通過總結(jié)，我們能夠更好地把握問題的本質(zhì)和解決方向?？偨Y(jié)要具備一定的前瞻性，給出未來的發(fā)展方向。在下面將介紹一些成功的總結(jié)案例，希望能給大家?guī)硪恍懽鞯膯l(fā)。
我的班組管理心得篇一
20xx年4月9日到4月10日長達(dá)8小時的“班組長綜合管理能力提升”的培訓(xùn)。我受益匪淺，是??！就像陳主席的話“思想變則意識變，意識變則行為變，行為變則命運變！”然而要達(dá)到命運變，我們必須要有一顆平常的心去工作、學(xué)習(xí)，我們必須要積極主動的工作、學(xué)習(xí)，提高自己的心理素質(zhì)和修養(yǎng)。員工的團(tuán)結(jié)一致和努力工作往往可以使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。企業(yè)內(nèi)部影響員工工作積極性的因素很多，也很復(fù)雜，但從系統(tǒng)論的角度來看對其起影響的因素不外兩個方面：外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境就是員工自身因素，自我對工作積極性的調(diào)動，這些自身因素包括員工的成就動機(jī)、自我效能、自我激勵等；外部環(huán)境是工作氛圍，包括上司、同事、工作激勵、工作本身。管理的過程是一個通過發(fā)揮各種管理功能，充分調(diào)動人的積極性，提高機(jī)構(gòu)的效能，實現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)的過程。只有我們積極主動了：才能夠把“被動”變“主動”，把“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?，把“要我學(xué)”變“我要學(xué)”，把“要我安全”變“我要安全”。只有積極主動了我們至少才能夠做到以下3點：
我的班組管理心得篇二
第一條為保證現(xiàn)實班組工作現(xiàn)場秩序，消除管理和工作中的失誤，防止事故發(fā)生，特制定本管理制度。
第二條班組現(xiàn)場管理需要要遵循“7s”原理：整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（setketsu）、素養(yǎng)（shitsuke）、安全（secui6ty）、節(jié)約（saving）。
第三條為加強(qiáng)辦公室的管理，維持正常工作次序的工作環(huán)境，樹立網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心員工的良好形象，故依照公司相關(guān)規(guī)定辦公室管理制度：
（一）上班時間：上午8：00—12：00，下午15：00—18：00。如有特殊原因請假或外出辦公，必須向直接主管請示，批準(zhǔn)后方可請假和外出。
（二）上班之前要打掃衛(wèi)生，整理辦公臺面。
（三）工作期間員工應(yīng)穿戴正解、嚴(yán)禁穿拖鞋、背心入內(nèi)。
（四）辦公室內(nèi)工作用品、資料、財務(wù)應(yīng)排放整齊，不準(zhǔn)推放私人物品。
（五）晚上工作人員無特殊情況，不得在辦公室逗留22：00。
第四條為了做好現(xiàn)場維護(hù)工作的精細(xì)化管理，使基站現(xiàn)場維護(hù)工作走上日常化、正規(guī)化，確?；粳F(xiàn)場維護(hù)工作進(jìn)一步規(guī)范，特定制維護(hù)人員現(xiàn)場管理制度。
（一）應(yīng)按照年度、月度作業(yè)計劃的規(guī)定，按時對基站現(xiàn)場維護(hù)工作。
（二）外出進(jìn)行基站維護(hù)應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，必須佩戴工號牌。
（三）維護(hù)人員進(jìn)去基站，首先應(yīng)在機(jī)房出入登記本上按要求進(jìn)行登記，然后才開始工作。
（四）維護(hù)人員進(jìn)入機(jī)房，首先應(yīng)觀察機(jī)房的基礎(chǔ)環(huán)境有無異常，填好記錄。
（五）維護(hù)人員對基站進(jìn)行巡視巡檢時，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，處理不了，必須將問題記錄，以便問題匯總后部門處理，并跟蹤處理。
第五條考核。
（一）為違法辦公室管理制度的員工予以考核。
（二）對在公司、部門或班組的現(xiàn)場管理巡檢時發(fā)現(xiàn)問題的員工予以考核。
我的班組管理心得篇三
7月6日，分公司專門組織了管理人員安全培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭宣貫hse管理理念，帶頭學(xué)習(xí)安全方面的相關(guān)制度。培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別圍繞自己的分管工作向機(jī)關(guān)和各庫站管理人員講授如何在安全管理工作中貫徹集團(tuán)公司安全管理理念、實現(xiàn)本質(zhì)安全、應(yīng)對新聞危機(jī)、加強(qiáng)站庫安全管理、保證財務(wù)資金安全、做好安全培訓(xùn)等內(nèi)容。課堂上，通過事故案例、不安全行為實例分析、討論、安全經(jīng)驗分享等互動環(huán)節(jié)調(diào)動參訓(xùn)人員積極性，內(nèi)容豐富、氣氛活躍，參訓(xùn)管理人員紛紛暢所欲言談安全。我個人針對這次培訓(xùn)深有感觸。
什么是安全?無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害財產(chǎn)免于損失。人人事事保安全，關(guān)鍵要從我做起，從現(xiàn)在做起。這就是安全。因為加油站作為一個特殊行業(yè)，安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜，部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對于加油站來說，“安全生產(chǎn)是天字號工程”，安全是我們中石油發(fā)展壯大的保障;安全就是我們加油站實現(xiàn)效益的根本保障。
但是要做到時時牢記安全，按章操作，說起來容易做起來難，它要求加油站員工在實際工作中要不厭其煩的、日復(fù)一日的按照加油站管理規(guī)范操作。可是有些人，只圖方便，直接對塑料壺加油;還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油，等等。想一想，這些可都是違章行為，違章的現(xiàn)象難以杜絕，究其原因主要有：
僥幸心理。有一部分人在幾次違章沒發(fā)生事故后，慢慢滋生了僥幸心理，混淆了幾次違章沒發(fā)生事故的偶然性和長期違章遲早要發(fā)生事故的必然性。
省能心理。人們嫌麻煩，圖省事，降成本，總想以最小的代價取得最好的效果，甚至壓縮到極限，降低了系統(tǒng)的可靠性。尤其是在生產(chǎn)任務(wù)緊迫和眼前即得利益的誘因下，急易產(chǎn)生。
自我表現(xiàn)心理(或者叫逞能)。有的人自以為技術(shù)好，有經(jīng)驗，常滿不在乎，雖說能預(yù)見到有危險，但是輕信能避免，用冒險蠻干當(dāng)作表現(xiàn)自己的技能。有的新人技術(shù)差，經(jīng)驗少，可謂初生牛犢不怕虎，急于表現(xiàn)自己，以自己或他人的痛苦驗證安全制度的重要作用，用鮮血和生命證實安全規(guī)程的科學(xué)性。
從眾心理。別人做了沒事，我福大命大造化大，肯定更沒事。尤其是一個安全秩序不好，管理混亂的場所，這種心理向瘟疫一樣，嚴(yán)重威脅企業(yè)的生產(chǎn)安全。
