玩手機心得體會(優(yōu)秀13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-30 11:02:04
玩手機心得體會(優(yōu)秀13篇)
時間:2023-11-30 11:02:04     小編:雅蕊

心得體會是對所經(jīng)歷的事物的理解和領悟的一種表達方式,是對自身成長和發(fā)展的一種反思和總結。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

玩手機心得體會篇一

提供專業(yè)的word版文檔,優(yōu)質(zhì)的服務,希望對您有幫助/雙擊去除

手機銷售心得體會

銷售是一門科學,也是一種技術,它內(nèi)非常深澳的道理,當然,銷售也是較低門檻的,對從事這項工作的人員的學歷要求不高,甚至于有些銷售經(jīng)理直說:不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!一語道銷售以成績論英雄的本質(zhì)。是的,當物欲橫流、急功近利的社會環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應環(huán)境,只能用成績?nèi)プC明自己存在的價值。

我認為:對于銷售,自信、態(tài)度、專業(yè)知識、技巧,一樣都不可以少。

自信乃成功的一半

退路,定下一個目標,一個相信自己可以完成的目標,有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長:如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務。

下面這個故事很能說明自信的重要。

一天美國總統(tǒng)克林頓和他的妻子開車去游玩,半路沒有汽油了,于是到一個加油站加油,許多同事喜歡熬夜,我們常說的夜生活豐富,狂歡調(diào)高歌到凌晨兩三點才沖涼睡覺,生物鐘混亂身體得不到正常的休息,積極的心態(tài)讓人快樂進取,消極的心態(tài)則讓人沮喪,你認為你是什么樣的人你就是什么樣的人。

專業(yè)知識:是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識。

大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應,一種專業(yè)形象,把產(chǎn)品的利益最大化,想不到到最后因為店員的不夠專業(yè)而讓一切付諸一潰,實在是讓人懊惱。

所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時抱佛腳,一會兒又去找人問怎么拆后蓋,一會兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插,這樣會讓顧客對你對公司失去信任,直接導致顧客流失。

玩手機心得體會篇二

手機直播是近年來隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展而興起的一種新型方式。通過手機直播,人們可以實時分享自己的生活、展示自己的才藝,同時也能觀看到其他人的直播內(nèi)容。這種新興的表達方式給我們帶來了很多新的體驗和收獲。通過手機直播,我不僅提升了自己的表達能力和才藝技能,還結識了許多志同道合的朋友。

首先,手機直播讓我更好地鍛煉了自己的表達能力。在直播過程中,我需要在短時間內(nèi)準備好自己要說的話,并用生動、有趣的方式將其傳達給觀眾。這要求我提高語言組織能力和說話的條理性。與此同時,我也學會了如何在面對觀眾時保持自信和鎮(zhèn)定。手機直播不僅是一種娛樂方式,更是一種提升自我的機會。

其次,通過手機直播,我不僅可以展示自己的才藝,還能夠結識到一群具有相同興趣愛好的朋友。在直播間里,我與其他觀眾之間可以互動交流,分享彼此的經(jīng)驗和心得。而在這種互動過程中,我逐漸發(fā)現(xiàn),通過手機直播與陌生人交流顯得格外自然和輕松。這種社交方式讓我拓寬了自己的社交圈子,結識到了許多有趣的人。

另外,手機直播也讓我更好地發(fā)展了自己的才藝技能。在直播過程中,我可以展示自己的繪畫、唱歌、跳舞等才藝,獲得觀眾的點贊和建議。這些反饋對我來說非常重要,它們不僅激發(fā)了我的創(chuàng)作激情,還為我提供了改進的方向。通過手機直播,我可以借助觀眾的眼睛,發(fā)現(xiàn)自己才藝的不足之處,并不斷努力改進。在這個過程中,我不僅提高了自己的才藝水平,也錘煉了自己的獨立思考和處理反饋的能力。

最后,手機直播也為我?guī)砹私?jīng)濟收益。通過觀眾的打賞和禮物,我可以獲得一定的收入。盡管這些收入可能不多,但對于一個剛剛起步的直播主而言,這是一種非常好的開始。通過手機直播,我發(fā)現(xiàn)了自己潛在的商業(yè)價值,并且希望能夠在這個領域里繼續(xù)努力和發(fā)展。

總之,手機直播給我?guī)砹撕芏嗖煌瑢こ5捏w驗和機會。通過與觀眾的互動,我鍛煉了自己的表達能力和才藝技能,結識了許多志同道合的朋友,并且在經(jīng)濟上也得到了一定的收益。手機直播不僅是一種娛樂方式,更是一種提升自我的機會。我將繼續(xù)利用手機直播這個平臺,不斷挖掘自己的潛力,并與更多的人分享我的才華與快樂。

玩手機心得體會篇三

隨著科技的快速發(fā)展,手機已經(jīng)成為了我們生活中必不可少的物品。隨之而來的問題是,手機使用過程中容易產(chǎn)生一些垃圾文件和無用的數(shù)據(jù),導致手機卡頓,存儲空間不足等問題。為了解決這些困擾,我們可以通過定期清理手機來提高手機的使用效果。下面我將分享一下我的清理手機心得體會。

首先,了解清理手機的必要性和好處是十分重要的。隨著時間的推移,手機內(nèi)部會積累許多無用的緩存文件、臨時文件和垃圾文件,這些不僅會占用存儲空間,還會導致手機運行緩慢和耗電加快。清理手機可以有效地釋放空間,提高手機速度和續(xù)航時間。此外,清理手機還可以保護個人隱私,防止個人信息泄露。

其次,選擇適合自己的清理方式也是至關重要的。市場上有許多清理手機的應用程序,它們可以幫助我們一鍵清理無用文件,優(yōu)化手機性能。但是,我們需要選擇權威可靠的應用程序,并且要保持警惕,以防止下載不安全的應用程序。此外,手動清理也是一個不錯的選擇。我們可以手動刪除一些無用的應用、照片和視頻,同時可以清理緩存和cookie等。

第三,定期清理手機是必須的。手機的使用頻率和時間長短不同,因此清理頻率也應相應區(qū)別對待。一般來說,每隔一段時間就進行一次手機清理是一個不錯的選擇。我們可以根據(jù)手機的運行情況,如卡頓、運行緩慢和存儲空間不足等來判斷清理時間。另外,每月清理一次手機也是十分必要的,這樣可以保證手機始終保持良好的運行狀態(tài)。

第四,要注意備份重要數(shù)據(jù)。在清理手機之前,我們要確保備份了手機中的重要數(shù)據(jù),如照片、聯(lián)系人和短信等。清理手機時,可能會誤刪一些重要數(shù)據(jù),如果提前做好備份,可以隨時恢復,避免數(shù)據(jù)丟失的問題。

