總結(jié)需要客觀、真實(shí)地反映事實(shí),避免主觀臆斷和偏見的影響。寫一篇完美的總結(jié)要注重事實(shí)和數(shù)據(jù),避免主觀臆斷和夸大其詞。不妨看看以下的總結(jié)范文,或許能給大家?guī)硪恍┬碌撵`感。
一線員工的個人工作總結(jié)篇一
積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
提高職工安全用電意識,增強(qiáng)職工職責(zé)心。落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。確保用電者要確保自身安全和他人安全。
積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識基本知訓(xùn),系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改善,受到一致的好評。
在節(jié)能方面,我積極運(yùn)用已學(xué)的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。對工廠線路改造方面,為工廠節(jié)約電能xx萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
檢查引出線絕緣是否完好,電動機(jī)是否過熱,檢查其接線是否貼合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確;測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象。
通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,能夠直接通電試驗(yàn),用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機(jī)查找故障,并將其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導(dǎo)實(shí)踐,同時也提高自己的.業(yè)務(wù)水平。
總之,在生產(chǎn)實(shí)踐中做到兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。今年來,工廠未發(fā)生一起電氣引起的人身安全故障,而工廠通過多次技術(shù)改造,設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
一線員工的個人工作總結(jié)篇二
20xx年是公司的科技管理效益年。xx車間堅(jiān)持以科學(xué)管理理念為工作指導(dǎo),以安全、效益、發(fā)展、和諧為主題,以安全環(huán)保無事故,經(jīng)濟(jì)效益最大化為目標(biāo),扎實(shí)開展比學(xué)趕超、事爭第一活動,強(qiáng)化車間管理,思想政治工作得到加強(qiáng),各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步完善,員工隊(duì)伍精神面貌發(fā)生了很大的變化,車間各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不斷攀升,確保裝置安環(huán)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了車間各項(xiàng)奮斗目標(biāo)?,F(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。
一、落實(shí)任務(wù)責(zé)任實(shí)踐要求,取得顯著成績。
兩套硫磺成型、xx裝置生產(chǎn)做到上游裝置生產(chǎn)出液硫量100%完成;安全生產(chǎn)消滅上報事故,實(shí)現(xiàn)三零三率;實(shí)現(xiàn)了硫磺產(chǎn)品外運(yùn)裝車事故為零,硫磺產(chǎn)品xx事故為零,用戶投訴為零三個為零;實(shí)現(xiàn)了硫磺發(fā)運(yùn)出廠合格率、上級抽查合格率兩個100%;設(shè)備完好率為100%,主要設(shè)備完好率100%,硫磺成型裝置開工率100%,設(shè)備事故為零;一套硫磺成型xx裝置除塵系統(tǒng)、計(jì)量系統(tǒng)等改造項(xiàng)目進(jìn)展順利;全面推進(jìn)勞務(wù)工規(guī)范勞動關(guān)系、簽訂勞動合同、人員變動等管理取得很大成績,確保勞務(wù)工零上訪率、職工勞動紀(jì)律零違紀(jì)、治安綜合治理零事件,保證了生產(chǎn)穩(wěn)定、隊(duì)伍穩(wěn)定、車間和諧。
二、強(qiáng)化員工教育管理,隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。
加強(qiáng)了全民工和勞務(wù)工的思想教育,形成了奮發(fā)向上精神風(fēng)貌。加強(qiáng)法制紀(jì)律教育,不斷提高員工遵紀(jì)守法意識、能力和自覺性,全年杜絕違法、違紀(jì)、違章現(xiàn)象;加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),不斷提高了員工職業(yè)道德水平。車間工會、青年工作組圍繞車間工作重點(diǎn)開展工作,開展了主題探訪、送溫暖和豐富多彩文娛體育活動,寓教于樂,形成了最大的工作合力,為全面實(shí)現(xiàn)車間今年奮斗目標(biāo)發(fā)揮了的作用。
三、依靠科學(xué)技術(shù)進(jìn)步,提升生產(chǎn)管理水平。
工藝管理工作上臺階。車間在全面修改完善內(nèi)部管理制度的同時,細(xì)化了各項(xiàng)工藝管理制度并匯編成冊,加強(qiáng)了生產(chǎn)過程與環(huán)節(jié)的痕跡管理,重點(diǎn)抓好科學(xué)巡檢制度的落實(shí),不斷提高了管理效果;堅(jiān)持以我為主,主動介入原則,抓好二套硫磺成型xx裝置工程的建設(shè)準(zhǔn)備工作;細(xì)化了產(chǎn)品裝車、外運(yùn)管理制度與現(xiàn)場明示等制度,實(shí)行裝車確認(rèn)制,做到三方監(jiān)管準(zhǔn)確發(fā)運(yùn),確保外運(yùn)準(zhǔn)確率為100%,實(shí)現(xiàn)了全年出廠破包率為零,提高了窗口的服務(wù)質(zhì)量。
四、加強(qiáng)車間目標(biāo)管理,全面推進(jìn)成本核算。
圍繞車間的成本奮斗目標(biāo),緊密與各專業(yè)配合、溝通,實(shí)行成本消耗跟蹤控制,發(fā)現(xiàn)異常,立即糾正,努力做到降本減費(fèi);全面做好硫磺成型xx裝置的統(tǒng)計(jì)錄入及成本管理工作;認(rèn)真做好班組經(jīng)濟(jì)核算臺帳電算化工作,完成財(cái)務(wù)sap的上線錄數(shù)取數(shù)工作,做好做準(zhǔn)車間成本的全面預(yù)算工作;做好本年度成本指標(biāo)的分解考核、落實(shí)工作,發(fā)動群體的力量降本增效;做好領(lǐng)料單、倉庫領(lǐng)料、發(fā)料的核查監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;發(fā)揚(yáng)xx車間撿芝麻精神,掌控好車間各項(xiàng)成本消耗的每一項(xiàng)物品數(shù)量、金額,合理、正確用好每一分錢,節(jié)支減費(fèi),確保每月的進(jìn)度指標(biāo)不超標(biāo),得到上級的充分肯定。
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一線員工的個人工作總結(jié)篇三
端正自己的工作態(tài)度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強(qiáng)自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,扎實(shí)自己的工作作風(fēng)。
服從組織的安排,在水泥廠——車間工作,首先熟悉整條生產(chǎn)線,分別在配料、中控巡檢、放散的崗位上工作,現(xiàn)已能獨(dú)立完成各崗位上的工作,并認(rèn)真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會和總結(jié),豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的掌握,對操作磨機(jī)需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好,還有磨機(jī)的開停機(jī)順序都已經(jīng)掌握,現(xiàn)已能獨(dú)立完成開機(jī)生產(chǎn)。
另外,做好生產(chǎn)工作的同時,我還要注意安全,安全與質(zhì)量是分不開的。“安全第一,預(yù)防為主”,要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴(yán)格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
在生活中,不斷加強(qiáng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的企業(yè)榮譽(yù)感,在工作中,結(jié)合自身的實(shí)際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產(chǎn)線設(shè)備方面的知識,以及關(guān)于水泥方面的知識。重點(diǎn)掌握設(shè)備方面的知識,以便更好的掌握設(shè)備的操作,防止誤動設(shè)備,造成經(jīng)濟(jì)損失及人身傷害。
學(xué)習(xí)了6s管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴(yán)格,在工作中一一按照6s執(zhí)行,學(xué)習(xí)了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),讓我在工作中更加規(guī)范的操作,同時也加深了自己對安全重要性的認(rèn)知,使我獲得了很多新的知識。
在生活中,各位師傅以及各位領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當(dāng)我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導(dǎo)我讓我打開心結(jié)。在此我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最誠摯的感謝!
