擁有一個(gè)明確的計(jì)劃可以增強(qiáng)我們的自信心。在制定計(jì)劃時(shí),要充分考慮自己的時(shí)間和能力,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)性。以下范文中的例子和觀點(diǎn)可以幫助我們更好地組織和呈現(xiàn)自己的計(jì)劃,增強(qiáng)計(jì)劃的說服力和可行性。
酒吧個(gè)人工作計(jì)劃酒吧工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
瞬息間,對(duì)于我來說不平凡的20xx年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時(shí)候。20xx年9月,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔再次回到到了嘉業(yè)地產(chǎn),同時(shí)很榮幸被分到了其下屬的奧林匹克花園分行作三組經(jīng)理,這對(duì)于我來說是一件值得高興的事情,重新有了這一份自己心儀的工作。
加入嘉業(yè)的這四個(gè)月,對(duì)于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。從新開始一個(gè)新的環(huán)境,學(xué)習(xí)我已經(jīng)有些陌生了的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。這些我首先都是要用心去學(xué)習(xí),然后必須要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里的,然而我這四個(gè)月的工作,并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過后,我在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也做一些總結(jié),如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。
20xx年9月27日,我正式開始加入到奧林匹克花園分行,帶領(lǐng)我組的伙伴一步步在成長。截止20xx年12月27日,共簽訂協(xié)議8份,業(yè)績(jī)11萬。但遺憾的是,一直沒有達(dá)到我預(yù)期的目標(biāo)即單月十萬以上的業(yè)績(jī),這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
我在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致,工作中不夠踏實(shí),失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。如市場(chǎng)分析、工作能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。同時(shí),我對(duì)新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
20xx年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,20xx年會(huì)是我在嘉業(yè)的陪伴下蛻變的一年。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,做為一個(gè)門店的管理者要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“房產(chǎn)交易風(fēng)險(xiǎn)控制”“房地局政策變化”等,面對(duì)這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色。
工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有。作為一名年輕人,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我,最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),待人真誠。工作中,我要勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人,行動(dòng)的矮子。不論是門店的日常事務(wù),還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時(shí),這次要抓住任職經(jīng)理的契機(jī)磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高,多讀多看,學(xué)習(xí)政策法規(guī),市場(chǎng)規(guī)律,團(tuán)隊(duì)管理等方面的知識(shí),提高履行崗位職責(zé)的能力。
勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時(shí)多下功夫,訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性,學(xué)會(huì)勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自我的提升和成長。
在嶄新的20xx年我一定會(huì)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理,多即時(shí)關(guān)心每位伙伴手上每個(gè)單的狀況及進(jìn)度,在必要的時(shí)候施以援手!爭(zhēng)取在上半年把奧園分行創(chuàng)建成一個(gè)成熟的10人團(tuán)隊(duì),淘汰制度,業(yè)績(jī)穩(wěn)定在單月15萬以上,員工月均工資在8000以上!下半年?duì)幦∧軓膱F(tuán)隊(duì)中提升2個(gè)經(jīng)理,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)我事業(yè)的下一個(gè)征程----區(qū)域經(jīng)理!
希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對(duì)傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測(cè)生活,重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時(shí)間,要知道自己將會(huì)如何生活!很多時(shí)候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘,謹(jǐn)以自勉。
酒吧個(gè)人工作計(jì)劃酒吧工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
隨著公司發(fā)展的步伐加快,凱立公司將迎來新的高峰,現(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃如下:
1、做好本職工作,加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí),使駕駛技術(shù)進(jìn)一步提高;
2、樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷提高自身素質(zhì);
3、工作積極主動(dòng),配合各位同事,營造良好的人際關(guān)系;
4、支持本部門工作,大力協(xié)助其他同事完成本部門的其他相關(guān)工作。
