總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學(xué)習、工作或生活進行回顧和總結(jié)的重要方式。在寫總結(jié)時，可以結(jié)合實際案例和個人經(jīng)驗，以增加可信度和說服力。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習。
效能工作總結(jié)篇一
2012年6月15日至6月25日為我鄉(xiāng)效能風暴行動。
第一階段（動員部署，學(xué)習教育階段），在這一階段我鄉(xiāng)成立了效能風暴領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施意見，召開了動員會議，統(tǒng)一了思想認識，并與縣委縣政府“保純潔、正作風、強隊伍、促發(fā)展”主題教育行動相結(jié)合，在全鄉(xiāng)上下迅速機關(guān)效能風暴，取得了初步成效。
一、精心安排，周密部署。
1.成立機構(gòu)。成立由鄉(xiāng)黨委書記任組長、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長、相關(guān)部門負責人為成員的效能風暴行動協(xié)調(diào)推進領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，落實了人員，明確了分工，確保行動正常有序開展。
2.制定方案。根據(jù)縣委縣政府(環(huán)發(fā)?2012?31號)《關(guān)于在全縣各級機關(guān)開展效能風暴行動的實施意見》要求，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，制定《合道鄉(xiāng)效能風暴行動實施意見》，明確行動的主要內(nèi)容和任務(wù)，制定了行動的具體措施，提出了行動的工作方法。
3.強化責任落實。在效能風暴行動動員會上，鄉(xiāng)效能風暴行動協(xié)調(diào)推進領(lǐng)導(dǎo)小組與鄉(xiāng)直各機關(guān)、部門、單位，各村黨支部、村委會簽的了《合道鄉(xiāng)效能風暴行動協(xié)調(diào)推進責任書》確保行動開展取得實效。
二、加強宣傳，營造氛圍。
2012年6月15日，召開了合道鄉(xiāng)效能風暴行動動員大會。傳達了縣委縣政府關(guān)于開展效能風暴行動的有關(guān)文件及會議精神，宣讀了《合道鄉(xiāng)開展效能風暴行動的實施意見》和《關(guān)于成立合道鄉(xiāng)效能風暴行動協(xié)調(diào)推進領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，會議指出：效能就是形象，效能就是品牌，開展以作風建設(shè)和優(yōu)化環(huán)境為主要內(nèi)容的效能風暴行動，是樹立和維護我鄉(xiāng)改革發(fā)展新形象的客觀要求，全鄉(xiāng)黨員干部一定要站在政治和全局的高度，深刻認識開展效能風暴行動的重大意義，切實加強黨的作風建設(shè)，進一步提高效能、優(yōu)化環(huán)境，為促進全鄉(xiāng)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型跨越、社會和諧穩(wěn)定提供堅強的政治保障。
自“效能風暴行動”行動開展以來，全鄉(xiāng)懸掛宣傳橫幅3條，書寫宣傳標語2余條，及時通報信息，發(fā)動全鄉(xiāng)干部職工積極參與行動，收到好的做法、好經(jīng)驗17條編寫簡報2期。
三、
強化學(xué)習，提高素質(zhì)。
自行動開展以來，鄉(xiāng)黨委中心學(xué)習組組織了兩次集中學(xué)習。通過對《陜甘寧革命老區(qū)振興規(guī)劃》、《關(guān)于在全縣各級機關(guān)開展效能風暴行動的實施意見》的學(xué)習，增強了領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)型跨越的發(fā)展意識；通過對《國家公務(wù)員法》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、《關(guān)于實行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責的暫行規(guī)定》、《甘肅省行政過錯責任追究辦法》、《慶陽市行政效能監(jiān)察辦法》等黨紀政紀法規(guī)的學(xué)習，增強了廣大干部遵紀守法的服務(wù)意識，共收到機關(guān)干部撰寫。
心得體會。
40余篇。
四、圍繞主題，查找問題。
在第一階段，我鄉(xiāng)通過發(fā)放《合道鄉(xiāng)效能風暴行動意見征求表》、召開座談會等形式對廣大機關(guān)干部發(fā)展觀念是否堅定、權(quán)力運作是否為公；思想觀念是否先進，思想認識是否到位；工作方法是否需要改進，工作效率是否需要提高；學(xué)習態(tài)度是否需要改進，學(xué)習風氣是否濃厚；服務(wù)手段是否需要提升，服務(wù)本領(lǐng)是否需增強征求了意見，并圍繞問題進行了整改。
率等方面發(fā)生了明顯變化。
我鄉(xiāng)的效能行動在動員部署階段雖然取得了一定的成績，但也存在一定差距，我們將繼續(xù)把效能風暴行動作為今年的一項重點工作來抓，繼續(xù)按照上級部署扎實開展好效能風暴行動其他階段的各項工作，以新的效能樹立新的形象，以新的作風形成新的環(huán)境，促進合道經(jīng)濟社會又好又快更好更快發(fā)展。
效能工作總結(jié)篇二
紀檢隊伍力量不足，人員素質(zhì)有待提升。目前紀委工作人員多為兼職人員，加之項目分散于昆明、武定、祿豐，紀檢隊伍力量不足，素質(zhì)不高，造成一些項目不能得到有效的監(jiān)督。
一、選題立項。
效能監(jiān)察項目的提出及監(jiān)察目的。
二、組織準備。
包括組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察內(nèi)容、工作方法、工作步驟及時間安排、工作要求等。
四、發(fā)現(xiàn)問題、建議、決定及整改落實情況。
注重廉潔從政，保持良好形象。能嚴格遵守黨紀國法，認真學(xué)習領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，盡心盡力為群眾做好事，切實做到立黨為公、執(zhí)政為民。能高標準要求自己，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高自身的精神境界，培養(yǎng)良好的生活情趣。能自覺接受監(jiān)督，做到光明磊落，胸懷坦蕩，時刻保持紀檢干部的應(yīng)有形象。能嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制，切實加強自我教育、自我管理和自我監(jiān)督，堅守人生底線。
通過效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)存在的管理及違紀違規(guī)問題，提出的建議、決定以及相應(yīng)整改落實情況。
幾年來，本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒有因為個人的原因而拉下工作，從沒有曠工、曠課現(xiàn)象，也沒有遲到早退現(xiàn)象。這幾年來，我不僅擔負學(xué)校八年級思想品德課的教學(xué)任務(wù)和班主任工作，還擔負學(xué)校的其他工作，我做一行愛一行，教學(xué)工作毫不懈怠，教學(xué)教務(wù)工作也搞得有聲有色，多次受到上級主管部門和業(yè)務(wù)部門的表彰，幾年來我多次獲得校“先進工作者”、“師德標兵”、“優(yōu)秀教師”等光榮稱號。
包括經(jīng)濟效益、管理效益、反腐倡廉成效、社會效益等方面的相關(guān)評價。
六、不足及改進計劃。
效能監(jiān)察項目檢查組在效能監(jiān)察工作中存在的不足及今后改進工作計劃。
根據(jù)集團《關(guān)于上報2020年效能監(jiān)察工作總結(jié)等事宜的通知》文件通知，我公司按文件精神開展了《效能監(jiān)察立項表(表三)》和《立項終結(jié)報告》的上報工作。現(xiàn)將效能監(jiān)察具體情況匯報如下：
總結(jié)附件。
為了改進工作作風，提高辦事效率，改善服務(wù)質(zhì)量，黨組和行政通過問卷調(diào)查、召開座談會等形式對各項工作制度、執(zhí)行公務(wù)、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、“吃、拿、卡、要”以及“四難”、城建項目資金使用等方面進行自查自糾;各股站所室和個人針對在執(zhí)行公務(wù)時濫用職權(quán)、失職瀆職、有法不依、執(zhí)法不嚴的問題和在公務(wù)活動中吃、拿、卡、要以及“四難”問題進行自查自糾。
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效能工作總結(jié)篇三
xx年度，在局黨組的高度重視下，河南息縣煙草專賣局緊緊圍繞全市行業(yè)“實施三戰(zhàn)略，實現(xiàn)兩提升”的總體戰(zhàn)略目標，嚴格按照《全市煙草xx年度紀檢監(jiān)察工作要點》的規(guī)定要求，從加強企業(yè)內(nèi)部規(guī)范，提高經(jīng)營管理水平入手，結(jié)合實際工作，狠抓重點環(huán)節(jié)，針對行政執(zhí)法及車輛管理工作實施效能監(jiān)察，現(xiàn)將具體工作開展情況匯報如下：
(一)成立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。成立了一把手任組長、班子成員任副組長、由局紀檢監(jiān)察、督查考評、專賣管理監(jiān)督、車輛管理、財務(wù)部門負責人任成員的效能監(jiān)察小組，結(jié)合該局工作實際，制定效能監(jiān)察工作方案，明確責任目標，及時召開會議，安排部署各項工作措施，提高全體人員對此項工作的重視程度，形成了分工負責、齊抓共管的監(jiān)察機制，全面加強了對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
(二)突出重點，健全制度。健全規(guī)范的制度是開展效能監(jiān)察的基礎(chǔ)與保證，為確保效能監(jiān)察工作取得預(yù)期效果，我局進一步健全完善了xx年度紀檢效能監(jiān)察工作紀律、職責范圍、監(jiān)督辦法、考核方式及獎懲制度，確保在開展效能監(jiān)察工作的過程中，有目標、有尺度、紀律嚴明、程序規(guī)范、公開透明、卓有成效。
(三)加強監(jiān)督，狠抓落實。圍繞專賣行政執(zhí)法和車輛費用開支管理兩項效能監(jiān)察重點，由局效能監(jiān)察小組全面加強對全局的依法行政、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、誠信管理、行政效率、工作質(zhì)量、服務(wù)對象滿意度、車輛管理、維修、保養(yǎng)、油耗、行駛里程、車輛費用開支審批程序、車輛費用預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)督，定期考核、通報、公示，設(shè)立效能監(jiān)察舉報電話和舉報箱，加強監(jiān)督，加督查督導(dǎo)力度，及時發(fā)現(xiàn)并改進問題，嚴格處理違規(guī)違紀行為，確保各項措施落實到位。
(一)專賣行政執(zhí)法方面：一是督查考評小組每月以明查暗、發(fā)放調(diào)查問卷、召開商戶座談會等形式，對全縣轄區(qū)內(nèi)卷煙零售商戶定期進行滿意度調(diào)查，從專賣人員是否嚴格執(zhí)行文明執(zhí)法“六條禁令”;是否在執(zhí)法過程中堅持統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩帶徽章、執(zhí)證上崗、亮證檢查;是否吃拿卡要借;是否依法行政;是否文明執(zhí)法;是否及時準確查處舉報案件及法律宣傳是否到位等方面進行監(jiān)督調(diào)查。二是每月定期由局效能監(jiān)察小組和督查考評部門對各轄區(qū)商戶滿意度調(diào)查考核情況進行匯總、排名、通報;三是對專賣執(zhí)法人員在查處卷煙違規(guī)經(jīng)營案件時，引用法律法規(guī)是否準確，查處程序是否規(guī)范，處罰決定是否合法，案卷是否完整等方面進行重點監(jiān)督調(diào)查;四是凡在執(zhí)法過程中出現(xiàn)吃拿卡要借、粗暴執(zhí)法、內(nèi)外、以權(quán)謀私、執(zhí)法不公等違規(guī)違紀行為，引起商戶響的，一經(jīng)查實，一律清退出煙草隊伍。確保全年度全體專賣執(zhí)法人員無一起違法違紀事件發(fā)生，無一起敗訴案件發(fā)生，無一起申請復(fù)議案件發(fā)生。
(二)車輛管理費用開支方面：一是由效能監(jiān)察小組直接介入全局車輛日常管理工作，實施全程監(jiān)控;二是實行一車一檔的戶籍化管理制度，建立健全車輛管理檔案，充實各項證件資料，簽訂車輛管理目標責任書，將車輛、駕駛員與部門負責人進行安全及費用管理責任綁定;三是對車輛的保養(yǎng)和維修實行“提前申報，部門把關(guān)，辦公室審核，定點維修，統(tǒng)一結(jié)帳”的辦法，由車輛管理效能監(jiān)察小組對維修廠家及加油站的資質(zhì)進行調(diào)查、評估、選定，對需修車輛要上報縣局領(lǐng)導(dǎo)審批后方可送修;四是由機關(guān)及各轄區(qū)專賣所(隊)制定出年度車輛維修及油耗預(yù)算，經(jīng)縣局預(yù)算員會核算出每部門年度車輛總費用額后，由車輛效能監(jiān)察小組進行核定;五是每月由機關(guān)、基層各部門制定出全月車輛行駛計劃，明瓤天的行車路線、公里數(shù)及油耗，由車輛效能監(jiān)察小組定期對各部門車輛行駛公里數(shù)、油耗及維修保養(yǎng)費用進行考核，實行月公示和季考評;六是車輛費用開支實行年度總評，由車管部門對各轄區(qū)車輛年實際總費用進行匯總核算，經(jīng)效能監(jiān)察小組核定后，與年初總預(yù)算費用進行對比，節(jié)約為公，超支部分由各部門負責人自負。
通過加效能監(jiān)察力度，采取以上切實可行的效能監(jiān)察措施。
xx年度，該局車輛用油與去年同期下降18%，維修保養(yǎng)費用下降2.1萬元;專賣執(zhí)法違規(guī)違紀現(xiàn)象明顯減少，全年共計處理7人次，進一步嚴肅了執(zhí)法紀律和財經(jīng)紀律，提高了專賣執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法、誠信服務(wù)的水平和能力，有效防止了資源浪費，促進了合理利用資金，降低費用開支，增強了規(guī)章制度的嚴肅性，提高了全員的自律意識和工作效率，促進了職能作用的發(fā)揮，形成長效機制，促進了各項工作的進度，促進縣區(qū)卷煙市場的健康穩(wěn)定發(fā)展，提升了社會各界的滿意度，更好的維護國家利益和消費者利益，樹立節(jié)約型、廉潔型、高效型的`良好企業(yè)形象。
四、存在的不足及下步工作打算。
因機構(gòu)后，該局機關(guān)沒有設(shè)立專職紀檢效能監(jiān)察崗位，日常工作均由其他崗位人員兼職，工作力量比較薄弱，有些工作開展的比較被動。在今后的工作中，該局表示將針對存在的不足，進一步加強薄弱環(huán)節(jié)，明確工作重點，把握目標方向，采取得力措施，狠抓落實執(zhí)行，逐步推動該局的效能監(jiān)察工作形成制度化、規(guī)范化、日常化，為全局的中心工作及全市行業(yè)爭創(chuàng)“五個一流”的發(fā)展局服務(wù)!
