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兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇一
調(diào)查結(jié)果顯示,面對(duì)達(dá)到一定金額的消費(fèi)產(chǎn)品,在具備可分期消費(fèi)選擇的前提下,61%的大學(xué)生傾向于選擇分期付款進(jìn)行消費(fèi),選擇一次性消費(fèi)的僅占39%,可以看出當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于分期消費(fèi)模式的接納程度已經(jīng)比較高。大學(xué)生一直都是對(duì)于新觀念接受較快的群體,分期消費(fèi)模式的種種優(yōu)勢(shì)使得其迅速在大學(xué)生群體之間廣泛流行,大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)開始展現(xiàn)出其巨大潛力,成為兵家必爭(zhēng)之地。
在關(guān)于大學(xué)生最常使用的分期平臺(tái)調(diào)查結(jié)果上看,在目前主要的分期平臺(tái)呈現(xiàn)出劇透割據(jù)的形勢(shì),花唄占比37%,京東白條占比34.3%,其次是分期樂(lè)和趣分期,兩家平臺(tái)在大學(xué)生間的活躍度分別占比18.5%和7.6%,而其他平臺(tái)占比均不大。在幾家大學(xué)生認(rèn)知度較高的平臺(tái)中,花唄和京東白條對(duì)應(yīng)的是當(dāng)前中國(guó)最大的b2c網(wǎng)購(gòu)商城天貓和京東,而互聯(lián)網(wǎng)金融和一些專業(yè)平臺(tái)的占比并不大,說(shuō)明大學(xué)生分期消費(fèi)還處于發(fā)展階段,而近兩年針對(duì)大學(xué)生分期消費(fèi)的企業(yè)和平臺(tái)數(shù)量劇增,這塊潛力市場(chǎng)的格局在未來(lái)注定將產(chǎn)生一定變化。
從大學(xué)生使用分期消費(fèi)的目的上看,65.7%的大學(xué)生在購(gòu)買電子數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)使用分期消費(fèi)的頻率最高,手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子商品一向是大學(xué)生分期購(gòu)買商品的熱門。而分期旅游、餐飲娛樂(lè)等分期消費(fèi)的概念也在逐漸興起,分別占比12.9%和8.9%,飾裝扮、交通工具等分期狀況占比8.6%、3.3%。
在當(dāng)前大學(xué)生分期消費(fèi)的方式上看,超過(guò)半數(shù)的大學(xué)生使用分期消費(fèi)的方式是通過(guò)分期網(wǎng)站,占斌56.8%,使用信用卡分期消費(fèi)的學(xué)生占比約34.7%,網(wǎng)貸占比5.0%,分期網(wǎng)站和信用卡分期成為當(dāng)代大學(xué)生使用分期消費(fèi)的主要途徑。造成這種結(jié)果的原因,一方面由于分期網(wǎng)站和信用卡分期的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)比較多,而網(wǎng)貸和其他金融平臺(tái)對(duì)于大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)的介入也相對(duì)比較晚,但由于市場(chǎng)處于發(fā)展期,各種分期途徑的優(yōu)劣尚且無(wú)法評(píng)論,如何針對(duì)大學(xué)生用戶的需求制定戰(zhàn)略,才能夠在大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)里取一瓢飲。
通過(guò)對(duì)大學(xué)生使用分期消費(fèi)的金額上看,大約95%的大學(xué)生分期消費(fèi)的金額都保持在5000元以下,主要集中在1000-3000元,占比38.6%,其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期,分別占比27.4%和21.8%。當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生的平均生活費(fèi)大約在1000-3000元左右,而通過(guò)大學(xué)生分期消費(fèi)的'主要價(jià)格區(qū)間可以看出,我國(guó)大學(xué)生分期消費(fèi)還是比較理性,基本都維持在可償還能力內(nèi)。
在對(duì)于熱衷分期消費(fèi)的大學(xué)生消費(fèi)者的調(diào)查中,40.9%的消費(fèi)者表示分期消費(fèi)可以減輕其付款壓力,34%的大學(xué)生消費(fèi)者認(rèn)為提前買到心儀產(chǎn)品時(shí)分期帶來(lái)的最大好處,同時(shí)有23.8%的學(xué)生比較看重的是通過(guò)分期消費(fèi)對(duì)個(gè)人信譽(yù)的積累。大學(xué)生作為接受新事物最快的群體之一,擁有巨大的消費(fèi)欲望,分期消費(fèi)模式極大的解決了這一問(wèn)題,使得大學(xué)生僅需每月支付低額的費(fèi)用,就可以提前買到心儀的產(chǎn)品,同時(shí)減輕消費(fèi)壓力,積累個(gè)人信譽(yù)。
關(guān)于子女在大學(xué)期間分期消費(fèi)的行為,78%的家長(zhǎng)持贊成態(tài)度,22%的家長(zhǎng)并不支持。對(duì)于這種消費(fèi)模式大部分家長(zhǎng)認(rèn)為,子女在分期消費(fèi)的過(guò)程中可以鍛煉自己理財(cái)?shù)哪芰?,控制自己支出,只要在合理的范圍之?nèi),他們都愿意贊同。同時(shí)22%的家長(zhǎng)一方面由于害怕自己亂花錢無(wú)法償還,一方面由于其陳舊的消費(fèi)觀念,不愿接受這種“賒賬“式的消費(fèi)行為。而隨著時(shí)間推移,家長(zhǎng)們也開始更新?lián)Q代,將會(huì)有越來(lái)越多的家長(zhǎng)支持這種分期消費(fèi)等新型消費(fèi)模式。
在接受調(diào)查的大學(xué)生分期消費(fèi)者中,92%的大學(xué)生表示在畢業(yè)后仍會(huì)繼續(xù)使用這種分期式的消費(fèi)行為。可以看出分期消費(fèi)已經(jīng)開始培養(yǎng)出一批批的忠實(shí)用戶,而大部分大學(xué)生在畢業(yè)之后的普遍工資也不高,分期消費(fèi)模式仍將給他們帶來(lái)便捷。
速途研究院分析師侯長(zhǎng)海認(rèn)為,大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展緩慢,過(guò)去幾年一些銀行也關(guān)閉了針對(duì)大學(xué)生的信用卡業(yè)務(wù),然而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)年輕一代消費(fèi)模式的不斷沖擊和改變。
兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二
——城區(qū)市場(chǎng)情況(城區(qū)包括xx市區(qū)xx縣級(jí)市城區(qū))。
城區(qū)被調(diào)查者為1285人,占40.77%,老(60歲以上)、中(40—60歲)、青(40歲以下)年齡段分別調(diào)查了360人、460人和465人,所占比重分別為28%、36%和36%。吸煙者為1160人,占城區(qū)被調(diào)查者的90.4%;不吸煙者為123人,占城區(qū)被調(diào)查者者的9.6%。
吸煙者情況城區(qū)吸煙者中有1125人吸卷煙,占城區(qū)被調(diào)查者的87.55%。在消費(fèi)檔次上以中高檔煙為主,其中吸20元/條左右卷煙的人員有218人,占吸卷煙人數(shù)的19.38%;吸30元/條左右卷煙的人員有358人,占31.82%;吸40元/條左右卷煙的人員有358人,占31.82%;吸50元/條左右卷煙的人員有191人,占16.98%。
城區(qū)被調(diào)查者中,吸食40元/條左右及以上的中高檔煙的消費(fèi)者,按年齡段統(tǒng)計(jì),40歲以下的有253人,占城區(qū)被調(diào)查者的19.69%;40—60歲之間的有192人,占14.94%;60歲以上的只有104人,占8.09%。
城區(qū)被調(diào)查者中,吸20元/條左右及以下的低檔煙消費(fèi)者,按年齡段統(tǒng)計(jì),40歲以下的青年人僅有39人,占城區(qū)被調(diào)查者的3.03%;40—60歲的中年人有69人,占5.37%;60歲以上的老年人有110名,占8.56%。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,低檔煙在城區(qū)中的需求量明顯低于農(nóng)村。
不吸煙者情況在城區(qū)被調(diào)查者中,有123人因各種原因不吸煙,占城區(qū)被調(diào)查者的9.57%,占被調(diào)查不吸煙人數(shù)的32.98%,其中因經(jīng)濟(jì)狀況戒煙的25名,因身體狀況戒煙的8名,從來(lái)不吸煙者90名,內(nèi)有40歲以下的'從來(lái)不吸煙者53人。
——農(nóng)村市場(chǎng)情況。
農(nóng)村被調(diào)查者為1531人,其中吸煙者1307人,占農(nóng)村被調(diào)查者的85.37%;不吸煙者224人,占農(nóng)村被調(diào)查者的14.63%。
本次農(nóng)村市場(chǎng)被調(diào)查者大多集中在40歲以上的中老年人。40歲以下年輕人大部分打工外出不在家。僅萊陽(yáng)、海陽(yáng)、棲霞3個(gè)縣級(jí)市外出打工者就有27萬(wàn)人,占3個(gè)縣223萬(wàn)總?cè)丝诘?2.1%。農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入主要靠糧田、果園等來(lái)源,較有代表性的xx市、xx市、xx市的8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),人均年收入平均1500元左右,較貧窮農(nóng)村年收入還不足千元,為數(shù)不少的家庭在土地上的收入甚微,年終幾乎沒有結(jié)余,日?;ㄤN依賴青壯年外出打工賺取,家中的土地多數(shù)由婦女、老人耕種,生活比較艱難,因此吸煙者吸煙檔次較低。
吸煙者情況按年齡段分,40歲以上的中老年人有1024人,占農(nóng)村被調(diào)查者的78.34%;40歲以下的有507人,占農(nóng)村被調(diào)查者的21.66%。按吸煙種類分,吸卷煙者為882人,占農(nóng)村被調(diào)查吸煙人數(shù)的67.48%;吸旱煙者425人,占農(nóng)村被調(diào)查吸煙人數(shù)的32.52%,其中因健康、經(jīng)濟(jì)條件等原因改吸旱煙的220人,一直吸旱煙的205人。農(nóng)村吸煙者中,吸食旱煙者近乎達(dá)到吸煙人數(shù)的1/3。