以上是我本年度工作中大的一些方面,雖然取得了一定的成績(jī),但是在業(yè)務(wù)上還有很多問題需要在日常工作中一點(diǎn)點(diǎn)去解決,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善自己,爭(zhēng)取把自己的本職工作工作做得更好。
行政部。
房愛軍。
20xx年12月24日。
酒吧個(gè)人工作計(jì)劃酒吧工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
4、定期巡視全酒店的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理問題;。
5、培養(yǎng)人才,指導(dǎo)銷售部門的工作,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);。
7、關(guān)心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。
酒吧個(gè)人工作計(jì)劃酒吧工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束,在這一年中,我積極地投身于工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向同事學(xué)習(xí),努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在取得了一定成績(jī)的同時(shí)也存在著一些不足,現(xiàn)將20xx年具體工作情況及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
酒吧個(gè)人工作計(jì)劃酒吧工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
我社區(qū)屬城鄉(xiāng)結(jié)合部,流動(dòng)人口量非常多,社區(qū)計(jì)劃生育工作量大且復(fù)雜。在鎮(zhèn)黨委、政府和計(jì)生協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)兩委的大力支持下,紅旗社區(qū)計(jì)生工作認(rèn)真貫徹落實(shí)縣、鎮(zhèn)計(jì)生工作會(huì)議的精神和要求,堅(jiān)持“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,圍繞社區(qū)的計(jì)生工作部署,加強(qiáng)協(xié)會(huì)組織建設(shè),拓寬服務(wù)范圍,按照“管理上檔次、服務(wù)上臺(tái)階、整體上水平”的工作思路,初步建立起“屬地管理、單位負(fù)責(zé)、居民自治、社區(qū)服務(wù)”的計(jì)劃生育新機(jī)制,進(jìn)一步提高了社區(qū)計(jì)劃生育工作整體水平。
二、工作開展情況。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),使人口與計(jì)劃生育工作落到實(shí)處,我們始終堅(jiān)持以黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”親自抓,負(fù)總責(zé)為核心的人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制,通過責(zé)任制的層層分解,任務(wù)得到層層落實(shí),社區(qū)的計(jì)劃生育工作得到了順利進(jìn)展。
2、強(qiáng)化宣傳。近年來我社區(qū)積極制作宣傳牌,建立村務(wù)公開欄,張貼橫幅大力宣傳人口國情,計(jì)生工作政策、避孕節(jié)育、少生優(yōu)生等科普知識(shí)及計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策,如《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)條例》、《安徽省人口與計(jì)劃生育條例》、《生育政策及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》等,同時(shí)社區(qū)計(jì)生專干在上門入戶走訪中積極向居民發(fā)放“計(jì)生政策、孕產(chǎn)期保健、避孕節(jié)育知情選擇、嬰幼兒保健、計(jì)生辦證程序”宣傳彩頁宣傳一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng),極力引導(dǎo)廣大育齡婦女樹立科學(xué)文明的婚育新觀念,創(chuàng)建“溫馨和諧計(jì)生”文明安全社區(qū)。
3、健全網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)配備計(jì)生專干2名,負(fù)責(zé)社區(qū)計(jì)生工作,并在居民小組、村民小組中聘請(qǐng)責(zé)任感強(qiáng)、懂計(jì)生法律法規(guī)的計(jì)劃生育信息員,信息員掌握本小組信息情況定期向社區(qū)匯報(bào)。社區(qū)計(jì)生專干不定期經(jīng)常主動(dòng)走訪信息員,開展業(yè)務(wù)輔導(dǎo),交流信息員之間的工作經(jīng)驗(yàn),通過計(jì)生專干服務(wù)平臺(tái)反饋各項(xiàng)信息,運(yùn)用電腦戶況管理軟件,及時(shí)掌握社區(qū)常住人口、流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)信息。建立綜合信息員,工作內(nèi)容包括計(jì)生社保、衛(wèi)生、公安、綜合治理等任務(wù)。綜合信息員報(bào)酬為500元,其中計(jì)生信息上報(bào)這一塊工資為季150元,實(shí)行月考核,季兌現(xiàn)。我社區(qū)通過書記、主任負(fù)總則,計(jì)生專干負(fù)實(shí)責(zé),結(jié)合信息員制度分片包干逐步完善健全了社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
4、突出重點(diǎn)。我社區(qū)屬城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū),流動(dòng)人口量非常多,社區(qū)計(jì)劃生育工作量大且復(fù)雜,外來人口的管理是計(jì)生工作的重中之重,我社區(qū)在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新工作方法的基礎(chǔ)上切實(shí)采取“腿勤、嘴勤、手勤”三項(xiàng)措施加強(qiáng)鞏固這一薄弱環(huán)節(jié)管理。第一,腿勤即勤跑腿串門走戶積極摸底登記外來流動(dòng)人口基本信息,實(shí)行月清理與季度清理相結(jié)合的辦法,進(jìn)行定期清理清查。第二,嘴勤即及時(shí)對(duì)流入已婚婦女發(fā)放免費(fèi)服務(wù)卡,勤講解免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容,勤詢問其身體訊息狀況,真心實(shí)意為她們排憂解難。第三,手勤即勤動(dòng)手記錄流動(dòng)人口信息卡片化管理,并及時(shí)錄入網(wǎng)上計(jì)生服務(wù)平臺(tái)反饋消息。結(jié)合這三點(diǎn)我社區(qū)著重抓好對(duì)《流動(dòng)人口婚育證明》的驗(yàn)證及孕環(huán)檢技術(shù)服務(wù)的開展,加強(qiáng)社區(qū)流動(dòng)人口登記制度,做到不漏、不錯(cuò)、不重卡,定期跟蹤管理。
