總結(jié)可以幫助我們思考并提煉出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在寫(xiě)一篇完美的總結(jié)時(shí)，我們要先確定總結(jié)的目的和對(duì)象，將重點(diǎn)放在關(guān)鍵點(diǎn)上。在過(guò)去的一段時(shí)間里，通過(guò)努力學(xué)習(xí)，我取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。這給了我更多的動(dòng)力，繼續(xù)不斷努力。
信用社員工年度總結(jié)篇一
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入，社會(huì)治安也越來(lái)越復(fù)雜化。相對(duì)于金融系統(tǒng)而言，資金安全就顯的特別的重要，為此，我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制，且與各個(gè)崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，使每個(gè)職工都認(rèn)識(shí)到做：安全保衛(wèi)工作是大家的事，所以我們都應(yīng)該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率，定期或不定期的對(duì)各個(gè)儲(chǔ)蓄所進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查，對(duì)存在的安全隱患和問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了整改和處理，有效預(yù)防和消除了隱患，進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
成績(jī)的取得只能代表過(guò)去，新的征途將升起新的希望，我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅(jiān)，為咸農(nóng)商行的再次輝煌而努力工作。
信用社員工年度總結(jié)篇二
一年來(lái)能堅(jiān)持實(shí)事求是，遵守國(guó)家法規(guī)、法紀(jì)，遵守金融業(yè)務(wù)的規(guī)章制度，不參與社會(huì)上的非法組織。
遵守《xx信用社會(huì)計(jì)、出納基本制度》履行記帳員的崗位職責(zé)。在日常工作中，定期進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查清，受理、編制、審核會(huì)計(jì)憑證，核對(duì)印鑒并進(jìn)行會(huì)計(jì)分錄，及時(shí)記載各項(xiàng)帳務(wù)和經(jīng)管的總帳、分戶(hù)帳和登記簿，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證和經(jīng)管的帳簿按期整理裝訂，并在裝訂成冊(cè)的傳票和帳簿封底簽章、歸檔，負(fù)責(zé)柜面結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳、監(jiān)督，遵守結(jié)算原則，做好結(jié)算服務(wù)工作。按規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)息，并辦理利息的收付和結(jié)算收費(fèi)，保證利息收支計(jì)算無(wú)差錯(cuò)，定期盤(pán)查庫(kù)存空白重要憑證并每日與表外科目有關(guān)帳簿特別是手工分戶(hù)帳核對(duì)，確保帳實(shí)相符，并監(jiān)督應(yīng)入庫(kù)的密押、印章、有價(jià)證券和庫(kù)存現(xiàn)金等入庫(kù)保管，愛(ài)護(hù)電腦設(shè)備，保持機(jī)器的'清潔，操作密碼按規(guī)定要求大約每周更改一次，并登記備查，移、接交及時(shí)登記各項(xiàng)登記簿。做好柜面服務(wù)，及時(shí)辦理存、貸、結(jié)算業(yè)務(wù)，為客戶(hù)提供方面，認(rèn)真審查憑證，嚴(yán)格柜面監(jiān)督，防止發(fā)生差錯(cuò)，做好帳務(wù)“五無(wú)六相符”。
正確使用會(huì)計(jì)科目，按照規(guī)定辦理單位和個(gè)人的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)，認(rèn)真填制和審查各種會(huì)計(jì)憑證，對(duì)各種業(yè)務(wù)進(jìn)行正確的帳務(wù)處理和復(fù)核，及時(shí)糾正差錯(cuò)，正確審查和辦理支票，存單（折）印章掛失手續(xù)，按規(guī)定做好查詢(xún)、凍結(jié)等存款的帳務(wù)處理手續(xù)，正確及時(shí)的的提出、提入和差額清算工作。正確執(zhí)行利率政策，并按規(guī)定堅(jiān)持按年、按季、按月結(jié)息，認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)結(jié)算、聯(lián)行業(yè)務(wù)制度，嚴(yán)格按照規(guī)定辦理各項(xiàng)結(jié)算，確保資金安全。認(rèn)真做好儲(chǔ)蓄通存通兌業(yè)務(wù)，正確辦理代收代付業(yè)務(wù)，如發(fā)放工資，代收電費(fèi)。按照國(guó)家銀行規(guī)定和信用社會(huì)計(jì)出納基本制度規(guī)定要求及出納操作程序辦理現(xiàn)金收付整點(diǎn)工作，認(rèn)真做好主輔幣調(diào)劑工作，做好現(xiàn)金供應(yīng)和回籠工作，做好庫(kù)存現(xiàn)金限額管理，及時(shí)上繳超限額庫(kù)存現(xiàn)金和損傷殘幣工作，做到資金合理使用，認(rèn)真做好庫(kù)房管理工作，嚴(yán)格管理抵押品，按照規(guī)定兌現(xiàn)換，挑凈殘損人民幣，識(shí)別和處理假幣。堅(jiān)持“四雙制度”，加強(qiáng)柜面宣傳與監(jiān)督，做好開(kāi)展反假幣，反破壞人民幣宣傳工作，勇于同違法亂紀(jì)作斗爭(zhēng)，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
信用社員工年度總結(jié)篇三
時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，作為一名信用社新員工該是總結(jié)工作的時(shí)候。下面是小編為大家推薦的信用社新員工年度個(gè)人總結(jié)，歡迎閱讀。
本人自xx年年某月份參加工作至今，已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時(shí)候，一位考官問(wèn)我，農(nóng)村信用社是什么。我頓時(shí)啞然，想了很久，才回答說(shuō)農(nóng)村信用社是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)。除此之外，對(duì)農(nóng)村信用社便一無(wú)所知了。所以，當(dāng)我被單位錄用以后，如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。《農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國(guó)金融》、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書(shū)籍讓我手不釋卷，因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專(zhuān)業(yè)課的底子，使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后，我開(kāi)始知道，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過(guò)50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村，離開(kāi)農(nóng)村就成了無(wú)源之水……但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)dxp建設(shè)有中國(guó)特色的理論和黨的各種路線(xiàn)、方針、政策，堅(jiān)持學(xué)習(xí)某同志“三個(gè)代表”的重要思想，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。
勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)真履行“三防一?！甭氊?zé)自覺(jué)按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪腐挪用、不謀私利不參與賭博等違法亂紀(jì)行為自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