農(nóng)村吸卷煙者中,有593人吸20元/條左右及以下的低檔煙,占吸卷煙人數(shù)的67.23%。據(jù)調(diào)查得知,由于煙廠調(diào)整結(jié)構(gòu)提升檔次,市場(chǎng)上零售價(jià)格在20元/條左右的四類煙處于緊缺狀態(tài)。因此,農(nóng)村消費(fèi)者有的改吸旱煙或煙絲,有的干脆買假煙吸。四類煙的缺乏,一定程度上使農(nóng)村的旱煙市場(chǎng)銷售見旺。
不吸煙者情況224名不吸煙者中,有32人因經(jīng)濟(jì)條件因素戒煙,有15人因身體因素戒煙,從來(lái)不吸煙的達(dá)177人。
——建筑工地情況。
調(diào)查建筑工地12處,建筑工人336人,年齡段基本在30—60歲之間。其中,吸煙者310人,占建筑工地被調(diào)查者的92.26%;不吸煙者26人,占建筑工地被調(diào)查者的7.74%。
吸煙者情況在建筑工地吸煙者中,有266人吸卷煙,其中有210人吸20元/條左右及以下的低檔煙,占建筑工地吸煙人數(shù)的78.95%;有37人吸30元/條左右的卷煙,占13.91%;建筑工地的承包人和工段長(zhǎng)等人員收入較高,有19人吸40元/條左右及以上的中高檔卷煙,占7.14%。
不吸煙者情況被調(diào)查的336人中有26人不吸煙。其中因經(jīng)濟(jì)條件因素戒煙的有6人,因身體原因戒煙的有3人,一直不吸煙的有17人。
兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇三
調(diào)查時(shí)間:20xx年7月x日至20xx年7月x日。
此次我利用下班和假期的空余時(shí)間去湖南長(zhǎng)沙蒙牛分公司的新一佳超市進(jìn)行了實(shí)地觀察,并做了相關(guān)記錄和分析,利用相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)而更進(jìn)一步的對(duì)消費(fèi)者及營(yíng)業(yè)人員的性格和消費(fèi)特征進(jìn)行了全面的分析。
1、通過(guò)觀察,了解不同顧客購(gòu)買商品時(shí)的不同特點(diǎn),推測(cè)他們的氣質(zhì)、性格、能力方面的差別。
2、通過(guò)此次調(diào)查活動(dòng)對(duì)自己學(xué)習(xí)的知識(shí)給予總結(jié)并加以鞏固,進(jìn)而為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做好鋪墊。
3、通過(guò)對(duì)不同特征和消費(fèi)行為的顧客,采取不同的詢問(wèn)方式,然后記錄相關(guān)信息,選取最佳方案去預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。
在去實(shí)地觀察之前,我們對(duì)課本上的知識(shí)進(jìn)行歸納,這樣更利于我們接下來(lái)的觀察。
具體過(guò)程如下:
情景體驗(yàn)一:首先我來(lái)到的是超市一樓觀察,首先我們來(lái)到的是一家珠寶店,我們就在珠寶店的柜臺(tái)前反復(fù)的走動(dòng),看著里面的項(xiàng)鏈和戒指,不一會(huì)銷售員就來(lái)了,銷售員就過(guò)來(lái)問(wèn)我們說(shuō):“你好,歡迎光臨,有什么可以幫助你的嗎?”我們就說(shuō):“不需要,謝謝”。然后銷售員就走了。這時(shí)候一個(gè)女生走了過(guò)來(lái),她說(shuō):“你好,您能幫我把這個(gè)項(xiàng)鏈拿出來(lái)看下嗎?隨后銷售員就拿出來(lái)給這位女生看了,這個(gè)女生拿手上看了看,說(shuō):這個(gè)不好看,你給我拿另外一個(gè)。然后銷售員給她拿了另外一個(gè),他看了又看,然后說(shuō)這個(gè)也不好看,然后就反復(fù)的挑選,反復(fù)的不要,我們觀察了半個(gè)小時(shí),她最后才決定買了一個(gè)項(xiàng)鏈,但她又和老板還價(jià),說(shuō)了好一會(huì),她說(shuō):“我在周大生珠寶行看過(guò)一樣的項(xiàng)鏈比這個(gè)便宜,并且我今天準(zhǔn)備去哪兒買的,隨便經(jīng)過(guò)這,就進(jìn)來(lái)看下,然后才發(fā)現(xiàn)你們這也有,所以,你就便宜點(diǎn)唄,銷售員沒辦法說(shuō):“好吧,給你便宜50元,.”然后這位顧客就心滿意足的付錢高興的走了.情景體驗(yàn)二:我隨后來(lái)到的是超市二樓,我主要目地是為了觀察超市物品的擺放,和整個(gè)超市貨架的擺放,以及超市整體的環(huán)境結(jié)構(gòu)布置,同時(shí)我也在觀察各種商品的分類情況,以及怎么擺放才能最大程度上的吸引顧客。我發(fā)現(xiàn)在超市有如下幾種情況:
1.我發(fā)現(xiàn)常會(huì)出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景:不同口味的酸奶捆綁在一起促銷,甚至附帶小勺、小盆等禮品,并且價(jià)格低廉,吸引了不少消費(fèi)者為其買單;還有一些消費(fèi)者明明只想買一瓶洗發(fā)水,但看到下面貨架上的潤(rùn)手霜也很好,結(jié)果一并購(gòu)買了。
3.再有諸如果蔬產(chǎn)品,為了讓商品看起來(lái)更加新鮮,一些超市會(huì)使用“燈光迷陣”,尤其在傍晚時(shí)間,超市會(huì)對(duì)果蔬產(chǎn)品進(jìn)行大甩賣的。
4.超市貨架從上到下一般分為上段、“黃金段”、中段、下段四大段位,“黃金段”與中段不僅是商家最看好的位置,也是最能吸引顧客消費(fèi)的段位,一般超市會(huì)把利潤(rùn)較大的商品、自有品牌或是獨(dú)家代理商品,以及消費(fèi)者選購(gòu)較多的商品擺放在“黃金段”和中段;而價(jià)格相對(duì)低廉,或是進(jìn)入衰退期的商品則多放在貨架最下面;促銷品和新品多集中在不固定的促銷展位,并會(huì)伴隨一些紅牌或是藍(lán)牌標(biāo)示,在提高消費(fèi)者關(guān)注度的同時(shí),更易達(dá)到好的成交量。
5.此外,超市擺貨時(shí)像女性用品及嬰兒用品、日常生活用品等系列商品往往呈縱向陳列。
通過(guò)對(duì)這家超市的觀察,我們發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者在選擇商品時(shí)大多比較理性,都是根據(jù)自身的需求進(jìn)行購(gòu)買。同時(shí)超市在推崇消費(fèi)者“自選”的同時(shí),也會(huì)利用物品的“特殊”超市擺貨方式來(lái)“引導(dǎo)”消費(fèi)者購(gòu)物,所以,很多時(shí)候,消費(fèi)者的眼睛也是會(huì)“欺騙”自己的。以下是超市為吸引顧客采取的方法和措施:
1.生產(chǎn)日期決定超市擺貨順序
2.超市擺貨時(shí)果蔬促銷使用“燈光迷陣。
3.“黃金段”超市擺貨有說(shuō)道。
4.超市擺貨原則上意在“新鮮+平價(jià)”
超市經(jīng)營(yíng)的原則一直以新鮮、平價(jià)取勝,貨源、品質(zhì)一直是我們最關(guān)注的問(wèn)題。所以消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)注意上述方法和技巧,這樣才會(huì)買的放心,用的實(shí)在,對(duì)自己買的商品稱心如意。
兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇四
3152名被調(diào)查者中,有2779人吸煙,占88.17%;不吸煙者為373人,占11.83%。
——吸煙者情況。
吸卷煙者吸煙者中有2273人吸卷煙,占被調(diào)查者的72.11%,占吸煙人數(shù)的81.8%。其中,消費(fèi)30元/條左右卷煙的有1542人,占吸卷煙人數(shù)的67.84%;消費(fèi)20元/條以下卷煙的有1021人,占吸卷煙人數(shù)的44.9%;消費(fèi)40元/條左右及以上卷煙的有731人,占吸卷煙人數(shù)的32.16%。
吸旱煙或煙絲者吸煙者中有506人以吸旱煙為主,少數(shù)人吸煙絲,占吸煙人數(shù)的18.21%。其中,由于經(jīng)濟(jì)狀況或吸食習(xí)慣由原來(lái)吸卷煙改為吸旱煙者為235人,占吸旱煙人數(shù)的46.44%,占吸煙人數(shù)的8.46%;一直吸旱煙者271人,占吸旱煙人數(shù)的53.56%,占吸煙人數(shù)的9.75%。吸旱煙者大多在市場(chǎng)上購(gòu)買來(lái)自東北的旱煙葉(調(diào)查中發(fā)現(xiàn)農(nóng)民個(gè)人種植旱煙的很少)。由于低檔煙的比重減少,旱煙價(jià)格也翻番,由原來(lái)的2元/斤升至現(xiàn)在的4-5元/斤。
——不吸煙者情況。
被調(diào)查者中,有373人不吸煙,占被調(diào)查者的11.83%。其中,曾有吸煙史但因經(jīng)濟(jì)狀況戒煙的有63人,因身體原因戒煙的有26人;沒有吸煙史且一直不吸煙者284人,占被調(diào)查者的9.01%。
——吸低檔煙人群情況。
被調(diào)查者中,一年以前還在吸四、五類低檔煙者(價(jià)位在15元/條以下)有1345人,占吸卷煙者的51.79%。隨著五類煙的緊缺和四類煙價(jià)位的不斷上升,現(xiàn)在所謂的低檔煙為20元/條(零售價(jià))以下的四類煙,比過(guò)去的10元/條增長(zhǎng)一倍。由于低檔煙價(jià)位上升,原吸四、五類低檔煙者,有324名因經(jīng)濟(jì)狀況改吸旱煙或戒煙,占吸低檔煙者的24.09%(其中235名改吸旱煙,89名戒煙)。
目前在吸低檔煙的1021名吸煙者,占被調(diào)查者的32.39%,比過(guò)去比重下降10.25%,占2273名吸卷煙者的44.92%,比過(guò)去比重下降6.81%。
兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇五
目前,農(nóng)村食品市場(chǎng)受經(jīng)營(yíng)條件、消費(fèi)觀念和監(jiān)管力量等諸多因素的影響,存在較多安全問(wèn)題。近期,xx區(qū)工商局對(duì)轄區(qū)農(nóng)村校園周邊流通環(huán)節(jié)食品(小食品)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,在對(duì)該區(qū)14所中小學(xué)(含幼兒園)周邊的75家涉及小食品經(jīng)營(yíng)戶的證照、自律制度建立、小食品品種及質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等綜合調(diào)查后認(rèn)為:應(yīng)加大巡查力度,采取針對(duì)性監(jiān)管的方式,進(jìn)一步強(qiáng)化校園周邊小食品監(jiān)管工作。
