總結(jié)是對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的一種回顧和思考,為未來(lái)的發(fā)展提供參考??偨Y(jié)應(yīng)注意結(jié)構(gòu)的合理安排,包括引言、主體和結(jié)論三部分的組織。好的總結(jié)范文可以給我們提供一種寫作的范式,使我們?cè)趯懣偨Y(jié)時(shí)更有方向和依據(jù)。
企業(yè)公司殘疾人工作總結(jié)篇一
××××年××月××日,我通過(guò)了多輪面試,滿懷激動(dòng)的心情走上了××××××公司行政秘書的崗位。這是我踏出校門的第一份工作,我知道在接下來(lái)的工作中我會(huì)遇到很多困難與挫折,但我更加知道這份工作將帶給我許許多多學(xué)習(xí)和不斷提升自我的機(jī)會(huì)。轉(zhuǎn)眼間,3個(gè)月過(guò)去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的協(xié)作、幫助下,通過(guò)自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了領(lǐng)導(dǎo)和行政人事部安排的各種事項(xiàng)。
下面我將這3個(gè)月來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事。
自從公司上班以來(lái),我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;團(tuán)結(jié)同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題。
二、負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、各部門報(bào)總經(jīng)理審批文件以及項(xiàng)目公司報(bào)總部審批文件的跟蹤、處理;。
2、總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室訪客接待、拍照;。
3、總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室辦公環(huán)境、環(huán)境衛(wèi)生的跟進(jìn);。
總經(jīng)理副總經(jīng)理辦公室報(bào)送文件郵件快遞報(bào)紙的查收;。
5、總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室對(duì)公司各部門文件、電子文件的傳達(dá);。
6、總經(jīng)理、副總經(jīng)理文件的復(fù)印、掃描、傳真、傳遞等;。
7、總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室信息傳遞工作;。
8、領(lǐng)導(dǎo)和行政人事部安排的臨時(shí)性工作。
三、學(xué)習(xí)方面。
通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與鍛煉,我學(xué)習(xí)到了:
1、辦公設(shè)備、辦公軟件的操作;2、公文寫作水平有了很大提高;3、辦公禮儀、接待禮儀的學(xué)習(xí);4、如何協(xié)調(diào)和處理好領(lǐng)導(dǎo)與自己、同事與自己的關(guān)系;5提高自己承受壓力的能力等。各方面的能力在領(lǐng)導(dǎo)和行政人事部同事指導(dǎo)與幫助下得到很大的提升,但是與××××××集團(tuán)高標(biāo)準(zhǔn)要求還有很大差距,要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)――實(shí)踐――再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。
四、個(gè)人存在的不足和對(duì)以后工作的要求:
幾個(gè)月來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來(lái),與公司的`要求和期望相比仍然存在一些問(wèn)題和差距,主要是:
1、對(duì)各部門上報(bào)的文件了解深入還不夠,有些情況沒(méi)有及時(shí)、全面地掌握。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)過(guò)深入了解,全面掌握實(shí)際情況。
2、工作條理性有待提高。有的時(shí)候在同一個(gè)時(shí)間段有很多個(gè)任務(wù),怕不能及時(shí)快速完成而導(dǎo)致混亂或出現(xiàn)紕漏。以后在工作中會(huì)把任務(wù)按輕重緩急分類好,調(diào)整好自己的心態(tài)與狀態(tài),把任務(wù)逐個(gè)擊破。
3、工作缺乏預(yù)見(jiàn)性。很多時(shí)候把手頭上的工作做好后,卻沒(méi)有很好的預(yù)測(cè)到下一階段的工作內(nèi)容,阻礙工作效率的提高,以后要有意識(shí)地提升和鍛煉這方面的能力,提高自己的工作效率。
4、首次接觸××××行業(yè),有很多專業(yè)名詞不認(rèn)識(shí),知識(shí)面不寬廣,在接下來(lái)的工作中要不斷地積累知識(shí)點(diǎn),拓寬眼界,不斷充實(shí)自己。
5、公文寫作能力有待很大的提高。在這個(gè)崗位上,一定要具備很好的公文寫作能力,而我目前沒(méi)有達(dá)到崗位的要求,在以后的工作中要不斷地練習(xí)、不斷積累、不斷模仿,從模仿中達(dá)到質(zhì)的發(fā)展。
在接下來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷鍛煉自己,力求各方面的能力都能得到發(fā)展,提升自己的工作效率和工作質(zhì)量。
企業(yè)公司殘疾人工作總結(jié)篇二
20xx年確認(rèn)符合條件低保內(nèi)殘疾人為4848人,一二級(jí)2801人,每人800元/年,三四級(jí)2x47人,每人400元/年,打卡發(fā)放資金305.92萬(wàn)元,6月底完成任務(wù)。
貧困精神病殘疾人藥費(fèi)補(bǔ)助項(xiàng)目救助1060例,每人救助1000元/年,5月底打卡發(fā)放資金106萬(wàn)元。
完成10周歲以內(nèi)的腦癱、智障、聽(tīng)力言語(yǔ)、孤獨(dú)癥等貧困殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練115名(其中省康復(fù)指標(biāo)60人,已全部完成。
中央指標(biāo)還未下達(dá),等待上級(jí)分配)。
截止到20xx年10月15日,配合民政局審核匯總,享受重度護(hù)理補(bǔ)貼的農(nóng)業(yè)人數(shù)為3131,非農(nóng)業(yè)人數(shù)為601,總?cè)藬?shù)為3732。
今年目標(biāo)任務(wù)數(shù)3730,超額2人完成。
(二)xx區(qū)殘疾人基本狀況和需求數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新工作。
完成xx區(qū)12716名持證殘疾人的入戶調(diào)查和錄入工作。
20xx年7月1日開(kāi)始,xx區(qū)殘聯(lián)對(duì)全區(qū)12716名持證殘疾人進(jìn)行了入戶調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容主要包括殘疾人的經(jīng)濟(jì)及住房、教育、就業(yè)扶貧、社會(huì)保障、基本醫(yī)療與康復(fù)、無(wú)障礙、文化體育等。
8月底我區(qū)率先完成了調(diào)查與錄入,并通過(guò)審核,及時(shí)匯總上報(bào)市殘聯(lián)。
1、深入開(kāi)展農(nóng)村殘疾人實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)。
根據(jù)市殘聯(lián)《關(guān)于做好農(nóng)村貧困殘疾人實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作和殘疾人青壯年文盲掃盲行動(dòng)工作的通知》(xx殘聯(lián)〔20xx〕94號(hào))文件精神,區(qū)殘聯(lián)積極組織開(kāi)展農(nóng)村殘疾人實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng),及時(shí)下達(dá)了《xx市xx區(qū)農(nóng)村貧困殘疾人實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)和殘疾人青壯年文盲掃盲工作實(shí)施方案》(xx殘聯(lián)[20xx]25號(hào)),從10月25日開(kāi)始,分別組織xx峰玲商貿(mào)有限公司、xx市華致電子商務(wù)有限公司、xx大聯(lián)合養(yǎng)殖專業(yè)合作社為xx區(qū)180名農(nóng)村殘疾人提供家電維修、電商、養(yǎng)殖等三期技術(shù)培訓(xùn),目前三期培訓(xùn)收到了很好的效果,激勵(lì)了大家自主創(chuàng)業(yè)的信心和熱情,也受到了市殘聯(lián)的高度重視和一致好評(píng)。
2、“三年創(chuàng)業(yè)就業(yè)行動(dòng)計(jì)劃”全面開(kāi)展。
20xx年,我區(qū)按照《xx市殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)三年行動(dòng)計(jì)劃》(xx殘聯(lián)〔20xx〕9號(hào))相關(guān)政策,聯(lián)合區(qū)人社局、區(qū)財(cái)政局下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年度殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)三年行動(dòng)計(jì)劃的通知》(xx殘聯(lián)[20xx]31號(hào))文件,大力宣傳,積極摸排,目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)已將個(gè)人創(chuàng)業(yè)、陽(yáng)光大棚、創(chuàng)業(yè)典型等匯總名單和資料進(jìn)行上報(bào),區(qū)殘聯(lián)正在審核中,并將下鄉(xiāng)進(jìn)行核實(shí),待審核、核實(shí)無(wú)誤后資金即可打卡發(fā)放。
3、積極聯(lián)系企業(yè),舉行殘疾人就業(yè)招聘會(huì),為殘疾人提供就業(yè)崗位。
區(qū)殘聯(lián)積極組織殘疾人參加xx區(qū)各項(xiàng)就業(yè)招聘會(huì),解決2x0余人就業(yè),這為推動(dòng)殘疾人就業(yè)提供了良好的條件。
4、陽(yáng)光家園工作。
根據(jù)市殘聯(lián)《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年度陽(yáng)光家園項(xiàng)目的通知》(xx殘聯(lián)[20xx]99號(hào)),今年陽(yáng)光家園實(shí)行政府購(gòu)買服務(wù),由托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)為重度殘疾人提供各項(xiàng)服務(wù),xx區(qū)任務(wù)指標(biāo)為50人,每人補(bǔ)貼1500元。
目前已經(jīng)跟向陽(yáng)敬老院簽訂了“陽(yáng)光家園項(xiàng)目托養(yǎng)”協(xié)議,明確了具體服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)時(shí)間。
啟動(dòng)儀式于11月1日下午在xx區(qū)殘聯(lián)舉行,預(yù)計(jì)服務(wù)時(shí)間為兩個(gè)月。
區(qū)殘聯(lián)將對(duì)托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督,確保受助殘疾人保質(zhì)保量的享受到政府的惠殘政策。
根據(jù)《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦法的通知》(xx政辦〔20xx〕46號(hào))文件精神,我區(qū)殘聯(lián)嚴(yán)把審核關(guān),為181名貧困重度殘疾人提供醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助2172x元,補(bǔ)助資金全部從殘疾就業(yè)保障金中支出。
1、積極開(kāi)展貧困精神病患者住院醫(yī)療救助項(xiàng)目工作。
20xx年為24名確需近期或正在xx市精神病醫(yī)院住院的貧困精神病患者每人提供4000元的免費(fèi)醫(yī)療救助,目前任務(wù)已經(jīng)完成。
2、積極開(kāi)展輔助器具適配工作。
20xx年為實(shí)現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo),為殘疾人配備最適用、適實(shí)、適合的輔助器具,全區(qū)共發(fā)放殘疾人輔助器具700余件,包括電動(dòng)輪椅車、兒童輪椅、坐便椅、拐杖、助聽(tīng)器、盲表、聽(tīng)書機(jī)等。
企業(yè)公司殘疾人工作總結(jié)篇三
2015年,我們將圍繞街道、辦事處中心工作,以發(fā)展殘疾人事業(yè)的為主體,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,主要做好以下幾方面的工作。
1、認(rèn)真宣傳貫徹新的《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》,落實(shí)好《云南省殘疾人優(yōu)待規(guī)定》。
2、認(rèn)真做好殘疾人扶貧解困,康復(fù)就業(yè),信訪等工作,調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,廣泛參與殘疾人工作。爭(zhēng)取各級(jí)組織和社會(huì)的關(guān)愛(ài)、奉獻(xiàn)、形成“尊重、關(guān)心、幫助殘疾人”的良好輿論環(huán)境和就業(yè)環(huán)境,營(yíng)造“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”的濃厚社會(huì)氣氛。
3、加大殘疾人農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),努力為殘疾人服務(wù)。
4、認(rèn)真做好基層殘聯(lián)建設(shè)工作,協(xié)調(diào)、督促好村殘協(xié)會(huì)殘疾人信息員工作。
5、認(rèn)真抓好法定助殘日的宣傳工作,調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,廣泛參與殘疾人活動(dòng)。
6、建立健全殘疾人信息、基礎(chǔ)檔案。
7、科學(xué)編制好我鄉(xiāng)殘疾人“十三五”發(fā)展綱要。
8.積極主動(dòng)完成街道黨工委、辦事處及區(qū)殘聯(lián)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2015年,珠街街道婦聯(lián)將圍繞鄉(xiāng)黨委、辦事處“五區(qū)三地一城”的發(fā)展為目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照上級(jí)婦聯(lián)的工作要求,結(jié)合我街道實(shí)際,充分發(fā)揮婦聯(lián)組織在新農(nóng)村建設(shè)中的優(yōu)勢(shì),組織動(dòng)員廣大婦女在參與新農(nóng)村建設(shè)中做出新貢獻(xiàn)、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,不斷提高街道婦聯(lián)服務(wù)大局、服務(wù)婦女、服務(wù)基層的能力。確保各項(xiàng)工作取得新的更大的進(jìn)展。現(xiàn)提出明年工作計(jì)劃:
1、提高婦干素質(zhì),樹(shù)立良好形象。利用明年“三八”節(jié)期間,爭(zhēng)取舉辦一場(chǎng)涉及婦代小組長(zhǎng)的培訓(xùn)會(huì),通過(guò)培訓(xùn)會(huì)來(lái)提高婦女干部的素質(zhì);同時(shí)大張旗鼓地表彰一批先進(jìn)工作者和農(nóng)村致富女能手,讓廣大婦女干部與群眾學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo);在全街道7個(gè)村4個(gè)社區(qū)成立一支以“服務(wù)婦女、傳播文明、帶頭致富、奉獻(xiàn)社會(huì)”的“巾幗文明隊(duì)”,進(jìn)一步樹(shù)立婦女組織以及廣大婦女參與新農(nóng)村建設(shè)的`積極形象。