剛開(kāi)始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐，從第一天開(kāi)始，難題就接踵而至。對(duì)五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開(kāi)始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對(duì)著書(shū)本反復(fù)練習(xí)，早上起床和晚上睡覺(jué)前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來(lái)，已經(jīng)能比較熟練地掌握了，而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年三月份，由于人員的調(diào)整，我接手信貸工作，所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人，進(jìn)村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開(kāi)始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶(hù)了解情況。我首先找到了各村委會(huì)的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來(lái)，我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶(hù)的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來(lái)，我便逐戶(hù)的走訪(fǎng)那些借款逾期較久的借款戶(hù)，具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥。馬善國(guó)一家，在我走訪(fǎng)時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解，原來(lái)這筆借款當(dāng)初是他的父親所用，如今兩個(gè)兒子分家后誰(shuí)也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此，我兩次登門(mén)找他們一家談心，動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來(lái)，分債的手續(xù)一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過(guò)實(shí)踐，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
接手信貸工作以來(lái)，本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底，個(gè)人攬存13.5萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的86%，比去年同期多收5萬(wàn)元;收回逾期貸款12萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的229%，比去年同期多收5.5萬(wàn)元;收回呆滯貸款2.9萬(wàn)元，完成任務(wù)的54%，比去年同期多收1.6萬(wàn)元;收回呆帳800元，完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的29.5%，比去年同期多收2.1萬(wàn)元;發(fā)放貸款59萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的89%，比去年同期多增29萬(wàn)元。
正所謂是“金無(wú)赤足，人無(wú)完人”，在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)魄力還不夠，放不開(kāi)手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極履行。
崗位職責(zé)。
較好地完成了本年度的工作任務(wù)在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識(shí)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”，牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我恥”的工作意識(shí)，全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
一是踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，把好信貸資金收放的第一道關(guān)口;二是堅(jiān)持信貸原則，嚴(yán)格按照信貸業(yè)務(wù)流程處理賬務(wù)。我深知：信貸資金收放工作事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn);因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(一)與同事配合不夠默契，處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識(shí)較少，還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。
20xx年，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí)，提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，力求工作有所突破，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對(duì)金融財(cái)會(huì)等業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠，對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)等，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我必定會(huì)把工作做得更好。
信用社員工年度總結(jié)篇四
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章。
制度。
強(qiáng)化自身的法律意識(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)提高職業(yè)修養(yǎng)樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀；能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心在全省聯(lián)網(wǎng)和五級(jí)分類(lèi)期間積極配合各科室工作有時(shí)候連續(xù)工作三、四個(gè)晝夜平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事我能夠積極配合其他同事工作以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)全身心地投入工作；時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己力求做一名合格的信合員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用；為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
信用社員工年度總結(jié)篇五
(一)今年以來(lái)，我社積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn)，合理確定信貸投向，積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了貸款的安全穩(wěn)步增長(zhǎng)。為方便農(nóng)戶(hù)，切實(shí)簡(jiǎn)化了貸款手續(xù)，提高辦公效率，從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)的過(guò)程中，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化貸款管理，進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著“陽(yáng)光信貸”工程，加強(qiáng)完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境，實(shí)行了信貸集中辦公，實(shí)現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。同時(shí)，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)辦結(jié)、陽(yáng)光操作服務(wù)承諾，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌，使辦理貸款過(guò)程更加公開(kāi)、透明、快捷、方便。其次，發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活的優(yōu)勢(shì)，為貸戶(hù)提供各種資源信息，特別是項(xiàng)目、技術(shù)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售等信息，使部分貸戶(hù)大大受益。還有，我們著重加強(qiáng)貸款檢查，堅(jiān)持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度，實(shí)行“商戶(hù)聯(lián)?！敝贫?，確保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。