逆反心理。在人與人之間關(guān)系緊張的時候，人們常常產(chǎn)生這種心理。把同事的善意提醒不當(dāng)回事，把領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求口是心非，氣大于理，火燒掉情，置安全規(guī)章于不顧，以致釀成事故。
為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的"瓶頸"問題，努力打造安全型加油站，認(rèn)真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度，堅決樹立中石油"以人為本、安全第一、環(huán)保優(yōu)先"的安全管理理念，扎實推進(jìn)hse管理工作，形成良好的安全生產(chǎn)新局面。我們要加強(qiáng)并引導(dǎo)加油站員工自覺的去遵守各項安全制度，按章操作，防范于未然，形成人人管安全，安全人人管的良好局面，我們就必須抓好對"人"的管理，真正落實"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、設(shè)備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關(guān)鍵、最復(fù)雜、變數(shù)最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變設(shè)備、環(huán)境的主體。因而"三要素"中人是主要因素。縱觀加油站各類安全事故，任何一個事故發(fā)生后，總能找到原因，絕大部分都是"人"的因素。主要就是責(zé)任心不強(qiáng)、責(zé)任制不落實、違章指揮、違章操作等現(xiàn)象。試想，一個加油站，無論制度多細(xì)、責(zé)任多明確，獎罰力度多大，責(zé)任制不落實，員工不重視，仍舊會是廢紙一張。因此，我們在強(qiáng)調(diào)對加油站安全管理的同時，要加強(qiáng)加油站安全管理責(zé)任制的落實，因為只有落實責(zé)任才是安全生產(chǎn)的保障，而落實責(zé)任的關(guān)鍵就是要加強(qiáng)對"人"的管理。
正是基于此，我認(rèn)為加油站的安全工作應(yīng)該從管理人的規(guī)范操作行為，時時做到防患于未然抓起。決不能是有關(guān)部門來檢查了，安全管理就做得嚴(yán)一點，等檢查組走了之后依然如故，這樣做往往會釀成大禍。因此，要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時時提高警惕、天天警鐘長鳴。也許只有這樣持之以恒，堅持不懈地抓好每個環(huán)節(jié)，做到不違章操作，才能真正確保加油站的長治久安，才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣，才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，畢竟，安全出效益。
總而言之，人是安全管理的主體，建議在加油站安全管理中，設(shè)立專項風(fēng)險抵押金，約束個人行為，激勵工作態(tài)度、增強(qiáng)責(zé)任心，從而降低不安全行為和安全事故的發(fā)生。
我的班組管理心得篇四
有主動精神的員工，會勇于負(fù)責(zé)，有獨立思考能力。這些員工有別于那些像機(jī)器一樣的員工，他們不會按別人的吩咐機(jī)械地完成工作，他們往往會發(fā)揮創(chuàng)意，出色地完成任務(wù)。而不能積極主動工作的員工，則墨守成規(guī)、害怕犯錯，凡事只求遵循公司規(guī)則。他們會告訴自己，領(lǐng)導(dǎo)沒有讓我做的事，我又何必插手呢?又沒有額外的獎勵!就有獎金，也是不屑一顧。這兩種不同的想法會明顯地導(dǎo)致不同的工作表現(xiàn)。
積極主動不僅僅是指行事采取積極主動，還意味著做人一定要對自己的人生負(fù)責(zé)，積極主動是人類的天性，即使我們的生活受到了外界條件所控制。我們不管做什么，都應(yīng)該主動而非被動。只是追求個人抱負(fù)，眼高手低，工作敷衍了事，誰能信任你重用你？誰會愿意和你做搭檔？誰會愿意教你？現(xiàn)實生活中無論社會和團(tuán)隊并不是都完美無缺的，肯定會有陰暗面，對于這些不完美的、陰暗的方面，如果只會牢騷滿腹、怨聲載道、憤憤不平，怎么可能有積極主動的心態(tài)？要知道牢騷怪話只會給人帶來消極的情緒，給工作帶來負(fù)面影響。不會改變無關(guān)的，陰暗的方面。要知道人都不完美，調(diào)整心態(tài)面對現(xiàn)實用自己的行動，樹立好的榜樣壯大美好的一面，縮小不完美陰暗的一面，從而帶動周圍同事也有一個積極主動的心態(tài)。
只有我們積極主動用心做，才能夠真正的得到我們想要的效果和收獲。你比別人多做了，你就比別人多了一份收獲。天道酬勤！機(jī)會是給我們每一個有準(zhǔn)備的人的！
總之：“積極主動”是我們工作的先決條件。沒有積極主動付出就沒有成績、就沒有成功，沒有一切！不論是工作、學(xué)習(xí)、溝通我們都要積極主動！一切“靠本事！”積極主動起來吧！會有不一樣的收獲的??！
我的班組管理心得篇五
班組的精細(xì)化管理是個長期和持續(xù)性的工作。在爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組的活動中，我們對《班組精細(xì)化管理》這本書進(jìn)行了再次的研讀。這次學(xué)習(xí)不但改變了我們的工作作風(fēng)和價值取向，更是一個自我提升和自我超越的過程。讓我們再次認(rèn)識到平時工作和生活中憑經(jīng)驗做事，沒有鉆研精神以及不主動學(xué)習(xí)等問題。同時通過學(xué)習(xí)還修正了我們對錯誤這個詞的認(rèn)知偏差。以前的我們總認(rèn)為只有出了問題發(fā)生了事故才叫犯錯，卻不知道當(dāng)我們不按照操作規(guī)程規(guī)范操作時就已經(jīng)錯了。
的前提下多學(xué)習(xí)其他的.崗位知識，并制定了相應(yīng)的獎懲措施，將組員學(xué)習(xí)情況的好壞與本人及帶教師傅的利益和班組的整體考分掛鉤，為他們能掌握更多的專業(yè)知識營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
“除了上帝，只相信數(shù)據(jù)”！這句話對我們而言，再恰當(dāng)不。
過。作為分析工的我們，對數(shù)據(jù)的敏感異于常人。數(shù)據(jù)于我們而言，是分析技能好壞的評判標(biāo)準(zhǔn)，是生產(chǎn)是否正常的體現(xiàn)。為了達(dá)到近似于“0”的分析偏差，我們班積極開展各項技術(shù)練兵活動和考核。比如丁苯轉(zhuǎn)化率以及含水量測試的練兵等。前階段，我們班的兩位年輕職工就在為站組開展的ete技術(shù)比武刻苦練習(xí)，他們從配制標(biāo)準(zhǔn)樣、繪制曲線開始一步步按照規(guī)則要求認(rèn)真操練，碰到不懂的問題就及時請教，一旦出現(xiàn)差錯就重新再來，一遍一遍。不厭其煩，不怕辛苦，就為了達(dá)到他們心里那個近似“0”的分析偏差！青工鄭蕾還在此次比賽中獲得了站組第一名的好成績。
