總結(jié)是評估自己和團隊工作效果的重要手段,需要持續(xù)進行和改進。總結(jié)的內(nèi)容要具有實用性和可操作性,具體可行的建議會更有吸引力。下面是一些經(jīng)過篩選的總結(jié)范文,供大家閱讀參考。
物管員個人年終總結(jié)篇一
20xx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續(xù)得到提高。為了總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對過去一年的工作進行簡要的總結(jié)如下:
1. 了解其他倉庫保管員所管轄的區(qū)域物料擺放,掌握倉庫的全部物資所擺放的位臵。
2. 我們在了解其他倉庫保管員的所管區(qū)域物料擺放后,對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標(biāo)識,根據(jù)用途、品別進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況,也為公司方便每月的盤庫奠定了基礎(chǔ),干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。
3. 為了我們倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致,出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依。逐步建立起出入庫手工帳,電子帳。為了避免我們在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高工作效率,我們對倉庫貨位進行了重新編排劃分,并且把倉庫物資進行了擺放位臵電子檔,就是坐在電腦前就能夠知道所需物資有沒有庫存,有庫存擺放位臵在哪里。
4. 規(guī)范了報廢品處理流程,做好手工帳,所有舊廢品處理都能夠一目了然。
1. 處理單據(jù)不夠及時,物料入庫滯后。
2. 出庫物料不能及時的辦理出庫手續(xù),使得u8數(shù)據(jù)與實物不相符。
3. 倉庫出入庫條例不規(guī)范,不能有效的保證物資出入庫的準(zhǔn)確性。
1. 自己管轄物料現(xiàn)場所有標(biāo)識清晰,明確,要求備料一定要做到批次管理,先進先出為原則。
2. 每天對自己管的物料庫存稽查,要求庫存信息準(zhǔn)確率100%。
3. 對自己當(dāng)天的帳及時完成,勿必做到日清月結(jié)。對電腦數(shù)據(jù)及手工賬實時錄入,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
做倉庫保管員的一年里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我指導(dǎo)與培養(yǎng),感謝同事對我的支持與鼓勵。在新的一年里我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭取做得更好,為公司發(fā)展前景盡一份力!
物管員個人年終總結(jié)篇二
20xx年已經(jīng)結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們做到了,在不斷的發(fā)展中,我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機的考驗,順利的度過了企業(yè)發(fā)展的最困難的時刻,相信只要我們在明年的工作中繼續(xù)不斷的努力,我們企業(yè)就會得到更大的發(fā)展!企業(yè)的安全管理工作也很重要,一直以來我們都是很重視的,時刻也不曾放棄!
回顧一年來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的指導(dǎo)下,在和諧的工作環(huán)境中,在全體員工的共同努力下,我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針:安全第一,預(yù)防為主,全員動手,綜合治理的工作指導(dǎo)思想,狠抓安全專項管理。下面就我今年安全工作情況匯報如下:
安全設(shè)施的管理是全廠安全管理的重點,我部門在9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護用品的分配,并設(shè)置消防器材及防護用品記錄臺帳,將管理責(zé)任下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車間負責(zé)人身上,監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情況,安全員主要對各車間的消防系統(tǒng)進行檢查,保證消防管道內(nèi)的通水,其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員責(zé)任制是新的安全管理理念,既要求兼職安全員每天對消防器材、防護用品例行檢查,并填制檢查記錄,以保證其物品能在平時保持狀態(tài),關(guān)鍵時刻能馬上使用。
特種設(shè)備在公司生產(chǎn)運營中具有一個特殊的地位,比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設(shè)備設(shè)施加強了管理,除了制定《特種容器設(shè)備管理制度》,還對特種設(shè)備設(shè)施專門進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時檢修,杜絕帶病作業(yè)導(dǎo)致的惡性后果,使全年保持了良好的運行狀態(tài),保證了生產(chǎn)的正常運行。同時我部門從嚴(yán)查著手,規(guī)范操作,加強特種容器的安全教育,采取教育與處罰相結(jié)合的方法,在很短時間里理順了工作,使管理走向正軌,特種作業(yè)人員堅持持證上崗,登記特種設(shè)備使用臺帳,從源頭把關(guān),在招聘時沒有資格證不予錄用,已經(jīng)錄用沒有證件的限期辦理,逾期取不到資格的按待崗處理,從而規(guī)范了作業(yè)隊伍。
對危險化學(xué)品進行了申報。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門要求,每月對工廠進行安全隱患排查,實行隱患自查自改,每月接受安監(jiān)局來訪人員的監(jiān)督。12月份根據(jù)安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)工序設(shè)置了?;窐?biāo)志牌,在全國化工廠遭遇黑色九月。的時候加大監(jiān)督力度,積極與市區(qū)安監(jiān)團配合,準(zhǔn)備好資料,及時進行上報,當(dāng)月全廠未發(fā)生一起安全事故,向政府部門樹立了良好的企業(yè)形象。