(一)經(jīng)營(yíng)者多以流動(dòng)攤販、閑散農(nóng)戶為主。農(nóng)村日常消費(fèi)方式以集中消費(fèi)為主,兒童習(xí)慣在場(chǎng)鎮(zhèn)和農(nóng)村小食雜店就近購(gòu)買食品。經(jīng)調(diào)查,農(nóng)村市場(chǎng)銷售的小食品,近60%源于流動(dòng)攤販,無(wú)固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。而閑散農(nóng)戶利用自有房屋開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),閑時(shí)經(jīng)營(yíng)、農(nóng)忙時(shí)關(guān)門,比較分散、偏僻,經(jīng)營(yíng)形式不固定,無(wú)證無(wú)照多。20xx年第一季度,江夏分局在對(duì)轄區(qū)紙坊街、鄭店街、烏龍泉街的城邊村、城中村,涉及小食品經(jīng)營(yíng)戶的專項(xiàng)檢查中,證照齊全的130戶,證照齊全率為95%,同比往年證照齊全率的80%有較大幅度提升,且無(wú)證照經(jīng)營(yíng)多為無(wú)經(jīng)營(yíng)門點(diǎn)流動(dòng)商販。
(二)食品質(zhì)量低。經(jīng)相關(guān)部門抽檢,農(nóng)村市場(chǎng)上的果凍、汽水、油炸食品等普遍存在著蛋白質(zhì)、維生素等含量偏低,糖精、甜糖素、致病菌指數(shù)、防腐劑、色素、香精超標(biāo),特別是濫用添加劑的現(xiàn)象較為普遍,嚴(yán)重影響少年兒童身體健康。一些兒童小食品屬于無(wú)廠名、廠址、生產(chǎn)日期的“三無(wú)產(chǎn)品”,有些經(jīng)營(yíng)戶甚至將過(guò)期的食品銷售給兒童。巡查中發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)村校園周邊小食品一是來(lái)源沒有保障,小食品進(jìn)貨渠道表現(xiàn)為“多、亂、雜”;二是包裝粗糙、不嚴(yán)密,食品和小玩具混裝,容易使小食品造成的二次污染。
(三)包裝以散裝、裸裝為主。多數(shù)為小作坊、小廠生產(chǎn)的售價(jià)為0.5元—1元的散裝、裸裝食品。有些沒有任何防護(hù)措施,飽受沙塵和蚊蠅的侵襲,衛(wèi)生狀況堪憂;有些包裝簡(jiǎn)陋,用質(zhì)量低劣的塑料袋或塑料瓶包裝,且有些反復(fù)利用,對(duì)兒童身體健康的潛在危害較大。而且與其他商品擺放一處,有的甚至將食品與蚊香、殺蟲驅(qū)蚊劑等日化用品混放,食品與玩具混裝,對(duì)食品形成污染隱患。由于儲(chǔ)存意識(shí)匱乏,長(zhǎng)時(shí)間暴露在強(qiáng)烈日光和高溫環(huán)境下造成兒童食品加速變質(zhì)。而這些過(guò)期、變質(zhì)食品卻以“廉價(jià)讓利”的形式出現(xiàn),迎合了兒童口味和消費(fèi)水平。
(四)兒童及監(jiān)護(hù)人的食品安全意識(shí)差。許多兒童根本不會(huì)顧及食品安全、衛(wèi)生,拿著就吃、打開就喝。由祖輩(空巢老人)監(jiān)護(hù)的留守兒童約占90%,監(jiān)護(hù)人年齡大、食品消費(fèi)安全意識(shí)淡薄,只是盲目地滿足兒童的需求,沒有索要發(fā)票的`習(xí)慣,即使買到了不合格食品也是自認(rèn)倒霉,不了了之,缺乏維權(quán)意識(shí)。而處在小學(xué)生年齡段的兒童在法律定義上是無(wú)民事行為能力的人群,是不具備分辨是非能力的,對(duì)事物的認(rèn)識(shí)感性較多。一是小食品外包裝印制圖案鮮艷,名稱對(duì)兒童極具誘惑性,如“紅燒牛排”、“加州燒雞”、“松骨脆脆香”等;二是混裝在食品里的小玩具為兒童所喜愛,但這種混裝可能對(duì)身體造成危害卻一無(wú)所知;三是兒童的消費(fèi)能力較低。重價(jià)格、輕質(zhì)量是目前小學(xué)生消費(fèi)的普遍心理,廉價(jià)食品有滋生土壤,導(dǎo)致生產(chǎn)成本絕對(duì)低廉的假冒偽劣食品接踵而至。
(一)社會(huì)關(guān)注度不高。近年來(lái),城市食品安全問(wèn)題倍受關(guān)注,成為媒體報(bào)道的熱點(diǎn),但對(duì)農(nóng)村特別是留守兒童食品安全問(wèn)題關(guān)注度不高。相關(guān)部門對(duì)留守兒童情感關(guān)注度高,心靈慰藉多,但對(duì)兒童身體健康成長(zhǎng)關(guān)注不多。
(二)經(jīng)營(yíng)者道德缺失。一些小企業(yè)、“三無(wú)”小作坊瞅準(zhǔn)農(nóng)村市場(chǎng)“需求”,以制售假冒偽劣商品牟利為目的,追求利益最大化。批發(fā)商和零售商只圖價(jià)格便宜、銷路旺盛,不注重查驗(yàn)食品質(zhì)量,使一些的價(jià)低劣質(zhì)的“三無(wú)”產(chǎn)品充斥農(nóng)村市場(chǎng)。
(三)安全意識(shí)淡薄。農(nóng)村90%以上留守兒童每天都有2元—5元不等的零花錢,而假冒偽劣產(chǎn)品以其超低價(jià)格、刺激口味深受他們喜歡。加之監(jiān)護(hù)人素質(zhì)不高,維權(quán)意識(shí)淡薄,幾乎沒有查驗(yàn)相關(guān)證照和索要銷售發(fā)票的意識(shí),“不干不凈,吃了沒病”的誤導(dǎo)性消費(fèi)觀念也潛移默化地影響著兒童的飲食習(xí)慣。
(四)監(jiān)管執(zhí)法力量薄弱。長(zhǎng)期以來(lái),由于執(zhí)法部門人員少,監(jiān)管范圍廣,且都處在中心場(chǎng)鎮(zhèn),疏忽了農(nóng)村地區(qū),監(jiān)管頻率和質(zhì)量不到位。加之?dāng)傌満烷e散農(nóng)戶多半為無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng),流動(dòng)性大、隨意性強(qiáng)、隱蔽性大,導(dǎo)致執(zhí)法者監(jiān)管難,消費(fèi)者事后維權(quán)難。且各職能部門在執(zhí)法過(guò)程中溝通協(xié)調(diào)不夠、執(zhí)法合力不強(qiáng),容易出現(xiàn)交叉執(zhí)法、重復(fù)監(jiān)管和空白地帶,出現(xiàn)“都該管,都不管”的相互推諉現(xiàn)象,給問(wèn)題小食品得以生存的空間。
(一)加大農(nóng)村地區(qū)食品安全宣傳普及教育力度,提高留守兒童及其監(jiān)護(hù)人的安全維權(quán)意識(shí)。學(xué)校是食品安全宣傳普及教育的主陣地。以幼兒園、中小學(xué)為主,開設(shè)專門的食品安全消費(fèi)教育課程,納入正規(guī)的學(xué)校教育課程體系,將健康安全消費(fèi)知識(shí)理念植入人心。同時(shí),工商部門加強(qiáng)與學(xué)校的合作,成立校園維權(quán)志愿小組。由具有一定維權(quán)知識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真的學(xué)生擔(dān)任小組成員,及時(shí)反映問(wèn)題,開展食品維權(quán)知識(shí)的討論和交流,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量自覺維護(hù)合法權(quán)益。營(yíng)造“工商主抓、師生參與、社會(huì)(家長(zhǎng))支持”的工商、學(xué)校、社會(huì)聯(lián)動(dòng)的良好工作氛圍,通過(guò)面對(duì)面生動(dòng)形象地講解演示、圖文并茂地知識(shí)呈現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)“看、聞、問(wèn)”識(shí)別假冒偽劣食品,拒絕“垃圾食品”,不購(gòu)買、不食用不安全、不衛(wèi)生的食品,自覺抵制假冒偽劣食品和“三無(wú)”食品,養(yǎng)成正確的消費(fèi)習(xí)慣和良好的自我保護(hù)意識(shí)。
(二)經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)自律,從源頭上提高食品安全保障水平?;鶎庸ど滩块T要在當(dāng)?shù)卮甯刹亢痛迨系膮f(xié)助下,摸清流動(dòng)攤販及閑散農(nóng)戶的資料,通過(guò)廣泛宣傳、強(qiáng)化培訓(xùn)監(jiān)管、行政指導(dǎo)“三到位”,深入貫徹食品經(jīng)營(yíng)者是食品安全的第一責(zé)任人的理念。與食品經(jīng)營(yíng)者簽訂“食品安全責(zé)任書”、“食品安全經(jīng)營(yíng)承諾書”,指導(dǎo)其建立健全各項(xiàng)食品安全管理制度。以食品批發(fā)市場(chǎng)、批發(fā)戶、集貿(mào)市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)為重點(diǎn),大力引導(dǎo)監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)者建立和落實(shí)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、索證索票、購(gòu)銷臺(tái)賬、質(zhì)量承諾,不合格食品退市以及市場(chǎng)開辦者質(zhì)量管理責(zé)任等自律制度,強(qiáng)化其質(zhì)量責(zé)任意識(shí),不斷提高其自查自糾、自檢自管的能力,從源頭上提高食品安全保障水平。
(三)整合執(zhí)法力量,填補(bǔ)監(jiān)管空白。實(shí)行“包村包點(diǎn)”,構(gòu)筑農(nóng)村食品安全組織保障體系。由政府牽頭,聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、工商、衛(wèi)生等基層執(zhí)法部門,監(jiān)管干部沉下去,與轄區(qū)行政村群眾加強(qiáng)聯(lián)系,分區(qū)劃片,包村包點(diǎn)。大力開展農(nóng)村維權(quán)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)建設(shè),充分發(fā)揮農(nóng)村“12315”維權(quán)聯(lián)絡(luò)員熟悉本地情況、信息渠道面廣的優(yōu)勢(shì),與基層工商所一道共同構(gòu)筑農(nóng)村食品安全聯(lián)防聯(lián)守、綜合治理的第一道防線,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管覆蓋全區(qū)域。
(四)加大監(jiān)管處罰力度,規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為。一是全面清理整頓農(nóng)村食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體資格,嚴(yán)格市場(chǎng)主體準(zhǔn)入。全面調(diào)查摸排農(nóng)村食品的供貨商(送貨商、批發(fā)商),搞清進(jìn)貨渠道,督促檢查供貨商建立并落實(shí)索證索票和購(gòu)銷臺(tái)賬制度,并對(duì)其建檔跟蹤管理。二是以“六查六看”為重點(diǎn),加強(qiáng)農(nóng)村食品市場(chǎng)日常監(jiān)管和巡查。有關(guān)檢查、督查和巡查情況要有方案、有工作小結(jié)、有相關(guān)檢查和巡查記錄,市場(chǎng)巡查記錄上必須有被檢查人或見證人簽字。通過(guò)巡查和專項(xiàng)檢查,及時(shí)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)、假冒偽劣食品、過(guò)期變質(zhì)食品、“三無(wú)”食品和在食品中摻雜使假等違法行為。三是集中整治與質(zhì)量監(jiān)測(cè)相結(jié)合。要采取集中整治與商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)、食品快速檢測(cè)相結(jié)合方式,加大農(nóng)村食品質(zhì)量監(jiān)測(cè)和快速檢測(cè)力度,及時(shí)進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)和提示。要根據(jù)消費(fèi)者投訴舉報(bào)線索,加大對(duì)投訴舉報(bào)食品的檢查力度,對(duì)可能存在安全隱患的食品,要有針對(duì)性地組織開展定向抽樣檢驗(yàn)。四是進(jìn)一步狠抓大要案件的查處。要加大查辦案件的力度,在重要時(shí)段集中查處和曝光一批食品違法典型案件,追根溯源,一查到底,觸犯刑律的要及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)處理,震懾違法分子。
