沒(méi)有總結(jié)，我們可能會(huì)一直走在原地，而總結(jié)能夠讓我們?cè)谧非筮M(jìn)步的路上不斷超越自我。總結(jié)前先梳理思緒，確保全面而有條理；不同領(lǐng)域的總結(jié)范文可以幫助我們學(xué)習(xí)各行業(yè)的總結(jié)寫(xiě)作方法和要點(diǎn)。
聽(tīng)文明禮儀講座心得篇一
曾經(jīng)有一個(gè)教育者說(shuō)過(guò)：“教育始終應(yīng)該是一個(gè)付出和學(xué)習(xí)的過(guò)程，也是一個(gè)感悟和享受的過(guò)程!”今天聽(tīng)了深圳市幼兒教育專家李春玲的講座之后，對(duì)這句話理解更深刻。作為一個(gè)老師的確需要不斷地的學(xué)習(xí)，及時(shí)充電，也要無(wú)私的奮獻(xiàn)、付出，最重要的是學(xué)會(huì)感悟!。李教授的“跳出傳統(tǒng)思維做促進(jìn)孩子發(fā)展的教育”和“讓環(huán)境說(shuō)話”這兩個(gè)主題的講座真的是讓我感悟頗深，受益匪淺。
首先，讓我真正理解了什么是教育?教育是一種平衡!兒童發(fā)展領(lǐng)域的平衡、教師教育手段的平衡、教育環(huán)境創(chuàng)設(shè)的平衡，教師應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)兒童自由學(xué)習(xí)和成人指導(dǎo)或幫助兩者之間最優(yōu)平衡。我們的教育如果出了問(wèn)題，沒(méi)關(guān)系，只要我們靜下心來(lái)思考一下及時(shí)改進(jìn)還是會(huì)有所發(fā)展的!看了國(guó)外的有些教育圖片,讓我感到平時(shí)對(duì)自己孩子或者學(xué)校孩子的教育中大人包辦代替太多了!孩子會(huì)做的讓他們?nèi)プ霭?要相信孩子，他們有能力做的事情為什么大人去干擾呢?作為老師或家長(zhǎng)要有耐心，孩子就是慢點(diǎn)還是讓他們把自己愿意干的事情慢慢做完吧!其次，讓我知道布置環(huán)境不是單一的美化和裝飾更重要的是讓環(huán)境“會(huì)說(shuō)話”《指南》指出給孩子創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的環(huán)境、有教育意義的環(huán)境。環(huán)境是重要的教育資源，課程的有機(jī)組成部分，是幼兒的第三任老師，也是教師的好助手。
讓環(huán)境“會(huì)說(shuō)話”常規(guī)教育無(wú)形中會(huì)形成，如孩子排隊(duì)搶著往前站、吃飯時(shí)亂撒、區(qū)域活動(dòng)時(shí)大聲說(shuō)話等等，如果我們貼有相應(yīng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)志孩子就不會(huì)搶著喝水、站隊(duì)，上廁所，也不會(huì)把不愛(ài)吃的東西亂撒，會(huì)自覺(jué)排隊(duì)，不喜歡吃的東西放在規(guī)定的地方，養(yǎng)成安靜地進(jìn)行區(qū)域活動(dòng)或集體活動(dòng)。讓環(huán)境話“會(huì)說(shuō)話”幼兒在無(wú)意注意中識(shí)很多字和認(rèn)識(shí)很多數(shù)字，如在椅子上、杯子架、床頭上貼有自己的名字和學(xué)號(hào)，慢慢的他們無(wú)意識(shí)的認(rèn)識(shí)了自己的名字，還有布置環(huán)境墻上的很多字他們慢慢的也會(huì)認(rèn)識(shí)。
讓環(huán)境話“會(huì)說(shuō)話”幼兒園五大領(lǐng)域的內(nèi)容就會(huì)展現(xiàn)在臉前。環(huán)境是實(shí)踐一日課程的重要手段，如果我們把課程滲透在區(qū)域活動(dòng)中，幼兒就能在輕松的氛圍中愉快的了解探索簡(jiǎn)單的科學(xué)知識(shí)、喜歡用語(yǔ)言表達(dá)自己看到的或發(fā)生的有趣的事情，善于模仿或表演社會(huì)知識(shí)和舞蹈音樂(lè)，并能用手工或繪畫(huà)表達(dá)自己的想象力和創(chuàng)造力.。
以上是我對(duì)這次聽(tīng)幼兒教育專家講座的點(diǎn)滴感悟，有不成熟的地方希同行們提出寶貴的建議。
聽(tīng)文明禮儀講座心得篇二
為促進(jìn)學(xué)生提高禮制意識(shí)，自覺(jué)踐行文明禮儀，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，使學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。我中隊(duì)在本學(xué)期開(kāi)展了“文明伴我行，禮儀伴我長(zhǎng)”為主題的素質(zhì)教育活動(dòng)。
具體是：
開(kāi)展“我身邊的禮儀”故事比賽，“校園競(jìng)開(kāi)文明花”演講比賽，“畫(huà)身邊的文明禮儀”等活動(dòng)。
利用國(guó)旗下講話、周會(huì)、中隊(duì)會(huì)等時(shí)間，對(duì)學(xué)生深入開(kāi)展日常道德規(guī)范行為規(guī)范教育，大力扎實(shí)推進(jìn)文明禮儀。
通過(guò)活動(dòng)，我想談幾點(diǎn)體會(huì)：
1、教師一定要以身作則，作為傳道授業(yè)解惑的育人者，承擔(dān)著教書(shū)育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都正式成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。因此在日常生活中才，我們注視要注意自己的一舉一動(dòng)，因?yàn)槟菚?huì)影響到學(xué)生，作為班主任一定要在工作中自己。
2、建立文明監(jiān)督小隊(duì)，各小隊(duì)要認(rèn)真實(shí)施監(jiān)督督導(dǎo)任務(wù)。
3、在學(xué)生中開(kāi)展。
“做文明學(xué)生，做合格小公民”。比一比，誰(shuí)能在讀勤學(xué)識(shí)禮、關(guān)心同學(xué)、尊師愛(ài)校，遇到師長(zhǎng)要問(wèn)好、行鞠躬禮，同學(xué)之間使用助人為樂(lè)用語(yǔ)，做一個(gè)好學(xué)生;能在家孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、愛(ài)惜東西、自覺(jué)做家務(wù)勞動(dòng)，做一個(gè)好孩子;能在社會(huì)敬老愛(ài)幼、愛(ài)護(hù)公物、遵守交通規(guī)則、遵紀(jì)守法。
4、互補(bǔ)每周的升旗儀式，我們把它幼兒教育作為培養(yǎng)學(xué)生文明禮儀的一次莊重而嚴(yán)肅的`教育活動(dòng)。在升旗儀式投資過(guò)程中，開(kāi)展看誰(shuí)站尤為筆直、行禮最標(biāo)準(zhǔn)、歌聲最嘹亮的比賽，我們應(yīng)該把愛(ài)國(guó)教育、理想教育、集體主義教育、禮儀養(yǎng)成教育有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。既莊嚴(yán)實(shí)在、又有教育效果。
5、把樹(shù)立典型與帶動(dòng)全面結(jié)合起來(lái)。
我們要弘揚(yáng)先進(jìn)，樹(shù)立典型。定期開(kāi)展評(píng)比“文明小標(biāo)兵”、
“文明好學(xué)生”、“雛鷹爭(zhēng)章評(píng)比”活動(dòng)，每月評(píng)比一次。表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鼓勵(lì)后進(jìn)。
6、把學(xué)校與家庭緊密結(jié)合起來(lái)。
學(xué)生的禮儀教育緊密配合需要家長(zhǎng)的配合，應(yīng)該經(jīng)常和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，和他們多交流，爭(zhēng)取他們的支持和認(rèn)知，共同教育好學(xué)生。提倡學(xué)生爭(zhēng)當(dāng)文明小標(biāo)兵，養(yǎng)成講文明，懂禮貌的好習(xí)慣。要最大限度地落實(shí)家庭教育與學(xué)校教育互相配合，使學(xué)校的禮儀教育從學(xué)校延伸中產(chǎn)到家庭。
相信，通過(guò)學(xué)校，家庭的共同努力，學(xué)生勤學(xué)、知禮，講文明、懂行為習(xí)慣禮貌的行為習(xí)慣會(huì)進(jìn)一步練就，會(huì)把中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步。
聽(tīng)文明禮儀講座心得篇三
為提高居民文明禮儀知識(shí)水平，提升居民個(gè)人禮儀修養(yǎng)，采取方便、快捷的市民學(xué)校授課形式開(kāi)設(shè)文明禮儀知識(shí)課堂，敬請(qǐng)廣大居民關(guān)注。
一、禮儀的含義。
（一）禮的含義。
據(jù)考證，禮儀在我國(guó)古代是敬奉神明的。
“禮”字在甲骨文中就有。
