學會與他人溝通交流,建立良好的人際關系??偨Y要與實際情況相結合,關注未來的規(guī)劃和發(fā)展??偨Y是一種能幫助我們更好地理解和把握所學知識的方式,以下是一些總結范文,希望對您有所幫助。
美容活動策劃篇一
_____年_____月_____日又是一個令所有購物狂們期待的日子。也是一個屬于我們單身的節(jié)日,當然小編也相信,各位光光們也不想單身下去。也希望能夠有“脫光”計劃,告別單身。所以普麗緹莎為大家準備以下幾個活動:
活動主題:大聲告訴你心儀ta
活動時間:_____年_____月_____日
活動對象:年齡在18—40歲左右的單身男女
活動目的:既然光棍節(jié),在美容院內不妨舉辦一個“光棍節(jié)聯(lián)誼”,讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯(lián)誼的朋友,都希望給對方自己最完美的一面,不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為美容院提升自身品牌知名度,增加顧客信任感的機會。
活動內容:
活動方案一:好像大聲說喜歡你
活動期間向你心儀的對象,大膽說出最想說的話,并贈送美容產品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐,這些愛的套餐都是美容院免費為消費者準備的,售完即止。
這些活動是免費參與環(huán)節(jié),凡是到場的來賓們,選購了高檔的美容院產品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門”領取美容院的禮品。
活動方案二:幸福觸手可及
在_____年_____月_____日光棍節(jié)活動現(xiàn)場,只要是到現(xiàn)場購買產品顧客,百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲,每一個顧客參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎,特等獎,其中一等獎為所選此次產品或開卡,項目的七折,二等獎為八折,三等獎為九折,特等獎為小禮品一份。
在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家,獎品設置要通過核算成本??梢詫⒁弧⒍泉勗O計得更多一些,易獎券的形式發(fā)送給顧客。特別是新用戶,也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實在。
將光棍節(jié)促銷活動舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動打響前奏,吸引消費者今后積極參與到美容院的活動中。當然如果美容院真的能夠成就出一對對情侶,也不乏美事一樁。
三:略
美容活動策劃篇二
陌生大市場開發(fā)準客戶的重要方法和門路:
跟加盟店老板了解當地較密集的商圈、社區(qū)、著名的企事業(yè)單位、老板自己可提供的社會資源、人脈關聯(lián);了解當地美容院的優(yōu)劣勢和特色產品服務。
陌生拜訪是一個古老的但比較牢靠的方法,他可以使您在尋訪客戶的同時,了解客戶、了解市場、了解景致名勝、風土著土偶情,因此,銷售既充斥著挑釁、艱苦、挫折又布滿著喜悅和成績感。
陌生拜訪前,先去買一張當地輿圖,熟習當地環(huán)境。在不太熟悉或完整陌生的環(huán)境里,直接拜訪某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有組織或個人,從中尋找準客戶的常用的而又行之有效的方法。
陌生拜訪時,您應根據自己所銷售的產品的各種特征和用處,進行必要的銷售拜訪的可行性研討。陌生拜訪是古老的而又卓有成效的方法。到何處尋找適合的目標人群,是每次拓客的第一步,很多人都瞄準了銀行、通訊、保險、商城等大型vip單位,而且是瞧準了他們的頂級vip客戶。當然,就實踐而言,并沒有錯,越頂級的越有消費潛力。這樣是對的,因為目前的市場情況只有銀行、通信、保險、商城等大型單位湊集了足夠多的vip客戶。在開發(fā)新客戶時,我們會常常聽到“掃樓”,就是要挨家挨戶去推廣。例如尋找女性美容客戶,除了掃樓之外還可以“掃店”、“掃廠”、“掃區(qū)”、“掃街”、“掃超市”、“掃學?!薄ⅰ皰咩y行”、“掃藥店”、“掃幼兒園”、“掃病院”,“掃”所有的女人,甚至是男人,因為,男人都是女人生的,他可以送給他母親或者他至愛的女人。尋找新客戶的方法就是不停地、不停地宣傳、宣揚再宣傳。
陌生拜訪只有在特定范圍內對所有對象無一漏掉地尋找察訪,就一定可以找到足足數量的客戶。走出去向100位準客戶介紹你的產品,不要在意他們是否購買,不要有任何的擔憂懼怕,或是給自己壓力,這樣,你簡直不費吹灰之力就可以銷售出去,就會賣出最好的成就!
陌生拜訪的優(yōu)點是:
1)可以借機進行市場考察,從而比擬全面的了解某地域或某行業(yè)客戶的需求情況;
2)可以積聚銷售工作教訓;
3)能夠擴展所銷售產品或服務的影響,使客戶構成獨特的商品印象;
4)若銷售員當時做了必要的抉擇和預備,而且拜訪和銷售技能切當,則可以爭奪更多的新客戶。
為了進步陌生拜訪的勝利率,應注意以下問題:
1)在開始找客戶時你首先要做的工作是把自己要傾銷的產品探索透,要盡量多得去控制產品的一些知識,因為這些知識都會輔助你戰(zhàn)勝在銷售工作中遇到的艱苦。試想一個對自己產品不了解的人如何去壓服別人購買你的產品呢,然而缺乏產品常識的你也會讓客戶對你發(fā)生介意的,所以在開始銷售工作前,你首先要把自己的產品了解清晰。
2)注意自身形象
因為您就是公司、產品的形象代言人,你的儀容儀態(tài)決定了你在陌生市場拜訪時給客戶的第一印象而客戶對您的第一印象將決定銷售的成功與否。
3)有效終場白
與客戶面談之前,需要恰當的開場白。好的開場白是銷售成功的一半。在實際銷售工作中,首先喚起客戶的好奇心,引起客戶的注意和興致,然后,說生產品帶給客戶的的利益,迅速轉入面談階段。
3)沖破害怕感
對陌生拜訪存膽怯感是銷售人員無奈施展?jié)撃艿闹匾鹨颉H绻谀吧菰L的時候受到拒絕,而您又一而再再而三地去回憶的話,只會影響您的信心和斗志。要知道,被拒絕是很正常的情況,拒毫不是沖著您個人而來,而是貿易社會對任何一種銷售行動的畸形反響模式。當客戶對我說不斷,只表現(xiàn)我的銷售機會不對,或我對產品能帶給客戶的讓那些負面反映見鬼去吧,我面帶微笑繼承下一個尋訪!感激拒絕,因為它讓我在下一個尋訪中表現(xiàn)得更棒,成功得更快!我面帶微笑持續(xù)下一個尋訪!
記?。撼晒Φ匿N售就是把話說出去,把錢收回來。
3、中心人物帶動法
是指在某一特定的銷售規(guī)模里發(fā)現(xiàn)某一存在影響力的中央人物,并在其幫助下把該范疇里的個人或組織變成準客戶。采取這種方法癥結在于獲得中央人物的信賴與配合。核心人物帶動法的長處是:
1)節(jié)儉銷售人員的時間和精神
2)銷售業(yè)績提升
3)可擴大產品的.影響力
4、客戶轉介紹
客戶轉介紹可托度高,容易成功。但條件是服務好當下的客戶。要想讓現(xiàn)有客戶推薦新客戶,關鍵是業(yè)務人員要讓現(xiàn)有客戶滿意,樹破自己的個人品牌形象,這樣,客戶才會樂意為你推薦新客戶。好好應用轉介紹,可讓銷售事半功倍。
當客戶接收你的產品或服務后,即可要求轉先容。留神:不要在要想讓現(xiàn)有客戶推舉新客戶,要害是業(yè)務職員要讓現(xiàn)有客戶滿足,建立本人的個人品牌形象,這樣,客戶才會愿意為你推薦新客戶。他接受產品前請求轉介紹,免得其余不懂得或謝絕產品的人影響她購置的決議。
可對拒絕者要求轉介紹,由于,若她轉介紹的客戶接受了產品有可能會反過來影響曾經做不了決定的她。
要求轉介紹的話術:
1)您一個人去做美容會不會孤獨了點,找?guī)讉€要好的朋友陪您一起去吧。來,請您在這寫上他們的聯(lián)系電話和姓名,我也給她們送優(yōu)惠券去。謝謝您的信任和支撐!