(二)大力發(fā)放小額農(nóng)戶(hù)貸款，有效提高支農(nóng)效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定的經(jīng)濟(jì)工作重心，適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，確定支農(nóng)框架，同時(shí)，把農(nóng)戶(hù)小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點(diǎn)支持的貸款對(duì)象，對(duì)入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實(shí)行優(yōu)先辦理、簡(jiǎn)化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道，積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。大力清收不良貸款，優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤(pán)活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施，積極行動(dòng)。首先，加大責(zé)任追究力度。其次，加大對(duì)到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加大到期貸款的清收力度。至11月末，共收回到期貸款萬(wàn)元，收回率達(dá)xx%?，F(xiàn)金盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元，不良貸款占比降至xx%，較年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。通過(guò)以上措施的實(shí)行，我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化。截至11月底，各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬(wàn)元，累計(jì)投放貸款萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款凈增額的xx%。
信用社員工年度總結(jié)篇六
(一)廣泛宣傳，積極吸儲(chǔ)，進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作，也是我們賴(lài)以生存的根本。近年來(lái)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加大的存款市場(chǎng)環(huán)境(年初新增郵政儲(chǔ)蓄銀行)，我社始終將存款組織工作作為一項(xiàng)最基礎(chǔ)的工作來(lái)抓，積極倡導(dǎo)“在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略，以“爭(zhēng)市場(chǎng)、爭(zhēng)總量、增人均存款”為著力點(diǎn)，以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點(diǎn)，以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn)，大力拓展存款市場(chǎng)。
(二)優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果。“人”是競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞，員工素質(zhì)的提升，必然會(huì)使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此，我們堅(jiān)持以人為本，積極抓牢人員的教育和培訓(xùn)工作，。堅(jiān)持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，觀看相關(guān)講座，通過(guò)這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量；再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規(guī)范化，使員工規(guī)范文明辦公，進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(三)加強(qiáng)與外圍資金市場(chǎng)的溝通，我們xx支行所轄2個(gè)居委會(huì)，26個(gè)自然村，現(xiàn)有人口4萬(wàn)余人，其中長(zhǎng)年外出務(wù)工人口1萬(wàn)多人，是全區(qū)有名的外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點(diǎn)扶貧開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不是很高，如果沒(méi)有到位的服務(wù)，顯然我們是很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融大市場(chǎng)上生存的。為此，我們?nèi)w職工充分的利用各自的人脈資源，與黨政軍群的各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系，多角度的捕捉各種資金信息，積極拓展新的存款資源。今年，我們大力推行“50”客戶(hù)親朋存款信息網(wǎng)工程，以小聚多，逐步壯大資金實(shí)力。截至11月底，各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬(wàn)元，較年初凈增2400萬(wàn)元，為我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供了充足的資金保證。
(四)為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，我們率先在營(yíng)業(yè)大廳外安裝了atm自動(dòng)取款機(jī)，這個(gè)服務(wù)硬件的增加，不但滿(mǎn)足了廣大跨行存取款客戶(hù)的需要，也為我們社爭(zhēng)取了一部分資金客戶(hù)。
信用社員工年度總結(jié)篇七
20xx年，岔路口信用社的資產(chǎn)業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，截止12月28日，各項(xiàng)貸款余額為x萬(wàn)元，全年累放x萬(wàn)元，累收x萬(wàn)元，凈放x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利息收入x萬(wàn)元，貸款逾期率為。資產(chǎn)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出高增長(zhǎng)、高質(zhì)量、高效益的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。在具體業(yè)務(wù)操作中，我主要做到了如下四點(diǎn)：
信用社因其組織體系與結(jié)算渠道等因素的制約，信貸產(chǎn)品單一，信貸營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)狹窄，這與我社資金運(yùn)營(yíng)效益最大化目標(biāo)形成現(xiàn)實(shí)矛盾。因此，我社把信貸發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。確立了“五指并攏，合力出擊”的信貸營(yíng)銷(xiāo)思路。即：確立以高收益、大規(guī)模、前景明、信譽(yù)優(yōu)的四類(lèi)個(gè)體私營(yíng)業(yè)主為信貸營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象，以信用、擔(dān)保為貸款方式的信貸發(fā)展思路。
較之信用社，其它金融機(jī)構(gòu)有著低利率、多產(chǎn)品、優(yōu)品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但也有著手續(xù)繁瑣，受理周期較長(zhǎng)的不足。因此，我在辦理信貸業(yè)務(wù)時(shí)，著力一個(gè)“勤”字，突出一個(gè)“快”字，奉獻(xiàn)一個(gè)“誠(chéng)”字，打造岔路口信用社信貸業(yè)務(wù)高效、快捷、真誠(chéng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。20xx年單日最高發(fā)放貸款筆，金額x萬(wàn)元。
我自覺(jué)更換經(jīng)營(yíng)理念，改變工作作風(fēng)，制訂信貸優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾表，根據(jù)權(quán)限，把每一筆業(yè)務(wù)受理，調(diào)查，文本，答復(fù)時(shí)限公示給客戶(hù)，以雙贏而不是幫助的姿態(tài)接洽客戶(hù)。一年以來(lái)，我社優(yōu)質(zhì)信貸客戶(hù)零流失，累計(jì)吸引他行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)個(gè)，共計(jì)投放貸款x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)綜合效益x萬(wàn)元。
1、以學(xué)習(xí)、實(shí)踐加總結(jié)的方式促業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。信貸工作制度多，知識(shí)面廣，接觸的人雜，要實(shí)現(xiàn)規(guī)范操作，善于識(shí)別客戶(hù)，就必須勤奮不掇的在學(xué)中干，在干中學(xué)，不斷歸納總結(jié)，確保信貸資金的安全性與效益性。作為一個(gè)年輕的信貸員，我“求知如掘玉，求知如采蜜”，不做經(jīng)驗(yàn)主義者，內(nèi)練修養(yǎng)，外練基本功。在全年的歷次信貸檢查中，我社的資產(chǎn)質(zhì)量與信貸文本都得了檢查領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
2、加強(qiáng)職業(yè)操守學(xué)習(xí)促道德凈化。信貸工作是信用社的生命線(xiàn)，信貸員背負(fù)著樹(shù)品牌，保安全，創(chuàng)利潤(rùn)的光榮使命。在日常工作中，我以信貸規(guī)則為依據(jù)，以職業(yè)道德為準(zhǔn)繩，嚴(yán)把客戶(hù)準(zhǔn)入關(guān)，做到了不伸手，不張口，不亂跑。
信貸工作雖然追求效益性，但前題是確保安全性。我社雖然有發(fā)展的迫切需要，但不是盲目擴(kuò)張，而是有效發(fā)展。因此在信貸業(yè)務(wù)中，無(wú)論是貸前，貸中還是貸后，我都不折不扣的按程序，按制度辦事。不圖簡(jiǎn)化，不搞逆程序，把規(guī)范操作落實(shí)到客戶(hù)每簽的'一個(gè)字上，每蓋的一個(gè)章上，每提供的一份資料上。
