社會制度是社會運行的基礎,它規(guī)范了人們的行為和權利義務。較為完美的總結需要注意文字的流暢和條理性。總結是對過去時光的回顧,是對經(jīng)歷的提煉與總結。寫好一篇總結,可以嘗試運用一些技巧,如對比、歸納、分析等。通過范文的學習,我們可以發(fā)現(xiàn)總結的寫作并非固定的套路,而是要因材施教。
英文客服簡歷篇一
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
大學生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
惠州。
身材:
160cm?43kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
22歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
阿德魯進出口貿(mào)易公司起止年月:-06~-07。
公司性質(zhì):
外商獨資所屬行業(yè):木材,家具。
擔任職務:
外貿(mào)跟單兼行政助理。
工作描述:
*負責外貿(mào)跟單方面:
1.針對客戶需要,在網(wǎng)上搜索產(chǎn)品及生產(chǎn)廠家,并向商家發(fā)出詢盤,下訂單。
2.帶國外客戶訪問批發(fā)市場,議價,幫客戶訂單,跟單,驗貨,裝柜,出柜之后做裝箱單,商業(yè)發(fā)票,原產(chǎn)地證等.
*負責日常的文秘工作:
1.辦公室的管理,包括辦公設備的維護維修,辦公文具的'購買,辦公室租賃問題等。
2.人員招聘,面試應聘人員。
3.會議記錄等。
4.負責公司接待工作,如去機場接客戶,客人酒店安排,預訂機票等.
5.公司客戶資料信息的保管,整理和更新,等等。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備。
擔任職務:
英語銷售翻譯員。
工作描述:
1.負責與外國客戶交流,介紹產(chǎn)品,推銷產(chǎn)品,說服客戶購買產(chǎn)品,銷售產(chǎn)品,及售后服務。
2.中英互譯工作,網(wǎng)上詢價下訂單,與廠家聯(lián)系,收發(fā)郵件等。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
汕頭職業(yè)技術學院。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
英語。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
-07。
深圳平崗中學。
綜合。
高中畢業(yè)證。
汕頭職業(yè)技術學院。
英語。
大專畢業(yè)證。
語言能力。
外語:
英語優(yōu)秀。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
1.英語聽說讀寫能力強,英語口語流利,普通話標準,精通粵語。
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)的應用,熟悉windows、word、excel、powerpoint等辦公室軟件的操作應用。
3.有一定的銷售經(jīng)驗,有一定的外貿(mào)跟單經(jīng)驗和外企翻譯經(jīng)驗。
相關證書:英語六級證書(cet6)。
全國計算機等級考試一級證書。
普通話標準(二乙)證書。
駕駛證c1。
教師資格證。
聯(lián)系電話:13539858340。
詳細個人自傳。
本人好學,學習能力強,能迅速接受新事物和適應新環(huán)境,責任心強,能承受較大工作壓力。
語言表達能力較強,有一定的銷售經(jīng)驗。
具有較好的團隊合作意識,工作主動性較強。
精通粵語,英語流利,有一定的外貿(mào)跟單經(jīng)驗和外企翻譯經(jīng)驗。
年輕就是資本,年輕就是動力!我相信在工作和學習中會不斷完善自我,為貴公司創(chuàng)造財富。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市白云區(qū)。
聯(lián)系電話:
135xxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
135xxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
英文客服簡歷篇二
不限。
職位名稱:
文員;客服;助理。
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);湛江市遂溪縣;。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時間:
三天內(nèi)。
技能專長。
語言能力:
英語熟悉;其他語言;普通話標準。
計算機能力:
精通;。
綜合技能:
教育培訓。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學校。
學歷。
海南政法職業(yè)學院。
???。
培訓經(jīng)歷:
時間。
培訓機構。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
中國豐收網(wǎng).海南??诜止尽?/p>
時間范圍:
207月-3月。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔任職位:
工作描述:
網(wǎng)站編輯:
1.負責網(wǎng)站的日常更新工作;
2.負責策劃、制作、維護網(wǎng)站的相關專題;
3.負責網(wǎng)站相關的`活動策劃和推廣;
客服:
1、網(wǎng)站在線客服,在線解答客戶問題,了解客戶需求,達成銷售;
2、記錄、整理客戶資料并存檔,通過網(wǎng)絡、電話等形式及時定期回訪;
2、訂單確認處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中的疑問解答等事宜;
3、做好客戶投訴處理、回訪、退換貨處理、客戶滿意度調(diào)查等售后服務;
4、通過excel等建立完整的客戶檔案;
離職原因:
所在公司:
東莞順源五金塑膠電子廠。
時間范圍:
204月-12月。
公司性質(zhì):
合資企業(yè)。
所屬行業(yè):