(五)完善數(shù)據(jù)信息,實(shí)行分類管理機(jī)制。建立健全小食品“黑名單”數(shù)據(jù)庫(kù)信息,根據(jù)小食品所標(biāo)示的廠名、廠址相對(duì)單一的特點(diǎn)(如標(biāo)注產(chǎn)地多為湖南長(zhǎng)沙、重慶、鄭州等地,一個(gè)地區(qū)通常涵蓋了數(shù)十種小食品),從以下幾個(gè)方面入手:一是從查證廠名廠址入手。在日常檢查中有針對(duì)性地提取小食品樣品并匯總歸類,將生產(chǎn)廠家信息以調(diào)查證明函件的形式郵寄當(dāng)?shù)毓ど滩块T配合查驗(yàn)真?zhèn)?,及時(shí)將查證回復(fù)函件分文別類,形成原始的證據(jù)材料予以保存。二是從商品條形碼、認(rèn)證標(biāo)識(shí)入手。通過(guò)提取小食品樣品,將小食品樣品綜合信息反饋質(zhì)監(jiān)部門,由質(zhì)監(jiān)部門鑒定并出具具有法定效力鑒定報(bào)告。三是將提取小食品樣品送交衛(wèi)生防疫部門,對(duì)小食品衛(wèi)生狀況的綜合指標(biāo)予以評(píng)估和認(rèn)定。最后,通過(guò)將上述方法取得的法定證明文件(虛假的廠名廠址、假冒認(rèn)證標(biāo)識(shí)、衛(wèi)生狀況等)進(jìn)行信息匯總,登記造冊(cè),形成小食品“黑名單”數(shù)據(jù)信息,各基層工商所在監(jiān)管中就能“對(duì)號(hào)入座”、有據(jù)可查,提高實(shí)際可操作性,并及時(shí)將小食品“黑名單”通報(bào)給批發(fā)商所在地工商部門,實(shí)現(xiàn)“資源共享、追源截流”,切實(shí)促進(jìn)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管落實(shí)到位。
(六)立足工商職能,落實(shí)責(zé)任追究機(jī)制。嚴(yán)把食品經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入關(guān),結(jié)合年檢驗(yàn)照工作,清理規(guī)范主體資格,切實(shí)做到食品經(jīng)營(yíng)主體資格合法有效。按照“網(wǎng)格化”巡查要求,制定細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),完善分局與基層所、基層所與管理員、管理員與責(zé)任區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶之間的三級(jí)食品安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),全面簽訂“食品安全管理責(zé)任書”,將監(jiān)管責(zé)任落實(shí)到每位“網(wǎng)格”責(zé)任人,落實(shí)責(zé)任追究機(jī)制,對(duì)食品中摻雜使假、過(guò)期霉變和利用化工原料加工有毒有害食品等違法行為監(jiān)管保持高壓態(tài)勢(shì),確保責(zé)任區(qū)監(jiān)管推行到位。
(七)增強(qiáng)執(zhí)法效能,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。繼續(xù)引導(dǎo)和督促食品經(jīng)營(yíng)者建立和落實(shí)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、索證索票、購(gòu)銷臺(tái)賬、協(xié)議準(zhǔn)入、質(zhì)量承諾、不合格食品退市等自律制度,嚴(yán)格食品經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量管理責(zé)任,切實(shí)向?qū)W生消費(fèi)者負(fù)責(zé)。對(duì)劣質(zhì)小食品采取“露頭就打”原則,積極加強(qiáng)與衛(wèi)生、質(zhì)檢、食藥監(jiān)、公安等部門的溝通協(xié)調(diào),明確責(zé)任、通力合作、達(dá)成共識(shí)、各司其職,建立重大食品安全案件查處通報(bào)機(jī)制,完善與相關(guān)職能部門的執(zhí)法網(wǎng)絡(luò),整合執(zhí)法資源,增強(qiáng)執(zhí)法效能。努力做到源頭治理與市場(chǎng)巡查相結(jié)合,日常檢查與預(yù)警應(yīng)急處置相結(jié)合,教育警示與加大案件查處相結(jié)合,行政執(zhí)法與部門協(xié)助相結(jié)合,集中整治與長(zhǎng)效監(jiān)管相結(jié)合,努力營(yíng)造校園周邊食品安全消費(fèi)環(huán)境。
兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇六
質(zhì)量、價(jià)格、外觀是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,務(wù)實(shí)理性消費(fèi)仍然是大學(xué)生的主要消費(fèi)觀念。據(jù)了解,大學(xué)生在購(gòu)買商品時(shí),首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的經(jīng)濟(jì)支持,兼職掙的錢也不多,使得他們每個(gè)月的可支配的錢是固定的,大概600-800元,家庭較好的可以達(dá)到1000元以上,這些錢主要用來(lái)支付食物、日用品和日常社交活動(dòng)。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生在花錢時(shí)往往非常謹(jǐn)慎,力求花費(fèi)的價(jià)值,追求性價(jià)比高的商品。無(wú)論在校內(nèi)還是校外,由于同齡人、都市時(shí)尚和愛情等諸多因素的影響,他們更注重自己的形象,追求品位和品位。雖然不一定買名牌,但是商品的價(jià)格一定要對(duì)得起它的質(zhì)量。
(二)消費(fèi)水平在一定程度上兩極分化。
據(jù)調(diào)查,在大學(xué)校園內(nèi),月消費(fèi)比較高的學(xué)生月消費(fèi)可以比月消費(fèi)比較低的學(xué)生原因是家庭收入越高,對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多,這就構(gòu)成了大學(xué)生消費(fèi)的特殊奢侈模式,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)、社交娛樂(lè)等方面的消費(fèi)??梢钥闯?,大學(xué)生的消費(fèi)差距正在擴(kuò)大,兩極分化相當(dāng)明顯,這是當(dāng)前中國(guó)社會(huì)急劇轉(zhuǎn)型背景下不可避免的,我們應(yīng)該在大學(xué)生教育中逐步改善這個(gè)問(wèn)題。
(三)過(guò)分追求時(shí)尚和名牌,有一種心理對(duì)比。
在調(diào)查過(guò)程中,有的同學(xué)為了擁有最受歡迎的手機(jī),愿意削減溫飽,甚至犧牲其他必要的開支來(lái)滿足這個(gè)不切實(shí)際的愿望;有的同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,一套名牌化妝品,或者一件名牌衣服,不惜借錢甚至偷錢來(lái)滿足自己的欲望,可以反映出有的同學(xué)不懂得量入為出,虛榮心很容易在虛榮心的驅(qū)使下形成無(wú)盡的虛榮心。同時(shí),為了所謂的面子,大學(xué)校園里的攀比心理極其嚴(yán)重。別人沒有,就得有;別人有的才是最好的。
建設(shè)節(jié)約型社會(huì)是我國(guó)xx規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型消費(fèi)模式是解讀節(jié)約型社會(huì)的一個(gè)重要方面。用節(jié)約型消費(fèi)觀念引導(dǎo)消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變,在全社會(huì)樹立經(jīng)濟(jì)、文明、適度、合理的消費(fèi)觀念,大力倡導(dǎo)節(jié)約型時(shí)尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)建設(shè)的棟梁。在當(dāng)前建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的大環(huán)境下,加強(qiáng)大學(xué)生健康消費(fèi)觀的培養(yǎng)和塑造具有重要意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和行為,可以從以下幾個(gè)方面入手:。
(二)教育學(xué)生樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約和科學(xué)消費(fèi)的意識(shí)。
引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個(gè)人消費(fèi)時(shí)不要忘記傳統(tǒng)觀念,進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和安排,使自己的消費(fèi)水平與家庭收入水平相適應(yīng)。當(dāng)然,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,從不斷促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮市場(chǎng)的角度來(lái)看,鼓勵(lì)大學(xué)生積極合理消費(fèi)是必要的。不考慮個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費(fèi)模式是非常有害的。思想政治教育工作者要及時(shí)客觀地分析社會(huì)消費(fèi)主義,引導(dǎo)學(xué)生形成積極向上的態(tài)度,獨(dú)立于父母消費(fèi)奢侈品,但作為清醒的消費(fèi)者要自強(qiáng)自立。
