報(bào)告應(yīng)該有明確的結(jié)構(gòu)，包括引言、背景、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分。在報(bào)告中使用圖表、表格和圖片等輔助工具，可以更直觀地展示信息和結(jié)果。報(bào)告是一種系統(tǒng)性的書面表達(dá)形式，用于向他人傳達(dá)特定信息。如何編寫一份優(yōu)秀的報(bào)告？下面給出幾點(diǎn)建議供參考。以下是一些經(jīng)典的報(bào)告樣例，供大家參考學(xué)習(xí)。
醫(yī)院科室年度工作報(bào)告篇一
20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年，也是關(guān)鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平，全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)，較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
科室圍繞創(chuàng)三工作精神，對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)差距。到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn)，建立了醫(yī)生的簡(jiǎn)易檔案，進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評(píng)審所需材料。
旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè)，并進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人xxxxxx人的培養(yǎng)工作，加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的.答辯會(huì)，9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對(duì)象。再經(jīng)過層層提拔，公然打擂的方式，推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國(guó)外進(jìn)修，真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。
將人材招聘作為常規(guī)工作，成熟一個(gè)招聘一個(gè)。20xx年共錄用77位，其中碩士3名，本科15名；副主任1名，主治4名。
積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則，以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件，兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度。
今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書，其中碩士5人，本科17人，大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請(qǐng)交大醫(yī)學(xué)院教師來(lái)我院進(jìn)行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班，40名報(bào)考交大在職研究生，錄取21名碩士、1名博士。
5月份將20xx年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局，9月份對(duì)73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、法律法規(guī)等，并對(duì)所授內(nèi)容進(jìn)行考試，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn)，并人人把握院感、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識(shí)。
我們?cè)?0月份上報(bào)了招聘計(jì)劃，同時(shí)將20xx年招聘計(jì)劃、錄用條件（臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷）上網(wǎng)公布。我們爭(zhēng)取在本月底完成護(hù)理職員的理論、實(shí)踐考試、口試及錄用工作。
并重新修訂了《20xx年xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院xx專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見》、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》。從20xx年下半年起，就對(duì)我院的已取得的中級(jí)及以上職員進(jìn)行摸底工作，收取其論文、科研、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等相干證書的復(fù)印件。爭(zhēng)取在年底完成中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職員的評(píng)聘工作。
對(duì)引進(jìn)、派遣的高級(jí)醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購(gòu)房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí)。
（2）按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費(fèi)、季度獎(jiǎng)、節(jié)日加班工資核對(duì)、發(fā)放；
（3）對(duì)中層干部如皮膚科孟亞東、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作。
（4）完成每月職員進(jìn)出、退休、辭職等常規(guī)工作，及低級(jí)職員聘任工作；
（5）協(xié)助完成黨支部的改選工作；
（6）完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作；
（8）院級(jí)課題《創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院人材隊(duì)伍建設(shè)》，正式結(jié)題，并發(fā)表一篇論文。
（9）積極參加醫(yī)院組織活動(dòng)；
醫(yī)院科室年度工作報(bào)告篇二
尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁:。
大家晚上好！作為副院長(zhǎng)，很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報(bào)告。希望我的報(bào)告能得到大家的認(rèn)同，同時(shí)希望我的報(bào)告對(duì)大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個(gè)機(jī)會(huì)，等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng)，所以我們的總結(jié)大會(huì)也一拖再拖。今天，我們?cè)诖苏匍_醫(yī)院季度工作總結(jié)大會(huì)，盡管我們還未迎來(lái)醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺得，此時(shí)是我們?cè)摽偨Y(jié)的時(shí)候了。
醫(yī)院從3月份接手至今，無(wú)論是門診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場(chǎng)，業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到，初入xx，我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊(duì)，沒有知名度，更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí)，這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請(qǐng)到商務(wù)問答中心提出。我了解得知，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。
在肯定大家的同時(shí)，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒有新的突破和進(jìn)展，初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔(dān)心的，同時(shí)也是我們召開本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說過，一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展，不在于它服務(wù)過多少患者，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是，總結(jié)過去一個(gè)月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：
一、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象，導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷的第一站，導(dǎo)診工作出了問題就會(huì)影響到患者的就診情緒，但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書看報(bào)的`情況，患者走進(jìn)大廳，走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況，時(shí)有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易，但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位，學(xué)校里面沒有開設(shè)這個(gè)?？坪拖嚓P(guān)課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結(jié)。
二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度，盡管我們?cè)?jīng)三申五令，但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問題，輸液室的護(hù)士有的剛走出校門，也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚，但我試問下，我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂ｉT的護(hù)士，就理解和包容我們嗎？還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費(fèi)處。在之前的工作中，收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的情況，此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào)，收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn)，工作有了新的進(jìn)展。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求：一是準(zhǔn)二是快，準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤，快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能，以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià)。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問題：一是不按醫(yī)生處方抓藥，醫(yī)生開膠囊，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別，導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況，對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時(shí)，藥房才告之沒有該藥片，同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生，藥房、藥庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗(yàn)科、b超室。兩個(gè)科室都配備有電腦，但電腦不是用來(lái)玩游戲的，之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來(lái)玩游戲的情況，有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會(huì)說，患者少?zèng)]有事情做，所以玩玩游戲，我實(shí)在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時(shí)我也想請(qǐng)大家捫心自問一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門口明顯寫著“無(wú)關(guān)人員禁止入內(nèi)”，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處，盡管三令五申，但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時(shí)間請(qǐng)不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會(huì)說，我們是在溝通工作，但我想請(qǐng)問，上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間；也許大家也會(huì)說，患者少無(wú)聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個(gè)不很恰當(dāng)?shù)睦?，一個(gè)部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個(gè)時(shí)侯他們以沒有敵人為理由，坐地休息放松睡覺，那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢？我認(rèn)為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒有患者來(lái)就診，那患者到醫(yī)院時(shí)，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生，等待我們又將是什么呢？是患者對(duì)我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長(zhǎng)此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們，我把各科室存在的問題給大家提了出來(lái)，并不是否認(rèn)大家的辛苦付出，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說兩家人的話，是一家人就好聽的話要說，做的不對(duì)的地方也要指出來(lái)，其目的只有一個(gè)，那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無(wú)完人，孰能無(wú)過。犯錯(cuò)不可怕，可怕的是知錯(cuò)而不改，今天我把工作中的問題提出來(lái)，同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有責(zé)任心，意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的。
同志們，我們?cè)谧挠械囊呀?jīng)工作了多年，有的剛踏如社會(huì)不久，但不管在哪里工作，對(duì)我們而言，最重要的無(wú)非是，我們是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作；另外大家也得認(rèn)真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結(jié)果，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心，萬(wàn)事不自我設(shè)相，萬(wàn)事都問問自己，我真的認(rèn)真了嗎？我已經(jīng)很用心了嗎？我的工作不能做得再好了嗎？如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是，一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展，靠個(gè)人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心，該溝通要溝通，但不是上班時(shí)間在科室里面溝通，而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言，只有靠團(tuán)隊(duì)的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì)，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，xx醫(yī)院將長(zhǎng)期立足xx，大家都將能安心地在這里工作。
報(bào)告的最后，我對(duì)下一階段的工作做出如下調(diào)整，請(qǐng)相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí)：護(hù)士長(zhǎng)：任免同志為醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)，分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作，相關(guān)科室有事請(qǐng)按程序先找護(hù)士長(zhǎng)，解決不了再逐級(jí)反映。后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長(zhǎng)，再由總務(wù)科長(zhǎng)分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作，交由xx負(fù)責(zé)，其他人員在沒有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房：藥房的工作暫由xx負(fù)責(zé)，涉及藥房的工作先找同志進(jìn)行溝通，溝通無(wú)果請(qǐng)及時(shí)上報(bào)。
醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)：事實(shí)證明，不開會(huì)不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題，所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)照常召開，時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn)，請(qǐng)之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)參會(huì)匯報(bào)，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題，沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào)，做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
謝謝大家！
醫(yī)院科室年度工作報(bào)告篇三
經(jīng)過全科醫(yī)務(wù)人員的不懈努力，內(nèi)科在20xx年上半年分科后工作取得了較好成績(jī)。在下半年里，我科將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，使我科的工作更上一層樓。在取得成績(jī)的同時(shí)，也還存在諸多不足，我科將在下半年里計(jì)劃著重從以下幾個(gè)方面改進(jìn)工作。
一是加強(qiáng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升醫(yī)療水平；在科室病人多、人員不足，業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗(yàn)少、業(yè)務(wù)不熟練的情況下，在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的“三基”知識(shí)和新進(jìn)展知識(shí)欠缺尤為明顯，科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)更是緊迫，積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是?？圃O(shè)備器械缺乏非常明顯，缺臨時(shí)起博器、iabp、遙測(cè)心電監(jiān)護(hù)、活動(dòng)平板、呼吸機(jī)及缺dsa等，沒有ccu病房，明顯不能滿足人民群眾需要；希望院部能給予充分支持，逐漸給予解決；三是提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)教育，推廣“人性化、個(gè)性化、親情化”的服務(wù)，構(gòu)造和諧的醫(yī)患關(guān)系；四是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基藥政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”；五是醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重不足，且現(xiàn)代醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)較差，上進(jìn)愿望不足，導(dǎo)致部分工作未能充分按時(shí)完成，醫(yī)護(hù)人員超負(fù)荷工作，存在明顯醫(yī)療安全隱患，望院部能盡快解決。
克服病人多、人員不足，業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗(yàn)少、業(yè)務(wù)不熟練的困難，減少醫(yī)患予盾，建設(shè)和諧病區(qū)。
總之，在20xx年度內(nèi)，我科室以加強(qiáng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)理念及新技術(shù)新項(xiàng)目為核心，全面發(fā)展科室臨床業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取科室診療水平、業(yè)務(wù)發(fā)展取得更大的進(jìn)步。
醫(yī)院科室年度工作報(bào)告篇四
醫(yī)院管理年活動(dòng)是一項(xiàng)加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，惠及廣大群眾的民心工程。為了使職工進(jìn)一步提高對(duì)開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，醫(yī)院在年初就對(duì)此項(xiàng)工作做了詳細(xì)安排，院長(zhǎng)為醫(yī)院管理年活動(dòng)的第一責(zé)任人，書記、副院長(zhǎng)為相關(guān)責(zé)任人，各職能科室主任為直接責(zé)任人，明確了目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)了責(zé)任，形成了層層壓擔(dān)子、人人負(fù)責(zé)任的工作新格局，確保工作順利開展。
針對(duì)市縣督導(dǎo)組指出的存在問題，醫(yī)院及時(shí)召開了領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)，將問題逐條逐項(xiàng)分解到各分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和責(zé)任人名下，要求限期整改。整改通知下發(fā)后，科室對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真進(jìn)行整改。
（一）完善管理制度，規(guī)范診療行為。各職能科室按照醫(yī)院管理年活動(dòng)的具體要求，進(jìn)一步建立健全了相關(guān)工作制度和職責(zé)。辦公室重新修訂了各項(xiàng)管理制度和人員職責(zé)，醫(yī)務(wù)科增補(bǔ)了內(nèi)、外、婦、兒各科《常見病診療常規(guī)和操作規(guī)范》，護(hù)理部按照整體護(hù)理要求，修訂完善了各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)，制定了《重要護(hù)理環(huán)節(jié)的服務(wù)程序》和《護(hù)理應(yīng)急預(yù)案》，要求醫(yī)務(wù)人員及時(shí)學(xué)習(xí)，融會(huì)貫通，學(xué)以致用。
（二）加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
1、醫(yī)療工作涉及人民群眾的切身利益，直接關(guān)系到病人的安危。我院始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的第一位，年初制定了法律法規(guī)學(xué)習(xí)安排，有計(jì)劃地組織職工學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等衛(wèi)生法律法規(guī)。
2、注重知識(shí)水平的全面提升和人才培養(yǎng)。采取舉辦院內(nèi)培訓(xùn)班、外出進(jìn)修、參加各類短期培訓(xùn)等形式，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。同時(shí)強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，各護(hù)理單員每月組織護(hù)理人員進(jìn)行技術(shù)操作訓(xùn)練與考核，護(hù)理部每季度組織一次全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)、技術(shù)操作考核，有效提高了護(hù)理人員理論水平和技術(shù)操作技能。截止5月10日共舉辦院內(nèi)各類業(yè)務(wù)講座8期，累計(jì)參加人員200余人次，參加省市各類短期培訓(xùn)班7人次，有30余名醫(yī)務(wù)人員參加各類本科、專科等在職學(xué)習(xí)，不斷引進(jìn)新知識(shí)，新技能。拓寬視野，了解掌握診療新動(dòng)態(tài)。
（三）、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院管理年活動(dòng)的目的就是要使醫(yī)療服務(wù)更加貼近患者，貼近群眾、貼近社會(huì)，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求。為此，醫(yī)院開展了一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措。
２、落實(shí)便民措施。醫(yī)院管理年要求把方便留給患者，把實(shí)惠讓給患者。醫(yī)院去年出臺(tái)了九條包括為病人提供免費(fèi)電話，為患者免費(fèi)郵寄報(bào)告單，為行動(dòng)不便的患者上門服務(wù)等人性化的便民措施。推行出院病人回訪制度，住院病人出院時(shí)均發(fā)放出院康復(fù)指南，告知患者出院后休息、飲食等方面的注意事項(xiàng)和科室電話號(hào)碼，以便隨時(shí)聯(lián)系．主治醫(yī)師和護(hù)士對(duì)出院病人主動(dòng)進(jìn)行電話回訪，指導(dǎo)其康復(fù)保健和功能恢復(fù)。今年根據(jù)病人需要又推出了六條便民措施，即：堅(jiān)持上門回訪住院患者，為其提供義務(wù)健康檢查和健康指導(dǎo)；向社會(huì)各界公布臨床科室電話號(hào)碼，２４小時(shí)提供義務(wù)咨詢；推行單病種包干收費(fèi)項(xiàng)目；對(duì)貧困患者開設(shè)“平民病房”，床位費(fèi)優(yōu)惠５０％；縣城內(nèi)免費(fèi)接送病人。春節(jié)前利用半個(gè)多月時(shí)間組織醫(yī)務(wù)人員對(duì)出院的５００余名居住偏遠(yuǎn)的農(nóng)村患者上門回訪，指導(dǎo)患者康復(fù)，征求意見。這些便民措施讓許多久病不治的農(nóng)村患者看到了希望，也嘗到了甜頭。據(jù)統(tǒng)計(jì)，便民措施出臺(tái)兩月來(lái)，已為１６０多名患者減免、優(yōu)惠醫(yī)療費(fèi)共１６０００余元。
３、嚴(yán)格醫(yī)療費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在門診大廳將常用藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)予以公示，醫(yī)技檢查科室的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均在各相關(guān)科室門口公示，堅(jiān)持住院患者一日清單制，提高了收費(fèi)透明度，讓患者明明白白消費(fèi)。堅(jiān)持藥品定點(diǎn)采購(gòu)，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)和價(jià)格關(guān)。
4、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，強(qiáng)化醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院被縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)為２００５年全縣“誠(chéng)信單位”、今年又繼續(xù)以創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”等爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先活動(dòng)為載體，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)。一是護(hù)理部開展了護(hù)理示范崗創(chuàng)建活動(dòng)，工作實(shí)行月檢查、季評(píng)比，每月評(píng)比病員最滿意護(hù)士，在護(hù)士大會(huì)上講解經(jīng)驗(yàn)，每季度評(píng)選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”，增強(qiáng)了全體護(hù)理人員的危機(jī)感和榮辱感，充分調(diào)動(dòng)了各級(jí)人員的積極性，使護(hù)理質(zhì)量有了明顯提高；二是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，對(duì)職工實(shí)行掛牌上崗，在門診、住院部設(shè)立了意見箱、意見本，公開社會(huì)監(jiān)督電話，定期向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，聘請(qǐng)了五位行風(fēng)監(jiān)督員，征求他們對(duì)醫(yī)院的意見和建議；實(shí)行院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，建立完善投訴管理制度，對(duì)反饋投訴的問題及時(shí)處理。三是完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法，嚴(yán)格制止醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為。對(duì)收受紅包、開展提成者一經(jīng)查實(shí)，按照醫(yī)院規(guī)定，給予嚴(yán)厲的懲罰。通過一系列制約措施，收到良好的效果，全院無(wú)收受紅包、接受吃請(qǐng)等不良現(xiàn)象。經(jīng)調(diào)查病員滿意度在95%以上。
5、改善醫(yī)療環(huán)境。改造了大門，在住院樓前后種植花草５００多平方米，綠化美化了環(huán)境。我院管理年活動(dòng)在市、縣衛(wèi)生局的`領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過全體職工的齊心努力，給醫(yī)院整體工作注入了新的活力，帶來(lái)了新的變化。一是職工學(xué)習(xí)意識(shí)增強(qiáng)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，三基考試，醫(yī)務(wù)人員競(jìng)相爭(zhēng)先，不甘落后。二是醫(yī)患關(guān)系得到了很大改善。管理年活動(dòng)讓病人得到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，聽到了文明規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)，白衣天使的形象在患者心目中重新樹起。三是醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平得到較大幅度提升，為醫(yī)院分級(jí)管理奠定了基礎(chǔ)。我們雖然做了大量工作，但是還存在一些不容忽視的問題，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指出，我們將認(rèn)真加以整改。
醫(yī)院科室年度工作報(bào)告篇五
尊敬的各位代表、同志們：
大家好!
