教案也是評估教學效果的重要參考依據(jù),有利于教師及時調整教學策略和方法。教案應該合理運用多種教學手段和教學資源,以提高教學效果。這些范例教案涵蓋了教學目標、教學內(nèi)容、教學方法等要素。
旅游職業(yè)道德教案篇一
(1)認知目標:知道職業(yè)道德的內(nèi)容;理解為什么要在職業(yè)活動中遵守職業(yè)道德。
(2)運用目標:引導學生在生活中增強踐行職業(yè)道德的意識;對職業(yè)生活中各種腐敗現(xiàn)象有正確的認識。
(3)情感態(tài)度觀念目標:懂得愛崗敬業(yè)的意義,培養(yǎng)“干一行,愛一行”的意識;增強熱情服務、無私奉獻的意識,體會“我奉獻,我快樂”的真諦;培養(yǎng)誠實、守信、公道的品質,樹立講誠信的作風。
(1)課前布置學生上網(wǎng)搜索或查閱報刊,收集有關職業(yè)道德的案例資料。
(2)教師制作多媒體課件。
(3)教學方法:案例分析法、情境教學法、闡述法、討論法。
職業(yè)與職業(yè)道德;愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德的基礎和核心。
4.1 案例導入
鏡頭一:一位醫(yī)生走上救治“非典”病人崗位前,平靜地對滿含淚水送別的妻子說:“我是醫(yī)生,這是我的職責。”
鏡頭二:某旅行團乘坐的旅游車不慎與超速改道的貨車迎面相撞。當火速趕來的救援人員準備將坐在前排的導游小文搶救出來時,小文急切的說:“我是導游,后面都是我的游客,請你們先救游客?!?/p>
提問:上述醫(yī)生和導游的做法說明了什么?
學生活動:學生自主發(fā)言。
教師總結:不同的職業(yè)、不同的崗位,有不同的道德要求和不同的行為準則。職業(yè)活動中,我們應當遵循的這些具有職業(yè)特征的道德要求和行為準則,就是職業(yè)道德。
4.2 教學過程:第二單元、第四課――恪守職業(yè)道德
4.2.1 我愛崗,我敬業(yè)
(1) 職業(yè)道德――職業(yè)的靈魂
職業(yè)道德的含義:職業(yè)道德是我們所從事的行業(yè)對社會所承擔的道德責任和義務,是我們職業(yè)成功的保證。
案例:對于職業(yè)道德,人們存在不同的看法:
觀點一:職業(yè)道德是大道理,我是小人物,因此職業(yè)道德對我沒用。
觀點二:職業(yè)道德是一紙空文,社會上很多違背職業(yè)道德的人生意很火,所以誰遵守誰吃虧。
觀點三:違背職業(yè)道德而獲得的利益只是短暫的,遵守職業(yè)道德而獲得的利益才是長期的、永久的。
提問:對于職業(yè)道德的看法還有哪些?你是如何看待上述觀點的?
學生活動:讓學生對不同觀點進行辯論,然后引導學生根據(jù)自己將來想從事的職業(yè)談談自己對職業(yè)道德的認識。
教師總結:分析觀點一和觀點二錯誤的原因,說明觀點三正確的理由。
職業(yè)道德的作用:規(guī)范從業(yè)人員的行為,調節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部及從業(yè)人員與服務對象的關系,促進人際關系的和諧;有效保證產(chǎn)品和服務的高質量,維護和提高企業(yè)的信譽,促進行業(yè)的發(fā)展;規(guī)范整個行業(yè)全體人員的行為。
(2)職業(yè)道德的基礎――愛崗敬業(yè)。
案例:
鏡頭一:美國石油大王洛克菲勒曾在信中告誡兒子:“如果你視工作為一種快樂,人生就是天堂;如果你視工作為一種義務,人生就是地獄?!?/p>
鏡頭二:職校生小李上課沒精神,認為就業(yè)前途渺茫,將來只能從事環(huán)境艱苦、繁重勞累或地點偏僻、工作單調,技術性低甚至有危險性的工作,因此抱著“做一天和尚撞一天鐘”的想法混日子。
學生活動:討論回答。
教師總結:能否熱愛自己的職業(yè),關鍵在于培養(yǎng)自己對職業(yè)的興趣。有興趣就容易產(chǎn)生愛的感情,會工作積極,勤奮努力,改造質量高。沒有興趣就談不上愛,會工作消極,情緒低落,辦事拖拉。
愛崗敬業(yè)要求我們在工作中做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè),我們就能克服工作中的困難,取得更大的成績,從中獲得工作的樂趣;就會因盡到對社會的責任而得到社會的肯定和贊揚。
4.2.2 我誠信,我公道
(1)恪守職業(yè)道德的重點――我誠信
什么是誠信?
職業(yè)道德中的誠信,強調誠實勞動,合法經(jīng)營,信守承諾,講求信譽。
為什么要講誠信?
案例:一些不法從業(yè)者為了謀取暴利,不惜以消費者的健康甚至生命為代價,制造劣質食品。例如,不含蛋白質的劣質奶粉、含有蘇丹紅的辣椒醬、殘留孔雀石綠的水產(chǎn)品,以及西瓜“膨大劑”、飲料中的“塑化劑”等等。類似事件一次又一次拉響食品安全的警報。
提問:這一次次食品安全警報說明了什么?
學生討論,并讓學生列舉生活中其他不誠信的現(xiàn)象進行交流。
教師總結:常言道,誠實是為人之本,守信是立事之先。如果不講誠信,會讓人的良心變壞,失去人與人之間的信任,破壞人與人之間的合作,假冒偽劣盛行,危害人民的生命安全,破壞市場經(jīng)濟秩序,嚴重敗壞社會風氣。我們做誠信的人,會得到他人的信任,建立良好的 合作關系,成為有益與社會的人、受歡迎的人。 我們在職業(yè)活動中恪守誠實守信的準則,表現(xiàn)在以下五個方面:要誠實;要有信用,講信譽;要忠誠所屬企業(yè);要維護企業(yè)信譽;要保守企業(yè)秘密。
如何做到誠信?誠信要求我們遵守國家法律、符合社會道德要求;誠信是要把企業(yè)利益放在重要的地位上,但是企業(yè)利益不能高于國家和社會的利益。
誠實守信是各行各業(yè)的生存之道,是各行各業(yè)樹立良好信譽的根本。企業(yè)的信譽體現(xiàn)了社會承認,體現(xiàn)了企業(yè)的社會價值,影響到企業(yè)的未來發(fā)展。
(2)恪守職業(yè)道德的較高要求――我公道
什么是辦事公道?辦事公道是職業(yè)道德的`又一準則。公道就是處理事情堅持原則,不偏袒任何一方。辦事公道強調職業(yè)活動應遵從公平和公正原則,它是提高為人民服務質量的起碼保障。
案例:
觀點一:在工作中關照親友乃人之常情,與辦事公道要求不矛盾。
觀點二:辦事公道是對有權人而言的,我們基層從業(yè)者不存在這一問題。
提問:你如何看待上面兩種觀點?
學生活動:分組辯論,允許學生各抒己見,教師做適當引導。
教師總結:通過觀點一,我們知道了辦事公道就是處理事情堅持原則,不偏袒任何一方,照顧親友顯然是有違辦事公道的原則的;通過觀點二,我們懂得了無論是掌握一定權力的人還是普通職業(yè)人,工作中都涉及公道的問題,它不是有權人的專利。
辦事公道的具體要求:公平公正;不計個人得失,不屈從各種勢力;要有一定的是非判斷能力。
辦事公道的重要意義:對企業(yè)而言:辦事公道,在企業(yè)內(nèi)部會形成一種凝聚力,增強團隊協(xié)作的合力,提高工作效率,促進企業(yè)的發(fā)展。對個人而言:個人具有辦事公道的良好職業(yè)道德,能提高自己的產(chǎn)品質量和服務水平,最終為企業(yè)贏得較好的信譽,使企業(yè)發(fā)展壯大。
課堂小結:通過本課的學習,我們知道了不同的職業(yè)、不同的崗位,有不同的道德要求和不同的行為準則。在今后的學習生活中,我們將努力追求做職業(yè)道德高尚的人,做對社會有益、受人尊敬的人。這是我們職業(yè)取得成功的保證。
課后作業(yè):
(a)談談你對“今天不愛崗,明天就下崗;今天不敬業(yè),明天就失業(yè)”這句話的認識。
(b)綜合所學專業(yè),討論該專業(yè)對應的職業(yè)該如何愛崗敬業(yè)。
4.3 教學反思
本課的授課對象是中等職業(yè)學校的二年級學生,在不久的將來他們就將走上工作崗位,所以對他們進行職業(yè)道德教育顯得尤為重要。在本課教學中運用了講授法、案例探討法、討論法。在教學中利用一些生動典型的案例,來激發(fā)學生的學習興趣和求知的欲望,從中掌握課本知識,并能學以至用。讓學生認識到,無論今后從事什么工作,只要能認真勇敢地承擔責任,恪守職業(yè)道德,“干一行,愛一行”,就會實現(xiàn)自己的價值,就會獲得尊重,成為對社會有用的人。
旅游職業(yè)道德教案篇二
教學目標:。
1、旅游安全防范的措施。
2、知道地形、氣候、水文等因素對旅游造成的安全隱患及消除隱患的對應措施。
3、學會簡單的野外生存技能,使學生形成一定的減災防災能力。教學課型:新授課。
教學重點:旅游安全防范。
教學難點:旅游安全防范教學過程:
1、什么是旅游安全?旅游安全有何重要性?
2、影響旅游安全的主要因素有哪些?
3、旅游安全事故產(chǎn)生的主要原因有哪些?[導入新課]影響旅游安全的主要因素不僅有社會環(huán)境因素,而且還有自然環(huán)境因素和旅游者自身因素。針對這些影響因素,我們應采取哪些措施,做好旅游安全工作。[講授新課]第四節(jié)旅游安全防范。
一、旅游安全防范組織學生閱讀教材,討論以下問題:
a)旅游安全防范的措施有哪些?
c)旅游安全防范的關鍵是什么?它包括哪些內(nèi)容?學生討論,然后進行組間交流。
教師小結:通過以上學習,我們知道“增強旅游安全防范意識”是前提,而“加強預防與管理”和“做好自我防范”是保障。組織學生閱讀知識窗,了解以下知識:
1、旅游保險的定義、特點、意義;
2、我國旅游保險現(xiàn)狀;
3、旅游保險類型簡介組織學生討論活動。
提示1:應結合當?shù)貙嶋H,從地震、火山、泥石流、滑坡、暴風、暴雨、沙暴、中暑、凍傷、傳染病、高山反應、洪水、海嘯、交通事故隱患等多方面進行分析。
提示2:略承轉:旅行中意外受傷、迷路或因自然災害而被困野外,可能釀成悲劇,應沉著冷靜并設法求救和自救。因此,掌握必要的野外生存技能,十分重要。
二、野外生存技能組織學生閱讀教材,討論以下問題:
a)野外生存技能有哪些?
b)尋找藏身之處的技巧有哪些?
c)發(fā)出求救信號的技巧有哪些?
d)尋找食物的技巧有哪些?
e)尋找飲水的.技巧有哪些?
f)辨別方向的技巧有哪些?
學生討論,然后進行組間交流。承轉:在野外旅游時,如果遇到意外傷害,可采取哪些應急措施?組織學生閱讀知識窗,討論以上問題。
[本課小結]通過本節(jié)課的學習,學生掌握旅游安全防范的措施,學會簡單的野外生存技能,從而形成了一定的減災防災能力。
旅游職業(yè)道德教案篇三
活動目標:
1.了解旅游時可能遇到的危險,知道不做危險的事情。
2.初步學習自我保護的方法,知道簡單的求助方式,小組合作制定簡單的旅游安全守則。
3.懂得遇到困難要動腦筋、想辦法解決。
活動重難點:
重點:了解旅游時可能遇到的危險,知道不去做危險的事情。
難點:初步學習自我保護的`方法,知道簡單的求助方式,小組合作。
制定簡單的旅游安全守則。
活動準備:
1.物質準備:課件、紙、筆。
2.經(jīng)驗準備:旅游的小知識。
活動過程:
1.聽音樂,以旅游的形式,激發(fā)幼兒參與活動的興趣。
應該怎樣做?坐車時應該注意什么?
