在工作和學習中，總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出解決方案。寫總結(jié)時要注意客觀評價和自我反思，發(fā)現(xiàn)自己的進步和不足，并制定下一步的改進計劃。通過閱讀總結(jié)范文，我們可以學習到別人的成功經(jīng)驗和教訓。
電信安全承諾書篇一
（7）樹立正確的行為榜樣，建立正確安全行為的激勵機制；
（8）定期公布企業(yè)安全生產(chǎn)績效，接受公眾監(jiān)督，促進企業(yè)安全生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展；
（9）定期對安全標準化覆蓋的部門和人員的績效進行評估，并公布評估結(jié)果；
（10）定期向集團公司匯報安全標準化管理體系運行情況，加強與公眾的溝通；
（11）動員全體員工不斷提高安全標準化管理體系的績效，使公司的每一項生產(chǎn)經(jīng)營活動都能滿足安全標準化管理體系的要求。
企業(yè)主要負責人：xxx。
20xx年xx月xx日。
電信安全承諾書篇二
為了更好地為廣大消費者服務(wù)，方便消費者使用電信業(yè)務(wù)，促進電信業(yè)務(wù)市場的健康、有序發(fā)展，本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，作出如下承諾：
一、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定。
二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照。
三、是自覺文明誠信經(jīng)營，模范執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范，遵循公平、公開、合法和誠實信用原則，自覺維護市場經(jīng)營秩序和服務(wù)秩序。
五、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為：
1、限定消費者使用其指定的業(yè)務(wù)；
3、違反國家規(guī)定，擅自改變或者變相改變資費標準，擅自增加或者變相增加收費項目；
4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務(wù)；
5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳；
6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。
七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費政策和標準，做到明碼標價，決不亂收費，保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準，自覺遵守《消費者權(quán)益保護法》，不欺詐消費者。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌，公開消費者申訴舉報電話。
八、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。
九、服務(wù)熱情，態(tài)度和藹，加強行業(yè)協(xié)作，促進企業(yè)誠信交流合作，互利互惠，反對不正當競爭。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作，如實提供材料，保證所提供資料的真實、完整。
十一、如本經(jīng)營單位違反上述承諾，愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。
十二、本承諾書一式兩份，工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份。
電信安全承諾書篇三
本人是廈門中誠建建筑勞務(wù)有限公司（以下簡稱公司），班組長。本人鄭重承諾：
一、屬本班組的所有成員均由本人負責配合與公司做好各項工作，保證本班組的所有工人勞動合同簽訂率達100%。
二、如施工途中有工人新進場或退場，本人愿及時把新進場或退場的工人名單交給公司勞資科辦理工人勞動合同或登記工人退場手續(xù)。接受公司勞資科對班組的勞資工作進行不定期抽查，如發(fā)現(xiàn)本班組有工人沒有在公司備案、沒有簽訂勞動合同，本人愿意接受公司的處罰，每發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
三、每月5號（含5號）之前提供上個月的本班組所有工人的考勤表及工資表給公司，并鄭重承諾：本人將提供真實有效的材料，決不弄虛作假。如不履行承諾拖延時間，愿意按每拖延一天處以100元的罰款，罰款金額按天數(shù)依次類推并從本班組的工程款中扣除。
四、本人保證本班組不使用童工和違法人員，保證本人和本班組所有工人不聚眾鬧事、不做違法違規(guī)的事，如不是本班組原因造成本班組工人出出糾紛時，本人愿意負責給工人做思想工作，安撫工人的情緒，不讓工人做違法違規(guī)的事。
五、今后若有工人因未簽訂勞動合同和辦理相關(guān)手續(xù)，而無法領(lǐng)取工資或因此引發(fā)的勞資糾紛及其它違法違規(guī)事件，本人自愿承擔由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟法律責任。
身份證號碼：xxxxxxxx。
20xx年xx月xx日。
電信安全承諾書篇四
廣西電信實業(yè)集團公司：
在貴單位總部新辦公室強、弱電及智能化系統(tǒng)安裝工程項目招標中，如我公司中標作如下服務(wù)承諾：
1、制定完備的施工方案，采用甲方指定的廠家生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，文明施工安裝，保質(zhì)、保量、按期的完成施工安裝任務(wù)，用于本工程的設(shè)備、材料的質(zhì)量性能滿足設(shè)計要求，負責整個系統(tǒng)的安裝驗收、調(diào)試和交付使用后維修等全部工作，確保工程達到優(yōu)良工程標準。
2、工程安裝驗收合格后，免費保修兩年。我方保證向業(yè)主提供的貨物是全新、完整、未使用過的.。我方向業(yè)主承諾在兩年保修期內(nèi)免費保修和終身優(yōu)惠提供配件和維修；在保修期內(nèi)，所有在設(shè)計要求的質(zhì)量標準范圍內(nèi)使用造成的損壞均免費保修。
3、保修方式：收到業(yè)主故障通知后，1小時內(nèi)即派技術(shù)人員趕到現(xiàn)場，4小時內(nèi)制定詳細故障處理方案；按國家及行業(yè)標準對故障進行及時處理。
4、質(zhì)保期內(nèi)每個月對主要設(shè)備進行現(xiàn)場檢查一次，如工作不正常則及時進行維修，其余設(shè)備按國家規(guī)定每年內(nèi)進行系統(tǒng)運行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題立刻處理。保修期滿后每年都對系統(tǒng)運行進行質(zhì)量檢查，如有問題需維修，只收取零件成本費及適當人工費，提供終身有償維修、保養(yǎng)服務(wù)。