效能工作總結(jié)篇四
效能監(jiān)察是一項通過行政監(jiān)督手段，促進管理人員勤謹工作、提高行政效能和經(jīng)濟效益的重要措施，也是xx紀檢監(jiān)察為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的重要途徑。今年以來，我院紀委監(jiān)察科認真按照xxxx效能監(jiān)察工作的總體部署和要求，在人員少、任務(wù)重的情況下，堅持以經(jīng)濟效益為中心，以“查漏、促管、增效、保廉”為目的，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，經(jīng)過認真篩選，重點對物資采購、工程建設(shè)項目、藥品及醫(yī)療器械的購買以及節(jié)能技改、經(jīng)營管理等工作認真開展了效能監(jiān)察，每一項都明確了立項時間、要求、方法和措施，制定了具體的實施方案，取得了較好的監(jiān)察成果。今年我處共立效能監(jiān)察項目x個（其中基層單位立項xx個），下達監(jiān)察建議書xx份，為社區(qū)增收節(jié)支xxx萬元?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
為按照上級要求認真搞好我x的效能監(jiān)察工作，年初我們就做出了《關(guān)于xxxx年開展xxxx年效能監(jiān)察工作的安排意見》，并結(jié)合我x實際，健全完善了多項管理制度。如《效能監(jiān)察暫行辦法》、《效能監(jiān)察項目成果評價考核辦法》、《效能監(jiān)察員管理辦法及考核標準》、《效能監(jiān)察工作例會制度》，還先后制定下發(fā)了《關(guān)于xxxx招標評比實施辦法》、《關(guān)于強化收費繳費管理的幾項規(guī)定》、《關(guān)于自建工程的實施辦法》、《關(guān)于工資總額與經(jīng)營任務(wù)掛鉤考核的管理辦法》、《關(guān)于加強管理，強化節(jié)約，搞好后勤改造的有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于加強設(shè)備管理的暫行規(guī)定》等多個文件，同時，成立了以x長為組長、紀委書記為副組長的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合本單位實際，認真選題立項，為深入搞好效能監(jiān)察工作打下了基礎(chǔ)。
因我x下崗人員較多，為安置職工就業(yè)，一般性的維修維簡工程項目均為自營性質(zhì)，但即使如此，我們也采取在內(nèi)部公開招標的辦法，堅持對每一個維修項目實行認真細致地監(jiān)督檢查。如xx年年x月xx日，參與了由xxx組織的“xx社區(qū)廁所重修工程”招標一次，原標的為5．5萬元，通過三輪竟標，最終中標價為5．2萬元，比計劃節(jié)約資金0．3萬元，節(jié)減率為5.5％。同時，在圍繞工程建設(shè)項目開展效能監(jiān)察工作中，我們吸取了以前單純追求降低工程造價而忽視工程質(zhì)量的教訓(xùn)，建立了“信譽與報價兼評”、“質(zhì)量和效益兼顧”的.原則，本著“公開、公平、公道，合理、節(jié)支、保質(zhì)”的指導(dǎo)思想，堅持對每一項工程項目實行認真細致地監(jiān)察和考量。如xxxx年5月，我x在進行xxxxx砼路面工程招標時，在競標中報價較低的有兩家單位，一個是15.65萬元，一個是15萬元，雖然后者比前者低了0.65萬元，但它的資質(zhì)較低，信譽度也不如前者，所以經(jīng)大家反復(fù)認真地對此評議后，選定前者中標，從而在資金支持上保證了施工質(zhì)量。
據(jù)統(tǒng)計，今年以來，我x共進行維修項目招標x次，通過實行競標，節(jié)減維修費用xx萬元，比總計劃降低了11.3%。此外，我們還積極參與了成本項目的審計工作，嚴格按照有關(guān)規(guī)定和標準，精打細算，深挖細扣，盡量減少成本費用的支出。據(jù)統(tǒng)計：今年共參與成本項目審計xx次，送審金額為xxx萬元，審定金額為xxx萬元，核減金額x萬多元，核減率為7.9％。為xx降低成本、最大化地發(fā)揮資金效益做出了貢獻。
除了政府預(yù)算撥款以外，社區(qū)的水、電、暖、氣等各項服務(wù)收費項目是我x收入的主要來源，是xx后勤管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是群眾關(guān)注的熱點，為此，我們對該項目開展了效能監(jiān)察。
首先，我們成立了電算化收費項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由x長擔任，副組長由后勤副處長和紀委書記擔任，成員由紀委、監(jiān)察、審計、財勞、計劃、技術(shù)、工會等部門和單位負責同志組成。
其次，成立了以紀檢監(jiān)察負責人為組長，工會、財務(wù)科、綜管辦、審計科等有關(guān)人員組成的效能監(jiān)察工作小組。
第三，制定了實施方案，明確了項目負責人和項目實施人。對效能監(jiān)察小組成員進行了詳細的分工，明確了責任和要求。
第四，健全規(guī)章制度，完善操作流程。
一是制定了有關(guān)規(guī)章制度，明確了各職能部門和人員的具體責任及權(quán)力和義務(wù)，為認真做好這項工作提供了有力的保證。
二是為了扎實有效的開展好電算化收費項目的效能監(jiān)察工作，在效能監(jiān)察小組成立后，就立即召開了專題會議，研究制定了該項目的具體操作流程。
在實施過程中，我們嚴格按照處領(lǐng)導(dǎo)要求，先后深入街道、深入家庭、深入工作現(xiàn)場進行實地勘察調(diào)研和監(jiān)督監(jiān)察xx次，召開有關(guān)部門協(xié)調(diào)會議xx次，提出整改建議xx條，建立和完善制度x項，從而促進了此項工作的開展，提高了監(jiān)察效能，增強了有關(guān)管理人員的責任心，達到了項目的預(yù)期目的：
一是優(yōu)化了收費管理系統(tǒng)，節(jié)省了大量人力物力資源。
二是減少了擾民現(xiàn)象，達到了群眾的滿意。
三是提高了經(jīng)濟效益。經(jīng)測算收費總額與去年同期相比，提高了xx萬元。
在物資采購時，為降低成本，節(jié)約資金，我們嚴把進價關(guān)，在工作中實行了全程跟蹤監(jiān)督，如在計劃進購x臺電器設(shè)備時，先后經(jīng)上網(wǎng)查找資料、找業(yè)內(nèi)人士了解、派人進行市場調(diào)查、專門會議研討、與廠家進行直接談判等多種方式開展工作，最終將進購金額由xx萬元，降低到xx萬元，節(jié)減資金x元，節(jié)減率為16.6％。在對藥品和醫(yī)療器械采購開展效能監(jiān)察時，首先責成醫(yī)院成立了由正副院長、科主任、工會主席、財務(wù)人員、醫(yī)務(wù)部負責人等參加的專門工作機構(gòu)，為此項工作的開展典定了組織基礎(chǔ)；其次是每次招標采購時都有主管礦長和紀監(jiān)、審計人員現(xiàn)場監(jiān)督進行，為認真搞好此項工作提供了監(jiān)督保證。如xxxx年x月xx日，參與醫(yī)院購買xx儀和xx儀兩項小型設(shè)備的物資招標采購一次，原標的為xx萬元，通過三輪競標，最終成交價為xx萬元，比計劃節(jié)約資金0.x萬元，節(jié)減率為22％。據(jù)統(tǒng)計，今年共參與物資招標采購（包括藥品和醫(yī)療器械的采購）x次，總計劃資金xx萬元，通過招標，實際使用資金xx萬元，比計劃節(jié)約x萬元，節(jié)資率x％。
因我x原供水系統(tǒng)設(shè)計不合理，供暖系統(tǒng)陳舊老化，造成用電、用煤浪費，為避免損失浪費，我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上對此進行了立項監(jiān)察，要求對原供水供暖系統(tǒng)進行合理更新改造，以達到節(jié)能提效的最佳方案。經(jīng)過嚴格按方案實施監(jiān)察以后，通過今年一個周期的實驗，切實取得了顯著的效果：如xx吃水泵房改造前，由于設(shè)備陳舊、布局不合理導(dǎo)致二次送水的原因，造成用電的大量浪費，每年電費多達xxx萬元以上。技改后（即新選地址打井，實行一次供水）每年節(jié)資xx萬多元，加上由此而減少的人力開支等每年可節(jié)資金xx萬余元；供暖管路改造前，因設(shè)備陳舊、供暖管路年久失修，造成跑氣漏氣嚴重，多燒煤還達不到室溫規(guī)定要求。經(jīng)對此立項監(jiān)察改造以后，由原來的年用煤xxxx余噸（單價xxx元，總計金額xxx萬多元）降低到現(xiàn)在的年用煤xxx噸（用款xxx萬元），每年節(jié)支xx萬元。用鹽也從原來的xx噸/年，減少到現(xiàn)在的xx噸/年，（每噸xxx元）年節(jié)支x萬元。僅此“節(jié)能技改”一項，除去技改成本xxx萬元，在五年回報期內(nèi)每年就可節(jié)資xxx萬多元，為企業(yè)降低成本、最大化地發(fā)揮資金效益做出了貢獻。
今年以來，雖然處理廢舊物資工作已由xxxx統(tǒng)一管理，但我x為配合上級認真做好這一工作，盡量減少損失，增加收入。我x對擬拍賣物資進行了大量的摸底、分類、排隊等基礎(chǔ)工作，做到胸有成竹，底數(shù)清楚。同時在客戶拉貨過程中實行了裝車、過磅、出廠全過程的跟蹤監(jiān)督，有效地防止了國有資產(chǎn)的流失。1――10月份，共對外賣出廢舊物資x次，原定標底xx萬元，實際拍賣價為xx萬元，實現(xiàn)增收x萬元，比計劃提高了xx%。
此外，根據(jù)上級安排，我們還認真開展了糾正吃拿卡要，截留職工工資、私設(shè)“小金庫”胡支亂花，在醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、濫開“大處方”、搭車開藥、亂收費等不正之風。對群眾反映強烈的“熱點”問題進行了及時的監(jiān)督檢查，對確有問題的下達了“監(jiān)察建議書”，督促有問題的單位進行了認真整改。通過監(jiān)督檢查和各單位進行自查自糾，提高了工作人員的服務(wù)意識和責任意識，規(guī)范了有關(guān)工作制度，和諧了黨群干群關(guān)系，基本得到了群眾的滿意。
按照xxxx關(guān)于“將效能監(jiān)察工作向基層科室延伸”的要求，今年我們在基層單位也設(shè)立了效能監(jiān)察工作小組，建立了效能監(jiān)察員管理制度，如制定了效能監(jiān)察員任職條件、考核標準、獎懲規(guī)定等，已初步在全處建立起了效能監(jiān)察工作網(wǎng)絡(luò)。并在基層單位組織開展了以“提質(zhì)降耗、增收節(jié)支”等為內(nèi)容的效能監(jiān)察活動，取得了初步效果：
1、xx科在收費方面，處規(guī)定每月要收到xx萬元（85％），可以前一直收不到這個標準，總是在xxxx元之間（僅61％左右），自從今年實施效能監(jiān)察以來，通過完善制度，明確責任，加強管理，4―7月平均月收費x萬元（4月x萬元、5月xx萬元、6月xx萬元、7月xx萬元）收費率比過去提高了40％以上。每年多收費xxx萬元。
2、xx科在托兒所經(jīng)營管理方面，以前x個員工，僅工資就需支付xxxx元左右，但月收費僅xxxx元，僅此每月就要賠xxxx元。通過實施效能監(jiān)察以后，目前x個員工，每月收費xxxx元左右全部上交處財務(wù)。這樣每月就減虧xxxx元，年減虧x萬元。
3、xx科在用電管理上，采取峰谷避電的辦法（以前居民用水都是白天補水，每度電平均支出0.x元左右，現(xiàn)在改為晚上12點以后補水，每度電平均支出xx元左右），每年可節(jié)約電費xx萬元。
通過開展效能監(jiān)察，不僅規(guī)范了工作程序，實現(xiàn)了陽光操作，最大限度地減少了違規(guī)違紀問題的發(fā)生，而且也為企業(yè)節(jié)約了資金，降低了成本，提高了經(jīng)濟效益。
總之，今年我x效能監(jiān)察工作，在上級機關(guān)和x黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在x效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組直接指導(dǎo)和項目所在單位和部門的大力配合下，較好的完成了全年的效能監(jiān)察工作任務(wù)，取得了較為明顯的成績，尤其是節(jié)能技改項目特別突出，作為優(yōu)秀成果項目已向xxxx推薦參與評選。盡管我x效能監(jiān)察工作取得了一定的成績，但與上級要求和先進兄弟單位相比仍有不小的差距，我們決心在明年的工作中奮起直追，迎頭趕上，再創(chuàng)佳績。
效能工作總結(jié)篇五
組織健全，行之有效。
公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視效能監(jiān)察工作，將效能監(jiān)察工作提升到公司核心管理層面，經(jīng)過充分調(diào)研，認真解決效能監(jiān)察工作中遇到的各種問題，為開展效能監(jiān)察工作提供有力的保障。公司及各二級單位黨政領(lǐng)導(dǎo)親自擔任效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，形成了層層監(jiān)督，組織緊密的網(wǎng)絡(luò)體系。效能監(jiān)察人員能夠認真履行職責，對本單位在經(jīng)營生產(chǎn)、廉政建設(shè)、招投標、物質(zhì)采購過程中進行全面監(jiān)督監(jiān)察，保證效能監(jiān)察立項項目有效開展。
圍繞中心，服務(wù)全局。
為了全面做好20xx年公司效能監(jiān)察工作，專門下發(fā)了公司效能監(jiān)察通知文件工作安排，促使20xx年公司效能監(jiān)察工作有計劃、有目標地開展。年初，公司及時召開黨政班子專題會議，認真分析公司20xx年經(jīng)營生產(chǎn)工作形勢，統(tǒng)一思想，對公司20xx年效能監(jiān)察工作立項進行了認真研究，確立了“確保和安小區(qū)建設(shè)目標按期實現(xiàn)”和“平朔公司單身宿舍103-2棟公寓化改造”兩個立項項目。公司各單位結(jié)合本單位經(jīng)營生產(chǎn)和工作實際，重點選擇了工程、大宗物質(zhì)采購、節(jié)能減排、能源管理等8個項目作為重點立項監(jiān)察內(nèi)容，并認真組織和實施，全年共開展了11項立項效能監(jiān)察。
為全面實施20xx年立項項目，公司及各單位認真分析研究，結(jié)合實際，制定切實可行的實施方案，明確了效能監(jiān)察項目內(nèi)容、負責任人員及完成時間，使參與項目的單位高度重視，參與人員認真不敷衍，保證了效能監(jiān)察質(zhì)量。在實施招投標監(jiān)督過程中，各單位能夠嚴格按照招投標相關(guān)制度進行操作，做到各項業(yè)務(wù)在詢價、比價中堅持“以最低綜合采購成本，確保供應(yīng)”、“公開、公平、公正和誠實信用”、“同質(zhì)比價、同價比質(zhì)、同質(zhì)同價比信譽比服務(wù)“等原則進行采購，確保利潤最大化。同時在落實各項立項項目時，加強各單位嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度、辦事程序做好效能監(jiān)察工作，指定專人負責采購合同、招投標、比價采購資料的管理、歸檔工作，認真做好日常工作記錄，使效能監(jiān)察工作從基礎(chǔ)抓起做好。
如：在確保和安小區(qū)建設(shè)（108項目）目標按計劃實施監(jiān)督過程中，為了實現(xiàn)公司提出的和安小區(qū)精品工程，在項目實施的全過程中，從各個環(huán)節(jié)、施工工藝等方面嚴格管理和控制，材料選擇堅持公開招投標，確保施工質(zhì)量和建設(shè)期間的安全工作。在對103-2棟改造項目效能監(jiān)督中，我們采取措施，制定降低成本措施，做好預(yù)決算，對室內(nèi)需配置的家具及家電的采購堅持做到市場調(diào)查，協(xié)商洽談，在進行招投標擇優(yōu)采購，從而降低成本，節(jié)約采購資金10.92萬元。深入基層，幫助指導(dǎo)各單位落實立項項目。餐飲服務(wù)分公司在大宗物質(zhì)采購上，本著降低成本，保證質(zhì)量，加強管理，提高效益的目的，堅持市場調(diào)查，按照“貨比三家”的原則確定供貨商家簽訂供貨合同，嚴格在招標、評標、定標、比價采購等各個環(huán)節(jié)把好關(guān)，按規(guī)定的程序公開招標，從而認真負責的作好大宗物質(zhì)比價采購的效能監(jiān)察工作。新業(yè)建筑工程公司每年招投標項目多，涉及的資金數(shù)額大。
通過一年來的操作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善了《新業(yè)建筑工程有限公司招投標、比價采購管理制度》，首先在制度上得到了保證。其次，認真開展效能監(jiān)察工作，嚴格按規(guī)定程序進行工程招投標、比價采購工作，為完成全年經(jīng)營生產(chǎn)充分發(fā)揮了效能監(jiān)察作用。房地產(chǎn)分公司在每項工程建設(shè)和物質(zhì)采購做到慎重選擇資信和業(yè)績良好，技術(shù)過硬，報價合理的施工單位，特別是遇到5.12大地震發(fā)生情況，對在項目實施的全過程中從嚴格管理，嚴格控制等方面入手，從符合國家標準、按招投標比價所選出的建筑材料進行招投標施工，確保效能監(jiān)察工作的質(zhì)量。
合規(guī)有據(jù)，成效凸顯。
20xx年，在實施招投標過程中，各單位認真執(zhí)行工程招標和比價采購的范圍、審批權(quán)限和管理程序，做到事前有報告，事后按規(guī)定規(guī)范實施。及時作好相關(guān)資料的`收集整理、保存?zhèn)浒?。全年共參加有關(guān)職能部門及分子公司進行的招投標、比價采購事項效能監(jiān)察14次，充分發(fā)揮了效能監(jiān)察的監(jiān)督保證作用，加強了管理，最大限度地降低了經(jīng)營生產(chǎn)成本。認真協(xié)助集團公司紀檢監(jiān)察部調(diào)查核實餐飲服務(wù)分公司經(jīng)理周斌在任職期間，虛增物資采購成本套取現(xiàn)金，私設(shè)小金庫，揮霍公款用于個人消費及違規(guī)運行加班工作餐業(yè)務(wù)等嚴重違規(guī)違紀行為，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，多次召開班子會，吸取教訓(xùn)，舉一反三，從自身作深刻檢查。同時，制定了5項整改措施，組織公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部認真學(xué)習《會計法》、《現(xiàn)金管理制度》及集團公司、平朔公司一系列管理制度，教育干部，從中吸取教訓(xùn)，使各級領(lǐng)導(dǎo)人員充分認識到廉潔從業(yè)的必要性和重要性，進一步增強了領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)的自覺性和主動性。餐飲服務(wù)分公司制定完善管理制度，加強職工群眾監(jiān)督力度，嚴格實行了“管采分離“制度，做到按照招投標比價采購規(guī)定進行公開、公平、公正，比價采購，遵守規(guī)章制度。
公司加強效能監(jiān)察工作，采取有計劃和臨時走訪的形式對各立項所涉及的單位進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，切實開展好效能監(jiān)察工作。公司每季度都要組織人員對各單位立項項目開展情況進行了檢查，對各單位提出的新問題及時給予解答和幫助。今年，公司送5名效能監(jiān)督員到成都外培專項學(xué)習招投標、比價采購專業(yè)知識，各單位效能監(jiān)察工作小組成員堅持學(xué)習《招投標相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度匯編》，學(xué)習集團公司主辦的《效能監(jiān)察簡報》等相關(guān)內(nèi)容，增強效能監(jiān)督責任意識，充分發(fā)揮了公司效能監(jiān)察工作的作用。公司做到按時完成上報各類報表及材料。
效能工作總結(jié)篇六
今年以來，我院紀檢監(jiān)察糾風工作按照上級黨委和紀委的部署和安排，深入學(xué)習貫徹x，把握內(nèi)涵，指導(dǎo)實踐，全面加強黨風廉政建設(shè)，完善制度建設(shè)，強化監(jiān)督管理，堅持懲處與教育相結(jié)合，積極探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設(shè)的長效機制，有力地保證醫(yī)院工作又好又快發(fā)展。
加強對領(lǐng)導(dǎo)干部嚴格遵守八項規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項規(guī)定的監(jiān)督，組織黨員干部參觀市紀委“xxxx清風”廉政書畫展、接受警示教育；深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部從政道德專題教育，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為，樹立良好從政道德形象；采取切實措施深入貫徹中央“八項規(guī)定”，扎實抓好節(jié)日期間黨風廉政工作；全面細致深入開展在領(lǐng)導(dǎo)干部中清理會員卡，做到零持有；制定三公管理有關(guān)規(guī)定，帶頭做好表率，20xx年，公務(wù)接待、公車使用推薦費用均大幅度下降；認真開展辦公用房清6理，嚴格執(zhí)行干部職工辦公用房規(guī)定，無一違規(guī)；認真開展領(lǐng)導(dǎo)干部企業(yè)兼職查改工作，杜絕權(quán)錢交易。
積極構(gòu)建廉潔文化教育平臺，開展系列廉政文化教育。定期、分層次組織全院職工開展了職業(yè)道德教育，尤其在7月份組織開展以“學(xué)習《中國醫(yī)德》，誠信廉潔行醫(yī)”為主題的讀書月活動。通過組織學(xué)習、撰寫個人剖析材料、開展征文活動、組織演講比賽等多種形式的活動，提升職工職業(yè)操守；編印《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，用制度約束職工行為；組織黨員參觀慶祝建黨92周年廉政書畫展，到看守所接受警示教育，邀請檢察部門專家來院做專題報告等系列教育活動，使醫(yī)護人員得到廉政文化的教育和熏陶，筑牢防腐拒變的思想道德防線。