5、優(yōu)化服務(wù)。社區(qū)緊緊抓住計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助這一惠民政策,及時(shí)建立計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制,認(rèn)真做好計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、特別扶助制度及獨(dú)生子女保健費(fèi)發(fā)放等工作。首先,為全面提高廣大育齡婦女生殖、身心健康水平,我社區(qū)每年定期邀請(qǐng)鎮(zhèn)服務(wù)所醫(yī)生前往社區(qū)免費(fèi)開展“生殖保健”計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)活動(dòng),積極呼吁社區(qū)管轄范圍內(nèi)育齡婦女接受檢查,贏得廣大居民一致好評(píng)。其次開展優(yōu)惠政策落實(shí),我社區(qū)每年積極配合鎮(zhèn)計(jì)生辦發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi),通過采取電話通知、在每個(gè)小區(qū)路段張貼通知等方式組織轄區(qū)領(lǐng)獨(dú)生子女光榮證的婦女來社區(qū)領(lǐng)取獨(dú)生子女保健費(fèi),對(duì)于少數(shù)不便于前來領(lǐng)取的家庭,社區(qū)還展開上門服務(wù)。再次社區(qū)還將計(jì)生工作與綜合服務(wù)相結(jié)合,結(jié)合轄區(qū)家庭人口的實(shí)際情況開展計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、特別扶助制度,為這些家庭送去溫暖,增強(qiáng)生活的自信心。
綜上,紅旗社區(qū)計(jì)生工作在縣主管部門和鎮(zhèn)黨委政府的重視和支持下,依托社區(qū)這一平臺(tái)最大限度滿足群眾對(duì)計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育等方面的需求,做到了及時(shí)向廣大育齡群眾提供科學(xué)、高校、安全、優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),增強(qiáng)了群眾的滿意度,取得了長足的進(jìn)步,但仍然存在一些不足與問題,如社區(qū)資金不足、硬件條件不達(dá)標(biāo)、服務(wù)理念創(chuàng)新不夠等。今后我們將以此為契機(jī),不斷總結(jié)創(chuàng)新,強(qiáng)化基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè),求真務(wù)實(shí)不斷開創(chuàng)計(jì)劃生育服務(wù)工作新局面。
酒吧個(gè)人工作計(jì)劃酒吧工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在20xx年的工作中,我要注意的事項(xiàng)有:
1,好好學(xué)習(xí)最新出臺(tái)的政策,包括國家的和公司的。
2,找到一個(gè)好的方法來提高工作效率。
3,提高打字速度,好快度完成工作。
4,學(xué)會(huì)拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長的工作,對(duì)于自己和他人都是一個(gè)正確的選擇。
5,注意自己的工作態(tài)度,雖然我不是人民幣,但我也盡量讓大家都喜歡我,像房經(jīng)理學(xué)習(xí),努力工作,關(guān)心每一個(gè)人,來贏得大家的友愛。
酒吧個(gè)人工作計(jì)劃酒吧工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的2011,又迎來了神秘的2012,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,它讓我成長很多。
可以說虛心學(xué)習(xí),努力工作,是我一直以來所堅(jiān)定的征途,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗(yàn)和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),我們才可以成長,才可以一直走下去。
如今緊張而充實(shí)又充滿神秘的2012已將要接近尾聲了,今年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實(shí)地的工作與學(xué)習(xí)。在人力也相當(dāng)緊張的九月中旬cg第三個(gè)樓層開始進(jìn)入爬破階段,雖然當(dāng)時(shí)條件非常艱苦,陳組、李組依然沒有放松對(duì)我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。
通過兩個(gè)月的努力,產(chǎn)線的進(jìn)步來源于各主管的指導(dǎo),言身傳教。課長組長以及各位線長都是我學(xué)習(xí)的良師益友。都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識(shí),一些細(xì)節(jié)性的東西。俗話說;魔鬼藏在細(xì)節(jié)里,給自己定位定向,更正缺點(diǎn),來填補(bǔ)美中不足。
2019工作計(jì)劃
1、結(jié)合學(xué)習(xí),掌握新產(chǎn)品類型,新產(chǎn)品的制程,品質(zhì)的要求。產(chǎn)線安排現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理制度,如“8s”提高操作能力,還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設(shè)備操作,減少物料報(bào)廢,良率的提升。
2、與各線長交流工作經(jīng)驗(yàn),了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位,穩(wěn)打基礎(chǔ)。
3、觀察線體生產(chǎn)問題結(jié)合實(shí)際問題思考。從人、機(jī)、料、法、環(huán)的五大角度分析,發(fā)現(xiàn)解決實(shí)際問題的方法并設(shè)定改善措施。
1、嚴(yán)格按照wi來要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。
2、生產(chǎn)相關(guān)制度,安全措施的宣導(dǎo)、出勤、工單結(jié)案、良率以及品質(zhì)的要求。
3、產(chǎn)線中產(chǎn)出的不良機(jī)臺(tái)原因分析,不良率的統(tǒng)計(jì)。uph的跟蹤,來料外觀不良的標(biāo)準(zhǔn)。從而達(dá)到品質(zhì)意識(shí)。
1、培養(yǎng)多技能工,提高實(shí)際操作能力,加強(qiáng)對(duì)員工多技能培訓(xùn),并對(duì)重點(diǎn)工站人員加以儲(chǔ)備,為后續(xù)人員的調(diào)整打好基礎(chǔ),或當(dāng)人力異動(dòng)時(shí)能夠調(diào)配,加強(qiáng)干部對(duì)員工的培訓(xùn),如物料的管控,干部要對(duì)員工不定時(shí)的做陷阱測(cè)試,讓員工了解物料管控意識(shí)的重要性,針對(duì)意識(shí)較弱的員工進(jìn)行培訓(xùn),安排干部喧導(dǎo)教育,以此來加強(qiáng)我全員的物料管控意識(shí),從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現(xiàn),培養(yǎng)一個(gè)有團(tuán)隊(duì)合作精神,有品質(zhì)、技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感的強(qiáng)力團(tuán)隊(duì)。
