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基層管理培訓班學習心得篇一
質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)良好,管理規(guī)范的組織不管是誰進行內(nèi)審,都會取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說,選擇合適的內(nèi)審員,給內(nèi)審員以合適的定位并適當?shù)呐嘤?,循序漸進的培養(yǎng)就顯得很重要。
首先是定位的問題,像在上一篇文章所說的,不管是組織還是培訓機構,大多把內(nèi)審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是,內(nèi)審員首先應該是一個合格的`建設者,或者是一個優(yōu)秀的完善者,這里所說的建設是指本部門的體系建設。內(nèi)審員應該從本部門的體系建設做起,對本部門的體系了解了,才能對整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)有所了解;本部門的體系完善了,整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)才能相對完善,內(nèi)部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時候才有資本,說話的時候才能有理有據(jù)。這實際上是一個觀念的變革。
因此,在內(nèi)審員的培訓上,不要一上來就學習標準,學習如何編制檢驗計劃、檢查表,如何給別人定罪,而是要與本公司、本部門的實際相結合,首先培訓的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結構,以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、結構和管理要點,內(nèi)審要從自己部門開始,支持資源要首先從內(nèi)部獲得,最后才是如何編制檢驗計劃,編制檢查表,如何對外部門審核。
最后,內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進,對待新培訓的內(nèi)審員,特別是年輕人,真正的以儲備人才的態(tài)度來對待,不可急功冒進,以為簡單的三五天培訓以后就可以在體系管理中起到很大的作用,甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各部門內(nèi)部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查,自我完善的話,一個內(nèi)審員應該在本部門從事相關工作1年以上,才有資格參與對外部門的審核。
以上是我對個別體系運行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點建議。
基層管理培訓班學習心得篇二
第一段:引言(約200字)。
作為企業(yè)管理人員,提高自身管理能力和領導力是極為重要的。為了提升自己在職場上的競爭力,我報名參加了一期為期三個月的管理培訓班。通過這段時間的學習和實踐,我對管理有了更深入的理解,同時也收獲了許多寶貴的心得和體會。
第二段:理論學習(約300字)。
在管理培訓班的學習過程中,我們首先進行了一系列的理論學習。這包括了管理基本理念、領導藝術、溝通技巧等方面的知識。最讓我印象深刻的是對于領導力的講解。作為一個管理者,如何培養(yǎng)和提升自己的領導力是至關重要的。通過學習領導力理論和案例分析,我意識到領導力不僅僅是權威和能力的象征,更為重要的是具備影響力和激勵團隊的能力。此外,我還學習了一些有效的溝通技巧,如傾聽和反饋的重要性,這些技巧對于在工作中與員工和同事的溝通起到了積極的作用。
第三段:實踐操作(約300字)。
除了理論學習,管理培訓班還注重實踐操作的環(huán)節(jié)。我們被分成小組,每個小組擔任一次項目的負責人,進行實際的管理和領導。這樣的實踐鍛煉給予我了很多有益的經(jīng)驗。首先,我學會了如何制定和達成目標,管理時間和資源,平衡不同利益的過程。其次,我也認識到了團隊合作的重要性。要實現(xiàn)一個項目的成功,需要成員之間的緊密合作和互相支持。最后,我也感受到了壓力和挑戰(zhàn)。在項目中,我面對了各種問題和困難,但通過和團隊成員的討論和解決,我學會了如何處理復雜的情況并找到合適的解決方案。
第四段:反思總結(約200字)。
在管理培訓班的學習中,我不僅學到了許多實用的管理知識和技能,更重要的是我對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展有了更清晰的認識。通過學習和實踐,我認識到作為一個管理者,不僅需要具備專業(yè)的管理知識,還需要具備良好的人際關系、團隊合作和問題解決的能力。只有不斷學習和提升自己,才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
第五段:未來展望(約200字)。
對于未來,我希望能夠延續(xù)在管理培訓班學到的知識和經(jīng)驗,不斷提升自己的管理能力和領導力。我計劃通過進一步學習和實踐,不斷完善和提升自己的管理技能和知識,并應用到實際工作中。同時,我也會參加更多的培訓班和研討會,與業(yè)界的專家和同行進行交流和學習,保持對管理領域的敏感和主動。我相信只有不斷學習和追求進步,我才能在職場中有更好的發(fā)展和成就。
總結:通過這次管理培訓班的學習,我收獲頗豐。不僅學到了實用的知識和技能,還提高了自己的自信心和責任心。我相信這些學習和經(jīng)驗將對我的職業(yè)發(fā)展帶來積極的影響。我也希望通過自己的不斷努力和實踐,能夠成為一名優(yōu)秀的管理者,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
基層管理培訓班學習心得篇三
班組長是企業(yè)最基層的管理人員,企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實和執(zhí)行,他們肩負著重要的督導和管理責任。他們每天在生產(chǎn)第一線與員工進行最直接的接觸,能磨練出扎實的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中,打造一支生產(chǎn)技術過硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應變能力較強的基層生產(chǎn)班組,對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關于工業(yè)信息技術開發(fā)生產(chǎn)的配電產(chǎn)品的培訓使我獲益非?。
1.班組工作一方面要進行日常的人事、物料管理,一方面還要在生產(chǎn)過程中對員工進行生產(chǎn)技能的指導及機臺設備的調(diào)較、維修與保養(yǎng)。一名出色的班組長:生產(chǎn)上要有過硬的專業(yè)技能,所以這次培訓對我而言可謂相得益彰。在進行專業(yè)培訓的同時我認為對企業(yè)領導、同事及員工還要尊重、理解與信任。
2.班組隊伍專業(yè)技術的不穩(wěn)定,在影響公司生產(chǎn)質(zhì)量的同時,也影響企業(yè)生產(chǎn)效率。針對現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)一線的員工多從事手工作業(yè)或半自動操作,重復性強,專注面窄,員工的總體文化水平不高,希望今后多讓內(nèi)部晉升的車間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓。使他們在具有管理和現(xiàn)場生產(chǎn)管理經(jīng)驗同時,對合理的制度加于引導和培訓,冀以提高全員素質(zhì)。
3.建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓活動,如:不同部門、不同工廠班組間的交叉學習等,通過這些動態(tài)的溝通學習,促進部門間生產(chǎn)工藝的相互了解,在交流技術經(jīng)驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感!適當開辦一些專業(yè)性的管理實務培訓及心理教育,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調(diào)整心態(tài),增強責任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放開胸懷,認清使命,樹立正確的工作價值觀,用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作,不斷地自我學習,自我提升,建立有效培訓制度,是班組長隊伍建設的先決條件。
4.為了支持班組長有效地開展工作,在建立班組管理制度時,應授予班組長多參加學習培訓機會,從而更好地發(fā)揮他們的積極性。
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團結、務實、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題,也能夠配合上級很好的完成任務,其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們班的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報?!白幌?,忙不停,學不進,難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實際”入手,取得了較好的效果。
一、時間上落實。
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內(nèi)容。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、內(nèi)容上切實。
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質(zhì),找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實。
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì),從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢?結合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化,能夠領導、帶好隊伍。
第二,觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,來促進保安隊伍工作上臺階。
第三,繼續(xù)以夯實基礎為重點,加強事故控制,使保安隊伍穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的保安,協(xié)助班組長更好完成工作。
第五,確保保安隊伍的任務完成,以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
基層管理培訓班學習心得篇四
第一段:介紹管理培訓班的背景和目的(200字)。
近年來,隨著社會的不斷發(fā)展和企業(yè)競爭的加劇,越來越多的人意識到管理的重要性。為了提高自身管理水平和競爭力,許多人選擇參加管理培訓班。在管理培訓班中,學員將接受一系列系統(tǒng)的培訓和學習,以提升自己的管理技能和知識。我作為一名管理人員,也參加了一次管理培訓班,下面是我在學習過程中的體會和心得。
第二段:學習方法和技巧的掌握(200字)。
在管理培訓班中,我學會了許多有效的學習方法和技巧。首先,了解自己的學習風格,并根據(jù)自己的特點選擇適合的學習方法。其次,培養(yǎng)良好的時間管理習慣,合理分配學習時間,不斷提高學習效率。另外,運用多種學習資源,如書籍、網(wǎng)絡、導師等,以獲得更全面和深入的知識。此外,與他人進行交流和討論,可以拓寬自己的視野,增加學習的樂趣。通過掌握這些學習方法和技巧,我在管理培訓班中取得了很好的學習效果。
第三段:知識和技能的提升(200字)。
在管理培訓班中,我不僅學到了許多理論知識,還學會了一些實踐技能。對于理論知識部分,我通過學習管理學和相關課程,了解了許多管理原理和方法,如領導力、決策和溝通技巧等。這些知識不僅拓寬了我的知識面,還為我的工作提供了更多的思路和靈感。而在實踐技能方面,通過參加案例討論和模擬實驗等活動,我學會了如何應對各種管理挑戰(zhàn)和問題,提高了解決問題的能力。
第四段:個人成長與團隊協(xié)作(200字)。
在管理培訓班中,我不僅個人成長,還學會了與他人合作。在個人成長方面,我深刻認識到自己的優(yōu)點和不足之處,進而有針對性地改進和提升自己。與此同時,管理培訓班還加強了我的團隊合作意識和能力。通過小組項目和團隊討論,我學會了有效地與他人合作,充分發(fā)揮團隊的力量。團隊合作不僅提高了我自身的競爭力,也使我在團隊中學到了更多的東西,并建立了許多寶貴的人際關系。
第五段:回顧和展望(200字)。
通過參加管理培訓班,我不僅學到了許多有關管理方面的知識和技能,還提高了自己的綜合素質(zhì)和競爭力。然而,學習只是過程的一部分,真正的考驗在于能否將所學應用到實際工作中并取得成效。因此,我將繼續(xù)努力,將所學的理論和技能應用到實際工作中,并不斷反思和改進自己的管理能力。同時,我也會將所學傳遞給身邊的人,并幫助他們提高管理水平。相信通過不斷學習和實踐,我將會成為一名更優(yōu)秀的管理者。
基層管理培訓班學習心得篇五
近期,我參加了單位組織的精細化管理培訓班學習,聆聽了x老師的授課.通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多.以下是我個人學習以后的一些心得體會:
其次,從自身而言,通過學習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企業(yè)必作"人"一樣的`系統(tǒng),把總經(jīng)理或領導層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行.第三,就企業(yè)而言.認為應該加強本企業(yè)的文化建設.完善自身的管理機制.隨著市場經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯.就上所述,精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格.做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,企業(yè)在競爭中才能步步為贏!
總之,通過這次培訓班學習,使我系統(tǒng),全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義.我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎!
基層管理培訓班學習心得篇六
感謝領導給予這次培訓機會,然我們企業(yè)能有一個很好的學習交流平臺,有機會和各個部門的領導以及一些優(yōu)秀的企業(yè)家一起學習交流。從這次的幾天學習中不單單課程收獲很多知識,行業(yè)的交流也讓我們受益匪淺。在和各部門領導的交流中也讓我們企業(yè)了解了一些政策和行業(yè)的動態(tài)。真是短短的幾天讓我收獲滿滿,帶著百分百的熱情和信心投入到我們的工作中。也讓我從對只是知道大數(shù)據(jù)這個詞升級到了懂得什么是大數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)對我們未來生活、工作、社會整體帶來的改變和影響以及機會。下面是我個人學習的心得感悟!
