為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
店慶活動方案話術(shù)篇一
在五年風(fēng)雨砥礪后,我們無比驕傲地迎來了自己五周歲的生日?;赝^去,我們曾鑄就了一個又一個輝煌,但我們明白,成就只代表過去,未來有一條更加富有挑戰(zhàn)性的道路在等待著我們?nèi)フ鞣?,而永恒不變的真理就是用最好的服?wù)奉獻社會,用真誠回饋業(yè)主。值此五年歡慶盛典之際,xx公司廣邀業(yè)界同仁、媒體朋友及多年來一直支持和關(guān)注xx公司發(fā)展的朋友,用最實際的驚喜饗宴來賓。
●借周年慶典之際,有效擴大企業(yè)知名度和美譽度,贏得廣泛的社會關(guān)注、提高業(yè)界的認(rèn)可度。
●提升項目影響力,形成持續(xù)性、長久性影響,拉動全年銷售。
●有效塑造公司管理層的統(tǒng)帥風(fēng)范和領(lǐng)導(dǎo)魅力。
嘉賓簽到(30分鐘)
領(lǐng)導(dǎo)開場歡迎詞 (3分鐘)
嘉賓發(fā)言(3分鐘)
公司員工表演 (10分鐘):可以推薦員工唱歌
優(yōu)秀團隊獎頒獎 (20分鐘)
中間表演:舞蹈或樂隊(5分):體現(xiàn)快速以及默契協(xié)作
經(jīng)銷商頒獎(20分鐘)
員工獎頒獎(20分鐘)
休息(15分鐘,播放背景音樂)
互動抽獎(10位),10分鐘
每張桌子中間建議可以放類似節(jié)節(jié)高的樹狀裝飾物,掛上祝愿卡,每桌的人都可以拿到祝愿卡,其中有10張就是中獎?wù)?,可以送小?/p>
10個抽中者上臺,折紙飛機,飛的最遠就是最終大獎獲得者(寓意:飛得越高越遠)
領(lǐng)獎品以及相片
店慶活動方案話術(shù)篇二
主題:展翅1周年 激情共分享
時間:12月4日-12月6日(周五至周日 跨度3天)
對于一個新興賣場要打開市場占領(lǐng)市場份額,要不以自身的品牌實力打動消費者,要不以大力度的促銷活動,在消費觀念上打動消費者。見于我商場的實際情況,及周邊人群的消費檔次,將商場定位為高檔時尚百貨加大型超市,集購物、休閑、娛樂為一體的綜合型商業(yè)城。
金融危機雖然已開始平息,但在人們消費觀念上的陰影依然揮之不去。周邊商圈的競爭對手也在蠢蠢欲動,在這樣的消費觀念、競爭環(huán)境下,我們需要改變營銷策略,適時推出大力度的宣傳及促銷活動。
綜上所述,我們既要加大品牌實力的宣傳,又可在適當(dāng)時間推出大力度的促銷活動。
節(jié)慶促銷是零售銷售的黃金期。在東區(qū)商業(yè)城已經(jīng)成功運營一周年的日子里,我們應(yīng)該抓住這個有利的慶典機會,聚攏人氣,回饋、感謝我們忠實的顧客朋友,更主要的是為了提升商場銷售。
1、優(yōu)越的地理環(huán)境;
目前黃埔區(qū)最大的購物中心,具有便利的交通,眾多固定居民區(qū),寬闊的休閑廣場,其消費能力強,消費水平高,潛在無限的商機。
2、準(zhǔn)確的商業(yè)地位;
集購物、休閑、娛樂為一體的綜合型商業(yè)城,具有眾多的國內(nèi)外中高檔品牌及大型超市,突出主題化、個性化。利用傳統(tǒng)的商業(yè)形式,結(jié)合差異化的賣點,在競爭對手中攝取客戶,爭奪市場份額。
3、優(yōu)雅的購物環(huán)境;
目前樓層的分布及商鋪的設(shè)計規(guī)劃,其購物環(huán)境除了有一般購物商場的明亮整潔外,更多的是寬敞和舒適。配合整體的裝飾效果能給人一種高雅而不俗麗的感覺,整體的購物環(huán)境能給人一種高檔﹑時尚﹑潮流的優(yōu)越感。
5、強勁的競爭對手;
華潤萬家 摩登百貨 大潤發(fā) 領(lǐng)好廣場 百事佳
6、時尚百貨加大型超市可以強強聯(lián)手;
7、新興企業(yè),市場份額不足,廣告宣傳還需加大力度,增加品牌知名度,還需進一步規(guī)范內(nèi)部運營體系。
a、升旗及典禮活動
儀式時間:20xx年12月4日 上午09:00-10:00
儀式地點:xx北廣場
儀式主題:弘揚企業(yè)文化
公司高層領(lǐng)導(dǎo)檢閱員工,由物業(yè)部組織保安舉行升旗儀式,升2種旗幟(國旗﹑企業(yè)標(biāo)志旗),到場員工需著公司統(tǒng)一制服,肅立行注目禮。
具體流程:
1、公司員工統(tǒng)一著裝列方隊等待公司領(lǐng)導(dǎo)檢閱;
2、奏響歡迎曲公司領(lǐng)導(dǎo)入場員工鼓掌歡迎;
3、公司領(lǐng)導(dǎo)就坐主席臺;
4、主持人介紹領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓;