2、加大培訓(xùn)力度,促進(jìn)農(nóng)村婦女增收致富。結(jié)合各村實(shí)際,有針對(duì)性地開(kāi)展各具特色的培訓(xùn),加強(qiáng)農(nóng)村婦女文化與技術(shù)方面的培訓(xùn),培訓(xùn)有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型女農(nóng)民。農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)向綠色環(huán)保作物傾斜,引導(dǎo)廣大農(nóng)民發(fā)展高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全農(nóng)業(yè)。同時(shí),為農(nóng)村婦女提供勞務(wù)信息服務(wù),努力抓好農(nóng)村婦女富余勞動(dòng)力有序轉(zhuǎn)移,千方百計(jì)提高婦女的收入,促進(jìn)農(nóng)村婦女增收致富。
3、圍繞黨政中心,搞好服務(wù)工作。圍繞新農(nóng)村建設(shè),利用婦女在家庭中的優(yōu)勢(shì)作用,在“家”字上作文章,立足家庭平安和諧,帶動(dòng)村組平安和諧,推動(dòng)全街道平安和諧,在全街道全面開(kāi)展“文明家庭與平安家庭”的創(chuàng)建活動(dòng)。
4、鞏固“婦女之家”活動(dòng)陣地。通過(guò)努力,明年將全街道的“婦女之家”提升檔次,能夠真正成為婦女擁有自己的活動(dòng)的陣地。同時(shí)圍繞新農(nóng)村建設(shè)和“小康示范村”為目標(biāo),以“婦女之家”為活動(dòng)陣地,積極組織全鄉(xiāng)開(kāi)展好“衛(wèi)生農(nóng)家”、“文明家庭”、“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。
5、加強(qiáng)基層?jì)D聯(lián)組織建設(shè)。鄉(xiāng)婦聯(lián)將加大培訓(xùn)力度,使婦女干部素質(zhì)進(jìn)一步提升,確保婦女群眾參政議政方面發(fā)揮作用;加強(qiáng)制度管理,規(guī)范婦女工作制度;強(qiáng)化婦女代表聯(lián)系制度建設(shè),通過(guò)與各類組織的溝通與聯(lián)系,提高服務(wù)能力,延伸工作觸角,提高工作效率。
6、加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。
7、完成街道黨工委、辦事處與上級(jí)婦聯(lián)組織交辦的其它工作任務(wù)。
派出所基礎(chǔ)工作還需加強(qiáng),隊(duì)伍建設(shè)還跟不上要求;駕馭社會(huì)治安的綜合能力有待于進(jìn)一步提高。將從以下幾點(diǎn)加強(qiáng)派出所2015年工作:
一、進(jìn)一步加大隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的力度。
一是毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持政治建警、從嚴(yán)治警,以更大的決心、更大的力度,大力加強(qiáng)和改進(jìn)公安隊(duì)伍建設(shè)。
二是堅(jiān)持開(kāi)展民警隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)教育整頓活動(dòng),牢固樹(shù)立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想,加強(qiáng)民警的組織紀(jì)律觀念和廉潔自律意識(shí),提高民警駕馭復(fù)雜局勢(shì)、遇事果斷處置和服務(wù)人民群眾的能力。
三是深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),立足崗位、立足本職創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),促進(jìn)派出所各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、繼續(xù)強(qiáng)化警務(wù)室工作,牢牢掌握對(duì)敵斗爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。
三、扎實(shí)深入開(kāi)展好各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng),全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,為轄區(qū)平安創(chuàng)建工作打牢根基。
四、以派出所等級(jí)評(píng)定工作為契機(jī),全面深入推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,抓好各項(xiàng)措施的貫徹落實(shí),再創(chuàng)佳績(jī)。
企業(yè)公司殘疾人工作總結(jié)篇四
公司曾助理在總結(jié)會(huì)上肯定了物流分公司的各項(xiàng)工作,他指出,物流分公司為公司物資保供服務(wù)做了大量工作,各種材料價(jià)格的有效控制為公司成本管控作出了貢獻(xiàn)。曾助理結(jié)合公司201x年的物資工作重點(diǎn)主要談到了鋼材集中采購(gòu)管理、計(jì)劃管理、營(yíng)銷管理、量差管理、周轉(zhuǎn)材料管理、零星材料公司副總經(jīng)理秦宗平,他重點(diǎn)談到了精細(xì)化管理、人才培養(yǎng)、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)等問(wèn)題,并對(duì)物流分公司更好更快的發(fā)展提出了寶貴的意見(jiàn)公司黨委書記陳治國(guó)在會(huì)上發(fā)表了重要講話,并對(duì)物流分公司提出了幾點(diǎn)要求:
一是要苦練內(nèi)功,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;二是要加強(qiáng)人才培養(yǎng);三是要開(kāi)闊思路,開(kāi)拓對(duì)外部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的能力;四是要注重思想教育,加強(qiáng)廉政建設(shè)和監(jiān)督機(jī)制建設(shè)日上午,各項(xiàng)目辦事處主任、部室負(fù)責(zé)人逐一進(jìn)行了工作匯報(bào)。下午,分公司舉辦了迎新聯(lián)歡會(huì)。
不知不覺(jué)半年要過(guò)去了,我在黨組織的嚴(yán)格要求和熱心培養(yǎng)下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較好地完成了自己工作。俗語(yǔ)說(shuō)一份耕耘、一份收獲,回顧工作,我有著幾分充實(shí)、幾分感慨,現(xiàn)將我的工作小結(jié)在這半年里,我時(shí)刻關(guān)注自己思想方面的學(xué)習(xí)和發(fā)展:
黨員同志學(xué)習(xí),遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事;并且工作目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;尤其是向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。我平時(shí)注意主動(dòng)幫助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的過(guò)程中得到鍛煉,增長(zhǎng)了知識(shí),提高了工作的能力。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。我將努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)能夠經(jīng)受任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。在這半年中,我不僅在思想方面得到了進(jìn)步,還在自己的工作中獲得了一定的成績(jī),積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我積極參加公司路隊(duì)組織的各種活動(dòng),在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我熱愛(ài)我的工作,面帶微笑全身心地投入到我的工作中,享受著工作給我?guī)?lái)的快樂(lè)。售票工作不復(fù)雜但是很繁瑣,每天面對(duì)著不同的乘客,而相同的卻還是我?guī)е⑿Φ姆?wù)。工作中我們常會(huì)聽(tīng)到乘客的抱怨:
等車難、車況差、太擁擠,甚至把所有的怨氣發(fā)泄到駕駛員身上。這就需要我們換位思考,站在乘客的角度,想想自己的工作還有哪些不足。對(duì)乘客要多一點(diǎn)理解,多一點(diǎn)耐心,多一點(diǎn)解答,用微笑這種無(wú)聲的語(yǔ)言,熱情的服務(wù)去感染乘客,化解駕乘矛盾。調(diào)整好自己的心態(tài),切忌將個(gè)人生活中遭遇不順或煩惱,產(chǎn)生的情緒帶到服務(wù)工作中,影響了自己的微笑服務(wù)。為了充實(shí)、提高、自己,我從不放松自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。報(bào)名學(xué)習(xí)了駕駛技術(shù),增強(qiáng)自己工作的業(yè)務(wù)知識(shí),更好的掌握車況和駕駛狀況。并且還不忘自己的學(xué)習(xí),繼續(xù)我的學(xué)業(yè)深造,希望能更好的運(yùn)用到我的工作中來(lái),給公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。除此之外,我還積極參加公司組織的各項(xiàng)比賽,在比賽中磨練自己,提升自己。配團(tuán)公司積極參加四體會(huì)的服務(wù)工作,加班加點(diǎn)做好服務(wù)后備工作。
總之,在這一年里,有付出,也有收獲,添了幾分經(jīng)驗(yàn),也多了幾分教訓(xùn)。我相信,在總結(jié)工作的基礎(chǔ)上,下半年我將本著勤學(xué)、善思、實(shí)干的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好,爭(zhēng)取在各方面取得更大成績(jī)。沿著學(xué)無(wú)止境的方向努力。對(duì)此,我充滿信心,爭(zhēng)取為黨的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌認(rèn)真學(xué)習(xí)了x總在200x年實(shí)、創(chuàng)新、領(lǐng)先的理念,保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,以xx的四心、六不來(lái)指導(dǎo)、激勵(lì)和鞭策自己。此外還學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各項(xiàng)目部情況和項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí)對(duì)公司的新版cis進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)xx獨(dú)具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個(gè)較為深刻地了解。
二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,努力完成各項(xiàng)工作辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門服務(wù)的,涉及到企業(yè)的方方面面,總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來(lái),本人認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,努力做好各項(xiàng)工作,主要是:
1、做好公司文件、函件、講話稿、總結(jié)、規(guī)劃等的起草和會(huì)議記錄工作至12月15日止,今年公司共下文24個(gè)、函件78份。根據(jù)要求本人主要是認(rèn)真及時(shí)做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對(duì)公司召開(kāi)的項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)、辦公例會(huì)、安全現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等做好會(huì)議記錄、并做好攝影、有關(guān)圖片資料的收集、整理;認(rèn)真做好工程開(kāi)工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結(jié)、前三季度工作總結(jié)、公司03年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作。
給集團(tuán)公司簡(jiǎn)報(bào)、xx人雜志,以擴(kuò)大宣傳范圍和力度。在xx人雜志上共刊登文章26篇、圖片6幅,其中本人4篇;在xx簡(jiǎn)報(bào)上共刊登文章3,其中本人11篇,起到了一定的宣傳作用。
3、檔案管理、文件收發(fā)工作主要是配合同事xx做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時(shí)登記,及時(shí)辦理,做到不積壓、不延誤文件;同時(shí)學(xué)習(xí)檔案的分類、歸檔、保存,并結(jié)合在實(shí)際中運(yùn)用,對(duì)今年工程管理處每次提交的工程類檔案進(jìn)行及時(shí)的整理。
4、總務(wù)工作后勤工作是辦公室工作的一項(xiàng)分散而又重要的內(nèi)容,事細(xì)又多而雜,主要是及時(shí)做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛(wèi)生用具的購(gòu)買和更換等工作。
職稱考試。人無(wú)完人,金無(wú)足赤。在工作中本人也存在著一些缺點(diǎn)和不足,如對(duì)建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)建筑專業(yè)知識(shí)和文秘專業(yè)知識(shí);檔案管理方面尚不夠熟練;與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通、了解,有時(shí)不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足,力求做得更好。以上是我今年的工作總結(jié)。在今后的工作中,我將努力堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信為本,腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠(chéng)相待的人生宗旨,以學(xué)海無(wú)涯苦作舟為勉,立志xx,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),勤奮工作,與時(shí)俱進(jìn),為公司的發(fā)展盡心盡力!附送:
一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。
正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議:
一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎(jiǎng),反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二.不斷完善管理制度。
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì)被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門管理制度,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。
三.加快管理崗位建設(shè)。
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
四.作內(nèi)容及安排。
1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
每日早會(huì)十分鐘,計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問(wèn)題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表?yè)P(yáng)有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,已完成事項(xiàng),未完成事項(xiàng),待辦事項(xiàng),1.庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題,及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
