沒有一個(gè)明確的方案,經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)的偏離或效率的低下。方案的實(shí)現(xiàn)需要有明確的目標(biāo)和階段性的計(jì)劃。接下來是一份方案范例,希望對(duì)大家的項(xiàng)目或任務(wù)有所幫助。
物業(yè)工作方案物業(yè)活動(dòng)方案篇一
根據(jù)公司及項(xiàng)目部關(guān)愛員工管理辦法,提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,使廣大員工真正融入集體大家庭,以企業(yè)為家,項(xiàng)目部策劃為員工舉辦集體慶祝生日活動(dòng),具體內(nèi)容如下:
一、活動(dòng)時(shí)間2018年1月19日二、活動(dòng)地點(diǎn)。
戶外ktv(灘羊情懷)三、參加人員。
項(xiàng)目部本季度生日員工四、活動(dòng)內(nèi)容。
1、標(biāo)準(zhǔn):1700元,大寫:壹仟柒佰元。
銀川建發(fā)物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司。
2018年1月18日。
物業(yè)工作方案物業(yè)活動(dòng)方案篇二
活動(dòng)主題:
活動(dòng)目的:
為進(jìn)一步弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化,引導(dǎo)廣大居民了解傳統(tǒng)節(jié)日、認(rèn)同傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日,發(fā)起“我們的春節(jié)”節(jié)日系列活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間:
20__年2月。
實(shí)施方案:
1、送溫暖:了解社區(qū)內(nèi)空巢老人及殘疾人情況,篩選生活困難的空巢老人和殘疾人進(jìn)行入戶慰問拜年,組織志愿者到養(yǎng)老院進(jìn)行慰問、拜年活動(dòng)。
3、送健康:在社區(qū)進(jìn)行講解食品安全、健康膳食與營(yíng)養(yǎng)平衡相關(guān)的講座活動(dòng)。讓居民在新年之余不忘注重身體健康,擺脫以前春節(jié)的錯(cuò)誤飲食習(xí)慣。
參與人員:
社區(qū)工作人員及志愿者。
所需物品:
日常生活用品10份(糧油或日常生活用具)窗花春聯(lián)10份印制健康宣傳彩頁100份。
物業(yè)工作方案物業(yè)活動(dòng)方案篇三
豐富未成年人節(jié)日精神文化生活,培養(yǎng)和樹立認(rèn)知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)的思想觀念。增強(qiáng)對(duì)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的認(rèn)同感和自豪感。
二、活動(dòng)內(nèi)容。
圍繞春節(jié)辭舊迎新、團(tuán)圓平安、孝老愛親的主題,遵循簡(jiǎn)潔可行、就近就便,力所能及的原則,開展以下“九個(gè)一”工作:
1、創(chuàng)編一份“節(jié)日小報(bào)”。通過學(xué)習(xí)節(jié)日文化、搜集節(jié)日資料、參加民俗活動(dòng),深入了解春節(jié)的文化內(nèi)涵,通過自編的“節(jié)日小報(bào)”,展示節(jié)日收獲和感悟。
2、參加一次中華經(jīng)典誦讀等各類假期實(shí)踐活動(dòng)。通過閱讀與春節(jié)有關(guān)的名篇、典故;觀看春節(jié)文藝節(jié)目;參加社區(qū)組織的各類春節(jié)游藝活動(dòng)和福清市教育局等單位主辦的“裕榮”杯歡樂家庭幸福福清小童星才藝大賽,了解春節(jié)、元宵節(jié)文化內(nèi)涵,增強(qiáng)對(duì)民族傳統(tǒng)節(jié)日的喜愛,加強(qiáng)對(duì)中華文化的理解。
3、編一幅新春對(duì)聯(lián)。倡導(dǎo)學(xué)生了解春聯(lián)的來歷,自己創(chuàng)作春聯(lián),動(dòng)筆寫春聯(lián),使春聯(lián)這個(gè)傳統(tǒng)的習(xí)俗傳承下來。
4、制作一張新春賀卡。引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)腦設(shè)計(jì)、動(dòng)手制作一張新春賀卡,可參照市面流通的賀卡,添加新的元素,反映未成年人對(duì)新春的一種期盼,一種祝福。
5、講一個(gè)新春故事。引導(dǎo)學(xué)生收集春節(jié)來歷的故事,把這個(gè)故事講給家人聽,寫出來,給小伙伴看。
6、做一件有意義事。鼓勵(lì)下學(xué)生在家長(zhǎng)的帶領(lǐng)下參與社區(qū)清潔衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)和公益宣傳,為孤寡患病老人、殘疾人、農(nóng)民工做好事、獻(xiàn)愛心,積極宣傳節(jié)日文明禮儀和低碳生活知識(shí),營(yíng)造喜慶祥和的節(jié)日氣氛。引導(dǎo)學(xué)生在新春期間,為家庭、為伙伴、為鄰居、為需要幫助的人做一件有意義的事。
7、拍一張新春圖片。引導(dǎo)學(xué)生利用手機(jī)、照相機(jī),在家人聚餐、外出活動(dòng)時(shí)拍攝一張飽含團(tuán)圓、喜慶氣氛的新春圖片,表達(dá)未成年人對(duì)美好生活的向往。
8、編寫一條祝福短信。設(shè)計(jì)一條祝福短信,發(fā)送給自己的親人,老師,以短信的方式拜年。短信倡導(dǎo)自己動(dòng)腦編寫,不強(qiáng)調(diào)語句的工整,注重短信內(nèi)容所蘊(yùn)含的祝福。
9、許下一個(gè)新春愿望。引導(dǎo)學(xué)生對(duì)新一年的學(xué)習(xí)、生活確定一個(gè)目標(biāo)。并為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)做好整體設(shè)計(jì)。
三、活動(dòng)要求。
各班要把組織未成年人參加“我們的節(jié)日——春節(jié)”主題活動(dòng)作為加強(qiáng)傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)教育的重要契機(jī),作為“做一個(gè)有道德的人”活動(dòng)和寒假社會(huì)實(shí)踐的重要內(nèi)容,納入班級(jí)工作總體安排,制定方案,抓好落實(shí)。
物業(yè)工作方案物業(yè)活動(dòng)方案篇四
為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),不斷提升物業(yè)管理服務(wù)水平,著力解決我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的突出問題,為廣大業(yè)主營(yíng)造“居住安全、衛(wèi)生整潔、環(huán)境優(yōu)美、舒適方便、文明和諧”的居住環(huán)境,結(jié)合我縣實(shí)際,特制訂如下方案。
一、指導(dǎo)思想。
以******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的***五中***精神,牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,以國(guó)家和省市有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)為依據(jù),以提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量為抓手,以貫徹落實(shí)《市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》及配套文件為主線,以創(chuàng)建“居住安全、衛(wèi)生整潔、環(huán)境優(yōu)美、舒適方便、文明和諧”的居住環(huán)境為目標(biāo),通過不斷規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,進(jìn)一步提升全縣物業(yè)管理服務(wù)水平。
二、目標(biāo)任務(wù)。
通過開展物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)“六個(gè)明顯提升”。即:物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量明顯提升;業(yè)主自治管理意識(shí)和能力明顯提升;各級(jí)物業(yè)管理主管部門監(jiān)管能力明顯提升;物業(yè)服務(wù)行業(yè)自律能力明顯提升;住宅小區(qū)人居環(huán)境明顯提升;人民群眾物業(yè)服務(wù)滿意率明顯提升。
三、工作要求。
(一)建立健全常態(tài)化宣傳教育機(jī)制,提升市民知曉率和參與度。
通過線上媒體宣傳和線下社會(huì)宣傳相結(jié)合的形式對(duì)《市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》及配套文件進(jìn)行宣傳。充分利用政務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)開展線上宣傳,繼續(xù)采取發(fā)放宣傳手冊(cè)、宣傳彩頁等形式在市民廣場(chǎng)、小區(qū)等公共場(chǎng)所進(jìn)行線下社會(huì)宣傳,擴(kuò)大《市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》及配套文件的宣傳廣度和深度,構(gòu)建濃厚的物業(yè)管理宣傳氛圍。同時(shí)建立物業(yè)管理新聞媒體曝光機(jī)制,對(duì)住宅小區(qū)的不文明行為予以曝光,發(fā)動(dòng)群眾參與對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)督和治理,在全社會(huì)形成濃厚的輿論氛圍。