落實預(yù)防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項十分重要且基本的工作。公司在20xx年內(nèi)的安全管理可以分為兩個階段,第一階段:建設(shè)周期階段,從20xx年1月至20xx年9月我主要負責(zé)公司建設(shè)工地的安全管理,抓好兩個工地重點安全隱患的整治,加咳嗽安全生產(chǎn)工作環(huán)境,減少事故隱患,遏制重特大事故尤其是。群死群傷惡性安全事故的發(fā)生,在遵照《永祥多晶硅工地安全管理條例》前提下對各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進行專項整治,并作為開展安全整治工作的重點。此間工地共發(fā)生安全事故16起,死亡0人,傷8人,對事故單位罰款金額16300元。第二階段:生產(chǎn)周期階段,從20xx年10月至20xx年12月,我主要負責(zé)試驗線的安全生產(chǎn)管理,在以各級生產(chǎn)班組為基礎(chǔ)的前提下組織人員認(rèn)真開展了抓三違反事故、長治久安活動,擴大生產(chǎn)部門的安全意識培訓(xùn),每天按時對試驗線進行安全巡查,并與車間生產(chǎn)主任開展單日檢查活動既每周一、三、五到試驗線所屬的五處生產(chǎn)工序,包括機器設(shè)備進行安全檢查,至年底共發(fā)出整改通知10處,查處安全生產(chǎn)事故1起,試驗線無人員傷亡事件。
配合部門經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理條例》,《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開展進行,監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位責(zé)任制》、《安全操作規(guī)程》的上墻,對各生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備進行掛牌生產(chǎn),防止員工在生產(chǎn)過程中的誤操作,同時加強特種容器的管理,制定《特種容器設(shè)備管理制度》完善設(shè)備安全管理臺帳,做到安全使用。
安全教育與培訓(xùn)是今年我部門工作的重點,根據(jù)公司各部門實際情況及特點。
1、組織員工參加了各種安全方面的培訓(xùn),包括入場安全培訓(xùn)、崗位人員安全培訓(xùn)、消防設(shè)施使用培訓(xùn)、防化服裝安全培訓(xùn),特種容器作業(yè)培訓(xùn),范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工,使用廣大員工接受到了全方位的安全教育培訓(xùn)。
2、同時根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我部門還于11月份開展了一次全廠的應(yīng)急預(yù)案演練,演練的過程逼真深入人心,對員工們的教育意義深刻,為應(yīng)對日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎(chǔ)。
3、加大宣傳力度:通過板報、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳,向員工灌輸安全理念。
強化安全責(zé)任目標(biāo)考核。一是對各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進行了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理化,加強違章懲處力度,對生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個步驟。二是按照市下達的2009年安全生產(chǎn)控制指標(biāo),結(jié)合我公司的實際情況,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。將安全管理責(zé)任落實到車間主任、專業(yè)部門、生產(chǎn)員工三個方面。三是對主要的重特大危險源三氯氫硅儲罐進行安全監(jiān)督管理,每天堅持進行生產(chǎn)巡視,推動安全生產(chǎn)落實到實處。
20xx年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工經(jīng)驗,與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神下,進一步抓好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作和基層工作,健全安全管理機制,強化安全基石,遏制重特大事故的多。
20xx年的工作中,我們還可以做的更好,只是現(xiàn)實的情況是我們一直以來都在不斷的進步,我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強,逐漸的成為更好的發(fā)展的時刻,在不斷地發(fā)展中,我們得到了很多的進步,這些都是我們一直以來不斷的進步的成果,我們一定要做的更好,我們會有更大的發(fā)展,相信2016年,我們企業(yè)一定會更好!
物管員個人年終總結(jié)篇三
時間過得真快,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸自己xx這個大團隊里,成為這個團隊里的一員,在這一年的時間里也學(xué)到了許多新學(xué)問,讓我真正感覺到世上無難事,只怕有心人!在20xx年來臨之際,回顧20xx年的工作,詳細總結(jié)如下:
1、負責(zé)庫房各種物品的入庫、出庫,日常衛(wèi)生等工作。
2、對庫房物品定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月幫助財務(wù)做好盤點工作。
3、嚴(yán)格把好驗收關(guān)、按到貨單的要求,對已到貨物應(yīng)馬上進行外包裝、數(shù)量、重量、質(zhì)量檢驗,并做好到貨記錄。
4、合理支配物品進出庫,領(lǐng)用單必需有部門經(jīng)理和領(lǐng)用人簽字。采納分類分部門擺放,做到先進先出原則,堆放整齊、擺設(shè)合理。
5、協(xié)作部門主管對庫房的檢查核對管理工作,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門多余物品退回工作。
6、對庫房物品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效單據(jù)剛好辦理相關(guān)流程手續(xù),不會隨意操作。
7、庫房每種物品都有存量卡,正確記載物品進、出、存動態(tài)。
8、定期向部門主管反饋庫存物品狀況,如存量過低、長期積壓、質(zhì)量損壞、過期等問題。
9、根據(jù)公司的政策合理化利用庫房,做好貨物之間的`墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
10、對庫房每月進行清潔大掃除,并對物品做好防潮、防火、防盜工作。
11、做好各種入庫物品規(guī)格的分類,對有明確標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好。
12、協(xié)作好各部門臨時緊急需求,當(dāng)接到選購部或其他部門的到貨通知,仔細做好備貨工作,如遇緊急的物品,剛好送到酒店。
13、做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,未能剛好發(fā)放的物品,剛好與運用部門電話溝通,讓運用部門領(lǐng)導(dǎo)保持有個良好的心情,理解我們的工作。
總之這一年來,干了一些工作,也得到部門領(lǐng)導(dǎo)的確定,但成果只能代表過去。工作中仍舊存在著許多的不足,在新的一年里,我肯定不斷提升自己實力接著努力工作。
以上為本人的20xx年度的工作總結(jié),有些欠缺的地方,還請公司領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。感謝!
在農(nóng)歷新年即將到來之際,我祝福x集團越來越壯大,越來越紅火,同時也祝愿集團全部領(lǐng)導(dǎo)身體健康,闔家快樂,萬事如意!
