秘書人員工作體會(huì)(熱門17篇)

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秘書人員工作體會(huì)(熱門17篇)
時(shí)間:2023-11-30 14:19:04     小編:飛雪

夢想是生活的動(dòng)力,它給予我們追求的目標(biāo)和方向。通過總結(jié)不僅可以發(fā)現(xiàn)問題,還能發(fā)現(xiàn)個(gè)人的長處和優(yōu)勢,有利于個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。探索自然界中的一些奇妙現(xiàn)象,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們是如此美妙而神奇。

秘書人員工作體會(huì)篇一

辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

二、日常工作。

工作中牢固樹立“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。

一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡繁,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。

二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣,有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。

三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送。在工作努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。

五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

秘書人員工作體會(huì)篇二

4、做好公司與投資者之間的管理關(guān)系;。

5、負(fù)責(zé)各類政府機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、媒體關(guān)系等協(xié)調(diào)溝通;。

6、負(fù)責(zé)公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員相關(guān)的法律、法規(guī)的傳達(dá)、培訓(xùn)工作;。

7、負(fù)責(zé)處理公司與股東之間的相關(guān)事務(wù)及股東之間的相關(guān)事務(wù);。

8、為公司獨(dú)立董事和董事會(huì)專門委員會(huì)的工作提供支持;。

9、為公司的重大決策提供咨詢和建議。

秘書人員工作體會(huì)篇三

3、負(fù)責(zé)董事長的商務(wù)接待、日常生活的照料與行程安排;。

4、負(fù)責(zé)董事長會(huì)議的會(huì)簽準(zhǔn)備和會(huì)議材料的整理與后續(xù)事宜的跟蹤反饋;。

5、負(fù)責(zé)董事長相關(guān)事務(wù)后勤保障工作,辦公室環(huán)境維護(hù)管理工作;。

6、能適應(yīng)陪同董事長出差、及相關(guān)對(duì)接工作;。

7、完成董事長交辦其他工作和任務(wù)。

秘書人員工作體會(huì)篇四

秘書工作作為一項(xiàng)綜合性的職業(yè),既需要良好的組織和協(xié)調(diào)能力,又要有出色的語言表達(dá)和溝通能力。作為一名秘書人員,我在這個(gè)崗位上收獲了很多,獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

首先,在與上級(jí)和同事的溝通和協(xié)調(diào)中,我學(xué)會(huì)了如何與不同性格和工作習(xí)慣的人相處。在工作中,我遇到過一些難以溝通的人,但通過耐心細(xì)致地傾聽和解決問題,我逐漸理解了與他人溝通的重要性。我懂得了善于溝通和理解的重要性,不僅可以加強(qiáng)與同事之間的工作合作,還可以增加工作效率和減少?zèng)_突。通過與上級(jí)的合作和協(xié)調(diào),我學(xué)會(huì)了更好地理解他們的需求和期望,從而更好地應(yīng)對(duì)工作挑戰(zhàn)。

其次,在處理文檔和事務(wù)時(shí),我養(yǎng)成了細(xì)致入微的習(xí)慣和高度的責(zé)任心。作為秘書人員,我要處理各種各樣的文件,并保證它們的準(zhǔn)確性和機(jī)密性。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了時(shí)間管理和優(yōu)先級(jí)規(guī)劃,以確保各項(xiàng)工作能夠準(zhǔn)時(shí)完成。同時(shí),我很重視每一個(gè)細(xì)節(jié),并盡可能地避免錯(cuò)誤。我深知一個(gè)小錯(cuò)誤可能帶來巨大的后果,因此我時(shí)刻保持警惕。

第三,在接待來訪者和處理來電時(shí),我鍛煉了自己的溝通和應(yīng)變能力。每天都有許多來訪者和來電,有時(shí)他們的問題和需求很復(fù)雜。在這種情況下,我必須快速準(zhǔn)確地理解他們的意圖,并能夠有效地回答問題和解決問題。我學(xué)會(huì)了如何在短時(shí)間內(nèi)快速組織思緒,用簡潔明了的語言進(jìn)行溝通,并在有需要時(shí)適時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)人士。通過這些經(jīng)驗(yàn),我變得更加冷靜和自信,同時(shí)也加強(qiáng)了我的人際交往能力。

另外,我還通過安排行政會(huì)議和安排行政行程,鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。在組織行政會(huì)議時(shí),我要協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系,確保會(huì)議的順利進(jìn)行。在安排行政行程時(shí),我要與同事和上級(jí)進(jìn)行有效的溝通,以保證行程的完美執(zhí)行。這些經(jīng)驗(yàn)使我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,只有通過合作與協(xié)調(diào),才能達(dá)到更好的效果。

最后,作為一名秘書人員,我體會(huì)到了工作背后的辛苦和付出。無論是長時(shí)間的工作還是繁瑣的手續(xù),都需要付出努力和耐心。但是,這些付出和辛苦都是值得的,因?yàn)槲铱梢酝ㄟ^我的工作為組織的發(fā)展做出貢獻(xiàn),同時(shí)也得到了專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的鍛煉。

總而言之,作為一名秘書人員,我在工作中積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過與上級(jí)和同事的溝通和協(xié)調(diào),處理文檔和事務(wù)時(shí)的細(xì)致入微,接待來訪者和處理來電時(shí)的溝通和應(yīng)變能力,安排行政會(huì)議和行政行程的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力,我逐漸成長為一名能夠勝任工作的秘書人員。在未來的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

秘書人員工作體會(huì)篇五

秘書工作是一件光榮而有意義但卻十分繁重的工作,那么作為秘書工作人員有哪些。

呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書人員工作體會(huì)的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。

我于月底到辦公室秘書科,通過近月的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,對(duì)自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí),對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解,可以說辦公室是縣委承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶,是面向社會(huì)的重要窗口。作為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任的重大,下面是我對(duì)如何作好辦公室工作的一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無法勝任工作。作為一名新成員,我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠,只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷的提高充實(shí)自己。

按照部門分工,我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,通過近一個(gè)月的實(shí)踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。

二、認(rèn)清形勢,解放思想,增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計(jì)地去把它做好。社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好新形勢下辦公室工作,必須認(rèn)清形勢,把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對(duì)新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。

三、團(tuán)結(jié)同事,努力工作。團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。

四、肯吃苦,講奉獻(xiàn)。到辦公室的時(shí)間雖不長,但我深切體會(huì)到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動(dòng),尤其在第一次參加全體會(huì)上某總結(jié)前段工作時(shí)講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí),我認(rèn)識(shí)到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,是一個(gè)務(wù)實(shí)、向上和集體,是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動(dòng)腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻(xiàn),識(shí)大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不記個(gè)人得失,不驕不躁,甘于奉獻(xiàn)。

通過這一段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到還有許多不足,一是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。

作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員,在近二年的時(shí)間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)、支持和幫助下,我學(xué)到了很多、也提高了不少??梢哉f秘書工作是個(gè)鍛煉人的崗位,它要求秘書人員必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力。我認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。/第一,秘書人員應(yīng)具備三方面的基本素質(zhì)/一是先做人,后做事。從小處說要完成一項(xiàng)工作,從大處說要成就一番事業(yè),必須先具備做人的優(yōu)秀品質(zhì)。先做人后做事,是從主次地位角度來說的,先做人、后做事兩者是辯證統(tǒng)一的,應(yīng)該把兩者統(tǒng)一起來,看成是同一過程不同層次或方面。作為秘書人員,只有在做事的工作過程中見賢思齊、從善如流,才能夯實(shí)做人的基礎(chǔ),從而才能把事情做好。做到辦事扎實(shí),待人誠實(shí),為人樸實(shí)。/二是敏于事,慎于言。敏于事即要手勤、腿勤,具有敏銳的洞察力和政治鑒別力,設(shè)想周到,能起到拾遺補(bǔ)缺的作用。慎于言即一定要以高度的責(zé)任感管好自己的嘴,不該問的不問,不該講的不講,工作中不能夸夸其談,言過其實(shí)。要做到言之有物,言之有據(jù),言之有理,言而有信。/三是博學(xué)不窮,篤行不倦。是否勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),學(xué)以致用是決定秘書工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素。人的一生就是一個(gè)不間斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程。中國有名古話講,“博學(xué)之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之,”只有這樣才能適應(yīng)新形勢對(duì)秘書工作越來越高的要求。/第二,秘書人員應(yīng)具備三種基本能力/一是較高的文字水平。秘書人員工作中的一個(gè)重要任務(wù),就是從事大量的文字工作。所以,秘書人員必須具備扎實(shí)的文字功底,不僅要精通語法、修辭和邏輯知識(shí),還要掌握一定的寫作規(guī)律。寫作是一種綜合能力的表現(xiàn),要做到內(nèi)容與形式的統(tǒng)一,既要有好的表現(xiàn)形式,又要有充實(shí)的內(nèi)容,并不是一件輕而易舉的事。這就要求秘書人員要加強(qiáng)寫作實(shí)踐,熟練掌握各類公文特點(diǎn)、寫作要求和語言表過技巧,隨時(shí)注意積累資料,不斷提高寫作水平。在這一點(diǎn)上,雖然到政府辦公室以來一直刻意的注重提高,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。今后會(huì)更加努力提高此方面的能力。/二是較強(qiáng)的組織能力。根據(jù)職責(zé)的要求,秘書人員經(jīng)常要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖組織各類會(huì)議和活動(dòng),如果缺乏一些現(xiàn)代的、科學(xué)的組織管理能力,就無法把工作做好。所以,秘書人員一方面要通曉辦事的渠道,提高辦事效能,平時(shí)多接觸一些具體事物,處處留意他人和領(lǐng)導(dǎo)是如何處理問題的,不斷增加自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)。另一方面要用系統(tǒng)的觀點(diǎn),統(tǒng)籌安排工作。剛接觸秘書工作時(shí),由于工作的不熟和閱歷的欠缺,經(jīng)常有一種手忙腳亂的感覺,有點(diǎn)力不從心。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我在此方面有所改善。我認(rèn)為,提高組織能力,向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)更直接、更有效。/三是廣泛的社交能力。當(dāng)前社會(huì)交往已成為社會(huì)各階層的一項(xiàng)“熱門”活動(dòng)。社交對(duì)于秘書人員來說同樣重要。首先,社交可以開闊視野,增長知識(shí)??梢圆┎杀婇L,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)以豐富自己。知識(shí)出才智,智是謀之本。這樣在實(shí)際工作中才能更好的為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。其次,社交是辦事的輔助。秘書人員辦理公務(wù),聯(lián)系事務(wù),雖然是公事公辦,介社交可以幫助選取捷徑,克服阻力,提高辦事效率。/第三,秘書人員應(yīng)具備五種良好的工作作風(fēng)一是忠于職守,自覺履行各項(xiàng)職責(zé)。各行各業(yè)的工作人員都要忠于職守,熱愛本職。這是最基本的職業(yè)要求和良好的工作作風(fēng)。作為秘書人員忠于職守就是要忠于秘書這個(gè)特定的工作崗位,自覺履行秘書的各項(xiàng)工作職責(zé),認(rèn)真輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,不擅權(quán)越位,不摻雜私念,不瀆職。/二是服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖辦事,離開領(lǐng)導(dǎo)自行其是,別出心裁,是職業(yè)道德所不允許的。個(gè)人的積極性、創(chuàng)造性只能在服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下發(fā)揮。不能用個(gè)人不成熟的想法,去影響和干擾領(lǐng)導(dǎo)的工作及決策。在領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的今天,尤其要求秘書人員改變以往辦事即是稱職的觀念,要提高參謀意識(shí)和能力,明確不能出謀獻(xiàn)策者就不是好的秘書人員的新觀念。/三是兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。秘書人員的工作性質(zhì),要求其埋頭苦干,決定其工作主要是實(shí)干。秘書工作要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作來展開活動(dòng),要求招之即來,來之能干。要具體而緊張的工作中,要腳踏實(shí)地,不計(jì)個(gè)人得失,有吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。/四是謙虛謹(jǐn)慎,辦事公道。熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,這是秘書人員應(yīng)具有的工作作風(fēng)和良好美德。不能因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自命不凡,自以為是,要平等地同各職能部門商量工作,虛心聽取他們的意見,而不是命令式的開展工作。要善于協(xié)調(diào)矛盾,搞好合作。辦事公道正派。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾都要一視同仁,秉公辦事,平等相待。把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各職能部門服務(wù)、為群眾服務(wù)當(dāng)作自己的神圣職責(zé)。/五是恪守信用,嚴(yán)守機(jī)密。恪守信用,就是要遵守信用、遵守時(shí)間、遵守諾言,言必信、行必果。一經(jīng)允諾的事情就要盡力辦到,遇有變化,要事先說明原因,使人信服。嚴(yán)守機(jī)密,是秘書人員職業(yè)的最基本要求,也是必須具有的工作作風(fēng)。自覺加強(qiáng)保密觀念也是秘書人員必須遵守的職業(yè)道德。/六是實(shí)事求是,勇于創(chuàng)新。要堅(jiān)實(shí)事求是的工作作風(fēng),一切從實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。秘書工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要求準(zhǔn)確、如實(shí)地反映客觀實(shí)際,從客觀存在的事實(shí)出發(fā)。在工作中,切忌主觀臆斷、捕風(fēng)捉影,分析問題必須從客觀實(shí)際出發(fā),既不惟領(lǐng)導(dǎo)是聽,也不惟“本本”是從。作為領(lǐng)導(dǎo)的助手,秘書人員更應(yīng)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神。

