人類社會發(fā)展至今,總結(jié)已經(jīng)成為一種重要的思維活動和表達(dá)方式。準(zhǔn)備一篇精彩的演講稿的技巧有哪些?想要寫一篇優(yōu)秀的總結(jié)嗎?不妨看看下面這些小編為大家精心收集的總結(jié)范文。
銷售人員的檢討書篇一
領(lǐng)導(dǎo)同志:
您好,我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關(guān)于在杭州下沙物美超市的綜合樓建設(shè)項目的監(jiān)督工作中,因我個人的疏忽,我沒有能夠充分地對工程全部材料的樣本可實品做樣品檢查。沒有認(rèn)真核查賬本,也沒有在檢查之后向您如實匯報。
我可以說是犯了一個最低級,最原則性的錯誤。我有罪啊,連這么基礎(chǔ)的工作都沒有做好,沒有根據(jù)您的要求,把項目的進(jìn)展情況著實地向了領(lǐng)導(dǎo)匯報。給公司造成了很大的負(fù)面影響,也導(dǎo)致了一些損失,同時也愧疚陳總對我的信任和關(guān)照。
但此次我通過自我反省,必須找出我工作失誤的根本原因,我反思了一下。我犯錯的'根本原因在于,我自身這個馬虎的性格,做事半心半意,敷衍了事。我知道這樣的工作作風(fēng)是極度危險的,這樣的作風(fēng)持續(xù)下去。很可能在未來造成更多更嚴(yán)重的錯誤。
針對我的錯誤,我反省了如下幾點改正措施:
1,針對我的責(zé)任感不強(qiáng),工作作風(fēng)懶散,不實際。我深刻認(rèn)識到作為一名材料部的負(fù)責(zé)人,我對很多事情應(yīng)該親自過問,不論處理的好壞,都應(yīng)該給上級一個明確的匯報和交代。出來端正態(tài)度,認(rèn)真工作之外,我也要抽出空閑時間提高自己的學(xué)習(xí)和專業(yè)水平,同時保持工作的細(xì)節(jié)。
2,我今后做事情必須嚴(yán)格要求自己,做一個認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮的工作人員。我要時時認(rèn)真的了解組織領(lǐng)導(dǎo)的意圖,不能將領(lǐng)導(dǎo)的意思偏之千里,要將自己的工作做好做精。
通過此次深刻的檢討,請陳總信任我。我今后一定認(rèn)真努力地位公司做工作,為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己微薄的一份力量。
檢討人:王思敏(化名)。
銷售人員的檢討書篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在x年11月19日“全國民營轉(zhuǎn)型會議”展會上,我作為企業(yè)市場技術(shù)服務(wù)部成員前往省城參加此次展會。僅在宣傳上體現(xiàn)出“·”,而實物上卻沒有,從而因自己的工作失誤,給公司形象造成一定的影響。
在這次工作中,我沒有從“高度、廣度、深度”上去全面考慮問題,而只考慮了小范圍內(nèi)的事,根本沒有想一旦有領(lǐng)導(dǎo)或客戶詢問中德管材的情況時,應(yīng)該怎樣解釋,怎樣應(yīng)對。別的企業(yè)在沒有產(chǎn)品的時候,便把宣傳搞得如火如荼,而我們公司已經(jīng)生產(chǎn)出了產(chǎn)品,卻因自己的疏忽,沒有能抓住機(jī)遇去宣傳。也充分體現(xiàn)了自己宣傳中的細(xì)節(jié)出現(xiàn)了“漏洞”。就如一場戰(zhàn)爭,沒有開始便出現(xiàn)敗筆。
經(jīng)過此次事件,我深刻反思了自己工作上的失誤,充分認(rèn)識到了自己工作上的不足,在今后,我一定把工作做到“事前”,銷售服務(wù)的售前、售中、售后的每一個細(xì)節(jié)都要提前想到,提前做到,使公司形象和利益最大化。時刻考慮工作的重要性,公司各部門都要協(xié)調(diào)把自己的工作做到位,不放過每一個細(xì)節(jié),爭取把工作做的更好。為中德的轉(zhuǎn)型,跨越發(fā)展做出自己應(yīng)盡的義務(wù)。
這次事件給了我一個深刻的教訓(xùn),也是我的心里有了強(qiáng)烈的震撼。使我認(rèn)識到,要多的公司的利益,增強(qiáng)工作的責(zé)任心,樹立與公司共榮的自豪感,時刻把公司的利益和形象放在第一位,我們公司增加了新產(chǎn)品應(yīng)該是我作為一個員工最應(yīng)該感到自豪的事情,也是我作為一個銷售人員,更應(yīng)該時刻以推銷產(chǎn)品穩(wěn)重,宣傳產(chǎn)品,時刻瞄準(zhǔn)擴(kuò)大的利益的最好機(jī)會,但是由于我的工作疏忽,影響了公司的形象。我深刻認(rèn)識到了這一點,并誠懇檢討,我愿意保證在以后的工作中再也不會發(fā)生類似的事件。望公司領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討,請領(lǐng)導(dǎo)給我一個改正的機(jī)會,在此我深表感謝。
檢討人:
x年xx月xx日。
銷售人員的檢討書篇三
尊敬的銷售部經(jīng)理:
您好!