物管員個人年終總結(jié)篇四
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了。從我進公司的第一天起,xx的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入xx科技這個大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己的貢獻。
因為現(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識和應(yīng)用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習(xí),在接下來的實踐工作中,我將不斷改進、努力做到。xx科技,我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過一個多月的學(xué)習(xí)和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠沒有,這樣很有挑戰(zhàn)性??梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情。
對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的'為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認(rèn)識到了這一點,所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善,和爭取做到。
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我并不會放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報酬。而在這點上,我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來?!蔽覍λ睦斫饩褪?如果成功了,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
物管員個人年終總結(jié)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好,我是xx,來自公司安全部門。
在公司的工作時間已經(jīng)有六個月了,時間過的很快,在這六個月當(dāng)中,我完成了從一個校園學(xué)子到一個單位工作者的轉(zhuǎn)變。六個月的工作時間雖不長,但我在xx收獲卻不少。
自去年七月加入xx公司這個大家庭,看到經(jīng)理部每一個員工積極努力,無私奉獻,開拓創(chuàng)新,就被這個偉大的團隊、良好的氛圍所感染,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同時的幫助使我快速的融入新的工作和生活。
由于崗位分工,我從事的是安全管理工作,剛開始的陌生感,并沒有使我害怕,而使我更加沉著冷靜。首先,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司、經(jīng)理部的各項規(guī)章制度,安全部門的系列制度、規(guī)范、文件,每天積極的做好師傅交給自己的任務(wù),同時堅持剩余時間學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范。其次,決不錯檢查鍛煉的機會,抓緊一切機會向各位前輩們學(xué)習(xí)和請教,使自己在安全知識的理論和實踐應(yīng)用能力方面有了很大的`提高。
實習(xí)期間,主要工作業(yè)績和工作亮點:
1、熟悉安全部門的工作職責(zé),能夠獨立完成一系列的安全資料、文件等,具備基本的業(yè)務(wù)能力。
2、初步掌握建筑施工現(xiàn)場安全檢查的重點,以及現(xiàn)場標(biāo)化管理的基本經(jīng)驗。
3、協(xié)助完成了某項目文明工地的申報和驗收工作。
同時在工作之余,我還主動的尋求更多的知識,與新員工之間互相學(xué)習(xí),互相幫助;主動幫助前輩員工做些力所能及的事情,遇到自己努力還不能解決的問題時主動的問他們,認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),請教。
總之,在這六個月的時間里,自己成長了很多,無論是在實際工作方面、理論知識方面還是待人接物方面,都已更加的成熟和穩(wěn)重。自覺已達到公司的要求,并且還在快速的成長和提高。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
因此,特寫總結(jié)以申請轉(zhuǎn)正,望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!
此致
敬禮
申請人:xxx。
時間:20xx年x月x日。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
物管員個人年終總結(jié)篇六
1、關(guān)于調(diào)整心態(tài)方面:在前月工作中我經(jīng)常會因為自己沒能及時完成上級交付的工作任務(wù)而懊惱,有時候甚至看不起自己,對自己沒信心!工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)換對我來說是一種磨練,在今后的工作中我一定要調(diào)整自己的心態(tài),盡快適應(yīng)三分部這個工作,用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種種困難,我要讓自己成為一個嶄新的人:在實戰(zhàn)中不斷的提升自己,在挫折中不斷的,用一顆積極的心態(tài)去,為我能更好的完成下一個工作任務(wù)做好前期準(zhǔn)備!作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項工作任務(wù)!
2、關(guān)于團隊方面:在團隊合作方面我做得不是很出色,剛到分部工作、因為忙,亂,一心只想著趕緊完成自己的工作任務(wù),所以沒把團隊合作能力發(fā)揮到極致!我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個大家庭里去!和同事們一起并肩作戰(zhàn),一起戰(zhàn)勝的喜悅,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗,一個人的成績是渺小的,團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo),因此在日后的工作中,我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去,一起為提升三分部工作效績和銷售業(yè)績而奮斗。
3、關(guān)于現(xiàn)場管理方面:現(xiàn)場管理一直是我最頭疼的問題!商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點,有時當(dāng)我在巡場中遇到個別態(tài)度極其惡劣的專柜員工,明明她正在違紀(jì)了可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯,還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈!與此同時我會想到此時此刻的.我是一名樓層管理者我要我的原則,我有和義務(wù)去監(jiān)督每個專柜的員工,因為她的行為正影響著整個商場的形像,只有堅持原則落實制度才能提高商場形像!專柜員工是終端銷售人員,也是跟顧客的第一橋梁,所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務(wù)外還要加強與專柜員工之間溝通,堅持原則,公平處理每件事情,真正做到以理服人!
物管員個人年終總結(jié)篇七
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
dd先生。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖南。
身材:
170cmkg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
28歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
酒店/旅游后勤類:安管員/保安員、
工作年限:
3
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1000--1500。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
深圳市振業(yè)物業(yè)橫崗管理區(qū)起止年月:-01~-12。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
安管員。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
邵陽縣桂竹中學(xué)。
最高學(xué)歷:
高中。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
****。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
邵陽縣桂竹中學(xué)。
高中。
畢業(yè)證。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
一般。
粵語水平:
一般。
工作能力及其他專長。
消防,防盜。
詳細個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
135xxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
135xxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
物管員個人年終總結(jié)篇八
