寫(xiě)總結(jié)是對(duì)自己的一種負(fù)責(zé)，也是對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的一種交代。結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，提出合理的建議和改進(jìn)措施。下面是一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書(shū)心得篇一
近段時(shí)刻閱覽《細(xì)節(jié)決定勝敗》一書(shū)，頗有領(lǐng)會(huì)。可謂粗淺中蘊(yùn)涵著深入的道理。無(wú)妨記錄下來(lái)，聊以自勉。
“簡(jiǎn)略的招式練到極致便是絕技”。這句話(huà)給我留下了深入的形象。什么是絕技?讓我想起金庸武打小說(shuō)中主人翁的獨(dú)門(mén)絕學(xué)，似若無(wú)奇的不經(jīng)意之間一招喪命，殺敵于無(wú)形，讓我久久無(wú)法放心。
人世間真有所謂的絕技?汪中求先生作了最好的注解：所謂絕技，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來(lái)的!這不由得讓人想起了一位上世紀(jì)50年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國(guó)人大代表。他是一位賣(mài)糖的服務(wù)員，普通得不得了，但是他在普通的作業(yè)中練就了“絕技”：賣(mài)糖基本上不必秤稱(chēng)，用手抓，一抓一個(gè)準(zhǔn)，讓柜臺(tái)上那把秤成為了高效作業(yè)的見(jiàn)證。這樣大大節(jié)省了作業(yè)效率，提高了服務(wù)的有用時(shí)刻。一起，他還發(fā)明晰“接一待二招待三”的服務(wù)方法，對(duì)服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠(yuǎn)。而他怎樣練就這門(mén)絕活?天然少不了日復(fù)一日的操練。據(jù)報(bào)道，為練成這門(mén)絕技，他自己買(mǎi)糖回家，閉門(mén)操練，一顆一顆地加加減減，手指打起了老繭，褪了皮又持續(xù)操練，似乎為操練鐵沙掌，凡身肉掌絡(luò)繹于鐵沙之間?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”，總算一招一式之間成果了“大手筆”。
咱們所從事的金融業(yè)，隸屬于服務(wù)行業(yè)，常有熱心易逝，冤枉難平的感覺(jué)，這些都給咱們的服務(wù)帶來(lái)必定的困難。而惟有責(zé)任感，催生著敬業(yè)精神健壯成長(zhǎng)，成為揮之不去的動(dòng)力源泉。
熱心衰退，責(zé)任感推進(jìn)著你毫不遲疑地走下去，許多時(shí)分，又會(huì)得到新的趣味，燃起新的熱心。枉受冤枉，責(zé)任感支撐著你平心靜氣，胸懷坦蕩，你會(huì)覺(jué)得你對(duì)日子又有新的感悟，心境得到進(jìn)一步的歷練。而這行善積德，便就蘊(yùn)藏在倉(cāng)促的一朝一夕、平平的一招一式之間。
細(xì)節(jié)決不僅僅是細(xì)節(jié)，更是一種必定自我的日子態(tài)度，一種愛(ài)屋及烏的進(jìn)取精神。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書(shū)心得篇二
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)它的各種成功和失敗的案例告訴我們一個(gè)淺顯的道理。不管是一個(gè)國(guó)家、還是單位、或者個(gè)人，如果他想發(fā)展壯大，或者有所成就，都必須從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。只有每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)部位，每個(gè)點(diǎn)點(diǎn)都做的非常到位，才能使它正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷的發(fā)展壯大。
我們現(xiàn)實(shí)生活中，切實(shí)感到：細(xì)節(jié)確實(shí)決定成敗。君不見(jiàn)不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演，礦難事故頻頻發(fā)生，井噴事件的不斷涌現(xiàn)，有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)造成了不可估量的損失?！都?xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人，一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團(tuán)而成功應(yīng)聘，這些事情無(wú)生動(dòng)地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。
無(wú)論做人還是做事都必須從我事做起，從小事做起，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。一個(gè)成功的人必定是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人。因?yàn)榧?xì)節(jié)往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)系到別人對(duì)自己以及自己管理團(tuán)隊(duì)的客觀評(píng)價(jià)。而做好細(xì)節(jié)的功夫往往又都在平時(shí)自己的一言一行，作為管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細(xì)小處著手，以身作則，模范帶頭，做精益求真，不折不扣的執(zhí)行者。《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中就舉了許多事例：“一個(gè)藥廠的廠長(zhǎng)因隨地吐了一口痰，外商就終止了談判，菲利用一把椅子問(wèn)候，從此走上了讓人夢(mèng)寐以求的成功之路”。細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)，細(xì)節(jié)更隱藏成功的機(jī)遇。古云：“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能成其深”。西方有句名言：“羅馬不是一天建成的"，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，才能成就大事業(yè)。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略，往往可以鑄成大錯(cuò)，而一個(gè)細(xì)節(jié)講究，可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身，可以在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認(rèn)真精神時(shí)曾說(shuō)：“如果讓一個(gè)日本員工每天擦桌子六次，日本員工會(huì)不折不扣地執(zhí)行，每天都會(huì)堅(jiān)持擦六次，可是，如果讓一個(gè)中國(guó)員工去做，那么他在第一天可能會(huì)擦六遍，第二天可能也會(huì)擦六遍，但到第三天可能就只會(huì)擦五次、四次、三次，到后來(lái)就不了了之。有鑒于此，他表示，把每一次簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書(shū)中所說(shuō)：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)"。
這是一個(gè)細(xì)節(jié)制勝的年代，在我們現(xiàn)實(shí)生活中，細(xì)節(jié)往往被我們忽視，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高，社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì)，否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō)也是如此，單位要成功，得靠每一個(gè)員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。所以，我們無(wú)論做人還是做事，都要注重細(xì)節(jié)，。從小事做起，把小事做細(xì)做實(shí)。古人有云：天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易。周恩來(lái)總理就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自己也是關(guān)照小事，成就大事的典范。
護(hù)理學(xué)是一門(mén)精、永無(wú)止境的學(xué)問(wèn)，護(hù)理工作事關(guān)病人生死，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)節(jié)處理至關(guān)重要，可謂成敗系于細(xì)節(jié)。同時(shí)醫(yī)院作為一個(gè)單位，對(duì)每個(gè)人都著明確有分工，如果每一個(gè)人都做好了每一個(gè)細(xì)節(jié)，就能有效杜絕醫(yī)療事故，有效形成良好的醫(yī)患關(guān)系，從而有效樹(shù)立的良好社會(huì)形象。作為一名護(hù)理工作者，是醫(yī)院這個(gè)有機(jī)整體的一分子，更是充分認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作是醫(yī)院向人民，向社會(huì)展示自己的一個(gè)重要窗口，每一個(gè)人的一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就有可能及時(shí)挽救一個(gè)生命，就有可能樹(shù)立醫(yī)院的良好形象，否則，如果一個(gè)小小的細(xì)節(jié)處置不當(dāng)，則可能引發(fā)醫(yī)療事故，從而使醫(yī)院良好聲譽(yù)毀于一旦?！都?xì)節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書(shū)，它；恪時(shí)時(shí)提醒我：作為醫(yī)院的一員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù)，但要做好、做細(xì)，必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)從實(shí)際出發(fā)，從大處著想，從小事做起，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做實(shí)，做精！
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書(shū)心得篇三
目前全球企業(yè)實(shí)施iso認(rèn)證、產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化已成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，(iso9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)、iso14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn))，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化，就是對(duì)一切細(xì)節(jié)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)iso標(biāo)準(zhǔn)形成的文件，包括iso體系標(biāo)準(zhǔn)中所有適用的要素，闡明管理、執(zhí)行、驗(yàn)證或評(píng)審影響工作的人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系，說(shuō)明完成各種不同活動(dòng)的方式、采用的文件及實(shí)施的控制。所以說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)化就是細(xì)化、細(xì)化、再細(xì)化。
