商場演講稿(匯總15篇)

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商場演講稿(匯總15篇)
時間:2023-11-30 09:18:20     小編:靈魂曲

演講稿需要有鮮明的主題,能夠引發(fā)聽眾的興趣和共鳴。如何在演講稿中使用明喻和暗喻來增加表達(dá)的效果?通過閱讀這些演講稿范文,你可以學(xué)習(xí)到如何運用生動的語言、感人的故事和有趣的事例來引起聽眾的共鳴。

商場演講稿篇一

愛,是我們共同的語言。

一個人生存于這個世界,每時每刻都要面對選擇,是選擇艱苦還是選擇享樂,是選擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅強還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶嶓w,回首昨日,我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇——做一名商場營業(yè)員。

記得上學(xué)時,我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!痹捠沁@么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每日基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數(shù)不清的客戶,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。面對這一切,我也曾動搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當(dāng)一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時,善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動。是的,商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的客戶雖然多數(shù)都不認(rèn)識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。

于是我重新振作起來,堅持客戶就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。

后來我漸漸地認(rèn)識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對客戶奉獻(xiàn)愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓客戶受一點委屈;不管客戶用什么臉孔對我,我對客戶永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對著它笑時,它也會對著你笑,當(dāng)我看到客戶們對我的微笑時,當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻(xiàn)愛。愛,是我們共同的語言!

我深信,西單商場將以科學(xué)的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運,攜手共筑"輝煌的西單商場"。

商場演講稿篇二

我叫××,是××集團(tuán)××區(qū)域家居總匯的一名普通電工。被榮幸的評為了2014年度××集團(tuán)優(yōu)秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應(yīng)該做的工作,盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。

在××這所大學(xué)校里,經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解翟美卿董事長

所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進(jìn)娶學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,在××這樣的流通企業(yè)里,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團(tuán)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責(zé),爭做一名合格的員工。商場電工最主要的職責(zé)就是對線路、照明、電器設(shè)備,進(jìn)行檢查、維護(hù),確保良好的經(jīng)營環(huán)境。我所在的是個大型商場,有上百家商戶,電力常年超負(fù)荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,挨家挨戶了解情況,并把各廠商的用電容量和商場內(nèi)空調(diào)、蒸飯箱等電器設(shè)備逐一登記造冊,建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。

每到夏季,商場就因供電不足,影響空調(diào)的正常運行,并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長時間超負(fù)荷運行。加之商場通風(fēng)設(shè)施不好,又悶又熱,導(dǎo)購員在崗位待不住,顧客不愿多停留,及大影響了商場的正常經(jīng)營。為了解決這一困難,我首先認(rèn)真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了空調(diào)的正常運行。在滿負(fù)荷的情況下,為了保證商場正常用電,我不定時地到商場外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天,地表溫度達(dá)60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個夏季過來,往返商場與變壓器及各商戶之間的路程達(dá)200多公里,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來商場舒適的`經(jīng)營環(huán)境,當(dāng)看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因為我盡了應(yīng)盡的責(zé)任。

一名合格的員工,除了有較強的事業(yè)心、責(zé)任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。

商場有30臺空調(diào)機,一到夏季滿負(fù)荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護(hù)停機,還時常出現(xiàn)故障,維修費用較高,通過向?qū)I(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,保持每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護(hù),三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護(hù)停機和故障,節(jié)約維修費用9000余元。

商場配電設(shè)施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)商場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設(shè)備進(jìn)行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。

平時工作中,我將商戶丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進(jìn)行修理,不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來,商場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為商場節(jié)約了4500余元。

為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來,親自設(shè)計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節(jié)省開支500多元。

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商場演講稿篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

踏著春姑娘,大家商場又邁入了滿懷希望的一年,做為重百超市店的老員工,因為我一步一步地發(fā)展起來了。我的名字叫,今年已經(jīng)25歲,如今出任重百超市店店員一職,我競聘的崗位是店運營兼后勤管理負(fù)責(zé)人助手。

當(dāng)我們志得意滿的擺脫學(xué)校大門,步入社會參與工作中的第一步就與重百超市店結(jié)上了深厚感情。20xx年的金秋時節(jié)十月、伴著重百商場的開業(yè)嗩吶鑼鼓和四射的喜慶,我穿上了商場的紅背心,變成重百超市店的一名店員,望著的身上的紅背心,我既激動有焦慮不安,但大量的是引以為豪和自豪,另外也倍感自身肩膀義務(wù)的重特大,盡管我是一名一般的店員,但我的一舉一動、一言一行,就算是一個目光,都授予了新的含義,它意味著了公司的品牌形象,是大家重百超市對外開放服務(wù)項目的對話框,當(dāng)我們踏入收款臺,便暗下定決心:一定要認(rèn)真工作,做一名達(dá)標(biāo)的出色的店員,不負(fù)企業(yè)的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)干部的信賴,絕不后悔每一天!

在結(jié)賬收銀職位上,我經(jīng)手人的現(xiàn)錢縱然干萬,但沒有錯過了一分錢;晚班要下班啦,只需有一個消費者沒有離開,我的收款機就不容易關(guān),工作早數(shù)分鐘,下班了遲數(shù)分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)干部多放一些心,當(dāng)?shù)陠T沒有多長時間,我也被評選為重百超市的“優(yōu)秀團(tuán)隊”,從主管手里接到了燙金字的“獲獎證書”,這充分說明了我工作中的每一天,我不留遺憾,沒有后悔莫及。

我畢業(yè)于成都市水電站院校經(jīng)濟(jì)發(fā)展信息化管理技術(shù)專業(yè),xx年25歲,我與重百共發(fā)展,我自打20xx年10月28日進(jìn)到重百商場商場部至今,根據(jù)在工作上持續(xù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對連鎖經(jīng)營方式擁有深層次的掌握,在政治思想和業(yè)務(wù)流程專業(yè)技能水準(zhǔn)。上擁有大幅的提升。

