總結(jié)是一面鏡子,能夠讓我們看到自己的不足,并督促自己做出改進(jìn)??偨Y(jié)的時候,可以借助圖表、圖像等形式來突出重點(diǎn)。不同行業(yè)的總結(jié)范文也值得我們?nèi)パ芯亢徒梃b。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇一
多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)。這本書強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了“求真務(wù)實(shí)”的精神,是有效促進(jìn)班級文化管理水平和工作效率再上新臺階的法寶。
我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細(xì)節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。以ceo的視角,更多談的是企業(yè)管理、營銷等方面的細(xì)節(jié)問題,很少涉及教育方面的事例,其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)。”由此可見,細(xì)節(jié)問題的重要性由此可見。
回過頭來看本書的作者,他自己也是一個十分注重細(xì)節(jié)的人,從一開始的人民教師到公務(wù)員再到下海經(jīng)商成長為現(xiàn)在的首席營銷顧問,這一系列成功的蛻變不能不說與他“把小事做細(xì)”的精神有很大的關(guān)系。我們教育工作者當(dāng)然不需要像作者那樣做那么多轉(zhuǎn)變,但只要我們能接受他對于細(xì)節(jié)的理念并從中得到啟發(fā),在教育教學(xué)實(shí)踐中加以借鑒和有效的運(yùn)用,就一定能在自己的專業(yè)領(lǐng)域中有所作為。
在當(dāng)今的社會教育改革中,怎樣才能使自己不被社會所淘汰呢?我想除了自己應(yīng)該不斷的充實(shí)自己,提高自己的最重要的可能是把細(xì)節(jié)的重要性實(shí)施于我們平常的教育教學(xué)工作中,此外:細(xì)節(jié)決定你和你班級的成敗,某一個細(xì)節(jié)的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。,正如汪中求先生在書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”
生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細(xì)節(jié)決定成敗。在學(xué)校的日常教育教學(xué)中也同樣是這樣。
學(xué)校無小事,每一件小事都是一個好教材。從我做班主任以來,我注重班級日常學(xué)習(xí)生活中的每一件小事教育學(xué)生。如在一次學(xué)生做早操時,旁邊的地上有一片小紙屑,我便隨手拾起來,用我的行動來告訴學(xué)生要養(yǎng)成愛護(hù)公共衛(wèi)生的文明的好習(xí)慣?,F(xiàn)在班級的學(xué)生都養(yǎng)成了自覺地維護(hù)班級、公共場所的衛(wèi)生的良好習(xí)慣。因此班級的衛(wèi)生一直保持很好。
在教學(xué)中,每一節(jié)課、每一個知識的傳授、每一個教學(xué)方法的使用都關(guān)系到學(xué)生能否很好地掌握知識。學(xué)生只有聽好每一節(jié)課,學(xué)會每一個知識點(diǎn),弄懂每一道題,才有最后的好成績。而對一個班級來說,只有每一個學(xué)生都有較好的成績,才會有班級整體的好成績。這些都來源于平時的扎扎實(shí)實(shí)地把每個教學(xué)環(huán)節(jié)抓實(shí)抓牢,因此在教學(xué)中我在備課、講課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)差生、測試等各個環(huán)節(jié)都認(rèn)真對待,尤其在備課上下大功夫,尋找最好的方法,力求傳授的知識簡單明了,使學(xué)生便于接受和掌握。
日常的教育教學(xué)工作是繁瑣的,都是由一個個小事,一個個細(xì)節(jié)構(gòu)成的,不要小看一個個的細(xì)節(jié),是它們決定了你最后的成敗。要想成功,那么認(rèn)認(rèn)真真地對待每一個細(xì)節(jié),做好每一個細(xì)節(jié)。最終它們會給你豐厚的回報。這是我在教育教學(xué)工作中最深切的體會。
汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,以ceo的視角,更多談的是企業(yè)管理、營銷等方面的細(xì)節(jié)問題,很少涉及教育方面的事例,其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)?!庇纱丝梢姡?xì)節(jié)問題的重要性由此可見。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇二
百分之一的錯誤導(dǎo)致百分之百的失敗。在讀完汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》后更能體會這句話的分量它告訴我們細(xì)節(jié)的重要性。
老子說:天下難事必做于易;天下大事必做于細(xì)。所以無論做人做事都要注重細(xì)節(jié)從小事做起。細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造細(xì)節(jié)是一種功力細(xì)節(jié)是表現(xiàn)修養(yǎng)細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會細(xì)節(jié)凝結(jié)效率細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益。
"細(xì)節(jié)決定成敗"這一真理不論是對于班主任工作還是教學(xué)工作都是行之有效的工作方針。
為人師表應(yīng)在方方面面為學(xué)生做表率事無巨細(xì)很細(xì)微的小事可能對學(xué)生產(chǎn)生巨大的影響甚至影響他們的一生。作為班主任我教育學(xué)生的第一課是誠實(shí)做人我會在工作和生活中處處為學(xué)生做榜樣當(dāng)學(xué)生犯錯誤時更要求他們坦誠面對自己所犯的錯誤;因此當(dāng)我在工作中出現(xiàn)失誤且對學(xué)生造成影響時一定當(dāng)面對學(xué)生認(rèn)錯我覺得這并不是丟面子反而會讓學(xué)生更尊重你。在這一點(diǎn)上我班學(xué)生在面對自己所犯錯誤時從不抵賴我想他們既然能面對自己的錯誤就一定有勇氣去改正。在日常行為規(guī)范方面我會告訴他們:如果老師做不到的你們也可以不遵守。要求學(xué)生不遲到我一定做到;要求學(xué)生在升旗時莊嚴(yán)肅立不論在什么情況下我都一定做到;當(dāng)與學(xué)生談話時我會用心認(rèn)真地聆聽這樣我教會了學(xué)生該怎樣聽課怎樣尊重他人。當(dāng)學(xué)生生病時一句關(guān)心的詢問一個及時的電話都會讓學(xué)生感激不盡因?yàn)榧?xì)微之處見真情。我對這些細(xì)節(jié)教育特別關(guān)注因?yàn)樗慕逃Чh(yuǎn)遠(yuǎn)好于其它方式。
在管理班級時"細(xì)節(jié)決定成敗"也會體現(xiàn)的淋漓盡致。我經(jīng)常給學(xué)生舉這樣一個例子:整塊黑板都是黑的但有一點(diǎn)是白的這就給人感覺黑板不干凈。在集體活動中如果所有的同學(xué)表現(xiàn)都很出色只有個別人不好那么整個班級都會因此而失色。因此我會特別注重對班級中這樣的"細(xì)節(jié)"做重點(diǎn)教育。比如平時愛講廢話的不喜歡穿校服的'集體活動不夠積極的學(xué)習(xí)上比較困難的等等多做他們的工作課外多輔導(dǎo)。因?yàn)檫@些"細(xì)節(jié)"如果是成功的那么我們的班級就是成功的如果這些"細(xì)節(jié)"失敗那么我們班級就是失敗的。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇三
真的很幸運(yùn),我有幸看見了著作《細(xì)節(jié)決定成敗》的作者汪中求先生,并能聽到他激情洋溢的演講。
他講述了一個一個實(shí)實(shí)在在,或正面或反面的事例講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)驗(yàn)管理中的作用。乍聽下好像與我們這個幼兒老師的行業(yè)沒多大的聯(lián)系,聽一下這《細(xì)節(jié)決定成敗》這題目,似乎覺得有點(diǎn)小題大作??墒俏衣犃怂难葜v,看見用他的模式管理的團(tuán)隊(duì),我震撼了,深深的被他的理念所感染了。所以,我在下課的時候買了他著的《細(xì)節(jié)決定成敗》,同時這次聽課對我自身的意義也是很大的。
但我覺得像我們這樣年紀(jì)的人是很容易被感動,也很容易遺忘的?;氐郊依镞€很有興趣的去閱讀,可是上了一天班就覺得不是那么的感興趣。那書也就扔在一旁,直到我要輪到當(dāng)教研組長的時候,要開展活動的時候,我想到了它。它的魅力不是曾經(jīng)是那樣的感染我嗎?我就把它從我的書堆里找出來,認(rèn)認(rèn)真真的閱讀了一遍。
書中,不斷強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì),做透揭示了細(xì)中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在中古,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……”這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的海河也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)巔峰之危,而一個細(xì)節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽瀾于既倒。
汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識,第二就是訓(xùn)練。就是將細(xì)節(jié)練成習(xí)慣。那么細(xì)節(jié)是什么呢?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),我才能注意到問題的細(xì)節(jié),我才能做到為使學(xué)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識?!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?,你必須考慮5個細(xì)節(jié),必須打7個電話;你的業(yè)務(wù)員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個階段,做了一年的細(xì)節(jié),順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;這些案例充分說明了當(dāng)事人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程,都可以分解成為無數(shù)個細(xì)節(jié),無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣。
例如:自己今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎?學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學(xué)習(xí)計劃做了嗎?……對照自己學(xué)習(xí)工作,存在著不足之處,在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
我個人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會,也已經(jīng)搞得自己很疲勞?,F(xiàn)在想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學(xué)問,不求博但求精。特別像我們做幼兒園老師。其實(shí)這真的是一份良心的活,有時候我們做與不做或者做的細(xì)與不細(xì)可能在一定的時間里也看不出來,體現(xiàn)不出,但是久而久之,做細(xì)了,多做了,你的各方面素質(zhì)也就不一樣了,你在寫教育筆記的時候滿腦子都是,也就不用連接了,你的心里也裝滿了孩子對你滿滿的愛。你也能善于發(fā)現(xiàn)問題,還會去思考并解決問題。因此,說細(xì)節(jié)決定成敗,也就不是小題大做了。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇四
目前全球企業(yè)實(shí)施iso認(rèn)證、產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化已成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,(iso9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)、iso14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)),實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化,就是對一切細(xì)節(jié)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)iso標(biāo)準(zhǔn)形成的文件,包括iso體系標(biāo)準(zhǔn)中所有適用的要素,闡明管理、執(zhí)行、驗(yàn)證或評審影響工作的人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系,說明完成各種不同活動的方式、采用的文件及實(shí)施的控制。所以說,標(biāo)準(zhǔn)化就是細(xì)化、細(xì)化、再細(xì)化。
高科技日新月異、經(jīng)濟(jì)全球化飛速發(fā)展的形勢下,伴隨著社會分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高,一個要求精細(xì)化管理的時代已經(jīng)到來,模糊、粗放型的管理模式將徹底被淘汰。細(xì)節(jié)成為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的有力表現(xiàn)形式。所謂“針尖上打擂,拼的就是細(xì)節(jié)”企業(yè)只有細(xì)致入微地審視自己的產(chǎn)品或服務(wù),注意細(xì)節(jié)、精益求精才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美,在競爭中取勝。同樣,如何處理好細(xì)節(jié),從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方面看,是領(lǐng)導(dǎo)能力與水平的藝術(shù)體現(xiàn);從企業(yè)作風(fēng)上看,是企業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)精神的體現(xiàn);從企業(yè)發(fā)展上看,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。
具體到項(xiàng)目開發(fā)和銷售中,營銷術(shù)語“營銷是賣的藝術(shù),是滿足他人的策略,是提高性價比的智慧”中的“叫賣藝術(shù)”、“滿足”、“提高性價比”都是細(xì)節(jié)的制定和執(zhí)行策略,我們房產(chǎn)開發(fā)企業(yè),在產(chǎn)品上的某一細(xì)節(jié)上的優(yōu)化和改進(jìn),也許只給業(yè)主增加了1%的方便和舒適,然而在銷售中,這1%的細(xì)節(jié)會引出幾倍的業(yè)績和數(shù)十倍的回報。業(yè)主傾其畢生積蓄購房,都很謹(jǐn)慎、理性,他們對樓盤做比較時,相同的功能和賣點(diǎn)都被抵消,對決策起作用的就是那1%的細(xì)節(jié)。也即1%的細(xì)節(jié)優(yōu)勢決定了100%的購買行為。因此,我們的項(xiàng)目要想取得成功并獲佳績,就必須在每一個環(huán)節(jié)上都做到盡善盡美,真正做到“過程精品”,否則就會象麥當(dāng)勞創(chuàng)始人克洛克所說的那樣“100-1=0”。
老子病危時召集弟子“滿齒不存,舌頭猶在”現(xiàn)身說法的形象比喻,也恰好說明了在產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)化的大趨勢下,軟性的東西更能夠顯示企業(yè)的生命力。
這里,首先值得反省的是我們自己。作為一名專業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)的策劃人,由于職業(yè)習(xí)慣,在思想上會比普通人對于細(xì)節(jié)的關(guān)注更多一些。因?yàn)槲覀冎?,策劃的每一個細(xì)節(jié)或創(chuàng)意給項(xiàng)目造成的影響可以是波瀾不驚的,也可能是決定成敗的。所以我們會有意無意的多關(guān)注一些細(xì)節(jié),對項(xiàng)目從立項(xiàng)、開發(fā)、建設(shè)到銷售、管理、服務(wù),尤其是活動策劃,每一個環(huán)節(jié)也是從細(xì)節(jié)做起。我們的員工,凡事都要從小事做起、“海不擇細(xì)流,故能成其大;山不拒細(xì)壤,故能就其高”、“一家不治,何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培訓(xùn)、會議上提了許多,可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇開社會大環(huán)境、員工素質(zhì)良莠不齊等不談,要讓員工學(xué)會“天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)”、“做事不貪大,做人不計小”、“簡單招式煉到極致就是絕招”、“平凡崗位創(chuàng)造不平凡的偉績”、“成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)”。而從細(xì)節(jié)做起,我們的管理者首先也要從自身做起,給員工樹立良好的楷模。投入到“細(xì)微末節(jié)”的工作中,以“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”為思想主導(dǎo),更好落實(shí)到日常的工作之中。
其次,要縱觀社會。長久以來,國人確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病,社會上“差不多”先生比比皆是,好像、可能、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用詞。對自己、對別人都是如此。就在這些詞匯一再使用的同時,生產(chǎn)線上的次品出來了;礦山上的事故頻頻發(fā)生著;社會上違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。而全世界每年因?yàn)椤安钜稽c(diǎn)點(diǎn)”而造成數(shù)以萬計的損失不計其數(shù)。這樣的局面都不是人們希望發(fā)生的,但總是一再發(fā)生。
就像書中所說的“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)”。如果人們忽視了這些細(xì)節(jié),那么往往他們就做不成大事。
細(xì)節(jié)我們經(jīng)??吹玫?,但是我們不一定想得到,我們想得到細(xì)節(jié)通常是在教訓(xùn)后的經(jīng)驗(yàn)中,首先好了傷疤不能忘了疼,然后傷在別人身上也應(yīng)該知道疼,最后沒人受傷也應(yīng)該知道受傷的疼。想成就大事的人,不妨每晚睡覺前先捫心自問“今天我做了哪些細(xì)事?”