在沒有真正接觸機(jī)要工作以前,我一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要?jiǎng)幽X,二不需要費(fèi)力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機(jī)要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平時(shí)看似簡單輕松的機(jī)要工作,不僅對(duì)工作責(zé)任心要求極嚴(yán),而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時(shí)時(shí)處處都要講政治、講安全、講程序,時(shí)效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。半年來的學(xué)習(xí)實(shí)踐,讓我深深地體會(huì)到了機(jī)要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。

一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提。

我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作;市政府oa平臺(tái)文件下載及地鐵oa辦公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作;各類會(huì)議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷毀;密級(jí)文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實(shí)每一件都要經(jīng)過好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò),往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。

當(dāng)我們每天面對(duì)著各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí),如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此,我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書崗的“四個(gè)不讓”,就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”。

二、高度的紀(jì)律意識(shí)是做好機(jī)要工作的底線。

辦公室機(jī)要室涉及的密級(jí)文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點(diǎn)涉密部門。同時(shí),機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此,機(jī)要秘書要有很強(qiáng)的保密意識(shí),不但嘴要嚴(yán),還要對(duì)自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。

做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書的重要工作之一,其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以,機(jī)要秘書務(wù)必保守機(jī)密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對(duì)不說。同時(shí),還必須注意時(shí)效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時(shí)間,避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機(jī)動(dòng)靈活,掌握時(shí)機(jī)。因此,機(jī)要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時(shí)將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。

三、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵。

我所從事的機(jī)要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機(jī)要秘書必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。

機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級(jí)來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對(duì)文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對(duì)重要文件如上級(jí)單位的批復(fù)、市政府會(huì)議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時(shí)調(diào)閱;對(duì)上報(bào)市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒,督促上級(jí)部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。

四、無私的奉獻(xiàn)精神是熱愛機(jī)要工作的“秘訣”

隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn),指揮部績效考核力度不斷加強(qiáng),各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)年輕的集體里,我們努力克服人手相對(duì)較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個(gè)個(gè)成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運(yùn)營一線部門提供保障,我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn),滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作,不計(jì)報(bào)酬和個(gè)人得失,全力以赴,無私奉獻(xiàn),任勞任怨,愛崗如家。

我所在的機(jī)要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機(jī)要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件,而去年全年收文僅為789件,預(yù)計(jì)今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計(jì)947件,其中有上級(jí)單位來文、外單位來函、下屬公司請(qǐng)示,也有我們給上級(jí)單位的請(qǐng)示及報(bào)告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急,分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此,機(jī)要秘書工作也常常不限于8小時(shí)之內(nèi),8小時(shí)之外的工作我們一樣要無怨無悔。

數(shù)不清多少個(gè)中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個(gè)夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點(diǎn)早已是家常便飯。

年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實(shí)實(shí),樂于奉獻(xiàn)。面對(duì)各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我們也會(huì)覺得疲憊。但只要學(xué)會(huì)放飛心情,認(rèn)真面對(duì),一定能將機(jī)要工作做得更好。

秘書人員工作體會(huì)篇六

3、協(xié)助銷售進(jìn)行產(chǎn)品的出庫、發(fā)貨;。

4、負(fù)責(zé)整理庫房記錄,賬目清晰,做到日清月結(jié);。

5、正確儲(chǔ)存商品,按指定批號(hào)出庫,做好防火、防鼠工作;。

6、負(fù)責(zé)范圍內(nèi)設(shè)備的使用和維護(hù);。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

秘書人員工作體會(huì)篇七

會(huì)議地點(diǎn):在__市__區(qū)__路__號(hào)(__會(huì)議室)。

參加會(huì)議人員:全體職工(或者職工代表)、、。(可補(bǔ)充說明,會(huì)議通知情況及到會(huì)人員情況)會(huì)議議題:選舉產(chǎn)生職工代表__名出任本公司監(jiān)事。

根據(jù)《公司法》和公司章程規(guī)定,本次全體職工(代表)大會(huì)由本股份有限公司___主持。經(jīng)與會(huì)人員表決,一致通過選舉___作為職工代表出任股份有限公司新一屆監(jiān)事會(huì)的監(jiān)事。(注:監(jiān)事會(huì)的公司職工代表比例不得低于三分之一,具體比例按公司章程規(guī)定。監(jiān)事會(huì)中的職工代表由公司職工通過職工代表大會(huì)、職工大會(huì)或者其他形式民主選舉產(chǎn)生。)。

出席會(huì)議的人員簽字。

股份有限公司。

20_年__月__日。

秘書人員工作體會(huì)篇八

黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)秘書的主要職責(zé)和任務(wù),就是要當(dāng)好參謀和助手,協(xié)助黨委(黨組)做好中心組理論學(xué)習(xí)的組織、管理和服務(wù)工作。近年來,__縣委中心組理論學(xué)習(xí)為推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)新跨越發(fā)揮了積極作用,其中一個(gè)重要的因素就是中心組秘書很好地履行了職責(zé),注重了三個(gè)方面的創(chuàng)新。

理論課具有概括性、抽象性和枯燥性的特點(diǎn),如果只是灌輸?shù)谋粍?dòng)式的接收,難以達(dá)到預(yù)期效果。為了提高學(xué)習(xí)的趣味性,學(xué)習(xí)秘書在學(xué)習(xí)組織上注意了“三個(gè)結(jié)合”。

一是授課輔導(dǎo)與中心發(fā)言相結(jié)合。除了堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合外,采用“先看相關(guān)電教片——然后請(qǐng)專家輔導(dǎo)——最后座談交流研討”的“三段式”學(xué)習(xí)方法,讓中心組成員與專家學(xué)者直接交流。這樣,變“被動(dòng)”為“互動(dòng)”,使理論學(xué)習(xí)更加生動(dòng)活潑,并且促進(jìn)了實(shí)際問題的解決。

二是“請(qǐng)進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合。采取外出參觀考察學(xué)習(xí)等形式,開展學(xué)習(xí)活動(dòng),聘請(qǐng)有關(guān)部門專家、學(xué)者及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作輔導(dǎo)報(bào)告,有效地開拓領(lǐng)導(dǎo)干部的理論眼界。如去年組織中心組成員赴江浙、廣東沿海等發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了境界。

三是專題講座與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相結(jié)合。利用網(wǎng)絡(luò)開展理論學(xué)習(xí)具有很多優(yōu)點(diǎn),在時(shí)間安排上靈活自由,在內(nèi)容選擇上豐富多樣,在經(jīng)費(fèi)開支上低廉節(jié)約。如紅網(wǎng)“中心組頁”、中國國學(xué)網(wǎng)等,里面既有頂級(jí)名家的講課視頻,又有文字講稿,還有最新的理論動(dòng)態(tài),精彩紛呈。

領(lǐng)導(dǎo)們的事情多,工作忙,工學(xué)矛盾突出。要讓領(lǐng)導(dǎo)們都來參加學(xué)習(xí),既要有激勵(lì)機(jī)制,又要有約束機(jī)制;既要吸引領(lǐng)導(dǎo)來學(xué),又要逼迫領(lǐng)導(dǎo)來學(xué),做到“軟硬兼施”。

一是以“制”促學(xué)。

為了強(qiáng)化縣委中心組學(xué)習(xí)的外部約束機(jī)制,在嚴(yán)格遵守縣委學(xué)習(xí)中心組理論學(xué)習(xí)“五項(xiàng)制度”的基礎(chǔ)上,中心組秘書建議并擬寫了《__縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》,《__縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》還被納入《領(lǐng)導(dǎo)干部從政規(guī)范選編》一書。

二是以“考”促學(xué)。

1、考勤。集中學(xué)習(xí)時(shí)確因特殊公務(wù)和特殊理由不能參加者,必須向?qū)W習(xí)中心組組長請(qǐng)假,并報(bào)縣委宣傳部作考勤登記??h委中心組每次集中學(xué)習(xí)的情況由秘書整理后,通過電視媒體進(jìn)行通報(bào),帶動(dòng)了各級(jí)黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)。

2、考試。組織縣委中心組成員參加全縣干部理論考試。

3、考查。統(tǒng)一發(fā)放縣委中心組成員學(xué)習(xí)筆記本,堅(jiān)持年度調(diào)看一次學(xué)習(xí)記錄本和調(diào)研記錄本,并組織一次筆記本交流活動(dòng)。

三是以“研”促學(xué)。

學(xué)理論、講理論與用理論相結(jié)合,學(xué)習(xí)理論、研究理論與指導(dǎo)工作相結(jié)合。

如__年,圍繞全縣“工作落實(shí)年”組織全縣在職縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、縣直副科以上單位黨政一把手開展“干實(shí)事,求實(shí)效”理論研討活動(dòng)。這次活動(dòng)共征得作品130余篇,并召開“__縣‘干實(shí)事,求實(shí)效’理論研討征文表彰暨交流大會(huì)”,會(huì)后,擇優(yōu)編輯出版專集《贏在落實(shí)》。同時(shí),推出一批有特色、有份量的理論成果在省市主要報(bào)刊上發(fā)表。

為了確保中心組學(xué)習(xí)有效進(jìn)行,對(duì)中心組成員提供學(xué)前、學(xué)中、學(xué)后“一條龍”、全方位服務(wù),中心組秘書必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)方式。

一是選擇學(xué)習(xí)專題要專心。

中心組秘書每次安排專題學(xué)習(xí)內(nèi)容前,都要專心收集許多相關(guān)的文獻(xiàn)資料,力求先學(xué)一步、多學(xué)一些、學(xué)深一點(diǎn),從而做到比中心組成員相對(duì)專業(yè)。