根據(jù)物業(yè)管理工作人員、街道社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)成員、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等不同物業(yè)管理主體需求,開展物業(yè)管理專題培訓(xùn);引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與市級(jí)以上行業(yè)協(xié)會(huì)專題培訓(xùn),同時(shí)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立內(nèi)部從業(yè)人員培訓(xùn)機(jī)制。
相關(guān)部門需加大對(duì)住宅小區(qū)違法違規(guī)行為的查處,規(guī)范業(yè)主及物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為。同時(shí)總結(jié)出一批典型案例,廣泛進(jìn)行宣傳,做到查處一批、警示一批的執(zhí)法宣傳效果。
(二)規(guī)范物業(yè)管理行為,提升物業(yè)管理行業(yè)監(jiān)管能力。
嚴(yán)格按照《省物業(yè)管理?xiàng)l例》《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)行為,確保新建現(xiàn)售商品房項(xiàng)目在現(xiàn)售前30日完成前期物業(yè)管理招投標(biāo);預(yù)售商品房項(xiàng)目在取得《商品房預(yù)售許可證》之前完成前期物業(yè)管理招投標(biāo)。
要求開發(fā)建設(shè)單位在申請(qǐng)辦理商品房預(yù)(銷)售許可證或商品房現(xiàn)售備案前,需參照《市住宅小區(qū)前期物業(yè)管理合同示范文本》、《市住宅小區(qū)臨時(shí)管理規(guī)約》等示范文本與前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)合同。將前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規(guī)約等資料報(bào)縣住建局物業(yè)管理辦公室備案,在商品房銷售時(shí)將上述資料作為商品房買賣合同約定的內(nèi)容。開發(fā)建設(shè)單位在銷售房屋時(shí),要將《前期物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容》及《臨時(shí)管理規(guī)約》的內(nèi)容向購房人明示,同時(shí)將前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及物業(yè)收費(fèi)等情況在售樓現(xiàn)場(chǎng)顯著位置進(jìn)行公告,否則不予辦理前期物業(yè)服務(wù)方案?jìng)浒浮?/p>
嚴(yán)格按照《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》《市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)建立物業(yè)承接查驗(yàn)備案制度,進(jìn)一步規(guī)范承接新建物業(yè)檢查驗(yàn)收程序,新建住宅小區(qū)物業(yè)承接查驗(yàn)備案后,建設(shè)單位方可辦理物業(yè)交付手續(xù)。
(三)完善企業(yè)信用評(píng)價(jià)和考核體系,強(qiáng)化物業(yè)管理事中事后監(jiān)管能力。
嚴(yán)格落實(shí)《市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案與評(píng)價(jià)管理辦法(試行)》,健全以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管新機(jī)制。督促全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)在3月底前完成各自企業(yè)及從業(yè)人員在市物業(yè)管理信息服務(wù)平臺(tái)的信息錄入和審核工作,并開展信用評(píng)價(jià)工作。
推行《市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,指導(dǎo)開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會(huì)在選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同時(shí),根據(jù)《市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》明確物業(yè)服務(wù)等級(jí),并以此為依據(jù)測(cè)算物業(yè)收費(fèi)物業(yè)服務(wù)價(jià)格。督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),引導(dǎo)業(yè)主正確評(píng)判物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,樹立等價(jià)有償?shù)南M(fèi)觀念。
根據(jù)《市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查評(píng)價(jià)指導(dǎo)意見(試行)》要求,會(huì)同鎮(zhèn)、街道辦、社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)在管的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量每半年開展一次檢查評(píng)價(jià)。檢查評(píng)價(jià)結(jié)果納入物業(yè)服務(wù)企業(yè)及從業(yè)人員信用檔案。
按照《市物業(yè)服務(wù)企業(yè)星級(jí)評(píng)定辦法(試行)》(吉市建發(fā)〔2020〕12號(hào))要求,對(duì)全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展星級(jí)評(píng)定,形成全縣星級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)庫,并向社會(huì)公開,為開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供參考依據(jù)。
積極配合社區(qū)黨組織做好物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建工作,大力推進(jìn)社區(qū)物業(yè)黨建工作,充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)治理和服務(wù)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和“橋梁”“紐帶”作用,構(gòu)建社區(qū)物業(yè)服務(wù)新體系、新機(jī)制、新格局,不斷提高全縣社區(qū)物業(yè)工作水平。
(四)推進(jìn)物業(yè)服務(wù)信息公開,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理透明化。
按照《市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》要求,督促全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)建立物業(yè)服務(wù)信息公開公示制度。圍繞物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人信息、業(yè)主委員會(huì)成員信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、物業(yè)投訴電話、公共性收益等方面,全面落實(shí)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)公開制度,接受業(yè)主、社會(huì)和主管部門監(jiān)督,讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)及業(yè)主委員會(huì)的業(yè)務(wù)、服務(wù)、賬務(wù)在陽光下運(yùn)行。
督促全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)在2021年6月底前,在每個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心、廣場(chǎng)或主出入口道路兩側(cè)設(shè)置“物業(yè)管理信息公開欄”,面積應(yīng)當(dāng)不少于4平方米,造型設(shè)計(jì)應(yīng)美觀并與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看。
