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園林局上半年綠化工作總結篇一
在上級有關部門的和本鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下，我鄉(xiāng)環(huán)保、城建工作順利完成各項任務，為以后的工作打下堅實的基礎，現將工作簡略總結如下。
一、落實網格化環(huán)境監(jiān)管體系建立工作長效機制。
我鄉(xiāng)按屬地管理、全面覆蓋、責任到人的原則，建立了橫向到邊、縱向到底的網格化環(huán)境監(jiān)管體系，做到環(huán)境監(jiān)管不留死角、不留盲區(qū)、不留隱患。
截止到年底，我鄉(xiāng)共出動工作人員600人次，累計出動車輛200余次，排查企業(yè)總數79家，存在環(huán)保問題的37家，其中無環(huán)評手續(xù)的27家，無驗收手續(xù)問題34家，無排污許可證的34家。對存在環(huán)境問題企業(yè)以采取措施，停產整頓企業(yè)21家，其中停產已斷電企業(yè)37家；取締關閉企業(yè)16家，其中取締已拆除設備企業(yè)16家，燃煤鍋爐總數5個，存在環(huán)保問題的5個，排查煤料場、商砼建筑工地總數18個，其中煤場4個，料場13個商砼1個，排查存在污染問題的坑塘2個。
二、保質保量完成上級交代的各項任務。
在春季**環(huán)境攻堅占中，我鄉(xiāng)全鄉(xiāng)干部投入這項工作中，放棄節(jié)假日，不辭辛苦，完成了上級安排的任務。在紀念抗戰(zhàn)勝利70周年期間，為了“閱兵藍”我鄉(xiāng)全體干部奮斗在第一線，盯住各個企業(yè)，環(huán)保所成員成立機動隊，哪里需要就到哪里去，廣大群眾非常配合工作，積極主動的向政府舉報有關線索。在禁止露天焚燒秸稈的行動中，我們和各位包村干部、村干部簽訂了責任狀，在村里廣播宣傳，使群眾家喻戶曉，保證沒有露天焚燒秸稈。在這些工作中，我們加強了高速公路圍合區(qū)揚塵整治，按要求搬遷了料場、煤場；加強了對已關閉的企業(yè)的監(jiān)督，防止其反彈；發(fā)現企業(yè)排污現象并及時上報，如大白塚、前棗園、馬臺子、曹莊子的一些企業(yè)偷偷排污；加大對受污染的.池塘的治理力度，如大白頭一食品廠排污水，造成北面的池塘水污染，我們及時報告給**環(huán)保局，縣環(huán)保局及時采取了措施，督促該企業(yè)做好池塘的污染治理工作；鳳凰園區(qū)明華企業(yè)因往池塘墊土夾雜了一些工業(yè)廢料，造成了幾十畝池塘大面積污染，池塘的水都變紅了，周圍群眾把情況反映到**環(huán)保局，**鄉(xiāng)環(huán)保所奉命協助治污，經過努力工作，如今幾十畝的大池塘水已經變清，里面一些像野鴨子的水鳥游弋以上；加強滄浪渠、廖家洼的沿岸巡查工作，7月的一天，環(huán)保所接到群眾舉報，廖家洼河口有污染的痕跡，我所工作人員迅速趕到現場，發(fā)現在入河口一處溝中，有排污的痕跡，水已經變黑，周圍的水草已經干枯，是中午12點，立即向**環(huán)保局報告此事，環(huán)保局工作人員立即趕到現場，經化驗，這是在三、四個月前有人向溝中排放化學污水，此事得到妥善處理。排查化解環(huán)境信訪糾紛，沒有出現因環(huán)境問題出現的群體訪，黃屯村一村民曾找到環(huán)保所，反映家門口前有一糞坑，要求解決，我們聯合司法、土地一同成功的處理了這起糾紛。
三、工作中出現的問題。