計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔任職位:
業(yè)務部文員/人事文員。
工作描述:
生產(chǎn)跟單:
1、熟悉業(yè)務跟單操作流程,貨物運輸安排及相關注意事項;
2、處理并解決客戶對報價、樣品等需求;
3、分類整理,并保管各客戶所涉及之報價資料、樣品、訂單資料等;
4、制作相關“樣品報價單”;
5、跟進各類物料采購進度,并協(xié)助解決相關問題;
6、跟進各訂單的貨期,抽查各單的產(chǎn)品質(zhì)量;
7、根據(jù)客戶要求安排好裝箱、出貨等事宜;
8、跟進、總結和匯報各訂單的進度,以及統(tǒng)計每月的銷售情況交予財務審核;
9、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理開展相關工作。
人事部文員:
1、負責公司辦公用品的登記、發(fā)放,以及公司資料、重要文件的管理和保存;
2、聯(lián)系及處理各種辦公室日常事宜,辦公室文具供應、辦公設施的管理等;
3、協(xié)助人事經(jīng)理完成入職、轉正、晉升、離職等各項人事流程;
4、整理、匯總員工檔案信息,按時提交各類報表;
5、負責員工考勤、假期管理;
6維護與更新招聘網(wǎng)站,協(xié)助公司招聘工作;
7、認真做好公司領導交辦的其它工作任務。
離職原因:
所在公司:
廣東群英網(wǎng)絡有限公司。
時間范圍:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)。
所屬行業(yè):
計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔任職位:
在線客服、商務助理。
工作描述:
在線客服:
1、與客戶在線交流,了解客戶需求,負責解答客戶咨詢,促使買賣的成交;
2、處理網(wǎng)站日常事務,包括網(wǎng)絡留言回復、評價管理、售后服務等工作;
3、接聽客戶來電,并回答客戶的咨詢(通過qq、msn等);
4、向顧客宣傳介紹公司產(chǎn)品,受理客戶訂單等;
5、處理客戶售后投訴、建議及回訪;
6、完成上級交給的其它事務性工作。
本文信息來源于大學生個人簡歷網(wǎng)。請注明。
商務助理:
1.負責銷售合同及業(yè)績跟蹤工作,為銷售業(yè)務人員提供支持;
2.合理安排工作,做好財務、公司與銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
3.負責組織各類銷售報表的統(tǒng)計、客戶、整理工作,并及時向主管領導報送;
4.負責組織銷售合同的擬訂工作,把關合同條款,非常規(guī)條款及時送至領導審核;
5.銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作;
6.負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作;
7.完成上級領導臨時交辦的工作;
8.確保高效完成客戶采購,發(fā)票申請,發(fā)貨等流程并準確無誤。
離職原因:
其他信息。
自我評價:
1、本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;
2、工作認真負責、積極主動,能吃苦耐勞,服從工作安排;
3、有較強的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及團體協(xié)作精神;
4、能迅速的適應各種環(huán)境,并融合其中。
英文客服簡歷篇三
姓名:xxx。
性別:女。
工作年限:2年。
民族:漢族。
最高學歷:大專。
出生年月:1990.5。
所學專業(yè):電子營銷。
籍貫:浙江。
現(xiàn)居住地:浙江。
婚姻狀況:未婚。
手機:xxxxxxxxxxxx。
郵箱:xxxxxx。
期望職位:淘寶客服。
期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)。
期望地點:寧波。
期望月薪:2500以上。
工作性質(zhì):全職/兼職。
到崗時間:隨時。
工作經(jīng)驗。
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。
淘寶售前客服。
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務)。
淘寶售前售后客服(全職)。
工作描述:工作內(nèi)容:
通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負責進行有效的'客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關系;負責組織公司產(chǎn)品的售后服務工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機服務)。
銷售部門-業(yè)務拓展專員(全職)。
教育經(jīng)驗。
xx信息技術職業(yè)學院。
所學專業(yè):電子營銷。
學歷:大專。
語言能力/技能證書。
證書:autocad。
自我評價。
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關心良好,對事認真負責,有很強的責任心和團隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
英文客服簡歷篇四
工作年限:1-2年。
工作地點:廣州-增城-新塘。
求職意向:淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經(jīng)理|售后支持工程師。
工作經(jīng)驗(工作了1年1個月,做了1份工作)。
萊瑪服飾。
工作時間:20xx年12月至20xx年1月[1年1個月]。
職位名稱:售前。
工作內(nèi)容:積極向上,樂觀開朗。勇于挑戰(zhàn)。
自我描述。
積極向上,非常有耐心。
英文客服簡歷篇五
民族:漢族。
年齡:29。
婚姻狀況:未婚。
專業(yè)名稱:
主修專業(yè):財經(jīng)類。
政治面貌:漢族。
畢業(yè)院校:北京培黎職業(yè)學院。
畢業(yè)時間:7月。
最高學歷:大專電。
腦水平:一般。
工作經(jīng)驗:四年以上。
