文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)教案文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)（實(shí)用22篇）

總結(jié)是一個(gè)整理思緒和歸納結(jié)論的過程，通過總結(jié)我們可以更清楚地表達(dá)我們的觀點(diǎn)和想法。在總結(jié)中，我們可以適應(yīng)一些具體的例子和案例，以加強(qiáng)論述的可信度和說服力。下面是一些值得借鑒的總結(jié)范文，可以幫助我們提高寫作水平。

文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)教案文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇一

(一)形象禮儀。

1、按要求穿規(guī)定的校服，扣齊鈕扣或拉好拉鏈，整理好衣領(lǐng)。

2、按要求佩戴好紅領(lǐng)巾：先把紅領(lǐng)巾折四折，置于衣領(lǐng)內(nèi)，紅領(lǐng)巾的三角尖對(duì)正脊骨，打好領(lǐng)結(jié)，翻下衣領(lǐng)。夏天天氣炎熱時(shí)可于左胸前佩戴隊(duì)徽。

3、每天早晚必須洗臉、刷牙，保持面部干凈。

4、不留長指甲，不涂指甲油。指甲內(nèi)保持無污垢，飯前便后要洗手。

5、經(jīng)常整理儀表。頭發(fā)適時(shí)梳洗，發(fā)型大方得體，不染發(fā)，不燙發(fā)。男生前發(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng);女生前發(fā)不遮眼，側(cè)發(fā)不掩睛。

6、坐有坐相，站有站樣，走有走姿，面帶微笑，舉止文明，落落大方。

(二)課堂禮儀。

7、預(yù)備鈴響起，應(yīng)迅速回教室入座，做好課前三件事(1、做好課前準(zhǔn)備;2、整理好桌面;3、整理好衣服。)靜候老師。上課鈴響，老師進(jìn)教室，值日生喊“起立”，全班同學(xué)立正后向老師問好，老師回應(yīng)，值日生喊“坐下”后再坐下。起坐時(shí)做到桌椅無聲響。

8、上課時(shí)，如有特殊情況晚到班級(jí)，應(yīng)于教室后門口站定，經(jīng)老師示意進(jìn)入后方可回座位。

9、注意讀寫姿勢，做到：胸離桌一拳，眼離書一尺，手離筆尖一寸。

10、課堂上，各種物品要輕拿輕放。應(yīng)全神貫注地聽講，積極思考問題并舉手發(fā)言。不做閑事，不講閑話，不沉于閑思。

11、別人發(fā)言時(shí)，認(rèn)真傾聽，不隨便打斷別人的講話，不取笑他人。要通過真誠的眼神和表情給發(fā)言者以鼓勵(lì)。

12、課堂小組合作時(shí)(如專題討論等)，要有合作和全局意識(shí)，聽從組長安排，分工協(xié)作，積極與伙伴溝通，完成份內(nèi)任務(wù)的同時(shí)兼顧組內(nèi)伙伴，共同贏得團(tuán)隊(duì)的成功。

13、上課時(shí)，如遇到同學(xué)身體不適等突發(fā)事情，不要圍觀或表現(xiàn)出厭惡情緒，要主動(dòng)關(guān)心同學(xué)，聽從老師安排，協(xié)助老師妥善處理。

14、下課時(shí)，應(yīng)做好下節(jié)課課前準(zhǔn)備后(課本、文具盒置于課桌左上角)再離開教室。離開教室時(shí)，讓老師先行。

(三)活動(dòng)禮儀。

15、課間活動(dòng)時(shí)，不大聲喧嘩,不追逐打鬧，積極參加有益身心健康的各種文體活動(dòng)。遵守游戲規(guī)則，愛護(hù)游戲伙伴。

16、集體外出活動(dòng)要服從管理。同學(xué)間要相互謙讓，主動(dòng)關(guān)心和照顧好體弱的同學(xué)。分組活動(dòng)時(shí)，要服從大家的共同意愿，遵守時(shí)間，不單獨(dú)行動(dòng)。

17、參加競賽活動(dòng)時(shí)，遵守比賽規(guī)則，尊重競爭對(duì)手，不故意傷害對(duì)方，對(duì)對(duì)方的冒犯或過失寬宏大量。遇到有爭議的問題，要按照程序向有關(guān)人員提出，心平氣和地進(jìn)行溝通。

18、觀看比賽，做文明啦啦隊(duì)員，不喝倒彩。不為己方的勝利而得意忘形，不諷刺挖苦失利者。真誠地為賽場上的每一位選手喝彩。

19、積極參加學(xué)校的“四節(jié)”(讀書節(jié)、英語體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)、科技節(jié))，積極參加學(xué)校組織的社團(tuán)活動(dòng)。在展示自我的同時(shí)，注意謙虛禮貌，尊重他人的長處。

20、積極參加綜合實(shí)踐、社區(qū)服務(wù)與社會(huì)調(diào)查等活動(dòng)，遵守交通規(guī)則，遵守社會(huì)公德，說話、提問有禮貌，舉止大方，彬彬有禮。

21、出入教室、功能室、會(huì)場等活動(dòng)場所時(shí)要輕聲慢步，有秩序按指定線路行走，不擁擠，不搶道。

22、各種活動(dòng)中，都要注意保護(hù)環(huán)境，培養(yǎng)“綠色行為”，如：愛護(hù)花草樹木、節(jié)約水電、隨手撿紙、垃圾按指定位置分類放置等。

(四)集會(huì)禮儀。

23、舉行升旗儀式或集會(huì)時(shí)，集合列隊(duì)要迅速、安靜、整齊，并提前進(jìn)入操場，在指定位置坐(站)好，靜候儀式或集會(huì)開始。

24、靜心傾聽發(fā)言人講話，講話結(jié)束后禮貌鼓掌?；顒?dòng)結(jié)束后，目送領(lǐng)導(dǎo)或來賓先退場，再聽從指揮有序退場，不搶先、不喧嘩。

25、在集會(huì)過程中不交頭接耳，不擅自走動(dòng)或離場，不在會(huì)場吃零食，不亂扔果皮紙屑，保持會(huì)場清潔衛(wèi)生。

26、頒獎(jiǎng)典禮中，受獎(jiǎng)?wù)邞?yīng)整理儀表，穩(wěn)步入場，面帶微笑雙手接獎(jiǎng)，接獎(jiǎng)后應(yīng)致謝并回敬隊(duì)禮。頒獎(jiǎng)完畢按指定路線歸隊(duì)(座)。

(五)交往禮儀。

27、進(jìn)校門時(shí)，見了老師面帶微笑，站定后行隊(duì)禮或鞠躬禮問候，老師回禮后再走開;見到同學(xué)互相問好。

28、放學(xué)時(shí)，主動(dòng)與老師和同學(xué)說“再見”，不無故在校內(nèi)或校園周邊區(qū)域逗留。

29、進(jìn)入老師辦公室要先輕聲敲門，老師同意后方可進(jìn)入。與老師談話時(shí)，眼睛不要左顧右盼，說話要輕聲細(xì)語，盡量不影響別人。老師辦事或與別人交談時(shí)，不隨意打擾，等老師忙過后再說明來意。

30、不隨便翻閱老師辦公室的東西，不私自打開老師電腦。如果要找的老師不在，但確實(shí)有急事，可給老師寫個(gè)留言條。如果是與老師事先約好，則要按時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)。

31、上下樓梯時(shí)，要輕聲慢步、靠右行走。遇到老師或客人時(shí)主動(dòng)問好，并向右側(cè)避讓，讓老師和客人先行。

32、要誠懇接受老師的教導(dǎo)。和老師、同學(xué)有不同意見時(shí)，要心平氣和地進(jìn)行溝通，不賭氣，不吵鬧，不在背地里非議他人。

33、尊重同學(xué)，互助互愛，主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)，游戲時(shí)遵守游戲規(guī)則，相互禮讓，對(duì)同學(xué)的過失或冒犯要寬宏大量。

34、不給同學(xué)取綽號(hào)或花名，不挖苦諷刺他人，不說讓對(duì)方難堪的話。如果傷害了他人，應(yīng)該及時(shí)真誠地道歉。

35、向別人借東西，要先征得別人同意;對(duì)別人的東西要加倍愛護(hù)，并且信守諾言，按時(shí)歸還。

36、任何時(shí)候得到別人的幫助，都要及時(shí)表達(dá)謝意。

(六)就餐禮儀。

37、餐前洗手。在指定位置就餐。排隊(duì)不參隊(duì)，不吵鬧。

文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)教案文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇二

(2)進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”，不隨意打開老師的電腦;。

(3)對(duì)父母長輩不能直呼姓名，要用準(zhǔn)確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等;。

(4)孝敬父母，體貼家人，幫父母分擔(dān)力所能及的家務(wù)事。

二、同學(xué)禮儀。

(1)同學(xué)之間使用禮貌用語，不給同學(xué)取綽號(hào);。

(2)主動(dòng)幫助有困難的同學(xué);。

(3)不在同學(xué)面前說長論短、注重團(tuán)結(jié);。

(4)胸懷寬廣，不因一點(diǎn)小事和同學(xué)爭吵;。

(5)講究信用，答應(yīng)別人的事要盡力辦到。

穿著禮儀。

(1)星期一穿校服，平時(shí)著裝整潔樸素大方，不穿背心、拖鞋在校園行走;。

(2)在學(xué)校規(guī)范地佩戴紅領(lǐng)巾。

三、升旗禮儀。

(1)升旗時(shí)要立正行注目禮，少先隊(duì)員行隊(duì)禮;。

(2)唱國歌時(shí)要嚴(yán)肅，聲音要洪亮;。

(3)認(rèn)真聽國旗下講話。

四、體態(tài)禮儀。

(1)走路要抬頭挺胸，目視前方，雙臂自然擺動(dòng);。

(2)坐姿要正確，挺直腰板，雙腳平放;。

(3)與人交談時(shí)要目視對(duì)方，保持微笑;。

(4)上下樓靠右走，出入教室、辦公室，輕聲慢步，不影響他人。

五、語言禮儀。

(1)一貫使用禮貌用語，如：“您好”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)坐”;。

(2)用普通話與他人交流。

集會(huì)禮儀。

(1)集合時(shí)，提前到達(dá)，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入會(huì)場，列隊(duì)快、靜、齊;。

(2)聽報(bào)告時(shí)聚精會(huì)神，保持肅靜，不亂議論，不亂走動(dòng)，必要時(shí)做記錄。

六、待客和做客禮儀。

(1)客人來訪，事先做好準(zhǔn)備，熱情接待;。

(2)吃飯時(shí)，主動(dòng)邀請(qǐng)客人一起用餐;。

(3)送客送到門外，并歡迎客人下次再來;。

(4)去親友家做客儀表整潔;。

(5)在親友家談吐舉止文明;。

(6)不經(jīng)主人允許，不隨意動(dòng)用主人家里的東西。

七、假日旅游禮儀。

(1)文明行路，自覺遵守交通規(guī)則;。

(2)文明乘車，不搶占座位，不大聲喧嘩;。

(3)文明觀光，在旅游景區(qū)，講究社會(huì)公德，不亂丟垃圾，舉止文明，愛護(hù)公物。

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文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)教案文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇三

案例分析：

掌握使用電腦的禮儀，也是職場新式禮儀的必修課。王東的公司明文禁止用bt下載，他卻以一個(gè)不當(dāng)行為引起了同事們一連串的“不文明”。

王東平時(shí)喜歡看大片，以單位的網(wǎng)速下載高清電影對(duì)他來說是件最痛快的事：“一整天就能下載一部高清電影，只要不說，就沒有人知道是我。”

但王東的行為占用了帶寬，大大影響了網(wǎng)速，同事們打不開網(wǎng)頁，無法查找資料，一些人急得砸鍵盤、摔鼠標(biāo)，一些平時(shí)有些恩怨的人開始互相懷疑、指責(zé)。整個(gè)辦公室讓王東的一次私心攪得不可開交了。

大力敲擊回車鍵是很多人的毛病，每個(gè)人在輸入這個(gè)回車鍵時(shí)總是大力而爽快地敲擊，很多人的鍵盤就是這樣報(bào)廢的，所以最好控制住你的情緒。還有人喜歡用手觸摸顯示屏，讓周圍的人看到他找到的信息點(diǎn)。

但無論是crt或者是lcd屏幕都不宜用手摸。因?yàn)橛?jì)算機(jī)在使用過程中會(huì)在元器件表面積聚大量的靜電電荷，用手觸摸顯示屏?xí)l(fā)生劇烈的靜電放電現(xiàn)象，可能會(huì)損害顯示器，還會(huì)因?yàn)槭稚系挠椭茐娘@示器表面的涂層。

迎送禮儀當(dāng)客人來訪時(shí)，你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。

握手禮儀愉快的握手是堅(jiān)定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不要過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手，同時(shí)不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。

無論是在社交場所還是工作場合放肆地使用手機(jī)，已經(jīng)成為禮儀的最大威脅之一，手機(jī)禮儀越來越受到關(guān)注。手機(jī)禮儀具體要求：

在一切公共場合，手機(jī)在沒有使用時(shí)，都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在并沒使用的時(shí)候放在手里或是掛在上衣口袋外。

在會(huì)議中、和別人洽談的時(shí)候，最好的方式還是把關(guān)掉，起碼也要調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)。

給對(duì)方打手機(jī)時(shí)，尤其當(dāng)知道對(duì)方是身居要職的忙人時(shí)，首先想到的是，這個(gè)時(shí)間他(她)方便接聽嗎?并且要有對(duì)方不方便接聽的準(zhǔn)備。

公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無人地使用手機(jī)，應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下，而絕不能大聲說話。

在餐桌上，關(guān)掉手機(jī)或是把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)還是必要的。避免正吃到興頭上的時(shí)候，被一陣煩人的鈴聲打斷。

不要在別人能注視到你的時(shí)候查看短信。一邊和別人說話，一邊查看手機(jī)短信，對(duì)別人不尊重。

在短信的內(nèi)容選擇和編輯上，應(yīng)該和通話文明一樣重視。

文明禮儀是一種素質(zhì)和習(xí)慣，需要在工作和生活中不斷體會(huì)和使用。職場文明禮儀，從根本上講，既是對(duì)他人的尊重，也是對(duì)自己的尊重。職場待人講究禮儀，可以概括為八個(gè)字：文雅、和氣、謙恭、認(rèn)真。

4.職場女性必備的法律知識(shí)。

6.職場必備的心理學(xué)知識(shí)。

8.女性職場必修課知識(shí)。

文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)教案文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇四

教育和提高小學(xué)生的交通安全知識(shí)和自我防衛(wèi)意識(shí),提高自我保護(hù)能力是必要的，小學(xué)生校園行走文明禮儀同學(xué)們一定要重視。掌握小學(xué)生校園行走的安全常識(shí)也非常必要。

安全隱患無時(shí)無刻不潛伏在我們身邊，給自己或他人帶來意外，甚至造成傷害。因此，為了我們的校園環(huán)境能夠更加和諧、安全。我希望每個(gè)人都能注意行走的文明禮儀和安全，并在此提出以下幾點(diǎn)建議：

1、在行走時(shí)速度適中，防止碰撞和摔倒，文明行走、不要飛奔;。

2、在上下樓梯靠右行走禮讓他人，勿勾肩搭背、推搡打鬧或是牽手阻礙他人通行;。

3、不高聲喧嘩，盡量放輕腳步，不干擾他人的學(xué)習(xí)和休息;。

4、人員密集的場所切勿擁擠并自覺排隊(duì)，及時(shí)離開擁擠的危險(xiǎn)場所;。

5、進(jìn)出校門不要橫穿馬路，出行要遵守交通規(guī)則，注意交通信號(hào)燈;。

6、不要一邊過馬路一邊打手機(jī)、吃零食、不要在馬路中扎堆聊天說笑;。

我能夠看到許多人已經(jīng)做得很好，但希望更多的人能夠增強(qiáng)這種文明行走意識(shí)，我們需要共同創(chuàng)造一個(gè)文明、和諧、有秩序的環(huán)境。

雖然，目前的主要矛盾是“沖飯”問題，這本身無可厚非，但仍提倡大家進(jìn)餐途中速度不要過快，在臺(tái)階，轉(zhuǎn)角等地方適當(dāng)放慢腳步，注意避讓行人，更多的為他人和自己的安全考慮。

我想，不僅僅是在校園內(nèi)我們要注意這些，在社會(huì)公共場合，更需要我們注重行走的文明禮讓和安全，展示一名學(xué)子應(yīng)有的風(fēng)采，用自身的努力給周圍的環(huán)境帶去積極的影響。

或許只有當(dāng)我們經(jīng)歷得更多，才會(huì)理解這樣做的重要性，它需要一些時(shí)間，需要我們嘗試去改變，但愿，這個(gè)過程不會(huì)那么漫長。

文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)教案文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇五

1.不學(xué)禮，無以立。

2.文明禮儀，人人有責(zé)。

3.靜以修身，儉以養(yǎng)德。

4.文明禮儀，從我們做起。

5.為善則預(yù)，為惡則去。

6.禮，不妄說人，不辭費(fèi)。

7.德厚者流光，德薄者流卑。

8.禮貌是人類共處的金鑰匙。

9.侈而惰者貧，而力而儉者富。

10.德行廣大而守以恭者榮。

11.信則人任焉?！撜Z。

12.仁之發(fā)處自是愛?！祆?。

13.君子誠之為貴?！Y記。

14.敬人者，人恒敬之?！献印?/p>

15.德必報(bào)，怨不仇。——趙謙。

16.良好的禮貌是由微小的犧牲組成。

17.禮貌經(jīng)?？梢蕴娲罡哔F的感情。

18.凡人之所以貴于禽獸者，以有禮也。

19.講話氣勢洶洶，未必就是言之有理。

20.歷覽前賢國與家，成由勤儉破由奢。

21.君子己善，亦樂人之善也。——禮記。

22.愛人者，人恒愛之;敬人者，人恒敬之。

23.以愛己之心愛人則盡?！獜堓d仁。

24.勿以惡小而為之，勿以善小而不為。

25.所守者道義，所行者忠信，所惜者名節(jié)。

26.理智要比心靈為高，思想要比感情可靠。

27.學(xué)校是學(xué)習(xí)之所，文明是成功之本。

28.傾聽可以使說話者感到被尊重。

29.手邊留情花似錦，腳下留情草如茵!

30.只有尊敬別人的人，才有權(quán)受人尊敬。

31.良心是由人的知識(shí)和全部生活方式來決定的。

32.人不能象走獸那樣活著，應(yīng)該追求知識(shí)和美德。

33.愛人者，人恒愛之;敬人者，人恒敬之。

34.恭近于禮，遠(yuǎn)恥辱也。恭則不侮?！撜Z。

35.禮貌是最容易做到的事，也是最珍貴的東西。

36.花兒用美麗裝扮世界，我們用行動(dòng)美化校園!

37.順手撿起是的一片紙，純潔的是自己的精神;。

38.有意擦去的一塊污漬，凈化的是自己的靈魂。

39.讓我們一起來：關(guān)心集體，愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境!

40.不在墻上留一條傷痕，不在空氣中留下一句臟話。

41.環(huán)境整潔優(yōu)美，生活健康科學(xué)，社會(huì)文明進(jìn)步。

42.花兒用美麗裝扮世界，我們用行動(dòng)美化校園!

43.所守者道義，所行者忠信，所惜者名節(jié)。

44.手邊留情花似錦，腳下留情草如茵!

45.傾聽可以使說話者感到被尊重。

46.只有尊敬別人的人，才有權(quán)受人尊敬。

47.學(xué)校是學(xué)習(xí)之所，文明是成功之本。

48.恭近于禮，遠(yuǎn)恥辱也。恭則不侮。——論語。

49.人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不守?！鬃印?/p>

50.人之有德于我也，不可忘也;吾有德于人也，不可不忘也。

51.懷著善意的人，是不難于表達(dá)他對(duì)人的禮貌的。——盧梭。

52.禮貌之風(fēng)為每一個(gè)人帶來文明溫暖和愉快?！Z·文·皮爾。

53.高高興興做游戲，和和氣氣在一起。不打不鬧不追逐，安全二字不忘記。

54.人在智慧上應(yīng)當(dāng)是明豁的，道德上應(yīng)該是清白的，身體上應(yīng)該是清潔的。

55.夫君子之行，靜以修身，儉以養(yǎng)德，非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠(yuǎn)。

56.唯寬可以寬人，唯厚可以載物。君子以厚德載物。——易傳。

57.人必知道而后知愛身，知愛身而后知愛人，知愛人而后知保天下。

58.美德是精神上的一種寶藏，但是使它生出光彩的則是良好的禮儀。

59.向老師說聲“好”，不困難;困難的是，要堅(jiān)持向老師真心地說聲“好”。

60.一個(gè)人的禮貌，就是一面照出他的肖像的鏡子?！璧?。

61.有禮貌不一定總是智慧的標(biāo)志，可是不禮貌總使人懷疑其愚蠢?！m道爾。

62.高高興興做游戲，和和氣氣在一起。不打不鬧不追逐，安全二字不忘記。

63.鳥兒因翅膀而自由翱翔，鮮花因芬芳而美麗，校園因文明而將更加進(jìn)步。

64.人必知道而后知愛身，知愛身而后知愛人，知愛人而后知保天下。

65.關(guān)心學(xué)校，我們的職責(zé);愛護(hù)學(xué)校，我們的義務(wù);熱愛學(xué)校，我們的心聲。

66.懷著善意的人，是不難于表達(dá)他對(duì)人的禮貌的?！R梭。

67.禮貌之風(fēng)為每一個(gè)人帶來文明溫暖和愉快?！Z·文·皮爾。

68.人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不守。——孔子。

69.禮儀是微妙的東西，它既是人們交際所不可或缺的，又是不可過于計(jì)較的?！喔?。

70.仁者愛人，為仁由己。唯仁者能好人，能惡人。克己復(fù)禮為仁，一日克己復(fù)禮，天下歸仁焉。

71.順手撿起是的一片紙，純潔的是自己的精神;有意擦去的一塊污漬，凈化的是自己的靈魂。

72.人待我一尺，我待人一丈;人待我一丈，我把心捧上;好話一句三冬暖，冷言半句六月寒。

圖書館閱讀禮儀。

一、輕靜。

一個(gè)“靜”字，常作為警示，貼在圖書館的高墻正中，也凝練地歸納了圖書館應(yīng)遵守的禮儀。保持圖書館內(nèi)的安靜，就要求讀者做事要輕手輕腳，說話要輕聲細(xì)語，不得大聲喧嘩，并將手機(jī)及其它電子產(chǎn)品調(diào)整為無聲，在館內(nèi)不應(yīng)撥打、接聽手機(jī)，不應(yīng)做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。

進(jìn)入圖書館走路要輕，入座起座要輕，翻看書刊要輕。在圖書館要盡量少說話，遇到朋友好以點(diǎn)頭、微笑的方式打招呼;如果確實(shí)需要與學(xué)友交換意見，應(yīng)簡明快捷、附耳低語，較長時(shí)間的討論應(yīng)到室外。在安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境里，任何人旁若無人的談笑，喋喋不休地說話都是很失禮的。

二、潔凈。

這里的潔凈指兩方面：

(一)重個(gè)人儀表的整潔。

儀表就是人的外表，包括容貌、服飾和姿態(tài)等。圖書館是公共場所，讀者應(yīng)注意自己的儀表禮儀，塑造自己的最佳形象。

面容清潔，頭發(fā)梳理整齊，會(huì)給人留下生氣勃勃、精神飽滿的好印象。保持雙手的干凈，沒有油膩污漬，這樣才不至于翻書時(shí)把書弄臟。著裝整潔得體，每個(gè)紐扣都要扣好，不要披衣散扣，不要穿拖鞋、短褲入館。

(二)保持館內(nèi)環(huán)境的干凈。

圖書館是全校師生共同學(xué)習(xí)的場所，學(xué)生到圖書館有義務(wù)講究衛(wèi)生、保持整潔。雨天進(jìn)圖書館時(shí)，應(yīng)注意把雨具放在指定地點(diǎn)，還要把鞋底的泥水弄干凈，以免濺到其他讀者身上或把圖書館的地面弄臟。

在圖書館閱讀時(shí)，不要亂扔紙屑，不隨地吐痰，不大聲咳嗽，愛護(hù)館內(nèi)衛(wèi)生，不在館內(nèi)吃東西。在圖書館內(nèi)邊看書邊吃東西，不僅影響他人閱讀，破壞學(xué)習(xí)氣氛，還易弄臟圖書。

愛護(hù)書刊資料，不要亂涂亂畫、撕頁、污損或帶走書刊，離館時(shí)，要把書刊放回原處，不能隨便放在桌子上。自己的紙筆要記著帶走，廢棄的紙張應(yīng)自覺扔到館內(nèi)的垃圾簍或帶出館外扔到垃圾箱內(nèi)，自覺把桌椅復(fù)歸到原位。借出閱讀的圖書讀完后要及時(shí)歸還，“熱門書”更應(yīng)速看速還。

三、雅敬。

“雅“指的是自我舉止文雅;“敬”指的是對(duì)人恭敬禮讓。進(jìn)入圖書館，應(yīng)自覺排隊(duì)，借還圖書時(shí)，應(yīng)雙手將書遞到工作人員手中，并注意使用“您好”、“請(qǐng)”、“幫”、“謝謝”等禮貌用語。如果借還書的人很多，要耐心等待，不可連聲催促工作人員，也不可走來走去。

愛護(hù)圖書館里的公共財(cái)物和設(shè)備。不搖動(dòng)桌椅，不在桌、臺(tái)上亂刻亂畫。

四、更多注意事項(xiàng)。

1.讀者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持圖書館內(nèi)的安靜，做事要輕手輕腳，說話要輕聲細(xì)語。

2.讀者須注重個(gè)人儀表的整潔和堅(jiān)持館內(nèi)環(huán)境的潔凈。在圖書館閱讀時(shí)，不要亂扔紙屑，不隨地吐痰，不大聲咳嗽，不吃零食或嚼口香糖，離館時(shí)，要把書刊放回原處，不能隨意放在桌子上。本人的紙筆要記著帶走，廢棄的紙張應(yīng)盲目扔到館內(nèi)的渣滓簍或帶到館外扔到渣滓箱內(nèi)，盲目把桌椅復(fù)歸到原位。

3.自我舉止文雅;對(duì)人恭敬禮讓。進(jìn)入圖書館，應(yīng)盲目排隊(duì)，言行失當(dāng)會(huì)遭到他人的輕視和側(cè)目的。

4.保護(hù)圖書館里公共財(cái)物和設(shè)備。不搖動(dòng)桌椅，不在桌、臺(tái)上亂刻亂畫。要保護(hù)圖書，不折疊、污損，不亂涂、亂畫，更不能撕扯書頁、“開天窗”。

5.禮讓是中華民族的傳統(tǒng)美德。在一切公共場所中都要有一種“禮讓”肉體。進(jìn)入圖書閱覽室，不應(yīng)為他人占座位。圖書館作為公共場所，有空位人皆可坐，但欲坐在他人旁邊的空位時(shí)，應(yīng)有禮貌地請(qǐng)問旁邊能否有人。在借書時(shí)假如與他人同時(shí)看中同一本圖書，不要搶奪，可向工作人員訊問有無復(fù)本，或別的版本。假如真實(shí)沒有，二人應(yīng)互相辭讓，急需者先借，另一人在工作人員那里做預(yù)定注銷。借出閱讀的圖書讀完后要及時(shí)出借，“搶手書”更應(yīng)速看速還。

6.斯文著裝。進(jìn)入圖書館著裝要斯文,不能穿太運(yùn)動(dòng)、太簡陋或太時(shí)尚的服裝。

7.講求個(gè)人衛(wèi)生。身上、頭上、口腔內(nèi)、腳上不應(yīng)有不良味道。在閱讀室內(nèi)打噴嚏、打嗝、咳嗽、打哈欠時(shí)都要有節(jié)制,應(yīng)事先道歉,捂上嘴轉(zhuǎn)身再進(jìn)行。

8.先來后到。要求服務(wù)如借書、還書、登記、閱讀、復(fù)印，以及吃飯、上下電梯時(shí)要遵守先來后到的秩序。

9.不給他人占位。圖書室里人多，結(jié)伴閱讀的早來者不應(yīng)該給晚來的人占座位。不長時(shí)間地站在閱讀室書架前閱讀，以免影響他人查尋。

10.善待圖書。在查閱書籍時(shí)，不可將書籍撕壞、撕掉、折角,或用筆在書上涂抹畫線。翻頁時(shí)不用手指蘸唾液。用完了的圖書、報(bào)紙、雜志,如清楚地知道放在哪里，應(yīng)盡量放回原處,不清楚也不要亂放。如果有需要的資料，可到復(fù)印部去復(fù)印,不能將資料和圖片撕下來，甚至私自帶走整本書。

11.圖書館或閱覽室內(nèi)應(yīng)保持安靜。走動(dòng)時(shí)腳步要輕，談話聲音要壓低,不大聲閑聊，帶手機(jī)者應(yīng)調(diào)到震動(dòng)檔以免影響他人閱讀。

12.圖書館里的吃飯和休息問題。在圖書館里不要吃容易咀嚼出聲或帶殼的食物。如果自備午餐，也要到休息室而不要在閱覽室里邊吃邊看。休息室的椅子可以小憩，但不要躺下休息。

13.好借好還。借書要遵循借書程序如期歸還。

14.保持衛(wèi)生。不亂扔廢紙、垃圾、筆屑和吃剩的食品。

讀書是為了增長知識(shí)、凈化心靈、提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，進(jìn)而成為知書達(dá)理之人。然而，在使用書籍的過程中采取了非“學(xué)者”的風(fēng)度，就失去了這一努力的最原本的意義。

一、尊師禮儀。

1、每天第一次見到老師主動(dòng)問好，分別時(shí)說“再見”。

2、進(jìn)出校園及上下樓梯時(shí)，主動(dòng)給老師讓行。

3、指出老師的錯(cuò)處時(shí)，要有禮貌。

4、虛心聽取老師的教誨，誠懇接受師長的教育。

5、對(duì)老師說實(shí)話、真話，不欺騙老師。

6、珍惜老師的勞動(dòng)成果，按時(shí)完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。

7、服從老師管理，不頂撞老師。

8、與老師交談時(shí)，要起立并主動(dòng)給老師讓坐。

9、老師在辦事或與別人交談時(shí)，不可隨意打擾老師，先站立一側(cè)，等老師辦完事或談完話后再找老師。

10、老師進(jìn)入學(xué)生活動(dòng)室，學(xué)生主動(dòng)站起問好、讓坐;老師離開時(shí)起身送出。

二、同學(xué)禮儀。

1、同學(xué)間要互相問候“你早”、“你好”，可點(diǎn)頭、招手。

2、與同學(xué)說話態(tài)度誠懇、謙虛，語調(diào)要平和;聽同學(xué)說話要專心，不輕易打斷別人的話。

3、同學(xué)間的交往應(yīng)使用禮貌用語。問同學(xué)問題，要用謙語“請(qǐng)問”、“對(duì)不起”、“打擾你一下”、“向你請(qǐng)教個(gè)問題”等，得到回答后要道謝;同學(xué)回答不上來時(shí)，說“不要緊，這個(gè)問題比較難回答，耽擱了你的時(shí)間，謝謝”等。

4、尊重同學(xué)，不給同學(xué)取綽號(hào)，說花名;不說使別人感到傷心羞愧的話。

5、同學(xué)之間互助互愛，主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)。

6、尊重和照顧女同學(xué)，不欺侮女同學(xué)。

7、向同學(xué)借東西，要先征得同學(xué)的同意;對(duì)同學(xué)的東西要特別愛護(hù)，且按時(shí)歸還。

8、不在同學(xué)面前說長道短、搬弄是非，影響同學(xué)友誼。

9、不斤斤計(jì)較，對(duì)同學(xué)的過失或冒犯要寬宏大量。

10、講究信用，答應(yīng)別人的事要盡力辦到。

三、穿著禮儀。

1、按要求穿規(guī)定的校服，不穿奇裝異服。

2、著裝整齊，樸素大方，不把上衣捆在腰間，不披衣散扣。

3、不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進(jìn)入教室。

4、課堂上不敞衣、脫鞋。

5、不穿名牌鞋，以球鞋或平底鞋為好。

6、不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。

7、不涂脂抹粉，不畫眉紋眉，不留長指甲，不涂指甲油。

8、按要求修剪頭發(fā)，不染發(fā)、燙發(fā)，男同學(xué)不留長發(fā)。

四、行走禮儀。

1、走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動(dòng)，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。

2、上、下學(xué)路上不買零食，不邊走邊吃食物，不追逐打鬧，不攀折花木。

3、放學(xué)要排好隊(duì)，整齊、安靜地走出校園。不在路上逗留或進(jìn)入游戲廳等不利于青少年身心健康的娛樂性場所。

4、上下樓、過樓道*右行，出入教室、辦公室、會(huì)場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室要輕聲慢步，不影響他人。

5、遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見;需要交談，應(yīng)*路邊或到角落談話，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。

6、行人互相禮讓，主動(dòng)給長者、殘疾人和有需要的人士讓路。

7、向別人打聽信息，先用禮貌語言打招呼，如“對(duì)不起，打擾您一下”、“請(qǐng)問”等，并選用適當(dāng)稱呼，如“老師”、“老爺爺”、“阿姨”等，然后再問;聽完回答之后，一定要說：“謝謝您!”

