寵物店商業(yè)計(jì)劃書（精選18篇）

在現(xiàn)代社會(huì)，計(jì)劃已經(jīng)成為個(gè)人和組織成功的重要因素之一。在制定計(jì)劃時(shí)要考慮到時(shí)間的限制和要求，合理安排任務(wù)的時(shí)間和工期。如果你正在猶豫如何制定一份好的計(jì)劃，不妨參考一下下面的范文，或許能給你一些啟發(fā)。

寵物店商業(yè)計(jì)劃書篇一

寵物在人們?nèi)粘Ｉ钪械牡匚恢饾u提高，導(dǎo)致了整個(gè)寵物行業(yè)的快速增長。在中國的寵物市場(chǎng)，寵物產(chǎn)品和寵物服裝已經(jīng)成為社會(huì)的時(shí)尚潮流。

寵著你是一個(gè)處于起步階段的公司，其合法的商業(yè)模式是合伙。法定地址:鄂爾多斯市達(dá)拉特旗新一路街102號(hào)。從20xx年開始，我公司認(rèn)真討論研究了寵物牽線、寵物美容、寵物養(yǎng)殖等多個(gè)方面，并獲得了相關(guān)專利和使用權(quán)。根據(jù)預(yù)期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，我公司預(yù)計(jì)20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入42萬元，稅前利潤15.56萬元，20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入31.7424萬元，稅前利潤23.8068萬元。之所以能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于客戶開發(fā)維護(hù)和店鋪擴(kuò)張，以滿足不斷增長的市場(chǎng)需求。如今廣受喜愛的服務(wù)大廳需要盡可能擴(kuò)大市場(chǎng)。并獲得一定的市場(chǎng)份額和科學(xué)的管理理念，從而增加銷售額，促進(jìn)和改善我們的服務(wù)。

目的“寵愛是好的，因?yàn)殛P(guān)懷”

優(yōu)點(diǎn)總的來說，我們目前的公司還處于起步階段。我們的服務(wù)至關(guān)重要，因?yàn)槲覀冇袑ｉT的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)。有了我們科學(xué)的經(jīng)營管理，才會(huì)有“美麗多彩”的未來。

以往相關(guān)經(jīng)歷(包括時(shí)間):20xx—20xx年，我養(yǎng)了一只白哈巴狗。

從20xx年開始，我們就一直養(yǎng)同一品種的狗。從20xx年開始養(yǎng)了一只小貓。20xx年，飼養(yǎng)了5只大白兔。

學(xué)歷背景，相關(guān)課程(包括時(shí)間):目前沒有，是我過去的經(jīng)歷提出來的。因?yàn)槲液軔坌?dòng)物。

1、品牌調(diào)性偏向好的服務(wù)廳的品牌調(diào)性。

描述:小康之家總會(huì)發(fā)生的溫暖故事。幸福永遠(yuǎn)是主角。孩子們盡力擦拭狗的濕毛—最后，雪白的小狗寶寶“王旺”悄悄地哭，孩子們開心地笑……。廣告語言:“寵愛是好的，因?yàn)殛P(guān)懷”。

2、產(chǎn)品服務(wù)業(yè)的概念是指服裝的生產(chǎn)和銷售。

中國服務(wù)業(yè)占gdp的比重不到40%，而美國高達(dá)80%，印度高達(dá)50%。真正的機(jī)會(huì)在于服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，有助于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

3、服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè):在中國，寵物主人。

人越來越多。目前，北京、上海、廣州、重慶和武漢被公認(rèn)為中國前五名“寵物城”。隨著寵物數(shù)量的增長，圍繞寵物經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如寵物食品、寵物產(chǎn)品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等。巨大的寵物服務(wù)消費(fèi)一直在擴(kuò)大，投資需求也比較旺盛，中國的寵物行業(yè)將邁上新臺(tái)階。

4、產(chǎn)品清單:犬類養(yǎng)殖價(jià)格表。

威爾士考基1200元馬爾茲1500元波音達(dá)犬1000元杜賓1500元藏獒200元標(biāo)準(zhǔn)貴賓犬1000元比格犬500元等等。狗婚介服務(wù)費(fèi):50元一件/次，10元新房/次出租，100元新房攝影等。

目標(biāo)客戶描述:主要是給狗狗買產(chǎn)品的時(shí)候，給狗狗洗澡設(shè)備和美容產(chǎn)品。

行業(yè)環(huán)境分析:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要包括體育中心的寵物店和部分寵物狗收容所。

情勢(shì)分析。

優(yōu)勢(shì):我公司擁有專業(yè)的寵物人才和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們公司收集婚介服務(wù)。

美容。

養(yǎng)殖于一體，是另類寵物店。另類寵物店是一個(gè)新興行業(yè)，未來會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)發(fā)展，尤其受到年輕人的追捧?，F(xiàn)在的年輕人都喜歡另類，養(yǎng)另類的寵物來展示自己的另類很正常也很常見。所以我們有一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

缺點(diǎn):缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，資金來源不足，設(shè)備不完善，技術(shù)不完善，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力不足，市場(chǎng)份額小。

機(jī)會(huì):養(yǎng)狗是國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。世界上所有發(fā)達(dá)國家都在養(yǎng)狗。

(1)法院。

1、引進(jìn)專業(yè)人才，專業(yè)人做專業(yè)事。

2、建立信譽(yù)，初步建設(shè)全國性的專業(yè)渠道，在細(xì)化每一個(gè)地區(qū)專業(yè)渠道，采取循序漸進(jìn)的策略。

3、注意在這個(gè)渠道推廣自己的品牌，擴(kuò)大自己品牌的影響力，走市場(chǎng)差異化的道路，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。

(2)營銷策劃眾所周知，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)是企業(yè)的基礎(chǔ)。沒有市場(chǎng)，就沒有企業(yè)的生存，沒有市場(chǎng)的發(fā)展，就沒有企業(yè)的發(fā)展。所以要想在企業(yè)中求發(fā)展，就要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶的需求，從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格、促銷等方面努力尋找和實(shí)現(xiàn)這種需求。

(3)、針對(duì)新老客戶的促銷活動(dòng):。

開業(yè)兩周內(nèi)，凡在喜愛服務(wù)廳消費(fèi)的顧客，均可享受8.8%的優(yōu)惠。

每一個(gè)來到寵物和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大廳的人都服務(wù)于“老客戶”精美的禮物免費(fèi)送給寵物店。

企業(yè)類型:合伙。

公司名稱:帶寵物的寵物店。

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖:略。

1、店長職責(zé):保持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績，嚴(yán)格控制店內(nèi)損失。審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出，合理控制人員成本，保持員工高效工作。資質(zhì):責(zé)任心強(qiáng)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)。有很強(qiáng)的適應(yīng)隨機(jī)變化的能力?？箟耗芰?。大專以上學(xué)歷。

2、美容師職責(zé):負(fù)責(zé)店內(nèi)顧客狗狗的美容等相關(guān)工作。資質(zhì):責(zé)任心強(qiáng)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)。有愛心，有耐心，有責(zé)任心。真心愛護(hù)小動(dòng)物，尊重生命。

3、洗浴者職責(zé):負(fù)責(zé)給顧客的狗洗澡。資質(zhì):責(zé)任心強(qiáng)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)。認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠實(shí)敬業(yè)，努力工作。

4、攝影師職責(zé):負(fù)責(zé)店內(nèi)所有攝影工作。

5、資質(zhì):責(zé)任心強(qiáng)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)。具有中級(jí)以上攝影師資格證。認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠實(shí)敬業(yè)，踏實(shí)肯干。

成本預(yù)算開寵物店，首先要交一萬左右，參加一個(gè)月左右的培訓(xùn)，拿到“寵物美容師”資格證。除了保持營養(yǎng)之外，還要有專門的美容項(xiàng)目，所以要投入1萬元的美容設(shè)施:浴池、一個(gè)理發(fā)器(20xx元左右)、五個(gè)刀頭(1000元)、三四個(gè)美容剪(20xx元)、吹風(fēng)機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、熱水器等。2萬元用于進(jìn)貨，1萬元用于包括營養(yǎng)在內(nèi)的食品，5000元用于洗浴用品，5000元用于涉及寵物用品場(chǎng)所的其他各類商品。店鋪裝修，貨架也拿一萬塊。盈利狀況和利潤率:根據(jù)法律規(guī)定，投資寵物店半年內(nèi)是不會(huì)盈利的。食品及用品毛利20%左右，美容護(hù)理60%左右。按照20xx元/月的租金，如果每月營業(yè)收入超過5000元，可以保證。

寵物店商業(yè)計(jì)劃書篇二

目前市場(chǎng)上有很多不同風(fēng)格的寵物店。有食品店為寵物提供各種食物、零食和營養(yǎng)；還有專賣店為寵物提供各種精致的寵物窩和喂食器。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，由于這類店鋪的投資門檻相對(duì)較低，已經(jīng)開始趨于飽和。所以不是投資者的最佳選擇。

相反，寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念店將成為新的投資方向。根據(jù)記者在世紀(jì)城、望京等社區(qū)進(jìn)行的隨機(jī)調(diào)查，60%的寵物主人給寵物精心打扮過，如皮毛護(hù)理等；美”等等。；而28%的寵物主人表示沒關(guān)系，效果好的話可以試試；只有不到15%的人表示反對(duì)寵物美容。在消費(fèi)支出方面，有很多寵物主人愿意花幾十塊錢做一次美容?？上攵?，寵物美容等相關(guān)服務(wù)有很大的市場(chǎng)空間。

另外，對(duì)于寵物主人來說，最頭疼的是寵物的病。作為靈魂的寄托和感情的延續(xù)，寵物主人一定不能讓寵物受一點(diǎn)委屈。更何況很多主人的寵物都很貴。所以寵物醫(yī)院也是比較好的投資選擇。但是很多專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門檻比較高。它不僅需要專業(yè)的醫(yī)生，還需要大量的設(shè)備和藥物費(fèi)用。

無論是寵物食品店、商店、美容院還是寵物醫(yī)院，投資者都需要對(duì)這個(gè)行業(yè)有所了解才能進(jìn)入。除了自創(chuàng)品牌管理，選擇更好的品牌加盟也是不錯(cuò)的選擇。加盟總部會(huì)提供專業(yè)的開業(yè)培訓(xùn)，可以省去前期開業(yè)的很多麻煩。

據(jù)了解，市場(chǎng)上有幾個(gè)寵物店加盟品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經(jīng)營管理場(chǎng)所，包括推廣等場(chǎng)所都有嚴(yán)格的規(guī)定，可能會(huì)給加盟商提供一定的支持，但要考慮特許費(fèi)。

1、選址原則。

1)選擇交通便利、停車位充足的繁華商業(yè)區(qū)或成熟小區(qū)。

2)提前調(diào)查住在世界各地的人的消費(fèi)水平和狗的數(shù)量，可以在晚上或早上遛狗的時(shí)候進(jìn)行。

3)要考慮干擾因素，避免以后不必要的麻煩。

4)店鋪大小可根據(jù)自身實(shí)力確定，最好不要合伙開店，以免以后因?yàn)槔麧櫡窒聿痪l(fā)生口角。

店面選址是開店運(yùn)營中最不靈活的因素，需要考慮多種因素，包括周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物數(shù)量、同行競(jìng)爭(zhēng)、交通便利、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢(shì)及相關(guān)法律法規(guī)等。

在人口密集區(qū)和商業(yè)區(qū)，交通便利，但環(huán)境太吵，價(jià)格相對(duì)較高，適合產(chǎn)品銷售，而寵物美容和寄養(yǎng)相對(duì)較弱。但在花鳥市場(chǎng)，經(jīng)營氣候好，貨源流通大，成本很低，但產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較低，競(jìng)爭(zhēng)激烈。大學(xué)也適合做產(chǎn)品銷售，不適合做寵物美容和寄養(yǎng)。如果選擇在中高檔住宅小區(qū)開業(yè)，可以考慮耗材銷售、美容護(hù)理、寄養(yǎng)等整個(gè)項(xiàng)目管理。

此外，鑒于寵物店的特殊消費(fèi)群體，寵物店的選址要注意幾個(gè)細(xì)節(jié)。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。因?yàn)閹字徽湎櫸锏闹魅舜蠖嗍亲约洪_車帶著寵物來花錢的，所以店鋪地址的選擇要考慮到消費(fèi)者停車的便利性。其次，寵物在很多方面都是被禁止的，他在選址的時(shí)候一定要考慮到這一點(diǎn)。最后，如果有寵物寄養(yǎng)服務(wù)，一定要考慮寵物發(fā)出的聲音是否會(huì)干擾鄰居的正常生活。

對(duì)于寵物店來說，租金是很大一部分投資。地段確定后，盡量按季交租，不會(huì)影響資金流動(dòng)性，造成資金積壓。

愛寵物是人的天性。與我們中國人相比，西方人不僅熱愛寵物，而且把它們視為生活中的朋友和伙伴。作為發(fā)展中國家，中國的寵物消費(fèi)市場(chǎng)充滿希望和商機(jī)。未來10年，中國飼養(yǎng)的寵物數(shù)量將繼續(xù)增加。目前，北京在總結(jié)大學(xué)生工作方面明顯走在了其他城市的前列。寵物消費(fèi)已經(jīng)成為社會(huì)消費(fèi)鏈的另一個(gè)分支，并且在不斷擴(kuò)大。新的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場(chǎng)正在緩慢擴(kuò)張。

寵物消費(fèi)者的消費(fèi)目的細(xì)分如下。

以陪伴為目的飼養(yǎng)寵物的消費(fèi)群體主要集中在兩類人身上，一類是居家養(yǎng)老的老年人。孩子們忙于工作，所以他們經(jīng)常養(yǎng)貓或狗來緩解生活的孤獨(dú)。另一類是收入較高的白領(lǐng)。高收入的人很少在緊張的工作中放松心情。

北京小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的專家說:過去幾年，人們認(rèn)為用飄柔海飛絲等洗發(fā)水給貓狗洗澡很好。后來，他們改用特殊的沐浴液?，F(xiàn)在人們不滿足于特殊的產(chǎn)品，還追求品牌，這充分說明了寵物愛好者不再把貓狗當(dāng)玩伴，而是當(dāng)成了自己的一個(gè)家庭成員。

隨著市場(chǎng)越來越豐富，我相信這種消費(fèi)會(huì)更高。有專家做過這樣的分析，當(dāng)一個(gè)國家的人均gdp(gdp)達(dá)到3000~8000美元時(shí)，寵物行業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提高，人口老齡化的出現(xiàn)和生活獨(dú)立性的增強(qiáng)，人們的生活節(jié)奏加快，人與人之間的關(guān)系越來越冷漠，情感棲息地將逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上。和寵物做朋友可以讓人感受到一種簡(jiǎn)單的生活氛圍，放松人的心情。

對(duì)寵物日益增長的需求孕育了巨大的市場(chǎng)需求。另外，由于寵物種類越來越多，人們對(duì)寵物的精神支持，以及人們花錢養(yǎng)寵物的消費(fèi)心理，一些提供寵物服務(wù)的行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，寵物消費(fèi)“錢”方式不可小覷。

寵物店商業(yè)計(jì)劃書篇三

2.寵物醫(yī)療。

3.管理寵物服裝。

4.寵物日用品。

5.寵物攝影等。

二、營銷策略。

眾所周知，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)是企業(yè)的基礎(chǔ)。沒有市場(chǎng)，就沒有企業(yè)的生存，沒有市場(chǎng)的發(fā)展，就沒有企業(yè)的發(fā)展。

近年來，寵物市場(chǎng)越來越熱。我們周圍的寵物食品、商店和寵物美容店在幾年內(nèi)增加了很多。超市中與寵物食品和寵物用品相關(guān)的產(chǎn)品已經(jīng)從原來的貨架擴(kuò)展到一排貨架。社區(qū)周圍的小超市也增加了寵物食品和用品的貨架。各大網(wǎng)站也開設(shè)了寵物論壇，各種關(guān)于寵物的信息隨處可見。寵物已經(jīng)成為居民生活的一部分。

根據(jù)營銷策略，寵物企業(yè)要想在市場(chǎng)上發(fā)展，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，還要從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格和促銷等方面努力尋找和恢復(fù)一個(gè)可控的系統(tǒng)來滿足這一要求。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素，提高和把握產(chǎn)品質(zhì)量是最重要的。保證產(chǎn)品質(zhì)量好的同事，要根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)制定合理的價(jià)格，進(jìn)行準(zhǔn)確的價(jià)格定位。

三.成本預(yù)算和盈利能力。

1.成本預(yù)算。

開寵物店，首先要交一萬左右，參加一個(gè)月左右的培訓(xùn)，拿到“寵物美容師”資格證。除了保持營養(yǎng)之外，還要有專門的美容項(xiàng)目，所以要投入1萬元的寵物美容設(shè)施：洗澡池、電剪刀（20xx元左右）五個(gè)刀頭（1000元）三四把美容剪刀（20xx元）吹風(fēng)機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、熱水器等。2萬元用于進(jìn)貨，1萬元用于包括營養(yǎng)在內(nèi)的食品，5000元用于洗漱用品，5000元用于涉及寵物用品的地方的其他各類商品。店鋪裝修，貨架等。也拿一萬塊。

2.收益性。

利潤率：根據(jù)法律規(guī)定，投資寵物店，半年內(nèi)不盈利。食品及用品毛利20%左右，美容護(hù)理60%左右。按照20xx元/月的租金，如果每月營業(yè)收入超過5000元，可以保證。兩年內(nèi)可以賺回本金。

四.位置選擇。

據(jù)介紹，寵物店選址是開店運(yùn)營中最不靈活的因素，需要考慮的因素很多，包括周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物數(shù)量、同行競(jìng)爭(zhēng)、交通便利程度、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本（租賃成本）合同期限、人口變化趨勢(shì)及相關(guān)法律法規(guī)等。

寵物美容行業(yè)雖然前景看好，但也有風(fēng)險(xiǎn)，招聘店員難是這個(gè)行業(yè)的大問題。與普通美容師不同，寵物美容師不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，經(jīng)常被寵物咬傷抓傷。大多數(shù)人認(rèn)為給寵物狗梳毛意味著修剪、梳理和清潔毛發(fā)。其實(shí)寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡(jiǎn)單。美化一只寵物狗一般需要一個(gè)多小時(shí)，遇到一只不聽話的狗需要更長時(shí)間。因?yàn)楣ぷ饔峙K又累，所以這個(gè)行業(yè)招聘店員比其他行業(yè)難很多。

寵物店商業(yè)計(jì)劃書篇四

2寵物玩具。

3寵物窩。

2.1市場(chǎng)容量分析。

隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，近幾年來，中國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的貓、狗等寵物數(shù)量劇增。

寵物醫(yī)院、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關(guān)的各個(gè)行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展，作為寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈中的三大行業(yè)，即寵物服裝、寵物玩具、寵物窩也成為了中國消費(fèi)品中增長最快的行業(yè)之一。

而其實(shí)在中國，寵物食品還沒有被大多數(shù)的人接受，城市居民養(yǎng)的寵物中不到5%是使用專業(yè)的寵物用品，雖然現(xiàn)在中午寵物物品市場(chǎng)規(guī)模還很小，但是增長的潛力巨大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，在今后5年中，中國寵物食品市場(chǎng)將以年均50%的速度增長。

2.2市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。

雖然中國寵物物品市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?，國外的寵物食品市?chǎng)國際巨頭也紛紛加大對(duì)中國市場(chǎng)的投入力度，但是在目前的中國寵物物品市場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)型和中等價(jià)位的產(chǎn)品依然會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位。

對(duì)于成本意識(shí)強(qiáng)的消費(fèi)者來說，他們尤其把中等價(jià)位的產(chǎn)品視為保證其寵物獲得充足營養(yǎng)的高質(zhì)量產(chǎn)品。一些走專業(yè)性市場(chǎng)如寵物商店、寵物美容店和寵物醫(yī)院有獨(dú)立的銷售渠道高檔產(chǎn)品，其價(jià)格昂貴，不會(huì)被大多數(shù)消費(fèi)者接受，目前很難會(huì)成為市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品。而一些本土的寵物物品，由于其價(jià)格便宜，而且種類繁多，質(zhì)量良好等原因，將會(huì)在較長時(shí)間內(nèi)保持其主體地位。

3.1貨源優(yōu)勢(shì)。

本店所有產(chǎn)品均從廠家直接進(jìn)貨，避免了中間商的利潤分割，所以產(chǎn)品進(jìn)價(jià)低廉。且擁有充足的貨源保障，能夠及時(shí)的供應(yīng)庫存，避免了斷貨造成的銷售損失和信用損失。另外，產(chǎn)品均做工上乘、款式新穎，在保證良好質(zhì)量的同時(shí)，漂亮的造型設(shè)計(jì)更是為本店的產(chǎn)品貨源大大加分。

3.2設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)。

網(wǎng)店的銷售量不僅跟貨源有關(guān)，同時(shí)還跟店鋪整體裝修搭配設(shè)計(jì)、圖片的拍攝制作美觀度息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一件同樣價(jià)格的產(chǎn)品，制作成精美圖片比沒有制作成精美圖片的整體銷售率高200%，而擺在裝修良好的店鋪里比在沒有裝修的店鋪的銷售率又高150%，這就是店鋪裝修的魅力。本店將聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的淘寶設(shè)計(jì)師、攝影師，將產(chǎn)品圖片、店鋪裝修做到美輪美奐、獨(dú)一無二，使得產(chǎn)品能更好的體現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)，能夠更好的創(chuàng)造銷售。

3.3精通產(chǎn)品。

本店在銷售的前期，將定期和不定期的對(duì)客服人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，以便客服人員在服務(wù)買家時(shí)，能夠根據(jù)買家的需求情況，及時(shí)給予性價(jià)比最高和買家最滿意的方案。

4.1風(fēng)險(xiǎn)分析。

任何投資創(chuàng)業(yè)都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，客觀存在的風(fēng)險(xiǎn)是沒有辦法消除的，唯有面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，策劃好規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方式方法，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低才是唯一的辦法。淘寶開寵物用品店，主要有以下風(fēng)險(xiǎn)：