細(xì)節(jié)成就完美,細(xì)節(jié)鑄就輝煌!希望通過這次的學(xué)習(xí)和交流活動,理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,從細(xì)節(jié)做起,重視細(xì)節(jié),不斷提高自身素養(yǎng),在各自平凡的崗位中務(wù)實(shí)工作,與公司一起成長、共創(chuàng)輝煌!
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇五
人們常說“細(xì)節(jié)決定成敗”,由此可見,細(xì)節(jié)是多么的重要了。它決定了一切,也一定會改變一切,所以,我們一定要注意細(xì)節(jié)。
今天,我又一次翻看《閱讀年選》,其中的一篇文章牢牢地印在我腦子里,它的題目就是《他為何仇恨班主任》。這篇文章主要講的是一個叫“灰”的男孩的事。他常有想殺人的沖動,而排第一的就是他的班主任。這位老師未動過他一下,但他總是忽略“灰”,在遇到什么壞事時,他總是想到“灰”,好像總是對他不滿,正是這些細(xì)節(jié)傷害了“灰”。
看完后,我感觸很深,我原來的那些朋友,現(xiàn)在已經(jīng)少了很多,其中原因很多,有的分開后就一直沒見面,有的已經(jīng)淡忘了,但更多的是因?yàn)榧?xì)節(jié)而絕交的?,F(xiàn)在我仍記得的是--x,那時,我們是最好的朋友,幾乎未發(fā)生過什么矛盾,可就是那一天......
那天,他請我去他家玩,我很爽快地答應(yīng)了,到他家后,他很高興,換好鞋,我便搭在他肩膀上準(zhǔn)備進(jìn)去??晌业氖謩偱龅剿募纾读艘幌?,隨后便看我搭在他肩膀上的手,我很尷尬,便將手縮回去。隨后,我感到有點(diǎn)口渴,便問他有沒有冰飲料,他拿來一瓶飲料,說是不冰的,并告訴我冰的沒有了,可我分明看見他的飲料上有一層薄薄的霧氣,我沒說什么。接下來,我們準(zhǔn)備一起玩游戲,我們便打開電腦一起玩了起來,可他卻一直都是輸?shù)?,我越發(fā)感覺到他的不快,臉色越來越難看,滿臉寫上了不快和憤怒,我著實(shí)嚇了一跳,竟忘記如何操作,他終于贏了。再看那張臉,是如此的傲慢和不屑,我實(shí)在呆不下去了,便找了個理由匆匆逃離。從此,我決定再也不和他一起了,因而在我的記憶中夜?jié)u漸的將他淡忘。
真的,壞的細(xì)節(jié)是惡魔,他會讓你失去很多,也許一個不經(jīng)意的細(xì)節(jié),會讓你失去很多很多。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇六
近日,讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,感觸良多,受益匪淺。該書強(qiáng)調(diào)了不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),只有把小事做細(xì)、做透,才能取得更大的成功。我認(rèn)為,汪中求的理念和觀點(diǎn)對指導(dǎo)我們的日常工作具有很大的作用。在我們的日常工作中,無論是辦公室人員還是收費(fèi)人員,都離不開細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)是成功的基礎(chǔ)?,F(xiàn)結(jié)合我們的工作實(shí)際,對汪先生提到的幾點(diǎn),談?wù)勎业目捶ā?/p>
慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等模糊詞?!都?xì)節(jié)決定成敗》中提到,周總理在一次涉外宴會中問工作人員:“今晚的點(diǎn)心是什么餡?”一位工作人員答道:“大概是三鮮餡吧。”周總理馬上追問:“什么叫大概?究竟是,還是不是?客人中如果有人對海鮮過敏,出了問題誰負(fù)責(zé)?”在實(shí)際工作中,很多人喜歡用這類模糊詞,這給人一種做事不認(rèn)真、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X,有些時候,可能讓人無所適從。記得有一次,領(lǐng)導(dǎo)問我某項(xiàng)工作怎么樣,我給領(lǐng)導(dǎo)的回答是:“好像是……”,領(lǐng)導(dǎo)馬上嚴(yán)厲地批評到:“什么好像是,是就是,不是就不是!”后來想想,領(lǐng)導(dǎo)怎么能根據(jù)我的“好像是”來做決策!那次的批評,使我終生受益。所以,在我們的日常工作中,應(yīng)該慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等等模糊詞,提高工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。
已經(jīng)做完的事,自己檢查認(rèn)定完全沒有錯誤再上報。辦公室工作人員,經(jīng)常需要上報各式各樣的材料,如計劃總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料、發(fā)文等。我每次在上報之前都會先呈給所領(lǐng)導(dǎo)批改,但每次領(lǐng)導(dǎo)給我批改檢查出來的問題都是一些細(xì)節(jié)方面的問題,如錯別字、格式等。這便是不注重細(xì)節(jié),粗心大意所導(dǎo)致的。我想,這類問題不僅僅存在于我個人之中,而是存在于多數(shù)人之中。部分人在一些上報的材料中甚至出現(xiàn)“我局”、“我縣”、“我廳”等等之類的詞,很明顯,作者在寫文章之前借用了其他地方的一些材料,但在修改時卻過于馬虎大意、沒有仔細(xì)檢查,從而導(dǎo)致這類問題的出現(xiàn)。所以,作為辦公室工作人員,做完了一件事之后,一定要自行認(rèn)真檢查,確保無誤。
不要滿足于“差不多”,爭取做到盡善盡美。在實(shí)際工作中,很多人總是覺得“差不多”就行了,但“差不多”是差多少呢?1%的錯誤將會導(dǎo)致100%的失敗。從大處說,建筑一座大廈,每增加一厘米的傾斜,都可能導(dǎo)致大廈的傾覆。從我們?nèi)粘9ぷ鱽碚f,驗(yàn)綠通時,不能差不多符合文件要求,要完全符合文件要求,否則將給人留下空子可鉆,從而導(dǎo)致國家通行費(fèi)的流失;要求收費(fèi)人員使用文明用語、文明手勢時,需要求每一輛車、每一個步驟都使用,而不是差不多使用了,否則服務(wù)水平永遠(yuǎn)都得不到提升;百分制檢查資料不是差不多做完了就行,而是要嚴(yán)格按照百分制標(biāo)準(zhǔn)做完、做好,這樣才可能少扣分,甚至不扣分。所以,在我們的日常工作中,不要滿足于“差不多”,爭取做到盡善盡美。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇七
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書它的各種成功和失敗的案例告訴我們一個淺顯的道理。不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié),每個部位,每個點(diǎn)點(diǎn)都做的非常到位,才能使它正常運(yùn)轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。
我們現(xiàn)實(shí)生活中,切實(shí)感到:細(xì)節(jié)確實(shí)決定成敗。君不見不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現(xiàn),有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財產(chǎn)造成了不可估量的損失?!都?xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團(tuán)而成功應(yīng)聘,這些事情無生動地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個細(xì)節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細(xì)節(jié)的人。因?yàn)榧?xì)節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團(tuán)隊(duì)的客觀評價。而做好細(xì)節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細(xì)小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者?!都?xì)節(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì),細(xì)節(jié)更隱藏成功的機(jī)遇。古云:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深”。西方有句名言:“羅馬不是一天建成的",再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事業(yè)。一個細(xì)節(jié)的忽略,往往可以鑄成大錯,而一個細(xì)節(jié)講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認(rèn)真精神時曾說:“如果讓一個日本員工每天擦桌子六次,日本員工會不折不扣地執(zhí)行,每天都會堅(jiān)持擦六次,可是,如果讓一個中國員工去做,那么他在第一天可能會擦六遍,第二天可能也會擦六遍,但到第三天可能就只會擦五次、四次、三次,到后來就不了了之。有鑒于此,他表示,把每一次簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書中所說:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)"。
這是一個細(xì)節(jié)制勝的年代,在我們現(xiàn)實(shí)生活中,細(xì)節(jié)往往被我們忽視,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì),否則會影響整個社會系的正常運(yùn)轉(zhuǎn),對一個單位來說也是如此,單位要成功,得靠每一個員工做好每一個細(xì)節(jié)。所以,我們無論做人還是做事,都要注重細(xì)節(jié),。從小事做起,把小事做細(xì)做實(shí)。古人有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。周恩來總理就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自己也是關(guān)照小事,成就大事的典范。
護(hù)理學(xué)是一門精、永無止境的學(xué)問,護(hù)理工作事關(guān)病人生死,容不得半點(diǎn)馬虎,細(xì)節(jié)處理至關(guān)重要,可謂成敗系于細(xì)節(jié)。同時醫(yī)院作為一個單位,對每個人都著明確有分工,如果每一個人都做好了每一個細(xì)節(jié),就能有效杜絕醫(yī)療事故,有效形成良好的醫(yī)患關(guān)系,從而有效樹立的良好社會形象。作為一名護(hù)理工作者,是醫(yī)院這個有機(jī)整體的一分子,更是充分認(rèn)識到護(hù)理工作是醫(yī)院向人民,向社會展示自己的一個重要窗口,每一個人的一個小小的細(xì)節(jié)就有可能及時挽救一個生命,就有可能樹立醫(yī)院的良好形象,否則,如果一個小小的細(xì)節(jié)處置不當(dāng),則可能引發(fā)醫(yī)療事故,從而使醫(yī)院良好聲譽(yù)毀于一旦?!都?xì)節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它;恪時時提醒我:作為醫(yī)院的一員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù),但要做好、做細(xì),必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)從實(shí)際出發(fā),從大處著想,從小事做起,關(guān)注每一個細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做實(shí),做精!