今天我們?cè)谶@里隆重召開肥東縣人民醫(yī)院20年度總結(jié)表彰大會(huì)暨三屆一次職工代表大會(huì)，參加這次會(huì)議的有全體職工代表、中層干部、高級(jí)知識(shí)分子、20年度目標(biāo)考核獲獎(jiǎng)科室和醫(yī)院各類先進(jìn)人物。召開這次會(huì)議意在總結(jié)回顧20年工作，謀劃安排20年工作。
剛才我們表彰了20年度目標(biāo)考核獲獎(jiǎng)科室和20年度院先進(jìn)工作者、十佳醫(yī)生、十佳護(hù)士、十佳行管后勤、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵、優(yōu)秀論文，對(duì)以上獲獎(jiǎng)的科室和個(gè)人表示熱烈的祝賀!
20年在縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了可喜的成績(jī)，現(xiàn)從十二個(gè)方面總結(jié)如下：
一、積極投身醫(yī)療改革，試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
我院作為衛(wèi)生部重點(diǎn)聯(lián)系縣醫(yī)院，20年3月被確定為全省7個(gè)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)醫(yī)院之一，11月又被列為全省21個(gè)縣級(jí)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)醫(yī)院之一。經(jīng)20年肥東縣政府第1次常務(wù)會(huì)議研究決定，我院自20年3月15日起全部實(shí)行藥品零差率銷售。并于20年2月1日起，藥品采購(gòu)全部通過“安徽省醫(yī)藥集中采購(gòu)平臺(tái)”，統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一配送。根據(jù)省政府相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行省物價(jià)、衛(wèi)生、人力資源和社會(huì)保障部門制定的公立醫(yī)院提高診療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價(jià)格和降低大型設(shè)備檢查價(jià)格。通過對(duì)16個(gè)手術(shù)病種實(shí)行單病種付費(fèi)，使患者費(fèi)用較此前平均降低了18.9%;實(shí)施單病種臨床路徑管理，使進(jìn)入管理病種的患者費(fèi)用平均降低了13.6%;通過抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)，有效遏制濫用藥品現(xiàn)象，進(jìn)一步降低了患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。同時(shí)，降低了大型醫(yī)療設(shè)備服務(wù)價(jià)格，如ct檢查價(jià)格由原先的每人次240元，調(diào)整為每人次205元;門診費(fèi)用納入醫(yī)保報(bào)銷范圍，普通門診患者只需自付2元的診察費(fèi)。
20年1月至12月，我院共有800個(gè)品種，1100個(gè)品規(guī)的藥品實(shí)行零差率銷售，已累計(jì)為患者節(jié)約費(fèi)用1117萬(wàn)元。門診294766人次，與去年同期相比人次上升33.1%，次均門診費(fèi)用198.27元，與去年同期相比費(fèi)用下降14.77%;出院18945人次，與去年同期相比人次上升了0.33%，次均出院費(fèi)用5123.69元，與去年同期相比費(fèi)用下降2.55%。大型設(shè)備(ct)檢查了27337人次，與去年同期相比人次上升了2.35%，費(fèi)用下降了95.7萬(wàn)元?？偣沧尷?212.7萬(wàn)元。
20年5月23日中央政治局委員、國(guó)務(wù)院副總理劉延?xùn)|來(lái)安徽調(diào)研醫(yī)改，我院代表全省縣級(jí)醫(yī)院匯報(bào)醫(yī)改工作。自開展縣級(jí)公立醫(yī)院改革工作以來(lái)，各級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我院充分關(guān)注。多次接受國(guó)家、省、市相關(guān)部門調(diào)研、檢查、指導(dǎo);多次接待中央、省、市、縣等媒體對(duì)我院縣級(jí)公立醫(yī)院改革工作進(jìn)行宣傳報(bào)道。
二、全力以赴做好新院區(qū)建設(shè)的前期工作。
新院區(qū)建設(shè)作為一項(xiàng)重大民生工程，不僅是肥東縣20年“十大重點(diǎn)項(xiàng)目”，同時(shí)又被列入合肥市“”時(shí)期國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要。新院區(qū)建設(shè)的好壞，直接關(guān)系到肥東百萬(wàn)人民的就醫(yī)，同時(shí)也會(huì)影響到醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展。今年以來(lái)，在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合其它相關(guān)部門，全力做好新院區(qū)開工建設(shè)前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
特別是在新院區(qū)總體規(guī)劃方案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，多次召開專題會(huì)議對(duì)規(guī)劃方案進(jìn)行反復(fù)研究修改，同時(shí)帶領(lǐng)相關(guān)職能科室和重點(diǎn)部門負(fù)責(zé)人不辭辛苦，先后趕往張家港市第一人民醫(yī)院、蘇州市中醫(yī)院、合肥市濱湖醫(yī)院、安醫(yī)大二附院、合肥市第二人民醫(yī)院參觀考察，力求使醫(yī)院的總體規(guī)劃方案設(shè)計(jì)符合現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展的需要。目前新院區(qū)建設(shè)已完成項(xiàng)目建議書、建設(shè)項(xiàng)目選址意見書、環(huán)評(píng)、總體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、拆遷、施工圖設(shè)計(jì)等審批，正在實(shí)施工程建設(shè)招標(biāo)階段。
新院區(qū)將按照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì)，占地177畝，建筑面積約12.3萬(wàn)平方米，總投資約6.5個(gè)億，開放床位1000張。屆時(shí)將滿足人民群眾的就醫(yī)要求，適應(yīng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，將為醫(yī)院發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院科室年度工作報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
時(shí)光飛逝，馬年已成過去，羊年迎面而來(lái)。
今天，我們?cè)谶@里隆重舉行全院干職員工參加的20年度工作總結(jié)及表彰大會(huì)，我受院務(wù)會(huì)(王永貴院長(zhǎng))委托向大會(huì)報(bào)告20年醫(yī)院工作。
20年以來(lái)，我們?cè)诳h衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)各部門的有力支持下，全院干職員工緊密團(tuán)結(jié)在以院長(zhǎng)王永貴同志為核心的院領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，攻堅(jiān)克難、開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，以開展“黨的群眾路線教育實(shí)踐和行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”為主線，嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”及縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神，以患者滿意為目標(biāo)，加強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)工作，較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，鞏固醫(yī)德醫(yī)風(fēng)誠(chéng)信建設(shè)機(jī)制及“文明醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建成果。
年初，醫(yī)院支部根據(jù)縣衛(wèi)生局黨組的部署，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。此活動(dòng)的開展，我們做到了規(guī)定動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作有特色。一是成立了醫(yī)院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)臵了黨群組辦公室，擬定了《桃花江中心醫(yī)院關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見》和《活動(dòng)實(shí)施方案》。
二是堅(jiān)持以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)和學(xué)習(xí)、討論，召開動(dòng)員大會(huì)2次，進(jìn)行黨員干部評(píng)議2次，支委班子及班子成員民主測(cè)評(píng)滿意度均超過96%。進(jìn)行了為期6天的集中學(xué)習(xí)，黨員干部參加集中學(xué)習(xí)覆蓋率達(dá)到100%;開展了“入黨為什么、為黨干什么”、“做人民群眾健康守護(hù)神”的大討論。廣泛征求建議意見，收集各類意見建議650條，分類整理成了168條，其中對(duì)單位班子意見建議30條，對(duì)單位班子成員意見建議138條。對(duì)班子“四風(fēng)”方面意見23條，對(duì)班子成員意見共108條。
三是針對(duì)發(fā)生在群眾身邊的'不正之風(fēng)和反應(yīng)強(qiáng)烈的問題，一個(gè)一個(gè)抓落實(shí)、一項(xiàng)一項(xiàng)改到位，對(duì)查擺出來(lái)的問題逐一列出了清單，明確了整改時(shí)間表，確保問題整改到位。同時(shí)，嚴(yán)抓制度建設(shè)，對(duì)于實(shí)踐證明行之有效、群眾認(rèn)可的制度，著力抓好落實(shí)，對(duì)于不適應(yīng)密切聯(lián)系群眾、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)要求，與現(xiàn)行法規(guī)制度相抵觸、不一致的予以廢除，共梳理出需要“廢、立、改”的制度規(guī)定51項(xiàng)，其中予以廢止的7項(xiàng)，修訂完善了35項(xiàng)，新建了9項(xiàng)，編制了《桃花江中心醫(yī)院辦事公開目錄》和《桃花江中心醫(yī)院制度匯編》。四是組織黨員干部進(jìn)行了一次為特困病人的募捐活動(dòng)(募集善款3000多元)、開展了黨員干部帶頭的“情系老人對(duì)口幫扶”活動(dòng)。
醫(yī)院科室年度工作報(bào)告篇七
在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
1、全年門診：15258人次;。
2、全年住院：445人次;。
3、全年手術(shù)：268人次;。
4、全年總收入:x萬(wàn)元。
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去，隨之而來(lái)的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向，一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型，由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進(jìn)行了績(jī)效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒出現(xiàn)明顯的波動(dòng)，成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風(fēng)雨后，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng)，主持醫(yī)院全面工作。
事實(shí)也是如此，他8月31日從廣州回來(lái)后，未來(lái)得及半天休整，9月1日就上陣了，當(dāng)天下午就召開了全院職工大會(huì)，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作，此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結(jié)，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺，這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過群眾推薦，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo)，明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會(huì)，并進(jìn)行了明確的分工，按照管理規(guī)則，一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé)，責(zé)任到人，完善了有效的管理機(jī)制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書，制定了職工獎(jiǎng)懲辦法、請(qǐng)銷假制度、例會(huì)制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、三查七對(duì)、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個(gè)管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)。
作為一個(gè)醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)，百年大計(jì)，質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起，否則就是空中樓閣。針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎(chǔ)差，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn)，起初階段每周安排2次講座，年終又進(jìn)行了三基理論考試，同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫，定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)更正，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力，在護(hù)理人員人手少，抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下，有時(shí)一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動(dòng)上前攙扶，主動(dòng)回答患者的咨詢，起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍，杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通，還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí)，由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者，所以前來(lái)就診的患者樂意不絕，為了患者，她還自費(fèi)印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著，贏得了患者的尊重，同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
醫(yī)院科室年度工作報(bào)告篇八
新春之際，我們召開了醫(yī)院“慶?！?八’婦女節(jié)暨優(yōu)秀女職工事跡演講大會(huì)”，會(huì)上表彰了21名優(yōu)秀女職工代表。女同胞們自創(chuàng)自頌了她們身邊的崗位明星人物———外科科護(hù)士長(zhǎng)葉輪華同志，好妻子好媳婦好女兒的代表———檢驗(yàn)科甄冀敏同志，雙文明示范崗群體———藥劑科行政管理組的姐妹們等等。通過演講14個(gè)分會(huì)女工的代表，14個(gè)鮮活的優(yōu)秀個(gè)人和群體的形象展示于人們的眼前。她們常年工作在臨床一線，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨“一切為了病人，為了病人的一切”是她們的工作宗旨。三班倒的工作使她們失去了很多晚上、節(jié)假日與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，為了搶救病人生命，她們放棄了許多與好友、戀人的約會(huì)，她們視病人如親人，視工作如生命。每天工作雖然平凡，卻在平凡的工作中寫出了動(dòng)人的篇章。感人的事跡，深情的演講獲得陣陣熱烈的掌聲，大家真實(shí)的感到先進(jìn)就在我們的身邊！向好姐妹學(xué)習(xí)的熱潮在每位女同胞的心中涌動(dòng)。演講過程中我們穿插了請(qǐng)公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)抽取幸運(yùn)觀眾獎(jiǎng)的活動(dòng)，使“三.八”慶?；顒?dòng)推向一個(gè)個(gè)高潮。一位男科主任幸運(yùn)地被抽中一等獎(jiǎng)，他高興地說：“我今天很幸運(yùn)，今后我要大力支持你們女工工作”。演講會(huì)最后，我們醫(yī)院女子模特隊(duì)給大家表演了典雅、活潑、時(shí)尚的時(shí)裝表演，展示了醫(yī)院女職工健康、積極、進(jìn)取的精神風(fēng)貌。慶祝大會(huì)圓滿結(jié)束后，受到醫(yī)院女職工一致好評(píng)。通過舉辦“三.八”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了女工委員會(huì)在女職工中的凝聚力和號(hào)召力。
今年一冶醫(yī)院成為xx市定點(diǎn)醫(yī)保醫(yī)院，7月份將正式對(duì)外開始運(yùn)轉(zhuǎn)，上半年大量的準(zhǔn)備工作要進(jìn)行完畢。我們女職工將如何與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要？按照每位女職工去年定的素質(zhì)達(dá)標(biāo)計(jì)劃，我們配合科教科對(duì)藥房收費(fèi)、物價(jià)部門及臨床各科物價(jià)員進(jìn)行了計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)。使全院計(jì)算機(jī)普及率有了很大提高。另外，我們還配合醫(yī)院醫(yī)保辦組織學(xué)習(xí)“xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí)”，并且組織考試。通過學(xué)習(xí)考試使職工對(duì)我市職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的目標(biāo)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理、藥品目錄的.管理以及定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診就診及住院費(fèi)用的結(jié)算等知識(shí)有了一定的掌握，為下半年的定點(diǎn)醫(yī)院工作的開展打下了基礎(chǔ)，女職工們深深認(rèn)識(shí)到：要緊跟形勢(shì)發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，就要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
