"讀后感是讀完一本書或者文章后對所讀內容的感受、體會和心得的表達,它可以幫助我們更加深入地理解作者的意圖和思想。"寫讀后感時,要注意結構的合理和篇章的連貫,使讀者能夠流暢地閱讀和理解你的觀點。接下來,我們一起來看看以下是小編為大家收集的讀后感范文,或許對你的寫作有所啟發(fā)。
看輸贏讀后感篇一
這些年頭,難得有一本書,讓我讀上頭幾行字便如打開一個魔盒,立即被一股如百慕大般莫名的魔力吸引住了。每一個字都象一個小吸盤,強有力地吸引住了我的眼睛、我的神經,使我的大腦急速運轉,與文字共振。我?guī)缀跬浟酥車磺惺挛铮约拔倚膼鄣?、流淌著的音樂。我被“付遙”,后來在貓撲的“開火”的故事深深吸引住了,似乎我的靈魂都被這個故事攝去了。
由于這三幾天是工作上的空檔,讓我在幾個月來終于有一個間隙偷閑,正想好好讀一本有助業(yè)務能力提高的書籍。卻不想地管理前線,這個我習慣于把煩惱和問題一股腦兒拋下、并最終找到答案的地方,有一個貼子一再映入眼簾,便是《輸贏:一個實槍荷彈的營銷案例》。一次偶然的好奇,打開了這個貼子,一個有關天堂的平凡故事以后,真正故事拉開序幕,旋即把我吸引住。一口氣讀下去,恨不能一下子把故事全部吞下。
讀到第50回,我把貼子推薦給一個營銷的朋友,讀到第60回,我打電話給一個公司的總經理,我的朋友,因他幾個月以前曾向我訴苦,說是攻不入一個國企,而且他一個手下剛跳槽到競爭對手那里去,并把在他手下學到的辦法反戈對他,與他爭奪市場,令他煩惱不矣。我跟他說:“請你看看《輸贏》這本書,你會找到答案的?!?/p>
這些年來,我難得用心去靜靜地讀完一本書?!遁斱A》卻讓我迫不急待地推開一切事務,靜下心來,全神貫注地讀完了。
這是一本很值得讀的書,盡管有一些瑕疵。但也如一塊未盡雕琢的良玉,在優(yōu)秀的內質、大氣的成作之下,掩飾不了作者尚存的涉世、涉行不深的稚嫩。但那種層次、沉著與大氣,卻遠遠在把俗氣的、通抄一氣的書籍拋在了腦后。
我們的社會就缺這種眩目的浪花,這種令人驚喜的、讀來讓人心脾激蕩、久久不能平靜的東西。《輸贏》里就反復強調:我們的工作,就是要達到令人驚喜的程度!
總的來說,這是一部相當不錯的小說,是基于一定實踐基礎上的、對經濟、社會、政治稍有思考的小說,而且側重于陽剛性的、理性的事件及其分析。我喜歡書中這種干凈、利落的辦事方式和述事方式,讀來心曠神怡,仿佛得到了書中幾位高手手把手的教導,立竿見影地對工作的方方面面指明了方向,也明白了自己與高手們的差距在哪里,這是令我無限驚喜的地方。
書中不足的地方是:正如一些在銷售業(yè)界的朋友們所說,這只能是一部小說,按下牽強的言情部分不說,作者對銷售業(yè)界的相對陌生,尤其是大項目銷售的生疏,是本小說最大的遺憾。我估計作者乃一很有奮斗目標的、非常積極向上的熱血青年,是社會的精英人物或渴望成為精英的人物,但在與人相處、利益平衡以及對突破困難上經驗尚淺。你要走的路還很長很長,換句話,就是,你離想要達到的目標,還有很長的距離,還要摔很多次跟斗,如果你象周銳和方威一樣不依不撓地追求目標,最后你還是會成為一個出類拔萃的精英,可以給予社會很大的光芒。
好吧,我想把從《輸贏》里看到的好與不好羅列一通,希望能夠得到高手們的指點,以及作者本人的指教!
看輸贏讀后感篇二
小說以兩大跨國企業(yè)決戰(zhàn)中國市場為背景,以超級定單的招投標為主線,職場斗爭、團隊建設、銷售對決、業(yè)務公關、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈,深刻、真實地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。精彩的再現(xiàn)了在現(xiàn)代社會中從事大客戶營銷工作的精英們的心路歷程,他們不擇手段,為了贏取訂單,可以舍棄一切,寧可不休息,為了不輸給對手,寧愿做嗜血的豺狼;他們巧妙布局,為了完成任務,堅忍不拔,永不放棄……但是即使他們贏了,他們也付出了很多的.東西,而付出的這些與他們所得到的,那個又更會是他們正真內心想要的呢!所以說他們是真的贏了嗎?魚與熊掌不能兼得,我們都知道舍魚而取熊掌者也,那么我們現(xiàn)在取的是魚還是熊掌呢!
什么是天堂,什么又是地域,有人曾經做過一項調查,結果有一般以上的人認為物質條件好,就是天堂,否則就是地域,那么真的是物質好的就是天堂,物質不好的就好似地域馬?那快樂呢!幸福呢!自由呢!天堂和地獄的區(qū)別到底是什么?我很喜歡書中引子里老人與狗尋找天堂和地域的故事,他給了最求名利的人當頭一棒,真正的凈土,真正的天堂,是不是應該是自由自在,問心無愧,重情重義呢!佛家說空就是色,色就是空,我很認同這個觀點,我認為只要我們做到自由自在,問心無愧,重情重義,那么天堂講無處不在。
其實爭取訂單沒有錯,關鍵是看爭取訂單的心態(tài)和方法啦!小說中一些理念還是值得我們學習的,一些例子也非常的經典。讓我們知道了摧龍六式的經營理念,其實只要用良心去用這個方法,還是一個很不錯的經營理念,第一式:收集資料,第二式:建立關系,第三式:挖掘需求,第四式:競爭策略。第五式:贏取承諾。第六式:跟進服務。其實我覺的一個團隊的領導和團結很重要。領導的管理直接會影響一個公司的存亡,領導這的能力真的很重要。只有透其所需,才會有好的收入與價格。知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,我們應該學習周銳對下屬的關愛,關心團隊每個人的工作及生活,把他們當作自己的朋友看待,同時他也贏得了絕大多數下屬對他的支持,以言傳身教的方式幫助自己的團隊成員成長,將自己的經驗毫無保留的傳授給下屬。永不放棄的執(zhí)著精神尤其讓人欽佩。,可以說在逆境中生存的能里真的很強。
銷售其實是一門很深的學問,回到一開始,魚與熊掌不能兼得,舍魚而取熊掌者也的問題,我認為只要我們能放開輸贏,不為輸而痛苦,不為贏而快樂,用良心去做事,這樣就可以擺脫輸贏的牽掛,走出輸贏的墳墓,因為任何事情只要盡力就好,這樣我們就會多了很多的快樂,很多了幸福,少了許多失去,可以說我們就做到了舍魚而取熊掌者也。那么輸與贏呢!在回到輸與贏的問題上來,什么是輸?什么是贏?世界上有真的贏,真的輸嗎?那么輸與贏之間的界限有是什么?標準呢!輸了就不會有幸福嗎?贏了就是快樂嗎?輸和贏真的那么重要嗎?有人的贏是無止境地追求沒有溫度的金錢;有人的贏是擁有一份簡單而屬于自己的幸?!?。有人贏了過程輸了結果,有人贏了結果輸了過程。不要再去在乎所謂的輸與贏,他只是人們自己給自己上的一道枷鎖。
看輸贏讀后感篇三
第一部可用于培訓學習的商戰(zhàn)小說所有銷售人員的屠龍寶刀謝謝kim的推薦,《輸贏》的確是本銷售培訓學習的精彩商戰(zhàn)小說,每次商場競爭的精彩演繹都能讓我怦然心動。一本真正的好書應該從頭到尾都讓讀者酣暢淋漓,《輸贏》的結尾卻多少有些讓我失望,感覺作者忍耐力不夠,最終被自己設計的情節(jié)套牢,虎頭蛇尾。可是好書終歸是好書,至少我學到很多銷售技巧,正如介紹所言“個人和團隊、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”,除此而外,有很多感情片斷讓我潸然淚下。文章主旨:“人生本是過程,結果并不重要”,拿出來與各位共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個人:周銳,駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無疑問,周銳是個成功的管理者,人是最難管的,可是周銳做到了。他的溝通能力,洞察力,親和力讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經驗提練成“天龍六式”:
第五式贏取承諾,與客戶進行妥協(xié)和交換,以達到最后贏得合同的;