競選店運營兼后勤管理負(fù)責(zé)人助手這一崗位,我覺得自身有下列好多個層面的資源優(yōu)勢。

一是具備內(nèi)心強大的人品、優(yōu)良的涵養(yǎng)及其健全的工作態(tài)度。自始至終保證光明磊落,公平正直,通情達(dá)理,真誠待人,不耍心眼。原本以為一個人的高尚品德和涵養(yǎng)并不是平白無故難能可貴的,只是歷經(jīng)不斷學(xué)習(xí),修行塑造而成的,因此,平常我只想要有時間在沒有危害工作中的前提條件下,勤奮進(jìn)一步學(xué)習(xí),勤奮使自身變成一個有高尚品德有涵養(yǎng)的人。能任勞任怨,盡職盡責(zé)。他人不肯做的事我做,規(guī)定他人保證的事,自身最先保證。從來不攬功諉過,以權(quán)謀私,和人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)干部布局的工作中一直竭盡全力,從來不無端推卸責(zé)任。

二是具備較全方位的'機構(gòu)、相互配合的素養(yǎng)和工作能力。顧大局,胸懷大局,解決難題比較全面,工作中盡職盡責(zé)。具備團(tuán)結(jié)一致朋友,妥善處理與領(lǐng)導(dǎo)干部和別的朋友的關(guān)聯(lián)的素質(zhì);做工作中,辦事兒,可以保證條理清晰,行止張弛有度,條理明晰,恰如其分。

三是認(rèn)真工作,秉持辦事就竭盡所能將它搞好的標(biāo)準(zhǔn)。碰到難題從來不膽怯,勤奮尋找解決方案,在解決困難的全過程使得自身的專業(yè)能力得到提高。有較高的業(yè)務(wù)流程專業(yè)目。

八是提升產(chǎn)品進(jìn)、銷、存的管理方法,把握規(guī)律性,提升產(chǎn)品存貨周轉(zhuǎn)率,不庫存積壓產(chǎn)品,持續(xù)貨,負(fù)庫存量、零庫存,零市場銷售開展剖析,并立即處理,使店面產(chǎn)品管理趨向?qū)I(yè)化、合理性,盡量控制成本,節(jié)約開支,以降低支出。

尊重的公司領(lǐng)導(dǎo),誠懇待人,作風(fēng)正派就是我為人正直心態(tài)!努力實干,開拓進(jìn)取是我工作心態(tài)!假如企業(yè)委以我運營兼后勤管理負(fù)責(zé)人助手的重?fù)?dān),我將不負(fù)大伙兒的期待,充分運用我的聰明智慧,以高昂的工作熱情和高寬比的工作主動性,繼續(xù)努力地工作中,幫助負(fù)責(zé)人使店面運營的日常事務(wù)在各層面都是有新的有起色,新的提升,升高到一個新的階梯。

商場演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xxxx集團(tuán)xxxxxxxx商城適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名中層,我深感振奮,也倍受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予了我這次挑戰(zhàn)自我的機會。今天我競聘的崗位是商品部經(jīng)理一職。

下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)作一匯報。

我叫xxxxxx,大專學(xué)歷,現(xiàn)在在商管處工作。這幾年來,我分別在xxxx百貨大樓、興業(yè)國際商城工作,畢業(yè)以來一直從事商業(yè)。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我是從化妝品的營業(yè)員做起,然后晉升為招商部的招商員、企業(yè)文化的'宣傳員、經(jīng)理助理,后來做到總經(jīng)理助理,同時負(fù)責(zé)與沃爾碼、家樂福、華潤萬家等大型商場保持友好業(yè)務(wù)聯(lián)系、員工管理及代理商市場維護(hù),逐步積累了豐富的商業(yè)閱歷,并接觸和掌握了許多超前的管理知識。

長久的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。

我做事堅持原則,有較強的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力。熱愛公司的企業(yè)文化,積極響應(yīng)公司的發(fā)展動態(tài),能夠發(fā)現(xiàn)問題和及時解決問題,謙虛好學(xué),不計較個人得失。

如果我競聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體員工,圍繞“增加銷售”這一中心,做好六個方面的工作:

第一:調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)換角色。從商管處到商品部,沒有發(fā)生“質(zhì)”的變化,在xxxx這個大家庭中,我們分工不分家。但是對我個人來說是一次很大的超越。我會當(dāng)好上級的參謀和助手,多提合理化建議,及時準(zhǔn)確的填報各類報表和數(shù)據(jù)資料,對不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷學(xué)習(xí),爭取盡快的適應(yīng)新的工作崗位。

第三:提高服務(wù)。在市場競爭如此強烈的今天,拼價格不是唯一,重服務(wù)方顯真功。商業(yè)為服務(wù)而產(chǎn)生,為服務(wù)而發(fā)展,服務(wù)是商業(yè)企業(yè)的永恒主題。我會通過增強員工的服務(wù)意識、商品知識的培訓(xùn)、現(xiàn)場模擬演練、最后考核等方式,多培訓(xùn)、多學(xué)習(xí),從而提高員工的三聲服務(wù)、微笑服務(wù)和人性化服務(wù)。從而提高整體的自身素質(zhì)。

商場演講稿篇五

各位來賓、各位朋友們:

大家晚上好!

今天晚上我們這里燈火通明,我們邀請了很多我們市的領(lǐng)導(dǎo),干部以及商業(yè)精英來參加我們的開業(yè)儀式,讓我們的開業(yè)儀式更加的隆重,盛大!很高興大家前來參加xx廣場“圣誕亮燈儀式”,我代表xx集團(tuán)全體員工對大家的到來表示忠心的感謝和熱烈歡迎!

xx廣場是xx集團(tuán)旗下的高端精品百貨店,于今年xx月xx日試營業(yè)。xx廣場以“精致、時尚、品質(zhì)”為經(jīng)營理念,強強聯(lián)合xx美特好連鎖超市股份有限公司,攜手打造全新的高檔時尚消費場所!目前,眾多國際奢侈品牌已紛紛加盟維多利廣場,如:1881、g&h、k&c、寶馬、寶姿、卡迪亞、范思哲等等,xx廣場將為呼和浩特高端人士打造高質(zhì)量商品和愉悅購物體驗!

幾年來,xx集團(tuán)憑借雄厚的企業(yè)實力、廣泛的品牌影響力及穩(wěn)定的消費群成為xx商業(yè)界的領(lǐng)頭羊。而今,xx廣場以其鮮明的個性和一流的購物環(huán)境,再次成為呼市時尚購物的新旗艦!

