在工作和學(xué)習(xí)中，報告扮演著重要的角色，它可以幫助我們向領(lǐng)導(dǎo)、同事或老師傳遞信息。報告應(yīng)有邏輯清晰的結(jié)構(gòu)，每個部分之間應(yīng)有合理的銜接。投資報告
營銷實踐活動報告篇一
摘要：
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。
關(guān)鍵詞：
大學(xué) 社會實踐活動 市場營銷 萬達(dá)集團(tuán)
一、實踐目的
今年暑假我在包頭市青山區(qū)萬達(dá)集團(tuán)進(jìn)行了為期2周的階段性的實習(xí)。包頭青山萬達(dá)廣場項目總投資35億元，總用地面積159.34畝，總建筑面積65萬平方米，地上建筑面積54萬平方米，其中住宅面積比例為45%，公建面積比例為55%。包頭青山萬達(dá)廣場由大型商業(yè)綜合體、寫字樓、公寓、住宅等多種業(yè)態(tài)組成，具有購物、娛樂、休閑、文化、居住等功能。主力商家有萬千百貨、萬達(dá)國際電影城、大歌星量販?zhǔn)絢tv、大玩家超樂場、國美電器、華潤萬家。
我這次實習(xí)就是在這個公司，它讓我首次邁出校園，在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作，旨在讓我能夠提前接觸到社會的點點滴滴，讓我在真實的社會工作中實踐自己學(xué)到的理論知識，把知識融入實踐，在實踐中檢驗真理。今年的暑假實習(xí)，讓我真正的了解到一個營銷職工的點滴辛苦，一個公司整體運行的規(guī)律，也讓我們感受到現(xiàn)實的殘酷，工作并不是我們想象的那么簡單。實踐就是一面鏡子，用來照清我們的知識欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會的融合程度，我們應(yīng)該努力的方向，實踐就是讓我們更好的看清自己。
二、實踐內(nèi)容
1
客來解答產(chǎn)品的問題，報價的問題，這個工作是在先開始的基礎(chǔ)工作上展開的。
三、實踐結(jié)果
這次短暫的企業(yè)實習(xí)，讓我在學(xué)校之外，通過自己的身體力行的運用自己的知識，在真正的崗位上觀察各種事情，看待各種情況。正如所說的實習(xí)就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自己，讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實習(xí)圓滿的劃上了一個句號。
我?guī)煾负褪聜儗ξ业墓ぷ饕捕颊嬲\的給出了建議，他們都認(rèn)為我挺年輕，潛力很大，頭腦機靈，待人親和力強，這一點適合做銷售人員，銷售人員總是在和不同的人打交道，自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實踐相結(jié)合的產(chǎn)物，所以在以后的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學(xué)習(xí)的情況下，多參加企業(yè)社會活動，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問題，理論和實踐相結(jié)合才能做好銷售，才能積累經(jīng)驗。
在實習(xí)中，我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜椆ぷ?，在這段實習(xí)當(dāng)中，我感覺工作環(huán)境可以變得很好，工作可以變得既認(rèn)真又有樂趣，我的實習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢和劣勢，給了我有一個目標(biāo)，讓我可以更加完善自己，這就是實踐給我的最大的收獲。
四、實踐總結(jié)和體會
這次暑期實習(xí)，讓我能夠真正的走到企業(yè)中去，讓我們從想象走到現(xiàn)實，真切的體會工作的繁重和復(fù)雜，也讓我們重新認(rèn)知了價值觀和努力的方向，這次實習(xí)給我的體會很大。
首先，理論是基礎(chǔ)，實踐是能力。我們上大學(xué)所學(xué)的知識
大部分都是工作中切實需要的，我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因，就沒有切實可行的方法，就不能高效的處理問題，理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐，沒有他們就沒法往前走，它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是，單單有鞋是不行的，只有理論也是紙上談兵。能夠運用自己的理論知識，真正的處理工作中出現(xiàn)的問題，用自己的方法解決問題，是我們從實踐中的到的能力，能力才是我們在以后的就業(yè)、工作中真正需要，真正重要的東西。我們的能力要在實踐中不斷積累，正所謂“讀萬卷書，行萬里路”，能夠得到不同的知識，相互補充，達(dá)到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數(shù)特別大，所以要有靈活的頭腦，和理智的分析，在真正的工作中應(yīng)變自如。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中，要多多參加這樣的活動，逐漸走出校門，在實踐中看到自己的不足，在實踐中鍛煉自己的能力。
其次，思維也是一個不斷成長的過程。當(dāng)我們在校園中的時候，我們的一些想法，一些看法，一些談?wù)摰臇|西讓人聽起來是很天真的，年輕的我們總是把問題想象的很簡單，我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報，然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火，自己的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候，我才發(fā)現(xiàn)，事情并不是我們想象的那么簡單，我們的思維也是一個成長的過程，我的心理年齡是很年輕的，我們不知道世界的紛繁復(fù)雜，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長，當(dāng)我們經(jīng)歷了以后，才發(fā)現(xiàn)事情原來是這樣的，社會原來是這樣的，世界原來并不平靜，天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后，我們重新認(rèn)識了世界，重新調(diào)整自己，讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。
最后，經(jīng)歷就是一種財富。想起這句話，人們越來越看重幸福感，談?wù)撔腋Ｒ埠芏?，我一直認(rèn)為幸福是一個過程，不是結(jié)果。勇敢的往前走，不忘欣賞道旁 的風(fēng)景。我們看到的，我們聽到的，我們體會到的，我們回憶的，都是我們的財富——人生財富。人生要活的精彩，公司里面的工作氛圍很好，我感覺人們的工作態(tài)度都很熱情，工作也不忘快樂。我們的生活應(yīng)該是這樣。痛苦一分鐘，就失去六十秒的幸福。以后，我們的工作也應(yīng)該有快樂，不需要太繁忙，不需要太過緊張，不需要一直向前奔跑，我們不忘向前走，然后欣賞道旁的風(fēng)景。和辦公室的同事們交談，這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中，我們想要什么樣的幸福，就應(yīng)該想方設(shè)法去追求這樣的幸福。 最后，在合適的年齡做合適的事情。我?guī)煾父嬖V我的，也像畢淑敏說過的話，人生在二十歲的時候就要體會二十歲的時光，四十歲就四十歲的事情，等到八十歲了也不會羨慕年輕的你們，因為曾經(jīng)我也年輕過。我們現(xiàn)在是二十多歲的青年人，就應(yīng)該給自己一個清晰的定位，盡管我們走進(jìn)了企業(yè)，我們掙錢了，但是我們還是要走進(jìn)校園來完成接下來的學(xué)業(yè)，要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)知識，努力實踐，不要為了錢而活，事情做好了，自然有回報。為錢太累，青年人有無限的熱情和闖勁，但是要在合適的年齡做合適的事情。大學(xué)很短暫，轉(zhuǎn)瞬即逝，我們的大學(xué)只有一次，好好享受這樣的大學(xué)時光，等我們走出校園了，在社會上開始經(jīng)歷真正的社會人的生活，又是不一樣的風(fēng)景和感悟。
這次的實習(xí)，我很感謝我身邊的人，我的師父和同事們，他們讓我不僅僅實踐，不僅僅學(xué)習(xí)，讓我重新認(rèn)識我們的生活，我的方向。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，畢業(yè)之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是漫長的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。這次實習(xí)有好多意外的收獲，我以后找機會還會參加這樣的實踐活動。
營銷實踐活動報告篇二
對于當(dāng)代大學(xué)生而言，不僅僅是只對理論知識的苦苦追求了。社會需要我們將理論與實踐結(jié)合起來，所以社會實踐引導(dǎo)我們走出校園、接觸社會、了解社會，我開始明白社會實踐是引導(dǎo)我們投身社會的良好形式；是培養(yǎng)和鍛煉才干的良好渠道；是修身養(yǎng)性、提升思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新思想，學(xué)習(xí)更多的社會知識。在這次實踐活動中，我深刻體會到社會工薪階層掙錢的不易，我也從中體會到自己父母工作的艱辛。在和社會各階層的人相處過程中，我發(fā)現(xiàn)她們熱情善良，他們激情向上，我走近了更多人的生活，讓我在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步給我的成才之路指明了方向。我深深的感受到社會才是真正的大課堂，在社會的那片天地里，我的生活過得很充實，我的價值得到一定的體現(xiàn)，為將來更加激烈的職場競爭打下更為堅實的基礎(chǔ)。我的體會如下：
每天重復(fù)著同樣的事，做著同樣的活。沒有競爭意識，沒有量的標(biāo)準(zhǔn)，也沒有質(zhì)的檢驗。因為工作上很少有變動，酒店的規(guī)模比較小，所以提升的空間很小，員工的工作激情得不到釋放，我覺得我的發(fā)展前景很小。當(dāng)然根據(jù)我所從事的工作性質(zhì)而言，不需要我創(chuàng)造多大剩余價值。這是對于每一個有理想，立志干一番大事業(yè)的人所難以接受的。內(nèi)心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。便失去了青年人應(yīng)該有的激情和活力。
責(zé)任感來源于兩個方面：工作和家庭。對于工作，我必須對酒店的利益負(fù)責(zé)，時時刻刻為酒店的名譽著想。在個人利益與酒店利益沖突時，我們必須保障酒店的利益不受侵害。在社會實踐過程中，我遇到很多事讓我更加深刻的體會到責(zé)任的重要性。對于家庭，我深知掙錢的不易，父母的每一分錢都來之不易，而我平時還不懂得去節(jié)制。對于過去的鋪張浪費，我也深感慚愧和后悔。更加堅定我要自立自強，努力學(xué)習(xí)，提升自己的核心競爭力。慢慢的開始懂得為家庭負(fù)責(zé)。
在沒有接觸社會之前，我就聽長輩們說，社會上的人際交往很復(fù)雜，人情世故很難懂。但是具體怎么復(fù)雜難懂，我想誰也說不清楚。只有經(jīng)歷過的人才能體會的到吧，那種無法逾越的代溝，那種無法與之茍同的思想觀念，都深深地詮釋著溝通的困難。不過，在這段時間我遇到了我的師傅找到了精神的依靠，我們相處的特別好，像親人一樣。周圍的阿姨們也非常照顧我，不和我斤斤計較。所以在這次社會實踐中，我覺得自己受益匪淺，懂得了許多。
心得和感悟?qū)嵺`是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)！所有的深刻的認(rèn)識都來源于實踐，這更說明了親身實踐的重要性和必要性。實踐不斷促進(jìn)了人類認(rèn)識能力的發(fā)展，實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題，與此同時，人們的認(rèn)識問題和解決問題的能力不斷提高。馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐隊認(rèn)識起決定作用，認(rèn)識對實踐起具大的反作用，因為認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合，畢竟在社會上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西。接觸的人和事都不同，面對的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣，社會更加現(xiàn)實，對待金錢的價值觀念也迥然不同?？紤]事情也不再那么感性，那么片面。所以一切都在實踐中學(xué)習(xí)和成長！
營銷實踐活動報告篇三
放假第二天，我和同班三位同學(xué)去找工作，因為之前同學(xué)在哪里工作過，所以我們就直接過去了，那是一個叫“風(fēng)光無限”的裝飾公司，不用說，去哪就是一名業(yè)務(wù)員，因為和我們所學(xué)專業(yè)吻合，況且我們也有一定的基礎(chǔ)，所以那公司經(jīng)理就同意我們留下，我們也表示可以，就讓我們第二天去報到。
第二天早上，我騎著自行車，戴著耳機，心情那是一個美呀！樂滋滋的，很早我就到了公司門口，經(jīng)理安排我們和其它兩名業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)在眾一山水城的客戶，由于我們什么都不懂就只能在眾一時轉(zhuǎn)樓層，聽人人家裝修便進(jìn)去和業(yè)主聊幾句，眾一山水面對的是高端顧客群，所以進(jìn)去看房子，買房子的都是一些有身份、地位的人所以我們和人家聊天時便很小心自已的言語，就像我們專業(yè)課中所以，一樁過意的失敗往往關(guān)系著營銷人員的言語。
在眾一待了幾天，公司開的一個櫥柜店要開張了，經(jīng)理便把我們幾個調(diào)到這邊（店在一校對面，板川精工廚房）開張頭幾天，我們就打掃衛(wèi)生，因為剛裝修不久，里面灰塵、垃圾特別多，現(xiàn)在店里面那么亮，干凈的廚柜，環(huán)保集成灶都是我們一手一手擦出來的，整整干了一天，那幾天又當(dāng)了清潔人員，包括牌子都是我們擦出來的，牌子有關(guān)八米，特別長，我們站在腳手架上擦，特別害怕，但又不敢說我不想擦，惹得老板說我們學(xué)生嬌氣。
開張那天們分配我們四個分頭發(fā)傳單，我就在車站對面的物華世界門口，整整發(fā)了一個周，而且都還是在同一時間，地點下，頭兩天覺得還不錯，但是后幾天讓我感到特別心酸，有人說我們不好好學(xué)習(xí)，在這一家瞎拆睹，要么不拿傳單，要么拿讓給扔了，那次，我突然發(fā)現(xiàn)我好孤獨。感覺被世界所拋棄了一樣。所有支持大腦的只有，“我要堅持”。但是又不甘心這樣失敗，產(chǎn)生了一個一定要成功，支持我努力下去的念頭。
大街上的傳單發(fā)后，又打算在中衛(wèi)各新建小區(qū)發(fā)傳單，小區(qū)保安不許發(fā)，所以我們只能偷偷拿進(jìn)去一點，一層層的去爬樓層，累了只能坐在上面休息，但是我們很滿足，即使是這樣，小經(jīng)理覺得我們只知道偷賴，光找借口罵我們，好像我們做錯了一樣。
之后，我便和同學(xué)在瑞豐，坐在門口，看著像是在裝修的，我們便會問一下，要么聽誰家在裝修，便上樓去問，要廚柜和集成灶不，跑了無數(shù)家，終于有人說可以考慮，我們便集成灶功能，好處等告訴了那位姐姐，之后人家很滿意，便簽下了那份單，在那里，也有人夸我們很懂事，我們很欣慰。
著簽下的嘛！工資300，沒提成，也就意味著我們這個月只有300元的工資，我很不服，還有沒有道德，這檔的老板，能讓他的公司有好的發(fā)展嗎？不尊重員工，也看不起他們，到最后失敗的還是他。
社會實踐結(jié)束了，讓我深刻的認(rèn)識到，以后工作道先要看老板，老板品德正直，尊重員工，那么員工也會和老板好好工作，讓企業(yè)走的更好，第一次工作就遭到如此的不幸，同學(xué)們安慰我說就當(dāng)提前體會社會的心酸了。理是這樣，但太便宜那老板，它的生意不好，但他老是怪東怪西怪業(yè)務(wù)員本事不行。
社會如此現(xiàn)實，希望2年級的同學(xué)在今后頂崗實習(xí)或工作中能夠正視這個問題，1年級的同學(xué)能夠在校好好學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多的知識，將來更好的走進(jìn)社會，雖然我的社會實踐不是太圓滿，但是我一直相信“堅持不懈，直到成功”“付出一定會有收獲”，腳踏實地仰望星光。
同學(xué)們，學(xué)到一技之長，總歸沒錯，相信自已，你能行！我相信態(tài)度決定成敗，態(tài)度決定道路，態(tài)度決定人生。
謝謝大家！
當(dāng)今社會，招聘會上總是寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，而我們這些“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗?zāi)?？我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去參加社會實踐的時間了。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，這個暑假，我的計劃是去一家手機店當(dāng)推銷員。
實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。一早就和老板打好了招呼，也是為了讓自己有更多的時間去了解關(guān)于手機的一些行情。用了整整三天的時間，游覽了一些關(guān)于手機的網(wǎng)頁。雖說平時也對手機也頗有些關(guān)注，但這么仔細(xì)的看還是第一次。手機的價格我也基本上背了下來，算是臨時抱佛腳吧。
2月14日，我便開始了一天的手機推銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個高中生來講還是輕松的，商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn)，但為了不遲到，7點40 多，我和同伴已經(jīng)等在了店門口，店還沒有開。等了會，老板才來開門。這不是家規(guī)模很大的店，但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們在一旁看她做生意。 8點10分左右，來了位顧客，操著外地口音，是來買手機的。他在柜臺里看了看，指了指其中一部，“這個拿來看看。”老板就把那部手機拿出來給他。他試了試性能，問道：“多少？”“700?！崩习逭f。“太貴了?！彼麚u搖頭?！澳悄阏f吧，多少?！崩习逭f。他放下手機，然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過來和我們說話，“你們談生意的時候一定要心平氣和的，不可以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了?！蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了，氣氛一下子輕松了許多。
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。
中午的時候，客人卻愈發(fā)的多了，成群成群的來，使我們一直都沒有時間去吃飯。直到1點多的時候，老板才說，你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花， “無情”地丟下老板一人留守“陣地”，和同伴先吃起飯來。飯是盒飯，有葷有素，也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口，三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動成果，吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯，繼續(xù)上“陣”。
下午2點左右，我在老板的幫助下，終于做成了一筆生意，老板說，賺了70凈利潤，不算多，也是一大進(jìn)步啊。下午5點多，夕陽西下，客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點半，準(zhǔn)時“下班”。
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實習(xí)單位的積極支持和實習(xí)師生的共同努力，2004屆本科畢業(yè)生實習(xí)進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習(xí)全面落實了實習(xí)計劃，使實習(xí)管理得到了規(guī)范，實習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高，并得出一些建設(shè)性的建議。
