通過總結(jié)自己的經(jīng)驗,我學(xué)會了從失敗中汲取教訓(xùn),不斷提升自己。要寫一篇較為完美的心得體會,可以參考一些優(yōu)秀的范文,汲取其中的經(jīng)驗和技巧。下面是一些關(guān)于心得體會的示例,供大家參考和借鑒。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會心得體會篇一
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是調(diào)整醫(yī)務(wù)人員與病人、醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)務(wù)人員與社會之間關(guān)系的思想意識和行為作風(fēng)的總和。當(dāng)今社會在人的價值和尊嚴(yán)日益被看重的背景下,能否給病人以更多的人文關(guān)愛已成為一種形象。這一形象展示得好,信譽度就高,就會增進親和感和認(rèn)同感,提升醫(yī)院的競爭力。要實現(xiàn)上述目標(biāo)就要建立健全各類規(guī)章制度和各崗位工作職責(zé),形成制度文化體系,做到有章可循。
在對醫(yī)院的管理過程中,我深深地體會到醫(yī)院尤其需要建立和加強基礎(chǔ)醫(yī)療、護理質(zhì)量的管理制度,主要是加強醫(yī)療全過程(即每個醫(yī)療環(huán)節(jié))的質(zhì)量管理,如查房、會診、病歷討論、交接班、查對制度、各種技術(shù)操作常規(guī)、醫(yī)技科室的質(zhì)量控制、醫(yī)療欠缺的總結(jié)處理等。在每個醫(yī)療活動的環(huán)節(jié)上必須加強管理,加強考核,確保醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
我們前面講到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,通過教育可以潛移默化地影響和改變醫(yī)務(wù)人員的行為,但這種教育不是空洞的理論說教,而是通過正確的導(dǎo)向,使醫(yī)務(wù)人員的道德水平得到提升。為此,各醫(yī)院應(yīng)制定具有人性化、規(guī)范化的《員工手冊》,其中對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作了詳細的規(guī)定,每一個員工在進入醫(yī)院的時候都要反復(fù)學(xué)習(xí)《員工手冊》,并同意執(zhí)行手冊中的全部規(guī)定。
在該手冊中,強調(diào)員工必須認(rèn)真落實“以民為本”的宗旨和“醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、服務(wù)認(rèn)真、造福人民”的醫(yī)院精神。同時,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件、政策和規(guī)定,并經(jīng)常利用職工大會、科務(wù)會等,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性,對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的任務(wù)、管理、評價進行了明確規(guī)定,并提出了相應(yīng)的要求。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮表率作用,特別是院長以身作則、廉潔自律,為員工們樹立了楷模。
20xx年已經(jīng)過去,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)就是從自身出發(fā),全心全意為人民的健康服務(wù)是社會主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本宗旨。
第一點:以誠人為本,做好醫(yī)生的思想教育。
一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。
二是對職工進行三觀教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、集體與國家的關(guān)系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)生樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。
三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的客戶,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
第二點:以信為本,切實履行對服務(wù)對象的承諾。
要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。總的來說,其實構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力,促進醫(yī)療水平的提升。
1、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。
隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,部分醫(yī)生的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)生見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。
國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風(fēng)氣的影響,個別醫(yī)生在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
綜上所訴,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會還是很重要的,希望廣大醫(yī)生能更好的認(rèn)識醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
聽過這樣一個故事:上帝剛剛創(chuàng)造了人類之后,由于大地貧瘠,人類缺衣少食,時常遭受病魔的痛苦折磨,呼救的聲音從四面八方傳來。于是,上帝派下了最優(yōu)秀、最善良天使去照顧病人,幫助他們解除病苦,守護著人類的安康。從此,有了天使的守護,人類得以健康安寧,代代繁衍,過著無憂無慮的快樂生活。
曾幾何時,我們的醫(yī)生護士用他們的愛心護衛(wèi)著人們的健康,被人們親切地稱為"白衣天使"!
一個多么圣潔,多么令人向往,多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是一項守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。都說我們崇高偉大,可是又有誰想得到,在這份崇高偉大的背后,其實是一顆顆普通的天使心!
人們不曾忘記,當(dāng)非典肆虐橫行的時候,哪里有危險,哪里就有我們的白衣天使,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的白衣天使為了群眾的健康,毅然挺身而出,與病魔展開殊死的較量。葉欣倒下了,鄧練賢也倒下了……然而千千萬萬的白衣天使不但沒有被病魔嚇倒,而是更加的奮不顧身,將個人生死置之度外,她們用愛心筑起鋼鐵長城,終于贏得了這場戰(zhàn)斗的偉大勝利。是啊,他們也有父母,也有孩子,也許他們的父母還在期待著他們的攙扶,他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊著"我要爸爸,我要媽媽"!作為醫(yī)務(wù)人員,他們比誰都明白,與"非典"較量,是一件多么危險的事情!
也許有人會說,這樣的事情離我們已經(jīng)漸漸遠去,那么就請你到我們的身邊看看吧!