通過(guò)這次調(diào)查,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理的趨勢(shì)和現(xiàn)狀。大學(xué)生基本生活消費(fèi)總體上是現(xiàn)實(shí)合理的。但同時(shí)也存在比較心理、非理性消費(fèi)、非理性消費(fèi)等諸多問(wèn)題,主要是來(lái)自全國(guó)各地的學(xué)生,由于家庭情況和消費(fèi)習(xí)慣的不同造成的。在大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理能力和科學(xué)價(jià)值觀勢(shì)在必行。我們有理由相信,在社會(huì)各界的共同努力下,當(dāng)代中國(guó)大學(xué)生將形成更加合理和現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)觀。
1.消費(fèi)的理性需求。
享受和潮流已經(jīng)成為吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,大學(xué)生的消費(fèi)觀念和習(xí)慣需要調(diào)整和改善。于是我提出了消費(fèi)的理性需求。雖然題目很大,但是需要從細(xì)節(jié)入手。比如,記錄你每天的消費(fèi),這樣你就能找出超支的原因。同時(shí),要對(duì)未來(lái)的消費(fèi)做好規(guī)劃和計(jì)劃,這樣就不能無(wú)節(jié)制地?cái)U(kuò)大自己的消費(fèi),導(dǎo)致自己的消費(fèi)脫離自己的生活水平。這兩點(diǎn)在一定程度上也能保證你在個(gè)人生活水平下盡可能的享受。
2.拒絕消費(fèi)奢侈品。
目前,一些家庭收入較高,為學(xué)生提供了更多的經(jīng)濟(jì)供給,構(gòu)成了這些大學(xué)生相對(duì)奢侈的消費(fèi)模式,主要是旅游、娛樂(lè)和電子產(chǎn)品。這一點(diǎn)在我們的調(diào)查中得到了充分的體現(xiàn)。由此可見,大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)需要調(diào)整。當(dāng)然,這種情況的發(fā)生也與中國(guó)當(dāng)前激烈的社會(huì)背景的必然性有關(guān)。作為一名學(xué)生,我們應(yīng)該對(duì)自己和家人負(fù)責(zé),減少只為虛榮心而存在的不良消費(fèi)。
3.調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
從20世紀(jì)70年代到經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的前幾年,中國(guó)大學(xué)生生活消費(fèi)的一個(gè)方面得到了繼承,即大學(xué)生消費(fèi)的主要組成部分是食品費(fèi)用和學(xué)習(xí)資料及用品的購(gòu)買。近年來(lái),消費(fèi)結(jié)構(gòu)失衡不僅反映了學(xué)習(xí)氛圍的惡化,也反映了人們內(nèi)心的浮躁和社會(huì)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理的影響。我們必須根據(jù)我們的消費(fèi)水平進(jìn)行調(diào)整。
4.杜絕攀比心理,不要過(guò)分追求時(shí)尚。
現(xiàn)實(shí)中,為了擁有一部手機(jī)或者換成最受歡迎的相機(jī),有些學(xué)生愿意減少食物,甚至減少其他必要的開支。比如有的男同學(xué)為了滿足自己對(duì)一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋的欲望而向別人借錢,有的女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服而借錢,這些都可以反映出學(xué)生不懂得量入為出,虛榮心驅(qū)使他們形成無(wú)止境的攀比心理,從而導(dǎo)致惡性循環(huán)。所以一定要杜絕自己的攀比心理。為了不過(guò)度追求時(shí)尚,我們大學(xué)生應(yīng)該專注于學(xué)習(xí),這些小事不應(yīng)該是我們每天最擔(dān)心的事情。但這方面的提高,勢(shì)必有助于大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。
5.經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)與儲(chǔ)蓄觀念。
大學(xué)生作為接受先進(jìn)知識(shí),隨時(shí)步入社會(huì)的專業(yè)人士,要努力做到經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,培養(yǎng)一定的投資理念,養(yǎng)成自己科學(xué)的儲(chǔ)蓄觀念。這是一種很有意義的管理自己未來(lái)生活的方式。既能減輕家庭負(fù)擔(dān),又能減輕父母對(duì)自己的擔(dān)憂,鍛煉自己的投資意識(shí)和自控能力。
兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇七
在銀泰實(shí)習(xí)的六個(gè)月里,慢慢懂得,社會(huì)生活與學(xué)校生活的落差。近半年的實(shí)習(xí)教會(huì)了我許許多多。實(shí)習(xí)的日子有苦也有甜。重要的事它鍛煉了我自身的能力,也使我逐漸成熟,為將來(lái)更好的融入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們從事的是服務(wù)行業(yè)。接觸最多的就是形形色色的消費(fèi)者。消費(fèi)者是來(lái)消費(fèi)的。為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)好的服務(wù)環(huán)境以及為他們提供良好的服務(wù)是影響其消費(fèi)的重點(diǎn)。
一.銀泰定位:永遠(yuǎn)年輕。
在銀泰之前,在杭州乃至浙江,百貨店的定位并不是很明確。之前百貨店都是以商品的屬性來(lái)定位的,如中高檔或中低擋。銀泰是首家以人來(lái)定位的,盯住的是年輕人這個(gè)群體,它非常有感染力;第二,它非常有新意,從前,人們對(duì)按消費(fèi)者來(lái)分類,理解得還不夠透徹,但事實(shí)上年輕人有很強(qiáng)的活力,很強(qiáng)的消費(fèi)力,因此銀泰的定位一下子激發(fā)了大多數(shù)年輕人的消費(fèi)欲望,讓他們覺得有了自己的獨(dú)特購(gòu)物場(chǎng)所,與杭州其他商場(chǎng)相比,銀泰的人氣就特別旺,消費(fèi)者喜歡熱鬧,喜歡散發(fā)他們的熱情,這就表現(xiàn)到他的購(gòu)物行為中。
二.銀泰的地位:
百貨與超市是非常不同的,百貨的品類自身要求變化很快。超市是要求商品不能斷的,假如某超市哪天沒有高露潔牙膏賣,那就會(huì)覺得很奇怪,但在百貨店,很多東西是要賣斷的,但后面的東西會(huì)更新、更好,所以百貨店在品類管理上比超市人為因素更多一點(diǎn),科學(xué)化、電腦化的程度要少一些。品類管理對(duì)流行百貨店來(lái)講,我希望品牌有相當(dāng)比例的淘汰率,即使同一品牌不動(dòng)的情況下,它的商品最好在每個(gè)季度都有淘汰率,夏天跟春天應(yīng)該不一樣,今年的'夏天跟去年的夏天就更不是一回事。不斷的追逐消費(fèi)者的需求,同時(shí)去創(chuàng)造新的需求。品類管理是有一定的特殊性,有一定的活躍性。
三:滿就送是一種有效手段。
零售商用的最多的是打折讓利,但是打折讓利有各種各樣的形式手段,有八折、九折、有買一送一、有滿就送….,這些都是價(jià)格戰(zhàn),滿就送也是價(jià)格營(yíng)銷的一種手段,并不特殊。從百貨店現(xiàn)實(shí)來(lái)講,任何打價(jià)格戰(zhàn)的手段,都是為了促銷,把銷售搞上去。我們也曾算過(guò),一個(gè)東西打八折,一個(gè)100元的東西變80元錢進(jìn)來(lái)了,它只有80元的東西流出去,但假如滿100送20,那就是120元錢的東西流出去,這就是促銷的正折和負(fù)折問(wèn)題。同樣的目的,最終一種方式是走了80元錢的東西,另一種是走了120元的東西,當(dāng)然是走120合算了。
同時(shí),杭州商場(chǎng)都在搞滿就送,大家似乎都沒有停下來(lái),為了滿就送而滿就送,但實(shí)際上也都在不斷做調(diào)整,目前在武林商圈中,銀泰與杭州大廈、杭州百貨大樓的客流重疊率是較低的。
四.顧客是我們的朋友。
從理論上來(lái)講顧客忠誠(chéng)度對(duì)于企業(yè)來(lái)講是非常重要的。每個(gè)企業(yè)都在做忠誠(chéng)度。其實(shí)要培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,而又不能寄希望于顧客的忠誠(chéng)度,只有自己做的更好你才能讓你的顧客留下來(lái)。顧客走了是你沒有做好,而不是別的任何原因,所以不要特別特別看重顧客忠誠(chéng)度,但是也不要對(duì)顧客特別的隨意,我覺得認(rèn)真的做好自己的一切,對(duì)于你的目標(biāo)顧客進(jìn)行更多的促銷和宣傳。因?yàn)榇_切地說(shuō)顧客不是上帝,而是我們的朋友。
五.百貨業(yè)是很有前途的行業(yè)。
有人說(shuō)百貨業(yè)是一個(gè)夕陽(yáng)行業(yè),有人說(shuō)他是傳統(tǒng)行業(yè),有人說(shuō)他是微利行業(yè),有人說(shuō)他要被大賣場(chǎng)吞并掉,可其實(shí)百貨業(yè)挺有前途的,生活不能沒有百貨店,只不過(guò)百貨店要與時(shí)俱進(jìn),無(wú)論它的管理、它的理念以及它追求的目標(biāo)顧客。至少有一點(diǎn)是真的,原來(lái)我們什么都做,但是現(xiàn)在不能什么都做了,只能挑一點(diǎn)去做,如果挑的不好就要被打,如果挑的好的話,你就會(huì)脫穎而出。
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兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇八
10月下旬至11月,按照中消協(xié)關(guān)于開展大學(xué)生金融消費(fèi)教育活動(dòng)的有關(guān)要求,赤峰市消費(fèi)者協(xié)會(huì)為了進(jìn)一步了解大學(xué)生金融方面的消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)狀,開展了金融消費(fèi)情況調(diào)查。調(diào)查采取問(wèn)卷方式,以最基礎(chǔ)的金融活動(dòng)為調(diào)查主要內(nèi)容,共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷275份,回收有效問(wèn)卷263份。