通過一段時間的工作，我們發(fā)現政府的治污行政行為，很有效，但是效力難以保證。一些政府行為的行政成本太高，只能維持一段時間，真正治理的道路還很長，需要行政行為、法律監(jiān)管行為、市場的、科技的發(fā)展。比如：工作中我們發(fā)現，等工作人員一走，一些企業(yè)又偷偷干，白天不干晚上干，和我們玩貓捉老鼠的游戲；另一點，我們鄉(xiāng)工作人員沒有執(zhí)法證，沒有執(zhí)法權限，而到企業(yè)治污只能是做思想工作，一些人唯利是圖，可以說鋌而走險，表面上他們配合工作，但實際上我行我素，我們也沒有進一步的強硬措施，必然導致一些工作的成效只能是短期效應。
四、嚴格按照規(guī)定把好關口做好農村危房改建工作。
今年，我鄉(xiāng)共有改建指標49個，經研究把指標分配的各個村，村再召開村代表會議，經代表評議評出還是人選，我們城建工作人員再到村入戶，走訪鄰居核實情況，經調查核實后，由住戶填寫有關表格。在改造前我們必須確定該房屋確為應改建的，在改造后再入戶確定是否已改建。
經我們認真的工作，到現在各個房屋均已改建完畢（黃屯一戶還未完成）。
在工作中，我們說話做事講方式，不耐其煩擺事實講道理，把好事辦好，比如：黃屯陸茂權，家庭條件非常困難，依靠政府和社會各方救助，家中有一房屋房頂子漏了，寫了申請，村代表評議其為危房加固戶，他只是好歹修了修漏的地方，還沒有修好，鄉(xiāng)工作人員經過驗收，和他說明，這樣是不行的，加固是重大修繕，且目的是能居住，他這樣只是糊弄要個幾千元，經我們做工作，老人表示就這這個機會好好的修繕一下。武莊子村一老人連續(xù)幾個月到鄉(xiāng)上訪，要求給他一個指標，我們耐心向他解釋，辦這事的程序，叫他按程序辦事，經過三番五次的工作，老人也不來訪了。
園林局上半年綠化工作總結篇二
我處在開展“文明服務”競賽活動中，能認真貫徹落實局黨委《關于開展“文明服務”競賽活動實施方案》的精神，并結合本單位的實際制定了“文明服務”競賽活動實施方案，有計劃的組織實施和開展了一系列競賽活動，取得了良好的社會效益，通過開展“文明服務”競賽活動，提高了職工隊伍的整體素質，增強了愛崗敬業(yè)，無私奉獻精神及文明服務、文明管理的思想理念和自覺意識。
在開展“文明服務”競賽活動中，我們結合我市創(chuàng)建文明城工作，緊緊圍繞“樹文明形象，滿意在廣場”這一主題開展工作，活動中以進一步強化職工職業(yè)道德為重點；以服務人民，奉獻社會為宗旨；以實現一流質量，一流服務，一流環(huán)境和廣市民、游人滿意為標準。從提高窗口單位文明服務質量，全面推進社會服務入手，在廣場深入開展了“學、樹、創(chuàng)”等活動，力提倡愛崗敬業(yè)、誠實守信、規(guī)范執(zhí)法、文明管理、服務人民、奉獻社會精神，帶領職工團結務實，努力進取，整體推進了全處服務水平，管理水平和行風建設水平的提高。并取得了良好的社會效益。尤其是文化廣場管理所近年來在創(chuàng)建工作中，曾多次受到省、市政府有關部門的好評，—連續(xù)獲省精神文明建設“先進單位”，—獲市愛國衛(wèi)生工作“先進單位”，20獲省綠委“精品綠地”，5月獲團市委“長春青年五四紅旗集體”等榮譽。
在今年開展的“文明服務”活動中，我們首先成立了“文明服務”競賽活動領導小組，處長親自掛帥，領導小組成員各負其責。堅持把社會服務，社會效益放在首位，以我市創(chuàng)建全國文明城市為主題，切實抓好軟環(huán)境建設，首先從思想上提高認識：ˇˇˇ，*，二個廣場、三個游園作為我市對外宣傳窗口，不僅是人們游覽、娛樂、休閑。公益場所，而且又是展示我市精神文明建設的窗口，體現著市民的精神文明風貌，為使廣職工能切實做到文明服務、文明管理、真正把廣場及各園建設、管理成一流的現代化市民娛樂場所，兩級領導班子集思廣益、科學決策，推出了一系列舉措，并讓全體職工付諸實施。
