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醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇一
我院20xx年按照《中華人民共和國藥品管理法》,《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》,《處方管理辦法》,《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范》(試行),《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》繼續(xù)開展處方點評工作,處方點評工作每月開展一次,并將結(jié)果及處理以《我院處方點評分析簡報》形式每月刊印。全年工作情況統(tǒng)計如下:。
全年不合理處方中藥處方64張,西成藥處方169張,總計233張。其中:。
(四).醫(yī)囑點評結(jié)果。
全年醫(yī)囑點評30份月×12月=360份。
(一).門急診處方。
1.處方合格率:可以看出西成藥合格率(88%)比中藥合格率低(94.7%),所以在開具西成藥處方,容易發(fā)生藥品事故。
2.不合理處方的指標(biāo):。
(1)經(jīng)濟(jì):全年單張?zhí)幏?中藥和西成藥)最低金額0.28元,最高金額3044.14元。分析產(chǎn)生高額處方有以下幾個因素:a.單張?zhí)幏介_具藥品用量超過規(guī)定,如門診處方超過7日用量,急診處方超過3日用量等,一般會發(fā)生在患者要求醫(yī)師一次開具幾天或一個月的藥品或需要長期用藥的情況下。b.開具大處方。c.無正當(dāng)理由開具高價藥品或無正當(dāng)理由不首先開具國家基本藥品。
(2)處方因素:不規(guī)范處方數(shù)(139張)用藥不適宜處方數(shù)(90張)超常處方數(shù)(2張)可以看出不規(guī)范處方最容易產(chǎn)生,其次是用藥不適宜處方。不規(guī)范處方細(xì)分為15種情況,綜合看來,其主要是對處方的格式和書寫的不規(guī)范作出的定義。其實這也是大多數(shù)醫(yī)師最容易忽視的環(huán)節(jié)。用藥不適宜處方細(xì)分9種,在性質(zhì)方面主要是杜絕或避免不合理用藥的情況發(fā)生,例如適應(yīng)癥不適宜,用法用量不適宜,有配伍禁忌或者不良相互作用的等情況,不一一列出。在內(nèi)容方面,主要指導(dǎo)患者具體用藥,直接關(guān)乎患者生命健康。出現(xiàn)用藥不適宜的原因,多半是由藥品信息更新快,醫(yī)師不完全了解藥品信息造成的。超常處方細(xì)分4種情況,分別從濫用藥物,開具高價藥品,超說明書用藥,開具2種以上藥理相同的藥物等4個方面進(jìn)一步限制和杜絕不合理處方的產(chǎn)生。
3.專項整治:抗菌藥物專項整頓。
全年處方中抗菌藥物處方使用率為28.7%。
(二).住院醫(yī)囑、病歷處方。
主要體現(xiàn)在以下二個方面:。
1.合理用藥。
是指住院患者合理用藥情況的監(jiān)控。
2.國家抗菌藥物專項整頓。
主要做了外科手術(shù)預(yù)防用藥監(jiān)測的初步工作。
根據(jù)《紅安縣中醫(yī)醫(yī)院處方點評制度和實施細(xì)則(試行)》,《紅安縣中醫(yī)院處方評價及處罰標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,對門診,住院開具不合理處方的`醫(yī)師進(jìn)行一定的金額處罰及通報;對處方點評人進(jìn)行獎勵。
(一)門診處方。
1.醫(yī)師環(huán)節(jié)醫(yī)師嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定開具處方。
2.藥師環(huán)節(jié)藥師嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定調(diào)劑處方。
(二)住院醫(yī)囑、病歷。
1.完善,做好國家抗菌藥物專項整治工作。嚴(yán)格按照國家《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》實施。
(三)擬定和細(xì)化處方點評各項指標(biāo)及統(tǒng)計參數(shù),規(guī)范,日常工作。
1.擬定門診處方合格率指標(biāo)數(shù)2.擬定單張?zhí)幏阶畲蠼痤~上限數(shù)。
3.擬定門診抗菌藥物使用率4.擬定病原學(xué)送檢率。
5.開展全年門診不合理處方醫(yī)師排名工作。
6.擬定住院醫(yī)囑、病歷點評抽查辦法(主要是從統(tǒng)計學(xué)的角度)。
7.制定外科手術(shù)抗菌藥物使用標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(sop)。
(四)其它。
1.藥師加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
2.與上級醫(yī)院進(jìn)行知識交流。
醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇二
為了貫徹《藥品管理法》、《處方管理法》、《麻醉的藥品和神經(jīng)的藥品管理條例》以及《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范(試行)》等相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范處方,提高處方質(zhì)量,促進(jìn)合理用藥,保障患者用藥安全,我們對門診處方進(jìn)行自查。
檢查過程中確實發(fā)現(xiàn)一些不合理處方,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處方?jīng)]有醫(yī)師簽名或蓋章。
二、處方的用法用量不合理。
三、外用藥品和口服藥品同時開具在一張?zhí)幏缴稀?/p>
四、重復(fù)給藥。
五、診斷和用藥不相符。
我們在實際工作中,一旦發(fā)現(xiàn)不合理處方,在第一時間會和醫(yī)師溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,避免出現(xiàn)不合理處方。我們將對以后的.工作進(jìn)行改進(jìn),改進(jìn)措施如下:
二、每月定期總結(jié)不合理處方并和臨床醫(yī)師溝通。
三、定期對藥劑科人員進(jìn)行培訓(xùn)。
四、定期和臨床醫(yī)師進(jìn)行藥學(xué)交流。
綜上所述,提高處方質(zhì)量,促進(jìn)合理用藥,保障用藥安全,是一項長期而艱巨的工作,所以我們以后的工作中,應(yīng)該更加認(rèn)真和努力。
醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇三
為深入貫徹落實《山東省藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》,提高醫(yī)療質(zhì)量和整體素質(zhì),對我們醫(yī)院藥房的情況進(jìn)行了認(rèn)真、全面查,自查情況如下:
一、藥房工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行《藥品管理法》和有關(guān)藥事法律法規(guī),嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程,有專人負(fù)責(zé)藥品的質(zhì)量管理工作。
二、制定了學(xué)習(xí)計劃,業(yè)務(wù)人員定期進(jìn)行法律知識和專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
三、購進(jìn)藥品時嚴(yán)格審核供貨單位,購進(jìn)藥品及銷售人員的資質(zhì),確保從具有合法資格的經(jīng)營企業(yè)采購合格藥品。
四、后期建立建全進(jìn)貨檢查驗收制度。主要內(nèi)容有:藥品通用名稱、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進(jìn)數(shù)量、購進(jìn)日期等。驗收藥品做到要:帳、票、物相符。驗收記錄按規(guī)定期限保存。
五、驗收需要保持特殊運輸條件的藥品時,同時檢查運輸條件是否符合要求,并做好記錄,對不符合運輸條件的藥品不予接收。