二是挑選輔導(dǎo)老師要精心。

教員請(qǐng)的不好,無異于謀財(cái)害命。因此,從京城、省城精心挑選那些理論造詣深、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、表達(dá)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<襾砜h作專題輔導(dǎo)。他們站得高、看得遠(yuǎn)、講得深,能拓寬理論視野,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的吸引力。例如今年就邀請(qǐng)了省臺(tái)辦主任馮波同志講授《兩岸關(guān)系現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢》,省委黨校常務(wù)副校長徐晨光講授《黨的領(lǐng)導(dǎo)干部必須履行政治忠誠》等課,收到了良好的效果。

三是做好資料準(zhǔn)備要細(xì)心。

除了為集中學(xué)習(xí)精心準(zhǔn)備資料,還要主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)自學(xué)提供資料服務(wù)。要圍繞年度學(xué)習(xí)內(nèi)容經(jīng)常性地為中心組成員提供新的理論信息,幫助中心組成員拓寬理論視野,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。

此外,還要根據(jù)工作職責(zé)定期為中心組成員選購一些政治、經(jīng)濟(jì)、文化方面的最新書籍,供中心組成員自學(xué)參考。

總之,中心組學(xué)習(xí)無小事,只有不斷改進(jìn)、創(chuàng)新組織、管理和服務(wù)工作,才能使中心組學(xué)習(xí)真正取得實(shí)效。

秘書人員工作體會(huì)篇九

秘書工作人員的苦有目共睹,那么從事秘書工作的。

心得體會(huì)。

應(yīng)該怎么寫呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書。

文章的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。

今天能站在這個(gè)神圣的講臺(tái)上傾吐心聲,我感到很榮幸,心情也非常激動(dòng),十分感謝政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,與各位同志進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。下面結(jié)合自己的工作實(shí)際向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下如何做好秘書工作的幾點(diǎn)粗淺體會(huì)。有不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員,在近二年的時(shí)間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)、支持和幫助下,我學(xué)到了很多、也提高了不少??梢哉f秘書工作是個(gè)鍛煉人的崗位,它要求秘書人員必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力。我認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一,秘書人員應(yīng)具備三方面的基本素質(zhì)。

一是先做人,后做事。從小處說要完成一項(xiàng)工作,從大處說要成就一番事業(yè),必須先具備做人的優(yōu)秀品質(zhì)。先做人后做事,是從主次地位角度來說的,先做人、后做事兩者是辯證統(tǒng)一的,應(yīng)該把兩者統(tǒng)一起來,看成是同一過程不同層次或方面。作為秘書人員,只有在做事的工作過程中見賢思齊、從善如流,才能夯實(shí)做人的基礎(chǔ),從而才能把事情做好。做到辦事扎實(shí),待人誠實(shí),為人樸實(shí)。

二是敏于事,慎于言。敏于事即要手勤、腿勤,具有敏銳的洞察力和政治鑒別力,設(shè)想周到,能起到拾遺補(bǔ)缺的作用。慎于言即一定要以高度的責(zé)任感管好自己的嘴,不該問的不問,不該講的不講,工作中不能夸夸其談,言過其實(shí)。要做到言之有物,言之有據(jù),言之有理,言而有信。

三是博學(xué)不窮,篤行不倦。是否勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),學(xué)以致用是決定秘書工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素。人的一生就是一個(gè)不間斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程。中國有名古話講,“博學(xué)之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之,”只有這樣才能適應(yīng)新形勢對(duì)秘書工作越來越高的要求。

第二,秘書人員應(yīng)具備三種基本能力。

一是較高的文字水平。秘書人員工作中的一個(gè)重要任務(wù),就是從事大量的文字工作。所以,秘書人員必須具備扎實(shí)的文字功底,不僅要精通語法、修辭和邏輯知識(shí),還要掌握一定的寫作規(guī)律。寫作是一種綜合能力的表現(xiàn),要做到內(nèi)容與形式的統(tǒng)一,既要有好的表現(xiàn)形式,又要有充實(shí)的內(nèi)容,并不是一件輕而易舉的事。這就要求秘書人員要加強(qiáng)寫作實(shí)踐,熟練掌握各類公文特點(diǎn)、寫作要求和語言表過技巧,隨時(shí)注意積累資料,不斷提高寫作水平。在這一點(diǎn)上,雖然到政府辦公室以來一直刻意的注重提高,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。今后會(huì)更加努力提高此方面的能力。

二是較強(qiáng)的組織能力。根據(jù)職責(zé)的要求,秘書人員經(jīng)常要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖組織各類會(huì)議和活動(dòng),如果缺乏一些現(xiàn)代的、科學(xué)的組織管理能力,就無法把工作做好。所以,秘書人員一方面要通曉辦事的渠道,提高辦事效能,平時(shí)多接觸一些具體事物,處處留意他人和領(lǐng)導(dǎo)是如何處理問題的,不斷增加自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)。另一方面要用系統(tǒng)的觀點(diǎn),統(tǒng)籌安排工作。剛接觸秘書工作時(shí),由于工作的不熟和閱歷的欠缺,經(jīng)常有一種手忙腳亂的感覺,有點(diǎn)力不從心。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我在此方面有所改善。我認(rèn)為,提高組織能力,向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)更直接、更有效。

三是廣泛的社交能力。當(dāng)前社會(huì)交往已成為社會(huì)各階層的一項(xiàng)“熱門”活動(dòng)。社交對(duì)于秘書人員來說同樣重要。首先,社交可以開闊視野,增長知識(shí)??梢圆┎杀婇L,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)以豐富自己。知識(shí)出才智,智是謀之本。這樣在實(shí)際工作中才能更好的為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。其次,社交是辦事的輔助。秘書人員辦理公務(wù),聯(lián)系事務(wù),雖然是公事公辦,介社交可以幫助選取捷徑,克服阻力,提高辦事效率。

第三,秘書人員應(yīng)具備五種良好的工作作風(fēng)。

一是忠于職守,自覺履行各項(xiàng)職責(zé)。各行各業(yè)的工作人員都要忠于職守,熱愛本職。這是最基本的職業(yè)要求和良好的工作作風(fēng)。作為秘書人員忠于職守就是要忠于秘書這個(gè)特定的工作崗位,自覺履行秘書的各項(xiàng)工作職責(zé),認(rèn)真輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,不擅權(quán)越位,不摻雜私念,不瀆職。

做好秘書工作的心得體會(huì)做好秘書工作的心得體會(huì)二是服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖辦事,離開領(lǐng)導(dǎo)自行其是,別出心裁,是職業(yè)道德所不允許的。個(gè)人的積極性、創(chuàng)造性只能在服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下發(fā)揮。不能用個(gè)人不成熟的想法,去影響和干擾領(lǐng)導(dǎo)的工作及決策。在領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的今天,尤其要求秘書人員改變以往辦事即是稱職的觀念,要提高參謀意識(shí)和能力,明確不能出謀獻(xiàn)策者就不是好的秘書人員的新觀念。

三是兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。秘書人員的工作性質(zhì),要求其埋頭苦干,決定其工作主要是實(shí)干。秘書工作要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作來展開活動(dòng),要求招之即來,來之能干。要具體而緊張的工作中,要腳踏實(shí)地,不計(jì)個(gè)人得失,有吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。

四是謙虛謹(jǐn)慎,辦事公道。熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,這是秘書人員應(yīng)具有的工作作風(fēng)和良好美德。不能因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自命不凡,自以為是,要平等地同各職能部門商量工作,虛心聽取他們的意見,而不是命令式的開展工作。要善于協(xié)調(diào)矛盾,搞好合作。辦事公道正派。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾都要一視同仁,秉公辦事,平等相待。把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各職能部門服務(wù)、為群眾服務(wù)當(dāng)作自己的神圣職責(zé)。

五是恪守信用,嚴(yán)守機(jī)密。恪守信用,就是要遵守信用、遵守時(shí)間、遵守諾言,言必信、行必果。一經(jīng)允諾的事情就要盡力辦到,遇有變化,要事先說明原因,使人信服。嚴(yán)守機(jī)密,是秘書人員職業(yè)的最基本要求,也是必須具有的工作作風(fēng)。自覺加強(qiáng)保密觀念也是秘書人員必須遵守的職業(yè)道德。

六是實(shí)事求是,勇于創(chuàng)新。要堅(jiān)實(shí)事求是的工作作風(fēng),一切從實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。秘書工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要求準(zhǔn)確、如實(shí)地反映客觀實(shí)際,從客觀存在的事實(shí)出發(fā)。在工作中,切忌主觀臆斷、捕風(fēng)捉影,分析問題必須從客觀實(shí)際出發(fā),既不惟領(lǐng)導(dǎo)是聽,也不惟“本本”是從。作為領(lǐng)導(dǎo)的助手,秘書人員更應(yīng)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神。勇于創(chuàng)新,要求不空談、重實(shí)干,在思想上是先行者,在實(shí)踐上是實(shí)干家,不斷提出新問題,研究新方法,走出新路子。

我曾在黨委秘書崗位上工作了8年時(shí)間,這期間,不僅得到很大鍛煉,豐富了經(jīng)歷,而且學(xué)到了很多東西,提高了綜合素質(zhì)?,F(xiàn)將自己這方面的切身感受和體會(huì)介紹給大家,供參考。

一、要切實(shí)把握黨委秘書工作的特點(diǎn)規(guī)律。

黨委秘書崗位光榮、受益終生。從職能上講,是黨委和領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,但沒有獨(dú)立業(yè)務(wù);從服務(wù)對(duì)象上講,直接為黨委和首長服務(wù),并對(duì)他們負(fù)責(zé);從單位上講,沒有正式編制,沒有特殊權(quán)利,沒有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),是“清水衙門”;從個(gè)人講,不論哪一級(jí)職務(wù),都是普通機(jī)關(guān)干部,既不帶長,又不掛職,不是“熱門職業(yè)”。做黨委秘書工作,加班加點(diǎn)多,工作量大,犧牲的是休息和娛樂時(shí)間,得到的是更多學(xué)知識(shí)、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)業(yè)務(wù),成不了某個(gè)方面的專家,但可以多學(xué)博采、全面熟悉。在黨委秘書崗位上經(jīng)受的鍛煉是多方面的,有些收獲甚至是終身受益的。

(一)接受的信息量大,可以拓寬視野,了解全局,為增強(qiáng)綜合分析判斷能力、提升思維層次,提供了得天獨(dú)厚的平臺(tái)。黨委秘書在接受信息方面,有著得天獨(dú)厚的條件。一是上級(jí)精神能盡早知道,各項(xiàng)指示、規(guī)定及要求,不管是電話通知,還是下發(fā)文件,都能及時(shí)看到。有些內(nèi)容在報(bào)紙和文件刊發(fā)之前,可從中先學(xué)一步。二是首長指示能及時(shí)接受,首長提出的新思想和新要求,有時(shí)是在會(huì)上講的,有時(shí)是在機(jī)關(guān)呈批件上批注的,有時(shí)是當(dāng)面交待的,黨委秘書都能通過參加有關(guān)會(huì)議、與首長直接交流、閱讀首長批示抄清及時(shí)掌握,較機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門早一些學(xué)習(xí)和理解。三是機(jī)關(guān)活動(dòng)能全面了解,各部門正在開展什么活動(dòng),工作進(jìn)展到什么程度,準(zhǔn)備采取什么動(dòng)作,黨委秘書能通過各種渠道了解到、控制住。四是單位情況能全面準(zhǔn)確掌握,單位的基本工作動(dòng)態(tài)、重要思想動(dòng)向,領(lǐng)導(dǎo)的主要活動(dòng)以及重大事故、案件和問題,都可以從查看各級(jí)各類上報(bào)文電中找到答案,這種信息渠道暢通、信息來源廣泛、信息真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢,既為黨委秘書開展工作提供了有利條件,也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦、活躍思維。