督促全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)在2021年6月底前,在每個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心設(shè)立物業(yè)管理信息查詢臺(tái)。公開(前期)物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)管理法規(guī)政策等。將小區(qū)(臨時(shí))管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則、共有部分清冊(cè)、建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金的籌集、使用情況、(前期)物業(yè)服務(wù)合同及《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》等物業(yè)管理法規(guī)政策。
(五)規(guī)范業(yè)主自治行為,提升業(yè)主自治能力。
在辦理物業(yè)承接查驗(yàn)備案手續(xù)前,按照《市住宅小區(qū)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備經(jīng)費(fèi)管理辦法》(吉市建字〔2020〕143號(hào))要求歸集小區(qū)首次業(yè)主大會(huì)籌備經(jīng)費(fèi),解決業(yè)主大會(huì)成立經(jīng)費(fèi)難題(按總建筑面積1元/平方米標(biāo)準(zhǔn)收取)。
加快建立和運(yùn)行業(yè)主決策電子投票平臺(tái),暢通業(yè)主參與小區(qū)物業(yè)管理渠道,真實(shí)、高效表達(dá)物業(yè)管理意愿。
人選等主要環(huán)節(jié),切實(shí)把好人選關(guān)。鼓勵(lì)引導(dǎo)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位在職黨員在居住地發(fā)揮作用,參選業(yè)主委員會(huì)成員。
積極協(xié)同社區(qū)指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)建立會(huì)議記錄、完善業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則;建立檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)監(jiān)督檢查制度,規(guī)范業(yè)主委員會(huì)履職行為。加強(qiáng)對(duì)業(yè)主委員會(huì)成員的培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督,提高成員素質(zhì)。對(duì)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反法律法規(guī)的,應(yīng)責(zé)令限期改正,或撤銷其決定,并通知全體業(yè)主。對(duì)業(yè)主委員會(huì)不健全的住宅小區(qū),監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)按程序及時(shí)增選或補(bǔ)選,確保業(yè)主委員會(huì)組織健全。
(六)發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)能力。
充分利用物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)并制定和完善物業(yè)管理行業(yè)自律公約,協(xié)助主管部門探索建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系、探索開展第三方服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作;組織開展相關(guān)培訓(xùn);完善宣傳平臺(tái)建設(shè),深入宣傳物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)政策。
四、時(shí)間安排。
(一)安排部署階段(2021年2月28日前)。
按照。
市局。
(二)組織實(shí)施階段(2021年3月1日-11月30日)。
積極組織開展全縣物業(yè)管理提升年工作,建立提升工作臺(tái)賬,并對(duì)工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正。同時(shí)邀請(qǐng)市局專家行業(yè)協(xié)會(huì)、實(shí)地調(diào)研、會(huì)議調(diào)度等方式進(jìn)行督促指導(dǎo)。
(三)。
總結(jié)。
鞏固階段(2021年12月1日-12月31日)。
對(duì)全縣本地。
物業(yè)。
管理提升年工作開展情況進(jìn)行總結(jié),針對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)中存在的問題,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要不斷強(qiáng)化管理,進(jìn)一步深化制度改革,修訂、完善物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和制度,鞏固服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)取得的成果,引導(dǎo)物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展。
五、保障措施。
(一)廣泛宣傳,營(yíng)造輿論氛圍。按文件要求充分發(fā)揮新聞媒體作用,在報(bào)紙、電視及網(wǎng)絡(luò)等媒體積極宣傳物業(yè)管理提升年各項(xiàng)工作,營(yíng)造社會(huì)關(guān)注、群眾支持、協(xié)力共建的良好輿論氛圍。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心部署安排。按文件要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密部署。要成立專門組織,抽出精干人員組成督導(dǎo)組,不定期組織暗訪巡查、集中督查,對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行全程跟蹤督查督辦,逐步推行,確保整改提升活動(dòng)健康、正常開展。
(三)以人為本,確保活動(dòng)實(shí)效。按文件要求督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)加大物業(yè)管理力度,提升服務(wù)質(zhì)量水平,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,讓業(yè)主真真切切感受到文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)所帶來的新氣象、新感覺。
真正做到文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)樹立物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明和諧新形象。
物業(yè)工作方案物業(yè)活動(dòng)方案篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),不斷提升物業(yè)管理服務(wù)水平,著力解決我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的突出問題,為廣大業(yè)主營(yíng)造“居住安全、衛(wèi)生整潔、環(huán)境優(yōu)美、舒適方便、文明和諧”的居住環(huán)境,結(jié)合我縣實(shí)際,特制訂如下方案。
一、指導(dǎo)思想。
以******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的***五中***精神,牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,以國(guó)家和省市有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)為依據(jù),以提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量為抓手,以貫徹落實(shí)《市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》及配套文件為主線,以創(chuàng)建“居住安全、衛(wèi)生整潔、環(huán)境優(yōu)美、舒適方便、文明和諧”的居住環(huán)境為目標(biāo),通過不斷規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,進(jìn)一步提升全縣物業(yè)管理服務(wù)水平。
二、目標(biāo)任務(wù)。
通過開展物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)“六個(gè)明顯提升”。即:物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量明顯提升;業(yè)主自治管理意識(shí)和能力明顯提升;各級(jí)物業(yè)管理主管部門監(jiān)管能力明顯提升;物業(yè)服務(wù)行業(yè)自律能力明顯提升;住宅小區(qū)人居環(huán)境明顯提升;人民群眾物業(yè)服務(wù)滿意率明顯提升。
三、工作要求。
(一)建立健全常態(tài)化宣傳教育機(jī)制,提升市民知曉率和參與度。