我們皮膚病患者往往是全身皮膚潰爛,表皮脫落,化膿、滲液,身上散發(fā)著刺鼻的氣味,連病人家屬都捂著鼻子敬而遠之的病人!我們的醫(yī)護人員卻天天要為他們清潔身體、消毒、濕敷、搽藥、輸液等近距離的精心護理。由于病情嚴(yán)重,許多病人都已經(jīng)灰心了,可是我們白衣天使卻在堅持不懈地和病人親切的交談,幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。此情此景,連病人家屬也為之動容,感激之情溢于言表。每當(dāng)病人痊愈出院時,醫(yī)護人員的心里比蜜還甜啊!就是在這平凡的崗位上,我們的醫(yī)護人員不嫌臟,不怕累,精心醫(yī)護,樂于奉獻,用愛心、青春、才華換來了病人的康復(fù)和微笑。
雖然辛勞,雖然勞累,但是我們很充實。就像魯迅先生所說的:"雖自覺漸漸瘦弱,但覺快樂。"。
千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠》都強調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對醫(yī)療工作者的重要性,而明確提出,要“加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”。把加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)寫進黨的全國代表大會報告,這在黨的歷史上還是第一次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到政治大局。這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動,讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時時處處以病人為中心。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,關(guān)系到經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè),關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。在中央政治局第35次集體學(xué)習(xí)會上殷切叮囑:“要積極推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深入開展社會主義榮辱觀教育,使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量,維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。”表明了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作,足見醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。
回顧本院近年的發(fā)展,除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層,還得有一支技術(shù)優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強大的精神力量,形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺抵制各種不正之風(fēng),以病人為中心,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,責(zé)任心強、服務(wù)態(tài)度好,虛心求教,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少,甚至沒有。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強,服務(wù)態(tài)度差,敷衍塞責(zé),即使技術(shù)水平較高,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。
氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭中,廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團結(jié)奮斗、無私奉獻、救死扶傷的壯麗詩篇,使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的職業(yè)操守的寫照,我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘5墓ぷ髦衼恚^往開來,百尺竿頭、更進一步,無愧于“白衣天使”美譽。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個醫(yī)務(wù)人員中,就必須重視思想教育。要通過職工大會,院周會、科室、班組會議學(xué)習(xí),宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,樹立無論改革如何深化,形勢怎樣變化,為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠信第一的位置不能變。同時要開展先進典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè)。要利用櫥窗、標(biāo)語、院內(nèi)刊物、院周會等形式,大力宣傳先進典型事跡,以榜樣的力量感召人,教育人。加強醫(yī)院文化建設(shè),開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝、體育、專業(yè)知識、技術(shù)操作等競賽,既豐富了職工的文化生活,又弘揚了正氣,增強了職工之間的溝通和凝集力,增強抵制不正之風(fēng)的能力。
從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達到“精”,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心、關(guān)心、耐心,從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做的更細致更實在,堅持服務(wù)無小事。改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語,盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業(yè)愛崗,取信于患者,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),不能嚴(yán)格約束自己,收紅包、吃回扣,搞開單提成;亂收費、濫檢查,過分使用價格昂貴的藥品、耗材;醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段,責(zé)任心不強,服務(wù)質(zhì)量不高,漠視患者利益,甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故。這樣的話何談救死扶傷,何來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,以此為準(zhǔn)繩,時時“以病人為中心”,堅持抵制不正之風(fēng)。
總之,從政治和全局的高度,深刻認(rèn)識加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性。進一步增強責(zé)任意識、憂患意識,牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,以對人民滿腔熱情、對技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護杜皮人民醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)形象。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,健康問題成了人們?nèi)姘l(fā)展的基礎(chǔ),同時健康問題也關(guān)系著千家萬戶生活是否幸福,從而黨和政府對衛(wèi)生工作的重視也越來越高,人們?nèi)罕妼Π踩?、有效、方便、快捷、價廉的醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)期盼也越來越強,這使廣大醫(yī)務(wù)工作者肩負(fù)的責(zé)任就越來越大,為深入學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記“七一”重要講話精神,在深入開展“三好一滿意”活動的基礎(chǔ)上,我院集中開展了以“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”為主題的實踐活動:
一、修醫(yī)德,所謂“德不近佛者,不可以為醫(yī);才不近仙者,不可以為醫(yī)”的古訓(xùn)來高度慨括當(dāng)一個醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn),需德才兼?zhèn)洌摇搬t(yī)德”是第一位的。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要對照良好的醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn),各醫(yī)療機構(gòu)要加強對醫(yī)德規(guī)范的監(jiān)督和考評,按照考評結(jié)果實行獎優(yōu)罰劣。
1、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作,思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。
2、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題。調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此我院專門成立調(diào)研小組,對各個科室患者定期隨訪,隨時上報調(diào)研結(jié)果。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。
3、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點“紅包”問題。我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng)。
4、嚴(yán)禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從醫(yī)改以來,我院更是嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物目錄,實行藥品零差率銷售,得到了廣大群眾的支持和認(rèn)可。
5、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神。在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽。
二、強醫(yī)能,要求醫(yī)務(wù)人員潛心鉆研醫(yī)療技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平,提升衛(wèi)生安全、保障群眾健康的綜合能力,以群眾滿意為目標(biāo),以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為核心,以完善服務(wù)體系、加強規(guī)范化管理、強化學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)工作為重點,著力提升規(guī)范化管理水平和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力,努力實現(xiàn)專業(yè)技能和綜合服務(wù)能力全面增強,更好地滿足人民群眾的健康需求。
正是因為如此我院專門定制了基層衛(wèi)生技術(shù)人員全科醫(yī)學(xué)知識與技能培訓(xùn)教材、國家基本藥物處方集、國家基本藥物臨床應(yīng)用指南等基礎(chǔ)知識書籍,供各科室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí),補充專業(yè)知識,充實自己。我院還制定了定期考核,將醫(yī)務(wù)人員專業(yè)知識考核納入季度考核之中,這樣不僅督促大家充實自己的知識,更為服務(wù)廣大群眾奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、鑄醫(yī)魂,有一種職業(yè)最為美麗,那就是醫(yī)者;有一首歌最為動人,那就是醫(yī)德;有一道風(fēng)景最為絢麗,那就是醫(yī)魂。醫(yī)魂,崇高而厚重的詞,一種高于職業(yè)良心的堅守和力量。縱觀歷史,從古至今,從華陀,扁鵲,張仲景,孫思邈,李時珍到希波克拉底,白求恩,南丁格爾,到在座的各位,社會不斷發(fā)展,歷史幾進變遷,回看今天,彰顯醫(yī)者魅力,共鑄醫(yī)魂,這是時代的召喚,這是醫(yī)者生涯的光榮與夢想。
大力弘揚白求恩精神,向華益慰同志那樣,大醫(yī)有魂,胸中裝著人民,心里想著患者,做時代楷模;擁有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)、淵博的學(xué)問,落腳點都是為了更好的服務(wù)于百姓。