5、主持人宣布東區(qū)商業(yè)城1周年店慶儀式正式開始。方隊面向升旗臺
準(zhǔn)備就緒,升旗隊準(zhǔn)備就緒。
6、主持人宣布:“請主席臺的各位領(lǐng)導(dǎo)起立”舞臺音響操作人員播放
進行曲,升旗開始;
7、主持人宣布升旗結(jié)束,請主席臺各位領(lǐng)導(dǎo)就座,方隊面向主席臺;
8、馬總致辭;
9、陳總致辭;
10、公司領(lǐng)導(dǎo)進入商場對店容店貌及服務(wù)禮儀進行檢查。
b、sp主體活動:
提案a、滿100元送108元禮券(注:此活動主要考慮店慶,力度相對較大)
活動時間:12月4日-12月6日(周五至周日 跨度3天)
活動內(nèi)容:
活動期間,參加此活動的專柜,當(dāng)天消費累計的電腦小票,滿100元送
108元禮券,滿200元送216元禮券,依此類推多買多送。(部分專柜及特價商品不參與本期活動)
操作規(guī)則:
1. 禮券消費部分不再贈送禮券;
2. 銷售票可以累計;
3. 禮券不可兌換現(xiàn)金且不設(shè)找贖;
4. 損壞或撕毀均無效;
5. 禮券可購買百貨專柜參加活動的商品,使用有效期為此次活動的時間段內(nèi),過
期自動作廢。
提案b、滿200元減免100元再送100元禮券
(注:此活動主要考慮店慶,力度相對較大。將消費額度提高至200,目的在于提高客單價。滿200減免100送100元禮券較能制造轟動效應(yīng),相當(dāng)于直接滿100送100元禮券)
操作規(guī)則:
1、顧客憑參加活動專柜的當(dāng)日售貨小票,在收銀臺買單時,收銀員直接將減免部
分減掉;
2、顧客憑減免后的電腦小票,在換券處換取相應(yīng)金額的禮券;
6. 禮券消費部分不再贈送禮券;
7. 銷售票可以累計;
8. 禮券不可兌換現(xiàn)金且不設(shè)找贖;
9. 損壞或撕毀均無效;
3、禮券可購買百貨專柜參加活動的商品,使用有效期為此次活動的時間段內(nèi),過
期自動作廢。
活動時間:12月4日-12月6日(周五至周日 跨度3天)
活動內(nèi)容:活動期間凡在xx單張電腦小票,購物滿88元以上(含88元),就可在我商業(yè)城一樓服務(wù)臺,憑當(dāng)天電腦小票,參加抽紅包活動,紅包數(shù)量有限,
抽完即止。若當(dāng)日紅包沒有抽完,不再累計至次日。(人人樂及租金專柜除外,如參加此項活動,則按比例或小票的抽獎情況,承擔(dān)一定費用。)
每日獎項(紅包)設(shè)置:
一等獎:100元2個
二等獎:50元6個
三等獎:20元5個
四等獎:10元10個
五等獎:5元20個
六等獎:1元200個
活動時間: 12月6日(周日 1天)
活動地點:外廣場
活動內(nèi)容:活動當(dāng)天顧客在xx購物的顧客,無論金額多少就可在兌獎處領(lǐng)取游園券一張,參加游園活動。每張游園券最多可參加3項游園活動。參加游園的顧客,每通過一項由工作人員在游園券背面簽名。(人人樂及租金專柜除外,如參加此項活動,則按相應(yīng)比例,承擔(dān)一定費用。)
活動規(guī)則: 3項活動全部過關(guān),可領(lǐng)取1等獎;
2項通過,可領(lǐng)取2等獎;
1項通過可領(lǐng)取3等獎;
0項通過可領(lǐng)取參與獎一份。
游園項目設(shè)置及說明:
擲骰子 用紙箱制作一個大骰子,參賽者如果擲出的點數(shù)為1則通過游戲; 動物大連蹲5人參加游戲,最后勝出者通過游戲;
套圈站在距被套物體2米左右,用圈套住物體者通過游戲;
吹乒乓球在5個杯子里面盛滿水,排成一排,將乒乓球放入第一個盛滿水的杯里面,參賽者用嘴巴去吹,如果沒有掉落杯外,順利吹入第5個杯子,則通過游戲;
呼啦圈 在5分鐘內(nèi)呼啦圈不掉落,則通過游戲。
通過游戲的顧客可憑游園券,在工作領(lǐng)獎處進行領(lǐng)獎,工作人員確認(rèn)有三個
以上簽名后,根據(jù)兌獎規(guī)則,發(fā)放獎品。
獎項設(shè)置:
一等獎:xx雨傘一把 二等獎:xx杯子一個
三等獎:xx鑰匙扣一把 參與獎:xx打火機一個
活動時間:(12月4日-12月6日)
活動內(nèi)容:活動期間,凡持xx會員卡的顧客,在我商場消費可享受雙倍積分。
活動時間:12月5日(周六晚7:30)
活動地點:外廣場舞臺
活動內(nèi)容:外請演出公司進行大型歌舞表演,邀請公司領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓觀看演出,在表演的過程中將制作好的生日蛋糕推上舞臺,由公司領(lǐng)導(dǎo)切蛋糕,發(fā)放給場下的觀眾,將晚會推向高潮。