五、教室禮儀。

1、課前預(yù)備，教師應(yīng)到教室門口巡視，室內(nèi)學(xué)生做好課前準(zhǔn)備。

2、當(dāng)響起上課鈴聲，教師走到講臺(tái)前，立正后說：“上課!”;班長喊“起立!”，教師呼“同學(xué)們好!”，全體學(xué)生應(yīng)呼：“老師好!”

3、下課鈴聲響后，教師說:“下課!”，全體學(xué)生起立，教師巡視后應(yīng)呼：“同學(xué)們?cè)僖?”，學(xué)生齊聲應(yīng):“老師再見!”，學(xué)生立正后等教師離開講桌出門時(shí)，班里學(xué)生方可離開座位。

4、課堂上教師向?qū)W生提問題時(shí)，學(xué)生應(yīng)積極思考，舉手準(zhǔn)備回答。

5、當(dāng)教師指名回答問題時(shí)，學(xué)生起立回答教師所提出的問題。學(xué)生回答問題后，教師應(yīng)向?qū)W生說聲：“請(qǐng)坐”。

6、學(xué)生聽課過程中有疑問時(shí)，先舉手，經(jīng)教師許可，方可發(fā)言。

7、當(dāng)學(xué)生因事遲到時(shí)，應(yīng)站在教室門口喊聲：“報(bào)告!”，得到教師回答“請(qǐng)進(jìn)”方可進(jìn)教室。

六、辦公室禮儀。

1、學(xué)生進(jìn)辦公室前，先輕聲敲門喊：“報(bào)告!”，聽到“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入。

2、學(xué)生輕輕步入教師辦公桌前，交、取作業(yè)或請(qǐng)教問題時(shí)要立正，未經(jīng)教師允許不得坐下。

3、學(xué)生接受教師遞送禮物時(shí)，要用雙手，并說：“謝謝?！?/p>

4、向老師匯報(bào)工作或回答師長的問題時(shí)態(tài)度要誠懇，語氣要平和;向老師提問時(shí)要用“請(qǐng)問”，老師答后要道謝;教師與學(xué)生談話結(jié)束時(shí)，學(xué)生向教師行鞠躬禮，并說：“再見。”

5、不隨便翻動(dòng)老師辦公室的東西;不私自打開教師電腦。

七、升旗禮儀。

1、升旗儀式前迅速列隊(duì)站好，整理好自己的服裝，保持安靜。

2、升國旗時(shí)要脫帽立正，未入列的同學(xué)應(yīng)原地站好，面對(duì)國旗行注目禮或少先隊(duì)隊(duì)禮。

3、唱國歌時(shí)要嚴(yán)肅，聲音要洪亮。

4、認(rèn)真聽國旗下講話。

5、儀式結(jié)束時(shí)，要等領(lǐng)導(dǎo)先退場，再站隊(duì)有序退出。

1.跟著文明走，快樂手牽手。

2.禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)，文明展現(xiàn)素質(zhì)。

3.書卷之香飄校園，文明之魂留心中。

4.禮貌誠信，為人之本。

5.愛人者，人恒愛之;敬人者，人恒敬之。

6.展禮儀豐采，做文明學(xué)生。

7.忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。

8.文明是彼此溝通的橋梁。

9.克服不良習(xí)慣，養(yǎng)成文明行為。

10.學(xué)道德建設(shè)綱要，揚(yáng)文明行為新風(fēng)。

11.樹禮儀形象，展名校風(fēng)采。

12.認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人。

13.愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)。

14.有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行。

15.文明之風(fēng)吹暖書香校園;和諧之雨滋潤莘莘學(xué)子。

16.文明之語我來講;禮儀之星我來當(dāng)。

17.與禮儀牽手;和文明同行!

18.奉獻(xiàn)一份愛心;收獲一份喜悅。

19.讓文明成為你我的名片!

20.創(chuàng)造一份文明;收獲一份溫馨!文明得體，從我做起!

21.文明禮儀，從我做起。

22.不學(xué)禮，無以立。

23.禮儀是一種文明規(guī)范，禮儀是一種素質(zhì)修養(yǎng)。

24.文明是快樂的源泉。

25.關(guān)心學(xué)校，我們的職責(zé);愛護(hù)學(xué)校，我們的義務(wù);熱愛學(xué)校，我們的心聲。

26.學(xué)校是學(xué)習(xí)之所，文明是成功之本。

27.加強(qiáng)思想道德教育，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德。

28.惡語傷人三春寒，良言一句暖三冬。

29.知恥方能有所不為，勵(lì)志才能有所作為。

30.微笑是我們的語言，文明是我們的信念。

31.花兒用美麗裝扮世界，我們用行動(dòng)美化校園!

32.播種文明，收獲溫馨。

33.順手撿起的是一片紙，純潔的是自己的精神;有意擦的是一塊污漬，凈化的是自己的靈魂。

34.美是文明，美是智慧，美是奉獻(xiàn)。

35.勿以惡小而為之，勿以善小而不為。

36.禮貌是人類文明共處的金鑰匙。

37.走路輕輕，安靜溫馨。

38.尊重你我他，快樂靠大家。

39.禮貌伴我行，天天好心情。

40.對(duì)老師尊重一點(diǎn)，對(duì)同學(xué)寬容一點(diǎn)，學(xué)習(xí)也會(huì)好一點(diǎn)。

41.校園是我家，美化靠大家。

42.講文明，重禮儀。

43.點(diǎn)點(diǎn)頭，微微笑，文明禮貌真需要。

44.講文明語，做文明事，當(dāng)文明人。

45.微笑是開啟心靈的鑰匙，文明是人類進(jìn)步的源泉。

46.笑是我們的語言，文明是我們的信念。

47.微笑浮在臉上，真誠在我心中。

48.禮儀之道永時(shí)尚，時(shí)尚達(dá)人我來做。

49.輕輕地來，緩緩地走。

50.文明天天講，新風(fēng)日日樹。

51.建書香校園，造溫馨學(xué)堂。

52.文明染紅了花，吹綠了草，照亮了我們的心。

53.禮儀之花常綻放，文明校園我來創(chuàng)。

54.言行舉止有禮儀，文明住在我心里。

55.文明的美麗，一見傾心，一觸難忘。讓我們與文明締結(jié)千年之戀吧!

56.言出不必驚人，談吐一定文明。

57.退讓一步，兩朵笑顏，敬語三聲，世界和諧。

58.禮儀自千古傳來，文明從現(xiàn)在做起。

59.文明禮儀在我心，和諧繁榮大家庭。

60.讓我們戴上禮儀的翅膀，沖破狹隘，飛上藍(lán)天。

一、儀表。

1、講究個(gè)人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，衣服鞋襪要常換洗，按時(shí)理發(fā)和沐浴。

2、衣著整潔、樸素大方、協(xié)調(diào)得體，不穿奇裝異服，進(jìn)校一律佩戴校牌，按規(guī)定穿校服。不許燙發(fā)、染發(fā)，女同學(xué)不準(zhǔn)戴首飾、染指甲。

二、言談。

1、態(tài)度要誠懇、和藹、語氣要親切;聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn)。

2、進(jìn)校要講普通話。堅(jiān)持使用禮貌用語：“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“沒關(guān)系”、“請(qǐng)?jiān)彙?、“再見”等?/p>

三、儀態(tài)舉止。

1、姿勢：交談時(shí)雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報(bào)。使用好體態(tài)語言：微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行禮讓、回答問題起立等。

2、站姿：站立時(shí)，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸、收腹、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等。

3、坐姿：腰背挺直，肩放松。在正式場合，入座時(shí)要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重。

4、走姿：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。

文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)教案文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇六

1、學(xué)會(huì)學(xué)校集隊(duì)禮儀規(guī)范，掌握集隊(duì)的禮儀和技巧。

2、 通過不同角色的扮演，提高集隊(duì)能力。

二、教學(xué)重點(diǎn)：本次活動(dòng)，提出希望，希望學(xué)生能把校園集隊(duì)禮儀的一些規(guī)范應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)生活中區(qū)。

三、 教學(xué)過程

（一）激發(fā)興趣，進(jìn)入情景

同學(xué)們，你參加過學(xué)校的集隊(duì)嗎？你知道在參加集會(huì)時(shí)要注意些什么？

學(xué)生互動(dòng)：自由評(píng)論，積極回答。

﹙二﹚引入新課

與會(huì)者勾肩搭背，談笑嘻鬧

集會(huì)開始不可隨便走到和發(fā)出聲音 遲到喊報(bào)告

主講者講到精彩處要熱烈鼓掌 會(huì)上發(fā)言前要深鞠躬

發(fā)言結(jié)束要說謝謝 接受獎(jiǎng)品要立正

操場集合可隨便站 上廁所要喊報(bào)告 開會(huì)可提前離場

﹙四﹚現(xiàn)場演練

﹙五﹚評(píng)比

﹙六﹚暢談體會(huì)，每個(gè)同學(xué)可以從自己的表現(xiàn)，他人的表現(xiàn)等幾個(gè)方面談。公正的評(píng)價(jià)他人并正確的認(rèn)識(shí)自己，檢驗(yàn)自己參與本次活動(dòng)的情況。

﹙七﹚結(jié)束本次活動(dòng)，提出希望，希望學(xué)生能把校園集隊(duì)禮儀的一些規(guī)范應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)生活中區(qū)。

《文明禮儀伴我行》

設(shè)計(jì)思路

禮儀是人際交往中，以一定的約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程。涉及穿著、交往、溝通等內(nèi)容。

“為營造和諧友善的師生關(guān)系，讓每位學(xué)生成為文明禮儀的示范者，民族文化的傳播者”，我將針對(duì)校園內(nèi)普遍存在的一些不文明現(xiàn)象，例如大聲喧嘩、衣冠不整、課桌文化、廁所文學(xué)、長流水、長明燈等現(xiàn)象開展一次綜合實(shí)踐活動(dòng)。力爭經(jīng)過兩個(gè)月左右時(shí)間的努力，讓學(xué)生養(yǎng)成見到老師能主動(dòng)問好、公共場所輕聲交談、觀看演出比賽文明喝彩等十個(gè)文明習(xí)慣，使廣大學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)得到普遍提高。活動(dòng)將圍繞生活禮儀、社會(huì)禮儀、賽場禮儀、校園禮儀四個(gè)方面進(jìn)行。從九月到十月，多種形式的活動(dòng)將展開：調(diào)查 “校園十大最不文明行為”，征集“文明校園格言”，并組建“不文明行為督察隊(duì)”等。

活動(dòng)目的：

1、結(jié)合實(shí)際體驗(yàn)說禮儀的重要，掌握一般常用的文明語言及幾點(diǎn)說話禮儀的技巧，經(jīng)過一段時(shí)間的努力，使校園里呈現(xiàn)出一派祥和的氣氛，到處可聞文明語言，使文明禮儀教育見成效。

2、通過本次活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生合作的意識(shí)。

3、通過親身的體驗(yàn)活動(dòng)，使學(xué)生了解更多的校園禮儀。

活動(dòng)重點(diǎn)：

本次活動(dòng)，提出希望，希望學(xué)生能把校園禮儀的一些規(guī)范應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)生活中區(qū)。 活動(dòng)過程：

第一部分 有關(guān)禮儀知識(shí)

一、引入話題——說話禮儀：

文明禮儀教育之所以要從說話做起，是因?yàn)樗钦Z言生命的基石，學(xué)習(xí)，生活，交往無不需要說話.就是說，不說話，或不會(huì)說話，或說不好說都要影響學(xué)習(xí)、生活、交往的質(zhì)量，影響人生的價(jià)值。 “良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！闭俏拿鞫Y貌語言在生活中的重要性的寫照。因此，南戴河小學(xué)非常重視文明禮貌語言的訓(xùn)練，把它當(dāng)做文明禮儀教育的第一站。

二、討論：話咋說更得體。

三、師生小結(jié)：

跟什么人說什么話

干什么事說什么話

到什么地方說什么話

最重要的是對(duì)話的前言后語，交際對(duì)象的文化素養(yǎng)和當(dāng)時(shí)的社會(huì)時(shí)尚

四、介紹一般常用的文明語言及幾點(diǎn)說話禮儀的技巧：

1、文明禮貌語言一般有：

問候語語：“老師好！”“爸爸好！” “爺爺你身體好嗎？”等。

送別語：“老師再見！”“媽媽再見！”等。

請(qǐng)求語：“小靜同學(xué)，這道數(shù)學(xué)題能教我一下嗎？”“請(qǐng)把你的橡皮借我用一下，好嗎？”等。

安慰語：“小弟弟，別哭，我?guī)阏覌寢專　薄澳棠蹋判模纳眢w會(huì)好起來的！” 贊美語：“媽媽您真漂亮！”“王-剛，你真厲害，真不愧是小作家。”

提醒語：“小飛，請(qǐng)你把你的蘋果皮放進(jìn)垃圾箱好嗎？”

勸戒語：“洪麗，請(qǐng)你不要與她打架好嗎？都是同學(xué)，有理總是可以講清楚的。”

2、加法和減法：

“遇物加錢”與“逢人減歲”，是言語交際中針對(duì)人們的普遍心理，采用的兩種投其所好、討人喜歡的說話技巧。

加法——遇物加錢

遇物加錢是指在品評(píng)別人所購物品時(shí)，對(duì)其價(jià)格故意高估，從而使對(duì)方高興，求得更好的心理相容。比如，甲買了一套樣式挺不錯(cuò)的西服，乙知道市場行情，這種衣服兩三百元完全可以買下。于是乙在品評(píng)時(shí)說:“這套西服不錯(cuò)，恐怕得四五百元吧?”甲一聽笑了，高興地說:“老兄說錯(cuò)了，我220元就買下啦!”這里乙的說法就很有技巧性，在他不知道甲花了多少錢買下這套衣服的情況下故意說高衣服的價(jià)格，使對(duì)方產(chǎn)生成就感，當(dāng)然也就使得對(duì)方高興。

減法——逢人減歲

由于成年人普遍存在這種怕老心理，所以“逢人減歲”就成了討人喜歡的說話技巧了。這種技巧特征在于把對(duì)方的年齡盡量往小處說，從而使對(duì)方覺得自己顯得年輕，保養(yǎng)有方等，產(chǎn)生一種心理上的滿足。比如一個(gè)三十多歲的人，你說他看上去只有二十多歲，一個(gè)六十多歲的人，你說他看上去只有四五十歲，這種“美麗的錯(cuò)誤”，對(duì)方是不會(huì)認(rèn)為你缺乏眼力，對(duì)你反感的，相反，他會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感，形成心理相容。

值得注意的是，“逢人減歲”這種方法只適用于成年人(特別是中老年人)，相反，對(duì)于幼兒、少年，用“逢人添歲”(年齡往大處說)的方法效果較好，因?yàn)樗麄冇幸环N渴望成年的心理。

（一）擺正位置，端正態(tài)度

交談包括兩個(gè)問題，第一個(gè)是說什么的問題，即內(nèi)容問題，語為心聲，你不能信口雌黃；第二個(gè)問題是如何說，即形式問題，同一個(gè)意思，用不同的形式表達(dá)，對(duì)聽者而言，有截然不同的感受。一般而言，交談?dòng)兴募伞?/p>

（二）交談的禁忌

1 忌打斷對(duì)方

雙方交談時(shí)，上級(jí)可以打斷下級(jí)，長輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬一你與對(duì)方同時(shí)開口說話，你應(yīng)該說“您請(qǐng)”，讓對(duì)方先說。

2 忌補(bǔ)充對(duì)方

有些人好為人師，總想顯得知道得比對(duì)方多，比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問題，實(shí)際上是沒有擺正位置，因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌?，?duì)同一問題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說北京降溫了，對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無大礙，但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。

3 忌糾正對(duì)方

“十里不同風(fēng)，百里不同俗?！辈煌瑖?、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題，得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對(duì)方論爭是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的，有些問題很難說清誰對(duì)誰錯(cuò)。

舉例

美國人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子，其余部分都不要，而中國人習(xí)慣吃黃吃膏，此時(shí)你就不能說“你真傻，吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏”。

在中國，點(diǎn)頭表示同意，搖頭表示反對(duì)，但在有些國家，如馬其頓、保加利亞、尼泊爾，則正好相反，點(diǎn)頭表示反對(duì)，搖頭表示同意。

所以請(qǐng)大家記住一個(gè)社交的原則：從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣，職業(yè)背景不一樣，考慮的問題也不相同，所謂做人必須寬容，不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。

4 忌質(zhì)疑對(duì)方

對(duì)別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無，質(zhì)疑對(duì)方并非不行，但是不能寫在臉上，這點(diǎn)很重要。如果不注意，就容易帶來麻煩。質(zhì)疑對(duì)方，實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問題值得高度關(guān)注。

1 使用稱呼就高不就低

在商務(wù)交往中，尤其應(yīng)注意使用稱呼就高不就低。例如某人在介紹一位教授時(shí)會(huì)說：“這是大學(xué)的老師”。學(xué)生尊稱自己的導(dǎo)師為老師，同行之間也可以互稱老師，所以有這方面經(jīng)驗(yàn)的人在介紹他人時(shí)往往會(huì)用受人尊敬的銜稱，這就是“就高不就低”。

2 入鄉(xiāng)隨俗

一般情況，也許你會(huì)習(xí)慣性地問：“是青島人還是濟(jì)南人？”但是，當(dāng)你人在濟(jì)南時(shí)，就應(yīng)該問：“濟(jì)南人還是青島人？”這也是你對(duì)當(dāng)?shù)厝说淖鹬?；?dāng)你到其他公司拜訪時(shí)，不能說主人的東西不好，所謂客不責(zé)主，這也是常識(shí)。

3 擺正位置

在人際交往中，要擺正自己和別人的位置。很多人之所以在人際交往中出現(xiàn)問題，關(guān)鍵一點(diǎn)就是沒有擺正自己的位置，也就是說，在人際交往中下級(jí)要像下級(jí)，上級(jí)要像上級(jí)，同事要像同事，客戶要像客戶。擺正位置才有端正態(tài)度可言，這是交往時(shí)的基本命題。

4 以對(duì)方為中心

在商務(wù)交往過程中，務(wù)必要記住以對(duì)方為中心，放棄自我中心論。例如，當(dāng)你請(qǐng)客戶吃飯的時(shí)候，應(yīng)該首先征求客戶的意見，他愛吃什么，不愛吃什么，不能憑自己的喜好，主觀地為客人訂餐，這就叫擺正位置。如果你的客戶善于表達(dá)，你可以夸他說話生動(dòng)形象、很幽默，或者又有理論又有實(shí)踐，但你不能說“你真貧，我們都被你吹暈了”！

交往以對(duì)方為中心，商務(wù)交往強(qiáng)調(diào)客戶是上帝，客戶感覺好才是真好。尊重自己尊重別人，恰到好處地表現(xiàn)出來，就能妥善地處理好人際關(guān)系。

言之有禮，談吐文雅，主要有以下幾層含意。

一、是態(tài)度誠懇、親切。說話本身是用來向人傳遞思想感情的，所以，說話時(shí)的神態(tài)、表情都很重要。例如，當(dāng)你向別人表示祝賀時(shí)，如果嘴上說得十分動(dòng)聽，而表情卻是冷冰冰的，那對(duì)方一定認(rèn)為你只是在敷衍而已。所以，說話必須做到態(tài)度誠懇和親切，才能使對(duì)方對(duì)你的說話產(chǎn)生表里一致的印象。

敬語、謙語和雅語，能體現(xiàn)出一個(gè)人的文化素養(yǎng)以及尊重他人的良好品德。

三、是聲音大小要適當(dāng)，語調(diào)應(yīng)平和沉穩(wěn)。無論是普通話、外語、方言，咬字要清晰，音量要適度，以對(duì)方聽清楚為準(zhǔn)，切忌大聲說話；語調(diào)要平穩(wěn)，盡量不用或少用語氣詞，使聽者感到親切自然。

總之，語言文明看似簡單，但要真正做到并非易事。這就需要我們平時(shí)多加學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，使我們中華民族"禮儀之邦"的優(yōu)良傳統(tǒng)，能得到進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)光大。

文明禮貌的五句話和十字用語指的是什么？

文明禮貌五句話的具體內(nèi)容是：

文明禮貌，使你添風(fēng)采；進(jìn)步成績，使你增自信；

周到服務(wù)，使你受尊敬；熱情助人，使你更快樂；

勤奮向上，使你永充實(shí)。

文明禮貌十字用語，即"請(qǐng)、你好、謝謝、對(duì)不起、再見"。

二部分 收集與整理

圍繞“文明禮儀”話題將學(xué)生分成小組進(jìn)行專題性的資料收集、整合和展示及交流。感受文明的魅力等等。

在收集資料時(shí)開口要小，資料要全。如禮儀規(guī)范、禮儀常識(shí)相關(guān)的影視作品；禮儀相關(guān)的小說、散文、詩歌、戲??；文明與就業(yè)；文明與人際交往的關(guān)系等等，這樣分不但可以讓學(xué)生帶著任務(wù)去搜集，避免了搜集過程中的盲目性，而且也使搜集所得資料的質(zhì)量有了一定的保證。

這一環(huán)節(jié)關(guān)鍵是要讓學(xué)生能在搜集整理交流的過程中對(duì)于“文明禮儀”有關(guān)的內(nèi)容有一個(gè)大致的了解，因此學(xué)生對(duì)這一任務(wù)肯定會(huì)比較感興趣，而且都會(huì)不遺余力地通過查找圖書資料、網(wǎng)絡(luò)資料或是親自參加等形式出色地完成自己的任務(wù)。

第三部分 感受和體驗(yàn)

在搜集中對(duì)于一些優(yōu)美的書寫文明禮儀的散文、詩歌、小說等，我們可以從文學(xué)鑒賞的角度去欣賞，從而深入體會(huì)文明禮儀的魅力；各班要結(jié)合文明禮儀教育活動(dòng)，開展以服務(wù)社區(qū)、服務(wù)群眾為重點(diǎn)的進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，組織學(xué)生在“十一”假期為社區(qū)的群眾或單位做三件好事，體驗(yàn)助人為樂的喜悅。

第四部分 探索與創(chuàng)作

通過文明、禮儀知識(shí)競賽，為后面寫感悟打下基礎(chǔ)；創(chuàng)設(shè)具體的情景，進(jìn)行辯論賽或征文，演講比賽。

這個(gè)環(huán)節(jié)主要包含兩個(gè)層面，首先是知識(shí)性競賽，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)禮儀常規(guī)、禮儀規(guī)范及其他方面知識(shí)的了解，其次是能力性競賽，通過給定具體的情境，具體的話題展開比賽。比如講一個(gè)禮儀故事或者畫一幅宣傳畫、發(fā)現(xiàn)身邊的禮儀榜樣、編一個(gè)禮儀歌謠或者改正自己的一個(gè)不文明的習(xí)慣、養(yǎng)成一個(gè)新的文明習(xí)慣、在校園內(nèi)糾正不文明的行為等等。這兩個(gè)層面由易到難，由淺到深，有一定的梯度，對(duì)于學(xué)生來說有利于其能力的發(fā)揮，使之進(jìn)入一種創(chuàng)造佳境，從而創(chuàng)造出精采的作品來。

第五部分 展示與交流

《文明禮儀伴我行-----家庭禮儀篇》教案

活動(dòng)目的：

1、通過看錄像、聽錄音、閱讀材料、討論等系列活動(dòng)，使學(xué)生懂得我們中華民族是世界聞名的“禮儀之邦”，講文明禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是做人的美德，更是一個(gè)現(xiàn)代文明人必須具備的美德。

2、通過主題班會(huì)活動(dòng)，使學(xué)生繼承優(yōu)良傳統(tǒng)美德，增強(qiáng)愛國情感，從小養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，初步樹立社會(huì)責(zé)任感。

2、把禮儀常規(guī)貫穿到歌謠、小品、朗誦等各種表演形式之中，讓學(xué)生受到情趣的熏陶和思想品德的教育，懂得禮儀對(duì)于每個(gè)學(xué)生成長的重要性。

活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、開班會(huì)前，我們班開展一系列教育活動(dòng)作為班會(huì)的前期鋪墊：搜集中華文明禮儀的故事等資料；調(diào)查爭做文明學(xué)生的做法。

2、關(guān)于小學(xué)生禮儀的音像、文字材料。

3、環(huán)境布置（黑板、場地等）。

4、組織學(xué)生準(zhǔn)備有關(guān)節(jié)目。

活動(dòng)過程：

一、活動(dòng)導(dǎo)入

主持人：中國自古以來就是禮儀之邦，文明禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，作為新一代的少年兒童，我們更不能忘記傳統(tǒng)，應(yīng)該力爭做一個(gè)講文明、懂禮貌的好學(xué)生，讓文明之花常開心中，把文明之美到處傳播！現(xiàn)在我宣布：《文明禮儀伴我行-----家庭禮儀》主題班會(huì)現(xiàn)在開始。