繼續(xù)健全完善廉政制度建設(shè)。完善《廉潔行醫(yī)制度》、《藥品采購監(jiān)督管理規(guī)定》等有關(guān)制度，規(guī)范相關(guān)操作規(guī)程，用制度監(jiān)督、約束相關(guān)人員，做到不能貪腐，真正做到清正、勤廉、務(wù)實。
充實和完善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)懲防體系，堅持懲治和預(yù)防兩手抓兩手硬方針，依靠“制度十科技”，深入持久地開展了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。利用中層干部會、醫(yī)護人員例會在全院全員開展《醫(yī)療結(jié)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》和兩高司法解釋等宣傳教育；全面推行藥品電子監(jiān)管條碼掃描器使用，實現(xiàn)對藥品使用全過程的動態(tài)監(jiān)管，有效提升藥品安全保障水平；在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中安裝防統(tǒng)方系統(tǒng)軟件，充分發(fā)揮高科技手段加強統(tǒng)方管理，從源頭上杜絕不良行為發(fā)生；認真落實醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議制度和不良記錄制度；進一步規(guī)范藥品、器械及耗材集中招標采購、采取網(wǎng)上招標、公開招標等形式共舉行招標活動32次，節(jié)約資金150萬元。
為切實加強行業(yè)作風建設(shè)，我院堅持以爭先創(chuàng)優(yōu)和“三好一滿意”活動為載體，堅持職業(yè)道德教育和監(jiān)督約束機制“兩手抓”，進一步促進服務(wù)水平提高。一是繼續(xù)開展一次投訴待崗和零投訴科室活動，對違規(guī)違紀行為堅決做到“零容忍”；完善規(guī)范醫(yī)德檔案建設(shè)，將其納入醫(yī)務(wù)人員年終考核指標中，并實行一票否決，激勵職工自覺執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范；全面深入落實零障礙服務(wù)全程協(xié)辦制，堅持靠前服務(wù)、主動服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)，切實做到服務(wù)患者“零距離”。我院先后改進細節(jié)服務(wù)48條并落實到位，印發(fā)《中醫(yī)院“零障礙”服務(wù)就醫(yī)指導(dǎo)手冊》，全面落實便民服務(wù)十項措施，努力做到百姓就醫(yī)“零障礙”。全方位強化服務(wù)評價體系，在健全院內(nèi)服務(wù)評價體系、開通網(wǎng)上投訴、電話（短信）受理投訴基礎(chǔ)上聘請社會專業(yè)調(diào)查機構(gòu)開展第三方評價患者滿意度工作，進一步暢通醫(yī)患信息交流渠道。為扎實推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)群眾就醫(yī)“零障礙”。我院相繼開展了轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，服務(wù)群眾；轉(zhuǎn)變工作作風，服務(wù)基層的'“兩轉(zhuǎn)變兩服務(wù)”專項整改活動，全院職工以真心為民、便民利民為根本目標，對照崗位標準，多方面全方位查找患者不方便、不滿意問題，從群眾需要地方做起，從群眾不滿意地方改起，重點實施關(guān)鍵崗位和人員全流程監(jiān)管，實現(xiàn)制度規(guī)范化落實。開展精細化管理，抓細節(jié)、重小節(jié)、查點滴、改到位。通過專項活動，查找整改問題30余項，真正實現(xiàn)群眾就醫(yī)“零障礙”，服務(wù)患者“零距離”，違規(guī)違紀“零容忍”。
20xx年繼續(xù)組織開展了零投訴科室活動，強化和完善一次投訴待崗制，暢通信訪舉報和接訪渠道，對來信來電、來訪舉報受理做到具體規(guī)定、明確職責；同時注重網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判，及時回復(fù)或進行解釋引導(dǎo)工作；按照時限要求及時處理和反饋上級轉(zhuǎn)辦的信訪件，切實做到事事有回音，件件有落實。全年共受理投訴8起，網(wǎng)上回復(fù)答疑39起，辦理上級轉(zhuǎn)辦信訪件5件，確保辦結(jié)率100%。
一年來，雖然我院做了大量的工作，但離上級要求還有不少差距，紀檢監(jiān)察工作依然任重而道遠，尤其目前醫(yī)院已處于超負荷運轉(zhuǎn)情況下，后勤保障及不盡人意的事情時有發(fā)生。為此，我院一定會不遺余力，加以整治，盡心盡力盡責地為廣大人民群眾提供一個優(yōu)良、寬松、舒適、公平的就醫(yī)環(huán)境，妥善處理醫(yī)患關(guān)系，為構(gòu)建和諧社會貢獻出自己的一份力量。
效能工作總結(jié)篇七
(寧政考辦發(fā)﹝2012﹞01號)
2011年，自治區(qū)政府機關(guān)效能目標管理考核辦公室(以下簡稱自治區(qū)政府考核辦)堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高政府執(zhí)行力為突破口，按照自治區(qū)黨委、政府關(guān)于效能建設(shè)統(tǒng)一部署，不斷總結(jié)近年來效能目標管理考核工作經(jīng)驗，著力建立和完善效能考核制度，制定考核標準，研究考核措施，明確考核職責，努力優(yōu)化考核程序，實現(xiàn)了科學(xué)組織、周密部署、公平公正、嚴肅認真的考核目標，圓滿完成了自治區(qū)政府年度效能目標管理考核任務(wù)。
一、效能目標管理考核主要工作
(一)系統(tǒng)總結(jié)歷年考核經(jīng)驗，不斷完善效能考核機制
2011年初，自治區(qū)人民政府決定，將自治區(qū)政府考核辦從自治區(qū)政府辦公廳督查室移交到自治區(qū)政府研究室，室黨組對此項工作高度重視，召開專題會議安排部署，明確考核辦設(shè)在自治區(qū)政府研究室辦公室，由研究室副主任高樹枝同志和辦公室副主任李仿俊同志具體負責。為科學(xué)制定規(guī)劃、完善考核制度、落實考核目標，考核辦工作人員多次到自治區(qū)黨委督察室、自治區(qū)政府督察室、銀川市目標效能考核辦等相關(guān)單位學(xué)習取經(jīng)，與自治區(qū)黨委組織部、區(qū)直機關(guān)工委等部門以及自治區(qū)黨委、政府負責考核工作的領(lǐng)導(dǎo)進行了仔細溝通和交流，系統(tǒng)學(xué)習自治區(qū)出臺的相關(guān)文件和自治區(qū)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的指示、批示精神，對近年來的政府效能建設(shè)成果進行全面梳理，并多次向自治區(qū)政府齊同生常務(wù)副主席、政府辦公廳王紫云主任請示匯報，制定下發(fā)了《自治區(qū)人民政府效能建設(shè)目標責任制考核辦工作辦法》和《2011年自治區(qū)人民政府效能建設(shè)目標責任制考核辦工作方案》，為完成全年考核工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)嚴格審核指標任務(wù)，努力實現(xiàn)科學(xué)合理考核
考核辦充分發(fā)揮職能作用，抓住效能建設(shè)中帶有全局性、前瞻性、普遍性的問題，加強對年度考核工作的深入研究。系統(tǒng)學(xué)習了王正偉主席在寧夏回族自治區(qū)第十屆人民代表大會第五次會議上所做的《政府工作報告》、《寧夏國民經(jīng)濟和社會發(fā)展十二五規(guī)劃綱要》、《自治區(qū)政府各部門職能》和《自治區(qū)黨委2011年度工作要點》、《2011年實施民生計劃為民辦30件實事責任分工》等文件精神，先后起草下發(fā)了《關(guān)于報送2011年度效能考核職能目標的通知》(寧政考辦發(fā)﹝2011﹞01號)、《關(guān)于報送2011年度地級市效能目標管理考核職能目標內(nèi)容的通知》(寧政考辦發(fā)﹝2011﹞02號)、《自治區(qū)黨委辦公廳、人民政府辦公廳關(guān)于做好2011年度機關(guān)效能目標管理考核工作的通知》(寧黨辦〔2011〕21號)、《自治區(qū)人民政府關(guān)于下達自治區(qū)政府機關(guān)單位2011年度效能目標管理考核責任書的通知》(寧政發(fā)〔2011〕85號)等文件，會同發(fā)改委、統(tǒng)計局等相關(guān)單位，區(qū)別不同部門、不同地域、不同職能，嚴格審核各部門及五市上報的目標任務(wù)，確定了自治區(qū)政府58個部門及5市2011年度效能建設(shè)目標任務(wù)。
(三)認真組織日?？己?，促進效能政府建設(shè)
自治區(qū)政府考核辦按照“年初建帳、半年查帳、年終對帳”的考核工作程序，對58個政府部門和5個地級市目標任務(wù)完成情況進行監(jiān)測和評價，及時撰寫工作簡報，通報各被考核單位目標完成進展情況。7月初，制定下發(fā)了《2011年度政府效能建設(shè)目標責任制考核半年自查的通知》，根據(jù)考核辦王紫云主任 “讓各被考核單位寫出半年自查報告上報考核辦即可，不組織下去聽匯報了。探索網(wǎng)上考評，總分生成”的批示精神，完成了《2011年度效能建設(shè)目標責任制考核半年自查情況報告》，匯總分析了各部門、地級市半年來完成目標任務(wù)的基本情況，存在的不足，下一步努力方向，并通報各被考核單位，宣傳推廣好的經(jīng)驗、做法。同時，考核辦對部分單位進行了抽查，對當年度新加入考核的單位進行走訪，針對抽查出來的不足和問題進行了有效指導(dǎo)，督促各部門完成全年目標考核任務(wù)。
(四)精心安排現(xiàn)場考核，堅持公正公平標準
為順利完成自治區(qū)政府年度效能目標考核任務(wù)，考核辦早計劃、早安排、早謀劃，從人員抽調(diào)、會議組織、考前培訓(xùn)、考核審定、小組總結(jié)等方面都做了詳盡安排，責任到人，確保有條不紊、規(guī)范順利地完成年度考核任務(wù)。一是出臺文件。為了指導(dǎo)被考核單位準備好年度現(xiàn)場考核工作，11月份，考核辦起草下發(fā)了《關(guān)于做好2011年度效能目標管理考核工作的通知》及《自治區(qū)人民政府2011年度機關(guān)效能目標管理考核辦法》，明確了考核程序、考核步驟、日程安排及考核要求。二是動員部署。2011年自治區(qū)政府效能目標考核是自治區(qū)政府研究室首次承擔組織協(xié)調(diào)任務(wù)，研究室副主任高樹枝同志把工作壓力當動力，多次和考核辦工作人員協(xié)商，精心安排各項考核工作，12月15日自治區(qū)人民政府召開了自治區(qū)政府效能目標管理考核動員大會，齊同生常務(wù)副主席對2011年政府部門效能目標管理現(xiàn)場考核提出了具體要求和安排。動員大會結(jié)束后，各考核組又分別召開了小組協(xié)調(diào)會，進一步明確了考核組人員的具體分工和職責。三是組織培訓(xùn)。2011年效能目標管理考核是歷年來考核單位最多、考核項目最細、考核任務(wù)最重的一次。考核辦從自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)紀委、自治區(qū)區(qū)直機關(guān)工委及政府辦公廳、審計廳、統(tǒng)計局、政府研究室等部門抽調(diào)考核人員50名，組建四個考核組，分別由劉小河主席助理、劉云主席助理、梅廷彥局長、張軍副秘書長擔任組長，實施對政府組成部門、政府直屬機構(gòu)、政府直屬事業(yè)單位和部門管理機構(gòu)的考核。為確保考核的嚴肅性、公平性，實現(xiàn)一把尺子量到底，一個標準考到位，考核辦先后進行了現(xiàn)場考核人員培訓(xùn)、考核聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)，認真學(xué)習了《自治區(qū)黨委辦公廳、人民政府辦公廳關(guān)于做好2011年度機關(guān)效能目標管理考核工作的通知》(寧黨辦〔2011〕21號)、《自治區(qū)人民政府關(guān)于下達自治區(qū)政府機關(guān)單位2011年度效能目標管理考核責任書的通知》(寧政發(fā)〔2011〕85號)、《關(guān)于做好2011年度效能目標管理考核工作的通知》(寧政考辦發(fā)〔2011〕4號)、《自治區(qū)人民政府2011年度機關(guān)效能目標管理考核辦法》(寧政考辦發(fā)〔2011〕5號)等文件精神，對考核評分辦法逐一說明，考核程序逐條講解，統(tǒng)一了考核組成員的思想，明確了考核的評價標準。四是嚴明紀律?？己宿k專門安排聯(lián)絡(luò)員監(jiān)督檢查考核過程中打人情分、打印象分，接受被考核單位禮品、吃請等不良現(xiàn)象?？己私M沒有出現(xiàn)接受被考核單位宴請，沒有收受被考核單位的各種饋贈，沒有隨意對被考核單位的工作發(fā)表評論的現(xiàn)象，整個考核過程健康有序進行。五是嚴查資料。考核組人員按照綜合目標、職能目標、獲獎創(chuàng)新獎(扣)分等分組，對被考核單位提供的證明材料進行全面檢查、佐證，對有疑義的資料現(xiàn)場咨詢，不能提供有效證明材料的不得加分，做到了不講情面，不留后患。六是安全保密。自治區(qū)政府效能考核是一項嚴肅的系統(tǒng)工程，涉及到區(qū)直各部門、地級市以及工作人員的切身利益，稍有不慎，就可能引發(fā)矛盾，制造麻煩，甚至會影響全區(qū)考核工作的順利開展。考核辦采取現(xiàn)場打分、當天存檔、專人保管、封閉計分的辦法，有效防止了泄密現(xiàn)象，確?？己私Y(jié)果真實、全面、公正、可靠地反映被考核單位效能目標建設(shè)的情況。七是安全節(jié)約。為節(jié)約考核成本，考核辦專門從自治區(qū)政府辦公廳協(xié)調(diào)中巴車，作為考核專用車，所有考核人員統(tǒng)一乘車;為考核組成員統(tǒng)一安排工作餐，盡可能節(jié)約考核成本。
(五)積極協(xié)同緊密配合，做好五市現(xiàn)場考核
在自治區(qū)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，政府考核辦積極配合自治區(qū)黨委辦公廳、政府辦公廳共同完成對五個地級市的效能目標管理現(xiàn)場考核。協(xié)調(diào)組織考核動員大會，抽調(diào)統(tǒng)計局、人力資源和社會保障廳、公安廳、科技廳、安監(jiān)局等主要部門人員參與對五市的現(xiàn)場考核，起草完成了自治區(qū)人大會副主任、自治區(qū)考核組組長何學(xué)清《在2011年度地級市效能目標管理現(xiàn)場考核會上的講話》及考核大會主持詞。抽調(diào)2名負責考核的干部參與了對五市職能目標和獲獎創(chuàng)新獎(扣)分情況的現(xiàn)場考核工作。
二、考核呈現(xiàn)的突出特點
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，準備充分
今年納入考核的單位共58個(政府組成部門23個、直屬機構(gòu)12個、直屬事業(yè)單位11個，部門管理機構(gòu)10個，提供自評報告不參加現(xiàn)場考核單位2個)。年初考核辦下發(fā)了《自治區(qū)政府機關(guān)單位2011年度效能目標管理考核責任書》后，各單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時安排部署，分解當年任務(wù)目標，做到了條條有落實、人人有責任、進度有跟蹤、效果有檢查，全部超額完成了今年的目標任務(wù)。在現(xiàn)場考核中，各單位領(lǐng)導(dǎo)親自匯報、親自組織、親自部署、親自過問每一個細節(jié)，各種資料分類整理，分別放置，便于考核組人員查閱，大多數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)親自到考核資料查閱室進行現(xiàn)場督導(dǎo)，現(xiàn)場回答考核組提出的問題，分管領(lǐng)導(dǎo)事無巨細，不厭其煩，幫助找資料，拿文件，查信息，盡量為考核組提供方便。
(二)成績斐然，亮點紛呈
經(jīng)過四年的效能目標考核，58個被考核單位都能按照責任書目標，想方設(shè)法超額完成工作任務(wù)，創(chuàng)新思路發(fā)展寧夏模式，運籌帷幄推廣寧夏經(jīng)驗，與時俱進開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，多項工作走到了全國前列，“小省份辦大事”成了各單位追求的目標。7項工作受到了中央或國務(wù)院表彰獎勵、479項工作受到了國家部委或自治區(qū)級表彰獎勵，得到了國家和自治區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(三)轉(zhuǎn)變作風，成效顯著
各單位在效能建設(shè)中通過開展“講激-情、比創(chuàng)業(yè);講服務(wù)、比奉獻;講執(zhí)行、比效率;講清正、比形象”的“四講四比”活動，振奮了精神，激發(fā)了干勁，增強了干好工作的積極性和主動性，雷厲風行，求真務(wù)實，形成了你追我趕、不甘落后的氛圍，機關(guān)干部提高自身修養(yǎng)、提升工作效率、轉(zhuǎn)變工作作風的自覺性不斷增強，爭當人民滿意公務(wù)員的公仆意識、奉獻意識不斷升華，公務(wù)員克己奉公、為民服務(wù)的道德修養(yǎng)成為推進工作、開拓進取的強大動力;加強效能政府建設(shè)、踐行為民服務(wù)承諾、密切聯(lián)系群眾成為各單位執(zhí)政為民、服務(wù)社會、跨越發(fā)展的重要推動力。
(四)科學(xué)規(guī)范，機制完善
經(jīng)過四年多的探索研究，政府效能建設(shè)成為自治區(qū)一項常態(tài)工作。一是考核辦法不斷完善。今年效能考核目標實行百分制，其中綜合目標為30分，由自治區(qū)紀委、自治區(qū)區(qū)直機關(guān)工委負責考核;職能目標為70分，由自治區(qū)統(tǒng)計局、審計廳和政府研究室進行考核;獲獎和創(chuàng)新加分由自治區(qū)辦公廳、審計廳和政府研究室進行考核。各部門之間既互相協(xié)調(diào)配合，又相互牽制監(jiān)督，確?，F(xiàn)場考核評分的準確和公平公正。二是考核體制不斷健全。2011年參加考核的58個單位也相應(yīng)成立了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，指定了聯(lián)絡(luò)人、負責人，形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的良好局面;三是考核機制不斷創(chuàng)新。考核組在聽匯報、看資料、查文件的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新了匯報形式，實現(xiàn)書面材料與影像放映相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)匯報與現(xiàn)場提問相結(jié)合、紙質(zhì)文件與電子文本相結(jié)合、現(xiàn)場考核與交流經(jīng)驗相結(jié)合。通過考核肯定成績、發(fā)現(xiàn)不足，通過組織被考核單位互相參觀考察、交流效能建設(shè)經(jīng)驗，為明年的工作開好頭起好步打下基礎(chǔ)。
三、存在的問題
(一)效能考核的重要性認識不夠到位
效能目標考核既是對各單位年度工作完成情況的一次全面檢驗，也是肯定成績、發(fā)現(xiàn)不足、服務(wù)大局的一個重要手段。但個別單位對效能建設(shè)是落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，是提高政府執(zhí)行力的重要保證等重要意義缺乏足夠的認識，還存在應(yīng)付考核、擺花架子、出歪點子、投機取巧等現(xiàn)象;準備工作不認真、準備材料不充分、應(yīng)付考核做樣子;平時埋頭日常事務(wù)、輕視效能建設(shè)。在現(xiàn)場考核民-主測評中， 56個現(xiàn)場考核的單位中有16個單位十分滿意，40個單位還不是十分滿意，達被考核單位的71.43%。
(二)考核目標的核定針對性不強
由于被考核單位的工作職能有差別，工作要求不一樣，考核目標制定上搞一刀切的做法還不夠科學(xué)，針對性不強，特別是個別事業(yè)單位擔負的職能直接面向群眾，沒有具體的行政審批、窗口服務(wù)職能，工作難以量化，定性的多，定量的少，在考核中就不易加分，考核成績就可能落后，不能真正體現(xiàn)一個單位的實際工作;一些單位的獎項過多，且一些獎項頒獎單位大，獎勵事項小，出現(xiàn)“帽大頭小”現(xiàn)象，按照現(xiàn)行標準打分對其他單位不公;個別單位對中央沒有具體領(lǐng)導(dǎo)部門、對下沒有下屬單位，主要從事研究性、服務(wù)性職能，在獲獎、創(chuàng)新加分等方面就有一定難度;個別單位在量化工作上為留足加分空間有故意壓低指標的現(xiàn)象。
(三)考核辦法的制定還不夠完善
一是考核涉及部門多，不易形成合力。按照分工，職能目標由政府考核辦下達并考核，綜合目標由區(qū)直機關(guān)工委下達并考核，而綜合目標中政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、依法行政、來信來訪辦理等又在政府系統(tǒng)有關(guān)部門辦理，由于分工有交叉，造成協(xié)調(diào)不太順暢。二是考核創(chuàng)新獎勵計分辦法不能全面準確的覆蓋被考核單位的業(yè)績。三是自治區(qū)各領(lǐng)導(dǎo)小組的考核只是針對成員單位的考核，覆蓋面較窄，不具有普遍性。例如，2014年只有計劃生育一項領(lǐng)導(dǎo)小組考核，2011年安監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組也納入考核指標，而且許多領(lǐng)導(dǎo)小組都有納入考核的傾向，這種情況容易導(dǎo)致重復(fù)考核、多層管理的局面，也加重被考核單位的負擔。
