通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的學(xué)習(xí)和工作方法，進(jìn)而提升個(gè)人素質(zhì)。寫(xiě)總結(jié)需要注意選擇適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和詞匯，使文章更加有說(shuō)服力。如果你想了解更多關(guān)于運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練的知識(shí)和技巧，可以查閱以下相關(guān)資料。
人力資源管理師二級(jí)考試心得篇一
在安排答題順序時(shí)通常應(yīng)該按照題目順序，題目本身順序的安排也是有一定依據(jù)的，絕大多數(shù)是從易到難，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜。在做題過(guò)程中，如果一切順利，沒(méi)有牽絆的情況下按照試卷本身順序答題即可。
如果在答題過(guò)程中，見(jiàn)到出乎自己想象程度的難題，不要拘泥于按部就班一步一步地按題目解答。比如，自己在復(fù)習(xí)時(shí)對(duì)有關(guān)內(nèi)容掌握得不好，考試時(shí)卻恰恰遇到這樣的題目，可以先答后面的題目。
難題一般情況下對(duì)于所有考生來(lái)說(shuō)都是個(gè)耗時(shí)耗力的題目。(排除因?yàn)槟硥K知識(shí)點(diǎn)不熟悉而解不出來(lái)的題目)所以在其他題目不能準(zhǔn)確把握的情況下對(duì)難題先暫時(shí)放一放。因?yàn)殡y題的分?jǐn)?shù)不一定很高，并且耗時(shí)較多，如果將這些時(shí)間投入在準(zhǔn)確把握基礎(chǔ)題目上面，得到的分?jǐn)?shù)會(huì)更有保障。
歷年考試中，有的考生在客觀題上花費(fèi)了太多的時(shí)間，以至于部分計(jì)算分析題、綜合題由于沒(méi)有時(shí)間而來(lái)不及做，白扔了不少分。要學(xué)會(huì)放棄，不會(huì)做的題就放棄掉，省出時(shí)間研究會(huì)做的題，并盡量做到會(huì)做的題一定要準(zhǔn)確，要得分，要做到有所不為，然后才能做到有所作為。
先做完客觀題之后要求考生要注意留出充足的時(shí)間給計(jì)算分析題、綜合題。原因是這部分每個(gè)題目的分值都比較大，對(duì)于耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)分值又較小的題目也可以先放一放，等做完其他題目回過(guò)來(lái)再做。
在考試中，除了試卷本身的題目順序以外，還包括對(duì)于難題、容易題這幾類(lèi)題目的答題順序。答題順序安排有技巧，巧妙的安排好答題順序，即能夠節(jié)約考試時(shí)間，又能夠提高答題效率，自然就能拿到高分。在平時(shí)自己復(fù)習(xí)進(jìn)行模擬考的時(shí)候，不妨使用一下小編給大家提供的小技巧，看看效果咋樣，如果還不錯(cuò)的話，那么在真正考試的時(shí)候，小技巧可能會(huì)派上大用場(chǎng)哦。
人力資源管理師二級(jí)考試心得篇二
1、熟讀教材、多做筆記、經(jīng)常。進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)之后，一定要每天抽出一定的時(shí)間學(xué)習(xí)，根據(jù)每位學(xué)習(xí)者的能力不同，有計(jì)劃地閱讀教材，但教材至少要通讀三遍以上，在通讀教材的基礎(chǔ)上做好標(biāo)記以及記筆記，每周對(duì)自己的學(xué)習(xí)做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧總結(jié)。另外，每個(gè)模塊至少要掌握兩個(gè)相關(guān)的案例分析，案例分析題不要局限于教材上的，學(xué)校老師發(fā)的案例分析更具有代表性與及時(shí)性，進(jìn)行案例分析時(shí)一定要聯(lián)系教材，把要點(diǎn)理清楚后牢記，在考試時(shí)先寫(xiě)出要點(diǎn)，再聯(lián)系平時(shí)的掌握情況進(jìn)行發(fā)揮的話，比較容易得高分。
3、上課效果自學(xué)。很多人由于種.種原因限制不能參加學(xué)習(xí)，認(rèn)為自學(xué)能力強(qiáng)不去上學(xué)也能參加考試，單就大多數(shù)學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，這種想法不成熟。在上課時(shí)，老師的指導(dǎo)往往都很具有針對(duì)性，對(duì)每一篇的思路也理得比較清晰，很多關(guān)于考試的信息又有及時(shí)性，這些單靠自學(xué)是無(wú)法達(dá)到的。除此之外，在上課時(shí)入如果能夠認(rèn)識(shí)很多同行業(yè)的同學(xué)，這對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)是不可多得的“財(cái)富”。在信息交流如此發(fā)達(dá)的時(shí)代，建立同學(xué)群相互溝通有無(wú)，會(huì)避免自己在工作中走很多彎路。每次上課之前的預(yù)習(xí)以及課后的回顧復(fù)習(xí)也不要遺漏，預(yù)習(xí)后再去上課的話，上課效果會(huì)意想不到的大，上課后趁熱打鐵及時(shí)復(fù)習(xí)，會(huì)進(jìn)一步使掌握的內(nèi)容印在腦海里。
以上的學(xué)習(xí)方法，考生可以根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，最終找到一套屬于自己的學(xué)習(xí)方式!
人力資源管理師二級(jí)考試心得篇三
以下關(guān)鍵信息：
(1)企業(yè)所在的行業(yè);。
(2)企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模;。
(3)企業(yè)的主要產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)模式;。
(4)企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)狀況;。
(5)企業(yè)所面臨的問(wèn)題或機(jī)遇;。
(6)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與計(jì)劃;。
(7)考生承擔(dān)的職位角色以及上下級(jí)間的工作關(guān)系。
閱讀完情境信息和任務(wù)要求后，考生閱讀文件筐提供的10件公文。需要注意的是，考生不要急于答題，應(yīng)當(dāng)將10件公文從頭到尾都仔細(xì)閱讀一遍，因?yàn)槲募鸬母鞴闹g相互聯(lián)系，在處理一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候往往會(huì)涉及其他公文的處理。比如在某公文中有企業(yè)內(nèi)部人員提出了一個(gè)重要崗位的內(nèi)部職位申請(qǐng)，而在后面的公文中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)建議人力資源部與獵頭公司接洽，在企業(yè)外部為該崗位尋覓更為合適的候選人。如果不考慮兩件公文之間的聯(lián)系，分別處理兩件公文，就可能出現(xiàn)沖突。由于10件公文所包含的信息量很大，單靠大腦記憶很容易出現(xiàn)遺漏的情況，所以考生在閱讀的時(shí)候做一些簡(jiǎn)單的記錄，對(duì)提高答題的正確率和速度都有一定幫助。我們建議考生以圖示的形式梳理文件筐所涉及的關(guān)系，比如企業(yè)人力資源管理經(jīng)理的工作關(guān)系可以用圖顯示。
(二)答題。
考生在答題過(guò)程中，要關(guān)注文件筐的測(cè)評(píng)重點(diǎn)。通常情況下，文件筐側(cè)重考查如下要點(diǎn)：
1.是否依據(jù)公文所提供的事實(shí)進(jìn)行判斷和決策;。
2.考慮問(wèn)題是否全面;。
3.對(duì)問(wèn)題的判斷是否得當(dāng)，處理辦法是否合理;。
4.是關(guān)注大局還是拘泥于細(xì)節(jié);。
5.是否恰當(dāng)授權(quán);。
6.是否注意到公文的相互關(guān)系;。
7.能否分清輕重緩急，有條不紊地處理這些公文。
根據(jù)以上要點(diǎn)，考生要關(guān)注自己的答復(fù)內(nèi)容是否提及了需要準(zhǔn)備的資料，需要確認(rèn)哪些信息，需要和哪些人(或部門(mén))溝通，在處理這些問(wèn)題時(shí)的權(quán)限和責(zé)任是否會(huì)影響其他公文的處理等內(nèi)容。值得注意的是，如果一個(gè)問(wèn)題的處理可能要遇到不同的情況，考生也需要給出不同的處理意見(jiàn)。一級(jí)企業(yè)人力資源師的文件筐測(cè)試一般不涉及對(duì)所有公文處理順序的排序，但在遇到特殊情況時(shí)，比如公文中涉及重大的安全事故，考生在回答時(shí)，一定要體現(xiàn)處理問(wèn)題的輕重緩急。
考生還應(yīng)注意“任務(wù)”部分關(guān)于如何答題的說(shuō)明，在回復(fù)的內(nèi)容框中，準(zhǔn)確、詳細(xì)地寫(xiě)出要采取的措施和步驟。需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是：答復(fù)的內(nèi)容主要是處理問(wèn)題的思路和步驟，而不是對(duì)來(lái)信或來(lái)電的直接答復(fù)。比如某件事項(xiàng)需要聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行磋商，制定應(yīng)對(duì)方案，考生可以直接在“公文處理表”內(nèi)書(shū)寫(xiě)“聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行磋商，制定應(yīng)對(duì)方案”，而不要以第一人稱(chēng)的方式這樣行文“我聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行磋商，制定應(yīng)對(duì)方案”。如果考生需要書(shū)信或e-mai1回復(fù)公文，也不需要采用書(shū)信或e-mai1的格式，只要將回復(fù)的思路和內(nèi)容以第三人稱(chēng)的角度，客觀地?cái)⑹龀鰜?lái)即可。我們建議考生盡量通過(guò)標(biāo)注序號(hào)的方式來(lái)呈現(xiàn)處理問(wèn)題的步驟，字跡工整，保持卷面整潔。
(三)檢查。
由于文件筐測(cè)試的時(shí)間相對(duì)比較寬裕，通常情況下考生都有時(shí)間進(jìn)行檢查。在檢查時(shí)，我們建議考生先將所有的文本信息重新閱讀一遍，重點(diǎn)關(guān)注如下問(wèn)題：
1.對(duì)情境的理解是否透徹;。
2.針對(duì)每一件公文，是否有遺漏的信息沒(méi)有注意到，自己的答題思路是否正確;。
3.是否有公文間的相互關(guān)系被忽略;。
4.筆誤等其他小的錯(cuò)誤。
最后應(yīng)留出幾分鐘時(shí)間檢查是否正確填寫(xiě)了自己的姓名、考號(hào)等個(gè)人信息，避免不必要的失誤。
人力資源管理師二級(jí)考試心得篇四
人力資源是人類(lèi)社會(huì)中最寶貴的資源，這種資源的利用程度，直接影響其他資源的利用程度，通過(guò)對(duì)人力資源管理的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多知識(shí)。
管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)，隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。在企業(yè)人力資源管理中，需要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，不斷變革和創(chuàng)新，使規(guī)章制度和工作計(jì)劃更加充滿活力。
人力資源管理包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理，以人力資源規(guī)劃為起點(diǎn)，運(yùn)用科學(xué)的方法，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工的價(jià)值過(guò)程。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，雖然有很多不解之處，但這并不影響我前進(jìn)的腳步，在行動(dòng)中思考，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、化。
人力資源管理師二級(jí)考試心得篇五
去年11月份我參加了國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的人力資源管理師(二級(jí))考試，今天成績(jī)公布了，很幸運(yùn)，我過(guò)關(guān)了，理論64分，實(shí)操60分，綜合84分。在此，首先要感謝培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的全力幫助，還要感謝網(wǎng)上上傳相關(guān)學(xué)習(xí)資料的各位前輩們，在考試前的復(fù)習(xí)中，我曾在網(wǎng)上下載了一些十分有用的學(xué)習(xí)資料，特別感謝大家無(wú)私的幫助。
我現(xiàn)在一家通信企業(yè)做人力資源管理工作。人力資源管理師逐漸已成為本行業(yè)的一個(gè)通行證，已被越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)可。，我報(bào)名參加了11月份的二級(jí)考試?，F(xiàn)就考前復(fù)習(xí)、考試經(jīng)驗(yàn)技巧同大家分享，希望更多的業(yè)內(nèi)人士通過(guò)考試獲得執(zhí)業(yè)資格。
首先，說(shuō)說(shuō)報(bào)名。報(bào)名時(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要選好，最好選擇當(dāng)?shù)貙?shí)力和過(guò)關(guān)率較高，管理正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。當(dāng)然，你如果直接到鑒定中心報(bào)名，然后自學(xué)也可以，但是這需要很強(qiáng)有自學(xué)能力和精力。如果從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)名的話，報(bào)名、上課、考試、取證等都由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一手搞定，你只需要交線，然后好好學(xué)習(xí)即可，別的無(wú)需多管。費(fèi)用嘛，二級(jí)的一般在一千五至兩千左右不等，報(bào)名的時(shí)候，應(yīng)該對(duì)課程安排和課時(shí)有一個(gè)了解，然后再交錢(qián)。
第二，參加二級(jí)考試的大多都是在職的人力資源管理人員，有的已是主管，當(dāng)然不是做人力的也有。一般來(lái)講，現(xiàn)職人力資源管理人員，且在三十左右的人過(guò)關(guān)率較高。因?yàn)樗麄兊挠洃浟途ο鄬?duì)較好，又有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)知識(shí)的理解、掌握程度較高。而那些沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人員相對(duì)就難度大一些。報(bào)名后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安排的課程，如無(wú)特殊情況都應(yīng)該去聽(tīng)，畢竟講課的老師會(huì)有一些技巧教給你，如果一次課都不去聽(tīng)，過(guò)關(guān)的可能性就極小了。所以，聽(tīng)課、看書(shū)要結(jié)合起來(lái)。大家知道，一般從正式上課到考試最多也就是一個(gè)半月左右的時(shí)間，很緊張，一共三本書(shū)(不算職業(yè)道德)。在這么短的時(shí)間內(nèi)掌握還是有一定難度的，所以除聽(tīng)課外，自己看書(shū)也很重要。當(dāng)然，重點(diǎn)要放在主教材上，基礎(chǔ)知識(shí)到考前老師一般都會(huì)劃重點(diǎn)，再說(shuō)基礎(chǔ)知識(shí)占比很小，法律手冊(cè)的內(nèi)容不會(huì)考，但會(huì)涉及，所以也不用花費(fèi)太多的精力，主教材分六章，每一章中都有不同的重點(diǎn)內(nèi)容，在考試指南那本書(shū)中都有?？磿?shū)的時(shí)候，至少要通看兩至三次，也就是一字不落地看，不懂的可以跳過(guò)，但一定要完整地看。一般來(lái)講，考試范圍不會(huì)超出教材，但有時(shí)，題會(huì)比較細(xì)，甚至于某個(gè)段落中的一句話，也能出一道題目，所以為了全面掌握，一定要多看書(shū)。
第三，說(shuō)說(shuō)考前的復(fù)習(xí)方法。一般所有課程都結(jié)束后，距離考試還會(huì)有10至15天的時(shí)間，這段時(shí)間是考前沖刺階段，要安排好復(fù)習(xí)的時(shí)間，上班一族能請(qǐng)假最好，在家可以系統(tǒng)的復(fù)習(xí)。復(fù)習(xí)時(shí)，還是要以主教材為主，可以適當(dāng)?shù)膹木W(wǎng)上d一些學(xué)習(xí)資料或筆記，最后再做一些題目?？荚囍改仙系念}一定要全做，每次考試時(shí)，考試指南上的題目都會(huì)涉及一些。但不要亂找題做，以免選擇題目偏難或偏易造成失去信心或輕敵現(xiàn)象。考前最后三天，就不要做任何題了，還是以主教材為主，多看書(shū)，但這時(shí)看書(shū)要快，一頁(yè)一頁(yè)很快地翻，每一頁(yè)只停留十來(lái)秒，只記幾句話或幾個(gè)詞，這樣一天就可以復(fù)習(xí)很多遍，重復(fù)記憶，加深記憶。
第四，說(shuō)說(shuō)應(yīng)試技巧?？荚嚨那耙惶?，什么也不用看，因?yàn)樽詈笠惶毂Х鹉_，已沒(méi)有太大意義，應(yīng)以一個(gè)放松的心情和姿態(tài)，將考試必備物品準(zhǔn)備齊全，不要把希望寄托在作弊上，這個(gè)考試是全國(guó)性的統(tǒng)考，監(jiān)考是很?chē)?yán)格的，不看書(shū)光想以作弊通過(guò)考試的想法是很幼稚的。考試時(shí)間一般在一天全部完成，上午是理論和實(shí)操，下午是論文答辯。理論考試時(shí)間為90分鐘，全是選擇題，共120多道題，我的感覺(jué)是時(shí)間有點(diǎn)不夠用，有很多考生都沒(méi)有答完，時(shí)間就到了。所以考試時(shí)一定要快，不會(huì)的題不能用太多時(shí)間，不會(huì)寧可放棄，也不能因?yàn)檫@個(gè)題耽誤過(guò)多的時(shí)間，反而會(huì)答的題沒(méi)時(shí)間答。另外，答題卡要分開(kāi)涂，也就是以5至10道題涂一次，先在試卷上做好標(biāo)記，然后，批量涂卡，這樣可以節(jié)省時(shí)間。最后，如果有時(shí)間檢查一次，那說(shuō)明你已經(jīng)很高深了，對(duì)不會(huì)的一定不要空下，單選，多選可以蒙，至于怎么個(gè)蒙法，你自己看。實(shí)操考試，全是主觀題，有簡(jiǎn)答、案例、分析、圖表、判斷改錯(cuò)等。主觀題有很多是需要記憶的內(nèi)容，也有一些是需要通過(guò)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析、回答，考的是能力方面的內(nèi)容，這部分有工作經(jīng)驗(yàn)的人答起來(lái)相對(duì)好一些?？傊?，理論與實(shí)操是考查所學(xué)的基本知識(shí)和能力要求的兩個(gè)科目，都要引起足夠的重視。理論知識(shí)中有25分的職業(yè)道德和10至15分的基礎(chǔ)知識(shí)部分，這部分雖然也重要，但無(wú)需下很大的功夫，職業(yè)道德即使一頁(yè)書(shū)不看也能得到70%至80%的分，基礎(chǔ)知識(shí)當(dāng)然需要把考試指南上的題做一次，有個(gè)印象，得個(gè)5分以上不成問(wèn)題。
第五，說(shuō)說(shuō)論文答辯。二級(jí)考試有論文，因?yàn)槭强陬^答辯，至少怎么寫(xiě)，如何寫(xiě)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會(huì)教給你，我想說(shuō)的是，論文不要太放在心上，也不要太緊張，因?yàn)槿肆Y源管理師是一個(gè)通過(guò)性的考試，論文是其中的一項(xiàng)，大家知道，從拿到書(shū)到考試，也不過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間，能寫(xiě)出一篇真正像樣的論文，其實(shí)是很難的。所以鑒定機(jī)構(gòu)其實(shí)更注重的是形式，也就是論文的格式要求，答辯時(shí)的步驟等，因?yàn)槭强陬^答辯，說(shuō)什么就顯得很重要了，當(dāng)然，不說(shuō)肯定過(guò)不了，但是說(shuō)也要有方法，會(huì)答的問(wèn)題，當(dāng)然不要口無(wú)遮攔的亂說(shuō)，那樣評(píng)審老師會(huì)對(duì)你有看法，一般來(lái)講，論文被掛的比較少，大多只要不是太緊張，都是能過(guò)的。
最后，說(shuō)說(shuō)串講，串講，有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在考前的幾天會(huì)安排，一般是一上午或一下午，時(shí)間很緊，在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)，老師用很快的速度將六章全部講完，給你一個(gè)整體的概念和印象，我認(rèn)為如果有機(jī)會(huì)的話，能聽(tīng)聽(tīng)串講還是不錯(cuò)的，至少可以對(duì)所學(xué)的內(nèi)容有個(gè)整體的串聯(lián)，讓各個(gè)部分有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，對(duì)實(shí)操考試有一定的幫助。有一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在串講時(shí)進(jìn)行押題，當(dāng)然押題的老師也是很有經(jīng)驗(yàn)的，但是否押得準(zhǔn)也很難說(shuō)，所以為了穩(wěn)妥，建議全面復(fù)習(xí)為好。
以上就是本人通過(guò)人力二級(jí)考試的一些心得體會(huì)，和相關(guān)的技巧，在此，與大家共享，希望能對(duì)還在路上趕考的人有所幫助。5月份的考試報(bào)名工作已陸續(xù)展開(kāi)，希望各位師弟、師妹們能通過(guò)自己的努力，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，順利通過(guò)考試。
人力資源管理師二級(jí)考試心得篇六