“禮”字在古代與“履”字相通，意思是鞋子，穿了鞋子才好走路。
但是鞋子既不能太大，也不能太小，要?jiǎng)倓偤线m。
后來(lái)“禮”字的含義越來(lái)越多。
到了周朝，為了調(diào)整人們之間的關(guān)系，于是把“禮”與“德”結(jié)合起來(lái)。
隨之等級(jí)制度的出現(xiàn)，“禮”成了區(qū)分貴賤、尊卑、順逆、賢愚的人際交往準(zhǔn)則，位于其他社會(huì)觀念之上。
正如孔子所說(shuō)，“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧”。
這三個(gè)“禮”字各有各的含義。
用現(xiàn)代的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)，第一個(gè)“禮”字指的就是生活交往中的行為規(guī)范；第二個(gè)“禮”字指的是規(guī)矩、規(guī)則；第三個(gè)“禮”是指政治法律制度。
（二）儀的含義。
根據(jù)考證“儀”字的含義包括五個(gè)方面的內(nèi)容：1.法度、準(zhǔn)則；2.典范、表率；3.形式、儀式；4.容貌、風(fēng)度；5.禮物。
（三）禮儀的含義。
“禮儀”一詞，最早見(jiàn)于《詩(shī)經(jīng)》和《禮記》。
現(xiàn)代社會(huì)“禮儀”一詞有了更加廣泛的含義，其內(nèi)容包括行禮儀式、禮節(jié)及儀式、風(fēng)俗規(guī)定的儀式、行為規(guī)范、交往程序、禮賓次序、道德規(guī)范等等。
社會(huì)上對(duì)“禮儀”的理解和認(rèn)識(shí)是多層次的，主要包括以下幾個(gè)層次的含義：1.禮是指社會(huì)生活中由于風(fēng)俗習(xí)慣而形成的為大家共同遵守的儀式。
同時(shí)也包括了道德品質(zhì)的含義；2.禮節(jié)；3.禮貌；4.禮賓；5.禮俗；6.禮制。
二、禮儀的概念及特性。
（一）禮儀的概念。
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。
由于禮儀是社會(huì)、道德、習(xí)俗、宗教等方面人們行為的規(guī)范，所以它是人們文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。
禮儀對(duì)個(gè)人而言，是一個(gè)人思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。
禮儀也是人類文明的結(jié)晶，是現(xiàn)代文明的重要組成部分。
它體現(xiàn)的宗旨是尊重，既是對(duì)人也是對(duì)己的尊重，這種尊重總是同人們的生活方式有機(jī)地、自然地、和諧地和毫不勉強(qiáng)地融合在一起，成為人們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ髦械男袨橐?guī)范。
這種行為規(guī)范包含著個(gè)人的文明素養(yǎng)，也體現(xiàn)出人們的品行修養(yǎng)。
（二）禮儀的特點(diǎn)。
1、禮儀具有普遍認(rèn)同性特點(diǎn)。
所謂認(rèn)同性是全社會(huì)的約定俗成，是全社會(huì)共同認(rèn)可、普遍遵守的準(zhǔn)則。
一般來(lái)說(shuō)，禮儀代表一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)的文化習(xí)俗特征。
但我們也看到不少禮儀是全世界通用的，具有全人類的共同性。
例如：?jiǎn)柡颉⒋蛘泻?、禮貌用語(yǔ)、各種慶典儀式、簽字儀式等等，大體是世界通用的。
禮儀的普遍認(rèn)同性，主要源于共同的經(jīng)濟(jì)生活和文化生活。
經(jīng)濟(jì)的共同性必然導(dǎo)致禮儀的變化。
比如現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快節(jié)奏、高效率，使現(xiàn)代禮儀向簡(jiǎn)潔、務(wù)實(shí)方向發(fā)展。
共同的文化涵育了共同的禮儀。
禮儀的普遍認(rèn)同性表明社會(huì)中的規(guī)范和準(zhǔn)則，必須得到全社會(huì)的認(rèn)同，才能在全社會(huì)中通用。
2、禮儀具有規(guī)范性特點(diǎn)。
所謂規(guī)范性，主要是指它對(duì)具體的交際行為具有規(guī)范性和制約性。
這種規(guī)范性本身所反映的實(shí)質(zhì)是一種被廣泛認(rèn)同的社會(huì)價(jià)值取向和對(duì)他人的態(tài)度。
無(wú)論是具體言行還是具體的姿態(tài)，均可反映出行為主體的包括思想、道德等內(nèi)在品質(zhì)和外在的行為標(biāo)準(zhǔn)。
3、禮儀具有廣泛性特點(diǎn)。
所謂廣泛性特點(diǎn)，主要是指禮儀在整個(gè)人類社會(huì)的'發(fā)展過(guò)程中普遍存在，并被人們廣泛認(rèn)同。
禮儀無(wú)處不在，禮儀無(wú)時(shí)不在。
4、禮儀具有沿習(xí)性特點(diǎn)。
所謂禮儀的沿習(xí)性特點(diǎn)，是指禮儀形成本身是個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程，是在風(fēng)俗和傳統(tǒng)變化中形成的行為規(guī)范。
在這種發(fā)展變化中，表現(xiàn)為一種繼承和發(fā)展。
禮儀一旦形成，就有一種相對(duì)獨(dú)立性。
我們今天的禮儀形式就是從昨天的歷史中繼承下來(lái)的，有不少優(yōu)秀的還要繼續(xù)傳承下去。
而那些封建糟粕，則會(huì)逐漸被拋棄。
所以交際禮儀的沿習(xí)和繼承是個(gè)不斷揚(yáng)棄的社會(huì)進(jìn)步的過(guò)程。
世界上任何事物都是發(fā)展變化的，禮儀雖然有較強(qiáng)的相對(duì)獨(dú)立性和穩(wěn)定性，但它也毫不例外地隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展變化。
社會(huì)交往的擴(kuò)大，各國(guó)民族的禮儀文化都會(huì)互相滲透，尤其是西方禮儀文化引入中國(guó)，使中華禮儀在保持傳統(tǒng)民族特色的基礎(chǔ)上，發(fā)生了更文明、更簡(jiǎn)潔、更實(shí)用的變化。
聽(tīng)文明禮儀講座心得篇四
為了弘揚(yáng)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，引導(dǎo)廣大同學(xué)建立良好的行為習(xí)慣，做一代文明新人，進(jìn)而形成良好的班風(fēng)、校風(fēng)。今天我們聽(tīng)了一節(jié)《文明禮儀伴我行》主題班會(huì)，這節(jié)班會(huì)張老師設(shè)計(jì)巧妙，準(zhǔn)備充分，在課堂上學(xué)生表演了快板，相聲，講了故事等等這些活動(dòng)，而且這些活動(dòng)緊緊聯(lián)系生活實(shí)際，對(duì)學(xué)生有很好的教育意義。同學(xué)們精彩絕倫的發(fā)言，以及主持人那精湛的技巧，給到場(chǎng)老師留下了深刻的影響，他們也對(duì)文明禮儀有了更深的理解，同樣也達(dá)到了本次班會(huì)的目的。聽(tīng)了這節(jié)課我有以下一點(diǎn)感受，與大家分享。
一、做好一個(gè)有文明禮儀的人要從生活小細(xì)節(jié)做起，看似簡(jiǎn)單，但如果要做好并堅(jiān)持下去實(shí)在不容易。因此做到有文明講禮儀的人必須做好這些小方面，不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑，不說(shuō)臟話，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，熱愛(ài)勞動(dòng)，熱愛(ài)班集體，以節(jié)儉為榮，以浪費(fèi)為恥。在班級(jí)中樹(shù)立榜樣，是同學(xué)們能明白怎樣做就是一個(gè)文明的人。這一點(diǎn)張老師做的很好，用視頻呈現(xiàn)了平時(shí)同學(xué)們的生活，更有教育意義。
二、在校園里，在社會(huì)上，在家庭中，我們處處都可以發(fā)現(xiàn)一些不文明的陋習(xí)，但是有一些人不以這些陋習(xí)為恥，反而依然我行我素，完全不考慮他人的感受，總是一味地以自我為中心，所以就這些不文明的陋習(xí)，我們要認(rèn)識(shí)到它的強(qiáng)烈危害性，不要讓自己在那個(gè)泥潭中越陷越深，到了想要改掉的時(shí)候才后悔莫及。老師在設(shè)計(jì)中應(yīng)設(shè)計(jì)一些反面的實(shí)例，能起到更好的教育效果。
聽(tīng)文明禮儀講座心得篇五
近年來(lái)，社會(huì)風(fēng)氣之惡劣頻發(fā)，人們的禮儀意識(shí)趨于淡漠，尊重他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)的意識(shí)有待提高。為此，我參加了一場(chǎng)宣傳文明禮儀講座，在這場(chǎng)講座中，我受益匪淺，對(duì)于如何倡導(dǎo)文明禮儀有了更深入的認(rèn)識(shí)。