“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”是全面提高醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明建設(shè)水平,突出特色文化,打造一支自覺自愿為保障人民健康、促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展貢獻力量的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍,我院將以次為目標(biāo),不斷努力豐滿自己的羽翼,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)奉獻自己的一份力量。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會心得體會篇二
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的相關(guān)文件精神及具體案例,從思想上充分認(rèn)識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事。同時本著牢固樹立“救死扶傷,愛心奉獻,誠信服務(wù)”的理念,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料,使我充分認(rèn)識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。
(一)深刻認(rèn)識加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍,把兩者融為一體,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,才能更好的保護生產(chǎn)力。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題,而是社會主義精神文明建設(shè)的一項基礎(chǔ)工程。我從思想上充分認(rèn)識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
(二)正確認(rèn)識醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀。在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻,受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經(jīng)濟負(fù)面效應(yīng)的影響,少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學(xué)習(xí)有些放松,為人民服務(wù)的思想說念有些淡泊,在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識上產(chǎn)生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經(jīng)濟效益、輕社會效益,服務(wù)意識不強,其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。
針對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),制定相應(yīng)的政策,克服市場經(jīng)濟負(fù)效應(yīng),強化服務(wù)意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,是市場經(jīng)濟醫(yī)德觀的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時期,需建立適應(yīng)市場經(jīng)濟新的醫(yī)德觀,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻。
總之,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員的魂之所在。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的不斷改善及良好體現(xiàn),不僅關(guān)乎醫(yī)療機構(gòu)的形象與效益,更關(guān)系到醫(yī)療事業(yè)的精髓與根本,對醫(yī)療行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整以及深化改革都起著十分重要的決定性作用。
參加了衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹精神學(xué)先進爭優(yōu)秀動員大會,會后醫(yī)院又組織了向疾病預(yù)防控制中心學(xué)習(xí)的活動。通過學(xué)習(xí),感觸頗深。
縣疾控中心在11月20日全省疾病預(yù)防控制機構(gòu)大比武決賽中取得縣級現(xiàn)場流行病專業(yè)組一等獎和實驗室專業(yè)組三等獎的優(yōu)異成績,6名參賽對員中有5名為孩子的母親,這說明他們注重能力建設(shè),克服困難,不斷提升服務(wù)水平,說明他們銳意進取,精益求精,不斷提高自身素質(zhì)。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,關(guān)系到經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè),關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。黨的報告有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生工作中明確提出,要“提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍服務(wù)能力,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”。讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者既要有精湛的醫(yī)術(shù),又更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。要恪守服務(wù)宗旨、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量,維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺抵制各種不正之風(fēng),以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證。工作中良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,責(zé)任心強、服務(wù)態(tài)度好,虛心求教,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少,甚至沒有。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強,服務(wù)態(tài)度差,敷衍塞責(zé),即使技術(shù)水平較高,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。同時,醫(yī)德好,責(zé)任心強,就會不斷學(xué)習(xí),精益求精。不懂就問,不會就學(xué),自然技術(shù)水平就會提高。難怪王局長說修醫(yī)德要在強醫(yī)能之前,真是這樣。
現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達到“精”,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心、關(guān)心、耐心,從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做的更細致更實在,。改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語,盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業(yè)愛崗,取信于患者,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
總之,從這次活動中,本人深刻領(lǐng)會了“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”的真諦,,將以對人民滿腔熱情、對技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護我院的良好醫(yī)療服務(wù)形象。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會心得體會篇三
通過近階段的學(xué)習(xí)職業(yè)職業(yè)道德、醫(yī)學(xué)倫理、人文素養(yǎng)、社會主義榮辱觀,紀(jì)律與法制,正反兩方面典型等的材料。我深刻的提高認(rèn)識,積極主動參與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事。近些年來,衛(wèi)生事業(yè)面臨市場經(jīng)濟的競爭和挑戰(zhàn).醫(yī)務(wù)工作者的世界觀、人生觀、價值觀在發(fā)生變化,傳統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)經(jīng)受嚴(yán)峻的考驗,出現(xiàn)了一些人民群眾不滿意的熱點問題。針對存在的問題,措施要用力、實行標(biāo)本兼治、糾違并舉、從每個環(huán)節(jié)的工作做起醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就會好轉(zhuǎn),醫(yī)患關(guān)系就會改變。以下談幾點粗淺的認(rèn)識。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍,把兩者融為一體,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,才能更好的保護生產(chǎn)力,因此在以經(jīng)濟建設(shè)為中心大力發(fā)展生產(chǎn)力的同時,還必須高度重視精神文明建設(shè),真正樹立兩個文同一起抓的戰(zhàn)略思想。社會主義精神文明建設(shè)包括思想道德建設(shè)和教育科學(xué)建設(shè)兩個主要部分,而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題,而是社會主義精神文明建設(shè)的一項基礎(chǔ)工程,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)又是黨風(fēng)廉政反腐敗的一件大事,務(wù)必要引起我們各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。國務(wù)院、衛(wèi)生部多次召開全國電視、電話會議,布置糾正行業(yè)不正之風(fēng)的教育,掀起學(xué)白求恩、趙學(xué)芳、王忠誠等先進模范事跡的高潮。我們重慶衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)合本市的情況,先后開展了白求恩杯、信得過醫(yī)院、百日優(yōu)秀服務(wù)、講四心、獻真情、行風(fēng)評議等活動促使廣大醫(yī)務(wù)工作者從思想上充分認(rèn)識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
二、正確認(rèn)識醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻,受到社會各界和人民群眾的好評。
但是因受市場經(jīng)濟負(fù)面效應(yīng)的影響,少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學(xué)習(xí)有些放松,為人民服務(wù)的思想說念有些淡泊,在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識上產(chǎn)生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經(jīng)濟效益、輕社會效益,服務(wù)意識不強,對病人檢查不仔細,診療不認(rèn)真,不按規(guī)章制度辦事,缺乏責(zé)任心。目前熱點問題反應(yīng)較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費用高,給病人增加了負(fù)擔(dān)。這些問題都屬于醫(yī)德問題,雖是少數(shù)人的事,但其影響不可低估,它使醫(yī)患之間產(chǎn)生了鴻溝,甚至互不信任,直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象,同時還會經(jīng)黨和政府造成不良影響。
