物業(yè)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿范文(17篇)

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物業(yè)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿范文(17篇)
時(shí)間:2023-11-30 10:52:08     小編:琉璃

社會(huì)制度是社會(huì)運(yùn)行的基礎(chǔ),它規(guī)范了人們的行為和權(quán)利義務(wù)。閱讀是拓展知識(shí)、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的一種重要方式。以下是一些權(quán)威專家的建議和指導(dǎo),希望能夠幫助大家更好地解決問(wèn)題。

物業(yè)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)、大家好:

我叫_x,來(lái)自公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷二科。今天能夠站在這里參加競(jìng)聘,我既緊張又興奮,緊張的是我將面臨各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的考評(píng),我能否將自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與才能真正的發(fā)揮出來(lái),得到大家的認(rèn)可,最終取得競(jìng)聘成功;興奮的是,通過(guò)這次競(jìng)聘,使我增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),對(duì)今后的工作既是一次促動(dòng)又是一次挑戰(zhàn),這也是我這次參加競(jìng)聘的主要目的。下面,我先簡(jiǎn)單介紹一下我的工作經(jīng)歷:

_年7月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會(huì)計(jì)專業(yè),被分配到中國(guó)銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,由于我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真請(qǐng)教,很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手,98年被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”。

由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,表現(xiàn)良好,_年3月,我通過(guò)選拔、考核后,調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部,開(kāi)始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計(jì)工作,在這個(gè)崗位上,我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎(chǔ);兼任信貸員以后,我先后主要負(fù)責(zé)了黑龍江大學(xué)、黑又亮有限公司、奮斗副食等14家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù)。在工作中,我將綜合崗位學(xué)到的知識(shí)和自己積累的的工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到具體的信貸實(shí)踐中,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團(tuán)支部書(shū)記,組織了諸如聯(lián)歡會(huì)、演講賽等一系列文體活動(dòng),使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力得到了提高。

由于在工作中的良好表現(xiàn),自_年參加工作以來(lái),_年我被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”,_年調(diào)入支行信貸部后,_年被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”,_年被評(píng)為“支行存款先進(jìn)個(gè)人”,并借調(diào)省行保全處、風(fēng)險(xiǎn)管理處多次,_年通過(guò)考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷二科。

在省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷二科,我負(fù)責(zé)北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎(chǔ)和在保全處、風(fēng)險(xiǎn)處的工作經(jīng)歷,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求,工作努力、踏實(shí)。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開(kāi)發(fā)新客戶,曾和伊利乳業(yè)達(dá)成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打下了良好基礎(chǔ)。

各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的工作簡(jiǎn)歷。今天我參與競(jìng)聘的崗位是中級(jí)客戶經(jīng)理??蛻艚?jīng)理制,是中行為適應(yīng)市場(chǎng)的需要而實(shí)行的先進(jìn)的管理模式,我認(rèn)為我會(huì)較快地適應(yīng)新形勢(shì)下的新任務(wù),因?yàn)閾?dān)任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢(shì):

1.事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)。我大學(xué)畢業(yè)后,參加工作就在中行,我熱愛(ài)中行,熱愛(ài)中行事業(yè),愿意為中行的改革騰飛做貢獻(xiàn)。參加工作這幾年,我工作努力,成績(jī)突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長(zhǎng)到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員,我的成長(zhǎng)進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助、支持外,我個(gè)人的因素正是我有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,所以無(wú)論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力進(jìn)取。

2.具有一定的信貸工作經(jīng)驗(yàn)。從_年至今,已從事信貸工作4年,掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺(tái)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)、后臺(tái)的綜合與管理業(yè)務(wù),并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)20余戶,涉及工業(yè)、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)。獨(dú)立從事過(guò)貸前調(diào)查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過(guò)程。并熟練掌握貸款五級(jí)分類、信用評(píng)級(jí)、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺(jué)得,這些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)是我完成信貸工作的重要前提。

3.有信貸工作所需的基本專業(yè)知識(shí)與技能。我在大學(xué)學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),專修了會(huì)計(jì)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、管理、法律等40多門課程,并通過(guò)了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的考試。這些知識(shí)和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我對(duì)企業(yè)的帳務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表、資金運(yùn)作等方面都比較熟悉和了解,通過(guò)運(yùn)用我的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,我可以程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等情況,了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風(fēng)險(xiǎn)降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭(zhēng)取的收益。

4.通過(guò)在我行工作的6年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、結(jié)算等業(yè)務(wù),具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求,能夠較為準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求,并能較快、較好地適應(yīng)客戶經(jīng)理的新要求,馬上投入到新的工作中去。

以上是我參加本次競(jìng)聘的理由,如果本次競(jìng)聘成功,取得了客戶經(jīng)理的職位,我將不負(fù)所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購(gòu)員”和企業(yè)的“服務(wù)員”,以客戶為中心,以追求我行效益化為目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新,全心全意做好工作。如果競(jìng)聘不成功,說(shuō)明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個(gè)崗位,我都將一如既往地認(rèn)真工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日達(dá)到客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)。

競(jìng)聘演講二。

各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事:

大家好!

今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫_x,現(xiàn)年38歲,中專文化程度,中共-黨員,會(huì)計(jì)員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營(yíng)業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營(yíng)業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員。現(xiàn)在支行營(yíng)業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐,讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系,曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天,我競(jìng)聘客戶部客戶經(jīng)理一職。

我國(guó)加入wto以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,迅速和國(guó)際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場(chǎng)化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場(chǎng)化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求??梢哉f(shuō),客戶經(jīng)營(yíng)的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營(yíng)失敗,銀行的效益也就沒(méi)有了來(lái)源。誰(shuí)贏得了客戶,誰(shuí)就贏得了市場(chǎng),贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭(zhēng)的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場(chǎng)為先導(dǎo),以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營(yíng)銷服務(wù)體制。客戶經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為銀行拓展信貸營(yíng)銷,為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立市場(chǎng)觀念、客戶觀念、營(yíng)銷觀念,為全方位對(duì)客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基矗我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)_大報(bào)告,明確方向,領(lǐng)會(huì)精神,提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為依法開(kāi)展客戶的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。四是取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法,擬定符合實(shí)際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,研究和熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理理論,學(xué)習(xí)營(yíng)銷公關(guān)技巧,不斷提高自身的組織公關(guān)能力。

二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展信貸營(yíng)銷,發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng),為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù),行使金融顧問(wèn)的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)。

三、分析研究市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,客觀、公正地評(píng)價(jià)客戶等級(jí),不斷調(diào)整服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息,捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況、收集、掌握同業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋客戶對(duì)銀行服務(wù)的意見(jiàn)和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;比較分析各類客戶市場(chǎng)的特點(diǎn),對(duì)確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場(chǎng)提出意見(jiàn)和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、獲利能力及市場(chǎng)滲透能力,提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見(jiàn)。

競(jìng)聘演講三。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!我叫_,今年_歲,_年7月畢業(yè)于__大學(xué)。11月進(jìn)入_銀行工作。工作近兩年來(lái)我一直把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心作為工作的動(dòng)力,不斷地告誡自己不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望,把同事們的幫助作為工作的標(biāo)桿、前進(jìn)的方向,常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業(yè)心和高度的責(zé)任感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。在這里我要由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助,真誠(chéng)的對(duì)他們說(shuō)一聲謝謝。這次,我競(jìng)聘的崗位是__客戶經(jīng)理。

今天,能有這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我感到非常榮幸,這是領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進(jìn)取、展示自我才華的動(dòng)力。強(qiáng)支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺(jué)得我們應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲(chǔ)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

入行以來(lái)我一直在_支行工作,不怕苦不怕累,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績(jī)突出,在市行“旺季營(yíng)銷”跨年度活動(dòng)中成功攬儲(chǔ)_多萬(wàn)元,營(yíng)銷保險(xiǎn)理財(cái)_多萬(wàn)元,信用卡_余張;服務(wù)熱情,多次得到客戶贊揚(yáng),并被評(píng)為_(kāi)年度泰安市分行服務(wù)明星;學(xué)習(xí)刻苦,輕松通過(guò)保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格,并在市行組織的業(yè)務(wù)考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。經(jīng)過(guò)這兩年的工作歷練與學(xué)習(xí),我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的營(yíng)銷能力,個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力,有信心干好這個(gè)崗位。

我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結(jié)識(shí)了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對(duì)我很信任,還有我的_是_主任,對(duì)我的工作能提供一定的幫助。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項(xiàng)工作。

年輕人應(yīng)該有追求,強(qiáng)支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來(lái),對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)會(huì),也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機(jī)會(huì),迎難而上,苦干實(shí)干,為我行的發(fā)展全面奉獻(xiàn)自己。。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的客戶經(jīng)理。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我參加競(jìng)聘的崗位是_客戶經(jīng)理,但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為郵儲(chǔ)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

謝謝大家!

競(jìng)聘演講四。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

你們好!

我叫_,護(hù)師,1975年1月出生,1993年7月中專畢業(yè)于----衛(wèi)校,分配至現(xiàn)----學(xué)院附屬醫(yī)院西院工作。一直默默地在呼吸、神經(jīng)、心血管、腎、消化、血液等內(nèi)科及普外、泌外、矯外、腦外、胸外等外科和急診科等臨床一線科室從事護(hù)理工作,得到了各方面的好評(píng)?,F(xiàn)在內(nèi)一科。在代理護(hù)士長(zhǎng)期間,把科室的各項(xiàng)工作安排的有條不紊,得到了護(hù)理部的首肯和通報(bào)表?yè)P(yáng)。先后畢業(yè)于中央電大法律專業(yè)和江西電大高護(hù)專業(yè)大專班,現(xiàn)在讀于中南大學(xué)護(hù)理學(xué)本科班。撰寫(xiě)的論文《82例腦出血的護(hù)理》在1995年國(guó)家衛(wèi)生部護(hù)理中心舉辦的全國(guó)論文交流會(huì)上獲大會(huì)宣讀;《老年性心肌梗塞預(yù)見(jiàn)性護(hù)理》刊登在1997第12期《九江醫(yī)學(xué)》上;《72例腹腔鏡膽囊切除術(shù)病人的健康教育路徑探討》即將發(fā)表在《實(shí)用護(hù)理雜志》上。

護(hù)理專業(yè)的發(fā)展為我們年輕人拓寬了施展才華的天地,呼吸、神經(jīng)內(nèi)科的復(fù)雜性給護(hù)理工作帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。我愿意接受挑戰(zhàn),迎接考驗(yàn)。我競(jìng)聘內(nèi)二科護(hù)士長(zhǎng)總的思路是:護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新、護(hù)理科研創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新,我將在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,和科主任緊密合作,帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把內(nèi)二科建成全院、乃至全市的模范科室。

一、現(xiàn)代化護(hù)理隊(duì)伍的管理,只有具備超前意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、勤奮意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)的新時(shí)期的護(hù)士長(zhǎng)才能勝任。好的護(hù)士長(zhǎng)就能帶出高素質(zhì)的護(hù)理群體,形成一個(gè)“群雁高飛,頭雁領(lǐng)”的局面。我決心在工作實(shí)踐中堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量。

二、重視質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化量化管理,保證整體護(hù)理處于良性運(yùn)作狀態(tài)。實(shí)施以病人為中心的整體護(hù)理是護(hù)理科學(xué)發(fā)展的需要,是提高護(hù)理質(zhì)量最有效的保證,也是提高醫(yī)院社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的選擇。我將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)實(shí)際工作質(zhì)量,使科室的護(hù)理工作始終處于良性狀態(tài)?,F(xiàn)代化質(zhì)量管理要求用數(shù)據(jù)說(shuō)話,要求把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo)。我將把護(hù)理程序思維方式貫穿在實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作中,并嚴(yán)格要求護(hù)士將實(shí)施情況及時(shí)準(zhǔn)確地用文字形式記錄在護(hù)理病歷上,使其成為數(shù)據(jù)化的依據(jù)之一。其二,作為護(hù)士長(zhǎng),我將每周進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,結(jié)合病人全面檢查護(hù)士對(duì)其實(shí)施整體護(hù)理的情況,作出評(píng)價(jià),找出存在的問(wèn)題,把問(wèn)題和難點(diǎn)作為制定計(jì)劃的目標(biāo),集思廣益,制定切實(shí)可行的管理措施和監(jiān)督方法,并每月召開(kāi)質(zhì)量講評(píng)會(huì)講解。也以此作為量化管理,做到心中有數(shù)。其三,制定具有本科特色的病人滿意度調(diào)查表。調(diào)查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫(xiě)。住院期間每周一次,評(píng)出護(hù)士和護(hù)理單元,并對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。這三方面的結(jié)合實(shí)施不僅是使整體護(hù)理處于良性狀態(tài)的有力保證,也為護(hù)士績(jī)效工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。