引導幼兒討論乘坐的交通工具時應注意的問題。小結:我們外出乘坐汽車時,要等車停下后再排隊上下車,乘坐時不要在車廂里走動、打鬧,更不要將頭、手伸出窗外。
(2)情景二“沙灘”:嘀嘀——看,我們來到了哪里?海灘上有危險的地方嗎?我們應該怎樣注意安全?啟發(fā)幼兒談談在海灘、游泳池等有危險的地方。小結:我們到海邊去玩,要跟著大人,不要自己走進海水里、不要在海灘上捉迷藏、或到海邊的巖石上玩,玩沙時注意不要把沙子弄到眼睛里。
(3)情景三“兒童游樂場”,討論:游樂場里有什么好玩的?聽到哭聲——亮亮找不到爸爸媽媽了,小朋友,我們快想辦法幫幫他吧!引導幼兒討論、想辦法。小結:旅游過程中要跟著爸爸媽媽,不要離開成人的視線。如果真的走丟了,也不要著急,先在原地等待,再請叔叔或阿姨撥打110,請警察來幫忙。
(4)在旅行的時候,我們還會遇到什么危險?了解其他還可能遇到的危險:你會怎么做?撥打哪個求救電話?不小心受傷了——撥打120;發(fā)現(xiàn)失火——找消防員,撥打119;遇到壞人——打110找警察叔叔幫忙。小結:剛才小朋友說的110、120、119這些求救電話,在我們或別人遇到困難的時候就發(fā)揮作用了。
3.幼兒分組,將旅游應該注意的事情整理成“旅游安全守則”。
(1)幼兒自由分組,每組根據(jù)一個旅游地點用繪畫方式將應該注意的事情表征出來。
(2)每組請一名幼兒講述繪畫內(nèi)容,整理成“旅游安全守則”。在小朋友的幫助下,我們的快樂旅游安全結束了,還整理了一本“旅游安全守則”,這樣小朋友再旅游的時候就可以用來參考了。
活動延伸:幼兒在班里講述旅游安全守則,玩安全旅游棋。
旅游職業(yè)道德教案篇四
教師的職業(yè)道德修養(yǎng)決定著一名教師對待神圣的教育事業(yè)的情感、態(tài)度與價值觀,制約著一名教師的教育。
教學。
行為規(guī)范,是教書育人、為人師表的精神支柱與實踐動力。教師的職業(yè)道德修養(yǎng)水平直接關系到學生的健康成長,關到國家前途命運和民族的未來。在推進教育現(xiàn)代化的今天,教師的職業(yè)道德修養(yǎng),日益成為備受關注的焦點,也是師資隊伍建設的永恒話題。
一、職業(yè)的含義與特征。
1、職業(yè)是社會中人的勞動角色定位。
職業(yè)是一種社會勞動崗位,是人們所從事的相對穩(wěn)定的有收入的專門類別的社會勞動,是一個人社會地位的一般性表現(xiàn),也是一個人的權利、義務和職責。
2、職業(yè)特征。
社會性——職業(yè)的首要特征。所謂職業(yè)的社會特性,是指職業(yè)是隨著社會的發(fā)展而不斷變化的,并且作為一種社會組織形式,發(fā)揮著其特有的社會功能。專業(yè)性——職業(yè)的內(nèi)在需求。所謂職業(yè)的專業(yè)特性,是指不同的職業(yè)在勞動內(nèi)容、勞動方式、勞動手段等方面具有自身特點。
經(jīng)濟性——職業(yè)的基本保障。所謂職業(yè)的經(jīng)濟特性,是指人們通過從事職業(yè)活動可以獲得經(jīng)濟收入及報酬。
技術性——職業(yè)的必備條件。所謂職業(yè)的技術特性,是指每一種職業(yè)都有一定的技術含量或技術要求。
二、職業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展。
職業(yè)是人類社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,它是伴隨著社會分工。
1的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。因為職業(yè)的產(chǎn)生是由社會分工引起的,所以,社會分工的發(fā)展必然決定和制約著職業(yè)的發(fā)展變化。職業(yè)是在不斷分化和演變的。隨著科技進步、社會發(fā)展而不斷地推陳出新。職業(yè)的發(fā)展演變具有一定的規(guī)律性,把握影響職業(yè)變化的因素就可以把握其變化發(fā)展的基本趨勢。
職業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展是人類文明的標志,是社會發(fā)展與進步的反應,但職業(yè)不是伴隨人類社會的形成所產(chǎn)生的,而是社會勞動分工必然結果,并隨著社會勞動分工的深化而發(fā)展變化。
三、職業(yè)對個人和社會的發(fā)展。
1、職業(yè)是個人生存和發(fā)展的基礎。
職業(yè)對個人生存和發(fā)展的三個作用:一是維持生存,即通過職業(yè)勞動取得生活來源;二是參與社會勞動,承擔社會義務,即通過職業(yè)勞動,創(chuàng)造社會財富,承擔社會義務,為他人提供服務;三是發(fā)展個性,在職業(yè)勞動崗位上發(fā)揮才能,促進個性的健康發(fā)展。
2、職業(yè)發(fā)展與社會發(fā)展相互促進從社會整體來看,職業(yè)是一種社會組織形式,是社會物質資料生產(chǎn)和精神產(chǎn)品生產(chǎn)總體系中的行業(yè)。
1、職業(yè)是社會中人的勞動角色定位歷史發(fā)展到現(xiàn)代社會,各種職業(yè)豐富多彩。其中,教師職業(yè)是人類最古老的職業(yè)之一,是歷史悠久而又永遠充滿生命活力的職業(yè)。
五、教師職業(yè)的崇高和神圣。
教師職業(yè)是人類社會分工以后出現(xiàn)的一種社會現(xiàn)象,也是人類社會發(fā)展進程中的一個歷史范疇。
1、教師職業(yè)的本職就是按照一定社會的需要和標準培養(yǎng)人的創(chuàng)造能力,使受教育者成為有社會價值的人。
2、教師的勞動目的和任務是塑造人的靈魂。
3、教師勞動的對象是具有生命活力的人。
4、教師勞動手段取決于人的素質。
5、教師的勞動過程涉及眾多人際關系。
6、教師勞動的產(chǎn)品也是人。
六、教師是人類精神生命的重要創(chuàng)造者教師職業(yè)的社會意義主要表現(xiàn)在一下幾個方面:
(2)教師是人類只能的積極開發(fā)者,對人類科學文化事業(yè)進步和發(fā)展起著重要的作用。
(3)教師是一代新人的精心培育者,對提高新一代及全體社會成員的思想道德素質起著特殊重要的作用。
2、教師的勞動對社會物質文明建設起著間接而巨大的作用。
3、教師的勞動對個人的成長發(fā)展起著主導作用。
七、人類面臨的挑戰(zhàn)。
首先,信息化社會將導致新的教育技術革命其次,國際化社會將產(chǎn)生新的國際理解教育景觀。再次,成熟化社會將構筑終身教育的新體系最后,科技化社會將呼喚“學會關心”的主題教育。
總之,21世紀的發(fā)展為教育和教師素質的提高提供了前所未有的機遇。
八、新世紀教育面臨的挑。
首先,它要面對的是一場即將到來的知識革命。
其次,要確立它還將面臨一場學習的革命。不僅如此,教育和個體發(fā)展的關系在當下也要面臨著新的變革。
另外,教育與社會的關系同樣面臨著挑戰(zhàn)。
教育要把握機遇,迎接挑戰(zhàn),就要確立符合時代精神的新教育理念。
首先,要樹立一人為本的理念。其次,要確立終身教育的理念。再次,要樹立可秩序發(fā)展理念。
九、新世紀教師面臨的挑戰(zhàn)。
要成為符合時代需要的創(chuàng)新型教師,必須樹立適應時代要求的新思想、新觀念。
第一,現(xiàn)代教師要樹立新的教育觀。新世紀教師必須在“以人為本”的根本教育觀指導下確立以下觀念:
確立新的教育功能觀。確立生活教育觀。確立生命教育觀。
第二,現(xiàn)代教師要樹立新的知識觀。
首先,要求教師不再墨守傳統(tǒng)的知識觀,將知識僅僅看成不變的、結構化的東西。
其次,教師在傳遞知識的同時,要努力把傳遞知識的過程變成學生發(fā)展的過程。
再次,教師要創(chuàng)造性地使用教材并教會學生學習。
最后,教師還要有科學精神,理解知識所負載的價值及意義。
4第三,現(xiàn)代教師要樹立新的學生觀。首先,教師要面向全體學生。
其次,教師要掌握學生身心發(fā)展的理論,根據(jù)不同年齡學生身心發(fā)展的特點、規(guī)律,開展教學活動,促進學生身心的健康發(fā)展。
再次,教師要樹立教育民主思想。
旅游職業(yè)道德教案篇五
第三講教師職業(yè)道德的主要規(guī)范(上)。
一、教師職業(yè)道德規(guī)范的本質要求。
(一)規(guī)范是個人與社會關系和諧的保證。規(guī)范的本質特征:
1、客觀性。
2、標準性。
(二)道德規(guī)范是一種特殊的規(guī)范。
(三)師德規(guī)范是調節(jié)教育關系,完善教師自身的手段。教師必須努力做到以下三個方面:
1、充分認識師德規(guī)范的價值意義。
2、努力把師德規(guī)范變?yōu)橐环N內(nèi)化于心靈的德性。
3、師德規(guī)范最終要形成一種完善自身的精神力量。
二、愛國守法是師德的基本要求和規(guī)范。
(一)熱愛祖國是教師獻身教育的思想基礎。
(二)熱愛祖國,使教師獲得無窮的內(nèi)驅力和創(chuàng)造力。
(三)教師熱愛祖國要具體體現(xiàn)在熱愛教育事業(yè)上。
(四)依法執(zhí)教是師德修養(yǎng)的底線要求。
(五)依法執(zhí)教是師德修養(yǎng)的現(xiàn)實要求。
(六)教師要自覺遵守法律法規(guī),做遵紀守法的模范。
三、
敬業(yè)奉獻是教師必備的品質。
(一)忠誠人民的教育事業(yè)是師德的首要標準。
(二)甘為人梯、樂于奉獻是教師的一種使命和境界。
1、教師要正確地認識甘為人梯,樂于奉獻。
2、教師要正確地對待甘為人梯,樂于奉獻。
3、教師在奉獻中享受生命的歡樂與幸福。
(三)兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇是教師敬業(yè)奉獻的根本體現(xiàn)。總之,時代對教育寄以厚望,對教師賦予重任,教師要以國家、社會的大業(yè)為己任,珍視自己所承擔的職責,愛崗敬業(yè),樂于為之奉獻自己的寶貴年華。
旅游職業(yè)道德教案篇六
一、道德是人之為人的根本所在道德是人類社會特有的現(xiàn)象。人類總是在一定的社會關系中生存和發(fā)展。
道德是由一定社會的經(jīng)濟關系所決定的特殊意識形態(tài),是以善惡評價為標準,依靠社會輿論、傳統(tǒng)習慣和內(nèi)心信念所維持的,調整人們之間以及個人與社會之間關系的行為規(guī)范的總和。社會主義道德通過不斷調整社會整體和個人的關系,使個人與他人,個人與社會的關系逐步完善、和諧。
二、職業(yè)道德是職業(yè)生活中道德關系的反映。
職業(yè)道德與人們的職業(yè)生活精密地聯(lián)系在一起,它是從職業(yè)活動中隱身出來的。所謂職業(yè)道德,就是指從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)生活所應遵循的道德規(guī)范以及與之相適應的道德觀念、情操和品質。
職業(yè)道德是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的,它是調整職業(yè)內(nèi)部、職業(yè)之間、職業(yè)與社會之間各種關系的行為準則,也是從業(yè)人員在職業(yè)活動中應當普遍遵循的行為善惡準則或標準。
三、職業(yè)道德的特點有一下幾方面:一是范圍上的有限性。二是內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性。三是形式上的多樣性。
四、職業(yè)道德是社會分工的產(chǎn)物是職業(yè)道德發(fā)展的最高成果職業(yè)道德形成和發(fā)展的客觀基礎是社會的分工和生產(chǎn)的分工。它隨著分工的出現(xiàn)而逐步形成,隨著分工的發(fā)展而不斷發(fā)展。
1職業(yè)道德在原始社會萌芽。職業(yè)道德在奴隸社會形成。職業(yè)道德在封建社會發(fā)展。職業(yè)道德在資本主義社會大大發(fā)展。
社會主義職業(yè)道德是在批判繼承歷史上優(yōu)秀職業(yè)道德傳統(tǒng)的基礎上發(fā)展起來的。它伴隨著社會主義事業(yè)的時間二產(chǎn)生形成和發(fā)展。
五、師德是教師職業(yè)的內(nèi)在要求職業(yè)是社會中人的勞動角色定位。
百年大計,教育為本;教育發(fā)展,教師是關鍵;教師素質,師德最重要。
“師德”是教師道德的簡稱,主要是指教師職業(yè)道德。教師職業(yè)道德是基于調節(jié)教育勞動中的利益關系,保證教育勞動順利進行這一客觀需要而產(chǎn)生和形成的。
六、師德蘊含著無盡的價值,師德就是教師心中精神的太陽教師職業(yè)道德的特點:
第一,師德純化社會風氣。教師承擔著傳播人類文化,開發(fā)人類智能,塑造人類靈魂的神圣職責。
第二,師德影響、塑造人的心靈。教師道德對一個人文明習慣的養(yǎng)成,對一個人個性、人生觀、世界觀和道德觀的形成,起著決定性的作用。
第三,師德影響人的終身。教師職業(yè)道德的影響具有深遠性,因為教師職業(yè)道德直接關系學生人格的塑造,影響學生一生的做人品質,并進而影響整個社會的前途和未來。
