計劃是一種思維方式,讓我們在執(zhí)行之前對任務進行全面考慮和準備。計劃制定應當合理合法,符合實際情況和道德規(guī)范。計劃的實施需要堅定的執(zhí)行力和持之以恒的毅力。
小區(qū)物業(yè)消殺工作計劃篇一
上半年,物業(yè)管理公司在后勤集團的領導下,稟承集團“服務育人”的宗旨,努力工作,求實創(chuàng)新,圓滿完成了工作任務。20__年,是集團倡導的優(yōu)質服務年,是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年。下半年我公司工作重點主要有以下幾個方面:
一、做好日常工作。
認真貫徹執(zhí)行集團倡導的iso9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質量。這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。
二、整頓干部隊伍。
物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善干部隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。
三、合理規(guī)劃部門。
公司建立之初部門的規(guī)劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是__管理部、__管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
四、積極推動“撥改付”
“撥改付”工作對物業(yè)管理公司來說是至關重要的,從目前__的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司__公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。
而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
五、進行定編、定崗、減員增效。
考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大,經費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。
六、有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓。
在上一個星期之前,我們已經做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的`精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高?;谶@種考慮,我們已經進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。
七、調動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收。
在后勤集團所有公司當中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設想的具體辦法有:
1.開展家政業(yè)務。物業(yè)管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
2.辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。
3.花卉租擺和買賣業(yè)務。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎上擴大業(yè)務,逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創(chuàng)收。
4.承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當?shù)脑谛瘸薪恿λ芗暗男⌒途G化。
5.增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前,物業(yè)管理公司對學生的有償服務項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領導班子集思廣益,努力在為學生服務方面下功夫,盡量做到社會效益與經濟效益兩豐收。
除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎。
20__年,銀都名墅物管處的日常工作在公司領導下和開發(fā)商領導的正確指導下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的建設等方面比較薄弱。20__年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20__年物業(yè)管理工作計劃:
一、保安管理。
1)、做好小區(qū)的治安管理,維護良好的治安秩序。
2)、對各規(guī)章制度和崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續(xù)做好小區(qū)內安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強部門內部力量的梯隊建設,努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓練力度,在20__年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。
6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
二、工程維護保養(yǎng)管理。
2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理。
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。
四、客服管理。
1)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量,業(yè)主滿意率達到95%左右。
2)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5)加強部門培訓工作,確??头T業(yè)務水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展員工素質教育,促進員工愛崗敬業(yè)。對員工從服務意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質。
五、完善管理處日常管理,開展便民工作,提高業(yè)主滿意度。
以制度規(guī)范日常工作完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設施設備的維保讓業(yè)主滿意大力開展家政清潔服務、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務在給業(yè)主提供優(yōu)質服務的同時也增加管理處的多種經營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計劃,20__年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強化服務意識,規(guī)范服務標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行,逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
20__年銀都名墅物管處將以務實的物業(yè)服務工作態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發(fā)商的重點工作為中心,保質保量完成各項工作任務及考核指標,全心全意為業(yè)主服務,在服務質量提升中創(chuàng)出佳績。
1很抓團隊的廉正建設、工作紀律。
1.1全體人員參加軍訓。
1.2定期思想交流總結。
1.3建立經理信箱,接收各員工建議。
2交收樓工作。
3建立客戶滿意度調查制度。
3.1制定調查問卷。
3.2定期發(fā)出調查問卷。
3.3統(tǒng)計問卷,制定改正措施并加以實施4完善管理制度。
4.1根據(jù)新的工作要求,擬定各部工作標準。
4.2根據(jù)工作標準,擬定操作程序。
4.3試行半年,根據(jù)實際效果對標準和程序進行調整。
5.1對小區(qū)現(xiàn)有的標識進行修整。
5.2完成地下停車場標識的設計。
5.3完成地下停車場標識的制作安裝。
5.4完成四區(qū)的標識及安裝。
6公共區(qū)域管理。
6.1分批對各違章搭建、改變外立面等違規(guī)行為給予糾正。
6.2對小區(qū)各建筑小品進行維護保養(yǎng)。
6.3在各棟走火通道設置清潔工具房。
6.4美化各層生活垃圾房。
6.5架空走廊綠化植物的改善。
6.6架空走廊拆燈后的修繕工作。
6.7各層防火門消音工作。
6.8消火栓、水表箱修繕工作。
6.9協(xié)助項目完成對1517間水池補漏。
6.10協(xié)助項目對中心區(qū)水池修改工作。
7社區(qū)文化建設。
7.1業(yè)主通訊開刊。
7.2溫馨活力夜(婦女節(jié))。
7.3春季健康咨詢活動講座。
7.4親親孩子天·兒童節(jié)。
7.5端午節(jié)活動。
7.6活力夏日暑假show。
7.7第二屆圓滿南湖中秋夜。
7.8南湖半島與您齊心毅力向前(重陽節(jié))。
7.9開心平安夜。
7.10配合銷售部的活動安排。
8節(jié)能工作。
8.1節(jié)能方案的確定、審批、申購。
8.2架空廊節(jié)能改造。
8.3公共區(qū)域計量表設置工作。
8.4地下停車場、路燈節(jié)能改造。
8.5走火通道、樓層電梯大堂節(jié)能改造9開源工作。
9.1商鋪招租。
9.2洗車、車輛保養(yǎng)。
9.3建立小區(qū)保健站。
9.4家政服務項目的增設。
9.5建立完善小區(qū)商務中心、租賃中心。
9.6工程、綠化有償服務項目豐富。
10.1前期工作的介入。
10.6樓宇的接管驗收。
10.7外環(huán)境綠化工程。
10.8樓宇開荒清潔10.9交樓工作。
11.1空置單位的管理。
11.2完善業(yè)主檔案。
11.3費用催繳工作。
11.4處理客戶投訴問題及跟進工作。
12.3供電負荷評估。
12.4各活動的水電、燈飾安裝。
12.4高標準完成設備日常維修保養(yǎng)工作13綠化部工作安排。
13.1完成四區(qū)外環(huán)境綠化工程13.2完成邊坡綠化工程。
13.3完成中心區(qū)落葉植物的改造工作13.4完成會所外環(huán)境綠化工程。
14.1高標準完成交樓單位的開荒清潔14.2除“四害”工作。
14.3二次供水水池清洗。
14.4外墻清洗。
14.5高標準完成小區(qū)日常清潔工作15安管部工作安排。
15.1協(xié)助各部門軍訓。
15.2干部競爭上崗。
15.3八一軍事匯演。
15.4小區(qū)消防演習。
15.5筆試考核。
15.6高標準完成小區(qū)日常安管工作。
16年中物業(yè)公司總結。
現(xiàn)在的我已經是在一家不錯的物業(yè)公司擔任經理的職務了,負責幾個小區(qū)的物業(yè)管理,小區(qū)物業(yè)管理的好壞直接和影響到小區(qū)居民生活質量的好壞,所以我的工作就顯得愈發(fā)的重要起來。
自從我在畢業(yè)工作后,在物業(yè)管理工作開始,我從一個小小的物業(yè)管理員走到經理職位,是付出了艱辛的努力的。我在工作上和業(yè)務上已經完全的熟悉摸透了物業(yè)管理的步驟了,只要我按照我制定的工作計劃來施行,那么我的工作就好做很多。有效實施各項業(yè)務工作,現(xiàn)擬定以下工作計劃:。
一、__項目。
1、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
3、跟進部分綠化植物的補種和改造。
4、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。
6、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
7、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。
8、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
9、督促做好各種費用的追收。
二、三個小區(qū)公共事務方面。
1、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
3、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。
4、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
5、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量。
三、__華庭項目。
1、擬定"__華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。
2、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
4、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。
5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
四、__居項目。
1、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
4、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
5、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
6、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
7、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
8、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。
五、其它事項。
1、協(xié)調相關部門完成好各項工作任務。
2、__"士多"招商登記等工作配合。
3、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
以上計劃,也許會存在著不足和瑕疵之處,敬請上級領導審核指示,我好改正不足。
物業(yè)管理很重要,這是早就下了定論的了,我們必須要時刻把小區(qū)居民的生活質量提高上去,他們買了我們下去的房子,就應該受到更好的服務。做到小區(qū)衛(wèi)生一塵不染。做到小區(qū)沒有任何安全事故發(fā)生,做到小區(qū)不會有任何的偷盜事件發(fā)生,那就是我們最應該做的后勤保障工作。
我們的工作做得好不好,就看我們執(zhí)行工作計劃認真不認真,只要我們我們認真執(zhí)行了,工作了,那么我們的小區(qū)物業(yè)管理工作一定會做的更好!