(二)涉及的工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成大項(xiàng)工作和中心任務(wù)中受到鍛煉。會(huì)討論研究的一些事情,往往是單位建設(shè)各個(gè)方面的重大問題;黨委特別是主要首長講話涉及到的,往往是方方面面的工作;寫報(bào)告、發(fā)通知、搞總結(jié)的內(nèi)容,往往是無所不有;組織會(huì)議、起草材料,往往是與機(jī)關(guān)其它部門的同志一起合作;就連平時(shí)收集情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)字,整理資料,也能牽扯到機(jī)關(guān)許多部門。這種寬正面、大縱深式的工作方法,需要黨委秘書眼觀六路,耳聽八方,廣交朋友,搞好協(xié)調(diào)。常常有這樣的感受:多接觸一個(gè)方面的工作,就多一個(gè)熟悉的領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng),就積累一些實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);多同一個(gè)部門的同志合作共事,就多學(xué)到一些工作方法。

(三)參加上層活動(dòng)的機(jī)會(huì)多,可以提高認(rèn)識(shí)問題的站立點(diǎn),學(xué)會(huì)分析處理問題的科學(xué)方法,準(zhǔn)確理解黨委和首長的意圖。黨委秘書每年都要隨領(lǐng)導(dǎo)同志參加黨委會(huì)、黨委全會(huì)、民主生活會(huì)等會(huì)議活動(dòng),搞好會(huì)議保障、為首長準(zhǔn)備發(fā)言材料的過程,就是鍛煉提高認(rèn)識(shí)問題層次和分析處理問題能力的過程。有時(shí)跟隨首長下基層了解情況、進(jìn)行調(diào)查研究,可以從中捕捉到首長關(guān)注什么、思考什么、提倡什么、反對(duì)什么,學(xué)到如何評(píng)價(jià)基層,如何看待基層建設(shè)形勢,如何發(fā)現(xiàn)和解決帶傾向性問題的方法。更為經(jīng)常的是召開會(huì)時(shí),們圍繞議題發(fā)表意見、統(tǒng)一思想、民主決策,他們的思維方式、戰(zhàn)略眼光和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),都是難得的學(xué)習(xí)范例。

(四)工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動(dòng)力,養(yǎng)成處處慎重、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。在其它部門工作,處理一個(gè)問題、起草一份材料,能夠?qū)訉影殃P(guān),級(jí)級(jí)過濾,可以避免和減少錯(cuò)漏,即使出現(xiàn)了也有充裕的時(shí)間彌補(bǔ)。而黨委秘書直接為首長服務(wù),出手材料一步到位,協(xié)調(diào)的事務(wù)直接牽涉首長,一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤,就沒有任何補(bǔ)救的余地。做黨委秘書工作,要求做到滴水不漏、萬無一失。在這種環(huán)境之中工作,自然壓出高效率,逼出好作風(fēng)。

二、要努力提高做好黨委秘書工作的能力。

當(dāng)一名稱職的黨委秘書,必須煉就很強(qiáng)的能力素質(zhì)。否則,肯定勝任不了本職,也不可能完成擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。

(一)要在參與全局性工作中學(xué)習(xí)提高宏觀思考問題的能力。黨委秘書由于職責(zé)的關(guān)系,經(jīng)常會(huì)參與一些全局性工作,必須站在黨委、首長的角度思考全局性的問題,不斷提高宏觀思考問題的能力。一是要注重提高自己的理論素質(zhì)。理論素質(zhì)是一個(gè)人素質(zhì)的核心和靈魂。有的同志說,寫文章寫到一定程度,就是個(gè)理論功底問題,是個(gè)哲學(xué)問題。我感到這話很有見地。如果文章缺乏思想性,是很難給人以啟發(fā)的。作為黨委秘書,如果沒有較為扎實(shí)的理論功底,那么寫出的文章很有可能會(huì)因?yàn)椤皽\”而通不過,提出的建議可能因?yàn)椤靶 倍槐活I(lǐng)導(dǎo)采納。上級(jí)的文電,領(lǐng)導(dǎo)的講話,都是著眼全局提出來的,理論性、指導(dǎo)性都很強(qiáng),通過經(jīng)常學(xué)習(xí)和思考,從中不但能學(xué)到寫文章的技巧,更重要的是學(xué)習(xí)到思維方法;對(duì)報(bào)刊的社論、評(píng)論員文章、理論研究文章等,也要耐下心來細(xì)嚼慢咽,這樣不斷地堅(jiān)持,在潛移默化中就提高了理論素質(zhì)。二是要注重站在黨委的角度思考問題。黨委秘書所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù),要求我們必須站在全局的角度思考問題,否則就很容易局限于具體工作,因缺乏深度和高度而達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。要敢于換位思考,敢于小官想大事、說大話,敢于站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上思考、分析和把握問題,努力達(dá)到超前思維、同步思維和跟蹤思維的要求。三是要注重全面了解熟悉情況。不了解全局,就站不到全局的高度,看問題的層次就上不去。黨委秘書了解掌握情況有許多得天獨(dú)厚的條件:文件資料多,可以及時(shí)了解全局上的情況,熟悉上級(jí)的指示精神,掌握機(jī)關(guān)和單位開展工作的情況;與首長接觸多,可以及時(shí)了解首長思考什么,關(guān)注什么;參加會(huì)議多,可以及時(shí)了解黨委的決策意圖和工作思路。充分利用這些便利條件,對(duì)面上的情況就有了較為全面的了解,也為完成首長交辦的的任務(wù)奠定了一個(gè)較為扎實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)要在參與起草各類綜合性材料中學(xué)習(xí)提高綜合歸納能力。黨委秘書承辦的材料中,有領(lǐng)導(dǎo)講話、情況報(bào)告、紀(jì)要等文體,這些材料的寫作都需要較強(qiáng)的綜合歸納能力。提高綜合歸納能力,我感到?jīng)]有多少捷徑可走,關(guān)鍵是多學(xué)、多想、多練。多學(xué),就是向首長學(xué)、向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué),向書本學(xué)。比如召開會(huì)時(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)在會(huì)議結(jié)束時(shí)作一個(gè)總結(jié)性講話,這個(gè)講話一般都是主要領(lǐng)導(dǎo)在集中們智慧的基礎(chǔ)上形成的。在作記錄時(shí),就要認(rèn)真揣摩,領(lǐng)導(dǎo)是怎么把握主次、怎么分清輕重緩急、怎么進(jìn)行概括的,從中學(xué)會(huì)正確的歸納方法。再比如,起草會(huì)議紀(jì)要時(shí),如果是自己先拿初稿,領(lǐng)導(dǎo)在把關(guān)時(shí)會(huì)對(duì)綜合歸納不夠精確的地方進(jìn)行一些修改,自己就要進(jìn)行反復(fù)比較,從中分析領(lǐng)導(dǎo)是怎樣進(jìn)行歸納的,這樣長期堅(jiān)持下去,對(duì)自己的提高幫助是很大的。多想,就是進(jìn)行抽象思維,善于通過事物的現(xiàn)象認(rèn)識(shí)和把握本質(zhì),并從大量的、個(gè)別事物中找出他們之間的規(guī)律性的東西。這樣寫出的材料才能體現(xiàn)出綜合性,做到有高度、有深度。多練,就是勇于自加壓力,勤學(xué)苦練,通過多寫多練,逐步提高綜合歸納能力。在工作中,對(duì)每一次的鍛煉機(jī)會(huì)都要十分認(rèn)真對(duì)待,無論是起草講話、報(bào)告,還是。

調(diào)查報(bào)告。

會(huì)議紀(jì)要,每次都要盡最大努力,力求寫一次有一次的進(jìn)步。

(三)要在執(zhí)行突擊性任務(wù)中學(xué)習(xí)提高快速反應(yīng)能力。黨委秘書工作節(jié)奏快,有時(shí)起草一個(gè)講話,從受領(lǐng)任務(wù)到完成任務(wù),只有一兩天時(shí)間,如果按部就班地去實(shí)施,沒有緊張快干的作風(fēng),想快速高效地完成是不可能的。一是要超前計(jì)劃。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。樹立超前的思想觀念,當(dāng)天的要當(dāng)天完成,決不能慢慢吞吞、按部就班,以致造成工作積壓,對(duì)下一步可能擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)、可能出現(xiàn)的情況要預(yù)先考慮,早謀劃、早動(dòng)手,這樣一旦接受任務(wù)就能很快進(jìn)入情況,贏得工作主動(dòng)權(quán)。工作想在前、謀在先,才能有效地防止因思想準(zhǔn)備不足而倉促上陣、因計(jì)劃不周而被動(dòng)應(yīng)付、因缺乏深思而影響質(zhì)量。二是要有很強(qiáng)的吃苦精神。時(shí)間要求急、工作任務(wù)重、加班加點(diǎn)多,是黨委秘書工作的一個(gè)突出特點(diǎn)。做好黨委秘書工作,需要付出大量辛苦的汗水和心血,害怕吃苦受累,沒有任勞任怨、忘我工作和吃苦精神是不行的。特別是遇到會(huì)議活動(dòng),經(jīng)常通宵達(dá)旦地“連軸干”,甚至吃住在辦公室,連續(xù)加班加點(diǎn),否則就很難在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成任務(wù)。三是要占有大量資料。黨委秘書經(jīng)常會(huì)遇到一些急活,既有份內(nèi)的,也有份外的,有的完成起來難度還很大,沒有一定的資料積累和知識(shí)儲(chǔ)備,想在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)是不可能的,更別說拿出精品了?!疤煜挛恼乱淮蟪?,看你會(huì)抄不會(huì)抄”,這是一句戲言,也是經(jīng)驗(yàn)之談。會(huì)抄的前提是詳細(xì)占有資料,資料不多或不全,有時(shí)寫起文章來就顯得捉襟見肘。黨委秘書一定要注意積累資料,一旦需要就能信手拈來,這項(xiàng)工作做好了,一定會(huì)在實(shí)際工作中嘗到很多甜頭。

(四)要在承辦日常工作中學(xué)習(xí)提高嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事的能力。機(jī)關(guān)工作無小事,黨委秘書工作更是如此。有些工作雖然是日常性的,但如果工作不細(xì)致,一旦出現(xiàn)失誤,輕則影響相互關(guān)系,重則可能貽誤工作,影響領(lǐng)導(dǎo)威信,損害單位建設(shè)??梢哉f,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致是對(duì)黨委秘書工作的基礎(chǔ)要求。培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),一是提高辦事質(zhì)量。承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情時(shí),正確領(lǐng)會(huì)意圖,抓緊辦理,落實(shí)后及時(shí)匯報(bào),做到件件有著落,事事有回聲。工作中,要多請(qǐng)示,多匯報(bào),不可自作主張,隨意答復(fù)。二是熟悉辦文程序。辦文是黨委秘書大量的、經(jīng)常的一項(xiàng)工作,比如,代黨委起草的文件信函,必須經(jīng)黨委領(lǐng)導(dǎo)同志審閱并按規(guī)定程序簽署以后,方可發(fā)出;組織傳閱文件,必須嚴(yán)格按規(guī)定范圍、時(shí)間和順序進(jìn)行,有效控制文件的去向和傳閱進(jìn)度,尤其要掌握好特急和絕密文件的傳閱;查閱黨委會(huì)議記錄,須經(jīng)書記或副書記批準(zhǔn),等等,這些都是我們在工作中必須遵循的基本程序。三是嚴(yán)格保密紀(jì)律。黨委秘書保管的文件密級(jí)程度高、數(shù)量多,稍有不慎,就有可能發(fā)生泄密問題。對(duì)文件要及時(shí)分類歸檔,尤其對(duì)絕密件的管理,認(rèn)真登記,專柜專放。在承辦會(huì)的日常工作中,會(huì)接觸大量的核心機(jī)密,不能向任何無關(guān)人員泄露,平時(shí)堅(jiān)持做到不該問的不問,不該說的不說,做到守口如瓶。