1合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
14.提前做好部門內(nèi)員工請(qǐng)休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問(wèn)題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),營(yíng)造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè)。
五.工作重點(diǎn)。
1.對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程,出庫(kù)流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。
對(duì)庫(kù)房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、唯一、正確。
作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取取得更好的效益。
物流工作計(jì)劃二市委、市政府:
7.45%,噸位1438噸,同比增長(zhǎng)。
3.5萬(wàn)m2,新開(kāi)通三條省際物流專線。
合會(huì)何黎明副會(huì)長(zhǎng)為鷹潭市經(jīng)濟(jì)發(fā)展顧問(wèn),何副會(huì)長(zhǎng)對(duì)我市發(fā)展現(xiàn)代物流工作給予了多方面的支持與幫助。9月3日,董市長(zhǎng)率有關(guān)部門負(fù)責(zé)人赴寧波考察訪問(wèn),并與寧波港簽訂了合作建設(shè)無(wú)水港備忘錄,有力地推動(dòng)了我市物流業(yè)的發(fā)展。
2、建立了工作班子和工作機(jī)制。市政府成立了以市委常委、副市長(zhǎng)吳曉軍任組長(zhǎng),副市長(zhǎng)林軍、市長(zhǎng)助理張永澤、劉滇鳴為副組長(zhǎng)的發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,抽調(diào)精干人員,組成專門的工作班子。領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開(kāi)工作會(huì)議,總結(jié)階段性的成果,分析物流發(fā)展態(tài)勢(shì),研究解決工作中存在的問(wèn)題,提出工作任務(wù)與要求,從而推動(dòng)了物流工作的健康發(fā)展,為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保證。
3、明確了物流工作思路。自今年5月份組建物流工作班子以來(lái),在市長(zhǎng)助理張永澤的帶領(lǐng)下,利用一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行了大量調(diào)研,在充分吸收外地發(fā)展現(xiàn)代物流經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合鷹潭實(shí)際,提出了以運(yùn)起步的物流工作思路。目標(biāo)是把鷹潭構(gòu)建成物流政策盆地、服務(wù)高地、投資福地,用35年的時(shí)間,用不太多的投入,使得鷹潭物流及相關(guān)產(chǎn)業(yè)成為每年對(duì)于地方財(cái)政收入貢獻(xiàn)上億元,產(chǎn)值百億元的產(chǎn)業(yè)群。
4、出臺(tái)了促進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)的一系列政策。為加快我市現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展,先后制定出臺(tái)了《促進(jìn)汽車貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》、《規(guī)模以上汽車貨運(yùn)企業(yè)認(rèn)定暫行辦法》,各涉運(yùn)部門相繼制定了具體實(shí)施意見(jiàn)和操作辦法,如稽征分局對(duì)外來(lái)注冊(cè)新辦的物流企業(yè)實(shí)行更加優(yōu)惠的政策,國(guó)土部門對(duì)物流項(xiàng)目的用地比照工業(yè)用地辦理等。
5、營(yíng)造了發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的濃厚氛圍。6月15日在鷹潭華僑飯店召開(kāi)了建設(shè)現(xiàn)代物流,打造世界銅都新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上,市委常委、副市長(zhǎng)吳曉軍,副市長(zhǎng)林軍和市長(zhǎng)助理張永澤先后介紹了我市的基本情況,發(fā)展物流的基本思路和扶持政策,并回答了境內(nèi)外記者的提問(wèn),這次新聞發(fā)布會(huì),在全省乃至周邊地區(qū)都造成了很深的影響,引起了物流界的高度關(guān)注。與此同時(shí),及時(shí)編輯《物流工作簡(jiǎn)報(bào)》和《物流快報(bào)》,交流工作經(jīng)驗(yàn)和成果,反映存在問(wèn)題,提出工作要求。分別編輯報(bào)送9期,市委楊書記,董市長(zhǎng),市委常委、副市長(zhǎng)吳曉軍,副市長(zhǎng)林軍,市長(zhǎng)助理張永澤分別在三期《物流快報(bào)》上作了批示,市委常委、副市長(zhǎng)吳曉軍,副市長(zhǎng)林軍,市長(zhǎng)助理張永澤多次出面協(xié)調(diào)涉運(yùn)部門的關(guān)系,親自解決有關(guān)問(wèn)題,為我市物流業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境和氛圍。
二、以運(yùn)起步、滾動(dòng)發(fā)展,選準(zhǔn)了發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。
1、全力推進(jìn)無(wú)水港建設(shè)。無(wú)水港是內(nèi)陸城市興建的大型綜合性物流園區(qū),既是我市打造承東啟西、通江達(dá)海、公鐵銜接樞紐性物流區(qū)域中心的關(guān)鍵載體,又是建立進(jìn)口銅廢料轉(zhuǎn)關(guān)通關(guān)的重要路徑。在鷹潭市與寧波港兩地六方的共同推動(dòng)下,9月24日,正式簽訂了合作建設(shè)無(wú)水港協(xié)議。寧波港務(wù)集團(tuán)公司投資在貴溪銅拆解園區(qū)征地500畝,作為無(wú)水港永久性造址。一期開(kāi)發(fā)300畝,設(shè)計(jì)年作業(yè)量10萬(wàn)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱,通關(guān)量5萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)箱,貨物作業(yè)量500萬(wàn)噸;二期開(kāi)發(fā)200畝。兩地六方共同努力,把鷹潭無(wú)水港建設(shè)成為高標(biāo)準(zhǔn)的具有示范意義的江西省一流的無(wú)水港。
2、采取外引內(nèi)強(qiáng)的辦法,培育、引進(jìn)了一批物流企業(yè)。市政府1。
1.5億元、繳納稅費(fèi)1400萬(wàn)元,稅費(fèi)同比增長(zhǎng)150%,xx年將為貴溪財(cái)政增加500萬(wàn)元的收入;郵政物流營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)407.6萬(wàn)元、同比增長(zhǎng)164.7%,在全省郵政系統(tǒng)列另一方面,鼓勵(lì)本地貨運(yùn)代理企業(yè)、公路運(yùn)輸企業(yè)和2、對(duì)縣和市區(qū)涉運(yùn)部門進(jìn)行督查。由市政府督查室和物流辦組成專門的物流工作督查組,在市長(zhǎng)助理張永澤的帶領(lǐng)下,先后深入到縣及涉運(yùn)相關(guān)部門作了專門督查。要求涉運(yùn)部門與物流企業(yè)召開(kāi)座談會(huì),聽(tīng)取企業(yè)的意見(jiàn),減少辦事環(huán)節(jié),降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),改善服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率;縣要盡快成立相應(yīng)的物流工作機(jī)構(gòu),認(rèn)真落實(shí)四大一新發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,擺正位置,進(jìn)行科學(xué)定位,找準(zhǔn)發(fā)展物流工作的突破口,推動(dòng)物流工作向縱深發(fā)展。從督查情況來(lái)看,各地發(fā)展不平衡。余江縣成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu),工作開(kāi)展比較扎實(shí);貴溪市轉(zhuǎn)發(fā)市政府14號(hào)、15號(hào)文件,成立了物物工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、組織物流企業(yè)對(duì)涉運(yùn)部門進(jìn)行行風(fēng)評(píng)議。為改善發(fā)展現(xiàn)代物流的環(huán)境,我們已制定了對(duì)涉運(yùn)部門進(jìn)行行風(fēng)評(píng)議表,爭(zhēng)取在年底或明年初組織評(píng)議,評(píng)議的結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布,并督促有關(guān)部門制訂改進(jìn)措施。
4、落實(shí)部門責(zé)任制,制訂操作性強(qiáng)的實(shí)施細(xì)則。要求各涉運(yùn)職能部門,尤其是交警、運(yùn)管部門要解放思想,顧全大局,制定寬松的配套政策和服務(wù)指南,簡(jiǎn)化手續(xù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),遺留問(wèn)題能不追究的,盡量不追究,能豁免盡量豁免,逐項(xiàng)予以解決。
5、籌建并開(kāi)通了鷹潭市物流信息網(wǎng)站。在物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)的牽頭下,在電信、移動(dòng)、聯(lián)通等單位的大力支持下,鷹潭物流信息網(wǎng)已于12月正式開(kāi)通,為社會(huì)及物流企業(yè)提供了快捷的物流信息服務(wù)。
6、成立了物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì),為搭建企業(yè)與政府溝通交流的平臺(tái),發(fā)揮橋梁紐帶作用。經(jīng)市政府同意,市物流辦與企業(yè)共同運(yùn)作,民政部門批準(zhǔn)成立了鷹潭市物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì),共吸納物流企業(yè)57家。通過(guò)政府與企業(yè)的互動(dòng),積極爭(zhēng)取優(yōu)惠政策的扶持。
7、加強(qiáng)了物流辦制度建設(shè)。市物流辦按照物流工作思路,制定建立領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的職責(zé)、涉運(yùn)部門辦事指南和操作流程,建立了物流工作協(xié)調(diào)落實(shí)機(jī)制、內(nèi)部崗位職責(zé)、管理制度。
四、巧借外力,協(xié)同作戰(zhàn),著力解決銅拆解園區(qū)進(jìn)口銅廢料的轉(zhuǎn)關(guān)通關(guān)問(wèn)題。
企業(yè)公司殘疾人工作總結(jié)篇五
按照《20全市殘疾人工作要點(diǎn)》和《殘疾人工作目標(biāo)考核辦法》要求,結(jié)合旅游業(yè)務(wù)工作實(shí)際,我局認(rèn)真開(kāi)展了助殘扶貧工作,并取得顯著成效?,F(xiàn)將2019年殘疾人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),制定工作計(jì)劃。
我局成立了以局長(zhǎng)甘忠為組長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)梅躍為副組長(zhǎng)、辦公室負(fù)責(zé)人為成員的殘疾人工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由辦公室具體負(fù)責(zé)聯(lián)系經(jīng)辦有關(guān)事項(xiàng)。按照資委辦要求,制定了具體幫扶計(jì)劃,明確了兼職負(fù)責(zé)干部。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,提高思想意識(shí)。
按照市委、市政府及市殘工委的文件要求,我局今年組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》以及市殘工委下達(dá)的《關(guān)于市級(jí)部門2019年殘疾人工作目標(biāo)考核的通知》文件和各級(jí)有關(guān)殘疾人保護(hù)的政策規(guī)定,動(dòng)員干部職工積極投入到助殘工作中去,發(fā)動(dòng)干部職工、家屬子女積極觀看殘疾人文娛節(jié)目,學(xué)習(xí)殘疾人自強(qiáng)奮發(fā)的工作精神。
三、加強(qiáng)督促檢查,落實(shí)具體工作。
一是我局在5月20日“世界助殘日”到來(lái)之際,組織了發(fā)放宣傳單的活動(dòng),共發(fā)傳單700張,真正體現(xiàn)了“我參與我奉獻(xiàn)我快樂(lè)”的助殘精神;二是按時(shí)繳納殘疾人保障金,完成市殘聯(lián)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
企業(yè)公司殘疾人工作總結(jié)篇六
我于20xx年xx月份任職于xx企業(yè)(公司),在任職期間,我非常感謝企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與扶助。在企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與扶助下,我很快融入了我們本個(gè)集體當(dāng)中,成為本大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)在把上半年的工作總結(jié)如下:
作為xx企業(yè)(公司)的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶材料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保證。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的材料(剛剛開(kāi)通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)本些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自身增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),本半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合與此同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余??墒鞘窃谔顚懙臄?shù)據(jù)和內(nèi)容與此同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給企業(yè)(公司)帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶材料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合與此同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容與此同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力??墒窃谵k理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款材料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款材料、福田企業(yè)(公司)存檔、我企業(yè)(公司)存檔材料。本些程序是很重要的,如果不公證。銀行不給貸款。本些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我企業(yè)(公司)在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的少洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐漸深入,我將做得更好、更完善。(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),本是我個(gè)人的想法。)。