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇八
俗話說:泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深。因此一個人要想成功,必然要注重細(xì)節(jié)。這正如決定人生的高度不是淵博的知識,而是最低的道德底線;又好比決定裝多少水的不是桶有多高,而是最低的木板有多低,這就是眾所周知的"木桶理論"。所以,決定一個人的成敗不是有多少才華而是是否能夠注重細(xì)節(jié)。
有個大家都知道的故事這樣說到:丟失了一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位國王;傷了一位國王,輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個帝國。馬蹄鐵上一個釘子是否會丟失,不禁使我們想起"失之毫厘,謬以千里"這句中國傳統(tǒng)的古語。無論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起。古人還說:不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。
在這其中我也深深感受到細(xì)節(jié)對于現(xiàn)在的年輕人,對于現(xiàn)在的社會,對于我們從事的各行各業(yè)都至關(guān)重要,"天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易"。細(xì)節(jié)是我們對工作的態(tài)度,現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法,如果我們從事法律工作者做不到嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,注重細(xì)節(jié),如何能讓每一個司法案件體現(xiàn)公平正義?所以,細(xì)節(jié)不僅僅是決定我們司法工作者的成敗,更是我們司法工作者的原則與堅(jiān)守的底線。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇九
近段時刻閱覽《細(xì)節(jié)決定勝敗》一書,頗有領(lǐng)會??芍^粗淺中蘊(yùn)涵著深入的道理。無妨記錄下來,聊以自勉。
“簡略的招式練到極致便是絕技”。這句話給我留下了深入的形象。什么是絕技?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨(dú)門絕學(xué),似若無奇的不經(jīng)意之間一招喪命,殺敵于無形,讓我久久無法放心。
人世間真有所謂的絕技?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕技,是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀(jì)50年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務(wù)員,普通得不得了,但是他在普通的作業(yè)中練就了“絕技”:賣糖基本上不必秤稱,用手抓,一抓一個準(zhǔn),讓柜臺上那把秤成為了高效作業(yè)的見證。這樣大大節(jié)省了作業(yè)效率,提高了服務(wù)的有用時刻。一起,他還發(fā)明晰“接一待二招待三”的服務(wù)方法,對服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠(yuǎn)。而他怎樣練就這門絕活?天然少不了日復(fù)一日的操練。據(jù)報道,為練成這門絕技,他自己買糖回家,閉門操練,一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又持續(xù)操練,似乎為操練鐵沙掌,凡身肉掌絡(luò)繹于鐵沙之間?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來”,總算一招一式之間成果了“大手筆”。
咱們所從事的金融業(yè),隸屬于服務(wù)行業(yè),常有熱心易逝,冤枉難平的感覺,這些都給咱們的服務(wù)帶來必定的困難。而惟有責(zé)任感,催生著敬業(yè)精神健壯成長,成為揮之不去的動力源泉。
熱心衰退,責(zé)任感推進(jìn)著你毫不遲疑地走下去,許多時分,又會得到新的趣味,燃起新的熱心。枉受冤枉,責(zé)任感支撐著你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會覺得你對日子又有新的感悟,心境得到進(jìn)一步的歷練。而這行善積德,便就蘊(yùn)藏在倉促的一朝一夕、平平的一招一式之間。
細(xì)節(jié)決不僅僅是細(xì)節(jié),更是一種必定自我的日子態(tài)度,一種愛屋及烏的進(jìn)取精神。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十
讀了汪中求先生的著作《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后,我心里久久不能平靜,一連幾天腦海中都不斷浮現(xiàn)出書中的名言警句。該書精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只有做好每一個細(xì)節(jié),才能獲得成功。中國并不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。并不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。
本書從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細(xì)節(jié)入手,從小事做起?!疤煜麓笫?,必做于細(xì)?!苯裉炻暶@赫海爾公司,當(dāng)初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。海爾能取得今天的成就,靠得是10萬字的《質(zhì)量保證手冊》,靠的是多項(xiàng)管理、工作、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),靠的是把小事當(dāng)做大事來做。敬愛的周總理位居總理之職,而他強(qiáng)調(diào)的卻是“關(guān)注小事,成就大事”胡錦濤同志也曾說群眾利益無小事??v觀書中講的許多例子,由興到衰都是其中的細(xì)節(jié)出了差錯,對于像我們這種工作崗位,每天直接面對的就是耕地面積、租賃金。在核算中稍有不仔細(xì),就會給國家、農(nóng)戶造成損失。為者常成,行者常至。細(xì)節(jié)決定成敗,于公于私,道理皆然。所以無論做人做事,我們都要從小事情做起,從細(xì)微處入手,誠實(shí)對人,嚴(yán)謹(jǐn)做事,成為一個認(rèn)真做事的人,一個值得信賴的人,一個有價值的人。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,對我的工作很有幫助,做任何工作時,我都要盡量考慮到細(xì)節(jié),多考慮不會錯。有時做得累了,可以馬虎而過的,我想忽略不做時,想起書中所說的名言,又仔仔細(xì)細(xì)的的把它完成了?!都?xì)節(jié)決定成敗》一書深刻地揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”的真理。無論是做人、做事,處處都體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,是一種長期的準(zhǔn)備。在工作和生活中,如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以獲得一些機(jī)遇,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。這本書引起了我無數(shù)的思考。雖然汪先生是做生意的,俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的"注重細(xì)節(jié),力爭把每一件事做透"這一思想對我們也是同樣適用的。
每年年初,單位都要同各股室簽定目標(biāo)考核責(zé)任書,也就是說目標(biāo)已經(jīng)很明確,需要的只是我們每一個人的努力,只要心中想著這個目標(biāo),并朝著這個目標(biāo)細(xì)心、細(xì)微地開展各項(xiàng)工作,用心留意工作的每一處細(xì)節(jié),努力把手中的工作做實(shí)、做細(xì)、做到位,保證一些細(xì)節(jié)上不出問題,我們就完全有信心完成單位下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。反之,如果我們在工作中粗枝大葉,導(dǎo)致的就是工作被動。俗語說,“一句話使人笑,也能使人跳”,比如說我們上報的文件,大的錯誤不用說,小的如標(biāo)點(diǎn)符號使用不正確,有時會使一種意思變成另一種意思,那肯定會影響到整個單位形象,給別人的印象也絕對好不到哪里去。所以,要用心去干每一項(xiàng)工作,不干則已,干就要干好,本著對自己,對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,細(xì)細(xì)心心地做好每一件事。
在我們的工作中處處都有一個詞的存在,那就是細(xì)節(jié)。工作要細(xì),吃透各各環(huán)節(jié),做好計劃和突發(fā)情況的處理,才能合理布置。在租賃金收繳任務(wù)的完成上,我們把農(nóng)場數(shù)理順,實(shí)質(zhì)收費(fèi),才能完成好任務(wù)。在地質(zhì)災(zāi)害防治工作的開展上,我們注重從他人所忽略的小問題上去堵塞。“千里之堤,潰于蟻穴”也說明了災(zāi)害防治工作無小事,但往往是小事不注意,釀成大禍。因此,我們經(jīng)常巡查地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn),多宣傳多提醒,以加強(qiáng)群眾防災(zāi)減災(zāi)意識。服務(wù)上注重加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系,多說一句話,禮貌待群眾,把群眾當(dāng)親人,始終貫徹“為人民服務(wù)”的宗旨。在我們的日常工作中,各項(xiàng)工作都是相輔相成的,如何把它們合理的理順程序和相互聯(lián)系起來,這就需要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),盡職盡責(zé),把細(xì)節(jié)抓好,工作時要頭腦清晰,多思考,多想辦法,做好合理的計劃,分解,布置,落實(shí)。還要不斷的進(jìn)行檢查和總結(jié)。
看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情,他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會,從而使自己走上成功之路??傊?,《細(xì)節(jié)決定成敗》一書使我們更加清楚的認(rèn)識到,干好每一件事情的重要因素是什么-----細(xì)節(jié)。把握細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)是我們成功的關(guān)鍵,讓我們從小事做起,扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),使我局的形象和地位得到進(jìn)一步提升。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十一
在細(xì)節(jié)決定成敗的這本書中,汪中求博士引了很多很多典型的事例,論述了細(xì)節(jié)的`關(guān)系性和重要性。細(xì)節(jié)是構(gòu)成一個體系中最小的又是相對獨(dú)立的單位,例如大海是由水珠構(gòu)成,但沒有水,也就沒有大海。不重視細(xì)節(jié),事無巨細(xì),泛泛而論,不會有好結(jié)果。在企業(yè)管理工作中,不重視細(xì)節(jié),不把小事做細(xì)做好,勢必會影響企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)決定成敗,是書的主要內(nèi)容,看完細(xì)節(jié)決定成敗后,仿佛是給自身上了一堂專業(yè)知識課,有很多不懂的懂了,有很多不理解的理解了,有很多過去一直忽視的問題在頭腦中變得清晰起來。細(xì)節(jié)不但在現(xiàn)代化管理中,就是在我們的日常工作中都是十分重要的。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十二
近段時刻閱覽《細(xì)節(jié)決定勝敗》一書,頗有領(lǐng)會。可謂粗淺中蘊(yùn)涵著深入的道理。無妨記錄下來,聊以自勉。
“簡略的招式練到極致便是絕技”。這句話給我留下了深入的形象。什么是絕技?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨(dú)門絕學(xué),似若無奇的不經(jīng)意之間一招喪命,殺敵于無形,讓我久久無法放心。
人世間真有所謂的絕技?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕技,是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀(jì)50年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務(wù)員,普通得不得了,但是他在普通的`作業(yè)中練就了“絕技”:賣糖基本上不必秤稱,用手抓,一抓一個準(zhǔn),讓柜臺上那把秤成為了高效作業(yè)的見證。這樣大大節(jié)省了作業(yè)效率,提高了服務(wù)的有用時刻。一起,他還發(fā)明晰“接一待二招待三”的服務(wù)方法,對服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠(yuǎn)。而他怎樣練就這門絕活?天然少不了日復(fù)一日的操練。據(jù)報道,為練成這門絕技,他自己買糖回家,閉門操練,一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又持續(xù)操練,似乎為操練鐵沙掌,凡身肉掌絡(luò)繹于鐵沙之間?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來”,總算一招一式之間成果了“大手筆”。
咱們所從事的金融業(yè),隸屬于服務(wù)行業(yè),常有熱心易逝,冤枉難平的感覺,這些都給咱們的服務(wù)帶來必定的困難。而惟有責(zé)任感,催生著敬業(yè)精神健壯成長,成為揮之不去的動力源泉。
熱心衰退,責(zé)任感推進(jìn)著你毫不遲疑地走下去,許多時分,又會得到新的趣味,燃起新的熱心。枉受冤枉,責(zé)任感支撐著你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會覺得你對日子又有新的感悟,心境得到進(jìn)一步的歷練。而這行善積德,便就蘊(yùn)藏在倉促的一朝一夕、平平的一招一式之間。細(xì)節(jié)決不僅僅是細(xì)節(jié),更是一種必定自己的日子態(tài)度,一種愛屋及烏的進(jìn)取精神。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十三
一位先輩看到她的猶豫態(tài)度,不聲不響地為她做了示范,當(dāng)他把馬桶洗得光潔如新時,他竟然從中舀了一碗水喝了下去!先輩對工作的態(tài)度,使她明白了什么是工作,什么是責(zé)任心,從此她漂亮地邁出了職業(yè)生涯的第一步,并踏上了成功之路。
此后,野田圣子為了檢驗(yàn)自己的自信,為了證實(shí)自己的工作質(zhì)量,也為了強(qiáng)化自己的敬業(yè)心,她曾多次喝過自己擦洗過后的馬桶里裝的水。1987年,野田圣子當(dāng)選為歧阜縣議會議員,是當(dāng)時最年輕的縣議員。197月?lián)蔚谝淮涡Y惠三內(nèi)閣的郵政大臣,是日本最年輕的閣員。
現(xiàn)任日本首相麻生太郎內(nèi)閣消費(fèi)者擔(dān)當(dāng)大臣。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十四
這陣子有幸拜讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,頗為作者入木三分的見解折服,讓人不得不承認(rèn):一個細(xì)節(jié)時代正悄然而至!
