制定計(jì)劃可以規(guī)避意外情況,有備無患,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。制定計(jì)劃時(shí),我們可以采用SMART原則,即目標(biāo)要具體(Specific)、可度量(Measurable)、可實(shí)現(xiàn)(Achievable)、相關(guān)(Relevant)和時(shí)限(Time-bound)。通過實(shí)施計(jì)劃,我們能夠更好地認(rèn)識(shí)和提升自己。
行政下年度工作計(jì)劃篇一
xxxx年,xx縣行政審批服務(wù)管理局緊緊圍繞縣委、縣政府以及上級(jí)部門安排部署,以深化“放管服效”改革為重點(diǎn),按照“打服務(wù)牌、走創(chuàng)新路、全力提升行政審批服務(wù)質(zhì)量”的工作思路,統(tǒng)籌謀劃,大膽探索,全力推進(jìn)改革工作,有效提升了企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
“相對(duì)集中行政許可權(quán)”改革工作是由上至下改革工作的重中之重,縣行政審批服務(wù)管理局把握工作重點(diǎn),緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)格事項(xiàng)劃轉(zhuǎn),嚴(yán)格人員劃轉(zhuǎn),嚴(yán)格職責(zé)界限,聚力推進(jìn)“一枚印章管審批”,實(shí)現(xiàn)由“分散”向“集中”的升級(jí)換代,改革工作評(píng)估全市排名第x。一是整合職能職責(zé)。按照“應(yīng)轉(zhuǎn)必轉(zhuǎn)”的原則,首批將政府xx個(gè)部門的xxx項(xiàng)行政審批職能進(jìn)行整合,全部劃入行政審批局,同時(shí)廢止了各部門審批印章。二是嚴(yán)格人員劃轉(zhuǎn)。按照“編隨事轉(zhuǎn)、人隨編走”原則,人員劃轉(zhuǎn)初步完成,目前新增公務(wù)員編制x個(gè),劃轉(zhuǎn)事業(yè)人員xx人。三是完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。相應(yīng)建立健全內(nèi)部工作機(jī)構(gòu),設(shè)立綜合辦公室、政務(wù)服務(wù)管理股、公共資源交易管理股、政務(wù)信息管理股、投資項(xiàng)目審批股、工程建設(shè)股、商事服務(wù)股、民生服務(wù)股、評(píng)審勘驗(yàn)股x個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu);政務(wù)服務(wù)大廳改變以部門劃分窗口的傳統(tǒng)模式,將劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)按審批性質(zhì)和服務(wù)內(nèi)容劃分為x個(gè)綜合審批窗口和x個(gè)不動(dòng)產(chǎn)窗口,申請(qǐng)材料“一件多用”,依據(jù)事項(xiàng)流程,按“一窗受理、一崗辦結(jié)”的服務(wù)模式直接審批辦理。四是確保審管銜接。堅(jiān)持“誰審批誰負(fù)責(zé),誰主管誰監(jiān)管”,實(shí)行審管分離,科學(xué)確定部門的職責(zé)定位,理順職責(zé)關(guān)系,厘清責(zé)任邊界。審批職能調(diào)整后,與所有監(jiān)管職能部門簽訂《審批監(jiān)管備忘錄》,確保審批與監(jiān)管無縫對(duì)接,不出現(xiàn)監(jiān)管空白。
一是按照“應(yīng)上盡上、全程在線”原則,逐步將與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)能夠納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的xxx項(xiàng)事項(xiàng)全部納入,統(tǒng)一使用“共享xxxxxx”系統(tǒng)進(jìn)行辦理,可網(wǎng)辦率達(dá)到了xx%,可全程網(wǎng)辦事項(xiàng)xx項(xiàng),可全程網(wǎng)辦率xx%,零跑腿事項(xiàng)數(shù)xx項(xiàng),最多跑一次事項(xiàng)數(shù)xx項(xiàng),實(shí)行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋,將辦理結(jié)果向相關(guān)監(jiān)管部門的業(yè)務(wù)專網(wǎng)推送,推送率達(dá)到xxx%,截至目前,共辦件xxxxx件,其中線上辦件xxxx件,線下辦件xxxx件,線上辦占比xx%,使審批行為“落在鍵上、留在網(wǎng)上”,做到流程規(guī)范、網(wǎng)上審批、全程可控,杜絕了“體外循環(huán)”現(xiàn)象發(fā)生;二是按照省、市關(guān)于減政便民、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的工作部署,進(jìn)一步加快推進(jìn)四級(jí)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè),延伸“共享xxxxxx”政務(wù)服務(wù)網(wǎng),促進(jìn)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行上線辦理,我縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),x個(gè)城區(qū)共花費(fèi)xxxxx余元采購電子政務(wù)外網(wǎng)延伸系統(tǒng)所需硬件設(shè)備,并全部接入網(wǎng)絡(luò)接口,滿足了擴(kuò)容條件與長期上線辦理事項(xiàng)的要求;三是根據(jù)企業(yè)和群眾辦事需求和習(xí)慣,按照辦好“一件事”理念,梳理事項(xiàng)辦理申請(qǐng)表,將相關(guān)要素整合在一張表上。依據(jù)x市行政審批服務(wù)管理局下發(fā)《關(guān)于公布“一表辦”“一包辦”“市縣通辦”事項(xiàng)清單的通知(市審批發(fā)【xxxx】xx號(hào)文件,一表申請(qǐng)事項(xiàng)有x項(xiàng),分別是開便利店、開藥店、開商場(chǎng)超市、開水果店、開食品生產(chǎn)企業(yè)、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè);二是梳理申請(qǐng)材料,對(duì)能在申請(qǐng)表內(nèi)體現(xiàn)的內(nèi)容,不再要求提供相關(guān)材料,依據(jù)x市行政審批服務(wù)管理局下發(fā)《關(guān)于公布“一表辦”“一包辦”“市縣通辦”事項(xiàng)清單的通知(市審批發(fā)【xxxx】xx號(hào)文件,一表辦結(jié)事項(xiàng)有x項(xiàng),分別是建設(shè)工程檔案許可、新建改建擴(kuò)建工程項(xiàng)目用水工藝和用水量核準(zhǔn)、基本建設(shè)等需要臨時(shí)用水審批、新增或增加用水量核準(zhǔn)。
一是抓好涉企行政審批事項(xiàng)“證照分離”改革;推進(jìn)“多證合一”,由縣局直接核發(fā)加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營業(yè)執(zhí)照,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼作為企業(yè)的“身份代碼”,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)主體“一照(碼)走天下”;二是住所改革從全國統(tǒng)一到地方自主。根據(jù)x省工商行政管理局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)x省人民政府《關(guān)于印發(fā)x省市場(chǎng)主體住所(經(jīng)營場(chǎng)所)登記管理辦法的通知》文件精神及要求,自xxxx年x月初,全面實(shí)施市場(chǎng)主體住所(經(jīng)營場(chǎng)所)“申報(bào)承諾”制,制定了負(fù)面清單登記改革,“一照多址”“一址多照”、住宅改商用,這些在以前企業(yè)有需求、登記沒依據(jù)的具體措施,實(shí)實(shí)在在的寫進(jìn)了制度里、落實(shí)到登記中,更多的場(chǎng)地資源得到了釋放,準(zhǔn)入的門檻一降再降;三是全x首推行業(yè)綜合許可證。行業(yè)綜合許可證是指針對(duì)企業(yè)、個(gè)人辦事,政府通過優(yōu)化審批流程和集中審批程序,將一個(gè)行業(yè)經(jīng)營涉及的多部門和多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)作為“一件事”辦理,將同一行業(yè)、不同類型的多個(gè)許可事項(xiàng)整合到一張行業(yè)綜合許可證上,實(shí)現(xiàn)能合盡合、應(yīng)合盡合、“一證覆蓋”,提高了審批效率,激發(fā)了市場(chǎng)活力。
一是科學(xué)制定方案。按照“一個(gè)方案管總,全縣一體推進(jìn)”的總體工作思路,成立了xx個(gè)工作小組,每個(gè)小組建立了微信工作群,協(xié)調(diào)推進(jìn)每日工作進(jìn)度,行政審批服務(wù)管理局起草制定了《xx縣做好xxxx年全省域營商環(huán)境評(píng)價(jià)工作實(shí)施方案》,明確了推進(jìn)步驟和完成時(shí)間節(jié)點(diǎn),形成了改革的任務(wù)書、時(shí)間表、路線圖;二是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。行政審批部門負(fù)責(zé)做好建立健全工作機(jī)制、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn),各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)分工負(fù)責(zé)做好本指標(biāo)的資料準(zhǔn)備、入場(chǎng)填報(bào)以及與各市直對(duì)口部門的深入對(duì)接工作,做到了責(zé)任到部門、責(zé)任到人頭、責(zé)任到紀(jì)律,保證了評(píng)價(jià)工作的有序推進(jìn);三是強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。此次全省域營商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)包括xx個(gè)一級(jí)指標(biāo)xx個(gè)二級(jí)指標(biāo),共涉及我縣xx家牽頭單位和xx家配合單位,參與入場(chǎng)填報(bào)工作前后數(shù)百余人,由現(xiàn)場(chǎng)填報(bào)團(tuán)隊(duì)、后勤保障團(tuán)隊(duì)和資料準(zhǔn)備團(tuán)隊(duì)組成,各團(tuán)隊(duì)即時(shí)聯(lián)絡(luò),密切配合,場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外一體作戰(zhàn),無縫鏈接,各指標(biāo)填報(bào)團(tuán)隊(duì)犧牲國慶節(jié)假日,集體梳理、周密準(zhǔn)備評(píng)價(jià)資料,并每天向市級(jí)報(bào)送工作進(jìn)度,每晚召開經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會(huì),克服了評(píng)價(jià)題量多、難度大、時(shí)間緊、佐證材料多、涉及單位廣、人員壓力大等諸多困難,經(jīng)過每天xx個(gè)小時(shí)鏖戰(zhàn),最終保質(zhì)保量按時(shí)完成填報(bào)任務(wù)和后續(xù)資料報(bào)送任務(wù)。