一、實習(xí)基本情況
1.實習(xí)時間20xx年x月x日 20xx年x月x日，共七周。
2.實習(xí)地點實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點，區(qū)外7個實習(xí)點。具體實習(xí)地點詳見附件一，2004屆本科畢業(yè)生實習(xí)情況統(tǒng)計表。
3.實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個別非專業(yè)的工作。
4.實習(xí)人數(shù)
(1)實習(xí)學(xué)生。2004屆三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實習(xí)。
(2)實習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實習(xí)點多，地點分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位，都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種，畢業(yè)實習(xí)學(xué)生107人(31個實習(xí)點)，畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習(xí)點)。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。
6. 實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
(1)收到32個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價，131名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學(xué)生實習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份，共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份，共5份。實習(xí)報告全部合格。
(3)收到實習(xí)教師每人一份實結(jié)報告，共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見，對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主，同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1. 工作能力。在實習(xí)過程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告，成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè)，實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2. 實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3. 實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4. 組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時，老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位，闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容，明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中，結(jié)合實習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題，學(xué)會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點，引導(dǎo)學(xué)生 找事做 ，挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記，掌握實習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后，老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作，參加實習(xí)交流會，完成實結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等?；具_(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實習(xí)質(zhì)量的目的。
實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
5. 校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位，實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6. 總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會，內(nèi)容豐富、氣氛熱烈，同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷，談體會，談感想，論題豐富，論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會，既肯定了同學(xué)們的成績，又指出了實習(xí)中的不足，并對同學(xué)們的觀點或體會進(jìn)行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
三、實習(xí)改進(jìn)建議
1. 增加實踐環(huán)節(jié)。
學(xué)生們共同的體會之一是 書到用時方恨少 。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強，學(xué)生下班回來找書找老師求教，其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程，增強實踐能力。
在我們的教學(xué)計劃中，雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí)，但專業(yè)性不強，投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐，會促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環(huán)節(jié)，確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。
2. 承認(rèn)教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。
目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量，所以不能調(diào)動教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果?？偨Y(jié)經(jīng)驗可知，無論社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個人的研究成果。
所以，在進(jìn)一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的.同時，應(yīng)該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流于形式，真正達(dá)到實踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。
3. 加大教學(xué)改革力度。
以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。
學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
于是我在20**年x月xx日到xx電訊移動廳自薦。通過這次實踐更讓我掌握了解到更多營銷技巧，心有體會，特以此寫下的社會實踐報告。
營銷也是一門深厚的課程。十?dāng)?shù)天的營銷，使我初步地了解到營銷的技巧，顧客需求等。東哥(店長)告訴了我一些如下的經(jīng)驗：
(2) 對有意購機的顧客介紹機型要主銷該機特點以及其關(guān)心之處
我知道我所學(xué)到的也只是冰山一角，但透過這次實踐，加深了我對營銷的興趣，結(jié)合自身的專業(yè) 電子商務(wù)，我心感大幸，收益匪淺!
營銷過程，讓人滿足，使人成熟。在實踐過程中，我曾為廣俊電訊銷售出多款機型，如x6(4120元)、n86(3700元)、n79 于顧客交流要注意輕重，雖然貴的機型提成較多，但畢竟價格、實用是顧客的首選。每當(dāng)售出的手機，都有一種愉快的喜悅，享受過程中帶來的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過來詢問很久還是無意購機，但這也是正常的一種現(xiàn)象，工作多了，人漸漸變得成熟了，通過這次社會實踐，心中有了自己的想法，會思考，想過日后出來社會工作的設(shè)想?？瓷先I銷看似不難，但如何成功地把產(chǎn)品的賣點套入顧客的眼球，吸引他們往下聽你的，往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說行內(nèi)術(shù)語，而要簡明地以自己的語言表達(dá)。
很感激主管給了我如此一個充實的機會。這幾天的工作讓我有了深刻體會，工作真的不簡單!平時不經(jīng)意的消費，等同于大人們連續(xù)幾小時的工作報酬。等到再一次放假的時候，我會再接再厲投射社會中去。工作的日子，從早上10點到店鋪工作到晚上的6點，上下班跟他人一起擠車，天還下著雨，但我仍然準(zhǔn)時報到，因為守時也是我們要學(xué)習(xí)重視的一個重點，不要為自己找借口。
這個假期，我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長大了，想說的事情多了，便想著實踐，出于自愿，我工作得開心而充實，晚上回家了解各品牌手機資料，每天早起回店內(nèi)作介紹。時間過得很快，我享受生活，享受實踐!
營銷實踐活動報告篇四
通過校方倡導(dǎo)暑假社會實踐的活動，我踴躍參加，這對于一個大學(xué)生來說是一次不可多得的社會實踐的機會，對于畢業(yè)后找工作也是有一個幫助，于是我在20xx年x月xx日到xx電訊移動廳自薦。通過這次實踐更讓我掌握了解到營銷技巧，心有體會，特以此寫下的社會實踐報告。
興趣是工作的動力。對男生而言，電子產(chǎn)品都是隨身的必備品，興趣甚廣。與xxxx的主管初談時，因了解較多的手機咨信，交談時略顯自信，因而易得實踐的機會。每天如同店內(nèi)的營銷員一同接待顧客，為顧客介紹相關(guān)機型。對工作很感興趣，時間也如同在校內(nèi)上課般過得充實。
(1)要看對方有沒有意思購機，有沒有互動，對只是來格價的人而言，再怎么說的白說;
(2)對有意購機的顧客介紹機型要主銷該機特點以及其關(guān)心之處。(如手機中的wifi、gps等功能非很多大人在意，大人們都關(guān)注著手機的電池量、像素、外表等)。行貨店的主流都是圍繞貴機或?qū)嵱眯詮姷臋C型，而年輕人一般都向往價格偏低的水貨。
我知道我所學(xué)到的也只是冰山一角，但透過這次實踐，加深了我對營銷的興趣，結(jié)合自身的專業(yè)電子商務(wù)，我心感大幸，收益匪淺!
營銷過程，讓人滿足，使人成熟。在實踐過程中，我曾為廣俊電訊銷售出多款機型，如x6(4120元)、n86(3700元)、n79于顧客交流要注意輕重，雖然貴的機型提成較多，但畢竟價格、實用是顧客的首選。每當(dāng)售出的手機，都有一種愉快的喜悅，享受過程中帶來的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過來詢問很久還是無意購機，但這也是正常的一種現(xiàn)象，工作多了，人漸漸變得成熟了，通過這次社會實踐，心中有了自己的想法，會思考，想過日后出來社會工作的設(shè)想?？瓷先I銷看似不難，但如何成功地把產(chǎn)品的賣點套入顧客的眼球，吸引他們往下聽你的，往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說行內(nèi)術(shù)語，而要簡明地以自己的語言表達(dá)。
很感激主管給了我如此一個充實的機會。這幾天的工作讓我有了深刻體會，工作真的不簡單!平時不經(jīng)意的消費，等同于大人們連續(xù)幾小時的工作報酬。等到再一次放假的時候，我會再接再厲投射社會中去。工作的日子，從早上10點到店鋪工作到晚上的6點，上下班跟他人一起擠車，天還下著雨，但我仍然準(zhǔn)時報到，因為守時也是我們要學(xué)習(xí)重視的一個重點，不要為自己找借口。
這個假期，我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長大了，想說的事情多了，便想著實踐，出于自愿，我工作得開心而充實，晚上回家了解各品牌手機資料，每天早起回店內(nèi)作介紹。時間過得很快，我享受生活，享受實踐!
營銷實踐活動報告篇五
為期半個月的實習(xí)結(jié)束了，我在這半個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益非淺?，F(xiàn)在我就對這半個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
自8月1日起，在半個月的工作中我參加了該公司的銷售實習(xí)?！盎侍觳回?fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的銷售實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期半個月的實習(xí)里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，每天點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，。一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對伊旗萬力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。
最后衷心感謝xxxx房地置業(yè)有限公司給我提供實習(xí)機會！
營銷實踐活動報告篇六
時間飛逝，結(jié)束了短暫的暑假社會實踐生活，回到了校園，回想著剛過去的社會實踐的日子和即將到來的大三學(xué)習(xí)生活，酸甜苦辣，不禁讓我感慨萬千。在昆明這個不算炎熱的夏天，我迎來了大學(xué)生涯的第二個暑假，也滿懷激情地完成了院系組織的暑期社會實踐活動。在我看來，當(dāng)今社會，作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和溝通能力。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是提高大學(xué)生素質(zhì)教育的一種手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,運用知識，改進(jìn)自身的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)人民,回報社會的一種重要方式。
大學(xué)以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點家務(wù)也沒參加過什么別的實踐活動。而現(xiàn)在我上了大學(xué)，成為一名大學(xué)生 ，這就意味著我應(yīng)該學(xué)會獨立，因此自己不能像以前那樣度過假期，應(yīng)該參加一些社會實踐 活動，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗，對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計劃，想找一份臨時工作。我打算找一份促銷的工作，在學(xué)校廣告欄上我發(fā)現(xiàn)了一份手機促銷的工作，于是經(jīng)過面試，我成為了昆明新亞星公司的臨時手機促銷員。
第一天去店里報到的時候，還有另外一個本校的同學(xué)，我們倆被分派到同一家店，因為大家年齡相仿，很快我們就成為了好朋友。老板給我們倆講了一些賣手機的要求，他說：“顧客來買手機，他們大部分注重的不僅是手機外形，更重要的是質(zhì)量、實惠、耐用。一般他們都愛買智能手機，你們給他們介紹前要熟悉這種手機的主要功能。遇到不懂的客人你一定要有耐心、熱情點，” 交待完這些事情后便讓我們了解店里的手機，每款手機的功能是一定要清楚的，其次，就是要清楚各款手機的價格了。
讓我更加認(rèn)真積極地工作了。當(dāng)我自己成功的賣出一部手機時，心里非常的激動和得意。雖然有時也會碰到一些脾氣不好只是隨便逛逛的顧客，我也會真誠的對待他們，因為我覺得雖然他不買，但是銷售員給他留下真誠認(rèn)真的形象，以后他有需要，也許會再來。
這次的社會實踐，雖然時間很短暫，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用，跟顧客介紹產(chǎn)品時一定要認(rèn)真、有耐心，做什么事都應(yīng)如此，遇到什么難事一定要積極對待，有耐心的解決，做個有心人，要對自己負(fù)責(zé)。作為銷售人員，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從公司的利益角度出發(fā)做好銷售工作。銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，只有先相信你自己的產(chǎn)品好，介紹時才有底氣，才能夠讓顧客相信你的手機好。當(dāng)學(xué)生來購買時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機，同時結(jié)合手機功能介紹一些對其有用的軟件，比如下載學(xué)習(xí)軟件等；當(dāng)老年人來選手機我則幫他選一款待機時間長聲音大的手機，并耐心地教他操作?？傊?，我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意，幫他們選購一款理想的手機。
對于這次的社會實踐我認(rèn)識到了實踐的重要性，也理會到了如下兩點：
1.讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，接觸社會、了解社會、投身社會的良好形式，是讓學(xué)生理論與實踐相結(jié)合的一個很好的平臺。
2.社會實踐加深了我與社會各色人物的交流，讓我學(xué)會在社會中我們應(yīng)該怎樣做人，也讓自己在實踐中開闊了視野，增長了閱歷，進(jìn)一步提高了自己的社會經(jīng)驗。
當(dāng)然，在工作過程中我也有許多不足之處，我分析了原因有以下兩點：首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，更沒太多實際經(jīng)驗，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我對產(chǎn)品不熟悉，店內(nèi)品牌種類較多，有時會把一些產(chǎn)品的功能搞混淆。不過我相信隨著經(jīng)驗的不斷積累，以后再從事手機銷售這方面工作時，我會做得更好。
暑期雖然只有一個多月的時間，在這段時間里，有時過的真的很難受、很憋屈，要面對老板的指責(zé)，顧客的傲慢無禮，可生活還得繼續(xù)，還得面對學(xué)習(xí)，面對走出校門，面對找工作．．．．．．不過，暑期實踐讓我們體會了工作的艱辛，鍛煉了毅力，結(jié)交了一些朋友，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，這些為以后走向社會，有著重要的促進(jìn)作用。
面對發(fā)展日益迅速的社會，面對大學(xué)生就業(yè)難的問題，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不僅僅地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力，為以后實現(xiàn)個人的理想積累財富和經(jīng)驗。
于是我在20**年x月xx日到xx電訊移動廳自薦。通過這次實踐更讓我掌握了解到更多營銷技巧，心有體會，特以此寫下的社會實踐報告。
營銷也是一門深厚的課程。十?dāng)?shù)天的營銷，使我初步地了解到營銷的技巧，顧客需求等。東哥(店長)告訴了我一些如下的經(jīng)驗：
(2) 對有意購機的顧客介紹機型要主銷該機特點以及其關(guān)心之處
我知道我所學(xué)到的也只是冰山一角，但透過這次實踐，加深了我對營銷的興趣，結(jié)合自身的專業(yè) 電子商務(wù)，我心感大幸，收益匪淺!
