最新快遞行業(yè)實習(xí)心得體會(通用21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-30 12:09:11
最新快遞行業(yè)實習(xí)心得體會(通用21篇)
時間:2023-11-30 12:09:11     小編:念青松

寫心得體會可以加深對所學(xué)知識的理解和記憶。寫心得體會時,可以采用一些實證數(shù)據(jù)和研究成果來支撐我們的觀點和結(jié)論。這是一篇關(guān)于工作學(xué)習(xí)心得的范文,大家一起來看看吧。

快遞行業(yè)實習(xí)心得體會篇一

第一段:介紹實習(xí)快遞的背景和重要性(200字)。

實習(xí)快遞是指在大學(xué)期間參與企業(yè)實習(xí)的經(jīng)歷。隨著大學(xué)就業(yè)形勢的日趨緊張,實習(xí)經(jīng)驗被越來越多的雇主看重。實習(xí)快遞提供了一個學(xué)生在實踐中鍛煉自己的機會,幫助我們了解職場的工作環(huán)境和實際工作內(nèi)容。通過實習(xí)快遞,我們可以提前獲得一定的實踐經(jīng)驗和職業(yè)素養(yǎng),有助于更好地適應(yīng)未來的工作。正是基于這些原因,實習(xí)快遞已成為大學(xué)生們學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要一環(huán)。

第二段:了解企業(yè)文化與團隊合作(250字)。

實習(xí)快遞給我?guī)砹藱C會去了解企業(yè)文化和團隊合作的重要性。在實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)每個企業(yè)都有自己獨特的價值觀和工作風(fēng)格。有些企業(yè)更注重結(jié)果導(dǎo)向,而有些企業(yè)則更注重員工的發(fā)展和幸福感。通過參與實習(xí)快遞,我了解到了不同企業(yè)文化之間的差異,并學(xué)會適應(yīng)和理解這些差異。在團隊合作方面,實習(xí)快遞幫助我認識到整個團隊的力量遠遠大于個人的力量。通過與同事共事,我學(xué)會了如何用溝通和協(xié)作的方式與他人合作,更好地實現(xiàn)團隊目標。

第三段:培養(yǎng)實際工作能力與專業(yè)技術(shù)(300字)。

實習(xí)快遞是一次鍛煉實際工作能力和專業(yè)技術(shù)的寶貴機會。在大學(xué)學(xué)習(xí)的理論知識是基礎(chǔ),但只有通過實踐應(yīng)用才能將其轉(zhuǎn)化為實際工作能力。我發(fā)現(xiàn),實習(xí)快遞可以幫助我掌握和運用更多的專業(yè)知識和技術(shù)。在實習(xí)期間,我不僅可以運用所學(xué)專業(yè)知識解決實際問題,而且還能學(xué)到更多實踐中有用的技巧與策略。實習(xí)快遞還提供了一個與業(yè)界專業(yè)人士交流與學(xué)習(xí)的平臺,使我能夠更好地了解行業(yè)發(fā)展動態(tài),培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)并增強競爭力。

第四段:提高自我認知與發(fā)展個人潛能(250字)。

實習(xí)快遞讓我更加了解自己,幫助我發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢。通過實習(xí)快遞,我可以了解到自己在實際工作中的表現(xiàn),在與他人交流與合作中不斷完善自己。我發(fā)現(xiàn),通過實踐,我可以提高自己的解決問題的能力、團隊協(xié)作能力和溝通能力。同時,實習(xí)快遞也幫助我發(fā)現(xiàn)自己感興趣的領(lǐng)域和潛在的職業(yè)發(fā)展方向。通過不斷實踐與嘗試,我能夠更好地認識自己,挖掘并發(fā)展個人潛能。

第五段:總結(jié)實習(xí)快遞的價值和重要性(200字)。

總的來說,實習(xí)快遞既是一次實踐經(jīng)驗,也是一次鍛煉自己的機會。通過參與實習(xí)快遞,我學(xué)會了如何適應(yīng)不同企業(yè)文化,提升團隊合作和溝通能力。實習(xí)快遞還幫助我掌握更多的專業(yè)知識和技術(shù),發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,發(fā)展個人潛能。這些經(jīng)歷讓我在將來的求職中更有競爭力,也為我未來職業(yè)生涯的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。因此,通過實習(xí)快遞,我領(lǐng)悟到實踐的重要性,激發(fā)了我進一步學(xué)習(xí)和發(fā)展的動力。

快遞行業(yè)實習(xí)心得體會篇二

快遞實習(xí)是大學(xué)生們暑期實習(xí)的熱門選擇,我也沒有例外。通過這次實習(xí),我收獲了很多,不僅僅是對快遞行業(yè)的深入了解,還鍛煉了自身的能力,更重要的是,認識了一群真正為快遞事業(yè)默默奉獻的人。

二、對快遞行業(yè)的認識。

在實習(xí)期間,我體會到了快遞行業(yè)的巨大壓力和挑戰(zhàn)。在遞送過程中,需考慮到各種因素,如天氣、交通等等。當(dāng)天氣惡劣時,快遞員們?nèi)砸獔詻Q地完成遞送任務(wù),這令我非常敬佩。同時,在快遞行業(yè)中,物流信息的追蹤非常的重要,需要準確無誤地記錄每一個環(huán)節(jié)。這讓我感受到快遞行業(yè)的細致與精益求精。

三、個人能力的提升。

在實習(xí)期間,我接觸到了很多不同類型的人,這激發(fā)了我與人交往方面的能力。我學(xué)會了主動與客戶交流,盡力解決顧客們的疑惑與問題。同時,我積極向隊友學(xué)習(xí),不斷改進自己的工作方式,做到高效地完成任務(wù)。這一過程不僅讓我在技能上有所提升,同時也讓我明白了團隊協(xié)作的重要性。

四、感悟快遞從業(yè)者的辛勤付出。

通過這次實習(xí),我對快遞從業(yè)者的工作流程有了清晰的認識,也更加了解了他們的付出。每天早上,他們需要早早起床,為快遞業(yè)的運轉(zhuǎn)做出自己的努力。面對高峰期,他們要進行超負荷的工作,這一點我在實習(xí)時深有體會。然而正是由于他們這樣的付出,才讓快遞業(yè)得以穩(wěn)健發(fā)展。

五、總結(jié)。

此次快遞實習(xí)對我而言是一次非常有意義的經(jīng)歷。不僅體現(xiàn)在對快遞行業(yè)的深入認識,更體現(xiàn)在自身能力的提升以及對快遞從業(yè)者的感悟。同時,我也真正領(lǐng)悟到做好一件工作的重要性,無論職位高低,都應(yīng)該認真、努力地完成自己的工作,為社會貢獻自己的力量。

快遞行業(yè)實習(xí)心得體會篇三

這個周是實習(xí)的第一個周,在長島申通快遞公司,開始工作之前整理了一下自己的心情,準備著好迎接這次實習(xí)給我?guī)淼母鞣N挑戰(zhàn)。我被分配做分揀和打電話聯(lián)系客戶取件的工作,雖然我見別人干過,但我還是不敢馬虎對待,畢竟這也是一個學(xué)習(xí)的開始。

我的工作就是在掃描完快件之后的電話通知,一直打不通的電話,采取在網(wǎng)上留言的方式,第二天接著打,一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關(guān)機,或收件人的收件地址超出,快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無法派送,收件人不愿意自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回…出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。

幸好,我沒有遇到那么多的問題,只是停機或是關(guān)機,這樣的都記錄下來,報告給老板,有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如快遞公司的收費計算方式,申通能否派送到某市某鎮(zhèn),對于這個問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收。這種工作比較繁瑣。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件……這些情況頻繁出現(xiàn),老板告訴我在處理這些問題時要分清輕重緩急,這種工作比較考驗人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。感覺到了自己的差距,但是不能泄氣,端正態(tài)度,迎接下個周的到來。

實習(xí)第二個周,在打電話之余,我也幫助老板還有其他同事干活,也了解了更多的知識,快遞的丟件率是衡量一個快遞好壞的重要指標,快遞延誤和丟件一直都是近年來用戶投訴的焦點問題,所以公司盡可能采取一切措施來避免這個情況的發(fā)生,在包裝上面很嚴格,箱子內(nèi)要實不能有空隙,空運的物品的包裝要特別加強,小的物品最小包裝不能小于運單大小。廢舊報紙撕開揉碎了在箱內(nèi)做墊充,這個對于經(jīng)常網(wǎng)購的人而言一點都不陌生。托運貴重物品的時候需要保價,保價物品—旦丟失后,和快遞公司交涉,可追回大部分的損失,前些日子,一位大叔來,要發(fā)海參和海米給他在上海的兒子,老板便提醒他說,最好保價,并看好詳情單后面的合約規(guī)定。郵政的快遞丟件率是最低的,十二五”期間,我國重點快遞企業(yè)省會及重點城市間快件72小時投遞率將達到90%以上;快件延誤率降低到千分之八、損毀率降低到萬分之一、丟失率降低到十萬分之五以下;快遞服務(wù)的社會用戶總體滿意度須達到70分以上。