x、我縣相對(duì)集中行政許可權(quán)改革還處在初步運(yùn)行階段,審批辦理還需深入學(xué)習(xí)實(shí)踐,運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)還需認(rèn)真總結(jié)提高。
x、全程電子化電子簽名認(rèn)證困難,有部分文化程度較低人員申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照無法自主完成簽名認(rèn)證;無法實(shí)現(xiàn)跨省域電子登記。一部分x省外公司在xx縣境內(nèi)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和投資子公司,無法實(shí)現(xiàn)電子化辦理。需積極與上級(jí)政府部門進(jìn)行緊密技術(shù)對(duì)接,統(tǒng)籌縣級(jí)各部門加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息數(shù)據(jù)整合,推動(dòng)政務(wù)信息系統(tǒng)集成共享。
一是發(fā)揚(yáng)“店小二”精神,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化服務(wù)不只是紙上寫的流程精減或時(shí)限減少,而是要讓企業(yè)和群眾實(shí)實(shí)在在的感受到的便捷與方便,對(duì)于優(yōu)化營商環(huán)境評(píng)價(jià)工作,需上下一盤棋,擰成一股繩,發(fā)揚(yáng)“店小二”精神,強(qiáng)化上門服務(wù)意識(shí),通過為企業(yè)群眾“幫辦”“代辦”等措施,為企業(yè)全心全意謀發(fā)展。拓寬信息共享渠道,讓信息多跑路,讓企業(yè)少跑路,比如持續(xù)完善政府服務(wù)大廳功能,增設(shè)自助證照一體機(jī)、證照打印以及等便民設(shè)施,在窗口流轉(zhuǎn)辦理事項(xiàng)上,強(qiáng)化審批工作人員素質(zhì),做到工作人員內(nèi)部流轉(zhuǎn),真正實(shí)現(xiàn)“一廳受理、一窗辦理”;建立部門聯(lián)席會(huì)議制度,每季度召開x—x次聯(lián)席會(huì)議,重點(diǎn)解決部門在工作中存在的問題,交流學(xué)習(xí)在優(yōu)化營商環(huán)境中的好經(jīng)驗(yàn)和做法,通過走出去引進(jìn)來,借鑒他鄉(xiāng)之石,提升我縣政務(wù)服務(wù)水平。
二是加大全程電子化登記注冊(cè)推廣力度。通過微博、微信公眾號(hào)、抖音等新平臺(tái)推廣全程化登記注冊(cè)流程,方便廣大辦事群眾。進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)辦流程,及時(shí)反饋辦理過程中遇到的政策和技術(shù)問題,制定詳實(shí)告知單,全面降低因信息不對(duì)稱導(dǎo)致的審批駁回;推廣電子營業(yè)執(zhí)照,推動(dòng)信用公示系統(tǒng)信息共享互通。縣域內(nèi)與銀行和稅務(wù)部門積極溝通,推廣電子營業(yè)執(zhí)照,擴(kuò)大范圍告知辦事群眾電子營業(yè)執(zhí)照下載途徑。推廣企業(yè)樹立信用觀念,維護(hù)企業(yè)良好信用,信用公示系統(tǒng)信息實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)公示,全網(wǎng)可查”。
三是聚力打造“一平臺(tái)交易”。扎實(shí)推進(jìn)公共資源交易領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化、便利化、透明化、規(guī)范化。對(duì)公共資源交易平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)改造,強(qiáng)化實(shí)施項(xiàng)目招投標(biāo)電子化,降低企業(yè)成本,節(jié)約社會(huì)資源,規(guī)范交易行為;優(yōu)化設(shè)計(jì)交易流程,規(guī)范交易管理,做到交易信息全程留痕,交易記錄來源可溯、去向可查,營造公正透明的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境。
四是推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)。按照“能放則放”原則,完善“縣—鄉(xiāng)服務(wù)體系”和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)建設(shè),將與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公共服務(wù)事項(xiàng)最大限度地下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn),大力開展幫辦、代辦、上門服務(wù),縮小政務(wù)服務(wù)半徑,方便群眾就近辦事。
行政下年度工作計(jì)劃篇二
一、針對(duì)20__年工作,行政管理部就20__年的工作計(jì)劃提出以下幾點(diǎn)想法:
1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經(jīng)營理念,嚴(yán)格預(yù)算內(nèi)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核控制,對(duì)超預(yù)算的情況要進(jìn)行跟蹤,分析原因。
2、與工程部合作,力爭在節(jié)能、節(jié)耗上有一個(gè)較大的突破。除了制定相應(yīng)的開關(guān)燈時(shí)段外,結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查尋求新的節(jié)能燈具、用電器具或使用節(jié)能設(shè)備。
3、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)對(duì)車業(yè)常用零配件、耗材的招標(biāo)工作,協(xié)助車業(yè)制定材料采購、領(lǐng)用及庫存的管理流程。
4、針對(duì)明年公司加大開新店計(jì)劃的目標(biāo),吸取今年各門店改造經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),20__年重點(diǎn)要加強(qiáng)行政采購隊(duì)伍的專業(yè)化培養(yǎng),對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行行政采購項(xiàng)目管理(從審核需求、合同談判、安裝施工、完工驗(yàn)收及財(cái)務(wù)流程的跟蹤必須嚴(yán)格按流程專人負(fù)責(zé))。
5、組織并落實(shí)好集團(tuán)公司20__年度行政物料的年度招標(biāo)工作。通過報(bào)紙媒體尋求更廣泛的物料供應(yīng)商,在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上用最少的錢,辦的事。
6、編制行政物料需求開業(yè)手冊(cè),以此規(guī)范和簡化開業(yè)前的項(xiàng)目需求,減少浪費(fèi)和反復(fù)報(bào)單,提高工作效率。
7、在開源上對(duì)多項(xiàng)費(fèi)用的分?jǐn)傔M(jìn)行可行性研究,積極與采購部門和門店?duì)I運(yùn)溝通,比如:電費(fèi)的分?jǐn)?、垃圾清運(yùn)費(fèi)的分?jǐn)偅?0__年由于公司要求分?jǐn)偅捎谖覀冊(cè)谀瓿跖c租賃戶或供應(yīng)商合同談判時(shí)沒有約定,所以造成了很多困難,導(dǎo)致費(fèi)用遲遲不能報(bào)銷)。另外,其它還有沒有可以分?jǐn)傁氯サ馁M(fèi)用,比如用于專柜經(jīng)營用的設(shè)備維修、維保費(fèi)用等,需要研究。另外,可否利用公司的經(jīng)營用具如手推車、提籃、收銀條上做廣告,由廠家提供資源等。
8、積極推進(jìn)固定電話及長話的定額管理,擬取消長話傳真專區(qū),采用插卡式電話分部門對(duì)長話進(jìn)行管理,條件成熟時(shí)建議將手機(jī)費(fèi)列入工資,減少報(bào)批流程。
9、加強(qiáng)日常行政需求的月計(jì)劃管理,盡量減少計(jì)劃外需求。
二、存在的問題及需要公司支持的事項(xiàng):
1、資產(chǎn)的管理還需加強(qiáng)。20__年經(jīng)過2次較大規(guī)模的資產(chǎn)清理及處置。由于歷史的原因,實(shí)物帳和資產(chǎn)會(huì)計(jì)帳有很多明細(xì)無法進(jìn)行核對(duì)(需要公司予以解決)。
2、為真實(shí)的反映行政部每月行政費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生額,建議財(cái)務(wù)部與行政部統(tǒng)一核算統(tǒng)計(jì)口徑,盡量在財(cái)務(wù)科目上反映明細(xì)一點(diǎn),以便用于分析和控制。
3、門店行政和集團(tuán)行政在分工職責(zé)上要各施其責(zé),層層落實(shí)各自工作責(zé)任,以避免工作上的相互推諉。(20__年已專題研究并出細(xì)則,20__年要加強(qiáng)落實(shí),對(duì)個(gè)別無法適應(yīng)工作要求的建議調(diào)崗)。