（1）寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn)；

（2）貨源不穩(wěn)定；

（3）時(shí)間不足；

（4）物流快遞費(fèi)過高；

（5）店鋪信譽(yù)低；

（6）銷售量不樂觀導(dǎo)致壓貨、壓錢；

（7）售后，消費(fèi)者評(píng)價(jià)差，退貨多；

4.2規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

根據(jù)以上分析存在的風(fēng)險(xiǎn)，本店結(jié)合自身情況作了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略，具體如下：

（1）寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn)；寵物用品行業(yè)是國內(nèi)新興行業(yè)，隨著人們生活水平的提高、知識(shí)素養(yǎng)程度的提升，寵物越來越受到人們的歡迎，隨著而來的就是巨大的寵物用品市場(chǎng)，所以該風(fēng)險(xiǎn)在長期內(nèi)將會(huì)非常小，反而卻有利于本項(xiàng)目的實(shí)施。

（2）貨源不穩(wěn)定；本店通過考察、洽談，已確定幾家大規(guī)模的寵物用品生產(chǎn)商，可從他們廠直接進(jìn)貨，且可以拿到價(jià)格低廉的庫存貨。所有，該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已降至較低點(diǎn)。

（3）時(shí)間不足;本店實(shí)現(xiàn)全職開淘寶，客服人員每天兩班倒的工作方式，計(jì)劃每天在線時(shí)間超過16小時(shí)絕對(duì)保障時(shí)間上的充裕，滿足各時(shí)段客戶的要求。所以，該風(fēng)險(xiǎn)已基本規(guī)避，風(fēng)險(xiǎn)率幾乎為0。

（4）物流快遞費(fèi)過高；本店以與多家快遞公司協(xié)商洽談，初步與cces、圓通快遞構(gòu)成合作意向。cces的快遞費(fèi)用是所有快遞中較低的，而協(xié)議價(jià)將更低，非常符合本店現(xiàn)在的需求。圓通則用于填補(bǔ)cces不能到貨點(diǎn)，收費(fèi)也相對(duì)較低。前期的快遞協(xié)議價(jià)體現(xiàn)在每件降價(jià)，后期出貨率高時(shí)，則可直接采用包月的方式?？偟膩碚f，物流快遞費(fèi)已控制在較低的水平。所以，該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已解決。

（5）店鋪信譽(yù)低；

店鋪的信譽(yù)前期較低，但本店將采用宣傳推廣、促銷打折等諸多方式來提升店鋪信譽(yù)，另外本店還將購置一些小禮品用于滿額贈(zèng)送，盡量使每位客戶的每筆單子可以達(dá)到信譽(yù)最大值，即為6個(gè)點(diǎn)。相信通過這些方法，在未來幾個(gè)月內(nèi)，本店的信譽(yù)將有很大的提高。

（6）銷售量不樂觀導(dǎo)致壓貨、壓錢；

建立在貨源好、服務(wù)好、價(jià)格好、質(zhì)量好、外觀好、宣傳好、推廣好、促銷好等手段之上，產(chǎn)品的銷量將不成問題，銷量上去了，自然會(huì)帶動(dòng)庫存和現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)速度，而壓貨、壓錢等風(fēng)險(xiǎn)將隨之退去。

（7）售后，消費(fèi)者評(píng)價(jià)差，退貨多；

5.1成本預(yù)算。

本項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資4萬元，用于店鋪的啟動(dòng)資金與店鋪前期的流動(dòng)資金，具體用途如下：

序號(hào)。

金額。

用途。

用于鋪地流動(dòng)資金。

其中，具體明細(xì)如下：

（1）產(chǎn)品進(jìn)貨：直接跟廠家進(jìn)貨，根據(jù)產(chǎn)品種類，確定數(shù)量，在不超過預(yù)算的前提下，確保安全庫存（如每種產(chǎn)品以10件為安全庫存，或者根據(jù)產(chǎn)品熱銷程度及易耗程度彈性確定安全庫存）。

（2）人力資源配置：前期配置攝影設(shè)計(jì)師1名，淘寶客服1名、宣傳推廣人員1名等工作人員，店主負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、貨源采購、拓展供應(yīng)商等。攝影設(shè)計(jì)師、宣傳人員在工作之余充分調(diào)用，充當(dāng)客服人員及發(fā)貨人員。

（3）店鋪、產(chǎn)品的宣傳推廣，如直通車等。開店之初，必須要堅(jiān)持不懈的進(jìn)行宣傳，等到店鋪具有足夠信用時(shí)，則只需要口碑宣傳即可。宣傳手段有很多種，主要有下：

（1）有針對(duì)性的發(fā)送精美的email；

（2）到淘寶論壇、寵物論壇等各大論壇發(fā)布帖子、回帖子進(jìn)行宣傳；

（3）與相關(guān)高信譽(yù)的店鋪進(jìn)行友情鏈接；

（4）時(shí)刻把最新消息更新到個(gè)性簽名上；

（5）登陸各個(gè)搜索引擎進(jìn)行帖子發(fā)布、回復(fù)提問等增加店鋪曝光率；

（6）建立客戶群，隨時(shí)將更新信息發(fā)于他們，并在節(jié)假日等至上問候。

當(dāng)然，還有淘寶收費(fèi)的直通車、首頁廣告、懸浮廣告等，前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車來進(jìn)行宣傳。

（4）辦公區(qū)域的租用、電腦、打印機(jī)等辦公用品的配置。辦公室的租用地選在離供應(yīng)商較勁的郊區(qū)，一來方便進(jìn)貨，二來租金較為便宜，預(yù)計(jì)費(fèi)用在1000元/月的套間；電腦新置三臺(tái)，自帶一臺(tái)，費(fèi)用總共預(yù)計(jì)在9000左右，打印機(jī)20xx元/臺(tái)，辦公桌等其他設(shè)備則控制在20xx元左右。

(5)寵物模特費(fèi)用。本店采用與寵物店合作的方式，直接到寵物店進(jìn)行產(chǎn)品拍攝。這樣不僅模特種類多，費(fèi)用較低，同時(shí)也達(dá)到了在寵物店進(jìn)行宣傳的目的。

5.2營銷策略。

1、4p理論。

4p理論適用于任何營銷手段、營銷方法，本店在創(chuàng)業(yè)之初，經(jīng)過詳細(xì)的策劃，已制定完成本店的4p計(jì)劃，即產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道。其中，產(chǎn)品不僅要保質(zhì)保量，而且款式新穎時(shí)髦；價(jià)格則根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際進(jìn)價(jià)、銷售成本、銷售狀況進(jìn)行具體定價(jià)，不過整體保持實(shí)惠的原則。促銷和渠道的具體方式如下：

2、促銷。

為了信譽(yù)，提高銷量，促銷手段必不可少。

（1）打折促銷：打折不能漫無目的地打折，沒什么新意，也不能吸引顧客。

限期折：店鋪節(jié)假日，五一、十一、中秋等節(jié)假日。

名次折：達(dá)到某個(gè)要求的名額，如前10名九折優(yōu)惠。

會(huì)員折：守住老客戶的有效手段就是制定會(huì)員制度，給客戶制作明細(xì)賬，客戶只要達(dá)到一定的消費(fèi)金額，既可享受打折優(yōu)惠并送小禮物等。

（2）商品綁定。

買a送b：買一件衣服，送一個(gè)玩具，或者買兩件衣服，送一件褲子等。

買a，b半價(jià)：買一件衣服，再買一件褲子的話，褲子就半價(jià)；

買m個(gè)，送n個(gè)：買三件衣服，送一件衣服；

買a，加m元送b:買200元的產(chǎn)品，加5元送價(jià)值20元的產(chǎn)品。

（3）特價(jià)處理。

對(duì)過季產(chǎn)品或者庫存產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)奉送，如1元特價(jià)、本錢特價(jià)等。

（4）返還現(xiàn)金，送折價(jià)券。

滿m元，返還n元，或者送n元折價(jià)劵用于下次消費(fèi)。

（5）拍賣、秒殺。

定時(shí)設(shè)置一元秒殺，一元搶拍等…或者把低價(jià)定在成本價(jià)。雖然會(huì)導(dǎo)致0利潤甚至是負(fù)利潤，但可以有效地增加信譽(yù)。

（6）團(tuán)購。

可以定期的對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行團(tuán)購促銷，薄利多銷，可以在短時(shí)間內(nèi)迅速增加信譽(yù)。

（7）vip打折。

不定期的進(jìn)行vip打折，可在淘寶中進(jìn)行設(shè)置，買家就可以憑他的vip卡自動(dòng)打折。

3、渠道。

1、渠道模式：本店采用的渠道為直銷與代銷相結(jié)合的模式：（1）本店直接銷售給顧客；（2）本店銷售給代理商、代理商銷售給顧客。直銷的方式可以帶來利潤最大化，而代銷的方式則可帶來銷量最大化。這里的代理商通過宣傳的方式找尋，具體要求為：店鋪信譽(yù)在三心以上、每天有8小時(shí)以上的在線時(shí)間、懂的產(chǎn)品宣傳、直通車等。

2、物流。通過考核快遞公司服務(wù)質(zhì)量、掉件率、費(fèi)用、到貨范圍等諸多方面，本店在直銷過程中采用cces和圓通快遞，并將與其簽訂協(xié)議(協(xié)議內(nèi)容包括：費(fèi)用、收費(fèi)方式、賠損方式、收貨時(shí)間等)。代理商的物流則根據(jù)自己的實(shí)際情況確定，本店提供意見，但不予干涉。

5.3目標(biāo)預(yù)測(cè)。

5.3.1預(yù)期利潤。

本店將根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)價(jià)、易耗性、美觀性、受歡迎程度等因素對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)，但各類產(chǎn)品利潤將保持在一個(gè)定值，如寵物服裝每件平均利潤（除去進(jìn)價(jià)和銷售提成）定在8元，寵物玩具每件利潤定在8元，寵物窩每件利潤定在20元。根據(jù)我?guī)讉€(gè)月來的調(diào)研統(tǒng)計(jì)及結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)，本店前三個(gè)月預(yù)計(jì)銷售寵物服裝1500件、寵物玩具500件，寵物窩300件，既可產(chǎn)生利潤16000元，且隨著店鋪信譽(yù)度的提升，銷售將會(huì)越來越可觀，預(yù)計(jì)每季將以寵物服裝800件、寵物玩具500件，寵物窩200件的趨勢(shì)遞增。

寵物服裝。

寵物玩具。

寵物窩。

收入總計(jì)。

人員工資。

營業(yè)費(fèi)用。

宣傳費(fèi)用。

固定資產(chǎn)折舊。

模特費(fèi)。

凈利潤。

說明：第1年的固定資產(chǎn)折舊按照前期投入中的13000元折舊，折舊期設(shè)定在4個(gè)季度，第2年添置8000元的固定資產(chǎn)，也按照4個(gè)季度折舊；第1年第三季度新增1名客服人員；營業(yè)費(fèi)用指辦公室租用費(fèi)、水電費(fèi)等日常開銷費(fèi)用。

5.3.2投資回報(bào)期。

店鋪剛開張時(shí)由于物力投入、人力投入、打折促銷、宣傳推廣及信譽(yù)較低等原因，店鋪前幾個(gè)月會(huì)出現(xiàn)負(fù)利潤狀態(tài)，但由于該產(chǎn)品具有很好的市場(chǎng)及本店擁有強(qiáng)大的銷售、宣傳力量，由“未來兩年財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)圖”可知，該項(xiàng)目在第4個(gè)月即開始盈利，且盈利幅度節(jié)節(jié)攀升。

該項(xiàng)目的立項(xiàng)實(shí)施，該店鋪的順利開張，必將帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益，它適應(yīng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，有利于本店的跨越式發(fā)展，而且可以進(jìn)一步促進(jìn)寵物用品行業(yè)的發(fā)展，本項(xiàng)計(jì)劃無論是投資金額、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、既有市場(chǎng)、回收速度方面均可說是不可多得的好項(xiàng)目。

寵物店商業(yè)計(jì)劃書篇五

寵物在人們?nèi)粘Ｉ钪械牡匚恢饾u提高，導(dǎo)致了整個(gè)寵物行業(yè)的快速增長。在中國的寵物市場(chǎng)，寵物產(chǎn)品和寵物服裝已經(jīng)成為社會(huì)的時(shí)尚潮流。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速增長，僅北京公安局就登記了100萬只狗。加上未注冊(cè)的數(shù)量，北京的寵物狗總數(shù)將不會(huì)少于300萬只，貓的總數(shù)將達(dá)到200萬只。同樣，歐洲透視調(diào)查顯示，中國的寵物數(shù)量正在快速增長，中國人越來越關(guān)心寵物。調(diào)查顯示，從20xx年到20xx年的十年間，中國的寵物數(shù)量增長了近600%。20xx年，中國寵物數(shù)量增加到近1億只，中國寵物行業(yè)銷售額突破500億元。

2寵物醫(yī)療。

3商務(wù)寵物服裝:。

4寵物日用品。

5寵物攝影等。

眾所周知，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)是企業(yè)的基礎(chǔ)。沒有市場(chǎng)，就沒有企業(yè)的生存，沒有市場(chǎng)的發(fā)展，就沒有企業(yè)的發(fā)展。

近年來，寵物市場(chǎng)越來越熱。我們周圍的寵物食品、商店和寵物美容店在幾年內(nèi)增加了很多。超市中與寵物食品和寵物用品相關(guān)的產(chǎn)品已經(jīng)從原來的貨架擴(kuò)展到一排貨架。社區(qū)周圍的小超市也增加了寵物食品和用品的貨架。各大網(wǎng)站也開設(shè)了寵物論壇，各種關(guān)于寵物的信息隨處可見。寵物已經(jīng)成為居民生活的一部分。

根據(jù)營銷策略，寵物企業(yè)要想在市場(chǎng)上發(fā)展，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，還要從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格和促銷等方面努力尋找和恢復(fù)一個(gè)可控的系統(tǒng)來滿足這一要求。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素，提高和把握產(chǎn)品質(zhì)量是最重要的。保證產(chǎn)品質(zhì)量好的同事，要根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)制定合理的價(jià)格，進(jìn)行準(zhǔn)確的價(jià)格定位。

1成本預(yù)算。

開寵物店，首先要交一萬左右，參加一個(gè)月左右的培訓(xùn)，拿到“寵物美容師”資格證。除了要跟上營養(yǎng)，還要有專門的美容項(xiàng)目，所以要投入1萬元的寵物美容設(shè)施:洗澡池、電剪刀(20xx元左右)、五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪刀(20xx元)、吹風(fēng)機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、熱水器等。2萬元用于進(jìn)貨，1萬元用于包括營養(yǎng)在內(nèi)的食品，5000元用于洗漱用品，5000元用于涉及寵物用品的地方的其他各類商品。店鋪裝修，貨架等。也拿一萬塊。

2盈利能力。

利潤率:根據(jù)法律規(guī)定，投資寵物店，半年內(nèi)不盈利。食品及用品毛利20%左右，美容護(hù)理60%左右。按照20xx元/月的租金，如果每月營業(yè)收入超過5000元，可以保證。兩年內(nèi)可以賺回本金。

據(jù)介紹，寵物店選址是開店運(yùn)營中最不靈活的因素，需要考慮的因素很多，包括周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物數(shù)量、同行競(jìng)爭(zhēng)、交通便利程度、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢(shì)及相關(guān)法律法規(guī)等。

寵物美容行業(yè)雖然前景看好，但也有風(fēng)險(xiǎn)，招聘店員難是這個(gè)行業(yè)的大問題。與普通美容師不同，寵物美容師不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，經(jīng)常被寵物咬傷抓傷。大多數(shù)人認(rèn)為給寵物狗梳毛意味著修剪、梳理和清潔毛發(fā)。其實(shí)寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡(jiǎn)單。美化一只寵物狗一般需要一個(gè)多小時(shí)，遇到一只不聽話的狗需要更長時(shí)間。因?yàn)楣ぷ饔峙K又累，所以這個(gè)行業(yè)招聘店員比其他行業(yè)難很多。

階段性商業(yè)模式。

前期第一年到第三年，門店運(yùn)營和網(wǎng)店同時(shí)進(jìn)行。

從中期的第四年到第六年，開始采用加盟的商業(yè)模式。

在長期發(fā)展的第四年，收回加盟店，進(jìn)行連鎖經(jīng)營。

這是寵物店發(fā)展的初步規(guī)劃。在實(shí)際運(yùn)營過程中，要跟隨市場(chǎng)發(fā)展，不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，提高寵物店競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。

目前，越來越多的人喜歡養(yǎng)寵物，對(duì)寵物的需求也在增加。有些人小時(shí)候養(yǎng)寵物，所以他們需要一家專門的商店來照顧他們。因此，人們對(duì)寵物店的需求會(huì)越來越大，前景可觀。

寵物店商業(yè)計(jì)劃書篇六

寵物店(petshop)是專門為寵物提供寵物用品零售、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物活體銷售的場(chǎng)所。其經(jīng)營項(xiàng)目一般包括寵物用品超市、活體銷售、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物醫(yī)療、寵物樂園、寵物攝影、待產(chǎn)養(yǎng)護(hù)。有時(shí)寵物店又等同于寵物用品店、寵物美容店、寵物寄存、寵物醫(yī)院、寵物馴養(yǎng)等。

目前，寵物藥市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大商機(jī)，原有生產(chǎn)獸藥的廠家可以考慮往寵物藥市場(chǎng)發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1、開發(fā)能治療多種疾病的復(fù)方寵物藥，特別是可外用、可口服、可注射的多用藥。這類藥物不需太大投入，只需將治病基理相近的幾種藥物組方即可。

2、生產(chǎn)適合寵物用的小劑量藥物。許多針對(duì)大型動(dòng)物的大劑量藥和人用藥對(duì)治療寵物疾病療效確切，只需改進(jìn)包裝，調(diào)整劑量即可。

3、獸藥與寵物藥有一定的關(guān)聯(lián)性，加強(qiáng)對(duì)獸藥的基礎(chǔ)研究，篩選后用作寵物藥。尤其是在針對(duì)寵物體內(nèi)外寄生蟲病的制劑、新型抗菌藥物或各種飼料添加劑等方面加大研究力度。寵物美容用具未被關(guān)注的市場(chǎng)。

3、經(jīng)營寵物服裝。

4、寵物日用品。

5、寵物攝影等。

眾所周知，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)是企業(yè)的根本，沒有市場(chǎng)便沒有企業(yè)的生存，沒有市場(chǎng)的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展。

最近幾年的寵物市場(chǎng)越來越熱，我們身邊的寵物食品、用品店，寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多，超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個(gè)貨架，擴(kuò)展成為一排貨架，小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架，各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇，到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息，寵物成了居民生活中的一部分，寵物市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。

根據(jù)市場(chǎng)營銷策略來看，寵物企業(yè)在市場(chǎng)中謀發(fā)展，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格、促銷方面來尋找和簡(jiǎn)歷一個(gè)實(shí)現(xiàn)這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素，提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重，在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向，制定合理的價(jià)格，進(jìn)行準(zhǔn)確的價(jià)格定位。

1、成本預(yù)算。

開家寵物店，首先要拿出1萬元左右，參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營養(yǎng)品跟上，還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目，所以，還應(yīng)該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施：洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬元用于進(jìn)貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元。

2、盈利狀況。

利潤率：按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60%左右。按照房租2000元/月，每月營業(yè)收入超過5000元，就可保本。兩年內(nèi)就能賺回本金。

據(jù)介紹，寵物店選址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。

盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好，但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn)，店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同，不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷、抓傷。一般人會(huì)以為，給寵物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛發(fā)。事實(shí)上，寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡(jiǎn)單。給寵物犬美容，通常要一個(gè)小時(shí)以上，碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時(shí)間。由于活兒臟累，這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。

寵物店商業(yè)計(jì)劃書篇七

寵物在人們?nèi)粘Ｉ钪械牡匚恢饾u提高，導(dǎo)致了整個(gè)寵物行業(yè)的快速增長。在中國的寵物市場(chǎng)，寵物產(chǎn)品和寵物服裝已經(jīng)成為社會(huì)的時(shí)尚潮流。

寵著你是一個(gè)處于起步階段的公司，其合法的商業(yè)模式是合伙。法定地址:鄂爾多斯市達(dá)拉特旗新一路街102號(hào)。從20xx年開始，我公司認(rèn)真討論研究了寵物牽線、寵物美容、寵物養(yǎng)殖等多個(gè)方面，并獲得了相關(guān)專利和使用權(quán)。根據(jù)預(yù)期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，我公司預(yù)計(jì)20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入42萬元，稅前利潤15.56萬元，20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入31.7424萬元，稅前利潤23.8068萬元。之所以能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于客戶開發(fā)維護(hù)和店鋪擴(kuò)張，以滿足不斷增長的市場(chǎng)需求。如今廣受喜愛的服務(wù)大廳需要盡可能擴(kuò)大市場(chǎng)。并獲得一定的市場(chǎng)份額和科學(xué)的管理理念，從而增加銷售額，促進(jìn)和改善我們的服務(wù)。

目的“寵愛是好的，因?yàn)殛P(guān)懷”

優(yōu)點(diǎn)總的來說，我們目前的公司還處于起步階段。我們的服務(wù)至關(guān)重要，因?yàn)槲覀冇袑ｉT的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)。有了我們科學(xué)的經(jīng)營管理，才會(huì)有“美麗多彩”的未來。

以往相關(guān)經(jīng)歷(包括時(shí)間):20xx—20xx年，我養(yǎng)了一只白哈巴狗。

從20xx年開始，我們就一直養(yǎng)同一品種的狗。從20xx年開始養(yǎng)了一只小貓。20xx年，飼養(yǎng)了5只大白兔。

學(xué)歷背景，相關(guān)課程(包括時(shí)間):目前沒有，是我過去的經(jīng)歷提出來的。因?yàn)槲液軔坌?dòng)物。

1、品牌調(diào)性偏向好的服務(wù)廳的品牌調(diào)性。

描述:小康之家總會(huì)發(fā)生的溫暖故事。幸福永遠(yuǎn)是主角。孩子們盡力擦拭狗的濕毛—最后，雪白的小狗寶寶“王旺”悄悄地哭，孩子們開心地笑……。廣告語言:“寵愛是好的，因?yàn)殛P(guān)懷”。

