報告是一種對特定事物或情況進行詳細闡述和陳述的一種文體。其次，需要收集相關的資料和數(shù)據，并進行深入的分析和研究。以下是小編為大家收集的報告范文，供大家參考和學習。
入職轉正個人總結報告篇一
從xx年x月x日入職成為試用員工到現(xiàn)在，來就職已經兩個月了，從開始對一切的陌生和不懂，到努力適應，我在公司同事，領導的關心和幫助下基本完成了各項工作，已經逐漸習慣和適應這份工作，短期內便熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進一步的提高，工作也慢慢進入了狀態(tài)，那中間學會了很多東西，也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結：
這段時間，我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。
一開始來到公司，是由一位同事教我的，她給了我一份前臺文員工作交接表，上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍，隨后我也參加了公司的員工培訓，更深的學習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內部結構，讓我對自己的這份工作更加的熟悉，操作減少了難度。
我總結了下我日常主要工作是：
1、負責接聽電話，回答客戶的問題。
2、接待來訪客人，記錄來訪的資料，讓來訪客人登記，開啟玻璃門引導去相應的地點。
3、負責發(fā)放員工及促銷員入職，離職，調場表和工衣的發(fā)放。
4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品，日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報紙傳真，快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā)，或打電話通知。
6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批oa上個人以及門店的行政事務申請，比如名片申請等。
8、協(xié)助其他同事行政事務如復印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口，接待公司來訪的客人要以禮相待，接電話要態(tài)度和藹，處理日常事務要細心認真，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步。
前臺工作說難也不難，說簡單也不簡單，因為事情繁雜，和各部門打交道也比較多，二個多月的工作也讓我產生了危機意識，工作中難免會碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。剛開始工作，難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通爭取把工作做好，服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象，準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題，努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向!
入職轉正個人總結報告篇二
從__月到今天已經有一個月的時間了，我終于通過了公司的考核，順利轉正了。在試用期的這一個月里面，我是拼盡全力在工作，不是因為工作的難度太大，而是我想要在工作中表現(xiàn)自己，讓公司領導能夠看到我的努力?，F(xiàn)在我也是實現(xiàn)了我的這一個小目標，成功從文員試用期，變成了一名正式的辦公室文員。現(xiàn)在，我就我的試用期經歷、學習、收獲到的一些經驗做一下工作總結吧。
一、思想上面。
因為我是從其它行業(yè)轉到文員這個行業(yè)上面來的，所以對待這個崗位的工作，我基本就是個小白。所以在思想上，我就清醒的知道，這對我來說，不僅僅是新的環(huán)境、新的領導，跟是一份新的挑戰(zhàn)新的任務。所以在思想上面，我是一名“學生”，用著上學學知識的心態(tài)來對待這個崗位，來對待各位領導和同事交給我的東西。我在工作中依舊保持一個孜孜不倦的學生意識，向各位前輩請教。在上班的同時，還利用空閑的時間學習這個崗位的基本知識，了解具體的操作流程，爭取讓自己在最短的時間里面，轉變好自己的心態(tài)，用一個更好的姿態(tài)去迎接面對這個新崗位的挑戰(zhàn)。
二、工作方面。
我的工作就是辦公室文員，而辦公室文員就是一個公司的樞紐一樣的機構，協(xié)調好總經理與其他各個部門，所以我必須要仔細認真的對待總經理下達的每一個通知，冷靜地處理好每一項事物，否則一個不小心在某一個環(huán)節(jié)沒有注意，那將導致下面所有部門出現(xiàn)問題，我的罪過就大了。
作為一名辦公室文員，我要做的工作是十分的雜亂且多的。接聽客戶電話我們要做，引導客人到會議室等待領導我們要做，公司各個員工的檔案管理我們要做，各個項目的文書處理我們也要做……面對這么多的工作，我努力提高自己的責任意識，積極地向各位學習，認真仔細的處理各項工作在，爭取零錯誤處理好這些工作。在各位的配合下，以及辦公室其他同事的幫助下，我試用期里面，落實好了所有交代給我的任務，以一個跨行的新人做到了不出現(xiàn)任何差錯的轉正。
在這一個里面，我的成績，就是協(xié)助辦公室的各位同事，完成了公司這一年的工作總結報告。雖然因為新手的原因，我能做的都是些邊角小料的工作，但是我從這里卻學習到了很多，這就是的收獲了。
畢竟我是從別的行業(yè)跨行過來的，所以在工作上面與其他的同事有很多的差距，在思想上面，也比不過其他的同事。所以在后面的工作中，我會繼續(xù)堅持向大家請教學習，爭取成為一名讓領導放心、讓同事認可的辦公室文員!