其實非常感謝您在百忙之中抽出時間批評教育我,這對我來說是一件好事。此刻,我已深深認(rèn)識到自己錯誤的嚴(yán)重!
我在近一個月的銷售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有達(dá)到。
面對錯誤,我感到深深的自責(zé)、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我“吃閑飯、吃底薪”的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情,全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中。
其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
銷售人員的檢討書篇四
在不小心犯錯后,為了避免今后再出此類事件,我們通常要用檢討書來悔過自新,請注意要帶著改錯的決心去寫檢討書。問題來了,檢討書應(yīng)該怎么寫?以下是小編精心整理的銷售人員自我反省檢討書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
寫這個是因為自己前一段時間沒有完成公司的業(yè)績,也沒有很好的去完成自己的工作,對于自己定下的目標(biāo)也沒有及時的去完成,我知道作為一名銷售沒有完成自己應(yīng)該去完成的業(yè)績也是非常的不好的,我們銷售也都是靠著業(yè)績吃飯,所以我也感到非常的自責(zé),這段時間自己的工作狀態(tài)也一直都不是很好,總是容易在工作上面出神或是發(fā)呆,所以當(dāng)自己的業(yè)績沒有達(dá)標(biāo)的時候,我也不是特別的意外,但是我既然沒有完成自己的任務(wù)就應(yīng)該接受一定的懲罰,所以對于公司給我的懲罰我也會一一的接受,我也認(rèn)真的反省了自己,審視了自己前段時間身上的一些問題和不足,也有了一定的規(guī)劃和打算去改正自己的錯誤,完善自己的不足。
我知道不管是從事什么樣的工作,自己都應(yīng)該要去保持一個良好的態(tài)度,有一個好的狀態(tài)去面對自己的工作,同時也需要去認(rèn)真的對待自己的任務(wù)和工作,用心的`去完成,不要當(dāng)自己面臨到很大的挑戰(zhàn)的時候,就覺得自己不行,就自暴自棄,當(dāng)我們做任何一件事的時候,不嘗試,不盡力永遠(yuǎn)都不知道自己不行,所以很多的時候,我也需要去調(diào)整自己的狀態(tài),在工作的時候用心,努力的去完成,而不是隨波逐流,要有自己的想法,當(dāng)然這些都是我反省之后認(rèn)識到的,如果自己一開始就有這樣的思想覺悟,我也就不會出現(xiàn)這樣子的錯誤了,我也很后悔自己的后知后覺,更是對自己之前的不上進(jìn)的思想感到非常的抱歉,但是盡管自己非常的后悔,但是自己也不可能回到過去去改變自己業(yè)績不達(dá)標(biāo)的結(jié)果,現(xiàn)在我也只能盡可能的在現(xiàn)在以及以后去更好的完成自己的業(yè)績,將自己這次的失誤和錯誤給彌補(bǔ)回來,所有我也意識到了自己的錯誤,對自己前段時間的錯誤已經(jīng)反省的足夠的透徹,我也希望公司可以給我一次機(jī)會,讓我重新的為公司盡力的工作。
我會及時的調(diào)整好自己的心態(tài),不管是遇到什么樣的事情,都會勇敢的往前走,盡可能的去嘗試,在工作的過程當(dāng)中,更好的去發(fā)覺自己的潛力,保證自己的工作是可以順利的開展的,我也會在心里將這次的教訓(xùn)給牢牢地記住,我也會努力的做好自己的工作,絕對不會再一次的辜負(fù)所有人的期待和信任,會把握所有的機(jī)會去完成自己的業(yè)績和任務(wù),成為一名出色的銷售人員,用自己出色的業(yè)績來回報公司的照顧,以及證明自己。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售人員的檢討書篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人主動針對近段時間工作中出現(xiàn)的失職行為向公司做出書面檢查、并鄭重保證。如果說事件的偶然不足以使一個無知的年輕人認(rèn)識到自己問題的所在,那么、我與業(yè)主產(chǎn)生矛盾以至于爭吵該等失職行為兩次的發(fā)生足以讓我認(rèn)真檢查自己、揣摩問題根源、并書面向公司表達(dá)改正的意愿。