六、藥房整潔有序,存放、陳列藥品有專用貨架和藥櫥,需冷藏、避光儲存的藥品在相應(yīng)條件下存放。有必要的防塵、防潮、防火、防盜、防污染、防鼠設(shè)施,對所有設(shè)施設(shè)備、養(yǎng)護(hù)用儀器定期保養(yǎng),及時維修。
七、定期對儲存和陳列藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查,每天觀察室內(nèi)溫濕度。陳列藥品根據(jù)劑型分開擺放。藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥分開擺放。
八、調(diào)劑室整潔,藥品與所用物品固定放置,工作人員嚴(yán)格按照調(diào)劑室操作規(guī)程執(zhí)行,調(diào)配時做到“四查十對”不合格處方拒絕發(fā)藥,發(fā)藥時認(rèn)真核對,杜絕差錯事故發(fā)生。
九、藥品按“先產(chǎn)先出,近效期先出”和按批號發(fā)藥的原則。效期半年之內(nèi)的藥品填寫效期藥品登記簿,報損藥品填寫報損單,及時銷毀。
十、認(rèn)真執(zhí)行藥品不良反應(yīng)報告制度,有專人負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)信息的收集和上報工作。發(fā)現(xiàn)藥物不良反應(yīng)及時填報《藥品不良反應(yīng)/事件報告表》向上級有關(guān)部門報告。
醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇四
為了貫徹《藥品管理法》、《處方管理法》、《麻醉品和精神品管理條例》以及《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范(試行)》等相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范處方,提高處方質(zhì)量,促進(jìn)合理用藥,保障患者用藥安全,我們對門診處方進(jìn)行自查。
檢查過程中確實發(fā)現(xiàn)一些不合理處方,現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、處方?jīng)]有醫(yī)師簽名或蓋章。
二、處方的用法用量不合理。
三、外用藥品和口服藥品同時開具在一張?zhí)幏缴稀?/p>
四、重復(fù)給藥。
五、診斷和用藥不相符。
我們在實際工作中,一旦發(fā)現(xiàn)不合理處方,在第一時間會和醫(yī)師溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,避免出現(xiàn)不合理處方。我們將對以后的工作進(jìn)行改進(jìn),改進(jìn)措施如下:。
一、院內(nèi)藥學(xué)部門成立處方點評小組。
二、每月定期總結(jié)不合理處方并和臨床醫(yī)師溝通。
三、定期對藥劑科人員進(jìn)行培訓(xùn)四、定期和臨床醫(yī)師進(jìn)行藥學(xué)交流。
綜上所述,提高處方質(zhì)量,促進(jìn)合理用藥,保障用藥安全,是一項長期而艱巨的工作,所以我們以后的工作中,應(yīng)該更加認(rèn)真和努力。
醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇五
為了貫徹《藥品管理法》、《處方管理法》以及《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范(試行)》等相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范處方,提高處方質(zhì)量,促進(jìn)合理用藥,保障患者用藥安全,我們對門診處方進(jìn)行自查。
檢查過程中確實發(fā)現(xiàn)一些不合理處方,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處方?jīng)]有醫(yī)師簽名或蓋章。
二、處方的用法用量不合理。
三、外用藥品和口服藥品同時開具在一張?zhí)幏缴稀?/p>
四、重復(fù)給藥。
五、診斷和用藥不相符。
我們在實際工作中,一旦發(fā)現(xiàn)不合理處方,在第一時間會和醫(yī)師溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,避免出現(xiàn)不合理處方。我們將對以后的工作進(jìn)行改進(jìn),改進(jìn)措施如下:
一、院內(nèi)藥學(xué)部門成立處方點評小組。
二、每月定期總結(jié)不合理處方并和臨床醫(yī)師溝通。
三、定期對藥劑科人員進(jìn)行培訓(xùn)。
四、定期和臨床醫(yī)師進(jìn)行藥學(xué)交流。
綜上所述,提高處方質(zhì)量,促進(jìn)合理用藥,保障用藥安全,是一項長期而艱巨的工作,所以我們以后的工作中,應(yīng)該更加認(rèn)真和努力。
醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇六
我院2016年按照《中華人民共和國藥品管理法》,《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》,《處方管理辦法》,《麻醉品和精神品管理條例》,《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范》(試行),《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》繼續(xù)開展處方點評工作,處方點評工作每月開展一次,并將結(jié)果及處理以《我院處方點評分析簡報》形式每月刊印。全年工作情況統(tǒng)計如下:。
全年不合理處方中藥處方64張,西成藥處方169張,總計233張。其中:。
(四).醫(yī)囑點評結(jié)果。
全年醫(yī)囑點評30份月×12月=360份。
(一).門急診處方。
1.處方合格率:可以看出西成藥合格率(88%)比中藥合格率低(94.7%),所以在開具西成藥處方,容易發(fā)生藥品事故。2.不合理處方的指標(biāo):。
(1)經(jīng)濟(jì):全年單張?zhí)幏?中藥和西成藥)最低金額0.28元,最高金額3044.14元。分析產(chǎn)生高額處方有以下幾個因素:a.單張?zhí)幏介_具藥品用量超過規(guī)定,如門診處方超過7日用量,急診處方超過3日用量等,一般會發(fā)生在患者要求醫(yī)師一次開具幾天或一個月的藥品或需要長期用藥的情況下。b.開具大處方。c.無正當(dāng)理由開具高價藥品或無正當(dāng)理由不首先開具國家基本藥品。
全年處方中抗菌藥物處方使用率為28.7%。
(二).住院醫(yī)囑、病歷處方主要體現(xiàn)在以下二個方面:1.合理用藥。
是指住院患者合理用藥情況的監(jiān)控。2.國家抗菌藥物專項整頓。
主要做了外科手術(shù)預(yù)防用藥監(jiān)測的初步工作。
根據(jù)《紅安縣中醫(yī)醫(yī)院處方點評制度和實施細(xì)則(試行)》,《紅安縣中醫(yī)院處方評價及處罰標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,對門診,住院開具不合理處方的醫(yī)師進(jìn)行一定的金額處罰及通報;對處方點評人進(jìn)行獎勵。
(一)門診處方。
1.醫(yī)師環(huán)節(jié)醫(yī)師嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定開具處方。2.藥師環(huán)節(jié)藥師嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定調(diào)劑處方。
(二)住院醫(yī)囑、病歷。
1.完善,做好國家抗菌藥物專項整治工作。嚴(yán)格按照國家《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》實施。
5.開展全年門診不合理處方醫(yī)師排名工作。
6.擬定住院醫(yī)囑、病歷點評抽查辦法(主要是從統(tǒng)計學(xué)的角度)7.制定外科手術(shù)抗菌藥物使用標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(sop)。
(四)其它。
1.藥師加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。2.與上級醫(yī)院進(jìn)行知識交流。
醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇七
為了貫徹《藥品管理法》、《處方管理法》、以及《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范(試行)》等相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范處方,提高處方質(zhì)量,促進(jìn)合理用藥,保障患者用藥安全,我們對門診處方進(jìn)行自查。
一、處方?jīng)]有醫(yī)師簽名或蓋章。
二、處方的用法用量不合理。
三、外用藥品和口服藥品同時開具在一張?zhí)幏缴稀?/p>
四、重復(fù)給藥。
五、診斷和用藥不相符。
一、院內(nèi)藥學(xué)部門成立處方點評小組。
二、每月定期總結(jié)不合理處方并和臨床醫(yī)師溝通。
三、定期對藥劑科人員進(jìn)行培訓(xùn)四、定期和臨床醫(yī)師進(jìn)行藥學(xué)交流。
綜上所述,提高處方質(zhì)量,促進(jìn)合理用藥,保障用藥安全,是一項長期而艱巨的工作,所以我們以后的工作中,應(yīng)該更加認(rèn)真和努力。
醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇八
我院2016年按照《中華人民共和國藥品管理法》,《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》,《處方管理辦法》,《麻醉的藥品和精神的藥品管理條例》,《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范》(試行),《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》繼續(xù)開展處方點評工作,處方點評工作每月開展一次,并將結(jié)果及處理以《我院處方點評分析簡報》形式每月刊印。全年工作情況統(tǒng)計如下:。
全年不合理處方中藥處方64張,西成藥處方169張,總計233張。其中:。
(四).醫(yī)囑點評結(jié)果。
全年醫(yī)囑點評30份月×12月=360份。
(一).門急診處方。
1.處方合格率:可以看出西成藥合格率(88%)比中藥合格率低(94.7%),所以在開具西成藥處方,容易發(fā)生藥品事故。2.不合理處方的指標(biāo):。
(1)經(jīng)濟(jì):全年單張?zhí)幏?中藥和西成藥)最低金額0.28元,最高金額3044.14元。分析產(chǎn)生高額處方有以下幾個因素:a.單張?zhí)幏介_具藥品用量超過規(guī)定,如門診處方超過7日用量,急診處方超過3日用量等,一般會發(fā)生在患者要求醫(yī)師一次開具幾天或一個月的藥品或需要長期用藥的情況下。b.開具大處方。c.無正當(dāng)理由開具高價藥品或無正當(dāng)理由不首先開具國家基本藥品。
全年處方中抗菌藥物處方使用率為28.7%。
(二).住院醫(yī)囑、病歷處方主要體現(xiàn)在以下二個方面:1.合理用藥。
是指住院患者合理用藥情況的監(jiān)控。2.國家抗菌藥物專項整頓。
主要做了外科手術(shù)預(yù)防用藥監(jiān)測的初步工作。
根據(jù)《紅安縣中醫(yī)醫(yī)院處方點評制度和實施細(xì)則(試行)》,《紅安縣中醫(yī)院處方評價及處罰標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,對門診,住院開具不合理處方的醫(yī)師進(jìn)行一定的金額處罰及通報;對處方點評人進(jìn)行獎勵。四.建議和改進(jìn)。
(一)門診處方。
1.醫(yī)師環(huán)節(jié)醫(yī)師嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定開具處方。2.藥師環(huán)節(jié)藥師嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定調(diào)劑處方。
(二)住院醫(yī)囑、病歷。
1.完善,做好國家抗菌藥物專項整治工作。嚴(yán)格按照國家《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》實施。
(三)擬定和細(xì)化處方點評各項指標(biāo)及統(tǒng)計參數(shù),規(guī)范,日常工作。
1.擬定門診處方合格率指標(biāo)數(shù)。
2.擬定單張?zhí)幏阶畲蠼痤~上限數(shù)。
3.擬定門診抗菌藥物使用率。
4.擬定病原學(xué)送檢率。
5.開展全年門診不合理處方醫(yī)師排名工作。
6.擬定住院醫(yī)囑、病歷點評抽查辦法(主要是從統(tǒng)計學(xué)的角度)7.制定外科手術(shù)抗菌藥物使用標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(sop)。
(四)其它。
1.藥師加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
2.與上級醫(yī)院進(jìn)行知識交流。
醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇九
藥學(xué)的職業(yè)活動涉及公眾的健康和生命,社會對藥學(xué)職業(yè)活動的期望中的一部分逐漸形成為廣泛的各種控制,這些控制一部分形成社會法規(guī),一部分形成藥學(xué)職業(yè)道德準(zhǔn)則。對藥學(xué)職業(yè)道德來說,首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭的武器,有疾病就有醫(yī)學(xué),有醫(yī)就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學(xué)人員應(yīng)該從每個時期防病治病的實際需要出發(fā),全心全意的為廣大群眾服務(wù)。形成藥學(xué)職業(yè)道德準(zhǔn)則。對藥學(xué)職業(yè)道德來說,首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭的武器,有疾病就有醫(yī)學(xué),有醫(yī)就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學(xué)人員應(yīng)該從每個時期防病治病的實際需要出發(fā),全心全意的為廣大群眾服務(wù)。
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的`同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。
道德教育,糾正行業(yè)不正之風(fēng),堅持正確導(dǎo)向,廣泛開展職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教育,不斷增強(qiáng)全體人員廉潔意識,抵制不正之風(fēng)的侵蝕。
同時,我們對發(fā)現(xiàn)的一些問題語不足將采取得力措施認(rèn)真整改。主要表現(xiàn)在:一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。二是各崗位對質(zhì)量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強(qiáng)。
我院一定會根據(jù)自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,逐一落實,不斷檢查和整改,使本院藥品經(jīng)營質(zhì)量管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
疏附縣和平醫(yī)院。
醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇十
(一)管理職責(zé)我院成立了藥事管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了各項制度,明確各人員職責(zé),制定了藥房質(zhì)量管理方針、目標(biāo),實施定期檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合,使我院藥事管理工作做到有據(jù)可依,有章可循。
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì)。