4、相關(guān)社會(huì)政府職能部門要多加強(qiáng)溝通與銜接,爭取工作上的支持。比如:電業(yè)局、煤氣公司、水公司、環(huán)衛(wèi)部門等。
行政下年度工作計(jì)劃篇三
為了深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神和《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作的意見》,進(jìn)一步規(guī)范審計(jì)執(zhí)法行為,提升審計(jì)工作質(zhì)量和水平,推進(jìn)審計(jì)依法行政工作有序開展,結(jié)合我局工作實(shí)際,特制訂20xx年度依法行政工作計(jì)劃。
以黨的十八大、十八屆四中全會(huì)精神和《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作的意見》為指導(dǎo),堅(jiān)持“依法審計(jì),服務(wù)大局,圍繞中心,突出重點(diǎn),求真務(wù)實(shí)”的審計(jì)工作方針,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督、創(chuàng)新工作機(jī)制,加強(qiáng)法制建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高干部素質(zhì),全面依法履行審計(jì)職能,真正將審計(jì)機(jī)關(guān)的依法行政工作更好地融入我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。
20xx年審計(jì)工作將按照《xx縣20xx年審計(jì)(調(diào)查)項(xiàng)目計(jì)劃》的要求,突出對(duì)公共資金、國有資產(chǎn)、國有資源、領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況審計(jì)監(jiān)督和“穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)”政策落實(shí)情況跟蹤審計(jì)力度,充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督“免疫系統(tǒng)”功能,高質(zhì)量完成20xx年度縣政府安排的99個(gè)審計(jì)(調(diào)查)項(xiàng)目。
1、規(guī)范審計(jì)業(yè)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行《xx縣審計(jì)局審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度控制辦法(試行)》等8項(xiàng)辦法、規(guī)定、制度,規(guī)范完善了審計(jì)業(yè)務(wù)流程,認(rèn)真落實(shí)周一業(yè)務(wù)例會(huì)和項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)制度,加強(qiáng)審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)管理,防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),提升項(xiàng)目質(zhì)量。
2.嚴(yán)格審計(jì)執(zhí)法程序。認(rèn)真貫徹落實(shí)執(zhí)行《審計(jì)法》、《國家審計(jì)準(zhǔn)則》、《陜西省國家建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)條例》等規(guī)定,嚴(yán)格審計(jì)項(xiàng)目復(fù)核、審核及審理工作,規(guī)范審計(jì)執(zhí)法行為、嚴(yán)格執(zhí)法程序,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),優(yōu)化工作流程,提高審計(jì)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目審理復(fù)核。切實(shí)將審理工作作為提升項(xiàng)目質(zhì)量、規(guī)范審計(jì)行為、強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督、推進(jìn)依法行政的重要手段。按照上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)審理工作全面推開的要求,進(jìn)一步明確審計(jì)項(xiàng)目的審理范圍、審理方法、審理內(nèi)容、審理程序、審理職責(zé)等,確保審計(jì)項(xiàng)目審理全覆蓋。
4、重視審計(jì)整改落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行《xx市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)整改工作的通知》,對(duì)所有審計(jì)項(xiàng)目實(shí)行審計(jì)結(jié)果整改反饋制度,由被審計(jì)單位在規(guī)定時(shí)限內(nèi)針對(duì)審計(jì)報(bào)告提出的問題和審計(jì)意見,逐條進(jìn)行整改落實(shí),形成專題整改報(bào)告報(bào)送我局,確保審計(jì)結(jié)果整改落實(shí)到位。
5.強(qiáng)化執(zhí)法質(zhì)量考核。按照局審計(jì)執(zhí)法質(zhì)量考核辦法,強(qiáng)化審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量考核、把優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)選和審計(jì)質(zhì)量考核作為深化質(zhì)量控制有力抓手,通過改進(jìn)考核評(píng)比方法,完善考核評(píng)比內(nèi)容,優(yōu)化考核評(píng)比流程,不斷提升考核評(píng)選工作的科學(xué)性、完整性和公正性,充分體現(xiàn)審計(jì)機(jī)關(guān)依法行政建設(shè)工作的成果。
1、嚴(yán)格執(zhí)行依法行政各項(xiàng)政策法規(guī)。全面貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》(國發(fā)〔20xx〕33號(hào))和省市縣20xx年依法行政工作要點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行依法行政各項(xiàng)政策法規(guī)。
2、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件登記制度。強(qiáng)化規(guī)范性文件管理,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一管理制度的“三統(tǒng)一”,完善規(guī)范性文件備案登記、公開發(fā)布、定期清理制度,全面實(shí)行規(guī)范性文件報(bào)送備案制度。
3、積極探索審計(jì)行政指導(dǎo)工作。積極探索審計(jì)行政指導(dǎo)工作,制定審計(jì)行政工作指導(dǎo)意見,綜合運(yùn)用政策輔導(dǎo)、審計(jì)回訪、行政建議等方式把行政指導(dǎo)工作貫穿于審計(jì)管理和審計(jì)執(zhí)法的全過程。
4、推行重要審計(jì)結(jié)果公告制。對(duì)社會(huì)保障資金、政府公共工程項(xiàng)目、涉民專項(xiàng)資金審計(jì)結(jié)果適時(shí)向社會(huì)公告,讓廣大群眾了解、參與、監(jiān)督專項(xiàng)資金運(yùn)行情況,推進(jìn)有關(guān)職能部門管好用好資金,同時(shí),增強(qiáng)審計(jì)透明度,切實(shí)維護(hù)群眾利益,使民生資金成為群眾的放心款和明白款。
5、實(shí)行重大事項(xiàng)集體決策制。強(qiáng)化規(guī)范行政決策,提升決策科學(xué)性,堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體研究制度,完善并嚴(yán)格執(zhí)行議事規(guī)則和決策程序,增強(qiáng)整體合力,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用,進(jìn)一步提高審計(jì)機(jī)關(guān)決策的科學(xué)性,實(shí)現(xiàn)依法決策、科學(xué)決策、民主決策。
1、深化“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng),提高審計(jì)干部依法審計(jì)能力和服務(wù)社會(huì)的水平。局黨組中心組全年學(xué)法不少于12次,局機(jī)關(guān)全年舉辦法治講座不少于2次,干部個(gè)人全年集中學(xué)法時(shí)間不少于12次。同時(shí),我局將通過開展法治培訓(xùn)、舉辦法治講座、法律知識(shí)競(jìng)賽、進(jìn)行法律知識(shí)考試、建設(shè)法治學(xué)習(xí)園地等形式,重點(diǎn)學(xué)習(xí)依法治國、依法執(zhí)政理論,社會(huì)主義民主法治建設(shè)理論,《憲法》《行政許可法》《審計(jì)法》《審計(jì)法實(shí)施條例》《國家審計(jì)準(zhǔn)則》《陜西省國家建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)條例》等法律法規(guī),全面深化法制宣傳活動(dòng),提高全體干部依法行政水平和依法審計(jì)能力。
2、深化“法律進(jìn)農(nóng)村”,提高農(nóng)民群眾的法制意識(shí),提升審計(jì)工作的影響力。局機(jī)關(guān)將成立法治宣傳宣講隊(duì),組裝宣傳車,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、農(nóng)村田間地頭,開展法律咨詢、散發(fā)宣傳資料,宣傳審計(jì)法律法規(guī),提高廣大群眾的法治意識(shí),增強(qiáng)群眾對(duì)審計(jì)工作和審計(jì)機(jī)關(guān)的了解和信任,提升審計(jì)工作的影響力。
3、開展“法律進(jìn)學(xué)?!被顒?dòng),提高師生的法律素質(zhì),提升審計(jì)工作的知名度。組織局法治宣傳宣講隊(duì)進(jìn)入學(xué)校,向在校學(xué)生和教師宣講審計(jì)法律法規(guī),增強(qiáng)師生對(duì)審計(jì)機(jī)關(guān)和審計(jì)工作的了解和信任,提升審計(jì)工作的知名度。