2師德就是教師心中精神的太陽,是教師精神生活的核心。良好的師德能夠促進教師對自身所從事職業(yè)神圣與崇高性的不斷理解,引導和推動教師不斷追求個體職業(yè)人生的完善,使教師職業(yè)人生不斷煥發(fā)出道德的魅力。
職業(yè)理想就是指人們對于未來工作類別的選擇以及在工作上達到何種成就的向往。職業(yè)理想是職業(yè)道德的重要組成部分,有了崇高的職業(yè)理想才能產(chǎn)生模范遵守職業(yè)道德行為。
教師職業(yè)責任主要體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,教師必須自覺地做到對學生負責。第二,對學生家長負責。第三,對教師集體負責。第四,對社會負責。
教師職業(yè)態(tài)度,是指教師對自身職業(yè)勞動的看法和采取的行為,就是指教育勞動態(tài)度或教師勞動態(tài)度,說到底,體現(xiàn)為對學生、對工作隊教育事業(yè)的態(tài)度。
教師怎樣才能做到模范遵守職業(yè)紀律呢?第一,有教師意識并不斷強化這種意識。第二,認真學習教師職業(yè)紀律的有關規(guī)定。第三,在教育勞動中恪守教師職業(yè)紀律。第四,聰一點一滴做起。
第五,虛心接受批評,勇于自我批評,善于改正錯誤。第六,有堅強的意志和持之以恒的決心。
3職業(yè)技能就是從事一定職業(yè)的人們應當具備的技術和能力,它是從事職業(yè)工作的重要條件,是職業(yè)工作者實現(xiàn)職業(yè)理想,追求高尚職業(yè)道德的具體行動內(nèi)容。
教師怎樣做才能夠提高自己的職業(yè)技能呢?第一,刻苦鉆研業(yè)余,不斷更新知識。第二,懂教育規(guī)律。第三,具備一定的管理意識。第四,勇于實踐,不斷創(chuàng)新。
教師職業(yè)良心就是教師在對學生、學生家長、同事以及社會、學校、職業(yè)履行義務的過程中所形成的特殊道德責任感和道德自我評價能力。
教師職業(yè)良心在教師職業(yè)道德中有著特殊的意義。首先,人民教師勞動的特殊性決定了教師職業(yè)良心的重要地位。
其次,教師的職業(yè)良心是教師建功立業(yè)的精神支柱。十。
教師職業(yè)作風就是教師在自身職業(yè)活動中表現(xiàn)出來的一貫態(tài)度和行為。
人民教師應該樹立那些優(yōu)良職業(yè)作風呢?第一,實事求是,堅持真理。第二,工作積極,認真負責。第三,忠誠坦白,平等待人。第四,發(fā)揚民主,團結互助。
教師要保持優(yōu)良的作風,必須做到以下“十誡”:
教師應該有職業(yè)榮譽。所謂教師職業(yè)榮譽,就是教師履行職業(yè)義務后,社會所給予的贊揚和肯定,以及教師個人所產(chǎn)生的尊嚴與自豪感。
教師榮譽有著巨大的作用。
一是推動教師更好地履行職業(yè)義務,為培養(yǎng)現(xiàn)代化建設人才盡職盡責;二是教育和鼓勵社會各階層的人們尊師重道,為發(fā)展社會主義教育事業(yè)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
教師要樹立正確的榮譽觀,正確榮譽觀的核心是全心全意為人民服務。
第一,教師既要關心、維護國家和民族的榮譽,也要關心、維護教師集體、學校的榮譽,教師的個體榮譽要服從于集體榮譽。
第二,榮譽的取得,必須憑借自己的實力,憑借自己的成績和貢獻,絕不允許弄虛作假,沽名釣譽。
第三,珍惜榮譽。
旅游職業(yè)道德教案篇七
(1)認知目標:知道職業(yè)道德的內(nèi)容;理解為什么要在職業(yè)活動中遵守職業(yè)道德。
(2)運用目標:引導學生在生活中增強踐行職業(yè)道德的意識;對職業(yè)生活中各種f敗現(xiàn)象有正確的認識。
(3)情感態(tài)度觀念目標:懂得愛崗敬業(yè)的意義,培養(yǎng)“干一行,愛一行”的意識;增強熱情服務、無私奉獻的意識,體會“我奉獻,我快樂”的真諦;培養(yǎng)誠實、守信、公道的品質,樹立講誠信的作風。
2教學準備。
(1)課前布置學生上網(wǎng)搜索或查閱報刊,收集有關職業(yè)道德的案例資料。
(2)教師制作多媒體課件。
(3)教學方法:案例分析法、情境教學法、闡述法、討論法。
3教學重難點。
職業(yè)與職業(yè)道德;愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德的基礎和核心。
4教學設計。
4.1案例導入。
鏡頭一:一位醫(yī)生走上救治“非典”病人崗位前,平靜地對滿含淚水送別的妻子說:“我是醫(yī)生,這是我的職責?!?/p>
鏡頭二:某旅行團乘坐的旅游車不慎與超速改道的貨車迎面相撞。當火速趕來的`救援人員準備將坐在前排的導游小文搶救出來時,小文急切的說:“我是導游,后面都是我的游客,請你們先救游客。”
提問:上述醫(yī)生和導游的做法說明了什么?
學生活動:學生自主發(fā)言。
教師總結:不同的職業(yè)、不同的崗位,有不同的道德要求和不同的行為準則。職業(yè)活動中,我們應當遵循的這些具有職業(yè)特征的道德要求和行為準則,就是職業(yè)道德。
4.2教學過程:第二單元、第四課——恪守職業(yè)道德。
4.2.1我愛崗,我敬業(yè)。
職業(yè)道德的含義:職業(yè)道德是我們所從事的行業(yè)對社會所承擔的道德責任和義務,是我們職業(yè)成功的保證。
案例:對于職業(yè)道德,人們存在不同的看法:
觀點一:職業(yè)道德是大道理,我是小人物,因此職業(yè)道德對我沒用。
觀點二:職業(yè)道德是一紙空文,社會上很多違背職業(yè)道德的人生意很火,所以誰遵守誰吃虧。
觀點三:違背職業(yè)道德而獲得的利益只是短暫的,遵守職業(yè)道德而獲得的利益才是長期的、永久的。
提問:對于職業(yè)道德的看法還有哪些?你是如何看待上述觀點的?
學生活動:讓學生對不同觀點進行辯論,然后引導學生根據(jù)自己將來想從事的職業(yè)談談自己對職業(yè)道德的認識。
教師總結:分析觀點一和觀點二錯誤的原因,說明觀點三正確的理由。
職業(yè)道德的作用:規(guī)范從業(yè)人員的行為,調節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部及從業(yè)人員與服務對象的關系,促進人際關系的和諧;有效保證產(chǎn)品和服務的高質量,維護和提高企業(yè)的信譽,促進行業(yè)的發(fā)展;規(guī)范整個行業(yè)全體人員的行為。
案例:
鏡頭一:美國石油大王洛克菲勒曾在信中告誡兒子:“如果你視工作為一種快樂,人生就是天堂;如果你視工作為一種義務,人生就是地獄?!?/p>
鏡頭二:職校生小李上課沒精神,認為就業(yè)前途渺茫,將來只能從事環(huán)境艱苦、繁重勞累或地點偏僻、工作單調,技術性低甚至有危險性的工作,因此抱著“做一天和尚撞一天鐘”的想法混日子。
學生活動:討論回答。
教師總結:能否熱愛自己的職業(yè),關鍵在于培養(yǎng)自己對職業(yè)的興趣。有興趣就容易產(chǎn)生愛的感情,會工作積極,勤奮努力,改造質量高。沒有興趣就談不上愛,會工作消極,情緒低落,辦事拖拉。
愛崗敬業(yè)要求我們在工作中做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè),我們就能克服工作中的困難,取得更大的成績,從中獲得工作的樂趣;就會因盡到對社會的責任而得到社會的肯定和贊揚。
4.2.2我誠信,我公道。
什么是誠信?
職業(yè)道德中的誠信,強調誠實勞動,合法經(jīng)營,信守承諾,講求信譽。
為什么要講誠信?
案例:一些不法從業(yè)者為了謀取暴利,不惜以消費者的健康甚至生命為代價,制造劣質食品。例如,不含蛋白質的劣質奶粉、含有蘇丹紅的辣椒醬、殘留孔雀石綠的水產(chǎn)品,以及西瓜“膨大劑”、飲料中的“塑化劑”等等。類似事件一次又一次拉響食品安全的警報。
提問:這一次次食品安全警報說明了什么?
學生討論,并讓學生列舉生活中其他不誠信的現(xiàn)象進行交流。
教師總結:常言道,誠實是為人之本,守信是立事之先。如果不講誠信,會讓人的良心變壞,失去人與人之間的信任,破壞人與人之間的合作,假冒偽劣盛行,危害人民的生命安全,破壞市場經(jīng)濟秩序,嚴重敗壞社會風氣。我們做誠信的人,會得到他人的信任,建立良好的合作關系,成為有益與社會的人、受歡迎的人。我們在職業(yè)活動中恪守誠實守信的準則,表現(xiàn)在以下五個方面:要誠實;要有信用,講信譽;要忠誠所屬企業(yè);要維護企業(yè)信譽;要保守企業(yè)秘密。
如何做到誠信?誠信要求我們遵守國家法律、符合社會道德要求;誠信是要把企業(yè)利益放在重要的地位上,但是企業(yè)利益不能高于國家和社會的利益。
誠實守信是各行各業(yè)的生存之道,是各行各業(yè)樹立良好信譽的根本。企業(yè)的信譽體現(xiàn)了社會承認,體現(xiàn)了企業(yè)的社會價值,影響到企業(yè)的未來發(fā)展。
(2)恪守職業(yè)道德的較高要求——我公道。
什么是辦事公道?辦事公道是職業(yè)道德的又一準則。公道就是處理事情堅持原則,不偏袒任何一方。辦事公道強調職業(yè)活動應遵從公平和公正原則,它是提高為人民服務質量的起碼保障。
案例:
觀點一:在工作中關照親友乃人之常情,與辦事公道要求不矛盾。
觀點二:辦事公道是對有權人而言的,我們基層從業(yè)者不存在這一問題。
提問:你如何看待上面兩種觀點?
學生活動:分組辯論,允許學生各抒己見,教師做適當引導。
教師總結:通過觀點一,我們知道了辦事公道就是處理事情堅持原則,不偏袒任何一方,照顧親友顯然是有違辦事公道的原則的;通過觀點二,我們懂得了無論是掌握一定權力的人還是普通職業(yè)人,工作中都涉及公道的問題,它不是有權人的專利。
辦事公道的具體要求:公平公正;不計個人得失,不屈從各種勢力;要有一定的是非判斷能力。
辦事公道的重要意義:對企業(yè)而言:辦事公道,在企業(yè)內(nèi)部會形成一種凝聚力,增強團隊協(xié)作的合力,提高工作效率,促進企業(yè)的發(fā)展。對個人而言:個人具有辦事公道的良好職業(yè)道德,能提高自己的產(chǎn)品質量和服務水平,最終為企業(yè)贏得較好的信譽,使企業(yè)發(fā)展壯大。
課堂小結:通過本課的學習,我們知道了不同的職業(yè)、不同的崗位,有不同的道德要求和不同的行為準則。在今后的學習生活中,我們將努力追求做職業(yè)道德高尚的人,做對社會有益、受人尊敬的人。這是我們職業(yè)取得成功的保證。
課后作業(yè):
(a)談談你對“今天不愛崗,明天就下崗;今天不敬業(yè),明天就失業(yè)”這句話的認識。
(b)綜合所學專業(yè),討論該專業(yè)對應的職業(yè)該如何愛崗敬業(yè)。
4.3教學反思。
本課的授課對象是中等職業(yè)學校的二年級學生,在不久的將來他們就將走上工作崗位,所以對他們進行職業(yè)道德教育顯得尤為重要。在本課教學中運用了講授法、案例探討法、討論法。在教學中利用一些生動典型的案例,來激發(fā)學生的學習興趣和求知的欲望,從中掌握課本知識,并能學以至用。讓學生認識到,無論今后從事什么工作,只要能認真勇敢地承擔責任,恪守職業(yè)道德,“干一行,愛一行”,就會實現(xiàn)自己的價值,就會獲得尊重,成為對社會有用的人。
旅游職業(yè)道德教案篇八
了解職業(yè)禮儀的基本要求,理解職業(yè)禮儀蘊含的道德意義,理解職業(yè)禮儀的作用,提高遵守職業(yè)禮儀規(guī)范的自覺性,從身邊的一點一滴做起,養(yǎng)成遵守職業(yè)禮儀的習慣。
遵守職業(yè)禮儀的作用;從點滴做起,做講文明懂禮儀的人;提高遵守職業(yè)禮儀;規(guī)范的自覺性。
職業(yè)禮儀的道德意義;從身邊的點滴做起,做講文明懂禮儀的人。
舉例法、層層分析法、討論法
2課時
由兩個反面案例和一個正面案例來引入,說明職業(yè)禮儀的重要性。
1、一位老年顧客到商場去買鞋,因看不清標簽上的定價,便問售貨員:“請問,這雙鞋多少錢?”售貨員看了她一眼,張口就說:“好幾百呢!”話外音含有“你買得起嗎”的意思,這位老年顧客大為不悅,本來想買也不買了。
3、一天,某商場男裝褲子區(qū)來了一位老大爺,營業(yè)員小夏熱情地接待了他。當?shù)弥鬆斚肟匆豢囱澴拥臅r候,小夏便拿來了凳子,先讓大爺坐下,然后又將適合大爺?shù)难澴右灰荒玫酱鬆斆媲?,讓大爺挑選,并幫助大爺一一試穿。剛開始,大爺只是笑著試穿,并沒有表示要購買,但是小夏自始自終都保持微笑,耐心、詳細的回答大爺?shù)拿恳粋€問題。在試過十幾條褲子后,大爺問:“姑娘,我穿的這么破舊,身上又很臟,你卻還是這么熱情的對我,你就不怕我買不起嗎?”小夏聽后,笑著對大爺說:“我不怕,只要是來商場的顧客,我都會一樣地對待,因為,讓顧客滿意,是我們最大的心愿,您買不買都沒關系的!”大爺聽后,滿意地點點頭,并起身指著兩條剛剛試過的200多元的褲子說:“姑娘,這兩條褲子我買了,幫我開票吧!我去過很多地方,但只有你們的服務最讓我滿意,你非但沒有因為我的穿著破舊而瞧不起我,還對我像對家人一樣,讓我心里很溫暖,以后,我買東西一定還來這里,一定還找你!”