2、產(chǎn)品服務(wù)業(yè)的概念是指服裝的生產(chǎn)和銷售。

中國服務(wù)業(yè)占gdp的比重不到40%，而美國高達(dá)80%，印度高達(dá)50%。真正的機(jī)會(huì)在于服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，有助于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

3、服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè):在中國，寵物主人。

人越來越多。目前，北京、上海、廣州、重慶和武漢被公認(rèn)為中國前五名“寵物城”。隨著寵物數(shù)量的增長，圍繞寵物經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如寵物食品、寵物產(chǎn)品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等。巨大的寵物服務(wù)消費(fèi)一直在擴(kuò)大，投資需求也比較旺盛，中國的寵物行業(yè)將邁上新臺(tái)階。

4、產(chǎn)品清單:犬類養(yǎng)殖價(jià)格表。

威爾士考基1200元馬爾茲1500元波音達(dá)犬1000元杜賓1500元藏獒200元標(biāo)準(zhǔn)貴賓犬1000元比格犬500元等等。狗婚介服務(wù)費(fèi):50元一件/次，10元新房/次出租，100元新房攝影等。

目標(biāo)客戶描述:主要是給狗狗買產(chǎn)品的時(shí)候，給狗狗洗澡設(shè)備和美容產(chǎn)品。

行業(yè)環(huán)境分析:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要包括體育中心的寵物店和部分寵物狗收容所。

情勢(shì)分析。

優(yōu)勢(shì):我公司擁有專業(yè)的寵物人才和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們公司收集婚介服務(wù)。

美容。

養(yǎng)殖于一體，是另類寵物店。另類寵物店是一個(gè)新興行業(yè)，未來會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)發(fā)展，尤其受到年輕人的追捧。現(xiàn)在的年輕人都喜歡另類，養(yǎng)另類的寵物來展示自己的另類很正常也很常見。所以我們有一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

缺點(diǎn):缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，資金來源不足，設(shè)備不完善，技術(shù)不完善，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力不足，市場(chǎng)份額小。

機(jī)會(huì):養(yǎng)狗是國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。世界上所有發(fā)達(dá)國家都在養(yǎng)狗。

(1)法院。

1、引進(jìn)專業(yè)人才，專業(yè)人做專業(yè)事。

2、建立信譽(yù)，初步建設(shè)全國性的專業(yè)渠道，在細(xì)化每一個(gè)地區(qū)專業(yè)渠道，采取循序漸進(jìn)的策略。

3、注意在這個(gè)渠道推廣自己的品牌，擴(kuò)大自己品牌的影響力，走市場(chǎng)差異化的道路，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。

(2)營銷策劃眾所周知，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)是企業(yè)的.基礎(chǔ)。沒有市場(chǎng)，就沒有企業(yè)的生存，沒有市場(chǎng)的發(fā)展，就沒有企業(yè)的發(fā)展。所以要想在企業(yè)中求發(fā)展，就要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶的需求，從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格、促銷等方面努力尋找和實(shí)現(xiàn)這種需求。

(3)、針對(duì)新老客戶的促銷活動(dòng):。

開業(yè)兩周內(nèi)，凡在喜愛服務(wù)廳消費(fèi)的顧客，均可享受8.8%的優(yōu)惠。

每一個(gè)來到寵物和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大廳的人都服務(wù)于“老客戶”精美的禮物免費(fèi)送給寵物店。

企業(yè)類型:合伙。

公司名稱:帶寵物的寵物店。

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖:略。

1、店長職責(zé):保持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績，嚴(yán)格控制店內(nèi)損失。審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出，合理控制人員成本，保持員工高效工作。資質(zhì):責(zé)任心強(qiáng)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)。有很強(qiáng)的適應(yīng)隨機(jī)變化的能力?？箟耗芰Α４髮Ｒ陨蠈W(xué)歷。

2、美容師職責(zé):負(fù)責(zé)店內(nèi)顧客狗狗的美容等相關(guān)工作。資質(zhì):責(zé)任心強(qiáng)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)。有愛心，有耐心，有責(zé)任心。真心愛護(hù)小動(dòng)物，尊重生命。

3、洗浴者職責(zé):負(fù)責(zé)給顧客的狗洗澡。資質(zhì):責(zé)任心強(qiáng)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)。認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠實(shí)敬業(yè)，努力工作。

4、攝影師職責(zé):負(fù)責(zé)店內(nèi)所有攝影工作。

5、資質(zhì):責(zé)任心強(qiáng)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)。具有中級(jí)以上攝影師資格證。認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠實(shí)敬業(yè)，踏實(shí)肯干。

成本預(yù)算開寵物店，首先要交一萬左右，參加一個(gè)月左右的培訓(xùn)，拿到“寵物美容師”資格證。除了保持營養(yǎng)之外，還要有專門的美容項(xiàng)目，所以要投入1萬元的美容設(shè)施:浴池、一個(gè)理發(fā)器(2000元左右)、五個(gè)刀頭(1000元)、三四個(gè)美容剪(2000元)、吹風(fēng)機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、熱水器等。2萬元用于進(jìn)貨，1萬元用于包括營養(yǎng)在內(nèi)的食品，5000元用于洗浴用品，5000元用于涉及寵物用品場(chǎng)所的其他各類商品。店鋪裝修，貨架也拿一萬塊。盈利狀況和利潤率:根據(jù)法律規(guī)定，投資寵物店半年內(nèi)是不會(huì)盈利的。食品及用品毛利20%左右，美容護(hù)理60%左右。按照2000元/月的租金，如果每月營業(yè)收入超過5000元，可以保證。

寵物店商業(yè)計(jì)劃書篇八

寵物作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)有一百二十年的歷史，形成了養(yǎng)殖、培訓(xùn)、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。不僅法律法規(guī)嚴(yán)格，責(zé)任明確，政府與寵物組織相互合作，而且寵物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也在系統(tǒng)化和規(guī)范化下運(yùn)行，形成國民經(jīng)濟(jì)的'一部分。在國外，“寵物經(jīng)濟(jì)”是一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)。2001年，寵物為美國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了276億美元的消費(fèi)，僅美國寵物保險(xiǎn)業(yè)的年收入就高達(dá)40億美元；在瑞典，甚至有57%的狗主人為自己的狗購買了寵物保險(xiǎn)；德國每年國民收入的17%來自養(yǎng)狗業(yè)；在澳大利亞，寵物行業(yè)擁有3萬多名員工，創(chuàng)造了近6%的國內(nèi)生產(chǎn)總值。

國際寵物市場(chǎng)逐漸成熟，養(yǎng)寵物已經(jīng)成為一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。世界寵物經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，并逐步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和國際化。寵物的數(shù)量和寵物的經(jīng)濟(jì)效益逐年快速增長。人們對(duì)寵物的溺愛促進(jìn)了寵物產(chǎn)品銷售和寵物服務(wù)業(yè)的逐步成長和發(fā)展。寵物經(jīng)濟(jì)、寵物食品銷售、寵物產(chǎn)品、寵物美容店、寵物醫(yī)院等新興產(chǎn)業(yè)紛紛快速成長，寵物市場(chǎng)日益繁榮。以寵物食品為例，北美(主要是美國)是所有寵物食品中最大的區(qū)域消費(fèi)市場(chǎng)，也占有絕大部分的銷售份額。西歐是所有其他寵物食品的主要消費(fèi)市場(chǎng)，也是狗糧和貓糧的第二大市場(chǎng)。其中，美國和日本的寵物經(jīng)濟(jì)發(fā)展尤為突出。

中國有13億人口，自古以來就有圈養(yǎng)寵物的傳統(tǒng)。據(jù)保守估計(jì)，目前中國至少有1億只寵物，寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少可以達(dá)到150億元。在這個(gè)巨大的市場(chǎng)中，寵物養(yǎng)殖，尤其是犬類養(yǎng)殖，是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在中國，養(yǎng)犬行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化還處于起步階段，狗的作用還沒有得到廣泛的發(fā)展。甚至在寵物市場(chǎng)，也才剛剛開始發(fā)展。但是，中國的養(yǎng)狗業(yè)在數(shù)量上已經(jīng)成為具有一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)，養(yǎng)狗業(yè)對(duì)人們的生活和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生了潛移默化的影響。但是目前中國寵物市場(chǎng)的發(fā)展水平還沒有真正與世界接軌，中國養(yǎng)狗業(yè)的發(fā)展還沒有建立起一個(gè)國際化、標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)來支撐。

隨著人們生活水平的提高，寵物在中國逐漸成為人們更親密的伴侶。無論是狗、貓、鳥、魚還是烏龜，這些曾經(jīng)看家、為人提供娛樂的小動(dòng)物，開始成為家庭的重要成員。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境中，在緊張的現(xiàn)代生活中，寵物的可愛和活潑給人類帶來了孤獨(dú)，增加了興趣，減輕了壓力。經(jīng)過特殊訓(xùn)練的狗不僅可以作為家養(yǎng)的伴侶寵物，還可以開發(fā)各種工作潛力。

中國南北的寵物市場(chǎng)是全國乃至全世界的寵物交易基地之一，不斷向全國乃至全世界供應(yīng)各種犬種，充斥著整個(gè)寵物交易市場(chǎng)。寵物產(chǎn)業(yè)的繁榮必將為豐富人們的精神文化生活、拓寬就業(yè)機(jī)會(huì)、引領(lǐng)人們致富、帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)騰飛做出更大的貢獻(xiàn)。中國南北寵物交易市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展也是促進(jìn)中國寵物產(chǎn)業(yè)繁榮的重要組成部分，影響著中國寵物產(chǎn)業(yè)未來的長遠(yuǎn)發(fā)展。

目前市場(chǎng)上有很多不同風(fēng)格的寵物店。有食品店為寵物提供各種食物、零食和營養(yǎng)；還有專賣店為寵物提供各種精致的寵物窩和喂食器。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，由于這類店鋪的投資門檻相對(duì)較低，已經(jīng)開始趨于飽和。所以不是投資者的最佳選擇。

相反，寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念店將成為新的投資方向。根據(jù)記者在世紀(jì)城、望京等社區(qū)進(jìn)行的隨機(jī)調(diào)查，60%的寵物主人給寵物精心打扮過，如皮毛護(hù)理等；美”等等。；而28%的寵物主人表示沒關(guān)系，效果好的話可以試試；只有不到15%的人表示反對(duì)寵物美容。在消費(fèi)支出方面，有很多寵物主人愿意花幾十塊錢做一次美容。可想而知，寵物美容等相關(guān)服務(wù)有很大的市場(chǎng)空間。

另外，對(duì)于寵物主人來說，最頭疼的是寵物的病。作為靈魂的寄托和感情的延續(xù)，寵物主人一定不能讓寵物受一點(diǎn)委屈。更何況很多主人的寵物都很貴。所以寵物醫(yī)院也是比較好的投資選擇。但是很多專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門檻比較高。它不僅需要專業(yè)的醫(yī)生，還需要大量的設(shè)備和藥物費(fèi)用。

無論是寵物食品店、商店、美容院還是寵物醫(yī)院，投資者都需要對(duì)這個(gè)行業(yè)有所了解才能進(jìn)入。除了自創(chuàng)品牌管理，選擇更好的品牌加盟也是不錯(cuò)的選擇。加盟總部會(huì)提供專業(yè)的開業(yè)培訓(xùn)，可以省去前期開業(yè)的很多麻煩。

據(jù)了解，市場(chǎng)上有幾個(gè)寵物店加盟品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經(jīng)營管理場(chǎng)所，包括推廣等場(chǎng)所都有嚴(yán)格的規(guī)定，可能會(huì)給加盟商提供一定的支持，但要考慮特許費(fèi)。

1、選址原則。

1)選擇交通便利、停車位充足的繁華商業(yè)區(qū)或成熟小區(qū)。

2)提前調(diào)查住在世界各地的人的消費(fèi)水平和狗的數(shù)量，調(diào)查晚上或早上遛狗的時(shí)間。

3)要考慮干擾因素，避免以后不必要的麻煩。

4)店鋪大小可根據(jù)自身實(shí)力確定，最好不要合伙開店，以免以后因?yàn)槔麧櫡窒聿痪l(fā)生口角。

店面選址是開店運(yùn)營中最不靈活的因素，需要考慮多種因素，包括周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物數(shù)量、同行競(jìng)爭(zhēng)、交通便利、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢(shì)及相關(guān)法律法規(guī)等。

在人口密集區(qū)和商業(yè)區(qū)，交通便利，但環(huán)境太吵，價(jià)格相對(duì)較高，適合產(chǎn)品銷售，而寵物美容和寄養(yǎng)相對(duì)較弱。但在花鳥市場(chǎng)，經(jīng)營氣候好，貨源流通大，成本很低，但產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較低，競(jìng)爭(zhēng)激烈，所以也適合產(chǎn)品銷售，不適合寵物美容寄養(yǎng)。如果選擇在中高檔住宅小區(qū)開業(yè)，可以考慮耗材銷售、美容護(hù)理、寄養(yǎng)等整個(gè)項(xiàng)目管理。

此外，鑒于寵物店的特殊消費(fèi)群體，寵物店的選址要注意幾個(gè)細(xì)節(jié)。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。因?yàn)閹字徽湎櫸锏闹魅舜蠖嗍亲约洪_車帶著寵物來花錢的，所以店鋪地址的選擇要考慮到對(duì)消費(fèi)者停車的便利性。其次，寵物在很多方面都是被禁止的，他在選址的時(shí)候一定要考慮到這一點(diǎn)。最后，如果有寵物寄養(yǎng)服務(wù)，一定要考慮寵物發(fā)出的聲音是否會(huì)干擾鄰居的正常生活。

2.租金。

對(duì)于寵物店來說，租金是很大一部分投資。地段確定后，盡量按季交租，不會(huì)影響資金流動(dòng)性，造成資金積壓。

第四，消費(fèi)群體的細(xì)分和調(diào)查。

愛寵物是人的天性。與我們中國人相比，西方人不僅熱愛寵物，而且把它們視為生活中的朋友和伙伴。作為發(fā)展中國家，中國的寵物消費(fèi)市場(chǎng)充滿希望和商機(jī)。未來10年，中國飼養(yǎng)的寵物數(shù)量將繼續(xù)增加。目前北京明顯領(lǐng)先于其他城市。寵物消費(fèi)已經(jīng)成為社會(huì)消費(fèi)鏈的另一個(gè)分支，并且在不斷擴(kuò)大。新的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場(chǎng)正在緩慢擴(kuò)張。

寵物消費(fèi)者的消費(fèi)目的細(xì)分如下。

1公司消遣。

以陪伴為目的飼養(yǎng)寵物的消費(fèi)群體主要集中在兩類人身上，一類是居家養(yǎng)老的老年人。孩子們忙于工作，所以他們經(jīng)常養(yǎng)貓或狗來緩解生活的孤獨(dú)。另一類是收入較高的白領(lǐng)。高收入人群在壓力大的工作中很少放松心情，寵物成了他們閑暇時(shí)的開心果。

北京小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的專家說:過去幾年，人們認(rèn)為用飄柔海飛絲等洗發(fā)水給貓狗洗澡很好。后來，他們改用特殊的沐浴液?，F(xiàn)在人們不滿足于特殊的產(chǎn)品，還追求品牌，這充分說明了寵物愛好者不再把貓狗當(dāng)玩伴，而是當(dāng)成了自己的一個(gè)家庭成員。

目前北京居民平均每月花在寵物身上的錢在200-400元之間。隨著市場(chǎng)越來越豐富，我相信這種消費(fèi)會(huì)更高。有專家做過這樣的分析，當(dāng)一個(gè)國家的人均gdp(gdp)達(dá)到3000~8000美元時(shí)，寵物行業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提高，人口老齡化的出現(xiàn)和生活獨(dú)立性的增強(qiáng)，人們的生活節(jié)奏加快，人與人之間的關(guān)系越來越冷漠，情感棲息地將逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上。和寵物做朋友可以讓人感受到一種簡(jiǎn)單的生活氛圍，放松人的心情。

對(duì)寵物日益增長的需求孕育了巨大的市場(chǎng)需求。另外，由于寵物種類越來越多，人們對(duì)寵物的精神支持，以及人們花錢養(yǎng)寵物的消費(fèi)心理，一些提供寵物服務(wù)的行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，寵物消費(fèi)“錢”方式不可小覷。

2.顯示器成型。

這類消費(fèi)群體主要是生活更豐富，追求更多精神滿足的人群。有人說把寵物帶回家剛開始投資。越來越多的人愿意治療寵物“扔錢”更多的寵物主人意識(shí)到，想要養(yǎng)寵物，首先要知道自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是否足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件。有的消費(fèi)者只喜歡養(yǎng)名犬，因?yàn)槠贩N越純，越高貴，越漂亮，越溫順，越體貼，越好相處。與其他觀賞犬相比，有王者權(quán)威之下的感覺。當(dāng)然，養(yǎng)這種狗的投入比養(yǎng)普通狗要高很多。

3.為了安全。

主要針對(duì)需要看門狗的消費(fèi)群體。狗有極高的智力，極好的聽覺和嗅覺。他們快速、靈活、機(jī)敏。經(jīng)過訓(xùn)練，他們可以利用自己的特殊功能成為人們的朋友和伙伴，也可以成為人類和他們財(cái)產(chǎn)的保護(hù)者。

4.特殊珠子的使用。

人們贊同這樣一種觀點(diǎn)，即如果有狗和貓的存在，就可以增加社交，這對(duì)老年人和服務(wù)狗的主人來說尤其重要。目前，狗在治療中也有特殊用途，如盲人導(dǎo)盲犬、聾人助聽犬和治療犬。此外，狗現(xiàn)在被用來幫助監(jiān)測(cè)糖尿病引起的癲癇和低血糖，也可以用于醫(yī)院和監(jiān)獄的心理治療項(xiàng)目和康復(fù)項(xiàng)目。

一般來說，寵物店分為實(shí)體店和網(wǎng)上虛擬店，但這兩種形式的消費(fèi)群體是不同的。相對(duì)來說，購買力較低的消費(fèi)者或者老年人一般會(huì)在實(shí)體店購買寵物食品和用品，而熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的白領(lǐng)往往會(huì)選擇網(wǎng)上購物。一個(gè)養(yǎng)寵物狗的女人說“寵物在網(wǎng)上買東西的選擇更多，很多商店看不到的東西可以在網(wǎng)上訂購。平時(shí)工作很忙，有時(shí)候很難購物。網(wǎng)上寵物店不僅節(jié)省時(shí)間，還可以送貨到我家。

摘要。

1.價(jià)格合理，預(yù)約和交通服務(wù)。

2.記錄客戶的相關(guān)信息。

3.顧客來美容，第一件事:檢查狗狗的毛發(fā)，及時(shí)告知主人。

4.求業(yè)主建議修剪造型。

5.對(duì)老狗的特殊照顧。

6.回電，與客戶建立良好關(guān)系。

選擇投資方向，通過選址后，接下來要考慮的問題是如何在運(yùn)營中打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，我們主要從三個(gè)地方入手:專業(yè)店員、產(chǎn)品質(zhì)量、老客戶維護(hù)。

據(jù)專業(yè)人士介紹，招聘店員，基本要求是對(duì)動(dòng)物有愛心，最好是有過寵物的。其次，你要有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，至少你能識(shí)別出寵物的種類。當(dāng)然，如果沒有合適的人選，還是讓店員先參加幾次寵物知識(shí)的培訓(xùn)為宜，這樣店員上崗后就可以得心應(yīng)手了。此外，一些寵物店還會(huì)提供寵物美容、寵物醫(yī)療等綜合服務(wù)，這就需要投資者花費(fèi)大量資金聘請(qǐng)專業(yè)美容師和治療師。專家提醒，一定要招聘有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的美容師，這樣可以大大減少事故的發(fā)生。寵物醫(yī)療事故足以讓寵物店倒閉。

在商品質(zhì)量上，投資者必須嚴(yán)格控制購買渠道。專家建議，在開店初期，最好選擇知名品牌的廠家。比如，目前國內(nèi)市場(chǎng)知名的寵物產(chǎn)品品牌有陸寶、賈偉、康多樂、維斯堡、官能山等。對(duì)于有保質(zhì)期的商品，可以減少購買數(shù)量，增加購買次數(shù)，而對(duì)于一些價(jià)格昂貴的產(chǎn)品，為了增加資金流，可以采取客戶預(yù)約的形式，可以避免庫存帶來的成本。

寵物店要特別注意口碑效應(yīng)。想要經(jīng)營好，就要和客戶做朋友，不僅要提供好的服務(wù)，還要留住客戶。寵物店管理專家王蒙認(rèn)為，留住客戶的第一步是提供良好的服務(wù)。即使顧客只買了一袋狗糧，也要求店員熱情耐心地接待顧客。此外，建立會(huì)員制度，給予老客戶優(yōu)惠折扣或舉辦幾次免費(fèi)寵物美容等促銷活動(dòng)，有利于穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶。據(jù)王蒙介紹，由于他經(jīng)常為客戶提供免費(fèi)咨詢，客戶喜歡帶寵物來消費(fèi)，他已經(jīng)成為周邊社區(qū)的寵物專家。

對(duì)于未來的寵物店老板來說，優(yōu)秀的店員和優(yōu)質(zhì)的商品及服務(wù)是三大核心競(jìng)爭(zhēng)力。一旦管理得當(dāng)，它將為自己創(chuàng)造廣闊的寵物商業(yè)機(jī)會(huì)。

不及物動(dòng)詞寵物產(chǎn)品。

前幾年有人用高檔洗發(fā)水給貓狗洗澡。后來他們改用動(dòng)物專用沐浴液?，F(xiàn)在他們?cè)谧非竺?。近年來寵物消費(fèi)逐漸上升。最近，900多元的貓狗飾品剛剛進(jìn)入北京市場(chǎng)，引起了寵物愛好者的關(guān)注。據(jù)了解，帝嚳寵物用品連鎖店從德國寵物博覽會(huì)上購買了一批精美的寵物飾品，包括貓項(xiàng)圈和狗皮帶。以前50塊錢的牽引帶只是普通的狗用帶，現(xiàn)在變成了裝飾帶。這些帶水鉆的寵物飾品極其漂亮，價(jià)格比普通飾品高很多倍。貓項(xiàng)圈價(jià)格從80元到300元不等，狗皮帶最高價(jià)格達(dá)到900元。據(jù)該店工作人員介紹，他們最初擔(dān)心這么貴的飾品市場(chǎng)不大，但現(xiàn)在看來，這種擔(dān)心完全沒有必要，兩條牽引帶和兩個(gè)衣領(lǐng)一天就能賣完。

