總結(jié)可以讓我們在時間的盡頭留下一份寶貴的回憶和經(jīng)驗的積累。寫總結(jié)時，應(yīng)該注重對自己的評價和反思，不止于事實的陳述。以下是小編為大家搜集的一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家學(xué)習(xí)和參考。
職員個人周工作總結(jié)篇一
在咱們廠里面又工作了一整年了，_年都快要走到我們的臉上了，不得不說，今年過年過的可真快啊，再過不久就能回家了，還好今年的廠里的收益還是不錯的，大家都有回家過個好年了。我身為廠里面的一名技術(shù)員工，本年度里在工作這方面還是取得了一些進(jìn)展的，在其它方面也有了不少的心得體會，這得需要我好好地總結(jié)一下才行。
20xx年里面，咱們廠一如既往地大力發(fā)展各方面的業(yè)務(wù)，同時還招收了不少的新員工，畢竟工廠的工作還是比較辛勞的，不少的人在工作了一段時間后會選擇離開，說起來我也算得上廠里面的老員工了，身為技術(shù)工人，我的工作還是比較輕松的，不需要整日在車間里勞動，這時候就能了解到學(xué)會一門技術(shù)活是多么的重要了，單純的靠體力勞動來掙錢可不是長遠(yuǎn)之計啊。工廠里面一直都是追求著效益，所以怎樣讓工廠里面的效益取得突破一直都是領(lǐng)導(dǎo)們所看重的，我為了提高廠里的產(chǎn)出，自然也是想了不少的辦法，渴望著依靠技術(shù)或者器械上的突破來讓工作變得高效一點(diǎn)，當(dāng)然了，這個過程一定是充滿了挑戰(zhàn)和疲憊的。
為了不讓自己在社會的浪潮之中掉隊，也為了提高自己的個人工作能力，我一直都沒有忘記學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)對我們這些技術(shù)工人來言是十分重要的，只要一段時間不去了解新鮮的事物，那么必然會在工作中出現(xiàn)一些問題，所以我也養(yǎng)成了一個習(xí)慣，那就是只要自己在一段時間內(nèi)沒有在學(xué)識上取得進(jìn)展，那么我會感到不安和焦慮，畢竟我也算是廠領(lǐng)導(dǎo)給我較高的工資可不是讓我來養(yǎng)老的，我必須要干一點(diǎn)實事才行。技術(shù)的提升，一是通過參加一些廠內(nèi)外組織的技能培訓(xùn)，這能讓我和其他的技術(shù)工有更多的了解，二是自己去專研一些工作上的難點(diǎn)和重點(diǎn)，通過刻苦的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，終能使自己在某個領(lǐng)域上取得成績。我工作了這么些年，雖然在工作這方面已經(jīng)有了不少的感悟了，但是我還是缺少了一種執(zhí)著的精神，所以我還得多多向廠里面的老師傅們學(xué)習(xí)，多多向前輩們?nèi)〗?jīng)會讓我們少走許多的彎路。
這一年結(jié)束的挺快的，感覺自己在工作這方面還有著很多的東西需要去學(xué)習(xí)，所以在20_年里，我要爭取讓自己的能力再上一個臺階，為咱們廠做出更多的貢獻(xiàn)！
職員個人周工作總結(jié)篇二
作為公司的一份子，在第二季度的工作中我繼續(xù)發(fā)揚(yáng)精益求精、吃苦耐勞的精神，認(rèn)真開展工作。
第二季度的主要工作。
這期間我的工作主要有兩方面，一是建設(shè)項目手續(xù)的報批報建。二是工業(yè)園場地平整的現(xiàn)場協(xié)調(diào)。
項目的前期手續(xù)，已經(jīng)進(jìn)行了可行性研究報告的修改、出具勘測定界圖、現(xiàn)狀圖、規(guī)劃圖、平面布置圖等工作，土地預(yù)審所需的各項材料正在準(zhǔn)備中，其中較關(guān)鍵的基本農(nóng)田補(bǔ)劃方案的報批正在有序進(jìn)行，該方案已經(jīng)通過自然資源和規(guī)劃局有關(guān)專家的審核，在這過程中我積極準(zhǔn)備報批所需的基礎(chǔ)性材料，并及時與縣自然資源和規(guī)劃局對接，力求盡早完成審批手續(xù)，加快項目進(jìn)度。
第二季度的工作心得。
在手續(xù)報批過程中，我邊開展工作邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，隨著工作開展的不斷深入，我對項目的總體認(rèn)識也上了一個臺階：從項目的規(guī)劃、上級主管部門的重視、計劃建成后的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益等方面都表明項目的重要性。這也讓我有了很強(qiáng)的緊迫感，需要認(rèn)真準(zhǔn)備報批材料，不敢松懈，積極與相關(guān)部門對接，及時了解進(jìn)度并提前做好下一步工作計劃。
我到工業(yè)園現(xiàn)場時，項目已經(jīng)過半?，F(xiàn)場同事的工作開展不但很有效率而且保質(zhì)保量，這讓我有了一個學(xué)習(xí)的方向。在以后的工作中，也要提高認(rèn)識，多方考慮，把工作做好。在石料外運(yùn)方面，提高責(zé)任意識是很關(guān)鍵的，對進(jìn)出現(xiàn)場的運(yùn)輸車輛嚴(yán)格把關(guān)，收發(fā)票據(jù)認(rèn)真細(xì)致，對周圍工作人員要時刻提醒，時刻謹(jǐn)記規(guī)章制度。特別是夜間作業(yè)，值班人員要負(fù)起責(zé)任，各司其職，提高警惕。
工作計總結(jié)經(jīng)驗，形成完整的工作進(jìn)度表。第三，場地平整值班，對現(xiàn)場出現(xiàn)的情況做到第一時間了解，第一時間匯報，第一時間解決。
職員個人周工作總結(jié)篇三
作為公司經(jīng)營部的預(yù)算人員，在此期間，我充分的認(rèn)識到這份工作的重要性，同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié)：
1、工作情況：在經(jīng)營部6個多月的時間中，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運(yùn)作流程，熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額，參與標(biāo)書的編制。
2、對于工作新的認(rèn)識：對于預(yù)算工作，我覺得態(tài)度決定一切，對于工作如果沒有一個好態(tài)度，一切也就無從談起，只有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作，才會實現(xiàn)公司利益的最大化。
3、工作中存在不足：由于自身的局限性，對于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確，因為預(yù)算工作有一部分是需要時間和經(jīng)驗的積累，不過我相信經(jīng)驗上的不足可以通過勤奮來彌補(bǔ)。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和操作能力，加強(qiáng)分析和解決實際問題的能力；同時團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
在今后的工作中，我會加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實際，多從細(xì)節(jié)。
考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項目。積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實踐帶動學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
末，真誠的感謝所有的同事，謝謝你們半年多的相伴，讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)的平臺，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在14年越走越好。
職員個人周工作總結(jié)篇四
當(dāng)我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會時，心里充滿了迷茫，不明白今后的路將走向何方一個偶然的機(jī)會：我在20xx年12月底參加奧捷五金江蘇有限公司的招聘考試，透過考試來到奧捷五金江蘇有限公司，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫忙下，于1月4日到奧捷五金江蘇有限公司實習(xí)三個月，經(jīng)過這三個月的實習(xí)，讓我對五金這個大家庭有了初步的了解，也對自我有了深刻的認(rèn)識。