在年的信貸經(jīng)歷中，我感覺(jué)到在業(yè)務(wù)上必須把發(fā)展與有效的關(guān)系、在營(yíng)銷(xiāo)中必須把優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的關(guān)系、在品牌創(chuàng)建上必須把客戶(hù)與信用社的關(guān)系理順。才可能正視現(xiàn)狀，把握未來(lái)，為信用社創(chuàng)造一個(gè)寬松的發(fā)展環(huán)境。
在今后的工作中，我將力爭(zhēng)做到腦子活一點(diǎn)，手腳勤一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，不讓差錯(cuò)在我手里發(fā)生，不讓客戶(hù)在我手里流失，不讓品牌在我手里抹黑。
信用社員工年度總結(jié)篇八
打好兩個(gè)基礎(chǔ)，一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎(chǔ)，一個(gè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ)；建立一個(gè)機(jī)制，即存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制；狠抓兩項(xiàng)工作，一項(xiàng)是貸款投放工作，一項(xiàng)是清收不良貸款工作。
主要做法：以規(guī)范管理為抓手、以提升社會(huì)形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口，繼續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展，實(shí)施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)，將隱形不良貸款的清收作為突破口，通過(guò)責(zé)任清收、依法清收和風(fēng)險(xiǎn)代理清收，清收盤(pán)活存量不良貸款，向存量不良貸款要效益。
到20xx年要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：各項(xiàng)存款增加萬(wàn)元，存款余額達(dá)到萬(wàn)元；新增存款市場(chǎng)份額不低于xx%；投放貸款萬(wàn)元，貸款余額達(dá)到萬(wàn)元；清收賬面不良貸款萬(wàn)元，帳面不良貸款率控制在xx%以?xún)?nèi)；清收隱形不良貸款萬(wàn)元；年末存貸比例控制在xx%以下；實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)實(shí)際利息收入萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)萬(wàn)元；增擴(kuò)股金萬(wàn)元。主要想法及具體措施如下：
信用社員工年度總結(jié)篇九
20xx年，信用社在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神，按照“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，植根于農(nóng)村，服務(wù)于“三農(nóng)”，拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高隊(duì)伍素質(zhì)，取得了整體經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健，各項(xiàng)業(yè)務(wù)有新發(fā)展，自身經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有新提高的成果?，F(xiàn)就20xx年工作予以總結(jié)，報(bào)告如下：
截至20xx年底各項(xiàng)存款余額xx萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)xx萬(wàn)元，其中定期存款xx萬(wàn)元，活期存款xx萬(wàn)元，低成本存款占比xx%；各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)xx萬(wàn)元，增長(zhǎng)xx%，全年累計(jì)發(fā)放貸款xx萬(wàn)元，累計(jì)收回貸款xx萬(wàn)元，存貸比例xx%；不良貸款余額xx萬(wàn)元，比年初下降xx萬(wàn)元，不良貸款比例由年初的xx%下降為xx%。
職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。全面提升服務(wù)水平，努力樹(shù)立彭灣信用社良好的社會(huì)形象。
（二）嚴(yán)守“存款立社、服務(wù)興社”的理念，全力加大資金組織力度，增強(qiáng)信貸支農(nóng)后勁。一年來(lái)，彭灣信用社以“立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，在為客戶(hù)提供安全、熱情、快捷、方便服務(wù)的基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)方式，資金實(shí)力明顯增強(qiáng)。要求全體員工抓好宣傳服務(wù)，建立優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群，通過(guò)多項(xiàng)措施穩(wěn)定并增長(zhǎng)存款，具體從以下措施著手：1、實(shí)行全員存款任務(wù)考核，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。通過(guò)獎(jiǎng)金福利與存款貢獻(xiàn)掛鉤調(diào)動(dòng)職工工作積極性；2、提高單位存款和低息存款的比重，降低成本，提高效益；3、信貸人員上門(mén)服務(wù)做好信貸營(yíng)銷(xiāo)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，達(dá)到以貸引存的目的，在吸收大批資金的同時(shí)也對(duì)信用社的業(yè)務(wù)進(jìn)行大力宣傳。
（三）加大信貸支農(nóng)力度，積極支持彭家灣鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)。農(nóng)村信用社根在農(nóng)村，服務(wù)三農(nóng)是我們的基本出發(fā)點(diǎn)，農(nóng)信社以面向三農(nóng)、面向小企業(yè)、面向地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為服務(wù)宗旨。端正支持“三農(nóng)”的經(jīng)營(yíng)理念，牢固樹(shù)立靠支農(nóng)求發(fā)展，靠支農(nóng)增效益，靠支農(nóng)樹(shù)形象，靠支農(nóng)降風(fēng)險(xiǎn)的思想觀念，使支農(nóng)工作再上新臺(tái)階。在我信用社的支持下，彭家灣鄉(xiāng)農(nóng)民涌現(xiàn)出了一大批種養(yǎng)殖戶(hù)、個(gè)體私營(yíng)戶(hù)，催生了一批典型個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)，帶動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
人。在狠抓存量不良貸款清降的同時(shí)，管住新增貸款質(zhì)量，積極落實(shí)新增貸款的責(zé)任制，確保新增貸款質(zhì)量，客戶(hù)經(jīng)理對(duì)所發(fā)放和所管理的貸款質(zhì)量直接負(fù)責(zé)，新增貸款質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定要求的部分，視同完全責(zé)任貸款，按照貸款第一責(zé)任人制度的規(guī)定，追究責(zé)任人員責(zé)任。確保新放貸款嚴(yán)格按照貸款申請(qǐng)、貸款調(diào)查、貸款審批、貸款發(fā)放、貸后檢查、貸款收回的程序，規(guī)范操作行為，確保了新增貸款質(zhì)量。
在清收不良貸款工作中，根據(jù)貸戶(hù)的不同情況、我們采取了靈活多樣的方法：
1、根據(jù)不同的貸戶(hù)情況制定不同的清收或盤(pán)活措施；對(duì)一次還清確有困難的簽定還款計(jì)劃，分期償還。
2、充分利用春耕夏收秋播找人方便，農(nóng)業(yè)作物豐收貸款戶(hù)手頭寬裕等有利時(shí)機(jī)，深入農(nóng)戶(hù)，迅速落實(shí)小額不良農(nóng)貸。
3、將清收盤(pán)活計(jì)劃任務(wù)責(zé)任分解到崗、到人，根據(jù)任務(wù)完成情況進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
（五）嚴(yán)抓制度落實(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，全面提高管理水平。
1、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與內(nèi)部管理，提高農(nóng)村信用社社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。一是改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境。搞好社內(nèi)、營(yíng)業(yè)廳的衛(wèi)生，改善了辦公環(huán)境，提高社會(huì)形象。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理，實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)下達(dá)到各員工，視各項(xiàng)任務(wù)的完成情況，考核兌現(xiàn)。三是完善監(jiān)督體系，實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)督、檢查輔導(dǎo)、社會(huì)監(jiān)督相互配合的工作機(jī)制，進(jìn)一步提高了制度執(zhí)行力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
