總結(jié)是一種簡潔而高效的方法,讓我們能夠從各個(gè)方面評估和分析一個(gè)問題或者情況。怎樣培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力和想象力呢?以下是一些時(shí)間管理的技巧和策略,希望對大家有所幫助。
銀行員工績效考核自我評價(jià)篇一
入行十幾年來,在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將如下:
工作上,從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì)計(jì)制度,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關(guān)系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財(cái)富。
我在工作中取得的各項(xiàng)成績,都與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我知道自己現(xiàn)在還存在著不足之處,我會(huì)在以后的工作中更加努力,與時(shí)俱進(jìn),與建行一起面對挑戰(zhàn)邁向國際。
銀行員工績效考核自我評價(jià)篇二
2014年以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力進(jìn)步自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)良,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況扼要總結(jié)以下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到進(jìn)步。
一年來,始終堅(jiān)持應(yīng)用馬克思列寧主義的態(tài)度、觀點(diǎn)和方***,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐??釔圩鎳?、酷愛黨、酷愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的線路、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱巨,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想,深入領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神。特別是在今年七月開始的第二批保持共*產(chǎn)*黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),進(jìn)步了黨性熟悉和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村進(jìn)戶,參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了很多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深進(jìn)到群眾中往。平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教題目,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。另外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)良的成績通過考核,熟練把握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、
努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作職員很少,特別是本來負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一名同道調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)視員、食品質(zhì)量監(jiān)視員、千百辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好顧問助手:
工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)視員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),預(yù)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇,還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了四五普法驗(yàn)收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好分內(nèi)之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都獲得了很大的進(jìn)步,成長了很多,但也蘇醒地熟悉到自己的不足的地方:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深進(jìn),特別是將理論應(yīng)用到實(shí)際工作中往的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,特別是在辦公室呆的時(shí)間多,深進(jìn)村里的時(shí)間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多,相對來講,為領(lǐng)導(dǎo)出主張、想辦法的時(shí)候少。在以后的工作中,我一定會(huì)取長補(bǔ)短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、奮發(fā)工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
在2014年度里,我本人能夠擁戴中國共*產(chǎn)*黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守國家的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中做到刻苦刻苦,任勞任怨,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),能夠團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系,在完本錢職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強(qiáng),積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的進(jìn)取心。處理故障時(shí)有條不紊,辦事爽利,正確;有整體觀念,能團(tuán)結(jié)同事,共同完成任務(wù)。在完本錢職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在2014年主要工作有:
1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實(shí)自己的知識面與工作技能,務(wù)求清楚所有系統(tǒng)的使用處徑和熟習(xí)維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完善,除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會(huì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已換成網(wǎng)頁版,每更新一個(gè)系統(tǒng),都會(huì)主動(dòng)了解相干操縱及技術(shù)情況,通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教,使自己永不落后。2、處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度往解決故障,如一時(shí)往不到,會(huì)說明緣由,所有故障盡可能在兩個(gè)工作日內(nèi)解決,特別是重要部分,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時(shí)常常提示同事及時(shí)備份,重要文件一定要寄存在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時(shí)想同事所想,急同事所急,通過耐心細(xì)致的工作,既贏得了同事的認(rèn)同也進(jìn)步了科技部在機(jī)關(guān)中地位。
3、碰到硬件損壞的電腦,及時(shí)通知廠家更換裝備,分行現(xiàn)時(shí)大部份電腦都較新,還沒有過保修期,期間當(dāng)有壞件時(shí),及時(shí)通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
4、理清各科室的裝備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時(shí)還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少許配置較高的作為備份機(jī)外,把沒有用的舊電腦全部上收,使以后的資產(chǎn)清算減少很多工作。
5、管理逐漸規(guī)范化:現(xiàn)時(shí)分行大部份電腦都是dell和聯(lián)想,還有少許方正。dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時(shí),用隨機(jī)光碟恢復(fù)正版winxp系統(tǒng)。
6、重視計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計(jì)算機(jī),每臺機(jī)都有自己的相干專業(yè)軟件,為保證每一個(gè)系統(tǒng)正常工作,每臺機(jī)都安裝了省行招標(biāo)的pccillen殺毒軟件,為了避免木馬傳播,在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機(jī)關(guān)所有員產(chǎn)業(yè)務(wù)都在此辦事,有時(shí)兩層樓的工作量乃至比整個(gè)分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個(gè)裝備的正常動(dòng)作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務(wù)的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進(jìn)行,常常是加班加點(diǎn)排除故障。
8、13樓監(jiān)控中心是一個(gè)新的業(yè)務(wù)部分,包括了大型顯示墻,2700多個(gè)攝像頭的監(jiān)控,6臺服務(wù)器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相干也相互獨(dú)立,從開始施工的網(wǎng)絡(luò)布線,到裝修結(jié)束后的服務(wù)器調(diào)度,各個(gè)系統(tǒng)之間均能緊密跟進(jìn),使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗(yàn)收。
9、改造七樓視頻會(huì)議室,七樓之前的會(huì)議室包括著文娛的功能,所以音響、線路非?;靵y,隨時(shí)有多是視頻會(huì)議的故障隱患,為保證整個(gè)視頻會(huì)議的質(zhì)量,建議更換投影裝備,與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò),理順視頻線、音頻線,改造后,整個(gè)會(huì)議室視覺效果為之一新,不管是會(huì)議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大進(jìn)步。
10、做好世博會(huì)與第16屆亞運(yùn)會(huì)計(jì)算機(jī)安全工作,在這兩個(gè)重大活動(dòng)期間,本人能嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動(dòng),做好計(jì)算機(jī)防病毒工作。加強(qiáng)敏感信息保護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行上級監(jiān)管部分和我行的各項(xiàng)保密制度和涉密信息處置流程,加強(qiáng)檢查,預(yù)防由于管理或技術(shù)漏洞致使的信息泄漏務(wù),及時(shí)反饋題目,排除裝備故障,營建良好的服務(wù)環(huán)境。
11、做好臨時(shí)接待任務(wù),常常有很多檢查團(tuán)來進(jìn)行檢查,為此要搭建臨時(shí)電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會(huì)用最快速度滿足檢查團(tuán)需要,提供足夠的裝備保證了網(wǎng)絡(luò)與打印的要求。
科技部作為分行一個(gè)重要部分,負(fù)擔(dān)著系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作的重要職責(zé),現(xiàn)代辦公。
愈來愈依靠于電腦和網(wǎng)絡(luò),如缺少其中一樣,必定會(huì)造成工作效力低下,所以作為科技職員一定要有清楚的熟悉,高度重視,把分行系統(tǒng)維護(hù)做好。在新的一年里,我應(yīng)緊跟行領(lǐng)導(dǎo)和科技部老總領(lǐng)導(dǎo),再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。
kpi(keepperformanceindication)。
影響員工績效表現(xiàn)的關(guān)鍵績效指標(biāo)。員工個(gè)人kpi的來源是部門年度工作目標(biāo)。對部門年度目標(biāo)進(jìn)行分解時(shí),可采用計(jì)分卡作為分解工具。從財(cái)務(wù),顧客,內(nèi)部流程層面,學(xué)習(xí)與成長四個(gè)層面對部門年度目標(biāo)進(jìn)行分解。根據(jù)各個(gè)指標(biāo)和部門職責(zé)的相關(guān)性進(jìn)行提取,形成部門的績效指標(biāo)庫。員工個(gè)人kpi根據(jù)部門kpi拆解得來,盡量可能量化,不便量化之項(xiàng)目可采定性描述。
以電極設(shè)計(jì)為例,年終kpi量化指標(biāo)如下:年度自我評價(jià)總結(jié)。
自評(以電極設(shè)計(jì)為例)。
這一年,在各級主管及同仁的指導(dǎo)與幫助下,我感覺自己成長很快。自身技能不斷提高的同時(shí),也自知電極設(shè)計(jì)需要學(xué)習(xí)的還很多。
現(xiàn)將年終總結(jié)歸納如下:
1.積極主動(dòng)完成主管排配的工作任務(wù),并且每天的有效工時(shí)達(dá)98.8%以上。
2.本年度工作細(xì)致,365天無異常。
3.參與組內(nèi)品檢工作,幫助本組同仁解決設(shè)計(jì)中的問題,品檢ng電極比例僅為0.1%。
4.培訓(xùn)并指導(dǎo)新人工作,幫助新人了解電極設(shè)計(jì)規(guī)范,掌握電極設(shè)計(jì)流程,使新人更快投入工作狀態(tài)。
5.多次排除重大安全隱患,有效避免異常發(fā)生。
6.積極與現(xiàn)場溝通,優(yōu)化設(shè)計(jì)及加工方案,減少不必要的工時(shí),有效地提高了設(shè)計(jì)及加工效率。
7.年度考勤零異常,零遲到,零早退,零請假。8.更新/制作電極設(shè)計(jì)文案教材,便于信息及時(shí)共享9.制作視頻課件便于信息直觀傳播。