在第一天上午的課程《大數(shù)據(jù)時代:變遷和機遇——大數(shù)據(jù)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢分析》課程中,提到了什么是大數(shù)據(jù)什么是信息,這個讓我從重新認識了大數(shù)據(jù),之前確實是把信息和大數(shù)據(jù)搞混淆了。課程從三個模塊進行了知識梳理,一、互聯(lián)網(wǎng)基礎篇二、大數(shù)據(jù)發(fā)展應用三、物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù),達到智能未來三個板塊進行了詳細的講解。
提出了我們已經(jīng)進入了一個新時代,一個全新定義的時代,其中提到我們再信息流、資金流和實體物流方便都會對創(chuàng)造電子商務做了重新定義。那么大數(shù)據(jù)的特征提點再了四個方面:大、多、快、準。其中信息的存儲方式也做了大的改變,信息技術的改變從過去的總結到現(xiàn)在的能量儲存方式的改變。這個充分的提現(xiàn)了大數(shù)據(jù)的一個特點大。那么數(shù)據(jù)產(chǎn)生的也快,傳速和處理都快,就加大了再很多生活和工作方面提升了效率,進而改變了之前不能實現(xiàn)的一些功能,例如在無人駕駛、醫(yī)療等方面做出貢獻。
課程鐘說了未來我們會進入萬物相連、萬物智能時代、關聯(lián)捕捉的時代。老師說的很多案例,比如杭州市的城市交通的智慧管理、杭州的城市大腦的案例,讓我打開眼界,沒想到現(xiàn)在既然可以通過大數(shù)據(jù)的應用讓讓我們的城市和生活發(fā)生如此大的改變。既方便快捷和節(jié)省了資源又可以讓每個人都到感受到社會的改變,它的運用不是局限在哪一個板塊而是可以覆蓋到全社會以及全世界。通過這個課程的學習讓我看到未來的發(fā)展真的已經(jīng)不是我們所能想想到的了,真的是一個快速發(fā)展的時代,如果不去學習我想我很快就會被社會淘汰。所以再一次感謝這一次學習機會,可以讓我提前看到未來我們的社會的巨變。
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基層管理培訓班學習心得篇七
國有企業(yè)黨組織是黨的執(zhí)政基礎中的重要組成部分,提高黨組織的能力,充分發(fā)揮作用,對于強基固本,加強黨的建設,具有重要的意義。。加強國有企業(yè)基層黨組織建設,必須緊緊圍繞“保證、支持、參與、服務、監(jiān)督”五項職責,著力提高五個能力,發(fā)揮五個方面的作用。
一、著力提高謀全局、把方向的能力,發(fā)揮推動科學發(fā)展的作用。
謀全局,就是統(tǒng)籌兼顧;謀萬世,就是科學發(fā)展。國有企業(yè)基層黨組織要謀全局、把方向,必須集中精力研究解決帶有全局性、前瞻性、戰(zhàn)略性、長遠性、方向性的重大問題,善于站在全局立場觀察和分析問題,善于把貫徹落實黨的方針政策和上級指示精神同謀劃企業(yè)的改革發(fā)展結合起來,用科學發(fā)展觀指導企業(yè)發(fā)展。
把方向,就是始終把握企業(yè)發(fā)展的正確方向。國有企業(yè)基層黨組織必須始終以保證企業(yè)正確的發(fā)展方向為己任,以科學的理論指導重大決策,以集體的智慧研究重大問題。在思維方式上打破“非此即彼”的片面性;在領導方式上避免直接指揮或無所作為;在工作手段上要善于通過組織發(fā)揮集體作用,從而把黨對企業(yè)的政治領導落在實處。按照這樣的定位,基層黨組織首先是把握方向,按照“將企業(yè)帶上可持續(xù)發(fā)展之路,將職工帶上富裕之路”的目標,開展工作;其次是引導方向,通過對國家大政方針和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳,把正確的價值觀傳遞給每一位職工,形成共同愿景。
二、著力提高理大事、管協(xié)調(diào)的能力,發(fā)揮服務企業(yè)和職工的作用。
理大事,就是要抓主要矛盾,抓影響全局、影響成敗、影響職工思想情緒的關鍵點。國有企業(yè)基層黨組織要主動參與重大問題的決策,規(guī)范并嚴格執(zhí)行決策程序,凡屬于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、重大改革方案、重要建設工程、重要人事任免、階段性的工作目標、涉及職工切身利益的勞動、用工、分配制度調(diào)整等都是企業(yè)的大事,都要深入調(diào)研、認真思考、細致謀劃;都要集體討論、集思廣益、科學決策。對于確定的大事要跟蹤考察,一抓到底,抓出成效。
管協(xié)調(diào),就是要統(tǒng)攬全局,協(xié)調(diào)各方,消除矛盾,保持平衡。要從促進改革、加快發(fā)展、維護穩(wěn)定的大局出發(fā),從整體推進全局工作的要求出發(fā),主動協(xié)助廠長協(xié)調(diào)好方方面面的關系,協(xié)調(diào)好黨群組織與行政的關系,協(xié)調(diào)好政工工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理的關系,協(xié)調(diào)好安全生產(chǎn)與經(jīng)營管理的關系,協(xié)調(diào)好黨群、干群關系、協(xié)調(diào)好部門之間和不同利益群體之間的關系,協(xié)調(diào)好企業(yè)與社會之間的關系。做到圍繞中心,各司其職,保證改革不偏離方向,保證企業(yè)各個階段目標的實現(xiàn),營造企業(yè)內(nèi)外良好的發(fā)展環(huán)境。
三、著力提高抓班子、帶隊伍的能力,發(fā)揮凝心聚力的作用。
抓班子,就是要始終堅持抓領導班子思想、能力、作風建設,著重抓好制度的落實。堅持和完善學習制度,不斷提升班子抓改革、促發(fā)展的能力,堅持和完善科學決策制度,按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,健全領導班子民主決策機制,堅持和完善黨風廉政制度,解決好黨內(nèi)外監(jiān)督的問題。通過制度和機制,使領導班子始終做到“為民、務實、清廉”,始終做到“講政治、有本事、肯實干、能自律、業(yè)績好”。
聚人氣,就是要統(tǒng)一思想、凝聚人心、化解矛盾、激勵斗志。國有企業(yè)基層黨組織要做理順關系、解決矛盾、防止內(nèi)耗的“潤滑劑”;做調(diào)動各方積極性、創(chuàng)造性的“催化劑”;做協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)外關系的“粘合劑”。事實證明,只有相信職工、依靠職工,才能真正辦好企業(yè)。聚人心必須以保穩(wěn)定為前提。國有企業(yè)基層黨組織要從構建和諧社會、和諧企業(yè)的高度,充分認識穩(wěn)定工作的重要性。一要從源頭上維護穩(wěn)定,堅持群眾路線。想問題、做決策、辦事情要從廣大職工的利益出發(fā),落實職工最現(xiàn)實、最直接的利益,重點解決難點、熱點、焦點問題,保證出臺的政策符合大多數(shù)職工群眾的利益。二要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各種利益關系,更加注重公平。推進改革、制定政策要統(tǒng)籌兼顧,既要注重大多數(shù),也不能忽略少數(shù)人;既要關注弱勢群體,也不能損害“強勢群體”;既要關注職工群眾的利益,也要保證國家和企業(yè)的利益,切實做到國家、企業(yè)、職工利益相統(tǒng)一。三要建立溝通渠道和協(xié)調(diào)機制,及時發(fā)現(xiàn)問題,早日化解。穩(wěn)定是國企黨組織的硬任務,只用和諧穩(wěn)定,才能干成事,才能謀發(fā)展。
謀發(fā)展,就是要緊緊抓住第一要務。以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,積極推進產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和技術升級,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,做到資源節(jié)約、環(huán)境友好;要堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào),實現(xiàn)政治、經(jīng)濟、文化、社會的協(xié)調(diào)發(fā)展、企業(yè)和人的共同進步。當前,正是國有企業(yè)調(diào)整結構的良好時期,基層黨組織要支持董事會和廠長(經(jīng)理)搶抓機遇,實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。發(fā)展不僅僅是改建擴建,改革也是發(fā)展、提高管理水平也是發(fā)展,要通過改革和加強管理,形成自己的核心技術、核心文化和核心管理經(jīng)驗,提高核心競爭力和獲利能力。
五、著力提高強肌體、拒腐蝕的能力,發(fā)揮黨的先進性作用強肌體,就是要不斷加強黨的思想、組織、作風、制度建設和反腐倡廉建設,不斷發(fā)展先進性。國有企業(yè)基層黨組織要不斷深化學習實踐科學發(fā)展觀活動,在黨的“五大”建設上有新的突破。一要探索學習型黨組織建設,建立黨員長期受教育的長效機制。二要從組織入手提高素質(zhì)。要加強組織建設,著力提高黨組織的凝聚力、影響力、號召力,更好地發(fā)揮黨組織在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中的作用;要規(guī)范組織發(fā)展,嚴把入口,疏通出口,著力在生產(chǎn)管理骨干和優(yōu)秀專業(yè)技術人員中發(fā)展黨員,以改善結構,提高素質(zhì),更好地體現(xiàn)黨的先進性。三要從制度入手加強作風建設。堅持并完善黨深入基層、聯(lián)系群眾的各項制度,堅持“問計于民、問政于民、問需于民”,確保不脫離群眾、脫離實際。肌體強壯,拒腐蝕的能力才能強大。
拒腐蝕,就是要按照《實施綱要》的要求,不斷加強黨風廉政建設。一要堅持長期教育,警鐘常鳴,構建廉政文化,以德拒腐。二要堅持制度,構建防腐制度體系和責任體系,以法防腐。三要完善監(jiān)督制度,重點對一把手、重要工程和企業(yè)敏感問題實施有效監(jiān)督,源頭防腐。四要推進黨內(nèi)改革創(chuàng)新,完善管理機制,以機制防腐。四要懲防并重,堅決打擊,以高壓態(tài)勢懲腐。基層黨組織不僅要敢于反腐,還要善于拒腐,要積極研究產(chǎn)生腐敗的現(xiàn)象和規(guī)律,大力實施風險預控,準確及時辨識各種易于產(chǎn)生腐敗的風險,防控在先;要教育黨員干部經(jīng)得住誘惑、守住根本;要全面貫徹《實施綱要》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干準則》,堅決防止工程上馬、干部落馬,確保黨員干部既能干事,又要干凈,以黨員干部的優(yōu)良形象和作風取信于民。
基層管理培訓班學習心得篇八
20xx年3月05—29日,我參加了硯山縣委組織部舉辦的新任科級干部培訓班,經(jīng)過一個月的培訓學習,感覺收獲頗多。通過學習,使我的思想政治素質(zhì)、政策理論水平和黨風廉政意識有了進一步提高,貫徹實踐科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性得到了進一步增強,對于我今后在日常工作中如何做事具有重要的指導作用。通過培訓班的學習,我有以下幾點心得體會:
一、立身以立學為先,做一名“學習型”干部。
學習是工作之基、能力之本、水平之源。這里的學習不僅指學習書本上的知識,還要多思考多求證。具有踏實、謙虛的心態(tài),持之以恒的毅力,不畏艱難的精神才能做好學問、學到精髓。因為只有抓緊了自己的學習,才能使理論上水平,才能更好的指導自己的工作。要成一名學習型的干部,就是要樹立終身學習理念,善于在工作中學習,在學習中工作,以學習推動工作,以工作促進學習,善于不斷地把學習成果轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新力。如何成為“學習型”干部呢,我想,主要從以下三個方面著手:一是會學習。有科學的學習方法和策略,以最快速度、最短時間掌握有用的新知識、新信息。二是善于思考。學習完之后,最現(xiàn)實的問題就是提高運用所學知識總結思考問題的能力,對一個問題善于從現(xiàn)象到本質(zhì)、從局部到全局、從個性到共性、從靜態(tài)到動態(tài)的思考。我認為,一個科級干部要注重并善于總結,對于一個領域的工作其內(nèi)涵和外延是什么,其理論和實務是什么,一個階段的工作取得什么成效、收獲與教訓,一件事情辦理的速度和質(zhì)量如何,對一個問題的處理,其思維方式和工作方法是否正確等要有較強的邏輯分析能力和總結歸納能力。三是學以致用。只有實踐,才能將學到的理論和方法用于指導具體工作,用學到的知識和技能提高自己內(nèi)在素質(zhì)。領導干部要提高實際工作能力和水平,只有在具體工作中,身體力行,勇于實踐,不斷探索,才能取得實效。
二、開拓創(chuàng)新,做一名“實干型”干部。
已經(jīng)走上工作崗位的人,都是用做事來體現(xiàn)個人的價值。當前,我市正在奮力建設開放繁榮文明和諧的試驗區(qū),作為新提拔的科級干部,要更加增強責任意識,把服務試驗區(qū)建設作為工作的宗旨和理念,要勇挑重擔,甘于奉獻,要創(chuàng)先爭優(yōu),扎扎實實做事,講究方法并認真努力完成任務。事情做成了,做得漂亮了,個人的價值才得到體現(xiàn),工作的效益才得以積累。
要做實干型干部,就要想干事、敢干事、會干事、干成事。想干事,從表面上看,是心態(tài)問題,實際上體現(xiàn)了個人的世界觀、人生觀、價值觀,是廣大干部對自己崗位的認同。好的領導干部就要把心思集中在“想干事”上,做“思進型”干部,不做那種飽食終日、無所用心的“懶惰型”干部。敢干事,是工作態(tài)度、工作作風和責任心的表現(xiàn)。我們以敢于負責的精神主動破解發(fā)展中遇到的難題,把廣大干部群眾的力量凝聚起來,做“奮斗型”干部,干出業(yè)績來,不做“懦弱型”干部。會干事,是干部綜合素質(zhì)的表現(xiàn)。領導干部在實際工作中干事要得法,要尊重客觀規(guī)律,要嚴格依法辦事;要不斷提升自身職業(yè)水平,對本職工作能獨當一面、駕輕就熟;能夠解決工作中面臨的新情況、新問題,把能力體現(xiàn)在“會干事”上,做“創(chuàng)業(yè)型”干部,不做無所建樹的“平庸型”干部。干成事,是干部經(jīng)濟價值、社會價值、自身價值的表現(xiàn),是干部德才的真實表現(xiàn)。領導干部不僅要有想干事的意識、敢干事的作風、會干事的本領,更必須有干成事的行動。所有的一切,最終都要鎖定在“干成事”這個目標上。因此,領導干部要把目標落實到“干成事”上,做“實干型”干部,不做“口號型”干部。