最后,清理手機不僅是一次性的任務,更是需要長期堅持的習慣。在經(jīng)歷了一次清理之后,我們會發(fā)現(xiàn)手機更加順暢,使用起來更加愉快。因此,我們應該養(yǎng)成定期清理手機的好習慣,并始終保持手機的良好運行狀態(tài)。同時,我們還應該減少安裝無用的應用程序,合理利用手機內(nèi)存,避免再次出現(xiàn)卡頓和存儲空間不足的問題。

總之,清理手機是一項提高手機使用體驗的重要任務。通過了解清理手機的必要性和好處,選擇適合自己的清理方式,定期清理手機,注意備份重要數(shù)據(jù),并養(yǎng)成長期堅持的習慣,我們可以讓手機保持良好的運行狀態(tài),提高使用效果和壽命。讓我們共同努力,享受更加流暢和高效的手機體驗。

玩手機心得體會篇四

世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客?!笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務。好的開始是成功的一半,銷售 首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進入賣場,很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務,但優(yōu)秀的銷售人員應該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。

開場白的技巧

開場的第一個技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心,會有較強傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達出“新”來,將所有表達的東西呈現(xiàn)出來,和顧客一起欣賞,促使顧客對新產(chǎn)品的認知。銷售人員可為顧客設想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點對于開單幫助很大。

營造熱銷氣氛

營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點,對于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時機,因此銷售人員需要適當營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題,通過你的語言表達來實現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個價格是全縣最低的價格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來訂夠,并且反映都很好,有很多人購買之后還帶朋友來買,等等。要通過語言設計開場白,突出賣點,好的開始是成功的一半,精心準備的開場語言可以成功地促成更多銷售。

心態(tài)決定行動

優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點,尋找會給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己,允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計:每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預算是1000元購買一部手機,當他的消費潛能被激發(fā)出來后,最后可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會,除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。

運用人性的弱點

清楚顧客喜歡何種贈品,不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力,人的弱點會認為獲得的贈品是“不要白不要”,獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。少花與多贈的心態(tài)是相互對應的,少花也是人性的弱點,利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費欲望。

要學會詢問

盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價格是最困難的問題,也是促成開單的關鍵之一,銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始,而將價格詢問留在最后。當顧客對這部手機的所有價值充分認可了,再談價格,就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預算往往都不是真話。

銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷售人員要利用好“第三者”,關心得當。讓“他”、“她”先認可你的態(tài)度,知道沒有不一樣的對待他們,他們得到同樣的重視和關心。

四、幫助顧客做決定

在最后要訂單的時候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當顧客猶豫不決時,門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。

在銷售法則中有一個二選一法則,銷售人員可以給顧客價格套系,讓顧客決定1或者2,適當?shù)膹娖阮櫩蛷?或2中作決定。

數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時,會增加顧客在時間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買,就會錯過極好的機會。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中,給顧客強大的壓力。此時(今天)就是最好的機會。

降價不是萬能的銷售人員需要清晰的知道,無論你怎樣降低價格,顧客也永遠認為你在賺錢,而不會賠本。

無論你怎樣強調(diào)打折、特價、沒有利潤,顧客永遠不會相信這是事實。當顧客把最后的決定建立在價格上時,沒有門市能夠通過價格把握住所有顧客。

常見顧客提出的異議是“太貴”了,“用不起”,“比預算高”,針對這些價格異議,門市人員要真正了解顧客的原因。對于顧客提出“太貴了”通常一般賣場會有一種錯誤的方式:“這樣子還嫌貴呀”、“我們是最低的價格”、“多少錢你才肯買”,這一類的話好像暗示顧客嫌貴,就不要買了,如果想討價還價就請走開,不要浪費時間,或者沒有商談余地,這些都是錯誤的說法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的回答方式應該是:“是的,只要我跟您說明我們貴的原因,其實我們貴得很值得,再就是對這個價格看您跟哪個檔次的賣場比了?!蓖ㄟ^這樣的回答,門市人員可以再次包裝營業(yè)廳的產(chǎn)品、服務,提升自己賣場的價值,刺激顧客的決定。

此外,銷售人員也可以借機講一些顧客選擇我們的故事,以此來引導顧客,達到成功的目的??梢灾v述別人盲目選擇價格低的手機以后帶來的煩惱,可以再次提醒顧客購買一部手機,質(zhì)量和服務的重要性,讓顧客啟發(fā)自己。加上沉默的壓力,這個時候就要再講話了,任何話都是多余的,微笑看著顧客,讓顧客做出回答,這樣可以有效解決“太貴了”的問題。

綜合以上問題,門市人員可以通過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來判斷顧客的收入水平,判斷他所說的是借口還是事實,然后靈活地進行處理。

說得太多了,反而不容易抓住重點,總的來說平時多學習,將理論和實踐結合起來就行了。加油吧!

新網(wǎng)業(yè)廳

2012年2月20日

玩手機心得體會篇五

世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客。”什么東西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。我們公司就是一個手機銷售公司,銷售對于我們至關重要,今天我在步行街的中國移動營業(yè)廳實習銷售了一天,再加上第一天的售點學習,讓我感觸良多。

好的開始是成功的一半, 銷售 首先是從顧客的接觸開始,由于我們公司所銷售的vivo手機本身的質(zhì)量和宣傳有一定的知名度,并且在消費者當中有一定的口碑,所以相對于一些其他的品牌比如酷派、朵唯等,在消費者心中的選擇中有一定的優(yōu)勢,也更有利于我們的銷售,這便是產(chǎn)品本身的競爭優(yōu)勢所在。

開場的第一個技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心,會有較強傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達出“新”來,將所有表達的東西呈現(xiàn)出來,和顧客一起欣賞,促使顧客對新產(chǎn)品的認知。銷售人員可為顧客設想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點對于開單幫助很大。

營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點,對于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時機,因此銷售人員需要適當營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題,通過你的語言表達來實現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個價格是全縣最低的價格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來訂夠,并且反映都很好,有很多人購買之后還帶朋友來買,等等。要通過語言設計開場白,突出賣點,好的開始是成功的一半,精心準備的開場語言可以成功地促成更多銷售。

優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點,尋找會給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己,允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計:每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預算是1000元購買一部手機,當他的消費潛能被激發(fā)出來后,最后可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會,除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。

絕大部分人希望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見,贈品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈品,不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力,人的弱點會認為獲得的贈品是“不要白不要”,獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。 少花與多贈的心態(tài)是相互對應的,少花也是人性的弱點,利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費欲望。

盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價格是最困難的問題,也是促成開單的關鍵之一,銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始,而將價格詢問留在最后。當顧客對這部手機的所有價值充分認可了,再談價格,就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預算往往都不是真話。

門市人員應學會在溝通中判斷顧客的消費能力,然后為顧客設計預算。如果顧客及早地介入到價格中,門市人員可以運用一些像“沒關系,價格一定會讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機,如果不喜歡的話,再便宜,你也不會購買的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進門就詢問價格,此時,顧客的購買欲望并不足,只是在參考各個賣場的銷售,價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務把顧客留下,而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機會。

銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷售人員要利用好“第三者”,關心得當。讓“他”、“她”先認可你的態(tài)度,知道沒有不一樣的對待他們,他們得到同樣的重視和關心。

在最后要訂單的.時候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當顧客猶豫不決時,門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。

在銷售法則中有一個二選一法則,銷售人員可以給顧客價格套系,讓顧客決定1或者2,適當?shù)膹娖阮櫩蛷?或2中作決定。

數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時,會增加顧客在時間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買,就會錯過極好的機會。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中,給顧客強大的壓力。此時(今天)就是最好的機會。

銷售人員需要清晰的知道,無論你怎樣降低價格,顧客也永遠認為你在賺錢,而不會賠本。無論你怎樣強調(diào)打折、特價、沒有利潤,顧客永遠不會相信這是事實。當顧客把最后的決定建立在價格上時,沒有門市能夠通過價格把握住所有顧客。

常見顧客提出的異議是“太貴”了,“用不起”,“比預算高”,針對這些價格異議,門市人員要真正了解顧客的原因。對于顧客提出“太貴了”通常一般賣場會有一種錯誤的方式:“這樣子還嫌貴呀”、“我們是最低的價格”、“多少錢你才肯買”,這一類的話好像暗示顧客嫌貴,就不要買了,如果想討價還價就請走開,不要浪費時間,或者沒有商談余地,這些都是錯誤的說法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的回答方式應該是:“是的,只要我跟您說明我們貴的原因,其實我們貴得很值得,再就是對這個價格看您跟哪個檔次的賣場比了?!蓖ㄟ^這樣的回答,門市人員可以再次包裝營業(yè)廳的產(chǎn)品、服務,提升自己賣場的價值,刺激顧客的決定。

此外,銷售人員也可以借機講一些顧客選擇我們的故事,以此來引導顧客,達到成功的目的??梢灾v述別人盲目選擇價格低的手機以后帶來的煩惱,可以再次提醒顧客購買一部手機,質(zhì)量和服務的重要性,讓顧客啟發(fā)自己。加上沉默的壓力,這個時候就要再講話了,任何話都是多余的,微笑看著顧客,讓顧客做出回答,這樣可以有效解決“太貴了”的問題。

綜合以上問題,門市人員可以通過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來判斷顧客的收入水平,判斷他所說的是借口還是事實,然后靈活地進行處理。

說得太多了,反而不容易抓住重點, 總的來說 平時多學習,將理論和實踐結合起來就行了。加油吧!

新網(wǎng)業(yè)廳

20xx年2月20日

玩手機心得體會篇六

首先,收手機意味著我們能夠更好地關注身邊的環(huán)境與人際關系。當我們常常低頭玩手機,不僅容易讓我們失去警惕性,而且也會嚴重影響我們與周圍人的交流與溝通。而當我們不再沉浸于手機的世界中,我們就能夠更好地感知周圍的環(huán)境,讓我們更加了解自己,更加關注周圍,更加積極地參與周圍的社交活動。

其次,收手機也可以讓我們獲得更多的時間。在一定程度上,我們的時間和生活被手機所支配。很多人不由自主地去關注手機上的社交媒體、新聞等內(nèi)容,卻是浪費了大量的時間。而當我們不再追逐虛無縹緲的東西,不再縱容手機控制我們的時間,我們就能夠將更多的時間用于學習工作,或是與家人朋友相處,讓自己更有價值。

第三,收手機也能夠讓我們重新審視生活中的一些價值和意義?,F(xiàn)在的手機功能越來越強大,我們幾乎可以通過手機應用完成工作、學習、購物等所有活動。然而,在這個過程中,我們很容易失去對一些真正重要的事物的信心和關注。當我們不再被手機管控,而是以身心健康和對生活質(zhì)量的思考為出發(fā)點,我們會意識到生活中還有很多我們需要關注的事情。

第四,收手機也是一種放松自我的方式。由于我們現(xiàn)在生活的社會處于快節(jié)奏、高壓力的狀態(tài),往往會產(chǎn)生許多因快速節(jié)奏而積累下來的身體和心理疲勞。而當我們放下手機,暫時擺脫外部環(huán)境的干擾,以一個相對靜謐的環(huán)境調(diào)整我們的身心,我們就能夠充分啟發(fā)自身潛能,提高效率、煥發(fā)活力。

最后,收手機也是一種生活態(tài)度的轉變,讓我們從被動接受生活變成積極面對生活。手機對于我們來說已經(jīng)不僅僅是一種通訊工具,而是滲透到日常生活的方方面面。而當我們擺脫了使用手機的束縛,我們不再受制于這個社會的虛妄、別人的眼光以及無用的壓力。我們可以追求自己的理想,更加堅定自己的生活目標,將生活過得更加精彩。

總而言之,收手機是一種積極的生活方式,它與我們的健康、幸福和成功息息相關。在現(xiàn)代社會,手機已經(jīng)成為我們生活的一部分,但我們也應該多留意生活中其它的美好,多關注我們周圍的人和事物,并為自己的生活,找到一種更加積極的方式。

玩手機心得體會篇七

通過手機培訓,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務,在此分享心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的手機

培訓心得體會

,歡迎大家閱讀。

在過去的這個假期應該是我到大學以來最難忘的一個假期了,因為我經(jīng)歷了以前的假期生活中從未有過的體驗和實踐,因為這個假期讓我體驗到了成為一個社會人的艱辛,也讓我深深的體會做銷售的艱辛與磨練,但是我也在這次的實踐中學到了很多和成長了好多。

在這個假期剛剛開始時我和同學們約起來想要找到一份與我們所學的專業(yè)有關的工作做,可是經(jīng)過了對酒店和旅行社的詢問后我們的計劃沒有實行,但是這一切也沒有打滅了我的決心,因為我覺得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點家務活以后就無所事事,只能在家里面做無聊事對于我們大學生來說是沒有意義的,我覺得我還是留在學校,離開父母的支持與幫助,然后靠自己的能力去找到一份工作,并且把那份工作給堅持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學校,并且找到一份工作,最后把這份工作給堅持到底?;侍觳回撚行娜?,我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時就在全球通信城的門口看到了一個招聘告示,我打通了那個電話,里面的人通知我說明天兩點鐘過來辦事處進行面試,于是這通電話也給了我和我的同學們希望,第二天我就叫上了他們和我一起去面試,我希望我們都能面試通過后有一份工作,并且大家都留下來互相照應。

一 、面試

這次面試是我見過最特殊的一次,因為以前在學校里的模擬面試都只是模擬,與現(xiàn)實還是存在著很大的差別的,并且這次面試我們的是一個很厲害的人物,他的面試就讓我產(chǎn)生了一個念頭,我能跟著他混,一定能學到很多的東西。他的面試確實很經(jīng)典,他給我的第一印象就是一個在校就讀的大學生,我想他一定是哪個老總他兒子或弟弟來玩他的電腦,可是在我眼前的這個黃毛小子居然就是管理和培訓我們的金立手機楚雄市區(qū)的業(yè)務(也就是行業(yè)內(nèi)人事所稱的“老大”)。他首先讓我們自己自愿的起來做

