車險(xiǎn)理賠委托書(優(yōu)質(zhì)18篇)

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車險(xiǎn)理賠委托書(優(yōu)質(zhì)18篇)
時(shí)間:2023-11-30 11:30:09     小編:LZ文人

總結(jié)是對自己的一次自勉,開始寫吧!寫總結(jié)時(shí)要注重條理和邏輯性,不要跳躍和生搬硬套。在這里為大家分享一些總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。

車險(xiǎn)理賠委托書篇一

1、出險(xiǎn)及報(bào)案:發(fā)生事故。

一般保險(xiǎn)公司要求在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案,報(bào)案后保險(xiǎn)公司會派查勘員到現(xiàn)場判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認(rèn)可的。你將車駛離事發(fā)地點(diǎn)不遠(yuǎn)處,仍然是可以根據(jù)現(xiàn)場高度、痕跡這些測量的,不會有什么影響。但要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的報(bào)案時(shí)間內(nèi)報(bào)案,如果報(bào)案遲了,就有可能會加扣部分免陪。

2、查勘:

報(bào)案后,保險(xiǎn)公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘,判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,痕跡是否相符,是否是真實(shí)。

3、定損:

根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4s店、定損中心去定損。

4、核價(jià):

有些保險(xiǎn)公司會在后期核定損失,看實(shí)際修理或更換配件的價(jià)格是否合理。

5、核損:

根據(jù)查勘、核價(jià)給出損失綜合定論。

6、核賠:

通過以上環(huán)節(jié)后,提供相關(guān)單證(行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等)拿到保險(xiǎn)公司柜面。核賠再會對整個(gè)案件進(jìn)行審核,如果證件有效,事故真實(shí),屬于保險(xiǎn)責(zé)任的話,到核賠環(huán)節(jié)就可以結(jié)案了。

7、支付:

結(jié)案后,就可以到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款了。

二、理賠所需的證件或證明資料:

一.保單復(fù)印件。

根據(jù)車險(xiǎn)公司要求,理賠所需的各類單證中,車險(xiǎn)保單是必需品。車險(xiǎn)保單丟失必須先補(bǔ)辦保單否則無法獲得車險(xiǎn)理賠。

1.1車險(xiǎn)保單丟失補(bǔ)辦。

被保險(xiǎn)人辦理:

車主補(bǔ)辦保單時(shí),被保險(xiǎn)人只需要攜帶本人身份證原件、行駛證原件,前往保險(xiǎn)公司指定網(wǎng)點(diǎn)辦理,當(dāng)場就能拿到保單。

委托辦理:

如果委托第三人辦理,還應(yīng)該準(zhǔn)備好相關(guān)的委托證明材料,以及委托人身份證原件。

1.2車險(xiǎn)保單種類。

交強(qiáng)險(xiǎn)保單。

補(bǔ)辦商業(yè)車險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司只是給予保單復(fù)印件。

車險(xiǎn)理賠單證確實(shí)需要提供保單,但也只是要求提供保單復(fù)印件即可。由于保單補(bǔ)辦業(yè)務(wù)當(dāng)場可以完成,因此車主可以一次性完成理賠單證遞交。

提醒廣大車主,在謹(jǐn)慎保管車險(xiǎn)保單的同時(shí),應(yīng)該提前做好備份工作。此外,車險(xiǎn)保單最好不要和行駛證、身份證一同擺放,否則一旦丟失,可能給不法分子留下制造虛假案件的機(jī)會。

二.行駛證、駕駛證復(fù)印件(駕駛證位a、b的提供體檢回執(zhí));

三.事故證明;

理賠流程:出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付。

整個(gè)流程所提取的事故證明原件或者復(fù)印件。

4.定損單(被保險(xiǎn)人簽字);

根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4s店、定損中心去定損。保險(xiǎn)公司提供并填寫,修理廠使用后交回保險(xiǎn)公司。

托修單:保險(xiǎn)公司提供,修理廠填寫并蓋章。車主是單位的需蓋章,是個(gè)人則需簽字。

5.維修發(fā)票;

修車發(fā)票、施救費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用票據(jù)原件。修理廠提供。

6.維修結(jié)算清單;

修理廠提供、填寫并蓋章。

7.索賠申請書;

先根據(jù)車輛保險(xiǎn)的保單查詢到相應(yīng)的保險(xiǎn)公司;

向保險(xiǎn)公司索要車輛保險(xiǎn)理賠申請表和賠款收據(jù);

按要求填寫理賠申請表;

在填寫好表格后,在被保險(xiǎn)人簽名(蓋章)處加蓋與被保險(xiǎn)人相同名稱的公章;

5)在賠款收據(jù)上填寫好被保險(xiǎn)人公司名稱、開戶銀行、開戶行賬號后(注:

不填寫具體的理賠金額),在被保險(xiǎn)人簽名(蓋章)處加蓋與被保險(xiǎn)人相同名稱的公章;

6)將上述表格連同修理費(fèi)發(fā)票、交強(qiáng)保險(xiǎn)單和商業(yè)險(xiǎn)保單的復(fù)印件、車輛。

事故現(xiàn)場查堪記錄表、保險(xiǎn)公司估損單、公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(有時(shí)會要)到保險(xiǎn)公司指定的理賠點(diǎn)辦理理賠。

注意事項(xiàng)。

表格中被保險(xiǎn)人、公司在銀行開戶的名稱和所加蓋的公章及營業(yè)執(zhí)照上的公司名稱必須為同一名稱。1)2)3)4)。

8.賠款通知書;

保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的需蓋章,是個(gè)人則需簽字。

9.身份證復(fù)印件;

10.銀行賬號及開戶銀行;

車險(xiǎn)理賠委托書篇二

來源:解放網(wǎng)-新聞晚報(bào)日期:2010-8-24瀏覽次數(shù):10857次星級:(3.4)

今年的夏天似乎特別炎熱,連續(xù)出現(xiàn)39度以上天氣,讓人覺得難以忍受,這也增加了市民用車的頻率。保險(xiǎn)專家提醒,炎炎夏日,車主們在享受開車帶來便利的同時(shí),也要注意車輛使用的安全隱患,如自燃、輪胎爆裂、車內(nèi)物品爆炸等,而且這些危險(xiǎn)造成的損失,還有可能將無法得到保險(xiǎn)公司的賠償。

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車輛發(fā)生自燃不賠。

每年夏天,各地都會有自燃的報(bào)道。由于車損險(xiǎn)條款中明確規(guī)定,高溫烘烤后的自燃是除外責(zé)任,所以車主要想有保障,需另外購買自燃附加險(xiǎn)。但統(tǒng)計(jì)顯示,車輛自燃險(xiǎn)投保比例僅占一成。保險(xiǎn)專家指出,車輛自燃雖然發(fā)生的概率很低,但一旦發(fā)生,將是全額損失,對車主而言是不小風(fēng)險(xiǎn)。

自燃險(xiǎn)主要適用于:車輛在行駛過程中,因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及載運(yùn)貨物自燃原因起火燃燒,造成車輛損失。自燃險(xiǎn)因?yàn)楦怕市。瑢?yīng)的保費(fèi)也很低。從一些機(jī)動(dòng)車自燃的理賠案例中我們發(fā)現(xiàn),大部分出險(xiǎn)車輛是比較舊的汽車,油路年久待修,而且還有很多事故是由于車主擅自改造線路造成的。

專家提醒:一般是兩年以上的車輛。如果汽車使用年限過長、機(jī)件老化,可以購買“自燃險(xiǎn)”。另外,經(jīng)常長途營運(yùn)的車輛也應(yīng)當(dāng)購買“自燃險(xiǎn)”。3年以上的汽車,特別是5年以上的汽車最好購買自燃險(xiǎn)。新車如果改裝了線路、油路很容易引起事故,建議最好也投保自燃險(xiǎn)。此外,車主沒有投保自燃險(xiǎn)的,如果車子在兩年保修期內(nèi)發(fā)生自燃的,可要求4s店來賠償。

車內(nèi)物品爆炸損失不賠。

除了車輛自燃外,一些放在車子里的物品也有可能成為損壞車輛的“兇手”。比如不少吸煙的男士為了方便,經(jīng)常隨手將打火機(jī)放在風(fēng)擋玻璃前,在夏天烈日的照射下,車內(nèi)的溫度不斷上升,打火機(jī)很容易爆炸。同時(shí),打火機(jī)爆炸,會導(dǎo)致車內(nèi)飾遭到一定損壞,甚至發(fā)生燃燒。

保險(xiǎn)專家表示,由于車內(nèi)危險(xiǎn)品爆炸造成的這類損失不在保險(xiǎn)公司保障范圍,保險(xiǎn)公司是不予賠償?shù)?。因此這將給車主造成極大的經(jīng)濟(jì)損失。

專家提醒除了打火機(jī)之外,可樂等碳酸飲料、香水、發(fā)膠、高壓殺蚊藥、罐裝空氣清新劑等,在高溫炙烤下,都有可能成為“炸彈”,因此車主夏季應(yīng)盡量少放或者不放此類物品。

前些天氣溫將近40度,地面溫度更是超過50度,在如此高的溫度下,比較容易造成車輛爆胎。但保險(xiǎn)公司一般都將爆胎列為汽車某零部件的自然老化現(xiàn)象,車輪單獨(dú)損壞造成的損失和費(fèi)用保險(xiǎn)公司是不予賠償?shù)?。保險(xiǎn)專家表示,車輪單獨(dú)損壞是指僅發(fā)生輪胎、輪輞、輪轂罩的損壞,而車輛其它部位未發(fā)生損壞的情況。對于由輪胎爆裂引發(fā)交通事故,給車輛造成的損失,保險(xiǎn)公司還是會理賠的。