活動流程:主持人宣布晚會開始;
開場舞蹈;
表演節(jié)目;
主持人深情的誦讀生日祝語,《生日快樂》背景音樂起,生日蛋糕緩緩?fù)瞥鑫枧_;
主持人邀請公司領(lǐng)導(dǎo)上臺切蛋糕;
公司領(lǐng)導(dǎo)就坐;
工作人員派發(fā)給場下觀眾;
繼續(xù)節(jié)目;
晚會接近尾聲主持人邀請公司領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓上臺與演員合唱《難忘今宵》并與演員合影留念;
主持人宣布晚會結(jié)束。
預(yù)計銷售分析
根據(jù)市場情況,與去年同期相比(去年全部為租金專柜),以上月銷售為基礎(chǔ)進行環(huán)比,店慶期間的銷售目標(biāo)為
店慶活動方案話術(shù)篇三
7月28日是xx公司的廠慶日,每年的這一天公司都將開展一系列的活動。去年7月28日,公司隆重推出了等離子摩托車,在摩托車市場上刮起了一股等離子旋風(fēng),引起了摩托車行業(yè)不小的震動。一年來,等離子摩托雖然在市場上產(chǎn)生了一定的影響,但等離子摩托的`銷量卻不甚理想。特別是20xx年1—3月,等離子摩托的銷量持續(xù)下降,到3月份達到最低的909輛。雖然4月份以后,公司采取了一些獎勵政策,加之常規(guī)車型停產(chǎn),等離子摩托的銷量開始逐月回升,但仍未恢復(fù)到去年的最好水平,更無法達到支撐公司銷量的水平。除了行業(yè)的大環(huán)境外,經(jīng)銷環(huán)節(jié)推等離子摩托的積極性不高,是重要原因。加之今年公司廣宣政策的調(diào)整,上半年公司沒有組織全國性的等離子摩托的推廣活動,而各片區(qū)開展的活動也參差不齊,也是原因之一。當(dāng)然產(chǎn)品線的問題、產(chǎn)品質(zhì)量的問題也影響了等離子摩托銷量的提升。為此,公司決定在下半年打出一系列組合拳,助推等離子摩托銷量的提升。在產(chǎn)品上將進一步擴大等離子摩托的產(chǎn)品線,并開展等離子摩托的全面質(zhì)量整頓,使等離子摩托的質(zhì)量得到全面的提升,產(chǎn)生一個質(zhì)的飛躍;在政策上將針對代理商和零售商出臺一系列獎勵政策;在推廣上將組織開展1—2次全國性的等離子摩托的促銷活動以及持續(xù)開展區(qū)域性的促銷活動。并決定在7月28日拉開活動的序幕,打響攻堅戰(zhàn)的第一槍。
冬天,讓我們感動上帝——20xx年半年營銷工作會議
1、通過分析行業(yè)形勢,總結(jié)上半年的營銷工作,找出工作得失,統(tǒng)一思想認(rèn)識,明確下半年的工作方向;
2、通過展示和推介等離子摩托新車型以及進行了全面質(zhì)量整改的等離子摩托車型,使代理商對等離子摩托車的產(chǎn)品線和產(chǎn)品品質(zhì)有一個新的認(rèn)識,增強代理商銷售等離子摩托車的信心和決心;
3、通過宣布下半年等離子摩托車的相關(guān)政策和宣貫下半年等離子摩托的推廣方案,提高代理商推廣等離子摩托車的積極性,并了解和掌握推廣等離子摩托車的方法和手段。
20xx年7月27日——7月29日
君臨大酒店
主辦單位
承辦單位
協(xié)辦單位
支持單位
1、代理商總經(jīng)理或操盤手:55人(含—大林代理商10人);
2、代理商財務(wù)主管:20人;
3、公司高層領(lǐng)導(dǎo):15人;
4、銷售公司:20人(含事務(wù)所總經(jīng)理);
5、工作人員:10人;
6、合計:120人。
(一)經(jīng)銷商會議
1、董事長分析行業(yè)形勢,提出公司下半年工作思路,并介紹銷售公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子(銷售公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子亮相);
2、銷售公司總經(jīng)理作下半年營銷工作規(guī)劃,并宣布下半年銷售政策(各種獎勵政策);
3、余波助理總結(jié)20xx年上半年營銷工作及下半年營銷推廣大綱(含廣宣政策);
4、繆文斌宣貫20xx年—大林摩托上市營銷方案
5、溫榮華宣貫20xx年下半年等離子推廣策劃方案
6、奚霞宣貫20xx年下半年售后服務(wù)活動方案(含售后服務(wù)政策)
7、分組討論
(二)等離子銷售表彰及等離子產(chǎn)品訂貨會