在一些寵物產(chǎn)品連鎖店和寵物醫(yī)院，寵物愛好者已經(jīng)充分展示了他們的寵物消費(fèi)“放棄”兩個(gè)字，迪博，沃克先生，阿利斯泰爾，美國頂級(jí)品牌，是目前北京市場(chǎng)最重要的寵物洗浴品牌，其中迪博的產(chǎn)品比較便宜，但是銷量不好，而沃克先生和價(jià)格比較高的美國頂級(jí)產(chǎn)品的銷量明顯好于其他品牌。此外，雞胸肉、coco甜口片等寵物零食也賣得不錯(cuò)，這在過去似乎很少見。畢竟這些不在普通消費(fèi)者之列。隨著人們物質(zhì)文化和生活水平的不斷提高，在家里養(yǎng)寵物已經(jīng)成為一種消費(fèi)時(shí)尚。

一般來說，寵物產(chǎn)品可以分為四類:吃、穿、用、洗。

(1)狗糧是狗狗生活中必不可少的食物?，F(xiàn)在國內(nèi)大多數(shù)養(yǎng)狗人已經(jīng)意識(shí)到給自己的狗喂狗糧的科學(xué)性，其營養(yǎng)成分的合理性已經(jīng)被人們充分認(rèn)可。

狗糧也可以分為干狗糧和濕狗糧。

(1)干狗糧是我們常見的顆粒狀狗糧。長期食用可以清潔狗狗的口腔，鍛煉犬齒的咀嚼能力，通過小腸黏膜的消化引起腸胃蠕動(dòng)。

(2)濕狗糧，主要包括狗罐頭、好吃的包裝等。這些食物可以作為調(diào)整狗狗口味和獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)的輔助食物。比如病狗容易厭食，干狗糧里可以摻一些罐頭狗或者好吃的包裝。

(2)零食。狗的零食有很多種。最常見的有雞胸肉、狗口香糖、清潔牙齒和骨頭等。

1、雞胸肉，分為干雞胸肉和濕雞胸肉。市面上的雞胸肉價(jià)格也不一樣。選擇時(shí)要通過觀察其表面光潔度和做工來選擇質(zhì)量最好的。

2.狗狗口香糖，主要是給狗狗解悶用的，主要是合成革做的。挑選的時(shí)候也要通過觀察光滑的外觀和精細(xì)的做工來判斷好壞。

3.潔牙主要用于清潔狗狗口腔。一般口臭的狗一周吃兩片，沒有口臭的狗一周吃一片。注意潔牙不能像嚼口香糖那樣經(jīng)常喂狗。吃多了狗會(huì)吐。

(3)玩具，狗和孩子一樣，天真有趣，喜歡各種玩具。寵物玩具有很多種，如球形玩具、毛絨玩具、發(fā)聲玩具等。給狗狗選擇玩具時(shí)，不僅要娛樂，還要考慮狗狗的健康。

(4)營養(yǎng)品，狗狗的營養(yǎng)品有很多種。給狗狗喂?fàn)I養(yǎng)品的時(shí)候，要長期持續(xù)，不要頻繁更換營養(yǎng)品，效果不會(huì)很明顯，因?yàn)樗墓πе挥虚L期食用才能看到，經(jīng)常換狗狗很難吸收和體現(xiàn)它的效果。比如:微量元素、美國發(fā)品、體內(nèi)色素調(diào)節(jié)產(chǎn)品——雪蓮口服液，海藻粉，狗奶粉等。

(5)日常用具。

1.牽引繩，狗狗的牽引繩是帶狗狗到戶外日常控制的工具，一定要選擇質(zhì)量好的產(chǎn)品。主要分為領(lǐng)型和背胸型兩種，根據(jù)犬種和年齡的不同分為各種型號(hào)。

2.狗舍。如果狗狗睡在地上或者空調(diào)下面，很容易引起風(fēng)濕。在選擇狗舍和狗墊時(shí)，應(yīng)注意不要使用化學(xué)纖維，而是使用純棉。

(6)化妝品。

1.狗狗牙膏。我們上面說了，狗唾液是堿性的，容易造成牙垢的形成。所以狗狗要勤刷牙，千萬不要用牙膏給人用。選擇狗狗用的牙膏，比如韓國的狗狗用牙膏，既能清潔口腔，又有營養(yǎng)霜的效果。狗吞下去是無害的，也是有益的。

2.洗頭水，專業(yè)寵物美容師了解這個(gè)產(chǎn)品很重要。狗毛的ph值為5.5，呈酸性，與人的毛發(fā)完全不同，絕對(duì)不允許狗用人的洗發(fā)水。

(七)消毒用品。

寵物消毒產(chǎn)品可以去除寵物狐臭和排泄物的氣味，對(duì)寵物的生活環(huán)境進(jìn)行消毒。

(八)寵物服裝。

現(xiàn)在市場(chǎng)上的寵物服裝種類繁多，我們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇合適的面料，制作合適的寵物服裝。

店員的管理也會(huì)直接影響運(yùn)營。首先要制定嚴(yán)格的員工守則。作為一個(gè)合格的老板，我們也必須信任我們聘用的文員，關(guān)心生活中的文員，真誠對(duì)待文員。

制定計(jì)劃，做好美的記錄。

1.價(jià)格合理，預(yù)約和交通服務(wù)要根據(jù)周邊環(huán)境或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來定。

2.詳細(xì)記錄客戶相關(guān)信息，定期電話回訪，與客戶建立良好關(guān)系。比如客戶過狗狗生日，送一些小禮物，會(huì)加強(qiáng)和客戶的關(guān)系，和客戶交朋友。

3.顧客來美容，首先要做的是檢查狗狗的毛發(fā)，及時(shí)告知主人，并征求主人的意見進(jìn)行造型和修剪。

(1)、眼睛應(yīng)清澈明亮，不能有藍(lán)或白膜，不能有異常分泌物如過多的黃膠、淚液等。

(2)、鼻子應(yīng)濕潤、涼爽、不干燥、不發(fā)熱、無鼻涕。

(3)小狗的舌頭和牙齦是粉紅色的，嘴巴沒有臭味，牙齒要潔白整齊。

(4)耳道干凈，無分泌物，無味，左右耳溫度一致，保持冷暖。

(5)前肢肉墊溫、涼、軟，不能熱、干、硬。

(6)觀察狗的肛門。健康犬的肛門應(yīng)干凈無紅腫，肛門周圍的皮毛應(yīng)干凈無污垢。

(7)檢查全身的皮毛，最好用手從后向前后推，看頭發(fā)根部是否有頭皮屑和寄生蟲，皮膚上是否有米狀紅點(diǎn)、塊狀皮疹、大面積脫毛等異常現(xiàn)象。要特別注意檢查四肢內(nèi)側(cè)、鼻窩和爪縫，整根頭發(fā)要順滑，顏色要均勻不變色(注意有的人會(huì)把狗毛染成各種顏色和圖案，欺騙買家)。

(8)健康犬應(yīng)精神狀態(tài)良好，四肢活動(dòng)靈活，不弓腰，不駝背。

(9)選擇接種過疫苗的幼犬，只有及時(shí)免疫，才能增強(qiáng)寵物的免疫力，避免疾病。

(10)不要選擇出生天數(shù)太少(40天)的小狗。

(11)了解和觀察小狗“父母”還有親戚的情況。

在國外購買貓狗，買家通常會(huì)要求提供以下文件。

血統(tǒng)證書。

出生證明可以說是寵物的戶口本，由專業(yè)機(jī)構(gòu)出具，國際認(rèn)證。它記錄了寵物及其祖先三代人的健康狀況和訓(xùn)練成績。一般來說，狗的血統(tǒng)證書應(yīng)該有狗的名字，狗的名字，狗舍號(hào)，出生日期，性別，毛色，飼養(yǎng)員，相同的狗的名字，獎(jiǎng)勵(lì)，訓(xùn)練結(jié)果，注冊(cè)號(hào)，注冊(cè)人和注冊(cè)日期等信息。有血統(tǒng)證明的寵物主人可以預(yù)測(cè)自己未來的生長狀態(tài)(身高、體長、外貌、毛色等)。)通過以上信息。作為有血統(tǒng)證明的純種貓(狗)或其子女，其價(jià)值高于其他沒有血統(tǒng)證明的寵物。目前國內(nèi)這方面還沒有健全的機(jī)構(gòu)，真正建立血統(tǒng)證明檔案的寵物也很少，但是從國外進(jìn)口的貓(狗)大部分都要有血統(tǒng)證明。

(2)、預(yù)防接種和驅(qū)蟲證明(卡)。

在購買時(shí)，如果寵物沒有接種疫苗和驅(qū)蟲，應(yīng)盡快預(yù)防、接種疫苗和驅(qū)蟲。如果你已經(jīng)接種過疫苗和驅(qū)蟲，也要知道什么時(shí)候需要預(yù)防，再接種疫苗和驅(qū)蟲。

(3)食譜。

買寵物的時(shí)候，最好要一份原始食譜。在后期的喂食過程中，可以逐漸改變食物，讓它適應(yīng)改變后的食物配方，防止它因?yàn)榭谖锻蝗桓淖兌　?/p>

寵物店商業(yè)計(jì)劃書篇九

目前市場(chǎng)上有很多不同風(fēng)格的寵物店。有食品店為寵物提供各種食物、零食和營養(yǎng)；還有專賣店為寵物提供各種精致的寵物窩和喂食器。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，由于這類店鋪的投資門檻相對(duì)較低，已經(jīng)開始趨于飽和。所以不是投資者的最佳選擇。

相反，寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念店將成為新的投資方向。根據(jù)記者在世紀(jì)城、望京等社區(qū)進(jìn)行的隨機(jī)調(diào)查，60%的寵物主人給寵物精心打扮過，如皮毛護(hù)理等；美”等等。；而28%的寵物主人表示沒關(guān)系，效果好的話可以試試；只有不到15%的人表示反對(duì)寵物美容。在消費(fèi)支出方面，有很多寵物主人愿意花幾十塊錢做一次美容?？上攵?，寵物美容等相關(guān)服務(wù)有很大的市場(chǎng)空間。

另外，對(duì)于寵物主人來說，最頭疼的是寵物的病。作為靈魂的寄托和感情的延續(xù)，寵物主人一定不能讓寵物受一點(diǎn)委屈。更何況很多主人的寵物都很貴。所以寵物醫(yī)院也是比較好的投資選擇。但是很多專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門檻比較高。它不僅需要專業(yè)的醫(yī)生，還需要大量的設(shè)備和藥物費(fèi)用。

無論是寵物食品店、商店、美容院還是寵物醫(yī)院，投資者都需要對(duì)這個(gè)行業(yè)有所了解才能進(jìn)入。除了自創(chuàng)品牌管理，選擇更好的品牌加盟也是不錯(cuò)的選擇。加盟總部會(huì)提供專業(yè)的開業(yè)培訓(xùn)，可以省去前期開業(yè)的很多麻煩。

據(jù)了解，市場(chǎng)上有幾個(gè)寵物店加盟品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經(jīng)營管理場(chǎng)所，包括推廣等場(chǎng)所都有嚴(yán)格的規(guī)定，可能會(huì)給加盟商提供一定的支持，但要考慮特許費(fèi)。

二、店鋪位置。

1、選址原則。

1)選擇交通便利、停車位充足的繁華商業(yè)區(qū)或成熟小區(qū)。

2)提前調(diào)查住在世界各地的人的消費(fèi)水平和狗的數(shù)量，可以在晚上或早上遛狗的時(shí)候進(jìn)行。

3)要考慮干擾因素，避免以后不必要的麻煩。

4)店鋪大小可根據(jù)自身實(shí)力確定，最好不要合伙開店，以免以后因?yàn)槔麧櫡窒聿痪l(fā)生口角。

店面選址是開店運(yùn)營中最不靈活的因素，需要考慮多種因素，包括周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物數(shù)量、同行競(jìng)爭(zhēng)、交通便利、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢(shì)及相關(guān)法律法規(guī)等。

在人口密集區(qū)和商業(yè)區(qū)，交通便利，但環(huán)境太吵，價(jià)格相對(duì)較高，適合產(chǎn)品銷售，而寵物美容和寄養(yǎng)相對(duì)較弱。但在花鳥市場(chǎng)，經(jīng)營氣候好，貨源流通大，成本很低，但產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較低，競(jìng)爭(zhēng)激烈。大學(xué)也適合做產(chǎn)品銷售，不適合做寵物美容和寄養(yǎng)。如果選擇在中高檔住宅小區(qū)開業(yè)，可以考慮耗材銷售、美容護(hù)理、寄養(yǎng)等整個(gè)項(xiàng)目管理。

此外，鑒于寵物店的特殊消費(fèi)群體，寵物店的選址要注意幾個(gè)細(xì)節(jié)。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。因?yàn)閹字徽湎櫸锏闹魅舜蠖嗍亲约洪_車帶著寵物來花錢的，所以店鋪地址的選擇要考慮到消費(fèi)者停車的便利性。其次，寵物在很多方面都是被禁止的，他在選址的時(shí)候一定要考慮到這一點(diǎn)。最后，如果有寵物寄養(yǎng)服務(wù)，一定要考慮寵物發(fā)出的聲音是否會(huì)干擾鄰居的正常生活。

三、租金。

對(duì)于寵物店來說，租金是很大一部分投資。地段確定后，盡量按季交租，不會(huì)影響資金流動(dòng)性，造成資金積壓。

四、消費(fèi)群體的細(xì)分和調(diào)查。

愛寵物是人的天性。與我們中國人相比，西方人不僅熱愛寵物，而且把它們視為生活中的朋友和伙伴。作為發(fā)展中國家，中國的寵物消費(fèi)市場(chǎng)充滿希望和商機(jī)。未來，中國飼養(yǎng)的寵物數(shù)量將繼續(xù)增加。目前，北京在總結(jié)大學(xué)生工作方面明顯走在了其他城市的前列。寵物消費(fèi)已經(jīng)成為社會(huì)消費(fèi)鏈的另一個(gè)分支，并且在不斷擴(kuò)大。新的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場(chǎng)正在緩慢擴(kuò)張。

寵物消費(fèi)者的消費(fèi)目的細(xì)分如下。

五、公司消遣。

以陪伴為目的飼養(yǎng)寵物的消費(fèi)群體主要集中在兩類人身上，一類是居家養(yǎng)老的老年人。孩子們忙于工作，所以他們經(jīng)常養(yǎng)貓或狗來緩解生活的孤獨(dú)。另一類是收入較高的白領(lǐng)。高收入的人很少在緊張的工作中放松心情。

北京小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的專家說:過去幾年，人們認(rèn)為用飄柔海飛絲等洗發(fā)水給貓狗洗澡很好。后來，他們改用特殊的沐浴液?，F(xiàn)在人們不滿足于特殊的產(chǎn)品，還追求品牌，這充分說明了寵物愛好者不再把貓狗當(dāng)玩伴，而是當(dāng)成了自己的一個(gè)家庭成員。

隨著市場(chǎng)越來越豐富，我相信這種消費(fèi)會(huì)更高。有專家做過這樣的分析，當(dāng)一個(gè)國家的人均gdp(gdp)達(dá)到3000~8000美元時(shí)，寵物行業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提高，人口老齡化的出現(xiàn)和生活獨(dú)立性的增強(qiáng)，人們的生活節(jié)奏加快，人與人之間的關(guān)系越來越冷漠，情感棲息地將逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上。和寵物做朋友可以讓人感受到一種簡(jiǎn)單的生活氛圍，放松人的心情。

對(duì)寵物日益增長的需求孕育了巨大的市場(chǎng)需求。另外，由于寵物種類越來越多，人們對(duì)寵物的精神支持，以及人們花錢養(yǎng)寵物的消費(fèi)心理，一些提供寵物服務(wù)的行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，寵物消費(fèi)“錢”方式不可小覷。

寵物店商業(yè)計(jì)劃書篇十

寵物在發(fā)達(dá)國家里作為產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一二百年的歷史，形成了繁育、訓(xùn)練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。不僅在管理上法規(guī)嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任明確，政府和寵物組織相互配合，而且寵物業(yè)的發(fā)展在系統(tǒng)化和規(guī)范化下運(yùn)行，形成了國民經(jīng)濟(jì)的一部分。在國外，"寵物經(jīng)濟(jì)"是一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)。2001年，寵物為美國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了276億美元的消費(fèi)，美國每年僅寵物保險(xiǎn)業(yè)收入就高達(dá)40億美元;在瑞典，甚至有57%的養(yǎng)狗者為自己的愛犬購買了寵物保險(xiǎn);德國的年國民收入的17%來自犬業(yè);在澳大利亞，寵物行業(yè)擁有3萬多名員工，并創(chuàng)造出近6%的國內(nèi)生產(chǎn)總值......

國際寵物市場(chǎng)已經(jīng)逐步成熟，養(yǎng)寵物已經(jīng)成為國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力，社會(huì)發(fā)達(dá)的一種標(biāo)志。世界寵物經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展，并逐步規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化、國際化。寵物的數(shù)量、寵物經(jīng)濟(jì)獲得利益逐年快速上升。人們對(duì)寵物的溺愛促使寵物用品銷售和寵物服務(wù)行業(yè)逐漸成長壯大，寵物經(jīng)濟(jì)、寵物食品銷售、寵物用品、寵物美容店、寵物醫(yī)院等新興產(chǎn)業(yè)相繼產(chǎn)生迅速成長起來，寵物市場(chǎng)日趨旺盛。以寵物食品為例，北美(以美國為主)是所有寵物食品最大的地區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)，更占有絕大部分銷售份額西歐是所有其它類寵物食品的主要消費(fèi)市場(chǎng)，同時(shí)是狗糧和貓糧消費(fèi)的第二大市場(chǎng)。其中美國和日本在寵物經(jīng)濟(jì)上的發(fā)展尤為突出。

2、我國寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析。

中國有十三億人口，而且自古就有著圈養(yǎng)寵物的傳統(tǒng)，據(jù)保守估計(jì)，我國目前至少有1億只寵物，寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少可達(dá)150億元人民幣，在這個(gè)巨大的市場(chǎng)中，寵物養(yǎng)殖業(yè)尤其是犬養(yǎng)殖業(yè)是相當(dāng)關(guān)鍵的一環(huán)。在中國，目前犬類產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化道路只是處于起步階段，犬的作用還沒有得到廣泛的開發(fā)，即使在寵物市場(chǎng)，目前也只是剛剛開始發(fā)展，但我國養(yǎng)犬業(yè)已成為了一個(gè)行業(yè)，在數(shù)量上已經(jīng)具備一定的規(guī)模，犬業(yè)已經(jīng)潛移默化的影響人們的生活和社會(huì)的發(fā)展。但是中國寵物市場(chǎng)目前的發(fā)展水平還沒有在真正意義上與世界接軌，我國的犬業(yè)發(fā)展至今還沒有建立一個(gè)國際化和標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)支撐。

隨著人民生活水平的日益提高，在中國，寵物也逐漸成為人們?cè)絹碓矫芮械陌閭H。無論是狗、貓、鳥，還是魚或龜，這些往日看家護(hù)院、供人娛樂的小動(dòng)物，開始成為家庭中的重要成員。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境中，寵物的可愛活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類派遣孤獨(dú)、增加情趣、緩解壓力。經(jīng)過專門訓(xùn)練的犬，不僅可以充當(dāng)家庭伴侶型的寵物，還可以開發(fā)各種各樣的工作潛力。

中國南北方寵物市場(chǎng)是全國乃至世界的寵物交易基地之一，為全國及世界各地源源不斷的輸送各類犬種，充盈著整個(gè)寵物交易市場(chǎng)。寵物行業(yè)的興盛，一定會(huì)為豐富人民精神文化生活，拓寬就業(yè)門路，引領(lǐng)人們致富，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)騰飛作出更大的貢獻(xiàn)。中國南北方寵物交易市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，同時(shí)也是促進(jìn)中國寵物業(yè)繁盛的重要組成部分，影響著中國未來寵物業(yè)的長足發(fā)展。

目前市場(chǎng)上的寵物店林林總總，風(fēng)格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營養(yǎng)品之類的食品店;也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，由于這類門店的投資門檻比較低，所以目前已經(jīng)開始趨于飽和。所以，并不是投資者的最好選擇。

相反，寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。據(jù)記者在世紀(jì)城、望京等社區(qū)隨機(jī)調(diào)查顯示，有60%的寵物主人曾經(jīng)或打算給自己的寵物精心打扮，如皮毛護(hù)理、“美容”等;而28%的寵物主人表示無所謂，如果效果好能夠嘗試;僅有不足15%的人表示反對(duì)寵物打扮。在消費(fèi)費(fèi)用上，愿意為一次美容花個(gè)幾十元的寵物主人更是大有人在?？上攵?，寵物美容等有關(guān)服務(wù)的市場(chǎng)空間有多大。

此外，對(duì)寵物主人來說，最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù)，寵物主人一定是不能讓寵物受半點(diǎn)兒委屈。更何況好些主人的寵物都是比較名貴的。所以，寵物醫(yī)院也是一個(gè)較為不錯(cuò)的投資選擇。不過，好些專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門檻相對(duì)較高。不僅需要專業(yè)的醫(yī)師，設(shè)備和藥品的投入也需要不少的資金。

不管是寵物食品店、用品店、美容店還是寵物醫(yī)院，都需要投資者對(duì)這個(gè)行業(yè)有所了解才可進(jìn)入。除了自創(chuàng)品牌經(jīng)營之外，選擇比較好的品牌進(jìn)行加盟也是一種不錯(cuò)的選擇。特許總部將提供專業(yè)的`開業(yè)培訓(xùn)，可以省卻好些前期開業(yè)的麻煩。

據(jù)了解，目前市場(chǎng)上有幾個(gè)寵物店特許品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經(jīng)營管理地方都有著嚴(yán)格的規(guī)范，包含宣傳推廣等地方，都可能給加盟商提供一定的支持，不過要考慮加盟費(fèi)這筆不小的成本。