此外，為了提升職工對本職工作的認(rèn)同感和榮譽(yù)感，增強(qiáng)員工的工作執(zhí)行力，對班里出現(xiàn)的閃光點和各類信息我們也及時通報和宣傳，對工作出色的人員給予充分的肯定和獎勵，迄今為止，班里被表揚(yáng)過的組員已占了大部分，這些宣傳和肯定不但調(diào)動了大家的工作積極性，還為組員們樹立了工作和行為示范標(biāo)桿。真正把班組精細(xì)化工作由點到面的全面展開。當(dāng)然，通過對該書的學(xué)習(xí)，我們也在工作中改進(jìn)了很多。在技能培訓(xùn)方面，為了讓技術(shù)培訓(xùn)取得實效不留于形式，我們想出了各種辦法，最近的一次班長課堂中我們就推陳出新，改變了師傅教徒弟學(xué)的傳統(tǒng)模式，讓年青員工主講培訓(xùn)內(nèi)容，老員工進(jìn)行解疑釋惑并做必要的補(bǔ)充。新老員工通過對培訓(xùn)內(nèi)容熱烈探討都受益頗豐。此外，我們還準(zhǔn)備讓班里的技術(shù)能手把自己在工作中總結(jié)的經(jīng)驗和體會以書面的形式記錄下來，并編成小冊子。這樣，當(dāng)有人碰到類似的問題時就能有所借鑒。而且也可以作為以后技術(shù)培訓(xùn)的編外教材。在交接班方面我們也有了很大的改進(jìn)。眾所周知，漕涇遠(yuǎn)離市區(qū)，班車誤點情況時有發(fā)生，過去對交接班的管理也有所松懈。通過學(xué)習(xí)也使我們再次認(rèn)識到搞好交接班工作的重要性——認(rèn)真到位的交接班預(yù)檢可以控制和消除很多管理死角和盲點。為此，我們重拾對交接班制度的規(guī)范管理，規(guī)定各崗位人員必須在到崗后的第一時間對本崗位的安全、生產(chǎn)、設(shè)備和試劑使用記錄等進(jìn)行檢查，并簽字確認(rèn)。發(fā)現(xiàn)問題的要及時反映或上報。對于檢查不力或敷衍了事的人員會給予相應(yīng)的考核，這就避免了因責(zé)任不清而相互扯皮，也盡可能把各種問題消滅在了萌芽之中。
班組工作就是一盤棋，在精細(xì)化管理工作的進(jìn)程中，只有充分調(diào)動大家的積極性，群策群力，發(fā)揮組員們的特長，才能使班組精細(xì)化管理工作更上一層樓！
我的班組管理心得篇六
有這么一則寓言故事：
在一片茫茫的大草原上，一群狼在一匹頭狼的帶領(lǐng)下正在攻擊一匹強(qiáng)壯的斑馬，場面異常慘烈。一匹狼趁斑馬不注意，一躍跳上馬背，死死咬住馬脖子，另兩匹狼咬住斑馬的后腿，一匹狼咬住斑馬的尾巴，任憑尾巴如何甩動，一直不松口，頭狼一躍而起咬住斑馬的鼻子?！菰隙嗔艘痪咧щx破碎的斑馬骨架。
班組作為企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)的有機(jī)組成部分，也是企業(yè)一切工作的立足點。如何打造具有較高執(zhí)行力的班組，對完成控虧目標(biāo)，對企業(yè)的生存和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。
打造執(zhí)行力，就是不折不扣地完成工作任務(wù)。筆者認(rèn)為，班組執(zhí)行力的提高，應(yīng)做到以下幾點：
第一，班長是班組的核心，即是生產(chǎn)者又是管理者。實踐證明，班組管理好壞，主要取決于班組長素質(zhì)的高低。必須選配業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，政治素質(zhì)好，有一定組織能力的人擔(dān)任班組長。
第二，必須建立健全完善的班組管理制度。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。制度是管理的基石，建立完善的制度有助于管理的規(guī)范化、常態(tài)化、延續(xù)性。班組應(yīng)建立健全完善班組的質(zhì)量管理制度、安全管理制度、學(xué)習(xí)管理制度、現(xiàn)場管理制度、創(chuàng)新管理制度、民主管理制度等各項管理制度。通過制度的建立健全，使班組的基礎(chǔ)工作做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。使班組的管理有據(jù)可依，能夠讓所有成員更自覺自愿地遵循班組管理，能較好地提高班組的執(zhí)行力。
第三，必須建立科學(xué)的績效考核機(jī)制，進(jìn)一步明確和正確處理好班組的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，以改變在分配問題上不合理的問題，調(diào)動員工的工作積極性，提升班組生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。班組的工作要理順各自關(guān)系，形成齊抓共管的科學(xué)體系，在明確工作總目標(biāo)的基礎(chǔ)上，要把各項工作任務(wù)逐步分解，落實到每一個人，形成人人都管事、事事有人管、管事憑效果，管人憑考核，從而調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)各項任務(wù)目標(biāo)的完成。
第四，必須堅持按照公平、公正、公開的.原則開展好班組民主管理活動。特別是關(guān)系到員工切身利益的事情，如企業(yè)重大經(jīng)營情況的調(diào)整、員工薪金的分配、評先評優(yōu)等一些員工比較關(guān)心的事項必須利用班務(wù)會、公開欄等形式進(jìn)行及時的公開。通過這樣的形式，進(jìn)一步凝聚員工隊伍，提高工作積極性和主動性，增強(qiáng)班組的執(zhí)行力。
第五，必須使每一位員工真正明確和履行好各自的崗位職責(zé)，這是提高班組執(zhí)行力的關(guān)鍵?！皼]有任何借口”體現(xiàn)的就是一種完美的執(zhí)行能力，一種服從、誠實的態(tài)度，一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。當(dāng)工作中遇到困難和阻礙時，不是尋找借口，而是積極地尋求解決問題的方法，如果每一位員工都這么做，班組這個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力就會得到提升，執(zhí)行力就會得到增強(qiáng)。
第六，必須持續(xù)不斷地在班組開展形勢任務(wù)宣傳教育活動，普遍樹立危機(jī)意識，提高責(zé)任意識，增強(qiáng)進(jìn)取意識。通過形勢任務(wù)宣傳教育，讓廣大員工知道面臨的各種有利或不利的形勢，明確當(dāng)前的主要任務(wù)，可以有效地提振廣大的信心，增強(qiáng)執(zhí)行力，提供正能量。
總之，無論多么宏偉的藍(lán)圖，多么正確的決策，多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠媱?，如果沒有高效的執(zhí)行，最終的結(jié)果都是紙上談兵，是水中月鏡中花。完成控虧目標(biāo)，靠的是每一名員工，每一個班組，努力提高執(zhí)行能力，不折不扣地貫徹落實執(zhí)行好上級部門制定的各項工作措施，創(chuàng)造性地完成各項工作任務(wù)。
我的班組管理心得篇七
溝通是一種武器、是一種手段、更是一種管理。沒有溝通就沒有管理，溝通是我們工作中上級與下級、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工特別需要彼此進(jìn)行溝通，相互尊重，相互理解，互通信息。是我們工作全面有效的合作與共識。溝通是我們協(xié)調(diào)好工作的基礎(chǔ)，溝通不好，工作是不能夠做好的。
例如：煉鐵廠10kv開關(guān)站的電纜溝蓋板被鏟水渣的鏟車壓斷，為了檢查10kv電纜是不是有損壞、破損。需要變電站停電處理的過程中，由于煉鐵廠、石灰窯、原料車間、空壓站、制氧站、煉鋼廠相關(guān)部門之間沒有很好的溝通協(xié)調(diào)好，而造成停電后的相關(guān)部門沒有做好停爐、停產(chǎn)準(zhǔn)備，造成生產(chǎn)的損失。而各部門相互推卸責(zé)任。所以溝通是我們更好工作的前提，沒有好的前提，工作是不可能做好的。溝通不到位會給我們的生產(chǎn)帶來麻煩和損失！甚至?xí)r上我們的性命。
溝通不僅存在部門與部門之間，班與班之間、員工與員工之間的技術(shù)、故障處理方法間溝通更是一種非常必要的工作，“沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊！”一個人的能力是非常有限的，我們必須要共同把工作做好、做到位，達(dá)到一個共同的提升。