看到網(wǎng)上有很多對快遞的負面消息,不要去埋怨快遞,發(fā)任何包裹都是有可能丟失的,這個是正常現(xiàn)象,是人就會有疏忽!如果申通是人的孩子的話,他才只有十幾歲,難免有錯誤的時候,大家不要一棒子把他打死,要改正他的錯誤,讓他更好的為大家服務(wù)。

如今,隨著網(wǎng)購生意越來越火爆,快遞隊伍也越來越壯大。我非常喜歡網(wǎng)購,算算也有三個年頭,在網(wǎng)上買的東西數(shù)量早已上百,家鄉(xiāng)在這邊現(xiàn)在什么快遞都有,我一般選用申通,有時候買的不順心也會退換貨,雖然麻煩,但還是樂此不彼,一個實際的原因當(dāng)然是網(wǎng)購的劃算、便捷,另外,也因為拿到一個未拆的包裹,就仿佛拿到一件未拆的禮物,就算是自己給自己買禮物吧!比起實體店買東西,網(wǎng)購分為在網(wǎng)上看和終于到手兩個部分,所以是雙重的期待,算是把購物的樂趣延長了一倍。

我去拿快件的時候一般都習(xí)慣先簽收,再拿回去驗貨,其實大多數(shù)人都是這樣的,問過老板,老板說如果客戶提出要先驗后簽的話,也是可以照做的,它的服務(wù)理念是用心成就你我,在公司的牌子上就是這樣寫的,通過快速把客戶的快件傳遞為價值,繼而轉(zhuǎn)化為企業(yè)的價值;去最大化的提供員工展示價值的空間,來最大化實現(xiàn)企業(yè)的上升空間;最大化的為社會創(chuàng)造的價值,企業(yè)也將最大化的得到的社會回報。申通的優(yōu)勢在于:

1、比較低的價格、靈活的服務(wù)和較高的效率;

2、遍布廣,網(wǎng)點多,業(yè)務(wù)范圍較大;

3、采用自動分揀技術(shù),提高分揀速度,節(jié)省時間;

4、本土快遞企業(yè)更能在企業(yè)中融入中國文化,其服務(wù)更能適合眾人的需要。

快遞行業(yè)實習(xí)心得體會篇四

作為一名大學(xué)生,暑假期間我有幸在一家快遞公司實習(xí)了兩個月,這段時間不僅讓我學(xué)到了很多專業(yè)知識,也讓我有了更多的成長和收獲。在這里,我想分享一下我實習(xí)期間的體會和心得。

一、實習(xí)的基本任務(wù)。

作為一名實習(xí)生,我的主要任務(wù)是負責(zé)快遞員的后勤保障工作,包括收發(fā)貨物、倉儲管理、信息處理等。最初,我對這些工作并不是很熟悉,但是在公司的帶領(lǐng)下,我很快掌握了操作流程,并且開始逐漸熟練。

二、實踐中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗。

在實踐中,我學(xué)到了很多理論知識無法覆蓋的技能,比如如何與客戶進行有效的溝通和協(xié)商,如何處理貨物的途中出現(xiàn)的問題等。其中,與客戶的溝通是我最初遇到的最大挑戰(zhàn)。我需要通過電話和微信與客戶聯(lián)系,了解他們的需求,并及時反饋給快遞員。在與客戶的交流中,我逐漸學(xué)會了如何用簡單明了的語言進行溝通,逐漸增長了自信,也更加明確了溝通的目的和方法。

三、工作中的感受。

在實習(xí)期間,我深刻地感受到了快遞行業(yè)的競爭和壓力。由于快遞在時效性和服務(wù)質(zhì)量上的差異,讓客戶對快遞的選擇和信任成為了一項風(fēng)險決策。因此,快遞公司的每一項工作都需要高度的責(zé)任心和嚴謹?shù)膽B(tài)度。在這種情況下,我意識到了自己的重要性,也更加認真地對待自己的工作。

四、實習(xí)帶給我的啟示。

在整個實習(xí)期間,我意識到了許多自己的不足。比如,我的組織協(xié)調(diào)能力不強,對團隊的作用缺乏了解。在這個過程中,我學(xué)到了建立團隊的重要性,并且通過與團隊成員的交流和協(xié)作,逐漸培養(yǎng)了自己的團隊協(xié)作能力。

五、總結(jié)和反思。

從這次實習(xí)中,我明白了一件事:知識的學(xué)習(xí)其實還是比較容易的,關(guān)鍵在于如何將知識應(yīng)用到實際中去,這需要我們逐漸積累經(jīng)驗。因此,我意識到自己仍然需要大量的實踐時間,來逐步提高自己的專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗。同時,我認真反思自己在實習(xí)中的問題和不足,希望在日后的學(xué)習(xí)和工作中,能夠更加努力去彌補這些缺陷,成為一名更有價值的人才。

實習(xí)結(jié)束后,我深刻地意識到,這段經(jīng)歷不僅幫助我在專業(yè)技能上得到了提高,更是激發(fā)了我對職業(yè)生涯的追求和探索。我相信,這次實習(xí),將對我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。

快遞行業(yè)實習(xí)心得體會篇五

作為一名大學(xué)生,實習(xí)是我們踏入社會之前最為重要的一步。實習(xí)不僅可以讓我們對自己所學(xué)的專業(yè)有更深入的了解,還能幫助我們培養(yǎng)實際工作中所需的技能。這學(xué)期我有幸成為一家快遞公司的實習(xí)生,這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我的實習(xí)心得體會。

首先,實習(xí)讓我深刻了解了快遞行業(yè)的真實情況??爝f行業(yè)是一個充滿競爭的行業(yè),每天都有大量的包裹需要處理。在快遞公司實習(xí)期間,我親眼目睹了每天快遞員不辭勞苦地工作,為了盡快送達包裹而不顧個人安全。他們經(jīng)常面臨惡劣的天氣和路況,卻始終保持著高效率和良好的服務(wù)態(tài)度。通過親身經(jīng)歷,我體會到了快遞行業(yè)工作的壓力和艱辛,也讓我對快遞員的付出有了更深的敬意。

其次,實習(xí)讓我學(xué)會了與不同人打交道。在快遞公司,我接觸到了各種各樣的人,包括公司員工、客戶以及其他合作伙伴。我學(xué)會了如何與他們有效溝通,為他們提供滿意的服務(wù)。與客戶溝通是我實習(xí)期間最大的挑戰(zhàn)之一,有時客戶十分急迫或者不滿意,需要我耐心傾聽和解決問題。通過這些經(jīng)歷,我鍛煉了我的溝通和協(xié)調(diào)能力,學(xué)會了如何與不同背景和需求的人建立良好的關(guān)系。

此外,實習(xí)讓我了解到了團隊合作的重要性。在快遞公司,每一個環(huán)節(jié)都需要多個人的協(xié)作來完成。作為一個實習(xí)生,我要與其他團隊成員密切合作,共同完成各種任務(wù)。通過這一過程,我深刻體會到了團隊合作的重要性和協(xié)作的技巧。我學(xué)會了如何分工合作、互相幫助、共同解決問題,并且意識到只有通過團隊的努力,才能達到更好的工作效果。

最后,實習(xí)讓我意識到了不斷學(xué)習(xí)的重要性。在快遞公司實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)快遞行業(yè)變化迅速,技術(shù)和業(yè)務(wù)要求也在不斷更新。在面對新的挑戰(zhàn)時,我不斷地學(xué)習(xí)、鉆研相關(guān)知識和技能。實習(xí)期間,我主動請教同事,參與培訓(xùn),提高了自身的專業(yè)素養(yǎng)。通過實習(xí),我認識到只有不斷學(xué)習(xí),才能與時俱進,適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展。

總而言之,實習(xí)快遞讓我對快遞行業(yè)有了更深入的了解,鍛煉了我的溝通能力和團隊合作精神,并且讓我認識到了永遠學(xué)習(xí)的重要性。這段實習(xí)經(jīng)歷不僅幫助我培養(yǎng)了實際工作中所需的技能,更增加了我對職業(yè)生涯的信心。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,為公司做出更大的貢獻。

快遞行業(yè)實習(xí)心得體會篇六

了解快遞公司的業(yè)務(wù)流程,在工作過程中鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神。并且努力學(xué)習(xí)快遞行業(yè)的專業(yè)知識,提高自己的素質(zhì)。

(一)實習(xí)單位

長春天驛快遞是長春天天快遞旗下品牌,“天天快遞”品牌創(chuàng)建于1994年,為國內(nèi)第一個獲得了“中國馳名商標”稱號的快遞企業(yè)。總部設(shè)在杭州,現(xiàn)有員工30000多人,主要經(jīng)營國內(nèi)快遞、國際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)。擁有“天天快”、“ttkd”等品牌。

自成立以來,天天快遞始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升,不斷滿足市場的需求,建立了龐大的市場采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機構(gòu),建立了服務(wù)于廣大客戶的全國性絡(luò)。20_年天天快遞服務(wù)客戶30萬余家,其中世界500強客戶100多家,客戶群體遍及電子商務(wù)、紡織服裝、醫(yī)藥化工、高科技it產(chǎn)業(yè)、貨代企業(yè)、進出口貿(mào)易、制造業(yè)等多個領(lǐng)域。