1、選址原則。

1)選擇繁華的商業(yè)區(qū)或成熟的社區(qū)，交通便利，停車位充足。

2)事先調(diào)查周遍居住人群的消費(fèi)水平以及養(yǎng)犬的數(shù)量，可在晚上或早晨的遛狗時(shí)間進(jìn)行調(diào)查。

3)應(yīng)考慮到擾民因素，避免日后不必要麻煩的發(fā)生。

4)可根據(jù)自己的實(shí)力確定店內(nèi)的面積，最好不要采取合伙經(jīng)營的方式開店，以免以后因分利不勻發(fā)生口角。

店址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。

在人流較為密集地區(qū)及商業(yè)區(qū)，交通便利，但環(huán)境過于嘈雜，且價(jià)格相對(duì)較高，適合以產(chǎn)品銷售為主，寵物美容和寄養(yǎng)相對(duì)較弱。而在花鳥市場(chǎng)，經(jīng)營較成氣候，貨源流通量很大，而且成本很低，但產(chǎn)品售價(jià)相對(duì)較低，競(jìng)爭(zhēng)激烈，也適合以產(chǎn)品銷售為主，不宜做寵物美容和寄養(yǎng)。如果選擇開在中高檔的居民小區(qū)里，那么能夠考慮用品銷售、美容和寄養(yǎng)等全項(xiàng)目經(jīng)營。

此外，鑒于寵物店的消費(fèi)群體比較特殊，寵物店的選址要留意幾個(gè)細(xì)節(jié)地方的問題。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。由于幾個(gè)名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過來消費(fèi)，所以店址的選擇要考慮到消費(fèi)者停車的便利。其次，有好些方面是禁止有寵物通行的，他在選址的時(shí)候一定要考慮到這點(diǎn)。最后，如果有寄養(yǎng)寵物的服務(wù)，一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會(huì)干擾到鄰居的正常生活。

2、房租。

對(duì)于寵物店來說，房租是投資比重很大一部分，在確定位置后，應(yīng)盡量爭(zhēng)取季付房租，這樣不會(huì)影響資金的流動(dòng)性，不會(huì)造成資金的積壓。

喜愛寵物是人類的天性，同我們中國人相比，西方人不僅是喜愛寵物更是把它們當(dāng)做了生活中的朋友和伙伴，而作為發(fā)展中國家的中國，寵物消費(fèi)市場(chǎng)的前景也是充滿希望和商機(jī)的.在未來10年內(nèi)，中國的寵物飼養(yǎng)量會(huì)不斷增長，就目前而言，北京已經(jīng)明顯走在了其他城市的前列。寵物消費(fèi)已成為社會(huì)消費(fèi)鏈上的又分支，并在不斷膨脹新興的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場(chǎng)在慢慢地?cái)U(kuò)大展開。

寵物消費(fèi)群體的消費(fèi)目的細(xì)分如下。

1、作伴消遣。

以作伴消遣為目的而養(yǎng)寵物的消費(fèi)群體主要集中于兩類人，一類是退休在家的老年人。兒女工作繁忙不在身邊，他們往往會(huì)養(yǎng)一只貓或是只狗來排解生活的寂寞。另一類是收入較高的白領(lǐng)階層，高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情，閑暇時(shí)候?qū)櫸锞统闪怂麄兊拈_心果。

北京市小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的有關(guān)專家說：人們前幾年覺得用飄柔海飛絲等洗發(fā)水來給貓狗洗澡很不錯(cuò)，后來改用專用浴液，而現(xiàn)在的人們已經(jīng)不滿足于專用商品，還要追求品牌，這充分說明寵物愛好者現(xiàn)在已不再把貓狗當(dāng)作玩伴，而是當(dāng)作家庭成員之一。

目前北京市民平均每月花在寵物身上的錢是200一400元。隨著市場(chǎng)越來越豐富，相信這種消費(fèi)會(huì)越高。曾經(jīng)有專家進(jìn)行過這樣的分析，當(dāng)一個(gè)國家的人均國內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)達(dá)到3000～8000美元的時(shí)候，寵物行業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提升，人口老齡化的出現(xiàn)以及生活獨(dú)立性的增強(qiáng)，人們生活節(jié)奏的加快，人們之間的關(guān)系愈發(fā)淡漠，情感的棲息點(diǎn)會(huì)逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上，與寵物為友可以使人感受到簡(jiǎn)單的生活氛圍，使人們的心情放松。

對(duì)寵物需求數(shù)量的不斷增長孕育了巨大的市場(chǎng)需求。此外由于寵物品種的不斷增多，人們對(duì)寵物的精神依托以及人們?cè)絹碓缴岬媒o寵物花錢的消費(fèi)心理，為提供寵物服務(wù)的些行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生，寵物消費(fèi)“錢”途不可小視。

2、顯示成型。

這類消費(fèi)群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說把只寵物抱回家對(duì)它的投資才剛剛開始。越來越多的人樂意在寵物身上“撒錢”，更多的寵物主人也意識(shí)到，要養(yǎng)寵物就要先清楚自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是否能夠足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件。有些消費(fèi)者只喜歡養(yǎng)名犬，因?yàn)槠贩N越純?cè)斤@出其高貴、美觀、溫順、善解人意、極易相處，和其他觀賞犬相比有君臨城下之感，當(dāng)然飼養(yǎng)這樣的犬其投入也比飼養(yǎng)一般的犬要高出很多。

3、為了安全。

人們都認(rèn)同這樣的觀點(diǎn)，如果有狗和貓?jiān)趫?chǎng)就能夠增加社會(huì)交往，這對(duì)老人和服務(wù)狗的主人來說尤其重要?，F(xiàn)在還將犬用于治療中的特殊目的，比如盲人的導(dǎo)盲犬，聾人用的助聽狗，還可充當(dāng)治療犬。此外，現(xiàn)在犬還被用來幫助監(jiān)察癲癇發(fā)作，以及糖尿病引起的低血糖等病癥，還可用于心理療法項(xiàng)目以及醫(yī)院和監(jiān)獄的康復(fù)項(xiàng)目。

經(jīng)營寵物用品店，總體上分為實(shí)體店和網(wǎng)上虛擬店兩種，但這兩種形式的消費(fèi)群體不同。相對(duì)來說，購買能力低些或年紀(jì)較大的消費(fèi)者，通常會(huì)在實(shí)體店購買寵物食品和用品，而熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的白領(lǐng)階層則往往會(huì)選擇在網(wǎng)上購物。飼養(yǎng)寵物狗的一位女士說“在網(wǎng)上給寵物買東西選擇更多，很多在商店里看不見的東西部可以在網(wǎng)上訂購。平時(shí)工作很忙，很難有時(shí)問去逛商店，網(wǎng)絡(luò)寵物店不但節(jié)省了時(shí)間，還能送貨到家。

1、合理的價(jià)格及預(yù)約、接送服務(wù)。

2、紀(jì)錄顧客相關(guān)資料。

3、顧客來美容，第一件事:檢查犬的毛發(fā)及時(shí)告知主人。

4、征求主人的意見進(jìn)行造型修剪。

5、對(duì)老齡犬特殊護(hù)理。

6、進(jìn)行電話回訪，與客戶建立良好關(guān)系。

寵物店商業(yè)計(jì)劃書篇十一

目前市場(chǎng)上有很多不同風(fēng)格的寵物店。有食品店為寵物提供各種食物、零食和營養(yǎng)；還有專賣店為寵物提供各種精致的寵物窩和喂食器。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，由于這類店鋪的投資門檻相對(duì)較低，已經(jīng)開始趨于飽和。所以不是投資者的最佳選擇。

相反，寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念店將成為新的投資方向。根據(jù)記者在世紀(jì)城、望京等社區(qū)進(jìn)行的隨機(jī)調(diào)查，60%的寵物主人給寵物精心打扮過，如皮毛護(hù)理等；美”等等。；而28%的寵物主人表示沒關(guān)系，效果好的話可以試試；只有不到15%的人表示反對(duì)寵物美容。在消費(fèi)支出方面，有很多寵物主人愿意花幾十塊錢做一次美容。可想而知，寵物美容等相關(guān)服務(wù)有很大的市場(chǎng)空間。

另外，對(duì)于寵物主人來說，最頭疼的是寵物的病。作為靈魂的寄托和感情的延續(xù)，寵物主人一定不能讓寵物受一點(diǎn)委屈。更何況很多主人的寵物都很貴。所以寵物醫(yī)院也是比較好的投資選擇。但是很多專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門檻比較高。它不僅需要專業(yè)的醫(yī)生，還需要大量的設(shè)備和藥物費(fèi)用。

無論是寵物食品店、商店、美容院還是寵物醫(yī)院，投資者都需要對(duì)這個(gè)行業(yè)有所了解才能進(jìn)入。除了自創(chuàng)品牌管理，選擇更好的品牌加盟也是不錯(cuò)的選擇。加盟總部會(huì)提供專業(yè)的開業(yè)培訓(xùn)，可以省去前期開業(yè)的很多麻煩。

據(jù)了解，市場(chǎng)上有幾個(gè)寵物店加盟品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經(jīng)營管理場(chǎng)所，包括推廣等場(chǎng)所都有嚴(yán)格的規(guī)定，可能會(huì)給加盟商提供一定的支持，但要考慮特許費(fèi)。

1、選址原則。

1)選擇交通便利、停車位充足的繁華商業(yè)區(qū)或成熟小區(qū)。

2)提前調(diào)查住在世界各地的人的消費(fèi)水平和狗的數(shù)量，調(diào)查晚上或早上遛狗的時(shí)間。

3)要考慮干擾因素，避免以后不必要的麻煩。

4)店鋪大小可根據(jù)自身實(shí)力確定，最好不要合伙開店，以免以后因?yàn)槔麧櫡窒聿痪l(fā)生口角。

店面選址是開店運(yùn)營中最不靈活的因素，需要考慮多種因素，包括周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物數(shù)量、同行競(jìng)爭(zhēng)、交通便利、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢(shì)及相關(guān)法律法規(guī)等。

在人口密集區(qū)和商業(yè)區(qū)，交通便利，但環(huán)境太吵，價(jià)格相對(duì)較高，適合產(chǎn)品銷售，而寵物美容和寄養(yǎng)相對(duì)較弱。但在花鳥市場(chǎng)，經(jīng)營氣候好，貨源流通大，成本很低，但產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較低，競(jìng)爭(zhēng)激烈。大學(xué)也適合做產(chǎn)品銷售，不適合做寵物美容和寄養(yǎng)。如果選擇在中高檔住宅小區(qū)開業(yè)，可以考慮耗材銷售、美容護(hù)理、寄養(yǎng)等整個(gè)項(xiàng)目管理。

此外，鑒于寵物店的特殊消費(fèi)群體，寵物店的選址要注意幾個(gè)細(xì)節(jié)。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。因?yàn)閹字徽湎櫸锏闹魅舜蠖嗍亲约洪_車帶著寵物來花錢的，所以店鋪地址的選擇要考慮到消費(fèi)者停車的便利性。其次，寵物在很多方面都是被禁止的，他在選址的時(shí)候一定要考慮到這一點(diǎn)。最后，如果有寵物寄養(yǎng)服務(wù)，一定要考慮寵物發(fā)出的聲音是否會(huì)干擾鄰居的正常生活。

2.租金。

對(duì)于寵物店來說，租金是很大一部分投資。地段確定后，盡量按季交租，不會(huì)影響資金流動(dòng)性，造成資金積壓。

愛寵物是人的天性。與我們中國人相比，西方人不僅熱愛寵物，而且把它們視為生活中的朋友和伙伴。作為發(fā)展中國家，中國的寵物消費(fèi)市場(chǎng)充滿希望和商機(jī)。未來10年，中國飼養(yǎng)的寵物數(shù)量將繼續(xù)增加。目前，北京在總結(jié)大學(xué)生工作方面明顯走在了其他城市的前列。寵物消費(fèi)已經(jīng)成為社會(huì)消費(fèi)鏈的另一個(gè)分支，并且在不斷擴(kuò)大。新的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場(chǎng)正在緩慢擴(kuò)張。

寵物消費(fèi)者的消費(fèi)目的細(xì)分如下:。

1.公司和娛樂。

以陪伴為目的飼養(yǎng)寵物的消費(fèi)群體主要集中在兩類人身上，一類是居家養(yǎng)老的老年人。孩子們忙于工作，所以他們經(jīng)常養(yǎng)貓或狗來緩解生活的孤獨(dú)。另一類是收入較高的白領(lǐng)。高收入人群在壓力大的.工作中很少放松心情，寵物成了他們閑暇時(shí)的開心果。

北京小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的專家說:過去幾年，人們認(rèn)為用飄柔海飛絲等洗發(fā)水給貓狗洗澡很好。后來，他們改用特殊的沐浴液。現(xiàn)在人們不滿足于特殊的產(chǎn)品，還追求品牌，這充分說明了寵物愛好者不再把貓狗當(dāng)玩伴，而是當(dāng)成了自己的一個(gè)家庭成員。

目前北京居民每月平均花在寵物上的錢在200-400元之間。隨著市場(chǎng)越來越豐富，我相信這種消費(fèi)會(huì)更高。有專家曾經(jīng)做過這樣的分析，當(dāng)一個(gè)國家的人均國內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)達(dá)到3000-8000美元的時(shí)候，寵物行業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提高，人口老齡化的出現(xiàn)和生活獨(dú)立性的增強(qiáng)，人們的生活節(jié)奏加快，人與人之間的關(guān)系越來越冷漠，情感棲息地將逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上。和寵物做朋友可以讓人感受到一種簡(jiǎn)單的生活氛圍，放松人的心情。

對(duì)寵物日益增長的需求孕育了巨大的市場(chǎng)需求。另外，由于寵物種類越來越多，人們對(duì)寵物的精神支持，以及人們花錢養(yǎng)寵物的消費(fèi)心理，一些提供寵物服務(wù)的行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，寵物消費(fèi)“錢”方式不可小覷。

2.顯示器成型。

這類消費(fèi)群體主要是生活更豐富，追求更多精神滿足的人群。有人說把寵物帶回家剛開始投資。越來越多的人愿意治療寵物“扔錢”更多的寵物主人意識(shí)到，想要養(yǎng)寵物，首先要知道自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是否足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件。有的消費(fèi)者只喜歡養(yǎng)名犬，因?yàn)槠贩N越純，越高貴，越漂亮，越溫順，越體貼，越好相處。與其他觀賞犬相比，有王者權(quán)威之下的感覺。當(dāng)然，養(yǎng)這種狗的投入比養(yǎng)普通狗要高很多。

3.為了安全。

主要針對(duì)需要看門狗的消費(fèi)群體。狗有極高的智力，極好的聽覺和嗅覺。他們快速、靈活、機(jī)敏。經(jīng)過訓(xùn)練，他們可以利用自己的特殊功能成為人們的朋友和伙伴，也可以成為人類和他們財(cái)產(chǎn)的保護(hù)者。

4.特殊珠子的使用。

人們贊同這樣一種觀點(diǎn)，即如果有狗和貓的存在，就可以增加社交，這對(duì)老年人和服務(wù)狗的主人來說尤其重要。目前，狗在治療中也有特殊用途，如盲人導(dǎo)盲犬、聾人助聽犬和治療犬。此外，狗現(xiàn)在被用來幫助監(jiān)測(cè)糖尿病引起的癲癇和低血糖，也可以用于醫(yī)院和監(jiān)獄的心理治療項(xiàng)目和康復(fù)項(xiàng)目。

一般來說，寵物店分為實(shí)體店和網(wǎng)上虛擬店，但這兩種形式的消費(fèi)群體是不同的。相對(duì)來說，購買力較低的消費(fèi)者或者老年人一般會(huì)在實(shí)體店購買寵物食品和用品，而熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的白領(lǐng)往往會(huì)選擇網(wǎng)上購物。一個(gè)養(yǎng)寵物狗的女人說“寵物在網(wǎng)上買東西的選擇更多，很多商店看不到的東西可以在網(wǎng)上訂購。平時(shí)工作很忙，有時(shí)候很難購物。網(wǎng)上寵物店不僅節(jié)省時(shí)間，還可以送貨到我家。

總結(jié):。

1.價(jià)格合理，預(yù)約和交通服務(wù)。

2.記錄客戶的相關(guān)信息。

3.顧客來美容，第一件事:檢查狗狗的毛發(fā)，及時(shí)告知主人。

4.求業(yè)主建議修剪造型。

5.對(duì)老狗的特殊照顧。

6.回電，與客戶建立良好關(guān)系。

選擇投資方向，通過選址后，接下來要考慮的問題是如何在運(yùn)營中打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，我們主要從三個(gè)地方入手:專業(yè)店員、產(chǎn)品質(zhì)量、老客戶維護(hù)。

據(jù)專業(yè)人士介紹，招聘店員，基本要求是對(duì)動(dòng)物有愛心，最好是有過寵物的。其次，你要有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，至少你能識(shí)別出寵物的種類。當(dāng)然，如果沒有合適的人選，不妨讓店員先參加幾次寵物知識(shí)的培訓(xùn)，讓店員上崗后能得心應(yīng)手。此外，一些寵物店還會(huì)提供寵物美容、寵物醫(yī)療等綜合服務(wù)，這就需要投資者花費(fèi)大量資金聘請(qǐng)專業(yè)美容師和治療師。專家提醒，一定要招聘有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的美容師，這樣可以大大減少事故的發(fā)生。寵物醫(yī)療事故足以讓寵物店倒閉。

在商品質(zhì)量上，投資者必須嚴(yán)格控制購買渠道。專家建議，在開店初期，最好選擇知名品牌的廠家。比如，目前國內(nèi)市場(chǎng)知名的寵物產(chǎn)品品牌有陸寶、賈偉、康多樂、維斯堡、官能山等。對(duì)于有保質(zhì)期的商品，可以減少購買數(shù)量，增加購買次數(shù)，而對(duì)于一些價(jià)格昂貴的產(chǎn)品，為了增加資金流，可以采取客戶預(yù)約的形式，可以避免庫存帶來的成本。

寵物店要特別注意口碑效應(yīng)。想要經(jīng)營好，就要和客戶做朋友，不僅要提供好的服務(wù)，還要留住客戶。寵物店管理專家王蒙認(rèn)為，留住客戶的第一步是提供良好的服務(wù)。即使顧客只買了一袋狗糧，也要求店員熱情耐心地接待顧客。此外，建立會(huì)員制度，給予老客戶優(yōu)惠折扣或舉辦幾次免費(fèi)寵物美容等促銷活動(dòng)，有利于穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶。據(jù)王蒙介紹，由于他經(jīng)常為客戶提供免費(fèi)咨詢，客戶喜歡帶寵物來消費(fèi)，他已經(jīng)成為周邊社區(qū)的寵物專家。

對(duì)于未來的寵物店老板來說，優(yōu)秀的店員和優(yōu)質(zhì)的商品及服務(wù)是三大核心競(jìng)爭(zhēng)力。一旦管理得當(dāng)，它將為自己創(chuàng)造廣闊的寵物商業(yè)機(jī)會(huì)。

寵物店商業(yè)計(jì)劃書篇十二

一、投資分析。

目前市場(chǎng)上的寵物店林林總總，風(fēng)格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營養(yǎng)品之類的食品店；也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，由于這類門店的投資門檻比較低，所以目前已經(jīng)開始趨于飽和。所以，并不是投資者的最好選擇。

相反，寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。據(jù)記者在世紀(jì)城、望京等社區(qū)隨機(jī)調(diào)查顯示，有60%的寵物主人曾經(jīng)或打算給自己的寵物精心打扮，如皮毛護(hù)理、“美容”等；而28%的寵物主人表示無所謂，如果效果好能夠嘗試；僅有不足15%的人表示反對(duì)寵物打扮。在消費(fèi)費(fèi)用上，愿意為一次美容花個(gè)幾十元的寵物主人更是大有人在?？上攵?，寵物美容等有關(guān)服務(wù)的市場(chǎng)空間有多大。

此外，對(duì)寵物主人來說，最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù)，寵物主人一定是不能讓寵物受半點(diǎn)兒委屈。更何況好些主人的寵物都是比較名貴的。所以，寵物醫(yī)院也是一個(gè)較為不錯(cuò)的投資選擇。不過，好些專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門檻相對(duì)較高。不僅需要專業(yè)的醫(yī)師，設(shè)備和藥品的投入也需要不少的資金。

不管是寵物食品店、用品店、美容店還是寵物醫(yī)院，都需要投資者對(duì)這個(gè)行業(yè)有所了解才可進(jìn)入。除了自創(chuàng)品牌經(jīng)營之外，選擇比較好的品牌進(jìn)行加盟也是一種不錯(cuò)的選擇。特許總部將提供專業(yè)的開業(yè)培訓(xùn)，可以省卻好些前期開業(yè)的麻煩。

據(jù)了解，目前市場(chǎng)上有幾個(gè)寵物店特許品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經(jīng)營管理地方都有著嚴(yán)格的規(guī)范，包含宣傳推廣等地方，都可能給加盟商提供一定的支持，不過要考慮加盟費(fèi)這筆不小的成本。

二、店面選址。

1、選址原則。

（1）選擇繁華的商業(yè)區(qū)或成熟的社區(qū)，交通便利，停車位充足。

（2）事先調(diào)查周遍居住人群的消費(fèi)水平以及養(yǎng)犬的數(shù)量，可在晚上或早晨的遛狗時(shí)間進(jìn)行調(diào)查。

（3）應(yīng)考慮到擾民因素，避免日后不必要麻煩的發(fā)生。

（4）可根據(jù)自己的實(shí)力確定店內(nèi)的面積，最好不要采取合伙經(jīng)營的方式開店，以免以后因分利不勻發(fā)生口角。

店址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本（租金成本）、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。

在人流較為密集地區(qū)及商業(yè)區(qū)，交通便利，但環(huán)境過于嘈雜，且價(jià)格相對(duì)較高，適合以產(chǎn)品銷售為主，寵物美容和寄養(yǎng)相對(duì)較弱。而在花鳥市場(chǎng)，經(jīng)營較成氣候，貨源流通量很大，而且成本很低，但產(chǎn)品售價(jià)相對(duì)較低，競(jìng)爭(zhēng)激烈，大學(xué)?；ㄐ２荩策m合以產(chǎn)品銷售為主，不宜做寵物美容和寄養(yǎng)。如果選擇開在中高檔的居民小區(qū)里，那么能夠考慮用品銷售、美容和寄養(yǎng)等全項(xiàng)目經(jīng)營。