1、潔凈綠化平常辦理任務。
一年去本著對員工劃一公允、公道、地下的本則,增強員工相同、交換,培育員工的團隊認識戰(zhàn)散體凝集力,使員工以仆人翁義務感投進任務,任務從悲觀主動轉為主動自動,并年夜年夜的削減了職員活動。
2、員工培訓任務。
員工培訓任務做為平常任務的目標使命(果年夜部門是新員工,皆是外行或底子已做過潔凈任務),操縱午時歇息時候每周一次,每次2小時的散中培訓,培訓內容包羅:《潔凈根基技術》、《崗亭職責》、《操縱平安》、《潔凈劑的機能戰(zhàn)利用》、《機械裝備的利用》等,并按照現(xiàn)實環(huán)境擬定了各崗亭的《崗亭操縱規(guī)程》及《查抄規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《說話行動標準》及相干的任務方法,同時正在平常任務中沒有中斷的引導戰(zhàn)培訓,培訓任務貫串全部上半年度,經查核,員工實操查核100%及格,實際查核95%合格。其他對兩組工頭停止了下層辦理才能培訓,使下層辦理不竭增強戰(zhàn)提升。
對兩班組員工平常的儀容儀表、規(guī)矩禮儀、考勤規(guī)律、高低班排隊、同一工鞋(員工自購)等嚴酷請求,并應用到平常任務中,潔凈綠化員工的團體抽象及教養(yǎng)獲得很年夜提升。
3、平常保凈任務。
增強一期的平常保凈辦理,特別是會所空中晶面處置、玻璃渾洗、地毯渾洗、油煙機渾洗等任務皆按打算完成,并按周打算、月打算按期完成對各個衛(wèi)存亡角清算、天湖、仙子湖落葉清算、溪火泉源泥沙清算、噴泉渾洗、下火講渾撈及山路渾掃等各項靈活任務,同時減鼎力度對中圍及草坪落葉渾掃,渣滓搜集,衛(wèi)死量量有了很年夜的改良戰(zhàn)提升、渣滓搜集渾運實施日產日渾。
4、東西物料辦理。
為節(jié)制本錢,根絕物料華侈,潔凈綠化物料實施專人專管,嚴酷發(fā)、收掛號,并按打算用量發(fā)用。經常使用東西實施以舊換新,東西實施自我保管,誰拾掉誰補償,正在確保量量環(huán)境下,能省的必然省該用的便用,同時協(xié)同推銷停止物料量量的把閉,物料單價的市場考查,選用量量靠得住、公道的價錢的物料,潔凈物料耗損正在數(shù)目、價錢上皆降低良多,實正做到開源節(jié)省。同時做好各類機器裝備的利用、保管養(yǎng)護任務,以提升機器裝備的利用壽命。
5、潔凈拓荒任務。
正在確保平常保凈任務同時,兩期支樓單位潔凈拓荒、及因為滲漏火維建后潔凈、又一鄉(xiāng)賣樓部、榜樣房開下班做擺正在全部任務之尾位,按照現(xiàn)實環(huán)境,迷信公道變更員工,停止公道放置潔凈拓荒、地板挨蠟戰(zhàn)綠化動物布置等任務,正在全部員工的配合盡力下,美滿完成并放置員……去年打算一樣能夠按照部分職責來講,詳細到那些職責選用何種方式計劃落實實行,進度及節(jié)制計劃,并對本年的不敷采納改進計劃及防備辦法,同時連系公司的成長計劃,調解任務的標的目的及重面,做到事前打算,事中節(jié)制,過后總結,使部分任務融進公司的成長年夜計中。
小區(qū)物業(yè)消殺工作計劃篇二
作為一個物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我?guī)ьI全體工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務工作:
一、三個小區(qū)公共事務方面。
1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量,這也是20__年工作計劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、__華庭項目。
1、全力抓好30—35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。
2、督促管理處及時做好26—29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。
3、繼續(xù)跟進26—29幢綠化種植工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
5、督促工程部做好30—35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定"__華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。
三、__居項目。
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行強化,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,強化收費工作。
2、強化第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
3、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、__項目。
1、督促整理好第12—15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
小區(qū)物業(yè)消殺工作計劃篇三
我縣“降消”項目工作進展順利,孕產婦死亡率和新生兒破傷風發(fā)病率明顯下降,各項指標完成情況良好,婦幼保健服務水*得到明顯提高?,F(xiàn)對我縣xx年“降消”項目實施情況總結如下:
(一)孕產婦死亡率、新生兒破傷風發(fā)病率穩(wěn)步下降。
xx年全縣活產數(shù)為:2423人,死亡孕產婦1人,孕產婦死亡率為:萬,比項目啟動前(萬)下降了,比xx年(萬)下降了。孕產婦死亡人數(shù)比xx年減少1例。
xx年全縣新生兒破傷風發(fā)病率為零,比xx年(千)下降了100%。
(二)、住院分娩率和新法接生率得到明顯提高。
xx年全縣孕產婦住院分娩率為,比xx年()提高了,比xx年()提高了。
xx年全縣新法接生率為,比xx年()提高了。
xx年全縣高危孕產婦住院分娩率為,比xx年()提高了。
(三)產前檢查覆蓋率有所提高。
xx年全縣產前檢查覆蓋率為,比xx年()提高了。
(一)及時調整項目領導小組。
xx年根據(jù)人員變動,我縣及時調整了“降消”項目領導小組、技術指導小組、高危孕產婦搶救領導小組、孕產婦死亡評審領導小組??h*召開項目專題會議2次,研究制定工作方案。縣衛(wèi)生局多次召開項目協(xié)調會議,協(xié)調解決項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的困難和問題。
(二)制定實施方案及配套文件。
為促進項目規(guī)范化、科學化管理,結合我縣實際,分別制定了項目實施方案和貧困孕產婦住院分娩救助管理辦法等相關配套文件,使項目實施有規(guī)可依、有章可循。
(三)落實配套經費,項目資金管理有序。
xx年我縣人民*高度重視和支持“降消”項目工作,在縣財政十分困難的情況下,落實配套經費萬元,用于貧困孕產婦救助。項目資金??顚S?,專人管理,規(guī)范有序。
(四)開展項目督導指導工作。
督導是“降消”項目工作中的重要組成部分,也是項目目標能否達標的一個重要環(huán)節(jié)。xx年我們改變原有的督導方式,采取分鄉(xiāng)包干制,指派每個業(yè)務人員各包干一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),定期蹲點督導指導項目工作,同時采取將督導工作質量與10%工資掛鉤的方式,明確獎罰制度,提高業(yè)務人員的工作積極性。xx年,共計對鄉(xiāng)級進行督導7次,每次督導鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個。
對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在項目執(zhí)行過程中存在的問題進行現(xiàn)場指導,及時給予糾正,對督導結果進行及時反饋,同時重點做好對所負責的鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合婦幼專干、村保健員動態(tài)監(jiān)控孕婦的孕期情況,加強對高危孕婦的動態(tài)管理。
(五)開展項目培訓,提高人員素質。
xx年我們加大對鄉(xiāng)、村婦幼衛(wèi)生人員的培訓工作力度,針對“降消”項目工作中產科方面及兩系管理工作中存在的諸多薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的婦幼專干和產科人員舉辦項目培訓班13次,接受培訓達128人次。在縣級及縣級以上醫(yī)療保健機構進修的產科、兒科專業(yè)人員共計7人,通過培訓,不斷提高孕產婦保健技術服務能力和母嬰安全的保障程度,保障了項目工作的順利開展。