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展隨我們國家來說是極有意義的,擴(kuò)大內(nèi)需的很大的方法就是刺激我們居民的消費,所以我們就要以最好的服務(wù)來歡迎大家,我們一定有著我們市的最好的`服務(wù)和最好的質(zhì)量,絕對保證大家的消費者利益,我相信大家一定會感受到上帝購物的感覺,我相信大家一定會滿意我們的服務(wù)!

今天,xx廣場將拉開維多利廣場正式開業(yè)的預(yù)熱活動。在xx廣場正式開業(yè)預(yù)熱期間,xx廣場陸續(xù)為您獻(xiàn)上精彩奢華的時尚盛宴!最后讓我再次感謝各位朋友的光臨!讓我們共同期待xx廣場正式開業(yè)的到來!并敬請您的光臨!

謝謝大家!

商場演講稿篇六

現(xiàn)在一個商場做銷售人員。

每次來,她都給我說說他商場的事,也許她覺得老哥做事不夠成熟,給我說說一些故事,好給我啟發(fā)。

這回聽說我辭工出來,另謀發(fā)展,她比較擔(dān)心,于是也給我說說話,希望我能周全考慮。

“做什么事情都要好好考慮的,不能說干就干;我在商場里賣東西賣的好,人家說你口才這么好,會賣東西,怎么不自己出來開店啊。

如果我開店,要有資金,還要人手啊,要是店開起來了,我有事離開,誰幫忙打理,我又開生小孩了,到時候更是麻煩,所以做什么事情都不是那么簡單的?!?/p>

妹妹本是說一些道理的,但說著就說到她在商場的經(jīng)驗去了。

“我在商場里,老板給我們服裝區(qū)銷售任務(wù),超過4萬就有獎勵,我很努力地去做,一個月賣到4萬3千,就得到獎金了;以前商場的女孩子,對什么都愛理不理的,貨品對方亂七八糟,客人來了不搭理,東西都不好賣,我去之后鞋子衣服都整理擺放好,客人來了也熱情去招呼,賣得越來越多了,其他女孩子也跟著積極起來?!泵妹瞄_心地說,她確實是一個工作非常盡心盡力的人,說的起勁,她跟我介紹更多銷售心得:

“柜子上擺放的鞋子顧客都當(dāng)成樣品,大家穿的,不愿意買;時間一長,我就把樣板鞋裝回盒子,把其他盒子里的新鞋子擺出來;后來客人就買樣板鞋買走了?!?/p>

“鞋子擺放久了賣不掉,我就收起來,換幾個新的款式,給顧客新鮮感,鞋子就好賣一點了?!?/p>

“以前積壓滯銷的鞋子一大堆,我就對老板說,這些鞋子放著也是浪費,不如促銷賣掉,25元賣了,還能收回一些成本;老板同意了,我就全部擺出來促銷,可是鞋子存放時間長了有些臟,舊,我對顧客說,鞋子看起來舊一些,回去一洗就干凈了;我自己也買一雙床上,洗得干干凈凈的,顧客一看不錯,就買了,他們回去穿得好,又介紹朋友過來買,一大堆鞋子很快給我賣完了?!?/p>

商場演講稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!

在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xxxxx商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為xxx商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與!

下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。

第一,長期的商業(yè)實踐,給予了我競聘的勇氣。

1999年,我去深圳在“xxxxx集團(tuán)”xxxx分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。

去年,為照顧家庭,我招聘到xxxx商場從事xxxxx工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對xxxx獨特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識和更為深刻的了解。

第二,務(wù)實的工作思路,增強了我競聘的底蘊。

二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運用到xxxxx的經(jīng)營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:

一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。

二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。

三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。

四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。

五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。

商場演講稿篇八

我是從學(xué)校畢業(yè)的,而進(jìn)入到天津通信公司的數(shù)據(jù)通信局是在xx年1月。之前的2年多時間,我相繼在幾個小的企業(yè)中從事一些與計算機科技領(lǐng)域相關(guān)的工作。后皆因企業(yè)制度不健全,管理松散,而對之失去了信心。xx年初,一個偶然的機會,我上網(wǎng)登陸了天津熱線的首頁,看到了一則招聘啟事。對于天津市數(shù)據(jù)通信局,我并不陌生。因為我曾因工作關(guān)系與數(shù)據(jù)通信局有過一些業(yè)務(wù)往來。每次來這里辦理業(yè)務(wù)時,都會對這里干凈、整潔、優(yōu)雅的環(huán)境而傾慕;被這里井井有條的工作秩序而吸引,因此心理默默認(rèn)定,在這里工作的員工一定都具備良好的職業(yè)素質(zhì),他們一定是一支精干的團(tuán)隊。于是,當(dāng)我看到那則招聘啟事之后,毫不猶豫地填寫了自己的簡歷資料。我那種迫切加入天津通信這支隊伍的心情是那么的強烈。

沒想到經(jīng)過兩次面試之后,我被通知試用了。我高興極了!當(dāng)時就下定決心,一定要虛心學(xué)習(xí),努力鉆研,勤奮刻苦,我要為之奉獻(xiàn),在這里實現(xiàn)自己的理想,為數(shù)據(jù)局,為天津通信爭光!

經(jīng)過了四個多月的磨合,我已經(jīng)與我的新同事建立了良好的友誼,他們都很幫助我,使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容,使我得以在這里施展我的技能,使我的所學(xué)得到實際應(yīng)用,為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間,我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓?,于是我對?shù)據(jù)局,對天津通信更加地?zé)釔哿?

