感恩是一種美德,它讓我們更加珍惜身邊的人和事。一個(gè)完美的總結(jié)應(yīng)該具備客觀性、準(zhǔn)確性和邏輯性,能夠真實(shí)地反映個(gè)人的成長(zhǎng)和收獲。接下來(lái)是一些精選的總結(jié)樣本,希望能夠?yàn)榇蠹覍?xiě)作總結(jié)提供一些啟示和參考。
客服主任個(gè)人簡(jiǎn)歷篇一
民 族: 漢族
培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加
身 高: 165 cm
誠(chéng)信徽章: 未申請(qǐng)
體 重: 48 kg
人才測(cè)評(píng): 未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng):
求職意向人才類(lèi)型: 不限
應(yīng)聘職位: 銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售管理
工作年限: 1
職 稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型: 兼職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 面議
希望工作地區(qū): 廣州
工作經(jīng)歷:廣州匯美服裝有限公司
起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
擔(dān)任職位: 打單到售前客服再到售后客服
離職原因: 個(gè)人原因志愿者經(jīng)歷
教育背景畢業(yè)院校: 邵陽(yáng)市計(jì)算機(jī)學(xué)校
最高學(xué)歷: 中專(zhuān)
獲得學(xué)位: 會(huì)計(jì)叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期: 20xx-05
專(zhuān) 業(yè) 一: 會(huì)計(jì) 專(zhuān) 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
語(yǔ)言能力外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平: 較差
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平: 精通 詳細(xì)個(gè)人自傳堅(jiān)強(qiáng)、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我,用絕學(xué)游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,為人誠(chéng)實(shí)守信。
客服主任個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二
姓名:
目前所在地:白云區(qū)
民族:漢族
戶口所在地:梅州
身材:168 cm 58 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24
誠(chéng)信徽章:
人才測(cè)評(píng):
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型:普通求職
應(yīng)聘職位:客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專(zhuān)員、
工作年限:3
職稱(chēng):
求職類(lèi)型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):汽車(chē)及零配件
擔(dān)任職務(wù):客服/銷(xiāo)售
工作描述:我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個(gè)職位,在客服這一塊當(dāng)中,我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作,在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息,及時(shí)的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中,我還要及時(shí)的跟客戶溝通,提醒客戶汽車(chē)保險(xiǎn)快到期了,并且及時(shí)的去跟進(jìn)情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)職位一人做,是因?yàn)槲覀冑u(mài)保險(xiǎn)的同時(shí)也要自己跟進(jìn)自己的客戶,出現(xiàn)問(wèn)題自己在清楚不過(guò)了,才能更好的'為客戶服務(wù)。
離職原因:個(gè)人原因
志愿者經(jīng)歷:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州市華成學(xué)院
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:汽車(chē)制造與維修所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ)良好
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶所反饋的每一個(gè)問(wèn)題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問(wèn)題,能為客戶解決實(shí)質(zhì)的問(wèn)題.
3;本人憑著有一顆對(duì)工作的熱情和負(fù)責(zé),能很好的帶動(dòng)身邊同事的積極性。
詳細(xì)個(gè)人自傳
我的興趣愛(ài)好廣泛,比較喜歡運(yùn)動(dòng),最喜歡的還是足球,曾拿過(guò)梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽(tīng)音樂(lè),戶外運(yùn)動(dòng)也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。
客服主任個(gè)人簡(jiǎn)歷篇三
姓名:
性別:男。
年齡:24。
婚姻狀況:未婚。
身高:173cm。
體重:70kg。
籍貫:浙江。
現(xiàn)所在地:浙江。
意向崗位:淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)其他。
求職類(lèi)型:全職。
期望月薪:面議。
到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
期望工作地點(diǎn):浙江。
從事行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
為人誠(chéng)實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù),淘寶之類(lèi)的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。
獲得證書(shū):計(jì)算機(jī)二級(jí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師。
課程描述:與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫(kù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
行業(yè)類(lèi)別:計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:網(wǎng)站美工/電腦美工。
工作描述:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
行業(yè)類(lèi)別:教育、培訓(xùn)、科研院所。
擔(dān)任職位:銷(xiāo)售助理/業(yè)務(wù)員。
工作描述:電話銷(xiāo)售。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
客服主任個(gè)人簡(jiǎn)歷篇四
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)類(lèi):客服專(zhuān)員、其它類(lèi):銷(xiāo)售跟單
工作年限: 3 職稱(chēng): 中級(jí)
求職類(lèi)型: 全職 可到職- 隨時(shí)
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 擔(dān)任客服
工作描述: 接聽(tīng)400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷(xiāo)售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
離職原因:
公司名稱(chēng): 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 跟單員
工作描述: 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn),能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州紡織學(xué)院