(六)實施貧困孕產婦醫(yī)療救助。
xx年繼續(xù)實施貧困孕產婦醫(yī)療救助,對農村孕產婦凡住院分娩的全部給予救助,每人補助150元,對產科嚴重并發(fā)癥和合并癥的貧困孕產婦,結合病情實際情況,給予相應的大額救助。xx年我縣共有1424名孕產婦得到貧困救助,其中正常產救助1423人,高危產救助1人(救助金額1000元),總救助資金萬元。比xx年(萬元)增加了萬元。
(七)規(guī)范產科急救中心建設,確保綠色通道高效運行。
在我縣縣醫(yī)院建立了產科急救中心,成立了搶救領導小組,建立健全各項產科制度,配備了相應的急救設備、藥品。向社會公布了急救電話,并對危重孕產婦實行先救助后結算的方法保障了高危貧困孕產婦的`住院分娩和危重孕產婦的救治。xx年我縣產科急救中心共計搶救孕產婦21人,成功搶救9人,搶救成功率。
(八)采取多種方式,進行健康教育宣傳。
我縣通過新聞媒體、廣播、宣傳欄、印發(fā)宣傳材料、村民大會、面對面入戶宣傳等形式,進行了以宣傳住院分娩、鼓勵新法接生、孕產婦保艦兒童預防保艦孕期注意事項、高危孕婦的識別處理,母親健康快車免費接送孕產婦等為主要內容的健康教育宣傳,共計發(fā)放健康教育宣傳單15000張,電視廣播69次、宣傳欄67期、標語150條。
小區(qū)物業(yè)消殺工作計劃篇四
1、本周重點是三期車位理順,目標為:小區(qū)內無車輛亂停放、業(yè)主車輛都固定車位并按序停放。門崗負責禁放無地下庫車位的車輛入院內,車管崗負責門前車位與停車秩序的管理,負責預定了固定車位的業(yè)主車輛車位不被占用,并保證門前車輛有序停放。
2、大廈內、浦發(fā)銀行門前與店內、商業(yè)店鋪、好百年、15號南辦公樓道每日2次巡邏、其中1次進店提示,增強業(yè)主對商業(yè)保安服務的感受。
3、門崗崗亭整理、雜物清除、擺放滅火器。
4、加強對三期住改商人員損壞門禁的監(jiān)管,實行絕對責任制度,使用人防和技防手段確保。
5、如遇雪天根據(jù)需要應急加入掃雪。
1、重點加強樓道衛(wèi)生,組織清理樓道和消防箱里的雜物。
2、著裝、工號、防滑牌擺放等要求規(guī)范。
3、周三進行一次保潔整體大檢查,進行評比考核、獎優(yōu)罰劣。
4、大廈本周重點加強門口的雜物清理、電梯間的保潔質量、走廊的保潔質量。
5、整理地下車庫的雜物,防范火災事故。
6、安排雪天保潔的工作,確保雪天不影響業(yè)主出行。
1、落實三期門禁故障排查,做好記錄,配合南京泛尼士公司維修,做好驗收和技術學習。
2、落實分區(qū)設施巡查和檢修,重點對樓道燈、草坪燈、道路燈和水電設施進行維修。
3、大廈加強對水電的控制,防止未辦手續(xù)裝修及違章裝修,做好天臺門和地下室門的鎖閉。
4、重點設備間完成責任人并掛牌。
1、本周重點配合做好三期車管,每天跟進保安對車輛的情況進行客戶溝通,續(xù)收車位費和落實車位固定,做好客戶解釋工作,防范糾紛。
2、進行業(yè)主戶內可視對講故障情況的調查,并做好業(yè)主登記和驗收簽字工作。
3、分片區(qū)管理責任落實,加強對片區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督、客戶關系維護和費用催收工作。
4、大廈完成對破壞消防設施裝修戶的承諾書簽字收集,加強出入證管理,對材料出門實行向業(yè)主通報制度。
1、完成勞動協(xié)議簽訂工作。
2、完成電子巡更安裝調試。
3、落實重要商戶的電價和物業(yè)費的協(xié)商。
4、與華龍公司溝通大廈的配套設施問題。
小區(qū)物業(yè)消殺工作計劃篇五
1)做好小區(qū)的治安管理,維護良好的治安秩序。
2)對各規(guī)章制度與崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續(xù)做好小區(qū)內安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3)加強部門內部力量的'梯隊建設,努力培養(yǎng)骨干力量。
4)做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5)加大軍事訓練力度,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。
6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
2)加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。
3)向業(yè)主提供有償服務。
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。
1)繼續(xù)加強客戶服務水平與服務質量,業(yè)主滿意率達到95%左右。
2)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛與意見、建議。
4)完善客服制度與流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5)加強部門培訓工作,確??头T業(yè)務水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展員工素質教育,促進員工愛崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對員工從服務意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平與服務質量,提高員工隊伍的綜合素質。
開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業(yè)主滿意,更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。大力開展家政清潔服務、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務的同時也增加管理處的多種經營創(chuàng)收。
小區(qū)物業(yè)消殺工作計劃篇六
十月金秋,丹桂飄香。走過73載風雨歷程的祖國迎來又一個喜慶的日子,讓我們歡聚一堂,共同慶祝祖國的73周年華誕。73年前的今天,第一面五星紅旗從天安門城樓冉冉升起,從此宣告我們的祖國進入一個嶄新的時代。風雨兼程,是說不盡的坎坷滄桑,風云巨變,是道不完的偉業(yè)輝煌,讓我們共同祝愿偉大的祖國繁榮富強!現(xiàn)將十月份工作計劃公示如下:
2、做好發(fā)放水、電、天然氣卡,交驗房屋,收繳費用,清退押金等日常工作。
3、做好1號樓電卡、門禁卡的發(fā)放工作。
4、繼續(xù)配合需要辦理戶籍遷移手續(xù)的業(yè)主,開具相關居住證明。
5、配合各施工單位進行維修通知及資料整理。
6、及時收取各項費用。
1、按照維修計劃,繼續(xù)跟催協(xié)調鴻業(yè)公司項目部安排施工單位,對樓宇外墻立面脫落瓷片進行修補。
2、繼續(xù)協(xié)調鴻業(yè)公司項目部,跟進小區(qū)漏水問題的維修進度。
3、繼續(xù)協(xié)調鴻業(yè)公司項目部,安排電子公司處理可視對講及小區(qū)監(jiān)控存在問題。
4、配合四季春供熱公司做好小區(qū)冬季供暖的準備工作。
5、配合各施工單位做好小區(qū)綠化驗收工作。
6、落實鴻業(yè)公司項目部承諾的維修及賠償工作。
1、加強小區(qū)南、北門出入人員及車輛管理,避免各類安全隱患的發(fā)生。
2、加強地下車庫安全巡查頻次,做到每隔半小時巡查一次。
3、嚴格檢查亂扔裝修垃圾、未裝袋堆放等違規(guī)現(xiàn)象,并定期對建筑垃圾堆中堆積的易燃物品進行分類整理。
4、對國慶節(jié)小區(qū)環(huán)境布置裝飾物品進行看管、維護工作。
5、提高保安人員各項服務工作水平,安排培訓會議。
1、做到節(jié)假日期間小區(qū)環(huán)境美觀、整潔,最大程度做到衛(wèi)生情況達標。
2、繼續(xù)對小區(qū)剩余樓宇3層平臺進行清理。
3、對小區(qū)公共區(qū)域各項設施進行擦拭。
4、將節(jié)日期間小區(qū)裝扮物品完整拆卸。
感謝您長期以來對神州物業(yè)工作的理解、支持與配合。國慶、中秋“雙節(jié)”在即,祝全體業(yè)主節(jié)日快樂!