二、活動(dòng)開始

（一）、家庭文明禮儀。

主持人：中國是一個(gè)有著幾千年文明歷史的古國，文化源遠(yuǎn)流長。作為禮儀之邦，中國歷史上有很多故事至今仍深深的教育著我們，下面請(qǐng)觀看歷史故事：《孔融讓梨》、《黃香誠心敬父母》（放錄像）

學(xué)生自由發(fā)言。

（表演結(jié)束）主持人：通過這個(gè)小品，大家認(rèn)為該如何與小伙伴相處？

學(xué)生自由發(fā)言。

主持人：如果家里來了客人我們應(yīng)該怎么做呢？下面請(qǐng)欣賞小品《家里來客了》

三、問卷調(diào)查

四、活動(dòng)總結(jié)。

五、班主任講話：

親愛的同學(xué)們，文明禮貌是一粒最有生命力的種子,作為一名學(xué)生，作為中華民族的后代，我們有義務(wù)，有責(zé)任弘揚(yáng)我們的禮儀傳統(tǒng)，樹立良好的自身形象。只要心里播下這粒種子，它就會(huì)在我們的精神世界里生根、開花、結(jié)果，那么我們的社會(huì)就會(huì)更美好！希望通過這次活動(dòng)，能讓我們真正理解文明禮儀的重要性，讓我們把文明的種子撒遍生活的每一個(gè)角落，讓文明之花越開越盛，開遍家庭、校園、社會(huì)！

五、活動(dòng)結(jié)束。

主持人：“文明禮儀伴我行-----家庭禮儀篇”主題班會(huì)到此結(jié)束?！?/p>

活動(dòng)目的：

1、使學(xué)生懂得講文明懂禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是做人的美德，更是一個(gè)現(xiàn)代文明人必須具備的美德。

2、通過主題班會(huì)活動(dòng)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到文明禮儀就在我們身邊，體會(huì)文明禮貌用語的重要性。

3、在生活中正確運(yùn)用禮貌用語，從—點(diǎn)一滴做起，努力提高自己的文明、禮儀修養(yǎng)，做一個(gè)講文明的小學(xué)生。

活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、開班會(huì)前，召集班委討論、決定班會(huì)程序，構(gòu)思班會(huì)主題、內(nèi)容，確定主持人。

2、組織全班學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。

3、組織學(xué)生準(zhǔn)備有關(guān)節(jié)目。

活動(dòng)過程：

一、主持人宣布活動(dòng)主題；

二、觀看文明禮儀錄像片；

三、朗誦《爭做文明小學(xué)生》；

四、宣讀《日常禮儀》；

五、朗誦《明禮，民族之魂》

六、班長帶領(lǐng)全班宣誓：

1、自尊自愛，注重儀表。

2、真誠友善，禮貌待人。

3、尊規(guī)守紀(jì)，勤奮學(xué)習(xí)。

七、活動(dòng)總結(jié)，班主任講話。

八、宣布活動(dòng)結(jié)束。

1

養(yǎng)成衛(wèi)生好習(xí)慣

教學(xué)目標(biāo)：教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

教學(xué)重點(diǎn)：讓學(xué)生掌握保持衛(wèi)生清潔的方法。

教學(xué)準(zhǔn)備：圖片

一、導(dǎo)入新課

談話：同學(xué)們，你喜歡用梳子梳頭嗎？你愛穿這樣的衣服上學(xué)、走親戚或逛公園嗎？為什么？講究衛(wèi)生、愛整潔是我們的美德，那么怎樣才能做到衛(wèi)生、整潔呢？今天我們就來學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。

二、學(xué)習(xí)新課

1、勤洗澡、勤換衣

（2）講述：在我們身體最外面的一層組織就皮膚。皮膚上長有汗毛，從汗毛孔里能排出汗水。皮膚聲還經(jīng)常會(huì)有脫落的皮膚，當(dāng)皮膚、汗水和灰塵混合在一起時(shí)，就會(huì)在皮膚上形成污垢。污垢是細(xì)菌最愛生活和繁殖的地方。

（4）討論：當(dāng)皮膚上的污垢多了時(shí)，細(xì)菌會(huì)怎樣？如果不小心抓破了會(huì)怎樣？

（5）講述：抓破的地方會(huì)紅腫、發(fā)炎，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)長膿皰、瘡、癤子，甚至還會(huì)引起其他疾病，這是因?yàn)榧?xì)菌侵入了皮膚的緣故。為了保持皮膚的清潔，我們應(yīng)該經(jīng)常洗澡并經(jīng)常換衣。

2、勤洗頭、勤理發(fā)

（1）討論：如果長時(shí)間不洗頭你有什么感覺？這說明什么？

（2）講述：頭皮就是頭部的皮膚，所以也應(yīng)該經(jīng)常清洗。

（3）小結(jié)：勤洗頭還需勤理發(fā)，這樣給人一種整潔、清爽、有精神的感覺。要保持良好的身體就應(yīng)從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

三、聯(lián)系實(shí)際，提高認(rèn)識(shí)

2

議一議：怎樣才是一個(gè)講衛(wèi)生的好學(xué)生？

小學(xué)生文明禮貌用語

教學(xué)目標(biāo)：

１、讓學(xué)生通過教學(xué)的參與過程，更多的了解語言文明知識(shí)及講文明的重要性。 ２、通過此次班會(huì)使學(xué)生具有良好的禮儀素養(yǎng)，加深對(duì)語言文明禮儀的認(rèn)識(shí)。通過發(fā)現(xiàn)身邊一些不文明的現(xiàn)象來規(guī)范學(xué)生的行為。

教學(xué)過程：

1、 請(qǐng)學(xué)生自己說說常用的文明用語有哪些？

2、分小組活動(dòng)：各種場合的禮貌用語練習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)這些禮貌用語，活學(xué)活用。

活動(dòng)二：知識(shí)問答

要做到語言文明，首先要會(huì)用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”等禮貌用

語。你會(huì)使用這些禮貌用語嗎？現(xiàn)在我們來做個(gè)問答競賽，看誰說得又快又準(zhǔn)。

你想別人幫的忙，應(yīng)該說什么？ （請(qǐng)幫個(gè)忙）

早上起床后見到別人說什么？ （早上好）

平時(shí)見到別人要說什么？ （您好）

晚上睡覺前對(duì)人要說什么？ （晚安）

分別應(yīng)該說什么？ （再見）

別人送你時(shí)，你應(yīng)說什么？ （請(qǐng)留步）

別人幫了你的忙時(shí)要說什么？ （謝謝）

不小心碰了別人或打擾了別人，應(yīng)說什么？（對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)?，很抱歉?對(duì)方向你道歉時(shí)你應(yīng)說什么？ (別客氣，沒關(guān)系)

對(duì)老年人應(yīng)該怎樣稱呼？ （老大爺、老奶奶）

活動(dòng)三：語言文明的注意事項(xiàng)

要待人有禮，就要說話文雅，不用粗野庸俗甚到下流的詞語。平時(shí)多用請(qǐng)求商量的口氣說話，少用命令的語氣說話。如“您請(qǐng)坐”、“請(qǐng)打開窗戶”、“好嗎”、“請(qǐng)你讓開點(diǎn)”等。平時(shí)，我們對(duì)老師，家長以及對(duì)他人說話一定要和氣，要做到熱情而且有禮貌。以前，可能有些同學(xué)沒有注意到說話要文雅，往往會(huì)出言不遜而得罪人，或者說話過程中時(shí)不時(shí)帶些粗話、臟話。這些都是不文明的表現(xiàn)，要注意克服和糾正。

活動(dòng)四：表演情景劇。

校園文明禮儀大家談

教學(xué)目的：通過此次班會(huì)課，使學(xué)生對(duì)文明習(xí)慣有更明確的'認(rèn)識(shí)，體會(huì)到文明的重要性。在日常生活中會(huì)養(yǎng)成文明習(xí)慣，清除不文明行為，人人都爭做有優(yōu)良品質(zhì)的文明學(xué)生。

教學(xué)過程：

一、分小組活動(dòng)，解決問題：

1、在學(xué)校有不文明的行為嗎？

2、你做到文明了嗎？

3、學(xué)校內(nèi)，哪些地方要注意？

二、歸納學(xué)生反饋結(jié)果：

1、各小組抽代表反饋發(fā)言。

2、總結(jié)校內(nèi)文明行為：

（1）不隨地吐痰，亂扔垃圾和果皮紙屑，扔紙袋，公共場合嚼口香糖。

（2）不破壞公共財(cái)務(wù)，如破壞班級(jí)財(cái)務(wù)。

（3）不在過道追逐打鬧和高聲喧嘩。

（4）不欺負(fù)弱小群體，給他人亂起綽號(hào)。

三、講講你身邊的文明事。

四、學(xué)習(xí)校內(nèi)禮儀倡議書

（1）、愛班愛校，說文明話，作文明人，塑造文明形象。

（2）、以校為家，愛護(hù)公共設(shè)施，杜絕損壞公物，

（3）、遵守公共規(guī)則，維護(hù)正常的校園秩序。

（4）、嚴(yán)守校規(guī)校紀(jì)。

（5）、服飾整潔大方，不配帶耳環(huán)、項(xiàng)鏈等飾物。

（6）、自尊自愛，舉止文明，言行得體。

我是家里的好孩子

教學(xué)目的：

1、讓學(xué)生懂得應(yīng)孝敬父母，回報(bào)親情，把對(duì)父母的愛付諸實(shí)際行動(dòng)，在家做個(gè)好孩子。

2、從小要培養(yǎng)自己尊老愛幼的優(yōu)秀品質(zhì)，做一個(gè)文明禮貌的學(xué)生。

教學(xué)過程：

一、情境導(dǎo)入

1、家庭禮儀的重要性。

2、引發(fā)思考，組織交流。

二、深入交流

1、你平時(shí)是怎么做的？

2、談身邊故事，樹立正確形象。

（1）引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)身邊亮點(diǎn)

（2）組織交流

在交流中，引導(dǎo)學(xué)生通過身邊實(shí)例，明確生活中應(yīng)做些什么，怎么去做。

3、聯(lián)系實(shí)際，講述正確禮儀

學(xué)生分小組討論，全班共同交流，在交流的過程中，把學(xué)生所說做適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)，得出家庭禮儀主要還包括：主動(dòng)分擔(dān)家務(wù)，注意個(gè)人衛(wèi)生，用餐禮儀和待客禮儀。

三、總結(jié)激勵(lì)

爭做地球小衛(wèi)士

教學(xué)目標(biāo)：

1、樹立保護(hù)環(huán)境的觀念，明確保護(hù)環(huán)境也是我們小學(xué)生的責(zé)任。

2、學(xué)會(huì)做一些保護(hù)環(huán)境力所能及的事情。

3、思考我們小學(xué)生能為環(huán)境保護(hù)做些什么？

教學(xué)步驟：

一、課前的一些觀察：看看身邊的環(huán)境和幾年前有什么不同。

二、從近幾年我們周圍生活環(huán)境的逐步改變導(dǎo)入學(xué)習(xí)，初步了解人和環(huán)境的關(guān)系。

1、讓學(xué)生分別談一談這幾年我們周圍生活環(huán)境的改變，教師拿出環(huán)境被嚴(yán)重破壞的照片，讓學(xué)生意識(shí)到環(huán)境保護(hù)。

2、通過觀察人類生活的不斷提高同時(shí)對(duì)環(huán)境的不斷破壞，初步了解人類與環(huán)境的關(guān)系。

3、動(dòng)物一些因生存環(huán)境被破壞而導(dǎo)致死亡的圖片和資料。

4、讓學(xué)生意識(shí)到保護(hù)環(huán)境的必要性。

三、觀看學(xué)校周邊被污染的環(huán)境圖片。

四、讓學(xué)生談?wù)動(dòng)^后感和體會(huì)。

五、進(jìn)行分組討論，我們小學(xué)生應(yīng)該如何保護(hù)我們的生存環(huán)境。

六、學(xué)生匯報(bào)：我們大家在生活中對(duì)環(huán)境的一些破壞，談?wù)務(wù)J識(shí)。

七、制定環(huán)保措施

八、總結(jié)延伸

公共場所的文明小使者

教學(xué)目標(biāo)：

1、知道一些常去的公共場所應(yīng)遵守的公共秩序。

2、知道在公共場所應(yīng)遵守公共秩序，遵守公共秩序是有道德的表現(xiàn)。

3、自覺遵守公共秩序，做文明小顧客、文明小乘客、文明小觀眾、文明小游客。

4、見到同學(xué)有不遵守公共秩序的行為能批評(píng)、勸阻。

教學(xué)過程：

一、談話導(dǎo)入，使學(xué)生初步感知遵守公共秩序的重要性。

二、激情明理

1、小組討論：在公共場所大家自覺遵守與不遵守公共秩序有什么不同的結(jié)果呢？

2、小結(jié)：公共秩序是人們?cè)诠矆鏊；顒?dòng)所需要的。它是人們活動(dòng)正常進(jìn)行的重要保證，它反映了人們的共同要求和愿望，代表了絕大多數(shù)人的共同利益，也是社會(huì)文明的標(biāo)志。

三、公共場合的禮儀

1、小組討論：在公共場合我們應(yīng)該怎樣做？

2、學(xué)生情景表演。

3、全班交流

大家來唱文明禮儀歌

教學(xué)目的：學(xué)習(xí)并掌握文明禮儀歌。

教學(xué)過程：

1、唱歌的目的。

2、學(xué)唱：

安安全全來學(xué)校，儀表整潔形象好。

走進(jìn)校園輕聲語，見到老師問聲好。

上課發(fā)言先舉手，課堂禮儀要做到。

專心聽講勤思考，多問善思效率高。

課間文明游戲好，安全保潔記得牢。

上下樓梯靠右行，遇見客人要讓道。

集合隊(duì)伍快靜齊，依次行走秩序好。

花草樹木要愛護(hù)，環(huán)境保護(hù)很重要。

家庭禮儀莫忘掉，熱情待客須周到。

遵守公德習(xí)慣好，素質(zhì)養(yǎng)成重提高。

教學(xué)目標(biāo) ：

1、培養(yǎng)學(xué)生良好的日常行為規(guī)范。

2、回顧歷史，展望未來，做個(gè)講文明，有禮儀的人。

教學(xué)過程：

一：主持人開場白

中華民族的文化源遠(yuǎn)流長，中華民族自古就是一個(gè)文明禮儀的王國，今天讓我們?nèi)嗤瑢W(xué)一起穿梭古今，盡情暢游在這文明禮儀的海洋中吧。

1. 回顧歷史

在人類歷史上，中華文明之所以能延續(xù)不斷、生生不息，中華民族之所以能連續(xù)進(jìn)步、自強(qiáng)不息，自立于世界民族之林，其重要原因之一就是我們中華民族具有一種源遠(yuǎn)流長的偉大民族精神,作為古老的禮儀之邦，文明禮貌，尊老愛幼，已成為中國的傳統(tǒng)美德 。

2. 展望未來

我們是中國特色社會(huì)主義事業(yè)接-班人，我們是祖國未來的建設(shè)者，中華文明靠我們傳承，民族精神靠我們弘揚(yáng)，中華民族靠我們振興。我們要在學(xué)習(xí)生活中，逐步形成健康的人格，講文明、懂禮貌，做一個(gè)合格的文明中學(xué)生，一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。

3. 從我做起

我的文明禮儀從校園做起，校園文明禮儀從我做起。校園文明禮儀是為維系校園正常秩序而要求廣大師生共同遵守的最基本的道德規(guī)范良好的禮儀，有利提高自身的修養(yǎng)，改善人際關(guān)系，凈化校園風(fēng)氣。

二：分組介紹

第一小組：同學(xué)之間的文明禮儀

第二小組：師生之間的文明禮儀

第三小組：校園活動(dòng)中的文明禮儀

三、分組展示

1．分組展示一 第一小組：同學(xué)之間的文明禮儀

自由發(fā)言：同學(xué)之間的交往還應(yīng)該注重哪些問題呢？

2．分組展示二 第二小組：師生之間的文明禮儀

可以自編小品：師生之間 （同學(xué)發(fā)言：他到底錯(cuò)在哪里呢？）

3．分組展示三 第三小組： 校園活動(dòng)中的文明禮儀

可以自編短?。哼@樣會(huì)更好，衛(wèi)生大掃除

自由發(fā)言：你認(rèn)為在集體活動(dòng)中還應(yīng)該注意哪些文明？

四、文明禮儀知識(shí)競賽

1．講孝義是我中華民族的傳統(tǒng)美德，我國古代流傳多少孝的故事？（c、24孝）

a、10孝 b、12孝 c、24孝

2．我國古代的道德標(biāo)準(zhǔn)包括哪五方面？（a）

a、仁、義、禮、節(jié)、信 b、衣、食、住、行、學(xué)

c、仁、義、衣、食、住

3．請(qǐng)問：“不速之客”是什么意思？（沒有被邀請(qǐng)而突然到來的客人）

4．請(qǐng)問：“遠(yuǎn)親不如近鄰”是什么意思？（自己需要幫助時(shí)，離自己遠(yuǎn)的親友比 不上離自己近的鄰居。）

5．對(duì)發(fā)自體內(nèi)的聲響，如咳嗽、噴嚏、哈欠、打噎、響腹、放屁等等，是正常

的生理現(xiàn)象，在任何場合，任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)允許。（錯(cuò)）

6．觀看影劇，入場后要戴正帽子，對(duì)熟悉的插曲，可以附和唱或以手擊拍，如 果對(duì)其中的情節(jié)熟悉，也可以向身旁的同學(xué)預(yù)作介紹。（錯(cuò)）

7． 跟同學(xué)通信，用紅墨水寫，表示（b ）

a、熱烈慶祝 b、絕交 c、深深的懷念

8．在旅游觀光時(shí)，興致來了，可以怎樣做？（a ）

a、可以把詩文寫在筆記本上。 b、可以題詩于公共建筑物上。

c、可以用小刀將自己的名字刻在竹木、或樹上以作永久留念。

9．人的正常走路姿勢是（b ）

a、身體前俯，后仰或左右晃動(dòng)。

b、身體直立，兩眼平視，兩腿有節(jié)奏向前邁動(dòng)。

c、兩個(gè)腳尖同時(shí)向里側(cè)或外側(cè)呈八字形走動(dòng)。

10．有疑難問題詢問別人，別人一時(shí)回答不上，應(yīng)說：（b ）

a、你慢慢想，我等著你。

b、不要緊，這個(gè)問題比較難回答，耽擱了你。謝謝！

c、原來你也不會(huì)，不要緊，我再請(qǐng)教別人。

11．在什么情況下，我們應(yīng)該主動(dòng)向別人道歉，請(qǐng)講出三個(gè)例子。

12． 在什么情況下，我們應(yīng)該向別人說多謝的，請(qǐng)說出三個(gè)例子。

五、主持人歸納總結(jié)：

在信息瞬息萬變的今天，我們要做一個(gè)具有文明禮貌，素養(yǎng)高，有文化的新時(shí)代中學(xué)生，讓我們關(guān)注身邊，從校園中的小事做起：

我們的口號(hào)：我的文明禮儀從校園做起，校園文明禮儀從我做起

六、老師進(jìn)行總結(jié)

主題：文明禮儀

班級(jí)人數(shù)：25人

實(shí)到人數(shù)：25人

活動(dòng)目的：

1、讓學(xué)生了解文明禮儀的知識(shí)，了解文明禮儀都包括哪些方面：

2、引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守“守則”和“規(guī)范”，養(yǎng)成一個(gè)合格中學(xué)生的文明習(xí)慣以實(shí)際行動(dòng)繼承中華民族的文明禮儀傳統(tǒng)。

3、通過此次班會(huì)課，使學(xué)生對(duì)文明習(xí)慣有更明確的認(rèn)識(shí)，體會(huì)到文明的重要性。

4、通過此次活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生講文明，重禮儀的品質(zhì)，使用文明用語的習(xí)慣。

5、培養(yǎng)學(xué)生從我做起，從身邊的小事做起，爭做文明好學(xué)生。

教學(xué)目標(biāo)：1、培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣，做文明好學(xué)生；

2、自覺用中學(xué)生行為規(guī)范約束自己行為

教學(xué)準(zhǔn)備：把學(xué)生搜集的文明禮儀知識(shí)、圖片制作成幻燈片

活動(dòng)形式：故事引入、小組討論、搶答、學(xué)生表演等

活動(dòng)過程：班會(huì)引入:

主持人：中國自古以來就是禮儀之邦，文明禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，作為新一代的青少年，我們更不能忘記傳統(tǒng)，應(yīng)該力爭做一個(gè)講文明、懂禮儀的好學(xué)生，讓文明之花常開心中，把文明之美到處傳播！

禮儀——不是表面，而是細(xì)節(jié)

尊重—— 不是忍讓，而是雙贏

培訓(xùn)——不是目的，而是提醒

禮儀是無時(shí)不在，無處不有

禮儀的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)：內(nèi)涵：禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的用以美化自身、完善自我、修身養(yǎng)性、敬重他人的約定俗成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。具體體現(xiàn)為：禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。實(shí)質(zhì)：尊重.

今天我們主要在：和諧校園，爭做文明學(xué)生這方面討論

（一）“文明人”自測：你是一個(gè)文明的人嗎？

（1）升國旗時(shí)，你能肅立，行注目禮嗎？

a.能 b.有時(shí) c.不能

（2）你平時(shí)說臟話嗎?

a.不說 b.很少說 c.常說

（3）路上見到老師，你會(huì)主動(dòng)上前問好嗎？

a.是 b.有時(shí) c.不

（4）你有過破壞公物、亂扔粉筆的行為嗎？

a.沒有 b.有過 c.經(jīng)常

（5）你能和同學(xué)友好相處、并互相幫助嗎？

a.是的 b.很少 c.沒有

（6）你會(huì)亂扔垃圾嗎？

a.沒有 b.偶爾 c.經(jīng)常

（7）看見校園有垃圾，你會(huì)撿起來并扔進(jìn)垃圾桶嗎？

a.會(huì) b.有時(shí) c.不會(huì)

（8）你能夠做到上課認(rèn)真聽講，不講話做小動(dòng)作嗎？

a.會(huì) b.有時(shí) c.不會(huì)

（9）你能按時(shí)獨(dú)立完成作業(yè)，不抄襲別人作業(yè)嗎？

a.能 b.有時(shí) c.不能

（10）參加各種集會(huì)能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，安靜聽講嗎？

a.能 b.有時(shí) c.不能

說明：選擇“a”得3分，選擇“b”得2分，選擇“c”得1分。

分?jǐn)?shù)為30－24 分：你是個(gè)講文明，懂禮貌的人。舉止言談文明，與老師、父母、同學(xué)相處融洽，人際關(guān)系好，是個(gè)受歡迎的人！

分?jǐn)?shù)為22－16分：一般情況下，你是個(gè)文明的人，但有時(shí)可能沒有認(rèn)真對(duì)待一些事情，特別是一些小事，人際關(guān)系一般，是個(gè)比較受歡迎的人！

分?jǐn)?shù)為14—10分：許多情況下，你是個(gè)不文明的人，人際關(guān)系一定很差，是個(gè)不受歡迎的人。要注意咯。

（二）校園中的不文明行為

（三）作為一名講文明的中學(xué)生，在校園里我們?cè)撛趺醋瞿兀?/p>

1、言語要文明，見面問聲好。友善共相處熱情禮相待。

２、衣著應(yīng)端莊，儀態(tài)要規(guī)范。

３、領(lǐng)物取物，主動(dòng)排隊(duì)，相互禮讓，井然有序。

４、他人班級(jí)，非請(qǐng)莫進(jìn)；他人財(cái)物，未準(zhǔn)莫取。

５、走道樓梯，人來人往，你謙我讓，主動(dòng)留道。

６、弱小貧困，幫扶資助；殘疾病患，文明相待。

７、桌面墻面，莫亂涂畫；垃圾雜物，棄置有道。

８、進(jìn)出校門，主動(dòng)問好，微笑致意。

９、上課考試，休息時(shí)間，尊重他人，保持安靜。

１０、升旗儀式，莊嚴(yán)肅穆，著裝整齊，端正嚴(yán)謹(jǐn)。

（四）《文明禮儀三句半》

（五）文明禮儀故事大比拼

主持人：記得有一段廣告這樣說道：“有時(shí)候，文明離我們不到十公分的距離；有

時(shí)候也許是幾厘米的寬度；有時(shí)候，可能只是一張紙的厚度；文明就在我們心中，它會(huì)在生活中不經(jīng)意的流露著。有時(shí)，多一個(gè)手勢，對(duì)別人來說是一份體諒；有時(shí)，多一點(diǎn)耐心的等待，對(duì)別人來說是一份關(guān)愛；有時(shí)候，多一點(diǎn)點(diǎn)分享對(duì)別人來說就是一份溫暖；我們身邊就有好多文明禮儀的故事。

（六）文明禮儀視頻

（七）班主任總結(jié)

文明禮儀的關(guān)鍵在于小細(xì)節(jié)

細(xì)節(jié)，是每一個(gè)時(shí)代的本質(zhì)。那穿過一切表象而固化下來的小小細(xì)節(jié)，維系著我們對(duì)品質(zhì)、個(gè)性和精致生活的堅(jiān)持。甚至可以說，細(xì)節(jié)就是品質(zhì)，就是生活質(zhì)量。這是我們這個(gè)時(shí)代與粗糙時(shí)代對(duì)抗之后取得的勝利。從來沒有過一個(gè)像今天這樣值得推崇細(xì)節(jié)的時(shí)代，它令我們的生活漸入佳境，個(gè)性漸趨鮮明，社會(huì)漸顯人性光輝。

文明禮儀與態(tài)度有關(guān)，與貧富無關(guān)；與個(gè)性有關(guān)，與能力無關(guān)，如果你熱愛生活，你勢必歡天喜地的奔赴這個(gè)真正的文明時(shí)代。

老師寄語：

說得多不如做得好——從現(xiàn)在做起

看著做不如自己做——從我做起

要我做不如我要做——從內(nèi)心做起

校領(lǐng)導(dǎo)講話：

結(jié)束語：

活動(dòng)目的：

1、使學(xué)生懂得我們中華民族是世界文明的“禮儀之邦”，講文明禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是做人的美德，更是一個(gè)現(xiàn)代文明人必須具備的美德。

2、通過主題班會(huì)活動(dòng)，使學(xué)生繼承優(yōu)良傳統(tǒng)美德，從小養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

3、把禮儀貫穿到歌謠、聽故事、知識(shí)搶答、朗誦等各種表演形式中，讓學(xué)生受到情趣的熏陶和思想品德的教育，懂得禮儀對(duì)于小學(xué)生成長的重要性。

活動(dòng)準(zhǔn)備：多媒體

活動(dòng)過程：

一、 活動(dòng)導(dǎo)入

班主任：中國自古以來就是利益之邦，文明禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，作為新一代的少年兒童，我們更不能忘記傳統(tǒng)，應(yīng)該力爭做一個(gè)講文明、懂禮貌的好學(xué)生，讓文明禮儀之花常開心中，把文明之美到處傳播！現(xiàn)在我宣布：“文明禮儀伴我行”主題班會(huì)現(xiàn)在開始。

二、 活動(dòng)開始

（一） 家庭文明禮儀

主持人：中國是一個(gè)有著幾千年文明歷史的古國，文化源遠(yuǎn)

學(xué)生自由發(fā)言

（二） 校園文明禮儀

班主任：中國古代的禮儀規(guī)范不斷發(fā)展改革形成了我們的現(xiàn)代文明禮儀，在校園這個(gè)既莊嚴(yán)又活潑、既緊張又文明的環(huán)境中，我們不僅要學(xué)好文化知識(shí)，還要自覺加強(qiáng)道德修養(yǎng)，講禮貌，懂禮儀，做一個(gè)文明少年。你知道在我們的身邊有那些文明禮貌用語嗎？（多媒體）

學(xué)生齊讀

班主任：我們來一起讀兒歌《文明禮貌詩》。

班主任：下面是發(fā)生在我們身邊的一些不文明的行為，看過之后，你想對(duì)他說些什么？

班主任：看來我們的同學(xué)在學(xué)校和老師的教育和幫助下，學(xué)會(huì)了許多的文明用語，你們真棒！

下面我們就來一下，禮儀知識(shí)搶答（多媒體）

觀看《文明禮儀操》

三、 班主任總結(jié)

親愛的同學(xué)們，文明禮貌是一粒最有生命力的種子，作為一名學(xué)生，作為中華民族的后代，我們有義務(wù)，有責(zé)任弘揚(yáng)我們的禮儀傳統(tǒng)，樹立良好的自身形象。只要心里播下這粒種子，它就會(huì)在我們的精神世界里生根、開花、結(jié)果，那么我們的社會(huì)就會(huì)更美好！希望通過這次活動(dòng)，能讓我們真正理解文明禮儀的重要性，讓我們把文明的種子撒遍生活的每一個(gè)角落，讓文明之花越開越盛，開遍家庭、校園、社會(huì)！

四、 活動(dòng)結(jié)束

主持人：“文明禮儀伴我行”主題班會(huì)到此結(jié)束。

文明禮貌 ，伴我成長

——主題班會(huì)

雙鴨山市中山小學(xué)

趙茁穎

文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)教案文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇七