一、職業(yè)禮儀塑形象
(一)職業(yè)禮儀的基本要求
材料一:一位商場優(yōu)秀服務員,在實踐中總結接待顧客從語言上要做到“五聲”:賓客到來有問候聲,遇到賓客有招呼聲,得到協(xié)助有致謝聲,麻煩賓客有致歉聲,賓客離開有道別聲。
禁忌“四語”:不尊重賓客的蔑視語,缺乏耐心的煩躁語,自以為是的否定語,刁難他人的斗氣語。
學生討論,老師總結:職業(yè)禮儀的基本要求之一:儀容端正、語言文明。
材料二:2008年1月,持續(xù)的凍雨把美麗的雪花演變成了一場驚天大災。擔負長沙1/4供電任務的華沙線,覆冰超過了承載極限的兩倍。羅海文、羅長明、周景華所在的302隊的18名搶修隊員,奉命前往望城縣搶險。他們?nèi)艘唤M,負責43號鐵塔的除冰任務。此時,塔上覆冰已超過50毫米。這厚厚的冰層在示警:鐵塔隨時可能垮塌。三個男子漢,誰也沒有多說一句話,誰也沒有遲疑一丁點,堅定地沖了上去。下午1點,災難突然降臨。43號鐵塔頃刻間被電線拉垮、折斷。鋒利的角鐵截斷了系在周景華身上的保險繩和安全帶,他從高空重重地摔下,當場犧牲。還在塔上敲冰的羅海文、羅長明受到鐵塔的猛烈撞擊,身體懸在寒風凜冽的半空中,不停搖擺……由于路途太遠,傷勢太重,羅海文、羅長明因搶救無效,英勇犧牲。
學生討論,老師總結:職業(yè)禮儀的基本要求之三:愛崗敬業(yè)、盡職盡責。
職業(yè)禮儀的概念:是指各行各業(yè)的職業(yè)人員,在因為工作需要的人際交往中,應遵守的自尊與敬人的行為規(guī)范。它包括求職面試禮儀、社會服務禮儀、職業(yè)場所禮儀、商務活動禮儀等。
職業(yè)道德的概念:是人們在職業(yè)活動中應該遵守的規(guī)范和準則,其中包括了在職業(yè)活動中應該遵守的禮儀規(guī)范和準則。
(二)職業(yè)禮儀的道德意義
材料:有位商人有一批訂單,先后去幾家規(guī)模不等的公司考察。這幾家公司的產(chǎn)品在價格、質量和售后服務等方面都不相上下。最后商人選擇了其中規(guī)模較小的一家公司。有人問他選擇的標準是什么?商人回答:“是接待人員”。原來其余幾家公司的接待人員不是忙亂中出了差錯,就是事先未仔細復核飛機到達時間,未去機場迎接。還有的接待人員衣著邋遢,接待時頻頻失禮。只有這家小公司的接待人員準時到達機場,穿著干凈挺括,在整個接待過程中始終彬彬有禮。商人說:“通過這位訓練有素的接待人員可以看出,這個公司員工的整體素質一定非常高,管理也一定非常好,工作效率一定會令我滿意的。”
學生討論,老師總結:敬業(yè)作為職業(yè)禮儀基本要求的首要內(nèi)容……奉獻是職業(yè)禮儀的最高境界,敬業(yè)奉獻是職業(yè)人實現(xiàn)人生價值的重要途徑。
通過全國著名勞動模范――張秉貴的實際來加深講解。
(三)職業(yè)禮儀的作用
材料一:小張的求職故事:面試接近尾聲,一位副總經(jīng)理走進面試的房間,他打量著小張和同來應聘的同學小孫、小鄧,說:“我在你們學校召開的供需見面會上好像見過你們,你們擔任服務、引導工作吧?”小孫趕緊把握機會和這位副總經(jīng)理套近乎,小張和小鄧對視了一眼,我們都表示他似乎認錯人了。而后來上班后,人事總監(jiān)告訴我們那次供需見面會公司沒有派人參加。
材料二:銷售是個競爭性很強的工作,每個月都有固定的指標要完成,小張有壓力,也擔心自己落在其他同事后面。師傅看出了小張的擔憂,給小張講了這樣一個故事:古時候,有甲乙兩位辦事員被派出去辦事,他們各自帶著一包行李出門,一路上重重的行李將二人的行走速度減緩了,他們左手累了換右手,右手累了又換左手。忽然,其中一人停了下來,在路邊買了一根扁擔,將兩件行李一前一后掛在扁擔上,他挑起兩件行李上路,反倒覺得輕松了許多,這樣兩個人一人挑一段路,既互相增進了感情,又加快了行走的速度。
引導同學分析案例,同學討論,老師總結:
1、講究職業(yè)禮儀有助于個人求職成功。
2、講究職業(yè)禮儀是塑造和維護良好組織形象的需要。
(一)提高遵守職業(yè)禮儀規(guī)范的自覺性
1、要處理好個人和社會的關系,學習職業(yè)禮儀必須打破“自我中心”的意識,增強社會和集體意識。
材料:2010年7月29日,江西的游客梁小姐在海南參加了一個由北京、廣東等地的27名游客組成的散客團,由海南金沃德旅行社導游肖某帶隊。旅行過程中,肖某都是在想方設法地帶游客進購物店,或者增加自費景點。當部分團員不想額外消費時,肖某就進行“訓話”,用威脅性語言逼迫游客消費。事發(fā)之后,海南金沃德旅行社負責人胡先生表示:“經(jīng)過旅行社開會討論,決定將該導游開除,并且旅行社將永不錄用此人?!?/p>
海南省旅游委日前也已對導游肖某做出處罰決定:吊銷其導游資格,永不錄用。
材料二:國內(nèi)某家專門接待外國游客的旅行社,有一次準備在接待來華的意大利游客時送每人一件小禮品。于是,該旅行社訂購制作了一批純絲手帕,是杭州制作的,還是名廠名產(chǎn),每個手帕上繡著花草圖案,十分美觀大方。手帕裝在特制的紙盒內(nèi),盒上又有旅行社社徽,顯得是很像樣的小禮品。中國絲織品聞名于世,料想會受到客人的.喜歡。旅游接待人員帶著盒裝的純絲手帕,到機場迎接來自意大利的游客。歡迎詞致得熱情、得體。在車上他代表旅行社贈送給每位游客兩盒包裝甚好的手帕,作為禮品。
材料分析:在意大利和西方一些國家有這樣的習俗:親朋好友相聚一段時間告別時才送手帕,取意為“擦掉惜別的眼淚”。在本案例中,意大利游客興沖沖地剛剛踏上盼望已久的中國大地,準備開始愉快的旅行,你就讓人家“擦掉離別的眼淚”,人家當然不高興,就要議論紛紛。那位大聲叫喊而又氣憤的夫人,是因為她所得到的手帕上面還繡著菊花圖案。菊花在中國是高雅的花卉,但在意大利則是祭奠亡靈的。人家怎不憤怒呢?本案例告訴我們:旅游接待與交際場合,要了解并尊重外國人的風俗習慣,這樣做既對他們表示尊重,也不失禮節(jié)。
2、要處理好工作單位內(nèi)外部關系
一、對內(nèi)尊重同事和領導,合作有愛
二、對外加強聯(lián)絡,禮貌待人,講究誠信。
(二)做講文明、有禮儀的人一個人的良好形象,是通過文明的言行體現(xiàn)出來的;文明的言行也折射出一個人良好的道德品質。我們要養(yǎng)成講文明、有禮儀的好習慣。
1、做文明禮儀知識的學習者
禮儀與修養(yǎng)的關系:修養(yǎng)既是指人們的政治思想、道德品質、文化知識、文學藝術等方面的水平,也指為達到上述目的所進行的自我鍛煉、自我改造、自我陶冶、自我教育的過程和功夫。禮儀是人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn),也是人們共同遵守的基本道德規(guī)范,良好的個人形象來自與他的內(nèi)在修養(yǎng),思想道德修養(yǎng)和文化素質修養(yǎng)。
2、做文明禮儀知識的傳播者
通過漫畫表現(xiàn)的不文明行為,進行分析,圖片所顯示的行為違背了什么禮儀規(guī)范,對社會有什么危害。
3、做文明禮儀活動的實踐者。
對個人來講,禮儀是一個人思想道德水平、文化藝術修養(yǎng)的外在表現(xiàn);
對社會而言,禮儀是精神文明建設的重要組成部分,是社會的文明程度、道德風尚的反映。
文明禮儀重在實踐,從點滴做起。
我們要積極倡導社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,從文明學習、文明生活、文明集會、文明著裝做起,從不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不亂貼亂畫等文明行為做起,從身邊的小事做起,提高文明禮儀修養(yǎng)。
旅游職業(yè)道德教案篇九
1、職業(yè)道德行為p1132、職業(yè)道德行為養(yǎng)成p113。
二、
第二課時。
教學目標1、知識要求:
(1)要求學生了解的知識:有關修養(yǎng)、內(nèi)省、內(nèi)化、外化的含義;
(2)要求學生識記的知識:職業(yè)道德行為養(yǎng)成的體驗、知行、慎獨的含義;
(3)要求學生理解的知識:職業(yè)道德行為養(yǎng)成的重要性;職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑和方法。
2、能力要求:
能堅持參加社會實踐,在實踐中體驗、訓練和強化職業(yè)道德行為。
3、覺悟要求:
提高進行職業(yè)道德行為養(yǎng)成訓練的自覺性,增強進行職業(yè)道德行為養(yǎng)成訓練的意志。
教學重點職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑和方法教學難點職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑和方法。
教學方法舉例討論法。
教學手段多媒體教學。
課時安排一課時。
教學過程時間分配。
導入:學生討論書上p119案例。
問題:吳捷成長的過程對你的啟發(fā)是什么?
他的成長與職校的學習有沒有關系?