2、干部的培養(yǎng),干部是我們的基礎(chǔ),干部能力的高低決定著我們工作的成敗,我們要對(duì)干部進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),提高干部個(gè)人能力,強(qiáng)化干部素質(zhì),提升干部專業(yè)技能,培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)的干部,加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)能力、溝通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的職責(zé),培養(yǎng)協(xié)調(diào)和溝通能力,利用空閑時(shí)間分析,自己的不足,吸取他人經(jīng)驗(yàn)和技能,那些不同之處的細(xì)節(jié),多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。
2019年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,累積基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)?;仡櫼酝嘟Y(jié)合,努力創(chuàng)造關(guān)鍵一年,核心競(jìng)爭(zhēng)力。不斷加大培訓(xùn)新干部的技能,使其加以歷練,糾正一分姿態(tài)去努力工作。對(duì)今年的當(dāng)務(wù)之急必須做到一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)認(rèn)清,轉(zhuǎn)變工作角度,也要認(rèn)清工作形勢(shì)。必須跳出原始思維方式,以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。迎接即將到來的2019,做出終結(jié)、分析、感受喜悅。提升自我學(xué)習(xí)技能,學(xué)習(xí)新產(chǎn)品相關(guān)資料,盡美盡善去迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)。即使還有一些不足,我相信,我們正在通向成功的明天。
以上是我的本年總結(jié),沒有到位的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),我會(huì)繼續(xù)努力的。
酒吧個(gè)人工作計(jì)劃酒吧工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
大家新年好!
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作業(yè)績(jī),我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下,分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量,20xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對(duì)我的鼓勵(lì),使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人,非常感謝公司吳大隊(duì)長、黎副中隊(duì)長對(duì)我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢(shì)。為了更好的有計(jì)劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動(dòng)的實(shí)現(xiàn)20xx年新的戰(zhàn)略目標(biāo),現(xiàn)把20xx年的工作整理、總結(jié)如下:
酒吧個(gè)人工作計(jì)劃酒吧工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
我是__酒店的一名服務(wù)員。來到__酒店上班差不多半年了。在這之前,我到過很多地方打工,是千千萬萬打工族中的普通一員。我不幻想成為腰纏萬貫的老總,我也不奢望辦公室那安逸的舒適環(huán)境。我明白任何大事業(yè)的成功都是從點(diǎn)滴小事做起的,我明白,平凡的崗位,平凡的事業(yè),只要做的好,也會(huì)發(fā)出奪目的光彩,那種成就感也是無與倫比的,到最后小事業(yè)也就成了大事業(yè)。但是無論在哪里打工,給誰打工,我都謹(jǐn)記父親的幾句話:打工不要怕被老板掙多了錢,他有了你才有;上班不要偷懶?;?,自己的付出一定要對(duì)得起老板的工資;賺錢不要走歪門邪道,做任何事要對(duì)得起父母,對(duì)得起自己的良心。我用父親的教訓(xùn)約束自己的行為和態(tài)度,老實(shí)做人,踏實(shí)做事。懷著一份不屈于平凡的信念,我來到了現(xiàn)在的`公司,我要用自己行動(dòng),在這個(gè)全新的行業(yè)平臺(tái)上演義自己的人生,體現(xiàn)自己的價(jià)值。
在公司上班的這半年來,我學(xué)到了酒店方面的專業(yè)知識(shí),提高了自身的專業(yè)技能。無論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上,都得到了相應(yīng)的提高?!皩?duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不怕臟、不怕累、更好的服務(wù)于業(yè)主”是我工作的職責(zé)。同時(shí)我也感受到家的溫暖,公司上至向總,李經(jīng)理,王經(jīng)理,下至領(lǐng)班,組長,對(duì)我們這些員工的生活,關(guān)懷備致,至精至細(xì);在工作上循循善誘,遵遵教導(dǎo)。讓我對(duì)保安這份工作有了更高的認(rèn)識(shí),本著一顆熱忱的心和對(duì)工作的熱愛,抱以積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心去做好每件事,從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)。在今年我們的年終總結(jié)評(píng)比中我被評(píng)保安部“優(yōu)秀員工”,這是對(duì)我工作的首肯,能夠站在這里向大家總結(jié),我得感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培和全體員工的信任與支持。
雖然本年我們的工作得到了大家的認(rèn)可,我榮幸地被評(píng)為本年度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào),面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。明年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