三、要真正具有履行好黨委秘書職責(zé)的多種本領(lǐng)。

黨委秘書服務(wù)層次高,工作要求嚴(yán),責(zé)任壓力大,要做一名合格的黨委秘書,應(yīng)當(dāng)具有高人一籌的本事,發(fā)揮好多方面的作用。

一要當(dāng)好智囊。黨委秘書在做好具體工作的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同志進(jìn)行智力輔助,發(fā)揮智囊作用。這就要求黨委秘書胸懷全局,及時(shí)把握領(lǐng)導(dǎo)的思索焦點(diǎn),緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖想問題、辦事情。領(lǐng)導(dǎo)決策前,要注意收集有關(guān)資料,提供信息,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;決策醞釀過程中,要力所能及地進(jìn)行咨詢、論證,使領(lǐng)導(dǎo)決策更正確完善;決策實(shí)施過程中,要抓好信息反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)和解決決策實(shí)施中的問題。比如,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,對(duì)下級(jí)黨委的報(bào)告起草批復(fù),對(duì)某項(xiàng)工作寫出情況報(bào)告,草擬領(lǐng)導(dǎo)同志的講話搞,對(duì)某個(gè)問題提出處理意見,不管領(lǐng)導(dǎo)采納與否,都是在起參謀作用。

二要做個(gè)“通才”。黨委秘書往往是集文字、機(jī)要、會(huì)務(wù)、行政秘書等多重身份于一身,工作的政策性、綜合性很強(qiáng),應(yīng)該是一個(gè)“通才”和“雜家”。至少需做到“三要”:要知規(guī)定,對(duì)黨委的議事范圍、議事規(guī)則、審批權(quán)限,以及上級(jí)對(duì)黨委建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)工作的各項(xiàng)要求,做到心中有數(shù);要會(huì)辦事,實(shí)際辦事能力是對(duì)黨委秘書學(xué)識(shí)、品德、人際關(guān)系的綜合檢驗(yàn),尤其是黨委秘書的工作,總是依靠機(jī)關(guān)部門來完成的,缺乏這種能力,就無法順利開展工作;要拓寬知識(shí)面,理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)要豐富,自然科學(xué)、歷史知識(shí)、文學(xué)藝術(shù)也要有所涉獵,就是對(duì)天文地理、社情民意,也應(yīng)盡可能多了解一些。現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)辦公自動(dòng)化的要求越來越高,需要更多地借助于微機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等,學(xué)會(huì)使用這些設(shè)施,工作效率可以大為提高。學(xué)習(xí)總是無止境的。興趣廣泛、強(qiáng)記博學(xué),既能豐富和充實(shí)自己,也有助于更好地履行職責(zé)。

三要善于協(xié)調(diào)。黨委秘書在機(jī)關(guān)中,處于“結(jié)合部”的位置,負(fù)有溝通上下左右聯(lián)系、幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好協(xié)調(diào)的任務(wù)。從某種程度上講,把各方面關(guān)系協(xié)調(diào)好,秘書工作就成功了一半。我們經(jīng)常遇到的是,在安排領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)時(shí),要同有關(guān)部門、有關(guān)人員聯(lián)系,了解掌握有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的工作日程,恰當(dāng)提出活動(dòng)的建議,避免互相撞車;在工作任務(wù)安排上,既要熟悉上級(jí)對(duì)完成主要工作的要求和時(shí)限,又要了解有關(guān)部門對(duì)各自工作的提法和打算,還要考慮到基層承受能力,遇有矛盾和問題適時(shí)提出建議;在上下左右關(guān)系上,要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,適時(shí)通報(bào)交流有關(guān)情況,以利于增進(jìn)了解,互相支持,同心協(xié)力地做好工作。

四要熱心服務(wù)。機(jī)關(guān)就是服務(wù),黨委秘書也不例外。從某種意義上講,服務(wù)水平的高低會(huì)直接影響到工作水平和工作效率。一是對(duì)首長要忠誠。黨委秘書直接為首長服務(wù),具有很強(qiáng)的政治意識(shí)、具備過硬的政治素質(zhì)、政治上堅(jiān)定可靠,是從事黨委秘書工作的首要前提和基本要求,任何時(shí)候任何情況下,都要堅(jiān)定不移地與黨中央保持高度一致,堅(jiān)決維護(hù)黨委和首長的權(quán)威。二是對(duì)機(jī)關(guān)要坦誠。對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)工作,要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,積極主動(dòng),熱心服務(wù),不厭其煩。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排由幾個(gè)部門聯(lián)合辦理的事,要主動(dòng)牽頭,對(duì)一些因一時(shí)難以明確職能部門而暫無人辦理又必須辦理的事情,要自覺負(fù)起責(zé)任。當(dāng)機(jī)關(guān)在起草材料、上報(bào)信息、把握政策等方面中遇到困難和問題需要幫助時(shí),要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),在不違反有關(guān)規(guī)定、確保不泄密的情況下,提供力所能及的方便。三是對(duì)基層要熱忱。黨委秘書要有很強(qiáng)的群眾觀念,注重深入基層開展調(diào)查研究,把群眾工作、生活中的困難問題及時(shí)準(zhǔn)確地向首長反映,并根據(jù)首長指示抓好落實(shí)。

秘書人員工作體會(huì)篇十

具體分享如下:

在沒有真正接觸機(jī)要工作以前,我一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要?jiǎng)幽X,二不需要費(fèi)力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機(jī)要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平時(shí)看似簡單輕松的機(jī)要工作,不僅對(duì)工作責(zé)任心要求極嚴(yán),而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時(shí)時(shí)處處都要講政治、講安全、講程序,時(shí)效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。半年來的學(xué)習(xí)實(shí)踐,讓我深深地體會(huì)到了機(jī)要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。

一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提。

我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作;市政府oa平臺(tái)文件下載及地鐵oa辦公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作;各類會(huì)議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷毀;密級(jí)文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實(shí)每一件都要經(jīng)過好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò),往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。

當(dāng)我們每天面對(duì)著各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí),如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此,我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書崗的“四個(gè)不讓”,就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”。

二、高度的紀(jì)律意識(shí)是做好機(jī)要工作的底線。

辦公室機(jī)要室涉及的密級(jí)文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點(diǎn)涉密部門。同時(shí),機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此,機(jī)要秘書要有很強(qiáng)的保密意識(shí),不但嘴要嚴(yán),還要對(duì)自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。

做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書的重要工作之一,其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以,機(jī)要秘書務(wù)必保守機(jī)密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對(duì)不說。同時(shí),還必須注意時(shí)效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時(shí)間,避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機(jī)動(dòng)靈活,掌握時(shí)機(jī)。因此,機(jī)要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時(shí)將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。

三、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵。

我所從事的機(jī)要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機(jī)要秘書必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。

機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級(jí)來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對(duì)文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對(duì)重要文件如上級(jí)單位的批復(fù)、市政府會(huì)議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時(shí)調(diào)閱;對(duì)上報(bào)市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒,督促上級(jí)部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。

秘書人員工作體會(huì)篇十一

秘書工作是企業(yè)和組織中至關(guān)重要的職位,秘書人員通常擁有高度的組織和溝通能力以及時(shí)間管理技巧。他們的工作不僅是為領(lǐng)導(dǎo)人提供支持和幫助,還需要處理各種各樣的任務(wù),包括日常文書工作、安排會(huì)議、協(xié)調(diào)多方利益等等。但是,秘書人員的工作往往被人們忽視,令人們對(duì)他們的工作范圍有誤解和低估。

第二段:探討秘書人員自身所面臨的挑戰(zhàn)。

在申請(qǐng)秘書工作時(shí),人們通常想到的是高薪和輕松的工作環(huán)境。但實(shí)際上,秘書人員需要面對(duì)著各種各樣的挑戰(zhàn)。比如,需要面對(duì)工作枯燥、任務(wù)繁重、工作壓力大等問題。此外,他們還需要在高度競爭的工作環(huán)境中脫穎而出,學(xué)習(xí)不同的技能和知識(shí)來提高工作效率。

第三段:論述秘書人員的核心能力和必備技能。

作為企業(yè)或組織中的一員,秘書人員必須擁有幾項(xiàng)核心能力,例如,良好的人際交往能力、敏銳的觀察力和判斷力、協(xié)調(diào)多方資源的能力等等。而對(duì)于技能方面,秘書人員必須掌握好文書工作、日程安排、會(huì)議組織等重要領(lǐng)域,同時(shí)還要具備復(fù)雜信息管理和社交技巧。

第四段:闡述成功的秘書管理工作的關(guān)鍵因素。

一個(gè)優(yōu)秀的秘書人員,在管理工作中一定掌握了許多技巧。例如,他們需要清楚的了解領(lǐng)導(dǎo)人的需求和工作模式,在親身體驗(yàn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。此外,一個(gè)成功的秘書人員還需要在交流方面有問題解決的態(tài)度,靈活的隨機(jī)應(yīng)變能力和閱讀領(lǐng)導(dǎo)人的反應(yīng)。

第五段:歸納總結(jié),強(qiáng)調(diào)秘書人員的價(jià)值和貢獻(xiàn)。

秘書人員在企業(yè)中的角色很重要,他們的工作并不僅限于文書工作和日程安排,他們?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者提供支持和幫助,提高組織的整體效率。因此,作為管理者或領(lǐng)導(dǎo)者,重視賞識(shí)秘書工作,可以增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)合作精神,創(chuàng)造更好的工作效應(yīng)。綜合以上,可以看出,一個(gè)成功的秘書人員僅僅是在細(xì)節(jié)上的專注和順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)人的意見,并且準(zhǔn)確地完成所負(fù)責(zé)的內(nèi)容,也是一個(gè)成功的秘書人員的必備素質(zhì)。

秘書人員工作體會(huì)篇十二

結(jié)合自身工作實(shí)踐,談幾點(diǎn)做好秘書工作的體會(huì)。

一、圍繞中心,履行職責(zé)。

一要了解掌握中心工作。市政府的中心工作就是發(fā)展全市經(jīng)濟(jì),更好地解決全市政務(wù)事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)的中心工作自然就是秘書的中心工作,因此,秘書就要準(zhǔn)確了解和把握領(lǐng)導(dǎo)的中心工作,做到心中有數(shù)。

二要圍繞中心發(fā)揮參謀作用。市政府每年都有一個(gè)或幾個(gè)大的中心工作,秘書人員要根據(jù)大的中心工作以及派生出的若干層面或不同時(shí)期小的中心工作,也可以稱為重點(diǎn)工作,發(fā)揮作用,履行職責(zé)。

三要圍繞中心發(fā)揮助手作用。秘書人員要緊緊圍繞市政府的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,一項(xiàng)一項(xiàng)、一步一步搞好協(xié)調(diào)服務(wù),調(diào)查研究,督促落實(shí)。