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計(jì)算機(jī) 榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平: 精通 粵語(yǔ)水平: 精通
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn), 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務(wù)工作,能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
個(gè)人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做,個(gè)人簡(jiǎn)歷 ,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹(shù)立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過(guò)個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服主任個(gè)人簡(jiǎn)歷篇五
姓名:
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:潮州。
身材:175cmkg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:27歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
人才類(lèi)型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
行政/人事類(lèi):行政客戶服務(wù)類(lèi)售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類(lèi)超市連鎖。
工作年限:2。
職稱(chēng):
無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:均可。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求:1500--20xx。
希望工作地區(qū):廣州佛山。
20xx年廣東省中國(guó)青年旅行社國(guó)際票務(wù)銷(xiāo)售。
20xx年廣西業(yè)隆電器銷(xiāo)售公司經(jīng)理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂(lè)部有限公司云南分公司銷(xiāo)售客服。
畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專(zhuān)。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:金融工程。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
外語(yǔ):英語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平:良好。
粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
在職期間,月銷(xiāo)售額最高可達(dá)十萬(wàn)!在銷(xiāo)售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見(jiàn)解,曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議,在服務(wù)客戶時(shí)得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。
客服主任個(gè)人簡(jiǎn)歷篇六
求職地點(diǎn):某市。
基本資料。
姓名:某某某。
性別:女。
相片。
出生日期:1985年9月
學(xué)歷:中專(zhuān)。
身高:160cm。
婚姻狀況:未婚。
聯(lián)系方式:reader8@。
語(yǔ)言能力。
普通話:優(yōu)秀粵語(yǔ):熟練。
英語(yǔ):一般。
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:某某中專(zhuān)學(xué)校。
所學(xué)專(zhuān)業(yè):經(jīng)濟(jì)學(xué)。
工作經(jīng)歷。
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營(yíng)企業(yè))。
工作職位:客服文員。
工作描述:
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)顧客的來(lái)電咨詢、投訴類(lèi)信息處理。
2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進(jìn)處理。
3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作,將單據(jù)整理出來(lái),按照相對(duì)區(qū)域派單給工程師。
4.回訪客戶。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國(guó)有企業(yè))。
工作職位:呼叫中心坐席。
工作描述:
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)顧客的來(lái)電咨詢、投訴類(lèi)信息處理。
2.回訪客戶。
3.培訓(xùn)新員工上崗。
4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司。
工作職位:話務(wù)員。
工作描述:
1.負(fù)責(zé)受理顧客來(lái)電咨詢信息及投訴類(lèi)信息處理。
2.回訪客戶。
3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的所有工作。
4.接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握.
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
自我評(píng)價(jià)。
本人熱愛(ài)工作,誠(chéng)實(shí)守信,工作認(rèn)真,吃苦耐勞,有責(zé)任感;喜歡認(rèn)識(shí)新事物,學(xué)習(xí)新知識(shí),富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂(lè)觀,熱愛(ài)各種運(yùn)動(dòng)。想找一份穩(wěn)定,長(zhǎng)久,待遇相對(duì)一般的工作。相信努力了沒(méi)有做不到的事情。
1.擁有客服服務(wù)的.專(zhuān)業(yè)知識(shí),計(jì)算機(jī)信息簡(jiǎn)單操作都會(huì)應(yīng)用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)。
客服主任個(gè)人簡(jiǎn)歷篇七
編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷想要在質(zhì)量上有很大的提高,也需要在各個(gè)環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好,比如說(shuō)個(gè)人簡(jiǎn)歷上基本信息填寫(xiě)需要注意的事項(xiàng)。
性別:女。
民族:漢族年齡:43。
婚姻狀況:保密專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):會(huì)計(jì)。
主修專(zhuān)業(yè):財(cái)經(jīng)類(lèi)政治面貌:群眾。
畢業(yè)院校:廣州廣播電視大學(xué)畢業(yè)時(shí)間:1991年7月。
最高學(xué)歷:中專(zhuān)電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗(yàn):二十年以上身高:160cm體重:55公斤。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全/兼職。
最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要。
公司名稱(chēng):福建福原藥業(yè)(2016年4月-2016年7月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):龍巖。
職位名稱(chēng):應(yīng)收會(huì)計(jì)。
離職原因:個(gè)人原因。
公司名稱(chēng):廣州新華集團(tuán)下屬(2007年3月-2016年3月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):廣州。
職位名稱(chēng):辦公室主任兼應(yīng)收應(yīng)付會(huì)計(jì)。
工作描述:負(fù)責(zé)公司辦公室所有事務(wù),供應(yīng)商對(duì)帳及付款,客戶對(duì)帳及收款,協(xié)調(diào)各部門(mén)。
離職原因:回家發(fā)展。
公司名稱(chēng):廣州年鑒發(fā)行部(1995年6月-2007年2月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):廣東廣州。