自我介紹

,他問到誰要第一個做自我介紹時我突破了自己,我勇敢的做了自我介紹,他點點頭讓我過去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下,他又問到第二個呢?我叫我老同學起身做完自我介紹,第一輪的人有十多個,他最后只留下了我和我老同學兩個人。當我們的第一輪面試過后又來了二三十個人進來進行面試,他用了很多很經(jīng)典的折磨人的面試方式在我們身上,最后在那四十多個來面試的人里他只留下了我們七個人。我的同學們?nèi)勘凰蕴?,和我們同路來的只有我和我老同學是幸存者,我和我老同學能一直經(jīng)歷他的面試磨練的一個原因是因為我們聽不起他說的一句話就是“你們師院的學生就這么一點水平啊?”我覺得即使不能留下也不能丟我們師院的臉,我們師院學生的水平不是說有限就有限的,第二個原因是像他說的我們是他選出來的精英,他不會看錯人。在面試過后,我覺得讓我感到安慰的不僅是我們是幸存者,而是他在面試過后用了很肯定的語氣說:“在今天的面試中我最滿意的是楊梅和莊云鳳,他們是比較適合銷售的,你們?nèi)绻B銷售都做得很好,那么以后在社會上也就沒有什么是做不好的。”

二、培訓

當我們經(jīng)過了他算得上是十分殘酷的面試后,我們留下來的七個人要面對的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓式修煉。培訓的第一天他叫我們做的第一件事就是學會我們的隊歌《中國人民解放軍軍歌》,我現(xiàn)在都能一點不誤的把整首歌唱下來“向前、向前、向前,我們的隊伍向太陽……”,因為這首歌是從那次以后的每次我們培訓和開會都要唱的,不過說實話我對那首歌從很反感到了喜歡,因為它確實存在著一股力量。他教我們唱隊歌,然后又給我們小組起了個名字叫“超級突擊隊”,我就好像成了大家默認的隊長。有時會感覺怪怪的,感覺自己像特工,不過在勞累之余我們確實學到了很多。他教了我們很多,他不僅僅讓我們認識和熟悉了金立的很多款機子,他也讓我們認識了金立這個品牌和團隊,他讓我們感覺到了成為金立團隊隊員的榮幸,當然也有一份艱辛。四天的培訓我們小組成員都堅持了下來,他對我們的堅持也感到欣慰,其實我們留下來并堅持到第四天就是想向他證明我們師院的學生不僅僅有那么點水平。當培訓結束后,第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進入賣場,實際與培訓是不同的,盡管我們經(jīng)過了四天的培訓,但是那天下午我們一臺機子也沒有賣出去。

三、走上工作崗位

培訓過后他給我們分配了任務,雖然我們在培訓期間沒有賣出去機子,但是他說他沒有對我們失去信心,他說他相信我們是可以的,只要我們賣出去第一部,后面就會擋也擋不住。第一天,他把我們都分開了,把我們七個人分到了四個全球通信城的店里,我和我老同學被單獨分到了一個小店里,而有三個人則被他開除了,因為他對他們的表現(xiàn)不滿意,還有另外的兩個人也被單獨分到了另一個小店里。第一天的工作我和我老同學就給了他意外的驚喜,因為我們兩個在小店里賣出了三臺的好成績,聽店里的員工們說很少有小店里會一天能賣一個牌子的機子達到兩臺以上的,而我們卻做到了,而且那天連大店里都賣不過兩臺,而另外的那兩個人就沒有收獲了,他們一臺也沒有賣出去,看到他們的失落,我們也就只能給予鼓勵了。第二天的工作安排還是和第一天一樣,我和我老同學合作還是賣了兩臺,店里面的店員都夸我們能干、勤快,因為對于一個小店來說有很多牌子會連續(xù)幾天不開張,而我們卻打破了那一點。而他們第二天也開了張,但是有一個人卻說她沒有心思再在小店里干了,她覺得在小店里根本就賣不了多少,她說如果第三天還是在小店,她就退出,結果她退出了,因為第三天還是一樣的安排。

就這樣,到第三天的時候,我們突擊隊的隊員只剩下了三個人,然后的安排還是一樣的,我和我老同學一起在一個店,另一個人在一個店。當過了幾天后情況也就變了,她也走了,她不是被開除或堅持不了,而是被他調(diào)到了別處,就這樣,我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學。后來的日子,我們就各自分到一個小店,各自賣各自的機子。

四、感悟

如果說鍛煉人,我覺得賣手機是很鍛煉人的,因為在這樣一個通訊十分發(fā)達的信息時代,手機已經(jīng)成為了一個很大眾化的東西,而在手機行業(yè)內(nèi)的競爭也是十分殘酷的,在賣手機的時候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過的人才會知道。有幾次我們都要堅持不下去了,我們也差點退出了這個辛苦的游戲,但是后來還是堅持了下來。

在我們工作期間,我們的主要任務就是賣手機,但是我們也在做一個“繽紛夏日,暢享金立”的學生特惠季活動,這個活動一來是推動金立手機的暢銷,二來就是將金立手機從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機推向大眾化手機而推廣銷路。

對于我來說,我覺得這次假期我確實學會了很多,畢竟走進了社會和我們在學校里會有很多的差別。在學校里會有老師和同學的幫助,但是在社會上很多都還要靠自己,但是有時候只要你真心待人也會交到很多的朋友,也會有這些朋友幫你,當然也會經(jīng)歷被別人從背后捅一刀的痛苦,但是再怎么說,我不能否認的就是經(jīng)過了這個假期我確實長大了很多。

銷售是一門科學,也是一種技術,它內(nèi)非常深澳的道理,當然,銷售也是較低門檻的,對從事這項工作的人員的學歷要求不高,甚至于有些銷售經(jīng)理直說:“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!一語道銷售以成績論英雄的本質(zhì)。是的,當物欲橫流、急功近利的社會環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應環(huán)境,只能用成績?nèi)プC明自己存在的價值。

我認為:對于銷售,自信、態(tài)度、專業(yè)知識、技巧,一樣都不可以少。

自信乃成功的一半

手機銷售心得體會5篇心得體會,學習心得退路,定下一個目標,一個相信自己可以完成的目標,有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長:如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務。

下面這個故事很能說明自信的重要。

一天美國總統(tǒng)克林頓和他的妻子開車去游玩,半路沒有汽油了,于是到一個加油站加油,第一夫人驚訝的發(fā)現(xiàn),自己曾經(jīng)的初戀情人現(xiàn)在正在加油站做一個加油員,克林頓總統(tǒng)微笑著對他的妻子說;“要是你嫁給了他,你現(xiàn)在就不是總統(tǒng)在夫人了”第一夫人堅定的回答:“如果我嫁給了他,你現(xiàn)在就是不是總統(tǒng)了!”

