通過制定計劃，我們可以更好地分配時間和資源，提高工作和學習效果。計劃的編寫要結(jié)合現(xiàn)實情況，確保計劃的可行性和可執(zhí)行性。小編希望這些計劃范例能夠激發(fā)你的創(chuàng)意，幫助你制定一個具有挑戰(zhàn)性且可行的計劃。
商場后勤物業(yè)工作計劃篇一
(1)全年出租率98%，收繳率98%。
(2)全年銷售額3億元，租金收入4568.11萬元。
(3)全年共引進品牌18個，其中進口類品牌0個，a+類品牌3個，a類品牌5個，a-類品牌2個，b類品牌3個。品牌優(yōu)化率5%。
2、企劃營銷活動。
(1)全年組織活動：大型促銷4次(3.15、五一、周年慶、國慶)，團購活動10次，小區(qū)活動24次，其他節(jié)點活動40次節(jié)、建材節(jié)等)。
(2)全年不出現(xiàn)負面報道。
二、準確商場定位，開展特色營??
鎖定客戶群，圍繞“高端、時尚、環(huán)保、體驗“幾大主題，創(chuàng)新營銷思路，每月開展一次大型團購活動，與各大高端交付樓盤、裝飾公司、婚慶公司、網(wǎng)站及其他潛在客戶群建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，做好節(jié)日、節(jié)點促銷，持續(xù)開展小區(qū)營銷，發(fā)展網(wǎng)絡營銷，為擴大商場銷售建立有效渠道。
三、穩(wěn)定經(jīng)營秩序、增強經(jīng)營信心。
開業(yè)至今，因為開業(yè)時間短、遠離市區(qū)商圈、交通不便、商戶產(chǎn)品線不對路，營銷手段單一，營業(yè)員技能差，市場適應期短等等原因?qū)е虏糠稚虘艚?jīng)營狀況較差，持續(xù)經(jīng)營信心不足，出現(xiàn)退租苗頭，商場將繼續(xù)推行“商戶座談會”“商戶代表監(jiān)督員”“定點營銷”“幫扶營銷”等能保證與商戶充分溝通的有效辦法，在企劃、營銷、財務、培訓等方面給予商戶充分的幫助，穩(wěn)定商戶信心，維護品牌形象。
四、優(yōu)化品牌。
做好品牌儲備，各類后備優(yōu)質(zhì)品牌至少5個，尤其注重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營意識和能力。全年實現(xiàn)品牌調(diào)整面積10000平米。
五、著力強化行政管理。
持續(xù)招聘，做好人才儲備，全年儲備輸出一套商場管理團隊，主管級人員6名重點在業(yè)務體系和物業(yè)安全方面，健全并加強各部門和各崗位的績效考核，推行月績效考核制，合理安排崗位設置，逐步淘汰平庸員工，留住核心員工，年開展提升團隊整體素質(zhì)，增加工作效率，組建講師隊伍，每月組織學習、培訓16小時，每月開展讀書分享會1次，強化團隊執(zhí)行力。重視黨工團工作。提高員工積極性，改善后勤福利，增強企業(yè)凝聚力。
六、開源節(jié)流。
充分重視財務管理作用，完善成本控制體系，對各部門的支出進行預算考核，在制度上控制各項開支，管理出效益，增大利潤。
七、完善顧客滿意度的各項工作。
做到顧客回訪率100%，建立有效的三工管理模式，控制客訴率0.5%以內(nèi)。初步建立顧客信息管理系統(tǒng)、廠家信息快速查詢系統(tǒng)。
八、物業(yè)安保方面。
確保全年無重大安全責任事故，全年進行機電、消防安全大檢查各12次，重點防火區(qū)域檢查48次。高壓配電檢修2次，空調(diào)機電設備檢修保養(yǎng)2次，易燃易爆品等五項常規(guī)檢查50次，夜間值班情況檢查24次，細化商場營業(yè)結(jié)束后的安全工作清場流程。
九、基礎管理和現(xiàn)場管理。
每周召開“兩會”，并及時撰寫、上報會議紀要，每季度召開一次員工大會，強化商場各部門的服務意識，制定相應的監(jiān)督及考核機制，真正做到一線部門為顧客、商戶服務，后勤部門為一線服務。現(xiàn)場管理方面以綜合巡檢、5s管理制度為綱，要求各部門制定詳細的檢查內(nèi)容及整改措施，加強樓層的互查、評比，并制定科學的獎懲方案。
商場后勤物業(yè)工作計劃篇二
按照物業(yè)管理100%進入社會化的目標，著重抓好四項工作。
一是增加物業(yè)收入。強化宏觀指導，進一步明確物業(yè)服務的內(nèi)容及服務標準，出臺物業(yè)收費指導價，合理調(diào)整收費標準，適應形勢變化?！笆濉逼陂g，力爭使管理費由原來的每平米/元，增加到每平米/元。
二是細化目標責任。進一步加強組織領導，明確相關責任，定期研究物業(yè)管理問題，明確職責，分析制定相關的政策性文件，指導開展業(yè)務工作，組織好后期物業(yè)的招投標，及時處理業(yè)主的投訴。
三是增強全民認識。充分利用宣傳媒體，對物業(yè)管理與服務的相關法律法規(guī)、服務標準、消費理念、業(yè)主的權利與義務、業(yè)主委員會的組成及其職責進行廣泛宣傳，讓廣大業(yè)主了解物業(yè)管理的法規(guī)政策，增強業(yè)主的參與物業(yè)管理的自覺性，努力營造物業(yè)管理與服務的社會氛圍，注重深入基層，研究解決帶有普遍性的物業(yè)管理問題，建立物業(yè)服務監(jiān)督機制，形成有效的工作機制。
四是提高服務水平。要不斷轉(zhuǎn)變工作作風，全面增強服務意識，建立完善的服務機制，定期開展從業(yè)人員的專業(yè)技能培訓和個人素質(zhì)培訓，不斷創(chuàng)新服務項目，提高服務質(zhì)量。
通過采取扎實舉措，不斷推進物業(yè)管理的專業(yè)化、規(guī)范化、社會化進程。
公務接待不僅反映一個單位的接待水平和能力，也反映出單位是否規(guī)范，因此，將著重在幾下幾方面下功夫。
一要嚴格審批程序。高度重視接待工作中過程中存在的審批不嚴現(xiàn)象，在接待之前，辦公室要進行通篇考慮，制定計劃，認真把接待流程、招待標準、物品采購、禮品贈送等事項形成清單報主要領導審批。對其他部門來客接待，也必須本著“先申請、再批準，后安排”的原則，細化流程，對事前沒有審批，事后也沒補單的事項一律按規(guī)定不予審批，避免人為管理混亂現(xiàn)象發(fā)生。
二要控制接待流程。在流程管理上，要有效防止大手大腳、鋪張浪費現(xiàn)象；當事人責任心不強，禮品亂送，拿集體利益做人情現(xiàn)象；用餐、消費簽單點太多，不利于管理現(xiàn)象；外單位來人一客多陪現(xiàn)象；存貨管理混亂，領用手續(xù)不健全現(xiàn)象。在實際操作中，要積極引導當事人要有大局觀念和節(jié)約意識，做到精打細算，避免因為考慮不周、責任心不強而造成浪費。堅持“派餐單制度”，規(guī)定接待級別和檔次標準，定人定點定額，防止招待費無節(jié)制支出；要明確對口接待制度，限制內(nèi)部人員巧立名目的招待，同時，嚴格制定限人陪客制度，不能形成一客多陪現(xiàn)象；嚴格控制高端消費場所消費，在娛樂性場所消費任何人不得簽單，一律實行現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)。招待費超標的部門或人員進行處罰，明確超出自負原則。
三要強化經(jīng)費管理。在接待經(jīng)費管理上，堅持認真負責的態(tài)度，嚴格落實制度，努力把好經(jīng)費的申報、調(diào)撥和日常開支的審批關。做到開支合理、使用得當、賬目清楚、去向明確。對所有接待開支的單據(jù)，都由經(jīng)手人和證明人簽名確認，按照經(jīng)費報銷的審批權限逐級審批報銷。注意加強對接待服務項目的財務審查稽核和監(jiān)管，確保審批公開透明。
在車輛管理上，嚴格實行統(tǒng)一調(diào)控，未經(jīng)主管部門和主要領導批準，任何人不得私自出車。同時，堅持“三定”：
一是定人。駕駛定人，每輛車由指定駕駛員駕駛，車隨人動，盡量避免“中場”換人。車輛維修定人，經(jīng)批準維修的車輛，有指定技術人員跟車維修。油卡管理定人，實行“一卡制”管理，由指定人員保存并負責加油，加油時做好記錄交由駕駛員簽字確認，以相互監(jiān)督。二是定點。定點停放，非工作時間所有車輛均停放在指定位置，以便于核查。定點加油，由主管部門統(tǒng)一指定在規(guī)定時段加油。定點維修，由車輛維修鑒定小組對縣城的維修單位進行考查，依據(jù)資質(zhì)、信譽等多方面因素確定維修服務供應商，以加強對車輛維修的管理和控制。三是定額。油耗定額，所有車輛核定百公里油耗。遵循兩年調(diào)整一次的原則，按照“車隊主導、員工參與、共同見證、合理協(xié)商”的方針，由車隊安排技能嫻熟人員按一個工作周期，對全局車輛進行核定。里程定額，在核定百公里油耗的同時，對一個工作周期內(nèi)的運行里程同時進行核定。