2)您的四周有哪些女性是愛美的?我去跟她說說。(此話也可對拒絕你的人說)
3)您的親人友人中,有那幾位是愛美的,請您把她的接洽電話和姓名寫在這,我給她送去,這么好的機遇不要讓她們錯過了?。ù嗽捯部蓪芙^你的人說)
5、充分利用互聯(lián)網
互聯(lián)網的飛速發(fā)展,使其成為了繼三、充傳統(tǒng)的電視、報紙媒體后的第三大媒體,互聯(lián)網逾越了時間、空間、語言的局限,巨額的資訊量吸引了越來越多的注意力。銷售人員應該通過互聯(lián)網搜尋與自己業(yè)務相關的客戶信息,通過發(fā)送郵件、在一些免費提供的宣布平臺上發(fā)布產品廣告、在相干專業(yè)網站(社區(qū))發(fā)表專業(yè)文章等方式發(fā)掘和吸引新的客戶。純熟的應用互聯(lián)網發(fā)展客戶和維護客戶已經逐步成為了一種趨勢。
6、留意路上及媒體信息
銷售人員通常風里來雨里去的奔走在市場與客戶之間,這不應該是一個苦楚的過程,行走在路上的時候不應該抬頭促前行,應該在觀賞路邊風景的時候,關注來自路邊的客戶信息。馬路上有客戶?當然有!一位坐在你身邊的人,一個路牌廣告透漏的信息,一個店名稱透漏的信息,一個電臺播送里面的廣告透漏的信息。。。其中的某條信息就有可能成為你的客戶,你接受到每條信息后應該做的就是斷定這條信息與你的業(yè)務有沒有關系?擅長抓信息也是銷售人員成功的一個重要因素。
7、電話號碼簿
可想法找到一本當地的電話號碼簿(黃頁),里面有具體的單位聯(lián)系電話和地址,便利找到潛在客戶。
8、與當地銷售人員交友取得資源
那些人手里有你要做的真正客戶,而都是他們已經開始協(xié)作并了解客戶的內情的人。
四、專業(yè)銷售流程及銷售話術
您好!我是做金娜寶美容養(yǎng)生產品的。我是來給您送優(yōu)惠券的,愿望您能去親自體驗一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理療方式,讓您18天由內而外變得更加美麗!我用不到一分鐘的時間給您說說吧:
五行經絡養(yǎng)生套裝系列。給您用的美容養(yǎng)出產品是有名的品牌:金娜寶。您據說過嗎?(客戶:不)
金娜寶品牌的產品在全國已有100多個加盟店,當初才剛進駐這個城市,您沒聽說過也難怪。金娜寶是綠色、源自天然的意思,是中國自然動物香薰產品及服務的專業(yè)品牌,以其精純有效的產品品德、專業(yè)親熱的服務水準敏捷成長為中國最值得依附和最有美譽度的純天然香薰精油品牌,“金娜寶”美容養(yǎng)生系列以外調內養(yǎng)達到養(yǎng)生和美容雙重后果,痧道通絡養(yǎng)生超出所有傳統(tǒng)養(yǎng)生,從全新的角度和貼心的人文關心全面提升都市人的生涯品質,引領知性、高貴口味的生活方式。講求的是內養(yǎng)外調、循序漸進、保險有效的美容養(yǎng)生方式。(當客戶填好材料交錢后,致謝:“感謝您的信任和支持”并立即要求轉介紹,轉介紹的話術參看要求轉介紹的話術)
五、客戶異議處理
減少客戶提出反對意見的方法之一,就是做一次詳盡的銷售介紹。介紹得越完全,顧客對產品的了解越明白。如果銷售的方式不準確,客戶當然不愛好。所以,處理反對意見的重點應放在提前防備上,而不是事后處理亂了方寸。銷售不是拳擊競賽,客戶以反對意見出擊,銷售人員進行回應,這只能導致客戶發(fā)動另一次出擊,并可能久長連續(xù)下去。如果你發(fā)現(xiàn)反對意見許多,補救的第一步就是從自己的銷售檢查。
客戶的反對意見就是登上成功的階梯,是銷售流程中很重要的一部分,而你的回應方式也將決定銷售結果的成敗。
大多數產品或服務本身都包括著兩三條客戶的反對意見,有法則地忽然呈現(xiàn)。客戶是否會有反對看法或會有什么樣的反對意見,就應當在銷售前做預先假設和處置。您首先應當自負,因為您已經做好了充足的籌備,其次,應該具備敷衍這些反對意見的解決方法。
美容活動策劃篇三
開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
運用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠的老客戶,在客戶護理期間,為客戶辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費的用度低,辦理年卡比辦理月卡總和消費要低,并且客戶還可享受一定的購買產品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項目。
打折一直是貿易促銷的一種重要手段,它有很強的吸引留意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。
運用方法:折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法,美容院根據不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激客戶的消費欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓客戶進行嘗試可進行折扣的促銷手段。
免費試做促銷是美容院為了吸引新的客戶群體,或在新項目開發(fā)上推出的,讓客戶先感受在消費的.一種促銷方式。
運用方法:美容院將有某些需求的客戶集中起來,在即定的時間為客戶免費試用,讓客戶首先體驗效果在培養(yǎng)客戶成為主客戶。然后再進行下一次的免費試做,再進進下一個循環(huán)。
消費積分是美容院為客戶回饋老客戶而采取的一種方法,讓老客戶在消費一定的金額后,就可以得到美容院贈予的一些禮品,以促進客戶繼續(xù)消費,帶給客戶一種心靈上的慰寄。
美容活動策劃篇四
美容院加盟店的新老顧客及男朋友(丈夫)
1、借勢七夕情人節(jié)為美容院增加客源。
2、通過七夕活動的宣傳,加深周邊的消費者們對自己美容院的印象,以此達到品牌宣傳的作用。
3、通過七夕活動回饋老顧客,達到留客的目的。
1、宣傳時間:活動前5天;
在20xx年xx月xx日至xx月xx日下午期間,所有女性均可領取最佳情話評選券一張,只要自己的男友、丈夫在活動期間寫下對自己的情話誓言,并將這些動人的情話粘貼在美容院大廳的愛心墻板上,即可獲贈美容院送出的價值299元體驗券及199元代金券一張,還可以參與抽獎,獲取精美禮品。
xx月xx日下午17:00時揭曉評選結果,評比“最動人情話獎”,“最創(chuàng)意情話獎”,“最幽默情話獎”等3個獎項,獲獎者可獲贈免費情侶電影套票及任何美容項目七七折。
1、七夕宣傳單,宣傳語要有感染力和煽動力。所以在設計宣傳語的`時候七夕是屬于情侶的節(jié)日,在主題上務必做到最合理,最浪漫,最體貼,以此先打動女性,再通過女性的感召力帶動男性的積極參與。在設計宣傳單、宣傳語時可以獨辟蹊徑,使用不隨大流的表現(xiàn)方式,只要是三觀正的祝福,“語不驚人死不休”也是可以的。
2、活動時間段要把握。浪漫的七夕節(jié)是所有商家都會瞄準的節(jié)日,在這一天到來前就已經有很多商家“伺機而動”。一般來說,節(jié)日前一個星期,美容院最好不要做太大的促銷活動,以免讓七夕活動的流量提前消耗。
3、活動宣傳方式要全面。互聯(lián)網時代,不僅傳統(tǒng)的宣傳方式要做,自媒體平臺,微信公眾號等推廣資源一定要加以利用,你一篇高質量的七夕活動推文就能代替高額的廣告費。
最后,在七夕到來之際,希望所有xx美容院加盟店抓準時機,做好活動方案,充分準備,并在七夕節(jié)獲得高流量,高業(yè)績。
美容活動策劃篇五
活動目的:
1、穩(wěn)定老顧客2、發(fā)展新顧客3、提高__美容院在該地區(qū)的知名度。
活動時間:
4月15日(促銷時間:4月15日——5月3日)。
活動流程:
一、邀請客人:請老顧客帶2個以上朋友參加。(4.15-4.19)。
二、會議流程:(18:30——21:00)。
1)主持人宣布晚會開始。
2)美容師表演《感恩的心》。
3)老板代表致感謝詞。
4)頒獎a感謝__年對__美容院給予的支持、消費的忠實朋友_________特獎大禮一份________;凡是__美容院新老顧客均有一份精美禮品_________(請第二天到__美容院領取)。
5)顧客代表講話(講美容院服務好、產品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助可舉列子)。
6)__協(xié)會會長隆重推薦__產品。
7)__美容院5.1促銷活動公布方案(凡當場下定金300元者,即可送內衣優(yōu)先享有)a找托下定金美容師游說顧客促成9)宣布促銷時間,歡迎到__美容院咨詢10)表演舞蹈,宣布晚會結束。
三、促銷活動(4.20-5.7)。
公司美導駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動方案,促成消費。
1、準確統(tǒng)計顧客人數、印發(fā)邀請函、確保到會人數(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)。
2、租會場(ok廳飯廳均可,可以割據實際人數定)布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點及獎品的準備附:獎品送出對象:1)__年消費支持的兩個朋友價值200-300元(現(xiàn)場發(fā)獎)2)新老顧客送禮物一份價值在5——10元間(會后三天內到美容院發(fā))。
3、印刷5.1活動方案,現(xiàn)場將活動方案時拍發(fā)(或打電視廣告)。
4、老板準備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準備好,要熟悉稿子)。
5、安排一個客人代表講話(找能說會道的和老板關系好的客人主要講美容院服務好、__產品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂??梢耘e例子,18日前準備好,確保到會場)。
6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請函,介紹會員制(必須20日前做好)。
7、會場現(xiàn)場安排一個簽到本,一個照相的人到時負責簽到及拍照。
8、表演(找兩個人確定下來20日前準備好)。
美容活動策劃篇六
通過此次活動造成一定的轟動效應,通過各種渠道宣傳,擴大企業(yè)或商家的社會影響力,聚集人氣,激發(fā)顧客產生消費行為,提升美容院業(yè)績。
2、精心布置活動場地,爭取創(chuàng)造出一個浪漫的節(jié)日氣氛;
6、此方案僅供參考,具體促銷內容和執(zhí)行細節(jié)應依據商圈和美容院實際情況進行調整和補充。
一、情濃一生,真心表愛意:情人節(jié)當天所有來美容院的女士充值即送一只玫瑰花(共200支,送完為止)凡是情侶上進店送精美禮物一份。另外上午9點——晚上21點,每個小時的整點本店將抽出一名幸運客戶送驚喜,獎勵神秘禮物一份。
二、為愛充值,美麗不打折:會員當天充值享優(yōu)惠,充5000送5000,充10000送10000,充20000送20000,以此類推!