四、2012年工作設(shè)想
一是加大政府效能建設(shè)宣傳力度。通過學(xué)習文件、組織座談會、組織相關(guān)部門互相學(xué)習交流，不斷提高各部門對政府效能建設(shè)重大意義的認識，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動，不斷提升各部門、特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對效能考核工作的權(quán)威性、嚴肅性認識，做到早部署、早計劃、早安排，真正把效能考核工作當成促進政府效能建設(shè)、關(guān)乎全區(qū)發(fā)展大局的一項重大任務(wù)來抓。
二是把好年初職能目標審核關(guān)口。職能目標是年終考核的主要依據(jù)，職能目標確定的.科學(xué)與否，直接關(guān)系到年終考核的效果。自治區(qū)有關(guān)部門在年初審定各部門職能目標時，應(yīng)根據(jù)“三定”方案，科學(xué)確定職能目標，簽訂目標責任書時嚴格把關(guān)，目標任務(wù)要緊密結(jié)合自治區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的各項目標任務(wù)，要突出部門的特點和工作重點，體現(xiàn)自治區(qū)跨越式發(fā)展的總體要求。
三是進一步修訂和完善考核方案。不斷總結(jié)我區(qū)近年來的政府效能考核經(jīng)驗，參照兄弟省份考核理念，征求各部門的意見建議，科學(xué)研究制定我區(qū)政府效能考核辦法，進一步增強考核的科學(xué)性、規(guī)范化。要充分吸收各考核組和被考核單位的意見建議，組織相關(guān)人員對考核方案進行認真修改和完善。對超額完成職能目標、獲獎和創(chuàng)新工作加分項目應(yīng)提高封頂分值，取消或降低省級各領(lǐng)導(dǎo)小組獎勵加分。拉開加分檔次，有利于充分調(diào)動各部門工作的積極性、主動性，增強全年工作的責任感、緊迫感和壓力感，以效能考核促進部門各項工作的跨越式發(fā)展。
四是加強日常考核管理工作。要建立日?？己斯芾淼挠行C制，切實做到平時考核、年中考核和年終考核的有效結(jié)合，使考核工作規(guī)范化、常態(tài)化，真正起到激勵先進，鞭策后進，推動工作的目的。要充分發(fā)揮考核辦在推動政府直屬機關(guān)職能目標考核工作中的組織協(xié)調(diào)功能，按照目標責任單位“年初建賬、年中自查、年底對賬”的工作機制，抓好催辦查辦、通報評價等工作。加強年中階段性監(jiān)測和評價，確保各項考核結(jié)果真實可靠，經(jīng)得起檢驗。
五是將部門的單項考核量化納入效能考核。部門認定考核指標要堅持以部門認定為主、現(xiàn)場核對為輔的原則。部門單項考核是政府工作的組成部分，為提高工作效率，避免重復(fù)考核，減輕年終被考核單位的壓力，應(yīng)將部門的單項考核標準進行量化，統(tǒng)一納入到政府效能考核的范圍，單項考核主要以平時掌握的情況進行打分，進一步擴大效能考核的覆蓋面，增強政府效能考核的權(quán)威性和準確性。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索效能考核工作總結(jié)。
效能工作總結(jié)篇八
按照上級公司的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合今年開展的“xxx”活動，xxx分公司對加油站進行了“管理效能監(jiān)察”活動，相互促進、共同推進管理升級，有效遏制了跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象的發(fā)生，促進企業(yè)廉政建設(shè)。按照“精、準、細、嚴”的工作要求對加油站管理的各個環(huán)節(jié)認真監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，達到了預(yù)期的目標?，F(xiàn)對“加油站管理效能監(jiān)察”活動開展情況總結(jié)如下：
6月份分公司收到上級公司魯xxx服監(jiān)[2010]4號文即【關(guān)于印發(fā)《xxx加油站管理效能監(jiān)察實施方案》的通知】后，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，立即召開了效能監(jiān)察工作專題會議，認真研究，深刻領(lǐng)會文件精神，廣泛發(fā)動，深入宣傳。對加油站進行了效能監(jiān)察立項，并下發(fā)了《效能監(jiān)察通知書》。制定了《xxx分公司加油站管理效能監(jiān)察實施方案》。成立了以經(jīng)理為組長的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，負責指導(dǎo)和協(xié)調(diào)效能監(jiān)察全面工作。同時成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作小組，具體抓各項工作落實。一項任務(wù)，兩個小組，雙管齊下，為效能監(jiān)察提供了組織保證。
我們嚴格按實施方案的內(nèi)容，步步落實，監(jiān)察依據(jù)有力，監(jiān)察重點突出。按照方案要求，我們在活動開展的前兩個月每周兩次檢查，活動開展兩個月后每兩周不少于一次對計劃管理、驗收入庫、庫存管理、銷售管理、價格管理、付款結(jié)算、溢余、非成品油的銷售、安全生產(chǎn)、日常管理等多個方面進行檢查，對每次檢查情況認真填寫《效能監(jiān)察記錄表》，對存在的問題立即整改，不斷規(guī)范管理。
三是付款情況的監(jiān)察：嚴格按照程序逐級簽字，堅決杜絕越權(quán)審批的發(fā)生，財務(wù)科監(jiān)督付款過程，簽字不完善不予放款，避免了擅自付款現(xiàn)象的發(fā)生。每次卸油入庫后，加油站核算員帶簽字完善的單據(jù)到財務(wù)科進行對賬審核，做到了付款記錄與采購事實相符。
四是庫存出庫方面：計量員按要求每日測量罐內(nèi)的實際庫存及時填寫保管帳，并按時向站長報告損益情況。倉庫設(shè)有保管員，出庫做到了記帳及時，按最小單位出庫;加油站核算員定期對其進行盤點，做到帳實相符，按需領(lǐng)用，嚴格控制了出庫;帳表記錄規(guī)范，及時。保證了庫存準確無誤。五是按照體系文件管理規(guī)定要求，每周一次自行對加油機進行檢測和校隊;配合地方質(zhì)檢部門每三個月對加油機進行監(jiān)測，確保計量準確無誤并將強檢標示塑封后粘貼在加油機上，美化加油機的同時，提高了顧客的信譽度。
五是銷售及價格方面，在加油機的醒目位置標明油品型號，并在收款室設(shè)置管理有限公司和分公司投訴電話，專門受理油品質(zhì)量和其它銷售問題。自效能監(jiān)察工作開始至今顧客滿意度達99.5%，無銷售質(zhì)量問題投訴現(xiàn)象的發(fā)生。同時在南北兩區(qū)加油站收款室設(shè)立了成品油價格公示牌，并按照管理有限公司的要求，及時調(diào)整和執(zhí)行零售價格。完善的硬件設(shè)施、優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量和良好的信譽，贏得了過往司機的好評。
六認真做好安全工作，做到萬無一失。每天交接班時，由兩班班長檢查，報警器、滅火器、標示牌、消防器材、消防沙等是否齊全有效。每天一位安全員，時刻提醒顧客注意安全，避免站內(nèi)吸煙、打手機現(xiàn)象的發(fā)生。企管安全科每周三次對加油站進行監(jiān)督檢查有無違章操作現(xiàn)象、消防安全設(shè)施、用電線路。確保萬無一失，為經(jīng)營生產(chǎn)提供了有力的安全保障。
三、成效
通過對加油站的效能監(jiān)察，堵塞了經(jīng)營中的漏洞，降低了經(jīng)營成本，取得階段性成果。20xx年初截止到xx月底，加油站全年完成經(jīng)營收入xx萬元，比去年同期增加xx萬元，實現(xiàn)毛利潤xxx萬元。通過“加油站管理效能監(jiān)察”活動的開展，充分認識到了開展“效能監(jiān)察”活動在企業(yè)管理中的重要性。進一步解放了思想，強化了措施，通過梳理各個工作環(huán)節(jié)，優(yōu)化了工作流程，提高了管理效率和水平，完善了管理制度，堵塞了工作漏洞。提高了服務(wù)檔次，優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量，在過往顧客心中樹立了良好的信譽，提高了企業(yè)的形象，達到了降低運營成本、提高工作效率、提升企業(yè)形象的作用和效果。從而完善了xxx分公司工作細節(jié)，實現(xiàn)了分公司經(jīng)濟效益和社會效益的共贏。
在今后的工作中，我們在xxx管理有限公司監(jiān)察審計部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，與時俱進，將效能監(jiān)察工作不斷規(guī)范，務(wù)實高效，不斷探索加強效能監(jiān)察的新途徑，推進企業(yè)效能監(jiān)察工作向更廣、更深層次拓展。
20xx年在**紀委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我們圍繞企業(yè)生產(chǎn)實際，認真貫徹落實****紀檢監(jiān)察工作部署，充分發(fā)揮效能監(jiān)察的作用，深化抓廉促管創(chuàng)效，促進了企業(yè)規(guī)范管理和自我完善?，F(xiàn)將效能監(jiān)察情況報告如下。
按照集團效能監(jiān)察工作要求，**黨政領(lǐng)導(dǎo)對效能監(jiān)察工作高度重視，成立了效能監(jiān)察工作小組。年初召開專門會議，對今年的效能監(jiān)察工作進行宣傳、動員和部署，統(tǒng)一了思想，明確了目標。針對**發(fā)展中存在的問題，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動整改落實工作要求，提出今年立項題目為對《****厲行節(jié)約反對鋪張浪費的若干規(guī)定》執(zhí)行情況開展效能監(jiān)察。
二、主要做法：
一是制定了工作方案，召開各單位黨政一把手參加的會議做動員部署。明確工作目標和方向。要求各單位或項目部分別成立監(jiān)察小組，保證效能監(jiān)察工作責任到位。
工增強責任意識、成本意識和節(jié)約意識，從自身做起，向管理要效益。
三是落實監(jiān)督檢查，各單位和項目部的監(jiān)察小組，負責對本單位執(zhí)行情況開展監(jiān)察，要求把監(jiān)察作為日常工作的一項重要任務(wù)來抓。全年為保證效能監(jiān)察工作落到實處，效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織專項工作檢查2次，平時不定期的對各單位情況進行抽查，確保效能監(jiān)察工作有的'放矢。
四是做好年底工作成果評估。11月底對全年效能監(jiān)察立項結(jié)果進行總結(jié)，對成績突出的單位將作為年終先進集體評比的指標之一。
年的工作會和思想政治工作會合二為一，全體黨員大會等幾個大型會議都在企業(yè)內(nèi)部開。差旅費和業(yè)務(wù)招待費嚴格執(zhí)行審批制度、報銷制度等規(guī)定等。廣大干部職工，進一步樹立了勤儉節(jié)約光榮、鋪張浪費可恥的意識，進一步弘揚了艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風，進一步推進了節(jié)約型企業(yè)建設(shè)，提高企業(yè)管理水平，進而實現(xiàn)堵塞管理漏洞，向管理要效益的目的。
通過上下結(jié)合，齊抓共管，全年在公務(wù)接待、公務(wù)用車、會議活動、公務(wù)差旅、節(jié)約資源等多方面，堅持從嚴從簡、勤儉辦事，取消不必要的公務(wù)活動，嚴格控制經(jīng)費支出，降低公務(wù)活動成本。效能監(jiān)察工作取得初步成果。截止11月底，與去年同期相比減少各種費用70余萬元。
效能監(jiān)察工作是紀檢監(jiān)察部門一項重要的工作，做好效能監(jiān)察工作，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理上的漏洞，發(fā)揮紀檢監(jiān)察的約束和促進雙重作用。但在實際工作中，由于紀檢監(jiān)察人員都是兼職，工作力度還有些欠缺，感到效能監(jiān)察的作用在生產(chǎn)經(jīng)營中作用發(fā)揮還有待加強，效能監(jiān)察工作作為企業(yè)管理的一項長效機制還有較大的提升空間。
20xx年通過對厲行節(jié)約反對鋪張浪費的若干規(guī)定執(zhí)行情況開展效能監(jiān)察。雖然為企業(yè)節(jié)約的資金數(shù)字不大，但我們認為，看似微不足道的小事，但從企業(yè)整體發(fā)展看，弘揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風，樹立節(jié)約的意識，是我黨一貫倡導(dǎo)的優(yōu)良傳統(tǒng)。做好效能監(jiān)察工作，不僅對企業(yè)的廉政建設(shè)有著重要的作用,而且它將監(jiān)察滲透于管理之中,在一定程度上達到了提升企業(yè)管理水平，提高經(jīng)濟效益、管理效益、廉潔效益的目的，在企業(yè)規(guī)范化管理、標準化建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。今后我們將把效能監(jiān)察工作作為企業(yè)管理的一項長效機制堅持下去常抓不懈。
效能工作總結(jié)篇九
臨夏縣井溝學(xué)區(qū)實施“效能風暴”
井溝學(xué)區(qū)。
“效能風暴行動”實施以來，我學(xué)區(qū)按照教育局的要求，周密部署，扎實安排，較好地完成了自查自糾階段各項工作任務(wù)，現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
一、基本做法。
1．安排部署自查報告交流。學(xué)區(qū)8月26日召開了教職工大會，安排各年級組開展效能風暴行動第一階段總結(jié)暨效能風暴自查報告交流，全體教職工進一步提高了對開展效能風暴行動的必要性和重要性的認識，特別是自查自糾問題是效能風暴行動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。學(xué)區(qū)要求廣大教師要深刻剖析，深入反思在思想、工作、生活、作風等方面存在的問題，緊緊圍繞“自查自糾”階段的總體目標和具體要求，以高度的政治責任感、嚴肅認真的態(tài)度，找準“病因”，“對癥下藥”，為整改打好基礎(chǔ)。
2．廣泛征求意見建議。按照《臨夏縣井溝學(xué)區(qū)效能風暴行動實施方案》的安排，我學(xué)區(qū)秉著高度的政治責任感和集思廣益、開門納諫的工作態(tài)度，扎實搞好意見征求活動。發(fā)放征求意見表80余份，設(shè)立公開征求意見電話、征求意見信箱和電子信箱，召開教師代表座談會。同時，深入學(xué)生、教師及學(xué)生家長調(diào)查研究，傾聽教職工、學(xué)生及其家長、社會各界的呼聲，廣泛征求大家對學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子、教育質(zhì)量和師德師風、育人環(huán)境等方面的意見和建議，使學(xué)區(qū)認識到在效能建設(shè)方面存在的問題。
3．個人剖析深刻。學(xué)區(qū)要求每位教師在“自查自糾”階段，結(jié)合自己的工作職責，對照《中小學(xué)教師職業(yè)規(guī)范》開展自我反省和幫助對照檢查，按照“重點寫問題、深入找原因、關(guān)鍵有措施”的要求，教師認真撰寫個人自查剖析材料，做到查找問題“細”，原因分析“透”，整改措施“實”。8月27日，我學(xué)區(qū)以村校為單位舉行了效能風暴行動自查報告交流，全體教職工根據(jù)學(xué)區(qū)的實施方案和主要解決的問題，結(jié)合個人實際，自查自糾，寫出了書面報告，并提出了整改措施，人人發(fā)言交流。效能風暴行動增強了教職工教書育人的責任感與緊迫性，不斷加強師德師風建設(shè)，處處為人師表是師德教育的永恒要求。
4．查擺問題，實施整改。開學(xué)以來，我學(xué)區(qū)對團結(jié)協(xié)作不夠、工作效率低、工作被動、辦事效率低、教育。
教學(xué)。
缺乏創(chuàng)新、個別教師師德缺失、制度不完善等問題進行了自查自糾。針對查擺出來的問題，對照工作實際，研究制定了《臨夏縣井溝學(xué)區(qū)效能風暴行動整改方案》，并根據(jù)方案邊查邊改，不斷完善各項規(guī)章制度，建立效能風暴行動長效機制。
二、取得的成效。
1．教職工認識普遍提高了。開展效能風暴行動以來，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和教職工充分認識到開展這項行動有利于“優(yōu)化學(xué)區(qū)發(fā)展環(huán)境、推動學(xué)區(qū)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展”，使我學(xué)區(qū)教職工作風進一步好轉(zhuǎn)、工作效能進一步提升、干群關(guān)系進一步密切、教育環(huán)境進一步優(yōu)化，目前已基本形成人人講效能、處處創(chuàng)效能、事事高效能的濃厚氛圍。
2．抓自查整改，求工作實效。在教職工的自查自糾活動中，學(xué)區(qū)堅持把推動效能建設(shè)與實際的教育教學(xué)工作相結(jié)合，以在工作中取得成績作為檢驗自查整改成效的根本標準，以自查整改促進教職工的素質(zhì)提高，促進各項工作進步，做到自查整改和教學(xué)工作兩不誤，尤為重要的是抓好學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子和行政人員的工作效能建設(shè)，推動學(xué)區(qū)行政機構(gòu)高效運轉(zhuǎn)。
3.效能建設(shè)求創(chuàng)新，收實效。我學(xué)區(qū)把效能建設(shè)與開展民主評議作風和政風行風結(jié)合起來，老師更多關(guān)注學(xué)困生和行為習慣有困難的學(xué)生，讓他們增強學(xué)習的自信心，爭先創(chuàng)優(yōu)，尊重差異，迎難而上，讓學(xué)區(qū)本學(xué)期提出的“沒有學(xué)不會的學(xué)生，只有不會的學(xué)生”這一教育理念落實在每一位老師的行動上。9月16日，學(xué)區(qū)專門舉行了“沒有學(xué)不會的學(xué)生，只有不會學(xué)的學(xué)生”教學(xué)理念研討活動。大家一致認為，這一理念突出了學(xué)生的主體地位，體現(xiàn)了在新課程改革的背景下師生角色的轉(zhuǎn)換，教師重在關(guān)注學(xué)生學(xué)習方法的指導(dǎo)，教會學(xué)生學(xué)習，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習的能力與良好的習慣，實現(xiàn)“教是為了不教”，真正讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習。而對于教師來說同樣提出了更高的要求，必須堅持不懈地學(xué)習，促進自己專業(yè)化成長與發(fā)展，從而切實推進教育教學(xué)改革，提高教育質(zhì)量，辦好人民滿意的學(xué)區(qū)。
三、存在的問題。
我學(xué)區(qū)在推進效能風暴行動中也存在著一定的問題，主要是：個別教師還是思想上重視不夠，自查自糾不夠深入，停留在淺層次和表面，深層次問題查擺不夠；有的消極應(yīng)付；有的思想懈怠，對查擺問題的重要性認識不足，敷衍了事等。在第三階段的整改工作中，我們將主要針對學(xué)區(qū)和教職工還存在的問題和不足認真加以整改，切實提高“效能風暴行動”的實效。
井溝學(xué)區(qū)。
2013年10月。
效能工作總結(jié)篇十
2012年，我院在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以十八大精神做指引，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“堅持以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全”的總體工作方針。醫(yī)院管理上實現(xiàn)了科學(xué)管理、強化措施、狠抓落實、注重實效?，F(xiàn)將2012年工作匯報如下：
一、醫(yī)院管理：
1、2012年經(jīng)縣委、縣政府研究決定縣一院和縣二院合并成立為“鳳陽縣人民醫(yī)院”，合并后的新院從醫(yī)療與管理模式都有較大提高?？h二院合并后更名為“鳳陽縣人民醫(yī)院臨淮關(guān)分院”，我院已派出相關(guān)職能科室對分院的的醫(yī)療服務(wù)能力、服務(wù)水平、整體布局、院內(nèi)感染的控制等工作進行評估考察，已制定出整改、提高的措施和計劃，并對分院的住院大樓進行加固。對病區(qū)進行改造，以提升分院的管理水平、醫(yī)療水平、服務(wù)水平，確?；颊呔驮\需求。目前，整合工作正在進行，我們做到無縫融合、同步發(fā)展。
2、衛(wèi)生部制定了《二級綜合醫(yī)院評審標準（2012年版）實施細則》（衛(wèi)辦醫(yī)管發(fā)?2012?57號）。我院即將接受市局“二甲”醫(yī)院復(fù)審，為確保該項工作順利完成，我院成立了以院長為組長，分管院長為副組長，各職能科室為成員的“二甲”復(fù)審領(lǐng)導(dǎo)小組，對二甲標準進行了分解、細化。并在工作中對新“二甲”標準進行學(xué)習和研究；我院于11月對照新標準開展了一次自查自糾，對存在的問題，進行整改、落實，實行了責任追究制度。此項工作已全部到位。