二、領(lǐng)會(huì)意圖,忠誠服務(wù)。

秘書人員能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,這是最基本的要求。

一要跟上領(lǐng)導(dǎo)思維。跟上領(lǐng)導(dǎo)思維就是要把握好領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,用以指導(dǎo)自己的服務(wù)工作。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖是明確的,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖還不明朗,或者還處于萌芽狀態(tài)。盡量做到與領(lǐng)導(dǎo)同向思維,在同向思維中明確自己的服務(wù)軌道,這樣就能少走彎路或不走彎路。

二要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求。領(lǐng)導(dǎo)的工作需求就是秘書人員工作的最高追求。把握領(lǐng)導(dǎo)需求,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求,這是秘書人員職能實(shí)現(xiàn)的基本要領(lǐng)。在適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求中,既要有法有度,又要有質(zhì)有量,既強(qiáng)調(diào)必要性、必須性,又強(qiáng)調(diào)可能性、可行性。領(lǐng)導(dǎo)需求有經(jīng)常的部分,也有隨機(jī)的部分,要注意把握,留有領(lǐng)導(dǎo)選擇的余地,盡量超前一些。

三要忠誠服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。忠誠服務(wù)包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),也就是對(duì)服務(wù)對(duì)象忠心耿耿,在思想和行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,在不斷適應(yīng)需求中提高自己的水平;二是對(duì)工作赤膽忠心,一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)有些問題敢于提出自己的想法和意見,這也是一種責(zé)任意識(shí)。秘書人員就要忠心耿耿、忠于職守、忠誠服務(wù),這是作人的根本所在,也是秘書職業(yè)道德的具體體現(xiàn)。

三、規(guī)范有序,注重細(xì)節(jié)。

一要嚴(yán)格按制度和程序辦事。秘書人員必須嚴(yán)格執(zhí)行工作程序,請(qǐng)示報(bào)告、公文處理、上下銜接、公務(wù)接待、會(huì)務(wù)安排等,都離不開制度,離不開程序。這就需要注意把握尺度和分寸,既要有規(guī)矩,又要有創(chuàng)新;既要講#from本文來自本站,全國最大的高考資源網(wǎng)end#程序,又要講效率。

二要分清輕重緩急。政府的工作千頭萬緒,常常是許多工作同時(shí)開展。面對(duì)這種情況,秘書人員不但要分清輕重,而且要分清緩急,不能眉毛胡子一把抓,不要誤了急事、誤了大事。平時(shí)的工作不是一成不變的,隨機(jī)性很強(qiáng),秘書人員要隨著變化了的情況及時(shí)調(diào)整工作布局,在全面開展工作的同時(shí),要集中力量抓大事,抓緊急事的辦理,綜合平衡,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

三要注意抓好細(xì)節(jié)。再好的制度,再嚴(yán)密的程序,再科學(xué)的方案,如果不注意執(zhí)行過程當(dāng)中的細(xì)節(jié),也會(huì)出問題,甚至是功虧一匱。一項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)能否讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)上。秘書人員做事不出問題是本份,沒有人會(huì)記住;但如果有一件事沒有做好,出現(xiàn)紕漏和差錯(cuò),沒有人會(huì)忘記。怎樣避免出問題?就是不怕麻煩,多過目,多過手,多動(dòng)腦,這樣出錯(cuò)的機(jī)率就小。

四、善于合作,互相補(bǔ)臺(tái)。

一要密切配合。秘書人員應(yīng)該把自己的工作納入為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的群體工作之中,樹立群體觀念,要發(fā)揚(yáng)合作精神,互相尊重,互相幫助。只有發(fā)揮秘書群體優(yōu)勢,才能為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。

二要誠懇服務(wù)。秘書人員除為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),還有為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層群眾服務(wù)的職責(zé),要多提供方便。特別是基層機(jī)關(guān)人員來辦事,就要誠懇地搞好服務(wù),要想辦法幫助協(xié)調(diào)好。切忌高高在上,指手劃腳,冷顏相對(duì),而要做到與人為善,密切配合,這樣,以后和別人協(xié)調(diào)時(shí)也就方便、順暢了。

三要主動(dòng)配合。在實(shí)際工作中,做好本職工作很重要,但相互之間的配合,相互之間的補(bǔ)充,更為重要。做大量幕后補(bǔ)臺(tái)工作,看到問題就要多提醒、多提示。任何一個(gè)有事業(yè)心和責(zé)任感的人,都不會(huì)拒絕善意的提醒??吹絼e人的問題,不要興災(zāi)樂禍,如果不引以為鑒,下次就可能落到你頭上。多伸友愛之手,少設(shè)障礙之腳。

五、談吐文明,形象良好。

一個(gè)人外在形象的良好,表現(xiàn)在談吐文明,著裝整潔,舉止文雅,落落大方。這也是內(nèi)在素質(zhì)的反映。作為秘書人員,一定要時(shí)刻注意自身的形象,因?yàn)?,秘書的形象不僅是個(gè)人素養(yǎng)的表現(xiàn),更重要的是反映領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的精神風(fēng)貌和總體形象。

一要學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),時(shí)刻注重自身形象。學(xué)點(diǎn)現(xiàn)代禮儀知識(shí),用以指導(dǎo)自己的行為,做到講文明,懂禮貌,重禮儀,常微笑。特別是要會(huì)微笑,俗話說,如果沒有好的長相,就要有才氣,如果沒有才氣,就要保持微笑。和藹可親,笑容可掬,使人有一種親切感,這是以禮待人的捷徑。

二要著裝要干凈整潔、舒適得體。工作時(shí)間、參加重要會(huì)議和活動(dòng)時(shí),要著正裝?;I備會(huì)議,工作人員著正裝,表示會(huì)議的重要性和嚴(yán)肅性,也顯示出工作人員一種精神風(fēng)貌,規(guī)范整齊,干凈利落。下基層陪同領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研時(shí),就要注意穿夾克衫等休閑裝,這樣容易和群眾拉近距離,便于工作。

三要注意說話的態(tài)度,做到談吐文明。一個(gè)人長相不錯(cuò),穿得也很講究,如果一張嘴臟話連篇,在別人的心目中就會(huì)大打折扣,會(huì)讓人感到很沒素質(zhì),沒水平,沒修養(yǎng)。誰還敢接近你,和你相處?和氣、客氣可以化解矛盾,消解怨氣。作為秘書人員,打電話、接待上訪群眾等時(shí)一定要注意說話的語氣。同樣是協(xié)調(diào)一件事,為什么不同的人協(xié)調(diào)的結(jié)果不一樣?就在于怎么說話和如何表達(dá)上。同一內(nèi)容,有的人說話就容易讓人接受,有的就不能讓人接受,這個(gè)很有學(xué)問。怎樣保持自己談吐文明,態(tài)度和藹?一是平時(shí)要注意訓(xùn)練。最簡單和最基本的就是常說“請(qǐng)”、“您”、“謝謝”“對(duì)不起”、“再見”等文明用語。二是不要帶著情緒工作。不管自己受多大委屈,有什么生氣的事兒,都不要帶到工作當(dāng)中來。

四要加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng)。真正做一個(gè)有修養(yǎng)的人,有品味的人,有內(nèi)涵的人。在文明的社會(huì),做一個(gè)文明的人。如果能經(jīng)常提醒自己,注意鍛煉,就會(huì)在不知不覺中,在潛移默化中提高了。

六、廣泛聯(lián)系,謹(jǐn)慎交友。

廣泛聯(lián)系與謹(jǐn)慎交友,是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系,兩者并不矛盾。廣泛聯(lián)系,并不一定是廣交朋友,謹(jǐn)慎交友也不是不溝通不聯(lián)系。

二要作一個(gè)有情有義有原則的人。古人講:仁義禮智信,義,就是助人。秘書人員本身就是為人服務(wù)的,也就是助人的,但要有原則、有規(guī)矩,一定要頭腦清醒,明辨是非和真?zhèn)危纫星橛辛x,又要有章有法,謹(jǐn)慎交友。

七、遵章守紀(jì),嚴(yán)格要求。

一要擺正位置。秘書人員的職責(zé)就是服務(wù),不能打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)去辦事,更不能胡亂作為。

二要注意小節(jié)。秘書要時(shí)刻注意嚴(yán)格要求自己,不要什么場合都去,什么話都說。

三要保守秘密。秘書人員涉密多,保密要求嚴(yán)格,一定要提高警惕,高度警覺,要有保密意識(shí)。

八、甘愿吃苦,樂于奉獻(xiàn)。

一要肯吃苦。這里所說的苦,不是生活上的困苦,而是奔波忙碌之苦,生活沒有規(guī)律之苦,精神壓力之苦。當(dāng)別人在家休息的時(shí)候,我們在伏案書寫;當(dāng)別人在休閑瀟灑的時(shí)候,我們在等候指令。要始終樹立“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做好工作,多吃苦,少享福”的思想,有一種吃苦耐勞的精神。但苦中也有樂,樂在工作之中,樂在完成一件事之后,樂在領(lǐng)導(dǎo)的滿意,樂在領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。

二要多奉獻(xiàn)。默默無聞,無私奉獻(xiàn),這是秘書人員的一種高尚追求,一種道德修養(yǎng)。奉獻(xiàn)就是發(fā)揮自身價(jià)值,就是發(fā)揮自己的作用。做秘書工作,經(jīng)常是披星戴月,夜深人靜,仍在工作。

九、珍惜機(jī)會(huì),不留遺憾。

一是學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。人的一生能有在市政府辦公室工作,能在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,真是一種幸運(yùn)。我們在這樣的崗位上才有機(jī)會(huì)增長見識(shí),增加知識(shí),增強(qiáng)能力。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的過程中,直接學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)決策、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)辦法,這真是難得的機(jī)會(huì)。因此,要倍加珍惜,倍加努力。

二是參與的機(jī)會(huì)。秘書人員能夠參與全市重大決策或重要工作的準(zhǔn)備,認(rèn)真細(xì)致地做具體工作,這就是一種機(jī)會(huì)。如果沒有參與,那是最大的遺憾,最大失意。因?yàn)?,這就是失去了你的作用和存在的價(jià)值。只有和大家一起參與了,不管做的工作多少,貢獻(xiàn)的力量多大,畢竟是一種經(jīng)歷,一種體驗(yàn),一種收獲,更是日后的一種回味,這就是自身價(jià)值的體現(xiàn)。

十、積極思考,及時(shí)總結(jié)。

一要勤于學(xué)習(xí)。秘書人員的適應(yīng)水平、工作效果、個(gè)人形象在于秘書人員自身的品位、學(xué)識(shí)和能力,在于內(nèi)功強(qiáng)勁,否則無法適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求,也絕做不好服務(wù)工作。不斷強(qiáng)勁自己的內(nèi)功,不斷提高自己的水平,不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的需求,這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程,這是秘書人員工作職能實(shí)現(xiàn)的根本力量??嗑殐?nèi)功就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為秘書人員要虛心學(xué)習(xí),見賢思齊,多思考,多動(dòng)腦,做到“博學(xué)之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之”。

二要注重積累。要做一名好的秘書人員,必須注重積累。一是親自觀察體驗(yàn)。在日常工作中,用自己的身心去感受,積累材料和經(jīng)驗(yàn)。二是調(diào)查了解情況。跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研,有目的了解情況、獲取材料。三是從書本和新聞媒體上獲取信息。從報(bào)刊、資料、以及廣播、電視上獲取一些對(duì)工作和生活有益的信息資料,收集整理,分類排隊(duì),隨用隨找。四是搞好自身積累。把自己寫作過的文章,按年份裝訂成冊,形成資料留存,以后備查。這也是自己工作的記錄,工作成績的積累。