1、為提高全體員工綜合素質(zhì),我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓(xùn)外,還堅持內(nèi)部崗位培訓(xùn)。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn)、本院制度、工作程序、責(zé)任制培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、藥品分類知識培訓(xùn)及從業(yè)人員道德教育等。所有培訓(xùn)均進(jìn)行考核,建立培訓(xùn)檔案及考核檔案,取得較為明顯的培訓(xùn)效果。醫(yī)院對直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢,并建立健康檔案。
2、我院對從事質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護(hù)、保管和銷售等直接接觸藥品的人員進(jìn)行了健康查體,堅持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實行先查體后上崗。
(三)設(shè)施設(shè)備我院力求在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大力度,依照相關(guān)要求,提升和改造藥房。配備和更換干濕度計、藥品貨架、冷藏箱。改善藥房通風(fēng)和恒溫設(shè)施。達(dá)到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。
(四)進(jìn)貨管理。
1、嚴(yán)把藥品購進(jìn)關(guān)。認(rèn)真執(zhí)行國家基本藥物制度政策,確保采購藥品合法性100%。執(zhí)行質(zhì)量第一,規(guī)范經(jīng)營的質(zhì)量方針。與供貨單位100%簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書,藥品購進(jìn)憑證完整真實,嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān)。
2、驗收人員依照法定標(biāo)準(zhǔn)對購進(jìn)藥品按照規(guī)定比例逐批進(jìn)行藥品質(zhì)量驗收,保證入庫藥品驗收合格率100%,對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準(zhǔn)予入庫的藥品逐一進(jìn)行登記。
(五)儲存于養(yǎng)護(hù)。
1、認(rèn)真做好藥品養(yǎng)護(hù)。嚴(yán)格按藥品理化性質(zhì)和儲存條件進(jìn)行存放和在庫養(yǎng)護(hù),確保在庫藥品質(zhì)量完好。
2、每天做好溫濕度記錄,及時調(diào)整藥房溫濕度,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
(六)特殊藥品的管理:針對特殊藥品按照規(guī)定進(jìn)行專人、專柜管理。嚴(yán)格核對資料后發(fā)放藥品。
(七)藥品的調(diào)撥與處方的調(diào)配。
1、藥房嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和本院的質(zhì)量管理制度進(jìn)行銷售活動,認(rèn)真核對醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、注意事項及患者姓名等必要信息,確保藥品準(zhǔn)確付給。
2、做到藥品付給均符合相關(guān)規(guī)定。保存好醫(yī)師處方,建立完整的銷售記錄。
3、保證服務(wù)質(zhì)量,執(zhí)行質(zhì)量查詢制度,做好售后服務(wù)。
4、對藥品質(zhì)量信息及時傳遞反饋,定期匯總,建立藥品質(zhì)量查詢記錄和質(zhì)量信息傳遞反饋記錄。
(八)藥品不良反應(yīng)工作的實施:對藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)有藥品不良反應(yīng)的現(xiàn)象發(fā)生,及時上報上級主管部門,并及時追回藥品,并對患者進(jìn)行跟蹤服務(wù)。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
一直以來,在縣藥品主管部門的關(guān)懷指導(dǎo)下,經(jīng)過全體人員的共同努力,完善了質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)了自身建設(shè),但仍然存在一些問題:
1、改善藥品儲存條件和溫度調(diào)節(jié)設(shè)施,滿足藥品儲存溫度要求;
2、對員工的培訓(xùn)還有待進(jìn)一步加強(qiáng);
3、各崗位對質(zhì)量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強(qiáng),要進(jìn)一步做好藥品質(zhì)量查詢和藥品不良反應(yīng)調(diào)查工作。
對存在的問題我院一定會逐一落實,不斷檢查、整改,使本院的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇十一
為提高我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)師的'合理用藥水平,規(guī)范醫(yī)師的處方行為,保障醫(yī)療安全。2016年8月5日我局組織樂清市藥事管理質(zhì)控中心對全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的門診處方進(jìn)行集中點評,并于8月6日進(jìn)行了現(xiàn)場反饋?,F(xiàn)將點評結(jié)果予以通報,希望各單位針對點評中發(fā)現(xiàn)的問題,引起高度重視,切實采取有效措施,不斷提高醫(yī)院處方質(zhì)量。
一、總體情況。
本次處方點評隨機(jī)抽取各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一定量的門診處方,依據(jù)《溫州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)不合理處方點評指南(試行)》進(jìn)行點評,共點評處方6797張。
二、存在的主要問題。
從點評結(jié)果看,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的處方合格率均未達(dá)到95%,主要存在以下問題:
(一)書寫方面。
1、手寫處方普遍存在字跡潦草、使用藥品商品名、未書寫規(guī)格和劑型等現(xiàn)象。
2、處方前記內(nèi)容不全。患者家庭地址和聯(lián)系電話缺項或不詳;患者年齡,尤其是新生兒與嬰幼兒年齡書寫不規(guī)范。
3、臨床初步診斷書寫不規(guī)范,用臨床表現(xiàn)或癥狀表示診斷。
4、藥師只有調(diào)配簽字,沒有復(fù)核簽字。如果是一個人上班,需要本人雙簽字,證明你調(diào)配的處方已再次審核。
(二)藥物使用方面。
1、左氧氟沙星等氟喹諾酮類藥物濫用現(xiàn)象嚴(yán)重。氟喹諾酮類藥物可用于腸道感染、社區(qū)獲得性呼吸道感染、社區(qū)獲得性泌尿系統(tǒng)感染,一般不應(yīng)用于消化、泌尿系統(tǒng)外的其他系統(tǒng)感染及不能做為預(yù)防用藥。
2、抗菌藥物給藥頻率或給藥劑量不合理。如青霉素針劑應(yīng)該一日多次給藥;左氧氟沙星應(yīng)該是0.2g,一日兩次給藥,或0.4g,一日一次給藥。
3、無指征使用抗菌藥物。如“上感”、“感冒”、“咳嗽”、“關(guān)節(jié)炎”、“風(fēng)濕病”、“軟組織挫傷”、“腮腺炎”、“腹瀉”等使用抗菌藥物。
4、青霉素類口服藥未做皮試;頭孢類抗生素不能用頭孢唑啉做皮試,應(yīng)該使用原液。
5、聯(lián)合用藥不適宜??咕幬锫?lián)合使用一般以二聯(lián)為宜,無特殊情況一般不聯(lián)合使用三種抗菌藥物;門診不建議中成藥注射劑的聯(lián)合使用。
6、大輸液使用不合理。如復(fù)方氨基酸、脂肪乳等單瓶注射,中藥注射劑溶媒選擇生理鹽水等。
