總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進行歸納及反思的一種重要方式。在寫總結(jié)時,要注重邏輯清晰,結(jié)構(gòu)合理,確保內(nèi)容有條理且易于理解。為了更好地理解總結(jié)的作用和意義,下面是一些相關(guān)的例子和解析。
公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護工作個人工作總結(jié)篇一
延續(xù)2014,還在工作著,但也有新的變化。不過,總算又過了365天,安全順利。
分管鍋爐、中央空調(diào)、凈化站、水源泵站日常管理工作。組織分管工作內(nèi)設(shè)備維護、備件及材料計劃的編制和審核工作。同時,分管庫存物資管理、工程材料計劃采購管理等工作。
(3)凈化站管理:凈化站水處理系統(tǒng)是生活供給的重要工序,運行基本正常。咨詢并提出凈化工藝改進方案,供決策時參考。
(6)工程材料管理:工程甲供材是公司較大的資金流和物流的運行環(huán)節(jié)。配備了一名專職管理人員從事計劃的落實與采購工作。在公司現(xiàn)有的制度之下工作。基本保障了工程材料有序供給。其中:
鋼材:采購量7725.779噸,資金量3378萬元(截止11月);。
水泥:采購量10574.91噸,資金量360萬元(截止11月)。
(7)設(shè)備維護與備件計劃管理:對所轄運行設(shè)備定期進行維護保養(yǎng),零備件計劃準備充分,維修及時進行。
(8)幾項具體工作:
(b)在國家節(jié)能減排宏觀調(diào)控的形勢下,克服了水泥供應(yīng)緊張的局面,基本保證了建設(shè)用水泥尤其是井建用水泥的供應(yīng)。
(c)在鋼材采購方面,根據(jù)公司資金流狀況及時調(diào)整供貨廠家,綜合考慮需求品種、價格、運輸成本等情況,部分品種直接從廠家采購,以滿足工程需要,減少資金占用。
(10)設(shè)備維護保養(yǎng)定修制:增強維修的計劃性;有合理的備件庫存。
(11)安全管理工作:對有建制的班組開展好班組安全活動;對無建制的作業(yè)人員指定相關(guān)技術(shù)人員開展安全活動。
(12)計劃的合理性安排:工程計劃落實到位;生產(chǎn)用備件材料計劃準確;采購及時;庫存合理。
(13)空調(diào)系統(tǒng)逐步推進自動化、無人值守化管理,減少人力消耗;。
(16)凈化站工藝需進一步改進,保障生活水的質(zhì)量,盡力提高員工的生活質(zhì)量。
(17)合理安排有關(guān)崗位的人數(shù),提高員工素質(zhì),建立高效的運行機制,合理節(jié)約人力資源。
(18)強化自身素質(zhì)的提高,繼續(xù)學(xué)習(xí)不松懈。
在一個陌生的崗位上通過技術(shù)業(yè)務(wù)知識的不斷學(xué)習(xí),基本掌握了所管理范疇的基本規(guī)律,安排工作有了一定的基礎(chǔ)。
同時,也在通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論,盡力提高自身的政治素養(yǎng),把認清形勢,把握方向和對黨的信仰等方面落實在為公司的發(fā)展建設(shè)具體工作實踐中,爭做一名合格的技術(shù)人員和一名盡心負責(zé)的基層管理者。
公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護工作個人工作總結(jié)篇二
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新工作,本人就xx年度的工作總結(jié)如下:
在政治思想方面,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團結(jié)同志、工作任勞任怨,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
網(wǎng)絡(luò)管理工作方面,一是及時對本司電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在電腦出現(xiàn)故障的時候,做到及時解決。二是對本司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。三是及時對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。四是對交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證本司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創(chuàng)新意識不強等不足,在新的一年里,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
我自20xx年6月11日入職至今已經(jīng)六個多月,在這六個多月中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容:其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面,其二,學(xué)校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)?,F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
工作內(nèi)容:此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及校園資源共享設(shè)置等。
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
學(xué)校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學(xué)校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來,學(xué)校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機器,中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。
另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒有及時防范,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動復(fù)制病毒文件,此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
(一)學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,8月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的.新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護后,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學(xué)校,各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學(xué)工作。
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成:
1、新鄭二中網(wǎng)站。
2、新鄭二中內(nèi)部ftp。