首先，講座強(qiáng)調(diào)了禮儀的重要性。我們身處于一個(gè)人與人交往頻繁的社會(huì)，如果習(xí)慣了粗魯?shù)男袨榕e止，將不僅破壞了人際關(guān)系，更可能給自己帶來(lái)不必要的麻煩。通過(guò)講座，我明白了身為一個(gè)文明社會(huì)的一員，我們應(yīng)該用禮儀去平等待人、尊重他人。禮儀不僅僅是一種外在的規(guī)矩，更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)，它的意義不僅能體現(xiàn)在個(gè)人生活中，更能影響整個(gè)社會(huì)的和諧。因此，宣傳好文明禮儀，是每一個(gè)人的責(zé)任。
其次，講座從實(shí)際出發(fā)，傳授了一些實(shí)用的禮儀知識(shí)。講師指出，我們的穿著打扮、言談舉止、用餐禮儀等都是我們?nèi)穗H交往過(guò)程中的“窗口”，關(guān)乎我們給他人的第一印象。正確的穿著打扮更能展示一個(gè)人的自信和個(gè)性，而恰當(dāng)?shù)难哉勁e止則會(huì)給人留下良好的印象，提升人際交往的質(zhì)量。同時(shí)，用餐禮儀的講解也使我意識(shí)到了餐桌禮儀的重要性。它不僅能提高個(gè)人形象，更能體現(xiàn)尊重他人、關(guān)注他人等品質(zhì)。于是，在講座的啟發(fā)下，我開(kāi)始改正自己用餐時(shí)的一些不當(dāng)行為，比如大聲吧唧嘴、邊吃邊說(shuō)話等，試圖塑造一個(gè)更加文明、更加有禮貌的形象。
第三，講座強(qiáng)調(diào)了文明禮儀的重要途徑——敬業(yè)。講師強(qiáng)調(diào)，對(duì)于從事服務(wù)業(yè)的人員來(lái)說(shuō)，文明禮儀更是重中之重，因?yàn)樗麄兪桥c群眾直接接觸的，他們的一言一行都能對(duì)群眾產(chǎn)生直接的影響。講座還介紹了一些實(shí)用的技巧，比如提前了解相關(guān)信息，做好準(zhǔn)備工作；禮貌、微笑、耐心與人溝通；不以自我為中心，關(guān)注他人需求等。這些都是提高服務(wù)質(zhì)量的有效途徑，通過(guò)以身作則的敬業(yè)精神，用溫暖和耐心去服務(wù)他人，我們能夠樹(shù)立一個(gè)讓人敬佩、讓人信賴的形象，為他人樹(shù)立了良好的榜樣。
第四，講座還分享了一些成功案例來(lái)鼓勵(lì)我們更加積極地宣傳文明禮儀。通過(guò)這些實(shí)際案例的講述，我們看到了一些具有典型意義的個(gè)人或組織，他們通過(guò)堅(jiān)持文明禮儀，積極參與公益活動(dòng)，影響和感染了他們身邊的人。這些案例向我們展示了行為的力量，當(dāng)一個(gè)人能夠從自己的一點(diǎn)一滴小事做起，傳播文明禮儀的種子，最終匯聚成一片藍(lán)天。這讓我深受教育，也認(rèn)識(shí)到，每個(gè)人都可以通過(guò)自己的努力來(lái)宣傳文明禮儀，為社會(huì)繁榮作出自己的貢獻(xiàn)。
最后，講座以一些互動(dòng)環(huán)節(jié)作為結(jié)束，通過(guò)實(shí)際操作和反思，幫助大家更好地應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。我在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)和講師的互動(dòng)，親身實(shí)踐了一些禮儀知識(shí)。通過(guò)這些實(shí)踐，我真正感受到了文明禮儀對(duì)于人際交往的積極作用，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要改善之處。這讓我深入思考，明白了學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)不是一蹴而就的事情，更需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，通過(guò)不斷地實(shí)踐和反思，不斷提高自己的文明禮儀素養(yǎng)。
通過(guò)這次宣傳文明禮儀講座的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了文明禮儀對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的重要性。我將積極應(yīng)用所學(xué)到的知識(shí)，去改變自己不文明的行為，爭(zhēng)做一個(gè)遵循公德心、守法紀(jì)，尊重他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)的好公民，為社會(huì)的文明進(jìn)步，貢獻(xiàn)一份自己的力量。同時(shí)，我也會(huì)將所學(xué)的知識(shí)傳播給周圍的人，讓更多的人了解文明禮儀的重要性，共同為創(chuàng)建一個(gè)更加和諧文明的社會(huì)而努力。
聽(tīng)文明禮儀講座心得篇六
社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們?cè)谌粘Ｉ钪?，時(shí)時(shí)處處都離不開(kāi)社交禮儀。隨著改革開(kāi)放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來(lái)越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養(yǎng)的良好形象。
實(shí)踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來(lái)訪者，百姓來(lái)向你反映問(wèn)題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會(huì)缺乏信任度，引起來(lái)訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來(lái)訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽(tīng)，就會(huì)給人一種有信任度的感覺(jué)，讓人家滿腹牢騷而來(lái)，滿意高興而去。同樣是接待來(lái)訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會(huì)有兩種截然不同的效果。
改革開(kāi)放后，人們的社會(huì)交往日益增多，社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì)，機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個(gè)方面的問(wèn)題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢(shì)。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺(jué)性。
聽(tīng)文明禮儀講座心得篇七
我國(guó)自古以來(lái)就富有優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng)，素有“禮儀之幫”的美稱，早在兩千多年前的春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，我們的祖先就注重“禮尚往來(lái)”的社交禮節(jié)，形成了熱情好客，文明禮貌的傳統(tǒng)美德。自新中國(guó)成立以來(lái)，全民族禮儀文化知識(shí)不斷得到豐富，形成了良好的社會(huì)風(fēng)尚。世世代代的炎黃子孫在這一傳統(tǒng)美德的熏陶和培養(yǎng)下，使中華民族以良好的禮儀形象屹立于世界民族之林。
公共關(guān)系協(xié)會(huì)一直致力于在工作中培養(yǎng)個(gè)人的創(chuàng)造能力，公關(guān)活動(dòng)常要與各種人、矛盾、沖突、打交道，處理各種突發(fā)事件，促進(jìn)個(gè)人交際能力，自我調(diào)節(jié)能力，應(yīng)變能力的提高，還涉及服飾禮儀，生活禮儀，生活形象等方面的系列公關(guān)技巧。
本次活動(dòng)從11月27日開(kāi)始，以海報(bào)的形式在兩個(gè)校區(qū)作宣傳，面向全校學(xué)生，誠(chéng)邀熱衷于公共關(guān)系學(xué)的同學(xué)前往聽(tīng)講座，29日晚在主校區(qū)b2-305大教室舉行講座，由協(xié)會(huì)指導(dǎo)老師羅婕授公關(guān)禮儀課，前往聽(tīng)講座者達(dá)300多人，整個(gè)講座持續(xù)了近2個(gè)小時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)氛圍十分活躍，創(chuàng)以往講座記錄。
礎(chǔ)，遵循禮儀規(guī)范，提倡禮儀風(fēng)尚，弘揚(yáng)祖國(guó)優(yōu)秀的文化禮儀，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