入職轉正個人總結報告篇三
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、增強法律意識。
認真學習《護士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?，F(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學習方面。
在工作中，嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，落實制度，減少差錯事故的發(fā)生，嚴格執(zhí)行無菌操作，保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹以病人為中心，以質量為核心的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶，做好護師職責，努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，防患于未然。
在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種營養(yǎng);二是向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向同事請教，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
入職轉正個人總結報告篇四
時間一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝領導給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了我們企業(yè)人“海納百川”的胸襟，感受到了人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、萌芽階段。
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在內得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業(yè)主進行交流，從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
入職轉正個人總結報告篇五
我叫xx，19xx年出生于甘肅省定西市臨洮縣，20xx年畢業(yè)于甘肅省臨洮農業(yè)學校，大專學歷，20xx年到20xx年3月在新疆天康養(yǎng)殖公司工作，20xx年7月至今在五原沃得利畜牧科技發(fā)展有限公司實習。
時光如流水，轉眼之間我來五原沃得利畜牧科技發(fā)展有限公司實習的三個月即將結束，在這三個月時間里，在公司領導的關心和幫助下，使得我能夠與全場員工齊心協(xié)力，共同做好本職工作，在此表示深深的感謝。同時，在試用的這段時間里，我也深深的被集團的文化所感染，非常期待能夠真正成為集團中的一員，為集團養(yǎng)殖事業(yè)的發(fā)展能夠貢獻自己的微薄之力，當然，在生產實踐中，我不但沐浴在新的文化氛圍中，也學到了新的生產經營管理模式和技術。同時，我也時刻未能放松，努力找出工作中的不足，讓自己能夠盡快成為一名優(yōu)秀合格的雨潤人。在工作方面。與全場員工同心協(xié)力，全力配合，努力做好本職工作。以飽滿的.激情和活力投入每天的工作。
就此，將自己在五原沃得利養(yǎng)殖有限公司試用期間的主要工作，向各位領導做一匯報，不足之處，懇請領導們多多指導、批評。并在以后的工作中加以改正。
20xx年7月14日到雨潤集團下屬五原沃得利養(yǎng)殖有限公司報道，進行試用，在實習期間主要的工作有以下幾方面：
一、認真學習雨潤的企業(yè)精神文化和核心理念，并時刻影響著我?！罢\信，勤敏，謙學，艱毅”是我們企業(yè)的精神，同時也是我的精神支柱。是我以后的在工作和學習中所要堅持的基本路線。與雨潤共同發(fā)展和成長。
二、就生產中存在的問題和同事進行認真的分析總結，結合實際情況制定一些可操作性的解決方案。使各項生產指標都在穩(wěn)步提高。同時也加強了自己各方面的工作能力，也是自己在以后的工作中更上一層樓。
三、根據豬群的健康狀況，進行全群豬只的定期保健及不同階段的驅蟲工作，一直與減少生產中不必要的損失。
四、認真參與學習每周對生產性員工所組織的專業(yè)知識方面的培訓及實踐操作方面的培訓。在生產中起到了細化和量化工作流程的作用，并進一步規(guī)范了生產的可操作性。同時也為我們生產性員工提供了一個良好的探討問題的平臺。在培訓中不斷完善自己，提高了自己的工作能力。
五、根據由集團公司養(yǎng)殖事業(yè)部制定的日常免疫方案，進行豬群的免疫接種工作。
在以后的工作學習中。堅持雨潤的企業(yè)精神和核心理念為主線。認真學習各方面的知識。努力使自己在各個方面的素質都能得到提高。謙虛，謹慎的做好每一件事。認真對待工作。和雨潤一起成長。共同發(fā)展。
入職轉正個人總結報告篇六
轉眼間我進入公司已三個多月了，非常感謝上級領導能給我這個實現(xiàn)自我、提升自我的機會和培訓部所有同事的關心和幫助。在安踏的三個多月的時間就像發(fā)生在昨天，因為每一天的工作都感到很充實。以下是我從三個階段對工作進行的總結。
第一階段：自認渾身本領無處發(fā)揮，有些灰心。
進入公司前我的愿景很清晰將在外資企業(yè)學到的前沿生產管理技術來發(fā)展民族企業(yè)。現(xiàn)實中原來為之自豪的工作經驗，卻成了工作的累贅;原來做的工作是以一線生產為主，現(xiàn)在的要以管理人員為主，沒有發(fā)揮自己的特長，心中很是喪氣，工作一度陷入低靡狀態(tài)。多謝每次適當?shù)臅r候主管的指引和鼓勵，讓我清楚認識到公司的企業(yè)文化和工作的方向，拓展訓練讓我更快融入了團隊。
第二階段：進入工作狀態(tài)。
經過一個月的團隊磨合，上級也給了我們培訓部更高的要求：要更快成長，扮演更重要的角色，發(fā)揮我們的培訓職能。此刻團隊間靈感不斷，如做雜志、圖片、dv等多媒體的形式從多個角度來吸引受眾。有了靈感就要去實現(xiàn)，但這些都需要電腦知識來輔助：平面設計、線性與非線性視頻編輯方面的知識，需要學習大量設計軟件，如photoshop、coreldraw、premiere、flash等，這些對我來說是最喜歡的，又是陌生的，在一段學習后還是對自己說：這是不可能的，實在難了，這不是我的特長……最后吳總的話對我觸動很大：“沒有什么不可能、目標就是最專業(yè)的……”后來我又網上找了一些視頻資料，經過不懈學習終于拿下了。這幾個軟件對接下來的工作幫助很大。
第三階段：工作效率加速。
和大家常時間的一起工作，我逐漸融入我們的團隊、融入安踏企業(yè)文化的氛圍。對工作也有新的理解，不論在技能、心態(tài)方面均已得到提升，課程開發(fā)與課程實施均有全方位的學習與掌控，適應本職工作已達穩(wěn)定階段。
俗話說：江山易改，本性難移，易的是改變一時行為，難的是改變一種習慣。在安踏的三個月，改變了我許多習慣：思維方式、學習方式、生活方式……這些都是我的進步，將是我人生財富的一部分。沒有入公司以前，我總覺得自己像溫水中的青蛙，在安逸的環(huán)境浪費生命，當意識到這一切我就開始努力拼搏，現(xiàn)在我要在適合自己的水域搏出個未來!為公司發(fā)展助益!