三、自我提升,做一名“修養(yǎng)型”干部。
修己與安人是密不可分的,修己是為了更能夠安人。古語說:“修身,齊家,治國,平天下”,其中修身是第一位的,是齊家、治國、平天下的先決條件。自身修養(yǎng)的提升后,就會透出境界,人生自然會其樂無窮,自己內(nèi)心也會深感快慰。所以,強調(diào)日常工作的同時,更應加強自身修養(yǎng)的提升。事實上,我們無法想象作為一個科級干部其自身修為不足,卻可以利用先進的用人理念、有效的用人方法來調(diào)動下屬的積極性、促進下屬的自我提升、培養(yǎng)下屬的高度忠誠,更無法想象最終成就了大事業(yè)。做人一定要淺,淺得透明,淺得正直,淺得真實。正所謂,為學實難,在于“艱苦”,而為人不易,則在于“真”。要敢于面對真實的自己,敢于展現(xiàn)真實的自己,做一個真人。
作為科級干部要以“修己”而達到高效管理,可以從以下三個方面進行:一是樹志向。要樹立志向,就是要“樹立遠大的人生價值目標”,這里所講的遠大的人生價值目標絕不是指一個干部有成功的欲望、有名利的追求,而是指一個干部從社會發(fā)展及自身所在單位發(fā)展的角度出發(fā),樹立我能為單位做些什么的志向;二是立品格。作為干部,要立品格,就是要建立高尚的職業(yè)道德,一方面要自律,一方面要容人。自律是指作為干部要嚴于律己、率身為正。而容人就是要做到尊重他人、包容他人。在工作交往中,作為領導干部要能夠放眼他人,而非自我欣賞,正確地看待別人的不足,以欣賞的眼光接納別人的優(yōu)點,客觀的贊揚別人的成績,公正的評判別人的失誤。三是重情趣。情趣,乃為情感、興趣。做到情趣修養(yǎng),就是要嚴守生活小節(jié),培養(yǎng)健康情趣,守住欲望關、愛好關、親情關、社交關。人人都有欲望,個個都面臨誘惑。但作為一名組織培養(yǎng)和信任的科級干部,就要能夠克制住欲望、頂?shù)米≌T惑、耐得住寂寞、經(jīng)得住考驗。朋友之間是相互影響的,要多于與益者交。作為干部一定要把握好與人交往的尺度,擇善而交,擇賢而交。對于交往,可以互利,但不可相互利用;可以相幫,但不能超出原則范圍;可以取悅,但不能虛榮討彩。
總的來說,參加此期科級干部培訓班學習,最大的感受就是始終是要緊跟社會發(fā)展潮流,善于把握時代脈搏,不斷進行理論創(chuàng)新、思維創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新,提升戰(zhàn)略思維能力開拓創(chuàng)新能力。我將認真擺正位置,定好角色,完成自己作為單位中層干部的落實與執(zhí)行、管理與服務、聯(lián)系與溝通的實際作用與任務。
基層管理培訓班學習心得篇九
基層管理是指按照中層管理制定的計劃,具體組織人力去完成計劃,基層管理是相對于中層管理與高層管理而言的管理模式。今天本站小編整理了基層管理培訓班學習心得,希望對你有幫助。
20xx年3月05—29日,我參加了硯山縣委組織部舉辦的新任科級干部培訓班,經(jīng)過一個月的培訓學習,感覺收獲頗多。通過學習,使我的思想政治素質(zhì)、政策理論水平和黨風廉政意識有了進一步提高,貫徹實踐科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性得到了進一步增強,對于我今后在日常工作中如何做事具有重要的指導作用。通過培訓班的學習,我有以下幾點。
心得體會。
一、立身以立學為先,做一名“學習型”干部。
學習是工作之基、能力之本、水平之源。這里的學習不僅指學習書本上的知識,還要多思考多求證。具有踏實、謙虛的心態(tài),持之以恒的毅力,不畏艱難的精神才能做好學問、學到精髓。因為只有抓緊了自己的學習,才能使理論上水平,才能更好的指導自己的工作。要成一名學習型的干部,就是要樹立終身學習理念,善于在工作中學習,在學習中工作,以學習推動工作,以工作促進學習,善于不斷地把學習成果轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新力。如何成為“學習型”干部呢,我想,主要從以下三個方面著手:一是會學習。有科學的學習方法和策略,以最快速度、最短時間掌握有用的新知識、新信息。二是善于思考。學習完之后,最現(xiàn)實的問題就是提高運用所學知識總結思考問題的能力,對一個問題善于從現(xiàn)象到本質(zhì)、從局部到全局、從個性到共性、從靜態(tài)到動態(tài)的思考。我認為,一個科級干部要注重并善于總結,對于一個領域的工作其內(nèi)涵和外延是什么,其理論和實務是什么,一個階段的工作取得什么成效、收獲與教訓,一件事情辦理的速度和質(zhì)量如何,對一個問題的處理,其思維方式和工作方法是否正確等要有較強的邏輯分析能力和總結歸納能力。三是學以致用。只有實踐,才能將學到的理論和方法用于指導具體工作,用學到的知識和技能提高自己內(nèi)在素質(zhì)。領導干部要提高實際工作能力和水平,只有在具體工作中,身體力行,勇于實踐,不斷探索,才能取得實效。
二、開拓創(chuàng)新,做一名“實干型”干部。
已經(jīng)走上工作崗位的人,都是用做事來體現(xiàn)個人的價值。當前,我市正在奮力建設開放繁榮文明和諧的試驗區(qū),作為新提拔的科級干部,要更加增強責任意識,把服務試驗區(qū)建設作為工作的宗旨和理念,要勇挑重擔,甘于奉獻,要創(chuàng)先爭優(yōu),扎扎實實做事,講究方法并認真努力完成任務。事情做成了,做得漂亮了,個人的價值才得到體現(xiàn),工作的效益才得以積累。
要做實干型干部,就要想干事、敢干事、會干事、干成事。想干事,從表面上看,是心態(tài)問題,實際上體現(xiàn)了個人的世界觀、人生觀、價值觀,是廣大干部對自己崗位的認同。好的領導干部就要把心思集中在“想干事”上,做“思進型”干部,不做那種飽食終日、無所用心的“懶惰型”干部。敢干事,是工作態(tài)度、工作作風和責任心的表現(xiàn)。我們以敢于負責的精神主動破解發(fā)展中遇到的難題,把廣大干部群眾的力量凝聚起來,做“奮斗型”干部,干出業(yè)績來,不做“懦弱型”干部。會干事,是干部綜合素質(zhì)的表現(xiàn)。領導干部在實際工作中干事要得法,要尊重客觀規(guī)律,要嚴格依法辦事;要不斷提升自身職業(yè)水平,對本職工作能獨當一面、駕輕就熟;能夠解決工作中面臨的新情況、新問題,把能力體現(xiàn)在“會干事”上,做“創(chuàng)業(yè)型”干部,不做無所建樹的“平庸型”干部。干成事,是干部經(jīng)濟價值、社會價值、自身價值的表現(xiàn),是干部德才的真實表現(xiàn)。領導干部不僅要有想干事的意識、敢干事的作風、會干事的本領,更必須有干成事的行動。所有的一切,最終都要鎖定在“干成事”這個目標上。因此,領導干部要把目標落實到“干成事”上,做“實干型”干部,不做“。
口號。
型”干部。
三、自我提升,做一名“修養(yǎng)型”干部。
修己與安人是密不可分的,修己是為了更能夠安人。古語說:“修身,齊家,治國,平天下”,其中修身是第一位的,是齊家、治國、平天下的先決條件。自身修養(yǎng)的提升后,就會透出境界,人生自然會其樂無窮,自己內(nèi)心也會深感快慰。所以,強調(diào)日常工作的同時,更應加強自身修養(yǎng)的提升。事實上,我們無法想象作為一個科級干部其自身修為不足,卻可以利用先進的用人理念、有效的用人方法來調(diào)動下屬的積極性、促進下屬的自我提升、培養(yǎng)下屬的高度忠誠,更無法想象最終成就了大事業(yè)。做人一定要淺,淺得透明,淺得正直,淺得真實。正所謂,為學實難,在于“艱苦”,而為人不易,則在于“真”。要敢于面對真實的自己,敢于展現(xiàn)真實的自己,做一個真人。
作為科級干部要以“修己”而達到高效管理,可以從以下三個方面進行:一是樹志向。要樹立志向,就是要“樹立遠大的人生價值目標”,這里所講的遠大的人生價值目標絕不是指一個干部有成功的欲望、有名利的追求,而是指一個干部從社會發(fā)展及自身所在單位發(fā)展的角度出發(fā),樹立我能為單位做些什么的志向;二是立品格。作為干部,要立品格,就是要建立高尚的職業(yè)道德,一方面要自律,一方面要容人。自律是指作為干部要嚴于律己、率身為正。而容人就是要做到尊重他人、包容他人。在工作交往中,作為領導干部要能夠放眼他人,而非自我欣賞,正確地看待別人的不足,以欣賞的眼光接納別人的優(yōu)點,客觀的贊揚別人的成績,公正的評判別人的失誤。三是重情趣。情趣,乃為情感、興趣。做到情趣修養(yǎng),就是要嚴守生活小節(jié),培養(yǎng)健康情趣,守住欲望關、愛好關、親情關、社交關。人人都有欲望,個個都面臨誘惑。但作為一名組織培養(yǎng)和信任的科級干部,就要能夠克制住欲望、頂?shù)米≌T惑、耐得住寂寞、經(jīng)得住考驗。朋友之間是相互影響的,要多于與益者交。作為干部一定要把握好與人交往的尺度,擇善而交,擇賢而交。對于交往,可以互利,但不可相互利用;可以相幫,但不能超出原則范圍;可以取悅,但不能虛榮討彩。
總的來說,參加此期科級干部培訓班學習,最大的感受就是始終是要緊跟社會發(fā)展潮流,善于把握時代脈搏,不斷進行理論創(chuàng)新、思維創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新,提升戰(zhàn)略思維能力開拓創(chuàng)新能力。我將認真擺正位置,定好角色,完成自己作為單位中層干部的落實與執(zhí)行、管理與服務、聯(lián)系與溝通的實際作用與任務。
國有企業(yè)黨組織是黨的執(zhí)政基礎中的重要組成部分,提高黨組織的能力,充分發(fā)揮作用,對于強基固本,加強黨的建設,具有重要的意義。。加強國有企業(yè)基層黨組織建設,必須緊緊圍繞“保證、支持、參與、服務、監(jiān)督”五項職責,著力提高五個能力,發(fā)揮五個方面的作用。
一、著力提高謀全局、把方向的能力,發(fā)揮推動科學發(fā)展的作用。
謀全局,就是統(tǒng)籌兼顧;謀萬世,就是科學發(fā)展。國有企業(yè)基層黨組織要謀全局、把方向,必須集中精力研究解決帶有全局性、前瞻性、戰(zhàn)略性、長遠性、方向性的重大問題,善于站在全局立場觀察和分析問題,善于把貫徹落實黨的方針政策和上級指示精神同謀劃企業(yè)的改革發(fā)展結合起來,用科學發(fā)展觀指導企業(yè)發(fā)展。
把方向,就是始終把握企業(yè)發(fā)展的正確方向。國有企業(yè)基層黨組織必須始終以保證企業(yè)正確的發(fā)展方向為己任,以科學的理論指導重大決策,以集體的智慧研究重大問題。在思維方式上打破“非此即彼”的片面性;在領導方式上避免直接指揮或無所作為;在工作手段上要善于通過組織發(fā)揮集體作用,從而把黨對企業(yè)的政治領導落在實處。按照這樣的定位,基層黨組織首先是把握方向,按照“將企業(yè)帶上可持續(xù)發(fā)展之路,將職工帶上富裕之路”的目標,開展工作;其次是引導方向,通過對國家大政方針和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳,把正確的價值觀傳遞給每一位職工,形成共同愿景。
二、著力提高理大事、管協(xié)調(diào)的能力,發(fā)揮服務企業(yè)和職工的作用。
理大事,就是要抓主要矛盾,抓影響全局、影響成敗、影響職工思想情緒的關鍵點。國有企業(yè)基層黨組織要主動參與重大問題的決策,規(guī)范并嚴格執(zhí)行決策程序,凡屬于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、重大改革方案、重要建設工程、重要人事任免、階段性的工作目標、涉及職工切身利益的勞動、用工、分配制度調(diào)整等都是企業(yè)的大事,都要深入調(diào)研、認真思考、細致謀劃;都要集體討論、集思廣益、科學決策。對于確定的大事要跟蹤考察,一抓到底,抓出成效。
管協(xié)調(diào),就是要統(tǒng)攬全局,協(xié)調(diào)各方,消除矛盾,保持平衡。要從促進改革、加快發(fā)展、維護穩(wěn)定的大局出發(fā),從整體推進全局工作的要求出發(fā),主動協(xié)助廠長協(xié)調(diào)好方方面面的關系,協(xié)調(diào)好黨群組織與行政的關系,協(xié)調(diào)好政工工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理的關系,協(xié)調(diào)好安全生產(chǎn)與經(jīng)營管理的關系,協(xié)調(diào)好黨群、干群關系、協(xié)調(diào)好部門之間和不同利益群體之間的關系,協(xié)調(diào)好企業(yè)與社會之間的關系。做到圍繞中心,各司其職,保證改革不偏離方向,保證企業(yè)各個階段目標的實現(xiàn),營造企業(yè)內(nèi)外良好的發(fā)展環(huán)境。
三、著力提高抓班子、帶隊伍的能力,發(fā)揮凝心聚力的作用。
抓班子,就是要始終堅持抓領導班子思想、能力、作風建設,著重抓好制度的落實。堅持和完善學習制度,不斷提升班子抓改革、促發(fā)展的能力,堅持和完善科學決策制度,按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,健全領導班子民主決策機制,堅持和完善黨風廉政制度,解決好黨內(nèi)外監(jiān)督的問題。通過制度和機制,使領導班子始終做到“為民、務實、清廉”,始終做到“講政治、有本事、肯實干、能自律、業(yè)績好”。
聚人氣,就是要統(tǒng)一思想、凝聚人心、化解矛盾、激勵斗志。國有企業(yè)基層黨組織要做理順關系、解決矛盾、防止內(nèi)耗的“潤滑劑”;做調(diào)動各方積極性、創(chuàng)造性的“催化劑”;做協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)外關系的“粘合劑”。事實證明,只有相信職工、依靠職工,才能真正辦好企業(yè)。聚人心必須以保穩(wěn)定為前提。國有企業(yè)基層黨組織要從構建和諧社會、和諧企業(yè)的高度,充分認識穩(wěn)定工作的重要性。一要從源頭上維護穩(wěn)定,堅持群眾路線。想問題、做決策、辦事情要從廣大職工的利益出發(fā),落實職工最現(xiàn)實、最直接的利益,重點解決難點、熱點、焦點問題,保證出臺的政策符合大多數(shù)職工群眾的利益。二要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各種利益關系,更加注重公平。推進改革、制定政策要統(tǒng)籌兼顧,既要注重大多數(shù),也不能忽略少數(shù)人;既要關注弱勢群體,也不能損害“強勢群體”;既要關注職工群眾的利益,也要保證國家和企業(yè)的利益,切實做到國家、企業(yè)、職工利益相統(tǒng)一。三要建立溝通渠道和協(xié)調(diào)機制,及時發(fā)現(xiàn)問題,早日化解。穩(wěn)定是國企黨組織的硬任務,只用和諧穩(wěn)定,才能干成事,才能謀發(fā)展。