1、銷售公司總經(jīng)理宣布20xx年8月—20xx年7月等離子銷售先進的表彰決定。
2、董事長給先進頒獎
3、張濱總工程師介紹等離子摩托車新車型和等離子摩托車全面質(zhì)量整改的情況通報;
4、余波助理宣布現(xiàn)場訂購等離子摩托車的獎勵辦法和年終獎勵政策;
5、代理商現(xiàn)場訂購等離子摩托車
6、銷售公司總經(jīng)理公布代理商獲獎結(jié)果
(三)參觀公司產(chǎn)品展廳
(四)聯(lián)歡晚會
擺放位置 使用人 跟進人 廳內(nèi)四側(cè) 咨詢?nèi)藛T
李蓓
講臺
黃總/曾昭輝
蘆慍智孫先東\ 講臺 官莫鴻
李貝博
咨詢處 咨詢?nèi)藛T 謝輝 簽到處4支
外圍草坪
講臺
贈送 黃總黃顧問
危美麗肖春燕
黃總,黃顧問,孫紅
簽到處2份/咨詢處
4份 客戶顧問
檢票:呂雷 廳內(nèi)兩側(cè)
會場布置
蘆/孫/官
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:負責(zé)本次會議的全面領(lǐng)導(dǎo)和總指揮,協(xié)調(diào)和監(jiān)督各工作組的工作; (二)分組及工作職責(zé) 1、 策劃布置組 成員: 工作任務(wù): 2、組織管理組 成員: 工作任務(wù): 3、會務(wù)服務(wù)組:
成員:
工作任務(wù):
(可用表格式)
一、序號式如:
1、房 費:49500元
330元/間×50間×3天=49500元
2、餐 費:60000元
1200元/桌×12桌×5餐=72000元
3、煙、酒水:15000元
4、會議室:8000元(租賃費含音響、話筒)
5、布置費:15000元(包括等離子摩托車形象店樣板的搭建)
6、晚會費用:5000元
7、代理商禮品及獎牌:14600元
8、現(xiàn)場訂購獎金:14440元
9、不可預(yù)計費用:6460元
費用總計:200000元
1、各組工作人員必須嚴(yán)格按籌備工作計劃的進度要求推進工作;
2、市場督查負責(zé)督促各工作組的工作按時完成。
3、會議期間公司人員必須統(tǒng)一著裝,佩帶工作牌;
4、會議期間公司人員必須提前到達現(xiàn)場,不得遲到、早退和無故缺席。
店慶活動方案話術(shù)篇四
一、主題:慶紅光羅浮宮1周年店慶
副標(biāo)題:
二、時間:12月8日一天
三、活動目標(biāo):日營銷額達150萬
四、活動內(nèi)容:
1》幸福流傳,尊貴一身:活動當(dāng)天買任何套系尊貴家具均享折后送七彩兒童家具系列床( 型號待定 )一張。
2》金光璀璨,名流相隨:活動當(dāng)天,凡在羅浮宮買家具的顧客均送羅浮宮特定的“紅光吉祥物”一件,金光璀璨,永伴名流。
3》浪漫無限,精彩羅浮宮:凡羅浮宮店慶當(dāng)天喜結(jié)蓮禮的朋友或親定終身的朋友,我們特在大堂布置了喜堂,精美的七層蛋糕在美酒的傾注下共同祝愿您和家人幸福滿美,繁榮久久。
4》不凡藝術(shù),幸運人生:羅浮宮的藝術(shù)品都部以禮賓價售,凡購物滿11111元的顧客(30%訂金),還可參加“精品大搜索行動”,只要在指定時間內(nèi)找到指定飾品就有機會以紅包價購得此件藝術(shù)精品。(每人最多只限一件)紅包隨意包,周年表心意。
5》喜慶周年,驚價會賓朋:活動當(dāng)天,所有家具均以驚價出銷,同款家具每人限購一套,喜上喜,同歡迎。
6》爵士樂隊敬相迎:活動當(dāng)天,身穿歐士燕尾服的樂隊將為來賓獻上精彩的( )迎接貴賓的光臨。
7》周年喜慶,小禮送情:活動當(dāng)天老顧客來就送精美臺歷一份。送完止
8》金雞下蛋,興運100%:全額付清的更有機會參加金雞下蛋”活動。188,288,388,588,888元的紅包等著你呢
五、商場裝飾
1》 大門口掛橫幅,彩帶,
2》 正門進來大堂頂用鮮花吊頂,
3》 樓梯轉(zhuǎn)角處掛活動宣傳和樓層特價牌,
4》 特殊產(chǎn)品前放置醒目特價牌。
六、費用預(yù)算
1》 七彩兒童訂成本價500x5=2500元(等于折扣)
2》 紅光吉祥物20x200=4000元
3》 藝術(shù)品預(yù)計:10000元x50%=5000元
4》 爵士樂隊4x600=2400元
5》廣告費:日報3x7500=22500元 晚報2x3500=7000元 印刷費1000元
6》食品糕點費:10瓶紅酒,7層蛋糕 ,小糕點1500元
7》大堂布置20xx元左右 臺歷100份1000元
8》金雞下蛋蛋禮金43612元x35%=15260元
預(yù)計共64160元
七、人員安排:
門口接待6人由營業(yè)員代,每人身上帶彩帶。