對于公司每次下發(fā)的所有文件,我們都進(jìn)行傳閱,每次我都認(rèn)真地閱讀。這是一種良好的公司制度,是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,實際上,我理想中的公司形象就是這樣的!從每份文件中,我讀出了領(lǐng)導(dǎo)對下屬員工的關(guān)心;從每份文件中,我讀出了領(lǐng)導(dǎo)為促進(jìn)公司發(fā)展的匠心;從每份文件中,我讀出了公司在改革中一點一點地前進(jìn)……是啊!有哪一位員工不希望自己所為之奮斗的事業(yè)能昌盛不衰呢?又有哪一位領(lǐng)導(dǎo)不希望把自己的公司做優(yōu)、做大、做強呢?天津通信正是依據(jù)著這樣一種理念長期致力于技術(shù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,力爭用三到四年的時間把天津通信發(fā)展成為能夠體現(xiàn)中國電信業(yè)實力的,真正具有國際綜合競爭力的大型一流企業(yè)。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業(yè)效力而感到無比驕傲、自豪!

在數(shù)據(jù)局工作期間,我一直從事技術(shù)性工作。雖然,我不直接面對客戶,但我知道,“持續(xù)向客戶提供滿意的通信服務(wù)是天津通信永無止境的追求”。每次見到市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態(tài)度,幾近將我打動!對于it行業(yè),有些客戶是一竅不通的,必須耐心地解答,拿出真誠對待每位客戶,這樣才能維持老客戶,發(fā)展新用戶。

講到這里,我想談?wù)勛约涸诠ぷ髦杏龅降腵一件事。那是一個周六,我來數(shù)據(jù)局加班。一早,我部門市場組的同事的桌上電話響個不停。按理說,像這樣正常公休的日子,本來不該受理市場業(yè)務(wù)工作,況且想到我來這里時間不長,生怕不能解決客戶的要求,但是我還是接起了這個電話。起初,這個客戶很有歉意地說出了他的困難,幸好,他的難題我以前在工作中也曾遇到過,我知道該怎樣解決??墒牵碾y題并不屬于我的工作范疇,而且,也不屬于我部門的工作范疇,而應(yīng)該負(fù)責(zé)的部門的員工卻都不在,這可怎么辦?客戶急,我更急,因為,我曾經(jīng)就是這樣一個客戶,也為了同樣的問題周折了許久,那種焦急的心情,就如,突然得了一場病,懇求醫(yī)生馬上醫(yī)治一樣。當(dāng)時我暗下決心,一定要將這個客戶的難題順利解決。后來,經(jīng)過多方部門的大力配合,這個問題僅用了1天半的時間就解決了,事后當(dāng)我把這個消息通知給這位客戶時,他表示非常感激。其實,我覺得我們每個天津通信的員工,不管你是否直接面對客戶,都應(yīng)以“客戶滿意”作為工作中的目標(biāo),以熟練的業(yè)務(wù)知識取信客戶,而“全員經(jīng)營,全員服?quot;也正是公司長久以來致力于市場發(fā)展的工作方針。”贏得了客戶,就贏得了市場",這就是現(xiàn)代商場中的秘籍。

一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊成員集中精力、步調(diào)一致;一個成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團(tuán)隊合作、眾志成城!作為一名天津通信的員工,我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團(tuán)結(jié)起來。輕輕地,我來了,我想收獲的是一片綠葉,你卻給了我整片森林;我要回報的是無私奉獻(xiàn),希望森林更加昂然生機!

商場演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!

首先感謝大家給我一個這樣的機會站在這里表現(xiàn)自己、挑戰(zhàn)自己。

在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與!我今天競聘的是商場主管一職。下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。

我叫xxxxxxxxxx,生于xxxxxxxxxx年,現(xiàn)在xxxxxxxxxxxx工作。我于1980年參加工作,從事商業(yè)工作長達(dá)25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實踐經(jīng)驗。1999年,我去深圳在“xxxxxxxxxx集團(tuán)”xxxxxxxx分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。

日日夜夜的.耳濡目染,我對xxxxxxxx獨特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識和更為深刻的了解。

二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運用到xxxxxxxxxx的經(jīng)營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:

一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。

二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。

務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。

四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。

五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。

我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個合格的xxxxxxxx人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xxxxxxxx的事業(yè)中去,腳踏實地地干出一番事業(yè)。

最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄商場明天的輝煌!

謝謝大家!

商場演講稿篇十

首先,感激公司提供了這個展現(xiàn)本人、讓大家認(rèn)識我、理解我的機會,大型超市銷售經(jīng)理競聘演講稿。“公開、對等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時期開展的請求。這次競聘對我個人是一個重要的鼓勵和應(yīng)戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的進(jìn)步。此次競爭,無論勝利與否,我都將一如既往的遵從組織的布置,干好本人的本職工作。

我競聘的崗位是××店門店經(jīng)理。下面我將分三個局部停止我的競聘演講。

我叫××,現(xiàn)年 ×歲,專科學(xué)歷,現(xiàn)任職國美電器××店門店經(jīng)理?!痢聊? 月到國美電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,××店工作,主要擔(dān)任行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購開發(fā)及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部指導(dǎo)的率領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項維護(hù)、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部指導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),部門的相關(guān)工作獲得了較大的成果,特別在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不時創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思緒、新方法,及時疾速的完成各項開發(fā)任務(wù),遭到分部指導(dǎo)的好評。

我競聘的崗位是國美電器××店門店經(jīng)理。隨著我國深化變革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐漸樹立和家電市場競爭機制的逐漸構(gòu)成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境曾經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必需樹立以企業(yè)文化為根底,以優(yōu)質(zhì)效勞為運營控制,在不時滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性開展,才干真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因而,在當(dāng)前競爭劇烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保證顧客利益最大化,以人為本為策劃力,是企業(yè)生存和開展的根底和關(guān)鍵。

同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人以為應(yīng)依照時節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等要素有序、高效的組織賣場,最大限度地發(fā)掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能進(jìn)步單店的銷售和毛利控制,不時優(yōu)化、進(jìn)步,并應(yīng)用嚴(yán)厲的標(biāo)準(zhǔn)流程與新的手腕,降低運營本錢,使企業(yè)在競爭中獲得更大的優(yōu)勢。

我以為設(shè)立本崗位的目的'就是要順應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,進(jìn)步我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)開展做好后臺支撐。主要完成以下目的:

1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理方法,庫存方案,保證賣場的平安、高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。

2、增強檢查、監(jiān)視力度和人員才能開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員分配、商品排列、規(guī)劃,諧和、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營本錢。