職位名稱(chēng):會(huì)計(jì)。
離職原因:公司解散。
語(yǔ)種名稱(chēng)掌握程度。
英語(yǔ)良好。
普通話良好。
在求職中個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用是很多人都能夠看出來(lái)的,個(gè)人簡(jiǎn)歷的通過(guò)率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開(kāi)始重視個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用,在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候都希望從質(zhì)量有所提高,如此一來(lái)就能夠充分發(fā)揮個(gè)人簡(jiǎn)歷的.作用了。
一,在寫(xiě)的時(shí)候能夠有意識(shí)的避免錯(cuò)誤。
在寫(xiě)文章的時(shí)候經(jīng)常會(huì)有一些錯(cuò)別字,這也是很難避免的,寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷也是如此,需要文字?jǐn)⑹龅膬?nèi)容非常多,像是個(gè)人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人的能力還有興趣愛(ài)好等等。一旦有這種大面積的語(yǔ)言描述就好很容易出錯(cuò),于是在寫(xiě)的時(shí)候一定要注意有意識(shí)的必滿錯(cuò)誤,尤其是一些語(yǔ)言用詞的使用上。
在個(gè)人簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤并不是很可怕,畢竟個(gè)人簡(jiǎn)歷大多數(shù)都是提前些的,還有更改的機(jī)會(huì)。可怕的是有些人在寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤也不知道,像是一些專(zhuān)業(yè)用詞的使用,還有語(yǔ)言技巧上的使用,以及邏輯詞語(yǔ)的使用上。避免這種錯(cuò)誤可以在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷之前先學(xué)習(xí)寫(xiě)作的技巧,尤其是在語(yǔ)言用詞方面的要點(diǎn)。
三,注意錯(cuò)誤的排查。
之前也提到了在個(gè)人簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤是很正常的,提前寫(xiě)的個(gè)人簡(jiǎn)歷也是有更改的機(jī)會(huì)。在寫(xiě)完個(gè)人簡(jiǎn)歷之后,尤其要注意進(jìn)行檢查,不僅是要自己檢查,最好能找他人檢查。
客服主任個(gè)人簡(jiǎn)歷篇八
目前所在:xx區(qū)。
年齡:xx歲。
戶口所在:xx。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
身高:xxcm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)。
體重:
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷(xiāo)售助理,其它類(lèi),貿(mào)易/進(jìn)出口專(zhuān)員/助理。
工作年限:2。
職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:全職。
可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):
工作經(jīng)歷。
中國(guó)移動(dòng)xx分公司客服中心起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:客服助理。
工作描述:主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶的.投訴。
離職原因:
xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)招生辦起止年月:20xx-04~20xx-03。
公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:擔(dān)任招生人員。
工作描述:主要負(fù)責(zé)招生工作。
離職原因:
xx文體店起止年月:20xx-06~2xx-09。
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:銷(xiāo)售員。
工作描述:主要銷(xiāo)售一些辦公用品。
離職原因:
xx木業(yè)有限公司起止年月:xxxx-06~xxxx-09。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:文員。
工作描述:處理一些日常工作。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)。
最高學(xué)歷:大專(zhuān)獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-07
專(zhuān)業(yè)一:商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)二:
20xx-09----20xx-07xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好。
粵語(yǔ)水平:良好。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
本人交際能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
自我評(píng)價(jià)。
良好的表達(dá)和溝通能力,具備良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì),積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。
客服主任個(gè)人簡(jiǎn)歷篇九
個(gè)人簡(jiǎn)歷姓名性別政治面貌民族漢族年齡身高工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)曷毞Q(chēng)客服員婚姻狀況籍貫畢業(yè)院校專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)信息管理聯(lián)系電話聯(lián)系郵箱工作經(jīng)歷曾任職:
xx物業(yè)服務(wù)有限公司(200-201)所在部門(mén):客服中心所任職位:前臺(tái)接待客戶服務(wù)客服領(lǐng)班年參與公司更換收費(fèi)系統(tǒng),并培訓(xùn)員工對(duì)新系統(tǒng)的操作使用年提升為客服領(lǐng)班,帶領(lǐng)班組完成了公司每年的收費(fèi)指標(biāo)年物業(yè)部門(mén)參加公司舉辦的知識(shí)競(jìng)賽,榮獲團(tuán)隊(duì)第二名年連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)工作者曾任職:
xx酒店有限公司()所在部門(mén):客服中心所任職位:前臺(tái)接待客戶服務(wù)在職期間認(rèn)真完成上級(jí)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),盡我所能把每一項(xiàng)工作都做到最好主要證書(shū)全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試合格證書(shū)高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力a級(jí)求職意向客服員文員資料員后勤自我評(píng)價(jià)嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、勤奮,有艱苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
有高度的責(zé)任感和事業(yè)心本人性格穩(wěn)重,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,善于與同事相處。
做事塌實(shí),責(zé)任心強(qiáng),自覺(jué)服從公司紀(jì)律。
客服主任個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十
二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|26歲(1987年9月16日)。
居住地:廣州。
電話:188********(手機(jī))。
e-mail:xxxxxxxxx。
最近工作[1年8個(gè)月]。
公司:xx信息技術(shù)有限公司。
行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專(zhuān)業(yè):商務(wù)英語(yǔ)。
學(xué)校:湖北生態(tài)工程學(xué)院。
自我評(píng)價(jià)。