入職轉正個人總結報告篇七
尊敬的公司領導：
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告：
作為公司的一名新員工，能與a這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。
兩個多月后，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由a部調至b部。我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中；反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我做好了試用期工作計劃，與其他相關部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的努力。
時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
入職轉正個人總結報告篇八
自從走出學校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：x公司。從x月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做x銷售的我，在我的堅持下最終被分配到x銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業(yè)無關的“歷程”。
認真回顧這六個月的時光，從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余，無不載滿了我的酸甜苦辣，不過，深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會選擇該新興企業(yè)，得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為x旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到，這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量，同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題，更何況我是個堅信自己定能經受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來，無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話，所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗，也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測，做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績如命么?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。
話說回來，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業(yè)知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容?？傊谶@個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發(fā)點，讓大家感受到了人性化的關懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針，所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽，只會不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊，我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的默默無聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像x總說的“又不是造原子彈，有什么難的?！币蚕窭卓傉f的“明天，會更好?！毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ?。
入職轉正個人總結報告篇九
在這美好的初夏時節(jié)，我懷著空杯的心態(tài)來到武漢參加20xx年全國第六期助理組訓資格培訓班。通過整整一個月的積極參與和全心投入，使我在心態(tài)的調整、習慣的養(yǎng)成、知識的掌握和技能的提升等各方面都有了充分的認識和成長。在此非常感謝分公司領導給予我這樣一次深刻鍛煉的機會，現(xiàn)將本次培訓心得向領導作如下匯報：
一.心態(tài)轉變，快樂參與。
組訓是壽險營銷部中十分重要的崗位和角色，是業(yè)務員的“教練”、“醫(yī)生”和“良師益友”;是經理的左右手，好比軍隊的參謀、幕僚，往往站在經理的后面，要想在經理的前面。組訓更是公司培養(yǎng)中層領導干部的搖籃，可以說選擇組訓，就擁有未來。
與此同時，我們不得不看到組訓的另外一面：組訓是一份“起得比雞早、干的比驢多、睡得比狗晚”的工作，像“保姆”、像“垃圾桶”、又像“牛糞”。組訓完不成任務，星期天也是星期一，完成了任務，星期一還是星期一，甚至還被提出“5+2，白+黑”的工作模式。
因此，面對這種高強度、高壓力、高緊張的工作時，如果無法及時地調整自己的心態(tài)，滿肚子的抱怨、生氣和痛苦，并且又將這種情緒帶入到“三高”的組訓工作中去，就會罪上加罪，痛上加痛，最后將無法自拔。
人生能有幾回搏，今日不博，何時搏?組訓工作是苦是累，但怕累怕苦的人怎么會有所成就呢?好的心態(tài)，對于組訓來說比任何東西都要重要。只有保持一顆積極的心態(tài)，才能更加投入地工作，遇到困難抱怨、著急和痛苦只會讓事情變得更加糟糕，天底下有誰能夠隨隨便便就成功?寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。面對繁雜的組訓工作，一定要保持平和之心，積極、樂觀、快樂地去面對，美麗的彩虹定會在風雨過后出現(xiàn)。
二.習慣養(yǎng)成，有條不紊。