酒吧個(gè)人工作計(jì)劃酒吧工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼不平凡的20xx年即將過去。在過去的一年里,生活和工作沿途風(fēng)景美好,值得自己回顧的事情太多太多。但記憶最深刻的卻是20xx年5月,我經(jīng)過應(yīng)聘來到了銀河電氣有限公司,同時(shí)很榮幸被分到了銀河電氣測(cè)試部,這是我退伍之后第一份工作,第一份自己心儀的工作。
加入銀河電氣的這七個(gè)月,對(duì)于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的寬帶功率測(cè)試系統(tǒng)等內(nèi)容。第一次參與傳感器計(jì)量;第一次參與分布式安裝以及調(diào)試;第一次參與售后服務(wù)等工作。這些對(duì)于我來說,每一項(xiàng)都要用心去學(xué)習(xí),才能熟練的運(yùn)用到日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)里,然而我在七個(gè)月的日常工作中,并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過后,如何做好自己的本職工作,爭(zhēng)取在20xx年的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司,做如下總結(jié):
(一)工作中好的方面。
寬帶功率測(cè)試系統(tǒng)由寬帶功率分析儀、寬帶功率傳感器及傳輸介質(zhì)構(gòu)成,它主要包括計(jì)量、安裝、調(diào)試以及售后服務(wù)等綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔。一年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。在實(shí)際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的同事,既及時(shí)恢復(fù)了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在一年的時(shí)間中,我基本掌握了傳感器計(jì)量、安裝及調(diào)試、分布式溫度、轉(zhuǎn)速、勵(lì)磁等計(jì)量、安裝及調(diào)試等工作。
(二)工作中存在不足。
我在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致,工作中不夠踏實(shí),失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平不深、工作能力不強(qiáng)、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃不熟等問題,這些問題我決心在今后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己能夠獨(dú)立完成的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
20xx年已經(jīng)過去,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,要做的工作,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度去完成的。但我堅(jiān)信有銀河電氣公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的幫助,加上我個(gè)人的不懈努力,20xx年將是我蛻變的一年。
(一)勤工作,提高工作效率。
積極主動(dòng)的工作,把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作中失誤。時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的工作作風(fēng),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)助,與同事多勾通合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作,做為一個(gè)新人始終將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感,提高工作效率。
(二)勤學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。當(dāng)兵八年所接受的知識(shí)畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“電機(jī)相量之和等于零”等,面對(duì)這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色。
(三)勤動(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé)。
工作無大無小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多無少,要看用心沒有。作為一名剛走入社會(huì)不久的新人,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏。工作中,我將勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人,行動(dòng)的矮子。不論公司內(nèi)的日常事務(wù),還是公司外的售后服務(wù),我都將用心做好。
(四)勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細(xì)心留意,學(xué)會(huì)做個(gè)有心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及同事的幫助下,我逐漸熟悉了日常工作情況,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和提高自我,多讀多看,提高履行崗位職責(zé)的能力。
(五)勤動(dòng)筆,提升專業(yè)獨(dú)立性。
勤寫多記。在工作中,對(duì)于自己一時(shí)不能理解,無法掌握的專業(yè)知識(shí),及時(shí)記錄,并查找相關(guān)資料,學(xué)懂學(xué)通。我將注重自己的專業(yè)獨(dú)立性,對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)會(huì)做及時(shí)的總結(jié)、分析、匯總,并最終完成自我的提升和成長。
希望和機(jī)會(huì)是留給那些能夠認(rèn)識(shí)自身缺點(diǎn),并且懂得如何改造自我的人的。不舍棄一些執(zhí)念,永遠(yuǎn)都無法邂逅后來絢麗的風(fēng)景。無論別人怎么看待我,或者我將如何探所生活,重要的是我必須用一種真實(shí)的方式,度過在手指間如同雨水一樣無法停止落下的時(shí)間。很多時(shí)候,我無法去想是否能夠成功,既然選擇了銀河,不管是絢麗彩虹,還是風(fēng)雨兼程,我將一路走下,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
酒吧個(gè)人工作計(jì)劃酒吧工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布酒吧服務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃,更多酒吧服務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力.