3、及時、精確、有戰(zhàn)略的展開經(jīng)常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈敏、階段性的對策。

4、掌控門店及配送中心庫存狀況,執(zhí)行平安庫存制度,進(jìn)步資金運用率,加快資金周轉(zhuǎn)。

5、對樣機停止專項管理,加快樣機周轉(zhuǎn)。

6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)學(xué)問和銷售技巧,制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、展開技術(shù)援助,進(jìn)步全店人員整體程度。監(jiān)視對員工下達(dá)促銷商品的理解及主推狀況。

7、保證上級公司制定的命令、受權(quán)及任務(wù)等在門點得到暢通傳達(dá)、從分了解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反應(yīng)、剖析。

以上七個目的是相輔相成的,全店銷售人員整體程度的進(jìn)步,必將可以保證我店的平安、高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),也必將降低企業(yè)在運轉(zhuǎn)維護(hù)方面的各項運營本錢。

假如這次我可以順利競聘勝利,我將做好以下工作實行本人得崗位職責(zé):

我以為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因而,我要擺正本人的位子,嚴(yán)厲做到:工作主動積極不越位,輔佐管理不越權(quán),增強團(tuán)結(jié)不分散。充沛調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;增強內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),進(jìn)步整體員工的技術(shù)程度。增強各項運轉(zhuǎn)維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理方法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)視、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項維護(hù)工作可以貫徹、落實。

2、努力完善自我,進(jìn)步工作才能

固然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店批發(fā)行業(yè)一日千里得今天,特別是在店面運營維護(hù)技術(shù)方面,如何增強批發(fā)運營的穩(wěn)定運轉(zhuǎn)才能,營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐才能,強化一線銷售人員技術(shù)和認(rèn)識,做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需求認(rèn)真學(xué)習(xí),不時開展的范疇。只要不時努力學(xué)習(xí),深化理論,才干做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。

3、創(chuàng)新處理問題的辦法,增強技術(shù)交流和對外協(xié)作

店面批發(fā)管理人員在不時進(jìn)步本人程度的同時,還應(yīng)該可以組織各方面技術(shù)力氣,我將充沛應(yīng)用公司先進(jìn)的交流平臺,為各部門、各單位提供愈加豐厚和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要增強全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高程度的講座,進(jìn)步整體防備認(rèn)識和技術(shù)程度,以保證全店的平安、高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。

我將在工作中逐漸樹立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享學(xué)問,共享經(jīng)歷,共同進(jìn)步人員程度和技藝。同時,我還將努力樹立一個通暢的維題處理途徑,使呈現(xiàn)的各種問題可以及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將相似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同進(jìn)步。

4、增強應(yīng)用開發(fā),應(yīng)用先進(jìn)的辦法停止科學(xué)管理,進(jìn)步管理效果

作為一個家電運營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及效勞的同時,也應(yīng)該充沛應(yīng)用本人的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)樹立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)增強應(yīng)用管理開發(fā),充沛應(yīng)用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,停止科學(xué)管理,進(jìn)步企業(yè)管理效益和管理程度。

眾所周知,家電批發(fā)是個軟課題,隨著運營的日益多樣化,效勞工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,效勞售后的范疇就是在此消彼長中不時開展,不時進(jìn)步。效勞永遠(yuǎn)面臨著應(yīng)戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的處理計劃,所以在各項日常售后工作中,不只請求我們的售后人員隨時跟蹤,理解售后維護(hù)重點工作內(nèi)容,還要在各種效勞中不穩(wěn)定、不平安狀況的開展中不時提出新請求,處理新問題。最重要的是,我們還應(yīng)增強售后效勞的自主開發(fā),不只能夠進(jìn)步我分部客服的技術(shù)程度,而且對后期維護(hù),客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且可以為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營本錢。

各位指導(dǎo),各位同事,以上是我對本人根本狀況和工作思緒的匯報,缺乏之處,請批判指正。

商場演講稿篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xx商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為xx商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與!

下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。

第一,長期的商業(yè)實踐,給予了我競聘的勇氣。 累了豐富的實踐經(jīng)驗。

xx年,我去深圳在“xx集團(tuán)”xx分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前 的超市管理知識。

去年,為照顧家庭,我招聘到xx商場從事xx工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,30xxxx個日日夜夜的耳濡目染,我對xx獨特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識和更為深刻的了解。

第二,務(wù)實的工作思路,增強了我競聘的底蘊。

二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在xx年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運用到xx的經(jīng)營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:

一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。

二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。

三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。

四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。

五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強化手段。往往一個商品的損耗,至少需要xx商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。

商場演講稿篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好,首先感謝公司給了我們這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、對商場的未來充滿信心。

競聘這一個崗位, 如果我是商場經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設(shè)想。下面,我談?wù)剬ι虉鑫磥韺ν饨?jīng)營、對內(nèi)管理中的一些工作思路:

首先商場的方針目標(biāo)是:

強化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,為完成業(yè)務(wù)收入而拼搏!

如今的商場,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的營銷理念,改一改昔日的銷售方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟(jì)到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到商場得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò),因此依靠商場平臺,應(yīng)該是商場業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們××人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓。

1、公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,洽談發(fā)展。

2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場,提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于消費一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布銷售信息,給商場的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來此消費。

3、公司創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)市場,投入廣告,計劃在條件成熟后,另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他公司發(fā)布的,我一直在構(gòu)思,為什么不可以來做一些大型廣告牌?只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。

4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,運用商業(yè)運著方式,上門宣傳、洽談、攬收業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場,并注重營銷的實際效果。利潤分成,調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系業(yè)務(wù)的積極性。

5、發(fā)展和健全銷售網(wǎng)絡(luò),吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,公司可以在全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡(luò)上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡(luò),將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經(jīng)濟(jì)效益也能得到更大的提高。

6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們商場新的經(jīng)濟(jì)增長點。例如開辦商場網(wǎng)頁,針對遂寧所有的企事業(yè)機關(guān)、單位、學(xué)校、社會團(tuán)體,對他們提供優(yōu)惠的政策,這樣對我們的商場起到了很好的宣傳、廣告作用。

我是一名黨員,在黨的培養(yǎng)和部隊嚴(yán)格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強,對于公司的內(nèi)部管理,我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的管理,認(rèn)真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內(nèi)部管理:

1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的營銷理念,來適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場的需要。

2、針對市場中未預(yù)期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應(yīng),調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項決策,在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎(chǔ)。

以上只是我對這個崗位管理工作的認(rèn)識與思路,重要的是落實行動。我一定以務(wù)實的作風(fēng),不斷的創(chuàng)新,為促進(jìn)郵政追趕型跨越式發(fā)展,為公司收入而努力拼搏,為商場做出新的貢獻(xiàn)!