10.撰寫技術(shù)通報(bào),服務(wù)團(tuán)隊(duì),共同提高。end。
自我鑒定寫作具有總結(jié)以往思想、工作、學(xué)習(xí),展看未來,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,指導(dǎo)今后工作的作用。那末,個(gè)人績效考核自我鑒定如何寫?歡迎大家瀏覽下文。
在2014年度里,我本人能夠擁戴中國共*產(chǎn)*黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守國家的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中做到刻苦刻苦,任勞任怨,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),能夠團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系,在完本錢職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強(qiáng),積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的進(jìn)取心。處理故障時(shí)有條不紊,辦事爽利,正確;有整體觀念,能團(tuán)結(jié)同事,共同完成任務(wù)。在完本錢職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在2014年主要工作有:
1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實(shí)自己的知識面與工作技能,務(wù)求清楚所有系統(tǒng)的使用處徑和熟習(xí)維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完善,除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會(huì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已換成網(wǎng)頁版,每更新一個(gè)系統(tǒng),都會(huì)主動(dòng)了解相干操縱及技術(shù)情況,通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教,使自己永不落后。
2、處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度往解決故障,如一時(shí)往不到,會(huì)說明緣由,所有故障盡可能在兩個(gè)工作日內(nèi)解決,特別是重要部分,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時(shí)常常提示同事及時(shí)備份,重要文件一定要寄存在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時(shí)想同事所想,急同事所急,通過耐心細(xì)致的工作,既贏得了同事的認(rèn)同也進(jìn)步了科技部在機(jī)關(guān)中地位。
3、碰到硬件損壞的電腦,及時(shí)通知廠家更換裝備,分行現(xiàn)時(shí)大部份電腦都較新,還沒有過保修期,期間當(dāng)有壞件時(shí),及時(shí)通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
4、理清各科室的裝備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時(shí)還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少許配置較高的作為備份機(jī)外,把沒有用的舊電腦全部上收,使以后的資產(chǎn)清算減少很多工作。
5、管理逐漸規(guī)范化:現(xiàn)時(shí)分行大部份電腦都是dell和聯(lián)想,還有少許方正。dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時(shí),用隨機(jī)光碟恢復(fù)正版winxp系統(tǒng)。
6、重視計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計(jì)算機(jī),每臺機(jī)都有自己的相干專業(yè)軟件,為保證每一個(gè)系統(tǒng)正常工作,每臺機(jī)都安裝了省行招標(biāo)的pccillen殺毒軟件,為了避免木馬傳播,在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務(wù)的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進(jìn)行,常常是加班加點(diǎn)排除故障。
8、13樓監(jiān)控中心是一個(gè)新的業(yè)務(wù)部分,包括了大型顯示墻,2700多個(gè)攝像頭的監(jiān)控,6臺服務(wù)器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相干也相互獨(dú)立,從開始施工的網(wǎng)絡(luò)布線,到裝修結(jié)束后的服務(wù)器調(diào)度,各個(gè)系統(tǒng)之間均能緊密跟進(jìn),使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗(yàn)收。
9、改造七樓視頻會(huì)議室,七樓之前的會(huì)議室包括著文娛的功能,所以音響、線路非常混亂,隨時(shí)有多是視頻會(huì)議的故障隱患,為保證整個(gè)視頻會(huì)議的質(zhì)量,建議更換投影裝備,與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò),理順視頻線、音頻線,改造后,整個(gè)會(huì)議室視覺效果為之一新,不管是會(huì)議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大進(jìn)步。
10、做好世博會(huì)與第16屆亞運(yùn)會(huì)計(jì)算機(jī)安全工作,在這兩個(gè)重大活動(dòng)期間,本人能嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動(dòng),做好計(jì)算機(jī)防病毒工作。加強(qiáng)敏感信息保護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行上級監(jiān)管部分和我行的各項(xiàng)保密制度和涉密信息處置流程,加強(qiáng)檢查,預(yù)防由于管理或技術(shù)漏洞致使的信息泄漏務(wù),及時(shí)反饋題目,排除裝備故障,營建良好的服務(wù)環(huán)境。
11、做好臨時(shí)接待任務(wù),常常有很多檢查團(tuán)來進(jìn)行檢查,為此要搭建臨時(shí)電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會(huì)用最快速度滿足檢查團(tuán)需要,提供足夠的裝備保證了網(wǎng)絡(luò)與打印的要求。
科技部作為分行一個(gè)重要部分,負(fù)擔(dān)著系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作的重要職責(zé),現(xiàn)代辦公愈來愈依靠于電腦和網(wǎng)絡(luò),如缺少其中一樣,必定會(huì)造成工作效力低下,所以作為科技職員一定要有清楚的熟悉,高度重視,把分行系統(tǒng)維護(hù)做好。在新的一年里,我應(yīng)緊跟行領(lǐng)導(dǎo)和科技部老總領(lǐng)導(dǎo),再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。
銀行員工績效考核自我評價(jià)篇三
當(dāng)自己也沉淀下來,窺探自己的內(nèi)心,這樣才可以看清自己。但是。
記得,剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,訓(xùn)練點(diǎn)鈔、盤算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),固然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車,我經(jīng)常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,當(dāng)初天天都是第一個(gè)到行里,先掃除衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或籌備預(yù)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充分的時(shí)光學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌l(fā)展打下了良好的基矗至今依然肩負(fù)著十幾項(xiàng)工作,包括了會(huì)計(jì)(交流、退票、法院查問、空缺憑證領(lǐng)娶網(wǎng)上銀行)、方案(現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)金報(bào)表、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計(jì))、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項(xiàng)詳細(xì)的工作要做,由于有報(bào)表工作,每到月末,無論是否節(jié)假日都要及時(shí)上報(bào),所以我素來就沒有休息過一個(gè)完全的五一、十一和新年,但我從沒有向行里要過一分加班費(fèi),更沒有向行長訴說過一次苦,我始終深信xx行今天的改革和發(fā)展的成就取得,與有同樣情愿默默貢獻(xiàn)的員工是分不開的,而我只是大海的一分子,也是我應(yīng)該做的。
我工作過的崗位大局部在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠懇交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們豈但是我的生涯中的友人,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全體存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對不同個(gè)性、不同檔次、不同需要的客戶,我給予不同的輔助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我懂得到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)主意,我便具體地向他先容了個(gè)貸的所有手續(xù),并應(yīng)用休息天,幫他找房源,當(dāng)他住到新居里的時(shí)候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“參謀”的同時(shí),他們也成為了我存款額的增加點(diǎn),我最高攬存額曾到達(dá)300多萬元。
回想這一年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進(jìn)海月分理處實(shí)習(xí)的懵懂無知,到涌口支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,在近一年的時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,主管的帶領(lǐng)下,在厚街支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自己。
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),我一名新人,敢于一馬當(dāng)先,積極營銷,在個(gè)人取得不錯(cuò)的成績的同時(shí),也帶動(dòng)了涌口支行其他員工的士氣,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取的不錯(cuò)的成績。同時(shí)我自己在營銷過程中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己。因此,經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了長足的進(jìn)步,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算。
雖然近一年來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才。
現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請:懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我成為正式員工的寶貴機(jī)會(huì),我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
入行十幾年來,在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將。
工作總結(jié)。
如下:
工作上,從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì)計(jì)制度,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關(guān)系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財(cái)富。
我在工作中取得的各項(xiàng)成績,都與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我知道自己現(xiàn)在還存在著不足之處,我會(huì)在以后的工作中更加努力,與時(shí)俱進(jìn),與建行一起面對挑戰(zhàn)邁向國際。
銀行員工績效考核自我評價(jià)篇四
自從我到xx銀行工作以來,截止xxxx年xx月xx日營業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在xxxx年一季度的工作情況做如下鑒定:
營銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入xxxx年,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙?dòng)力。在勞動(dòng)競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了,調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),x月份一個(gè)xxxx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
xxxx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的.職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在xxxx年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
xxxx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。今后我也將一如既往地發(fā)揚(yáng)這些優(yōu)良的作風(fēng),爭取為下一季度創(chuàng)新高!
