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保險(xiǎn)公司的承諾書(shū)不經(jīng)過(guò)法院可以撤銷(xiāo)嗎篇一
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全國(guó)客戶服務(wù)專線:
請(qǐng)相信,從現(xiàn)在開(kāi)始,平安將長(zhǎng)伴您左右
敬祝
全家平安萬(wàn)事如意
敬上
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
保險(xiǎn)公司的承諾書(shū)不經(jīng)過(guò)法院可以撤銷(xiāo)嗎篇二
為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,塑造保險(xiǎn)公司北京分公司(簡(jiǎn)稱“保險(xiǎn)北分“)的優(yōu)良企業(yè)形象,在此,保險(xiǎn)北分鄭重作出如下承諾:
(一)依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信。以“嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新”的行業(yè)作風(fēng)為準(zhǔn)則,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
(二)認(rèn)真貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念,以良好的信譽(yù)向社會(huì)和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(一)誠(chéng)信合規(guī)銷(xiāo)售:運(yùn)用專業(yè)知識(shí),耐心細(xì)致地向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹和說(shuō)明保險(xiǎn)條款,如實(shí)告知險(xiǎn)種投保的注意事項(xiàng),特別明確說(shuō)明免除責(zé)任,使客戶正確理解投保后的保險(xiǎn)利益和應(yīng)履行的義務(wù)。
(二)實(shí)行透明銷(xiāo)售制度。保證在向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),無(wú)虛假陳述、隱瞞真相、違規(guī)承諾等行為。不無(wú)故拒不退?;蚬室馔涎?。
(三)嚴(yán)格遵守自愿購(gòu)買(mǎi)原則。不得唆使、誘導(dǎo)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人。
(四)方便客戶聯(lián)絡(luò):主動(dòng)提供便于聯(lián)系的通訊方式。在銷(xiāo)售資料及公司網(wǎng)站上明示客戶服務(wù)熱線。對(duì)于客戶的有關(guān)咨詢和要求,二個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。
(五)提供客戶自主查詢服務(wù)。開(kāi)通意外險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn)保單查詢系統(tǒng),客戶通過(guò)登錄公司網(wǎng)站可查詢其承保、理賠保險(xiǎn)信息,清楚、明白地維護(hù)自身合法權(quán)益。
(一)每年定期對(duì)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行拜訪和培訓(xùn),并對(duì)做好書(shū)面記錄,集中歸檔。
(二)公司每年對(duì)代理機(jī)構(gòu)滿意度和忠誠(chéng)度進(jìn)行調(diào)查,以加強(qiáng)對(duì)代理機(jī)構(gòu)的管理、服務(wù)和代理業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測(cè)。
(一)以公平、迅速、誠(chéng)信、有效的態(tài)度處理與理賠有關(guān)的事務(wù)。
(二)對(duì)于客戶的損失,提供創(chuàng)新、有效、及時(shí)及完整的全方位使用解決方案。
(三)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量。保險(xiǎn)北分客戶服務(wù)熱線提供7*24小時(shí)全天候人工和自助語(yǔ)音服務(wù),為客戶提供出險(xiǎn)報(bào)案、理賠等服務(wù)。在規(guī)定區(qū)域內(nèi)為客戶提供救助、救援服務(wù),維護(hù)客戶的合法權(quán)益。
(四)建立理賠指導(dǎo)機(jī)制。所有保險(xiǎn)消費(fèi)者可以在公司網(wǎng)站上查閱理賠服務(wù)流程并根據(jù)需要下載出險(xiǎn)通知書(shū)。接到客戶理賠報(bào)案后,對(duì)于保單信息明確和損失相對(duì)確定的'案件原則上實(shí)行報(bào)案即立案,并指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備索賠所需的材料,告知理賠流程。收到有關(guān)證明和資料后發(fā)現(xiàn)不完整的,在五個(gè)工作日內(nèi)一次性通知客戶補(bǔ)充提供。服務(wù)人員做到服務(wù)規(guī)范、熱情耐心、提示周全、有問(wèn)必答。
(五)實(shí)行理賠時(shí)效制度。收到被保險(xiǎn)人或受益人的賠償請(qǐng)求后,及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的,在30日之內(nèi)作出核定,或在合同約定期限內(nèi)作出核定。