第一是駱伽和周銳在文中的初次碰面,
第二是駱伽和周銳的妻子黃靜的唯一一次見面,
第三是小說結束時,周銳懷念駱伽所說的話。文中兩人的初次碰面:十個廠家的近百位代表密密麻麻地擠在會議室。捷科公司的團隊都穿著正裝,坐在會議室中間不起眼的地方。
方威剛從上海過來,幾乎一個人都不認識,卻東張西望尋找著駱伽。自從來到北京,他已經感受到了這個高手中的高手的魔力,當他提到駱伽主持這個項目的時候,工程師們居然嚇得要當場放棄,各位將她說得神乎其神。會議室里沒有她的身影,方威的目光又轉向大門,看著陸續(xù)進來的廠家代表,最后終于等到了駱伽。方威見過駱伽的照片,留在他腦海中的是她在高爾夫球場上的裝束和形象,并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一起,動感,線條優(yōu)美,有沖擊力。今日方威看到的卻是另外一個駱伽,優(yōu)雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線,步伐輕柔,難道她竟然已經修煉到可以改變自己氣質的程度?方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽,發(fā)現(xiàn)她也在四處看著,然后和身邊的同事打個招呼,朝自己方向走來。方威看著她越走越近,心里不停地打鼓:她是不是在高爾夫球場見到我了?方威從不害怕和別人對視,仍然昂頭直視駱伽,心里卻已經虛了。趙穎和駱伽誰更漂亮一些呢?方威發(fā)現(xiàn)自己在胡思亂想。
駱伽越來越近,方威只能收回目光。漸漸地,方威的耳鼻之中充滿了淡淡的香味,是香水還是駱伽的體香?香水不可能這么輕柔也不能這樣沁人心脾。她走到自己背后要干什么呢?方威已經全線失守,知道無論駱伽說些什么做些什么,自己都無法拒絕?!拔液芟肽钅??!瘪樫さ穆曇糨p輕地從右耳飄來,方威耳邊酥麻,半邊身子都被這個聲音化掉了,遇見狐仙的書生也一定是在聽到這樣的聲音后,不可救藥地拜服在狐仙的腳下。方威用手將自己的腦袋推向右側,突然一幅完全出乎預料的畫面讓方威靈魂出殼。駱伽兩只手搭在周銳肩膀上,嘴唇貼在他的耳邊,就像最親密的朋友一樣,剛剛輕聲地吐出方威聽到的那句話。
周銳沒有轉身任由她抓住自己的肩膀,問道:“是你嗎?伽伽?!薄澳銥槭裁匆ド虾D??既然去了,為什么還要回來呢?”駱伽的聲音只有身邊的人可以聽見,林佳玲側了一下身體,似乎也注意到了駱伽。“我回北京,是因為在北京有我牽掛的人?!敝茕J回答?!笆钦l呢?”“你覺得我們應該在這樣的場合談這些嗎?”“我很想知道,不過我們可以以后再談,可是你為什么又要來這里呢?”“你知道的。”“為了這個訂單,你能贏嗎?”駱伽的嘴唇幾乎貼到了周銳的耳邊,就像親密的朋友說著悄悄話?!拔夷堋!薄澳悴荒?,因為有我的存在。我可以不計代價地去贏,你卻不可以,你有太多的放不下的事情。”“的確,有的事情我做不出來?!敝茕J坦白地承認?!斑@就是你致命的弱點。在較量之中,你的猶豫和懦弱將使你失去機會?!薄拔铱梢越邮苁??!敝茕J平淡地回答。“所以你將是失敗者,我本來對你寄托了希望?!薄拔也粫钾撘粋€最信賴我的人,將一生托付給我的人?!瘪樫ぽp輕按了按周銳的肩膀,細心地幫他撣去西服邊上一點點灰塵,動作緩慢幾乎到了不能分辨的程度。她在給周銳最后一個機會,方威心里想。周銳像被冰凍住一樣靜止不動。駱伽的手從周銳的肩膀縮回,用嘴唇在周銳耳邊輕輕碰了一下轉身而去,方威看見了她眼邊的淚花。駱伽和黃靜的文中唯一一次見面當駱伽出現(xiàn)在餐廳,看見黃靜和周銳手拉手坐在一起的時候,心中涌出難言的痛苦,那個本來屬于自己的座位卻坐著另外一個女人,而這個女人曾經是自己的好朋友。駱伽勉強擠出笑容,與周銳和黃靜打了招呼,坐在他們對面。駱伽打量著黃靜,她完全不像嫁作人婦,好像比二年前更加年輕,皮膚也更加白皙,這么冷的天氣居然穿著低領的紫色襯衣。
駱伽很識貨,知道黃靜穿得都是最頂尖的品牌,駱伽曾經在國貿的專門店轉了幾次,都沒有舍得出手買下,黃靜輕易地擁有了這些自己夢想已久的東西。駱伽從辦公室里出來,穿著正式的藍色套裝,忽然發(fā)現(xiàn)居然與餐廳的服務員的制服差不多,她低下頭,在黃靜面前失去了自信。黃靜親切地向駱伽招呼:“伽伽,這兩年我們一直在上海。你在北京過得好嗎?”駱伽點點頭應道:“還好。”黃靜斜靠在周銳身上關心地問道:“還在惠康工作嗎?忙嗎?”駱伽看著黃靜親昵地靠在周銳身邊,控制著心中涌出的怒氣,面無表情點點頭:“挺忙的,你呢?”黃靜立即笑著回答:“我也挺忙的,去杭州陪父母住了一段時間,然后去香港去購物,專門去上海聽了音樂會回來。你都在做什么呢?”駱伽這段時間白天絞盡腦汁地做經信的訂單,夜里還要通宵趕經信銀行的建議書,聽到黃靜的問題心中忽然產生一種不平衡的感覺,口中應付說:“沒忙什么?!秉S靜接著說:“我媽媽很想你呢,不停地問到你,她把你當做我妹妹一樣了?!敝茕J輕輕捏了一下黃靜的胳膊,示意她不要提起父母,這個話題對于失去父母的駱伽十分敏感。駱伽卻一直處于突然見到黃靜的被動之中,她忽然發(fā)現(xiàn)黃靜擁有一切自己夢想擁有的東西。突然聽到黃靜提起父母,駱伽心中想起父親的模樣,眼淚已經在眼眶內打轉。黃靜意識到自己說走了嘴,心里十分后悔,希望能夠挽回局面,伸手抓住駱伽的胳膊:“伽伽,我的家就是你的家,我的父母就是你的父母,我們是最好的朋友,是嗎?”駱伽眼淚涌了出來,帶著哭聲說道:“你的家就是我的家?你的父母能取代我的父母嗎?周銳是你的老公,也能是我的嗎?周銳,你找我出來什么事?”周銳看著駱伽已經在與黃靜的較量中落在下風,想起駱伽從小失去母親后又失去父親,心中不忍立即說道:“我請你出來,有特別重要的事情,你一定要答應我。”駱伽心緒已亂,大聲說道:“什么事,你說?!敝茕J始終不知如何開口,現(xiàn)在被逼到這種局面,只好緩慢而堅定說出:“請你立即出國?!瘪樫るy以置信地望著周銳:“你為什么要我立即出國?”周銳伸手抓住駱伽的手掌,一字一句說道:“我不能解釋原因,但是請你務必立即出國,日后你自會明白?!瘪樫ぱ劭糁羞€帶著眼淚,搖頭回答:“你為什么要我出國?我已經一無所有,只有這份工作了,你讓我出國做什么?”周銳已經不顧一切,大聲說道:“你就要出事了,快走吧。”駱伽疑惑地看著周銳說道:“我不知道你說得是什么意思,但是我不會走的,我要徹底打敗你?!瘪樫ふf完站起來轉身離開座位向門口走去,周銳急得一下站起來,追過去拉住駱伽,大聲喊道:“你走吧,我求求你?!瘪樫まD身面對周銳,淚珠正從眼邊一點一滴留下:“我不會在糾纏你了,我也會走的,你不要擔心?!笨粗樫るx開,在周銳眼中她已經不是以前那個戰(zhàn)無不勝的高手中的高手,自從返回北京與她正面較量之后,周銳在與駱伽周旋的過程中一直處于下風。現(xiàn)在方威幫助自己就要在經信銀行的訂單上打敗駱伽,黃靜又在感情上摧毀了她的攻勢,周銳心中不但沒有任何興奮的感覺,心中卻開始憐惜起駱伽,也更加為她擔憂起來。
小說結束時,周銳懷念駱伽:她的名字叫做駱伽,是我的初戀女友。在五六年前,她像你們一樣年輕,充滿活力,而且與你們一樣加入一家世界頂尖的公司擔任與你們一樣的職位,她不但聰明而且很擅長于各種客戶打交道,收集情報,投其所好建立關系,尋找競爭對手的缺陷擊敗對手,在短短幾年時間里,就成了這個行業(yè)的頂尖高手。從她開始做銷售以來,幾乎保持了不敗的紀錄。在那段時間里,所有公司的銷售人員可以說是聞風喪膽,都不敢與她正面交鋒。這家公司為了表彰她的成就,計劃將她派到美國培訓學習之后讓她退出江湖,擔任公司的公關總監(jiān),她將成為最年輕的跨國公司公關總監(jiān),成為最耀眼的明星。為了贏,她可以不擇手段,全方位滿足客戶的各種需求。她剛開始做銷售時陪客戶吃飯,總是很晚回家,回家之后就抱著洗手間的馬桶扣嗓子將酒精都吐出來。我們開玩笑說女孩子不能帶客戶卡拉ok,不適合做銷售,她不服氣,偏偏帶著客戶去最豪華的夜總會,只要客戶看中了哪個小姐,她就出錢買單,她學會了各種各樣的技巧,她在這方面確實是個天才。隨著關系越來越深,她覺得吃飯,送禮,打麻將已經是虛的了,現(xiàn)金才是最實在的。她的銷售業(yè)績就是伴著這種事情不斷地提高。我要一個正常的妻子,難以接受她這樣的生活方式,我們最終也因此分手。