落實“四嚴”：一是嚴格程序。車輛使用上，嚴格派車手續(xù)，堅持申請—批準—派車—使用的流程，無派車單，駕駛員人員一律不準出車。車輛維修上，嚴格報批流程，由駕駛員提出維修申請，經(jīng)車輛維修鑒定小組現(xiàn)場鑒定，并聯(lián)系維修服務供應商進行比質(zhì)比價，后拿出維修意見，報辦公室主任、分管領導審核，堅決避免“無病呻吟，小病大治，大病亂治”情況的發(fā)生。二是嚴格監(jiān)督。加強對工作紀律的監(jiān)督，充分利用gps車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)，采取“飛檢”的方式，不定時抽查車輛運行狀態(tài)，看“三交一封”制度執(zhí)行情況和有無違規(guī)帶人帶貨情況。加強對維修環(huán)節(jié)的監(jiān)督，建立更換配件回收登記制度，確保維修過程真實發(fā)生，督察人員定期核對帳實是否相符。選定一名懂技術的管理人員作為監(jiān)督員，專門加強對維修過程的監(jiān)督工作。三是嚴格考核。解決多頭管理的問題，將駕駛員的考核權一律交由主管部門負責，使職責更明確，內(nèi)容更全面，方法更專業(yè)，效率也更高。四是嚴格獎懲。建立節(jié)油獎勵制度，每月對駕駛?cè)藛T的用油進行一次統(tǒng)計，與核定油耗比對，節(jié)約部分按比例60%獎勵駕駛員，超支部分按50%個人承擔，同時在獎勵額度上科學標準，避免獎勵過高以及差距過大的問題。
一是要突出重點。以高度的責任感抓好國有資產(chǎn)的管理，防止流失。單位要立足實際，進一步突出資產(chǎn)管理重點，建立和健全國有資產(chǎn)管理制度，堅持資產(chǎn)管理與預算管理相結(jié)合、資產(chǎn)管理與財務管理相結(jié)合、實物管理與價值管理相結(jié)合、資產(chǎn)所有權和使用權相分離的原則。
二是要突出規(guī)范?！笆濉逼陂g，單位要全面貫徹執(zhí)行國家有關國有資產(chǎn)管理的法律、法規(guī)和政策、制定國稅系統(tǒng)事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法，并組織實施和監(jiān)督檢查，組織開展國有資產(chǎn)的清查、登記、統(tǒng)計匯總及日常監(jiān)督檢查工作，督促按規(guī)定繳納國有資產(chǎn)處置收入，并接受財政部門的監(jiān)督、指導，保證國有資產(chǎn)管理工作卓有成效地開展。
三是要突出檢查。要認真開展國有資產(chǎn)的清查、統(tǒng)計匯總、資產(chǎn)評估管理及日常監(jiān)督檢查等工作，負責本單位資產(chǎn)購置、驗收入庫、維護保管等日常管理，負責本單位資產(chǎn)的賬卡管理、清查登記、統(tǒng)計報告及日常監(jiān)督檢查工作。接受主管部門的監(jiān)督、指導，并報告本單位國有資產(chǎn)管理工作進展情況。對固定資產(chǎn)進行清理盤點，發(fā)生的盤盈、盤虧及時查明原因，并辦理報批手續(xù)。對于購入、調(diào)入、自建的固定資產(chǎn)組織驗收，已入庫的固定資產(chǎn)要按使用說明和存放要求進行保管，并定期檢查。
社會治安工作涉及一個單位的健康、和諧發(fā)展，因此，“十二五”期間，我們要堅持五個到位：
一是組織領導到位。保持高度的警覺感和政治敏感性，全面落實綜治目標責任制。要把強化組織領導作為促進安全發(fā)展的重要因素，調(diào)整充實社會治安綜合治理工作領導小組，明確了一把手負總責的領導責任制，真正把綜合治理工作擺上重要議事日程。要定期召開社會治安工作會議，層層簽定綜治責任狀。確保了“大事不出局，小事不出部門”。
二是法制教育到位。要不斷強化社會治安綜合治理工作，要認真組織干部員工學習法律法規(guī)，學習普法條例，認真組織學習《物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等法律知識讀本，全面增強危機意識。認真組織各部門加強社會治安法制宣傳，每年計劃組織6次以上安全知識培訓，安排職工進行6次考試。充分利用到位的宣傳陣地，開展普法宣傳，真正做到教育為主、預防在先、警鐘長鳴、永保本色。
三是創(chuàng)安機制到位。認真落實各項安全防范措施。堅持落實“預防為主、單位負責、突出重點、保障安全”的方針，狠抓安全防范工作。不斷完善內(nèi)部安全保衛(wèi)制度。制定治安管理暫行規(guī)定》以及門衛(wèi)制度、車輛管理辦法、保衛(wèi)人員工作獎懲辦法，明確職責，使治安防范工作落到實處。全面加強安全巡查，認真組織開展轄區(qū)治安巡邏，及時掌握治安動向，加強重點時間，重點部位的治安把控，做好安全防范工作確保全局無重大治安案件，無治安災害事故發(fā)生，真正做到“無發(fā)案、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”。
四是糾紛排查到位。全面推行領導接訪、干部下訪、結(jié)案回訪制度，領導班子堅持每月對單位內(nèi)部不安定因素排查一次，重點排查干部員工與納稅人之間產(chǎn)生的矛盾和糾紛。對排查出來的問題，實行部門分工，分管領導負責，歸口調(diào)處，落實到具體部門、單位和個人及時整改。同時堅持抓早抓小抓苗頭，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)；全年無重大矛盾糾紛發(fā)生，無重大事故發(fā)生，無人越級上訪，無刑事案件。
五是消防安全到位。堅持每季度檢查一次的工作管理制度，對不符合安全要求的消防器材和消防通道，及時進行整改，消除安全隱患。保證全年沒有發(fā)生消防安全事故，完成上級下達目標，力爭社會治安綜合治理先進單位。
商場后勤物業(yè)工作計劃篇三
今年以來，后勤服務公司一如既往牢牢把握安全生產(chǎn)、各項制度制定、提案整改、精益創(chuàng)新等重點工作，強化責任分工，層層落實指標，提高管理水平、組建高素質(zhì)團隊、提升職工幸福指數(shù)等指示和希望滲透到后勤服務各項工作中去，抓重點、攻難點、出亮點，努力建設“標準高、反應快、服務優(yōu)、效果好”的大后勤服務新局面。通過全體干部職工的努力實現(xiàn)后勤安全生產(chǎn)服務上臺階。主要工作匯報如下：
1.停車住宿、市場化管理全面推行。
為認真貫徹落實集團公司及公司年度工作會精神，樹牢“過緊日子”的思想，深入推進全員、全要素、全過程效益核算與目標管控的全面市場化，后勤服務公司對公司內(nèi)停車、住宿實行市場化管理。該管理辦法現(xiàn)已在公司范圍內(nèi)規(guī)范運行。
2.精益管理持續(xù)推進。
為進一步深化地面精益管理，加強文明衛(wèi)生治理，打造清潔舒適的礦區(qū)環(huán)境，保障職工身體健康，后勤服務公司開展“清死角、治四亂、滅四害”環(huán)境綜合治理活動，強化了工廣環(huán)境清理整頓，規(guī)范了礦區(qū)工作生活秩序，打造了安全文明、整潔有序、干凈衛(wèi)生的工作生活環(huán)境，對精益管理水平全面提升助力顯著。
為迎接精益現(xiàn)場會召開，做好地面保潔和精益標識，后勤聯(lián)合精益市場辦對公司辦公室、公寓、垃圾桶、綠化帶等地點統(tǒng)計、設計標識牌5000余個，現(xiàn)已確定數(shù)量、規(guī)格并聯(lián)系公司開始制作。
3.完成后勤服務公司制度匯編初稿。
為響應企業(yè)市場化管理形勢，提高后勤服務質(zhì)量，確保公司安全生產(chǎn)和建立良好的生活準則，降低企業(yè)經(jīng)營成本，經(jīng)過2個多月的撰稿、編稿、審稿，2019年3月《后勤服務管理制度匯編》經(jīng)完成初稿編寫。
該制度中主要針對公司衛(wèi)生保潔管理、地面維修管理、內(nèi)部治安管理、工廣綠化管理、職工食堂管理、低值易耗品的日常管理等后勤業(yè)務進行詳細的職責劃分，明確后勤服務各項工作的基本標準及違規(guī)行為處罰，涵蓋全面，突出細節(jié)，清晰易懂，較為具體地囊括了后勤管理工作的方方面面。該制度的印發(fā)將成為公司今后工作中強有力的工作標準及執(zhí)行依據(jù)。同時也將為精細化服務職工、市場化運營工作的有條不紊開展提供有利的制度保障。