二、醫(yī)療質(zhì)量和患者安全：醫(yī)療質(zhì)量和患者安全工作是一個長期、復(fù)雜、變化的系統(tǒng)工程，這需要每位醫(yī)護人員都要全力以赴，共同參與。
1、大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療安全宣傳教育。遵照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《處方管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，嚴格做到了醫(yī)務(wù)人員準入制度，醫(yī)護人員100%持證上崗，依法行醫(yī)。
2、努力提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升醫(yī)院質(zhì)量安全管理能力。結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的具體要求和我院實際，針對工作中存在的問題開展自查自糾，并制訂切實可行的整改措施加以整改。
3、加強診療行為規(guī)范管理，做到合理檢查，合理用藥。定期檢查考核，量化、細化考核項目。醫(yī)務(wù)科和護理部重新制訂了病歷書寫規(guī)范、醫(yī)療核心制度、?？谱o理規(guī)范等，嚴格執(zhí)行醫(yī)療、護理操作規(guī)程，強化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督、檢查，嚴格落實三級查房制度，嚴格規(guī)范醫(yī)療操作行為，堅決杜絕醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。
4、加大了對圍手術(shù)期管理整改的措施。特別是對手術(shù)病人做好術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后各環(huán)節(jié)的工作，做好術(shù)前檢查和討論，確定最佳手術(shù)方案。術(shù)中謹慎操作，術(shù)后細心觀察、護理，保證醫(yī)療安全。同時，加強科室間的配合，落實會診制度，匯集眾人智慧，運用各種診療手段，提高診斷的準確率，安全、高效率地完成醫(yī)療、護理任務(wù)。
5、加強患者安全目標管理。通過深入開展加強“患者安全目標”管理，逐步建立科學(xué)、規(guī)范的醫(yī)院管理制度和醫(yī)療質(zhì)量體系，保障醫(yī)療安全，維護群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。我院對重點科室實施了患者腕帶識別標志、臨床危急值報告制度，確?；颊甙踩?。
6、醫(yī)務(wù)科、護理部和質(zhì)管辦分別對醫(yī)療、護理人員開展了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。對醫(yī)護人員進行“三基三嚴”訓(xùn)練和考核，組織醫(yī)護人員業(yè)務(wù)學(xué)習，傳輸新的知識，訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。緊緊圍繞加強“三基三嚴”訓(xùn)練、落實醫(yī)療核心制度等重點工作?；旧献龅搅嗽掠信嘤?xùn)、季有考核、年有評比。
7、加強醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴格貫徹落實有關(guān)規(guī)定和制度，制定高效率的質(zhì)量管理方案，成立以分管院長為領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量管理小組。完善了相關(guān)制度和操作規(guī)程，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，做到了管理嚴格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準確、報告時間及時，滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。
8、在全院各臨床科室，通過患者滿意度調(diào)查表顯示，經(jīng)院部審核評出了優(yōu)秀護士長5人，優(yōu)秀護士15人。
三、
學(xué)科建設(shè)和才培養(yǎng)：為規(guī)范學(xué)科建設(shè)，建設(shè)標準化的縣級醫(yī)院。我院積極貫徹落實《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》和急診急救的相關(guān)規(guī)定，規(guī)范學(xué)科建設(shè)，整合人才、設(shè)備資源，為新科室配臵了專業(yè)護理和搶救的設(shè)備、設(shè)施，選配了優(yōu)秀技術(shù)人員派往省內(nèi)、外“三甲”醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科、麻醉科和新生兒科進修學(xué)習和培訓(xùn)，保證了新科室的工作規(guī)范運轉(zhuǎn)。
1、由于病人增多，為減輕各科室壓力，將內(nèi)科分為內(nèi)。
一、內(nèi)。
二、內(nèi)。
三、內(nèi)。
四、內(nèi)五科；外科分為外。
一、外。
二、外。
三、外。
四、外五科。今年下半年，我縣板橋地區(qū)多發(fā)“丙肝”病人，省、市領(lǐng)導(dǎo)高度重視，我院立即在傳染病區(qū)成立了“丙肝病人專區(qū)”，抽調(diào)大量人員、物資、藥品進行救治。由于病員多，床位嚴重不足，經(jīng)我院申請，上級部門同意在傳染病區(qū)加蓋簡易板房，經(jīng)過前期準備已經(jīng)動工。以上科室均運行良好，有效的緩解了病人需求。
招聘了26名人員，其中本科生五名，其余是大專生護理專業(yè)。優(yōu)化了我院的人才結(jié)構(gòu)，適應(yīng)了臨床需要。
3、根據(jù)省衛(wèi)生廳要求，我院在6月份分別對我院在崗的500余名工作人員進行了全員醫(yī)療培訓(xùn)，合格率達100%，醫(yī)務(wù)和護理對全院的醫(yī)護人員進行了三基考核，合格率達100%。
四、硬件建設(shè)：為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，經(jīng)招標局招標購臵了一套放射科dr設(shè)備。對購臵磁共振設(shè)備進行了可行性論證，具體工作仍在準備中。
五、信息化建設(shè)：完善了his各個子系統(tǒng)。his系統(tǒng)與新的財務(wù)軟件已實現(xiàn)成功接軌。目前，his系統(tǒng)與臨淮關(guān)分院銜接工作正在進行中。pacs（影像科圖像存儲與傳輸系統(tǒng)）系統(tǒng)、檢驗科信息系統(tǒng)（lis）和放射影像信息系統(tǒng)（ris）、臨床路徑管理軟件系統(tǒng)正在醞釀中，力爭早日上線。
六、加強藥事和設(shè)備管理：藥事管理：
1、嚴格按照《麻醉藥品和精神藥品管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，做好我院麻醉藥品、第一類精神藥品廢棄空安瓿、貼劑的回收、核對和記錄。
2、開展了合理應(yīng)用抗菌藥物專項整治活動，對臨床使用排名靠前的抗菌素，進行控制，有效地扼止了濫用抗菌藥物的嚴重勢頭。
3、根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)改政策，我院在2012年12月1日，藥品實行零差率銷售，將降價藥品通過電子顯示屏及展板形式公開，這一惠民政策得到了廣大人民群眾的一致好評。
4、對我院藥劑從業(yè)人員，進行了定期考核，合格率達100%。設(shè)備管理：
1、我院規(guī)定了醫(yī)療、
教學(xué)。
科研所需的醫(yī)療器械，均由設(shè)備科統(tǒng)一負責采購，供應(yīng)分配，管理和維修。
2、對所需購臵醫(yī)療設(shè)備的科室，由使用科室提出申請報告，經(jīng)設(shè)備科審核，報分管院長、院長同意，報衛(wèi)生局批準，參加政府招投標采購。
七、進一步完善獎金分配及績效考核方案：
獎金分配與考核系數(shù)和服務(wù)質(zhì)量緊密掛鉤，該項工作正在穩(wěn)步執(zhí)行。績效獎金分配，醫(yī)院財務(wù)部門將進一步合理調(diào)整、完善核算方式和方法，按照工作量考核與質(zhì)量考核相結(jié)合的原則，科學(xué)設(shè)臵相關(guān)考核指標，結(jié)合“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得”的分配原則，充分體現(xiàn)一線科室工作量和業(yè)務(wù)量。
八、醫(yī)療保險工作：
根據(jù)新農(nóng)合管理機構(gòu)的要求，我院新增了十個病種進行了臨床路徑管理，該項工作取得了一定成績。
職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合等醫(yī)療保險工作穩(wěn)步推進。
九、進一步開展“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作：我院始終以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層為己任，積極參加衛(wèi)生部門開展的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的三好一滿意活動和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動，加強了護患溝通，盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的就診環(huán)境。
進一步樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，在2012年工作中，我院有三名同志被評為全縣“醫(yī)德醫(yī)風”模范。
十、組織人事工作：
1、我院狠抓人才培養(yǎng)，實行人才強院，科技興院的戰(zhàn)略方針，鼓勵臨床一線醫(yī)護人員、職能科室行管人員外出進修，學(xué)習，參加省、市、縣各種培訓(xùn)活動。
2、實行定編定崗，建立職責明確、有效放權(quán)的崗位責任制，建立科學(xué)、公正、公開的績效考核制度和公正、公平、合理的薪酬體系。
十一、抓好幾項“高壓電”工作：
計劃生育工作：我院堅決執(zhí)行計劃生育政策法規(guī)，認真貫徹上級部門關(guān)于加強計劃生育工作的指示精神，并通過健全的制度措施和扎實有效的宣傳教育，有力的推動了我院的計劃生育工作，保證了計劃生育工作制度的落實。每3個月為育齡女職工孕檢1次，4-6個月為我院職工家屬做1次孕檢，4-6個月為我院門面房租戶和院內(nèi)房屋租戶做1次孕檢。按上級部門規(guī)定上報計生報表及網(wǎng)上直報計生報表。因計劃生育工作做的好，在計生工作檢查中，經(jīng)常受到上級部門表揚。
安全生產(chǎn)（消防等）：定期開展安全生產(chǎn)（消防）會，消除安全隱患，定期組織人員到財務(wù)、信息、病案室、藥庫、臨床等科室進行安全生產(chǎn)（消防）培訓(xùn)，定期檢查消防器材，如有損壞，立即更換。
商業(yè)賄賂（受賄）：近年來，全國衛(wèi)生系統(tǒng)腐敗案件頻發(fā)，數(shù)單位多人鋃鐺入獄。針對以上情況，我院在全院下發(fā)了“反腐倡廉學(xué)習材料”，尤其針對我院涉及到藥品、器械、材料、基建、人事、財務(wù)、物資等方面的人員，要求務(wù)必認真學(xué)習，認真貫徹執(zhí)行。
院內(nèi)感染：今年上半年，手足口病、霍亂等傳染病高發(fā)，我院下發(fā)了手足口病、霍亂及其他傳染病治療及轉(zhuǎn)運流程。下半年板橋地區(qū)的高發(fā)“丙肝”病人，此項工作正在逐步解決，在院內(nèi)感染方面，我院也制定了一系列的防護措施，對不按照制度執(zhí)行的人員，必追究其責任。
醫(yī)療責任事故：近年來，日趨緊張的醫(yī)患關(guān)系不僅正在嚴重沖擊著醫(yī)療服務(wù)市場，而且已成為社會不和諧的因素。當前和諧醫(yī)患關(guān)系越來越受到重視，醫(yī)護人員同時承擔著管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護者及教育者等多重角色。我院堅持“以病人為中心”的工作原則，通過多種形式提高醫(yī)務(wù)人員工作熱情和干勁，優(yōu)化看病流程。服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不斷提升，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，“以人為本”和“患者至上”的理念深入人心，收到了一定的效果。醫(yī)務(wù)人員拒收“紅包、禮品、提成”，深受患者和同志們的好評。
十二、繼續(xù)做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，加強黨的組織建設(shè)。黨的十八大勝利召開后，我院及時組織黨員干部學(xué)習十八大報告、新修訂的黨章，并在院內(nèi)懸掛宣傳標語和電子滾動字幕，向群眾宣傳十八大精神。在我國改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開的一次十分重要的大會。
12月28日，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》和《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》等規(guī)定。我院順利召開了第一次黨代會，大會選舉了黨委和紀委班子，為加強黨建工作提供了組織保障。
醫(yī)院文化建設(shè)方面，在辦公用房緊張的情況下，加蓋了老年活動中心。兩節(jié)期間，安排了一系列的文體和文娛活動。逐步形成了以墻報欄、《院報》、網(wǎng)站為主體的立體式文化宣傳陣地。
效能建設(shè)、院務(wù)公開、文明創(chuàng)建等工作取得了長足進展。過去的2012年，我們工作有不到之處，在2013年，我們將持續(xù)改進，力爭取得更大的成績。
鳳陽縣人民醫(yī)院2013年1月6日。
效能工作總結(jié)篇十一
今年以來，我局在改進機關(guān)作風、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機關(guān)等加強行政效能建設(shè)方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關(guān)工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高。具體做法是：
堅持圍繞中心、服務(wù)大局，針對行政效能建設(shè)方面存在的問題，我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關(guān)效能建設(shè)，營造我縣良好經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境：
(一)加強思想教育，轉(zhuǎn)變作風以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，以創(chuàng)縣級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，在全局組織開展“抓效能、促發(fā)展”主題教育活動，進一步深入學(xué)習“三個代表”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導(dǎo)全局機關(guān)干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為基層、為群眾謹慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。
(二)規(guī)范機關(guān)行為，提高效率按照德安縣《關(guān)于加強行政效能的意見》和《關(guān)于加強行政效能建設(shè)的若干規(guī)定》，規(guī)范機關(guān)人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實解決重審批(管理)、輕服務(wù)的問題，建立科學(xué)合理的審批管理機制、規(guī)范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監(jiān)督制約機制。建立辦理事項告知和受理制度，擴大群眾對機關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度。
(三)提高隊伍素質(zhì)，練好內(nèi)功從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學(xué)制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責任追究制，今年我們對局機關(guān)中層以上干部進行了較大調(diào)整，建立起能者上、庸者下的科學(xué)“賽馬”機制。大力開展學(xué)習型機關(guān)創(chuàng)建活動，加強職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實施對機關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核，切實提高機關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)，通過切實有效的教育管理，增強機關(guān)干部的事業(yè)心和責任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。
為確保行政效能建設(shè)深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預(yù)期效果，我局針對行政效能建設(shè)方面存在的問題，從制度入手，既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實，著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強日常管理制度一個單位的日常管理好壞，事關(guān)單位整體形象，也事關(guān)工作效能能否提高。為此，我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、車輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善，出臺學(xué)習制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度，使之適應(yīng)機關(guān)效能建設(shè)的要求，適應(yīng)新時期的工作需要，使全局機關(guān)工作日常工作有章可循，高效運轉(zhuǎn)。
(二)提高工作效能制度圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉(zhuǎn)變職能，以規(guī)范化、標準化、科學(xué)化為目標，推行崗位責任制、服務(wù)承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結(jié)制、首問責任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭實現(xiàn)管理“零缺陷”，服務(wù)“零距離”，爭創(chuàng)“零投訴”。
(三)暢通社會監(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，在機關(guān)紀檢組設(shè)立效能監(jiān)察中心，設(shè)立舉報投訴電話，公布舉報，負責受理機關(guān)效能問題的投訴。把局機關(guān)作風、行政效能的好壞評議權(quán)交給群眾，交給服務(wù)對象，努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴密、制約有效的效能建設(shè)運行機制。
我局成立機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組由局長任組長，局領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的行政效能領(lǐng)導(dǎo)小組，負責全局機關(guān)效能建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對分管的辦、室的行政效能建設(shè)工作情況負責。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、紀檢和人秘的同志為成員，根據(jù)縣政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求，結(jié)合我局工作的實際，采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的辦法，對機關(guān)人員工作紀律、工作作風、服務(wù)態(tài)度、崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制及效能建設(shè)等有關(guān)制度的貫徹執(zhí)行情況進行檢查，突出職責履行情況，并將檢查、考核的結(jié)果記入年終考評的內(nèi)容。