首先，以提高自身素質，文明服務、文明管理的廣場形象為突破口，以服務市民，奉獻社會為宗旨，通過“人改造環(huán)境，環(huán)境塑造人”樹立自覺管理、文明管理的理念。文化廣場日平均接待游人上萬人次，高峰時可達十幾萬人次，自行車進入廣場、游人踐踏草坪、瓜果皮核、紙屑雜物四處可見，針對各種的不文明現象和行為，廣場領導多次組織員工反復學習有關城市管理條例、法規(guī)，并結合競賽活動、先后開展了“愛廣場、做主人、比貢獻、創(chuàng)一流”。“從我做起，樹文明形象”、“認上級領導放心，讓春城人民滿意”等系列教育活動，進一步提高職工對廣場管理的重要意義的認識，增強責任心和使命感，力提倡愛崗敬業(yè)，無私奉獻精神，強化文明管理，文明服務的思想意識。在各項管理工作中，廣職工基本做到了對廣游人文明禮貌、熱情服務、文明管理。對游人提出的問題，做到有問必答、百問不厭、對游人提出的.合理化建議能根據實際來改進和采納。在對職工的教育管理上，一是充分發(fā)揮各項管理制度，職工管理條例的制約作用，二是采取面向社會，面向游人的管理方式，讓游人評說，讓市民打分。為真正達到自我約束，自我管理，自我提高的目的，進一步提高職工隊伍整體素質和各項工作的管理水平，廣場的全體員工多年始終堅持掛牌上崗，文明服務以便廣市民、游人的監(jiān)督。同時，為全面提高各項工作管理水平和行風建設水平，在二個廣場、三個游園對外建立了群眾意見箱和投訴電話。通過有效的對外服務監(jiān)督，使管理所各項管理工作及社會效益收到了良好成效。尤其在提高社會效益上，廣場做了量工作，在服務社會和便民服務設施上，對指示、導向標牌、雕像以及坐椅、垃圾箱等必備的服務設施定期進行擦洗，對廣場及各園的綠化、彩化、園務衛(wèi)生做到定期或不定期聯合檢查與評比。通過檢查評比活動，促進了工作效率，提高了職工的積極性。
在“文明服務”的競賽活動中，為了擴影響，推動活動的有效開展，使各項活動落到實處，我們加對外宣傳力度，利用宣傳板、廣播、條幅等形式，把活動主題公布于社會，以便更好地發(fā)揮、市民群眾的監(jiān)督保障使用。在活動的開展上，以本職崗位工作為基點，突出活動競賽內容。就拿廣場行政執(zhí)法管理人員講，一年四季工作在室外第一線，對違反廣場規(guī)定的人和事都能主動上前勸阻、制止，對個別不服從勸說或與管理人員發(fā)生爭執(zhí)時，廣場管理人員能始終做到罵不還口，打不還手，用自己的言行樹立了良好的自身形象。在日常行政管理工作中做到了認真負責，文明管理。在管理人員少、管理區(qū)域、工作時間長、尤其到了夏季平均每天工作長達19個小時，在沒有任何報酬的情況下，他們沒有怨言，只有默默的奉獻和忘我的工作。
在廣場及各園務衛(wèi)生管理工作上，為了更好的給廣游人提供一個環(huán)境整潔的作用場所，園務保潔人員多年來在沒有任何機械設備的條件下，只靠人力車一步、一步的拉，她們擔負全廣場5.5萬平方米的清理保潔面積。到夏季每天早4點上班，晚9、10點下班。在這項工作中，她們多年始終堅持“別人抽煙，我們拾煙頭，別人吃雪糕，我們揀冰糕紙”的勤奮精神，無論是廣場，還是其他園，每一位職工在日常工作管理中做到了“三勤”，即：腿勤、眼勤、手勤。有時看到游人隨意丟下的雜物、紙屑、都能上前勸說、制止。并及時揀起扔進垃圾桶內。這是這樣，從園務保潔人員到全廣場職工用自身的言行感化前來廣場的每一位游人。多年來，我們較好地保持了廣場、園內整潔優(yōu)美的環(huán)境，用來約束、影響每位游人，使廣市民、游人的文明道德素質發(fā)生變化，逐步得到提高。（*-“ˇˇˇ”：）在文化廣場及各園基本形成了“人人為我，我為人人”的社會新風尚，使文化廣場及所屬各園逐步向和諧、文明趨向發(fā)展、邁進。