加強領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一認(rèn)識是搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的關(guān)鍵加強醫(yī)法醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的工作,能不能搞好關(guān)鍵在于各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是各級醫(yī)院的主要黨政領(lǐng)導(dǎo)能不能高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),將其納入醫(yī)院發(fā)展計劃,做到同布置、同檢查,常抓不懈。黨和國家領(lǐng)導(dǎo)十分重視各行各業(yè)的行風(fēng)建設(shè)。1996年,江在全國衛(wèi)生工作會議上,殷切指出“衛(wèi)生工作的一舉一動,關(guān)系著病人的任康和生命安全,一言一行影響著衛(wèi)生工作者的形象,要大力表彰先進典型,教育廣大衛(wèi)生工作者學(xué)習(xí)白求恩和自求恩式的好醫(yī)生,樹立高尚的醫(yī)德,廉潔的作風(fēng)”。江給我們新時期加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)指明了方向,各級領(lǐng)導(dǎo)要站在“三講”的高度,按照黨中央和各級政府、衛(wèi)生行政部門的規(guī)定要求抓好此項工作,廣大醫(yī)務(wù)工作者要從自己做起,使行業(yè)作風(fēng)有一個根本的好轉(zhuǎn)。加強教育,提高衛(wèi)生隊伍自身素質(zhì)基地。馬克思主義的人才觀告訴我們,人才培養(yǎng)必須堅持兩個標(biāo)準(zhǔn),即業(yè)務(wù)標(biāo)穩(wěn)和政治標(biāo)準(zhǔn)。江在全國衛(wèi)生工作會上強調(diào)指出:“衛(wèi)生隊伍的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),直接關(guān)系到人民健康的質(zhì)量,要采取有效措施?!币虼?,提高醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線廣大職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必須加快加強。提高兩個素質(zhì)離不開教育和學(xué)習(xí)。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會心得體會篇四
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為一種職業(yè)道德,不僅關(guān)系著病人的疾病與痛苦,也是醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則與規(guī)范。古人云:“夫醫(yī)者,非仁愛之士不可托也;非聰明答理不可任也,非廉潔淳良不可信也”,指的就是醫(yī)生,就要有仁愛之心,要聰明,要廉潔淳樸忠良。
廣醫(yī)務(wù)人員站在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻,一直以來受到了社會各界的好評。近些年來,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,一些負(fù)面的效應(yīng),比如片面追求經(jīng)濟效益、計較個人利益使得一些醫(yī)生的人生觀、價值觀發(fā)生了轉(zhuǎn)變,在履行自己崗位的職責(zé)上有所偏離,對病人診療不認(rèn)真,缺乏責(zé)任心,服務(wù)意識不強,行醫(yī)不廉,收受紅包,為了完成創(chuàng)收任務(wù),開處方,用昂貴藥,在一定程度上損害了醫(yī)生的形象,加重了患者的負(fù)擔(dān),使醫(yī)患關(guān)系日趨嚴(yán)峻,隨著醫(yī)改的深入,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)面臨更多的.問題,南京兒童醫(yī)院的徐寶寶事件,仙桃市醫(yī)院左右不分手術(shù)開錯部位的事件,以及發(fā)生在本院的拆線事件,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不正之風(fēng)已經(jīng)引起了全社會的關(guān)注,雖然這是少部分人的事情,但是加上媒體的渲染、醫(yī)鬧的參與,使醫(yī)患之間互相不信任,影響了醫(yī)務(wù)人員的形象,對社會的發(fā)展也造成了不良影響,最終影響的還是老百姓自己的身體健康。所謂未行醫(yī)而先學(xué)德,這都需要加強醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動,推廣法律知識和教育,保護患者也保護醫(yī)務(wù)工作者自己。
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展不僅要依靠先進的醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療器械,更需要高素質(zhì)的人才隊伍。把二者融為一體,在黨的正確路線方針政策的指引,醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)才能的到健康的發(fā)展。我們應(yīng)該明白在力發(fā)展經(jīng)濟建設(shè)提高生產(chǎn)力,創(chuàng)收益的同時,還必須高度重視精神文明建設(shè)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是精神文明的重要組成內(nèi)容之一,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不僅僅是一個行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)問題,而且還是社會精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程。國務(wù)院、衛(wèi)生部多次召開會議,學(xué)習(xí)白求恩、趙學(xué)芳等優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的先進模范事跡,此次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)活動中,市衛(wèi)生局還組織我們參觀了白求恩同志的紀(jì)念館,館內(nèi)展示了白求恩同志當(dāng)年的生活的照片和工作的醫(yī)療用具、發(fā)明等等,使我們更直觀全面的了解了白衣天使的職責(zé)和義務(wù)。
認(rèn)真貫徹和執(zhí)行黨的重要方針、政策,牢固樹立全心全意為人們服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),同時堅持倡廉教育,為精神文明建設(shè)貢獻自己的力量。同時為了緩和醫(yī)患矛盾,燈和政府應(yīng)當(dāng)有目的、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳監(jiān)督氛圍,表揚先進,批評不良行為,在導(dǎo)向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事,在媒體上進行報道。對于媒體的批評,只要事實存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。
醫(yī)生作為高需求學(xué)歷職業(yè)之一,智慧是必要的,但是德行也是比不可少的,醫(yī)德與醫(yī)風(fēng)與人道主義密不可分,孟子曰“仁者愛人”,只有充滿慈愛之心、滿懷愛意的人才是具有智慧、人格魅力的仁者。在實際工作當(dāng)中,我們必須認(rèn)識到做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)當(dāng)自覺遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的規(guī)范和準(zhǔn)則,不斷加強專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和熟練的醫(yī)療技術(shù)救死扶傷,為保障廣人民群眾的身體健康無私奉獻。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會心得體會篇五
今年以來,我市衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深入開展“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動,今年三月,在全省紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作會議上,省衛(wèi)生廳又提出了“三個必”的要求,(即:修醫(yī)德必修自律之德,強醫(yī)能必強反腐之能,鑄醫(yī)魂必鑄廉潔之魂)將活動再一次推向高潮。通過深入學(xué)習(xí),本人有以下幾點體會:
開展“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實踐活動是省衛(wèi)生廳深入貫徹落實國家衛(wèi)生部“三好一滿意”活動的一個主題教育活動,是加強全省醫(yī)務(wù)人員價值觀、人生觀的又一次思想教育,是建立完善社會主義核心價值體系不可或缺的重要內(nèi)容,也是實現(xiàn)我們醫(yī)院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。
我認(rèn)為:“修醫(yī)德”,就是加強衛(wèi)生從業(yè)人員的道德修養(yǎng)。強醫(yī)能,就是不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技能。鑄醫(yī)魂,就是發(fā)揚光大一代又一代醫(yī)務(wù)工作者孜孜探索、默默奉獻的行業(yè)精神。”“修醫(yī)德”,體現(xiàn)的是職業(yè)態(tài)度;“強醫(yī)能”,體現(xiàn)的是職業(yè)技能;“鑄醫(yī)魂”,體現(xiàn)的是職業(yè)精神?!靶掎t(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”對如何成為一名優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者提出了明確具體的要求,三者相輔相成、相互促進、互相制約、缺一不可,只有實現(xiàn)三者的協(xié)調(diào)互動、共同提高,才能不斷提高為人民健康服務(wù)、為經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)的`能力。在“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動中,要把保持黨的純潔性作為重要內(nèi)容,廉潔是衡量和檢驗黨的純潔最直接、最現(xiàn)實的標(biāo)準(zhǔn),廉潔是永葆共產(chǎn)黨人政治本色的底線,只有保持清正廉潔,黨才能永葆自身的純潔性,我們必須把廉潔作為鐵的紀(jì)律來執(zhí)行。實際工作中,就是要嚴(yán)于律已,廉潔奉公,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,堅持思想上自省、權(quán)力上自重、紀(jì)律上自警、生活上自節(jié)、言行上自慎,做到組織放心、群眾擁護、同事佩服、家人為榮、自己無愧的好干部、好黨員。
我認(rèn)為修醫(yī)德就是要樹立真心為民的職業(yè)態(tài)度。為醫(yī)者,德為先。沒有好的醫(yī)德,一切為人民健康服務(wù)都將是一句空話。針對開大處方、收紅包、吃回扣、對患者態(tài)度生冷等百姓長期詬病的行為,我院將繼續(xù)深入開展權(quán)力運行監(jiān)控機制建設(shè),并制定長效考核機制,使監(jiān)控機制不僅停留在宣傳教育層面,更有鋼性手段?!皬娽t(yī)能”就是提高服務(wù)能力,特別是我們基層醫(yī)務(wù)人員,更要提高為病人解除痛苦的能力,提高技能,學(xué)以致用,這是一個長期、艱苦的過程,決不是一朝一夕能夠解決的,而加強基層衛(wèi)生隊伍能力建設(shè)是從根本上解決看病就醫(yī)問題的關(guān)鍵,也是“強醫(yī)能”的必然要求。鑄醫(yī)魂:塑造傾心為民的職業(yè)精神。群眾滿意是評價醫(yī)改成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。作為服務(wù)人民群眾最直接的窗口行業(yè),只有全面提高服務(wù)能力,才能真正為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我院各科室將積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅持“用力做事、用情做事、用心做事”,力爭把工作做得更細、更深、更實。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會心得體會篇六