營銷過程，讓人滿足，使人成熟。在實踐過程中，我曾為廣俊電訊銷售出多款機型，如x6(4120元)、n86(3700元)、n79 于顧客交流要注意輕重，雖然貴的機型提成較多，但畢竟價格、實用是顧客的首選。每當(dāng)售出的手機，都有一種愉快的喜悅，享受過程中帶來的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過來詢問很久還是無意購機，但這也是正常的一種現(xiàn)象，工作多了，人漸漸變得成熟了，通過這次社會實踐，心中有了自己的想法，會思考，想過日后出來社會工作的設(shè)想。看上去營銷看似不難，但如何成功地把產(chǎn)品的賣點套入顧客的眼球，吸引他們往下聽你的，往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說行內(nèi)術(shù)語，而要簡明地以自己的語言表達(dá)。
很感激主管給了我如此一個充實的機會。這幾天的工作讓我有了深刻體會，工作真的不簡單!平時不經(jīng)意的消費，等同于大人們連續(xù)幾小時的工作報酬。等到再一次放假的時候，我會再接再厲投射社會中去。工作的日子，從早上10點到店鋪工作到晚上的6點，上下班跟他人一起擠車，天還下著雨，但我仍然準(zhǔn)時報到，因為守時也是我們要學(xué)習(xí)重視的一個重點，不要為自己找借口。
這個假期，我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長大了，想說的事情多了，便想著實踐，出于自愿，我工作得開心而充實，晚上回家了解各品牌手機資料，每天早起回店內(nèi)作介紹。時間過得很快，我享受生活，享受實踐!
今年暑假，由于特殊原因我們市場營銷的一批學(xué)生被招到了格蘭仕，由于時間的倉促，我們最終放棄了期末考試，來到了中山基地開始了我們一個月的市場營銷實習(xí)。
廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團(tuán)之一。
格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號，29年來，格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展，定位與全球名牌家電制造中心，到04年，兩萬余名員工員工智利于推動，“全球微波爐制造中心”“全球空調(diào)制造中心”，“全球小家電制造中心”，三大制造基地的發(fā)展，保持微波爐制造，光波爐制造世界第一，進(jìn)入世界一線空調(diào)品牌陣營，格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷全球近200個國家和地區(qū)，集團(tuán)年銷售額達(dá)到130億，出口創(chuàng)匯達(dá)到7億美元。
首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個星期的實習(xí)，從開始的企業(yè)文化到擴展，銷售工作的介紹，然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識的講解，微波爐基本知識講解，小家電產(chǎn)品知識培訓(xùn)，廚衛(wèi)產(chǎn)品知識培訓(xùn)，專賣店產(chǎn)品知識培訓(xùn)，到銷售技巧培訓(xùn)，最終到了技能培訓(xùn)。在這么多天的培訓(xùn)我感覺到了企業(yè)的實力，我自己對企業(yè)的信心，讓我感覺到了大企業(yè)，大家庭親情，團(tuán)隊的合作精神。
在中山培訓(xùn)實習(xí)的這段時間中，我們大家都很努力，在這次培訓(xùn)中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀，被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實習(xí)，來到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當(dāng)?shù)觊L，當(dāng)時我被分配到這里環(huán)境什么都很差，一個人在外面很辛苦，沒有人管，第一次和裝修工人同吃同住，當(dāng)時想到以前良好的學(xué)習(xí)環(huán)境真的很想離開很想離開，但是我沒有，因為我知道，自己能在一個大公司大企業(yè)里面工作是一個機會，我相信，我能支撐的下去，在未來的日子里，我可能面對更多的困難，我要是連這點困難都克服不了我就太對不住自己了，來到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問題，因為怕他們偷工減料，所以由我這個店長先負(fù)責(zé)這邊的裝修問題，格蘭仕公司是目前中國第一家自己公司直接開家電連鎖的集團(tuán)，格蘭仕集團(tuán)將在未來的三到五年內(nèi)在全國開辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店，實行真正的直銷。這種銷售策略在全國甚至將會是全球未來發(fā)展的趨勢，格蘭仕踏出了第一步，這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)13年世界第一之后的又一個神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份，六月份是各個門店的裝修期，同時也是我們尋找客戶資源的一個好時機，因為現(xiàn)在門點在裝修，我們只是負(fù)責(zé)管理這邊的管理，與此同時我們在這邊也在尋找新客戶，在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等，“努力，讓顧客感動!”是我們企業(yè)的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問題，東莞公司成立與五月份，新公司的成立還存在著很多的問題，首先是物流的配制問題，人員管理問題，公司的價格問題，公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問題，促銷方案等問題都成了我們目前的棘手問題，在人員管理方面公司存在著很大缺陷，不過這些問題都需要給公司一定時間來磨和，讓他在滿滿成長，我們堅信新事物肯定會戰(zhàn)勝舊事物的，因為新事物具有強大的生命力，但是在新事物的成長的同時也存在著很多的困難與挫折，都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
來到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財務(wù)培訓(xùn)，把我以前學(xué)下到的財務(wù)知識運用到現(xiàn)在的工作崗位上，在這里每個公司都有自己的財務(wù)知道，作為一名合格的店長不僅要對自己的產(chǎn)品了如指掌，而且要對自己競爭對手的產(chǎn)品了如指掌，要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉，在黃江有最出名的不是國美電器也不是蘇寧電器，而是在黃江的一個不氣眼的私營企業(yè)主“黃江華興電器”“標(biāo)勝電器”因為華興在黃江擁有強大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而標(biāo)勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好，無論是國美還是蘇寧在這邊價格也不底，在這個空調(diào)這個行業(yè)格力是買品牌，而美的既賣品牌又賣價格，準(zhǔn)備吃掉空調(diào)這個塊大肥肉，但是我們格蘭仕現(xiàn)在在東莞幾乎每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開設(shè)有自己的專賣店，格蘭仕的把一個大的賣場分開成為10個小的賣場，讓我們服務(wù)送到家，不僅賣品牌同時也在賣我們的服務(wù)，我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門口，但是我們現(xiàn)在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家，我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個地方絕對占優(yōu)勢，為什么這么說呢?首先我們的價格方面就便宜，舉列說下吧，格蘭仕在20xx年光波空調(diào)被評選為奧林匹克體育中心專用產(chǎn)品(就等于在20xx年奧運會舉行時就是使用我們格蘭仕的光波空調(diào))kf25-p5o的機器才買到1450，而海爾的kf25機就賣到1799，格力的賣到1850，美的的同樣型號的賣到1680，我們又把服務(wù)給跟了上去，所以我們的產(chǎn)品絕對占優(yōu)勢，根據(jù)我個人了解 ：黃江鎮(zhèn)是“全國百強鄉(xiāng)鎮(zhèn)”之一，工業(yè)發(fā)達(dá)，配套完善，目前在黃江投資設(shè)廠的有國際著名的飛利浦等外資企業(yè)700多家，主要產(chǎn)業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等，裕元工業(yè)園和田美北區(qū)高科技工業(yè)園發(fā)展勢頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽神集團(tuán)就在這里成長發(fā)展的，因此黃江鎮(zhèn)也被稱為“太陽神”升起的地方。20xx年黃江全鎮(zhèn)國內(nèi)銷售生產(chǎn)總值12.69億元，出口總額6.27億美元。東莞在20xx年被評為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的。
我們在人員管理方面實行每天出門前都給公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息，每天上班時候就要在昨天把自己的工作計劃做好，然后分配好店員的工作，填好自己的工作計劃一起在4點鐘前傳真會東莞子公司，公司會隨時對各個門電的店長、店員進(jìn)行電話抽查，每個星期照常開例會依次，在每天都要寫總結(jié)，每個星期有小結(jié)，每個月有一次月結(jié)，提出問題，為什么專賣店的銷售業(yè)績不好，從兩個方面進(jìn)行分析，首先從店內(nèi)情況，外出情況進(jìn)行總結(jié)，專賣店的銷售分為兩部分，第一店面銷售。第二店外銷售(包括工程機、團(tuán)購、捆-綁銷售)。
連鎖經(jīng)營專賣店的工作分配情況，店長與店員輪流出去外面跑業(yè)務(wù)，一個人在店里面要做的工作是登記好進(jìn)店人員，對顧客提出的問題進(jìn)行綜合分析，(是潛在客戶還是準(zhǔn)客戶)然后晚上再對顧客提出的問題進(jìn)行匯總。 外出人員要做的工作，按照昨天寫好的計劃去執(zhí)行，因為格蘭仕有句話，偉大-------在于行動!實質(zhì)拜訪客戶，什么地點，都談了寫什么，(包括顧客的基本情況，合作意愿，合作方式)然后晚上回來的時候把自己做過什么，都得到了什么樣的信息都告訴店員。
做位一名合格的店長應(yīng)該具備的素質(zhì)有一下幾個方面。
第一：要有思想，有計劃，行動---分析總結(jié)。
第二：對新事物的感覺靈敏
第三：說服顧客的能力
第四：貫徹到底 偉大-------在于行動。
第五：組織能力，良好的宣傳推廣能力(宣傳推廣與經(jīng)營大小成正比
東莞格蘭仕公司要的是團(tuán)隊合作精神，不強調(diào)個人，因為團(tuán)隊由個人組成，個人組成團(tuán)隊，在工作的同時要體現(xiàn)出我們的團(tuán)隊精神，為什么狼經(jīng)過了幾千年的演變還是生存了下來，而狼群中卻沒有老弱病殘的狼呢，因為他們從來不會單獨行動，從來不會單獨攻擊比自己身體強大的有生命的動物。所以他們生存了下來。所以說團(tuán)隊合作精神非常重要。
下面說說我們格蘭仕專賣店產(chǎn)品的擺放、運輸、存放方面的問題，我們采用統(tǒng)一的物流配送，而且對產(chǎn)品的擺放很有講究，那些該擺在顯眼的地方，考慮這些問題就把自己當(dāng)作顧客來考慮這個問題，每個星期對自己店內(nèi)的商品進(jìn)行一次盤點。確保產(chǎn)品的安全。確保店內(nèi)的產(chǎn)品完損無缺。防潮防濕。
格蘭仕公司將會在12月份與各個門點的店長店員簽訂合同。到時候門店的店長店員講會負(fù)責(zé)起自己店面的銷售。但是現(xiàn)在只是一個過渡期，而且將在明年的3月份左右建立股份制，按照這樣的發(fā)展模式公司將漸漸脫離了子公司的限制，實行股份制，大概是占30%--50%的股份。按照公司的計劃將在未來的三到五年內(nèi)在全國開設(shè)三千到五千間，而且符合市場的需要，適合未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公司模式已經(jīng)成立，在不久的將來格蘭仕將又創(chuàng)造一個新的神話。
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實習(xí)單位的積極支持和實習(xí)師生的共同努力，2004屆本科畢業(yè)生實習(xí)進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習(xí)全面落實了實習(xí)計劃，使實習(xí)管理得到了規(guī)范，實習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高，并得出一些建設(shè)性的建議。
1.實習(xí)時間20xx年x月x日—20xx年x月x日，共七周。
2.實習(xí)地點實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點，區(qū)外7個實習(xí)點。具體實習(xí)地點詳見附件一，2004屆本科畢業(yè)生實習(xí)情況統(tǒng)計表。
3.實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個別非專業(yè)的工作。
4.實習(xí)人數(shù)
(1)實習(xí)學(xué)生。2004屆三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實習(xí)。
(2)實習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實習(xí)點多，地點分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位，都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種，畢業(yè)實習(xí)學(xué)生107人(31個實習(xí)點)，畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習(xí)點)。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。
6. 實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
(1)收到32個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價，131名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學(xué)生實習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份，共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份，共5份。實習(xí)報告全部合格。
(3)收到實習(xí)教師每人一份實結(jié)報告，共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見，對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主，同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1. 工作能力。在實習(xí)過程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告，成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè)，實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2. 實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3. 實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4. 組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時，老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位，闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容，明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中，結(jié)合實習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題，學(xué)會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記，掌握實習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后，老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作，參加實習(xí)交流會，完成實結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等?；具_(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實習(xí)質(zhì)量的目的。
實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
5. 校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位，實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6. 總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會，內(nèi)容豐富、氣氛熱烈，同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷，談體會，談感想，論題豐富，論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會，既肯定了同學(xué)們的成績，又指出了實習(xí)中的不足，并對同學(xué)們的觀點或體會進(jìn)行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
1. 增加實踐環(huán)節(jié)。
學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強，學(xué)生下班回來找書找老師求教，其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程，增強實踐能力。
在我們的教學(xué)計劃中，雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí)，但專業(yè)性不強，投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐，會促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環(huán)節(jié)，確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。
2. 承認(rèn)教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。
目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量，所以不能調(diào)動教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果?？偨Y(jié)經(jīng)驗可知，無論社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個人的研究成果。
所以，在進(jìn)一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時，應(yīng)該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流于形式，真正達(dá)到實踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。
3. 加大教學(xué)改革力度。
以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。
學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
20xx年x月底開始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)，實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，公司主要經(jīng)營批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過這次實習(xí)，讓自己成長不少，增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認(rèn)識到社會實踐工作情況。
通過這段時間的實習(xí),讓自己認(rèn)識社會,接觸認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ)：
1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實習(xí)，使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的`意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用，使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認(rèn)識。
2.通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識。
3.通過畢業(yè)實習(xí)，培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4.通過畢業(yè)實習(xí)，培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)實事求是的工作作風(fēng)，踏踏實實的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法;
6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做準(zhǔn)備。
20xx年x月底至今
廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號
廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營部，銷售部公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等，并承接各類工程項目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國珠海.澳門.中山之進(jìn)口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
1、這次畢業(yè)實習(xí)是繼去年暑假實習(xí)之后的畢業(yè)實習(xí)，于是我嘗試找了去年暑假實習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負(fù)責(zé)人，經(jīng)交流面試之后，又一次在這家公司進(jìn)行實習(xí)工作，由于隔了一學(xué)期的時間，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時候與他多交流，多聽，從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實習(xí)過，當(dāng)時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯，所以老板也很照顧我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務(wù)。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對計算機都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔(dān)了，幫公司設(shè)計了：
(1)、logo(使用ps及cdr等工具)
(2)、宣傳語：lg地板展示現(xiàn)代時尚美感，享受您的每一步!