高科技日新月異、經(jīng)濟(jì)全球化飛速發(fā)展的形勢(shì)下，伴隨著社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)和專(zhuān)業(yè)化程度的越來(lái)越高，一個(gè)要求精細(xì)化管理的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，模糊、粗放型的管理模式將徹底被淘汰。細(xì)節(jié)成為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的有力表現(xiàn)形式。所謂“針尖上打擂，拼的就是細(xì)節(jié)”企業(yè)只有細(xì)致入微地審視自己的產(chǎn)品或服務(wù)，注意細(xì)節(jié)、精益求精才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。同樣，如何處理好細(xì)節(jié)，從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方面看，是領(lǐng)導(dǎo)能力與水平的藝術(shù)體現(xiàn);從企業(yè)作風(fēng)上看，是企業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)精神的體現(xiàn);從企業(yè)發(fā)展上看，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。
具體到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售中，營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)“營(yíng)銷(xiāo)是賣(mài)的藝術(shù)，是滿(mǎn)足他人的策略，是提高性?xún)r(jià)比的智慧”中的“叫賣(mài)藝術(shù)”、“滿(mǎn)足”、“提高性?xún)r(jià)比”都是細(xì)節(jié)的制定和執(zhí)行策略，我們房產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，在產(chǎn)品上的某一細(xì)節(jié)上的優(yōu)化和改進(jìn)，也許只給業(yè)主增加了1%的方便和舒適，然而在銷(xiāo)售中，這1%的細(xì)節(jié)會(huì)引出幾倍的業(yè)績(jī)和數(shù)十倍的回報(bào)。業(yè)主傾其畢生積蓄購(gòu)房，都很謹(jǐn)慎、理性，他們對(duì)樓盤(pán)做比較時(shí)，相同的功能和賣(mài)點(diǎn)都被抵消，對(duì)決策起作用的就是那1%的細(xì)節(jié)。也即1%的細(xì)節(jié)優(yōu)勢(shì)決定了100%的購(gòu)買(mǎi)行為。因此，我們的項(xiàng)目要想取得成功并獲佳績(jī)，就必須在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都做到盡善盡美，真正做到“過(guò)程精品”，否則就會(huì)象麥當(dāng)勞創(chuàng)始人克洛克所說(shuō)的那樣“100-1=0”。
老子病危時(shí)召集弟子“滿(mǎn)齒不存，舌頭猶在”現(xiàn)身說(shuō)法的形象比喻，也恰好說(shuō)明了在產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)化的大趨勢(shì)下，軟性的東西更能夠顯示企業(yè)的生命力。
這里，首先值得反省的是我們自己。作為一名專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)的策劃人，由于職業(yè)習(xí)慣，在思想上會(huì)比普通人對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注更多一些。因?yàn)槲覀冎?，策劃的每一個(gè)細(xì)節(jié)或創(chuàng)意給項(xiàng)目造成的影響可以是波瀾不驚的，也可能是決定成敗的。所以我們會(huì)有意無(wú)意的多關(guān)注一些細(xì)節(jié)，對(duì)項(xiàng)目從立項(xiàng)、開(kāi)發(fā)、建設(shè)到銷(xiāo)售、管理、服務(wù)，尤其是活動(dòng)策劃，每一個(gè)環(huán)節(jié)也是從細(xì)節(jié)做起。我們的員工，凡事都要從小事做起、“海不擇細(xì)流，故能成其大;山不拒細(xì)壤，故能就其高”、“一家不治，何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培訓(xùn)、會(huì)議上提了許多，可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇開(kāi)社會(huì)大環(huán)境、員工素質(zhì)良莠不齊等不談，要讓員工學(xué)會(huì)“天下難事必做于易，天下大事必做于細(xì)”、“做事不貪大，做人不計(jì)小”、“簡(jiǎn)單招式煉到極致就是絕招”、“平凡崗位創(chuàng)造不平凡的偉績(jī)”、“成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)”。而從細(xì)節(jié)做起，我們的管理者首先也要從自身做起，給員工樹(shù)立良好的楷模。投入到“細(xì)微末節(jié)”的工作中，以“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”為思想主導(dǎo)，更好落實(shí)到日常的工作之中。
其次，要縱觀社會(huì)。長(zhǎng)久以來(lái)，國(guó)人確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病，社會(huì)上“差不多”先生比比皆是，好像、可能、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等，成了“差不多”先生的常用詞。對(duì)自己、對(duì)別人都是如此。就在這些詞匯一再使用的同時(shí)，生產(chǎn)線上的次品出來(lái)了;礦山上的事故頻頻發(fā)生著;社會(huì)上違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。而全世界每年因?yàn)椤安钜稽c(diǎn)點(diǎn)”而造成數(shù)以萬(wàn)計(jì)的損失不計(jì)其數(shù)。這樣的局面都不是人們希望發(fā)生的，但總是一再發(fā)生。
就像書(shū)中所說(shuō)的“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)”。如果人們忽視了這些細(xì)節(jié)，那么往往他們就做不成大事。
細(xì)節(jié)我們經(jīng)?？吹玫?，但是我們不一定想得到，我們想得到細(xì)節(jié)通常是在教訓(xùn)后的經(jīng)驗(yàn)中，首先好了傷疤不能忘了疼，然后傷在別人身上也應(yīng)該知道疼，最后沒(méi)人受傷也應(yīng)該知道受傷的疼。想成就大事的人，不妨每晚睡覺(jué)前先捫心自問(wèn)“今天我做了哪些細(xì)事?”
細(xì)節(jié)成就完美，細(xì)節(jié)鑄就輝煌!希望通過(guò)這次的學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)，理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，從細(xì)節(jié)做起，重視細(xì)節(jié)，不斷提高自身素養(yǎng)，在各自平凡的崗位中務(wù)實(shí)工作，與公司一起成長(zhǎng)、共創(chuàng)輝煌!
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書(shū)心得篇四
近日拜讀了汪中求所著《細(xì)節(jié)決定成敗》系列，被作者精辟的見(jiàn)解深深的震撼，第一部書(shū)將“細(xì)節(jié)是一種精神，一種用專(zhuān)業(yè)去敬業(yè)的精神”深深的烙印在人的心頭，第二部講述的如何注重細(xì)節(jié)，引導(dǎo)著人沖破迷惘的思想，告訴我們不論做什么工作，都必須重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)。
在工作中，首先要意識(shí)到的是事無(wú)大小、事無(wú)巨細(xì)。老子曾說(shuō)：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來(lái)說(shuō)，都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在今天激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。隨著社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)和專(zhuān)業(yè)化程度的越來(lái)越高，一個(gè)要求精細(xì)化的管理與生活時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。真所謂成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平淡，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。
第二，我們要意識(shí)到認(rèn)真做好細(xì)節(jié)會(huì)產(chǎn)生意想不到的結(jié)果和效果。從因果關(guān)系來(lái)看，細(xì)節(jié)是因，細(xì)節(jié)的好壞直接的決定了果。如果杜康沒(méi)留意發(fā)酵的午飯，白酒現(xiàn)在有沒(méi)有都不得而知，文人墨客或許也不在那么輝煌。
第三，我們要意識(shí)到細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)就是找準(zhǔn)細(xì)節(jié)，為的是改善細(xì)節(jié)后確保由千萬(wàn)細(xì)節(jié)組成的事情能夠達(dá)到預(yù)想結(jié)果，也就是說(shuō)細(xì)節(jié)是建立在知識(shí)的積累、大量實(shí)踐以及思考之上的，所以說(shuō)細(xì)節(jié)通過(guò)扎實(shí)進(jìn)取、堅(jiān)持不舍才能更好的發(fā)現(xiàn)和解決。曾經(jīng)的海爾公司管理混亂，張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目，寫(xiě)了十萬(wàn)字的《質(zhì)量保證手冊(cè)》，制定了多項(xiàng)管理、工作、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，把小事當(dāng)做大事做，才有了今天的成就。
最后，也是最重要最難的一方面，做好細(xì)節(jié)必須做到：以系統(tǒng)作保證、以標(biāo)準(zhǔn)謀細(xì)化、以數(shù)字達(dá)精確、以專(zhuān)業(yè)臻卓越、以持續(xù)求發(fā)展!要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書(shū)心得篇五
真的很幸運(yùn)，我有幸看見(jiàn)了著作《細(xì)節(jié)決定成敗》的作者汪中求先生，并能聽(tīng)到他激情洋溢的演講。
他講述了一個(gè)一個(gè)實(shí)實(shí)在在，或正面或反面的事例講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)驗(yàn)管理中的作用。乍聽(tīng)下好像與我們這個(gè)幼兒老師的行業(yè)沒(méi)多大的聯(lián)系，聽(tīng)一下這《細(xì)節(jié)決定成敗》這題目，似乎覺(jué)得有點(diǎn)小題大作。可是我聽(tīng)了他的演講，看見(jiàn)用他的模式管理的團(tuán)隊(duì)，我震撼了，深深的被他的理念所感染了。所以，我在下課的時(shí)候買(mǎi)了他著的《細(xì)節(jié)決定成敗》，同時(shí)這次聽(tīng)課對(duì)我自身的意義也是很大的。
但我覺(jué)得像我們這樣年紀(jì)的人是很容易被感動(dòng)，也很容易遺忘的?；氐郊依镞€很有興趣的去閱讀，可是上了一天班就覺(jué)得不是那么的感興趣。那書(shū)也就扔在一旁，直到我要輪到當(dāng)教研組長(zhǎng)的時(shí)候，要開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候，我想到了它。它的魅力不是曾經(jīng)是那樣的感染我嗎?我就把它從我的書(shū)堆里找出來(lái)，認(rèn)認(rèn)真真的閱讀了一遍。