回顧這3個月的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導(dǎo)和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為陽城水泥廠的美好明天而奮斗不止。
一線員工的個人工作總結(jié)篇四
xx年,電儀車間在黨委和廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)“保增長、保民生、保穩(wěn)定、保全運(yùn)”的工作要求,緊緊圍繞“民生為先,服務(wù)為本”市政公用發(fā)展理念,認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,進(jìn)一步確立了“團(tuán)結(jié)、發(fā)展、服務(wù)”的熱電工作方針,按照xx年確定的“強(qiáng)化管理,科學(xué)發(fā)展,全面提升供熱服務(wù)水平”的工作思路,大家同心同德,共同努力,保持了企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、安全責(zé)任、公共責(zé)任四項(xiàng)責(zé)任預(yù)期目標(biāo),比較圓滿地完成了上級交給我們的工作任務(wù)。
xx年,公司進(jìn)行了一輪的機(jī)構(gòu)改革,“新起點(diǎn)、新希望”,在新領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”管理理念的指導(dǎo)下,在各生產(chǎn)車間和有關(guān)科室的大力支持和配合下,電儀車間緊緊圍繞“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”,“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針,通過車間各專業(yè)全體員工的共同努力,完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績。為了今后更好地做好各專業(yè)的各項(xiàng)工作,改善工作方法、提高工作效率和克服不足,現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、設(shè)備管理。
1.態(tài)度決定一切、細(xì)節(jié)決定成敗。加強(qiáng)現(xiàn)場電氣、熱工設(shè)備巡檢,及時消除設(shè)備隱患,確保設(shè)備良好運(yùn)行。加強(qiáng)了對設(shè)備的維護(hù)和潤滑管理,消除設(shè)備意外事故隱患。為實(shí)現(xiàn)設(shè)備、電氣、熱工的長期良好運(yùn)行,生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,提供了強(qiáng)有力的保證。
2.加強(qiáng)設(shè)備、電氣、熱工技術(shù)檔案管理,完善技術(shù)資料。各類設(shè)備技術(shù)檔案是對設(shè)備檢修過程的記錄。通過對各類設(shè)備技術(shù)檔案的檢查,可對比設(shè)備的運(yùn)行狀況,對損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認(rèn)識,能及時調(diào)整對設(shè)備的運(yùn)行條件和設(shè)備的改進(jìn),有利于對設(shè)備的管理。
3.提高質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命。嚴(yán)把各類設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān),設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞直接影響到設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定,影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
二、節(jié)能降耗。
1.降低成本是公司效益的保障。積極實(shí)施設(shè)備配件國產(chǎn)化工作,降低備件成本和消耗。因?yàn)樯a(chǎn)車間的設(shè)備多數(shù)是國外設(shè)備,備件價格昂貴供貨周期長,這對設(shè)備維修和降低成本非常不利,因此,在經(jīng)過充分論證后,對部分設(shè)備進(jìn)行國產(chǎn)化,雖然仍存在一些不足之處需改進(jìn)外,但總的來說是成功的。降低了成本,縮短了備件的采購周期。
2.為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和縮短開停車時間打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如:部分設(shè)備已經(jīng)升級換代,有些設(shè)備只能在拆解之后,對其零部件進(jìn)行測繪,畫好圖紙后委托廠家加工,并把數(shù)據(jù)圖紙當(dāng)作資料保存。對于有修復(fù)價值的舊備件,積極進(jìn)行修復(fù)利廢、技改技措、降低成本消耗。對于采購入庫的備品備件要經(jīng)過各專業(yè)副主任和生產(chǎn)車間雙重驗(yàn)收,努力做到把不合格的各類備件拒之門外。
三、安全管理。
1.貫徹執(zhí)行國家“安全第一、預(yù)防為主、綜合管理”的安全方針,在公司“安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題”精神下,加強(qiáng)檢修施工現(xiàn)場安全管理工作,強(qiáng)化車間員工自我保護(hù)意識,堅(jiān)持把安全工作放在首位。
2.嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)程、規(guī)章制度。以操作規(guī)程、崗位責(zé)任制、技術(shù)規(guī)范、安全防范規(guī)則等為重點(diǎn),開展各季節(jié)專業(yè)性防護(hù)和季節(jié)性安全檢查,做好防火、防爆、防雷防靜電等設(shè)施和措施,使生產(chǎn)設(shè)備能夠處于安全正常運(yùn)行狀態(tài)。
3.加強(qiáng)車間員工安全消防知識培訓(xùn),堅(jiān)持每周假日前的檢查,及時消除整改安全隱患。加強(qiáng)對特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作,嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè),時時牢記安全注意事項(xiàng),大的故障和危險性高的檢修,車間各專業(yè)副主任都親臨現(xiàn)場指揮。
4.特種作業(yè)證培訓(xùn)取證情況如下:
1)電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)證年度審核。
5.在冬夏季節(jié)受環(huán)境溫度影響較大期間,加強(qiáng)設(shè)備的巡檢力度,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。對重點(diǎn)設(shè)備隱患排除和故障的處理,通過采取有針對性的措施,確保安全生產(chǎn)的進(jìn)行。
四、主要完成的設(shè)備檢修任務(wù)如下:
4、電儀車間上半年完成檢修任務(wù)1953項(xiàng),檢修總費(fèi)用為:1196761.91元,其中節(jié)能技改費(fèi)用417112元。
五、電儀車間存在的問題。
1、培訓(xùn)工作有待加強(qiáng),各專業(yè)人員素質(zhì)有待提高。
目前,電儀人員素質(zhì),知識水平參差不齊,應(yīng)進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度。培訓(xùn)要堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的原則,要學(xué)以致用,各專業(yè)管理學(xué)習(xí)設(shè)備管理方針政策、法律、法規(guī)、基礎(chǔ)理論和方法,各專業(yè)維護(hù)人員要學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備的原理和基本技術(shù),培訓(xùn)方式要多渠道、多層次,也可以走出去,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),總之,要切實(shí)加強(qiáng)各級管理人員和維護(hù)人員的理論水平和知識水平,從而更好地為公司服務(wù)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)有待提高。
對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力,同時團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。
對于這些不足我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己、充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高,也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要,在以后處理各種問題時考慮得更為全面、慎重,對待問題更加嚴(yán)謹(jǐn)。
1、在新的一年的工作內(nèi)容和要求。督促各專業(yè)在日常工作中落實(shí)好各項(xiàng)設(shè)備管理制度,包括設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備的日常檢修和大修,使各專業(yè)在生產(chǎn)車間的設(shè)備工作有序的進(jìn)行。
2、利用設(shè)備臺賬統(tǒng)計(jì)分析重要設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn),配件的庫存情況,提前進(jìn)行配件計(jì)劃或自制加工,及時提出了有序的檢修計(jì)劃。
3、做好安裝檢修、使用、維護(hù)、檢查、統(tǒng)計(jì)一條龍的工作,合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)和設(shè)備檢修工作。加強(qiáng)設(shè)備的巡回檢查,對生產(chǎn)形勢進(jìn)行分析和判斷,生產(chǎn)中出現(xiàn)異常情況及早提出預(yù)防措施,并采取對策措施,確保生產(chǎn)的正常和連續(xù)性。
4、檢修力量變動較大,人員素質(zhì)不一,造成部分檢修工作質(zhì)量不太好,有少量返工,影響生產(chǎn);備品備件采購供應(yīng)偶有不及時檢修任務(wù),有部分未能按試劃進(jìn)行。防腐工作的環(huán)節(jié)有所欠缺,造成部分設(shè)備為非正常腐蝕而損壞。