(3)、banner廣告等等
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進(jìn)行圖片處理，讓圖片更加美觀，當(dāng)然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后進(jìn)行簡單的修改，將其變?yōu)榧河?，省了很多拍攝的時間，但是前提是要別人拍攝的好。
4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了，這時，要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實，這樣才會給買家一個真誠的感覺，向買家傳達(dá)一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前，增加訪問量及交易量，經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn)，早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次，可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名，但是只有一個關(guān)鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品，我們的供應(yīng)信息要增加多個關(guān)鍵詞，所以每天還是要堅持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率，每天兩次，最能達(dá)到收效，個人認(rèn)為。
6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類，并將供應(yīng)信息也進(jìn)行歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負(fù)擔(dān)，也方便客戶瀏覽，給客戶一個更好的感覺與印象，提高公司的形象，因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。
7、幫助公司將其商鋪進(jìn)行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜索引擎中，為了節(jié)省資金，就沒向老板提議進(jìn)行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進(jìn)行互換鏈接;在公司的博客中，發(fā)表相關(guān)的文章，比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的注意事項等專業(yè)性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶，發(fā)一封郵件問候一聲，在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子，主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān)，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后，商鋪的點擊增加了不少，客戶的詢問量也越來越多。
8、通過旺旺與客戶進(jìn)行溝通，及時處理客戶的反饋意見和信息，一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已，當(dāng)然，如果客戶有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時，由于自己的經(jīng)驗不足，所以剛開始還是要請教一下老板，力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品，其實重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品非常出色，價格也合理。到了后來，慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產(chǎn)品了，即使有時應(yīng)付不是很及時，但是自己覺得進(jìn)步了，還是覺得滿意。
9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號，但是經(jīng)過向老板提議之后，經(jīng)老板同意，在其他的貿(mào)易平臺也注冊了會員，但是是免費會員，比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺，雖是免費會員，但是發(fā)布供應(yīng)信息之后總是有機會，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，幫助公司獲取更大的利益。
10、 利用工作的空余時間，就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站，增加自己的知識，也經(jīng)?？匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營銷的案例，這樣在工作的時候，可以借助別人的一些營銷方法進(jìn)行，這樣更有利于開展工作，也讓自己在工作中可以比較順利。
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從現(xiàn)在開始，我進(jìn)入了獨立自主，追求夢想的時候了，我面前的路很長，我知道從踏上這條路開始，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，激動、求知、恐懼、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅信自己會走好這條路的，哪怕前期會摔倒，我也會毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在***公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘記這個過程的。
在當(dāng)今的時代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶。
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會員。
在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十個人，設(shè)一個組長，每個人都分配了工作任務(wù)，每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按10%進(jìn)行提成獎勵。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是**公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京**科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。
每天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù)，希望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù)，如果客戶滿意的話，在進(jìn)行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號，這種情況很多。其次，就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時，她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后，就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務(wù)。
我的組長經(jīng)常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。同時，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
在進(jìn)行一段時間的電話銷售工作后，我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標(biāo)，還有就是，有時連續(xù)打了好幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，很多同事都碰到過。
后來，我想出了解決問題的辦法，每天在打電話前，會先列出一個計劃表，比如，今天打多少電話，上午打多少，下午打多少，都詳細(xì)的列出來，這樣在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十個電話后，我都要停下來，調(diào)整一下自己的心情，如果碰上情緒低落的時候，會盡量激勵自己，這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作。
每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時，也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。
營銷實踐活動報告篇七
潮汕牛肉丸是“中華名小吃”，來汕頭游玩的人若沒有品嘗一碗牛肉丸條湯，就像去了北京沒進(jìn)全聚德，到了天津不吃狗不理包子一樣，如入寶山空手而歸。
在參加本屆能力秀"助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)"活動中，我出于對家鄉(xiāng)的熱愛和“潮汕牛肉丸”的獨愛，特地撰寫了這個“潮汕牛肉丸”品牌推廣網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案，正文介紹了我在此次活動中相應(yīng)的心路歷程，想法思路和實踐效果及活動之后實踐結(jié)果分析，純屬個人經(jīng)歷分享不喜勿噴。
牛肉丸已有近百年歷史，牛肉丸可分為牛肉丸、牛筋丸兩種，牛肉丸肉質(zhì)較為細(xì)嫩，口感嫩滑，牛筋丸是在牛肉丸里加進(jìn)了一些嫩筋，吃起來就有點嚼頭。據(jù)說上好的牛七牛肉丸扔在地上能蹦起老高，以前的牛肉丸都是手制的或許能作此表演，全由人工操作。食時用原湯和牛肉丸下鍋煮至初沸（煮時水不能太沸，否則牛肉丸不爽滑），加入適量味精、芝麻油、胡椒粉和芹菜粒，配上沙茶醬或辣椒醬佐食。吃牛肉丸有不少人蘸辣椒醬，不過還是蘸本地特產(chǎn)沙茶醬最為地道。隨著運輸行業(yè)的發(fā)展特別是快遞行業(yè)的興起，牛肉丸迎來發(fā)展的新契機，通過真空包裝的保鮮袋使牛肉丸具備長時間保鮮能力，產(chǎn)品可遠(yuǎn)銷海內(nèi)外各地。
介于對家鄉(xiāng)的熱愛之情，于是決定籌劃助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)活動中，這個“潮汕牛肉丸”品牌推廣網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案，能讓潮汕特色小吃可以通過網(wǎng)絡(luò)走向全世界，為大家所知曉。
“潮汕牛肉丸”一種你吃了還想吃的小吃。
讓越來越多的人可以品嘗到“潮汕牛肉丸”，同時了解我的家鄉(xiāng)和“牛肉丸”。
第一，與商家攜手合作：讓相關(guān)的售賣“潮汕牛肉丸”電商賣家達(dá)成共識，取得推廣授權(quán)，在“梧桐子”網(wǎng)上架相應(yīng)的產(chǎn)品。
第二，利用社交工具進(jìn)行推廣：通過微博、博客、qq空間、微信平臺、站內(nèi)觀點和“梧桐子”文章撰寫進(jìn)行軟文的輸送，對潮汕地方文化，名勝古跡，“潮汕牛肉丸”進(jìn)行科普。
第三，利用百度百科（百度知道），好搜百科，搜狗百科，進(jìn)行詞條的創(chuàng)建實現(xiàn)品牌的推廣，接著不進(jìn)行seo的優(yōu)化。
第五，制作“潮汕牛肉丸”相關(guān)的視頻，投放到優(yōu)酷、土豆、奇藝等知名網(wǎng)站：讓網(wǎng)友可以在有聲有色的視頻里了解瑤家的美食文化。
本屆能力秀活動“助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)”中我主要采用了利用社交工具來進(jìn)行宣傳推廣、平臺站內(nèi)推廣、seo推廣和視頻推廣，利用這些方法主要優(yōu)勢在于可以在短時間內(nèi)讓更多的人參與進(jìn)來，而且剛開始時宣傳和推廣可以得到更好的效果。
第一，利用社交工具進(jìn)行推廣是效率最高效果最好的推廣方法，通過微博、博客、qq空間、微信平臺、站內(nèi)觀點和“梧桐子”文章撰寫進(jìn)行推廣，在你的社交圈內(nèi)的和多你的推廣受眾，他們多多少少對這些東西是采取主動結(jié)束的態(tài)度，要么對事感興趣要么對你感興趣，所以效果較好。
第二，利用百度百科（百度知道），好搜百科，搜狗百科，進(jìn)行相關(guān)資料的創(chuàng)建實現(xiàn)品牌的seo推廣是潛力最大范圍最廣的推廣方法，取決于你對seo進(jìn)行優(yōu)化的力度及耐心，如果在打“潮汕”二字就出現(xiàn)了你創(chuàng)建的相關(guān)資料那么無疑你成功了。
第三，在相關(guān)旅游論壇上交流，最直接最人性化的推廣，效果可想而知很好，而且可以主動的交到一些網(wǎng)友，幫助到需要幫助的人。
第四，制作“潮汕牛肉丸”相關(guān)的視頻推廣，效果一般但是發(fā)揮的空間很大，需要較強的專業(yè)性技能，還要有足夠的想象力，還要一些什么“笑點”“淚點”“熱點”“痛點”的元素。全靠你對事件的理解可視為一次事件營銷的記錄。
參加本屆能力秀"助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)"活動，真是收獲良多。這是第一次深入了解我的家鄉(xiāng)的特色食品、文化，這不單讓我對家鄉(xiāng)有了更深的認(rèn)識，同時通過寫梧桐子文章，發(fā)布觀點，發(fā)布博文，創(chuàng)建詞條，微信公眾平臺和qq空間發(fā)布文章讓更多的人了解我也了解了我的家鄉(xiāng)。
在本屆能力秀"助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)"活動中讓我懂得了堅持的魅力，也讓我懂得了朋友間的互相幫助是多么的重要，讓我了解家鄉(xiāng)的同時也更加了解了自己，看到自己的長處和不足。這次為家鄉(xiāng)的推廣做的有成功的地方也有不成功的地方，不足的地方在于自己其實一開始對網(wǎng)絡(luò)營銷的不了解而產(chǎn)生了盲目的自負(fù)心里，到后來才發(fā)現(xiàn)其實自己什么都不是很懂，有很多東西準(zhǔn)備得相當(dāng)不充分，這令我忙得焦頭爛額，幸好在老師和朋友的指引和幫助下終于一切都走上了正軌。
雖然最后的結(jié)果可能不理想，但是有努力過的話，感覺還是很好的，特別是想到了自己能為自己的家鄉(xiāng)做點什么，感覺心里還是挺舒服的。
在這三個月的比賽歷程，有過心酸，有過拒絕，有過挫折，有過欣慰，有過想放棄，但最終還是堅持到底啦。也認(rèn)識了很多朋友，那段時光總是難忘，一起參賽，一起打分，一起交流，一起發(fā)博文。從中我明白了許多的道理:人若想完成一件事那一定是99%的努力，還有那1%的更加努力。在這能力秀比賽中，雖然困難重重，但有老師的指導(dǎo)，問題都迎刃而解了。雖然現(xiàn)在我的成績一般般，但還沒到最后我是不會放棄，不管結(jié)果如何，我已經(jīng)很開心了可以學(xué)到這么多東西。
最后在這，我真的很感謝網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀這個平臺給予我一次去深入實踐體會網(wǎng)絡(luò)營銷是個什么東西的機會，讓我學(xué)會了那么多相關(guān)知識。在經(jīng)歷了這么多之后，我明白了其實網(wǎng)絡(luò)營銷是一個蠻枯燥的東西，它需要可能是耐心多一些，想成功的完成某件事，其實大多是要有規(guī)劃的重復(fù)的去做一些繁瑣的事來給你的成功做積累。謝謝你——網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀平臺。
營銷實踐活動報告篇八
xx年1月17號晚，我回到曠別已久的家，家是我永遠(yuǎn)的港灣，無論怎樣，它都可以讓我?？俊?/p>
休息了幾天，見了一些朋友和以前的同學(xué)，大家還是那么好玩，聚在一起天南地北地胡侃，仿佛我們又回到了中學(xué)時代，那時有數(shù)不盡的毫無理由的歡樂。
終于和朋友同學(xué)們告別，一個人在家靜靜地思考，我只帶了一本書回去，所以平常還是比較多時間的，于是想起了寒假實踐。
以前的假期實踐我做過家教、家私店送貨員、大型商場服務(wù)員，感覺這些都有好有壞，主要看自己的興趣，不過我的這些實踐經(jīng)歷對我的成長有很重要的意義。
做家教讓我明白老師的不容易，做送貨員使我明白家私的很多知識，包括性價比、出處、組裝等，而在商場時我懂得作為一個員工就必須按單位的制度辦事，很多事情并不是按自己習(xí)慣來做的，而是自己去適應(yīng)制度。
但是，我總在思考，我能不能不做這些受別人管理的實踐，我想自己的實踐自己做主。想了幾天都沒想出一個好的辦法，而這時我以前的做過商場又打電話問我今年寒假還去不去實踐，但我已經(jīng)去那里做過一個暑假和一個寒假了，覺得再去做自己得到的東西肯定沒有以前那么多了，我心里想換個環(huán)境實踐或許會有意想不到的收獲，于是委婉拒絕了商場的好意。
剛好這天晚上，我二哥三哥說年底想擺灘賣桔子，我馬上舉手贊成，因為我可以和他們一起做，這樣我的寒假實踐就有著落了。于是我和二哥、三哥一拍即合，馬上計劃起來。
首先，我們?nèi)值苓M(jìn)行了總體計劃：
1.貨源調(diào)查。包括進(jìn)貨價、距離、質(zhì)量等;
2.市場需求分析。包括需求量、供應(yīng)量、需求供應(yīng)關(guān)系、消費者偏好等;
3.可行性分析。包括競爭對手分析、擺灘地點選擇、時間等。
于是我們?nèi)值芊止ず献?，我?fù)責(zé)的是市場需求分析。我上網(wǎng)調(diào)查了xx的人口總數(shù)和家庭總數(shù)，得到xx現(xiàn)在人口總數(shù)約為160多萬，占汕尾總?cè)藬?shù)的70%，而我所在的東海鎮(zhèn)人口約20多萬，共3萬多戶。按照我們xx的習(xí)俗(祭神、回禮、訪客都要用到)，每戶大概10千克桔子，這樣?xùn)|海市場就需要大約30萬千克的桔子。而每年的市場批發(fā)會有大約10萬千克的桔子，擺灘批發(fā)也是差不多10萬千克。
這就說明市場的需求還是沒有得到滿足，就像去年的桔子賣到最后都是漲價的，漲到最后3.50元/斤。當(dāng)前的桔子價格為2.00元/斤，可以說還有漲價的余地。而據(jù)我的了解調(diào)查得到，我們那里人比較喜歡不大不小、色澤紅潤的桔子，因為這樣看起來好看，訪客、回禮都不錯，至于好不好吃、甜不甜倒很少去注意了。
經(jīng)過我們幾天的調(diào)查求證，我們基本上了解了整個xx桔子市場的狀況。在二哥的調(diào)查中，我們得到：去xx西南鎮(zhèn)(圖1)進(jìn)貨比較實惠，距離也不遠(yuǎn)，質(zhì)量算中上，進(jìn)貨價為1.35元/斤，貨車運費600元。而三哥則查到估計今年會有競爭對手(擺灘批發(fā))10家，地點我們會選在人流中心的人民路中段和龍仙橋邊(圖2)。