通過線上媒體宣傳和線下社會(huì)宣傳相結(jié)合的形式對(duì)《市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》及配套文件進(jìn)行宣傳。充分利用政務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)開展線上宣傳,繼續(xù)采取發(fā)放宣傳手冊(cè)、宣傳彩頁等形式在市民廣場(chǎng)、小區(qū)等公共場(chǎng)所進(jìn)行線下社會(huì)宣傳,擴(kuò)大《市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》及配套文件的宣傳廣度和深度,構(gòu)建濃厚的物業(yè)管理宣傳氛圍。同時(shí)建立物業(yè)管理新聞媒體曝光機(jī)制,對(duì)住宅小區(qū)的不文明行為予以曝光,發(fā)動(dòng)群眾參與對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)督和治理,在全社會(huì)形成濃厚的輿論氛圍。
根據(jù)物業(yè)管理工作人員、街道社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)成員、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等不同物業(yè)管理主體需求,開展物業(yè)管理專題培訓(xùn);引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與市級(jí)以上行業(yè)協(xié)會(huì)專題培訓(xùn),同時(shí)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立內(nèi)部從業(yè)人員培訓(xùn)機(jī)制。
相關(guān)部門需加大對(duì)住宅小區(qū)違法違規(guī)行為的查處,規(guī)范業(yè)主及物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為。同時(shí)總結(jié)出一批典型案例,廣泛進(jìn)行宣傳,做到查處一批、警示一批的執(zhí)法宣傳效果。
(二)規(guī)范物業(yè)管理行為,提升物業(yè)管理行業(yè)監(jiān)管能力。
嚴(yán)格按照《省物業(yè)管理?xiàng)l例》《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)行為,確保新建現(xiàn)售商品房項(xiàng)目在現(xiàn)售前30日完成前期物業(yè)管理招投標(biāo);預(yù)售商品房項(xiàng)目在取得《商品房預(yù)售許可證》之前完成前期物業(yè)管理招投標(biāo)。
要求開發(fā)建設(shè)單位在申請(qǐng)辦理商品房預(yù)(銷)售許可證或商品房現(xiàn)售備案前,需參照《市住宅小區(qū)前期物業(yè)管理合同示范文本》、《市住宅小區(qū)臨時(shí)管理規(guī)約》等示范文本與前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)合同。將前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規(guī)約等資料報(bào)縣住建局物業(yè)管理辦公室備案,在商品房銷售時(shí)將上述資料作為商品房買賣合同約定的內(nèi)容。開發(fā)建設(shè)單位在銷售房屋時(shí),要將《前期物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容》及《臨時(shí)管理規(guī)約》的內(nèi)容向購房人明示,同時(shí)將前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及物業(yè)收費(fèi)等情況在售樓現(xiàn)場(chǎng)顯著位置進(jìn)行公告,否則不予辦理前期物業(yè)服務(wù)方案?jìng)浒浮?/p>
嚴(yán)格按照《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》《市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)建立物業(yè)承接查驗(yàn)備案制度,進(jìn)一步規(guī)范承接新建物業(yè)檢查驗(yàn)收程序,新建住宅小區(qū)物業(yè)承接查驗(yàn)備案后,建設(shè)單位方可辦理物業(yè)交付手續(xù)。
(三)完善企業(yè)信用評(píng)價(jià)和考核體系,強(qiáng)化物業(yè)管理事中事后監(jiān)管能力。
嚴(yán)格落實(shí)《市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案與評(píng)價(jià)管理辦法(試行)》,健全以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管新機(jī)制。督促全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)在3月底前完成各自企業(yè)及從業(yè)人員在市物業(yè)管理信息服務(wù)平臺(tái)的信息錄入和審核工作,并開展信用評(píng)價(jià)工作。
推行《市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,指導(dǎo)開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會(huì)在選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同時(shí),根據(jù)《市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》明確物業(yè)服務(wù)等級(jí),并以此為依據(jù)測(cè)算物業(yè)收費(fèi)物業(yè)服務(wù)價(jià)格。督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),引導(dǎo)業(yè)主正確評(píng)判物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,樹立等價(jià)有償?shù)南M(fèi)觀念。
根據(jù)《市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查評(píng)價(jià)指導(dǎo)意見(試行)》要求,會(huì)同鎮(zhèn)、街道辦、社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)在管的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量每半年開展一次檢查評(píng)價(jià)。檢查評(píng)價(jià)結(jié)果納入物業(yè)服務(wù)企業(yè)及從業(yè)人員信用檔案。
按照《市物業(yè)服務(wù)企業(yè)星級(jí)評(píng)定辦法(試行)》(吉市建發(fā)〔2020〕12號(hào))要求,對(duì)全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展星級(jí)評(píng)定,形成全縣星級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)庫,并向社會(huì)公開,為開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供參考依據(jù)。
積極配合社區(qū)黨組織做好物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建工作,大力推進(jìn)社區(qū)物業(yè)黨建工作,充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)治理和服務(wù)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和“橋梁”“紐帶”作用,構(gòu)建社區(qū)物業(yè)服務(wù)新體系、新機(jī)制、新格局,不斷提高全縣社區(qū)物業(yè)工作水平。
(四)推進(jìn)物業(yè)服務(wù)信息公開,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理透明化。
按照《市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》要求,督促全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)建立物業(yè)服務(wù)信息公開公示制度。圍繞物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人信息、業(yè)主委員會(huì)成員信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、物業(yè)投訴電話、公共性收益等方面,全面落實(shí)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)公開制度,接受業(yè)主、社會(huì)和主管部門監(jiān)督,讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)及業(yè)主委員會(huì)的業(yè)務(wù)、服務(wù)、賬務(wù)在陽光下運(yùn)行。
督促全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)在2021年6月底前,在每個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心、廣場(chǎng)或主出入口道路兩側(cè)設(shè)置“物業(yè)管理信息公開欄”,面積應(yīng)當(dāng)不少于4平方米,造型設(shè)計(jì)應(yīng)美觀并與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看。