當(dāng)中，確保了各項(xiàng)工作安全穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，狠抓案件防范，真正把案件防范工作作為頭等大事來(lái)抓。查防結(jié)合，預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生；二是突出重點(diǎn)，對(duì)日常營(yíng)業(yè)安全、現(xiàn)金押運(yùn)等加強(qiáng)管理，檢查工作要逐及到每個(gè)環(huán)節(jié)每一個(gè)部位，主任和副主任定期或不定期對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金、帳款帳務(wù)等進(jìn)行檢查；三是加強(qiáng)教育、提高認(rèn)識(shí)，提高以人為本的綜合防范能力。通過(guò)認(rèn)真扎實(shí)的的安防教育，使全體員工牢記安防知識(shí)，掌握防范技能，增強(qiáng)防范意識(shí)，提高防范能力。
全面總結(jié)20xx年的工作，我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足：一是我社區(qū)位不優(yōu)，規(guī)模較小，業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)緩慢；二是員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還不高，員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；三是思想解放不夠，創(chuàng)新意識(shí)不足，中間業(yè)務(wù)開(kāi)展不理想；四是信貸資產(chǎn)質(zhì)量不高，信用社業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。
20xx年我社將繼續(xù)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以改革發(fā)展為動(dòng)力，以防范風(fēng)險(xiǎn)為主線(xiàn)，以提高效益為中心，增加總量、優(yōu)化存量，降低成本，實(shí)現(xiàn)增盈。
一、多措并舉，力爭(zhēng)存款快速增長(zhǎng)。存款是立社之本，效益之源。在明年的工作中，一是要加大吸收存款力度；二是優(yōu)化辦公環(huán)境，提升社會(huì)形象；三是拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)，在當(dāng)?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進(jìn)城攬存；總之要想盡一切可用辦法，力爭(zhēng)存款又快又穩(wěn)增長(zhǎng)。
二、加強(qiáng)信貸管理，全面提高信貸管理水平。20xx年，我社將進(jìn)一步加強(qiáng)信貸管理，把防范信貸風(fēng)險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，努力提高管理水平和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。貸款發(fā)放時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，確保形態(tài)的真實(shí)性，確保合同的完整性，確保貸款的合規(guī)性。同時(shí)要狠抓清收盤(pán)活、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
三、提高職工整體素質(zhì)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學(xué)理念，做到人盡其才。優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步提高職工素質(zhì)和農(nóng)村信用社服務(wù)水平。
四、強(qiáng)化“三防一保”意識(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度和內(nèi)控制度的落實(shí)。繼續(xù)抓好思想、管理、檢查三道防線(xiàn)。查隱患、堵漏洞，將防犯關(guān)口前移，預(yù)防各類(lèi)經(jīng)濟(jì)案件和“四防一?！卑讣陌l(fā)生。
總之，過(guò)去一年的工作，我們既取得了一定的成績(jī)，也存在著一定的差距和不足。新的一年里，信用社將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，深入領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步樹(shù)立信心，振奮精神，扎實(shí)工作，按照聯(lián)社的要求部署，全面完成新一年的任務(wù)。
信用社員工年度總結(jié)篇十
今年以來(lái)，我市農(nóng)信社突出“聚焦招商引資，聚焦工業(yè)突破”重點(diǎn)，創(chuàng)造性地下好支持主體經(jīng)濟(jì)發(fā)展這盤(pán)棋。
一是提前調(diào)查論證，實(shí)行簽約授信。成立專(zhuān)門(mén)的企業(yè)信貸管理小組，積極參與“訪(fǎng)百家企業(yè)活動(dòng)”，派專(zhuān)職企業(yè)信貸員進(jìn)駐企業(yè)，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、資金運(yùn)行狀態(tài)，調(diào)查論證于企業(yè)資金需求之前，切實(shí)簡(jiǎn)化貸前調(diào)查程序。通過(guò)銀企對(duì)接、洽談，對(duì)經(jīng)營(yíng)效益好、法人代表素質(zhì)高的企業(yè)進(jìn)行簽約授信管理，核定企業(yè)貸款規(guī)模，在授信額度內(nèi)的貸款，企業(yè)隨需隨貸，周轉(zhuǎn)使用，極大地方便了企業(yè)，使企業(yè)放心大膽地接收定單，擴(kuò)大生產(chǎn)。我們還借鑒農(nóng)戶(hù)聯(lián)保的成功經(jīng)驗(yàn)，與興天投資擔(dān)保有限公司合作，幫助一些資金需求量大但自有資產(chǎn)不符合擔(dān)保條件的企業(yè)解決貸款擔(dān)保難題。目前，全市信用社累計(jì)投放擔(dān)保類(lèi)貸款zz萬(wàn)元，促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展。
二是開(kāi)展社企聯(lián)姻，出臺(tái)優(yōu)惠措施。3月26日，4月20日市聯(lián)社分別在和兩鎮(zhèn)組織召開(kāi)社企懇談會(huì)，對(duì)各類(lèi)工商企業(yè)有效資產(chǎn)抵押貸款、保證貸款等實(shí)行差別利率；對(duì)貨款入社率高的企業(yè)，按照企業(yè)年存款日均額（含開(kāi)辦本社的.承兌匯票保證金），等額貸款享受優(yōu)惠利率；開(kāi)辦本社銀行承兌匯票敞口業(yè)務(wù)，堅(jiān)持擇優(yōu)扶持的原則，對(duì)信譽(yù)佳、效益好、重點(diǎn)支持和發(fā)展的企業(yè)，符合承兌申請(qǐng)條件，在核定的授信額度內(nèi)開(kāi)辦本社銀行承兌匯票敞口業(yè)務(wù)。
三是提高辦事效率，優(yōu)化服務(wù)手段。授信企業(yè)需辦理授信限額內(nèi)貸款的，由承辦社(部)隨到隨辦；對(duì)其他申請(qǐng)貸款的企業(yè)，實(shí)行限時(shí)服務(wù)，及時(shí)予以回復(fù)或辦結(jié)。同時(shí)，聯(lián)社組織專(zhuān)業(yè)信貸人員深入市僑鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、仙北工業(yè)園兩個(gè)園區(qū)考察論證，切實(shí)擴(kuò)大信貸服務(wù)的范圍，主動(dòng)與各類(lèi)新開(kāi)辦、新引進(jìn)企業(yè)對(duì)接洽談，為企業(yè)融資、結(jié)算等提供及時(shí)高效的金融服務(wù)。
信貸服務(wù)聚焦主體經(jīng)濟(jì)，工業(yè)企業(yè)紛紛反哺農(nóng)村。在信用社的扶持下，油脂有限公司成功進(jìn)行了二期擴(kuò)能改造。公司一刻沒(méi)有忘記與企業(yè)共命運(yùn)的農(nóng)民，設(shè)法幫助農(nóng)民增收，生產(chǎn)車(chē)間崗位全部面向農(nóng)民招聘，并提供優(yōu)惠待遇，現(xiàn)在公司的幾百位農(nóng)民工月收入都在千元左右。油脂有限公司是信用聯(lián)社授信的單位之一，資金緊缺時(shí)都能及時(shí)得到貸款支持，如今的油脂有限公司已成為納稅大戶(hù)。
歡天喜地工程：輸送科技文化塑造新型農(nóng)民。
在強(qiáng)化信貸服務(wù)的同時(shí)，我市農(nóng)信社還開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，把全新的科學(xué)理念、信用文化和致富技能帶給農(nóng)民。通過(guò)舉辦新金融產(chǎn)品介紹會(huì)、反假幣宣傳會(huì)、送金融知識(shí)下鄉(xiāng)等，向農(nóng)民宣傳實(shí)用的金融知識(shí)；與農(nóng)村新報(bào)協(xié)作，引導(dǎo)農(nóng)民客戶(hù)開(kāi)展訂報(bào)讀報(bào)等活動(dòng)，傳播先進(jìn)文化和科技信息；配合司法機(jī)關(guān)到村開(kāi)庭，現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)民解疑釋法，宣傳信用觀念；在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所懸掛安全防范溫馨提示，提醒安戶(hù)重視安全、創(chuàng)建平安；開(kāi)展“創(chuàng)建信用村，爭(zhēng)創(chuàng)信用戶(hù)”的評(píng)比活動(dòng)，在全市評(píng)出信用村xx個(gè)，信用xx個(gè)，培育誠(chéng)實(shí)守信的文明鄉(xiāng)風(fēng)民風(fēng)，培養(yǎng)有素質(zhì)、講誠(chéng)信的新型農(nóng)民；建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度，深入試點(diǎn)村蹲點(diǎn)幫扶，在技術(shù)、資金等方面全面扶持。xx鎮(zhèn)xx村十組村民自20xx年起與信用社建立信貸關(guān)系，現(xiàn)已成為集育種、繁殖、喂養(yǎng)于一體、年出欄牲豬1000頭的養(yǎng)豬專(zhuān)業(yè)大戶(hù)。成為帶動(dòng)一方的致富帶頭人。今年4月，在眾多參選者中脫穎而出，被評(píng)為“首屆xx省新農(nóng)村建設(shè)百業(yè)青年標(biāo)兵”。