而在時間的選取上我們有不同意見：二哥是想早點開始賣，十二月廿一進(jìn)貨，廿二開始賣;我和三哥都想到合適的時間才賣，這樣省時又能集中精力對待，到廿五開始賣。經(jīng)過討論最后我們決定人民路灘點4000千克，廿二開始賣，而龍仙橋灘點2500千克廿四開始賣。
時間終于來到十二月廿一，這天我二哥三哥一大早就出發(fā)去西南鎮(zhèn)桔子種植場進(jìn)貨，而我則留在家這邊接應(yīng)。然而，老天卻下起了小雨，我想二哥他們此行應(yīng)該很辛苦了，但現(xiàn)在做哪行不辛苦呢。
晚上8點，我終于接到二哥的電話，于是馬上開始開車到人民路，看見差不多變成泥人的二哥和三哥，果然他們此行艱難。等我們幾個人把桔子卸到指定灘點時已經(jīng)快9點半了。
第二天正式賣桔子，2.00元/斤，不過比較少人問津，可能是因為離春節(jié)還遠(yuǎn)吧，擔(dān)心到時桔子都爛掉了。不過我們前兩天都是靠著有熟人拉關(guān)系先做政府單位生意，這種比較容易做，一不講價，二不挑揀，只要裝好送上門就行。
就這樣一直到廿五，我們也只賣出1000多千克，桔子的色澤已經(jīng)沒有剛回來那時好看了。這時其他擺灘的也已經(jīng)開始批發(fā)了，僅在人民路就有6、7家了，競爭相當(dāng)激烈。
而我們另一個灘點也進(jìn)貨回來開始賣了，我一般都在龍仙橋這個灘點，這邊只有三兩家，我們的桔子質(zhì)量要好上不少，所以這邊情況良好。桔子剛一回來就有很多人來買，第一天就買了500千克，這使我信心大增。
雖然天氣惡劣，但很多勞動人民還是依舊勞作，我真正體會到社會上很多底層的老百姓的生活是多少的艱難。那么冷的天氣，每天要起早摸黑的賺養(yǎng)家糊口，為的只是能讓日子好過點。而我在學(xué)校的課室上課都嫌冷，這使我感覺到自己并沒有想象中的那么堅忍，我要鍛煉的地方還很多很多。
接下來幾天都是差不多的天氣，面對消費者不積極的消費心態(tài)，很多批發(fā)的賣家已經(jīng)開始降價。第一天我們?nèi)嗣衤窞c并沒有一起降價，因為二哥覺得大家最后還是要買的，不怕賣不出去。后來事實證明，這個決定是錯誤的，這導(dǎo)致我們這個灘點到最后并沒有什么賺頭。
一直到廿八才開始降到1.50元/斤，而這時龍仙橋灘點由于競爭少，質(zhì)量高已經(jīng)賣得差不多了。我們考慮到市場上還有很多的桔子，估計還有10萬千克，于是來個大甩賣，1.40元/斤成本價出售，這樣到廿九還剩下1000多千克，接下來的就基本上1元一斤賤賣了，只希望這個灘點能賺回成本。到年三十那是5毛錢斤，想要就拿去吧，總算到中午賣剩200斤自己搬回家吃算了。
就這樣，我的實踐活動結(jié)束了。我們?nèi)值芎怂懔艘幌?，除去成?8200元、運輸費1200元、灘點租費800元和各種稅收(包括市政局稅、工商稅、衛(wèi)生管理稅、個體稅等)600元，最后我們只賺了xx多元，而人民路的灘點差不多沒賺頭。
這是一次失敗而雙成功的嘗試，因為這次很多擺灘批發(fā)的都虧了，我們能不虧本主要是靠質(zhì)量還有兩邊作戰(zhàn)，同時準(zhǔn)備也比較充足，但第一次做這個我們也存在不少問題：一是時間上把握不對，如果廿五才開始賣的話人民路灘點的桔子不會到最后變得很難看。二是天氣問題沒有考慮進(jìn)去，這是一個很重要的問題。三是市場了解還不夠深入，今年受去年的影響以為桔子會好賣，所以很多人都來賣這個，結(jié)果導(dǎo)致供大于求。
但是，總體來說，這次嘗試還是很有價值的，畢竟讓我們體會到做生意的感覺(不容易)，因為要考慮很多問題，全面的計劃和充分的準(zhǔn)備才能讓自己把握市場動向，不會陷入被動的格局。同時我也明白社會就是這樣現(xiàn)實，商場上就是你爭我奪的，任何企圖逃避的人都會遭受失敗，這次實踐讓我有了積極面對競爭的心理準(zhǔn)備。
假期的實踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān)，而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐、工作的酸甜苦辣，從而更加懂得生活，只有這樣才會得到提高與成長。
市場營銷專業(yè)社會實踐報告
三毛說她最怕逛商場，因著以前在德國打工做百貨公司促銷小姐時被要求背下商場所有商品名稱的經(jīng)歷，以至之后每每逛到百貨商場，總會習(xí)慣性的記下商品名稱而勞累不堪。當(dāng)時看到這段描述覺得難以置信，甚至懷疑三毛有夸張之嫌，職業(yè)習(xí)慣應(yīng)該不至如此?？墒钱?dāng)我剛結(jié)束寶潔公司佳潔士品牌市場部的實習(xí)，在逛超市時又習(xí)慣性的在牙刷牙膏貨架前流連，饒有興味的檢查各品牌牙刷牙膏的分銷、貨架、促銷、價格和包裝情況的時候，才明白三毛所言非虛。當(dāng)職業(yè)形成了興趣，興趣成為了習(xí)慣，職業(yè)習(xí)慣也就成了自然。不過，三毛不是商人，所以會因為這個職業(yè)習(xí)慣而頭疼不已；而我卻是一直以來把市場營銷作為自己的職業(yè)方向，因此不但不會覺得勞累，反而樂此不疲。一個半月的寶潔市場部實習(xí)，留下的，不僅僅只是這個職業(yè)習(xí)慣。悉數(shù)這段時間的收獲，從思維方式到商業(yè)知識，獲益匪淺；寶潔文化和寶潔人，也深得我心，對于職業(yè)道路的選擇和發(fā)展，是良師，亦是益友。策略性思維，注重結(jié)果從學(xué)生到寶潔市場部助理品牌經(jīng)理（abm），讓我的思維方式有了很大的改變。對于求學(xué)的人，知識的積累是首要任務(wù)，分析問題，給出各方利弊的權(quán)衡，繼而得出結(jié)論。這個結(jié)論可能是開放性的，在學(xué)術(shù)研究的特定階段起著承上啟下的作用。而作為市場部的實習(xí)生，我在第一天就被給予了abm的工作，第一天就直接投入到真正的商業(yè)運作之中，生意的成功需要的是策略性的思維和具體的行動方案，純知識積累和分析性的思路，在寶潔是行不通的。我在佳潔士的第一個任務(wù)是做store check，在仔細(xì)的考查了4家超級市場，5家雜貨店和1家批發(fā)商之后，寫出了第一份報告。對比第一稿和經(jīng)過兩次修改以后的終稿，里行間透出的是思維的改變。在這之后我所撰寫的市場計劃和消費者焦點訪談的報告也是如此，從一開始純信息的搜集和開放式的結(jié)論，到終稿建設(shè)性結(jié)論和行動方案的提出，是一個思維歷練的過程，也是寶潔讓人迅速成長的精華所在。
鍛造領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力
我之前有在很多企業(yè)實習(xí)，而寶潔是唯一一家讓人真切感受到自己的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力被不斷鍛造的企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)力是寶潔對員工素質(zhì)的基本要求，也是對其職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)方向。尤其是對abm，公司有清晰的職業(yè)培養(yǎng)方向：abm－bm－ad－md－gm，而這條朝管理者發(fā)展的路徑要求有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，因此，從實習(xí)生開始，所做的工作就是以project leader的形式開始的。我在實習(xí)期間作為幾個項目的負(fù)責(zé)人，和各個部門的同事溝通探討，能夠真切的體會到公司給予的責(zé)任，每一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長，而作為培育者需要通過卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。創(chuàng)造力的鍛造也是如此?？焖傧M品的產(chǎn)品特質(zhì)決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品，而低卷入度的消費習(xí)慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進(jìn)行理念和信息上的革新。因此，快速消費品是學(xué)習(xí)市場營銷的最佳練兵場，而也是最需要創(chuàng)造力的戰(zhàn)場。在寶潔市場部實習(xí)期間，我和廣告代理公司有著緊密的合作，每一個新的創(chuàng)意，新的思路，都是在一次次的腦力激蕩中得到靈感。比如我所參與的佳潔士“健康自信笑容傳中國”的店內(nèi)活動設(shè)計，從展臺的細(xì)節(jié)到宣傳口號的調(diào)整，都需要基于策略的創(chuàng)造性思維。創(chuàng)造力的表現(xiàn)不僅如此，寶潔經(jīng)過187年的運作，一直以來都在營銷、廣告和媒體運作上有著里程碑式的獨創(chuàng)性理念，如肥皂劇的發(fā)明，寶潔功不可沒。而目前寶潔在全球也鼓勵繼承和發(fā)揚歷史上的這個傳統(tǒng)和精神，在實習(xí)期間我參加了市場部每半年舉行一次的off site meeting，在各個主管策略性和前瞻性的探討中，發(fā)現(xiàn)寶潔目前切實的在創(chuàng)造力方面進(jìn)行探索，尤其是在媒體創(chuàng)意方面，鼓勵有成效的革新。在中國，寶潔目前在電視廣告方面有著很大的投放，而我相信未來在其他媒體的開發(fā)方面會有更多創(chuàng)造性的實踐。這是我非常感興趣的部分，也是鍛造創(chuàng)造力絕佳機會，很是令人期待。
寶潔文化和寶潔人
寶潔文化一直以來似乎是一個神秘的所在，曾經(jīng)讀過很多關(guān)于這個文化的探討，可是只有當(dāng)真正走入了這個品牌的殿堂才有真切的體會。寶潔文化是由一群卓越的寶潔人創(chuàng)造和經(jīng)營的，這些人的素質(zhì)共同鑄就了文化。實習(xí)期間我所負(fù)責(zé)的佳潔士草本水晶的包裝升級和未來三個月佳潔士三款促銷裝的設(shè)計，都涉及到法律、研發(fā)、銷售、物流、公關(guān)等部門同事的合作，我在同事身上所感受到的，是一個綜合了領(lǐng)導(dǎo)能力、誠實正直、承擔(dān)風(fēng)險、積極創(chuàng)新、解決問題、團(tuán)結(jié)合作、追求卓越等素養(yǎng)的團(tuán)隊。這些精神，我認(rèn)可，并且贊賞！
而最讓我受益的，是寶潔的同事們。我的line manager ionic,我的buddy jerry，都是我進(jìn)入寶潔這片海洋的教練和領(lǐng)路人。我喜歡和ionic的weekly review，每此談完都會有滿載而歸的感覺，哪怕只是簡短的幾句話，都能為我在千頭萬緒的項目中找到線索和解決方案；我喜歡和jerry對項目進(jìn)行反復(fù)的探討，每經(jīng)過一輪討論，都從一個senior a bm成熟的商業(yè)思維和技巧當(dāng)中找到自己前進(jìn)的動力和努力的方向；我喜歡和其他部門同事之間的腦力激蕩，每一輪激蕩，都是知識和能力的激發(fā)；我喜歡和其他intern還有new h ire一起分享新進(jìn)入公司的每一個exciting moment和frustrating moment，每一次分享，都是成長的標(biāo)記。寶潔公司是一片大海，潮起潮落之間，總會在海灘留下林林總總的珍寶，而下海游泳的人，更是能夠發(fā)掘海底無盡的寶藏。實習(xí)讓我在淺海漫游，已是滿載而歸，而深海的美妙風(fēng)光，奇珍異寶，更是無限誘人，吸引著我回到其中尋覓寶藏。面朝寶潔，春暖花開，明年的春天，我會再回到這片大海，繼續(xù)我的探索和遨游！
營銷實踐活動報告篇九
天行健，君子以自強不息。
世界上，有兩種人：成功人和失敗者。當(dāng)然，有誰不想做前者！
我們是不是就像80所說的那樣，象牙塔里的我們兩耳不聞窗，一心只讀圣賢書？不！我們不是！走出校園，走上社會，不辜負(fù)期望，我們可以書寫一份自己滿意的答卷！再重視素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會實踐作為素質(zhì)教育，加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生創(chuàng)新，創(chuàng)造，創(chuàng)業(yè)的各種能力起了關(guān)鍵的作用，一直以來深受學(xué)校和社會的高度重視。
寒假來臨，滿懷萬分喜悅的心情回到家中，與自己的親朋好友歡聚一堂，開心溢于言表。
為了更好的做好汽車營銷工作，我放假回到家里，還來不及享受寒假的輕松愉悅，便去練車考駕照了，還好暑假考了倒樁的，現(xiàn)在我一去便可以考場內(nèi)了，我只有一次機會了，所以我不敢有絲毫的怠慢，牢記師傅告訴我的每一個細(xì)節(jié)，還好，一天比一天練得好，而我考試的那天運氣史無前例的好，沒有大貨考試，去考場的一路上全是綠燈，果然，我抽了一個直角轉(zhuǎn)彎順利過關(guān)，因為快過年了師傅好多事，所以我場外只是在考試的當(dāng)天上午練了一上午車，下午便考試了，考試的時候天下起了毛毛細(xì)雨，師傅告訴我只要細(xì)心點肯定可以過的，相信自己就好了，我真的過了，當(dāng)天下午就拿到了駕照，我終于成了一個司機，我好高興，過年的時候我便拿著姐姐的車子開了幾天，當(dāng)上司機的感覺很好，但是安全第一，作為一個新手，我不敢有絲毫的怠慢，這個寒假我還繡了十字繡，和老同學(xué)們聚了會，呵呵，這個寒假好充實??！
營銷實踐活動報告篇十
為了增加自己的社會閱歷，不讓時間虛度，我沒有間斷過課外時間的兼職，暑期在道康營銷傳播機構(gòu)實習(xí)的實踐報告。所以之前我有央視資訊公司的電話訪問、中關(guān)村中學(xué)高中部輔導(dǎo)員、abc外語學(xué)校招生、家庭教師、街訪等很多工作的經(jīng)驗。在七月初到八月中旬，我在家自己辦了一個補習(xí)班，教授13個學(xué)生的高中數(shù)學(xué)和英語。這些工作雖然讓我有了一定的教學(xué)經(jīng)驗和社會閱歷，但是與我的專業(yè)并沒有很直接的聯(lián)系，也不能在專業(yè)技能上給我?guī)磉M(jìn)步和提高。我向往的是文字創(chuàng)作和新聞媒體方面的工作,所以一直希望能在這方面有所接觸。為在這個難得的長假真正提高自己的專業(yè)知識、開闊眼界，我于八月底回到北京，以期能在某個公關(guān)公司找到一份實習(xí)的工作。
我實習(xí)的公司全稱道康營銷傳播機構(gòu)，成立于xx年6月，專注于為客戶提供營銷傳播領(lǐng)域的策略咨詢和實施服務(wù)。60余人資深團(tuán)隊?，F(xiàn)有員工60余人，核心成員畢業(yè)于清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國傳媒大學(xué)等知名學(xué)府。共同的價值觀和理想追求，使這支團(tuán)隊形成了有效學(xué)習(xí)、高效運作、創(chuàng)新實踐的道康風(fēng)格。多年來，道康營銷傳播機構(gòu)已經(jīng)成為了30余家不同企業(yè)和機構(gòu)的營銷傳播合作伙伴。
面試的時候，因為我的專業(yè)是新聞學(xué)，所以除了公關(guān)方面的東西，面試官給我即興出了幾道關(guān)于新聞寫作的題目，例如新聞的定義，新聞的結(jié)構(gòu)，寫作的流程，媒體的運作等，這些東西其實都是平時課堂上講授的。我們新聞史的老師曾經(jīng)憂心的對我們說，你們上課的時候睡覺，考試也可以過，但是到了工作的時候，就會感覺到好好學(xué)習(xí)和壞壞學(xué)習(xí)的巨大差異。當(dāng)時似懂非懂，而當(dāng)我面試時候磕磕巴巴費勁答完了題目，我才有了一點體驗：不要以為大學(xué)是混時間，平時一定要做足自己的功課。做足功課包括對課本知識的學(xué)習(xí)，還有對事物自己獨立的思考。人生的很多考試不是來自學(xué)校的，也不是定時的。很慶幸，我在大二前認(rèn)識到了這個重要性。
另外，在學(xué)校里，我們學(xué)了word和excel,這些辦公軟件，在實踐中運用非常的廣泛，而且用的熟悉會大幅度提高工作效率。文字格式編輯，函數(shù)等等都是需要引入的。要是沒有之前沒有在課堂接觸過，恐怕文稿中圈字我都不知道怎么打出來。要是不知道格式刷，不懂得運用統(tǒng)計函數(shù)，也會在工作中肯定會走很多不必要的彎路。幸好我每堂課都認(rèn)真的聽了，不然在公司里不會這樣簡單的操作，束手無策可就丟人現(xiàn)眼了。
我還做了一些翻譯工作，翻譯的都是比較專業(yè)的文章，篇幅也很大。一般我們會采用一些翻譯工具，我也是采用了網(wǎng)上下載的翻譯工具先做大致翻譯。但是問題很大。因為翻譯出來的句子亂七八糟，superhybridengine竟然被翻譯成“超級引擎”，bamboo-cladnotebook被翻譯成“竹子穿衣服筆記本”，performance應(yīng)該是電腦性能，它翻譯成“表現(xiàn)”，意思大變。從句句型意思更是攪的一片混亂。我不得不一一對著英語句子，自己翻譯整理。幸虧做家教時候為了教授別人英語，我對語法很熟悉，英語閱讀水平也還行，所以翻譯的算比較順利。如果沒有之前對電腦的了解，專業(yè)詞匯也是很難翻譯準(zhǔn)確表達(dá)清楚的。我總體感受是，不要試圖依賴高科技的產(chǎn)品，不要懶惰，扎扎實實的學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是最重要的，是無法被工具替代的。以后我還要加強英語學(xué)習(xí)，這樣，閱讀、翻譯、獲得信息的效率才可能大幅度提高，遇到了問題也會有更多解決的途徑。
營銷實踐活動報告篇十一
不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會,學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒經(jīng)驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐,讓我們有了一次涉及社會的體驗,然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立,還沒學(xué)會走路,那么這次實踐我們就是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣,但現(xiàn)在我們都挺過去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話,我的心也就安定下來了,終于站住腳,那時很興奮與開心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷,一個服務(wù)行業(yè),又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗,然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù),雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗,然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng),對于這個行業(yè),語言方面的技巧一定要很好地表達(dá):一、有正面的語言表達(dá),不用負(fù)面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比如,每當(dāng)我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢?！边@就說明他注重費用這方面,針對這些人就要突出賣點,這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優(yōu)惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強,尤其是一天不知要撥打多少個電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng),及時回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了,而中國人還是老外還是無法辨認(rèn)了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢,問他需不需要時,他便來句:“sorry,idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話,那時想必很糗。因為我一核對電話號碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒有做好溝通工作,老外一般簡單的漢語還是能懂的,要是自己的外語精一點,起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的,連電話營銷也需要外語水平,我們生活中缺少不了外語的參與。