印刷品發(fā)放2人,營銷人員
商場老總:整體人員安排
大堂經(jīng)理1名接待客戶
商場經(jīng)理1名負責(zé)營業(yè)員的培訓(xùn)和分排
商場保安:現(xiàn)場維護
八、附
“金雞下蛋”內(nèi)容及規(guī)則
1》 凡購物全額付款的顧客就有機會抱到大金蛋,
2》 每位顧客不管金額大只,只有一個機會。
3》 幸運獎項分為:分紅包188元 288元 388元588元888元
4》 金蛋掛在高處,由顧客去抱,以提高興趣。
“藝術(shù)人生”規(guī)則
1》 額滿11111元的顧客才可參加,30%定金預(yù)付。
2》 顧客隨意抽取一紅包,找尋紅包內(nèi)的飾品。以自愿為主
3》 顧客在購物后給予30分鐘的搜索時間,超時無效
4》 顧客在搜索到后抱飾品加總臺,價格由顧客自己定好放在紅包內(nèi)交總臺以示對羅浮宮的周年祝賀。
店慶活動方案話術(shù)篇五
本次活動作為我店3周年店慶的主要活動,旨在借此良機宣傳企業(yè),樹立企業(yè)良好形象,加深消費者對軒琴的印象,促進銷售。
軒琴家居名城店慶3周年家具特賣會
20xx年12月4日—20xx年12月19日
軒琴家居名城北站店、太原街店
1、全場8折,持貴賓卡者折上再9.8折。
二樓耀邦購物滿10000元,送20xx元耀邦家具(隨意挑選),持貴賓卡者禮上再送禮。
2、你送祝福我送禮
活動期間入店顧客只要填寫祝福卡就有精美禮品相送。(祝賀我店3周年)
12月8日生日或這天結(jié)婚紀(jì)念日的顧客,可在店慶當(dāng)日進店領(lǐng)禮品;另外還可享受vip會員待遇。
3、貴賓卡折上折
凡在活動期持貴賓卡購物的顧客可在8折基礎(chǔ)上再享受9.8折
在活動期間,于12月8日結(jié)婚或12月8日生日的顧客在本店購物,持有效證件可享受折上折,在原有8折基礎(chǔ)上再打9.8折
4、限時搶購
特買場超低價,限時搶購。(搶購時間:見店內(nèi)海報)
1、特惠商品不參加此活動。
2、禮品數(shù)量有限,送完即止。
3、持貴賓卡消費的顧客在商品原價的基礎(chǔ)上先打8折,其折后金額再打9.8折。
4、每位顧客只限領(lǐng)一份禮品。
5、限時搶購商品,數(shù)量有限,售完為止
6、二樓耀邦集團滿10000元送20xx元耀邦家具活動,以10000元為一個單位,零頭不計。(例:顧客買10800元按10000元計,零頭800元不計)所送20xx元家具可顧客自選,多出金額需另付款,所選家具價格低于20xx元不找零。(例:顧客所選家具1940元,零頭60元不找零)
7、參加以上活動必須付全款后,方可參加。
1、北站店:
空飄球 10個
拱門 1個
戶外噴繪
店內(nèi)布置
2、太原街店
店內(nèi)布置 戶外噴繪
3、廣告宣傳:
12月2日 沈陽日報1/4版彩色
12月3日 沈陽晚報1/2版彩色
12月8日 沈陽晚報dm夾報10萬份
95.9廣播 12月1日-12月20日
店慶活動方案話術(shù)篇六
自vvtv成立以來,承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛,因為您的的參與我們不斷發(fā)展,不斷前進,為了表示我們的謝意,特面向社會推出此次感恩活動。
通過此次活動讓更多的人了解vvtv,讓更多的人感受vvtv的熱情和專業(yè),讓更多有消費潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
免費贈送感恩卡一張,內(nèi)含rmb肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費時,高于480的燙染項目,需現(xiàn)金補足差額,低于480元時,此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費用。
x年x月x日至x月x日
凡在活動時間內(nèi)持感恩卡來消費的客人,不推銷產(chǎn)品,不推銷高價項目,發(fā)型師在即將完工時,向客人詢問對我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意,并告知活動期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒有說服,那么到收銀臺時由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因為此次活動的宗旨只是為了提高人氣,擴大知名度。