信用社員工年度總結(jié)篇十一
打好兩個(gè)基礎(chǔ)，一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎(chǔ)，一個(gè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ)；建立一個(gè)機(jī)制，即存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制；狠抓兩項(xiàng)工作，一項(xiàng)是貸款投放工作，一項(xiàng)是清收不良貸款工作。
主要做法：以規(guī)范管理為抓手、以提升社會(huì)形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口，繼續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展，實(shí)施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)，將隱形不良貸款的清收作為突破口，通過(guò)責(zé)任清收、依法清收和風(fēng)險(xiǎn)代理清收，清收盤(pán)活存量不良貸款，向存量不良貸款要效益。
到20xx年要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：各項(xiàng)存款增加萬(wàn)元，存款余額達(dá)到萬(wàn)元；新增存款市場(chǎng)份額不低于xx%；投放貸款萬(wàn)元，貸款余額達(dá)到萬(wàn)元；清收賬面不良貸款萬(wàn)元，帳面不良貸款率控制在xx%以?xún)?nèi)；清收隱形不良貸款萬(wàn)元；年末存貸比例控制在xx%以下；實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)實(shí)際利息收入萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)萬(wàn)元；增擴(kuò)股金萬(wàn)元。主要想法及具體措施如下：
1、思想道德建設(shè)：我們將在全轄開(kāi)展“兩建一推”活動(dòng)，即在全員中間開(kāi)展一場(chǎng)大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻(xiàn)策。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，一方面可以進(jìn)一步統(tǒng)一員工的思想，另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人，將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上，為聯(lián)社培養(yǎng)、儲(chǔ)備一批后備人才。同時(shí)，我們計(jì)劃邀請(qǐng)有關(guān)人士對(duì)全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓(xùn)，以提高員工隊(duì)伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：今年計(jì)劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聯(lián)社要求各部室對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新產(chǎn)品及時(shí)培訓(xùn)，做到每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓?xiě)?yīng)該掌握的部門(mén)掌握了，絕不留一個(gè)死角。從6月份開(kāi)始到8月份，開(kāi)展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者要重獎(jiǎng)。
完善內(nèi)部控制制度：第一、制定“xx支行工作規(guī)則”，對(duì)日常工作運(yùn)行機(jī)制、程序做出明確的規(guī)定，讓整個(gè)聯(lián)社在制度規(guī)定的框架內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)人定制度、制度管人；第二、對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算、財(cái)務(wù)開(kāi)支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂，下發(fā)至相關(guān)員工手中，并組織相關(guān)人員的培訓(xùn)，讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一。
一是完善兩個(gè)考核辦法。20xx年，計(jì)劃出臺(tái)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理及前臺(tái)柜員考核辦法，明確和細(xì)化考核內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)的積極性和主動(dòng)性，作為指導(dǎo)性意見(jiàn)并以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核。第一、客戶(hù)經(jīng)理考核辦法，這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷(xiāo)、存量不良貸款的清收盤(pán)活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行考核，做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，真正將客戶(hù)經(jīng)理全面營(yíng)銷(xiāo)的作用發(fā)揮出來(lái)；第二、綜合柜員考核辦法，對(duì)綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶(hù)滿(mǎn)意度作為評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，并體現(xiàn)在個(gè)人收入上的差別。程度的調(diào)動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。
二是加強(qiáng)形象建設(shè)。20xx年要全面提升信用社內(nèi)外部形象，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：第一，逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺(tái)柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識(shí)；第四、對(duì)前臺(tái)柜員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓(xùn)，全面提高前臺(tái)柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量；第五、開(kāi)展文明服務(wù)競(jìng)賽，制定評(píng)選前臺(tái)柜員服務(wù)標(biāo)兵制度，在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升。
一是繼續(xù)開(kāi)展陽(yáng)光信貸活動(dòng)。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，引入客戶(hù)經(jīng)理理念，挖掘培養(yǎng)黃金客戶(hù)，擴(kuò)大貸款規(guī)模，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量，努力解決經(jīng)營(yíng)效益的問(wèn)題。二是增加有效投放。xx鄉(xiāng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好。今年，我們計(jì)劃在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，將在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，通過(guò)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，解決部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的抵押難問(wèn)題，對(duì)部分經(jīng)營(yíng)正常、還款有保證的自然人客戶(hù)，初步設(shè)想按個(gè)人在信用社存款帳戶(hù)上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款。