專家提醒夏天行車時(shí),車主應(yīng)隨時(shí)關(guān)注輪胎的使用情況,當(dāng)輪胎磨損到一定程度時(shí),要及時(shí)更換質(zhì)量好的新輪胎;同時(shí),應(yīng)定期到專業(yè)維修點(diǎn)測試胎壓,確保輪胎的胎壓始終處于正常狀態(tài)中。夏天的汽車輪胎不要充氣太多,以免發(fā)生危險(xiǎn)。

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車險(xiǎn)理賠委托書篇三

委托單位名稱:

所在地址:

法定代表人或代表人姓名:*****職務(wù):*****。

受委托人姓名:*****性別:**。

工作單位:*****物流有限公司。

電話:12345678910。

現(xiàn)派我公司宋玉山同志前往你處辦理魯lc****車輛違法超載處罰事項(xiàng),作為我公司委托代理人。

委托單位:

法定代表人身份證明書。

****是我*****物流有限公司單位法定代表人,在我*****物流有限公司單位任總經(jīng)理職務(wù)。特此證明.

單位公章:

大家都知道,不管是干什么,我們一定可以找到一些技巧。那么今天我們主要給大家介紹關(guān)于車險(xiǎn)理賠委托書提交前,大家需要明白的一些技巧,希望可以幫助到大家。

相關(guān)業(yè)務(wù)人士提醒,若不幸發(fā)生道路交通事故,司機(jī)應(yīng)該馬上停車,保護(hù)現(xiàn)場,搶救傷員和財(cái)產(chǎn),迅速向公安交管部門報(bào)案,并通知保險(xiǎn)公司。在事故處理結(jié)束后,可以帶齊有關(guān)單據(jù)向保險(xiǎn)公司索賠。若發(fā)生車輛被盜搶或其他非道路交通事故,應(yīng)及時(shí)向交警部門報(bào)案,同時(shí)通知保險(xiǎn)公司。出了交通事故應(yīng)該在24小時(shí)內(nèi)向承保車輛的保險(xiǎn)公司報(bào)案,報(bào)案方式有電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案等。不過,當(dāng)車輛撞墻,或者撞臺階、水泥柱、樹等發(fā)生事故時(shí),可以不向交警等部門報(bào)案,直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。

專業(yè)人士說,向保險(xiǎn)公司報(bào)案后,不要忘了收集與保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料,這些資料對以后的理賠非常關(guān)鍵。車主在找救援公司拖車、修理廠修車時(shí),也要與汽車保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通,以免對方開的價(jià)與汽車保險(xiǎn)公司的賠償額相差太遠(yuǎn)。對于一些小事故造成的損失可由自己承擔(dān),因?yàn)橛捎跊]有或次數(shù)較少的理賠記錄,明年續(xù)保時(shí)就可享受低費(fèi)率優(yōu)惠。

出險(xiǎn)后,有一套辦理理賠的流程:首先是報(bào)案后認(rèn)真填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書》并簽章;其次是及時(shí)告知保險(xiǎn)公司損壞車輛所在地點(diǎn),以便對車輛查勘定損;還有就是提供財(cái)物損失的單據(jù)、憑證;最后就是車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后,辦理保險(xiǎn)索賠所需資料。

至于向保險(xiǎn)公司提供的單證,則有保險(xiǎn)單、出險(xiǎn)通知書、保險(xiǎn)車輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書、有關(guān)修理費(fèi)用及施救費(fèi)用的發(fā)票及其清單、涉及第三者財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費(fèi)用單據(jù),保險(xiǎn)公司還會要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。

通常理賠案件審理,從立案到結(jié)案的時(shí)限為10日,但部分情況除外。比如申請人未及時(shí)報(bào)案或未盡舉證責(zé)任的、有關(guān)鑒定書或證明未能及時(shí)提供的、案件處理結(jié)論被保險(xiǎn)人或受益人與保險(xiǎn)公司有爭議的等等。

到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取理賠保險(xiǎn)金時(shí),車主須憑領(lǐng)款通知書及出示本人身份證,經(jīng)核對確認(rèn)后即可領(lǐng)取,如:確有特殊原因,本人無法親自前來領(lǐng)款的,也可委托他人代領(lǐng),但必須向保險(xiǎn)公司提交由車主本人簽名認(rèn)可、授權(quán)明確的授權(quán)委托書及雙方的身份證明。