兩年后,她終于想通了準備退出,她的公司卻希望她能夠為公司做成最后一個超大的經信銀行的訂單。在過去的一個月里,我將駱伽深深地埋藏在心底不敢觸動,當我決定進行這次培訓學習的時候,才開始整理她留下的物品。我看了她的日記,才知道我在兩年前離開她之后,她的每一頁日記都紀錄著對我們在一起的時光的回憶。她經常會這樣寫:今日是國慶假日,去年這個時候,我們一起自駕去青島;今日是新年夜,我們去年今日一起徹夜狂歡。這時候她已經明白,生活中最重要的不是去贏,而是和自己最喜歡的人在一起?!吹竭@里,我再也忍不住自己的淚水,痛痛快快大哭起來。駱伽好傻,她如果能早點明白,就不會和周銳分手了,失去真愛是世界上最痛苦的事情?,F(xiàn)實就是那么無奈,不經歷痛苦的過程,人就永遠不會清醒,可是后悔有用嗎?人生本是過程,輸贏并不重要。
看輸贏讀后感篇四
付遙,生于遼寧,長于西安,居北京。初為程序員,后在ibm和戴爾做過銷售和管理。現(xiàn)從事咨詢和培訓,幫助企業(yè)建立銷售方法論和管理系統(tǒng)。閑來寫小說,包括商戰(zhàn)小說《輸贏》和歷史戰(zhàn)爭小說《獵天下》,其中《輸贏》是中國第一本商戰(zhàn)小說,曾創(chuàng)下近百萬冊的銷售記錄。
看輸贏讀后感篇五
《輸贏》是本很適合銷售培訓的精彩商戰(zhàn)小說,我們都不是傻瓜,沒有人比其他人聰明很多,聰明的是精神還有做人的方式。請堅信成功之人必有其過人之處。輸贏中每次商場競爭的精彩演繹都能讓我怦然心動。這本真正的好書就應從頭到尾都讓我酣暢淋漓,《輸贏》的的僅僅是那個全國最大的it采購定單嗎?作者最終被自己設計的情節(jié)套牢,結局不免顯得虎頭蛇尾。可是好書終歸是好書,一本好書不會僅僅正因過程不夠完美而淪落,至少讓我學到很多銷售技巧,其中幾個主要人物的行為方式,敬業(yè)精神還有最終故事體現(xiàn)的人情與法律的反思,劇情中msn上神秘人的出現(xiàn)過程,一向將故事引向高潮。正如說所言“個人和團隊、潛質和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”,除此而外,很多感情片斷讓我潸然淚下,生活在現(xiàn)實社會中的我們要不忘一個主旨:“人生本是過程,結果并不重要,享受過程,永不放下”,拿出來與大家共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個人:周銳,駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無疑問,周銳是個成功的管理者,人是最難管的,一個成功的管理者并非是自己的潛質有多強,而是手下匯集了一群具有團隊凝聚力的優(yōu)秀的人才,周銳做到了,他令方威為他抱不平,令孕婦林佳玲想為他辭職,令初戀情人兼對手駱伽愿意為他放下一切去國外,并把自己的職位供手相讓,他是最初的弱勢且有成為失敗者的趨勢。但他的溝通潛質,洞察力,親和力還有對下屬的真誠,對家庭的忠誠讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經驗提練成“天龍六式”,我們說練功容易,成道難,他在魚龍混雜的商品社會中沒有泯滅人性,沒有犧牲靈魂,沒有練“葵花寶典”走火入魔,沒有象劉豐一樣害了自己和兒子的幸福。
他的第一式也就是銷售人員最常應對的,存在一個項目,做銷售的第一步要怎樣做,不少的銷售人員會直接沖鋒陷陳,結果戰(zhàn)死沙場。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽,這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內線,所以在這個內線發(fā)展的問題上他首先考驗了方威此方面的潛質,出了個考題讓方威去要趙穎的聯(lián)系方式,方威在這一環(huán)中不僅僅用表弟為借口了,還完美的把趙穎的密友發(fā)展成了自己的內線;第二式就是建立關聯(lián),并發(fā)展關聯(lián)??蛻絷P注產品,關注產品,同時也關注彼此之間的關聯(lián)與利益。這就是為什么做業(yè)務的人很多人都是拿親戚、朋友先下手,“為什么要欺騙那些堅信你的人?”說白了不堅信你的人你欺騙不到。正因彼此之間已經很信任了,做起來成功的機會也就大了很多,也許這些了解都會成為工作中的默契;第三式就是引導并掌握需求。有需求用戶才需要你的產品,你要準確把握真正用戶內在本質的需求,并通過此需求帶動并產生其它的銷售機會,林佳玲作為市場總監(jiān)就是把客戶的需求轉化為了商務談判的一個優(yōu)勢,她對客戶需求的把握已經淋漓盡致,使得很多客戶反響劇烈。
就如一個老太太去買李子,如果你沒進行很好的需求確認,你就不知識老太太是需要買酸的李子給媳婦吃,更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康,需要給媳婦補充維生素,這樣就你能夠帶動其它的.銷售機會,賣維生素含量高的水果給老太太;第四式是競爭策略,簡單的說就是發(fā)揚你的優(yōu)點。此刻這個社會同質化的產品太多,競爭策略大體上就是產品性能,技術指標,價格,服務之間的競爭。抓住客戶的需求心理并與你的產品優(yōu)點結合,能夠到達事半功倍;第五式贏取承諾,與客戶進行妥協(xié)和交換,我們做業(yè)務和做人一樣不能永遠保證每個人都喜愛你,當威脅到對手或者危及到一些人的個人利益的時候,便很難于所有人站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線上,所以如何贏得大部分人的支持和贊同,使他們?yōu)槟戕k事,以到達最終贏得合同;第六式跟進服務,這是十分關鍵的一步,在故事中周銳說過:收不回款的客戶還不如生意不做”,進行客戶的反饋并進行回收款往往成為衡量客戶滿意度的一個標準,這是我們在日常工作中值得檢討的地方。周銳在擔任捷科中國區(qū)總經理一年后辭了職。很少有人具有這種魄力,在剛到達事業(yè)頂峰就放下事業(yè)回歸生活,這像極了金庸《笑傲江湖》里的風清揚。
小說中的絕世高人在看破江湖后,就會金盆洗手歸隱山林,于是就有了傳奇。駱伽差點成了傳奇,可惜她走錯了一步,為了達成目標不惜一切,最終也毀了她。正如小說中已達顛峰的武林高手,為了稱霸武林練就絕世神功而走火入魔。方威對感情和事業(yè)的執(zhí)著,橫沖直撞的性格都令人欽佩不已,而和國務院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧為銷售天才,遇強則強。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發(fā)了他心中的斗志。有時候成功就差那么一小步,方威在項目已經要跟對手簽定的最終時候,始終不放下。但讓我疑惑的是,對自己的真愛快要步入的婚姻殿堂的時候,方威反而放下了,那不是違背他的意愿嗎?方威這個銷售天才的舉動有時未免讓人百思不得其解,好不容易爭取來的感情竟然放下,為了感情愿意放下事業(yè)的初衷,和之后利用趙穎,利用趙穎拒絕他感到慚愧的情緒向趙穎索要證據的欺騙行為我覺得也是不可取的,謊言不可怕,可怕的有時候是以善意地謊言為名。小說結束時,周銳懷念駱伽所說的話。