小區(qū)物業(yè)消殺工作計劃篇七
不知不覺中,20xx年已過去了,回顧這一年的工作,我部在房產以及集團公司各級領導的關懷下,全體員工時刻以“真誠勤仁用心服務”精神為動力,,秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,同時也得到小區(qū)業(yè)主的好評?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下,并對下年的工作進行進一步的規(guī)劃。
20xx年以來的一年中,面對xx市物業(yè)工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對20xx年的工作總結如下:
服務中心中心是我們xxx對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、逐步予以改善。
20xx年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關的一些費用。服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調各部門解決業(yè)主的戶內存在問題;了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
今年一年,服務中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由服務中心、維修部、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業(yè)主驗收,減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去一年每一戶的維修情況,服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計,便于日后工作的跟進。
20xx年的工作重點之二是二期交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的——套房進行檢查,包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關部門予以補充。
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個別單元的`返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調相關施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時,也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調,征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
20xx年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領導的關懷支持下,維護部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難,高質量、嚴要求,較好的完成了20xx年的工作任務。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,確保春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全,避免丟失被盜現(xiàn)象。
二是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區(qū)基本消防器品全面檢查10次,并做好記錄和使用不干膠封條進行封閉管理,有效的消防事故的發(fā)生。
清潔工作上,首先對員工進行了培訓,并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。
20xx年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作,確保了小區(qū)各設備設施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。
翻檢一年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在:
目前,我公司現(xiàn)有的服務與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。
服務意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務理念貫徹、秩序維護巡邏發(fā)現(xiàn)公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質和工作能力距離一流物業(yè)管理的要求尚有一定的差距,有待進一步提升。
認真審視和總結工作,我們最深切的體會是,在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈,物業(yè)服務的經營壓力越來越大,業(yè)主對服務的要求越來越高的大背景下,我們的工作不進則退。20xx年已經過去,20xx年擺在我們面前的任務還十分繁重,一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢、再接再厲,確保我部全年工作目標和任務的順利完成,確保我部各項工作高質量、高水平地持續(xù)推進。
作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,千方百計讓業(yè)主滿意,要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作,給翡翠湖和海德華府尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時,在工程質量方面,要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調,并重點跟進一期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進二期室內裝修及以及一、二期遺留的工程返修。
在下年的工作中,我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進工作質量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度;我部將根據(jù)海德自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動,調動業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布臵,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,新的一年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作,全力滿足秩序維護部缺編要求,同時充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
在新年度的工作中,我部將繼續(xù)強化管理意識,使內部管理制度全面化和規(guī)范化,將責任落實到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確。要以制度約束人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。