5、隨時優(yōu)惠提供備品備件，優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新改造服務(wù)。
6、免費培訓甲方操作人員，隨到隨教，直至熟練掌握操作為止，并制定詳細的設(shè)備操作規(guī)程供甲方備案執(zhí)行。
電信安全承諾書篇五
xxx交警支隊：
為加強車輛及其駕駛員的安全監(jiān)督管理和交通安全，消除事故隱患，杜絕重、特大事故的發(fā)生，特作如下承諾：
一、堅持“安全第一、預防為主”的方針，高度重視車輛安全運行，千萬不能麻痹大意，要有對社會、對家庭、對自己負責的精神開好安全車。
二、增強安全運行觀念和法律意識，主動做好安全運行防范工作，自覺接受公安交警人員的檢查，服從管理，聽從指揮。
三、自覺遵守交通管理法規(guī)，嚴格按照安全操作規(guī)程作業(yè)，杜絕各類違章行為。嚴禁無證駕駛；嚴禁駕駛操作帶病車輛，發(fā)現(xiàn)車輛有故障要極時上報，待排除故障后才允許行駛；嚴禁駕駛操作未經(jīng)檢驗合格的車輛；嚴禁疲勞開車、酒后駕駛或駕駛與準駕車型不符的車輛。
四、嚴格按照規(guī)定時間參加年檢審，上路行駛時必須攜帶有效的駕駛證、行駛證，做到牌證齊全，車況良好，車輛安全部件完整有效。車輛必須依法懸掛號牌（前后各一塊）。
五、遵守職業(yè)道德，安全行車、文明行車。不搶道占道行駛，不違規(guī)運輸危險品，不違規(guī)超載，如有超載現(xiàn)象一經(jīng)查處，責任自負。
六、保證車輛內(nèi)外干凈整潔，做到車容整潔。
電信安全承諾書篇六
尊敬的家長：
您好！接上級通知，今年寒假放假時間為4周，具體起止日期為公歷xx年2月7日至3月8日（農(nóng)歷臘月十九至次年正月十八），3月9日（正月十九）正式開學，返校時間為2月26日（正月初八），為了讓每一位學生能過一個平安、快樂、文明、健康的假期，依據(jù)上級文件精神，特制定xx年寒假安全承諾書如下：
1、加強防交通事故、防火災、防偷盜、防詐騙、防食物中毒等方面的安全教育。
2、歲末年初和寒假、春節(jié)期間，各類重大活動多、人員流動性大、災害性天氣多和車流量大的特點，教育孩子不乘坐超員、超速車輛和非法營運車船，農(nóng)村里的孩子更不得乘坐低速載貨汽車和摩托車等非法交通工具。
3、要加強集體活動安全教育，教育孩子寒假、春節(jié)期間盡量不參加地方組織的群眾性大型集會、焰火集中燃放等群體性活動。
4、教育孩子不到結(jié)冰的湖面、水面滑冰玩耍，防止溺水事故的發(fā)生；如遇險情，可撥打電話或找成年人救助，禁止直接參加援救。
5、要教育孩子不穿不適合學生的著裝，不戴耳環(huán)、項鏈和戒指等首飾，不燙、染發(fā)，男孩不留長發(fā)，禁止進入網(wǎng)吧、游戲廳、ktv等娛樂場所，最大限度地預防和減少社會不良風氣對學生造成侵害；在家中，也不得迷戀qq及網(wǎng)絡(luò)游戲；不抽煙、不喝酒、不說臟話，遠離黃、賭、毒、斗毆、邪教、封建迷信等違法犯罪活動。
6、要加強森林防火安全教育，嚴禁上墳燒紙及其他野外玩火行為。教育孩子禁止燃放煙花爆竹，堅決禁止未成年人參與撲火工作。
7、假期中家長要密切關(guān)注子女的行蹤，對其外出要做到“知去向、知內(nèi)容、知同伴、知歸時”，告誡孩子要慎重交友，不與社會閑散人員或品行不端人員交往。
8、要多渠道、多方面了解和掌握孩子的情感和思想動態(tài)，關(guān)心、關(guān)愛孩子的成長，做好心理疏導，幫助和引導他們積極面對、妥善處理學習、生活等方面出現(xiàn)的問題。
9、科學、合理安排孩子節(jié)日期間的休息與學習時間，認真完成作業(yè)，多讀些健康有益的書籍，養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。
10、為了豐富安全教育方式，中國教育學會在中國安全教育舉辦了“xx年全國中小學生和幼兒平安寒假專項作業(yè)”活動，請家長按照省教育廳統(tǒng)一部署，廣泛開展寒假專項作業(yè)活動，讓孩子積極參與，增強活動的實效性。
總之，希望每一位家長提高認識、高度重視，加強對自己孩子的監(jiān)管力度，并積極配合學校，共同做好安全教育工作！
最后，祝您：節(jié)日快樂，幸福安康！
日期：20xx年x月x日
電信安全承諾書篇七
一、部門負責人是本部門安全生產(chǎn)的責任人和管理者。部門負責人應(yīng)將安全生產(chǎn)工作納入工作議程，樹立不懈的思想，教育和指導部門人員嚴格執(zhí)行生產(chǎn)生活中的各項安全管理規(guī)章制度，教育員工遵守規(guī)章制度、紀律和法律，糾正違反法律、法規(guī)和各種不安全行為，加強預防措施的落實，及時開展安全知識和安全防范技能的培訓和學習，落實安全崗位責任制開展工作。
二是加強本部門人員在機械設(shè)備、消防、電力等方面的安全和規(guī)范化操作管理；嚴禁在其管轄區(qū)域內(nèi)焚燒垃圾，易燃易爆危險品的使用、儲存、運輸和銷毀應(yīng)實行嚴格的消防安全管理。
三、加強部門區(qū)域環(huán)保設(shè)施、安全設(shè)施和消防設(shè)備的維護和清潔，確保其完好有效，熟悉其位置、功能和使用方法；嚴禁酒后駕車和超速行駛，避免疲勞駕駛；加強部門員工的安全生產(chǎn)知識培訓，提高安全意識，提高安全防范能力，杜絕人為事故，定期檢查疏散路線和安全出口，確保暢通。
四、應(yīng)指定專人擔任安全聯(lián)絡(luò)員，配合專職安全員做好日常安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，定期組織消防安全檢查，建立火災隱患登記和整改記錄，及時消除火災隱患，并及時報告重大問題。明確部門環(huán)境和職業(yè)健康安全的關(guān)鍵控制點和重要部位，并重點控制。積極配合和支持公司的安全檢查、監(jiān)督、指導和整改。
五、發(fā)生安全案件、事故時，應(yīng)立即實施應(yīng)急預案和緊急疏散，務(wù)必及時報告，在積極組織搶救人員、財產(chǎn)、滅火、防止損失擴大的同時注意保護現(xiàn)場，并協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查事故原因和事故責任。
六、認真執(zhí)行保密規(guī)定，確保本部門不發(fā)生泄密、泄密事件；在授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)，不越權(quán)，防止發(fā)生危及公司經(jīng)濟利益、損害公司聲譽的行為。
七、各部門負責人必須與本部門員工簽訂安全承諾書，明確各崗位在安全方面的職責。專職安全員應(yīng)根據(jù)簽訂的承諾書定期或不定期對此項工作進行監(jiān)督檢查，對存在安全隱患和不符合安全管理要求的部門應(yīng)及時整改。
八、各部門每月3日前向辦公廳上報上月安全事故月報，每年7月1日前上報半年的安全工作總結(jié)(模型)，次年1月3日前上報去年的年度安全工作總結(jié)(模型)。