我們不禁對這個這第一夫肅然起敬,是啊,人家當之無愧這個第一夫人,不會因為先生是一個總統(tǒng),是世界上最強大國家的總統(tǒng)而感到自己只是陪襯,只是妻憑夫貴,而是強悍的認為軍功章里也有她的一半。天啊,這就是自信的力量,這就是我們偉大的女性自立自強的體現(xiàn),這就是軟實力,也是人格魅力。

接下來我們要講的是態(tài)度。

態(tài)度也可分為兩種:精神狀態(tài)和心理狀態(tài)。

同一件事,想開了就是天堂,想不開就是地獄!

你的心態(tài)是你真正的主人,要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。一位他藝術家說:“你不可能延長生命的長度,但你可以擴展他的寬度,你不能以改變天氣,但是你可以改變自己的心情。

積極的心態(tài)讓人快樂進取,消極的心態(tài)則讓人沮喪,你認為你是什么樣的人你就是什么樣的人。

專業(yè)知識:是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識。

我們是賣手機的,對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連諾基亞手機的盒子都不會裝,手機電池也不會分,像諾基亞,有相當部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池,造成分攤,這個經(jīng)常發(fā)生。許多新入職的同事總是迫不及待的問我應該怎么賣機,當然想賣機是好事,但是你連一些基本功都沒有掌握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會富害了你自己,只會導致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認為我們不夠專業(yè),購買欲望大打折扣,就算到最后給你買了手機,價錢也是可想而知了。為什么我們的萬能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽城可以賣到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價格貴幾倍,卻有很多消費者愿意買單,這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應,一種專業(yè)形象,把產(chǎn)品的利益最大化,想不到到最后因為店員的不夠專業(yè)而讓一切付諸一潰,實在是讓人懊惱。

所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時抱佛腳,一會兒又去找人問怎么拆后蓋,一會兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插,這樣會讓顧客對你對公司失去信任,直接導致顧客流失。

進入公司已經(jīng)快2年了,不僅學習到了很多手機方面的知識和銷售技巧,而且還積累了一些銷售經(jīng)驗,為了能與大家一起進步,我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點:

世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客?!笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務。好的開始是成功的一半, 銷售 首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進入賣場,很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務,但優(yōu)秀的銷售人員應該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。

開場白

的技巧

開場的第一個技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心,會有較強傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達出“新”來,將所有表達的東西呈現(xiàn)出來,和顧客一起欣賞,促使顧客對新產(chǎn)品的認知。銷售人員可為顧客設想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點對于開單幫助很大。

營造熱銷氣氛

營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點,對于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時機,因此銷售人員需要適當營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題,通過你的語言表達來實現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個價格是全縣最低的價格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來訂夠,并且反映都很好,有很多人購買之后還帶朋友來買,等等。要通過語言設計開場白,突出賣點,好的開始是成功的一半,精心準備的開場語言可以成功地促成更多銷售。

心態(tài)決定行動

優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點,尋找會給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己,允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計:每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預算是1000元購買一部手機,當他的消費潛能被激發(fā)出來后,最后可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會,除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。

運用人性的弱點

絕大部分人希望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見,贈品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈品,不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力,人的弱點會認為獲得的贈品是“不要白不要”,獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。

少花與多贈的心態(tài)是相互對應的,少花也是人性的弱點,利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費欲望。

要學會詢問

盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價格是最困難的問題,也是促成開單的關鍵之一,銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始,而將價格詢問留在最后。當顧客對這部手機的所有價值充分認可了,再談價格,就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預算往往都不是真話。

門市人員應學會在溝通中判斷顧客的消費能力,然后為顧客設計預算。如果顧客及早地介入到價格中,門市人員可以運用一些像“沒關系,價格一定會讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機,如果不喜歡的話,再便宜,你也不會購買的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進門就詢問價格,此時,顧客的購買欲望并不足,只是在參考各個賣場的銷售,價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務把顧客留下,而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機會。

“第三者”是阻力也是助力

銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷售人員要利用好“第三者”,關心得當。讓“他”、“她”先認可你的態(tài)度,知道沒有不一樣的對待他們,他們得到同樣的重視和關心。

四、幫助顧客做決定

在最后要訂單的時候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當顧客猶豫不決時,門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。

在銷售法則中有一個二選一法則,銷售人員可以給顧客價格套系,讓顧客決定1或者2,適當?shù)膹娖阮櫩蛷?或2中作決定。

數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時,會增加顧客在時間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買,就會錯過極好的機會。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中,給顧客強大的壓力。此時(今天)就是最好的機會。

整個**市場地區(qū),從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實,我為分公司賣命?,F(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。

玩手機心得體會篇八

首先,我們不得不承認,在現(xiàn)代社會中,手機已經(jīng)成為了人們生活不可或缺的一部分。手機在使我們的生活更加便利的同時,也給我們帶來了很多負面影響,特別是對我們的心理健康。因此,如何正確收手機,已經(jīng)成為了一個備受重視的問題。

第二段,我們不妨先來看看手機對我們的心理健康可能產(chǎn)生的負面影響。在使用手機的過程中,我們無時無刻不在瀏覽信息、回復消息、與朋友聊天等各種活動。手機讓我們沉迷于虛擬世界,不僅會抽走我們的時間,還會使我們與現(xiàn)實世界脫離,不再和周圍的人進行互動和交流,導致孤獨感和失落感。

第三段,如何正確的收手機,才能避免負面影響,讓我們的生活變得更健康,更有意義呢?首先,我們需要意識到手機的使用應該是有限和有目的的。在日常生活中,我們應該給自己設置上一定的時間,專門用來處理手機上的事務,比如檢查郵件、回復短信等,而在其他時間盡量不去觸碰手機。

第四段,還有一種方法是通過改變自己的生活方式,減少對手機的依賴。比如可以多參加戶外活動,和朋友共進晚餐,閱讀好書等。這些健康的活動不僅可以讓我們走出手機的繭房,也可以讓我們的身心得到放松和平衡。

第五段,綜上所述,收手機不僅僅是勇敢面對不能在手機屏幕上尋找替代,更是調(diào)整我們的心態(tài)和生活方式的一個過程。通過正確收手機,我們能夠把握好自己的時間,讓我們的生活更加高效有意義。而養(yǎng)成合理收手機的好習慣,也有助于我們提升對生活的品質(zhì)、增強自信心和內(nèi)在的快樂感。

玩手機心得體會篇九

進入公司已經(jīng)快2年了,不僅學習到了很多手機方面的知識和銷售技巧,而且還積累了一些銷售經(jīng)驗,為了能與大家一起進步,我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點:

世界級的管理大師彼得·杜拉克曾經(jīng)說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客”。什么東西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務。好的開始是成功的一半,銷售首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進入賣場,很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務,但優(yōu)秀的銷售人員應該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。