今日下午,前來售樓部簽約室簽約的認(rèn)購業(yè)主很多,因我個人的原因以及本暴躁的性格,在與一位焦急等待簽約的業(yè)主解釋其提出的諸多問題時將溝通升級為爭吵,拋開業(yè)主是否存在過錯不論,我處于工作的崗位任性與客戶做肆無忌憚的言語抨擊是極其自私、片面、不負(fù)責(zé)任、有悖于自己工作原則的,我在沖動的促使下并沒有分清工作的本質(zhì),我該從大局出發(fā),以照顧業(yè)主情緒為重。
算上前段時間與業(yè)主的沖突事件,這是短期內(nèi)的第二次了,我將在內(nèi)心深刻檢討自己、檢討我所無法用文字表述的一切,并鄭重向公司保證:繼續(xù)履行“服務(wù)業(yè)主”的工作原則,將自我服從于大局,努力為公司塑造優(yōu)秀的對外形象。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎么能把工作干好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣、不誠信的表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。此時此刻,不能表述我對自己的譴責(zé),盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過自新的機(jī)會。如果公司能給我改過的.機(jī)會,我絕不在同一地方摔倒,以后我會努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識到自己的錯誤,給了我改過的機(jī)會。說真心話,在公司工作這么多年真的很開心很愉悅。發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯。因此,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
銷售人員的檢討書篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx專柜員工xxx,對于我這次犯的錯誤,我想了很多也反省了很多,自己也非常懊悔,很氣自己去觸犯商場鐵律,也深刻認(rèn)識到自己所犯錯誤的嚴(yán)重性一級造成的惡劣影響,因此我做出深刻檢討。
這次事件,主要因為10月份我們公司高了以促進(jìn)銷售為主的活動,以及各門店pk為主,又加上在過去幾個月里我們門店銷售業(yè)績與去年同期比上升很不理想,所以公司方面給的壓力比較大,在臨近月底眼看我們就差幾萬就完成公司任務(wù),又有工資方面的影響,思來想去就想到了自己買業(yè)績,這是其一錯。在x月x號退貨時,因為明知道自己買業(yè)績是違反商場規(guī)定的,所以更加擔(dān)心,在開具退票時不敢找主管簽字,雖然提心吊膽,但還是一念之差,硬著頭皮拿著沒有主管簽字的退票將業(yè)績退了出來,這是其二錯。商場三令五申,一再強(qiáng)調(diào)退貨制度,而我作為一名老員工卻因心存僥幸而無視商場規(guī)章制度,明知不可為而為之,實在不可原諒,同時對于領(lǐng)導(dǎo)也是極大的不尊重,在此我鄭重向領(lǐng)導(dǎo)致歉:對不起,我真的錯了!
這次事件我犯的是一個原則性問題,造成了極其惡劣的影響,我深深懊悔自責(zé),我真誠的接收批評與商場給予的處分,我會以這件事作為一面鏡子,時時檢點自己,自覺接受監(jiān)督,我要知羞而進(jìn),知羞而警醒,保證以后積極奮進(jìn),通過自身努力來取得好成績,杜絕一切違紀(jì)行為,嚴(yán)格遵守商城各項規(guī)章制度。
再次向領(lǐng)導(dǎo)致歉:對不起,我錯了!現(xiàn)在我已覺醒,保證不再犯錯,懇請領(lǐng)導(dǎo)原諒我,相信我,再給我一次機(jī)會!