一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊(duì)的作用，將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊(duì)集中清收，擬采取的措施：由聯(lián)社清非大隊(duì)抽調(diào)支行部分信貸員組成清收工作組，對(duì)列入集中清收計(jì)劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收，并登記借款人及擔(dān)保人詳細(xì)情況，每季度末，對(duì)本季度清收情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)其中有資產(chǎn)的“賴(lài)債戶(hù)”依法起訴，對(duì)符合呆賬核銷(xiāo)條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報(bào)聯(lián)社；二是與責(zé)任認(rèn)定相結(jié)合，在清收過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時(shí)在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的，要對(duì)這些貸款進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，并按規(guī)定進(jìn)行追究。
信用社員工年度總結(jié)篇十二
我叫xxx，是xx年年12月進(jìn)入信用社參加工作的，能來(lái)到信用社工作我本人感到十分的光榮。在這一年多的時(shí)間里我從一個(gè)門(mén)外漢做起，不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和信用社的各項(xiàng)制度要求，從導(dǎo)儲(chǔ)員做起，從最簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生，裝訂報(bào)表做起，目前是枕頭信用社的一名前臺(tái)柜員。這期間最重要的培訓(xùn)是20xx年4月份去國(guó)航西南分公司學(xué)習(xí)的服務(wù)禮儀和技巧，在很大程度上，教育了我?，F(xiàn)將一年來(lái)的情況做如下報(bào)告：
在區(qū)聯(lián)社黨組織和社領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：
思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守社紀(jì)社規(guī)，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟，積極向黨組織靠攏。
工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策，遵守省聯(lián)社、臨汾辦事處的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級(jí)聯(lián)社的有關(guān)號(hào)召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，我沒(méi)有滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
去年參加銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試取得了好的成績(jī)，并已經(jīng)獲得了公共基礎(chǔ)課的證書(shū)。
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為儲(chǔ)蓄崗位一線(xiàn)員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的信用社員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo)。為此，我已經(jīng)報(bào)名參加20xx年上半年的銀行業(yè)從業(yè)人員的個(gè)人理財(cái)考試，并會(huì)為此抽時(shí)間學(xué)習(xí)這門(mén)課的。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)堯都信合的激情和熱情，為我熱愛(ài)的信用社事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
信用社員工年度總結(jié)篇十三
我叫xx，現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門(mén)樓村支部書(shū)記，兼東莞農(nóng)村信用社客戶(hù)經(jīng)理。自1978年任東莞農(nóng)村信用社代辦員以來(lái)，我堅(jiān)持24年如一日，真心實(shí)意待儲(chǔ)戶(hù)，鋪下身子搞服務(wù)，贏得了本村及遠(yuǎn)近儲(chǔ)戶(hù)的心。通過(guò)從事信用社工作，為老百姓提供心貼心的服務(wù)，贏得了群眾的信任與擁護(hù)，自己的社會(huì)地位日漸提高，逐步由一個(gè)剛出校門(mén)的學(xué)生走上了全村黨員擁護(hù)、群眾信任的黨支部書(shū)記。盡管我村遠(yuǎn)離鎮(zhèn)駐地15華里，是個(gè)僻遠(yuǎn)的山村，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)仍拓展的較好，儲(chǔ)蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶(hù)經(jīng)理中名列前茅，年年被評(píng)為儲(chǔ)蓄工作先進(jìn)個(gè)人。回顧這些年來(lái)的儲(chǔ)蓄工作，我的主要體會(huì)和做法是：
農(nóng)村儲(chǔ)蓄工作是一項(xiàng)既利于國(guó)家社會(huì)，有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項(xiàng)工作的第一天起，我內(nèi)心就有一種信念和追求：農(nóng)村信用社選擇了我，是對(duì)我的信任和重用;我也要選擇信用社，為其獻(xiàn)身，不負(fù)厚望，不辱使命，一定要盡努力干好。懷著滿(mǎn)腔熱情和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，一干就是24年。24年以來(lái)，始終堅(jiān)持做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行，干就干出個(gè)樣子來(lái)。在從事儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅(jiān)定自己的信念，堅(jiān)持自己的執(zhí)著追求，既然已經(jīng)選擇了她，就要忠貞不渝地干到底。就是擔(dān)任村支部書(shū)記后，我也絲毫沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)這種念頭。對(duì)工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩?。凡業(yè)務(wù)部門(mén)下達(dá)的指標(biāo)、安排的任務(wù)都要無(wú)條件地服從和完成，并力求超額完成;干工作向的同志看齊，并力求爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn);對(duì)工作始終有一種鍥而不舍、永不滿(mǎn)足、奮發(fā)進(jìn)取的不懈追求。記得剛擔(dān)任儲(chǔ)蓄代辦員的初期，有一個(gè)村的代辦員儲(chǔ)蓄額達(dá)到了50多萬(wàn)元，這在當(dāng)時(shí)是一般人所達(dá)不到的，也是不容易達(dá)到的。當(dāng)時(shí)盡管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過(guò)自己的鉆研和努力，很快就使自己的儲(chǔ)蓄額超過(guò)了這個(gè)同志。多年來(lái)，就這樣憑著自己對(duì)工作的好勝心、好強(qiáng)心，使自己的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮(zhèn)水平。
多年來(lái)，在開(kāi)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)工作的過(guò)程中，本人堅(jiān)持以限度地增加儲(chǔ)蓄額為目的，不分地域、不管是誰(shuí)、不論多少，只要能有效聚集資金，擴(kuò)大儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，就要去想，就要去干，千方百計(jì)把一切可以聚集的資金聚集上來(lái)。
(一)講究信用，取信于民。搞好儲(chǔ)蓄工作，信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來(lái)，我始終堅(jiān)持以守信為本、以信譽(yù)興業(yè)，把講求信用作為基本的職業(yè)道德，樹(shù)立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是：群眾有錢(qián)找我存，是對(duì)我的信任和支持，群眾用錢(qián)找我提，我也要同樣理解和支持，將心來(lái)比心，想儲(chǔ)戶(hù)之所想，急儲(chǔ)戶(hù)之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計(jì)調(diào)節(jié)資金，解決儲(chǔ)戶(hù)用錢(qián)之需。久而久之，在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽(yù)，群眾手里一有錢(qián)就找我存。我們村有一個(gè)近70歲的老大爺，老兩口以放羊?yàn)樯?，每次把羊賣(mài)掉后，都及時(shí)把錢(qián)存給我。有的鄰居說(shuō)：”您倆年紀(jì)大了，身體又不好，隨時(shí)就要用錢(qián)，何必有錢(qián)就存呢?”這位老大爺卻說(shuō)：”錢(qián)在洪保手里和在我手里一樣方便，長(zhǎng)著利息還保險(xiǎn)，多好啊!”