4.鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)筑物安全管理。
后勤服務公司聯(lián)合其他部門對棧橋內(nèi)部設施、外部桁架、支撐桿件、連接桿件、連接支撐節(jié)點、牛腿等部位進行外觀檢查。每月進行一次風險和隱患排查，對排查出的風險隱患及時采取有效管控措施。加強對鋼結(jié)構(gòu)廠房的周期性除銹防腐及維護工作，確保鋼結(jié)構(gòu)廠房正常使用壽命。
5.加大礦區(qū)治安管理力度。
商場后勤物業(yè)工作計劃篇四
1、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
目前各部門的管理制度已建立起來，行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。20xx年制度的執(zhí)行力很差。在20xx年的工作中，行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則，以下達《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。
2、公司會議組織及有關事項落實與傳達。
會議組織講求效率，每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作，并知會與會人員準時參與會議，以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實，行政部在20xx年度將不再以會議紀要的形式進行記錄，直接以《事項責任書》的方式進行記錄，并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執(zhí)行，行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。
3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發(fā)現(xiàn)，當場進行糾正引導，抽檢次數(shù)每周至少兩次。
公司的硬件規(guī)劃以“提高客戶滿意度”“確系辦公所需”等為購置依據(jù)，結(jié)合各部門xx年經(jīng)營目標的設定，行政部擬出硬件購置計劃如下：
序號硬件名稱購置數(shù)量用途放置地點擬購置時間。
2、臺球桌1張客用二樓自由空間區(qū)20xx年5月。
3、打印機1臺行政辦公用行政辦公室20xx年5月。
4、貨架2張行政辦公用二樓倉庫20xx年6月。
硬件購置回來后，由使用部門進行日常管理，行政部做月度使用抽查記錄。
商場后勤物業(yè)工作計劃篇五
1、利用年初的有利時機，積極做好南、北院的綠化美化。春夏季是草木生長旺盛的時間，后勤保障處及時組織清理草坪、操場，對校園內(nèi)的花木定時進行修剪，保證師生有一個干凈整潔的生活學習環(huán)境。
2、配合教務處做好春季田徑運動會的各項準備工作和收尾工作。
3、南、北院學生人數(shù)多，部分宿舍下水管道較長，年內(nèi)多次發(fā)生排水管道堵塞、化糞池淤積現(xiàn)象，后勤人員不怕臟、不怕臭，加班加點積極組織人員進行疏通，及時解決問題。
4、本著開源節(jié)流的原則，本年度的辦公用品、學生用品在滿足師生基本使用的前提下盡量清理庫存，能不買就不買，做好其他各項開學前的準備工作，檢修教學樓、學生宿舍樓的水電，保證開學后的正常使用。
5、配合其他科室開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
(二)、在順利融入學院、完成原有的工作計劃的同時，積極與學院相關處室對接融合，不斷探索新的工作方法。
在學院資產(chǎn)處的熱情指導下，通過嚴格規(guī)范的招投標手續(xù)，暑期完成的工作：
(1)校區(qū)南院1號學生宿舍樓、教學樓東半部分，北院北學生宿舍樓、藝術樓頂防水項目維修。
(2)北院藝術樓、琴房樓尖頂部分樹脂瓦更新、防水項目。
(3)南北院學生宿舍電風扇、吸頂燈安裝項目。
商場后勤物業(yè)工作計劃篇六
1、認真理財，做到帳目清楚、規(guī)范、公開。嚴格履行財務手續(xù)，做好各種帳目，并定期向教師公開學校財務運行情況，自覺接受上級主管部門審查和全校教師監(jiān)督。
2、規(guī)范收費，確保各項資金按時足額到位，決不超標準收費，不搭車收費，并于開學報名時公開各項收費標準，自覺接受社會監(jiān)督。
3、合理開支，確保學校各項工作正常運轉(zhuǎn)。學校生產(chǎn)性開支由相關處室提出方案，由校長審批，學校統(tǒng)一購買。嚴格控制非生產(chǎn)性開支。學校重大開支須提請學校校委會討論通過，報學校領導審批。
4、明確職責，嚴格手續(xù)。學校各項開支報銷發(fā)票時，必須執(zhí)行如下程序：當事人簽證，主管領導核實，校長同意方可報銷。杜絕先斬后湊，無計劃開支。絕對堅持校長“一支筆”審批制度。
5、強化學校資金管理，控制學校資金外流，學校資金不挪用，不借出。
6、針對學校面臨生存與發(fā)展，同時還要逐年償還債務。
(二)財產(chǎn)財物。
1、進一步完善購物、保管、維護、使用等財產(chǎn)保管制度，做到賬賬相符、賬物相符，同時做到手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。并抓好庫存物品的管理，做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫存，以備不時之需。
2、學校財物實行“誰使用、誰保管、誰負責”的管理制度，領物登記簽名，還物消號，防止財產(chǎn)流失、損壞。
3、教室、寢室、辦公室、食堂財產(chǎn)由各班主任、科室負責人落實責任。每期開學時維修、登記，采取一月一查一記載，由后勤牽頭，對有關問題及時處理，損壞、遺失公共財物的由各負責人及時賠償或維修，否則將加倍處罰。維修采取自購工具，校園的簡單維修由門衛(wèi)同志負責、寢室的由任老師負責。
4、處室、實驗室財產(chǎn)、教學用品、圖書室財產(chǎn)均由各負責人落實責任，要有一式兩份的登記冊，一份交學校存檔。一切物品不得隨意借出：損壞或損失均由各責任人負責。
5、學校財產(chǎn)自然損壞、損失的由財產(chǎn)保管員寫出書面報告，由總務處核實，報校長審定可登記注銷。
6、寢教室財產(chǎn)開學初清點到班，包管一年，門窗、玻璃、黑板屬人為損壞的，照價賠償或購買、修理還原，學年結(jié)束，班主任會同學校清點。
7、學校所發(fā)物品，學年結(jié)束清收，爭取循環(huán)使用。
(三)加強校園規(guī)范化建設，不斷改善辦學條件。
1、在基礎建設方面，本年度的努力方向是徹底廉價采買。
2、在校園綠化管理方面，鞏固現(xiàn)有成果，加大管理力度，確保校園舒適清爽。
3.本著少花錢，多辦事，辦好事的原則，實事求是，注重實效，不斷提高校園文化品味，優(yōu)化育人環(huán)境。
4、定期檢查維護學校電路、用電設施、校舍安全，及時消除安全隱患。
商場后勤物業(yè)工作計劃篇七
20xx年后勤工作的`基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務，抓好兩項學習，全面開展五講。圍繞一個中心，即后勤工作要始終圍繞教學這個中心。
搞好兩個服務，一是搞好為教育教學的服務，為教育教學創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務，解決師生的后顧之憂，讓師生們以旺盛的精力和充分的體力投入到教學活動中去，為全面提高我校的教育教學質(zhì)量而努力奮斗。
抓好兩項學習，即政治理論學習和學校各項規(guī)章制度的學習。全面開展五講，即講大局，講團結(jié)，講奉獻，講文明，講實干。
本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。
三個確保是：
確保校園環(huán)境建設及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;。
確保學校財務管理規(guī)范、精細，帳物相符;。
確保學校水、電正常供應。
三個力爭是：
力爭進一步完善服務設施;。
力爭進一步提高服務質(zhì)量;。
力爭進一步提高服務效益。
1.加強后勤職工的思想建設，樹立管理育人，服務育人的思想。