(二)崗位介紹

跟車派件,學(xué)校收件員,公司打包

(一)安全、準時收送快件,及時返回貨款;

(二)執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準時送達快件,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時取回;

(三)整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

(四)客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;

(五)開拓新市場,發(fā)展新客戶;

(一)派件和收件

我有時去公司上班,先把今天我負責(zé)派送的快件按路程的遠近排列好,并且熟記每一票快件的地址。經(jīng)過10分鐘左右的時間,當(dāng)這些工作完成后,我的派件工作就正式開始了。

我和司機,把快件放到后備箱里面,按照我剛排列的每一票回單順序開始派送。當(dāng)我到達第一個目的地的時候,我要先打電話給收件人,確定他是否在家,然后,在門口等收件人下來取件。

在等收件人的一小段時間里我準備好下一票要派送的快件,把它拿到后備箱的最上層。當(dāng)客戶來了后,按照公司的要求我要先核實他的身份,在核實完確認無誤后,把快件給客戶,并且客戶在當(dāng)面驗貨后,就可以簽收了。

簽收完畢,這個快件就成功送達給客戶了。有時候快件是貨到付款的形式時,收件人把快遞費用給我后我要認真清點好錢的數(shù)目,確認錢的多少和人民幣的真?zhèn)?。這一步是不能出錯。一旦出錯了就是我個人負責(zé)了。

這就是派件工作的流程。相比派件收件卻是快遞員更重要的工作,這是因為收件其實就是快遞公司的業(yè)務(wù),只有收件的工作做好,快遞公司才有更多的錢掙收件的流程:

電話響起,我校有個同學(xué)要寄份快件到上海。我立刻地趕了過去,在與他約定的目的地見到了我的寄件人,詢問他要寄送的物品是什么?這樣問是為了防止攬收到違禁物品。

如果要通過航空運輸?shù)脑?,那么所寄送的物品都不能是航空違禁物品。如果是,被檢查出來會給客戶和公司都帶來巨大的損失。經(jīng)過詢問,他要寄送一包食品到上海,確定可以通過航空寄送,我先用電子稱稱下快件物品的種量,按照公司的收費模式向他收取快遞費。然后,把公司的快遞單給他,提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號碼。當(dāng)他寫好后,我把快遞單貼到物品上,那他的物品成為了我們公司的快件了。然后,我抽出快遞單中給客戶的那一張,讓他務(wù)必收好。

這個單是他查詢快件狀態(tài)的依據(jù)。收件和派送完畢后,回到公司后。

我要及時上交貨到付款的錢和把今天我負責(zé)派送完畢的快遞單號都輸入公司的系統(tǒng)。當(dāng)輸入完畢后,工作就完成了。

(二)快件打包:打包分收到快件打包,點拆包和分撥拆包

1、快件快件打包

(1)點發(fā)往集散、分撥中心的件,打包按省內(nèi)件、陸運件、空運件打成三個大類的包,便于集散、分撥中心及時區(qū)別分揀。同時也須區(qū)分文件和物品,把文件和物品區(qū)分開來裝包。若有問題件退回的,把各類問題件單獨裝一個包,并在外包裝上注明“問題件”。

(2)點發(fā)往集散、分撥中心的件,打包時,要仔細檢查打包袋是否使用過,內(nèi)外是否寫過字,如果寫過字,該打包袋就不允許用來裝件發(fā)往集散、分撥中心。目的是避免誤導(dǎo)集散分撥中心人員,導(dǎo)致快件錯分錯發(fā)。

3、做好打包前的準備工作:在打包袋上貼貨簽,并寫上目的地集散、分撥中心名稱、日期及快件的屬性(文件包、貨物包、省內(nèi)件或陸運件、空運件)。

(4)打包人員先看清楚每一格口所歸集快件的目的地,檢查所歸集的快件是不是流向該目的地,在確認無誤后,再開始打包工作。

(5)打開無線巴槍窗口,輸入下一站集散、分撥中心代碼,然后區(qū)分文件和物品,先掃描貨簽,然后再掃描每票快件作發(fā)件掃描。

2、點折包流程:

(1)點到第三方物流公司或是車站等地提貨時,核對數(shù)量和查看外包裝有無破損,比較到達快件數(shù)量與上一站告知的數(shù)量是否一致。如果數(shù)量無異議,外包裝完好無損,就可以提回公司。如果數(shù)量有異議,及時通知上一集散、分撥中心。有破損的,現(xiàn)場及時清點內(nèi)件,并要求第三方物流公司或車站開具破損證明,同時及時通知上一集散、分撥中心。點直接到集散、分撥中心交件的,在裝貨之前如發(fā)現(xiàn)包裝袋封口不嚴或包裝袋有破損,直接通知集散、分撥主管人員,現(xiàn)在清點內(nèi)件數(shù)量,并要求主管人員簽字,并明確責(zé)任。然后再將派件裝車,拉回點。

(2)點提貨回到公司后,卸車時輕拿輕放,不允許“扔、拋、摔、踢”或?qū)?、大單件在地上拖、拉等墅蠻操作行為。卸車后將快件放置到操作臺上,不允許快件落地。

(3)點拆包時,用剪刀小心地剪斷施封扣,絕不允許用刀片在打包袋

中央劃,否則劃破內(nèi)件。拆文件包時,小心地用剪刀剪斷膠帶,絕不允許用刀片去劃膠帶,否則割破信封,傷及內(nèi)件。

(4)點操作人員打開巴槍操作窗口,輸入上一集散、分撥中心代碼,掃描外包裝上的貨簽后,再逐票地掃描快件(到件入庫)。發(fā)現(xiàn)有錯分錯發(fā)的快件,及時在oa系統(tǒng)內(nèi)給上一集散、分撥中心指定留言。

3、集散、分撥中心拆包流程:

(1)集散、分撥中心到第三方物流公司或車站提貨時,核對數(shù)量和查看外包裝有無破損,比較實際到達快件數(shù)量與發(fā)貨點告知的數(shù)量是否一致。如果數(shù)量無異議,外包裝完好無損,就可以提回集散、分撥中心;如果數(shù)量有異議,及時通知發(fā)貨點。有破損的,現(xiàn)場及時清點內(nèi)件,并要求第三方物流公司或車站開具破損證明,同時及時通知發(fā)貨點。如果點直接到集散、分撥中心交貨的,由點自行負責(zé)快件的安全。

(2)集散、分撥中心提到點的發(fā)貨回公司后,或點直接到集散、分撥中心交件,卸車時輕拿輕放,不允許“扔、拋、摔、踢”或?qū)⒋髥渭诘厣贤稀⒗仁U操作行為。卸車后將快件放置到操作臺上,不允許快件落地。

(3)集散、分撥中心操作人員查看點公司外包裝袋上用大頭筆寫的字,按文件包、物品包、省內(nèi)包、陸運包、空運包類別進行歸集。同時按陸運班車、空運發(fā)貨車離開集散、分撥中心的時間先后,有選擇性地拆包。

(4)集散、分撥中心操作人員拆包時,用剪刀小心地剪斷施封扣或打包線,絕不允許用刀片在打包袋中央劃,否則劃破內(nèi)件。拆文件包時,小心地用剪刀剪斷膠帶,絕不允許用刀片去劃膠帶,否則割破信封,傷及內(nèi)件。

(5)對于不需要單獨稱重收費的快件,集散、分撥操作人員打開巴槍操作窗口,輸入上一點代碼,掃描外包裝上的貨簽后,再逐票地掃描快件(到件入庫)。對于需要逐票收費的快件,集散、分撥中心人員打開電子稱和電腦收費系統(tǒng),逐票掃描快件(到件入庫)。發(fā)現(xiàn)有錯分錯發(fā)的快件,當(dāng)班次操作結(jié)束后2小時內(nèi)在oa系統(tǒng)內(nèi)給該點指定留言。

在實習(xí)的每一天里,我每天負責(zé)收派件。在這一工作的過程中,我深切地體會到作為一個快遞員工作的艱辛。

(一)工作辛苦,獲不到他人的尊重。作為一新人,剛開始我是跟車去

送快件去市區(qū)。到了門口有許多保安不允許快遞員進去,只因為你穿的可能不夠好而已。而你的客戶卻要求你提供門到門的服務(wù),我親眼聽到有人在背后討論。作為一個快遞員面對眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的,但心里受到的傷害只有自己才清楚。

(二)運輸工具簡單??爝f員最基本的運輸工具是電動車。而長沙禁摩限電后,快遞員的派收工作受到了極大的沖擊。在交通感到干道上行駛要時刻注意躲避交警,因此,使得快遞員既不能安心送件也對他們的交通安全構(gòu)成了潛在的威脅。

(三)客戶不理解,傷害快遞員。有些快件在寄送的過程中出現(xiàn)了破壞,客戶不講理,一味地講錯誤歸咎于快遞員??爝f員因為是快遞公司直接面對客戶的員工,忍受客戶的責(zé)難壓力可見一般,而回到公司可能受到上級的批評。這樣加大了快遞員的心理壓力,不利于快遞員積極地去完成自己的工作。

快遞員在工作的時候面對的問題遠遠不止這些,為解決這些問題,我提出幾點建議。

快遞行業(yè)實習(xí)心得體會篇七

在物流課上,老師對物流條碼做過詳細的講解,今天再一次的鞏固使對條碼有了更深的理解。

那天我們大清早上的去中通快遞公司實習(xí),說真的,那天早上真的好冷,不過此次實習(xí)讓我深深體會到了自己在專業(yè)知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以后的途中無論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。對這次實訓(xùn),頗有體會。

這次實訓(xùn)對我來說,是開心的、有意義的、充實的。因為學(xué)習(xí),讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰。因為實訓(xùn),讓我更好地去了解社會,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),因此,非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實習(xí),不僅使我們得到鍛煉,更讓我們看到了計算機專業(yè)領(lǐng)域的寬闊和美好的前景,激勵我們在努力學(xué)習(xí)知識的同時。更加注重理論和實踐的結(jié)合,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)!