開車外出期間,千元以內(nèi)的小擦小碰會經(jīng)常發(fā)生,如果問題不嚴(yán)重,可以先電話通知保險(xiǎn)公司備案,回到本地之后,再把車開到修理廠修理。如果發(fā)生大的交通事故,首先必須要保護(hù)好現(xiàn)場,并立即向當(dāng)?shù)氐墓步煌ü芾聿块T報(bào)案,同時(shí)和當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司取得聯(lián)系,并在48小時(shí)內(nèi)電話通知承保公司,說明保單號、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、原因及經(jīng)過。

異地出險(xiǎn)時(shí),車主在不了解當(dāng)?shù)鼐S修價(jià)格的情況下,盡可能到當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司推薦的修理廠維修車輛。出險(xiǎn)后,盡量不選擇私了,私了之后沒有保險(xiǎn)公司的定損證明,出現(xiàn)問題再理賠的話,很難得到賠償。同時(shí),車險(xiǎn)理賠委托書寫的時(shí)候也需要將一切情況書寫具體。

車險(xiǎn)理賠委托書篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

我于今年7月底加入到云南省誠泰保險(xiǎn)公司這個(gè)集體中來,在理賠中心從事外勤查勘定損管理工作,在這4個(gè)月的時(shí)間里,總公司各級領(lǐng)導(dǎo)和客服中心同事們對我的關(guān)心與幫助很多,讓我能很快融入到個(gè)大家庭中,現(xiàn)20xx年即將結(jié)束之際,特將我及我們部門的工作總結(jié)如下:

(一)理賠中心組織架構(gòu)。

目前我司理賠中心的各種組織架構(gòu)還沒有搭建,各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程并不清晰和順暢,所以,理清崗位職責(zé)及優(yōu)化業(yè)務(wù)流程勢在必行。前期在組織中心架構(gòu)搭建及人員調(diào)整之后,9月底,理賠部還組織了全省理賠業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)學(xué)習(xí),對中心及全省各崗位人員職責(zé)及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面的梳理和整合。然而,理賠中心目前還面臨著職責(zé)覆蓋面較大,全省理賠人員數(shù)量、年齡、學(xué)歷及思想意識不統(tǒng)一等各方面的不利因素,因此在理賠部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,我中心還深入全省各支公司工作一線,對各個(gè)支公司理賠負(fù)責(zé)人及相關(guān)理賠人員進(jìn)行思想對接、強(qiáng)化績效考核、統(tǒng)一規(guī)范我司理賠流程等方式方法,進(jìn)行宣導(dǎo)和溝通,目前全省理賠人員隊(duì)伍比較穩(wěn)定、歸屬感普遍增強(qiáng)。

(二)理賠中心重點(diǎn)開展工作。

根據(jù)公司理賠部的要求,重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作:

一、目前昆明市區(qū)平均每天受理車險(xiǎn)報(bào)案量80-90件不等,因此根據(jù)昆明地形及公司車險(xiǎn)報(bào)案量,理賠中心把昆明市區(qū)化為東(官渡區(qū))、南(西山區(qū))、西(五華區(qū))、北(盤龍區(qū))4個(gè)片區(qū),同時(shí)將我司的查勘定損人員分配為4個(gè)小組來對應(yīng)4個(gè)片區(qū),每個(gè)季度按逆時(shí)針方式輪換,每個(gè)片區(qū)分別設(shè)有1個(gè)片區(qū)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)管理及協(xié)調(diào)各個(gè)片區(qū)的人員和工作。其中昆明市區(qū)的除外,還單獨(dú)設(shè)立遠(yuǎn)程崗,對我司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋不到的出險(xiǎn)案件進(jìn)行受理和跟蹤。

二、根據(jù)公司出臺的查勘車實(shí)用管理辦法,嚴(yán)格管控查勘車輛的使用,杜絕公車私用,并且每周做不定期的抽查,對非工作期間私自使用查勘車輛的工作人員處于經(jīng)濟(jì)罰款和通報(bào)批評。

三、根據(jù)公司出臺的大額案件管理辦法,對全省的萬元以上的大額案件給予處理意見和后續(xù)案件處理重點(diǎn)注意事項(xiàng)。平均每日批復(fù)大額案件8件,同時(shí)對萬元以上的案件進(jìn)行復(fù)勘,復(fù)勘率達(dá)到80%以上,按照公司出臺的查勘定損規(guī)范,對全市的查勘理賠人員做全面的培訓(xùn)和要求,從而有效防范道德風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約理賠成本。

四、成立每周四的例會,對公司各項(xiàng)管理規(guī)定做定期的宣導(dǎo),檢查各個(gè)查勘定損員名下的案件滯留情況,對于工作突出的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),反之罰款。對全市的理賠人員做不定期的技能培訓(xùn)和疑義案件的講解,在提升自己管理能力和專業(yè)技能的同時(shí),帶動(dòng)部門人員提高學(xué)習(xí),4個(gè)月以來,理賠中心通過例會等形式,對理賠服務(wù)常抓不懈,使得公司的各項(xiàng)理賠數(shù)據(jù)及外部客戶服務(wù)方面都取得了一定的成效。