企業(yè)的競爭,歸根結底是人才的競爭。目前我部下轄各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在新年度的工作中,我們要繼續(xù)強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接二期業(yè)主順利收樓,我們要加強對禮節(jié)禮貌、服務意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓。同時,加強員工外送培訓,今年擬選派10名有發(fā)展前景的員工赴xxxxxx物業(yè)管理精品課堂學習。
總之,在20xx年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對xxx的信賴和滿意,樹立良好的形象和口碑,把xxx物業(yè)打造成為xx物業(yè)管理水平第一的高檔住宅園區(qū)。
小區(qū)物業(yè)消殺工作計劃篇八
為了提高勞動者的生活質量,保證人員的健康,進一步做好項目部的四害消除工作,鞏固滅鼠、滅蟑的標準成果。首先制定年度計劃“四害”工作計劃,每年春秋兩季“四害”工作計劃,加強宣傳四害的`意義和重要性,在工作中,堅持環(huán)境治理綜合防治政策,環(huán)境治理措施完善,有效控制四害滋生地,鞏固四害工作成果。
1、提高認識,加強領導。項目經理和項目負責人將工作納入工作日程,精心組織,安排扎實有效的措施,做好各項工作,真正把四害防疫工作提高到為現(xiàn)場人員健康著想的高度。
2、落實任務,明確責任,層層把關,確保今年除四害工作高標準、嚴要求、高質量完成。
3、加強監(jiān)督,嚴格檢查。項目部除四害領導小組定期檢查督促現(xiàn)場除四害工作的落實情況、工作情況和工作效果,督促工作,確保除四害工作階段性勝利。
安全措施對于除四害工作尤為重要。因此,加強對除四害專兼職人員的學習,掌握除四害工作的基礎知識和方法,使我項目部除四害工作扎實、有效、安全地開展。
在滅蚊方面,我們根據(jù)當?shù)厍闆r采取措施,集中人力物力對相關區(qū)域進行徹底消滅,采用噴霧機藥物消滅方法,統(tǒng)一時間對下水道、地下車庫、垃圾池等場所進行消滅。
滅鼠工作,統(tǒng)一組織,統(tǒng)一時間,統(tǒng)一用藥,同時堵塞房屋前、房屋后、垃圾道周圍、上下井周圍的鼠洞、生活垃圾、日常清潔,杜絕食物和水源。加強用藥和預防,專人、定期、定量用藥,加強防護措施,防治環(huán)境污染和藥物中毒事件。
滅蠅工作,加大宣傳力度,動員群眾參與,努力工作,把任務落實到人頭,注重環(huán)境清理。
滅蟑工作,重點整治人群等地方,采取自行投藥與專業(yè)消毒相結合的方法,徹底消滅蟑螂滋地。
經過四害工作的分階段整治,項目部有了一定的改善,項目部的環(huán)境意識有了很大的提高。我們的項目部將立足現(xiàn)實,從小事做起,努力建設一個環(huán)境優(yōu)美的和諧家庭。
小區(qū)物業(yè)消殺工作計劃篇九
20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司與發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃:
1)、做好小區(qū)的治安管理,維護良好的治安秩序。
2)、對各規(guī)章制度與崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續(xù)做好小區(qū)內安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強部門內部力量的梯隊建設,努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓練力度,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。
6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務。
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。
1)繼續(xù)加強客戶服務水平與服務質量,業(yè)主滿意率達到95%左右。
2)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛與意見、建議。
4)完善客服制度與流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5)加強部門培訓工作,確保客服員業(yè)務水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展員工素質教育,促進員工愛崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對員工從服務意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平與服務質量,提高員工隊伍的綜合素質。
開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業(yè)主滿意,更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。大力開展家政清潔服務、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務的同時也增加管理處的多種經營創(chuàng)收。
根據(jù)公司年度管理工作計劃,20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強化服務意識,規(guī)范服務標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行,逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
20xx年物管處將以務實的物業(yè)服務工作態(tài)度,保質保量完成各項工作任務及考核指標,全心全意為業(yè)主服務,在服務質量提升中創(chuàng)出佳績。
物業(yè)小區(qū)停水通知。
小區(qū)物業(yè)消殺工作計劃篇十
尊敬的業(yè)主:
為了營造一個健康舒適得生活環(huán)境,xx物業(yè)服務中心將針對小區(qū)所有樹木、綠化帶進行一次綠化噴霧消殺。
_綠化消殺_時間:9月17日09:00—18:00。
在_綠化消殺活動_期間,請注意看管好自己的小孩,不要在公共區(qū)域用手觸摸相關綠化噴霧物品,不要在小區(qū)內采摘花草;請飼養(yǎng)寵物的業(yè)主在消殺期間及消殺后三天內不要帶寵物在已消殺綠化帶附近活動;在進行綠化噴霧消殺時,在4樓(含4樓)以下居住的業(yè)主請于消殺噴霧時段內關好門窗。
由此給您帶來的不便,敬請諒解!如您有任何疑問,請致電物業(yè)服務中心(電話:xxxxxxxx)。
特此通知。
小區(qū)物業(yè)消殺工作計劃篇十一
為指導和規(guī)范新型冠狀病毒流行期間公共場所預防性消毒工作,根據(jù)原衛(wèi)生部《消毒技術規(guī)范》(2002年版)和《公共場所衛(wèi)生管理規(guī)范》(gb37487—2019)標準規(guī)定,結合疫情特點,特制定本工作方案。
1、消毒范圍與對象。
在新型冠狀病毒流行期間,文化娛樂場所(電影院、ktv、劇院、室內游樂場等)、車站候車室(包括地鐵運行站點)、超市、購物中心、書店、賓館、飯店等公共場所室內環(huán)境(包括大廳、走廊、廁所等公共區(qū)域)所有物體表面開展預防性消毒;不推薦場所內部環(huán)境空氣采用化學方法進行預防性消毒。有疑似或確診病例出現(xiàn)過時,根據(jù)流行病學調查結果,按照《疫源地消毒總則》(gb19193—2015)開展相應公共場所的終末消毒。