銀行員工績效考核自我評價(jià)篇五
自20年月以來,本人在銀行工作已有三年了?;仡欉@三年的時(shí)間,在上級行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了工作任務(wù),在思想覺悟、職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。正是這三年的工作,我從一名青澀的大學(xué)生成長為一名成熟干練的銀行職員,現(xiàn)將這三年的工作情況匯報(bào)如下:
首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。一直以來我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí)思想,用思想武裝自己,強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)行規(guī)、員工手冊等,加強(qiáng)了自身的職業(yè)規(guī)范,使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級行的各項(xiàng)政策,提高了執(zhí)行力。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,不斷學(xué)習(xí)并熟練掌握行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識尤其是對公業(yè)務(wù)知識,積極參加我行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),深化知識結(jié)構(gòu),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。此外在工作之余,我還積極關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢,掌握宏觀經(jīng)濟(jì)信息及國家產(chǎn)業(yè)政策變化等,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)不斷深入學(xué)習(xí)企業(yè)財(cái)務(wù)、法律法規(guī)等知識,夯實(shí)自身知識的積累,培養(yǎng)自身的職業(yè)判斷及素養(yǎng),最終提高自身的業(yè)務(wù)水平。
銀行員工績效考核自我評價(jià)篇六
記得,剛進(jìn)行,為了盡快掌握行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,訓(xùn)練點(diǎn)鈔、盤算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),固然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車,我經(jīng)常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,當(dāng)初天天都是第一個(gè)到行里,先掃除衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或籌備預(yù)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充分的時(shí)光學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌l(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)至今依然肩負(fù)著十幾項(xiàng)工作,包括了會(huì)計(jì)(交流、退票、法院查問、空缺憑證領(lǐng)娶網(wǎng)上銀行)、方案(現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)金報(bào)表、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計(jì))、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項(xiàng)詳細(xì)的工作要做,由于有報(bào)表工作,每到月末,無論是否節(jié)假日都要及時(shí)上報(bào),所以我素來就沒有休息過一個(gè)完全的五一、十一和新年,但我從沒有向行里要過一分加班費(fèi),更沒有向行長訴說過一次苦,我始終深信行今天的改革和發(fā)展的成就取得,與有同樣情愿默默貢獻(xiàn)的員工是分不開的,而我只是大海的一分子,也是我應(yīng)該做的。
我工作過的崗位大局部在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠懇交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們豈但是我的生涯中的友人,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的'全體存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對不同個(gè)性、不同檔次、不同需要的客戶,我給予不同的輔助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我懂得到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)主意,我便具體地向他先容了個(gè)貸的所有手續(xù),并應(yīng)用休息天,幫他找房源,當(dāng)他住到新居里的時(shí)候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“參謀”的同時(shí),他們也成為了我存款額的增加點(diǎn),我最高攬存額曾到達(dá)300多萬元。
銀行員工績效考核自我評價(jià)篇七
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。
工作上,本人自x年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)行,為了盡快掌握行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過同時(shí)被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。
銀行員工績效考核自我評價(jià)篇八
是我工作的第二個(gè)年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價(jià)值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進(jìn)工作者”,下面是我一年來的工作總結(jié)。
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識,密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進(jìn)步。
工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
銀行員工績效考核自我評價(jià)篇九
自從我到xx銀行工作以來,截止200x年x月x日營業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在200x年一季度的工作情況做如下鑒定:
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過200x年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入200x年,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙?dòng)力。在勞動(dòng)競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),x月份一個(gè)200x年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
200x年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作。
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用。
20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在200x年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
200x年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
以來,本人在黨總支、分管行長、會(huì)計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)室“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。今后我也將一如既往地發(fā)揚(yáng)這些優(yōu)良的作風(fēng),爭取為下一季度創(chuàng)新高!
銀行員工績效考核自我評價(jià)篇十
八月初我得到了一份超市臨時(shí)促銷員的工作,具體的工作就是為該著名品牌所屬的一個(gè)營養(yǎng)品品牌做免費(fèi)市場品嘗試吃活動(dòng),讓消費(fèi)者感覺到這個(gè)產(chǎn)品值得他們往買,進(jìn)步銷售量。萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
實(shí)習(xí)目的:之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:
1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,由于在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。
先來先容一下工作環(huán)境,農(nóng)工商超市它是一家大型超市。主要服務(wù)于周遍各區(qū)居民的日常生活需求,它的商場營銷部分被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、衣飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。
轉(zhuǎn)眼間2-x年已經(jīng)過去了,我進(jìn)入已經(jīng)整整兩年了,雖然中途曾離開過兩個(gè)月,但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員。
沒有因此而放棄過,特別是在我們一店,每次都會(huì)輪流著到后門上班,現(xiàn)在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放棄過堅(jiān)持。“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每天重復(fù)著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都必須學(xué)會(huì)忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會(huì)遇到一些問題,比如商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們應(yīng)及時(shí)通知課組人員進(jìn)行核實(shí),并要請顧客耐心等待,還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),當(dāng)你對顧客微笑時(shí),不管顧客對我們有多么不滿,此時(shí)他的心情一定會(huì)隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時(shí)世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù):“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒。”不要與顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,明天會(huì)更加輝煌!