20xx年，學校后勤要堅持服務育人、管理育人的原則，全面優(yōu)化后勤管理，要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務的觀念，后勤人員要利用與學生接觸的機會，以身立教，對學生進行勞動教育、愛護公物教育、保護環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。
為了提高管理育人、服務育人的質(zhì)量，本學年在后勤職工思想建設方面的主要舉措是：
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質(zhì)量。
(2)認真學習學校的各項規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹立為師生服務的思想，不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求，為教育教學創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。
2.加強校產(chǎn)管理，健全校產(chǎn)電子、紙質(zhì)檔案。
(1)嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。
(2)年終對庫房進行盤點，做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是易損耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
(4)規(guī)范健全校舍檔案。
3.做好后勤常規(guī)服務工作。
(1)開學初做好教材、副本的領取和發(fā)放，辦公用品的采購和發(fā)放，教室、寢室的調(diào)整，各班桌凳的配備，檢查水電是否正常，各部位照明設施檢查維修，等等。
(2)落實班級財產(chǎn)承包制。包括教室內(nèi)的所有公共財物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物，每學期對班級財產(chǎn)檢查兩次：期中和期末，檢查結(jié)束后對損壞的財物進行賠款，學校組織維修。
(3)落實其他學校財產(chǎn)管理責任制。包括辦公室和公用教室的財產(chǎn)、個人領用的學校財產(chǎn)，辦公室和公用教室的財產(chǎn)每學期檢查一次，發(fā)現(xiàn)人為損壞按《學校財產(chǎn)管理辦法》處理，自然損壞的要及時維修。個人領用的學校財產(chǎn)交回時要檢查完好情況，及時做出相應處理。
(4)管理和使用好水電，把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位，教育和引導全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣，杜絕長流水和長明燈，校內(nèi)不能使用大功率用電器。學校組織不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況，并做出相應的考核或罰款處理。要及時更換損壞的水設施，防止跑水和漏水。
4.做好校園的綠化美化工作。
(1)澆水。
綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透，其余時間要根據(jù)雨水情況澆灌，不得浪費水。樹木、綠籬、花園的澆水要根據(jù)土壤墑情澆灌，合理安排，不得浪費水資源。
(2)綠化帶的管理。
根據(jù)生長情況每年大約修剪4次，每學期2次。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。
(3)綠籬的管理。
根據(jù)生長情況每年大約修剪4次，每學期2次。綠籬下的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。
(4)樹木的修剪、殺蟲，每年2次，每學期1次。
5.嚴格后勤職工上下班時間，實行不定期查崗制度。后勤職工要和教師統(tǒng)一上下班時間，隨時處理各部位。本年度后勤工作人員實行工作任務登記制，工作情況將作為后勤人員績效考核依據(jù)。
6、努力改善辦公、教學、生活條件。
1、加強廁所改造工程的施工監(jiān)督，保證工程進度、質(zhì)量，配套設施及其它的配備4月底完成。
2、規(guī)劃學校運動場，硬化道路。
3、八月份完成教學樓、舊教工宿舍水電線路改造。
4、啟動學校運動場立項工作，力爭20xx年底投入使用。
5、繼續(xù)做好標準化建設各項工作。
具體工作安排。
1、對全校財產(chǎn)進行大清查。配齊、更換、檢修班級、辦公室日光燈、插座等基本所需的電器。
2、配齊本學期所需的辦公、清潔用品。
3、做好收費公示，票據(jù)準備工作。
4、進行校園安全大檢查和消殺工作。
5、啟動廁所改造工程，確保工程質(zhì)量，加快進度。
6、解決學校的下水排放問題。
7、完成食堂標改工程，確保達標取證。
1、繼續(xù)完善學校水電維修和其它維修工作。確保學校正常的教學秩序。
2、修補校園綠化帶搞好校園綠化，美化、亮化校園環(huán)境，爭取綠化上一個新臺階。
3、加強對食堂的管理工作，提高飯菜質(zhì)量和服務水平。
4、召開一次后勤人員工作會。
5、規(guī)劃學校運動場。
6、清運垃圾，設置移動垃圾箱。
7、配合德育處落實假期值班、門衛(wèi)、車輛管理，確保校園安全。
1、繼續(xù)完成廁所改造尾期工作。
2、檢查前期各項工作的落實情況。
3、對校園內(nèi)水、電進行全面檢修。
4、平整運動場，確保學校運動會順利召開。
5、做好防洪物資儲備，疏通學校排水渠道。
五、六月份：
1、做好食堂衛(wèi)生監(jiān)督，確保暑期不出現(xiàn)食品衛(wèi)生問題。
2、配合教學處完成中考的籌備工作。
3、安排暑期各項維修工作和下學期開學前的準備工作。
4、配合德育處完成學校藝術節(jié)的籌備工作。
1、暑期對學校進行全面維修。
2、下學期所需物品的采購。
3、教室調(diào)整和開學前的準備。
4、教室、教工宿舍電路改造。
九、十月份：
1、召開后勤人員會議，調(diào)整工作崗位及落實工作職責;。
2、加強對食堂管理工作，消除存在的各種安全隱患。
1、進行校園安全普查工作，特別是配合宿管進行宿舍安全檢查。
2、配合德育處做好冬季運動會籌備工作。
1、協(xié)助教導處搞好期末考試工作。
2、做好學期結(jié)束工作。
3、總結(jié)學校后勤工作。
1、清理校產(chǎn)。
2、做好寒假校園安全保衛(wèi)工作。
3、完成后勤人員績效考核工作。
4、檢查各處室辦公桌、柜，班級課桌椅情況并記載，實施班主任、班級公物管理結(jié)帳兌現(xiàn)工作。
商場后勤物業(yè)工作計劃篇八
(一)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
(二)嚴抓客服人員服務素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務形象。客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務水平和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強員工服務管理工作，使客服人員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
(三)圓滿完成客戶開戶激活工作，為客服部總體工作奠定了堅實的基礎截止20xx年1月xx日，總共開設模擬操作賬戶251個，簽署開戶協(xié)議書221份，激活賬戶55個。
(四)密切配合各部門，做好內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但是仍存在一些問題。為進一步的做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務水平和服務素質(zhì)偏低。通過部門近一年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務水平偏低。主要是表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足等。