我的班組管理心得篇八
工作是我們每個人人生最大的、最重要的事情。我們的所有理想和夢想都必須通過工作來實現(xiàn)。只有我們通過自己的努力，去拼搏，去進(jìn)取，去創(chuàng)造，才能夠接近和實現(xiàn)我們的理想和夢想，并在這個過程中體會到快樂和成就感。
我們的每項工作都不是一成不變的，我們必須通過不斷的學(xué)習(xí)。才能夠更好的工作。沒有人是不學(xué)就是天才的！多學(xué)、廣學(xué)、精學(xué)，是我們提高自己的知識素質(zhì)的必須歷程，“積跬步，以至千里；積小流，以成江海?！惫ぷ髦谐霈F(xiàn)的同一個故障，不同的人有不同的處理方法。那就是在遇到問題時，不要簡單地急于處理，要勤于思考，對問題進(jìn)行分析，把握好“度”，以最佳的方法去進(jìn)行處理。從實踐中學(xué)習(xí)，從書本上學(xué)習(xí)，從自己和他人的經(jīng)驗教訓(xùn)中學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種覺悟、一種修養(yǎng)，當(dāng)作提高自身管理能力的現(xiàn)實需要和時代要求。同時，學(xué)習(xí)的根本目的在于運用，要做到學(xué)以致用，把學(xué)到的理論知識充分運用到工作中，提高分析和解決問題的能力，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性。通過不斷地學(xué)習(xí)，不斷地實踐積累，從而不斷地提高自身的管理能力。學(xué)習(xí)是提高管理者知識水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們在工作中獲得的是經(jīng)驗，而理論學(xué)習(xí)賦予我們的是進(jìn)一步實踐的有力武器。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識，不斷地提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)工作的需要。
在朋友的一次閑聊中：朋友說，哎！人啊！勤快是一種很寶貴的財富！！我們車間新分來了一個小年輕人，聽說是領(lǐng)導(dǎo)的親戚，剛剛來時同事們都用“關(guān)系戶”看待。呵呵！后來發(fā)現(xiàn)這個小年輕還很不錯--勤快、好學(xué)、好問。所以同事們都很樂意教他。后來工作很出色，現(xiàn)在是一個車間的主管。
自我提升和完善是一種原則，也是一個過程，一個在成長和轉(zhuǎn)變之間螺旋式上升的過程，一個人不斷完善自我的過程。沒有技術(shù)知識是不可能把我們的工作效率提高的！就我們天高公司的電工維修工作：不但要做好電氣上的運行和維護(hù)工作，還要做好儀表、自動化運行和維護(hù)工作，還有電動調(diào)節(jié)裝置的運行和維護(hù)工作。不學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)知識是不可能適應(yīng)我們的電工工作的，如果相關(guān)的培訓(xùn)中你不積極主動的學(xué)習(xí)，在平常的調(diào)試過程中你不積極主動的做，在工作交流是你不積極主動的問你不懂的知識，也許在你當(dāng)班時出現(xiàn)的故障，你就不能夠有效的分析判斷，及時有效的處理。要武裝我們自己的力量，我們必須要不斷的、積極主動的學(xué)習(xí)我們相關(guān)工作的知識，只有這樣我們才能夠勝任我們的工作，我們才能夠達(dá)到我們的理想和夢想。得到我們想要的待遇。
我的班組管理心得篇九
長管理能力的主要體現(xiàn)，更是班長樹立大局意識的前提。
一名優(yōu)秀的班長必須要具備大局觀念，正確處理好個人利益和集體利益之間的關(guān)系。工作中如果缺乏大局意識，你的管理就會顯得紊亂，很難統(tǒng)一大家的思想。漸漸地組員也越來越不關(guān)心你的工作。于是，不知不覺地就進(jìn)入了管理的惡性漩渦。因此，作為一名基層管理人員首先必須加深對自己所在各個“系統(tǒng)”的理解，選準(zhǔn)自身的定位，只有這樣才會有更開闊的視野，更客觀地分析問題，更好地完成各項工作。
第二是做好對差別的認(rèn)識。沒有差別就沒有進(jìn)步，不體現(xiàn)差別就是吃大鍋飯。班長對組員能力、工作質(zhì)量的差別缺乏認(rèn)識，是管理不作為的表現(xiàn)，也會嚴(yán)重?fù)p害組員的工作積極性。在班組管理中，班長每月給組員評議打分就是一種差別的體現(xiàn)。如果班長打給組員的分?jǐn)?shù)是隨意的，分?jǐn)?shù)高的人不知高在哪里，分?jǐn)?shù)低的人也不知差在哪里，那今后組員還怎么會熱情工作呢！
在工作中如何體現(xiàn)各種差別呢？我認(rèn)為首先要把上級的工作目標(biāo)和任務(wù)轉(zhuǎn)換成班組的日常工作及每位組員的實際行動；其次是根據(jù)班組的特點建立班組內(nèi)部管理制度，事先制訂體現(xiàn)差別的工作規(guī)則，形成干與不干不一樣、干好干壞不一樣的工作氛圍；三是利用平時談心、列隊講評、班務(wù)會議等多種形式與組員溝通，不斷爭取組員的理解和支持；四是要大膽、公正地進(jìn)行管理，嚴(yán)格按照制度辦事，著重做好每個階段的差別反饋，讓每位組員清楚地知道自己的實際工作表現(xiàn)，知道和別人的差距在哪里，為下一階段的整改提高提供科學(xué)依據(jù)。
第三是做好對組員心理的了解。這個社會只有分工不同，工作沒有高低貴賤之分，這是管理者首先應(yīng)該具備的心理常識。社會的發(fā)展也在不斷地提高管理者提出了更高的要求，管理不再只是簡單的管住人，更要管住他的心。在實際管理過程中，有的管理方式對張三可行，對李四卻不行；有的激勵措施只對部分人有效，對部分人都無效。這些都是因人的個性差異造成的。
因此，管理要從人的心理入手，把心理學(xué)知識充分運用到管理活動的每個環(huán)節(jié)。管理的過程，其實就是思想“征服”的過程，當(dāng)每個組員帶著自己的想法加入到一個班組時，這時班長的主要任務(wù)就是要將大家的思想統(tǒng)一到班組的工作目標(biāo)上來。思想“征服”的能力，取決于班組長的。管理藝術(shù)水平，也是衡量善不善于從事管理工作的重要依據(jù)。班長作為基層一線的思想工作者，如果不重視思想政治工作，組員士氣就會受影響，班組就會失去戰(zhàn)斗力。因此，班長要重視班組的思想工作，抓好職業(yè)道德和規(guī)章制度教育，不斷提高組員的思想素質(zhì)和班組戰(zhàn)斗力，使班組真正成為業(yè)務(wù)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、有奉獻(xiàn)精神的戰(zhàn)斗集體。
第四是做好對理論知識的運用。管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，它包含許許多多的法則，我們應(yīng)善于利用這些理論成果來指導(dǎo)班組的管理工作。管理不僅要講原則，更要講方法。假如一個蘋果要你分給兩個人，怎么分兩個人才沒意見呢？其實答案很簡單：讓其中一人分，另一人先拿。霍桑效應(yīng)指出，要讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來，員工受到額外關(guān)注會引起績效上升。木桶定律指出，木桶盛水的多少不在于木桶上最長的那塊木板，而在于最短的那塊木板。這些都提醒我們，工作中要注重團(tuán)隊中的薄弱環(huán)節(jié)。