以上幾項(xiàng)工作將在新的一年中注意進(jìn)行檢修力量培訓(xùn),加強(qiáng)督促各車間對防腐工作的重視,并加強(qiáng)與采購的溝通及聯(lián)系跟蹤的力度,促使備品備件及時采購和供應(yīng)。
總之“安全第一”是電儀車間的生產(chǎn)的基礎(chǔ),廣泛宣傳安全的重要性時時提醒和督促班組必須重視安全,使安全警鐘長鳴,真抓實(shí)干地把安全工作放在工作的首位。以“勤懇務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新”信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),以“立足本職,扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為公司盡責(zé)盡職,敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)。回顧過去、展望未來。在今后的工作中本人將根據(jù)自身的不足和欠缺,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論知識的學(xué)習(xí),提高自身的工作能力,提升管理水平,爭取把下一步的工作做得更好。
一線員工的個人工作總結(jié)篇五
我于20xx年7月從大學(xué)畢業(yè)來定西供電公司工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實(shí)習(xí)時間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)后,又到客服、電費(fèi)、運(yùn)行、檢修等工區(qū)輪崗實(shí)習(xí),并分配至變電運(yùn)行工區(qū)這個大家庭,感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在國網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名國網(wǎng)大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學(xué)生向國網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實(shí)習(xí)期里,不論在哪一個生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)……的國網(wǎng)精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
第一,經(jīng)過對國網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感國網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將國網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對國網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了國網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是國網(wǎng)公司這個世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的`各項(xiàng)管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到國網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到國網(wǎng)方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行國網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
第二,我在實(shí)習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認(rèn)知,激起我對工作的熱情。現(xiàn)在我回想起去年12月份跟隨線路工人翻山越嶺、寒風(fēng)刺骨的實(shí)踐,他們沒有絲毫的怨言,因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了,讓我認(rèn)識到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對幾萬戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認(rèn)真對待工作,其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富,今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
第三,通過這一年的輪崗實(shí)習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到工作中,并且查缺補(bǔ)漏,苦學(xué)電力專業(yè)知識,這是我一直鉆研的問題。但是我要掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨(dú)木難成林”,國方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)前列的企業(yè),更是需要所有國網(wǎng)人的努力,國網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實(shí)習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會國網(wǎng)方略,感受國網(wǎng)文化,對于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識,再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會,更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際倒閘操作中,變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
第五,通過這一年的實(shí)習(xí)生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)了一個多月的時間,所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻。客戶服務(wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實(shí)際工作中,面對各類不同的用電客戶,我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請,并且開始就用言辭激烈的語言進(jìn)行人身攻擊,當(dāng)時我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒有和這位客戶進(jìn)行爭吵,繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒,努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認(rèn)真對待。國網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會使我獲益匪淺。
一線員工的個人工作總結(jié)篇六
在工廠這個環(huán)境下大家都在這么用心的工作,一定是不能急,之前就是有過這樣的教訓(xùn),凡是急于求成的工作起來一定會問題,腳踏實(shí)地可能會慢一點(diǎn),但是這倒也是恰好符合我們xx工廠的職業(yè)素養(yǎng),我們做好自己分內(nèi)的事情就好了,這幾個月的來的工作我按照領(lǐng)導(dǎo)的要求腳踏實(shí)地的在搞好工作,做好這些工作,不管是做什么事我們一定要有一個準(zhǔn)確的心態(tài),之前的一些反面例子一直在提醒著我一定要腳踏實(shí)地。
在工廠工作其實(shí)很多東西需要在意的,我們工作效率高是一方面,自身的一個素養(yǎng)也要重視起來,每一個人都在想著提高自己,這幾個月的時間我一直在努力的規(guī)范自己,我不認(rèn)為我自己有多么多么自覺,但是我一定會讓大家看到我在努力要求自己,其實(shí)規(guī)范好自己是從多方面出發(fā)的,第一個就是工作,工作就是我們在車間的時候一定要尊規(guī)守矩,這些都是必然的,對于每一個產(chǎn)品的`要求一定要嚴(yán)格,對于上級交待下來的產(chǎn)量要求一定要做到,發(fā)生在工作中的種種事情我們要以身作則,發(fā)揚(yáng)工廠吃苦耐勞的精神。
還有一個就是自身,我一直注重確自己的形象,來到了工廠這個環(huán)境中我一直遵守了這種規(guī)則,遵守我們xx工廠的廠規(guī)發(fā)揚(yáng)我們熱愛工作的精神,一定在工作的時候就不會懶惰,這幾個月的時間其實(shí)就是一個態(tài)度,我們對待工作有很多的態(tài)度,但是好好規(guī)范自己的態(tài)度一定不能少。
在工作的時候我也是有著些許的不足,對待工作的態(tài)度就是這種萬無一失,小小的問題都不能夠存在,其實(shí)這些問題都是我去改變的,我在車間工作的時候偶爾會犯困,在工廠工作到現(xiàn)在,我的毛病最明顯的就是這個,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說對待工作前提就是打起精神,我這一點(diǎn)沒有做到,接下里我會好好完善自己的。
一線員工的個人工作總結(jié)篇七
為了貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,控制和減少生產(chǎn)安全事故,保障員工在生產(chǎn)過程中的安全過程的安全與健康,促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展。根據(jù)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全獎罰制度,結(jié)合施工處的實(shí)際情況,公司與各員工簽訂《員工安全生產(chǎn)責(zé)任書》。
1.自覺遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)操作規(guī)程與規(guī)章制度,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。
2.自覺遵守施工處安全生產(chǎn)規(guī)章制度,勞動紀(jì)律和各項(xiàng)管理制度。
3.無有效安全措施的有權(quán)停止作業(yè),匯報上級領(lǐng)導(dǎo)提出整改意見。
4.有權(quán)拒絕不符合安全生產(chǎn)要求或違反規(guī)章制度的指揮。