文中兩人的初次碰面:十個廠家的近百位代表密密麻麻地擠在會議室。捷科公司的團隊都穿著正裝,坐在會議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過來,幾乎一個人都不認識,卻東張西望尋找著駱伽。自從來到北京,他已經感受到了這個高手中的高手的魔力,當他提到駱伽主持這個項目的時候,工程師們居然嚇得要當場放下,大家將她說得神乎其神。會議室里沒有她的身影,方威的目光又轉向大門,看著陸續(xù)進來的廠家代表,最終最終等到了駱伽,她的淡定輕盈的出現(xiàn)增加了這個高手的神秘感。方威見過駱伽的照片,留在他腦海中的是她在高爾夫球場上的裝束和形象,并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一起,動感,線條優(yōu)美,有沖擊力。這天方威看到的卻是另外一個駱伽,優(yōu)雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線,步伐輕柔,難道她竟然已經修煉到能夠改變自己氣質的程度?方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽,發(fā)現(xiàn)她也在四處看著,然后和身邊的同事打個招呼,朝自己方向走來。方威看著她越走越近,心里不停地打鼓:她是不是在高爾夫球場見到我了?方威從不害怕和別人對視,仍然昂頭直視駱伽,心里卻已經虛了。趙穎和駱伽誰更漂亮一些呢?方威發(fā)現(xiàn)自己在胡思亂想。真正的高手不在于自己說的多高多神,而是在于對手多強,方威的驚人表現(xiàn)和同總理見面時候的發(fā)揮都給這個人物以圓而不滑的感覺。
看輸贏讀后感篇六
1、發(fā)展內線。
2、收集情報。
3、分析情報。
4、尋找銷售機會。
二、建立關聯(lián);搞好客戶內部人員關聯(lián)。
三、挖掘需求;表面需求,真正需求,潛在需求。
團隊建設;真正的團隊是以正直誠信為根本,它要求每個隊員都做到公正和表里如一,不能把自己的利益凌駕于團隊至上,為自己不顧團隊,如果大家都心懷鬼胎各自盤算,這個團隊根被不能在激烈的競爭中生存最終的結果必然是失敗。
人生的兩個維度;一個是享受過程,一個是追求結果。輸贏讀后感。
看輸贏讀后感篇七
近期讀了幾本書,其中讓我收獲最大的是付遙的《輸贏》?!遁斱A》是一本可用于培訓的精彩商戰(zhàn)小說,不僅能讓人欣賞到其中跌宕起伏的故事情節(jié),還能讓人領悟到輸和贏之間的哲理,更為可貴的是能讓人從中學到很多關于銷售方面的知識、觀念和技藝等等。
銷售技巧在本書中恐怕是所有人最為推崇的地方了,在書中通過周銳向讀者傳達了摧龍六式,這就是無論做什么產品的銷售,都有六個關鍵的因素:情報、客戶需求、產品價值、客戶關系、價格以及客戶使用后的體驗。具體說:
1.收集資料。
主要收集競爭對手的資料和客戶個人的資料。競爭對手的資料包括競爭對手的產品的主線,價格體系,贈品方略,促銷手段等等,所謂知已知彼,百戰(zhàn)不殆。客戶的`個人資料包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食習慣、行程等。
2.建立關系。
按照建立好感、約會和獲得信賴的步驟來建立關系。然后再分析客戶的性格,對每個客戶采取不同的方法。只有對客戶了如指掌,才能找到正確的時機和方法去推進關系。
3.挖掘需求。
根據客戶遇到的問題和挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)他們的目標和愿望,從而引導客戶的行為,說服客戶采取行動。
4.呈現(xiàn)價值和競爭分析。
客戶采購時決不是只看某個指標,因此應該將采購指標引導到對我們有利的方面來。銷售是一個競爭的世界,無論你做得有多好,競爭對手只要比你好一點,你就會慘敗。因此銷售的時候一定要圍繞客戶的需求找到優(yōu)勢和劣勢,去鞏固優(yōu)勢消除威脅。
5.贏取承諾。
6.跟進服務。
每個客戶都是一個長期的資源,用過就放開則是很不明智且愚蠢的行為,因為他們不僅能為你創(chuàng)造持續(xù)的價值,還能提供重要的情報給你。
個人的力量是有限的,銷售成功必須借助于團隊力量,而團隊力量的發(fā)揮必須依賴一個優(yōu)秀的領頭人。團隊需要有一個充滿了激情與智慧、責任和勇氣的領頭人,在困難面前勇往直前,,帶領自己的團隊勇往直前。在團隊的管理方面,需要有一系列有效的制度,加強紀律,整頓士氣,揚長避短,充分發(fā)揮每個個體的主觀能動性,讓每一位成員的才能與角色相匹配,團隊成員必須具備履行工作職責的勝任能力,并且善于與其他團隊成員合作,這樣才能將團隊的潛力激發(fā)出來,取得勝利。正如書中周銳所講的:當每個個體都主動的去為自己的目標奮斗的時候,他們的力量是無法抵抗的,他們雖然會遇到挫折,但是只要有堅強的團隊,失敗并不可怕,暫時失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一起,還可以向另外一個方向沖去。
的確,在今天這個競爭異常激烈的社會中,在這個科技飛速發(fā)展的信息時代,我們每一個個體的作用都顯得有限了,畢竟一個人的能力精力是有限的,所以團隊協(xié)作就顯得更加重要了。在現(xiàn)代的銷售中,一定要有強烈的團隊意思,單打獨斗的時代已經過去。
看輸贏讀后感篇八
這是兩本商戰(zhàn)小說,雖說是小說,但是我總是感覺應用到實際的銷售工作中會不錯。催龍八式在這里就不贅述了。
在火車上看了1的大部分,回到家之后收了個尾,方威估計最終也是不是失去了愛情也記不得了,只記得過程還是蠻精彩的,喜歡那幾個男人的不擇手段,但是卻不喜歡駱伽那個女人,也不知道她最后為什么會死掉。
翻開2,原來是1的前傳,可能是因為在家里沒什么看書的情緒吧,看的很慢,講的是2里的兩個博弈的高手當初還是菜鳥時一起聯(lián)手打下的江山。可是駱伽那時就選擇了行賄,以此作為下限的周銳最終選擇了離開她。
這樣覺得做銷售也是蠻不錯蠻刺激的,我也愿意堅信我不行賄不搞偏門的也能做好業(yè)績。
加油吧,只要不是和去天上摘星星一類的,我相信通過努力都能實現(xiàn)。
其實有時候蠻想過那種一天只睡一兩個小時的日子,高考時也沒那樣,哈哈。
看輸贏讀后感篇九
我個人認為,一本好看的書,它至少要讓人們掩卷以后有所收獲。
否則,看了是在浪費時刻。
《輸贏》就是一本能讓人有所收獲的書。
這些年頭,難得有一本書,讓我讀上頭幾行字便如打開一個魔盒,立即被一股如百慕大般莫名的魔力吸引住了。
《輸贏》這部商戰(zhàn)小說卻讓我迫不急待地推開一切事務,靜下心來,全神貫注地看完了。
雖然,沒有槍林彈雨,卻處處深藏殺機;
每一個面帶笑容,在你面前走過的人,也許就是你的對手;
社會的激烈競爭,使得銷售的陣地狼煙四起。
《輸贏》就在那里,為自己展開了一幅似曾相識的卻又那么陌生的畫卷……。
每個人物都刻畫的那么真實,那么形象鮮明形形色色的人,演繹營銷戰(zhàn)場上的悲與喜。
——輸不是一個開始,贏又何嘗是結束。
運用托尼的一句話:
一個團隊最重要的是信任,最缺乏的竟也是信任。
《輸贏》,帶給我的不只是文學上的享受,更多的是心靈的啟迪和知識的學習積累。
強烈的團隊意識一頭狼帶領的一群羊能夠打敗一頭羊帶領的一群狼。
勇敢,自信,不屈,團隊,這就是周銳的性格的寫照,一個充滿了激情與智慧,職責和勇氣的領頭狼,在困難面前勇往直前,在敵人面前絕不退縮,帶領著自己的團隊馳騁疆場。
他在后面說出了這樣的一段話:“當每個個體都主動的去為自己的目標奮斗的時候,他們的力量是無法抵抗的,他們雖然會遇到挫折,但是只要有堅強的團隊,失敗并不可怕,暫時失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一齊,還能夠向另外一個方向沖去”。
一個人的強大,必須是這個人思想的強大;
一個部門的強大,必須是這個部門精神的強大;
一個公司的強大,必須是這個公司文化的強大!