一、在日常生活中培養(yǎng)。
是自覺性載體是日常生活。
習慣性。
有意識地堅持良好習慣,就會成為一種自然(自覺)的行為。
培養(yǎng):是按照一定的目的長期地教育和訓練。
(一)從小事做起,嚴格遵守行為規(guī)范。
行為規(guī)范:是指在行為方面約定俗成或明文規(guī)定的標準、準則。
從小事做起,嚴格遵守行為規(guī)范,點點滴滴見規(guī)范。
不能隨心所欲放縱自己。
(二)從自我做起,自覺養(yǎng)成良好習慣。
1.良好習慣是終身受用的資本。
2.不好的習慣是人一生的羈絆。
二、在專業(yè)學習中訓練。
例子:馬派服務。
服務藝術p124。
訓練:是有計劃、有步聚地使之具有某種特長或技能。
在專業(yè)學習中訓練職業(yè)道德行為的要求。
(一)增強職業(yè)意識,遵守職業(yè)規(guī)范。
--實現(xiàn)人生價值的重要前提。
職業(yè)意識:是人們對求職擇業(yè)和職業(yè)勞動的各種認識的總和。
職業(yè)規(guī)范:是指某一職業(yè)或崗位的準則,是操作規(guī)范。
道德規(guī)范。
3.專業(yè)學習獲得專業(yè)理論的基本途徑。
專業(yè)知識。
專業(yè)實習是了解專業(yè)。
了解職業(yè)。
相關職業(yè)崗位規(guī)范的主要途徑。
培養(yǎng)職業(yè)意識。
養(yǎng)成良好職業(yè)習慣。
(二)重視技能訓練,提高職業(yè)素養(yǎng)。
---實現(xiàn)人生價值的基本條件。
職業(yè)技能:是一個從業(yè)者最基本的職業(yè)素養(yǎng)。
它標志著一個從業(yè)者的能力因素是否能勝任工作的基本條件。
向先進人物學習,培養(yǎng)專業(yè)技能,提高職業(yè)素養(yǎng)。
三、在實踐中體驗。
例如:p126關于李黃璽的事跡。
體驗:是通過實踐來認識周圍事物。
在社會實踐中體驗職業(yè)道德行為的方法有:
(一)參加社會實踐,培養(yǎng)職業(yè)情感。
1.職業(yè)情感:是從業(yè)者在職業(yè)活動時所產(chǎn)生和確立起來的內(nèi)心情緒體驗。
2.社會實踐:是培養(yǎng)職業(yè)情感的有效途徑之一。
例如:參加公益活動,陶冶情感了解社會熟悉職業(yè)。
了解職業(yè)體驗職業(yè)。
了解自我明確要求。
(二)學做結合,知行統(tǒng)一。
1.知:是指在職業(yè)實踐中經(jīng)過總結經(jīng)驗和教訓而獲取的正確認識。
2.行:是指社會實踐、職業(yè)活動,即人們改造客觀世界的一切活動。
3.學做結合以正確的職業(yè)道德觀念指導自己的實踐。
理論聯(lián)系實際,言行一致,知行統(tǒng)一。
四、在自我修養(yǎng)中提高。
修養(yǎng):“修”是指陶冶、鍛煉、學習和提高;“養(yǎng)”是指培育、滋養(yǎng)和熏陶?!疤岣摺币鉃槭顾?、質量等方面比原來高。
自我修養(yǎng)是指個人在日常的學習、生活和各種實踐中,按照職業(yè)道德的基本原則和規(guī)范,在職業(yè)道德品質方面的“自我鍛煉”、“自我改造”和“自我提高”。
(一)體驗生活,經(jīng)常進行“內(nèi)省”
1.內(nèi)?。菏莾?nèi)心省察檢討,使自己的言行規(guī)范于道德標準的要求。
2.它的主要內(nèi)容:
嚴于解剖自己,善于認識自己,客觀看待自己,勇于正視自己的缺點。
敢于自我批評,自我檢討。
要有決心改進自己的缺點,在實踐中完善自己的職業(yè)道德品質。p129。
(二)學習榜樣,努力做到“慎獨”
慎獨:是指獨自一個人在沒有外界監(jiān)督的情況下,也能自覺遵守道德規(guī)范,不做對國家、對社會、參他人不道德的事情。
例如:我國古代東漢時期的楊震。
現(xiàn)代的孔繁森等。
五、在職業(yè)活動中強化。
職業(yè)活動:是檢驗一個人職業(yè)道德品質高低的試金石。
在職業(yè)活動中強化職業(yè)道德行為要做到:
1.內(nèi)化:是指把學到的職業(yè)道德知識、規(guī)范變成個人內(nèi)心堅定的職業(yè)道德信念,即對職業(yè)道德理想與職業(yè)道德原則和對自己履行的職業(yè)責任與義務的真誠信奉。
2.“內(nèi)化”是結晶、是動力、是精神支柱。
3.“內(nèi)化”才有堅定性和持久性。
1.外化:是指把內(nèi)心形成的職業(yè)道德情感、意志和信念變成個人自覺的職業(yè)道德行為,指導自己的職業(yè)活動實踐。
2.要做一個言行一致、表里如一的有職業(yè)道德的人。
3.在學習生活中,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之?!?/p>
4.不要總是在夢想高尚的事情,而要去做高尚的事情。
5.互相監(jiān)督、互相幫助,共同付諸行動。通過學生討論的形式,調動學生積極參與課堂教學,培養(yǎng)學生觀察、分析問題的能力和語言表達能力。
結合學生參加公益活動的收獲體會,使學生懂得良好習慣養(yǎng)成,從自我做起。
良好職業(yè)習慣養(yǎng)成在學習的本專業(yè)中訓練,從小事做起,培養(yǎng)學生的自覺行為能力。
利用學生專業(yè)技能證書展示活動,調動學生職業(yè)意識培養(yǎng)的積極性。
板書設計:
德情感,進行職業(yè)道德行為訓練,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德行為。
(1)、每小組自定活動內(nèi)容交書面報告。
(2)、時間,地點,單位(確定)。
(3)、程序,內(nèi)容(交書面的)。
(4)、寫活動小節(jié)。
(5)、交流活動收獲和體會。
要求利用賞識教育,及時表揚學生的點滴進步,提高進行職業(yè)道德行為養(yǎng)成訓練的自覺性。
第四章職業(yè)個性。
教學目的:
知識要求。
了解:職業(yè)興趣、職業(yè)性格和職業(yè)能力的涵義;職業(yè)興趣在職業(yè)活動中的作用;職業(yè)性格的類型;一般職業(yè)能力和特殊職業(yè)能力的涵義;學生自己的興趣、性格和能力的基本特點。
理解:不同職業(yè)需要不同職業(yè)興趣的原因、所學專業(yè)相關職業(yè)群對職業(yè)興趣的要求、職業(yè)興趣是可以培養(yǎng)的;不同職業(yè)需要不同職業(yè)性格的原因、所學專業(yè)相關職業(yè)群對職業(yè)性格的.要求、職業(yè)性格是可以調適的;不同職業(yè)需要不同職業(yè)能力的原因、所學專業(yè)相關職業(yè)群對職業(yè)能力的要求、職業(yè)能力是可以提高的。
運用:舉例說明職業(yè)對從業(yè)者的職業(yè)興趣、職業(yè)性格、職業(yè)能力有哪些具體要求。
能力要求。
結合所學專業(yè)相關職業(yè)群對職業(yè)個性的要求,聯(lián)系實際進行社會調查的能力;
對自己的個性特征與職業(yè)相適應的程度進行分析判斷的能力;
根據(jù)所學知識,培養(yǎng)自己良好職業(yè)個性的能力。
覺悟要求。
通過職業(yè)興趣和能力有關內(nèi)容的講述,使學生更加熱愛專業(yè),積極主動地加強技能訓練,增強為實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化而努力學習的決心和信心。
通過講述職業(yè)對從業(yè)者個性的要求,培育學生主動適應社會、適應職業(yè)的意識,進一步培養(yǎng)學生正確的職業(yè)觀、勞動觀。
重難點及課時安排。
本章的知識結構圖:
重點和難點分析。
本章的教學重點是“第三節(jié)職業(yè)與職業(yè)能力”。這是因為:首先,中等職業(yè)學校的學生接受的是職業(yè)定向教育,他們中的大多數(shù)畢業(yè)后就走上工作崗位,掌握謀生技能是他們讀中等職業(yè)學校的最初動機之一,而現(xiàn)實生活中用人單位在招錄員工時最看重的仍然是求職者的能力,也就是說職業(yè)對從業(yè)者的能力是有相當程度上的要求的;其次,當前的中等職業(yè)學校學生在選擇職業(yè)學校和專業(yè)時,多數(shù)已經(jīng)考慮過自己的職業(yè)興趣和職業(yè)性格,即或他們不考慮這一點(比如有的家長和學生選擇計算機等熱門專業(yè)主要是看到這個專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)容易),職業(yè)興趣和職業(yè)性格也是可以在今后的專業(yè)學習和工作中加以培養(yǎng)和調適的;第三,職業(yè)能力最能體現(xiàn)一個人的職業(yè)素質,這已得到社會、學校、家庭的普遍認同,已成為評價學校和學生的重要標準之一;最后,職業(yè)能力與職業(yè)興趣、職業(yè)性格并不只是并列關系,在某種程度上后兩者是前者的鋪墊和基礎,最終都得落腳到學生的職業(yè)能力上。
本章的教學難點是“第二節(jié)職業(yè)與職業(yè)性格”。性格和職業(yè)性格雖然是比較穩(wěn)定的心理特征,但是,性格特別是職業(yè)性格的形成受后天生活、學習和工作環(huán)境的影響較大,可以在活動或職業(yè)實踐中鞏固或改變原有的性格特征,形成許多適應職業(yè)要求的新的性格特征。這一過程是動態(tài)的、發(fā)展的。由于受思維定勢的影響,許多教師和學生對上述過程不了解,認為它是不可能改變的,這樣,在對理解和把握職業(yè)性格有關問題時就增加了障礙和難度,不容易突破,同實際脫接。
在突出重點,突破難點上需要從以下三個方面把握:
第一,本章講述的興趣、性格和能力,均從職業(yè)需要的角度切入。
第二,本書的教育對象是中等職業(yè)學校的學生。
第三,本章有關能力的闡述,是從職業(yè)心理學的角度切入的,與其它章講述的綜合職業(yè)能力中的能力不同,前者是狹義的,后者是廣義的,教師應從緒論中對能力的論述理解廣義能力的內(nèi)涵。
課時安排:4課時。
第一節(jié)職業(yè)與職業(yè)興趣。
教學目標。
1.知識目標。
(1)了解:職業(yè)興趣的含義、職業(yè)興趣在職業(yè)活動中的作用、學生自己的興趣。
(2)理解:不同職業(yè)需要不同職業(yè)興趣的。
旅游職業(yè)道德教案篇十
基本禮儀規(guī)范有哪些?做一個有禮貌的人,請看下面的基本禮儀規(guī)范哦!
1、著裝與舉止禮儀。
干凈、整潔是著裝得體的首要標準;。
化妝不宜過濃,指甲美化不宜過度;。
切勿在公共場所大聲喧嘩;。
不要隨地吐痰,不要亂扔垃圾;。
不要口帶臟話;。
不發(fā)表過激的言論。
2、調查與訪談禮儀。
與調查對象交談時認真聆聽,仔細記錄;。
訪談期間請將手機調為振動模式;。
著裝不宜與調查對象差距過大;。
放好心態(tài),不要高高在上,也不要卑躬屈膝;。
發(fā)放問卷與訪談時請勿吸煙;。
如需錄音,必須事先征得被訪者的.同意。
3、電話禮儀。
撥打電話應選擇適當時間,通話時間不宜過長;。
接聽電話應及時、熱情、文明;。
語言文明,注意禮貌,語氣平和,用語簡練,表述清楚;。
接聽電話時對于時間、地點、重要的事件、電話號碼應記錄并核對清楚;。
參加會議等場合時關機或把鈴聲調到振動位置。
4、拜訪禮儀。
訪前如有約定,請按時到達,叩門或按門鈴不宜過重或過久;。
進門后主動打招呼,待主人安排座位后再坐下;。
接受名片要用雙手,并表示感謝;。
主人端茶時應起身道謝;。
告別時對主人表示感謝,主動與主人握手道別。
5、出行禮儀。
步行出行時應自覺在人行道上行走,繁華路段不并排挽手行走;。
乘坐電梯時不擁堵在門口,看到兒童或雙手拿東西的人,主動代為按鈕,到達樓層后,依順序進出。
旅游職業(yè)道德教案篇十一
第一章法律職業(yè)道德與職業(yè)責任概述。
法律職業(yè)道德的概念(法律職業(yè)道德是指法官、檢察官、律師等專職從事法律職業(yè)的專業(yè)人員所應遵循的行為規(guī)范的總和,它是社會道德在法律職業(yè)領域中的具體體現(xiàn))法律職業(yè)道德的特征(示范性規(guī)范性約束性)。
第二節(jié)法律職業(yè)道德的基本原則。
法律職業(yè)道德的基本原則(堅持社會主義法制,實現(xiàn)社會正義以事實為根據(jù),以法律為準繩忠于法律和事實嚴明紀律,保守秘密互相尊重,相互配合恪盡職守,勤勉盡責清正廉潔,遵紀守法為人表率,注重修養(yǎng))。
第三節(jié)加強法律職業(yè)道德建設的必要性和作用。
加強法律職業(yè)道德建設的必要性(依法治國,促進司法公正的需要以德治國,加強社會主義精神文明建設的需要保障社會主義市場經(jīng)濟體制建設的需要維護社會秩序和社會穩(wěn)定的需要法律職業(yè)人員隊伍建設的需要)加強法律職業(yè)道德建設的作用(示范作用規(guī)范作用提升作用輻射作用)。
第四節(jié)法律職業(yè)責任概述。
法律職業(yè)責任概念(法律職業(yè)責任是法律職業(yè)人員違反有關法律職業(yè)人員的法律和道德規(guī)范所應承擔的責任)法律職業(yè)責任的范圍(刑事責任、民事責任、行政責任和紀律處分)法律職業(yè)道德與法律職業(yè)責任的關系(法律職業(yè)道德是法律職業(yè)責任的基礎,法律職業(yè)責任是法律職業(yè)道德的保障,二者相輔相成,缺一不可)。
第二章法官職業(yè)道德和職業(yè)責任。
第一節(jié)法官職業(yè)道德概述。