4、開展“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),促進(jìn)和諧法治社區(qū)建設(shè),提升審計(jì)工作的公信力。組織局法治宣傳宣講隊(duì)深入居民小組、住宅小區(qū),宣傳審計(jì)法律法規(guī),不斷提高群眾法治觀念,增強(qiáng)廣大群眾對(duì)審計(jì)機(jī)關(guān)的了解和對(duì)審計(jì)工作的支持。
5、開展“法律進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,提高審計(jì)工作的服務(wù)能力。組織局法治宣傳宣講隊(duì)深入企業(yè),宣傳審計(jì)法律法規(guī),增強(qiáng)企業(yè)對(duì)審計(jì)工作的理解、配合與支持,提高審計(jì)工作的公信力。
6、開展法律進(jìn)單位活動(dòng),著力提高干部法治觀念,提升審計(jì)工作執(zhí)行力。組織局法治宣傳宣講隊(duì)深入機(jī)關(guān)事業(yè)單位,宣傳審計(jì)法律法規(guī),進(jìn)一步規(guī)范各單位財(cái)務(wù)管理,提高單位領(lǐng)導(dǎo)干部的依法決策、依法管理能力,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部審慎對(duì)待和正確使用手中權(quán)利,爭得單位領(lǐng)導(dǎo)和干部職工對(duì)審計(jì)工作的理解、支持與配合,提升審計(jì)工作的執(zhí)行力。
1、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。全體審計(jì)干部要充分認(rèn)識(shí)依法行政工作的重大意義,認(rèn)真學(xué)習(xí)中省市有關(guān)依法行政政策規(guī)定,增強(qiáng)依法行政的自覺性,不斷提高依法行政能力和水平。
2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)工作責(zé)任。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)依法行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo),將依法行政工作納入局年度工作重要議事日程,與其他重點(diǎn)工作一起研究部署、一起組織落實(shí)、一起監(jiān)督檢查、一起考核表彰,確保依法行政工作的有序開展。
3、加強(qiáng)督查考核,推進(jìn)依法行政。局辦公室和紀(jì)檢組要組織專人對(duì)各股室依法行政工作開展情況進(jìn)行督查考核,嚴(yán)格按照審計(jì)執(zhí)法依據(jù)、審計(jì)業(yè)務(wù)流程、審計(jì)執(zhí)法責(zé)任制,對(duì)審計(jì)人員依法執(zhí)審情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)予以糾正,情節(jié)嚴(yán)重的予以嚴(yán)肅處理。
根據(jù)上一季度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從以下方面開展接下來的工作:
2、完成日常行政招聘與配置;。
3、每月月底最后一天統(tǒng)計(jì)本月所有員工的考勤,月初一號(hào)交與財(cái)務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。
隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài),對(duì)進(jìn)職、離職、調(diào)崗職員工作情緒進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注離職職員動(dòng)態(tài),做好下一步職員招聘安排及計(jì)劃。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門使用的項(xiàng)目文件的方便。
1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項(xiàng)目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對(duì)借閱和領(lǐng)取操作的項(xiàng)目資料按照《項(xiàng)目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時(shí)歸還,以便查詢。
3、對(duì)投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對(duì)對(duì)接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)。
更好地控制辦公用品費(fèi)用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況,對(duì)領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會(huì)大打折扣。所以,我們最需要的對(duì)公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。
行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年,我局電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作的總體思路是:按照市政府關(guān)于電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作的部署和要求,以提升電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作質(zhì)量和水平為突破口,突出農(nóng)機(jī)化發(fā)展工作信息,創(chuàng)新工作機(jī)制,優(yōu)化工作思路,狠抓措施落實(shí),確保完成全年電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作目標(biāo)任務(wù)。20xx年著力抓好如下工作:
(一)著力抓好政務(wù)信息報(bào)送工作。深入開展調(diào)查研究,積極捕捉撰寫信息,拓寬信息渠道,提交一批較高參考價(jià)值的政務(wù)信息,使信息報(bào)送質(zhì)量和總量較上年有所提高,力爭全年達(dá)到200條。同時(shí),把工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題及時(shí)反饋上報(bào)。
(二)著力抓好門戶網(wǎng)站建設(shè)工作。依照電子政務(wù)中心安排部署,更新好門戶網(wǎng)站,及時(shí)上傳各類信息,重點(diǎn)加大對(duì)政務(wù)公開、政策法規(guī)、行政許可等信息板塊的信息上傳力度,建立健全監(jiān)督管理機(jī)制。主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,更好服務(wù)廣大群眾。
(三)積極開展相關(guān)的教育和培訓(xùn)工作。進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí),不斷增強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)微機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的主動(dòng)性和自覺性,使干部職工微機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力進(jìn)一步提高。
(四)抓好分析研究。努力分析研究并切實(shí)解決好政務(wù)信息工作中存在突出困難和問題,適時(shí)調(diào)整工作思路,不斷改進(jìn)工作方式方法。
行政下年度工作計(jì)劃篇四
為配合公司20xx年度生產(chǎn)銷售目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源和行政管理工作的計(jì)劃性,人事行政部制定了20xx年度工作計(jì)劃。
(一) 思路分析
1、20xx年是公司成立的第二年,也將是快速發(fā)展的一年,人力需求將會(huì)迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充一線生產(chǎn)和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3、在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上,實(shí)行20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。
(二)目標(biāo)概述
公司目前處于發(fā)展初期,20xx年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。 具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各用人部門要求確定。
(三)具體實(shí)施方案
1、網(wǎng)上招聘:一線員工以本地為主要對(duì)象,加大宣傳力度和招聘廣告投放密度,各大售樓部設(shè)立招聘點(diǎn)。
2、熟人推薦:包括員工推薦;
3、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘:與各大招聘網(wǎng)站聯(lián)系,通過互換的方式,到招聘現(xiàn)場(chǎng)招聘。
4、到職業(yè)學(xué)校和技校招聘實(shí)習(xí)學(xué)生、兼職學(xué)生。
(一)思路分析
從20xx年績效考核看,有些小問題,主要是一些公司指標(biāo)無法考核,另外,績效管理沒有正常行使職能。績效考核體現(xiàn)了公司對(duì)中、高層管理人員,基層管理人員以及后勤人員的績效要求。有兩個(gè)關(guān)鍵問題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;一是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障??冃w系應(yīng)完成的任務(wù)有四個(gè)方面:
一是健全績效指標(biāo);
二是抓好績效過程監(jiān)控;