四、情人節(jié)愛情大片:不少人選擇去電影院觀看電影,凡是情侶在情人節(jié)當天進店消費即可獲得電影票2張。
五、相濡以沫,最愛七夕——"我與我的愛人:還記得您們的第一張合影照片么?xxx"我與我的愛人"大型微信征集活動拉開,即日起征集情侶、夫妻照片、活動征集完成后,可隨機抽取十對情侶即可獲得美容院產品一套。
六、愛要大聲說出來:活動期間可以在美容院門口放一顆幸福樹,以寫真愛宣言,拿幸福大禮的.主題吸引顧客的眼球,顧客可以想對對方說的一句話寫在便簽紙上,掛在幸福樹上,看著幸福樹漸漸的被掛放幸福的字跡,可是會吸引不少顧客??呻S機抽取一對情侶贈送一套情侶寫真作為獎品。
邀請珠寶首飾類、化裝品類廠家和婚紗攝影機構提高冠名贊助以及活動禮品,美容院活動期間會員顧客可享受首飾類或攝影類限時6折優(yōu)惠。
美容活動策劃篇七
(二)主題:愛我,就勇敢說出來活動。
(三)主題:情意無價,愛我有獎。
這些主題主要側重于針對情人節(jié)的文化營銷。七夕情人節(jié)是情侶和愛人間相聚的好日子,男士可以為自己的愛人或情人送去美麗和健康。美容院以此為主題,在促銷內容的制定上,可以以一些立即可見明顯效果的服務為主,如美容和美體等。
二、活動對象。
1、活動(一)針對目標對象:衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客;。
2、活動(二)針對目標對象:活動(一)參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友);。
3、活動三針對目標對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;。
四、活動內容活動。
(一):“20_七夕情人,真愛無限”特惠活動活動期間,所有男士可在美容院購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠);美麗心意卡可享受九重特惠:。
1、任選基礎護理項目十二次;。
2、任選身體護理項目四次;。
3、獲贈“愛意無限”客裝產品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);。
4、獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;。
5、獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包等);。
6、獲贈男士專用潔面乳一支;。
7、贈男士腎部保養(yǎng)護理一次;。
8、獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品;。
9、當天落訂可獲九折優(yōu)惠;注:或結婚時間在三年以上(含三年,以結婚證書為準)可再獲九折優(yōu)惠(折上折)。
活動(二):“愛我,就勇敢說出來”愛情誓言表達活動期間,凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美容院會員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美容院領取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美容院門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!
五、活動宣傳。
1、宣傳重點時間:活動前五天。
六、活動備注事項:。
(二)主題:愛我,就勇敢說出來活動。
(三)主題:情意無價,愛我有獎。
這些主題主要側重于針對情人節(jié)的文化營銷。七夕情人節(jié)是情侶和愛人間相聚的好日子,男士可以為自己的愛人或情人送去美麗和健康。美容院以此為主題,在促銷內容的制定上,可以以一些立即可見明顯效果的服務為主,如美容和美體等。
美容活動策劃篇八
拓客總體思路:一個美容院有100個老顧客,一個帶一個就是100個新顧客,從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。
一、常規(guī)美容院的老顧客轉介紹工作往往有幾處弊端:
(一)、沒有把它當個事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉介紹,達成如何就不得而之。
(二)、沒有充分調動美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉介紹的工作。
(三)、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好地結合起來。
二、如何讓老顧客愿意帶新顧客來?
達成思路四:通過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客愿意幫助忙;
達成思路五:通過讓老顧客感受到實實在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉介紹。
針對于此:
(一)、以卓越優(yōu)秀美容師評比,讓老顧客帶人過來。
(二)、以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來。
(三)、以美容師成長經驗分享,讓老顧客帶人過來。
三、主要銷售流程:
(一)、會前銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團卡來完成會前銷售;(三天壓迫式售卡)。
(三)、會后會,即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式,讓新顧客變成老顧客,并伺機再做轉介紹活動。
方法立意:可大做,也可以小做。
四、大立意者:
找一些發(fā)起單位,最好是政府職能部門,著名雜志傳媒,或者相關服務評比機構,如:
發(fā)起單位:某市市總工會,省美協(xié),《醫(yī)學美學美容》,華山論劍·中國美容領袖年會卓越美容師評選委員會,《某某報紙》等等,當然要視操作者的社會關系而言。
五、參選單位:某某美容院等。
七、小立意者:
自己美容院來操作,以對美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內容做為訴求點來進行操作,如:
1、某某美容院美容師服務技能演武大賽。
2、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽。
3、超級美容師五星服務投票賽。
八、操作流程:
(一)、服務整改期:約一到二周,將美容院服務整改事宜全部通過宣傳造勢,讓全體顧客知情,同時每個美容師做自己客戶的客情,務必每個主要希望轉介紹的顧客都要做一到二件感動顧客的事情,如給顧客寫感謝信,給顧客發(fā)彩信,講自己感人的故事給顧客預熱,接待時增加一個針對性個性化的服務,商學院的學生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務完美細節(jié)》的內容進行改良。
(二)、美容院整理全體老顧客的名單,按質量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況:一是高檔顧客,此次通知與會即可,不要做銷售工作,被聘為會議評審團成員;二是重感情強過重利益的顧客,同時對美容院與美容師很認同的優(yōu)緣顧客,三是普通顧客,應該按照先易后難的方法進行操作,打不開局面時,老板可利用自己的資源,做幾個樣版來鼓動員工士氣。
(三)、“超級美麗”感恩卡復式卡卡項的設計一般正反面,正面是活動主題,活動參加門票,美容師情況介紹,評分標準與顧客打分欄。背面是優(yōu)惠政策,優(yōu)惠政策加一條老顧客見證。(即原價多少,現(xiàn)確實優(yōu)惠多少?),同時,此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門磚的項目,如有美容院設計為:100元,享受1380元的2次健胸,2次電波拉皮護理,另外會議現(xiàn)場參加抽獎,還有睡眠面膜一張;還有88元的卡,領取價值380元拓客禮品套一套,面部水份檢測一次,另外會議現(xiàn)場參加抽獎。再如0+388元卡,健胸5次,如果顧客感覺效果不直觀,三次之后無效退款等。
(四)、關于老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果通過此次評定或獲獎后,可幫相關老顧客申請產品或優(yōu)惠項目。(強調有些產品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對于那些活動中很賣力,幫轉介紹很多的顧客,有很多相關獎項,如伯樂獎,慧眼獎,知音獎等,一律以實物形式發(fā)放,如旅游,餐券,手機等,如果此獎品顧客不拿,在美容院可充抵現(xiàn)金,并以2倍系數做價。
(五)、美容師計劃在一周時間內,讓美容師全體通過短信,電話,登門拜訪的形式,讓老顧客助美容師自己賣卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來操作,一人電話時,一人可以直接聯(lián)系到相關顧客進行銷售。為了不影響美容院日常工作,時間一般從早上下:30-下午18:30左右。
(六)、在周末時,將全體顧客,包括新老顧客邀請到會場進行相關美容師技能大賽的。
會議。
(七)、會議內容:以美容師技能大比賽,服務宣言,感人經驗分享,老顧客推崇會等內容來完成。
(八)、會后一個月時間,舉辦名媛盛典,魅力女人,女人美麗經,美麗與美容邂逅等。同時增加專家坐診的環(huán)節(jié)。
九、考慮要素:
1、如何調動美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉介紹工作,如遇到拒絕,挫折時,如何處理,如打不開局面又如何突破。
解決方法:將績效考核的三原則充分運用好:激勵,壓力,鼓勵,會前總動員很重要,除了老板感動員工外,讓每個員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售,突破心理障礙,全力以赴。開個玩笑,廠家開會怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單?,F(xiàn)場競爭榜,指標圖,美容師立軍立狀,授旗活動,獎品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂,最重要的是每天晚上評定時現(xiàn)場發(fā)放獎金。成功案例分享,及時手機短信造勢,沒有達標的小組,可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個別美容院美容師為了完成銷售,給顧客夜晚十二點還在發(fā)短信,訴壓力求幫助,此塊一定要表明一個觀點:美容院只是通過活動提升服務,而美容師自己想通過增加人氣,親友團的人數而自己給自己壓力等相關觀點。
2、老顧客為什么愿意幫助轉介紹,除了感情,利益還應該有什么?