銀行員工績效考核自我評價(jià)篇十一
以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力進(jìn)步自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)良,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況扼要以下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到進(jìn)步。
一年來,始終堅(jiān)持應(yīng)用馬克思列寧主義的態(tài)度、觀點(diǎn)和方***,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。酷愛祖國、酷愛黨、酷愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的線路、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱巨,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想,深入領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神。特別是在今年七月開始的第二批保持共*產(chǎn)*黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),進(jìn)步了黨性熟悉和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村進(jìn)戶,參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了很多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深進(jìn)到群眾中往。平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教題目,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。另外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)良的成績通過考核,熟練把握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
銀行員工績效考核自我評價(jià)篇十二
第一條、工作績效考核,簡稱考核,目的在于通過對員工一定期的工作成績、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過這些評價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以保*公司營運(yùn)與發(fā)展的要求。
第二條、績效考核原則。
2.考績應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);
3.考績應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);
4.考績自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
1.考核期開始進(jìn)人公司的員工;
2.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3.因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4.雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。
(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長試用,不得超過3個(gè)月。考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。
(二)平時(shí)考核。
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銀行員工績效考核自我評價(jià)篇十三
時(shí)間在幼兒的成長中過去了,對于我個(gè)人,要學(xué)習(xí)的東西、知識還有很多,無論是教育還是保育,都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住,不夠的地方像別人學(xué)習(xí),把別人身上的精華吸取過來,使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。
我在幼兒園工作也快有一年的時(shí)間,與班上的老師、小朋友相處得非常友好,只是在我的工作中還是有很多的不足的地方,需要進(jìn)一步改進(jìn),同時(shí)也非常感謝老師在我的工作中對我的幫助,也感謝這一年來領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心與支持,使我在工作中不斷的完善自己。
有些家長過分溺愛,嬌慣孩子,使孩子從小形成了以自我為中心的習(xí)慣,要幫助孩子矯治這些壞習(xí)慣并不難,關(guān)鍵是我們要多一點(diǎn)的愛心和耐心,首先把小朋友當(dāng)作自己的朋友一樣,平等相處,自覺地愛護(hù)弱小同伴,知道什么是謙讓,什么是同情。
其實(shí),我們在日常生活中多表揚(yáng),與鼓勵(lì)也可以促進(jìn)幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng),孩子的自信心來源于大人不斷的激勵(lì)和表揚(yáng),從而強(qiáng)化良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成,對小朋友明確不良的危害,從而改掉不良習(xí)慣。
比如,我們班上有幾個(gè)小朋友特挑食,偏食的壞習(xí)慣,還有個(gè)別的幼兒一開始吃飯就不專心,東張西望,邊吃邊說的,吃得很慢,在這種情況下,我與老師首先就是提醒他們,進(jìn)偏食的危害性,如果缺少就會(huì)影響身體的正常發(fā)育和健康,容易患各種疾病,還打比方告訴小朋友,多吃青菜與肉類可以讓小朋友長得高,吃水果可以讓小朋友越長越漂亮,簡單的比方小朋友易懂,易明白這些道理。
凡對孩子不吃的食物,我們在日常生活中千萬不要責(zé)罵孩子,逼著他們吃,可以定一下一條規(guī)矩“你們必須把每個(gè)菜都嘗一遍,假如不喜歡的,就不必再吃了?!笨葱├蠋煂κ痔羰车暮⒆映晒Φ赜昧恕俺匀凇钡霓k法,當(dāng)然要注意老師千萬不要強(qiáng)逼小朋友,使小朋友吃到作嘔的地步,這樣對幼兒的生長不利,經(jīng)過勸導(dǎo)能少量進(jìn)食的小朋友,我與老師都會(huì)在第一時(shí)間表揚(yáng)他們的進(jìn)步,或者調(diào)動(dòng)幼兒的內(nèi)在因素,激發(fā)他們的上進(jìn)心,讓小朋友自覺遵守紀(jì)律,我首先會(huì)對小朋友要求“看班上哪些小朋友吃飯吃得又快又好,吃飯時(shí)不說話,不挑食,他們就會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì),吃得又快又好的小朋友,每天可以到我這里領(lǐng)一塊小貼紙,看這些小貼紙很漂亮的,我希望每個(gè)小朋友都爭取到貼紙,先聲明我是講吃飯吃得快的小朋友才能有獎(jiǎng)勵(lì)?!边@樣以后吃得很慢的挑食的小朋友等一些壞習(xí)慣慢慢有所改變,這種情況不能急,只能慢慢堅(jiān)持下去,就會(huì)把不良的習(xí)慣糾正過來。
比如:我們大班的小朋友要求他們自己疊被子,整理床鋪有小朋友不是不會(huì)疊被子,而是偷懶隨便疊一下就完事了,疊得不夠整齊,放得不夠好,在這時(shí)候我就會(huì)明確要求小朋友疊好,放好,首先我會(huì)示范,一次怎樣疊好被子怎樣放好被子,反復(fù)教他們,使小朋友明白自己的事情自己做,讓小朋友養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
小朋友的自控能力較差,往往從細(xì)小的過程中,慢慢地養(yǎng)成不良習(xí)慣,在日常生活中常常發(fā)生這些事情,有些小朋友比較自私,容易發(fā)脾氣,自己愛玩的東西老與人爭搶,發(fā)現(xiàn)時(shí)要及時(shí)給予糾正,并對此教育小朋友要講文明,懂禮貌,同伴之間要互相謙讓,爭做好孩子。
在我們班上就經(jīng)常遇到這樣的事情,常因?yàn)橥婢唪[別扭,就在上個(gè)星期的早上黃星某小朋友跑來跟我說:“常姨,你去幫我說一聲,黃丹某吧,他不要我玩哪個(gè)汽車玩具?!钡人麄冋f完了各自的理由,我就勸說他們,要團(tuán)結(jié)友愛,他們倆都喜歡這個(gè)汽車玩具對吧,看誰爭當(dāng)做好孩子,能不能你們倆各自謙讓一下,你們平時(shí)不是好朋友嗎?有好的東西要一起玩,這樣好不好,先讓黃星某玩一會(huì)兒,再給你玩好嗎?他們倆都點(diǎn)頭同意了,還有個(gè)別自私的小朋友,自帶玩具不讓別的小朋友碰,我就開導(dǎo)他,小朋友要懂禮貌,不可以那么自私,這一次讓他玩了你的玩具,下一次他有好玩的玩具,到時(shí)候也叫你一起玩,你說好不好?一般經(jīng)過勸導(dǎo)的小朋友都會(huì)開開心心的一起玩,也會(huì)互相謙讓的。
總之在幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中,我們與老師都會(huì)嚴(yán)格要求自己,要求幼兒,比如睡覺的時(shí)候,我們會(huì)提醒小朋友要安靜,不要防礙別人等,比如看到小朋友在周一早上回園時(shí)見到老師,阿姨也不打招呼,我們就會(huì)提醒他,你怎么見到老師阿姨不問好,這樣是沒有禮貌的,比如晚上帶小朋友出散步時(shí),我會(huì)提醒班上的小朋友,見到弟弟、妹妹走過來了,你們是大哥哥、大姐姐了,要向弟弟、妹妹、老師、阿姨問好,并且要讓路,讓弟弟妹妹先走過,要讓他們自覺地愛護(hù)弱小同伴,只要稍微提醒一下,他們都會(huì)做得很好的。
銀行員工績效考核自我評價(jià)篇十四
當(dāng)自己沉淀下來,窺探自己的內(nèi)心,寫下自己的。
這樣才可以不斷進(jìn)步。但是自我評價(jià)要怎么寫呢?下面是本站小編為大家?guī)沓袉T工績效考核自我評價(jià)相信對你會(huì)有幫助的。
八月初我得到了一份超市臨時(shí)促銷員的工作,具體的工作就是為該著名品牌所屬的一個(gè)營養(yǎng)品品牌做免費(fèi)市場品嘗試吃活動(dòng),讓消費(fèi)者感覺到這個(gè)產(chǎn)品值得他們往買,進(jìn)步銷售量。萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。
實(shí)習(xí)目的:之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:
1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,由于在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。
先來先容一下工作環(huán)境,農(nóng)工商超市它是一家大型超市。主要服務(wù)于周遍各區(qū)居民的日常生活需求,它的商場營銷部分被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、衣飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。
轉(zhuǎn)眼間2-x年已經(jīng)過去了,我進(jìn)入已經(jīng)整整兩年了,雖然中途曾離開過兩個(gè)月,但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員。
沒有因此而放棄過,特別是在我們一店,每次都會(huì)輪流著到后門上班,現(xiàn)在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放棄過堅(jiān)持?!邦櫩途褪巧系邸钡淖谥?,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每天重復(fù)著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都必須學(xué)會(huì)忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會(huì)遇到一些問題,比如商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們應(yīng)及時(shí)通知課組人員進(jìn)行核實(shí),并要請顧客耐心等待,還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),當(dāng)你對顧客微笑時(shí),不管顧客對我們有多么不滿,此時(shí)他的心情一定會(huì)隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時(shí)世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù):“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒?!辈灰c顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,明天會(huì)更加輝煌!