看輸贏讀后感篇十
在一次培訓中一個朋友強烈推薦《輸贏》這本書在出差期間用了兩個晚上把這本書通讀了一遍文章寫的十分吸引人給讀者展現(xiàn)了一場沒有硝煙的銷售大戰(zhàn)。
主人公周銳是一個十分值得尊敬的主管在下述幾方面我都很佩服他:
1、對下屬的關愛關心團隊每個人的工作及生活把他們當作自我的朋友看待同時他也贏得了絕大多數下屬對他的支持比如在他承受巨大壓力時以前的部下經過團體壓訂單的方式為其減壓等。
2、優(yōu)秀的教師以言傳身教的方式幫忙自我的團隊成員成長將自我的經驗毫無保留的傳授給下屬。
3、永不放棄的執(zhí)著精神尤其讓人欽佩?!盁o論處于什么樣的困境之中都要有永不放棄的精神否則活著還有什么用呢”這是文中周銳的話可是靜下心來好好推敲一下“永不放棄”卻真的極難做到。在訂單的最終關頭若不是他的永不放棄精神他也不會贏得最終的勝利。
4、他在逆境中生存的本事十分強由于受到同事的擠兌業(yè)績越做越好反倒職位越做越低并且所要承受的壓力反倒越來越大。在這種情景下他能摒棄個人的得失沒有被困難嚇退反而想盡辦法把工作做好最終依靠自我的表現(xiàn)贏得了公司總部的肯定。
文中另一個男主人公方威給人留下的印象也很深銷售方面的本事與天賦不必多說他追求心愛女孩的執(zhí)著精神確實值得學習哈哈。
小說中最值得我們反復推敲的就是周銳提出的“崔龍六式”:無論做什么產品的銷售都有六個關鍵的因素:情報、客戶需求、產品價值、客戶關系、價格以及客戶使用后的體驗。
第一式——收集資料。
收集資料的方式雖然有很多種如上網看報等等但最關鍵的和最重要的方法是從敵人內部得到資料。
第一步就是發(fā)展內線內線就是客戶內部認可我們價值愿意幫忙我們的人。第二步就要全面地了解客戶的個人資料包括愛好和興趣、家庭情景、喜歡的運動和飲食習慣、行程所有的一切都要一清二楚。
第三步就應當對客戶的組織結構進行分析從客戶的級別、職能以及在采購中的主角將與采購相關的客戶都挑出來從中找到入手的線索。
第二式——建立關系。
做銷售就要搞關系大家都明白。但怎樣搞關系呢那里面的學問就大了。
如果發(fā)現(xiàn)銷售機會之后就應當立即推進客戶的關系。所以前兩個階段是建立好感和約會階段關系發(fā)展的第三個階段叫做信賴例如和客戶的家庭活動去打高爾夫當然也包含卡拉ok這種的普通娛樂關鍵要看客戶的興趣。并且在這個過程中花的時間和費用越少越好。而客戶信賴你只是表示他本人支持你在采購中影響采購的往往有好幾個人在大訂單中相關的客戶甚至有幾十個你還要經過這個信賴你的客戶透露資料幫你穿針引線這時候他就是你的同盟者了。但將客戶發(fā)展到信賴還不夠還要善于利用他們。
看輸贏讀后感篇十一
當品味完一本著作后,相信大家的收獲肯定不少,寫一份讀后感,記錄收獲與付出吧。怎樣寫讀后感才能避免寫成“流水賬”呢?下面是小編為大家收集的《輸贏》讀后感,希望能夠幫助到大家。
一個優(yōu)秀的領導人,是有著一批很強大的隊伍支持著他,才能稱的上他的優(yōu)秀。周銳他就是一個擁有極強管理能力的人,從一個屬于自己的地盤被排擠到陌生的地方發(fā)展,他從來就是從容不迫,自強不息,沒有一點怨言。而是努力尋找新的市場發(fā)展,當他發(fā)現(xiàn)自己的競爭對手是自己的初戀女友又感到自己的壓力,他遇到了曲折,遇到了強硬的對手。在這樣的情況下,并且在剛剛進入的陌生市場,他選擇了從基本功做起,先認識客戶,做好機層人員的關系,不斷從中了解更多領導級別的聯(lián)系,愛好等等,就這樣一步一步的前進著??烧l知道她在之前就做好了頂層人員的關系,靠賄賂不法手段得到了強大的支持。當周銳看這事情已經進入沒辦法入手的時候,他的得力手下獲得了一個重要信息,就是從喜歡的女孩(賄賂官員之準媳婦)哪里獲得財產線路。就在這時,周銳很是矛盾,首先是自己的事業(yè),其次是自己的戀人??珊芟肜话?,又沒有辦法解釋……………………。想了很久很久,終于還是向她說明了事情的整個過程。叫她趕快離開``````可是太晚了......
周銳剛來到新地方帶隊,有自己的一批人,有以前的一批人!2對形成了反差,怎么辦呢?他是這樣做的,先讓自己的人跟自己做,向全公司立下目標,并且答應3個月內超過現(xiàn)在的隊伍業(yè)績;以前的人還是按照之前的方式走,這樣才愿意留下來,并且?guī)械娜?。所有人都以為他是瘋了,但他心里很清楚自己現(xiàn)在做的什么,要是不讓上級肯定自己,自己根本沒有立足之地。也讓所有人都心甘情愿的跟自己發(fā)展,現(xiàn)在從外地帶來的隊伍都是這樣才愿意跟他來。
就在他3個月最后一天,任務還沒完成,領導說要開除他的時候,出現(xiàn)了奇跡,就是上一段說到的。他成功獲得一個超級大客戶,而且是從他的戀人手里通過正當方式獲得的,并且還救了她。在他的上級宣布的時候,總部領導出乎意料的也來到現(xiàn)場,正好趕上他的領導大罵他的'時候,說他沒能力沒條件沒資格再呆下去的種種不當之詞??偛款I導在很早就知道周銳已經超額完成了任務,并且注視他很久,對他的能力十分的佩服,而周銳的領導擔心自己的飯碗,故意炒他,讓總部極為不滿。最后周銳代替了這個位子,并且在上任開除了之前所有的業(yè)務。還記得有位業(yè)務業(yè)績很好,但周銳給了她一個合理的理由就是,“您的態(tài)度是有問題的,憑什么還跟著我”。最后他成為了公司的功臣。
至于方威這個愛情種,我認識他也是緣份,他是周銳的得力大將,有過人的銷售能力,但在一次飛機上遇到了一個他一生追求的女人。他為了她,在飛機上為她過了一次生日,她為了和她見一次面,想盡了一切辦法。找到她的同學幫了忙,有了機會見面。不過這個過程我認為最精彩的地方在,她已經有了男朋友,并且是開寶馬的富家子弟。還有就是她們已經準備出國學習,但方威一直沒放棄過,一直爭取和她溝通的機會。當她無意中告訴她出國學習后就準備結婚,他有點心寒了,可是他也沒有放棄。他想到了工作上的關系,她的男朋友父親就是他們的客戶領導啊,這中間是不是有什么問題呢?一個領導在國外有別墅,寶馬,哪來的這么多錢???想到這里,方威停住了,一定是有受賄才有這么多錢的,想到自己心愛的女人將要牽涉其中,真的沒辦法。想到只要沒結婚,就沒辦法設她罪名,在這里,他千方百計阻止婚姻。最后他成功舉報了受賄官員,最后他們的財產也被沒收。想到這里,他想她一定不會再愛一個受賄官員的兒子了吧……………………………??上А?。
看輸贏讀后感篇十二
整本書講的是一個銷售案例,順帶一些公司內部人事斗爭,再順帶一些小愛情。
不過整體說來,還算是一本項目型銷售的教科書。
不用糾結三、四個月新人是否可以擊敗十多年的總監(jiān)。從一開始,故事已經設定為小銷售pk各路老總,而小銷售的boss始終在幕后。
就好比,搞定了107員大將,單單放過宋江不聞不問,這叫啥事呀?