銷售人員的檢討書篇七
在有過錯的情況下,為了避免今后再出現(xiàn)此類事件,就需要寫一份自我檢討書好好進(jìn)行自我反省,寫檢討書是為了能夠不斷提醒自己。寫檢討書需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的銷售人員的檢討書,歡迎大家分享。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在xxxx年xx月xx日“xxxxxx會議”展會上,我作為企業(yè)市場技術(shù)服務(wù)部成員前往省城xx參加此次展會。僅在宣傳上體現(xiàn)出“xxxx·xx”,而實物上卻沒有xx,從而因自己的工作失誤,給公司形象造成一定的影響。
在這次工作中,我沒有從“高度、廣度、深度”上去全面考慮問題,而只考慮了小范圍內(nèi)的事,根本沒有想一旦有領(lǐng)導(dǎo)或客戶詢問中德管材的'情況時,應(yīng)該怎樣解釋,怎樣應(yīng)對。別的企業(yè)在沒有產(chǎn)品的時候,便把宣傳搞得如火如荼,而我們公司已經(jīng)生產(chǎn)出了產(chǎn)品,卻因自己的疏忽,沒有能抓住機(jī)遇去宣傳。也充分體現(xiàn)了自己宣傳中的細(xì)節(jié)出現(xiàn)了“漏洞”。就如一場戰(zhàn)爭,沒有開始便出現(xiàn)敗筆。
經(jīng)過此次事件,我深刻反思了自己工作上的失誤,充分認(rèn)識到了自己工作上的不足,在今后,我一定把工作做到“事前”,銷售服務(wù)的售前、售中、售后的每一個細(xì)節(jié)都要提前想到,提前做到,使公司形象和利益最大化。時刻考慮工作的重要性,公司各部門都要協(xié)調(diào)把自己的工作做到位,不放過每一個細(xì)節(jié),爭取把工作做的更好。為中德的轉(zhuǎn)型,跨越發(fā)展做出自己應(yīng)盡的義務(wù)。
這次事件給了我一個深刻的教訓(xùn),也是我的心里有了強(qiáng)烈的震撼。使我認(rèn)識到,要多的公司的利益,增強(qiáng)工作的責(zé)任心,樹立與公司共榮的自豪感,時刻把公司的利益和形象放在第一位,我們公司增加了新產(chǎn)品應(yīng)該是我作為一個xx員 工最應(yīng)該感到自豪的事情,也是我作為一個銷售人員,更應(yīng)該時刻以推銷產(chǎn)品穩(wěn)重,宣傳產(chǎn)品,時刻瞄準(zhǔn)擴(kuò)大的利益的最好機(jī)會,但是由于我的工作疏忽,影響了公司的形象。我深刻認(rèn)識到了這一點,并誠懇檢討,我愿意保證在以后的工作中再也不會發(fā)生類似的事件。望公司領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討,請領(lǐng)導(dǎo)給我一個改正的機(jī)會,在此我深表感謝。
檢討人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
銷售人員的檢討書篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一個銷售業(yè)績的好壞
裉歟為表示我的深刻反省,我懷著無比愧疚的心情寫下這封服裝銷售業(yè)績檢討書,以向您表示我對我在公司未完成業(yè)績考核做出深刻服裝銷售業(yè)績檢討書檢討,也表示我對我自己在工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認(rèn)識,以及保證在以后的工作中,盡自己最大的努力,做到最好。
公司沒有任何問題,經(jīng)理管理也沒有任何問題,一切問題在于我。服裝銷售業(yè)績檢討書,我在我的工作當(dāng)中出現(xiàn)幾個嚴(yán)重問題:1、惰性;2、自覺性;3、激情;上面的問題體現(xiàn)了,我對工作上的缺陷,就像人做任何一件事,如果沒有奮力的堅持、天然地自覺性和滿滿的熱情,直到工作上出現(xiàn)問題的時候才去臨時抱佛腳,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做的能力:
(1)首先是要了解通透服裝銷售的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對白金卡的相關(guān)權(quán)益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
(3)增強(qiáng)自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,要慢慢地改變這種心態(tài),樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴(yán)。
暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會慢慢改進(jìn)的,經(jīng)過這次之后,我暫定的目標(biāo)不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售人員的檢討書篇九
尊敬的銷售部經(jīng)理:
您好!
其實非常感謝您在百忙之中抽出時間批評教育我,這對我來說是一件好事。此刻,我已深深認(rèn)識到自己錯誤的嚴(yán)重!