三、繼續(xù)打破績(jī)效工資、獎(jiǎng)金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。

醫(yī)院目前護(hù)士的績(jī)效工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放雖然已經(jīng)打破了干與不干,干好與干壞都一樣的大鍋飯,但是我個(gè)人認(rèn)為,還可以更好的利用它調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。我上述的加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控量化管理,就是為績(jī)效工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放用數(shù)據(jù)說(shuō)話提供考核依據(jù),再結(jié)合護(hù)理部制定的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核,將本科護(hù)士每月獎(jiǎng)金發(fā)放分為優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四等,發(fā)放系數(shù)分別是1.2、1.1、0.9、0。每月通過(guò)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)細(xì)化每1份金額,再乘以考核級(jí)別的系數(shù),做到公正、公平、公開(kāi)。以經(jīng)濟(jì)為杠桿,提高護(hù)理質(zhì)量,充分挖掘和調(diào)動(dòng)每一位護(hù)士的主動(dòng)性和積極性。

四、加強(qiáng)溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好人際關(guān)系,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。

護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛(ài)之心和心理感悟力來(lái)體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士,才能限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。

五、創(chuàng)立溫馨病房,創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng),營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院。

把健康教育路徑貫穿于整體護(hù)理中,創(chuàng)立溫馨病房,打造溫馨護(hù)理品牌,是產(chǎn)生護(hù)理明星,發(fā)生名護(hù)效應(yīng)的途徑,也將是營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證。

溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護(hù)士每天都堅(jiān)持從儀表。

我相信:溫馨病房的創(chuàng)立將進(jìn)一步完善臨床護(hù)理和社區(qū)護(hù)理,而且最能體現(xiàn)世界上的感化劑----溫馨真愛(ài),最能產(chǎn)生護(hù)理明星,也最能為營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院帶來(lái)名護(hù)效應(yīng)。對(duì)于護(hù)理明星,患者同樣也會(huì)慕名而來(lái),求得優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理,名護(hù)的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力,是病人期盼的全方位的就醫(yī)選擇之一。我決心以矢志不渝的自信心使自己成為一名護(hù)理明星,成為全科護(hù)士克服困難的支柱,團(tuán)結(jié)力量的核心。

六、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)科研意識(shí),不斷探索進(jìn)取。

我將搞好護(hù)理情報(bào)工作,及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向,定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和科研參與意識(shí),進(jìn)而指導(dǎo)開(kāi)展護(hù)理科研,深入分析和揭示護(hù)理科學(xué)價(jià)值,使護(hù)理科研工作走出低谷,從而提高護(hù)理質(zhì)量,適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需要。

競(jìng)聘演講五。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:

大家下午好!

首先非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對(duì)我十幾年來(lái)的培養(yǎng),讓我有機(jī)會(huì)站在這個(gè)公平競(jìng)選的平臺(tái)上。

我叫_,主管護(hù)師,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)護(hù)理本科,從事臨床護(hù)理工作十五年整,今天我競(jìng)聘的崗位是副護(hù)士長(zhǎng)。在院期間,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取,曾多次被評(píng)為“病人滿意護(hù)士”,x_度被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”,今年首批被評(píng)為“服務(wù)之星”。近年來(lái)主要承擔(dān)三病區(qū)的臨床總帶教工作,在帶教中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn),很好的完成護(hù)理部各項(xiàng)帶教任務(wù)。今年九月份很榮幸被院領(lǐng)導(dǎo)派出進(jìn)修,在外我認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí)和先進(jìn)的操作技能,并細(xì)心鉆研護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn),待進(jìn)修結(jié)束后我將所學(xué)的新知識(shí)、新技能應(yīng)用到臨床工作中去。我認(rèn)為我有條件、有能力勝任副護(hù)士長(zhǎng)工作,如果我競(jìng)聘成功,我有以下幾點(diǎn)思路:

1.在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下,更加努力地做好自己的本職工作,積極配合并協(xié)助病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)做好管理工作,嚴(yán)格把握護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療安全關(guān),減少醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)的發(fā)生,當(dāng)好護(hù)士長(zhǎng)的好幫手。

2.以“病人“為中心,嚴(yán)格要求自己,積極帶頭示范,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)來(lái)提升患者的滿意度。

3.以實(shí)現(xiàn)“六個(gè)滿意“為目標(biāo),不斷提高自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)溝通,處理好各層人際關(guān)系。

4.以“三基、三嚴(yán)”為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)本科護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),重視健康宣教,將在外進(jìn)修所學(xué)的新知識(shí)、新技能與大家一起分享,并積極撰寫(xiě)護(hù)理論文,以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和人群健康需求的變化。5.以“三甲復(fù)審”為核心,不斷優(yōu)化工作流程,運(yùn)用pdca的管理模式,化患者利益。

以上是我競(jìng)聘目標(biāo)與打算,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,不管最后結(jié)果如何,我都將以踏實(shí)的態(tài)度,勤奮的作風(fēng)把自己的本職工作做好,盡自己的能力去做好身邊的每一件事,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。

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物業(yè)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好! 非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會(huì),讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報(bào)。

我是____年參加工作,____年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,____年_月加入了**房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,開(kāi)始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯??梢哉f(shuō)三年來(lái)的物業(yè)治理工作使我對(duì)物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個(gè)全面的把握和熟悉,并結(jié)合我學(xué)習(xí)的mba專業(yè)對(duì)治理理論和實(shí)踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運(yùn)用。

目前**物業(yè)治理公司___余家,除原來(lái)房管部門翻牌__家,其余___家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司,加上入世后,合資、獨(dú)資的外國(guó)物業(yè)治理機(jī)構(gòu)也會(huì)競(jìng)相涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),今年開(kāi)始*物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開(kāi)始和**的一些樓盤(pán)接洽,可以說(shuō)明年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。

學(xué)治理的都知道,美國(guó)通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個(gè)不斷有新觀念的人,他曾把__多萬(wàn)人裁減到__多萬(wàn)人,這個(gè)魄力不得了,韋爾奇要的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這源于他的危機(jī)感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫(huà),畫(huà)上有一只獅子和一只鹿,獅子說(shuō):雖然我十分強(qiáng)壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會(huì)和鹿一樣。鹿說(shuō):獅子對(duì)我是最大的危險(xiǎn),我今天不努力奔跑會(huì)被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。 在這樣一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我的工作指導(dǎo)思想,重點(diǎn)放在樹(shù)立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。 物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)!隨著治理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!

品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)治理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。

質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,全國(guó)一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質(zhì)量方針(新世紀(jì)范本網(wǎng)http://,原創(chuàng)范本免費(fèi)提供下載基地。)和樹(shù)立“業(yè)主并不總是對(duì)的,但他們永運(yùn)是第一位的”企業(yè)宗旨,并營(yíng)造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),來(lái)確保**物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,_分鐘進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),__分鐘公司解決問(wèn)題,_小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿足的答復(fù)。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭(zhēng)一次性通過(guò)iso____質(zhì)量治理體系標(biāo)準(zhǔn)iso_____環(huán)境治理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。

優(yōu)秀的技術(shù)、治理人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,只有高素質(zhì)的技術(shù)與治理人才,才能推動(dòng)公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會(huì)有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營(yíng)造和積聚。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過(guò)程在前臺(tái),暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個(gè)笑臉,一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢(shì)都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。

首先在選擇員工時(shí),我堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洌缘聻橹鳌钡乃枷?,無(wú)才不成器,無(wú)德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也?!蓖瑫r(shí)也考察他是否有愛(ài)心,看他對(duì)家庭,尤其對(duì)父母孝敬不孝敬,假如一個(gè)人連父母都不尊敬,那他怎么可能對(duì)業(yè)主真正笑起來(lái)呢?其次是培訓(xùn),我們始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊(cè)第三章六條治理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲等做了詳盡闡述。

再拿處理投訴培訓(xùn)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對(duì)待投訴,強(qiáng)調(diào)“你的言語(yǔ)舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每__個(gè)遭碰到同樣待遇的人,只有一個(gè)人會(huì)投訴,也就是說(shuō),每個(gè)投訴人的背后,還有__個(gè)和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒(méi)有得到及時(shí)解決,他會(huì)告訴其他_—__個(gè)人,并從此不再信任你,你只有一次機(jī)會(huì),假如這次做不好,以后再做好,他也不會(huì)領(lǐng)情”。同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽(tīng)、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺(jué)得有頭有尾。 物業(yè)治理是集房屋治理、設(shè)備治理、綠化治理、安全消防治理、環(huán)境治理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、非凡服務(wù)于一身的治理。它要求從事物業(yè)治理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善治理、懂經(jīng)營(yíng)的治理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢(shì)以及充分的人才資源,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。

在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)治理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位

責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使公司天天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的治理運(yùn)作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無(wú)空白又無(wú)重疊,使每個(gè)人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求_個(gè)部門的__個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽,一個(gè)寫(xiě)上責(zé)任人,一個(gè)寫(xiě)上檢查人,大到機(jī)械設(shè)備,小到一個(gè)花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問(wèn)題我不找責(zé)任人,我要追究檢查人。

因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。

第一,治理創(chuàng)新。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的治理方法,來(lái)優(yōu)化治理制度與組織運(yùn)營(yíng)模式。

__年在鑫龍物業(yè)時(shí)提出酒店式的治理,就是通過(guò)營(yíng)造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)約束每一個(gè)人的言行舉止,提倡“細(xì)微之處見(jiàn)精神”。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下治理是為了治理而治理。比如,吐痰,治理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí),治理人員掏出一張紙說(shuō),先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上,這就是酒店化治理,也是人性化治理。 今后一段時(shí)間還要朝著快速,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的無(wú)人化治理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份證件時(shí)常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺(jué)保安員記不住他沒(méi)得到尊重,今后看到一個(gè)人進(jìn)來(lái),不理他,只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。

其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對(duì)每一個(gè)確有需要的顧客來(lái)量身定做不同的服務(wù)。

第二,技術(shù)創(chuàng)新。普及治理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,綜合部不定期開(kāi)展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座,增強(qiáng)治理人員素質(zhì),同時(shí)進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā)物業(yè)治理軟件,以適應(yīng)高效治理與質(zhì)量治理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。

第三,服務(wù)創(chuàng)新。量化考核,目標(biāo)明確。如:房屋完好率___,設(shè)備完好率___,客人投訴處理率___,合同履行率___。

建立“業(yè)主服務(wù)滿足體系”

_個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿足;

_個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn);

_個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈;

_個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;

_個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。 物業(yè)治理工作,無(wú)論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒(méi)完沒(méi)了的過(guò)程中完成的,那么對(duì)員工愛(ài)崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。就拿保潔員來(lái)說(shuō),假如她負(fù)責(zé)的四個(gè)單元六層高的住宅,作為一個(gè)合格的保潔員,應(yīng)該保證_小時(shí)之內(nèi),任何時(shí)候檢查都應(yīng)做到四無(wú),即:無(wú)煙頭,無(wú)紙屑、無(wú)污漬、無(wú)灰塵,那么她平均走一個(gè)往返大約__分鐘,平均_分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時(shí)間一小時(shí)走_(dá)趟,一天走_(dá)_趟樓梯,一個(gè)月扣除四天休息也要走_(dá)___趟,一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個(gè)公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制,不樹(shù)立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見(jiàn)精神”,物業(yè)無(wú)小事,都不簡(jiǎn)單,什么是不簡(jiǎn)單?就是把一些簡(jiǎn)單的工作成千上萬(wàn)次的做對(duì),就是不簡(jiǎn)單;什么是不輕易?就是把一些公認(rèn)輕易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不輕易。

作為一個(gè)服務(wù)公司的治理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng),體驗(yàn)?zāi)切┮荒阒卫砣说墓ぷ鳌N覀儽仨毩私鈫T工對(duì)工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)自己的付出給他人帶來(lái)幸福,如何忍受他人的誤解和偏見(jiàn)造成的委屈。公司要求每個(gè)治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。

最后,我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來(lái)結(jié)束我的發(fā)言:“沒(méi)有沉不了的船,沒(méi)有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。 謝謝大家!