三是嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果反饋和應(yīng)用;
四是規(guī)范利用橫向考核數(shù)據(jù),并與薪酬掛鉤。
(二)目標(biāo)概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
(三)具體實(shí)施方案
1、繼續(xù)完善績效考核配套文件。
2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo) 。
3、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評(píng)價(jià)體系。
(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
2、績效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩小?/p>
3、績效評(píng)價(jià)體系,并不是行政部的單獨(dú)工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
(五)直接責(zé)任人:行政助理
(一)思路分析
1、目前,對(duì)培訓(xùn)重視不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。因此,存在有的部門遲遲不愿意參加培訓(xùn)的現(xiàn)象。
2、培訓(xùn)課程還不夠成熟,需要一個(gè)系統(tǒng)化、規(guī)范化的過程。
3、培訓(xùn)方式單一,課堂講授為主,缺乏互動(dòng)和反饋。
(二)目標(biāo)概述
1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)公司競(jìng)爭力。
(三)直接責(zé)任人:行政經(jīng)理
行政下年度工作計(jì)劃篇五
隨著新一年工作的展開,本人也制定了新年秘書個(gè)人工作計(jì)劃范本。新的一年是公司實(shí)施趕超對(duì)手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時(shí)的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來;工作匯報(bào)、工作計(jì)劃范本、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃范本、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對(duì)待。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),制定詳盡的工作計(jì)劃范本表,讓工作開展起來?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。
行政下年度工作計(jì)劃篇六
在20xx年里,行政部將緊密圍繞公司年度整體經(jīng)營目標(biāo),緊跟時(shí)間節(jié)點(diǎn),展開各項(xiàng)行政工作。整體工作思路和計(jì)劃如下:
(一)、進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)計(jì)劃管理,重點(diǎn)規(guī)范會(huì)議管理和緊抓月度目標(biāo)計(jì)劃管理,有序推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。
(二)、圍繞公司業(yè)務(wù)開展進(jìn)度,加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè),以符合公司建設(shè)發(fā)展要求,創(chuàng)造一個(gè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的工作環(huán)境。
(三)、發(fā)揮部門功能,廣泛收集和篩選相關(guān)國家相關(guān)政策法規(guī)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),搞好政策的調(diào)研,定期編制相關(guān)電子文件,發(fā)送至各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)及部門,充當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
(四)、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),統(tǒng)一公司的整體形象,充分發(fā)揮員工的個(gè)人潛質(zhì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,提升員工的企業(yè)認(rèn)同感。
1、統(tǒng)一工作服,強(qiáng)化統(tǒng)一標(biāo)示,從感官上整體認(rèn)同感。
2、探求并建立企業(yè)獨(dú)特的核心文化價(jià)值觀,使員工從內(nèi)心認(rèn)同企業(yè)文化精神與價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)個(gè)人能量最大化。
(五)、做好日常行政管理工作,豐富員工業(yè)余文化生活,完善后勤保障,將安保、食堂、行政采購、車輛、衛(wèi)生環(huán)境等后勤管理工作實(shí)現(xiàn)日常例行管理。
1、做好公司各項(xiàng)安全管理工作,落實(shí)各項(xiàng)安保、消防、車輛安全管理工作,保證不出重大安全責(zé)任事故。
2、搞好宿舍、食堂、辦公區(qū)、車輛、采購等后勤服務(wù),提升工作質(zhì)量,保證服務(wù)到位,同時(shí)做好督促、檢查工作。
3、定期組織開展實(shí)施各項(xiàng)員工競(jìng)賽、戶外體驗(yàn)及文化娛樂活動(dòng)。豐富員工業(yè)余生活,提升員工積極性和集體感。
(六)、規(guī)范檔案管理,建立完整檔案管理制度,完善檔案室設(shè)備的添購,實(shí)行檔案的分類管理。
(七)、做好公司資產(chǎn)的盤點(diǎn),建立資產(chǎn)管理登記卡,責(zé)任落實(shí)到部門、落實(shí)到人。
(八)、配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,嚴(yán)格按照預(yù)算程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(九)、服務(wù)好、配合好一線部門,做好工程建設(shè)和銷售等工作,同時(shí)配合做好公司各項(xiàng)宣傳工作。
行政下年度工作計(jì)劃篇七
通過行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍,搞好部門協(xié)作,協(xié)調(diào)外部關(guān)系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),為酒店節(jié)省運(yùn)營成本,維護(hù)酒店的正常運(yùn)營和促進(jìn)酒店長遠(yuǎn)發(fā)展。
(一)協(xié)調(diào)各部門工作,保障酒店日常運(yùn)營。
(二)組織各項(xiàng)會(huì)議開展,對(duì)會(huì)議紀(jì)要或會(huì)議決定事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。
(三)進(jìn)行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調(diào)外部關(guān)系。
(四)進(jìn)行制度建設(shè),建立并完善各項(xiàng)合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實(shí)執(zhí)行。
(五)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。組織籌辦各項(xiàng)文化活動(dòng)。
(六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。
(七)做好后勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。
(八)做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等工作。
(九)做好培訓(xùn)開發(fā)工作,建立人才梯隊(duì)和人才儲(chǔ)備。
(十)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進(jìn)行績效考核,有效激勵(lì)員工隊(duì)伍。
(十一)做好質(zhì)量管理,保障服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。
經(jīng)過短時(shí)間的調(diào)研,對(duì)酒店進(jìn)行大致了解后,個(gè)人對(duì)酒店有一些淺見。酒店擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),各方面運(yùn)作均良好,下面僅提出酒店可能存在的.一些不足之處:
(一)酒店運(yùn)營良好,穩(wěn)步發(fā)展,市場(chǎng)拓展和品牌價(jià)值都有極大的上升空間,還未進(jìn)行充分的挖掘。微信平臺(tái)未啟用,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推進(jìn)。
(二)部門工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣、個(gè)人能力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗(yàn)沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。
(三)員工隊(duì)伍精神面貌較好,對(duì)待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細(xì)節(jié)做得還不夠,為客戶主動(dòng)服務(wù)、提前服務(wù)意識(shí)有欠缺,對(duì)怎樣更好服務(wù)的思考不夠。
(四)員工的培訓(xùn)偏向于技能方向,意識(shí)培訓(xùn)有待加強(qiáng)。行政部及各部門的培訓(xùn)傾向于實(shí)用,未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃和開展全面的培訓(xùn)課程。