“細(xì)節(jié)是一種精神”,一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神!
不注重細(xì)節(jié)的人大致上有兩種原因:
一是沒有用行動來體現(xiàn);。
二是根本就沒有意識到注重細(xì)節(jié)的重要性,就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以,注重細(xì)節(jié)是一種態(tài)度,一種在工作中責(zé)任心和積極性的態(tài)度。
有人說:“態(tài)度決定一切!”
是的,一個技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常的注重細(xì)節(jié)的人,否則他就不可能稱為專業(yè)。靠精工細(xì)活而聞名于世并經(jīng)久不衰的瑞士表,每一部件的尺寸及重量都是要經(jīng)過嚴(yán)格的測驗(yàn)與考核;建造復(fù)雜而神秘的古埃及金字塔,每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合,叫現(xiàn)代人嘆為觀止;這無一不體現(xiàn)著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。
因此,一個不注重細(xì)節(jié)的人,一定是一個專業(yè)不合格,敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍?zhǔn)祝缥鞣降囊痪渲V語“魔鬼在細(xì)節(jié)中”。有專業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會把這些細(xì)節(jié)中的魔鬼各個殲滅,從而使整體完美?!疤煜麓笫?,必做于細(xì)”。我們的時代是一個細(xì)節(jié)的時代,各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來越高,時代市場的需求也越來越大,人們對產(chǎn)品及社會服務(wù)的要求越來越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來說,更是充滿著細(xì)節(jié)。學(xué)生的一舉一動,教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都需要我們傾注無比的耐心與細(xì)心。“千里之行,始于足下;千里之堤,毀于蟻穴”,細(xì)節(jié)決定成敗給以我們啟迪,但愿我們能夠真正進(jìn)入“細(xì)節(jié)時代”,在崗位上兢兢業(yè)業(yè),實(shí)現(xiàn)自我,讓時代因細(xì)節(jié)而精彩!
本書倡導(dǎo)的是一種新的人生理念,提出了一種新的生活態(tài)度,提出無論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。要少一分毛糙和浮躁,多一分執(zhí)著和專注。
下面就談?wù)勎覀€人的二點(diǎn)體會:
一、“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!?/p>
這是《細(xì)節(jié)決定成敗》一書在封面上引用海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的一句話。這句話教育我們要立足本職工作,認(rèn)真細(xì)致地做好每一件事,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁,在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。做為一名普通的財務(wù)工作人員,我不可能將所承擔(dān)的工作做得十全十美,也不可能像本書作者那樣從人民教師成長為現(xiàn)在的首席營銷顧問,但我卻可以堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,敬業(yè)完成本職工作。在這一點(diǎn)上,日本、美國員工的敬業(yè)工作態(tài)度十分值得我們學(xué)習(xí)。我認(rèn)為,只要接受作者對于細(xì)節(jié)的理念并從中得到啟發(fā),在實(shí)際工作中加以借鑒和有效的運(yùn)用,就一定能在自己的工作領(lǐng)域中有所作為。
二、“小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。”
這句話告訴我們一個道理:不論做人、做事、干事業(yè),都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí),從實(shí)際出發(fā),從大處著眼,從小事做起,拒絕浮躁。我認(rèn)為,細(xì)節(jié)就是組成生活、學(xué)習(xí)和工作的每一部分。換句話說,細(xì)節(jié)的積累就是生活、就是學(xué)習(xí)、就是工作、就是我們的每一天。我們要恪守這樣的座右銘:“做事不貪大,做人不計小?!睂?shí)事求是的講,我自己在過去的工作實(shí)踐中,對工作細(xì)節(jié)上的把握和書中講述的相比,明顯感覺不如,這一方面與自己的性格有關(guān),另一方面也是和自己對工作要求、內(nèi)涵等理解的膚淺有關(guān)。通過這次的學(xué)習(xí),對書中介紹的案例的理解,我認(rèn)識到了忽視細(xì)節(jié)的危害,也體會到了把握好細(xì)節(jié)對完善工作的重要性和必要性。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足恰恰出現(xiàn)在許多細(xì)節(jié)問題上。我相信在今后的工作中我會努力克服不足,不斷地學(xué)習(xí),增長知識、豐富閱歷,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。最后,我將引用汪中求先生的一句話:生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切都?xì)w于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說在嘴上,寫在紙上,而應(yīng)在實(shí)際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣,履行自己的職責(zé),做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作,成功才會光顧我們。
海爾總裁張瑞敏先生在比較中國公司員工與日本公司員工的認(rèn)真精神時曾說:如果讓一個日本員工每天擦桌子六次,日本員工會不折不扣地執(zhí)行,每天都會堅(jiān)持擦六次;可是如果讓一個中國員工去做,那么他在第一天可能擦六遍,第二天可能擦六遍,但到了第三天,可能就會擦五次、四次、三次,到后來,就不了了之。有鑒于此,他表示:把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。與日本員工的認(rèn)真、精細(xì)比較起來,中國員工確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病,以致于社會上“差不多”先生比比皆是,好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概、大概其等等,成了“差不多”先生的常用詞。就在這些詞匯一再使用的同時,生產(chǎn)線上的次品出來了,礦山上的事故頻頻發(fā)生了,社會上違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼?,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。
已故總理周恩來就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自己也是關(guān)照小事、成就大事的典范。
懂得注重細(xì)節(jié)之人,才能深刻體會細(xì)節(jié)決定成敗的真正含義,不善長觀察細(xì)節(jié)、不能從細(xì)節(jié)中汲取教訓(xùn)的人是難以不斷進(jìn)步的,因而更不可能領(lǐng)略水到渠成的感覺。
我是一個學(xué)生,更是要從小事做起,每一個題、每一字都不能馬虎,這就是細(xì)節(jié)。
——細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì):看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會,從而使自己走上成功之路。
前些天,從朋友那里借到一本書《細(xì)節(jié)決定成敗》。起初不以為然,翻了幾頁之后肅然起敬,于是一鼓作氣把這本書看完了。
汪先生是一個成功的營銷專家和企業(yè)管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實(shí)實(shí)在在的例子,講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱贊。
雖然汪先生是做生意的,而我們是搞教育的。俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的“注重細(xì)節(jié),力爭把每一件事做透”這一思想是通用的。
我在這個方面是很有感觸的。有一些學(xué)生會把課桌上的書本整理的整整齊齊,井然有序,而另一些學(xué)生課桌上的書本則是亂七八糟,后來我家訪了這些學(xué)生,凡是學(xué)會整理的都是一些家教嚴(yán)格,能獨(dú)當(dāng)一面的,往往在學(xué)習(xí)上也是成功的。所以從這一主動整理書本的細(xì)節(jié)上就可以看出一個人的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
當(dāng)然我們是搞教育的,對那些沒有整理書本的學(xué)生有義不容辭的教育責(zé)任。也不是說不理書本以后就不會成功。教育不僅是給學(xué)生以知識,更重要的是培養(yǎng)他們一種品格。
“天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易”??紤]細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會,從而使自己走上成功之路。對照自己的工作,確實(shí)存在著許多不足之處,在今后的工作中急待提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
細(xì)節(jié)是什么?鞋里的一粒沙?勝利之路上最意外的絆腳石?都不對。
汪中求先生在書中一下點(diǎn)中要害:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?!?/p>
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì),否則會影響整個社會體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費(fèi),凱瑪特高層管理者對小問題的熟視無睹和推諉扯皮,擁有百年基業(yè)的巴林銀行對違規(guī)的賬戶事權(quán)劃分的漠視,終于使他們在市場的汪洋大海中翻船落馬,折戟沉沙!
由此看來,狠抓細(xì)節(jié)管理,刻不容緩。
我想首先,我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細(xì)節(jié)管理。注重服務(wù)的全過程,特別是要加強(qiáng)對重點(diǎn)客戶挖掘維護(hù)工作,做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章。細(xì)節(jié)其實(shí)最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,也最能讓客戶感受服務(wù)的優(yōu)劣。
因此,讓客戶對工行的服務(wù)滿意,必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手,站在客戶的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),逐個問題、逐個細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn),切實(shí)促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的不斷提升在細(xì)節(jié)上不斷磨練。
還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù),使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味,所謂“于細(xì)微處見精神”。
細(xì)節(jié)是成功賽場上最公平的裁判員。一個細(xì)節(jié)為什么能決定成敗?舉個事例來說吧?!凹蛹恿帧边@個名字大家應(yīng)該會很熟悉吧?他是第一個漫游太空的地球人。在面試過程中有成千上萬個人都比加加林優(yōu)秀,可是他為什么能登上宇宙呢?因?yàn)樗谶M(jìn)入船艙時脫了鞋。這不是為了考試才脫鞋,是因?yàn)槠綍r加加林就待人禮貌,熱愛干凈。所以考官們認(rèn)為加加林是一位有內(nèi)涵、有教養(yǎng)、懂禮貌的年輕人。
讀完這個故事后,我想:其實(shí)成功很簡單。,只需要注意那么一個小小的細(xì)節(jié),并從身邊小事做起。
生活中,在身邊的事例也不少。前幾天,張老師對我們說,要把手放在桌子上,這樣才能表示對發(fā)言人的尊重??墒?,張老師說了幾遍,還是有的同學(xué)不把手放在桌子上。這就是一個明顯又不突出的細(xì)節(jié),有的人做了,可有的人做不到。這就是可以仔細(xì)分辯一個人的內(nèi)涵與教養(yǎng),細(xì)節(jié)也體現(xiàn)了一個人的習(xí)慣。
細(xì)節(jié)是一張遨游世界的通知證。你看臺灣首富王永慶從小靠賣米長大,可是生意怎么也紅火不起來。王永慶就想到了別的米商不重視的細(xì)節(jié)。他想到的是送貨上門,漸漸的,他的米鋪生活也不冷清了。一些不注重細(xì)節(jié),只看中大方面的人,只是硬碰硬的,是不會發(fā)大財?shù)摹O裢跤缿c這樣重視細(xì)節(jié)的人很多?;蛟S,細(xì)節(jié)是人生的指路牌。
成功是一種習(xí)慣,是靠自己去爭取,失去細(xì)節(jié),就像失去習(xí)慣。最后,我想總結(jié)一下:“其實(shí)成功很簡單。只需要三個條件:勤奮、天才、注重細(xì)節(jié)。天才只2%,勤奮占50%,注重細(xì)節(jié)占48%。天才+勤奮+注重細(xì)節(jié)=100%成功。
一本讓作為管理者的我們初看時感覺與教育毫無關(guān)聯(lián),細(xì)品時卻感覺這不僅是一本與企業(yè)發(fā)展和提高個人修養(yǎng)相關(guān)的書,也是一本與我們所從事教育事業(yè)息息相關(guān)的可貴之書。
讀罷此書,我的理解是細(xì)節(jié)鑄造品牌,細(xì)節(jié)體現(xiàn)文化,細(xì)節(jié)成就名師。
一、細(xì)節(jié)鑄造品牌。
海爾集團(tuán)的總裁張瑞敏說:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”細(xì)節(jié)就是這么神,可以鑄造品牌。如果你不信,看看我們現(xiàn)在所熟知的品牌:聯(lián)想、微軟、海爾、小天鵝、電視里打開便可以聽到的英特爾等,他們都是會把每一件小事做好,每一件小事做細(xì)才得以成功鑄造品牌。”細(xì)節(jié),就像大海里的一滴水、大漠里的一粒沙,小得極不起眼又容易被人忽略,卻最能影響大局。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處入手。甘于平淡,認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié),偉大會不期而至,這也就是細(xì)節(jié)的魅力。
當(dāng)然,細(xì)節(jié)也一定會鑄就品牌學(xué)校。一句溫馨的話語,可以讓一位滿心抱怨的家長沉著冷靜,也可以讓家長感到我們的誠意。教育無小事,細(xì)節(jié)決定成敗,這已經(jīng)成為大家的共識。教育中的滿意,簡單地說,是教師帶給家長的感受;復(fù)雜地說,是實(shí)驗(yàn)留給社會的感受。用心教育,做好每一個細(xì)節(jié),可以增強(qiáng)家長對實(shí)驗(yàn)教育的滿意,而且能夠更好地鑄就這個品牌。
二、細(xì)節(jié)體現(xiàn)文化。
如果你禮拜天來到東市商業(yè)街和大福源超市,吸引你眼球的或許不是滿街的人頭攢動,而是肯德基里沒有座位就餐,但人們也愿意去的地方,用人山人海來形容也不為過。你要問我,喜歡去嗎?我的回答是當(dāng)然!