一、語言能力。
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣,如您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力。
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力。
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的.服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力。
在服務(wù)過程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況,對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
六、應(yīng)變能力。
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承客人永遠(yuǎn)是對(duì)的宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
七、營銷能力。
一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目,向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識(shí),主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要。
具體職責(zé):
1、負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生工作,以滿足賓客對(duì)就餐環(huán)境的需求。
2、負(fù)責(zé)開餐準(zhǔn)備工作,按規(guī)格布置餐廳和餐臺(tái)及補(bǔ)充各種物品。
3、禮貌待客,按標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)橘e客提供就餐服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生和貴重餐具的洗滌、保養(yǎng)工作,負(fù)責(zé)餐廳餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。
5、熟悉各種服務(wù)方式,密切注視客人的各種需求,盡量使客人滿意。
6、按程序結(jié)帳并負(fù)責(zé)結(jié)束后的清潔整理工作。
7、遵守賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、完成上級(jí)布置的其他各項(xiàng)工作。
任職條件:
1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)主動(dòng)熱情禮貌。有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
2、掌握餐廳服務(wù)的基本知識(shí),了解食品、飲料、酒水及菜肴知識(shí)。
3、有熟練的餐飲服務(wù)操作技能,具有b級(jí)外語會(huì)話能力。
4、具有高中文化程度或同等學(xué)歷。
6、身體健康,精力充沛,儀表端莊、氣質(zhì)大方。
酒吧個(gè)人工作計(jì)劃酒吧工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019酒吧服務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃模板,更多2019酒吧服務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃模板相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力.
一、語言能力。
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)?手勢(shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力。
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力。
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
酒吧個(gè)人工作計(jì)劃酒吧工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
新年伊始,萬象更新。自從20xx年底將工作的重心放在企業(yè)erp系統(tǒng)實(shí)施的工作中時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司部分同事的大力支持下,對(duì)erp相關(guān)工作作出了初步的整理。
20xx年公司全面壯大,各項(xiàng)規(guī)章制度逐步健全,尤其是5月份城陽總部的成立,給公司員工提供了優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和廣泛的發(fā)展空間。俗話說的好:“笨鳥先飛!”想要在20xx年新的一年工作有條不紊、順利的完成,就應(yīng)該先行一步,做好工作計(jì)劃。
自身建設(shè)方面:由于自己參見工作時(shí)間比較短,自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面,自己認(rèn)真努力完成工作,并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同事的幫助。“三人行必有我?guī)煛?,我?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問題。工作方面:
對(duì)于我們公司來說,erp――k3系統(tǒng),還是一個(gè)比較新鮮的事務(wù),雖然我們每天都在說k3,但是,現(xiàn)在k3系統(tǒng)在我們公司運(yùn)行上線還處在初步的階段。
目前,只有倉儲(chǔ)部――倉存模塊和財(cái)務(wù)部――總賬模塊、應(yīng)收應(yīng)付和存貨核算,對(duì)系統(tǒng)實(shí)施了比較全面的應(yīng)用,第一期計(jì)劃范圍內(nèi)的公司供應(yīng)鏈中的銷售模塊和采購模塊,還只是用了一些皮毛,公司其他部門還沒有實(shí)現(xiàn)信息化。
另外,公司現(xiàn)行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理,存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼、無x現(xiàn)象。編碼權(quán)限下放,造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行,編碼混亂。公司試用一段時(shí)間的條形碼也不是國際通用,給人造成產(chǎn)品不入流的假象。還有,因這是一期遺留項(xiàng)目問題,我個(gè)人對(duì)k3的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不是很多,實(shí)施起來需要金蝶公司的配合。