(五)應(yīng)注意對(duì)員工隊(duì)伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。
針對(duì)行政部工作職責(zé)以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:
(一)整合現(xiàn)有制度,建立制度體系框架,調(diào)研酒店具體情況,逐步增添并完善各項(xiàng)制度,協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責(zé)權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標(biāo)準(zhǔn),有效解決工作中的各項(xiàng)問題,確立和量化獎(jiǎng)懲,形成科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力。
(二)做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學(xué)進(jìn)行人力資源的預(yù)測(cè)和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的全局方案。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,根據(jù)酒店全局及各部門需要,由部門上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓(xùn)計(jì)劃。并按培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)進(jìn)行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、針對(duì)性專項(xiàng)培訓(xùn)、部門培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。
(四)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊(duì),合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系,達(dá)到控制人力成本、提高效率、激勵(lì)員工的目的。
(五)加強(qiáng)質(zhì)量檢查,形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進(jìn)行表格化,對(duì)每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控,促進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的加強(qiáng)。
(六)規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程,加強(qiáng)行政辦公;加強(qiáng)部門工作計(jì)劃實(shí)施的督察,提高工作效率。
(七)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),理解企業(yè)文化核心精神,通過培訓(xùn)、文化墻、員工活動(dòng)、日常例會(huì)、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心,形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(八)編制行政費(fèi)用預(yù)算,嚴(yán)格控制行政辦公、福利、活動(dòng)及后勤費(fèi)用。
(九)協(xié)助營銷部,加強(qiáng)酒店宣傳文案工作,統(tǒng)一宣傳口徑,提升酒店文化,促進(jìn)品牌形象樹立。
(十)協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系,梳理重要部門,做好年度的公關(guān)計(jì)劃。
(十一)落實(shí)日常工作開展,做到工作有計(jì)劃,計(jì)劃必完成,有需必有應(yīng),日清日結(jié),上傳下達(dá),以飽滿的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,發(fā)揮好行政部對(duì)營業(yè)部門的保障支撐作用。
以上為本人對(duì)酒店短暫的了解后制定的工作計(jì)劃,該計(jì)劃有諸多不足和未考慮周全之處,希望楊總進(jìn)行批評(píng)指導(dǎo),也希望該計(jì)劃能在日后的實(shí)際調(diào)研和具體工作中逐步修正并實(shí)施。在此,感謝xx總給予的平臺(tái)及機(jī)會(huì)。
行政下年度工作計(jì)劃篇八
為了為公司營造利潤最大化,消耗最低化,實(shí)現(xiàn)最大的正規(guī)化的運(yùn)行和管理模式,特制我今后在本公司工作的計(jì)劃和方式如下:
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、車間各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
1。在征得您同意的前提下,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2。把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1。根據(jù)您對(duì)我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。
2。了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。
3。查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
1。開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時(shí)候,少說多做。
2。就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意。
3。根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與。
人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
4。和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
5。和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
6。召集下屬開會(huì),在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在領(lǐng)導(dǎo)已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7。對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。
8。對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱。
9。對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,批準(zhǔn)通過。
11。在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程中,我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
1。對(duì)以上的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽您其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。
2。按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備領(lǐng)導(dǎo),聽取您對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1。注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。
2。注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對(duì)人事部門各項(xiàng)工作的意見,有則改之,無則加勉。
3。注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對(duì)公司的看法,對(duì)人力資源工作的各項(xiàng)看法,讓他們多提意見、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門更好的為公司服務(wù)。
以上是我做為公司行政人事后,將要開展的工作計(jì)劃,如有不周之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)您多多指正,謝謝!
行政下年度工作計(jì)劃篇九
1、完善制度,狠抓落實(shí)。20x上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)。
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20x上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
1、加強(qiáng)部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)勤罰懶。
3、建立績效評(píng)估投訴制度。
行政下年度工作計(jì)劃篇十
圍繞20xx年公司的發(fā)展規(guī)劃和目前的實(shí)際經(jīng)營情況,在公司新的組織構(gòu)架體系下,針對(duì)公司行政后勤、總務(wù)、外聯(lián)、安全保衛(wèi)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令而安排部署。
(一)原行政事業(yè)部與新組織構(gòu)架下的行政部職能相結(jié)合;。
(二)立足公司的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展,突出提升管理的重點(diǎn);。
(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確;。
(四)充分利用資源,注重實(shí)效。
三、計(jì)劃完成的主要工作。