法官職業(yè)道德的概念特征(適用的對象范圍效力)作用影響因素(歷史文化公民法律素質審判方式法官素質水平法官保障制度)。
第二節(jié)法官職業(yè)道德主要內(nèi)容。
第三節(jié)法官違反職業(yè)道德應承擔的責任。
道義上的責任(同行的批評自我的譴責)所在法院的批評和通報批評(輕微違法行為)紀律處分(警告記過記大過降級撤職開除)刑事處罰(貪污受賄徇私枉法隱瞞證據(jù)泄漏國家機密玩忽職守等構成犯罪的行為)。
第三章檢察官職業(yè)道德和職業(yè)責任。
第一節(jié)檢察官職業(yè)道德概述。
檢察官職業(yè)道德的概念(是指檢察官在從事檢察職業(yè)活動中,應該遵循的行為規(guī)范的總和,它是法律職業(yè)道德的重要組成部分)特征(責任性、表率性、強制性、自律性、獻身性)加強檢察官職業(yè)道德建設的意義(是保障法律正確統(tǒng)一實施的需要,是保證檢察人員健康成長、促進人民檢察事業(yè)發(fā)展的需要)。
第二節(jié)檢察官職業(yè)道德的基本原則和主要規(guī)范。
基本原則(基本原則是指在一個道德規(guī)范體系中的那些最根本的道德規(guī)范,是檢察官職業(yè)道德活動的最高價值準則。主要內(nèi)容包括:忠實于黨和國家,全心全意為人民服務忠實于憲法和法律忠實于客觀事實)主要規(guī)范:愛檢敬業(yè),恪盡職守(熱愛檢察工作獻身于檢察事業(yè)要立足本職積極進?。﹪栏駡?zhí)法,文明辦案(堅持法律面前人人平等的法律原則嚴格依法辦案,做到不縱不枉執(zhí)法行為要文明規(guī)范)守法遵紀,清正廉明(正確運用法律賦予的權力不徇私情,不謀私利保持淡泊名利,安于清貧的職業(yè)心態(tài)遵守職業(yè)紀律,嚴守工作秘密)剛正不阿,護法為民(牢固樹立為人民執(zhí)好法的信念不畏權勢、不為錢色折腰的骨氣不怕犧牲,敢于斗爭的膽略)文明高效,熱情服務(堅持文明執(zhí)法,注重儀表規(guī)范,遵守司法禮儀嚴格遵守法定訴訟時限,不斷提高司法效率注重傾聽人民群眾的呼聲,努力為人民群眾排憂解難)。
第三節(jié)檢察官違反職業(yè)道德規(guī)范所應承擔的責任及處罰對違紀違法行為的紀律處分(警告、記過、記大過、降級、撤職、開除)對違紀行為的其他處理方式(書面檢查、調整崗位、調離、辭退、依法撤換、通報)刑事處罰(貪污受賄、徇私枉法、濫用職權、刑訊逼供、泄露機密、玩忽職守等職務犯罪行為)。
第四章律師職業(yè)道德和職業(yè)責任。
第一節(jié)律師職業(yè)道德和律師執(zhí)業(yè)責任的概念和特征。
律師職業(yè)道德的界定(律師職業(yè)道德內(nèi)涵適用對象特點和作用)遵守律師職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范的意義(是律師實現(xiàn)職業(yè)使命的要求是律師業(yè)健康發(fā)展的基本保障)律師職業(yè)責任的界定(律師職業(yè)責任的內(nèi)涵特點適用的對象和范圍)。
第二節(jié)律師職業(yè)道德的基本內(nèi)容。
律師在工作機構中的紀律(律師應當遵規(guī)守制遵守工作紀律和規(guī)章制度律師不得私自收案、收費及收取額外禮酬律師不得拒絕或疏怠應承擔的法律援助義務律師不得違反收費制度和財務紀律律師不得同時在兩個以上律師事務所執(zhí)業(yè))律師在訴訟與仲裁活動中的紀律(律師不得為辦案而與案件承辦人員在非辦公場所接觸,不得以辦案為目的送禮或與承辦案件的執(zhí)法人員進行交易;律師在代理案件之前及其代理過程中,不得向當事人宣傳自己與有管轄權的執(zhí)行機關及有關執(zhí)法人員有親朋關系,也不能利用這些關系律師不得偽造證據(jù),不得威脅利誘他人提供虛假證據(jù)律師應當遵守法庭、仲裁庭紀律,尊重法官和仲裁員應當遵守出庭時間、提交法律文書期限及其他與履行職務有關的程序規(guī)定律師不得與犯罪嫌疑人、被告人的親屬或者其他人會見在押犯罪嫌疑人、被告人,或者借職務之便違反規(guī)定為被告人、犯罪嫌疑人傳遞信件、錢物或與案件有關的`信息)律師與委托人、對方當事人的關系的紀律(律師不得利用提供法律服務的便利謀取當事人爭議的權益律師不得為謀取代理或辯護業(yè)務而作虛假承諾律師不得在明知的情況下為委托非法的、不道德的或具有欺詐性的要求或行為提供服務和幫助律師接受委托后,無正當理由的,不得拒絕辯護和代理律師不得超越委托權限,不得利用委托關系從事與委托代理的法律事務無關的活動律師不得在同一案件中為雙方當事人擔任代理人律師不得從對方當事人處接受利益或向其要求或約定利益律師不得在與委托人依法解除委托關系后在同一案件中擔任有利益沖突的他方當事人的代理人律師不得非法阻止和干預對方當事人及代理人進行的活動律師在未征得委托人同意的情況下,不得接受對方當事人辦理其他法律事務的委托,但已辦結的除外律師應合理開支辦案經(jīng)費)律師與同行之間的關系的紀律(律師不得損害其他律師的威信和名譽律師不得阻撓或者拒絕委托人再委托其他律師參與法律服務律師之間不應進行不正當競爭)。
第四節(jié)律師職業(yè)責任。
旅游職業(yè)道德教案篇十二
了解個人禮儀的基本要求,理解個人禮儀的作用和蘊含的道德意義,提高個人禮儀素養(yǎng),自覺踐行禮儀規(guī)范。
1.教師查閱有關個人禮儀方面的書籍、資料;收集有關個人禮儀方面的格言警句或典型的事例,制作幻燈片。
2.學生預習課文并查閱收集與個人禮儀有關的資料;思考能夠展示中學生風采的個人禮儀規(guī)范,做好表演的準備。
1課時。
【導入】。
【教學過程】。
活動一:禮儀的重要性。
學生活動:學生積極思考、討論問題,并發(fā)表意見。
教師點撥:這些材料表達了個人禮儀的重要性。講究個人禮儀,是一個人內(nèi)在修養(yǎng)的流露,是我們具有良好道德的表現(xiàn)。
板書:一、個人禮儀是我的一張名片。
活動二:講究儀容儀表。
平時我們接觸一個人,給我們直接而敏感的第一印象的,就是他的個人禮儀。講究個人禮儀是社會成員之間相互尊重、彼此友好的表示。個人禮儀也是一個人的道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn)。
中華民族自古以來就被尊為“禮儀之邦”。不少經(jīng)典著述中,有很多關于“禮儀”的。精辟闡述。所謂禮儀,分開來講,禮者,禮也,即對待別人的禮節(jié);儀者,式也,即尊重別人的儀式?!岸Y”與“儀”乃一硬幣之兩面,不可分開。禮在內(nèi),儀在外,從一定意義上講,禮是做人之根本,儀是行世之方略。
過渡語:既然個人禮儀這么重要,那么我們應該如何通過個人禮儀來塑造自己良好的形象?
板書:二、展示一絲不茍的儀容儀表。
學生活動:學生積極思考、討論問題,并發(fā)表意見。
教師點撥:這說明成功是從一絲不茍的儀容儀表開始的。整潔、得體、美觀、高雅的儀容儀表,不僅是對他人的尊重,而且會為我們贏得尊重、好感,獲得成功;臟亂、不當、丑陋、俗氣的儀容儀表,帶給我們的只能是輕視、反感直至失敗。
學生活動:前后桌四個同學為一組,小組同學互相觀察,指出每位同學在儀容儀表上的優(yōu)點和不足,共同探討有關儀容儀表的具體要求。
教師歸納:(結合學生活動)儀容儀表要做到自然美、修飾美和內(nèi)在美的統(tǒng)一。儀表修飾要做到“適合身體”,符合自己的年齡、容貌、膚色、身材和身份;要“適應場合”,與活動場合的氣氛、環(huán)境相協(xié)調;要“整體協(xié)調”,展現(xiàn)出整體風采;要“適度”,把握分寸,自然合宜。
過渡語:塑造自己良好的形象除了要展示一絲不茍的儀容儀表外,還要注意自己的形體姿態(tài)。
板書:三、展示風度翩翩的形體姿態(tài)。
活動三:講究形體姿態(tài)。
學生活動:學生進行形體姿態(tài)表演。
第一步,讓學生把形體姿態(tài)表演的內(nèi)容分成坐、立、行、交談四大項,并根據(jù)自己表演的內(nèi)容自由結成小組。通過學生的積極參與,把自己置身在各種禮儀環(huán)境中,親身體驗各種禮儀要求,從中得到教育,學到禮儀知識。
第二步,學生暢談體會。每個同學可以從自己的表現(xiàn)、他人的表現(xiàn)以及觀看表演的感想等幾個方面來談,共同探討形體姿態(tài)禮儀的具體要求。
旅游職業(yè)道德教案篇十三
學習要點:
1、藥學職業(yè)道德的權利義務概念和內(nèi)容。
2、藥品流通中的道德責任。
3、藥品調劑配發(fā)中的道德責任。
1、權利的基本內(nèi)容:權利從法律上講是指人們依法行使的權力與應享受的利益。但從藥學職業(yè)道德來說是指:一是指病人應享受的藥品和藥學服務權益,以及藥學人員應該如何對待這個權益;二是指藥學人員應有的權益,人民群眾應如何對待這個權益和藥學人員應該如何對待和運用這個權利。它還主要包括如下幾個內(nèi)容:
(1)任何病人都有權享受藥品和藥學服務,任何藥學人員都無權拒絕;
(2)任何病人都有權利享受平等的藥品和藥學服務權,不能有歧視;
(3)病人有權監(jiān)督自己權益的實現(xiàn),(4)病人應尊重藥學人員依法履行自己的職責;
(5)藥學人員有權依法為病人提供安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質藥品和藥學服務,執(zhí)業(yè)藥師有權按執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方調配發(fā)藥品,有權拒絕醫(yī)師的錯誤處方。
旅游職業(yè)道德教案篇十四
摘要:中職“職業(yè)道德與法律”課程改革中提出了一個核心理念:為了每一位學生的發(fā)展。中職學生通過學習“職業(yè)道德與法律”課程,不但能對自身行為進行規(guī)范,還能有效提升自身的生活發(fā)展水平。本文首先介紹了體悟教學在中職“職業(yè)道德與法律”課程中的意義,總結了體悟教學方法的特點,進而基于意義和特點提出了體悟教學法在中職“職業(yè)道德與法律”課程中的新應用策略。
一、體悟教學法的意義。
體悟教學法內(nèi)容主要包括了兩個核心關鍵點,一個是“體”,另一個是“悟”?!绑w”指的是體會、體驗,通過自身親自實踐收獲某種感受;“悟”指的是感悟,不但可以親身感悟動態(tài)的過程,又可以通過實踐感悟獲得靜態(tài)的結果。[1]體悟指的是學生在學習過程中,在認識和理解的過程中參與個人的情感,并將情感、行動和思維三方面進行充分結合。
二、體悟教學的特點。
特點一,不可重復性。體悟教學的過程不是簡單地積累客觀知識,也不是簡單的情感向道德的過渡,體悟教學的方法超越了邏輯思維的框架,因此具有不可重復性。特點二,非理性思維。體悟主要是對知識的升華,體悟教學是教師智慧對學生智慧的啟迪,教師感情對學生感情的激發(fā),所有理性分析都不能得到最佳的效果。[2]特點三,主動性。體悟是一種主動的學習方式,學生在學習過程中出現(xiàn)了學習行為的自我反思,主動性的來源有興趣、榜樣等。特點四,開放性。體悟教學不需要在計劃中進行,只要學生的情感體驗達到一定的程度就可以開展。當積累的量成熟后,隨時隨地都能出現(xiàn)引起質變的情境。
1.創(chuàng)設教學情境。
體悟教學的重點是“體”和“悟”,在教學過程中使用體悟教學方法時,教師應提前創(chuàng)造好條件?!奥殬I(yè)道德與法律”課程開始前,教師可以提出幾個有意義的實際問題,引發(fā)學生的思考。例如,在“展示職業(yè)風采”這一課的教學中,教師提出問題——如何展示職業(yè)風采,引導學生去發(fā)展職業(yè)風采,進而展示職業(yè)風采。而在課程教學中,創(chuàng)設教學情境的方式方法更是多種多樣,在職業(yè)道德課程中,教師可以通過使用多媒體技術營造出相關的氛圍,讓學生在畫面、聲音等多方面因素影響下,產(chǎn)生身臨其境的感覺,繼而產(chǎn)生感悟,激發(fā)學習興趣。
2.表演體悟。
表演體悟的方法就是教師在教學過程中通過讓學生進行表演的形式,吸引學生的注意力,讓學生在觀看完表演后能產(chǎn)生相應的感悟,從而能更便于教師對學生進行正確引導。表演的方式主要以小品為主,小品具有風趣幽默的特點,能充分激發(fā)學生的學習興趣,調動活躍課堂氣氛。例如,在“文明語言”的教學中,教師讓幾位學生給大家表演一段小品,學生的表演引得其他學生開心不已,個個開懷大笑。學生的興趣和熱情都被充分調動起來。學生在表演和觀賞的過程中,感悟到文明語言的重要性,進而提升學生的道德素養(yǎng),提高教師的教學效果。
3.對話討論。
由于學生之間有差異性,因此針對某個問題常常會出現(xiàn)不同的。理解,有不同的解釋。體悟教學法對教師提出了要求,要求教師應以平等的態(tài)度與學生進行交流。學生在和諧自由的交流環(huán)境中能吐露自己的心聲,將自己最真實的想法講出來。教師對學生真實的想法表示尊重,就能贏得學生尊重,兩者在互相尊重的氛圍中共同學習,平等交流??偠灾?,體悟教學方法不但是中職“職業(yè)道德與法律”課程中新的教學方式,更是一種新的教學思想?!奥殬I(yè)道德與法律”課程不再像從前一樣只是為了實現(xiàn)既定的教學目標,而是提高學生職業(yè)道德與法律素質的過程,作為一種全新的教學方式,體悟教學方法能切實促使學生體悟學習,從而提高教學效果。
作者:呂田甜張晶單位:大連長興島中等職業(yè)技術學校。
參考文獻:
[1]謝利。體悟教學在中職《職業(yè)道德與法律》課程中的實施與運用[j].文教資料,,(21).