一、上學(xué)放學(xué)，一定注意：佩帶領(lǐng)巾，著裝整潔；靠右行走，步履適中；不闖紅燈，遵守規(guī)則；放學(xué)整隊(duì)，安靜迅速；乘車購票，主動(dòng)讓座；路不逗留，及時(shí)回家；安全牢記，爭當(dāng)模范。

1.我們都是光榮的小學(xué)生，早上出門時(shí)一定要佩帶紅領(lǐng)巾和有關(guān)標(biāo)志，著裝整潔，背正書包，精神抖擻地進(jìn)學(xué)校，見到老師和同學(xué)都要熱情問好。

2.走路時(shí)要靠右行走，行走時(shí)要步履適中，不與同學(xué)勾肩搭背。過馬路時(shí)要仔細(xì)觀察，等綠燈亮后再行前進(jìn)。騎自行車的同學(xué)要注意不能騎車帶人。

3.放學(xué)時(shí)要迅速站好路隊(duì)，整齊、安靜地走出校門，走路時(shí)不東張西望，走到校門口要熱情地和送隊(duì)老師說“再見”。

4.乘公共汽車，要排隊(duì)上車，主動(dòng)出示月票或購票，遇到孕婦、帶小孩及老年人應(yīng)主動(dòng)讓座，不在車內(nèi)喧嘩、打鬧。

5.行走在路上，不能邊走邊吃食物，這樣既不雅觀也不安全。路攤上的自制肉串、糖葫蘆等零食不能去購買。

6.不在路上逗留，不進(jìn)電子游戲室及其他不利于青少年身心健康的娛樂性場所；順路訪友、拜友，應(yīng)征得家長同意。

二、教學(xué)區(qū)，要注意：緩步慢行，輕聲細(xì)語；尊重師長，互道問候；課前準(zhǔn)備，及時(shí)充分；上課認(rèn)真，專心聽講；勤于思考，善于傾聽；文明游戲，熱愛勞動(dòng)；謙虛誠懇，互幫互助。

1.進(jìn)入校園，我們應(yīng)緩步慢行、輕聲細(xì)語，不大聲喧嘩，不追逐打鬧。上下樓梯靠右走，懂得禮讓他人，不搶道。

2.在校園內(nèi)碰到同學(xué)，我們應(yīng)微微笑，互相問候；碰到老師，我們應(yīng)行隊(duì)禮，喊一聲：“老師，您好！”

3.老師進(jìn)教室，宣布“上課”，我們應(yīng)起身立正，齊聲問好；下課鈴響后，等老師宣布“下課”，我們應(yīng)道別致謝，請(qǐng)老師先行，并向老師行注目禮。

4.上課預(yù)備鈴響后，我們應(yīng)迅速回位，做好課前準(zhǔn)備，書籍和文具應(yīng)擺放在桌面指定的'位置，然后保持安靜，等候老師進(jìn)教室。

5.上課時(shí)，我們應(yīng)專心聽講，勤于思考，發(fā)言先舉手，積極回答老師的提問，回答問題要站直。

6.如果上課遲到，我們應(yīng)先“報(bào)告”，爭得老師同意方能進(jìn)教室。

7.課間休息時(shí)，我們應(yīng)注意文明，不追逐打鬧；課余，進(jìn)行文明健康的文體活動(dòng)。

8.值日期間，我們應(yīng)積極主動(dòng)，不怕臟不怕累，把教室打掃干凈。離開教室時(shí)，我們應(yīng)檢查門窗是否關(guān)好，飲水機(jī)電源是否關(guān)閉，不開無人燈。

9.碰到困難，需要幫助時(shí)，我們應(yīng)謙虛而誠懇的請(qǐng)求他人的幫助；同學(xué)間互借物品時(shí)，我們應(yīng)首先爭得他人同意，用完后應(yīng)及時(shí)歸還，并致謝意。

三、進(jìn)入辦公區(qū)，一定要注意：輕喊報(bào)告，允許再進(jìn)；放慢腳步，勿擾他人；與師交流，敬語在前；語調(diào)輕柔，態(tài)度誠懇；準(zhǔn)備離開，先說再見；講究禮儀，爭當(dāng)模范。

1.老師的辦公室是老師靜心工作的地方，如果我們貿(mào)然隨便出入這種場所，實(shí)在是非常不禮貌的行為。若確實(shí)有事需進(jìn)入老師辦公室，必須先輕輕敲門喊報(bào)告，待老師允許后，用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的行姿進(jìn)入辦公室。

2.進(jìn)入辦公室，應(yīng)該放慢腳步，輕輕走到老師面前。在辦公室內(nèi)遇到其他老師，應(yīng)主動(dòng)問好。在辦公室內(nèi)，說話要盡量小聲，要注意不要發(fā)出太大聲響，要盡量不影響其他老師的正常工作。

3.和老師交談時(shí)，敬語在前，語調(diào)輕柔，交談過程中站姿或坐姿應(yīng)得體端正，雙目凝視老師的眼鼻三角區(qū)，認(rèn)真和老師交談。向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)情況，或回答師長的問題時(shí)，態(tài)度要誠懇，語氣要平和。

4.在辦公室內(nèi)，要尊重老師，不能隨便翻動(dòng)老師的物品。如果要找的老師不在，但確實(shí)有急事，可給老師寫個(gè)留言。如果是與老師事先約好，則要按時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)。

5.當(dāng)談話完畢，準(zhǔn)備離開辦公室時(shí)，應(yīng)主動(dòng)對(duì)老師說再見，然后再輕輕關(guān)門離開辦公室。

四、升降旗，應(yīng)注意：升降國旗，莊嚴(yán)肅立；目視國旗，規(guī)范行禮；齊唱國歌，聲音洪亮；國旗獻(xiàn)辭，認(rèn)真聆聽；儀式結(jié)束，退場有序，熱愛祖國，永記我心。

1.國旗是一個(gè)國家的象征，升旗儀式是一個(gè)非常嚴(yán)肅的、隆重的儀式。參加升旗儀式前，我們應(yīng)該衣著整潔，系好衣扣、褲扣，戴好紅領(lǐng)巾，脫帽，面向旗桿方向立正站好。不能遲到，不得交談、走動(dòng)或做其他動(dòng)作。

2.在升國旗的過程中，必須保持肅靜，在行進(jìn)中和運(yùn)動(dòng)中的同學(xué)都必須原地站立，向著國旗的方向，右手五指并攏，高舉頭上，行隊(duì)禮，眼睛要注視國旗，直到國旗升至桿頂為止。不允許任何人在升旗時(shí)走動(dòng)、交頭接耳、嬉笑打鬧。

3.國歌是音樂形式的國家象征。唱國歌時(shí)要立正站好，目視前方，神態(tài)莊重，歌詞正確，音調(diào)準(zhǔn)確，聲音洪亮。

4.認(rèn)真聆聽升旗致辭和國旗下的講話，保持安靜；升旗儀式結(jié)束以后，各班同學(xué)應(yīng)有序離開，不得擁擠，不得高聲喧嘩。

五、體育運(yùn)動(dòng)，應(yīng)注意：體育運(yùn)動(dòng)，為我加油；積極鍛煉，身體倍棒；快速列隊(duì)，安靜整齊；集體做操，不戴手套；公共設(shè)施，大家愛護(hù)；器材不足，主動(dòng)排隊(duì)；參加比賽，服從裁判；觀看比賽，不喝倒彩。

1.體育運(yùn)動(dòng)是我們學(xué)習(xí)和生活的加油站，積極參加各種運(yùn)動(dòng)，能增強(qiáng)我們的抵抗力，促進(jìn)身體的生長發(fā)育，緩解學(xué)習(xí)上帶來的緊張感，提高自信，保持健美。

2.日常生活的運(yùn)動(dòng)機(jī)會(huì)有很多：如多利用樓梯，少乘電梯；多爭取機(jī)會(huì)走路，少乘汽車；看電視時(shí)，可在廣告時(shí)間做一些伸展運(yùn)動(dòng)，如彎腰、踢腳等；與同學(xué)或朋友作定期運(yùn)動(dòng)，如慢跑、打羽毛球、游泳等，并培養(yǎng)自己對(duì)個(gè)別運(yùn)動(dòng)的興趣，養(yǎng)成有規(guī)律的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣。

3.觀看比賽時(shí)，按時(shí)有序地進(jìn)入比賽場館，不隨便進(jìn)入場內(nèi)。比賽開始，保持安靜，隨便走動(dòng)、吃東西、聊天、喧嘩都會(huì)影響他人觀看。在一方的比賽結(jié)束時(shí)，可以加油叫好。撿到比賽用球時(shí)，也要在一方比賽結(jié)束后，才可以扔進(jìn)場內(nèi)。正確地看待比賽，對(duì)方比賽贏分時(shí)，真心為別人的精彩表現(xiàn)鼓掌。

4.自己參加比賽時(shí)，沉著冷靜地應(yīng)對(duì)。輸分時(shí)，理智地分析原因，不歸咎于對(duì)手和裁判，服從裁判的裁決。

5.早操和課間操的時(shí)間較短，列隊(duì)時(shí)要快速、安靜、整齊；上下樓梯讓年級(jí)低的同學(xué)先走；冬天做操時(shí)脫去手套，能鍛煉自己的耐寒力。

六、借閱圖書，要注意：衣著整潔，遵守秩序；保持安靜，講究衛(wèi)生；愛護(hù)圖書，不能損壞；及時(shí)歸還，為人著想。

1.去圖書館要穿著整潔，不能穿背心和拖鞋入內(nèi)。進(jìn)圖書館時(shí)，不可爭先恐后，要依次排隊(duì)，循序進(jìn)入。進(jìn)入閱覽室后，不要為自己的同伴預(yù)占座位，也不要去霸占暫時(shí)離開的讀者的座位。

2.腳步要輕，不要高聲談笑，力爭少說話；避免將凳子弄出聲響；保持室內(nèi)干凈，不吃有果殼的食物。有些同學(xué)利用閱覽室休息，打瞌睡，這是不好的行為。

3.圖書是公共財(cái)產(chǎn)，不能為了個(gè)人利益而損壞屬于大眾的圖書。閱覽時(shí)不要往書本上劃線，不要折角，更不能撕頁。看書時(shí)需要哪一段，可以抄下來，也可經(jīng)允許后拿去復(fù)印，但絕不能撕下。讀書人應(yīng)像愛護(hù)自己的生命一樣珍惜圖書，這應(yīng)該是每個(gè)同學(xué)共有的心情。另外，在閱覽室看書時(shí)，應(yīng)一本一本地取下來看，不可同時(shí)占用幾份書刊；閱后要迅速將書籍放回原處，以便他人閱讀。

4.借書要及時(shí)歸還。有的同學(xué)借了一本“熱門書”，自覺不自覺地便會(huì)生出將其占為己有的欲望，戀戀不舍，遲遲不還，這是缺乏社會(huì)公德的表現(xiàn)。當(dāng)我們借到一本急需的書時(shí)，便要抓緊時(shí)間看，心中應(yīng)有“還有好多人也想看這本書”的觀念，多為別人著想，這才是正確的。

文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)教案文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇八

1、課堂禮儀：遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。

(1)上課：上課的鈴聲一響，學(xué)生應(yīng)端坐在教室里，恭候老師上課，當(dāng)教師宣布上課時(shí)，全班應(yīng)迅速肅立，向老師問好，待老師答禮后，方可坐下。

學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課后進(jìn)入教室，應(yīng)先得到教師允許后，方可進(jìn)入教室。

(2)聽講：在課堂上，要認(rèn)真聽老師講解，注意力集中，獨(dú)立思考，重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。

當(dāng)老師提問時(shí)，應(yīng)該先舉手，待老師點(diǎn)到你的名字時(shí)才可站起來回答，發(fā)言時(shí)，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且應(yīng)當(dāng)使用普通話。

(3)下課：聽到下課鈴響時(shí)，若老師還未宣布下課，學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽講，不要忙著收拾書本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對(duì)老師的不尊重。

下課時(shí)，全體同學(xué)仍需起立，與老師互道：“再見”。

待老師離開教室后，學(xué)生方可離開。

2、服飾儀表：穿著的基本要求是：合體;適時(shí);整潔;大方;講究場合。

3、尊師禮儀：學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向老師行禮問好。

學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí)，應(yīng)先敲門，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。

在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動(dòng)老師的物品。

學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn)，評(píng)頭論足，要尊重老師的習(xí)慣和人格。

4、同學(xué)間禮儀：同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛的力量。

注意同學(xué)之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。

同學(xué)間可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學(xué)。

在有求于同學(xué)時(shí)，須用“請(qǐng)”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。

借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí)，應(yīng)先征得同意后再拿，用后應(yīng)及時(shí)歸還，并要致謝。

對(duì)于同學(xué)遭遇的不幸，偶爾的失敗，學(xué)習(xí)上暫時(shí)的落后等，不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視，而應(yīng)該給予熱情的幫助。

對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足，也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號(hào)，絕對(duì)不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。

在這些事關(guān)自尊的問題上一定要細(xì)心加尊重，同學(xué)忌諱的話題不要去談，不要隨便議論同學(xué)的不是。

5、集會(huì)禮儀：集會(huì)在學(xué)校是經(jīng)常舉行的活動(dòng)。

一般在操場或禮堂舉行，由于參加者人數(shù)眾多，又是正規(guī)場合，因此要格外注意集會(huì)中的禮儀。

升國旗儀式：國旗是一個(gè)國家的象征，升降國旗是對(duì)青少年愛國主義教育的一種方式。

無論中小學(xué)還是大學(xué)，都要定期舉行升國旗的儀式。

升旗時(shí)，全體學(xué)生應(yīng)列隊(duì)整齊排列，面向國旗，肅立致敬。

當(dāng)升國旗、奏國歌時(shí)，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。

升旗是一種嚴(yán)肅、莊重的活動(dòng)，一定要保持安靜，切忌自由活動(dòng)，嘻嘻哈哈或東張西望。

文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)教案文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇九

6.尊重同學(xué)，互助互愛，同學(xué)間要互相問候“你早”、“你好”，可點(diǎn)頭、招手，主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)，尊重和照顧女同學(xué)，不欺侮女同學(xué)。

7.同學(xué)間的交往應(yīng)使用禮貌用語。問同學(xué)問題，問前要用謙語“請(qǐng)問”、“對(duì)不起”、“打擾你一下”、“向你請(qǐng)教個(gè)問題”等，問后要道謝;同學(xué)回答不上來，說“不要緊，這個(gè)問題比較難回答，耽擱了你的時(shí)間，謝謝”等。

8.不給同學(xué)取綽號(hào)，不挖苦諷刺他人，不說讓對(duì)方難堪的話。不在同學(xué)面前說長論短、

9.搬弄是非。如果傷害了他人，應(yīng)該及時(shí)真誠地道歉。

向別人借東西，要先征得別人同意;對(duì)別人的東西要加倍愛護(hù)，并且信守諾言，按時(shí)歸還。

10.游戲時(shí)遵守游戲規(guī)則，相互禮讓。不斤斤計(jì)較，對(duì)同學(xué)的過失或冒犯要寬宏大量。

11.任何時(shí)候得到別人的幫助，都要及時(shí)表達(dá)謝意。

12.講究信用，答應(yīng)別人的事要盡力辦到。

(七)行走禮儀。

43.走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動(dòng)，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。

44.上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會(huì)場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。

45.遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見;需要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。

46.行人互相禮讓，主動(dòng)給長者讓路，主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。

47.向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對(duì)不起，打擾您一下”、“請(qǐng)問”等，年輕人問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路;聽完回答之后，一定要說:“謝謝您!”如果被陌生人問路，則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答，自己不清楚，應(yīng)說:“很抱歉，我不知道，請(qǐng)?jiān)賳枂杽e人。”

(八)升旗禮儀。

48.立正站立，行注目禮。

49.認(rèn)真聽國旗下講話。

50.唱國歌時(shí)要嚴(yán)肅，聲音要洪亮。

文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)教案文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇十

1.著裝要整潔、樸素大方，扣齊鈕扣或拉好拉鏈，整理好衣領(lǐng)。升、降旗儀式、集會(huì)活動(dòng)按要求穿規(guī)定的校服。

2.不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進(jìn)入教室。不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。

3.按要求系好紅領(lǐng)巾:先把紅領(lǐng)巾折四折，置于衣領(lǐng)內(nèi)，紅領(lǐng)巾的三角尖對(duì)正脊骨，打好領(lǐng)結(jié)，翻下衣領(lǐng)。夏天天氣炎熱時(shí)可于左胸前佩戴隊(duì)徽。

4.每天早晚必須洗臉、刷牙，保持面部干凈。

5.不留長指甲，不涂指甲油。指甲內(nèi)保持無污垢，飯前便后要洗手。

6.經(jīng)常整理儀表。頭發(fā)適時(shí)梳洗，發(fā)型大方得體，不染發(fā)，不燙發(fā)。男生前發(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng);女生前發(fā)不遮眼，長發(fā)不披肩。

7.坐有坐相，站有站樣，走有走姿，面帶微笑，舉止文明，落落大方。

(二)課堂禮儀。

預(yù)備鈴響起，應(yīng)迅速回教室入座，靜候老師。上課鈴響，老師進(jìn)教室，值日生喊“起立”，全班同學(xué)立正后向老師問好，老師回應(yīng)后再坐下。起坐做到桌椅無聲響。

上課時(shí)，如有特殊情況晚到班級(jí)，應(yīng)于教室后門口站定，經(jīng)老師示意進(jìn)入后方可回座位。

注意讀寫姿勢，做到:胸離桌一拳，眼離書一尺，手離筆尖一寸。

課堂上，各種物品要輕拿輕放。應(yīng)全神貫注地聽講，積極思考問題并舉手發(fā)言。不做與課堂無關(guān)的事。

別人發(fā)言時(shí)，認(rèn)真傾聽，不隨便打斷別人的.講話，不取笑他人。要通過真誠的眼神和表情給發(fā)言者以鼓勵(lì)。

課堂小組活動(dòng)時(shí)，要有全局意識(shí)，聽從組長安排，分工協(xié)作，積極與伙伴溝通，完成份內(nèi)任務(wù)的同時(shí)兼顧組內(nèi)伙伴，共同贏得團(tuán)隊(duì)的成功。

上課時(shí)，如遇到同學(xué)身體不適等突發(fā)事情，不要圍觀或表現(xiàn)出厭惡情緒，要主動(dòng)關(guān)心同學(xué)，聽從老師安排，協(xié)助老師妥善處理。

下課時(shí)，應(yīng)做好下節(jié)課課前準(zhǔn)備后(文具盒置于課桌正中，課本、字典等放在座位左上角)再離開教室。離開教室時(shí)，讓老師先行。

課間活動(dòng)時(shí)，不大聲喧嘩，不追逐打鬧，積極參加有益身心健康的各種文體活動(dòng)。遵守游戲規(guī)則，愛護(hù)游戲伙伴。

集體外出活動(dòng)要服從管理。同學(xué)間要相互謙讓，主動(dòng)關(guān)心和照顧好體弱的同學(xué)。分組活動(dòng)時(shí)，要服從大家的共同意愿，遵守時(shí)間，不單獨(dú)行動(dòng)。

參加競賽活動(dòng)時(shí)，遵守比賽規(guī)則，尊重競爭對(duì)手，不故意傷害對(duì)方，對(duì)對(duì)方的冒犯或過失寬宏大量。遇到有爭議的問題，要按照程序向有關(guān)人員提出，心平氣和地進(jìn)行溝通。

觀看比賽，做文明拉拉隊(duì)員，不喝倒彩。不為已方的勝利而得意忘形，不諷刺挖苦失利者。真誠地為賽場上的每一位選手喝彩。

積極參加綜合實(shí)踐、社區(qū)服務(wù)與社會(huì)調(diào)查等活動(dòng)，遵守交通規(guī)則，遵守社會(huì)公德，說話、提問有禮貌，舉止大方，彬彬有禮。

出入教室、功能室、會(huì)場等活動(dòng)場所時(shí)要輕聲慢步，有秩序按指定線路行走，不擁擠，不搶道。

各種活動(dòng)中，都要注意保護(hù)環(huán)境，培養(yǎng)“綠色行為”，如:愛護(hù)花草樹木、節(jié)約水電、隨手撿紙、垃圾分類放置等。

(四)集會(huì)禮儀。

舉行升旗儀式或集會(huì)時(shí)，集合列隊(duì)要快、靜、齊，并提前進(jìn)入會(huì)場，在指定位置坐(站)好，靜候儀式或集會(huì)開始。

靜心傾聽發(fā)言人講話，講話結(jié)束后禮貌鼓掌?；顒?dòng)結(jié)束后，目送領(lǐng)導(dǎo)或來賓先退場，再聽從指揮有序退場，不搶先、不喧嘩。

在集會(huì)過程中不交頭接耳，不擅自走動(dòng)或離場，不在會(huì)場吃零食，不亂扔果皮紙屑，保持會(huì)場清潔衛(wèi)生。

頒獎(jiǎng)典禮中，受獎(jiǎng)?wù)邞?yīng)整理儀表，穩(wěn)步入場，面帶微笑雙手接獎(jiǎng)，接獎(jiǎng)后應(yīng)致謝并回敬隊(duì)禮。頒獎(jiǎng)完畢按指定路線歸隊(duì)(座)。

報(bào)告或演出結(jié)束，要鼓掌致謝;精彩之處適度鼓掌，不喝倒彩，不吹口哨，不大聲喧嘩。

確實(shí)有特殊情況需要離開會(huì)場，先取得老師的同意才能離開。

(五)尊師禮儀。

29.進(jìn)校門時(shí)，見了老師面帶微笑，站定后行隊(duì)禮或鞠躬禮問候，老師回禮后再走開;見到同學(xué)互相問好。

30.放學(xué)時(shí)，排好路隊(duì)集體離校，主動(dòng)與老師和同學(xué)說“再見”，不無故在校內(nèi)或校園周邊區(qū)域逗留。

31.進(jìn)入老師辦公室要先輕聲敲門，老師同意后方可進(jìn)入。與老師談話時(shí)，眼睛不要左顧右盼，說話要輕聲細(xì)語，盡量不影響別人。老師辦事或與別人交談時(shí)，不隨意打擾，等教師忙過后再說明來意。

32.不隨便翻閱老師辦公室的東西，不私自打開老師電腦。如果要找的老師不在，但確實(shí)有急事，可給老師寫個(gè)留言。如果是與老師事先約好，則要按時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)。

33.上下樓梯時(shí)，要輕聲慢步靠右行走。遇到老師或客人時(shí)主動(dòng)問好，并向右側(cè)避讓，讓老師和客人先行。

34.要誠懇接受老師的教導(dǎo)。和老師、同學(xué)有不同意見時(shí)，要心平氣和地進(jìn)行溝通，不賭氣，不吵鬧，不在背地里非議他人。

35.指出老師的錯(cuò)處要有禮貌。

文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)教案文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇十一

大峪四小開展有針對(duì)性和互動(dòng)性的文明禮儀培訓(xùn)課程，通過課程培訓(xùn)、實(shí)例講解、專題活動(dòng)等方式開展豐富多樣的文明禮儀培訓(xùn)課程，收到了良好的效果，幫助村莊居民改正了一些日常生活陋習(xí)，引導(dǎo)了社區(qū)文明，為文明社區(qū)建設(shè)提供了強(qiáng)大的支撐。

在村培訓(xùn)的過程中集中表現(xiàn)出以下幾點(diǎn)：

1.村民積極性很高，學(xué)習(xí)時(shí)間主要集中在周末的休息時(shí)間，離退休人員、待業(yè)在家人員對(duì)文明禮儀培訓(xùn)課程興致很高，能夠及時(shí)地給培訓(xùn)課程和內(nèi)容提出建設(shè)性意見和建議，形成了一種共同出謀劃策的文明建設(shè)氛圍。

2.中老年村民對(duì)日常生活中的文明禮儀注重程度較高，青年、學(xué)生對(duì)公共禮儀、社交禮儀的興趣程度和學(xué)習(xí)醫(yī)院較為強(qiáng)烈。

3.課程開設(shè)后，村內(nèi)文明風(fēng)氣日趨增長，相互比文明、批評(píng)不文明的事情也逐漸增多。

4.村內(nèi)青少年學(xué)生的學(xué)習(xí)，對(duì)整個(gè)家庭的文明程度影響更大，時(shí)常會(huì)將學(xué)到的文明禮儀知識(shí)講訴給父母、婆婆爺爺聽，勸導(dǎo)他們踐行文明。

總的說來：文明禮儀培訓(xùn)在村莊居民融入城市文明起到了很好的效果.

為全面提高柜面服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升窗口服務(wù)軟實(shí)力，11月23日至25日，縣聯(lián)社邀請(qǐng)深圳思達(dá)公司的禮儀老師對(duì)我們一部分柜員進(jìn)行了為期3天的文明禮儀培訓(xùn)。

培訓(xùn)中，老師生動(dòng)地講授了語言禮儀、儀態(tài)禮儀、表情禮儀、儀表禮儀、銀行窗口服務(wù)禮儀等方面的相關(guān)知識(shí)，涵蓋了如何快速、準(zhǔn)確、高效辦理柜面業(yè)務(wù)等服務(wù)的細(xì)微之處，闡述了每項(xiàng)禮儀的基本原則，分析了其中的要素要點(diǎn)，對(duì)服務(wù)的理念、心態(tài)、以及處理客戶抱怨、投訴的方法進(jìn)行了深入探討。培訓(xùn)除了采用傳統(tǒng)的教師授課方式外，還采取了情景模擬、參與互動(dòng)等多種多樣、寓教于樂的教學(xué)方法，使我們對(duì)服務(wù)工作的細(xì)節(jié)和重點(diǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。通過培訓(xùn)，大家接受了一次禮儀知識(shí)的洗禮，糾正了以往工作中的不當(dāng)之處，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)技能，更深切地感受到服務(wù)不是口號(hào)，也不能流于形式，應(yīng)該從“心”開始，不僅要有良好的心態(tài)，還要在服務(wù)中用心思考，使陌生的客戶變成朋友，最后成為寶貴的客戶資源。

通過這次文明禮儀培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到金融服務(wù)業(yè)禮儀訓(xùn)練的重要性。我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為，禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。

生活和工作中，以禮待人很重要，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。隨著社會(huì)的發(fā)展，商業(yè)銀行也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨(dú)樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的金融市場競爭是一種形象競爭，銀行樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會(huì)起著十分重要的作用。

做為一名信用社員工，我要嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在服務(wù)的過程中，做到微笑地聆聽客戶的請(qǐng)求，耐心地解答客戶的咨詢，用健康的心態(tài)面對(duì)自己的工作、面對(duì)我們的客戶，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農(nóng)信社良好的服務(wù)品牌形象，使我們的文明禮儀和優(yōu)質(zhì)服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象。

朱瑩

禮儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。開展文明禮儀教育活動(dòng)，羅源附小多年來一貫引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，教育學(xué)生在家庭做孝順孩子，在學(xué)校做文明學(xué)生，在社會(huì)做文明公民。引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的思想品德和行為習(xí)慣，將禮儀教育工作滲透到教育教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)之中，促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長。多年來，我校在借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本校實(shí)際情況開展系列活動(dòng)，使學(xué)校學(xué)生的文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善，爭當(dāng)文明禮儀之星已經(jīng)在學(xué)生中蔚然成風(fēng)，和諧校園初步得以構(gòu)建。

回顧一年來的工作，我們的主要做法和經(jīng)驗(yàn)有：

一、加強(qiáng)日常禮儀訓(xùn)練，引領(lǐng)學(xué)生形成習(xí)慣。

1、開展學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)活動(dòng)

學(xué)生學(xué)禮儀，知榮辱，規(guī)范基本行為舉止；教師學(xué)禮儀，抓住課堂主渠道，發(fā)揮表率作用。通過觀看文明禮儀教育片，舉行知識(shí)講座等形式，共同普及文明禮儀知識(shí)，共創(chuàng)文明校園。組織學(xué)生從“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我腳下”、“文明在我心中”等方面入手，逐步培養(yǎng)良好的文明行為習(xí)慣，進(jìn)而贏得他人的尊重、友誼和真愛。

“文明在我口中”：從講文明用語，正確使用稱呼，不講臟話、粗話、謊話等方面開始；

1

“文明在我腳下”：從文明參觀游覽，文明行走，文明乘車、騎車，文明用廁等方面開始；

“文明在我心中”：從擁有一顆感恩的心，尊敬師長，孝敬父母，善待他人等方面開始。

2、落實(shí)“每天十個(gè)道德好習(xí)慣”

早睡早起勤鍛煉，輕松迎接每一天；整理衣冠講衛(wèi)生，干凈迎接每一天。主動(dòng)招呼有禮貌，微笑待人每一天；物歸原處有收拾，關(guān)愛他人每一天。 不吃零食愛糧食，勤儉節(jié)約每一天；新聞?wù)诹私?，關(guān)注時(shí)事每一天。學(xué)校趣事告家長，親子交流每一天；中英故事常練習(xí)，自我欣賞每一天。積極勞動(dòng)樂助人，鄰里友善每一天；做件好事不留名，快樂健康每一天。

通過“十個(gè)道德好習(xí)慣”的強(qiáng)化訓(xùn)練，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自主組織活動(dòng)、管理評(píng)價(jià)，逐步使學(xué)生從“要我這樣做” 轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”，使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動(dòng)。