2、消毒方法的選擇。
針對消毒對象和消毒現(xiàn)場的不同,選擇合適的化學消毒劑,建議選用含氯類等高效消毒劑或復合雙鏈季銨鹽類消毒劑。物體表面在清潔的前提下,以噴灑和擦拭為主,空調回風口過濾網采用消毒劑浸泡和清洗為主,按照作用濃度和作用時間進行消毒,以確保消毒效果,使用含氯消毒劑作用到規(guī)定時間后必須通風且清水清洗干凈。
預防性消毒工作人員采用一級防護,選擇一次性外科口罩、工作服、一次性橡膠(或丁腈)手套。
終末消毒時工作人員采取二級防護,要求著一次性連體醫(yī)用防護服、醫(yī)用防護(n95)口罩、防護眼鏡或面屏、一次性腳套、一次性工作帽、一次性橡膠(或丁腈)手套。
加強工作人員手部清洗和消毒意識。清洗采用流動清水,消毒用快速手消毒劑。
1、預防性消毒。
(1)文化娛樂場所。
禁止使用中央空調。電影院、ktv、劇院適當延長接臺時間,每次接臺間隙有條件地采用開窗通風,無開窗條件的環(huán)境,開啟空調新風系統(tǒng)強排以增加換氣次數(shù),時間不低于15分鐘;做好環(huán)境清理,應使用濕試清掃以減少粉塵擴散。每天停止營業(yè)后,有條件的`集中開窗(門)通風不低于1個小時,無開窗條件則開啟空調強排措施,時間不低于15分鐘。集中空調送風系統(tǒng)回風口每天停止營業(yè)后將過濾網拆卸用有效率2000mg/l消毒劑浸泡消毒一次,時間不少于30分鐘,然后用清水沖洗并晾干后重新使用?;蜻x擇復合季銨鹽消毒液,按使用說明書操作,晾干后重新使用。
對顧客經常觸摸的部位(扶手、電梯按鈕、3d眼鏡、門把手、話筒等)進行預防性消毒,可以用250—500mg/l有效氯消毒劑或1000mg/l~2000mg/l復合季銨鹽消毒液進行擦拭消毒,作用30分鐘以上,消毒過后用清水擦拭。每天至少在營業(yè)前消毒一次,根據(jù)客流量增加消毒次數(shù)。有條件的可以使用紫外線消毒柜對3d眼鏡、話筒等公用物品進行消毒。
(2)、車站候車室、地鐵站點。
禁止使用中央空調。首選自然通風,盡可能勤開門窗通風換氣,無開窗條件的環(huán)境,開啟空調新風系統(tǒng)強排以增加換氣次數(shù)。每天停止營業(yè)后,有條件的集中開窗(門)通風不低于1個小時,無開窗條件則開啟空調強排措施,時間不低于15分鐘。集中空調送風系統(tǒng)回風口每天停止運行后將過濾網拆卸用有效率2000mg/l消毒劑浸泡消毒一次,時間不少于30分鐘,然后用清水沖洗并晾干后重新使用?;蜻x擇復合季銨鹽消毒液,按使用說明書操作,晾干后重新使用。
對旅客經常接觸的地方(座椅把手、售票窗口、自助購取票機、電梯扶手、洗手池的水龍頭、公共飲水機的開關龍頭等)進行預防性消毒,可以用250—500mg/l有效氯消毒劑或1000mg/l~2000mg/l復合季銨鹽消毒液進行擦拭消毒,作用30分鐘以上,消毒過后用清水擦拭。每天至少在營業(yè)前消毒一次,根據(jù)客流量調整消毒次數(shù)。
(3)超市、購物中心、書店。
禁止使用中央空調。首選自然通風,盡可能勤開門窗通風換氣,無開窗條件的環(huán)境,開啟空調新風系統(tǒng)強排以增加換氣次數(shù)。每天停止營業(yè)后,有條件的集中開窗(門)通風不低于1個小時,無開窗條件則開啟空調強排措施,時間不低于15分鐘。集中空調送風系統(tǒng)回風口每天停止營業(yè)后將過濾網拆卸用2000mg/l浸泡消毒一次,時間不少于30分鐘,然后用清水沖洗并晾干后重新使用?;蜻x擇復合季銨鹽消毒液,按使用說明書操作,晾干后重新使用。
對顧客經常性接觸的物件(推車、購物籃、電梯扶手、電梯按鈕、公共座椅把手等)進行預防性消毒,可以用250—500mg/l有效氯消毒劑或1000mg/l~2000mg/l復合季銨鹽消毒液進行擦拭消毒,作用30分鐘以上,消毒過后用清水擦拭。每天至少在營業(yè)前消毒一次,根據(jù)客流量調整消毒次數(shù)。
(4)賓館、飯店。
禁止使用中央空調。首選自然通風,盡可能勤開門窗通風換氣,無開窗條件的環(huán)境,開啟空調新風系統(tǒng)強排以增加換氣次數(shù)。
床上臥具和毛巾可煮沸消毒或送清洗消毒公司進行消毒。可用250—500mg/l有效氯消毒劑或1000mg/l~2000mg/l復合季銨鹽消毒液浸泡物品30min。含氯消毒劑現(xiàn)配現(xiàn)用,消毒后及時取出,用清水漂洗干凈。
餐飲具可用煮沸或蒸汽消毒,也可用烤箱或紅外線消毒柜進行消毒,也可使用有效氯濃度為250—500mg/l或1000mg/l~2000mg/l復合季銨鹽消毒液的消毒液,浸泡30min后用清水清洗。
洗臉池、浴缸、坐墊可使用250—500mg/l有效氯消毒劑或1000mg/l~2000mg/l復合季銨鹽消毒液擦拭,30分鐘后用清水擦拭。
拖鞋(非一次性的)可用250—500mg/l有效氯消毒劑或1000mg/l~2000mg/l復合季銨鹽消毒液浸泡20分鐘左右后用清水沖洗。
2、終末消毒。
有疑似或確診病例出現(xiàn)時,根據(jù)流行病學調查結果,按照《疫源地消毒總則》(gb19193—2015),嚴格個人防護,在轄區(qū)疾病預防控制中心專業(yè)人員指導下開展相應的消毒工作。
1、針對不同消毒對象,應按照上述使用濃度、作用時間和消毒方法進行消毒,以確保消毒效果。
2、消毒劑具有一定的毒性刺激性,配制和使用時應注意個人防護,同時消毒劑具有一定的腐蝕性,注意消毒后用清水擦拭,防止對消毒物品造成損壞。
3、所使用消毒劑應有衛(wèi)生安全評價報告的正規(guī)產品,應在有效期內。
4、其他人群密集場所及臨時性大型室內活動場所消毒方法參考上述要求。
小區(qū)物業(yè)消殺工作計劃篇十二
尊敬的'xx業(yè)主(住戶):
大家好!
為了預防及控制小區(qū)蚊蠅滋生及小區(qū)綠化病蟲害的發(fā)生,xx物業(yè)服務中心特對本月四害消殺做以下安排:
序號 消殺時間 消殺(毒)對象 消殺(毒)藥品
1 10月4日 下午3:00 蚊蠅 環(huán)衛(wèi)樂/居克
2 10月11日下午3:00 蚊蠅 環(huán)衛(wèi)樂/居克
3 10月12日下午3:00 蚊蠅 環(huán)衛(wèi)樂/居克
4 10月14日 全天 綠化消殺 一蓋凈/定刺/國光英納
5 10月18日下午3:00 蚊蠅 環(huán)衛(wèi)樂
6 10月28日 全天 綠化消殺 一蓋凈/定刺/國光英納
消殺過程可能會產生藥霧、異味等情況,在此提示您務必注意以下事項:
1、如您家在消殺區(qū)域內,請您在消殺通知時間內注意關閉好門窗,避免對您的生活帶來影響;同時,因消殺時產生的藥液具有一定漂移性,也請您及時關注您周邊區(qū)域的消殺進展并做好相關準備。
2、如您在小區(qū)遇到消殺操作現(xiàn)場,請您務必避開并遠離消殺區(qū)域;
4、消殺當日請勿帶您的寵物到消殺區(qū)域內活動,以免對寵物的健康造成不良影響;
5、車輛停放盡量遠離樹木及草坪,避免沾上農藥。小區(qū)及首層小院內請勿晾曬被褥,避免沾上農藥。
由此給您的生活帶來不便,敬請諒解!感謝您對于小區(qū)消殺工作的支持與配合!
如遇陰雨天氣,消殺順延。
xx物業(yè)服務有限公司
xx物業(yè)服務中心
二零xx年十月x日
小區(qū)物業(yè)消殺工作計劃篇十三
尊敬的業(yè)主:
為了營造一個健康舒適得生活環(huán)境,物業(yè)服務中心將針對小區(qū)所有樹木、綠化帶進行一次綠化噴霧消殺。
"綠化消殺"時間:9月17日09:00―18:00
在"綠化消殺活動"期間,請注意看管好自己的'小孩,不要在公共區(qū)域用手觸摸相關綠化噴霧物品,不要在小區(qū)內采摘花草;請飼養(yǎng)寵物的業(yè)主在消殺期間及消殺后三天內不要帶寵物在已消殺綠化帶附近活動;在進行綠化噴霧消殺時,在4樓(含4樓)以下居住的業(yè)主請于消殺噴霧時段內關好門窗。
由此給您帶來的不便,敬請諒解!如您有任何疑問,請致電物業(yè)服務中心(電話:xx)