總之，本次講座時(shí)非常成功的，取得了意想不到的結(jié)果，前往聽(tīng)課者眾多，擠滿了教室，而且都認(rèn)真的做了講座筆記，講座現(xiàn)場(chǎng)禮儀氛圍十分濃厚，同學(xué)們進(jìn)出教室井然有序。當(dāng)然，活動(dòng)也由不足之處，教室不夠大，以致許多同學(xué)站立聽(tīng)課，我們協(xié)會(huì)吸取這次講座的經(jīng)驗(yàn)，不斷加以改進(jìn)，保證把下一次講座辦的有聲有色。我們協(xié)會(huì)也將在今后的學(xué)習(xí)中舉辦更多的有關(guān)公共關(guān)系學(xué)方面的講座，讓同學(xué)們涉獵更廣泛的學(xué)科知識(shí)，在個(gè)方面完善自我，升華自我人生價(jià)值。
聽(tīng)文明禮儀講座心得篇八
1、社會(huì)因素。社會(huì)大環(huán)境對(duì)青少年的成長(zhǎng)影響很大，社會(huì)上的一些不良現(xiàn)象和風(fēng)氣影響了青少年的是非觀。特別是社會(huì)上的各種招生教育都以文化知識(shí)為先，這樣使學(xué)生認(rèn)為：只要學(xué)習(xí)好就萬(wàn)事大吉。
2、家庭因素。家庭是孩子成長(zhǎng)的第一環(huán)境，家庭教育常常能影響孩子的一生。此刻大多數(shù)家長(zhǎng)都被應(yīng)試教育的指揮棒逼得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，讓孩子們參加各種各樣的課外補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班，努力把孩子培養(yǎng)成他們心中的“人才”，卻忽視了文明禮儀的教育。
3、校園因素。校園是每個(gè)個(gè)體社會(huì)化進(jìn)程和全部人生階段的重要驛站。在校園的德育工作中，德育目標(biāo)是課堂教學(xué)的三維目標(biāo)中情感態(tài)度價(jià)值觀的主要部分。但是，教師在課堂的實(shí)際教學(xué)中，常常只是制定情感態(tài)度價(jià)值觀目標(biāo)，卻不能真正地把這項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處，不能把德育的資料內(nèi)化為學(xué)生的情感和道德情操的表現(xiàn)，也就是不能做到知與行的統(tǒng)一。
中學(xué)階段是一個(gè)人道德品質(zhì)與世界觀逐漸構(gòu)成的關(guān)鍵時(shí)期，也是進(jìn)行文明禮儀教育的最佳時(shí)期。在中學(xué)生中進(jìn)行文明禮儀教育，不僅僅能有效改進(jìn)校園的管理工作，增進(jìn)校園教育工作的升華，更重要的是，能夠繼承和弘揚(yáng)中華民族重禮儀的良好文化傳統(tǒng)，培養(yǎng)學(xué)生具有知道、寬容、忍讓、誠(chéng)實(shí)的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、談吐文明、講求衛(wèi)生的舉止行動(dòng)。要展開(kāi)好中學(xué)生文明禮儀教育，務(wù)必從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
1、透過(guò)校園日常工作和專題教育活動(dòng)進(jìn)行灌輸性教育策略宋代理學(xué)大師朱熹在教育的管理上主張“德主刑輔”。朱熹認(rèn)為，校園的教學(xué)管理不但要有必要的規(guī)章制度，更重要的是要以思想教育為主。他把校園規(guī)章制度的制定、實(shí)行同德育的教育管理目標(biāo)結(jié)合起來(lái)?？梢?jiàn)德育是時(shí)時(shí)刻刻的事情，務(wù)必把文明禮儀的教育落實(shí)到校園的日常管理工作中。新學(xué)期的第一課、每一天的一日管理、每周升國(guó)旗儀式后的“國(guó)旗下講話”，以及每個(gè)班級(jí)的教室布置，等等，都是文明禮儀教育的基本陣地。專題的德育活動(dòng)對(duì)學(xué)生文明禮儀的教育也是一種契機(jī)，它更加直觀地、有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀的教育。能夠透過(guò)校園的櫥窗，班會(huì)課或是黑板報(bào)對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳。
2、透過(guò)學(xué)科課堂教學(xué)和“家校合作”進(jìn)行滲透性教育策略文明禮儀教育不能僅僅依靠專門(mén)的德育課程，還需要透過(guò)各學(xué)科的情感價(jià)值目標(biāo)來(lái)滲透。與專門(mén)的德育課程相比較，學(xué)科德育乃是德育教育的主要陣地。在各門(mén)學(xué)科教學(xué)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀教育的滲透，能夠起到潛移默化、潤(rùn)物無(wú)聲的成效。校園教育、家庭教育和社會(huì)教育三位一體化的.進(jìn)程中，起主導(dǎo)地位的是校園。校園和教師應(yīng)從實(shí)際動(dòng)身，創(chuàng)造性地采取各種有成效的方式，把常常與家庭、社會(huì)聯(lián)系列入校園的工作計(jì)劃中，并不斷總結(jié)體會(huì)，使家庭教育和社會(huì)教育為校園教育服務(wù)，共同發(fā)揮教育的作用。
3、透過(guò)自我教育和榜樣示范進(jìn)行養(yǎng)成性教育策略學(xué)生的自我教育很重要。班會(huì)課上，讓班干帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行動(dòng)規(guī)范》、《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》等規(guī)章或書(shū)籍，同時(shí)讓學(xué)生對(duì)照自己的行動(dòng)舉止自省，改掉不良行動(dòng)。學(xué)生只有懂了，明理了，在實(shí)行道德行動(dòng)的進(jìn)程中感到一種由衷的歡樂(lè)，才能做到知行統(tǒng)一。中學(xué)生文明禮儀教育就應(yīng)重視榜樣和示范的重要作用。第一，教師作為道德準(zhǔn)則與社會(huì)文化價(jià)值的傳遞者，在學(xué)生的心目中有很高的地位，所以很容易被學(xué)生作為效仿的對(duì)象。因此教師務(wù)必提高自身的文明禮儀素養(yǎng)和道德修養(yǎng)，時(shí)時(shí)刻刻起到榜樣的作用。教師在對(duì)學(xué)生展開(kāi)禮儀教育的同時(shí)，自己更需要文明處事。另外，也能夠選取一些優(yōu)秀學(xué)生代表，向?qū)W生介紹他們的先進(jìn)事跡，號(hào)令學(xué)生向這些優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí)。
總之，如果教師能結(jié)合學(xué)生的個(gè)人狀態(tài)，綜合以上三個(gè)方面展開(kāi)教育，就可以夠使中學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)得到充分的提高。著名兒童心理學(xué)家林崇德教授指出：“習(xí)慣是在生活進(jìn)程和教育進(jìn)程中構(gòu)成與培養(yǎng)起來(lái)的，習(xí)慣的構(gòu)成方式主要是靠簡(jiǎn)單的重復(fù)和成心識(shí)的練習(xí)?！币虼耍覈?guó)中小學(xué)階段的德育就應(yīng)以“做事為主，從做中學(xué)”，這是貼合道德發(fā)展基本規(guī)律的。只有這樣，才能使中學(xué)生構(gòu)成良好的文明禮儀行動(dòng)。孔子有言：“不學(xué)禮，無(wú)以立?！闭归_(kāi)文明禮儀教育對(duì)中學(xué)生身心健康的發(fā)展，高尚道德品質(zhì)的培養(yǎng)，自信心的建立，社會(huì)職責(zé)感的提升，良好人際關(guān)系的建立，學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性的提高等諸多方面都有較大的積極影響。中小學(xué)文明禮儀的教育務(wù)必?cái)P棄任何情勢(shì)的短時(shí)間教育，校園就應(yīng)制定一系列的德育課程；教師要發(fā)揮榜樣示范作用；校園、家庭和社區(qū)共同合作，多管齊下，才能真正有效地增進(jìn)中學(xué)生的文明禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成，培養(yǎng)出合格優(yōu)秀的高素養(yǎng)人才。
聽(tīng)文明禮儀講座心得篇九