社交、游樂、禮俗等方面討論禮儀規(guī)范，使學(xué)生透徹領(lǐng)會(huì)并積極踐行《羅源附小文明禮儀要求》。

二、扎實(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)行為規(guī)范養(yǎng)成

禮儀是無處不在的，可以毫不夸張地說，生活中最主要的是文明禮貌，它比最高的智慧、一切的學(xué)識(shí)都重要。根據(jù)小學(xué)生的年齡特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，學(xué)校德育處和少先隊(duì)牽頭組織開展了各項(xiàng)文明禮儀教育活動(dòng)。

1、推行“文明班級(jí)”評(píng)比活動(dòng)。進(jìn)一步落實(shí)導(dǎo)輔師值班，文明勸導(dǎo)崗，交通疏導(dǎo)崗，衛(wèi)生監(jiān)督崗，班級(jí)值日等制度。充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，對(duì)各班的衛(wèi)生、路隊(duì)、文明禮儀、兩操、班容班貌等五項(xiàng)評(píng)比情況進(jìn)行考核，每周公布得分情況，進(jìn)行小結(jié)，考評(píng)優(yōu)勝班級(jí)獲頒“文明班級(jí)”榮譽(yù)牌，使全校形成比學(xué)趕超，班班爭先的良好氛圍。

2、主題系列班隊(duì)會(huì)——宣傳禮儀

禮儀的形成需要宣傳。為大力宣傳文明禮儀的相關(guān)知識(shí)、要求，學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)部提出了“文明禮儀伴我行”活動(dòng)倡議，在全校范圍開展“我文明 我快樂”主題系列班隊(duì)活動(dòng)。第一學(xué)期以五、六年段為單位，以“讓路”為主題，開展“我文明 我快樂”系列主題班隊(duì)會(huì)。第二學(xué)期開展全校性的以“愛護(hù)花草樹木”為主題的 “我文明我快樂”系列主題班隊(duì)會(huì)。根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，訓(xùn)練文明禮儀習(xí)慣，刺激學(xué)生始終保持一種興奮而樂于參與的良好心態(tài)，使學(xué)生在樂于參與訓(xùn)練的過程中，不知不覺地養(yǎng)成良好的禮儀行為習(xí)慣。

3、讀書活動(dòng)——學(xué)習(xí)禮儀

禮儀的養(yǎng)成需要學(xué)習(xí)。沒有學(xué)習(xí)，便無從談起禮儀規(guī)范。為此，我們以班級(jí)為單位認(rèn)真組織學(xué)生閱讀活動(dòng)指導(dǎo)用書——《福州市民文明禮儀手冊(cè)》，充分利用“班隊(duì)課”、“品德與生活課”和每天晨會(huì)時(shí)間分期學(xué)習(xí)學(xué)校禮儀、家庭禮儀和社會(huì)生活禮儀，使禮儀知識(shí)深深地扎根于學(xué)生幼小的心靈。另外，德育處還與教導(dǎo)處聯(lián)合舉辦別開生面的“與好書交朋友”活動(dòng)，舉行征文比賽等一系列讀書活動(dòng)，融禮儀學(xué)習(xí)于活動(dòng)中，不但活躍了校園文化生活，而且大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

4、“我身邊的不文明行為”調(diào)查活動(dòng)——實(shí)踐禮儀

禮儀貴在實(shí)踐。為充分實(shí)踐禮儀知識(shí)，我們要求全校學(xué)生從校園、家庭、公共活動(dòng)場所搜索身邊的不文明行為，并能及時(shí)制止、勸告這些不文明行為，耐心告訴他們要注意文明禮儀的細(xì)節(jié)。同時(shí)，在中隊(duì)輔導(dǎo)員的指導(dǎo)幫助下，各中隊(duì)認(rèn)真撰寫了調(diào)查報(bào)告，既鍛煉了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，又提高了文明禮儀教育的成效。

5、“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動(dòng)——展示禮儀

活動(dòng)。在豐富多彩的活動(dòng)中，學(xué)生可以全身心地投入，通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做，不但陶冶了孩子們的心靈，而且使行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。

三、樹立典型示范，引導(dǎo)禮儀方向

用榜樣人物的先進(jìn)思想、高尚情操、優(yōu)秀品質(zhì)、模范行為教育學(xué)生，使養(yǎng)成教育形象化、具體化，通過榜樣的示范作用，給學(xué)生一個(gè)更感性、更直觀的認(rèn)識(shí)?？梢酝ㄟ^教師示范，注意師德形象，文明施教，關(guān)心熱愛學(xué)生，良好的師德形象直接影響著學(xué)生，以榜樣力量來感化、激勵(lì)學(xué)生，使他們?cè)诙Y儀上再度升華。教師不僅要教好書，更要培養(yǎng)好學(xué)生的思想品質(zhì)，使他們繼承中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)，養(yǎng)成現(xiàn)代文明舉止，樹立刻苦、踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)，促進(jìn)良好文明禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成。

孩子的健康成長，需要家庭、學(xué)校、全社會(huì)共同來精心護(hù)理，精心培育，需要家長們?yōu)楹⒆觿?chuàng)設(shè)一個(gè)和善、溫馨、快樂、平等、民主、和諧的家庭育人環(huán)境，需要家長們“做榜樣、抓點(diǎn)滴”。為形成學(xué)生良好的文明禮儀行為習(xí)慣，促進(jìn)孩子們良好的道德養(yǎng)成，培養(yǎng)他們正確的處世態(tài)度和做人原則，學(xué)校成立了家長學(xué)校，不定期召開家長會(huì)，傳達(dá)學(xué)校對(duì)家長的要求，引導(dǎo)家長學(xué)習(xí)、推廣文明禮貌用語，提高自身的文明禮儀素養(yǎng)，對(duì)子女起表率作用。全體教師也不定期地進(jìn)行家訪，切實(shí)做到在學(xué)校進(jìn)行文明禮儀教育的同時(shí)，加強(qiáng)家長的榜樣教育力量，使他們也能在一點(diǎn)一滴中，在舉手投足間，對(duì)子女進(jìn)行文明禮儀教育。

一年來，我們圍繞文明禮儀教育主題，抓好校園文化建設(shè)，師生共講禮儀，整合德育資源，形成教育合力，實(shí)行全員育人。形成了學(xué)生無論在哪里，都會(huì)主動(dòng)與教師、長輩打招呼的好風(fēng)氣，成為了校園一道美麗的風(fēng)景線?！袄蠋熢?！”、“同學(xué)好！”每天清晨，你會(huì)聽到文明勸導(dǎo)員一聲聲親切的問候；課間活動(dòng)中，“對(duì)不起”、“沒關(guān)系”使同學(xué)們?cè)谟押玫姆諊型娴瞄_心；放學(xué)時(shí)，“老師再見”、“同學(xué)再見”的道別話語在校園中久久回蕩一朵朵爛漫的文明禮儀之花正在羅源附小蓬勃盛開。

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。本文是文明禮儀學(xué)習(xí)的心得，歡迎閱讀。

為促進(jìn)學(xué)生提高禮儀意識(shí)，自覺踐行文明禮儀，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，使學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。我中隊(duì)在本學(xué)期開展了“文明伴我行，禮儀伴我長”為主題的教育活動(dòng)。

具體是：

開展“我身邊的禮儀”故事比賽，“校園競開文明花”演講比賽，“畫身邊的文明禮儀”等活動(dòng)。

利用國旗下講話、周會(huì)、中隊(duì)會(huì)等時(shí)間，對(duì)學(xué)生深入開展日常行為規(guī)范教育，大力推進(jìn)文明禮儀。

通過活動(dòng)，我想談幾點(diǎn)體會(huì)：

1、教師一定要以身作則，作為傳道授業(yè)解惑的育人者，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。因此在日常生活中，我們要注意自己的一言一行，因?yàn)槟菚?huì)影響到學(xué)生，作為班主任一定要嚴(yán)格要求自己。

2、建立文明監(jiān)督小隊(duì)，各小隊(duì)要認(rèn)真實(shí)施監(jiān)督任務(wù)。

3、在學(xué)生中開展 “做文明學(xué)生，做合格小公民”。比一比，誰能在校勤學(xué)識(shí)禮、關(guān)心同學(xué)、尊師愛校，遇到師長要問好、行鞠躬禮，同學(xué)之間使用文明禮貌用語，做一個(gè)好學(xué)生;能在家孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、愛惜東西、自覺做家務(wù)勞動(dòng)，做一個(gè)好孩子;能在社會(huì)敬老愛幼、愛護(hù)公物、遵守交通規(guī)則、遵紀(jì)守法。

4、結(jié)合每周的升旗儀式，我們把它作為培養(yǎng)學(xué)生文明禮儀的一次莊重而嚴(yán)肅的教育活動(dòng)。在升旗儀式過程中，開展看誰站最筆直、行禮最標(biāo)準(zhǔn)、歌聲最嘹亮的比賽，我們應(yīng)該把愛國教育、理想教育、集體主義教育、禮儀養(yǎng)成教育有機(jī)的結(jié)合起來。既莊嚴(yán)實(shí)在、又有教育效果。

5、把樹立典型與帶動(dòng)全面結(jié)合起來。

我們要弘揚(yáng)先進(jìn)，樹立典型。定期開展評(píng)比“文明小標(biāo)兵”、“文明好學(xué)生”、“雛鷹爭章評(píng)比”活動(dòng)，每月評(píng)比一次。表揚(yáng)先進(jìn)，鼓勵(lì)后進(jìn)。

6、把學(xué)校與家庭結(jié)合起來。

學(xué)生的禮儀教育需要家長的配合，應(yīng)該經(jīng)常和家長取得聯(lián)系，和他們多交流，爭取他們的支持和理解，共同教育好學(xué)生。鼓勵(lì)學(xué)生爭當(dāng)文明小標(biāo)兵，養(yǎng)成講文明，懂禮貌的好習(xí)慣。要最大限度地落實(shí)家庭教育與學(xué)校教育互相配合，使學(xué)校的禮儀教育從學(xué)校延伸到家庭。

相信，通過學(xué)校，家庭的共同努力，學(xué)生勤學(xué)、知禮，講文明、懂禮貌的行為習(xí)慣會(huì)進(jìn)一步養(yǎng)成，會(huì)把中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。

文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是德育的一個(gè)重要組成部分，更是每個(gè)人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。為了讓幼兒從小養(yǎng)成“講文明、重禮儀，懂謙讓，會(huì)感恩”的習(xí)慣，讓更多的人參與到講文明講禮儀的行列中，我園一直以來都在開展著“文明禮儀”的課程活動(dòng)。通過了活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。

一、什么是文明禮儀?

首先，讓我們來了解一下什么是禮儀?對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，它是人類為維持社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。所以，學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位(小到家庭、企事業(yè)單位、社區(qū)，大到城市、國家)，更能夠潤滑和改善人際關(guān)系。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。

二、不文明行為也是國恥。

在一個(gè)國家中個(gè)人是主體。對(duì)于個(gè)人來說什么最重要呢?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì)，只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，那么這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。我們來看看一則新聞：“十一”黃金周的第二天，新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這些遠(yuǎn)道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地，便自發(fā)地組織起來清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。再來看看孩子們，現(xiàn)在的孩子都是在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的'獨(dú)生子女，在文明禮儀方面存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財(cái)，不分擔(dān)家庭的勞動(dòng)，一味索取不知奉獻(xiàn);這些行為直接影響孩子們的健康成長，也影響了學(xué)校的形象。

三、文明禮儀從我做起，從點(diǎn)滴做起。

1、社交禮儀無處不在。

人們?cè)谌粘Ｉ钪?，時(shí)時(shí)處處都離不開社交禮儀。 所以，我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。我們身在社會(huì)中，身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人，下一刻往往成了別人討厭的對(duì)象。這些無非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。

外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。

2、講究禮儀，注重細(xì)節(jié)。

良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起。如接一只電話，應(yīng)當(dāng)首先說：“您好!請(qǐng)講……”這種和藹可親的話語，會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。因此我們?cè)谌粘９ぷ髦袝r(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起。

當(dāng)我們身為游客的時(shí)候，總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當(dāng)我們是市民的時(shí)候，又是對(duì)隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們是行人的時(shí)候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有沒有紅燈，管他有沒有人行道，討厭那些沒按規(guī)章開車的人;當(dāng)我們開車的時(shí)候，總是搶車道、夾塞兒、占非機(jī)動(dòng)車道，討厭那些在馬路上亂闖的行人。當(dāng)我們是消費(fèi)者的時(shí)候，經(jīng)常把個(gè)人的怨氣往服務(wù)人員身上撒，還總說他們態(tài)度不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時(shí)候，又總是把個(gè)人的情緒帶到工作上來，卻總怨顧客太挑刺。當(dāng)我們和同事相處的時(shí)候，總會(huì)埋怨同事的“不拘小節(jié)”，無論是工作上還是生活上的說話、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”。當(dāng)我們乘坐公共汽車的時(shí)候，總是為能搶到座位而沾沾自喜，擠到、踩到別人的時(shí)候從不屑于說對(duì)不起;當(dāng)我們被人擠到或踩到的時(shí)候，總是對(duì)對(duì)方不說聲抱歉的話而耿耿于懷甚至拳腳相加;當(dāng)我們是老人的時(shí)候，站在晃晃悠悠的車上，總是渴望能有人為站立不住的自己讓個(gè)座。

3、為人師表，身正為范。

我們都知道教師禮儀是貫穿在生活工作中的方方面面，要養(yǎng)成良好的教師禮儀習(xí)慣，需要大家共同的努力。重視禮儀教育，提高教師的素養(yǎng)，這是時(shí)代的呼喚，也是社會(huì)的要求。作為教師的我們是傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語言是教師用來傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具，是教師對(duì)學(xué)生“言傳身教”的一種手段，我認(rèn)為我們作為一名教師，應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心，去平等地對(duì)待每一個(gè)孩子，放下教師的架子，對(duì)學(xué)生真誠相待，去做學(xué)生的朋友，去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn)，從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。因此，從某種意義上講，教師的禮儀與修養(yǎng)，將直接影響到祖國的下一代、祖國的未來。禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀也是一張名片。作為教師的我們要十分注意自己給孩子留下的印象，使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、孩子能夠仿效的榜樣，真正做到為人師表，身正為范。

總之，從事了教師職業(yè)，就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺悟，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率，為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。

四、實(shí)驗(yàn)證明。

我們每個(gè)人從他來到這個(gè)世界的那一刻起，就需要?jiǎng)e人的愛撫、安慰、體諒、關(guān)懷和相互幫助，都渴望真誠友情和相互幫助。當(dāng)我們快樂時(shí)，需要和別人分享，有痛苦煩惱時(shí)，需要向別人傾訴;有了困難時(shí)需要?jiǎng)e人的幫助。同樣在與人交往中，也需要寬容，虛懷若谷、容得下不同的意見，對(duì)人友愛、理解，不埋怨，不嫉恨、不猜疑。得理讓人，失理道歉，真誠地與人相處，與人為善，相互尊重，相互信任。有時(shí)一聲‘你好’給別人帶去一天的好心情，一句‘謝謝’拉近了人們之間的距離，一聲‘對(duì)不起’能化解劍拔弩張的沖突，一個(gè)‘不要緊’等于給人吹去陣陣溫潤的春風(fēng)。讓我們都行動(dòng)起來吧，讓“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、沒關(guān)系、再見”這些成為我們的日常用語，讓我們每一個(gè)人都用友好、誠懇的態(tài)度待人，用熱情、大方的舉止處事，給他人帶來愉快和諧，讓社會(huì)充滿愛的溫馨，讓文明禮貌之花在我們的社會(huì)競相綻放吧!

從實(shí)踐中我們可以證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會(huì)缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會(huì)給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會(huì)有兩種截然不同的效果。

五、心得體會(huì)。

通過學(xué)習(xí)和開展文明禮儀，使我意識(shí)到，原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!

生命短促，只有美德能將它流傳到遙遠(yuǎn)的后世。 讓我們行動(dòng)起來吧!把文明禮儀深深地刻在心中，爭做一個(gè)合格的文明人，成為一個(gè)新世紀(jì)的公民。利用自己短暫的生命，創(chuàng)建一個(gè)美好的社會(huì)。

謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養(yǎng)的良好形象。

實(shí)踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會(huì)缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會(huì)給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會(huì)有兩種截然不同的效果。

改革開放后，人們的社會(huì)交往日益增多，社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢，機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個(gè)方面的問題：

其一、更新觀念，適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。

其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項(xiàng)工作，都反映一個(gè)人素質(zhì)的水準(zhǔn)，代表政府的形象。因此，每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。

其三、自覺養(yǎng)成，注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起。如接一只電話，應(yīng)當(dāng)首先說：“您好!請(qǐng)講……”這種和藹可親的話語，會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動(dòng)機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應(yīng)以家庭美德為主線，每個(gè)成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。

文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)教案文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇十二

同學(xué)們，201x年古城揚(yáng)州將努力創(chuàng)建全國文明城市，為此，揚(yáng)州市教育局決定今年在全市中小學(xué)開展文明禮儀專題教育活動(dòng)，目的是加強(qiáng)學(xué)生的文明禮儀教育，提升學(xué)生的文明素質(zhì)，深化校園精神文明建設(shè)。從本周起我校也將組織專題講座等系列教育活動(dòng)，今天講座的主題是文明禮儀伴我行。

在一個(gè)國家中個(gè)人是主體。對(duì)于個(gè)人來說什么最重要呢？我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì)，只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，那么這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。

不久前，曾看到這樣一則報(bào)道，說的是新加坡，新加坡是一個(gè)通用英語的國家，這個(gè)國家的公共場所的各種標(biāo)語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標(biāo)語，如“不準(zhǔn)隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準(zhǔn)進(jìn)入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢？人家回答：“因?yàn)橛羞@些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸的游客?！睘榇?，到新加坡考察的一位中學(xué)校長語重心長地說：“不文明行為也是國恥。”不知大家是否記得，中央電視臺(tái)曾經(jīng)報(bào)道，國慶節(jié)后的天安門廣場，隨處可見口香糖殘跡，40萬平方米的天安門廣場上竟有60萬塊口香糖殘?jiān)?，有的地方不到一平方米的地面上，竟?塊口香糖污跡，密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴(yán)形成了強(qiáng)烈反差。

以上的兩個(gè)事例表明，文明其實(shí)是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，反思我們的所作所為可見文明離我們還有一段距離。在我們身邊，在一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見，甚至有的同學(xué)認(rèn)為：反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃，扔了又何妨；再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習(xí)以為常；還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，隨意攀爬樹枝，甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。我們很多同學(xué)把文化知識(shí)的學(xué)習(xí)放在首位，而常常忽略了社會(huì)公德的培養(yǎng)，文明習(xí)慣的養(yǎng)成，而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個(gè)人的思想品質(zhì)。

事實(shí)上，良好的行為習(xí)慣，是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。在學(xué)校沒有良好的行為習(xí)慣的同學(xué)就可能目無紀(jì)律，不講衛(wèi)生，擾亂班級(jí)的學(xué)習(xí)環(huán)境。相反，如果我們養(yǎng)成了文明的行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)環(huán)境就一定是良好的、有序的。我們知道：一個(gè)學(xué)校的學(xué)生具有良好的文明行為習(xí)慣，才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的'學(xué)習(xí)氣氛。現(xiàn)在，我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長時(shí)期，我們?cè)谶@個(gè)時(shí)期的所作所為，將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì)，而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì)，同時(shí)也完善了自身的道德品質(zhì)，如果我們不在此時(shí)抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng)，那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識(shí)，于人于己于社會(huì)又有何用呢？所以，我們首先應(yīng)該做一個(gè)堂堂正正的人，一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，然后才是成才，不能做一部單純掌握知識(shí)技能的機(jī)器，而要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。

記得一位名人曾說：德行的實(shí)現(xiàn)是由行為構(gòu)成的，而不是由文字。無數(shù)事例表明，走向事業(yè)輝煌、開創(chuàng)成功人生的關(guān)鍵是高尚的情操。代表民族未來的我們，需要學(xué)習(xí)和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要以什么樣的精神風(fēng)貌，什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的道德水準(zhǔn)去接過人類文明的接力棒。

下面我再給大家講兩個(gè)小故事，一是“張飛問路越問越遠(yuǎn)”，三國演義中有這樣一個(gè)故事，張飛和劉備一起趕路，在路上迷了路，張飛就對(duì)劉備說，我到前面去問問路吧。張飛是大大咧咧的人，做事魯莽，他走到前面，看到一個(gè)老農(nóng)在田里干活，一把抓住，張飛長的又兇，力氣又大，誰經(jīng)得住他這么一抓。然后，兇巴巴發(fā)問：“喂，告訴老子，到哪里哪里去，怎么走！”那個(gè)老農(nóng)嚇得話都說不出來，還敢告訴他路怎么走！實(shí)在沒辦法，用手隨便指了指，張飛一看。“是不是往那邊走？”“是！是！”其實(shí)這個(gè)農(nóng)民無心一指。張飛當(dāng)了真！高高興興地回來告訴劉備，往哪邊走可以到達(dá)目的地。結(jié)果呢？同學(xué)們能不能猜到結(jié)果：張飛問路，越越問越遠(yuǎn)！同學(xué)們看《三國演義》，可以看到這個(gè)故事。

這還是一件小事。不過多走幾步路，還有問路送了命的。

第二個(gè)故事是“烏江自刎”，項(xiàng)羽在歷史上是大名鼎鼎的人物，他自稱“楚霸王”，可見他的威風(fēng)。當(dāng)他與劉邦最后決一死戰(zhàn)的時(shí)候，在垓下兵敗，輸給了劉邦的部隊(duì)，其實(shí)這時(shí)候，他的部隊(duì)還有戰(zhàn)斗力，只要退回去重新組織一下，還有東山再起的機(jī)會(huì)，在逃跑的過程中逃到一個(gè)叫陰陵的地方，又迷失了道路。

項(xiàng)王到了陰陵，迷失了道路，問一個(gè)正在田間勞作的老父父，田父卻哄騙他說：“向左走。”項(xiàng)王于是帶領(lǐng)軍隊(duì)向左走，最終陷入大澤中，所以被漢軍追趕上。

這句話是引用司馬遷寫的，出自《史記》的《項(xiàng)羽本紀(jì)》。為什么這個(gè)老農(nóng)民又指錯(cuò)了踟呢，其實(shí)，錯(cuò)誤還是出自項(xiàng)羽自己??！想想，一個(gè)自稱“楚霸王”的人會(huì)怎樣對(duì)待一個(gè)地位底下的農(nóng)民呢？最后的結(jié)果，我想大家都知道，項(xiàng)羽在烏江自刎！清朝的李清照流下了一段千古絕唱：生當(dāng)作人杰，死亦為鬼雄，至當(dāng)思項(xiàng)羽，不肯過江東。其實(shí)，如果項(xiàng)羽，對(duì)人禮貌一些，就不會(huì)走錯(cuò)路了！也不會(huì)自刎于烏江了！從兩個(gè)故事可以看出，禮儀對(duì)人的重要性。禮儀是人的一張通行證，是人的第一張名片。要養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，做文明中學(xué)生。那么請(qǐng)我們每一個(gè)人管住我們的口，不說粗話、不隨地吐痰；管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆；管住我們的腳，不踐踏草坪。我相信，經(jīng)過我們?nèi)w師生共同努力，一定會(huì)營造出一個(gè)文明美好的校園。試想假如全國每一個(gè)校園都共同創(chuàng)建文明校園，那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高，國家的綜合實(shí)力將會(huì)大大加強(qiáng)，祖國的未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌！

文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。沒有了文明，就沒有了基本的道德底線。千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人，說的就是學(xué)習(xí)應(yīng)先學(xué)做人，學(xué)做文明人，學(xué)做社會(huì)人，清潔環(huán)境，文明校園，從我做起，從每一件小事做起，讓文明禮儀之花在校園處處盛開。

文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)教案文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇十三

根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排，由教務(wù)處、政教處、團(tuán)委牽頭組織的河?xùn)|區(qū)職業(yè)中專中華傳統(tǒng)文明禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)自2015年10月9日開始布置任務(wù)，至2015年11月25日下午舉行全校筆試比賽，歷時(shí)近一個(gè)半月?，F(xiàn)對(duì)本次活動(dòng)總結(jié)如下。

一、定位準(zhǔn)確，選材恰當(dāng)，切合我校實(shí)際。

張校長給本次活動(dòng)的目標(biāo)定位是：引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)中華民族悠久的文明禮儀傳統(tǒng)，從深厚的歷史文化積淀中汲取文明禮儀知識(shí)精華，提高學(xué)生的自身文明素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。事實(shí)證明這一定位是非常準(zhǔn)確的。對(duì)于文明素質(zhì)相對(duì)較差的中專生來說，只有切實(shí)提高他們的文明素質(zhì)，才能有效地提高他們的綜合素質(zhì)。本次中華傳統(tǒng)文明禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)的學(xué)習(xí)教材《三字經(jīng)》、《弟-子規(guī)》可以說是代表著中華傳統(tǒng)文明禮儀精髓的傳世之作，它們涉及文明禮儀的方方面面，行文披情入理，具有極強(qiáng)的說服力。這次中華傳統(tǒng)文明禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)是符合我校學(xué)情、切合我校實(shí)際的。這次學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)也得到了區(qū)教育局的認(rèn)可，本次活動(dòng)簡訊在河?xùn)|教育信息網(wǎng)上發(fā)表。

二、大多數(shù)學(xué)生參入積極性高，筆試成績較好，有些班級(jí)表現(xiàn)突出。

絕大多數(shù)同學(xué)懷著極高的熱情參加了學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)。在長達(dá)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)時(shí)間里，他們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《三字經(jīng)》、《弟-子規(guī)》的內(nèi)容，有些學(xué)生的學(xué)習(xí)材料都翻爛了。在筆試過程中，絕大多數(shù)參賽選手都認(rèn)真作答，取得了較好的成績。其中2015級(jí)高職高專一班、xx年級(jí)三班、2015畜牧獸醫(yī)班的學(xué)生表現(xiàn)最為突出，為班級(jí)爭得了團(tuán)體前三名的好成績。2015級(jí)幼師班同學(xué)克服感冒發(fā)燒的不利因素積極參賽，雖然只有四名選手參賽，比其它班級(jí)少一名選手，但依然取得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)的成績。她們的斗志之強(qiáng)、水平之高，令人贊嘆。

三、少數(shù)師生認(rèn)識(shí)不到位，個(gè)別班級(jí)組織不得力，需要今后正確引導(dǎo)。

有一少部分師生對(duì)本次活動(dòng)的意義認(rèn)識(shí)不夠深入，個(gè)別班主任沒有及時(shí)對(duì)本班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行調(diào)控、引導(dǎo)，致使本班的學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)未能達(dá)到預(yù)期的效果。這需要今后與班主任多溝通，形成教育合力，進(jìn)一步搞好學(xué)校的工作。

為了進(jìn)一步傳承中華文明、推進(jìn)校園精神文明建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校德育工作，積極培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣，構(gòu)建和諧的校園人際關(guān)系，從而努力構(gòu)建安全文明校園。我校少先隊(duì)輔導(dǎo)員于5月16日下午組織開展了“文明禮儀知識(shí)競賽”活動(dòng)，這次活動(dòng)旨在讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)禮儀、懂得禮儀；讓我們同學(xué)能在我們的日常生活中運(yùn)用禮儀；讓我們每位同學(xué)都能夠成為一個(gè)有道德、有修養(yǎng)的文明人。并取得了圓滿成功。這次文明禮儀知識(shí)競賽活動(dòng)以《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》所涉及的個(gè)人禮儀、學(xué)生禮儀、社交禮儀、公共禮儀、涉外禮儀等文明禮儀常識(shí)為主要內(nèi)容，通過必答和搶答及風(fēng)險(xiǎn)題測試等形式進(jìn)行。對(duì)于此次活動(dòng)，做出一下總結(jié)：

1、全員學(xué)生積極參與本次活動(dòng)同學(xué)們的參與度非常高。全體學(xué)生參加。展現(xiàn)同學(xué)們的參與熱情，展示同學(xué)們的活力。

2、參賽方式 本次競賽活動(dòng)主要由是判斷題、選擇題、簡答題3個(gè)環(huán)節(jié)組成。在比賽中培養(yǎng)同學(xué)們的獨(dú)立能力。

風(fēng)俗禮儀、學(xué)生守則及規(guī)范等等。通過本次活動(dòng)讓同學(xué)們對(duì)禮儀知識(shí)有了初步的認(rèn)識(shí)與了解。其中個(gè)人禮儀與校園文明禮儀讓同學(xué)們直觀學(xué)習(xí)到自身處于校園該有的文明禮儀，對(duì)同學(xué)們產(chǎn)生了深刻影響，達(dá)到本次活動(dòng)的目的之一。