書(shū)中，不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)，做透揭示了細(xì)中見(jiàn)精，小中見(jiàn)大，寓偉大于平凡的真理。書(shū)中“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。在中古，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類(lèi)管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……”這段話(huà)指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的海河也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò)，可以造成事業(yè)巔峰之危，而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身，可以在談判中力挽瀾于既倒。
汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。就是將細(xì)節(jié)練成習(xí)慣。那么細(xì)節(jié)是什么呢?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，我才能注意到問(wèn)題的細(xì)節(jié)，我才能做到為使學(xué)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。
一位名人說(shuō)得好：“播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓洠惚仨毧紤]5個(gè)細(xì)節(jié)，必須打7個(gè)電話(huà);你的業(yè)務(wù)員訪問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商，未開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前，必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;這些案例充分說(shuō)明了當(dāng)事人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都可以分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣。
例如：自己今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎?學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎?所犯的錯(cuò)及時(shí)改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教了嗎?同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎?你明天的學(xué)習(xí)計(jì)劃做了嗎?……對(duì)照自己學(xué)習(xí)工作，存在著不足之處，在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步提高。
我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會(huì)，也已經(jīng)搞得自己很疲勞?，F(xiàn)在想想，這樣其實(shí)并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專(zhuān)注于一種學(xué)問(wèn)，不求博但求精。特別像我們做幼兒園老師。其實(shí)這真的是一份良心的活，有時(shí)候我們做與不做或者做的細(xì)與不細(xì)可能在一定的時(shí)間里也看不出來(lái)，體現(xiàn)不出，但是久而久之，做細(xì)了，多做了，你的各方面素質(zhì)也就不一樣了，你在寫(xiě)教育筆記的時(shí)候滿(mǎn)腦子都是，也就不用連接了，你的心里也裝滿(mǎn)了孩子對(duì)你滿(mǎn)滿(mǎn)的愛(ài)。你也能善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還會(huì)去思考并解決問(wèn)題。因此，說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，也就不是小題大做了。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書(shū)心得篇六
近日，讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)，感觸良多，受益匪淺。該書(shū)強(qiáng)調(diào)了不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，只有把小事做細(xì)、做透，才能取得更大的成功。我認(rèn)為，汪中求的理念和觀點(diǎn)對(duì)指導(dǎo)我們的日常工作具有很大的作用。在我們的日常工作中，無(wú)論是辦公室人員還是收費(fèi)人員，都離不開(kāi)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)是成功的基礎(chǔ)。現(xiàn)結(jié)合我們的工作實(shí)際，對(duì)汪先生提到的幾點(diǎn)，談?wù)勎业目捶ā?/p>
慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等模糊詞。《細(xì)節(jié)決定成敗》中提到，周總理在一次涉外宴會(huì)中問(wèn)工作人員：“今晚的點(diǎn)心是什么餡?”一位工作人員答道：“大概是三鮮餡吧?！敝芸偫眈R上追問(wèn)：“什么叫大概?究竟是，還是不是?客人中如果有人對(duì)海鮮過(guò)敏，出了問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)?”在實(shí)際工作中，很多人喜歡用這類(lèi)模糊詞，這給人一種做事不認(rèn)真、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X(jué)，有些時(shí)候，可能讓人無(wú)所適從。記得有一次，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我某項(xiàng)工作怎么樣，我給領(lǐng)導(dǎo)的回答是：“好像是……”，領(lǐng)導(dǎo)馬上嚴(yán)厲地批評(píng)到：“什么好像是，是就是，不是就不是!”后來(lái)想想，領(lǐng)導(dǎo)怎么能根據(jù)我的“好像是”來(lái)做決策!那次的批評(píng)，使我終生受益。所以，在我們的日常工作中，應(yīng)該慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等等模糊詞，提高工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。
已經(jīng)做完的事，自己檢查認(rèn)定完全沒(méi)有錯(cuò)誤再上報(bào)。辦公室工作人員，經(jīng)常需要上報(bào)各式各樣的材料，如計(jì)劃總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料、發(fā)文等。我每次在上報(bào)之前都會(huì)先呈給所領(lǐng)導(dǎo)批改，但每次領(lǐng)導(dǎo)給我批改檢查出來(lái)的問(wèn)題都是一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題，如錯(cuò)別字、格式等。這便是不注重細(xì)節(jié)，粗心大意所導(dǎo)致的。我想，這類(lèi)問(wèn)題不僅僅存在于我個(gè)人之中，而是存在于多數(shù)人之中。部分人在一些上報(bào)的材料中甚至出現(xiàn)“我局”、“我縣”、“我廳”等等之類(lèi)的詞，很明顯，作者在寫(xiě)文章之前借用了其他地方的一些材料，但在修改時(shí)卻過(guò)于馬虎大意、沒(méi)有仔細(xì)檢查，從而導(dǎo)致這類(lèi)問(wèn)題的出現(xiàn)。所以，作為辦公室工作人員，做完了一件事之后，一定要自行認(rèn)真檢查，確保無(wú)誤。
不要滿(mǎn)足于“差不多”，爭(zhēng)取做到盡善盡美。在實(shí)際工作中，很多人總是覺(jué)得“差不多”就行了，但“差不多”是差多少呢?1%的錯(cuò)誤將會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。從大處說(shuō)，建筑一座大廈，每增加一厘米的傾斜，都可能導(dǎo)致大廈的傾覆。從我們?nèi)粘９ぷ鱽?lái)說(shuō)，驗(yàn)綠通時(shí)，不能差不多符合文件要求，要完全符合文件要求，否則將給人留下空子可鉆，從而導(dǎo)致國(guó)家通行費(fèi)的流失;要求收費(fèi)人員使用文明用語(yǔ)、文明手勢(shì)時(shí)，需要求每一輛車(chē)、每一個(gè)步驟都使用，而不是差不多使用了，否則服務(wù)水平永遠(yuǎn)都得不到提升;百分制檢查資料不是差不多做完了就行，而是要嚴(yán)格按照百分制標(biāo)準(zhǔn)做完、做好，這樣才可能少扣分，甚至不扣分。所以，在我們的日常工作中，不要滿(mǎn)足于“差不多”，爭(zhēng)取做到盡善盡美。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書(shū)心得篇七
在我們的日常生活中，總是有一些人會(huì)說(shuō)不要在意這些細(xì)節(jié)，但是這些細(xì)節(jié)真的不需要在意嗎，我反而覺(jué)得細(xì)節(jié)決定成敗，我們要非常的去注意這些細(xì)節(jié)，很認(rèn)真謹(jǐn)慎的對(duì)待這些細(xì)節(jié)，因?yàn)樾畔?huì)影響我們這件事情的發(fā)展，影響我們的成本，而且細(xì)節(jié)是否做好，一定忍受了我們的態(tài)度態(tài)度端正，那么一件事情成功的可能性就越大，中國(guó)一個(gè)人的態(tài)度非常的慵懶，非常的放松，那么大也不是那么容易成功的，所以細(xì)節(jié)決定成敗，我們每個(gè)人都要關(guān)心細(xì)節(jié)，把細(xì)節(jié)看得很重要，細(xì)節(jié)是非常重要的。
我們作為學(xué)生在日常生活中肯定都有這樣的.體驗(yàn)，就比如一張?jiān)嚲戆l(fā)下來(lái)之后，我們來(lái)看自己做出了什么題，都會(huì)覺(jué)得非常的遺憾，因?yàn)橹皇窃谟幸粋€(gè)地方?jīng)]有看清楚題目的要求，或者是看清楚了數(shù)字，但是沒(méi)有看清楚我們算的過(guò)程沒(méi)有在一些小細(xì)節(jié)算數(shù)的時(shí)候算錯(cuò)了，這些細(xì)節(jié)都會(huì)在我們的試卷上面留下一個(gè)個(gè)錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤我們就在一起也就成了非常大的分值了，所以我們介紹的，我覺(jué)得如果我們不把握的話(huà)，我是能夠在一場(chǎng)考試能獲得更高的分?jǐn)?shù)，這就是一個(gè)細(xì)節(jié)決定成敗的一個(gè)大的體現(xiàn)。
還有在一些活動(dòng)上面，或許就因?yàn)闆](méi)有在意一個(gè)細(xì)節(jié)，漏掉了一個(gè)小細(xì)節(jié)，就沒(méi)有把一件事情做的很完美，甚至犯了錯(cuò)誤，細(xì)節(jié)對(duì)于成敗真的有舉足輕重的作用，我們?nèi)绻辉谝饧?xì)節(jié)，不停的在一些細(xì)節(jié)上出差錯(cuò)，那我們就無(wú)法把一件事情做好?；蛟S可以?xún)e幸躲過(guò)細(xì)節(jié)馬虎帶來(lái)的懲罰，但如果一直抱有那種不在意細(xì)節(jié)的態(tài)度，那么我們就無(wú)法做好一件事情。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書(shū)心得篇八
人們常說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”，由此可見(jiàn)，細(xì)節(jié)是多么的重要了。它決定了一切，也一定會(huì)改變一切，所以，我們一定要注意細(xì)節(jié)。
今天，我又一次翻看《閱讀年選》，其中的一篇文章牢牢地印在我腦子里，它的題目就是《他為何仇恨班主任》。這篇文章主要講的是一個(gè)叫“灰”的男孩的事。他常有想殺人的沖動(dòng)，而排第一的就是他的班主任。這位老師未動(dòng)過(guò)他一下，但他總是忽略“灰”，在遇到什么壞事時(shí)，他總是想到“灰”，好像總是對(duì)他不滿(mǎn)，正是這些細(xì)節(jié)傷害了“灰”。
看完后，我感觸很深，我原來(lái)的那些朋友，現(xiàn)在已經(jīng)少了很多，其中原因很多，有的分開(kāi)后就一直沒(méi)見(jiàn)面，有的已經(jīng)淡忘了，但更多的是因?yàn)榧?xì)節(jié)而絕交的。現(xiàn)在我仍記得的是--x，那時(shí)，我們是最好的朋友，幾乎未發(fā)生過(guò)什么矛盾，可就是那一天......