抓機關(guān)效能建設(shè)是一項長期而又艱巨的任務(wù)，雖然我們做了大量的工作，但還一些不良現(xiàn)象存在：在工作職責上，個別人員責任心不強，工作努力不夠，有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設(shè)上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實不夠。除此之外，從履行我局的`職能出發(fā)，與基層和群眾的愿望相比，與市場經(jīng)濟條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)創(chuàng)新意識還不夠到位努力擴大投資規(guī)模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。
(二)服務(wù)工作還不夠全面為基層、為社會、為群眾服務(wù)方面，還無法保證全社會完全滿意。
(三)內(nèi)部運轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào)“全局一盤棋，工作一體化”是我局領(lǐng)導(dǎo)班子對整個工作的一貫要求，全局內(nèi)部各職能機構(gòu)也認真按此要求認真進行了落實，但也還存在信息溝通不夠、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況。
效能工作總結(jié)篇十二
為進一步改進機關(guān)作風，提高工作效率，20xx年xx局按照《阿克蘇地區(qū)關(guān)于改進機關(guān)作風和提高行政效能的規(guī)定》要求，根據(jù)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于進一步推進機關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)精神，緊緊圍繞地委、行署中心工作，按照xx局的工作職責、目標、任務(wù)及要求，進一步規(guī)范機關(guān)行為，完善運行程序，大力推進營造機關(guān)行政效能建設(shè)的濃厚氛圍，推進機關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風?，F(xiàn)將工作簡要匯報如下：
加強機關(guān)效能建設(shè)，是貫徹落實黨的十七大、十七屆五中、六中全會精神，建設(shè)服務(wù)型政府的重要內(nèi)容。是深入實踐“科學(xué)發(fā)展觀”、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關(guān)建設(shè)的有效舉措。xx局高度重視，年初，黨組及時召開黨組會議，對局20xx年機關(guān)效能建設(shè)活動進行了專題研究安排部署。
根據(jù)人員變動，及時調(diào)整充實了機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組由xx局黨組書記王新生擔任組長，局長阿孜古麗.艾拜任副組長，班子成員為成員，負責組織指導(dǎo)全局轉(zhuǎn)變工作作風，加強機關(guān)行政效能建設(shè)，協(xié)調(diào)、督促相關(guān)工作的開展，組織綜合考評評議。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任有紀檢組長耿晉焱擔任，成員由各科室部門的負責人組成，并指定專人負責該項工作，落實工作責任，保證各項工作能夠順利開展。3月下達了《xx局20xx年機關(guān)效能建設(shè)和行政執(zhí)法監(jiān)察工作實施方案》，提出“創(chuàng)優(yōu)作風、提升能力、提高效率、做出表率”的目標，明確行政效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、工作要求、方法步驟，對各個階段工作進行細化，確定學(xué)習內(nèi)容、重點，使得效能建設(shè)得以順利開展。并于3月14日召開全體干部職工會議，進行總動員，xx局加強機關(guān)行政效能建設(shè)工作進行部署，要求全體干部職工統(tǒng)一思想，明白開展機關(guān)效能建設(shè)活動的重要性、必要性，自覺改進工作作風，提高辦事效率，努力創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境。在局領(lǐng)導(dǎo)班子的精心組織謀劃下，xx局立足一個“早”字，突出一個“快”字，堅持一個“實”字，做到早籌備，快行動，扎實展開各項工作。
在日常工作中，始終做到堅持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把機關(guān)效能建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，始終貫穿于整體工作的始終。
今年以來，組織全體干部職工原原本本的學(xué)習了《中紀委第十次全體會議公報》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、《地區(qū)機關(guān)效能建設(shè)考評辦法》等有關(guān)文件，深入開展“顧大局、講程序、守紀律”活動，形成了全局一盤棋，上下一個調(diào)，人人講效能的良好氛圍，使全體干部逐漸認識到加強機關(guān)效能建設(shè)是實踐科學(xué)發(fā)展觀的需要。通過學(xué)習，進一步統(tǒng)一了思想，明確了職責，激發(fā)了全體干部參與效能建設(shè)的熱情，積極爭創(chuàng)“學(xué)習型機關(guān)”，爭當“高效廉潔公務(wù)員”的積極性。
開展機關(guān)效能建設(shè)以來，我局以xx局機關(guān)效能建設(shè)的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化為目標，制定出臺了《xx局20xx年機關(guān)效能建設(shè)和行政執(zhí)法監(jiān)察工作實施方案》、《xx局機關(guān)效能建設(shè)考評辦法（試行）》、《關(guān)于建立和完善機關(guān)效能建設(shè)八項制度的實施意見》等一系列制度和措施。建立和完善了四個方面的制度。
一是深化機關(guān)“周三、周五學(xué)習日”學(xué)習制度，堅持每星期至少學(xué)習兩次，并建立學(xué)習匯報交流制度，堅持集中學(xué)習和自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟管理等知識，改善知識結(jié)構(gòu)，提高政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二是建立工作承諾制。要確保工作時間隨時有人接待，態(tài)度熱情，工作仔細，接受群眾和輿論的監(jiān)督，采取限時辦結(jié)制和崗位責任制。
三是建立務(wù)實服務(wù)制。理順機關(guān)職能，規(guī)范運行機制，將每一項工作責任到人，繼續(xù)推行首問責任制、一次性告知制。
四是健全黨風廉政建設(shè)責任制。明確責任分工，狠抓工作落實，強化檢查考核，嚴格責任追究，認真落實反腐倡廉、黨風廉政的各項要求，嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，促進黨內(nèi)監(jiān)督的有序開展和執(zhí)行紀律的嚴肅性，執(zhí)政為民，立黨為公。
加強督查，確保每個階段工作落到實處。進行“查辦事拖拉，促優(yōu)質(zhì)高效；查作風飄浮，促求真務(wù)實；查敷衍塞責，促勤勉敬業(yè)”等“五查五促”的督查，推動效能建設(shè)深入發(fā)展。為了提高工作效率，確定了專人抓督查，加大檢查力度，不定期對各科室進行工作檢查，并進行書面《通報》。特別是對不作為、亂作為以及違反效能建設(shè)規(guī)定的行為進行嚴肅查處。把工作績效考評與干部使用、公務(wù)員年度考核、評先評優(yōu)、經(jīng)濟獎懲等緊密掛起鉤來，有效調(diào)動了大家的工作積極性。
加強效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機關(guān)作風、推進機關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動中，狠抓作風建設(shè)，力求作風建設(shè)取得實效。加強機關(guān)作風建設(shè)，提高工作效率。積極推進學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、和諧型機關(guān)建設(shè)，努力建設(shè)高素質(zhì)黨員干部隊伍。堅持做到“三個結(jié)合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機關(guān)作風建設(shè)有明顯進步；與開展學(xué)習型機關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機關(guān)整體建設(shè)明顯進步。始終把把效能建設(shè)和作風改進落實在服務(wù)上，體現(xiàn)在工作中，主動為各有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位和科技人員提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，務(wù)求在操作層面上取得實效。
一是積極服務(wù)企業(yè)。主動為企業(yè)與科研院所、高校牽線搭橋。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，多次帶隊到企業(yè)調(diào)研，企業(yè)科技項目進行摸底，了解企業(yè)需求。全力協(xié)助企業(yè)完成國家自治區(qū)項目申報，收集整理了一批科技招商項目，組織企業(yè)參加全國科技博覽會，主動幫助企業(yè)尋求科技合作伙伴。
二是扎實服務(wù)基層。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入各縣市調(diào)研，對縣市科技工作做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。通過地區(qū)本級科技項目資金，引導(dǎo)科技項目更好的為地區(qū)經(jīng)濟社會大局服務(wù)。圍繞科技進村入戶，xx局牽頭在地區(qū)范圍內(nèi)組織開展大規(guī)模的科技活動周活動。通過機關(guān)效能建設(shè)在具體工作中的落實，機關(guān)的精神面貌和工作水平都有了顯著的新變化。
按照《阿克蘇地區(qū)廉政風險點排查防控工作實施方案》要求，xx局認真貫徹落實《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2008－2012年工作規(guī)劃》和《阿克蘇地委關(guān)于進一步加強懲防體系建設(shè)工作的意見》，扎實推進廉政風險點防控機制建設(shè)，進一步加強對xx局重點崗位、重點人員以及關(guān)鍵環(huán)節(jié)權(quán)利運行的監(jiān)督和管理，認真開展廉政風險點排查防控工作，積極做好各階段的工作。
加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責任，xx局按照地區(qū)要求，及時成立了以黨組書記王新生為組長、紀檢組長耿晉焱為副組長的xx局廉政風險點排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由紀檢組長耿晉焱同志兼任，辦公室具體負責廉政風險點反饋機制工作的組織協(xié)調(diào)考核督查等日常工作。形成了書記負總責，班子成員分工負責，紀委監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)，各職能部門各負其責，干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局。
效能工作總結(jié)篇十三
xx年上半年，縣供銷社按照縣委、縣政府關(guān)于進一步開展機關(guān)行政效能建設(shè)的要求及縣機關(guān)行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于xx年全縣機關(guān)行政效能建設(shè)工作任務(wù)及責任分解的通知》精神，緊緊圍繞本單位的工作重點，以服務(wù)三農(nóng)，服務(wù)為群眾為出發(fā)點，認真開展效能建設(shè)工作，不斷改進管理方式，提高辦事效率，促進工作落實。半年來，機關(guān)工作作風明顯轉(zhuǎn)變，工作人員履職能力明顯提高?，F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任。
縣供銷社黨委高度重視機關(guān)行政效能建設(shè)工作，把機關(guān)效能建設(shè)列入黨委行政的日常工作，常抓不懈。年初，召開黨委會議，專題研究縣供銷社機關(guān)的行政效能建設(shè)工作，理清了工作思路，明確了工作目標，落實了工作措施，確保機關(guān)行政效能工作落到實處。一是調(diào)整充實了機關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。由于機構(gòu)改革，供銷社的股室由兩室兩股合并成為一室一股，并按照縣委組織要求，實行了新一輪的中層干部競爭上崗，根據(jù)人員變動實際，為充實效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組力量，社黨委對機關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組進行了調(diào)整，由黨委書記、主任陳瀟瀟為組長，黨委副書記、副主任張崇武為副組長，黨委委員、中層干部為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責機關(guān)效能建設(shè)日常工作；二是制定了工作方案。為把機關(guān)效能建設(shè)工作抓實抓出成效，供銷社按照縣委、政府及縣效能辦的工作要求，結(jié)合我社實際，制定了《犍為縣加強機關(guān)效能建設(shè)工作方案》，明確了工作目標、工作任務(wù)和工作要求；三是建立了工作機制。建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各股室責任人協(xié)助抓、機關(guān)工作人員要認真履責的效能建設(shè)工作機制，形成了一級抓一級，層層抓落實，齊抓共管的工作局面；四是強化督促檢查?？h社將機關(guān)行政效能建設(shè)工作列入了對股室、個人的年終目標考核，與獎懲掛鉤，定期不定期的進行檢查和督辦。
二、強化宣傳，營造氛圍。
為了進一步開展好機關(guān)效能建設(shè)工作，我社著重從宣傳上下工夫，以各種行之有效的方式，深入開展宣傳，營造良好的氛圍。一是認真組織機關(guān)干部學(xué)習討論各項制度及縣效能辦的有關(guān)文件精神，進一步統(tǒng)一了機關(guān)干部思想，提高了機關(guān)干部執(zhí)行國家各項法律、政策、規(guī)定的自覺性。二是通過會議、標語、板報、社務(wù)公開等形式，對效能建設(shè)工作進行廣泛的宣傳。半年來共召開3次機關(guān)干部效能建設(shè)專題會議，張?zhí)麄鳂苏Z5幅，辦板報3期，社機關(guān)還在黨務(wù)社務(wù)公開欄上進行了公開，通過形式多樣的宣傳，在全社機關(guān)干部中營造出人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。
三、完善制度，轉(zhuǎn)變作風。
加強制度建設(shè)是提高機關(guān)效能的"基礎(chǔ)工程"，是促進作風轉(zhuǎn)變的有力保障。我社根據(jù)上級機關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實際，在去年的基礎(chǔ)上，進一步修訂、完善、落實了各項制度和工作機制，做到以制度規(guī)范行為，以制度管人管事，切實推動了機關(guān)作風轉(zhuǎn)變，確保了行政效能建設(shè)工作的順利實施。
一是修訂完善了縣供銷社請銷假制度、值班制度、會議學(xué)習制度、工作制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等工作和管理制度，努力做到細化、量化，增強實效性和可操作性，進一步規(guī)范了機關(guān)行政效能行為。
二是建立和完善供銷社社務(wù)公開制度。對重大決策、重大工作部署、重大事項做到及時向本機關(guān)干部公開，主動接受群眾監(jiān)督。
三是進一步落實機關(guān)效能建設(shè)"三項制度"。認真查找執(zhí)行"三項制度"存在的問題，制定和完善落實"三項制度"的措施和辦法，全面梳理各股室及崗位政務(wù)、事務(wù)服務(wù)事項，進一步落實了首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制，堅持民主決策，依法行政。機關(guān)干部認真落實首問責任制，對群眾反映的問題進行了認真辦理，做到了限時辦結(jié)，全機關(guān)無一人受到行政效能過錯追究或紀律處罰及司法追究。
縣社黨委始終堅持效能建設(shè)與各項工作目標任務(wù)相結(jié)合，注重實效，實現(xiàn)了社機關(guān)干部作風進一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識進一步增強，各項工作得到強有力的推進。一是深入調(diào)查研究，制定切實可行的措施，實行淡儲旺供，平抑市場價格，保護農(nóng)民利益。1-5月，全系統(tǒng)銷售各類化肥15000余噸，各農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點積極送肥下鄉(xiāng)累計達5000多噸，發(fā)放技術(shù)資料3000多份，幫助農(nóng)民科學(xué)施肥用藥，有效促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收。二是進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，為專合組織發(fā)展提供政策、資金、項目和技術(shù)服務(wù)，指導(dǎo)、建立、發(fā)展、規(guī)范農(nóng)民專合組織，現(xiàn)已完成規(guī)范和新發(fā)展專合組織10個，確保年內(nèi)完成20個的任務(wù)。三是緊緊抓住新網(wǎng)工建設(shè)機遇，深入推進農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，促進農(nóng)村流通現(xiàn)代化，參與和推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、社會化服務(wù)工作，大力培育發(fā)展農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品、日用消費品、再生資源、煙花爆竹"五大網(wǎng)絡(luò)體系"龍頭企業(yè)，切實做到在創(chuàng)新中抓服務(wù)，在服務(wù)中求發(fā)展，在發(fā)展中增實力。截止目前，新建和改建莊稼醫(yī)院8個，社區(qū)綜合服務(wù)社10個，實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半。
效能工作總結(jié)篇十四
我認真落實《鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)工作任務(wù)責任》和《鎮(zhèn)機關(guān)處室效能建設(shè)工作考核標準》等有關(guān)文件精神，以全面落實效能建設(shè)八項制度為抓手，以建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的工作體系為目標，以增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風為重點，處室效能建設(shè)工作得到進一步鞏固加強。
一是落實崗位責任制。財務(wù)室工作人員熱愛本職工作，認真學(xué)習專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，做到忠于職守。今年，先后參加市、區(qū)財政局等機關(guān)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能力進一步加強。工作人員自覺接受群眾監(jiān)督。
二是落實首問負責制。財務(wù)室人員在接聽電話、接待來客特別是基層干部群眾來電來訪時，熱情周到，態(tài)度誠懇，做到來有迎聲，走有送聲，不敷衍搪塞，不推諉扯皮，耐心解答對方的詢問。對不屬于本部門職責范圍的，堅持做好解釋工作，并告知或盡可能幫助其了解承辦部門。
三是落實服務(wù)承諾制。財務(wù)室工作人員堅持廉潔自律，不推諉扯皮，從不利用手中權(quán)力和工作之便“吃拿卡要”。
四是落實辦文辦事限時制。財務(wù)室辦文辦事，均實行限時制度，對上級機關(guān)要求報送的公文或局屬各單位報送的請示性事項，根據(jù)具體時限要求，嚴格按規(guī)定時限及時辦理，無拖辦、漏辦事件。
五是落實ab崗制。財務(wù)室x名工作人員實行兩個崗位之間頂崗或互為備崗。凡開會、出差、請假或其他原因無法到崗的，均在離崗前向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報正在辦理和待辦的事項，并做好交接手續(xù)，由頂崗人員代行其職責，按規(guī)定及時辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，無推諉、留置、拖延或不辦等現(xiàn)象。
六是落實一次性告知制。對局屬單位來財務(wù)室辦理有關(guān)事務(wù)或咨詢有關(guān)事項時，經(jīng)辦人員能一次性告知其所要辦理事項的依據(jù)、時限、程序、所需的全部材料或不予辦理的理由。對當事人要求辦理的事項，經(jīng)辦人員應(yīng)當場審核其有關(guān)手續(xù)和材料，對即時辦理的事項要即時辦理。