營銷實踐活動報告篇十二
時間很快，剛大二時還在期待著暑期的實習(xí)，而轉(zhuǎn)眼之間我的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，這個暑假沒有回家，找了一家房地產(chǎn)公司實習(xí)，雖然沒有進(jìn)工地進(jìn)行施工項目的考察，但整個期間我對房地產(chǎn)銷售有了更深的了解。
品牌營銷。
房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費者認(rèn)知的第一要素，但是，由于市場競爭的激烈，以及資金周轉(zhuǎn)等方面的原因，不少開發(fā)商不愿進(jìn)行較長時間的品牌營造和資金投入，過多借助于新聞炒作和廣告轟炸，希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌，殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內(nèi)建立的，需要品牌的積累和公眾的認(rèn)可。開發(fā)商們?nèi)绻莒o下心來，腳踏實地地進(jìn)行一流的規(guī)劃設(shè)計、提供一流的配套服務(wù)和物業(yè)管理，對于品牌形象進(jìn)行良好構(gòu)建，營造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品，必然會成為未來房地產(chǎn)市場的贏家。
誠信營銷。
在房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全面的整體素質(zhì)競爭的今天，開發(fā)商如果僅僅局限于推出一個新奇的概念和宣傳口號，依靠某一簡單要素去爭取客戶，一旦概念失真，反而讓購房者困惑和反感，讓開發(fā)商失去口碑市場。另一方面，當(dāng)開發(fā)商在售房價格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時，不可設(shè)想還能有效地吸引消費者。為此，開發(fā)商必須樹立誠信營銷的經(jīng)理理念，塑造出開發(fā)商的良好社會形象。xx年3月，萬科提出“磐石行動”主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，就是誠信營銷的典型例子。
文化營銷。
開發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關(guān)系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營理念，采取各種有效的措施加強業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面，為了給孩子創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境，購房者對居住小區(qū)文化設(shè)施的要求越來越高，不僅關(guān)心周圍文教單位的配置、距離，而且愈來愈重視小區(qū)文化設(shè)施的數(shù)量、品位，以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤中，“書香門第”，“學(xué)雅芳鄰”等就是打的文化營銷的概念。
個性營銷。
環(huán)保營銷。
隨著環(huán)保意識的逐漸興起，消費者已愈來愈關(guān)心自己的居住環(huán)境，更加關(guān)注擬購房屋的環(huán)境設(shè)計。開發(fā)商應(yīng)該以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營理念，改變過去寸土寸金、見縫插針的開發(fā)模式，充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等，為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語”等，通過強調(diào)樓盤周邊自然環(huán)境的優(yōu)美，推出了環(huán)保的營銷概念。
關(guān)系營銷。
其營銷主張重視消費者導(dǎo)向，強調(diào)通過企業(yè)與消費者的雙向溝通，建立長久的穩(wěn)定的對應(yīng)關(guān)系，在市場上樹立企業(yè)和品牌的競爭優(yōu)勢。關(guān)系營銷強調(diào)開發(fā)商必須完全從消費者的角度安排經(jīng)營策略，必須充分研究消費者需求，努力加強與消費者的溝通。在萬科的“磐石行動”計劃中，其中關(guān)于與消費者的關(guān)系，萬科提出其質(zhì)量不單單滿足于國家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而要將消費者的要求作為自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
一、銷售員應(yīng)有的心態(tài)。
任何一個推銷專家都必須經(jīng)歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程，只要正視暫時的失敗與挫折，并善于從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，那么成功終會向你招手。
方法：克服自卑心態(tài)的“百分比定律”。
例：如會見十名顧客，只在第十名顧客處獲得200元定單，那么怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢？請記?。褐再?00元，是因為你會見了十名顧客所產(chǎn)生的結(jié)果，并不是第十名顧客才讓你賺到200元的，而應(yīng)看成每個顧客都讓你賺了200spanide；10=20元的生意，因此每次被拒絕的收入是20元，所以應(yīng)面帶微笑，感謝對方讓你賺了20元，只有這樣，你才會認(rèn)真的看待失敗與成功。
1、信心的建立。
強記樓盤資料。
熟練掌握樓盤資料，自然可以對答如流，增強顧客對銷售員的信任，同時銷售員的自我信心亦相應(yīng)增強。
假定每位客戶都會成交。
銷售員要對每一位到來的顧客假定都會購買，使自己形成一種條件反射，積極地去銷售，從而增大成功率，使銷售員具有成功感而信心倍增。
配合專業(yè)形象。
人靠衣裝，好的形象能拉近人與人之間的距離，便于對方的溝通。自我感覺良好，自然信心亦會增加，自我發(fā)揮亦會更好。
2、正確的心態(tài)。
衡量得失。
銷售員通常都會遇到被人拒絕或面子上不好過的事情，例如：派發(fā)宣傳單張，遇上拒接的情況，銷售員應(yīng)正確對待該行業(yè)的工作，在遭受拒絕時認(rèn)為自己本身并沒有什么損失，反而增長了見識，學(xué)會在逆境中調(diào)整心態(tài)。
正確對待被人拒絕。
被拒絕是很普遍的，但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽，當(dāng)顧客只是找借口拒絕，并不是沒有回旋的余地，那就表明還有機會，銷售員不要輕易放棄，過一段時間可以再跟進(jìn)。
3、面對客戶的心態(tài)及態(tài)度。
從客戶的立場出發(fā)。
“為什么這位客戶要聽我的推銷演說？”所有的推銷是針對客戶的需要而不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的，明確自己的銷售目的：令客人落定，清楚自己的出發(fā)點，并對癥下藥。結(jié)合顧客的情況，介紹他所需，迎合客人的心態(tài)，拉近雙方的距離。
大部分人對夸大的說法均會反感。
世界上沒有十全十美的東西，銷售員過分的夸張，會引起顧客的不相信和不滿，若對不關(guān)痛癢的不足作及時的補充和說明，做到自圓其說，并幫助客人作對比，讓客人有真實感，加深對銷售員的信任感。
營銷實踐活動報告篇十三
通過校方倡導(dǎo)寒假社會實踐的活動，我踴躍參加，這對于一個大學(xué)生來說是一次不可多得的社會實踐的機會，對于畢業(yè)后找工作也是有一個幫助，大學(xué)生寒假營銷社會實踐報告。于是我在20xx年x月xx日到xx電訊移動廳自薦。通過這次實踐更讓我掌握了解到更多營銷技巧，心有體會，特以此寫下的社會實踐報告。
興趣是工作的動力。對男生而言，電子產(chǎn)品都是隨身的必備品，興趣甚廣。與xxxx的主管初談時，因了解較多的手機咨信，交談時略顯自信，因而易得實踐的機會。每范文中國天如同店內(nèi)的營銷員一同接待顧客，為顧客介紹相關(guān)機型。對工作很感興趣，時間也如同在校內(nèi)上課般過得充實。
營銷也是一門深厚的課程。十?dāng)?shù)天的營銷，使我初步地了解到營銷的技巧，顧客需求等。東哥（店長）告訴了我一些如下的經(jīng)驗：
(2) 對有意購機的顧客介紹機型要主銷該機特點以及其關(guān)心之處。（如手機中的wifi、gps等功能非很多大人在意，大人們都關(guān)注著手機的電池量、像素、外表等）。行貨店的主流都是圍繞貴機或?qū)嵱眯詮姷臋C型，而年輕人一般都向往價格偏低的水貨。
我知道我所學(xué)到的也只是冰山一角，但透過這次實踐，加深了我對營銷的興趣，結(jié)合自身的專業(yè)——電子商務(wù)，我心感大幸，收益匪淺！
營銷過程，讓人滿足，使人成熟。在實踐過程中，我曾為廣俊電訊銷售出多款機型，如x6（4120元）、n86（3700元）、n79……于顧客交流要注意輕重，雖然貴的機型提成較多，但畢竟價格、實用是顧客的首選。每當(dāng)售出的手機，都有一種愉快的喜悅，享受過程中帶來的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過來詢問很久還是無意購機，但這也是正常的一種現(xiàn)象，工作多了，人漸漸變得成熟了，通過這次社會實踐，心中有了自己的想法，會思考，想過日后出來社會工作的設(shè)想?？瓷先I銷看似不難，但如何成功地把產(chǎn)品的賣點套入顧客的眼球，吸引他們往下聽你的，往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說行內(nèi)術(shù)語，而要簡明地以自己的語言表達(dá)。
很感激主管給了我如此一個充實的機會。這幾天的工作讓我有了深刻體會，工作真的不簡單！平時不經(jīng)意的消費，等同于大人們連續(xù)幾小時的工作報酬。等到再一次放假的時候，我會再接再厲投射社會中去。工作的日子，從早上10點到店鋪工作到晚上的6點，上下班跟他人一起擠車，天還下著雨，但我仍然準(zhǔn)時報到，因為守時也是我們要學(xué)習(xí)重視的一個重點，不要為自己找借口。
這個假期，我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長大了，想說的事情多了，便想著實踐，出于自愿，我工作得開心而充實，晚上回家了解各品牌手機資料，每天早起回店內(nèi)作介紹。時間過得很快，我享受生活，享受實踐！
營銷實踐活動報告篇十四
自元月20日起，在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。
造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學(xué)問。以前只是會賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，作好記錄，而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素，最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始！
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實市場不大，而且自己工作時間短，經(jīng)驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，打聽該店實際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習(xí)里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對xx市造紙廠也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：
（2）銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn)；
（3）市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎？信奉在哈佛廣為流傳的一句話：
ifyoucandreamit，youcanmakeit！
最后衷心感謝xx造紙廠給我提供實習(xí)機會！
營銷實踐活動報告篇十五
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年x月x日很有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了xx啤酒銷售總公司，于是我被派往xx的xx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的xx市場是xx深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的xx啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如xx啤酒，xx啤酒等等。
在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;xx20帶3，28元/箱;xx10帶2，28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們xx買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費。
時止今天，我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校xx商業(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的x部長和x部長，同時再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司xx副總對我的關(guān)心，感謝主管xx對我的培養(yǎng)，感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。
市場營銷實習(xí)社會實踐報告
營銷實踐活動報告篇十六
(1)大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻。
目前我國正處在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的初級階段，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還較低，加上我國巨大的人口壓力，使得整個社會的就業(yè)形勢嚴(yán)峻。處于當(dāng)前階段的大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢自然要受到整個社會大氣候的影響，更何況近幾年來各大學(xué)一直在擴大招生，我國的高等教育正在向“大眾化”過渡，因此，大學(xué)生的就業(yè)形勢不容樂觀。大學(xué)生就業(yè)問題已成為全社會特別是在校大學(xué)生關(guān)注的焦點。
(2)原因。
大學(xué)生明顯供過于求，培養(yǎng)的大學(xué)生方向以及大學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容和社會的實際需求是脫節(jié)的。大學(xué)生缺乏勝任力，大量的理論課程讓學(xué)生在專業(yè)方向上的收益是有限的，大學(xué)生畢業(yè)后不具備相關(guān)工作的勝任力。大學(xué)生就業(yè)觀念存在問題，就業(yè)期望值較高，理想與現(xiàn)實存在較大差距，最后導(dǎo)致高不成低不就。
(3)如何解決。
政府，企業(yè)，大學(xué)生三方面結(jié)合，鼓勵和支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生要及時調(diào)整就業(yè)思路，拓寬就業(yè)渠道。選擇職業(yè)技能培訓(xùn)，社會需要的是既有工作經(jīng)驗又有實踐能力的人，我們大學(xué)生就更應(yīng)該努力豐富自己的知識，同時豐富自己的社會閱歷，做社會需要的人才。
(1)概況。
上海市場營銷服務(wù)有限公司是中國最大，實力最雄厚的市場營銷服務(wù)代理商，我們擁有強大而完整的執(zhí)行辦事處網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，能迅速將營銷的觸角延伸到中國市場的每一個角落.成為jwt及wpp集團(tuán)成員之一后，不僅可以直接運用世界上最有影響力的廣告公司jwt的創(chuàng)意與品牌管理，同時更可將全方位的品牌激活方案通過的網(wǎng)絡(luò)在中國展開.wpp集團(tuán)總部座落于倫敦，是世界最大的市場營銷傳播集團(tuán)，在全世界106個國家有超過個辦事處同97，000名員工.
(2)發(fā)展情況。
上海市場營銷服務(wù)有限公司是1999年成立于上海.在全國有5大分公司，70個辦事處，260名員工，400個地區(qū)項目督導(dǎo)，超過10，000名長期促銷員和工作人員，超過70，000名短期促銷員.
自成立以來，不但迅速成長壯大，同時為眾多知名銷費品牌及世界500強企業(yè)(聯(lián)合利華，諾基亞，匯豐銀行，卡夫食品等)提供市場營銷解決方案.在不同行業(yè)的專業(yè)經(jīng)驗積累，以及對中國消費者的深入了解，使我們能給予客戶所需要的一切支持和幫助.