三要善于總結(jié)。總結(jié)是思考的過程,是提高的過程,無論干什么工作都要勤于總結(jié),善于總結(jié)。特別是要從失誤、批評(píng)中吸取教訓(xùn)。秘書人員凡事都要親歷親為,不要依賴別人,多用心用腦,多動(dòng)手動(dòng)腳。也要注意從自身一次次失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。每完成一項(xiàng)工作,都要及時(shí)總結(jié),千萬不要懶惰。一件事辦完了,下一步還能做點(diǎn)什么?預(yù)期效果達(dá)到了,還能不能由淺人深、由表及里、由此及彼,使已經(jīng)取得的效果得到發(fā)展?這就是一個(gè)精益求精的問題,總結(jié)提高的問題。

秘書人員工作體會(huì)篇十三

為了規(guī)范秘書的職責(zé)和工作內(nèi)容,提升工作的專業(yè)性和職業(yè)性,0月0日0老師為我們進(jìn)行了一場理論與實(shí)際緊密結(jié)合的精彩培訓(xùn)。0老師立足于自己在政府部門從事秘書工作十二年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從秘書的基本素質(zhì)、秘書工作的范圍、秘書工作的要求及職業(yè)未來發(fā)展方向這四個(gè)方面,向我們傳授了在一個(gè)大型企業(yè)中如何成為一名合格優(yōu)秀的秘書。這次培訓(xùn)使我們受益匪淺、收獲良多,不僅進(jìn)一步加深了對(duì)企業(yè)秘書工作職責(zé)的認(rèn)識(shí),更完善了知識(shí),拓寬了視野,為我們切實(shí)提升業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。結(jié)合自己近年工作的實(shí)際情況,總結(jié)心得體會(huì)主要有以下三點(diǎn):

一、敏于行,慎于言。

秘書工作特征明顯,兼具輔助性、被動(dòng)性和挑戰(zhàn)性。對(duì)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)忠誠是對(duì)思想的基本要求,也直接反映了秘書的品格。而對(duì)秘書日常工作的基本要求是,“手勤、眼勤、腿勤,嘴不能勤”。我們作為秘書,平時(shí)工作范圍主要是“三辦”,即辦文、辦會(huì)、辦事:負(fù)責(zé)各種文件的呈報(bào),負(fù)責(zé)各類會(huì)議的組織和服務(wù),負(fù)責(zé)接待活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)其他臨時(shí)交辦工作的順利進(jìn)行。我們只有做到敏于行,慎于言,才能將日常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)準(zhǔn)確地落實(shí)到位,確保各項(xiàng)工作正常的有序開展。另外,秘書工作還應(yīng)具備高度的政治敏感性。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的耳目,傳導(dǎo)的神經(jīng),掌握的信息多,尤其還可能涉及商業(yè)機(jī)密等敏感內(nèi)容,秘書的行為言語不僅代表自己,還代表了領(lǐng)導(dǎo)的形象,言語上的稍有不慎都可能帶來工作上的不良后果,更有甚者泄露了重要機(jī)密,釀成大錯(cuò)。所以,秘書一定要堅(jiān)守“敏于行,慎于言”的重要原則。

二、思維縝密,反應(yīng)迅速。

秘書工作看似繁雜,其實(shí)有章可循,但要做得好、做到位,并不是一件易事。首先要具備相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰?,敏銳全面的思維是秘書工作縝密無誤的核心;其次一定要有細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好有序的工作效率,不能因?yàn)槭聞?wù)龐雜就失去穩(wěn)重、失去頭緒,從而耽誤工作;再次要有正確的工作藝術(shù)和工作方法,真正起到承上啟下的關(guān)鍵作用。在應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件時(shí),一定要有事先準(zhǔn)備好的預(yù)案,計(jì)劃方案應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。若遇無緊急預(yù)案的情況,應(yīng)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)迅速拿主意,以求事情得到盡快合理的解決,切忌慌張忙亂。

三、注意積累和思考。

秘書工作有事物性、常規(guī)性的特點(diǎn),但每一天的日常工作、每一次的工作活動(dòng)其實(shí)都有值得積累和思考之處,如哪些細(xì)節(jié)做得不夠好,需要總結(jié)失敗教訓(xùn),日后加以改正;如哪些經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)推廣,再遇類似問題可作為借鑒參考。除此之外,秘書還應(yīng)善于學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。作為一家涵蓋商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營和住宅地產(chǎn)開發(fā)銷售的大型房地產(chǎn)企業(yè)的秘書,更要按照集團(tuán)業(yè)態(tài)情況充實(shí)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)、與時(shí)俱進(jìn),順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展潮流,接納社會(huì)各方面的信息,不斷提高自己判斷問題、分析問題和解決問題的能力,時(shí)刻具備提高自身能力和素質(zhì)的緊迫感,才能更好地適應(yīng)公司發(fā)展的需要,成為一名優(yōu)秀的“復(fù)合型”秘書。

秘書作為一個(gè)企業(yè)中進(jìn)步最快的群體之一,具有良好的學(xué)習(xí)機(jī)遇和發(fā)展平臺(tái)?!扒Ю镏校加谧阆隆?,我們要端正工作態(tài)度、明確職業(yè)方向,通過自身的不懈努力,在成長的路上不斷前行,在盡職盡責(zé)做一個(gè)優(yōu)秀秘書的同時(shí),也使自己具備現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理所需要的各項(xiàng)技能,為公司未來發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

秘書人員工作體會(huì)篇十四

秘書人員是一類職業(yè),他們的工作并不好做,因?yàn)樗麄冃枰S時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的意愿并對(duì)其進(jìn)行協(xié)助,從而確保事情的順利進(jìn)行。在這個(gè)角色中,許多技能都需要被運(yùn)用:溝通能力、多任務(wù)處理能力、組織能力、時(shí)間管理能力等等。

第二段:工作技能。

首先,溝通能力是秘書人員必不可少的技能。他們需要了解領(lǐng)導(dǎo)的想法和意圖,同時(shí)還要處理來自其他人的要求和信息,并將其傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)。與此同時(shí),秘書還需要保持耐心和禮貌,以便在與顧客、合作伙伴和同事交流時(shí)表現(xiàn)得精湛。

其次,多任務(wù)處理能力也是秘書人員必需的技能。他們需要在管理時(shí)間的同時(shí),同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)。對(duì)于一些需要快速解決的緊急情況,他們需要立即采取行動(dòng)。因此,秘書人員需要做好時(shí)間管理,協(xié)調(diào)整個(gè)工作流程,并決定什么時(shí)候需要完成某個(gè)任務(wù)。

第三段:工作質(zhì)量。

第三個(gè)是組織能力。從文件和項(xiàng)目管理,到會(huì)議和出差計(jì)劃,秘書人員需要保證所有工作都得到管理并準(zhǔn)備好,以確保按時(shí)結(jié)束。組織能力不好的秘書很容易因?yàn)槭虑檫^多而困擾和失望。

此外,秘書人員需要注意細(xì)節(jié)和質(zhì)量。他們需要仔細(xì)檢查每個(gè)文件和協(xié)議,以確保他們準(zhǔn)確無誤且符合采取行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。通過努力工作,秘書人員可以保證團(tuán)隊(duì)的事務(wù)在一個(gè)高質(zhì)量的級(jí)別上被完成。

第四段:職業(yè)發(fā)展。

秘書的職業(yè)發(fā)展也被證明非常有趣。在這個(gè)領(lǐng)域中,您可以學(xué)到很多技能,可以讓你在你職業(yè)生涯中找到許多工作。秘書可以扮演初級(jí)行政助手,可以擔(dān)任更高級(jí)別的行政職位,并可以成為教練和導(dǎo)師來幫助新一代秘書增強(qiáng)和發(fā)展他們的技能。

第五段:總結(jié)。

總之,作為秘書人員,我們需要掌握多項(xiàng)技能和質(zhì)量,并確保所有工作都完成并符合標(biāo)準(zhǔn)。不僅如此,秘書職業(yè)還提供了很多機(jī)會(huì)來發(fā)展和成長。如果你有興趣并且努力工作,你可以成為一個(gè)職業(yè)生涯中的行政職位,并為公司或機(jī)構(gòu)作出卓越的貢獻(xiàn)。

秘書人員工作體會(huì)篇十五

心得體會(huì)。

應(yīng)該怎么寫,和寫。

工作總結(jié)。

有什么不一樣嗎?下下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書科工作體會(huì)的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。

20xx年,秘書科全體工作人員在市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:

一、20xx年的主要工作。

(一)做好各級(jí)各類文電處理工作。牢固樹立“最后一關(guān)”意識(shí),規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn),全年共接收辦理上級(jí)來文4000余件,下級(jí)請(qǐng)示件1300余件,收轉(zhuǎn)文件萬余次,印發(fā)本級(jí)文件428件,處理人民來信445封,下達(dá)各類通知近千次,日均受理來電約100個(gè)(次)。

(二)做好市政府、市政府辦公室的報(bào)刊征訂、分發(fā)和回收工作。每天兩次為14位領(lǐng)導(dǎo)呈送報(bào)刊雜志,全年共分發(fā)報(bào)刊3萬余份,收發(fā)郵件1345件。

(三)做好檔案管理和保密工作。按照市檔案局的要求,制訂。

工作計(jì)劃。

組織專門人員全力做好文書檔案的整理、立卷、歸檔和移交工作。截止目前共歸檔文書檔案1000余卷、件較好地完成了歸檔任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)及知識(shí)并在工作中嚴(yán)守保密紀(jì)律。

(四)做好印章、印信管理工作。按照印章管理規(guī)定,由專人保管印章,對(duì)申請(qǐng)蓋章的文件、材料進(jìn)行認(rèn)真審閱,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可蓋章。每次用印后必須填寫印章使用登記表,寫明用印類型、內(nèi)容、數(shù)量、批準(zhǔn)人和經(jīng)辦人等。

(五)做好秘書科日常值班工作。秘書科值班工作做到了有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋,特別是領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng),積極認(rèn)真地辦理,不折不扣地完成,件件落到實(shí)處,各項(xiàng)工作有章可循、有案可查。秘書科全年值班20xx余小時(shí),切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意。

(六)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年來對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng),也都不折不扣保質(zhì)保量地完成。

回顧一年里所做的工作,我們的體會(huì)主要是:注重學(xué)習(xí),不斷提高科室人員綜合素質(zhì),強(qiáng)化責(zé)任心。

秘書科作為市政府辦公室的文件和信息分理中心,是政府辦公室聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口,科室人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行嚴(yán)格的保密制度,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識(shí)和社會(huì)知識(shí)。為此,我們堅(jiān)持做到了每周一次集中學(xué)習(xí),不定期交流學(xué)習(xí)體會(huì),并結(jié)合不同時(shí)期的工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。平時(shí)還鼓勵(lì)大家隨時(shí)收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料,以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢,這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對(duì)各種問題,提高了工作效率。

針對(duì)秘書工作繁雜、瑣碎、具體、面廣的特點(diǎn),我們堅(jiān)持做到了以下幾個(gè)方面:一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況,尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚,對(duì)已處理過的事情做好詳細(xì)的記錄。二是做到“四個(gè)不讓”。努力做到不讓工作在自己的手中延誤,不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓,不讓來辦事的同志受到冷落,不讓政府的形象因自己而受到影響。三是互相提醒。我們秘書科工作人員每天不定時(shí)地就一些重要工作(如領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、會(huì)議通知、緊急文件等)進(jìn)行互相提醒,保證這些重要工作得以準(zhǔn)確及時(shí)完成。實(shí)踐證明,這些措施都是行之有效的。

三、存在的問題。

一年來,雖然取得了一定成績,但是,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求相比,我們的工作還存在著一定差距。