7、重復(fù)用藥。如泰諾與復(fù)方對乙酰氨基酚聯(lián)用,酚麻美敏與復(fù)方對乙酰氨基酚聯(lián)用,復(fù)方甲氧那明與氨茶堿片聯(lián)用等;部分處方存在使用兩種藥理作用相同的藥物,如氨氯地平與硝苯地平合用,溴己新與氨溴索合用等。
其他方面,還存在診斷與用藥不相符;單張?zhí)幏剿幤烦^5種;藥品用法用量不適宜;使用劑量小數(shù)點后保留三位不符合處方管理辦法書寫要求等現(xiàn)象。
三、下一步工作要求。
(一)提高對處方點評的認(rèn)識。各單位要以此次點評為契機(jī),建立處方點評制度,嚴(yán)格按照《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》的規(guī)定開展處方點評工作,切實提高處方質(zhì)量,促進(jìn)臨床合理用藥。
(二)增強(qiáng)處方點評結(jié)果應(yīng)用。各單位要針對點評中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真分析梳理,切實采取有效措施,不斷改進(jìn)處方質(zhì)量,提高處方的規(guī)范性和用藥的適宜性,并制定獎懲制度和措施,將點評結(jié)果進(jìn)行公示,納入日常工作考核中。
醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇十二
晉中市食品藥品監(jiān)督管理局榆次分局:
為了進(jìn)一步提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平,保證病患用上安全有效的藥品。根據(jù)衛(wèi)生局和食品藥品監(jiān)管局聯(lián)合下發(fā)的相關(guān)文件要求,為做好藥房規(guī)范化管理工作,我們依照《藥品管理法實施條例》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)文件要求認(rèn)真進(jìn)行了自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、基本情況。
我晉中開發(fā)區(qū)腦癱康復(fù)醫(yī)院是晉中市唯一一家治療腦性癱瘓的一級甲等??漆t(yī)院,是晉中市殘疾人聯(lián)合會腦癱、肢體殘疾康復(fù)定點醫(yī)院、社會醫(yī)療保險、新農(nóng)合定點醫(yī)院。醫(yī)院創(chuàng)建于,現(xiàn)有職工60余人,黨、政、工、團(tuán)組織健全,擁有一套先進(jìn)的管理體制。王玲玲院長雖是一名殘疾人,卻身殘志堅,通過潛心研究,獨創(chuàng)了“醫(yī)癱盤龍針”針法,填補(bǔ)了腦癱界的一項空白,不斷受到國內(nèi)國外腦癱專家的好評與贊同。目前慕名前來接受治療的來自國內(nèi)、外腦癱患兒共9000余名。得到各級政府及省、市殘聯(lián)的高度重視,206月10日全國人大內(nèi)務(wù)司法委員會副主任委員陳建國在《殘疾人保障法》執(zhí)法視察工作中,給予我院高度評價“向王院長學(xué)習(xí),為我國殘疾人事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)”。
我院自成立以來,即秉承一切以病人為中心的服務(wù)理念。堅持誠信為本、依法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的辦院原則,無藥品經(jīng)營違法行為,所經(jīng)營藥品無質(zhì)量事故發(fā)生。我院是一家康復(fù)??漆t(yī)院,藥品品種使用較局限,因此藥房在崗執(zhí)業(yè)人員1人,經(jīng)藥品專業(yè)培訓(xùn)后,主要從事藥品質(zhì)量管理、驗收及日常養(yǎng)護(hù)工作。我院充分利用有限的`空間,盡可能的對藥房進(jìn)行合理布局,完善設(shè)備,達(dá)到了藥品分類儲存的要求。成立了以常務(wù)副院長為組長的規(guī)范化藥房管理小組,制定了11項規(guī)章管理制度,積極采取有效措施,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高藥房管理人員的綜合素質(zhì)。堅持依法經(jīng)營,強(qiáng)化內(nèi)部管理,建立了藥品管理的長效機(jī)制,確保了藥品質(zhì)量,真正地為保證用藥安全有效做積極的貢獻(xiàn)。
二、主要實施過程和自查情況。
(一)健全機(jī)構(gòu)、完善各項管理制度。
我院重新組建藥事管理委員會,以藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員為主要組成,明確各人員的職責(zé),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我院實際情況制定了各項管理制度并上墻明示,為把我院藥品管理的各個環(huán)節(jié)有機(jī)的結(jié)合起來,使我院的藥品管理工作有條不紊的進(jìn)行,避免不良事件的發(fā)生,同時積極響應(yīng)上級主管部門的政策方針,完成規(guī)范藥房建設(shè)的各項指標(biāo)工作。
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管。
理素質(zhì)。
為提高人員綜合素質(zhì),我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓(xùn)外,還堅持內(nèi)部崗位培訓(xùn)。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn)、本院制度、工作程序、責(zé)任制培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)及從業(yè)人員道德教育等。不足之處是對于藥品專業(yè)知識的再教育主要形式是從業(yè)人員自學(xué),缺少正式培訓(xùn),我院將進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)教育。醫(yī)院對直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢,并建立健康檔案。做到藥品從業(yè)人員持“三證”上崗。
(三)設(shè)施設(shè)備。
我院力求在現(xiàn)有的環(huán)境基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大力度,依照相關(guān)要求,提升并改遷藥房位置。配備和更新干濕度計、藥品貨架。購進(jìn)空調(diào)、加濕器等設(shè)施,改善藥房通風(fēng)和恒溫設(shè)施。達(dá)到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。
(四)進(jìn)貨管理。
1、嚴(yán)把藥品購進(jìn)關(guān)。對于每種藥品的供貨單位均進(jìn)行嚴(yán)格的資格驗證,索取有效的《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》、配貨人員備案表等復(fù)印件(蓋紅章)建檔,確保采購藥品合法性100%。執(zhí)行“質(zhì)量第一,規(guī)范經(jīng)營”的質(zhì)量方針。與供貨單位簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書,藥品購進(jìn)憑證完整真實,嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān)。
2、驗收人員依照法定標(biāo)準(zhǔn)對購進(jìn)藥品按照規(guī)定進(jìn)行藥。
品質(zhì)量驗收,保證入庫藥品驗收合格率100%,對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準(zhǔn)予入庫的藥品逐一進(jìn)行登記。
(五)儲存與養(yǎng)護(hù)。
1、認(rèn)真做好藥品養(yǎng)護(hù)。嚴(yán)格按藥理化性質(zhì)和儲存條件進(jìn)行存放和養(yǎng)護(hù),確保在庫藥品質(zhì)量完好。
2、每天做好溫濕度記錄,及時調(diào)整藥房溫濕度,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
3、建立近效期藥品公示欄。定期對近效期藥品進(jìn)行催銷、公示。
(六)特殊藥品的管理:
我院是康復(fù)??漆t(yī)院,沒有使用特殊類藥品,但我院仍認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,堅決杜絕特殊藥品管理混亂的現(xiàn)象發(fā)生。
(七)藥品調(diào)配使用及處方管理。
我院藥品調(diào)配人員由藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和資質(zhì)的人員承當(dāng)。憑醫(yī)師處方為患兒調(diào)配藥品,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,發(fā)出藥品發(fā)出時按醫(yī)囑注明患者姓名、用法、用量等,并向患者或其家屬進(jìn)行相應(yīng)的用藥交待與指導(dǎo)。完成處方調(diào)劑后,在處方上簽名,明確責(zé)任人。對于不規(guī)范處方或不能判定其合法性的處方,不予調(diào)劑。
(八)藥品不良反應(yīng)工作的實施。
對重點藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)。
有藥品不良反應(yīng)的現(xiàn)象發(fā)生,及時上報國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng),并及時追回藥品,并對患者進(jìn)行跟蹤服務(wù)。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
三、自查總結(jié)及存在問題的解決方案。
一直以來,在上級藥品主管部門的關(guān)懷指導(dǎo)下,經(jīng)過全體人員的共同努力,逐漸完善質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)自身建設(shè)。經(jīng)過自查:基本符合藥品主管部門規(guī)定的條件,但在工作中仍存在很多不足,缺乏更細(xì)致化工作理念。具體如下:
1、做到索取合法有效的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》;
2、無違法經(jīng)營假劣藥品行為;
3、質(zhì)量負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人均持有相關(guān)證件,沒有無證上崗的現(xiàn)象;
務(wù)培訓(xùn)將進(jìn)一步加強(qiáng);三是對藥品質(zhì)量管理工作自查的能力仍需進(jìn)一步提高;四是要進(jìn)一步做好藥品質(zhì)量查詢和藥品不良反應(yīng)調(diào)查工作,及時上報。
我院根據(jù)在自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,逐一落實,整改,使我院的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理有了一定程度的提升。請上級藥品主管部門繼續(xù)給予指導(dǎo),加強(qiáng)管理,督使我院的藥房管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
晉中開發(fā)區(qū)腦癱康復(fù)醫(yī)院。
二o一二年七月二十五日。
醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇十三
康復(fù)堂藥店成立于20xx年x月,是一家個體零售藥店,經(jīng)營范圍包括:中成藥、化學(xué)藥制劑、生物制品、生化藥品、抗生素,藥店地址為溫宿縣克孜勒鎮(zhèn)大十字,經(jīng)營場所43.4平方米。經(jīng)營藥品近265種,所有經(jīng)營行為均貼合國家規(guī)定的法律法規(guī)要求,開業(yè)以來無經(jīng)銷假劣藥品。
藥店堅持“誠招顧客、信譽(yù)第一”的經(jīng)營為宗旨,把gsp作為企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),藥店開業(yè)以來就有意識地按照gsp認(rèn)證的要求開展經(jīng)營活動,力求使質(zhì)量管理工作規(guī)范化。尤其是今年以來,我通過對藥品法律法規(guī)和gsp及其實施細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),逐條逐項對照gsp認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn),反復(fù)自查整改,收到了明顯的效果,藥店的質(zhì)量管理工作水平有了實質(zhì)性的提高,本店認(rèn)為目前已基本到達(dá)了gsp認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求,現(xiàn)將本店實施gsp認(rèn)證工作狀況作如下匯報:
gsp的實施工作涉及藥品的購、存、銷及售后服務(wù)等多個環(huán)節(jié),是全員、全過程的管理。為了保證gsp認(rèn)證工作的順利實施,由本人具體負(fù)責(zé)gsp認(rèn)證組織和質(zhì)量管理工作以及gsp認(rèn)證工作落實。具體負(fù)責(zé)實施本店質(zhì)量管理制度和經(jīng)營管理過程中各項質(zhì)量管理工作的管理與審核及零售處方審核工作,保證藥品和服務(wù)質(zhì)量,本人按上崗要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)取得上崗證,每年定期參加健康體檢。
為了順利實施gsp認(rèn)證工作,提高本人專業(yè)素質(zhì)和質(zhì)量意識,本人用心參加崗位技術(shù)培訓(xùn)、營銷技術(shù)培訓(xùn)及gsp專項學(xué)習(xí)等,gsp專項學(xué)習(xí)資料涉及藥品經(jīng)營的相關(guān)法律法規(guī)、藥品質(zhì)量管理知識以及藥店制定的質(zhì)量管理制度、工作程序、質(zhì)量職責(zé)等。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了本人的專業(yè)素質(zhì)及崗位技能,使我認(rèn)識到gsp是藥品經(jīng)營活動務(wù)必遵循的準(zhǔn)繩,確保了gsp認(rèn)證工作的順利進(jìn)行并落到實處。
根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及《藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證檢查評定標(biāo)準(zhǔn)》的要求,結(jié)合本店自身的實際狀況,本人制定了《藥店質(zhì)量管理制》、《藥品質(zhì)量控制程序》,讓自己明確崗位質(zhì)量管理規(guī)定,使工作有章可循。
為了有效實施gsp認(rèn)證工作,改善藥品經(jīng)營和儲存條件,本店購置了與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的調(diào)溫調(diào)濕通風(fēng)設(shè)備;同時配置了貨架,并添置了防鼠設(shè)備,店內(nèi)到達(dá)了防塵、防潮、防污染及防蟲、防鼠、防霉變的要求。
為保證質(zhì)量管理工作有效到位,藥店對藥品購、存、銷等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面系統(tǒng)的管理,全程跟蹤,同時藥店對經(jīng)營全過程的管理都有詳細(xì)真實的記錄,保證藥品進(jìn)貨渠道合法,藥品質(zhì)量合格、管理跟蹤到位,有效地防止各類質(zhì)量事故的發(fā)生。藥店開業(yè)以來無經(jīng)銷假劣藥品,未出現(xiàn)與藥品質(zhì)量有關(guān)的不良反應(yīng)及客戶投訴。
復(fù)印件,建立供貨企業(yè)檔案,加強(qiáng)對供貨方藥品銷售人員的資格審核,并與供貨方簽訂質(zhì)量保證的協(xié)議;購進(jìn)進(jìn)口藥品要求供貨方帶給加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》、《進(jìn)口藥品檢驗報告書》的復(fù)印件:從源頭上把好質(zhì)量關(guān)。
2、藥品的驗收關(guān)。