所謂醫(yī)德指的是醫(yī)護人員應(yīng)有的職業(yè)道德,而醫(yī)風(fēng)則說的是整個醫(yī)護行業(yè)里應(yīng)有的良好的行業(yè)風(fēng)氣,醫(yī)生的一切作為干脆關(guān)系到患者的健康生命。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為一種職業(yè)道德,不僅關(guān)系著病人的疾病與苦痛,也是醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則與規(guī)范。古人云:“夫醫(yī)者,非仁愛之士不行托也;非聰慧答理不行任也,非廉潔淳良不行信也”,指的就是醫(yī)生,就要有仁愛之心,要聰慧,要廉潔淳樸忠良。廣闊醫(yī)務(wù)人員站在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻,始終以來受到了社會各界的好評。近些年來,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,一些負(fù)面的效應(yīng),比如片面追求經(jīng)濟效益、計較個人利益使得一些醫(yī)生的人生觀、價值觀發(fā)生了轉(zhuǎn)變,在履行自己崗位的職責(zé)上有所偏離,對病人診療不仔細,缺乏責(zé)任心,服務(wù)意識不強,行醫(yī)不廉,收受紅包,為了完成創(chuàng)收任務(wù),開大處方,用昂貴藥,在肯定程度上損害了醫(yī)生的形象,加重了患者的負(fù)擔(dān),使醫(yī)患關(guān)系日趨嚴(yán)峻,隨著醫(yī)改的深化,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)面臨更多的問題,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不正之風(fēng)已經(jīng)引起了全社會的關(guān)注,雖然這是少部分人的事情,但是加上媒體的渲染、醫(yī)鬧的參加,使醫(yī)患之間相互不信任,影響了醫(yī)務(wù)人員的形象,對社會的發(fā)展也造成了不良影響,最終影響的還是老百姓自己的身體健康。所謂未行醫(yī)而先學(xué)德,這都須要加強醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動,推廣法律學(xué)問和教化,愛護患者也愛護醫(yī)務(wù)工作者自己。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的.發(fā)展不僅要依靠先進的醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療器械,更須要高素養(yǎng)的人才隊伍。把二者融為一體,在黨的正確路途方針政策的指引,醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)才能的到健康的發(fā)展。我們應(yīng)當(dāng)明白在大力發(fā)展經(jīng)濟建設(shè)提高生產(chǎn)力,創(chuàng)收益的同時,還必需高度重視精神文明建設(shè)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是社會主義精神文明的重要組成內(nèi)容之一,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不僅僅是一個行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)問題,而且還是社會精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程。
醫(yī)生作為高需求學(xué)歷職業(yè)之一,才智是必要的,但是德行也是必不行少的,醫(yī)德與醫(yī)風(fēng)與人道主義密不行分,孟子曰“仁者愛人”,只有充溢慈祥之心、滿懷愛意的人才是具有大才智、人格魅力的仁者。在實際工作當(dāng)中,我們必需相識到做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱難的工作。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)當(dāng)自覺遵守社會主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的規(guī)范和準(zhǔn)則,不斷加強專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和嫻熟的醫(yī)療技術(shù)救死扶傷,為保障廣闊人民群眾的身體健康無私奉獻。
醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個特別的行業(yè),它是由許很多多的零件所構(gòu)成的一個與人命休戚相關(guān)的整體,不論那個環(huán)節(jié)出了毛病,都有可能人病人付出珍貴生命作為代價,作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,要敬重關(guān)切患者,營造出文明和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成同等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系。我自2023年4月份參與工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下、同事的幫助下、漸漸深化工作,工作到位后我主動協(xié)作安排免疫專干,做好本鄉(xiāng)兒童安排免疫接種工作。在安排免疫工作中,主動協(xié)作、督促村醫(yī)做好本鄉(xiāng)兒童安排免疫接種工作,爭取本鄉(xiāng)接種率達到100%,駕馭本鄉(xiāng)人口數(shù),駕馭0—7歲兒童數(shù),主動做好上級下達的安排免疫接種和加強免疫工作。在每天上班交班時收集傳染病信息,剛好填寫傳染病報告卡,剛好做好網(wǎng)絡(luò)直報工作。協(xié)作同事搞好全年各個宣揚工作,同時我還負(fù)責(zé)中醫(yī)理療室的工作,在這方面要了解患者的病情和患者的心理狀況,還要讓患者了解我、使患者信任我。做為康復(fù)工作人員,與患者相互溝通是必需的,同時過硬的技術(shù)是相當(dāng)重要的,所以在平常工作和業(yè)余時間里要不斷的自我提高技術(shù)、運用自如。以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體質(zhì)改革委旋律,以轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)、提高服務(wù)實力、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、樹立良好行業(yè)形象、保障人民群眾健康為目標(biāo),著力解決群眾、村醫(yī)及自身發(fā)覺的熱點、難點問題,努力使公共衛(wèi)生科成為一支作風(fēng)端正、技術(shù)過硬、充溢活力、提高效率、適應(yīng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隊伍,為廣闊人民群眾供應(yīng)更加平安、便利、有效、廉價的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會心得體會篇七
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。無論是希波拉底誓言還是孫思邈“大醫(yī)精誠”無不強調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對醫(yī)療工作者的重要性,而黨的十七大報告也明確提出,要“加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”。把加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)寫進黨的全國代表大會報告,這在黨的歷史上還是第一次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到政治大局。這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動,讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的技術(shù),更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時時處處以病人為中心,要從心開始,發(fā)自內(nèi)心地為病人服務(wù)。
一、認(rèn)識醫(yī)德醫(yī)風(fēng)重要性。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料,使我充分認(rèn)識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時的熱點。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,關(guān)系到經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè),關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。
總書記在中央政治局第35次集體學(xué)習(xí)會上殷切叮囑:“要積極推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深入開展社會主義榮辱觀教育,使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量,維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象?!北砻髁酸t(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作,足見醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。
二、樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
通過這次活動,不僅是我認(rèn)識到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,更使良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)牢牢的扎根我的心中。我認(rèn)識到無論改革如何深化,形勢怎樣變化,為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠信第一的位置不能變。我認(rèn)識到在今后的工作中要時刻以病人為中心。
三、從心做起,從小事做起。
從古至今,醫(yī)者都把“大醫(yī)精誠”奉為準(zhǔn)則,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達到“精”,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心、關(guān)心、耐心,從心做起,從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做的更細致更實在,堅持服務(wù)無小事。
改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語,盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,愛崗敬業(yè),取信于患者,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
總之,我將從政治和全局的高度,深刻認(rèn)識加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性。進一步增強責(zé)任意識、憂患意識,牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,以對人民滿腔熱情、對技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),用自己的行動來維護醫(yī)護人員,維護我院的良好形象。
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準(zhǔn)則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹(jǐn)言慎行。通過這一段時間的學(xué)習(xí),我有了深刻的體會。
醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。
隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風(fēng)氣的影響,個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見,市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以“誠”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。
即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、集體與國家的關(guān)系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是調(diào)整醫(yī)務(wù)人員與病人、醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)務(wù)人員與社會之間關(guān)系的思想意識和行為作風(fēng)的總和。當(dāng)今社會在人的價值和尊嚴(yán)日益被看重的背景下,能否給病人以更多的人文關(guān)愛已成為一種形象。這一形象展示得好,信譽度就高,就會增進親和感和認(rèn)同感,提升醫(yī)院的競爭力。要實現(xiàn)上述目標(biāo)就要建立健全各類規(guī)章制度和各崗位工作職責(zé),形成制度文化體系,做到有章可循。
在對醫(yī)院的管理過程中,我深深地體會到醫(yī)院尤其需要建立和加強基礎(chǔ)醫(yī)療、護理質(zhì)量的管理制度,主要是加強醫(yī)療全過程(即每個醫(yī)療環(huán)節(jié))的質(zhì)量管理,如查房、會診、病歷討論、交接班、查對制度、各種技術(shù)操作常規(guī)、醫(yī)技科室的質(zhì)量控制、醫(yī)療欠缺的總結(jié)處理等。在每個醫(yī)療活動的環(huán)節(jié)上必須加強管理,加強考核,確保醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
我們前面講到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,通過教育可以潛移默化地影響和改變醫(yī)務(wù)人員的行為,但這種教育不是空洞的理論說教,而是通過正確的導(dǎo)向,使醫(yī)務(wù)人員的道德水平得到提升。為此,各醫(yī)院應(yīng)制定具有人性化、規(guī)范化的《員工手冊》,其中對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作了詳細的規(guī)定,每一個員工在進入醫(yī)院的時候都要反復(fù)學(xué)習(xí)《員工手冊》,并同意執(zhí)行手冊中的全部規(guī)定。