為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,對網(wǎng)管專用機器進行升級,增大內(nèi)存和容量。11月左右,新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立,基本實現(xiàn)了上傳和下載功能,同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求,校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合,形成新鄭二中資源庫。同時,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在每個班級指定一個負責(zé)多媒體的班級網(wǎng)管,主要負責(zé)班級多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術(shù)相對較高的老師負責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護和管理。
1、學(xué)校計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題,另外,計算機管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學(xué)校所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責(zé)任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,從而對設(shè)備方面進行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應(yīng)用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
1、網(wǎng)站的維護建設(shè)開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當加強學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
3、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護工作個人工作總結(jié)篇三
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我已在移動公司渡過了一年半。回首進入移動公司的這一年多時間,很榮幸能加入質(zhì)量控制中心這個溫暖的大家庭并與各位同事共同進步,我在大家的身上也學(xué)到了很多,不僅僅是專業(yè)知識。一年多來我心中最大的感受便是要做一名監(jiān)控人員不難,但要成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控人員就不那么簡單了。我認為:一名好的監(jiān)控人員不僅要熟悉各個專業(yè)的業(yè)務(wù)知識,還要能夠?qū)⒘闵⒌母婢畔⒄下?lián)系起來,從而時刻掌握全網(wǎng)的運行狀態(tài),更重要的是作為一名監(jiān)控人員對通信網(wǎng)絡(luò)的責(zé)任感。我,作為一名年輕的移動員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、20xx在成長中度過。
我是09年末進入公司的,剛剛踏進監(jiān)控機房的時候?qū)@里的一切都充滿了好奇和未知,聽著何姐耐心的介紹,看著值班人員嫻熟的在網(wǎng)管上進行的各項操作,心中滿是羨慕和敬佩,這正是在學(xué)校時心中無數(shù)次幻想過的畫面。最初,我被安排在日勤,利用自己對電腦和網(wǎng)絡(luò)比較熟悉的優(yōu)勢幫著日勤人員做一些統(tǒng)計制表工作,剩下的時間就向值班人員學(xué)習(xí)各個網(wǎng)管的操作方法以及各種告警的處理流程。大概2個月后我就被安排進了值班組,正是成為了一名監(jiān)控人員,雖然只是工作角色的簡單轉(zhuǎn)變,但我明顯感到自己肩上的擔(dān)子變重了。這促使我更認真的學(xué)習(xí)各專業(yè)知識,當時的愿望就是早日掌握各個網(wǎng)管的操作方法和各種告警的處理流程,成為一名合格的監(jiān)控人員。
進入20xx年,那時的我已經(jīng)達到了自己的預(yù)期目標,在掌握各個網(wǎng)管操作方法的同時,我還自己研究出了很多網(wǎng)管的新功能,我發(fā)現(xiàn)其實網(wǎng)管平臺也就和我們?nèi)粘J褂玫母黝愜浖泻芏嘞嗨浦帲灰矣趪L試,善于思考,就能發(fā)現(xiàn)很多快捷的操作方法,從而提升工作效率。但是隨著值班時間的增加,僅僅能夠掌握網(wǎng)管和告警,只會一成不變的處理常見情況并不足已成為一名合格的監(jiān)控人員。一名合格的監(jiān)控人員還應(yīng)具備很強的協(xié)調(diào)能力,并能夠活學(xué)活用的應(yīng)對各種突發(fā)事件。
20xx年我給自己定的目標可以用魏旭濤教導(dǎo)我的一句話來概括:按照主班的標準要求自己,能夠獨當一面,還要至少有一技之長。
這句話一直在我耳邊縈繞,時刻激勵著我。
這一年,在值班過程中,我主動的承擔(dān)一些主班的工作,盡量多的接聽電話和處理告警,在遇到問題時首先自己思考解決辦法,鍛煉自己獨立解決問題的能力,然后再向主班人員求助。
在其他工作中,發(fā)揮自己愛好廣泛的特點,主動的跟老員工學(xué)習(xí)一些他們專項負責(zé)的工作,這其中包括歷恒澤負責(zé)的emos工單管理,魏旭濤負責(zé)的終端維護管理以及許靜負責(zé)的動環(huán)網(wǎng)管開發(fā)。在這個過程中我學(xué)習(xí)到了很多有用的知識,使我值班效率倍增,最值得一提的是自己研究出了emos工單的自定義派發(fā)功能,對各類工單專門自定義常用派發(fā)角色,這樣一來不再需要每次都從根目錄開始一層層選擇,大大提高了派發(fā)和轉(zhuǎn)派工單的效率和準確性。
在這個探索的過程中,我還偶然的發(fā)現(xiàn)了自己在寫作方面的能力,承擔(dān)起了班組的信息員工作,并取得了一些成績。
二、20xx年的展望。
20xx年即將到來,在新的一年里,我給自己定的目標是將業(yè)務(wù)知識向深度精度發(fā)展,為自己的職業(yè)生涯提早充電;再者是將信息工作發(fā)展成全員參與的活動,提高大家的積極性。
回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司上級下達的要求和任務(wù),積極地完成了自己的本職工作,通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技術(shù)和經(jīng)驗得到進一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點:
一、具有良好的工作業(yè)績。
在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設(shè)備1xx端,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)路xx個,大小網(wǎng)絡(luò)割接xx多次,全年工作安全無事故發(fā)生,而且多次得到監(jiān)理公司和移動公司的好評和表揚,今年還被移動公司評為優(yōu)秀先進個人。
二、具有正確的工作態(tài)度在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。
三、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能。
在工作和學(xué)習(xí)上,我作風(fēng)扎實,關(guān)心下屬,團結(jié)同志,注重細節(jié),追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責(zé)。作為一名專業(yè)的通信技術(shù)人員除了要有專業(yè)的知識和技能外,細心和細節(jié)的注重都是非常重要的,細節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細節(jié)決定成敗,精益求精才能爭創(chuàng)佳績。
四、具有較強的工作能力及積極主動的工作意識。
有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足,不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教導(dǎo)他們,和他們講解工作中的各方面技術(shù)知識,讓他們對日常的工作有新的認識和理解,能夠很好地獨立完成各個工作任務(wù),不斷提高工作效率。