現(xiàn)在，一個班組人員多的有20來人，采用傳統(tǒng)盯人的管理方式不僅效率低下，更不能做到有效管理。因此班長必須懂得管理學(xué)的基本知識，能夠根據(jù)自己班組的特點建立一些有效的管理制度和約束機(jī)制，逐步養(yǎng)成用制度去管人的好習(xí)慣。
俗話說火車跑得快全靠車頭帶。激發(fā)每位組員的主觀能動性，讓每位組員像動車組的每節(jié)車廂一樣都能跑起來，這應(yīng)該是一位優(yōu)秀班長要努力達(dá)到的工作目標(biāo)。
我的班組管理心得篇十
熱處理班是一個由28名職工組成的大班組，是抽油桿生產(chǎn)的關(guān)健工序，由于人員素質(zhì)參差不齊，四班三倒連續(xù)作業(yè)，人員分散管理起來難度相對較大，對班組各項工作的開展和落實造成很大困難，如何搞好班組的各項工作，提高的凝聚力和班組各項管理水平，對我來說是一個嚴(yán)峻的考驗，通過一段時期在實際工作中不斷的學(xué)習(xí)、理解、思考和掌握，使我對班組各項管理工作有了一定深度的理解和認(rèn)識，為今后班組管理工作的進(jìn)一步深入打下了一定的基礎(chǔ)，現(xiàn)針對本人在這一段時期工作中的心得體會總結(jié)如下：
時了解各方面的信息，結(jié)合生產(chǎn)中的實際情況，引導(dǎo)班組的各項管理的不斷深入，同時，努力開拓和創(chuàng)新管理方法，不能盲從，要高出自己的特色，積極面對工作中遇到的各種困難，充分發(fā)揮主觀能動性，利用集體的力量尋求解決的方法，我相信，辦法總比困難多，只要用心去做就一定能夠解決工作中的難題。
一個好的班組需要全班組成員之間高效緊密的相互協(xié)作，一個人的能力是有限的，要想生產(chǎn)任務(wù)完成的好，光有責(zé)任心是不夠的，這就需要一支高素質(zhì)技術(shù)過硬的隊伍，充分發(fā)揮出班組每個成員的智能和能力，掌握一手過硬的專業(yè)技術(shù)是完成各項任務(wù)的基礎(chǔ)，引導(dǎo)班組成員努力學(xué)習(xí)新知識、不斷掌握新技術(shù)，同時積極在班內(nèi)開展內(nèi)部技術(shù)交流活動，請技術(shù)高的同志進(jìn)行傳、幫、帶，我們班通過學(xué)習(xí)和交流，班組整體素質(zhì)有了明顯的提高，在公司外貿(mào)生產(chǎn)過程中，解決了很多由于新材料和新工藝帶來的技術(shù)難題，同時產(chǎn)品的質(zhì)量也有了很大的提高，為公司的外貿(mào)生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
都要認(rèn)真對待，做到細(xì)致入微，身體力行，親力親為，要將工作做得更細(xì)、更到位，將工作落實到細(xì)處，一步到位，從目前班組工作情況來看，我的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的知識水平和能力，潛心學(xué)習(xí)、注重觀察，積極和每個組員進(jìn)行溝通相互理解，一切以公司利益為重，只有目標(biāo)一致，才能夠更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù)。以上是我在班組管理上遇到問題、解決問題的一點心得體會。
我的班組管理心得篇十一
瓦檢一組學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”的心得體會在學(xué)習(xí)”白國周班組管理法”經(jīng)驗材料和學(xué)習(xí)“白國周班組找差距”活動中，為了切實將“白國周班組管理法”融入我井安全生產(chǎn)管理工作中，為提高我井安全生產(chǎn)管理工作，提高班組戰(zhàn)斗力，從而促進(jìn)全井的管理工作上一個新臺階。
我作為一個班長，應(yīng)該和全班職工心連心，教育好，職工做到遵章守紀(jì)、不違章、無工傷。杜絕較大以上違章，教育職工做好自己的本職工作，做到不安全不生產(chǎn)，做到個人保班組、班組保隊、隊保全井。有了安全，職工的收入才能提高，班組是企業(yè)最小的單元，是安全生產(chǎn)的一道防線，也是煤礦安全工作的基礎(chǔ)。抓好班組建設(shè)是整個煤礦安全工作的`重要組成部分，要抓好煤礦安全工作，就必須先抓好煤礦班組這個最基層、最基礎(chǔ)的單元，為把煤礦的“一通三防”搞上去，為煤礦建設(shè)多作貢獻(xiàn)而奮斗。
我的班組管理心得篇十二
走進(jìn)新世紀(jì)，對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會，這樣就給班組長的管理帶來更高的要求，我個人認(rèn)為要當(dāng)好一個班組長要與時俱進(jìn)。
俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標(biāo)準(zhǔn)，而且自己要做到以身作則、公平公正。
“細(xì)節(jié)決定成敗”，當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當(dāng)員工因獎金比別人少時、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外。
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務(wù)能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展離不開班組，班組的發(fā)展離不開一個好班組長，選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途，“兵熊熊一個，將熊熊一一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣，但我個人認(rèn)為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
我的班組管理心得篇十三
20xx年05月23日，本人有幸參加了單位舉辦的《工班長管理知識》第一期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，收獲很大。此次培訓(xùn)，其傳授的管理方法形式新穎，指導(dǎo)性強(qiáng)，對班組長提高管理水平有很大的幫助，這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。參加培訓(xùn)的同事們都很珍惜，每位同事都認(rèn)真虛心，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與經(jīng)驗交流，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時代。
班組長管理著一個小組，帶領(lǐng)著一個工班，既是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作，做一名合格的班組長，還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。作為一名班組長，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時時關(guān)心員工，和班組成員們打成一片，為職工排擾解難。
在第一天的課程中，敬老師給我們講解了班組管理知識，讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長應(yīng)具備的基本素質(zhì)，即思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。