督促全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)在2021年6月底前,在每個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心設(shè)立物業(yè)管理信息查詢臺(tái)。公開(前期)物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)管理法規(guī)政策等。將小區(qū)(臨時(shí))管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則、共有部分清冊(cè)、建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金的籌集、使用情況、(前期)物業(yè)服務(wù)合同及《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》等物業(yè)管理法規(guī)政策。
(五)規(guī)范業(yè)主自治行為,提升業(yè)主自治能力。
在辦理物業(yè)承接查驗(yàn)備案手續(xù)前,按照《市住宅小區(qū)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備經(jīng)費(fèi)管理辦法》(吉市建字〔2020〕143號(hào))要求歸集小區(qū)首次業(yè)主大會(huì)籌備經(jīng)費(fèi),解決業(yè)主大會(huì)成立經(jīng)費(fèi)難題(按總建筑面積1元/平方米標(biāo)準(zhǔn)收?。?。
加快建立和運(yùn)行業(yè)主決策電子投票平臺(tái),暢通業(yè)主參與小區(qū)物業(yè)管理渠道,真實(shí)、高效表達(dá)物業(yè)管理意愿。
積極協(xié)同社區(qū)按照《市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)要求,對(duì)即將換屆或新成立的業(yè)主委員會(huì),要提前介入、把關(guān)定向,依靠業(yè)主黨員、樓棟長(zhǎng)、骨干群眾等群體,把握業(yè)主大會(huì)籌備組業(yè)主代表人選和業(yè)主委員會(huì)委員候選人推薦、業(yè)主委員會(huì)中黨員比例和業(yè)主委員會(huì)主任人選等主要環(huán)節(jié),切實(shí)把好人選關(guān)。鼓勵(lì)引導(dǎo)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位在職黨員在居住地發(fā)揮作用,參選業(yè)主委員會(huì)成員。
積極協(xié)同社區(qū)指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)建立會(huì)議記錄、完善業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則;建立檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)監(jiān)督檢查制度,規(guī)范業(yè)主委員會(huì)履職行為。加強(qiáng)對(duì)業(yè)主委員會(huì)成員的培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督,提高成員素質(zhì)。對(duì)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反法律法規(guī)的,應(yīng)責(zé)令限期改正,或撤銷其決定,并通知全體業(yè)主。對(duì)業(yè)主委員會(huì)不健全的住宅小區(qū),監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)按程序及時(shí)增選或補(bǔ)選,確保業(yè)主委員會(huì)組織健全。
(六)發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)能力。
充分利用物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)并制定和完善物業(yè)管理行業(yè)自律公約,協(xié)助主管部門探索建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系、探索開展第三方服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作;組織開展相關(guān)培訓(xùn);完善宣傳平臺(tái)建設(shè),深入宣傳物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)政策。
四、時(shí)間安排。
(一)安排部署階段(2021年2月28日前)。
按照市局文件精神、結(jié)合我縣實(shí)際,制定我縣物業(yè)管理提升年活動(dòng)實(shí)施方案,并召開會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署。
(二)組織實(shí)施階段(2021年3月1日-11月30日)。
積極組織開展全縣物業(yè)管理提升年工作,建立提升工作臺(tái)賬,并對(duì)工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正。同時(shí)邀請(qǐng)市局專家行業(yè)協(xié)會(huì)、實(shí)地調(diào)研、會(huì)議調(diào)度等方式進(jìn)行督促指導(dǎo)。
(三)總結(jié)鞏固階段(2021年12月1日-12月31日)。
對(duì)全縣本地物業(yè)管理提升年工作開展情況進(jìn)行總結(jié),針對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)中存在的問題,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要不斷強(qiáng)化管理,進(jìn)一步深化制度改革,修訂、完善物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和制度,鞏固服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)取得的成果,引導(dǎo)物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展。
五、保障措施。
(一)廣泛宣傳,營(yíng)造輿論氛圍。按文件要求充分發(fā)揮新聞媒體作用,在報(bào)紙、電視及網(wǎng)絡(luò)等媒體積極宣傳物業(yè)管理提升年各項(xiàng)工作,營(yíng)造社會(huì)關(guān)注、群眾支持、協(xié)力共建的良好輿論氛圍。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心部署安排。按文件要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密部署。要成立專門組織,抽出精干人員組成督導(dǎo)組,不定期組織暗訪巡查、集中督查,對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行全程跟蹤督查督辦,逐步推行,確保整改提升活動(dòng)健康、正常開展。
(三)以人為本,確?;顒?dòng)實(shí)效。按文件要求督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)加大物業(yè)管理力度,提升服務(wù)質(zhì)量水平,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,讓業(yè)主真真切切感受到文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)所帶來的新氣象、新感覺。
(四)完善制度,建立長(zhǎng)效機(jī)制。按文件要求督促轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立健全監(jiān)督檢查、服務(wù)承諾、考核獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰追究等規(guī)章制度,真正做到文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù),樹立物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明和諧新形象。
物業(yè)工作方案物業(yè)活動(dòng)方案篇六
為了使少年廚星活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)順利開展,確保現(xiàn)場(chǎng)安全的正常工作秩序,特制定現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件方案。
2.0適用用范圍。
適用于管理范圍內(nèi)各類突發(fā)事件的處理。
3.0職責(zé)。
3.1活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)總指揮物業(yè)經(jīng)理,副總指揮秩序維護(hù)部主管負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)指揮突發(fā)事件的處理。
3.2秩序維護(hù)部班長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)主管下達(dá)的命令,具體處理。
突發(fā)事件。
4.0通則說明。
突發(fā)事件;指轄區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生的火警、治安、損壞(破壞)以及其它不可預(yù)知的,需秩序維護(hù)部參與處理的事件。