轉(zhuǎn)眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。
三、我的感受和體會。
經(jīng)過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會。
以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結(jié),我才讓自己對移動的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。明年工作的展望。
2、結(jié)合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3、繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務(wù)認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的xx分公司xx營業(yè)廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
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公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護工作個人工作總結(jié)篇四
在過去的一年里,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,不斷改進工作方法,提高工作效率,充分發(fā)揮崗位職能,克服了任務(wù)重、人員少,工作要求高等困難,接待工作任務(wù)取得了一定的成績,為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領(lǐng)導(dǎo),同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,現(xiàn)將本人20_年的表現(xiàn)及工作情況總結(jié)如下:
一、提高接待工作能力。
我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,自覺加強政治理論學(xué)習(xí)。一是在工作中,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度和接待工作制度,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志。二是通過多看、多聽、多想、多問、多做,熟練掌握接待工作的重點和要點,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),在點滴實踐中逐步提高了自己服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)接待任務(wù)的意識和能力。三是能夠當好助手,將領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)切實做好。一年來,接待省、市縣的各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓_人次。
二、把握接待工作重點。
在接待工作中我以經(jīng)費合理運用為核心,以物質(zhì)保障為基礎(chǔ),以保障接待項目正常運轉(zhuǎn)為目標,切實將接待管理、服務(wù)和保障工作落到了實處。在每次接待任務(wù)下達之后,我都要明確接待的主要對象以及服務(wù)的重點項目等,便于我對重點對象實行一對一的服務(wù),以保證做好整個接待活動。
三、提高接待服務(wù)質(zhì)量。
面對各種復(fù)雜不同的接待任務(wù),我通過認真仔細研讀《接待工作方案》,并根據(jù)現(xiàn)實情況和可能出現(xiàn)的一些困難,注重抓住工作環(huán)節(jié)上的重點。安排好各級領(lǐng)導(dǎo)的住宿工作是保證接待任務(wù)完成質(zhì)量的重要一環(huán),關(guān)系到與會領(lǐng)導(dǎo)能否正常有序的進行工作的情緒和心理動態(tài),所以,我從住宿、餐飲的管理入手,在與會領(lǐng)導(dǎo)報到以后,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好和生活習(xí)慣將他們的住宿、餐飲切實安排好,并利用晚飯后閑余時間,逐個樓層房間進行查看,詳細講解客房的清掃程序、衛(wèi)生標準及日常服務(wù)流程等,使與會人員盡快熟悉環(huán)境,進入工作角色,同時,也拉近了我們之間的距離,在他們遇到問題和困難的時候,使我能及時的送上真誠的問候,從而全力做好接待管理、服務(wù)和保障工作。
四、存在的不足和新一年的工作目標。
回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,有成績也有不足。作為一名接待辦辦事員,學(xué)習(xí)方面做得不足,在接待工作中應(yīng)急能力還需要提高,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
1、加強學(xué)習(xí)。不斷加強思想政治、業(yè)務(wù)知識和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),改變觀念,以發(fā)展的眼光看問題,努力提高個人的工作能力和綜合素質(zhì),使自身的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)水平、工作方法等適應(yīng)新形式的要求。
2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。在接待過程中,我將嚴格按照接待規(guī)則和流程操作,實行規(guī)范化、程序化服務(wù),確保工作高效、有序、有條不紊。
3、能夠當好助手。積極與各級領(lǐng)導(dǎo)進行交流,在工作上和思想上的問題及時匯報,積極爭取領(lǐng)導(dǎo)對工作中不足進行批評指正,使接待工作能夠更加完善,對各種突發(fā)事件,及時提出合理化解決辦法。
4、做好模范帶頭的“標兵”。要繼續(xù)發(fā)揚接地辦艱苦、樸素、節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),處處做到率先垂范,將勤儉、節(jié)約融入到生活中和工作中,切實為我接待辦的發(fā)展護好航。
公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護工作個人工作總結(jié)篇五
緊張忙碌的結(jié)束了?;厥走^去,歸納近一年來的工作,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這一年中,工作中的點點滴滴讓我學(xué)到了很多作為一個服務(wù)管理基層的應(yīng)必備的素質(zhì)。
設(shè)備維護組以客房的電腦、門鎖和會議室的音響設(shè)備為主。保障學(xué)員能上網(wǎng)、門鎖能正常打開、學(xué)員能正常上課是我們的職責(zé)。要定期對、報告廳、會議室等設(shè)備的維修檢查和保養(yǎng)。
客房的電腦系統(tǒng)崩潰、ip沖突等常見的問題。我們客房管理員對電腦系統(tǒng)進行整體的系統(tǒng)還原、重設(shè)ip。對客房的門鎖沒電、門把手松動等常見的問題,做到提前更換電池,及時的修理門把手。一切可能發(fā)生的問題都要提前預(yù)防,不要等到問題出來了再去解決。像客房門鎖的門把手松動在沒有配件的情況下,我們經(jīng)過多次的實驗,把門把手和里面的螺絲焊接到一起能解決問題,就結(jié)合后勤對這些門鎖就行維修,從而這樣的問題就能解決了。會議室的設(shè)備要做到定期的維護。要使用的報告廳要進行提前的設(shè)備調(diào)試和準備工作,確保在使用過程中正常運行,不出任何差錯。