我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經(jīng)驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。

以上這篇是快遞員實習(xí)心得體會范文。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多心得盡在:心得體會望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。

快遞行業(yè)實習(xí)心得體會篇八

快遞行業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展中的重要組成部分,隨著網(wǎng)絡(luò)購物的普及和對送貨速度的要求越來越高,快遞行業(yè)的市場份額也不斷擴大。因此,作為一名大學(xué)生,能夠到快遞公司實習(xí)是一次難得的機會,可以深入了解快遞行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,同時也可以提高自己的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力。

在快遞公司實習(xí)期間,我的主要工作就是分撥和派送快遞。這一過程中,前期的分揀工作需要高度的專注力和細心,對快遞分揀的速度和準確度都有一定的要求。同時,在派送過程中,我不僅需要時刻保持高度的責(zé)任心和服務(wù)意識,還需要根據(jù)客戶的要求及時完成派送工作。通過這些實習(xí)工作,我深刻感受到了快遞行業(yè)工作的緊張程度和細節(jié)要求。

段三:快遞行業(yè)存在的問題及個人思考。

在實習(xí)期間,我也發(fā)現(xiàn)了快遞行業(yè)存在的一些問題,如派件延誤、倉庫擁堵等。而這些問題的產(chǎn)生往往是因為行業(yè)內(nèi)部的不規(guī)范經(jīng)營和管理不善所致。因此,在個人的實習(xí)經(jīng)歷中,我深思了如何從自身做起,加強自身的意識和行為規(guī)范,為快遞行業(yè)的健康發(fā)展貢獻自己的力量。

段四:實習(xí)中獲得的收獲與成長。

通過實習(xí),我獲得了很多珍貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先是工作技能方面的提升:快遞行業(yè)的操作流程需要的是高效的、標準化的工作能力。此外,實習(xí)還鍛煉了我的溝通能力、服務(wù)意識和解決問題的能力,豐富了我的人際交往經(jīng)驗和團隊協(xié)作技能。這些都將成為我今后成長和發(fā)展的重要資本。

段五:結(jié)語。

快遞實習(xí)雖然只有短短的幾個月,但對于我的人生而言,卻是一次難忘的經(jīng)歷。在這個過程中,我深入了解了快遞行業(yè)的背后,感受到了行業(yè)所追求的快捷、準確和高效的工作精神,同時也鍛煉了自己的能力和素質(zhì)。我相信,在今后的自己工作和生活中,這些收獲和成長將一直陪伴著我,帶領(lǐng)我走向更加輝煌的未來。

快遞行業(yè)實習(xí)心得體會篇九

為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期的上半學(xué)期。在這短短的半學(xué)期里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ),讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全新的相識。

經(jīng)過這幾周對物流管理的實訓(xùn),我們在實訓(xùn)課上接觸了很多先進的物流管理系統(tǒng),它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的學(xué)問緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。同時,我們了解到物流工作的困難性,但在在此實訓(xùn)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序,增加感性相識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論學(xué)問了解運作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)學(xué)問和詳細實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素養(yǎng)和實力,當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的相識,增加我們對所學(xué)專業(yè)的相識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問的愛好,切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的詳細工作與他們之間的.互動關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)覺了不同的問題,使我們在實習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并汲取課堂中所學(xué)到的學(xué)問,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ),可以說在這次實訓(xùn)中,我們受益匪淺!

通過這段時間的學(xué)習(xí),使我對我國的物流行業(yè)現(xiàn)狀有肯定的了解。中國物流業(yè)大多是由運輸、倉儲業(yè)轉(zhuǎn)變而來的,各方面的設(shè)施設(shè)備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式。現(xiàn)在國內(nèi)物流企業(yè)許多作業(yè)都無法運用到現(xiàn)代技術(shù)。課本上學(xué)問的現(xiàn)代化在現(xiàn)實中根本無法看到,從而得出,理論與現(xiàn)實有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有發(fā)展到完全信息化、自動化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。

總之,通過學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了書本上的理論學(xué)問,還親身體驗了很多物流的操作業(yè)務(wù)流程,使自己對物流專業(yè)的學(xué)問有進一步的了解。感謝學(xué)校能為我們供應(yīng)這樣一個高水平現(xiàn)代化的物流實訓(xùn)室,讓我們每個物流管理專業(yè)的學(xué)生都可以獲得這樣一個珍貴機會來實際體驗現(xiàn)代化的物流管理系統(tǒng)和設(shè)施,這必定為我們將來工作奠定了肯定的閱歷基礎(chǔ),也是我們學(xué)校對比其他學(xué)校物流管理專業(yè)學(xué)生的明顯優(yōu)勢??偠灾m然這次實訓(xùn)時間特別短,但卻讓我的課本學(xué)問的再度升華,從感性相識上升為理性相識了。同時也對我們這些將來的物流從業(yè)人員要面對的問題有了更深刻的相識,對于肩上所背負的責(zé)任:為中國物流業(yè)奉獻自己的一份心力有了更明確的理解。

快遞行業(yè)實習(xí)心得體會篇十

“贈人玫瑰,手留余香”

在別人困難的時候伸出援助之手。

既幫助別人也讓自己充滿了正能量。

天色變暗,一場暴雨悄然而至,就在人們都駐足避雨的時候,指揮中心接到指令:六路氣象局路口有一踩三輪車的老人騎車摔倒!

想到雨天地面濕滑。

還伴隨著雷聲。

城區(qū)警務(wù)支隊的民警迅速趕到現(xiàn)場。

與報警人和過路熱心群眾合力。

將老人家扶到安全地方。

并詢問老人家身體情況。

聯(lián)系其家屬。

據(jù)了解。

報警人是一名快遞小哥。

他送快遞的過程中。

見到一位80多歲左右的老人家。

摔倒在路邊。

便馬上將車子停靠在路邊。

冒雨將老人扶起后報警。

期間為了防止老人再次摔倒,他一直沒有離開,連衣服濕透了也不在意,反而一直在關(guān)心老人淋雨后冷不冷,在民警到達后,快遞小哥返回車上拿外套給老人穿上。

當(dāng)老人的家屬趕到現(xiàn)場時,快遞小哥已經(jīng)悄悄地離開了,到了晚上,快遞小哥通過警方聯(lián)系上了老人的家屬,詢問老人情況是否安全。

老人家屬歸還衣服并表示感謝。

快遞行業(yè)實習(xí)心得體會篇十一

近年來,隨著電子商務(wù)的發(fā)展和人民生活水平的提高,快遞行業(yè)成為最具活力的新興產(chǎn)業(yè)之一。作為一名快遞員,我深刻地體會到了快遞行業(yè)的特點、重要性和不易。在多年的工作經(jīng)驗中,我積累了不少心得體會,分享給大家。

第一段:勤奮是成功的關(guān)鍵。

快遞行業(yè)是一項服務(wù)性較強、崗位要求較高的工作,需要快遞員具備高度的職業(yè)素養(yǎng)和工作標準。其中,勤奮是成功的關(guān)鍵?,F(xiàn)在,越來越多的快遞企業(yè)開始提倡“先完后走”的工作態(tài)度,也就是在確保貨物的正常配送的前提下,要盡量縮短其貨車、人員等的滯留時間,提高工作效率。這就需要快遞員克服各種困難,保證及時配送,發(fā)揮他們的自身特點,提高工作效率,為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第二段:規(guī)范操作是保障質(zhì)量的必要條件。

在快遞行業(yè)中,規(guī)范操作是保障質(zhì)量的必要條件。快遞員需要熟悉相關(guān)規(guī)章制度,仔細操作;同時需要在工作中嚴格遵守相關(guān)程序,確保操作正規(guī)、妥當(dāng)。例如,快遞員需要根據(jù)規(guī)定、按要求包裝貨物;并在運輸、投遞時,嚴格保護貨物,避免損壞、遺失等情況的發(fā)生。在這方面,快遞員需要根據(jù)企業(yè)規(guī)定進行規(guī)范操作,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

第三段:服務(wù)態(tài)度是客戶滿意的重要指標。

客戶滿意度是快遞企業(yè)重點關(guān)注的指標之一。而在客戶的眼中,服務(wù)態(tài)度是一個重要指標。因此,在工作過程中,快遞員要始終保持良好的服務(wù)態(tài)度,誠實守信、熱情周到、耐心細致。只有這樣,才可以為客戶提供周到、貼心的服務(wù),增強客戶滿意度。同時,公司也會從中收獲更多的好評,進一步提高企業(yè)形象和知名度。