五、加大對保險(xiǎn)騙賠案件的查處力度,我部出臺拒賠案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法,調(diào)動(dòng)全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤空間,重點(diǎn)加強(qiáng)車險(xiǎn)萬元以上和疑義案件的調(diào)查,隨著打假力度的加大,近期的工作取得了明顯的成效。截至20xx年12月13日我部門與有關(guān)部門密切配合,共查處保險(xiǎn)騙賠案件**件,為公司避免經(jīng)濟(jì)損失**萬余元,有效地維護(hù)了我公司的權(quán)益,同時(shí)對居心不良者也起到了警示的作用。”

(三)理賠中心具體經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成情況。

截止11月末,公司車險(xiǎn)滿期賠付率為49。03%,結(jié)案率為92。3%,平均結(jié)案周期從原來的20多天大幅縮短到現(xiàn)在的5。79天,車險(xiǎn)未決件數(shù)從原來的3000多件減少到現(xiàn)在的1500多件,已超額完成公司下達(dá)的考核指標(biāo)。截至4季度末,理賠工作在全省綜合考評中位居前茅。

(四)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)及廉潔自律。

自到理賠中心工作之后,是領(lǐng)導(dǎo)的指引和同事的幫助推動(dòng)著自己不斷前行,一路上更加深刻的領(lǐng)悟了“感恩、珍惜、責(zé)任”的含義,同時(shí)也更加讓我明白:生活中,重要的不是凱旋,而是奮斗;重要的不是必須獲得勝利,而是奮力拼搏!

在政治上,我始終和公司黨委、總經(jīng)理室保持高度一致。工作中擺脫自己以前在其他公司固有的思維模式,提升自己管理能力和專業(yè)技能,工作到位不越位,積極與公司其他成員進(jìn)行溝通、協(xié)作,結(jié)合我們誠泰公司的特點(diǎn)扎實(shí)推進(jìn)全市理賠工作。同時(shí)在廉潔自律方面對自己提出了更加嚴(yán)格的要求,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)警醒自己,將“要嚴(yán)于律己,不謀私利,做到頂?shù)米⊥崂恚偷米∑D苦,抗得住誘惑,管得住小節(jié)”作為座右銘。

20xx年工作計(jì)劃。

(1)加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè)。

嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,提前一步儲備人員,加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法,以堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出我們誠泰的保險(xiǎn)特色。

(2)圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,狠抓本職工作。

查勘方面:查勘定損崗現(xiàn)場查勘率力爭達(dá)到90%以上,進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場報(bào)案率,加大無現(xiàn)場或二線報(bào)案自述案件的核查力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。定損方面:嚴(yán)格控制市場化的工時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),把控車輛零部件的換修標(biāo)準(zhǔn),做好車險(xiǎn)定損質(zhì)量,擠壓車險(xiǎn)賠案中的水分,切實(shí)做到同一車型,統(tǒng)一報(bào)價(jià)金額。切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損,加強(qiáng)對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān),確保保車險(xiǎn)賠付率明顯下降。

(3)加強(qiáng)現(xiàn)場小額人傷案件的現(xiàn)場查勘。

(4)建立健全維修、救援、配件、報(bào)價(jià)為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。

(5)建議以新的考核辦法指導(dǎo)工作,提升人員技能,突出理賠人員個(gè)人特色。

以比、學(xué)、趕、幫、超為口號,提升崗位人員業(yè)務(wù)技能水平,通過改革本部門內(nèi)各崗位人員的工資核算管理辦法,即將本部門內(nèi)所有員工的收入分拆成基本工資與績效工資兩個(gè)部分,施行績效工資與個(gè)人實(shí)際工作質(zhì)量相掛鉤的考核辦法,依據(jù)工作質(zhì)量對績效工資進(jìn)行核定、發(fā)放,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工資由統(tǒng)一的崗位工資向多勞多得、少勞少得、按勞取籌的科學(xué)轉(zhuǎn)化,通過一系列的舉措,切實(shí)加大小額案件快速結(jié)案的推行力度,加快大額案件在各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)速度,提高了保險(xiǎn)理賠服務(wù)的質(zhì)量。

(6)全面加強(qiáng)與公估公司的合作力度,簽訂具有全國性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的公估公司,已彌補(bǔ)我司覆蓋不到位的地點(diǎn)。

(7)加大理賠服務(wù)硬件投入力度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)。

(8)繼續(xù)加大防范保險(xiǎn)欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作,切實(shí)做到“不惜賠、不濫賠。

(9)規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行理賠部未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生,做到未決清理常態(tài)化。