20xx年12月11日，中國(guó)正式成為世界貿(mào)易組織第143個(gè)成員，中國(guó)加入wto后，女職工與男職工一樣迎來(lái)了難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。特別是在就業(yè)問題上，市場(chǎng)對(duì)職工素質(zhì)的要求不斷提高，企業(yè)對(duì)工作崗位調(diào)整的頻率不斷加快。今年4月，衛(wèi)生處和醫(yī)院剝離，醫(yī)院防疫站、婦幼所、東湖醫(yī)院人員縮編。通過競(jìng)爭(zhēng)一部分人員上崗，一部分女職工競(jìng)聘落崗。面對(duì)落崗女職工，我們女職工委員會(huì)和醫(yī)院人事科一起開辦了一周的“轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班”作為女職工的“娘家人”我們向女職工伸出了溫暖的手。親切與她們交談，幫助她們正確面對(duì)崗位的變化，調(diào)整心態(tài)，熟悉新工作，新崗位，而不能固定著自己已習(xí)慣的工作和崗位，拒絕變化。在工作的過程中，遇到困難或者經(jīng)歷挫折未必是壞事，它可以促使我們變化，促使我們思考，促使我們?cè)鰪?qiáng)好好生活和不斷自我加壓，自我激勵(lì)，自我發(fā)展，努力做到“自尊、自立、自信、自強(qiáng)”做或者的“贏家”。
在醫(yī)院行政、黨委的大力支持下，我們女工委員會(huì)按時(shí)發(fā)放質(zhì)量好、女工喜歡的女工經(jīng)期保健用品，使女職工們深深感到工會(huì)女職工委員會(huì)一心為女工著想，心系女職工利益。從今年起，我們落實(shí)了孕期滿7個(gè)月的女工工間休息1小時(shí)的制度，目前我們正在整理有關(guān)計(jì)生、女工保護(hù)休假條例，準(zhǔn)備組織各分會(huì)女工干部學(xué)習(xí)。
醫(yī)院科室年度工作報(bào)告篇九
xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jī)：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。
1、首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)醫(yī)生查房制度、一年來(lái)，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均達(dá)到歷史最好水平。
3、xx年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費(fèi)用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)。
a,我科人員利用專家做診時(shí)間，衛(wèi)生局講課時(shí)間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)。
科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估。
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jī)是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會(huì)更好。
醫(yī)院科室年度工作報(bào)告篇十
在院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠兄弟科室的支持幫助，科研科全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、勤懇工作，創(chuàng)新工作思路，全年工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
重點(diǎn)學(xué)科是體現(xiàn)醫(yī)院特色和水平的重要標(biāo)志，加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)對(duì)提高醫(yī)院科技創(chuàng)新能力和學(xué)術(shù)隊(duì)伍建設(shè)具有重要的推動(dòng)作用。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)科建設(shè)工作，提出了許多建設(shè)性意見?？蒲锌普J(rèn)真貫徹落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)指示精神，不斷加強(qiáng)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)工作，著力打造國(guó)家、省、院三級(jí)學(xué)科建設(shè)體系。
1、重點(diǎn)?？粕陥?bào)實(shí)現(xiàn)零的突破。
科研科多方協(xié)調(diào)解決國(guó)家臨床?？粕陥?bào)工作的存在的問題和困難，認(rèn)真組織做好申報(bào)工作，經(jīng)過不懈努力，20xx年2月我院康復(fù)科(即康復(fù)醫(yī)學(xué)科)被國(guó)家中醫(yī)藥管理局確定為國(guó)家中醫(yī)“十二五”重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)培育項(xiàng)目;20xx年7月呼吸內(nèi)科(即呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科)被衛(wèi)生部確定為20xx年度國(guó)家臨床重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目。2個(gè)學(xué)科的獲批，結(jié)束了我院無(wú)?？频臍v史，標(biāo)志著我院學(xué)科建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的突破，是醫(yī)院學(xué)科建設(shè)新的里程碑。
2、積極做好省臨床。
安徽省自然科學(xué)基金6項(xiàng);安徽高校省級(jí)自然科學(xué)研究項(xiàng)目12項(xiàng)，其中重點(diǎn)項(xiàng)目1項(xiàng)，一般項(xiàng)目3項(xiàng)，自籌項(xiàng)目8項(xiàng);安徽高校省級(jí)優(yōu)秀青年基金1項(xiàng);安徽省中醫(yī)藥課題2項(xiàng);蚌埠市科技計(jì)劃項(xiàng)目3項(xiàng);蚌埠醫(yī)學(xué)院課題49項(xiàng)。
3、成果方面。
由我院整形外科李光早教授領(lǐng)銜的科研團(tuán)隊(duì)的最新科研成果《腓腸外側(cè)神經(jīng)-小隱靜脈營(yíng)養(yǎng)血管蒂皮瓣解剖及臨床應(yīng)用研究》榮獲安徽省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。
4、著作論文方面。
截止20xx年12月31日，全院共發(fā)表論文345篇，其中sci論文21篇、medline收錄論文7篇、外文期刊論文4篇、二類期刊35篇、三類期刊92篇。論文發(fā)表數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)，高檔次論文不斷涌現(xiàn)，說明我院科技競(jìng)爭(zhēng)力正持續(xù)提升?？蒲锌普J(rèn)真做好論文版面費(fèi)報(bào)銷工作，并將發(fā)表論文統(tǒng)計(jì)、核對(duì)、匯編成冊(cè)，為醫(yī)、教、研表彰做準(zhǔn)備工作。
5、學(xué)術(shù)活動(dòng)。
為活躍學(xué)術(shù)氛圍，擴(kuò)大學(xué)術(shù)交流，借建院60周年之機(jī)，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，科研科積極邀請(qǐng)專家來(lái)我院講學(xué)，成功邀請(qǐng)到以我校著友段樹民院士、衛(wèi)生部北京醫(yī)院副院長(zhǎng)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)呼吸病學(xué)分會(huì)主任委員王辰教授、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院研究生院常務(wù)副院長(zhǎng)顧琴龍教授、中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院副院長(zhǎng)王綠化教授、上海肺科醫(yī)院周彩存教授等多位學(xué)者來(lái)我院講學(xué)，收到很好效果。
實(shí)驗(yàn)室生物安全關(guān)系到職工及廣大人民群眾身體健康與生命安全，科研科認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部及省廳文件精神，提高業(yè)務(wù)水平與防范意識(shí)，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室生物安全管理及毒菌種的管理與檢查，規(guī)范病原微生物實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，防止病原微生物逃逸和擴(kuò)散，確保實(shí)驗(yàn)室生物安全，并順利通過了省市兩級(jí)政府主管部門組織的專項(xiàng)檢查。
科研科科注重對(duì)臨床試驗(yàn)的管理，組織各專業(yè)研究人員參加國(guó)家局gcp培訓(xùn)，提高其gcp意識(shí);響應(yīng)省藥監(jiān)局號(hào)召，積極參加藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系會(huì)議，與省內(nèi)同行交流機(jī)構(gòu)管理體會(huì);嚴(yán)格試驗(yàn)審查和準(zhǔn)入，注重對(duì)受試者的保護(hù)，強(qiáng)化臨床試驗(yàn)的質(zhì)量控制，積極發(fā)現(xiàn)并組織協(xié)調(diào)試驗(yàn)過程中出現(xiàn)的問題。全年新承擔(dān)藥物臨床試驗(yàn)研究項(xiàng)目23項(xiàng)，其中國(guó)際多中心臨床研究2項(xiàng);器械臨床驗(yàn)證10項(xiàng)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我院碩士生臨床和科研工作的管理，根據(jù)國(guó)家教育部、衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局、蚌埠醫(yī)學(xué)院等有關(guān)文件精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，科研科制定了《蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院研究生管理辦法》，新辦法完善了研究生在院期間管理要求;明確了培養(yǎng)流程;加大了對(duì)研究生生活補(bǔ)助力度，碩士生由原來(lái)的每月260元提高到500元、博士生提高到1500元;為醫(yī)院研究生管理提供了堅(jiān)強(qiáng)制度保障。
按學(xué)院要求，認(rèn)真組織20xx年碩士生導(dǎo)師遴選工作，共遴選出導(dǎo)師106人。
對(duì)研究生培養(yǎng)全過程進(jìn)行追蹤控制，從進(jìn)院培訓(xùn)，輪轉(zhuǎn)考核、發(fā)放補(bǔ)助、開題報(bào)告、中期考核、論文發(fā)表、直至畢業(yè)答辯離院。尤其是邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外和本院專家就研究生關(guān)心的`領(lǐng)域進(jìn)行講學(xué)，拓寬了研究生視野，擴(kuò)大了研究生知識(shí)面。本年度20xx級(jí)106位研究生全部順利通過論文答辯并獲得碩士學(xué)位，20xx級(jí)125名研究生也順利進(jìn)入臨床輪轉(zhuǎn)。
科研科全心全意為醫(yī)學(xué)科技工作者服務(wù)，認(rèn)真推選各學(xué)會(huì)專家委員，為各會(huì)員提供各種及時(shí)信息服務(wù)，按時(shí)繳納醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)費(fèi)，積極參與組織安徽省醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)員代表大會(huì)及換屆改選工作，起到了很好的溝通醫(yī)學(xué)會(huì)與醫(yī)學(xué)科技工作者的作用。全年共推選學(xué)會(huì)省級(jí)專家68名、市級(jí)專家16名。
科研科牽頭條款10個(gè)，檢查專家評(píng)價(jià)*6個(gè)、b級(jí)3個(gè)、c級(jí)1個(gè)，達(dá)標(biāo)情況超過了三級(jí)綜合醫(yī)院甲級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求。衛(wèi)生廳專家反饋意見認(rèn)為我院科研管理工作規(guī)范，但是高水平成果和科研成果轉(zhuǎn)化方面還需進(jìn)一步提升。
醫(yī)院科室年度工作報(bào)告篇十一
并依據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范、常規(guī)要求開展工作，并對(duì)其落實(shí)情況進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。
每月填寫醫(yī)院感染管理各項(xiàng)記錄。
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
1、科室醫(yī)院感染發(fā)病率。
2、發(fā)生醫(yī)院感染病例，及時(shí)填寫“醫(yī)院感染報(bào)告卡”并24小時(shí)上報(bào)感染辦，科室做好記錄。
3、按時(shí)做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)，有質(zhì)量分析和改進(jìn)措施。
4、科室發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)，科室主任確認(rèn)后立即通知感染辦，并做好調(diào)查和登記工作。
1、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，每月對(duì)科室各類人員進(jìn)行醫(yī)院感染管理知識(shí)與技能培訓(xùn)，每次培訓(xùn)有記錄。
2、醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)院感資料齊全，科室及時(shí)組織學(xué)習(xí)。
3、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染知識(shí)考核合格。
1、抗生素使用率60%。
2、抗生素聯(lián)合使用有指征，有上級(jí)醫(yī)生意見，聯(lián)合使用合理。
3、分級(jí)使用抗菌藥物合理，越級(jí)使用有上級(jí)醫(yī)生或科室主任同意記錄，病歷明確記錄。
4、預(yù)防使用抗菌藥物規(guī)范。
5、無(wú)菌手術(shù)圍手術(shù)期抗生素使用規(guī)范、合理。
6、嚴(yán)格控制皮膚、粘膜局部用藥。
1、醫(yī)療廢物分類放置，標(biāo)志清楚。
2、專人收集、運(yùn)送醫(yī)療廢物，交接清楚，登記齊全，交接記錄保存三年。
3、輸血完畢后，科室保留輸血袋24小時(shí)，無(wú)異常后按照感染性醫(yī)療廢物處理。
1、工作人員衣帽整齊，操作時(shí)戴口罩，接觸血液、體液和排泄物時(shí)戴手套。
2、嚴(yán)格執(zhí)行洗手指征，操作前后、脫手套后、接觸病人前后等要洗手。
3、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防控制措施。
4、洗手步驟正確。
5、執(zhí)行手消毒指征。
6、發(fā)生體表污染或銳器損傷能及時(shí)處理。
1、每日由科室感染監(jiān)控醫(yī)師、感染監(jiān)控護(hù)士針對(duì)上述相關(guān)指標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督檢查，針對(duì)檢查出的問題，及時(shí)登記并反饋給個(gè)人，以便及時(shí)改正。
2、每月填寫醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)記錄，按時(shí)填寫環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)和質(zhì)量分析、手衛(wèi)生消耗量記錄。
醫(yī)院科室年度工作報(bào)告篇十二
科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級(jí)服務(wù)月”、“誠(chéng)信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)?；顒?dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”，。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵，在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈(zèng)上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動(dòng)服務(wù)站”，。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，，一年來(lái)，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了xx份客戶滿意度調(diào)查問卷，堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度，廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
醫(yī)院科室年度工作報(bào)告篇十三
這次會(huì)議的主要任務(wù)是：深入貫徹落實(shí)十八屆三中全會(huì)、十八屆中央紀(jì)委第三次全會(huì)，全省教育系統(tǒng)、衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)及安醫(yī)大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神，回顧總結(jié)20xx年醫(yī)院黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作，安排部署20xx年工作任務(wù)。
20xx年，在醫(yī)院黨委和上級(jí)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下，按照中央關(guān)于反腐倡廉工作的一系列重要部署，緊緊圍繞中心工作，全面推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，醫(yī)院黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作取得明顯成效。
（一）認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神，全面部署黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作
牢固樹立黨章意識(shí)，遵守和維護(hù)黨章，始終把嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的紀(jì)律特別是政治紀(jì)律放在首位，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)重大決策部署，確保政令暢通。
召開了年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，部署工作任務(wù)，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行責(zé)任分解，進(jìn)一步明確各部門、各單位在黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作中的責(zé)任。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分別與新上任科主任、教研室主任簽定了黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書，強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”意識(shí)，做到與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。