進(jìn)入那里,所感受的是一種文化,是一種企業(yè)創(chuàng)造的文化。我感受到的是保持美觀整潔的餐廳,真誠友善的接待,確保準(zhǔn)確無誤的供應(yīng),快速迅捷的服務(wù)。去肯德基就餐就是一種享受,我們不能簡單的從產(chǎn)品來看競爭優(yōu)勢,競爭優(yōu)勢歸根結(jié)底是管理的優(yōu)勢,而管理的優(yōu)勢則是通過細(xì)節(jié)體現(xiàn)出來的。這就是文化的吸引力。這不禁讓我想到蘇霍姆林斯基說:“要使學(xué)校的墻壁也說話”。以人文精神熏陶人,我們可以從學(xué)校的文化走廊中看出這教育管理的細(xì)節(jié),那里為學(xué)生及我們呈現(xiàn)的是一個又一個經(jīng)典,還有我們的校史館,走入其間時,感受的不僅僅是的歷史和巨變,一步一個腳印,讓一所農(nóng)村的小學(xué)一步步走向輝煌。這更是在無形之中積聚了豐厚的文化底蘊(yùn),一代代實(shí)驗(yàn)人思想的精華在校史館中的幅幅照片和張張證書中得以沉淀。我們的校訓(xùn):厚德、博學(xué)、慎思、篤行,這其中的含義不也是一種文化嗎?是王校長賦予教師和學(xué)生教與學(xué)的生命的文化。文化是細(xì)節(jié)的體現(xiàn),細(xì)節(jié)也必將體現(xiàn)文化。
三、細(xì)節(jié)成就名師。
我非常欣賞李素麗說的“認(rèn)真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好?!弊鳛橐幻處煟畛晒Φ母惺苣^于看到自己的學(xué)生一天天茁壯成長?;叵胱约旱膹慕讨?,總是被幸福的感覺暖暖的縈繞著。幸福源自我身處的學(xué)校,名校的一草一木,名師們的舉手投足,孩子們的一笑一顰;幸福還源自我周圍的人們,專家的悉心指導(dǎo),同事的真誠相待;幸福還源自我對事業(yè)的追求,賦予了我對教育追求的無限生命力。教育是感人的,教育是真實(shí)的,每一個細(xì)節(jié),每一個地方都是真實(shí)的。一堂課、一次談話、一次作業(yè)、我們都在營造屬于自己、由自己締造的成長的每一個細(xì)節(jié)。這讓我想到的是名師竇佳梅,在從事一線教學(xué)時,細(xì)心的她就把每一個孩子的日記都裝訂成冊,記錄下每一個教育的瞬間?;蛟S我們現(xiàn)在才去做,但那也是開心的,快樂的,因?yàn)橛涗浀氖遣煌暮⒆樱煌慕逃查g,感受的是不同的細(xì)節(jié)。教育,是一項(xiàng)長期的事業(yè),作為一名教育者,應(yīng)該時時刻刻關(guān)注細(xì)節(jié)。
我相信,在品牌學(xué)校品味著名校的文化,踐行著自己的教育事業(yè),前程漫漫,我將一如既往地跋涉下去。成長的路上,細(xì)節(jié)決定成敗,而這將是我前進(jìn)的動力。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十五
期末考試結(jié)束了,媽媽問我考得怎么樣?我一如既往得意洋洋地對媽媽說:"我考得不錯,不錯,真不錯!"分?jǐn)?shù)出來了,我又一次一如既往地出現(xiàn)了意想不到的錯誤,媽媽看到試卷后,火冒三丈,"你不是說能得100分嗎?為什么又馬虎了?"我垂頭喪氣。哎!平時從來沒有錯過的地方我竟然忘記除了個2,我可真二?。?/p>
每次數(shù)學(xué)考試我都因?yàn)轳R虎而被扣分,媽媽為了教育我費(fèi)盡心思,還有為了讓我改正寫字潦草的壞毛病,媽媽苦口婆心,可我就是改不了,把媽媽的話當(dāng)成了耳旁風(fēng)。媽媽說"細(xì)節(jié)決定成敗,你早晚會吃大虧。"媽媽看我無動于衷的樣子,于是給我講了一個她親身經(jīng)歷的事情。
媽媽曾經(jīng)工作的單位雇用了一個16歲的`打掃衛(wèi)生的童工,大家都親熱地稱她為小妹。小妹是從農(nóng)村來的,她出生的時候媽媽就去世了,她沒有讀很多書就出來打工了,于是小妹成了辦公室里所有人的小幫手。慢慢地,打字、復(fù)印、訂機(jī)票、接聽電話小妹都非常認(rèn)真地去做。記得媽媽每次出差返回的時候,剛登上飛機(jī)就會收到小妹發(fā)來的短信:"已安排某司機(jī)在出站口等您,祝您一切順利!小妹。"就這樣小妹腳踏實(shí)地,對每一個細(xì)節(jié)都做得一絲不茍。最后她自修了本科,被提升為總裁助理。小妹做事認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)格得到了大家的認(rèn)可。真是細(xì)節(jié)決定成敗??!
這個故事深深地打動了我,我也有慘痛的教訓(xùn),我曾經(jīng)因?yàn)樽舟E潦草答對了的題也被扣了分,可是我還沒有吸取教訓(xùn)。通過以上事例我下決心改正我一貫馬馬虎虎、大大咧咧、不拘小節(jié)的壞習(xí)慣,向小妹學(xué)習(xí),不在細(xì)節(jié)上失分,做一個嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、嚴(yán)格要求自己的人。我相信我一定會成功的。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十六
1、細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù),也只有細(xì)節(jié)的表現(xiàn)力最強(qiáng)。
2、細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造,細(xì)節(jié)是一種功力,細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng),細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù),細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會,細(xì)節(jié)凝結(jié)效率,細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)是一種征兆。
3、管理包括“管”和“理”,“管”是監(jiān)督和控制,“理”是指導(dǎo)和服務(wù)。
4、細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)是認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的精神。
5、要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上比功夫。
6、把小事做細(xì),把細(xì)事做透。
7、使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋里的一粒沙子。
8、注意細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫,這種功夫是靠日積夜累培養(yǎng)出來的。談到日積夜累,就不能不涉及到習(xí)慣,因?yàn)槿说男袨榈?都是受習(xí)慣影響的,在習(xí)慣中培養(yǎng)功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。
9、奧秘全在細(xì)微處。
10、無視細(xì)節(jié)的企業(yè),它的發(fā)展必定在粗糙的礫石中停滯。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十七
告訴大家一個小秘密:那就是“成功的秘訣”
今天我的看了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,我的感觸很深,作者是汪中求,我想你們肯定覺得這本書不好看,可是在我的眼里卻恰恰相反,我認(rèn)為這本書很好看,很精彩,對我們的幫助很大,我先給你們介紹一下,這位大作者王中求。
王中求江西九江人,畢業(yè)于九江學(xué)院中文系,深造于清華大學(xué)繼緒教育學(xué)院,從生物員做起,區(qū)域經(jīng)理,分公司經(jīng)理,企劃部經(jīng)理,營銷總監(jiān),總經(jīng)理,逐階而上。怎么樣,不錯吧!這個可都是因?yàn)樗綍r做任何一件事情,都很注意每一個細(xì)節(jié)才會取得今天的成功。
人物介紹完了,我就跟你們講一講我的感受吧!
有一句名言非常經(jīng)典“把一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡?!边@句話我覺得很真實(shí),都是生活中的事。就是往往一件很大的事,只要你恰恰敗在這么一點(diǎn)小小的事情都會改變。我給你們舉兩個不同的例子吧,第一是斜塔,大家肯定知道,每增加一厘米的傾斜都可能導(dǎo)致這一個古塔的傾覆,1%的疏忽,都可能導(dǎo)致100%的失敗,第二個就是中國人不缺勤勞不缺智慧,那中國人缺的是什么呢?缺的是做細(xì)節(jié)的精神,中國人快餐拼不過麥當(dāng)勞、肯德基,恰恰敗在我們做不好“細(xì)小事”。
這樣才能取得真正的成功。因?yàn)椤凹?xì)節(jié)決定成敗”。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十八
暑假里,我把汪中求寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》讀了一遍。這本書運(yùn)用大量的古今中外因?yàn)榧?xì)小的環(huán)節(jié)而帶來巨大成功與失敗的例子,向人們證明了細(xì)節(jié)決定成敗的道理,讀后令我深受啟發(fā)。其中我印象最深的就是上海榮華雞和肯德基競爭,最終失敗的例子。
肯德基是美國著名的快餐連鎖企業(yè),該企業(yè)于1987年在中國建立首家西式快餐廳,此后,肯德基在中國快速發(fā)展,從1996年到2000年,4年時間便增加了300家餐廳。進(jìn)入中國飲食市場的肯德基和另一家知名快餐連鎖企業(yè)麥當(dāng)勞,以它們鮮明的特點(diǎn)、優(yōu)美、簡潔、按標(biāo)準(zhǔn)化制作的食品和熱情周到的服務(wù),吸引了大批顧客,每一個新開業(yè)的快餐廳都可以用顧客盈門來形容。它們這種全新的營業(yè)形式以及獲得的豐厚利潤,大大刺激了中國傳統(tǒng)的飲食業(yè)。一些國內(nèi)的餐飲企業(yè)紛紛搞起快餐連鎖,要與肯德基、麥當(dāng)勞一比高下,上海的榮華雞即是其中之一。當(dāng)榮華雞喊起“挑戰(zhàn)肯德基”口號的時候,一時間,門庭若市,效益最好的黃浦店,一年就在300多萬元的利潤,在一些地方,榮華雞的生意超過了肯德雞。可是,隨著時間的推移,榮華雞在與肯德基的較量中逐漸位居下風(fēng),2000年,榮華雞從北京安定門撤出,宣布了它與肯德基競爭的失敗。
榮華雞為什么會在與肯德基的競爭中敗走麥城呢?因?yàn)榧?xì)節(jié)的忽略決定了它失敗的命運(yùn)。現(xiàn)代文明賦予快餐的定義是工廠化、規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化,依托現(xiàn)代化管理的連鎖體系??系禄欠线@些要求的,而榮華雞卻沒有達(dá)到這種要求,并且它的衛(wèi)生狀況、服務(wù)都不如肯德基。例如,當(dāng)年榮華雞的店員就曾當(dāng)著顧客的面用蒼蠅拍打蒼蠅,而放著炒飯、雞腿的柜臺根本就不加遮蓋。正是這些細(xì)小的地方,使得榮華雞在與肯德雞的較量中敗走麥城。
書中還有許多活生生的事例:前蘇聯(lián)的'一艘飛船,因?yàn)橐粋€小數(shù)點(diǎn)的失誤而機(jī)毀人亡;一家藥廠的廠長曾經(jīng)因?yàn)殡S地吐了一口痰而損失了一筆巨大的外資投入,等等,這些事例結(jié)果是令人揪心的,教訓(xùn)也是非常深刻的。最后,作者汪中求告訴大家一個關(guān)于細(xì)節(jié)的不等式:100—1≠99,100—1=0、功虧一簣,1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗。
在我們學(xué)習(xí)、生活中,細(xì)節(jié)一樣決定成敗,有時因?yàn)橐粋€小數(shù)點(diǎn)導(dǎo)致一道題目整個做錯。讀過《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,我懂得了細(xì)節(jié)的重要,今后,我要努力改正自己粗心大意的缺點(diǎn),做一個細(xì)心的人,為將來能獲得成功做好準(zhǔn)備。
讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只要做好每一個細(xì)節(jié),就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細(xì)節(jié)決定成敗。
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。隨著社會分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高,一個要求精細(xì)化的管理與生活時代已經(jīng)到來。真所謂成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié),一心渴望偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。
“細(xì)節(jié)是一種精神”,一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神!