我們知道一家正真好的營銷服務(wù)公司，要為客戶帶來創(chuàng)新思維，同時要能將計劃變?yōu)楝F(xiàn)實;也就是說，好的創(chuàng)意，需要執(zhí)行力的貫徹!每當(dāng)執(zhí)行營銷計劃時，成為一個軍事化團(tuán)隊，我們有良好的作戰(zhàn)經(jīng)驗、有熟練的業(yè)務(wù)知識、思路敏捷反應(yīng)迅速、能適應(yīng)各類變化、惡劣環(huán)境下生存。
營銷實踐活動報告篇十七
前言讀了三年的大學(xué)，然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認(rèn)識還是寥寥無幾，在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個星期的.實習(xí)，但由于當(dāng)時所學(xué)知識涉及本專業(yè)知識不多，所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來，在很多同學(xué)心里面對于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假，由于特殊原因我們市場營銷的一批學(xué)生被招到了格蘭仕，由于時間的倉促，我們最終放棄了期末考試，來到了中山基地開始了我們一個月的市場營銷實習(xí)。
廣東xxx集團(tuán)有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團(tuán)之一。
格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號，29年來，格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展，定位與全球名牌家電制造中心，到04年，兩萬余名員工員工智利于推動，全球微波爐制造中心全球空調(diào)制造中心，全球小家電制造中心，三大制造基地的發(fā)展，保持微波爐制造，光波爐制造世界第一，進(jìn)入世界一線空調(diào)品牌陣營，格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷全球近200個國家和地區(qū)，集團(tuán)年銷售額達(dá)到130億，出口創(chuàng)匯達(dá)到7億美元。
首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個星期的實習(xí)，從開始的企業(yè)文化到擴展，銷售工作的介紹，然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識的講解，微波爐基本知識講解，小家電產(chǎn)品知識培訓(xùn)，廚衛(wèi)產(chǎn)品知識培訓(xùn)，專賣店產(chǎn)品知識培訓(xùn)，到銷售技巧培訓(xùn)，最終到了技能培訓(xùn)。在這么多天的培訓(xùn)我感覺到了企業(yè)的實力，我自己對企業(yè)的信心，讓我感覺到了大企業(yè)，大家庭親情，團(tuán)隊的合作精神。
在中山培訓(xùn)實習(xí)的這段時間中，我們大家都很努力，在這次培訓(xùn)中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀，被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實習(xí)，來到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當(dāng)?shù)觊L，當(dāng)時我被分配到這里環(huán)境什么都很差，一個人在外面很辛苦，沒有人管，第一次和裝修工人同吃同住，當(dāng)時想到以前良好的學(xué)習(xí)環(huán)境真的很想離開很想離開，但是我沒有，因為我知道，自己能在一個大公司大企業(yè)里面工作是一個機會，我相信，我能支撐的下去，在未來的日子里，我可能面對更多的困難，我要是連這點困難都克服不了我就太對不住自己了，來到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問題，因為怕他們偷工減料，所以由我這個店長先負(fù)責(zé)這邊的裝修問題，格蘭仕公司是目前中國第一家自己公司直接開家電連鎖的集團(tuán)，xxx集團(tuán)將在未來的三到五年內(nèi)在全國開辦三千——五千家的格蘭仕家電連鎖店，實行真正的直銷。這種銷售策略在全國甚至將會是全球未來發(fā)展的趨勢，格蘭仕踏出了第一步，這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)13年世界第一之后的又一個神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份，六月份是各個門店的裝修期，同時也是我們尋找客戶資源的一個好時機，因為現(xiàn)在門點在裝修，我們只是負(fù)責(zé)管理這邊的管理，與此同時我們在這邊也在尋找新客戶，在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等，努力，讓顧客感動！是我們企業(yè)的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問題，東莞公司成立與五月份，新公司的成立還存在著很多的問題，首先是物流的配制問題，人員管理問題，公司的價格問題，公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問題，促銷方案等問題都成了我們目前的棘手問題，在人員管理方面公司存在著很大缺陷，不過這些問題都需要給公司一定時間來磨和，讓他在滿滿成長，我們堅信新事物肯定會戰(zhàn)勝舊事物的，因為新事物具有強大的生命力，但是在新事物的成長的同時也存在著很多的困難與挫折，都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
來到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財務(wù)培訓(xùn)，把我以前學(xué)下到的財務(wù)知識運用到現(xiàn)在的工作崗位上，在這里每個公司都有自己的財務(wù)知道，作為一名合格的店長不僅要對自己的產(chǎn)品了如指掌，而且要對自己競爭對手的產(chǎn)品了如指掌，要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉，在黃江有最出名的不是國美電器也不是蘇寧電器，而是在黃江的一個不氣眼的私營企業(yè)主黃江華興電器標(biāo)勝電器因為華興在黃江擁有強大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而標(biāo)勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好，無論是國美還是蘇寧在這邊價格也不底，在這個空調(diào)這個行業(yè)格力是買品牌，而美的既賣品牌又賣價格，準(zhǔn)備吃掉空調(diào)這個塊大肥肉，但是我們格蘭仕現(xiàn)在在東莞幾乎每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開設(shè)有自己的專賣店，格蘭仕的把一個大的賣場分開成為10個小的賣場，讓我們服務(wù)送到家，不僅賣品牌同時也在賣我們的服務(wù)，我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門口，但是我們現(xiàn)在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家，我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個地方絕對占優(yōu)勢，為什么這么說呢？首先我們的價格方面就便宜，舉列說下吧，格蘭仕在2006年光波空調(diào)被評選為奧林匹克體育中心專用產(chǎn)品（就等于在2008年奧運會舉行時就是使用我們格蘭仕的光波空調(diào)）kf25-p5o的機器才買到1450，而海爾的kf25機就賣到1799，格力的賣到1850，美的的同樣型號的賣到1680，我們又把服務(wù)給跟了上去，所以我們的產(chǎn)品絕對占優(yōu)勢，根據(jù)我個人了解：黃江鎮(zhèn)是全國百強鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，工業(yè)發(fā)達(dá)，配套完善，目前在黃江投資設(shè)廠的有國際著名的飛利浦等外資企業(yè)700多家，主要產(chǎn)業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等，裕元工業(yè)園和田美北區(qū)高科技工業(yè)園發(fā)展勢頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽神集團(tuán)就在這里成長發(fā)展的，因此黃江鎮(zhèn)也被稱為太陽神升起的地方。2006年黃江全鎮(zhèn)國內(nèi)銷售生產(chǎn)總值12.69億元，出口總額6.27億美元。東莞在2007年被評為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的。
我們在人員管理方面實行每天出門前都給公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息，每天上班時候就要在昨天把自己的工作計劃做好，然后分配好店員的工作，填好自己的工作計劃一起在4點鐘前傳真會東莞子公司，公司會隨時對各個門電的店長、店員進(jìn)行電話抽查，每個星期照常開例會依次，在每天都要寫總結(jié)，每個星期有小結(jié)，每個月有一次月結(jié)，提出問題，為什么專賣店的銷售業(yè)績不好，從兩個方面進(jìn)行分析，首先從店內(nèi)情況，外出情況進(jìn)行總結(jié)，專賣店的銷售分為兩部分，第一店面銷售。第二店外銷售（包括工程機、團(tuán)購、捆綁銷售）。
連鎖經(jīng)營專賣店的工作分配情況，店長與店員輪流出去外面跑業(yè)務(wù)，一個人在店里面要做的工作是登記好進(jìn)店人員，對顧客提出的問題進(jìn)行綜合分析，（是潛在客戶還是準(zhǔn)客戶）然后晚上再對顧客提出的問題進(jìn)行匯總。外出人員要做的工作，按照昨天寫好的計劃去執(zhí)行，因為格蘭仕有句話，偉大——---在于行動！實質(zhì)拜訪客戶，什么地點，都談了寫什么，（包括顧客的基本情況，合作意愿，合作方式）然后晚上回來的時候把自己做過什么，都得到了什么樣的信息都告訴店員。
做位一名合格的店長應(yīng)該具備的素質(zhì)有一下幾個方面。
第一：要有思想，有計劃，行動---分析總結(jié)。
第二：對新事物的感覺靈敏。
第三：說服顧客的能力。
第四：貫徹到底偉大——在于行動。
第五：組織能力，良好的宣傳推廣能力（宣傳推廣與經(jīng)營大小成正比）。
東莞格蘭仕公司要的是團(tuán)隊合作精神，不強調(diào)個人，因為團(tuán)隊由個人組成，個人組成團(tuán)隊，在工作的同時要體現(xiàn)出我們的團(tuán)隊精神，為什么狼經(jīng)過了幾千年的演變還是生存了下來，而狼群中卻沒有老弱病殘的狼呢，因為他們從來不會單獨行動，從來不會單獨攻擊比自己身體強大的有生命的動物。所以他們生存了下來。所以說團(tuán)隊合作精神非常重要。
下面說說我們格蘭仕專賣店產(chǎn)品的擺放、運輸、存放方面的問題，我們采用統(tǒng)一的物流配送，而且對產(chǎn)品的擺放很有講究，那些該擺在顯眼的地方，考慮這些問題就把自己當(dāng)作顧客來考慮這個問題，每個星期對自己店內(nèi)的商品進(jìn)行一次盤點。確保產(chǎn)品的安全。確保店內(nèi)的產(chǎn)品完損無缺。防潮防濕。
格蘭仕公司將會在12月份與各個門點的店長店員簽訂合同。到時候門店的店長店員講會負(fù)責(zé)起自己店面的銷售。但是現(xiàn)在只是一個過渡期，而且將在明年的3月份左右建立股份制，按照這樣的發(fā)展模式公司將漸漸脫離了子公司的限制，實行股份制，大概是占30%--50%的股份。按照公司的計劃將在未來的三到五年內(nèi)在全國開設(shè)三千到五千間，而且符合市場的需要，適合未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公司模式已經(jīng)成立，在不久的將來格蘭仕將又創(chuàng)造一個新的神話。
營銷實踐活動報告篇十八
通過這七天的社會實踐，使我懂得深深地道理。面對形形色色的人，我們應(yīng)該知道把握自己的言語，什么該說，什么不該說我們都應(yīng)該謹(jǐn)記于心，以后不管到哪個單位都應(yīng)該，多做，少說，多聽，多學(xué)。因為每個人身上都有不足之處，其實在生活中每個人都是我們的老師。他們身上總有一點或者是很多的點來值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們說話的技巧，學(xué)習(xí)他們說話的語調(diào)，其實為人處世在我們的生命中是最重要的。
這次的社會實踐很快就結(jié)束了，但這并只是一次任務(wù)，這其中的意義只有自己清楚，成功人士當(dāng)年的艱辛與磨練我們雖然無法親身體會，但是從他們的講述中我們可以感受到那種苦難對他們的影響，從而影響我以后對學(xué)習(xí)和將來的工作態(tài)度與方法。
今天是我們社會實踐的第一天，盡管炎熱酷暑，讓人難耐，但怎么也無法控制我內(nèi)心的激動。因為這個實踐單位是我們費盡心機才找到的，來之不易，所以我們格外的珍惜這次機會也很感動為我們找的這個單位的人。早上踏著太陽的絲絲暖意來到了我的社會實踐的地方，澄城縣新城綜合市(化妝大世界)進(jìn)行為期七天的社會實踐。我的時間成員有會計107的李越，會計106的魏新。
今天我們的主要任務(wù)是熟悉店面，掌握各種化妝品的價格以及它的功能和它的使用方法。除此之外我們還要了解每種類型的化妝品與那種化妝品合用會產(chǎn)生負(fù)面的作用。下午快下班的時候，店主說給我們教站柜臺接觸顧客，學(xué)習(xí)說話的技巧。當(dāng)谷歌進(jìn)門的時候，一定要熱心的笑臉相迎，熱情的介紹顧客想要的產(chǎn)品，當(dāng)顧客對此類產(chǎn)品不滿意的時候，我們要主動跟顧客介紹其他同類型的產(chǎn)品。我們絕不能我走進(jìn)家門的顧客轉(zhuǎn)手送給其他人。她給我們說了，她原來招聘過一個女孩把進(jìn)入店里的顧客介紹給其他的店，說那個門店里沒有這種產(chǎn)品，您還是去其他店里看看吧!這是商家的最大忌諱!最后那個女孩被解雇了，店主希望我們引以為戒!另外店主還介紹她的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的不同。其中他給我們講了一下安利的產(chǎn)品，盡管質(zhì)量很好但它的價格高，不是一般人所能承受的住的，此外，買安利的產(chǎn)品，你必須有安利的信用卡，否則你是拿不到安利的產(chǎn)品的。安利的產(chǎn)品只適合于上層人士，不適合與普通的群眾。她的店里的化妝品主要是適用于大眾化群體,價格是大部分人所能接受的，此外，質(zhì)量誰沒有安利的好，但是這幾年憑著她良好的聲譽，店里的效益還算不錯.因為實踐的第一天所以我們沒有太多的疲憊，因為是賣化妝品店，所以沒有像上次的社會實踐那樣六點多就下班。我們走的時候已經(jīng)伸手不見五指了，太陽已經(jīng)落下去幾個小時了。我們收拾好今天稍顯疲憊身體，等待著明天的挑戰(zhàn)。
這就是我們今天的主要任務(wù).今天是實踐的第二天，早晨盡管不愿意起床，但一想到今天的社會實踐還是強忍著著自己的睡意從床上爬了起來，收拾好自己的東西離開了家門，今天的天氣有點陰有點細(xì)小的威風(fēng)，但那是沒有絲絲的寒意，只是感覺到一陣的涼爽，我兩步并作一步，以鎬京的飛快速度躍到了新城市場，可是我來早了門還沒有開。一想到自己還沒吃早點就在附近的餐點上找了點吃的。我過來的時候他們已經(jīng)到了。等了一會，店主把門打開了，我們迎上去，叫了一聲店主好，他應(yīng)了一聲，滿臉的嚴(yán)肅。不由使人有點害怕。因為化妝大世界不僅有經(jīng)營化妝品，還有一些日常的生活用品，要擺在店鋪的外面，今天早上我們就幫忙把那些日常用品擺在外面。說實話，那些東西還真不少，把人搬得好不疲憊啊。一切準(zhǔn)備就緒后我們主要任務(wù)就是等顧客的到來，因為是早上，所以幾乎沒人。