本人根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)、合同的質(zhì)量條款以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對藥品的外觀形狀、包裝及標(biāo)識嚴(yán)格的驗收,不貼合要求的堅決予以拒收。
3、規(guī)范藥品陳列管理。
藥店根據(jù)gsp要求,規(guī)范藥品陳列管理工作,做到按用途分類擺放,同時做好藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥、易串味的藥品分開存放,處方藥與非處方藥分柜以及拆零藥品專柜存放,并標(biāo)志明顯、清晰。每月對陳列藥品進(jìn)行檢查并如實記錄。
4、重視藥品的養(yǎng)護(hù)工作。
根據(jù)藥店的質(zhì)量管理制度,我根據(jù)藥品儲存條件對藥品進(jìn)行合理的儲存及陳列,每日上午、下午準(zhǔn)時記錄營業(yè)場所的溫濕度狀況,在溫濕度不貼合藥品儲存要求時,及時采取調(diào)控措施。同時按季對庫存一般藥品進(jìn)行循檢,對重點養(yǎng)護(hù)品種每月進(jìn)行循檢,重點養(yǎng)護(hù)品種還建立養(yǎng)護(hù)檔案,養(yǎng)護(hù)記錄做到真實、完善、規(guī)范。
5、做好藥品的銷售工作。
為規(guī)范藥品經(jīng)營業(yè)行為,給消費者帶給放心的藥品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),處方藥調(diào)配經(jīng)處方審核復(fù)核,其它藥品銷售人員能堅持問病,做到“三問”,即:問病情、問性別、問年齡的“三交代”,即交代服法、交代用量、交代注意事項,根據(jù)顧客所購進(jìn)藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后,將藥品交與顧客,確保人民用藥安全有效。同時、藥店在營業(yè)店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見簿;并帶給咨詢服務(wù),指導(dǎo)顧客安全合理用藥。
通過實施gsp認(rèn)證,本店經(jīng)營質(zhì)量管理體系得到不斷完善;經(jīng)營質(zhì)量管理水平得到不斷提高;信譽(yù)得到增強(qiáng);本店得以持續(xù)壯大與發(fā)展。當(dāng)然對照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及實施細(xì)則的各項條款標(biāo)準(zhǔn),藥店的質(zhì)量管理工作尚有一些薄弱之處,有待進(jìn)一步改善。通過這次自查,基本能夠到達(dá)gsp認(rèn)證的規(guī)范要求,懇求上級有關(guān)部門對我店進(jìn)行藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的認(rèn)證。
醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇十四
按照市局關(guān)于印發(fā)《內(nèi)江市藥品流通領(lǐng)域?qū)m椪涡袆庸ぷ鞣桨浮返耐ㄖ笆∷幤妨魍I(lǐng)域?qū)m椪涡袆拥木窈鸵螅夜緦φ瘴募?,認(rèn)真進(jìn)行自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
1、企業(yè)“掛靠”、“走票”等出租出借證照的違法違規(guī)行為。
2、企業(yè)對購銷方資質(zhì)審查不嚴(yán)格,進(jìn)貨來源把關(guān)不嚴(yán),從非法渠道購進(jìn)藥品、回收藥品及不按規(guī)定銷售藥品的違法違規(guī)行為。
3、企業(yè)購銷藥品未按照規(guī)定開具稅票;《增值稅普通發(fā)票》未做到隨貨同行;稅票上未列明購銷藥品的名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、金額、購銷單位名稱、購銷雙方的開戶行及賬號等內(nèi)容;票、賬、貨、款不一致等違法違規(guī)行為。
4、超范圍、超方式經(jīng)營和無證經(jīng)營的違法違規(guī)行為。
5、未通過新修訂gsp認(rèn)證、應(yīng)該停止經(jīng)營而未停止經(jīng)營的行為。
6、執(zhí)業(yè)藥師未在職在崗、未按要求銷售處方藥、含特殊藥品復(fù)方制劑等國家有明確管理規(guī)定的藥品。
7、藥品零售連鎖門店從零售連鎖總部以外的公司購進(jìn)藥品,未嚴(yán)格審查資質(zhì),未實施計算機(jī)系統(tǒng)管理,未索取稅票,未查驗、保存《藥品檢驗報告書》或其他違反新修訂gsp的違法違規(guī)行為。
8、中藥飲片購進(jìn)渠道不合法,銷售無包裝標(biāo)示中藥飲片等違法違規(guī)行為。
9、經(jīng)營企業(yè)計算機(jī)系統(tǒng)未使用或未按新版gsp要求對藥品購銷存各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制的行為。
醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇十五
20xx年11月08日,貴局食品藥品質(zhì)量管理小組依據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》對我單位的各項情況進(jìn)行了全面的檢查。針對檢查記錄情況,我單位高度重視,立即組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)知識,對存在的問題進(jìn)行整改。情況如下:
1.《藥品經(jīng)營許可證》、gsp證書未懸掛在店內(nèi);整改措施:責(zé)令相關(guān)人員按規(guī)定把相關(guān)營業(yè)證件懸掛在店內(nèi)。整改情況:已整改到位。
2.現(xiàn)場未見該企業(yè)員工上崗培訓(xùn)證明、健康檔案;整改措施:已安排營業(yè)員參加培訓(xùn)報名,等待貴局通知;并已安排員工參加體檢,按規(guī)定建立健全員工健康檔案。
5.溫濕度記錄不全,截止至20xx年4月10日;整改措施:已責(zé)令員工按規(guī)定及時補(bǔ)充并每日準(zhǔn)確記錄溫濕度記錄檔案,整改情況:已整改到位。
6.現(xiàn)場溫濕度計現(xiàn)實相對濕度為38%,現(xiàn)場工作人員未做相關(guān)調(diào)控措施;整改措施:
已安排工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,并在相應(yīng)情況下開啟空調(diào),做好調(diào)控措施。
波立維硫酸氯吡格雷片(xxx民生,批號2a636)進(jìn)口藥品檢驗報告書;整改措施:已責(zé)令相關(guān)人員查找阿司匹林腸溶片(xxxxx有限公司,批號bj09307);波立維硫酸氯吡格雷片(xx民生,批號2a636)進(jìn)口藥品檢驗報告書;并注意妥善保存。
銷售記錄不全,部分記錄未填寫藥品名稱;整改措施:已責(zé)令相關(guān)工作人員按規(guī)范做好含麻黃制劑藥品的.銷售記錄。整改情況:已整改到位。
該企業(yè)遠(yuǎn)程監(jiān)管軟件已損壞,相關(guān)工作未正常開展。
整改措施:已責(zé)令相關(guān)人員立即維護(hù)遠(yuǎn)程監(jiān)管軟件,保證遠(yuǎn)程監(jiān)管相關(guān)的工作順利開展。
醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇十六
本藥店更加重視,根據(jù)國家食品藥品管理法和gsp管理規(guī)定,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報如下:
6、藥品銷售與服務(wù),藥店以質(zhì)量服務(wù)第一,銷售人員健康檢查合格持證上崗,營業(yè)時對客戶熱情,佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費者,對消費者說明藥品禁忌,注意事項。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時,必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。
醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇十七