4、學(xué)習(xí)與禮儀有機(jī)結(jié)合 此次競賽活動(dòng)加入各類禮儀知識(shí)題。不但讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到禮儀相關(guān)知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，而且還鞏固同學(xué)們已具有的文明禮儀知識(shí)，一舉兩得。 從3月初活動(dòng)全面開展以來，全校各年級(jí)通過舉行文明禮儀知識(shí)讀本、進(jìn)行文明禮儀知識(shí)班級(jí)主題班會(huì)等多種方式廣泛宣傳普及文明禮儀知識(shí)，在全校范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)普及文明禮儀知識(shí)、自覺踐行禮儀規(guī)范的熱潮。通過這次競賽活動(dòng)，在全校進(jìn)一步形成了崇尚禮儀、遵從禮儀的良好風(fēng)尚。 此次競賽活動(dòng)為文明禮儀行為習(xí)慣在我校傳承打下基礎(chǔ)，同時(shí)涌現(xiàn)了優(yōu)秀的文明禮儀優(yōu)秀班級(jí)三個(gè)。展示了我校學(xué)生的風(fēng)采。

總之；通過這次活動(dòng)，很好地普及學(xué)生的禮儀常識(shí)，增強(qiáng)了同學(xué)們的禮儀意識(shí)，強(qiáng)化了學(xué)生的禮儀實(shí)踐，促進(jìn)了學(xué)校、家庭、村寨美好和諧的文明禮儀氛圍。 此次競賽至此畫上了圓滿句號(hào)，但我們?cè)趯W(xué)生文明禮儀知識(shí)的宣傳與實(shí)踐會(huì)不斷進(jìn)取，創(chuàng)造更好的成績。

板橋鎮(zhèn)森林小學(xué)

2015年5月17日

我校以遵守校編德育教材《小學(xué)生禮儀》和《中小學(xué)生守則》《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和文明禮儀養(yǎng)成教育為突破口，著眼于全面提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)，并結(jié)合學(xué)生的年齡特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，把培養(yǎng) “文明行為習(xí)慣”作為學(xué)生德育工作的重要內(nèi)容，通過學(xué)生“在校學(xué)習(xí)禮儀、走向社會(huì)實(shí)踐禮儀、帶動(dòng)百萬家庭傳播禮儀”，形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍，從而全面提高我校德育教育工作水平。

育，普及禮儀知識(shí)。設(shè)想通過強(qiáng)化訓(xùn)練與檢查反饋相結(jié)合的方法，努力消除現(xiàn)行德育與學(xué)生實(shí)際存在的問題，促進(jìn)全體師生掌握各種禮儀知識(shí)與技能，不斷增強(qiáng)禮儀意識(shí)，培養(yǎng)優(yōu)秀的禮儀品質(zhì)，促使全體師生綜合素質(zhì)的提高，進(jìn)而形成學(xué)校德育工作新的途徑，構(gòu)建和諧的學(xué)習(xí)生活樂園。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保活動(dòng)的落實(shí)

1．高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為了切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校文明禮儀教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

2．廣泛宣傳，營造氛圍。學(xué)校召開文明禮儀教育活動(dòng)，組織廣大師生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)生禮儀》和有關(guān)文明禮儀知識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)文明禮儀教育的意義和作用。并充分利用板報(bào)、專欄、櫥窗、校園廣播、班隊(duì)會(huì)等宣傳陣地，廣泛宣傳文明禮儀教育方面的知識(shí)和典型事跡，營造濃厚的教育氛圍。

3．制定方案，開展活動(dòng)。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，廣泛開展豐富多彩的教育活動(dòng)，動(dòng)員全校師生積極參與，結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育，廣泛開展文明禮儀教育活動(dòng)，如：主題班會(huì)、知識(shí)競賽、征文、故事會(huì)、手抄報(bào)、觀看禮儀影片、國旗下的講話等。認(rèn)真組織開展“五個(gè)一”活動(dòng)，即閱讀一本有關(guān)文明禮儀的書，寫一篇文明禮儀教育體會(huì)的文章，出一期專題專欄，講一個(gè)感人的文明禮儀故事,做一件講文明禮貌的事。

4．開設(shè)課時(shí)，確保落實(shí)。文明禮儀教育課時(shí)開設(shè)在班會(huì)時(shí)間，教師主要由班主任兼任。文明禮儀教育課時(shí)納入教師工作量和考核范圍。

5．言傳身教，引導(dǎo)示范。在實(shí)施文明禮儀教育工作中，必須抓好教師的以身作則，言傳身教，教師一定要做到“要求學(xué)生做的，自己先做好”，從教師做起，以教師的榜樣引領(lǐng)學(xué)生。教師做到“五不進(jìn)課堂”：衣著不整不進(jìn)課堂；吸煙不進(jìn)課堂；酒后不進(jìn)課堂；非禮語言不進(jìn)課堂；接打手機(jī)不進(jìn)課堂。

6．重在實(shí)踐，糾建并舉。開展文明禮儀教育活動(dòng)，重在具體教育措施，更重在學(xué)生的實(shí)踐體驗(yàn)，從日常工作生活中實(shí)踐文明禮儀行為，對(duì)不文明行為習(xí)慣，及時(shí)制止和糾正，做到既抓教育實(shí)踐，又抓問題的解決。

7．建立機(jī)制，激勵(lì)先進(jìn)。學(xué)校把文明禮儀教育列入教師考核內(nèi)容，作為評(píng)優(yōu)、評(píng)先、年度考核、職稱晉升等重要依據(jù)。教師的考核情況存入教師業(yè)務(wù)檔案。學(xué)校開展“文明禮儀之星”、 “文明禮儀先進(jìn)班”評(píng)選工作。

8．文明風(fēng)采，展示激勵(lì)。學(xué)校對(duì)開展實(shí)踐活動(dòng)的`成果，教師、學(xué)生身邊的文明禮儀好人好事，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，開展“文明禮儀風(fēng)采展示”活動(dòng)，激勵(lì)師生不斷提高文明禮儀素養(yǎng)。

9．加強(qiáng)檢查，強(qiáng)化評(píng)估。學(xué)校將適時(shí)派出檢查組到學(xué)校內(nèi)或周邊的衛(wèi)生地段進(jìn)行現(xiàn)場檢查，并予以通報(bào)。學(xué)校將把此項(xiàng)工作列入班級(jí)考核評(píng)估內(nèi)容。

二、開展形式多樣的活動(dòng)，增強(qiáng)實(shí)效性

以教育引導(dǎo)學(xué)生踐行社會(huì)公德、樹立文明形象為重點(diǎn)，開展以下專題教育活動(dòng)：

家庭禮儀和社交禮儀等知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生懂禮、行禮，在校做文明學(xué)生，在家做文明孩子，在社會(huì)做文明公民。

2．在師生中廣泛開展文明禮儀教育征文比賽。通過比賽，提高了全體師生的禮儀素養(yǎng)。

3．開展“規(guī)范文明言行從我做起”專題教育活動(dòng)。推廣普通話，從細(xì)節(jié)做起，從我做起，“管住自己的嘴，不亂說亂吐；管住自己的手，不亂涂亂扔；管住自己的腳，不亂踏亂行”，養(yǎng)成科學(xué)健康的生活方式，爭做文明小學(xué)生。

4．開展“友愛和睦我先行”專題教育活動(dòng)，弘揚(yáng)中華民族的創(chuàng)痛美德，孝敬父母，尊敬師長，關(guān)愛伙伴，積極構(gòu)建文明和諧的人際關(guān)系，嚴(yán)以律己，寬已待人，互諒互幫；廣泛開展關(guān)心困難群體，老弱病殘，熱心社會(huì)公益活動(dòng)，積極倡導(dǎo)關(guān)愛他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的道德風(fēng)尚，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。

5．開展“誠實(shí)守信我先行”專題教育活動(dòng)，堅(jiān)持以守信為榮，見利忘義為恥，誠懇待人，誠實(shí)做事，信守諾言。

6．開展“遵守交通規(guī)則，文明禮讓出行”專題教育活動(dòng)。加強(qiáng)交通法規(guī)的宣傳教育，引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守交通規(guī)則，做到人車互不搶道，不違規(guī)穿越馬路，不跨越交通護(hù)欄，不踩路邊綠化帶。

7．開展“維護(hù)公共秩序，塑造公眾形象”專題教育活動(dòng)。維護(hù)公共秩序，教育引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守公共場所的有關(guān)要求，在需要保持肅靜的場合不大聲喧嘩，在公共場合不聚眾起哄、鬧-事，在乘車坐船、觀看節(jié)目、瀏覽景區(qū)等公共場所有秩序地排隊(duì)、購票、游覽，做到行為得體，文明禮讓；愛護(hù)公共設(shè)施，教育中小學(xué)生愛護(hù)各類設(shè)施、文明古跡等，共同維護(hù)公共利益，樹立良好的公民形象。

8．開展“文明禮儀進(jìn)家庭、社區(qū)”宣傳活動(dòng)。通過家長會(huì)和學(xué)生，向家庭、社會(huì)進(jìn)行禮儀知識(shí)的宣傳，增強(qiáng)家庭教育的責(zé)任感，形成學(xué)校、家庭、社會(huì)教育的合力，營造良好的文明禮儀教育氛圍。

淮安市老張集鄉(xiāng)中心小學(xué)

2015年4月8日

為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，凈化學(xué)生的心靈，增強(qiáng)學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng)，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)相處，學(xué)會(huì)求知。學(xué)校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開展了“學(xué)生文明禮儀”系列教育活動(dòng)?，F(xiàn)將我班開展工作情況總結(jié)如下：

一、宣講禮儀，提升認(rèn)識(shí)。

積極開展學(xué)習(xí)禮儀讀書活動(dòng)，禮儀的養(yǎng)成需要學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)，便無從談起禮儀規(guī)范。為此，我班創(chuàng)設(shè)了“人人講文，人人重禮儀”的濃厚氛圍，在班里大力宣講禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，利用班會(huì)時(shí)間多次組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》及相關(guān)禮儀知識(shí)，利用板報(bào)、漫畫、文明禮儀知識(shí)競賽等途徑，讓學(xué)生掌握一般禮儀的做法，讓禮儀知識(shí)深深地扎根于學(xué)生的心靈。為了讓文明禮儀之風(fēng)吹滿校園，我要求學(xué)生每天上學(xué)時(shí)朗誦有關(guān)文明禮儀方面的三字經(jīng)。三字經(jīng)誦讀是學(xué)生喜聞樂見的活動(dòng)。我們充分利用這種形式把學(xué)生平時(shí)應(yīng)說的禮貌用語，應(yīng)做的禮儀行為創(chuàng)編成朗朗上口的三字經(jīng)，組織學(xué)生進(jìn)行背誦。

二、開展活動(dòng)，循序漸進(jìn)。 （一）為把文明禮儀教育具體化，我還利用班會(huì)時(shí)間，對(duì)學(xué)生進(jìn)行 “小學(xué)生文明禮儀規(guī)范”教育，旨在讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中學(xué)會(huì)講文明，用文明，為構(gòu)建和諧社會(huì)添磚加瓦。

教育內(nèi)容如下：

1、稱謂禮儀

（1）對(duì)父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準(zhǔn)確的稱呼，如：爸爸、奶奶、老師、叔叔等。

（2）不給他人取綽號(hào)。

2、行走禮儀

（1）走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動(dòng)，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。

（2）上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會(huì)場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。

（3）遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。

（4）行人互相禮讓，主動(dòng)給長者讓路，主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。

（5）向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對(duì)不起，打擾您一下”、“請(qǐng)問”等，問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；聽完回答之后，一定要說：“謝謝您！”

（6）如果被陌生人問路，則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答，自己不清楚，應(yīng)說：“很抱歉，我不知道，請(qǐng)?jiān)賳枂杽e人."

（二）開展“文明游戲在課間”活動(dòng)。要求學(xué)生在大課間休息時(shí)，同學(xué)之間的活動(dòng)要有益、有趣、有序，不打架、不罵人，團(tuán)結(jié)友好、相互忍讓，使人人都能在游戲中講禮儀，在游戲中講文明。

（三）開展“我身邊的不文明行為”調(diào)查和認(rèn)識(shí)活動(dòng)。禮儀貴在自知。為充分了解禮儀知識(shí)，我們開展了文明禮儀的自查活動(dòng)，要求全班學(xué)生從校園、家里、公共活動(dòng)場所搜索身邊的不文明行為，然后再通過主題班會(huì)開展批評(píng)和自我批評(píng)。談一談這些現(xiàn)象的危害性，讓學(xué)生明白“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理，然后向?qū)W生普及文明禮儀常識(shí)。這一活動(dòng)開展以來，班上的不文明行為明顯減少，學(xué)生的自律性得到了加強(qiáng)，文明素質(zhì)得到了提高。

（四）開展“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動(dòng)禮儀重在實(shí)踐。為讓學(xué)生真正實(shí)踐禮儀，我班開展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動(dòng)，如，“與文明并肩同行”作文比賽， “文明禮儀伴我行”黑板報(bào)設(shè)計(jì)比賽，“校園中美的尋訪”調(diào)查活動(dòng)、“文明游戲在課間”活動(dòng)以及“文明禮儀”的主題隊(duì)會(huì)等。從文明禮儀習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣，從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣，從嚴(yán)于律己到愛班愛校，循序漸進(jìn)，由點(diǎn)及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實(shí)、富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，充分培養(yǎng)了同學(xué)們的自主性、自覺性，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行。全班同學(xué)對(duì)文明禮儀知識(shí)已有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí)，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去，整個(gè)班級(jí)始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實(shí)守信的和諧氛圍中。

（五）為了促進(jìn)活動(dòng)開展，我們班每個(gè)周都要評(píng)選出文明禮儀之星。同時(shí)，為了促進(jìn)班級(jí)管理，我們每周都要對(duì)文明禮儀行為進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)比、小干部們對(duì)各組成員的文明禮儀情況進(jìn)行檢查、評(píng)比。這項(xiàng)評(píng)比使學(xué)生充分體驗(yàn)到文明禮儀不僅給他人帶來美德感受，同時(shí)讓自己和集體感受到了榮譽(yù)和驕傲。同學(xué)們講禮儀的風(fēng)氣愈來愈濃。

三、師德表率，感染學(xué)生。 教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動(dòng)上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識(shí)，落實(shí)到自己的行動(dòng)中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好，相互幫助；不在班上、校園內(nèi)亂扔一點(diǎn)廢棄物，見到地面上有一點(diǎn)雜物主動(dòng)彎腰撿起來所有的這一切都讓同學(xué)們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動(dòng)下，同學(xué)們的主人意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、樂于助人的精神更加強(qiáng)烈了。許多同學(xué)都像老師們一樣，用自己的行動(dòng)踐行著文明禮儀。

文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓(xùn)練，持之以恒，使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣。對(duì)學(xué)生出現(xiàn)反復(fù)的現(xiàn)象，老師始終對(duì)學(xué)生充滿信心，抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實(shí)實(shí)，堅(jiān)持不懈。堅(jiān)持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去影響帶動(dòng)他們。平時(shí)我要多注意跟蹤，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學(xué)，進(jìn)行及時(shí)的肯定。但是小學(xué)生文明禮儀教育是一項(xiàng)長期的工作，這不是結(jié)束，而是開始。我班一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作堅(jiān)持不懈地抓下去，讓文明之風(fēng)常駐班級(jí)、永駐校園。

中華民族素有“禮儀之邦、文明古國”的美譽(yù)，為了傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代文明禮儀知識(shí)，遵守現(xiàn)代文明禮儀規(guī)范，我班結(jié)合“文明”特色班級(jí)的創(chuàng)建工作，開展了一些相應(yīng)活動(dòng)，收到了較好的成效。

我校不少同學(xué)都存在著這樣那樣的問題，比如他們有的行為有些散漫，有些聽不進(jìn)老師的教誨，不遵守課堂紀(jì)律，個(gè)人衛(wèi)生搞不好等等，在禮儀上他們不是很注重。在這次的創(chuàng)建過程中，學(xué)生的改變讓我有了以下的感想。

一、 加強(qiáng)宣傳，堅(jiān)持教育

文明是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口，只有我們每個(gè)人自覺提高文明意識(shí)，規(guī)范自己的行為，使之形成良好的習(xí)慣，社會(huì)才會(huì)發(fā)展，人們的生活才會(huì)愉悅。為此，宣傳文明禮儀知識(shí)，加強(qiáng)文明建設(shè)尤為重要。在利用班會(huì)時(shí)間多次組織學(xué)生學(xué)習(xí)了“全國青少年文明禮儀教育讀本”，在認(rèn)真研讀，互相交流的基礎(chǔ)上，我們又組織學(xué)生進(jìn)行了讀后感的撰寫，雖然有的只有短短的只言片語，但是從這些發(fā)自學(xué)生內(nèi)心的文字中，我看到了學(xué)生對(duì)“文明”的向往。，我加緊了“文明”的宣傳，將“文明”細(xì)節(jié)化，如：教室衛(wèi)生、放學(xué)秩序、禮貌用語等等。采取“互幫互助”的方法，讓每個(gè)學(xué)生都有所提高。并在期末評(píng)選出四名文明生。在校園中良好的文明禮儀風(fēng)氣的形成過程中，榜樣的作用是不可忽視的。

二、 開展活動(dòng)，促良好習(xí)慣養(yǎng)成。

開展豐富多彩的活動(dòng)，既可以陶冶學(xué)生的情操，又可以激發(fā)學(xué)生的競爭意識(shí)，為此我校組織了學(xué)生參與“滿天星”征文比賽等一系列活動(dòng)，我班學(xué)生參加征文比賽，兩名獲得了三等獎(jiǎng)。另外，在校運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得了年段二等獎(jiǎng)，全?？偡值谒牡暮贸煽??；顒?dòng)中我們老師和學(xué)生積極性都很高，不但活動(dòng)取得了很好的效果，而且此活動(dòng)還得到了很好的延續(xù)，促進(jìn)了同學(xué)們的自覺行為意識(shí)，使校園文明意識(shí)大大提升。

三、形成制度，人人作主。

我班級(jí)開展班級(jí)量化考核制度，分值周班長與值日班長，并將每生的日常行為進(jìn)行量化考核，形成每日一小計(jì)、每周一反饋、每月一統(tǒng)計(jì)的量化管理。由班級(jí)每位學(xué)生都能參與班級(jí)管理，實(shí)現(xiàn)在管理班級(jí)中也學(xué)會(huì)了自我教育的目的。

文明最重要的是體現(xiàn)在自己的行動(dòng)上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識(shí)，落實(shí)到自己的行動(dòng)中，結(jié)合學(xué)校開展的一系列活動(dòng)，我在班級(jí)倡議：校園是我家，環(huán)境靠大家。讓每位學(xué)生都知道保護(hù)校園環(huán)境的重要性，并且鼓勵(lì)學(xué)生將這樣的感受付諸于行動(dòng)。在公車上，要讓座給老、弱、病、殘、孕；在親戚朋友家要注重自己的言行儀表；在公共場合要遵守公共秩序等等。

文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)教案文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇十四

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育，創(chuàng)建文明和諧校園，我校于2011年1月制定印發(fā)了《關(guān)于在全校學(xué)生中開展文明禮儀知識(shí)宣傳普及教育活動(dòng)的通知》，對(duì)文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)作了具體周密的部署。一年以來，按照學(xué)校的統(tǒng)一部署，積極開展文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)，做到領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，周密安排，狠抓落實(shí)，不斷推進(jìn)。通過活動(dòng)，全校師生基本做到日常行為講規(guī)范，人際交往講禮貌，社會(huì)活動(dòng)講文明，基本達(dá)到了言談文明、舉止文明、儀表文明和校園文明的“四個(gè)文明”要求，為打造文明和諧校園奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

20048號(hào)文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容列入學(xué)校的工作日程；把開展文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)作弘揚(yáng)社會(huì)主義榮辱觀，踐行“八榮八恥”的具體舉措去貫徹落實(shí)。各年級(jí)、各科室切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立了由校長任組長，主管德育的副校長任副組長，政教處、教務(wù)處、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、班主任為成員組成的文明禮儀教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)依據(jù)市教育局的通知精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，積極開展形式多樣、豐富多彩的教育實(shí)踐活動(dòng)。做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、人員到位、工作到位、措施到位，確保活動(dòng)順利、持續(xù)、深入開展。

二、廣泛宣傳、營造氛圍

文明禮儀活動(dòng)氛圍，使師生充分了解文明禮儀活動(dòng)的做法和要求，認(rèn)清其目的、意義。充分認(rèn)識(shí)講文明禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是文明進(jìn)步社會(huì)對(duì)師生日常行為的基本要求，是進(jìn)一步培養(yǎng)具有優(yōu)良日常行為習(xí)慣的要求，是打造文明和諧校園的基本體現(xiàn)。經(jīng)過廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，使廣大師生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)開展文明禮儀實(shí)踐教育活動(dòng)的重要性和必要性。文明禮儀意識(shí)深入人心，成為全體師生的`自覺行動(dòng)，形成了人人講文明、個(gè)個(gè)講禮貌的良好氛圍。

三、形式多樣、內(nèi)容豐富

文明禮儀活動(dòng)開展以來，我校不斷創(chuàng)新載體，形式多樣，內(nèi)容豐富，扎實(shí)推進(jìn)。主要做法如下：

于自己將來進(jìn)入社會(huì)，從事工作都有很大的作用”的共識(shí)。把開展文明禮儀活動(dòng)與踐行社會(huì)主義榮辱觀、法制教育、安全教育、創(chuàng)文明城市等結(jié)合起來，做到既抓文明禮儀教育，又抓“八榮八恥”教育、法制教育、安全教育，努力構(gòu)建文明、安全和諧校園。

二是開展“五個(gè)一”活動(dòng)。要求學(xué)生寫一篇與文明禮儀內(nèi)容有關(guān)的作文或心得，至少要講一個(gè)文明禮儀故事以上，至少要做一件文明禮貌的事，至少要讀一篇文明禮儀的文章，班級(jí)至少要出一期文明禮儀的黑板報(bào)。通過“五個(gè)一”活動(dòng)，使師生從中受到啟迪，思想境界得以提升。

三是學(xué)習(xí)《愛國主義教育實(shí)施綱要》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》與文明禮儀教育有機(jī)結(jié)合，扎實(shí)抓好思想道德建設(shè)。

四、工作落實(shí)、初顯成效

升了學(xué)生的文明禮儀素質(zhì)。在校園里，每天都能感受到學(xué)生向老師、長輩主動(dòng)問好；課間追逐打鬧現(xiàn)象逐漸減少；不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫，養(yǎng)成把紙屑、果皮、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習(xí)慣；學(xué)生穿校服、戴校徽上學(xué)，大部分學(xué)生做到衣著整潔、大方、得體、美觀。廣大學(xué)生能自覺愛護(hù)校園環(huán)境，許多同學(xué)自覺地做好衛(wèi)生保潔工作，基本消滅了臟、亂、差現(xiàn)象。廣大學(xué)生能把遵守學(xué)校規(guī)章制度、遵守課堂紀(jì)律、衛(wèi)生公約作為基本要求；把專心聽講、服從教師管理作為尊重老師勞動(dòng)的具體表現(xiàn)。形成了“自主合作、勤學(xué)苦練”的濃厚學(xué)風(fēng)和“文明、勤奮、活潑、向上”的優(yōu)良校風(fēng)，營造了積極向上的校園育人環(huán)境，推動(dòng)了學(xué)校精神文明建設(shè)。

況，深入班級(jí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，深入科組了解校本教研情況。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員都能做到帶頭擔(dān)任教學(xué)重任，帶頭做好常規(guī)教學(xué)工作，帶頭探索新課程教學(xué)方法，帶頭承擔(dān)校本教研課題。班主任都能以文明禮儀實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，不斷改進(jìn)工作方法，抓好班風(fēng)建設(shè)。

文明禮儀實(shí)踐教育活動(dòng)激發(fā)了教師參與新課程改革的熱情。廣大教師積極主動(dòng)投入教學(xué)研究中，通過翻閱教改資料，查找教改信息，結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，對(duì)科組的校本教研課題發(fā)表自己的見解和看法，共同探索適合本校實(shí)際的教學(xué)方法。同時(shí)，文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)也促使廣大教師認(rèn)真做好常規(guī)教學(xué)工作，教師都能認(rèn)真做好備、教、改、輔、查等環(huán)節(jié)工作，把提高教學(xué)質(zhì)量建立在認(rèn)真、扎實(shí)工作的基礎(chǔ)上。

開展文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)以來，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)：師生參與做好事3千多人次，師生扶貧助學(xué)捐2萬多元，扶助貧困學(xué)生10多名。學(xué)校評(píng)選出文明禮儀標(biāo)兵50名，文明禮儀先進(jìn)班8個(gè)，表彰學(xué)生155名。

我校開展的文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)取得了顯著的效果。我們將繼續(xù)努力，加強(qiáng)中學(xué)生思想道德建設(shè)，把文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)持續(xù)、深入開展下去，為創(chuàng)建文明和諧校園、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)而作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

2011.12.22

濟(jì)源市北海中學(xué)

一、指導(dǎo)思想

禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長。為弘揚(yáng)文明禮儀，樹立文明社區(qū)新風(fēng)，培養(yǎng)社區(qū)居民“講文明、講禮貌”的優(yōu)良品德。按照順河鎮(zhèn)“百場文明禮儀宣傳”活動(dòng)要求，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況開展了文明禮儀宣傳系列活動(dòng)，努力使社區(qū)居民的文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善。

二、活動(dòng)目標(biāo)

通過宣傳活動(dòng)讓全體居民知道中國是文明古國、禮儀之邦，歷來重視文明禮儀教育，講文明、重禮儀、守秩序和善待人是中華民族世代相傳的美德，促使他們提高禮儀意識(shí)，自覺踐行文明禮儀。讓社區(qū)居民講究衛(wèi)生，不亂扔垃圾，見到垃圾隨時(shí)撿；愛護(hù)公共場所，不亂涂亂劃，不大聲喧嘩；說話語調(diào)平和，與人交談多用敬語；儀態(tài)舉止端莊，談話不東張西望，坐時(shí)不做小動(dòng)作。

三、宣傳活動(dòng)

1、為了提高文明禮儀志愿者的業(yè)務(wù)水平，能夠?qū)ι鐓^(qū)居民系統(tǒng)

地進(jìn)行文明禮儀宣傳，9月2日上午，天一社區(qū)邀請(qǐng)文明禮儀專家對(duì)文明禮儀志愿者進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)2、為了讓本轄區(qū)女性能夠更深入的了解和運(yùn)用文明禮儀，9月5日，天一社區(qū)舉行了女性文明禮儀知識(shí)宣講活動(dòng)。

3、為了讓文明禮儀進(jìn)入千家萬戶，讓每個(gè)家庭都能夠在細(xì)小事情上運(yùn)用文明禮儀，9月9日上午，天一社區(qū)開展文明禮儀進(jìn)千家活動(dòng)。

4、為了讓社區(qū)居民能夠更好的掌握文明禮儀知識(shí)，9月12日上午，天一社區(qū)舉行文明禮儀知識(shí)競賽活動(dòng)。

5、為了進(jìn)一步擴(kuò)大社區(qū)居民對(duì)文明禮儀知曉范圍，提高社區(qū)居民文明禮儀意識(shí)和水平。9月19日上午，天一社區(qū)在全社區(qū)范圍內(nèi)發(fā)放文明禮儀手抄報(bào)。

我們深知，把全社區(qū)居民都培養(yǎng)成為合格的文明居民，讓文明禮儀駐社區(qū)，優(yōu)良行為駐社會(huì)，禮貌感恩駐家庭，這需要一個(gè)長期的過程，需要我們?cè)诮窈蟮男麄骰顒?dòng)中持之以恒。

文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)教案文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇十五

遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。

1、上課:上課的鈴聲一響，學(xué)生應(yīng)端坐在教室里，恭候老師上課，當(dāng)教師宣布上課時(shí)，全班應(yīng)迅速肅立，向老師問好，待老師答禮后，方可坐下。學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課后進(jìn)入教室，應(yīng)先得到教師允許后，方可進(jìn)入教室。

2、聽講:在課堂上，要認(rèn)真聽老師講解，注意力集中，獨(dú)立思考，重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師提問時(shí)，應(yīng)該先舉手，待老師點(diǎn)到你的名字時(shí)才可站起來回答，發(fā)言時(shí)，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且應(yīng)當(dāng)使用普通話。

3、下課:聽到下課鈴響時(shí)，若老師還未宣布下課，學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽講，不要忙著收拾書本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對(duì)老師的不尊重。下課時(shí)，全體同學(xué)仍需起立，與老師互道:“再見”。待老師離開教室后，學(xué)生方可離開。

穿衣禮儀。

什么身份穿什么樣的衣服。衣服只要得體就行，美不是裝酷，不是瀟灑，一個(gè)人的美并不是穿得越貴越好，不是穿得越流行越好，名牌并不能帶有你的外表美。

(1)按要求穿規(guī)定的校服，佩戴校章,不穿奇裝異服。

(2)著裝整齊，樸素大方，不把上衣捆在腰間，不披衣散扣。

(3)不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進(jìn)入教室。

(4)課堂上不敞衣、脫鞋。

(5)不穿名牌鞋，不穿中高跟鞋，不穿厚底時(shí)裝鞋，以球鞋或平底鞋為好。

(6)不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。

(7)按要求修剪頭發(fā)，不染發(fā)，不燙發(fā)，不留長發(fā)。

言行舉止。

(1)走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動(dòng)，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。

(2)上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會(huì)場等按指定線路走，不擁擠，出入各x能室輕聲慢步，不影響他人。

(3)遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見;需要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。