同時，職工在助人為樂，好人好事方面也深受廣市民、游人的好評。一年來，無論是廣場還是各游園的管理工作人員在日常的工作中，遇到游人有什么急難問題，都能主動熱情上前幫助解決，如遇見病人及時送往醫(yī)院，幫助游人尋找親人和丟失物品，對拾到的物品能及時歸還失主或上繳等好人好事層出不窮，通過全體職工的共同努力和熱情服務、群眾滿意率在90%以上。
另外，我們堅持以豐富多彩的文化活動為栽體，促進精神文明，職業(yè)道德建設的發(fā)展。為了突出文化廣場的特色，管理所始終堅持對外合作，依托社會各界。協助策化組織了一系列，中型文藝演出上百場次，對多種形式的演出活動做到了熱情服務、文明管理。
我們力爭在“文明服務”競賽活動中，努力提倡敬業(yè)精神，把以身作則，從我做起、文明服務做到實際工作中去以群眾、游人滿意為標準，認真深入開展“文明服務”的創(chuàng)優(yōu)競賽活動，把社會服務、文明服務的各項承諾落實到實處，為園林綠化、廣場建設自覺奉獻，努力工作。
園林局上半年綠化工作總結篇三
20xx年，城建學部緊緊圍繞提高教學質量，提升辦學水平這一總體目標，認真落實學院有關精神，以目標責任為依據，切實抓好專業(yè)優(yōu)化整合和本科教學水平評估兩大中心工作，以“內挖潛力、外塑形象、明確目標、跨越發(fā)展”的思想為指導，在學科專業(yè)建設、課程教材建設、實驗室建設、校企合作、學風建設、黨建工作和管理創(chuàng)新等方面穩(wěn)步推進，順利通過了省級本科教學水平合格評估和學院組織的本科評估，并顧全大局，克服困難，積極配合學院順利完成了藝術學部的成立。
一、穩(wěn)步推進學科建設，優(yōu)化專業(yè)結構。
學部領導高度重視學科建設，一年來多次召開學科建設專題會議，根據當前國內學科發(fā)展的現狀和趨勢，結合學院及城建學部的實際，大力發(fā)展土木工程、建筑學、環(huán)境工程等學部的優(yōu)勢學科，并逐步形成完整的學科群。
1、優(yōu)化整合現有專業(yè)，提升整體競爭力。
城建學部制定和落實了現有的特色專業(yè)建設與人才培養(yǎng)方案調整優(yōu)化計劃和學科專業(yè)建設與人才培養(yǎng)質量提升計劃。在省級評估工作結束之后，城建學部積極響應學院的號召，根據學院人才培養(yǎng)方案修訂意見，學部孫主任帶領大家利用暑假時間，集中力量完成了本學部本?？?0xx及20xx年共計20個培養(yǎng)計劃的修訂。并經過專業(yè)整合，初步做好了申報土木工程等省級重點專業(yè)的前期準備。
2、建設精品課程，提高教學水平。
我學部采取有效措施，大力激發(fā)教師教學和科研的積極性，在本學期啟動了精品課程建設工程，力爭每個專業(yè)建設成功12門精品課程的工作已逐步啟動，該項工作的開展在很大程度上促進了教學效果的改進。如今，在克服繁重教學任務的同時，根據精品課程建設計劃，我學部組織編寫了《房屋建筑學》的教材以及完成了相應的教改論文，并且編寫完成了《土木工程測量》教材。
3、加強隊伍建設，提升師資隊伍整體水平。