(二)部門管理制度、流程不夠健全目前，員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善在投訴處理、客戶意見、建議、客戶求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
(一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量;。
(二)加強部門培訓工作，確保客服員業(yè)務水平有顯著提高。
(三)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(四)密切配合各部門工作，及時、妥善處理客戶糾紛和意見、建議。
(五)加強相關管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質(zhì)量。
回顧上半年年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望下半年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
商場后勤物業(yè)工作計劃篇九
（二）抓好學校綠化管理工作。
1、做好花木的澆水防旱、清除雜草、造型修剪等日常工作；
2、注重平時對花木進行治蟲、施肥、除草和經(jīng)常性整枝、修剪等工作；
3、倡導良好風氣，愛護學校公共設施、設備，愛護花草、樹木，杜絕踐踏草坪、折枝摘花等不文明現(xiàn)象。
（三）加強學習，更新觀念，增強后勤服務意識。
1、要求全體后勤工作人員樹立師生利益至上的服務觀，把教師和學生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿，想師生所想、全心全意為全校師生服務。教育全體后勤人員向一線教師學習，學習他們無私的奉獻和忘我的工作態(tài)度，擺正位置，樹立為教學、為師生服務的思想。
2、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進服務方式方法，齊心協(xié)力，互相配合，提高后勤服務質(zhì)量。
3、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務能力的培養(yǎng)，更新知識，不斷提高自身的修養(yǎng)。
（四）改進食堂管理，辦好師生食堂。
1、激發(fā)食堂人員工作積極性，提高工作效率，勤儉節(jié)約、做好后勤服務；依據(jù)食堂管理制度，加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，并根據(jù)實際情況不斷完善健全食堂管理制度，規(guī)范各項操作程序。
2、樹立安全第一意識，重視和加強食品安全管理，切實加強用電安全措施；
3、保持市級“放心食堂”榮譽，繼續(xù)創(chuàng)建省級“示范食堂”，完善檔案，規(guī)范管理；
4、繼續(xù)辦好學生食堂，努力辦好教師小食堂，力爭領導滿意；
5、堅持勤儉節(jié)約的原則，節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電，精打細算、降低成本，提高飯菜質(zhì)量。
（五）加強校舍、校產(chǎn)管理工作。
1、進一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度，尤其是強化財產(chǎn)損壞賠償制度，并匯集成冊，全員學習認真執(zhí)行。
2、管好校產(chǎn)、用好校產(chǎn)，嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，充分發(fā)揮常用教具、學具等教學器材和現(xiàn)代教學設備的作用，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3、做好學生實訓車間以及各科室、各班教室寢室的財產(chǎn)登記工作；切實加強各專業(yè)實訓室的管理，充分發(fā)揮實訓室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
4、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為學校節(jié)約一滴水，一度電，一分錢。
5、嚴格執(zhí)行采購、審批、驗收、入庫、報銷、領用制度，規(guī)范物流過程控制，強化建設購物管理。
（六）服務高考系列工作。
1、按照標準化考室布置，坼卸和恢復20個實訓室為高考騰標準考室；
2、高標準安排600考生的食宿接待工作；
3、維修損壞的課桌凳，保證高考1500套桌凳正常使用；
4、對50個高考考室線路、插座、電扇、電燈進行全面檢查維修，確保高考正常使用；
（七）做好新學年度學校各種維修和保護工作，確保學校正常規(guī)范運轉(zhuǎn)。
商場后勤物業(yè)工作計劃篇十
1、開學工作準備，檢查維修。
2、制定本學期后勤工作計劃和財務收支預算報告。
3、組織學生入學報名、組織教師發(fā)放書本，衛(wèi)生用具，有序進行教學。
1、固定資產(chǎn)賬冊整理。
2、校園綠化帶護理和修剪。
3、收費工作迎檢。
1、教師安全知識教育。
3、學校安全工作自查。
4、消防設施安檢。
1、學生安全知識教育。
2、“五一”長假值班保衛(wèi)的安排。
3、水電設施安全檢查。
1、期末財產(chǎn)清理，兌現(xiàn)制度。
2、半年工作總結(jié)。
3、暑假安全教育。
1、設備設施維護。
2、假期值班保衛(wèi)。
八月：暑期建設維修。
在新的一年，我社區(qū)將緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，把經(jīng)濟工作作為文明社區(qū)創(chuàng)建工作的保障，在做好招商引資工作的同時，注重對企業(yè)的服務及企業(yè)日常生產(chǎn)安全檢查監(jiān)督工作，積極發(fā)揮主觀能動性，推動社區(qū)稅源經(jīng)濟的發(fā)展，增強轄區(qū)經(jīng)濟實力，以強大的經(jīng)濟實力促進創(chuàng)建、保證創(chuàng)建工作的順利進行。我們將從以下幾個方面著手開展工作：
商場后勤物業(yè)工作計劃篇十一
20xx年xx物管處將以務實的物業(yè)服務工作態(tài)度，以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水*和公司的整體工作方針為方向，以開發(fā)商的重點工作為中心，保質(zhì)保量完成各項工作任務及考核指標，全心全意為業(yè)主服務，在服務質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
今年是xx物業(yè)公司運行的第一年，實行二塊牌子（1、xx物業(yè)管理公司2、xx管理中心）一套人馬，在保留原xx中心的功能基礎上，通過xx物業(yè)的運作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計劃全公司定編xx人，其中管理人員x人，按照廠里的培訓安排參加培訓。
按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對xx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃，計劃完成xx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于x萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運作。
今年完成物業(yè)管理費xx萬元，代租、代辦費xx萬元（xx%），一共為xx萬元。其中x大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為x萬元，其它收入xx萬元。
今年其費用支出控制在x萬元之內(nèi)（不包括x元以上的修理費用），其中：
1、人員工資包括三金總額為：xx萬元（按現(xiàn)x人計算）。
2、自擔水電費：xx萬元。
3、稅金：xx萬元。
4、其它xx萬元。
1、計劃xx月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作，年創(chuàng)收不少于xx萬元。