九.本承諾書一式兩份，一份由辦公廳保存，另一份由受允諾人本人保存。本責任書將持續(xù)到下一個責任書簽署日。
單位負責人:生產(chǎn)車間負責人。
電信安全承諾書篇八
為實現(xiàn)我公司安全生產(chǎn)方針、目標，保證職工的人身、財產(chǎn)和生產(chǎn)經(jīng)營活動安全，我鄭重承諾：（安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導）。
1、對公司安全生產(chǎn)、勞動保護工作負直接領(lǐng)導責任,協(xié)助公司總經(jīng)理工作，認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)，落實本公司各項安全生產(chǎn)管理制度。
2、組織實施公司中長期、年度、特殊時期安全工作規(guī)劃、目標及實施計劃，組織落實安全生產(chǎn)責任制。
3、在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時，要計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作，即做到“五同時”。
4、執(zhí)行公司安全檢查制度，領(lǐng)導公司的定期和不定期安全生產(chǎn)檢查，及時解決生產(chǎn)經(jīng)營活動中的不安全問題，制定預防事故發(fā)生的措施和制度。
5、執(zhí)行公司安全例會制度，定期主持召開安全生產(chǎn)會議，分析安全生產(chǎn)動態(tài)，聽取、采納安全生產(chǎn)的合理化建議，及時解決安全生產(chǎn)中存在的問題，保證公司安全生產(chǎn)保障體系的正常運轉(zhuǎn)。
6、領(lǐng)導組織公司的安全生產(chǎn)宣傳教育工作，確定安全生產(chǎn)考核指標。
7、總結(jié)推廣安全管理新技術(shù)、先進經(jīng)驗，獎勵先進部門和個人，提高公司安全管理水平。
8、按照“四不放過”的原則組織重大傷亡事故的調(diào)查處理工作。
9、杜絕酒后駕駛，遵守道路交通安全法律及法規(guī)。
10、組織消防安全宣傳活動，制定消防安全制度，保證消防安全。
11、積極參加安全教育及培訓。
承諾人：
日期：
電信安全承諾書篇九
本人作為公司中層管理人員,為圓滿成公司安全生產(chǎn)目標,防止和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生,我鄭重承諾：
一、認真貫徹落實黨和國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)程規(guī)定,嚴格落實本單位安全生產(chǎn)責任,建立健全安全生產(chǎn)責任制和各項規(guī)章制度、操作規(guī)程,并嚴格執(zhí)行。
二、嚴格落實各項規(guī)章制度,認真抓好現(xiàn)場管理,堅決杜絕人身事故和嚴重非傷亡事故發(fā)生。
三、加大安全隱患排查整改力度,及時消除安全生產(chǎn)隱患,確保持續(xù)具備安全生產(chǎn)條件,堅決做到不安全不生產(chǎn)。
四、認真落實好下井帶班制度,確保和職工同上同下,加強巡回檢查,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。
五、強化班組建設(shè),落實好班組長安全生產(chǎn)責任制,充分發(fā)揮班組長在安全管理工作中的作用,努力提高班組長的管理水平和應(yīng)變能力。
六、加強職工安全思想教育工作,增強職工安全生產(chǎn)意識,不斷提高職工的安全技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能。若違反以上承諾,我愿意接受相關(guān)的處罰及處理。
此致
敬禮！
xxxx年xx月xx日。
電信安全承諾書篇十
20xx年，浙江電信積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動，秉承“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，針對客戶關(guān)心的問題，對原“五個一服務(wù)承諾”、“寬帶寬心五項服務(wù)承諾”進行修正與優(yōu)化，形成十項服務(wù)承諾，于20xx年10月1日起正式對外發(fā)布，努力為客戶帶來更好的服務(wù)體驗。
具體內(nèi)容如下：
承諾一：客戶協(xié)議，公正規(guī)范。
中國電信依據(jù)《合同法》《電信條例》等有關(guān)法律法規(guī)，不斷優(yōu)化客戶協(xié)議，力求合理、公正、公平，最大程度保護消費者權(quán)益。
承諾二：自助服務(wù)，辦理便捷。
中國電信全面實現(xiàn)電子化自助服務(wù)。網(wǎng)廳、掌廳提供充值交費、話費及套餐使用查詢、流量查詢、積分查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)密碼修改等服務(wù);網(wǎng)廳還提供套餐辦理、終端銷售等服務(wù);微博、微信、易信、qq等互聯(lián)網(wǎng)渠道提供查詢、簡單業(yè)務(wù)辦理、咨詢投訴等服務(wù)。中國電信營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理實施“免填單”、“一站式”服務(wù)。
承諾三：查詢便捷，透明消費。
中國電信為客戶提供的帳單中費用信息、帳戶信息、積分信息、代收費信息等內(nèi)容清晰明了，套餐外費用展示詳細，并提供幫助客戶理解帳單的說明信息。
中國電信按客戶需要提供郵件帳單、短信帳單、紙質(zhì)帳單等多種方式的帳單服務(wù)。用戶可以通過短信、網(wǎng)廳、掌廳、自助終端等電子渠道查詢近5個月(不含當月)的帳單、詳單及交費記錄。
承諾四：寬帶寬心，五項舉措。
中國電信為寬帶客戶提供寬帶“寬心”五項服務(wù)舉措，具體內(nèi)容如下：
(1)無條件受理：在承諾區(qū)域范圍內(nèi)，無條件受理客戶寬帶裝機、移機業(yè)務(wù)?？蛻粜卵b寬帶，可撥打10000客服熱線，先安裝、后付費。
(2)48小時裝機：在資源到位前提下，自業(yè)務(wù)受理后48小時內(nèi)完成裝移機(與客戶有預約時間的按預約時間上門安裝)。資源條件暫不具備的，20天內(nèi)完成裝移機，對20天內(nèi)無法完成寬帶裝移機、通過無線寬帶階段性替代。
(3)24小時修障：在承諾區(qū)域范圍內(nèi)客戶向10000、10001申報寬帶障礙后24個小時內(nèi)(鉆、金客戶6個工作小時內(nèi))修復障礙。非承諾區(qū)域在36小時內(nèi)(鉆、金客戶12個工作小時內(nèi))修復障礙。
(4)7*24小時專家在線：10000客服熱線寬帶專家坐席每天24小時為客戶提供故障申告、在線排障、咨詢解答等服務(wù)。
(5)超時雙倍補償：在承諾區(qū)域范圍內(nèi)寬帶裝機、移機、修障超出承諾時限的，按相應(yīng)標準雙倍補償客戶。
一、免責條款：由于以下原因造成未在承諾時限完成寬帶裝移修的，將不予補償：