七是落實離崗告示制。處室工作人員嚴格遵守機關(guān)作息時間，工作期間堅守工作崗位，無擅自離崗、串崗。因特殊事由，臨時離開工作崗位時，留下聯(lián)系方式等，提醒服務(wù)對象注意。
八是落實責任追究制。財務(wù)室工作人員認真履行崗位責任制、首問負責制、服務(wù)承諾制、辦文辦事限時制等有關(guān)規(guī)定，無不按照規(guī)定依據(jù)、程序、權(quán)限、時限履行職責等行為。
效能工作總結(jié)篇十五
根據(jù)《關(guān)于20xx年全縣機關(guān)行政效能建設(shè)工作任務(wù)及責任分解的通知》（犍效能發(fā)［20xx］2號）精神，按照縣委、縣政府關(guān)于進一步加強機關(guān)行政效能建設(shè)的要求，我局精心策劃、周密部署、扎實工作，認真開展學(xué)習討論活動，建全完善規(guī)章制度，使行政效能建設(shè)工作取得階段性成果，機關(guān)干部工作作風明顯改善，服務(wù)意識明顯增強，工作效率明顯提高?，F(xiàn)將我局效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
為進一步加強對行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由局長傅紅英同志擔任，副組長由副局長余延華、楊興洪、謝順宏同志擔任，成員由李曉蓉、楊文秀、李x擔任，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由李曉蓉同志兼任辦公室主任，形成了一把手負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各股室、站抓落實的工作格局，確保了行政效能建設(shè)活動的順利推進。
踞持機關(guān)干部學(xué)習制度和考勤制度，加強對干部的內(nèi)部教育、管理，完善了機關(guān)干部管理制度，制定了切實可行的《服務(wù)承諾制》、《首問負責制》、《辦結(jié)制》實施方案和實施細則，向社會公開服務(wù)承諾、服務(wù)項目、服務(wù)時限，建立了服務(wù)承諾實施情況登記臺賬、首問責任登記臺賬和辦結(jié)事項登記臺賬，有力地促進了機關(guān)干部管理更加規(guī)范化，制度化，有效地約束了干部的行為。
按縣委、政府要求，全面清理了行政審批項目，按照"程序規(guī)范、提高效率、簡明清晰、方便辦事"的原則，對每項行政審批事項運行流程進行再優(yōu)化，編制了行政審批事項流程圖，通過電子政務(wù)大廳、政府信息公開網(wǎng)站和政務(wù)公開欄等形式予以公開，方便群眾查閱，保留的三項行政審批都提速60%以上。充分利用政府信息公開網(wǎng)站，公開收費依據(jù)、項目、標準和辦事程序，及時公開工作動態(tài)和工作成效，使廣大群眾充分享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。健全和完善黨務(wù)政務(wù)公開欄、意見箱、工作人員去向牌、座牌和信訪值班牌等"五牌"，自覺接受群眾監(jiān)督，進一步規(guī)范行政行為。
圍繞"重點建設(shè)招商年"工作，我局干部職工牢固樹立為人民服務(wù)的.宗旨，大力弘揚偉大抗震救災(zāi)精神，開展實踐"特別講大局、特別講付出，特別講實干、特別講紀律"活動，大興求真務(wù)實、崇尚實干之風。改進和加強思想作風、工作作風，熱情接待前來辦事的群眾和干部，做到一張笑臉相迎，一把椅子請坐，一杯熱茶暖心，推行首問負責制和辦結(jié)制，全面提升了服務(wù)效率、質(zhì)量和水平，提高了行政效能。
（一）農(nóng)機化工作扎實推進。
狂年上半年，全縣機耕作業(yè)計劃30萬作業(yè)畝，實際完成21.4萬作業(yè)畝，完成年度計劃的71%；機耕道碎石路整治全年計劃80公里，實際完成41公里，完成年度計劃的51%；硬化機耕道計劃30公里，實際完成24公里，完成年度計劃的80%；爭取省徑提灌站建設(shè)專項資金30萬元，制定了維修修改造方案，通過各方努力新增提灌機械450/4500臺/千瓦，修復(fù)改造提灌機械1520/15200臺/千瓦，機電提水4300萬方；爭取農(nóng)業(yè)機械國家購機補貼資金260萬元、省徑44.1萬元，目前已補貼機型4大類730臺（其中水稻步進式插秧機65臺）。圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)，大力開展幫扶活動，20xx年具體落實3萬元改造舞雩鄉(xiāng)銀橋村提灌站一處，為推進我縣的新農(nóng)村建設(shè)起到了積極的作用。
（二）農(nóng)機局安全生產(chǎn)形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)。
目前，共計召開聯(lián)組安全活動會16次，參會人員623人次，發(fā)放《農(nóng)業(yè)機械安全生產(chǎn)注意事項》550余份。與廣大車主和駕駛員簽訂安全責任書605份，將農(nóng)機安全生產(chǎn)責任落實到了業(yè)主，增強了安全責任意識，做到未雨綢繆。嚴格按照技術(shù)規(guī)范檢審?fù)侠瓩C，對車況、零部件、車容檢驗不合格的，責令其維修，直至檢驗合格；對私自改型、改裝的，責令恢復(fù)后才予以檢驗；達到禁用與報廢條件的，實行強制性報廢。截至目前，共完成拖拉機年審605臺，強制報廢5臺。為了做好農(nóng)機安全生產(chǎn)工作，我們積極開展農(nóng)機安全專項整治活動，主動聯(lián)合xxx、運管等部門組織開展了"春節(jié)"、"五一"、"百日安全"等節(jié)日期間的安全聯(lián)合執(zhí)法大檢查，重點查處無證駕駛、超速超載、人貨混裝等嚴重違法行為。檢查過程中，共出動安全檢查執(zhí)法車6臺次，安全檢查人員15人次，檢查車輛186臺，糾正違章違法行為25次，教育違紀駕駛員22人次。通過專項安全檢查，達到了排查隱患，消除事故的目的，今年上半年全縣農(nóng)用運輸車無重特大事故發(fā)生，確保了農(nóng)機安全生產(chǎn)和社會的穩(wěn)定。
效能工作總結(jié)篇十六
為進一步改進機關(guān)作風，提高工作效率，2012年xx局按照《阿克蘇地區(qū)關(guān)于改進機關(guān)作風和提高行政效能的規(guī)定》要求，根據(jù)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于進一步推進機關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)精神，緊緊圍繞地委、行署中心工作，按照xx局的工作職責、目標、任務(wù)及要求，進一步規(guī)范機關(guān)行為，完善運行程序，大力推進營造機關(guān)行政效能建設(shè)的濃厚氛圍，推進機關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風。現(xiàn)將工作簡要匯報如下：
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
定專人負責該項工作，落實工作責任，保證各項工作能夠順利開展。3月下達了《xx局2012年機關(guān)效能建設(shè)和行政執(zhí)法監(jiān)察工作實施方案》，提出“創(chuàng)優(yōu)作風、提升能力、提高效率、做出表率”的目標，明確行政效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、工作要求、方法步驟，對各個階段工作進行細化，確定學(xué)習內(nèi)容、重點，使得效能建設(shè)得以順利開展。并于3月14日召開全體干部職工會議，進行總動員，對xx局加強機關(guān)行政效能建設(shè)工作進行部署，要求全體干部職工統(tǒng)一思想，明白開展機關(guān)效能建設(shè)活動的重要性、必要性，自覺改進工作作風，提高辦事效率，努力創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境。在局領(lǐng)導(dǎo)班子的精心組織謀劃下，xx局立足一個“早”字，突出一個“快”字，堅持一個“實”字，做到早籌備，快行動，扎實展開各項工作。
（二）貫徹落實，有序開展。
在日常工作中，始終做到堅持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把機關(guān)效能建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，始終貫穿于整體工作的始終。
激發(fā)了全體干部參與效能建設(shè)的熱情，積極爭創(chuàng)“學(xué)習型機關(guān)”，爭當“高效廉潔公務(wù)員”的積極性。
2、抓制度保障，全面確保效能建設(shè)取得成效。開展機關(guān)效能建設(shè)以來，我局以xx局機關(guān)效能建設(shè)的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化為目標，制定出臺了《xx局2012年機關(guān)效能建設(shè)和行政執(zhí)法監(jiān)察工作實施方案》、《xx局機關(guān)效能建設(shè)考評辦法（試行）》、《關(guān)于建立和完善機關(guān)效能建設(shè)八項制度的實施意見》等一系列制度和措施。建立和完善了四個方面的制度。一是深化機關(guān)“周三、周五學(xué)習日”學(xué)習制度，堅持每星期至少學(xué)習兩次，并建立學(xué)習匯報交流制度，堅持集中學(xué)習和自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟管理等知識，改善知識結(jié)構(gòu)，提高政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是建立工作承諾制。要確保工作時間隨時有人接待，態(tài)度熱情，工作仔細，接受群眾和輿論的監(jiān)督，采取限時辦結(jié)制和崗位責任制。三是建立務(wù)實服務(wù)制。理順機關(guān)職能，規(guī)范運行機制，將每一項工作責任到人，繼續(xù)推行首問責任制、一次性告知制。四是健全黨風廉政建設(shè)責任制。明確責任分工，狠抓工作落實，強化檢查考核，嚴格責任追究，認真落實反腐倡廉、黨風廉政的各項要求，嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，促進黨內(nèi)監(jiān)督的有序開展和執(zhí)行紀律的嚴肅性，執(zhí)政為民，立黨為公。
加強督查，確保每個階段工作落到實處。進行“查辦事拖拉，促優(yōu)質(zhì)高效；查作風飄浮，促求真務(wù)實；查敷衍塞責，促勤勉敬業(yè)”等“五查五促”的督查，推動效能建設(shè)深入發(fā)展。為了提高工作效率，確定了專人抓督查，加大檢查力度，不定期對各科室進行工作檢查，并進行書面《通報》。特別是對不作為、亂作為以及違反效能建設(shè)規(guī)定的行為進行嚴肅查處。把工作績效考評與干部使用、公務(wù)員年度考核、評先評優(yōu)、經(jīng)濟獎懲等緊密掛起鉤來，有效調(diào)動了大家的工作積極性。
（三）抓好結(jié)合，力求實效。
全國科技博覽會，主動幫助企業(yè)尋求科技合作伙伴。二是扎實服務(wù)基層。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入各縣市調(diào)研，對縣市科技工作做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。通過地區(qū)本級科技項目資金，引導(dǎo)科技項目更好的為地區(qū)經(jīng)濟社會大局服務(wù)。圍繞科技進村入戶，xx局牽頭在地區(qū)范圍內(nèi)組織開展大規(guī)模的科技活動周活動。通過機關(guān)效能建設(shè)在具體工作中的落實，機關(guān)的精神面貌和工作水平都有了顯著的新變化。
按照《阿克蘇地區(qū)廉政風險點排查防控工作實施方案》要求，xx局認真貫徹落實《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系２００８－２０１２年工作規(guī)劃》和《阿克蘇地委關(guān)于進一步加強懲防體系建設(shè)工作的意見》，扎實推進廉政風險點防控機制建設(shè)，進一步加強對xx局重點崗位、重點人員以及關(guān)鍵環(huán)節(jié)權(quán)利運行的監(jiān)督和管理，認真開展廉政風險點排查防控工作，積極做好各階段的工作。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責任。
xx局按照地區(qū)要求，及時成立了以黨組書記王新生為組長、紀檢組長耿晉焱為副組長的xx局廉政風險點排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由紀檢組長耿晉焱同志兼任，辦公室具體負責廉政風險點反饋機制工作的組織協(xié)調(diào)考核督查等日常工作。形成了書記負總責，班子成員分工負責，紀委監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)，各職能部門各負其責，干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局。
效能工作總結(jié)篇十七
按舟效能辦（20**）6號文件通知精神，現(xiàn)將20**年市人大機關(guān)開展效能建設(shè)工作情況報告如下：
近一年來，市人大機關(guān)效能建設(shè)按照省、市委總體要求，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密圍繞全市中心工作和常委會工作要點，堅持以努力提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、降低行政成本為重點內(nèi)容，整合機關(guān)管理資源，優(yōu)化機關(guān)管理要素，規(guī)范機關(guān)行為，切實解決人大機關(guān)效能方面存在的問題。通過加強效能建設(shè)，進一步樹立宗旨觀念，增強對人民群眾的感情和對工作的熱情，使機關(guān)作風明顯改進，服務(wù)意識明顯增強，部門協(xié)調(diào)更為密切，工作效率明顯提高。具體而言，做到了四個結(jié)合：
根據(jù)市委總體安排，市人大機關(guān)以加強效能建設(shè)為動力，積極落實市委文件精神，認真研究服務(wù)新漁農(nóng)村工作的方法和途徑，結(jié)合人大工作實際，提出了六項具體服務(wù)措施，即：落實大會議案，推進全市漁農(nóng)村小康社區(qū)工作深入開展；抓住兩個條例，推進漁農(nóng)業(yè)法律法規(guī)在全市的貫徹實施；開展跟蹤督查，推進生態(tài)市建設(shè)和新型漁農(nóng)村合作醫(yī)療制度深入實施；發(fā)揮代表作用，推進漁農(nóng)村各項事業(yè)健康發(fā)展；發(fā)揮信訪作用，推進漁農(nóng)村群眾熱點、難點問題的有效解決；完成暖促任務(wù)，推進漁農(nóng)村群眾生產(chǎn)、生活條件的根本改善。并將任務(wù)具體分解到相關(guān)委室，積極組織實施。如兩個條例的檢查落實工作主要由漁農(nóng)環(huán)資專門委員會承擔；對生態(tài)市建設(shè)和新型漁農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施跟蹤督查分別由財經(jīng)專門委員會和教科文衛(wèi)僑專門委員會承擔；而發(fā)揮代表作用和信訪作用則分別由常委會代表工作委員會和信訪辦公室承擔。目前各項措施落實情況良好，圓滿完成年初設(shè)定的各項目標。
1、各專委：按照市人大常委會全年工作要點安排，認真組織開展好法律監(jiān)督、工作監(jiān)督等各項工作。一是有重點地開展法律監(jiān)督檢查。會同省和縣（區(qū)）人大，對安全生產(chǎn)法律法規(guī)的實施情況進行聯(lián)動檢查，對生態(tài)市建設(shè)和環(huán)境保護法執(zhí)行情況進行跟蹤督查。同時還對體育法、省農(nóng)民專業(yè)合作社條例等實施情況進行了檢查，促進了這些法律法規(guī)在我市的有效實施。二是強化工作監(jiān)督。為常委會會議、主任會議聽取和審議“一府兩院”工作報告做好前期調(diào)研、視察等準備工作。注重抓好審議意見的落實和反饋，增強監(jiān)督工作的實效性。三是不斷改進監(jiān)督方式。對人大及其常委會有關(guān)決議、決定的執(zhí)行情況實施跟蹤監(jiān)督。
2、代表工委：努力豐富閉會期間代表活動內(nèi)容，提高活動成效。加強代表議案、建議的督辦工作，進一步增強辦理工作的透明度，著力提升辦理質(zhì)量，提快辦理速度，提高問題解決率。繼續(xù)開展“履行代表職責，促進舟山發(fā)展”主題活動。適時組織代表參加執(zhí)法檢查、專項視察、定向視察、跨區(qū)域視察以及旁聽法院庭審等活動。切實做好縣鄉(xiāng)人大同步換屆選舉的調(diào)研指導(dǎo)工作，保證各級人大換屆選舉依法、有序、順利進行。
3、辦公室：自覺服從和服務(wù)于常委會的中心工作，認真落實崗位責任制，切實提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率；切實增強為“三會”、為人大代表、為人民群眾服務(wù)的責任意識和主動性。一是努力做好服務(wù)和后勤保障工作。圍繞全年工作要點，認真抓好“三會”服務(wù)，在第一時間內(nèi)分解任務(wù)，明確職責，落實到位。主動與機關(guān)各機構(gòu)、市直有關(guān)部門溝通聯(lián)系，超前考慮，周密安排，不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力和后勤保障能力，提高服務(wù)水平和效率。抓好制度的完善與落實，形成以制度管人、管事，按規(guī)矩辦事的良好局面。二是繼續(xù)抓好精神文明創(chuàng)建活動。把效能建設(shè)與創(chuàng)建學(xué)習型機關(guān)、節(jié)約性機關(guān)結(jié)合起來，積極完成市直機關(guān)統(tǒng)一布置的各項工作，不斷提高機關(guān)管理水平和服務(wù)水平。配合機關(guān)黨總支開展好各項活動，進一步調(diào)動干部職工積極性。三是具體牽頭，啟動了舟山市人大志的編撰工作。
4、信訪辦公室：進一步規(guī)范信訪工作程序，加強信訪綜合分析，按照“四個百分之百”要求，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。
5、研究室：圍繞常委會審議議題和工作要點，深入開展調(diào)研，提出意見和建議，積極開展人民代表大會制度及人大相關(guān)工作的宣傳。增強工作的針對性、超前性和實效性。一是開展了紀念市人大常委會成立20周年系列活動。二是加強對縣鄉(xiāng)兩級人大代表同步換屆選舉工作的調(diào)研和宣傳。三是加大人大宣傳工作力度，提高宣傳報道的時效性。進一步加強綜合文字工作，提高文稿質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，為常委會當好參謀。更加重視理論成果的運用，以理論指導(dǎo)實踐。
6、機關(guān)黨總支：以黨建促工作，鞏固先進性教育成果，為保障全年工作任務(wù)完成發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用。一是組織認真學(xué)習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章，積極參與社會主義榮辱觀教育活動，教育和引導(dǎo)從我做起，從身邊做起，從點滴做起，把“八榮八恥”轉(zhuǎn)化為自覺行動。二是嚴格機關(guān)學(xué)習制度。抓好機關(guān)學(xué)習制度的落實，改進學(xué)習方法，提高學(xué)習效果，確保各項學(xué)習任務(wù)順利完成。提倡領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)理論、學(xué)法律，提倡寫讀書筆記，寫體會文章。三是開展學(xué)習交流活動。利用《舟山人大》、市人大機關(guān)綜合信息網(wǎng)等陣地開展學(xué)習討論和交流。召開不同形式的學(xué)習交流會，以典型帶動學(xué)習，以交流促進學(xué)習。弘揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風，提倡結(jié)合工作進行學(xué)習，加強學(xué)習成果的運用，以學(xué)習促進工作。
（三）堅持效能建設(shè)與開展主題教育活動相結(jié)合。
市人大機關(guān)以效能建設(shè)為抓手，堅持執(zhí)政為民宗旨，按照建設(shè)學(xué)習型、服務(wù)型、務(wù)實型、創(chuàng)新型和廉潔型機關(guān)要求，不斷提高履職能力和水平。從今年6月開始，在人大機關(guān)中科及科以下干部、職工中開展了“導(dǎo)風氣之先、創(chuàng)一流服務(wù)、建和諧機關(guān)”主題教育活動。這次主題教育活動主要內(nèi)容為四個方面：一是抓學(xué)習，進一步提高機關(guān)干部自身素質(zhì)；二是看業(yè)績，著力提升人大機關(guān)整體工作水平；三是知榮辱，樹立新時期人大機關(guān)干部良好形象；四是重實效，完善機關(guān)干部年終考核制度。主題教育活動開展以來，機關(guān)干部按照常委會領(lǐng)導(dǎo)提出的“拒恥崇榮，做大寫人；愛崗勤奮，精益求精；積極主動，團隊精神；努力學(xué)習，增長才干；和諧活力不斷進取”等五句話四十個字的要求，在學(xué)習求知、高效優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新提高、求真務(wù)實、清正廉潔等五個方面爭做表率，成效明顯。人大機關(guān)內(nèi)部已逐步形成風正、心齊、氣順、勁足、實干的良好局面。
（四）堅持效能建設(shè)與建立健全各項制度相結(jié)合。