城建學部從學科專業(yè)建設的角度出發(fā)，著重抓好專業(yè)建設負責人隊伍建設，努力提高管理水平。同時，切實加強人才隊伍建設，克服招聘難度較大的困難，通過多種途徑，在評估期間，引進和聘請了7名既具有較高學歷、較強專業(yè)素質又有實踐經驗的教師，努力提高師資隊伍水平。根據學科建設和教學實際的需要，我學部還引進了2名具有豐富教學經驗的雙聘教師；學部合理配置了師資力量，優(yōu)化了師資結構，在20xx年的基礎上初步實現專任教師中具有高級職稱和具有研究生學位的比例分別接近30%。
4、加快了實驗室建設步伐，擴展了學生校外實踐實訓基地建設。
本年度我學部借助本科評估的有利契機，克服困難，加快了實驗、實訓室的建設力度，建設完成了環(huán)境監(jiān)測實驗室等實訓、實驗室，現階段基本滿足了教學需要和評估要求。同時，在保持原有的13個校外實習實訓基地的基礎上，按照我學部專業(yè)特點，通過校企合作，先后建設成功浙江嘉興西塘（建筑、園林、城市規(guī)劃）基地、湖南長沙污水處理中心（環(huán)境工程）、中國鐵道第四勘查設計院（土木、建筑、城市規(guī)劃）、南方測繪有限公司4個校外實習實訓基地。20xx年我學部原09藝設、原09環(huán)藝、09廣告、09園林、08城規(guī)、08建筑學、07土木工程等專業(yè)600余名學生分批在安徽西遞、宏村基地、浙江嘉興西塘基地、中國鐵道第四勘查設計院等實習實訓基地進行了實習實訓，學部克服了面臨評估、藝術學部分離以及實習周期長、實習場所分散、實習學生人數眾多的困難，抽調精干教師和班級導師，精心安排，認真組織，較好地完成了各項實習任務，沒有出現任何安全和實習教學事故。
二、強化教學管理，提高教學水平。
1、繼續(xù)加強教學管理制度的執(zhí)行力度。
本年度，我學部通過學部孫主任查課，王堅、陸永青、張朝新、王國君、夏赤丹五位督導聽課，教學秘書查課、巡課的方式加強了對教師的課堂教學秩序進行監(jiān)督和檢查，對發(fā)現的問題及時進行了糾正和總結。
2、多次舉行城建學部教師教學方法研討會。
我學部高度重視教改工作，以教師公開課競賽中的獲獎課為研究對象，學部各系多次對獲獎課的教學方法和授課形式進行討論和評議，互相學習借鑒。除此之外，為提高年輕教師的素質，學部逐步開展了示范課堂等一系教學活動，擴展了老師們的教學思路，提高了教師的教學水平。
3、舉辦了3次專家論壇和學術講座活動。
為了營造濃郁的學術氛圍，建設良好學風，擴大學生的知識視野，我學部特邀請知名動畫公司技術總監(jiān)及武漢理工大學陳盛雙教授、南方測繪公司王海博士等來我學部進行學術講座活動，受到了廣大學生的熱捧。
4、初步完成了城建學部各系各專業(yè)教學大綱的制定工作。
在20xx年完成學部各專業(yè)教學大綱理論課程制定工作的基礎上，為了更好的提高教學質量，根據本學部具體情況，20xx年組織了各本、?？茖I(yè)所有理論及實踐課程教學大綱的編寫，安排有豐富教學經驗的教師進行了大綱的修訂和審核工作。
三、采取有效措施，切實推進行政管理工作。
1、建立健全各項管理制度，推行制度化、規(guī)范化管理。
20xx年，城建學部依據學院相關方針政策，繼續(xù)加大制度建設的力度，結合城建學部的實際，建立健全了行政管理、教學管理、學生管理、黨建工作等各項管理制度，逐步實現了制度化、規(guī)范化的管理。
2、加強部（系）際合作，實施“走出去”戰(zhàn)略。