5.0工作程序。
5.1火警。
5.1.1誤報(bào)。
a當(dāng)消防中心收到火警信號(hào)時(shí),應(yīng)立即呼叫巡邏崗前往查看。
b巡邏人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)是誤報(bào)時(shí),應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知消防中心關(guān)閉報(bào)警電源,工程部維修技工到場(chǎng)對(duì)已動(dòng)作的設(shè)備復(fù)位,然后在報(bào)警主機(jī)上消音復(fù)位。
c查找誤報(bào)原因。
d消防中心當(dāng)值監(jiān)控人員填寫突發(fā)事件登記表,呈交主管審閱。
5.1.2失火。
a發(fā)現(xiàn)失火后,應(yīng)保持冷靜,立刻用對(duì)講機(jī)報(bào)告消防中心和主管,要求增援;(非當(dāng)班人員用電話或最近的報(bào)警設(shè)施)。
b就近提取滅火器前往撲救,初期火災(zāi)時(shí)應(yīng)盡力把火撲滅,但切勿把身置于危險(xiǎn)中。
c火勢(shì)較難控制時(shí),應(yīng)遵照上級(jí)指示報(bào)警。
d全體人員按轄區(qū)范圍消防演習(xí)實(shí)施方案行動(dòng)。e當(dāng)火被撲滅后,安排客戶返回物業(yè)。
f清理現(xiàn)場(chǎng),查找失火原因。
g拍照存檔并填寫報(bào)告,注明損失情況。
h通知保險(xiǎn)公司理賠。
5.2。
5.2.1隊(duì)員在執(zhí)勤中遇有(或接報(bào))公開使用暴力或其他手段。
(如打、砸、搶、偷等)強(qiáng)行索取或破壞公司和業(yè)戶財(cái)物或威脅業(yè)戶人身安全的犯罪行為時(shí),要切實(shí)履行保安職責(zé),迅速制止犯罪。
5.2.2當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),要保持冷靜,設(shè)法制服罪犯,同時(shí)立即呼叫救援。
5.2.3秩序維護(hù)員在聽到救援信號(hào)后,要立即趕往現(xiàn)場(chǎng),然后視情況向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5.2.4若犯罪份子逃跑,一時(shí)又追不上時(shí),要看清人數(shù)、衣著、相貌、身材特征,所用交通工具及特征等,并及時(shí)報(bào)告管理處,重大案件要及時(shí)報(bào)“110”。
5.2.5有案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的(包括偷盜、搶劫現(xiàn)場(chǎng))要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、任何人不得擅自挪動(dòng)任何東西,包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等,不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng);在公安機(jī)關(guān)人員未勘查或現(xiàn)場(chǎng)勘查完畢前,不能離開。
5.2.6記錄業(yè)戶所提供的所有情況,記錄被搶(盜)物品及價(jià)值,詢問業(yè)戶是否有任何線索、懷疑對(duì)象等情況。
5.2.7事主或現(xiàn)場(chǎng)如有人員受傷,要立即盡快送往醫(yī)院救治并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
5.2.8保安主管做好現(xiàn)場(chǎng)記錄,并寫出書面報(bào)告上級(jí)主管部門。
5.3打架、斗毆。
5.3.1執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)業(yè)戶之間有爭(zhēng)吵、斗毆的現(xiàn)象時(shí),要及時(shí)制止。
5.3.2制止原則;
a勸阻雙方住手、住口。
b將爭(zhēng)吵或斗毆的雙方或一方業(yè)戶拉離現(xiàn)場(chǎng)。c持有器械斗毆?jiǎng)t應(yīng)先制止持械一方。
d有傷員則先送傷員去醫(yī)院。
53.3在制止?fàn)幊?、斗毆雙方時(shí)切記不要?jiǎng)哟郑辉试S惡言相向,如個(gè)人力量單薄,應(yīng)請(qǐng)求增援,并迅速報(bào)告管理處領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、由管理處出面調(diào)解。
5.4損壞(破壞)。
5.4.1臺(tái)風(fēng)雷雨天;臺(tái)風(fēng)雷雨要及時(shí)巡查門窗、水溝、電房等重點(diǎn)部位,預(yù)防水侵、雷擊、停電事故,如有異常,及時(shí)報(bào)告。
5.4.2轄區(qū)范圍內(nèi)成品保護(hù);出入轄區(qū)范圍大件物品的運(yùn)送,必須嚴(yán)格執(zhí)行轄區(qū)范圍有關(guān)管理制度,確保成品不被破壞,當(dāng)損壞發(fā)生后,必須請(qǐng)當(dāng)事人留下,呼叫領(lǐng)班前來確認(rèn)、并作好記錄,同時(shí)上報(bào)處理。
5.5異常情況。
5.5.1冒煙;發(fā)現(xiàn)冒煙后,及時(shí)查找冒煙部位及原因,立即采取措施處理,并報(bào)告管理處。
5.5.2冒水;發(fā)現(xiàn)冒水,及時(shí)堵漏并報(bào)告工程部處理。
5.5.3異味;發(fā)現(xiàn)異味,查找氣味,采取措施處理,并報(bào)告管理處。
6.0交通事故。
6.1無人受傷的交通意外;
a維持秩序,使現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)暢通。
b記錄事件。
c如有需要拍照以做記錄。
d如有交通意外導(dǎo)致物業(yè)或設(shè)施部份有可能危及其他人的,應(yīng)將該范圍封鎖。
e如有需要通知工程部維修人員到場(chǎng)采取行動(dòng)。f如有需要,張貼警告標(biāo)志。
g秩序維護(hù)部主管將事件詳細(xì)記錄并存檔,同時(shí)填報(bào)突發(fā)事件表呈交物業(yè)服務(wù)中心。
6.2導(dǎo)致有人員受傷的交通意外。
a指揮交通,給予尾隨車輛警告。
b在適當(dāng)情況下將傷者移離危險(xiǎn)位置。
c致電“110、120、122、”報(bào)警,等待支援。
物業(yè)工作方案物業(yè)活動(dòng)方案篇七
1、鍛煉小朋友的動(dòng)手能力,培養(yǎng)自力更生的意識(shí)。
2、感受集體勞動(dòng)的`快樂。
3、和父母一起包餃子增進(jìn)父母親情
冬至日,12月xx日
小班9:40開始
中班9:50開始
大班10:00開始
大大班10:10開始
1、請(qǐng)家長(zhǎng)準(zhǔn)備:搟面杖、鍋拍、圍裙(班主任合理安排)
以校訊通、黑板報(bào)形式告知家長(zhǎng)時(shí)間、地點(diǎn)、家長(zhǎng)需要準(zhǔn)備的`物品(提前三天通知家長(zhǎng))
3、班級(jí)準(zhǔn)備:洗手、帶好圍裙
以班級(jí)為單位親子活動(dòng)開始包餃子
分工:
1、家長(zhǎng)孩子分別搟皮、包餃子
4、家委會(huì)指定專人:負(fù)責(zé)拍照、指導(dǎo)、維持秩序、
1、生活老師和指定家委會(huì)專人:集中包好的餃子送進(jìn)廚房并負(fù)責(zé)把煮好的餃子送回班里
2、班主任和配班教師協(xié)同家委會(huì):組織孩子開展兒歌、唱歌、故事等活動(dòng)(班主任設(shè)計(jì)好)(等待餃子煮熟)
3、家委會(huì)指定專人:負(fù)責(zé)維持家長(zhǎng)秩序
1、生活老師和指定家委會(huì)專人:負(fù)責(zé)把煮熟的餃子分發(fā)到小朋友的餐盤中,請(qǐng)小朋友們品嘗自己包的餃子。
2、邀請(qǐng)家長(zhǎng)品嘗----家委會(huì)指定專人負(fù)責(zé)分發(fā)和維持秩序
1、家長(zhǎng)品嘗完畢家委會(huì)指定專人:負(fù)責(zé)組織家長(zhǎng)回到班級(jí)門口填寫表格、順序離開幼兒園
2、班級(jí)整理、餐后散步、午休---活動(dòng)結(jié)束
物業(yè)工作方案物業(yè)活動(dòng)方案篇八
為了鼓勵(lì) 業(yè)主積極繳納物業(yè)費(fèi),提高項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收繳率,保證公司的主營(yíng)收入,特決定開展“預(yù)交物業(yè)費(fèi)贈(zèng)送物業(yè)費(fèi)活動(dòng)”。
別墅及商鋪所有預(yù)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)且無任何欠費(fèi)的業(yè)主。
(一)禮品及禮品贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)
禮品包括:1個(gè)月物業(yè)費(fèi)、3個(gè)月物業(yè)費(fèi)、6個(gè)月物業(yè)費(fèi)、12個(gè)月物業(yè)費(fèi)
禮品分為四個(gè)等級(jí):一等禮品為預(yù)交時(shí)限為三年;二等禮品為預(yù)交時(shí)限二年;三等禮品為預(yù)交時(shí)限為一年;四等禮品為預(yù)交時(shí)限為半年。
1、一等禮品
1)別墅業(yè)主—預(yù)交四年物業(yè)費(fèi)贈(zèng)送12個(gè)月物業(yè)費(fèi);
2)商鋪——預(yù)交四年物業(yè)費(fèi)贈(zèng)送8個(gè)月物業(yè)費(fèi)。
2、二等禮品