開場的第一個技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心,會有較強傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達出“新”來,將所有表達的東西呈現(xiàn)出來,和顧客一起欣賞,促使顧客對新產(chǎn)品的認知。銷售人員可為顧客設想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點對于開單幫助很大。

營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點,對于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時機,因此銷售人員需要適當營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題,通過你的語言表達來實現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個價格是全縣最低的價格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來訂夠,并且反映都很好,有很多人購買之后還帶朋友來買,等等。要通過語言設計開場白,突出賣點,好的開始是成功的一半,精心準備的開場語言可以成功地促成更多銷售。

當他的消費潛能被激發(fā)出來后,最后可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會,除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。

絕大部分人希望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見,贈品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈品,不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力,人的弱點會認為獲得的贈品是“不要白不要”,獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。

少花與多贈的心態(tài)是相互對應的,少花也是人性的弱點,利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費欲望。

盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價格是最困難的問題,也是促成開單的關鍵之一,銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始,而將價格詢問留在最后。當顧客對這部手機的所有價值充分認可了,再談價格,就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預算往往都不是真話。

銷售人員應學會在溝通中判斷顧客的消費能力,然后為顧客設計預算。如果顧客及早地介入到價格中,門市人員可以運用一些像“沒關系,價格一定會讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機,如果不喜歡的話,再便宜,你也不會購買的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進門就詢問價格,此時,顧客的購買欲望并不足,只是在參考各個賣場的銷售,價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務把顧客留下,而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機會。

銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷售人員要利用好“第三者”,關心得當。讓“他”、“她”先認可你的態(tài)度,知道沒有不一樣的對待他們,他們得到同樣的重視和關心。

2 / 6

在最后要訂單的時候,銷售人員的心態(tài)是很重要的,要實現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。

當顧客猶豫不決時,門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。

在銷售法則中有一個二選一法則,銷售人員可以給顧客價格套系,讓顧客決定1或者2,適當?shù)膹娖阮櫩蛷?或2中作決定。

數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時,會增加顧客在時間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買,就會錯過極好的機會。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。

銷售是一門科學,也是一種技術,它內(nèi)非常深澳的道理,當然,銷售也是較低門檻的,對從事這項工作的人員的學歷要求不高,甚至于有些銷售經(jīng)理直說:“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!一語道銷售以成績論英雄的本質(zhì)。是的,當物欲橫流、急功近利的社會環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應環(huán)境,只能用成績?nèi)プC明自己存在的價值。

3 / 6

路,定下一個目標,一個相信自己可以完成的目標,有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長:如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去xx,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務。

態(tài)度也可分為兩種:精神狀態(tài)和心理狀態(tài)。精神狀態(tài)較為的簡單,也就是指一個人健康的體魄、完整的五官,還有就是我們的休息是否充足,許多同事喜歡熬夜,我們常說的夜生活豐富,狂歡調(diào)高歌到凌晨兩三點才沖涼睡覺,生物鐘混亂身體得不到正常的休息,第二天就是接到很有意向買手機的客人,自己也成交不了,就算平時你是一個銷售精英,但是顧客看到兩眼無神一邊說話一邊打哈欠的你,也會受到你的負面影響,購買欲望全無,避之恐不及了。人與人之間都是會相互影響的,我們銷售員就是要去感染別人,用自己的滿腔熱情、激情去帶動、感動顧客,臨門一腳引導顧客下定決心實現(xiàn)購買行為。

同一件事,想開了就是天堂,想不開就是地獄!你的心態(tài)是你真正的主人,要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。一位他藝術家說:“你不可能延長生命的長度,但你可以擴展他的寬度,你不能以改變天氣,但是你可以改變自己的心情。積極的心態(tài)讓人快樂進取,消極的心態(tài)則讓人沮喪,你認為你是什么樣的人你就是什么樣的人。

利益最大化,想不到到最后因為店員的不夠專業(yè)而讓一切付諸一潰,實在是讓人懊惱。

要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時抱佛腳,一會兒又去找人問怎么拆后蓋,一會兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插,這樣會讓顧客對你對公司失去信任,直接導致顧客流失。

作為一名即將畢業(yè)的大學生,參加實習是很有必要的。在學校的組織安排下,我來到了一家手機城實習,實習崗位是手機促銷員,這對我來說是有一定挑戰(zhàn)的工作,但是我并不會退縮,這對我來說是一次寶貴的機會,我要在實習中證明自己的能力,在實習中積累社會經(jīng)驗,為將來正式走向工作崗位奠定堅實的基礎。

手機促銷員實習讓我這個大學生成長了很多,學會了很多為人處事的道理,是一次受益匪淺的實習經(jīng)歷。

時光荏苒,時間從未為誰逗留,轉眼間,我們已是一名大三的學生了。作為一個和營銷相關的廣告學專業(yè)學生,一直以為銷售是件很容易的事,但很多事情往往就是看著簡單,做起來難。我選擇的工作是手機銷售,兩個月的時間,總算是在這個行業(yè)入門了。經(jīng)過了兩個月的摸索,我認為,銷售的目的不能單單是為了推銷產(chǎn)品,更重要的是要令顧客滿意。當顧客經(jīng)過銷售員的推銷后,找到了自己所需要的產(chǎn)品,就會產(chǎn)生一個滿意度,他們對產(chǎn)品的滿意度越高,也就表示對店鋪的滿意度越高,這樣子帶來的后續(xù)利益會更高。而且,當你成功地把產(chǎn)品推銷出去后產(chǎn)生的成就感是無與倫比的美妙感覺,這證明了,又一個相信你的人出現(xiàn)了。

所以,作為一個稱職的銷售員,不能僅僅為了利益而盲目推銷產(chǎn)品,或硬是把客人不需要的東西推銷給客人,這會讓客人產(chǎn)生反感的感覺。但是,站在員工的角度,我們應該為店鋪制造更多的利益,這就需要我們認真地觀察了。例如,一個客人進來是要買手機外殼的,這時我們可以趁機看一下客人的手機膜是否需要更換了,若這時不經(jīng)意地對客人說:你的手機膜都磨花了,需不需要更換一個。

5 / 6

讓客人注意到這個問題之后,就很有可能為店鋪增加利益,同時也滿足了客人的需要。除了銷售,我覺得還有一個很重要的問題就是售后服務,我覺得作為一個合格的銷售員,當我們面對售后問題的時候一定要微笑,要耐心地解決,不能讓顧客的不滿情緒擴大,從而影響到店里的其他顧客。

除了學會了如何銷售手機外,我覺得這個假期,我學到更多的是如何與別人溝通,如何融入這個社會,如何控制自己的情緒。一開始進入,可能運氣比較好,就很輕易地把手機推銷出去了,可是當我還沾沾自喜地時候,困難慢慢地就來了。首先是遇到了顧客殺價的情況,畢竟手機屬于高檔耐用品,顧客在選擇上,購買上就特別謹慎,而且都想要買到物廉價美的手機,因此,都會選擇壓價。