(一)結(jié)合集團(tuán)總部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃的編制與討論,落實(shí)部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切各部門工作關(guān)系,做好銜接協(xié)調(diào)工作,確保新的組織構(gòu)架體系下各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,同時(shí)完成新組織構(gòu)架下的部門崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)制定工作,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極做好公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫工作,并協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬訂和修改,確保公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化,真正讓內(nèi)部管理上臺(tái)階,提升企業(yè)的管理水平。
3、針對(duì)不同的業(yè)務(wù)需求,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)參與一些專用的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的擬訂、修改,如:營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等,確保公司內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展有章可循。
(三)在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下,切實(shí)作好公司內(nèi)的各項(xiàng)具體行政事務(wù)工作,為公司實(shí)現(xiàn)09年的目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、規(guī)范公司的會(huì)議管理,召集各種會(huì)議,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況;。
3、認(rèn)真監(jiān)督、管理公司印章的使用;。
4、落實(shí)專人負(fù)責(zé)辦公用品的登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作;。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,召集員工大會(huì),開展年度總結(jié)評(píng)比和表彰工作;。
6、組織專人認(rèn)真做好文件、報(bào)刊、雜志的收發(fā)管理,圖書、資料、合同等文檔的管理;。
7、強(qiáng)化車輛管理,確保公司及領(lǐng)導(dǎo)正常用車,保證行駛安全,精心維護(hù)車輛,節(jié)約油耗;。
8、加強(qiáng)公司辦公場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作,保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美;。
9、組織年、季、月度行政后勤工作計(jì)劃,編制用款計(jì)劃,搞好行政后勤預(yù)算工作。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系協(xié)調(diào)與宣傳,為市場(chǎng)發(fā)展提供良好的內(nèi)外部環(huán)境,增強(qiáng)投資者的信心,維護(hù)公司對(duì)外的口碑與形象。
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真做好公司來賓的接待工作;。
2、切實(shí)做好代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作;。
4、配合企劃部門認(rèn)真做好光彩大市場(chǎng)的各種宣傳推廣活動(dòng)。
(五)根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營情況,積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設(shè),做好員工激勵(lì)工作,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性,著力提升公司的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2、隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),配合人力資源部建立起員工激勵(lì)機(jī)制,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)凝聚力。
3、認(rèn)真履行行政部的各項(xiàng)職能,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令,加大執(zhí)行力度,做到政令通暢。
四、實(shí)施策略與保障措施。
(一)加大宣傳貫徹力度,強(qiáng)化企業(yè)管理理念,動(dòng)員全員學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。
我部將積極配合人力資源部,通過印發(fā)成冊(cè)的規(guī)章制度,員工手冊(cè)來強(qiáng)化學(xué)習(xí),促使各級(jí)管理者及基層員工在短時(shí)間內(nèi)迅速熟悉公司的管理理念和各項(xiàng)章法,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì);同時(shí),公司必須整體營造出"需要學(xué)習(xí)"的氛圍,促使員工真正認(rèn)識(shí)到"適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)",明確崗位職責(zé)和各項(xiàng)工作規(guī)范,迅速讓全體員工洞悉新組織構(gòu)架體系及各部門正常運(yùn)作的真正內(nèi)涵。
(二)完善培訓(xùn)制度,加強(qiáng)考核與激勵(lì),健全培訓(xùn)管理體系。
3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)工作業(yè)績顯著的進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),工作業(yè)績不佳的要鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)缺失。
(三)對(duì)內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢(shì),不斷更新流程來規(guī)范管理。
(四)加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控,確保各項(xiàng)工作的完成情況。
行政下年度工作計(jì)劃篇十一
為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的.運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo)。
(一)、思路分析。
1、20xx年是公司成立的第一年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
(二)、目標(biāo)概述。
公司目前屬于發(fā)展初期,20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
(三)、具體實(shí)施方案。
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:開通知名網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)。
3、深圳人才大市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘:直接面對(duì)求職者,做到快速、準(zhǔn)確。
(四)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)。
1、設(shè)人事招聘專員1名,前臺(tái)行政專員1名,培訓(xùn)績效專員1名,后勤總務(wù)專員1名,各司其職。具體工作內(nèi)容見《崗位說明書》。
2、招聘渠道拓展:競(jìng)爭對(duì)手挖人。
3、調(diào)查了解競(jìng)爭對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況。
4、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:
與用人部門溝通,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求:
進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘廣告、福田辦公室門口制作招聘噴繪,附近公交站臺(tái)進(jìn)行招聘廣告投放。
5、直接責(zé)任人:人事招聘專員。
(一)思路分析。
績效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。績效體系應(yīng)完成的任務(wù)有四個(gè)方面:
一是健全績效指標(biāo);
二是抓好績效過程監(jiān)控;
三是嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果反饋和應(yīng)用;
四是規(guī)范利用考核數(shù)據(jù),并與薪酬掛鉤。
(二)目標(biāo)概述。
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
(三)具體實(shí)施方案。
1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
3、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評(píng)價(jià)體系。
(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)。
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績效考核,達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。