那天，他請(qǐng)我去他家玩，我很爽快地答應(yīng)了，到他家后，他很高興，換好鞋，我便搭在他肩膀上準(zhǔn)備進(jìn)去?？晌业氖謩偱龅剿募?，他抖了一下，隨后便看我搭在他肩膀上的手，我很尷尬，便將手縮回去。隨后，我感到有點(diǎn)口渴，便問(wèn)他有沒(méi)有冰飲料，他拿來(lái)一瓶飲料，說(shuō)是不冰的，并告訴我冰的沒(méi)有了，可我分明看見(jiàn)他的飲料上有一層薄薄的霧氣，我沒(méi)說(shuō)什么。接下來(lái)，我們準(zhǔn)備一起玩游戲，我們便打開(kāi)電腦一起玩了起來(lái)，可他卻一直都是輸?shù)?，我越發(fā)感覺(jué)到他的不快，臉色越來(lái)越難看，滿(mǎn)臉寫(xiě)上了不快和憤怒，我著實(shí)嚇了一跳，竟忘記如何操作，他終于贏了。再看那張臉，是如此的傲慢和不屑，我實(shí)在呆不下去了，便找了個(gè)理由匆匆逃離。從此，我決定再也不和他一起了，因而在我的記憶中夜?jié)u漸的將他淡忘。
真的，壞的細(xì)節(jié)是惡魔，他會(huì)讓你失去很多，也許一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，會(huì)讓你失去很多很多。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書(shū)心得篇九
百分之一的錯(cuò)誤導(dǎo)致百分之百的失敗。在讀完汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》后更能體會(huì)這句話(huà)的分量它告訴我們細(xì)節(jié)的重要性。
老子說(shuō):天下難事必做于易;天下大事必做于細(xì)。所以無(wú)論做人做事都要注重細(xì)節(jié)從小事做起。細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造細(xì)節(jié)是一種功力細(xì)節(jié)是表現(xiàn)修養(yǎng)細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會(huì)細(xì)節(jié)凝結(jié)效率細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益。
"細(xì)節(jié)決定成敗"這一真理不論是對(duì)于班主任工作還是教學(xué)工作都是行之有效的工作方針。
為人師表應(yīng)在方方面面為學(xué)生做表率事無(wú)巨細(xì)很細(xì)微的小事可能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生巨大的影響甚至影響他們的一生。作為班主任我教育學(xué)生的第一課是誠(chéng)實(shí)做人我會(huì)在工作和生活中處處為學(xué)生做榜樣當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)更要求他們坦誠(chéng)面對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤;因此當(dāng)我在工作中出現(xiàn)失誤且對(duì)學(xué)生造成影響時(shí)一定當(dāng)面對(duì)學(xué)生認(rèn)錯(cuò)我覺(jué)得這并不是丟面子反而會(huì)讓學(xué)生更尊重你。在這一點(diǎn)上我班學(xué)生在面對(duì)自己所犯錯(cuò)誤時(shí)從不抵賴(lài)我想他們既然能面對(duì)自己的錯(cuò)誤就一定有勇氣去改正。在日常行為規(guī)范方面我會(huì)告訴他們:如果老師做不到的你們也可以不遵守。要求學(xué)生不遲到我一定做到;要求學(xué)生在升旗時(shí)莊嚴(yán)肅立不論在什么情況下我都一定做到;當(dāng)與學(xué)生談話(huà)時(shí)我會(huì)用心認(rèn)真地聆聽(tīng)這樣我教會(huì)了學(xué)生該怎樣聽(tīng)課怎樣尊重他人。當(dāng)學(xué)生生病時(shí)一句關(guān)心的詢(xún)問(wèn)一個(gè)及時(shí)的電話(huà)都會(huì)讓學(xué)生感激不盡因?yàn)榧?xì)微之處見(jiàn)真情。我對(duì)這些細(xì)節(jié)教育特別關(guān)注因?yàn)樗慕逃Чh(yuǎn)遠(yuǎn)好于其它方式。
在管理班級(jí)時(shí)"細(xì)節(jié)決定成敗"也會(huì)體現(xiàn)的淋漓盡致。我經(jīng)常給學(xué)生舉這樣一個(gè)例子:整塊黑板都是黑的但有一點(diǎn)是白的這就給人感覺(jué)黑板不干凈。在集體活動(dòng)中如果所有的同學(xué)表現(xiàn)都很出色只有個(gè)別人不好那么整個(gè)班級(jí)都會(huì)因此而失色。因此我會(huì)特別注重對(duì)班級(jí)中這樣的"細(xì)節(jié)"做重點(diǎn)教育。比如平時(shí)愛(ài)講廢話(huà)的不喜歡穿校服的'集體活動(dòng)不夠積極的學(xué)習(xí)上比較困難的等等多做他們的工作課外多輔導(dǎo)。因?yàn)檫@些"細(xì)節(jié)"如果是成功的那么我們的班級(jí)就是成功的如果這些"細(xì)節(jié)"失敗那么我們班級(jí)就是失敗的。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書(shū)心得篇十
多年管理、咨詢(xún)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成的一部細(xì)節(jié)管理專(zhuān)著，內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)。這本書(shū)強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理，也體現(xiàn)了“求真務(wù)實(shí)”的精神，是有效促進(jìn)班級(jí)文化管理水平和工作效率再上新臺(tái)階的法寶。
我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后，感覺(jué)到在充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來(lái)”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。以ceo的視角，更多談的是企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題，很少涉及教育方面的事例，其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個(gè)角落。俗話(huà)說(shuō)“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)?！庇纱丝梢?jiàn)，細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。
回過(guò)頭來(lái)看本書(shū)的作者，他自己也是一個(gè)十分注重細(xì)節(jié)的人，從一開(kāi)始的人民教師到公務(wù)員再到下海經(jīng)商成長(zhǎng)為現(xiàn)在的首席營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，這一系列成功的蛻變不能不說(shuō)與他“把小事做細(xì)”的精神有很大的關(guān)系。我們教育工作者當(dāng)然不需要像作者那樣做那么多轉(zhuǎn)變，但只要我們能接受他對(duì)于細(xì)節(jié)的理念并從中得到啟發(fā)，在教育教學(xué)實(shí)踐中加以借鑒和有效的運(yùn)用，就一定能在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中有所作為。
在當(dāng)今的社會(huì)教育改革中，怎樣才能使自己不被社會(huì)所淘汰呢？我想除了自己應(yīng)該不斷的充實(shí)自己，提高自己的最重要的可能是把細(xì)節(jié)的重要性實(shí)施于我們平常的教育教學(xué)工作中，此外：細(xì)節(jié)決定你和你班級(jí)的成敗，某一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。，正如汪中求先生在書(shū)中所說(shuō)的：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?！?/p>
生活中無(wú)處不在昭示著這樣一個(gè)道理：要想取得最后的成功，就要注重每一樣小事，即細(xì)節(jié)決定成敗。在學(xué)校的日常教育教學(xué)中也同樣是這樣。
學(xué)校無(wú)小事，每一件小事都是一個(gè)好教材。從我做班主任以來(lái)，我注重班級(jí)日常學(xué)習(xí)生活中的每一件小事教育學(xué)生。如在一次學(xué)生做早操時(shí)，旁邊的地上有一片小紙屑，我便隨手拾起來(lái)，用我的行動(dòng)來(lái)告訴學(xué)生要養(yǎng)成愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生的文明的好習(xí)慣?，F(xiàn)在班級(jí)的學(xué)生都養(yǎng)成了自覺(jué)地維護(hù)班級(jí)、公共場(chǎng)所的衛(wèi)生的良好習(xí)慣。因此班級(jí)的衛(wèi)生一直保持很好。
在教學(xué)中，每一節(jié)課、每一個(gè)知識(shí)的傳授、每一個(gè)教學(xué)方法的使用都關(guān)系到學(xué)生能否很好地掌握知識(shí)。學(xué)生只有聽(tīng)好每一節(jié)課，學(xué)會(huì)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，弄懂每一道題，才有最后的好成績(jī)。而對(duì)一個(gè)班級(jí)來(lái)說(shuō)，只有每一個(gè)學(xué)生都有較好的成績(jī)，才會(huì)有班級(jí)整體的好成績(jī)。這些都來(lái)源于平時(shí)的扎扎實(shí)實(shí)地把每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)抓實(shí)抓牢，因此在教學(xué)中我在備課、講課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)差生、測(cè)試等各個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真對(duì)待，尤其在備課上下大功夫，尋找最好的方法，力求傳授的知識(shí)簡(jiǎn)單明了，使學(xué)生便于接受和掌握。
日常的教育教學(xué)工作是繁瑣的，都是由一個(gè)個(gè)小事，一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)構(gòu)成的，不要小看一個(gè)個(gè)的細(xì)節(jié)，是它們決定了你最后的成敗。要想成功，那么認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。最終它們會(huì)給你豐厚的回報(bào)。這是我在教育教學(xué)工作中最深切的體會(huì)。
汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，以ceo的視角，更多談的是企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題，很少涉及教育方面的事例，其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個(gè)角落。俗話(huà)說(shuō)“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)?！庇纱丝梢?jiàn)，細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書(shū)心得篇十一
汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)盡管并非專(zhuān)門(mén)論述教育教學(xué)的書(shū)籍，但讀了該書(shū)，很受觸動(dòng)，從中受益也頗多?，F(xiàn)簡(jiǎn)要談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)。
課堂是開(kāi)啟和展示智慧學(xué)生也是教師的智慧的場(chǎng)所。同時(shí)課堂也是復(fù)雜多樣，充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的地方。課堂里既有歡欣也有苦惱，有期望也有無(wú)奈，有奮進(jìn)也有退縮……十幾年的教學(xué)生涯讓我置身于這一充滿(mǎn)智慧，又濃縮五味人生的場(chǎng)所，使我體悟到了暢游豐富多彩課堂世界的愉悅。但同時(shí)，我也常常碰到一些困惑。例如，如何激發(fā)孩子的領(lǐng)悟興趣？身處信息以幾何速度遞增和更新的21世紀(jì)，如何找尋和把握學(xué)生生活中瞬息變幻的咨詢(xún)和信息量已顯不足甚至稍顯過(guò)時(shí)的教材的整合點(diǎn)？在經(jīng)過(guò)幾年的教學(xué)后，模式化出現(xiàn)端倪時(shí)，如何在教學(xué)上找尋突破點(diǎn)？有人說(shuō)現(xiàn)代社會(huì)每3年即產(chǎn)生一個(gè)代溝，學(xué)生對(duì)生活有有別于教師的不一樣的感受，在生活的體驗(yàn)中，他們也有自己獨(dú)特的情感積淀。應(yīng)對(duì)越來(lái)越凸顯的現(xiàn)代學(xué)生，如何更好地與他們溝通，從而到達(dá)比較理想的教育效果？汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)給了我很大的啟迪——注重教育教學(xué)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)！其實(shí)，在我們的教育工作中，每一件事都是些微不足道的小事，然而看似簡(jiǎn)單的小事，只要我們認(rèn)真去做了，我想也能夠說(shuō)是做了件大事。只要我們認(rèn)真對(duì)待小事中每一細(xì)節(jié)的`處理，那么我們的工作也將會(huì)做得更完美。
揚(yáng)……只要細(xì)細(xì)品察，你都會(huì)有所發(fā)現(xiàn)，有所啟悟。同時(shí)，老師也要從自身做起，給孩子們樹(shù)立良好的楷模。投入到細(xì)節(jié)教育工作中，每個(gè)孩子都有他們的特點(diǎn)，關(guān)注每一個(gè)孩子，溫暖每一顆心靈，重視他們的感受，了解他們的需要，掌握他們的情緒發(fā)展、傾聽(tīng)他們的聲音，開(kāi)展人性化的教育。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書(shū)心得篇十二
告訴大家一個(gè)小秘密：那就是“成功的秘訣”
今天我的看了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)，我的感觸很深，作者是汪中求，我想你們肯定覺(jué)得這本書(shū)不好看，可是在我的眼里卻恰恰相反，我認(rèn)為這本書(shū)很好看，很精彩，對(duì)我們的幫助很大，我先給你們介紹一下，這位大作者王中求。
王中求江西九江人，畢業(yè)于九江學(xué)院中文系，深造于清華大學(xué)繼緒教育學(xué)院，從生物員做起，區(qū)域經(jīng)理，分公司經(jīng)理，企劃部經(jīng)理，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，總經(jīng)理，逐階而上。怎么樣，不錯(cuò)吧！這個(gè)可都是因?yàn)樗綍r(shí)做任何一件事情，都很注意每一個(gè)細(xì)節(jié)才會(huì)取得今天的成功。
人物介紹完了，我就跟你們講一講我的感受吧！
有一句名言非常經(jīng)典“把一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡?！边@句話(huà)我覺(jué)得很真實(shí)，都是生活中的事。就是往往一件很大的事，只要你恰恰敗在這么一點(diǎn)小小的事情都會(huì)改變。我給你們舉兩個(gè)不同的例子吧，第一是斜塔，大家肯定知道，每增加一厘米的傾斜都可能導(dǎo)致這一個(gè)古塔的傾覆，1%的疏忽，都可能導(dǎo)致100%的失敗，第二個(gè)就是中國(guó)人不缺勤勞不缺智慧，那中國(guó)人缺的是什么呢？缺的是做細(xì)節(jié)的精神，中國(guó)人快餐拼不過(guò)麥當(dāng)勞、肯德基，恰恰敗在我們做不好“細(xì)小事”。
這樣才能取得真正的成功。因?yàn)椤凹?xì)節(jié)決定成敗”。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書(shū)心得篇十三
對(duì)于大人們只看考試成績(jī)來(lái)說(shuō)問(wèn)題的我很是反感，難道是為了考試而去學(xué)習(xí)嗎?常常這么問(wèn)自身，我才不要呢，我堅(jiān)信，考試只是一個(gè)結(jié)果，而往往決定成敗的永遠(yuǎn)是細(xì)節(jié)，只要學(xué)懂了，學(xué)進(jìn)去了就基本沒(méi)問(wèn)題了。
“怎么又考那差”聽(tīng)著隔壁鄰居家父母對(duì)孩子的訓(xùn)斥。隔壁鄰居家的那個(gè)女孩叫靜靜，之因此叫靜靜是因?yàn)樗銎娴逆?zhèn)靜，從來(lái)不會(huì)因?yàn)樾∈露蠛按蠼校膊辉趺凑f(shuō)話(huà)，只是我每天早上起來(lái)刷牙都會(huì)看見(jiàn)她很認(rèn)真的在那里看書(shū)，這樣的孩子應(yīng)該是尖子生吧，沒(méi)想到考試卻出乎意料，但我還是相信她肯定不簡(jiǎn)單。
隨父母的變遷我已離開(kāi)家鄉(xiāng)五年多了，再也沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)關(guān)于那個(gè)女孩的故事，當(dāng)我再次回到那個(gè)了解的.廉租房已經(jīng)是八年后了，只聽(tīng)旁邊鄰居討論“隔壁家那個(gè)靜靜成了狀元，每次考試都是中下水平，高考卻出乎意料”，當(dāng)年的猜測(cè)是正確的。
考試，我從不會(huì)在乎分?jǐn)?shù)，我在乎的是，是不是真正學(xué)懂了，考試并不能代表什么，而往往那些重視考試的人卻永遠(yuǎn)輸在了細(xì)節(jié)上。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書(shū)心得篇十四
幾位探險(xiǎn)者無(wú)意間進(jìn)入一個(gè)人跡罕至的洞穴，并點(diǎn)燃了幾只小蠟燭來(lái)指引方向，卻不曾想到這個(gè)舉動(dòng)導(dǎo)致了蝴蝶住所的遷移。通過(guò)此事可知，一個(gè)不起眼不引人注意的小細(xì)節(jié)，也會(huì)造成意想不到的結(jié)果。
留意細(xì)節(jié)，培養(yǎng)習(xí)慣。良好的生活習(xí)慣，往往帶給人好的開(kāi)始和好的將來(lái)。美國(guó)的一位普通應(yīng)聘者福特，在應(yīng)聘開(kāi)始前習(xí)慣性地拾起地上的一張廢紙扔進(jìn)廢紙簍，這讓他輕松過(guò)關(guān)，成功被錄取。東漢時(shí)杰出的科學(xué)家張衡，從小養(yǎng)成愛(ài)想問(wèn)題的好習(xí)慣，對(duì)周?chē)挛锟傄獙じ鶈?wèn)底，這種態(tài)度促使他發(fā)明了令人震驚不已的地動(dòng)儀。馬克思也曾說(shuō)過(guò)：“良好的習(xí)慣是一輛舒適的四駕馬車(chē)，坐上它，你就跑得更快”。所以，留意生活中的點(diǎn)滴，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣吧。
觀察細(xì)節(jié)，思考實(shí)踐。實(shí)踐是創(chuàng)造的源泉，科學(xué)的真理來(lái)源于實(shí)踐。英國(guó)科學(xué)家瓦特是位觀察細(xì)致，愿意思考實(shí)踐的人。他因?yàn)闊畷r(shí)水汽的運(yùn)動(dòng)而注意到了蒸汽的力量，并通過(guò)大量的實(shí)踐驗(yàn)證，最終改良了蒸汽機(jī)。美國(guó)盲聾女作家、教育家海倫·凱勒，在自己有缺陷的情況下，比平常人更留意周?chē)挛?，最終在老師的幫助下掌握多種語(yǔ)言，完成了一系列著作。中國(guó)古代偉大醫(yī)藥家李時(shí)珍不懼個(gè)人危險(xiǎn)，勇敢嘗試百草，完成《本草綱目》。
重視細(xì)節(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)。小時(shí)候的科學(xué)家霍金也經(jīng)常是課堂上的反面教材，但慢慢長(zhǎng)大的他開(kāi)始對(duì)周?chē)挛锔信d趣，經(jīng)常拆裝機(jī)械，這積累了他物理數(shù)學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，為之后的科學(xué)探索打下了基礎(chǔ)。重視細(xì)節(jié)，注意積累的經(jīng)驗(yàn)，才能為將來(lái)打下更好的基礎(chǔ)。
細(xì)節(jié)不是“細(xì)枝末節(jié)”，而是一種認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的精神。所以要養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書(shū)心得篇十五