作為一個新手,我就顯得特別軟弱,特別容易退步,基本上顧客站硬一下立場,然后要選擇離開的時候我就會妥協(xié),低價賣出手機。

但后來我學會了作為一個銷售員,不能輕易地讓顧客壓價,要態(tài)度強硬一些,講價時注重把自家手機的優(yōu)點展示出來,點明我們的手機價值不止這個價格。當顧客要離開的時候,一定不能慌張,要先挽留顧客,再做下一步的工作。另外,怎么調(diào)整心態(tài)是很關鍵的,當你兩三天都沒銷售出手機時,一定不能泄氣。雖然,當你看著自己的同事在不斷不斷售出手機,你會有一種很焦急的心情,但是,光焦急是沒有用的,此時,更需要我們調(diào)整心態(tài),以最積極最樂觀的心態(tài)去等待時機。

這是個充實的假期,兩個月的社會實踐鍛煉讓我成長了許多,讓我感受到了社會與校園的不一樣,感受到了工作的艱苦,接下來的日子,我一定要發(fā)憤圖強,好好裝備自己,以最佳的狀態(tài)步入社會。

6 / 6

玩手機心得體會篇十

如今,手機已經(jīng)成為人們生活的必需品,隨時隨地地便捷使用已經(jīng)成為了一種常態(tài)。然而,有些人已經(jīng)走進了另一個極端,無法自拔于手機游戲、社交媒體等虛擬世界中,正式成為了手機控。作為一個曾經(jīng)沉迷手機的人,我深有感觸。通過認識到手機控的弊端和取得的教訓,我終于走出了手機的“陷阱”,并得到了很多教益。

第二段:傾聽內(nèi)心的聲音

如果你沉迷于手機控的世界,你會發(fā)現(xiàn),與此同時,你所失去的很多東西。這些東西可能是你與家人和朋友的交流,也可能是你與大自然的親密接觸。當你關注手機時,你很容易忽略周圍的美好事物,錯過了很多與他人建立親密關系的機會。因此,我開始傾聽自己內(nèi)心的聲音,重新審視了自己的生活。我意識到,對于手機控而言,手機只是一種媒介,并不應該主宰我的生活。所以,我開始放慢腳步,享受與家人相聚的時光,去公園或者郊外散散步,用心感受自然的美好。

第三段:掌握自己的時間

手機控的特點之一是無法控制時間。一旦打開手機,就會陷入一個沒有節(jié)制的循環(huán)中,將時間投入到虛擬世界中。然而,時間是我們生命中最寶貴的資源。放棄手機控意味著更好地掌控自己的時間。我開始給自己設定日程表,安排每天的任務,這讓我充分利用時間,使生活變得更加有秩序。此外,我也學會了用手機限制功能,合理安排上網(wǎng)時間,不再沉迷于各種游戲和社交媒體。這樣一來,我就能更好地集中注意力,提高工作效率,為自己創(chuàng)造更多自由時間。

第四段:追求真正的聯(lián)系

手機控通常會錯過與他人建立真正聯(lián)系的機會。雖然手機在某種程度上可以促進人與人之間的聯(lián)系,但并不能取代真實的交流。我開始主動與家人和朋友面對面地交談,傾聽他們的心聲,分享彼此的喜怒哀樂。這些真正的交流讓我更加了解他人,同時也讓我變得更加幸福。此外,我還開始參加各種社交活動和志愿者工作,通過與他人互動,拓展自己的社交圈,結識了許多志同道合的朋友。這些真實的人際關系讓我感到幸福與滿足。

第五段:挖掘個人潛能

擺脫手機的束縛,我擁有了更多的時間和精力去開展其他活動,挖掘自己的潛能。我開始讀更多的書籍,學習新的技能,參加各種活動和培訓。通過這些努力,我發(fā)現(xiàn)了自己的興趣和激情。我開始寫作,表達自己的想法和感受,這對我來說是一種很好的情緒釋放與認識自己的方式。我也開始健身,保持身體健康和活力。這些努力不僅讓我在個人層面上得到了提升,也在職業(yè)發(fā)展方面有了更多的機會和選擇。

結尾:

擺脫手機控的陷阱并不容易,但是通過傾聽內(nèi)心的聲音,掌握自己的時間,追求真正的聯(lián)系,挖掘個人潛能,我終于擺脫了手機的束縛。現(xiàn)在,我更加懂得如何合理使用手機,將其作為一種工具,而不是讓它主宰我的生活。手機可以讓我們變得更加便捷高效,同時也應該保持與現(xiàn)實世界的聯(lián)系,挖掘自己的潛能,讓生活變得更加豐富多彩。

玩手機心得體會篇十一

又是一個陽光明媚的夏天,對于很多的人來說出外觀光旅游的時候了,但我卻選擇在這個假日做一些有意義的事情,經(jīng)過朋友的介紹,于7月20日我來到了貴陽市迅捷商店進行實習,然后店經(jīng)理給我公司以及店里面的銷售手機等情況,就安排我到現(xiàn)場觀看,開始的時候我有點失望,好象不太適合我所學的專業(yè)類型,后來我才發(fā)現(xiàn)它和我所學的專業(yè)有著相關的關系,經(jīng)過了一個月的實習我慢慢的了解如何賣手機以及服務等方面。

一 在社會上要善于與別人溝通,如何與別人溝通得好,這門技術是需要長期的練習,以前沒有此類的經(jīng)驗,使我與別人對話時不會應變,迅捷公司是一個專賣手機的商場,在市里面有很多的分店,做為一個手機推銷員,當今社會,招聘會上總是寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,而我們這些“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”的學生都擁有了多少經(jīng)驗呢?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去參加社會實踐的時間了。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,我選擇在著家店里做一個推銷員。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是為了讓自己有更多的時間去了解關于手機的一些行情。用了整整三天的時間,游覽了一些關于手機的網(wǎng)頁。雖說平時也對手機也頗有些關注,但這么仔細的看還是第一次。手機的價格我也基本上背了下來,算是臨時抱佛腳吧。7月20日, 我便開始了一天的手機推銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個大學生來講還是輕松的,我住的地方跟店門面不遠,但為了不遲到,7點40 多,我和同伴已經(jīng)等在了店門口,店還沒有開。等了會,老板才來開門,這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡繹不絕,老板先讓我們在一旁看她做生意。 8點10分左右,來了位顧客,操著外地口音,是來買手機的。他在柜臺里看了看,指了指其中一部,“這個拿來看看?!崩习寰桶涯遣渴謾C拿出來給他。他試了試性能,問道:“多少?”“700?!崩习逭f?!疤F了?!彼麚u搖頭?!澳悄阏f吧,多少。”老板說。他放下手機,然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉過來和我們說話,“你們談生意的時候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了?!蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。

在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。

中午的時候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來,使我們一直都沒有時間去吃飯。直到1點多的時候,老板才說,你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花, “無情”地丟下同事一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。 我在同事的幫助下,終于做成了一筆生意,同事說,賺了70凈利潤,不算多,也是一大進步埃下午5點多,夕陽西下,客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點半,準時“下班”。