(六)核定屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)賠償或者給付保險(xiǎn)金。
(七)對(duì)于拒付案件,保證在結(jié)案后3日內(nèi)向客戶發(fā)出拒付通知書(shū),并說(shuō)明理由。
(一)建立客戶投訴處理機(jī)制,公布客服專線電話和投訴郵箱。
(二)公司客戶服務(wù)人員將耐心、熱情受理客戶投訴、詳細(xì)記錄有關(guān)情況,并及時(shí)和客戶溝通進(jìn)展情況。
(一)嚴(yán)格保密客戶信息:公司對(duì)客戶的信息資料進(jìn)行保密,不將任何已獲得的客戶信息泄露給無(wú)關(guān)的第三方。
(二)工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違紀(jì)或違反服務(wù)承諾行為的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),即予以嚴(yán)肅處理。
承諾人:xxx
日期:xx年xx月xx日
保險(xiǎn)公司的承諾書(shū)不經(jīng)過(guò)法院可以撤銷(xiāo)嗎篇三
我承諾:
不斷設(shè)定更高的目標(biāo),今天的最好變現(xiàn)是明天的最低要求。
誠(chéng)信、創(chuàng)新、高效、共享。
攻守并重,全員實(shí)動(dòng),活動(dòng)目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向。
觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開(kāi)門(mén)。
回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。
激情--樂(lè)觀向上,永不言棄。
敬業(yè)--專業(yè)執(zhí)著,精益求精。
立信于心,盡責(zé)至善。
情真意切,深耕市場(chǎng),全力以赴,掌聲響起。
熱愛(ài)工作,顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失。
物競(jìng)互擇,適者生存,選擇壽險(xiǎn),無(wú)怨無(wú)悔。
要想飛,就得追;要成功,努力干。
一份保險(xiǎn),一份愛(ài)心。
以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)日常工作,不斷自我激勵(lì),并獲得成功。
以客為尊,專業(yè)服務(wù)。
有保險(xiǎn)的地方,就有一片綠蔭。
專業(yè)經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù)。
做人誠(chéng)實(shí)信用,做單精明干練。
承諾人:xxx
日期:20xx年x月x日
保險(xiǎn)公司的承諾書(shū)不經(jīng)過(guò)法院可以撤銷(xiāo)嗎篇四
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》和公司車(chē)輛管理有關(guān)管理規(guī)定,履行車(chē)輛使用審批手續(xù),堅(jiān)持“文明行車(chē)、安全第一”的職業(yè)行為準(zhǔn)則。二、車(chē)輛僅用于公務(wù)外出,且在公務(wù)結(jié)束后及時(shí)將車(chē)輛交回公司綜合部,若我系公司部(所屬部門(mén))因?qū)嶋H情況未能及時(shí)歸還車(chē)輛,必須經(jīng)公司批準(zhǔn)后方能延遲歸還時(shí)間。
三、保證車(chē)輛使用期間的起始里程數(shù)、返回里程數(shù)及油耗等數(shù)據(jù)記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、可查(拍照采集)。
四、在每次用車(chē)前,嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛“三查”制度,保持車(chē)輛狀況完好,如發(fā)現(xiàn)損壞或其他問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司綜合部;同時(shí)應(yīng)帶齊所有交通部門(mén)備查的證件,如駕駛證、行駛證等。
五、因違反交通規(guī)則、自身操作不當(dāng)?shù)葌€(gè)人原因造成車(chē)輛損壞、遺失或發(fā)生安全責(zé)任事故,由此產(chǎn)生的一切罰款、賠償?shù)荣M(fèi)用及相關(guān)責(zé)任由本人承擔(dān)。
六、造成交通事故后,除向附近公安機(jī)關(guān)報(bào)案外,必須及時(shí)向公司綜合部、保險(xiǎn)公司報(bào)告。若造成交通事故后發(fā)生逃逸或不及時(shí)按規(guī)定上報(bào)的,一切后果由本人承擔(dān)。
七、未經(jīng)公司批準(zhǔn),若在使用期間將車(chē)輛移交他人使用、保管,造成的一切后果由本人承擔(dān)。
八、若車(chē)輛在使用過(guò)程中發(fā)生故障,可視實(shí)際情況電話請(qǐng)示公司綜合部,獲得同意后由本人就近進(jìn)行修理,并對(duì)修理情況進(jìn)行監(jiān)督、負(fù)責(zé),產(chǎn)生的費(fèi)用憑票據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。否則,產(chǎn)生的一切費(fèi)用由本人承擔(dān)。
九、出車(chē)前或返回時(shí),發(fā)現(xiàn)車(chē)輛需加油、加氣、清潔或里程數(shù)達(dá)到保養(yǎng)時(shí)間,需及時(shí)與公司綜合部聯(lián)系,以便做好隨時(shí)保養(yǎng)的準(zhǔn)備。
十、附件:本人駕駛證復(fù)印件(一份)、身份證復(fù)印件(一份)
特此承諾!