不注重細(xì)節(jié)的人大致上有兩種原因:一是沒有用行動來體現(xiàn);二是根本就沒有意識到注重細(xì)節(jié)的重要性,就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以,注重細(xì)節(jié)是一種態(tài)度,一種在工作中責(zé)任心和積極性的態(tài)度。
有人說:“態(tài)度決定一切!”是的,一個技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常的注重細(xì)節(jié)的人,否則他就不可能稱為專業(yè)??烤ぜ?xì)活而聞名于世并經(jīng)久不衰的瑞士表,每一部件的尺寸及重量都是要經(jīng)過嚴(yán)格的測驗(yàn)與考核;建造復(fù)雜而神秘的古埃及金字塔,每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合,叫現(xiàn)代人嘆為觀止;這無一不體現(xiàn)著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。
因此,一個不注重細(xì)節(jié)的人,一定是一個專業(yè)不合格,敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍?zhǔn)?,正如西方的一句諺語“魔鬼在細(xì)節(jié)中”。有專業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會把這些細(xì)節(jié)中的魔鬼各個殲滅,從而使整體完美。
“天下大事,必做于細(xì)”。我們的時代是一個細(xì)節(jié)的時代,各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來越高,時代市場的需求也越來越大,人們對產(chǎn)品及社會服務(wù)的要求越來越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來說,更是充滿著細(xì)節(jié)。學(xué)生的一舉一動,教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都需要我們傾注無比的耐心與細(xì)心。
“千里之行,始于足下;千里之堤,毀于蟻穴”,細(xì)節(jié)決定成敗給以我們啟迪,但愿我們能夠真正進(jìn)入“細(xì)節(jié)時代”,在崗位上兢兢業(yè)業(yè),實(shí)現(xiàn)自我,讓時代因細(xì)節(jié)而精彩!
最后,我將引用汪中求先生的一句話:生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切都?xì)w于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說在嘴上,寫在紙上,而應(yīng)在實(shí)際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣,履行自己的職責(zé),做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作,成功才會光顧我們。
細(xì)節(jié)決定成敗,這是從小到大老師都教授給我們的一個道理,可能當(dāng)時來說是想讓我們在平時的學(xué)習(xí)中更加認(rèn)真,尤其是數(shù)學(xué)老師將這句話當(dāng)做是一個口頭禪,相信所有的人都聽過數(shù)學(xué)老師說過“一個小數(shù)點(diǎn)就能決定你能不能上大學(xué)”這樣的話,這也說明從小我們就知道細(xì)節(jié)決定成敗,長大后這句話就延伸到了工作中,對這句話的認(rèn)知也更加深刻。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例,從很多方面來說明細(xì)節(jié)決定成敗這件事,其中有一個事例,印象深刻,說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素c,所以推延到制藥的時候黃色藥片最好銷售,橙色次之,白色再次之,而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片,她們認(rèn)為粉紅色屬于“漂浮”色調(diào),可使人有上升之感,可以解脫痛苦。而中國人只認(rèn)為白色有清潔感,并沒有從細(xì)節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關(guān)系。中國人對白色的清潔感的認(rèn)知并沒有錯誤,但是這種認(rèn)知比較淺顯,從而得出的結(jié)論可能也無法支撐市場銷售,而從顏色與銷售關(guān)系的細(xì)節(jié)處來給銷售以指導(dǎo),這樣得出的結(jié)果更加準(zhǔn)確更加細(xì)致。
在平時的工作中,細(xì)節(jié)真的是決定成敗的關(guān)鍵,通常我們做一項(xiàng)工作都是先設(shè)定一個計劃,然后根據(jù)計劃的時間來逐步推進(jìn),但是,很多時候,這項(xiàng)工作最終沒有完成,中間會有各種的因素影響,而這些情況根本上就是我們在設(shè)定目標(biāo)時沒有考慮到所有的情況與細(xì)節(jié),有一些方面沒有考慮到的結(jié)果就是因?yàn)椴蛔⒁饧?xì)節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外,做人也是需要注重細(xì)節(jié)的,人們從心里會比較嫌棄處女座的人,可能覺得他們麻煩,太追求完美,然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功,因?yàn)樗麄兛紤]問題全面,注重細(xì)節(jié),與這樣的人為伍,懦弱的人或覺得他們吹毛求疵,認(rèn)真的人會把他們當(dāng)做榜樣,學(xué)習(xí)到很多在其他人身上學(xué)不到的東西,而就是這樣小小的一點(diǎn)學(xué)習(xí),應(yīng)用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養(yǎng),素質(zhì)是可以體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中的,平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多,發(fā)現(xiàn)這些公司里的人在細(xì)節(jié)方面是非常注重的,處事交流起來也是很舒服的,而那些說話粗魯、行為粗鄙的人,是做不好事情的,因?yàn)橐粋€連自身行為都無法規(guī)范的人,是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事,細(xì)節(jié)都是可以決定成敗的。
這本書耐看的一點(diǎn)就是因?yàn)樯项^舉出很多事例,經(jīng)過每個事例,我看到的是關(guān)注細(xì)節(jié)背后的東西。先列出讀書時順手記下的一些關(guān)鍵詞:踏實(shí)、自覺、職責(zé)心、謙虛、計劃執(zhí)行力、務(wù)實(shí)、各適其位、嚴(yán)謹(jǐn)、熱愛。
接下來說說我的認(rèn)識:
1、做的事要建立在你的興趣之上,這樣你便能投入更多的時間在上頭;。
4、也是我與此書持反對觀念的一點(diǎn)。如書中所闡述的,許多事情的成敗體此刻對細(xì)節(jié)的關(guān)注或者處理上,但我認(rèn)為根源不在于此,細(xì)節(jié)固然重要,但要視情景而定,在我看來,態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣三點(diǎn)決定成敗,但這三點(diǎn)并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
這本書好的地方大家都能看到,就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用,可是否能帶來幫忙就要另當(dāng)別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒有關(guān)注細(xì)節(jié)上,一是太抬舉細(xì)節(jié)了,它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理,都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)。從實(shí)際出發(fā),從大處著手,從小事做起,拒絕浮躁?!贝丝?,在我的周圍或者是朋友圈,都存在著一種心浮氣燥的狀況,不愿從基層做起,辦事眼高手低,但有多少人能沉下來認(rèn)真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎(chǔ),是做事不可缺少的心態(tài)。
如書中說“凡事無小事,簡單不等于容易,僅有花大力氣,把小事做細(xì),才能把事情做好?!薄俺晒Φ慕^招,是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的。”其實(shí)這也證明:成功離不開務(wù)實(shí)的態(tài)度。
綜上我認(rèn)為,關(guān)注細(xì)節(jié),做好眼前的每一件小事。實(shí)際上是人生的一種追求,是保證事業(yè)成功的一種堅(jiān)持,是強(qiáng)烈職責(zé)心下一種態(tài)度!是一個人的做人原則和一個人的成事風(fēng)格。說到底,一個人若長期關(guān)注細(xì)節(jié),不管出于什么原因和動機(jī),慢慢的就會習(xí)慣成自然,并逐步養(yǎng)成對待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度,工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細(xì)節(jié),而是態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣!