物業(yè)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿篇三

競(jìng)聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:大家好!我叫×××,現(xiàn)年××歲,中共黨員,大專文化,××年×月參軍,××年×月入黨,××年×月退伍到××廠××處工作,××年×月?lián)巍痢撂帯痢量瓶崎L(zhǎng),××年×月起擔(dān)任××處副處長(zhǎng)至今。

隨著總公司人事制度改革的不斷深入,領(lǐng)導(dǎo)干部崗位實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,已經(jīng)成為一種制度。我認(rèn)為,此舉將充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性,創(chuàng)造一個(gè)公平、公開(kāi)、公正和擇優(yōu)使用人才的良好環(huán)境,對(duì)促進(jìn)總公司的又好又快發(fā)展有著重要的意義。今天我報(bào)名參加總公司物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)崗位的競(jìng)聘,就是想用自己的實(shí)際行動(dòng),支持總公司的人事制度改革。

首先,談?wù)勎覍?duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)。物業(yè)管理于上世紀(jì)80年代初期進(jìn)入我國(guó)深圳、廣州,在90年代的房地產(chǎn)建設(shè)熱潮推動(dòng)下,得到迅猛發(fā)展,目前已成為遍布大江南北的大產(chǎn)業(yè),城市和城市居民已經(jīng)離不開(kāi)物業(yè)管理了。我們總公司的物業(yè)公司,是一個(gè)主要為居住在總公司住宅小區(qū)的職工提供物業(yè)服務(wù)的內(nèi)部公司,安全和諧、環(huán)境友好、服務(wù)周到是其主要任務(wù)。我選擇競(jìng)聘這一職務(wù),主要有以下一些考慮:

線路燒損的故障。為了保證總公司的正常工作,我和電工們?cè)谑⑾耐话l(fā)用電故障時(shí),經(jīng)常在高溫酷署下一干就是幾個(gè)小時(shí)甚至十幾個(gè)小時(shí),累得、熱得口干舌燥、汗流浹背,但我沒(méi)有怨言和牢騷。在多年的辦公場(chǎng)地和設(shè)施設(shè)備維修改造中,為了使方案更加實(shí)用、更加節(jié)約,我對(duì)每個(gè)維修改造項(xiàng)目,都要詳細(xì)向使用單位和部門了解用途、征求設(shè)計(jì)意見(jiàn),施工中還經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)檢查。每年如遇到大暴雨,為了及時(shí)處理總公司下屬單位發(fā)生的漏雨堵塞等情況,避免或減少給生產(chǎn)工作帶來(lái)較大影響,我都及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),采取應(yīng)急措施。因此這么多年來(lái)在自己擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)保障工作中,沒(méi)有發(fā)生過(guò)大的失誤和損失,我也因此得到較多同志的認(rèn)可。這是我做好物業(yè)管理工作的群眾基礎(chǔ)。

第二,熟悉后勤服務(wù)工作,具有搞好物業(yè)管理工作的經(jīng)驗(yàn)和能力。在我從事后勤服務(wù)工作的××年中,當(dāng)過(guò)采購(gòu),管理過(guò)總公司的水、電、氣、通信等具體工作,負(fù)責(zé)過(guò)許多房屋維修和改造項(xiàng)目。在負(fù)責(zé)總公司用電保障時(shí),根據(jù)用電需求的變化,將用電變壓器從315千伏安一直增容到1260千伏安;并對(duì)亂如蜘蛛網(wǎng)式的供電線路進(jìn)行了徹底改造,把地面上的電桿電線全部引入地下。還組織過(guò)職工住宅小區(qū)主供水管道和5幢住宅大樓在有人居住情況下,進(jìn)行高難度的改造,全程參與了××年職工住房分配方案的制定及實(shí)施工作。在后勤服務(wù)的各項(xiàng)工作中,我認(rèn)真貫徹總公司提出的后勤服務(wù)總目標(biāo),積極探索現(xiàn)代后勤管理新路子,促進(jìn)管理方式、服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變,大力推行服務(wù)時(shí)限承諾制,使后勤工作不斷出現(xiàn)新氣象。多年的后勤服務(wù)工作,使我養(yǎng)成了每天對(duì)工作范圍進(jìn)行巡查的習(xí)慣。多年的工作磨煉,使我對(duì)水電維修改造、房屋維修管理、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、辦公區(qū)、住宅區(qū)管理等方面,具有比較全面的認(rèn)識(shí)和了解,并擔(dān)任過(guò)十幾年后勤部門的科長(zhǎng)、副處長(zhǎng),積累了比較豐富的后勤工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這是我搞好物業(yè)管理工作的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

第三,謙虛謹(jǐn)慎,性格平和,對(duì)人真誠(chéng),做事踏實(shí)。這有利于我聯(lián)系群眾、團(tuán)結(jié)同志一道工作,有利于我與住戶進(jìn)行溝通、化解一些不必要的矛盾,有利于我取得住戶和同志們的信任,也有利于我為住戶多做一些實(shí)實(shí)在在的事情。這是我做好物業(yè)管理工作的性格基礎(chǔ)。

第四,具有勤奮工作、廉潔自律的良好思想道德品質(zhì)。多年來(lái),我始終以一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)黨委的決定、決議,作風(fēng)正派,勤政廉政,有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和執(zhí)行力,曾被評(píng)為市級(jí)機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全國(guó)報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理先進(jìn)個(gè)人和全省后勤服務(wù)先進(jìn)個(gè)人,多次在總公司的年度考核中被評(píng)為優(yōu)秀員工。這是我做好物業(yè)管理工作的思想基礎(chǔ)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:如果我能竟聘成功,我將采取以下措施改進(jìn)和加強(qiáng)物業(yè)管理工作。

首先,以建設(shè)平安小區(qū)為突破口,強(qiáng)化公司管理人員和保安隊(duì)伍建設(shè),建立健全各項(xiàng)確保小區(qū)安全的規(guī)章制度,加強(qiáng)小區(qū)出入詢查和樓宇的晝夜巡邏,增強(qiáng)保安的責(zé)任心,增加必要的安全設(shè)施,使小區(qū)住戶有安全感,能放心地外出學(xué)習(xí)、工作、休閑、旅游。

務(wù)結(jié)合起來(lái)。建立24小時(shí)接報(bào)制度、接報(bào)之后限時(shí)完成制度、服務(wù)回訪及問(wèn)責(zé)制度,為小區(qū)業(yè)主提供方便、及時(shí)、貼心、周到的服務(wù)。

第三,重視公司員工的思想素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),使其成為一支思想好、技術(shù)精、作風(fēng)正的專業(yè)隊(duì)伍。積極參加總公司組織、布置的學(xué)習(xí)和各種主題活動(dòng);根據(jù)物業(yè)公司性質(zhì)和特點(diǎn)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,不定期地組織員工到先進(jìn)的小區(qū)考察學(xué)習(xí),把“做業(yè)主滿意的物業(yè)公司”作為公司的奮斗目標(biāo)和各項(xiàng)工作的考核標(biāo)準(zhǔn)。

第四,加強(qiáng)與住戶的溝通和協(xié)調(diào)。通過(guò)舉辦聯(lián)誼會(huì)、文體活動(dòng)、業(yè)主座談會(huì)等形式,搭建業(yè)主與業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)公司之間的溝通平臺(tái);搞好與總公司各職能部門之間的聯(lián)系,搞好與駐地街道辦事處、公安消防、社區(qū)居委會(huì)等社會(huì)單位的聯(lián)系與合作;高度重視和認(rèn)真采納業(yè)主的合理化意見(jiàn)和建議,為建設(shè)和諧小區(qū)、平安小區(qū);營(yíng)造寬松的內(nèi)外部工作環(huán)境而不斷努力。

第五,從我做起,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行總公司的決定、決議,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的批示、指示精神;按照共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求和領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,做到清正廉潔,決不做有損共產(chǎn)黨員形象的事,決不做有損團(tuán)體利益的事;團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司全體員工求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)回報(bào)組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,為總公司的發(fā)展壯大增光添彩。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

身為競(jìng)聘的參與者,我既希望獲得成功,也絕不會(huì)害怕失敗。不管競(jìng)聘的結(jié)果如何,我都將一如既往地認(rèn)認(rèn)真真做事、堂堂正正做人、兢兢業(yè)業(yè)工作、腳踏實(shí)地奉獻(xiàn)。請(qǐng)相信我做得一定比說(shuō)的好。

謝謝大家!

物業(yè)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:

大家好!

首先,感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫 ,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江 , 工程專業(yè),工程師;1983至1996年在 廠工作,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng);1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。

我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分:一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。

第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。

1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。

第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套 發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編 及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。

第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。

為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái),我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。

一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,到過(guò)大廈的每個(gè)地方,摸過(guò)大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn) 的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。

二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。84年參加 省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語(yǔ)言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后,又針對(duì)所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)。現(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。

三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì)貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實(shí)很全面,這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō),非常重要。

四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說(shuō),能寫(xiě),能干事,干成事。工作二十年來(lái)我思想活躍,愛(ài)好廣泛,勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)20xx多萬(wàn)元投資的 廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。

五是我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛(ài)戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以 老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事 為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。

六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達(dá)10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過(guò)大的事故。

綜上所述,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。

我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為 一個(gè)原則 、 二個(gè)中心 、 三個(gè)轉(zhuǎn)變 、 四個(gè)做到 。

一個(gè)原則 就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的 三個(gè)滿意 為原則,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

二個(gè)中心 就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè)。

三個(gè)轉(zhuǎn)變 就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。

四個(gè)做到就是:

第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績(jī)上突出,不負(fù)眾望,不辱使命,做到 以為爭(zhēng)位,以位促為 。

第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時(shí)俱進(jìn),全面推動(dòng)工程部各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。

第四、廉潔做事、樹(shù)立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無(wú)悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒(méi)有驚人的業(yè)績(jī),也沒(méi)有耀眼的資歷,更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹?,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)組織和同志們。

最后我要說(shuō),在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺(tái)不多,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任。

謝謝大家!

物業(yè)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿篇五

大家好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),使我能夠在中國(guó)移動(dòng)這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上施展出我的個(gè)人才華移動(dòng)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,體現(xiàn)出我的人生價(jià)值!現(xiàn)任vip客戶經(jīng)理,我今天的演講,只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們展示一個(gè)真實(shí)的自我。我今天演講的內(nèi)容主要分為三部分:一是說(shuō)說(shuō)我競(jìng)聘vip客戶經(jīng)理職位的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勎覍?duì)vip客戶經(jīng)理工作的總體認(rèn)識(shí);三是講講我對(duì)做好vip客戶經(jīng)理總體思路。

一、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和豐碩的工作成果是我競(jìng)聘的信心所在。

十年前,我懷著對(duì)夢(mèng)想和事業(yè)的執(zhí)著追求,加入了移動(dòng)公司,穿上了“移動(dòng)藍(lán)”,去履行“溝通從心開(kāi)始”的莊嚴(yán)承諾;十年來(lái),我見(jiàn)證了中國(guó)移動(dòng)從小到大、從弱到強(qiáng),并躋身世界著名通訊運(yùn)營(yíng)商行列的成長(zhǎng)歷程。在十年的奮斗歷程中,我看到了移動(dòng)大客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿企業(yè)勇于創(chuàng)新、堅(jiān)忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì),領(lǐng)會(huì)到“正德厚生,臻于至善”深刻內(nèi)涵,這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動(dòng)搖,并成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的移動(dòng)員工提供了無(wú)價(jià)的精神養(yǎng)料!