身高:160cm。
體重:65公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)。
求職意向。
期望從事職業(yè):財務相關,客服專員。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)。
期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時間:隨時到崗。
需提供住房:不需要。
教育/培訓。
教育背景:
學校名稱:北京培黎職業(yè)學院(9月-207月)。
專業(yè)名稱:會計學歷:大專。
專業(yè)描述:會計專業(yè)。
培訓經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗。
公司名稱:諸葛天下(北京)信息技術有限公司(6月-10月)。
所屬行業(yè):汽車·摩托車(制造·維護·配件·銷售·服務)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:50~200人工作地點:北京。
職位名稱:財務。
工作描述:公司庫存現(xiàn)金和銀行帳戶的管理工作;負責登記每日現(xiàn)金、銀行存款日記賬,并編制資金日報;公司日常的費用報銷,網(wǎng)銀匯款轉賬,原始憑證的審核;編制資金周報;月初抄報稅,清卡;購買發(fā)票,日常開發(fā)票的工作;負責每月工資的發(fā)放,資金月報的編制;日常支票的填開,保管;定期整理、裝訂憑證;協(xié)助會計財務相關工作。
公司名稱:北京森博文化傳播有限公司(4月-205月)。
所屬行業(yè):廣告·會展·公關公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:北京。
職位名稱:出納。
工作描述:公司庫存現(xiàn)金和銀行帳戶的管理工作;負責登記每日現(xiàn)金、銀行存款日記賬,并編制資金日報;公司日常的費用報銷,網(wǎng)銀匯款轉賬,原始憑證的審核;編制資金周報;月初抄報稅,清卡;購買發(fā)票,日常開發(fā)票的工作;負責每月工資的'發(fā)放,資金月報的編制;日常支票的填開,保管;定期整理、裝訂憑證;協(xié)助會計財務相關工作。
公司名稱:荊州東風汽車售后服務站(2月-203月)。
所屬行業(yè):交通·運輸·物流公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:湖北。
職位名稱:財務。
工作描述:負責當天的前臺收銀工作,做到錢、票、單相符;妥善保管現(xiàn)金,存折等公司庫存資金;登記和核對每日的刷卡明細賬;負責日常供應商付款工作;妥善保管收支相關單據(jù);公司規(guī)定印章的保管及使用;保證銀行存款賬面余額與銀行對賬單相符;辦理日常網(wǎng)上查賬對賬事宜;辦理維修車輛手續(xù)或協(xié)助辦理維修車輛的交車手續(xù);按時完成本部門領導安排的其他的工作。
公司名稱:荊州達美酒店用品有限公司(2011年9月-202月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10人以下工作地點:湖北。
職位名稱:財務。
工作描述:負責當天的前臺收銀工作,做到錢、票、單相符;妥善保管現(xiàn)金;每周制定工作計劃提交財務主管;保管公司的各類經(jīng)濟合同,根據(jù)經(jīng)濟合同審核各類支出憑單的有效性及合理性;提交各類企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營所需的匯總,明細報告;協(xié)助財務主管處理其他日常業(yè)務。
自我評價。
自我評價:做事有條理,思路清晰,認真,踏實,好相處,責任心較強。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
英文客服簡歷篇六
個人相片。
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
1992年7月24日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
163cm。
體重:
50kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學校:
廣東農(nóng)工商技術學校。
學歷:
中專。
專業(yè)名稱:
電子商務。
畢業(yè)年份:
工作年限:
一年以內(nèi)。
職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
計算機軟件。
職位名稱:
工作地區(qū):
湛江市赤坎區(qū);。
待遇要求:
可面議;需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
普通話標準。
計算機能力:
證書全國計算機等級考試一級;。
教育培訓。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學校。
學歷。
廣東省農(nóng)工商職業(yè)技術學校。
中專。
時間。
培訓機構。
證書。
209月-7月。
廣東省農(nóng)工商職業(yè)技術學校。
電子商務大專證(正在就讀中,不用回學校上課)。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
湛江英倫假日酒店。
時間范圍:
2010年10月-203月。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
其他。
擔任職位:
前臺收銀。
工作描述:
負責前臺收銀工作,管理前臺各種事項。
離職原因:
換個環(huán)境。
其他信息。
自我介紹:
我是一個獅子座的女孩,自信最為突出。在校期間,表現(xiàn)優(yōu)秀,參加各種比賽或評選屢次獲得不錯的成績,得到不少領導和老師的.良好評價。雖然我是應屆畢業(yè)生,但我自信,有上進心,面對生活中的困難與挫折能以最樂觀的心態(tài)對待,以頑強的意志做到“從哪兒跌倒哪兒爬起”,從不肯輕易認輸。工作經(jīng)驗可以慢慢積累,相信我的學習能力不差,接受能力亦不低,更多的是我有大家想象不到的潛力,只要給我一個表現(xiàn)的機會,定不負眾望!