作為xx企業(yè)(公司)的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否適時(shí),關(guān)系到企業(yè)(公司)的資金周轉(zhuǎn)以及企業(yè)(公司)的經(jīng)濟(jì)效益,我們要適時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加強(qiáng)催款力度,以免給企業(yè)(公司)造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到適時(shí)、準(zhǔn)確,使企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)依照本表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,本樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),可是也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款本方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸本方面的業(yè)務(wù);第二,強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌計(jì)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
企業(yè)公司殘疾人工作總結(jié)篇七
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)殘聯(lián)的指導(dǎo)下按照鎮(zhèn)簽訂的《博湖鎮(zhèn)年殘疾人工作目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求全面貫徹《殘疾人保障法》認(rèn)真履行“服務(wù)、管理”職能解放思想、求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、開(kāi)拓進(jìn)取社區(qū)殘疾人工作出現(xiàn)了基礎(chǔ)工作長(zhǎng)足發(fā)展重點(diǎn)工作有新突破整體工作全面推進(jìn)的可喜局面為殘疾人事業(yè)的全面發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)先將殘疾人協(xié)會(huì)工作總結(jié)如下。
一、組織建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)明顯加強(qiáng)。
社區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)了殘疾人協(xié)會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,充實(shí)了辦事人員,社區(qū)居委會(huì)于年初又重新調(diào)整成立了殘疾人工作領(lǐng)導(dǎo)小組和殘疾人協(xié)會(huì)。通過(guò)殘聯(lián)干事和社區(qū)協(xié)會(huì)的工作使殘疾人工作家喻戶曉,人人皆知。
二、社會(huì)保障工作初步開(kāi)展。
合鎮(zhèn)民政救助、城鎮(zhèn)最低生活保障、農(nóng)村新型合作醫(yī)療、農(nóng)村大病醫(yī)療救助等工作的開(kāi)展,認(rèn)真摸底調(diào)查,積極上報(bào)請(qǐng)求有關(guān)部門解決貧困殘疾人的生活保障問(wèn)題。目前,已解決城鎮(zhèn)戶口的貧困殘疾人5人低保問(wèn)題,17人居民參加了城市醫(yī)療保險(xiǎn)。
積極采取了扶助、救濟(jì)和其他福利措施,保障和改善殘疾人基本生活,并對(duì)貧困殘疾人予以特別照顧。在今年的殘疾人社會(huì)福利工作中,社區(qū)“兩節(jié)”以及“助殘日”期間,對(duì)殘疾人配合鎮(zhèn)殘聯(lián)為4戶殘疾家庭發(fā)放救濟(jì)面粉4袋、清油20公斤,解決生活困難救濟(jì)資金近300元,又通過(guò)鎮(zhèn)民政、殘聯(lián)等部門協(xié)調(diào),冬季發(fā)放救濟(jì)煤4噸。
三、康復(fù)救助富有成效。
在20殘疾人康復(fù)工作中,主要做了以下幾方面工作:1、通過(guò)調(diào)查摸底,認(rèn)真填寫《殘疾人康復(fù)需求登記表》,并及時(shí)規(guī)范上報(bào)鎮(zhèn)殘聯(lián)。2、積極配合鎮(zhèn)殘聯(lián)開(kāi)展康復(fù)工作。配合上級(jí)部門,報(bào)名登記佩戴助聽(tīng)器1人。同時(shí)有效地開(kāi)展“愛(ài)眼日”、“愛(ài)耳日”等宣傳活動(dòng),極大地預(yù)防和減少殘疾的發(fā)生。
四、勞動(dòng)就業(yè)進(jìn)一步推進(jìn)。
在服務(wù)中,指導(dǎo)和幫助殘疾求職者了解有關(guān)就業(yè)政策和形勢(shì),根據(jù)其自身?xiàng)l件開(kāi)展就業(yè)輔導(dǎo),幫助其開(kāi)發(fā)自身潛能,引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,實(shí)現(xiàn)就業(yè)。根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況,殘疾人大部分是肢體殘疾,自身具備生活自理能力和勞動(dòng)能力,可以從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)。
五、教育文化體育取得進(jìn)展。
社區(qū)采取掛橫幅、散發(fā)傳單、張貼標(biāo)語(yǔ)、入戶等形式多樣的宣傳教育活動(dòng),加強(qiáng)宣傳教育。社區(qū)居委會(huì)殘疾人協(xié)會(huì),各司其職,共同做好殘疾人的教育工作。宣傳、落實(shí)國(guó)家關(guān)于殘疾人教育的方針政策,在全社會(huì)掀起“尊殘、助殘、愛(ài)殘”的社會(huì)新風(fēng)尚,宣傳普及“保障法”及各項(xiàng)優(yōu)惠政策。結(jié)合“五五”普法,加大對(duì)《殘疾人保障法》及自治區(qū)實(shí)施《殘疾人保障法》辦法的宣傳力度,組織殘疾人參加文化體育集體活動(dòng)3次。今年5月“全國(guó)助殘日”期間,開(kāi)展了“志愿者助殘”、“紅領(lǐng)巾助殘”、“法律援助”等活動(dòng),動(dòng)員社區(qū)大學(xué)生志愿者為殘疾人家庭打掃衛(wèi)生、清洗衣服、幫干農(nóng)活等助殘活動(dòng),鼓勵(lì)他們身殘志不殘,自強(qiáng)、自立。
六、信訪維權(quán)工作得到深化。
社區(qū)殘疾人積極與鎮(zhèn)人大、司法所等有關(guān)部門緊密配合,進(jìn)一步落實(shí)有關(guān)殘疾人方面的優(yōu)惠政策;社區(qū)還聘請(qǐng)了法律顧問(wèn)為殘疾人服務(wù),各類法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和各級(jí)法律援助中心積極為殘疾人提供優(yōu)先、優(yōu)惠的法律服務(wù)和法律援助,維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益。社區(qū)殘聯(lián)非常重視殘疾人信訪工作,急殘疾人之所急,想殘疾人之所想,對(duì)來(lái)信來(lái)訪基本做到了件件有落實(shí)、事事有回音,能做的做了,該講的講了,要解釋的解釋了,殘聯(lián)真正成了殘疾人的“娘家”,極大地增強(qiáng)了殘疾人及親屬對(duì)殘聯(lián)的理解、信任、支持。
七、存在的問(wèn)題。
人的實(shí)際需求相比、與鎮(zhèn)黨委、政府和縣殘聯(lián)的要求相比,還有很大的差距,表現(xiàn)在保障殘疾人權(quán)益的長(zhǎng)效機(jī)制尚未全部形成,不少能夠康復(fù)的殘疾人還沒(méi)能得到及時(shí)、有效的康復(fù)救助;殘疾人總體受教育程度較低.
企業(yè)公司殘疾人工作總結(jié)篇八
按照金融業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作的整體要求,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,規(guī)范了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū),改革業(yè)務(wù)流程和服務(wù)流程,落實(shí)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理模式等,轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展有了新的改觀,總結(jié)整個(gè)推進(jìn)過(guò)程,不足之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
1、廳堂功能分區(qū)。
網(wǎng)點(diǎn)廳堂物理功能分區(qū)指根據(jù)客戶在營(yíng)業(yè)廳辦理不同業(yè)務(wù)的種類,將營(yíng)業(yè)廳設(shè)置成不同的物理區(qū)域,包括咨詢引導(dǎo)區(qū)域、現(xiàn)金和非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、客戶體驗(yàn)服務(wù)區(qū)、理財(cái)服務(wù)區(qū)、貴賓室區(qū)域,網(wǎng)點(diǎn)物理功能分區(qū)的目的:
(1)、提高服務(wù)效率,促使客戶得到對(duì)應(yīng)的分流,從而達(dá)到減輕前臺(tái)壓力,提高辦理業(yè)務(wù)速度的目的。
(2)提升轉(zhuǎn)介效率,充分挖掘客戶的需求,用專業(yè)的理財(cái)?shù)确?wù),提高客戶滿意度。
(3)明確各區(qū)域職能。
2、服務(wù)營(yíng)銷氛圍營(yíng)造和客戶廳堂服務(wù)感受提升。
如前進(jìn)所可以在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上在門口東側(cè)的墻打造客戶第一觸點(diǎn)。良好觸點(diǎn)的打造,是成功“俘獲”客戶的第一步也是客戶廳堂服務(wù)感覺(jué)受提升的關(guān)鍵點(diǎn)。
3、廳堂管理模式與各崗位服務(wù)規(guī)范。
大堂內(nèi)無(wú)大堂經(jīng)理或理財(cái)經(jīng)理兼任大堂會(huì)秩序混亂導(dǎo)至客戶體驗(yàn)差,柜面秩序混亂給柜員增大壓力,自助區(qū)秩序混亂,機(jī)器設(shè)備故障多。要怎么解決?唯有明確各崗位服務(wù)規(guī)范與聯(lián)動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷體系的建立相結(jié)合。大堂經(jīng)理要進(jìn)行客戶引導(dǎo)的同時(shí)要對(duì)客戶進(jìn)行識(shí)別與分流,簡(jiǎn)單產(chǎn)品銷售宣傳和轉(zhuǎn)介;柜員要進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的同時(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單產(chǎn)品轉(zhuǎn)介和中高端客戶發(fā)掘和輸送;理財(cái)經(jīng)理要進(jìn)行中端客戶管理、現(xiàn)場(chǎng)銷售促成、客戶二次銷售、存量客戶的激發(fā);支局長(zhǎng)要進(jìn)行高端客戶管理、參與對(duì)客戶交叉銷售而且要充當(dāng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部教練。
4、客戶分層梳理與關(guān)系管理建立。
客戶分層梳理要根據(jù)不同的分層目標(biāo)按客戶特征對(duì)貴賓客戶進(jìn)行細(xì)分:客戶基本特征,客戶資產(chǎn)特征,客戶購(gòu)買行為和產(chǎn)品特征,客戶服務(wù)需求。
客戶關(guān)系管理的建立,首先進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)如區(qū)域外拓營(yíng)銷、客戶推薦客戶、郵務(wù)類客戶開(kāi)發(fā)等,其次要系統(tǒng)篩選客戶和不斷擴(kuò)充客戶信息,再次要建立起客戶維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)流程,把維戶工作分解到責(zé)任人并進(jìn)行檢查與跟綜。
5、營(yíng)銷工具與表格的使用和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷管理細(xì)化。
銷售產(chǎn)品業(yè)績(jī)看板在營(yíng)銷中起到很大作用因?yàn)槲淖植蝗鐖D表而圖表不如視頻直觀更能引起客戶的認(rèn)同。通過(guò)不同崗位的表格會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的問(wèn)題,也會(huì)讓管理更加精準(zhǔn)以實(shí)現(xiàn)管理細(xì)化。
6、各類產(chǎn)品營(yíng)銷話術(shù)及技巧。
(一)基金、理財(cái)業(yè)務(wù)。
1、只要來(lái)辦業(yè)務(wù),取工資、存款都要講定投。
2、談?wù)摗拔飪r(jià)上漲”
您有沒(méi)有感覺(jué)現(xiàn)在物價(jià)上漲的太快,錢變得越來(lái)越不值錢了,過(guò)去的五年的十萬(wàn)元只相當(dāng)于現(xiàn)在的五萬(wàn)了,(舉例)那就意味著您的財(cái)富縮水的百分之五十,現(xiàn)在抵御通貨膨脹最好的手段就是基金定投!
3、以后想孩子出國(guó)留學(xué)、做養(yǎng)老金、房子首付,定投是非常好的投資方式。
小投入大產(chǎn)出,定時(shí)定額自動(dòng)投資,聚沙成塔、復(fù)利是人類第七大奇跡,(業(yè)績(jī)看板)。
4、退休計(jì)劃。
(二)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
1、保險(xiǎn)不辦。
您說(shuō)的對(duì),這就是保險(xiǎn),您說(shuō)的肯定是傳統(tǒng)保險(xiǎn),是保健康和意外的。這是銀行銷售的保險(xiǎn),是分紅型保險(xiǎn)。既有固定收益,又有紅利分配,還有保險(xiǎn)保障功能。傳統(tǒng)保險(xiǎn)保的是人,分紅型保險(xiǎn)保的是咱家的錢和人;讓現(xiàn)有的錢不縮水、不貶值,持有到期本金絕對(duì)安全,同時(shí)還有一份意外保障。
保險(xiǎn)是現(xiàn)代家庭理財(cái)不可或缺的一部分,您說(shuō)對(duì)吧,可以攢下孩子教育金或自己的養(yǎng)老金等。
2、已經(jīng)買過(guò)了。
哦,您太有理財(cái)、保險(xiǎn)意識(shí)啦,真讓人佩服!
您現(xiàn)在還可以把手上這筆不急用的錢再辦理這種保值增值,不讓您的錢貶值的保險(xiǎn)理財(cái),讓您的家庭財(cái)富坐享鴻利,穩(wěn)如泰山!
3、回家商量商量。
您來(lái)存錢肯定是您當(dāng)家,還要商量嗎?不用商量,家人夸您會(huì)理財(cái)。
您家真是個(gè)名主家庭啊買保險(xiǎn)是大事,當(dāng)然要商量。
利用猶豫期和禮品。
自己當(dāng)養(yǎng)老,孩子當(dāng)儲(chǔ)蓄。
4、時(shí)間太長(zhǎng)啦。
存錢也得一年一年存,小錢存進(jìn)去,大錢拿出來(lái)。
三年保值,六年創(chuàng)富,時(shí)間一點(diǎn)都不長(zhǎng)。而且現(xiàn)在無(wú)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品都是時(shí)間越長(zhǎng),收益越高。穩(wěn)賺不賠,復(fù)利計(jì)息的分紅方式,辦的人可多了。
5、紅利不確定。
銀行的利息是相對(duì)固定,調(diào)息時(shí)或漲或降,這款理財(cái)保險(xiǎn)的分紅也一樣,每年分紅是不確定的,但請(qǐng)您放心的是,這款產(chǎn)品有固定收益,每萬(wàn)元是xxx元(年齡不同會(huì)略有差異),年年有分紅,復(fù)利計(jì)息。一定不會(huì)讓您失望的!
郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)已經(jīng)十多年了,一直信譽(yù)特別好,這款產(chǎn)品是我們自己的產(chǎn)品,收益一定也不錯(cuò)!
6、沒(méi)錢。
您說(shuō)沒(méi)錢,您說(shuō)的是大錢,我說(shuō)的是小錢,是您用不著的閑錢。
您真會(huì)開(kāi)玩笑,現(xiàn)在誰(shuí)家沒(méi)有十萬(wàn)、八萬(wàn)的,再說(shuō)也不是讓您把所有的錢都放上,一萬(wàn)、兩萬(wàn)不嫌多,三千、五千不嫌少!
7、保險(xiǎn)的投資收益太低啦。
您要是追求高收益、高回報(bào)的投資方式,首先要看您的風(fēng)險(xiǎn)承受能力是否適合這一類投資方式,千萬(wàn)不能因?yàn)楦呤找娴恼T惑把自己陷入到自己承擔(dān)不了的風(fēng)險(xiǎn)中去。保險(xiǎn)的收益肯定不如股票、基金或者放債這一類投資高,但保險(xiǎn)與那些投資方式比較的優(yōu)勢(shì)是在于資金的安全性,只要您持有保險(xiǎn)到期,本金安全絕對(duì)有保證,更適合那些對(duì)資金安全性要求高的人群或者一個(gè)本金絕對(duì)不容有失的理財(cái)目標(biāo)或計(jì)劃。一個(gè)人或一個(gè)家庭的財(cái)富應(yīng)該分散投資在各種理財(cái)工具中,部分投股票,部分買基金,部分買理財(cái)產(chǎn)品,部分買保險(xiǎn),這樣就不會(huì)因?yàn)橥话l(fā)的事件或風(fēng)險(xiǎn)而手足無(wú)措。您想想,在您或您的家庭遇到風(fēng)險(xiǎn)或危機(jī)的時(shí)候,誰(shuí)能做到“雪中送炭”哪,除了保險(xiǎn),很多都靠不住。
8、我自己經(jīng)商,已經(jīng)給孩子留了一大筆錢。不需要保險(xiǎn)這種理財(cái)方式。
如果您現(xiàn)在預(yù)備的僅僅是一筆錢或投資,您更需要用保險(xiǎn)這。
種方式能把錢留給下一代。
保險(xiǎn)法規(guī)定,保險(xiǎn)的受益權(quán)要高于債權(quán)和繼承權(quán),只要投保資金的來(lái)源合法正當(dāng),保險(xiǎn)的受益權(quán)就高于債權(quán)和繼承權(quán)利,您為孩子準(zhǔn)備的錢不會(huì)受到您生意好壞的任何影響,這樣才能確保為孩子準(zhǔn)備的錢能真正的到孩子的手里。
溝通技巧一:親和力。
1)聲調(diào)2)音量3)語(yǔ)氣4)語(yǔ)速5)笑聲。
溝通技巧二:學(xué)會(huì)提問(wèn)。
四層提問(wèn)法。
1)請(qǐng)示層提問(wèn)。
2)信息層問(wèn)題。
3)問(wèn)題層提問(wèn)。
4)解決問(wèn)題層提問(wèn)。
溝通技巧三:懂得傾聽(tīng)。
傾聽(tīng)的層次。
1)表層意思。
2)聽(tīng)話聽(tīng)音。
3)聽(tīng)話聽(tīng)道。
傾聽(tīng)的四個(gè)技巧。
1、回應(yīng)技巧。
2、確認(rèn)技巧。
3、澄清技巧。
4、記錄技巧。
溝通技巧四:占據(jù)主動(dòng)權(quán),引導(dǎo)客戶的思想。
1、引導(dǎo)的第一層含義——由此及彼。
2、引導(dǎo)的第二層含義——揚(yáng)長(zhǎng)避短。
溝通技巧五:換位思考。
溝通技巧六:贊美。
電話中贊美客戶。
1)直接贊美。
2)比較贊美。
3)感覺(jué)贊美。
8、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷目標(biāo)的分解與執(zhí)行規(guī)劃。
支局所通過(guò)年度計(jì)劃表把任務(wù)分解到每季度每月再?gòu)拿吭掠?jì)劃表分解到每周、每日應(yīng)該做什么事情來(lái)支撐各個(gè)目標(biāo)的達(dá)成。金融行業(yè)也有淡旺季,在旺季不能放松而且要增加挑戰(zhàn)性指標(biāo)來(lái)緩解淡季時(shí)的壓力。當(dāng)將整體目標(biāo)劃分為一個(gè)個(gè)細(xì)化的目標(biāo)并制定行動(dòng)計(jì)劃后,接下來(lái)只要用管理制度去控管、檢核目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程。
9、網(wǎng)點(diǎn)會(huì)議管理流程導(dǎo)入。
網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)的日常管理工作從重點(diǎn)抓好晨會(huì)夕會(huì)一日三巡兩示范開(kāi)始。晨會(huì):激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作狀態(tài)和明確各崗位當(dāng)日銷售目標(biāo);夕會(huì):檢視目標(biāo)達(dá)成和通過(guò)案例分析等形式輔導(dǎo)員工能力提升;一日三巡:“第一巡”檢查各崗位員工的工作準(zhǔn)備情況;“第二巡”檢查員工的工作進(jìn)展并提供必要的輔導(dǎo),“第三巡”檢查員工的當(dāng)日銷售目標(biāo)達(dá)成情況并為夕會(huì)中的討論重點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)備;兩示范:每天上下午各一次為相關(guān)崗位提供示范輔導(dǎo)。
不僅如此按需要要進(jìn)行周會(huì)和月度分析會(huì),實(shí)現(xiàn)有效管理,促進(jìn)溝通與協(xié)作,提高各崗位工作效率,追蹤工作進(jìn)度,集思廣益,提出改進(jìn)型的工作方案。
10、網(wǎng)點(diǎn)人員輔導(dǎo)。
網(wǎng)點(diǎn)人員輔導(dǎo)要先鼓勵(lì)員工后讓員工發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,再試著讓員工拿出解決的辦法,跟綜整改情況。
1、晨會(huì)導(dǎo)入。
晨會(huì)成功的導(dǎo)入有效的推進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)人員間的合作也提高了員工對(duì)待工作的熱情,同時(shí)提升了員工的專業(yè)能力。
2、廳堂聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。
通過(guò)廳堂的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷創(chuàng)造了更多的`營(yíng)銷機(jī)會(huì)也提高了營(yíng)業(yè)所的整體業(yè)績(jī),客戶更加體會(huì)到了我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)認(rèn)可了我們的專業(yè)能力。
3、營(yíng)銷氛圍提升。
通過(guò)營(yíng)銷氛圍的提升大大的增加了營(yíng)銷的成功率。
4、客戶梳理及建檔。
通過(guò)對(duì)客戶梳理及建檔,真正從客戶的需求為切入點(diǎn)展開(kāi)營(yíng)銷并增加了客戶量的積累提升了客戶質(zhì)量和客戶的忠誠(chéng)度。
5、夕會(huì)制度建立。
通過(guò)夕會(huì)制度的建立及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題提高了支局長(zhǎng)對(duì)營(yíng)業(yè)所的管理能力,也提高了員工的綜合素質(zhì)。
6、觀念的轉(zhuǎn)變。
以客戶的需求為導(dǎo)向,我們不是在營(yíng)銷我們的產(chǎn)品而是在給客戶提供專業(yè)的服務(wù)和適合客戶的理財(cái)方案。
通過(guò)兩周來(lái)的工作和學(xué)習(xí),我意識(shí)到轉(zhuǎn)型工作真不是短期能夠達(dá)到目地的,首先,作為轉(zhuǎn)型大使越來(lái)越感覺(jué)到自身能力需要快速的提高,其次,轉(zhuǎn)型大使最核心的任務(wù)是用轉(zhuǎn)型工具來(lái)幫助廣大員工轉(zhuǎn)變工作方式和理念。但思想的破撞需要勇氣和掌聲,習(xí)慣的改變需要引導(dǎo)和規(guī)范,轉(zhuǎn)型的成功更需要不懈的努力和支持。
郵政金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展將以郵政的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)資源入手,“揚(yáng)長(zhǎng)避短”,發(fā)揮郵政金融的特色,通過(guò)四大經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)型,即從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)客戶轉(zhuǎn)變,從經(jīng)營(yíng)結(jié)果到經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍轉(zhuǎn)變,從經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)到經(jīng)營(yíng)區(qū)域轉(zhuǎn)變,從經(jīng)營(yíng)金融客戶資源到整合經(jīng)營(yíng)郵政各條線客戶資源轉(zhuǎn)變,走有郵政特色的金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之路。我堅(jiān)信轉(zhuǎn)型工作一定會(huì)取得成功同時(shí)也堅(jiān)信郵政的明天會(huì)更加輝煌。
企業(yè)公司殘疾人工作總結(jié)篇九
20xx年,財(cái)務(wù)部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門的積極配合下,全體財(cái)務(wù)人員共同努力,以企業(yè)效益為中心,圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重點(diǎn)工作,及時(shí)準(zhǔn)確完成財(cái)務(wù)核算工作,真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
1、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。每月按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制審核,按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
2、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。公司財(cái)務(wù)人員按時(shí)納稅申報(bào),及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款,定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)及稅務(wù)代理進(jìn)行溝通,認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)和建議,確保稅務(wù)工作更快速、更有效的完成。
3、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅務(wù)局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表,及時(shí)完成匯算清繳。報(bào)送資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
4、規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。20xx年公司實(shí)際業(yè)務(wù)性質(zhì)在會(huì)計(jì)核算上較上年有了很大的變化,財(cái)務(wù)部門根據(jù)變化對(duì)會(huì)計(jì)核算科目及成本中心做了相應(yīng)調(diào)整,將班組核算進(jìn)行細(xì)化設(shè)置,費(fèi)用分?jǐn)傄策M(jìn)一步細(xì)化管理,各部門的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)一步明細(xì)化,成本核算水平有了很大的提高,及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),針對(duì)平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。
5、監(jiān)督控制生產(chǎn)成本,完善成本核算。財(cái)務(wù)部門今年進(jìn)一步改進(jìn)計(jì)算每個(gè)生產(chǎn)單元的成本,完善生產(chǎn)單元的計(jì)算項(xiàng)目,根據(jù)生產(chǎn)部門提供的物料清單及相關(guān)單據(jù),將材料消耗、人工費(fèi)、電費(fèi)、折舊等項(xiàng)目分?jǐn)偟矫總€(gè)生產(chǎn)單元,月底財(cái)務(wù)按生產(chǎn)單元、生產(chǎn)周期進(jìn)行明細(xì)核算結(jié)轉(zhuǎn)生產(chǎn)、銷售成本,使每一生產(chǎn)單元的'產(chǎn)品成本更準(zhǔn)確,為下一年度銷售定價(jià)提供數(shù)據(jù)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部要求財(cái)務(wù)人員認(rèn)真做好財(cái)務(wù)常規(guī)工作,如核算每月的物資采購(gòu)入庫(kù);確認(rèn)銷售收款工作;審核每日費(fèi)用報(bào)銷、記賬和票據(jù)管理工作;及時(shí)填報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表資料和稅務(wù)申報(bào)資料;整理裝訂每月財(cái)務(wù)憑證等。在這最平常最繁瑣的工作中,財(cái)務(wù)人員能夠妥善處理各項(xiàng)工作,合理安排各項(xiàng)工作次序,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)的工作要求。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都實(shí)現(xiàn)了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。按照檔案管理制度的要求對(duì)公司財(cái)務(wù)憑證進(jìn)行整理、裝訂、歸檔,使得財(cái)務(wù)部門成為公司的信息庫(kù)。