本年度，城建學部積極加強與院內各職能部門、各學部的溝通和協作，學習和借鑒各部門各學部的先進經驗，同時，我學部還積極推進“走出去”的戰(zhàn)略，將目光投放到其他兄弟院校和相關企業(yè)，加強院校聯系和校企合作，尤其在本科水平評估工作中，我學部在學院領導的支持下，積極和校本部的相關學院加強溝通和聯系，學習和借鑒校本部在本科水平評估中的先進經驗和方法，學部孫主任更是多次到校本部去溝通協調，并邀請本部專家到我學部指導評估工作，有力地推動了評估工作的開展。
3、強化服務保障意識，完善考核體系。
本年度，城建學部著重加強作風建設，努力提高服務質量，提升管理水平。從實際出發(fā)，我學部健全了行政辦公會議制度和管理協調運行機制，提高了工作效率。同時加強督察督辦力度，保障政令的暢通。借助評估工作及學院推行目標責任管理的有利時機，我學部建立健全了績效考核制度，進一步完善了部系（辦）目標管理、干部民主評議和全體教職員工全員全方位考核機制。學部堅持行政事務工作為中心工作服務，為教育教學工作一線服務，為教職工學習、工作和生活服務，充分發(fā)揮學部工會的職能作用，在緊張的工作之余，學部組織了教職員工參加了羽毛球賽、師生趣味籃球賽、第二屆學院運動會等活動，并積極協助學院完成了教職工的體檢工作，為全體教職員工營造了溫馨和諧的工作環(huán)境。
4、大力推進信息化建設。
本年度，我學部按照學院的要求，積極組織材料，認真設計頁面風格，初步建設了學部的子網站，使網站成為宣傳城建學部的窗口。學部認真貫徹學院加強宣傳工作的精神，成立專門機構，組建專門的宣傳報道隊伍，堅持以正面的報道，正確的輿論來宣傳學部的各項工作，20xx年，我學部共有16篇新聞稿件被院報、校園網等媒體采用。
四、全員參與、全力投入，做好本科教學水平評估工作。
20xx年上學期，城建學部承擔了學院兩個本科專業(yè)（環(huán)境工程、原藝術設計）的教學水平評估工作。對于我學部而言，時間之緊、任務之艱、困難之大、壓力之重，前所未有。但我學部在困難和壓力面前沒有退縮，在學院的大力支持下，學部孫主任帶領學部全體教職員工，上下一心，迎難而上，把壓力當動力，視困難為機遇，全身心投入到迎評促建工作當中。廣大教職工在完成教學和管理任務的同時，放棄休息，每天加班到深夜，以忘我的工作狀態(tài)克服和彌補了基礎較差、師資力量較為薄弱、設施不夠完備、經費保障不夠充足的窘況。在評估中，學部孫主任一直和大家戰(zhàn)斗在一起，鼓勵和領導評估工作，每天和大家一起加班到深夜。正是我學部廣大教職員工懷著對學院深厚的感情和高度的責任感，有力地推動了評估工作的順利進行，也為學院在下學期全面開展本科評估工作提供了寶貴的經驗。在迎接學院內部的本科評估工作中，我學部也沒有因為經歷了省級的評估而輕視學院的評估安排，仍然是認認真真、一絲不茍的完成了學院下達的各項工作安排。
五、創(chuàng)新學生管理，提升學生綜合素質。
1、加強學風建設，努力營造優(yōu)良學風氛圍。
城建學部堅持以學風建設為核心的理念不動搖，學部領導班子經常研究學生教育規(guī)律，探索學生培養(yǎng)機制，創(chuàng)新學生管理方式。20xx年上學期推行了《城建學部學風建設方案》試行工作，根據學院目標責任要求，結合我學部實際制定了《城建學部學生教育管理指標體系》，采取分年級、專業(yè)將“到課率”、“違紀率”、“繳費率”等項目細化為定額目標，以“周報表”的形式體現出來，每月匯總一次，使學生管理的動態(tài)數據一目了然。同時，在學生教育上采取正面引導與反面教育有機結合起來，引導學生明確學習目的，端正學習態(tài)度，自覺增強學習的主動性，培養(yǎng)大學生“自我教育、自我管理、自我服務”的自制能力，本年度，我學部的平均到課率達到91.25%，并且20xx屆畢業(yè)生中，我學部有多名學生考上“專升本”，有33名學生考取了武漢大學等高校的研究生，05級建筑學專業(yè)陳達榮同學通過國家公務員考試，從三本學?？缛肓藝彝饨徊浚撏瑢W的事跡被《楚天都市報》報道后，被國內各大媒體轉載，引起巨大轟動。