（二）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步營(yíng)造風(fēng)清氣正良好氛圍
認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”。院黨委把落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定作為改進(jìn)工作作風(fēng)的突破口，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以身作則、以上帶下，持之以恒改進(jìn)作風(fēng)。出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)會(huì)風(fēng)的通知》，力戒形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)；抓住元旦、春節(jié)等重要節(jié)點(diǎn)，印發(fā)《落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定要求廉潔過好20xx年元旦春節(jié)的通知》，整治公款送禮、公款吃喝等不正之風(fēng)；開展“三公”經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)清理工作，20xx年醫(yī)院“三公”經(jīng)費(fèi)下降18.22℅；在全院兩千多干部職工中開展了住房清理和會(huì)員卡清退專項(xiàng)活動(dòng)。
紀(jì)檢監(jiān)察部門把監(jiān)督執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作，嚴(yán)格執(zhí)行月報(bào)告制度，全年醫(yī)院沒有發(fā)現(xiàn)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神的典型問題。
（三）開展反腐倡廉教育，進(jìn)一步夯實(shí)醫(yī)護(hù)員工拒腐防變思想基礎(chǔ)
教育為先，預(yù)防為主。把反腐倡廉教育納入醫(yī)院黨委宣傳教育總體部署，列入黨委中心組理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，多渠道多形式開展反腐倡廉教育活動(dòng)，在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中營(yíng)造廉潔從政從醫(yī)的良好氛圍。
重點(diǎn)加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部紀(jì)律教育、廉政教育和警示教育。邀請(qǐng)蜀山區(qū)檢察院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作《珍惜美好生活，遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪》專題講座；先后組織兩批臨床醫(yī)技科室、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位和行政職能處室負(fù)責(zé)人共256人赴蜀山監(jiān)獄接受現(xiàn)身說法；組織全院職工學(xué)習(xí)20xx年度“最美鄉(xiāng)村醫(yī)師”先進(jìn)事跡；給副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)放《領(lǐng)導(dǎo)干部從政道德啟示錄》等學(xué)習(xí)資料。各級(jí)黨組織傳遞正能量，以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的群眾路線。黨員專家赴懷遠(yuǎn)開展“尋根、感恩”義診活動(dòng)；外科黨總支、內(nèi)科黨總支積極開展為民義診活動(dòng)；黨群系統(tǒng)黨支部、檢驗(yàn)科黨支部、研究生黨總支組織參觀革命歷史紀(jì)念館，接受黨的宗旨教育；各民主黨派情系群眾，開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng)；心內(nèi)科、心臟外科為西藏先心病患兒捐款；團(tuán)員青年深入社區(qū)基層，開展醫(yī)療服務(wù)和健康教育。醫(yī)院加大對(duì)先進(jìn)典型的宣傳力度，評(píng)選表彰一批先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者，激發(fā)廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性，圓滿出色地完成了援南蘇丹、援疆等各項(xiàng)政府指令性任務(wù)；舉辦健康大講堂、積極參加“全國(guó)愛牙日”、“全國(guó)愛耳日”、“聯(lián)合國(guó)糖尿病日”等大型義診活動(dòng)，受到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。我院入圍20xx年中國(guó)公立綜合性醫(yī)院社會(huì)貢獻(xiàn)度排行榜，位居第31位。援南蘇丹醫(yī)療隊(duì)榮獲“安徽省援外醫(yī)療先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，成人輸液廳、體檢中心相繼獲得“國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)”和“省級(jí)青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。
（四）堅(jiān)持糾建并舉，進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
扎實(shí)有序地開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控各項(xiàng)工作。將廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作成果編印成冊(cè)，在宣傳欄舉辦了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作成果展，公開重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)工作流程，接受醫(yī)院職工和患者的監(jiān)督。
結(jié)合“醫(yī)德教育月”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“三好一滿意”等活動(dòng)，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，展示行業(yè)形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《安徽省醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則》等制度規(guī)定，編印新版《行業(yè)作風(fēng)建設(shè)手冊(cè)》，內(nèi)科、外科黨總支和藥劑科等重點(diǎn)部門帶頭組織專題學(xué)習(xí)，樹立廉潔新風(fēng)氣。
進(jìn)一步開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。制定了《關(guān)于禁止醫(yī)務(wù)人員介紹患者到院外指定地點(diǎn)購(gòu)買藥品、醫(yī)療器材的暫行規(guī)定》，保護(hù)廣大患者的切身利益。召開醫(yī)院藥品試劑設(shè)備耗材供應(yīng)商大會(huì)，約法三章，規(guī)范醫(yī)藥購(gòu)銷雙方行為。
加強(qiáng)防統(tǒng)方管理。通過監(jiān)控軟件對(duì)我院網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)登錄監(jiān)測(cè)，定期分析監(jiān)控結(jié)果，查找問題。
（五）強(qiáng)化監(jiān)督制約，進(jìn)一步規(guī)范權(quán)力行使
加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院基建、醫(yī)療設(shè)備等招標(biāo)、議標(biāo)活動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督，全年累計(jì)監(jiān)督招標(biāo)項(xiàng)目537個(gè)，審核各類合同411份。其中，取消了兩家中標(biāo)單位中標(biāo)候選人資格，將兩家資質(zhì)造假的投標(biāo)單位列入黑名單，暫緩、暫停不符合程序和要求的項(xiàng)目34個(gè)，退回、作廢不符合規(guī)定的合同24份。
加強(qiáng)對(duì)資金和項(xiàng)目的審計(jì)監(jiān)督。完成對(duì)營(yíng)養(yǎng)食堂等10個(gè)改造工程項(xiàng)目審計(jì)，審計(jì)核減額1067.76萬(wàn)元。完成對(duì)297項(xiàng)維修改造項(xiàng)目審計(jì)，審計(jì)核減額206.07萬(wàn)元。
加大對(duì)高新分院工程建設(shè)的監(jiān)督和跟蹤審計(jì)工作力度。全年收到施工單位報(bào)送進(jìn)度款總金額26597.43萬(wàn)元，跟蹤審計(jì)審定13060.91萬(wàn)元，為醫(yī)院緩解23536.52萬(wàn)元的資金壓力；審核經(jīng)濟(jì)簽證8份，為醫(yī)院節(jié)約307.51萬(wàn)元。
認(rèn)真開展對(duì)干部選聘、人事招聘、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、研究生招生錄取、醫(yī)院職工年度考核評(píng)優(yōu)、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等監(jiān)督工作。
開展領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。完成了對(duì)原院長(zhǎng)朱啟星同志護(hù)校校長(zhǎng)的.任職經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，組織開展了對(duì)16位處科級(jí)干部任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
（六）暢通信訪舉報(bào)渠道，進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和群眾監(jiān)督
認(rèn)真受理信訪舉報(bào)，對(duì)反映問題線索認(rèn)真核查，對(duì)失實(shí)的予以澄清，對(duì)發(fā)現(xiàn)的一般性問題及時(shí)教育警示。全年收到上級(jí)轉(zhuǎn)辦、電話、短信、信件等信訪31件（次），其中院本部25件（次），高新分院6件（次）；反映行風(fēng)12件（次），招投標(biāo)6件（次）。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)存在的苗頭性、傾向性問題，提醒談話4人，對(duì)7個(gè)部門提出了整改意見。對(duì)實(shí)名舉報(bào)的信件，100%向舉報(bào)人反饋調(diào)查結(jié)果。
定期征求患者和行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)醫(yī)療服務(wù)工作的意見和建議。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自召開行風(fēng)建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，聽取社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員員對(duì)我院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)流程和行風(fēng)建設(shè)等方面的意見建議。紀(jì)委監(jiān)審處每季度召開病員座談會(huì)、進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，每月開展行風(fēng)巡查，并在院周會(huì)進(jìn)行通報(bào)。迄今，對(duì)相關(guān)科室下發(fā)20余次整改意見書，取得了較好的效果。20xx年，全院醫(yī)務(wù)人員拒收“紅包”登記數(shù)額為189.08萬(wàn)元。
（七）狠抓隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高履職盡責(zé)能力
面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察干部責(zé)任感、使命感進(jìn)一步增強(qiáng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神，帶頭改進(jìn)作風(fēng)。按照院黨委的統(tǒng)一部署，成立了由紀(jì)委委員、監(jiān)審處長(zhǎng)任組長(zhǎng)的6個(gè)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)小組，對(duì)全院黨總支、黨支部群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展情況進(jìn)行督查指導(dǎo)，保證了我院教育實(shí)踐活動(dòng)的順利開展。開展了紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)會(huì)員卡專項(xiàng)清退活動(dòng)。堅(jiān)持每月召開紀(jì)檢監(jiān)審工作例會(huì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，提高隊(duì)伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。強(qiáng)化紀(jì)律約束，“要求別人做到的、自己首先做到”，維護(hù)隊(duì)伍純潔性。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前我院黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作還存在一些不容忽視的問題：部分領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的自覺性還有待提高；反腐倡廉規(guī)章制度的執(zhí)行力需要進(jìn)一步加強(qiáng)；一些重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位的制度建設(shè)和監(jiān)管還有待進(jìn)一步完善；學(xué)術(shù)誠(chéng)信和科研經(jīng)費(fèi)的管理尚需進(jìn)一步加強(qiáng)；個(gè)別醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德缺失，導(dǎo)致群眾不滿意等等。對(duì)此，我們必須要高度重視，切實(shí)增強(qiáng)憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，以更堅(jiān)定的信心、更堅(jiān)決的態(tài)度、更有力的措施深入推進(jìn)醫(yī)院黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作。
今年工作的總體要求是：深入貫徹十八屆三中全會(huì)、中紀(jì)委十八屆三次全會(huì)精神，按照全省教育系統(tǒng)和衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作會(huì)議部署，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防，努力推動(dòng)醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)取得新的成效,為醫(yī)院事業(yè)改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
（一）嚴(yán)明黨的紀(jì)律，不折不扣地貫徹執(zhí)行各項(xiàng)重大決策部署
嚴(yán)格執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和生活紀(jì)律等各項(xiàng)紀(jì)律。要把嚴(yán)明政治紀(jì)律放在首位，決不允許有令不行、有禁不止，決不允許各自為政，陽(yáng)奉陰違。各級(jí)黨組織和黨員干部要自覺遵守黨章，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，在思想上政治上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。
嚴(yán)明組織紀(jì)律，克服組織渙散、紀(jì)律松弛現(xiàn)象。要堅(jiān)決糾正無(wú)組織無(wú)紀(jì)律、自由主義、好人主義等現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制、黨內(nèi)組織生活制度、請(qǐng)示報(bào)告制度等組織制度。醫(yī)院各黨總支、黨支部要有紀(jì)必執(zhí)、有違必查、執(zhí)紀(jì)必嚴(yán)，使紀(jì)律真正成為帶電的高壓線。
（二）深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”
實(shí)現(xiàn)改進(jìn)作風(fēng)常態(tài)化。深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”，鞏固和擴(kuò)大作風(fēng)建設(shè)成果。堅(jiān)決落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》，嚴(yán)格執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》、《安徽省省直機(jī)關(guān)差旅管理辦法》和領(lǐng)導(dǎo)干部工作生活保障制度。嚴(yán)肅查處黨員領(lǐng)導(dǎo)干部出入私人會(huì)所、變相公款旅游等問題；重點(diǎn)糾正領(lǐng)導(dǎo)干部利用婚喪喜慶、喬遷履新、就醫(yī)出國(guó)等名義，收受下屬以及有利害關(guān)系單位和個(gè)人的禮金行為；嚴(yán)禁用公款互相宴請(qǐng)、贈(zèng)送節(jié)禮、高檔消費(fèi)；嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”支出，確保只減不增。
紀(jì)檢監(jiān)察部門要扭住落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神不放，加大對(duì)落實(shí)黨風(fēng)政風(fēng)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)力度，嚴(yán)格懲戒問責(zé)，對(duì)違反作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定、損害群眾利益的問題，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，點(diǎn)名道姓通報(bào)曝光，堅(jiān)決杜絕“破窗效應(yīng)”。
（三）加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督，不斷完善反腐倡廉制度體系
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》，制定符合醫(yī)院實(shí)際的實(shí)施意見，抓好責(zé)任分解和檢查考核，不斷提高懲治和預(yù)防腐敗工作水平。
加強(qiáng)對(duì)黨員干部的管理教育。認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督各項(xiàng)制度，反對(duì)特權(quán)思想和作風(fēng)。圍繞“培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀”，深入開展理想信念和宗旨教育、黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔自律教育。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳工作，積極利用院報(bào)、網(wǎng)站等載體進(jìn)行廉政教育，推進(jìn)廉潔文化建設(shè)。