(二)熱心服務(wù)，甘當(dāng)群眾的公務(wù)員。在我看來(lái)，搞儲(chǔ)蓄就得憑一顆熱心、誠(chéng)心和愛(ài)心，真心實(shí)意為群眾，俯下身子搞服務(wù)，才能贏得千家萬(wàn)戶(hù)心。多年來(lái)，我堅(jiān)持一有空閑，就走村串戶(hù)，與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務(wù)，主動(dòng)上門(mén)攬儲(chǔ)蓄，現(xiàn)場(chǎng)辦公搞業(yè)務(wù)。特別是擔(dān)任村支部書(shū)記后，與群眾打交道了，聯(lián)系更廣了，我把這一工作優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，一手當(dāng)好干部，一手搞好業(yè)務(wù)，從不因當(dāng)干部而影響儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，也從不因當(dāng)干部而放不下架子為民服務(wù)。只要你真心對(duì)群眾、愛(ài)群眾，群眾也會(huì)同樣真心去對(duì)你。時(shí)間一長(zhǎng)，與群眾的關(guān)系拉近了，感情也濃了，對(duì)工作也支持了。只要群眾手中有錢(qián)，我一動(dòng)員讓他們存，他們就積極響應(yīng)。為切實(shí)把群眾手中的資金限度地集聚上來(lái)，我自費(fèi)買(mǎi)了一桿磅秤，焊接了專(zhuān)用鋼架，免費(fèi)供群眾賣(mài)豬過(guò)秤使用，售豬款群眾急用就支出來(lái)送給他們，不急用就給他們存起來(lái)，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問(wèn)題，又增大了儲(chǔ)蓄量。
對(duì)群眾的售繭款、售煙款也是這樣，發(fā)揮自己當(dāng)干部經(jīng)常去這些部門(mén)的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)為群眾當(dāng)好服務(wù)員，替他們捎單支款，不急用的就引導(dǎo)他們存起來(lái)，時(shí)間一長(zhǎng)，群眾就信任了，也主動(dòng)找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了。回顧二十多年的儲(chǔ)蓄工作，我深深地感到，是農(nóng)村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因?yàn)樽约焊缮狭藘?chǔ)蓄工作，才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養(yǎng)了誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)，鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。由于深得群眾信任，我們村的黨務(wù)工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭，從未拖過(guò)鎮(zhèn)里的后腿。
往，交流思想，建立感情，發(fā)展儲(chǔ)戶(hù)。經(jīng)常到周邊村莊干部群眾家里坐坐、談?wù)劊哉\(chéng)心換真心，憑感情拓業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取他們的理解和支持。路遙知馬力，日久見(jiàn)人心，他們見(jiàn)我有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和我打交道，有錢(qián)也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠(yuǎn)，偏偏把錢(qián)存給我，沂水縣有些村離我村20多里路，群眾也遠(yuǎn)道來(lái)存。我們村方圓二、三十里的區(qū)域，都成為我開(kāi)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的空間，單周邊村莊存款就達(dá)70多萬(wàn)元。
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的基礎(chǔ)和保障。多年來(lái)，我堅(jiān)持不懈加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來(lái)抓，堅(jiān)持在學(xué)中干、干中學(xué)，學(xué)干結(jié)合，共同促進(jìn)，并注重學(xué)以致用，以理論知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐，在實(shí)踐中提高能力;既注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，又注重學(xué)習(xí)政治理論，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作;既堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)，又堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué);既向業(yè)務(wù)骨干學(xué)，又向群眾學(xué)。多年來(lái)，正是憑著自己刻苦努力，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來(lái)，成為同行中的業(yè)務(wù)能手，也正因如此，從未在辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò)。
長(zhǎng)期的工作實(shí)踐，使我深刻體會(huì)到：當(dāng)好客戶(hù)經(jīng)理，就要做到”
三講”、”三勤”?！比v”即講信用、講感情、講道德，講信用就是不違背儲(chǔ)戶(hù)的意愿，以?xún)?chǔ)戶(hù)滿(mǎn)意為追求;講感情就是以誠(chéng)心贏民心，讓儲(chǔ)戶(hù)對(duì)你沒(méi)有戒備心，真心實(shí)意支持你;講道德就是要樹(shù)立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得群眾對(duì)你的信任。”三勤”即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學(xué)習(xí)，拓寬思路，發(fā)展業(yè)務(wù);嘴勤就是多向群眾做思想動(dòng)員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲(chǔ)戶(hù)的理解和支持;腿勤就是要樹(shù)立公仆意識(shí)，多跑腿、多服務(wù)，感動(dòng)儲(chǔ)戶(hù)，拓展業(yè)務(wù)。
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