習慣決定行為，養(yǎng)成良好的工作習慣，是組訓成功的關鍵。在組訓班上，每天6點準時起床、每次進出教室必須鞠躬、每次上課前都要在外面排隊集合、吃飯時不準講話不準獨自離開等等規(guī)矩在起初看來都是多余的、痛苦的甚至是不滿的。但隨著習慣的慢慢養(yǎng)成，一切都變得那么自然那么容易。作為組訓，每天面對繁多的工作內容，如果不將事情進行輕重緩急之分，不安排好行事歷，就會感覺到自己每天都很忙很累，卻又似乎沒做啥事。日常的工作常規(guī)做，關鍵的工作重點做。要計劃你的工作，然后才是工作你的計劃。計劃有助于培養(yǎng)良好的工作習慣，良好的工作習慣一旦養(yǎng)成，再繁雜的組訓工作都將會有條不紊的進行下去。
三.知識掌握，學以致用。
讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如高人相助。組訓培訓一個月期間，來自全國數(shù)十位優(yōu)秀的超強講師陣容，帶著超過百年的理論和實戰(zhàn)經驗幫助我們提升組訓知識和技能，給我們指明方向，掃清前進道路上的種種障礙。
所謂知識就是力量，時間就是生命。我們緊緊抓住短短一個月的培訓時間，渴望榨干每一位授課老師身上的所有知識，努力掌握組訓應當掌握的所有理論：從第一階段對行業(yè)與公司的介紹、組訓職責與定位、基本法運用、代資考輔導、銜訓27單元操作、營銷信息系統(tǒng)錄入，到第二階段的ptt課程學習、我司產品體系與產品組合分析，再到第三階段的早會經營、活動量化管理、人才增募系統(tǒng)、市場銷售實踐，最后到第四階段的會議經營、“兩會”操作、政策布達、kpi數(shù)據分析、報表制作、業(yè)務推動、職場布置以及行事歷編排等。面對如此緊密而又有序的豐富課程，只有投入多少，才會收獲多少;只有參與多深，才能領悟多深。退縮、放棄和偷懶都將會使自己一步步地落后于他人。今天落后別人一小步，明天將會落后別人一大步。
四.技能提升，職場法寶。
工欲善其事，必先利其器。要想當好組訓這個職位，鋒利的武器便是組訓的技能。以情可以讓人感動，以技才可以讓人信服。如何提高早會質量，如果做好增員面談、一對一輔導面談，如何組織好銜接訓練，如何策劃好產說會和創(chuàng)說會，如何做好業(yè)績追蹤等，這些事情組訓每天都在重復著做，卻又由于缺乏交流，導致絞盡腦汁都無法創(chuàng)新。領導要的是結果，不是過程，當組訓的技能不足，過程是痛苦的，結果也是不理想的。在全國的組訓培訓中，通過講師們的無私分享和組訓們的積極研討，將有助于提升組訓的技能和方法，但技巧的提升不是一朝一夕的事情，需要通過大量的實戰(zhàn)操作方可完成。太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新。
入職轉正個人總結報告篇十
記得剛到園區(qū)做客服主管，企業(yè)部業(yè)務督導，記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線連接處草坪經常遭遇機動車碾壓，草已枯萎黃土裸露。我全過程的參加平整草地，搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚，將其鋪在平整的地面上作出了三個停車位，還挪動了一塊重達一噸重的造型石，用土法平板加杠桿使其滾動到對面路邊。巧妙的我自己張口結舌話不出人的能力“比天大”。
我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來了出租車。我遇到兩位老人打不出電話，步行到管理處求助我上門為其解憂。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂，以顯示誠意和不服“老”。
信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業(yè)主，給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對業(yè)主的理解、關心和愛。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密，隔閡變?yōu)槿谇?，不滿為順心，惱怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能，要有發(fā)自內心的誠摯、善良。把真誠的微笑獻給每一位業(yè)主，把周到的服務提供每一位業(yè)主。熱忱、執(zhí)著;尊重別人尊重業(yè)主，切莫輕視任何人任何業(yè)主。
“真誠使人天下無敵”，心要細;言要衷;話要實;真誠發(fā)自你的內心。
我們“---人”要做細節(jié)，這就是要關注每一位人，每一位業(yè)主。關注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。
“---”“六心”服務哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現(xiàn)。我經常反思。收費率是客服工作最重要的經濟指標，但收費的易和難，卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事，做大大小小的事情上來，并為其做好事，收費率是其做事情的積累結果。
業(yè)主滿意度為什么要達到90%以上、園區(qū)品質為什么要高標準、過“市優(yōu)”還要過“省優(yōu)”?公司老總們一直在做大事情。這是一個運行近兩年的項目，但還表現(xiàn)的不是一個成熟小區(qū)的感覺，人員新，知識面不廣的問題凸顯?？头T們擔當起來的問題會越來越多，他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜，有誠實的客服員不得不一件件小事做起而深陷實務當中，瑣碎事務這是物業(yè)工作的特點，做小事點點滴滴是做物業(yè)者的本質體現(xiàn)。
物業(yè)工作什么事大什么事小，恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清，投訴的訴求也很明白，但是對待每一位業(yè)主的訴求，真的無大小之分，因為那是業(yè)主本人切實利益和親身感受所不同，客服員感覺到的事到了物業(yè)人手中，你要分大小本身就錯了，這是服務行業(yè)的致命傷。
我知道我已經是客服主管。當我推掉或推遲一個個問題時，我知道這是一個不合格的客服主管，也是一個不合格的物業(yè)人。