加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約。強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子維護(hù)黨的政治紀(jì)律、貫徹上級(jí)重大決策部署、執(zhí)行民主集中制、選拔任用干部、執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”事項(xiàng)集體討論決定制度。加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從政情況的監(jiān)督。深入推進(jìn)黨務(wù)公開、院務(wù)公開。加大問責(zé)力度，堅(jiān)決追究貪污賄賂、失職瀆職、私設(shè)“小金庫(kù)”等違紀(jì)違法行為。堅(jiān)持抓早抓小，對(duì)苗頭性問題及時(shí)約談，防止小問題變成大問題。
加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門和關(guān)鍵崗位人員的監(jiān)督。進(jìn)一步加大對(duì)基建工程、招標(biāo)采購(gòu)、人事招聘、招生考試等方面的監(jiān)督監(jiān)察力度。進(jìn)一步加強(qiáng)招投標(biāo)管理，堅(jiān)決遏制虛假招投標(biāo)行為，對(duì)虛假招投標(biāo)行為，除了追究當(dāng)事人責(zé)任，還要追究未招標(biāo)先使用等違規(guī)行為的職能處室和科室的責(zé)任，加大招標(biāo)結(jié)果的追蹤評(píng)價(jià)。加強(qiáng)預(yù)算管理和科研經(jīng)費(fèi)管理。充分發(fā)揮審計(jì)在反腐倡廉中的監(jiān)督作用，加大對(duì)高新分院等重點(diǎn)工程的跟蹤及結(jié)算審計(jì)力度，開展醫(yī)院20xx年度財(cái)務(wù)收支審計(jì)、膳食科等4個(gè)二級(jí)機(jī)構(gòu)20xx-20xx年度財(cái)務(wù)收支審計(jì)等工作。
加強(qiáng)對(duì)干部選拔任用工作的監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)干部選拔任用監(jiān)督工作有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行擬提拔干部人選在黨委討論決定前書面征求紀(jì)委意見制度。嚴(yán)格執(zhí)行述職述廉、誡勉談話等制度。
（四）嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，著力解決損害群眾利益的突出問題
推動(dòng)“三好一滿意”等活動(dòng)取得新成效，進(jìn)一步提高患者滿意度。
強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，加大對(duì)醫(yī)療核心制度落實(shí)的督查和臨床醫(yī)療質(zhì)量管理力度；嚴(yán)格各級(jí)值班制度落實(shí)，切實(shí)保障夜間及節(jié)假日醫(yī)療安全；嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，建立激勵(lì)與約束相結(jié)合的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制；繼續(xù)圍繞貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”，加強(qiáng)醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)。
繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治，促進(jìn)臨床合理用藥；嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和不當(dāng)處方院內(nèi)公示和點(diǎn)評(píng)制度；堅(jiān)持藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警制度；進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)方管理，嚴(yán)格統(tǒng)方權(quán)限和審批程序，嚴(yán)禁為商業(yè)目的統(tǒng)方；大力推行臨床路徑和按病種付費(fèi)；進(jìn)一步加強(qiáng)藥事管理，建立健全醫(yī)院藥事管理體系和合理用藥監(jiān)督機(jī)制，為臨床用藥提供保障；嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家醫(yī)保政策，加強(qiáng)新農(nóng)合政策執(zhí)行的監(jiān)管力度；加大對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂查處力度，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)藥購(gòu)銷廉潔協(xié)議和不良記錄等制度。
（五）加大案件查辦力度，繼續(xù)保持懲治腐敗高壓態(tài)勢(shì)
堅(jiān)持以零容忍態(tài)度懲治腐敗。暢通信訪舉報(bào)渠道，加強(qiáng)案件線索管理。嚴(yán)肅查辦發(fā)生在領(lǐng)導(dǎo)干部中以權(quán)謀私、失職瀆職等違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律案件，嚴(yán)肅查辦醫(yī)藥購(gòu)銷、基建工程、招標(biāo)采購(gòu)中的商業(yè)賄賂案件，嚴(yán)肅查辦收受“紅包”、回扣等違反“九不準(zhǔn)”行為的行風(fēng)案件。堅(jiān)持并完善案件報(bào)告制度，嚴(yán)格執(zhí)行重要信訪、重要案件線索在向同級(jí)黨委報(bào)告的同時(shí)向上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門報(bào)告的制度。注重發(fā)揮案件治本功能，對(duì)案件暴露出的體制機(jī)制方面的薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地建章立制，堵塞漏洞。
深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)是全黨的重大政治任務(wù)和全社會(huì)的共同責(zé)任。反腐倡廉建設(shè)事關(guān)醫(yī)院工作全局，反腐倡廉必須鍥而不舍、持之以恒。
要進(jìn)一步鞏固和發(fā)展“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)、依靠群眾參與和支持”的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)黨組織和廣大黨員干部的積極性和主動(dòng)性，不斷增強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的整體合力。
要嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)持黨委的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作主體責(zé)任，加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)第一責(zé)任人職責(zé)，班子成員要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要與醫(yī)院黨委、行政簽訂黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書，做到簽字背書，守土有責(zé)。對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)不力、失職瀆職，特別是有問題不報(bào)告、不反映、不處理、發(fā)生嚴(yán)重腐敗問題的，既要追究當(dāng)事人責(zé)任，也要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，實(shí)行“一案雙查”。
紀(jì)檢監(jiān)察部門要突出抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作這個(gè)主業(yè)，聚焦中心任務(wù)，轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)，提高履職能力，把握新形勢(shì)下的工作規(guī)律，嚴(yán)格履行監(jiān)督責(zé)任。廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部要正人先正己，嚴(yán)防“燈下黑”，主動(dòng)接受組織和群眾的監(jiān)督。要嚴(yán)肅查處紀(jì)檢監(jiān)察干部泄露秘密、以案謀私等違紀(jì)違法行為，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，決不姑息。各部門、各科室和全院職工要一如既往地重視和支持紀(jì)檢監(jiān)察工作，為紀(jì)檢監(jiān)察干部開展工作創(chuàng)造良好條件。
同志們，做好反腐倡廉工作責(zé)任重大，使命光榮。堅(jiān)定信念，攻堅(jiān)克難，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，以良好的作風(fēng)和飽滿的熱情，深入推進(jìn)我院黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作，為醫(yī)院事業(yè)科學(xué)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)！
醫(yī)院科室年度工作報(bào)告篇十四
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是興院的重要組成部分，是醫(yī)院的生命線。因此，我院將之納入醫(yī)院黨委、行政工作的重要議事日程，以“一切以病人為中心”為目標(biāo)，做到了組織到位，人員到位，工作到位。
一是明確責(zé)任。根據(jù)中央、省、市各級(jí)政府的精神以及衛(wèi)生局黨委的部署，我院黨委多次召開會(huì)議，研究醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作，確立了黨政一把手抓行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。同時(shí)細(xì)化責(zé)任目標(biāo)，分線按層次，所有的院領(lǐng)導(dǎo)、中層骨干和相關(guān)重要部門人員共103人簽訂了《行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》。到年末，相關(guān)人員就一年的《行業(yè)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》實(shí)施情況作了總結(jié)，使責(zé)任書的內(nèi)容全部落實(shí)到了位。
二是保證機(jī)制。在確立黨政一把手抓行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制的前提下，我們調(diào)整建立了“各負(fù)其責(zé)、密切配合、齊抓共管”的行風(fēng)建設(shè)工作機(jī)制，強(qiáng)化了各級(jí)部門的職能。由院長(zhǎng)張洪武同志抓總，黨委書記余小梅同志任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)，院領(lǐng)導(dǎo)和黨委委員為小組成員。下設(shè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作辦公室，由黨委辦公室主任兼任工作。各部門由黨支部書記牽頭，所屬各科室設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)聯(lián)絡(luò)員，形成了從上至下，由下到上的完整的行業(yè)作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)和組織體系。
三是完善制度。為了加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范行風(fēng)建設(shè)工作，我院先后制定了《行業(yè)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》、《反腐糾風(fēng)、紀(jì)檢監(jiān)察工作計(jì)劃》、《責(zé)任追究制度》、《院領(lǐng)導(dǎo)廉政公開承諾》等，同時(shí)建立了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百分考核目標(biāo)》，要求日日有檢查、有登記，月月有考核，有反饋，使行風(fēng)建設(shè)工作做到了科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。
當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)，對(duì)職工素質(zhì)提出了新的更高的要求。為了培訓(xùn)一支素質(zhì)強(qiáng)、過得硬的職工隊(duì)伍，我們充分運(yùn)用不同的活動(dòng)載體，多形式抓好職工的思想教育，深化了職工“一切以病人為中心”的思想認(rèn)識(shí)。
一是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。我們制定了《關(guān)于開展“艱苦奮斗、廉潔從政”主題教育活動(dòng)的方案》、《湘潭市一醫(yī)院服務(wù)規(guī)范》、《湘潭市一醫(yī)院機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范》、《文明禮貌用語(yǔ)》等文件，對(duì)全院職工廣泛進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、公民道德、醫(yī)療法規(guī)等方面的教育，并有意識(shí)地加強(qiáng)了對(duì)中層骨干、重點(diǎn)部門人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織參加市、局舉辦的各種學(xué)習(xí)提高班。在內(nèi)容上，我們重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了黨的十六大報(bào)告和新黨章，中央、省、市反腐糾風(fēng)工作會(huì)議精神和黨的關(guān)于艱苦奮斗、居安思危、保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的論述，《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等；在形式上，開展了演講、技能競(jìng)賽、文藝表演、體育比賽等多種寓教于樂的活動(dòng)，組織觀看了《人民公仆鄭培民》先進(jìn)事跡及反面教材慕綏新、馬向東、李真等腐敗案件的專題片，并進(jìn)行了專題討論。院長(zhǎng)、黨委書記還親自當(dāng)教員，分別作了《關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)》、《以鄭培民為榜樣勤政廉潔當(dāng)好人民公仆》、《加強(qiáng)素質(zhì)教育 提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力》等講課，升華了職工對(duì)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。
二是注重學(xué)先進(jìn)樹新風(fēng)。我們將學(xué)習(xí)鄭培民與身邊人結(jié)合起來(lái)，在全力弘揚(yáng)培民書記“做官先做人，萬(wàn)事民為先”精神的同時(shí)，用升國(guó)旗來(lái)激勵(lì)職工，用大力宣傳本院的先進(jìn)人物來(lái)引導(dǎo)職工。如全國(guó)勞模周仕鈞，湖南省勞模涂湘炎，湘潭市優(yōu)秀專家、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵張洪武，省衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀黨務(wù)工作者余小梅等，職工們耳聞目睹了他們醉心工作、勤于奉獻(xiàn)的事跡，感覺親近自然，可學(xué)性強(qiáng)，因而具有較大的感染力與親和力。如黨政“一把手”嚴(yán)于律已，廉潔為公，率先垂范，20xx年拒退紅包3.26萬(wàn)元。在他們的言傳身教下，全院職工自覺學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)，把病人的需要視作自己的第一需要，盡心盡力地為病人服務(wù)，受到了病人的肯定。20xx年收到病人感謝信337封，錦旗鏡框40件。醫(yī)護(hù)人員拒收病人紅包禮品315人次。在全院掀起了一股學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的熱潮。
三是實(shí)行新的服務(wù)理念。新的市場(chǎng)機(jī)制需要新的服務(wù)理念，必須以滿足病人需要為第一前提才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，獲得發(fā)展。首先讓禮儀服務(wù)走進(jìn)醫(yī)院。我們將所有護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干派到五星級(jí)賓館，聘請(qǐng)賓館禮儀專家講授禮儀服務(wù)知識(shí)，并對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，將賓館式的服務(wù)理念和方式引入了醫(yī)院。其次是服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)“四心”和“四輕”。即對(duì)病人有“愛心、關(guān)心、細(xì)心、耐心”； “走路輕、說話輕、操作輕、關(guān)門輕”。醫(yī)護(hù)人員和患者之間開展談心活動(dòng)，建立病人心聲本，相互溝通心聲。再次是把醫(yī)院的病房、走廊建成健康知識(shí)的長(zhǎng)廊和課堂。其四是全方位加強(qiáng)宣傳工作。我們創(chuàng)辦了院刊《一醫(yī)人》，在互聯(lián)網(wǎng)上開辟了一醫(yī)院網(wǎng)站，院內(nèi)網(wǎng)上辦起了《一醫(yī)社區(qū)》、《支部學(xué)習(xí)園地》，建起了大型電子滾動(dòng)宣傳屏、先進(jìn)手式觸摸屏、專家門診介紹、常用費(fèi)用一覽表、防病治病知識(shí)櫥窗，病室黑板報(bào)定期更換防病治病知識(shí)，20xx年共出245期?！断嫣度?qǐng)?bào)》、《湘潭晚報(bào)》、電視、電臺(tái)等新聞媒體上報(bào)導(dǎo)我院文章信息150多篇。其五是把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人。從一次來(lái)自對(duì)某護(hù)士的投訴中，院部發(fā)現(xiàn)該人該事的時(shí)、空、對(duì)象、情節(jié)、危害都較為嚴(yán)重，不可放過。院長(zhǎng)當(dāng)即決定：抓住反面，把握正面，扭轉(zhuǎn)局面；一團(tuán)和氣，死路一條，嚴(yán)肅處理，下崗！“一石激起千層浪”，一時(shí)間，全院護(hù)理工作的研究、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教育全方位動(dòng)作起來(lái)了。院里作出規(guī)定：一是加強(qiáng)護(hù)理人員素質(zhì)教育。一段時(shí)間的夜晚，辦公樓四樓大會(huì)議室燈光明亮，全體護(hù)理人員輪期輪批在這里接受強(qiáng)化訓(xùn)練，從口頭語(yǔ)言到肢體語(yǔ)言一個(gè)個(gè)培訓(xùn)過關(guān)，使護(hù)士們樹立起了全新的服務(wù)理念；二是確確實(shí)實(shí)把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人。我們改革了護(hù)理文件的書寫程序，規(guī)定護(hù)理辦公室只能留兩條凳子，一條用于辦公班的護(hù)士，一條用于電腦班的護(hù)士，護(hù)士必須巡視病房。護(hù)士們對(duì)于這個(gè)制度開始不太接受，后來(lái)通過實(shí)踐，她們的觀念在真誠(chéng)服務(wù)中產(chǎn)生了飛躍。她們說：“每天跑，不亞于一次越野馬拉松，強(qiáng)了筋骨，鍛煉了身體；服務(wù)了病人，對(duì)得起自己；少談了是非，提高了人格檔次”。三是以競(jìng)賽促服務(wù)，開展了 “加強(qiáng)巡視、減少輸液病人亮紅燈次數(shù)”的qc（質(zhì)量控制）賽，改變?cè)瓉?lái)病人按床頭紅燈鈕呼喚護(hù)士和醫(yī)生的常見服務(wù)模式，在病人輸液即將結(jié)束或需要更換藥物時(shí)，無(wú)需病人呼喚，護(hù)士們定會(huì)及時(shí)出現(xiàn)在病人的床前，給予幫助和服務(wù)。還有“365日無(wú)投訴”活動(dòng)，改變了過去護(hù)理人員扎堆閑聊的現(xiàn)象，病人投訴明顯減少，有全國(guó)“青年文明號(hào)”之稱的十一病室，以全年無(wú)投訴和熱情服務(wù)榮獲了活動(dòng)的第一名。四是改以前由護(hù)士領(lǐng)物、報(bào)維修為后勤下送下收、下查下修到科室。這樣一來(lái)，將護(hù)士從繁雜的事物中解放出來(lái)，全身心地投身到為病人的服務(wù)之中。另外，那個(gè)被下崗的護(hù)士，在教育學(xué)習(xí)中自我革新，同時(shí)通過耳濡目染提高了認(rèn)識(shí)，在培訓(xùn)合格后重新上了崗。她非常珍惜再上崗的機(jī)會(huì)，工作細(xì)致負(fù)責(zé)，服務(wù)態(tài)度明顯改善，前后相比判若兩人。通過這些措施，醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)得到了提高，在市衛(wèi)生局組織的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)年度考核中，病人的問卷調(diào)查對(duì)護(hù)士的最滿意率為100%，全院整體綜合滿意度為99.48%。