除上上述內容,老顧客有二種情況,一是被感動,確實覺得應該幫美容師一下,二是被磨得有點無柰,半勉強半接受。這個度要掌握得好,一般不會出現(xiàn)什么負面情況。最理想的結果就是美容師針對有把握的顧客,事先細節(jié),感動顧客,成交若干,以點帶面的突破,從而引起轉介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過二個環(huán)節(jié)完成,一是會前售卡,二是會中售卡。
3、卡項如何設計,讓新顧客愿意接受,并前來與會?
每個美容院要結合自己的情況來設計卡項,最好是利用老師提出的拓客項目或品牌,即敲門磚,此項目有幾個要素:效果直觀,價格優(yōu)惠,簡單易操作,能強調頻次,每個美容師都會服務等。
4、會議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的好感?
現(xiàn)場不做強銷售,突破三大版塊:美容院定位與差異化(最好是服務的差異化),美容院文化與美容師精神面貌,還有就是老顧客的推崇,卡項的特色與效果承諾。
5、新顧客成交低卡后,如何轉卡轉項目?
成交此卡不是目的,此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多,優(yōu)質顧客,轉化顧客少,解決之道就是課程中的項目組與調理,調整,調理,調養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈式銷售,做好顧客短期,中期銷售計劃與售前觀念導入工作,當然最重要還是此卡四次產品一定要見效或者四次服務與眾不同。
當新顧客進來完成此卡服務后,授課或聯(lián)誼是情感轉化與升華的另一個重要環(huán)節(jié),教育才是拓客的根本,個人認為現(xiàn)場示范,體驗營銷,個性服務,專案專家指導還是銷售的重點。
7、美容師如何獎勵,如何提成?老顧客如何給到利益?
美容師分組后,獎勵冠亞軍,一般情況下;如100元卡,可考慮員工開張卡提15元錢,總冠軍還可得總銷售業(yè)績的15%,亞軍可得總業(yè)績的5%,總額扣除20%,顧客真正到店后再行發(fā)放,10萬元卡給到3-4萬元的獎勵才有積極性。
8、新顧客經過一個月培育與鞏固之后,是否能讓新顧客帶更新的顧客?
如果此方法可行,可以考慮二三個月后再類此舉辦一次顧客轉介紹活動,讓新顧客帶新顧客,另外,如果第一次不理想,二個月后到了感恩節(jié)時,同樣還可以感恩形式,帶顧客一起去相關寺廟祈福許愿的形式來搞,年底時,以財神派利士封(紅包),新春美麗杰出女性評比活動來搞,去相關福利院希望小學送溫暖來搞。其實在之前拓客中,情感營銷也好,明星模仿秀也罷,都有老顧客帶新顧客的工作,只不過把注意力放到機關單位拓客方面,而沒有強化老顧客轉介紹,沒有集中做老顧客轉介紹,并沒有做壓迫式老顧客轉介紹而已。
十、工作安排:
在活動開展前十五天發(fā)手機短信給全體老顧客,要求老顧客轉發(fā)新顧客;
活動對員工全體培訓:
培訓內容:全員激勵:如何激勵員工,讓員工聲嘶力竭,街頭銷售產品,
宣布獎懲:見上相關,美容院視自己情況設定,
要求:老顧客有一百個理由拒絕你,你就有一千個方法來說服她,她有一千個理由拒絕你,你就有一萬個理由來懇求她。
老顧客可轉介紹對象:姐妹,朋友,親戚,同事,同學,街坊,鄰居,每個人應該周圍都有最少七個合適美容的對象。
老顧客拒絕點:從卡的優(yōu)惠,感情,幫助,競爭,同情,給顧客利益(好處)等來解決。
基本技巧與銷售話術:
贈人玫瑰,手有余香!如果您朋友過來,這個項目多好??!姐,這個東西送單位領導很不錯,某某就是這樣和領導重要朋友搞關系的。
如何說競爭,博同情:我壓力大,競爭太厲害;幫我這一次,感謝您一輩子;我們這個年齡做事真不容易;人生的路上都要貴人,你就是我的貴人!就算不為美容院,我也要為自己長臉;我這一輩子還沒輸過;我一定要比誰誰強;只有顧客多,才能真正說明我服務得好;患難的朋友才是真正的朋友,您就是我真正的朋友;這次評比我父母都可能過來或者都可能知道,我丟不起這個臉。我私人請吃飯;我真羨慕某某,某某給她帶了兩個親友團的朋友。我知道這樣打擾您不好,可是真的太為難了,不然我不會開這個口,最后一次。
我的朋友她們都有了?哪個女人沒有幾張卡,她們可能用完了,也。
可能還想嘗個新鮮,去個新美容院或者做個新項目呢?姐,試試看,幫我一下,真的感謝您這樣有愛心的人!您帶我去介紹一下,認識一下就行了,成不成交沒關系,但我的任務總得見到幾個親友團朋友。
高檔顧客,不理怎么辦?我們主要是想通過像您這樣有身份有地位的尊貴老顧客過來捧個場,帶幾個人過來,到時省美協(xié)的某某也過來,大家在一起也不至于冷場,讓客人說我們這個地方人不熱情,不配合。不是讓您賣卡,像您這種身份怎么做這種事情,后面那個優(yōu)惠是給顧客選擇的,感恩答謝一下也是應該的,做不做沒關系,但最少要表現(xiàn)我們的誠意嘛!
以上話術還有很多,大家在操作時,要考慮仔細,美容師打電話時,旁邊要放個話。
美容活動策劃篇九
活動時間:
20xx年x月x日—x日。
活動主題:
春節(jié)high翻天,驚喜大放送。
對于春節(jié)美容院促銷活動方案,最好是以實用價值高的方案為主,給顧客最大的優(yōu)惠,讓顧客能夠感受到美容院的真誠。畢竟在年末,不論是家庭還是工作都非常的繁忙,那些“花里胡哨”的活動方案,項目套餐反而不容易讓消費者心動。
一、折扣促銷。
折扣促銷是美容院中最最常見的促銷活動,而在春節(jié)期間,生活開銷會突然增多,美容院的`大戶主們都是精打細算的家庭主婦。如果促銷活動以折扣促銷為主,反而更能夠打動到消費者們。因此在春節(jié)到來之際,美容院可以采取一個護理項目8.5折、兩個護理項目7折以及特價項目促銷方案。
二、禮品促銷。
春節(jié)是我國最大、最受重視的節(jié)假日,出門在外的人們都回到了家里團圓。如果美容院是開在小區(qū)內,那么美容院可以在小區(qū)內進行禮品促銷。消費達到多少錢,就能夠獲得美容院曾送的春節(jié)大禮包。禮包的包裝一定要精美、高端大氣上檔次,這樣單單沖著禮品,也一定會有很多人前來光顧。
三、免費體驗促銷。
趁著春節(jié)前夕,向周邊的消費者提供真情回饋的活動,讓周圍的顧客能夠有時間到美容院內進行免費促銷或毆打你那個。到美容院內親身感受到美容院最真摯,最體貼的服務。特別是在春節(jié)前夕,家中為了迎接新年,太太們里里外外忙得頭暈腦脹,這時美容院的免費體驗簡直可以說是太太們的福音。如果效果不錯,自然會回頭,美容院的管理者不妨試一試。
四、開卡促銷。
既然是春節(jié)促銷活動,那么為了新一年美容院的生意。在這個重要促銷時刻,難免不會有各種形形色色的卡都可以搬出來,穩(wěn)定新年的客源。比如說美容院絕對不會少的月卡,季卡,年卡,金卡,銀卡,友情卡,積分卡,貴賓卡,vip等等,春節(jié)開卡,預存100送200,讓消費者在年前就成為美容院的主要客戶,為來年打下夯實的基礎。
美容活動策劃篇十
七夕相遇,讓美麗與浪漫同在!