實習(xí)的時間快而又短暫，不知不覺實習(xí)的時間很快就過去了?；叵脒@段日子，我真的有很失落過，也有很認(rèn)真過，很高興過，而此刻就是很珍惜這段經(jīng)驗。立刻就要回學(xué)校了，還有很多事情等著我去做，此刻重要的就是要對這段實習(xí)時間做個報告，也是對自我實習(xí)的鑒定。
在半年的實習(xí)生活以來。我學(xué)會了很多，也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理?；仡櫚肽暌詠恚瑥哪翘煺娴奈抑苯拥浇?jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到此刻穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個道理：人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，僅有自我勇敢地應(yīng)對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自我的羅馬大道。在這半年里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自我放手讓時間在自我的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我明白這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自我清楚自我就應(yīng)做的是什么，在挫折面前我就應(yīng)善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自我，提高自我的綜合水平潛力。在學(xué)習(xí)方面雖然自我普通平凡，可是我會努力提高，做到，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。
在半年的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我要努力獲取更多的經(jīng)驗和社會實踐潛力，我的未來不是夢，只要自我努力過，成功是不會拒絕你的。
1、嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項規(guī)章制度，并牢記于心，時刻提醒自我嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每一天上班提早到單位，打掃辦公室衛(wèi)生，為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識。我在制造二部辦公室經(jīng)?？匆恍╆P(guān)于寫作的書籍，參考一些機(jī)關(guān)文件及以往的資料，試著寫一些心得體會，并向前輩教師請教寫作相關(guān)的知識。
3、主動與同事交流，了解單位狀況，聽取同事對自我的批評和推薦。
4、用心參加單位組織的活動，如去產(chǎn)線支緩的義務(wù)勞動。
首先，心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要明白作為一個已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生，通常對自我的今后，感到很迷茫，并且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個月的實習(xí)鍛煉，讓我認(rèn)清了自我，并改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎(chǔ)做起，從小事做起。
其次、對自我的崗位有了初步的認(rèn)識。辦公室作為一個綜合性地科室，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是公司的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員，不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件，需要的是眼活手快、會寫能跑。所以，今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自我總是很懶，不愿意做事，總感覺什么事必須會船到橋頭自然直，所以實習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫忙，自我漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和用心地工作態(tài)度。
經(jīng)過三個月的實習(xí)，收獲良多，同時也認(rèn)識到自我的不足。在工作上，有時比較粗心大意，不夠細(xì)心，干事謹(jǐn)慎有余，以至于縮手縮腳；在生活上，對于自我要求不太嚴(yán)格，在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正，自我做錯事時，帶有一種得過且過的心態(tài)；在寫作上，基礎(chǔ)比較薄弱，腦子里裝的東西少，寫東西時需要輔助工具，比如電腦等，不能獨(dú)立的完成寫作。
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高寫作潛力。多看有關(guān)寫作方面的書籍，經(jīng)常閱讀文件，了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等，充實自我的寫作素材。
2、用心參加自學(xué)考試，從中提高自我的認(rèn)知水平，改變心態(tài)。
3、愛崗敬業(yè)。
職員個人周工作總結(jié)篇五
__年毫無聲息的流逝了，需要總結(jié)之際才猛然間意識到時間的匆匆。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)?！皼Q心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個新局面。為了在__年能更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將總結(jié)如下:。
一、工作方面：
這半年來自己一直嚴(yán)于律己，刻苦謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下,通過自身的和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責(zé).現(xiàn)在就將自己的工作情況作下總結(jié):。
1、上機(jī)前的準(zhǔn)備工作(領(lǐng)片、數(shù)片、核對隨工單、小條標(biāo)識等)。
我們的上道工序是厚度檢測，對于輕磨或研磨再或磁場片來說，每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測所測好的硅片，核對好小條與隨工單后，就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了，等核實無誤就開始工作，這樣每天在這個環(huán)節(jié)所用的時間一般來說是一個小時左右。
然后分類自己的所有硅片，把同一個厚度的合盒到一起，二級品分類放好，這樣在測片的時候會減少混片的幾率。(還可以和其它同事調(diào)換一下二級品或者厚度不同的硅片，這樣就使得大家的類別都少兩樣，測起來比較方便，也可以預(yù)防一些小錯誤的發(fā)生。)。
2、上機(jī)操作(包括到崗后的開機(jī)、維護(hù)、測片、抽檢等)。
在分好片后，接下來就是換掉平臺上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對好樣片、填好校準(zhǔn)記錄。這時候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開始測量了。
測片時一定要以仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度去對待，不可以有似乎的疏忽大意。這樣才可以保證測量結(jié)果的準(zhǔn)確性。而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn)，經(jīng)常要重測，甚至反復(fù)測量。為了減少測量的次數(shù)首先就要保證看準(zhǔn)測量數(shù)字，以保證不放錯任何一片。因為大家都認(rèn)識高低點(diǎn)甚至混檔的重要性。
現(xiàn)在分檔一般情況下低檔的比較穩(wěn)定，但高檔點(diǎn)的像輕磨片40-45的與磁場研磨55-60的就經(jīng)常會出現(xiàn)高低點(diǎn)，免磨的就更加的不穩(wěn)定。這樣就造成了像混檔一樣的問題。所以測這兩個檔的時候，經(jīng)常要反復(fù)測量，甚至這樣還是不能保證歸檔的準(zhǔn)確性。所以測量這兩個檔的時候就更加要仔細(xì)，經(jīng)常與同事對片，對機(jī)子等，以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。