謀發(fā)展,就是要緊緊抓住第一要務。以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,積極推進產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和技術升級,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,做到資源節(jié)約、環(huán)境友好;要堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào),實現(xiàn)政治、經(jīng)濟、文化、社會的協(xié)調(diào)發(fā)展、企業(yè)和人的共同進步。當前,正是國有企業(yè)調(diào)整結構的良好時期,基層黨組織要支持董事會和廠長(經(jīng)理)搶抓機遇,實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。發(fā)展不僅僅是改建擴建,改革也是發(fā)展、提高管理水平也是發(fā)展,要通過改革和加強管理,形成自己的核心技術、核心文化和核心管理經(jīng)驗,提高核心競爭力和獲利能力。
五、著力提高強肌體、拒腐蝕的能力,發(fā)揮黨的先進性作用強肌體,就是要不斷加強黨的思想、組織、作風、制度建設和反腐倡廉建設,不斷發(fā)展先進性。國有企業(yè)基層黨組織要不斷深化學習實踐科學發(fā)展觀活動,在黨的“五大”建設上有新的突破。一要探索學習型黨組織建設,建立黨員長期受教育的長效機制。二要從組織入手提高素質(zhì)。要加強組織建設,著力提高黨組織的凝聚力、影響力、號召力,更好地發(fā)揮黨組織在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中的作用;要規(guī)范組織發(fā)展,嚴把入口,疏通出口,著力在生產(chǎn)管理骨干和優(yōu)秀專業(yè)技術人員中發(fā)展黨員,以改善結構,提高素質(zhì),更好地體現(xiàn)黨的先進性。三要從制度入手加強作風建設。堅持并完善黨深入基層、聯(lián)系群眾的各項制度,堅持“問計于民、問政于民、問需于民”,確保不脫離群眾、脫離實際。肌體強壯,拒腐蝕的能力才能強大。
拒腐蝕,就是要按照《實施綱要》的要求,不斷加強黨風廉政建設。一要堅持長期教育,警鐘常鳴,構建廉政文化,以德拒腐。二要堅持制度,構建防腐制度體系和責任體系,以法防腐。三要完善監(jiān)督制度,重點對一把手、重要工程和企業(yè)敏感問題實施有效監(jiān)督,源頭防腐。四要推進黨內(nèi)改革創(chuàng)新,完善管理機制,以機制防腐。四要懲防并重,堅決打擊,以高壓態(tài)勢懲腐?;鶎狱h組織不僅要敢于反腐,還要善于拒腐,要積極研究產(chǎn)生腐敗的現(xiàn)象和規(guī)律,大力實施風險預控,準確及時辨識各種易于產(chǎn)生腐敗的風險,防控在先;要教育黨員干部經(jīng)得住誘惑、守住根本;要全面貫徹《實施綱要》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干準則》,堅決防止工程上馬、干部落馬,確保黨員干部既能干事,又要干凈,以黨員干部的優(yōu)良形象和作風取信于民。
轉(zhuǎn)眼間培訓班的課程已經(jīng)接近結束,經(jīng)過十一天的學習,我想我們每一位學員都有不同的但很大的收獲。對于我個人,我認為這次培訓班舉辦的非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內(nèi)心。無論是從黨校到復旦,從聽課到交談,還是從所聽到所聞,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點體會:
一、多種形式的學習,提高了理論水平。
作為一名年輕的基層干部,我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學習xx大精神,讓我強化了服務大局的意識,同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能有管理型向服務型轉(zhuǎn)變的意義。
總的來說,各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學習機會,更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。
二、不同地域的學習,開闊了視野。
這一次培訓給了我們接受高端教育的機會,讓我們開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅對本地本土有了更加深入的認識,也對開放先進的城市、理念有了進一步的了解。
復旦、同濟大學教授的五堂課,讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識,這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個地方的發(fā)展如此驚人。當我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時,我們更應想到當初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同“人有多大膽,有多大產(chǎn)”,但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。
對寶鋼的參觀,讓我們感受了世界五百強企業(yè)的生命力和自身文化。更認識到一個企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強企業(yè),而都是要從小從弱做起來的,堅強的毅力、創(chuàng)新的思維和團結的合作是每個企業(yè)做強作大的前提。通過對一個企業(yè)的發(fā)展過程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢想著晉升、提拔,而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析,警惕了自我。
培訓第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當前身份的虛擬人物——章明,通過“?夾縫?中的年輕副鎮(zhèn)長”這個故事,讓我們認識了公章明,并為他惋惜,同時更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高,但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力,有沒有很好的心理素質(zhì),這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質(zhì)所在,也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易,但給自己找問題的時候往往比較難,所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關系、群眾關系,最終會導致工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關系,在陽光心態(tài)下工作。
四、前輩的座談,找準了差距。
在諸城市的考察,讓我學到了很多,無論是城市的變化、社區(qū)的建設還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話,都讓我受益匪淺。
在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中,我們學到了作為一名年輕的基層領導干部如何把所學的理論知識應用于實際工作中去,如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識,如何處理工作中棘手的復雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法,而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
結合這幾天老師所講的內(nèi)容,總結出了干好工作應具備的六種能力:一是科學決策能力,就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃,貫徹下去并做到全面準確、得當有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當;五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在舊有的經(jīng)驗基礎上大膽嘗試,做到與時俱進、科學合理;六是學習實踐能力,就是每個人要把學習當成是畢生的任務。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個能力,因為作為新世紀的干部人才就要順應時代的發(fā)展、跟上時代的步伐,只有這樣社會才能科學的進步。這次培訓無論是課堂學習還是參觀考察,使師生互動還是所見所聞,都讓我從沒個角度獲得了知識,感謝組織部給了我們年輕干部這次學習的機會、鍛煉的機會。今后,我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產(chǎn)黨員的先進性,用一份做人的真誠和愛心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作。如上是我對這次培訓學習的己點膚淺的心得,如有不當請領導批評指正。
基層管理培訓班學習心得篇十
第一段:介紹管理培訓班的背景與目的(150字)。
近年來,隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的進步,管理培訓班逐漸成為培養(yǎng)高級管理人才的重要途徑之一。我有幸參加了一期管理培訓班,并從中收獲頗多。管理培訓班作為學員成長的重要平臺,提供了豐富多樣的課程和教學方式,旨在培養(yǎng)學員的領導能力、溝通能力以及決策能力,以便適應現(xiàn)代社會快速變化的需求。
第二段:課程內(nèi)容與教學方法(250字)。
管理培訓班的課程內(nèi)容十分豐富多樣,覆蓋了領導力、人際關系、決策、溝通等各個方面的知識。通過老師們生動有趣的講解和案例分析,我們深入了解了各種管理理論和最佳實踐,同時也了解到了各個領域的前沿動態(tài)。與此同時,管理培訓班注重實踐操作,舉辦了各種團隊活動和模擬演練,幫助學員們將理論應用到實際場景中,從而提升自身的實際操作能力。
第三段:學習成果與收獲(300字)。
通過參加管理培訓班,我深刻認識到一個好的管理者不僅需要豐富的知識儲備,更需要良好的團隊合作和領導能力。在課堂上,我學到了如何與團隊成員建立良好的人際關系,如何根據(jù)不同情境做出明智的決策,如何有效地與上級和下屬溝通。這些理論與技巧對我的個人成長和職業(yè)發(fā)展起到了積極的促進作用。同時,管理培訓班也提供了一個良好的交流平臺,使我結識了來自不同行業(yè)和不同國家的優(yōu)秀管理者,我們互相交流經(jīng)驗和學習,開闊了視野,增強了自信心。
第四段:反思與感悟(250字)。
管理培訓班的學習對我來說是一個獨特的機會,它讓我重新審視了自己的能力和不足之處。通過與其他學員的交流和學習,我發(fā)現(xiàn)自己在領導能力和溝通技巧方面還有很大的提升空間。同時,管理培訓班也讓我明白了管理者的責任和重要性,學會如何合理分配時間和資源,更好地協(xié)調(diào)各個團隊成員的工作,以實現(xiàn)整體目標。
第五段:總結與展望(250字)。
通過管理培訓班的學習,我獲得了寶貴的知識和經(jīng)驗,不僅提升了自己的職場素養(yǎng),也增進了與他人的合作和交流能力。與此同時,我也明確了未來的發(fā)展方向,將繼續(xù)努力學習和提升自己,成為一個優(yōu)秀的管理者。希望在未來的職業(yè)生涯中能夠運用所學知識和技巧來推動組織和團隊的發(fā)展,為社會的進步和繁榮做出貢獻。
以上是關于管理培訓班學習心得體會的連貫的五段式文章,介紹了管理培訓班的背景與目的,課程內(nèi)容與教學方法,學習成果與收獲,反思與感悟以及總結與展望。通過這次學習,我認識到管理者需要全面發(fā)展各方面的能力,才能更好地適應現(xiàn)代社會的發(fā)展需求。希望通過不斷努力和學習,成為一個優(yōu)秀的管理者,為組織和社會的發(fā)展做出貢獻。
基層管理培訓班學習心得篇十一
狂天我參加公司組織“五項管理——行動日志”的培訓,通過對“心態(tài)管理——帶來快樂,目標管理——規(guī)劃人生,時間管理——培養(yǎng)高效,學習管理——持續(xù)改進,行動管理——養(yǎng)成習慣”的學習,深受啟發(fā),我想我已找到的方向,我第一次連我60歲的目標都定下了,既激動又有些膽怯,因為我從未定過如此遠的目標,但我體內(nèi)的好勝因子又讓我很激動,我決定朝著我的目標拼搏,這次的培訓也使我做了自我反省,知道了自己的不足。
在五項管理中,最讓我深有體會的是心態(tài)管理,心態(tài)決定未來,生活就像一面鏡子,你用什么樣的態(tài)度面對,它將給你反饋同樣的結果,成功=心態(tài)×能力,心態(tài)分值越高,成功的基數(shù)就會越大?!罢J真、快、堅守承諾、保證完成任務、樂觀、自信、愛與奉獻、決不找借口”,運用好成功的八大心態(tài),真正做到、養(yǎng)成習慣,成功就會近在咫尺。
目標管理,“人無遠慮必有近憂”,如果沒有長遠的目標計劃,你的目光就會越來越短淺,將目標視化,比如:我一年以后要有多少存款,三年以后我是不是該有個自己的小窩,這樣才能享受到實現(xiàn)它的成就感。
時間管理,合理安排每一天的工作,分清輕重緩急,從容應對每件事,盡可能把你所有的熱情和努力集中到今天的工作上,這樣才能做到“日事日畢、日清日高”。
學習管理,“文憑不等于水平,學歷不等于能力”,只有提高學習力才能提高競爭力,因為一切失敗皆因無知,只有愛學習、會學習、將學到的知識與實踐相結合,才能真正達到學習的最高境界。