第四段:承擔(dān)責(zé)任是職業(yè)特征。

作為一名快遞員,承擔(dān)責(zé)任是職業(yè)特征之一。由于快遞行業(yè)的服務(wù)性質(zhì),任何一筆貨物的損壞、丟失或遲延,都會給客戶帶來損失和不便。因此,快遞員在工作中需要自覺承擔(dān)責(zé)任,秉承“責(zé)任到人”的原則,在操作、配送、售后等各個環(huán)節(jié)中嚴格把關(guān),保障業(yè)務(wù)安全順暢運作。

第五段:創(chuàng)新發(fā)展是企業(yè)的必由之路。

現(xiàn)如今,快遞行業(yè)發(fā)展迅速,市場競爭激烈。在這個大背景下,創(chuàng)新發(fā)展成為企業(yè)的必由之路。因此,快遞員需要在工作中保持創(chuàng)新思路,不斷探索新的服務(wù)模式、渠道和方式,提高服務(wù)質(zhì)量,并不斷開拓新市場,為企業(yè)發(fā)展注入新的動力。

總之,作為快遞行業(yè)一員,應(yīng)始終保持良好的工作態(tài)度,遵循規(guī)章制度,樹立正確的服務(wù)理念,全力以赴為客戶提供優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。同時,也應(yīng)積極擁抱創(chuàng)新發(fā)展的浪潮,提高自身服務(wù)水平,砥礪前行,為快遞行業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻。

快遞行業(yè)實習(xí)心得體會篇十二

隨著電商的興起,快遞行業(yè)也迅速發(fā)展??爝f行業(yè)從最初的簡單快遞,逐漸演變成全方位的服務(wù)提供商,涵蓋了包裹、物流、倉儲、金融等多個領(lǐng)域。這個行業(yè)的急速發(fā)展不僅創(chuàng)造了無數(shù)的就業(yè)機會,還大大方便了我們的生活。在這個行業(yè)中,我也有著自己的一些心得體會。

第二段:快遞送達的細節(jié)決定是否成功。

快遞在顧客購物、傳遞物品的過程中起到至關(guān)重要的作用。一次快遞體驗完美的關(guān)鍵在于細節(jié)。比如,送貨員的送貨速度、態(tài)度,聯(lián)系不到顧客時的處理方式,如何保證包裹的安全等等。一旦出了差錯,會導(dǎo)致顧客的不滿甚至流失。所以快遞業(yè)務(wù)員必須嚴格把控每一個環(huán)節(jié),提高自己的服務(wù)意識,要具備合理與及時的溝通能力,快速解決問題,不令顧客有憤慨之情。

快遞業(yè)務(wù)員不斷提高服務(wù)質(zhì)量,重視客戶體驗,以不斷升級的快遞產(chǎn)品來滿足顧客不斷升級的需求,是快遞行業(yè)提供更好客戶體驗的必由之路。例如,多樣化的派件時間,網(wǎng)購顧客普遍在白天工作,派送小時減少的靠譜性提升,配送時間段提高了顧客的方便性,提高顧客滿意度等等。因此,快遞員應(yīng)該不斷地更新自己的服務(wù)意識,為快遞業(yè)務(wù)提供更好的服務(wù)體驗。

隨著電子商務(wù)市場的不斷壯大,快遞行業(yè)也需要跟上形勢的腳步來加強與鞏固自身發(fā)展的地位??爝f行業(yè)的發(fā)展,需要注重創(chuàng)新思維,不斷推陳出新、引領(lǐng)潮流、打破創(chuàng)新瓶頸。此外,線上和線下一體化的服務(wù)模式、人工智能技術(shù)等等技術(shù)的運用也是快遞行業(yè)創(chuàng)新思維的重點。這創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會和居民的物流配送需求,同時促進了快遞行業(yè)的快速發(fā)展,讓快遞行業(yè)更貼近市場發(fā)展的需求。

快遞行業(yè)已經(jīng)成為了現(xiàn)代物流體系的重要組成部分,未來快遞業(yè)的發(fā)展將更加廣泛和全面。未來快遞行業(yè)要想在激烈的市場競爭中立足和發(fā)展,只有抓住市場的變化,掌握更多的新技術(shù),才能更好的實現(xiàn)自身的增長和變革。最終快遞行業(yè)會朝著專業(yè)、標準、正規(guī)、規(guī)范的方向全面發(fā)展,為社會、為人民提供更為便利、高效、安全的服務(wù)。

結(jié)尾。

快遞行業(yè)的迅速發(fā)展為我們提供了極大的便利性,因此吸引了各大互聯(lián)網(wǎng)平臺和實體企業(yè)對其的關(guān)注與投資??爝f行業(yè)在未來市場中將會面對各種各樣的挑戰(zhàn),但我相信,只要抓住機遇、積極創(chuàng)新,把握客戶需求與市場趨勢,快遞行業(yè)一定會走向更加輝煌的明天。

快遞行業(yè)實習(xí)心得體會篇十三

三個月物流專業(yè)的實習(xí),對物流的定義,根本功能,各個作業(yè)流程有了必須的理論根底,通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用學(xué)問的實力。

在此實習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序,增加感性相識,并可從中進一步了解、穩(wěn)固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論學(xué)問了解運作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)學(xué)問和詳細實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素養(yǎng)和實力,當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的開展狀況有一個比擬全面的相識,增加我們對所學(xué)專業(yè)的相識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問的愛好,切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的詳細工作與他們之間的互動關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)覺了不同的問題,使我們在實習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并汲取課堂中所學(xué)到的學(xué)問,為將來走上工作崗位打下良好根底。

以往對于物流管理概念的相識,僅僅是停留在淺顯的書本學(xué)問。對于物流的本身感到很神奇,不可思議現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等根本功能實施的'有機結(jié)合。但在實際操作中卻沒有想象的那么的簡潔。通過這幾天上機實習(xí)的簡潔了解,使我對于物流企業(yè)運營管理有了更加深刻的相識。突破于書本上固定的理論學(xué)問充分相識到實際操作中的繁瑣步驟,一個企業(yè)的運營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互嚴密聯(lián)系著。

作為物流管理專業(yè)的學(xué)生,在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)當(dāng)多學(xué)學(xué)以致用效勞于社會。平常我們在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論學(xué)問,然而今日在經(jīng)濟全球化的形勢下,特殊的今年的金融危機在就業(yè)形式極具鋒利的時期,我們不僅要學(xué)會課本上的理論學(xué)問,更多的是要把理論與實踐相結(jié)合,駕馭更多的經(jīng)歷,不至于到以后才感慨“書到用時方恨少”。

今日我們有時機在實訓(xùn)課上接處了浙科軟件,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的學(xué)問嚴密的接合了起來,這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。

快遞行業(yè)實習(xí)心得體會篇十四

在我大學(xué)生涯的第二年,在快遞爆發(fā)的潮流中,我成功找到了一份快遞點實習(xí)的工作。我得到了一個展示我的實力和管理技能的機會。在這篇文章中,我將重點介紹我作為一個快遞點實習(xí)的心得體會。

我還記得我第一次到達快遞點時的場景:人流穿梭著,快遞袋子的聲音充斥著大廳,天花板高打著,瞬時感覺整個地方都很壓抑。這個感受讓我認識到快遞員拼搏前行的辛酸與努力。當(dāng)我站在始發(fā)站旁邊的柜臺前,整個生命里洋溢著動力,這個實習(xí)機會給了我很大的成長和幫助,也讓我感受到了快遞行業(yè)的辛酸與努力。

第三段:學(xué)習(xí)與成長。

在我進行實際操作的時候,我遇到了很多問題,例如如何處理退換貨的問題、如何組織取貨壓力大的情況和如何和顧客溝通等等。這都展示了我在實際操作中的管理和溝通技巧。在我忙碌的工作中,我不斷地向其他快遞點的員工請教、交流和學(xué)習(xí),不斷地提高自己的能力,值得我驕傲的是,這種努力和鍛煉讓我在實際工作中與顧客和同事建立了融洽的關(guān)系。

第四段:團隊合作是關(guān)鍵。

在快遞點實習(xí)的過程中,我認識到團隊合作的重要性??爝f員是一個團隊,在取快遞、派送快遞、處理客戶問題、維護網(wǎng)絡(luò)等方面需要做很多努力。在高峰期,解決大量的顧客問題和維護網(wǎng)絡(luò)都是必要的事情。因此,從領(lǐng)導(dǎo)層到基層員工,每個人都有自己的工作職責(zé)。只有緊密合作和組織協(xié)調(diào),才能有效處理所有問題。

第五段:結(jié)論和反思。

在整個實習(xí)過程中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和技能,從而讓自己更加成熟和自信。這次實習(xí)對我而言是無私的貢獻。即使是我簡單的一份工作,也可以帶來可喜的成就。快遞行業(yè)的競爭越來越激烈,不斷提高員工的工作能力和為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是維持公司需求的必要前提。通過這次實習(xí),我認識了快遞行業(yè)的客戶和業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)了如何解決問題、如何溝通交流和團隊合作的真諦。這些經(jīng)歷將對我今后的學(xué)習(xí)和工作都非常有益。