(4)行人互相禮讓，主動(dòng)給長者讓路，主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。

(5)向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對(duì)不起，打擾您一下”、“請(qǐng)問”等，年輕人問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼，如“老爺爺”“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路;聽完回答之后，一定要說:“謝謝您!”如果被陌生人問路，則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答，自己不清楚，應(yīng)說:“很抱歉，我不知道，請(qǐng)?jiān)賳枂杽e人?！?/p>

尊師禮儀。

(1)見老師主動(dòng)問好，分別時(shí)說“再見”。

(2)進(jìn)出校及上下樓梯給老師讓行。

(3)進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”，聽到“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入;問老師要用“請(qǐng)問”，老師答后要道謝，說“再見”后再離開;不隨便翻閱老師辦公室的.東西;不私自打開教師電腦。

(4)指出老師的錯(cuò)處要有禮貌。

(5)虛心聽取老師的教誨，接受師長的教育。

(6)對(duì)老師說實(shí)話、真話，不欺騙老師。

(7)珍惜老師的勞動(dòng)成果，按時(shí)完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。

(8)服從老師管理，不頂撞老師。

(9)在校道上遇見老師主動(dòng)停下，微微鞠躬問好。排隊(duì)在行進(jìn)中遇見老師，由領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)全體同學(xué)問“老師好”。

(10)與老師交談時(shí)，要起立并主動(dòng)給老師讓坐。)。

(11)老師在辦事或與別人在交談時(shí)，不可隨意打擾老師，躬身站立一側(cè)，等老師辦完事或談完話后再找老師。

(12)老師進(jìn)入學(xué)生宿舍，學(xué)生主動(dòng)站起問好讓坐;老師離開時(shí)起身送出。

文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)教案文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇十六

根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排，由教務(wù)處、政教處、團(tuán)委牽頭組織的河?xùn)|區(qū)職業(yè)中專中華傳統(tǒng)文明禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)自2015年10月9日開始布置任務(wù)，至2015年11月25日下午舉行全校筆試比賽，歷時(shí)近一個(gè)半月?，F(xiàn)對(duì)本次活動(dòng)總結(jié)如下。

一、定位準(zhǔn)確，選材恰當(dāng)，切合我校實(shí)際。

張校長給本次活動(dòng)的目標(biāo)定位是：引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)中華民族悠久的文明禮儀傳統(tǒng)，從深厚的歷史文化積淀中汲取文明禮儀知識(shí)精華，提高學(xué)生的自身文明素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。事實(shí)證明這一定位是非常準(zhǔn)確的。對(duì)于文明素質(zhì)相對(duì)較差的中專生來說，只有切實(shí)提高他們的文明素質(zhì)，才能有效地提高他們的綜合素質(zhì)。本次中華傳統(tǒng)文明禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)的學(xué)習(xí)教材《三字經(jīng)》、《弟-子規(guī)》可以說是代表著中華傳統(tǒng)文明禮儀精髓的傳世之作，它們涉及文明禮儀的方方面面，行文披情入理，具有極強(qiáng)的說服力。這次中華傳統(tǒng)文明禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)是符合我校學(xué)情、切合我校實(shí)際的。這次學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)也得到了區(qū)教育局的認(rèn)可，本次活動(dòng)簡訊在河?xùn)|教育信息網(wǎng)上發(fā)表。

二、大多數(shù)學(xué)生參入積極性高，筆試成績較好，有些班級(jí)表現(xiàn)突出。

絕大多數(shù)同學(xué)懷著極高的熱情參加了學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)。在長達(dá)一個(gè)多月的.學(xué)習(xí)時(shí)間里，他們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《三字經(jīng)》、《弟-子規(guī)》的內(nèi)容，有些學(xué)生的學(xué)習(xí)材料都翻爛了。在筆試過程中，絕大多數(shù)參賽選手都認(rèn)真作答，取得了較好的成績。其中2015級(jí)高職高專一班、xx年級(jí)三班、2015畜牧獸醫(yī)班的學(xué)生表現(xiàn)最為突出，為班級(jí)爭得了團(tuán)體前三名的好成績。2015級(jí)幼師班同學(xué)克服感冒發(fā)燒的不利因素積極參賽，雖然只有四名選手參賽，比其它班級(jí)少一名選手，但依然取得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)的成績。她們的斗志之強(qiáng)、水平之高，令人贊嘆。

三、少數(shù)師生認(rèn)識(shí)不到位，個(gè)別班級(jí)組織不得力，需要今后正確引導(dǎo)。

有一少部分師生對(duì)本次活動(dòng)的意義認(rèn)識(shí)不夠深入，個(gè)別班主任沒有及時(shí)對(duì)本班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行調(diào)控、引導(dǎo)，致使本班的學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)未能達(dá)到預(yù)期的效果。這需要今后與班主任多溝通，形成教育合力，進(jìn)一步搞好學(xué)校的工作。

七星關(guān)區(qū)水箐中學(xué) 文明禮儀知識(shí)競賽

2012年4月20日

文明禮儀知識(shí)競賽活動(dòng)總結(jié)

這次文明禮儀知識(shí)競賽活動(dòng)以《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》所涉及的個(gè)人禮儀、學(xué)生禮儀、社交禮儀、公共禮儀、涉外禮儀等文明禮儀常識(shí)為主要內(nèi)容，通過測試形式進(jìn)行。

從3月初活動(dòng)全面開展以來，全校各班通過舉行文明禮儀知識(shí)讀本、進(jìn)行文明禮儀知識(shí)班級(jí)主題班會(huì)等多種方式廣泛宣傳普及文明禮儀知識(shí)，在全校范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)普及文明禮儀知識(shí)、自覺踐行禮儀規(guī)范的熱潮。通過這次競賽活動(dòng)，在全校進(jìn)一步形成了崇尚禮儀、遵從禮儀的良好風(fēng)尚。

此次競賽活動(dòng)為文明禮儀行為習(xí)慣在我校傳承打下基礎(chǔ)，同時(shí)涌現(xiàn)了優(yōu)秀的文明禮儀優(yōu)秀班級(jí)三個(gè)。展示了我校學(xué)生的風(fēng)采。

七星關(guān)區(qū)水箐中學(xué)

二0一三年四月二十日

為了進(jìn)一步傳承中華文明、推進(jìn)校園精神文明建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校德育工作，積極培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀素養(yǎng)，構(gòu)建和諧的校園人際關(guān)系，從而努力構(gòu)建安全文明校園。我們課題組于4月10日下午在高二（13）組織開展了“文明禮儀知識(shí)競賽”活動(dòng)，并取得了圓滿成功。

這次文明禮儀知識(shí)競賽活動(dòng)以《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》所涉及的日常禮儀、個(gè)人禮儀、學(xué)生禮儀、社交禮儀、公共禮儀、涉外禮儀、商務(wù)禮儀等文明禮儀常識(shí)為主要內(nèi)容，通過必答和搶答及風(fēng)險(xiǎn)題測試等形式進(jìn)行。

從課題《高中思想政治課與學(xué)生禮儀素養(yǎng)培養(yǎng)的探究》審批下來以來，我們課題組成員就通過收集文明禮儀知識(shí)、故事、歌謠、名言等資料給學(xué)生以及班級(jí)主題班會(huì)等多種方式廣泛宣傳普及文明禮儀知識(shí)，在全校范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)普及文明禮儀知識(shí)、自覺踐行禮儀規(guī)范的熱潮。通過這次競賽活動(dòng)，在全校進(jìn)一步形成了崇尚禮儀、遵從禮儀的良好風(fēng)尚。使學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高。達(dá)到活動(dòng)的目的。

2015年5月19日

文明禮儀知識(shí)競賽活動(dòng)總結(jié)

德惠市第十中學(xué)

2012年4月20日

文明禮儀知識(shí)競賽活動(dòng)總結(jié)

這次文明禮儀知識(shí)競賽活動(dòng)以《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》所涉及的個(gè)人禮儀、學(xué)生禮儀、社交禮儀、公共禮儀、涉外禮儀等文明禮儀常識(shí)為主要內(nèi)容，通過必答和搶答及風(fēng)險(xiǎn)題測試等形式進(jìn)行。

從3月初活動(dòng)全面開展以來，全校各年級(jí)通過舉行文明禮儀知識(shí)讀本、進(jìn)行文明禮儀知識(shí)班級(jí)主題班會(huì)等多種方式廣泛宣傳普及文明禮儀知識(shí)，在全校范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)普及文明禮儀知識(shí)、自覺踐行禮儀規(guī)范的熱潮。通過這次競賽活動(dòng)，在全校進(jìn)一步形成了崇尚禮儀、遵從禮儀的良好風(fēng)尚。

二0一二年四月二十日

文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)教案文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇十七

同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。同學(xué)間可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學(xué)。在有求于同學(xué)時(shí)，須用“請(qǐng)”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí)，應(yīng)先征得同意后再拿，用后應(yīng)及時(shí)歸還，并要致謝。對(duì)于同學(xué)遭遇的不幸，偶爾的失敗，學(xué)習(xí)上暫時(shí)的落后等，不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視，而應(yīng)該給予熱情的幫助。對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足，也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號(hào)，絕對(duì)不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。

集會(huì)禮儀。

集會(huì)在學(xué)校是經(jīng)常舉行的活動(dòng)。一般在操場或禮堂舉行，由于參加者人數(shù)眾多，又是正規(guī)場合，因此要格外注意集會(huì)中的禮儀。

升國旗儀式:。

國旗是一個(gè)國家的象征，升降國旗是對(duì)青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學(xué)還是大學(xué)，都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時(shí)，全體學(xué)生應(yīng)列隊(duì)整齊排列，面向國旗，肅立致敬。當(dāng)升國旗、奏國歌時(shí)，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。升旗是一種嚴(yán)肅、莊重的活動(dòng)，一定要保持安靜，切忌自由活動(dòng)，嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴(yán)，當(dāng)五星紅旗冉冉升起時(shí)，所有在場的人都應(yīng)抬頭注視。

校內(nèi)公共場所禮儀。

應(yīng)該自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛護(hù)學(xué)校公共財(cái)物、花草樹木，節(jié)約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點(diǎn)，不亂停亂放，不在校內(nèi)堵車。

在食堂用餐時(shí)要排隊(duì)禮讓，不亂擁擠，要愛惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。

文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)教案文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇十八

為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，凈化學(xué)生的心靈，增強(qiáng)學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng)，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)相處，學(xué)會(huì)求知。學(xué)校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開展了“學(xué)生文明禮儀”系列教育活動(dòng)?，F(xiàn)將我班開展工作情況總結(jié)如下：

一、宣講禮儀，提升認(rèn)識(shí)。

積極開展學(xué)習(xí)禮儀讀書活動(dòng)，禮儀的養(yǎng)成需要學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)，便無從談起禮儀規(guī)范。為此，我班創(chuàng)設(shè)了“人人講文，人人重禮儀”的濃厚氛圍，在班里大力宣講禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，利用班會(huì)時(shí)間多次組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》及相關(guān)禮儀知識(shí)，利用板報(bào)、漫畫、文明禮儀知識(shí)競賽等途徑，讓學(xué)生掌握一般禮儀的做法，讓禮儀知識(shí)深深地扎根于學(xué)生的心靈。為了讓文明禮儀之風(fēng)吹滿校園，我要求學(xué)生每天上學(xué)時(shí)朗誦有關(guān)文明禮儀方面的三字經(jīng)。三字經(jīng)誦讀是學(xué)生喜聞樂見的活動(dòng)。我們充分利用這種形式把學(xué)生平時(shí)應(yīng)說的禮貌用語，應(yīng)做的禮儀行為創(chuàng)編成朗朗上口的三字經(jīng)，組織學(xué)生進(jìn)行背誦。

二、開展活動(dòng)，循序漸進(jìn)。 （一）為把文明禮儀教育具體化，我還利用班會(huì)時(shí)間，對(duì)學(xué)生進(jìn)行 “小學(xué)生文明禮儀規(guī)范”教育，旨在讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中學(xué)會(huì)講文明，用文明，為構(gòu)建和諧社會(huì)添磚加瓦。

教育內(nèi)容如下：

1、稱謂禮儀

（1）對(duì)父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準(zhǔn)確的稱呼，如：爸爸、奶奶、老師、叔叔等。

（2）不給他人取綽號(hào)。

2、行走禮儀

（1）走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動(dòng)，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。

（2）上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會(huì)場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。

（3）遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。

（4）行人互相禮讓，主動(dòng)給長者讓路，主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。

（5）向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對(duì)不起，打擾您一下”、“請(qǐng)問”等，問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；聽完回答之后，一定要說：“謝謝您！”

（6）如果被陌生人問路，則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答，自己不清楚，應(yīng)說：“很抱歉，我不知道，請(qǐng)?jiān)賳枂杽e人."

（二）開展“文明游戲在課間”活動(dòng)。要求學(xué)生在大課間休息時(shí)，同學(xué)之間的活動(dòng)要有益、有趣、有序，不打架、不罵人，團(tuán)結(jié)友好、相互忍讓，使人人都能在游戲中講禮儀，在游戲中講文明。

（三）開展“我身邊的不文明行為”調(diào)查和認(rèn)識(shí)活動(dòng)。禮儀貴在自知。為充分了解禮儀知識(shí)，我們開展了文明禮儀的自查活動(dòng)，要求全班學(xué)生從校園、家里、公共活動(dòng)場所搜索身邊的不文明行為，然后再通過主題班會(huì)開展批評(píng)和自我批評(píng)。談一談這些現(xiàn)象的危害性，讓學(xué)生明白“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理，然后向?qū)W生普及文明禮儀常識(shí)。這一活動(dòng)開展以來，班上的不文明行為明顯減少，學(xué)生的自律性得到了加強(qiáng)，文明素質(zhì)得到了提高。

（四）開展“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動(dòng)禮儀重在實(shí)踐。為讓學(xué)生真正實(shí)踐禮儀，我班開展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動(dòng)，如，“與文明并肩同行”作文比賽， “文明禮儀伴我行”黑板報(bào)設(shè)計(jì)比賽，“校園中美的尋訪”調(diào)查活動(dòng)、“文明游戲在課間”活動(dòng)以及“文明禮儀”的主題隊(duì)會(huì)等。從文明禮儀習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣，從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣，從嚴(yán)于律己到愛班愛校，循序漸進(jìn)，由點(diǎn)及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實(shí)、富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，充分培養(yǎng)了同學(xué)們的自主性、自覺性，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行。全班同學(xué)對(duì)文明禮儀知識(shí)已有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí)，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去，整個(gè)班級(jí)始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實(shí)守信的和諧氛圍中。

（五）為了促進(jìn)活動(dòng)開展，我們班每個(gè)周都要評(píng)選出文明禮儀之星。同時(shí)，為了促進(jìn)班級(jí)管理，我們每周都要對(duì)文明禮儀行為進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)比、小干部們對(duì)各組成員的文明禮儀情況進(jìn)行檢查、評(píng)比。這項(xiàng)評(píng)比使學(xué)生充分體驗(yàn)到文明禮儀不僅給他人帶來美德感受，同時(shí)讓自己和集體感受到了榮譽(yù)和驕傲。同學(xué)們講禮儀的風(fēng)氣愈來愈濃。

三、師德表率，感染學(xué)生。 教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動(dòng)上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識(shí)，落實(shí)到自己的行動(dòng)中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好，相互幫助；不在班上、校園內(nèi)亂扔一點(diǎn)廢棄物，見到地面上有一點(diǎn)雜物主動(dòng)彎腰撿起來所有的這一切都讓同學(xué)們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動(dòng)下，同學(xué)們的主人意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、樂于助人的精神更加強(qiáng)烈了。許多同學(xué)都像老師們一樣，用自己的行動(dòng)踐行著文明禮儀。

文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓(xùn)練，持之以恒，使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣。對(duì)學(xué)生出現(xiàn)反復(fù)的現(xiàn)象，老師始終對(duì)學(xué)生充滿信心，抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實(shí)實(shí)，堅(jiān)持不懈。堅(jiān)持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去影響帶動(dòng)他們。平時(shí)我要多注意跟蹤，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學(xué)，進(jìn)行及時(shí)的肯定。但是小學(xué)生文明禮儀教育是一項(xiàng)長期的工作，這不是結(jié)束，而是開始。我班一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作堅(jiān)持不懈地抓下去，讓文明之風(fēng)常駐班級(jí)、永駐校園。

禮儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。開展文明禮儀教育活動(dòng)，羅源附小多年來一貫引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，教育學(xué)生在家庭做孝順孩子，在學(xué)校做文明學(xué)生，在社會(huì)做文明公民。引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的思想品德和行為習(xí)慣，將禮儀教育工作滲透到教育教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)之中，促進(jìn)了學(xué)生的`全面發(fā)展和健康成長。多年來，我校在借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本校實(shí)際情況開展系列活動(dòng)，使學(xué)校學(xué)生的文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善，爭當(dāng)文明禮儀之星已經(jīng)在學(xué)生中蔚然成風(fēng)，和諧校園初步得以構(gòu)建。

回顧一年來的工作，我們的主要做法和經(jīng)驗(yàn)有：

一、加強(qiáng)日常禮儀訓(xùn)練，引領(lǐng)學(xué)生形成習(xí)慣。

1、開展學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)活動(dòng)

學(xué)生學(xué)禮儀，知榮辱，規(guī)范基本行為舉止；教師學(xué)禮儀，抓住課堂主渠道，發(fā)揮表率作用。通過觀看文明禮儀教育片，舉行知識(shí)講座等形式，共同普及文明禮儀知識(shí)，共創(chuàng)文明校園。組織學(xué)生從“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我腳下”、“文明在我心中”等方面入手，逐步培養(yǎng)良好的文明行為習(xí)慣，進(jìn)而贏得他人的尊重、友誼和真愛。

“文明在我口中”：從講文明用語，正確使用稱呼，不講臟話、粗話、謊話等方面開始；

1

“文明在我腳下”：從文明參觀游覽，文明行走，文明乘車、騎車，文明用廁等方面開始；

“文明在我心中”：從擁有一顆感恩的心，尊敬師長，孝敬父母，善待他人等方面開始。

2、落實(shí)“每天十個(gè)道德好習(xí)慣”

早睡早起勤鍛煉，輕松迎接每一天；整理衣冠講衛(wèi)生，干凈迎接每一天。主動(dòng)招呼有禮貌，微笑待人每一天；物歸原處有收拾，關(guān)愛他人每一天。 不吃零食愛糧食，勤儉節(jié)約每一天；新聞?wù)诹私?，關(guān)注時(shí)事每一天。學(xué)校趣事告家長，親子交流每一天；中英故事常練習(xí)，自我欣賞每一天。積極勞動(dòng)樂助人，鄰里友善每一天；做件好事不留名，快樂健康每一天。

通過“十個(gè)道德好習(xí)慣”的強(qiáng)化訓(xùn)練，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自主組織活動(dòng)、管理評(píng)價(jià)，逐步使學(xué)生從“要我這樣做” 轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”，使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動(dòng)。

社交、游樂、禮俗等方面討論禮儀規(guī)范，使學(xué)生透徹領(lǐng)會(huì)并積極踐行《羅源附小文明禮儀要求》。

二、扎實(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)行為規(guī)范養(yǎng)成

禮儀是無處不在的，可以毫不夸張地說，生活中最主要的是文明禮貌，它比最高的智慧、一切的學(xué)識(shí)都重要。根據(jù)小學(xué)生的年齡特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，學(xué)校德育處和少先隊(duì)牽頭組織開展了各項(xiàng)文明禮儀教育活動(dòng)。

1、推行“文明班級(jí)”評(píng)比活動(dòng)。進(jìn)一步落實(shí)導(dǎo)輔師值班，文明勸導(dǎo)崗，交通疏導(dǎo)崗，衛(wèi)生監(jiān)督崗，班級(jí)值日等制度。充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，對(duì)各班的衛(wèi)生、路隊(duì)、文明禮儀、兩操、班容班貌等五項(xiàng)評(píng)比情況進(jìn)行考核，每周公布得分情況，進(jìn)行小結(jié)，考評(píng)優(yōu)勝班級(jí)獲頒“文明班級(jí)”榮譽(yù)牌，使全校形成比學(xué)趕超，班班爭先的良好氛圍。

2、主題系列班隊(duì)會(huì)——宣傳禮儀

禮儀的形成需要宣傳。為大力宣傳文明禮儀的相關(guān)知識(shí)、要求，學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)部提出了“文明禮儀伴我行”活動(dòng)倡議，在全校范圍開展“我文明 我快樂”主題系列班隊(duì)活動(dòng)。第一學(xué)期以五、六年段為單位，以“讓路”為主題，開展“我文明 我快樂”系列主題班隊(duì)會(huì)。第二學(xué)期開展全校性的以“愛護(hù)花草樹木”為主題的 “我文明我快樂”系列主題班隊(duì)會(huì)。根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，訓(xùn)練文明禮儀習(xí)慣，刺激學(xué)生始終保持一種興奮而樂于參與的良好心態(tài)，使學(xué)生在樂于參與訓(xùn)練的過程中，不知不覺地養(yǎng)成良好的禮儀行為習(xí)慣。

3、讀書活動(dòng)——學(xué)習(xí)禮儀

禮儀的養(yǎng)成需要學(xué)習(xí)。沒有學(xué)習(xí)，便無從談起禮儀規(guī)范。為此，我們以班級(jí)為單位認(rèn)真組織學(xué)生閱讀活動(dòng)指導(dǎo)用書——《福州市民文明禮儀手冊(cè)》，充分利用“班隊(duì)課”、“品德與生活課”和每天晨會(huì)時(shí)間分期學(xué)習(xí)學(xué)校禮儀、家庭禮儀和社會(huì)生活禮儀，使禮儀知識(shí)深深地扎根于學(xué)生幼小的心靈。另外，德育處還與教導(dǎo)處聯(lián)合舉辦別開生面的“與好書交朋友”活動(dòng)，舉行征文比賽等一系列讀書活動(dòng)，融禮儀學(xué)習(xí)于活動(dòng)中，不但活躍了校園文化生活，而且大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

4、“我身邊的不文明行為”調(diào)查活動(dòng)——實(shí)踐禮儀

禮儀貴在實(shí)踐。為充分實(shí)踐禮儀知識(shí)，我們要求全校學(xué)生從校園、家庭、公共活動(dòng)場所搜索身邊的不文明行為，并能及時(shí)制止、勸告這些不文明行為，耐心告訴他們要注意文明禮儀的細(xì)節(jié)。同時(shí)，在中隊(duì)輔導(dǎo)員的指導(dǎo)幫助下，各中隊(duì)認(rèn)真撰寫了調(diào)查報(bào)告，既鍛煉了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，又提高了文明禮儀教育的成效。

5、“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動(dòng)——展示禮儀

活動(dòng)。在豐富多彩的活動(dòng)中，學(xué)生可以全身心地投入，通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做，不但陶冶了孩子們的心靈，而且使行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。

三、樹立典型示范，引導(dǎo)禮儀方向

用榜樣人物的先進(jìn)思想、高尚情操、優(yōu)秀品質(zhì)、模范行為教育學(xué)生，使養(yǎng)成教育形象化、具體化，通過榜樣的示范作用，給學(xué)生一個(gè)更感性、更直觀的認(rèn)識(shí)?？梢酝ㄟ^教師示范，注意師德形象，文明施教，關(guān)心熱愛學(xué)生，良好的師德形象直接影響著學(xué)生，以榜樣力量來感化、激勵(lì)學(xué)生，使他們?cè)诙Y儀上再度升華。教師不僅要教好書，更要培養(yǎng)好學(xué)生的思想品質(zhì)，使他們繼承中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)，養(yǎng)成現(xiàn)代文明舉止，樹立刻苦、踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)，促進(jìn)良好文明禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成。

孩子的健康成長，需要家庭、學(xué)校、全社會(huì)共同來精心護(hù)理，精心培育，需要家長們?yōu)楹⒆觿?chuàng)設(shè)一個(gè)和善、溫馨、快樂、平等、民主、和諧的家庭育人環(huán)境，需要家長們“做榜樣、抓點(diǎn)滴”。為形成學(xué)生良好的文明禮儀行為習(xí)慣，促進(jìn)孩子們良好的道德養(yǎng)成，培養(yǎng)他們正確的處世態(tài)度和做人原則，學(xué)校成立了家長學(xué)校，不定期召開家長會(huì)，傳達(dá)學(xué)校對(duì)家長的要求，引導(dǎo)家長學(xué)習(xí)、推廣文明禮貌用語，提高自身的文明禮儀素養(yǎng)，對(duì)子女起表率作用。全體教師也不定期地進(jìn)行家訪，切實(shí)做到在學(xué)校進(jìn)行文明禮儀教育的同時(shí)，加強(qiáng)家長的榜樣教育力量，使他們也能在一點(diǎn)一滴中，在舉手投足間，對(duì)子女進(jìn)行文明禮儀教育。

一年來，我們圍繞文明禮儀教育主題，抓好校園文化建設(shè)，師生共講禮儀，整合德育資源，形成教育合力，實(shí)行全員育人。形成了學(xué)生無論在哪里，都會(huì)主動(dòng)與教師、長輩打招呼的好風(fēng)氣，成為了校園一道美麗的風(fēng)景線?！袄蠋熢纾　?、“同學(xué)好！”每天清晨，你會(huì)聽到文明勸導(dǎo)員一聲聲親切的問候；課間活動(dòng)中，“對(duì)不起”、“沒關(guān)系”使同學(xué)們?cè)谟押玫姆諊型娴瞄_心；放學(xué)時(shí)，“老師再見”、“同學(xué)再見”的道別話語在校園中久久回蕩一朵朵爛漫的文明禮儀之花正在羅源附小蓬勃盛開。

金屯鎮(zhèn)中心小學(xué)文明禮儀工作總結(jié) 為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，凈化學(xué)生的心靈，增強(qiáng)學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng)，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)相處，學(xué)會(huì)求知。學(xué)校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開展了“學(xué)生文明禮儀”系列教育活動(dòng)。現(xiàn)將我校開展工作情況總結(jié)如下：

一、宣講禮儀，提升認(rèn)識(shí)。

積極開展學(xué)習(xí)禮儀讀書活動(dòng)，禮儀的養(yǎng)成需要學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)，便無從談起禮儀規(guī)范。為此，我校創(chuàng)設(shè)了“人人講文，人人重禮儀”的濃厚氛圍，在全校大力宣講禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，利用校會(huì)時(shí)間多次組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》及相關(guān)禮儀知識(shí)，利用板報(bào)、漫畫、文明禮儀知識(shí)競賽等途徑，讓學(xué)生掌握一般禮儀的做法，讓禮儀知識(shí)深深地扎根于學(xué)生的心靈。為了讓文明禮儀之風(fēng)吹滿校園，我要求學(xué)生每天上學(xué)時(shí)朗誦有關(guān)文明禮儀方面的三字經(jīng)。三字經(jīng)誦讀是學(xué)生喜聞樂見的活動(dòng)。我們充分利用這種形式把學(xué)生平時(shí)應(yīng)說的禮貌用語，應(yīng)做的禮儀行為創(chuàng)編成朗朗上口的三字經(jīng)，組織學(xué)生進(jìn)行背誦。

二、開展活動(dòng)，循序漸進(jìn)。

（一）為把文明禮儀教育具體化，我們還利用校會(huì)時(shí)間，對(duì)學(xué)生進(jìn)行 “小學(xué)生文明禮儀規(guī)范”教育，旨在讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中學(xué)會(huì)講文明，用文明，為構(gòu)建和諧社會(huì)添磚加瓦。

教育內(nèi)容如下：

1、稱謂禮儀

（1）對(duì)父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準(zhǔn)確的稱呼，如：爸爸、奶奶、老師、叔叔等。

（2）不給他人取綽號(hào)。

2、行走禮儀

（1）走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動(dòng)，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。

（2）上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會(huì)場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。

（3）遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。

（4）行人互相禮讓，主動(dòng)給長者讓路，主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。

（5）向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對(duì)不起，打擾您一下”、“請(qǐng)問”等，問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；聽完回答之后，一定要說：“謝謝您！”

（6）如果被陌生人問路，則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答，自己不清楚，應(yīng)說：“很抱歉，我不知道，請(qǐng)?jiān)賳枂杽e人."