3、績效評(píng)價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
(五)直接責(zé)任人:績效培訓(xùn)專員。
(一)思路分析。
1、目前,各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。
(二)目標(biāo)概述。
1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力。
(三)具體實(shí)施方案。
1、對(duì)現(xiàn)有核心員工,特別是基層管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展行政級(jí)別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……)、個(gè)人薪酬發(fā)展(根據(jù)級(jí)別制訂)、內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、崗位調(diào)整)。
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。
(四)直接責(zé)任人:績效培訓(xùn)專員。
1、薪酬福利。
根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系。
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、回訪等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。
直接責(zé)任人:人事招聘專員、績效培訓(xùn)專員、后勤總務(wù)專員、前臺(tái)行政專員。
行政下年度工作計(jì)劃篇十二
根據(jù)二十多天對(duì)公司整體管理制度的了解,結(jié)合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計(jì)劃,在接下來的工作中,將按照此計(jì)劃來開展工作。
一、招聘、入職、建檔。
招聘在“精”:現(xiàn)在每個(gè)公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗(yàn)后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。
入職在“細(xì)”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的.現(xiàn)象發(fā)生。
建檔在“全”:建立員工檔案時(shí)要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。
二、培訓(xùn)。
入職培訓(xùn):工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進(jìn)普工)。
在職培訓(xùn):注重技能和實(shí)用性,培訓(xùn)員工所需要的知識(shí)和技能。
安全培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤。
管理培訓(xùn):部門主管,組長、管理培訓(xùn),提高管理水平。
三、考勤。
(1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對(duì)人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。
(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對(duì)事不對(duì)人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。
(3)通過培訓(xùn)、開會(huì)等形式強(qiáng)化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請(qǐng)假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
四、薪酬。
(1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通,確保財(cái)務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度。
(3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請(qǐng)假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。
五、社保、工傷。
社會(huì)保險(xiǎn)的購買和退保保證及時(shí)、有效。健全工傷保險(xiǎn)制度和流程,做到工傷事故處理及時(shí),保證公司和員工利益。
六、人事資料。
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。
七、積極推動(dòng)文化建設(shè),拉近公司同員工之間的距離。
(2)讓員工積極參與公司各項(xiàng)制度的建設(shè)中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
行政下年度工作計(jì)劃篇十三
xx年度年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將圍繞集團(tuán)中心工作,克服工作中的不足,改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù)。在工作思路上要?jiǎng)?chuàng)新,工作方法上要改進(jìn),將集團(tuán)行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團(tuán)隊(duì),為集團(tuán)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
結(jié)合xx年度工作中存在的不足,和目前集團(tuán)發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢(shì),集團(tuán)行政部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度工作:
(一)努力提高集團(tuán)行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)工作流程學(xué)習(xí),強(qiáng)化逐級(jí)負(fù)責(zé)制,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,使集團(tuán)后勤管理工作再上新臺(tái)階。
(二)加快集團(tuán)新制度的敲定,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)工作科學(xué)管理。
(三)加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作,從采購入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在庫存管理上加強(qiáng)出入庫的管理工作,要合理進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
(四)配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓(xùn)工作。
(五)做好日常管理工作,同時(shí)充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。
(一)在集團(tuán)行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)集團(tuán)日常行政工作,及時(shí)草擬并審核以集團(tuán)名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。
(二)20xx年將未審驗(yàn)完的集團(tuán)和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗(yàn)完畢。
(三)強(qiáng)化車輛管理,確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正常用車。
不定期組織駕駛員學(xué)習(xí)《集團(tuán)車輛管理制度》,保證行駛安全,精心維護(hù)車輛,節(jié)約油耗。20xx年將未審驗(yàn)和保養(yǎng)的車輛在指定日期內(nèi)完成審驗(yàn)和保養(yǎng)工作。
(四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團(tuán)內(nèi)重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管,做到在需要時(shí),即查即用。
(五)做好20xx年辦公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作。
(六)20xx年集團(tuán)各類會(huì)議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會(huì)議召開流程進(jìn)行,集團(tuán)行政部仍然檢查、監(jiān)督集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
(七)積極配合其他部門。
(一)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真做好公司來賓的接待工作。
(二)切實(shí)做好代表集團(tuán)與政府對(duì)口部門和相關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。
(三)組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、及各類大型集團(tuán)會(huì)議。
以上工作計(jì)劃僅為20xx年集團(tuán)行政部日?;竟ぷ髂繕?biāo),具體工作安排可根據(jù)集團(tuán)實(shí)際需要調(diào)整。
行政下年度工作計(jì)劃篇十四
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
企業(yè)的競(jìng)爭,最終歸于人才的競(jìng)爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
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