在浪漫的七夕佳節(jié),女朋友肯定都希望美美地去約會,所以可能會去做個美容。男朋友通常會送禮物給自己的女朋友,而化妝品、護膚品就是很好的選擇。美容院可以借此機會大力推銷自己的美容項目和美容產品??偠灾?,此次活動的目的就是要提升美容院的知名度和經營業(yè)績。
8月25日—8月31日。
1、凡是有男士進店給自己的伴侶購買美容產品,或者陪伴侶來美容院做美容的,都可以在店內免費領取情人節(jié)特別禮物(玫瑰花、愛情明信片、巧克力、電影票等)。
2、凡在活動期間,單個人進美容院消費的,均可享受八折優(yōu)惠,會員折上折,滿1000元,贈送七夕禮品。
3、七夕當天,在美容院門口舉辦情侶互動游戲,比如kiss計時、連連跑等等,游戲獲勝者可以獲得獎品。
美容活動策劃篇十一
xxx
活動期間向你心儀的對象,大膽說出最想說的話,并贈送美容產品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐,這些愛的套餐都是美容院免費為消費者準備的,售完即止。
這些活動是免費參與環(huán)節(jié),凡是到場的來賓們,選購了高檔的美容院產品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門”領取美容院的禮品。
在xx年xx月11日光棍節(jié)活動現(xiàn)場,只要是到現(xiàn)場購買產品客人,百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲,每一個客人參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎,特等獎,其中一等獎為所選此次產品或開卡,項目的七折,二等獎為八折,三等獎為九折,特等獎為小禮品一份。
在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家,獎品設置要通過核算成本??梢詫⒁?、二等獎設計得更多一些,易獎券的形式發(fā)送給客人。特別是新用戶,也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實在。
將光棍節(jié)促銷活動舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動打響前奏,吸引消費者今后積極參與到美容院的活動中。當然如果美容院真的能夠成就出一對對情侶,也不乏美事一樁。
美容活動策劃篇十二
1、穩(wěn)定老顧客。
2、發(fā)展新顧客。
3、提高**美容院在該地區(qū)的知名度。
準備5000元**貨品作活動用(公司送出10套內衣)。
4月20日(促銷時間:4月20日——5月1日)。
一、邀請客人:請老顧客帶2個以上朋友參加。(4.15-4.19)。
二、會議流程:(18:30——21:00)。
1)主持人宣布晚會開始。
2)美容師表演《感恩的心》。
3)老板代表致感謝詞。
4)頒獎a感謝20xx年對**美容院給予的最大支持、消費最高的忠實朋友_________特獎大禮一份________;凡是**美容院新老顧客均有一份精美禮品_________(請第二天到**美容院領取)。
5)顧客代表講話(講美容院服務好、產品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂。
6)內衣秀。
7)**協(xié)會會長隆重推薦**產品。
8)**美容院5.1促銷活動公布方案(凡當場下定金300元者,即可送內衣優(yōu)先享有)a找托下定金美容師游說顧客促成9)宣布促銷時間,歡迎到**美容院咨詢10)表演舞蹈,宣布晚會結束。
三、促銷活動(4.20-5.7)。
公司美導駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動方案,促成消費。
1、準確統(tǒng)計顧客人數、印發(fā)邀請函、確保到會人數(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)。
2、租會場(ok廳飯廳均可,可以割據實際人數定)布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點及獎品的準備附:獎品送出對象:1)20xx年消費最高支持最大的兩個朋友價值200-300元(現(xiàn)場發(fā)獎)2)新老顧客送禮物一份價值在5——10元間(會后三天內到美容院發(fā))。
3、印刷5.1活動方案,現(xiàn)場將活動方案時拍發(fā)(或打電視廣告)。
4、老板準備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準備好,要熟悉稿子)。
5、安排一個客人代表講話(找能說會道的和老板關系好的客人主要講美容院服務好、**產品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂。可以舉例子,18日前準備好,確保到會場)。
6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請函,介紹會員制(必須19日前做好)。
7、會場現(xiàn)場安排一個簽到本,一個照相的人到時負責簽到及拍照。
8、會議中公布促銷活動時找托兒,現(xiàn)場交定金,拿內衣回家造成現(xiàn)成消費現(xiàn)象。
9、內衣秀表演(找兩個人確定下來19日前準備好)。
10、確保貨物、內衣、氣球等物品到位。
美容活動策劃篇十三
消費者走近漂亮,也吸引更多的眼球關注漂亮,將漂亮的文化內涵展示給消費者,讓消費者了解漂亮內涵,將漂亮的文化價值觀植入消費者。
2、通過品牌形象的不斷提升從而使得漂亮即將開展推廣的下屬子品牌能順利推廣以及提升利潤,讓子品牌為漂亮寶貝創(chuàng)造更多的亮點,增加新的消費群。
三、傳播策略:
1、充分發(fā)揮“你好,漂亮”的傳播文化,將“你好,漂亮”與文化節(jié)進行互補式傳播。
2、通過文化節(jié)一系列的公關活動并配上相應的廣告宣傳,對消費者形成雙向滲透,通過“漂亮”這一文化主題,引起消費者產生共鳴并提升高品質生活品位。四、主題活動設計:
(1)漂亮傳遞:
你好’漂亮新主張發(fā)布會5月13日(2)漂亮運動:
湖南首屆漂亮運動會5月14日—5月17日(暫定)(3)漂亮動員:
漂亮spa總動員5月1日—5月31日(4)漂亮發(fā)現(xiàn):
(5)漂亮約會:
我和明星有個漂亮約會——漂亮之夜時尚party5月25日五、主題活動操作形式:
(1)漂亮傳遞:
你好’漂亮新主張發(fā)布會活動宗旨——漂亮傳遞魅力飛揚活動目的——本次活動以展示現(xiàn)代新女性的氣質風采、關心服務女生為宗旨,讓女生們行動起來,不斷肯定自我,超越自我,從而帶動大學生群體的消費。以公益服務的形象亮出活動品牌,容易引起市民的好感,吸引百姓關注?;顒有问健谄列轮鲝埌l(fā)布會上宣布首屆漂亮文化節(jié)幾大主題活動,其中有全民瑜伽、spa總動員、漂亮運動會及尋找我心中的漂亮寶貝手機自-拍選美活動,并對在場的大學生進行形象教育知識講座。由資深美容專家主講。從美發(fā)、護膚兩大角度,著重對青春期皮膚養(yǎng)護知識和求職就業(yè)時的妝容服飾選擇問題進行有針對性的講解。并且在現(xiàn)場互動環(huán)節(jié)中會就到場的同學,根據其膚色、臉型、氣質等特點,進行發(fā)型設計、化妝與著裝方面的指導。同時還會就一些大家所共同關心的問題進行問答探討,并有精美禮品贈送。實施細則:
5月12日下午14:
30開始,首先介紹漂亮寶貝、接著是時尚發(fā)型發(fā)布、然后介紹美容、美發(fā)、護膚、服飾裝扮知識、最后提問互動。地點:
田漢大劇院音樂廳。邀請對象:大學生、市民、會員。免費贈送門票。(2)漂亮運動:
湖南首屆漂亮運動會活動宗旨——我運動、我健康、我漂亮活動目的——主要針對漂亮會員與摩登全體員工的一次盛大的運動會,希望借本次運動會能夠讓更多的會員深切了解摩登的企業(yè)文化與精神,也希望增進摩登人身心健康,培養(yǎng)良好意志品質、團結協(xié)作的團隊精神。活動形式——通過對廣大會員的邀請與公司全體員工的動員來組成龐大的參賽隊伍。參賽隊伍根據不同店面組成,所有參賽隊伍都由漂亮會員與員工混搭而成。本次運動會設有2個比賽項目,分別是乒乓球、羽毛球比賽。實施細則:
5月14日下午,賀龍體育館啟動乒乓球、羽毛球比賽,3天內評選出冠、亞、季軍。
(3)漂亮動員:
1、每天中午12點前到店消費的10位顧客不論新老顧客都可憑瀟湘晨報報花參加幸運大轉盤,免費享受10個項目其中的1個項目。
2、在每天10名免費體驗spa的顧客之后,不論新老顧客在五月漂亮文化節(jié)期間都可用100元現(xiàn)金體驗指定的一些spa項目一次并免費提供參觀與咨詢服務。
3、在五月漂亮文化節(jié)期間到店的新老顧客以紅、白2色臂貼區(qū)分。(新顧客用白色臂貼,老顧客與會員均用紅色臂貼)。
4、在五月漂亮文化節(jié)期間內,不論新老顧客均可購買1980元的紀念卡,凡購買1980元紀念卡的顧客朋友將送1000元美容或美發(fā)的禮卡一張。并且紀念卡在使用完后也可終身享有9折優(yōu)惠。
5、在五月漂亮文化節(jié)期間內所有購買了1980元紀念卡的顧客朋友所購買的卡號將參加隨機抽選,被抽中的幸運者將以電話加短信的形式通知參加漂亮之夜的時尚party。另外在漂亮文化節(jié)期間內凡累計消費滿滿201x元也有機會參加“我和明星有個約會——漂亮之夜時尚party”。(邀請各行業(yè)的勞模在“五一”前夕來漂亮寶貝親身體驗spa的神奇之處,借此擴大漂亮文化節(jié)在社會的影響。)全民瑜伽——前期通過營運部對一些瑜伽會員的邀約,于五月文化節(jié)當中選4天(根據當周天氣)分別在步行街中央廣嘗岳麓山、烈士公園、風帆廣場做四次戶外瑜伽大型推廣活動。初步時間定在5月份每個星期六,如天氣不適順延一天。
(4)漂亮發(fā)現(xiàn):
全城尋找你心中的漂亮寶貝首屆“漂亮寶貝”年度形象代言人征集——手機自-拍選拔大賽活動宗旨——漂亮時代尋覓更漂亮的自己活動目的——設計超低的門檻激起全民以及星城媒體對漂亮文化節(jié)的關注和熱烈參與,通過互動的活動來傳遞漂亮文化帶給人們的自信與快樂,通過漂亮文化的感染讓全民愛美意識達到一個新的高峰?;顒有问健ㄟ^最迅捷的途徑,滿16歲以上女性只要用手機將自己的靚照拍下上傳到本次活動指定的官方網址,通過手機短信的形式參與投票。在活動截止日期時選出人氣最高的10位女士入圍決賽圈,在漂亮之夜晚會現(xiàn)場決出的漂亮寶貝公主將成為201x年度香港摩登漂亮寶貝的形象代言人,并且10位候選人當中選出5位遠赴香港進行全新包裝。決選內容包括語言、服裝、形體、才藝展示。
附送:
1美容行業(yè)概況201x年全國城鎮(zhèn)的美容機構達154.22萬家,從業(yè)人員約1120萬人,每年的總收入約為1680億元,占全國地民風民俗、地理環(huán)境、人文狀況、經濟實力、消費水平等實際影響美容院經營的具體因素,方能立門為業(yè)有所建樹。2美容院開業(yè)類型美容院開業(yè)規(guī)劃分兩大類:
即有開業(yè)美容院和持續(xù)開業(yè)美容院。2.1即有經營美容院即有經營美容院是指原無美容院基礎,全新創(chuàng)立一家美容院。此新開美容院可分為四類:
一是投資經營,即投資美容院者,不一定自身經營,可能聘請職業(yè)經理人經營,美容院只是投資行為;二是創(chuàng)業(yè)經營,即把美容院看作是一種事業(yè)經營,創(chuàng)業(yè)者或是化妝品美導、或是美容師、或是其他店鋪的店長,積累了一定人脈關系、技術能力、管理能力,跳出打工界定自創(chuàng)業(yè);三是精神經營,即美容院只是她的一種精神寄托,經營管理、發(fā)展思路、甚至賺錢與否根本與他無關,美容院只是她暫時的休閑空間和精神療養(yǎng)地。2.2持續(xù)經營美容院持續(xù)經營美容院是指原已有美容院,在原美容院經營基礎上新開美容院。此種新開業(yè)也有多種思路:
四是連鎖經營,有戰(zhàn)略性眼光的美容院經營者,在原美容院效益可觀和管理步入規(guī)范的時候,另僻溪徑打破原有經營管理模式,向更高管理目標奮進,走連鎖經營路線。因此,準美容院長必須理清思路,認真結合自身情況分析自己屬于那一類型。貴店屬于持續(xù)經營新開業(yè)美容院,此策劃書只列舉此類新開美容院開業(yè)項目具體策劃。3開業(yè)規(guī)劃新店鋪美容院創(chuàng)業(yè)者必須明晰以下幾個定位,知道自己要做的美容院是什么檔次和具備何等競爭力。3.1新美容院經營定位新美容院的經營范圍:
身體、臉、儀器、保養(yǎng)等,要確定經營的主要范圍,并能提練出明晰的特色品牌,以吸納顧客光顧。3.2新美容院市場定位必須確定新美容院消費定位、顧客定位,依此確定裝修定位和產品定位,具體事項可根據經營者提供材料進行可行性分析。3.3新美容院管理定位新美容院是獨立管理經營,還是在老店基礎上配備員工,開業(yè)前要有充分思考。4開業(yè)準備4.1地點選擇4.1.1必須考慮的因素:
力資源儲備分為經營性人力資源儲備和消費性人力資源儲備4.2.1經營性人力資源儲備即為新開美容院儲備美容師、顧問、店長等經營人才。若經營性人力資源是從原一葉堂內抽調,必須做到公平、公正。即抽調的管理人才是原人才儲備計劃中的德才兼?zhèn)涞墓芾碚?,抽調的美容師要有可發(fā)展的銷售人才。若原一葉堂內無可調控人才,須提前三個月從各大渠道招聘管理人才、銷售人才、技能人才。4.2.2消費性人力資源儲備即為新美容院的消費顧客。
美容活動策劃篇十四
低門檻法:
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。
方案四、年卡740元,送產品380元,30次沐足,10次焗油。說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉卡或項目捆綁等。
方案五:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當然可以,如一高檔店的促銷設計為3—8萬的卡的基礎上,加入一個1888元的準入卡,限用2個月,2個月后感覺滿意后必須轉卡。
限時限量來體現(xiàn)機會。
低門檻進入法、透支法、對比法、撕單法、pos劃點法、現(xiàn)金刺激法、體驗法、特價法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉卡法、雙倍法、轉介紹法、連環(huán)累計法、分級護理法類似方案還有許多:如與“三.八”,只花“38”元的促銷標語,美容院全部服務項目“38元”特價優(yōu)惠一周活動。十一時侯,100元選美容院三個項目連做的服務。今年是建國六十周年,還可以與當地單位搞個666元提供66位女性同胞進容光煥發(fā)迎國慶的活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。
透支法:
1.每1000元作為一個儲值基底數,以客戶名義在銀行設立一個戶頭;
3、任選卡:消費者繳納1萬元,就可在一年內不限次數,不僅項目,不限時間來挑選自己喜歡的各類服務。
說明:其實美容本身就有融資的性質,以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的'一種方法。
5、“消費儲值”模式:消費儲值方式通過變相返點返現(xiàn)的形式,可以提升客戶的消費附加值,并可留住顧客長期消費。
7.銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。
注:每張親情卡可做2次免費護理,本人不可使。
對比法:。
1、美容院年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒;
2、美容院年卡2000元+1的方案,當場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個月只做服務不賣產品。)。
說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。
如美容院設計1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因為3000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。
撕單法:
其政策大致如下:
卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多,顧客也會覺得羊毛出在羊身上,沒有價值感。
鑒于美容院開年卡相對較難,這個政策可轉化調整為:
第一步:美容院半年卡1500元,送產品1000元,限活動當天開卡有效;
第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個半年卡的一半優(yōu)惠。
說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費,買上癮的欲望;因小失大。
劃點法:
其政策大致如下:
自由劃卡式消費:中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項目計算成積分,通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價錢,一般最好地改良的方法為:
美容活動策劃篇十五
二、活動目的。
1、通過美容院七夕情人節(jié)活動增加新的客源,鞏固美容院老顧客。
2、通過活動,讓更多的人知道我們美容院,宣傳我們的品牌。
三、活動時間。
20__年__月__日—__月__日。
四、活動對象。
所有女性顧客。
五、活動內容。
1、美容院促銷活動期間,凡是男士進店給自己女朋友買產品的或者是陪女朋友來美容院做項目的,都可以在美容院免費領取情人節(jié)特別的玫瑰花和巧克力。
2、顧客凡是消費所以有產品或者是項目一律在原價的基礎上在折上折、全部在8.5折。
3、凡是在美容院購買“真愛無限活動”消費達到899元,只要是證明是送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達自己的愛意的,美容院會為你的愛而證明,可以讓自己的妻子或者是女朋友在美容院免費做面部護理三次。
4、凡是消費滿1099元、可以獲得獲免費贈送玫瑰花鮮花一束(9朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處。
六、活動宣傳。
1、活動宣傳時間:20__年__月__日—__月__日。
2、宣傳辦法:
c、在附近可以張貼大海報,宣傳方案。
d、在美容院附近散發(fā)傳單。
七、注意事項。
1、活動的廣告圖必須設計的很有感染力,不然達不到吸引顧客的效果,以恢復青春為主題。
2、活動期間,美容院所有員工的行為舉止必須規(guī)范,占有站姿,左右坐姿,見到顧客要同意微笑問好,要凸顯美容院服務的專業(yè)性以及團隊力量。
3、在美容院內部進行適當的布置,讓美容院充滿七夕情人節(jié)的氣息。
4、可以聯(lián)合附近的超市或是賣場做活動,將美容院的七夕情人節(jié)的消費券作為贈送。
美容活動策劃篇十六
2.吸引客戶的關注度,積累有效客戶。
3.現(xiàn)場促銷活動,銷售產品。
二、活動概覽。
活動主題:紅苗本草。
活動時間:
三、活動流程。
1.人偶互動dm派發(fā)。
2、mc開場。
3、演繹節(jié)目。
4、現(xiàn)場互動。
5、品牌講解。
6、派發(fā)dm接待客戶。
(中間穿插互動抽獎)。
四、活動準備。
場地。
1、現(xiàn)場布展。
普通舞臺紅色地毯背景為活動主題形象墻。
2、空飄球。
建議8個以上帶宣傳條幅。
3、彩虹門。
將拱門放置在主要路口。
4、盤龍柱。
放置在拱門后。
人員。
1、主持人,建議倆年以上工作經驗或者業(yè)界名流。
2、演員:魔術小丑、歌手、舞蹈、二人轉民間藝術家。
3、專人步行街舉牌宣傳人員,穿上統(tǒng)一的服飾,手里舉牌上寫活動靚點,建議5個以上。
禮品。
小禮品若干種,毛巾、雨傘、香皂、水壺、體驗卡,建議不要使用劣質產品。
五、費用預算。
這個自己算吧。
以上是一個完整的活動方案,里面的小項目都可以單拿出來做,因為活動目的是一樣的。無論做什么活動,其根本目的都是為了提升品牌知名度,促進銷售。
活動的主題:一定要標新立異。
活動的內容:一定要吸引眼球。
美容活動策劃篇十七
一、低門檻法。
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉卡或項目捆綁等。
二、限時限量法。
如:“三八”婦女節(jié)只需要花38元的促銷標語,美容院全部服務項目“38特價優(yōu)惠一周活動。如建國六十周年,還可以與當地單位搞個666元提供66位女性同胞進容光煥發(fā)迎國慶的活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。
三、
透支法:
2、保值卡:消費者預存2萬,2年后基礎護理后,2萬現(xiàn)金全部退回,號稱美容股票;。
3、任選卡:消費者繳納1萬元,就可在一年內不限次數,不僅項目,不限時間來挑選自己喜歡的各類服務。
4、終免卡:將美容院項目拆分,進行終身免費的服務,如油壓終身卡;基礎護理終生卡;。