接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺賬的規(guī)范管理課。班組安全管理臺賬是是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的一個重要組成部分。安全管理臺賬資料的詳細(xì)記錄和整理，不僅是對過去安全工作的反映過程，同時也是安全生產(chǎn)知識和經(jīng)驗的積累過程。是企業(yè)規(guī)范管理的需要。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和安全生產(chǎn)工作力度的不斷加大，對生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)條件的要求也越來越高。安全生產(chǎn)作為規(guī)范化管理一項重要內(nèi)容貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動之中。安全管理臺賬，能將安全生產(chǎn)工作的各類資料有序的歸納，為安全生產(chǎn)工作持續(xù)開展提供基礎(chǔ)。
江老師給我們講的標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)尤為重要。標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)是企業(yè)的基礎(chǔ)工程、生命工程和效益工程，是構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制的重要措施，班組是企業(yè)的基層組織，班組成員在作業(yè)中能否堅持標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)實現(xiàn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和實現(xiàn)安全生產(chǎn)的最堅實的基礎(chǔ)。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)要做到:安全意識，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全意識，明確安全教育在標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作中的重要性，開展經(jīng)常性的安全教育;制度，建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的保證;班前班后，對重點崗位上的職工，要有針對性地開展教育，要針對安全薄弱環(huán)節(jié)，提建議，補(bǔ)措施，抓整改，提高班組安全意識；培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班組長，這不僅對鐵路運輸企業(yè)的安全生產(chǎn)極為重要，而且還能激發(fā)廣大職工的巨大創(chuàng)造力，最大限度地挖掘企業(yè)所蘊(yùn)藏的潛能。
其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個企業(yè)，尤其是一個運輸企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo)，當(dāng)然，無論在任何企業(yè)，安全絕對是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。
通過這次的培訓(xùn)，我深刻的'體會到，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也就是直接生產(chǎn)者，班組長綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強(qiáng)，具有影響力，關(guān)注細(xì)節(jié)，帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的決定要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望，要能帶領(lǐng)班組員工，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定方向，有計劃，有步驟進(jìn)行的實施。
我的班組管理心得篇十四
有這么一則寓言故事：
草原上多了一具支離破碎的斑馬骨架。
班組作為企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)的有機(jī)組成部分，也是企業(yè)一切工作的立足點。如何打造具有較高執(zhí)行力的班組，對完成控虧目標(biāo)，對企業(yè)的生存和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。
打造執(zhí)行力，就是不折不扣地完成工作任務(wù)。筆者認(rèn)為，班組執(zhí)行力的提高，應(yīng)做到以下幾點：
第一，班長是班組的核心，即是生產(chǎn)者又是管理者。實踐證明，班組管理好壞，主要取決于班組長素質(zhì)的高低。必須選配業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，政治素質(zhì)好，有一定組織能力的人擔(dān)任班組長。
第二，必須建立健全完善的班組管理制度。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。制度是管理的基石，建立完善的制度有助于管理的規(guī)范化、常態(tài)化、延續(xù)性。班組應(yīng)建立健全完善班組的質(zhì)量管理制度、安全管理制度、學(xué)習(xí)管理制度、現(xiàn)場管理制度、創(chuàng)新管理制度、民主管理制度等各項管理制度。通過制度的建立健全，使班組的基礎(chǔ)工作做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。使班組的管理有據(jù)可依，能夠讓所有成員更自覺自愿地遵循班組管理，能較好地提高班組的執(zhí)行力。
第三，必須建立科學(xué)的績效考核機(jī)制，進(jìn)一步明確和正確處理好班組的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，以改變在分配問題上不合理的問題，調(diào)動員工的工作積極性，提升班組生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。班組的工作要理順各自關(guān)系，形成齊抓共管的科學(xué)體系，在明確工作總目標(biāo)的基礎(chǔ)上，要把各項工作任務(wù)逐步分解，落實到每一個人，形成人人都管事、事事有人管、管事憑效果，管人憑考核，從而調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)各項任務(wù)目標(biāo)的完成。
第四，必須堅持按照公平、公正、公開的原則開展好班組民主管理活動。特別是關(guān)系到員工切身利益的事情，如企業(yè)重大經(jīng)營情況的調(diào)整、員工薪金的分配、評先評優(yōu)等一些員工比較關(guān)心的事項必須利用班務(wù)會、公開欄等形式進(jìn)行及時的公開。通過這樣的形式，進(jìn)一步凝聚員工隊伍，提高工作積極性和主動性，增強(qiáng)班組的執(zhí)行力。
第五，必須使每一位員工真正明確和履行好各自的崗位職責(zé)，這是提高班組執(zhí)行力的關(guān)鍵。“沒有任何借口”體現(xiàn)的就是一種完美的執(zhí)行能力，一種服從、誠實的態(tài)度，一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。當(dāng)工作中遇到困難和阻礙時，不是尋找借口，而是積極地尋求解決問題的方法，如果每一位員工都這么做，班組這個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力就會得到提升，執(zhí)行力就會得到增強(qiáng)。