這兩天時(shí)間里，資深的蔣偉良講師，與我們共同分享了這個(gè)我們以此并未接觸過(guò)的話題:非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理。人力資源管理是站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層面上對(duì)人這個(gè)經(jīng)營(yíng)要素做科學(xué)化的管理，是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過(guò)配置、任用、開(kāi)發(fā)、報(bào)酬、保護(hù)等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的組織績(jī)效。組織績(jī)效是通過(guò)個(gè)體績(jī)效的有機(jī)組織來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源管理體系包括戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化、選人、用人、育人、留人。人力資源管理的四種技能:人力規(guī)劃、找到對(duì)的人、用好人育好人、激勵(lì)人留住人;三把利器:職位分析、績(jī)效管理、支持溝通;兩個(gè)原理:冰山原理、需求層次;一大資源。
人力盤(pán)點(diǎn)首先要掌握人力資源的宏觀狀況，然后進(jìn)入個(gè)體分析，建立崗位序列、崗位說(shuō)明書(shū)，評(píng)估勝任能力，利用情境進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)。識(shí)人三方面:業(yè)務(wù)勝任能力、任職動(dòng)力、性格與工作作風(fēng)。面試尚需要一定技巧，面試之前要回顧工作職責(zé)，設(shè)計(jì)面試目標(biāo)，確定所需面試次數(shù);并開(kāi)會(huì)決定分配面試責(zé)任，詳細(xì)閱讀應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷;并設(shè)想他可能的優(yōu)缺點(diǎn)，設(shè)計(jì)詢問(wèn)的問(wèn)題順序。面試之中，要建立和諧的氣氛，幫助應(yīng)聘者緩和情緒。面試之后，要所有面試者共同討論綜合各項(xiàng)結(jié)果再做決定。績(jī)效管理是指各級(jí)管理者和為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制度、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程，目的是持續(xù)提升個(gè)人和組織的績(jī)效。個(gè)人成長(zhǎng)三途徑:在工作實(shí)踐中學(xué)會(huì)，在被指點(diǎn)中領(lǐng)悟，在自我內(nèi)省中領(lǐng)悟。建立支持性溝通要做到，判斷事，不論斷人;坦誠(chéng)負(fù)責(zé)，非虛以應(yīng)付;具體描述，非籠統(tǒng)概括;積極建設(shè)性，非消極武斷性。
小組感觸非常深刻的是領(lǐng)導(dǎo)模式與員工的成熟水平匹配圖。培訓(xùn)中很生動(dòng)，鼓動(dòng)大家積極思考問(wèn)題?？傊?，人力資源管理最要的內(nèi)容就是怎樣識(shí)人、用人、留人。在人力資源部及導(dǎo)師的精心準(zhǔn)備下，我們學(xué)到不少以前沒(méi)有掌握的人力資源管理知識(shí)，觀念上有改變，小組各領(lǐng)導(dǎo)人真貫徹試行，我們不僅消除了曾經(jīng)對(duì)人力資源部門(mén)的不理解，而且還對(duì)這個(gè)全新的課題產(chǎn)生了濃厚的興趣，俗話說(shuō):師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人。
我將在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)一步學(xué)習(xí)，更好地勝任自己的工作。3.管理者任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)需要優(yōu)化改進(jìn)匯總3.1采購(gòu)開(kāi)發(fā)部:3.1.1沒(méi)有做到定期對(duì)部門(mén)工作改進(jìn)情況進(jìn)行評(píng)估、檢查，以達(dá)到所要求的績(jī)效;3.1.2有關(guān)注下屬的培養(yǎng)，但沒(méi)能與下屬一起商定具體的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)、培訓(xùn)方法、改進(jìn)措施，無(wú)法達(dá)到有力提升下屬能力的效果;3.1.3沒(méi)有對(duì)工作中的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，沒(méi)有建立案例庫(kù)并不斷予以充實(shí);3.2國(guó)際市場(chǎng)部:3.3研發(fā)中試部:見(jiàn)自我診斷報(bào)告。中試部?jī)?nèi)部診斷稿1130.ppt3.4研發(fā)軟件部:3.4.1任務(wù)管理中指導(dǎo)和控制工作計(jì)劃的實(shí)施需要改進(jìn)。措施:用更互信的方式溝通，使成員發(fā)自內(nèi)心地去努力工作，使工作計(jì)劃更快更好完成。3.4.2項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)度的有效控制還需改進(jìn)措施:建立合理有效的管理制度3.5力資源部企業(yè)文化組:3.5.1溝通能力和方式上需進(jìn)一步改進(jìn)。3.5.2執(zhí)行能力上需加強(qiáng)資源協(xié)調(diào)行動(dòng)，達(dá)成團(tuán)隊(duì)推力。3.6品管部qa組:3.6.1缺乏與下屬溝通，對(duì)下屬的工作、生活關(guān)注較少，沒(méi)有對(duì)下屬做到情境管理，不能充分發(fā)揮人員的工作激情.3.6.2對(duì)目標(biāo)完成情況評(píng)估不足，沒(méi)有結(jié)合投入產(chǎn)出分析提出績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)4.四種管理風(fēng)格及情境管理，學(xué)習(xí)中很有體會(huì)，組員各自調(diào)查和實(shí)踐中，提出希望具體事有機(jī)結(jié)合使用這種先進(jìn)的管理方式。
4.1采購(gòu)開(kāi)發(fā)部4.1.111月30日上午，與下屬唐霞、李兆佩、胡恩榮、劉新兵分別進(jìn)行了溝通;4.1.2下屬的自我評(píng)價(jià):四位都自認(rèn)為自己屬于y理論的倡導(dǎo)者;4.1.3下屬對(duì)我的評(píng)價(jià):四位下屬都認(rèn)為我屬于y理論的管理者;4.1.4下屬的成熟水平:我認(rèn)為四位下屬的成熟水平都基本處于心態(tài)和能力都比較強(qiáng)的情境。4.1.5領(lǐng)導(dǎo)模式:鑒于采購(gòu)開(kāi)發(fā)部的工作，職責(zé)本身就是來(lái)解決性質(zhì)不同的事務(wù)問(wèn)題(降價(jià)、樣本跟進(jìn)、協(xié)調(diào)處理交付、品質(zhì)問(wèn)題)，我的管理模式是:(1)例行的工作，可采取授權(quán)式進(jìn)行管理;(2)對(duì)于處理降價(jià)、樣本跟進(jìn)、協(xié)調(diào)其他部門(mén)工作的事務(wù)，我會(huì)視各人在具體事務(wù)上的協(xié)調(diào)資源的能力，來(lái)考慮采取參與式，還是輔導(dǎo)式的管理;對(duì)于下屬的心態(tài)如果不能滿足工作的動(dòng)力時(shí)，我和四位下屬已經(jīng)溝通好，如果存在意見(jiàn)不同時(shí)，就要及時(shí)和我溝通，盡可能的意見(jiàn)達(dá)成一致。當(dāng)心態(tài)問(wèn)題解決后，我可采取授權(quán)式，讓他們進(jìn)行工作。如果意見(jiàn)仍不能統(tǒng)一，我會(huì)采取參與式的事務(wù)管理模式。4.2國(guó)際市場(chǎng)部查看三、四級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn):4.2.1、4.2.2工作中，實(shí)際的理論，系統(tǒng)的提煉，未注重人才的系統(tǒng)培訓(xùn)，沒(méi)有找到合理的方法進(jìn)行人員梯隊(duì)建設(shè)不能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極參加公司文化活動(dòng)，未注重團(tuán)隊(duì)組織文化建設(shè)，4.3研發(fā)中試部4.3.111月28日上午，與下屬組長(zhǎng)王育輝、曹德華、黨亞軍分別進(jìn)行了溝通;4.3.2下屬的自我評(píng)價(jià):都自認(rèn)為自己屬于x理論的倡導(dǎo)者;4.3.4下屬對(duì)我的評(píng)價(jià):都認(rèn)為我屬于x+y理論的管理者;4.3.4下屬的成熟水平:王育輝、黨亞軍、曹德華:心態(tài)和能力都比較強(qiáng)。
4.3.5領(lǐng)導(dǎo)模式:工作可采取授權(quán)式進(jìn)行管理。4.4研發(fā)軟件部4.4.111月29日上午，與下屬周大可、龍厚成、江鴻、羅曉麗、何方、夏源澤等分別進(jìn)行了溝通;4.4.2下屬的自我評(píng)價(jià):都自認(rèn)為自己屬于y理論的倡導(dǎo)者;4.4.4下屬對(duì)我的評(píng)價(jià):都認(rèn)為我屬于y理論的管理者;4.4.4下屬的成熟水平:周大可、龍厚成、江鴻、何方:心態(tài)和能力都比較強(qiáng)。羅曉麗、夏源澤:心態(tài)好，能力需要提高4.4.5領(lǐng)導(dǎo)模式:工作可采取授權(quán)式進(jìn)行管理和輔導(dǎo)模式。4.5力資源部企業(yè)文化組4.6品管部qa組4.6.111月29日上午，與下屬豆向華、馬海林分別進(jìn)行了溝通;4.6.2下屬的自我評(píng)價(jià):倆位都自認(rèn)為自己屬于y理論的倡導(dǎo)者;4.6.3下屬對(duì)我的評(píng)價(jià):倆位下屬都認(rèn)為我屬于x+y理論的管理者;4.6.4下屬的成熟水平:豆向華:心態(tài)和能力都比較強(qiáng)。馬海林:心態(tài)好，能力較弱。4.6.5領(lǐng)導(dǎo)模式:豆向華--工作可采取授權(quán)式進(jìn)行管理。馬海林--大學(xué)生缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，工作能力較弱，工作中將多采取輔導(dǎo)模式。
人力資源管理師二級(jí)考試心得篇七
我是20xx年參加的3級(jí)人力資源考試,為了把考試心得分享給更多的網(wǎng)友,特此說(shuō)說(shuō)自己當(dāng)時(shí)的考試方法:。
1、首先，要端正好心態(tài)。不要認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)你說(shuō)了80%或者更高的通過(guò)率之后，你就覺(jué)得高枕無(wú)憂了。第一，這個(gè)通過(guò)率的真實(shí)性無(wú)從查考。第二，你要不努力，同樣會(huì)成為那其余的20%沒(méi)有通過(guò)的人。
既然花了那么多銀子，就盡心去看書(shū)。不要頭腦發(fā)熱，只看了前面的幾頁(yè)就不詳細(xì)看后面的了。
3、參加培訓(xùn)班的人，盡量抽時(shí)間去參加。不要為自己找一個(gè)不去的借口。想想自己的那些培訓(xùn)費(fèi)也掙的不容易啊，不上花的來(lái)嗎。更重要的是老師講書(shū)上的難點(diǎn)你沒(méi)在，到時(shí)只怕考試遇到了，你就后悔了。
4、善于搞好總復(fù)習(xí)。建議看目錄，不懂的地方自己標(biāo)記起來(lái)，反復(fù)的看?，F(xiàn)在很多人復(fù)習(xí)就是喜歡看自己懂的地方，那樣的復(fù)習(xí)效果甚微。老師串講講的東西一定要反復(fù)揣摩。
5、多做做習(xí)題。只是讓你自己熟悉一下題型，建議從20xx年的開(kāi)起，20xx年以前的題目已經(jīng)不適合現(xiàn)在的考試了。
6、多交流。多參加一些專(zhuān)業(yè)的討論，比如參加一些人力資源考試群，大家有什么問(wèn)題也好及時(shí)溝通，同時(shí)也能相互勉勵(lì)自己。
7、考前幾天信息的收集。這個(gè)也有一定的作用，當(dāng)然前提你必須多認(rèn)識(shí)考這個(gè)的朋友，大家有什么及時(shí)的信息一定要交流，這對(duì)考試的作用也很大。
8、考試時(shí)，一定要快。理論125道題目就90分鐘，還要填寫(xiě)答題卡，建議選中一個(gè)填寫(xiě)一個(gè)，有些人喜歡做在試卷上，到時(shí)鈴聲一響，答題卡還沒(méi)填寫(xiě)完，這樣肯定失敗，所以大家一定要把握時(shí)間，我們上次做完后只剩幾分鐘了，連檢查都沒(méi)時(shí)間。
闖關(guān)：技能操作。
注意：聯(lián)系實(shí)際。
提示：緩解壓力。
方法：參加培訓(xùn)。
勞動(dòng)和社會(huì)保障部推出的企業(yè)人力資源管理人員考試，從去年開(kāi)始出現(xiàn)熱報(bào)現(xiàn)象。這項(xiàng)考試已舉辦過(guò)五次，今年5月21日將舉行第六次考試，現(xiàn)在距離考試時(shí)間還有一個(gè)多月的時(shí)間，京城的一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)受市場(chǎng)利好消息的鼓舞，已經(jīng)開(kāi)展了培訓(xùn)工作。
據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部有關(guān)人士介紹，在北京，助理人力資源管理師考試通過(guò)率在50%，人力資源管理師考試通過(guò)率在30%。京城有的培訓(xùn)點(diǎn)宣稱(chēng)能達(dá)到90%的通過(guò)率，明顯“注水”，培訓(xùn)者不要偏聽(tīng)偏信。
與注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試、司法考試等全國(guó)性考試相比，企業(yè)人力資源管理人員考試的通過(guò)率顯得高不少，但仍有不少考生“折翼”，其中有剛剛從事人力資源管理工作的“新手”，也有從事多年人力資源工作的老手，中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究中心培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人楊永琦認(rèn)為，每次考試的高分考生都不多，這說(shuō)明有的考生在人力資源管理工作中已經(jīng)形成了很自我的工作方式，而這種工作方式與人力資源管理的實(shí)戰(zhàn)要求是有距離的。
這項(xiàng)考試分為理論知識(shí)考試和專(zhuān)業(yè)技能考核，其中專(zhuān)業(yè)技能考核的丟分者比較多。專(zhuān)業(yè)技能考核要求考生有管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)，還要記住規(guī)范性的知識(shí)要點(diǎn)，靈活性也大，因此考生尤其要注意這部分考試內(nèi)容，要多注意授課老師講的要點(diǎn)，一點(diǎn)也不能拉下。
考生往往對(duì)案例分析、角色扮演等考察解決實(shí)際問(wèn)題能力的“活題”掌握不足;一些人力資源從業(yè)人員由于多年來(lái)從事勞資管理或人事管理，目前的知識(shí)還不系統(tǒng)，不適應(yīng)人力資源所面臨的各項(xiàng)挑戰(zhàn)，包括文化整合的挑戰(zhàn)、變革挑戰(zhàn)、能力的挑戰(zhàn)、有效溝通和疏導(dǎo)能力的挑戰(zhàn)，在答題時(shí)力不從心。另外，這項(xiàng)考試考察的是一個(gè)人在自己的職位級(jí)別掌握的知識(shí)和技能，不僅要懂薪酬管理，還要懂招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系等，而有的考生對(duì)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)比較精通，對(duì)這一領(lǐng)域的更多工作卻是外行，因此經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力也是成敗的關(guān)鍵。
楊永琦介紹說(shuō)，今后的考試尤其要注意心理解壓的問(wèn)題，作為人力資源管理人員，不僅要讓自己在工作壓力面前保持旺盛的工作熱情，更應(yīng)對(duì)企業(yè)職工的工作壓力有很好的解決辦法，使職工能緩解壓力，釋放壓力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然如果想輕松過(guò)關(guān)，最好是參加專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，這樣能系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，提煉要點(diǎn)。選擇信譽(yù)好的、考試通過(guò)率高的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，千萬(wàn)不要聽(tīng)信小道消息和所謂的“題庫(kù)內(nèi)容”。
人力資源師考試分為“理論知識(shí)”和“技能操作”兩張?jiān)嚲怼！袄碚撝R(shí)”的題型是單項(xiàng)、多項(xiàng)選擇題和判斷題;而“技能操作”考核的題型包括計(jì)算分析題、案例分析題和方案設(shè)計(jì)等?？荚噧?nèi)容涉及企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等六部分以及相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。
在日常工作中，我體會(huì)到人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估和薪資激勵(lì)制度是人力資源管理模式的核心，而人力資源管理工作中實(shí)際遇到的問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力，特別是在“技能操作”這張?jiān)嚲碇斜憩F(xiàn)得更為明顯。例如，為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生設(shè)計(jì)未來(lái)五年的職業(yè)生涯;對(duì)待一個(gè)工作能力強(qiáng)但人際關(guān)系差的員工，人力資源部經(jīng)理如何扮演自己角色，如何幫助他協(xié)調(diào)工作。還有可能給出一個(gè)案例，指出案例的成功之處和不足之處。這些題目在書(shū)中都沒(méi)有現(xiàn)成的答案，只有憑自己的分析，結(jié)合工作實(shí)際，以及對(duì)人力資源知識(shí)的理解來(lái)回答。我個(gè)人建議，如果沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)者想通過(guò)考試，必須在這部分多下功夫。
“理論知識(shí)”也是考查考生在人力資源管理中的應(yīng)變能力和溝通能力等必備素質(zhì)，因此需要死記硬背的東西并不多，關(guān)鍵是對(duì)觀點(diǎn)和概念的理解，并做出正確的判斷，這不是臨考突擊一下就能解決的。這些題目均需要占用大量的時(shí)間閱讀，幾乎沒(méi)有思考的時(shí)間。對(duì)于離開(kāi)“考場(chǎng)”多年的人來(lái)說(shuō)提高閱讀和答題速度是很重要的。
在教材選擇方面，我選擇的是勞動(dòng)和社會(huì)保障部培訓(xùn)就業(yè)司指定的教材。不過(guò)，還是那句話，一定要把教材內(nèi)容與人力資源管理工作結(jié)合起來(lái)理解，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
人力資源管理師二級(jí)考試心得篇八
大家都有想考人力資源管理師二級(jí)嗎?如果想考的話，那不妨看過(guò)來(lái)，今天本站小編為大家準(zhǔn)備了一些關(guān)于人力資源管理師二級(jí)考試心得，歡迎閱讀!
1、熟讀教材、多做筆記、經(jīng)常總結(jié)。進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)之后，一定要每天抽出一定的時(shí)間學(xué)習(xí)，根據(jù)每位學(xué)習(xí)者的能力不同，有計(jì)劃地閱讀教材，但教材至少要通讀三遍以上，在通讀教材的基礎(chǔ)上做好標(biāo)記以及記筆記，每周對(duì)自己的學(xué)習(xí)做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧總結(jié)。另外，每個(gè)模塊至少要掌握兩個(gè)相關(guān)的案例分析，案例分析題不要局限于教材上的，學(xué)校老師發(fā)的案例分析更具有代表性與及時(shí)性，進(jìn)行案例分析時(shí)一定要聯(lián)系教材，把要點(diǎn)理清楚后牢記，在考試時(shí)先寫(xiě)出要點(diǎn)，再聯(lián)系平時(shí)的掌握情況進(jìn)行發(fā)揮的話，比較容易得高分。
2、良好的學(xué)習(xí)方法起到事半功倍的作用。除了通讀教材之外，為了掌握考試出現(xiàn)頻率比較高的內(nèi)容，可以把每一篇的重要程度按照點(diǎn)、線、面的形式，對(duì)每一篇進(jìn)行了層次性的分解。所謂的點(diǎn)就是一點(diǎn)，所謂的線是由兩點(diǎn)構(gòu)成，所謂的面是由三點(diǎn)構(gòu)成。這樣就可以地把每一篇清晰地層次性分解了，每一篇找出一個(gè)重重點(diǎn)、兩個(gè)次重點(diǎn)、三個(gè)重點(diǎn)。關(guān)于這些內(nèi)容的層次性分解可以在上課時(shí)仔細(xì)聽(tīng)老師的建議，本站小編認(rèn)為每一篇的【流程部分】往往都是重中之重，這個(gè)務(wù)必要掌握。
3、上課效果自學(xué)。很多人由于種種原因限制不能參加學(xué)習(xí)，認(rèn)為自學(xué)能力強(qiáng)不去上學(xué)也能參加考試，單就大多數(shù)學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，這種想法不成熟。在上課時(shí)，老師的指導(dǎo)往往都很具有針對(duì)性，對(duì)每一篇的思路也理得比較清晰，很多關(guān)于考試的信息又有及時(shí)性，這些單靠自學(xué)是無(wú)法達(dá)到的。除此之外，在上課時(shí)入如果能夠認(rèn)識(shí)很多同行業(yè)的同學(xué)，這對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)是不可多得的“財(cái)富”。在信息交流如此發(fā)達(dá)的時(shí)代，建立同學(xué)群相互溝通有無(wú)，會(huì)避免自己在工作中走很多彎路。每次上課之前的預(yù)習(xí)以及課后的回顧復(fù)習(xí)也不要遺漏，預(yù)習(xí)后再去上課的話，上課效果會(huì)意想不到的大，上課后趁熱打鐵及時(shí)復(fù)習(xí)，會(huì)進(jìn)一步使掌握的內(nèi)容印在腦海里。
以上的學(xué)習(xí)方法，考生可以根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，最終找到一套屬于自己的學(xué)習(xí)方式!