本人具有3年的工作經(jīng)驗(yàn),有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)行政工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,為人踏實(shí)本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰(zhàn),做事有始有終,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。
求職意向。
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
目標(biāo)地點(diǎn):廣州。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:客服主管,行政助理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/7—至今:xx信息技術(shù)有限公司[1年8個(gè)月]。
所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類(lèi)話術(shù)的編制與更新。
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計(jì)、匯總和反饋。
4.對(duì)各機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,并協(xié)助經(jīng)理完成審計(jì)報(bào)告。
5.接聽(tīng)客服電話,登記報(bào)障表,解決并跟蹤客戶報(bào)障。
6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽(tīng)取客戶的'意見(jiàn)。
7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放。
9.費(fèi)用申請(qǐng),審核公司所有的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會(huì)議記錄并撰寫(xiě)公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]。
所屬行業(yè):通信、電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
1.在中國(guó)聯(lián)通公司擔(dān)任電話營(yíng)銷(xiāo)員,通過(guò)直銷(xiāo)的方式發(fā)展客戶。
2.對(duì)客戶進(jìn)行回訪、調(diào)查,受過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)。
3.有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn),語(yǔ)言親和力較強(qiáng),鍛煉到較好的表達(dá)能力。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)本科。
證書(shū)。
20xx/12大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)。
20xx/6大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)。
客服主任個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十一
姓名:
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm 50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷(xiāo)售助理:銷(xiāo)售、客戶關(guān)系管理專(zhuān)員、客服代表/專(zhuān)員/助理:
工作年限:4職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:全職可到職日期:一個(gè)月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
離職原因:
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):銷(xiāo)售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷(xiāo)售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問(wèn)題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開(kāi)拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長(zhǎng)了我的交流溝通能力,銷(xiāo)售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱(chēng):廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
工作描述:我主要通過(guò)電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過(guò)我的`聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:人力資源所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān) 業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
外語(yǔ):英語(yǔ) 一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
本人性格開(kāi)朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址:廣州市池窖路。
手機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼:
電子郵件:個(gè)人主頁(yè):
客服主任個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十二
姓名:
性別:女。
年齡:28歲。
婚姻狀況:已婚。
最高學(xué)歷:本科。
工作年限:6年。
政治面貌:共青團(tuán)員。
現(xiàn)居城市:南京。
籍貫:南京。
聯(lián)系電話:_____×。
電子郵箱:
求職意向。
工作類(lèi)型:全職。
工作地點(diǎn):南昌市。
求職行業(yè):信息產(chǎn)業(yè)、計(jì)算機(jī)。
求職職位:通信技術(shù)工程師移動(dòng)通信工程師其他通信。
工作經(jīng)歷。
20_-10-中國(guó)電信_(tái)分公司網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心技術(shù)支撐。
工作描述:1、負(fù)責(zé)全市裝維人員的故障支撐;2、負(fù)責(zé)工作中數(shù)據(jù)、交換、傳輸各專(zhuān)業(yè)的故障協(xié)調(diào)與處理;3、負(fù)責(zé)裝維周報(bào)、月報(bào)的制作。
工作描述:1、負(fù)責(zé)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)與更新;2、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)分析,為全市經(jīng)營(yíng)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)策略、客戶服務(wù)提供分析支撐,為公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)營(yíng)決策提供參考依據(jù);3、負(fù)責(zé)本地市各種資費(fèi)、促銷(xiāo)、押金等出賬費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤。
自我評(píng)價(jià)。
工作認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任感強(qiáng),對(duì)新知識(shí)學(xué)習(xí)能力快,協(xié)作能力較好。
客服主任個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十三
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:清遠(yuǎn)。
身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:客服代表。
工作年限:4年。
職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:全職。
可到職日期:一個(gè)月。
月薪要求:2000元——3500元。
希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱(chēng):xxx商業(yè)征信有限公司。
起止年月:20xx.08~20xx.08。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理.