要把觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際行動(dòng)，首先還是要從“誠(chéng)信”精神、情感文化教育入手，掃清理念上的障礙；其次要在職工中普遍培養(yǎng)制度文化，整肅行為規(guī)范；其三是培養(yǎng)職工的物質(zhì)文化觀念，公正地做好獎(jiǎng)罰工作。只有這樣，才能將“一切以病人為中心”的工作一竿子插到底。為此，我們從如下幾方面強(qiáng)化了管理。
一是加強(qiáng)監(jiān)察監(jiān)督。一方面我們積極主動(dòng)爭(zhēng)取行風(fēng)監(jiān)督員、人大代表、政協(xié)委員等的支持和監(jiān)督，從社會(huì)知名人士中聘請(qǐng)了5名行風(fēng)監(jiān)督員。20xx年請(qǐng)市、院行風(fēng)監(jiān)督員來(lái)院座談、指導(dǎo)工作4次。他們以對(duì)黨和人民的醫(yī)療事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，經(jīng)常深入我院病房、門診，走訪病人，化解矛盾，傳遞信息，指導(dǎo)工作，有效地推動(dòng)了我院的行風(fēng)建設(shè)和各項(xiàng)工作。如行風(fēng)監(jiān)督員提出的病房衛(wèi)生間是否能安上扶手以方便病人的建議，我院立即采納，馬上不僅病房衛(wèi)生間，就連病房走廊上也裝上了不銹鋼扶手，此舉深受病人的好評(píng)。另一方面我們建立了嚴(yán)密的院內(nèi)監(jiān)督體系，張洪武院長(zhǎng)獨(dú)具匠心地組建了四支監(jiān)察隊(duì)伍，即醫(yī)德醫(yī)風(fēng)督察隊(duì)、醫(yī)技質(zhì)量督察隊(duì)、護(hù)理質(zhì)量督察隊(duì)和后勤工作督察隊(duì)。對(duì)他們做到“三定”，即定職（職責(zé)明確）、定權(quán)（有職有權(quán)）、定位（位置準(zhǔn)確），使其像一只只電子眼，全方位地督察醫(yī)院工作。他們工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，每天深入到病房、門診，聽取病人反映，檢查病歷、檢驗(yàn)單等的質(zhì)量，開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查，做到了敢抓敢管，監(jiān)管到位，不走過場(chǎng)，不搞形式，起到了有效地督察作用。
二是實(shí)施陽(yáng)光工程。舉凡醫(yī)院人事聘用、重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、藥品招標(biāo)、物質(zhì)采購(gòu)、設(shè)備引進(jìn)等重大事宜，我們都作為“陽(yáng)光工程”，做到了“三堅(jiān)持”：即堅(jiān)持集體研究、職代會(huì)監(jiān)督、院務(wù)政務(wù)公開；堅(jiān)持公開、公正、公平；堅(jiān)持置于全院職工和人民群眾的監(jiān)督之下。每遇設(shè)備、基建等的招標(biāo)議標(biāo)，紀(jì)委、監(jiān)察、審計(jì)都要全方位、全過程參與，做到了事前介入，事中跟蹤監(jiān)督，事后審計(jì)嚴(yán)格把關(guān)，并不定期在醫(yī)院的公示欄內(nèi)公布，有效地遏止了腐敗滋生的土壤。去年紀(jì)委參與的院內(nèi)設(shè)備、基建等各類招標(biāo)議標(biāo)、合同簽訂會(huì)70多次，為醫(yī)院核減節(jié)省經(jīng)濟(jì)開支達(dá) 600多萬(wàn)元。我們還實(shí)施了讓利于民的活動(dòng)，20xx年有600多種藥品低于零售價(jià)銷售，讓利給患者278萬(wàn)元。
三是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。給病人以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，是我們不懈地追求。為此我們導(dǎo)入了系列優(yōu)化服務(wù)措施，竭力為病人提供便利、快捷、周到的服務(wù)。之一是構(gòu)建了門診服務(wù)平臺(tái)。門診大廳里，掛號(hào)收費(fèi)、藥劑等工作人員面向病人實(shí)行一條龍的微笑服務(wù)；專家公示欄里，公布70多名醫(yī)療專家的資料、相片，使病人能自主擇醫(yī)；還有電子顯示屏、常用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一覽表、服務(wù)項(xiàng)目一覽表等，將醫(yī)院的工作置于病人的監(jiān)督之下。之二是建立了服務(wù)保障中心。我們?cè)O(shè)立了醫(yī)療服務(wù)咨詢臺(tái)、服務(wù)熱線“110”、快速服務(wù)隊(duì)、導(dǎo)診臺(tái)等，以“給您一聲親切的問候，給您一次有力的攙扶，給您一個(gè)準(zhǔn)確的導(dǎo)向”為內(nèi)容，隨時(shí)受理病人的需求，為病人解決困難。之三是保證了“120”生命綠色通道的高速快捷、暢通無(wú)阻，對(duì)急危重病人，爭(zhēng)分奪秒，一律實(shí)行先搶救治療后收取費(fèi)用，而且全院所有科室形成聯(lián)動(dòng)服務(wù)，做到了用誠(chéng)心和真情詮釋“120”，演繹“120”。之四是美化醫(yī)院環(huán)境。圍繞病人的需要，我們的住院大樓內(nèi)，中心供氧、中心抽吸、中央空調(diào)、輸液軌道等設(shè)置精良；有線電視、熱水、開水、淋浴設(shè)施、衛(wèi)生間配備齊全；病棟與病棟之間，都是漂亮的園林式建筑或綠化帶；夜幕降臨時(shí)，射燈、園林燈、彩燈等交相輝映，為病人提供了一個(gè)花園式的治療和休生養(yǎng)息的優(yōu)良環(huán)境，病人住院猶如住家。
四是拓寬服務(wù)渠道。我們成立了社區(qū)辦，和60多家周邊單位建立了友好的聯(lián)合服務(wù)體制，成立了6家聯(lián)合醫(yī)院。舉辦了全國(guó)、全省和市級(jí)各類大型學(xué)術(shù)活動(dòng)，如湖南省抗癌協(xié)會(huì)20xx年度學(xué)術(shù)年會(huì)、第七屆全國(guó)腹腔鏡高級(jí)技術(shù)培訓(xùn)班暨研討會(huì)等，把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觸角引入到了各個(gè)區(qū)域。我們還大力開展了文明服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)，目前醫(yī)院已擁有1個(gè)全國(guó)、3個(gè)市級(jí)“青年文明號(hào)”， 1個(gè)省級(jí)、4個(gè)市級(jí)“芙蓉標(biāo)兵崗”，1個(gè)全國(guó)、3個(gè)市級(jí)“巾幗文明示范崗”。獲得全國(guó)“青年文明號(hào)”稱號(hào)的十一病室20xx年又當(dāng)選為湘潭市“十杰青年文明號(hào)”。
20xx年通過開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，我們?nèi)〉昧肆己玫纳鐣?huì)與經(jīng)濟(jì)效益，最主要的收獲有：
1、產(chǎn)生了團(tuán)結(jié)高效、公正廉潔、勤政務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。通過改革競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的新一屆院領(lǐng)導(dǎo)班子，主動(dòng)向全院職工做出了“四項(xiàng)公開承諾”，他們以自身的模范行為，贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工群眾的擁戴，在20xx年市委組織的對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的考核中被評(píng)價(jià)為是精誠(chéng)合作、廉政務(wù)實(shí)、勇于拼搏、奮發(fā)有為的領(lǐng)導(dǎo)班子。
2、行業(yè)作風(fēng)明顯進(jìn)步。通過行風(fēng)教育，“一切以病人為中心”成為了廣大職工的自覺追求。湘潭電纜廠南下離休老干肖文祥，夏天虛脫休克來(lái)我院治療，因其老伴年邁，肖老昏迷中的洗擦多是病室的護(hù)士代為進(jìn)行，連老人的隱密部位也都不遺漏。肖老每次醒來(lái)，凡給他擦過身的護(hù)士他都因害羞不敢見，直到他康復(fù)出院，偕全家流淚敬送錦旗鳴謝！
著名大畫家謝國(guó)安先生說：“過去進(jìn)醫(yī)院，喊爺都不應(yīng)；如今去醫(yī)院，前喊爺爺后喊公公，扶上扶下，問長(zhǎng)問短，病就先好了一半。”“養(yǎng)生、濟(jì)世、一視同仁”。我們從不按病人的社會(huì)功利大小來(lái)安排他們?cè)谠豪飸?yīng)享受的待遇。如我們收治的一名家貧如洗的高三女植物人學(xué)生，醫(yī)護(hù)人員都省已奉人，學(xué)生家屬感激涕零；更多的城鄉(xiāng)孤苦老人，與我們的職工都是陌路相逢，但憑著自己的職業(yè)道德和良知，她們傾情醫(yī)護(hù)，不是親人勝似親人。類似這樣的好人好事不勝枚舉，20xx年里全院職工為病人做好事達(dá)417 件。
3、醫(yī)療質(zhì)量得到了提高。通過落實(shí)三級(jí)醫(yī)生查房制、危重病人報(bào)告制、術(shù)前術(shù)后討論制、護(hù)理巡視制等系列醫(yī)療規(guī)章制度，增強(qiáng)了職工執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性，提高了職工的醫(yī)療安全和自我防護(hù)意識(shí)。20xx年醫(yī)院醫(yī)療事故為0，醫(yī)療糾紛較上年也明顯減少，下降了33.3%。
4、科技人才、科研成果層出不窮。我們建立了醫(yī)院人才庫(kù)，傾斜政策對(duì)待人才，用其所長(zhǎng)，大膽使用，為人才提供施展才華的舞臺(tái)，極大地激發(fā)了職工的創(chuàng)新和工作熱情。20xx年共開展“四新”項(xiàng)目61項(xiàng)，發(fā)表學(xué)術(shù)論文56篇，開展科研7項(xiàng)，有2項(xiàng)獲得了市科研成果技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)。同時(shí)積極引進(jìn)高新尖設(shè)備，全年購(gòu)置萬(wàn)元以上的設(shè)備60多臺(tái)件，如直線加速器、雙螺旋ct等，設(shè)備投資總額達(dá)1500多萬(wàn)元，為提升醫(yī)療工作質(zhì)量起到了促進(jìn)作用。
5、兩個(gè)效益明顯增長(zhǎng)。20xx年是我院困難較大的一年。在突如其來(lái)的“非典”面前，在接到市里將我院作為防治“非典”醫(yī)院的命令之時(shí)，院長(zhǎng)張洪武同志將此命令作為戰(zhàn)斗的動(dòng)員令，顧不上病危的老父親，日夜指揮作戰(zhàn)，將原來(lái)的老傳染病房隔離成“非典”病房，并作好了一切迎戰(zhàn)“非典”的準(zhǔn)備。盡管后來(lái)我院改為后備醫(yī)院，仍一直保持一級(jí)戰(zhàn)備狀態(tài)至今。在這次抗擊“非典”戰(zhàn)斗中，我院有1人立二等功，1人立三等功。接踵而來(lái)面臨的困難是持續(xù)高溫的天氣，拉閘限電限水，醫(yī)院門前道路維修等等，嚴(yán)重影響了醫(yī)院的工作。雖然面臨重重困難，但更顯英雄本色，在張?jiān)洪L(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，20xx年我院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都呈上升狀態(tài)，門診人次比上年增加2463人次，住院病人比上年增加991人次，業(yè)務(wù)收入較上年增長(zhǎng)23.3%。在去年湘潭市行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作檢查考核中，我院得分排名第一，被評(píng)為湖南省衛(wèi)生系統(tǒng)“行業(yè)作風(fēng)先進(jìn)集體”、湖南省“雷鋒式醫(yī)院”、湘潭市“事業(yè)單位優(yōu)秀法人”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)集體”和“最受歡迎的醫(yī)院”。
20xx年在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面我們雖做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但離黨和人民的要求還有距離，還需要我們不斷進(jìn)取，常抓不懈。“修合無(wú)人見，存心有天知”。只要我們具備著同仁堂那種“誠(chéng)信”精神的蓄積力，且樂于恒定地向病人投注全身心的精神和情感，那我們先進(jìn)的醫(yī)院文化承載的“情系病人，真誠(chéng)服務(wù)”的主題就一定能達(dá)到勝利的彼岸。我們決心在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)們的精心指導(dǎo)和關(guān)心下，努力塑造一醫(yī)人“三個(gè)一”的優(yōu)良形象，盡心盡力為全市人民健康服好務(wù)，力爭(zhēng)創(chuàng)造更優(yōu)異的成績(jī)，向黨和人民匯報(bào)，回報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾對(duì)我們的關(guān)心、支持和厚愛！
醫(yī)院科室年度工作報(bào)告篇十五
深入貫徹落實(shí)十九屆中央紀(jì)委五次全會(huì)精神，結(jié)合“醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則”和有關(guān)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神等要求，堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，緊緊抓住預(yù)防、自糾、規(guī)范、查處等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)查處醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂，規(guī)范診療服務(wù)行為，醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，將清廉理念、清廉行為融入到醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的各個(gè)方面，努力打造我院黨風(fēng)清正、院風(fēng)清朗、醫(yī)風(fēng)清新的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，為促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展提供有力保障。
組 長(zhǎng)：趙明軍 趙克建
副組長(zhǎng)：院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、院長(zhǎng)助理
成 員：各黨支部書記、各職能科室主任
1.進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院黨建工作，切實(shí)履行主體責(zé)任
加強(qiáng)黨對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，把廣大醫(yī)務(wù)人員凝聚在黨周圍；充分履行黨領(lǐng)導(dǎo)下的行風(fēng)建設(shè)工作職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)黨員干部和醫(yī)務(wù)人員遵規(guī)守紀(jì)情況監(jiān)督檢查，紀(jì)檢監(jiān)察部門要全面履行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)職責(zé)，切實(shí)履行行風(fēng)問題查處和領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究職責(zé)。落實(shí)“管行業(yè)必須管行風(fēng)”，強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)治理，領(lǐng)導(dǎo)干部要強(qiáng)化監(jiān)督、主動(dòng)作為，班子成員要帶頭遵守黨章黨規(guī)，要堅(jiān)持理想信念，要增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”。全面貫徹黨的基本路線、方針、政策，要嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，切實(shí)執(zhí)行民主集中制，講黨性、重品行、做表率。推動(dòng)黨建工作縱深發(fā)展。積極配合上級(jí)部門全面開展各項(xiàng)整治活動(dòng)，做到黨建工作、行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作同步進(jìn)行。
2.進(jìn)一步完善行風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度及工作流程
通過行風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度進(jìn)一步的完善，使行風(fēng)建設(shè)工作更加系統(tǒng)化、細(xì)致化、規(guī)范化、合理化，促進(jìn)我院快速、平穩(wěn)發(fā)展。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
采取多種宣傳教育方式，教育廣大干部員工養(yǎng)成良好自覺行為，嚴(yán)格遵守《醫(yī)務(wù)人員從業(yè)行為規(guī)范》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》，不觸碰“高壓線”“低壓線”，形成有利于行風(fēng)建設(shè)工作開展的良好氛圍，達(dá)到醫(yī)務(wù)人員人人皆知、人人皆遵守的最終目的。
4.進(jìn)一步規(guī)范各種醫(yī)療服務(wù)行為
緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，在全院深入開展行風(fēng)建設(shè)教育與管理工作，重點(diǎn)是規(guī)范做好以下幾方面：一是嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為；二是加強(qiáng)醫(yī)藥購(gòu)銷行為的內(nèi)部控制；三是嚴(yán)格臨床藥品、耗材的規(guī)范使用；四是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為；五是切實(shí)規(guī)范執(zhí)行基藥制度；六是加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部考核管理；七是強(qiáng)化醫(yī)保工作監(jiān)管力度：八是加強(qiáng)醫(yī)療處方及病案管理。
1.認(rèn)真落實(shí)行風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任
醫(yī)院黨委落實(shí)行風(fēng)建設(shè)和黨建工作“第一責(zé)任人”職責(zé)，紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)及紀(jì)檢監(jiān)察辦公室要強(qiáng)化監(jiān)督、主動(dòng)作為，充分運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”。醫(yī)院黨政班子成員要帶頭遵守黨章黨規(guī)和國(guó)家法律法規(guī)、堅(jiān)持理想信念、樹立“四個(gè)意識(shí)”、按照行風(fēng)建設(shè)與管理標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)貫徹黨的理論和路線方針政策，嚴(yán)肅開展黨內(nèi)政治生活、執(zhí)行民主集中制原則、落實(shí)醫(yī)療及黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)。
2.完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理內(nèi)容
堅(jiān)持做到對(duì)我院?jiǎn)T工開展黨紀(jì)黨規(guī)、衛(wèi)生法律法規(guī)以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九項(xiàng)準(zhǔn)則”、“從業(yè)人員行為規(guī)范”等行風(fēng)教育培訓(xùn)率達(dá)到100%。召開全院中層干部大會(huì)、黨支部書記會(huì)議，傳達(dá)北京衛(wèi)健委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》的通知，并傳達(dá)到每名黨員、員工。建立廉政風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)崗位實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控。完善健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理架構(gòu)，黨的建設(shè)得到明顯加強(qiáng)，全院干部員工行業(yè)作風(fēng)持續(xù)改善，醫(yī)務(wù)人員“為人民服務(wù)”意識(shí)明顯增強(qiáng)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)廣泛融入衛(wèi)生健康活動(dòng)。
3.開展醫(yī)務(wù)人員收受藥品、耗材“回扣”綜合治理
進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)“九項(xiàng)準(zhǔn)則”的宣傳和監(jiān)督工作。各科室負(fù)責(zé)人是落實(shí)“九項(xiàng)準(zhǔn)則”第一責(zé)任人，要以身作則、帶頭執(zhí)行，以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律抓好《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》和《北京燕化醫(yī)院藥品、醫(yī)用耗材、物資供應(yīng)商來(lái)訪和接待制度》的貫徹執(zhí)行，對(duì)違反行為堅(jiān)決查處。醫(yī)院黨群部、紀(jì)檢監(jiān)察辦公室聯(lián)合各職能科室開展日常教育與治理工作，禁止我院醫(yī)務(wù)人員收受藥品、耗材“回扣”和紅包行為發(fā)生，禁止亂收費(fèi)、責(zé)任心不強(qiáng)、推諉扯皮，以及醫(yī)療服務(wù)態(tài)度差、診療服務(wù)價(jià)格公示不清等不規(guī)范行為發(fā)生；謝絕與醫(yī)藥代表的聯(lián)系，禁止醫(yī)藥代表進(jìn)入診室，醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域呈現(xiàn)“不能送、不敢收、不想收”的格局；基本形成風(fēng)清氣正、廉潔行醫(yī)的從業(yè)環(huán)境。重點(diǎn)開展對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范檢查、規(guī)范治療、合理用藥等執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督檢查，圍繞處方（醫(yī)囑）權(quán)限、知情同意、批準(zhǔn)程序、外購(gòu)藥品院內(nèi)使用和用藥安全保障等方面完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用監(jiān)管。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)醫(yī)保工作的監(jiān)管力度
加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)及對(duì)醫(yī)務(wù)人員的教育培訓(xùn)、嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)以及不合理檢查、不合理用藥、不合理收費(fèi)等現(xiàn)象。在上級(jí)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)下，開展經(jīng)常性教育，堅(jiān)決打擊欺詐騙保行為，我院醫(yī)務(wù)人員如出現(xiàn)騙保行為一經(jīng)核實(shí)立即開除，有力保障醫(yī)?；疬\(yùn)行安全，維護(hù)廣大參保群眾的合法權(quán)益。聯(lián)合醫(yī)保部開展窗口醫(yī)保政策宣傳、咨詢、指導(dǎo)服務(wù)工作，落實(shí)醫(yī)保服務(wù)協(xié)議細(xì)則，做好規(guī)范管理。
5.進(jìn)一步完善“患者滿意度調(diào)查”
醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作人員每季度進(jìn)行一次隨機(jī)行風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)情況的檢查，并隨機(jī)訪問患者及家屬，對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題進(jìn)行調(diào)查?；挤行倪M(jìn)行“患者滿意度調(diào)查”，對(duì)問題明顯的科室及個(gè)人及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，并發(fā)出整改意見，紀(jì)委監(jiān)督整改。如有違紀(jì)行為，調(diào)查核實(shí)后按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。旨在使人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善, 社會(huì)和患者滿意度明顯提高，營(yíng)造尊醫(yī)重衛(wèi)的社會(huì)氛圍。
6.完善行風(fēng)案件督查督辦制度
進(jìn)一步完善信訪接待制度。12345接訴即辦并反饋，完善醫(yī)療服務(wù)行為及行業(yè)作風(fēng)投訴案件分類查處制度和重點(diǎn)案件督查督辦制度，及時(shí)處理與反饋信訪信息。建立一般案件辦理流程、重點(diǎn)案件查處程序，明確責(zé)任部門、責(zé)任人、時(shí)限規(guī)定、結(jié)果使用等具體要求。加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，依法查處頂風(fēng)違紀(jì)案件。行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理工作旨在使全體醫(yī)務(wù)人員在思想道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面接受深刻的教育，牢固樹立以人為本、全心全意維護(hù)患者權(quán)益的服務(wù)理念，因此，各科室要高度重視。為保障實(shí)施方案工作目標(biāo)有效落實(shí)，醫(yī)院將定期督導(dǎo)檢查，把各科對(duì)員工的職業(yè)道德教育納入綜合目標(biāo)一起考核，一起檢查落實(shí)。對(duì)群眾舉報(bào)的不正之風(fēng)問題態(tài)度堅(jiān)決，旗幟鮮明，一查到底，決不姑息。
7.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)宣傳教育工作
制定年度行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)計(jì)劃,深入開展《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等黨紀(jì)法規(guī),以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九不準(zhǔn)”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員規(guī)范、“九項(xiàng)準(zhǔn)則”等專題教育培訓(xùn)。在全院中層干部大會(huì)、黨支部書記會(huì)議上再次學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》內(nèi)容及“高壓線十不準(zhǔn)”和“低壓線十不準(zhǔn)”。在黨支部書記會(huì)議上學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨紀(jì)黨規(guī)，并傳達(dá)到每名黨員、員工。在臨床科室及門診顯著位置張貼“九項(xiàng)準(zhǔn)則”海報(bào)，各診室門口張貼“醫(yī)藥代表禁止進(jìn)入”的提示。加強(qiáng)正反兩方面的典型教育，堅(jiān)持以正面教育引導(dǎo)為主，弘揚(yáng)抗擊疫情精神和在各種突發(fā)事件及自然災(zāi)害中體現(xiàn)出來(lái)的高尚品德和優(yōu)良作風(fēng)。加大對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度，用先進(jìn)典型教育引導(dǎo)員工樹立“以病人為中心”的理念，樹立廉潔行醫(yī)理念，使員工始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，打牢廉潔行醫(yī)的思想政治基礎(chǔ)，提高遵紀(jì)守法和維護(hù)人民權(quán)益的自覺性。
8.嚴(yán)查違反醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理行為
嚴(yán)格落實(shí)依法依規(guī)執(zhí)業(yè)和醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用相關(guān)管理制度，全面排查醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理、規(guī)章制度落實(shí)、重點(diǎn)科室運(yùn)行等情況，尤其對(duì)“特色”、“自創(chuàng)”等技術(shù)要進(jìn)行規(guī)范，對(duì)夸大宣傳或發(fā)布虛假信息的科室進(jìn)行自查自糾。
9.完善院務(wù)公開制度
堅(jiān)持將藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格通過醫(yī)院顯著位置進(jìn)行公示；實(shí)行住院信息查詢及清單制；醫(yī)院門診大廳放置意見箱，由專人管理；公開院內(nèi)投訴電話69341952，暢通群眾舉報(bào)渠道。不斷補(bǔ)充完善公開內(nèi)容、公開措施、公開形式和路徑，提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)透明度。
（一）學(xué)習(xí)宣傳
1.廣泛組織發(fā)動(dòng)。根據(jù)北京市衛(wèi)健委關(guān)于落實(shí)《全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)行動(dòng)計(jì)劃（20xx-2024）》的通知總體安排部署，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案。通過廣泛深入的思想發(fā)動(dòng)，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)開展行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治工作的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)參與專項(xiàng)整治活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
2.深入學(xué)習(xí)宣傳。把國(guó)家衛(wèi)健委、國(guó)家醫(yī)保局、國(guó)家中醫(yī)藥局制定的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕37號(hào)）、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、職業(yè)道德及醫(yī)院管理辦法作為學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)。采取分層次集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，通過開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)考試、典型事例引導(dǎo)等多種形式，深入開展宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)入員的自我約束、自覺規(guī)范性，及時(shí)解決行風(fēng)建設(shè)中的傾向性、苗頭性問題，做到學(xué)習(xí)教育有安排、有資料、有記錄、有心得。
（二）查找問題
2.全員自我評(píng)價(jià)分析。醫(yī)院進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)辦法，細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。組織每一個(gè)科室、每一個(gè)崗位工作人員重點(diǎn)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、履行職責(zé)、過度醫(yī)療、開單提成、收受“回扣”、紅包等方面作出自我評(píng)價(jià)分析，找準(zhǔn)自身存在的差距和不足。醫(yī)院紀(jì)委將對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位進(jìn)行檢查，與相關(guān)人員進(jìn)行誡勉談話。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案，公布考評(píng)結(jié)果，并與職稱晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，激勵(lì)先進(jìn)，教育大家，進(jìn)一步建立對(duì)全院?jiǎn)T工有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。
3.做好排查梳理教育工作。結(jié)合群眾反映和自我評(píng)價(jià)分析存在的問題，認(rèn)真組織開展大討論。從科室到個(gè)人均要對(duì)照本方案確定的工作重點(diǎn)，找準(zhǔn)和梳理問題，分析根源，有針對(duì)性地制定整改措施。表彰先進(jìn)典型，曝光反面典型。
（三）整改落實(shí)
1.根據(jù)查找的突出問題，制定院、科兩級(jí)整改方案，明確整改措施和時(shí)限，落實(shí)整改責(zé)任。在一定范圍內(nèi)公開整改方案、措施及整改情況，接受群眾監(jiān)督。
2.針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，集中精力逐條逐項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)整治，并主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)具備整改條件能夠解決的問題，要及時(shí)解決；對(duì)通過努力能夠解決的問題，要限期解決；對(duì)應(yīng)該解決但由于受客觀條件限制一時(shí)解決不了的問題，要向群眾說明情況，積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。通過整改落實(shí)，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1.提升認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任
醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)，各科室、各職能部門負(fù)責(zé)人要充分認(rèn)識(shí)行風(fēng)建設(shè)的政治意義和目的，高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，要認(rèn)真學(xué)習(xí)行風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件，按照分工及崗位職責(zé)，切實(shí)履行好日常監(jiān)管責(zé)任，認(rèn)真查找行風(fēng)相關(guān)問題及隱患，逐項(xiàng)梳理，完善整改措施，逐項(xiàng)整改落實(shí)，將行風(fēng)建設(shè)工作納入績(jī)效考核及年度考核內(nèi)容。醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭落實(shí)監(jiān)督責(zé)任制，確保職責(zé)清、任務(wù)明。
2.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)糾風(fēng)工作
醫(yī)院各黨政干部、各科室負(fù)責(zé)人要切實(shí)把行風(fēng)建議納入本科室整體工作規(guī)劃，高度重視行風(fēng)建議工作的日常監(jiān)管，把行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)管理同研究、同部署、同監(jiān)督、同檢查、同考核、同落實(shí)，把主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任落實(shí)到位，確保任務(wù)完成。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保糾風(fēng)工作的落實(shí)。糾風(fēng)工作必須堅(jiān)持院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，主管領(lǐng)導(dǎo)主抓，相關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé)，紀(jì)檢監(jiān)察辦公室督導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的工作機(jī)制，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。要實(shí)行嚴(yán)格的工作責(zé)任制，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不力、疏于管理、發(fā)生嚴(yán)重不正之風(fēng)問題的，要實(shí)行責(zé)任追究。
3.加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成工作合力