優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土!十年來(lái),我無(wú)時(shí)無(wú)刻不將企業(yè)的服務(wù)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念牢記于心,并指導(dǎo)我日常的工作和學(xué)習(xí),而這也為我?guī)?lái)了豐厚的回報(bào)。那是在,公司的客戶開(kāi)始大量流散,企業(yè)效益逐月下滑。經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入調(diào)查,我們得知是聯(lián)通公司新的營(yíng)銷策略吸引了眾多客戶。要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激流中立于不敗之地,就必須具有果斷的應(yīng)變能力。面對(duì)這樣的困境,我及時(shí)調(diào)整了營(yíng)銷思路和策略,變被動(dòng)為主動(dòng),通過(guò)公司開(kāi)展的“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”活動(dòng)及網(wǎng)中網(wǎng)資費(fèi)等推介活動(dòng),成功吸引了一百多名聯(lián)通用戶,有效保障移動(dòng)公司值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講了公司利益。在公司開(kāi)展的利劍回流活動(dòng)中,我又以同類營(yíng)銷策略贏得100多位高價(jià)值客戶,受到公司的一致好評(píng)。

6月,為促進(jìn)我市中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作,拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍,市公司決定在全市范圍內(nèi)開(kāi)展對(duì)中小企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋拓展工作。作為中小企業(yè)拓展小組的組長(zhǎng),我和同事們對(duì)全市餐飲娛樂(lè)、租賃、美容美發(fā)、物流配送、裝飾建材、小商品市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等中小企業(yè)進(jìn)行全面走訪,實(shí)施分區(qū)域包干。通過(guò)扎實(shí)到位的工作和堅(jiān)持不懈的努力,我們以組建集團(tuán)網(wǎng)和推廣標(biāo)準(zhǔn)信息化產(chǎn)品等營(yíng)銷方式,成功挖掘了市場(chǎng)潛力,有效拓展了移動(dòng)公司辦公室主任競(jìng)聘演講稿移動(dòng)公司對(duì)中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。截止到11月,我們累計(jì)拓展中小集團(tuán)360家,新增集團(tuán)用戶3825戶。通過(guò)大規(guī)模的拓展活動(dòng),有效增加了集團(tuán)客戶的服務(wù)范圍,提升了信息化產(chǎn)品的普及率,企業(yè)效益和市場(chǎng)占有率得到進(jìn)一步提升。

在驕人的工作業(yè)績(jī)背后,積累更多的是豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確把握。十年來(lái)的工作經(jīng)歷使我全面掌握了企業(yè)的營(yíng)銷思路和經(jīng)營(yíng)策略,能夠準(zhǔn)確洞悉市場(chǎng)客戶的心理需求和業(yè)務(wù)需要,并以此作為公司經(jīng)營(yíng)策略和業(yè)務(wù)調(diào)整的風(fēng)向標(biāo)。實(shí)踐證明,我的豐富經(jīng)驗(yàn)為公司效益的不斷增長(zhǎng)起到了極大的推動(dòng)作用。這是企業(yè)饋贈(zèng)我的極大精神財(cái)富,同時(shí)也是我今天參加競(jìng)聘,以便來(lái)日以極大的熱情回報(bào)企業(yè)的信心所在!

二、對(duì)vip客戶經(jīng)理職位的深刻認(rèn)識(shí)是我競(jìng)聘的力量源泉。

vip客戶經(jīng)理職位是我們移動(dòng)公司的一個(gè)非常重要的崗位。他對(duì)我們公司能否積極拓展業(yè)務(wù)覆蓋范圍、準(zhǔn)確高效把握市場(chǎng)先機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)占有率,不斷提升企業(yè)效益,乃至增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力都將會(huì)起到至關(guān)重要的作用。因此,我認(rèn)為能否準(zhǔn)確深刻的認(rèn)識(shí)vip客戶經(jīng)理職位的重要性,是能否勝任vip客戶經(jīng)理職位的基本前提!

vip客戶經(jīng)理職位作為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒,是公司形象的重要代表,必須具備一定的基本條件。我認(rèn)為要想勝任vip客戶經(jīng)移動(dòng)客服經(jīng)理競(jìng)聘演講稿理職位,首先要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。vip客戶經(jīng)理職位必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,有吃苦耐勞的能力,有一股勇于進(jìn)取、積極向上的勁頭,過(guò)千山萬(wàn)水,進(jìn)千家萬(wàn)戶,嘗千辛萬(wàn)苦,講千言萬(wàn)語(yǔ),想千方百計(jì),以此來(lái)聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)。

其次,要有敏銳的觀察能力。市場(chǎng)的培育和客戶的情況很復(fù)雜,不僅差別很大,而且受許多因素的制約。一個(gè)有敏銳觀察能力的客戶經(jīng)理,要能眼觀六路、耳聽(tīng)八方,對(duì)客戶的一舉一動(dòng),對(duì)市場(chǎng)的變化都能了如指掌,并能及時(shí)反饋信息。

再次,是要有良好的服務(wù)態(tài)度。vip客戶經(jīng)理職位不僅是公司的代表,也是客戶的顧問(wèn)。應(yīng)真正樹(shù)立“待人如已”的思想,想客戶所想,急客戶所急,立足“溝通從心開(kāi)始”手牽手為客戶服務(wù)。這樣才能較快地贏得市場(chǎng)和客戶的信任,才能更深入地貼近市場(chǎng)、貼近客戶。

最后,要有寬闊的知識(shí)面。作為vip客移動(dòng)渠道經(jīng)理競(jìng)聘演講稿戶經(jīng)理職位,會(huì)經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道,需要具有寬闊的知識(shí)面。了解基礎(chǔ)知識(shí),包括市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、管理基礎(chǔ)知識(shí)等,使之完成日常的經(jīng)營(yíng)工作;熟悉專業(yè)知識(shí),包括移動(dòng)產(chǎn)品銷售流程、客戶服務(wù)等知識(shí),為此提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

三、實(shí)現(xiàn)公司效益的最大化是我競(jìng)聘成功后的目標(biāo)所在。

如果今天我能夠獲得各位領(lǐng)導(dǎo)的同事的信任和支持,成功受聘vip客戶經(jīng)理職位,那么我將會(huì)把實(shí)現(xiàn)公司利益最大化作為最終的奮斗目標(biāo),并從以下幾方面進(jìn)行努力,去實(shí)現(xiàn)我“回報(bào)公司”的鄭重承諾。

1、抓住一點(diǎn),穩(wěn)定一線,發(fā)展一片。

2、變被動(dòng)為主動(dòng),回流高價(jià)值客戶。

3、引導(dǎo)客戶從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)。

在整個(gè)市場(chǎng)體系中,商業(yè)客戶的服務(wù)定位非常重要。根據(jù)客戶的具體情況,推介客戶使用相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品。例如??蛻羰巧虡I(yè)集團(tuán)組,那么就要為客戶作為集團(tuán)服務(wù)模式,在信息化數(shù)據(jù)營(yíng)銷方面找準(zhǔn)需求作為重點(diǎn)。我認(rèn)為,商業(yè)組客戶的服務(wù)模式應(yīng)重點(diǎn)在于vip個(gè)人客移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿戶。因此,細(xì)致、深入、貼心、及時(shí)的專家服務(wù)將是我營(yíng)銷策略的主要著力點(diǎn),要將市場(chǎng)和企業(yè)最新的資訊和配套產(chǎn)品有選擇的即時(shí)反饋給不同層次的客戶群,力求在服務(wù)的過(guò)程中以更專業(yè)化的身份引導(dǎo)客戶從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)。

4、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)的綜合能力。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。要想在我們移動(dòng)公司這樣的高新技術(shù)企業(yè)立于不敗之地,競(jìng)爭(zhēng)者首先必須具備要有以專業(yè)知識(shí)為核心的綜合知識(shí)體系。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將會(huì)此為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),及時(shí)掌握瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)咨詢,不斷更新原有的知識(shí)儲(chǔ)備,以增強(qiáng)自己在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)、準(zhǔn)確做出判斷、實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化方面的能力。

作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。我堅(jiān)定了自己干一行、愛(ài)一行、鉆一行的人生信念,“寧從一而深造,毋泛涉而兩失”。在人生的道路上,每個(gè)人都可以找到一萬(wàn)個(gè)理由詮釋生活,而我只能說(shuō),作為一名移動(dòng)人,善于在工作中體驗(yàn)成功的喜悅,品味人生的幸福,這樣的生活,于我足矣!

但是,我也不回避失敗。“人無(wú)完人,金無(wú)足赤”!通過(guò)這次競(jìng)聘,我從其他表現(xiàn)出色的同事身上看到了我的不足,這些不足正是我今后需要改進(jìn)和努力的方向。。我相信,憑借我的政治素質(zhì),我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的創(chuàng)業(yè)精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗(yàn),我相信我一定能把vip客戶經(jīng)理工作做好。如果各位有疑慮,那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我決不會(huì)讓大家失望。

物業(yè)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委們:

大家好!非常感謝組織提供了這樣展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),也非常高興有這樣的機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉和提高自己。作為煙草行業(yè)的普通一員,每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有信心、有勇氣來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)、迎接挑戰(zhàn)。我真誠(chéng)地希望得到各位的指導(dǎo)和幫助。走上競(jìng)聘演講臺(tái),心中百感交集。一是榮幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我,展示自我的大好時(shí)機(jī);二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年來(lái)對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助。能作為參與其中的一份子,我深感榮幸。所以,今天我選擇我熱愛(ài)的崗位。

我叫,今年34歲,現(xiàn)任線路客戶經(jīng)理。于畢業(yè)于煙草學(xué)校,十年來(lái),我一直工作在煙草基層部門,體驗(yàn)過(guò)營(yíng)銷員的艱辛,感受過(guò)銷售工作的繁瑣,分享過(guò)成功的喜悅,也嘗試過(guò)挫折的煩惱。近五年來(lái),我先后在線路和線路擔(dān)任客戶經(jīng)理。在組織的關(guān)心培養(yǎng)和同志們的支持幫助下,我從對(duì)煙草工作的懵懂無(wú)知,成長(zhǎng)為一名熟悉煙草銷售業(yè)務(wù),諳熟客戶經(jīng)理工作職能的煙草人,政策理論和業(yè)務(wù)水平都有很大提高。在這次全員競(jìng)崗活動(dòng)中,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),參加競(jìng)聘線路客戶經(jīng)理一職。

首先,談?wù)勎覍?duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)。

客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價(jià)值的服務(wù)功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)的核心,承擔(dān)著執(zhí)行策略、調(diào)研市場(chǎng)、分析經(jīng)濟(jì)、反饋信息、聯(lián)絡(luò)客戶、指導(dǎo)銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要營(yíng)銷服務(wù)職能,已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競(jìng)聘,也深知這個(gè)崗位的擔(dān)子和責(zé)任,但我相信自己有能力能夠挑起這個(gè)擔(dān)子,擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。

其次,對(duì)于這個(gè)崗位,我的優(yōu)勢(shì)有:

1、從事卷煙營(yíng)銷工作,熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī),了解卷煙基本知識(shí),為當(dāng)一名合格的客戶經(jīng)理打定了基礎(chǔ)。

2、的基層銷售工作,使我具備了良好的溝通能力。眾所周知,客戶經(jīng)理就是連接網(wǎng)絡(luò)戶和煙草公司的橋梁紐帶,不僅要傳達(dá)公司一切有關(guān)政策,更要及時(shí)反饋客戶需求,解決客戶遇到的困難,急客戶所急,想客戶所想,在服務(wù)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。

3、在我的心里,煙草營(yíng)銷工作就是要走千山萬(wàn)水,進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ),想千方百計(jì)的推廣品牌,引導(dǎo)消費(fèi)。在工作中,就是要切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者的利益。近十年的磨練,不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務(wù)實(shí)的工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真、踏實(shí)地做好每一件事,也豐富了我適應(yīng)各種環(huán)境的工作能力。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。

最后,我談?wù)勅绻@次競(jìng)聘成功為線路客戶經(jīng)理,我將會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

1、發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關(guān)系的“親和”作用。通過(guò)提供全心全意、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)增值。把強(qiáng)化客戶關(guān)系管理作為工作的重點(diǎn),通過(guò)對(duì)轄區(qū)客戶實(shí)行規(guī)范化、情感化、個(gè)性化等優(yōu)質(zhì)服務(wù),有效提升客戶對(duì)公司的滿意度、忠誠(chéng)度。

2、緊密溝通,突出親情化服務(wù)。客戶經(jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強(qiáng)溝通,注重親情化服務(wù),就是要贏得客戶。通過(guò)了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場(chǎng)新的動(dòng)向,在潛移默化中宣傳煙草行業(yè)的.法律法規(guī)、銷售政策;耐心細(xì)致地解答經(jīng)營(yíng)戶提出的各種疑問(wèn),縮短煙草公司與零售戶的距離。

3、發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌,引導(dǎo)消費(fèi)的“協(xié)調(diào)”作用。以客戶滿意為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,通過(guò)傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)與建議,與客戶面對(duì)面的交流和溝通,使煙草公司真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶,提高市場(chǎng)控制力,提高煙草對(duì)客戶的凝聚力和親和力。

4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。我也深知在知識(shí)飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,努力在各方面充實(shí)自己。這樣才能成為一名合格的客戶經(jīng)理。

如果這次能夠競(jìng)聘成功,我會(huì)以我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地,用我的工作熱情、工作經(jīng)驗(yàn),在新的崗位上努力拼搏、勤奮工作,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。

物業(yè)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:

大家好!