商場演講稿篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

大家好!

支持、諒解和友誼比什么都重要。團(tuán)結(jié)方面,多年的工作經(jīng)歷告訴我同事之間。一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己,當(dāng)好主角,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,當(dāng)好助手。認(rèn)真做好自己所分管的工作。工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效,團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身______商城。

推動你事業(yè),愛因斯坦說過。不讓事業(yè)推動你正是為了推動我事業(yè)而來。今天競聘的崗位是商場組組長,希望大家投我一票!謝謝大家!

向大家先簡單的介紹一下自己下面。

大專學(xué)歷,今年____歲。法律專業(yè),現(xiàn)任。于參加工作,工作以來,先后干過記者,做過銷售,跑過業(yè)務(wù)。幾年的鍛煉使我積累了一定的社會經(jīng)驗,增長了才干。今天之所以走到講臺上參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”名言所激勵,更主要的作為一名有理想志向和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為銀座事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的員工,應(yīng)該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們挑選。

第三。一個人如果滿足于現(xiàn)狀,必將被社會所淘汰。某種水平上來說,決定一個人在社會上能否有所作為的不是工作能力,而是學(xué)習(xí)能力。工作以來,一直沒有放棄過對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),先后自學(xué)了相關(guān)的營銷知識,人事管理知識,目前我還準(zhǔn)備攻讀法律本科學(xué)歷。相信,具備專業(yè)的理論知識及不斷進(jìn)取的敬業(yè)精神,使我一定能勝任組長這一崗位。

也只有把這些優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為組長工作的實際行動,當(dāng)然具備的優(yōu)勢再多。才干收到實實在效果。

謝謝大家!

商場演講稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xx集團(tuán)xx-xx商城適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名中層,我深感振奮,也倍受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予了我這次挑戰(zhàn)自我的機會。今天我竟聘的崗位是商品部經(jīng)理一職。

下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)作一匯報。

第一,長期的商業(yè)實踐,給予了我競聘的勇氣。

我叫xx-x,大專學(xué)歷,現(xiàn)在在商管處工作。這幾年來,我分別在xx百貨大樓、興業(yè)國際商城工作,畢業(yè)以來一直從事商業(yè)。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我是從化妝品的營業(yè)員做起,然后晉升為招商部的招商員、企業(yè)文化的宣傳員、經(jīng)理助理,后來做到總經(jīng)理助理,同時負(fù)責(zé)與沃爾碼、家樂福、華潤萬家等大型商場保持友好業(yè)務(wù)聯(lián)系、員工管理及代理商市場維護(hù),逐步積累了豐富的商業(yè)閱歷,并接觸和掌握了許多超前的管理知識 。

第二,務(wù)實的工作思路,加強了我競聘的底蘊。

長久的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。

第三,自身的綜合素質(zhì),增強了我競聘的信心。

我做事堅持原則,有較強的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力。熱愛公司的企業(yè)文化,積極響應(yīng)公司的發(fā)展動態(tài),能夠發(fā)現(xiàn)問題和及時解決問題,謙虛好學(xué),不計較個人得失。

如果我競聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體員工,圍繞“增加銷售”這一中心,做好六個方面的工作:

第一:調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)換角色。從商管處到商品部,沒有發(fā)生“質(zhì)”的變化,在xx這個大家庭中,我們分工不分家。但是對我個人來說是一次很大的超越。我會當(dāng)好上級的參謀和助手,多提合理化建議,及時準(zhǔn)確的填報各類報表和數(shù)據(jù)資料,對不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷學(xué)習(xí),爭取盡快的適應(yīng)新的工作崗位。

第三:提高服務(wù).在市場競爭如此強烈的今天,拼價格不是唯一,重服務(wù)方顯真功.商業(yè)為服務(wù)而產(chǎn)生,為服務(wù)而發(fā)展,服務(wù)是商業(yè)企業(yè)的永恒主題.我會通過增強員工的服務(wù)意識、商品知識的培訓(xùn)、現(xiàn)場模擬演練、最后考核等方式,多培訓(xùn)、多學(xué)習(xí),從而提高員工的三聲服務(wù)、微笑服務(wù)和人性化服務(wù)。從而提高整體的自身素質(zhì)。

第四:做好商品陳列與市場調(diào)查。在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命.合理的掌握庫存,使a類商品不斷檔。

第五:在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上增強商場的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

定了演講的成功與失敗。

演講稿像議論文一樣論點鮮明、邏輯性強,但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動性的應(yīng)用文體,經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術(shù)手法,具有較強的感染力。

演講未必都使用演講稿,不少著名的演講都是即興之作,由別人經(jīng)過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準(zhǔn)備好演講稿,因為演講稿至少有兩個方面的作用:其一,通過對思路的精心梳理,對材料的精心組織,使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二,可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理,增強演講者的自信心。

演講稿特點

主要區(qū)別

演講和表演、作文有很大的區(qū)別。

見的一種社會活動。

其次,作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息,演講則是演講者在現(xiàn)場與聽眾雙向交流信息。嚴(yán)格地講,演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流,演講者不能以傳達(dá)自己的思想和情感、情緒為滿足,他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應(yīng)和與交流。所以,為演講準(zhǔn)備的稿子就具有以下三個特點:

主要特點

第一、針對性。演講是一種社會活動,是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾,打動聽眾,“征服”群眾,必須要有現(xiàn)實的針對性。所謂針對性,首先是作者提出的問題是聽眾所關(guān)心的問題,評論和論辨要有雄辯的邏輯力量,要能為聽眾所接受并心悅誠服,這樣,才能起到應(yīng)有的社會效果;其次是要懂得聽眾有不同的對象 和不同的層次,而“公眾場合”也有不同的類型,如黨團(tuán)集會、專業(yè)性會議、服務(wù)性俱樂部、 學(xué)校、社會團(tuán)體、宗教團(tuán)體、各類競賽場合,寫作時要根據(jù)不同場合和不同對象,為聽眾設(shè)計不同的演講內(nèi)容。