服務與管理。物業(yè)工作靠服務靠管理，品質就是我們物業(yè)滿意度，認知度。提升客戶滿意度，負責日?？蛻舻慕哟?，接受客戶報修、投訴、建議等，并安排相關人員處理，也就是，為了確保業(yè)主滿意度，在《物業(yè)服務委托合同》及iso9000質量體系要求下，負責園區(qū)的設備、維修、綠化、保潔、安全等基礎服務的全面工作，負責客戶的溝通，接待報修、投訴、建議和工程遺留問題的協(xié)調處理等，確定業(yè)主滿意度和物業(yè)服務費的收取。
入職轉正個人總結報告篇十一
客服工作是一種服務類型的工作，是專業(yè)給客戶打交道的一個工作崗位，我在這個客服崗位上工作了x年，我是做售后客服工作的，對于我的工作，我每天工作就是針對公司的產品處理一些客戶的售后和一些相關的問題的咨詢，解決客戶的“疑難雜癥”，以下是我對這x年客服工作的一個簡短的總結。
一、工作具體內容。
我是在售后客服崗位上工作的，這個崗位顧名思義是處理售后的。我每天的工作就是：第一，針對公司既有的客戶進行相關的回訪，或是打電話咨詢，有關公司產品的使用情況，或是運用網絡的工具進行文字上的問候，和客戶建立良好的售后關系，保證客戶使用我們公司產品的安全感。第二，處理相關客戶的售后問題，針對他們提出的產品的相關問題，在最短的時間類加以解決，在這過程中要安撫客戶的情緒，盡量的滿足客戶的需求，解決客戶因為產品產生的一切相關的疑惑。在這兩點工作處理的漂亮的情況下，促成客戶的二次銷售就更好了。
二、工作能力。
做客服工作也還是很考驗工作能力的，想好處理好售后問題，售后客服還是需要有一定的工作能力的，比如溝通能力。在客戶對產品產生質疑的時候，要懂得如何跟客戶溝通，清晰明了的說出公司產品的優(yōu)勢，打消客戶對于產品的顧慮，讓客戶可以放心的使用公司的產品。再比如，隨機應變的能力。不同的客戶他們產生的問題就不相同，在面對不同的顧客的不同問題的時候，尤其是有些客戶的刁鉆的問題時，就要有隨機應變的能力，解決好客戶的問題，提高客戶對公司產品的安全感。
三、不足之處。
工作x年以來，我還有很多不足之處的，其中最需要改掉的就是耐心的問題。做客服的工作真的是需要耐心的，每天面對不同客戶的問題，有時還會有胡攪蠻纏的客戶，這個時候就要充滿耐心的去安撫客戶的情緒，解決好客戶的問題，這個是需要我學習并要加以提升的。
我在客服的崗位上工作了x年，有我學習到了很多東西，也有工作上的不足，之后的工作，我會繼續(xù)發(fā)揚我學習到的能力，彌補并加以改正我不足的地方，讓自己更好的適應這份工作，提高自己的客服工作能力。
入職轉正個人總結報告篇十二
尊敬的領導：
20__年轉眼而過，回顧這一年來的工作，在車間領導的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照生產要求較好完成了領導下達的任務。通過一年來的學習與工作，工作模式得到了較快的改變，工作能力有了較大的提高，完全能勝任本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作述職如下：
一、嚴格遵守廠規(guī)廠紀，安全生產。
無規(guī)矩不成方圓，廠規(guī)廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒，保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無小事，嚴格遵守安全守則三不傷害。作為一班之長，心系全員的生命安全，在班前會中時刻提醒大家在工作中注意自身安全，并且制定了安全保護措施，努力做到每個人安安全全上班，平平安安回家。
二、盡職盡責工作，完成公司下達任務。
1、班前檢查不可或缺。
要做好本班工作，班前生產情況的檢查非常重要。上班生產狀況對本班生產有著積極的指導意義，通過檢查安排本班工作，非常清晰地制定班中生產任務，有利于協(xié)調窯、預熱器、煤磨工作安排，提高工作效率。
2、做好與中控員的溝通。
中控與現(xiàn)場的良好配合是熟料高產的保障，現(xiàn)場人員全權掌握現(xiàn)場設備運行情況，及時準確將現(xiàn)場情況反應給中控，以便中控及時做出調整，在最短時間內調整好參數(shù)。遇到緊急情況時尤為重要，中控的及時調節(jié)為現(xiàn)場處理節(jié)省了時間，同時也縮短了處理故障的時間，保護了設備也降低了能耗。
3、合理的人員分配可以提高工作效率。
預熱器、煤磨崗位各有各的特點，每個人的技術和知識面不同，所以合理的分工尤為重要，合適的人放到恰當?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用。工作中注重配合，每個崗位人員有限，遇到事故應及時調配人員合作，調動員工的工作積極性，遇事能快速反應，以最短的時間處理好故障，提高設備的運轉率，保證熟料產質量。
4、努力學習提高技術，做好領頭羊。
做為班長，技術要扎實，要有預見性。通過這幾年的工作，我積累了一些二線設備運行，故障處理經驗。能準確及時發(fā)現(xiàn)問題，并且能在短時間內處理好故障。在工作中積極主動，不怕臟，不怕累，凡事沖到第一，協(xié)調好工作，帶領大家快速地處理問題，并能保證大家安全，做到安生生產。
20__年度燒成系統(tǒng)設備運行基本良好，本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務，這離不開楊主任和李主任的信任與支持，同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足，在以后的工作中向有經驗的前輩虛心請教。20__年的生產已經圓滿完成，在下一年的工作中我會加緊學習，努力提高操作技術，以身作則，做好本職工作，帶領好大家高效率地干好班中工作，請領導監(jiān)督，謝謝領導的鼓勵與培養(yǎng)！
此致
敬禮！
入職轉正個人總結報告篇十三
在這兩個月里，我印象深刻，學到了很多東西。在領導和同事的關心和指導下，各方面都取得了一定的進步。整體素質有了很大提高。培養(yǎng)敏銳的觀察能力。正確的判斷，獨立完成工作的能力，嚴謹踏實的工作態(tài)度。不管在哪個崗位，我都會腳踏實地的做好自己的工作。在工作中，嚴格遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度和護理操作規(guī)程，減少錯誤和事故的發(fā)生，貫徹“終身思考，善待醫(yī)生，禮貌待人”的服務宗旨，禮貌服務，堅持文明用語，并將其帶到工作的每一個環(huán)節(jié)。工作時間端莊，衣著整潔，缺點和錯誤認真總結分析。