四、下步工作打算。

新的一年已經(jīng)開始,面臨新的機(jī)遇的挑戰(zhàn),秘書科將增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新工作方法,提高工作標(biāo)準(zhǔn)。

一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。把服務(wù)作為本科室的職責(zé)所在,樹立良好形象。市政府辦公室是市政府的“窗口”,聯(lián)系人民群眾的“紐帶”。秘書科又是窗口的前沿,我們要靠服務(wù)樹形象,靠服務(wù)贏認(rèn)同,力爭做到一張笑臉相迎,一聲熱情問候,一把椅子讓座,一杯熱茶暖心。

二是不斷開拓創(chuàng)新。針對(duì)人員少、事雜、量大等實(shí)際,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變,工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。

三是及時(shí)上呈下達(dá)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生。

四是嚴(yán)格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋,不符合程序的印章堅(jiān)決一個(gè)不辦。

五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅(jiān)決做到不該說的堅(jiān)決不說。對(duì)反應(yīng)問題的做好解釋,絕不亂表態(tài)。不該辦的堅(jiān)決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)電話,每一次通知,不讓一件小事出現(xiàn)差錯(cuò),不讓一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。

一、開拓創(chuàng)新,理清工作思路,使各項(xiàng)工作高效、有序開展辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),又對(duì)科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來,我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn),牢固樹立創(chuàng)新觀念,強(qiáng)化五種意識(shí),即“奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)”,積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律,實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對(duì)原有的。

規(guī)章制度。

進(jìn)行了補(bǔ)充完善,并把補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括:秘書科工作職責(zé)、值班制度、會(huì)務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財(cái)務(wù)審批制度和通訊員工作制度等,補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時(shí),還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí),使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。其次,改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要,我們增鋪了電腦網(wǎng)線,更換配備了微機(jī)、速印機(jī)等,為現(xiàn)代化辦公提供了條件,提高了辦公質(zhì)量。

二、求真務(wù)實(shí),開創(chuàng)工作新局面。

為切實(shí)做好接待工作,秘書科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識(shí)和常識(shí),跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和方法,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作。20xx年1月—12月,我們共接待外商、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來訪客人50x人次,組織安排大型剪彩活動(dòng)xx余次,承辦了黑龍江市考察團(tuán)、市“”規(guī)劃研討班、工作現(xiàn)場會(huì)等共計(jì)xx次會(huì)務(wù)工作。在秘書科全體同志的共同努力下,克服了人員少、任務(wù)重的困難,圓滿完成了“”、“”授牌儀式,全市重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場辦公會(huì),全國綠化模范區(qū)等大型接待活動(dòng)。在上述接待的同時(shí),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

第二,精心周密做好會(huì)務(wù)組織工作。會(huì)務(wù)組織是對(duì)秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。國務(wù)院和市政府的精神需要開會(huì)傳達(dá)貫徹,區(qū)政府的重要決策需要開會(huì)部署,會(huì)議組織工作十分繁重。一年來,區(qū)政府共組織召開大中型會(huì)議xx余次,小型會(huì)議x余次。為確保每次會(huì)議圓滿成功,我們一是進(jìn)一步完善了會(huì)議組織程序,建立了會(huì)議審批制度和跟蹤記錄制度,從會(huì)議通知、會(huì)場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對(duì)區(qū)政府重要會(huì)議,我們都做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié),為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的好評(píng)。二是對(duì)市組織召開的各類會(huì)議,在接到會(huì)議通知或傳真電報(bào)后,秘書科遵照審批程序,按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,由專人負(fù)責(zé)通知每位與會(huì)人員,并安排好車輛、工作人員、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng),確保到會(huì)率達(dá)10。

第三,認(rèn)真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對(duì)每一個(gè)電話,都熱情接待,妥善處理,并做到及時(shí)、高效,能解決的馬上解決,一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào),還百姓一個(gè)明白,樹立政府的良好形象。一年來,區(qū)長專線共接到電話多個(gè),其中多個(gè)得到了及時(shí)解決,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。

第四,認(rèn)真做好文件管理工作。為加強(qiáng)這方面工作,我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》,使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專人整理國家和市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件4500份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失,嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件,無被盜和失泄密事件發(fā)生。

第五,嚴(yán)格落實(shí)值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確保區(qū)政府24小時(shí)通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表,并發(fā)到每位同志手中,同時(shí)建有值班日志、電話記錄本,要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作,一年來,沒有出現(xiàn)問題,確保了政府的正常工作。

第六,強(qiáng)化駕駛及車輛管理。今年,我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評(píng)等方面做了明確規(guī)定,并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度,使駕駛員提高了責(zé)任感,增強(qiáng)了責(zé)任心。20xx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達(dá)9以上,安全行駛十幾萬公里,沒有發(fā)生任何事故,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車。

三、強(qiáng)化建設(shè),樹一流形象。

建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊(duì)伍,是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提保障。今年以來,全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng),我們按照辦公室的統(tǒng)一部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策,并做好學(xué)習(xí)筆記,寫出了心得體會(huì),通過學(xué)習(xí),大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,努力使自己具備高度責(zé)任感,強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作,努力強(qiáng)化四種修養(yǎng),即:強(qiáng)化政治修養(yǎng),做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻(xiàn),淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng),做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng),做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí),我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性,力圖使各項(xiàng)工作程序化,制度化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。秘書科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高工作的預(yù)見性,不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備,還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時(shí)要求秘書行政工作人員學(xué)會(huì)變通,力戒死搬硬套;學(xué)會(huì)創(chuàng)新,力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù),力戒只堵不疏的工作原則,使各項(xiàng)工作開展的有條有序。

總之,一年來,經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,取得了顯著的成績,在新一年里,我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,發(fā)揚(yáng)成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo),把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平,爭取更大的成績。

我是*年**月從xx科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員,通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對(duì)xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì)的地位和作用。

2、勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料份,文件份,信息**篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動(dòng)中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》,并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門,使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少3遍以上,并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。

3、深入實(shí)踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造xx路時(shí),我被派到工地,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動(dòng)員他們顧全大局,配合工作,并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策,同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí),我都熱情服務(wù),較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實(shí)到基層單位,并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映,xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導(dǎo)要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時(shí)間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。

4、快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年*月一天,在xx公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到xx區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時(shí),已是第二天早上了。在拆遷xxx違章建筑時(shí),幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動(dòng)之以情,終于說服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。

秘書人員工作體會(huì)篇十六

秘書部門的一個(gè)重要職責(zé)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種日常事務(wù),保證領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)。事務(wù)性工作是任何機(jī)關(guān)都無法回避的。比如公務(wù)往來或會(huì)議上使用的大量文稿需要有人撰寫和處理;工作中的許多問題需要通過采集信息和調(diào)查研究才能解決;推進(jìn)工作的過程中有許多環(huán)節(jié)出現(xiàn)矛盾,需要有人進(jìn)行協(xié)調(diào)處理;還有接待信訪、機(jī)要、交通、接聽電話、值班等工作,這些工作均需要耗用大量的時(shí)間和精力,但是這又屬于秘書部門的基礎(chǔ)性工作,也是秘書部門最頻繁的工作內(nèi)容,因此,秘書部門要為領(lǐng)導(dǎo)辦好這些工作,使其可以從瑣碎的日常辦公事務(wù)中脫身,集中更多的時(shí)間和精力處理全局工作或者研究解決重大政策性問題。

(二)智能性參謀職能——幫助領(lǐng)導(dǎo)制定正確決策。

在新時(shí)期下,秘書工作除了要做好日常各項(xiàng)事務(wù)性工作外,更要大力加強(qiáng)和發(fā)揮好參謀作用,加強(qiáng)信息調(diào)研和監(jiān)督檢查工作的力度,為領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化提供有效的服務(wù)。秘書工作的參謀職能是在辦理包括各類事務(wù)性工作的過程中體現(xiàn)出來的,尤其是在調(diào)查研究、信息處理、公務(wù)督查、綜合協(xié)調(diào)等工作過程中,秘書人員需要根據(jù)了解和掌握的有關(guān)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出工作建議,提供決策的參考信息和依據(jù),或者回答領(lǐng)導(dǎo)提出的相關(guān)問題,為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決策活動(dòng)提供信息服務(wù)。

秘書工作的參謀和助手職能是從秘書工作的整體性而言的,滲透并體現(xiàn)在秘書人員為領(lǐng)導(dǎo)辦文、辦會(huì)、辦事這“三辦”的大量具體事務(wù)性的工作過程中。脫離具體的工作,秘書工作的參謀和助手職能也就成為“空中樓閣”。因此,秘書工作需要切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,腳踏實(shí)地地做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作。

秘書人員工作體會(huì)篇十七

作為企業(yè)的重要職業(yè)之一,秘書人員的職責(zé)不僅僅是安排日程、接待來訪客人和處理文檔,還需要在公司內(nèi)外部溝通中起到橋梁作用。秘書人員不僅是公司內(nèi)部各部門之間信息溝通的中心,也是公司與外界聯(lián)系的紐帶,通過協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,確保公司內(nèi)部良性運(yùn)作和外部形象的維護(hù)。

第二段:秘書人員的工作體驗(yàn)及應(yīng)對(duì)困難的方法。

秘書人員的工作需要具備較高的協(xié)調(diào)能力和溝通技巧,同時(shí)也需要承擔(dān)大量的日常工作。在個(gè)人工作體驗(yàn)方面,我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的秘書人員需要對(duì)公司有較為全面的了解,與時(shí)俱進(jìn),不斷提升自己的管理和協(xié)調(diào)能力,并通過合理地安排時(shí)間和家庭生活等,來保持自身的身體健康和心理健康。

在秘書人員的工作中,不僅需要具備高效的執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力,也需要具備較好的主導(dǎo)能力。秘書人員需要熟知公司的規(guī)章制度,知道行為準(zhǔn)則和指導(dǎo)方針,并在企業(yè)內(nèi)部對(duì)各部門進(jìn)行調(diào)度和管理。同時(shí),在處理公司與外部間的關(guān)系時(shí),秘書人員也要發(fā)揚(yáng)主導(dǎo)能力,有效地增強(qiáng)內(nèi)外部的溝通和聯(lián)系。

第四段:秘書人員工作的成就感和提升場所。

作為一名秘書人員,在工作中,不僅需要保持謙遜,做好本職工作,還應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注企業(yè)發(fā)展的趨勢變化,積極為公司作出積極的貢獻(xiàn),并不斷整合資源,推動(dòng)公司的發(fā)展和壯大。通過不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和能力,秘書人員不僅可以提升自身的職業(yè)素養(yǎng),還可以為公司發(fā)揮更大的作用。

第五段:秘書人員在工作中的心態(tài)調(diào)節(jié)。

秘書人員在日常工作中,不單單是給老板提供服務(wù),還要時(shí)刻保持一種積極的工作心態(tài)和優(yōu)秀的溝通技巧。秘書人員需要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,時(shí)刻保持冷靜,用樂觀、開朗的心態(tài)去面對(duì)工作中的繁雜瑣事,克服壓力和困難,以最好的狀態(tài)完成公司交給自己的任務(wù)。

總之,秘書人員是企業(yè)中不可缺少的重要職業(yè)之一,需要具備較高的協(xié)調(diào)能力和管理能力,并時(shí)刻關(guān)注公司的發(fā)展趨勢,與時(shí)俱進(jìn),以更加優(yōu)異的表現(xiàn)去服務(wù)企業(yè)和老板。同時(shí),秘書人員還需保持一種良好的心態(tài)和情緒調(diào)控能力,以應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和困難,成為一名優(yōu)秀的秘書人員。

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