說明:其實美容本身就有融資的性質,以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的一種方法,5、“消費儲值”模式:消費儲值方式通過變相返點返現(xiàn)的形式,可以提升客戶的消費附加值,并可留住顧客長期消費。四、對比法:。
1、美容院年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒;2、美容院年卡2000元+1的方案,當場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個月只做服務不賣產品。)說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。
如美容院設計1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因為3000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。
五、撕單法:
三、案例如:美容院常見促銷政策:年卡:2000元,送1000元產品,額外再送手護10次,卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多,顧客也會覺得羊毛出在羊身上。鑒于美容院開年卡相對較難,這個政策可轉化調整為:
第一步:美容院半年卡1500元,送產品1000元,限活動當天開卡有效;。
說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費,買上癮的欲望;因小失大。六、劃點法:
自由劃卡式消費:中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項目計算成積分,通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價錢,一般最好地改良的方法為:
如顧客存入1萬元,送積分2800分,共12800個點,泡浴28個點,花茶10個點,精油開背188個點,這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。說明:利用顧客懶得算帳的心理來消費,而且通過贈積分來做工消耗,總有花完的時間,不像打折,養(yǎng)成習慣就很麻煩。
七、現(xiàn)金法:
1、美容院年卡1380元,送價值700禮品套盒;。
說明:三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點銷售,讓顧客產生注意力,容易達成。
八、體驗法:
方案一:在美容院開設體驗日,每月二天,每次二個人,老顧客可以花18元體驗其它項目(一般都是豐胸等高價位服務),老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗基礎護理,或從在淡季時1號到31號,每天花1到31元來美容院選擇項目做。a案例:某美容院開業(yè)之際,在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單,宣傳其推出的“1—30元錢,就能買年卡”的促銷活動。促銷活動規(guī)定,在促銷活動期間美容院每天低價銷售30張美容服務年卡,其售價,根據消費者來店購買順序依次定為1元——30元。售完為止,其它服務項目均按原價銷售。
高體驗價格均為25元,且消費者體驗完畢后,可根據自身感受酌情付款。就是本人促銷百法的感覺定價拓客。
說明:體驗方法是由最早街邊派單衍生轉化而來,就拿街邊派單來說,到現(xiàn)在還是有很多公司在用,用得還不錯,就看有沒新意,麥當勞肯得雞的優(yōu)惠券,學生卡,網上下載都有此種方法的影子。
九、特價法:
北京一家設在某醫(yī)院附近的化妝品零售店,為達到招攬生意,同時清理庫存的目的,在5.12護士節(jié)期間,舉辦了為期十天的“只要你是護士,就可享受3折”的憑證優(yōu)惠促銷活動。凡是醫(yī)院女性護士,憑本人工作證,由本人親自前往,即可以3折的價格購買指定的20余種產品。
說明:此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式,但品種不能過多,折扣也要分開,從3折到6折,應該有效區(qū)分很重要。
十、超值法:
活動期間消費者選購消費公司產品達300元者,額外加20元,可獲贈價值xxx錢的禮包:
十一、抽獎法:
美容院舉辦了“月月有抽獎,季季送大禮”活動,每個月抽出小獎,每季抽出大獎,小獎為產品或贈品,凡在3個月內到該美容院進行消費達一定額度的消費者均有機會參加現(xiàn)場抽獎活動,獎品有十余種,其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一個。
十二、抵價法:
也稱抵價法:凡活動期間購買纖體項目服務卡的顧客,均可參加“精油空瓶抵現(xiàn)金活動”纖體項目服務卡:2000元/10次(無產品)。
推薦產品搭配:腹部減肥:循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)。
腿部減肥:循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)。
關于精油空瓶的相應抵用金額:
1.抵用50元的空瓶有:茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油)。
說明:第一可針對老顧客,第二可以針對新顧客,用置換概念讓顧客覺得價值。十三、捆綁法:
三合一活動:
全價購面膜280元一套。
半價購眼部特護一套455元。
三折購夏季養(yǎng)膜一套572元。
美容院促銷活動方案為了更好的提高美容院促銷活動的效果,樹立美容院的外在形象,美容院促銷活動方案就成了商家們審核的重點。美容院促銷活動方案是策劃人智慧的結晶,是把美容院營銷活動科學化理性化的。
總結。
制定。這里為大家準備了一份美容院促銷活動方案,希望可以為大家?guī)硪恍┐黉N思路。美容院缺乏系統(tǒng)培訓,特別是銷售。摸著石頭過河是中國美容院的一道風景線,要么是做心態(tài)調整,要么是銷售技能提升,要么是個案的店務管理,要么就是花樣的終端會。這一切都是零件,不是系統(tǒng);只是局部,不是全面;只是戰(zhàn)術,不是戰(zhàn)略;只是眼前,不是長遠;只是頭疼醫(yī)頭,不是整體提升。
一個店經營得好,為什么開不好第二個店;為什么會用大店養(yǎng)小店;為什么做大了,人多了,就會覺得力不從心,左支右絀。系統(tǒng),還是系統(tǒng),缺乏系統(tǒng)工程是美容院當務之急。美容院未來的成功是靠一套系統(tǒng),而不是靠一點聰明,系統(tǒng)決定成敗。
活動目的:
1、推廣新服務項目。
2、提高銷量。
3、提高美容院外在形象。
活動主題:共同迎接新的一天。
一、新服務項目。
針對本院服務范圍白領人士居多,全新推出白領麗人美容服務項目。1、麗人月套餐一:。
價格500。
贈送護理1、劃卡消費8折;2、送4次經典護理或200元產品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分58分;2、送親情卡一張(價值200元)。2、麗人月套餐二:。
價格1500元。
贈送護理1、劃卡消費7折;2、送7次經典護理或360元產品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分100分;2、送親情卡一張(價值380元)。3、麗人vip套餐:
價格3880元年卡(限時卡)。
3、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);4、全年光波浴;
5、送親情卡一張(價值380元)。
二、美容院形象促銷。
組織美容院在市區(qū)大型廣場中統(tǒng)一進行產品促銷活動,同時進行免費皮。
膚咨詢以及優(yōu)惠售產品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過統(tǒng)一的行動迅速在當地推廣品牌以及美容院的形象力,迅速銷售產品?;顒宇A算(略)。
事前準備:
1、店內:產品展示臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)3、促銷方案、優(yōu)惠政策。
4、產品的培訓:由組長負責培訓。
5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發(fā)貨。
6、邀請函派發(fā):編號、定區(qū)域、定人、定量(可適當獎勵)。
7、心態(tài)調整:美容院召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程事中工作:
1、怎么安排(參加人員的分工)。
2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)3、要求:各盡職責,服從安排,責任到人4、進入狀態(tài),人員的配合事后工作:
總結活動情況,表揚先進個人。
一、形象的準備。
儀表、儀容,30分鐘準備,三秒鐘印象,三分鐘表達(簡明扼要)。把自己打扮得象專家。
二、心態(tài)的準備做好充分的思想準備,搏擊,戰(zhàn)勝困難,不要幾天沒銷售,臉色就不陽光了了,想送財的人一進來就會感覺象觸到了霉頭,會馬上離開。隨時隨時,象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風發(fā),激情四射,影響感染到身邊的每一個人,開朗、開心、快樂的去做,也就是說什么時候都要讓自己的靈魂跟上,樂在其中。開朗就象吸鐵石,無形中就會留住財運。
三、店內設施的準備——營造出一個溫馨的美容護膚護理的環(huán)境。
溫馨、創(chuàng)新,硬件齊全——夏有空調,冬有暖氣,這是最其碼的設施,麻雀雖小也得五臟俱全,顧客周護櫥。
展柜擺放,高檔產品以同系列為主,首先讓顧客看到的就是高檔產品,低中價位產品擺放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的結業(yè)證書,照片,海報,榮譽證書。產品一定要羅列齊全,給人一看就有購買的欲望,彩妝統(tǒng)一擺放,放一些綠色時尚的裝飾,比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的白合,即體現(xiàn)了此套產品的優(yōu)雅與高貴,又體現(xiàn)了產品的純潔安全。到夏天,可以擺一些盤藤的黃瓜,翠綠綠的呈現(xiàn)出一種環(huán)保與自然。床上用品統(tǒng)一使用公司帶有標志的床罩、床單、毛巾(在四姐處訂),體現(xiàn)專業(yè)性。至少兩套以上,一星期更換一次!