20xx年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)切幫助下,較好地完成了這一年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治主面都有了更進一步的提高。
現(xiàn)將20xx年的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出珍貴的看法。
一年來,本人仔細遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,須要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,仔細學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
主動主動學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,工作看法端正,仔細負責(zé)地對待每一項工作。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。
主要負責(zé)統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù)、上貨數(shù)。
另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶,核對客戶收貨狀況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計每天入庫和出庫的'數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計狀況:能剛好做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數(shù)量核對,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計精確。
2、收貨狀況:原材料廠家報的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對精確。
如有多或是少的狀況,要剛好匯報給選購部。
3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù),就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本精確。
總結(jié)一年的來的工作,雖然取得了肯定的成果,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距。
一方面,由于個人實力素養(yǎng)不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在肯定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報狀況不夠剛好。
下一年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。
準(zhǔn)備從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下一年工作進行詳細謀劃,明確內(nèi)容、時限和須要達到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同協(xié)作,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增加工作實效。
二是加強工作培育。
始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細致、主動進取的工作作風(fēng)。
物管員個人年終總結(jié)篇九
大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必需準(zhǔn)時的工作。工作中,我仔細學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,幫助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),剛好、精確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作須要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時,我主動協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學(xué)駕馭的學(xué)問,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和修理,保障業(yè)務(wù)的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項平安措施,關(guān)好水電等再離所。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,主動為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),主動為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的便利了客戶。同時,向客戶宣揚我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。把了解到的`企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等狀況剛好向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作供應(yīng)剛好有用的信息。在很多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都仔細對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,主動主動、熱忱服務(wù),盡最大努力為老年人供應(yīng)便利,讓他們興奮而來、滿足而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后,這位儲戶接連把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有很多。由于工作仔細勤奮,在20xx年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了肯定的成果。總結(jié)過去,是為了吸取過去的閱歷和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指責(zé)、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展接著貢獻力氣。
物管員個人年終總結(jié)篇十
自2008年年6月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務(wù),下方將任職來的工作狀況匯報如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手xxxx管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當(dāng)月收支狀況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合xxxx的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,200x年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。個性在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化推薦。
(二)用心主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認(rèn)真驗收交接。
在xxxx工作半年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,2007年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
物管員個人年終總結(jié)篇十一
20xx年,在公司和公司(甲方)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我處認(rèn)真對照年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合小區(qū)實際,扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了年度各項工作和既定目標(biāo),具體情況:
一年來,我處強化了內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手,從嚴(yán)要求,正規(guī)管理,在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
(一)規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作;員工按時上下班,請銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),出勤率達10%,管理處現(xiàn)形象識別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)講評前一階段完成任務(wù)的情況,同時布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程;由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達10%。