行動管理,行動是一切成功的保證,一旦你有了成功的夢想,又確定它是你真心期盼的事物時,就要開始擬定計劃,并實際去執(zhí)行,用自己滿腔的熱情去做、去拼、去爭取,去執(zhí)行最后才能成為贏家。
成功并不是因我們有多少才能來決定的,而是決定于我們到底用多少才能,我們總是因為自身的不足,而錯過成功的機會,誰都不是完美的,有不足可以被包容原諒,那么如果意識不到自己的不足,我只能說,太可怕了,因為連站在成功起跑線上的機會也失去了,所以,我要克服困難,努力追求理想,勇敢朝向自己的目標努力奮進,一點一點的實現(xiàn)它。
基層管理培訓班學習心得篇十二
我的班整體表現(xiàn)為:學習氣氛濃,自覺性強;紀律穩(wěn)定,言行規(guī)范,基本沒有損壞學校和班級形象的事情發(fā)生;絕大多數(shù)同學心理健康,積極進取,參加團體活動,體現(xiàn)了團結拼搏,自強不息的團隊精神。班級的管理主要有以下幾方面:
[理念]注意學生的養(yǎng)成教育,培育學生自主學習的本領、自覺遵守紀律和愛護環(huán)境的意識,抓好班級治理中的細節(jié)。
[思路]從一開頭就要有具體的班級治理制度和要求,明文公布各項制度,宣布班委、課代表、小組長等職責。然后,嚴格根據(jù)制度來監(jiān)視實施,假如有不能理解的同學,能夠當面提出疑義,或者商議有所修改。否則,每個同學必需遵守。這是我多年班主任工作的閱歷,所以,每接新的班級要做到以下幾點:
1、建立班委機構。在新的班級團體中,建立一個強壯的班委機構,是搞好班級工作的樞紐。經(jīng)過一個月的臨時班委的'考察和試用,確立正式的班委組織。
2、公正、和氣的溝通盡快把握本班學生的心理動態(tài)。針對全班同學的溝通,讓同學感覺到新班團體的溫馨,消退對新環(huán)境的恐驚心理。例:同學們,今日我們有緣來到這個團體中,這個團體中的頭就是我,大家能夠叫老班,只要你們喜愛就好。你們此刻就熟悉了我,可是熟悉你們每個人,我要有個過程,你們是多數(shù)嗎!你的過去,我不想了解,我只想明白你的此刻和將來,即使過去你很輝煌,有過超凡的成績,那也是過去的事了。或者你以往有過什么過失,或者養(yǎng)成了不好的習慣,那也是過去的事了,只要此刻重新開頭就是我們合作開心的根底。期望你們能和我開心合作三年,好嗎?針對個別同學的溝通,作到有的放矢的溝通。發(fā)覺什么事,只說什么事,不去追問過去的做法和以前有什么習慣,只要求此刻應當怎樣做,并且要指導其正確言行,下次不允許再消失類似的錯誤。
3、向全班同學公布常規(guī)檢查的制度。例,檢查作業(yè)、紀律監(jiān)視、衛(wèi)生值日的要求。
4、參與學校和年級的活動。由班主任和班委共同商議決策,或者與全班同學商議決策。
明確各個班委員的工作,做到分工明確,職責到人,各項工作都有其負責人和具體操作人。一般遇事要班委團體商量,班長作決策,如有困難及時與班主任溝通,再做決策。
1、班長:抓班級整體工作,進行每一天的考勤工作,定時參加學校德育處的班長會,召開班委會商量本班的事物,一般活動有自我的決策權。有難解決的問題與班主任商量,作出決策。同時,有義務將班里發(fā)生的問題及時與班主任溝通,否則要承擔職責。
2、學習委員:監(jiān)督小組長的學習,每星期一收家長的《教育日記》,每星期二、四分別收a、b組學生日記。有權利為班級建設提出提議,有義務配合班長的工作。
3、衛(wèi)生委員:主抓班級每一天的值日工作,督促值日生按時、按標準作好打掃衛(wèi)生的任務。有權利為班級建設提出提議,有義務配合班長的工作。
4、體育委員:組織好每一天午時課間跑操活動,組織好每周兩節(jié)體育課和參加學校大型會議活動的紀律。有權利為班級建設提出提議,有義務配合班長的工作。
5、文藝委員:主要負責課前領唱歌,組織參加學校文藝活動和任何比賽活動。有權利為班級建設提出提議,有義務配合班長的工作。
1、語文、數(shù)學、英語課代表,每一天負責收繳課堂、家庭作業(yè),并把交作業(yè)情景匯報給本科任課教師和班主任處,課間進取與本科任課教師結合,布置好當天的家庭作業(yè)。有權利監(jiān)視組長的作業(yè)和背誦學問的情景,有權利安排組長檢查組員的作業(yè)和背誦學問的情景。
2、政治、歷史、地理、生物課代表要根據(jù)本科任課教師的要求,按時收繳作業(yè),并把交作業(yè)的情景準時匯報給本科任課教師和班主任處。根據(jù)課程的安排與各任課教師結合,布置好當天的家庭作業(yè)。有權利監(jiān)視組長的作業(yè)和背誦學問的情景。有權利安排組長檢查組員的作業(yè)和背誦學問的情景。
3、音樂、體育、微機、美術、勞計課代表根據(jù)課程的安排與本科任課教師結合,布置好當天的作業(yè),按時收繳作業(yè)。
1、學習組長:每一天負責收繳課堂、家庭作業(yè),并大概檢查作業(yè)質(zhì)量,匯報給各科的課代表,幫忙本組的后進生。有權利提出創(chuàng)立小組提議,有義務對學生學習管理工作作出貢獻。
2、值日組長:分配本組組員打掃衛(wèi)生的具體任務,有權利督促組員打掃好衛(wèi)生的范圍,能夠直接指正沒有做好衛(wèi)生工作的組員重新打掃。有權利提出創(chuàng)立優(yōu)秀小組提議,有義務為班級環(huán)境優(yōu)美作出貢獻。
課堂紀律是學習環(huán)境好的保障,要求全班同學每個人都要遵守課堂紀律,任何人不得破壞課堂紀律和影響教師的上課。否則,將受到以下的批判和懲罰:
1、每一天有兩次以上隨便說話記錄的同學,要在日記中寫出200字的反思篇。
2、每一天有四次以上隨便說話記錄的同學,要在家長的監(jiān)視下,寫出400字的檢查,向全班同學作出宣讀。
3、連著兩周有一天內(nèi)隨便說話四次記錄的同學,要值日一周為班級作奉獻。如不能獲得流淌紅旗的,將連續(xù)值日一周。
基層管理培訓班學習心得篇十三
經(jīng)過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下,物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家,對我們物業(yè)班組以上的人員進行了全方位細致的培訓。下面是本站小編為大家收集整理的物業(yè)基層管理培訓心得,歡迎大家閱讀。
20xx年5月20日,時代管理處對所屬部門進行關于"團隊精神"為主題的培訓,通過本次培訓來增強管理處各部門、人員的凝聚力、競爭力,加強全體員工的團隊意識和協(xié)作精神,大力推進了管理處的組織化、人性化管理。
團隊,不僅僅是一個集體,而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來的。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價值觀念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向,通過溝通和交流,能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補互助。同時我們每一個人都是團隊中的一份子,我們的利益與團體惜惜相關,互相影響,也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導致全體的失敗,就如《細節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導致100%的失敗,這就要求團隊中的每一個成員要關心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學習和提高,保持目標、方法的高度一致,勇于進取,敢于負責,甘于奉獻,為團隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。
信任在團隊中起著至關重要的作用,是將團隊成員聯(lián)系在一起了“強力劑”,團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經(jīng)常溝通,對存在的歧義認真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺,而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果,以及怎樣去表達等等,管理者也要對團隊的成員充分信任,鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。
積極的協(xié)調(diào)、默契配合,是一個團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好,工作也好,只有我們大家心往一處想,勁往一處使,才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用,同時也要我們無條件地服從上級領導的決策,積極地、全身心地投入到工作中去,認真配合其它部門做好各項工作,一切以大局為重,一切以集體為重,凡事三思而后行,不利于團隊的事不做,不利于團結的話不說,建立良好的內(nèi)部、外部關系,通過團結協(xié)作,把自己融入團隊,視團隊的成功為自己的成功,同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識,是團隊成員理想信念的體現(xiàn),具有凝聚力和號召力,樹立團隊精神,以實現(xiàn)目標為共同愿望,首先要統(tǒng)一思想,同心同戰(zhàn),配合默契,分工合作,能設身處地為他人著想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個人才智,擰成一股繩,推動團隊前進,培養(yǎng)團隊精神,增強凝聚力,消除內(nèi)部損耗,居安思危,形成團隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。
通過這次培訓使我對團隊精神有了進一步的了解,在今后的工作中取長補短,交流協(xié)作,為時代的團隊建設添磚加瓦,為時代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。
經(jīng)過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下,物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家,對我們物業(yè)班組以上的人員進行了全方位細致的培訓。無論從工作的細節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化,從責任感,從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認識。在這里向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會,為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺,但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會,讓我們認識我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務。
聶總的培訓,告訴我們要不斷的學習,給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積,然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更應該不斷的給自己充電,學習相關的法律法律,學習相關的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃,長期目標與短期目標結合!“無目標,沒進步”練好基本工,然后朝著目標執(zhí)著前進。氣度決定格局,素質(zhì)決定命運。職業(yè)物業(yè)人應該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業(yè),為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓,讓我們對服務有了一個全新,深層次的認識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務有更深層次的認識,讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預期的服務,讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務不能停留在理論上,通過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員,各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務標準,能做到的堅持,有差距的及時改進,不能做到的,尋找原因,及時改進,結合公司的。
規(guī)章制度。
開展自檢總結定期回訪客戶把服務提升上去拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準,并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足,通過這次培訓,我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發(fā)到對應的各部門,讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什么沒有做到,什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務標準融入到管理的理念當中,對未達到標準的事項能及時處理的及時處理,主觀影響的,立即整改,定時定期對項目人員進行相關的培訓,改變以前的管理,向品質(zhì)生活靠攏,認真貫徹“從心出發(fā),用心發(fā)現(xiàn),無微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結合到實踐中去,湯總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老板的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老板,更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人,讓所有人在處理事情時都能認識到:這是“我”的事情!