1)別墅——預(yù)交三年物業(yè)費(fèi)贈(zèng)送6個(gè)月物業(yè)費(fèi);
2)商鋪——預(yù)交三年物業(yè)費(fèi)贈(zèng)送5個(gè)月物業(yè)費(fèi)。
3、三等禮品
1)別墅——預(yù)交二年物業(yè)費(fèi)贈(zèng)送3個(gè)月物業(yè)費(fèi);
2)商鋪——預(yù)交二年物業(yè)費(fèi)贈(zèng)送2個(gè)月物業(yè)費(fèi)。
4、三等禮品
1)別墅——預(yù)交一年物業(yè)費(fèi)贈(zèng)送1個(gè)月物業(yè)費(fèi);
2)商鋪——預(yù)交一年物業(yè)費(fèi)贈(zèng)送1個(gè)月物業(yè)費(fèi)。
1、本次預(yù)交物業(yè)費(fèi)送禮品活動(dòng)針對(duì)金科·廊橋水鄉(xiāng)別墅及商鋪業(yè)主。
2、參加本次預(yù)交物業(yè)費(fèi)送物業(yè)費(fèi)的業(yè)主必須無任何欠費(fèi),有欠費(fèi)的業(yè)主須繳清欠費(fèi)后,方可享受預(yù)交物業(yè)費(fèi)送物業(yè)費(fèi)活動(dòng)。
(一)客服部制作領(lǐng)取預(yù)收物管費(fèi)贈(zèng)送物業(yè)費(fèi)登記表,要求按表格內(nèi)容仔細(xì)填寫,妥善保管, 活動(dòng)結(jié)束時(shí),登記表存檔,作為核算任務(wù)、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
(二)根據(jù)本次活動(dòng)要求,所贈(zèng)物業(yè)費(fèi)明細(xì)如下:具體金額以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)。
(三)在預(yù)收過程中,客服部指定專人負(fù)責(zé)預(yù)收的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,每日在公司工作群中公示。
(四)以上禮品均為物業(yè)費(fèi),活動(dòng)內(nèi)容最終解釋權(quán)歸金科·廊橋水鄉(xiāng)物業(yè)管理處所屬。
物業(yè)工作方案物業(yè)活動(dòng)方案篇九
為了增添節(jié)日的氣氛加強(qiáng)服務(wù)中心與廣大業(yè)戶的互動(dòng)及了解,增進(jìn)物業(yè)服務(wù)中心與業(yè)戶之間的感情,根據(jù)中山路99號(hào)的管理特點(diǎn),開展一次以“3.8婦女節(jié)獻(xiàn)玫瑰”為主題的--活動(dòng)。
(一)活動(dòng)地點(diǎn):中山路99號(hào)一樓大廳。
(二)活動(dòng)的時(shí)間:20--年3月7日星期五早上8:00。
(三)活動(dòng)的人員:陳偉、彭亮、季玲萌負(fù)責(zé)拍照。
二、活動(dòng)的內(nèi)容。
3.8婦女節(jié)是星期六,所以活動(dòng)提前一天安排。當(dāng)天早上8:00,客服人員彭亮到大堂獻(xiàn)玫瑰,并說一些祝福語。季玲萌負(fù)責(zé)拍照記錄。
活動(dòng)費(fèi)用500元,預(yù)計(jì)玫瑰200枝,在20--年3月5日準(zhǔn)備好。
(一)活動(dòng)總結(jié),由--負(fù)責(zé)。
物業(yè)工作方案物業(yè)活動(dòng)方案篇十
一、目的。
為加強(qiáng)公司企業(yè)文化的建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)目之間的員工交流與感情聯(lián)絡(luò),調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高公司的凝聚力,逐步完善公司的福利機(jī)制。
組織部分員工去千佛洞參觀。
在20xx年元月份之前進(jìn)入公司的一線員工,主要以直接為住戶提供服務(wù)的保安員、保潔員、維修員為主。
四、活動(dòng)時(shí)間:1月18日。
1、參加活動(dòng)人員于8:30在公司集合,宣布活動(dòng)紀(jì)律,8:40從公司出發(fā)(員工自備早餐)。
2、8:40—10:40驅(qū)車前往千佛洞。
3、10:40—13:00參觀千佛洞。
4、13:20—14:20就餐。
5、14:20—16:30驅(qū)車回公司活動(dòng)結(jié)束。
六、活動(dòng)費(fèi)用。
1、餐費(fèi)300元/*2桌*1餐=600元。
2、門票24人*90元/人=2160元。
3、租車400元/臺(tái)*1臺(tái)=400元。
4、油費(fèi)300元*2臺(tái)車=600元。
共計(jì):3760元(叁仟柒佰陸拾圓整)。
20xx年已經(jīng)過去,物業(yè)公司在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),特別是順利創(chuàng)建省市兩級(jí)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)。從而也涌現(xiàn)出很多具團(tuán)隊(duì)合作精神的集體和富工作責(zé)任感的優(yōu)秀員工。為了弘揚(yáng)公司"積極向上、健康文明、團(tuán)結(jié)互助"的企業(yè)文化,展現(xiàn)公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采,形成人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、人人爭(zhēng)為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍,物業(yè)公司決定開展20xx年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),具體細(xì)則如下:
一、評(píng)選條件:
1、全年無違規(guī)記錄,表現(xiàn)良好,工作積極的員工。
2、為公司服務(wù)滿一年的員工。
二、評(píng)選項(xiàng)目及名額:
1.先進(jìn)集體:1名。
2.優(yōu)秀管理者:1名。
3.優(yōu)秀員工(在客戶服務(wù)部、工程維護(hù)部、會(huì)所三個(gè)部門產(chǎn)生):2名。
4.優(yōu)秀保安員:2名。
5.優(yōu)秀保潔員:2名。
二、評(píng)選依據(jù):
1、具有良好的思想品德與敬業(yè)精神。
2、遵守公司的`各項(xiàng)管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
3、忠于公司,熱愛自己的工作崗位。
4、嫻熟掌握自己工作崗位工作的基本知識(shí)和技能。
5、善于溝通,樂于助人,受其他員工的尊重與信賴。
四、評(píng)選方式:
1、先進(jìn)集體的評(píng)選由物業(yè)經(jīng)理、個(gè)部門組管組成的評(píng)選小組評(píng)選。
2、優(yōu)秀管理者評(píng)選細(xì)則:年終績(jī)效考核得分最高者當(dāng)選,績(jī)效考核總分由員工自評(píng)分(占30%)、群眾評(píng)分(占40%)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分(占30%)組成,其中群眾評(píng)分由各部門主管與部門員工給予評(píng)議,領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分由物業(yè)經(jīng)理給予評(píng)議。
3、優(yōu)選員工評(píng)選候選人:年終績(jī)效考核得分最高者當(dāng)選,績(jī)效考核總分由員工自評(píng)分(占30%)、群眾評(píng)分(占40%)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分(占30%)組成,其中群眾評(píng)分由各部門主管與部門員工給予評(píng)議,領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分由部門主管給予評(píng)議。
4、優(yōu)秀保安員的評(píng)選候選人:年終績(jī)效考核得分最高者當(dāng)選,績(jī)效考核總分由員工自評(píng)分(占30%)、群眾評(píng)分(占40%)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分(占30%)組成,其中群眾評(píng)分由部門全體保安員給予評(píng)議,領(lǐng)導(dǎo)平分由部門主管給予評(píng)議。
5、優(yōu)秀保潔員的評(píng)選候選人:年終績(jī)效考核得分最高者當(dāng)選,績(jī)效考核總分由員工自評(píng)分(占30%)、群眾評(píng)分(占40%)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分(占30%)組成,其中群眾評(píng)分由部門全體保潔員、綠化工給予評(píng)議,領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分由部門主管給予評(píng)議。
五、評(píng)選時(shí)間安排:
1、先進(jìn)集體:評(píng)選時(shí)間:20xx年1月28日。
2、優(yōu)秀管理者:評(píng)選時(shí)間:20xx年1月29日。
3、優(yōu)秀員工:評(píng)選時(shí)間:20xx年1月25日。
4、優(yōu)秀保安員:評(píng)選時(shí)間:20xx年1月25日。
5、優(yōu)秀保潔員:評(píng)選時(shí)間:20xx年1月26日。
六、表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。