5.員工之間應(yīng)該相互監(jiān)督,有義務(wù)勸阻、糾正他人的違章作業(yè),發(fā)現(xiàn)事故隱患或不安全因素應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
6.愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具及個人防護(hù)用品,妥善保管和正確使用各種辦公設(shè)備和滅火器材,非專業(yè)人員不得私自安裝拆卸辦公設(shè)備和轉(zhuǎn)移滅火器位置,不得擅自私拉亂接電線,不得擅自動用明火。
7.自覺參加和接受施工處各種安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),熟練掌握本職工作所需要的安全生產(chǎn)知識,提高安全生產(chǎn)效能,增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
8.積極參加各種安全生產(chǎn)宣傳、教育、評比、競賽、管理活動,牢固樹立安全第一思想和自我保護(hù)意識,對個人安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
9.發(fā)生工傷事故,要及時搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場,報告領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助調(diào)查工作。
10.經(jīng)常關(guān)心自己周圍的安全生產(chǎn)情況,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門提出合理化建議或意見。
一線員工的個人工作總結(jié)篇八
不拖欠工作是我的原則,作為一個生產(chǎn)車間的普通員工,我們所做就是最基本的工作,每天都會分配最基本的工作量到每個人手上,由于我已經(jīng)在這個車間干了兩三年了,對自己的工作任務(wù)可以說是早就爛熟于心了,閉著眼睛也能完成,所以我的工作效率一直都是大家羨慕的對象,但是我也會存在不知自己能力的行為,經(jīng)常主動的去攬不在自己分內(nèi)的工作,就像想要在領(lǐng)導(dǎo)面前證明自己,但是一個人每天的每天的工作精力畢竟的有限的,所以說我也經(jīng)常沒能在下班之前嗎,完成工作任務(wù),但是我堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)當(dāng)天完成,所以我經(jīng)常會遲一個小時下班,但是我認(rèn)為這一切都是值得的,因?yàn)槲业墓ぷ鲾?shù)量在這一年中每個月的成績都遠(yuǎn)超車間內(nèi)的其他同事,鐵杵磨成針,我相信我總能從中提高自己的生產(chǎn)水平和工作質(zhì)量的。
二、加強(qiáng)溝通、增進(jìn)同事之間的配合。
作為生產(chǎn)車間的一員,各位同事之間以及生產(chǎn)車間的主管之間的溝通的協(xié)作特別的重要,在去年我就發(fā)現(xiàn)大家之前的協(xié)作好少,幾乎都是為零。工作起來各自做各的,從來不會顧及到他人,但是我們這個生產(chǎn)方式確實(shí)卻需要好幾個人一起配合才能做出來一個成品的,在今年的年初我就跟主管說明了這個想法,然后就按計(jì)劃實(shí)施了,效果比我想的還要顯著,各同事之間很好的表達(dá)了自己的想法,可以清楚的告訴下一任加工方,自己做了多少件,有多少件是有瑕疵的,那里地方是需要注意的等等,工作效率將近翻了一倍。
三、自我總結(jié)。
本來我就是打算在今年盡可能的發(fā)揮出自己的個人價值,為我們成產(chǎn)車間做出卓越的貢獻(xiàn),但是今年我在工作中的表現(xiàn)并沒有達(dá)到我心中的期望的那樣,雖然說進(jìn)步還是有的,但是距離升職加薪終究還是不夠的,我覺得我用在工作上的時間、精力用錯了方向,我會在來年多向車間的領(lǐng)導(dǎo)請教請教,讓自己的個人價值得以體現(xiàn)。
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一線員工的個人工作總結(jié)篇九
用心參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
提高職工安全用電意識,增強(qiáng)職工職責(zé)心。落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。確保用電者要確保自身安全和他人安全。
用心參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識基本知訓(xùn),系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改善,受到一致的好評。
在節(jié)能方面,我用心運(yùn)用已學(xué)的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。對工廠線路改造方面,為工廠節(jié)約電能xx萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
檢查引出線絕緣是否完好,電動機(jī)是否過熱,檢查其接線是否貼合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確;測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象。
通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,能夠直接通電試驗(yàn),用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機(jī)查找故障,并將其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導(dǎo)實(shí)踐,同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之,在生產(chǎn)實(shí)踐中做到兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。今年來,工廠未發(fā)生一起電氣引起的人身安全故障,而工廠透過多次技術(shù)改造,設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
一線員工的個人工作總結(jié)篇十
20xx年7月13日,我們化生學(xué)院的暑期實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)舉行了出征儀式,我們穿著橘黃色的t恤昭示著一種夏日的活力,衣服的背后“蘇州科技學(xué)院”幾個大字特引人注意。第二天我們就開始了為期一周的大學(xué)生暑期社會實(shí)踐,我們的課題是“太湖水生植物與太湖水質(zhì)關(guān)系研究”。
曾經(jīng)清澈見底的太湖在工廠和化工廠的污染下,一日不如一日,最后終于承受不住壓力了,太湖失去了原有的麗質(zhì)?!疤溃涝谔?,如今這樣詩意般的語言聽起來如此的刺耳與蒼白無力。xx年5月在無錫太湖邊爆發(fā)的藍(lán)藻事件讓我們意識到太湖受傷了,受了重重的傷。
我們來到了鎮(zhèn)湖,參觀了正在建設(shè)中的濕地公園,濕地公園的建址是太湖,以前這里都是水,而今都被泥土取代了。建造濕地公園的目的是保證水質(zhì),這里將成為蘇州的自來水水源地,據(jù)有關(guān)人士透露,濕地公園建造成功后,第一年免費(fèi)對外開放,以后則營運(yùn)。我們在附近進(jìn)行了問卷調(diào)查,調(diào)查的對象有建造濕地公園的工人、附近的居民、指揮工程的領(lǐng)導(dǎo)人、來此地觀光的游人。各個人眼中的太湖是不同的,可是在最后的問卷調(diào)查的總結(jié)中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都說對太湖的現(xiàn)狀基本滿意,這就表明太湖的治理有成效。我們還去了那邊的太湖,走進(jìn)太湖滿眼的暗灰色,不是澄澈的,不是碧綠的,靠近岸邊的太湖水里長滿了菱角,水葫蘆,還有蘆葦。據(jù)當(dāng)?shù)鼐用裢嘎稁啄昵?,這邊都是養(yǎng)蝦,養(yǎng)蟹的,還有好多魚網(wǎng)。我們也走訪了當(dāng)?shù)氐囊恍┯嘘P(guān)部門,走訪過程中頗有感觸,有些傷心也有些氣憤。我們大學(xué)生做暑期社會實(shí)踐有些不明事理的人竟然認(rèn)為我們影響市容。去詢問那些機(jī)關(guān)的地址時,我們像球一樣被人玩弄于鼓掌之間。在如火的烈日下我們咽下了苦水,保持大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)禮貌而又耐心的詢問,功夫不負(fù)有心人在耐心的等待下終于有人接見我們了,我們很開心很珍惜這次機(jī)會,深怕有什么閃失丟了這個來之不易的機(jī)會。最后我們以成功告終!
后來我們參觀了幾個太湖邊的旅游景點(diǎn)與不是旅游景點(diǎn)的太湖水做了比較,也采集了不同地方的水生植物做了比較,結(jié)合自己的所學(xué)的生物植物學(xué)方面的知識,在指導(dǎo)老師的幫助下,我們進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)可以得出這樣的結(jié)論:太湖水比以前的'好多了,雖然沒有得到徹底的改善與恢復(fù),也體現(xiàn)了太湖水質(zhì)在前幾年治理后保持穩(wěn)定。
為期一周的實(shí)踐看似短暫,其實(shí)過程中充滿了艱辛,35度以上的高溫天氣讓穿著黃色衣服的隊(duì)員們不耐煩,但是我們?yōu)榱私o出準(zhǔn)確的結(jié)論,為了給保護(hù)太湖的`水環(huán)境出一份力,我們沒有放棄,我們沒有不團(tuán)結(jié)。我們跟著隊(duì)長,緊緊地跟著他。每天晚上的例會都正常進(jìn)行,討論一天的所得與感想,我們拖著疲倦的身子發(fā)表著自己的見解和以后的計(jì)劃。行車過程中我們中有人暈車,我們都相互照顧,相互鼓勵,一個小小的團(tuán)隊(duì)只有九個人而已,在烈日下的實(shí)踐中卻像一個大家庭一樣充滿了無限的溫馨。
“太湖美,美在太湖水”我相信這句話在不久的將來將不再是刺耳與蒼白無力的,它將再一次擁有生機(jī)與詩意。因?yàn)槲覀兊暮鲆?,因?yàn)槲覀兊臑樗麨樽屘踔廖覀冏约撼惺芰藷o法言喻的“傷痛”,我們不要再做愚笨的人了,我們要攜手還太湖一個錦繡!我們團(tuán)隊(duì)的力量是有限的,我們僅有九個人而已,但是我相信在這一周里在這九個人的共同努力下,在我們的宣傳下,太湖將得到更多的關(guān)注。
雖然夏日的炎炎烈日,雖然江南少了那份柔和,但是在實(shí)踐活動結(jié)束的那刻起,我們心里似乎得到了很大的滿足,也許是不在空虛,也是不再擔(dān)心。我們看著大學(xué)生的實(shí)踐活動的對服,嬉笑道:“這烈日下,橘黃色似乎更有魅力啦!它雖然沒有早晨的太陽那般紅艷,也沒有正午時太陽的刺眼光芒,可是它至少比夕陽更有活力與生氣呀!”