三國(guó)演義中有這樣一個(gè)故事，張飛和劉備一起趕路，在路上迷了路，張飛就對(duì)劉備說(shuō)，我到前面去問(wèn)問(wèn)路吧。張飛是大大咧咧的人，做事魯莽，他走到前面，看到一個(gè)老農(nóng)在田里干活，一把抓住，張飛長(zhǎng)的又兇，力氣又大，誰(shuí)經(jīng)得住他這么一抓。然后，兇巴巴發(fā)問(wèn)：“喂，告訴老子，到哪里哪里去，怎么走！”那個(gè)老農(nóng)嚇得話都說(shuō)不出來(lái)，還敢告訴他路怎么走！實(shí)在沒(méi)辦法，用手隨便指了指，張飛一看。“是不是往那邊走？”“是！是！”其實(shí)這個(gè)農(nóng)民無(wú)心一指。張飛當(dāng)了真！高高興興地回來(lái)告訴劉備，往哪邊走可以到達(dá)目的地。結(jié)果呢？同學(xué)們能不能猜到結(jié)果：張飛問(wèn)路，越越問(wèn)越遠(yuǎn)！同學(xué)們看《三國(guó)演義》，可以看到這個(gè)故事。這還是一件小事。不過(guò)多走幾步路，還有問(wèn)路送了命的。
項(xiàng)羽在歷史上是大名鼎鼎的人物，他自稱“楚霸王”，可見(jiàn)他的威風(fēng)。當(dāng)他與劉邦最后決一死戰(zhàn)的時(shí)候，在垓下兵敗，輸給了劉邦的.部隊(duì)，其實(shí)這時(shí)候，他的部隊(duì)還有戰(zhàn)斗力，只要退回去重新組織一下，還有東山再起的機(jī)會(huì)，在逃跑的過(guò)程中逃到一個(gè)叫陰陵的地方，又迷失了道路。
項(xiàng)王至陰陵，迷失道，問(wèn)一田父，田父紿曰：“左?！弊螅讼荽鬂芍?，以故漢追及之。
這句話是引用司馬遷寫(xiě)的，出自《史記》的《項(xiàng)羽本紀(jì)》。為什么這個(gè)老農(nóng)民又指錯(cuò)了踟呢，其實(shí)，錯(cuò)誤還是出自項(xiàng)羽自己啊！想想，一個(gè)自稱“楚霸王”的人會(huì)怎樣對(duì)待一個(gè)地位底下的農(nóng)民呢？最后的結(jié)果，我想大家都知道，項(xiàng)羽在烏江自刎！清朝的李清照流下了一段千古絕唱：生當(dāng)作人杰，死亦為鬼雄，至當(dāng)思項(xiàng)羽，不肯過(guò)江東。其實(shí)，如果項(xiàng)羽，對(duì)人禮貌一些，就不會(huì)走錯(cuò)路了！也不會(huì)自刎于烏江了！
從兩個(gè)故事可以看出，禮儀對(duì)人的重要性。禮儀是人的一張通行證，是人的第一張名片。
一個(gè)有禮儀的人總是受到他人的歡迎，給人的感覺(jué)總是這個(gè)有道德修養(yǎng)。人就愿意我他交往。
其實(shí)，我國(guó)自古以來(lái)就注重禮儀、宣傳禮儀，成為禮儀之邦。自從孔子開(kāi)始，就不斷地提倡做人要有“禮”，不能隨隨便便。比如說(shuō)，兒女每天早晨起床，要到父母床前請(qǐng)安，到了學(xué)校要向教師鞠躬。教師走路時(shí)，你要站在旁邊等教師走過(guò)才你走。這樣的禮儀隨著時(shí)代的前進(jìn)已經(jīng)變化了不少，有些禮儀今天看起來(lái)還不可思議。但有一點(diǎn)是共同的，對(duì)待別人要誠(chéng)懇，對(duì)別人要尊敬。對(duì)待別人要友好。對(duì)自己的家長(zhǎng)、對(duì)自己的教師，對(duì)自己的同學(xué)，甚至對(duì)于馬路上有掃地的清潔工，都應(yīng)該是這樣。
1禮儀應(yīng)該注意的原則：
尊重原則。
對(duì)待長(zhǎng)輩容易做到，對(duì)待同輩或者不自己的人不容易做到。一個(gè)人與別人交往，不管別人是個(gè)什么樣的人，應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心地尊重別人，只有尊重別人，才能得到別人的尊重。
適度原則。
1、做任何事都要適度，待人接事要做到適可而止。
2、與別人打個(gè)招呼，時(shí)間不能太長(zhǎng)；人家還有別的事，你硬要拉住別人，不合適。
3、別人在做事，你硬要拉住他，跟他說(shuō)話。不合適。
4、在教室說(shuō)話聲。
聽(tīng)文明禮儀講座心得篇十
“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，在做中觀看“金正昆教授教師禮儀講座”心得體會(huì)學(xué)生時(shí)，就有對(duì)老師的基本印象。加入教師這一行業(yè)后，總是力求用一個(gè)教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己。近來(lái)，學(xué)校舉行教師禮儀講座，組織教師學(xué)習(xí)金正昆教授主講的禮儀，使我對(duì)教師禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。
在這個(gè)急功近利、物欲橫流的社會(huì)，只有學(xué)校這片天空純凈。在學(xué)生的眼中，教師不同于社會(huì)的一般人，教師應(yīng)是社會(huì)的規(guī)范、道德的化身、人們的楷模、父母的替身。學(xué)生把禮儀規(guī)范、道德高尚的老師作為學(xué)習(xí)的榜樣。他們常把師德高尚的老師作為自己的榜樣，有的學(xué)生甚至還模仿老師的為人態(tài)度、情趣愛(ài)好、行為舉止、音容笑貌等。
在教學(xué)中，我認(rèn)識(shí)這樣一個(gè)語(yǔ)文教師，上課風(fēng)趣，為人正直，深得學(xué)生的喜愛(ài)。一段時(shí)間后，我們?cè)谶M(jìn)行學(xué)生作業(yè)展覽時(shí)，發(fā)現(xiàn)他的學(xué)生的字體筆跡竟和這位老師相仿。這一點(diǎn)讓我很震驚，原來(lái)老師的行為會(huì)對(duì)學(xué)生會(huì)產(chǎn)生這樣大的影響?？梢哉f(shuō)，教師專業(yè)素質(zhì)重要，道德素養(yǎng)更是不可忽視。師德是教師的靈魂，是教師人格特征的直接體現(xiàn)。
既要言傳，又要身教。這無(wú)疑對(duì)教師提出了更高的要求。教師要為人師表。首先就要強(qiáng)調(diào)教師的自省自律，以身作則，言行一致。要求學(xué)生做的，自己首先要做到，禁止學(xué)生做的，自己堅(jiān)決不做，在行動(dòng)上要為學(xué)生做出表率。作為一位語(yǔ)文教師，我覺(jué)得上課時(shí)用清晰條理的板書(shū)、正楷剛勁的粉筆字是必要的。所以上課時(shí)，我總是很認(rèn)真的去做好這個(gè)“表面”工作，一筆一畫(huà)的寫(xiě)，并且告訴學(xué)生，“寫(xiě)好方塊字，培養(yǎng)正直品格?！?/p>
“教師無(wú)小節(jié)，處處是楷?！保靶蜗蟮纳匾?。教師要從生活小節(jié)入手，從小事做起，從嚴(yán)要求自己，才能做到為人師表。學(xué)校本學(xué)期要求每一個(gè)學(xué)生佩戴?？ㄟM(jìn)校園，可以讓學(xué)生明白自己的身份——學(xué)生，是來(lái)求知的;也可以保證學(xué)生的安全，防止閑雜人員進(jìn)校。對(duì)于這一舉措，學(xué)生并不明白，所以我上課也佩戴校卡，并告訴學(xué)生，這是應(yīng)該做到的。再說(shuō)這新廣播體操學(xué)習(xí)，我不知道學(xué)生在體育課上是否學(xué)得認(rèn)真，但當(dāng)我們教師站在學(xué)生后排，跟著學(xué)生一招一勢(shì)做時(shí)，學(xué)生們做得是很認(rèn)真的。我想，正是在這小事中，我們教師對(duì)自己嚴(yán)格自律，學(xué)生也會(huì)培養(yǎng)良好的習(xí)慣。
要讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，教師也應(yīng)該成為求知的榜樣。教師不能滿足于先學(xué)于學(xué)生，而且要堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持終身受教育。隨著形勢(shì)的發(fā)展，高科技突飛猛進(jìn)，讓人感覺(jué)到一停止學(xué)習(xí)，就會(huì)落伍。當(dāng)今的時(shí)代，人們只有具備了學(xué)習(xí)的能力，具備了可持續(xù)發(fā)展的能力，才能獲得生存的社會(huì)位置。教師不但要自身保持一種勤奮學(xué)習(xí)的能力，還要把這種學(xué)習(xí)能力無(wú)私地傳授給自己的學(xué)生。今年開(kāi)學(xué)初，我將所教的班級(jí)進(jìn)行分組教學(xué)，并要求每個(gè)小組學(xué)生制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃。同時(shí)要求班級(jí)干部給我制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并請(qǐng)班干部監(jiān)督。每天早晨，當(dāng)我進(jìn)教室時(shí)，我就大聲讀學(xué)生給我的作業(yè)(學(xué)生要檢查的，可不是鬧著玩的);學(xué)生也大聲背誦讀我給他們的任務(wù)。這樣，在我和學(xué)生之間，就形成了互督促互進(jìn)步的學(xué)習(xí)氛圍。我相信，我會(huì)用我的求知熱情去帶動(dòng)學(xué)生進(jìn)步的。
聽(tīng)文明禮儀講座心得篇十一
一些禮貌用語(yǔ)，而是發(fā)自幼兒內(nèi)心的，它的本質(zhì)是幼兒的社會(huì)化進(jìn)程中學(xué)會(huì)人與人的相處。因此可以采取以下幾種措施:。