有著百年輝煌歷史的愛(ài)立信與諾基亞、摩托羅拉并世稱(chēng)雄于世界移動(dòng)通訊業(yè)。但自開(kāi)始的3年里，當(dāng)世界蜂窩電話(huà)業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)時(shí)，愛(ài)立信的蜂窩電話(huà)市場(chǎng)份額卻從18%迅速降至5%，即使在中國(guó)這個(gè)它從未想放棄的市場(chǎng)，其份額也從1/3左右迅速地滑到了2%!愛(ài)立信在中國(guó)的市場(chǎng)銷(xiāo)售額一日千里地從手機(jī)銷(xiāo)售頭把交椅跌落，不但退出了銷(xiāo)售三甲，而且還排在了新軍三星、菲利浦之后。在中國(guó)這樣一個(gè)快速成長(zhǎng)的市場(chǎng)上，國(guó)際上很多瀕危的企業(yè)一到這個(gè)市場(chǎng)就能起死回生、生龍活虎，但愛(ài)立信卻在這塊風(fēng)水寶地上失去了它往日的輝煌。
20xx年，在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上，大家去買(mǎi)手機(jī)時(shí)，都在說(shuō)愛(ài)立信如何如何不好。當(dāng)時(shí)，它一款叫做“t28”的手機(jī)存在質(zhì)量問(wèn)題，這本來(lái)就是一種錯(cuò)誤，但對(duì)這種錯(cuò)誤的漠視，使它犯了更大的錯(cuò)誤?！拔业膼?ài)立信手機(jī)的送話(huà)器壞了，送到愛(ài)立信的維修部門(mén)，很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有解決問(wèn)題;最后，他們告訴我是主板壞了，要花700塊錢(qián)換主板。而我在個(gè)體維修部那里，只花25元就解決了問(wèn)題?！边@位消費(fèi)者確切地說(shuō)出了愛(ài)立信存在的問(wèn)題。那時(shí)，幾乎所有媒體都注意到了“t28”的問(wèn)題，似乎只有愛(ài)立信沒(méi)有注意到。愛(ài)立信一再地辯解自己的手機(jī)沒(méi)有問(wèn)題，而是一些別有用心的人在背后搗鬼。然而，市場(chǎng)不會(huì)去探究事情的真相，也不給愛(ài)立信以“伸冤”的機(jī)會(huì)，無(wú)情地疏遠(yuǎn)了它。
其實(shí)，信奉“亡羊補(bǔ)牢”觀念的中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)給了愛(ài)立信一次機(jī)會(huì)，只不過(guò)，愛(ài)立信沒(méi)能好好把握那次機(jī)會(huì)。
19xx年，《廣州青年報(bào)》從8月21日起連續(xù)三次報(bào)道了愛(ài)立信手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)上的質(zhì)量和服務(wù)問(wèn)題，引發(fā)了消費(fèi)者以及知名人士對(duì)愛(ài)立信的大規(guī)模批評(píng)，而且，愛(ài)立信的768、788c以及當(dāng)時(shí)大做廣告的sh888，居然沒(méi)有取得入網(wǎng)證就開(kāi)始在中國(guó)大量銷(xiāo)售。當(dāng)時(shí)，輕易不表態(tài)的電信管理部門(mén)的聲明，證實(shí)了此事。至此，愛(ài)立信手機(jī)存在的問(wèn)題浮出了水面。但愛(ài)立信則采取掩耳盜鈴的方式來(lái)解決問(wèn)題。據(jù)當(dāng)時(shí)參加報(bào)道的.一位記者透露，愛(ài)立信試圖拿出幾萬(wàn)元廣告費(fèi)來(lái)封媒體的嘴;愛(ài)立信廣州辦事處主任還心虛嘴硬地狡辯：我們的手機(jī)沒(méi)有問(wèn)題!既然選擇拒不認(rèn)錯(cuò)，愛(ài)立信自然不會(huì)去解決問(wèn)題，更不會(huì)切實(shí)去做服務(wù)工作。
質(zhì)量和服務(wù)中的細(xì)節(jié)缺陷，使愛(ài)立信輸?shù)袅怂鼜奈聪敕艞壍闹袊?guó)市場(chǎng)。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書(shū)心得篇十六
小事見(jiàn)成敗——讓我們永遠(yuǎn)記住這個(gè)真理吧!本文是本站小編為大家整理的細(xì)節(jié)決定成敗的。
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歡迎閱讀。
我喜歡閱讀，喜歡在茫茫書(shū)海中遨游，喜歡用廣博的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，我深知一分耕耘一分收獲。成功來(lái)之不易，所以我對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度一直是很認(rèn)真、踏實(shí)和勤勉。也正是這種態(tài)度才讓我的成績(jī)出類(lèi)拔萃。讓我在每個(gè)學(xué)期都能獲得至高榮譽(yù)的“獎(jiǎng)狀”。
“海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛”。我知道，“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗?！敝灰闩θプ鲞^(guò)，認(rèn)真去做過(guò)，不管結(jié)果是怎么樣的，至少你曾經(jīng)努力過(guò)，就不在有什么遺憾的了。所以在以后的學(xué)習(xí)生涯中，我會(huì)不斷努力更加勤勉，不斷開(kāi)拓，讓自己邁上一個(gè)新的臺(tái)階，讓愛(ài)心、恒心、信心、毅力托起我們輝煌璀璨的明天。
希望大家注意平時(shí)的細(xì)節(jié)，用百分之百的態(tài)度去認(rèn)真完成每一件事。
窗外的天是灰蒙蒙的，我的心是沉沉的。坐在寫(xiě)字臺(tái)前，我沒(méi)有絲毫復(fù)習(xí)英語(yǔ)的興趣，腦海里又浮現(xiàn)了放學(xué)前發(fā)試卷的情景。
蔡老師拿著一疊厚厚的試卷走了進(jìn)來(lái)，我們知道，那是期末試卷。“許宣超99.5……“蔡老師開(kāi)始報(bào)成績(jī)了。我的心怦怦跳個(gè)不停，滿(mǎn)懷期待……”張錦豪91.5“，多少?97.5吧?老師是不是看錯(cuò)了?我怎么會(huì)考這么差呢?怎么會(huì)?怎么會(huì)!
怎么辦，怎么辦呢?我以后一定要好好做每一張?jiān)嚲?，不求快，但求好，?xì)節(jié)決定成敗。我要從寒假開(kāi)始，好好做課外作業(yè)，努力爭(zhēng)取100分。
想到這里，再看看窗外，我仿佛覺(jué)得天一下子明亮起來(lái)了……。
生活就像一面鏡子，你對(duì)它笑，它也會(huì)對(duì)你笑，當(dāng)你付出努力的時(shí)候，它就會(huì)加倍地回報(bào)你。人們常說(shuō)：“細(xì)節(jié)決定成敗”，我就對(duì)這句話(huà)有深刻的理解，在我認(rèn)為，細(xì)節(jié)就是能打開(kāi)成功這扇門(mén)的金鑰匙。
在數(shù)學(xué)測(cè)驗(yàn)上，你只要再細(xì)心一點(diǎn)點(diǎn)，說(shuō)不定你就會(huì)成為班級(jí)的驕傲，父母就會(huì)為你自豪，細(xì)節(jié)就是這么簡(jiǎn)單!當(dāng)你早上起床的時(shí)候，你只要多花一兩分鐘的時(shí)間，疊一疊被子，你的房間就會(huì)立刻變得整潔起來(lái)，讓人看了清爽明亮，覺(jué)得你的生活井井有條，細(xì)節(jié)就是這么簡(jiǎn)單!
一次再普通不過(guò)的測(cè)驗(yàn)，讓我更堅(jiān)定了這個(gè)觀點(diǎn)：這是一次語(yǔ)文的小測(cè)驗(yàn)，那天，我信心十足的拿起筆，在那份除了題目什么也沒(méi)有的試卷上寫(xiě)下了名字和答案，給它添上了不同的色彩。這次測(cè)試，我得了第一名，當(dāng)我拿到已經(jīng)打了分的試卷時(shí)，我的心情非常的復(fù)雜，有考得第一名的喜悅，而更多的是后悔，心里在想：為什么當(dāng)初自己寫(xiě)下答案時(shí)沒(méi)有好好思考過(guò)?為什么答完卷后沒(méi)有好好的檢查?這是因?yàn)槠綍r(shí)自己沒(méi)有養(yǎng)成答完卷后多次檢查的好習(xí)慣。這回全是因?yàn)閷?xiě)錯(cuò)了一個(gè)“協(xié)”字，被扣了0。5分，我便失去了這一次測(cè)試滿(mǎn)分的機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)小小的細(xì)節(jié)，我和完美擦肩而過(guò)。
回家后，爸爸對(duì)我進(jìn)行了一番教導(dǎo)：“女兒啊，以后你做試題的時(shí)候一定要記得啊!細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心。這次你雖然得了第一名，但是，下次說(shuō)不定別的同學(xué)因?yàn)楸饶慵?xì)心一點(diǎn)而得到滿(mǎn)分，那他就會(huì)是第一名了，而不是你了。”
爸爸這些話(huà)我默默地記在了心里，也令我有了很深的感觸，它一定會(huì)讓我受益無(wú)窮。我相信我會(huì)慢慢地改掉這個(gè)粗心的壞毛病，讓我離成功更近了一步。
在這個(gè)愉快的周末，我又吸收了很多的知識(shí)，產(chǎn)生了很多感受，因?yàn)槲易x了一篇名叫《詹天佑》的文章。
《詹天佑》這篇文章主要記敘了，當(dāng)時(shí)，清政府提出修筑京張鐵路，帝國(guó)主義國(guó)家紛紛爭(zhēng)奪修筑權(quán)，他們最后提出一個(gè)要求：只要清政府用本國(guó)的工程師修筑，他們就不干涉。最后，清政府答應(yīng)了，詹天佑擔(dān)任總工程師，他頂著巨大的壓力，修筑好了鐵路，還使鐵路提早兩年竣工。
詹天佑不怕困難，也不怕嘲笑。工作中實(shí)實(shí)在在。他經(jīng)常勉勵(lì)工作人員，說(shuō)：“‘大概’‘差不多’這類(lèi)說(shuō)法不應(yīng)該出自工程人員之口?！边@句話(huà)令我有了很深的感觸，因?yàn)槲冶容^馬虎，對(duì)一些事情就是模棱兩可，我決心要改，這句話(huà)更加鼓勵(lì)了我，讓我更堅(jiān)定了。
人們常說(shuō)：“細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。”也許，詹天佑的成功和他的態(tài)度有著密不可分的關(guān)系，他對(duì)工作高度負(fù)責(zé)，一絲不茍的態(tài)度，感染了一代又一代的人。
他做了一個(gè)好榜樣，和工人們同吃同住，任勞任怨，在修筑居庸關(guān)隧道時(shí)，他帶頭挑著水桶打水。在班里，我是勞動(dòng)委員，起好了帶頭作用，但是，還沒(méi)有做到什么事情都親力親為，我也將學(xué)習(xí)他的優(yōu)秀品格。
在那個(gè)時(shí)代，帝國(guó)主義國(guó)家對(duì)我們中國(guó)的國(guó)土虎視眈眈，直到今天，鄰近我們的日本，還想侵占我們的釣魚(yú)島，我們身邊的許多平凡人用自己的實(shí)際行動(dòng)，表達(dá)了他們的愛(ài)國(guó)熱情：有的人參加了游行活動(dòng)，有的人編寫(xiě)了愛(ài)國(guó)標(biāo)語(yǔ)，有的人登上了釣魚(yú)島，捍衛(wèi)主權(quán)。我們作為一名小學(xué)生，不能干出什么驚天動(dòng)地的大事，也許，做好自己的分內(nèi)事，好好學(xué)習(xí)，天天向上，長(zhǎng)大后建設(shè)祖國(guó)，那才是最好的愛(ài)國(guó)!