20xx年以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力進(jìn)步自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好。
崗位職責(zé)。
各方面表現(xiàn)優(yōu)良得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況扼要總結(jié)以下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到進(jìn)步。
一年來,始終堅(jiān)持應(yīng)用馬克思列寧主義的態(tài)度、觀點(diǎn)和方,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐??釔圩鎳?、酷愛黨、酷愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的線路、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱巨,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想,深入領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神。特別是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),進(jìn)步了黨性熟悉和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村進(jìn)戶,參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了很多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深進(jìn)到群眾中往。平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教題目,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。另外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)良的成績通過考核,熟練把握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
光陰似箭,日月如梭,緊張、充實(shí)的-x年即將過去。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等情況做下。
自我鑒定。
一、注重學(xué)習(xí)理論,提高自身政治素質(zhì)。
平時(shí)注重學(xué)習(xí)貫徹黨的。。。。精神,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高了自己的政治理論水平,加強(qiáng)了政治思想和品德素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央提出的“構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì)若干重大問題的決定”,對和-諧社會(huì)的建設(shè)有了深刻的認(rèn)識了解,并自身以實(shí)際行動(dòng)投入到和-諧社會(huì)的建設(shè)中。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),提升工作業(yè)績。
為了更好地適應(yīng)工作的新形勢要求,體現(xiàn)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國公路法》、《行政許可法》、《路政管理規(guī)定》等路政管理方面政策法規(guī),向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn),好的方法,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的,平時(shí)我也注重向其他業(yè)務(wù)往來單位學(xué)習(xí)熟悉了解各種工作流程,在多學(xué)習(xí)、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平,提高了辦事效率,使自己更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾。在日常工作期間,我能嚴(yán)格遵守站上的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)真完成上級、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨做到禮貌待人、熱情服務(wù)耐心細(xì)致。根據(jù)工作實(shí)際情況積極探索治超工作新思路、新做法提高道路交通安全和通行能力。以上級治超工作部署為工作重點(diǎn)積極研究科學(xué)可行的治理措施。
三、廉潔自律。
在實(shí)際工作中,自己嚴(yán)格遵守中央、盛市委關(guān)于廉政建設(shè)等方面的規(guī)定,按照“十不準(zhǔn)”、“六不準(zhǔn)”等的要求,正確對待手中的權(quán)力,按法辦事,按制度辦事,按原則辦事,文明服務(wù)。堅(jiān)持樹立正確的權(quán)力觀和科學(xué)的發(fā)展觀,嚴(yán)于律己,公正嚴(yán)明,按照制度和規(guī)定,嚴(yán)格對照檢查自己的執(zhí)法行為。
總的來說,這一年,我在各方面得到提高。雖然有一點(diǎn)成績,但是我也認(rèn)識到自己存在的有些不足,新的一年來臨,與時(shí)俱進(jìn)是我始終所堅(jiān)持的,我會(huì)努力克服缺點(diǎn)不足,響應(yīng)黨和政府的號召,繼續(xù)努力貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力參與和-諧社會(huì)的建設(shè),切實(shí)地服務(wù)群眾。
銀行員工績效考核自我評價(jià)篇十五
x年以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來完成各種報(bào)告70余篇,包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
反邪教安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料,接受了綜治安全生產(chǎn)禁毒工作半年度考核。另外在治安管理抓賭幫教糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
銀行員工績效考核自我評價(jià)篇十六
我國商業(yè)銀行簡單粗放的績效考核模式弊端越來越多地暴露出來,如經(jīng)營行為短期化、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)滯后顯現(xiàn)等。如何推動(dòng)商業(yè)銀行穩(wěn)健發(fā)展,提高其核心競爭力,構(gòu)建科學(xué)合理的績效考評體系顯得日益重要。
一、我國商業(yè)銀行績效考評體系的現(xiàn)狀
目前,我國商業(yè)銀行在法人層面上均建立了較為完善的績效考評體系,都把加強(qiáng)管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)現(xiàn)利潤最大化作為績效考評的目標(biāo)。但在商業(yè)銀行高級管理層面上,對待績效考評的指導(dǎo)思想呈政績化、短期化傾向,與商業(yè)銀行法人層面上的績效考評目標(biāo)不一致。究其根源,主要是中國特有的銀行管理體制,特別是法人治理結(jié)構(gòu)和組織架構(gòu)的不完善。商業(yè)銀行高級管理層出于任期內(nèi)政績的追求和考核壓力,急于擴(kuò)大存貸款規(guī)模,追求短期效益,掩蓋不良資產(chǎn),以圖把成績放大,而把問題和風(fēng)險(xiǎn)縮小,導(dǎo)致我國商業(yè)銀行法人層面上的績效考評目標(biāo)缺乏連續(xù)性。
主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)在績效考評指標(biāo)設(shè)置上,考評指標(biāo)較側(cè)重規(guī)模擴(kuò)張與短期效益。這些指標(biāo)雖包括存款規(guī)模、貸款規(guī)模、發(fā)卡量、中間業(yè)務(wù)、不良資產(chǎn)控制、當(dāng)期利潤等,但更多的指標(biāo)則是傾向于財(cái)務(wù)指標(biāo),對風(fēng)險(xiǎn)與質(zhì)量指標(biāo)、管理指標(biāo)相對重視不夠。在單純追求規(guī)模擴(kuò)張和當(dāng)期經(jīng)營利潤的過程中,忽略了業(yè)務(wù)盈利性和風(fēng)險(xiǎn)性的平衡。
(二)在績效考評計(jì)劃制定上,缺乏對銀行實(shí)際情況和長遠(yuǎn)發(fā)展的深入思考。對績效考評的理解,簡單地認(rèn)為是對部門、分支機(jī)構(gòu)、員工計(jì)劃指標(biāo)完成情況的考核,如此導(dǎo)致盲目地自上而下制定計(jì)劃、并將計(jì)劃指標(biāo)層層分解、層層加碼,嚴(yán)重脫離現(xiàn)實(shí)。
(三)在績效考評激勵(lì)機(jī)制上,片面通過員工利益的最大化來體現(xiàn)績效的激勵(lì)作用。激勵(lì)手段變成單純的收入獎(jiǎng)勵(lì)和職務(wù)升遷,沒有將個(gè)人利益和銀行長遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合。考核結(jié)果與員工績效工資獎(jiǎng)金直接掛鉤,激勵(lì)方法手段簡單、剛性強(qiáng)、弊端多,員工缺乏不斷開拓創(chuàng)新的動(dòng)力,極不利于提升商業(yè)銀行可持續(xù)的競爭力。
二、建立科學(xué)合理的商業(yè)銀行績效考評體系的重要意義