3、下機(jī)收尾(數(shù)片、核對數(shù)量、厚度字條標(biāo)識等)。
在測完后，就可以數(shù)片、核實種類、厚度、數(shù)量然后開票了，這幾個環(huán)節(jié)也是一點(diǎn)都馬虎不得，因為任何一個小小的差錯都可能會造成后面一連串的錯誤發(fā)生。比如說數(shù)少了一片，這樣就要重新來數(shù)，運(yùn)氣不好的話，可能要全部數(shù)上一遍?；蛘咝l標(biāo)識上面少填一樣，那么到中轉(zhuǎn)庫就會對不上數(shù)。所以說一定要在確保準(zhǔn)確了的時候才可以合盒交片。
在上面這整個操作流程中，都始終要嚴(yán)格要求自己，有條不紊的完成好各項工作，以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運(yùn)行。當(dāng)然，在這整個流程中，我還存在著很多不足，有待進(jìn)一步提高，在工作過程中，缺乏大膽提出可行性建議，缺乏創(chuàng)新意識。今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗以提高自己的專業(yè)知識。
二、思想方面。
“您想做精英嗎?請從基層做起”，公司不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人做管理者。進(jìn)入這個公司以后，無論您是本科生、大專生還是高中生，您的一切業(yè)績將憑實際能力與責(zé)任心定位，對您個人的評價及應(yīng)得到的回報主要取決于您對公司的貢獻(xiàn)。在晶龍，晉升的途徑只有兩個：一、努力奮斗;二、做出杰出的貢獻(xiàn)?！彼鼈兩钌钣|動著我的內(nèi)心，在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時候，正在為自己的一事無成而懊惱的時候，正在為自己的未來選擇目標(biāo)的時候，剛好看到了這幾句話，使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個階段，看到了自己以后的發(fā)展之路。
我相信“機(jī)遇是偏愛有準(zhǔn)備的、踏踏實實的工作的人的。”所以說我以后一定會腳踏實地的投入到工作中去，為把工作做好，也為自己能夠爭取到每個機(jī)會而努力。
明年計劃。
人是在不斷改正錯誤中提高的。我對未來充滿了希望，所以對于下半年來說，我會更加嚴(yán)格要求自己，努力做到下面幾點(diǎn)：
1、責(zé)任感。字就三個但意義卻很深遠(yuǎn)，做起來也不難，關(guān)鍵是思想觀念轉(zhuǎn)變問題。我會把公司當(dāng)作象自己的家一樣去關(guān)愛，去對待，維護(hù)好它的形象，保護(hù)好它的財產(chǎn)，作個有心人，有責(zé)任感的人。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力求精益求精。多加學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識，尤其是對我們檢測室的檢驗標(biāo)準(zhǔn)要有問必答，做到99%以上的準(zhǔn)確性。還要經(jīng)常與其他同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的長處，以彌補(bǔ)自己的不足。除了在工作中學(xué)習(xí)、掌握一些知識外，還要在工作之余，如培訓(xùn)，下班后、休班時等加強(qiáng)專業(yè)知識的積累以便早日成為技術(shù)骨干。
4、團(tuán)隊精神。俗話說，“兄弟齊心，齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團(tuán)結(jié)就是力量”……集體的力量是巨大的，一個人不能完成的事情，團(tuán)隊可以完成;一個人能完成的事情，團(tuán)隊可以完成的更好!只有將自己融入到團(tuán)隊里，才會將工作做的至善至美。
通過總結(jié)前面的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在不足，沒有創(chuàng)新性的工作思路，個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好與工作有關(guān)的各項參核標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
三年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，即將畢業(yè)的我在踏出校園前開始了我的實習(xí)生活。大學(xué)生活是短暫的，未來迎接我的是更加具有專業(yè)性的工作。生產(chǎn)實習(xí)是我們工程造價專業(yè)課程中一項重要的實踐環(huán)節(jié)。它將全面檢測我們在學(xué)校所學(xué)的課本知識，以及在書本上學(xué)不到的更各方面的應(yīng)對能力和適應(yīng)能力。它關(guān)系到我們將來能否順利的跨入這個充滿挑戰(zhàn)的社會，它也是我們建立信心、補(bǔ)充知識的最好途徑。因此我對這次生產(chǎn)實習(xí)的投入力度是十分認(rèn)真的。
1、生產(chǎn)實習(xí)目的。
實習(xí)的重要性在于讓我們將書本上所學(xué)的理論知識與生活中的實際相結(jié)合，走出書本上單一的硬性套路，接受實際生活中的靈活運(yùn)用。實習(xí)是我走出校門走向工作崗位的第一步，所以我嚴(yán)格要求自己,踏實努力學(xué)習(xí)，勤奮不懂好問。我在__建設(shè)有限公司__項目部完開始了我的生產(chǎn)實習(xí)，期間我把所掌握的理論知識與實踐相結(jié)合，突破限制，虛心請教，最后順利完成了生產(chǎn)實習(xí)工作，學(xué)到了知識，也得到了一起共事的前輩們的好評。
2、實習(xí)單位簡介。
這次實習(xí)我有幸來到了__建設(shè)有限公司陽江項目部，并進(jìn)入合同部實習(xí)。
3、實習(xí)經(jīng)驗及內(nèi)容。
這次實習(xí)被分到了合同部。我的主要工作就是協(xié)助商務(wù)合同工程師和索賠管理責(zé)任工程師完成相應(yīng)工作。我了解到合同部的基本職能如下：負(fù)責(zé)組織本項目部有關(guān)項目的招標(biāo)文件的編制或?qū)徍?配合平臺進(jìn)行合同文本及合同附件編制、合同談判、簽約等工作;組織本項目部范圍內(nèi)的工程索賠及保險索賠;負(fù)責(zé)與業(yè)主和分包商的相關(guān)部門聯(lián)系協(xié)調(diào)并辦理工程款預(yù)結(jié)算工作;負(fù)責(zé)項目部成本預(yù)算計劃的編制;參與編制招投標(biāo)報價文件;及時做好工程款的預(yù)結(jié)算等工作。
進(jìn)入部門后，我從最基礎(chǔ)的內(nèi)容開始學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)《合同部程序》文件我了解到了：根據(jù)核電項目部根據(jù)核島工程安裝工程需要，必須配備了專職的合同部人員。主要崗位設(shè)置分別為：合同部經(jīng)理、合同管理責(zé)任工程師、費(fèi)用結(jié)算責(zé)任工程師、成本管理責(zé)任工程師、索賠管理責(zé)任工程師、預(yù)結(jié)算責(zé)任工程師和商務(wù)合同工程師。我知道了合同部是與相關(guān)部門專職人員進(jìn)行工作接口進(jìn)行工程成本的控制，處理工程款的結(jié)算，收取所需工程量報表和有關(guān)的工程款結(jié)算材料，收取所需索賠資料解決相關(guān)爭議問題，解決分包合同中出現(xiàn)的問題。
通過學(xué)習(xí)《招投標(biāo)管理程序》我明白了該程序旨在明確__公司__項目部對__分包工程及大宗材料采購的招標(biāo)、評標(biāo)及合同簽訂的步驟方法，各職能部門在招標(biāo)、評標(biāo)過程中的職責(zé)。該程序適用于__分包工程及大宗材料采購項目的公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、議標(biāo)、詢價發(fā)包的管理和簽約活動。
合同部在招標(biāo)方面主要負(fù)責(zé)編制招標(biāo)管理程序，首先要先確定招標(biāo)方式(國內(nèi)分包工程)，其次組織服務(wù)商的資格預(yù)審，如有必要需組織進(jìn)行原地考察，負(fù)責(zé)招標(biāo)文件的準(zhǔn)備和標(biāo)書的評審并形成評審記錄。最后需對合同進(jìn)行擬定，組織合同評審并形成評審記錄。