1、惡劣天氣、自然災害等不能預見、不能避免且一時不能克服的客觀情況不予補償;。
4、已在主流媒體、電信網(wǎng)上營業(yè)廳、營業(yè)廳進行公示的網(wǎng)絡(luò)調(diào)整或升級原因等不予補償;。
5、客戶自身原因，包括客戶預約時間內(nèi)無法配合我公司工作人員上門進行裝移修，或客戶要求緩裝緩修，或客戶電腦、局域網(wǎng)等自購設(shè)備產(chǎn)生的故障不予補償。
二、超時補償標準。
(1)新裝機超時補償標準：每超時一天為3元，雙倍補償為每天6元;。
(3)超時限以每24小時算一天，不足一天算一天。
三、溫馨提醒。
1、承諾區(qū)域范圍：以各地營業(yè)廳或網(wǎng)廳公示為準;。
2、20：00至次日8：00在10000號及網(wǎng)廳提交業(yè)務(wù)申請時間不計入承諾歷時;。
3、客戶舉報違諾的有效期為90天(自承諾開始時間計算)。超過90天未舉報的，視為客戶放棄此次違諾舉報補償權(quán)利。
承諾五：固話服務(wù)，始終如一。
中國電信為固定電話用戶提供3天內(nèi)裝移機(資源具備情況下;與新裝寬帶同時申請的、按寬帶服務(wù)時限執(zhí)行，與客戶有預約時間的按預約時間上門安裝)、48小時內(nèi)修障服務(wù)。
承諾六：一聲提醒，溫馨關(guān)懷。
(1)開戶入網(wǎng)，首次提醒：中國電信為新入網(wǎng)客戶提供必要的幫助輔導，包括套餐資費、賬單說明、計收費規(guī)則、服務(wù)渠道、積分、寬帶服務(wù)說明、3g業(yè)務(wù)說明等。天翼手機客戶開戶入網(wǎng)后將會收到關(guān)懷提醒短信，告知客戶所訂購的資費套餐、包月類增值業(yè)務(wù)及其資費標準，確?？蛻裘髅靼装紫M。
(2)套餐使用，及時提醒：每月我們會定期將您的通話、短信、上網(wǎng)使用情況，通過短信發(fā)送給您。如果您不需要，可以通過短信、登錄網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳、或撥打10000號取消。
(3)欠費停機，預先提醒：對“先使用，后付費”交費方式的客戶，在停機前主動提醒;對“先預存話費，后使用”交費方式的客戶，停機前進行余額提示。
承諾七：業(yè)務(wù)定制，二次確認。
中國電信對訂購電信包月類、訂閱類的增值業(yè)務(wù)，在收到客戶的訂購請求后，向客戶發(fā)送請求確認信息，只有經(jīng)過客戶再次確認后才為客戶訂制業(yè)務(wù);對客戶免費體驗的業(yè)務(wù)，只有在客戶到期前二次確認繼續(xù)使用后，才會進行收費，如未收到客戶二次確認，該體驗業(yè)務(wù)自動取消。
天翼手機客戶可編寫短信0000發(fā)送到10001，查詢、退訂已訂購增值服務(wù)，所有中國電信客戶可通過營業(yè)廳、10000號、網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道辦理、查詢、退訂增值業(yè)務(wù)。
承諾八：收費誤差、雙倍返還。
對增值類電信業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收費誤差，中國電信將多收的費用雙倍返還客戶。
承諾九：垃圾短信，專線受理。
中國電信設(shè)立專線受理垃圾短信舉報，天翼手機客戶可將收到的不良信息轉(zhuǎn)發(fā)至“10000999”舉報或撥打10000號舉報。
承諾十：投訴服務(wù)、限期回復。
中國電信對客戶的投訴做到100%回復，首次回復客戶時限不超過48小時。
電信安全承諾書篇十一
為了更好地為廣大消費者服務(wù)，方便消費者使用電信業(yè)務(wù)，促進電信業(yè)務(wù)市場的健康、有序發(fā)展，本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，作出如下承諾：
一、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定。
二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照。
三、是自覺文明誠信經(jīng)營，模范執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范，遵循公平、公開、合法和誠實信用原則，自覺維護市場經(jīng)營秩序和服務(wù)秩序。
五、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為：
1、限定消費者使用其指定的業(yè)務(wù);
3、違反國家規(guī)定，擅自改變或者變相改變資費標準，擅自增加或者變相增加收費項目;
4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務(wù);
5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;
6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。
七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費政策和標準，做到明碼標價，決不亂收費，保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準，自覺遵守《消費者權(quán)益保護法》，不欺詐消費者。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌，公開消費者申訴舉報電話。
八、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。
九、服務(wù)熱情，態(tài)度和藹，加強行業(yè)協(xié)作，促進企業(yè)誠信交流合作，互利互惠，反對不正當競爭。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作，如實提供材料，保證所提供資料的真實、完整。
十一、如本經(jīng)營單位違反上述承諾，愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。
十二、本承諾書一式兩份，工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份。
監(jiān)管部門(蓋章)： 承諾單位(蓋章)：
負責人簽名： 負責人簽名：
二〇xx年五月二十三日
電信安全承諾書篇十二
福建省通信管理局：
我公司向貴局申請增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證從事電信增值業(yè)務(wù)，特向貴局承諾如下：
無任何隱瞞和虛假，如有隱瞞或虛假，自愿承擔由此產(chǎn)生的法律責任和法律后果。
法規(guī)，嚴格遵守《中華人民共和國電信條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》以及信息產(chǎn)業(yè)部的各項規(guī)章。