(二)規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻,辦公區(qū)域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內(nèi)容完整。有完善的會議記錄,會議中布置的工作完成率10。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達10%。同時,管理處初步實施了計算機化管理,各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調(diào)閱。
(三)規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹立服務(wù)理念,員工各負其責(zé)、各盡其能,按公司規(guī)定進行各項管理服務(wù)工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時;業(yè)主有效投訴處理率10%,業(yè)主(住戶)服務(wù)需求回訪率達9%以上。
同時,我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率9以上,不合格服務(wù)整改合格率10%。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會,促進了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區(qū)文化活動,以降低成本。
一年來,管理處嚴(yán)格按照公司的要求,依據(jù)三方協(xié)議,深入細致地對小區(qū)房屋實施經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化的管理。
(一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期5聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和公司協(xié)調(diào),籌備交房事宜,布置交房現(xiàn)場,周到服務(wù),耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對業(yè)主驗房時提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進行妥善整改維修。
(二)房屋驗收認(rèn)真細致。管理處從開發(fā)商信譽和物業(yè)管理程序出發(fā),與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負責(zé)現(xiàn)場整改工作,對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實施全程管理。為了進一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的原因,并將資料上報發(fā)商。同時配合開發(fā)商、施工隊、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成,完好率達9%以上。管理處本著對業(yè)主負責(zé)的態(tài)度,對照已交房《業(yè)主房屋驗收表》陸續(xù)對已交房屋進行全面檢查,統(tǒng)計房屋滲水等需維修整改的問題,及時報給工程部及時解決。
(三)管理維護及時到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整,對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,并有相關(guān)記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責(zé)人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外,我們加強了對施工方的現(xiàn)場管理,及小部分工程量的.核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等,施工隊進行維修時,保安人員主動要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗,清理完現(xiàn)場后方可離場,規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。
(四)日常設(shè)施養(yǎng)護良好。今年以來,我處堅持定期對小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護,使其完好正常。對小區(qū)路燈進行了全面檢修;對供水系統(tǒng)進行了防凍處理,保障了設(shè)備正常運行。對小區(qū)標(biāo)志性建筑進行了檢查,發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況,這些情況直接影響小區(qū)形象,及時報告公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時進行了修繕。
我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作,保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年,綠化面積8畝,維護樹木120棵,消毒除害1次。
(一)提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月對草坪進行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點對中心廣場的8顆景觀樹進行松土澆水養(yǎng)護,根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。樹木修剪期,安排專業(yè)人員對樹木進行了修剪、造型,目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化,因在施工方養(yǎng)護期內(nèi),我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時向工程部反映,或直接向綠化公司負責(zé)人反映,及時處理業(yè)主提出的問題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時期;對樹木進行刷白、防凍處理。
(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進行清洗和維護,對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃,各個島嶼安排一名保潔人員進行保潔,主要負責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃,對內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除,生活垃圾由專人負責(zé)清運到區(qū)外大集城管指定的存放點,裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區(qū)的蚊蟲較多,每隔一星期對小區(qū)內(nèi)各部門及生活場所進行進行打藥除蟲,針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下,組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上,并派專人負責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。
小區(qū)地處遠郊且靠近自然村灣,治安相對復(fù)雜,我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年,小區(qū)安全無事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽。
(一)履行防衛(wèi)職責(zé)。小區(qū)保安中隊2保安隊員,嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護衛(wèi)制度,履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實際情況,將中隊分成兩個值勤班一個備勤班,每個班由一個班長負責(zé),對小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實行24小時值守,對窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊員在此值勤,各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯(lián)確保信息暢通,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊員均能及時趕到現(xiàn)場,進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度,由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。
(二)強化保安訓(xùn)練。我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則,堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理條例和消防管理條例,每月對隊員進行不少于一次實戰(zhàn)演練,提高實際指揮演練水平。
(三)完成任務(wù)出色。由于我隊隊員通過各種專業(yè)理論的培訓(xùn),使隊員在公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛(wèi)工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。駐地一方保一方平安,與派出所、社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合,警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實施。我處隊員主動參與維護建筑工地的治安防范工作,確保公司工程部人員在現(xiàn)場的安全。一年來,隊員多次制止了外來人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。