此外，鑒于寵物店的消費(fèi)群體比較特殊，寵物店的選址要留意幾個(gè)細(xì)節(jié)地方的問題。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。由于幾個(gè)名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過來消費(fèi)，所以店址的選擇要考慮到消費(fèi)者停車的便利。其次，有好些方面是禁止有寵物通行的，他在選址的時(shí)候一定要考慮到這點(diǎn)。最后，如果有寄養(yǎng)寵物的服務(wù)，一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會(huì)干擾到鄰居的正常生活。

2、房租。

對(duì)于寵物店來說，房租是投資比重很大一部分，在確定位置后，應(yīng)盡量爭(zhēng)取季付房租，這樣不會(huì)影響資金的流動(dòng)性，不會(huì)造成資金的積壓。

三、消費(fèi)群體的細(xì)分和調(diào)查分析。

喜愛寵物是人類的天性，同我們中國人相比，西方人不僅是喜愛寵物更是把它們當(dāng)做了生活中的朋友和伙伴，而作為發(fā)展中國家的中國，寵物消費(fèi)市場(chǎng)的前景也是充滿希望和商機(jī)的。在未來內(nèi)，中國的寵物飼養(yǎng)量會(huì)不斷增長，就目前而言，大學(xué)生工作總結(jié)范文，北京已經(jīng)明顯走在了其他城市的前列。寵物消費(fèi)已成為社會(huì)消費(fèi)鏈上的又分支，并在不斷膨脹新興的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場(chǎng)在慢慢地?cái)U(kuò)大展開。

寵物消費(fèi)群體的消費(fèi)目的細(xì)分如下：

1、作伴消遣。

北京市小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的有關(guān)專家說：人們前幾年覺得用飄柔海飛絲等洗發(fā)水來給貓狗洗澡很不錯(cuò)，后來改用專用浴液，而現(xiàn)在的人們已經(jīng)不滿足于專用商品，還要追求品牌，這充分說明寵物愛好者現(xiàn)在已不再把貓狗當(dāng)作玩伴，而是當(dāng)作家庭成員之一。

目前北京市民平均每月花在寵物身上的錢是200一400元。隨著市場(chǎng)越來越豐富，相信這種消費(fèi)會(huì)越高。曾經(jīng)有專家進(jìn)行過這樣的分析，當(dāng)一個(gè)國家的人均國內(nèi)生產(chǎn)總值（gdp）達(dá)到3000~8000美元的時(shí)候，寵物行業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提升，人口老齡化的出現(xiàn)以及生活獨(dú)立性的增強(qiáng)，人們生活節(jié)奏的加快，人們之間的關(guān)系愈發(fā)淡漠，情感的棲息點(diǎn)會(huì)逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上，與寵物為友可以使人感受到簡(jiǎn)單的生活氛圍，使人們的心情放松。

對(duì)寵物需求數(shù)量的不斷增長孕育了巨大的市場(chǎng)需求。此外由于寵物品種的不斷增多，人們對(duì)寵物的精神依托以及人們?cè)絹碓缴岬媒o寵物花錢的消費(fèi)心理，為提供寵物服務(wù)的些行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生，寵物消費(fèi)“錢”途不可小視。

2、顯示成型。

這類消費(fèi)群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說把只寵物抱回家對(duì)它的投資才剛剛開始。越來越多的人樂意在寵物身上“撒錢”，更多的寵物主人也意識(shí)到，要養(yǎng)寵物就要先清楚自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是否能夠足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件。有些消費(fèi)者只喜歡養(yǎng)名犬，因?yàn)槠贩N越純?cè)斤@出其高貴、美觀、溫順、善解人意、極易相處，和其他觀賞犬相比有君臨城下之感，當(dāng)然飼養(yǎng)這樣的犬其投入也比飼養(yǎng)一般的犬要高出很多。

3、為了安全。

主要是針對(duì)需要護(hù)衛(wèi)犬的消費(fèi)群體而言。狗具有極高的智力，極佳的聽覺和嗅覺，它速度快，靈活又機(jī)敏，經(jīng)過后天的訓(xùn)練，利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和伙伴，而且可以成為人類及其財(cái)產(chǎn)的保護(hù)者。

4、特珠用途。

人們都認(rèn)同這樣的觀點(diǎn)，如果有狗和貓?jiān)趫?chǎng)就能夠增加社會(huì)交往，這對(duì)老人和服務(wù)狗的主人來說尤其重要。現(xiàn)在還將犬用于治療中的特殊目的，比如盲人的導(dǎo)盲犬，聾人用的助聽狗，還可充當(dāng)治療犬。此外，現(xiàn)在犬還被用來幫助監(jiān)察癲癇發(fā)作，以及糖尿病引起的低血糖等病癥，還可用于心理療法項(xiàng)目以及醫(yī)院和監(jiān)獄的康復(fù)項(xiàng)目。

經(jīng)營寵物用品店，總體上分為實(shí)體店和網(wǎng)上虛擬店兩種，但這兩種形式的消費(fèi)群體不同。相對(duì)來說，購買能力低些或年紀(jì)較大的消費(fèi)者，通常會(huì)在實(shí)體店購買寵物食品和用品，而熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的白領(lǐng)階層則往往會(huì)選擇在網(wǎng)上購物。飼養(yǎng)寵物狗的一位女士說“在網(wǎng)上給寵物買東西選擇更多，很多在商店里看不見的東西部可以在網(wǎng)上訂購。平時(shí)工作很忙，很難有時(shí)問去逛商店，網(wǎng)絡(luò)寵物店不但節(jié)省了時(shí)間，還能送貨到家。

總結(jié)：

1、合理的價(jià)格及預(yù)約、接送服務(wù)。

2、紀(jì)錄顧客相關(guān)資料。

3、顧客來美容，第一件事：檢查犬的毛發(fā)及時(shí)告知主人。

4、征求主人的意見進(jìn)行造型修剪。

5、對(duì)老齡犬特殊護(hù)理。

6、進(jìn)行電話回訪，與客戶建立良好關(guān)系。

四、打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

選擇好了投資方向，過了選址這一關(guān)之后，接下來要考慮的問題那就怎么樣在經(jīng)營中打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，主要從三個(gè)地方入手：專業(yè)店員、貨品品質(zhì)、老客源維護(hù)。

據(jù)專業(yè)人士介紹，在招聘店員的時(shí)候，基本條件那就要對(duì)動(dòng)物有愛心，最好是養(yǎng)過寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，至少可以識(shí)別寵物的品種。當(dāng)然，如果沒合適人選的話，不妨讓店員先參加幾個(gè)有關(guān)的寵物知識(shí)的培訓(xùn)，這樣店員上崗后才干得心應(yīng)手。此外，有的寵物店會(huì)提供比較綜合的服務(wù)，例寵物美容及寵物醫(yī)療，這就需要投資者花比較大的成本來招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了。專家提醒，一定要招聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的美容醫(yī)療師，能夠極大降低事故的出現(xiàn)。一起寵物的足以讓一家寵物店經(jīng)營失敗。

在貨品品質(zhì)地方，投資者一定要嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道。專家建議，在開店初期，最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。如，目前國內(nèi)市場(chǎng)上比較有名的寵物用品品牌有寶路、偉嘉、康多樂、為斯寶、冠能希爾思等。對(duì)有保質(zhì)期的貨品，能夠減少進(jìn)貨量，增加進(jìn)貨次數(shù)，而對(duì)幾個(gè)比較昂貴的產(chǎn)品，為了增加資金的流動(dòng)，能夠采取顧客預(yù)訂的形式，這樣能夠避免庫存帶來的成本。

寵物店經(jīng)營進(jìn)程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營得好，一定要和顧客交朋友，不僅要提供好的服務(wù)，還應(yīng)該留住顧客。據(jù)寵物店經(jīng)營專家王蒙介紹，留住顧客的第一步那就提供好的服務(wù)，就算顧客僅僅是買一袋狗糧，也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外，建立會(huì)員制度，針對(duì)老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個(gè)寵物免費(fèi)美容等促銷活動(dòng)，有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。據(jù)王蒙介紹，由于他經(jīng)常給自己的顧客提供免費(fèi)咨詢，所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來消費(fèi)，他也儼然成為了周邊小區(qū)的寵物專家了。

對(duì)未來的寵物店主人來說，優(yōu)秀的店員、高品質(zhì)的貨品及服務(wù)口碑那就三大核心競(jìng)爭(zhēng)力。一旦經(jīng)營得當(dāng)，必將為自己開創(chuàng)廣闊的寵物商機(jī)。

寵物店商業(yè)計(jì)劃書篇十三

新開的寵物店前期我們應(yīng)該積累客源，只有當(dāng)寵物店具備客源以后賺錢自然然而的是水到渠成的事情，下面是關(guān)于寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板的內(nèi)容，歡迎閱讀！

1寵物服裝。

2寵物玩具。

3寵物窩。

2.1市場(chǎng)容量分析。

隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，近幾年來，中國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的貓、狗等寵物數(shù)量劇增。

寵物醫(yī)院、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關(guān)的各個(gè)行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展，作為寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈中的三大行業(yè)，即寵物服裝、寵物玩具、寵物窩也成為了中國消費(fèi)品中增長最快的行業(yè)之一。

而其實(shí)在中國，寵物食品還沒有被大多數(shù)的人接受，城市居民養(yǎng)的寵物中不到5%是使用專業(yè)的寵物用品，雖然現(xiàn)在中午寵物物品市場(chǎng)規(guī)模還很小，但是增長的潛力巨大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，在今后5年中，中國寵物食品市場(chǎng)將以年均50%的速度增長。

2.2市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。

雖然中國寵物物品市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮螅瑖獾膶櫸锸称肥袌?chǎng)國際巨頭也紛紛加大對(duì)中國市場(chǎng)的投入力度，但是在目前的中國寵物物品市場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)型和中等價(jià)位的產(chǎn)品依然會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位。

對(duì)于成本意識(shí)強(qiáng)的消費(fèi)者來說，他們尤其把中等價(jià)位的產(chǎn)品視為保證其寵物獲得充足營養(yǎng)的高質(zhì)量產(chǎn)品。一些走專業(yè)性市場(chǎng)如寵物商店、寵物美容店和寵物醫(yī)院有獨(dú)立的銷售渠道高檔產(chǎn)品，其價(jià)格昂貴，不會(huì)被大多數(shù)消費(fèi)者接受，目前很難會(huì)成為市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品。而一些本土的寵物物品，由于其價(jià)格便宜，而且種類繁多，質(zhì)量良好等原因，將會(huì)在較長時(shí)間內(nèi)保持其主體地位。

3.1貨源優(yōu)勢(shì)。

本店所有產(chǎn)品均從廠家直接進(jìn)貨，避免了中間商的利潤分割，所以產(chǎn)品進(jìn)價(jià)低廉。且擁有充足的貨源保障，能夠及時(shí)的供應(yīng)庫存，避免了斷貨造成的銷售損失和信用損失。另外，產(chǎn)品均做工上乘、款式新穎，在保證良好質(zhì)量的同時(shí)，漂亮的造型設(shè)計(jì)更是為本店的產(chǎn)品貨源大大加分。

3.2設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)。

網(wǎng)店的銷售量不僅跟貨源有關(guān)，同時(shí)還跟店鋪整體裝修搭配設(shè)計(jì)、圖片的拍攝制作美觀度息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一件同樣價(jià)格的產(chǎn)品，制作成精美圖片比沒有制作成精美圖片的整體銷售率高200%，而擺在裝修良好的店鋪里比在沒有裝修的店鋪的銷售率又高150%，這就是店鋪裝修的魅力。本店將聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的淘寶設(shè)計(jì)師、攝影師，將產(chǎn)品圖片、店鋪裝修做到美輪美奐、獨(dú)一無二，使得產(chǎn)品能更好的體現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)，能夠更好的創(chuàng)造銷售。

3.3精通產(chǎn)品。

本店在銷售的前期，將定期和不定期的對(duì)客服人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，以便客服人員在服務(wù)買家時(shí)，能夠根據(jù)買家的需求情況，及時(shí)給予性價(jià)比最高和買家最滿意的方案。

4.1風(fēng)險(xiǎn)分析。

任何投資創(chuàng)業(yè)都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，客觀存在的風(fēng)險(xiǎn)是沒有辦法消除的，唯有面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，策劃好規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方式方法，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低才是唯一的辦法。淘寶開寵物用品店，主要有以下風(fēng)險(xiǎn)：

（1）寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn)；

（2）貨源不穩(wěn)定；

（3）時(shí)間不足；

（4）物流快遞費(fèi)過高；

（5）店鋪信譽(yù)低；

（6）銷售量不樂觀導(dǎo)致壓貨、壓錢；

（7）售后，消費(fèi)者評(píng)價(jià)差，退貨多；

4.2規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

根據(jù)以上分析存在的風(fēng)險(xiǎn)，本店結(jié)合自身情況作了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略，具體如下：

（1）寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn)；寵物用品行業(yè)是國內(nèi)新興行業(yè)，隨著人們生活水平的提高、知識(shí)素養(yǎng)程度的提升，寵物越來越受到人們的歡迎，隨著而來的就是巨大的寵物用品市場(chǎng)，所以該風(fēng)險(xiǎn)在長期內(nèi)將會(huì)非常小，反而卻有利于本項(xiàng)目的實(shí)施。

（2）貨源不穩(wěn)定；本店通過考察、洽談，已確定幾家大規(guī)模的寵物用品生產(chǎn)商，可從他們廠直接進(jìn)貨，且可以拿到價(jià)格低廉的庫存貨。所有，該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已降至較低點(diǎn)。

（3）時(shí)間不足;本店實(shí)現(xiàn)全職開淘寶，客服人員每天兩班倒的工作方式，計(jì)劃每天在線時(shí)間超過16小時(shí)絕對(duì)保障時(shí)間上的充裕，滿足各時(shí)段客戶的要求。所以，該風(fēng)險(xiǎn)已基本規(guī)避，風(fēng)險(xiǎn)率幾乎為0。

（4）物流快遞費(fèi)過高；本店以與多家快遞公司協(xié)商洽談，初步與cces、圓通快遞構(gòu)成合作意向。cces的快遞費(fèi)用是所有快遞中較低的，而協(xié)議價(jià)將更低，非常符合本店現(xiàn)在的需求。圓通則用于填補(bǔ)cces不能到貨點(diǎn)，收費(fèi)也相對(duì)較低。前期的快遞協(xié)議價(jià)體現(xiàn)在每件降價(jià)，后期出貨率高時(shí)，則可直接采用包月的方式。總的來說，物流快遞費(fèi)已控制在較低的水平。所以，該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已解決。

（5）店鋪信譽(yù)低；

店鋪的信譽(yù)前期較低，但本店將采用宣傳推廣、促銷打折等諸多方式來提升店鋪信譽(yù)，另外本店還將購置一些小禮品用于滿額贈(zèng)送，盡量使每位客戶的每筆單子可以達(dá)到信譽(yù)最大值，即為6個(gè)點(diǎn)。相信通過這些方法，在未來幾個(gè)月內(nèi)，本店的信譽(yù)將有很大的提高。

（6）銷售量不樂觀導(dǎo)致壓貨、壓錢；

建立在貨源好、服務(wù)好、價(jià)格好、質(zhì)量好、外觀好、宣傳好、推廣好、促銷好等手段之上，產(chǎn)品的銷量將不成問題，銷量上去了，自然會(huì)帶動(dòng)庫存和現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)速度，而壓貨、壓錢等風(fēng)險(xiǎn)將隨之退去。

（7）售后，消費(fèi)者評(píng)價(jià)差，退貨多；

5.1成本預(yù)算。

本項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資4萬元，用于店鋪的啟動(dòng)資金與店鋪前期的流動(dòng)資金，具體用途如下：

序號(hào)。

金額。

用途。

用于鋪地流動(dòng)資金。

其中，具體明細(xì)如下：

（1）產(chǎn)品進(jìn)貨：直接跟廠家進(jìn)貨，根據(jù)產(chǎn)品種類，確定數(shù)量，在不超過預(yù)算的前提下，確保安全庫存（如每種產(chǎn)品以10件為安全庫存，或者根據(jù)產(chǎn)品熱銷程度及易耗程度彈性確定安全庫存）。

（2）人力資源配置：前期配置攝影設(shè)計(jì)師1名，淘寶客服1名、宣傳推廣人員1名等工作人員，店主負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、貨源采購、拓展供應(yīng)商等。攝影設(shè)計(jì)師、宣傳人員在工作之余充分調(diào)用，充當(dāng)客服人員及發(fā)貨人員。

（3）店鋪、產(chǎn)品的宣傳推廣，如直通車等。開店之初，必須要堅(jiān)持不懈的進(jìn)行宣傳，等到店鋪具有足夠信用時(shí)，則只需要口碑宣傳即可。宣傳手段有很多種，主要有下：

（1）有針對(duì)性的發(fā)送精美的email；

（2）到淘寶論壇、寵物論壇等各大論壇發(fā)布帖子、回帖子進(jìn)行宣傳；

（3）與相關(guān)高信譽(yù)的店鋪進(jìn)行友情鏈接；

（4）時(shí)刻把最新消息更新到個(gè)性簽名上；

（5）登陸各個(gè)搜索引擎進(jìn)行帖子發(fā)布、回復(fù)提問等增加店鋪曝光率；

（6）建立客戶群，隨時(shí)將更新信息發(fā)于他們，并在節(jié)假日等至上問候。

當(dāng)然，還有淘寶收費(fèi)的直通車、首頁廣告、懸浮廣告等，前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車來進(jìn)行宣傳。

（4）辦公區(qū)域的租用、電腦、打印機(jī)等辦公用品的配置。辦公室的租用地選在離供應(yīng)商較勁的郊區(qū)，一來方便進(jìn)貨，二來租金較為便宜，預(yù)計(jì)費(fèi)用在1000元/月的套間；電腦新置三臺(tái)，自帶一臺(tái)，費(fèi)用總共預(yù)計(jì)在9000左右，打印機(jī)2000元/臺(tái)，辦公桌等其他設(shè)備則控制在2000元左右。

(5)寵物模特費(fèi)用。本店采用與寵物店合作的'方式，直接到寵物店進(jìn)行產(chǎn)品拍攝。這樣不僅模特種類多，費(fèi)用較低，同時(shí)也達(dá)到了在寵物店進(jìn)行宣傳的目的。

5.2營銷策略。

1、4p理論。

4p理論適用于任何營銷手段、營銷方法，本店在創(chuàng)業(yè)之初，經(jīng)過詳細(xì)的策劃，已制定完成本店的4p計(jì)劃，即產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道。其中，產(chǎn)品不僅要保質(zhì)保量，而且款式新穎時(shí)髦；價(jià)格則根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際進(jìn)價(jià)、銷售成本、銷售狀況進(jìn)行具體定價(jià)，不過整體保持實(shí)惠的原則。促銷和渠道的具體方式如下：

2、促銷。

為了信譽(yù)，提高銷量，促銷手段必不可少。

（1）打折促銷：打折不能漫無目的地打折，沒什么新意，也不能吸引顧客。

限期折：店鋪節(jié)假日，五一、十一、中秋等節(jié)假日。

名次折：達(dá)到某個(gè)要求的名額，如前10名九折優(yōu)惠。

會(huì)員折：守住老客戶的有效手段就是制定會(huì)員制度，給客戶制作明細(xì)賬，客戶只要達(dá)到一定的消費(fèi)金額，既可享受打折優(yōu)惠并送小禮物等。

（2）商品綁定。

買a送b：買一件衣服，送一個(gè)玩具，或者買兩件衣服，送一件褲子等。

買a，b半價(jià)：買一件衣服，再買一件褲子的話，褲子就半價(jià)；

買m個(gè)，送n個(gè)：買三件衣服，送一件衣服；

買a，加m元送b:買200元的產(chǎn)品，加5元送價(jià)值20元的產(chǎn)品。

（3）特價(jià)處理。

對(duì)過季產(chǎn)品或者庫存產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)奉送，如1元特價(jià)、本錢特價(jià)等。

（4）返還現(xiàn)金，送折價(jià)券。

滿m元，返還n元，或者送n元折價(jià)劵用于下次消費(fèi)。

（5）拍賣、秒殺。

定時(shí)設(shè)置一元秒殺，一元搶拍等…或者把低價(jià)定在成本價(jià)。雖然會(huì)導(dǎo)致0利潤甚至是負(fù)利潤，但可以有效地增加信譽(yù)。

（6）團(tuán)購。

可以定期的對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行團(tuán)購促銷，薄利多銷，可以在短時(shí)間內(nèi)迅速增加信譽(yù)。

（7）vip打折。

不定期的進(jìn)行vip打折，可在淘寶中進(jìn)行設(shè)置，買家就可以憑他的vip卡自動(dòng)打折。

3、渠道。

1、渠道模式：本店采用的渠道為直銷與代銷相結(jié)合的模式：（1）本店直接銷售給顧客；（2）本店銷售給代理商、代理商銷售給顧客。直銷的方式可以帶來利潤最大化，而代銷的方式則可帶來銷量最大化。這里的代理商通過宣傳的方式找尋，具體要求為：店鋪信譽(yù)在三心以上、每天有8小時(shí)以上的在線時(shí)間、懂的產(chǎn)品宣傳、直通車等。

2、物流。通過考核快遞公司服務(wù)質(zhì)量、掉件率、費(fèi)用、到貨范圍等諸多方面，本店在直銷過程中采用cces和圓通快遞，并將與其簽訂協(xié)議(協(xié)議內(nèi)容包括：費(fèi)用、收費(fèi)方式、賠損方式、收貨時(shí)間等)。代理商的物流則根據(jù)自己的實(shí)際情況確定，本店提供意見，但不予干涉。