就在今年,我院做了大量的投資,完善了學(xué)院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。8號樓的從新改造、7報同聲傳譯報告廳的建設(shè)和2報多功能報告廳的改造。增加了一大批新的設(shè)備。我們設(shè)備組要做的就是熟悉設(shè)備的用途及功能,反復(fù)的研究其功能,熟練的操作,完成了對新設(shè)備的熟練操作。能做到有設(shè)備會用,發(fā)揮設(shè)備的最大用處、、、、、、當然在這一年里,也存在一些不足:
1.客房維修方面不及時。有的時候在中午、晚上吃飯的時候,屬于。
維修的高峰期。維修任務(wù)繁重。只能做到揀領(lǐng)導(dǎo)的先修,急的先修,前報的先修的原則。這樣就會導(dǎo)致維修不及時的情況發(fā)生,導(dǎo)致這樣問題的發(fā)生給我維修人員也有一定的關(guān)系。
2.報告廳設(shè)備沒有配備到位。學(xué)院移動設(shè)備有限,我們沒有合理的。
調(diào)配好,還有就是溝通不到位,有的報告廳需要設(shè)備沒有提前告知。這樣的問題是我們在今后的工作當中的重中之重,要高度重視。盡可能的避免此類問題的發(fā)生。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作要作為主要的工作來做.
1.針對客房電腦、門鎖出現(xiàn)的簡單問題要對樓層服務(wù)員進行這方面。
知識的培訓(xùn)。爭取能讓樓層服務(wù)員對一些簡單的問題能夠及時的處理。這樣對我們及時的服務(wù)有一個很大的改進。
2.會議室服務(wù)員對報告廳設(shè)備的正常開關(guān)機和一些簡單的連接、轉(zhuǎn)。
換進行培訓(xùn)。爭取做到每人都會使用報告廳的設(shè)備。不要上課了有的設(shè)備還沒能正常開啟。這樣能避免一些不必要問題的出現(xiàn),不會耽擱學(xué)員的上課時間。
3.要加強維修后文字性材料的保留,對維修工單的存檔。這樣對我。
們以后的維修工作有很大的幫助,也是對我們維修工作量的統(tǒng)計。
4.加強完善報告廳設(shè)備的管理制度,正規(guī)管理流程。
在這年里我們也有可喜的一面。順利的完成了接待姜局長一行蒞臨學(xué)院工作總結(jié)會、全國煙草專賣職業(yè)技能競賽和東北四省等幾次競賽的順利舉辦。是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一次激勵。
使我們在以后的工作中要做到取長補短。使我們進修學(xué)院在今后的服務(wù)上有一個新的突破。
公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護工作個人工作總結(jié)篇六
本人6月畢業(yè)于河北科技大學(xué)自動化系,獲得學(xué)士學(xué)位,并于同年7月在宣化工程機械集團公司參加工作。
進入公司后,我在機修分廠進行見習(xí)工作。工人師傅忘我的勞動精神,給我留下了深刻的印象。以后的'工作中,我不斷地以這種精神鼓勵和鞭策自己,使自己始終對本職工作有一種認真、負責(zé)的態(tài)度。見習(xí)期后期,我還參與了液壓分廠仿形車床plc改造、鍛造分廠電液錘改造、液壓分廠半自動六角車床plc改造的工作,主要完成了電氣圖的設(shè)計,電器柜的配制,設(shè)備的安裝調(diào)試,并且解決了改造中出現(xiàn)的技術(shù)問題。在一年半的見習(xí)期內(nèi),我參與了公司許多設(shè)備的大修、改造、安裝、調(diào)試工作。
2月,我圓滿地完成了見習(xí)期任務(wù),被分配到設(shè)備動力部數(shù)控維修組工作。數(shù)控維修組負責(zé)全公司數(shù)控、數(shù)顯設(shè)備的維修、大修、安裝、調(diào)試、改造任務(wù)。部門領(lǐng)導(dǎo)和師傅們給了我很大的支持和幫助。通過他們的幫助和自己的努力,我很快地成長起來。尤其是對高、精、尖設(shè)備勤于動手,勇于進取,對設(shè)備改造及更新工作盡職盡責(zé),為宣工集團的發(fā)展做出了貢獻。自192月至今,我一直在這個崗位上工作。
數(shù)控機床屬于高科技密集型產(chǎn)品,數(shù)控技術(shù)的復(fù)雜性、綜合性加大了數(shù)控設(shè)備維修改造工作的難度,數(shù)控機床的故障診斷及維修在內(nèi)容、手段和方法上,與傳統(tǒng)機床的故障診斷及維修有很大區(qū)別年度設(shè)備維護工作總結(jié)工作總結(jié)。對從事數(shù)控機床的維修人員素質(zhì)提出了更高的要求。在分配到數(shù)控組五年多的時間里,通過自己的再學(xué)習(xí),使自己的技術(shù)水平有了很大的提高,由于數(shù)控設(shè)備是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵設(shè)備,由于其出現(xiàn)故障而造成企業(yè)不能正常供貨,影響到企業(yè)的信譽,造成的損失是難以彌補的因此數(shù)控機床的維修工作不僅創(chuàng)造了實際價值,更重要的是創(chuàng)造了社會價值。所以對日常的維修、大修工作,加工中心日常維護保養(yǎng)工作,我都是兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。
在日常維修方面:
線對設(shè)備的使用要求。同時在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,針對我公司數(shù)控設(shè)備使用情況,進行周巡視、月維護的管理方式,有效地延長了數(shù)控設(shè)備的使用壽命。
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公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護工作個人工作總結(jié)篇七
歲月如梭,半年的時光對于一個人來說,可能是如白駒過隙般一閃而過。但是它對于一個企業(yè)來說卻可以辦成許多事情。在201x年上半年的時間里,我分公司全體員工在工作中勵精圖治,上下一心,竭盡所能,獲得了良好的工作成果,具體內(nèi)容如下所示:
努力終有回報,終獲政府支持。
政府以及當局部門的大力支持,是一個公司想要正常穩(wěn)健運行的一個必要條件。對此我分公司領(lǐng)導(dǎo)將獲得政府相關(guān)部門支持,作為一項日常工作來做,經(jīng)常與政府相關(guān)的工作人員保持溝通,使其了解我公司的工作性質(zhì),以及對社會各界所帶來的益處。同時我們也客觀的將公司的優(yōu)勢以及不足之處展現(xiàn)給政府各級領(lǐng)導(dǎo)面前,因此獲得了政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。值得一提的是,我分公司為了能讓政府清楚的了解鐵塔公司的各類優(yōu)勢,特為市長寫了一封信,信的語言內(nèi)容誠懇謹慎,將公司的成立是如何實現(xiàn)資源的最大化利用、如何為國家節(jié)省資金以及如何合理的利用土地資源、如何解決信號熱點地區(qū)“過度飽和”與“偏遠地區(qū)”覆蓋不足進行了詳細的介紹。事實證明,公司領(lǐng)導(dǎo)們的工作努力沒有白費,市政府以及相關(guān)各局對我公司明確表示支持,政府也下發(fā)了相關(guān)的支持文件,開發(fā)了政府及事業(yè)單位的公共用地。
排除競爭對手,贏得客戶好評。
在xx地區(qū),第三方鐵塔公司與各縣市簽署了獨家建設(shè)協(xié)議,協(xié)議明確說明日后鐵塔由第三方鐵塔公司有限建設(shè),禁止其他公司進行建設(shè)。運營商也不可以獨自建設(shè)管道,需要租用第三方鐵塔公司建設(shè)的管道。這樣的協(xié)議無疑是阻礙了我公司的利益。所以我公司為了使各縣市政府承諾取消了與第三方建設(shè)協(xié)議,并一同取消了管道獨建協(xié)議,做出很大的努力,公司領(lǐng)導(dǎo)積極走訪協(xié)調(diào)與溝通,最終完成了這項艱巨的任務(wù),取消了政府與第三方公司的協(xié)議。(在此感謝淘寶店鋪“點點文字工作室”,幫助完成此篇工作總結(jié)。大家需要代寫各種文章也可以去找此店鋪,值得信賴。)這項工作運作起來非常的困難,涉及了許多的利益關(guān)系,所以我公司也是付出了相當大的時間與精力。當政府與第三方鐵塔公司的協(xié)議取消了之后,各大運營商可以在各縣市建設(shè)管道,這樣便為我公司贏得了運營商的好感,進而受到了它們的好評。