2、組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關組，派專人負責，爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于xx*方米，實現(xiàn)盈利。
1、保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號，爭取先進衛(wèi)生單位稱號。
2、每月xx日為例檢日。組織有關部門對樓內(nèi)進行全面的“四防”大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3、完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。
4、五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設施的運用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。
5、保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災的發(fā)生。
商場后勤物業(yè)工作計劃篇十二
在療養(yǎng)院范圍內(nèi)實行院、區(qū)兩級管理，院成立特勤療養(yǎng)質(zhì)量管理領導小組和特勤療養(yǎng)質(zhì)量控制中心，療區(qū)成立特勤療養(yǎng)質(zhì)量管理小組。
療養(yǎng)院特勤療養(yǎng)質(zhì)控中心負責特勤療養(yǎng)質(zhì)量管理日常工作。重點檢查特勤療養(yǎng)工作規(guī)章制度執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時研究，提出解決辦法；定期向領導小組匯報特勤療養(yǎng)質(zhì)量管理情況；進行特勤療養(yǎng)質(zhì)量管理教育，適時組織培訓。
療區(qū)特勤療養(yǎng)質(zhì)量管理小組依據(jù)特勤療養(yǎng)管理有關規(guī)定，具體檢查指導特勤療養(yǎng)工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。定期對療區(qū)特勤療養(yǎng)工作質(zhì)量進行考評，并實施獎懲。
2完善質(zhì)量體系標準，量化質(zhì)量指標。
依據(jù)上級有關規(guī)定，結(jié)合我院特勤療養(yǎng)工作實際，建立了基礎、環(huán)節(jié)、終末特勤療養(yǎng)質(zhì)量標準體系，并在此基礎上對各項質(zhì)量標準體系內(nèi)容進行量化，提高質(zhì)量管理的直觀性和可操作性。特勤療養(yǎng)基礎質(zhì)量主要包括特勤療養(yǎng)工作制度建設，特勤衛(wèi)生專業(yè)人才隊伍建設情況，特勤體檢和健康鑒定、疾病矯治等技術質(zhì)量，特勤體檢訓練所需專用和通用醫(yī)療設備建設情況，特勤療養(yǎng)物資供應體系，特勤療養(yǎng)用房訓練場館設施條件等方面內(nèi)容；環(huán)節(jié)質(zhì)量主要包括特勤人員入院、大體檢、健康鑒定、疾病矯治、航空（海）生理訓練、體能訓練、景觀治療、營養(yǎng)衛(wèi)生、健康教育、文化活動、療效評價、出院等環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量；終末質(zhì)量主要包括特勤療養(yǎng)任務完成情況，體檢、診斷、健康鑒定質(zhì)量，疾病矯治效果，療養(yǎng)效果等方面的內(nèi)容。
3“重基礎、強環(huán)節(jié)、促終末”，實施特勤療養(yǎng)全過程質(zhì)量管理。
重視基礎質(zhì)量建設我院各特勤療養(yǎng)區(qū)依據(jù)相關規(guī)定，從組織、制度、人才、學科、硬件等方面強化特勤療養(yǎng)基礎質(zhì)量建設。特勤療養(yǎng)區(qū)均成立了特勤療養(yǎng)質(zhì)控小組、健康鑒定委員會、體檢組等組織機構(gòu)；制定了《特勤療養(yǎng)服務管理規(guī)定》等五項規(guī)章制度和《處方書寫管理規(guī)定》、《特勤療案書寫管理規(guī)定》等規(guī)定，組織專家編寫《特勤療養(yǎng)學》等，從制度上規(guī)范、完善特勤療養(yǎng)；采用引進與培養(yǎng)相結(jié)合的辦法，加強人才隊伍建設。一方面在上級機關的支持下從外單位引進了部分特勤衛(wèi)生專業(yè)人才，另一方面充分利用療養(yǎng)淡季，選派部分青年骨干外出進修深造，提高特勤療養(yǎng)服務保障的技術支撐力；學科建設方面，重點加強海潛空勤科建設，圍繞聯(lián)勤體制條件下特勤療養(yǎng)管理模式重點攻關，圍繞一線部隊需要重點攻關。按標準新建特勤療養(yǎng)樓，補充特勤專項訓練檢測設備。
強化環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)管一是加強聯(lián)系、及時溝通，做好特勤療養(yǎng)員入院準備工作。根據(jù)療養(yǎng)計劃安排，機關職能部門在特勤人員入院前主動與療養(yǎng)部隊^v^門聯(lián)系，核實療養(yǎng)計劃安排情況，并根據(jù)核實的情況制訂特勤療養(yǎng)服務保障計劃并通知有關科室、部門做好準備工作。相關單位根據(jù)通知要求做好療養(yǎng)用房、醫(yī)療設備、訓練器械、后勤保障、接站等各項準備工作。二是周密計劃、統(tǒng)籌安排，做好特勤療養(yǎng)員入院接待工作。特勤療養(yǎng)員集體入院由分管領導親自前往車站迎接，接診人員在療養(yǎng)員入住后到科室辦理入院手續(xù)；值班醫(yī)生在療養(yǎng)員入院后及時完成巡診工作，值班護士及時向療養(yǎng)員簡要介紹科室有關情況、療養(yǎng)管理規(guī)定和注意事項；經(jīng)管醫(yī)生在療養(yǎng)員入院后及時建立了療案首頁，下達了大體檢常規(guī)醫(yī)囑。機關職能牽頭組織召開了由特勤療養(yǎng)員、療養(yǎng)院（區(qū)）領導、特勤療養(yǎng)科工作人員參加的工休見面會，療養(yǎng)院（區(qū)）領導向廣大療養(yǎng)員介紹了療區(qū)基本情況、療養(yǎng)安排、駐地社情以及療養(yǎng)管理規(guī)定等。三是精心診療、優(yōu)質(zhì)服務，做好特勤療養(yǎng)保障服務。經(jīng)管醫(yī)生根據(jù)療養(yǎng)員類別、身體狀況等情況，為療養(yǎng)員制訂個體療養(yǎng)計劃。相關科室、部門根據(jù)特勤人員個體療養(yǎng)計劃，制訂相應的實施計劃并認真加以落實；療區(qū)領導每周進行行政查房，重點檢查了解特勤療養(yǎng)有關科室工作情況。療養(yǎng)科主任堅持每周查房，檢查診療工作，解決疑難問題。航訓、體訓科室及時深入療養(yǎng)科室跟各單位帶隊領導、體育參謀進行溝通，介紹療養(yǎng)期間航訓、體訓、景觀游覽、健身學習班有關情況；營養(yǎng)科及時指導特勤灶制訂每周食譜，為疾病治療需要的療養(yǎng)員制作治療飲食，每天做好食品留驗工作；療養(yǎng)結(jié)束前，及時組織召開由療養(yǎng)單位帶隊領導、航醫(yī)、療區(qū)特勤健康鑒定委員會成員參加的特勤健康鑒定會，對特勤人員逐一進行了健康鑒定。四是考慮周到、熱情歡送，做好特勤療養(yǎng)員的出院工作。特勤人員出院前，機關職能部門發(fā)放《療養(yǎng)服務質(zhì)量評價表》，政工部門組織召開療養(yǎng)員座談會，聽取療養(yǎng)部隊對療養(yǎng)服務工作的意見和建議。療養(yǎng)科根據(jù)療養(yǎng)員要求，協(xié)助做好療養(yǎng)部隊出院訂票和車輛派遣工作。特勤療養(yǎng)員出院時，療養(yǎng)科全體人員組織歡送。五是認真統(tǒng)計、及時反饋，做好特勤療養(yǎng)情況上報。特勤人員出院后，醫(yī)務部門、信息科及時將本批特勤療養(yǎng)信息上報上級各有關部門。
工作。
商場后勤物業(yè)工作計劃篇十三
一是認真組織開展黨史學習教育。圍繞黨建引領，深化學習，積極推進黨史學習教育，采取集中學習和個人自學相結(jié)合的方式，組織黨員干部對指定書目進行深入學習，鼓勵黨員干部通過“安徽干部教育在線”“學習強國”app等載體開展自學；組織黨員干部赴姚村蘇維埃政府舊址開展紅色教育，觀看《黨史故事100講》《云嶺烽火》等專題片，收看慶祝中國^v^成立100周年大會；認真開展每月一研討、黨史集中宣講等活動。