門的監(jiān)督管理，積極配合通信管理部門的調(diào)查和檢查。
如有違背上述承諾，自愿承擔由此產(chǎn)生的法律責任和法律后果，并接受通信管理部門依法給予的處罰。
承諾人（法定代表人）簽名：
公司名稱：
（蓋章）。
電信安全承諾書篇十三
工程名稱:工程地點:。
機械型號:使用數(shù)量:。
總包單位（甲方）：安裝單位(乙方):。
為了確保項目工程的安全生產(chǎn)正常順利進行，保證施工現(xiàn)場內(nèi)施工人員的。
人身安全。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，特制定本協(xié)議，甲乙雙方不得以任何借口違反協(xié)議。
規(guī)定的條款，以確保安全生產(chǎn)。協(xié)議如下：
一甲乙雙方共同遵守條款：
1．甲乙雙方必須嚴格執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規(guī)定及管理辦法，杜絕各類安全事故的發(fā)生。
2．甲乙雙方均有對各自工人進行安全教育和培訓的義務(wù)。
3．吊籃安拆進程中施工現(xiàn)場不得有高低處交叉作業(yè)，防止高空墜物傷人的事故發(fā)生。
4．雙方人員在施工吊籃作業(yè)的過程中，必須嚴格遵守安全操作規(guī)程中的相關(guān)規(guī)定，不得違章指揮，違章作業(yè)。
5．甲乙雙方一切工作均以安全第一出發(fā)。
二甲方責任及義務(wù)：
1．甲方必須根據(jù)設(shè)備租賃合同中乙方提供的設(shè)備規(guī)定型號，提供足夠設(shè)備安裝的作業(yè)場地。
2．甲方負責提供符合標準的電閘箱。（必帶漏電保護裝置）。
3．甲方應(yīng)滿足乙方提出的有利于安全生產(chǎn)的建議和要求。
4．甲方對乙方的設(shè)備有檢查監(jiān)督權(quán)，對設(shè)備的不合格項目和安全隱患有權(quán)下發(fā)《事故隱患通知單》并限期整改。
5．甲方現(xiàn)場施工管理人員不得利用職權(quán)指揮，指示吊籃操作人員違章作業(yè)，造成事故的由甲方承擔負責。
三乙方責任及義務(wù)：
1．乙方的操作人員有權(quán)利和義務(wù)拒絕違章指揮。
2．乙方的操作人員在工作中必須服從施工現(xiàn)場管理人員的指揮遵守施工現(xiàn)。
場的安全管理制度。
3．在施工作業(yè)中操作人員必須嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，不得違章作業(yè)。
4．在設(shè)備安裝調(diào)試等各項工作完成后，經(jīng)雙方驗收合格后使用。
5．乙方負責對吊籃進行日常的保養(yǎng)，維護工作，確保吊籃安全正常運行。
6．乙方應(yīng)滿足甲方提供的有利安全生產(chǎn)的建議和要求。
本協(xié)議一式二份甲乙雙方各一份，雙方簽字并加蓋公章生效。
甲方：乙方：
單位名稱：單位名稱：
負責人：負責人。
年月日年月日。
電信安全承諾書篇十四
為保障公司員工的身體健康、生命和財產(chǎn)安全，防止和減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生，本人鄭重向員工承諾，在工作中嚴格履行以下職責和義務(wù)：
1.切實樹立“安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理”的思想，對公司安全生產(chǎn)負全面責任，建立健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，落實全員安全生產(chǎn)責任制。
2.確保國家愛安全生產(chǎn)方針、政策、國家（行業(yè)）安全標準在公司內(nèi)得到認真貫徹執(zhí)行和落實。
3.不斷建立健全公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程并認真組織落實。
4.督促公司安全生產(chǎn)必要投入的有效實施，不斷采用新技術(shù)對生產(chǎn)裝置進行維護改造，提高生產(chǎn)裝置的安全性，改善勞動生產(chǎn)條件。
5.保證公司安全生產(chǎn)必要投入的有效實施，不斷采用新技術(shù)對生產(chǎn)裝置進行維護改造，提高生產(chǎn)裝置的安全性，改善勞動生產(chǎn)條件。
6.按國家安全設(shè)施“三同時”的規(guī)定，確保新、改、擴建項目使用的設(shè)備及設(shè)施符合國家安全相關(guān)法規(guī)、標準要求，不使用國家明令淘汰、禁止使用的危機生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備。
7.認真貫徹“五同時”的原則，即在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時，計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。
8.不斷提高自己安全生產(chǎn)知識和管理能力，不違章指揮，監(jiān)察檢查公司各單位對安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度執(zhí)行情況，及時糾正失職和違章行為。
9.保障公司員工安全教育培訓、安全生產(chǎn)競賽活動有效開展。定期召開公司安全生產(chǎn)會議（包括定期召開安委會會議），分析安全生產(chǎn)動態(tài)，及時解決安全生產(chǎn)中存在的問題。
10.負責檢查并考核安全生產(chǎn)責任制落實情況，研究解決安全生產(chǎn)的重大問題。
11.保障按時按量發(fā)放不低于國家或行業(yè)標準勞動防護用品給公司員工，并在公司內(nèi)得到規(guī)范使用。
12.在公司發(fā)生安全生產(chǎn)事故時，認真組織事故應(yīng)急救援，對事故進行調(diào)查處理，并及時向上級主管部門報告。
13.修改完善公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預案，負責指揮公司的事故應(yīng)急救援工作。對預案中存在的問題及時進行解決落實，督促各單位開展事故應(yīng)急救援演練工作，確保公司事故應(yīng)急救援預案得到有效實施。
總經(jīng)理：
日期：
電信安全承諾書篇十五
我公司在獲得電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證以后，在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，將遵守如下承諾：
八．我公司將嚴格執(zhí)行國家制定的外商投資電信行業(yè)的政策規(guī)定，在引入外資前，按照《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》辦理有關(guān)手續(xù)。
以上承諾如有違反，愿接受通信行業(yè)管理部門的依法處罰。
法定代表人代表簽字：
xxx科技有限公司
二oo六年十一月十日
電信安全承諾書篇十六