還有一點,雖然找到劉市長,但沒有讓劉市長參與進來,所以劉市長幾乎沒起什么作用,這也是個教訓。
記不清第一部的內容了,這本書應該是第一部的前傳。
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看輸贏讀后感篇十三
看《輸贏之摧龍六式》時,忽然想起了我在部隊時的戰(zhàn)友——偵察連的兄弟柏楊對我講的:“領導說,在戰(zhàn)場上,你們偵察兵就要像一把尖刀一樣插進敵人內部去,刺探章我們想要的資料并保證自己和團隊的安全。”周瑞也說過,這是最好的了解和掌握客戶資料的方法和途徑,現(xiàn)在我也是這樣做的。
知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆!只有我們完全掌握了客戶的詳細資料,我們才能夠正確的加以分析,也只有這樣,我盟才能很好的和客戶溝通,才能有共同的話題和語言溝通聊天,從第一次見面起,建立一個良好的最基本的信任點,隨著溝通的逐漸加深,相互之間的關系也在不算的升溫,對于我做銷售也是一個很的幫助,在建立完全的同盟的關系時,這個時候,采購部經理在公司里就會為我爭取相關的銷售機會并大力推薦我們的產品給公司的決策者,同時,通過這個采購部經理,我接觸到了很多的設備使用者,和他們一起料專業(yè)技術和使用我們的設備所帶來的快捷和高效率,減輕醫(yī)生和技師的勞動強度,通過我們的不斷溝通和我不斷的'灌輸相應理念,一線的醫(yī)生和技師都認為我們提供的產品能給他們減輕勞動強度和提升工作效率,在公司內部的采購通氣會上,大部分人開始為我說話。
銷售人員就是一個典型的房脊上冬瓜——兩面滾;見人說人話,見鬼說鬼話。和不同的人說不同的話,掌握這個層次的人的需求是什么。如:采購部經理是需要采購既便宜又實用的設備,這樣就能收到公司的采購,一線的醫(yī)生和技師:需要自動化設備提升他們的工作效率、減輕相應的勞動強度,老板需要工作人員為公司創(chuàng)造利潤,同時還能為公司節(jié)省成本。這對每個人的需求點不一樣,采用不同的溝通方式和建議書,往往能夠取得非常好的效果,上下意見達成一致:腦子里認為你的產品最適合我們的需要了。哪么,這個單80%就已經成功了。
要做到這一點,說容易很容易,說難也難。這就要求我們平時要不斷的學習和知識的積累,特別是有關的經濟學、管理學、心理學、銷售技巧等等,還有一種就是拜師學藝和大量的高層管理人員接觸,從他們身上我學到了很多有關公司的運作、戰(zhàn)略定位……通過這些方面知識的不斷地學習和接觸,當我和企業(yè)高管溝通的時候,我就知道他們需要什么,怎樣和他們溝通才能達到我想要的結果,并且是雙贏的。
《輸贏》的確是本銷售培訓的精彩商戰(zhàn)小說,每次商場競爭的精彩演繹都能讓我怦然心動。一本真正的好書應該從頭到尾都讓讀者酣暢淋漓,《輸贏》的結尾卻多少有些讓我失望,感覺作者忍耐力不夠,最終被自己設計的情節(jié)套牢,虎頭蛇尾??墒呛脮K歸是好書,至少我學到很多銷售技巧,正如介紹所言“個人和團隊、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”,除此而外,有很多感情片斷讓我潸然淚下。文章主旨:“人生本是過程,結果并不重要”,拿出來與大家共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個人:周銳,駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無疑問,周銳是個成功的管理者,人是最難管的,可是周銳做到了。他的溝通能力,洞察力,親和力讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經驗提練成“天龍六式”:第一式也就是銷售人員最常面對的,存在一個項目,做銷售的第一步要怎么做,不少的銷售人員會直接沖鋒陷陳,結果戰(zhàn)死沙場。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽,這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內線;第二式就是建立關系,并發(fā)展關系??蛻絷P注產品,關注產品,同時也關注彼此之間的關系與利益。這就是為什么做業(yè)務的人很多人都是拿親戚、朋友先下手,因為彼此之間已經很信任了,做起來成功的機會也就大了很多;第三式就是引導并掌握需求。有需求用戶才需要你的產品,你要準確把握真正用戶內在本質的需求,并通過此需求帶動并產生其它的銷售機會。就如一個老太太去買李子,如果你沒進行很好的需求確認,你就不知識老太太是需要買酸的李子給媳婦吃,更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康,需要給媳婦補充維生素,這樣就你可以帶動其它的銷售機會,賣維生素含量高的水果給老太太;第四式是競爭策略,簡單的說就是發(fā)揚你的優(yōu)點?,F(xiàn)在這個社會同質化的產品太多,競爭策略大體上就是產品性能,價格,服務之間的競爭。抓住客戶的需求心理并與你的產品優(yōu)點結合,可以達到事半功倍;第五式贏取承諾,與客戶進行妥協(xié)和交換,以達到最后贏得合同的;第六式跟進服務,進行客戶的反饋并進行回收款。周銳在擔任捷科中國區(qū)總經理一年后辭了職。很少有人具有這種魄力,在剛達到事業(yè)頂峰就放下事業(yè)回歸生活,這像極了金庸《笑傲江湖》里的風清揚。小說中的絕世高人在看破江湖后,就會金盆洗手歸隱山林,于是就有了傳奇。駱伽差點成了傳奇,可惜她走錯了一步,為了達成目標不惜一切,最終也毀了她。正如小說中已達顛峰的武林高手,為了稱霸武林練就絕世神功而走火入魔。方威對感情和事業(yè)的執(zhí)著,橫沖直撞的性格都令人欽佩不已,而和國務院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧為銷售天才,遇強則強。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發(fā)了他心中的斗志。有時候成功就差那么一小步,方威在項目已經要跟對手簽定的最后時候,始終不放棄。但讓我疑惑的是,對自己的真愛快要步入的婚姻殿堂的時候,方威反而放棄了,那不是違背他的意愿嗎?小說有三段描寫讓我過目不忘,第一是駱伽和周銳在文中的初次碰面,第二是駱伽和周銳的妻子黃靜的唯一一次見面,第三是小說結束時,周銳懷念駱伽所說的話。文中兩人的初次碰面:十個廠家的近百位代表密密麻麻地擠在會議室。捷科公司的團隊都穿著正裝,坐在會議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過來,幾乎一個人都不認識,卻東張西望尋找著駱伽。自從來到北京,他已經感受到了這個高手中的高手的魔力,當他提到駱伽主持這個項目的時候,工程師們居然嚇得要當場放棄,大家將她說得神乎其神。會議室里沒有她的身影,方威的目光又轉向大門,看著陸續(xù)進來的廠家代表,最后終于等到了駱伽。方威見過駱伽的照片,留在他腦海中的是她在高爾夫球場上的裝束和形象,并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一起,動感,線條優(yōu)美,有沖擊力。今天方威看到的卻是另外一個駱伽,優(yōu)雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線,步伐輕柔,難道她竟然已經修煉到可以改變自己氣質的程度?方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽,發(fā)現(xiàn)她也在四處看著,然后和身邊的同事打個招呼,朝自己方向走來。方威看著她越走越近,心里不停地打鼓:她是不是在高爾夫球場見到我了?方威從不害怕和別人對視,仍然昂頭直視駱伽,心里卻已經虛了。趙穎和駱伽誰更漂亮一些呢?方威發(fā)現(xiàn)自己在胡思亂想。
看輸贏讀后感篇十四
整本書講的是一個銷售案例,順帶一些公司內部人事斗爭,再順帶一些小愛情。
不過整體說來,還算是一本項目型銷售的教科書。
不用糾結四個月新人是否可以擊敗十多年的總監(jiān)。從一開始,故事已經設定為小銷售pk各路老總,而小銷售的boss始終在幕后。
就好比,搞定了107員大將,單單放過宋江不聞不問,這叫啥事呀?