在該手冊中,強調(diào)員工必須認(rèn)真落實“以民為本”的宗旨和“醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、服務(wù)認(rèn)真、造福人民”的醫(yī)院精神。同時,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件、政策和規(guī)定,并經(jīng)常利用職工大會、科務(wù)會等,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性,對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的任務(wù)、管理、評價進行了明確規(guī)定,并提出了相應(yīng)的要求。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮表率作用,特別是院長以身作則、廉潔自律,為員工們樹立了楷模。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的相關(guān)文件精神及具體案例,從思想上充分認(rèn)識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事。同時本著牢固樹立“救死扶傷,愛心奉獻,誠信服務(wù)”的理念,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料,使我充分認(rèn)識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。
(一)深刻認(rèn)識加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍,把兩者融為一體,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,才能更好的保護生產(chǎn)力。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題,而是社會主義精神文明建設(shè)的一項基礎(chǔ)工程。我從思想上充分認(rèn)識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
(二)正確認(rèn)識醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀。在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻,受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經(jīng)濟負(fù)面效應(yīng)的影響,少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學(xué)習(xí)有些放松,為人民服務(wù)的思想說念有些淡泊,在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識上產(chǎn)生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經(jīng)濟效益、輕社會效益,服務(wù)意識不強,其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。
針對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),制定相應(yīng)的政策,克服市場經(jīng)濟負(fù)效應(yīng),強化服務(wù)意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,是市場經(jīng)濟醫(yī)德觀的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時期,需建立適應(yīng)市場經(jīng)濟新的醫(yī)德觀,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻。
總之,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員的魂之所在。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的不斷改善及良好體現(xiàn),不僅關(guān)乎醫(yī)療機構(gòu)的形象與效益,更關(guān)系到醫(yī)療事業(yè)的精髓與根本,對醫(yī)療行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整以及深化改革都起著十分重要的決定性作用。
參加了衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹精神學(xué)先進爭優(yōu)秀動員大會,會后醫(yī)院又組織了向疾病預(yù)防控制中心學(xué)習(xí)的活動。通過學(xué)習(xí),感觸頗深。
縣疾控中心在11月20日全省疾病預(yù)防控制機構(gòu)大比武決賽中取得縣級現(xiàn)場流行病專業(yè)組一等獎和實驗室專業(yè)組三等獎的優(yōu)異成績,6名參賽對員中有5名為孩子的母親,這說明他們注重能力建設(shè),克服困難,不斷提升服務(wù)水平,說明他們銳意進取,精益求精,不斷提高自身素質(zhì)。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,關(guān)系到經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè),關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。黨的報告有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生工作中明確提出,要“提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍服務(wù)能力,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”。讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者既要有精湛的醫(yī)術(shù),又更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。要恪守服務(wù)宗旨、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量,維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺抵制各種不正之風(fēng),以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證。工作中良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,責(zé)任心強、服務(wù)態(tài)度好,虛心求教,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少,甚至沒有。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強,服務(wù)態(tài)度差,敷衍塞責(zé),即使技術(shù)水平較高,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。同時,醫(yī)德好,責(zé)任心強,就會不斷學(xué)習(xí),精益求精。不懂就問,不會就學(xué),自然技術(shù)水平就會提高。難怪王局長說修醫(yī)德要在強醫(yī)能之前,真是這樣。
現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達到“精”,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心、關(guān)心、耐心,從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做的更細致更實在,堅持服務(wù)無小事。改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語,盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業(yè)愛崗,取信于患者,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
總之,從這次活動中,本人深刻領(lǐng)會了“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”的真諦,,將以對人民滿腔熱情、對技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護我院的良好醫(yī)療服務(wù)形象。
誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會,誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。全國人大會委員、南京大學(xué)校長蔣樹聲代表呼吁:“國家應(yīng)以誠信為突破口,在依法治國的基礎(chǔ)上強化公民道德建設(shè),逐步建立起誠信社會、道德社會。”他還說:“公民道德建設(shè)千頭萬緒,誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口。一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立?!?/p>
醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。
隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風(fēng)氣的影響,個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以“誠”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。
即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、集體與國家的關(guān)系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
認(rèn)真履行護士職責(zé),做好護士工作計劃,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護理工作有措施,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實習(xí)護士職責(zé),做好護士工作計劃,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹(jǐn)以至誠、于會從及上帝面前宣、終身純潔,忠貞職守、盡力提高護理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、勿為有損之事、勿取用或故用有害之藥、慎守病人及家務(wù)之秘密、謁誠協(xié)助醫(yī)師診治、勿謀病者之福利、謹(jǐn)誓。的確,不論時代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會心得體會篇八
在xxx衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作,x年xx月xx日接上級“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)”通知后,我院辦高度重視,于x年xx月xx日晚召開全院職工大會,共同學(xué)習(xí)了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)”相關(guān)知識,使廣大職工認(rèn)識到此次培訓(xùn)的重要性和必要性,會上要求全院職工充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容,并要求于x年xx月xx日前全面完成網(wǎng)絡(luò)考試。現(xiàn)我院已全面完成“x年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)”工作并取得了較好的成效,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況介紹如下:
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨支部非常重視思想教育,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時,從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀。
今年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:院辦每月深入收費室不定時了解收費情況,如有發(fā)現(xiàn)多計費、開“搭車藥”的情況,要求馬上予以糾正;月、季末院務(wù)會按三類收費標(biāo)準(zhǔn),逐一進行檢查,不合理的收費要求必須說明理由并及時整改。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽。
通過學(xué)習(xí),使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育再上了一新臺階,取得了較好成績,同時也明確了工作工的不足,仍然有個別推諉病人、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生時有發(fā)生,使我們深刻認(rèn)識到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育不是一時之事,它要求我們在日日常工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、踐行,此次學(xué)習(xí)任務(wù)的結(jié)束同時也是一個新的開始,在今后工作中,我們將進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,緊跟改革發(fā)展的方向,使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會心得體會篇九