第六，必須持續(xù)不斷地在班組開展形勢任務(wù)宣傳教育活動，普遍樹立危機(jī)意識，提高責(zé)任意識，增強(qiáng)進(jìn)取意識。通過形勢任務(wù)宣傳教育，讓廣大員工知道面臨的各種有利或不利的形勢，明確當(dāng)前的主要任務(wù)，可以有效地提振廣大的信心，增強(qiáng)執(zhí)行力，提供正能量。
總之，無論多么宏偉的藍(lán)圖，多么正確的決策，多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠媱?，如果沒有高效的執(zhí)行，最終的結(jié)果都是紙上談兵，是水中月鏡中花。完成控虧目標(biāo)，靠的是每一名員工，每一個班組，努力提高執(zhí)行能力，不折不扣地貫徹落實執(zhí)行好上級部門制定的各項工作措施，創(chuàng)造性地完成。
我的班組管理心得篇十五
寫好優(yōu)秀的文章是有技巧的，滿分作文需要扣題行文，并且有自己的思想，有獨特的角度，有高雅的境界；有大氣的立意，準(zhǔn)確、深刻；構(gòu)思巧妙、獨到，既出人意料，又在情理之中；作文語言有文采，句式靈活，富有新意。安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題，而班組是企業(yè)的細(xì)胞，一個班組工作的好壞將決定一個企業(yè)的發(fā)展。因此，要實現(xiàn)安全生產(chǎn)，加強(qiáng)班組安全文化建設(shè)尤為重要。
安全工作不同于其它工作，涉及工作現(xiàn)場的方方面面、各個角落，它需要從基層齊抓共管，需要班組員工群策群力，共同努力。要把先進(jìn)的安全管理理念貫穿到具體的工作當(dāng)中，把安全意識滲透到每一名職工的心中，努力營造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍。如果班員不能嚴(yán)格要求自己，安全工作就不可能開展好。
培訓(xùn)是班組安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)。在抓職工培訓(xùn)上，主要是要結(jié)合日常工作中出現(xiàn)的一些不安全現(xiàn)象，有針對性地組織開展班前班后會、座談會、交流會、崗前培訓(xùn)、崗位練兵、案例教育、觀摩學(xué)習(xí)、分析討論、預(yù)案演練等多種形式的學(xué)習(xí)，做到預(yù)防為主。同時，班組在培訓(xùn)工作中要改變那種“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”和“不出事故不培訓(xùn)，出了事故才培訓(xùn)”的做法。激發(fā)班員學(xué)習(xí)熱情，讓班組人員從培訓(xùn)中不斷提升素質(zhì)。
要積極倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)，提高班組全體成員的綜合素質(zhì)，樹立一種不斷學(xué)習(xí)的理念，以知識重塑班組發(fā)展，為班組注入不斷發(fā)展的動力。通過班組全員的互動和學(xué)習(xí)實踐，提高班員的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。
抓安全生產(chǎn)工作，必須做好思想工作。事故的發(fā)生不僅是人的安全技術(shù)素質(zhì)不高或企業(yè)的安全投入不夠，更是人的思想在作怪。因此必須清醒地認(rèn)識到抓人的安全意識是一個長期的工作，不是一朝一夕、一蹴而就的事情，應(yīng)從最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)抓起，從轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念抓起。
事故的.發(fā)生從表面現(xiàn)象上看往往具有偶然性、突發(fā)性和不可預(yù)見性，但事故的形成必然有一個過程。安全管理是班組工作永恒的主題和頭等大事，如何把事故消滅在萌芽狀態(tài)，這是基層班組管理者今后努力的方向，只有做到“有組織、有計劃、有布置、有檢查、有、有評比”，才能筑起安全生產(chǎn)第一道防線。
班組安全文化是一種理念，也是一種行為習(xí)慣，更是一種責(zé)任。如果我們在日常工作中，能夠形成一種講到工作就會想到工作中的安全問題，并對工作中的安全措施逐一落實的風(fēng)氣，那么工作中的安全系數(shù)就會有較大的提升。反之，安全理念沒有形成，對待安全問題形成了馬虎、滿不在乎的思想，再改起來就很困難?？梢妼Υ踩ぷ鳎f起來重要，忙起來不要，工作中某一環(huán)節(jié)一旦疏忽，發(fā)生事故也就見怪不怪了。
實踐，企業(yè)班組需要安全文化，而安全文化也只有與班組建設(shè)的實踐相結(jié)合，才能充滿生機(jī)和活力，幫助企業(yè)前進(jìn)發(fā)展。
我的班組管理心得篇十六
維搶修隊是xx中石油昆侖燃?xì)庥邢薰鞠聦俚牡木S搶修班組，主要負(fù)責(zé)公司場站設(shè)備正常維修、維護(hù)和小型的搶險作業(yè)任務(wù)。為了保證設(shè)備的正常運行，為了更好的完成公司下達(dá)的各項任務(wù)，身為隊長的我，在班組管理工作中，以“夯實基礎(chǔ)管理年”為依據(jù)，以創(chuàng)建“和諧班組”為目標(biāo)，始終堅持“以人為本”的宗旨，充分發(fā)揮民主管理和民主監(jiān)督的原則來開展日常工作。班組管理中的一些經(jīng)驗與方法與大家共同分享交流，希望提出誠懇的意見和建議。
1．開好班前會；利用班前會向職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、分析當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢、了解基層安全生產(chǎn)狀況，班組安全管理情況；班前會上要聽取職工前一天安全生產(chǎn)情況，考察職工是否認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行了公司各項安全管理制度，布置本班安全生產(chǎn)工作，提出具體要求；并安排安全員要在班前會上，針對具體工作強(qiáng)調(diào)安全注意事項，提醒職工加強(qiáng)安全責(zé)任，確保生產(chǎn)安全。
2．加強(qiáng)和落實班組的安全檢查工作，定期開展安全活動；根據(jù)季節(jié)特點和維搶修隊的安全情況，每年進(jìn)行4次安全大檢查（主要針對維搶修器具存在的安全隱患和人員違規(guī)使用設(shè)備情況），堅持安全生產(chǎn)的自檢、互檢和抽查制度，對查出的事故隱患和具體習(xí)慣性違章給予批評教育。堅持安全例會制度（每周第一個星期一晨會），有針對性的故障分析會，定期進(jìn)行事故預(yù)想和反事故演習(xí)等，除了春季或秋季季節(jié)性專項檢查之外，還要結(jié)合班組實際定期開展職工自檢活動。通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和不安全情況，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行為得到糾正，達(dá)到及時消除事故隱患的目的。不斷總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn)，增強(qiáng)職工的安全意識與自我保護(hù)能力，并提高事故處理能力和安全總體水平。