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書(shū)心得篇十七
暑假里，我把汪中求寫(xiě)的《細(xì)節(jié)決定成敗》讀了一遍。這本書(shū)運(yùn)用大量的古今中外因?yàn)榧?xì)小的環(huán)節(jié)而帶來(lái)巨大成功與失敗的例子，向人們證明了細(xì)節(jié)決定成敗的道理，讀后令我深受啟發(fā)。其中我印象最深的就是上海榮華雞和肯德基競(jìng)爭(zhēng)，最終失敗的例子。
肯德基是美國(guó)著名的快餐連鎖企業(yè)，該企業(yè)于1987年在中國(guó)建立首家西式快餐廳，此后，肯德基在中國(guó)快速發(fā)展，從1996年到2000年，4年時(shí)間便增加了300家餐廳。進(jìn)入中國(guó)飲食市場(chǎng)的肯德基和另一家知名快餐連鎖企業(yè)麥當(dāng)勞，以它們鮮明的特點(diǎn)、優(yōu)美、簡(jiǎn)潔、按標(biāo)準(zhǔn)化制作的食品和熱情周到的服務(wù)，吸引了大批顧客，每一個(gè)新開(kāi)業(yè)的快餐廳都可以用顧客盈門(mén)來(lái)形容。它們這種全新的營(yíng)業(yè)形式以及獲得的豐厚利潤(rùn)，大大刺激了中國(guó)傳統(tǒng)的飲食業(yè)。一些國(guó)內(nèi)的餐飲企業(yè)紛紛搞起快餐連鎖，要與肯德基、麥當(dāng)勞一比高下，上海的榮華雞即是其中之一。當(dāng)榮華雞喊起“挑戰(zhàn)肯德基”口號(hào)的時(shí)候，一時(shí)間，門(mén)庭若市，效益最好的黃浦店，一年就在300多萬(wàn)元的利潤(rùn)，在一些地方，榮華雞的生意超過(guò)了肯德雞。可是，隨著時(shí)間的推移，榮華雞在與肯德基的較量中逐漸位居下風(fēng)，2000年，榮華雞從北京安定門(mén)撤出，宣布了它與肯德基競(jìng)爭(zhēng)的失敗。
榮華雞為什么會(huì)在與肯德基的競(jìng)爭(zhēng)中敗走麥城呢?因?yàn)榧?xì)節(jié)的忽略決定了它失敗的命運(yùn)?，F(xiàn)代文明賦予快餐的定義是工廠化、規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化，依托現(xiàn)代化管理的連鎖體系。肯德基是符合這些要求的，而榮華雞卻沒(méi)有達(dá)到這種要求，并且它的衛(wèi)生狀況、服務(wù)都不如肯德基。例如，當(dāng)年榮華雞的店員就曾當(dāng)著顧客的面用蒼蠅拍打蒼蠅，而放著炒飯、雞腿的柜臺(tái)根本就不加遮蓋。正是這些細(xì)小的地方，使得榮華雞在與肯德雞的較量中敗走麥城。
書(shū)中還有許多活生生的事例：前蘇聯(lián)的'一艘飛船，因?yàn)橐粋€(gè)小數(shù)點(diǎn)的失誤而機(jī)毀人亡;一家藥廠的廠長(zhǎng)曾經(jīng)因?yàn)殡S地吐了一口痰而損失了一筆巨大的外資投入，等等，這些事例結(jié)果是令人揪心的，教訓(xùn)也是非常深刻的。最后，作者汪中求告訴大家一個(gè)關(guān)于細(xì)節(jié)的不等式：100—1≠99，100—1=0、功虧一簣，1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。
在我們學(xué)習(xí)、生活中，細(xì)節(jié)一樣決定成敗，有時(shí)因?yàn)橐粋€(gè)小數(shù)點(diǎn)導(dǎo)致一道題目整個(gè)做錯(cuò)。讀過(guò)《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)，我懂得了細(xì)節(jié)的重要，今后，我要努力改正自己粗心大意的缺點(diǎn)，做一個(gè)細(xì)心的人，為將來(lái)能獲得成功做好準(zhǔn)備。
讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)，使我感觸頗深。書(shū)中精辟地講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，就能獲得成功。中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類(lèi)管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細(xì)節(jié)決定成敗。
老子曾說(shuō)：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來(lái)說(shuō)，都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在今天激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。隨著社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)和專(zhuān)業(yè)化程度的越來(lái)越高，一個(gè)要求精細(xì)化的管理與生活時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。真所謂成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平淡，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。
“細(xì)節(jié)是一種精神”，一種用專(zhuān)業(yè)去敬業(yè)的精神!
不注重細(xì)節(jié)的人大致上有兩種原因：一是沒(méi)有用行動(dòng)來(lái)體現(xiàn);二是根本就沒(méi)有意識(shí)到注重細(xì)節(jié)的重要性，就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以，注重細(xì)節(jié)是一種態(tài)度，一種在工作中責(zé)任心和積極性的態(tài)度。
有人說(shuō)：“態(tài)度決定一切!”是的，一個(gè)技術(shù)很專(zhuān)業(yè)的人一定是非常的注重細(xì)節(jié)的人，否則他就不可能稱(chēng)為專(zhuān)業(yè)。靠精工細(xì)活而聞名于世并經(jīng)久不衰的瑞士表，每一部件的尺寸及重量都是要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)驗(yàn)與考核;建造復(fù)雜而神秘的古埃及金字塔，每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合，叫現(xiàn)代人嘆為觀止;這無(wú)一不體現(xiàn)著制造者的專(zhuān)業(yè)與敬業(yè)。
因此，一個(gè)不注重細(xì)節(jié)的人，一定是一個(gè)專(zhuān)業(yè)不合格，敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍?zhǔn)?，正如西方的一句諺語(yǔ)“魔鬼在細(xì)節(jié)中”。有專(zhuān)業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會(huì)把這些細(xì)節(jié)中的魔鬼各個(gè)殲滅，從而使整體完美。
“天下大事，必做于細(xì)”。我們的時(shí)代是一個(gè)細(xì)節(jié)的時(shí)代，各行各業(yè)的專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高，時(shí)代市場(chǎng)的需求也越來(lái)越大，人們對(duì)產(chǎn)品及社會(huì)服務(wù)的要求越來(lái)越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來(lái)說(shuō)，更是充滿(mǎn)著細(xì)節(jié)。學(xué)生的一舉一動(dòng)，教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都需要我們傾注無(wú)比的耐心與細(xì)心。
“千里之行，始于足下;千里之堤，毀于蟻穴”，細(xì)節(jié)決定成敗給以我們啟迪，但愿我們能夠真正進(jìn)入“細(xì)節(jié)時(shí)代”，在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我，讓時(shí)代因細(xì)節(jié)而精彩!