在工作過程中，深深感受到自己的不足，明顯感受到加強自身學習，提高自身素質的緊迫性。向書本學習，堅持每天擠出一定時間充實自己;向身邊的同事學習，始終保持謙虛謹慎的態(tài)度，虛心求教，主動向同事求教;在實踐中學習，把學到的東西運用到實際工作中，在實踐中檢驗學到的東西，發(fā)現(xiàn)自己的不足，提高自己，防止和克服品味不高、知識少的傾向。我一直提醒自己，要不斷加強思想道德修養(yǎng)和人格素質的鍛煉，增強奉獻意識，從每一件小事做起;工作中嚴格要求自己，忠于職守，牢固樹立全心全意為患者服務的宗旨。
我對自己的未來充滿信心。我比較熱愛護理，渴望學到一些有用的東西，將自己的知識運用到實踐中，通過實踐來豐富自己的工作經驗和能力。我相信我有成為一名優(yōu)秀護士的前提和基礎，我會在以后用實際行動證明這一點，同時我會不斷提高，為之奮斗一生。
入職轉正個人總結報告篇十四
彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作，從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況，了解物業(yè)公司的重要工作內容與職責，對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下：
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真學習業(yè)務知識，履行崗位職責，服從領導安排。做為一名公司的新進員工，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。
二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境，主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法，順利完成領導安排的各項工作。
三、做好前臺的門面工作，整理好桌面文件，定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
四、做好日?？爝f收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達并做好登記。
五、做好電話的接聽工作，回絕推銷騷擾電話，重要電話及時為相關部門轉接，如無人接聽做好登記工作，及時向有關部門或相關人員匯報。六.嚴格把關進出人員，非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意，禮貌應答，然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務。
除了前臺應完成的任務外，同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點：
一、對于商戶咨詢和投訴的處理，應服務熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范，耐心細致的的受理并做好相應的記錄，如遇到處理不了的問題時，要先對客戶予以耐心安慰和解釋，穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。
單編號歸檔。
三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。
試用期結束后又將是一個嶄新的開始，作為意邦的一份子，
我會盡全力做好自己分內的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務，努力學習相關知識，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會，我會在今后的工作中努力進取，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!
________物業(yè)管理有限公司。
述職人：______。
20____年____月____日。
入職轉正個人總結報告篇十五
__年__月__日我成為公司的試用員工，到這天2個月試用期已滿，現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
在崗試用期間，我在銷售部學習工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的，在銷售部領導的耐心指導和同事熱心幫忙下，我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程。
在銷售部的工作中，我一向嚴格要求自我，認真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學習，不斷提高充實自我，期望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，剛進入銷售部門，業(yè)務水平和銷售經驗上難免會有些不足，在此，我要特地感激銷售部的領導和同事對我的入職指引和悉心的幫忙，感激他們對我工作中提醒和指正。
經過這兩個月學習，我此刻已經能夠獨立承擔一般車輛銷售業(yè)務，在以后的工作中要不斷努力學習以提高自我業(yè)務潛力，爭做一個優(yōu)秀的汽車銷售顧問。
這兩個月來我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實現(xiàn)自我的奮斗目標，體現(xiàn)自我的人生價值，和公司一齊成長。
自此以后，我便不再煩惱。無論是多小的事情，我都認真做好。從小處開始，從細節(jié)著手，每次的任務都全力以赴。無論我是否接觸過這些事情，我都愿意嘗試。我相信人生會因自我的不斷挑戰(zhàn)而豐富多彩!
這是我的第一份工作，我相信我的選取?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實現(xiàn)自我的奮斗目標，體現(xiàn)自我的人生價值，和公司一齊成長。
在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自我、實現(xiàn)夢想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一齊展望完美的未來!