快遞行業(yè)實習(xí)心得體會篇十五

在大學(xué)期間,我參加了一個為期一個月的快遞點實習(xí)。這是一次非常有意義和難忘的經(jīng)歷,在這個實習(xí)過程中,我學(xué)到了很多關(guān)于快遞和人際交往的技能,也經(jīng)歷了很多有趣的事情。這篇文章將分享我的實習(xí)經(jīng)歷及感想。

在快遞點實習(xí)期間,我主要負責(zé)包裹收發(fā)、投遞和處理客戶問題等工作。這讓我學(xué)到了運用快遞票據(jù),處理收寄件單、快遞發(fā)貨、售后等技能。這些技能在以后的生活中十分有用,完全能夠應(yīng)用到實際生活中。

除此之外,快遞服務(wù)是面向客戶的服務(wù),實習(xí)期間我們也學(xué)到了如何處理快遞上的投訴和糾紛。面對這種情況,我們需要保持平靜的態(tài)度,顧客的權(quán)益放在第一位,及時解決客戶的投訴和問題。這些技能對我以后的職業(yè)實踐肯定有很大幫助。

實習(xí)期間最令我難忘的事情就是那一天,我們繁忙的站點突然停電,然后停電卻持續(xù)了十幾個小時,未備有發(fā)電機,我們只能通過緊急運輸將包裹及時送至快遞的總部去處理,這場停電事件教育了我們是否時刻準備與各種問題做好對應(yīng)的準備。

還有一次,遇到了一個咄咄切入的寄送包裹,內(nèi)容屬于易碎品,攜帶準備不足。由于快遞管理規(guī)定沒有可行性方案,一些問題的應(yīng)對只能強制性地交給管理層。在這種情況下,我們必須正確地控制和反應(yīng),以保持正常的運營,并在處理過程中不傷害顧客的利益。

實習(xí)體驗讓我認識到很多關(guān)于工作與人際關(guān)系的秘籍,也讓我逐漸了解人生真正的意義。每一個人都應(yīng)該為他們的夢想拼搏,并認真對待自己的工作,靈活運用自己的能力與聰明才智解決問題。我們不僅能夠提高自己的運營技能,還能夠增強與同事及客戶的溝通交流能力。

這個實習(xí)項目,有時挑戰(zhàn)性很大,但也有很多有趣的方面。當(dāng)我們正確地處理所有的問題並服務(wù)好所有顧客時,那種成就感是無可比擬的,而且能夠從這種工作中汲取經(jīng)驗并付諸實踐將會幫助我建立自己的職業(yè)生涯。

第五段:總結(jié)。

通過這個實習(xí)經(jīng)歷,我成熟了很多,我逐漸了解自己想做什么,學(xué)會了如何與不同性格和文化背景的人共事,并學(xué)會了如何處理不好的事情。這些經(jīng)驗將會影響我以后的個人和職業(yè)生涯。總之,通過快遞點實習(xí),我不僅學(xué)到了很多相關(guān)技能,還收獲了人生中寶貴的成長經(jīng)歷。

快遞行業(yè)實習(xí)心得體會篇十六

了解快遞公司的業(yè)務(wù)流程,在工作過程中鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神。并且努力學(xué)習(xí)快遞行業(yè)的專業(yè)知識,提高自己的素質(zhì)。

二、實習(xí)單位及崗位介紹。

長春天驛快遞是長春天天快遞旗下品牌,“天天快遞”品牌創(chuàng)建于1994年,為國內(nèi)第一個獲得了“中國馳名商標”稱號的快遞企業(yè)。總部設(shè)在杭州,現(xiàn)有員工30000多人,主要經(jīng)營國內(nèi)快遞、國際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)。擁有“天天快”、“ttkd”等品牌。

自成立以來,天天快遞始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升,不斷滿足市場的需求,建立了龐大的市場采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機構(gòu),建立了服務(wù)于廣大客戶的全國性絡(luò)。20_年天天快遞服務(wù)客戶30萬余家,其中世界500強客戶100多家,客戶群體遍及電子商務(wù)、紡織服裝、醫(yī)藥化工、高科技it產(chǎn)業(yè)、貨代企業(yè)、進出口貿(mào)易、制造業(yè)等多個領(lǐng)域。

(二)崗位介紹。

跟車派件,學(xué)校收件員,公司打包。

(一)安全、準時收送快件,及時返回貨款;。

(二)執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準時送達快件,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時取回;。

(三)整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;。

(四)客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;。

(五)開拓新市場,發(fā)展新客戶;。

(一)派件和收件。

我有時去公司上班,先把今天我負責(zé)派送的快件按路程的遠近排列好,并且熟記每一票快件的地址。經(jīng)過10分鐘左右的時間,當(dāng)這些工作完成后,我的派件工作就正式開始了。

我和司機,把快件放到后備箱里面,按照我剛排列的每一票回單順序開始派送。當(dāng)我到達第一個目的地的時候,我要先打電話給收件人,確定他是否在家,然后,在門口等收件人下來取件。

在等收件人的一小段時間里我準備好下一票要派送的快件,把它拿到后備箱的最上層。當(dāng)客戶來了后,按照公司的要求我要先核實他的身份,在核實完確認無誤后,把快件給客戶,并且客戶在當(dāng)面驗貨后,就可以簽收了。

簽收完畢,這個快件就成功送達給客戶了。有時候快件是貨到付款的形式時,收件人把快遞費用給我后我要認真清點好錢的數(shù)目,確認錢的多少和人民幣的真?zhèn)?。這一步是不能出錯。一旦出錯了就是我個人負責(zé)了。

這就是派件工作的流程。相比派件收件卻是快遞員更重要的工作,這是因為收件其實就是快遞公司的業(yè)務(wù),只有收件的工作做好,快遞公司才有更多的錢掙收件的流程:

電話響起,我校有個同學(xué)要寄份快件到上海。我立刻地趕了過去,在與他約定的目的地見到了我的寄件人,詢問他要寄送的物品是什么?這樣問是為了防止攬收到違禁物品。

如果要通過航空運輸?shù)脑?,那么所寄送的物品都不能是航空違禁物品。如果是,被檢查出來會給客戶和公司都帶來巨大的損失。經(jīng)過詢問,他要寄送一包食品到上海,確定可以通過航空寄送,我先用電子稱稱下快件物品的種量,按照公司的收費模式向他收取快遞費。然后,把公司的快遞單給他,提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號碼。當(dāng)他寫好后,我把快遞單貼到物品上,那他的物品成為了我們公司的快件了。然后,我抽出快遞單中給客戶的那一張,讓他務(wù)必收好。

這個單是他查詢快件狀態(tài)的依據(jù)。收件和派送完畢后,回到公司后。

我要及時上交貨到付款的錢和把今天我負責(zé)派送完畢的快遞單號都輸入公司的系統(tǒng)。當(dāng)輸入完畢后,工作就完成了。

(二)快件打包:打包分收到快件打包,點拆包和分撥拆包。

1、快件快件打包。

(1)點發(fā)往集散、分撥中心的件,打包按省內(nèi)件、陸運件、空運件打成三個大類的包,便于集散、分撥中心及時區(qū)別分揀。同時也須區(qū)分文件和物品,把文件和物品區(qū)分開來裝包。若有問題件退回的,把各類問題件單獨裝一個包,并在外包裝上注明“問題件”。

(2)點發(fā)往集散、分撥中心的件,打包時,要仔細檢查打包袋是否使用過,內(nèi)外是否寫過字,如果寫過字,該打包袋就不允許用來裝件發(fā)往集散、分撥中心。目的是避免誤導(dǎo)集散分撥中心人員,導(dǎo)致快件錯分錯發(fā)。

3、做好打包前的準備工作:在打包袋上貼貨簽,并寫上目的地集散、分撥中心名稱、日期及快件的屬性(文件包、貨物包、省內(nèi)件或陸運件、空運件)。

(4)打包人員先看清楚每一格口所歸集快件的目的地,檢查所歸集的快件是不是流向該目的地,在確認無誤后,再開始打包工作。

2、點折包流程:

(1)點到第三方物流公司或是車站等地提貨時,核對數(shù)量和查看外包裝有無破損,比較到達快件數(shù)量與上一站告知的數(shù)量是否一致。如果數(shù)量無異議,外包裝完好無損,就可以提回公司。如果數(shù)量有異議,及時通知上一集散、分撥中心。有破損的,現(xiàn)場及時清點內(nèi)件,并要求第三方物流公司或車站開具破損證明,同時及時通知上一集散、分撥中心。點直接到集散、分撥中心交件的,在裝貨之前如發(fā)現(xiàn)包裝袋封口不嚴或包裝袋有破損,直接通知集散、分撥主管人員,現(xiàn)在清點內(nèi)件數(shù)量,并要求主管人員簽字,并明確責(zé)任。然后再將派件裝車,拉回點。

(2)點提貨回到公司后,卸車時輕拿輕放,不允許“扔、拋、摔、踢”或?qū)?、大單件在地上拖、拉等墅蠻操作行為。卸車后將快件放置到操作臺上,不允許快件落地。

(3)點拆包時,用剪刀小心地剪斷施封扣,絕不允許用刀片在打包袋。

中央劃,否則劃破內(nèi)件。拆文件包時,小心地用剪刀剪斷膠帶,絕不允許用刀片去劃膠帶,否則割破信封,傷及內(nèi)件.