站址洽談工作,盡顯英雄本色。
公司上半年承接三家運營商站點420個,經(jīng)過整合后新建項目83處,共享改造262處。截止目前已經(jīng)完成新建項目38處的塔基施工工作,完成163處鐵塔改造的施工工作。其中有4處新建站的鐵塔已經(jīng)組裝完畢,待電源設(shè)備到后進行安裝。公司這半年來的工作重心,無疑是對站址的站址的洽談工作。因為只有成功的對之前運營商們無法談成的`站址地點進行洽談,才能顯示出我公司的實例,以及順利的進行相應(yīng)的后續(xù)工作。眾所周知,運營商們提出的站址需求,大多都是它們自身無法談成的站址地點,那些站址對于我公司而言依舊也是一些疑難雜癥。但是面對眾多的疑難雜癥,公司領(lǐng)導(dǎo)不怕困難,越挫越勇,經(jīng)過不懈的努力,談下了許多運營商們多年以來無法談妥的站址,其中也包涵了許多費用低廉甚至是免費使用的站址。例如xx交通指揮中心與安達駕校這兩處站址多年以來無論是聯(lián)通還是移動都無法與其負責(zé)人達成協(xié)議,即使花再多的費用相關(guān)的負責(zé)人也不允許其在相應(yīng)的地點建站。但是我公司領(lǐng)導(dǎo)憑借著自身的能力與相應(yīng)的努力,不但與這兩處站址的負責(zé)人員達成建站協(xié)議,并且是免費使用。這些成果讓運營商們對我公司刮目相看,進而對我們更加的信賴。
為未來做打算,科學(xué)規(guī)劃站址。
選址建設(shè)基站并非是一種盲目的工作,因為它與地形地貌以及人口數(shù)量甚至是周邊基站的距離有著密切的聯(lián)系。因為基站建設(shè)存在著太多不確定的因素,所以必須經(jīng)過一種科學(xué)的規(guī)劃,才能避免不必要的資源浪費,才能讓基站的建設(shè)真正的帶來收益。對此,公司領(lǐng)導(dǎo)將目光放遠,為未來未打算,與設(shè)計院進行合作,專業(yè)的規(guī)劃出整個xx地區(qū)所有需要建設(shè)基站的位置,并根據(jù)相應(yīng)的基站位置,合理的規(guī)劃出下半年以及明年的工作目標,進行相應(yīng)基站的建設(shè)。
同時,我分公司對xx市工業(yè)園區(qū)和新城區(qū)進行了整體規(guī)劃,共計規(guī)劃30個點,為將來鐵塔均態(tài)分布做了良好的鋪墊。
公司上下一心,搞好資產(chǎn)清查。
分公司上下統(tǒng)一思想,高度重視此次資產(chǎn)清查評估工作,在省公司清查組的領(lǐng)導(dǎo)下,自上而下逐級布置、層層落實。分公司一把手親自部署,親自督導(dǎo),把資產(chǎn)清查評估工作作為年度重點工作予以推進,確保清查評估各項工作全面落實。在分公司明確內(nèi)部工作分工,將責(zé)任層層傳遞到具體人員,做好內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部協(xié)同。各部門密切配合、通力合作,通過共享清查信息、建立工作例會機制、定期發(fā)布清查工作簡報等方式,及時通報、及時解決清查過程中遇到的各類問題。財務(wù)部門作為具體牽頭組織部門,為各專業(yè)部門做好服務(wù)和支撐,同時做好工作進度管控;建設(shè)維護部門作為清查工作的主要力量,安排經(jīng)驗豐富、熟悉專業(yè)的工作人員專職負責(zé)清查工作。對外與三家運營商均建立橫向協(xié)調(diào)機制,定期召開例會,通報各自清查進展情況以及遇到的問題和解決措施,互相取長補短,清查數(shù)據(jù)充分共享,加快推進清查工作。
存量資產(chǎn)清查工作的難點和重點在于物理站址與資產(chǎn)的對應(yīng),分公司根據(jù)實際情況,制定了切實可行、明晰具體的清查方法,充分利用資源管理系統(tǒng)等專業(yè)信息,與財務(wù)資產(chǎn)卡片信息進行比對,在資產(chǎn)與物理站址充分進行數(shù)據(jù)對接的基礎(chǔ)上,到基站現(xiàn)場逐一查看、驗證,確保物理站址準確,保證各項資產(chǎn)準確對應(yīng)物理站址,為后續(xù)資產(chǎn)順利交割奠定了基礎(chǔ)。
做好工程財管,確保穩(wěn)健運營。
工程財務(wù)管理是公司日常管理的重要一環(huán),工程財務(wù)管理的目的是,提高工程項目建設(shè)效率,合理降低建設(shè)成本,提升固定資產(chǎn)投資效能,從投資源頭推進資產(chǎn)全生命周期管理。
截至6月26日,分公司建設(shè)項目累計立項批復(fù)311個,其中新建項目86個,存量改造項目225個。其中已開工項目217個(新建62個,存量改造155個)。已完工項目132個(新建9個,存量改造123個)。目前財務(wù)暫估進在建工程項目114個,暫估入帳率62.30%;5月31日前已完工34個項目已全部暫估轉(zhuǎn)固,其余98個已完工項目6月末暫估轉(zhuǎn)固,確保在6月末前工程進度與財務(wù)入帳進度保持一致。
注重日常工作,一步一個腳印。
我分公司認為貫徹集團商務(wù)定價,認真學(xué)習(xí)商務(wù)定價模板,并且靈活的根據(jù)本地的實際情況進行調(diào)整,為商務(wù)定價落地做好基礎(chǔ)。對運營商所需求的站址建設(shè)需要進行一定的預(yù)環(huán)評測試,目前為止已經(jīng)與多家環(huán)評廠家溝通完畢,預(yù)計在七月份可出測出相應(yīng)的結(jié)果。今年上半年,我分公司新建項目的采購需求已經(jīng)全部提交完畢,同時按照省公司共建共享管理辦法,每月定期與三家運營商進行共建共享會議溝通,對各運營商提交的共享改造需求及時與產(chǎn)權(quán)方溝通,盡快實行改造方案的落地。在6月初參加了移動公司應(yīng)急演練啟動會召開,由于我公司暫時沒有應(yīng)急演練科目,未進行演練,計劃下半年進行。完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,半年來公司結(jié)合工作實際和三大運營商的需要相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇,運營商對我們提出了更高的要求,尤其在站址洽談方面。半年以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,進一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責(zé)任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。公司還加大了站址洽談的獎懲工作,對于在站址洽談工作中有突出表現(xiàn)的員工給予一定的嘉獎。總體來說,公司的規(guī)章還是得到切實的落實。
公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護工作個人工作總結(jié)篇八
如流水,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了。在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下,我認真地、負責(zé)地完成了公司交給的各項任務(wù)。我主要是負責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理以及公司證照的年檢及變更,公司車輛的加油等工作?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
我主要負責(zé)的工作有:
一、病毒防范。
二、數(shù)據(jù)備份。
三、網(wǎng)絡(luò)管理。