通過這次培訓,使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認識,做好物業(yè)看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業(yè)知識,積累經(jīng)驗,良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會,龍庭項目全體人員將本次培訓內(nèi)容融入到日常管理工作中,為我們物業(yè)公司的整體目標的實現(xiàn)而努力!
經(jīng)過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下,物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家,對我們物業(yè)班組以上的人員進行了全方位細致的培訓。無論從工作的細節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化,從責任感,從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認識。在這里向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會,為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺,但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會,讓我們認識我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務。
聶總的培訓,告訴我們要不斷的學習,給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積,然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更應該不斷的給自己充電,學習相關的法律法律,學習相關的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃,長期目標與短期目標結合!“無目標,沒進步”練好基本工,然后朝著目標執(zhí)著前進。氣度決定格局,素質(zhì)決定命運。職業(yè)物業(yè)人應該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業(yè),為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓,讓我們對服務有了一個全新,深層次的認識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務有更深層次的認識,讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預期的服務,讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務不能停留在理論上,通過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員,各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務標準,能做到的堅持,有差距的及時改進,不能做到的,尋找原因,及時改進,結合公司的規(guī)章制度,開展自檢,總結,定期回訪客戶把服務提升上去,拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準,并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足,通過這次培訓,我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發(fā)到對應的各部門,讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什么沒有做到,什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務標準融入到管理的理念當中,對未達到標準的事項能及時處理的及時處理,主觀影響的,立即整改,定時定期對項目人員進行相關的培訓,改變以前的管理,向品質(zhì)生活靠攏,認真貫徹“從心出發(fā),用心發(fā)現(xiàn),無微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結合到實踐中去,湯總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老板的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老板,更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人,讓所有人在處理事情時都能認識到:這是“我”的事情!
通過這次培訓,使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認識,做好物業(yè)看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業(yè)知識,積累經(jīng)驗,良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會,龍庭項目全體人員將本次培訓內(nèi)容融入到日常管理工作中,為我們物業(yè)公司的整體目標的實現(xiàn)而努力!
基層管理培訓班學習心得篇十四
1、多考慮別人的感受,少一點不分場合的訓人。
2、多把別人往好處想,少盯著別人的缺點不放。
3、多給別人一些贊揚,少在背后說風涼話。
4、多問問別人有什么困難。
5、多一些燦爛的笑容。
溝通管理的一個好方法:
1、探尋(事情發(fā)生里,了解前應后果,還原真相)。
2、全面理解表示接受(不管怎么樣,因為事情已經(jīng)發(fā)生了,你理解對方,對方再會愿意和你繼續(xù)談)。
3、目標(無論發(fā)生什么,做了什么,我們總是有一個或幾個目的,一起找到目標)。
4、方法(有了目標,就要找到達到目的的方法,這里面有很多技巧,不一一列舉)。
5、什么時間執(zhí)行(一定要確定時間執(zhí)行,不然很可能沒有作用)。
6、反饋(不管結果如何,要總結經(jīng)驗,一起進步)。
基層管理培訓班學習心得篇十五
作者:白洪偉作者單位:八礦運輸二隊完成日期:
2013年11月5日。
摘要。
工商管理學是一門綜合性學科,這一學科的特點決定了網(wǎng)上學習的可操作性。管理過程的動態(tài)性、復雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。管理學又是一門軟科學。影響管理的因素很多,有的還是不可控和不確定因素。在管理學中沒有千古不變或“永恒”的定理,必須對具體問題作具體分析。管理學更是一門實踐性很強的學科。管理對象的復雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在學習中我們知道,僅靠學校的理論學習是造就不出“合格”管理者的,因此必須在實踐中學會它。而資訊發(fā)達的網(wǎng)絡正為現(xiàn)代的管理學提供了一個個性化的平臺。
關鍵詞:工商管理管理學網(wǎng)絡實踐。
由于緊張的工作,學習雖被安排為一個重要的環(huán)節(jié),但很多學習時間不能保證,加班、出差這樣不定期的“突發(fā)事件”不僅打亂了學習節(jié)奏,甚至使整個學習計劃成為泡影。這就使上網(wǎng)學習顯得尤為重要。在網(wǎng)上學習既可以做到隨時開始學習,學習進度也可以自己安排,不再為時間太忙而煩惱,而且不用把時間浪費在路上,在家、在辦公室隨時都能上網(wǎng)學習。
同時,由于工商管理學是一門綜合性學科,這一學科的特點決定了網(wǎng)上學習的可操作性。管理過程的動態(tài)性、復雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。管理學又是一門軟科學。影響管理的因素很多,有的還是不可控和不確定因素。在管理學中沒有千古不變或“永恒”的定理,必須對具體問題作具體分析。管理學更是一門實踐性很強的學科。管理對象的復雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在學習中我們知道,僅靠學校的理論學習是造就不出“合格”管理者的,因此必須在實踐中學會它。而資訊發(fā)達的網(wǎng)絡正為現(xiàn)代的管理學提供了一個個性化的平臺。
網(wǎng)絡這種全新的學習形式具有開放性、互動性、網(wǎng)絡性、虛擬性的特點,為我們的自主學習,教師的教學提供了許多便利條件。
上教學資源外,網(wǎng)上討論、網(wǎng)上視頻直播、vbi、ip課件、電視直播等方式,此外,還有錄音教材、cai課件、直播課堂等等。
所有這些資源為我們的學習提供了有力的保障??梢愿鶕?jù)自身的情況,靈活地選擇適合自己的資源進行學習。
如何有效利用這些資源,是我們必須重視的問題。不適當?shù)倪x擇,會浪費精力,浪費時間。面對瀚如大海的學習資源,如何選擇呢?一定要根據(jù)自身實際情況,按照最需要原則進行選擇最為合適。
隨著信息交流技術日新月異的發(fā)展及在遠程教育中的廣泛運用,遠程教育形成了多層次、多維度的教育模式。遠程教育的含義遠遠超出了傳統(tǒng)的遠程教育的范圍,這種教育模式不僅為那些不能接受面授教育的人們,提供一種靈活的高質(zhì)量的教育機會,同時也為接受面授教育的學生,通過融入遠程教育的形式,創(chuàng)造新的學習環(huán)境,提高學習效果。目前,遠程教育已經(jīng)成為一個國家實現(xiàn)終身教育和教育全民化的重要模式。因此,面對飛速發(fā)展的時代,我們更有必要提高自身的綜合素質(zhì)。我在企業(yè)管理方面的工作經(jīng)驗,能夠成為學習工商管理系統(tǒng)知識的支點,同時能在學習中把理論與實踐結合起來,把學習內(nèi)容能與工作內(nèi)容結合起來,提高工作效率,促進對學習的熱情和保持學習的毅力。
兩年來,通過自己的實際學習得到了一些寶貴的經(jīng)驗,比如在學習《管理會計學》這門課程時,參照了洪恩在線《管理會計學》全真試題,在線課堂等內(nèi)容,對這門功課有了更深入的理解。
而在財務管理與會計報表等學科的學習中,通過登陸亞太管理網(wǎng)了解了一些普通財務知識,企業(yè)如何進行全面預算以及最新財務知識、財務分析方法等方面的介紹,感覺受益非淺。同時,在日常工作中,經(jīng)常登陸一些網(wǎng)站,瀏覽經(jīng)濟方面的新聞和最新動態(tài),又如,東方會計網(wǎng)上的有關會計信息網(wǎng)絡化、中國財務軟件的發(fā)展趨勢、可擴展企業(yè)報告語言及其對會計的影響等方面的文章都特別留意,對于網(wǎng)上的經(jīng)濟論壇積極參與,多聽取別人的意見和建議。
當然,不僅在網(wǎng)絡中,在日常學習中我們還需要做到:
(1)要心細、戒躁。拿《宏觀經(jīng)濟學》來說吧,它的基本知識其實并不難理解,只要大家好好理解這類課程,端正態(tài)度就可以了。
(2)要注重思維的邏輯性和嚴謹性。就像穿襪穿鞋誰先誰后那般,我們都會選擇先穿襪子后穿鞋,沒有人會先穿鞋子再穿襪。學習管理也同樣如此,它要求有很強的邏輯性和嚴謹性。如果不多加注意,就會出現(xiàn)一些麻煩。
(3)注重實踐。我們要把所學的知識進行實踐,實踐是檢驗理論正確與否的唯一標準。
在學過之后,不僅要加深對知識的理解,還要提高自身的靈活運用能力。
(5)上課時注意聽講,不斷加深對內(nèi)容的理解。信息知識的學習原本就不易,加之相關的經(jīng)濟知識的學習更是困難。所以要注重理解,切忌死記硬背。死記的東西是別人的,只有深刻理解了而且可以靈活運用的才是自己的。
由于此課程內(nèi)容較多,學習起來有一定的難度,所以僅靠課堂上的學習是遠遠不夠的。因此,我在原作息時間上每天抽出一定的時間來專門學習課程,這樣相當于每天多上一節(jié)經(jīng)濟法自習課。練習題和案例分析,更進一步鞏固上課所學的內(nèi)容。平時上課時我把不能理解的概念和案例等都寫下來,回去利用空余時間去思考和分析,實在搞不懂就請教老師。我知道管理的范圍很廣,死記硬背解決不了問題,關鍵要在理解的基礎上將它靈活運用到實際案例當中,并且應用得恰到好處。這就是說不僅需要掌握基本理論知識,更需要培養(yǎng)自己運用理論知識對實際情況進行綜合分析的能力。