我在近一個月的銷售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有達(dá)到。
面對錯誤,我感到深深的自責(zé)、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我“吃閑飯、吃底薪”的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情,全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中。
其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。
檢討人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
銷售人員的檢討書篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在20xx年11月19日“全國民營轉(zhuǎn)型會議”展會上,我作為企業(yè)市場技術(shù)服務(wù)部成員前往省城xx參加此次展會。僅在宣傳上體現(xiàn)出“xxxx·xx”,而實物上卻沒有xx,從而因自己的工作失誤,給公司形象造成一定的影響。
在這次工作中,我沒有從“高度、廣度、深度”上去全面考慮問題,而只考慮了小范圍內(nèi)的事,根本沒有想一旦有領(lǐng)導(dǎo)或客戶詢問中德管材的情況時,應(yīng)該怎樣解釋,怎樣應(yīng)對。別的企業(yè)在沒有產(chǎn)品的時候,便把宣傳搞得如火如荼,而我們公司已經(jīng)生產(chǎn)出了產(chǎn)品,卻因自己的疏忽,沒有能抓住機(jī)遇去宣傳。也充分體現(xiàn)了自己宣傳中的細(xì)節(jié)出現(xiàn)了“漏洞”。就如一場戰(zhàn)爭,沒有開始便出現(xiàn)敗筆。
經(jīng)過此次事件,我深刻反思了自己工作上的失誤,充分認(rèn)識到了自己工作上的不足,在今后,我一定把工作做到“事前”,銷售服務(wù)的售前、售中、售后的每一個細(xì)節(jié)都要提前想到,提前做到,使公司形象和利益最大化。時刻考慮工作的重要性,公司各部門都要協(xié)調(diào)把自己的工作做到位,不放過每一個細(xì)節(jié),爭取把工作做的更好。為中德的轉(zhuǎn)型,跨越發(fā)展做出自己應(yīng)盡的義務(wù)。
這次事件給了我一個深刻的教訓(xùn),也是我的心里有了強(qiáng)烈的震撼。使我認(rèn)識到,要多的公司的利益,增強(qiáng)工作的責(zé)任心,樹立與公司共榮的自豪感,時刻把公司的利益和形象放在第一位,我們公司增加了新產(chǎn)品應(yīng)該是我作為一個xx員工最應(yīng)該感到自豪的事情,也是我作為一個銷售人員,更應(yīng)該時刻以推銷產(chǎn)品穩(wěn)重,宣傳產(chǎn)品,時刻瞄準(zhǔn)擴(kuò)大的利益的最好機(jī)會,但是由于我的工作疏忽,影響了公司的形象。我深刻認(rèn)識到了這一點,并誠懇檢討,我愿意保證在以后的工作中再也不會發(fā)生類似的事件。望公司領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討,請領(lǐng)導(dǎo)給我一個改正的機(jī)會,在此我深表感謝。
xxx。
20xx年x月x日。
銷售人員的檢討書篇十一
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
面對如此慘烈的工作業(yè)績,我不禁冷頭大汗,心里有說不出的滋味,就像品嘗到打翻了的五味瓶,酸甜苦辣咸,糾結(jié)在心間?。?/p>
因此,我決心好好改正錯誤,認(rèn)真地彌補(bǔ)錯誤。特此,我向您鄭重地保證:從今往后,我一定非常認(rèn)真地工作,以嚴(yán)肅認(rèn)真態(tài)度面對工作。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年xx月xx日
銷售人員的檢討書篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