我處嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度,按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費,合理控制消費性開支,節(jié)約經(jīng)營成本。20xx年收取服務(wù)費共計元。
(一)賬目管理詳實清晰。我處根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,對于每一筆進出賬,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財務(wù)制度,我處細化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看,與財務(wù)部銜接流暢,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的現(xiàn)象。
(二)收費管理及時無誤。我處結(jié)合小區(qū)的實際,遵循服務(wù)費協(xié)議收繳辦法,認(rèn)真搞好區(qū)分,按照公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,協(xié)調(diào)關(guān)系,微笑服務(wù),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。同時,協(xié)助公司及時收繳施工單位的水電費。
(三)合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我處堅持從公司的利益出發(fā),積極為公司當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,控制好消費性開支,想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費。
小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質(zhì)量保證書等;也有部分設(shè)備達不到運行要求,甚至有的設(shè)備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進行設(shè)施設(shè)備移交,且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi),仍需工程部協(xié)調(diào)處理。
物管員個人年終總結(jié)篇十二
將自己近一年來的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的`決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;。
第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強。
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。
第二,本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致.群策群力的氛圍。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
物管員個人年終總結(jié)篇十三
20xx年,xxx鎮(zhèn)物業(yè)辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市物業(yè)管理處大力指導(dǎo)下,通過各相關(guān)部門及轄鎮(zhèn)各物業(yè)企業(yè)全力的配合,緊緊圍繞鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果、創(chuàng)建“平安小鎮(zhèn)”、“國家文明城市”的主題,努力工作,較好地完成了今年的工作,現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下:
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
作為物業(yè)管理行政主管部門,我們把物業(yè)管理工作作為一件大事來抓,作為民心工程擺上重要議事議程。協(xié)調(diào)物業(yè)管理涉及政府相關(guān)部門和有關(guān)公共事業(yè)單位,認(rèn)真履行職責(zé)、齊抓共管、形成合力,使我鎮(zhèn)物業(yè)管理工作上了一個臺階。
(二)建立健全配套的管理制度。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和省市有關(guān)政策法規(guī),結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定了《xxx鎮(zhèn)物業(yè)管理方案》、《xxx鎮(zhèn)物業(yè)管理考評辦法與細則》、《xxx鎮(zhèn)物業(yè)管理辦城市提質(zhì)工作方案》。另外配合鎮(zhèn)綜治辦、公安分局,為在全市繼續(xù)開展“平安小鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動制定了《規(guī)范小鎮(zhèn)管理創(chuàng)建“平安小鎮(zhèn)”實施方案》等,使物業(yè)管理工作有章可循。
(三)做好無物業(yè)管理小鎮(zhèn)長效機制工作。
近幾年,xx市對老舊小鎮(zhèn)改造加大了投資,但市投資金有限,加上我轄鎮(zhèn)老舊小鎮(zhèn)較多,使改造后的老舊小鎮(zhèn)與新建設(shè)小鎮(zhèn)相比,反差還是較大,針對這一情況,我辦與辦事處、社鎮(zhèn)聯(lián)合起來,下到每個老舊小鎮(zhèn)進行宣傳、指導(dǎo),對這類小鎮(zhèn)進行分類管理,對改造后達到物業(yè)管理條件的,組建業(yè)主委員會,報市、鎮(zhèn)物業(yè)主管部門備案后,通過招標(biāo)選聘物業(yè)管理企業(yè),建立長效管理機制;對基礎(chǔ)條件比較差或者業(yè)主不接收物業(yè)管理等不具備條件的老舊小鎮(zhèn),由社鎮(zhèn)居委會牽頭負責(zé),組織業(yè)主實行衛(wèi)生、秩序、維修等專項服務(wù)或?qū)嵭行℃?zhèn)自治管理。通過這項工作基本上消除了我鎮(zhèn)的“無人管理小鎮(zhèn)”。
(四)協(xié)調(diào)處理各種矛盾糾紛。
物業(yè)管理牽涉到業(yè)主的切身利益,在物業(yè)管理工作的實施過程中,開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主之間常會產(chǎn)生矛盾與糾紛,不管是接到市長信箱和轉(zhuǎn)來的投訴,還是接到電話投訴,我辦都本著對業(yè)主負責(zé)的原則,認(rèn)真傾聽業(yè)主的投訴,深入現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)處理,全年共接受投訴六十余起,處理完成率百分之百,得到了市、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事業(yè)主的好評。今年來,聯(lián)合相關(guān)職能部門,較好地協(xié)調(diào)解決了晨光小鎮(zhèn)圍墻糾紛、錦繡名門上訪事件、華湘苑小鎮(zhèn)堵鎮(zhèn)政府事件、偉大國際招標(biāo)糾紛等。
(五)對居民小鎮(zhèn)業(yè)主委員會的成立進行監(jiān)督指導(dǎo)。
我辦對轄鎮(zhèn)各小鎮(zhèn)成立業(yè)主委員會的相關(guān)事宜進行監(jiān)管,并現(xiàn)場指導(dǎo)業(yè)主委員會選舉籌備、選舉方式、計票方式、業(yè)主大會的召開,備案資料的準(zhǔn)備等工作,全年共有21個居民小鎮(zhèn)選舉成立了業(yè)主委員會或進行了換屆選舉,得到了各相關(guān)小鎮(zhèn)居民的好評,維護了廣大業(yè)主的合法權(quán)益。
(六)對轄鎮(zhèn)各物業(yè)企業(yè)進行考核,促進我鎮(zhèn)物業(yè)服務(wù)水平的提高。
我辦根據(jù)年初制定的.考評細則,從鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌、小鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等方面,定期不定期的進行檢查考核;并結(jié)合市鎮(zhèn)兩級對市容的明檢、暗檢情況,對被扣分的居民小鎮(zhèn)物業(yè)管理處下達整改通知,并限期改正,有效的保障了“創(chuàng)衛(wèi)”成果,也有效地配合了市、鎮(zhèn)創(chuàng)建省級文明城市,打好城市提質(zhì)戰(zhàn)役等工作,經(jīng)努力,我鎮(zhèn)擁有多個國優(yōu)、省優(yōu)、市優(yōu)物管小鎮(zhèn)及優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)。同時對整改不到位,多次被扣分的物業(yè)企業(yè)進行通報,對考評優(yōu)秀的物業(yè)企業(yè)進行表彰,通過獎優(yōu)罰劣規(guī)范了轄鎮(zhèn)各物業(yè)企業(yè)的物業(yè)管理工作,提升了轄鎮(zhèn)各物管項目的物業(yè)服務(wù)水平。
(七)配合市物業(yè)處、鎮(zhèn)綜治辦在全鎮(zhèn)繼續(xù)開展“平安小鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動。進行了多次督查,經(jīng)大家共同努力,在我鎮(zhèn)涌現(xiàn)了多個平安示范小鎮(zhèn),如東方明園、市檢察院小鎮(zhèn)、愛家灣小鎮(zhèn)等。同時也為我鎮(zhèn)創(chuàng)建省級文明城鎮(zhèn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