發(fā)展方向:
穩(wěn)定、適合自己的工作。
其他要求:
最好能提供住宿,有更多的培訓機會。
聯(lián)系方式。
英文客服簡歷篇七
姓名:
性別:女。
年齡:
工作年限:1~2年。
學歷:大專。
期望工作地區(qū):
期望從事職業(yè):客服(客戶關系管理)、業(yè)務助理。
工作經(jīng)歷。
工作時間:xx年1月至今。
公司名稱:xx。
職位名稱:業(yè)務助理。
工作內(nèi)容:
1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
2、負責收集、整理、歸納市場行情;。
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理;。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
工作時間:xx年1月至xx年12月。
公司名稱:xx快遞。
職位名稱:文員客服。
工作內(nèi)容:
1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復。
2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項培訓。
教育經(jīng)歷。
在校時間:xx年1月至今。
學校名稱:xx交通大學。
專業(yè)名稱:金融系。
學歷/學位:大專。
自我描述。
本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學習,追求進步。
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英文客服簡歷篇八
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更新日期:
簡歷。
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖南。
身材:
164cm?49kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
24。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
房地產(chǎn):物業(yè)、客服及技術支持:客服或文員、行政/后勤:行政。
工作年限:
4
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
南沙區(qū)番禺區(qū)。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔任職務:
人事文員。
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告。
擔任職務:
網(wǎng)絡編輯。
工作描述:
處理一些文章的更新和發(fā)送相關問題。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。
擔任職務:
物業(yè)助理。
工作描述:
處理客戶的投訴,租金繳費的情況解決,和通知的打印、證件的審核和辦理等。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市冶金高級技師學院。
中專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
計算機應用。
所學專業(yè)二:
物業(yè)管理。
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
廣州市冶金高級技師學院。
計算機應用與物業(yè)管理。
計算機辦公軟件中級、物業(yè)管理中級。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
一般。
工作能力及其他專長。
熱愛學習,積極主動,辦事穩(wěn)重謹慎,能吃苦耐勞,能獨立完成工作具有極強的組織能力,具有優(yōu)秀的`職業(yè)道德和責任感,能迅速的適應各種環(huán)境,并融合其中。本人有較強的溝通能力和管理能力,對計算機的辦公軟件操作能力熟練。
詳細個人自傳。
月薪要求:1500元以上。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
284588766。
電子郵件:
個人主頁:
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英文客服簡歷篇九
學歷:大專。
工作年限:1-2年。
工作地點:廣州-不限。
學習能力強責任心強有親和力溝通能力強誠信正直。
(工作了1年10個月,做了2份工作)。
廣東和平國際旅行社有限公司。
工作時間:2015年7月至2016年1月[6個月]。
職位名稱:銷售計調(diào)。
工作內(nèi)容:主要接聽電話和線上溝通,根據(jù)客戶或者銷售的需求安排合理的酒店,景點等相應的行程。
廣州嘻哈酒店公寓。
工作時間:2016年1月至2017年5月[1年4個月]。
職位名稱:前臺兼前廳。
工作內(nèi)容:主要負責接待客人,辦入住,退房等手續(xù),后期主要管理前臺跟客房阿姨,排班跟算工資。
2015年6月畢業(yè)廣東機電職業(yè)技術學院旅游管理中澳合作。
普通話:很好粵語:一般英語:較好。
本人性格熱情開朗、待人真誠,善于溝通,應變能力和抗壓能力較強。懂得珍惜擁有的一切。工作認真負責,無論是大事還是小事,是我的工作,我都會認真的完成。
積極主動,一有時間就去做兼職,學會了能吃苦耐勞。學會了如何溝通,如何跟人更好的相處,如何克服困難。