7、合理運(yùn)用國(guó)家稅務(wù)優(yōu)惠政策,與國(guó)、地稅部門溝通協(xié)調(diào)增值稅及營(yíng)業(yè)稅附加稅費(fèi)的減免、納稅申報(bào)等相關(guān)事宜,使公司在20xx年及時(shí)的享受到了國(guó)家增值稅及營(yíng)業(yè)稅附加稅費(fèi)減免的優(yōu)惠政策。
8、根據(jù)統(tǒng)一部署和要求,我公司會(huì)計(jì)檔案保管員對(duì)需要銷毀的20xx年及以前年度的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了認(rèn)真的梳理,并編制會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊(cè)。
9、加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程管理、控制與監(jiān)督。每個(gè)季度主持并召開(kāi)公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),剖析公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題,為公司領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供財(cái)務(wù)參考數(shù)據(jù)。
1、完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé),明確人員各崗位的職責(zé)權(quán)限,合理分工,細(xì)化財(cái)務(wù)部各崗位的具體工作,提高人員的專業(yè)技術(shù)水平、做好成員的團(tuán)結(jié)合作。
2、做好公司20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作以及20xx年度財(cái)務(wù)決算。
3、繼續(xù)做好會(huì)計(jì)核算及成本控制。強(qiáng)化班組核算,做好全年切塊費(fèi)用的控制使用,有效控制成本支出,降低成本,增加公司利潤(rùn)。
4、做好資金管理及資產(chǎn)管理。通過(guò)內(nèi)部管理控制,合理籌措,統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金,加大對(duì)庫(kù)存積壓物資及不良資產(chǎn)的報(bào)廢及處置力度,積極盤活存量資產(chǎn)。
5、強(qiáng)化會(huì)計(jì)管理職能,積極參與公司經(jīng)營(yíng)決策。合理開(kāi)展各部門的費(fèi)用管理,稅收籌劃,收支控制,為公司領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提出合理化建議。
6、做好財(cái)務(wù)分析工作。及時(shí)利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),采用科學(xué)的分析方法,對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況、營(yíng)運(yùn)能力和財(cái)務(wù)成果進(jìn)行分析,客觀的評(píng)價(jià)公司業(yè)績(jī)。
7、迎接審計(jì)部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)檢查,確保檢查工作不出差錯(cuò)。
企業(yè)公司殘疾人工作總結(jié)篇十
20xx年,在上級(jí)工會(huì)和工廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,遵循“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,維護(hù)職工權(quán)益”的工作原則,開(kāi)展了卓有成效的工會(huì)工作和活動(dòng),緊密圍繞企業(yè)大局,認(rèn)真履行工會(huì)職責(zé),為促進(jìn)工廠經(jīng)濟(jì)建設(shè),維護(hù)職工合法權(quán)益,提高職工素質(zhì),實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍穩(wěn)定,繁榮企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展做出了工會(huì)組織應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
針對(duì)實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),公司工會(huì)在職工中開(kāi)展了“立足崗位奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自立建功”主題競(jìng)賽活動(dòng)。充分運(yùn)用“專項(xiàng)競(jìng)賽、攻關(guān)競(jìng)賽、“五小”競(jìng)賽、創(chuàng)記錄競(jìng)賽、班組創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽“五大競(jìng)賽載體,圍繞、航天三菱周轉(zhuǎn)架生產(chǎn)制造、9號(hào)產(chǎn)品裝配試驗(yàn)、40號(hào)、5號(hào)產(chǎn)品關(guān)鍵工序加工、xxxxxxxx攻關(guān)等項(xiàng)目組織開(kāi)展了多種形式的競(jìng)賽活動(dòng),為公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成做出了實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。全年各種攻關(guān)立項(xiàng)77項(xiàng),完成49項(xiàng),其中17項(xiàng)獲公司技術(shù)攻關(guān)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。涌現(xiàn)出了崗位創(chuàng)優(yōu)團(tuán)隊(duì)13個(gè),有47名創(chuàng)生產(chǎn)、承攬、銷售新記錄職工獲崗位創(chuàng)優(yōu)能手稱號(hào)。深入開(kāi)展了“安康杯”和“安全哨兵”活動(dòng),組織了“安全哨兵”活動(dòng)互檢交流,6名哨長(zhǎng)、18名哨兵獲最佳哨長(zhǎng)和星級(jí)哨兵榮譽(yù)稱號(hào)。組織公司56人職工參加了沈陽(yáng)市職工職業(yè)技能大賽,經(jīng)過(guò)層層選拔考試,12名獲優(yōu)秀選手以上榮譽(yù)稱號(hào),先進(jìn)典型的培養(yǎng)選樹(shù)工作也取得了新進(jìn)展,“五一”前夕,兩名職工喜獲沈陽(yáng)市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆睒s譽(yù)稱號(hào)。
年初,進(jìn)行了職工代表的增補(bǔ)選工作,健全了公司兩級(jí)職工代表隊(duì)伍。舉辦了兩次職工代表培訓(xùn)會(huì),組織了以“怎樣當(dāng)好職工代表”為內(nèi)容的經(jīng)驗(yàn)交流,對(duì)職工代表的綜合素質(zhì)的提高和作用發(fā)揮起到了促進(jìn)作用。職代會(huì)召開(kāi)前,開(kāi)展了職工提案征集活動(dòng),共征集各種提案、議案108份,9項(xiàng)提案被評(píng)為大會(huì)最佳提案,六個(gè)單位被評(píng)為提案優(yōu)秀組織單位。發(fā)揮民主管理、民主監(jiān)督作用,對(duì)上半年的主輔分離工作實(shí)施了全過(guò)程的監(jiān)督保證,在推進(jìn)公司改革中切實(shí)維護(hù)了職工合法權(quán)益。
認(rèn)真履行協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系“第一知情人、第一報(bào)告人”的職責(zé),充分發(fā)揮了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中的“第一道防線”作用,針對(duì)職工由于對(duì)續(xù)簽勞動(dòng)合同中的勞資糾紛和公司出臺(tái)的有關(guān)政策暫不理解,出現(xiàn)部分集體上訪等現(xiàn)象,各級(jí)工會(huì)組織積極做好與行政溝通和職工的疏導(dǎo)工作,使上述問(wèn)題得以較好地解決,在切實(shí)維護(hù)職工利益的同時(shí),維護(hù)了企業(yè)安定團(tuán)結(jié),為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系做出了工會(huì)組織應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在公司調(diào)整重組過(guò)程中,充分發(fā)揮職代會(huì)作用,召開(kāi)了一屆十二次職工代表大會(huì),審議討論了《公司調(diào)整重組實(shí)施方案》,審議通過(guò)了《職工安置方案》,充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用,積極引導(dǎo)職工支持調(diào)整重組,參與調(diào)整重組,保證了公司調(diào)整重組工作的順利實(shí)施,切實(shí)維護(hù)了職工的合法權(quán)益。
本著為職工辦實(shí)事、做好事、解難事的原則,20xx年春節(jié)期間組織了以“心系職工情,溫暖送到家”為主題的送溫暖活動(dòng),按照面向全公司廣大職工群體,面向先進(jìn)模范人物,面向困難職工群體的精神,走訪困難職工、困難老勞模、困難黨員及春節(jié)期間住院職工278人次,共支出慰問(wèn)金10萬(wàn)余元。繼續(xù)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)高溫崗位”暑期專項(xiàng)慰問(wèn)活動(dòng),為在高溫工作的職工送去了降溫食品、物品和飲水機(jī)、電風(fēng)扇等降溫設(shè)施。開(kāi)展了20xx年度“愛(ài)心助學(xué)”活動(dòng),為考入大學(xué)的困難職工子女發(fā)放了助學(xué)金。拿出14640元,為公司732名女職工辦理了女性大病安康保險(xiǎn),按照工會(huì)專項(xiàng)慰問(wèn)規(guī)定,上半年拿出22500元,專項(xiàng)慰問(wèn)了本人結(jié)婚、直系親屬去世等職工59人次,出資為13名榮獲市級(jí)以上勞動(dòng)模范和22名市級(jí)特困職工辦理了職工醫(yī)療綜合互助保險(xiǎn)。各基層工會(huì)組織也從維護(hù)職工權(quán)益的高度,主動(dòng)為職工排憂解難,椐不完全統(tǒng)計(jì),各分會(huì)上半年為職工辦實(shí)事、做好事、解難事達(dá)230余件。
繼續(xù)強(qiáng)化了職工文化陣地建設(shè),新建職工活動(dòng)室三個(gè),職工書屋兩個(gè),并為各職工書屋和活動(dòng)陣地配備了裝飾藝術(shù)品。投資改建軍品乒乓球場(chǎng)地和工模具廠乒乓球室,分別鋪設(shè)了木制地板和塑膠地板,為壓力容器公司和動(dòng)力廠更新改造了籃球場(chǎng)設(shè)施,使職工文化活動(dòng)條件得到了較大的改觀。各文化活動(dòng)協(xié)會(huì)發(fā)揮了新體制的優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展了多種形式的文化活動(dòng),乒乓球協(xié)會(huì)舉辦了慶祝一一一廠成立60周年職工乒乓球賽,羽毛球協(xié)會(huì)對(duì)新入會(huì)會(huì)員進(jìn)行了示范教學(xué)培訓(xùn),舉辦了羽毛球團(tuán)體賽,集郵協(xié)會(huì)在公司成立60周年之際,為職工制作發(fā)放了輝煌60年紀(jì)念郵封,書法美術(shù)協(xié)會(huì)舉辦了慶七一職工書法美術(shù)作品展,跳繩協(xié)會(huì)請(qǐng)?zhí)K教練每周兩次對(duì)會(huì)員進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué),攝影協(xié)會(huì)舉辦了慶祝一一一廠成立60周年職工攝影展,組織了公司慶祝建黨90周年文藝演出,承辦了第五屆“東塔杯”職工撲克大賽,起到了用活動(dòng)點(diǎn)燃職工工作熱情,凝聚工會(huì)組織力量的作用。今年的職工攝影展作品數(shù)量、水平、規(guī)模都大大超過(guò)往年,其中有十余幅作品被選入遼寧省和沈陽(yáng)市攝影展,并獲得二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀作品獎(jiǎng),組織器樂(lè)組合參加沈陽(yáng)市中省直企業(yè)工委和科工集團(tuán)慶祝建黨成立90周年演出,受到普遍好評(píng),第五屆“東塔杯”職工撲克大賽是歷史上參賽單位最多的一屆,并被大東區(qū)確定為品牌活動(dòng)。