[2]王飛燕。體驗式教學法在《職業(yè)道德與法律》德育課程中的應用[j].
旅游職業(yè)道德教案篇十五
促進作用。
現(xiàn)代教育對中小學教師職業(yè)道德的高要求與中小學教師對自身職業(yè)低認同之間的沖突。
教師樹立權威形象與學生渴望“尊重”的需求之間的沖突。
在教育過程中團結協(xié)作的道德要求與教育內(nèi)部分歧之間的矛盾沖突。
家長渴望與教師溝通和教師無暇與家長交流之間的沖突。
針對教師職業(yè)道德問題的對策。
營造“尊師重教”的大環(huán)境。
規(guī)范和完善對教師隊伍的管理。
建立職前、職后互相銜接的師德培養(yǎng)體系。
教師應具備的七種職業(yè)精神。
愛國主義精神。
奉獻精神。
愛崗敬業(yè)精神。
開拓創(chuàng)新精神。
廉潔自律精神。
團結協(xié)作精神。
民主法制精神。
為什么要提倡教師的職業(yè)精神?
提倡職業(yè)精神是教師為人師表的需要。
提倡職業(yè)精神是教師自我完善的需要。
提倡職業(yè)精神是繼續(xù)深化教育改革,全面推行素質教育的需要。
提倡職業(yè)精神是加強和改進未成年人思想道德建設的需要。
愛國主義精神。
教師的愛國主義精神是教師職業(yè)精神的核心.
教師的奉獻精神。
如何理解奉獻與索取的關系。
教師的奉獻精神。
如何理解奉獻與索取的關系。
教師如何做到愛崗敬業(yè)?
要樹立教育事業(yè)心(安心從教,不見異思遷;愛校如家,關心學校發(fā)展)。
堅持正確的教育理想(面向全體學生;促進學生全面發(fā)展;培養(yǎng)學生自我發(fā)展能力)。
確立認真負責的工作態(tài)度(講究職業(yè)良心;認真教學生做人;認真搞好教學工作)。
師生交往中,對教師的要求是什么?(參考案例研究師生交往中的師德)。
關心愛護學生(有高度政治責任感、一視同仁、多給后進生一點關愛、了解學生加強心理溝通)。
尊重學生人格(尊重學生的自尊心、充分信任學生、尊重學生的興趣愛好)。
嚴格要求、耐心教育(嚴而有格、嚴而有度、嚴而有恒、嚴而有理)開拓創(chuàng)新精神。
開拓創(chuàng)新精神的基本內(nèi)涵。
解決前人未解決的問題,并同偽科學、偽知識進行不懈的斗爭;。
敢于到貧困地區(qū)從事教育工作,去開拓創(chuàng)新,為這些地區(qū)的教育事業(yè)奉獻才智,建功立業(yè)。
開拓創(chuàng)新型教師的基本特征。
具有為追求真理而無所畏懼的獻身精神。
具有崇高的職業(yè)理想和教育信念。
具有較強的創(chuàng)造力(善于激勵學生自主學習,弘揚學生的主體精神,培養(yǎng)學生的健康人格;善于為學生創(chuàng)造自主學習的激勵氛圍;善于指導學生掌握自主學習的方法;注重課堂教學改革,努力解放學生的創(chuàng)造力)。
怎樣使自己成為具有開拓創(chuàng)新精神的教師?
樹立現(xiàn)代教育觀念(全面的質量觀、科學的人才觀、教育創(chuàng)新觀、現(xiàn)代教育價值觀、現(xiàn)代學生觀等)。
現(xiàn)代學生觀的特點:承認學生是發(fā)展中的人;是具有巨大潛力并等待開發(fā)的人;是具有主體地位的人;是有差異的人。
1.教師職業(yè)道德規(guī)范。
3.教師職業(yè)道德規(guī)范。
4.省教師職業(yè)道德規(guī)范。
7.小學教師職業(yè)道德規(guī)范學習心得體會。
旅游職業(yè)道德教案篇十六
1.什么是愛崗敬業(yè)。
愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作,亦稱熱愛本職。敬業(yè)包含兩層涵義:一為謀生敬業(yè),二為真正認識到自己工作的意義敬業(yè)。
2.怎樣才能做到愛崗敬業(yè)。
愛崗敬業(yè)要求做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、干一行愛一行。
二、誠實守信。
1.什么是誠實守信。
誠實守信是指忠誠老實,信守諾信,是為人處事的原則。
誠實,就是忠誠老實,不講假話。守信,就是信守諾言,說話算數(shù),講信譽,重信用,履行自己應承擔的義務?!把员匦?,行必果”。
2.誠實守信不僅是做人的準則,也是做事的原則,更是樹立行業(yè)形象的根本。
3.怎樣才能做到誠實守信。
誠實守信要求我們做到誠信無欺、講究質量、信守合同。誠信無欺,即待物接人誠懇可信,不采用欺騙手段。講究質量,即要樹立質量第一的觀念,嚴把質量關。信守合同,即要說到做到,言而有信,認真履行承諾或合同。
三、辦事公道。
1.什么是辦事公道。
辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情、處理問題時,要站在公正的立場上,按照同一標準和同一原則辦事的職業(yè)道德規(guī)范。
2.怎樣才能做到辦事公道。
辦事公道要求人們做到客觀公正,照章辦事。客觀公正,即遇事從客觀事實出發(fā),并能做出客觀、公正的判斷和處理。照章辦事,就是按照規(guī)章制度來對待所有的當事人,不徇情枉法、不徇私枉法。辦事公道的核心就是要克服私心,正直無私。要做到辦事公道,還必須加強學習,不斷提高認識能力,能明確是非標準,分辯善惡美丑,并有敏銳的洞察力,才能公道辦事。
四、服務客戶。
1.服務客戶的涵義。
服務客戶就是為客戶服務。
2.怎樣才能做到服務客戶。
服務客戶要求做到熱情周到,滿足需要。
熱情周到,即從業(yè)人員對服務客戶抱以主動、熱情、耐心的態(tài)度,把客戶當作親人,服務細致周到,勤勤懇懇。
滿足需要,即從業(yè)人員努力為客戶提供方便,想客戶之所想,急客戶之所急,關心他人疾苦,主動為他人排憂解難。最后,做每件事都要方便客戶。
五、奉獻社會。
1.什么是奉獻社會。
奉獻社會,就是全心全意為社會做貢獻,是為人民服務精神的最高表現(xiàn)。
奉獻,就是不期望等價的回報和酬勞,而愿意為他人、為社會或為真理、為正義獻出自己的力量,包括寶貴的生命。
2.奉獻社會要求人們做到把公眾利益、社會效益擺在第一位。
(1)奉獻社會是職業(yè)道德中的最高境界。
(2)奉獻是一種人生境界,是一種融在一生事業(yè)中的高尚人格。
旅游職業(yè)道德教案篇十七
26.律師與同行之間關系的紀律不包括()。
a.律師不得損害其他律師的威信和名譽。
b.律師不得阻撓委托人再委托其他律師參與法律服務。
c.律師不得同意委托人再委托其他律師參與法律服務。
d.律師之間不應進行不正當競爭。
27.法律職業(yè)道德是指法官、檢察官、律師等專職從事法律職業(yè)的專業(yè)人員所應遵循的()總和,它是社會道德在法律職業(yè)領域中的具體體現(xiàn)。
a.道德規(guī)范b.行為規(guī)范c.責任規(guī)范d.法律規(guī)范。
28.對律師超越代理權限或在代理權終止后仍以委托人名義實施訴訟行為,所產(chǎn)生的法律后果應由誰承擔?()。
a.委托人b.律師自己c.律師事務所d.委托人和律師共同。
29.司法公正是司法的最高價值,也是實現(xiàn)法治的保證。保障司法公正,不但要求實體上的公正,也要求程序公正。下列關于程序公正的哪項說法是錯誤的?()。
a.司法審判過程的公開性b.法官在特定環(huán)境下與當事人單獨見面。
c.法官居中裁判d.法官保持對雙方當事人的平等性。
30.對檢察官的考核內(nèi)容中,重點考核的是下列哪項?()。
a.思想品德b.工作態(tài)度和工作作風。
c.檢察業(yè)務和法學理論水平d.檢察工作實績。
31.關于法官的辭退,下列哪項說法正確?()。
a.在年度考核中,第一年不合格,第二年合格,但第三年又不合格的。
b.雖然能夠勝任現(xiàn)職工作,但因審判機構調整而調任他崗卻遭本人拒絕的。
c.不打招呼外出旅游10天。
d.曾立功受獎,但驕傲自滿,頗受當事人非議的。
32.某單位的林某無律師執(zhí)業(yè)證書,卻以“律師”自居,并以“律師”的名義承辦了一些非訴訟的法律事務,獲取一定報酬。依據(jù)《律師法》的規(guī)定,對林某冒充律師從事法律服務的行為,應由下列哪個部門予以處罰?()。
a.由人民法院追究其民事責任b.由公安機關予以行政處罰。
c.由司法行政機關予以行政處罰d.由其所在單位予以行政處分。
33.下列法官不需要免除法官職務的是誰?()。
b.朱法官年滿35歲,業(yè)務能力突出,被上級選調出本院,到高級人民法院工作。
c.章法官對于刑事案件很有一套,被上級任命為本市公安局長。
d.劉法官經(jīng)嚴格考核作為中國――美國法律培訓交流項目的成員,去美國學習1年。
34.下列哪種行為不屬于法官違反職業(yè)道德的行為?()。
a.隱瞞證據(jù)或者偽造證據(jù)。
b.玩忽職守,造成當事人的嚴重損失。
c.從事營利性的經(jīng)營活動。
d.在一次同學聚會上,與曾是自己同學的某案代理律師飲酒。
35.依法進行法律監(jiān)督是檢察官的職責之一,檢察官進行法律監(jiān)督的范圍不包括()。
a.偵查監(jiān)督b.審判監(jiān)督。
c.違憲監(jiān)督d.執(zhí)行判決、裁定監(jiān)督。
旅游職業(yè)道德教案篇十八
法律職業(yè)道德何以重要?這是在法律業(yè)內(nèi)進行職業(yè)道德教育時首先要回答的問題。由于目前在道德問題的認識上籠罩著某種強烈的社會政治氛圍,比如社會大眾要求遏制法律領域的腐敗,執(zhí)政黨制定并推行“以德治國”的方針,以及司法決策層順應時勢部署安排圍繞職業(yè)道德建設的教育整頓活動等,就使得人們在開展法律職業(yè)道德教育時,在對法律職業(yè)道德重要性的認識上,表現(xiàn)出明顯的時勢政策傾向。從法律職業(yè)方面看,這種偏重于時勢政策的需要、從社會整體道德建設的角度對法律職業(yè)道德的意義的把握,展示的是一種“外在視角”。而與“外在視角”相對,則有一種看問題的“內(nèi)在視角”,即立足于法律職業(yè)自身的特性、從法律職業(yè)與法律職業(yè)道德的內(nèi)在關聯(lián)的方面對后者的意義予以解說。
審視時下國人有關法律職業(yè)道德教育的實踐,可以說,在法律職業(yè)道德重要性的認識上給人留下的突出印象是:“外在視角”過份張揚和“內(nèi)在視角”相對稀缺。有鑒于此,需要補強“內(nèi)在視角”,強化從法律職業(yè)自身的特性和需要出發(fā)來認識法律職業(yè)道德的重要意義。這樣做不僅有助于糾偏,有助于按照認知的規(guī)律性形成健全而平衡的視角,而且還能夠改進法律職業(yè)道德教育的品質,體現(xiàn)道德的屬性以及人類道德實踐的特殊要求。
眾所周知,道德是一種關于是非、善惡的判斷,是一種訴諸于人的良知和內(nèi)心確信才能真正發(fā)揮作用的東西;道德實踐包括道德教育則是一種求于內(nèi)(道德認同)、達于外(道德行為)的活動。就法律職業(yè)道德教育而言,如果在法律職業(yè)道德重要性的認識上不貫徹一種“內(nèi)在視角”,如果不能揭示法律職業(yè)特性與法律職業(yè)道德之間的內(nèi)在關聯(lián),使從業(yè)者發(fā)自內(nèi)心地感受到職業(yè)道德對于其事業(yè)的至關重要,那么,就不可能使他們形成內(nèi)在的道德確信,并基于道德認同在自己的行為中表現(xiàn)出道德自覺。
在法律職業(yè)道德教育中,單純的“外在視角”、僅僅從時勢政策的需要來闡說法律職業(yè)道德的意義,顯然忽視了法律職業(yè)自身的需要和特性,忽視了法律職業(yè)作為道德判斷的主體地位。它向職業(yè)者傳達的信息是“社會有需要,你(們)不得不”,而不是“你(們)有需要,你(們)應該”,因而很容易使從業(yè)者從心底里產(chǎn)生隔膜,并進一步造成道德上的壓迫感或強制感,使人如有重負。因此,良好的法律職業(yè)道德教育必須兼顧內(nèi)、外兩種視角,在對法律職業(yè)道德重要性的認識上,既考慮時勢政策的要求,更顧及職業(yè)主體的需要和職業(yè)的特性。