某某某某公司承諾人(簽章):
(簽章)聯(lián)系電話:
保險(xiǎn)公司的承諾書(shū)不經(jīng)過(guò)法院可以撤銷(xiāo)嗎篇五
本人經(jīng)某某股份有限公司授權(quán)為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員。本人愿在授權(quán)范圍內(nèi)依法開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),愿對(duì)下列事項(xiàng)鄭重承諾,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任:
1、本人提供的應(yīng)聘資料(學(xué)歷、工作經(jīng)歷、身份證明、健康告知等)真實(shí)可靠。
2、本人無(wú)犯罪及其他刑事記錄。
3、本人了解并愿意遵守公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、本人將遵守職業(yè)道德,誠(chéng)實(shí)守信,規(guī)范展業(yè),不欺騙客戶,不欺騙公司,并在工作中做到:
(1)如實(shí)告知客戶的合同權(quán)益,準(zhǔn)確解釋合同條款,不曲解夸大責(zé)任與收益。
(2)正確指導(dǎo)客戶親筆填寫(xiě)合同并簽字,不代客戶簽名,不唆使他人代簽名。
(3)在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)合同正本,并如實(shí)告知客戶享有猶豫期內(nèi)撤件的權(quán)利。
(4)如實(shí)填寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)員報(bào)告書(shū),不作一切欺詐行為。
(5)在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)將保費(fèi)交到公司,不滯留,挪用和侵占保費(fèi)、保險(xiǎn)金等。
(6)不為客戶回傭。
(7)不代理其他保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù),不從事其他職業(yè)。
(8)不從事《保險(xiǎn)代理合同書(shū)》中要求營(yíng)銷(xiāo)員禁止的
其他行為。
5、本人行為如有違以上承諾,公司可隨時(shí)根據(jù)本人于公司所簽訂的《保險(xiǎn)代理合同書(shū)》的有關(guān)規(guī)定解除該合同,由此造成的一切后果由本人承擔(dān)。
本人戶口所在地派出所:——————————————
本人檔案所在地——————————————————————————
承諾人簽字——————————————
見(jiàn)證人簽字:(內(nèi)擔(dān)保人)————————————————————————
xxxx年xx月xx日
保險(xiǎn)公司的承諾書(shū)不經(jīng)過(guò)法院可以撤銷(xiāo)嗎篇六
一、本人作為公司正式員工,由于不愿意繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn))中員工個(gè)人繳納部分的款項(xiàng),接受公司保險(xiǎn)補(bǔ)貼300元/月,因此,自愿要求公司不要為本人在就職期間購(gòu)買(mǎi)該社會(huì)保險(xiǎn)中的養(yǎng)老保險(xiǎn)。
二、本人承諾因公司按照本承諾書(shū)要求未為本人購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)的,因此而導(dǎo)致本人未享受到社保待遇的'后果和責(zé)任完全由本人承擔(dān),給自己和公司造成的所有損失和法律責(zé)任一律與公司無(wú)關(guān),一切后果自負(fù)。
三、本人簽訂本承諾書(shū)完全出于自身真實(shí)意愿,自簽訂之日起,即時(shí)生效。
申請(qǐng)人(簽字):xxx
公司審批人:xxxx公司蓋章:xxxx
日期:xxxx年xx月xx日
(本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起,即時(shí)生效,具有法律意義。如單方違約,自愿承擔(dān)一切法律后果。)
保險(xiǎn)公司的承諾書(shū)不經(jīng)過(guò)法院可以撤銷(xiāo)嗎篇七
承諾人于20xx年6月18日與貴公司簽訂貴a65377《二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)合同》(以下簡(jiǎn)稱“合同”)一份,并申請(qǐng)辦理貴a65377過(guò)戶事宜。
現(xiàn)承諾人對(duì)此向貴公司承諾。
一、因該車(chē)行駛證登記名字是貴州華星汽車(chē)運(yùn)輸有限公司,承諾人于20xx年6月18日申請(qǐng)過(guò)戶,過(guò)戶期間因該車(chē)所發(fā)生的'一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任均由承諾人自行承擔(dān)。
二、在貴a65377車(chē)輛保險(xiǎn)到期前10日內(nèi),承諾人自行購(gòu)買(mǎi)該車(chē)所有保險(xiǎn),貴公司不再支付該車(chē)任何費(fèi)用。
三、若因承諾人原因未及時(shí)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),所產(chǎn)生的一切營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)、交通事故及法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任均由承諾人自行承擔(dān)。
特此承諾
(注:附承諾人身份證復(fù)印件一份)
承諾人(簽字捺右大拇指):xxx
身份證號(hào):xxx
家庭住址:xxx
聯(lián)系電話:xxxx年xx月xx日
保險(xiǎn)公司的承諾書(shū)不經(jīng)過(guò)法院可以撤銷(xiāo)嗎篇八
為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,塑造保險(xiǎn)公司北京分公司(簡(jiǎn)稱“保險(xiǎn)北分“)的優(yōu)良企業(yè)形象,在此,保險(xiǎn)北分鄭重作出如下承諾:
經(jīng)營(yíng)理念承諾
(一)依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信。以“嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新”的行業(yè)作風(fēng)為準(zhǔn)則,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
(二)認(rèn)真貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念,以良好的信譽(yù)向社會(huì)和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銷(xiāo)售及承保服務(wù)承諾
(一)誠(chéng)信合規(guī)銷(xiāo)售:運(yùn)用專業(yè)知識(shí),耐心細(xì)致地向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹和說(shuō)明保險(xiǎn)條款,如實(shí)告知險(xiǎn)種投保的注意事項(xiàng),特別明確說(shuō)明免除責(zé)任,使客戶正確理解投保后的保險(xiǎn)利益和應(yīng)履行的義務(wù)。
(二)實(shí)行透明銷(xiāo)售制度。保證在向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),無(wú)虛假陳述、隱瞞真相、違規(guī)承諾等行為。不無(wú)故拒不退保或故意拖延。
(三)嚴(yán)格遵守自愿購(gòu)買(mǎi)原則。不得唆使、誘導(dǎo)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人。
(四)方便客戶聯(lián)絡(luò):主動(dòng)提供便于聯(lián)系的通訊方式。在銷(xiāo)售資料及公司網(wǎng)站上明示客戶服務(wù)熱線。對(duì)于客戶的有關(guān)咨詢和要求,二個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。
(五)提供客戶自主查詢服務(wù)。開(kāi)通意外險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn)保單查詢系統(tǒng),客戶通過(guò)登錄公司網(wǎng)站可查詢其承保、理賠保險(xiǎn)信息,清楚、明白地維護(hù)自身合法權(quán)益。
回訪服務(wù)承諾
(一)每年定期對(duì)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行拜訪和培訓(xùn),并對(duì)做好書(shū)面記錄,集中歸檔。
(二)公司每年對(duì)代理機(jī)構(gòu)滿意度和忠誠(chéng)度進(jìn)行調(diào)查,以加強(qiáng)對(duì)代理機(jī)構(gòu)的管理、服務(wù)和代理業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測(cè)。
理賠服務(wù)承諾
(一)以公平、迅速、誠(chéng)信、有效的.態(tài)度處理與理賠有關(guān)的事務(wù)。
(二)對(duì)于客戶的損失,提供創(chuàng)新、有效、及時(shí)及完整的全方位使用解決方案。
(三)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量。保險(xiǎn)北分客戶服務(wù)熱線提供7*24小時(shí)全天候人工和自助語(yǔ)音服務(wù),為客戶提供出險(xiǎn)報(bào)案、理賠等服務(wù)。在規(guī)定區(qū)域內(nèi)為客戶提供救助、救援服務(wù),維護(hù)客戶的合法權(quán)益。
(四)建立理賠指導(dǎo)機(jī)制。所有保險(xiǎn)消費(fèi)者可以在公司網(wǎng)站上查閱理賠服務(wù)流程并根據(jù)需要下載出險(xiǎn)通知書(shū)。接到客戶理賠報(bào)案后,對(duì)于保單信息明確和損失相對(duì)確定的案件原則上實(shí)行報(bào)案即立案,并指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備索賠所需的材料,告知理賠流程。收到有關(guān)證明和資料后發(fā)現(xiàn)不完整的,在五個(gè)工作日內(nèi)一次性通知客戶補(bǔ)充提供。服務(wù)人員做到服務(wù)規(guī)范、熱情耐心、提示周全、有問(wèn)必答。
(五)實(shí)行理賠時(shí)效制度。收到被保險(xiǎn)人或受益人的賠償請(qǐng)求后,及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的,在30日之內(nèi)作出核定,或在合同約定期限內(nèi)作出核定。
(六)核定屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)賠償或者給付保險(xiǎn)金。
(七)對(duì)于拒付案件,保證在結(jié)案后3日內(nèi)向客戶發(fā)出拒付通知書(shū),并說(shuō)明理由。
投訴服務(wù)承諾
(一)建立客戶投訴處理機(jī)制,公布客服專線電話和投訴郵箱。
(二)公司客戶服務(wù)人員將耐心、熱情受理客戶投訴、詳細(xì)記錄有關(guān)情況,并及時(shí)和客戶溝通進(jìn)展情況。
其他服務(wù)承諾
(一)嚴(yán)格保密客戶信息:公司對(duì)客戶的信息資料進(jìn)行保密,不將任何已獲得的客戶信息泄露給無(wú)關(guān)的第三方。
(二)工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違紀(jì)或違反服務(wù)承諾行為的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),即予以嚴(yán)肅處理。
承諾人:_______________
身份證號(hào)碼:____________
_____年___月___日
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