在參與調(diào)查的學(xué)生中,39.17%申請(qǐng)過(guò)信用卡,27.76%申請(qǐng)過(guò)助學(xué)貸款,而17.51%的學(xué)生參與過(guò)借、放高利貸和擔(dān)?;顒?dòng),參與過(guò)網(wǎng)絡(luò)金融活動(dòng)的學(xué)生有13.31%。調(diào)查了解到,有的學(xué)生是出借或出售了自己的個(gè)人信息給其他同學(xué)使用,用于借款。而當(dāng)實(shí)際借款人不能及還款時(shí),出現(xiàn)了需要由提供信息人還款的情況,從而產(chǎn)生了一些社會(huì)矛盾。
在調(diào)查中了解到,廣告和宣傳單是學(xué)生了解并參與金融活動(dòng)的主要途徑,占30.04%,而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)參與金融活動(dòng)的學(xué)生也不在少數(shù),占24.34%。只有13.31%的學(xué)生到金融部門直接辦理參與金融活動(dòng)。因此,有些學(xué)生在受到不實(shí)廣告的宣傳后參與金融活動(dòng)產(chǎn)生一些侵權(quán)問(wèn)題的情況時(shí)有發(fā)生。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),并不是所有參與借款的學(xué)生都將其用于購(gòu)買生活必需品、學(xué)習(xí)用品或技能培訓(xùn),有44.87%的學(xué)生將借來(lái)的款項(xiàng)用于了娛樂(lè)消費(fèi)及其他方面。這說(shuō)明大學(xué)生在消費(fèi)方面存在著不理性消費(fèi)行為。
對(duì)于目前存在的手機(jī)上的金融短信是否進(jìn)行回復(fù)的問(wèn)題上,79.85%的被調(diào)查者采取不予回復(fù)。說(shuō)明大部分學(xué)生的防詐騙意識(shí)還很強(qiáng)。但仍有16.74%的被調(diào)查者進(jìn)行回復(fù),甚至有4.19%的被調(diào)查者回復(fù)短信并按指令進(jìn)行操作過(guò),這就加大了遭遇詐騙、信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)于對(duì)銀行卡是否有透支行為及對(duì)透支后不及時(shí)還款有何影響的調(diào)查情況是:被調(diào)查者中79.85%沒有透支過(guò)信用卡,7.23%的學(xué)生透支過(guò)但及時(shí)還款,12.92%的學(xué)生在透支后沒有及時(shí)還款。在這部分學(xué)生中有75%的學(xué)生意識(shí)到不及時(shí)還款會(huì)產(chǎn)生個(gè)人信用危機(jī),會(huì)對(duì)個(gè)人信用有影響;另一部分人除了認(rèn)為會(huì)產(chǎn)生高額的利息外,還沒有充分意識(shí)到信用的重要性。
從這次調(diào)查的情況看,目前大學(xué)生在金融消費(fèi)方面存在以下幾個(gè)問(wèn)題:一是對(duì)個(gè)人信息(隱私)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng);二是對(duì)失信的危害認(rèn)知不夠,誠(chéng)信意識(shí)還待于增強(qiáng);三是對(duì)金融領(lǐng)域的消費(fèi)知識(shí)掌握不夠,容易受到夸大宣傳及低息誘惑;四是部分學(xué)生存在不理性消費(fèi)行為。
因此,赤峰市消協(xié)將加大對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)教育引導(dǎo)工作力度,通過(guò)在學(xué)校設(shè)立的消費(fèi)教育基地,與相關(guān)行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等聯(lián)合開展誠(chéng)信講堂、消費(fèi)維權(quán)講座、重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)常識(shí)培訓(xùn)等,同時(shí)發(fā)展大學(xué)生志愿者,動(dòng)員學(xué)生參加消費(fèi)體驗(yàn)、對(duì)比試驗(yàn)、消費(fèi)調(diào)查等活動(dòng),引發(fā)大學(xué)生對(duì)消費(fèi)維權(quán)的關(guān)注,不斷增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),樹立正確、理性的消費(fèi)觀念,培養(yǎng)成熟的消費(fèi)者。
同時(shí),赤峰市消協(xié)也建議相關(guān)部門加大對(duì)金融消費(fèi)領(lǐng)域的監(jiān)督、管理和規(guī)范力度,特別是網(wǎng)上貸、校園貸等打著“低息”幌子實(shí)則高利的侵權(quán)行為,應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)厲查處,凈化金融市場(chǎng),對(duì)缺乏金融消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和維權(quán)經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生實(shí)施有效的保護(hù)。相關(guān)的法律法規(guī)也應(yīng)當(dāng)盡快完善,以適應(yīng)飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代出現(xiàn)的新的經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范的需要,對(duì)網(wǎng)上提供金融服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)適當(dāng)提高門檻,對(duì)其開展的業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)于存在侵權(quán)行為的,執(zhí)法部門應(yīng)予以嚴(yán)厲打擊,讓不法分子付出高額的侵權(quán)代價(jià),增強(qiáng)法律的威懾力,為廣大金融消費(fèi)者提供一片安全放心消費(fèi)的凈土。
兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇九
大學(xué)城的消費(fèi)群體按照職業(yè)主要可以分為學(xué)生和教師兩個(gè)大的群體。其中學(xué)生的數(shù)量最大,教職工次之。
學(xué)生消費(fèi)群體,大學(xué)城的學(xué)生群體里主要是本科生。本科生按照年級(jí)分為入巢,守巢,離巢三個(gè)階段。
1.入巢:主要是大一年級(jí)。初來(lái)乍到,對(duì)一切都十分好奇,對(duì)校內(nèi)外乃至整個(gè)蚌埠市的飲食有較濃厚的興趣。但是由于大學(xué)城的地址比較遠(yuǎn)離市區(qū),所以其主要生活范圍主要是大學(xué)城,更多的是學(xué)校。
2.守巢:主要是大二和大三年級(jí)。消費(fèi)行為由大一的大學(xué)生活必需品的消費(fèi)(手機(jī),電子詞典,衣服等)轉(zhuǎn)為非生活必需品的體驗(yàn)性和情感性的消費(fèi)。相當(dāng)一部分守巢期的消費(fèi)群體開始戀愛,情感需要表達(dá)。
3.離巢:大四可歸入離巢期。因?yàn)榫蜆I(yè)和考研的壓力,可支配的剩余時(shí)間減少,情感需要寄托。
兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十
一、調(diào)查主題:
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體正受到越。
來(lái)越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問(wèn)題。他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化,復(fù)雜性等特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi),幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。因此通過(guò)對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究,我們可以及時(shí)把握大學(xué)生消費(fèi)的最新動(dòng)向,對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,以及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。
1.調(diào)研目的。
通過(guò)對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消費(fèi)和日常消費(fèi)情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀,以及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
2.目標(biāo)群體。
在校大學(xué)生,包括大一到大三三個(gè)年級(jí)。
3.調(diào)研方法。
在問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束之后,由組長(zhǎng)組織組員對(duì)問(wèn)卷的內(nèi)容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景,以及對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。
四、調(diào)查問(wèn)卷分析。
1.性別構(gòu)成根據(jù)調(diào)查的樣本統(tǒng)計(jì),在調(diào)查中男生占50%,女生占50%。
2.購(gòu)衣周期:一星期購(gòu)衣一次的占2%,一個(gè)月購(gòu)衣一次的占12%,兩個(gè)月購(gòu)衣一次的占27%,一季度購(gòu)衣一次的占59%。通過(guò)此項(xiàng)調(diào)查可以得出受訪者的購(gòu)衣頻率。大多數(shù)的同學(xué)是一季度買一次衣服,這說(shuō)明大部分大學(xué)生的購(gòu)衣頻率并不是太高。
3.對(duì)自己服裝消費(fèi)狀況的感覺:覺得高的不知所措的占4%,覺得較高的占28%,覺得剛好的占53%,覺得低的一塌糊涂的占2%。由此可以得出有一半以上的同學(xué)對(duì)自己的服裝消費(fèi)較滿意,并且他們對(duì)自己的服裝消費(fèi)也比較理性。但還有30%多的同學(xué)覺得自己的服裝消費(fèi)較高。
4.服裝搭配:此項(xiàng)調(diào)查是關(guān)于大學(xué)生是否注重服裝的搭配問(wèn)題,結(jié)果顯示,很注重的占15%,一般的占62%,不太注重的占17%,不注重的占6%。由此可以得出對(duì)于服裝搭配,大學(xué)生還是一般注重的。
五、調(diào)查結(jié)論總述。