在行政支部組織學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,傳達了《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《xx省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評辦法》文件精神,使我從思想上充分認(rèn)識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事。隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章。
以“誠”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。作為總務(wù)科的工作人員要竭盡全力為一線醫(yī)務(wù)人員服務(wù),雖然沒有直接同患者溝通,但要為醫(yī)務(wù)人員做好后勤保障和生活服務(wù)工作,要在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛所如家。
但是也存在許多問題,如我所技工人員缺失,大都依靠社會化,銜接有時不到位。在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創(chuàng)新意識,后勤總務(wù)工作是醫(yī)療工作的一個十分重要環(huán)節(jié)。有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平,促進總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。我身為總務(wù)科副科長,,以堅決拒絕收受回扣、“紅包”,杜絕購進偽劣物資等損害群眾利益的不正之風(fēng),樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,保證了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作得到全面落實。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會心得體會篇十
度,在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務(wù)礦工的熱情,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的`罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2700元。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會心得體會篇十一
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫忙下,在工作上用心主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和職責(zé)心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作狀況如下:
一、全科人員在政治上深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團結(jié)務(wù)實,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度超多減少的狀況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基矗。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志用心配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,透過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會心得體會篇十二
xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的關(guān)心下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務(wù)實,嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,持續(xù)提升了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進一步提升和改進,同時讓我更加堅決了樹立和堅持準(zhǔn)確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到"急病人之所急,想病人之所想"。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認(rèn)真按照"三查十對"來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),增強了自身素質(zhì)的提升。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗的準(zhǔn)確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到只有持續(xù)強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學(xué)習(xí)知識、新進展,爭取xx年檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將增強實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進一步堅決自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會心得體會篇十三
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責(zé),供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作宗旨,努力開展工作?,F(xiàn)將全年來的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下。
全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。
要求每日對醫(yī)囑進行查對,每日護士參加,詳細核對各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴(yán)格要求三查七對;保證護理安全。
對護理人員進行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月按護理級別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對骨科發(fā)展的信心,積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平。
1、不定期不定時去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評價優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展情景,全方位評價優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展情景。
2、做好基礎(chǔ)護理,使患者感受到護理服務(wù)的`改變,從而提高患者的滿意度。
3、深化病房職責(zé)制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),將危重患者分配給年資高、能力強的護士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
4、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度。堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范。
強化了重點病人床頭交接資料、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀察得到連續(xù)。
根據(jù)骨科特點及患者需求,在口服藥管理方面采取了職責(zé)護士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥,確保了患者口服用藥安全。
1、修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結(jié)合與績效考核相結(jié)合,指導(dǎo)骨科利用好績效考核和激勵機制,充分調(diào)動護士積極性。
2、重點考核職責(zé)護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評、指導(dǎo)的過程中不斷強化職責(zé)護士的職責(zé)意識,履責(zé)能力,使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會心得體會篇十四
進一步加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),我院遵照衛(wèi)生部、省市區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的相關(guān)文件部署和要求,結(jié)合我院實際情況,扎扎實實的開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項治理工作,現(xiàn)將對我院xx年糾風(fēng)工作總結(jié)如下:
在醫(yī)院治理糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督帶領(lǐng)下,積極開展單位醫(yī)德考評工作,不斷深化對糾風(fēng)工作重要性的認(rèn)識。多次組織開展教育活動,使上級精神在院內(nèi)的知曉率達100%,參加學(xué)習(xí)人員占全院醫(yī)務(wù)工作者的比例達100%。
1、xx年7月開展“反腐倡廉綜合整治月”活動,要求院內(nèi)職工從思想上充分認(rèn)識到抵制商業(yè)賄賂這一工作的緊急性、重要性,堅持掃除一切不良風(fēng)氣,全心全意為患者服務(wù)。
2、對醫(yī)護人員作出要求,嚴(yán)格按照相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行,對“八不準(zhǔn)”精神進行深入了解和執(zhí)行,加強隊伍精神素質(zhì)建設(shè),弘揚新風(fēng)正氣,營建良好院風(fēng)。
3、醫(yī)德考評工作直接與個人績效掛鉤,納入年終考評,優(yōu)秀予以表揚,不合格者則按比例扣罰年終獎。
1、醫(yī)德考評結(jié)果均已裝檔備查,xx年醫(yī)德考評112人,優(yōu)秀9人,良好103人。堅持考評人人有檔案,考評結(jié)果與個人績效掛鉤。
2、xx年我院沒有醫(yī)務(wù)人員受黨紀(jì)政紀(jì)、受行政處罰;沒有醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的違紀(jì)違法行為;沒有被吊銷執(zhí)業(yè)證書、移送司法機關(guān)人員;沒有亂收費等現(xiàn)象存在。
綜上所述,我院對糾風(fēng)治理工作十分重視,以堅決治理收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風(fēng),解決群眾“看病貴”、“看病難”的問題為重點,保證了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作得到全面落實。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會心得體會篇十五
在xx衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作,x年xx月xx日接上級“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)”通知后,我院辦高度重視,于x年xx月xx日晚召開全院職工大會,共同學(xué)習(xí)了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)”相關(guān)知識,使廣大職工認(rèn)識到此次培訓(xùn)的重要性和必要性,會上要求全院職工充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容,并要求于x年xx月xx日前全面完成網(wǎng)絡(luò)考試?,F(xiàn)我院已全面完成“x年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)”工作并取得了較好的成效,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況介紹如下:
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨支部非常重視思想教育,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時,從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀。