筆試部分。
其實(shí)案例部分一直有一點(diǎn)心存僥幸的感覺(jué)，老實(shí)說(shuō)，在臨考前一晚上我都還在糾結(jié)案例題目究竟要怎么去寫(xiě)，每次自己看完題目后，心里想的答題思路往往與參考答案相差較大，基本的方向可以抓住，但是得分點(diǎn)卻總是云里霧里。尤其是對(duì)于籠統(tǒng)性的提問(wèn)方式，諸如，“作為xx，你對(duì)公司的人力資源工作有什么看法?”總會(huì)有一些心虛的感覺(jué)。好在這次考試的案例題目相對(duì)不是特別的難。規(guī)劃題目我選擇的是第二和第三道。因?yàn)檫@兩道題目的問(wèn)題非常的明顯，可以判斷出來(lái)考點(diǎn)在哪里，也就更容易回答。如果要說(shuō)心得的話，除了掌握好知識(shí)點(diǎn)之外，還有以下幾點(diǎn)：
1、多看復(fù)習(xí)案例。作用不用再多說(shuō)。一方面可以幫你練習(xí)答題思路，熟悉問(wèn)題類(lèi)型。有時(shí)甚至還有驚喜!譬如本次考試的第三道規(guī)劃題目，就是練習(xí)冊(cè)上補(bǔ)充材料里的原題。如果有看過(guò)這道題目的話，那么在答題時(shí)就會(huì)心定許多了。
2、條理清晰，注重邏輯。這個(gè)也是復(fù)習(xí)課上老師經(jīng)常說(shuō)的，回答問(wèn)題的時(shí)候一定要有內(nèi)在邏輯，可以多用一些序號(hào)，段落來(lái)分割出自己的觀點(diǎn)，這樣評(píng)卷老師就更容易看到你的得分點(diǎn)，換句話，也就更容易得到分?jǐn)?shù)。另外因?yàn)樵u(píng)判題目是以得分而不是扣分來(lái)做標(biāo)準(zhǔn)，所以寫(xiě)出的點(diǎn)越多，得分的可能性也就越大。
3、回答問(wèn)題要有針對(duì)性。一定要有判斷性的語(yǔ)句。對(duì)或者錯(cuò)!或者做的好或者不好!僅僅幾個(gè)字，卻可以拿到相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。對(duì)于題目中出現(xiàn)的問(wèn)題，也要有評(píng)價(jià)或者針對(duì)的改進(jìn)方案提出。也會(huì)更容易得到分?jǐn)?shù)。
4、控制好時(shí)間。本人險(xiǎn)些在這個(gè)問(wèn)題上掉陰溝。因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備手表，再加上前面的題目回答起來(lái)比較順手，所以洋洋灑灑寫(xiě)了很多，沒(méi)有注意時(shí)間。所以當(dāng)老師告知還有5分鐘交卷的時(shí)候，我最后的兩道案例題目基本上還沒(méi)有動(dòng)筆。只好潦草的寫(xiě)上自己認(rèn)為最關(guān)鍵的得分點(diǎn)，草草交卷。心里的石頭直到最后直到成績(jī)的時(shí)候才落下。這個(gè)教訓(xùn)就是告訴大家，第一，一定要分配好答題的時(shí)間。第二，要提前審好題目，對(duì)每道題目的考點(diǎn)心里有數(shù)。否則就容易吃虧。
英語(yǔ)部分其實(shí)也是有很大的僥幸成分的。我的英語(yǔ)并不算好，但是還有一點(diǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)。我覺(jué)得復(fù)習(xí)最重要的就是背300單詞，以及熟悉復(fù)習(xí)練習(xí)題，如果時(shí)間不充分的話，至少也要把所有的單選都掌握了。300單詞的重要性在這里就不再?gòu)?qiáng)調(diào)了，論壇資源里有一個(gè)20天的背單詞計(jì)劃，個(gè)人以為如果基礎(chǔ)不好的話，這份計(jì)劃非常不錯(cuò)，用歸類(lèi)記憶，以及一些連鎖記憶的辦法，可以很快地掌握大部分的詞匯。如果時(shí)間真的來(lái)不及的話，也可以重點(diǎn)看英譯漢。閱讀部分相對(duì)還是不難的，仔細(xì)一點(diǎn)就好。至于。
作文。
部分，沒(méi)有太多辦法了，如果背不下來(lái)例文的話(對(duì)于基礎(chǔ)差的同學(xué)，其實(shí)背例文也不太現(xiàn)實(shí)orz)就只能自己隨便寫(xiě)了，我以英文初中生的水平寫(xiě)了七七八八，從結(jié)果來(lái)看，至少是混過(guò)去了。
機(jī)考部分沒(méi)啥說(shuō)的，就是看書(shū)，看教材，而不僅僅是復(fù)習(xí)練習(xí)冊(cè)。雖然會(huì)有一些沒(méi)見(jiàn)過(guò)的知識(shí)點(diǎn)，但是總體上不影響最后的成績(jī)。
面試部分。
因?yàn)闀r(shí)間過(guò)去太久了，面試過(guò)程中考官具體問(wèn)了哪些問(wèn)題，實(shí)在是記不起來(lái)了。不過(guò)個(gè)人感覺(jué)，面試部分我還算比較順利的。一定要調(diào)整好情緒，不要心慌?？荚嚹翘?，做到準(zhǔn)備室里確實(shí)有一點(diǎn)緊張，后來(lái)去洗洗臉，清醒一下就感覺(jué)好多了，然后在準(zhǔn)備室里還是要多看看知識(shí)點(diǎn)，不要只和同學(xué)聊天，慢慢調(diào)整自己的狀態(tài)。拿到題目之后，就是相當(dāng)于一個(gè)案例分析了，不用寫(xiě)太多在紙上，在腦海里思考一下回答問(wèn)題的思路，寫(xiě)一些提示，可以從哪幾個(gè)方面進(jìn)行回答。另外再?gòu)?qiáng)調(diào)一下看教材的重要性，我們這批抽到的題目是第二道案例，關(guān)于培訓(xùn)方面的，就是教材培訓(xùn)章節(jié)后面的案例，但是很多同學(xué)好像都沒(méi)有看過(guò)。
走進(jìn)考場(chǎng)后，要注意給考官一個(gè)很好的第一印象，一定要提前準(zhǔn)備好自己的個(gè)人介紹。就我個(gè)人的經(jīng)歷而言，考試的前5分鐘都是我自己在陳述，從。
自我介紹。
到解答案例，一氣呵成，我覺(jué)得這也讓我自己看起來(lái)會(huì)更自信一些，事實(shí)證明，考官后來(lái)也沒(méi)有太多難為我。在自由交流部分，考官的問(wèn)題更多的圍繞著案例來(lái)展開(kāi)的，六個(gè)模塊都有包含，印象中培訓(xùn)，招聘，規(guī)劃相對(duì)較多。因?yàn)槲覍?duì)教材上的案例有印象，再加上復(fù)習(xí)還算充分，所以也比較順利，就是背書(shū)本的痕跡太重了，以至于最后考官對(duì)我的。
評(píng)語(yǔ)。
是“很用功，但是還缺乏實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)”另外，有很多同學(xué)都說(shuō)考官問(wèn)的問(wèn)題太偏太難，我個(gè)人覺(jué)得，一方面這確實(shí)和考官本身有關(guān)系，但另一方面，也和自己的準(zhǔn)備有一定的關(guān)系。尤其是自薦表和個(gè)人介紹部分是如何處理的。對(duì)于像我一樣比較初級(jí)的同學(xué)，我個(gè)人建議可以把自己的說(shuō)的基礎(chǔ)一些，不要說(shuō)自己什么都會(huì)，有多少經(jīng)驗(yàn)，我就寫(xiě)我只是人事助理，工作大多也是以基礎(chǔ)事務(wù)性工作為主，這樣適當(dāng)降低考官的“期望”，題目也就不是特別的苛刻了，就我個(gè)人而言，老師問(wèn)出的問(wèn)題80%都是可以在復(fù)習(xí)考點(diǎn)上直接找到答案的，剩下的一部分稍微發(fā)揮一些，也不難回答。
我非常幸運(yùn)的一次性通過(guò)了二級(jí)人力資源管理師的考試，除了感謝老天給我的運(yùn)氣之外，我同時(shí)也覺(jué)得平時(shí)的付出終于有了回報(bào)。現(xiàn)在，我把我的學(xué)習(xí)方法和思路向大家匯報(bào)下，希望能對(duì)要考試的兄弟姐妹們有所幫助。
第一，熟記目錄，最好背下來(lái)。各模塊的內(nèi)容是圍繞目錄而展開(kāi)，熟記目錄一方面會(huì)讓我從心理上感覺(jué)整本書(shū)的內(nèi)容也不過(guò)如此，從而“從戰(zhàn)略上藐視它”，一方面可以讓你不管是從項(xiàng)目策劃或是案例分析還是面試，對(duì)照目錄答題可以檢查答題的完整性。每次我在答模塊題的時(shí)候，我都會(huì)在腦海中回憶下這個(gè)模塊的目錄，看自己是否有忘答的點(diǎn)。
第二，掌握各模塊的流程。流程是各模塊的核心內(nèi)容，我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，把各模塊的流程單獨(dú)做了一個(gè)筆記，能背下來(lái)當(dāng)然好，但重在理解，我認(rèn)為流程題都是萬(wàn)變不離其宗，在碰到考流程題目的時(shí)候，便能一力破萬(wàn)法。
第三，掌握各章節(jié)要點(diǎn)。這些要點(diǎn)都是老師認(rèn)為要考的內(nèi)容了，這些章節(jié)要點(diǎn)需要重點(diǎn)看10遍以上，然后把目錄和各章節(jié)要點(diǎn)結(jié)合起來(lái)畫(huà)個(gè)魚(yú)骨頭圖，通過(guò)“以點(diǎn)帶面”的看書(shū)，會(huì)輕松不少。
第四，在考專(zhuān)業(yè)知識(shí)的時(shí)候，注重解題的思路，一定要用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)答題，且參照練習(xí)題答案方式寫(xiě)答案。在上復(fù)習(xí)課時(shí)，認(rèn)真聽(tīng)老師的解題思路和技巧，在自己練習(xí)做題時(shí)，除了注重思路同時(shí)更要注意一定要用各模塊的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，而不是口語(yǔ)化去答題。一般的答案方式是，第一句是要點(diǎn)，后面一句是解釋句，要簡(jiǎn)單明了，切忌啰嗦寫(xiě)一堆。
第五，專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)我實(shí)在是沒(méi)有辦法，只有死記硬背。對(duì)于英漢互譯，需提前一個(gè)月做好復(fù)習(xí)計(jì)劃，選擇題需聽(tīng)老師認(rèn)真講，重在理解，考試前再?gòu)?fù)習(xí)一遍，很多都是原題，只要看2遍沒(méi)什么問(wèn)題，做閱讀理解的時(shí)候要靜下心來(lái)，我這次考試閱讀理解的題目90%都在原文中找到了，復(fù)習(xí)寫(xiě)作的時(shí)候不要太浪費(fèi)時(shí)間，因?yàn)槟憔退銓?xiě)的再好，也不會(huì)拿滿分，在復(fù)習(xí)的時(shí)候，把標(biāo)題，開(kāi)頭，結(jié)尾記得就行，中間就記幾條框架就好，考試時(shí)能記得多少就寫(xiě)多少。
第六，《。
勞動(dòng)合同。
法》第七條到五十條要熟悉，尤其是第三十六條到四十七條要特別熟練，其他相關(guān)的法律法規(guī)就看你平時(shí)有沒(méi)有看了。
第七，面試時(shí)要搞好氣氛，不要把氛圍弄的很緊張，搞好氣氛的主導(dǎo)權(quán)并不一定是面試?yán)蠋煛Ｊ紫纫⑿?，進(jìn)去向老師問(wèn)好，不管考的怎么樣，結(jié)束也要禮貌說(shuō)聲“老師辛苦了”。在面試時(shí)，并不是老師的所有問(wèn)題你都能回答的上來(lái)的，注意心態(tài)調(diào)整。其實(shí)這些復(fù)習(xí)的時(shí)候，復(fù)習(xí)老師都有說(shuō)，就看你能不能做的到了。
對(duì)于這本書(shū)，我是這樣復(fù)習(xí)了：根據(jù)目錄看第一遍，熟記目錄，摘錄各模塊流程并理解熟記，看章節(jié)要點(diǎn)，全書(shū)第二遍看具體內(nèi)容，做復(fù)習(xí)題時(shí)多翻書(shū)以加深印象，考試前一周畫(huà)魚(yú)骨圖查缺補(bǔ)漏。
人力資源管理師二級(jí)考試心得篇九
多人都指出，在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程，它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)?？v觀全球，在未來(lái)的發(fā)展中，“競(jìng)爭(zhēng)的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jī)效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性，人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績(jī)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化，由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專(zhuān)家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中，人力資源專(zhuān)家開(kāi)始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施，人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系，而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō)，人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段，戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo)，通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略，人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)，要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道，戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量：組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類(lèi)型?？梢钥闯?，變量中工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō)，要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng)，確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
作為人力資源工作人員，要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴，必須作到以下幾點(diǎn)：一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)，知道企業(yè)財(cái)務(wù)能力，能夠計(jì)算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)能力;二是具備人力資源管理實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)能力，如績(jī)效管理、薪酬管理、人員開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問(wèn)題，實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評(píng)判等方面高超的“變革過(guò)程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義，戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì)給我們提供一定的幫助。
人力資源管理師二級(jí)考試心得篇十
導(dǎo)語(yǔ)：人力資源管理師二級(jí)需要好好地復(fù)習(xí)，才有機(jī)會(huì)通過(guò)。下面的是百分網(wǎng)小編為大家搜集的2017人力資源管理師二級(jí)考試復(fù)習(xí)策略，歡迎閱讀，謝謝!
進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)之后，一定要每天抽出一定的時(shí)間學(xué)習(xí)，根據(jù)每位學(xué)習(xí)者的能力不同，有計(jì)劃地閱讀教材，但教材至少要通讀三遍以上，在通讀教材的基礎(chǔ)上做好標(biāo)記以及記筆記，每周對(duì)自己的學(xué)習(xí)做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧總結(jié)。
另外，每個(gè)模塊至少要掌握兩個(gè)相關(guān)的案例分析，案例分析題不要局限于教材上的，學(xué)校老師發(fā)的案例分析更具有代表性與及時(shí)性，進(jìn)行案例分析時(shí)一定要聯(lián)系教材，把要點(diǎn)理清楚后牢記，在考試時(shí)先寫(xiě)出要點(diǎn)，再聯(lián)系平時(shí)的掌握情況進(jìn)行發(fā)揮的話，比較容易得高分。
除了通讀教材之外，為了掌握考試出現(xiàn)頻率比較高的內(nèi)容，可以把每一篇的重要程度按照點(diǎn)、線、面的形式，對(duì)每一篇進(jìn)行了層次性的分解。所謂的點(diǎn)就是一點(diǎn)，所謂的線是由兩點(diǎn)構(gòu)成，所謂的面是由三點(diǎn)構(gòu)成。這樣就可以地把每一篇清晰地層次性分解了，每一篇找出一個(gè)重重點(diǎn)、兩個(gè)次重點(diǎn)、三個(gè)重點(diǎn)。關(guān)于這些內(nèi)容的層次性分解可以在上課時(shí)仔細(xì)聽(tīng)老師的'建議，小編認(rèn)為每一篇的【流程部分】往往都是重中之重，這個(gè)務(wù)必要掌握。
很多人由于種種原因限制不能參加學(xué)習(xí)，認(rèn)為自學(xué)能力強(qiáng)不去上學(xué)也能參加考試，單就大多數(shù)學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，這種想法不成熟。在上課時(shí)，老師的指導(dǎo)往往都很具有針對(duì)性，對(duì)每一篇的思路也理得比較清晰，很多關(guān)于考試的信息又有及時(shí)性，這些單靠自學(xué)是無(wú)法達(dá)到的。除此之外，在上課時(shí)入如果能夠認(rèn)識(shí)很多同行業(yè)的同學(xué)，這對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)是不可多得的“財(cái)富”。在信息交流如此發(fā)達(dá)的時(shí)代，建立同學(xué)群相互溝通有無(wú)，會(huì)避免自己在工作中走很多彎路。
每次上課之前的預(yù)習(xí)以及課后的回顧復(fù)習(xí)也不要遺漏，預(yù)習(xí)后再去上課的話，上課效果會(huì)意想不到的大，上課后趁熱打鐵及時(shí)復(fù)習(xí)，會(huì)進(jìn)一步使掌握的內(nèi)容印在腦海里。
以上的學(xué)習(xí)方法，考生可以根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，最終找到一套屬于自己的學(xué)習(xí)方式!
人力資源管理師二級(jí)考試心得篇十一
人力資源管理，指對(duì)人力資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的制度、法令、程序和方法的總和。接下來(lái)小編為大家編輯整理了2017人力資源管理二級(jí)考試簡(jiǎn)答題及答案，想了解更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
1.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系。
答：1)組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段，組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略。
2)企業(yè)發(fā)展到一定階段，其規(guī)模、產(chǎn)品和市場(chǎng)都發(fā)生了變化，企業(yè)應(yīng)采用適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整。主要戰(zhàn)略有：增大數(shù)量戰(zhàn)略、擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略、縱向整合戰(zhàn)略、多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
2.組織變革阻力的表現(xiàn)及其根本原因有哪些?如何保證組織變革順利進(jìn)行?