各科室及有關(guān)職能部門，要將行風(fēng)建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，與政治思想教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題、熱點(diǎn)問題，綜合運(yùn)用宣傳教育、專項(xiàng)治理、體制改革、制度建設(shè)、案件查處等多種形式和手段，進(jìn)一步形成行風(fēng)建設(shè)的良好態(tài)勢(shì)。
4.突出督促落實(shí)，嚴(yán)格責(zé)任追究
醫(yī)院黨組織、醫(yī)院各管理委員會(huì)等部門要把行風(fēng)建設(shè)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)和目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，做到嚴(yán)格落實(shí)、定期檢查、認(rèn)真考核、獎(jiǎng)懲分明，確保任務(wù)落實(shí)到位，確保問題解決到位。嚴(yán)格責(zé)任追究，對(duì)工作不力導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)人責(zé)任。
醫(yī)院科室年度工作報(bào)告篇十六
xx年我科成立周6年，科室工作在院班子領(lǐng)導(dǎo)下及在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科全體員工齊心協(xié)力，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題，按照鞏固成果，深化管理，持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，提高水平的總體原則，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的成績(jī)：全年業(yè)務(wù)總收入為-萬(wàn)比去年-萬(wàn)增長(zhǎng)-%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加-%和-%，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)?，F(xiàn)在對(duì)一年來(lái)工作總結(jié)如下：
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到錦旗5面，拒收紅包、物品若干，得到醫(yī)院的肯定。今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此，一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓一次性材料的使用。三是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級(jí)查房制度，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會(huì)議，每日交班，布置工作;每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3.抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時(shí)：全面查體，詳細(xì)病史，嚴(yán)格用藥;(2)住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)。(3)出院時(shí)：注意事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情相送。
4.加大安全管理力度
加強(qiáng)全面質(zhì)量控制。科室嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范，嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量控制，有效地控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章及診療常規(guī)學(xué)習(xí)，要求重點(diǎn)抓專病知識(shí)學(xué)習(xí)，提高診斷符合率，提高治療效果，不斷提升員工的素質(zhì)，以充分激發(fā)員工的積極性，開發(fā)員工的潛能，重視患者的診斷治療，以高度責(zé)任心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，高超的醫(yī)護(hù)水平提高了治愈率，保證了患者就診和治療效果。制定切實(shí)有效的安全管理措施。重視中醫(yī)藥療法，注重理法方藥準(zhǔn)確性，建設(shè)期間療效水平有顯著提高，中藥治療率達(dá)99.6%;專科對(duì)頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高，嚴(yán)格按照臨床路徑執(zhí)行，提高患者滿意度，縮減住院時(shí)間，減少住院費(fèi)用，治愈率達(dá)57.7%，好轉(zhuǎn)率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。
醫(yī)院科室年度工作報(bào)告篇十七
20xx年，中心黨支部帶領(lǐng)全體干部職工認(rèn)真貫徹黨的十八大和十八屆五中、六中全會(huì)精神，緊緊圍繞醫(yī)療中心工作，全面推進(jìn)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),較好的完成了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》及各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年上半年黨風(fēng)廉政情況匯報(bào)如下：
1、抓好責(zé)任落實(shí)，傳導(dǎo)責(zé)任壓力一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。制定《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作主體責(zé)任實(shí)施方案》，支部書記和行政主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中心黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的領(lǐng)導(dǎo)，率先垂范，高位推進(jìn)。做到對(duì)重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦、重大情況親自報(bào)告。扎扎實(shí)實(shí)把主體責(zé)任扛在肩上；二是召開落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作黨委主體責(zé)任專題會(huì)議。對(duì)中層干部進(jìn)行集體約談，會(huì)上關(guān)鍵崗位的部門負(fù)責(zé)人做了表態(tài)發(fā)言。督促黨員、科室負(fù)責(zé)人時(shí)刻做到廉潔自律；三是針對(duì)不同崗位人員制定黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作職責(zé)，制作“一崗雙責(zé)”警示牌。
2、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制做到全覆蓋。一是及時(shí)補(bǔ)充調(diào)整黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，支部書記、主任作為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)協(xié)助抓好分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作；二是預(yù)防為先，筑好黨風(fēng)廉政建設(shè)的“防火墻”。支部黨政主要領(lǐng)導(dǎo)與黨員及各科室負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，覆蓋率100%，主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管科室負(fù)責(zé)人逐一進(jìn)行“一崗雙責(zé)”約談，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)與醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理中心工作同部署、同檢查、同落實(shí)；三是以身作則，率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層干部帶頭執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、區(qū)委“十不準(zhǔn)”，自覺履行黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)。
3、切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé)。一是對(duì)簽訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書定期進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核；二是重點(diǎn)對(duì)中心收費(fèi)處、藥房、接種室等科室是否有私自收費(fèi)，及時(shí)糾正苗頭性問題，防微杜漸；三是落實(shí)中層干部任前廉潔談話、敏感要害部門自律約談、醫(yī)藥經(jīng)銷商禁止賄賂約談制度。四是對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)肅處理。上半年，與中層干部任前談話2次，敏感要害部門自律約談2次，醫(yī)藥經(jīng)銷商禁止賄賂約談1次，圍繞重點(diǎn)時(shí)段加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
1、嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。領(lǐng)導(dǎo)班子不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，按照黨的組織原則和和黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則辦事，正確把握和貫徹黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)，在思想上政治上行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，自覺維護(hù)中央權(quán)威。能堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng)、政治方向，在重大問題上牢記理想信念、旗幟鮮明、敢于擔(dān)當(dāng)，重大事件及關(guān)鍵時(shí)刻經(jīng)得起組織考驗(yàn)，對(duì)自由主義、拉幫結(jié)派、利益輸送、我行我素、編造虛假信息甚至傳播政治謠言等違反紀(jì)律的行為和做法進(jìn)行堅(jiān)決制止和查處，維護(hù)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。
2、堅(jiān)持民主集中制，提升科學(xué)決策能力。支部堅(jiān)持民主集中制建設(shè)，中心班子全面落實(shí)“三重一大”決策制度。班子成員之間維護(hù)團(tuán)結(jié)，顧全大局，密切配合，認(rèn)真履行分管崗位職責(zé)，在各項(xiàng)工作中能協(xié)同完成工作任務(wù)。對(duì)涉及重大問題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用等事項(xiàng)，嚴(yán)格執(zhí)行集體決策，召開黨政聯(lián)席會(huì)議集體研究決定。
3、開好組織生活會(huì)，改善工作促團(tuán)結(jié)。定期召開組織生活會(huì)，認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備工作，廣泛征求職工意見和建議，生活會(huì)上，院班子成員之間聯(lián)系思想和工作實(shí)際，開展批評(píng)和自我批評(píng)。并對(duì)院班子在貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院全面建設(shè)、推進(jìn)醫(yī)療中心工作，進(jìn)行實(shí)事求是的評(píng)價(jià)和認(rèn)真的分析。會(huì)后，支部認(rèn)真研究收集到的意見和建議，逐條進(jìn)行討論、分析、提出整改意見和措施，帶頭督促相關(guān)科室積極落實(shí)，并將落實(shí)結(jié)果以書面和會(huì)議通報(bào)形式傳達(dá)給全院干部職工。
4、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一是領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、維護(hù)黨章，自覺用黨章規(guī)范行為，確保在任何情況下都做到政治信仰不變、政治立場(chǎng)不移、政治方向不偏。二是樹立大局觀念和全局意識(shí)。統(tǒng)籌做好醫(yī)療改革、技術(shù)創(chuàng)新、醫(yī)院發(fā)展和反腐倡廉各項(xiàng)工作，持續(xù)改善醫(yī)院管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。三是班子成員自覺服從組織決定。對(duì)各自分管工作抓得緊、抓得實(shí)，具有較強(qiáng)的政治敏銳性，能嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，不發(fā)表，不傳播違背中央決定的言論和信息。四是領(lǐng)導(dǎo)班子成員不斷深化廉潔自律承諾制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、中央“八項(xiàng)規(guī)定”、衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”規(guī)定。
回顧半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成果，但用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)審視我們的工作，還存在一些差距，主要表現(xiàn)在：一是理論學(xué)習(xí)的深度、廣度不夠；二是個(gè)別黨員干部作風(fēng)還不夠扎實(shí)，與職工群眾的期望還有一定差距。三是部分領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)以及廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控認(rèn)識(shí)不足，重視不夠；四是“三重一大”等內(nèi)控制度執(zhí)行有待進(jìn)一步加強(qiáng)；五是廉潔文化建設(shè)載體創(chuàng)新不足，方式方法單一。針對(duì)以上存在的問題，下半年黨風(fēng)廉政建設(shè)主要做好以下幾個(gè)方面的工作。
（一）注重開展政治理論學(xué)習(xí)。以學(xué)習(xí)新思想、新觀念、新論斷、新要求為工作總體思路，完善學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，拓展學(xué)習(xí)的廣度和深度，不斷提升醫(yī)院職工的思想道德素質(zhì)和工作能力，引領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員確立正確的價(jià)值取向和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自己的職業(yè)心存敬畏之心，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,正確處理個(gè)人需要與社會(huì)需要的關(guān)系，始終保持清醒的頭腦、堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，杜絕開單提成、收受“紅包”等不良惡習(xí)，實(shí)現(xiàn)自己高尚的`價(jià)值追求，確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效，促進(jìn)中心工作安全健康發(fā)展。
（二）更加突出黨員的主體責(zé)任，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任實(shí)施辦法，支部書記要自覺主動(dòng)履行第一責(zé)任人職責(zé)，堅(jiān)持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”，做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。班子其他成員要堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，根據(jù)分工抓好主管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，層層抓好落實(shí)。
（三）嚴(yán)明政治紀(jì)律和組織紀(jì)律。堅(jiān)決貫徹落實(shí)各項(xiàng)決策部署，“三重一大”集體決策制度規(guī)定，加強(qiáng)組織審核把關(guān)，嚴(yán)把干部選任動(dòng)議關(guān)、推薦關(guān)、考察關(guān)、決定關(guān)、任職關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律等各項(xiàng)紀(jì)律，自覺按照黨的組織原則和黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則辦事，正確處理個(gè)人和組織的關(guān)系。
（四）強(qiáng)化教育和監(jiān)督，突出執(zhí)紀(jì)問責(zé)。把主要精力用在監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)上，更好地履行黨章賦予的職責(zé)，真正做到執(zhí)好紀(jì)、問好責(zé)、把好關(guān)。堅(jiān)持做到思想教育與黨紀(jì)法規(guī)教育相結(jié)合，正面示范教育與反面警示教育相結(jié)合，集中教育與日常教育相結(jié)合，幫助黨員干部筑牢拒腐防變思想防線。同時(shí)，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)加察隊(duì)伍自身建設(shè)，教育引導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部堅(jiān)定理想信念，加強(qiáng)黨性鍛煉，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。不畏艱難，秉公執(zhí)紀(jì)，嚴(yán)格監(jiān)督，堅(jiān)決和各種消極腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。
（五）強(qiáng)化醫(yī)療安全管理，落實(shí)事故責(zé)任追究。全面開展“患者安全隱患排查”活動(dòng)，以科室為單位，找出在醫(yī)療護(hù)理過程中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療安全隱患，并及時(shí)進(jìn)行分類梳理、落實(shí)整改，確保病人就醫(yī)、診療安全；通過開展“醫(yī)療糾紛回頭看”活動(dòng)，對(duì)已發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件進(jìn)行認(rèn)真分析、評(píng)價(jià)，總結(jié)、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)醫(yī)務(wù)人員頂風(fēng)違紀(jì)、推諉病人、開人情處方、開人情病假條、開不必要的檢查單、分解收費(fèi)、收受紅包回扣等以醫(yī)謀私行為依規(guī)嚴(yán)肅處理，臨聘人員開除出醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍。
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