但目前看來,配合還是有些問題需要協(xié)調(diào)。
針對(duì)上述公司erp運(yùn)作方面出現(xiàn)的公司現(xiàn)實(shí)存在的狀況,整個(gè)三月份,擬計(jì)劃三月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調(diào)整工作,實(shí)現(xiàn)新舊代碼的轉(zhuǎn)換以及一期項(xiàng)目中的銷售模塊和采購模塊的培訓(xùn),實(shí)施和上線后相關(guān)問題的解決維護(hù)。具體工作安排如下:
1.物料編碼的調(diào)整:因年前相關(guān)工作的調(diào)整,物料編碼的調(diào)整推遲了一個(gè)月,中間舊的物料編碼又新增了很多,給這一塊的工作造成了一定的難度。整個(gè)物料編碼的相關(guān)工作會(huì)貫穿整個(gè)三月。
這中間需要相關(guān)部門的配合。我個(gè)人這方面同時(shí)做新舊代碼對(duì)照和新代碼審核及每天新。
增編碼的修改,工作內(nèi)容、工作量比較大,需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外,因?yàn)楸救艘恢睆氖鹿巨k公室、后勤等相關(guān)工作,對(duì)公司的生產(chǎn)線、產(chǎn)品不甚熟悉,中間可能有很多產(chǎn)品物料編碼方面的問題需要和相關(guān)部門同事進(jìn)行溝通交流,希望本著為了公司的長足發(fā)展,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合。
2.銷售和采購模塊的實(shí)施:通過與金蝶相關(guān)實(shí)施人員的協(xié)調(diào)聯(lián)系,在三月份訂出時(shí)間,請(qǐng)實(shí)施人員過來對(duì)我們這兩個(gè)模塊的相關(guān)使用做一下培訓(xùn)并跟蹤指導(dǎo),同時(shí)對(duì)我們的物料編碼工作進(jìn)行指導(dǎo)配合。
酒吧個(gè)人工作計(jì)劃酒吧工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
開業(yè)后還需要40%左右總投資資金來維持酒吧正常的正常運(yùn)作。
以正常的手續(xù)通過消防、文化、工商、衛(wèi)生、公安、稅務(wù)等部門拿到酒類經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)的文件讓酒吧正常運(yùn)作。
根據(jù)現(xiàn)在大眾的市場(chǎng)調(diào)查給酒吧定性,以什么項(xiàng)目為主,迎合現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)群的觀點(diǎn)來對(duì)酒吧的檔次作出計(jì)劃?,F(xiàn)在以武漢酒吧形勢(shì)來看主要分為兩種類型:
(1)酒吧:消費(fèi)群多為年青人(20歲左右)以洋酒為主,消費(fèi)額不等(400-千元以上),每天的營業(yè)時(shí)間為晚9點(diǎn)到凌晨2點(diǎn)。
(2)迪吧:也就是夜場(chǎng)為主場(chǎng)所,消費(fèi)群不等(20到40歲之間)以整個(gè)場(chǎng)所的包房數(shù)量和場(chǎng)所其他消費(fèi)為主,消費(fèi)額頗高些(800-3000元之間),每天的營業(yè)時(shí)間為晚9點(diǎn)到凌晨7點(diǎn)。所以對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來說酒吧的投資金小,半年后收本贏利,投資風(fēng)險(xiǎn)性也效小對(duì)于現(xiàn)在市場(chǎng)來說開個(gè)好的酒吧比迪吧的穩(wěn)重性要好得多。大型迪吧投資大,起步慢,收益也比酒吧慢的多,要在一定的前期投資后在擴(kuò)建場(chǎng)所或是轉(zhuǎn)換項(xiàng)目要實(shí)用些。
對(duì)于酒吧的面積和地段都是關(guān)系酒吧后期營業(yè)很重要的一方面。選擇地段要對(duì)周邊的人流量和對(duì)其周邊的居民區(qū)作出相關(guān)的調(diào)查,地段的繁華、對(duì)其周邊的影響、面積的大小、周圍的.建筑和設(shè)施都要作出一定規(guī)劃性的綜合和報(bào)告。
裝修的特點(diǎn):可以引進(jìn)專門的設(shè)計(jì)公司或是找相對(duì)有特色的人員來對(duì)酒吧的改建來作出詳細(xì)的計(jì)劃書,然后綜合意見選出最佳的方案?,F(xiàn)在的大眾市場(chǎng)差不多都是千變一律,只是音響燈光上和場(chǎng)地面積有所不同。所以在迎合大眾層次的口味上對(duì)原有的風(fēng)格進(jìn)行加工和改進(jìn),讓酒吧有獨(dú)家的經(jīng)營模式和特色的項(xiàng)目。
在前期的工程中對(duì)相關(guān)人員開始進(jìn)行招聘,對(duì)其培訓(xùn)和試用。整個(gè)酒吧所需員工:執(zhí)行老總(1名)大堂經(jīng)理(2名)營銷主管(2名)策劃(2名)娛樂部主管(1名)采購部經(jīng)理(1名)財(cái)務(wù)總監(jiān)(1名)會(huì)計(jì)(2名)收銀員(4名)倉庫保管員(1名)保安(8名)保潔(4名)服務(wù)員(20名)資客(2名)在前期工程中對(duì)上級(jí)部門進(jìn)行考核(執(zhí)總、經(jīng)理、財(cái)務(wù)、主管、策劃)合格后在對(duì)下級(jí)部門進(jìn)行招聘和培訓(xùn),對(duì)每個(gè)部門制定詳細(xì)的計(jì)劃書。
在中期工程中以相關(guān)部門作出的計(jì)劃書和場(chǎng)所所需的酒吧器具進(jìn)行采購,每天由每個(gè)部門所需的項(xiàng)目開出清單移交給上級(jí)部門審核由采購部進(jìn)行采購歸交倉庫保管。在以每個(gè)部門制定計(jì)劃報(bào)告綜合意見開出詳細(xì)的酒水資料,對(duì)其改進(jìn)、歸類作出實(shí)用的酒水單。
(1)下管一級(jí)(層層管理):上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行規(guī)劃管理,下級(jí)應(yīng)服從上級(jí)的工作指導(dǎo),盡力完成上級(jí)發(fā)放的任務(wù).
(2)互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見或見解.
(3)營造集體氛圍:既要上下屬感受到酒吧紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性.
(4)公平對(duì)待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。
(5)部門設(shè)置與職責(zé)。
執(zhí)行總監(jiān):負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時(shí)接受上級(jí)的監(jiān)督.
工作內(nèi)容:督促各部門及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見.綜合決策各種工作的運(yùn)行,向上反映員工的'意見及要求,向下傳遞上級(jí)所要求的工作.