xx
xx年9月16日
小區(qū)物業(yè)消殺工作計劃篇十四
我縣_降消_項目工作進展順利,孕產婦死亡率和新生兒破傷風發(fā)病率明顯下降,各項指標完成情況良好,婦幼保健服務水*得到明顯提高。現(xiàn)對我縣xx年_降消_項目實施情況總結如下:
全縣有七鄉(xiāng)一鎮(zhèn),125個行政村,383個村民小組,總人口14萬人,全縣共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院8所,均能提供*產,鄉(xiāng)級產科及婦保人員20人,村級保健員125人。
(一)孕產婦死亡率、新生兒破傷風發(fā)病率穩(wěn)步下降。
xx年全縣活產數(shù)為:2423人,死亡孕產婦1人,孕產婦死亡率為:萬,比項目啟動前(萬)下降了,比xx年(萬)下降了。孕產婦死亡人數(shù)比xx年減少1例。
xx年全縣新生兒破傷風發(fā)病率為零,比xx年(千)下降了100%。
(二)、住院分娩率和新法接生率得到明顯提高。
xx年全縣孕產婦住院分娩率為,比xx年()提高了,比xx年()提高了。
xx年全縣新法接生率為,比xx年()提高了。
xx年全縣高危孕產婦住院分娩率為,比xx年()提高了。
(三)產前檢查覆蓋率有所提高。
xx年全縣產前檢查覆蓋率為,比xx年()提高了。
(一)及時調整項目領導小組。
xx年根據(jù)人員變動,我縣及時調整了_降消_項目領導小組、技術指導小組、高危孕產婦搶救領導小組、孕產婦死亡評審領導小組。縣*召開項目專題會議2次,研究制定工作方案。縣衛(wèi)生局多次召開項目協(xié)調會議,協(xié)調解決項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的困難和問題。
(二)制定實施方案及配套文件。
為促進項目規(guī)范化、科學化管理,結合我縣實際,分別制定了項目實施方案和貧困孕產婦住院分娩救助管理辦法等相關配套文件,使項目實施有規(guī)可依、有章可循。
(三)落實配套經費,項目資金管理有序。
xx年我縣人民*高度重視和支持_降消_項目工作,在縣財政十分困難的情況下,落實配套經費萬元,用于貧困孕產婦救助。項目資金??顚S?,專人管理,規(guī)范有序。
(四)開展項目督導指導工作。
督導是_降消_項目工作中的重要組成部分,也是項目目標能否達標的一個重要環(huán)節(jié)。xx年我們改變原有的督導方式,采取分鄉(xiāng)包干制,指派每個業(yè)務人員各包干一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),定期蹲點督導指導項目工作,同時采取將督導工作質量與10%工資掛鉤的方式,明確獎罰制度,提高業(yè)務人員的工作積極性。xx年,共計對鄉(xiāng)級進行督導7次,每次督導鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個。
對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在項目執(zhí)行過程中存在的.問題進行現(xiàn)場指導,及時給予糾正,對督導結果進行及時反饋,同時重點做好對所負責的鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合婦幼專干、村保健員動態(tài)監(jiān)控孕婦的孕期情況,加強對高危孕婦的動態(tài)管理。
(五)開展項目培訓,提高人員素質。
xx年我們加大對鄉(xiāng)、村婦幼衛(wèi)生人員的培訓工作力度,針對_降消_項目工作中產科方面及兩系管理工作中存在的諸多薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的婦幼專干和產科人員舉辦項目培訓班13次,接受培訓達128人次。在縣級及縣級以上醫(yī)療保健機構進修的產科、兒科專業(yè)人員共計7人,通過培訓,不斷提高孕產婦保健技術服務能力和母嬰安全的保障程度,保障了項目工作的順利開展。
(六)實施貧困孕產婦醫(yī)療救助。
xx年繼續(xù)實施貧困孕產婦醫(yī)療救助,對農村孕產婦凡住院分娩的全部給予救助,每人補助150元,對產科嚴重并發(fā)癥和合并癥的貧困孕產婦,結合病情實際情況,給予相應的大額救助。xx年我縣共有1424名孕產婦得到貧困救助,其中正常產救助1423人,高危產救助1人(救助金額1000元),總救助資金萬元。比xx年(萬元)增加了萬元。
(七)規(guī)范產科急救中心建設,確保綠色通道高效運行。
在我縣縣醫(yī)院建立了產科急救中心,成立了搶救領導小組,建立健全各項產科制度,配備了相應的急救設備、藥品。向社會公布了急救電話,并對危重孕產婦實行先救助后結算的方法保障了高危貧困孕產婦的住院分娩和危重孕產婦的救治。xx年我縣產科急救中心共計搶救孕產婦21人,成功搶救9人,搶救成功率。
(八)采取多種方式,進行健康教育宣傳。
我縣通過新聞媒體、廣播、宣傳欄、印發(fā)宣傳材料、村民大會、面對面入戶宣傳等形式,進行了以宣傳住院分娩、鼓勵新法接生、孕產婦保艦兒童預防保艦孕期注意事項、高危孕婦的識別處理,母親健康快車免費接送孕產婦等為主要內容的健康教育宣傳,共計發(fā)放健康教育宣傳單15000張,電視廣播69次、宣傳欄67期、標語150條。
通過健康教育宣傳,提高了廣大農牧民群眾住院分娩保母子*安的科學生育觀意識,使廣大農村婦女對_降消_項目的綠色通道,母親健康快車免費接送孕產婦等各項優(yōu)惠政策進一步加深了認識、支持和理解,為進一步降低孕產婦死亡率奠定了一定的基矗。
小區(qū)物業(yè)消殺工作計劃篇十五
尊敬的`業(yè)主/住戶:
目前小區(qū)內不少樹木已開始滋生害蟲,為了預防與控制病情,讓您居住的環(huán)境更加美麗、舒適,物業(yè)公司將對園區(qū)內綠地和樹木進行大規(guī)模打藥滅病蟲害工作。具體時間定為4月16日(星期四)至4月19日(星期日),每天上午7:00--11:00下午13:30--17:30,屆時請廣大業(yè)主、住戶做好以下注意事項:
一、請注意關閉門窗,并盡量不要在花園及陽臺處晾曬衣物及存放食物,謹防中毒;
二、請您不要綠地內、樹下休息或玩耍,照顧好兒童;
三、請看管好您的寵物,避免在園區(qū)的綠地活動,以免亂食后中毒;
四、如遇雨天或其他特殊情況工作時間順延;
感謝您的支持與配合。
特此通知!
xx
xx年xx月xx日
小區(qū)物業(yè)消殺工作計劃篇十六
尊敬的xx業(yè)主(住戶):
大家好!
為了預防及控制小區(qū)蚊蠅滋生及小區(qū)綠化病蟲害的發(fā)生,xx物業(yè)服務中心特對本月四害消殺做以下安排:
序號消殺時間消殺(毒)對象消殺(毒)藥品。
110月4日下午3:00蚊蠅環(huán)衛(wèi)樂/居克。
210月11日下午3:00蚊蠅環(huán)衛(wèi)樂/居克。
310月12日下午3:00蚊蠅環(huán)衛(wèi)樂/居克。
410月14日全天綠化消殺一蓋凈/定刺/國光英納。
510月18日下午3:00蚊蠅環(huán)衛(wèi)樂。
610月28日全天綠化消殺一蓋凈/定刺/國光英納。
消殺過程可能會產生藥霧、異味等情況,在此提示您務必注意以下事項:
1、如您家在消殺區(qū)域內,請您在消殺通知時間內注意關閉好門窗,避免對您的生活帶來影響;同時,因消殺時產生的'藥液具有一定漂移性,也請您及時關注您周邊區(qū)域的消殺進展并做好相關準備。
2、如您在小區(qū)遇到消殺操作現(xiàn)場,請您務必避開并遠離消殺區(qū)域;。
4、消殺當日請勿帶您的寵物到消殺區(qū)域內活動,以免對寵物的健康造成不良影響;。
5、車輛停放盡量遠離樹木及草坪,避免沾上農藥。小區(qū)及首層小院內請勿晾曬被褥,避免沾上農藥。
由此給您的生活帶來不便,敬請諒解!感謝您對于小區(qū)消殺工作的支持與配合!