感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),也感謝大家犧牲休息時(shí)間參與競(jìng)聘會(huì),謝謝!我叫x現(xiàn)年26歲,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,目前在x信用社做一名綜合柜員。我今天競(jìng)聘的崗位是公司客戶部客戶經(jīng)理。

20xx年,懷揣著職業(yè)的夢(mèng)想和期望,我加入了x農(nóng)村信用聯(lián)社,先后在x、x、x等8個(gè)信用社從事綜合柜員工作。期間,營(yíng)業(yè)部三個(gè)月的鍛煉,讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)個(gè)人儲(chǔ)蓄以外的對(duì)公業(yè)務(wù),包括銀行承兌,貼現(xiàn)等,使我的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一定的提升。從工作到現(xiàn)在,已有一年零四個(gè)月的時(shí)間,從最初的不熟悉到熟練,不了解到熱愛(ài),我深感作為一名信合人的光榮和自豪。

回顧2021年,碩果累累。全省農(nóng)村信用社實(shí)行猛上臺(tái)階戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,各項(xiàng)存款余額突破x元,各項(xiàng)貸款余額達(dá)x元,存、貸款總額分別躍居全省同業(yè)第2位和第1位,實(shí)現(xiàn)了由困難社向盈利社,再到盈利大戶的完美蛻變。

展望2022年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,要發(fā)展就有競(jìng)爭(zhēng),要競(jìng)爭(zhēng)就有改革。金融市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了理性競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,農(nóng)信社與幾大商業(yè)銀行相比,網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置多、業(yè)務(wù)辦理快、服務(wù)態(tài)度好是我們的優(yōu)勢(shì),但也存在金融衍生產(chǎn)品少,理財(cái)產(chǎn)品單一,針對(duì)中高端客戶的可投資項(xiàng)目少等問(wèn)題。xx全省x個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的打造,在廣大農(nóng)民朋友的心中樹(shù)立了金碑,基本實(shí)現(xiàn)了服務(wù)三農(nóng)的承諾。但面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們更需要走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),不斷擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象,提高服務(wù)質(zhì)量,贏得更大的市場(chǎng)。誰(shuí)贏得了客戶,誰(shuí)就贏得了效益,因此客戶已成為各大銀行必爭(zhēng)的資源。客戶經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效信息的重要職責(zé)。這個(gè)崗位艱辛而富有挑戰(zhàn),我愿意在這一崗位,乘風(fēng)破浪,貢獻(xiàn)力量。

如果我競(jìng)聘成功,將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

作為一個(gè)信貸新人,我會(huì)用最短的時(shí)間學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉信貸業(yè)務(wù),樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀念、客戶觀念和營(yíng)銷觀念。認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),廣泛宣傳我社的金融服務(wù)政策、內(nèi)容和特色,做到清晰、準(zhǔn)確,使客戶能夠較全面地了解我社的金融服務(wù)。

客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人際關(guān)系,客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。熟悉客戶的行業(yè)、喜好,針對(duì)不同的客戶,以最容易讓對(duì)方接受的方式開(kāi)展業(yè)務(wù),達(dá)到事半功倍的效果。把客戶當(dāng)成自己的朋友,給予合理的建議,以期長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

發(fā)動(dòng)一切可以發(fā)動(dòng)的資源,擴(kuò)大客戶面,做好客戶資源調(diào)查,并造表記錄。對(duì)有價(jià)值的客戶,做好心理準(zhǔn)備,不管失敗多少次,經(jīng)受多大的困難,都堅(jiān)持不懈做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。根據(jù)客戶的需求,采取不同的營(yíng)銷方式,并做好捆綁式營(yíng)銷,包括:存款、貸款、pos機(jī)、epos,對(duì)公新開(kāi)戶等金融理財(cái)產(chǎn)品。

要贏得一個(gè)有價(jià)值的忠實(shí)客戶不是一件易事,因此要做到定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),做好風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,保障客戶在不同階段的不同金融服務(wù)需求,化地發(fā)揮金融服務(wù)的價(jià)值,以樹(shù)立我社良好的金融服務(wù)形象。維護(hù)好了老客戶,再通過(guò)老客戶開(kāi)發(fā)更多的新客戶,形成一個(gè)以客戶發(fā)展客戶的良性循環(huán)。

我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,但我期待著有價(jià)值的未來(lái)。20xx年的秋天,我收獲了今天這份工作,2021的春天,我播種下今天的心愿,無(wú)論我將收獲什么,我都要說(shuō),今天我站在這里,已經(jīng)是一份收獲!謝謝!

物業(yè)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:

大家好!

我叫xx,大專學(xué)歷,畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)金昌分公司,2001-在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,2003-在營(yíng)銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次向大家匯報(bào)工作、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)移動(dòng)事業(yè)的熱愛(ài)以及對(duì)自己能力的自信,今天我走上臺(tái)參加移動(dòng)公司客戶經(jīng)理的競(jìng)聘,相信自己能夠擔(dān)當(dāng)這一重任。

各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,這次次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái),更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。

經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我認(rèn)為自己能夠勝任此項(xiàng)工作,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):

第一,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場(chǎng),大客戶市場(chǎng)是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái),了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶方面的知識(shí)。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),客戶經(jīng)理作為公司大客戶營(yíng)銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí),尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。

第二,我工作扎實(shí)認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。

營(yíng)業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬(wàn)緒,需要多一份細(xì)心、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,營(yíng)業(yè)廳工作無(wú)小事。所以,無(wú)論做什么事情,我都能夠認(rèn)真對(duì)待,盡最大的努力把事情做到最好。

第三,我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理能力。

我性格平和、不計(jì)榮辱得失,很容易與人相處,有較好的人際關(guān)系。學(xué)生時(shí)期就多次擔(dān)任班干部,有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。自從參加工作以來(lái),我處事踏實(shí)謹(jǐn)慎,有大局觀念,凡事以公司的利益為重,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任,我相信無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,我都能積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開(kāi)展,在和諧的環(huán)境中完成。

第四,我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。

我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時(shí),有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、加班加點(diǎn)。所有這些,都為搞好客戶經(jīng)理的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

今天,如果承蒙大家的厚愛(ài),我競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,竭盡個(gè)人所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。并做好以下工作:

一是團(tuán)結(jié)合作,開(kāi)拓創(chuàng)新,打開(kāi)工作新局面。

我將用百倍的熱忱投身職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在團(tuán)結(jié)方面,我要擺正自己的位置,配合領(lǐng)導(dǎo),遵守公司規(guī)章制度,執(zhí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,穩(wěn)定和發(fā)展所屬范圍集團(tuán)、商業(yè)大客戶。根據(jù)我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計(jì)劃,科學(xué)制定相關(guān)工作開(kāi)展的具體措施、流程和辦法,保證各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,并不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

二是抓服務(wù),提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

樹(shù)立全新的服務(wù)理念,做好三優(yōu)服務(wù)工作。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品。我將要求為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特別是大客戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。建立有效的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息反饋機(jī)制,做好防御工作,及時(shí)提出應(yīng)對(duì)方案。同時(shí)努力做好做好大客戶回訪工作,以最好的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定大客戶,增強(qiáng)我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三是抓營(yíng)銷,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。

我的初步設(shè)想是做好“六個(gè)一”。這六個(gè)一是,打牢一個(gè)基礎(chǔ),即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅(jiān)持一個(gè)中心,即以個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶為中心;打好一張牌就是做好“樂(lè)當(dāng)家”理財(cái)卡;做好一篇文章就是做好個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好個(gè)人公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻;達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到公司與客戶的雙贏。同時(shí)要努力引導(dǎo)客戶消費(fèi),做好大客戶繳費(fèi)情況監(jiān)控任務(wù),努力做到大客戶無(wú)欠費(fèi),確保話費(fèi)回收。充分掌握所屬大客戶的需求,向上級(jí)反饋大客戶信息并提出建議。

四是抓管理,促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)。

我將努力建立建全大客戶檔案,加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理工作,及時(shí)對(duì)大客戶資料進(jìn)行更新做好各類客戶資料的整理、歸樓與保管工作。并能根據(jù)所屬集團(tuán)行業(yè)集息需求,做好集團(tuán)信息化解決方案的設(shè)計(jì)工作。以一切為了公司利益出發(fā),樹(shù)立大局觀念和整體意識(shí),服從組織安排,維護(hù)部門協(xié)調(diào)、帳務(wù)處理,優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作。按照客戶經(jīng)理的職責(zé),努力工作,認(rèn)真完成公司的各項(xiàng)工作。

五是加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。

當(dāng)今時(shí)代,單一人才已不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。公司的發(fā)展,是需要較多的復(fù)合型人才。因此,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),而且還要學(xué)習(xí)服務(wù)、心理學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的知識(shí),爭(zhēng)取使自己成為新形勢(shì)下多元化的復(fù)合型人才,以適應(yīng)我們公司不斷發(fā)展壯大的需要。

這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。

物業(yè)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:

大家好!

我叫大學(xué)網(wǎng),今年39歲,中共黨員,本科學(xué)歷,土建工程師,一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,二級(jí)建造師,現(xiàn)任重慶分公司xxx。

著名英國(guó)劇作家蕭伯納曾說(shuō)過(guò),在這個(gè)世界上,取得成功的人是那些努力尋找機(jī)會(huì)的人,如果找不到機(jī)會(huì),他們就去創(chuàng)造機(jī)會(huì)。今天我正是為了創(chuàng)造機(jī)會(huì)而來(lái)。今天競(jìng)聘的崗位是重慶分公司副經(jīng)理。

人們常說(shuō),機(jī)遇往往垂青于有所準(zhǔn)備的人,此次參加競(jìng)聘,我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):

首先,我具有扎實(shí)的理論知識(shí)。

我畢業(yè)于?學(xué)校工民建專業(yè),期間學(xué)習(xí)和掌握了扎實(shí)的建筑理論,這為我畢業(yè)后從事建筑行業(yè)的工作奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。參加工作后,我參加了多次培訓(xùn)班。(本部分,請(qǐng)客戶自己根據(jù)自己的實(shí)際情況加上參加培訓(xùn)班的情況,如沒(méi)有培訓(xùn)班,可以省略。本部分的寫(xiě)作方法參考如下:5月至11月我參加了??市建筑學(xué)校舉辦的預(yù)算員培訓(xùn)班;5月,參加了由國(guó)家建設(shè)部舉辦的菲迪克合同條款培訓(xùn)班;9月,參加了由??市建委舉辦的建筑施工企業(yè)負(fù)責(zé)人安全資格培訓(xùn)班;)工作之余,我還加強(qiáng)了國(guó)家有關(guān)建筑方面的政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使自己駕馭國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的能力得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)及在實(shí)踐中的應(yīng)用與總結(jié),使我掌握了較為扎實(shí)的理論知識(shí),這為我做好工作提供了強(qiáng)有力的保障。

其次,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

彈指一揮間,我在七冶公司工作已經(jīng)18個(gè)年頭了。在這18年里,有5年是在七冶筑爐隊(duì),由一般技術(shù)員到安裝公司計(jì)劃科副科長(zhǎng),然后到項(xiàng)目付經(jīng)理;有5年是在筑爐公司擔(dān)任副經(jīng)理;有2年是在建設(shè)公司機(jī)關(guān)安質(zhì)處工作。應(yīng)該說(shuō),不同的工作崗位鍛煉了我不同的能力,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在項(xiàng)目部從事具體的施工使我積累了豐富的施工經(jīng)驗(yàn),在公司機(jī)關(guān)工作的兩年使自己積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),而在筑爐公司工作的的5年間,則使自己對(duì)從施工準(zhǔn)備到施工結(jié)束全過(guò)程是有了一個(gè)較為深入的了解和掌握。其中,我參與過(guò)諸如(請(qǐng)客戶自己加上曾經(jīng)參加過(guò)的大的項(xiàng)目的建設(shè)或管理,如無(wú),可以省去)等大項(xiàng)目,使自己積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。18個(gè)春秋冬夏,18次花開(kāi)花落,這18年的不同工作經(jīng)歷,使我親眼目睹了中國(guó)建筑市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨、潮起潮落,也使我從多個(gè)層面對(duì)建筑行業(yè)有了較為深刻的認(rèn)識(shí),積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所有這些,為我做好分公司副經(jīng)理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三,我對(duì)公司的'經(jīng)營(yíng)模式和理念比較熟悉。