五、解決用戶日常操作過程中遇到的軟件和硬件方面的問題。
六、辦理公司各類執(zhí)照的`變更及年檢事宜。
七、對公司庫房進行盤點工作做到庫房內(nèi)的東西心中有數(shù)。
八、配合焦炭儲運部合理的管理鏟車的加油。
九、嚴格按照公司制度做好車隊油品的供應(yīng)及統(tǒng)計、核算、票據(jù)、報銷工作。
明年的工作計劃主要是,主要有以下幾個方面:
一、完善公司的局域網(wǎng)共享,安裝軟件(office+office插件、解壓縮軟件、殺毒軟件、搜狗輸入法、ps,cr、系統(tǒng)補丁)共享存放在一個文件里面以方便公司同事使用,對領(lǐng)導(dǎo)和同事提出的意見建議及時采納和落實。
二、繼續(xù)嚴格的按照公司規(guī)章制度做好公司車輛油品的供應(yīng)及統(tǒng)計、核算以及報銷。
三、及時有效的辦理領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作,提出合理化的建議意見。
最后對同事出現(xiàn)的電腦問題,分人為問題,是技術(shù)問題,還是硬件問題來統(tǒng)計,如果是硬件問題出的比較多,就要考慮是否要更新?lián)Q代,需要添加,更換,還是升級,就是要做到目標控制。
公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護工作個人工作總結(jié)篇九
在20xx年里,我能夠發(fā)揮主觀能動性和團隊精神,積極參加集體勞動,共同完成工作任務(wù)。工作之余加強業(yè)務(wù)知道的學(xué)習(xí),熟練掌握儀表儀器的使用,現(xiàn)在能夠單獨完成對光纜的接續(xù)和測試工作。
按照公司對線路和網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的考核標準及要求,以“嚴格管理,精心維護,搶修及時”為工作方針,認真對光纜線路進行建設(shè)和維護。20xx年度主要工作有新建設(shè)c網(wǎng)機站x座,對丘北至清水江桿路整改,老人民政府x對電纜改造,新客運站x對電纜改造,線路、機站日常維護巡檢等?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、加強日常維護管理。
1、做好日常維護工作,嚴格執(zhí)行維護規(guī)范和維修作業(yè)計劃,加強線路巡回護線宣。
傳,對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及。
2、根據(jù)公司的維護要求,完成c網(wǎng)的線路整治工作x公里,其中新增拉線x多條,并完成了補套拉線警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電桿扶正等工作,并通過了驗收。
3、每月定期召開巡線員會議,聽取線路維護工作中出現(xiàn)的問題和遇到的困難,針對巡線員提出的線路維護工作中的建議和意見,進行維護質(zhì)量分析,及時改進不足之處。
二、狠抓技術(shù)維護,提高快速反應(yīng)能力。
3、針對由于缺乏經(jīng)驗而導(dǎo)致?lián)屝奕菀壮瑫r這一情況,公司線路維護中心制定了相應(yīng)的割接、搶修流程,很好地規(guī)范了操作流程,提高了搶修質(zhì)量和效率,使我們的工作取得了很大突破。
三、初步建立了“預(yù)防為主,主動維護”的運行維護體系。
“預(yù)防為主,主動維護”的運行維護體系主要包括組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、基礎(chǔ)工作、質(zhì)量督察制、預(yù)警機制、外力影響動態(tài)管理系統(tǒng)、應(yīng)急搶修、重要通信保障、技術(shù)支撐、考核體系等內(nèi)容。
雖然在預(yù)警機制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善,但體系建設(shè)已初具規(guī)模,發(fā)揮了有效的作用。在日常維護中,碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。為保障線路維護工作的順利進行,線路維護中心積極采取措施,以人為本,確保安全建設(shè)。
四、認真總結(jié),精心計劃20xx年建設(shè)方案及準備工作。
20xx年預(yù)定工程建設(shè)有:第三期c網(wǎng)工程建設(shè),普者黑景觀大道干線人地建設(shè),紅石崖隧道建設(shè)線路遷改等等。
通過網(wǎng)絡(luò)部工程組全體員工的共同努力,20xx年,在光纜維護工作上取得了優(yōu)異的成績,但仍存在一定的問題,根據(jù)工作實際需要,20xx年工作計劃暫定如下:
1、線路預(yù)防工作需進一步加強,下步將把護線宣傳、護線聯(lián)防列為加強線路保護,預(yù)防外力障礙的重點。同時將加強對沿線群眾的走訪和宣傳,充分利用沿線群眾力量來達到護線聯(lián)防的效果。
2、進一步做好工程遺留問題的整治工作,工程遺留問題對線路有著不同程度是安全隱患,下步將把該項工作作為一個重點來抓。
3、由于縣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新員工搶修經(jīng)驗不足,實際工作中容易產(chǎn)生搶修超時,針對這一情況,下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術(shù)練兵相結(jié)合的方式來提高年輕技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平。
20xx年新年的身影已慢慢靠近,20xx年腳步即將遠去,我們將在新的一年中,繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷提高整體維護能力和質(zhì)量,努力把維護工作做優(yōu)、做強,為打造精品網(wǎng)絡(luò)做出新的貢獻。
公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護工作個人工作總結(jié)篇十
評中,對農(nóng)村點的選擇有較大的不確定性,這對我們自身的網(wǎng)絡(luò)提出更高的要求,不能事先的選擇網(wǎng)絡(luò)好的點提供測評,需要我們整個網(wǎng)絡(luò)的平均水平要有質(zhì)量。結(jié)合我們前期開展的網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)工作,我們對當?shù)乇容^重要的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了摸底測試,立足于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提升網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量,讓用戶有更好的使用體驗。通過集團的測評,能讓我們暴露不少平時工作不引人注意的問題,讓我們的工作更規(guī)范,找準工作的重心。測評不是目的,是為了我們自己更加重視自己網(wǎng)絡(luò)的整體質(zhì)量,必須一點一滴做起。
斷深入完善,提升我們的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。相信在部門領(lǐng)導(dǎo)正確指引下,和同事一起,做好自己的本職工作,作出最優(yōu)質(zhì)的cdma網(wǎng)絡(luò)。
在進入部門的第三個年頭,對自己能在這樣一個集體環(huán)境里工作生活感到非常的愉快,也覺得非常的幸運,身邊有這樣優(yōu)秀的同事,自己能收獲頗豐。在部門繁忙的工作中,部門的領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作都提出了悉心的指導(dǎo),周圍的同事都能對自己提供最大的幫助,自己的這一年的工作都離不開大家的共同合作。在此向部門的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事表達真摯的感謝!