一線員工的個人工作總結(jié)篇十一
20xx年9月份我正式加入了中國電信股份有限公司上海號百信息服務(wù)分公司。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下,員工同事的大力幫助下,我逐漸熟悉了工作崗位,了解崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容,明確了公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo)。在入職的4個月中,努力提高個人職業(yè)素質(zhì),吸收崗位業(yè)務(wù)知識,完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù),做好崗位工作,努力成為合格優(yōu)秀的電信員工。09年即將過去,以下是我9月到12月總結(jié)匯報:
20xx年我的主要工作集中于方案策劃的寫作,工作中也參加了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),而在江蘇路兼顧辦公室綜合性協(xié)調(diào)工作。
1.方案策劃
手機(jī)繳費(fèi)營銷方案:與家客部、付費(fèi)通公司、理想公司多次溝通協(xié)商,移動支付項(xiàng)目組同事建議協(xié)助下,策劃了手機(jī)繳費(fèi)營銷方案,目前理想公司已經(jīng)完成技術(shù)開發(fā),方案已提交市場部等待審核。
電信e家客戶俱樂部招商方案:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事協(xié)助下,策劃了面向商家企業(yè)電信e家客戶舉了部招商方案,目前已經(jīng)在招商中使用。
世博信息亭移動優(yōu)惠卷業(yè)務(wù)需求方案:由移動支付項(xiàng)目組整體溝通,編寫了世博信息亭rfid刷卡打印優(yōu)惠券方案,已提交世博信息亭項(xiàng)目組號百組長。
黃浦區(qū)商委合作推薦會方案:策劃了與黃浦區(qū)商委合作的移動支付項(xiàng)目南京路步行街商戶推薦方案,目前推薦會已經(jīng)舉辦,移動支付項(xiàng)目組正在聯(lián)合杉德公司準(zhǔn)備進(jìn)行下一步的工作計(jì)劃。
號百商城產(chǎn)品規(guī)劃:與號百商城項(xiàng)目組緊密溝通,總結(jié)20xx年號百商城產(chǎn)品分類,分析網(wǎng)絡(luò)商城整體情況,結(jié)合電信自身優(yōu)勢,為明年號百商城建議整體產(chǎn)品分類。
2.業(yè)務(wù)培訓(xùn)
積極參加公司組織的全業(yè)務(wù)培訓(xùn)、部門組織公文培訓(xùn),加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識,拓展了自身眼界,結(jié)合自身工作,使自身認(rèn)識與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)更上一層樓。于此共同,自身不斷進(jìn)行自我培訓(xùn),自我學(xué)習(xí),一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己。
3.綜合辦公
在江蘇路兼任綜合辦公業(yè)務(wù),在熟悉綜合辦公事務(wù)的同時、掌握公務(wù)發(fā)送,公文接發(fā)技能,也是完成好本職工作,履行好職責(zé)的需要。對此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。積極配合完成臨時性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的,還是一些臨時性的工作任務(wù),都能認(rèn)真對待及時做好,按時按質(zhì)完成。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范言行,努力樹立良好的自身形象,點(diǎn)滴之處盡力呵護(hù)集體聲譽(yù)。能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,在工作中支持、配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,在相處中以誠相待,友善相處,融入號百集體,營造辦公融洽氛圍。
在日常工作中,我深刻地認(rèn)識到專業(yè)知識的重要,只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
入職以來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于缺乏同事之間溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
09年所做的工作,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
一線員工的個人工作總結(jié)篇十二
受全球金融危機(jī)影響,從去年下半年開始,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢急轉(zhuǎn)直下,對剛剛投產(chǎn)的我廠來說更是雪上加霜。面對前所未有的困難,我廠干部職工也曾一度出現(xiàn)過信心不足、悲觀失望的情緒。針對這一情況,廠黨總支認(rèn)識到,要想渡過難關(guān),必須統(tǒng)一全廠上下思想,樹立戰(zhàn)勝困難的信心,為此在全廠干部職工廣泛開展了提合理化建議活動,大家紛紛建言獻(xiàn)策,找到了從內(nèi)部挖潛來戰(zhàn)勝困難的突破口,形成了全廠上下勒緊褲腰帶過緊日子的共識,建立了戰(zhàn)勝困難的信心,為完成上半年的生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
在廣泛統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,我廠從年初就大力推行點(diǎn)線管理,層層落實(shí)責(zé)任。經(jīng)過反復(fù)研究,全廠共制定了5條管理線,44個費(fèi)用控制點(diǎn),做大了橫到邊、豎到沿、責(zé)任到個人,使各項(xiàng)費(fèi)用得到了很好的控制。今年上半年,甲烷氯化物單位制造成本比計(jì)劃降低了586.8元/噸,單位原料消耗也比去年和計(jì)劃有較大幅度降低。同時培訓(xùn)、組建了內(nèi)部維修力量,大力開展修舊利廢,半年修理費(fèi)比計(jì)劃減少支出46.5萬元。
清退外聘人員,原由外聘人員承擔(dān)包裝、維修、綠化等工作全部由本廠職工承擔(dān),上半年比去年同期節(jié)省零工費(fèi)開支xx萬元。
嚴(yán)格加強(qiáng)對管理費(fèi)用的控制,管理費(fèi)用比計(jì)劃少出140萬元,其中車輛費(fèi)節(jié)支65863.79元、應(yīng)酬費(fèi)節(jié)支3593.8元、辦公費(fèi)節(jié)支2912.8元、綠化費(fèi)節(jié)支15005元、銷售費(fèi)用比計(jì)劃節(jié)支38.5萬元。
現(xiàn)場管理是一項(xiàng)常抓不懈的工作,為促使管理上水平、上臺階,在原有現(xiàn)場管理基礎(chǔ)上,制定和完善了現(xiàn)場管理方案、考核方式、檢查方式等內(nèi)容,并對辦公、生活、生產(chǎn)現(xiàn)場等進(jìn)一步明確了責(zé)任分工,每周定期組織人員進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果在板報公告,檢查結(jié)果與部門薪酬掛鉤,極大的提高了職工搞好現(xiàn)場管理的積極性。目前全廠基本消滅了跑冒滴漏,工作現(xiàn)場和生活現(xiàn)場干凈整潔。
安全工作是企業(yè)生產(chǎn)的生命線。今年以來,我廠全面貫徹企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,建立健全了安全管理機(jī)構(gòu)與安全管理網(wǎng)絡(luò),層層落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制。認(rèn)真開展安全培訓(xùn)教育,全力提高員工安全意識和自我防護(hù)能力,增強(qiáng)了全員的“基本功”。 以“打非、治違、抓責(zé)任”為主題,認(rèn)真排查和整改事故隱患,確保安全投入,不斷增強(qiáng)企業(yè)本質(zhì)安全水平,積極舉辦了 “安全月”活動。