美容院各種印刷的美容項目宣傳單,包括綠色美容產品。讓每一位顧客,在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料,做圓滿美容臨走之前,將閱讀過的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的產品推薦,從聽覺上給顧客留下印象,那么顧客拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外,美容院的有關產品的宣傳海報,都應掛(貼)在美容院顯眼的位置,相關產質量檢驗的證書、企業(yè)的榮譽獎牌等能樹立顧客的美容自信心,特別是國度級權威機構核發(fā)的證書,會對招徠顧客、銷售產品起很大的作用。相關資料可以從公司網站——研發(fā)機構網頁里去下載打印。
四、店內物品的準備。
產品示范用的專用產品:潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、bb霜、氧氣面膜,眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導膜碗、鏡子、化妝棉等等。
五、專業(yè)知識的準備。
這是所有開業(yè)前的準備中最重要的一點!沒有這一項就沒有一切,不會進財。潔容的步驟是否嚴謹并且講得是否流利打動人心,手法的按摩是否舒心舒服,讓人留連忘返,皮膚是否判斷準確無誤,千萬不能開錯藥方,不然害人害己,無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練,心急是不行的,多練自然熟能生巧。
六、精心策劃為好的活動打下基礎。
元1次,為活動的贈送打下良好的基礎,做好試營業(yè)期間顧客轉介紹,并看到結果。
2個月后隆重開業(yè),主題以喜慶為主,提前3天貼出贈品贈項海報,不到時間不予銷售。
提前預知到店的人數,并逐個打電話,約定好時間。當天,對每一個進行戰(zhàn)前總動員,給發(fā)單的人如何鼓勵,對來的經銷商表示感謝,匯報一下店內顧客的情況,當天已經確定有多少顧客會到場,什么樣的情況。人員分工:
發(fā)單人員(熱情,自信),接待人員(店長):熟知顧客情況,做好轉接(做示范人員),產品示范人員(資深店長,經銷商),壓單人員(有一定賣貨經驗的經銷商):熟知當天的活動方案,很會塑造配品的價值,有一定的壓單經驗。
做好語言、人員配合,介紹情況,達到銷售目的。一般縣城內上午顧客量不是很多,下午出成績,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多,下午人較少但有一定的質量。爭取最大化給顧客配產品,如果顧客在經銷商這里沒有壓得了單,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要讓她走,佯裝向經銷商求情要求再配送一些物品,來達到壓單的目的。做好配合,時刻不離左右,掌握顧客的心理與動向,看好經銷商的眼神示意。
七、活動總結。
購買,一定記下來繼續(xù)做好跟蹤介紹與服務。哪個顧客配了周護了沒有配日護,給試用產品并回訪用后的效果。
美容活動策劃篇十八
親們可以借助“光棍節(jié)”這一檔期進行促銷活動,不僅是提高知名度,提升形象的大好時機,也是利用節(jié)日抓住商機的機會。
我光棍我快樂!一人消費,沒有拖累;不聽羅嗦,不用下跪;沒有爭吵,沒有眼淚;花錢瀟灑,當家絕對;能愛能恨,能熬能睡;參加飯局,滿足腸胃;人生短暫,自由可貴。
20xx年11月11日。
歐泉美業(yè)旗下艾斯歐迪美容加盟店。
單身男女朋友(年齡在18―45歲)、美容院顧客。
1、百分百有獎促銷。
在20xx年11月11日光棍節(jié)那天,用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買欲,每一個來店顧客均可參與抽獎,獎項為一等獎、二等獎、三等獎,四等獎,其中一等獎為所選此次產品或開卡,項目的七五折,二等獎為八折,三等獎為九折,四等獎為小禮品一份。
2、單身女性,美容院是您溫暖的港灣!
這個節(jié)日,如果不能出現(xiàn)在民政局門口,那么就到美容院好好享受一番。美容院是重拾女人自信和氣質的地方。在美容院,您可以同美容師交心,能夠讓這些單身的女性在節(jié)日里感覺到溫暖,也能夠享受到美的體驗,結合季節(jié)、氣候等問題,推出了美白補水、修復皮膚等促銷項目,讓顧客不論從心靈還是皮膚都依賴于您,這樣很容易培養(yǎng)為美容院忠實客戶。
3、利用光棍節(jié)敏感詞匯在各大團購網站撒網,坐等顧客上門。
這個可以模仿淘寶、天貓。這個時候一般是宅男宅女們瘋狂購物的難得時機,如果您的.活動夠勁爆,您的讓利更明顯,相信那天顧客可能會踏破您的門檻。
美容活動策劃篇十九
圣誕happy行,好禮大派送。
通過圣誕促銷活動,全面提高公司各連鎖店的銷售,同時樹立公司的品牌形象,使廣大消費者了解該美容連鎖店,同時也增加各代理商對公司的信心。
20xx年12月20日-20xx年12月31日。
購物送禮,產品特惠。
1、回報貴賓顧客豪禮大滿罐。
凡是活動之前的所有老顧客,只要累計消費達3000元以上者,均視為貴賓顧客,通知她們統(tǒng)一來領禮品,禮品為零售價為500元左右的三件套妝和一張價值200元消費卡。組織她們現(xiàn)場排隊領獎品,然后合影留念。在活動當天購買滿3000元者,也將視為貴賓顧客,享受貴賓待遇,即可參加領禮品與合影留念活動。
舉辦此項活動的目的是,在老顧客當中形成極好的口碑,通過口碑相傳來吸引新顧客。
2、白白美一回。
選中新款美白套裝,在活動當天限100名,購買新款美白套裝者,一年后可以贈送價值相同的'套裝產品。此項活動一方面為了推廣新款美白套裝產品,另一方面也是為了促進新顧客購買。
3、賀新婚,送好禮。
凡是今年要結婚的準新娘,只要來我們美容院登記,就會在結婚當天送鮮花過去和試用套裝。此項活動主要為了拉近與潛在顧客的距離,吸引新客源。
1、美容院店內須進行適當布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
3、制定活動銷售目標,并分解給各美容師(美容顧問)相應任務,活動結束后按照達成率情況進行獎賞。
4、提前準備好營銷話術,以便應對顧客提出的各種問題。
美容活動策劃篇二十
親愛的顧客朋友:
圣誕節(jié)到了!本院院長攜全體員工,愿您圣誕節(jié)平安健康。
在圣誕節(jié)期問,本院特舉辦“平安夜感謝您對本院多年來的大力支持,并祝,送平安果”活動。即圣誕節(jié)當天消費的顧客將獲贈送的“平安果”(蘋果)。顧客也可親自“采摘”平安果,寓意一年的收獲。
(圣誕節(jié)平安夜是一個很親情的夜晚,同時也是改善美容院形象的好時機。借此機會,美容院可以把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹上,賦予一個普通蘋果以親情、關愛、溫暖的元素。同時,充滿溫馨、祝福的平安卡片也帶著美容院對顧客的一份感謝和一份祝福!)。
凡是平安夜走進xx美容院的所有顧客,均有機會獲得圣誕老人的親睞,圣誕老人會隨即送出神秘大禮若干,凡是被圣誕老人光顧過的顧客,當天在美容院所有消費全部享受半價優(yōu)惠(根據自己的店面情況而定)。同時可以獲得圣誕老人的新年祝福,保佑您在新的一年里身體健康,萬事如意。
活動時間:20xx年12月x日-x日(寫明活動時間,建議最好把時間定在圣誕節(jié)的前一周或前三天,以及活動截止時間定為圣誕節(jié)當日)。
地點:xxx(詳細寫明美容院的地址)。
圣誕背景音樂:《雪絨花》、《鈴兒響叮當》、《平安夜》等。
美容院要擺設與圣誕節(jié)主題相關的飾品,如圣誕樹(一棵或多棵)、圣誕彩燈多串、主題橫幅幾條、彩帶、禮品包裝襪子、圣誕帽、彩色小氣球、活動宣傳單、小蝴蝶結等等。另外,要準備圣誕老人的服裝一套,活動當日安排人員假扮圣誕老人派發(fā)禮品,全體美容院員工都要在活動期間佩帶圣誕帽子,營造圣誕氣氛。
1、提前宣傳,限時限量促銷一定要把活動的宣傳海報提前散發(fā),對時間進行嚴格規(guī)定,同時限時限量,人們需要進行排隊等候換購,自然顯得人氣極旺,也會產生從眾或跟風效應,引起搶購,活動效果可想而知。
2、加強促銷員培訓,篩選有質量客戶。對促銷人員嚴格培訓,讓她們在活動期間要關注到店顧客,要千方百計把顧客變成美容院的會員。
3、說服顧客成為會員,便于以后繼續(xù)換購。一定要讓顧客覺得促銷人員介紹的產品很好。
4、盡一切努力讓顧客留下聯(lián)系方式。盡量留手機號碼,微信賬號、便于發(fā)短信。建立公眾平臺,做活動時,群發(fā)微信信息通知顧客參加,效果極佳。
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