公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護工作個人工作總結(jié)篇十一
是本人進入電信公司無線維護中心的第三年,在這一年中,在無線中心各位同事的大力幫助下,領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在工作中得到很多寶貴的經(jīng)驗。到了歲末,對這一年來的工作進行總結(jié),這對以后工作的提高是非常必要的。
日常網(wǎng)優(yōu)工作。
在日常的工作中,優(yōu)化的工作首先就是從發(fā)現(xiàn)問題開始的,通過對設(shè)備cno2和網(wǎng)優(yōu)平臺等的每天指標分析,各種kpi指標進行topn分析,對指標異常的小區(qū)進行針對性的處理。處理發(fā)生包括各種系統(tǒng)優(yōu)化和射頻優(yōu)化等等各種手段,發(fā)現(xiàn)問題的一大途徑還通過用戶的投訴,也是一個主要的方面,這種通過用戶的直接感知,判斷我們的基站可能出現(xiàn)的問題,通信網(wǎng)絡(luò)的薄弱環(huán)節(jié),覆蓋不好的地帶區(qū)域,也包括用戶對各種計費出現(xiàn)的疑問。這些種種問題,要進行各種的解決,包括對基站天饋系統(tǒng)的調(diào)整,bsc上系統(tǒng)參數(shù)的修改,邊界漫游數(shù)據(jù)的配置等等,直到讓用戶對我們的網(wǎng)絡(luò)滿意。其中,截止于11月份,處理服務(wù)保障系統(tǒng)涉及漫游投訴服務(wù)單226條。向省公司借口部門報送受理確認單45條次,及時的處理邊界漫游的投訴。通過發(fā)現(xiàn)各種問題,解決各種問題來提升我們的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是我們網(wǎng)優(yōu)工作的最主要也是最重要的手段。
專項網(wǎng)優(yōu)工作。
每年的集團測評工作是我們專項網(wǎng)優(yōu)中的重中之重,是體現(xiàn)我們市cdma網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的一個縮影。今年的5月及11月的網(wǎng)優(yōu)測評中,自己完成了的所負責(zé)的高速農(nóng)村項目組的工作,為測評的順利通過,貢獻了自己的一份力量。在上半年的測評中,自己在高速農(nóng)村項目組,負責(zé)了前期擬定的10個農(nóng)村點的測試摸底工作,對轄區(qū)境內(nèi)的蘭海高速,遵赤高速公路進行了前期摸底測試,并對測試數(shù)據(jù)進行分析,對問題點提出了解決方案。特別是在信號未覆蓋的紅花崗隧道,計劃采用無線直放站的方式解決覆蓋,前期多次在隧道進行調(diào)試測試,成功的解決了無覆蓋的問題,在測評進行的當天在隧道口值守保障,讓無信號覆蓋的紅花崗隧道順利通過了集團測評。
下半年集團測評中,我同樣是參與了高速農(nóng)村測評組的工作,在前期對轄區(qū)境內(nèi)的三條高速進行了摸底測試,隨著市交通基礎(chǔ)建設(shè)的不斷完善,境內(nèi)的高速公路里程也在不斷增加,這次網(wǎng)絡(luò)測評的前期摸底測試里程累計達到了1600余公里。通過摸底測試對發(fā)現(xiàn)的問題進行了處理,保證了高速公路測評的順利通過。在農(nóng)村測評工作方面,共對26個農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)點進行了測試。在今年的集團測評中,對農(nóng)村點的選擇有較大的不確定性,這對我們自身的網(wǎng)絡(luò)提出更高的要求,不能事先的選擇網(wǎng)絡(luò)好的點提供測評,需要我們整個網(wǎng)絡(luò)的平均水平要有質(zhì)量。結(jié)合我們前期開展的網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)工作,我們對當?shù)乇容^重要的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了摸底測試,立足于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提升網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量,讓用戶有更好的使用體驗。通過集團的測評,能讓我們暴露不少平時工作不引人注意的問題,讓我們的工作更規(guī)范,找準工作的重心。測評不是目的,是為了我們自己更加重視自己網(wǎng)絡(luò)的整體質(zhì)量,必須一點一滴做起。
在今年的第三季度,無線中心還對全市范圍內(nèi)12個縣進行了縣城的專項網(wǎng)優(yōu),自己與同事一起對其中的余慶、湄潭、仁懷、桐梓縣城進行了縣城區(qū)域的測試,并且還對由市通往各縣城的道路進行了測試。這次專項網(wǎng)優(yōu)是中心第一次大規(guī)模的對以縣城為中心進行語音和3g數(shù)據(jù)的同時測試,對我們掌握縣城的網(wǎng)絡(luò)情況,進行相關(guān)的優(yōu)化建設(shè)投入提供詳實的依據(jù)。與同事一起根據(jù)測試的數(shù)據(jù)結(jié)果,進行了分析,對相關(guān)基站進行了射頻優(yōu)化和系統(tǒng)優(yōu)化,對需要進行建設(shè)的區(qū)域,進行了站點的勘察,通報公司建設(shè)部門。
不足與展望。
在這一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己還需要學(xué)習(xí)地方還有很多,自己在理論知識上還需要加強學(xué)習(xí),特別是向身邊優(yōu)秀的同事加強業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)處理問題的方式方法。在工作中,與工作伙伴的溝通中要以完成工作為最主要的目的,不斷的換位思考,從對方的角度考慮問題,會發(fā)現(xiàn)解決問題的途徑是多樣的。對工作犯過的錯誤要深刻的總結(jié),通過發(fā)現(xiàn)不足來提升自己。在新的,自己要不斷的加強學(xué)習(xí),特別是對通信網(wǎng)絡(luò)的日新月異的迅猛發(fā)展,4glte網(wǎng)絡(luò)的升級在近幾年的實現(xiàn)可能性較大,對新知識要及時跟進了解。日常的網(wǎng)優(yōu)工作要不斷總結(jié)思考,提高工作的有效性,通過工作的不斷深入完善,提升我們的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。相信在部門領(lǐng)導(dǎo)正確指引下,和同事一起,做好自己的本職工作,作出最優(yōu)質(zhì)的cdma網(wǎng)絡(luò)。
在進入部門的第三個年頭,對自己能在這樣一個集體環(huán)境里工作生活感到非常的愉快,也覺得非常的幸運,身邊有這樣優(yōu)秀的同事,自己能收獲頗豐。在部門繁忙的工作中,部門的領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作都提出了悉心的指導(dǎo),周圍的同事都能對自己提供最大的幫助,自己的這一年的工作都離不開大家的共同合作。在此向部門的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事表達真摯的感謝!