一線員工的個人工作總結(jié)篇十三
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間在車間的日子已x年有余。x年里,我學(xué)到了許多,從前的少不經(jīng)事,而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子里,我真切地體會到了公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“以人為本,關(guān)愛員工”的理念,也耳濡目染了公司領(lǐng)導(dǎo)“千錘百煉還堅(jiān)勁”的氣勢。在對你們肅然起敬的同時,我相信x年里我所有的艱辛和汗水都是值得的,我為能成為你們團(tuán)隊(duì)中的一員而驕傲。
剛進(jìn)入公司的時候,我什么也不懂,許多技術(shù)上的東西也不是很熟練,是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事在生活和工作上給予了我許多的鼓舞和關(guān)心,我才能做到如今的成績。在工作的同時,我利用閑暇時間自主學(xué)習(xí),像我的前輩xxx師父那樣將學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用到工作中去,努力進(jìn)取,試圖在專業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效。科技的進(jìn)步與創(chuàng)新不僅僅是為公司做奉獻(xiàn),更是在位社會和國家做奉獻(xiàn),盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績,但是我相信,只要我堅(jiān)持不懈,一定能在工作上取得進(jìn)步,為車間做出更大的奉獻(xiàn)。
在工作期間,我自主完成領(lǐng)導(dǎo)布置安排的任務(wù),積極參加公司組織的培訓(xùn)和活動,加強(qiáng)和同事的合作。從機(jī)車到機(jī)組,從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務(wù),不僅提高卷x產(chǎn)量,更要保證質(zhì)量,爭取在有限的時間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時,我仍然不斷完善自己,汲取知識,在參加的今年設(shè)備維修技能競賽中取得了x獎的成績,雖然這個成績并不是很優(yōu)秀,但是足以講明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行,愛一行,我對卷x機(jī)這份工作的熱愛和執(zhí)著會鼓勵著我向著更好更高的目標(biāo)開展。
在我如今的成績面前,除了我個人辛勤勞作的汗水外,也離不開車間的領(lǐng)導(dǎo)對我的大力栽培。公司提供應(yīng)我們與公司開展目標(biāo)一致的培訓(xùn)與開展時機(jī),提升了我們的競爭能力。領(lǐng)導(dǎo)們“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的氣勢,一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡,一項(xiàng)項(xiàng)國際領(lǐng)先水平的工作技術(shù),無時無刻不在鼓勵著我向前進(jìn)。車間的良好學(xué)習(xí)競爭氣氛,也成了我奮進(jìn)的'力量源泉。在工作上,你們是我學(xué)習(xí)的榜樣;在生活中,你們是我貼心的朋友。
我已經(jīng)暗暗積蓄力量,盼望在以后里,再接再厲,開拓進(jìn)取,努力提升自身素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),彌補(bǔ)自己的缺乏。爭取像xxx師父那樣在平凡的職業(yè)上,依舊可以做出不平凡的事跡。我給自己定制了新一年的工作計(jì)劃如下:
1、學(xué)無止鏡,時代的開展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識,并用于實(shí)踐。
2、在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識和毅力,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
一線員工的個人工作總結(jié)篇十四
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,我時刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,雙人交接后簽字才能離開。
在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學(xué)習(xí)會等,擠出時間,學(xué)習(xí)公司會議、車間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
在我們班組,民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評選,我們?nèi)堪凑展?、車間的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動,極大地提高了職工的'工作積極性、主觀能動性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭先進(jìn),個個當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。
加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍,是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
一線員工的個人工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中,由于上級和部門領(lǐng)導(dǎo),各位同行同事以及親友的幫助,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高。總結(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將2011年工作簡要總結(jié)如下:
作為一名黨報記者,在2011年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在思想上和行動上與上級部門保持一致,做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策,以及中央、省和市的各項(xiàng)中心工作,加強(qiáng)群眾觀點(diǎn),貫徹群眾路線。本人重視理論學(xué)習(xí),利用工余時間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),溫習(xí)新聞學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、漢語言文學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科知識,不斷拓展知識和認(rèn)知面,時刻關(guān)注世界和中國傳媒界的信息,真正做到邊工作邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐邊提高。
作為一名一線業(yè)務(wù)人員,本人主要負(fù)責(zé)本地區(qū)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),為了捕捉到含金量大的信息,本人堅(jiān)持深入一線現(xiàn)場、深入一線業(yè)務(wù)單位,做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕臟、不怕累”的工作作風(fēng)。在過去的一年中,跑遍了全市11個縣(市、區(qū)),同時拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),有意識地一批新的業(yè)務(wù)骨干。在工作中,不怕辛苦,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拿下多項(xiàng)大項(xiàng)目,受到了上級部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)獎勵。