（二）開展“文明游戲在課間”活動(dòng)。要求學(xué)生在大課間休息時(shí)，同學(xué)之間的活動(dòng)要有益、有趣、有序，不打架、不罵人，團(tuán)結(jié)友好、相互忍讓，使人人都能在游戲中講禮儀，在游戲中講文明。

全校學(xué)生從校園、家里、公共活動(dòng)場所搜索身邊的不文明行為，然后再通過主題校會(huì)開展批評(píng)和自我批評(píng)。談一談這些現(xiàn)象的危害性，讓學(xué)生明白“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理，然后向?qū)W生普及文明禮儀常識(shí)。這一活動(dòng)開展以來，校上的不文明行為明顯減少，學(xué)生的自律性得到了加強(qiáng)，文明素質(zhì)得到了提高。

（四）開展“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動(dòng)禮儀重在實(shí)踐。為讓學(xué)生真正實(shí)踐禮儀，我校開展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動(dòng)，如，“與文明并肩同行”作文比賽， “文明禮儀伴我行”黑板報(bào)設(shè)計(jì)比賽，“校園中美的尋訪”調(diào)查活動(dòng)、“文明游戲在課間”活動(dòng)以及“文明禮儀”的主題隊(duì)會(huì)等。從文明禮儀習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣，從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣，從嚴(yán)于律己到愛校愛校，循序漸進(jìn)，由點(diǎn)及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實(shí)、富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，充分培養(yǎng)了同學(xué)們的自主性、自覺性，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行。全校同學(xué)對(duì)文明禮儀知識(shí)已有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí)，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去，整個(gè)校級(jí)始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實(shí)守信的和諧氛圍中。

三、師德表率，感染學(xué)生。

讓同學(xué)們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動(dòng)下，同學(xué)們的主人意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、樂于助人的精神……更加強(qiáng)烈了。許多同學(xué)都像老師們一樣，用自己的行動(dòng)踐行著文明禮儀。

文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓(xùn)練，持之以恒，使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣。對(duì)學(xué)生出現(xiàn)反復(fù)的現(xiàn)象，老師始終對(duì)學(xué)生充滿信心，抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實(shí)實(shí)，堅(jiān)持不懈。堅(jiān)持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去影響帶動(dòng)他們。平時(shí)我要多注意跟蹤，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學(xué)，進(jìn)行及時(shí)的肯定。但是小學(xué)生文明禮儀教育是一項(xiàng)長期的工作，這不是結(jié)束，而是開始。我校一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作堅(jiān)持不懈地抓下去，讓文明之風(fēng)常駐校級(jí)、永駐校園。

金屯鎮(zhèn)中心小學(xué)

2015年6月

為了宣講文明禮儀，宣傳文明知識(shí)，2012年3月17日，xx-x社區(qū)開展了文明禮儀知識(shí)普及志愿服務(wù)活動(dòng)。

這次活動(dòng)取得了良好的效果。開展志愿者和諧行動(dòng)，宣講文明禮儀。組織志愿者宣講團(tuán)和“文明禮儀宣講員”，利用知識(shí)講座、主題演講、禮儀培訓(xùn)、文藝匯演等多種形式，深入學(xué)校、社區(qū)等基層單位，廣泛宣傳禮儀基本知識(shí)，普及社會(huì)禮儀、生活禮儀、職業(yè)禮儀、幫助人們提高文明素養(yǎng)，引導(dǎo)人們養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣。創(chuàng)建平安社會(huì)。組織衛(wèi)生防疫人員、學(xué)校小學(xué)生開展衛(wèi)生急救和防震安全應(yīng)急演練，以提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和防災(zāi)避險(xiǎn)的應(yīng)急能力，引導(dǎo)廣大群眾關(guān)注公共安全、維護(hù)公共安全，營造和諧社會(huì)氛圍。提升行業(yè)服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。各基層團(tuán)組織建立志愿者服務(wù)隊(duì)，立足崗位，發(fā)揮職業(yè)技能優(yōu)勢，通過創(chuàng)建展現(xiàn)行業(yè)風(fēng)采。倡導(dǎo)遵章守紀(jì)、文明交通志愿者和諧行動(dòng)。

區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。組織志愿者利用休息日深入社區(qū)、村，清理垃圾、污泥濁水，改善居住環(huán)境。

文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)教案文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇十九

禮儀應(yīng)該注意的原則:。

尊重原則。

對(duì)待長輩容易做到，對(duì)待同輩或者不自己的人不容易做到。一個(gè)人與別人交往，不管別人是個(gè)什么樣的人，應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心地尊重別人，只有尊重別人，才能得到別人的尊重。

適度原則。

1、做任何事都要適度，待人接事要做到適可而止。

2、與別人打個(gè)招呼，時(shí)間不能太長;人家還有別的事，你硬要拉住別人，不x適。

3、別人在做事，你硬要拉住他，跟他說話。不x適。

4、在教室說話聲音太大，全班就只聽見你的聲音，不x式。

5、問別人問題，要適可而止，不要打破沙鍋問到底，對(duì)人不禮貌。

自律原則。

寬容原則。

一句話，對(duì)別人的錯(cuò)誤盡是原諒他。但是，說起來容易，做起來難。

文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)教案文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇二十

講文明禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是黎燦學(xué)校創(chuàng)辦以來所提倡的學(xué)生禮儀教育。

一、講文明禮儀稱謂禮儀。

（1）對(duì)父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準(zhǔn)確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。

（2）不給他人取綽號(hào)、說花名。

二、問候禮儀。

向父母、長輩問候致意，要按時(shí)間、場合、節(jié)慶不同，采用不同的問候。

（1）早起后問爸爸、媽媽早上好。

（2）睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。

（3）父母下班回家：爸爸、媽媽回來啦。

（4）過生日：祝長輩生日快樂、身體健康。

（5）過新年：祝爸爸、媽媽新年愉快。

（6）當(dāng)爸爸、媽媽外出時(shí)說：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。

（7）當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來時(shí)說：爸爸、媽媽回來啦，辛苦了。

（8）自己告別家人時(shí)：您放心吧，我會(huì)照顧好自己。離家時(shí)間較長，寫信或打電話問候家人。

三、尊師禮儀。

（1）見老師主動(dòng)問好，少先隊(duì)員敬隊(duì)禮，分別時(shí)說“老師再見”。

（2）進(jìn)出校及上下樓梯遇見老師要讓行。

（3）進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”，聽到“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入；問老師要用“請(qǐng)問”，老師答后要道謝，說“再見”后再離開；不隨便翻閱老師辦公室的東西；不私自打開教師電腦。

（4）虛心聽取老師的教誨，接受師長的教育。

（5）對(duì)老師說實(shí)話、真話，不欺騙老師。

（6）珍惜老師的勞動(dòng)成果，按時(shí)完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。

（7）服從老師管理，不頂撞老師。

（8）在校道上遇見老師主動(dòng)停下，微微鞠躬問好。遇見兩個(gè)以上的老師，問“老師們好”；排隊(duì)在行進(jìn)中遇見老師，由領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)全體同學(xué)問“老師好”。

（9）與老師交談時(shí)，要起立并主動(dòng)給老師讓坐。

（10）老師在辦事或與別人在交談時(shí)，不可隨意打擾老師，躬身站立一側(cè)，等老師辦完事或談完話后再找老師。

四、同學(xué)禮儀。

（1）同學(xué)間要互相問候“你早”、“你好”可點(diǎn)頭、招手。

（2）與同學(xué)說話態(tài)度誠懇、謙虛，語調(diào)要平和，聽同學(xué)說話要專心，不輕易打斷別人的話。

（4）尊重同學(xué)，不給同學(xué)取綽號(hào)，或叫同學(xué)的綽號(hào)，不說使別人感到傷心羞愧的話。

（5）同學(xué)之間互助互愛，主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)。

（6）尊重和照顧女同學(xué)，不欺侮女同學(xué)。

（7）向同學(xué)借東西，要先征得同學(xué)的同意。對(duì)同學(xué)的東西要特別愛護(hù)，且按時(shí)歸還。

（8）不在同學(xué)面前說長論短、搬弄是非，注重團(tuán)結(jié)。

（9）不斤斤計(jì)較，對(duì)同學(xué)的過失或冒犯要寬宏大量。

（10）講究信用，答應(yīng)別人的事要盡力辦到。

五、升旗禮儀。

（1）立正站立。

（2）行注目禮。

（3）認(rèn)真聽國旗下講話。

（4）唱國歌時(shí)要嚴(yán)肅，聲音要洪亮。

六、穿著禮儀。

（1）按要求穿規(guī)定的校服，不穿奇裝異服，少先隊(duì)員要佩帶紅領(lǐng)巾。

（2）著裝整齊，樸素大方，不穿背心、拖鞋在校園行走和進(jìn)入教室。

（3）課堂上不敞衣、脫鞋。不追求名牌鞋，不穿中高跟鞋，，以球鞋或平底鞋為好。

（4）不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)（針）、戒指、手鏈、手鐲等飾物。

（5）不涂脂抹粉，不畫眉，不紋身，不留長指甲，不涂指甲油。

（6）按要求修剪頭發(fā)，不染發(fā)，不燙發(fā)。

七、行走禮儀。

（1）走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動(dòng)，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。

（2）上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會(huì)場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。

（3）遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。

（4）在放學(xué)路隊(duì)中，兩人以上自覺成隊(duì)，拒絕任何路邊發(fā)放的宣傳單，不買路邊小攤小販的物品。

（5）行人互相禮讓，主動(dòng)給長者讓路，主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。

（6）向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對(duì)不起，打擾您一下”、“請(qǐng)問”等，年輕人問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；聽完回答之后，一定要說：“謝謝您！”如果被陌生人問路，則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答，自己不清楚，應(yīng)說：“很抱歉，我不知道，請(qǐng)?jiān)賳枂杽e人?！?/p>

八、集會(huì)禮儀。

（1）集合時(shí)，提前到達(dá)，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入會(huì)場，列隊(duì)快、靜、齊，并在指定位置坐好。

（2）聽報(bào)告聚精會(huì)神，保持肅靜，不亂議論，不亂走動(dòng)。

（3）不在會(huì)場吃零食，不亂扔果皮紙屑。

（4）報(bào)告或演出結(jié)束，要鼓掌致謝；精彩之處適度鼓掌，不大聲喧嘩。

（5）學(xué)生上臺(tái)發(fā)言要向主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和場內(nèi)同學(xué)鞠躬行禮，少先隊(duì)員行隊(duì)禮。發(fā)言結(jié)束后道謝。

（6）會(huì)議、演出進(jìn)行中不擅自離場；演出結(jié)束后再有秩序地退場。

（7）確實(shí)有特殊情況需要離開會(huì)場，先征求老師的同意才能離開。

九、賽場禮儀。

（1）文明觀看。有秩序地進(jìn)場和退場，比賽精彩處要熱烈鼓掌，不喝倒彩，離場時(shí)主動(dòng)清理自己使用過的物品，不亂扔垃圾。

（2）文明參賽。遵守比賽規(guī)則，不弄虛作假，騙取榮譽(yù)。尊重競爭對(duì)手，不故意傷害對(duì)方，對(duì)對(duì)方的冒犯要克制。如果認(rèn)為裁判有問題，要按照程序向有關(guān)人員提出。

（3）文明裁判。要公平、公正。

十、餐桌禮儀。

1、在家時(shí)：

（1）請(qǐng)長輩先入座。

（2）等長輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。

（3）吃東西或喝湯時(shí)要小口吞咽，閉嘴咀嚼，盡量不發(fā)出響聲。

（4）別人給自己添飯菜，要說“謝謝”。

（5）主動(dòng)給長輩添飯加菜。

（6）先吃完飯要說“大家慢慢吃”。

2、在學(xué)校：

（1）在老師的指導(dǎo)下有秩序地進(jìn)入餐廳。

（2）坐在指定的座位上，兩腳自然并攏，雙腿自然平放，坐姿自然，背直立。

（3）要安靜、文明進(jìn)餐。

（4）飯、菜、湯要吃凈；不偏食、不挑食。

（5）碗、碟輕拿輕放，擺放整齊。

十一、待客禮儀。

（1）客人來訪，要事先有準(zhǔn)備，把房間收拾整潔。要熱情接待，幫助父母排座、遞茶后可告辭離開，待父母送客時(shí)應(yīng)與客人說“再見”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。

（2）自己的同學(xué)、朋友來訪，應(yīng)熱情迎接。初次來訪，應(yīng)給父母逐個(gè)介紹，然后把最佳座位讓給客人，可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。

（3）父母的朋友帶小孩子來訪，應(yīng)同小孩一同玩，或給他講故事，和他們一起聽音樂、看電視。

（4）吃飯時(shí)，同學(xué)、朋友來訪，應(yīng)主動(dòng)邀其一起用餐，如果客人申明吃過，先安排朋友就坐，找些書報(bào)或雜志給他看后再接著吃飯。

（5）接待老師應(yīng)象接待長輩一樣熱情莊重。

（6）送客要送到門外，并歡迎客人下次再來。

文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)教案文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇二十一

根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排，由教務(wù)處、政教處、團(tuán)委牽頭組織的河?xùn)|區(qū)職業(yè)中專中華傳統(tǒng)文明禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)自2015年10月9日開始布置任務(wù)，至2015年11月25日下午舉行全校筆試比賽，歷時(shí)近一個(gè)半月?，F(xiàn)對(duì)本次活動(dòng)總結(jié)如下。

一、定位準(zhǔn)確，選材恰當(dāng)，切合我校實(shí)際。

張校長給本次活動(dòng)的目標(biāo)定位是：引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)中華民族悠久的文明禮儀傳統(tǒng)，從深厚的歷史文化積淀中汲取文明禮儀知識(shí)精華，提高學(xué)生的自身文明素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。事實(shí)證明這一定位是非常準(zhǔn)確的。對(duì)于文明素質(zhì)相對(duì)較差的中專生來說，只有切實(shí)提高他們的文明素質(zhì)，才能有效地提高他們的綜合素質(zhì)。本次中華傳統(tǒng)文明禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)的學(xué)習(xí)教材《三字經(jīng)》、《弟-子規(guī)》可以說是代表著中華傳統(tǒng)文明禮儀精髓的傳世之作，它們涉及文明禮儀的方方面面，行文披情入理，具有極強(qiáng)的說服力。這次中華傳統(tǒng)文明禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)是符合我校學(xué)情、切合我校實(shí)際的。這次學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)也得到了區(qū)教育局的認(rèn)可，本次活動(dòng)簡訊在河?xùn)|教育信息網(wǎng)上發(fā)表。

二、大多數(shù)學(xué)生參入積極性高，筆試成績較好，有些班級(jí)表現(xiàn)突出。

出，為班級(jí)爭得了團(tuán)體前三名的好成績。2015級(jí)幼師班同學(xué)克服感冒發(fā)燒的不利因素積極參賽，雖然只有四名選手參賽，比其它班級(jí)少一名選手，但依然取得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)的成績。她們的.斗志之強(qiáng)、水平之高，令人贊嘆。

三、少數(shù)師生認(rèn)識(shí)不到位，個(gè)別班級(jí)組織不得力，需要今后正確引導(dǎo)。 有一少部分師生對(duì)本次活動(dòng)的意義認(rèn)識(shí)不夠深入，個(gè)別班主任沒有及時(shí)對(duì)本班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行調(diào)控、引導(dǎo)，致使本班的學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)未能達(dá)到預(yù)期的效果。這需要今后與班主任多溝通，形成教育合力，進(jìn)一步搞好學(xué)校的工作。

為了宣講文明禮儀，宣傳文明知識(shí)，2012年3月17日，xx-x社區(qū)開展了文明禮儀知識(shí)普及志愿服務(wù)活動(dòng)。

這次活動(dòng)取得了良好的效果。開展志愿者和諧行動(dòng)，宣講文明禮儀。組織志愿者宣講團(tuán)和“文明禮儀宣講員”，利用知識(shí)講座、主題演講、禮儀培訓(xùn)、文藝匯演等多種形式，深入學(xué)校、社區(qū)等基層單位，廣泛宣傳禮儀基本知識(shí)，普及社會(huì)禮儀、生活禮儀、職業(yè)禮儀、幫助人們提高文明素養(yǎng)，引導(dǎo)人們養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣。創(chuàng)建平安社會(huì)。組織衛(wèi)生防疫人員、學(xué)校小學(xué)生開展衛(wèi)生急救和防震安全應(yīng)急演練，以提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和防災(zāi)避險(xiǎn)的應(yīng)急能力，引導(dǎo)廣大群眾關(guān)注公共安全、維護(hù)公共安全，營造和諧社會(huì)氛圍。提升行業(yè)服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。各基層團(tuán)組織建立志愿者服務(wù)隊(duì)，立足崗位，發(fā)揮職業(yè)技能優(yōu)勢，通過創(chuàng)建展現(xiàn)行業(yè)風(fēng)采。倡導(dǎo)遵章守紀(jì)、文明交通志愿者和諧行動(dòng)。

區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。組織志愿者利用休息日深入社區(qū)、村，清理垃圾、污泥濁水，改善居住環(huán)境。

2011年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)文明辦的精心指導(dǎo)下，我街道緊緊圍繞文明城市測評(píng)體系，將志愿服務(wù)作為新形勢下推進(jìn)精神文明建設(shè)的有力抓手，不斷完善組織機(jī)構(gòu)，豐富活動(dòng)載體，拓展活動(dòng)領(lǐng)域，創(chuàng)新活動(dòng)機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變，逐步建立起黨工委領(lǐng)導(dǎo)、辦事處引導(dǎo)、社區(qū)居委會(huì)牽頭、全社會(huì)共同參與的志愿服務(wù)格局，志愿服務(wù)逐步走向規(guī)范化、制度化、長效化，在創(chuàng)建文明城市、構(gòu)筑和諧社會(huì)進(jìn)程中發(fā)揮了積極的作用。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立機(jī)構(gòu)

我處高度重視文明禮儀普及工作，多次召開會(huì)議，將文明城市創(chuàng)建活動(dòng)融入此項(xiàng)工作，并成立了南外街道文明禮儀普及工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組由黨工委郭才斌書記任組長，黨工委副書記、辦事處主任鐘光萍任第一副組長，黨政班子成員為領(lǐng)導(dǎo)小組副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在黨政辦，負(fù)責(zé)全處上下文明禮儀普及工作日常工作。

二、深入宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)

年初，我處召開了街道文明城市創(chuàng)建暨禮儀普及工作動(dòng)員大會(huì)。在會(huì)上，專門學(xué)習(xí)傳達(dá)了全市、全區(qū)文明城市創(chuàng)建測評(píng)工作會(huì)議精神和有關(guān)文件精神。同時(shí)，街道和各社區(qū)（村）以群眾喜聞樂見的形式，充分利用居（村）務(wù)公開欄、宣傳標(biāo)語等方式及時(shí)宣傳文明禮儀知識(shí)。截止2012年8月1日，街道已發(fā)放《致居民朋友的一封信》1000余份，發(fā)放《贛州市民文明手冊(cè)》2000多份。

三、豐富活動(dòng)載體，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)活動(dòng)經(jīng)?；?/p>

一是開展志愿者結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。全處6支志愿者服務(wù)隊(duì)分別與200多名孤寡老人、下崗失業(yè)人員、貧困兒童等結(jié)成幫扶對(duì)子，開展了生活料理、醫(yī)療保健、法律援助、職業(yè)培訓(xùn)、家教助學(xué)等服務(wù)，如下壕塘社區(qū)聯(lián)合贛南醫(yī)學(xué)院大學(xué)生經(jīng)常開展理療按摩活動(dòng)。二是開展志愿服務(wù)集中行動(dòng)日活動(dòng)。東陽山社區(qū)和大碼頭社區(qū)充分利用各類節(jié)假日，組織志愿者在廣場、商業(yè)大街等部位開展集中行動(dòng)，向社會(huì)公眾提供環(huán)保宣傳、交通勸導(dǎo)、環(huán)境保潔、科普教育、信息咨詢、家電維修等服務(wù)，擴(kuò)大了志愿者服務(wù)的號(hào)召力和影響力。四是參與社區(qū)服務(wù)。濱江社區(qū)和下壕塘社區(qū)公開招募了一批有特長、有愛心的人士，常年不斷地在小區(qū)內(nèi)開展治安聯(lián)防、孤寡照料、衛(wèi)生保健、文藝演出、社區(qū)矯正等活動(dòng)。五是參與社會(huì)公益服務(wù)。下壕塘社區(qū)和羊婆巷社區(qū)志愿者隊(duì)伍常年到敬老院、干休所從事生活照料、醫(yī)療保健等活動(dòng)。木欄井社區(qū)聯(lián)合工商局的法律援助志愿者廣泛開展法律咨詢、法律維權(quán)、民事調(diào)節(jié)等活動(dòng)，并義務(wù)為弱勢群體提供法律援助。六是廣泛參與文明城市創(chuàng)建。各社區(qū)圍繞創(chuàng)建全國文明城市，以提高市民素質(zhì)為核心，全力維護(hù)城市秩序、城市環(huán)境，組建了公交車站文明勸導(dǎo)、交通路口文明勸導(dǎo)、街巷文明環(huán)境秩序維護(hù)、公共場所設(shè)施維護(hù)、社區(qū)文明創(chuàng)建志愿服務(wù)五支隊(duì)伍，組織志愿服務(wù)隊(duì)集中開展“文明城市創(chuàng)建志愿服務(wù)體驗(yàn)日”等活動(dòng)。

2012年8月10日

我鎮(zhèn)把文明禮儀教育納入工作重要議事日程，開展了“文明禮儀”系列 教育活動(dòng)?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)開展工作情況總結(jié)如下：

一、宣講禮儀，提升認(rèn)識(shí)。

積極開展學(xué)習(xí)禮儀讀書活動(dòng)，禮儀的養(yǎng)成需要學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)，便無從談起禮儀規(guī)范。為此，我鎮(zhèn)創(chuàng)設(shè)了“人人講文明，人人重禮儀”的濃厚氛圍，大力宣講禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，利用板報(bào)、漫畫、文明禮儀知識(shí)競賽等途徑，讓大家掌握一般禮儀的做法，讓禮儀知識(shí)深深地扎根于心靈。

二、開展活動(dòng)，循序漸進(jìn)。

1、開展“我身邊的不文明行為”調(diào)查和認(rèn)識(shí)活動(dòng)。禮儀貴在自知。為充分了解禮儀知識(shí)，我們開展了文明禮儀的自查活動(dòng)，要求全鎮(zhèn)在公共活動(dòng)場所搜索身邊的不文明行為，然后再通過主題會(huì)議開展批評(píng)和自我批評(píng)。談一談這些現(xiàn)象的危害性，讓大家明白“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理，然后向大家普及文明禮儀常識(shí)。這一活動(dòng)開展以來，黨員干部的不文明行為明顯減少，自律性得到了加強(qiáng)，文明素質(zhì)得到了提高。

2、開展“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動(dòng)禮儀重在實(shí)踐。為讓黨員干部真正實(shí)踐禮儀，開展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動(dòng)，循序漸進(jìn)，由點(diǎn)及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實(shí)、富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，充分培養(yǎng)了大家的自主性、自覺性，進(jìn)一步規(guī)范了大家的文明言行，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去，整個(gè)集體始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實(shí)守信的和諧氛圍中。

三、樹立典型，鞏固成果

“文明衛(wèi)士監(jiān)督員”，監(jiān)督其他同志在學(xué)習(xí)、生活中的表現(xiàn)，教育不文明行為，讓不文明行為在班內(nèi)無處藏身。通過一系列文明禮儀教育活動(dòng)的開展，黨員干部群眾興起了文明之風(fēng)，互相關(guān)心，監(jiān)督，集體榮譽(yù)感普遍增強(qiáng)。

上半年我們圍繞文明禮儀教育主題，通過開展文明禮儀活動(dòng)，使得全體黨員干部的行為習(xí)慣得到了一定程度的好轉(zhuǎn)和規(guī)范，機(jī)關(guān)作風(fēng)有了較大程度的改觀。但是文明禮儀教育是一項(xiàng)長期的工作，這不是結(jié)束，而是開始。我鎮(zhèn)一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作堅(jiān)持不懈地抓下去，讓文明之風(fēng)常駐永駐。

文明禮儀知識(shí)宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)工作總結(jié) 為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育，創(chuàng)建文明和諧校園，我局于2015年1月制定印發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)中小學(xué)生中開展文明禮儀知識(shí)宣傳普及教育活動(dòng)的通知》，對(duì)文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)作了具體周密的部署。去年以來，全區(qū)中小學(xué)校按區(qū)教育局的統(tǒng)一部署，積極開展文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)，做到領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，周密安排，狠抓落實(shí)，不斷推進(jìn)。通過活動(dòng)，全區(qū)師生基本做到日常行為講規(guī)范，人際交往講禮貌，社會(huì)活動(dòng)講文明，基本達(dá)到了言談文明、舉止文明、儀表文明和校園文明的“四個(gè)文明”要求，為打造文明和諧校園奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

年人思想道德建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容列入學(xué)校的工作日程；把開展文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)作弘揚(yáng)社會(huì)主義榮辱觀，踐行“八榮八恥”的具體舉措去貫徹落實(shí)。各學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立了由校長任組長，主管德育的副校長任副組長，政教處、教務(wù)處、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、班主任為成員組成的文明禮儀教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)依據(jù)區(qū)教育局的通知精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，積極開展形式多樣、豐富多彩的教育實(shí)踐活動(dòng)。做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、人員到位、工作到位、措施到位，確?；顒?dòng)順利、持續(xù)、深入開展。

二、廣泛宣傳、營造氛圍

常行為的基本要求，是進(jìn)一步培養(yǎng)具有優(yōu)良日常行為習(xí)慣的要求，是打造文明和諧校園的基本體現(xiàn)。經(jīng)過廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，使廣大師生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)開展文明禮儀實(shí)踐教育活動(dòng)的重要性和必要性。文明禮儀意識(shí)深入人心，成為全體師生的自覺行動(dòng)，形成了人人講文明、個(gè)個(gè)講禮貌的良好氛圍。

三、形式多樣、內(nèi)容豐富

文明禮儀活動(dòng)開展以來，各學(xué)校創(chuàng)新載體，形式多樣，內(nèi)容豐富，扎實(shí)推進(jìn)。主要做法如下：

全教育、創(chuàng)環(huán)保城市等結(jié)合起來，做到既抓文明禮儀教育，又抓“八榮八恥”教育、法制教育、安全教育，努力構(gòu)建文明、安全和諧校園。

二是全區(qū)中小學(xué)校按通知要求開展“五個(gè)一”活動(dòng)。要求學(xué)生寫一篇與文明禮儀內(nèi)容有關(guān)的作文或心得，至少要講一個(gè)文明禮儀故事以上，至少要做一件文明禮貌的事，至少要讀一篇文明禮儀的文章，班級(jí)至少要出一期文明禮儀的黑板報(bào)。通過“五個(gè)一”活動(dòng)，使師生從中受到啟迪，思想境界得以提升。

三是學(xué)習(xí)《愛國主義教育實(shí)施綱要》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》與文明禮儀教育有機(jī)結(jié)合，扎實(shí)抓好思想道德建設(shè)。

四、工作落實(shí)、初顯成效

漸減少；不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫，養(yǎng)成把紙屑、果皮、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習(xí)慣；學(xué)生穿校服、佩戴紅領(lǐng)巾、戴校章上學(xué)，大部分學(xué)生做到衣著整潔、大方、得體、美觀。廣大學(xué)生能自覺愛護(hù)校園環(huán)境，許多同學(xué)自覺地做好衛(wèi)生保潔工作，基本消滅了臟、亂、差現(xiàn)象。廣大學(xué)生能把遵守學(xué)校規(guī)章制度、遵守課堂紀(jì)律、衛(wèi)生公約作為基本要求；把專心聽講、服從教師管理作為尊重老師勞動(dòng)的具體表現(xiàn)。形成了“自主合作、勤學(xué)苦練”的濃厚學(xué)風(fēng)和“文明、勤奮、活潑、向上”的優(yōu)良校風(fēng)，營造了積極向上的校園育人環(huán)境，推動(dòng)了學(xué)校精神文明建設(shè)。

任教學(xué)重任，帶頭做好常規(guī)教學(xué)工作，帶頭探索新課程教學(xué)方法，帶頭承擔(dān)校本教研課題。班主任都能以文明禮儀實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，不斷改進(jìn)工作方法，抓好班風(fēng)建設(shè)。

文明禮儀實(shí)踐教育活動(dòng)激發(fā)了教師參與新課程改革的熱情。廣大教師積極主動(dòng)投入教學(xué)研究中，通過翻閱教改資料，查找教改信息，結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，對(duì)科組的校本教研課題發(fā)表自己的見解和看法，共同探索適合本校實(shí)際的教學(xué)方法。同時(shí)，文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)也促使廣大教師認(rèn)真做好常規(guī)教學(xué)工作，教師都能認(rèn)真做好備、教、改、輔、查等環(huán)節(jié)工作，把提高教學(xué)質(zhì)量建立在認(rèn)真、扎實(shí)工作的基礎(chǔ)上。

全區(qū)開展文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)以來，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)：師生參與做好事6萬多人次，師生扶貧助學(xué)捐5萬多元，扶助貧困學(xué)生1000多名。各學(xué)校評(píng)選出文明禮儀標(biāo)兵1000多名，文明禮儀先進(jìn)班200多個(gè)，表彰學(xué)生2000多名。

我區(qū)開展的文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)取得了顯著的效果。我們將繼續(xù)努力，加強(qiáng)中小學(xué)思想道德建設(shè)，把文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)持續(xù)、深入開展下去，為創(chuàng)建文明和諧校園、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)而作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)教案文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇二十二

在社交中，人們對(duì)稱呼一直都很敏感，選擇正確、恰當(dāng)?shù)姆Q呼，既反映自身的教養(yǎng)，又體現(xiàn)對(duì)對(duì)方的重視。

稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。

職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長、醫(yī)生、律師、教授、科長、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼，如：秘書小姐、服務(wù)先生等;代詞稱用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。

使用稱呼時(shí)，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn)，如果對(duì)多人稱呼時(shí)，應(yīng)以年長為先、上級(jí)為先、關(guān)系遠(yuǎn)為先。

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