對于工程招投標(biāo)與合同管理來說，索賠是其中必不可少的步驟之一。只有掌握好索賠的要領(lǐng)，我們才能準(zhǔn)確的處理單位間的各種工程糾紛。
職員個人周工作總結(jié)篇六
能成為我們公司的一名打字員，深感榮幸，自從進(jìn)本公司以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
進(jìn)公司以來，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加公司里組織的各項學(xué)習(xí)活動，并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作。
進(jìn)公司以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧經(jīng)驗，嚴(yán)格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守，嚴(yán)格做好保密工作。
對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打印、復(fù)印或油印超出材料，都要如實登記?！皡栃泄?jié)約，杜絕浪費(fèi)”。對于文印室里的計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算。
自從擔(dān)任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后，我一定會倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們公司的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人年度總結(jié)本年度工作總結(jié)本年度個人工作總結(jié)上年度工作總結(jié)報告?zhèn)€人年度工作總結(jié)報告
職員個人周工作總結(jié)篇七
今年崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié)：
以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務(wù)、活動、出差等，都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認(rèn)真的答復(fù)，盡量解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
盡心盡責(zé)，做好本職工作。
這段時間以來，我主要完成了以下的工作：
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總，做到認(rèn)真撰寫，認(rèn)真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料;同時負(fù)責(zé)會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。
現(xiàn)在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在。
(1)隨時關(guān)注，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理。
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達(dá)的崗位，所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時間以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作，我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
光陰一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足貴重的一段閱歷。在這段光陰里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的贊助，在生活上給予了我極大的關(guān)切，讓我充分感想感染到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感想感染到了大發(fā)人“不閱歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對**寂然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為**的一份子而自豪。在這三個月的光陰里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的盡力，各方面均取得了必然的提高，現(xiàn)將我的工作環(huán)境作如下陳訴請示。
在7月份杭州高檔人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份材料便是介紹新廠畫冊，其時只是感覺企業(yè)規(guī)模很大，和杜總攀談后，感到老板很和顏悅色。對其它方面就不太知道了，分外是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了必然了解。公司的理念被杜總通俗的說明為五個發(fā)，確實是很恰當(dāng)，本人對這一理念異常認(rèn)同。公司成長不忘回報社會的壯舉，令人敬重。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能成長壯大的緊張原因。在十一年光陰實現(xiàn)超過成長切實其實很不容易，爭做舉世第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的位置，往后還將加倍輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取獲勝利的保障。在這三個月的光陰里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中連合同事、賡續(xù)晉升本身的團(tuán)隊互助精神。一本《細(xì)節(jié)抉擇成敗》讓我豪情萬丈，一種積極爽朗的心態(tài)、一種優(yōu)越的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此緊張，并最終抉擇一個的人成敗。這本書讓我對本身的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，盼望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒本身，以便本身以后的人生途徑越走越杰出。
依據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的治理人員該當(dāng)具有優(yōu)越的語言表達(dá)才能、流暢的翰墨寫作才能、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)才能、機(jī)動的處置懲罰問題才能、有效的對外聯(lián)系才能、大型運(yùn)動的謀劃及籌辦才能。在本來的公司里，許多工作我只是管，大部分工作是部下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)明許多觀似簡單的工作，其實里面還有許多技術(shù)。