根據(jù)各個(gè)調(diào)查員的調(diào)查以及上述的問(wèn)卷分析,由于受訪的大學(xué)生家庭情況不同,大學(xué)生的生活費(fèi)也高低不等,從而在服裝消費(fèi)上的表現(xiàn)也就參差不齊。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費(fèi)較為奢侈,追逐名牌,且購(gòu)買服裝的周期很短,花費(fèi)很高。大多數(shù)的同學(xué)購(gòu)買服裝的態(tài)度較為理性,能夠自己實(shí)際的經(jīng)濟(jì)狀況來(lái)確定購(gòu)買,并且購(gòu)買服裝更趨于舒適、實(shí)用,對(duì)品牌的追捧也并不那么熱切,購(gòu)衣時(shí)機(jī)也往往在換季之時(shí),購(gòu)買服裝的周期較長(zhǎng),多為一個(gè)季度,且花費(fèi)中等。還有一小部分同學(xué),因?yàn)榧彝l件比較貧困,經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,服裝消費(fèi)的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費(fèi)觀念不是十分的理性,因?yàn)閻勖孀?、愛慕虛榮而喜歡攀比,即使經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,在服裝上的消費(fèi)也頗高。除此之外,同學(xué)們多因?yàn)榧竟?jié)變化而帶動(dòng)對(duì)服裝的消費(fèi)需求,同時(shí)也比較看重價(jià)格、款式,對(duì)那些打折的品牌服裝比較青睞。
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兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十一
調(diào)查顯示,有32.3%的消費(fèi)者計(jì)劃在未來(lái)5年內(nèi)購(gòu)買小汽車,而沒有購(gòu)買計(jì)劃的人占67.7%。
調(diào)查人員分析認(rèn)為,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,人們存折里的錢越來(lái)越多,居民的衣食住行各項(xiàng)消費(fèi)都在向高層次轉(zhuǎn)移,私人轎車作為享受型的交通工具,已經(jīng)越來(lái)越成為更多人的夢(mèng)想。
如今,國(guó)內(nèi)幾大汽車生產(chǎn)廠商產(chǎn)品不斷升級(jí)換代,不少品種和型號(hào)的車已經(jīng)與國(guó)際同步,同時(shí),成本不斷下降直接導(dǎo)致銷售價(jià)格降低,以前普通百姓不敢問(wèn)津的價(jià)格逐步走低,個(gè)人購(gòu)車欲望正在強(qiáng)化,未來(lái)5年將是我國(guó)家庭轎車普及化加速的幾年。
貸款購(gòu)車分歧較大。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,對(duì)于貸款購(gòu)車消費(fèi),41.4%的消費(fèi)者表示接受,46.8%的消費(fèi)者表示反對(duì),表示不一定的占11.8%。
進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),表示接受貸款購(gòu)車方式的消費(fèi)者認(rèn)為,貸款可以周轉(zhuǎn)資金和提前消費(fèi),兩者各占56.1%和33.9%;在反對(duì)貸款購(gòu)車的人中,有57.6%的人表示等有錢后再買,34.4%的人表示貸款買車不合算;另有3.0%的人認(rèn)為貸款的錢可能不安全。
調(diào)查人員分析認(rèn)為,消費(fèi)者對(duì)貸款購(gòu)車的分歧較大,這一在國(guó)外非常盛行的消費(fèi)方式和理念,在國(guó)人眼里還頗受爭(zhēng)議。這除了和中國(guó)傳統(tǒng)消費(fèi)觀念有一定沖突外,也和個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入情況、消費(fèi)者對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展預(yù)期、消費(fèi)信貸本身的操作等有著密切關(guān)系。
有超前消費(fèi)意識(shí)的受訪者往往具有如下特征:年紀(jì)較輕,有一定的經(jīng)濟(jì)收入,對(duì)生活質(zhì)量的要求較高。他們認(rèn)為,與其若干年后賺足了購(gòu)車的錢,不如現(xiàn)在花明天的錢,提前享受。反對(duì)者則認(rèn)為,消費(fèi)應(yīng)"量入為出,安分守己".相對(duì)于贊成者,他們的經(jīng)濟(jì)收入水平較低,工作穩(wěn)定性較差。
貸款期限4至5年最受歡迎。
調(diào)查結(jié)果顯示,34.0%的消費(fèi)者認(rèn)為汽車貸款期限4至5年最合適,19.8%選擇10年以上,18.9%選擇3年以下,17.0%選擇6至7年,10.4%選擇8至9年。
調(diào)查人員分析認(rèn)為,消費(fèi)者對(duì)貸款期限的選擇因個(gè)人情況差異而不同。一般情況下,收入高、償還能力強(qiáng)的消費(fèi)者傾向于較短期限,收入較低、償還能力較弱的傾向于較長(zhǎng)期限。但也有例外,一些投資意識(shí)較強(qiáng)的消費(fèi)者,盡管有購(gòu)車能力,也會(huì)貸款且選擇較長(zhǎng)的期限,而把自己的資金用于其他投資上,做到理財(cái)和享受兩不誤。
貸款期望額度較高。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,對(duì)于貸款金額,消費(fèi)者的期望在4萬(wàn)至10萬(wàn)元之間。其中,10萬(wàn)元及以上的比例稍高,為25.5%;其次為6萬(wàn)至7萬(wàn)元,占22.6%;4萬(wàn)至5萬(wàn)元占20.8%;8萬(wàn)至9萬(wàn)元占19.8%;3萬(wàn)元以下比例較低,為11.3%。
調(diào)查人員分析認(rèn)為,消費(fèi)者對(duì)貸款傾向于較高金額,結(jié)合目前轎車市場(chǎng)的車價(jià),經(jīng)濟(jì)型為10萬(wàn)元,中高檔在20萬(wàn)至30萬(wàn)元。因此,較低的貸款額度滿足不了消費(fèi)者購(gòu)車時(shí)的支付,反過(guò)來(lái),如果消費(fèi)者的購(gòu)車資金缺口較小,往往也不會(huì)通過(guò)貸款方式解決。
貸款期望金額也折射出消費(fèi)者購(gòu)車的心理價(jià)位應(yīng)該在10萬(wàn)元左右,低檔轎車盡管價(jià)格具有優(yōu)勢(shì),但其質(zhì)量性能和外觀不為大多數(shù)人看好,而十余萬(wàn)元的中檔經(jīng)濟(jì)型轎車的綜合競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng),受歡迎程度相對(duì)較高。
根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果,調(diào)查人員指出,目前開辦汽車貸款業(yè)務(wù)的服務(wù)機(jī)構(gòu)還不多,品種形式較單調(diào),尚不能滿足消費(fèi)大眾的各級(jí)需求,提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)應(yīng)力求形式的靈活、多樣,真正把方便和實(shí)惠帶給消費(fèi)者。
兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十二
為滿足現(xiàn)在人們對(duì)奶茶的需求,我們針對(duì)奶茶這一行業(yè)內(nèi)人們的不同需求做了一次調(diào)查,每個(gè)人對(duì)奶茶的種種因素,如杯型,環(huán)境,價(jià)格等等都不一樣,在市場(chǎng)調(diào)查中,我們本著了解改變現(xiàn)在市場(chǎng)的需求,對(duì)于不同年齡段的人們做出了選項(xiàng),發(fā)現(xiàn)了每個(gè)年齡段的人們對(duì)于奶茶的需求各不相同,奶茶本來(lái)就是我們?nèi)粘I钪械囊环N需求,有很多人喜歡,也有好多人不喜歡,還是喜歡碳酸和果汁飲料,對(duì)于這一現(xiàn)象我們也作出了一系列的根據(jù)這個(gè)市場(chǎng)的需求不同的一些選項(xiàng),目的就是不同的風(fēng)格有多少喜歡的人,也可以為奶茶店以后的需求而改變營(yíng)銷模式,我們的目的就是為廣大朋友們提供自己想要的風(fēng)格與味道,在以后的實(shí)行中也會(huì)有極大的幫助,了解了市場(chǎng),也為以后的工作做了鋪墊。
隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的要求也越來(lái)越高,近些年來(lái),奶茶越來(lái)越深受廣大年輕人的喜愛,不同形式的風(fēng)格的奶茶讓人們眼花繚亂。通過(guò)我們對(duì)消費(fèi)者的需求,進(jìn)一步了解奶茶市場(chǎng)的需求和占有率問(wèn)題。
結(jié)論及建議。
關(guān)于本次奶茶調(diào)研報(bào)告的需求我們可以得出以下結(jié)論:
1、對(duì)于飲品的價(jià)格接受程度。
關(guān)于消費(fèi)者對(duì)于奶茶店飲品價(jià)格的接受程度來(lái)看,無(wú)論個(gè)人生活費(fèi)的高低,總體有48.44%的人能夠接受每份5-8元的價(jià)格,這也是現(xiàn)在校園周邊奶茶店飲品的普遍價(jià)格,但還是有一小部分人可以接受更高的價(jià)格。
2、消費(fèi)者喜歡喝奶茶的原因。
在調(diào)查消費(fèi)者喜歡喝奶茶的原因方面,調(diào)查顯示喜歡飲品口味獨(dú)特去喝奶茶的`人數(shù)占57.81%,喜歡在休閑娛樂(lè)的時(shí)候去喝奶茶的人數(shù)占21.88%,因?yàn)樯盍?xí)慣去喝奶茶的人占7.81%,受品牌影響和喜歡代言人去喝奶茶的人各占6.25%。通過(guò)數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買奶茶首先注重的是飲品的口味,所以一個(gè)奶茶店要有良好的商品品質(zhì)從而吸引客戶,使其下次再來(lái)購(gòu)買,形成一個(gè)穩(wěn)定的客戶。
3、喝奶茶的頻率分析。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,一周喝幾次的人數(shù)占53.13%,一個(gè)月喝幾次的人占35.94%,幾乎每天都喝的占7.81%。雖然有很大一部分同學(xué)很少喝奶茶,而忠實(shí)于喝奶茶的同學(xué)也不是很多,但是過(guò)半數(shù)同學(xué)每周喝一定量的奶茶的習(xí)慣而且不同的季節(jié)奶茶的消費(fèi)需求也會(huì)有所不同。
建議。
經(jīng)過(guò)本次市場(chǎng)調(diào)查,消費(fèi)者在購(gòu)買奶茶時(shí)多在乎的是奶茶的味道,奶茶店在售賣奶茶時(shí),應(yīng)更注重奶茶的口味的調(diào)配和新口味的研發(fā)。同時(shí)可以加強(qiáng)奶茶的外包裝的美感度和進(jìn)行一些奶茶的促銷折扣活動(dòng)。奶茶店的服務(wù)態(tài)度和氛圍也很重要,營(yíng)造一個(gè)良好的氣氛和情調(diào)也是吸引消費(fèi)者的重要因素。
兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十三
研究大學(xué)生的體育消費(fèi)問(wèn)題對(duì)于合理引導(dǎo)大學(xué)生的體育消費(fèi)、促進(jìn)校園文化和精神文明建設(shè)、開展體育運(yùn)動(dòng)有著重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義,同時(shí)為體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和創(chuàng)業(yè)者提供有價(jià)值的經(jīng)濟(jì)信息。
體育鍛煉消費(fèi)理念現(xiàn)狀調(diào)查體育消費(fèi)是指人們購(gòu)買或使用體育有形產(chǎn)品與無(wú)形的體育勞務(wù)用品以滿足自身體育需求的活動(dòng),它包括有形的實(shí)物消費(fèi)和無(wú)形的'勞務(wù)消費(fèi)兩種。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展、人隨著人類生活方式的進(jìn)步,花錢買健康,享受運(yùn)動(dòng)樂(lè)趣是大勢(shì)所趨,體育消費(fèi)正成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,無(wú)固定收入?yún)s有超前的消費(fèi)觀念,易接受新興事物,具有自身的特點(diǎn)與規(guī)律。因此,研究大學(xué)生的體育消費(fèi)問(wèn)題對(duì)于合理引導(dǎo)大學(xué)生的體育消費(fèi),促進(jìn)校園文化和精神文明建設(shè),開展體育運(yùn)動(dòng)有著重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義,同時(shí)為體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和創(chuàng)業(yè)者提供有價(jià)值的經(jīng)濟(jì)信息。
1.研究對(duì)象。
研究對(duì)象為湖南工業(yè)大學(xué)非體育專業(yè)學(xué)生,在不同專業(yè)和年級(jí)隨機(jī)抽取了400名學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,男女生各200名。
2.研究方法。
(1)文獻(xiàn)資料法。
兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十四
為此,本次調(diào)研小組展開了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場(chǎng)的調(diào)研計(jì)劃,同時(shí)以問(wèn)卷星調(diào)查為例,具體調(diào)研其在附近奶茶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位以及優(yōu)劣勢(shì)。
以下是奶茶的有關(guān)情況簡(jiǎn)介:
奶茶是至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費(fèi)者提供更健康、更具活力的特色飲品,從整體來(lái)看奶茶的前景還是很受歡迎的。
兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十五
據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),20**年1-3月份,全國(guó)轎車生產(chǎn)量為531779輛,比20**年同產(chǎn)量567119輛下降6.23%,全國(guó)轎車銷售量為560016輛,比20**年同期銷564114輛下降0.72%。與此形成鮮明對(duì)照的是,20**年1-3月份,全國(guó)微型轎車生產(chǎn)量為121976輛,比20**年同期產(chǎn)量87399輛增長(zhǎng)39.56%,全國(guó)微型轎車銷售量為121842輛,比20**年同期銷量87528輛增長(zhǎng)39.56%。20**年1-3月份,國(guó)內(nèi)微型轎車在國(guó)內(nèi)轎車的市場(chǎng)份額達(dá)到21.767%,比20**年同期的市場(chǎng)份額15.52%提高了6.24個(gè)百分點(diǎn)。
國(guó)內(nèi)微型轎車市場(chǎng)的走強(qiáng),首先得益于政策環(huán)境面的根本改善,繼去年下半年國(guó)家出臺(tái)了一系列旨在扶植和鼓勵(lì)節(jié)能經(jīng)濟(jì)型轎車發(fā)展的法律法規(guī)后,今年以來(lái),國(guó)家有關(guān)部門再施重拳:今年兩會(huì)期間,節(jié)約能源促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,成為社會(huì)各界形成的共識(shí),4月初,北京市環(huán)保局高管在談到今后北京私人汽車發(fā)展方向和規(guī)劃時(shí),首次明確支持首都小排量微型轎車的發(fā)展;其次,3月份國(guó)內(nèi)汽油價(jià)格再次上調(diào)、4月份中石化汽油批發(fā)價(jià)格每噸上漲150元、國(guó)際原油價(jià)格不斷上漲,期貨原油價(jià)格達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的每桶60美元,汽油費(fèi)用支出的不斷增加,促使人們?cè)谫?gòu)車時(shí)對(duì)汽車的使用成本——油耗指標(biāo)的關(guān)心大大提高,節(jié)能省油的微型轎車無(wú)疑成為首選;另悉,近日財(cái)政部發(fā)出了《新的汽車消費(fèi)稅征稅辦法和稅率》的征求意見稿,新辦法可能把排量在1.0升及以下汽車的消費(fèi)稅稅率降至1%或取消,具體調(diào)整有望在今年年內(nèi)完成。制定新的消費(fèi)稅征收辦法是為了配合國(guó)家“對(duì)小排量汽車鼓勵(lì)消費(fèi)和對(duì)豪華車一類奢侈消費(fèi)品加收消費(fèi)稅”的產(chǎn)業(yè)政策,以達(dá)到鼓勵(lì)購(gòu)買小排量車,改善車市消費(fèi)結(jié)構(gòu)的目的。
20**年是我國(guó)汽車業(yè)變革的一年、成長(zhǎng)的一年。奇瑞出口美國(guó)、陸風(fēng)出口歐洲……多家本土汽車制造商不斷攻克著國(guó)際市場(chǎng)。20**年我國(guó)全年汽車產(chǎn)銷累計(jì)570.77萬(wàn)輛和575.82輛萬(wàn)輛,同比分別增長(zhǎng)12.56%和13.54%。其中,乘用車產(chǎn)銷393.07萬(wàn)輛和397.11萬(wàn)輛,同比分別增長(zhǎng)19.73%和21.4%;商用車產(chǎn)177.7萬(wàn)輛和178.71萬(wàn)輛,同比分別下降0.6%和0.75%。20**年12月,我國(guó)汽車產(chǎn)銷分別達(dá)到56.2萬(wàn)輛和62.09萬(wàn)輛,比11月增長(zhǎng)6.82%和12.91%,同比分別增長(zhǎng)39.20%和27.44%。其中,我國(guó)乘用車在20**年12月產(chǎn)銷分別達(dá)到40.79萬(wàn)輛和45.58萬(wàn)輛,比11月增長(zhǎng)9.94%和15.79%,同比增長(zhǎng)58.66%和38.33%;商用車產(chǎn)銷15.42萬(wàn)輛和16.51萬(wàn)輛,產(chǎn)量比11月下降0.62%,銷量比11月增長(zhǎng)5.65%,同比分別增長(zhǎng)5.09%和4.68%。
由于受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響,影響汽車工業(yè)發(fā)展的多種矛盾沒有得到根本緩解,汽車行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行速度繼續(xù)趨緩。由于汽車行業(yè)與整個(gè)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的走勢(shì)密切相關(guān),同時(shí)受產(chǎn)業(yè)政策的影響較大;從長(zhǎng)期看,在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的帶動(dòng)下,在資本市場(chǎng)發(fā)展日益規(guī)范發(fā)展的情況下,我國(guó)汽車行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展增長(zhǎng)是值得期待的。
20**年中國(guó)汽車需求將增長(zhǎng)15%-20%,產(chǎn)能將增長(zhǎng)20%,預(yù)計(jì)汽車業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩狀況有可能進(jìn)一步加劇。并預(yù)計(jì)20**年中國(guó)汽車業(yè)設(shè)備利用率將由20**年的76%降至73%,汽車售價(jià)會(huì)下跌6%,產(chǎn)品利潤(rùn)率下降4%,20**年仍將屬于買方市場(chǎng)。這一切的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)也意味著今年汽車價(jià)格戰(zhàn)將不可避免,競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必更加激烈。
本報(bào)告共分十六章,首先介紹了汽車行業(yè)的相關(guān)概念,接著對(duì)國(guó)際汽車市場(chǎng)、我國(guó)汽車行業(yè)和我國(guó)汽車市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的分析,然后介紹了客車市場(chǎng)、轎車市場(chǎng)、重型車市場(chǎng)的概況。隨后,報(bào)告對(duì)我國(guó)汽車行業(yè)產(chǎn)銷和汽車進(jìn)出口狀況做了分析,并對(duì)汽車行業(yè)的重要企業(yè)、汽車零部件以及汽車行業(yè)的相關(guān)行業(yè)做了重點(diǎn)介紹,最后對(duì)汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局和汽車行業(yè)的投資進(jìn)行了分析,還對(duì)汽車行業(yè)的發(fā)展前景做出了科學(xué)的預(yù)測(cè)。您若想對(duì)汽車行業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資汽車行業(yè)本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。
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