作為一名業(yè)務(wù)骨干,自進(jìn)入業(yè)務(wù)隊(duì)伍后,如何發(fā)揮自己的職責(zé),怎樣做好本職工作是本人一直以來都在思索的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2011年本人帶領(lǐng)下的業(yè)務(wù)拓展共108項(xiàng),參與了公司合作項(xiàng)目39項(xiàng),創(chuàng)造凈利潤達(dá)2000萬。
勵志耕耘銳意進(jìn)取。經(jīng)過不懈努力,雖然2011年本人圓滿完成了本職工作,但是2011年已過,2012年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,為公司盡心盡力,奉獻(xiàn)一己微薄之力。
一線員工的個人工作總結(jié)篇十六
受酒店總經(jīng)理指派到一線客房部前臺替班,針對此發(fā)現(xiàn)問題如下:
究竟什么是執(zhí)行力,就是言出必行,一言九鼎,可現(xiàn)在我們的好多管理人員打著執(zhí)行力的旗號,不去執(zhí)行工作,說的很好,培訓(xùn)的也很好,但是就是沒有監(jiān)督員工、信任員工、讓員工成長。培訓(xùn)結(jié)束了,就應(yīng)該按照培訓(xùn)的去監(jiān)管督導(dǎo)員工,領(lǐng)班主管起到的是監(jiān)督示范的作用,經(jīng)理則是要信任員工、讓員工成長的。現(xiàn)在我們的管理人員做到了么?只是做到了如何推卸責(zé)任,沒有一位管理人員能主動的去承擔(dān)責(zé)任。
酒店雖然不是什么政府機(jī)關(guān)單位,但是要注意的是文化底蘊(yùn)是根基,部門的領(lǐng)班和主管可以是基層培養(yǎng)起來的,但是經(jīng)理、人力資源(辦公室人員)以及執(zhí)行總經(jīng)理都要以文化為基礎(chǔ),如果我們不這樣做,又會出現(xiàn)呂巖梅這位員工的情況,能力就是不行,最后造成的損失是我們酒店的,而不是某個人,所以要想提升辦公室人員、經(jīng)理等職務(wù)時請參照他的文化層次,有文化的人可能不是萬能的,但沒文化的人一定不是萬能的。
餐飲的員工在某日10點(diǎn)多左右還沒下班,客人此時要切西瓜,我們餐飲的員工大方的說了一句:“先生,后廚下班了?!焙髲N下班了就不能給客人提供便利了,這讓我很不理解,當(dāng)時我是工作在吧臺沒法出去,不然我真的會拿著刀給客人親自切,接電話的吧臺人員更是無所事事,都不知道這件事情需要找傳菜的解決,解決不了的在找領(lǐng)班、經(jīng)理、上級等,什么叫逐級匯報呀?我們的吧臺人員讓我想起了聯(lián)通營業(yè)大廳的收費(fèi)人員,我只要一去跟他們說什么問題,他們總有n個理由等著我,從來不知道說稍等一下,我?guī)湍阕觯規(guī)湍悴橐幌碌鹊?。如果我是?dāng)時要切西瓜的客人,我會認(rèn)為這么大一個酒店連切西瓜的問題都解決不了,服務(wù)很差勁。
之前也陸續(xù)聽過很多員工抱怨,說工資分配不合理,例如:同樣都是會計(jì)開的錢就不一樣;同樣都是領(lǐng)班、主管級別,也都同樣掌管一個部門,甚至干的要比別人多,那為什么工資待遇不一樣?針對這個問題進(jìn)行了一下具體的了解,原來我本人認(rèn)為的就是降工資就可以解決問題,但現(xiàn)在看來不是,我們的工資都不是保密的,那么作為管理人員就要將工資發(fā)的讓大家心里平衡,就拿財(cái)務(wù)會計(jì)為例,同樣都是會計(jì),每個月報稅、憑證等等一樣都沒有少做,那為什么一樣的工作分兩樣的待遇;在比如:客房部和餐飲部的工資比例,其實(shí)客房部的利潤要比餐飲的高多了,為什么客房部的工資不跟餐飲部一起漲,我們最好不要等到員工開始不服氣、發(fā)抱怨時在去亡羊補(bǔ)牢,那樣很被動,而且員工還不會說我們好,我們最好把事情做在員工開口之前。如果覺得這個人能力不夠我們可以培養(yǎng),因?yàn)槲覀円灿衅髽I(yè)文化,用人觀中提高過“有才有德破格錄用,有德無才培養(yǎng)使用,有才無德限制錄用,無才無德堅(jiān)決不用。”的觀念,所以在用這個人之前我們就要對這位員工的職業(yè)規(guī)劃做詳細(xì)的計(jì)劃,不能盲目是從,這樣我們的團(tuán)隊(duì),我們口碑才不會受到影響。所以在沒有達(dá)到工資保密的程度上,我們應(yīng)該考慮周全,做到大面上端平每一碗水,無論員工有什么樣的抱怨,我覺得我們作為上層管理人員都該剖析問題的本質(zhì)去看,去解決。
(1)要做培訓(xùn),上下一致統(tǒng)一,例如:盛世國宏酒店的口號、店歌、店舞等等都是要有人力資源部上報總經(jīng)理審批后在統(tǒng)一上下員工的,而不是今天你來了你就可以改,我來了我就可以改的,我們是一個團(tuán)隊(duì),是有使命,有文化的,不是小作坊。如果我們想讓員工把企業(yè)的利益放在第一位,那么首先我們自己就應(yīng)該把員工的利益放在第一位,這是毫無臵疑的,在比如:發(fā)現(xiàn)某管理人員近幾天情緒不對,我們可以去了解一下,還沒等員工提出請假呢,我們就先把假給他,這樣員工不僅會死心塌地,反而會覺得老總很好,所謂“人性化管理”就是指:在不違反規(guī)定的情況下,滿足員工的管理模式。
(1)經(jīng)歷了餐飲部姜主管的辭職和陳主管的離職,發(fā)現(xiàn)這樣的共同點(diǎn),人力資源部在建議提升兩位主管是沒有告知兩位主管負(fù)責(zé)的工作和權(quán)限以及待遇,這是我們工作的一個缺失,按照正常程序來說,酒店人力資源部負(fù)責(zé)告知員工你的待遇、工作職責(zé)以及試用期是多久,過了試用期后你有什么樣的待遇等。而不是看他干了多少在給多少,我們不是在聘用小時工,但是這些都是我們經(jīng)歷的一個階段,經(jīng)過了這次事情,我們要吸取經(jīng)驗(yàn),以后再有這樣的人員我們一定要先跟員工說好,這樣就不會有之前的事情發(fā)生了。
(2)是人才一定要留住。老板期望就是讓企業(yè)得到最大利益,為什么說老板和人力資源是一家人呢,因?yàn)闆]有人就沒有錢,人力資源就是以老板的利益出發(fā),去尋找(也就是我們經(jīng)常說的選人、用人、育人)適合酒店發(fā)展的員工,同時也給員工一個平臺,讓員工得到自我價值的實(shí)現(xiàn),在這個過程中,老板和人力資源必須去全衡,這位員工的能力和價值,如果是無可取代的,我們就是花多少錢也要把他留住,如果不是,我們可以看一下此員工是否有德,是否值得培養(yǎng)。這一系列的管理過程就是團(tuán)隊(duì)建設(shè),酒店現(xiàn)在存在的問題就是部門沒有建設(shè)自己的團(tuán)隊(duì),造成上面很累,很亂。我們不怕員工辭職,但是我們怕好的員工,有價值的員工辭職。(4)人力資源部就現(xiàn)在的酒店發(fā)展情況,需要在配備一位人事文員,這樣的好處是很多東西我們都能細(xì)化,同時人力資源部部門負(fù)責(zé)人一定要具體負(fù)責(zé)酒店全員的培訓(xùn)工作(不是各部門的培訓(xùn)工作),這樣人力資源部才發(fā)揮了它在企業(yè)中的職能,我們設(shè)立這個崗位就要想法讓這個職位在酒店里發(fā)揮它最大的效應(yīng),否則得不償失,毫無意義。
我們有很多管理人員總覺得自己是領(lǐng)導(dǎo)不用去學(xué)習(xí)了,例如:端托盤等,其實(shí)你越是部門的領(lǐng)導(dǎo)你越應(yīng)該做給下面員工看,而不是說給員工,要以身作則。在比如酒店的一些硬件設(shè)施想要進(jìn)行挪動,必須經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人或上級領(lǐng)導(dǎo),否則將是不允許私自動用的,即使你用到有用的地方,也要跟上級打招呼,尤其是身為部門的領(lǐng)班等,要以身作則,如果連領(lǐng)班都隨便動用酒店的硬件,員工就會覺得酒店很亂沒秩序,同時下次員工也會這樣做,員工要是也這樣做了,領(lǐng)班不制止還好,要是制止,員工會覺得管理層在隨便濫用權(quán)力。所以身為部門管理人員請你注意你的言行舉止不是代表個人,是代表我們整個管理團(tuán)隊(duì),請你自覺維護(hù)管理團(tuán)隊(duì)的形象,不要以為你是領(lǐng)班你就有特例,在制度面前人人平等(除了總經(jīng)理和董事長外),呵呵~~所以請部門負(fù)責(zé)人和領(lǐng)班級以上管理人員注意,你既然做了管理層就有一定的責(zé)任!