固然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場光陰不多，人員熟悉水平也不敷，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)籌劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)往后多分配一些工作，我感覺多做一些工作更能體現(xiàn)本身的人生代價?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要賡續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多觀、多問、多學(xué)、多練來賡續(xù)的進(jìn)步本身的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無盡頭，時代的成長變化無窮，各類學(xué)科知識日新月異。我將鍥而不舍地盡力學(xué)習(xí)各類知識，并用于指導(dǎo)實踐。在往后工作中，要盡力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把本身的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的成長供獻(xiàn)本身的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個異常癥結(jié)的時期，這一時期應(yīng)該從治理上下功夫，企業(yè)治理的短長，會抉擇企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要增強(qiáng)思想看念的改變，加大培訓(xùn)力度，分外是治理干部要轉(zhuǎn)變老看念，要從實干型向治理型改變。領(lǐng)導(dǎo)干部按期參加外培，這樣可以坦蕩視野、學(xué)習(xí)治理理論。其次，公司要健全治理制度、明確崗位職權(quán)、樹立鼓勵機(jī)制、完善稽核方法。好的制度可以轉(zhuǎn)變?nèi)说男袨?，好的制度可以鼓勵員工，好的制度可以強(qiáng)化治理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，昔時創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)漸漸釀成了老年人，這也是客看紀(jì)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用大好人才，分外是要掘客公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度施展各種人才的作用。
職員個人周工作總結(jié)篇八
第二季度，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作要求和相關(guān)業(yè)務(wù)開展工作，各項工作完成順利。個人思想穩(wěn)定，工作態(tài)度端正，工作積極性高，但也存在一些不足?，F(xiàn)將第二季度工作情況總結(jié)匯報如下：
一、完成工作情況。
(一)加強(qiáng)黨務(wù)工作學(xué)習(xí)。在公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加各類組織活動，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，充分領(lǐng)會各類會議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示要求，提高理論水平和解決實際問題的能力，堅定了自己長期為黨的事業(yè)工作的使命感。
(二)學(xué)習(xí)各類文字材料撰寫。在部門經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下，學(xué)習(xí)各類文字材料起草工作。
(三)編印《印章使用審批單歸檔登記薄》，整理印章使用審批單。針對印章使用登統(tǒng)計情況，科學(xué)合理擬制《印章使用審批單歸檔登記薄》，有效避免了借閱文件不歸還，誤還、漏還現(xiàn)象的發(fā)生。對第一季度的印章使用審批單，按照總公司和子公司、普通文件和合同進(jìn)行分類、排序、編號、整理、裝訂，建立電子檔目錄，為下步查閱提高了工作效率。
(四)整理、航拍公司各項目照片。利用空閑時間，在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，對各項目進(jìn)展情況進(jìn)行航拍存檔。對公司工作群內(nèi)發(fā)送的照片進(jìn)行甄別存檔，作為影像資料留存，為后期工作提供依據(jù)。
(五)制作條幅、布置會場、保障會議。制作懸掛條幅，布置各類會場，多次保障各類會議順利召開。
(六)整理公司改制以來的董事會和經(jīng)理辦公會會議目錄，建立電子檔，提升了查閱速度，提高了工作效率。
(七)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。參加縣通訊員及輿情處置培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)通訊報道，增強(qiáng)了輿情處置能力;報名參加縣工會組織的攝影知識講座，提升攝影能力;自學(xué)《公文寫作》和《公司法》等企業(yè)管理類書籍。
(八)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、存在的問題。
(一)業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng)，工作效率低。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的部分工作，不知道該從何處入手，沒有工作思路，有些工作需要從網(wǎng)絡(luò)上瀏覽、下載，借鑒別人的方法才可完成。甚至有些文字材料是從網(wǎng)上東奔西湊修改完成的，沒有自己的思路。
(二)學(xué)習(xí)計劃落實較差。不能夠很好的按學(xué)習(xí)計劃落實學(xué)習(xí)，易受外界因素干擾，導(dǎo)致學(xué)習(xí)計劃不斷推遲。每月都制定學(xué)習(xí)計劃，也總是從思想上想落實好學(xué)習(xí)計劃，但每次落實都有差距。
(三)工作浮在表面，對各業(yè)務(wù)科室和各項目工作不夠了解。由于長期在辦公室內(nèi)工作，對各項目部、各子公司等相關(guān)項目、工程起因、程序、進(jìn)展等等情況了解甚少，以至于對相關(guān)材料寫作不知如何開展。
(四)對工作缺乏計劃性、不能夠科學(xué)合理的安排好每日工作。每天工作靠臨時性接受任務(wù)，沒有提前預(yù)見性，不能科學(xué)合理的分配籌劃好工作。
(五)處置突擊任務(wù)和臨時應(yīng)變能力偏弱，處理工作靠經(jīng)驗行事，缺乏創(chuàng)新意識，工作求穩(wěn);對于工作中，隨機(jī)應(yīng)變能力偏弱，不能很好的見機(jī)行事，妥善處置。
三、下步打算。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實好個人自學(xué)計劃，強(qiáng)化業(yè)務(wù)工作能力，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)個人素質(zhì)。學(xué)習(xí)是快速提升業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)最快的辦法，將學(xué)習(xí)計劃列為每日必完成的工作事項，做到堅決落實，提升個人綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
(二)深入了解各項目進(jìn)展情況，施工進(jìn)度。拓展業(yè)務(wù)了解渠道，通過查閱資料、查看錄像、電話咨詢、駐點(diǎn)察看等多種方式，了解掌握各項目部、各子公司業(yè)務(wù)進(jìn)展情況和人員思想動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)化管理提供好的意見建議，當(dāng)好助理，做好參謀。
(三)拓展知識面，勤于思考，提高處置突擊任務(wù)能力和應(yīng)變能力。?。
職員個人周工作總結(jié)篇九
20-年2月至20-年1月期間，我作為客戶工程師，負(fù)責(zé)本公司華北區(qū)單元一的20-年度銷售業(yè)務(wù)，主要面對北醫(yī)系統(tǒng)、首醫(yī)系統(tǒng)及東三省區(qū)域內(nèi)的客戶，進(jìn)行公司產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)的銷售并及時催繳回款。在過去的一年里，本區(qū)域內(nèi)累計實現(xiàn)銷售回款-×萬(截止20-年12月)基本完成銷售業(yè)務(wù)?，F(xiàn)對過去一年的工作業(yè)績獲得成因、不足之處、及對公司的建議簡要分析總結(jié)如下。
之所以取得如上業(yè)績，主要原因如下：
一、老客戶的鼎力支持及前任同事打下的良好基礎(chǔ)是我今年業(yè)績相對較好的原因之一。老客戶推薦的新客戶相對容易成單，不僅成單效率高，而且回款及時，同時有助于擴(kuò)大公司產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。所以，在維護(hù)老客戶關(guān)系，鞏固前任同事打下的市場基礎(chǔ)方面，我做了較大努力，也贏得了客戶的信任，促成了很多老客戶新訂單以及客戶推薦的訂單。這是業(yè)績?nèi)〉玫闹饕蛑?，也是下一年度?yīng)該持續(xù)關(guān)注的工作策略之一。