燙染卡(此卡僅限燙染護,并按價目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)
1、燙染卡20xx(存1200消費20xx)
2、燙染卡3000(存1800消費3000)
3、燙染卡6000(存3500消費6000)
4、燙染卡10000(存5000消費10000)
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈送(如洗發(fā)水、護發(fā)素、發(fā)臘等)
通用卡:此卡可消費vvtv全場所有項目
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折
3、20xx卡享受燙染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折
均同樣贈送相關(guān)禮品
活動期間注意事項:
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動,為達到活動效果,活動期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度。樹立大局觀念,不計較一時得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強化服務(wù)意識,認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對活動內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋,樹立vvtv服務(wù)好,講誠信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來消費的客人,都要記錄姓名、生日、號碼三要素,屆時店內(nèi)將用短信進行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費卡20張,發(fā)給活動期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?,一方面可以樹立良好的客房關(guān)系,另一方面可以發(fā)展體驗或營銷,讓顧客帶動顧客。
5、如果短時間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實行預(yù)約制。
活動期間店內(nèi)布置:
一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營造溫馨氣氛,員工時刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)
二、進門處設(shè)置海報,詳細闡述此次活動的內(nèi)容和消費注意事項。
三、徹底清理店內(nèi)衛(wèi)生,物品擺放井然有序,衛(wèi)生間要隨時有專人打掃,保持時刻清潔衛(wèi)生,并適當(dāng)張貼一些標(biāo)語和頭發(fā)保養(yǎng)護理知識。注重管理的細節(jié)的人對衛(wèi)生間的要求都是很高的。
四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級進行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五、店內(nèi)標(biāo)語內(nèi)容:
經(jīng)濟雖然危機,美麗不能出現(xiàn)危機。
店里所有項目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對您的美麗我們從不打折。
我一直在這里,等待您的到來。
愿以后的日子里,都有我們vvtv陪伴。
告訴朋友,如果我不在vvtv,就在去vvtv的路上。
走進vvtv,感受頭發(fā)與美的全新定義。
是的,我很貪婪,永遠不會滿足,因為我始終覺得您還可以更美麗。
有誰可以告訴我,頭發(fā)是干嗎的?
誠實守信、平價消費、技術(shù)過硬、服務(wù)周到,是vvtv的經(jīng)營宗旨。
店慶活動方案話術(shù)篇七
自1992年12月18日,xxx魚館崛起于濟南餐飲市場以來,十一年的風(fēng)風(fēng)雨雨,十一年的時光見證著xxx魚館自艱難起步到現(xiàn)在省內(nèi)外擁有20多家連鎖加盟店,1000多名員工、多種業(yè)態(tài)、資產(chǎn)過億的集團公司。
如今,公司即將迎來自己十一周年的店慶,面對競爭激烈變幻不定的餐飲市場,作為新派魯菜的代表如何來籌劃十一周年店慶呢?