為全面開展、實施gsp認(rèn)證工作,藥店首先結(jié)合企業(yè)實際和gsp要求,修訂和完善了質(zhì)量管理制度和崗位質(zhì)量職責(zé),并及時對藥店全體員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)和傳達(dá)。
藥店目前共有人員2人,企業(yè)負(fù)責(zé)人為中專學(xué)歷,藥士職稱。熟悉有關(guān)藥品的法律法規(guī)。質(zhì)量負(fù)責(zé)人張賀高中學(xué)歷,省局培訓(xùn)。均經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門培訓(xùn)考核合格后持證上崗。以上人員均持有健康證,并建立了健康檔案。
藥店自成立以來,每年年初制定年度培訓(xùn)計劃,并按計劃實施。一年來,藥店自行組織各類培訓(xùn)4次,其中藥品管理法制培訓(xùn)1次,藥店質(zhì)量管理制度培訓(xùn)1次,藥品專業(yè)知識培訓(xùn)1次,參加藥監(jiān)部門組織的gsp培訓(xùn)1次,我店的.質(zhì)量管理人員每年參加省藥監(jiān)局組織的繼續(xù)教育。
我店營業(yè)場所36m,環(huán)境整潔。營業(yè)場所、辦公生活區(qū)分開。門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,貨架、柜臺齊備。配備貼合藥品儲存陳列的各項設(shè)施設(shè)備,主要有冷藏柜1臺,藥架5個,空調(diào)1臺,溫濕度計1只,鼠夾2個,避光用窗簾等。
我店購進(jìn)藥品嚴(yán)格按照藥品購進(jìn)制度的規(guī)定和程序進(jìn)行。對供貨單位、購入藥品及供貨單位銷售人員的合法性嚴(yán)格審核,與供貨單位每年簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,并明確質(zhì)量條款。購進(jìn)藥品均有合法票據(jù),并建立了購進(jìn)記錄,票、帳、貨相符。
對購進(jìn)的藥品,驗收人員根據(jù)原始憑證逐批驗收,并建立驗收記錄。驗收中,按照要求對藥品的外觀性狀以及藥品內(nèi)外包裝、標(biāo)簽、說明書、標(biāo)識等資料進(jìn)行詳細(xì)檢查,首營品種須有該批號藥品的檢驗報告書。
陳列藥品做到藥品與非藥品分開,處方藥與非處方藥分開,內(nèi)服藥與外用藥分開,拆零藥品和易串味藥品專柜陳列,商品擺放整齊美觀,類別標(biāo)簽放置準(zhǔn)確,字跡清晰。對陳列藥品按時進(jìn)行檢查并記錄,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時進(jìn)行處理。
我店每按時對儲存藥品巡檢一次,并建立養(yǎng)護(hù)記錄,對有效期在6個月內(nèi)的藥品按月填報近效期藥品催銷表。每一天上下午各一次定時對藥房溫濕度進(jìn)行監(jiān)測并記錄,發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定范圍,及時采取調(diào)控措施。對養(yǎng)護(hù)用儀器設(shè)備定期檢查維修,建立設(shè)備檔案。
藥品陳列區(qū)劃分了合格區(qū)、待驗區(qū)、退貨區(qū)和不合格區(qū)。并按要求實行了色標(biāo)管理。
我店在銷售中,遵守有關(guān)法律、法規(guī)和制度,營業(yè)員能正確介紹藥品的使用方法和注意事項。營業(yè)場所內(nèi)設(shè)有咨詢臺,店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,公布監(jiān)督電話,設(shè)置了顧客意見簿。對顧客提出的批評或投訴能夠認(rèn)真對待,及時處理并做好記錄。店堂內(nèi)無非法藥品廣告。
我店于20xx年11月份按照gsp條款進(jìn)行了全面自查,認(rèn)證的各項準(zhǔn)備工作已基本落實到位,因新版gsp要求提高,我藥房需要進(jìn)一步完善,現(xiàn)提出延期認(rèn)證申請,期望藥監(jiān)局主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇十八
為提高我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)師的合理用藥水平,規(guī)范醫(yī)師的處方行為,保障醫(yī)療安全。208月5日我局組織樂清市藥事管理質(zhì)控中心對全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的門診處方進(jìn)行集中點評,并于8月6日進(jìn)行了現(xiàn)場反饋。現(xiàn)將點評結(jié)果予以通報,希望各單位針對點評中發(fā)現(xiàn)的問題,引起高度重視,切實采取有效措施,不斷提高醫(yī)院處方質(zhì)量。
一、總體情況。
本次處方點評隨機(jī)抽取各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一定量的.門診處方,依據(jù)《溫州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)不合理處方點評指南(試行)》進(jìn)行點評,共點評處方6797張。
二、存在的主要問題。
從點評結(jié)果看,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的處方合格率均未達(dá)到95%,主要存在以下問題:
(一)書寫方面。
1、手寫處方普遍存在字跡潦草、使用藥品商品名、未書寫規(guī)格和劑型等現(xiàn)象。
2、處方前記內(nèi)容不全?;颊呒彝サ刂泛吐?lián)系電話缺項或不詳;患者年齡,尤其是新生兒與嬰幼兒年齡書寫不規(guī)范。
3、臨床初步診斷書寫不規(guī)范,用臨床表現(xiàn)或癥狀表示診斷。
4、藥師只有調(diào)配簽字,沒有復(fù)核簽字。如果是一個人上班,需要本人雙簽字,證明你調(diào)配的處方已再次審核。
(二)藥物使用方面。
1、左氧氟沙星等氟喹諾酮類藥物濫用現(xiàn)象嚴(yán)重。氟喹諾酮類藥物可用于腸道感染、社區(qū)獲得性呼吸道感染、社區(qū)獲得性泌尿系統(tǒng)感染,一般不應(yīng)用于消化、泌尿系統(tǒng)外的其他系統(tǒng)感染及不能做為預(yù)防用藥。
2、抗菌藥物給藥頻率或給藥劑量不合理。如青霉素針劑應(yīng)該一日多次給藥;左氧氟沙星應(yīng)該是0.2g,一日兩次給藥,或0.4g,一日一次給藥。
3、無指征使用抗菌藥物。如“上感”、“感冒”、“咳嗽”、“關(guān)節(jié)炎”、“風(fēng)濕病”、“軟組織挫傷”、“腮腺炎”、“腹瀉”等使用抗菌藥物。
4、青霉素類口服藥未做皮試;頭孢類抗生素不能用頭孢唑啉做皮試,應(yīng)該使用原液。
5、聯(lián)合用藥不適宜??咕幬锫?lián)合使用一般以二聯(lián)為宜,無特殊情況一般不聯(lián)合使用三種抗菌藥物;門診不建議中成藥注射劑的聯(lián)合使用。
6、大輸液使用不合理。如復(fù)方氨基酸、脂肪乳等單瓶注射,中藥注射劑溶媒選擇生理鹽水等。
7、重復(fù)用藥。如泰諾與復(fù)方對乙酰氨基酚聯(lián)用,酚麻美敏與復(fù)方對乙酰氨基酚聯(lián)用,復(fù)方甲氧那明與氨茶堿片聯(lián)用等;部分處方存在使用兩種藥理作用相同的藥物,如氨氯地平與硝苯地平合用,溴己新與氨溴索合用等。
其他方面,還存在診斷與用藥不相符;單張?zhí)幏剿幤烦^5種;藥品用法用量不適宜;使用劑量小數(shù)點后保留三位不符合處方管理辦法書寫要求等現(xiàn)象。
三、下一步工作要求。
(一)提高對處方點評的認(rèn)識。各單位要以此次點評為契機(jī),建立處方點評制度,嚴(yán)格按照《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》的規(guī)定開展處方點評工作,切實提高處方質(zhì)量,促進(jìn)臨床合理用藥。
(二)增強(qiáng)處方點評結(jié)果應(yīng)用。各單位要針對點評中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真分析梳理,切實采取有效措施,不斷改進(jìn)處方質(zhì)量,提高處方的規(guī)范性和用藥的適宜性,并制定獎懲制度和措施,將點評結(jié)果進(jìn)行公示,納入日常工作考核中。
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