在校期間擔任了一些部門的`工作,鍛煉了自己有較好的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神,能迅速的適應各種環(huán)境,并融入其中。
我不是最優(yōu)秀最棒的,但我是最用功的;我不是太顯眼,但我很踏實。
英文客服簡歷篇十
學歷:大專。
工作年限:5-8年。
工作地點:廣州-不限。
求職意向:客服專員/助理。
執(zhí)行能力強學習能力強有親和力誠信正直責任心強陽光開朗善于創(chuàng)新。
(工作了6年9個月,做了4份工作)。
廣州市龍祥藥業(yè)有限公司。
工作時間:2010年6月至2012年6月[2年]。
職位名稱:銷售內(nèi)勤。
工作內(nèi)容:跟進目標客戶,提升業(yè)績,維護客戶相關資料信息,及時完成上級分配的任務。
東莞匯仁堂藥業(yè)有限公司。
工作時間:2012年7月至2014年12月[2年5個月]。
職位名稱:采購助理。
工作內(nèi)容:根據(jù)銷售情況,制定購進計劃,并向上提交計劃申請,制定付款計劃,并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督,對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務。
廣州市番禺區(qū)柏恒堂藥店。
工作時間:2015年2月至2017年3月[2年]。
職位名稱:店長。
廣州卯金氏醫(yī)藥集團有限公司。
工作時間:2017年3月至2017年6月[3個月]。
職位名稱:采購助理。
工作內(nèi)容:負責公司原,輔料及包材的采購,做好所需物資的申請,根據(jù)銷售情況,制定購進計劃,并向上提交計劃申請,制定付款計劃,并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督,并且無不合理的庫存積壓,對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務。
2017年12月畢業(yè)廣東財經(jīng)大學工商管理。
英文客服簡歷篇十一
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目前所在:天河區(qū)年齡:21。
戶口所在:湛江國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠信徽章:未申請身高:167cm。
人才測評:未測評體重:
人才類型:應屆畢業(yè)生。
工作年限:1職稱:
求職類型:實習可到職日期:隨時
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州,深圳,珠海。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):造紙/印刷。
擔任職位:員工。
工作描述:公司主要是生產(chǎn)紙板、紙箱和美莊彩盒,我主要是做成品的加工,在工作期間,我學習到了每一條生產(chǎn)線上的'那些組長是怎樣合理地安排各個員工的崗位,還可以了解到每一條生產(chǎn)線的生產(chǎn)流程。
離職原因:開學了。
畢業(yè)院校:廣東省電子商務技師學院。
最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:電子商務專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
個人自傳。
我是廣東省電子商務技師學院電子商務專業(yè)的一名應屆畢業(yè)生,十幾年的寒窗苦讀造就了自強不息的我。我明白:現(xiàn)代社會,機遇與挑戰(zhàn)并存;我懂得:只有不懈的努力才會有好的收獲。正是憑著這種信念,我以樂觀向上的進取精神,勤奮刻苦的學習態(tài)度,踏實肯干的工作作風,超越自我,力爭成為一名有創(chuàng)新精神,積極開放的復合型人才。
英文客服簡歷篇十二
姓名:
xxx。
電話:
xxxxxxxx。
郵箱:
意向:
客服。
教育背景。
時間:
學校:xxx大學。
專業(yè):xxxx。
學歷:本科。
主修課程:(你們各位專業(yè)課)。
gpa:3.8/4.0,3年專業(yè)成績均保持在你們前10名;
工作時間:
公司名稱:
xxx信息技術有限公司。
所在部門:xx部。
所在崗位:xxx。
工作描述:
1.負責組織搭建客服團隊;
2.負責制定客戶服務標準及服務質(zhì)量考核管理辦法,監(jiān)督服務標準的你們各位;
4.負責建立客戶資料信息庫,定期進行整理,匯總,分析;
5.監(jiān)控對外溝通平臺,如微信公眾號、投訴及各位你們,及時響應并解決用戶問題;
7.分析運營數(shù)據(jù)應聘客服的優(yōu)勢怎么寫比較好,反饋產(chǎn)品問題,推動產(chǎn)品功能優(yōu)化;
8.與你們各位,保持并提高用戶的你們;
9.對客戶信息進行數(shù)據(jù)跟蹤,定期分析并提供后期需優(yōu)化及各位的你們。
工作時間:
公司名稱:
xxx信息科技有限公司|所在部門:xx部|所在崗位:xxx。
工作描述:
一、售前:咨詢各位你們。
二、售中:案件時效監(jiān)控。
三、售后:老客戶維護。
四、綜合管理:
1.建立并維護你們、售中、售后的三個環(huán)節(jié)中的你們各位體系,包含:客戶服務規(guī)程編寫、客戶等級分類、客戶服務檔案建立等。
2.定期與你們部各位客戶的`大伙情況,并提出改善意見。
3.定期向各位你們,按時完成各項工作報表(周報、月報、月度總結表,及各位你們分析報表)。