三是不斷提升黨風廉政建設水平。認真開展中央巡視我省反饋意見和省委巡視“回頭看”反饋問題整改工作，結(jié)合實際，主動認領問題各5項，通過仔細排查，認真制定措施，逐項整改銷號。扎實推進新一輪深化“三個以案”警示教育，制定具體落實舉措8條，并按照要求整改到位。嚴格落實談心談話、紅黃榜、黨員領導干部參加雙重組織生活情況季度報告、月記實等制度，持續(xù)推進效能考評工作，做好“安康碼+考勤”運行工作，進一步強化人員管理。
1.公車管理工作。一是以實施公務用車編制化管理為抓手，不斷加強公務用車購置、更新和處置審批管理，今年以來，平臺共更新配備公務用車11輛。二是扎實推進事業(yè)單位車改保留公務用車“三化”管理及新能源汽車租賃試點前期調(diào)研工作。三是認真執(zhí)行中央和省市縣公務用車管理有關規(guī)定，加強對駕駛員的管理及安全行車教育，積極配合派駐紀檢組每月開展公車運行軌跡抽查檢查，切實杜絕公車私用等各類違紀現(xiàn)象。今年以來，公車平臺共接收用車訂單7800余單，安全行駛87萬余公里，較好地完成了全縣公務出行車輛保障任務。
2.國有資產(chǎn)和辦公用房管理工作。一是根據(jù)市局統(tǒng)一部署，對全縣黨政機關辦公用房及技術業(yè)務用房進行統(tǒng)計報送，做到心中有底。二是扎實做好辦公用房收儲調(diào)配工作，今年以來，共收儲辦公用房4500余平米，分別調(diào)劑給交運局、市場監(jiān)督管理局、重點工程建設中心、醫(yī)保局等單位使用。
4.物業(yè)管理工作。一是做好集中辦公區(qū)安保和設備維護工作。縣政務中心和中港東路寫字樓實行24小時監(jiān)控，縣政務中心大樓安裝一鍵報警系統(tǒng)，安保人員定人定崗定位，消防安全員、電梯管理員每日對設施設備進行巡查。今年共開展消防理論實操培訓1次，電梯救援演練1次。二是營造舒適溫馨的工作環(huán)境。做好病媒生物防治工作，對公共場所、道路、綠化帶及其他衛(wèi)生死角進行全面清理消殺，通過投放鼠餌站、捕蠅籠等方式，減少“四害”藏身地，確保滅殺區(qū)域全覆蓋，為干部職工營造良好的工作環(huán)境。
5.公務接待工作。深入貫徹落實中央八項規(guī)定，嚴格執(zhí)行公務接待標準，規(guī)范公務接待程序，厲行勤儉節(jié)約，嚴禁鋪張浪費，杜絕了超標準接待現(xiàn)象。今年以來，共保障接待300余批次，順利完成省委、省政府主要領導和市委、市政府主要領導來郎調(diào)研，省委第三巡視組巡視“回頭看”，各級黨政代表團來郎考察調(diào)研以及蘇皖合作示范區(qū)2021年度聯(lián)席會議暨定埠港集裝箱航線首發(fā)儀式等重要活動后勤保障工作，受到各級來賓的一致好評。
6.會務保障工作。通過實行會場整理到位、人員培訓到位、服務執(zhí)行到位的管理模式，做精做細做實會議服務各個環(huán)節(jié)的工作，確保會務保障高質(zhì)量。今年以來，先后保障了縣兩會、縣黨代會、創(chuàng)建全國文明城市動員大會等各類會議142場。
商場后勤物業(yè)工作計劃篇十四
隨著17年工作的結(jié)束，也象征新年工作的開始。在過去的工作中，我們還有做的不足的地方很多。我生活廣場新營銷模式的推進、二三樓重新裝修和潮衣庫資源重組等給我商廈帶來的營業(yè)額與客流量，還有電商的沖擊還在繼續(xù)，迫使我四樓業(yè)主銷售量出現(xiàn)下滑，很多的業(yè)主感到不知所措。我四樓以后從實際出發(fā)，加大對業(yè)主的服務和幫助，并且與業(yè)主、營業(yè)員深入溝通。發(fā)揚商廈領導提倡“創(chuàng)新”思路，從膚淺賣貨的幫助到深入營銷的支持，讓業(yè)主感到溫馨，并且與我們一起克服困難，為此做出下一年的工作計劃.一．現(xiàn)場日常管理。
3.加強服務質(zhì)量，借鑒肯德基全球區(qū)域統(tǒng)一標準，對三樓各廳的服務語言做統(tǒng)一服務用語。如；您好、謝謝、歡迎光臨等用語。4.抓好商品陳列，對私人用品和不屬于銷售的商品不能出現(xiàn)在廳內(nèi)，與業(yè)主溝通，對廳內(nèi)做美化的裝飾，增加顧客的視覺效果。5.加強巡視力度，對現(xiàn)場個邊角，死角，無人照看的區(qū)域多加巡視，做到細致入微。
6.升級“幫扶”，對業(yè)主的幫忙，擺脫單純的體力的幫助，要從更深的層次幫扶，如：業(yè)主的進貨方面，價格體系方面，培訓營業(yè)員銷售技巧方面，終端廳位布置方面等。
衛(wèi)生是商場的形象，衛(wèi)生做好的商場會讓顧客感覺商場很清新，很舒適，也是商場的重要工作，下年在衛(wèi)生工作中要有提升；現(xiàn)場衛(wèi)生：
1、維護、保持商場的環(huán)境衛(wèi)生、商品衛(wèi)生,做到不亂扔紙屑、果皮、廢包裝等雜物,不隨地吐痰、倒水,保持店堂整潔。
1、營業(yè)現(xiàn)場的衛(wèi)生清理,要在營業(yè)前清理完畢,做到地潔、柜凈、玻璃亮,貨架、商品無塵土,過道無雜物,暢通無阻。
2、商場內(nèi)所有整箱商品,一律存放到貨架上,柜臺內(nèi)不得堆碼整件商品及包裝物料,保持柜臺整潔。
3、消防設備、日用器具整潔衛(wèi)生定位管理,保證賣場正常運轉(zhuǎn)。
4、場內(nèi)貨架及柜臺不存放與商品無關的雜物、私人物品。
5、場內(nèi)貨架及柜臺按商場統(tǒng)一指定位置存放飲水杯、暖瓶、餐具、衛(wèi)生用具(掃把、抹布、臉盆、墩布等)。
6、地面干凈無污跡、雜物,隨臟隨掃,每日營業(yè)終了后認真墩擦;墻壁、窗臺、門窗、立柱無灰塵。
廁所衛(wèi)生：
1.廁所門窗、玻璃、地面、墻壁每日清掃,保持干凈整潔。
2.廁所內(nèi)垃圾及時清理,污水不外溢。3.每天用藥物沖洗便池,不少于3次,保持廁所無異味。
通道衛(wèi)生：
1.通道內(nèi)門窗、玻璃、地面、墻壁干凈整潔,無塵灰、無雜物、污物。
2.通道內(nèi)無異味,垃圾及時清運。
3.通道內(nèi)商品應碼放整齊、隔墻離地。
4.通道內(nèi)的消防器材應妥善保存,定位管理,定時清掃。
三.安全消防工作是工作重點。
安全工作更是繁瑣，時刻不能忽視。宣傳“預防為主,防消結(jié)合”。每日對一期二期的各廳間定時的電線、插排、用電設備進行每天的檢查.對破壞消防設備的行為嚴加處理。尤其是二期餐廳用電量大，負荷大，顧客吸煙現(xiàn)象增多。占公共通道，消防栓遮擋，違反作業(yè)，明火作業(yè)，電焊，吸煙的現(xiàn)象要杜絕。時刻巡查扶梯，是否有異常，是否有不規(guī)范乘梯行為，時刻要有安全意識，不能麻痹大意。
四.招商工作的進行和創(chuàng)舉。
眾所知，現(xiàn)形式趨于下滑，招商工作很難推進。鑒于四樓一期在17年的招商結(jié)果來看，不算理想。這里的原因很多。1.三樓是整體男裝市場，以成為規(guī)模，品種多，環(huán)境好。沒有任何一個商場可以媲美2.我商場在售后方面做到‘三日內(nèi)無條件退換’，有售后保證，顧客免去后顧之憂。在投訴方面我商場是樺南做最好的。百姓放心。
3.我商場這幾年男裝調(diào)整完善，無論是品牌還是大眾商品集全，顧客選購種類全面。在百姓心中已成為選購男裝的首選地。4.世紀商廈深入人心，十幾年的經(jīng)營，十幾年的影響力以成為樺南做大的市場，無論是購物還是逛街首先來的就是世紀。5.在促銷活動中我們的獎項和獎品都是最好的，每次的促銷都是新穎的。
1.無空位，無欠款。保證招商滿額。
2.調(diào)整品牌趨勢，多引進二線品牌，以快捷，時尚為主題3.如果可以在三樓促銷，拉動男裝影響力，提升營業(yè)額。4.資源整合，調(diào)動三樓可以利用的資源，相互提升。各家活動不斷。
毛曉坤。
商場后勤物業(yè)工作計劃篇十五
1、每天對二期入伙業(yè)主提出的問題進行維修跟中，設備設施維護，越冬防寒處理，對臨時發(fā)生的凍害進行維護處理，對長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進行防寒維護處理。對存在的問題及時提出整改方案，確保工程部每天的工作順利完成。
2、為了塑造物業(yè)公司的形象，對員工的儀容儀表進行檢查，嚴格按照公司要求的標準執(zhí)行。
4、落實員工對一、二期空置房進行地熱吹水處理減少凍害的發(fā)生。
5、落實員工每天對地下室設備巡查一次，確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運行。