主要職責(zé):。
1.人員到職與離職的相關(guān)辦理。
2.各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理。
3.員工請(qǐng)假,調(diào)休假報(bào)告,出勤狀況,稽查,統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
4.員工考勤,督導(dǎo)并薪資核算。
6.做好每次會(huì)議的會(huì)議記錄。
7.做好酒吧vip的經(jīng)驗(yàn)記錄,以便下次招待借鑒。
8.協(xié)調(diào)本部門與其他部門的聯(lián)系。
人員考核:從德(品德修養(yǎng)),能(業(yè)務(wù)知識(shí)水平,創(chuàng)新能力),勤(協(xié)作性,責(zé)任心,進(jìn)取性,紀(jì)律性,出勤性),績(jī)(辦事效率,工作質(zhì)量)四個(gè)方面對(duì)工作人員和管理層進(jìn)行公平公正的考核,以獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)制度提供對(duì)員工的考核和對(duì)管理層工作績(jī)效考核。
(6)財(cái)會(huì)部。
實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理。實(shí)施損益控制的手段是通過"周報(bào)表"和"月報(bào)表"上的科目審核.審核內(nèi)容包括銷售額,顧客數(shù),顧客平均消費(fèi)數(shù)量,現(xiàn)金超收或不足,收銀機(jī)的操作錯(cuò)誤,虧損,其他營業(yè)項(xiàng)目,食品原料的價(jià)格等."周報(bào)表"和"月報(bào)表"所反映的損益狀況是由每天和每小時(shí)實(shí)際數(shù)據(jù)累積起來的,記錄數(shù)據(jù)不允許有任何大的誤差:。
現(xiàn)金的超收和不足只允許0.1%的誤差。
收銀機(jī)操作的出錯(cuò)率只允許0.6%,造成的損失不得超過0.3%。
收入:酒水收入,食品收入,食品折讓,飲料收入,飲料折扣和最低消費(fèi)等。
營業(yè)收入計(jì)劃:。
1).確定上座率和接待人數(shù)。
2).確認(rèn)人均消費(fèi)。
3).編制營業(yè)收入計(jì)劃。
財(cái)務(wù)部管理目標(biāo):。
追求利潤最大化,投資目標(biāo)最大化,滿足內(nèi)部方面的利益。
1).會(huì)計(jì)處:。
(1)顧客的消費(fèi)結(jié)算。
(2)結(jié)算每天,每班的票據(jù),款項(xiàng)和帳單,并編制相應(yīng)的營業(yè)報(bào)表。
2).出納處:。
(1)收集,整理,點(diǎn)核酒吧里各收銀臺(tái)的現(xiàn)金收入和轉(zhuǎn)帳票據(jù),并將其送存銀行。
(2)支付酒吧內(nèi)各部門報(bào)銷帳款的現(xiàn)金以及簽發(fā)各種付款費(fèi)用。
(3)辦理同銀行的結(jié)算事項(xiàng),處理有關(guān)的結(jié)算問題,管理銀行帳戶的收支。
(4)準(zhǔn)備各項(xiàng)備用金及監(jiān)督和管理備用金的使用情況。
人員設(shè)置及職責(zé)。
1).財(cái)務(wù)經(jīng)理:審查,財(cái)務(wù)預(yù)算(包括現(xiàn)金預(yù)算,預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債,預(yù)算損益等)。
業(yè)務(wù)預(yù)算(包括銷售營業(yè),酒水,產(chǎn)品成本,營業(yè)成本,采購等)。
在經(jīng)理大會(huì)上作出財(cái)務(wù)預(yù)算,策劃,業(yè)務(wù)預(yù)算與策劃報(bào)告.
2).會(huì)計(jì):日常記帳,復(fù)核,盤點(diǎn),保管憑證單據(jù)與銀行帳戶;月,季,年度負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)總結(jié),盤點(diǎn).
(7)采購部。
酒吧采購部屬酒吧下屬部門之一,負(fù)責(zé)酒吧所有食品原料,經(jīng)營物品的采購,驗(yàn)收進(jìn)出物品的記錄等工作,是酒吧正常運(yùn)營不可缺少的重要組成部分.
采購部人員設(shè)置及職責(zé)。
采購部人員設(shè)置:負(fù)責(zé)人一名,采購人員若干。
1).人員職責(zé):。
負(fù)責(zé)人:作為采購部的直接領(lǐng)導(dǎo)者,責(zé)任重大,工作不容有失,其主要負(fù)責(zé)對(duì)下發(fā)的采購清單的待購物品的近期銷售情況進(jìn)行充分了解,熟悉待購貨物近期的場(chǎng)所需求并較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)一段時(shí)間內(nèi)(一般為半個(gè)月)的需求量,詳細(xì)對(duì)待購物品的待購數(shù)量進(jìn)行預(yù)測(cè)記錄,作出價(jià)格預(yù)算,并將所需款項(xiàng)向酒吧財(cái)務(wù)部匯報(bào)以取得采購經(jīng)費(fèi).此外,負(fù)責(zé)人有責(zé)任管理好本部人員的工作,同時(shí)加強(qiáng)本部與其他各部門的溝通工作。
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