二、-年簽訂的genecard客戶的回款，占據(jù)總回款一定比例，促成我基本完成銷售指標(biāo)。正是由于去年的有效積累，也促成了我今年業(yè)績的提升。這部分業(yè)績?nèi)〉昧钊诵牢浚瑫r也預(yù)示著下一年度我需要簽訂更多的合同，才能緩解目前應(yīng)收款不足的尷尬局面。每一年度的銷售工作都是由延續(xù)性的，希望在未來的一年能注重工作的延續(xù)性，保持一貫良好的工作態(tài)度及作風(fēng)。
三、良好的工作習(xí)慣是個人業(yè)績穩(wěn)定提升、應(yīng)收款即時到帳的主要原因。在過去的一年里，個人養(yǎng)成了每日拜訪客戶，及時處理郵件，工作不拖拉、確保今日事今日畢，以及良好的自我管理習(xí)慣。正是這些良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成，加上積極進(jìn)取的工作態(tài)度，促成了我在工作中業(yè)績的提升，也是有別于他人的自身特點(diǎn)。積極的努力在未來一年需繼續(xù)保持。
在過去的一年里，個人也有工作不到位，自認(rèn)為不足可以進(jìn)一步改進(jìn)之處，總結(jié)如下：
一、對一線業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)管理不到位，沒有給予他們過多的單獨(dú)或集中培訓(xùn)，沒有有效調(diào)動個別業(yè)務(wù)員的積極性，長此以往勢必影響下一年度的工作業(yè)績。今后應(yīng)在這方面注重改進(jìn)。
二、外省市區(qū)域內(nèi)的銷售渠道工作沒有進(jìn)展。一個人的精力、時間畢竟是有限的，北京市以外區(qū)域的市場拓展，還應(yīng)從銷售渠道角度加以改進(jìn)。力爭下一年度發(fā)展更多帶來穩(wěn)定收益的產(chǎn)品代理公司，并想法設(shè)法調(diào)動代理商的積極性。
三、大客戶開拓不得力，個別產(chǎn)品銷售不暢。在這一年度的銷售中，本區(qū)域內(nèi)的大客戶及genecard、hcs客戶成單數(shù)量有限。究其原因，有來自公司支持方面的，當(dāng)然也存在個人的不足之處。主要需要提升自己的業(yè)務(wù)水平，只有掌握更多的科研信息，提供更多的技術(shù)支持，才能更好地解決客戶需求，面對大客戶才有更多的談資和簽約資本。這是未來業(yè)績能否提升的關(guān)鍵，是急需解決的問題之一。
個人在銷售崗位為公司服役近兩年時間，積累了一定的經(jīng)驗，同時也意識到公司存在的一些潛在問題，現(xiàn)以個人觀點(diǎn)提出供若干建議如下。
一、銷售團(tuán)隊后備力量儲備。由于一線業(yè)務(wù)員，缺少洽談合同的實踐以及持續(xù)、系統(tǒng)的培訓(xùn)，致使他們對公司產(chǎn)品及服務(wù)理解有限，尚無法獨(dú)立高效促成合同，一旦有客戶工程師離崗，區(qū)域業(yè)績必然收到較大影響，勢必影響公司的持續(xù)發(fā)展。此外，由于缺少銷售提成的刺激，看不到可上升空間，一線業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度也將受到影響，甚至可能影響團(tuán)隊的協(xié)作。建議適當(dāng)分出區(qū)域讓較優(yōu)秀的一線業(yè)務(wù)員獨(dú)立承擔(dān)銷售任務(wù)，以便選拔人才，儲備后備力量。
二、重視客戶工程師意見。公司有良好的運(yùn)作原則，但是有些條條框框影響了潛在的客戶簽單，比如克隆購買要款到啟動等等。建議公司在制定運(yùn)作原則時，能更多的傾聽客戶工程師的意見，并賦予其一定權(quán)力。因為，客戶工程師是直面客戶的，切實了解客戶需求，知曉哪些原則可能影響潛在的公司利益。此外，由于公司尚未設(shè)立市場部，客戶工程師這個崗位自然是公司的眼睛和耳朵，如果他們的意見得不到重視，或者長期妥協(xié)無意愿提出意見，勢必會影響公司的未來發(fā)展。
三、提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。我們是一家面向生物醫(yī)學(xué)等科研用戶的技術(shù)服務(wù)型公司，在生命科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域日新月異，市場競爭日趨激烈的今天，只有不斷提高自身的科研技術(shù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量才能更多的搶占市場，贏得客戶的良好口碑。在當(dāng)前產(chǎn)品價格沒有更多浮動空間的前提下，建議從擴(kuò)大科研產(chǎn)品及服務(wù)的覆蓋領(lǐng)域，縮短技術(shù)服務(wù)時間，提高售后處理方面著力下功夫，以求獲得更多的客戶群體，擴(kuò)大本公司的影響力。
職員個人周工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間，兩年過去了，營業(yè)廳職員個人工作總結(jié)。在這過去的兩年中，是中國移動選擇了我，也是我選擇了中國移動。從進(jìn)公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實證明，在這極其充實的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了提高，而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。
經(jīng)過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會。
1、善于總結(jié)。總結(jié)是一個很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好，個人工作總結(jié)《營業(yè)廳職員個人工作總結(jié)》。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結(jié)，我才讓自己對移動的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
2、結(jié)合客戶的消費(fèi)行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn)，不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3、繼續(xù)加強(qiáng)實體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務(wù)認(rèn)識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動性不夠，那么需要我們主動采取一些加強(qiáng)主動體驗的措施，如開展娛樂活動、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo)，我將以此作為人生的一個新的起點(diǎn)。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的xx分公司xx營業(yè)廳，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
職員個人周工作總結(jié)篇十一
尊敬的`領(lǐng)導(dǎo)：
您好！在公司不斷的發(fā)展中，我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高，這是我一直以來不斷的成長得到的成果，也和公司的領(lǐng)導(dǎo)，同事幫助是分不開的，相信自己在以后的工作中一定會做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān)，這一點(diǎn)覺悟我還是有的，所以我會一直堅持努力的工作下去，我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。
一年的時間就要過去了，回顧一年的所有工作令人欣慰，在石油公司的領(lǐng)導(dǎo)的同事的幫助下，圓滿順利地完成了一年來的工作任務(wù)。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：
今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主兼車間的bop保養(yǎng)維護(hù)，出海工作有bz25—1a平臺，e平臺和nb35—2a及b平臺的井口安裝，完井作業(yè)。錦洲202的調(diào)整井，共出海200多天，今年我還參加了nb35—2b平臺的修船，主要是儲能器組的管線穿倉、調(diào)試、阻流管匯連接調(diào)試，經(jīng)過此次的學(xué)習(xí)我對平臺的儲能器有了一定的了解，今后自己可以在海上獨(dú)立作業(yè)，并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務(wù)，并得到了甲方的認(rèn)可與肯定。