第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭,擬稿時必須以易說能講為前提。如果說,有些文章和作品主要通過閱讀欣賞,領(lǐng)略其中意義和情味,那么,演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對演講者來說要可講;對聽講者來說應(yīng)好聽。因此,演講稿寫成之后,作者最好能通過試講或默念加以檢查,凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長),均應(yīng)修改與調(diào)整。

第三、鼓動性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的鼓動性。要做到這一點,首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻,見解精辟,有獨到之處,發(fā)人深思,語言表達(dá)要形象、生動,富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味,毫無新意,即使在現(xiàn)場“演”得再賣力,效果也不會好,甚至相反。

第四、整體性演講稿并不能獨立地完成演講任務(wù),它只是演講的一個文字依據(jù),是整個演講活動的一個組成部分。演講主體、聽眾對象、特定的時空條件,共同構(gòu)成了演講活動的整體。撰寫演講稿時,不能將它從整體中剝離出來。為此,演講稿的撰寫要注意以下幾個方面:

首先,要根據(jù)聽眾的文化層次、工作性質(zhì)、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛好愿望來確立選題,選擇表達(dá)方式,以便更好地溝通。

其次,演講稿不僅要充分體現(xiàn)演講者獨到、深刻的觀點和見解,而且還要對聲調(diào)的高低、語速的快慢、體態(tài)語的運用進(jìn)行設(shè)計并加以注釋,以達(dá)到最佳的傳播效果。

另外,還要考慮演講的時間、空間、現(xiàn)場氛圍等因素,以強化演講的現(xiàn)場效果。

第五、口語性

口語性是演講稿區(qū)別于其他書面表達(dá)文章和會議文書的重要方面。書面性文章無需多說,其他會議文書如大會工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等,并不太講究口語性,雖然由某一領(lǐng)導(dǎo)在臺上宣讀,但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿,一邊聽講一邊閱讀,不會有什么聽不明白的地方。演講稿就不同了,它有較多的即興發(fā)揮,不可能事先印好講稿發(fā)給聽眾。為此,演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口,就是講起來通達(dá)流利。所謂入耳,就是聽起來非常順暢,沒有什么語言障礙,不會發(fā)生曲解。具體要做到:

把長句改成適聽的短句;

把倒裝句改為常規(guī)句;

把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去;

把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;

把生僻的'詞換成常用的詞;

把容易誤聽的詞換成不易誤聽的詞。

這樣,才能保證講起來朗朗上口,聽起來清楚明白。

第六、臨場性

演講活動是演講者與聽眾面對面的一種交流和溝通。聽眾會對演講內(nèi)容及時作出反應(yīng):或表示贊同,或表示反對,或饒有興趣,或無動于衷。演講者對聽眾的各種反映不能置之不顧,因此,寫演講稿時,要充分考慮它的臨場性,在保證內(nèi)容完整的前提下,要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時可能出現(xiàn)的種種問題,以及應(yīng)付各種情況的對策??傊葜v稿要具有彈性,要體現(xiàn)出必要的控場技巧。

主要功能

第一、“使人知”演講。這是一種以傳達(dá)信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學(xué)家朱光潛的演講《談作文》,講了作文前的準(zhǔn)備、文章體裁、構(gòu)思、選材等,使聽眾明白了作文的基本知識。它的特點是知識性強,語言準(zhǔn)確。

第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來。如惲代英的演講《怎樣才是好人》,不僅告知人們哪些人不是好人,也提出了三條衡量好人的標(biāo)準(zhǔn),通過一系列的道理論述,改變了人們以往的舊觀念。它的特點是觀點獨到、正確,論據(jù)翔實、確鑿,論證合理、嚴(yán)密。

第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動起來,在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴,從而歡呼、雀躍。如美國黑人運動領(lǐng)袖馬丁.路德.金的《在林肯紀(jì)念堂前的演說》,用他的幾個“夢想”激發(fā)廣大的黑人聽眾的自尊感、自強感,激勵他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。

第四、“使人動”演講。這比“使人激”演講進(jìn)了一步,它可使聽眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動的想法。法國前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》,號召法國人民行動起來,投身反法西斯的行列。它的特點是鼓動性強,多以號召、呼吁式的語言結(jié)尾。

第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒,使人快樂為主要功能的演講,多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料,一般常出現(xiàn)在喜慶的場合。這種演講的事例很多,人們大都能聽到。它的特點是材料幽默,語言詼諧。

商場演講稿篇十五

寄興有云:“黃金無足色,白璧有微瑕。求人不求備,妾愿老君家?!笔澜缟蠜]有百分之百的純金,當(dāng)然也沒有十全十美的人。

然而這個看似在我們心中已經(jīng)根深蒂固的俗語,說起來和我們實際做的卻是大相徑庭。

從古至今,中國人講究做事要盡善盡美,做人要挑不出毛病。

卻不知“金無赤足,人無完人”的思想已經(jīng)被扭曲了,已被“金要赤足,人要完人”所替代。

人總是這么奇怪,對于自己的過失,千方百計的找理由找借口,便得“人無完人”。

而對于別人的一時不慎,卻或是嘲笑,或是破口大罵,甚至還將陳芝麻爛谷子的小事一提再提,揪著別人的尾巴不放,孰不知自己也可能會犯同樣的錯誤。

自己也并非“完人”,又何必要將他人以“完人”來看待呢?由此,便出現(xiàn)了“好人”與“壞人”之分。

“好人”即是“完人”,是集無數(shù)優(yōu)美詞匯于一身外加背后發(fā)出萬丈光芒的綜合體,“好人”的一切都是好的,他的長相,他的行為都被當(dāng)作神一樣的看待。