那么,什么是“內(nèi)在視角”下的法律職業(yè)道德的意義呢?從法律職業(yè)的形成來看,法律職業(yè)道德在其中具有不可缺少的作用,可以說,沒有法律職業(yè)道德的支撐,就不會有現(xiàn)代法律職業(yè)。因此,法律職業(yè)道德對于法律職業(yè)的重要性,用簡單的一句話來概括就是:法律職業(yè)道德是法律職業(yè)的一個基本的構成因素。對此,我想從法治社會中法律職業(yè)的特有品質的角度,做一點具體闡述。
在《法治社會中的法律職業(yè)》一文中,我曾提到,現(xiàn)代法治社會中的法律職業(yè)必須具備四種有機聯(lián)系的品質,即掌握專門的法律知識和技能、致力于社會福祉、實現(xiàn)自我管理、以及享有良好的社會地位。法律職業(yè)道德之所以重要,從“內(nèi)在視角”來看,就在于它與法律職業(yè)的這些品質密切聯(lián)系。法律職業(yè)道德是法律知識和技能的基本組成部分,是為社會服務的職業(yè)精神的具體體現(xiàn),是法律職業(yè)實現(xiàn)自我管理的一個基本途徑,是法律職業(yè)享有良好社會地位的有效保證。
作為法律知識和技能的基本內(nèi)容。從事法律職業(yè)必須掌握專門的法律知識和技能,這種知識和技能是一種“習得的藝術”,其中就包括法律職業(yè)道德的內(nèi)容。法律職業(yè)道德是法律職業(yè)者在自己的職業(yè)活動中應該遵循的判斷是非、善惡的準則。要成為一名法律職業(yè)者,其先決條件之一,就是要通過專門的教育培訓和資格考試,掌握基本的職業(yè)道德知識和技能。對法律職業(yè)道德的認知,為從事法律職業(yè)活動所必需,它應該屬于法律職業(yè)者必須具備的最低限度的能力的要求。法律職業(yè)者必須知道自己的責任,知道一個社會的法律事務應該如何來完成。具體地說,他應該知道道德是關于是非、善惡的判斷,它不同于美丑、真假、神圣和世俗、稱職和不稱職等價值判斷;知道決定職業(yè)行為對錯、好壞的標準,以及證明職業(yè)行為和道德主張為正當?shù)倪m當理由;知道職業(yè)上的“善”為何物,其依據(jù)何在:知道在面臨道德爭議時如何形成自己的立場,將不同的道德理由整合為連貫一致的形態(tài),以及解決道德爭議的辦法是什么。
作為職業(yè)精神的具體體現(xiàn)。從事法律職業(yè)必須具備職業(yè)精神,而法律職業(yè)精神的核心,就是致力于社會福祉、用自己的專長為社會服務。在這種精神中,特別強調的是利他主義的倫理性。它所遵循的不“只是賺錢的要求”,也不以賺錢多少來衡量、評價職業(yè)成就的高低。這樣一種克己利他的屬性,恰恰也是道德評價的精髓所在。道德評價從根本上說是一種利他的評價,追求的是有利于他人和群體,有利于國家、民族和社會,并在此前提下定位自我利益的實現(xiàn)。法律職業(yè)道德也不例外。法律職業(yè)道德在處理職業(yè)與社會、職業(yè)個人與職業(yè)整體、以及職業(yè)個人與其他利益主體的關系方面所提出的各種要求,都體現(xiàn)了服務于社會的利他主義職業(yè)精神的要求。從動態(tài)實現(xiàn)的角度看,法律職業(yè)者之所以能夠以自己掌握的專業(yè)知識和技能為社會服務,關鍵是因為在這種專業(yè)知識和技能中所包含的職業(yè)道德成分,發(fā)揮了定向規(guī)制的作用。
作為職業(yè)自治的實施途徑。法律職業(yè)是一個自主自律的職業(yè)群體,它通過各種途徑或手段實現(xiàn)自我管理,其中最重要的就是制定和實施職業(yè)道德準則。法律職業(yè)自治,是一種道德意義上的自治;它要為社會所允諾,就必須以造福于社會為前提,而不能是反社會、反道德的結黨營私、黨同伐異。因此,組成法律職業(yè),意味著其組織要自主地為從業(yè)者制定專門的“倫理法典”,并通過非正式的同行壓力,通過限制進入職業(yè)組織,通過審查、處分甚至清除那些嚴重違反職業(yè)道德準則的人,維護和實現(xiàn)職業(yè)自治。
作為良好社會地位的有效保證。法治社會中的法律職業(yè)是一個享有很高社會地位的社會精英團體,而作為這種地位的一個重要保證,則是其職業(yè)道德。一個職業(yè)的社會地位的高低,取決于其是否擁有、以及在多大程度上擁有社會公信和社會尊重,而這在很大程度上又取決于社會對它的道德評價。法律職業(yè)道德不僅使法律職業(yè)具有足夠的職業(yè)道德內(nèi)涵,而且還因為這種職業(yè)道德所貫穿的服務于社會的精神,而使它同時具有充分的社會道德內(nèi)涵。正是這種充足的道德內(nèi)涵,才有效地支撐和鞏固了法律職業(yè)的社會地位。
旅游職業(yè)道德教案篇十九
作為新一代的通信人,掌握業(yè)務知識固然重要,但是也不要忘了工作對于我們也是種責任,要對它負責我們就要對自己有一定的約束,通信行業(yè)職業(yè)道德主要規(guī)范。下面我們就來看一下通信行業(yè)員工在工作中都應該遵守哪些職業(yè)道德的規(guī)范吧!
通信行業(yè)員工在長期的通信生產(chǎn)中,逐步形成了自己良好的職業(yè)道德,充分體現(xiàn)了社會主義道德的基本原則。其主要內(nèi)容有八條:敬業(yè)、盡責、優(yōu)質、守紀、協(xié)作、為民、文明、廉潔。
(一)敬業(yè)――愛崗敬業(yè),忠于本職。
敬業(yè)精神體現(xiàn)熱愛通信行業(yè),忠于本職工作,這是職業(yè)道德的基礎,是通信行業(yè)職業(yè)道德的最基本要求。
愛崗敬業(yè)的要求:
1、對通信行業(yè)有一個正確的認識,了解通信在國民經(jīng)濟中的重要地位和作用。
2、對通信行業(yè)有濃厚的感情。表現(xiàn)在對事業(yè)的發(fā)展倍加關切;為事業(yè)的成就歡欣鼓舞;對通信行業(yè)信譽十分愛護。
3、熱愛本職工作,勤勤懇懇地做好本職工作,在平凡的崗位上,創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。
4、明確人生目的,決心為通信事業(yè)做貢獻,在自己的專業(yè)和崗位上有所追求,有所突破。
忠于本職工作的要求:
1、以主人翁的態(tài)度對待勞動。不斤斤計較報酬,不計較個人名利。
2、有吃苦耐勞的精神。不怕任務繁重,不怕條件艱苦,不怕工作勞累,無驕嬌二氣,能吃苦勇挑重擔。
3、有自我犧牲精神。在緊要關頭,為確保通信暢通不怕流血犧牲,不畏懼退縮。
4、有創(chuàng)新精神。在通信技術飛躍發(fā)展的時代,在改革開放的條件下,要自覺學習新技術,不甘落后,勇于創(chuàng)新。
(二)盡責――堅守崗位、確保暢通。
1、盡責的意義:通信具有全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè),晝夜不停,分秒必爭的特點。
2、盡責的要求:(1)在平時的工作時間,準時上班,準時接班。(2)在任務繁重、人員緊張時,能以全局利益為重,不計較個人得失,不怕疲勞,連續(xù)作戰(zhàn),確保通信暢通。(3)在自然災害危及到通信生產(chǎn)安全時,不驚慌失措、貪生怕死、臨陣脫逃,自動搶上崗位或冷靜地堅守崗位,力保通信暢通,盡最大可能減少人員傷亡與財產(chǎn)損失。(4)在戰(zhàn)爭時期和對敵斗爭中,經(jīng)得起不怕流血犧牲的考驗。
(三)優(yōu)質――保證質量、精通業(yè)務技術。
通信生產(chǎn)質量的特殊意義:通信生產(chǎn)是生產(chǎn)和消費同時進行的,若生產(chǎn)了次品、廢品,既不能重新加工復制,又不能削價處理,它造成的不僅僅是一般商品的經(jīng)濟損失,而且還將會出現(xiàn)精神損失、政治損失,這種損失往往又是事后無法挽回或無法彌補的,在政治價值上往往是無法計算的。
保證通信質量的要求:
1、要樹立質量第一的觀念。
2、要嚴格遵守規(guī)章制度。通信生產(chǎn)是現(xiàn)代化社會化的大生產(chǎn),有一整套統(tǒng)一的生產(chǎn)制度和業(yè)務操作規(guī)程。遵章辦事是確保通信質量的行之有效的重要手段。
3、要努力提高業(yè)務技能,刻苦鉆研業(yè)務技術。通信部門是技術性很強的部門。有些工種看起來簡單,但要真正精通,不下苦功學習是不行的。
(四)守紀――遵守通信紀律、嚴守通信秘密。
1、保證通信自由和通信秘密的意義遵紀守法既是職業(yè)道德的要求,也是順利完成通信任務,維護通信部門信譽的保障。通信部門擔負著黨和國家的方針、政策、法令、經(jīng)濟情報傳遞以及個人之間的通信交往等項任務,在通信工作中,保持高度的政治警惕性,確保機密的安全,是通信部門一項極為重要的政治任務,是通信職工的神圣職責,因此,通信職工必須具有嚴守通信紀律的品德。
2、保證通信自由和通信秘密的要求。(1)加強法制觀念,堅決依法辦事。除依照法律規(guī)定和法律程序外,任何組織和任何個人不得以任何理由侵犯用戶的通信自由和通信秘密。(2)要遵守通信紀律,嚴格執(zhí)行保密制度。(3)要有嚴格的組織措施,堅決按規(guī)章制度辦事。
(五)協(xié)作――全國一盤棋、全網(wǎng)一條心。
我國的通信網(wǎng),是以首都北京為中心,聯(lián)結全國的通信網(wǎng)。整個通信過程,需要通過多工種、多工序的緊密銜接,協(xié)作配合,共同勞動才能完成。
全國一盤棋、全網(wǎng)一條心的基本要求:
1、要樹立全局觀念。自覺執(zhí)行統(tǒng)一的規(guī)章制度和作業(yè)標準,自覺服從統(tǒng)一的指揮調度。
2、要發(fā)揚協(xié)作風格。在各個部門之間,緊密協(xié)作;在各個工序之間,做到上一工序為下一工序著想,下一工序為上一工序把關。
(六)為民――急用戶所急、幫用戶所需,尊重用戶,熱情服務。
方便用戶的意義:通信生產(chǎn)的目的是最大限度地滿足人民的.通信需要。方便用戶、滿足用戶是通信部門一切生產(chǎn)經(jīng)營活動的出發(fā)點和落腳點。所以“急用戶所急,幫用戶所需”是通信行業(yè)職業(yè)道德的基本原則之一?!坝脩糁辽嫌眯姆铡笔裁唇小坝眯姆铡?一是要全身心投入;二是要為用戶著想,動腦筋服務;三是把用心服務具體化、細化到每個崗位上去,要有可操作性。
用心服務、用戶至上要求企業(yè)對客戶以信為本、以誠相待,站在客戶的角度上,最快、最好地為客戶提供優(yōu)質、順暢的服務?!吧闲?、知心、傾心”,急用戶所急,幫用戶所需的基本要求:
1、要提高通信能力,滿足用戶需要,努力開拓通信市場。
2、要提高服務水平,方便用戶使用通信業(yè)務。
3、尊重用戶,熱情服務,要設身處地為用戶排憂解難。
(七)文明――文明生產(chǎn)、禮貌待人。
文明生產(chǎn)、禮貌待人的意義通信企業(yè)每天與千千萬萬國內(nèi)外用戶打交道。這種行業(yè)特點,要求通信行業(yè)職工文明生產(chǎn),禮貌待人。文明服務的狀況如何,反映一個單位管理水平的高低,職工隊伍素質的優(yōu)劣;同時表現(xiàn)了一個職工的文化教養(yǎng)道德水平如何。文明生產(chǎn),禮貌待人,關系到通信行業(yè)的興衰榮辱與經(jīng)濟效益。文明生產(chǎn)、禮貌待人的要求:
1、要創(chuàng)建整齊、清潔、美觀大方的營業(yè)場所和生產(chǎn)場地(服務規(guī)范硬件);。
2、要有整潔的服飾儀表(服務規(guī)范);。
3、要有準確、簡潔、親切的服務用語(服務規(guī)范)。
(八)廉潔――廉潔奉公、一塵不染。
因為通信企業(yè)是公用性、服務性很強的企業(yè),是為國內(nèi)外廣大用戶服務的,信譽是非常重要的。信譽好,用戶有安全感。
廉潔奉公的主要要求:
1、要秉公辦事,忠誠老實。
2、不占用戶的便宜,不吃不拿不要。
3、要勤儉節(jié)約,艱苦奮斗。
綜上所述,“通信行業(yè)八德”是社會對每個通信職工的基本道德要求,也是實現(xiàn)通信職責和通信任務的根本保證,因此,每個通信行業(yè)職工都應在工作實踐中,嚴格遵守、身體力行,為通信建設做出應有的貢獻。作為通信員工,應當加強職業(yè)道德修養(yǎng),自我教育,自我改造,使自己成為一個有高尚職業(yè)道德的人。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/16712368.html】