望京營業(yè)部今天下午有一位李先生下了一個訂單號為:7378217的400訂單。目的地是佛山。下訂單的時間是12:47分,我于12點48分看到此訂單并受理。因為當(dāng)時我部外租車司機(jī)項師傅因為去客戶處接貨來到我部有十分鐘,因為車上有我部貨物19件,而且我部當(dāng)時只有我一人(經(jīng)理去跟客戶提貨進(jìn)行理賠協(xié)議,我部楊斌出去收錢送發(fā)票)我便沒有給李先生打回訪電話便去跟項師傅一起卸貨。當(dāng)時卸完車時我部楊斌回來,我便出去吃飯,當(dāng)時我犯了一個非常嚴(yán)重的失誤沒有跟我部楊斌進(jìn)行交接,而且也沒有告訴他有一個400電話電話我沒有回訪。才導(dǎo)致了后來的催單投訴。1點50的時候我還是沒有記起沒有給客戶打電話的事情,便拿著運單底聯(lián)去悠樂匯收取前一天客戶發(fā)貨的欠款。當(dāng)我再次回到部門已經(jīng)是3點,便接到了400打來的催單投訴電話。我們隨即跟客戶取得聯(lián)系用外租車去將客戶的貨物拉我部發(fā)貨。才沒有造成更大的損失!此次失誤不但為我部門帶來了不好的影響和經(jīng)理去海淀打營銷電話的后果,更嚴(yán)重的是區(qū)長還會被扣分。這都是因為我一個不細(xì)心造成的,我承認(rèn)我的錯誤,不去找任何的借口。如果當(dāng)時我能夠及時跟李先生取得聯(lián)系,及時幫助李先生約車就不會出現(xiàn)接下來出現(xiàn)的事情。如果我能夠做好交(檢討書 )接也不會被400催單投訴。但是沒有如果。。這對我來說是一個警醒的教訓(xùn),不管面臨什么情況下都要有調(diào)理的去安排事情要分清主次觀念。不要盲目的慌張什么事情只要你一件一件有規(guī)律的去做都不會出現(xiàn)任何差錯400訂單是我司非常重視而且深受顧客的好評,可是一旦出現(xiàn)投訴后果也是非常嚴(yán)重的。在接下來的工作中我會做好我的本職工作,認(rèn)真做好運單跟蹤,集中接貨回訪,400訂單的受理,以及約車的跟蹤情況,一定不會再有電話投訴我們。
雖然我來到公司才一個月,但是我已經(jīng)漸漸的適應(yīng)了這里的工作也能夠熟練的進(jìn)行操作跟客戶進(jìn)行溝通,希望肖區(qū)能夠在接下來的工作中監(jiān)督我的工作,我一定不會再為懷柔抹黑。
這次的錯誤會一直激勵著我不會再犯相同的錯誤,而且還會去總結(jié)如何能夠免催單投訴。
謝謝領(lǐng)導(dǎo)!
銷售人員的檢討書篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在xxxx年xx月xx日“xxxxxx會議”展會上,我作為企業(yè)市場技術(shù)服務(wù)部成員前往省城xx參加此次展會。僅在宣傳上體現(xiàn)出“xxxx·xx”,而實物上卻沒有xx,從而因自己的工作失誤,給公司形象造成一定的影響。
在這次工作中,我沒有從“高度、廣度、深度”上去全面考慮問題,而只考慮了小范圍內(nèi)的事,根本沒有想一旦有領(lǐng)導(dǎo)或客戶詢問中德管材的情況時,應(yīng)該怎樣解釋,怎樣應(yīng)對。別的企業(yè)在沒有產(chǎn)品的時候,便把宣傳搞得如火如荼,而我們公司已經(jīng)生產(chǎn)出了產(chǎn)品,卻因自己的疏忽,沒有能抓住機(jī)遇去宣傳。也充分體現(xiàn)了自己宣傳中的細(xì)節(jié)出現(xiàn)了“漏洞”。就如一場戰(zhàn)爭,沒有開始便出現(xiàn)敗筆。
經(jīng)過此次事件,我深刻反思了自己工作上的失誤,充分認(rèn)識到了自己工作上的不足,在今后,我一定把工作做到“事前”,銷售服務(wù)的售前、售中、售后的每一個細(xì)節(jié)都要提前想到,提前做到,使公司形象和利益最大化。時刻考慮工作的重要性,公司各部門都要協(xié)調(diào)把自己的工作做到位,不放過每一個細(xì)節(jié),爭取把工作做的更好。為中德的轉(zhuǎn)型,跨越發(fā)展做出自己應(yīng)盡的義務(wù)。
這次事件給了我一個深刻的教訓(xùn),也是我的心里有了強(qiáng)烈的震撼。使我認(rèn)識到,要多的公司的利益,增強(qiáng)工作的責(zé)任心,樹立與公司共榮的自豪感,時刻把公司的利益和形象放在第一位,我們公司增加了新產(chǎn)品應(yīng)該是我作為一個xx員工最應(yīng)該感到自豪的事情,也是我作為一個銷售人員,更應(yīng)該時刻以推銷產(chǎn)品穩(wěn)重,宣傳產(chǎn)品,時刻瞄準(zhǔn)擴(kuò)大的利益的最好機(jī)會,但是由于我的工作疏忽,影響了公司的形象。我深刻認(rèn)識到了這一點,并誠懇檢討,我愿意保證在以后的工作中再也不會發(fā)生類似的事件。望公司領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討,請領(lǐng)導(dǎo)給我一個改正的機(jī)會,在此我深表感謝。
檢討人:xxx。
時間:xxxx年xx月xx日。
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