(4)點操作人員打開巴槍操作窗口,輸入上一集散、分撥中心代碼,掃描外包裝上的貨簽后,再逐票地掃描快件(到件入庫).發(fā)現(xiàn)有錯分錯發(fā)的快件,及時在oa系統(tǒng)內(nèi)給上一集散、分撥中心指定留言.

3、集散、分撥中心拆包流程:。

(1)集散、分撥中心到第三方物流公司或車站提貨時,核對數(shù)量和查看外包裝有無破損,比較實際到達快件數(shù)量與發(fā)貨點告知的數(shù)量是否一致。如果數(shù)量無異議,外包裝完好無損,就可以提回集散、分撥中心;如果數(shù)量有異議,及時通知發(fā)貨點。有破損的,現(xiàn)場及時清點內(nèi)件,并要求第三方物流公司或車站開具破損證明,同時及時通知發(fā)貨點。如果點直接到集散、分撥中心交貨的,由點自行負責(zé)快件的安全.

(2)集散、分撥中心提到點的發(fā)貨回公司后,或點直接到集散、分撥中心交件,卸車時輕拿輕放,不允許“扔、拋、摔、踢”或?qū)?、大單件在地上拖、拉等墅蠻操作行為。卸車后將快件放置到操作臺上,不允許快件落地。

(3)集散、分撥中心操作人員查看點公司外包裝袋上用大頭筆寫的字,按文件包、物品包、省內(nèi)包、陸運包、空運包類別進行歸集.同時按陸運班車、空運發(fā)貨車離開集散、分撥中心的時間先后,有選擇性地拆包.

(4)集散、分撥中心操作人員拆包時,用剪刀小心地剪斷施封扣或打包線,絕不允許用刀片在打包袋中央劃,否則劃破內(nèi)件。拆文件包時,小心地用剪刀剪斷膠帶,絕不允許用刀片去劃膠帶,否則割破信封,傷及內(nèi)件.

(5)對于不需要單獨稱重收費的快件,集散、分撥操作人員打開巴槍操作窗口,輸入上一點代碼,掃描外包裝上的貨簽后,再逐票地掃描快件(到件入庫).對于需要逐票收費的快件,集散、分撥中心人員打開電子稱和電腦收費系統(tǒng),逐票掃描快件(到件入庫).發(fā)現(xiàn)有錯分錯發(fā)的快件,當(dāng)班次操作結(jié)束后2小時內(nèi)在oa系統(tǒng)內(nèi)給該點指定留言.

五、實習(xí)總結(jié)及體會。

在實習(xí)的每一天里,我每天負責(zé)收派件。在這一工作的過程中,我深切地體會到作為一個快遞員工作的艱辛。

(一)工作辛苦,獲不到他人的尊重。作為一新人,剛開始我是跟車去。

送快件去市區(qū)。到了門口有許多保安不允許快遞員進去,只因為你穿的可能不夠好而已。而你的客戶卻要求你提供門到門的服務(wù),我親眼聽到有人在背后討論。作為一個快遞員面對眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的,但心里受到的傷害只有自己才清楚。

(二)運輸工具簡單??爝f員最基本的運輸工具是電動車。而長沙禁摩限電后,快遞員的派收工作受到了極大的沖擊。在交通感到干道上行駛要時刻注意躲避交警,因此,使得快遞員既不能安心送件也對他們的交通安全構(gòu)成了潛在的威脅。

(三)客戶不理解,傷害快遞員。有些快件在寄送的過程中出現(xiàn)了破壞,客戶不講理,一味地講錯誤歸咎于快遞員。快遞員因為是快遞公司直接面對客戶的員工,忍受客戶的責(zé)難壓力可見一般,而回到公司可能受到上級的批評。這樣加大了快遞員的心理壓力,不利于快遞員積極地去完成自己的工作。

快遞員在工作的時候面對的問題遠遠不止這些,為解決這些問題,我提出幾點建議。

快遞行業(yè)實習(xí)心得體會篇十七

作為大學(xué)生,我意識到實習(xí)的重要性,于是我選擇了快遞員實習(xí)作為我的第一次實習(xí)經(jīng)歷。為了能夠勝任這份工作,我在實習(xí)前進行了一系列的準備工作。首先,我在網(wǎng)上學(xué)習(xí)了一些關(guān)于快遞員工作的知識,了解了快遞公司的基本運作流程以及快遞員的職責(zé)。其次,我重新整理了自己的簡歷,強調(diào)了自己在運動方面的經(jīng)驗,因為快遞員工作需要有較強的體力。最后,我按照公司要求準備了相應(yīng)的證件和裝備,包括快遞員服裝、手機等。

二、實習(xí)過程中的困難與收獲。

快遞員實習(xí)的第一天,我迎來了第一個挑戰(zhàn),那就是尋找正確的送貨地址。雖然我的導(dǎo)師給我了一些基本的策略,但是在實踐中,我發(fā)現(xiàn)很多地址都有相似之處,而且很多客戶沒有明確標出詳細信息,這給我造成了不小的困擾。在面對這個問題時,我沒有退縮,而是細心觀察了周圍的環(huán)境,與客戶確認了地址,并且積極尋求同事和導(dǎo)師的幫助。漸漸地,我能夠更加準確地找到送貨地址,這是一個巨大的收獲。除此之外,我還學(xué)會了如何與客戶進行有效溝通,解決一些常見問題,這讓我對自己的社交能力有了更多信心。

三、實習(xí)中的成長與反思。

在實習(xí)過程中,我逐漸認識到快遞員的工作不僅僅是簡單地送快遞,還包括與顧客建立良好的關(guān)系。有一次,我送快遞的時候遇到了一個非常友善的老人,他看到我忙碌的身影后,主動給我遞上了一杯水。這讓我意識到,服務(wù)行業(yè)最重要的是真誠和熱情。因此,我開始嘗試與客戶建立更加親近的關(guān)系,例如主動問候,詢問是否需要幫助等。漸漸地,我發(fā)現(xiàn)客戶對我的評價變得越來越好,這進一步增強了我在工作中的自信心。我也意識到,雖然我在快遞員這個工作中可能只是匆匆過客,但是我的行為對客戶來說卻可能意義深遠,所以即使是微小的關(guān)注和關(guān)心都能給客戶帶來快樂。

快遞員工作的特點就是需要與同事之間緊密合作,共同完成任務(wù)。在實習(xí)過程中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。每天早上,我的導(dǎo)師都會召集我們的團隊進行例會,明確每個人的工作任務(wù)和時間安排。我們互相幫助,共享經(jīng)驗,尤其是對于一些難以解決的問題,我們會開展集體討論,找到最佳解決方案。通過與同事的合作,我不僅學(xué)到了更多的快遞知識,還體驗到了團隊的力量。團隊合作不僅能夠提高工作效率,還能夠增加工作的樂趣,這是我在實習(xí)中的寶貴收獲之一。

五、實習(xí)后的總結(jié)與展望。

通過這次快遞員實習(xí)的經(jīng)歷,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先,我提高了自己的快遞技能,包括找尋送貨地址的能力和與客戶溝通的能力。其次,我意識到服務(wù)行業(yè)最重要的是真誠和熱情,這一點將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。最后,通過與同事的合作,我體驗到了團隊的力量,這將在我今后的工作生涯中起到重要的作用。展望未來,我希望能夠進一步提高自己的快遞技能,更好地為客戶提供服務(wù),并將這次實習(xí)經(jīng)歷應(yīng)用到我今后的職業(yè)生涯中。

總之,快遞員實習(xí)對我的人生產(chǎn)生了很大的影響。通過實習(xí),我學(xué)會了如何面對挑戰(zhàn),與客戶建立良好的關(guān)系,與同事團結(jié)合作。這是一段寶貴的經(jīng)歷,我相信它會對我的成長產(chǎn)生深遠的影響。我將永遠銘記這次實習(xí),把它作為我未來職業(yè)生涯的起點。

快遞行業(yè)實習(xí)心得體會篇十八

在當(dāng)代社會,隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,快遞業(yè)務(wù)日趨繁忙。為了更好地滿足人們對快速、便捷服務(wù)的需求,許多年輕人選擇從事快遞員工作。近日,我有幸作為一名實習(xí)生加入一家知名快遞公司,親身體驗了快遞員工作的辛苦和酸甜。

第二段:工作內(nèi)容和壓力。

作為一名快遞員,主要工作是按時按量將包裹送到客戶手中。每天清晨,我要提前準備好所有包裹,然后騎著快遞車奔赴目的地。盡管只是短暫的實習(xí)期,但我深切感受到了快遞員的工作壓力。天氣酷熱,又或是大雨傾盆,都不能阻擋我們按時送貨的腳步。有時候,面對長時間的等待和擁堵的交通狀況,內(nèi)心會產(chǎn)生掙扎和疲憊,但是為了客戶的滿意,我必須堅持下去。