2、積極開展學生專業(yè)素質拓展活動和學生文化活動，提升學生綜合素質。
本年度，我學部認真探索學生專業(yè)素質拓展教育，結合學生專業(yè)開展了“速寫比賽”、“部徽設計大賽”、“測量大賽”等課賽活動和學生文化活動，夯實學生專業(yè)和文化底蘊，使學生活動走上了專業(yè)特色化之路，提升了學生的綜合素質，學生活動多個項目獲得表彰。
3、做好了學籍異動、調換專業(yè)學生的管理工作。
本年度上學期伊始，我學部提前入手，建立了學籍異動、調換專業(yè)學生的詳細檔案，采取跟蹤服務、思想教育和嚴格管理相結合的措施，并積極爭取學生家長的配合，較為妥善地做好學籍異動及調換專業(yè)學生的各項工作，20xx年度，我學部沒有一名學生在學籍異動、專業(yè)調換工作中因管理上存在漏洞而出現問題。
4、加強教育，嚴格管理，做好了安全防事故工作。
城建學部由于專業(yè)及學生構成方面的原因，一直是學生安全事故的高發(fā)系部，我學部自成立以來，就高度重視學生的安全防事故工作，學部領導親自掛帥成立安全教育領導小組，通過防范預警、安全教育、監(jiān)督檢查、嚴格管理、從重處罰等措施，提高了學生安全防范意識，消除人身、財產、宿舍方面存在的安全隱患。5月中旬，我學部一名大三女生因家庭原因，突發(fā)精神疾病，直接威脅到本人和他人的生命安全，我學部聞訊后立即啟動《城建學部突發(fā)事件處理工作機制》，采取有效措施，在學院領導的支持下，安排專人專車，將該女生連夜護送回家，有效避免了重大事故的發(fā)生。由于思想上高度重視，措施上到位有力，20xx年度，我學部學生安全事故及違紀率僅為0.1%，遠遠低于學院設定的責任目標。
5、完善了教與學的聯動機制。
我學部注重加強學生管理與教學工作的雙向互動，建立了教學效果與學生反饋的良性聯動機制。本年度在全學部范圍內通過座談會、設立建議箱、發(fā)放評議表等形式，積極開展了“評管、評教、評學”活動,以評促管、以評促教，充分發(fā)揮了學生的主體作用，受到了教師和學生的一致歡迎。
6、加強了學生黨建工作，引導廣大學生樹立崇高理想。
我學部積極實施黨員“校園旗幟工程”，加強組織發(fā)展工作，健全了各級黨組織體系，實施了黨員掛牌、黨員值日及黨組織建在外出實習班級中等一系列制度。20xx年度我學部共發(fā)展和轉正了177名學生黨員，辦理了111名學生黨員組織關系轉接的工作，并保持了137名在校生黨員的水平。積極開展了“在黨旗下成長”得系列活動，下學期逐步完善了教師黨員、學生黨員、學生入黨積極分子先鋒崗位的設立、考核制度。在日常管理和評估工作中，廣大黨員師生發(fā)揮了重要作用。
7、加強管理力度，提高服務質量，切實做好畢業(yè)生工作。
20xx屆，我學部共有942名畢業(yè)生，我們克服評估工作帶來的巨大壓力，采取有效措施，高標準嚴要求分批順利完成了畢業(yè)生論文答辯工作。同時為提高畢業(yè)生就業(yè)率和畢業(yè)率，我們建立健全了畢業(yè)生動態(tài)管理機制、實行跟蹤服務，及時發(fā)布就業(yè)及考試信息，認真組織做好畢業(yè)生就業(yè)工作統(tǒng)計及畢業(yè)生的補考和畢業(yè)清考工作。在學院重新計算就業(yè)率的情況下，我學部本科畢業(yè)生的就業(yè)率達到了90.10%，實際畢業(yè)率與往年相比有了實質性提高。