公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護工作個人工作總結(jié)篇十二
20xx年充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,是xx加速發(fā)展,深化改革,大膽創(chuàng)新的一年。維護工作任務(wù)任重而道遠,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,以公司的總體戰(zhàn)略和發(fā)展方向為指導(dǎo),認真貫徹落實上級的有關(guān)通知和指示精神,與時俱進,擺正位置、扎實工作,繼續(xù)做好對市場營銷的服務(wù)支撐工作,并在已取得成績的基礎(chǔ)上,再接再厲,同心同德,團結(jié)拼搏,為更好地完成下年度各項工作目標任務(wù)而努力奮斗。
光陰如梭,日子在彈指一揮間就流逝過去,就在此時回頭總結(jié)之際才意識到時間的匆匆不待。20xx年7月,作為剛剛跨出校門的,帶著懵懂和對即將開始的工作的期待我進入到了移動公司,來到這個團結(jié)溫暖的大家庭。第一個崗位是作為營業(yè)員在營業(yè)廳進行為期兩個月的實習(xí)。實習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程,在營業(yè)廳各位“前輩”們的指導(dǎo)下,業(yè)務(wù)水平也日臻成熟。營業(yè)廳的生活很苦,但是看到客戶們滿意而歸的笑容,工作一天的我們再辛苦也值得。
實習(xí)結(jié)束后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在業(yè)務(wù)部成為了一名業(yè)務(wù)管理員。業(yè)務(wù)部就像是戰(zhàn)場的作戰(zhàn)指揮所,制定市場的發(fā)展戰(zhàn)略。每天都要處理很多的數(shù)據(jù),不容許絲毫的疏忽,也讓我深深的體會到“天下大事,必作于細”這句話的含義。在業(yè)務(wù)部的時間雖然短暫,卻讓我在業(yè)務(wù)部這一群可愛的人身上學(xué)到了堅忍不拔的意志和勇往直前的氣魄,對我今后的工作和生活將會是一筆巨大的財富。我現(xiàn)在的工作崗位是基站維護員,主要是負責(zé)基站電費、wlan的日常維護和班組建設(shè)的一些工作。
在新興通信技術(shù)的不斷推動下,近年來集團公司提出“四網(wǎng)協(xié)同”的`發(fā)展戰(zhàn)略。wlan,作為彌補3g的缺失和分擔(dān)2g網(wǎng)絡(luò)壓力的一項業(yè)務(wù)得到大力的推廣。wlan的日常維主要包括處理用戶的業(yè)務(wù)使用故障并做好解釋;處理ap及輔助設(shè)備的各種告警,發(fā)現(xiàn)問題積極的處理和向上級匯報并做好總結(jié),要做到故障處理的及時和準確。
一年的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的人心幫助下學(xué)到了許多知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的技術(shù)水平。但是作為剛工作一年的新人,我知道,自己的學(xué)識和能力還是相對欠缺的。為了更好的做好自己的本職工作,并且不斷的提升自己的知識水平,在今后的工作和生活中我要樂觀陽光、積極向上不斷的學(xué)習(xí)和請教,不斷的進取、充實、完善自己。讓自己成長為一個愛崗敬業(yè)、技術(shù)扎實的員工而努力。
公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護工作個人工作總結(jié)篇十三
本人作一點點自己的想法:
2、要隨時注意一般維護員的心態(tài),關(guān)心下面的員工,讓他們提高積極性,產(chǎn)生一種主觀能動性,明白工作的重要性,一個好的管理者應(yīng)該隨時注意到自己的形象,其實員工要求也很簡單,就想知道自己的工作是不是得到了管理者的認可,知道自己在這項工作充當?shù)慕巧?,明白自己在工作中的重要性,適當?shù)谋頁P一定會積極性倍加。
總結(jié):中國人的企業(yè)為什么總是那么差勁,那就是中國人喜歡走關(guān)系,辦事走關(guān)系,做生意走關(guān)系,提干走關(guān)系,真正有用的員工沒有安排在正確的位置,缺少人性管理,強制管理是當今企業(yè)必需考慮的問題,一個好的企業(yè)一定是非常人性化的管理,當然了,每個管理者都說自己是人性管理,這也是他們口中的一句話而已,沒有執(zhí)行力。在沒有人性化的管理下,員工精神極差,觀念性不強,更談不上企業(yè)文化,每個公司都說自己有企業(yè)文化,可是卻連管理者自己都可以說不清楚他們的企業(yè)文化的精髓,所以同樣也只是口號。
公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護工作個人工作總結(jié)篇十四
貢獻了自己的一份力量。在上半年的測評中,自己在高速農(nóng)村項目組,負責(zé)了前期擬定的10個農(nóng)村點的測試摸底工作,對轄區(qū)境內(nèi)的蘭海高速,遵赤高速公路進行了前期摸底測試,并對測試數(shù)據(jù)進行分析,對問題點提出了解決方案。特別是在信號未覆蓋的紅花崗隧道,計劃采用無線直放站的方式解決覆蓋,前期多次在隧道進行調(diào)試測試,成功的解決了無覆蓋的問題,在測評進行的當天在隧道口值守保障,讓無信號覆蓋的紅花崗隧道順利通過了集團測評。
評中,對農(nóng)村點的選擇有較大的不確定性,這對我們自身的網(wǎng)絡(luò)提出更高的要求,不能事先的選擇網(wǎng)絡(luò)好的點提供測評,需要我們整個網(wǎng)絡(luò)的平均水平要有質(zhì)量。結(jié)合我們前期開展的網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)工作,我們對當?shù)乇容^重要的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了摸底測試,立足于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提升網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量,讓用戶有更好的使用體驗。通過集團的測評,能讓我們暴露不少平時工作不引人注意的問題,讓我們的工作更規(guī)范,找準工作的重心。測評不是目的,是為了我們自己更加重視自己網(wǎng)絡(luò)的整體質(zhì)量,必須一點一滴做起。
斷深入完善,提升我們的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。相信在部門領(lǐng)導(dǎo)正確指引下,和同事一起,做好自己的本職工作,作出最優(yōu)質(zhì)的cdma網(wǎng)絡(luò)。
在進入部門的第三個年頭,對自己能在這樣一個集體環(huán)境里工作生活感到非常的愉快,也覺得非常的幸運,身邊有這樣優(yōu)秀的同事,自己能收獲頗豐。在部門繁忙的工作中,部門的領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作都提出了悉心的指導(dǎo),周圍的同事都能對自己提供最大的幫助,自己的這一年的工作都離不開大家的共同合作。在此向部門的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事表達真摯的感謝!
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公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護工作個人工作總結(jié)篇十五
在今后的工作中,以“微笑服務(wù)”為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層裝機工作。在作風(fēng)上,遵章守紀,團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。一年的工作雖然快結(jié)束了,但學(xué)習(xí)和思考并沒有停止,也不能停止!我將不辜負領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和悉心指導(dǎo),在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。作為一名電信局裝機工作人員,我們要積極投身于工作,在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中,尋求適應(yīng),使自身獲得各個方面的提高,更好地促進公司的發(fā)展,求得更大的進步和最好的發(fā)展!
最后,再次感謝大家平日對我的照顧與關(guān)心,在以后的工作中,我一定會繼續(xù)努力,爭取做出更好的成績。預(yù)祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!
大家好!我是中國電信xx部門的一名員工。
時間過的飛快,從入職到現(xiàn)在近三個月了。為自己將要完成試用期的學(xué)習(xí)且要成為一名正式員工感到高興。在這三個月有過喜悅,有過忙碌但卻充實,有過許多的無奈但卻有更多的無微不至的關(guān)懷。這三個月用心、用勤學(xué)、用好問、用努力走過去,學(xué)到很多很多的知識和學(xué)習(xí)方法?;赝业脑囉闷冢萌湓挘翰粩鄬W(xué)習(xí),學(xué)會快樂思考;不斷探索,學(xué)會快樂做事;不斷謀求改進,學(xué)會把握快樂原則。
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