答：(1)組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對(duì)。
這表現(xiàn)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況惡化，工作效率下降，要求調(diào)職與離職的人數(shù)增加，發(fā)生爭(zhēng)吵與敵對(duì)行為，提出各種似是而非的反對(duì)變革的理由等。人們反對(duì)變革的根本原因是：由于改革沖擊他們已習(xí)慣了的工作方法和已有的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，使他們失去工作安全感;一部分領(lǐng)導(dǎo)與員工有因循守舊思想，不了解組織變革是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
(2)為保證變革順利進(jìn)行，應(yīng)事先研究并采取如下措施：
1)讓員工參加組織變革的調(diào)查、診斷和計(jì)劃，使他們充分認(rèn)識(shí)變革的`必要性和變革的責(zé)任感。
2)大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃，使員工掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，適應(yīng)變革后的工作崗位。
3)大膽起用年富力強(qiáng)和具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的人才，從組織方面減少變革的阻力。
3.簡(jiǎn)述企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序。
答：企業(yè)各類(lèi)人員規(guī)劃的基本程序是：
1)調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種信息。
2)根據(jù)企業(yè)或部門(mén)的實(shí)際情況確定人員規(guī)劃期限，了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況，為預(yù)測(cè)工作準(zhǔn)備精確而翔實(shí)的資料。
3)在分析人力資源需求和供給的影響因素的基礎(chǔ)上，采用定性和定量相結(jié)合，以定量為主的各種科學(xué)預(yù)測(cè)方法對(duì)企業(yè)未來(lái)人力資源供求進(jìn)行預(yù)測(cè)。
4)制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃，并分別提出各種具體的調(diào)整，以及供大于求或供不應(yīng)求的政策措施。
5)人員規(guī)劃的評(píng)價(jià)與修正。
4.簡(jiǎn)述人力資源預(yù)測(cè)的作用。
答：人力資源預(yù)測(cè)的作用是：在服從組織戰(zhàn)略目標(biāo)的前提下，通過(guò)預(yù)測(cè)人員需求，采取措施保留和吸引企業(yè)對(duì)口專(zhuān)業(yè)人才，從而獲得和保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人力資源預(yù)測(cè)的作用主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：
(1)對(duì)組織方面的貢獻(xiàn)：
1)滿足組織在生存和發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力資源的需求。
2)提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。
3)人力資源預(yù)測(cè)是人力資源部門(mén)與其他直線部門(mén)進(jìn)行良好溝通的基礎(chǔ)。
(2)對(duì)人力資源管理的貢獻(xiàn)：
1)人力資源預(yù)測(cè)是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)。
2)有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性。
5.簡(jiǎn)述實(shí)施結(jié)構(gòu)變革的步驟及組織結(jié)構(gòu)變革方式?
答：(1)實(shí)施結(jié)構(gòu)變革的步驟：
1)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆。
2)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式。
3)排除組織結(jié)構(gòu)變革的阻力。
(2)組織結(jié)構(gòu)變革方式包括：
1)改良式變革。
2)爆破式變革。
3)計(jì)劃式變革。
6.請(qǐng)敘述影晌人力資源活動(dòng)的法律因素。
答：影響人力資源、活動(dòng)的法律因素有政府有關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)制度、工時(shí)制度、最低工資標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)等規(guī)定，以及戶籍制度、住房制度、社會(huì)保障制度等。因?yàn)檫@些制度、政策、規(guī)定會(huì)影響到人力資源管理工作的全過(guò)程，當(dāng)然也會(huì)影響到企業(yè)的人員規(guī)劃。
7.簡(jiǎn)述績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序以及績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原則?
答：(1)確定績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系，一般可分為以下四個(gè)步驟：
1)工作分析。
2)理論驗(yàn)證。
3)進(jìn)行指標(biāo)調(diào)查。
4)進(jìn)行必要的修改和調(diào)整。
(2)績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原則如下：
1)定量準(zhǔn)確的原則。
2)先進(jìn)合理的原則。
3)突出特點(diǎn)的原則。
4)簡(jiǎn)潔扼要的原則。
8.簡(jiǎn)述工作崗位分類(lèi)以及采用點(diǎn)數(shù)法對(duì)工作性崗位進(jìn)行縱向分級(jí)的主要步驟?
答：(1)工作崗位分類(lèi)如下：
1)崗位的橫向分級(jí)，即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特征，將其劃分為若干類(lèi)別。
2)崗位的縱向分級(jí)，即根據(jù)每一崗位的繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任輕重以及所需學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)水平等因素，將它們歸入一定的檔次級(jí)別。
3)根據(jù)崗位分類(lèi)的結(jié)果，制定各類(lèi)崗位的崗位規(guī)范即崗位說(shuō)明書(shū)，并以此作為各項(xiàng)人力資源管理工作的依據(jù)。
4)建立企業(yè)崗位分類(lèi)圖表，說(shuō)明企業(yè)各類(lèi)崗位的分布及其配置狀況，為企業(yè)員工的分類(lèi)管理提供依據(jù)。
(2)對(duì)工作性崗位進(jìn)行縱向分級(jí)的主要步驟如下：
1)選擇崗位評(píng)價(jià)要素。
2)建立崗位要素指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表。
3)按照要素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各崗位打分，并根據(jù)結(jié)果劃分崗級(jí)。
4)根據(jù)各個(gè)崗位的崗級(jí)統(tǒng)一歸入相應(yīng)的崗等。
人力資源管理師二級(jí)考試心得篇十二
最后是凝練，因?yàn)榭荚嚨臅r(shí)間有限，因此如果每個(gè)知識(shí)點(diǎn)，或者每個(gè)管理問(wèn)題我們都用較大的篇幅去描述的話，那時(shí)間肯定來(lái)不及，這時(shí)我們就應(yīng)該用極其簡(jiǎn)練的幾句話將思路表述清楚，這就需要我們平時(shí)在復(fù)習(xí)過(guò)程中，化繁為簡(jiǎn)，將復(fù)雜的理論知識(shí)凝練成幾句話，這樣有利于我們答題時(shí)即節(jié)約時(shí)間，又踩到得分點(diǎn)，從而得到高分。
比如，4月份考試時(shí)，有一道薪酬策略的項(xiàng)目策劃題，指出不同時(shí)期的薪酬策略對(duì)人才選留用產(chǎn)生什么影響?這道題的外延十分廣泛，將整個(gè)薪酬體系的內(nèi)容均涵蓋進(jìn)去了，如果不能進(jìn)行很好的凝練，將會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多的內(nèi)容可以敘述，這樣就會(huì)造成時(shí)間的緊張(本人考試的時(shí)候就犯了這個(gè)錯(cuò)誤，差點(diǎn)來(lái)不及)。因此，只需要指出整個(gè)薪酬體系根據(jù)戰(zhàn)略的不同，企業(yè)發(fā)展時(shí)期的不同，在對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)內(nèi)公平性和對(duì)個(gè)人激勵(lì)性方面，對(duì)人才選留用產(chǎn)生什么影響即可。
3、具有良好的文字功底。
優(yōu)美的文字是對(duì)自身思想完美的詮釋和非同尋常的包裝方法，因此大家在平時(shí)工作中一定要注意不斷提高自己的文字表達(dá)能力。因?yàn)?，這并不僅僅與項(xiàng)目策劃和論文相關(guān)，更重要的是能為你今后的工作發(fā)展添上重要的砝碼。
對(duì)項(xiàng)目策劃這樣需要將自己管理思想表述清楚的考題，良好的文字功底是非常重要的，你的思路、你的方案、你對(duì)問(wèn)題的理解都需要你用文字呈現(xiàn)在考官面前。因此，如果你有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，就可以說(shuō)你已經(jīng)贏在起跑線上了。
那么，在平時(shí)生活和工作中該如何提高自己的文字表達(dá)能力呢?我提出六個(gè)字，就是“常讀、善思、多寫(xiě)”。
所謂“常讀”，就是平常要注意看書(shū)。對(duì)于看書(shū)，我經(jīng)常提的是不僅要多看書(shū)，而且要會(huì)看書(shū)，一字之差，其背后的內(nèi)容就天差萬(wàn)別?？磿?shū)，不僅要看量，而且要看質(zhì)，就是你不僅要看書(shū)，而且你要看出作者的思想和支撐文字的理念。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是你必須清楚“知識(shí)”和“智慧”之間的區(qū)別，你有知識(shí)，不代表你有智慧，但是你有智慧，必然有知識(shí)的支撐。因此，大家在看書(shū)的時(shí)候，一定要將知識(shí)變成你的智慧。
所謂“善思”，就是平常要不停的思考。只有對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了思考，才會(huì)發(fā)現(xiàn)背后的東西。如果大家平時(shí)只是做很多具體細(xì)節(jié)的工作，那么建議大家空下來(lái)想想為什么要這么做，領(lǐng)導(dǎo)是基于什么考慮讓你這么做的。當(dāng)然，有的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)常常會(huì)屁股指揮腦袋，不做調(diào)查就瞎下命令，但是有的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)的整個(gè)大局觀和全局的思路會(huì)對(duì)你有很大的啟發(fā)?！跋胱鲱I(lǐng)導(dǎo)，就必須在領(lǐng)導(dǎo)的位置上考慮問(wèn)題”還是有一定道理的。
所謂“多寫(xiě)”，就是大家在平常要多寫(xiě)些小文章，多搜集一下文章，以此來(lái)練筆，小到讀書(shū)筆記、博客、微博，大到對(duì)政策的解讀，對(duì)問(wèn)題的觀點(diǎn)等都可以是你提高文字功底的不錯(cuò)載體。
4.一些考試細(xì)節(jié)的問(wèn)題。
最后，在做項(xiàng)目策劃題時(shí)還有一些細(xì)節(jié)的問(wèn)題需要大家注意。
(1)注意掌握考試時(shí)間。
實(shí)話說(shuō)，項(xiàng)目策劃的考試時(shí)間還是比較緊張的。這時(shí)候，你要整體把握一下時(shí)間，里面有一些小技巧可供大家參考。
比如，你在3道題中進(jìn)行選擇的時(shí)候，建議大家進(jìn)行反向閱讀，就是先讀問(wèn)題，再讀材料，通過(guò)問(wèn)題選出自己較為熟悉的范疇進(jìn)行答題。
另外，注意小題目分值的分配，分?jǐn)?shù)少的小題目意味著你可以不用答的太多，只要踩著點(diǎn)就可以，分?jǐn)?shù)多的小題目意味著你要適當(dāng)進(jìn)行展開(kāi)，加以論述。
最后，兩道題目的時(shí)間分配，請(qǐng)大家做好，不要第一題花了1個(gè)小時(shí)，第二題就只有短短30分鐘進(jìn)行答題，這樣難免答的不完整。
(2)注意答題的思路和卷面的整潔。
因?yàn)殚喚砝蠋熓峭ㄟ^(guò)掃描進(jìn)電腦的答卷進(jìn)行閱卷，這就對(duì)你清晰的答題思路和整潔的卷面提出了較高的要求。(本人讀研時(shí)期，閱過(guò)好幾次卷，說(shuō)老實(shí)話，閱卷老師不會(huì)一個(gè)字一個(gè)字的看你寫(xiě)的東西，他只會(huì)對(duì)照參考答案，找你試卷里的所謂得分點(diǎn)，如果提到就給分，沒(méi)有就不給分)。
鑒于這種情況，建議大家首先答卷紙不能折疊，否則會(huì)影響掃描效果，損害你的得分;其次，答題要有分段，要有小標(biāo)題，不能整整一塊，否則老師連看的興趣都沒(méi)有。最后，字盡量寫(xiě)得標(biāo)準(zhǔn)，美觀，當(dāng)然時(shí)間緊張的時(shí)候做不了盡善盡美，但是一手漂亮的字，肯定會(huì)加分。
總而言之，一級(jí)的項(xiàng)目策劃題主要考察的是你面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)提出管理思路和解決方案的能力。因此主要是看思路，而并不要求你去詳細(xì)的說(shuō)明具體的細(xì)節(jié)問(wèn)題，這需要跳脫人力資源管理的范疇，以支撐整個(gè)企業(yè)管理的視野來(lái)談人力資源管理的問(wèn)題，因此對(duì)大家就提出了較高的要求，需要大家掌握超前的管理思想，開(kāi)闊的管理視野，以及較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然一手漂亮，出色的字也會(huì)給你加分不少。
三、論文篇。
核心思想左右成功。
在高級(jí)人力資源管理師的考試過(guò)程中，有不少同學(xué)在論文和面試的關(guān)口馬失前蹄，這其中既有面試的問(wèn)題(下面將會(huì)談到)，也有論文的問(wèn)題。通過(guò)和同學(xué)之間的交流，論文最大的問(wèn)題是閱卷老師認(rèn)為同學(xué)們的論文偏題、寬泛了，這其實(shí)說(shuō)明了不少同學(xué)還不知道如何寫(xiě)好一篇論文。
1、主題思想的構(gòu)思。
請(qǐng)各位同學(xué)在寫(xiě)論文前，先別急著落筆，先要靜下心來(lái)仔細(xì)閱讀材料，心中問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，“第一，你寫(xiě)這篇論文的目的;第二，你寫(xiě)這篇論文主要解決什么問(wèn)題;第三，你寫(xiě)這篇論文的意義在哪里”。為什么要提這三個(gè)問(wèn)題，因?yàn)橐黄獌?yōu)秀的論文，必然像一道數(shù)學(xué)題的解題過(guò)程，已知什么，求證什么，得出什么結(jié)論。已知條件就是題目給出的背景材料，和你搜集在手上的論文集，你的結(jié)論就是你論文要證明的東西，因此必然是“知其然，知其所以然”的過(guò)程。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，你的論文必須要有一個(gè)核心的思想，我們稱(chēng)之為主題思想，就是你這篇論文要說(shuō)明一個(gè)什么道理，你的立論在什么方向。主題是文章的中心思想，是要說(shuō)明問(wèn)題的基本觀點(diǎn)，是文章全部思想內(nèi)容的高度概括，是寫(xiě)作目的的集中體現(xiàn)。主題在文章中是貫穿首尾、支配一切的中心，是文章的統(tǒng)帥和靈魂。文章內(nèi)在的邏輯關(guān)系、材料的取舍、結(jié)構(gòu)的安排設(shè)計(jì)、語(yǔ)言的選擇運(yùn)用等無(wú)一不受主題的制約和支配。因此，我們可以看出，為什么有的同學(xué)論文的方向會(huì)寫(xiě)篇，寫(xiě)的寬泛，究其原因是他的立論，也就是主題選偏了。
那么，如何選擇主題呢?主題的提煉必須以試題給出的材料為基礎(chǔ)，用以科學(xué)分析方法，經(jīng)過(guò)歸納綜合的思維過(guò)程(與項(xiàng)目策劃有異曲同工之妙)，抓住事物的本質(zhì)(下面將對(duì)4月份考題進(jìn)行分析，讓大家看到對(duì)整個(gè)問(wèn)題的分析，主題的凝練，架構(gòu)選擇的過(guò)程)。
2、文章結(jié)構(gòu)的選擇。
結(jié)構(gòu)是文章的經(jīng)脈。選取了材料，只解決了言之有物的問(wèn)題，確立了主題，也只是實(shí)現(xiàn)了言之有理，如何把觀點(diǎn)和材料有機(jī)地組織在一起，使之言之有序，是文章結(jié)構(gòu)要解決的問(wèn)題。結(jié)構(gòu)就是文章的內(nèi)部構(gòu)造，是對(duì)如何運(yùn)用材料以表現(xiàn)主題的組織安排，經(jīng)過(guò)邏輯思維所形成的思路在文章中的表現(xiàn)。結(jié)構(gòu)在形式上表現(xiàn)為層次，段落等文章的構(gòu)成框架;內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系方面，表現(xiàn)為文章的邏輯結(jié)構(gòu)，即文章的思想體系和它的組成要素、各部分之間的關(guān)系。
通過(guò)對(duì)近幾次考題的分析，可以看出，整個(gè)出題的思路已經(jīng)從傳統(tǒng)的大范圍描述轉(zhuǎn)變?yōu)樾∏锌诮槿?。比如，最早的考題是“作為人力資源經(jīng)理，決定把低附加值、勞動(dòng)密集型、非核心技術(shù)等職能外包，談人力資源管理實(shí)踐”。這其實(shí)是一種很寬泛的論文命題，你可以根據(jù)自身的理解，自己尋找角度，對(duì)這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)闡述。但最近幾次的論文考題是，針對(duì)中高層領(lǐng)導(dǎo)力的提升、核心人才的培養(yǎng)和保留、員工敬業(yè)度和忠誠(chéng)度的提高(9月);組織能力提升、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、企業(yè)文化建設(shè)(月);吸納與配置、績(jī)效與激勵(lì)、發(fā)展與繼任(4月)，可以看出論文的角度越來(lái)越從小切口開(kāi)始介入，僅需要你談?lì)}目中給出的幾個(gè)方向，這即為我們撰寫(xiě)論文提高了難度，又為我們選擇結(jié)構(gòu)提供了便利。
因此，在考試中，只要你確立了文章的主題和中心思想，那么文章的結(jié)構(gòu)就可以根據(jù)材料中給出的三個(gè)角度進(jìn)行選擇，你只要緊緊圍繞給出的三個(gè)角度，不要自行發(fā)揮，那么你的文章結(jié)構(gòu)就比較清晰，合理，也不會(huì)產(chǎn)生偏題和寬泛的現(xiàn)象。
3、文章結(jié)尾的點(diǎn)睛之筆。
文章結(jié)尾是整個(gè)架構(gòu)的終結(jié)，是文章表述的結(jié)束處。好的結(jié)尾往往是點(diǎn)睛之筆，即深化主題，加深讀者對(duì)文章的理解，又對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行概括總結(jié)，與開(kāi)頭遙相呼應(yīng)，起到強(qiáng)調(diào)主體的作用。
因此，大家在文章結(jié)論處，一定要再次表達(dá)自己文章的中心思想，用非常精煉的語(yǔ)言畫(huà)龍點(diǎn)睛，給整篇文章畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
4、論文思考的過(guò)程——以4月考題為例。
4月份的考題是從員工吸納與配置、績(jī)效與激勵(lì)、發(fā)展與繼任等方面，論述戰(zhàn)略型人力資源管理實(shí)踐。
那么首先，我們必須先提出主題思想。從材料中我們可以分析，以人力資源的角度看，在全球化的今天，驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力應(yīng)該是建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理體系。從整個(gè)一級(jí)培訓(xùn)過(guò)程來(lái)看，一直強(qiáng)調(diào)的也是這點(diǎn)，也是復(fù)習(xí)課上老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)的兩個(gè)問(wèn)題，即戰(zhàn)略人力資源管理體系與傳統(tǒng)人事管理、人力資源管理之間的區(qū)別，人力成本、人力資源、人力資本之間的區(qū)別。如果對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題有明確的答案，那么本篇文章的中心思想也就出來(lái)了。
正因?yàn)槿蚧陌l(fā)展，信息化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，帶來(lái)的是傳統(tǒng)的人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略導(dǎo)向的人力資源，人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y本，這些管理理念的轉(zhuǎn)變必然帶來(lái)了流程的變化。
從吸納與配置來(lái)看，與傳統(tǒng)的管理模式相比，戰(zhàn)略導(dǎo)向的吸納與配置模型，就要人力資源根據(jù)戰(zhàn)略提前介入，利用人才蓄水池的效應(yīng)在發(fā)展中占據(jù)有利的位置。同樣的，不同的戰(zhàn)略選擇——差異化、低成本、集中化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，人員的配置模型也有區(qū)別。
發(fā)展與繼任。在全球化，產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，企業(yè)的發(fā)展，可持續(xù)的發(fā)展靠的是什么，從戰(zhàn)略人力資源管理的角度而言，企業(yè)的發(fā)展靠的是核心競(jìng)爭(zhēng)力，靠的是不斷提升的組織能力，因此企業(yè)的發(fā)展必然是組織能力的提升。隨之而來(lái)的問(wèn)題是如何可持續(xù)的發(fā)展，企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展，人才梯隊(duì)建設(shè)是第一要?jiǎng)?wù)，如何根據(jù)戰(zhàn)略導(dǎo)向，建立符合自己公司實(shí)際的人才梯隊(duì)，夯實(shí)自身的人才儲(chǔ)備，在人才高地建設(shè)上占據(jù)有利位置是需要重點(diǎn)關(guān)注和考慮的問(wèn)題。
5.論文寫(xiě)作幾點(diǎn)注意的地方。
(1)通情達(dá)理。
(2)條理清晰。文章要有邏輯性。
(3)語(yǔ)言簡(jiǎn)練，簡(jiǎn)言以達(dá)旨，博文以賅情。
(4)文貴創(chuàng)新。
(5)文貴歸一。一篇文章說(shuō)明一個(gè)道理就行，不要東拉西扯。什么也沒(méi)說(shuō)清。原則是一文一事，一文一理。
總之，寫(xiě)論文要做到：有理、有據(jù)、有序、有用。
四、面試篇。
信心是你成功的基礎(chǔ)。
如果同學(xué)們前面幾項(xiàng)內(nèi)容都以非常完美的狀態(tài)完成后，那么面試將是你取得成功必須翻越了最后一座高山，也是最有收獲的一座高山。
對(duì)待面試，我只有一句話——“充滿信心”。
1.信心是成功的基礎(chǔ)。
無(wú)論什么人，在面試之前總歸是充滿著“緊張情緒”的，但這并不是什么太大的問(wèn)題，如果你前面的筆試程序走的非常順利，就說(shuō)明你已經(jīng)掌握了一級(jí)人力資源管理師所必須掌握的一切知識(shí)，現(xiàn)在僅僅是“萬(wàn)事俱備，只欠東風(fēng)”。因此，大家一定要充滿信心，以“舍我其誰(shuí)”的態(tài)度迎接面試的到來(lái)。
2.專(zhuān)業(yè)知識(shí)是成功的保障。
這是老生常談。要想面試成功，就必須做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備，其中掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能站在企業(yè)管理的高度去看待人力資源問(wèn)題，是面試成功的保障。因此，同學(xué)們，從現(xiàn)在開(kāi)始就把自己放在人力資源總監(jiān)的位置上，時(shí)刻以總監(jiān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)態(tài)度和思維模式來(lái)考慮問(wèn)題吧。
3.對(duì)公司的熟悉程度是成功的關(guān)鍵。
經(jīng)過(guò)面試的同學(xué)都會(huì)發(fā)現(xiàn)，面試官一直和你再談公司的實(shí)際情況。這其實(shí)是面試官的面試策略，通過(guò)圍繞公司業(yè)務(wù)的交談，來(lái)判斷你看問(wèn)題的角度，考慮問(wèn)題的深度和廣度，看是否達(dá)到一級(jí)人力資源管理師的要求。因此，在面試的時(shí)候，千萬(wàn)別被面試官帶入日常工作的話題，隨時(shí)隨地要從戰(zhàn)略的高度去談業(yè)務(wù)，去談對(duì)問(wèn)題的看法，而要達(dá)到這個(gè)要求，就必須事先問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題：
(2)我們公司的產(chǎn)品是什么，產(chǎn)品生產(chǎn)的流程是什么?組織結(jié)構(gòu)是什么?