4.跨部門輔助管理(你們各位:業(yè)務部的你們、售后粘合度,交付中心的售中你們)。
五、其他各位:完成你們交付的各位工作(總經(jīng)理、業(yè)務總監(jiān))。
項目時間:
項目名稱:
售后與客戶服務體系搭建與運營。
項目描述:
隨著皮書數(shù)據(jù)庫(你們)各位打開市場,新產(chǎn)品不斷推出,訂單增長迅速,對售后及你們各位工作提出了更高的你們。比如:如何快速響應你們各位?諸位需求及你們各位,如何在大伙經(jīng)理與你們各位之間準確無誤、高效流轉?你們各位關系的大伙和你們都對各位的大伙提出了更高的你們,此時迫切需要建立售后與你們各位體系。
英文客服簡歷篇十三
更新日期:
姓名:
大學生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
天河區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
清遠。
身材:
153cm42kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
24歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
市場/營銷:銷售、行政專員/助理、銷售助理:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州廣州廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職務:
工作描述:
負責客戶資料管理、對不同類型的客戶進行不定期回訪、高效的投訴處理、與各部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運。
擔任職務:
銷售代表。
工作描述:
1、負責企業(yè)原材料的`采購,控制生產(chǎn)成本,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2、負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、督促、落實執(zhí)行情況。
3、制定銷售計劃,做好銷售培訓工作,完成銷售目標。
4、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解企業(yè)經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
5、負責跟進產(chǎn)品包裝、設計、廣告、宣傳、推動新產(chǎn)品走向市場。
6、策劃企業(yè)春秋2季的新產(chǎn)品發(fā)布會以及訂貨會。
7、組織策劃節(jié)假日、超市店慶的產(chǎn)品宣傳和促銷活動。
8、策劃多場嘉年華晚會以及慶功宴,宣揚和傳承企業(yè)文化。
9、組織爬山、唱k、親子活動、跳舞、打球等員工活動。
10、負責上級領導機關或兄弟企業(yè)領導的接待、參觀工作。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職務:
銷售代表。
工作描述:
負責公司產(chǎn)品在廣州、深圳、東莞等地區(qū)的銷售,制訂季度銷售計劃,拓展客戶群并保持良好合作關系,跟蹤銷售情況,完成預計銷售目標。
離職原因:
合同期滿。
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州大學。
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
紡織工程。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣州大學紡織服裝學院。
紡織工程。
紡織品檢測專業(yè)資格。
語言能力。
外語:
英語優(yōu)秀。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
3能熟練操作辦公自動化系統(tǒng)(word、excel、powerpoint)。
4勤于學習,善于學習,知識面較廣泛。
5打字每分鐘60字以上。
詳細個人自傳。
專業(yè)知識的學習以及多年的工作實踐,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績。另外我還從事過部門員工的培訓工作,具有一定管理工作經(jīng)驗。我本人性格開朗,積極向上,樂于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
請保險、投資、金融方面招聘勿擾!謝謝!
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
英文客服簡歷篇十四
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:172cm?68kg。
婚姻狀況:未婚年齡:34歲。
求職意向。
人才類型:普通求職?
應聘職位:經(jīng)營/管理類:企業(yè)管理、經(jīng)營/管理類:物業(yè)管理、市場銷售/營銷類:營銷。
工作年限:10職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):商業(yè)服務。
擔任職務:客服主任(火車站流花站西一帶)。
工作描述:負責整體項目的招商.客戶服務工作,準確.明瞭地向客戶介紹項目的整體概況及商場的各項管理要求,務實執(zhí)行公司的方針政策,對業(yè)戶正確傳達.指引公司所訂立的商場的管理規(guī)定.