繼續(xù)推進(jìn)了基層公司工會(huì)主席直選工作,在市場(chǎng)部、機(jī)加車間、特飛所實(shí)行了直選工作,進(jìn)一步健全了以評(píng)論員隊(duì)伍為基本形式的評(píng)價(jià)機(jī)制,聘請(qǐng)了第三批工會(huì)評(píng)論員,共召開(kāi)評(píng)論員會(huì)議3次,組織評(píng)論員參加工會(huì)大型活動(dòng)3次,評(píng)論員共提出建議和評(píng)價(jià)意見(jiàn)28條,15條被采納到工會(huì)工作安排和活動(dòng)策劃中去,有力地促進(jìn)了工會(huì)工作的開(kāi)展。在工會(huì)組織和職工中深入開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),堅(jiān)持以創(chuàng)建先進(jìn)分支會(huì)為載體,涌現(xiàn)出先進(jìn)分支會(huì)19個(gè),20名工會(huì)干部受到公司工會(huì)表獎(jiǎng)。立足本職,“創(chuàng)先進(jìn),爭(zhēng)優(yōu)秀”的積極性,已成為基層工會(huì)組織和職工的自覺(jué)行動(dòng)。堅(jiān)持了工會(huì)干部培訓(xùn)工作,以提升工會(huì)干部的奉獻(xiàn)精神和能力素質(zhì)為培訓(xùn)主要內(nèi)容,通過(guò)專項(xiàng)培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等多種形式和途徑,使各級(jí)工會(huì)干部責(zé)任意識(shí),服務(wù)意識(shí)和理論水平、業(yè)務(wù)能力都有明顯提升。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們必須清醒認(rèn)識(shí)到,面對(duì)公司改革調(diào)整的嚴(yán)峻形勢(shì),我們的思想和工作還有很多不適應(yīng)和不到位的地方。一是在深化改革和勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生深刻變化的情況下,服務(wù)職工的措施沒(méi)有跟上,雖然做了大量的努力和工作,但跟職工的實(shí)際需求還有很大差距。二是按照工會(huì)維權(quán)觀的要求,維權(quán)體系建設(shè),維權(quán)機(jī)制運(yùn)行還不夠完善,某些方面的維護(hù)效果還不夠明顯。三是面對(duì)企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期待,工會(huì)的工作方式、,特別是一些傳統(tǒng)的活動(dòng)形式(如評(píng)比、民主評(píng)議干部等形式十幾年不變)必須創(chuàng)新。四是工會(huì)干部的思想觀念、行為方式、工作作風(fēng)函待改進(jìn)。只有認(rèn)清工作主要矛盾,解決工會(huì)自身存在的問(wèn)題,才能促進(jìn)工會(huì)事業(yè)的前進(jìn)與發(fā)展。
指導(dǎo)思想:以助推企業(yè)發(fā)展為中心,以發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系為主線,以提升維護(hù)和服務(wù)職能為重點(diǎn),以突出特點(diǎn)的活動(dòng)為載體,以增強(qiáng)自身活力為保障,轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)作為,充分發(fā)揮工人階級(jí)主力軍和工會(huì)橋梁紐帶作用,保護(hù)好、調(diào)動(dòng)好、發(fā)揮好職工群眾的積極性和創(chuàng)造性,為促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成和實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
初步設(shè)想:以魏院長(zhǎng)、于書記等領(lǐng)導(dǎo)到廠講話精神為指導(dǎo),按照省市國(guó)防工會(huì)和院工會(huì)和廠黨委要求,做好四項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)三個(gè)突破,打造四個(gè)品牌。實(shí)現(xiàn)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”工會(huì)轉(zhuǎn)型,努力把工會(huì)建設(shè)成為組織健全、維權(quán)到位、工作活躍、作用明顯、群眾信賴的職工之家。
四項(xiàng)工作:
一、主動(dòng)融入中心,努力創(chuàng)新創(chuàng)效,為完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)建功立業(yè)。
繼續(xù)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成;深化“安康杯”競(jìng)賽和“安全哨兵”活動(dòng),促進(jìn)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn);以班組建設(shè)為重點(diǎn),推進(jìn)公司基礎(chǔ)管理水平提升;以“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)為重點(diǎn),促進(jìn)職工技術(shù)、技能的提高。大力弘揚(yáng)勞模精神,充分發(fā)揮先進(jìn)典型引領(lǐng)示范作用,打造企業(yè)員工的領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì)。
二、推動(dòng)調(diào)整重組,維護(hù)職工權(quán)益,積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
充分發(fā)揮職代會(huì)作用,推進(jìn)公司科學(xué)決策和民主管理;著力提高集體合同履約質(zhì)量,加大依法維權(quán)工作力度;以協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系為主線,切實(shí)做好勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作;充分發(fā)揮工會(huì)的民主監(jiān)督作用,深化民主評(píng)議干部和廠務(wù)公開(kāi)工作。
三、真心關(guān)愛(ài)職工,真誠(chéng)服務(wù)職工,增強(qiáng)工會(huì)組織的向心力和凝聚力。
強(qiáng)化服務(wù)職工理念,堅(jiān)持為職工辦實(shí)事,做好事,解難事;深化幫扶工作,注重提高幫扶實(shí)效;創(chuàng)新職工文化活動(dòng)形式,推進(jìn)職工文化活動(dòng)水平和質(zhì)量的提高。
四、加強(qiáng)自身建設(shè),自覺(jué)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),不斷提高工會(huì)組織的履職能力。
繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)干部培訓(xùn)工作,努力提高工會(huì)干部理論和業(yè)務(wù)能力;要繼續(xù)完善工會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè),實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè)向基層工會(huì)的逐步拓展;完善工會(huì)量化考核機(jī)制,建立健全科學(xué)規(guī)范的工會(huì)工作考核體系;繼續(xù)推進(jìn)基層工會(huì)主席直選工作,逐步實(shí)現(xiàn)基層工會(huì)主席直選全覆蓋;召開(kāi)新一屆會(huì)員代表大會(huì),全面創(chuàng)新公司工會(huì)工作。
三個(gè)突破:
一是以協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系為主線,充分發(fā)揮工會(huì)維護(hù)職能,實(shí)現(xiàn)公司民主管理工作新突破。二是以激發(fā)職工創(chuàng)新意識(shí),促進(jìn)企業(yè)自住創(chuàng)新能力提高為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)工會(huì)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)形式和效果的新突破。三是以讓職工滿意為目標(biāo),繼續(xù)確立和完善服務(wù)職工理念,實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)和工作方法的新突破。
企業(yè)公司殘疾人工作總結(jié)篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過(guò)深思熟慮,我決定辭去我目前在公司所擔(dān)任的職位。此時(shí)我選擇離開(kāi),并不是一時(shí)間的心血來(lái)潮,而是我經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的考慮之后才做出的決定。我也相信您一定會(huì)在看完我的辭職報(bào)告之后批準(zhǔn)我的申請(qǐng)。現(xiàn)實(shí)中有很多的無(wú)奈,每一人都會(huì)遇到這樣情況?!凹壹矣斜倦y念的經(jīng)”,事實(shí)就是這樣,我在工作生活中都遇到了很大的問(wèn)題,我需要換一個(gè)環(huán)境,換一種心情繼續(xù)工作下去。
人還未走,卻已淚流滿心。僅僅是為了這曾經(jīng)工作過(guò)半年多的地方??jī)H僅是為了未曾燃燒的青春?昨天做出這個(gè)決定后和幾個(gè)朋友去痛痛快快地喝了幾杯,大聲嚷嚷著勸酒的、默默地一杯杯喝光的,酒是青春的象征,而那些最撕心裂肺的話,是剛剛喝醉的時(shí)候從心底里流出來(lái)的……感謝果敢的于總、感謝豁達(dá)而寬厚的齊總、感謝厚道的谷揚(yáng)、感謝博才的孟爽姐、感謝較真的王海軍先生、感謝直爽的李總、感謝忘我工作的徐霞、感謝真誠(chéng)的張丹小姐、感謝睿智的王霜小姐、感謝幽默的劉巍、感謝天真的周桂華小姐、感謝任勞任怨的王力江大哥、感謝善言其志的張承兵、感謝穩(wěn)重的周濤大哥、感謝認(rèn)真負(fù)責(zé)的周建小姐、感謝率真的于揚(yáng)小姐、感謝伶俐的趙丹丹小姐、感謝博學(xué)的冀樂(lè)、……感謝!感謝各位的栽培、關(guān)心、鼓勵(lì)、支持、幫助和照顧!
我非常重視在漢楓公司半年多的工作經(jīng)歷,也很榮幸自己曾是過(guò)公司的一員,我深信我這段經(jīng)歷,將對(duì)我的人生規(guī)劃以及今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。請(qǐng)?jiān)试S我借此機(jī)會(huì)對(duì)于總給我提供了這樣的工作機(jī)會(huì)表示衷心感謝……有一些話是我走之前不得不說(shuō)的,雖然它可能并不那么“動(dòng)聽(tīng)”。在公司工作的這段時(shí)間里,我注意到公司的員工不停地調(diào)動(dòng),剛剛熟悉了辦公環(huán)境經(jīng)常又要被無(wú)條件地派往陌生的城市;在公司,大家只忙著琢磨如何主送和抄送郵件,主送給誰(shuí),抄送給誰(shuí)一直困擾著我(直到現(xiàn)在這封信該如何發(fā)送,依然很讓我頭疼);沒(méi)有任何衡量業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn),郵件和“報(bào)告”成了體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的手段。我剛到公司的時(shí)候,您給我的薪金承諾沒(méi)有兌現(xiàn),您也沒(méi)有給我任何解釋,我很遺憾。庸人在公司大行其道,不公平和雙重標(biāo)準(zhǔn)讓我漸漸失去了對(duì)公司制度的信任。公司的通知越來(lái)越多,真正形成書面制度的卻沒(méi)有一個(gè);口頭的制度和規(guī)定從來(lái)都是隨意更改,沒(méi)有人為員工著想;產(chǎn)品、物料種類越來(lái)越多,但真正了解的人卻越來(lái)越少;新進(jìn)人員越來(lái)越多,員工的工作主動(dòng)性越來(lái)越??;無(wú)休止的加班卻換來(lái)不負(fù)責(zé)任的批評(píng)…這些都是我不能夠理解的。
說(shuō)我站得低也好,說(shuō)我高度不夠也罷,但是我仍然要堅(jiān)持我的觀點(diǎn),經(jīng)商最重要的一點(diǎn)是“信”,這是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,無(wú)論在什么時(shí)候都不能夠鄙棄,任何做大事的人無(wú)不遵循“先做人后做事”的道理,因?yàn)橹挥羞@樣,事業(yè)才能夠一步一步腳踏實(shí)地的發(fā)展,才能夠建立起百年基業(yè)!借用電影里的.一句話“21世紀(jì)人才最貴”,公司的文化理念當(dāng)以人為本,因?yàn)楫吘篂楣緞?chuàng)造財(cái)富的是每一個(gè)辛勤付出的員工,而不是一個(gè)個(gè)的“報(bào)告”!節(jié)省成本應(yīng)當(dāng)是把好鋼用在刃上,裝潢漂亮的辦公樓并不代表著成本的節(jié)約和資源的利用,而是浪費(fèi)!
現(xiàn)在的情況是我已經(jīng)決定離開(kāi)公司了,希望領(lǐng)導(dǎo)不要挽留,我在公司中并不是舉足輕重的人物,也沒(méi)有很強(qiáng)的工作能力,所以我堅(jiān)信公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)放過(guò)我,我在以后的工作中,一定會(huì)更好的工作下去,牢記我在公司工作的情景,我相信我會(huì)做到的,繼續(xù)不斷的努力下去,相信每一人都會(huì)有一個(gè)美好的未來(lái)。以往我一直在不斷的努力,今后我也將會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去!