學習中主要還應抓以下幾點:
一是理解并記住各種學科及相關的名詞解釋,并了解該學科應在何種情況中應用,務必弄清這兩者之間的對應關系。
二是對于基礎知識的學習,不但要知其然,而且還要知其所以然。為此我理出幾條基本線索,在理解基礎上按系統(tǒng)、按類別進行理解性記憶。
三是多看。
基層管理培訓班學習心得篇十六
在這個充滿活力的夏日,我結束了為期兩個月的領導力與管理培訓班的學習。心中充滿了感激,因為它讓我更深入地理解了領導力的內(nèi)涵,并有機會提升自己的管理技巧。
這次培訓班由我們公司主辦,地點設在我們公司的總部。培訓課程由一系列講座、小組討論和實踐活動組成。培訓的內(nèi)容涵蓋了領導力、團隊建設、決策制定、沖突解決等多個方面。
在領導力部分,我深深體會到領導力的真諦在于激勵和引導團隊成員,發(fā)揮他們的最大潛能。我們通過各種案例討論,明白了如何在團隊中建立信任,如何有效地溝通,以及如何處理不同的意見和沖突。我明白了,作為領導者,公正、平等、尊重和包容是建立良好團隊的基礎。
在團隊建設部分,我學會了如何創(chuàng)建和維持一個高效的團隊環(huán)境,使每個團隊成員都能發(fā)揮出自己的最佳水平。這包括了理解和滿足每個團隊成員的需求,給他們提供適當?shù)奶魬?zhàn)和支持,以及鼓勵團隊成員之間的協(xié)作。
決策制定和沖突解決部分,我學到了如何準確地識別問題,理解各種可能的解決方案,并有效地實施決策。這需要我們有清晰的思維,良好的分析能力,以及靈活的應變能力。
總的來說,這次培訓班對我來說是一次寶貴的學習經(jīng)歷。我不僅提升了自己的管理技巧,更深入理解了領導力和管理的真諦。我更加明白,作為一個領導者和管理者,我肩負的責任重大,我將用我在培訓班上學到的知識,更好地服務于團隊,提升團隊的整體效能。我期待未來有更多的學習機會,進一步提升自己的領導和管理能力。
基層管理培訓班學習心得篇十七
之一:參加“領導班子講安全”培訓班心得體會2018年7月6日,我參加了由分公司領導班子成員主持的安全管理人員安全培訓班,安全培訓內(nèi)容豐富,陳總經(jīng)理系統(tǒng)講授了如何實現(xiàn)本質(zhì)安全、孫副經(jīng)理講授的新聞危機管理、陳副經(jīng)理的油庫安全管理、劉副經(jīng)理的安全經(jīng)驗分享、安全管理專家馬副經(jīng)理先進的安全管理理念,作為一名加油站的安全管理人員,我受到很大教育和啟發(fā),感受很深,對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
通過這次培訓及我對油站日常安全工作進行自檢自查,目前主要存在以下幾個方面的問題:1、安全作業(yè)方面:
(1)普遍存在的共性問題是加油現(xiàn)場摩托車加完油后員工沒有提示司機將車推出4.5米啟動。
(2)顧客自己提槍加油現(xiàn)象時有發(fā)生,并且顧客在加油時加油員工沒有在旁邊。
(3)有顧客在加油現(xiàn)場打手機或吸煙,員工沒有及時發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)了沒有及時制止。
(4)在油品接卸時,卸油區(qū)域的警戒沒有拉到位;滅火器材擺放不到位;卸油時沒有控制好初速;計量員不戴安全帽上罐車計量;司機帶手機上罐車計量、卸油。
(5)在加油現(xiàn)場計量時沒有接上靜電夾。
1/8。
2、在設備管理方面:
(5)對油罐的呼吸閥和阻火器檢查維護不到位,導致呼吸閥失靈。(6)部分員工對加油機、發(fā)電機等設備的性能不太清楚,維護不到位。
通過這一期的安全知識培訓,對于安全生產(chǎn)有了更深的理解。為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,促進經(jīng)濟發(fā)展,應遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權利,并應當依法履行安全生產(chǎn)方面的義務。靈活應用安全管理手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
2/8。
操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術特性,采取有效的安全防護措施,并對員工進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓。
對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓,取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。
作為安全員應當認真落實日安全檢查工作,對整體油站進行日檢,每天的工作應在現(xiàn)場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告上級部門負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。
3/8。
全員安全意識,規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個良好的安全文化氛圍,安全的生產(chǎn)環(huán)境,做好本單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。通過這次培訓使我清醒地認識到,我們的安全管理工作有做得不夠的地方,日常安全管理工作不夠扎實、設備管理不到位,這也給經(jīng)營工作帶來一定的影響,折射出我們工作中存在的不足之處,同時也為我們指明了工作努力的方向。在今后的工作中扎扎實實地落實好安全方面的各項管理工作,從根本上降低和杜絕油站各崗位安全事故的發(fā)生。
在創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展后,我村積極提出了“加快發(fā)展創(chuàng)先進,為民服務爭先鋒”的活動主題。我們通過制定實施方案、成立領導小組、召開動員會等各種形式切實加強對此項工作的組織領導和宣傳。作為選派干部,我深知自己責任重大,任務緊迫。為此,我?guī)ьI村兩委班子深入學習實踐科學發(fā)展觀,大力弘揚沈浩精神,立足具體實際,把促進村級社會和諧作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的落腳點,積極為群眾排憂解難、辦實事。在此過程中,我?guī)ьI村兩委成功解決了宋家河村汪神廟電站群眾長期上訪的問題。
4/8。
上訪領頭人員的工作。在對他們發(fā)動強大思想攻勢的同時,切實尊重他們的話語權,認真聽取他們的意見和解決問題的辦法。二是加強教育,強化黨員宗旨、模范意識。在了解到有部分黨員也參與了上訪的前提下,我與村兩委經(jīng)過認真研究,召開了由參與上訪的黨員參加的宋家河村部分黨員同志交心會,通過學習黨章、黨紀、重溫入黨誓詞和個人入黨申請書等形式,切實加強對這些黨員的思想教育,強化他們的宗旨意識和黨員先鋒模范意識。同時,我還動員一些德高望重的老黨員、老村干去做他們的思想工作。通過積極努力,這些黨員不僅轉(zhuǎn)變了思想觀念,而且還充分發(fā)揮自身輻射帶動作用,積極引導其他參訪群眾及時把思想統(tǒng)一到村兩委的決策上來。三是堅定立場,提出切實可行的解決方案。在深刻理解“加快發(fā)展創(chuàng)先進,為民服務爭先鋒”的創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題思想的前提下,我們立足群眾切身利益,通過與上訪群眾代表的溝通、交流,形成了解決問題的最佳方案。即在電站改制投產(chǎn)運行后,由鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)資金實施我村汪神廟大橋的修建工程,切實改善該組有路無橋的現(xiàn)狀;另外,鎮(zhèn)政府負責汪神廟組高壓線改項目的實施,該村民組的電力基礎設施面貌將大大改善。
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大地增強了自己在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,當好促進社會和諧“服務員”和做好人民群眾“貼心人”的信心。
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傳遞給他們.其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
7/8。
力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去周圍大型手機賣場學習,以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正,做事認真負責。
有一天,一個法國人來到店里,那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談,在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內(nèi)學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學教育,教給我的是學習的能力,教我學會辯證地思維,而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。
十幾天的實踐很快結束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗和生活。
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基層管理培訓班學習心得篇十八
20xx年xx月xx日至xx日,在公司領導的精心安排下,由xx企業(yè)管理顧問有限公司執(zhí)教的(精細化管理江北高新班)封閉式培訓。整個課程主要從“精細合理化降低成本、5s精細化管理、合理化活動宗旨—消除浪費、合理化運用ie七大手法”四個板塊進行分析講解及互動。
三位在企業(yè)界滾打二十幾年,經(jīng)歷不同行業(yè)實戰(zhàn)的資深講師,結合全員參與性的互動,深入淺出地透徹了制造工廠存在的通病,管事與管人的誤區(qū)。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價值,課堂上極具幽默、詼諧并且明朗深動。課余活動用游戲的方式啟發(fā)學員的主動性與熱情,即挖出學員陽光的一面而積極樂觀地向上。
八月四日xx老師主講,課程主題提高生產(chǎn)力,減少成本。
※重點講解精細合理化的目的;以及生產(chǎn)力的意義、提高生產(chǎn)力的方法、企業(yè)的利潤應如何去實現(xiàn)。
※工作方法改善;即作業(yè)合理化的意義、現(xiàn)場改善步驟,全理化的推動、全理化的方法、合理化的工作內(nèi)容及作業(yè)流程。
※工作簡化;即工作簡化的意義、基本原則及工作方法。
※工作改善具體方法;重點講述5w1h在車間現(xiàn)場的表現(xiàn)。ecrs的意義與實務要點,即刪除不必要的工作量與閑置時間、合并各種工冶具,使相應的動作同時進行。重排工作順序并平均分配工作量、盡量使操作簡化,縮短搬運、縮短動作距離、減輕勞動強度。
※杜絕工廠七大浪費;工廠最大的浪費是庫存,應避免生產(chǎn)過剩、停工等待、無用搬運、錯加工、庫存超標、作業(yè)動作的浪費、制造不良品浪費。必須對工廠改善成果進行定期評估。
八月五日“高海星”老師主講;企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的特質(zhì);以客戶為尊、符合成本的效益、迅速而有彈性、持續(xù)改善。5s是一切管理活動的基礎,所有管理活動“只有開始沒有結束”。
※5s的發(fā)展及為什么5s是管理合理化的根本。
※如何運用5s合理化來消除企業(yè)浪費即制度上、效率上、品質(zhì)上、安全上、庫存上。
※什么是5s?企業(yè)為什么需要5s?5s的效用是什么?