教育就是忘記了在學(xué)校所學(xué)的一切之后剩下的東西——愛因斯坦。
使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰。
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,往往一個企業(yè)每一天需要做的事,就是每一天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí)?!疤┥讲痪芗?xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼?,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說,此刻的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務(wù),細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現(xiàn)將感想列出一二,與大家共同探討。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭,是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度,肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條,麥當(dāng)勞為了堅(jiān)持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費(fèi),這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測算。所以走遍世界各個店,我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系,揚(yáng)名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少,因?yàn)橹袊说奈兜劳耆侨Q于廚師本身。他的心境都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師,中國菜系僅有鹽、味精少許,沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我以往聽了這樣得一個故事,中國有個有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設(shè)計,讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計的時候十分注重細(xì)節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標(biāo)明,但工人在施工的時候,完全沒有按照設(shè)計方案,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子,完全沒有必要,于是建筑時隨心所欲,怎樣施工方便怎樣作,其結(jié)果可想而知。所以我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理,首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來保障。
美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡,但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業(yè),探究其源頭,與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為:大禮不辭小讓,大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)??墒酋U爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人必須要注意細(xì)節(jié),并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長聯(lián)席會議主席時,期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭,都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié),就會做出截然不一樣的決定。他說主管必須要清楚部門的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié),用心一一做好,俗話說:商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務(wù)公司,行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命,而我們客戶部的工作,更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起,每個細(xì)節(jié),每個操作流程,都要規(guī)范細(xì)致,要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實(shí)工作,用心服務(wù),以客戶的滿意為首要目標(biāo)??蛻粼谖覀兊姆?wù)中受益決不是一句空談,我們必須把服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)都做好,讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會到聯(lián)通的真誠。
細(xì)節(jié)來自于創(chuàng)新。
又一張,價格能不漲就不漲,但都沒有在整個流程的終端——街頭報攤方面做文章,于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化,a晚報使報攤一改多年的沉默形象,一夜之內(nèi),將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上,播放人們熟知的《賣報歌》:賣報,賣報,新聞早明白!a晚報,今日新聞?wù)娌簧?,生活離不了。交通、股市、時事我來報!a晚報,a晚報,老百姓的知心報……播放的樂曲,當(dāng)日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車購買,a晚報銷量在四種報紙中突破重圍,銷量大增!!一個花費(fèi)不多的營銷策略,卻有著出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識到僅有不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),才能適應(yīng)市場需求的變化;僅有注重細(xì)節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細(xì),才能為客戶供給一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競爭實(shí)力,才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出,也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù),省卻了客戶填寫資料的麻煩,雖說是件小事,卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識?!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓洠惚仨氀芯?個細(xì)節(jié),必須打7個電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個階段,做了一年的細(xì)節(jié),順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例,這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情到達(dá)必須熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程,都能夠分解成為無數(shù)個細(xì)節(jié),無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識,第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過格式化的模式,能夠到達(dá)必須默契的隊(duì)伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須十分嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之構(gòu)成我們的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十九
在近兩個月的時間里,我有幸拜讀了汪中求先生編著的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書。這本書雖然是汪中求先生在借鑒國外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),并根據(jù)自己多年管理、咨詢工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。但這本書卻為我們教育工作者提供了重大的理論價值和實(shí)踐價值。
從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴(yán)格要求自己,把教育教學(xué)過程中的一切細(xì)節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細(xì)、做全面,真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問題設(shè)計,問什么問題?怎樣問?何時問?甚至問題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,因?yàn)槔蠋熢趯W(xué)生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。
所以老師應(yīng)時刻注意自己的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng),對學(xué)生施以正面影響。最后,老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學(xué)生。只有了解自己教育的對象,才能對其進(jìn)行正確有效的教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時細(xì)心觀察學(xué)生的言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn),了解他們各自的心理特點(diǎn),因材施教。
從對學(xué)生的要求來看,我覺得老師也十分有必要將注重細(xì)節(jié)的理念傳達(dá)給學(xué)生。作者在第四部分第二節(jié)中談到,“注意細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習(xí)慣,因?yàn)檎J(rèn)得行為的95%都是受習(xí)慣影響的。”所以我們應(yīng)該從日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)抓起,嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié),一絲不茍的好習(xí)慣,在習(xí)慣中積累功夫、培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為他們一生受用的寶貴財富,因?yàn)榱?xí)慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運(yùn)。
談到了“每個人素質(zhì)提高一小步,民族素質(zhì)將提高一大步”,一個學(xué)校的學(xué)生素質(zhì)好與壞,需要靠學(xué)校、社會,家庭的共同來培養(yǎng)。尤其我們教師的整體思想、道德、心理素質(zhì)和工作、學(xué)習(xí)、生活方式對學(xué)生的影響有著十分重要的關(guān)系。雖然學(xué)生家長對其子女的影響也十分重要,但我們教師應(yīng)該利用學(xué)校這個有力的教育陣地充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,來改變學(xué)生基本素質(zhì)。
最后用汪中求先生書中套用美國航天員的那句話:“每個人素質(zhì)提高一小步,民族素質(zhì)將提高一大步”來結(jié)束此文。
汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中說蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事,瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮、但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。
細(xì)節(jié)是什么呢?我理解為一種有長期準(zhǔn)備的、積淀的,從而獲得的機(jī)遇,細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種眼光,更是一種智慧。書中很多成功和失敗的案例,都給我留下了很深的印象,讀過之后,反復(fù)琢磨,細(xì)細(xì)品味,受益匪淺。結(jié)合多年教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn),談一下我的`看法。
細(xì)節(jié)應(yīng)該怎樣落實(shí)。平時干工作,只按步就班或者象算盤珠子一樣,撥一下轉(zhuǎn)一下,充其量只能是基本完成工作,而不能出色或者圓滿地完成工作。講課、留作業(yè)這些日常工作都能順利完成,但是沒有去回顧反饋我們受益了多少,學(xué)生學(xué)到了什么,完整的一堂課又欠缺了什么,這些都需要整理、反思、提高。做好上一節(jié)課的每一個環(huán)節(jié),從課堂質(zhì)量到批改作業(yè)到信息反饋給學(xué)生,能把最不起眼的每一個工作環(huán)節(jié)做得有聲有色。一定要注意細(xì)小的方面,要用心去想,還有那些事沒做好等,因?yàn)榫礃I(yè),所以專業(yè)?!拔覀儽仨毟淖冃母庠辍\嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)?!薄都?xì)節(jié)決定成敗》注重細(xì)節(jié)似乎已成為眾所周知的黃金定律,但卻不是每個人都弄得明白到底細(xì)節(jié)是依存于過程還是結(jié)果。我認(rèn)為不是追求過程的唯美,而是追求細(xì)節(jié)造就的高質(zhì)量結(jié)果。也就是說,不是追求某個階段的高分,而是追求整個過程無差錯所達(dá)到的效果。所以要求我們不能心浮氣躁、淺嘗輒止,必須注重每個細(xì)節(jié)以達(dá)到所要的結(jié)果。
細(xì)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化。細(xì)節(jié)是什么?細(xì)節(jié)最基本的理解是規(guī)定必須做的或不能做的,即標(biāo)準(zhǔn)化。它可以不斷創(chuàng)新完善,使細(xì)節(jié)更細(xì)。細(xì)節(jié)貫穿于各行各業(yè),一個單位的方方面面,一個人工作生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都來自于細(xì)節(jié),有的單位注重細(xì)節(jié),創(chuàng)新細(xì)節(jié),完善細(xì)節(jié),那么這個單位發(fā)展的潛力會很大;有的單位不太注重細(xì)節(jié),甚至是粗放式管理,那么這個單位離破產(chǎn)只有一步之遙。如同一個人的人生精彩與否,一個細(xì)節(jié)有時候能決定一個人一生的命運(yùn),因此,一個人不在于起點(diǎn)有多高,而在于對細(xì)節(jié)的把握。
工作中的熱情來源于精益求精的結(jié)果要求。《細(xì)節(jié)決定成敗》中有這樣一段話:“看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。”我的理解是,工作中做了不代表做好,所謂水滴石穿、鐵杵磨成針,長期堅(jiān)持做才能出結(jié)果。為了有效果,水不能只滴幾下,鐵杵也不能有一搭沒一搭地磨兩下?!安灰o自己太多借口”,更不要太容易寬慰自己說:已經(jīng)嘗試了,不成就算了?!安皇窍胍?,而是一定要”這種“結(jié)果心態(tài)”才能讓我們對于工作有更大的熱情和激情。
心平氣和干工作,凡事冷靜、三思而后行,工作中難免有這樣或那樣的困難和問題,切莫生氣浮燥,對人對事要有大氣度、大胸懷、高境界和長眼光,工作中有竟?fàn)幎晃└偁?。關(guān)注細(xì)節(jié),注重落實(shí):同樣的工作,一個人在做,另外的人也在做,但做的效果卻千差萬別,那是因?yàn)槲覀兒芏鄷r候忽略了細(xì)節(jié)上的問題,或者在細(xì)節(jié)上沒有落實(shí)到位。辦學(xué)和管理的關(guān)鍵就在這里,誰是細(xì)節(jié)的關(guān)注者和實(shí)踐者,誰就會收獲成功。
《細(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點(diǎn)小題大做了,可是仔細(xì)一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì),做透,揭示了“細(xì)中見精”,“小中見大”,寓偉大于平凡的真理。
這本書分七部分從國外國內(nèi),從工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)銷售企業(yè)、從不少知名的成功與失敗的企業(yè)家、從個人求業(yè)的得失等。采用大量的無可非議的事實(shí)來說明在生產(chǎn)中、工作中、生活中的細(xì)節(jié)的重要性,它是不可忽視的。這是一本很好的書,是一部管理者和員工的必讀書,對我們的工作有扎實(shí)的指導(dǎo)作用。
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……”,這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
中國古代有這樣一個故事:
臨近黃河岸邊有一片村莊,為了防止水患,農(nóng)民們筑起了巍峨的長堤。一天,有個老農(nóng)偶爾發(fā)現(xiàn)螞蟻窩一下子猛增了許多。老農(nóng)心想:這些螞蟻窩究竟會不會影響長堤的安全呢?他要回村去報告,路上遇見了他的兒子。老農(nóng)的兒子聽后不以為然地說:那么堅(jiān)固的長堤,還害怕幾只小小螞蟻嗎?隨即拉著老農(nóng)一起下田了。當(dāng)天晚上風(fēng)雨交加,黃河水暴漲。咆哮的河水從螞蟻窩始而滲透,繼而噴射,終于沖決長堤,淹沒了沿岸的大片村莊和田野。這就是“千里之堤,潰于蟻穴”這句成語的來歷。長期以來,我一直以為這句成語只不過是一句防微杜漸的警世箴言而已,現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中并不存在這樣的事例,但是現(xiàn)在知道“千里長堤,潰于蟻穴”是確確實(shí)實(shí)存在的。
麻痹和對細(xì)節(jié)的忽視都會帶來難以想象的后果。功虧一簣,1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗。
通過這本書的學(xué)習(xí),使我體會到要想在當(dāng)前激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地、不斷地發(fā)展壯大、成功,除了做好我們?nèi)粘?yīng)做的一切工作外,更重要的是我們在制定一個戰(zhàn)略決策和規(guī)章制度時都要想到細(xì)節(jié),重視細(xì)節(jié),一定要不遺余力地重視細(xì)節(jié)的改進(jìn),改進(jìn)再改進(jìn)。而細(xì)節(jié)的改進(jìn)方向,就是滿足人們對生活精致化的要求,亦就是人性化的要求。書中舉了一個菜華雞為什么干不過肯德基?我們從菜華雞失敗后,創(chuàng)立菜華雞的新亞集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層對經(jīng)營方式,競爭優(yōu)勢進(jìn)行了一番反思,他們發(fā)現(xiàn),說到競爭優(yōu)勢,產(chǎn)品只是一個表面現(xiàn)象,在產(chǎn)品背后有限多深層的管理方面的東西,肯德基的真正優(yōu)勢在于產(chǎn)品背后的一套嚴(yán)格管理制度。姜偉在閉門思過兩年后、歸納出了二十大失誤,其中一大失誤是“管理規(guī)格不實(shí)不細(xì)”。姜偉有一條刻骨銘心的教訓(xùn):法規(guī)的制定僅僅是第一步,其后必須增加兩方面的內(nèi)容,即法規(guī)實(shí)施細(xì)則和實(shí)施檢查細(xì)則,從這個例子中可以看出競爭優(yōu)勢歸根到底是管理的優(yōu)勢,而管理的優(yōu)勢則是通過細(xì)節(jié)來體現(xiàn)出來的。
我們雖非偉人圣賢,也非能人志士,但天下之事,古今中外,大到國家,小到社會,情同此心,心同此理。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的這句話說得非常好:“把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!币氤晒蛯?shí)現(xiàn)自我價值,必需從小做起,從細(xì)微處入手。
細(xì)節(jié)決定成敗,這個道理不難懂,可要是真的做起來,卻實(shí)屬不易。把事情做細(xì),是一個習(xí)慣問題。如果不能養(yǎng)成細(xì)致的好習(xí)慣,也只能是想得通,做不來。即便能做得來,也不會堅(jiān)持長久。而細(xì)致的習(xí)慣要用心來養(yǎng)成的。
“播種一種思想,收獲一種行動;播種一種行動,收獲一種習(xí)慣;播種一種習(xí)慣,收獲一種性格;播種一種性格,收獲一種生活;播種一種生活,收獲一種命運(yùn)?!彪m然這句話已被無數(shù)次地引用過,但我還是想在這里重復(fù)地引用一遍。已故總理周恩來就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自己也是關(guān)照小事,成就大事的典范。
的確,細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的.你可能因?yàn)閷λ淖⒅囟鼓阕プ『芏嗟臋C(jī)會,從而體現(xiàn)了自身的價值,修復(fù)了自己的人生,完善了自己的品格.品味細(xì)節(jié),從生活中的小事做起,你會更強(qiáng)大,因?yàn)槌煽兣c榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來的.沒有小的成功,哪來大的收獲.細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,對細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知,能用細(xì)節(jié)來塑造自己的人,是既聰明又成功的人.他們了解細(xì)節(jié)之美,能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來的財富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫.細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn),但它的作用卻不可低估.有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗.因?yàn)樗麄儾幻靼?浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成.讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美.只有這樣,你才會取得不斷的成功。
看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情.他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好.而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會,從而使自己走上成功之路。
對照自己的工作,確實(shí)存在著許多不足之處,在今后的工作中急待提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高.