最后，我將引用汪中求先生的一句話(huà)：生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切都?xì)w于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面。所以對(duì)于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說(shuō)在嘴上，寫(xiě)在紙上，而應(yīng)在實(shí)際的工作中養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣，履行自己的職責(zé)，做好每件屬于自己的簡(jiǎn)單、平凡的工作，成功才會(huì)光顧我們。
細(xì)節(jié)決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個(gè)道理，可能當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)是想讓我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中更加認(rèn)真，尤其是數(shù)學(xué)老師將這句話(huà)當(dāng)做是一個(gè)口頭禪，相信所有的人都聽(tīng)過(guò)數(shù)學(xué)老師說(shuō)過(guò)“一個(gè)小數(shù)點(diǎn)就能決定你能不能上大學(xué)”這樣的話(huà)，這也說(shuō)明從小我們就知道細(xì)節(jié)決定成敗，長(zhǎng)大后這句話(huà)就延伸到了工作中，對(duì)這句話(huà)的認(rèn)知也更加深刻。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)中有很多小的事例，從很多方面來(lái)說(shuō)明細(xì)節(jié)決定成敗這件事，其中有一個(gè)事例，印象深刻，說(shuō)的是美國(guó)人知道檸檬和橙子最富維生素c，所以推延到制藥的時(shí)候黃色藥片最好銷(xiāo)售，橙色次之，白色再次之，而美國(guó)的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認(rèn)為粉紅色屬于“漂浮”色調(diào)，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。而中國(guó)人只認(rèn)為白色有清潔感，并沒(méi)有從細(xì)節(jié)處考慮藥片的顏色與銷(xiāo)售有何關(guān)系。中國(guó)人對(duì)白色的清潔感的認(rèn)知并沒(méi)有錯(cuò)誤，但是這種認(rèn)知比較淺顯，從而得出的結(jié)論可能也無(wú)法支撐市場(chǎng)銷(xiāo)售，而從顏色與銷(xiāo)售關(guān)系的細(xì)節(jié)處來(lái)給銷(xiāo)售以指導(dǎo)，這樣得出的結(jié)果更加準(zhǔn)確更加細(xì)致。
在平時(shí)的工作中，細(xì)節(jié)真的是決定成敗的關(guān)鍵，通常我們做一項(xiàng)工作都是先設(shè)定一個(gè)計(jì)劃，然后根據(jù)計(jì)劃的時(shí)間來(lái)逐步推進(jìn)，但是，很多時(shí)候，這項(xiàng)工作最終沒(méi)有完成，中間會(huì)有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們?cè)谠O(shè)定目標(biāo)時(shí)沒(méi)有考慮到所有的情況與細(xì)節(jié)，有一些方面沒(méi)有考慮到的結(jié)果就是因?yàn)椴蛔⒁饧?xì)節(jié)而做的工作需要從頭開(kāi)始做。
工作之外，做人也是需要注重細(xì)節(jié)的，人們從心里會(huì)比較嫌棄處女座的人，可能覺(jué)得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因?yàn)樗麄兛紤]問(wèn)題全面，注重細(xì)節(jié)，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺(jué)得他們吹毛求疵，認(rèn)真的人會(huì)把他們當(dāng)做榜樣，學(xué)習(xí)到很多在其他人身上學(xué)不到的東西，而就是這樣小小的一點(diǎn)學(xué)習(xí)，應(yīng)用在工作的流程中便會(huì)少走很多的彎路。一個(gè)人的教養(yǎng)，素質(zhì)是可以體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中的，平時(shí)工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發(fā)現(xiàn)這些公司里的人在細(xì)節(jié)方面是非常注重的，處事交流起來(lái)也是很舒服的，而那些說(shuō)話(huà)粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因?yàn)橐粋€(gè)連自身行為都無(wú)法規(guī)范的人，是無(wú)論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事，細(xì)節(jié)都是可以決定成敗的。
這本書(shū)耐看的一點(diǎn)就是因?yàn)樯项^舉出很多事例，經(jīng)過(guò)每個(gè)事例，我看到的是關(guān)注細(xì)節(jié)背后的東西。先列出讀書(shū)時(shí)順手記下的一些關(guān)鍵詞：踏實(shí)、自覺(jué)、職責(zé)心、謙虛、計(jì)劃執(zhí)行力、務(wù)實(shí)、各適其位、嚴(yán)謹(jǐn)、熱愛(ài)。
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)我的認(rèn)識(shí)：
1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時(shí)間在上頭;。
4、也是我與此書(shū)持反對(duì)觀念的一點(diǎn)。如書(shū)中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注或者處理上，但我認(rèn)為根源不在于此，細(xì)節(jié)固然重要，但要視情景而定，在我看來(lái)，態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣三點(diǎn)決定成敗，但這三點(diǎn)并不是讀這本書(shū)就能養(yǎng)成的。
這本書(shū)好的地方大家都能看到，就是它能對(duì)我們起到必須的啟發(fā)教育作用，可是否能帶來(lái)幫忙就要另當(dāng)別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒(méi)有關(guān)注細(xì)節(jié)上，一是太抬舉細(xì)節(jié)了，它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的根本。
如書(shū)中說(shuō)“不論做人、做事、做管理，都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)。從實(shí)際出發(fā)，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁。”此刻，在我的周?chē)蛘呤桥笥讶?，都存在著一種心浮氣燥的狀況，不愿從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來(lái)認(rèn)真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎(chǔ)，是做事不可缺少的心態(tài)。
如書(shū)中說(shuō)“凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易，僅有花大力氣，把小事做細(xì)，才能把事情做好?！薄俺晒Φ慕^招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來(lái)的?！逼鋵?shí)這也證明：成功離不開(kāi)務(wù)實(shí)的態(tài)度。
綜上我認(rèn)為，關(guān)注細(xì)節(jié)，做好眼前的每一件小事。實(shí)際上是人生的一種追求，是保證事業(yè)成功的一種堅(jiān)持，是強(qiáng)烈職責(zé)心下一種態(tài)度!是一個(gè)人的做人原則和一個(gè)人的成事風(fēng)格。說(shuō)到底，一個(gè)人若長(zhǎng)期關(guān)注細(xì)節(jié)，不管出于什么原因和動(dòng)機(jī)，慢慢的就會(huì)習(xí)慣成自然，并逐步養(yǎng)成對(duì)待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度，工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細(xì)節(jié)，而是態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣!
教育就是忘記了在學(xué)校所學(xué)的一切之后剩下的東西——愛(ài)因斯坦。
使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰。
中國(guó)道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開(kāi)始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò)，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來(lái)自于平凡，往往一個(gè)企業(yè)每一天需要做的事，就是每一天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒(méi)有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)。“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說(shuō)，此刻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)，細(xì)節(jié)問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對(duì)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀，讀罷掩卷，心中覺(jué)得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷(xiāo)不衰，其核心競(jìng)爭(zhēng)就是流程管理，肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條，麥當(dāng)勞為了堅(jiān)持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣(mài)不掉就要扔掉，為了不造成浪費(fèi)，這7分鐘就是經(jīng)過(guò)詳細(xì)的測(cè)算。所以走遍世界各個(gè)店，我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國(guó)有八大菜系，揚(yáng)名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營(yíng)的確很少，因?yàn)橹袊?guó)菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會(huì)影響到菜品的質(zhì)量。更不用說(shuō)更換廚師，中國(guó)菜系僅有鹽、味精少許，沒(méi)有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我以往聽(tīng)了這樣得一個(gè)故事，中國(guó)有個(gè)有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計(jì)，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計(jì)的時(shí)候十分注重細(xì)節(jié)。哪個(gè)地方種什么樹(shù)、什么花;哪個(gè)地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標(biāo)明，但工人在施工的時(shí)候，完全沒(méi)有按照設(shè)計(jì)方案，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子，完全沒(méi)有必要，于是建筑時(shí)隨心所欲，怎樣施工方便怎樣作，其結(jié)果可想而知。所以我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理，首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來(lái)保障。
美國(guó)現(xiàn)任國(guó)務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國(guó)內(nèi)卻倍受美國(guó)民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無(wú)關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為：大禮不辭小讓?zhuān)笮胁活櫦?xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)?？墒酋U爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人必須要注意細(xì)節(jié)，并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席時(shí)，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)，都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價(jià)而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié)，就會(huì)做出截然不一樣的決定。他說(shuō)主管必須要清楚部門(mén)的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié)，用心一一做好，俗話(huà)說(shuō)：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶(hù)部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起，每個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)操作流程，都要規(guī)范細(xì)致，要讓客戶(hù)感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實(shí)工作，用心服務(wù)，以客戶(hù)的滿(mǎn)意為首要目標(biāo)?？蛻?hù)在我們的服務(wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，讓客戶(hù)從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì)到聯(lián)通的真誠(chéng)。
細(xì)節(jié)來(lái)自于創(chuàng)新。
又一張，價(jià)格能不漲就不漲，但都沒(méi)有在整個(gè)流程的終端——街頭報(bào)攤方面做文章，于無(wú)聲處是驚雷!競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來(lái)變化，a晚報(bào)使報(bào)攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報(bào)攤上，播放人們熟知的《賣(mài)報(bào)歌》：賣(mài)報(bào)，賣(mài)報(bào)，新聞早明白!a晚報(bào)，今日新聞?wù)娌簧?，生活離不了。交通、股市、時(shí)事我來(lái)報(bào)!a晚報(bào)，a晚報(bào)，老百姓的知心報(bào)……播放的樂(lè)曲，當(dāng)日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車(chē)購(gòu)買(mǎi)，a晚報(bào)銷(xiāo)量在四種報(bào)紙中突破重圍，銷(xiāo)量大增!!一個(gè)花費(fèi)不多的營(yíng)銷(xiāo)策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識(shí)到僅有不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化;僅有注重細(xì)節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細(xì)，才能為客戶(hù)供給一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出，也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶(hù)填寫(xiě)資料的麻煩，雖說(shuō)是件小事，卻能給客戶(hù)帶來(lái)人性化服務(wù)的溫馨感覺(jué)。
一位名人說(shuō)得好：“播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)。“如果讓你的手下去送貨，你必須研究5個(gè)細(xì)節(jié)，必須打7個(gè)電話(huà);你的業(yè)務(wù)人員訪問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商，未開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前，必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;……”這是說(shuō)書(shū)中的一些案例，這些案例充分說(shuō)明了當(dāng)人做一件事情到達(dá)必須熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都能夠分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過(guò)格式化的模式，能夠到達(dá)必須默契的隊(duì)伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須十分嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之構(gòu)成我們的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書(shū)心得篇十八
1、細(xì)節(jié)源于態(tài)度，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。
2、細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)是認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的精神。
3、細(xì)節(jié)承載著社會(huì)的文明。
4、一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，往往能夠反映出一個(gè)人深層次的修養(yǎng)。
5、做事不貪大，做人不計(jì)小。
6、個(gè)人素質(zhì)一小步，民族素質(zhì)一大步。
7、人的意志力是由責(zé)任感決定的。
8、使人疲憊不堪的不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋里的一粒沙子。
9、成功=正確的定位+堅(jiān)定的步伐+快樂(lè)的行進(jìn)。
10、人生最大的浪費(fèi)是選擇的浪費(fèi)。
11、人最能自我原諒的缺點(diǎn)是懶惰。
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