參加工作18年來(lái),特別是在二級(jí)公司機(jī)關(guān)和建設(shè)公司機(jī)關(guān)工作的工作經(jīng)歷,使我對(duì)公司的管理方式、經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)公司的人員,機(jī)械設(shè)備情況有比較全面的了解。另外,本人專業(yè)是工民建專業(yè),但是參加工作后主要是從事的安裝工程的施工管理,由于重慶分公司是個(gè)綜合性的公司,即承接土建任務(wù),也承接安裝任務(wù),對(duì)將來(lái)重慶分公司的管理也將有一定幫助。

第四,我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。

此外,我為人隨和,樂(lè)觀,善解人意,具有較強(qiáng)的親和力,這對(duì)于做好工作也是大有裨益的。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同志們,如果承蒙各位厚愛(ài),讓我走上重慶分公司副經(jīng)理的工作崗位,我將把新的工作崗位當(dāng)作干事業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的舞臺(tái),不辱使命,不負(fù)眾望,不遺余力地把工作做好,協(xié)助經(jīng)理全力開(kāi)拓重慶分公司工作新局面。具體來(lái)講,我有如下措施和打算:

第一,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),協(xié)助經(jīng)理搞好管理。

多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,同志之間,理解、支持和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我要當(dāng)好經(jīng)理的助手,擺正自己的位置,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。我將嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定,積極配合經(jīng)理管理好分公司。我將結(jié)合分管的工作,開(kāi)展調(diào)查研究,總結(jié)點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),做好信息反饋,向經(jīng)理和總公司提出合理化建議和設(shè)想。在工作范圍內(nèi),我將切實(shí)履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能。在生活中,多關(guān)心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,團(tuán)結(jié)他們一起完成總公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

第二,加強(qiáng)一體化管理,提高綜合管理水平。

管理界有句名言:管理也是生產(chǎn)力。重慶分公司作為一個(gè)具有?名員工的大分公司,管理就顯得格外重要。為此,我將積極協(xié)助經(jīng)理做好分公司的管理。首先,搞好施工中的一體化管理體系管理,提高施工的一體化管理體系保證能力,對(duì)施工過(guò)程中的工程一體化管理體系擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任;其次,做好會(huì)議管理,我將根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況,組織召開(kāi)公司生產(chǎn)工作會(huì)議,總結(jié)推廣先進(jìn)施工經(jīng)驗(yàn),并就施工生產(chǎn)中存在的問(wèn)題向公司提出修改意見(jiàn);再次,走管理法制化的道路,根據(jù)重慶分公司目前的規(guī)模,我認(rèn)為光靠人管是不行的,必須在分公司內(nèi)部形成一整套的現(xiàn)代化的管理制度,要按照企業(yè)的規(guī)章制度法制化辦事。

第三,做好項(xiàng)目施工管理,做到四控四管。

目前建筑安裝行業(yè)項(xiàng)目的規(guī)模越來(lái)越大,外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈,中標(biāo)價(jià)格越來(lái)越低,工程的管理越來(lái)越復(fù)雜。此外,民營(yíng)資本加入到競(jìng)爭(zhēng)體系里面來(lái)加大了項(xiàng)目控制和管理的難度。為此,我認(rèn)為,重慶分公司應(yīng)該以項(xiàng)目管理為核心,來(lái)加強(qiáng)企業(yè)的管理。具體來(lái)講,就是根據(jù)建設(shè)工程的施工項(xiàng)目管理規(guī)程實(shí)行四控四管。四控是指控制進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全,四管就是合同管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、信息管理、生產(chǎn)管理,以進(jìn)度為主線,以合同為約束,以成本為控制。

第四,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理。

我之所以將現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理單獨(dú)作為一項(xiàng)重要措施來(lái)講,是因?yàn)槲艺J(rèn)為,安全文明施工不僅體現(xiàn)著企業(yè)的形象,更直接關(guān)系著職工的身心健康和安全,安全文明施工必須擺到我們工作的重要議事日程。為此,我將采取如下措施:首先,把好安全文明施工關(guān),嚴(yán)格控制各種習(xí)慣性違章,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工的具體目標(biāo)。其次,狠抓制度和措施的完善,著手建立健全一系列安全文明施工管理制度和措施。再次,狠抓安全文明施工職責(zé)的落實(shí)與監(jiān)督,搞好施工現(xiàn)場(chǎng)管理和安全、文明施工,對(duì)工程項(xiàng)目一體化管理體系狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查;第四,組織重大質(zhì)量、安全事故調(diào)查和分析,審定處理措施方案,并督促措施方案的實(shí)施,負(fù)責(zé)調(diào)查和處理業(yè)主投訴事件。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球撬起”,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說(shuō):“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的風(fēng)采!”,這是我對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的無(wú)盡追求。我也深深地知道:此次競(jìng)聘意味著有一部分人會(huì)成功,而另一部分人會(huì)落選。對(duì)此我將以平常心來(lái)面對(duì)。此次競(jìng)聘,無(wú)論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上,把自己的全部智慧與精力奉獻(xiàn)給我們七冶公司!奉獻(xiàn)給我所至愛(ài)的事業(yè)!

我的演講完畢,謝謝大家!

物業(yè)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿篇十

大家好!

非常感謝組織提供了這樣展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),也非常高興有這樣的機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉和提高自己。作為煙草公司訂單部主任的普通一員,每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有信心、有勇氣來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)、迎接挑戰(zhàn)。

首先,談?wù)勎覍?duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)。

客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價(jià)值的服務(wù)功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)的核心,承擔(dān)著執(zhí)行策略、調(diào)研市場(chǎng)、分析經(jīng)濟(jì)、反饋信息、聯(lián)絡(luò)客戶、指導(dǎo)銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要營(yíng)銷服務(wù)職能,已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競(jìng)聘,也深知這個(gè)崗位的擔(dān)子和責(zé)任,但我相信自己有能力能夠挑起這個(gè)擔(dān)子,擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。

其次,對(duì)于這個(gè)崗位,我的優(yōu)勢(shì)有:

1、從事卷煙營(yíng)銷工作,熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī)。

2、10年的基層銷售工作,使我具備了良好的溝通能力。

3、在我的心里,煙草營(yíng)銷工作就是要走千山萬(wàn)水,進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ),想千方百計(jì)的推廣品牌,引導(dǎo)消費(fèi)。在工作中,就是要切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者的利益。

最后,我談?wù)勅绻@次煙草物流中心副經(jīng)理成功為xx線路客戶經(jīng)理,我將會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

1、發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關(guān)系的“親和”作用。

2、緊密溝通,突出親情化服。

3、發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌,引導(dǎo)消費(fèi)的“協(xié)調(diào)”作。

4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。

如果這次能夠競(jìng)聘演講成功,我會(huì)以我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地,用我的工作熱情、工作經(jīng)驗(yàn),在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。

物業(yè)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!“我今天的演講主題是“放飛夢(mèng)想,點(diǎn)燃激情”。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),感謝同事們對(duì)我一直以來(lái)的支持。

在這充滿生機(jī)和激情的新世紀(jì),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問(wèn):“我還該不該有自己的夢(mèng)想,我還有沒(méi)有夢(mèng)想,我的夢(mèng)想在哪里?”我深思過(guò),也彷徨過(guò)、惆悵過(guò)。但我相信,每個(gè)人都有把握機(jī)會(huì)的權(quán)利,于是就在今天,我堅(jiān)定的站上了這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)。

這次競(jìng)聘對(duì)我人生來(lái)說(shuō),是一次機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我非常珍惜這次展示自己、提高自己的機(jī)會(huì),積極參與這次競(jìng)聘,并將勇敢地接受大家的批判。

那么下面我將從以下六個(gè)方面來(lái)向大家展示我自己。

在這里我先做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。

畢業(yè)后我找到了國(guó)美電器銷售數(shù)碼產(chǎn)品的工作,20xx年為了提高自己,我競(jìng)聘到四川背背佳科技有限公司人力資源部從事培訓(xùn)師工作,1年后因?yàn)樽约撼錾墓ぷ鳂I(yè)績(jī)被調(diào)配到天津總公司擔(dān)任市場(chǎng)企劃一職。20xx年7月,為了再次提升自己的業(yè)務(wù)水平,我回到了成都,找到了我的第三份工作,在成都爍華經(jīng)貿(mào)有限公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員。一年后,因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不善而倒閉,我再次面臨失業(yè)的困境。就在20xx年10月,一次郫縣人才市場(chǎng)的招聘會(huì)中我無(wú)意中看到了公司的招聘,抱著試一試的態(tài)度去投報(bào)了簡(jiǎn)歷參加了面試,沒(méi)有想到在一周后我竟然被選中。在公司雖然只工作有半年時(shí)間,但是公司的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫取⑷宋幕芾砗凸緸槲覀兊某砷L(zhǎng)所付出的心血都深深的打動(dòng)了我,同時(shí)公司還提供很多的發(fā)展空間都讓我覺(jué)得公司是一個(gè)可以讓我付出所有的團(tuán)隊(duì)。在這樣的團(tuán)隊(duì)里有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助,你永遠(yuǎn)不會(huì)感覺(jué)到孤獨(dú)。我很慶幸當(dāng)初的選擇,我很慶幸我加入了這個(gè)大家庭。

工作的五年來(lái),我經(jīng)歷了我職業(yè)生涯的四個(gè)階段,憑著自己的學(xué)習(xí)能力和堅(jiān)持不懈的努力不斷的完善自我,尋求創(chuàng)新。在一次次的挫折中積累經(jīng)驗(yàn),從一名營(yíng)業(yè)員到培訓(xùn)師再到現(xiàn)在的sa客戶經(jīng)理,從一名基層執(zhí)行者到基層管理者再到現(xiàn)在的綜合素質(zhì)工作者。十年磨一劍,在這五年里,我完成了人生最重要的角色轉(zhuǎn)變過(guò)程,而現(xiàn)在的我就如一柄鋒利的寶劍,隨時(shí)可以投入到充滿挑戰(zhàn)、充滿激情的工作當(dāng)中。

通過(guò)前面的分享,我想大家一定對(duì)我也有一個(gè)全面的了解了,那么接下來(lái)就讓我們來(lái)談?wù)勈裁词菂^(qū)域主管。

區(qū)域主管顧名思義是一名地區(qū)的負(fù)責(zé)人,但是又不是單純的管理人員。在我的認(rèn)識(shí)中,首先作為一名區(qū)域主管要明確自己的工作職責(zé)既是對(duì)自己的工作進(jìn)行合理的定位:區(qū)域經(jīng)理既是一名一線營(yíng)銷拓展員即營(yíng)銷人員,又是一名營(yíng)銷管理人員.

1.作為一名區(qū)域一線營(yíng)銷拓展人員,就應(yīng)該具備全局觀念,從區(qū)域的整體利益出發(fā)時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解市場(chǎng)信息,一切從企業(yè)利益出發(fā),代表本公司利益;發(fā)展移動(dòng)業(yè)務(wù),開(kāi)拓移動(dòng)市場(chǎng)。

2.作為一名營(yíng)銷管理人員要有組織,協(xié)調(diào)能力,對(duì)下屬有足夠的控制力,并充分調(diào)動(dòng)他們的積極性;協(xié)調(diào)集團(tuán),個(gè)人,營(yíng)業(yè)等各方面的工作.

總之作為一名區(qū)域主管首先要有組織,協(xié)調(diào)能力,要時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求,積極搜索競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,根據(jù)本片區(qū)情況具有針對(duì)性的開(kāi)拓市場(chǎng),和拓寬現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)渠道.