(一)有利于貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,形成強(qiáng)有力的目標(biāo)導(dǎo)向??茖W(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵豐富,要將其落實(shí)到實(shí)處,轉(zhuǎn)化為各分支機(jī)構(gòu)、各部門工作的指導(dǎo)思想和實(shí)際行動(dòng),需要有一套科學(xué)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考評體系。科學(xué)的績效評估和考核,將科學(xué)發(fā)展觀的原則要求轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢粤炕哪繕?biāo)體系,借此強(qiáng)化各分支機(jī)構(gòu)、各部門的績效意識,形成正確的決策導(dǎo)向和工作導(dǎo)向,為樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀提供強(qiáng)有力的支撐。
(二)有利于商業(yè)銀行完善公司治理結(jié)構(gòu)。商業(yè)銀行治理結(jié)構(gòu)是以股東價(jià)值最大化為目標(biāo),合理分配出資人、董事會(huì)和高級經(jīng)營管理層之間權(quán)利與責(zé)任的制度或組織安排,科學(xué)合理的商業(yè)銀行績效考評體系能進(jìn)一步完善和優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu);合理配置和行使商業(yè)銀行的控制權(quán),使剩余索取權(quán)與控制權(quán)相對稱,董事會(huì)、經(jīng)營管理層權(quán)責(zé)分明;建立良好的評價(jià)考評和激勵(lì)約束機(jī)制;明晰信息披露和分析機(jī)制。
(三)有利于加快引入先進(jìn)的考評方法,達(dá)到業(yè)務(wù)盈利性與風(fēng)險(xiǎn)性的平衡??茖W(xué)合理的績效考評體系能引進(jìn)先進(jìn)的績效考評指標(biāo)與方法,經(jīng)濟(jì)資本法、平衡計(jì)分卡、經(jīng)濟(jì)增加值等先進(jìn)的績效考評技術(shù)方法,進(jìn)一步促進(jìn)商業(yè)銀行在先進(jìn)的績效考評技術(shù)方法指引下,達(dá)到短期財(cái)務(wù)指標(biāo)和銀行長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)合、業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力的結(jié)合、業(yè)務(wù)發(fā)展與人力資源的結(jié)合,促使商業(yè)銀行達(dá)到業(yè)務(wù)盈利性與風(fēng)險(xiǎn)性的平衡。引進(jìn)先進(jìn)的方法和工具,將使銀行對績效的度量由原來簡單的量化和經(jīng)驗(yàn)判斷,逐步向以先進(jìn)的量化模型進(jìn)行科學(xué)測算為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變,銀行的績效管理水平將得到大大提高。
(四)有利于建立健全績效考評的激勵(lì)約束機(jī)制,激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性??茖W(xué)合理的績效考評體系在績效考評激勵(lì)約束機(jī)制上,將績效考評當(dāng)做激勵(lì)員工長遠(yuǎn)發(fā)展的手段和引導(dǎo)員工自我發(fā)展的依據(jù),規(guī)劃員工的職業(yè)生涯,有利于商業(yè)銀行激發(fā)員工的創(chuàng)造力,調(diào)動(dòng)員工的積極性、激發(fā)員工對工作和目標(biāo)的熱情?,F(xiàn)代商業(yè)銀行所面臨的經(jīng)營環(huán)境比以往任何時(shí)候都要復(fù)雜,所面臨的金融競爭也比以往任何時(shí)候更為激烈,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性顯得尤為重要,而科學(xué)合理的績效考評體系能在員工的激勵(lì)約束上發(fā)揮極大的效力。只有建立良好的績效考評體系才能留住人才,發(fā)揮人才的聰明才智,使員工更具有歸屬感和使命感。
(五)有利于加強(qiáng)內(nèi)部控制、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)健的發(fā)展,增強(qiáng)商業(yè)銀行的競爭力。科學(xué)合理的績效考評體系應(yīng)該涵蓋平衡計(jì)分卡中的“內(nèi)部業(yè)務(wù)流程”中的內(nèi)部管理與內(nèi)部控制,能不斷健全銀行業(yè)務(wù)制度,完善業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)內(nèi)部控制與管理,防范案件發(fā)生,堵住漏洞,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),建立良好的金融執(zhí)業(yè)規(guī)范和金融秩序,積極推動(dòng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有效、健康、可持續(xù)的發(fā)展。
三、構(gòu)建科學(xué)合理的`商業(yè)銀行績效考評體系的基本思路
(一)適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的深刻變化,按照監(jiān)管當(dāng)局的監(jiān)管要求,正確落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,是構(gòu)建科學(xué)合理績效考評體系的前提條件。隨著我國金融體制的深化改革,以及國際上對銀行業(yè)監(jiān)管要求的日趨嚴(yán)格,商業(yè)銀行必須順應(yīng)經(jīng)濟(jì)新形勢的發(fā)展,結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)央行和銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管要求,制定科學(xué)合理的績效考評體系。同時(shí)應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),建立符合各分支機(jī)構(gòu)實(shí)際的績效考評體系,在績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)以下要求:一是體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的要求;二是體現(xiàn)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略;三是體現(xiàn)當(dāng)代績效管理理論和實(shí)踐的成果;四是體現(xiàn)商業(yè)銀行的實(shí)際行情、分支機(jī)構(gòu)的差異、不同層次及不同地區(qū)的差別。
(二)完善法人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),構(gòu)建科學(xué)合理的績效考評體系的基礎(chǔ)。商業(yè)銀行應(yīng)積極探索理順委托代理關(guān)系,逐步解決商業(yè)銀行內(nèi)部人控制、商業(yè)銀行經(jīng)營者個(gè)人利益短期化和經(jīng)營者利益高于商業(yè)銀行法人利益的問題。商業(yè)銀行董事會(huì)在戰(zhàn)略決策上應(yīng)將短期效益與長遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合,引導(dǎo)商業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展,同時(shí)董事會(huì)應(yīng)排除外來干擾,嚴(yán)格按照《中華人民共和國公司法》的要求任命高級管理人員。高級管理人員應(yīng)相對穩(wěn)定,以減少其在任期內(nèi)對政績的追求,急于擴(kuò)大存貸款規(guī)模、追求短期效益等非理性行為。商業(yè)銀行監(jiān)事會(huì)應(yīng)對銀行績效考評體系進(jìn)行監(jiān)督檢查,對有損銀行穩(wěn)健經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展的績效考評體系要及時(shí)制止。商業(yè)銀行在內(nèi)部組織架構(gòu)上應(yīng)朝矩陣化方向發(fā)展,實(shí)現(xiàn)垂直化管理,建立機(jī)構(gòu)水平線考評和產(chǎn)品業(yè)務(wù)考評相結(jié)合的模式。
(三)引進(jìn)先進(jìn)的績效考評技術(shù)方法和技術(shù)支持,構(gòu)建科學(xué)合理的績效考評體系的信息支撐。引入先進(jìn)的績效考評技術(shù)和方法,改進(jìn)商業(yè)銀行績效考評體系,如360度考核法、關(guān)鍵事件法、平衡計(jì)分卡、經(jīng)濟(jì)資本法等,不斷提高績效考評的全面性、科學(xué)性、有效性。加快完善信息管理系統(tǒng),引人管理會(huì)計(jì)方法,建立科學(xué)的內(nèi)部定價(jià)系統(tǒng)和內(nèi)部轉(zhuǎn)移成本分析系統(tǒng),清楚列明每個(gè)部門、每個(gè)小組、每個(gè)員工在考核期間業(yè)務(wù)開拓、成本耗費(fèi)和收益創(chuàng)造等多方面的詳細(xì)情況,對利潤中心和費(fèi)用中心進(jìn)行量化分析,為綜合經(jīng)營計(jì)劃的編制、分解和監(jiān)控提供依據(jù),為績效考評機(jī)制的有效推行提供強(qiáng)有力的信息支持。
(四)引入資本約束下的理性發(fā)展機(jī)制,樹立管理出效益和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)睦砟?,完善績效考評激勵(lì)約束機(jī)制,構(gòu)建科學(xué)合理的績效考評體系的激勵(lì)機(jī)制。商業(yè)銀行應(yīng)將股東價(jià)值最大化作為績效考評的最終目標(biāo),將撥備后的利潤最大化作為績效考評的中間目標(biāo),將提供有競爭力、高質(zhì)量的金融產(chǎn)品與服務(wù)作為績效考評的操作目標(biāo)。商業(yè)銀行應(yīng)在績效考評中引入資本約束下的理性發(fā)展機(jī)制,強(qiáng)化資本觀念,樹立資本占用、資本制約規(guī)模擴(kuò)張和資本覆蓋風(fēng)險(xiǎn)等經(jīng)營理念。樹立管理出效益和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)睦砟睿冃Э荚u指標(biāo)內(nèi)容和權(quán)重向經(jīng)營效益、資產(chǎn)質(zhì)量和內(nèi)部管理等方面的指標(biāo)傾斜,效益指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本收益情況。