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。魯菜是中國北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨特、制作精細享譽國內(nèi)外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時,魯菜式微,鋒芒內(nèi)斂。值當(dāng)此時,xxx魚館在市場搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一。
當(dāng)今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。近年來,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,“xxx全魚宴”成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二、市場
企業(yè)分析
濟南的餐飲市場同樣存在激烈的競爭,自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟南均有分布,爭奪著濟南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:一、擁有自己的特色;二、全面的(質(zhì)量)管理;三、足夠的市場運營資金;四、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
近五、六年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本。而作為魯西南代表的“xxx全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。
三、營銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來,借此時機,我們以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結(jié)合,作為本次店慶活動的重點進行。以濟南市五個店為例:
一、本次店慶活動目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽度;提升公司形象,增加企業(yè)競爭力;加強公司員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識、工作積極性;展現(xiàn)公司文化底蘊,進一步提升集團公司的企業(yè)文化;提升公司銷售額,增加利潤;為20xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、本次店慶活動時間:20xx年12月13日至22日,共計10天。(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔。)
三、地點:濟南市五個店
四、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等
五、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新
四、具體方案策劃
一、sp方案
1、“微笑服務(wù)”。在店慶期間,所有員工一律微笑服務(wù),細致耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。
策劃如下:
12月12前各店召開動員大會;13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競賽,在大廳設(shè)立一個專門版面,每日評出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎;
2、特價。①每日推出一款特價菜,每日不重樣。
②隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如當(dāng)次消費滿100元,加贈2碟涼菜;滿200元加贈4碟涼菜等;
③打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費。
3、禮品、抽獎。有計劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發(fā)放。
抽獎方案:
主題——“品全魚宴、中大獎、游微山湖”
凡是于13日至22日店慶期間,當(dāng)日當(dāng)次消費滿150元以上的
顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎2名,獎勵“微山湖一日游”,公司統(tǒng)一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金100元;三等獎100名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金5元。
二、內(nèi)部營銷方案
內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,先對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理,要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。
2、征文比賽。
內(nèi)部員工征文:“我的選擇——xxx魚館”
要求:1、題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。
2、體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文 詩歌皆可。
3、截止時間為12月20日。
希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽。
通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,提高其的積極性。
三、產(chǎn)品營銷方案
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時,推進情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃
“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。
3、秋冬季節(jié)是滋補的好時候,建議引進高檔營養(yǎng)滋補菜品。
四、文化營銷方案
1、借店慶11周年之機,向消費者宣傳公司的企業(yè)文化,增強公司在目標(biāo)消費者中的影響力。
策劃如下:
13日至22日店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號,微山湖風(fēng)光圖片,魚宴的制作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語等,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。
2、店堂現(xiàn)場氣氛,包括燈光、音響、海報、pop等。
五、廣告營銷方案