4、一些值得注意的地方。
(1)著裝。
建議大家著正裝前去面試，一方面代表對(duì)面試和面試考官的重視，一方面也是為了給自己增加一些自信心。女生建議化淡妝。
(2)言談舉止。
言談舉止得體大方，語(yǔ)音洪亮，語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫，給人感覺(jué)信心十足，并可以輔之以適當(dāng)?shù)氖謩?shì)等肢體語(yǔ)言，增加面談的感染力。
(3)交流。
注意和面試官之間的眼神交流，眼神要堅(jiān)定有力，不可左顧右盼，害怕與面試官進(jìn)行眼神交流，容易給人留下心虛的印象，同時(shí)，注意時(shí)刻與面試官保持互動(dòng)，觀察面試官的面部表情，如頻頻點(diǎn)頭，代表對(duì)這一話題有興趣，可多說(shuō)一下，如笑而不語(yǔ)，可適可而止，轉(zhuǎn)下一話題。
(4)注意引導(dǎo)。
要注意將話題引導(dǎo)至面試官感興趣的部分，或自己非常有把握發(fā)揮好的部分。因?yàn)槊嬖嚬俨豢赡軐?duì)每個(gè)行業(yè)都十分熟悉，因此，多對(duì)自身行業(yè)進(jìn)行闡述，多談起自己對(duì)身處行業(yè)發(fā)展前景的展望和有關(guān)政策的解讀，或許會(huì)引起面試官的興趣，和你深入進(jìn)行交流。
(5)注意禮貌。
進(jìn)門(mén)敲門(mén)，問(wèn)聲好，表示感謝，離開(kāi)時(shí)將椅子放回原位，和面試官道別等等關(guān)于禮貌的細(xì)節(jié)問(wèn)題需要注意。
各位兄弟姐妹，都在企業(yè)中工作多年，做hr也有些年頭，上文所述僅是小弟一些不成熟的看法，希望可以給大家通過(guò)考試有些小小的幫助，如覺(jué)不妥，可馬上丟入垃圾桶，以免誤人子弟，也希望能與廣大兄弟姐妹多多交流，共同進(jìn)步。謝謝大家!
我是15年參加的3級(jí)人力資源考試,為了把考試心得分享給更多的網(wǎng)友,特此說(shuō)說(shuō)自己當(dāng)時(shí)的考試方法:。
1、首先，要端正好心態(tài)。不要認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)你說(shuō)了80%或者更高的通過(guò)率之后，你就覺(jué)得高枕無(wú)憂了。第一，這個(gè)通過(guò)率的真實(shí)性無(wú)從查考。第二，你要不努力，同樣會(huì)成為那其余的20%沒(méi)有通過(guò)的人。
既然花了那么多銀子，就盡心去看書(shū)。不要頭腦發(fā)熱，只看了前面的幾頁(yè)就不詳細(xì)看后面的了。
3、參加培訓(xùn)班的人，盡量抽時(shí)間去參加。不要為自己找一個(gè)不去的借口。想想自己的那些培訓(xùn)費(fèi)也掙的不容易啊，不上花的來(lái)嗎。更重要的是老師講書(shū)上的難點(diǎn)你沒(méi)在，到時(shí)只怕考試遇到了，你就后悔了。
4、善于搞好總復(fù)習(xí)。建議看目錄，不懂的地方自己標(biāo)記起來(lái)，反復(fù)的看?，F(xiàn)在很多人復(fù)習(xí)就是喜歡看自己懂的地方，那樣的復(fù)習(xí)效果甚微。老師串講講的東西一定要反復(fù)揣摩。
5、多做做習(xí)題。只是讓你自己熟悉一下題型，建議從05年的開(kāi)起，05年以前的題目已經(jīng)不適合現(xiàn)在的考試了。
6、多交流。多參加一些專(zhuān)業(yè)的討論，比如參加一些人力資源考試群，大家有什么問(wèn)題也好及時(shí)溝通，同時(shí)也能相互勉勵(lì)自己。
7、考前幾天信息的收集。這個(gè)也有一定的作用，當(dāng)然前提你必須多認(rèn)識(shí)考這個(gè)的朋友，大家有什么及時(shí)的信息一定要交流，這對(duì)考試的作用也很大。
8、考試時(shí)，一定要快。理論125道題目就90分鐘，還要填寫(xiě)答題卡，建議選中一個(gè)填寫(xiě)一個(gè)，有些人喜歡做在試卷上，到時(shí)鈴聲一響，答題卡還沒(méi)填寫(xiě)完，這樣肯定失敗，所以大家一定要把握時(shí)間，我們上次做完后只剩幾分鐘了，連檢查都沒(méi)時(shí)間。
闖關(guān)：技能操作。
注意：聯(lián)系實(shí)際。
提示：緩解壓力。
方法：參加培訓(xùn)。
勞動(dòng)和社會(huì)保障部推出的企業(yè)人力資源管理人員考試，從去年開(kāi)始出現(xiàn)熱報(bào)現(xiàn)象。這項(xiàng)考試已舉辦過(guò)五次，今年5月21日將舉行第六次考試，現(xiàn)在距離考試時(shí)間還有一個(gè)多月的時(shí)間，京城的一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)受市場(chǎng)利好消息的鼓舞，已經(jīng)開(kāi)展了培訓(xùn)工作。
據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部有關(guān)人士介紹，在北京，助理人力資源管理師考試通過(guò)率在50%，人力資源管理師考試通過(guò)率在30%。京城有的培訓(xùn)點(diǎn)宣稱(chēng)能達(dá)到90%的通過(guò)率，明顯“注水”，培訓(xùn)者不要偏聽(tīng)偏信。
與注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試、司法考試等全國(guó)性考試相比，企業(yè)人力資源管理人員考試的通過(guò)率顯得高不少，但仍有不少考生“折翼”，其中有剛剛從事人力資源管理工作的“新手”，也有從事多年人力資源工作的老手，中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究中心培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人楊永琦認(rèn)為，每次考試的高分考生都不多，這說(shuō)明有的考生在人力資源管理工作中已經(jīng)形成了很自我的工作方式，而這種工作方式與人力資源管理的實(shí)戰(zhàn)要求是有距離的。
這項(xiàng)考試分為理論知識(shí)考試和專(zhuān)業(yè)技能考核，其中專(zhuān)業(yè)技能考核的丟分者比較多。專(zhuān)業(yè)技能考核要求考生有管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)，還要記住規(guī)范性的知識(shí)要點(diǎn)，靈活性也大，因此考生尤其要注意這部分考試內(nèi)容，要多注意授課老師講的要點(diǎn)，一點(diǎn)也不能拉下。
考生往往對(duì)案例分析、角色扮演等考察解決實(shí)際問(wèn)題能力的“活題”掌握不足;一些人力資源從業(yè)人員由于多年來(lái)從事勞資管理或人事管理，目前的知識(shí)還不系統(tǒng)，不適應(yīng)人力資源所面臨的各項(xiàng)挑戰(zhàn)，包括文化整合的挑戰(zhàn)、變革挑戰(zhàn)、能力的挑戰(zhàn)、有效溝通和疏導(dǎo)能力的挑戰(zhàn)，在答題時(shí)力不從心。另外，這項(xiàng)考試考察的是一個(gè)人在自己的職位級(jí)別掌握的知識(shí)和技能，不僅要懂薪酬管理，還要懂招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系等，而有的考生對(duì)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)比較精通，對(duì)這一領(lǐng)域的更多工作卻是外行，因此經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力也是成敗的關(guān)鍵。
楊永琦介紹說(shuō)，今后的考試尤其要注意心理解壓的問(wèn)題，作為人力資源管理人員，不僅要讓自己在工作壓力面前保持旺盛的工作熱情，更應(yīng)對(duì)企業(yè)職工的工作壓力有很好的解決辦法，使職工能緩解壓力，釋放壓力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然如果想輕松過(guò)關(guān)，最好是參加專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，這樣能系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，提煉要點(diǎn)。選擇信譽(yù)好的、考試通過(guò)率高的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，千萬(wàn)不要聽(tīng)信小道消息和所謂的“題庫(kù)內(nèi)容”。
人力資源師考試分為“理論知識(shí)”和“技能操作”兩張?jiān)嚲怼！袄碚撝R(shí)”的題型是單項(xiàng)、多項(xiàng)選擇題和判斷題;而“技能操作”考核的題型包括計(jì)算分析題、案例分析題和方案設(shè)計(jì)等?？荚噧?nèi)容涉及企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等六部分以及相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。
在日常工作中，我體會(huì)到人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估和薪資激勵(lì)制度是人力資源管理模式的核心，而人力資源管理工作中實(shí)際遇到的問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力，特別是在“技能操作”這張?jiān)嚲碇斜憩F(xiàn)得更為明顯。例如，為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生設(shè)計(jì)未來(lái)五年的職業(yè)生涯;對(duì)待一個(gè)工作能力強(qiáng)但人際關(guān)系差的員工，人力資源部經(jīng)理如何扮演自己角色，如何幫助他協(xié)調(diào)工作。還有可能給出一個(gè)案例，指出案例的成功之處和不足之處。這些題目在書(shū)中都沒(méi)有現(xiàn)成的答案，只有憑自己的分析，結(jié)合工作實(shí)際，以及對(duì)人力資源知識(shí)的理解來(lái)回答。我個(gè)人建議，如果沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)者想通過(guò)考試，必須在這部分多下功夫。
“理論知識(shí)”也是考查考生在人力資源管理中的應(yīng)變能力和溝通能力等必備素質(zhì)，因此需要死記硬背的東西并不多，關(guān)鍵是對(duì)觀點(diǎn)和概念的理解，并做出正確的判斷，這不是臨考突擊一下就能解決的。這些題目均需要占用大量的時(shí)間閱讀，幾乎沒(méi)有思考的時(shí)間。對(duì)于離開(kāi)“考場(chǎng)”多年的人來(lái)說(shuō)提高閱讀和答題速度是很重要的。
在教材選擇方面，我選擇的是勞動(dòng)和社會(huì)保障部培訓(xùn)就業(yè)司指定的教材。不過(guò)，還是那句話，一定要把教材內(nèi)容與人力資源管理工作結(jié)合起來(lái)理解，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
人力資源管理師二級(jí)考試心得篇十三
其實(shí)案例部分一直有一點(diǎn)心存僥幸的感覺(jué)，老實(shí)說(shuō)，在臨考前一晚上我都還在糾結(jié)案例題目究竟要怎么去寫(xiě)，每次自己看完題目后，心里想的答題思路往往與參考答案相差較大，基本的方向可以抓住，但是得分點(diǎn)卻總是云里霧里。尤其是對(duì)于籠統(tǒng)性的提問(wèn)方式，諸如，“作為_(kāi)_，你對(duì)公司的人力資源工作有什么看法?”總會(huì)有一些心虛的感覺(jué)。好在這次考試的案例題目相對(duì)不是特別的難。規(guī)劃題目我選擇的是第二和第三道。因?yàn)檫@兩道題目的問(wèn)題非常的明顯，可以判斷出來(lái)考點(diǎn)在哪里，也就更容易回答。如果要說(shuō)心得的話，除了掌握好知識(shí)點(diǎn)之外，還有以下幾點(diǎn)：
1、多看復(fù)習(xí)案例。作用不用再多說(shuō)。一方面可以幫你練習(xí)答題思路，熟悉問(wèn)題類(lèi)型。有時(shí)甚至還有驚喜!譬如本次考試的第三道規(guī)劃題目，就是練習(xí)冊(cè)上補(bǔ)充材料里的原題。如果有看過(guò)這道題目的話，那么在答題時(shí)就會(huì)心定許多了。
2、條理清晰，注重邏輯。這個(gè)也是復(fù)習(xí)課上老師經(jīng)常說(shuō)的，回答問(wèn)題的時(shí)候一定要有內(nèi)在邏輯，可以多用一些序號(hào)，段落來(lái)分割出自己的觀點(diǎn)，這樣評(píng)卷老師就更容易看到你的得分點(diǎn)，換句話，也就更容易得到分?jǐn)?shù)。另外因?yàn)樵u(píng)判題目是以得分而不是扣分來(lái)做標(biāo)準(zhǔn)，所以寫(xiě)出的點(diǎn)越多，得分的可能性也就越大。
3、回答問(wèn)題要有針對(duì)性。一定要有判斷性的語(yǔ)句。對(duì)或者錯(cuò)!或者做的好或者不好!僅僅幾個(gè)字，卻可以拿到相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。對(duì)于題目中出現(xiàn)的問(wèn)題，也要有評(píng)價(jià)或者針對(duì)的改進(jìn)方案提出。也會(huì)更容易得到分?jǐn)?shù)。
4、控制好時(shí)間。本人險(xiǎn)些在這個(gè)問(wèn)題上掉陰溝。因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備手表，再加上前面的題目回答起來(lái)比較順手，所以洋洋灑灑寫(xiě)了很多，沒(méi)有注意時(shí)間。所以當(dāng)老師告知還有5分鐘交卷的時(shí)候，我最后的兩道案例題目基本上還沒(méi)有動(dòng)筆。只好潦草的寫(xiě)上自己認(rèn)為最關(guān)鍵的得分點(diǎn)，草草交卷。心里的石頭直到最后直到成績(jī)的時(shí)候才落下。這個(gè)教訓(xùn)就是告訴大家，第一，一定要分配好答題的時(shí)間。第二，要提前審好題目，對(duì)每道題目的考點(diǎn)心里有數(shù)。否則就容易吃虧。
英語(yǔ)部分其實(shí)也是有很大的僥幸成分的。我的英語(yǔ)并不算好，但是還有一點(diǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)。我覺(jué)得復(fù)習(xí)最重要的就是背300單詞，以及熟悉復(fù)習(xí)練習(xí)題，如果時(shí)間不充分的話，至少也要把所有的單選都掌握了。300單詞的重要性在這里就不再?gòu)?qiáng)調(diào)了，論壇資源里有一個(gè)20天的背單詞計(jì)劃，個(gè)人以為如果基礎(chǔ)不好的話，這份計(jì)劃非常不錯(cuò)，用歸類(lèi)記憶，以及一些連鎖記憶的辦法，可以很快地掌握大部分的詞匯。如果時(shí)間真的來(lái)不及的話，也可以重點(diǎn)看英譯漢。閱讀部分相對(duì)還是不難的，仔細(xì)一點(diǎn)就好。至于作文部分，沒(méi)有太多辦法了，如果背不下來(lái)例文的話(對(duì)于基礎(chǔ)差的同學(xué)，其實(shí)背例文也不太現(xiàn)實(shí)orz)就只能自己隨便寫(xiě)了，我以英文初中生的水平寫(xiě)了七七八八，從結(jié)果來(lái)看，至少是混過(guò)去了。
機(jī)考部分沒(méi)啥說(shuō)的，就是看書(shū)，看教材，而不僅僅是復(fù)習(xí)練習(xí)冊(cè)。雖然會(huì)有一些沒(méi)見(jiàn)過(guò)的知識(shí)點(diǎn)，但是總體上不影響最后的成績(jī)。
面試部分。
因?yàn)闀r(shí)間過(guò)去太久了，面試過(guò)程中考官具體問(wèn)了哪些問(wèn)題，實(shí)在是記不起來(lái)了。不過(guò)個(gè)人感覺(jué)，面試部分我還算比較順利的。一定要調(diào)整好情緒，不要心慌?？荚嚹翘?，做到準(zhǔn)備室里確實(shí)有一點(diǎn)緊張，后來(lái)去洗洗臉，清醒一下就感覺(jué)好多了，然后在準(zhǔn)備室里還是要多看看知識(shí)點(diǎn)，不要只和同學(xué)聊天，慢慢調(diào)整自己的狀態(tài)。拿到題目之后，就是相當(dāng)于一個(gè)案例分析了，不用寫(xiě)太多在紙上，在腦海里思考一下回答問(wèn)題的思路，寫(xiě)一些提示，可以從哪幾個(gè)方面進(jìn)行回答。另外再?gòu)?qiáng)調(diào)一下看教材的重要性，我們這批抽到的題目是第二道案例，關(guān)于培訓(xùn)方面的，就是教材培訓(xùn)章節(jié)后面的案例，但是很多同學(xué)好像都沒(méi)有看過(guò)。
走進(jìn)考場(chǎng)后，要注意給考官一個(gè)很好的第一印象，一定要提前準(zhǔn)備好自己的個(gè)人介紹。就我個(gè)人的經(jīng)歷而言，考試的前5分鐘都是我自己在陳述，從自我介紹到解答案例，一氣呵成，我覺(jué)得這也讓我自己看起來(lái)會(huì)更自信一些，事實(shí)證明，考官后來(lái)也沒(méi)有太多難為我。在自由交流部分，考官的問(wèn)題更多的圍繞著案例來(lái)展開(kāi)的，六個(gè)模塊都有包含，印象中培訓(xùn)，招聘，規(guī)劃相對(duì)較多。因?yàn)槲覍?duì)教材上的案例有印象，再加上復(fù)習(xí)還算充分，所以也比較順利，就是背書(shū)本的痕跡太重了，以至于最后考官對(duì)我的評(píng)語(yǔ)是“很用功，但是還缺乏實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)”另外，有很多同學(xué)都說(shuō)考官問(wèn)的問(wèn)題太偏太難，我個(gè)人覺(jué)得，一方面這確實(shí)和考官本身有關(guān)系，但另一方面，也和自己的準(zhǔn)備有一定的關(guān)系。尤其是自薦表和個(gè)人介紹部分是如何處理的。對(duì)于像我一樣比較初級(jí)的同學(xué)，我個(gè)人建議可以把自己的說(shuō)的基礎(chǔ)一些，不要說(shuō)自己什么都會(huì)，有多少經(jīng)驗(yàn)，我就寫(xiě)我只是人事助理，工作大多也是以基礎(chǔ)事務(wù)性工作為主，這樣適當(dāng)降低考官的“期望”，題目也就不是特別的苛刻了，就我個(gè)人而言，老師問(wèn)出的問(wèn)題80%都是可以在復(fù)習(xí)考點(diǎn)上直接找到答案的，剩下的一部分稍微發(fā)揮一些，也不難回答。
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人力資源管理師二級(jí)考試心得篇十四
我是參加的3級(jí)人力資源考試,為了把考試心得分享給更多的網(wǎng)友,特此說(shuō)說(shuō)自己當(dāng)時(shí)的考試方法:。
1、首先，要端正好心態(tài)。不要認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)你說(shuō)了80%或者更高的通過(guò)率之后，你就覺(jué)得高枕無(wú)憂了。第一，這個(gè)通過(guò)率的真實(shí)性無(wú)從查考。第二，你要不努力，同樣會(huì)成為那其余的20%沒(méi)有通過(guò)的人。
既然花了那么多銀子，就盡心去看書(shū)。不要頭腦發(fā)熱，只看了前面的幾頁(yè)就不詳細(xì)看后面的了。
3、參加培訓(xùn)班的人，盡量抽時(shí)間去參加。不要為自己找一個(gè)不去的借口。想想自己的那些培訓(xùn)費(fèi)也掙的不容易啊，不上花的來(lái)嗎。更重要的是老師講書(shū)上的難點(diǎn)你沒(méi)在，到時(shí)只怕考試遇到了，你就后悔了。
4、善于搞好總復(fù)習(xí)。建議看目錄，不懂的地方自己標(biāo)記起來(lái)，反復(fù)的看?，F(xiàn)在很多人復(fù)習(xí)就是喜歡看自己懂的地方，那樣的復(fù)習(xí)效果甚微。老師串講講的東西一定要反復(fù)揣摩。
5、多做做習(xí)題。只是讓你自己熟悉一下題型，建議從的開(kāi)起，05年以前的題目已經(jīng)不適合現(xiàn)在的考試了。
6、多交流。多參加一些專(zhuān)業(yè)的討論，比如參加一些人力資源考試群，大家有什么問(wèn)題也好及時(shí)溝通，同時(shí)也能相互勉勵(lì)自己。
7、考前幾天信息的收集。這個(gè)也有一定的作用，當(dāng)然前提你必須多認(rèn)識(shí)考這個(gè)的朋友，大家有什么及時(shí)的信息一定要交流，這對(duì)考試的作用也很大。
8、考試時(shí)，一定要快。理論125道題目就90分鐘，還要填寫(xiě)答題卡，建議選中一個(gè)填寫(xiě)一個(gè)，有些人喜歡做在試卷上，到時(shí)鈴聲一響，答題卡還沒(méi)填寫(xiě)完，這樣肯定失敗，所以大家一定要把握時(shí)間，我們上次做完后只剩幾分鐘了，連檢查都沒(méi)時(shí)間。
闖關(guān)：技能操作。
注意：聯(lián)系實(shí)際。
提示：緩解壓力。
方法：參加培訓(xùn)。
勞動(dòng)和社會(huì)保障部推出的企業(yè)人力資源管理人員考試，從去年開(kāi)始出現(xiàn)熱報(bào)現(xiàn)象。這項(xiàng)考試已舉辦過(guò)五次，今年5月21日將舉行第六次考試，現(xiàn)在距離考試時(shí)間還有一個(gè)多月的時(shí)間，京城的一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)受市場(chǎng)利好消息的鼓舞，已經(jīng)開(kāi)展了培訓(xùn)工作。