然后我們來(lái)看看什么是區(qū)域主管助理,由于工作時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)區(qū)域宏觀的把控還很不到位,所以一方面要在協(xié)助區(qū)域主管中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),另一方面要將自己定位于儲(chǔ)備區(qū)域主管來(lái)提升自己的各項(xiàng)能力。那我我將從以下三個(gè)方面去定位區(qū)域主管助理一職:

1、協(xié)助區(qū)域主管對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,協(xié)助客戶經(jīng)理完成公司下達(dá)的目標(biāo)。

2、收集運(yùn)營(yíng)中心各項(xiàng)資料,整理分析然后上報(bào)區(qū)域主管。

3、協(xié)助區(qū)域主管及時(shí)同移動(dòng)公司溝通、協(xié)調(diào)。

這是我對(duì)崗位的一些理解,雖然不是很全面,但是我會(huì)在以后的工作中不斷完善自我,那么我該如何勝任這份困難而又賦有挑戰(zhàn)性的工作呢?那么我先來(lái)談?wù)勛约旱膬?yōu)勢(shì)。

首先是愛(ài)崗敬業(yè),具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,能確保本職各項(xiàng)工作出色完成。正所謂干一行愛(ài)一行,愛(ài)崗敬業(yè)和業(yè)務(wù)能力是作為一個(gè)基層管理者的必要條件。自從進(jìn)入公司以來(lái),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是在工作崗位上一直是任勞任怨,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī),并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

然后,作為一名管理者,不光要有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力,還必須具有良好的協(xié)調(diào)能力和組織能力,能與同事相處融洽。因?yàn)閷?duì)于一名領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)比表現(xiàn)個(gè)人能力要重要很多,因?yàn)閭€(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)也是有限的,只有團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造無(wú)限的可能。

第三,我有豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的基礎(chǔ)。從剛才對(duì)自己工作經(jīng)歷的介紹中就可以看出,自從畢業(yè)參加工作便以最基礎(chǔ)的工作做起,擔(dān)任過(guò)營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員、培訓(xùn)師和市場(chǎng)企劃。通過(guò)不斷的努力一步步提升著自己的能力,并在實(shí)際的工作中能夠從實(shí)際出發(fā)為團(tuán)體指標(biāo)的完成出謀劃策。

當(dāng)然人無(wú)完人,我也有不少的缺點(diǎn),我在平時(shí)的工作中都盡量在避免和改正這些錯(cuò)誤,希望能做到更好,也歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事隨時(shí)的監(jiān)督和指正。說(shuō)到這里我要特別提出感謝一個(gè)人,那就是郫縣運(yùn)營(yíng)中心的主管梁源梁主管。因?yàn)槊慨?dāng)我在工作中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),他總是很耐心的給我指出問(wèn)題,并幫助我解決,對(duì)我的工作開(kāi)展起到了很大的幫助。所以我要在這里向你說(shuō)聲“謝謝”。

下面我給大家講講我的工作計(jì)劃,如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作:第一是開(kāi)拓發(fā)展,第二是內(nèi)外接合,第三是加強(qiáng)管理。

首先我們來(lái)看第一點(diǎn)開(kāi)拓發(fā)展。曾經(jīng)有位偉人說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理!”我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大銷售力度。以郫縣為例,在周邊有工業(yè)港北片區(qū),南片區(qū)和安德片區(qū)三大工業(yè)生產(chǎn)集中區(qū)域,其中有很多空心地帶沒(méi)有被移動(dòng)公司所開(kāi)發(fā),同時(shí)還在不斷的增加建設(shè)新公司,而且在周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)也有一些類似工業(yè)港這樣的小型工業(yè)集中區(qū)域。所以潛力非常巨大。在不斷開(kāi)發(fā)新集團(tuán)客戶的前提下,同時(shí)著手對(duì)已建客戶和存量客戶的二次營(yíng)銷以及整合營(yíng)銷,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭(zhēng)取達(dá)到銷量的最大化。使銷售業(yè)績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。

第二,內(nèi)外結(jié)合。在分析和整合公司內(nèi)部信息資料的同時(shí),與移動(dòng)公司建立良好的互助關(guān)系,并從移動(dòng)公司獲取更多有用的集團(tuán)信息和通訊錄,用以加快渠道的建設(shè)和完成公司下達(dá)的指標(biāo)。至于和移動(dòng)公司建立良好互助關(guān)系的方法有一下兩種方式:

1、全力完成移動(dòng)公司下達(dá)的所有主要指標(biāo)。

2、全力完成移動(dòng)公司下達(dá)的額外指標(biāo)。

第三,加強(qiáng)管理。俗話說(shuō)得好:沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,使運(yùn)營(yíng)中心成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。

空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的區(qū)域主管。

我的演講至此,也接近尾聲,我想借此機(jī)會(huì)再次向一直關(guān)心、支持、幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示最真誠(chéng)的謝意。最后,衷心預(yù)祝參加這次競(jìng)聘的同事們,人人都有一個(gè)光輝的明天!

我的演講完畢,謝謝大家!

物業(yè)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:

大家好!

我叫xx,大專學(xué)歷,畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)金昌分公司,-在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,-在營(yíng)銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次向大家匯報(bào)工作、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)移動(dòng)事業(yè)的熱愛(ài)以及對(duì)自己能力的自信,今天我走上臺(tái)參加移動(dòng)公司客戶經(jīng)理的競(jìng)聘,相信自己能夠擔(dān)當(dāng)這一重任。

各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,這次次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái),更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。

經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我認(rèn)為自己能夠勝任此項(xiàng)工作,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):

第一,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場(chǎng),大客戶市場(chǎng)是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái),了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶方面的知識(shí)。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),客戶經(jīng)理作為公司大客戶營(yíng)銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí),尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。

第二,我工作扎實(shí)認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。

營(yíng)業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬(wàn)緒,需要多一份細(xì)心、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,營(yíng)業(yè)廳工作無(wú)小事。所以,無(wú)論做什么事情,我都能夠認(rèn)真對(duì)待,盡最大的努力把事情做到最好。

第三,我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理能力。

我性格平和、不計(jì)榮辱得失,很容易與人相處,有較好的人際關(guān)系。學(xué)生時(shí)期就多次擔(dān)任班干部,有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。自從參加工作以來(lái),我處事踏實(shí)謹(jǐn)慎,有大局觀念,凡事以公司的利益為重,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任,我相信無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,我都能積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開(kāi)展,在和諧的環(huán)境中完成。

第四,我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。

我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時(shí),有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、加班加點(diǎn)。所有這些,都為搞好客戶經(jīng)理的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

今天,如果承蒙大家的厚愛(ài),我競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,竭盡個(gè)人所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。并做好以下工作:

一是團(tuán)結(jié)合作,開(kāi)拓創(chuàng)新,打開(kāi)工作新局面。

我將用百倍的熱忱投身職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在團(tuán)結(jié)方面,我要擺正自己的位置,配合領(lǐng)導(dǎo),遵守公司規(guī)章制度,執(zhí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,穩(wěn)定和發(fā)展所屬范圍集團(tuán)、商業(yè)大客戶。根據(jù)我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計(jì)劃,科學(xué)制定相關(guān)工作開(kāi)展的具體措施、流程和辦法,保證各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,并不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

二是抓服務(wù),提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

樹(shù)立全新的服務(wù)理念,做好三優(yōu)服務(wù)工作。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品。我將要求為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特別是大客戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。建立有效的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息反饋機(jī)制,做好防御工作,及時(shí)提出應(yīng)對(duì)方案。同時(shí)努力做好做好大客戶回訪工作,以最好的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定大客戶,增強(qiáng)我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三是抓營(yíng)銷,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。

我的初步設(shè)想是做好“六個(gè)一”。這六個(gè)一是,打牢一個(gè)基礎(chǔ),即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅(jiān)持一個(gè)中心,即以個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶為中心;打好一張牌就是做好“樂(lè)當(dāng)家”理財(cái)卡;做好一篇文章就是做好個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好個(gè)人公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻;達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到公司與客戶的雙贏。同時(shí)要努力引導(dǎo)客戶消費(fèi),做好大客戶繳費(fèi)情況監(jiān)控任務(wù),努力做到大客戶無(wú)欠費(fèi),確保話費(fèi)回收。充分掌握所屬大客戶的需求,向上級(jí)反饋大客戶信息并提出建議。

四是抓管理,促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)。

我將努力建立建全大客戶檔案,加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理工作,及時(shí)對(duì)大客戶資料進(jìn)行更新做好各類客戶資料的整理、歸樓與保管工作。并能根據(jù)所屬集團(tuán)行業(yè)集息需求,做好集團(tuán)信息化解決方案的設(shè)計(jì)工作。以一切為了公司利益出發(fā),樹(shù)立大局觀念和整體意識(shí),服從組織安排,維護(hù)部門協(xié)調(diào)、帳務(wù)處理,優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作。按照客戶經(jīng)理的職責(zé),努力工作,認(rèn)真完成公司的各項(xiàng)工作。

五是加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。

當(dāng)今時(shí)代,單一人才已不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。公司的發(fā)展,是需要較多的復(fù)合型人才。因此,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),而且還要學(xué)習(xí)服務(wù)、心理學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的知識(shí),爭(zhēng)取使自己成為新形勢(shì)下多元化的復(fù)合型人才,以適應(yīng)我們公司不斷發(fā)展壯大的需要。

這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。

物業(yè)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好:

今天我非常榮幸地在這里參加聯(lián)通公司集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理競(jìng)聘。在此,我首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。無(wú)論競(jìng)聘聯(lián)通網(wǎng)格經(jīng)理競(jìng)聘稿結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)能夠得到更進(jìn)一步的提高。同時(shí)也借此機(jī)會(huì),向所有關(guān)心、支持我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示衷心地感謝。很高興能夠站在這里,與一些力求上進(jìn)的同事一起展示自己,證明能力,闡述個(gè)人觀點(diǎn)。我本著鍛煉自己、提高自己、更好為公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的宗旨來(lái)競(jìng)聘這個(gè)崗位。

因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:

1、本人具有正直的人品聯(lián)通競(jìng)聘報(bào)告、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。

2、目前的市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷。我出生在,家住在,對(duì)地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。

目前,我認(rèn)為分公司的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:

1、營(yíng)銷渠道開(kāi)發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場(chǎng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

2、合作營(yíng)業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。

3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。

如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作:

第一、開(kāi)拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理?!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,聯(lián)通競(jìng)聘公司有一個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和十四家合作營(yíng)業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過(guò)他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過(guò)本人在當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭(zhēng)取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。使分公司在完成明年移動(dòng)gsm業(yè)務(wù)收入1350萬(wàn)元和cdma業(yè)務(wù)收入450萬(wàn)元基礎(chǔ)上,更上一個(gè)臺(tái)階。

第二提升服務(wù)。樹(shù)立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來(lái),滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。

第三加強(qiáng)管理。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使分公司成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。

空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。

物業(yè)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿篇十四

演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,很多地方都會(huì)使用到演講稿,那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?下面是小編幫大家整理的公司區(qū)域客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,希望能夠幫助到大家。

各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

我是,年月進(jìn)入公司,這次競(jìng)聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。做為一名新兵來(lái)參加競(jìng)聘,我是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。我深知:做為中國(guó)移動(dòng)通訊兩大運(yùn)營(yíng)商之一的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),中國(guó)移動(dòng)是不會(huì)讓一個(gè)碌碌無(wú)為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績(jī),而我,希望成為這些成就的.創(chuàng)造者之一,因?yàn)?,我有如下?yōu)勢(shì):

1、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富,善于觀察市場(chǎng),熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)工作。1994到1995年,我在集團(tuán)基建用品配套公司工作了兩年,從一名營(yíng)業(yè)員做起,歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉(cāng)庫(kù)管理員,通過(guò)不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔(dān)任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。在那里,我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀察力,初通企業(yè)財(cái)務(wù)工作。走出去,不僅開(kāi)闊了我的視野,更重要的是為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、電腦知識(shí)豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到20xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長(zhǎng)達(dá)8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會(huì)了電腦知識(shí),現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運(yùn)用word、wps、excel、后臺(tái)boss等辦公軟件,還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。

3、工作作風(fēng)頑強(qiáng),善于學(xué)習(xí),勤于思考,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)慶安分公司8個(gè)月以來(lái),在學(xué)中干,在干中學(xué),現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,并且在營(yíng)銷工作中做出了驕人的成績(jī):8個(gè)月中,放號(hào)600余張,手機(jī)賣了50部左右,手機(jī)報(bào)、飛信、手機(jī)證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成,建立集團(tuán)兩個(gè),社區(qū)服務(wù)站兩個(gè)。

以上就是我的優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng),如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我競(jìng)聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、中國(guó)移動(dòng)的產(chǎn)品也越來(lái)越豐富、營(yíng)銷方式必將有大改變的情況下,為適應(yīng)新形式需要,我要依托社區(qū)服務(wù)站,以服務(wù)用戶為出發(fā)點(diǎn),以小區(qū)宣傳為主要形式,以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段......