(八)較好地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,同時配合市物管處完成了一系列工作。
物管員個人年終總結(jié)篇十四
本物業(yè)管理公司自20xx年xx月份開始組建至今已經(jīng)歷了約2個月時間,為令步行街首期商戶順利交付使用,并確保好又多商戶開業(yè)后能正常營業(yè),管理公司作了大量工作,現(xiàn)謹(jǐn)概述如下:
管理公司籌備初期,僅有董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及工程部正、副經(jīng)理共5人,為配合好又多之交付使用,管理公司以公開招聘方式招募各級員工,并對各應(yīng)聘者進行筆試、技能實操及面試,以考試成績作為招聘員工之主要依據(jù)。經(jīng)過2個月的發(fā)展,直至年元月底,管理公司共有員工54人,詳細之管理公司人員架構(gòu)情況見附件一。
為順利接管步行街及令商場日常管理工作順利開展,于步行街建設(shè)期間,物業(yè)公司定期參加發(fā)展商、施工單位之工程會議及參予步行街各項設(shè)備之安裝、調(diào)試、初步驗收工作,如:步行街空調(diào)系統(tǒng)評標(biāo)、安裝階段;發(fā)電機組安裝、調(diào)試、代管運行;高、低壓電房調(diào)試、代監(jiān)護;車庫照明系統(tǒng)設(shè)計、施工、接管;車庫交通標(biāo)志安裝;車庫墻壁、天花油漆工程;車庫給排水系統(tǒng)更改工程;天頂光棚工程跟進,并于上述工程期間從物業(yè)管理角度就上述設(shè)施、設(shè)備提供改善建議。
于好又多開業(yè)前,物業(yè)公司主要安排對安防員進行崗前培訓(xùn),以讓員工了解自己工作職責(zé)及熟悉商場整體環(huán)境。
為創(chuàng)造一清潔干凈環(huán)境歡迎前來好又多購物之顧客,物業(yè)公司連夜安排清潔公司對地下車庫及外圍進行開荒清潔,而有關(guān)之清潔情況基本令人滿意。
為了好又多開業(yè)前完善步行街車庫之車位劃分及道路指引,物業(yè)公司通宵安排員工對車庫地面進行分劃標(biāo)識工作,惟上述工作及所用油漆僅為臨時性質(zhì)之標(biāo)劃,故效果未能如專業(yè)公司之顯著及耐新,建議發(fā)展商仍需重新標(biāo)劃。
管理中心于永久性辦公場所尚未能正式投入使用的情況下,在發(fā)展商的協(xié)助下,暫時在步行街籌建處7樓設(shè)置臨時辦公室,并為物業(yè)公司日常工作購置了各項必要設(shè)備和辦公用品。
為有效監(jiān)控步行街工地施工人員,管理公司制定了完善之施工進場辦證制度,要求每一施工單位進入步行街工地施工前均須至管理公司客戶服務(wù)中心辦理進場施工手續(xù),并為屬下施工人員辦理及領(lǐng)取施工出入證。
針對春節(jié)前粵西公司因承包方之糾紛而出現(xiàn)的工地工人鬧事及擅自強掛橫額事件,管理公司安防部已密切注意施工方面之動態(tài),隨時協(xié)助發(fā)展商對其人員、物品管理。
規(guī)范配置消防器材;惟有關(guān)安防員之整體素質(zhì)仍有待進一步提高。
物業(yè)公司對原有清潔人員工作進行調(diào)整及培訓(xùn),以適應(yīng)陸續(xù)增加之工作區(qū)域及保潔量,詳細制訂日、周、月清潔計劃及考核標(biāo)準(zhǔn),目前主要工作為車庫及辦公室、招商中心之保潔。
工程部對辦公區(qū)域及步行街各項設(shè)備承擔(dān)起日常一般性的維修保養(yǎng)職責(zé),對各項設(shè)備出現(xiàn)之故障,除就故障情況進行登記外,亦于力所能及的情況下及時進行維修,以求令有關(guān)設(shè)備盡快恢復(fù)正常運行。并于節(jié)前承擔(dān)廣場廣告牌架之制作工程。
開設(shè)物業(yè)公司物料倉庫,目前暫時將工程、辦公物料、清潔物料統(tǒng)一歸倉,并做好有關(guān)物料的進入倉登記及日常庫存、耗材之統(tǒng)計,嚴(yán)格控制各類物資的'使用情況。
目前物業(yè)公司接管主要物業(yè)為步行街地下停車場,為配合好又多開業(yè),根據(jù)發(fā)展商安排,暫辟出部份車位予好又多作為臨時卸貨及物資周轉(zhuǎn)場地,好又多并有部份設(shè)備堆放于車場內(nèi);現(xiàn)時停車場內(nèi)之各項設(shè)施仍在完善之中,包括有關(guān)防煙門、設(shè)備房門安裝,地面車位劃線地面粉塵大;針對上述現(xiàn)狀,物業(yè)公司已于車場內(nèi)設(shè)置保安崗,指揮車輛停放及定時巡邏停車場,制訂及實施車輛進出管理制度。加強和改善停車場管理將繼續(xù)是管理公司下一年度之重要工作之一。
詳見招商、租賃工作報告。
物業(yè)公司財務(wù)部針對物業(yè)公司實際運作情況,遵照國家相關(guān)法律、法規(guī)的要求和發(fā)展商的財務(wù)制度,初步建立起管理公司會計帳套,并逐步建立財務(wù)管理制度和倉庫管理制度。由于好又多開業(yè)初期經(jīng)發(fā)展商決定免收相關(guān)租金等費用,故物業(yè)公司未有任何管理收入,而支出方面,自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,物業(yè)公司共支出rmb154586.30元,資金具體支出情況如下:
物管員個人年終總結(jié)篇十五
在工作上,合理安排分配工作,實行責(zé)任到個人,制定周工作計劃,落實到位,使工作有計劃,有目的,做到有條不紊,無遺漏。針對南北廣場的實際情況,進行定人、定崗、定位,并且嚴(yán)抓衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對廣場的綠化帶、宣傳牌、拋光面、地面和衛(wèi)生死角實行日檢查制,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,以確保整個廣場的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
在人員上,每周一組織例會,學(xué)習(xí)企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種工具清潔劑的使用方法等服務(wù)知識。工裝要求干凈整潔,使用工具擺放位置合理,對于新入職的員工,進行系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),確保其能盡快的進入工作狀態(tài)。
在我入職期間,能夠積極的協(xié)助經(jīng)理完成各項工作任務(wù),其中,組織員工參加了消防演習(xí),通過培訓(xùn)加強了大家的消防安全意識。組織員工到文化廣場參觀學(xué)習(xí),通過交流經(jīng)驗,達到提高工作質(zhì)量的.目的。平時協(xié)助經(jīng)理檢查監(jiān)督各項工作的完成情況,確保工作任務(wù)順利進行。
在相續(xù)完成各項工作的過程中,同時也暴露出人員服務(wù)意識、團隊意識有待提高,專業(yè)化知識遠遠不夠的缺陷。
物管員個人年終總結(jié)篇十六
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已過,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的幫助下,成功的完成了20xx年的工作任務(wù),取得了一定的成績,同時也存在很多問題,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
1、20xx年4月我接手倉庫原料庫,當(dāng)時正值粽子期間,我用短暫的時間熟悉了該倉庫原料品種、區(qū)域劃分,并將倉庫各區(qū)域重新進行了更為合理的規(guī)劃。
2、通過對倉庫管理制度的學(xué)習(xí)和掌握,逐漸與采購部、生產(chǎn)車間、研發(fā)部等一些供需部分的溝通交流,并掌握收貨、領(lǐng)料的各流程。
3、目前我主要負責(zé)的是6#原輔料庫、添加劑庫、14#凍庫以及9#糖漿庫、酒精庫,雖然這幾個倉庫分布很廣,幾乎遍布整個廠區(qū),在粽子高強度工作壓力下,每天奔波于各個倉庫,工作量很大,但經(jīng)過一段時間的磨合后,掌握了一些工作技巧和處理問題的方式方法,做起事情來也游刃有余些了,從而在短暫的粽子期間,我已經(jīng)能夠完全勝任我目前的崗位工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
1、粽子做完后,倉庫進行了粽子總盤點以及月餅原料位置規(guī)劃,通過盤點后,實際數(shù)據(jù)與實物賬物相符,這也是對粽子期間最好的回饋,于是我下定決心,在月餅期間利用粽子期間學(xué)的經(jīng)驗,繼續(xù)努力,做到賬賬相符,賬面相符。于是為了我更好的工作,我將倉庫區(qū)域做了更適合月餅原料的重新規(guī)劃。2、月餅期間,由于工作量越來越大,領(lǐng)導(dǎo)安排了兩位臨時工協(xié)助我的工作,并將半成品餡料庫劃分給我,我將各個庫房的管理要求、制度、領(lǐng)料流程等一系列工作毫無保留的告知了兩位臨時工,并將即將遇到的問題和處理的方法也交待給他們,并且告知他們,我們3人是一個臨時小團體,我們一定要認(rèn)真、負責(zé)的將我們管轄范圍內(nèi)的各個庫房做到賬物相符。保證每一筆進出都有對應(yīng)的單據(jù)做支撐,日清月結(jié)。
3、月餅接近尾聲時,臨時工走了,我又開始了一個人的忙碌工作,發(fā)貨和處理車間的退貨,以及倉庫退給供應(yīng)商的貨物,就這樣,在緊張而又忙碌中完成了月餅期間的所有工作。
中秋節(jié)結(jié)束后,各個板塊進行了自己的'盤點工作,以及倉庫的整理整頓工作,為了節(jié)約公司的能耗,我將兩個凍庫整理合并成了1個,最后對原材料的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期徹底清理統(tǒng)計,本著不遺漏一點細節(jié)的原則統(tǒng)計出了最后的臨期的產(chǎn)品(這樣的臨期產(chǎn)品之前每月都要進行一次),緊接著,公司進行了食品安全大檢查以及年終盤點,最后,完善我管理范圍內(nèi)的庫房整理整頓之后,又協(xié)助包材庫進行年終盤點工作。