制定績效考評計(jì)劃時(shí)應(yīng)注重協(xié)調(diào)與溝通,實(shí)現(xiàn)自上而下和自下而上的有機(jī)結(jié)合,確保指標(biāo)計(jì)劃既符合全行的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),又適應(yīng)分支機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況。在考評計(jì)劃制定和執(zhí)行過程中,要建立全員參與制,增強(qiáng)員工對績效考評的認(rèn)同感。在完善績效考評激勵(lì)約束機(jī)制時(shí),應(yīng)將個(gè)人利益和銀行長遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合,在給予被考評對象當(dāng)期物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬的同時(shí),應(yīng)關(guān)注員工長遠(yuǎn)利益和個(gè)人發(fā)展。
(五)逐步構(gòu)建以風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本收益為核心效益的考核指標(biāo),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制與效益增長平衡的績效考評指標(biāo)設(shè)置。風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本收益指標(biāo)包括風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本收益率(raroc)和經(jīng)濟(jì)增加值(eva)。raroc通過預(yù)期損失來調(diào)整盈利,運(yùn)用rorac考核能對風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算超出銀行承擔(dān)能力的機(jī)構(gòu)和個(gè)人得到有效的遏止。經(jīng)濟(jì)增加值(eva)為稅后凈營業(yè)利潤與全部資本成本之間的差額,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)增加值體現(xiàn)了商業(yè)銀行持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造力,不計(jì)資本成本的短期行為實(shí)施者將得到有效的行為制約。兩指標(biāo)構(gòu)成商業(yè)銀行核心效益考核指標(biāo),同時(shí)在資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營效率、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、內(nèi)部管理和人力資源等方面對分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面考核,促進(jìn)商業(yè)銀行均衡發(fā)展。
(六)加強(qiáng)績效考評的反饋工作是構(gòu)建科學(xué)績效考評體系的重要工作。商業(yè)銀行應(yīng)從單一的績效考核向包括績效計(jì)劃、績效輔導(dǎo)、績效評估、績效回報(bào)和績效改進(jìn)的全過程轉(zhuǎn)變,重視績效管理前期規(guī)劃、績效偏差的過程控制以及考核之后的反饋與改進(jìn)。
通過績效考評的反饋工作,對今后的績效考評體系不斷地改進(jìn)和完善,發(fā)揮其真正的激勵(lì)機(jī)制與效力。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銀行績效考核評價(jià)。
銀行員工績效考核自我評價(jià)篇十七
作為網(wǎng)通基層服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。所以我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
本人自入職以來,遵守公司規(guī)定,尊敬公司領(lǐng)導(dǎo),在服務(wù)站長等公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)協(xié)助公司同事完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、激情工作,主動(dòng)學(xué)習(xí),用激情工作,在工作中學(xué)習(xí)。明確崗位,主動(dòng)了解并學(xué)習(xí)部門職能的各項(xiàng)分工,力求在其他同事繁忙時(shí)幫上忙。
二、嚴(yán)格執(zhí)行公司制度,明確工作職責(zé),用心經(jīng)營本職工作。通過自己努力地學(xué)習(xí),能自行解決問題,更能有效的減少差錯(cuò)。
三、團(tuán)隊(duì)工作,分工中協(xié)作。在日常的工作中,主動(dòng)多詢問,多做事。在其他同事繁忙期間,涉及了更多事情的參與,鍛煉了自己發(fā)現(xiàn)問題,處理問題的能力。
四、思考中工作,工作中思考。在端正工作態(tài)度的同時(shí),更多的思考如何讓手中的事情順利的執(zhí)行下去,做好應(yīng)對困難的準(zhǔn)備。
在今后的工作生活中,本人將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,接受新的知識、鍛煉甚至挑戰(zhàn),解決越多的問題來提升自己的能力,展現(xiàn)自己的才華,努力經(jīng)營崗位上的工作。
銀行員工績效考核自我評價(jià)篇十八
第一,每個(gè)人的性格不同,自評尺度上就有很大差異。比如,有些員工自信,對自己的評價(jià)偏高,有些人自卑,對自己的評價(jià)就偏低。再者,一些人追求完美,對自己要求嚴(yán)格,另一些人得過且過,這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,一些老員工對公司以及同事的認(rèn)識很清晰,打分的時(shí)候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時(shí)候也沒有太多參照可言。
第二,心理學(xué)研究表明,多數(shù)人都是過度自信的。《別作正常的傻瓜》這本書里的一個(gè)例子提到,我們經(jīng)常聽到很多人說自己“不上相”,也就是說照出來的相片沒有本人好看。可實(shí)際上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個(gè)人在照鏡子的時(shí)候,才會(huì)特地的(也可能是無意識或者習(xí)慣性的)去選擇角度,也就是說多了一層主觀因素在里面,這就導(dǎo)致我們在鏡子里看起來比照片里好看了。那么實(shí)際上,員工自評環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照,這里面所產(chǎn)生的誤差也是不言而喻的。
第三,員工自評的分?jǐn)?shù),確實(shí)會(huì)對考核者打分產(chǎn)生很大的影響。有過“砍價(jià)”經(jīng)驗(yàn)的人都知道,如果你看見地?cái)偵系囊粋€(gè)包,心里覺得大概價(jià)值100塊,但是張口問價(jià),老板說500的時(shí)候,如果你真的還想要這個(gè)包,大多數(shù)人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應(yīng)”,談判學(xué)里面“率先出價(jià),在不激怒對方的情況下,越高越好”說的就是這個(gè)意思,因?yàn)槁氏瘸鰞r(jià)會(huì)極大地掌握主動(dòng),使對方的心理預(yù)期產(chǎn)生很大變化。員工自評實(shí)際上就給了被考核者一個(gè)率先出價(jià)的機(jī)會(huì),而考核者無論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個(gè)“報(bào)價(jià)”的影響,從而使考核結(jié)果產(chǎn)生誤差。我們在人力資源的實(shí)際工作中,也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象,某公司幾個(gè)部門員工的績效考核得分竟無一例外的不低于其自評的分?jǐn)?shù)。
基于上面的分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),部門領(lǐng)導(dǎo)得到的自評分?jǐn)?shù)參雜了過多的主觀因素,以至于無法通過技術(shù)手段過濾掉,而且這個(gè)分?jǐn)?shù)又會(huì)對考核者造成很大影響;大部分過于自信的員工得了高分,而有時(shí)候由于強(qiáng)制分布的需要,那些對自己要求嚴(yán)格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因?yàn)樽约航o自己打分低,最后的得分也很難被領(lǐng)導(dǎo)提上來。而在考核指標(biāo)中無法量化的成份比較多,或者部門中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,這種情況尤其嚴(yán)重。
那么,企業(yè)在績效考核的實(shí)操中,應(yīng)當(dāng)如何解決我上面說到的這些問題呢?很多人也許都會(huì)從“增加可量化指標(biāo)的比重”、“加強(qiáng)對考核者和被考核者的培訓(xùn)”、“員工自評加工作總結(jié)”等方面著手,但這在實(shí)際工作中,只會(huì)增加績效考核的工作量和復(fù)雜程度,實(shí)施起來談何容易?其實(shí),只要回過頭來看看實(shí)施自評的兩個(gè)目的,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)簡單的解決方案:對相對客觀的可量化指標(biāo),實(shí)行“員工自評”,既保持了“快捷的數(shù)據(jù)來源”——實(shí)際上也僅僅是數(shù)據(jù)來源,也在形式上體現(xiàn)了“員工參與”;而對不可量化的主觀評價(jià)類指標(biāo),則由考核者直接打分,根本不給員工自評(從而在這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差)的機(jī)會(huì)。