據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部有關(guān)人士介紹，在北京，助理人力資源管理師考試通過(guò)率在50%，人力資源管理師考試通過(guò)率在30%。京城有的培訓(xùn)點(diǎn)宣稱(chēng)能達(dá)到90%的通過(guò)率，明顯“注水”，培訓(xùn)者不要偏聽(tīng)偏信。
與注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試、司法考試等全國(guó)性考試相比，企業(yè)人力資源管理人員考試的通過(guò)率顯得高不少，但仍有不少考生“折翼”，其中有剛剛從事人力資源管理工作的“新手”，也有從事多年人力資源工作的老手，中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究中心培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人楊永琦認(rèn)為，每次考試的高分考生都不多，這說(shuō)明有的考生在人力資源管理工作中已經(jīng)形成了很自我的工作方式，而這種工作方式與人力資源管理的實(shí)戰(zhàn)要求是有距離的。
這項(xiàng)考試分為理論知識(shí)考試和專(zhuān)業(yè)技能考核，其中專(zhuān)業(yè)技能考核的丟分者比較多。專(zhuān)業(yè)技能考核要求考生有管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)，還要記住規(guī)范性的知識(shí)要點(diǎn)，靈活性也大，因此考生尤其要注意這部分考試內(nèi)容，要多注意授課老師講的要點(diǎn)，一點(diǎn)也不能拉下。
考生往往對(duì)案例分析、角色扮演等考察解決實(shí)際問(wèn)題能力的“活題”掌握不足;一些人力資源從業(yè)人員由于多年來(lái)從事勞資管理或人事管理，目前的知識(shí)還不系統(tǒng)，不適應(yīng)人力資源所面臨的各項(xiàng)挑戰(zhàn)，包括文化整合的挑戰(zhàn)、變革挑戰(zhàn)、能力的挑戰(zhàn)、有效溝通和疏導(dǎo)能力的挑戰(zhàn)，在答題時(shí)力不從心。另外，這項(xiàng)考試考察的是一個(gè)人在自己的職位級(jí)別掌握的知識(shí)和技能，不僅要懂薪酬管理，還要懂招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系等，而有的考生對(duì)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)比較精通，對(duì)這一領(lǐng)域的更多工作卻是外行，因此經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力也是成敗的關(guān)鍵。
楊永琦介紹說(shuō)，今后的考試尤其要注意心理解壓的問(wèn)題，作為人力資源管理人員，不僅要讓自己在工作壓力面前保持旺盛的工作熱情，更應(yīng)對(duì)企業(yè)職工的工作壓力有很好的解決辦法，使職工能緩解壓力，釋放壓力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然如果想輕松過(guò)關(guān)，最好是參加專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，這樣能系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，提煉要點(diǎn)。選擇信譽(yù)好的、考試通過(guò)率高的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，千萬(wàn)不要聽(tīng)信小道消息和所謂的“題庫(kù)內(nèi)容”。
人力資源師考試分為“理論知識(shí)”和“技能操作”兩張?jiān)嚲??！袄碚撝R(shí)”的題型是單項(xiàng)、多項(xiàng)選擇題和判斷題;而“技能操作”考核的題型包括計(jì)算分析題、案例分析題和方案設(shè)計(jì)等?？荚噧?nèi)容涉及企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等六部分以及相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。
在日常工作中，我體會(huì)到人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估和薪資激勵(lì)制度是人力資源管理模式的核心，而人力資源管理工作中實(shí)際遇到的問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力，特別是在“技能操作”這張?jiān)嚲碇斜憩F(xiàn)得更為明顯。例如，為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生設(shè)計(jì)未來(lái)五年的職業(yè)生涯;對(duì)待一個(gè)工作能力強(qiáng)但人際關(guān)系差的員工，人力資源部經(jīng)理如何扮演自己角色，如何幫助他協(xié)調(diào)工作。還有可能給出一個(gè)案例，指出案例的成功之處和不足之處。這些題目在書(shū)中都沒(méi)有現(xiàn)成的答案，只有憑自己的分析，結(jié)合工作實(shí)際，以及對(duì)人力資源知識(shí)的理解來(lái)回答。我個(gè)人建議，如果沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)者想通過(guò)考試，必須在這部分多下功夫。
“理論知識(shí)”也是考查考生在人力資源管理中的應(yīng)變能力和溝通能力等必備素質(zhì)，因此需要死記硬背的東西并不多，關(guān)鍵是對(duì)觀點(diǎn)和概念的理解，并做出正確的判斷，這不是臨考突擊一下就能解決的。這些題目均需要占用大量的時(shí)間閱讀，幾乎沒(méi)有思考的時(shí)間。對(duì)于離開(kāi)“考場(chǎng)”多年的人來(lái)說(shuō)提高閱讀和答題速度是很重要的。
在教材選擇方面，我選擇的是勞動(dòng)和社會(huì)保障部培訓(xùn)就業(yè)司指定的教材。不過(guò)，還是那句話，一定要把教材內(nèi)容與人力資源管理工作結(jié)合起來(lái)理解，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
人力資源管理師二級(jí)考試心得篇十五
人力資源管理的價(jià)值導(dǎo)向：人力資源管理的最終目標(biāo)是為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造最大的價(jià)值，通過(guò)組建一支企業(yè)發(fā)展所需的員工隊(duì)伍和造就一種激發(fā)員工動(dòng)力的新型的管理機(jī)制，并通過(guò)多種人力資源管理職能來(lái)實(shí)現(xiàn)這種創(chuàng)造價(jià)值的目標(biāo)。
隊(duì)伍：高度重視知識(shí)者和企業(yè)家，他們是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的主體;。
機(jī)制：分三部分：為了創(chuàng)造價(jià)值，建立激勵(lì)機(jī)制;為了評(píng)價(jià)價(jià)值，建立績(jī)效管理機(jī)制;為了分配價(jià)值，建立競(jìng)爭(zhēng)性薪資結(jié)構(gòu)。
新時(shí)期的要求：熟悉本公司的業(yè)務(wù);具有經(jīng)營(yíng)者的良好的心理狀態(tài);扎實(shí)的人力資源管理知識(shí);管理咨詢和溝通技能;了解本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力及其相關(guān)工作要求;懂得進(jìn)行人力資本管理;能進(jìn)行團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)和培養(yǎng);掌握基本的人力資源管理技術(shù);具有個(gè)人主動(dòng)性;有較好的工作組織能力。
首先應(yīng)是人力資源管理專(zhuān)家，對(duì)人力資源管理直接負(fù)責(zé)，又與人力資源管理部門(mén)共同承擔(dān)人力資源管理工作。
與其他管理人員合作：
1)戰(zhàn)略伙伴;。
2)流程專(zhuān)家;。
3)精通業(yè)務(wù);。
4)變革管理;。
5)員工的支持者;。
6)人力資源管理的支持者;。
7)可信任者。
角色定位：
1)計(jì)劃者;。
2)立法者;。
3)催化者;。
4)咨詢員;。
5)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略伙伴;。
6)監(jiān)督員;。
7)服務(wù)員。
人力資源管理師二級(jí)考試心得篇十六
練習(xí)做多了自然會(huì)形成自己的做題方法和速度，為此，今天小編為大家整理了以下2017年二級(jí)人力資源管理師考試備考題，希望對(duì)大家有幫助!
1、在招募過(guò)程中，用人單位要真實(shí)向求職者介紹自己組織，這被稱(chēng)為“工作真實(shí)情況介紹”。工作真實(shí)情況介紹可采用多種方法，但( d )不宜采用。
a.參觀
b.面談
c.錄像
d.宣傳廣告
e.資料介紹
2、在選擇招聘渠道時(shí)，要綜合分析各種不同類(lèi)型招聘渠道的優(yōu)劣，確定適合不同招聘對(duì)象的招聘途徑。而對(duì)專(zhuān)業(yè)人員的招聘，宜采用( d )招聘渠道。
a.上門(mén)招聘
b.發(fā)布廣告
c.現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)
d.熟人推薦
e.獵頭公司
f.一般中介公司
3、內(nèi)部招聘與外部招聘各有其優(yōu)勢(shì)與不足，而且一方的優(yōu)勢(shì)恰恰是另一方的缺點(diǎn)，因此在一定程度上兩者是互補(bǔ)的，( d )是內(nèi)部招聘較為明顯的不足之處。
a.招聘成本大
b.篩選難度大
c.決策風(fēng)險(xiǎn)大
d.難以保證招聘質(zhì)量
e.適應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)
4、令人滿意的工作特點(diǎn)已成為人才吸引策略主要內(nèi)容，但并不是指( d )。
a.向員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)酬
b.為員工提供良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)
c.讓員工能感受得到尊重和重視的氛圍與環(huán)境
d.多項(xiàng)福利待遇及繳納社會(huì)保險(xiǎn)
5、對(duì)于管理人員的選聘，并不一定要具備( c )。
a.個(gè)人素質(zhì)
b.管理能力
c.技術(shù)能力
d.人事能力
e.規(guī)劃決策能力
f.認(rèn)識(shí)、分析與解決問(wèn)題的能力
6、it軟件行業(yè)人才的聘用應(yīng)注重其人力資源的特征，( c )的特征不是最主要的。
軟件人才的全球性缺乏
b.軟件人才流動(dòng)性大
c.年輕化與個(gè)性化以及喜愛(ài)虛擬網(wǎng)絡(luò)生活
d.軟件人才知識(shí)更新快
e.彈性自由的工作方式
f.軟件開(kāi)發(fā)工作的團(tuán)隊(duì)性
7、評(píng)價(jià)中心技術(shù)的主要方法有下列諸類(lèi)型，但不適宜采取( f )。
a.文件筐測(cè)試
b.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法
c.企業(yè)決策模擬競(jìng)賽法
d.訪談法
e.角色扮演法
f.實(shí)際操作法
g.案例分析法
8、下面是選聘開(kāi)拓型的管理人才應(yīng)注意的問(wèn)題，但( c )這個(gè)問(wèn)題需視實(shí)際情況而論。
a.選擇管理者的決策層本身要具有開(kāi)拓精神
b.區(qū)分開(kāi)拓型管理者心理品質(zhì)的主次，不求全責(zé)備
c.具有團(tuán)隊(duì)精神，善于調(diào)動(dòng)組織內(nèi)一切積極因素
d.克服成見(jiàn)效應(yīng)，防止偏見(jiàn)
9、在人員招聘過(guò)程中，特殊政策不包括( c )的特殊群體。
a.禁止未成年人就業(yè)的法律
b.照顧特殊群體就業(yè)的法律
c.下崗與失業(yè)群體的規(guī)定
d.招聘臺(tái)、港、澳居民及外籍員工的法律規(guī)定
10、當(dāng)員工提出辭職時(shí)，不應(yīng)盲目采取( b )這個(gè)具體措施。
a.保密
b.盡可能滿足辭職條件
c.快速作出反應(yīng)
d.挽留措施要得力
11、離職是辭職、解雇、解除、終止等勞動(dòng)關(guān)系結(jié)束的結(jié)果，由于離職原由與性質(zhì)不同，因此離職面談過(guò)程中的技巧尤為重要。需要注意避免的是( d )。
a.精心設(shè)計(jì)，綜合考慮
b.抓住要點(diǎn)，直切主題
c.依據(jù)詳實(shí)，闡述簡(jiǎn)明
d.注重申述，加以引導(dǎo)
e.依法處理，適度協(xié)商
f.程序清晰，及時(shí)辦理
12、企業(yè)為留住人才所采取的方法應(yīng)視企業(yè)的具體狀況而定，而( d )的方法不宜采用。
a.以職業(yè)發(fā)展留人
b.以企業(yè)發(fā)展留人
c.以公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制留人
d.因人而異的柔性制度留人
e.以高薪留人
f.“超彈性工作時(shí)間”留人
g.“黃金降落傘”留人
h.沉淀福利制度留人
13、( b )的企業(yè)文化表現(xiàn)便是員工不斷學(xué)習(xí)，企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)步，大家共同分享所學(xué)的知識(shí)并用所學(xué)知識(shí)創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)遇使每個(gè)人受益。
a.實(shí)踐型組織
b.學(xué)習(xí)型組織
c.開(kāi)放型組織
人力資源管理師二級(jí)考試心得篇十七
?二級(jí)人力資源管理師，考試分為理論知識(shí)考試和專(zhuān)業(yè)能力考核。理論知識(shí)考試和專(zhuān)業(yè)能力考核均采用閉卷考試的方式。下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家搜索整理的2017年二級(jí)人力資源管理考試重點(diǎn)，希望對(duì)大家有所幫助。
勞動(dòng)者派遣是指勞動(dòng)者派遣單位與接受單位簽訂勞動(dòng)者派遣協(xié)議，由勞動(dòng)者派遣單位招用雇員并派遣該勞動(dòng)者到接受單位工作，勞動(dòng)者和派遣機(jī)構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。派遣勞動(dòng)者受接受單位指揮監(jiān)督，為接受單位提供勞動(dòng);派遣勞動(dòng)者的接受單位因?yàn)閯趧?dòng)力的使用，按照勞動(dòng)者派遣協(xié)議為派遣機(jī)構(gòu)支付費(fèi)用，派遣勞動(dòng)者獲得就業(yè)崗位及其工資、福利和社會(huì)保險(xiǎn)待遇，勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)從派遣業(yè)務(wù)中獲得收入。
勞動(dòng)者派遣是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式，在我國(guó)亦是一種新型用工方式，可以將勞動(dòng)者派遣定性為是一種組合勞動(dòng)關(guān)系。存在著三種主體和三重關(guān)系。三種主體是勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)、接受單位和受派遣勞動(dòng)者;三重關(guān)系是勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)于受派遣勞動(dòng)者的關(guān)系、勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)與接受單位的關(guān)系和接受單位與受派遣勞動(dòng)者的關(guān)系。兩種不完整的勞動(dòng)關(guān)系能夠組合在一起的橋梁或紐帶是勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)與接受單位的勞動(dòng)者派遣協(xié)議。從而使派遣機(jī)構(gòu)與接受單位建立起民事法律關(guān)系。正是通過(guò)這種民事關(guān)系將不完整的形式勞動(dòng)關(guān)系和實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系合并構(gòu)成組合勞動(dòng)關(guān)系。
派遣機(jī)構(gòu)與接受單位之間發(fā)生的爭(zhēng)議雖然也會(huì)設(shè)計(jì)派遣勞動(dòng)者的利益，但是不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議，而是屬于民事糾紛。在形式勞動(dòng)關(guān)系與實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行中發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)依照一般勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理原則與程序進(jìn)行處理;在形式用人主體和實(shí)際用人主體合謀共同侵害勞動(dòng)者的合法權(quán)益時(shí)，形式用人單位和實(shí)際用人單位都應(yīng)當(dāng)作為被訴人。
(一)降低勞動(dòng)管理成本
(二)促進(jìn)就業(yè)與再就業(yè)
(三)為強(qiáng)化勞動(dòng)法制提供條件
(四)滿足外國(guó)組織駐華代表機(jī)構(gòu)等特殊單位的需求
1.資格條件。勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)必須具備企業(yè)法人設(shè)立的條件，依法設(shè)立法人治理機(jī)關(guān)，并具有一定數(shù)量的專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員，有健全的管理制度，達(dá)到法定標(biāo)準(zhǔn)的注冊(cè)資本，足以抵御可遇見(jiàn)的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的保證金。
2.設(shè)立程序。勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)的設(shè)立應(yīng)當(dāng)實(shí)行許可制度。營(yíng)業(yè)服務(wù)范圍在一地的，由當(dāng)?shù)卣畡趧?dòng)保障部門(mén)特許;從事異地勞動(dòng)者業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)由派遣機(jī)構(gòu)所在地和接受單位所在地政府的勞動(dòng)保障部門(mén)雙重特許。取得勞動(dòng)者派遣許可證后，經(jīng)工商行政部門(mén)登記注冊(cè)方可營(yíng)業(yè)服務(wù)。
3.合同體系。
在組合勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行中，存在兩種合同，其一為形式用人主體與受派遣勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同;其二為派遣機(jī)構(gòu)與接受單位的勞動(dòng)者派遣協(xié)議。如果出現(xiàn)派遣勞動(dòng)者的接受單位不能履行派遣服務(wù)費(fèi)支付義務(wù)時(shí)，派遣機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)負(fù)有擔(dān)保責(zé)任。
工資集體協(xié)商的內(nèi)容
1.工資協(xié)議的期限;
2.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式;
3.職工年度平均工資水平及其調(diào)整幅度;
4.獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等分配方法;
5.工資支付辦法;
6.變更、解除工資協(xié)議的程序;
7.工資協(xié)議的終止條件;
8.工資協(xié)議的違約責(zé)任;
9.雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商約定的.其他事項(xiàng)。
工資指導(dǎo)線制度的含義：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行中，國(guó)家為實(shí)現(xiàn)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)燕尾服、促進(jìn)就業(yè)和物價(jià)穩(wěn)定等政策目標(biāo)，都要對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)施宏觀調(diào)控。工資指導(dǎo)線制度是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，政府宏觀調(diào)控工資總量和水平、調(diào)節(jié)工資分配關(guān)系，指導(dǎo)工資增長(zhǎng)，指導(dǎo)企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱(chēng)。