5.3目標(biāo)預(yù)測(cè)。

5.3.1預(yù)期利潤。

本店將根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)價(jià)、易耗性、美觀性、受歡迎程度等因素對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)，但各類產(chǎn)品利潤將保持在一個(gè)定值，如寵物服裝每件平均利潤（除去進(jìn)價(jià)和銷售提成）定在8元，寵物玩具每件利潤定在8元，寵物窩每件利潤定在20元。根據(jù)我?guī)讉€(gè)月來的調(diào)研統(tǒng)計(jì)及結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)，本店前三個(gè)月預(yù)計(jì)銷售寵物服裝1500件、寵物玩具500件，寵物窩300件，既可產(chǎn)生利潤16000元，且隨著店鋪信譽(yù)度的提升，銷售將會(huì)越來越可觀，預(yù)計(jì)每季將以寵物服裝800件、寵物玩具500件，寵物窩200件的趨勢(shì)遞增。

寵物服裝。

寵物玩具。

寵物窩。

收入總計(jì)。

人員工資。

營業(yè)費(fèi)用。

宣傳費(fèi)用。

固定資產(chǎn)折舊。

模特費(fèi)。

凈利潤。

說明：第1年的固定資產(chǎn)折舊按照前期投入中的13000元折舊，折舊期設(shè)定在4個(gè)季度，第2年添置8000元的固定資產(chǎn)，也按照4個(gè)季度折舊；第1年第三季度新增1名客服人員；營業(yè)費(fèi)用指辦公室租用費(fèi)、水電費(fèi)等日常開銷費(fèi)用。

5.3.2投資回報(bào)期。

店鋪剛開張時(shí)由于物力投入、人力投入、打折促銷、宣傳推廣及信譽(yù)較低等原因，店鋪前幾個(gè)月會(huì)出現(xiàn)負(fù)利潤狀態(tài)，但由于該產(chǎn)品具有很好的市場(chǎng)及本店擁有強(qiáng)大的銷售、宣傳力量，由“未來兩年財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)圖”可知，該項(xiàng)目在第4個(gè)月即開始盈利，且盈利幅度節(jié)節(jié)攀升。

該項(xiàng)目的立項(xiàng)實(shí)施，該店鋪的順利開張，必將帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益，它適應(yīng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，有利于本店的跨越式發(fā)展，而且可以進(jìn)一步促進(jìn)寵物用品行業(yè)的發(fā)展，本項(xiàng)計(jì)劃無論是投資金額、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、既有市場(chǎng)、回收速度方面均可說是不可多得的好項(xiàng)目。

寵物店商業(yè)計(jì)劃書篇十四

據(jù)統(tǒng)計(jì)，xx人每年要花2000萬元養(yǎng)寵物，上海人每年用于寵物上的花費(fèi)更高達(dá)6億元。圍繞在寵物時(shí)尚的周圍，醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會(huì)、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。 把賺寵物的錢稱作包賺不賠的無“風(fēng)險(xiǎn)”投資，相信會(huì)遭到很多人的質(zhì)疑。但經(jīng)過大量的調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)階段經(jīng)營寵物生意雖然不能保證人人賺錢，但這的確是個(gè)利潤相當(dāng)豐厚的行業(yè)。有人曾把寵物經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)、教育、醫(yī)療、圖書出版等投資領(lǐng)域并稱為十大“暴利”行業(yè)。

讓我們先看看美國的寵物們的生活：艾麗斯?莫斯在紐約創(chuàng)辦了一家集狗美容、日間寄托和全日制寄存業(yè)務(wù)為一體的托狗所，每天坐高檔車來的固定“客戶”有大約10個(gè)，其日接待狗客戶總量已從12年前的5只發(fā)展到現(xiàn)在的約50只。

人們相信他們的狗是生活的重要組成部分，而不僅僅是條狗。毫無疑問，美國是個(gè)寵物大國。據(jù)美國寵物用品協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，大約62%的美國家庭養(yǎng)有寵物，其中包括7800萬只貓和6500萬條狗。

目前，寵物藥市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大商機(jī)，原有生產(chǎn)獸藥的廠家可以考慮往寵物藥市場(chǎng)發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1、開發(fā)能治療多種疾病的復(fù)方寵物藥，特別是可外用、可口服、可注射的多用藥。這類藥物不需太大投入，只需將治病基理相近的幾種藥物組方即可。

2、生產(chǎn)適合寵物用的小劑量藥物。許多針對(duì)大型動(dòng)物的大劑量藥和人用藥對(duì)治療寵物疾病療效確切，只需改進(jìn)包裝，調(diào)整劑量即可。

在一些大城市的時(shí)尚人眼中，寵物美容已經(jīng)成為日常生活的一部分。寵物做完美容的效果非常好，尤其是寵物美容院的“常客”——雪納瑞、貴賓犬、約克夏、可卡等名種犬，如果不做美容，華麗的長毛會(huì)打結(jié)、“搟氈”，美麗也會(huì)大打折扣，而做完美容往往能給人“驚艷”的感覺，給足寵物主人面子。

1寵物美容

2寵物醫(yī)療

3經(jīng)營寵物服裝：

4寵物日用品

5寵物攝影等。

最近幾年的寵物市場(chǎng)越來越熱，我們身邊的寵物食品、用品店，寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多，超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個(gè)貨架，擴(kuò)展成為一排貨架，小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架，各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇，到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息，寵物成了居民生活中的一部分，寵物市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。

產(chǎn)品是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵，是營銷策略的重中之重，它直接影響和決定其他組合要素的配置和管理，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得兩級(jí)，商家無不將工作的重點(diǎn)致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和組合結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。很多寵物用品店選擇知名度比較高的產(chǎn)品作為自己的代理品牌，產(chǎn)品的質(zhì)量問題直接影響到企業(yè)形象。

據(jù)寵物用品生產(chǎn)商-----某寵物食品有限公司的師經(jīng)理介紹，在市場(chǎng)營銷策略中最重要的部分，產(chǎn)品如果沒有好的質(zhì)量，一切都是零，產(chǎn)品在質(zhì)量的提高會(huì)使企業(yè)占用市場(chǎng)取得事半功倍的效果，當(dāng)然還要考慮的另一個(gè)重要因素就是售后服務(wù)問題，為顧客提供完善的售后服務(wù)也是企業(yè)要考慮的關(guān)鍵。

因?yàn)轭櫩图热毁徺I了你的產(chǎn)品就等于購買了相應(yīng)產(chǎn)品的服務(wù)，現(xiàn)在很多寵物用品生產(chǎn)商(比如說寵物食品)除了提供基本的售后服務(wù)外，還提供專門的營養(yǎng)師為寵物健康量身體做寵物食品套餐等服務(wù)。

據(jù)寵物行業(yè)相關(guān)人士介紹：目前寵物行業(yè)屬于朝陽行業(yè)，要想占領(lǐng)市場(chǎng)，關(guān)鍵在于把握商機(jī)的同事，緊抓產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)合關(guān)愛寵物的營銷理念，想寵物之所想，一切以關(guān)愛寵物為出發(fā)點(diǎn)，提高貨品的品質(zhì)，對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說，產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)制勝的法寶，是企業(yè)在市場(chǎng)營銷過程中，首要考慮的要素。

價(jià)格策略同其他策略相輔相成，目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。據(jù)有關(guān)認(rèn)識(shí)介紹，在制定定價(jià)策略時(shí)，企業(yè)首先要考慮的是企業(yè)的真實(shí)成本和利潤，追求利潤是企業(yè)的最終目標(biāo)，而制定合理的價(jià)格則是企業(yè)達(dá)到目標(biāo)的關(guān)鍵，在明確顧客認(rèn)知價(jià)值基礎(chǔ)之上，進(jìn)行明確的市場(chǎng)調(diào)查，明確客戶的消費(fèi)水平和市場(chǎng)的需求，對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，這對(duì)于企業(yè)至關(guān)重要，企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)并不完全是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，而是顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)價(jià)值之間的競(jìng)爭(zhēng)，顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知接手程度是企業(yè)價(jià)格管理成功的關(guān)鍵。

所謂營銷渠道是指“當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)者想最后消費(fèi)者或產(chǎn)業(yè)用戶轉(zhuǎn)移時(shí)，直接或漸漸轉(zhuǎn)移所有權(quán)所經(jīng)過的途徑”。從經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)看其基本只能在于吧產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者說必須完成的工作加以組織，消除生產(chǎn)者與使用者之間的距離。

一個(gè)品牌產(chǎn)品需要通過新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、物流等過程來保障。其中營銷是流通手段，對(duì)品牌的實(shí)現(xiàn)起著直觀重要的作用。品牌的發(fā)展是通過產(chǎn)品宣傳、銷售等各種渠道來實(shí)現(xiàn)的。

其中，銷售是品牌運(yùn)作最重要的手段，因?yàn)樗钱a(chǎn)品流入終端消費(fèi)者手中的關(guān)鍵。記者采訪中了解到目前國內(nèi)眾多企業(yè)要是根據(jù)企業(yè)區(qū)域范圍來確定分銷區(qū)域，比如說北方的一些寵物窩生產(chǎn)廠商考慮到北方的氣候特點(diǎn)，在選擇分銷渠道時(shí)，一般采用間接渠道，這種渠道主要通過中間商將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到東北、河北、內(nèi)蒙等北方城市。

1、成本預(yù)算

開家寵物店，首先要拿出1萬元左右，參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營養(yǎng)品跟上，還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目，所以，還應(yīng)該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施：洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬元用于進(jìn)貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得 1萬元。

2、盈利狀況

利潤率：按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60%左右。按照房租2000元/月，每月營業(yè)收入超過5000元，就可保本。 兩年內(nèi)就能賺回本金。

據(jù)介紹，寵物店選址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。

盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好，但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn)，店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同，不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷、抓傷。一般人會(huì)以為，給寵物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛發(fā)。事實(shí)上，寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡(jiǎn)單。給寵物犬美容，通常要一個(gè)小時(shí)以上，碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時(shí)間。由于活兒臟累，這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。

寵物店商業(yè)計(jì)劃書篇十五

隨著改革開放的浪潮翻涌，大量"海歸"回歸并帶入了國際上各種包括寵物在內(nèi)的新知概念，加之國際化寵物產(chǎn)品品牌陸續(xù)在中國建廠并通過不同的渠道進(jìn)入人們的視線，就此引發(fā)了國內(nèi)全新的寵物概念。

國民生活水平的提高和生活方式的改變，人們的休閑、消費(fèi)和情感寄托方式也隨之發(fā)生了重大變革，伴隨著社會(huì)中主流消費(fèi)群體中"丁克族"、"單身貴族"的出現(xiàn)，又進(jìn)一步拉動(dòng)了整個(gè)寵物市場(chǎng)的發(fā)展，寵物產(chǎn)業(yè)也隨之迅速興起。

隨著中國經(jīng)濟(jì)國際化和社會(huì)文明的不斷進(jìn)步，人們逐步把傳統(tǒng)的"看門狗"變?yōu)樯钪械陌閭H動(dòng)物及家庭成員，因此再次引導(dǎo)和強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)消費(fèi)中的寵物概念，同時(shí)，伴隨著政府各項(xiàng)法律法規(guī)的制定、修改，完善以至到今天更加精細(xì)的人性化管理都在不斷推動(dòng)和促進(jìn)整個(gè)寵物行業(yè)的發(fā)展。

根據(jù)中國農(nóng)業(yè)大學(xué)動(dòng)物醫(yī)學(xué)院的資料顯示，當(dāng)一個(gè)國家的人均gdp在3000～8000美元，寵物產(chǎn)業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。而當(dāng)前的中國，已有相當(dāng)多城市達(dá)到了這一水平。北京、上海、廣州等城市寵物行業(yè)都已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)。以北京為例，2001年北京人均gdp首次達(dá)到3000美元，這標(biāo)志著北京躋身世界發(fā)達(dá)城市水平的實(shí)力。2008年，北京人均gdp突破9000美元，全國人均gdp更是創(chuàng)下歷史新高，為3381美元。在強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)增長背后，國內(nèi)寵物市場(chǎng)也出現(xiàn)了空前的繁榮。

引言： 20世紀(jì)90年代，第一家保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)成立，第一代國產(chǎn)狗糧下線，第一家真正意義上的全國連鎖店出現(xiàn)……從那時(shí)起，中國的寵物行業(yè)開始細(xì)分市場(chǎng)，并逐步完善。

1.初具規(guī)模期：20世紀(jì)90年代初

1992年，中國保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)成立，向整個(gè)社會(huì)宣導(dǎo)了保護(hù)動(dòng)物、愛護(hù)動(dòng)物、動(dòng)物是人類的朋友等象征社會(huì)文明的理念。在重新為寵物定義的同時(shí)，將養(yǎng)寵物的生活方式提高到一個(gè)以教育文化為基礎(chǔ)的概念之上，讓大家對(duì)"寵物"形成了初步的認(rèn)知。

1993年瑪氏公司在國內(nèi)設(shè)廠，1995年法國皇家等國際化品牌陸續(xù)進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng)，隨即拉開了國內(nèi)寵物市場(chǎng)的序幕，并率先提出和引導(dǎo)了國內(nèi)的寵物理念。

1993年，市場(chǎng)上第一批以北京圣寵、怡亞為代表的專業(yè)寵物用品銷售及服務(wù)的寵物店的建立，創(chuàng)造了寵物消費(fèi)的氛圍和訴求。

2.快速發(fā)展期：20世紀(jì)90年代末

20世紀(jì)90年代末，隨著國家法規(guī)政策的相繼建立，整個(gè)社會(huì)對(duì)寵物市場(chǎng)有了全新的概念和關(guān)注，使寵物成為整個(gè)國家、社會(huì)共同討論的公眾話題。

與此同時(shí)，以輕工業(yè)產(chǎn)品為主導(dǎo)的生產(chǎn)制造業(yè)的規(guī)?；S設(shè)立，再次給國內(nèi)寵物行業(yè)發(fā)展注入新的血液。以煙臺(tái)頑皮、溫州佩蒂、杭州天元、上海多格漫等為代表的出口型企業(yè)的規(guī)?；l(fā)展，在拉動(dòng)國際市場(chǎng)的迅速發(fā)展的同時(shí)也帶動(dòng)了國內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展。

以北京、上海為龍頭的寵物零售店、寵物醫(yī)院、寵物專業(yè)繁殖場(chǎng)等相關(guān)寵物產(chǎn)業(yè)也開始如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)，成為寵物市場(chǎng)發(fā)展的主要力量。

3.競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)期：21世紀(jì)初

21世紀(jì)初，以冠能、愛慕思、頂尖等品牌為代表的更多國際化寵物品牌進(jìn)入中國，開始逐步影響整個(gè)寵物市場(chǎng)的消費(fèi)導(dǎo)向。

國內(nèi)的一些制造商開始進(jìn)入到國內(nèi)寵物市場(chǎng)，如煙臺(tái)頑皮、諾瑞、好主人等國內(nèi)品牌，帶動(dòng)了整個(gè)寵物產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。

出現(xiàn)了以長江三角洲、珠江三角洲為生產(chǎn)核心的寵物外貿(mào)生產(chǎn)基地;繁殖場(chǎng)帶動(dòng)活體消費(fèi)，以北京、上海、沈陽、成都為代表形成的寵物交易市場(chǎng);國內(nèi)各種專業(yè)犬展貓展、犬賽貓賽;以長城公司、萬耀企龍公司為主導(dǎo)的寵物用品展;以北京圣寵寵物為代表的寵物用品連鎖店;以圣寵培訓(xùn)為首的專業(yè)寵物美容學(xué)校;以《寵物世界》為代表的寵物雜志;以狗民、愛狗、旺時(shí)代網(wǎng)為代表的寵物網(wǎng)站及論壇;各種主流媒體報(bào)刊創(chuàng)建的寵物專欄及電視電臺(tái)的寵物頻道;以及寵物公園、寵物攝影、寵物殯葬等一系列圍繞"寵物"全方位產(chǎn)生的商業(yè)、文化活動(dòng)，寵物行業(yè)市場(chǎng)有了全新而專業(yè)的完整定位，并形成了日趨成熟的商業(yè)模式。

縱觀整個(gè)寵物市場(chǎng)發(fā)展的十年，主要還是以出口為市場(chǎng)主導(dǎo)，例如煙臺(tái)頑皮2009年國內(nèi)市場(chǎng)銷售額約為2000萬人民幣，這個(gè)看似龐大的數(shù)據(jù)卻僅是其外銷市場(chǎng)規(guī)模的5%。因此，目前看來國內(nèi)市場(chǎng)還處于一個(gè)循序漸進(jìn)的發(fā)展過程，與國際發(fā)達(dá)國家的寵物市場(chǎng)數(shù)據(jù)還有一定的差距，同時(shí)也說明中國的寵物市場(chǎng)仍具有巨大的發(fā)展空間。

引言：寵物行業(yè)經(jīng)過十余年的快速發(fā)展，一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈正在日趨完善，國內(nèi)外企業(yè)都把目光聚焦到中國市場(chǎng)。這個(gè)市場(chǎng)究竟有多大，與國外成熟市場(chǎng)相比又有怎樣的特點(diǎn)，《寵物世界》經(jīng)過一年的調(diào)查，為你呈現(xiàn)中國寵物市場(chǎng)的全貌。

1.寵物數(shù)量

國內(nèi)目前統(tǒng)計(jì)顯示，在寵物犬貓商品市場(chǎng)，寵物犬占有85%的市場(chǎng)份額，寵物貓占15%。中國目前全部犬只數(shù)量據(jù)估算在5800萬只以上。以北京為例，2001年北京市養(yǎng)犬登記不足10萬只，而2009年北京市公安局登記的犬只數(shù)量就達(dá)到了90萬只，9年間雖然增長了近8倍，但在這90萬只犬當(dāng)中，在北京城區(qū)注冊(cè)的犬只數(shù)僅為30萬，即為寵物行業(yè)中所謂"伴侶動(dòng)物"和視為家庭成員的消費(fèi)目標(biāo)，其余60萬只均為北京非城區(qū)飼養(yǎng)的犬只，以這個(gè)依據(jù)和模式推算出全國真正有效的寵物犬只數(shù)量約為425萬只，寵物貓數(shù)量為200萬只，這一數(shù)字目前仍在以每年30%的速度增長。

2.寵物零售店鋪數(shù)量及規(guī)模

隨著寵物市場(chǎng)的整體發(fā)展態(tài)勢(shì)，越來越多的寵物愛好者及投資者將目光聚焦到寵物店鋪的投資運(yùn)營上，但是由于整個(gè)寵物行業(yè)份額的局限性以及各個(gè)城市寵物市場(chǎng)的不均衡性，加之市場(chǎng)運(yùn)營者經(jīng)營能力的參差不齊，造成目前國內(nèi)零售行業(yè)整體水平偏低。

目前國內(nèi)店面統(tǒng)計(jì)總數(shù)約為10000家以上，其中30～50平方米及自由市場(chǎng)形態(tài)的店面就占到總數(shù)的80%。這些店面基本為一店多能型運(yùn)營模式，在有限的面積內(nèi)涵蓋了商品銷售、美容洗澡、寄養(yǎng)、活體售賣等幾乎全部的寵物服務(wù)內(nèi)容，整體缺乏專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及吸引和培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶的條件。而目前國內(nèi)具備與國際規(guī)模、水平基本相當(dāng)?shù)牡昝鎯H占到全國市場(chǎng)的10%，其中包括以北京圣寵、上海petland(寶多來)、上海米樂布提、杭州吉卡代表的連鎖店以及單店型店鋪。這些高質(zhì)量的專業(yè)零售店在教育和培育市場(chǎng)中起到了極大的促進(jìn)和推動(dòng)作用，也是未來寵物市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍。

3.寵物市場(chǎng)的地區(qū)差異

中國寵物市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣因?yàn)槌鞘?、地區(qū)的不同特色，各項(xiàng)消費(fèi)的比例也截然不同，當(dāng)然，寵物市場(chǎng)的成熟度也決定了消費(fèi)比重的差異，總體看來長江以北的地區(qū)用品消費(fèi)比例更為突出，較服務(wù)消費(fèi)的比例約為7：3;長江以南地區(qū)則更偏重于寵物的專業(yè)服務(wù)，用品及服務(wù)銷售比例基本為5：5的狀態(tài)。這也給渠道商及制造商提供了一定的商品導(dǎo)向依據(jù)。同時(shí)，目前從城市發(fā)展化的角度來看，以北京、上海為代表的一線城市總體用品消費(fèi)比例較為偏高，而處于剛剛萌芽狀態(tài)及發(fā)展中的地級(jí)城市則服務(wù)銷售所占比例較高。(注：這里所描述的服務(wù)主要包括活體售賣、美容洗澡等內(nèi)容。)

引言：中國市場(chǎng)的快速發(fā)展，讓我們的寵物行業(yè)迅速壯大。但是，速度也是一把雙刃劍，給我們帶來成果的同時(shí)也存在一些問題。寵物行業(yè)的未來是什么樣，我們需要克服怎樣的困難才能繼續(xù)前行，這是所有從業(yè)者不得不考慮的問題。

寵物行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

我國寵物行業(yè)雖然已經(jīng)發(fā)展了十多年，但是與國外發(fā)達(dá)國家相比還處于行業(yè)發(fā)展初期，就目前中國總?cè)藬?shù)和整體犬貓數(shù)量來分析，存在著嚴(yán)重的比例不均衡狀態(tài)，實(shí)際表現(xiàn)為人口數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于所擁有寵物的數(shù)量，從城市擁有犬只的家庭占總數(shù)的比例來看，北京為7.5%、上海為4.5%，全國僅為1.7%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年，全國寵物(犬貓)商品市場(chǎng)銷售總額約為60億元人民幣;而美國家庭養(yǎng)犬比例為55%、日本為29.4%，其中，2008年美國寵物(犬貓)商品市場(chǎng)銷售總額約為195億美金、日本約為35億美金，(以上數(shù)據(jù)不含美容、醫(yī)療等服務(wù)類消費(fèi))這些數(shù)據(jù)一方面說明了國內(nèi)與國際市場(chǎng)的巨大差距，也說明了國內(nèi)市場(chǎng)在未來將面臨更大的商業(yè)機(jī)遇和發(fā)展空間。特別是隨著未來消費(fèi)意識(shí)的進(jìn)步，農(nóng)村逐步向城市化轉(zhuǎn)移，犬貓寵物擁有量的逐步增長，都會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)整個(gè)寵物行業(yè)的迅速發(fā)展。預(yù)計(jì)中國寵物行業(yè)將以每年35%的速度保持持續(xù)增長。