細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì),也并非一日學(xué)成,是從日常生活中的一點(diǎn)一滴積累起來的,只有甘于平淡,認(rèn)真做好、做細(xì)生活中的每一件事,注重對自我洞察力的不斷訓(xùn)練和提高,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,從自我做起、從小事做起,注重細(xì)節(jié),才能真正提高自身素質(zhì)。細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力就如同過去我們常常聽到的“于細(xì)微處見精神”一樣??赡芤?yàn)閷?xì)節(jié)的注重而使你抓住很多的機(jī)會,從而體現(xiàn)了自身的價值,修復(fù)了自己的人生,完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié),從生活中的小事做起,你會更強(qiáng)大,因?yàn)槌煽兣c榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的。相反,對細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知,能用細(xì)節(jié)來塑造自己的人,是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美,能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來的財富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn),但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。成績是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。
雅典奧運(yùn)會,很多人只看到運(yùn)動員獲得的獎牌和榮譽(yù),而忽略了獎牌和榮譽(yù)背后的許多細(xì)節(jié)。其實(shí),比賽中的每一個動作、教練的每一次指導(dǎo)和每一個小的比分對比賽的成敗都是至關(guān)重要的。中國男籃的外籍主教練哈里斯在中國隊(duì)與塞黑對比賽的前夜,當(dāng)別人都安然入睡后,獨(dú)自一人去圖書館調(diào)了新西蘭打敗塞黑的比賽錄象研究,了解了比賽的細(xì)節(jié),掌握了取勝的關(guān)鍵。在第二天的比賽中,哈里斯帶領(lǐng)下的中國男籃擊敗了強(qiáng)大的塞黑男籃,首次進(jìn)入了奧運(yùn)會八強(qiáng)??梢钥闯?,對于對手弱點(diǎn)等若干細(xì)節(jié)的研究能夠影響比賽的成敗,點(diǎn)滴的積累將成就成功。但是,我們大多數(shù)的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的毛病,社會上“差不多”先生比比皆是,好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用詞。
為者常成,行者常至。細(xì)節(jié)決定成敗,于公于私,道理皆然。所以無論做人做事,我們都要從小事情做起,從細(xì)微處入手,誠實(shí)對人,嚴(yán)謹(jǐn)做事,成為一個認(rèn)真做事的人,一個值得信賴的人,一個有價值的人。
讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì),努力體現(xiàn)自身工作和生活中的細(xì)節(jié)之美,只要大家都從細(xì)節(jié)做起,從實(shí)際出發(fā),扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),我們的形象和地位就會進(jìn)一步提升。
“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始得金”。只要我們目光下移,只要我們靜下心來,只要我們俯下身去,著重細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié)、尊重細(xì)節(jié),歷盡細(xì)節(jié)的千淘,歷經(jīng)細(xì)節(jié)的萬漉,那么,我們就一定能夠吹盡好大喜功之狂沙,吹盡好高騖遠(yuǎn)之狂沙,吹盡華而不實(shí)之狂沙,吹盡粗枝大葉之狂沙,吹盡心浮氣躁之狂沙,我們就一定能夠在平凡、平淡、平常的工作中淘出成功之金,淘出完美之金,淘出奉獻(xiàn)之金,淘出靈魂之金!
作者是一個十分注重細(xì)節(jié)的人,從一開始的人民教師到公務(wù)員再到下海經(jīng)商成長為現(xiàn)在的首席營銷顧問,這一系列成功的蛻變不能不說與他“把小事做細(xì)”的精神有很大的關(guān)系。我們教育工作者當(dāng)然不需要像作者那樣做那么多轉(zhuǎn)變,但只要我們能接受他對于細(xì)節(jié)的理念并從中得到啟發(fā),在教育教學(xué)實(shí)踐中加以借鑒和有效的運(yùn)用,就一定能在自己的專業(yè)領(lǐng)域中有所作為。
在當(dāng)今的社會教育改革中,怎樣才能使自己不被社會所淘汰呢?我想除了自己應(yīng)該不斷的充實(shí)自己,提高自己的最重要的可能是把細(xì)節(jié)的重要性實(shí)施于我們平常的教育教學(xué)工作中,此外:細(xì)節(jié)決定你和你班級的成敗,某一個細(xì)節(jié)的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。,正如汪中求先生在書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?!?/p>
生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細(xì)節(jié)決定成敗。在學(xué)校的日常教育教學(xué)中也同樣是這樣。
學(xué)校無小事,每一件小事都是一個好教材。從我做班主任以來,我注重班級日常學(xué)習(xí)生活中的每一件小事教育學(xué)生。如在一次學(xué)生做早操時,旁邊的地上有一片小紙屑,我便隨手拾起來,用我的行動來告訴學(xué)生要養(yǎng)成愛護(hù)公共衛(wèi)生的文明的好習(xí)慣?,F(xiàn)在班級的學(xué)生都養(yǎng)成了自覺地維護(hù)班級、公共場所的衛(wèi)生的良好習(xí)慣。因此班級的衛(wèi)生一直保持很好。
最近閱讀了汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,很受啟發(fā)。這本書強(qiáng)調(diào)不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,它所說的“細(xì)中見精”,“小中見大”讓我感受很深。
一、小中見大,就是要做好每一件小事。
大事是由若干小事構(gòu)成,小事決定了大事,如果不關(guān)心每一件小事,不做好每一件小事,也就做不好大事,也就不能做大事。在日常生活中,經(jīng)常會碰到這種人,大事做不好,小事不想做。他們認(rèn)為,自己有水平有能力,對“小事”棄而不做,不加理會,或者在做“小事”的時候,下意識地將要求和標(biāo)準(zhǔn)下降,漫不經(jīng)心,敷衍應(yīng)付。而事實(shí)上,在充滿競爭的今天,能否做好“小事”常常決定了“大事”的成敗。假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好,做到位,就已經(jīng)很不簡單了。
做好每一件小事,對每個人來說,都是一種考驗(yàn)。我們要在理念上對“小事”有個正確的認(rèn)識。世上無小事,每一件小事都要當(dāng)成一件大事來做,要認(rèn)真、踏實(shí),勤奮地做。
二、細(xì)中見精,就是要努力把小事做細(xì)。
要做好小事,其保證就是把小事做細(xì),如果粗枝大葉去做一件小事,那是不可能做好的。我們在污水處理部門,每一個細(xì)節(jié),職責(zé)和工作程序都要精細(xì),精心操作,絕不能模棱兩可。
怎么才能把小事做細(xì)呢?就是用心。
細(xì)節(jié)來自用心,只有用心,才能看得見細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì),才能將事情做細(xì)。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣。往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。其實(shí)事無小事,簡單不等于容易。如果我們考慮細(xì)節(jié),注意細(xì)節(jié),花大力氣做好小事情,把小事做細(xì),工作因此就會成為一種樂趣。
三、將小事做細(xì),就是將小事做到位、做透徹。
做事不到位,事不做透會反復(fù)。只有將事做到位做透,才能徹底將事情做完。因此,接了手的事,必須按時、按標(biāo)準(zhǔn)完成;已做完的事情,自己檢查,認(rèn)定完全沒有錯誤在上報,不要等出了問題在辯解。把小事做細(xì)了,工作效率自然就提高了。
四、將小事做細(xì),就是要將其培養(yǎng)一種良好習(xí)慣。
任何一項(xiàng)工程都可以分解成為無數(shù)個細(xì)節(jié),無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。
五、將小事做細(xì),要嚴(yán)格遵循制度。
細(xì)節(jié)來自于制度,我們在細(xì)節(jié)上下功夫,在細(xì)節(jié)上去創(chuàng)新。做到精益求精,把每一件小事做細(xì)、做實(shí)、做好,就能很好地完成工作。
就像汪中求在書中說:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況還只能做一些具體的事?,嵥?、單調(diào)的事,也許過于平淡,過于雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。所以做好小事和細(xì)節(jié)非常重要。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇二十
一陣面包香緩緩地飄來,“哇!好香呀!”我們隨著香味來到了丹喜后廚。
首先,介紹人吳總管帶我們進(jìn)入了西餅區(qū)。面包師們正在專注地做丹麥芝士味的面包,我看見他們分工得很明確,一個師傅先用模具印出了圓形的形狀,再把印好的傳給另一個師傅,灑上水。我很疑惑:為什么要灑水呢?原來是為了可以更容易地粘上圓環(huán)。我往四周望了望,發(fā)現(xiàn)面包師傅都穿著白色短袖,外面圍著一個玫瑰紅的圍裙。接著我看到了一個大哥哥在用機(jī)器壓面,不由自主地又多了一個問題:為什么要壓面呢?大哥哥告訴我因?yàn)檫@樣可以使面更光滑,我點(diǎn)了點(diǎn)頭。沒想到他們這么注重細(xì)節(jié)。
接著我們來到了面包區(qū),一進(jìn)門,我就看見師傅們制作的面包多種多樣,里面的餡料有叉燒、流沙……“丹喜的面包口感松軟,是什么原因呢?”吳總管向我們說出其中的一個秘密,那是因?yàn)槭褂昧税嘿F的金加福面粉,這在同行業(yè)屬于敢于下重本的。我的腦子突然靈光一閃,優(yōu)質(zhì)材料加上純手工精心制造,把口感追求到極致,這就是丹喜二十一年立于不敗之地的原因吧。
然后我們來到了包裝區(qū),首先映入眼簾的是一個個面包箱里陳列著各種各樣的面包,有笑臉圖案的,有長方形的,……之后我走到了包裝器旁邊,兩個女師傅有條不紊,密切配合,正包裝著面包,我心想:要是有一個人在某個細(xì)節(jié)出錯了,那得惹出多大的麻煩來呀!
最后吳主管請我們吃了曲奇餅,曲奇餅很香,而且又酥又脆,吃了讓人有種入口即化的感覺。吳主管告訴我們,丹喜的面包全部都是采用純手工制作的,無防腐劑,食品健康安全。這一份用心,讓我們吃得安心。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇二十一
幾位探險者無意間進(jìn)入一個人跡罕至的洞穴,并點(diǎn)燃了幾只小蠟燭來指引方向,卻不曾想到這個舉動導(dǎo)致了蝴蝶住所的遷移。通過此事可知,一個不起眼不引人注意的小細(xì)節(jié),也會造成意想不到的結(jié)果。
留意細(xì)節(jié),培養(yǎng)習(xí)慣。良好的生活習(xí)慣,往往帶給人好的開始和好的將來。美國的一位普通應(yīng)聘者福特,在應(yīng)聘開始前習(xí)慣性地拾起地上的一張廢紙扔進(jìn)廢紙簍,這讓他輕松過關(guān),成功被錄取。東漢時杰出的科學(xué)家張衡,從小養(yǎng)成愛想問題的好習(xí)慣,對周圍事物總要尋根問底,這種態(tài)度促使他發(fā)明了令人震驚不已的地動儀。馬克思也曾說過:“良好的習(xí)慣是一輛舒適的四駕馬車,坐上它,你就跑得更快”。所以,留意生活中的點(diǎn)滴,培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣吧。
觀察細(xì)節(jié),思考實(shí)踐。實(shí)踐是創(chuàng)造的源泉,科學(xué)的真理來源于實(shí)踐。英國科學(xué)家瓦特是位觀察細(xì)致,愿意思考實(shí)踐的人。他因?yàn)闊畷r水汽的運(yùn)動而注意到了蒸汽的力量,并通過大量的實(shí)踐驗(yàn)證,最終改良了蒸汽機(jī)。美國盲聾女作家、教育家海倫·凱勒,在自己有缺陷的情況下,比平常人更留意周圍事物,最終在老師的幫助下掌握多種語言,完成了一系列著作。中國古代偉大醫(yī)藥家李時珍不懼個人危險,勇敢嘗試百草,完成《本草綱目》。
重視細(xì)節(jié),積累經(jīng)驗(yàn)。小時候的科學(xué)家霍金也經(jīng)常是課堂上的反面教材,但慢慢長大的他開始對周圍事物感興趣,經(jīng)常拆裝機(jī)械,這積累了他物理數(shù)學(xué)的經(jīng)驗(yàn),為之后的科學(xué)探索打下了基礎(chǔ)。重視細(xì)節(jié),注意積累的經(jīng)驗(yàn),才能為將來打下更好的基礎(chǔ)。
細(xì)節(jié)不是“細(xì)枝末節(jié)”,而是一種認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的精神。所以要養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣。
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