xx年，浙江電信積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動，秉承“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，針對客戶關(guān)心的問題，對原“五個一服務(wù)承諾”、“寬帶寬心五項服務(wù)承諾”進行修正與優(yōu)化，形成十項服務(wù)承諾，于xx年10月1日起正式對外發(fā)布，努力為客戶帶來更好的服務(wù)體驗。
具體內(nèi)容如下：
中國電信依據(jù)《合同法》《電信條例》等有關(guān)法律法規(guī)，不斷優(yōu)化客戶協(xié)議，力求合理、公正、公平，最大程度保護消費者權(quán)益。
中國電信全面實現(xiàn)電子化自助服務(wù)。網(wǎng)廳、掌廳提供充值交費、話費及套餐使用查詢、流量查詢、積分查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)密碼修改等服務(wù)；網(wǎng)廳還提供套餐辦理、終端銷售等服務(wù)；微博、微信、易信、qq等互聯(lián)網(wǎng)渠道提供查詢、簡單業(yè)務(wù)辦理、咨詢投訴等服務(wù)。中國電信營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理實施“免填單”、“一站式”服務(wù)。
中國電信為客戶提供的帳單中費用信息、帳戶信息、積分信息、代收費信息等內(nèi)容清晰明了，套餐外費用展示詳細，并提供幫助客戶理解帳單的說明信息。
中國電信按客戶需要提供郵件帳單、短信帳單、紙質(zhì)帳單等多種方式的帳單服務(wù)。用戶可以通過短信、網(wǎng)廳、掌廳、自助終端等電子渠道查詢近5個月（不含當月）的帳單、詳單及交費記錄。
中國電信為寬帶客戶提供寬帶“寬心”五項服務(wù)舉措，具體內(nèi)容如下：
（1）無條件受理：在承諾區(qū)域范圍內(nèi)，無條件受理客戶寬帶裝機、移機業(yè)務(wù)。客戶新裝寬帶，可撥打10000客服熱線，先安裝、后付費。
（2）48小時裝機：在資源到位前提下，自業(yè)務(wù)受理后48小時內(nèi)完成裝移機（與客戶有預約時間的按預約時間上門安裝）。資源條件暫不具備的，20天內(nèi)完成裝移機，對20天內(nèi)無法完成寬帶裝移機、通過無線寬帶階段性替代。
（3）24小時修障：在承諾區(qū)域范圍內(nèi)客戶向10000、10001申報寬帶障礙后24個小時內(nèi)（鉆、金客戶6個工作小時內(nèi)）修復障礙。非承諾區(qū)域在36小時內(nèi)（鉆、金客戶12個工作小時內(nèi)）修復障礙。
（4）7x24小時專家在線：10000客服熱線寬帶專家坐席每天24小時為客戶提供故障申告、在線排障、咨詢解答等服務(wù)。
（5）超時雙倍補償：在承諾區(qū)域范圍內(nèi)寬帶裝機、移機、修障超出承諾時限的，按相應(yīng)標準雙倍補償客戶。
一、免責條款：由于以下原因造成未在承諾時限完成寬帶裝移修的，將不予補償：
1、惡劣天氣、自然災害等不能預見、不能避免且一時不能克服的客觀情況不予補償；
4、已在主流媒體、電信網(wǎng)上營業(yè)廳、營業(yè)廳進行公示的網(wǎng)絡(luò)調(diào)整或升級原因等不予補償；
5、客戶自身原因，包括客戶預約時間內(nèi)無法配合我公司工作人員上門進行裝移修，或客戶要求緩裝緩修，或客戶電腦、局域網(wǎng)等自購設(shè)備產(chǎn)生的故障不予補償。
二、超時補償標準。
（1）新裝機超時補償標準：每超時一天為3元，雙倍補償為每天6元；
（3）超時限以每24小時算一天，不足一天算一天。
三、溫馨提醒。
1、承諾區(qū)域范圍：以各地營業(yè)廳或網(wǎng)廳公示為準；
2、20：00至次日8：00在10000號及網(wǎng)廳提交業(yè)務(wù)申請時間不計入承諾歷時；
3、客戶舉報違諾的有效期為90天（自承諾開始時間計算）。超過90天未舉報的，視為客戶放棄此次違諾舉報補償權(quán)利。
中國電信為固定電話用戶提供3天內(nèi)裝移機（資源具備情況下；與新裝寬帶同時申請的、按寬帶服務(wù)時限執(zhí)行，與客戶有預約時間的按預約時間上門安裝）、48小時內(nèi)修障服務(wù)。
（1）開戶入網(wǎng)，首次提醒：中國電信為新入網(wǎng)客戶提供必要的幫助輔導，包括套餐資費、賬單說明、計收費規(guī)則、服務(wù)渠道、積分、寬帶服務(wù)說明、3g業(yè)務(wù)說明等。天翼手機客戶開戶入網(wǎng)后將會收到關(guān)懷提醒短信，告知客戶所訂購的資費套餐、包月類增值業(yè)務(wù)及其資費標準，確?？蛻裘髅靼装紫M。
（2）套餐使用，及時提醒：每月我們會定期將您的通話、短信、上網(wǎng)使用情況，通過短信發(fā)送給您。如果您不需要，可以通過短信、登錄網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳、或撥打10000號取消。
（3）欠費停機，預先提醒：對“先使用，后付費”交費方式的客戶，在停機前主動提醒；對“先預存話費，后使用”交費方式的客戶，停機前進行余額提示。
中國電信對訂購電信包月類、訂閱類的增值業(yè)務(wù)，在收到客戶的訂購請求后，向客戶發(fā)送請求確認信息，只有經(jīng)過客戶再次確認后才為客戶訂制業(yè)務(wù)；對客戶免費體驗的業(yè)務(wù)，只有在客戶到期前二次確認繼續(xù)使用后，才會進行收費，如未收到客戶二次確認，該體驗業(yè)務(wù)自動取消。
天翼手機客戶可編寫短信0000發(fā)送到10001，查詢、退訂已訂購增值服務(wù)，所有中國電信客戶可通過營業(yè)廳、10000號、網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道辦理、查詢、退訂增值業(yè)務(wù)。
對增值類電信業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收費誤差，中國電信將多收的費用雙倍返還客戶。
中國電信設(shè)立專線受理垃圾短信舉報，天翼手機客戶可將收到的不良信息轉(zhuǎn)發(fā)至“10000999”舉報或撥打10000號舉報。
中國電信對客戶的投訴做到100%回復，首次回復客戶時限不超過48小時。
電信安全承諾書篇十七
20xx年，浙江xx積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動，秉承“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，針對客戶關(guān)心的問題，對原“五個一服務(wù)承諾”、“寬帶寬心五項服務(wù)承諾”進行修正與優(yōu)化，形成十項服務(wù)承諾，于20xx年10月1日起正式對外發(fā)布，努力為客戶帶來更好的服務(wù)體驗。
具體內(nèi)容如下：
承諾一：客戶協(xié)議，公正規(guī)范。
中國xx依據(jù)《合同法》《xx條例》等有關(guān)法律法規(guī)，不斷優(yōu)化客戶協(xié)議，力求合理、公正、公平，最大程度保護消費者權(quán)益。