(1)出口型企業(yè)還會(huì)繼續(xù)外銷向內(nèi)銷的市場(chǎng)轉(zhuǎn)換，依然不能完全依托國內(nèi)市場(chǎng)銷售的結(jié)果，因此未來十年中國的整體寵物行業(yè)市場(chǎng)依舊延續(xù)以出口為主導(dǎo)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。

(2)國際品牌逐步全面進(jìn)駐到位的過程。隨著更多的產(chǎn)業(yè)與國際接軌，國際犬業(yè)協(xié)會(huì)、國際性寵物媒體、國際服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等都會(huì)逐步完成在國內(nèi)落地的過程。

(3)寵物媒體、交易市場(chǎng)、繁殖場(chǎng)等行業(yè)內(nèi)的各種產(chǎn)業(yè)鏈都將有序的發(fā)展。以繁殖場(chǎng)即犬舍為例，更加專業(yè)化是未來十年發(fā)展的重心，從事犬舍經(jīng)營的管理者在引進(jìn)優(yōu)秀犬只和繁殖上都將進(jìn)入成熟和科學(xué)化，純種犬理念在養(yǎng)寵家庭中的推廣和認(rèn)知度使得消費(fèi)者更加理智和科學(xué)，從而可以起到減少流浪犬貓數(shù)量的作用，"正確的犬貓進(jìn)入正確的家庭"是寵物犬貓消費(fèi)進(jìn)入國際化的標(biāo)志。

(4)零售業(yè)將面臨重新洗牌的優(yōu)化過程。一些規(guī)模化領(lǐng)先企業(yè)也會(huì)經(jīng)過重組及國際資本的注入出現(xiàn)寵物行業(yè)內(nèi)的上市公司。

(5)國內(nèi)犬展活動(dòng)、寵物用品展覽的發(fā)展更加繁榮，預(yù)計(jì)未來十年的犬展市場(chǎng)仍會(huì)以北京地區(qū)為核心，向全國擴(kuò)展，專業(yè)化的犬展數(shù)量每年將達(dá)到300～500場(chǎng)。國際犬展組織會(huì)更為關(guān)注中國市場(chǎng)，如國際著名的犬業(yè)組織akc(美國犬業(yè)俱樂部)在邀請(qǐng)中國犬只進(jìn)入美國賽場(chǎng)的同時(shí)，也計(jì)劃將美國部分比賽與中國犬展市場(chǎng)結(jié)合，更大范圍地與中國合作，建立犬展經(jīng)濟(jì)國際化的平臺(tái)。

關(guān)于開寵物店

個(gè)人開店和加盟開店，都需要資金，但加盟會(huì)更節(jié)省資金。當(dāng)然先要考慮手中究竟有多少可用資金，盲目的投入或小心的注資，都是不理智的。以圣寵寵物加盟店來講，經(jīng)營項(xiàng)目有8個(gè)(寵物用品銷售、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物醫(yī)療、活體銷售、待產(chǎn)養(yǎng)護(hù)、寵物樂園、寵物攝影)，寵物店項(xiàng)目有4個(gè)(mini店、標(biāo)準(zhǔn)店、醫(yī)療店、旗艦店)每種加盟店投資是不同的。加盟前期還會(huì)有加盟費(fèi)和經(jīng)營保證金的注入，盡管保證金可以返還，但仍需時(shí)間限制，所以必須考慮在前。如果再核算裝修費(fèi)和房屋成本，幾萬元是必須要準(zhǔn)備的。

首先加盟費(fèi)不同，所經(jīng)營的面積項(xiàng)目和您的投資資金都不同，最重要的是我們的加盟模式不同。

寵物店商業(yè)計(jì)劃書篇十六

寵物在人們?nèi)粘Ｉ钪械牡匚恢饾u升高，這就帶動(dòng)了整個(gè)寵物行業(yè)的快速成長，在中國寵物市場(chǎng)中，寵物用品和寵物服裝已經(jīng)成為社會(huì)中的`一股時(shí)尚潮流。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速增長，僅北京目前在公安局登記在冊(cè)的狗就達(dá)到100萬只，加上沒有注冊(cè)的數(shù)量，北京寵物狗的總數(shù)不會(huì)低于300萬只，而貓的總數(shù)也達(dá)到了200萬只。同樣，歐洲透視的調(diào)查顯示：中國的寵物數(shù)量在飛速增長，中國人對(duì)寵物的關(guān)愛日益濃烈。調(diào)研表明：中國的寵物數(shù)量在20xx年-20xx年的10年間增長了近600%。20xx年中國寵物數(shù)量已增至近1億只，中國寵物產(chǎn)業(yè)銷售額突破了500億元人民幣。

1寵物美容

2寵物醫(yī)療

3經(jīng)營寵物服裝：

4寵物日用品

5寵物攝影等

眾所周知，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)是企業(yè)的根本，沒有市場(chǎng)便沒有企業(yè)的生存，沒有市場(chǎng)的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展。

最近幾年的寵物市場(chǎng)越來越熱，我們身邊的寵物食品、用品店，寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多，超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個(gè)貨架，擴(kuò)展成為一排貨架，小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架，各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇，到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息，寵物成了居民生活中的一部分，寵物市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。

根據(jù)市場(chǎng)營銷策略來看，寵物企業(yè)在市場(chǎng)中謀發(fā)展，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格、促銷方面來尋找和簡(jiǎn)歷一個(gè)實(shí)現(xiàn)這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素，提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重，在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向，制定合理的價(jià)格，進(jìn)行準(zhǔn)確的價(jià)格定位。

1成本預(yù)算

開家寵物店，首先要拿出1萬元左右，參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除了營養(yǎng)品跟上，還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目，所以，還應(yīng)該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施：洗澡池、一把電剪(20xx元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(20xx元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。 兩萬元用于進(jìn)貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元。

2盈利狀況

利潤率：按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60%左右。按照房租20xx元/月，每月營業(yè)收入超過5000元，就可保本。 兩年內(nèi)就能賺回本金。

據(jù)介紹，寵物店選址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。

盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好，但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn)，店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同，不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷、抓傷。一般人會(huì)以為，給寵物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛發(fā)。事實(shí)上，寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡(jiǎn)單。給寵物犬美容，通常要一個(gè)小時(shí)以上，碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時(shí)間。由于活兒臟累，這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。

階段時(shí)間經(jīng)營模式

前期第1年到3年店面經(jīng)營與網(wǎng)上商店同時(shí)進(jìn)行

中期第4年到6年開始采取加盟的經(jīng)營模式

長遠(yuǎn)發(fā)展第4年收回加盟店，進(jìn)行連鎖經(jīng)營

這是寵物店發(fā)展的一個(gè)初步規(guī)劃圖。在實(shí)際運(yùn)營過程中， 還要緊隨市場(chǎng)發(fā)展，不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，提高 寵物店的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，達(dá)到長遠(yuǎn)發(fā)展的目的。

目前越來越多的人都愛養(yǎng)寵物，寵物的需求量也越來越大。有些人們把寵物當(dāng)做孩子來養(yǎng)，那么就需要一個(gè)專門的店來照顧‘孩子’。所以人們對(duì)寵物店的需求也會(huì)越來越大，前景可觀。

寵物店商業(yè)計(jì)劃書篇十七

公司宗旨：我們的經(jīng)營宗旨是“專業(yè)、細(xì)心、熱情、周到”。本著"關(guān)愛寵物、以寵物為本"的原則，誠信進(jìn)取，開拓創(chuàng)新。

為客戶提供滿意服務(wù)：

牢固樹立以客戶為中心的經(jīng)營原則，努力完善以客戶為中心的業(yè)務(wù)組織，不斷提高客戶服務(wù)水平和滿意度。

（1）可靠的產(chǎn)品：

重視客戶的具體需求和寵物本身的特征，引進(jìn)國內(nèi)外知名產(chǎn)品，保證產(chǎn)品符合客戶和寵物的實(shí)際要求。為客戶提供實(shí)用可靠的產(chǎn)品。

（2）優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：

建立服務(wù)規(guī)范，完善服務(wù)組織，改進(jìn)服務(wù)技術(shù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（3）合理的價(jià)格：

努力降低開發(fā)和服務(wù)成本，針對(duì)客戶的實(shí)際需要，提供好用、適用、夠用的產(chǎn)品和服務(wù)，讓本公司統(tǒng)為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

為股東創(chuàng)造豐厚收益：

作為一個(gè)全新的寵物用品公司，我們有著非常良好的市場(chǎng)前景，我們會(huì)充分發(fā)揮我們?cè)谌瞬?、制度、資本、市場(chǎng)、技術(shù)方面的綜合優(yōu)勢(shì)。

為員工營造發(fā)展空間：

創(chuàng)業(yè)股份機(jī)制：我們寵物公司的事業(yè)基礎(chǔ)依賴于每個(gè)創(chuàng)業(yè)者的努力，而每個(gè)創(chuàng)業(yè)者也將根據(jù)自己的能力、貢獻(xiàn)的市場(chǎng)價(jià)值公平地獲得相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)股份。員工持有企業(yè)股份，共同分享公司價(jià)值成長的成果，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代造就百萬富翁的最佳途徑。

人性化管理機(jī)制 ：

公司格守以人為本，科學(xué)管理的企業(yè)文化理念，努力造就企業(yè)發(fā)展和員工成就的和諧統(tǒng)一。公司遵循任人惟賢的用人機(jī)制，努力為員工創(chuàng)造一個(gè)憑本事謀求發(fā)展的良好環(huán)境。公司倡導(dǎo)建立優(yōu)良的分配激歷機(jī)制，實(shí)行按業(yè)績貢獻(xiàn)，按勞動(dòng)要素分配的新型分配原則。

與合作伙伴攜手共進(jìn)：

（1）技術(shù)合作伙伴：

選擇杰出的產(chǎn)品提供商，結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以多種形式開展真誠、深入、長久的合作。

（2）市場(chǎng)合作伙伴：

選擇杰出的產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)商、銷售商和服務(wù)商，共同開拓市場(chǎng)，為客戶提供全面的服務(wù)。

2.1行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

寵物行業(yè)發(fā)展至今已有30多年的歷史。進(jìn)入21世紀(jì)，寵物行業(yè)相關(guān)的服務(wù)也趨向人性化的發(fā)展。美容已成了稀松平常的例行公事，寵物減肥，寵物按摩，寵物服裝設(shè)計(jì)等各類服務(wù)相繼登臺(tái)亮相。傳統(tǒng)的寄養(yǎng)、護(hù)理、臨終關(guān)懷也紛紛增設(shè)了更加全面的服務(wù)。相關(guān)協(xié)會(huì)和政府部門的管理，也使得寵物行業(yè)朝著更加正規(guī)的方向發(fā)展。

當(dāng)然，寵物的飼養(yǎng)帶給全球的另一個(gè)重要影響是它的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。根據(jù)美國euro monitor調(diào)查公司公布的數(shù)字，1997年，世界寵物食品市場(chǎng)價(jià)值255億美元,到2002年，寵物食品市場(chǎng)的銷量預(yù)計(jì)將會(huì)增長19%,而市場(chǎng)價(jià)值預(yù)計(jì)將會(huì)增漲42%。保守地估計(jì),屆時(shí)世界寵物食品市場(chǎng)總量將達(dá)到1750萬噸，相當(dāng)于361億美元。在美國，寵物經(jīng)濟(jì)已占到gdp的4%-6%。寵物行業(yè)擁有幾萬名員工，解決了經(jīng)濟(jì)危機(jī)后的大批人員就業(yè)問題。

舉一個(gè)身邊的例子來說，溫州平陽這個(gè)中國最大的寵物產(chǎn)業(yè)基地。從九十年代發(fā)展至今已創(chuàng)下了二億多元人民幣的出口額，占全國同類產(chǎn)品出口額的百分之五十五。精美的平陽寵物用品已遠(yuǎn)銷歐美二十多個(gè)國家和地區(qū)。平陽的寵物用品品種，也從最初的"狗咬膠"等幾個(gè)簡(jiǎn)單品種發(fā)展為七大系列、五百多個(gè)。寵物用品成為溫州平陽一大特色支柱產(chǎn)業(yè)。

目前，中國寵物市場(chǎng)尚處在成長期，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中國至少有寵物1億只（頭），其中至少有1000萬只犬，而純粹的寵物貓就有60萬--100萬只。據(jù)北京市保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)提供的調(diào)查結(jié)果表明，北京人一年花在寵物身上的錢就達(dá)５億多元。預(yù)計(jì)到2008年用于養(yǎng)護(hù)寵物開支可達(dá)6億元，實(shí)際數(shù)據(jù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此，據(jù)2000年統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，北京各類無證犬達(dá)到42298條左右，但這個(gè)驚人的數(shù)字足以說明北京的寵物市場(chǎng)正在走俏。而與國外的寵物市場(chǎng)相比，中國的寵物市場(chǎng)尚處在成長期，雖然如今市民對(duì)寵物的喜愛程度開始延伸，但市場(chǎng)的無序競(jìng)爭(zhēng)，繁育的無序不科學(xué)，管理不規(guī)范導(dǎo)致完整有序的產(chǎn)業(yè)體系遠(yuǎn)未形成，寵物消費(fèi)和寵物服務(wù)從而成為一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

2.2市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)

限制。北京市有關(guān)寵物狗所有權(quán)的舉措代表了政府針對(duì)寵物領(lǐng)養(yǎng)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。寵物食品和寵物用品市場(chǎng)將會(huì)受到政府越來越多的關(guān)注和支持，從而得到顯著的增長。

從寵物用品銷售的業(yè)績來看，寵物用品領(lǐng)域呈現(xiàn)出非常有活力和潛力的市場(chǎng)，然而，中國現(xiàn)已成為這類寵物器具和附屬物的主要進(jìn)口國，國內(nèi)商家在不斷提高寵物產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，研究機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始注重寵物保健品的開發(fā)，形成市場(chǎng)良好的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。其銷售形式除了零售，批發(fā)，還興起了寵物產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售，博得年青人的青睞。各類寵物用品市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)調(diào)查報(bào)告顯示：保健品和食品添加劑將在每年以12%和8.4%的強(qiáng)勢(shì)增長；寵物鈣和種類繁多的狗糧也將擁有巨大的消費(fèi)量；傳統(tǒng)中國人寵物附屬品，以及清潔用品正持續(xù)走高；更多新的寵物食品也陸續(xù)開發(fā)，其中小哺乳寵物的食品開發(fā)所占比例最高，寵物護(hù)理和相關(guān)的寵物服務(wù)工作也在逐步發(fā)展。

在我們看來在未來三年內(nèi)，中國寵物食品和寵物用品市場(chǎng)的年銷售額將超過60億元人民幣。據(jù)北京市保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)提供的調(diào)查結(jié)果表明，北京人一年花在寵物身上的錢就達(dá)5億多元。經(jīng)專家預(yù)計(jì)，三至五年內(nèi)，中國寵物食品和寵物用品市場(chǎng)的年銷售額將超過60億元人民幣。據(jù)2004年寵物用品市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)調(diào)查報(bào)告顯示，寵物保健品和食品添加劑每年將以12％和8.4％的強(qiáng)勢(shì)增長。

開家寵物店不怕不賺錢！

為如今飼養(yǎng)貓狗等寵物已成為都市時(shí)尚，很多人都喜歡養(yǎng)寵物，往往在探親訪友或上街的時(shí)候都喜歡帶上它們。自然這些人都想把自己的寵物打扮得漂漂亮亮，一些寵物的主人每個(gè)月還會(huì)定期地給他們心愛的寵物美容。過去人們常說，女人和小孩的錢最好賺，不過，如今寵物美容店的發(fā)展前景也已漸漸顯露。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前僅在北京市登記注冊(cè)的寵物數(shù)量有12萬只左右，但有人估計(jì)，實(shí)際總量應(yīng)該有30萬只左右。北京一位在公園遛狗的劉先生給筆者算了筆賬，他家有兩條狗，一條京巴、一條博美，吃、穿、看病，每個(gè)月都是一筆不小的開支，粗略算下來每年在寵物上花的錢不會(huì)低于3000元。開個(gè)寵物店的想法似乎正合時(shí)宜。

開寵物店投資不多，只需萬余元即可，日常人工費(fèi)、稅費(fèi)和管理費(fèi)等和普通商店差不多，競(jìng)爭(zhēng)沒有其它行業(yè)激烈，收入也較穩(wěn)定。賣寵物的利潤平均在30%左右，尤其是名貴品種，價(jià)格較高，因而利潤也相對(duì)可觀。除賣寵物外，寵物店還賣寵物用品和飼料等，如牽繩、籠具、玩具、梳子、洗浴液等，有的還賣簡(jiǎn)單的獸藥，利潤有20%左右，而且銷售量穩(wěn)定，做的多是熟客生意，風(fēng)險(xiǎn)也遠(yuǎn)比賣寵物小，收益也十分可觀。

綜上所述，我們看到了中國寵物市場(chǎng)的發(fā)展走向，寵物越來越被人們喜愛，帶給人們純真的快樂，成為人類親密的朋友。寵物市場(chǎng)的發(fā)展因此孕育出巨大的潛力，我們有理由相信中國的寵物市場(chǎng)正在不斷的完善與開發(fā)，并逐步走向世界。

2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

我們開的寵物店位于朝陽區(qū)雙井橋邊珠江帝景住宅區(qū)底商,小區(qū)環(huán)境好，位處繁華地段，地理位置非常好。這一帶聚集了大量的新樓盤，所以住戶較多，也大多都為收入水平較高，接受能力較高的人群。此地位于三環(huán)以內(nèi)，交通便利，因?yàn)閬韺櫸锏甑囊话愣际侵懈呤杖氲娜巳?，所以大多?shù)人都會(huì)選擇開車，或就近的寵物店服務(wù)。對(duì)于開車來的客戶，因?yàn)殡p井附近有大量寫字樓，緊鄰建外sohu、soho、陽光100、國貿(mào)等高檔寫字樓，以及富力城，所以停車位較多。而周圍高檔住宅小區(qū)較多，所以住戶的收入水平較高，且養(yǎng)寵物的人群會(huì)較多，寵物品種也較高級(jí)。

所以，我們選擇雙井橋附近開店的地理優(yōu)勢(shì)較大。

房屋費(fèi)用：

我們選擇東三環(huán)雙井橋邊珠江帝景,距離國貿(mào)1.5公里，商用3000/月,包

括暖氣物業(yè)費(fèi)。相對(duì)于如此繁華地區(qū)，價(jià)格較為合理，且包括暖氣物業(yè)費(fèi)，

又節(jié)省了一筆其他的開支。

國貿(mào)橋以南的雙井附近，目前的寵物用品店還不是很多，但也有規(guī)模不

錯(cuò)的幾家店，這對(duì)我們也構(gòu)成了一定的威脅。

為此我們進(jìn)行了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體分析。

（1）確認(rèn)公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：周圍的幾家寵物店。

（2）確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)。

我們已經(jīng)可以通過二手資料、個(gè)人經(jīng)歷、傳聞分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)弱，同時(shí)也進(jìn)行了顧客價(jià)值分析了解這方面的信息。

寵物店商業(yè)計(jì)劃書篇十八

選擇好了投資方向，過了選址這一關(guān)之后，接下來要考慮的問題那就怎么樣在經(jīng)營中打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，主要從三個(gè)地方入手：專業(yè)店員、貨品品質(zhì)、老客源維護(hù)。

據(jù)專業(yè)人士介紹，在招聘店員的時(shí)候，基本條件那就要對(duì)動(dòng)物有愛心，最好是養(yǎng)過寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，至少可以識(shí)別寵物的品種。當(dāng)然，如果沒合適人選的話，不妨讓店員先參加幾個(gè)有關(guān)的寵物知識(shí)的培訓(xùn)，這樣店員上崗后才干得心應(yīng)手。此外，有的寵物店會(huì)提供比較綜合的服務(wù)，例寵物美容及寵物醫(yī)療，這就需要投資者花比較大的成本來招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了。專家提醒，一定要招聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的美容醫(yī)療師，能夠極大降低事故的出現(xiàn)。一起寵物的醫(yī)療事故足以讓一家寵物店經(jīng)營失敗。

在貨品品質(zhì)地方，投資者一定要嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道。專家建議，在開店初期，最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。如，目前國內(nèi)市場(chǎng)上比較有名的寵物用品品牌有寶路、偉嘉、康多樂、為斯寶、冠能希爾思等。對(duì)有保質(zhì)期的貨品，能夠減少進(jìn)貨量，增加進(jìn)貨次數(shù)，而對(duì)幾個(gè)比較昂貴的產(chǎn)品，為了增加資金的流動(dòng)，能夠采取顧客預(yù)訂的形式，這樣能夠避免庫存帶來的成本。

寵物店經(jīng)營進(jìn)程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營得好，一定要和顧客交朋友，不僅要提供好的服務(wù)，還應(yīng)該留住顧客。據(jù)寵物店經(jīng)營專家王蒙介紹，留住顧客的第一步那就提供好的服務(wù)，就算顧客僅僅是買一袋狗糧，也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外，建立會(huì)員制度，針對(duì)老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個(gè)寵物免費(fèi)美容等促銷活動(dòng)，有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。據(jù)王蒙介紹，由于他經(jīng)常給自己的顧客提供免費(fèi)咨詢，所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來消費(fèi)，他也儼然成為了周邊小區(qū)的寵物專家了。

對(duì)未來的寵物店主人來說，優(yōu)秀的店員、高品質(zhì)的貨品及服務(wù)口碑那就三大核心競(jìng)爭(zhēng)力。一旦經(jīng)營得當(dāng)，必將為自己開創(chuàng)廣闊的寵物商機(jī)。

六、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇評(píng)估。

（一）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

1、政策風(fēng)險(xiǎn)。

在我們經(jīng)營的過程中，國家對(duì)寵物市場(chǎng)的政策有可能發(fā)生了變化，從而給我們帶來政策性風(fēng)險(xiǎn)，我們作為創(chuàng)業(yè)者應(yīng)主動(dòng)的去了解國家的政策導(dǎo)向和一些部門的政策信息，盡可能的把握政策發(fā)展或變化方向。

2、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

如今我國是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)變化莫測(cè)，所以國際或國內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境的改變、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇等市場(chǎng)環(huán)境的變化也會(huì)給我們的經(jīng)營與發(fā)展帶來風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，我們最好加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè)，加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，努力增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)。

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