請(qǐng)堅(jiān)信:那份永恒已經(jīng)為我們共同所擁有。我真切的感激、誠(chéng)摯的歉意、莫名的感動(dòng)都放在這里了,請(qǐng)拿走各自需要的那一份!愿集團(tuán)能飛得更高、走得更遠(yuǎn)、所向披靡、戰(zhàn)無(wú)不勝!愿我的同事們健康、快樂(lè)、開(kāi)心、幸福?。?/p>
此致
敬禮
辭職人:xxx。
20xx年1月x日。
企業(yè)公司殘疾人工作總結(jié)篇十二
我公司是一家集木制玩具工藝品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為一體的外向型私營(yíng)企業(yè),公司資產(chǎn) 萬(wàn)元、員工近 名,各種機(jī)器設(shè)備 余臺(tái)(套)。公司生產(chǎn)的木制玩具工藝品品種繁多,有 大系列 多個(gè)品種。產(chǎn)品制作精美,集知識(shí)性、趣味性、裝飾性于一體;暢銷美國(guó)、歐洲、東南亞等國(guó)家和地區(qū),深受客戶好評(píng)。
公司一直堅(jiān)持“……”的管理理念,建立適應(yīng)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,標(biāo)準(zhǔn)化體系的實(shí)施已成為了企業(yè)的迫切需求。20xx年初,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決策,企業(yè)決定全面推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,將標(biāo)準(zhǔn)化管理同質(zhì)量管理一樣,作為質(zhì)量保證體系的重要工作來(lái)抓。
1、有利于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理行為,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效益。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)基礎(chǔ)工作的綜合反映,在產(chǎn)品生產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多,企業(yè)通過(guò)一系列的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范操作行為和作業(yè)流程,從而控制各種影響質(zhì)量的因素,以減少或消除質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生;一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷,也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取糾正措施。只有推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,才能更好地為顧客提供質(zhì)量可靠、滿意的產(chǎn)品,從而提升品牌的美譽(yù)度,無(wú)形中為企業(yè)創(chuàng)造巨大的財(cái)富。
2、有利于減少貿(mào)易壁壘,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,學(xué)習(xí)、采用國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)產(chǎn)品滿足國(guó)際市場(chǎng)要求。從而滿足外方按慣例對(duì)企業(yè)的質(zhì)量保證能力的要求,是產(chǎn)品參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)有效途徑。
3、有利于維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益?!耙灶櫩蜑殛P(guān)注焦點(diǎn)”是一項(xiàng)重要的質(zhì)量管理原則,推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,確保為消費(fèi)者提供可靠的產(chǎn)品,無(wú)疑是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的一種保護(hù)。
為確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施,完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,我們作出如下努力:
我公司非常重視標(biāo)準(zhǔn)化工作,將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為一個(gè)主要工作來(lái)抓。20xx年3月初,公司成立了以總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí),逐步形成了廠級(jí)、部門、班組***標(biāo)準(zhǔn)化工作網(wǎng)絡(luò),從組織上保證標(biāo)準(zhǔn)化工作的正常展開(kāi)。在實(shí)際工作中,堅(jiān)持采取先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的原則,標(biāo)準(zhǔn)的形成切實(shí)做到“三標(biāo)定稿“,使標(biāo)準(zhǔn)更具有操作性。
只有使全體員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性,才能促使員工在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺(jué)按標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范行為,保證標(biāo)準(zhǔn)化工作持之以恒的'動(dòng)態(tài)優(yōu)化和完善。近年來(lái),我公司共參加標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)培訓(xùn) 期 人,企業(yè)內(nèi)組織標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn) 期,通過(guò)培訓(xùn)增加了全體員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作重要性的認(rèn)識(shí),提高了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。
標(biāo)準(zhǔn)化工作小組根據(jù)企業(yè)情況制定了《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作推行計(jì)劃》并根據(jù)該計(jì)劃分階段制定實(shí)施計(jì)劃,落實(shí)到各部門和個(gè)人。只有通過(guò)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),才能使標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮潛在的作用,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率。為此,我們將標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施納入基層管理工作的考評(píng)工作中,有效地促進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作,需要不斷完善和提高。今后,我們將繼續(xù)從
1、不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。標(biāo)準(zhǔn)化工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,隨著企業(yè)客觀環(huán)境的不斷變化,要不斷完善修訂標(biāo)準(zhǔn)體系,適時(shí)地對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查、修訂,保持標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性。
2、做好標(biāo)準(zhǔn)化的整合工作。充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化管理作用,有計(jì)劃地組織、指揮企業(yè)的財(cái)力、物力、人力,做到有效地發(fā)揮各方面的潛能,完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),通過(guò)將標(biāo)準(zhǔn)化體系和其他管理體系進(jìn)行有效整合,確保企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)并獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。
3、提高標(biāo)準(zhǔn)編寫水平。有計(jì)劃地開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)班,有針對(duì)性地進(jìn)行理論和實(shí)際相結(jié)合的能力培訓(xùn),切實(shí)提高標(biāo)準(zhǔn)化兼職人員的綜合素質(zhì),使標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
4、重點(diǎn)抓標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵在于貫徹和實(shí)施。這就要求企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工都要轉(zhuǎn)變思想觀念、提高認(rèn)識(shí),。因此,必須強(qiáng)化管理機(jī)智,進(jìn)一步規(guī)范管理行為,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),使管理工作逐步形成制度化、法制化。
管理是企業(yè)之基,加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是我企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,在新形式下,我們將在結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,按照規(guī)范化、合理化、科學(xué)化要求,加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,重點(diǎn)抓好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃的實(shí)施,使我企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平在近兩年里再上一個(gè)新臺(tái)階。
企業(yè)公司殘疾人工作總結(jié)篇十三
不知不覺(jué)加入到xx這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,時(shí)間說(shuō)短不短,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)。但這段時(shí)間給我的感覺(jué)卻是非常親切,親切的領(lǐng)導(dǎo),親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。過(guò)去的近一年的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更是讓我時(shí)?;匚叮瑫r(shí)常想念。在xx的這段時(shí)間,不僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購(gòu)房合同,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。在新的一年即將到來(lái)的美好時(shí)刻,我把自己這一年來(lái)的工作做了一個(gè)總結(jié),有值得驕傲的工作成績(jī),也有不足的工作缺點(diǎn),也希望通過(guò)總結(jié),對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督。
作為一名財(cái)務(wù)工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來(lái),問(wèn)題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫無(wú)誤,印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常工作,自我經(jīng)手以來(lái),沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報(bào)表,到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤情況,詢問(wèn)李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由金主任審核,審核無(wú)誤后,交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過(guò)程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過(guò)一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作,就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請(qǐng)款。李總剛交給我這份工作的時(shí)候我并沒(méi)有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請(qǐng)款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團(tuán)公司,一旦分管會(huì)計(jì)問(wèn)到我相關(guān)問(wèn)題,我便是一問(wèn)三不知,只好又回來(lái)問(wèn)廣宣部的同事,這樣既浪費(fèi)了時(shí)間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過(guò)主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我逐漸對(duì)房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來(lái)再去請(qǐng)款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時(shí)間。而且,我將請(qǐng)款這項(xiàng)工作用細(xì)致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計(jì)。
當(dāng)然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的'事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,以后工作上有有待提高的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭(zhēng)取在新的一年里,把工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。
企業(yè)公司殘疾人工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
羊年馬上過(guò)去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,我在保潔崗位上又結(jié)束了一年的工作,一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,我較好地完成了在蘭州東影花園賓館各項(xiàng)保潔工作任務(wù)?,F(xiàn)就我這一年的工作給大家做一匯報(bào):
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)這種工作并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
作為東影花園賓館的保潔員,我主要負(fù)責(zé)賓館五樓、六樓公共區(qū)域的衛(wèi)生,同時(shí)維護(hù)集團(tuán)公司(華源集團(tuán))在賓館斥巨資建造的數(shù)百平米的“空中花園”,也負(fù)責(zé)打理賓館“高大上”的會(huì)議室衛(wèi)生,還要協(xié)助賓館的庫(kù)管王師進(jìn)行布草的管理工作。
懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。我能夠把賓館內(nèi)部各項(xiàng)保潔工作有條不紊的完成。賓館的走廊全是高級(jí)阻燃地毯,特別容易被踩臟,過(guò)一段時(shí)間就要用地毯機(jī)對(duì)其進(jìn)行清洗,清洗地毯是一件非常吃力的工作,讓很多人“談洗色變”,但我不怕,我是“地毯殺手”,并且力求一塵不染,清洗完之后我就把已經(jīng)廢棄不用的舊布草拿來(lái)鋪在剛剛清洗過(guò)的地毯上,這樣在地毯未干之前就算有人踩上去也不礙事,但也要時(shí)時(shí)注意,以免絆倒客人??腿耸俏覀冑e館的上帝,為此即使到了吃飯的點(diǎn)數(shù)我也不敢輕易離開(kāi),所以說(shuō)保潔無(wú)小事嘛。
賓館四季如春的“空中花園”里面有各種奇花異木數(shù)十種,我知道每一種植物的名字、習(xí)性,并且為它們制定了全面的營(yíng)養(yǎng)保障計(jì)劃,并且嚴(yán)格按照規(guī)定來(lái)進(jìn)行澆水等維護(hù)工作。有人說(shuō)“草木無(wú)情”,我說(shuō)非也,每當(dāng)你置身于花草之中時(shí),你就能體會(huì)到它們是有靈性的,你經(jīng)常對(duì)著它們說(shuō)贊美的話,輕輕地觸摸它,高興時(shí)哼唱幾句,它們立即就顯得精神了,也會(huì)長(zhǎng)的越來(lái)越旺盛。因此我被大家喚作賓館的“綠色使者”。
也許有人會(huì)問(wèn):何以至此!那是因?yàn)槲沂冀K把耐得住平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則。腳踏實(shí)地,埋頭苦干,在工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),不計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
如果說(shuō)這期間的工作有可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同事兄弟姐妹們,有一支肯于人性化管理,肯于把自己的關(guān)心愛(ài)護(hù)付諸下屬的領(lǐng)導(dǎo)班子:
默無(wú)聞地為企業(yè)做貢獻(xiàn),組織我們外出觀光和考察學(xué)習(xí)。
我們西出陽(yáng)關(guān)登長(zhǎng)城,長(zhǎng)風(fēng)萬(wàn)里度玉門關(guān);植物園自費(fèi)野餐會(huì),人比花美,飯比花香;博物館里感受中華歷史的悠久、文明;黃河母親河畔放紙鳶;山花爛漫,我們?cè)谖髯雍闲?。這樣使我們?cè)诰o張的工作之余能夠放松心情,充分享受美麗的自然風(fēng)光,同時(shí)增長(zhǎng)了大家的見(jiàn)識(shí),也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高了企業(yè)的凝聚力和員工的工作熱情。
在這樣一個(gè)充滿母性關(guān)懷的企業(yè)里,我唯一能做的就是努力、再努力工作,我的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。自從工作以來(lái)我連續(xù)七屆獲得優(yōu)秀員工的光榮稱號(hào)。
步入新的一年中后我將以更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度投入到工作當(dāng)中,把我們賓館的環(huán)境衛(wèi)生打掃的更加干凈、整潔、美觀;更加細(xì)心的去呵護(hù)我們的生態(tài)苑,讓每一位來(lái)到賓館的客人都有一種賓至如歸的感覺(jué)。
企業(yè)公司殘疾人工作總結(jié)篇十五
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),回首本一年,步步腳印。我于20xx年xx月份進(jìn)入xx企業(yè)(公司),在職期間,我非常感謝企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與扶助。在企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與扶助下,我很快融入了我們本個(gè)集體當(dāng)中,成為本大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)在把20xx年的工作總結(jié)如下。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽(tīng)及電話記錄。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情形,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動(dòng)情形了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售材料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌材料的分析與建檔,銷售有關(guān)宣傳材料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于造成一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
20xx年的到來(lái),在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問(wèn)題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。逐漸增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為企業(yè)(公司)利益著想。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有非常的責(zé)任心,提升銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,逐漸自身提升的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提升銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提升到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依照企業(yè)(公司)下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依照具體情形分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為企業(yè)(公司)明年的發(fā)展是與整個(gè)企業(yè)(公司)的員工綜合素質(zhì),企業(yè)(公司)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提升執(zhí)行力的水準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和逐漸摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在從今往后的工作中要多提升自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
企業(yè)公司殘疾人工作總結(jié)篇十六
大家好!在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門的大力支持和關(guān)注下,我們公司的工作又將翻開(kāi)新的一頁(yè)。回首匆匆過(guò)去的一年,我們欣喜地看到工作中不斷取得的成績(jī)和進(jìn)步。20__年是不平凡的一年,“5.12汶川大地震”、“奧運(yùn)會(huì)”。而我們集團(tuán)公司也是不平凡的一年,我們本著“和諧、實(shí)干”的精神,追隨“永遠(yuǎn)學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)創(chuàng)新,永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)理念,扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
一、下屬公司升資質(zhì)。
20__年年初,集團(tuán)對(duì)__建筑工程有限公司實(shí)行增資,注冊(cè)資金增至600萬(wàn)元。公司組建了以__同志為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子,利用短短_個(gè)月的時(shí)間將公司升級(jí)為三級(jí)資質(zhì),同時(shí)辦理了安全資質(zhì)證書,使公司初步具備了外創(chuàng)市場(chǎng)的先決條件。為公司開(kāi)展業(yè)務(wù)提供了有利的保障。3月份,公司成立董事會(huì),吸引__和__兩個(gè)新股東加入。__同志接任公司總經(jīng)理,企業(yè)再次增資至__萬(wàn)元。同時(shí)東駿豪苑項(xiàng)目、福華大酒店、沙田大道等工程的竣工受到業(yè)界的一致好評(píng)同時(shí)對(duì)我們集團(tuán)公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、成立紀(jì)律監(jiān)察小組。
4月份,為了進(jìn)一步改善和加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)全體員工進(jìn)行廉潔自律思想的教育宣傳,建立健全集團(tuán)公司廉潔自律相關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)全體員工廉潔自律情況的監(jiān)督檢查,進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)公司廉潔自律工作的健康發(fā)展,成立集團(tuán)公司紀(jì)律監(jiān)察小組,成員為:集團(tuán)公司副總經(jīng)理蔡鋼安,集團(tuán)公司副總經(jīng)理、黨支部書記、實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理陳權(quán),建筑公司副總經(jīng)理霍錫疇,東沙港公司董事長(zhǎng)秘書、總經(jīng)理助理曾語(yǔ)保。由集團(tuán)公司副總經(jīng)理蔡鋼安主持紀(jì)律監(jiān)察小組日常工作還有舉報(bào)電話和信箱,這一措施得到各公司大力支持和高度贊揚(yáng),繼續(xù)堅(jiān)持“義利相通,德智相融”的價(jià)值主張。
三、業(yè)務(wù)發(fā)展譜新篇。
“眾人拾柴火焰高”集團(tuán)公司的發(fā)展離不開(kāi)建筑工程有限公司、東沙港實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、安裝裝飾工程有限公司、基礎(chǔ)工程有限公司、實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)班子在實(shí)際工作中要不斷增強(qiáng)員工的凝聚力,領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)為員工著想,上級(jí)既是下級(jí)工作中的領(lǐng)導(dǎo),也是教練,更是員工生活中的兄長(zhǎng)。使公司成為了一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、有戰(zhàn)斗力的集體。公司要定期召開(kāi)全體員工大會(huì),總結(jié)工作、尋找差距、鼓勵(lì)員工獻(xiàn)言獻(xiàn)策,群策群力推動(dòng)工作開(kāi)展。
本著“發(fā)展是硬道理”的原則,在不斷總結(jié)目前管理模式的基礎(chǔ)上,積極外出進(jìn)行考察,借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。管理好現(xiàn)有項(xiàng)目的同時(shí),積極外創(chuàng)市場(chǎng),不斷洽談新的項(xiàng)目,謀求更大發(fā)展,逐步壯大公司實(shí)力。
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