承諾二：自助服務(wù)，辦理便捷。
中國xx全面實現(xiàn)電子化自助服務(wù)。網(wǎng)廳、掌廳提供充值交費、話費及套餐使用查詢、流量查詢、積分查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)密碼修改等服務(wù);網(wǎng)廳還提供套餐辦理、終端銷售等服務(wù);微博、微信、易信、qq等互聯(lián)網(wǎng)渠道提供查詢、簡單業(yè)務(wù)辦理、咨詢投訴等服務(wù)。中國xx營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理實施“免填單”、“一站式”服務(wù)。
承諾三：查詢便捷，透明消費。
中國xx為客戶提供的帳單中費用信息、帳戶信息、積分信息、代收費信息等內(nèi)容清晰明了，套餐外費用展示詳細，并提供幫助客戶理解帳單的說明信息。
中國xx按客戶需要提供郵件帳單、短信帳單、紙質(zhì)帳單等多種方式的帳單服務(wù)。用戶可以通過短信、網(wǎng)廳、掌廳、自助終端等電子渠道查詢近5個月(不含當月)的帳單、詳單及交費記錄。
承諾四：寬帶寬心，五項舉措。
中國xx為寬帶客戶提供寬帶“寬心”五項服務(wù)舉措，具體內(nèi)容如下：
(1)無條件受理：在承諾區(qū)域范圍內(nèi)，無條件受理客戶寬帶裝機、移機業(yè)務(wù)?？蛻粜卵b寬帶，可撥打10000客服熱線，先安裝、后付費。
(2)48小時裝機：在資源到位前提下，自業(yè)務(wù)受理后48小時內(nèi)完成裝移機(與客戶有預約時間的按預約時間上門安裝)。資源條件暫不具備的，20天內(nèi)完成裝移機，對20天內(nèi)無法完成寬帶裝移機、通過無線寬帶階段性替代。
(3)24小時修障：在承諾區(qū)域范圍內(nèi)客戶向10000、10001申報寬帶障礙后24個小時內(nèi)(鉆、金客戶6個工作小時內(nèi))修復障礙。非承諾區(qū)域在36小時內(nèi)(鉆、金客戶12個工作小時內(nèi))修復障礙。
(4)7x24小時專家在線：10000客服熱線寬帶專家坐席每天24小時為客戶提供故障申告、在線排障、咨詢解答等服務(wù)。
(5)超時雙倍補償：在承諾區(qū)域范圍內(nèi)寬帶裝機、移機、修障超出承諾時限的，按相應(yīng)標準雙倍補償客戶。
一、免責條款：由于以下原因造成未在承諾時限完成寬帶裝移修的，將不予補償：
1、惡劣天氣、自然災害等不能預見、不能避免且一時不能克服的客觀情況不予補償;。
4、已在主流媒體、xx網(wǎng)上營業(yè)廳、營業(yè)廳進行公示的網(wǎng)絡(luò)調(diào)整或升級原因等不予補償;。
5、客戶自身原因，包括客戶預約時間內(nèi)無法配合我公司工作人員上門進行裝移修，或客戶要求緩裝緩修，或客戶電腦、局域網(wǎng)等自購設(shè)備產(chǎn)生的故障不予補償。
二、超時補償標準。
(1)新裝機超時補償標準：每超時一天為3元，雙倍補償為每天6元;。
(3)超時限以每24小時算一天，不足一天算一天。
三、溫馨提醒。
1、承諾區(qū)域范圍：以各地營業(yè)廳或網(wǎng)廳公示為準;。
2、20：00至次日8：00在10000號及網(wǎng)廳提交業(yè)務(wù)申請時間不計入承諾歷時;。
3、客戶舉報違諾的有效期為90天(自承諾開始時間計算)。超過90天未舉報的，視為客戶放棄此次違諾舉報補償權(quán)利。
承諾五：固話服務(wù)，始終如一。
中國xx為固定電話用戶提供3天內(nèi)裝移機(資源具備情況下;與新裝寬帶同時申請的、按寬帶服務(wù)時限執(zhí)行，與客戶有預約時間的按預約時間上門安裝)、48小時內(nèi)修障服務(wù)。
承諾六：一聲提醒，溫馨關(guān)懷。
(1)開戶入網(wǎng)，首次提醒：中國xx為新入網(wǎng)客戶提供必要的幫助輔導，包括套餐資費、賬單說明、計收費規(guī)則、服務(wù)渠道、積分、寬帶服務(wù)說明、3g業(yè)務(wù)說明等。天翼手機客戶開戶入網(wǎng)后將會收到關(guān)懷提醒短信，告知客戶所訂購的資費套餐、包月類增值業(yè)務(wù)及其資費標準，確?？蛻裘髅靼装紫M。
(2)套餐使用，及時提醒：每月我們會定期將您的通話、短信、上網(wǎng)使用情況，通過短信發(fā)送給您。如果您不需要，可以通過短信、登錄網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳、或撥打10000號取消。
(3)欠費停機，預先提醒：對“先使用，后付費”交費方式的客戶，在停機前主動提醒;對“先預存話費，后使用”交費方式的客戶，停機前進行余額提示。
承諾七：業(yè)務(wù)定制，二次確認。
中國xx對訂購xx包月類、訂閱類的增值業(yè)務(wù)，在收到客戶的訂購請求后，向客戶發(fā)送請求確認信息，只有經(jīng)過客戶再次確認后才為客戶訂制業(yè)務(wù);對客戶免費體驗的業(yè)務(wù)，只有在客戶到期前二次確認繼續(xù)使用后，才會進行收費，如未收到客戶二次確認，該體驗業(yè)務(wù)自動取消。
天翼手機客戶可編寫短信0000發(fā)送到10001，查詢、退訂已訂購增值服務(wù)，所有中國xx客戶可通過營業(yè)廳、10000號、網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道辦理、查詢、退訂增值業(yè)務(wù)。
承諾八：收費誤差、雙倍返還。
對增值類xx業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收費誤差，中國xx將多收的費用雙倍返還客戶。
承諾九：垃圾短信，專線受理。
中國xx設(shè)立專線受理垃圾短信舉報，天翼手機客戶可將收到的不良信息轉(zhuǎn)發(fā)至“10000999”舉報或撥打10000號舉報。
承諾十：投訴服務(wù)、限期回復。
中國xx對客戶的投訴做到100%回復，首次回復客戶時限不超過48小時。
電信安全承諾書篇十八
根據(jù)工信和信息化部《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》（20xx年9月1日起實施）規(guī)定，為規(guī)范社會渠道所涉及電話用戶真實身份（簡稱“實名制”）信息登記活動，特提出如下要點。
一、本規(guī)范適用于針對全國范圍內(nèi)與中國電信各級公司簽訂電信業(yè)務(wù)代理協(xié)議、在授權(quán)范圍內(nèi)代表中國電信從事各項電信業(yè)務(wù)銷售和服務(wù)的各級代理商、合作伙伴（統(tǒng)稱“代理商”）。
二、用戶（除特別說明外，指個人用戶和單位用戶）辦理以下任一項業(yè)務(wù)（統(tǒng)稱“入網(wǎng)業(yè)務(wù)”）時，代理商均應(yīng)當按照國家規(guī)定和本規(guī)范要求等級用戶真實身份信息：
（一）固定電話（含寬帶，以下同）裝機、移機、過戶；
（二）移動電話（含無線上網(wǎng)卡、以下同）開戶、過戶業(yè)務(wù)；
三、實名制審查工作要求。