第三段:與客戶的互動。

除了工作內(nèi)容本身,作為一名快遞員,與客戶的互動也是不可忽視的一部分。有時候,客戶會對我們有非常高的期望,希望我們可以提供更加個性化的配送服務(wù)。面對這種情況,我們不僅需要認真傾聽客戶的需求,還需要在不違反公司規(guī)定的前提下盡力滿足他們。在實踐中,我學(xué)會了如何處理客戶投訴和糾紛,并且培養(yǎng)起微笑服務(wù)的習(xí)慣。盡管有時候客戶對我們的工作并不滿意,但是能夠通過與他們的交談感受到他們的感謝和理解,這也成為我堅持下去的動力。

第四段:職業(yè)素養(yǎng)與個人成長。

在快遞員工作的過程中,我逐漸培養(yǎng)起了良好的職業(yè)素養(yǎng)。首先,我學(xué)會了時間管理的重要性。分配好每個任務(wù)的時間,并保證高效率的完成工作,這讓我意識到時間的寶貴和生活的規(guī)律性。其次,我體會到了團隊配合的重要性。在快節(jié)奏的工作環(huán)境中,與同事之間的緊密合作是保證工作順利進行的關(guān)鍵。最后,我還鍛煉了自己的責(zé)任心和溝通能力。作為快遞員,每個包裹都代表著客戶的期望,我們必須將其當(dāng)做自己的工作,對自己的每一個行動負責(zé)并妥善溝通。

第五段:結(jié)語。

作為一名快遞員,我從這次實習(xí)中收獲了許多。盡管工作內(nèi)容辛苦重復(fù),但是每一次送達成功都能帶給我巨大的滿足感。在與客戶的互動中,我不僅學(xué)會了如何應(yīng)對各種情況的挑戰(zhàn),還萌發(fā)出了對商業(yè)管理更深入的興趣。通過這次實習(xí),我也更加堅定了自己的職業(yè)目標,決心將來能夠在快遞行業(yè)取得更大的進步。作為一名快遞員,我感到十分自豪,愿將自己的實習(xí)經(jīng)歷與更多人分享,激勵更多年輕人為了自己的夢想勇敢邁出第一步。

快遞行業(yè)實習(xí)心得體會篇十九

作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)歷。不過,在同事的協(xié)助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是特別有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何勸服別人認同自己的觀點。堅信這些珍貴的經(jīng)歷會成為我今后勝利的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)驗,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也翻開了視野,增長了見識,為我們以后更好地效勞社會打下了堅實的根底。

實習(xí)的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著很多讓公司老板頭痛的“特點”,此時此刻我最終親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);此時此刻即將踏上社會,明顯,自己的身份就有所改變,自然重心也隨之而變更,此時此刻我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。

我始終堅信是這次的實習(xí)給了我許多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響,因為我在實習(xí)時學(xué)會了堅毅和堅持。這次實習(xí)順當(dāng)完畢了,但我明白:今后的工作還會遇到很多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌?體驗和新的體會,因此,我堅信:只要我專心去開掘,英勇地去嘗試,必須會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的學(xué)問和珍貴的經(jīng)歷。在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱辛的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):

1、打好根底特別重要;因為根底學(xué)問是工作的前提。

2、實際工作與書本學(xué)問是有必須距離的,須要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中遇到很多專業(yè)學(xué)問中沒有的新學(xué)問,所以要想勝任工作,必需邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲得更多新的學(xué)問。進一步提高自身綜合素養(yǎng),才能適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的需求。

3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,必須能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。

4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,如同運動競賽,有快樂,

有失意,要經(jīng)得起考驗,須要不斷的拼搏。在21世紀的今日,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。

5、學(xué)會了忍耐。我認為“忍耐”是學(xué)生步入社會的根本功。剛出來做事,誰都要受氣,要是不忍耐,就特別簡單與人發(fā)生口角,使自己不能開心地工作,久而久之,就會形成驚慌的人際關(guān)系,這樣一來,就會給自己的工作造成被動、壓力,緊要的還會使自己根本無法開展工作。

生活的美妙,社會的精彩,我要好好讀這本書,并且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的實力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的看法,因為指引我走上正確的人生道路,樹立了我正確的人生觀,為我步入社會打下了良好的根底。

經(jīng)過這次的實習(xí)和存在的缺乏,讓我明白了今后應(yīng)如何去開展,須要留意的揚長避短。確立好目標,接著前進。實習(xí)是學(xué)生在向社會積累經(jīng)歷的時候,所以實習(xí)是學(xué)生轉(zhuǎn)向社會的必經(jīng)之路,雖然我在這次的實習(xí)工作與數(shù)控專業(yè)無關(guān),但從中我也能夠?qū)W到許多學(xué)問,比方人體的構(gòu)造,病源的分析,安康養(yǎng)生等相關(guān)醫(yī)學(xué)學(xué)問。從中我深深體會到課本上只是虛幻的理論,而不是實踐的真實。所以不管我們從事什么職業(yè),工作的內(nèi)容如何,只要是自己謹慎思索選出的結(jié)論,我們都要努力學(xué)習(xí),做什么都要學(xué)會從零起先,始終到享受滿載而歸的歡樂。有得必有失,有取也有舍。我堅信有三十六個行家,行行出壯元,總有一個屬于我。

快遞行業(yè)實習(xí)心得體會篇二十

經(jīng)過這幾天在金佳物流的實習(xí)體驗,我理解了物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時僅僅一個簡單的流程就需要多個部門的共同參與。此外,我還學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的物流方面的專業(yè)知識專業(yè)技巧。同時,我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業(yè)的大學(xué)生,我們沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識又與現(xiàn)實有著很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認識到我們將來所要從事的物流這個行業(yè)的美好前景與嚴峻現(xiàn)實,因此,在大學(xué)即將結(jié)束的日子里,我們除了要繼續(xù)鞏固物流方面的專業(yè)知識,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問外,還應(yīng)該多多實習(xí),增加社會經(jīng)驗,培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。

此外,這次實踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;國內(nèi)的物流利潤太低,如何增加企業(yè)利潤等問題。我們都知道,我國許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學(xué)習(xí),借鑒國外先進的的物流管理經(jīng)驗和物流運營做法。

當(dāng)然,此次實習(xí)還存在一些遺憾,通過實習(xí),我只認識了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問題。對于物流工作的很多方面都沒能做到認真細致的探究與學(xué)習(xí)。但總而言之,在金佳物流實習(xí)的這幾天里,我還是受益匪淺的。我達到了實習(xí)的目的,認真的完成了各項實習(xí)任務(wù),不僅增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗更為重要的是,對“工作”這個概念有了真正的了解,同時也為我半年后步入社會開始真正的獨立生活提供了心理準備。

快遞公司實習(xí)心得體會這次在__快遞公司的實訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我兩周以來實訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!

在物流課上,老師對物流條碼做過詳細的講解,今天再一次的鞏固使對條碼有了更深的理解。

那天我們大清早上的去__快遞公司實習(xí),說真的,那天早上真的好冷,不過此次實習(xí)讓我深深體會到了自己在專業(yè)知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以后的'途中無論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。對這次實訓(xùn),頗有體會。

這次實訓(xùn)對我來說,是開心的、有意義的、充實的。因為學(xué)習(xí),讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰。因為實訓(xùn),讓我更好地去了解社會,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),因此,非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實習(xí),不僅使我們得到鍛煉,更讓我們看到了計算機專業(yè)領(lǐng)域的寬闊和美好的前景,激勵我們在努力學(xué)習(xí)知識的同時。更加注重理論和實踐的結(jié)合,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)!

我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經(jīng)驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。

快遞行業(yè)實習(xí)心得體會篇二十一

這次在xx快遞公司的實訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不行能恒久呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我兩周以來實訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充溢、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!

在物流課上,教師對物流條碼做過具體的講解,今日再一次的穩(wěn)固使對條碼有了更深的理解。

那天我們大清早上的去xx快遞公司實習(xí),說真的,那天早上真的好冷,不過此次實習(xí)讓我深深體會到了自己在專業(yè)學(xué)問方面的欠缺和缺乏,也意識到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論學(xué)問,安康的體魄外,還必需具備吃苦耐勞的精神,使自己在以后的途中無論經(jīng)驗什么樣的困難,都立于不敗之地。對這次實訓(xùn),頗有體會。

這次實訓(xùn)對我來說,是快樂的、有意義的、充溢的。因為學(xué)習(xí),讓我遺忘了苦惱,讓我的生活過得更加充溢,不虛度光陰。因為實訓(xùn),讓我更好地去了解社會,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜此時此刻,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),因此,特別感謝學(xué)校的`領(lǐng)導(dǎo)支配這次實習(xí),不僅使我們得到熬煉,更讓我們看到了計算機專業(yè)領(lǐng)域的寬敞和美妙的前景,鼓勵我們在努力學(xué)習(xí)學(xué)問的同時。更加注意理論和實踐的結(jié)合,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和本事!

我們深刻的了解到,只有經(jīng)驗過,才知道其中的味道對于我而言,喜愛體驗生活,可以說通過這次實訓(xùn),真真實切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質(zhì)性的變更!物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐性+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無所取的人,所以我們要更多更快的從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里接著努力,不斷鼓勵經(jīng)歷,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。

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