在車間主要的工作是球閥、單、雙閘bop、環(huán)形bop的保養(yǎng)維護(hù)但目前學(xué)習(xí)需要的技術(shù)還有很多，今后還要好好地向車間內(nèi)的師傅們請教、學(xué)習(xí)，爭取早日掌握各項技能。
本人今年做到不遲到、不早退，遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀(jì)律，在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動保護(hù)用品，做好了安全生產(chǎn)，文明作業(yè)。
在全年的工作中，有成績也有不足，在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研，新技術(shù)，熟工藝、認(rèn)真做好自己的本職工作，嚴(yán)格要求自己。總而言之，在這一年時使我掌握了更多的職業(yè)技術(shù)，以及將它們靈活運(yùn)用于實際的工作中。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件，以qhse為目標(biāo)，把本職工作做到更精更細(xì)，為我們的安全生產(chǎn)也貢獻(xiàn)一份力量。
當(dāng)然我自己的不足是我在公司中待得時間不夠長導(dǎo)致的，相信自己一定隨著時間的推移，慢慢的適應(yīng)公司的工作，相信我自己一定能夠做好這一切，在公司不斷的發(fā)展中，我相信我也一定會取得更好的發(fā)展，這是毋庸置疑的，我相信我會做好的，這其實并不難，我會在來年中工作到最好！
職員個人周工作總結(jié)篇十二
××年走出校園的我很盲目，不知道那時的自己該何去何從，大學(xué)校園內(nèi)，我每天能很好的把工作安排周全，能認(rèn)真細(xì)致的完成每項工作。
畢業(yè)回到家，我本想好好休息，好好享受一番，但是我的家庭條件不允許我有這樣的大小姐的生活。因此，我開始四處投簡歷，找工作，嘗試過不少方面的工作，都做的時間不長，我總是認(rèn)為自己做不來那些工作，其實，細(xì)想想，并沒有做不來的事，只是看你有沒有興趣培養(yǎng)這方面的工作興趣，能不能讓自己在這方面的工作上做好。
做了幾項工作都不滿意后，我托同學(xué)的福，把我介紹到匯源公司當(dāng)業(yè)務(wù)員，初入公司我就告誡自己不管工作是什么樣的，都要盡力堅持，每一樣工作都不一定好做，但要努力，堅持做到最好，我堅持做著經(jīng)理安排給我的每一個工人，可能是從小做事就比較認(rèn)真的原因，工作也能多少得到大家的認(rèn)可，因此我堅持到了今天，與匯源公司，孝義辦事處同甘苦。
從12月份開始，我們的工作一步步進(jìn)入正軌，市場上的各項工作都在有條不紊的解決著，大家在工作上做的很順心，雖然工作量很大，很辛苦。不管公司有什么的文件下發(fā)，對大家的工作都沒有改變，大家的決心很大，對工作的積極性很高，都能很好的配合辦事處，配合主任的工作。
然而計劃趕不上變化，最近大區(qū)會議以后，公司頻繁調(diào)動主任，調(diào)動各個辦事處的人員，主任調(diào)動很多方面影響了各辦事處業(yè)務(wù)員的工作積極性，各辦事處的工作多多少少都受到不少的影響。這幾天孝義辦事處發(fā)生了不少的變動。市場上更是僅僅幾天的時間就讓亂七八糟的人擾成一團(tuán)了，真的是亂的一塌糊涂。
上到主任下到業(yè)務(wù)員再到市場都受到了不同程度的影響，我們大家辛辛苦苦從12月份力奮斗到現(xiàn)在，大家一起風(fēng)里雨里5，6個月，一起經(jīng)歷了許多，我們一起開心，一起努力，更是一起經(jīng)歷了挫折，這些都并沒有影響到我們在匯源繼續(xù)努力奮斗下去的決心，一個團(tuán)隊如果沒有好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)是怎樣努力也不會工作順心的。
主作離開，同事離開，不得已自己離開，市場將無人維護(hù)，短期內(nèi)維護(hù)并不是一件不容易的事，辦事處惟一讓人順心，快樂的就是大家很齊心，很團(tuán)結(jié)。也許是大家都還小的緣故，在執(zhí)行能力方面來說還是很聽話的。
我不知道現(xiàn)在的自己到底是處在一種什么樣的位置上，公司里我找不到自己的具體要做的工作，不知道自己要怎么開展接下來的工作；生活上的我更是一片茫然，不能很好的為將來做好計劃，看到同學(xué)，朋友們一個個都在屬于自己的生活軌道上幸福，快樂的成長，就覺得自己活的好失敗，每天的工作沒有一點(diǎn)兒計劃與原則性。
錯了，錯了，我是真的做錯了，工作不努力，每天除了"混"就是“混"，成績沒有明顯的提高，整個人都在下降的狀態(tài)，不知道這樣的態(tài)度會怎樣結(jié)束，會以什么樣的面貌來解決。
從一名業(yè)務(wù)員的角度來說，我不是太了解匯源總公司，不了解具體的匯源，但我知道孝義的市場，明白自己的工作，了解終端的心聲。
從匯源入職5個月以來我所做的事可以說是問心無愧，眾達(dá)庫里的過期產(chǎn)品也可以說明一些問題。當(dāng)初孝義辦事處共11人編制，至少有8到9人可以擰成一股繩，勁往一處使。解決市場上的各種問題是終端店老板有目共睹的，相信我們前任經(jīng)理去大區(qū)開會時所做的述職報告，匯源公司各階層的領(lǐng)導(dǎo)都見到了，那里面實實在在記錄著孝義辦事處12月份以來的工作歷程，沒有一絲水份在其中，包括每天各業(yè)務(wù)員回到辦事處與文員確認(rèn)的訂單，也都是真的，可是我們的所做所為得不到公司的認(rèn)可，我們不明白公司的領(lǐng)導(dǎo)是從什么角度看待事情，解決問題的，真的很不明白你們的所做所為。
本來大家工作做的很順心，很努力，一切都在正常運(yùn)轉(zhuǎn)，可就是公司對辦事處人員調(diào)整以后，使得大家灰心，放棄，對大有的打擊性很大，不是同事們承受不起，是真的你們做的很寒心。辦事處編制的11人里，除了5月1號離職的一位同事年齡上了30以外，剩下的所有人的年齡都在20到25之間，大家年齡有限，工作經(jīng)驗淺，但我們的工作熱情無限，能力無限，大家也在一步步盡力完善自己，盡了完成公司要求的工作，難道這樣做有錯嗎？你們還要怎么樣??？我們冤，我們不值。誰也不可能一口吃成胖子，你們的方式方法做的太極端了。
市場上頻繁的更換經(jīng)理，做著一些重復(fù)又重復(fù)的事，業(yè)務(wù)員一個月到兩個月更新一批，很亂，終端店不認(rèn)同，不相信，很讓人煩感，這樣下來，市場會越來越亂，承諾下的話不兌現(xiàn)，總是要求終端押貨，這樣出去沒有人認(rèn)可匯源公司的承諾，都是一群大騙子。
仔細(xì)想想自己的'工作，回憶以往的工作，真的我們努力了，也盡力了，你們不認(rèn)可沒有關(guān)系，我們問心無愧了，但提醒你們的是你們確實該檢討檢討了，這樣的工和態(tài)度是永遠(yuǎn)不會成大器的，沒有上只會一直下，一直下，還會下的更快，這決不是氣話，是事實。“三年學(xué)好，三天變壞”這話不無一點(diǎn)道理，你們?nèi)级笮邪桑?/p>
職員個人周工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間，來到__公司已經(jīng)有一年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、在工作中主要存在的問題。
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、在工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。
二、工作心得。
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，做出更好的成績。
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉。
在工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。
3、工作不夠精細(xì)化。
平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。
4、缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗。
希望在20__年里我能改正這些缺點(diǎn)，做到再接再厲，為公司的前景著想，為自己的未來著想。我相信在20__年會越來越好!