市人大常委會以效能建設(shè)為契機，把修訂完善制度列入重要議事日程，在認真總結(jié)歷屆工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對相關(guān)制度進行了重新修訂和完善。如漁農(nóng)環(huán)資委、辦公室、代表工委、研究室等均對本委室相關(guān)制度進行了重新修訂和完善。信訪辦公室新訂了工作職責。
通過近一年的努力，市人大機關(guān)效能建設(shè)取得了一定成效，主要體現(xiàn)在四個方面：
（一）提高了思想素質(zhì)。通過健全和完善機關(guān)政治理論學(xué)習等制度，拓寬學(xué)習途徑，豐富學(xué)習載體，健全學(xué)習組織，進一步加強機關(guān)干部的政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和現(xiàn)代科技知識的學(xué)習。通過學(xué)習，牢固樹立了科學(xué)的發(fā)展觀、黨的領(lǐng)導(dǎo)觀念、依法治國觀念和以民為本的觀念。進一步提高干部的政治思想素質(zhì)。
（二）轉(zhuǎn)變了工作作風。在效能建設(shè)轉(zhuǎn)變作風活動中，深入基層，深入群眾，深入實際，加強了調(diào)查研究，形成了工作調(diào)研和課題調(diào)研相結(jié)合的調(diào)研格局。凡是主任會議、常委會會議審議的議題，都結(jié)合工作實際開展了調(diào)查研究，切實提高了會議審議質(zhì)量。今年已經(jīng)完成了我市年度財政決算情況、部分部門預(yù)算情況、計劃和預(yù)算上半年執(zhí)行情況、審計工作情況、市“五五”普法“四五”依法治市規(guī)劃草案制定情況、“兩院”開展“規(guī)范執(zhí)法行為，促進執(zhí)法公正”活動情況、本市市民看病貴情況、全市新農(nóng)村建設(shè)情況、生態(tài)市建設(shè)與環(huán)保法跟蹤檢查整改意見落實情況、新型漁農(nóng)村合作醫(yī)療制度審議意見落實情況、縣鄉(xiāng)人大同步換屆選舉工作情況等三十余項專題調(diào)研。通過調(diào)研，掌握了實情，探索了規(guī)律，提出了切實可行的建議措施，增強了新時期人大工作的實效性。
（三）增強了辦會效率。人大機關(guān)效能建設(shè)突出了人大機關(guān)為人大代表、為人大常委會服務(wù)的職能，把工作重點放在了如何增強辦好人代會、常委會會議、主任會議等“三會”的辦會效率上，每項工作都事先制定工作方案，明確每次會議、每項議題、每個環(huán)節(jié)、每個部門的工作責任，進一步規(guī)范了辦會時間和程序，實實在在地增強了辦會的實際效率。
（四）規(guī)范了辦事程序。在機關(guān)效能建設(shè)過程中，針對市人大機關(guān)工作實際以及在新的形勢新的任務(wù)下新的工作要求，對機關(guān)各項職責、規(guī)章和辦事制度等，進行了認真修訂和完善，進一步完善了人大機關(guān)的各項職責、規(guī)章和辦事制度，用制度規(guī)范行為，用制度理順職能。
市人大機關(guān)效能建設(shè)雖然取得初步成效，為下階段工作的開展打下了較好的基礎(chǔ)，但也存在一些問題及不足。如個別干部職工思想認識還沒有完全到位，對機關(guān)效能建設(shè)長期性、重要性認識不足，思想上缺乏效能主體意識，存在著應(yīng)付現(xiàn)象；機關(guān)辦事效率，為“三會”服務(wù)，為人大代表服務(wù)，為基層服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量意識還有待進一步提高和加強。這些均需要我們在今后的效能建設(shè)中努力加以改進。
從根本上講，人大機關(guān)是一個服務(wù)性的機關(guān)，服務(wù)就是人大機關(guān)工作的特點。人大機關(guān)要為人大的“三會”服務(wù)，要為本級人大代表和常委會組成人員履行職責服務(wù)，要為本行政區(qū)的選民（人民）服務(wù)。根據(jù)人大機關(guān)這種服務(wù)性的特點，明年機關(guān)效能建設(shè)著力點還是要放在創(chuàng)新和規(guī)范上，今年我們在這方面做了一些工作，但力度還不夠，明年可以再加強些。
（一）人大機關(guān)進行效能建設(shè)需要在服務(wù)的創(chuàng)新上下功夫。人大工作要深化，要發(fā)展，就必須創(chuàng)新。創(chuàng)新已經(jīng)是新形勢對人大工作提出的迫切要求，雖然人大工作的創(chuàng)新需要全體人大代表和常委會領(lǐng)導(dǎo)集體起關(guān)鍵性作用，但與機關(guān)工作人員提供的高質(zhì)量的帶有創(chuàng)新性質(zhì)的服務(wù)卻有著很大的關(guān)聯(lián)，可以說起著舉足輕重的作用。要做到這點：
1、要大興勤奮學(xué)習之風。學(xué)習是創(chuàng)新的前提條件，要結(jié)合學(xué)習型機關(guān)建設(shè)，引導(dǎo)機關(guān)同志加強政治理論、法律和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，做到肯學(xué)、會學(xué)，勤學(xué)、苦學(xué)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。以創(chuàng)新為抓手，帶動隊伍建設(shè)，以綜合素質(zhì)的提高，來推進機關(guān)效能建設(shè)。
2、要努力培養(yǎng)創(chuàng)新思維。在實際工作中，要勇于追求“獨到”和“新穎”，要勤于思考，不滿足于上傳下達，循規(guī)蹈矩，凡事都應(yīng)該有自己的新思路、新見解，這樣工作才會有新突破，唯如此，創(chuàng)新也才有可能。
3、要有良好的精神狀態(tài)。機關(guān)工作需要良好的精神狀態(tài)來支撐，因為良好的精神狀態(tài)是創(chuàng)新的動力，是創(chuàng)新的活力。精神狀態(tài)不佳，必然因循守舊，不思進取，必然意志消沉，得過且過，從而無所作為，效率低下。所以，精神狀態(tài)的好壞將直接影響創(chuàng)新的效果和機關(guān)的效能。人大機關(guān)要創(chuàng)新工作，機關(guān)人員就必須保持良好的精神狀態(tài)。
（二）人大機關(guān)進行效能建設(shè)需要在工作的規(guī)范上下功夫。要轉(zhuǎn)變機關(guān)職能，規(guī)范機關(guān)管理行為，提高機關(guān)工作效能等，必須依靠建立健全和嚴格執(zhí)行科學(xué)合理、切實管用的制度，這就需要加強制度建設(shè)，建立長效機制。用制度來規(guī)范機關(guān)的服務(wù)工作是人大機關(guān)進行效能建設(shè)的另一項重要任務(wù)，也是落實中央九號文件的有效措施。
1、要創(chuàng)新制度。要注意從管理的薄弱環(huán)節(jié)和制度的漏洞著手，根據(jù)變化了的情況，有針對性地建立新的規(guī)章制度，從源頭上預(yù)防治理、從制度上防范約束機關(guān)工作效能和作風方面存在的問題，從而達到提高服務(wù)水平的目的。
2、要修訂制度。要適時地清理現(xiàn)有的規(guī)章制度，對不適應(yīng)形勢發(fā)展需要的，要及時進行修訂，對不合時宜的制度要及時地廢止，以推進制度建設(shè)的科學(xué)、規(guī)范、有效。要切實加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對違反制度的行為要嚴肅處理。
總之，要通過加強人大機關(guān)制度建設(shè)，努力形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理體制和運行機制，推動人大機關(guān)效能建設(shè)走上法制化、規(guī)范化的軌道。
效能工作總結(jié)篇十八
一年來，我校在上級黨委和教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認真學(xué)習黨的十八大和十八屆三中四中全會精神，全面貫徹黨的教育方針政策，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定，狠剎“四風”方面存在的問題，圍繞努力辦好人民滿意的職業(yè)教育，繼續(xù)堅持“糾建并舉、標本兼治、綜合治理、注重預(yù)防”的方針和“誰主管、誰負責”的原則，努力營造人人講和諧、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。現(xiàn)將2014年效能建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、明確目標，健全組織機構(gòu)。學(xué)校高度重視效能建設(shè)工作，認真貫徹落相關(guān)文件精神，確保效能建設(shè)工作落到實處：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，建立了領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，科室負責人具體抓，工作人員認真履責的工作機制。二是成立了由校長翟盛中為組長的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，認真貫徹實施了上級制定的效能建設(shè)工作方案。三是落實了責任，設(shè)立了效能建設(shè)辦公室，具體負責效能建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)、督查。四是制定實施方案，明確責任，加強了對效能效能建設(shè)的監(jiān)察督查和考核。五是將效能工作列入目標考核，與獎懲掛鉤，并認真進行檢查和督辦，強化了效能工作的進一步的落實。
二、完善制度，強化效能建設(shè)。我校以深入學(xué)習黨的十八大、十八屆三中四中全會和省市縣機關(guān)效能建設(shè)工作會議精神為契機，認真貫徹中央八項規(guī)定，積極開展效能建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風。結(jié)合學(xué)校實際，明確提出效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、工作內(nèi)容，建立完善了各項制度和工作機制，確保效能建設(shè)工作的順利實施。一是制定了《昔陽縣高級職業(yè)中學(xué)校關(guān)于效能建設(shè)的實施方案》，明確工作重點，細化具體工作。二是建立完善了《學(xué)校中層干部管理制度》、《實施黨風廉政建設(shè)責任制暫行規(guī)定》、《民主生活會制度》、《黨員干部重大事項報告制度》、《談話制度》等制度，進一步規(guī)范了效能行為。三是認真組織教職員工學(xué)習各項制度，通過對制度的學(xué)習，使干部提高了認真執(zhí)行國家各項法律、政策、規(guī)定的自覺性。四是加強了對制度執(zhí)行的監(jiān)督，確保各項管理制度落到實處，實現(xiàn)了行政決策、行政行為和內(nèi)部管理的制度化、規(guī)范化。五是把效能建設(shè)工作與師德師風建設(shè)活動相結(jié)合，力求作風建設(shè)有明顯改善，力求教職工整體素質(zhì)有明顯提高。
三、
加大宣傳，規(guī)范辦學(xué)行為。2014年2月，學(xué)校效能建設(shè)年領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會議，研究布署一年的工作，力求活動開展得具體，落在實處，能深入人心，起到實效。一年以來，我們以標語、集會、校園廣播、黑板報等多種形式，大張旗鼓的宣傳效能建設(shè)的意義，時刻提醒師生要規(guī)范自己的言行，牢記責任和義務(wù)。
學(xué)校組織全校教職工開展了《規(guī)范辦學(xué)行為實施細則》專題學(xué)習活動。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負責具體解讀“總則”、“。
教學(xué)。
管理”、“考試與學(xué)生評價”、“招生和班級編排”、“補課辦班行為和教育資源管理”、“教師管理”、“監(jiān)督和獎懲”和“附則”等八章，解讀過程中緊密結(jié)合了學(xué)校教育教學(xué)的實際問題，尤其是在“規(guī)范作息時間”、“改進教學(xué)方法”、“落實課程計劃”、“嚴格規(guī)范學(xué)生用書”等方面作了重點探討。
四、突出重點，強化整治效果。
為了貫徹掀起效能風暴提高教師隊伍執(zhí)行力的活動要求，我校將重點整治以下三個方面的問題。
（一）大力整治我校部分教職工存在的事業(yè)心責任感不強，精神萎靡不振，工作不思進取，安于現(xiàn)狀。大力整治在工作上拈輕怕重，敷衍了事，做事只求過得去，工作不求過得硬。大力整治不認真履行崗位職責，辦事效率低下，工作質(zhì)量不高。工作中不作為，慢作為，亂作為等等行為。
（二）大力整治長期不深入班級了解情況，該做的事不做，該管的事不管，該報的事不報，做事能拖就拖。大力整治平時不加強政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，工作能力低下，對于學(xué)校交辦的事情不會做、不能做、做不了。教學(xué)水平不高，工作思路不清。大局觀念、全局觀念和協(xié)作意識不強，不以集體利益為上，工作中各自為政，推諉扯皮，影響學(xué)校整體工作。
（三）大力整治教職工在工作中服務(wù)意識淡漠，對往來單位和家長態(tài)度生硬，愛理不理，故意刁難，嚴禁給學(xué)校聲譽造成不良影響。大力整治工作自由懶散，上班隨意遲到或早退，外出不按規(guī)定請假，擅自脫崗等行為；大力整治上班時間聊天、打牌、下棋、看報紙、上網(wǎng)聊天、玩游戲等行為；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。
五、全面推進，營造教育環(huán)境。
（一）抓好教師隊伍建設(shè)。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。首先，樹立為師生服務(wù)意識，培養(yǎng)務(wù)實精神，轉(zhuǎn)變作風，扎實做好學(xué)校各項工作。其次，深入教學(xué)一線，深入班級和課堂，以聽課為契機，詳細了解教師的教育教學(xué)情況和學(xué)生學(xué)習情況。再次加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，提高管理水平。最后，科學(xué)分工，層級管理，責任到人，激發(fā)各個層面創(chuàng)造力。
2、營造競爭氛圍。通過改革，學(xué)校還建立和健全了班主任評教、學(xué)生評教、校委會評教等多重評價體系，樹立教師的憂患意識。同時，學(xué)校各項工作，均采取競爭上崗策略，增強了教師的責任感、危機感，使各項工作有不同程度進步，學(xué)校也有了活力。
3、重視師德教育。師德的核心是愛生。培養(yǎng)教師關(guān)愛學(xué)生，嚴謹從教、嚴于律己的精神，不做有損教師形象的事，認真學(xué)習《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和教育部門的“五條禁令”和“八不準”，做到依法執(zhí)教、愛崗敬業(yè)、為人師表。
4、加強紀律教育。本年度，為了嚴謹紀律，我們狠抓了師生考勤、升旗、上課等方面工作：教師每天實行簽到制，學(xué)生每班每節(jié)課均需填寫考勤單，并進行考核，規(guī)范請假行為；通過掛活頁備課形式，有效杜絕了教師不備課上課的現(xiàn)象；通過考核，也規(guī)范了學(xué)生上課行為。
5、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)校通過新教材培訓(xùn)、理論講座、聽評課簽到制、課題研究、業(yè)務(wù)進修等活動提高教師教育教學(xué)水平。切實抓好教師“六個一”活動，使教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)扎實而有成效。
（二）重視學(xué)生養(yǎng)成教育。
1、樹立不求人人成才，但求人人學(xué)會做人的教育理念，重點引導(dǎo)學(xué)生在“如何做人”上下功夫，始終把德育放在首位。我們提出做一個遵紀守法，誠實守信，尊重他人，肯為集體服務(wù)的合格小公民。
2、加強管理，培養(yǎng)良好習慣。為了培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習慣，我們通過每周晨會、班會、紅旗下的講話，紀律整頓周等形式，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習《學(xué)生一日常規(guī)》、《學(xué)生禮儀常規(guī)》、《學(xué)生課堂常規(guī)》、《學(xué)生安全條例》等，加強學(xué)生文明禮貌和衛(wèi)生習慣、安全教育，并通過評選“文明班級”、“文明寢室”形式，強化學(xué)生行為習慣的養(yǎng)成。
（三）狠抓常規(guī)課改，提高教學(xué)質(zhì)量。
1、堅持科研先導(dǎo)，深化教學(xué)內(nèi)涵。
學(xué)校的提升和發(fā)展靠科研。只有教師把教育科研的思想內(nèi)化為自己的教育理念，才能有力指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐。我校要求人人樹立科研意識。開學(xué)初，每人至少承擔一項教研課題。建立學(xué)校管理、教研組、備課組、教師科研網(wǎng)絡(luò)，每周定時間、定地點開展教研活動，使教研工作扎實有序開展。我校以備課組為依托，以“四人合作小組”方式開展集體備課、聽評課活動，教學(xué)反思等工作，取得了較好的效果。通過高密度的教師常規(guī)課，觀摩課、公開課，使教師課堂教學(xué)水平迅速提高。
2、本學(xué)期還改革了作業(yè)檢查制度，有定期檢查與不定期檢查相結(jié)合，教導(dǎo)處成員深入各班，隨時走到班級隨時就檢查，加大了教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。
3、改革教學(xué)方式，深入課堂管理。
在改變教學(xué)觀念、改革教學(xué)模式基礎(chǔ)上，我校采取第一課堂與第二課堂相結(jié)合、顯性課程與隱性課程相結(jié)合的方法，一方面圍繞課程設(shè)置相關(guān)任選課，實驗實訓(xùn)室實行開放式管理，為學(xué)生提供課內(nèi)課外兩位一體的學(xué)習資源;另一方面，讓學(xué)生參與各種產(chǎn)學(xué)研活動，興趣小組活動、專項集訓(xùn)隊活動，以提高學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力、創(chuàng)新意識和團隊協(xié)作精神，使學(xué)生從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,形成行動導(dǎo)向、工學(xué)結(jié)合特色鮮明的教學(xué)方法。
4、開展讀書活動，營造書香校園。
本年度，我校加強了圖書館建設(shè)和“精讀百書工程”的工作，由專人張瑞萍負責管理。開學(xué)初，學(xué)校建立和健全了有關(guān)制度，及時開放圖書館和發(fā)放精讀書本，教導(dǎo)處積極倡導(dǎo)“每日兩小時讀書活動”，班主任高度重視，圍繞“精讀工程”進行了一系列活動，使讀書活動開展得有聲有色，為營造書香校園創(chuàng)造了良好開端。
六、拓寬渠道，完善監(jiān)督體制。一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了監(jiān)督小組，完善了監(jiān)督機制；二是制定了監(jiān)督實施方案，定主題、定目標、定任務(wù)，確保監(jiān)督工作順利進行；三是做到監(jiān)督工作經(jīng)費保障；四是學(xué)校設(shè)立舉報信箱，公布舉報電話，主動接受社會、學(xué)生及家長的監(jiān)督，廣泛開展征求意見建議和問卷調(diào)查工作。五是聘請學(xué)生家長、居民代表、機關(guān)干部為我校政風行風監(jiān)督員，負責監(jiān)督學(xué)校收費、師德師風及其他方面的工作，并對我校的發(fā)展提出寶貴的意見建議。
通過效能建設(shè)，我校教職工思想素質(zhì)明顯提高，敬業(yè)精神明顯增強，工作作風進一步轉(zhuǎn)變，形成教師愛崗敬業(yè)、無私奉獻，學(xué)生奮發(fā)圖強、積極向上的良好風氣，學(xué)校教風好、校風正、學(xué)風濃。
一是強化領(lǐng)導(dǎo)，進一步完善效能建設(shè)工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系，形成工作有部署、實施有檢查、年終有考核、違規(guī)違紀有責任追究的工作機制。二是繼續(xù)建立和完善各項制度，確保效能建設(shè)工作的順利實施。三是加大對上級部門效能建設(shè)有關(guān)文件精神的落實力度，著力提高教職員工的履職力、執(zhí)行力和公信力，使作風有切實轉(zhuǎn)變，更上一層樓。
效能建設(shè)工作關(guān)系到規(guī)范辦學(xué)秩序、提升辦學(xué)效益，意義十分重大。但它本身就包括多層要素，情況十分復(fù)雜，需要長抓不懈才能抓好抓實。但我們堅信，只有嚴格按照上級安排部署、穩(wěn)步實施、強力推進，才能進一步把我校效能建設(shè)工作推向新高潮，讓我校的發(fā)展日新月異。
效能建設(shè)年活動，旨在與時俱進，提高學(xué)校的辦學(xué)水平和管理水平，實現(xiàn)依法治校、依法治教、效能建設(shè)，使學(xué)校各項工作走上有規(guī)可循、有法可依的軌道。我校根據(jù)上級文件精神，結(jié)合本校實際，認真研究和部署了學(xué)校的實施方案，扎扎實實地將發(fā)展工作落到實處，并層層推進。
〇一五年三月十日。
二
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