微笑,是身為收銀人員最基本的要素,所謂酒店的軟件只的就是我們的服務(wù),而服務(wù)的根本要素就是微笑,微笑的端托、微笑的給客人介紹、微笑的辦理結(jié)賬退房、微笑的送客,要做的到這些不是很難,只是很多員工沒有長性。接電話時我們可以說:你好盛世國宏酒店總臺很高興為你服務(wù),在掛電話時我們可以說:再見女士,歡迎再次來電;在客人等待服務(wù)員查房時,客人當(dāng)時的心情一定是有些著急,所以抓住他的心理我們可以適當(dāng)跟他聊天,例如:可以問一下先生您覺得我們的客房環(huán)境怎么樣?您這幾天住的還滿意吧?我們客房服務(wù)怎么樣?這樣的好處第一是可以從客人口中得知酒店存在的優(yōu)缺點(diǎn),第二也可以使客人忘記時間,不那么著急。我們在酒店管理課程中學(xué)到要為客人提供:快捷、安全、舒適、干凈的住宿條件和環(huán)境。要讓客人對你有依賴,要客人知道別人不能解決的問題到前臺接待這都不是問題了,我們要讓客人充分的信任我們,這樣的前臺接待才是合格的。同時我們也要在客人結(jié)賬的時候“唱收唱付”先生您的客房消費(fèi)是588元,收您600元,找您2元,慢走歡迎再次光臨。包括餐飲也是一樣的。我們的員工要是都能做到這些基本的禮儀,那么酒店效益的提高是指日可待的。
這三天三夜在前臺工作很開心,不用操心任何事情,很放松,同時這也說明了一個問題,前臺工作人員的壓力不是很大,有很多事情我不好出面解決,例如:大廳的衛(wèi)生,我真的是不想在說了,真的是無語倫比了,夠檔次。他們會拿酒店正在裝修為理由,站在客人的角度我覺得這不是理由,既然我們在營業(yè)在接待客人,我們做為服務(wù)人員就有責(zé)任給顧客提供優(yōu)雅衛(wèi)生的用餐環(huán)境。所以他們只是在找借口。各部門應(yīng)該各負(fù)其責(zé),同時在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮本部門的職能,這樣酒店才會不斷往前走,我們才會更快的步入正規(guī)。
王業(yè)楠2012年5月。
一線員工的個人工作總結(jié)篇十七
進(jìn)公司一年以來,在xx總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一線員工的個人工作總結(jié)篇十八
從x月份產(chǎn)量為xxxx到x月份的產(chǎn)量達(dá)到xxxxx,短短三四個月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說明了在x總、x工的正確帶領(lǐng)下,在晶體制造部所有員工的共同努力下,才會創(chuàng)造出xx公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
1、各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率由xx月份到xx月份達(dá)到提高了,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
2、客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。xx月到xx月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起,14.7456hz/s和太萊的12hz/s印錯字。
x月、x月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的`補(bǔ)充但人員的流動性比較大。xx月、xx月這兩個月老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚€別員工的思想波動性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,缺少在這方面對員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。
1.主要原材料車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2.主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好,有待于在20xx年中加強(qiáng)管制。
產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無誤、及時的統(tǒng)計(jì)好,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好,方便于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在xx月底對操作工藝進(jìn)行了修改,由原來的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,在x總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,(詳細(xì)定稿版)人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。
2.在日益競爭的市場中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
在iso9000質(zhì)量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時為了準(zhǔn)時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
在沒有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下,這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故,這讓我感到很慶幸。如果說20xx年對xx公司制造部是個展翅飛躍的時段,那我更希望20xx年中我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣,擁有一片更廣闊的天地。
一線員工的個人工作總結(jié)篇十九
匆匆的一年過去了,在公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,通過不斷的實(shí)踐,在錯誤中不斷摸索和成長。我的經(jīng)驗(yàn)積累、管理水平和自身素質(zhì)都有所提高。為了明年更好的管理,為了給公司創(chuàng)造更好的效益。今年的工作總結(jié)如下。
沒有安全感就沒有利益。有鑒于此,我嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,時刻牢記安全注意事項(xiàng),杜絕睡當(dāng)班、集合當(dāng)班、離崗等違規(guī)行為。比如車間內(nèi)的發(fā)酵罐都屬于壓力容器,在高溫高壓運(yùn)行過程中發(fā)生過燒傷、磕碰等事故,發(fā)酵罐掉落的操作容易從高空墜落。窒息、堿打作業(yè)等事故存在諸多安全隱患。所以我在操作前了解他們的基本情況和表現(xiàn),不斷提高安全意識,做到“在崗一分鐘,安全六十秒”,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。
二是受益于管理,提高員工工作效率和設(shè)備利用率。在工作中,時刻關(guān)注思想動態(tài),及時做好思想教育,積累管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合制度科學(xué)管理,提高凝聚力和工作效率。并且努力用好人,讓每一個員工都能在最合適的崗位上工作,“能發(fā)揮所長的人,身體健康的人,不遺余力”,低投入高效率的做出更好的成績。
沒有質(zhì)量保證,生產(chǎn)更多的產(chǎn)品是徒勞的。反之,可能會給企業(yè)帶來巨大的損失。為此,我嚴(yán)格執(zhí)行車間的分級質(zhì)量管理制度,獎懲明確,以促進(jìn)員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高操作水平,確保消毒發(fā)酵各項(xiàng)指標(biāo)在合格范圍內(nèi),確保操作無菌。
我要求員工消毒時要時刻注意閥門開啟情況;堵住一切“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象;節(jié)水、節(jié)電、蒸汽,減少浪費(fèi);加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行;嚴(yán)禁浪費(fèi),降低生產(chǎn)成本。此外,我還加強(qiáng)了對現(xiàn)場的管理,將現(xiàn)場管理貫穿于整個管理工作中,以提高工作效率,保證安全生產(chǎn),保證有序生產(chǎn)。
通過這一年的管理工作,發(fā)現(xiàn)自己有很多不足。我經(jīng)常沒有根據(jù)自己以往的經(jīng)驗(yàn)與員工進(jìn)行過多的'思想交流,使得員工對安全和自我修養(yǎng)很少關(guān)注。平時關(guān)心工作完成情況,對其他事情缺乏足夠的耐心。此外,與其他團(tuán)隊(duì)和小組的合作不協(xié)調(diào),對不屬于自己管轄的工作熱情不太高,團(tuán)隊(duì)和小組關(guān)心的事情太多。
一線員工的個人工作總結(jié)篇二十
時光荏苒,歲月如梭,2017年已在不經(jīng)意間悄然逝去?;厥?017,既有收獲的踏實(shí)和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。在這一年中,由于工作的需要我暫時離家在外履行我的工作職責(zé)。隨著新平臺的引入,佛山新工廠投入生產(chǎn)。在陌生的環(huán)境與新入職的新同志們從事新車型的預(yù)批量工作。那里的領(lǐng)導(dǎo)和同志給了我很大的支持和鼓勵,使我較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊校^好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。過去的一年,我主要參與了奧迪a3的電器匹配工作,從中受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識,對動態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為電器技工所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時,我堅(jiān)持自學(xué),學(xué)習(xí)了當(dāng)前機(jī)械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
今年我的工作內(nèi)容主要是audia3整車電器匹配。雖然,a3在電器裝備上沒有增加新的功能。但它是新引入mqb平臺的第一款audi產(chǎn)品。我利用業(yè)余時間翻閱大量電器書籍及德語教材來,充實(shí)自己的理論知識,并服從當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)及我主管領(lǐng)導(dǎo)的'安排,配合德方及佛山部門的工作,能做到加班加點(diǎn)任勞任怨,虛心聽取別人的指點(diǎn)和建議,不叫苦不叫累,團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機(jī)我們作機(jī)電管理的面前是一種考驗(yàn)和責(zé)任。作為一名電工技師,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此,在平時的工作中,我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在別人前頭干,而且要干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任;在公司分配任務(wù)時,自己要主動踴躍承擔(dān),要做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。平時我不僅是這樣要求自己的,在實(shí)踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
在平時的工作中,我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。
綜上所述,但是我不能現(xiàn)在就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷地取長補(bǔ)短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進(jìn),更好地服務(wù)于企業(yè),也才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和厚愛,做一名合格的大眾員工。
一線員工的個人工作總結(jié)篇二十一
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
3、當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
一線員工的個人工作總結(jié)篇二十二
1、正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
2、一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。
3、日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
4、做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
一線員工的個人工作總結(jié)篇二十三
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是__年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。__年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動著、張揚(yáng)著我的個性。
一、我快樂著。
永輝融僑超市的特點(diǎn)是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環(huán)境下工作,實(shí)在令人感到快樂。我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實(shí)際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復(fù)了往日的輝煌。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著。
永輝集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在永輝融僑超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、融僑店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)??吹匠胁繂T工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運(yùn)工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工,永輝同仁用實(shí)際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發(fā)生,感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚(yáng)著我的個性。
入職永輝以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中20__年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見,永輝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵廣大員工堅(jiān)定自我的信念,展示自我的才華、個性及風(fēng)采。在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動下,每當(dāng)防損部開會時,我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。融僑店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個引以為榮的團(tuán)隊(duì)里,我一邊展示著自我的個性,一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我。
四、繼續(xù)努力。
20__年,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時,改善工作方法、提高服務(wù)意識,多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實(shí)現(xiàn)自我的人生價值,與永輝共同成長。
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