在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點,合理進行自己的市場定位和目標(biāo)客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
作為公司本次店慶來說,一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄1500元左右,《濟南時報》一欄600元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳(費用優(yōu)惠)。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,以取得更好的效果。具體發(fā)布可為:店慶前兩天發(fā)布一次,13日發(fā)布一次,18日發(fā)布一次。利用媒體整合,實現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
五、店慶現(xiàn)場布置
一、所用媒介:
氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、pop(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀(jì)念品等
二、店慶時酒店外觀:
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“11周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項目的大條幅,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進門處設(shè)置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引。
三、店內(nèi)景觀:
服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺服務(wù)細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢,還可以參與抽獎,并贈送紀(jì)念品。
讓顧客自始至終享受到xxx魚館一流的服務(wù),留下美好的記憶。
六、費用預(yù)算
氫氣球 1500元
紀(jì)念品 1000元
條幅 200元
宣傳資料海報 500元
微山湖一日游 2200元
內(nèi)部競賽 1650元
廣告費用 10000元
合計 17050元
七、效果分析
一、宣傳造勢,五店聯(lián)合店慶,氣勢宏大,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽度。
二、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費者的本企業(yè)忠誠度。
三、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
四、通過促銷,提升公司營業(yè)額。
五、本次活動規(guī)模大、而費用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動效應(yīng)。
店慶活動方案話術(shù)篇八
策劃目的
提高咖啡廳的人氣,借端午節(jié)回饋新老客戶,進一步占領(lǐng)更多的市場。
市場分析
傳統(tǒng)的咖啡文化源于歐洲,體現(xiàn)了歐洲數(shù)百年來對咖啡研究和發(fā)展的結(jié)果。中國的咖啡市場剛剛興起,主要針對有一定經(jīng)濟實力的時尚人群,也包括一部分有品位的成功人士,他們到咖啡廳喝咖啡,并不是因為咖啡廳的咖啡要比他們自己煮的咖啡味更香,意更濃,甚至有小部分咖啡愛好者煮的咖啡已經(jīng)領(lǐng)先于大部分咖啡廳,但是他們還是會在閑暇之余選擇咖啡廳,因為咖啡廳的環(huán)境能讓他們享受到那種高雅的情調(diào),所以一個把店內(nèi)搞得沒有品味的咖啡廳,肯定是沒有人想去問津的。我是這樣想的,我也很喜歡喝咖啡。
端午節(jié)來了,大家都會搞活動,并不是大家都熱愛這個傳統(tǒng)的節(jié)日,作為商家只是把這個節(jié)日當(dāng)做營銷的手段,借這個節(jié)日帶來的人氣籠絡(luò)更多的客戶,以求占領(lǐng)跟多的市場。 活動主題:端午節(jié)之夜——情迷夜上海
老上海,曾經(jīng)一個紙醉金迷的地方,最美的肯定是她的夜晚,作為外鄉(xiāng)人的我甚至都明白,即使是現(xiàn)在上海的夜景也不是國內(nèi)其它城市可以比擬的,所以活動時間我認(rèn)為應(yīng)該在晚上為佳吧,具體時間的安排應(yīng)該根據(jù)東家的營業(yè)時間吧。
活動安排在晚上有很多好處,首先,夜景是現(xiàn)在上海,更是老上海特有的情懷,這樣配合咖啡廳的老上海風(fēng)格,在客人的腦海中穿插出老上海的畫面;其次,端午節(jié)當(dāng)天,走親是訪友肯定,這樣就影響了咖啡廳白天的客流量,而晚上則不一樣,飯后閑暇之時,一家人漫步在繁華的都市中,應(yīng)該很常見吧,這類人便有機會成為晚上活動的參與者;最重要的一點,時間定在晚上,可以在白天的營業(yè)中對活動進行宣傳,當(dāng)然也可提前幾天宣傳,如果費用允許的情況下,要是有老客戶電話,可以通過電話邀請,多一個人多一分人氣,不要怕客人來了坐不下,即使?jié)M場,客人來了因為沒位置而抱怨也不要緊,至少活動成功了一半,讓人看見了你店里的人氣,你店里的風(fēng)格也宣傳了出去,我相信東家愿意看見這種情況。 活動細節(jié)
前面也說了,活動宣傳的是咖啡廳,不是端午節(jié),所以端午節(jié)只是作為一種營銷的手段,重點放在咖啡廳的風(fēng)格。
工作人員服裝:男士穿白襯衫,小馬甲,至于女士,考慮到端午節(jié),以及要懷舊,考慮下旗袍,可以到當(dāng)?shù)氐幕榧営皹亲饨?,盡量砍價,我在影樓做過,知道里面的服裝成本并
不高,一般的網(wǎng)上100快錢左右一件。
燈光:偏黃偏暗,營造懷舊氣氛。
店門口建議找個合適的位置做個小廣告,除了吸引顧客,還可以宣傳下咖啡廳的風(fēng)格。 大廳音樂,建議選老上海懷舊歌曲,全部要曲調(diào)柔和。像男聲版的《上海灘》就千萬不要放了,免得搞得像影劇院一樣,破壞氣氛。
為了配合這次營銷活動,建議東家在產(chǎn)品上做點文章,因為端午節(jié)當(dāng)天一般不會一個人來吧,針對一下2人的情侶,或3口之家,具體根據(jù)經(jīng)營的情況嘛。要是效果好的話,以后也可以沿用。
互動游戲就不要搞了,與咖啡廳的氣氛不同一,萬一搞成酒吧的氣氛就不太好了。粽子也不要送了,因為都晚上了,現(xiàn)場我相信懂咖啡的人也不會吃,破壞喝咖啡的情調(diào),不過可以用香包代替,戴香包也是端午節(jié)的一種習(xí)俗,東家多準(zhǔn)備一些香包,然后在顧客消費多少金額的時候就贈送香包,當(dāng)然不是普通的香包,香包里面裝一個問題,顧客回答對可以獲得一定的獎勵,問題的內(nèi)容主要就用關(guān)于“屈原”的,因為這是端午節(jié)的目的嘛。至于消費多少送香包和問題的難度,以及獎勵,就根據(jù)東家想要的效果來制定。
充分利用這次活動打造出咖啡廳的風(fēng)格。
這次活動的經(jīng)費絕對能控制在20xx元以內(nèi),主要是咖啡廳原有的風(fēng)格就是老上海風(fēng)格。
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