工作描述:本人在此職位主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)已合作客戶下委托的全過(guò)程,以及處理客戶提出的關(guān)于委托問(wèn)題跟進(jìn)工作。并且促進(jìn)公司與客戶的密切關(guān)系,增加銷(xiāo)售額。本人在這工作期間深有體會(huì)的是“團(tuán)結(jié)就是力量”,業(yè)績(jī)不單只有一個(gè)人就能完成的,并從中鍛煉了客戶服務(wù)的技巧與能力.
離職原因:
公司名稱(chēng):廣州市xxx信息科技有限公司.
起止年月:20xx.09~20xx.07。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備.
擔(dān)任職務(wù):銷(xiāo)售代表.
工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷(xiāo)售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問(wèn)題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系。以及開(kāi)拓客戶。其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé)。在這一工作時(shí)期,增長(zhǎng)了我的交流溝通能力,銷(xiāo)售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力。
離職原因:
公司名稱(chēng):廣州xxx展覽策劃有限公司。
起止年月:20xx.10~20xx.08。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
工作描述:我主要通過(guò)電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過(guò)我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議。以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作。在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法。也給公司帶來(lái)了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx市第二中學(xué)。
最高學(xué)歷:大專(zhuān)。
畢業(yè)日期:20xx.07.01。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:人力資源。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
粵語(yǔ)水平:精通。
本人性格開(kāi)朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
客服主任個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十四
目前所在地:xx民族:漢族。
戶口所在地:?xx身材:155cm42kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:物業(yè)管理專(zhuān)員/助理:物業(yè)助理文秘/文員辦公文員。
工作年限:2職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求:1500--2000希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):物業(yè)管理員。
工作描述:1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作。
2、處理日常業(yè)主/住戶的投訴與房屋報(bào)修等事宜,處理完畢后及時(shí)進(jìn)行回訪。
3、協(xié)助財(cái)務(wù)開(kāi)具有關(guān)于日常“管理費(fèi)、垃圾費(fèi)、代收水電費(fèi)”的發(fā)票。
離職原因:
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):物業(yè)助理(實(shí)習(xí))。
工作描述:1、收樓、驗(yàn)樓(熟悉收樓流程)。
2、房屋的維修跟進(jìn)、回訪等工作。
3、對(duì)物業(yè)的前期介入有一定的了解,參與大型的現(xiàn)場(chǎng)收樓工作。
離職原因:畢業(yè)實(shí)習(xí)。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東白云學(xué)院。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:物業(yè)管理所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx-0620xx-06xx學(xué)院物業(yè)管理物業(yè)管理員中級(jí)證書(shū)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:一般粵語(yǔ)水平:一般。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
熟悉物業(yè)助理的日常工作,及應(yīng)具備的素質(zhì)。對(duì)“物業(yè)管理?xiàng)l例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。謙虛,不浮夸。有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)生涯和集體生活,從中深深的認(rèn)識(shí)到無(wú)論個(gè)人能力有多大,都不能離開(kāi)集體,只有在集體中個(gè)人的能力才能顯示出來(lái),離開(kāi)了集體,個(gè)人能力只是一句空話。
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