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):機電設備,電力,動力。
擔任職務:區(qū)域經(jīng)理。
工作描述:此公司是日立冷機設備的'代理,本人負責區(qū)域設備的市場開拓和交接,管理經(jīng)銷商等。
在外企從事銷售和市場工作達數(shù)年,對市場營銷,渠道開發(fā),經(jīng)銷商管理有豐富的經(jīng)驗,可出差。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):物資供銷。
擔任職務:區(qū)域經(jīng)理。
工作描述:本人負責區(qū)域眼鏡的營運管理,包括款式型號、庫存、上架情況等。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷。
擔任職務:業(yè)務代表。
工作描述:本人負責節(jié)目廣告的推廣,和客戶的溝溝通等。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學。
所學專業(yè)一:機電一體化所學專業(yè)二:工商管理。
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
有多年經(jīng)營和管理經(jīng)驗,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能很快地融入新環(huán)境中,工作效率比較高,能很好地完成任務,近年來從事物業(yè)管理(火車站流花,站西一帶服裝行業(yè)),與客戶保持良好的關系,熟悉一般電腦操作,有較好的英語基礎,較強的閱讀能力,有一定組織策劃和公關協(xié)調(diào)能力,有責任感和使命感。
詳細個人自傳。
****非招聘單位、保險公司、直銷、傳銷免談!****。
月薪要求:(面議)。
求職意向:物業(yè)管理及客戶服務、企業(yè)管理、營銷。
英文客服簡歷篇十五
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國籍:
婚姻狀況:
民族:
誠信徽章:
身高:
人才測評:
體重:
我的特長:
人才類型:
應聘職位:
工作年限:
職稱:
求職類型:
到職日期:
希望工作地區(qū):,
遠鵬機械設備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職位:客服專員。
工作描述:遠鵬機械公司當任客服專員一職,主要的工作職責是:
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的解決措施。
2.對于營銷qq和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產(chǎn)品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復,在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時的把有效信息分配給業(yè)務員,避免客戶重復跟進,并督促業(yè)務員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網(wǎng)絡部,盡快查證問題所在。
5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進。
6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進行回訪,了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。
7.對業(yè)務員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調(diào)與跟進。
8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題,正確解決問題。
離職原因:工作環(huán)境。
廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運。
擔任職位:開發(fā)生管。
工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產(chǎn)進度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進度,積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
離職原因:工作環(huán)境。
畢業(yè)院校:湖南信息科學職業(yè)學院。
最高學歷:大專獲得學位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
外語:英語良好粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
1、熟練的應用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應用能力a級。
4、外貿(mào)單證員證。
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試。
7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力。
8、善于他人溝通熟練商務談判,函電處理能力。
9、業(yè)務員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務操作能力強。
10、掌握一定的商務英語術語以及外貿(mào)術語,英語表達能力較強。
本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進取精神和自學能力,在工作中不斷的學習,積累經(jīng)驗,提升工作能力。
英文客服簡歷篇十六
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:潮州。
身材:175cmkg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:27歲。
培訓認證:
誠信徽章:
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
行政/人事類:行政客戶服務類售后服務百貨/連鎖/零售服務類超市連鎖。
工作年限:2。
職稱:
無職稱。
求職類型:均可。
可到職-隨時。
月薪要求:1500--20xx。
希望工作地區(qū):廣州佛山。
20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務銷售。
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
畢業(yè)院校:廣東金融學院。
最高學歷:大專。
所學專業(yè)一:金融工程。
所學專業(yè)二:受教育培訓經(jīng)歷:
外語:英語良好。
國語水平:良好。
粵語水平:優(yōu)秀。
在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓會議,在服務客戶時得到多方的贊賞,期待在售后服務一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。
英文客服簡歷篇十七
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國籍:
婚姻狀況:
民族:
誠信徽章:
身高:
人才測評:
體重:
我的特長:
求職意向。
人才類型:
應聘職位:
工作年限:
職稱:
求職類型:
到職日期:
希望工作地區(qū):,
遠鵬機械設備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職位:客服專員。
工作描述:遠鵬機械公司當任客服專員一職,主要的工作職責是:
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的'解決措施。
2.對于營銷qq和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產(chǎn)品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復,在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時的把有效信息分配給業(yè)務員,避免客戶重復跟進,并督促業(yè)務員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網(wǎng)絡部,盡快查證問題所在。
5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進。
6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進行回訪,了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。
7.對業(yè)務員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調(diào)與跟進。
8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題,正確解決問題。
離職原因:工作環(huán)境。
廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運。
擔任職位:開發(fā)生管。
工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產(chǎn)進度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進度,積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
離職原因:工作環(huán)境。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南信息科學職業(yè)學院。
最高學歷:大專獲得學位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
1、熟練的應用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應用能力a級。
4、外貿(mào)單證員證。
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試。
7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力。
8、善于他人溝通熟練商務談判,函電處理能力。
9、業(yè)務員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務操作能力強。
10、掌握一定的商務英語術語以及外貿(mào)術語,英語表達能力較強。
個人自我評價。
本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進取精神和自學能力,在工作中不斷的學習,積累經(jīng)驗,提升工作能力。
英文客服簡歷篇十八
更新日期:
無照片。
姓名:
大學生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
165cm?57kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
30歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
行政/人事類:文員、客戶服務類:客服代表、
工作年限:
5
職稱:
中級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
廣州市銀星醫(yī)療器材有限公司起止年月:-03~-01。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)。
擔任職務:
銷售文員。
工作描述:
訂單\采購合同的處理及相關數(shù)據(jù)整理歸檔.
整理客戶資料,歸檔及接待來訪客戶,電話咨詢及投拆.
統(tǒng)計周期銷售情況,及時反映市場動態(tài).