今年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:院辦每月深入收費室不定時了解收費情況,如有發(fā)現(xiàn)多計費、開“搭車藥”的`情況,要求馬上予以糾正;月、季末院務(wù)會按三類收費標(biāo)準(zhǔn),逐一進行檢查,不合理的收費要求必須說明理由并及時整改。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽。
通過學(xué)習(xí),使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育再上了一新臺階,取得了較好成績,同時也明確了工作工的不足,仍然有個別推諉病人、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生時有發(fā)生,使我們深刻認(rèn)識到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育不是一時之事,它要求我們在日日常工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、踐行,此次學(xué)習(xí)任務(wù)的結(jié)束同時也是一個新的開始,在今后工作中,我們將進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,緊跟改革發(fā)展的方向,使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會心得體會篇十六
2015年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務(wù)實,嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1.思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的全會、十八界三中全會精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面 具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認(rèn)真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3 .業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到只有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學(xué)習(xí)最新知識、新進展,爭取2015年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
通過學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,讓我深刻的認(rèn)識到,在我們的日常工作中確實需要一些改進的地方,首先是加強政治思想學(xué)習(xí),深入開展全心全意為人民服務(wù)的思想,將愛心、細心、責(zé)任心入腦入心,做到真正的愛崗敬業(yè),一切以病人為中心,一切為滿足病人的需求出發(fā),做到醫(yī)德高尚,廉潔行醫(yī),勤政為民。要加強專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),不斷更新知識,認(rèn)真聽取患者的意見,時刻接受人民群眾的監(jiān)督。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院的立院之本,信譽之根,振興之舉。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),自覺端正行業(yè)作風(fēng),確實可行的解決老百姓看看病難看病貴的問題。當(dāng)然看病貴的問題原因是多方面的,不可否認(rèn)有些醫(yī)療行為確實讓人民群眾不夠滿意,比如收取紅包;開大處方;對病人不夠熱情;缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益,就個人看法:本院這些損害病人利益的行為是不存在的,即便是個別病人想行個方便,醫(yī)生也會毫不猶豫在收費處替患者以預(yù)收款的方式交還。本人的工作也絕對不可能涉及到這些行為。但在工作中多多少少還是存在一些對病人服務(wù)不夠周到的地方,由于本人工作任務(wù)繁重,只是盡力做好自己的本職工作,對工作以外的.事情不夠關(guān)心。財務(wù)工作應(yīng)做到日清月結(jié),允許住院患者查賬,對患者不夠明白的收費項目,應(yīng)該給患者一個合理的解釋來增加收費工作的透明度,但當(dāng)本人工作超負(fù)荷運轉(zhuǎn)的時候,實在難于做到讓患者百分之百的滿意。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)是思想教育和精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,本人做為一個醫(yī)療服務(wù)者,應(yīng)該讓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的思想耕植在我們的腦海中;銘記在我們心目中,鐫刻在我們骨子里;滲透在我們血液中。學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要做到認(rèn)識上明確;[蓮~山 課件 ]思想上重視;行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念;促進整體醫(yī)療道德修養(yǎng)和醫(yī)療技術(shù)的綜合提高。堅持以病人為中心,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證,醫(yī)務(wù)人員只有具備了良好的思想品質(zhì),端正了為人民服務(wù)的態(tài)度,才會更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,精準(zhǔn)的解除病人痛苦。有了良好的醫(yī)德,醫(yī)院就有了信譽;有了信譽,醫(yī)院就有了病源;有了病源,醫(yī)院就獲得了經(jīng)濟效益,有了效益,醫(yī)院才有了根基,醫(yī)務(wù)人員也才有了基本的生活保障。良好的信譽是醫(yī)院的無形資產(chǎn),這樣就要求我們每一個科室,每一名醫(yī)務(wù)人員都要維護好醫(yī)院的信譽,堅守我們的職責(zé),捍衛(wèi)醫(yī)院的形象,開創(chuàng)醫(yī)院的未來!為病人熱忱的服務(wù),想病人之所想,急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的效益觀念,提高為人民服務(wù)的自覺性,這樣才能體現(xiàn)出一名合格的醫(yī)務(wù)工作者的人生價值。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會心得體會篇十七
在xx年,我院開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,在院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的號召下,我科室內(nèi)也開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》、《衛(wèi)生部行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范通則》、《醫(yī)德行為規(guī)范》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等多項行為規(guī)范文件,從思想上認(rèn)識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性。
2、在科內(nèi)開展自我總結(jié)。每一名員工都要對自我進行總結(jié),進行批評與自我批評,認(rèn)真總結(jié)自我在生活和工作中的優(yōu)點和不足之處,優(yōu)勢再加強,劣勢多避免,直至完全改正。透過自我總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)了科室中存在的一些問題,并進行了改善,得到很好的效果。
3、科內(nèi)做到政務(wù)、財務(wù)公開。科室主任要以身作則,將科內(nèi)政務(wù)公示于科員,做到科內(nèi)事務(wù)公開、透明,人人都是科室事務(wù)的參與者和監(jiān)督者。對于科內(nèi)財務(wù),每筆賬目都記錄清楚,來處去處都記錄明確,如有發(fā)現(xiàn)糊涂賬、錯帳、假賬等,一律嚴(yán)懲,舉報者給予獎勵。
4、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。工作中以黨員同志為龍頭,帶動科內(nèi)其他成員,充分發(fā)揮黨員的表率作用,黨員同志要嚴(yán)格自律,理解群眾的監(jiān)督和指正,要真正起到黨員的模范作用。
經(jīng)過一年的共同努力,科內(nèi)各項工作都井井有條,并且構(gòu)成了良好的監(jiān)督管理機制,每個人都能很好的擔(dān)負(fù)起自我的職責(zé),行使自我的權(quán)利,在廉潔從業(yè)方面有了很大的進步。在新的一年里,我們將繼續(xù)秉承前一階段的.優(yōu)良作風(fēng),加大力度抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,爭取更大的進步。
隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和wto的加入,我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)逐步與國際接軌,傳統(tǒng)的醫(yī)德觀正經(jīng)受嚴(yán)格的檢驗。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),是中華民族傳統(tǒng)的美德和思想道德建設(shè)的重要組成部分,是醫(yī)院管理工作的主線。針對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新狀況和新問題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),制定相應(yīng)的政策,克服市場經(jīng)濟負(fù)效應(yīng),強化服務(wù)意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,是市場經(jīng)濟醫(yī)德觀的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時期,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟新的醫(yī)德觀,是擺在我們面前的一個重大課題。
我們要堅持定期分析、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作職責(zé)制,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院管理計劃和工作計劃當(dāng)中,與醫(yī)院各項工作同步開展,分級實施,做到誰主管、誰負(fù)責(zé),一級抓一級,重點部位重點抓,構(gòu)成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò)。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會主義精神禮貌建。設(shè)的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習(xí)慣;開展經(jīng)常性的以精神禮貌建設(shè)為主要資料的競賽評比,塑造先進典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的用心性,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神禮貌建設(shè)之中。
我們不再把病人當(dāng)作病源、病材、病例,應(yīng)看作是服務(wù)對象、是賓客臨門,改變對病人的稱呼,不是生硬的稱“幾床幾號”,而改稱“某大爺”、“某先生”等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實行無假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”,方便病人的就診。
在診治過程中保護病人保密,保障病人的知情權(quán),不斷改善、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),采取便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負(fù)擔(dān),真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。至于如何有效地進行醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),《公民道德建設(shè)實施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會管理相結(jié)合。要廣泛進行道德教育,普及道德知識和道德規(guī)范,幫忙人們加強道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度,把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會管理之中。
逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制,綜合運用教育、法律、行政等手段,更有效地引導(dǎo)人們的思想,規(guī)范人們的行為。
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