3、抓好反習(xí)慣違章工作。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入每一位員工，調(diào)查研究，找出薄弱環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)措施。引導(dǎo)員工積極主動地抓好反習(xí)慣性違章工作。根據(jù)安全管理規(guī)定，制定預(yù)防習(xí)慣性違章的實施細(xì)則，加強(qiáng)反習(xí)慣性違章的考核力度。
4、堅持“三不放過”，認(rèn)真開展未遂和異常分析。對班組工作中出現(xiàn)的未遂和異常，要堅持“三不放過”的原則，及時組織分析并吸取教訓(xùn)，制訂防范措施，落實責(zé)任人。
5、認(rèn)真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過班組建設(shè)工作，建立建全班組的各種安全資料，做到有據(jù)可查，有利于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)水平。
1、工作中，要切實了解職工的愿望和要求，傾聽職工的建議，采納合理的工作方法，使自己的一言一行、所作所為，合乎職工的心愿。在平時的工作安排中，盡量做到人性化，有身體不適的員工盡量安排輕一點的任務(wù)或者不安排任務(wù)，讓其在班值班。
2、要言必行，行必果。班組要制定合理的獎罰制度，該獎的不獎，就會打消積極性，該罰的不罰，就會導(dǎo)致有令不行，為避免“兵頭將尾”，就要堅持原則，不拿原則作交易，就要為人正直，主持公道，堅持正義，不徇私情。只有這樣才能把班組員工的積極性調(diào)動起來，更好地發(fā)揮班組管理的作用。
3、正確對待自己的錯誤和職工的批評。班組長在工作中，由于主客觀原因，難免會產(chǎn)生這樣那樣的錯誤。問題的關(guān)鍵是需要有一個正確的態(tài)度，勇于承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，同時，對職工的批評，要虛心接受并立即改正。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍；隊伍建設(shè)不是一勞永逸的工作而是可持續(xù)、不斷進(jìn)步的一個過程。為了更好的管理職工，一定要堅持學(xué)習(xí)，對于每個項目類工作不一定精（比如電焊、pcm+使用等），但一定要懂得他們的使用方法、適用范圍、技術(shù)參數(shù)等一些技術(shù)數(shù)據(jù)，進(jìn)而隊伍建設(shè)才能思路清晰，安排工作才能讓員工更好的服從。
合理安排工作，看人布置工作，做到“人盡其才，物盡其用”，最大化的發(fā)揮班組成員的內(nèi)在潛能。人是生產(chǎn)過程中最活躍的因素，是安全生產(chǎn)的實踐者，解決好用人問題，就等于抓住了隊伍建設(shè)的關(guān)鍵。因此，隊伍建設(shè)工作，必須堅持以人為本，用人要人盡其才。每一個工種、每一項工作要讓最適合的那位職工去做！一個優(yōu)秀的班組長應(yīng)該具有“大”和“小”兩只眼睛。學(xué)會把工作量分解并量化落實到每個職工，并使每一個職工力所能及，干好本職工作，并注意日常工作中的變化，及時調(diào)整，運籌帷幄。
1、重用“小能人”。每個班組都有一些“小能人”，班組長要善于利用他們的長處，通過發(fā)揮他們的長處，帶動其他職工業(yè)務(wù)技能的提高。
2、關(guān)心“老實人”。不能欺軟怕硬，尤其對工作勤懇、性格內(nèi)向的人，更需要關(guān)心和愛護(hù)。
3、管好“調(diào)皮人”。經(jīng)常與他們談心，中肯地指出他們的缺點，使他們改掉不良習(xí)氣。
4、做個公正的人。不能偏心眼，特別是在職工敏感的問題上，要做到民主、透明，一碗水端平。
隊伍建設(shè)離不開說，因此，要做好全班的思想工作，使其都能以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中來，反之就不會達(dá)到好的效果。所以要真心實意地當(dāng)好三種角色。
一是同情角色。做思想工作時，要學(xué)會換位思考，從對方的立場出發(fā)，先動之以情，后曉之以理，則可能收到意想不到的功效。
二是傾聽者的角色。很多情形下，職工僅僅需要幾句恰當(dāng)?shù)陌参?，能夠訴說一下心中的委屈，宣泄一些日常積聚的不滿，即可解決問題。因此，合理的傾訴和宣泄就成為一件積極有益的事情。
三是“過來人”角色。有的時候，犯了過錯的職工在同其談話之前，已形成了種種為自己開脫的心理準(zhǔn)備，若是訓(xùn)斥或質(zhì)問，對方感覺到威脅，就會以強(qiáng)硬的態(tài)度進(jìn)行反抗，或者找出許多客觀理由來辯解，這樣以自己的親身經(jīng)歷與職工進(jìn)行談心，會取得不一樣的效果。
1、開展“小競賽”。運用每位員工的爭強(qiáng)好勝的心理，不時搞些小型的勞動競賽，其實有時這些競賽并不需要什么獎品，大家需要的只是一種認(rèn)同和一種自己在班里位置的明確，這樣，不但能使技術(shù)好的員工由于強(qiáng)烈的認(rèn)知感而主動幫助后進(jìn)，在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用，同時也促進(jìn)了技術(shù)差些的員工努力向前看齊，形成互幫互助、人人爭先的好局面，帶動了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。
2、開好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入隊伍，讓企業(yè)決策變成員工的具體行動，就必須要了解員工思想，同時要讓隊伍中每名成員坦誠相待。這就需要一個輕松、愉快的氛圍。所以，可以不定時的把員工組織在一起，通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動，及時地予以勸說和解決；員工中發(fā)生的矛盾通過這種談心的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對班組建設(shè)的認(rèn)識，凝聚智慧和力量。員工自然會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感，班組才會有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、征納“小點子”。成立“智囊團(tuán)”，為維搶修工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策，提合理化建議，鼓勵員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造，要通過一個或幾個員工長期的提出建議和意見，帶動所有員工關(guān)心集體，細(xì)心觀察，實現(xiàn)“群策群力”的局面。
總之，班組建設(shè)是一項以人為本、科學(xué)發(fā)展，不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，決非一朝一日之功。維搶修隊目前取得了一定成績，但是和兄弟單位相比還有很大的差距和不足。在今后的工作中，我們要多學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，緊緊圍繞“努力超越，追求卓越”的精神，堅持以正確的思想引導(dǎo)人，以安全的局面保護(hù)人，以嚴(yán)格的制度約束人，以科學(xué)的技術(shù)武裝人，以和諧的氛圍激勵人，從自身做起，為全面提升管理水平，早日達(dá)標(biāo)星級班組努力。
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