1、原材料有時候沒有及時辦理入庫手續(xù),而車間又等著急用,但原材料各項數(shù)據(jù)不齊全不能按時入庫,導(dǎo)致工作無法正常進行。
4、雖說非倉庫人員嚴(yán)禁進入倉庫,但制度不完善,應(yīng)切合實際規(guī)劃出新方案。
5、各個區(qū)域的報廢和過期的物品堆積太多,占用大量空間。
6、防蟲、防潮、防鼠工作未加強。
7、其他部門入庫手續(xù)完善不及時。
8、自身剛接手時由于比較緊張,出現(xiàn)了一些細節(jié)性的錯誤。
9、看待問題不夠全面,比較膚淺。
10、缺乏自信心。
1、都說德、智、體、美、勞全面發(fā)展,這句話不僅僅在學(xué)校適用,在公司也一樣,一個全面的員工才能為公司創(chuàng)造更多的價值,因為我建議在公司淡季的時候可以進行一些活動(籃球賽、拔河、歌唱、舞蹈等等),可以在公司內(nèi)部進行,也可以和鄰居公司以及兄弟公司進行聯(lián)誼等活動,提高大家的積極性,通過交流拓展員工的視野。
4、酒精屬于?;?,應(yīng)劃分在?;瘋}庫。
7、采購部門應(yīng)盡早完善入庫手續(xù),,對急需的材料盡早入庫,以免耽誤生產(chǎn)正常運行。
8、生產(chǎn)計劃應(yīng)和倉庫溝通,根據(jù)倉庫實物來安排。
9、倉庫部分地方需做離墻保護措施。
10、加強對庫房工作管理學(xué)習(xí),對本質(zhì)工作的了解,加強對食品安全的學(xué)習(xí)。
物管員個人年終總結(jié)篇十七
食堂是我們xxx公司全體職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。一年來我始終堅持對餐具及時清洗消毒,始終保持食堂地面的干潔,由于人多每天都要分兩撥就餐,為了使第二撥就餐人員吃好飯,我總是以最快的速度收拾干凈餐桌,換上新的桌布,使第二撥就餐人員也能在干凈整潔的環(huán)境中就餐。
我在食堂負責(zé)打飯打菜,經(jīng)過這一年來的工作,我已經(jīng)能夠?qū)γ课宦毠ふl喜歡吃什么、不喜歡吃什么、能吃多少都做到心中有數(shù)了,在打飯菜的時候在飯菜量的掌握上自然也就心中有數(shù)了,這樣既達到了就餐人員的滿意,又避免造成不必要的浪費。
同時我還是食堂的保管員,負責(zé)保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品,這一年來我始終保持保管帳的帳目清晰,做到每一收每一支都在保管帳上體現(xiàn),不占公家一絲便宜。
當(dāng)然工作的同時也不能忘了學(xué)習(xí),從我進xxx公司第一天起,我就已經(jīng)感覺到這里學(xué)習(xí)氛圍的濃厚,20xx年是全省企業(yè)文化建的開局之年,做為公司的一員,我有責(zé)任有義務(wù)去學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的精神實質(zhì),通過學(xué)習(xí)使我懂得了,我們食堂的成立本身就是我們xxxxxx企業(yè)文化的一種形式體現(xiàn)。我原來認(rèn)為,我只是食堂的一個小小的服務(wù)員,什么企業(yè)文化、什么公司盛衰似乎都與我沒有什么關(guān)系,通過學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我的想法的錯的,生活在我們這個xxx大家庭中,我們每個成員只有分工的不同,沒有高低貴賤之分。全公司幾十號人都吃的'是我打的飯,只有他們都吃好了,才有精力去搞經(jīng)營,搞銷售。所以我做為食堂的一員應(yīng)是感到驕傲和自豪。如果我過去的工作能得到大家的認(rèn)可,那么在今后的工作中,我會更加積極努力的工作,讓大家吃上更舒適的環(huán)境中吃上更可口的飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會上所講的“讓各項福利事業(yè)搞的更好一些,讓職工的精神面貌更加愉快一些”的目標(biāo)而努力奮斗!
總結(jié)。
不斷進取、鉆研業(yè)務(wù)既是對倉庫保管人員業(yè)務(wù)技能的要求,又是對其道德規(guī)范的要求,它是倉庫保管員搞好本職工作、創(chuàng)造優(yōu)異成績的關(guān)健。不斷進取、好好學(xué)習(xí)是倉庫保管人員事業(yè)心的體現(xiàn);鉆研業(yè)務(wù)、掌握本領(lǐng)、提高技能是正確人生價值目標(biāo)決定的職業(yè)道德規(guī)范。倉庫保管員只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識、熟練的職業(yè)技能及過硬的基本功,才能提供優(yōu)質(zhì)的倉儲服務(wù),盡到自己的職業(yè)責(zé)任,取得預(yù)期的目標(biāo)。
物管員個人年終總結(jié)篇十八
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉。
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負責(zé)是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的',無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是xx年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸轉(zhuǎn)自:差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認(rèn)識。
1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;。
4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負責(zé)和能夠按時順利完成。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
物管員個人年終總結(jié)篇十九
這一年在倉庫管理的工作上有了那么一點成長,就是時間太短,一下子一年就就過去了,假如說還要取得好的成果,那么就只能在下一個年段了。下面是我這一年的工作總結(jié):
作為一個倉管員,我的工作就是嚴(yán)格的把關(guān)倉庫物品的管理。我每天的職責(zé)就是檢查每個倉庫的物品是否良好,檢查儲存物品的環(huán)境是否合適。在有人須要從倉庫取出物品的時候,我仔細的登記取出物品的信息,從物品的價格到數(shù)量,一一都要登記好,這樣在每個月查倉庫物品的多少的時候,就有一個清楚的了解,不會弄混東西,也不會造成物品的丟失。
對于倉庫的管理,我很嚴(yán)格,尤其是重要的物品,我一般都會要對方獲得領(lǐng)導(dǎo)的同意,還要有書面的申請書,我才會放他進來拿,對待工作必需負責(zé)任,不然一旦有損失,我必需要去擔(dān)當(dāng),但是就我本人而言,確定是負擔(dān)不起的,也是無法擔(dān)當(dāng)?shù)闷鸬模俏揖捅匦璋押妹恳魂P(guān),讓大家依據(jù)規(guī)定來。
這一個工作其實是無味的,就自己一個人坐在倉庫外的辦公室里守著,每天都是一樣的工作,但是即使是這樣,我也是很努力的在做,沒有放松,只要我在這崗位上一天,我就不會松懈。這一年,管理著浩大的倉庫,很累,但是累的值得,在這難關(guān),回頭看的時候,我發(fā)覺自己都沒有犯錯,所做的工作都很仔細,而且都完成了的。我其實內(nèi)心里還是比較快樂的。本年度我的工作有一些進步,我覺得這份工作也還是不錯的。這是我的實力氛圍內(nèi)的,而且我還做好了,努力把倉庫管好了。
這一年倉庫在我的.管理下,沒有被破壞和被偷的狀況,因為我在上班的時間里,我是沒有離開過一次的,假如迫不得已有急事,我也會報備好,請好假,等到勝利換崗后才會離開崗位。我吃住都在倉庫這邊,就算是晚上,我也是很警惕的,不會說完全睡死過去。這工作帶給我很大的壓力,但是也正是這份壓力,讓我很好的把工作完成了。
總體上,這一年在倉管員這工作上,我收獲還是可觀的,最重要的是因為自己的仔細負責(zé),我沒有讓倉庫有損失,這才是我最大的勝利。那么來年,我也會接著努力的,會更加負責(zé)的管理倉庫。
物管員個人年終總結(jié)篇二十
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情景小結(jié)如下:
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到十分的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)本事,同時更需要很強的與客戶交際溝通本事。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的'工作,也進行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,經(jīng)過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)當(dāng)進行多多鍛煉,多多改善。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,進取的配合好各部門的'工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,期望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)本事,樹立辦公室的良好形象。
1、期望公司能為我繳納xx社會保險。20xx年x月、xx月都有相關(guān)文件證明我能夠繳納xx社保,期望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是期望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、期望20xx年公司結(jié)合實際情景重新制定我們物流部的考核制度。
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