1、被評(píng)選為20xx年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進(jìn)集體在公司20xx年的年終總結(jié)大會(huì)上給予表彰。
2、向被評(píng)選為20xx年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進(jìn)集體的員工或集體頒發(fā)榮譽(yù)證書。
七、評(píng)選的組織實(shí)施工作由行政管理部負(fù)責(zé)。
根據(jù)xx集團(tuán)開展20xx年(核)安全月活動(dòng)有關(guān)要求,結(jié)合公司“20xx年安全文化鍛造年”主題安全月活動(dòng)之三——“加強(qiáng)公共秩序管理主題安全月活動(dòng)”的原定有關(guān)安排,特制定5月份安全活動(dòng)方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
樹立要用“一萬”的努力,防止“萬一”的發(fā)生,10000-1=0的安全工作理念,積極行動(dòng),認(rèn)真對(duì)待,從x安全的高度做好各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)安全工作,通過活動(dòng),提高安全意識(shí)、安全管理水平,確保完成安全責(zé)任目標(biāo)。
二、活動(dòng)主題。
1、全員行動(dòng),提高安全意識(shí),牢記:“安全管理、重中之中”;“安全是最大的效益事故是最大的浪費(fèi)”;“一人把關(guān)一處安、眾人把關(guān)穩(wěn)如山?!?/p>
2、防盜竊、防“兩搶”,加強(qiáng)公共秩序管理,為業(yè)主、用戶提供安全的辦公、居住環(huán)境。
三、活動(dòng)時(shí)間(5月1日---5月31日)。
四、活動(dòng)內(nèi)容及具體安排:
時(shí)間具體活動(dòng)內(nèi)容負(fù)責(zé)單位。
12-191、進(jìn)行安全管理責(zé)任制考核專題培訓(xùn)。
2、進(jìn)行安全意識(shí)、安全常識(shí)與安全案例、安全心理學(xué)等專題培訓(xùn)。
10-191、進(jìn)行全體員工安全防范建議活動(dòng),匯集到安全保衛(wèi)部,及時(shí)督促進(jìn)行整改。
2、開展安全管理征文及宣傳活動(dòng)。
3、整理編印公司安全管理案例集。各部門、管理處等。
20-25組織安全隊(duì)員外出參觀學(xué)習(xí)安全部。
1-31加大夜間安全檢查力度,確保秩序良好安全部。
6月5日前評(píng)選活動(dòng)月先進(jìn)集體、個(gè)人。(評(píng)選辦法另外公布)安全部。
安全部。
由公司安全管理委員會(huì)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),安委會(huì)辦公室(安全保衛(wèi)部)負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施組織。
四、活動(dòng)要求。
1、嚴(yán)格按照核服集團(tuán)要求,認(rèn)真搞好本次活動(dòng)。
2、以上培訓(xùn)計(jì)劃及外出參觀學(xué)習(xí)具體實(shí)施時(shí)間另行通知。
3、各部門、管理處、經(jīng)營(yíng)單位6月2日前將活動(dòng)總結(jié)報(bào)公司安全保衛(wèi)部匯總。
4、安全保衛(wèi)部做好安全活動(dòng)月每周簡(jiǎn)報(bào)、宣傳報(bào)道和活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。
物業(yè)工作方案物業(yè)活動(dòng)方案篇十一
1、營(yíng)造一個(gè)氛圍。緊密結(jié)合近兩年來全市開展的“千校萬班百萬師生文明行動(dòng)”之“小手拉大手、文明一起走”主題教育活動(dòng),通過led大屏幕、校園網(wǎng)站、廣播、宣傳欄等媒介大力宣傳,動(dòng)員學(xué)生和家長(zhǎng)共同參與到冬至文明祭掃活動(dòng)中來。
2、組織實(shí)踐活動(dòng)
(1)以“小手牽大手共創(chuàng)文明冬至”為主題進(jìn)行國(guó)旗下講話、召開班隊(duì)會(huì)。
(2)以“小手牽大手共創(chuàng)文明冬至”為主題在校開展主題征文活動(dòng)。
(3)以“小手牽大手共創(chuàng)文明冬至”為主題在校開展主題手抄報(bào)制作活動(dòng)。
(4)以“小手牽大手共創(chuàng)文明冬至”為主題深入小區(qū)、公共服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行宣傳,發(fā)放冬至祭掃“拒絕燃放鞭炮、拒絕焚燒祭祀品倡議書”并開展集體簽名活動(dòng)。
3.通過“小手牽大手,共創(chuàng)文明冬至”、“致家長(zhǎng)一封信”以班級(jí)博客、班級(jí)qq群、微信群等多種新媒體,將《通知》和《通告》原原本本宣傳到學(xué)生中去等系列活動(dòng),動(dòng)員學(xué)生和家長(zhǎng)共同參與文明祭掃活動(dòng),摒棄傳統(tǒng)的燃放鞭炮、焚燒冥幣等祭掃方式,大力推行現(xiàn)代綠色祭掃方式,引導(dǎo)廣大家長(zhǎng)從傳統(tǒng)走向文明,從注重實(shí)物祭掃轉(zhuǎn)向以精神傳承為主。
各班各部門要重視學(xué)校開展的冬至文明祭掃活動(dòng),要把這項(xiàng)活動(dòng)深化未成年人中國(guó)夢(mèng)學(xué)習(xí)教育,培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要載體,積極組織學(xué)生參加活動(dòng),引導(dǎo)他們緬懷革命先烈、繼承光榮傳統(tǒng),從小立志為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)而奮斗。
各班要對(duì)冬至文明祭掃活動(dòng)開展情況進(jìn)行總結(jié),留存好文字資料、活動(dòng)圖片上12月29日前交至學(xué)校相關(guān)部門,學(xué)校相關(guān)部門要及時(shí)整理相關(guān)材料,并做好活動(dòng)新聞稿的發(fā)布宣傳工作,在校園網(wǎng)與南昌縣教育信息網(wǎng)進(jìn)行報(bào)道。
物業(yè)工作方案物業(yè)活動(dòng)方案篇十二
歡度中秋佳節(jié),為了給小區(qū)營(yíng)造濃郁的也日分為,我們決定舉辦一次活動(dòng),方案如下:
1、為了迎接20xx年中秋節(jié)的到來,豐富小區(qū)業(yè)主的業(yè)余生活,為大家在緊張的工作之余能夠充分放松,享受節(jié)日的快樂。
2、堅(jiān)定不移地加強(qiáng)精神文明建設(shè),形成健康和諧的社區(qū)風(fēng)尚。
3、寓教于示地建立現(xiàn)代化新型的人際關(guān)系,培養(yǎng)住戶的自律,發(fā)揮群體效能,共同創(chuàng)造親切和睦的空間。
4、循序漸進(jìn)地開展社區(qū)文化活動(dòng),充分發(fā)揮社區(qū)文化的導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵(lì)功能和輻射功能。有利地促進(jìn)物業(yè)公司較好的管理與服務(wù),塑造小區(qū)品牌形象,加深物業(yè)公司與業(yè)主之間的交流和溝通。
(一)、扔飛鏢
1、在1分鐘的時(shí)間內(nèi),站在3米線外用飛鏢向鏢靶準(zhǔn)心投鄭,環(huán)數(shù)越高越好;
2、選手在投鄭飛鏢時(shí)脫靶或未按規(guī)定的距離、時(shí)間進(jìn)行投鄭的,此次成績(jī)無效;
3、分值:在規(guī)定距離、時(shí)間內(nèi)得到35環(huán)以上者獲勝,得禮品一份。
(二)猜燈謎
1、將猜中的燈謎撕下,根據(jù)燈謎編號(hào)到領(lǐng)獎(jiǎng)處進(jìn)行核實(shí)燈謎答案,答案正確后領(lǐng)取相應(yīng)的禮品。
(三)飛鏢射氣球:
1、本活動(dòng)共分為男子組、女子組、少兒組三組進(jìn)行。
2、男子組選手距離泡沫板3米,女子組選手距離泡沫板2.5米,少兒組選手距離泡沫板2米。
3、每人可以擲飛鏢5次,飛鏢擊破氣球后根據(jù)氣球里的紙條內(nèi)容回答一個(gè)腦筋急轉(zhuǎn)彎問題,答對(duì)者獲禮品一份(禮品待定)。
(四)套圈:
1、物品擺放在圈定地面上。
2、距離最近物品2米遠(yuǎn)(小孩1米遠(yuǎn))拋圈。每人限拋3次。
(五)捏泥人:
1、在10分鐘以內(nèi)能捏出最好看的泥人,得禮品一份。
以上活動(dòng)的比賽成績(jī)必須由此次活動(dòng)的裁判進(jìn)行簽定,否則無效,每戶家庭最多可派出2名代表參加2個(gè)不同的活動(dòng),并憑管理處統(tǒng)一發(fā)放的"中秋成績(jī)卡"參加,根據(jù)成績(jī)至物業(yè)客服臺(tái)前領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
1、由物業(yè)公司提供(免費(fèi))場(chǎng)地,合作單位需提供帳篷、活動(dòng)節(jié)目、贈(zèng)送的小禮品。
2、現(xiàn)在開始尋找有意合作者即贊助商(如本小區(qū)的商戶是否愿意合作)建議安排專人跟進(jìn)。
3、尋找選擇合作單位時(shí)需要注意對(duì)方合作的意圖及合作項(xiàng)目和其它小節(jié)(建議做出文字性的溝通文書說明合作方式和要求)。
4、合作商所提供的活動(dòng)節(jié)目必須經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)同意,以人身安全為前提的情況下開展。
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