我們知道,績效考核在人力資源工作中是一項(xiàng)浩大的工程,實(shí)施的成本,企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住主要矛盾,循序漸進(jìn),而在初級階段,更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績效管理體系時(shí),干脆就取消了自評環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現(xiàn),也在一定程度上降低了考核的工作量和復(fù)雜程度,為下一步的順利推行做好了準(zhǔn)備。
當(dāng)然,前面說的主要是企業(yè)處于績效管理初級階段的情況。當(dāng)企業(yè)滿足以下幾個(gè)條件時(shí):首先,績效管理推行的較為順暢,實(shí)施成本可以有效控制;其次,在公司內(nèi)部形成了良好的績效文化,大家對績效管理的認(rèn)識較為統(tǒng)一,對自身的評價(jià)也較為客觀;第三,部門領(lǐng)導(dǎo)普遍對下級有著清醒的認(rèn)識和獨(dú)立的判斷;我們就可以認(rèn)為企業(yè)進(jìn)入高級階段了。此時(shí)再開展真正的員工自評,就會(huì)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性和對績效的重視程度,從而形成績效管理的良性循環(huán)。
綜上所述,員工自評最核心的問題,不是如何搞好的問題,而是何時(shí)該搞、何時(shí)不該搞的問題。分清企業(yè)績效管理的發(fā)展階段,并選擇每個(gè)階段應(yīng)當(dāng)解決的關(guān)鍵點(diǎn),不為形式所困,才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。從績效管理的初級階段到高級階段,每個(gè)企業(yè)都有很長的路要走,而這個(gè)過程是不可能一蹴而就的。
銀行員工績效考核自我評價(jià)篇十九
績效工作關(guān)鍵:自我評估與確立目的??冃Чぷ魇瞧髽I(yè)hr工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。其關(guān)鍵有以下兩點(diǎn):一是給予員工時(shí)機(jī)進(jìn)展自我評估;二是使員工的目的與公司的目的相一致。
第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一局部,是非常重要的。要鼓勵(lì)員工參與公司的績效考核過程,并確保經(jīng)理和員工之間開展有效的對話,可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式,或創(chuàng)立一個(gè)略微修改后的版本。
第二、員工自我評估的目的,在于獲得員工對他們的表現(xiàn)的自我觀點(diǎn)。這是一個(gè)在整個(gè)績效考核的過程中給予員工發(fā)言時(shí)機(jī)的強(qiáng)有力的方式。有時(shí)候,經(jīng)理擔(dān)憂自我評估的價(jià)值,認(rèn)為員工會(huì)簡單地給予自己贊美的評價(jià)和較高的等級以試圖抬高他們的實(shí)際評價(jià)等級。經(jīng)歷說明,相反的趨勢卻是真實(shí)存在的,當(dāng)我們評價(jià)自己的時(shí)候,我們往往會(huì)比別人更加嚴(yán)厲。
第三、經(jīng)理獲得員工的個(gè)人觀點(diǎn),對于公司獲取員工績效方面的.更多的信息而言,自我評估是一種非常珍貴的方式。它還可以幫助經(jīng)理隨時(shí)準(zhǔn)備處理意見或觀點(diǎn)方面的差異,并深化理解員工的期望。
使員工的目的與公司的目的相一致。
企業(yè)創(chuàng)立smart〔詳細(xì)的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時(shí)限的〕的目的的重要性,是將員工的目的與更高程度的組織目的聯(lián)絡(luò)起來,你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的"大環(huán)境".這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,以及他們的工作是如何有助于整個(gè)組織獲得成功的。
理論證明,將員工的目的與更高層次的部門目的、分公司目的乃至整個(gè)企業(yè)的目的相聯(lián)絡(luò),創(chuàng)造一個(gè)使個(gè)人目的與組織目的相一致的"大環(huán)境",對于員工績效的開展是至關(guān)重要的,也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。
銀行員工績效考核自我評價(jià)篇二十
我于8月1日加入到項(xiàng)目部,在這一年的工作中,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到一名合格工程師的成長是一個(gè)前景光明、充滿希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過程,也是一個(gè)需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。
一、工作方面。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成各種任務(wù),保證工程的順利進(jìn)行,表現(xiàn)出我們施工員的員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、學(xué)習(xí)方面。
作為一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時(shí),多向師傅和其他同事請教。平時(shí)多到工地上去,多看多問,這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。還應(yīng)該認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
當(dāng)然,現(xiàn)在我還有很多不足的地方:經(jīng)驗(yàn)匱乏,知識和技術(shù)水平不夠扎實(shí)等。我一定會(huì)加倍努力,不斷的去完善自己,提高自己的工作能力。
總結(jié)一年來的工作,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。在今后的工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,爭取獲得更好的成績。
銀行員工績效考核自我評價(jià)篇二十一
我于20__年_月_日進(jìn)入公司,成為公司的實(shí)習(xí)試用員工。到今天6個(gè)月的實(shí)習(xí)試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)對我這6個(gè)月的實(shí)習(xí)試用作如下工作總結(jié)。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在輪崗實(shí)習(xí)期間,我在生產(chǎn)部學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間,之后又在財(cái)務(wù)部試用實(shí)習(xí)。這些都是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的基本操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
根據(jù)公司的需要,目前我擔(dān)任出納一職,負(fù)責(zé)越南工廠出納的相關(guān)基礎(chǔ)工作和pmc部門原材料海外采購的信息收集整理工作。認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)責(zé)任心和進(jìn)取心的我,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過自我學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正在自學(xué)一些外語課程,外語的學(xué)習(xí)也是為了自已以后在公司還可以有更多的就職方向。計(jì)劃在越南在職工作期內(nèi),學(xué)會(huì)一些簡單的日常交際越南語,以及鞏固加強(qiáng)自己遺忘多時(shí)的英語,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
經(jīng)過2個(gè)月在財(cái)務(wù)部的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的一些基本出納帳務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,協(xié)助主管進(jìn)行資金分析,從整體上把握公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝各部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。還有我在很多不懂和不足的地方,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的能力。
這是我的第一份工作,進(jìn)公司半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;了解到了公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20__年_月起,給出合理的轉(zhuǎn)正工資的調(diào)整。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來。
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