入職轉正個人總結報告篇十六
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
20_年即將過去，為推進構建和諧、平安、綠色小區(qū)，不斷提高職工素質、安全環(huán)保意識以及管理水平，促進物業(yè)服務品質。作為一名基層干部來說，具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹?shù)纳钭黠L。工作求真務實，力求高效，在物業(yè)公司大力支持和幫助下，通過自身努力，較好的完成我管理處工程部維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職：
一、工程部下達各類維修計劃共68項。
其中屋面處理維修13棟0.6萬平方，給水管線更換2項，地坪硬化約4千平米，新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓，新建噴灌系統(tǒng)1處，面積約1000平方米，小區(qū)防洪防汛工作全面落實，清里排水溝900米，排污溝275米，并對小區(qū)化糞池、檢查井全面清理。
二、我在電力春檢工作中。
本著“檢修質量高，檢修速度快，停電時間短，停電范圍小”的原則，貫徹“安全第一，預防為主”安全生產方針，完成了鳳舞苑西區(qū)配電室、鳳祥苑南區(qū)配電室、鳳祥苑北區(qū)配電室、綜合服務處辦公樓配電室、清掃，開關、刀閘、接觸器、繼電器、進行緊固，接觸點清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線、二次線路、接地線路檢修檢查，控制部分調試的工作，調試ws15—1600萬能斷路器一臺、ws15—1000萬能斷路器一臺。檢查架空線路2800米，檢查電桿85根，拉線穿護管74套，調整拉線2根，檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米，檢查小馬路彎燈5盞，更換95w小區(qū)照明燈8盞。組織電工對鳳舞苑西區(qū)、鳳祥苑北區(qū)、鳳祥苑南區(qū)三線進行整理約1058米。
三、冬防保溫工作。
我組織人員對小區(qū)內的管網閘閥進行了分片負責，落實到人。做到了誰保養(yǎng)誰負責，并對保養(yǎng)過的閘閥進行登記造冊。保養(yǎng)暖氣閘閥323個，保養(yǎng)水閘閥71個，保養(yǎng)30個自動排空閥和40個手動排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換dn50焊接100m，防腐保溫、對鳳祥苑南17棟主供水管線更換n100焊接管更換100m米，防腐保溫。對鳳祥苑小區(qū)北22棟室內外供水管線更換：更換dn65管線260m，dn40管線130米，dn15管線650米。對風舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線改造更換dn50mm焊接管100m，dn20焊接管64m，由地面埋設改為室內架空，防腐保溫。特別是組織對小區(qū)394個閘閥進行了水暖分類上色、以便今后維修方便。
四、資料的建立，根據處部及站領導的要求，認真積極規(guī)范記錄工程類資料。
五、積極做好安全檢查：
我每天都對各個施工現(xiàn)場進行安全督導，在樓房外粉施工期間我堅持每天對樓頂?shù)纳炒⒗K索、吊欄進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題20項，處理20項，簽訂44份安全責任書簽訂率達到100%。
六、積極做好維修外包管理工作。
自5月份維修外包后，我積極組織外包公司維修人員進行新標準規(guī)范學習，努力提高維修人員服務水平和技能，針對維修人員對小區(qū)不熟悉的情況，我親自帶隊，對維修人員進行小區(qū)樓宇、管網流程進行培訓，使維修人員能在最短的時間盡快熟悉小區(qū)情況，展開維修工作。1—10月共計完成家政維修980項、公用維修1268項;生活水供應7517立方;對外包人員嚴格管理，維修極時率、維修質量顯著提高，全年未發(fā)生安全事故和投訴事件。面對突發(fā)停供事件能身在現(xiàn)場組織協(xié)調，以最快的速度進行搶修，保證水電暖的正常供應。在冬季暖氣管網試水及供暖初期，我精心組織，合理安排，組織維修人員對暖氣管網試水及供暖初期發(fā)生的跑、冒、滴、漏進行維修，保證了冬季供暖工作進行。
七、積極配合隊長搞好本隊曰常管理工作，我隊服務的范圍點多、面廣，服務的對象各有不同。
不但要服務生產、生活，還要面對駐礦區(qū)各單位群眾，和諧社區(qū)建設所要做的工作就是不斷改進和提高服務質量，真正做到需求無止境，服務無極限。我們認識到：只有認真地落實崗位責任制，嚴格執(zhí)行物業(yè)服務標準規(guī)范，讓住戶百分之百滿意，為此我隊組織了對標、達標競賽的活動，評出標準規(guī)范崗位服務名星三名，進行表彰獎勵，作為大家學習的榜樣，宏揚正氣，樹立典型，推動全隊各項服務工作對標、達標。在員工培訓上結合工作實際，本著干什么練什么、缺什么補什么和學練結合的原則，從元月到10月，各班組以崗位技能為基礎，開展互學互進、日常崗位練兵活動，員工技能素質有了明顯提高。在站領導大力支持和指導下，通過全隊員工共同努力，較好地完成各項生產任務。
入職轉正個人總結報告篇十七
本人自________年____月____日起進入____公司從事____工作，在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外，本人具有很強的團隊合作精神，能很好的協(xié)調及溝通，配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。