3.1個人用戶自行辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)時，代理商應(yīng)當要求用戶出示下列有效證件之一：
（一）居民身份證、臨時居民身份證或者戶口簿；
（二）中國人民解放軍軍人身份證件、中國人民武裝警察身份證件；
（三）港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證或者其他有效旅行證件；
（四）外國公民護照；
（五）法律、行政法規(guī)和國家規(guī)定的其他有效身份證件。
3.2單位用戶由本單位員工作為經(jīng)辦人辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)時，代理商應(yīng)當要求用戶出示下列有效證件之一：
（一）組織機構(gòu)代碼證；
（二）營業(yè)執(zhí)照；
（三）事業(yè)單位法人證書或者社會團體法人登記證書；
（四）法律、行政法規(guī)和國家規(guī)定的其他有效證件或者證明文件。
單位用戶辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)的，還應(yīng)當出示經(jīng)辦人的有效證件和單位的授權(quán)書。
3.3用戶委托他人辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)的，除用戶的有效證件外，代理商還應(yīng)當要求委托人出示委托的有效證件（受托人應(yīng)為個人，其身份證件應(yīng)遵守第3.1條要求），并提供用戶和受托人的真實身份信息。
3.4用戶拒絕出示有效證件，拒絕提供其證件上所記載的身份信息，冒用他人的證件，或者使用偽造、變造的證件的，代理商不得為其辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)。
3.5代理商查看用戶、受托人證件原件的同時，應(yīng)當在業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)中如實登記證件類別以及證件上所記載的姓名（名稱）、號碼、住址信息，復印證件的應(yīng)在復印件上注明代理商的名稱、復印目的和日期并妥善留存，留存期限為向用戶提供電信服務(wù)期間及終止服務(wù)后兩年內(nèi)。
3.6代理商對在提供服務(wù)過程中登記的用戶信息、留存的用戶資料負有完全的保密義務(wù)，不得泄露、篡改或者損毀，不得出售或者非法向他人提供，不得用于提供電信服務(wù)之外的任何其他目的。
四、其他。
4.1本規(guī)范自20xx年9月1日起生效。
4.2本規(guī)范自生效之日起自動成為代理商與中國電信各級公司之間電信業(yè)務(wù)代理協(xié)議的附件，與電信業(yè)務(wù)代理協(xié)議具有同等法律效力。
4.3本規(guī)范自生效之日起自動替代電信業(yè)務(wù)代理協(xié)議及其他文件（包括但不限于中國電信已有業(yè)務(wù)管理規(guī)范文件）關(guān)于實名制工作的要求，代理商應(yīng)當按照本規(guī)范要點開展電信業(yè)務(wù)實名制工作，接受貴公司的監(jiān)督與管理。
公章。
日期：xx
電信安全承諾書篇十九
我公司在從事電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，將遵守以下承諾：
一、本公司提交申請前已認真學習《中華人民共和國電信條例》、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章。
二、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策以及陜西省通信管理局的有關(guān)規(guī)定。
三、接受陜西省通信管理局的行業(yè)管理、監(jiān)督檢查，并按年報統(tǒng)計制度規(guī)定向陜西省通信管理局報送經(jīng)營服務(wù)情況，按經(jīng)營許可證年檢制度參加年檢。
四、依法開展業(yè)務(wù)廣告宣傳，內(nèi)容合法、真實。
五、在網(wǎng)站主頁的顯著位置標明經(jīng)營許可證編號。
六、收費標準嚴格按電信資費主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不制造虛假計費數(shù)據(jù)。如被查實有任何方式的計費作假現(xiàn)象，愿接受陜西省通信管理局的處罰。
八、不妨礙國家公用電信網(wǎng)和專用電信網(wǎng)的正常運行，保證網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運作。
九、按照有關(guān)規(guī)定建立健全信息安全管理制度，不利用業(yè)務(wù)平臺提供和散播各種有害信息，以及從事其它違法行為。
十、不為任何組織、個人提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行非法活動。
十一、不利用電信網(wǎng)絡(luò)進行非法經(jīng)營活動。不超出經(jīng)營許可證許可的服務(wù)范圍和項目進行經(jīng)營活動，不隨意將經(jīng)營許可證轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓他人使用。
十二、建立完善安全保密體系，保守商業(yè)秘密，保護用戶資料。
十三、向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。設(shè)置用戶來訪接待場地、投訴電話、信箱等，方便用戶對業(yè)務(wù)內(nèi)容、資費和收費情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴，實事求是做出解釋，限期解決;對用戶來訪及時答復，記錄存檔，并將處理情況上報陜西省通信管理局。
十四、本承諾書一式兩份，陜西省通信管理局和本單位各持一份。
xxx
電信安全承諾書篇二十
xx:。
新建鎮(zhèn)幼兒園保潔員安全責任書為加強幼兒園安全管理，落實安全措施，提高全幼兒園教師和兒童的防范意識，保障兒童人身安全，結(jié)合幼兒園實際情況，特簽訂如下責任書。
1.甲方對上級安全管理體系負責，及時查處違紀違規(guī)行為，落實安全責任。
2.甲方應(yīng)建立層層安全責任管理制度。后勤部主任對主任負責，清潔工對后勤部負責人負責。
1.乙方負責全校區(qū)的衛(wèi)生工作和男女廁所的衛(wèi)生工作。
2.教師和兒童的日常垃圾應(yīng)運送到垃圾場。運輸后及時清理殘渣，否則將被適當罰款。
3.注意衛(wèi)生，保持健康，勤洗衣服。
4.及時沖洗廁所(每天至少一次)，確保無異味、無異味。
5.確保校園辦公室和教學樓的所有走廊隨時保持清潔。
6.如因工作失誤或自然疾病(災害)造成安全后果，一切責任由您自行承擔。以上責任書簽字后生效，雙方共同執(zhí)行。
xx。
xx年xx月xx日。
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