還有一點,雖然找到劉市長,但沒有讓劉市長參與進來,所以劉市長幾乎沒起什么作用,這也是個教訓。
記不清第一部的內容了,這本書應該是第一部的前傳。
看輸贏讀后感篇十五
所有銷售人員的屠龍寶刀謝謝kim的推薦,《輸贏》的確是本銷售培訓的精彩商戰(zhàn)小說,每次商場競爭的精彩演繹都能讓我怦然心動。一本真正的好書應該從頭到尾都讓讀者酣暢淋漓,《輸贏》的結尾卻多少有些讓我失望,感覺作者忍耐力不夠,最終被自己設計的情節(jié)套牢,虎頭蛇尾??墒呛脮K歸是好書,至少我學到很多銷售技巧,正如介紹所言“個人和團隊、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”,除此而外,有很多感情片斷讓我潸然淚下。文章主旨:“人生本是過程,結果并不重要”,拿出來與大家共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個人:周銳,駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無疑問,周銳是個成功的管理者,人是最難管的,可是周銳做到了。他的溝通能力,洞察力,親和力讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經驗提練成“天龍六式”:第一式也就是銷售人員最常面對的,存在一個項目,做銷售的第一步要怎么做,不少的銷售人員會直接沖鋒陷陳,結果戰(zhàn)死沙場。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽,這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內線;第二式就是建立關系,并發(fā)展關系??蛻絷P注產品,關注產品,同時也關注彼此之間的關系與利益。這就是為什么做業(yè)務的人很多人都是拿親戚、朋友先下手,因為彼此之間已經很信任了,做起來成功的機會也就大了很多;第三式就是引導并掌握需求。有需求用戶才需要你的產品,你要準確把握真正用戶內在本質的需求,并通過此需求帶動并產生其它的銷售機會。就如一個老太太去買李子,如果你沒進行很好的需求確認,你就不知識老太太是需要買酸的李子給媳婦吃,更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康,需要給媳婦補充維生素,這樣就你可以帶動其它的銷售機會,賣維生素含量高的水果給老太太;第四式是競爭策略,簡單的說就是發(fā)揚你的優(yōu)點?,F(xiàn)在這個社會同質化的產品太多,競爭策略大體上就是產品性能,價格,服務之間的競爭。
小說有三段描寫讓我過目不忘,第一是駱伽和周銳在文中的初次碰面,第二是駱伽和周銳的妻子黃靜的唯一一次見面,第三是小說結束時,周銳懷念駱伽所說的話。文中兩人的初次碰面:十個廠家的近百位代表密密麻麻地擠在會議室。捷科公司的團隊都穿著正裝,坐在會議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過來,幾乎一個人都不認識,卻東張西望尋找著駱伽。自從來到北京,他已經感受到了這個高手中的高手的魔力,當他提到駱伽主持這個項目的時候,工程師們居然嚇得要當場放棄,大家將她說得神乎其神。會議室里沒有她的身影,方威的目光又轉向大門,看著陸續(xù)進來的廠家代表,最后終于等到了駱伽。方威見過駱伽的照片,留在他腦海中的是她在高爾夫球場上的裝束和形象,并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一起,動感,線條優(yōu)美,有沖擊力。今天方威看到的卻是另外一個駱伽,優(yōu)雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線,步伐輕柔,難道她竟然已經修煉到可以改變自己氣質的程度?方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽,發(fā)現(xiàn)她也在四處看著,然后和身邊的同事打個招呼,朝自己方向走來。方威看著她越走越近,心里不停地打鼓:她是不是在高爾夫球場見到我了?方威從不害怕和別人對視,仍然昂頭直視駱伽,心里卻已經虛了。趙穎和駱伽誰更漂亮一些呢?方威發(fā)現(xiàn)自己在胡思亂想。
看輸贏讀后感篇十六
第一次了解這部小說的時候是在高三聽收音機的時候里面講過這部小說,就是評書一類的將這個故事,那時候就聽了之后就決定要看了,但是一向沒有看,借寒假期間把他看完了,感受還是頗多的。
這是一部可用于銷售培訓的精彩商戰(zhàn)小說。
有這樣一些人,他們巧妙布局,不擇手段,為了贏取訂單,能夠舍棄一切,為了不輸給對手,寧愿做嗜血的豺狼,大呼過癮,也讓你覺得歷歷在目。這部小說里面情場角逐與商場競爭的精彩演繹,銷售技巧與精彩故事的完美融合全面透視大單背后的真相。
第一式也就是銷售人員最常應對的,存在一個項目,做銷售的第一步要怎樣做,不少的銷售人員會直接沖鋒陷陳,結果戰(zhàn)死沙場。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽,這就是周銳的摧龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內線。
第二式就是建立關聯(lián),并發(fā)展關聯(lián)??蛻絷P注產品,關注產品,同時也關注彼此之間的關聯(lián)與利益。這就是為什么做業(yè)務的人很多人都是拿親戚、朋友先下手,正因彼此之間已經很信任了,做起來成功的機會也就大了很多。
第三式就是引導并掌握需求。有需求用戶才需要你的產品,你要準確把握真正用戶內在本質的需求,并透過此需求帶動并產生其它的銷售機會。就如一個老太太去買李子,如果你沒進行很好的需求確認,你就不知識老太太是需要買酸的李子給媳婦吃,更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的.健康,需要給媳婦補充維生素,這樣就你能夠帶動其它的銷售機會,賣維生素含量高的水果給老太太。
第四式是競爭策略,簡單的說就是發(fā)揚你的優(yōu)點。此刻這個社會同質化的產品太多,競爭策略大體上就是產品性能,價格,服務之間的競爭。抓住客戶的需求心理并與你的產品優(yōu)點結合,能夠到達事半功倍。
第五式贏取承諾,與客戶進行妥協(xié)和交換,以到達最后贏得合同的。
第六式跟進服務,進行客戶的反饋并進行回收款。
個正常的妻子,難以理解她這樣的生活方式,我們最終也因此分手。兩年后,她最后想通了準備退出,她的公司卻期望她能夠為公司做成最后一個超大的經信銀行的訂單。在過去的一個月里,我將駱伽深深地埋藏在心底不敢觸動,當我決定進行這次培訓的時候,才開始整理她留下的物品。我看了她的日記,才知道我在兩年前離開她之后,她的每一頁日記都紀錄著對我們在一齊的時光的回憶。她經常會這樣寫:這天是國慶假日,去年這個時候,我們一齊自駕去青島;這天是新年夜,我們去年這天一齊徹夜狂歡。這時候她已經明白,生活中最重要的不是去贏,而是和自己最喜愛的人在一齊。?看到那里,我再也忍不住自己的淚水,痛痛快快大哭起來。駱伽好傻,她如果能早點明白,就不會和周銳分手了,失去真愛是世界上最痛苦的事情?,F(xiàn)實就是那么無奈,不經歷痛苦的過程,人就永遠不會清醒,但是后悔有用嗎?人生本是過程,輸贏并不重要。
從駱伽的身上我們能夠學到,這樣幾點:。
1、首先就是不服輸的精神,這一點是十分值得肯定的,就是一種狼性,我們在做銷售的過程中就就應去學習這種精神和態(tài)度,敢于拼。