(10)加強(qiáng)對保險(xiǎn)理賠工作的管控與監(jiān)督及信息反饋。在理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向承保部門反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。

綜合上述意見我中心將面向我司各部門及下設(shè)各支公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)收集在我部門從事保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進(jìn)而對保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改,全面提高保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。在接下來的時(shí)間里,我中心將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護(hù)公司利益為目標(biāo),著力提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率,提升我司的社會美譽(yù)度,樹立誠泰保險(xiǎn)品牌,展示誠泰保險(xiǎn)的服務(wù)優(yōu)勢,力爭通過服務(wù)促進(jìn)效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx年12月13日。

車險(xiǎn)理賠委托書篇五

發(fā)生保險(xiǎn)事故后,請您撥打保險(xiǎn)公司客服電話,保險(xiǎn)公司客服人員會告訴您理賠所需要的單證,并進(jìn)行相應(yīng)的理賠引導(dǎo)。

2、現(xiàn)場勘查。

保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)人員接到報(bào)案電話后,會立即趕到事故現(xiàn)場,進(jìn)行事故勘查和處理,和事主商定損失額度和維修方式。同時(shí)初步收集理賠相關(guān)的證據(jù)材料,并提醒您保存理賠所需的單證。若事主因傷在醫(yī)院治療,理賠人員將去醫(yī)院與您溝通協(xié)商。

3、提交理賠申請。

準(zhǔn)備好理賠理賠所需要的單證后,可到當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司柜臺申請辦理理賠。對于當(dāng)?shù)貨]有理賠網(wǎng)點(diǎn)或者到柜臺申請不方便的用戶,部分公司支持將理賠申請材料郵寄至保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。

4、理賠審核。

保險(xiǎn)公司接收理賠材料后,進(jìn)行理賠調(diào)查及審核。

5、理賠決定。

審核過后,保險(xiǎn)公司會及時(shí)作出理賠決定。決定賠付的,將發(fā)送賠付通知,并通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金等方式支付保險(xiǎn)金。決定不予賠付的,將發(fā)送拒賠通知,并退還相應(yīng)的申請材料。

車險(xiǎn)理賠委托書篇六

保險(xiǎn)公司拒絕理賠車險(xiǎn)的理由是多花樣性,使得車主對保險(xiǎn)公司一點(diǎn)辦法都沒有,無論怎樣車主發(fā)生什么意外,保險(xiǎn)公司總能找到借口,拒絕或者理賠少答案。所以我們車主在購買車險(xiǎn)時(shí),要認(rèn)真看請條款,問清楚才能購買。筆者提醒各位車主,其實(shí)無論是車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn),還是自燃險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn),幾乎所有的險(xiǎn)種都會附帶各自的“責(zé)任免除”條款,對于這些條款,若事前未了解清楚,就很可能因保險(xiǎn)賠付過程中而發(fā)生糾紛。下面我們看看平常有那些車險(xiǎn),是不能理賠。

一、盜搶險(xiǎn)的賠付范圍。

相關(guān)人員回答:確實(shí),小偷砸碎了玻璃而使得車內(nèi)財(cái)物被盜可以索賠,但需要注意的`是,保險(xiǎn)公司只會對玻璃損失進(jìn)行賠付,而對所造成的車內(nèi)財(cái)物損失不會賠付。據(jù)了解,車險(xiǎn)盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常包括三項(xiàng):一是保險(xiǎn)車輛被盜竊、搶劫、搶奪,經(jīng)出險(xiǎn)當(dāng)?shù)乜h級以上公安刑偵部門立案證明,滿60天未查明下落的全車損失;二是保險(xiǎn)車輛全車被盜竊、搶劫、搶奪后,受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失,需要修復(fù)的合理費(fèi)用;三是保險(xiǎn)車輛在被搶劫、搶奪過程中,受到損壞,需要修復(fù)的合理費(fèi)用。而“非全車遭盜搶,僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊”等,都屬于盜搶險(xiǎn)的責(zé)任免除事項(xiàng),不予賠償?,F(xiàn)在尚無保險(xiǎn)公司敢于承諾對車內(nèi)物品全面賠付。

二、事故發(fā)生時(shí)未通知保險(xiǎn)公司。

資料。

三、高溫時(shí)節(jié)遇上爆胎。

車主:高溫時(shí)節(jié)遇上爆胎?

四、車身無辜被劃。

車主:車身無辜被劃。

相關(guān)人員回答:這種情況往往發(fā)生在露天停車場,如愛車無辜被劃傷,或是因露天中受陽光曝曬、暴雨腐蝕,而造成車身有部分車漆脫落或腐蝕,保險(xiǎn)公司是否又能索賠?同樣的,由于沒有責(zé)任方,當(dāng)愛車無辜被劃,保險(xiǎn)公司是很難賠付全款的,也就是說,當(dāng)車主無法找到肇事者時(shí),只能得到7成索賠。而關(guān)于車身因自然原因造成的外表損失,保險(xiǎn)公司會稱之為自然損壞,不予賠償?shù)摹?/p>

???????。

五、路過坑洼處車子受損。

車主:路過坑洼處車子受損?