1、工資指導(dǎo)線的制定應(yīng)符合國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長(zhǎng)的總體要求，堅(jiān)持企業(yè)工資總額的增長(zhǎng)低于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)，平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)的原則。
2、由于我國(guó)幅員遼闊，地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展并不平衡，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及發(fā)展速度、生活費(fèi)水平與其他價(jià)格水平亦存在著比較大的差異，因而國(guó)家不實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一的工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)，允許各地根據(jù)其具體情況確定當(dāng)?shù)毓べY指導(dǎo)線水平。
3、制定工資指導(dǎo)線實(shí)行協(xié)商原則，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府勞動(dòng)保障行政主管部門(mén)會(huì)同同級(jí)工會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)研究制定，并將當(dāng)年工資指導(dǎo)線方案報(bào)勞動(dòng)保障部審核后，經(jīng)地方政府審批，由地方政府(或其委托勞動(dòng)保障行政部門(mén))頒布。
工資指導(dǎo)線有三條：上線、基準(zhǔn)線、下線。
上線也稱(chēng)預(yù)警線，是對(duì)工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示。
基準(zhǔn)線是年度貨幣工資平均增長(zhǎng)目標(biāo)，是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)合理的工資增長(zhǎng)水平。
下線主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)，這類(lèi)企業(yè)的貨幣平均工資增長(zhǎng)在工資指導(dǎo)線適用的年度內(nèi)允許零增長(zhǎng)或負(fù)增長(zhǎng)，但向在法定工作時(shí)間內(nèi)提供正常勞動(dòng)的勞動(dòng)者支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位是勞動(dòng)保障行政部門(mén)按照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)范和制度要求
勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位分為工資收入和月工資收入兩種形式，按高位數(shù)、中位數(shù)、低位數(shù)三種標(biāo)準(zhǔn)反映平均水平。
一、安全生產(chǎn)責(zé)任制度
企業(yè)法定代表人對(duì)本單位安全衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任，分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職人員對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任，總工程師負(fù)安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各職能部門(mén)、各級(jí)生產(chǎn)組織負(fù)責(zé)人在各自分管的工作范圍內(nèi)對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)，工人在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。
二、安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度
三、安全生產(chǎn)教育制度
四、安全生產(chǎn)檢查制度
五、重大事故隱患管理制度
六、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度
七、傷亡事故報(bào)告和處理制度
八、個(gè)人勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理制度
九、勞動(dòng)者健康檢查制度
人力資源管理師二級(jí)考試心得篇十八
1.影響企業(yè)專(zhuān)門(mén)技能人員需求的參數(shù)有：企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷(xiāo)售收入(利潤(rùn))、產(chǎn)值產(chǎn)量、總資產(chǎn)(凈資產(chǎn))、總成本、追加投資、人工成本、勞動(dòng)生產(chǎn)率、出勤率、能源消耗情況、定額工時(shí)、作業(yè)率和廢品率等。
2.影響專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員需求的參數(shù)有：企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷(xiāo)售收入(利潤(rùn))、產(chǎn)值產(chǎn)量、總資產(chǎn)(凈資產(chǎn))、總成本、追加投資、人工成本、出勤率、生產(chǎn)技術(shù)水平、新項(xiàng)目投資、科研項(xiàng)目、科研經(jīng)費(fèi)、科研成果、研究成果獲獎(jiǎng)，以及科技成果轉(zhuǎn)讓等。
3.影響經(jīng)營(yíng)管理人員需求的參數(shù)有：企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷(xiāo)售收入(利潤(rùn))、產(chǎn)值產(chǎn)量、總資產(chǎn)(凈資產(chǎn))、總成本、追加投資、人工成本、勞動(dòng)生產(chǎn)率、出勤率、企業(yè)管理幅度、企業(yè)信息化程度、信息傳送速度、決策速度，以及企業(yè)其他各類(lèi)人員的數(shù)量等。
人力資源管理師二級(jí)考試心得篇十九
以下所述，是一個(gè)尚未有企業(yè)實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)，且年齡較輕，工作時(shí)間較短的朋友對(duì)通過(guò)高級(jí)人力資源管理師考試的粗淺看法，請(qǐng)各位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論功底深厚，在企業(yè)摸爬滾打很久的神人們，就此略過(guò)，小弟在你們面前班門(mén)弄斧實(shí)在汗顏。也請(qǐng)各位兄弟姐妹，多多批評(píng)指正，小弟在此鞠躬道謝了。
一、填表篇。
細(xì)節(jié)決定成敗。
請(qǐng)你認(rèn)真對(duì)待需要填寫(xiě)的《職業(yè)鑒定申報(bào)表》，因?yàn)檫@是面試官對(duì)你的第一印象。身為hr，應(yīng)該都知道，簡(jiǎn)歷是打開(kāi)面試官心扉的第一把鑰匙，因此申報(bào)表填寫(xiě)的是否完美，直接為你的第一印象打了分。一份完美的申報(bào)表可以為面試官留下你職業(yè)、用心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己糜∠?，也為下面的順利面試打下良好的基礎(chǔ)。因此，千萬(wàn)不要因?yàn)樘畋砩闲〖?xì)節(jié)的不規(guī)范導(dǎo)致最后的功敗垂成，這將得不償失。下面我將填表中需要注意的一些細(xì)節(jié)羅列如下，請(qǐng)大家一一對(duì)應(yīng)加以關(guān)注。
1.政治面貌填寫(xiě)的完整性。
相信有部分同志在讀書(shū)或工作期間加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，因此在填寫(xiě)政治面貌中可能會(huì)寫(xiě)成黨員，實(shí)際上這是一種十分不規(guī)范的用法。因?yàn)橹袊?guó)除了中國(guó)共產(chǎn)黨外，還有民革、民建、農(nóng)工黨、致公黨等民主黨派，其中部分民主黨派的成員也是可以自稱(chēng)黨員的。因此，大家在填寫(xiě)政治面貌時(shí)一定要填寫(xiě)中共黨員，否則不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
“無(wú)黨派人士”是中國(guó)共產(chǎn)黨統(tǒng)戰(zhàn)工作中的特定用詞，指部分未加入任何黨派的高級(jí)知識(shí)分子，因此如果同學(xué)未加入任何黨派，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)“群眾”，千萬(wàn)不能填寫(xiě)“無(wú)黨派”
2.文化程度與學(xué)歷、學(xué)位的區(qū)別。
文化程度指的是你受教育的程度，因此分為博士，碩士，本科，大專(zhuān)，中專(zhuān)和中技，技工學(xué)校，高中。所以你就填寫(xiě)受到的最高教育程度，無(wú)需把詳細(xì)的學(xué)歷和學(xué)位表明出來(lái)，當(dāng)然也可以寫(xiě)成博士研究生、碩士研究生、大學(xué)本科……。
3.建議貼上照片。
當(dāng)然，不貼照片不會(huì)影響通過(guò)，但為了給面試官留下好印象，還是建議把兩份表格都貼上照片，以此表示對(duì)考試的重視。
4.申報(bào)人簽名。
請(qǐng)一定要在申報(bào)人簽名欄內(nèi)用黑色的水筆簽上你的大名。因?yàn)楸砀窨梢源蛴?，因此申?bào)人簽名欄大家會(huì)自然而然的將自己名字打印上去，但這并不規(guī)范，因?yàn)槟愕挠H筆簽名意味著你對(duì)表格真實(shí)性負(fù)責(zé)，因此建議大家還是用黑色的水筆手動(dòng)簽上大名。
5.關(guān)于主要學(xué)歷、主要工作經(jīng)歷起訖年月的規(guī)范用法。
這個(gè)應(yīng)該不會(huì)對(duì)通過(guò)考試有任何影響(碰到頂真的老師就沒(méi)話說(shuō)了)，但還是要嘮叨一句，請(qǐng)大家以后在填寫(xiě)任何進(jìn)檔案表格的時(shí)候一定要注意起訖年月的規(guī)范性。
任何起訖年月必須是連貫的，當(dāng)中不能有任何間斷。最常見(jiàn)的一個(gè)例子是大家在寫(xiě)主要學(xué)歷時(shí)，常不會(huì)把暑假寫(xiě)進(jìn)去，比如會(huì)寫(xiě)成.9—.7xxx大學(xué);2003.9—.7xxx大學(xué);2006.9—xxx工作。這在今后查閱檔案時(shí)，會(huì)出現(xiàn)經(jīng)歷間斷的問(wèn)題，因此建議大家以后填寫(xiě)的時(shí)候一定要首尾相連，比如一定要寫(xiě)成1999.9—2003.9xxx大學(xué);2003.9—2006.9xxx大學(xué);2006.9—xxx工作，這樣比較規(guī)范，而且以后不會(huì)有任何問(wèn)題。
6.表內(nèi)本人沒(méi)有的項(xiàng)目，請(qǐng)一定要根據(jù)填表要求寫(xiě)上“無(wú)”，千萬(wàn)別空著，空著會(huì)使面試官不清楚你到底有木有。
7.工作技術(shù)(實(shí)踐)小結(jié)。
工作技術(shù)(實(shí)踐)小結(jié)，大家不用寫(xiě)太多，1500字足矣，但是一定要寫(xiě)出特色，寫(xiě)出自己在管理思路和工作實(shí)踐上符合一級(jí)考試的要求，比如你如何建立戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)，如何根據(jù)戰(zhàn)略，優(yōu)化公司的人力資源管理流程等等。這個(gè)小結(jié)一定要寫(xiě)出特色和優(yōu)勢(shì)，一定要站在一級(jí)的高度去思考問(wèn)題，不能平淡的羅列平時(shí)的基本工作，因?yàn)槲易⒁獾矫嬖嚬儆行﹩?wèn)題會(huì)從你的小結(jié)中引申出來(lái)的，而且他們會(huì)看你寫(xiě)的小結(jié)哦，因此申報(bào)表要出彩的話，寫(xiě)好小結(jié)是一個(gè)非常不錯(cuò)的載體。
二、項(xiàng)目策劃篇。
思路決定出路。
項(xiàng)目策劃是一種具有建設(shè)性、邏輯性的思維的過(guò)程，總的目的就是分析給出的背景材料，利用所學(xué)到的理論知識(shí)，站在企業(yè)管理者的角度，診斷管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出具有實(shí)際可操作性的解決方案。
1.要掌握較為扎實(shí)的理論知識(shí)。
做好項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)是掌握系統(tǒng)的人力資源管理理論，這就是前期模塊課時(shí)各位同學(xué)要注意聽(tīng)講和思考的原因。模塊課的老師基本上是以書(shū)本上的理論點(diǎn)為基礎(chǔ)，結(jié)合自身實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)每個(gè)模塊的基本步驟和流程加以梳理。因此，各位同學(xué)在聽(tīng)完模塊課后，不能就此脫離書(shū)本，要將老師上課的內(nèi)容與書(shū)本的知識(shí)點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，梳理成自己對(duì)模塊的認(rèn)識(shí)和看法，并能有條理的進(jìn)行闡述。
要掌握扎實(shí)的理論知識(shí)，最基本就是要看書(shū)，想一次性通過(guò)考試，建議最起碼看三遍書(shū)(如果管理經(jīng)驗(yàn)十分豐富，此處可以略過(guò))，而且一定是讀薄、讀薄、再讀薄，最后達(dá)到的要求是只有看到書(shū)的目錄就知道這章主要講的什么內(nèi)容，有哪些需要特別關(guān)注的。
其次，在看書(shū)的基礎(chǔ)上要加強(qiáng)思考，看書(shū)的目的不是為了要死記硬背那些枯燥乏味的理論知識(shí)，而是要將書(shū)本的理論與實(shí)踐的工作結(jié)合起來(lái)，真正變?yōu)樽约浩綍r(shí)工作的理論基礎(chǔ)和思路方法。對(duì)那些所謂的理論知識(shí)，要用關(guān)鍵字記憶法和聯(lián)想記憶法加以吸收和理解，注意，特別強(qiáng)調(diào)是理解，而不是背誦，死記硬背總是枯燥的，而理解總是令人愉悅和融會(huì)貫通的。
所謂關(guān)鍵字記憶法是對(duì)一個(gè)理論知識(shí)點(diǎn)，只記住其中的關(guān)鍵字，其余的用自己的語(yǔ)言加以表述。比如，組織，是一個(gè)具有生命力的、開(kāi)放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。那我們對(duì)這個(gè)概念只需記住生命力、開(kāi)放、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)，在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們就可以對(duì)這個(gè)概念進(jìn)行解讀。比如，生命力，說(shuō)明組織具有周期性的特點(diǎn);開(kāi)放，說(shuō)明組織不是閉塞的，是與社會(huì)環(huán)境有一個(gè)互動(dòng)的特點(diǎn);社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)包含了兩層意思，第一，組織具有社會(huì)性，是人與人、人與物、人與社會(huì)之間交織的產(chǎn)物;第二，組織是個(gè)系統(tǒng)，因此各部分之間是相互聯(lián)系，相互依存，相互影響的，通過(guò)各部分之間的合力，可以使組織的功能放到最大。通過(guò)這樣的記憶和理解，我們就可以很輕松的把組織的概念牢記于心并加以運(yùn)用了。
所謂聯(lián)想記憶法，是通過(guò)對(duì)自己平時(shí)工作的總結(jié)，得出相關(guān)的理論點(diǎn)，并不一定要求和書(shū)中的詳細(xì)定義一摸一樣，但其中的核心思想必定是相同的。因此，你在平時(shí)工作中要學(xué)會(huì)聯(lián)想，通過(guò)自己的總結(jié)比照書(shū)本的知識(shí)，就能輕松的記憶相關(guān)的理論知識(shí)點(diǎn)了。比如說(shuō)到招聘，你可以聯(lián)想一下你們招聘的有關(guān)流程，那么其中的崗位說(shuō)明書(shū)、勝任力模型、評(píng)價(jià)中心技術(shù)、招聘預(yù)算、人員規(guī)劃等一系列相關(guān)的理論知識(shí)點(diǎn)都會(huì)涉及，只有你在心中能完整聯(lián)想一遍招聘的流程，那么這些知識(shí)點(diǎn)你肯定也都掌握，會(huì)應(yīng)用了。請(qǐng)同學(xué)們一定記住，物象——是記憶最有效的方法。
最后，希望大家把學(xué)到的理論知識(shí)，應(yīng)用到自己的實(shí)際工作中去，這樣，你才真正實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐升華理論。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，你肯定完全掌握各種理論和應(yīng)用的方法，就此不會(huì)遺忘。
2.具有分析、總結(jié)、凝練的能力。
要在如此短的時(shí)間內(nèi)，比較出色的完成兩道項(xiàng)目策劃提，這就要求同學(xué)們?cè)谄綍r(shí)聽(tīng)課和生活中學(xué)會(huì)分析、總結(jié)和凝練的能力。
首先，你必須讀懂材料，找出材料中出現(xiàn)的知識(shí)點(diǎn)，在閱讀材料的同時(shí)，心中就開(kāi)始分析出現(xiàn)的問(wèn)題，這是分析的能力，我們稱(chēng)為抽絲剝繭。
比如4月份考試的項(xiàng)目策劃，有一道題是企業(yè)并購(gòu)過(guò)程中的人力資源管理。那么，你在閱讀材料的同時(shí)，心中就必須有一定的概念，什么概念呢，就是企業(yè)并購(gòu)過(guò)程中戰(zhàn)略人力資源管理體系建立的幾個(gè)方面。這其中就涉及到盡職調(diào)查、戰(zhàn)略人力資源管理體系的整合、核心員工的保留、企業(yè)文化的包容性、員工溝通等，有了這些知識(shí)點(diǎn)，你就可以對(duì)照材料中出現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題，進(jìn)行分析，診斷管理問(wèn)題，提出決策方案。
其次是總結(jié)，因?yàn)樯婕暗闹R(shí)面很多，很寬泛，這時(shí)就需要我們能夠總結(jié)心中已有的知識(shí)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)背后的管理理念和思路。
比如企業(yè)并購(gòu)中，戰(zhàn)略人力資源管理體系建立的意義是什么，為什么要保留核心員工，盡職調(diào)查的目的是什么，為什么會(huì)產(chǎn)生文化的沖突，能夠總結(jié)出這些知識(shí)點(diǎn)背后的內(nèi)容，那么你就可以輕易的發(fā)現(xiàn)材料中所出現(xiàn)的管理問(wèn)題，并可以根據(jù)這些問(wèn)題提出具有實(shí)際操作意義的決策方法。
人力資源管理師二級(jí)考試心得篇二十
在安排答題順序時(shí)通常應(yīng)該按照題目順序，題目本身順序的安排也是有一定依據(jù)的，絕大多數(shù)是從易到難，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜。在做題過(guò)程中，如果一切順利，沒(méi)有牽絆的情況下按照試卷本身順序答題即可。
如果在答題過(guò)程中，見(jiàn)到出乎自己想象程度的難題，不要拘泥于按部就班一步一步地按題目解答。比如，自己在復(fù)習(xí)時(shí)對(duì)有關(guān)內(nèi)容掌握得不好，考試時(shí)卻恰恰遇到這樣的題目，可以先答后面的題目。
難題一般情況下對(duì)于所有考生來(lái)說(shuō)都是個(gè)耗時(shí)耗力的題目。(排除因?yàn)槟硥K知識(shí)點(diǎn)不熟悉而解不出來(lái)的題目)所以在其他題目不能準(zhǔn)確把握的情況下對(duì)難題先暫時(shí)放一放。因?yàn)殡y題的分?jǐn)?shù)不一定很高，并且耗時(shí)較多，如果將這些時(shí)間投入在準(zhǔn)確把握基礎(chǔ)題目上面，得到的分?jǐn)?shù)會(huì)更有保障。
歷年考試中，有的考生在客觀題上花費(fèi)了太多的時(shí)間，以至于部分計(jì)算分析題、綜合題由于沒(méi)有時(shí)間而來(lái)不及做，白扔了不少分。要學(xué)會(huì)放棄，不會(huì)做的題就放棄掉，省出時(shí)間研究會(huì)做的題，并盡量做到會(huì)做的題一定要準(zhǔn)確，要得分，要做到有所不為，然后才能做到有所作為。
先做完客觀題之后要求考生要注意留出充足的時(shí)間給計(jì)算分析題、綜合題。原因是這部分每個(gè)題目的分值都比較大，對(duì)于耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)分值又較小的題目也可以先放一放，等做完其他題目回過(guò)來(lái)再做。