在他的光輝之下,缺點都變成了優(yōu)點,都可以忽略不計。

但在他做出了你心目中所定義的他不能做的事之后,他在你心中的形象便會一落千丈。

說到這,我便想到了那些可憐的明星。

一些明星,從早到晚工作,很辛苦,有的時候要用煙來提提神,但有很多好事的記者抓到這第一手消息后,大肆宣傳。

社會上也不乏一些好事者,在網(wǎng)上發(fā)表評論說,明星不應(yīng)該抽煙,應(yīng)該帶好頭,做好榜樣之類的。

難道明星就不是人了?明星就不能有自己的一些私人的空間?這與“人無完人”可是背道而馳啊。

而所謂的“壞人”,便遭到世人的唾棄,即便是行善事,也會被認(rèn)為是圖謀不軌,曾經(jīng)的美好全被今日的邪惡所抹殺。

我們可以看到的,只是一個沒有優(yōu)點、渾身上下充滿罪惡的禽獸。

“非壞即好,非好即壞”成為了一個思維定式,我們跳不出這個圈子。

商場上其實也不乏這樣的例子。

許多藥品被冠以“包治百病”的高帽子,被標(biāo)以“無副作用”的標(biāo)簽。

消費者唄諸如此類的廣告蒙蔽了雙眼,屁顛屁顛的抱回家,然后又以“問題產(chǎn)品”退回。

人的心目中似乎形成了是要就能治病,是種子就能發(fā)芽,是貓就能抓到老鼠的觀念。

說起來這種觀念真可謂是深入人心啊!

既然這個世界上沒有“完人”,對于他人而言我們要做的.是心平氣和的看待這一切;而對于我們自己而言就是要揚長避短。

孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之?!币苍S別人的優(yōu)點正是你的缺點,別人的缺點正是你的優(yōu)點。

人是在不斷的自我審視中提高的,即便是上文所提到的“壞人”也是有優(yōu)點的,也是有我們可以學(xué)習(xí)的地方的。

要正視自己的錯誤,自我完善,向他人學(xué)習(xí),取長補短。

這樣,才能在“不完人”中脫穎而出。

還是那句老話講得好“金無足赤,人無完人”。

把一切事情當(dāng)“不赤金”看待,把一切人當(dāng)“不完人”看待,那這個不完美的世界也可變?yōu)椤巴昝朗澜纭绷恕?/p>

“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”這一句是毛主席為雷鋒同志題詞。

或許雷鋒這個名字對于我們并不陌生,自從我看了影片《雷鋒》以后,既加深了對他的印象又對這位戰(zhàn)士增添了幾分敬佩。

《雷鋒》這部影片主要內(nèi)容是雷鋒在看病的路上,他主動地幫建筑工地運送磚瓦,忙個不停。

在傾盆大雨中,他踏著泥濘的小路護(hù)送一位農(nóng)村老大娘回家。

知道了戰(zhàn)友家中的生活困難,他悄悄地寄錢給戰(zhàn)友的媽媽。

為了支援災(zāi)區(qū),他從自己平時積攢下來的微薄的津貼中拿出一百元錢捐贈出來,卻不留姓名。

《雷鋒》這部電影所講的一歷歷一幕幕的事都贊揚了雷鋒這位革命英雄戰(zhàn)士的處處為別人著想,為別人想得多,為自己想得少的優(yōu)秀品質(zhì)。

或許有些同學(xué)就會認(rèn)為雷鋒是一個千年罕見的大好人,別人是不會像他那樣的好。

可是這樣想就錯了,因為人人只要稍微細(xì)心一下,就可以發(fā)現(xiàn)在這個社會上還是有許多的好人好事。

記得有一次,我和表姐一快去書店看書。

書店里人山人海,不知怎么的,我和姐姐把手緊緊握在了一起。

我的手一下子擺脫了姐姐的手,當(dāng)我看到自己和姐姐走散了,我急得像熱鍋上的的螞蟻——團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

心想:怎么辦?和姐姐走丟了,我該怎么回家?真是越想越著急,全身冒了一身冷汗。

我想著書本上講的如果和大人走丟應(yīng)該在原地等待。

我等了好一會兒,也沒見到姐姐。

我的眼淚卻像斷了線的珠子不停地往下落。

這時候,一位身穿運動福帶著黑色墨鏡的大哥哥朝我看了看,我想像著電視上那些壞人的樣子,下意識地往后閃了閃。

那位大哥哥拍了拍我的肩膀,說:“小妹妹,你怎么了?”我十分地害怕,搖了搖頭。

那位大哥哥并沒有因此而不理我,他仍然保持著一張笑臉對我說:“小妹妹,你放心。我不會對你怎么樣的。告訴我,或許我能夠幫助你?!蔽铱戳丝此倪@個樣子,原來的念頭便消失了,認(rèn)為他或許真是個好人。

對他說:“我和姐姐走丟了,現(xiàn)在不知道該怎么辦?!彼犃耍⒖堂碱^緊皺,說:“那你姐姐有手機嗎?我們可以打個電話給她。”我搖了搖頭,這時他用手抓了抓頭發(fā),想了想說:“那你和我一起走吧,我倒有個辦法?;蛟S這是唯一的方法了?!蔽矣悬c不相信他,擔(dān)心他會拐賣我,但我從他的眼神里看出他是真心想幫助我的。

便答應(yīng)和他一起走。

他帶我到書店總服務(wù)臺,對那為服務(wù)員說:“服務(wù)員,這位小妹妹她與她姐姐走散了。

麻煩你幫忙用廣播幫她找一找,行嗎?”服務(wù)員答應(yīng)了,這時,傳來了一陣悅耳的聲音:“李艷小朋友的姐姐請注意……”我疑惑地問了問他:“這辦法行嗎?”他笑著對我說:“看看吧!” 不久,姐姐從遠(yuǎn)處跑過來,嘴里直說:“李艷,李艷?!痹瓉斫憬阋惨恢痹谡椅遥腋嬖V他,就是這位大哥哥幫助我的,姐姐連聲說謝謝。

那位大哥哥說:“沒關(guān)系,別客氣。”

其實幫助別人只需要從身邊的小事做起,不必要讓所有人都知道!雖然現(xiàn)在雷鋒不在了,但他的精神永遠(yuǎn)活在我們的心中。

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