教室的門(mén)口是每個(gè)孩子每天早上必經(jīng)之地，每天早上我?guī)е奈恢等沼變捍髦岸Y儀小天使”的禮儀帶站在幼兒園大門(mén)口，迎接所有小朋友的到來(lái)，一聲聲甜甜的：“叔叔、阿姨、爺爺、奶奶、小朋友早上好”的問(wèn)候，一個(gè)個(gè)彬彬有禮的：“請(qǐng)進(jìn)，歡迎你來(lái)到幼兒園”的禮貌動(dòng)作，構(gòu)成了一幅幅傳播文明禮貌的美麗圖畫(huà)，感染著家長(zhǎng)，影響著孩子，每天每位幼兒來(lái)園、離園都能做到主動(dòng)向老師、家長(zhǎng)、小朋友問(wèn)好、作別等，并知道了與人交往要使用禮貌用語(yǔ)。
幼兒的特點(diǎn)是愛(ài)仿照，特別愛(ài)好仿照他尊重的人。他們常常視察老師，并自覺(jué)不自覺(jué)地仿照老師的一言一行。老師應(yīng)時(shí)刻注意自己的言行，老師與老師之間也應(yīng)熱情有禮貌的打招呼，特別是本班老師之間的默契、和諧、文明，會(huì)帶給幼兒潛移默化的影響。因此時(shí)時(shí)、處處、事事要給幼兒做出好的示范，真正起到榜樣作用。我受“孔融讓梨”故事啟示成心給幼兒分蘋(píng)果(蘋(píng)果的個(gè)數(shù)恰好比幼兒人數(shù)多一個(gè)，教師先取一個(gè)，幼兒m取走兩個(gè)，最后一位幼兒n就沒(méi)有了，這時(shí)教師將手中的蘋(píng)果遞給n)并看著大家吃蘋(píng)果，沒(méi)有想到的情形顯現(xiàn)了(幼兒m把多出的一個(gè)蘋(píng)果送到老師手中)。這正是從幼兒美好心靈到行動(dòng)的'外化。只要幼兒有禮貌的行動(dòng)我都會(huì)告知小朋友自己的新發(fā)覺(jué)，漸漸的他們通過(guò)評(píng)定別人行動(dòng)的好壞和自己的仿照，從而積存了體會(huì)和學(xué)習(xí)掌控了文明禮貌的方式。
榜樣的氣力是無(wú)窮的，它能代替枯燥的說(shuō)教，加深幼兒的印象，使于幼兒記憶，但僅憑感性的認(rèn)識(shí)還不足以形成習(xí)慣，還必須讓幼兒在有趣的游戲中進(jìn)行行動(dòng)練習(xí)，從而避免只是機(jī)械的仿照所造成的做與說(shuō)的不一致。因此，必須寓禮儀教育于游戲活動(dòng)中。在幼兒園，通過(guò)《熊貓的客人》、《金花學(xué)說(shuō)話》、《小猴請(qǐng)客》等角色游戲，幼兒感遭到友愛(ài)同伴，禮貌待人的好處，通過(guò)《今天我值日》、《好娃娃》、《對(duì)不起》、《再見(jiàn)》等歌曲的表演，鞏固禮貌用語(yǔ)。在家里，要求家長(zhǎng)適當(dāng)帶孩子進(jìn)入自己的社交圈，如外出作客時(shí)，讓孩子視察成人的交往，家里來(lái)了客人，讓孩子參與接待、讓座、倒茶、談話等，通過(guò)“客人到我家”、“學(xué)做小客人”和“我是小接待”等主題活動(dòng)，使幼兒身臨其境，在真實(shí)自然的氛圍中學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的社交禮儀，習(xí)得了禮儀行動(dòng)。
聽(tīng)文明禮儀講座心得篇十二
中國(guó)素有禮儀之邦的美稱，古代賢圣無(wú)處不在踐行著文明與禮儀。隨著社會(huì)的發(fā)展，文明禮儀在我們的生活中愈加顯得舉足輕重。文明禮儀已然成為我們生活、學(xué)習(xí)等方面不可缺少的重要組成部分。所以學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們的自身修養(yǎng)有著重要的意義，是良好教養(yǎng)的體現(xiàn)。
開(kāi)學(xué)初，文明禮儀講座，使我獲益匪淺。
老師通過(guò)她細(xì)致的講解，為我們講解了作為二中學(xué)生方方面面的禮儀，幾乎涉足我們生活的各個(gè)領(lǐng)域。包括校園禮儀安全方面，身體鍛煉等，都是我們學(xué)生日常生活中接觸最多的方面。通過(guò)這次的講座，我明白：得體的儀表會(huì)使我們精神煥發(fā)；見(jiàn)到老師一句親切的“老師您好”會(huì)給老師一天的工作帶來(lái)力量；一個(gè)會(huì)心的微笑會(huì)不知不覺(jué)中拉近我們與同學(xué)的距離；得到幫助時(shí)的一句“謝謝你”是他人的付出得到的最好回報(bào)......這一切的一切，無(wú)形中都在體現(xiàn)我們作為學(xué)生的素養(yǎng)，讓我們以后的人生道路走上一條康莊大道。所以，我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻要求自己遵守文明禮儀，心懷感恩。
試想，如果我們學(xué)生沒(méi)有學(xué)生的樣子，儀表不得體，說(shuō)話不文明，行為不規(guī)范，覺(jué)得他人的付出是理所當(dāng)然的......那么，我們的生活該有多么的糟糕，我們的班級(jí)該有多么冰冷.....在這樣的環(huán)境中，我們又怎樣去安心的學(xué)習(xí)呢？所以，我認(rèn)為這堂文明禮儀課比文化課還要重要，是入學(xué)教育最為關(guān)鍵的一課。
新的學(xué)期，新的校園，新的生活。我們每位同學(xué)懷著新的希望，踏進(jìn)了校門(mén)，將在這里放飛我們的理想。讓我們一文明禮儀為伴，為我們的學(xué)習(xí)生活營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍，做合格的高中生，做優(yōu)秀的中華兒女！
為全面提升收費(fèi)員工服務(wù)能力和水平，站里舉辦了文明禮儀培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我受益匪淺，認(rèn)為做好“微笑服務(wù)溫馨窗口”活動(dòng)有四點(diǎn)心得，即“一笑、二禮、三心、四創(chuàng)”。
一笑：即微笑服務(wù)。微笑，可傳達(dá)友誼，縮短距離，創(chuàng)造愉快和諧的氛圍，使收費(fèi)員和司乘人員關(guān)系在良性互動(dòng)中進(jìn)一步融洽。我們的生活中離不開(kāi)微笑，工作中離不開(kāi)微笑，特別是收費(fèi)服務(wù)中微笑服務(wù)更是不可缺少的，作為收費(fèi)窗口，收費(fèi)員要有發(fā)自內(nèi)心的、真誠(chéng)的微笑，通過(guò)微笑溫暖司乘人員也快樂(lè)了自己。
二禮：即收費(fèi)過(guò)程中車未至行舉手禮，收費(fèi)、發(fā)卡前行注目禮。在收費(fèi)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)使用文明用語(yǔ)，并且做到精神飽滿，表情自然，微笑甜美。
三心：即熱心問(wèn)候，精心服務(wù)，衷心祝愿。在收費(fèi)時(shí)必須要說(shuō)普通話，伴隨禮儀手勢(shì)，使用“您好、請(qǐng)交通行卡，請(qǐng)交通行費(fèi)，您走好”等文明用語(yǔ)。要做到來(lái)有迎聲、走有送聲，態(tài)度熱情，誠(chéng)懇服務(wù)。
7月23-24日，我參加了泰安市教育局組織舉辦的全市中小學(xué)文明禮儀教育培訓(xùn)班，使我對(duì)教師文明禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。 會(huì)上市教育局副局長(zhǎng)張勇華出席培訓(xùn)班開(kāi)班儀式并作重要講話，對(duì)開(kāi)展好全市文明禮儀教育提出明確要求:一是提高對(duì)開(kāi)展文明禮儀教育的認(rèn)識(shí)，二是開(kāi)設(shè)好文明禮儀教育課程，三是重視文明禮儀教師隊(duì)伍建設(shè)，四是搞好文明禮儀教育課程資源開(kāi)發(fā)，五是構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，六是加強(qiáng)對(duì)文明禮儀教育的組織領(lǐng)導(dǎo)。
在接下來(lái)的一天半內(nèi)，孫學(xué)策、王穎、貝新茝三位專家分別從各自研究的領(lǐng)域，對(duì)中小學(xué)校開(kāi)展文明禮儀教育的時(shí)代背景、重要意義、目標(biāo)任務(wù)、實(shí)施途徑、方式方法等系列問(wèn)題作了專業(yè)而精彩的報(bào)告，內(nèi)容豐富，結(jié)合實(shí)際，案例典型，既有突出的理論前瞻性，又具很強(qiáng)的實(shí)踐針對(duì)性。 教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書(shū)育人、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。作為一名教師，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象，我們?cè)谧⒅赝庠诘膬x表之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，要相信潛移默化的巨大力量。