在考試中，除了試卷本身的題目順序以外，還包括對(duì)于難題、容易題這幾類(lèi)題目的答題順序。答題順序安排有技巧，巧妙的安排好答題順序，即能夠節(jié)約考試時(shí)間，又能夠提高答題效率，自然就能拿到高分。在平時(shí)自己復(fù)習(xí)進(jìn)行模擬考的時(shí)候，不妨使用一下小編給大家提供的小技巧，看看效果咋樣，如果還不錯(cuò)的話，那么在真正考試的時(shí)候，小技巧可能會(huì)派上大用場(chǎng)哦。
以下所述，是一個(gè)尚未有企業(yè)實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)，且年齡較輕，工作時(shí)間較短的朋友對(duì)通過(guò)高級(jí)人力資源管理師考試的粗淺看法，請(qǐng)各位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論功底深厚，在企業(yè)摸爬滾打很久的神人們，就此略過(guò)，小弟在你們面前班門(mén)弄斧實(shí)在汗顏。也請(qǐng)各位兄弟姐妹，多多批評(píng)指正，小弟在此鞠躬道謝了。
一、填表篇。
細(xì)節(jié)決定成敗。
簡(jiǎn)歷。
是打開(kāi)面試官心扉的第一把鑰匙，因此申報(bào)表填寫(xiě)的是否完美，直接為你的第一印象打了分。一份完美的申報(bào)表可以為面試官留下你職業(yè)、用心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己糜∠?，也為下面的順利面試打下良好的基礎(chǔ)。因此，千萬(wàn)不要因?yàn)樘畋砩闲〖?xì)節(jié)的不規(guī)范導(dǎo)致最后的功敗垂成，這將得不償失。下面我將填表中需要注意的一些細(xì)節(jié)羅列如下，請(qǐng)大家一一對(duì)應(yīng)加以關(guān)注。
1.政治面貌填寫(xiě)的完整性。
相信有部分同志在讀書(shū)或工作期間加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，因此在填寫(xiě)政治面貌中可能會(huì)寫(xiě)成黨員，實(shí)際上這是一種十分不規(guī)范的用法。因?yàn)橹袊?guó)除了中國(guó)共產(chǎn)黨外，還有民革、民建、農(nóng)工黨、致公黨等民主黨派，其中部分民主黨派的成員也是可以自稱(chēng)黨員的。因此，大家在填寫(xiě)政治面貌時(shí)一定要填寫(xiě)中共黨員，否則不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
“無(wú)黨派人士”是中國(guó)共產(chǎn)黨統(tǒng)戰(zhàn)工作中的特定用詞，指部分未加入任何黨派的高級(jí)知識(shí)分子，因此如果同學(xué)未加入任何黨派，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)“群眾”，千萬(wàn)不能填寫(xiě)“無(wú)黨派”
2.文化程度與學(xué)歷、學(xué)位的區(qū)別。
文化程度指的是你受教育的程度，因此分為博士，碩士，本科，大專(zhuān)，中專(zhuān)和中技，技工學(xué)校，高中。所以你就填寫(xiě)受到的最高教育程度，無(wú)需把詳細(xì)的學(xué)歷和學(xué)位表明出來(lái)，當(dāng)然也可以寫(xiě)成博士研究生、碩士研究生、大學(xué)本科……。
3.建議貼上照片。
當(dāng)然，不貼照片不會(huì)影響通過(guò)，但為了給面試官留下好印象，還是建議把兩份表格都貼上照片，以此表示對(duì)考試的重視。
4.申報(bào)人簽名。
請(qǐng)一定要在申報(bào)人簽名欄內(nèi)用黑色的水筆簽上你的大名。因?yàn)楸砀窨梢源蛴?，因此申?bào)人簽名欄大家會(huì)自然而然的將自己名字打印上去，但這并不規(guī)范，因?yàn)槟愕挠H筆簽名意味著你對(duì)表格真實(shí)性負(fù)責(zé)，因此建議大家還是用黑色的水筆手動(dòng)簽上大名。
5.關(guān)于主要學(xué)歷、主要工作經(jīng)歷起訖年月的規(guī)范用法。
這個(gè)應(yīng)該不會(huì)對(duì)通過(guò)考試有任何影響(碰到頂真的老師就沒(méi)話說(shuō)了)，但還是要嘮叨一句，請(qǐng)大家以后在填寫(xiě)任何進(jìn)檔案表格的時(shí)候一定要注意起訖年月的規(guī)范性。
任何起訖年月必須是連貫的，當(dāng)中不能有任何間斷。最常見(jiàn)的一個(gè)例子是大家在寫(xiě)主要學(xué)歷時(shí)，常不會(huì)把暑假寫(xiě)進(jìn)去，比如會(huì)寫(xiě)成1999.9—20xx.7x大學(xué);20xx.9—20xx.7x大學(xué);20xx.9—工作。這在今后查閱檔案時(shí)，會(huì)出現(xiàn)經(jīng)歷間斷的問(wèn)題，因此建議大家以后填寫(xiě)的時(shí)候一定要首尾相連，比如一定要寫(xiě)成1999.9—20xx.9x大學(xué);20xx.9—20xx.9x大學(xué);20xx.9—工作，這樣比較規(guī)范，而且以后不會(huì)有任何問(wèn)題。
6.表內(nèi)本人沒(méi)有的項(xiàng)目，請(qǐng)一定要根據(jù)填表要求寫(xiě)上“無(wú)”，千萬(wàn)別空著，空著會(huì)使面試官不清楚你到底有木有。
7.工作技術(shù)(實(shí)踐)小結(jié)。
工作技術(shù)(實(shí)踐)小結(jié)，大家不用寫(xiě)太多，1500字足矣，但是一定要寫(xiě)出特色，寫(xiě)出自己在管理思路和工作實(shí)踐上符合一級(jí)考試的要求，比如你如何建立戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)，如何根據(jù)戰(zhàn)略，優(yōu)化公司的人力資源管理流程等等。這個(gè)小結(jié)一定要寫(xiě)出特色和優(yōu)勢(shì)，一定要站在一級(jí)的高度去思考問(wèn)題，不能平淡的羅列平時(shí)的基本工作，因?yàn)槲易⒁獾矫嬖嚬儆行﹩?wèn)題會(huì)從你的小結(jié)中引申出來(lái)的，而且他們會(huì)看你寫(xiě)的小結(jié)哦，因此申報(bào)表要出彩的話，寫(xiě)好小結(jié)是一個(gè)非常不錯(cuò)的載體。
二、項(xiàng)目策劃篇。
思路決定出路。
項(xiàng)目策劃是一種具有建設(shè)性、邏輯性的思維的過(guò)程，總的目的就是分析給出的背景材料，利用所學(xué)到的理論知識(shí)，站在企業(yè)管理者的角度，診斷管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出具有實(shí)際可操作性的解決方案。
1.要掌握較為扎實(shí)的理論知識(shí)。
做好項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)是掌握系統(tǒng)的人力資源管理理論，這就是前期模塊課時(shí)各位同學(xué)要注意聽(tīng)講和思考的原因。模塊課的老師基本上是以書(shū)本上的理論點(diǎn)為基礎(chǔ)，結(jié)合自身實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)每個(gè)模塊的基本步驟和流程加以梳理。因此，各位同學(xué)在聽(tīng)完模塊課后，不能就此脫離書(shū)本，要將老師上課的內(nèi)容與書(shū)本的知識(shí)點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，梳理成自己對(duì)模塊的認(rèn)識(shí)和看法，并能有條理的進(jìn)行闡述。
要掌握扎實(shí)的理論知識(shí)，最基本就是要看書(shū)，想一次性通過(guò)考試，建議最起碼看三遍書(shū)(如果管理經(jīng)驗(yàn)十分豐富，此處可以略過(guò))，而且一定是讀薄、讀薄、再讀薄，最后達(dá)到的要求是只有看到書(shū)的目錄就知道這章主要講的什么內(nèi)容，有哪些需要特別關(guān)注的。
其次，在看書(shū)的基礎(chǔ)上要加強(qiáng)思考，看書(shū)的目的不是為了要死記硬背那些枯燥乏味的理論知識(shí)，而是要將書(shū)本的理論與實(shí)踐的工作結(jié)合起來(lái)，真正變?yōu)樽约浩綍r(shí)工作的理論基礎(chǔ)和思路方法。對(duì)那些所謂的理論知識(shí)，要用關(guān)鍵字記憶法和聯(lián)想記憶法加以吸收和理解，注意，特別強(qiáng)調(diào)是理解，而不是背誦，死記硬背總是枯燥的，而理解總是令人愉悅和融會(huì)貫通的。
所謂關(guān)鍵字記憶法是對(duì)一個(gè)理論知識(shí)點(diǎn)，只記住其中的關(guān)鍵字，其余的用自己的語(yǔ)言加以表述。比如，組織，是一個(gè)具有生命力的、開(kāi)放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。那我們對(duì)這個(gè)概念只需記住生命力、開(kāi)放、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)，在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們就可以對(duì)這個(gè)概念進(jìn)行解讀。比如，生命力，說(shuō)明組織具有周期性的特點(diǎn);開(kāi)放，說(shuō)明組織不是閉塞的，是與社會(huì)環(huán)境有一個(gè)互動(dòng)的特點(diǎn);社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)包含了兩層意思，第一，組織具有社會(huì)性，是人與人、人與物、人與社會(huì)之間交織的產(chǎn)物;第二，組織是個(gè)系統(tǒng)，因此各部分之間是相互聯(lián)系，相互依存，相互影響的，通過(guò)各部分之間的合力，可以使組織的功能放到最大。通過(guò)這樣的記憶和理解，我們就可以很輕松的把組織的概念牢記于心并加以運(yùn)用了。
所謂聯(lián)想記憶法，是通過(guò)對(duì)自己平時(shí)工作的總結(jié)，得出相關(guān)的理論點(diǎn)，并不一定要求和書(shū)中的詳細(xì)定義一摸一樣，但其中的核心思想必定是相同的。因此，你在平時(shí)工作中要學(xué)會(huì)聯(lián)想，通過(guò)自己的總結(jié)比照書(shū)本的知識(shí)，就能輕松的記憶相關(guān)的理論知識(shí)點(diǎn)了。比如說(shuō)到招聘，你可以聯(lián)想一下你們招聘的有關(guān)流程，那么其中的崗位。
說(shuō)明書(shū)。
勝任力模型評(píng)價(jià)中心技術(shù)招聘預(yù)算人員規(guī)劃等一系列相關(guān)的理論知識(shí)點(diǎn)都會(huì)涉及，只有你在心中能完整聯(lián)想一遍招聘的流程，那么這些知識(shí)點(diǎn)你肯定也都掌握，會(huì)應(yīng)用了。請(qǐng)同學(xué)們一定記住，物象——是記憶最有效的方法。
最后，希望大家把學(xué)到的理論知識(shí)，應(yīng)用到自己的實(shí)際工作中去，這樣，你才真正實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐升華理論。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，你肯定完全掌握各種理論和應(yīng)用的方法，就此不會(huì)遺忘。
2.具有分析、總結(jié)、凝練的能力。
要在如此短的時(shí)間內(nèi)，比較出色的完成兩道項(xiàng)目策劃提，這就要求同學(xué)們?cè)谄綍r(shí)聽(tīng)課和生活中學(xué)會(huì)分析、總結(jié)和凝練的能力。
首先，你必須讀懂材料，找出材料中出現(xiàn)的知識(shí)點(diǎn)，在閱讀材料的同時(shí)，心中就開(kāi)始分析出現(xiàn)的問(wèn)題，這是分析的能力，我們稱(chēng)為抽絲剝繭。
比如4月份考試的項(xiàng)目策劃，有一道題是企業(yè)并購(gòu)過(guò)程中的人力資源管理。那么，你在閱讀材料的同時(shí)，心中就必須有一定的概念，什么概念呢，就是企業(yè)并購(gòu)過(guò)程中戰(zhàn)略人力資源管理體系建立的幾個(gè)方面。這其中就涉及到盡職調(diào)查、戰(zhàn)略人力資源管理體系的整合、核心員工的保留、企業(yè)文化的包容性、員工溝通等，有了這些知識(shí)點(diǎn)，你就可以對(duì)照材料中出現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題，進(jìn)行分析，診斷管理問(wèn)題，提出決策方案。
其次是總結(jié)，因?yàn)樯婕暗闹R(shí)面很多，很寬泛，這時(shí)就需要我們能夠總結(jié)心中已有的知識(shí)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)背后的管理理念和思路。
比如企業(yè)并購(gòu)中，戰(zhàn)略人力資源管理體系建立的意義是什么，為什么要保留核心員工，盡職調(diào)查的目的是什么，為什么會(huì)產(chǎn)生文化的沖突，能夠總結(jié)出這些知識(shí)點(diǎn)背后的內(nèi)容，那么你就可以輕易的發(fā)現(xiàn)材料中所出現(xiàn)的管理問(wèn)題，并可以根據(jù)這些問(wèn)題提出具有實(shí)際操作意義的決策方法。
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人力資源管理師二級(jí)考試心得篇二十一
2017年企業(yè)人力資源管理師考試，將于5月21日開(kāi)始，下面小編為大家準(zhǔn)備了一些關(guān)于二級(jí)考試的復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，歡迎閱讀。
這門(mén)考試答案全部可以在書(shū)本上找到完整答案，也就是說(shuō)，只要你認(rèn)真的看書(shū)，理論知識(shí)是非常容易通過(guò)的。
(1)職業(yè)道德：1—25題為職業(yè)道德題，該部分的題不答或不按高尚的道德標(biāo)準(zhǔn)作答，那理論知識(shí)這一門(mén)將直接掛科。所以這部分選擇題各位請(qǐng)遵守兩個(gè)原則(一是最后答或者快答，不要因?yàn)椴挥?jì)分的題浪費(fèi)太多時(shí)間;二是要以國(guó)家層面、道德層面來(lái)作答，一切不能以生活實(shí)際所想作答，要有完美和高尚情操)
(2)客觀題部分：選擇題是標(biāo)準(zhǔn)化考試中最基本的題型，主要考查應(yīng)試人員的記憶能力和理解能力，考查應(yīng)試人員對(duì)一些基本概念、基本觀點(diǎn)的掌握程度。
其中單選題相對(duì)容易，只有一個(gè)正確答案，多選題相對(duì)有一定的難度了，主要是有一些似是而非的選項(xiàng)干擾你選出正確的答案，所以應(yīng)該為多項(xiàng)選題預(yù)留多一些答題時(shí)間。對(duì)于卷冊(cè)一的原則就是：快!只有把自己有把握的題目快速的答完，才能有時(shí)間答和檢查沒(méi)有把握的題。
專(zhuān)業(yè)能力這門(mén)考試主要題型簡(jiǎn)答題綜合分析題等。作答專(zhuān)業(yè)技能部分應(yīng)該仔細(xì)閱讀試題。
總題量：6-8題 滿分：100分 時(shí)間：120分鐘
(1)簡(jiǎn)答題 2-3道 分值一般在45分
(2)綜合分析題 2-3道 分值一般在55分
主觀題一般是考察考生分析問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力，相對(duì)來(lái)說(shuō)難度較大。
建議：
(1)寫(xiě)作要條理清楚。段落清楚、標(biāo)題分明;
(2)看分?jǐn)?shù)作答。根據(jù)每道題所給的分值，可以估算大概要答多少個(gè)點(diǎn)。一般是一個(gè)點(diǎn)2分。像一道簡(jiǎn)答題10分，你至少都得答5點(diǎn)內(nèi)容以上， “少答無(wú)益，多答無(wú)害”。
(3)先看問(wèn)題，再作答。認(rèn)真審題一方面能幫助考生準(zhǔn)確理解題意，不至于忙中出錯(cuò);另一方面，還可幫助考生從試題中獲取解題信息。不管是簡(jiǎn)答還是案例分析，都是將教材中的理論進(jìn)行分解到實(shí)際案例中，要求用教材中的知識(shí)對(duì)案例進(jìn)行分析和解答，所以對(duì)教材必須要非常熟悉，對(duì)一些基本的框架性的東西要熟記在心。
現(xiàn)分享給小伙伴們卷冊(cè)二各題型命題視角及答題要求，請(qǐng)參考：
答題要求：力求“簡(jiǎn)要”，要根據(jù)試題要求，準(zhǔn)確和完整地抓住重點(diǎn)，突出要點(diǎn)，對(duì)試題作出明確和完整的回答即可。
(2)計(jì)算題：主要檢驗(yàn)應(yīng)試人員從事企業(yè)人力資源管理活動(dòng)所應(yīng)具有的基本計(jì)算能力，以及對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的分析的水平。計(jì)算題所考查的知識(shí)面比案例分析題、圖表分析題和案例分析題都要簡(jiǎn)單一些，因?yàn)橛?jì)算題所涉及的題目都是企業(yè)人力資源管理師在日常工作中所必須用到的數(shù)據(jù)分析方法。
答題要求：答題過(guò)程中不僅要有正確的計(jì)算結(jié)果，還需要寫(xiě)出必要的步驟和計(jì)算過(guò)程，以及所依據(jù)的原理、方法或公式等.
(3)圖表分析題：是檢測(cè)應(yīng)試人員知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力水平的主要題型之一。它一般是給出一張或多張曲線圖、直方圖或結(jié)構(gòu)圖，或者是填有數(shù)據(jù)或文字描述的表格，并在題干中對(duì)圖表所涉及的內(nèi)容和已知條件作出具體說(shuō)明，要求應(yīng)試人員根據(jù)圖表所給出的信息，針對(duì)該試題的提問(wèn)，作出正確的回答。
圖表分析題重點(diǎn)測(cè)試應(yīng)試人員對(duì)企業(yè)人力資源管理的基本理論和基本方法掌握的程度，以及某一方面專(zhuān)業(yè)能力所達(dá)到的水平。
答題要求：要根據(jù)圖表提供的已知條件，運(yùn)用教程中的.基本概念、原理和方法，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行全面深入的分析，最終提出科學(xué)合理的對(duì)策、方法、計(jì)劃或方案。
(4)案例分析題：命題不是簡(jiǎn)單孤立的考核問(wèn)題本身，而是考核考生對(duì)基本原理和方法的扎實(shí)掌握和綜合應(yīng)用能力。它的命題視角一般體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)人力資源管理重要的基本原理的理解，以及基本程序、方法的操作和運(yùn)用。
答題要求：應(yīng)試人員應(yīng)該結(jié)合自身工作實(shí)際，運(yùn)用好《培訓(xùn)教程》中所涉及的企業(yè)人力資源管理的原理、程序、步驟、工具和方法等。
(5)方案設(shè)計(jì)題：主要檢測(cè)應(yīng)試人員如何運(yùn)用企業(yè)人力資源管理的基本原理和基本方法，分析和解決實(shí)際工作中遇到的困難和問(wèn)題的能力。
答題要求：方案設(shè)計(jì)題命題范圍一般集中在企業(yè)人力資源管理中的基礎(chǔ)工作或經(jīng)常出現(xiàn)的一些疑難點(diǎn)等問(wèn)題上，應(yīng)試人員應(yīng)該對(duì)題目所提供的案例進(jìn)行分析，并提出解決問(wèn)題的對(duì)策或?qū)嵤┓桨浮?/p>
作答實(shí)操(卷冊(cè)二)時(shí)請(qǐng)秉持以下幾個(gè)技巧：
(1)以總-分-總的格式答題，“總”是為了回答主問(wèn)的內(nèi)容，“分”一定要用1、2、3、4的方式來(lái)作答，即便是你只能記得一個(gè)理論，也要盡力用自己的語(yǔ)言將這句理論拆解成1、2、3、4來(lái)豐富你的答案。最后的“總”是對(duì)以上論述的概括和總結(jié)。
(2)要結(jié)合自己的工作實(shí)踐，哪怕非人力資源方面的，人力資源管理也是一種管理實(shí)踐，你的工作實(shí)踐其實(shí)是經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的真理，只要不是謬論連篇，也會(huì)幫你獲得高分。
時(shí)間：150分鐘 滿分：100分 所選命題：3個(gè)左右
綜合評(píng)審是論文答辯的一種考試形式演變，使論文考試更加的規(guī)范。
綜合評(píng)審考試是一種現(xiàn)場(chǎng)命題性論文考試，在規(guī)定的題目中作答，文字?jǐn)?shù)量不少于1500字。
命題點(diǎn)來(lái)自于主修教材中各章節(jié)的主要知識(shí)點(diǎn)，如：績(jī)效管理中360度績(jī)效考核。
備注：目前有關(guān)綜合評(píng)審答題方式，各省份略有不同，有的省份是現(xiàn)場(chǎng)口頭或書(shū)面答辯，有的是在(考前)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將論文提交到指定郵箱即可，綜合評(píng)審的通過(guò)率是較高的。但由于各省份規(guī)定不同，且由省級(jí)鑒定中心確定，所以還請(qǐng)以當(dāng)?shù)匾?guī)定為準(zhǔn)。
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