物業(yè)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

首先作一個(gè)自我介紹,本人xx,現(xiàn)年xx歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。

我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。

客戶經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。

1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來(lái),想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的.課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的客戶經(jīng)理。

2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xx、如xx市xx中心主任xx、xx局xx分局局長(zhǎng)xx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個(gè)有利條件。老家xx廠副廠長(zhǎng)xx是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我xx的舅舅xx現(xiàn)任xx縣xx長(zhǎng),曾在如皋工作,有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。

物業(yè)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們:

大家好!

通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交思想,我相信,通過(guò)這次競(jìng)聘活動(dòng),必將使我站下一步的工作,展現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。每一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。

今天我競(jìng)聘的崗位是xx分公司經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:

1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。

2、目前的市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷。我出生在xx,家住在xx,對(duì)xx的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。

目前,我認(rèn)為xx分公司的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:

1、營(yíng)銷渠道開(kāi)發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場(chǎng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

2、合作營(yíng)業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。

3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。

具體為以下幾點(diǎn):

1、全面可靠地保障客服中心的暢通無(wú)阻,為客戶搞好服務(wù)??头行牡奶炻毷欠?wù),本質(zhì)是服務(wù),體現(xiàn)的價(jià)值也是服務(wù),主要任務(wù)就是抓好話務(wù)、114、10060、服務(wù)大廳和窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。

2、不斷開(kāi)拓客服中心的生存空間和發(fā)展空間?!鞍l(fā)展是硬道理”,客服中心只有發(fā)展了,所做的貢獻(xiàn)大了,才能更好體現(xiàn)客服中心的價(jià)值。

3、利用一切手段、渠道、機(jī)會(huì)加大培訓(xùn)力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高全體人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)不斷更新的環(huán)境,發(fā)展中所需的人才。

5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過(guò)對(duì)考勤、執(zhí)勤、設(shè)備維護(hù)等一系列規(guī)章制度使工作規(guī)范有序,做事有章可循。

6、建立和完善各種競(jìng)爭(zhēng)、淘汰聘用人機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),從而是使我站人人有崗位,機(jī)構(gòu)健全,人崗適宜,定位準(zhǔn)確。

二、擺正位置,做好配角,當(dāng)好參謀。

副職的主要職責(zé),對(duì)中心里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負(fù)責(zé)人參考,向主要負(fù)責(zé)人提供各種建議和主張,幫助站長(zhǎng)順順利做出決策。要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好中心里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿??偠灾?,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。

三、天時(shí)不如地利,地利不如人和,家和萬(wàn)事興。只有團(tuán)結(jié),工作才形成合力。平時(shí)工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和摩擦。所以要協(xié)助站長(zhǎng)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。兼聽(tīng)則明,偏聽(tīng)則暗,做領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的協(xié)調(diào)人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。既高度民主,又有高度集中,又有個(gè)心心情舒暢的工作氛圍。

四、上崗后要以服務(wù)為目的,不以爭(zhēng)取為目的,我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著吃苦在前,享樂(lè)在后,只有奉獻(xiàn),不能索取,排除雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想想群眾的感受,事關(guān)群眾個(gè)人切身利益問(wèn)題,要盡量讓給群眾。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語(yǔ)》中就有“其身正,不令而行營(yíng)大企身不正,雖令不從。”領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。

最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無(wú)論結(jié)果如何,我都始終會(huì)“老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。”言必信,行必果!

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物業(yè)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿篇十七

尊敬的各位評(píng)委:

大家好!

這次公司全面改制,對(duì)崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行公開(kāi)招聘的方式,為全體干部職工提供了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),也為我提供了一次向各位前輩、老師學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這對(duì)于增強(qiáng)我公司的發(fā)展后勁,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,具有重要意義,我非常擁護(hù),并積極參與競(jìng)爭(zhēng)。下面,我簡(jiǎn)單的向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的競(jìng)聘情況。

一,我個(gè)人基本情況。

我叫xx,現(xiàn)任xx煙草支公司副經(jīng)理。我今年xx歲,中共黨員,河南省技術(shù)師范學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)畢業(yè),首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)研究生。工作以來(lái)先后從事過(guò)很多崗位,1985年4月-1987年元月在xx煙草公司煙葉科工作,從事煙葉生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理。1987年2月至1995年12月,歷任xx煙草公司飯坡鄉(xiāng)、城關(guān)鎮(zhèn)紙房鄉(xiāng)煙站站長(zhǎng),從事煙葉生產(chǎn)、收購(gòu)和管理工作。元月至7月,任xx煙草公司辦公室主任,從事行政管理和文秘。198月至4月,任xx煙草公司黨支部委員,政工科長(zhǎng),監(jiān)察室主作,從事政工宣教、人事管理和紀(jì)檢監(jiān)察工作。195月至今,任xx煙草支公司副經(jīng)理,主管卷煙銷售和專賣管理工作。

二、我談一下對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,一把手不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。一把手是領(lǐng)頭雁,素質(zhì)如何,將直接影響著一個(gè)部門發(fā)展的步伐,一把手肩負(fù)著謀略全局、發(fā)展事業(yè)、帶好班子、用好干部、樹(shù)立好風(fēng)氣的重任,當(dāng)前煙草的改革,由企業(yè)層面到管理層面,由體制改革到制度創(chuàng)新,做大做強(qiáng)洛陽(yáng)煙草,對(duì)縣級(jí)一把手要求更高,肩負(fù)的責(zé)任更重,那么作為縣局級(jí)一把手,就要立志獻(xiàn)身煙草事業(yè)。洛陽(yáng)煙草經(jīng)歷了二十多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)過(guò)二千多名干部職工的努力,由弱到強(qiáng),尤其是近幾年,洛煙人言教身行著洛陽(yáng)煙草企業(yè)理念,外拓市場(chǎng),內(nèi)練真功,經(jīng)濟(jì)效益逐年攀升,職工收入更是芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高,洛陽(yáng)煙草創(chuàng)業(yè)已成為一個(gè)造福社會(huì),人心凝聚,干事創(chuàng)業(yè)、和諧安定的大家庭。一代煙草人,用生命和智慧樹(shù)起了煙草強(qiáng)盛的豐碑。要保持洛陽(yáng)煙草持續(xù)穩(wěn)定較快發(fā)展,促使洛陽(yáng)煙草企業(yè)盡快做大做強(qiáng),不是一代人的努力所能夠,它需要洛陽(yáng)煙草培育新生力量,把洛煙人的優(yōu)秀傳統(tǒng)遞延下去,把洛煙人的不屈奮斗精神發(fā)揚(yáng)下去,使我們的企業(yè)一天更比一天好。

勇者無(wú)懼。xx多年的煙草工作經(jīng)歷,我一直堅(jiān)持以這些標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以百分百的熱情投入工作,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策。同時(shí),也親身體驗(yàn)了洛陽(yáng)煙草的創(chuàng)業(yè)發(fā)展過(guò)程,對(duì)煙草有著深厚的感情,與煙草榮辱與共已成了我終身的使命。我愿接過(guò)煙草的接力棒,為洛陽(yáng)煙草更加繁榮冒盛獻(xiàn)智、獻(xiàn)力,甚至生命,這就是我參加競(jìng)聘的動(dòng)機(jī)。

三、個(gè)人基本優(yōu)勢(shì):

“天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能,權(quán)衡分析了一下自己,我認(rèn)為這次參與職位競(jìng)聘,我具備以下一些優(yōu)勢(shì):

第二,我具有嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)。八年煙站站長(zhǎng)工作經(jīng)歷,使我積累了大量基層工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),熟練了煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),同煙農(nóng)建立了深厚的感情,在抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí),研究撰寫(xiě)了《煙葉滴注灌溉法》、《煙草干旱條件下打孔滴注灌溉初步研究》等五篇論文,分別在《科普田園》、《農(nóng)家顧問(wèn)》、《農(nóng)業(yè)科技通訊》等雜志上發(fā)表,并榮獲1994年xx“科技成果”三等獎(jiǎng),業(yè)務(wù)能力得到提高,七年機(jī)關(guān)工作經(jīng)歷,從事行政管理和人事紀(jì)檢工作,為xx公司黨建工作、制度建設(shè),提供決策依據(jù),協(xié)議各方關(guān)系,做出了一些成績(jī)。我撰寫(xiě)的《提前退休之我見(jiàn)》不但被縣公司采納,論文還獲得洛陽(yáng)煙草系統(tǒng)論文一等獎(jiǎng)??h公司發(fā)展到今天的較為殷實(shí)狀況,我經(jīng)歷了基層單位的多個(gè)層面,盡到了全部力量。

第三,我具有較強(qiáng)的管理能力和執(zhí)行能力。年在xx公司最困難時(shí)期我被調(diào)入xx工作,實(shí)際獨(dú)立主持工作近一年時(shí)間,一年來(lái),我充分運(yùn)用自己的管理能力與實(shí)際操作能力,穩(wěn)定了工作局面,規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為,使xx公司走上了規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)軌道。六年來(lái),我主管卷煙銷售和專賣管理工作,緊跟市局卷煙銷銷體制改革步伐,積極探索網(wǎng)絡(luò)建設(shè)新模式,腳踏實(shí)地開(kāi)展工作,訪送分離在全市率先推行,電話訪銷、電子結(jié)算、網(wǎng)上配資、現(xiàn)代物流開(kāi)創(chuàng)洛陽(yáng)先河,卷煙銷售一年一大步,經(jīng)營(yíng)效益年年上臺(tái)階。卷煙年銷量由99年1500箱上升到現(xiàn)在的2600箱;單箱銷售收入由99年的3000元上升到現(xiàn)在的7000元,毛利率由99年7%上升到現(xiàn)在的23%,利潤(rùn)由99年的二萬(wàn)元上升到現(xiàn)在的200多萬(wàn)元,單箱收入、一二類煙比例、人均消費(fèi)位居全市第二、河南省第12名,這些成績(jī)的取得,主要是市局正確決策和同志們努力工作的結(jié)果。但我作為主管副職,堅(jiān)定不移貫徹市局決策,深入一線研究市嘗分析市場(chǎng),身體力行推進(jìn)改革,起到了應(yīng)起的作用。

四,工作設(shè)想。

如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我走上縣級(jí)局(公司)一把手的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,以百分之百的熱忱回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。在這短短的十分鐘,我實(shí)在無(wú)法向各位領(lǐng)導(dǎo)一一匯報(bào)我的工作思路,如果我競(jìng)聘成功,我一定努力做到:

一是著力塑造領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部新形象。

二是開(kāi)源節(jié)流,做大做強(qiáng)洛陽(yáng)煙草。

作為企業(yè)一把手,尊重客觀規(guī)律,實(shí)事求是,真抓實(shí)干,求得實(shí)效是必須的要求。緊緊圍繞市局黨組“大抓煙葉,決戰(zhàn)卷煙網(wǎng)建,整頓市場(chǎng)秩序,推進(jìn)體制改革,提升管理水平,不斷創(chuàng)造效益”的工作思路。根據(jù)任職區(qū)域,找出發(fā)展空間,找出工作切入點(diǎn),確定發(fā)展方略,找出財(cái)源源頭,使發(fā)展規(guī)劃符合縣情、民情,效益規(guī)模符合企情。在較短的時(shí)間內(nèi),盡快形成區(qū)域經(jīng)濟(jì)支柱,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)有牢固地基地。在開(kāi)好財(cái)源的同時(shí),狠抓內(nèi)部管理,形成開(kāi)支有計(jì)劃,審批有程序,報(bào)銷有依據(jù)的管理體制,達(dá)到勤儉節(jié)約的目的。通過(guò)開(kāi)源節(jié)流,增加企業(yè)收入,壯大企業(yè)實(shí)力,為做大做強(qiáng)洛陽(yáng)煙草積蓄財(cái)力。

歲月有情時(shí)光荏苒,山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力強(qiáng),有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無(wú)限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,會(huì)以百倍的信心和百倍的努力,為我xx煙草事業(yè)的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的力量!

謝謝大家!

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