相關(guān)人員回答:如果路過坑洼處而使得車子損壞,保險(xiǎn)公司會因事故尚無定論、找不到責(zé)任方而絕賠。

車險(xiǎn)理賠委托書篇七

如:交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、簡易事。

故處理書、公安部門證明、消防部門證明、氣象部門證明、快速處理協(xié)議書等。

車輛修理各部位、各部件清單。

稅票。

事故車輛需要施救的提供施救稅票。

財(cái)產(chǎn)損失需賠付提供財(cái)產(chǎn)損失清單及其票證。

款憑證10財(cái)產(chǎn)損失發(fā)票、清單11。

涉及人身傷亡案件除提供上述(不涉及人身傷亡案件)單證外,還需要提供以下材料:

序人傷賠償項(xiàng)目需提供單證號。

交通費(fèi)正式票據(jù)。

住宿正式票據(jù)10交通費(fèi)11住宿費(fèi)。

12其他(衣物等)損失證明。

車險(xiǎn)理賠委托書篇八

(法人或其他組織當(dāng)事人的委托代理人用) 委托單位名稱:

所在地址:

法定代表人或代表人姓名:***** 職務(wù):*****

受委托人姓名: ***** 性別: **

工作單位:*****物流有限公司

電 話:12345678910

現(xiàn)派我公司xxx 同志前往你處辦理魯lc****車輛違法超載處罰事項(xiàng),作為我公司委托代理人。

委托單位:

年 月 日

車險(xiǎn)理賠委托書篇九

本人____,因不能親自前往貴中心辦理生育保險(xiǎn)待遇的.申領(lǐng)手續(xù),特委托______身份證號:__________,前往貴處辦理生育保險(xiǎn)金申領(lǐng)手續(xù),并將生育保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)入本人銀行卡內(nèi):

卡號:__________。

開戶行:中國__________支行。

此致

敬禮!

委托人:________。

_______年_______月_______日。

車險(xiǎn)理賠委托書篇十

社會保險(xiǎn)管理中心:

本人____,因不能親自前往貴中心辦理生育保險(xiǎn)待遇的`申領(lǐng)手續(xù),特委托______身份證號:__________,前往貴處辦理生育保險(xiǎn)金申領(lǐng)手續(xù),并將生育保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)入本人銀行卡內(nèi):

卡號:__________

開戶行:中國__________支行

此致

敬禮

委托人:________

_______年_______月_______日

車險(xiǎn)理賠委托書篇十一

乙方系車駕駛員。

丙方系車所有人。

一.事故發(fā)生時(shí)間:年月日;地點(diǎn):

二.事故概況:年月日中午,駕駛與在發(fā)生交通事故,送xx醫(yī)院經(jīng)搶救無效死亡。

三.協(xié)議條款:

甲乙丙三方在自愿的基礎(chǔ)上,依據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在分局交通警察支隊(duì)的見證下,經(jīng)協(xié)商一致,就事故賠償事項(xiàng)協(xié)議如下:

1.乙方和丙方一次性賠償甲方各種人身損害賠償項(xiàng)目以及財(cái)產(chǎn)損失項(xiàng)目等費(fèi)用共計(jì)xx萬元(小寫:xx元)整,其中包括已預(yù)付人民幣xx萬元和剩余款項(xiàng)xx萬元。

2.甲方同意接受上述賠償款項(xiàng),認(rèn)同分局交通警察支隊(duì)所作的事故責(zé)任認(rèn)定,承諾不再要求乙方、丙方任何形式的費(fèi)用和承擔(dān)其他任何責(zé)任,并保證不再要求司法部門追究乙、丙方的任何責(zé)任。甲方保證配合乙、丙方向司法機(jī)關(guān)等有關(guān)部門說明情況,出具相關(guān)文件或證明。

3.甲方要積極配合乙方、丙方進(jìn)行事故保險(xiǎn)理賠事宜。

4.本協(xié)議簽訂后拾個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付賠償金xx萬元,剩余款項(xiàng)xx萬元,待丙方與保險(xiǎn)公司理賠工作結(jié)束后拾個(gè)工作日內(nèi)全部付清。

5.丙方支付上述款項(xiàng)時(shí)甲方應(yīng)出具收據(jù)。

6.甲方到場簽字人(或委托人)保證有全權(quán)代理權(quán)。

7.本協(xié)議一式四份,甲方和乙、丙方各執(zhí)一份,分局交通警察支隊(duì)留存一份,四份具有同等的法律效力,自雙方簽字(蓋章)之日生效。

授權(quán)人簽章(公章):

身份證號:

車險(xiǎn)理賠委托書篇十二

我公司車牌號為_________的車輛于20______年12月______日發(fā)生碰撞事故,現(xiàn)委托我公司____________(身份證號:_________)代表我公司處理本次理賠手續(xù),理賠款轉(zhuǎn)賬至_________名下銀行卡內(nèi)(卡號:_________)。

望貴公司協(xié)助辦理!