在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了自己的本職工作，但是對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過公司領導及同事的悉心指導和幫助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務水平和綜合素質，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
自工作以來，在單位引導的精心培養(yǎng)和引導下，通過本身的一直盡力，不管是思維上、學習上仍是工作上，都獲得了長足的發(fā)展和宏大的播種。
工作上，自己自工作以來，嚴厲請求本人，耐勞研究業(yè)務。憑著這樣一種動搖的信心，我于20____年9月走上了____的治理崗位，重要負責____業(yè)務建設工作。在這一年的工作期間，我可能踴躍看待工作，踴躍自動針對____其余工作可能提出個人倡議，增進____建設和培訓工作。
學習上，自從加入工作以來，我從不廢棄學習實踐常識和業(yè)務常識，將實踐和工作相聯(lián)合，這就是我應當盡力沖破的處所。同時，也不能廢棄對新常識和新觀點的學習。中公民航正處在大發(fā)展時代，空管為了適應其發(fā)展，也勢必有良多路要摸索。這就請求咱們新一代____員和治理職員要一直進步本身素質，以適應各種需要。
思維上，對本人的請求也不敢放松過。假如思維上不能堅持進步性，就很難從點滴上做到為單位，為____服務。而且，保險須要的就是仔細再仔細，當真又當真的工作風格。所以，我將更加鼓勵本人，由于我酷愛這項工作。同時，踴躍請求本人可能盡早的參加中國共產黨組織，時時刻刻向身旁優(yōu)良的黨員學習，向組織聚攏，用黨員的尺度請求本人。
入職轉正個人總結報告篇十八
我于2-xx年7月通過考試，成為云南省20xx“特崗計劃”中的一員，來到龍陵縣象達鄉(xiāng)迤沙完全小學工作，特崗教師轉正自我鑒定。光陰似箭。一年來，在校領導和同事們的關心持下，我成功地實現(xiàn)了從學生到老師的轉變工作中自身得到了多方面的鍛煉，能力得到全面的提升，思想認識也有了極大的提高。
一、教學方面:。
我來到學校后迅速熟悉常規(guī)教學方式、方法，對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進行了認真的實踐，并在實踐之中注意查缺補漏，遇到自己無法解決的教學問題就積極向教學經驗豐富的同事們請教，努力做到課前準備好、課中講解透、課后督促檢查嚴。課堂上力求貼近學生生活，最大限度地運用自己的所學知識，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生的實踐能力，課后積極和同事們探討教學中遇到的問題，努力尋找解決方法，使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。在工作中，始終嚴格要求自己，認真鉆研教材，按我校實際，教學中運用多種教學方法，調動學生學習的積極性、主動性，活躍課堂氣氛，提高教學質量。并認真寫好教學計劃和教學總結，認真學習教學大綱。努力做到“教書”和“育人”，學生的能力得到了全面發(fā)展，素質得到全面提升。
二、個人素養(yǎng)方面:。
三、生活方面：
在生活上，我嚴格要求自己，注意自己的一言一行，謹遵“正人先正己”的古訓，時刻提醒自己，重視“為人師表”的職業(yè)形象，自己能做的事自己做，盡量不給學校添麻煩，努力保持正派的工作作風，與校領導和同事們和睦相處，講團結、講正氣，日常注意關心學生的冷暖，用愛心構筑與學生們、同事們的橋梁和紐帶，努力和每一個學生、每一位老師都成為好朋友.
入職轉正個人總結報告篇十九
畢業(yè)后幾個月，我找到了一份在物業(yè)前臺的工作。作為一個試用員工，我在這幾個月經歷了各種各樣的考驗與問題，感謝有那些熱心的同事來幫助我，經過這次的工作，我感到自己有了脫胎換骨般的改變，如今我的試用期已經結束，我特地寫下這份工作總結，希望我不要忘了自己的這段經歷，讓我從過往中收集經驗，不斷的在這份工作中提升自己。
一、在思想上。
作為一位員工，我非常了解我再不是呆在學校保護下的雛鳥，在面對自己工作方面，我自始至終都是保持著認真努力的心態(tài)。上班不遲到，工作時多想、多問、多動，在工作之時多學習。
在心理上我已經擺脫了學生時代的認知，作為新人能多做久多做些，遇上不會的事情也積極的像同事們求助，還改變了自己懶惰的性子。
二、在工作上。
在經歷了一段時間的工作后，我發(fā)現(xiàn)，雖然在之前有培訓，但是實際上，做上一次比學上十次都有效果。但是關于培訓時所教導的那些細節(jié)，我可都不敢怠慢，這些都是老員工們累積下來的經驗，光靠我自己在工作中體驗是很難全部記住的。
雖然我注重在實踐中學習，但是這樣同事也會讓我犯下許多的問題，還好有熱心的同事在我遇上難題的時候幫助了我。所以在之后我便開始注重起那些工作時的細節(jié)來。
作為一名物業(yè)前臺，我們的主要工作還是面對業(yè)主們。我們平時的工作就是接聽打來的電話，回答業(yè)主的詢問或是轉接電話到相關部門，然后就是做好記錄。
面對直接前來咨詢的顧客，我們的服務態(tài)度也一定好好，不僅在禮貌上要到位，也要時刻照顧到顧客。為顧客搬把椅子或者是倒杯水，這都是分內的事。當然，最主要的就是好好的回應顧客的需要，面對問題一定要回答的準確，如果不懂就盡快去問相關人員。
三、與同事的交流方面。
身為一名試用員工，我要做的和學的都有很多，所以我都盡量在工作中將自己最好的一面表現(xiàn)出來。每次上班，我都會早早的來到公司將前臺先打掃一遍，整理好文件。和同事們熱情的打招呼。就現(xiàn)在來說，我和很多的同事關系都很好，大家對我也是非常的友善。
四、總結。
經歷了幾月的努力，我相信我能做好這份工作，但我還有很多的地方需要提升，這需要我在之后的工作中不斷的累積和磨礪，祝我和______物業(yè)在之后都能越做越好!
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