師竊竊私語(yǔ)或高聲喧嘩；要求學(xué)生在教室要專心致志學(xué)習(xí)，自己就不要在辦公場(chǎng)所與其他老師張家長(zhǎng)李家短地閑扯；教育學(xué)生節(jié)約用水，老師就不要把杯中沒(méi)喝完的水隨手倒掉，更不應(yīng)該把教室前面飲水機(jī)中的水用來(lái)洗手上的粉筆灰塵；要求學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛(ài)，老師首先就應(yīng)該與同事融洽相處。
其次，在教育工作中，我們身為教師，與學(xué)生交往時(shí)要特別注意的是：保護(hù)學(xué)生的安全，不體罰或變相體罰學(xué)生，要尊重關(guān)心每一位學(xué)生，欣賞孩子身上的閃光點(diǎn)。面對(duì)考試中沒(méi)有考好的學(xué)生，面對(duì)做了錯(cuò)事的學(xué)生，面對(duì)不做作業(yè)的'學(xué)生，我們要學(xué)會(huì)曉之以理，動(dòng)之以情，不要把我們親切的笑臉變成憤怒的惡臉。要求學(xué)生少看電視多讀課外書(shū)，身為教師的我們就更不要迷戀網(wǎng)絡(luò)、電視，要博覽群書(shū)，提升文化素養(yǎng)，努力創(chuàng)造“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”的意境。
為全面提高柜面服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升窗口服務(wù)軟實(shí)力，11月23日至25日，縣聯(lián)社邀請(qǐng)深圳思達(dá)公司的禮儀老師對(duì)我們一部分柜員進(jìn)行了為期3天的文明禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)中，老師生動(dòng)地講授了語(yǔ)言禮儀、儀態(tài)禮儀、表情禮儀、儀表禮儀、銀行窗口服務(wù)禮儀等方面的相關(guān)知識(shí)，涵蓋了如何快速、準(zhǔn)確、高效辦理柜面業(yè)務(wù)等服務(wù)的細(xì)微之處，闡述了每項(xiàng)禮儀的基本原則，分析了其中的要素要點(diǎn)，對(duì)服務(wù)的理念、心態(tài)、以及處理客戶抱怨、投訴的方法進(jìn)行了深入探討。培訓(xùn)除了采用傳統(tǒng)的教師授課方式外，還采取了情景模擬、參與互動(dòng)等多種多樣、寓教于樂(lè)的教學(xué)方法，使我們對(duì)服務(wù)工作的細(xì)節(jié)和重點(diǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)培訓(xùn)，大家接受了一次禮儀知識(shí)的洗禮，糾正了以往工作中的不當(dāng)之處，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)技能，更深切地感受到服務(wù)不是口號(hào)，也不能流于形式，應(yīng)該從“心”開(kāi)始，不僅要有良好的心態(tài)，還要在服務(wù)中用心思考，使陌生的客戶變成朋友，最后成為寶貴的客戶資源。
通過(guò)這次文明禮儀培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到金融服務(wù)業(yè)禮儀訓(xùn)練的重要性。我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國(guó)歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為，禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的基礎(chǔ)。
生活和工作中，以禮待人很重要，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。隨著社會(huì)的發(fā)展，商業(yè)銀行也是越來(lái)越多，面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，獨(dú)樹(shù)一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無(wú)疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)代的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，銀行樹(shù)立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)起著十分重要的作用。
做為一名信用社員工，我要嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在服務(wù)的過(guò)程中，做到微笑地聆聽(tīng)客戶的請(qǐng)求，耐心地解答客戶的咨詢，用健康的心態(tài)面對(duì)自己的工作、面對(duì)我們的客戶，用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造農(nóng)信社良好的服務(wù)品牌形象，使我們的文明禮儀和優(yōu)質(zhì)服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象。
朱瑩
禮貌周全不花錢(qián)，卻比什么都值錢(qián)?！边@是塞萬(wàn)提斯說(shuō)過(guò)的一句話。是的，文明禮貌體現(xiàn)出一個(gè)人的品德、代表著一個(gè)人的形象、表現(xiàn)出一個(gè)人的教養(yǎng)。所以，具有了禮貌比什么都珍貴。
如何做一個(gè)講文明的人?其實(shí)做一個(gè)講文明的人很簡(jiǎn)單，從自我做起，從身邊做起。道德也許是一張紙的厚度，也許是一點(diǎn)耐心的等待，也許是一句善良的問(wèn)候，只是一個(gè)微笑。一言一行總關(guān)情，在不經(jīng)意間，我們傳播著熱情，尊重，關(guān)愛(ài)和友誼，這就是講文明。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的贊美和欣賞，如甘霖似雨露，滋潤(rùn)著我們的心田。
想必每個(gè)人的父母和老師都曾經(jīng)告訴過(guò)你們，人活在世上最重要的一點(diǎn)就是學(xué)會(huì)做人。做人就是做一個(gè)講文明的人。人要是不講文明，再富也會(huì)變成窮人，官再大也會(huì)被貶成平民。有些人以為做一個(gè)講文明的人很難，其實(shí)只要你去做了，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)很簡(jiǎn)單。做一個(gè)講文明的人，就是要尊老愛(ài)幼，孝敬父母，尊敬老師，關(guān)愛(ài)他人 …… 有一次坐公交車去海邊玩。在公交車上我看到一位老奶奶沒(méi)有座位，正準(zhǔn)備給老奶奶讓座，這時(shí)，有個(gè)兒童大約七八歲的男孩走到老奶奶身邊，把老奶奶扶到他的座位上，那個(gè)老奶奶對(duì)小男孩說(shuō)：“好孩子，謝謝你!”
空人員和司機(jī)更是忙不過(guò)來(lái)，有的一天只能休息兩、三個(gè)小時(shí)。他們的這種愛(ài)心和道德多么值得人們尊敬!
毫無(wú)疑問(wèn)，我們每位教師若都能講文明，懂禮儀，那么我們的班級(jí)，我們的校園必然會(huì)煥然一新，我們大家都會(huì)生活在友好、寬容、關(guān)愛(ài)、溫馨的氛圍中。文明禮儀，不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)。而有時(shí)候一個(gè)善意的微笑、一句溫暖的關(guān)懷、一個(gè)友好的眼神就能拉近人與人之間的距離。
還記得一位名人曾說(shuō)：德行的實(shí)現(xiàn)是由行為構(gòu)成的，而不是由文字。無(wú)數(shù)事例表明，擁有高尚的品德是走向事業(yè)輝煌、開(kāi)創(chuàng)成功人生的關(guān)鍵。教育民族未來(lái)的我們，需要學(xué)習(xí)和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問(wèn)題是：我們究竟要以什么樣的精神風(fēng)貌，什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的道德水準(zhǔn)去傳接人類文明的接力棒。
我們每播下一個(gè)動(dòng)作，將收獲一個(gè)習(xí)慣;播下一個(gè)習(xí)慣，將收獲一個(gè)品格，讓我們把文明禮儀放在心上，時(shí)時(shí)刻刻與文明交談，用它來(lái)約束自己的言行，千萬(wàn)不要把文明行為習(xí)慣看作小事。讓我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，做文明學(xué)生。請(qǐng)我們每一個(gè)人管住我們的口，不說(shuō)粗話、不隨地吐痰;管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳，不踐踏草坪。
未來(lái)一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!文明禮儀人人有責(zé)，文明禮儀從我做起!