_________公司。

20______年12月______日。

車險(xiǎn)理賠委托書篇十三

法定代表人或代表人姓名:_________職務(wù):_________。

受委托人姓名:_________性別:_________。

工作單位:_________物流有限公司。

電話:__________________。

現(xiàn)派我公司__________前往你處辦理魯lc__________________車輛違法超載處罰事項(xiàng),作為我公司委托代理人。

委托單位:________________。

______年____月___日。

車險(xiǎn)理賠委托書篇十四

我公司車牌號為_______的。車輛于_______年_______月_______日發(fā)生碰撞事故,現(xiàn)委托我公司_______(身份證號:_______)代表我公司處理本次理賠手續(xù),理賠款轉(zhuǎn)賬至_______名下銀行卡內(nèi)(卡號:_______)。

望貴公司協(xié)助辦理!

_______公司。

_______年_______月_______日。

車險(xiǎn)理賠委托書篇十五

(法人或其他組織當(dāng)事人的委托代理人用) 委托單位名稱:

所在地址:

法定代表人或代表人姓名:*****

職務(wù):*****

受委托人姓名: *****

性別: **

工作單位:*****物流有限公司

電 話:12345678910

現(xiàn)派我公司xxx 同志前往你處辦理魯lc****車輛違法超載處罰事項(xiàng),作為我公司委托代理人。

委托單位:

年 月 日

車險(xiǎn)理賠委托書篇十六

本人姓名:______,身份證號碼______,聯(lián)系電話,現(xiàn)委托人姓名:_____(身份證號碼:_______),于____年____月____日至____年____月____日前往辦理號保單的生存金領(lǐng)取(理賠金領(lǐng)取)事宜,特此委托。

委托人:_____。

____年____月____日。

車險(xiǎn)理賠委托書篇十七

現(xiàn)委托_________(姓名),_________(身份證號碼)。

于20______年______月______日至20______年______月______日前往辦理號保單的生存金領(lǐng)取(理賠金領(lǐng)取)事宜,特此委托。

委托人:_________。

20______年______月______日。

車險(xiǎn)理賠委托書篇十八

(一)事故發(fā)生時(shí)間:____________年______月______日;地點(diǎn):____________。

(二)事故概況:____________年______月______日中午,_________駕駛____________與____________在____________發(fā)生交通事故,_________送______醫(yī)院經(jīng)搶救無效死亡。

(三)協(xié)議條款:

甲乙丙三方在自愿的基礎(chǔ)上,依據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在______分局交通警察支隊(duì)的見證下,經(jīng)協(xié)商一致,就事故賠償事項(xiàng)協(xié)議如下:

1、乙方和丙方一次性賠償甲方各種人身損害賠償項(xiàng)目以及財(cái)產(chǎn)損失項(xiàng)目等費(fèi)用共計(jì)______萬元(小寫:______元)整,其中包括已預(yù)付人民幣______萬元和剩余款項(xiàng)______萬元。

2、甲方同意接受上述賠償款項(xiàng),認(rèn)同______分局交通警察支隊(duì)所作的事故責(zé)任認(rèn)定,承諾不再要求乙方、丙方任何形式的'費(fèi)用和承擔(dān)其他任何責(zé)任,并保證不再要求司法部門追究乙、丙方的任何責(zé)任。甲方保證配合乙、丙方向司法機(jī)關(guān)等有關(guān)部門說明情況,出具相關(guān)文件或證明。

3、甲方要積極配合乙方、丙方進(jìn)行事故保險(xiǎn)理賠事宜。

4、本協(xié)議簽訂后拾個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付賠償金______萬元,剩余款項(xiàng)______萬元,待丙方與保險(xiǎn)公司理賠工作結(jié)束后拾個(gè)工作日內(nèi)全部付清。

5、丙方支付上述款項(xiàng)時(shí)甲方應(yīng)出具收據(jù)。

6、甲方到場簽字人(或委托人)保證有全權(quán)代理權(quán)。

7、本協(xié)議一式四份,甲方和乙、丙方各執(zhí)一份,______分局交通警察支隊(duì)留存一份,四份具有同等的法律效力,自雙方簽字(蓋章)之日生效。

甲方:____________。

乙方:____________。

丙方:____________。

____________年______月______日。

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