職員個人周工作總結(jié)篇十四
這個學(xué)期，我來到一個新的教學(xué)環(huán)境，一切從零開始。期盼著用實績來證明自己的實力，也擔(dān)憂是否能迅速地溶入新集體，帶著這種復(fù)雜的心態(tài)，我開始了本學(xué)期的教學(xué)工作。轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期即將過去，回顧這段不尋常的時光，我特別感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同辦公室老師、正是在他們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，我得以很快的適應(yīng)新環(huán)境，并憑借自己的能力和熱情，譜寫了個人教學(xué)生涯中新的篇章。做一名好教師，并非幾句豪言壯語，而必須付出心血和汗水；必須愛自己的學(xué)生，愛自己的事業(yè)。這句話時刻鞭策著我，激勵著我。光陰荏苒，回顧這一學(xué)期，我感到欣慰與自豪，因為我看到了天真可愛的孩子們在天天快樂、幸福的成長，而我又學(xué)到很多新的東西，得到了新的提高。靜下心來，花上好幾個晚上，整理資料組織文字，認(rèn)認(rèn)真真的寫這份總結(jié)因為把一學(xué)期自己走過的路細(xì)細(xì)品味，付出多少心血收獲多少成績，其實是件很快樂的事。
一、提升素質(zhì)，做一個優(yōu)秀的科學(xué)教師：
沒有實踐過的老師不會知道，上好科學(xué)課有多么難：要花心思準(zhǔn)備各種各樣的材料，書本上的知識點(diǎn)讓人捉摸不定，學(xué)生做實驗時總是很難進(jìn)行有效的組織諸如此類的問題，一直伴隨著我們的課堂，困惑著我們的教學(xué)。
打鐵還需自身硬，我深刻認(rèn)識到這點(diǎn)，我積極參加各種培訓(xùn)活動，開闊視野，提高認(rèn)識，學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗。
當(dāng)然，這一切的努力都是為課堂教學(xué)服務(wù)。我擔(dān)任三年和思念兩個年級的科學(xué)教學(xué)。因為我調(diào)入本校的時間有點(diǎn)晚，還有為了迎接檢查，耽誤了一些課程。所以我更是珍惜每一節(jié)科學(xué)課，認(rèn)真?zhèn)湔n，用心鉆研，做好教學(xué)工作計劃，根據(jù)學(xué)生實際情況組織教學(xué)，關(guān)注學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，創(chuàng)設(shè)民主、平等、和諧、融洽的氛圍，體現(xiàn)自己幽默、詼諧的教學(xué)風(fēng)格，使學(xué)生樂學(xué)、善學(xué)。一學(xué)期下來，最大的收獲是不少學(xué)生告訴我，現(xiàn)在他們非常喜歡上科學(xué)課，我也堅信在他們的內(nèi)心深處一定播撒下了科學(xué)探究的種子。
二、教后思，不斷完善自身教學(xué)素養(yǎng)。
教師的主陣地是課堂。在以往的教學(xué)活動中，我們往往過多的關(guān)注自己的教學(xué)思路，完成自己的教案，較少考慮學(xué)生的需要。在不斷的學(xué)習(xí)和反思中，我不僅僅是從字面上理解課堂教學(xué)是一種師生雙邊參與的動態(tài)變化的過程，更是在教學(xué)過程中開始努力實現(xiàn)以學(xué)生為本，提高課堂40分鐘效率，形成了自己的一些體會：
1、做好課前個人工作計劃，在課前深入了解學(xué)生，找準(zhǔn)教學(xué)的起點(diǎn)；
2、客觀分析教學(xué)內(nèi)容，把握教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，創(chuàng)造性的組織課時教學(xué)內(nèi)容；
3、明確每個環(huán)節(jié)的教學(xué)目標(biāo)，擬定彈性的教學(xué)路徑；
4、課堂教學(xué)動態(tài)生成，注重對學(xué)生的激勵評價。
充分發(fā)揮評價的激勵作用，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性。并讓學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，使學(xué)生有目標(biāo)可以努力，效果是較好的。
我診所在市衛(wèi)生局及上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育，一年以來認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務(wù)，現(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、大力提高服務(wù)能力。
xxxx年，是我院的“開局之年”，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在馬龍“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院門診在院領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念，簡化就診流程，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”，我們一是，成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導(dǎo)班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項工作；二是，嚴(yán)格落實云南省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn)，同時大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全；三是，平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下，我們嚴(yán)格執(zhí)行省物價局非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi)，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo)，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：
三是，開展預(yù)約門診，為了節(jié)省患者的等待時間；四是，不斷健全門診就診流程管理；五是，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供開水。
四、注重奉獻(xiàn)社會，積極開展社會公益活動。
我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作；二是，開展“重晚情、送溫暖”活動，我們定期組織醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)義診，并免費(fèi)贈送醫(yī)療藥物；得到了廣大群眾的一致好評和表揚(yáng)。
總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實地開展工作，為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。
職員個人周工作總結(jié)篇十五
我調(diào)任到如今財務(wù)部出納，在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對，手寫支票，工資及獎金的核對和發(fā)放?；仡欉@幾個月來的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
一、日常工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
1、迎接公司上市財務(wù)審計，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三.回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
二、對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的__年，我會揚(yáng)長避短，更好的完成本職工作。
以上是小編為大家整理好的范文，希望大家喜歡。
職員個人周工作總結(jié)篇十六
自己____年的銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止____年12月24日，20____年完成銷售額13元，起額完成全年銷售任務(wù)的6%，貨款回籠率為8%，銷售單價比去年下降了1%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);。
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補(bǔ)充完善。
例如：
1、今年九月份，河南省潤封基防腐防水有限公司在北京安定鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要881-h11防腐涂料，當(dāng)時奧運(yùn)會禁運(yùn)剛剛結(jié)束，生產(chǎn)線還在石家莊沒回遷，由于工期急對方要料急迫，自已在九月初就及時和生產(chǎn)線及時溝通，這樣既節(jié)約了時間，又使生產(chǎn)線安排了進(jìn)貨，在生產(chǎn)線努力配合下，很及時給客戶供了貨，受到了客戶的好評。
2、今年八月下旬，自己得知金九鼎公司急需環(huán)氧富鋅涂料，自己了解詳細(xì)情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄去有關(guān)資料，自己深知，這是個有潛力的大客戶，多次前去和客戶進(jìn)行溝通，雖然因為限產(chǎn)公司不能供貨耽誤了良機(jī)，但是通過和客戶的交往，為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴91涂料白色差別太大，自己及時反饋給技術(shù)部，技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、涂料產(chǎn)品市場分析。
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?，F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下：
(一)、市場需求分析。
涂料應(yīng)用雖然市場潛力巨大，但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步，再加之奧運(yùn)會過后會有段因奧運(yùn)搶建項目在新一年形成空白，再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì)，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢，銷售任務(wù)的加3%，銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場，資金得到充分的支持，還是有希望取得好銷售業(yè)績的，關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對涂料市場的了解，涂料生產(chǎn)廠家有二類：一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等，此類企業(yè)有較強(qiáng)實力，同時銷售價格下調(diào)，有的銷售價格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等，此類企業(yè)銷售價格較低，如大連振邗氟碳漆銷售價格僅為6元/公斤、此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。沈陽一家企業(yè)已經(jīng)擠入北京水利工程供貨，石家莊金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司91的市場份額，北京通縣紫禁城牌涂料日趨強(qiáng)大，很多鋼構(gòu)廠都用他們的涂料，尤其是環(huán)氧復(fù)鋅涂料。
六、20____銷售經(jīng)理工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí)，19年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：
(一)、依據(jù)20____年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點(diǎn)放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上，一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的如：綠創(chuàng)環(huán)保、華龍實業(yè)、華企光科貿(mào)等做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶比如金九鼎鋼構(gòu)、河北榮盛集團(tuán)等，三是在某些區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開銷售工作，比如上海某貿(mào)易公司。
(二)、20____年首先要積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時收回，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，取得公司的支持。
(三)、20____年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議。
(一)、20____年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、20____年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)、20____年應(yīng)在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi)，小包裝費(fèi)，資金占用費(fèi)，減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。
(五)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，19年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
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