聽(tīng)文明禮儀講座心得篇十三
臨淄分局開(kāi)展了一次以超越執(zhí)行提升為主題的學(xué)習(xí)教育社區(qū)活動(dòng)，其中文明禮儀是這次中所活動(dòng)中的一個(gè)基本要素。通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，如今我來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┛紤]一下心得體會(huì)。
我國(guó)素有禮儀之邦。
主體，要有效地做好日常生活工作，亟待注重三個(gè)方面的問(wèn)題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢(shì)。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)在切實(shí)做好機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的榮理，從而提高講究禮儀禮儀的自覺(jué)性。
其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。外表文明是情感文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，需要有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機(jī)關(guān)每件工作人員所做的每一項(xiàng)工作，都反映一個(gè)人素質(zhì)的水準(zhǔn)，代表政府的形象。因此，每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的用法。注意自己的外表形象，說(shuō)文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在業(yè)務(wù)素質(zhì)，有長(zhǎng)相文明的良好形象。
這種和藹可親的話語(yǔ)，會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在禮節(jié)機(jī)關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮法，注意家庭品德的培養(yǎng)，用家庭美德來(lái)帶動(dòng)機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應(yīng)以家庭美德為主線，每個(gè)首腦都能自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起，就能成為深受群眾歡迎的'一名機(jī)關(guān)工作人員。
禮儀之邦!
聽(tīng)文明禮儀講座心得篇十四
臨淄分局展開(kāi)了一次以提升實(shí)行超出為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，其中文明禮儀是這次活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)這次活動(dòng)的展開(kāi)和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)會(huì)到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
我國(guó)素有禮儀之邦的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開(kāi)放后，人們的社會(huì)交往日益增多，社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì)，機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的主體，要有效地做好日常工作，亟待重視三個(gè)方面的問(wèn)題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢(shì)。知道機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的'重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講求禮儀禮節(jié)的自覺(jué)性。
其二、內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹(shù)形象。外表文明是內(nèi)心文明的反應(yīng)，培養(yǎng)良好的禮儀行動(dòng)，必須有內(nèi)心的文明素養(yǎng)。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項(xiàng)工作，都反應(yīng)一個(gè)人素養(yǎng)的水準(zhǔn)，代表政府的形象。因此，每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說(shuō)文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素養(yǎng)，有外表文明的良好形象。
其三、自覺(jué)養(yǎng)成，重視實(shí)效。良好的禮儀素養(yǎng)，文明的行動(dòng)，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起。
如接一只電話，應(yīng)當(dāng)?shù)谝徽f(shuō)：您好!請(qǐng)講這種和藹可親的話語(yǔ)，會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講求禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講求家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來(lái)帶動(dòng)機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應(yīng)以家庭美德為主線，每個(gè)成員都能自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼，相互尊重，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和諧相處。我們只要持之以恒地重視實(shí)效，從平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起，就可以成為深受群眾歡迎的一位機(jī)關(guān)工作人員。通過(guò)學(xué)習(xí)和展開(kāi)文明禮儀，使我意識(shí)到，本來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，好像我們都有太多的忽視，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完善的精神、高尚的人格。增進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)期要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的禮儀之邦!
聽(tīng)文明禮儀講座心得篇十五
人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，增進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來(lái)越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素養(yǎng)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮，無(wú)以立”。要從狹窄封閉的環(huán)境中走出來(lái)，除了應(yīng)具有一些必備的專業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì)，走向世界，走向未來(lái)，能夠更好地建立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后，我感受頗深、受益匪淺，更加深入的知道禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是外部形象和內(nèi)在素養(yǎng)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部可以和諧關(guān)系，對(duì)外界可以建立形象，營(yíng)建和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的修養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，在細(xì)微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無(wú)處不在，常常產(chǎn)生在我們身邊的.小事中，但又常常被我們所忽視。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要重視平時(shí)，重視細(xì)節(jié)，從小培養(yǎng)，形成良好習(xí)慣。講文明、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說(shuō)來(lái)要求個(gè)人要重視儀容外表、待人接物、禮節(jié)等各個(gè)方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴當(dāng)中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見(jiàn)慣的行動(dòng)也有很多的學(xué)問(wèn)與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的，可能自己還不察覺(jué)，但常常正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的修養(yǎng)來(lái)。
“劉備三顧茅廬”的故事說(shuō)明只有尊重別人，才能遭到別人的尊重和信任，在事業(yè)上才能獲得成功。周一生鞠躬盡瘁，為了祖國(guó)奉獻(xiàn)了畢生精力，但每次外出視察工作，離開(kāi)當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親身和服務(wù)員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實(shí)中我們都期望成功，都期待自己能夠事業(yè)有成，所以必須要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識(shí)，來(lái)贏得人們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，可以規(guī)范地設(shè)計(jì)和保護(hù)個(gè)人形象，充分展現(xiàn)個(gè)人的良好素養(yǎng)與高雅風(fēng)度，當(dāng)我們都能夠以禮待人時(shí)，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加美好。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，向交往對(duì)象表達(dá)自己的尊重、佩服、友好與友善，就可以增進(jìn)人與人之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地運(yùn)用禮儀，勢(shì)必增進(jìn)社會(huì)交往進(jìn)一步發(fā)展，進(jìn)而造就營(yíng)建和諧的人際關(guān)系。
總之，禮儀是一張交際名片，可以幫助我們規(guī)范言談舉止，教會(huì)我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重；禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。因此，重視禮儀是每個(gè)人立足社會(huì)，成績(jī)事業(yè)和打造美好人生的重要條件。
聽(tīng)文明禮儀講座心得篇十六
1、老師、同學(xué)們下午好！今天我主講的題目是《講文明、講禮貌—伴我成長(zhǎng)》。老師先給大家講一個(gè)故事，故事的名字叫《龜兔賽跑》。（出示課件）。
亞里士多德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我們每一個(gè)人都是由自己一再重復(fù)的行為所鑄造的。因而優(yōu)秀不是一種行為，而是一種習(xí)慣?！边@句話的意思是說(shuō)：“優(yōu)秀”并不是用來(lái)述人們行為而是用來(lái)描述人們習(xí)慣的詞。在伊索《兔子和烏龜》的寓言中，兔子天生腳快，應(yīng)該跑得比兔步，兔子應(yīng)該是比較優(yōu)秀的，但它最終還是做了烏龜?shù)氖窒聰?。烏龜究竟擁有什么取勝的法寶呢？它的法寶就是：一往直前，毫不停歇。因?yàn)闉觚敁碛袌?jiān)韌不拔的優(yōu)秀品質(zhì)，這種品質(zhì)在行動(dòng)中自然而然地變成一種優(yōu)秀的習(xí)慣。這個(gè)故事告訴我們：習(xí)慣是要慢慢養(yǎng)成的，良好的行為習(xí)慣通往成功之路的必備條件。
3、我們偉大祖國(guó)素以“禮儀之邦”著稱于世，我們中華民族歷來(lái)十分注重文明禮貌。在幾千年的歷史長(zhǎng)河中，有多少名人志士以禮待人的故事至今還被人們廣泛傳誦，《程門(mén)立雪》、《孔融讓梨》的故事更是家喻戶曉，婦孺皆知。這是一個(gè)尊師的故事……（出示課件:《程門(mén)立雪》）。
4、“融四歲，能讓梨”我們又來(lái)看看孔融是怎樣做的……（出示課件:《孔融讓梨》）。
禮讓是一種美德?？兹诘亩Y讓精神是值得我們學(xué)習(xí)的。使用文明禮貌的語(yǔ)言，能給人留下一個(gè)好的印象，這也是你自己做人的基礎(chǔ)。下面就讓老師考考你們會(huì)不會(huì)使用文明禮貌用語(yǔ)。（出示課件）同學(xué)們答真對(duì)。
2、判斷題。
接下來(lái)老師出示一些我們身邊經(jīng)常發(fā)生的一些例子，請(qǐng)同學(xué)們來(lái)做裁判，做手勢(shì)。對(duì)的比對(duì)，錯(cuò)的比錯(cuò)。（出示課件）同學(xué)們真是好裁判！
3、你能做到嗎？
我們?cè)賮?lái)看看（出示課件），大屏幕上這些都是講文明禮貌的起碼要求，有了這些習(xí)慣，才算具備了文明人的基本素質(zhì)。老師把它念出來(lái)，同學(xué)們能做到的就舉一下手。同學(xué)們有些能做到，有些不能做到。沒(méi)關(guān)系，這些好習(xí)慣不是天生就有的，需要逐漸養(yǎng)成。好好加油吧！
禮貌不用花錢(qián)，卻能贏得一切，同學(xué)們來(lái)跟老師大聲地念一遍文明禮貌歌好嗎？（出示課件）。
5、名言警句。
同學(xué)們讀的真好。老師也有幾句話要送給你們，希望同學(xué)們能牢記在心。（出示課件）。
最后，讓我們一起來(lái)欣賞《咱們從小講禮貌》這首歌。會(huì)唱的一起唱吧！
孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明禮貌時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會(huì)相互影響。同學(xué)們，讓我們從身邊的每一件小事做起，清除陋習(xí)，做一個(gè)文明人，心中牢記文明禮貌，爭(zhēng)做社會(huì)小標(biāo)兵。
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