6、每天安排員工巡查一期和二期設備防寒巡查，并做好相關詳細記錄，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時上報解決。
7、每天巡查設施設備運行的狀況。
8、檢查每天工程報修單的處理情況，發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時解決。
9、檢查員工對一、二期的二次裝修巡查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。、計劃管理。
1、每月對倉庫的工具及耗材進行盤點，并對所需申購的材料進行統(tǒng)計，根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實施，更好的節(jié)約成本。
2、嚴格按照年度保養(yǎng)計劃監(jiān)督工落實設備保養(yǎng)，保養(yǎng)計劃。
3、每周召開一次工程例會，解決工程中的相關問題，安排下周的計劃工作。
培訓管理1《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓》;。
2、《柴油發(fā)電機組切換保養(yǎng)培訓》;。
4、《弱電系統(tǒng)培訓》;。
通過這些培訓，每位員工提升了自己的個人能力和專業(yè)素養(yǎng)，達到了可單獨熟練操作工程設備的目的。
考核管理1試用期考核：每位員工的試用期為1個月，每個月包括周考核和月考核，對達不到公司要求的員工，延長其試用期直到合格為止。
2、培訓考核：每月均培訓考核，對考核達不到培訓要求的員工繼續(xù)培訓，直到達標為止。
團隊合作。
1、配合營銷部完成多次活動，確保水，電，設備正常。
2、配合安保部的消防演習活動。
商場后勤物業(yè)工作計劃篇十六
按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點，全省領先、全國有地位”的總體目標，20xx年醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標：
（一）增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
確保全院民警、職工無職務違法違紀現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設達標驗收。
（三）繼續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程，強化檢查指導；實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制，通過三級?？漆t(yī)院評審。
（四）改善服務態(tài)度，規(guī)范服務程序，提高服務質(zhì)量，確保服務無投訴。
（五）加強信息化建設，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設備的利用率和操作水平，實現(xiàn)辦公自動化；通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。
（六）增強科技意識，加強專業(yè)人才培養(yǎng)，加強科技興院步伐，完成科研立項、科研基層評審各2項。
商場后勤物業(yè)工作計劃篇十七
社區(qū)將在去年經(jīng)濟普查工作的基礎上，根據(jù)轄區(qū)企業(yè)的實際情況，創(chuàng)新服務理念，切實服務社區(qū)企業(yè)。通過對轄區(qū)單位的服務，進一步解了轄區(qū)單位的情況，尋找企業(yè)服務的著眼點，達到因良好的服務而吸引轄區(qū)單位主動參與到社區(qū)文明創(chuàng)建工作。
在新的一年里，我們將不斷探索，彌補不足，創(chuàng)新工作思路，使社區(qū)經(jīng)濟工作更上一個臺階。
一、堅持圍繞中心，抓好招商引資工作。
推進工業(yè)經(jīng)濟新跨躍是我區(qū)一項長期的戰(zhàn)略任務，也是一項緊迫的現(xiàn)實工作，更是各級黨組織和領導干部執(zhí)政能力的體現(xiàn)。因此，要結(jié)合單位實際做好三方面的工作。
一要突出“一號工程”地位，把招商引資工作列入局黨組議事日程認真研究，進一步完善招商引資考核激勵政策，切實增強招商引資工作的緊迫感。
二要明確目標，把任務分解到科室，責任落實到個人，充分調(diào)動全員參與招商引資積極性，全力以赴抓好招商引資工作。
三要發(fā)揮機關后勤崗位優(yōu)勢作用，為引進企業(yè)項目審批和建設全程做好服務工作，積極推進引進企業(yè)的項目建設。
二、做好三項服務，提高后勤服務質(zhì)量。
為適應新時期后勤工作的需要，必須以科學發(fā)展觀的要求，積極引進市場機制，提高服務滿意度，主要做好三項服務。
一要完善包廚服務。解決機關干部餐飲問題是機關后勤保障的重要工作之一，要積極加大市場化運作力度，進一步完善包廚責任制，加強協(xié)調(diào)監(jiān)管，增加菜肴品種，開設新的服務項目，盡量滿足機關干部的生活需要。堅持以“食品衛(wèi)生標準化、包廚責任制具體化、征求意見經(jīng)常化、花樣品種多樣化”的目標要求，不斷改進服務方式，努力提高服務質(zhì)量，力求餐飲服務滿意率達80%以上。
二要做優(yōu)委托服務。根據(jù)我區(qū)的實際情況，加強對委托社會化服務項目的考評,選擇信譽優(yōu)、素質(zhì)好、有實力的承包單位，使后勤管理更趨合理化、人性化;加大對委托社會化服務單位的監(jiān)管、考核、獎罰力度，規(guī)范服務內(nèi)容和標準;加強與委托社會化服務單位的協(xié)調(diào)，把綜合素質(zhì)高的人員充實到服務崗位，并督促加強人員技術培訓，提高服務品位，確保區(qū)行政中心的正常運轉(zhuǎn)。
三要做強自主服務。一是切實做好會議服務。改善硬件設施，提高會議的質(zhì)量，確保上級的指示精神及時完整傳達到基層;堅持“以會養(yǎng)會”原則，做到會議場所有償使用，會議服務無償提供，減輕政府運行成本;加強服務人員業(yè)務知識培訓和道德品德教育，開展禮儀培訓，按照“三星級”賓館的要求，高標準、嚴要求進行服務，切實提高文明程度，確保會務質(zhì)量。二是切實規(guī)范公車管理。按照公務用車管理規(guī)定和定點維修、定點加油等要求，做好車輛調(diào)配和管理工作，嚴格單車考核制度，提高公車保障能力;加強駕駛員的職業(yè)道德教育和交通法規(guī)教育，增強遵守交通規(guī)則和文明禮貌的意識，確保安全行駛、萬無一失。
三、加大保障力度，提升保障能力。
實現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展，需要強有力的現(xiàn)代后勤作保障，為此我們要整合資源優(yōu)勢，多渠道完善配置，提升服務質(zhì)量與效率。
一要加大技術投入力度。根據(jù)區(qū)行政中心的大樓功能需求和設計特點，要充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢，加大技術投入，對行政中心空調(diào)、照明、給排水、電梯系統(tǒng)等實行設施設備的技術監(jiān)測，做到及早發(fā)現(xiàn)問題，及時排除障礙，更好發(fā)揮現(xiàn)代后勤保障的作用，快速提升服務質(zhì)量與效率，保障機關的正常運轉(zhuǎn)。
二要加大基礎設施改造力度。加大硬件設施的維護管理，做好設施設備的優(yōu)化配置及檢測維修，充分提高利用率，努力彌補現(xiàn)有設施的不足，以適應快節(jié)奏的工作步伐。
三要加大節(jié)能降耗工作力度。強化機關資源節(jié)約制度化、規(guī)范化管理，加快建立和完善權責統(tǒng)一、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、集約高效的機關資源管理體制;完善并實施區(qū)行政中心節(jié)能管理辦法，積極引進和應用“高效、低耗、環(huán)保、綠色”產(chǎn)品;完善“一降四保五節(jié)”工作責任制，逐步建立起科學的評估體系和完整的考核機制及獎懲辦法，最大限度地降低區(qū)行政中心運行成本。
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