在此期間，店主就給我們講了做生意的道理，還應(yīng)該注意的淡季和旺季。她說最主要的是對顧客的態(tài)度，這是你生意成敗的關(guān)鍵。隨后來了幾位顧客，店主讓我們仔細(xì)看，我們不知道她讓我們看什么，我們只是一味的幫店主那袋子裝東西。可是，過了幾個顧客，店主說從現(xiàn)在開始你們開始站柜臺，一個人一天，剛才我讓你們看我是怎樣接待顧客的，你們呢都應(yīng)該注意了。我們才恍然大悟原來店主讓我們看這個啊，可惜我們都沒注意啊。那么從誰開始呢，作為男士，當(dāng)然得從我這開始了。真心有點害怕因為剛才就沒有認(rèn)真的看，現(xiàn)在只能憑著自己感覺走了。我知道店主這是讓我們理論與實踐結(jié)合起來。我剛站到柜臺上就來了一位中年婦女，她要一瓶花露水，當(dāng)她問我價格的時候我愣住了，因為花露水的種類有好幾種，每個的價格都不同，昨天幾商品價目表的時候把這幾種類型的沒分清楚。此刻現(xiàn)在后悔都來不及了，顧客見此情形，轉(zhuǎn)身就走了。我想這下壞了，店主會不會不讓我在這呆了，因為以前就有這個例子。沒想到店主走到我跟前語重心長的給我說一次的失敗并不能算什么，關(guān)鍵是能從中學(xué)到東西吸取教訓(xùn)。我樂意的點了點頭。到了中午12點的時候，我一個人拿著價目表在店里對照著每一種商品，并記下來。
到了下午的時候顧客依然的多，可能是因為要開學(xué)吧，家長都出來為自己的孩子買生活日用品。包括給女孩買一些化妝品。下午了我比上午嫻熟了很多，再也沒有出現(xiàn)早上尷尬的局面?？斓较掳嗟臅r候，人也少了看到自己的表現(xiàn)店主微微的笑了。天漸漸的暗下來了太陽也躲到我們的身后我們只能看到它撒在地上的一屢屢的余輝，因為是化妝品店，都是晚上九點多關(guān)門，不像其他單位那樣下午六點就可以下班了，我們只能等到晚上九點，那時已經(jīng)是伸手不見五指了，摸著黑透著燈光，我們把街面上的擺放的化妝品，生活日用品抬回到店里。接下來兩天就是她們的的了，心里不禁松了一口氣。這是前四天的社會實踐的任務(wù)。
二，以前依照書本，未能接觸到現(xiàn)實的實務(wù)，通過這次學(xué)習(xí)使我對會計的感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。為我為將來步入社會打下良好的基礎(chǔ)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會計實務(wù)工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
并且，做營銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。
營銷實踐活動報告篇十九
作為一名商學(xué)院的學(xué)生，我感覺只學(xué)好課本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。鑒于商科課程的特殊性，以及它對實踐的高要求性，我認(rèn)為在假期時間參加社會實踐是十分有必要的。這不僅可以增強我們的社會經(jīng)驗，而且可以檢驗我們對所學(xué)習(xí)知識的掌握能力以及我們的靈活變通能力。如果我們認(rèn)真觀察思考，或許還會發(fā)現(xiàn)比較好的商業(yè)機會，這對我們將來的就業(yè)和個人理想的實現(xiàn)都是有許多好處的。就我個人而言，我沒有什么社會經(jīng)驗，學(xué)習(xí)的知識也十分有限。而且我認(rèn)為就找工作而言，我們不應(yīng)該還好高騖遠(yuǎn)，而是應(yīng)該腳踏實地。從最基層的工作做起，一步一個腳印踏踏實實地去實現(xiàn)自己的理想。而就假期的社會實踐而言，我感覺賺錢是第二位的，真正的融入社會，積累經(jīng)驗才是我的主要目標(biāo)。綜上所述，我決定在放假期間跟著我的大爺制作蠟燭。
我大爺是一個農(nóng)民，他有一個蠟燭作坊。這個作坊說白了就是一間四五十平米的屋子。在這個屋子里有兩臺手工操作的機器，還有就是一些模子。在農(nóng)村自種完麥子到元宵節(jié)前是沒有什么農(nóng)活的。這將近三個月的時間如果好好利用起來是可以賺一些錢的。我大爺家有我大爺、大娘、哥哥、姐姐四口人。哥哥在外地工作，姐姐在外地念大學(xué)，平時只有大爺大娘兩個干，現(xiàn)在放假了姐姐回家?guī)兔Χ医衲晡乙瞾韼兔α?。姐姐干活麻利，我練了幾天也漸漸熟練了，已經(jīng)忙碌了一個多月的大爺大娘還是一如既往地抓緊時間做著蠟燭，四個人一起干，蠟燭的產(chǎn)量有了明顯的提升。
開始兩天，我信心滿滿，熱情也非常高，但是幾天后我就干夠了。因為隨著我逐漸地熟練，我越來越覺得沒什么意思，覺得做蠟燭特別的枯燥，干勁也就沒那么足了。我開始分析這是什么原因。我認(rèn)為前兩天的工作狀態(tài)并應(yīng)該是一種非正常的工作狀態(tài)。我不應(yīng)該以前兩天的產(chǎn)量作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該以一種“比較正常的產(chǎn)量”來衡量自己的工作水平。對于感覺枯燥的問題，我認(rèn)為應(yīng)該努力改變。首先我調(diào)整了工作時間表，確定了工作時間，每天工作八個小時上午四小時，下午四小時。（當(dāng)然大爺、大娘、姐姐干的時間長一點，他們晚上還要干一段時間）其次，我認(rèn)為每小時應(yīng)該休息十分鐘，這樣身心都可以得到放松，工作效率也可以得到提高。再者，我認(rèn)為還要努力克服自己焦躁的情緒。
春節(jié)過后，到初三，初四的時候，蠟燭的生意漸漸的多了起來。大爺采取的策略是銷售的重點側(cè)重于批發(fā)二不是零售。他起早貪黑到市場上去賣蠟燭，并且積極聯(lián)系往年的生意伙伴到家里批發(fā)蠟燭。批發(fā)價格是相對較低的，當(dāng)然下貨很快，到初八的時候，做了兩個月的蠟燭已經(jīng)差不多賣完了。隨后的幾天我們依舊做蠟燭，做的蠟燭主要就是零售了。我們分兩組，大爺大娘到集市上去賣，我跟姐姐依舊在家做。隨著元宵節(jié)的臨近，我們越來越忙。我們都在“加班”。終于十五早上，大爺、大娘將我們做的蠟燭都帶到了市場上，下午，他們賣光了所有的蠟燭，風(fēng)塵仆仆地回來了。終于，忙碌的日子可以暫告一段落了。
大爺有跟我說過，到初八日，我們的蠟燭百分之八十都已經(jīng)買了出去。那時的價格是每公斤12元，而到十四十五兩天的時候，每公斤的蠟燭價格確達(dá)到了20元。后來我去大爺家玩，大爺在聊天時每每流露出那種可惜的感覺。我也感覺十分可惜呀。這主要是我們對市場的錯誤預(yù)判。我們并不確定蠟燭的價格會漲到這么高。十五的蠟燭價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它的價值。所以，我們不應(yīng)該要求將蠟燭在價格最高的時候出售，我們應(yīng)該在自己感覺價格合理的時候?qū)⑺N售出去。那么怎么確定自己的心理預(yù)期呢？最重要的就是對市場的了解，正確的預(yù)判市場前景。當(dāng)然就我們這個小作坊來說，就是靠大爺跟他往年的生意伙伴多聯(lián)系，多溝通，也就是多打幾個電話。
還有，為了增加銷售量，我也去人流量比較大的路邊、市場轉(zhuǎn)過。我身知一個良好的攤位的重要性。在十一的時候，我跟大娘一起去集市上賣蠟燭，在集市的西邊，有很多賣蠟燭的，幾十個攤子的樣子，在集市的東邊則是零零散散的一些攤子。我們并不想到西邊去，因為那兒雖然有集群優(yōu)勢，但是畢竟競爭太激烈價格要不上去，還有一個原因就是，購買者在太多的選擇的面前往往感到無所適從，不會輕易購買商品。我們?nèi)绻诩械臇|邊，不僅會有比較小的競爭壓力，而且從東邊進(jìn)入集市的購買者會首先看到我們的蠟燭，可能會購買，并且從西邊入口進(jìn)入集市的購買者在西邊挑累了之后也可能會購買我們的蠟燭。雖然在集市的東邊，但是我們也是稍稍靠里的。雖然我們的蠟燭質(zhì)量過硬，但是購買者需要在貨比三家之后才會蠟燭的質(zhì)量、價格有所了解，我們蠟燭的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來。在賣蠟燭的時候，我總是十分積極地叫賣，“來看一看蠟燭啦”。熱情的叫賣會更容易地招徠客人。當(dāng)有人放慢他們的腳步的時候，我就會跟他們做一些眼神、表情上的交流，并且拿起兩個拉著來敲一敲，碰一碰，說：“我們家的蠟燭質(zhì)量肯定沒問題，自己看一看啦。自己挑啦?！边@樣干，蠟燭的成交率是相對較高的。
當(dāng)然，在賣蠟燭的過程中也有一些不和諧的因素，主要就是有人偷蠟燭。有的人就是趁著你忙的時候的圍上來，你不注意的時候他就會動手。還有就是挑蠟燭挑很長時間，然后跟你耍賴，或是多拿上兩個，或是謊稱已經(jīng)付錢，或是趁你不注意的時候拿走。總之，對于這些事，我表示很反感。
我發(fā)現(xiàn)大爺?shù)纳馐呛芎玫?，他迫于人手原因所以沒有擴大規(guī)模。我們沒有實力把它做大，但是有人想要投資做這方面的話，也是可以考慮的。還有就是我感覺大爺賣了這么多年的蠟燭了，質(zhì)量也很好，他應(yīng)該有自己的“品牌”，這樣，就會有更多人知道他的蠟燭。人們大多傾向于購買自己親身認(rèn)可的高質(zhì)量產(chǎn)品。我有時候也會想，這也是可以提高我們蠟燭的銷售量的。后來我又想，這些事應(yīng)該是有一定規(guī)模的企業(yè)來做，是不適合我們的小作坊的。至于這種企業(yè)的規(guī)模嘛，我感覺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就挺合適的，它以本縣和臨近縣作為市場。可以設(shè)計生產(chǎn)比較實惠的，高質(zhì)量的銷往農(nóng)村市場的產(chǎn)品，也可以設(shè)計生產(chǎn)高端藝術(shù)產(chǎn)品。規(guī)?，F(xiàn)對較小，投資小，見效快。另外蠟燭制作項目也可以作為一個農(nóng)民致富項目。如果有更先進(jìn)的機器可以提高勞動生產(chǎn)率的話，我感覺這也是一個市場。當(dāng)然，我也沒有實地做過調(diào)查，這些都是片面的，操作性不強的構(gòu)想。
通過這次社會實踐，我真的學(xué)到了很多。我漸漸地融入了社會，學(xué)到了很多書本上沒有的知識。還有就是逐漸學(xué)會將學(xué)習(xí)的知識運用到日常生活中。當(dāng)然，在運用的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己總是有些手足無措，也認(rèn)識到了書中知識的用處和自己的所學(xué)甚少。這也鞭策著我努力讀書。
書本知識是從現(xiàn)實生活中抽象得出的。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的整個理論體系就是建立在“經(jīng)紀(jì)人”、“信息完全”和“市場出清”三大假設(shè)的基礎(chǔ)上的。如果去掉這三大假設(shè)，整個西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論體系都會被推翻。所以，我們在將知識運用于實踐是一定要考慮它的前提條件，不能生搬硬套。其次從書本知識的運用來說，這也是一個“技術(shù)活”。因為這牽涉到一個“動手能力”的問題。比如我們可能會把演講稿寫得很好，但是當(dāng)我們把它拿到講臺上去讀時可能就沒那么流暢，但是有的人就會讀得很好，他們語速適中，聲音優(yōu)美而且一點都不緊張。者與他們平時的練習(xí)和以往上臺演講所得到的鍛煉是分不開的。所以，我們一定要注意要在實踐中鍛煉自己。同時我也注意到，我應(yīng)該改變一下自己的思維方式，我不應(yīng)該再以思考書本問題的思維方式思考我在現(xiàn)實生活中所遇到的問題，因為實際問題跟書本問題根本就不是一個模式。我們不應(yīng)該變成書呆子。
在這次社會實踐中我學(xué)到了一些社會守則，我發(fā)現(xiàn)社會要求我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我想像的，所以我感覺自己應(yīng)該積極承擔(dān)起自己的責(zé)任以融入社會。我也掌握了一些人與人之間溝通的技巧，鍛煉了自己的人際交往能力。我感覺要想融入社會溝通是前提，也是處理好各種社會關(guān)系的前提。我還明白在社會中，要擔(dān)任好自己的角色，實現(xiàn)自己的理想，一定要有實力，沒有實力一切都是空談。
正如前面所說，在這次社會實踐過程中我真的學(xué)到了很多，它拉近了我與社會之間的距離，同時也深深地激勵著我要為自己的理想而努力奮斗。
我又一次參加了社會實踐活動，再次的體驗了勞動的辛苦與快樂，本次的社會實踐我選擇在花店進(jìn)行。
打工的地方是一家名為“花之物語”的店，這是一家不算很大的花店，但是走進(jìn)店里你會發(fā)現(xiàn)，這里其實有很多值得你細(xì)細(xì)品味的地方，店里裝潢精致獨特，花卉品種齊全，有鮮花也有盆栽，并且還賣很多精致的飾品，可謂麻雀雖小，五臟具全。
可能由于花店的與眾不同，別具一格的原因吧，這里每天都會有很多客人光顧?；ǖ甑睦习迨且粋€30多歲的中年女人，從進(jìn)的花卉，室內(nèi)擺設(shè)就可以看出來，老板為人客氣熱情，對于我這樣一個沒有多少社會經(jīng)驗的大學(xué)生沒有特別的苛刻。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個店鋪,感覺很舒服.殊不知,原來賣花也是一門學(xué)問,首先自己就得對各種花卉的名稱,價格,生活習(xí)性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是一大挑戰(zhàn)了,我必須在短時間內(nèi)把這些相似的盆栽搞清楚,還要學(xué)會插花,包裝...工作說簡單也還是不容易。
工作期間最忙的時候就是情人節(jié)的那幾天，2月14號的西方情人節(jié)盛是流行，這也讓花店的生意比平時好了幾倍，情人節(jié)的前幾天預(yù)定鮮花的人就很多很多，到情人節(jié)當(dāng)天店里的員工們各個都忙不過來，客人絡(luò)繹不絕，就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花。情人節(jié)定花的人以年輕男生居多，定店里包裝最華麗的玫瑰花，只為了討女孩子的歡心；也有中年男子，在情人節(jié)的時候給自己的以婚多年的妻子一個驚喜；還有中學(xué)生?？傊I花的人是形形色色、各種年齡段的都有。
這家花店不僅有鮮花，小型的盆栽植物更是受歡迎，由于老板是個非常精心的人，進(jìn)的盆栽非常特別而且價格不貴，所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽，在花店工作不僅賣花還要照顧花，照顧這些盆栽更是要精心，每天都要給它們澆水松土，看到它們一天天的長大，甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛、從結(jié)花骨朵逐漸開放成為美麗的花朵，就會感到非常滿足，在這里工作每天都生活在花朵的周圍，雖然工資不多，但卻很有意思。
現(xiàn)在很多地方都不招短期工，而且不招沒什么經(jīng)驗的大學(xué)生，能找到這樣一份工作已經(jīng)很不錯了，工作的這段時間里我學(xué)到了很多，是書本上不能學(xué)到的，比如基本的插花技術(shù)，花卉的花語，花卉搭配，照料花卉等等。這段期間我也想到了很多以前不曾體會到的東西，懂得了很多為人之道，在實踐過程中，我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟等等的問題，更使我清楚的認(rèn)識到了自己本身存在的缺點，我知道一個人只有在不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉中才會成長，這次的社會實踐活動我體會更多的還是掙錢的不易，以前花錢的時候沒想過什么，不知道珍惜，從沒想過父母每天不停歇的工作，工作中不管有多么的不順心都不會抱怨什么，一直努力的工作掙錢，只為了我們有更充實更豐富的生活，經(jīng)過這次的實踐活動我想我以后會更加懂得節(jié)儉，更加會珍惜來之不易的東西。
在以后的學(xué)習(xí)生活中我會更加努力，學(xué)好專業(yè)技能、多參加社會實踐活動，為以后做鋪墊，我知道，機遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/16712728.html】