離職原因:
希望有更好發(fā)展。
公司名稱:
廣州康采恩醫(yī)藥有限公司起止年月:-07~-07。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)。
擔任職務:
前臺文員。
工作描述:
接聽來電及接待來訪客戶.
各類辦公用品申請管理發(fā)放,負責辦公室的.財產(chǎn)安全.
撰寫公司需要的制度及文案.
離職原因:
結婚,生小孩。
公司名稱:
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務。
擔任職務:
營業(yè)員。
工作描述:
銷售商品。
離職原因:
轉換工作環(huán)境。
教育背景。
畢業(yè)院校:
自學考試。
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
英語。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-01。
廣州市外語教育中心。
劍橋商務英語。
英國劍橋商務英語證書。
廣東省秘書協(xié)會。
秘書實務。
中級秘書資格證。
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
大專學歷,電腦操作熟練,懂辦公軟件及erp操作系統(tǒng).熟悉跟單流程,會處理日常合同文件,文筆流暢.具有良好的團隊合作精神,能夠協(xié)作和處理日常事務。能說流利的普通話和粵語,有較強的表達能力和應變能力。善于處理顧客咨詢及投訴.
詳細個人自傳。
本人性格穩(wěn)重,待人和善。具有開拓精神和勤奮工作的態(tài)度。有責任心,堅持自己的價值觀,對人有很強的洞察力,對于怎樣更好的服務大眾有清晰的遠景.在對于目標的實現(xiàn)過程中有計劃而且果斷堅定.
保險,中介請勿擾!
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市荔灣區(qū)。
聯(lián)系電話:
136xxxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
136xxxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
英文客服簡歷篇十九
國 籍:中國
婚姻狀況:
民 族:漢族
身 高:xxcm
體 重:xxkg
我的特長:
人才類型:普通求職
工作年限:4職 稱:
求職類型:全職
可到職日期:一個星期
月薪要求:3500~4499元
希望工作地區(qū):xx
xx網(wǎng)絡通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12
公司性質(zhì):民營企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務
擔任職位:客服專員
工作描述:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務;
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作;
5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務。
離職原因:
xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12
公司性質(zhì):私營企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術/半導體/集成電路
擔任職位:工程文員
工作描述:1、負責本部門的文秘工作。2、負責本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作。3、負責本部門辦公用品的申請、領用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作。4、負責本部門人員所需物品的借用、領用、統(tǒng)計工作。5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關工作進度的跟蹤。6、負責本部門單據(jù)的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告。7、負責部門所有考勤相關事務的跟進及處理。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx師范學院文理學院
最高學歷:本科
獲得學位:文學學士
畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:漢語言文學
專業(yè)二:
外語:英語一般
粵語水平:一般
其它外語能力:
國語水平:精通
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設備
2、普通話精通、語音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營銷意識
5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強
本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應新事物,工作細致認真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進心、責任感和團體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學生。遵紀守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學習各學科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團體協(xié)作精神,對工作認真富有責任感,有良好的職業(yè)操守,細心好學,積極主動,有較強的學習能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學習,努力為貴公司服務,希望得到公司栽培,實現(xiàn)自身價值。
英文客服簡歷篇二十
姓名:
大學生個人簡歷網(wǎng)。
性別:
女
民族:
漢族。
1992年11月12日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
158cm。
體重:
52kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學校:
湛江財貿(mào)學校。
學歷:
中專。
專業(yè)名稱:
會計與文秘。
畢業(yè)年份:
工作年限:
二年以上。
職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
行政/后勤-電腦操作員/打字員。
職位名稱:
文員;倉管員;資料員。
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
其他語言;其他語言;普通話標準。
計算機能力:
良好;。
綜合技能:
熟練應用word,excel等電腦軟件,打字速度快,善于與人交往,對數(shù)字較為敏感。
教育培訓。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學校。
學歷。
9月-207月。
湛江財貿(mào)學校。
中專。
時間。
培訓機構。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
韻達快遞公司。
時間范圍:
2010年3月-6月。
公司性質(zhì):
國有企業(yè)。
所屬行業(yè):
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務。
擔任職位:
前臺主管兼出納。
工作描述:
接電話,處理問題.也屬于客服文員.
離職原因:
其他信息。
自我評價:
本人做事認真,性格開朗,樂于與人交往,適應能力強,責任心強,有良好的合作和奉獻精神,打字快速,具有良好的語言表達能力與溝通能力、良好的個人形象,無不良嗜好,服從上司工作安排。“做事細心、認真負責”是我工作的`原則。我堅信只要貴公司給我一個機會,我一定能達到上級的要求!
發(fā)展方向:
大學生個人簡歷網(wǎng)提供。
其他要求:
聯(lián)系方式。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/16739490.html】