如遇陰雨天氣,消殺順延。
xx物業(yè)服務有限公司。
xx物業(yè)服務中心。
二零xx年十月x日。
小區(qū)物業(yè)消殺工作計劃篇十七
尊敬的住戶:
為了營造一個健康舒適的生活環(huán)境,xxx物業(yè)服務中心將對小區(qū)進行一次滅鼠消殺活動?,F(xiàn)將此次“消殺活動”有關事宜知會如下:
一、消殺時間:6月7日17時至6月14日17時。
二、消殺區(qū)域:1棟、2棟、3棟、7棟、客戶服務中心、垃圾房、建渣區(qū)域、地下室。
三、消殺對象:老鼠。
四、消殺藥品名稱及毒性:殺鼠劑-“溴敵隆”低毒、
五、消殺方式:鼠藥定點投放。
六:注意事項:
1、在此期間,請注意看管好自己的小孩,不要再公共區(qū)域用手觸摸相關物品,不得在小區(qū)內采摘花草。
2、請豢養(yǎng)寵物的住戶在消殺期間及消殺后阿森納天內不要帶寵物在消殺點附近活動。
3、在進行保潔噴霧或煙霧消殺時請各住戶于消殺時段內管好門窗;在進行綠化噴霧消殺時,請4樓(含4樓)以下住戶于消殺時段內關好門窗。
謝謝您對我們工作的大力支持和配合!
xxx物業(yè)服務中心。
二0一x年六月六日。
小區(qū)物業(yè)消殺工作計劃篇十八
為了切實做好我社區(qū)的消殺工作,使我社區(qū)的環(huán)境再上一個新臺階,結合我社區(qū)的實際情況,特制定一下制度:
一、健全消殺組織,人員到位。
二、廣泛發(fā)動群眾,動員全社區(qū)參與,充分調動社區(qū)廣大居民病媒防治的積極性。
三,消殺人員必須按時上崗,佩戴消殺標志,一天兩次對所包樓院進行消殺。
四、加強與公共單位的合作,共同搞好轄區(qū)內的消殺工作。
五、劃分好消殺區(qū)域,落實消殺責任制度。
六、積極宣傳國家的法律、法規(guī)、政策和衛(wèi)生科普知識,使居民群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和病媒防治的衛(wèi)生意識。
小區(qū)物業(yè)消殺工作計劃篇十九
尊敬的業(yè)主(住戶):
為了保證小區(qū)內的.環(huán)境衛(wèi)生,管理處定于20
xx
年4月xx
日下午14時至17時對小區(qū)垃圾房、圍墻邊進行老鼠消殺工作。請各位業(yè)主(住戶)注意安全防護,照顧好自己的小孩和寵物,切勿接近消殺范圍以免因誤食或其它原因而造成不必要的傷害和損失。謝謝合作!
本次消殺的具體情況:
藥物名稱 藥物形態(tài) 有效期 投放地點 投放方式 作用
老鼠藥 顆粒 一周 垃圾房、圍墻邊 投放 滅老鼠
xx物業(yè)、園雅物業(yè)服務中心
20
xx
年4月x
日小區(qū)物業(yè)消殺工作計劃篇二十
尊敬的業(yè)主(住戶):
大家好!
為了預防及控制小區(qū)蚊蠅滋生及小區(qū)綠化病蟲害的發(fā)生,物業(yè)服務中心特對本月四害消殺做以下安排:
序號消殺時間消殺(毒)對象消殺(毒)藥品。
110月4日下午3:00蚊蠅環(huán)衛(wèi)樂/居克。
210月11日下午3:00蚊蠅環(huán)衛(wèi)樂/居克。
310月12日下午3:00蚊蠅環(huán)衛(wèi)樂/居克。
410月14日全天綠化消殺一蓋凈/定刺/國光英納。
510月18日下午3:00蚊蠅環(huán)衛(wèi)樂。
610月28日全天綠化消殺一蓋凈/定刺/國光英納。
消殺過程可能會產生藥霧、異味等情況,在此提示您務必注意以下事項:
1、如您家在消殺區(qū)域內,請您在消殺通知時間內注意關閉好門窗,避免對您的生活帶來影響;同時,因消殺時產生的藥液具有一定漂移性,也請您及時關注您周邊區(qū)域的消殺進展并做好相關準備。
2、如您在小區(qū)遇到消殺操作現(xiàn)場,請您務必避開并遠離消殺區(qū)域;。
4、消殺當日請勿帶您的寵物到消殺區(qū)域內活動,以免對寵物的健康造成不良影響;。
5、車輛停放盡量遠離樹木及草坪,避免沾上農藥。小區(qū)及首層小院內請勿晾曬被褥,避免沾上農藥。
由此給您的生活帶來不便,敬請諒解!感謝您對于小區(qū)消殺工作的支持與配合!
如遇陰雨天氣,消殺順延。
物業(yè)服務有限公司。
物業(yè)服務中心。
二零一x年十月x日。
小區(qū)物業(yè)消殺工作計劃篇二十一
尊敬的.廣大業(yè)主/住戶:
保障小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,營造健康的物業(yè)家園,管理處將安排對小區(qū)公共區(qū)域進行全面的噴藥消殺,具體消殺計劃及注意事項如下:
消殺時間:20xx年05月11日14:30―16:30
消殺對象:蚊子、蒼蠅、蟑螂、老鼠等;
消殺范圍:綠化帶、電梯轎廂、消防通道、排水井道、架空層、地下車庫及公共樓道等;
消殺藥品:敵敵畏、家中清、滅鼠蟑螂藥等消殺時請注意如下事項:
1、消殺時間內請勿靠近現(xiàn)場,以免引起意外事故;
2、密閉下水口,以免室外消殺后蟑螂從下水管道口竄入到室內;
3、請叮囑好家中老人、小孩,圈養(yǎng)好寵物以免發(fā)生意外事故;
4、消殺時會產生異味,不會對人體有影響,請及時打開門窗通風。
xx
xx年xx月xx日
小區(qū)物業(yè)消殺工作計劃篇二十二
尊敬的xx業(yè)主(住戶):
大家好!
為了預防及控制小區(qū)蚊蠅滋生及小區(qū)綠化病蟲害的發(fā)生,xx物業(yè)服務中心特對本月四害消殺做以下安排:
序號消殺時間消殺(毒)對象消殺(毒)藥品。
110月4日下午3:00蚊蠅環(huán)衛(wèi)樂/居克。
210月11日下午3:00蚊蠅環(huán)衛(wèi)樂/居克。
310月12日下午3:00蚊蠅環(huán)衛(wèi)樂/居克。
410月14日全天綠化消殺一蓋凈/定刺/國光英納。
510月18日下午3:00蚊蠅環(huán)衛(wèi)樂。
610月28日全天綠化消殺一蓋凈/定刺/國光英納。
消殺過程可能會產生藥霧、異味等情況,在此提示您務必注意以下事項:
1、如您家在消殺區(qū)域內,請您在消殺通知時間內注意關閉好門窗,避免對您的生活帶來影響;同時,因消殺時產生的藥液具有一定漂移性,也請您及時關注您周邊區(qū)域的消殺進展并做好相關準備。
2、如您在小區(qū)遇到消殺操作現(xiàn)場,請您務必避開并遠離消殺區(qū)域;。
4、消殺當日請勿帶您的寵物到消殺區(qū)域內活動,以免對寵物的健康造成不良影響;。
5、車輛停放盡量遠離樹木及草坪,避免沾上農藥。小區(qū)及首層小院內請勿晾曬被褥,避免沾上農藥。
由此給您的生活帶來不便,敬請諒解!感謝您對于小區(qū)消殺工作的支持與配合!
如遇陰雨天氣,消殺順延。
xx物業(yè)服務有限公司。
xx物業(yè)服務中心。
二零一x年十月x日。
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