二 產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應該提高業(yè)務水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。 銷售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機,同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作。總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。

其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。

堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。

玩手機心得體會篇十二

隨著科技的飛速發(fā)展,手機已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。無論是工作還是娛樂,手機都在我們身邊充當著不可或缺的角色。然而,有些人對手機的使用已經(jīng)超越了正常的范圍,沉迷于手機成為了他們無法割舍的習慣。作為一個手機控,我深深體會到了手機對我的影響,不僅帶來了便利和樂趣,也給我的生活帶來了諸多問題和困擾。在這篇文章中,我將分享我的手機控心得體會,以及對這個問題的思考和反思。

第一段:手機作為生活的延伸,帶來便利與樂趣

手機作為一款高科技產(chǎn)品,無疑給我們的生活帶來了極大的便利和樂趣。它不僅可以作為通訊工具,讓我們遠離了傳統(tǒng)的電話亭,實現(xiàn)了隨時隨地與人交流的目標,還能夠提供豐富多彩的娛樂功能,如游戲、音樂、視頻等。同時,手機還融入了各種實用的功能,如日歷、鬧鐘、地圖、翻譯等,讓我們的生活更加方便和高效。

第二段:沉迷手機的困擾與問題

然而,手機控生活也帶來了一些困擾和問題。首先,沉迷手機會成為生活中的一個主要消耗,無時無刻地讓我們處于一種被支配的狀態(tài)。對于那些過度依賴手機的人來說,手機成為了他們生活的中心,無法自拔。其次,沉迷手機也會影響人際交往,導致人與人之間的疏遠和關系的淡化。長時間盯著手機屏幕,人們很容易忽略身邊的人和事,錯過了與他人建立深入聯(lián)系的機會。此外,手機過度使用還會對我們的身體健康產(chǎn)生負面影響,如頸椎病、近視眼等問題逐漸普遍化。

第三段:對手機控狀況的思考和反思

作為一個手機控,我必須對自己的行為進行深思熟慮。首先,我意識到沉迷手機的問題,不僅損害了自己的生活質(zhì)量,也在不知不覺中與他人產(chǎn)生了距離。我開始反思自己對手機的依賴程度,并設定了合理的使用時間。其次,我嘗試尋找其他的娛樂方式,如讀書、運動、與朋友交流等,以減少對手機的依賴。最后,我還開始注意身體健康,合理安排休息時間,避免長時間使用手機對身體造成傷害。

第四段:建立合理的手機使用習慣

為了避免沉迷手機,我開始嘗試建立合理的手機使用習慣。首先,我設定了明確的使用目標,將手機作為一個工具,而不是娛樂的中心。我會控制每天使用手機的時間,不用手機時盡量將其放在遠離視線的地方。其次,我會主動尋找其他的娛樂方式,如運動、讀書和與朋友交流,使自己的生活更加多樣化。最重要的是,我會意識到自己的手機依賴問題,時刻保持警惕,避免陷入沉迷的狀態(tài)。

第五段:手機控心得反思和期望

手機作為現(xiàn)代社會的產(chǎn)物,無疑成為我們生活不可或缺的一部分。然而,我們必須警惕手機依賴帶來的問題和困擾。作為一個手機控,我深深體會到了手機對我的影響。在與手機斗爭的過程中,我逐漸形成了合理使用手機的習慣,并嘗試尋找其他的娛樂方式。希望未來的手機控能夠認識到自己依賴手機的問題,并勇敢地去改變,找到一種平衡的生活方式。手機控不是一種好習慣,我們應該理智使用手機,讓它真正成為我們生活中的輔助工具,而不是成為我們生活的主宰。

玩手機心得體會篇十三

手機成為了越來越多人生活中不可或缺的一部分,我們似乎已經(jīng)習慣了它的存在。然而,在我們沉迷于手機世界之時,是否也已經(jīng)忘了我們生活中本應有的樣子呢?最近有一項很流行的活動即將開始——"收手機"運動,它提倡在特定時間段內(nèi)關掉手機,遠離干擾,開始享受真正的生活。在我參與了"收手機"運動后,我?guī)缀趺刻於荚隰[鐘響起后第一件事就是將手機送到碗里,靜享不帶干擾的早晨時光。這種經(jīng)歷真的讓我有了一些值得分享的體驗和感悟。

第二段:收手機后,我更加注重心靈的健康

隨著手機普及,我們的生活節(jié)奏變得越來越快,壓力也越來越大。這時,"收手機"運動為我們緩解壓力提供了一種有效方式。關掉手機,遠離干擾,我們可以享受到不被打擾的清閑時光,放松壓力,靜心思考,重新審視自我。我發(fā)現(xiàn)在沉迷手機的時候,頭腦往往混亂,思路不清晰,做事效率也會大大下降。靜下心來后,我發(fā)現(xiàn)自我意識到了升華,對日常生活也是愈發(fā)敏感,更關注心靈的健康。

第三段:收手機后,我更愿與人溝通

電子產(chǎn)品和社交應用幾乎成為了大家交友和溝通的重要途徑,但是有時候也會帶來距離感,人與人之間的真正交流卻缺失了許多。收手機的時間里,我注意到身邊的世界,與家人和朋友開展了更加和諧的溝通。我們可以更直接、更感性地交流,分享生活中的喜怒哀樂,更加關注身邊的人和事,讓人與人之間的距離變得更加親近,更加真實。

第四段:收手機后,我發(fā)現(xiàn)人生不僅有手機

手機帶給我們很多便利,但是我們也不能忽視手機引起的消耗和影響。收手機讓我更加理解,手機只是我們生活的一部分,我們可以舍得一點便利,獲得更多的生活情趣和思考空間。在沉浸式游戲和社交媒體之外,我們還可以有很多其他的選擇,閱讀書籍、欣賞藝術、探索自然等等。收手機不僅是一次暫別了電子設備,也是對生活提出了更深層次的思考和探索。

第五段:收手機后,我感受到更廣闊的世界

在"收手機"的活動中,我靜下心來,看到了生活的另外一面,發(fā)現(xiàn)了自然之美,也重新認識了身邊的人和事。收手機,并不是放棄當代生活的選擇,而是在拒絕與手機束縛的同時尋找到生命中的更多靈感和正能量。"收手機"運動讓我重新認識了生活和世界,后手機的生活不僅是一種姿態(tài),更是一種心靈的拓展,開啟了更加廣闊的世界之旅。

結尾:

收手機活動不僅是關掉手機,更是開啟對生活更深層次思考的方式。關掉手機,尋找到生活中真正有趣而有益的事,提高人與人之間的交流,讓我們的內(nèi)心變得更加平靜。這項運動讓我們意識到,應將視線投向復雜的人生,追求和我們聯(lián)系緊密的世界,這樣我們才能享受到生命的旅程,過上更加豐盈的人生。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/16665823.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