2、小贏靠智,大贏靠德,駱伽就是一個典型的例子,駱伽雖然公關潛質十分強,但是終究是歪門邪道,不是長久之計,我認為一個正確的業(yè)務人員就應不僅僅是自己在的時候公司的業(yè)績好,而且在這個人走了的時候業(yè)績也不嚴重下滑,駱伽這種操作模式的話不是一種健康的方式,這不是一個長久發(fā)展的好途徑,她只是把自己推銷了出去,但是如果駱伽不在了公司肯定會運營不如原來順風順水,他只能說再將這種方式教給之后的人,但是不是每個人都有這么強的公關潛質的,這一點能夠聯(lián)系我們的企業(yè)文化之中的本分,駱伽這樣做的話不夠本分,這樣就沒辦法做到企業(yè)的更健康更長久。這也能夠聯(lián)系到終端和渠道工作的一些東西,我看來,渠道過程中肯定會牽扯到駱伽那種行為方式,但是如果說要想真正的強大,就要加強自己的團隊建設,用“摧龍六式”而不是“三板斧”,這就需要加強終端方面的工作,包括產品培訓,團隊建設,活動開展,戶外形象的擺設,門店的選位等。
3、其實駱伽的一些操作方式也是運用到摧龍六式的,但是他扭曲了摧龍六式的真正好處,就像是收集資料,建立關聯(lián),掌握需求,競爭策略,贏取承諾,收取賬款,其實他都做到了,但他都是針對個人而言,而不是真正的從產品出發(fā),從公司出發(fā),但不得不承認,他的產品首先是肯定也沒有問題的,還是原來那句話,如果駱伽走人之后,下一個接管這不能理解駱伽的這種思路,反而會對公司造成很大的損失,如果還是按邏駱伽的思路去做的話只能是惡性循環(huán),這一點的在泰安一個個體門店顯示的個性明顯,就似乎泰安魯易手機,oppo在原來的經理人身上下了好多的財物,那個門店在那個經理在的時候就做的十分好,但是在換了經理人之后,oppo就沒有在去做這方面的東西,結果導致連貨都沒法進,反而言之,我們步步高一向沒有給過任何財物的,新任經理會十分的袒護,這就是一種健康的發(fā)展趨勢。
另外,在這部小說中,也讓我明白了一點,就是有些事情就要堅持,要有勇氣,有時候只靠腦筋是不行的,還要有踏踏實實的工作態(tài)度,敢于與客戶溝通的勇氣,任何事情開始都會遇到挫折,成功的人在挫折中吸取經驗,失敗者在挫折中死去。
這一點在泰安冠芝霖的時候也是有了必須的應用,雖然你沒有取得很大的效果,但是這其實是一種挑戰(zhàn)自己的一種方式,我在剛接手冠芝霖的時候,從來沒有單獨或者陪同他們去冠芝霖聊什么東西,我甚至不知道冠芝霖總經理長什么樣,我接手冠芝霖的第一件事當時就跟宗超說的是,首先是線板冠芝霖的基本流程搞明白,否則在跟別人談判的時候沒有底氣,自己都搞不明白豈不是找操弄嗎?然后就是沒事找他們的經理聊,之后就是談主推,談打款,搞培訓,做進貨訂單,也是很快的接手得到冠芝霖的信任。我明白了一件事,就是什么是硬著頭皮上,我當時就是這種感覺,但是之后慢慢就發(fā)現(xiàn),其實也沒有什么,這也是我一筆比較大的財富。
看輸贏讀后感篇十七
輸贏是在朋友的一次偶然推薦下進行閱讀的,在此之前并沒有看什么書評,介紹。輸贏是以倒敘的手法進行描述的,我首先看的是第二部,捷科、惠康、中聯(lián)三家公司應該是以ibm(dell)、惠普、聯(lián)想為原型。之后也在喜馬拉雅上聽到了付遙老師對于三個公司的解讀。
今年自己的目標就是圍繞大客戶進行開發(fā)及簽訂合作協(xié)議。同樣是在軟件行業(yè),不管自己的平臺有多大,自己都會去不斷的嘗試及學習。想想之前做銷售的時候,更加偏重對于潛在客戶的評估及分析,卻沒有想著發(fā)現(xiàn),挖掘客戶的潛在需要。前者表層后者深入。
自己之前最大的問題就是不善于傾聽,在未完全了解完對方的用意之前,就下定結果。這種閉門造車的手法,也通過閱讀后應該好好地進行改善。小說中起到決定性的兩個要素:痛點、關系梳理。發(fā)現(xiàn)痛點的前提就是要建立信任、挖掘對方需要。關系梳理更是在前面的基礎上面說說服決策者,大小客戶的顧慮(組建完善的售后服務及增值業(yè)務)。
小說中對銷售的過程進行了完整的梳理,想想自己做銷售工作也有7年,里面學習的東西還真的不少,駱伽和周銳屬于兩種不同的性格,都參照小說中的寶典(摧龍八式)使用的手段是不一樣的。我應該屬于周銳那種,在銷售前期會做很多的工作,當然我的能力并不強,總會把有用及無用的信息都整理出來,然后找自己的行業(yè)老師、能力出眾的朋友去溝通。然后總結出一份較為全面、有價值的信息清單。
看輸贏讀后感篇十八
來公司上班已經十來天了,公司每人發(fā)了一本《輸贏》看,并讓寫出讀后感。
煎熬了幾夜,最終讀完了《輸贏》這部小說,真的很不錯,這本書經過一個精彩的案例體現(xiàn)了銷售人員的辛酸、無奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說以兩大夸國企業(yè)爭奪銀行的超級訂單為背景,生動的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線,沖刺銷售目標而引發(fā)的公司內部斗爭、團隊建設、業(yè)務攻關以及幕后較量,深刻呈現(xiàn)了當代社會狀況下業(yè)務銷售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場如戰(zhàn)場,銷售是現(xiàn)實生活中最殘酷,同時也是最偉大的職業(yè),因為在有人成功的時候,就意味著有人失敗,就像在戰(zhàn)場上,一場勝利的戰(zhàn)爭往往會建立在犧牲了成千上萬人的基礎之上。由于條件的限制,我也沒有得到什么專業(yè)的訓練和培訓就走上了銷售這條路,憑著自我的悟性和一點經驗在慘烈的競爭中奮斗,輸贏之間殊為不易,經過閱讀此書,方知自我為什么不能成功,什么是銷售精英,高手中的高手。
以前對付客戶的方式無非是請客吃飯,給傭金,就像書中所說的三板斧,讀了此書,豁然開朗,茅塞頓開,精辟而實用。需求、信賴、價值、價格和體驗是客戶采購的五個關鍵要素,銷售人員必需滿足這五個要素才能夠成功贏取訂單,再加上銷售前的收集資料情報就構成了成功的六個關鍵要素,每個步驟又包含四個具體的行為,共計六式二十四招,稱為摧龍六式,這是向客戶銷售的基本流程,尚需以內功心法為基礎,并以銷售技巧為輔,銷售人員方能夠縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場。
書中對銷售情景的描述,一看就是銷售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到了自我的好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣,在經信銀行訂單大局已定的.情景下,方威仍然毫不放棄,尋找機會,最終徹底扭轉乾坤,絕處逢生,笑到最終。雖然不是每個人都能夠遇到國家總理,但他不到最終一刻決不放棄的心態(tài)永遠值得我們學習。
在我國現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎樣完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情景下,無論你怎樣會推銷產品,做了多么好的演講或方案,招標時的表現(xiàn)多么突出,都不完全足以制勝,因為左右結果的人和因素太多了。所以,書中駱伽的形為雖以觸犯了國家法律,但在現(xiàn)實情景中,她的業(yè)務流程,攻關策略,仍然值得我們借鑒。
市場是殘酷的,競爭是激烈的,我們既然選擇了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè),就要永不放棄,永不言敗,學習推銷的技巧和方法,并把它用運到實際的工作中去,必須會成為一名所向披靡的銷售精英。
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