※如何實施5s;即形跡管理、顏色管理、工作站管理、對齊管理、影像管理。
※5s實施的順序及推進方法。
※5s過程查核與持續(xù),給出了可行性很強的參照表單,和定期更正時間。
5s的技巧就是目視管理。目視管理最簡單的做法就是標示牌,用到最多的就是看板。5s的要點是管理要與不要的東西,減少時間上的浪費,提高機器設備稼動率,維持工作場所整潔,養(yǎng)成良好的工作習慣。
八月六日“詹前存”老師告知學員生產(chǎn)管理就是;管時間、管流程、管材料、管設備、管人員、管結果。按照工廠七大浪費項目分門別類地進行細述并給出了解決方法。在這里提到了關于零庫存的意義與jit生產(chǎn)原則。合理化的要點是從車間的問題點入手研究作業(yè)方法并調(diào)整工作流程,一定要讓車間管理人員去動腦筋發(fā)揮才能,才會是最實用最可持續(xù)性的。
“詹前存”老師對ie工業(yè)工程進行了詳解;即工業(yè)工程是對現(xiàn)場5m(人、機、料、法、環(huán))進行研究與設計、進而改善和實施的學科。通過對人員、材料、機器、設備組成的系統(tǒng)設計和改進,從而提高生產(chǎn)率并降低成本的技術。
※ie研究的目標是;降低成本、保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)率、獲得最佳效益。
※ie的特點是以人為本,核心是降低成本,提高品質(zhì)和生產(chǎn)力。重點是操作簡化、專業(yè)化、標準化、全理化。
※ie手法力求客觀性、定量性、通用性?;顒訉ο笫枪に?、作業(yè)、搬運、生產(chǎn)布局、設備、工裝、材料、管理程序等。ie的基礎起源于(工業(yè)研究)與(工作研究),主要構成是來自泰勒。
※ie改善四大構想;即ecrs(剔除、合并、重排、簡化)。
※ie七大手法包括;防錯法、動改法、流程法、五五法、人機法、雙手法、抽查法。基本原則是剔除會造成錯誤的原因,用更確實的方法來代替,使作業(yè)更輕松、更合適,并要集中化。
※ie應用十大原理;包括斷根原理、保險原理、自動原理、相符原理、順序原理、隔離原理、復制原理、層別原理、警告原理、緩和原理。
作為企業(yè)的經(jīng)營或管理者,其主體工作應思考如何用更低的投入創(chuàng)造更高的產(chǎn)出,學會對整個生產(chǎn)體制進行診斷、分析、去發(fā)現(xiàn)存在的問題點,深入問題根源,尋找解決辦法,盡最大可能性將工作流程簡化,實用化,運用ie手法實現(xiàn)車間作業(yè)動作的剔除、合并、重排、簡化,針對瓶頸實施改善。對車間進行合理布局縮短搬運路線,正確搬運與儲放方法,抓品質(zhì)降低制損率。培養(yǎng)多能工并實施彈性生產(chǎn)管理制。以準時生產(chǎn)為目標,減少不必要的庫存,杜絕萬惡之源。將一切已展開的管理活動持續(xù)化并持續(xù)挖掘生產(chǎn)力。
進行部門工作內(nèi)容分析,進行精細化職務分工,專業(yè)人做專業(yè)事,從生產(chǎn)六大要點(qcdmsp)下手,運用5w2h進行過程管控,將一切可控制的成本降到更低,使生產(chǎn)力持序提升,進而實現(xiàn)更大的效益。擴建產(chǎn)能中心,建立成本與品質(zhì)管控模型,以數(shù)據(jù)說話。
在5s管理方面;應帶領下屬徹底理解5s的意義,知道5s對企業(yè)產(chǎn)生的效力。5s的.重點是定置定位、目視管理、清潔維持,即對車間、倉庫現(xiàn)場進行合理規(guī)劃,走道、工作區(qū)、儲物區(qū)應明確劃分并標示。做到設備設施有定點、儲物有名有數(shù)。按工作區(qū)域劃分5s責任區(qū),將5s管控分解到各級各崗位,并明確監(jiān)督人。設定定期檢查方案,強調(diào)改善對策的執(zhí)行和完成時間及檢查責任人。
5s策劃完成后必須成立推行小組,由企業(yè)主要領導人擔任推行小組組長。由預設的推行進度推進,運用檢查表與看板產(chǎn)生推拉效應。使活動持續(xù)化。并定期優(yōu)化檢查項目,以數(shù)據(jù)表現(xiàn)執(zhí)行結果。5s是企業(yè)成長之本,此活動只能有開始不能有結束。
在ie方面;將企業(yè)投入的一切可用資源最有效的組合,以達到質(zhì)量穩(wěn)定、效率高、交期準、浪費少、成本低,這就是我們站在ie立場要做的工作。運用七大手法對現(xiàn)場作業(yè)各工序進行研究,盡可能減少不必要的動作,縮短的搬運路線。對關鍵崗位或勞力過量的工序,設計工冶具來提升效率與品質(zhì),進行工序合并與重排使勞動量均勻,使生產(chǎn)線更順暢。進行工序間銜接時間計算與重組簡化,杜絕因等待引起的生產(chǎn)不平衡。定期回訪操作者改善實用性和滿意度,以便于進一步改善。
力求客觀、定量、通用性,對現(xiàn)場5m1e進行優(yōu)化。做到將不好的變好,好的還要更好。管理就是要從點做起,再連接成面形成體系即iso就可以順利導入。最重要是訓練管理班子,進行責任分解,做到千斤重擔萬人挑的機制,各崗位在分管的責任范圍發(fā)揮最大功效。打假崇真,杜絕講假話、講空話,走過程,溫水煮青蛙現(xiàn)象。
老師講的許多管理工具都是大多數(shù)學員以前學過的,由于環(huán)境和惰性的原因而未運用,沉湎在心底幾乎忘記,在老師的一點拔倒覺得溫故而知心,都有著要實現(xiàn)的沖動。三位老師豁達、幽默、詼諧、互動的援課方式,用簡練的理論,深入的案例,和直觀的圖片讓學員輕松愉悅地從第一天的學會看問題,到第二天的現(xiàn)場規(guī)劃與目視,即5s。至第三天的現(xiàn)場工作改善,由淺入深又淺出的課程模式易學又易加深記憶。
在自己所管的工廠,早就想徹底的做5s管控、qcc活動、ie現(xiàn)場改善、pmc精細化,都遲遲未決,維持著現(xiàn)狀。經(jīng)過三天的學習后,已深深的反思過,其實管理在于行,不止在于知,想做的事在確定正確時就要去做,才會有結果,太多顧慮只會是一事無成。只注重理論充其量只能算個說客。5s是一切管理活動的基礎,這個決心必須下,第二步就是qcc和現(xiàn)場ie活動,直至pmc精細化推行與持續(xù),兼顧部門內(nèi)人才培養(yǎng)。
管理者一定要會看細節(jié)管細節(jié),但一定要交給下屬去思考、去執(zhí)行,給他指點與肯定,如詹前存老師講的“尊重人才所體現(xiàn)的價值,讓他產(chǎn)生自信心“,被管理者最渴望他的成就不要被抹殺,干得好得到承認,這樣才能最有效的激發(fā)出他的潛能力。
在此感謝公司領導精心安排本次學習機會,感謝健峰的三位老師和助教的精心指導,和對我的肯定。也希望以后能更多給予這樣的機會,我也將學以致用。
基層管理培訓班學習心得篇十九
能參加區(qū)黨校組織的教務管理培訓班的學習,我深感榮幸。全班學員,來自全自治區(qū)各地州黨校分管。
教學。
的副校長以及教務科長,業(yè)務相似,因此大家都非常珍惜這難得的機會,踏踏實實沉下心來,完完全全投入到學習中。這短暫的一周,是我工作中的加油站,這短暫的一周,使我進一步開闊了視野、拓寬了思路、豐富了知識,提高了能力、升華了境界,收獲了友誼。
培訓期間,雖然學習安排得很短,但我們感覺到非常緊湊。一周的課程,安排了5個專題課、安排了1次案例教學《突發(fā)公共事件處置》,安排了1次小組討論、1次全班研討、1次參觀考察、1次全班交流。5堂理論課,堂堂課精彩,堂堂課讓人回味無窮。靈活多樣的授課方式,新穎精彩的觀點碰撞,與現(xiàn)實工作緊密相關的思想交鋒,讓我們學在其中、樂在其中。一周來,我們系統(tǒng)地學習了《推進黨校教學改革與發(fā)展》《貫徹落實黨校兩個“條例”》《社會調(diào)查研究》《黨校的教學管理與課程體系建設》,《教育心理學若干問題》等專題,使我進一步明確了黨校教育的科學理念,學習到了兄弟黨校關于教學上的一些好的做法,收獲很大,感觸很深。
一、更加明確了黨校教育的科學理念。
一是明確了黨校教育的總體要求是:“圍繞黨和國家工作大局,按照實事求是、與時俱進、艱苦奮斗、執(zhí)政為民的要求,尊重和研究干部成長規(guī)律和黨校教育規(guī)律,針對干部成長的特點和需求,以學習馬克思主義理論特別是中國特色社會主義理論體系為主課,培養(yǎng)忠誠于中國特色社會主義事業(yè)、德才兼?zhèn)涞狞h員領導干部和理論干部。”這是黨校教育不同于高校教育的一個很大特色。作為中國共產(chǎn)黨唯一的一所學校,馬克思主義理論灌輸是非常必要的,也是非常必須的,這是我們黨校的一個特色與優(yōu)勢,是我們今后必須堅持的。
二是必須堅持體現(xiàn)黨校教育和干部培訓規(guī)律的科學理念例如:在黨校教育方向上強調(diào)“黨校姓黨”、“圍繞中心服務大局”。所謂“黨校姓黨”就是教師教黨、學員學黨,“科學探索無禁區(qū)、黨校講壇有紀律”,黨校的課堂絕對不允許有雜音。在教育目標上強調(diào)“提高干部素質(zhì)與能力”;在教育內(nèi)容上強調(diào)“以馬克思主義理論為主課、以黨性鍛煉為核心”;在教育方針上強調(diào)“實事求是”、“理論聯(lián)系實際”;在教育方法上強調(diào)“教學相長、學學相長”等等,這些理念盡管我們在平常也經(jīng)常說,但通過這次專家的講解,我理解的從來沒有像今天一樣如此深刻。
三是必須把握干部教育培訓發(fā)展的基本趨勢:隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,干部參加教育培訓的需求日益呈現(xiàn)多樣化、差別化、個性化的特點,這是干部教育培訓發(fā)展的基本趨勢,也是干部自身發(fā)展的實際需要。充分尊重干部的這些實際需要,確定和落實各項培訓任務,才能將以人為本真正落到實處。干部學習培訓需求是一個復雜多變的需求體系。這就要加強干部教育培訓需求的調(diào)查研究,了解和把握干部需求發(fā)展變化的基本趨勢,在此基礎上,科學地設計和制定干部教育培訓的計劃與方案并組織實施,從而努力增強干部教育培訓的針對性和實效性。從這次教務干部培訓班我的切身感受也是如此,“小班化”“專題班化”是今后培訓的大勢所趨,也是滿足學員需求所在,必須要辦好。
二、創(chuàng)新了教學理念。
一是以人為本、按需施教的理念。以往我理解的“以人為本、按需施教”是主要以學員。
1需求為主,忽視了組織需求和崗位需求,那么通過這次學習培訓,使我明確了:到黨校學習,組織需求是第一位的,其次是崗位需求,再其次才是學員個人需求。因此“按需施教”是以人為本的具體化,強調(diào)的是干部教育培訓工作既要符合黨和國家工作大局的需要,符合干部崗位職責的要求,也要符合干部個性化、差別化的培訓需求。
二是發(fā)揮優(yōu)勢、突出特色的理念。黨校具有不同于其他高?;蚋刹拷逃嘤枡C構的鮮明的辦學和教育特色,其中最重要的就是“理論武裝、黨性教育”。知識、技能是次要的,這是黨校與高校最大不同的地方。因此干部教育培訓需求是組織、崗位和個人三方面需求的統(tǒng)一體。這就要求把按需培訓作為干部教育工作的根本出發(fā)點,把能否滿足“三方面需求”作為衡量干部教育培訓工作質(zhì)量和效益的根本標準。“需要什么學什么,缺什么補什么”中的需要最主要的或第一位的是國家需求、組織需求、工作崗位的需求,應該是黨的事業(yè)發(fā)展需要什么就培訓什么,干部履職盡責需要什么就培訓什么,應該具有一定的強制性,而不是純粹滿足個人的需要或個人的興趣愛好。但是,在教育培訓中也要充分考慮干部個人需求和學習興趣,組織需求、崗位需求要轉(zhuǎn)化成干部個人的需求,在學習中才能入心入腦,只有個人有興趣學了才能學得進去。學習培訓才能取到效果。
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