六、存在的問題。
在學部逐漸發(fā)展的同時，我們也面臨著以下問題：
1、師資隊伍建設面臨著巨大的壓力。目前，我學部各專業(yè)較為理想的專任教師招聘困難，雙聘教師的工作也困難重重，制約了教學和科研工作。
2、實驗室建設較為滯后，資金投入不足、基礎設施薄弱。
3、校企合作工作面臨資金壓力。
20xx年度的各項工作基本結束，在總結工作的同時，我們將不斷發(fā)揚先進、改正不足，力爭使我們的工作不斷邁上更高的水平。
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園林局上半年綠化工作總結篇四
一年來，在區(qū)建設局的正確領導和單位全體干部職工的熱情支持、幫助下，本人與單位的同志們一道，密切配合、奮發(fā)努力、攻堅克難，很好地完成了各項工作任務，得到了領導和同志們的好評，為我區(qū)的園林綠化事業(yè)做出了自己應有的貢獻。現將一年來本人的思想工作情況簡要總結如下：
一、加強學習，不斷提高自身素質[范文搜網-]。
作為一名年青干部，政治合格、素質過硬至關重要。為此，我始終堅持把學習擺在首位，端正學習態(tài)度，明確學習目標，增強學習的自覺性。一年來，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想以及十六屆五中全會等黨的重要理論知識，學習了黨和國家的各項方針政策。特別是在今年的“保持共產黨員先進性”學習活動中通過自己積極主動學習、細致深入查找不足、扎扎實實整改，使我進一步堅定了黨性觀念和理想信念，端正了思想作風和工作作風；進一步豐富了黨的基礎理論知識和對世界觀、人生觀、價值觀、科學發(fā)展觀和正確政績觀的認識，提高了餞行“三個代表”重要思想的能力；進一步認識了自己的缺點、差距和不足，明確了今后的努力方向和工作重點，增強了努力干好工作，切實履行黨員職責的事業(yè)心和責任感。
我分管辦公室、**綠化科、**科、團支部書記等工作并兼職以上科室的負責人。這些科室的工作涉及面廣，政策性強，還涉及到行政法律法規(guī)。為了更好地適應工作需要，自己始終注重加強業(yè)務學習，拓寬知識領域，優(yōu)化知識結構，提高業(yè)務素質。在工作中，我積極向領導和周圍同志們學習，學習做事、處事之道，取人之長，補已之短。在平時，注重在實踐中學，立足實際，鍛煉分析問題、處理問題的能力。注意聽取領導和周圍同志們的意見，對照自己，及時改進工作方法。通過不斷的學習磨練，自己在業(yè)務素質方面有了較大提高。
二、牢固樹立宗旨觀念，作好自身作風建設。
作為一名進入單位領導班子只有兩年的干部，我非常年輕，還很不成熟，很容易沾染上不良習氣，因此牢固樹立宗旨觀念，作好自身作風建設是我必須時刻注意和重點加強的方面，只有這樣才能不辜負上級領導、黨組織和群眾對我信任，才能在黨和國家現代化建設事業(yè)做出自己更大的貢獻，實現人生理想。一年來，我在思想作風上，時刻注意保持求真務實，腳踏實地，吃苦耐勞，甘于奉獻；在工作作風上，時刻注意克服形式主義，官僚主義，強化服務意識，提高工作效率；生活作風上，牢記艱苦奮斗的宗旨，廉潔自律，正確對待權力和自身利益，堅持兩個“務必”。大力提高自己執(zhí)行政策的能力、服務能力和處理復雜問題的能力。培養(yǎng)奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強責任感、使命感，保持共產黨員的浩然正氣，昂揚銳氣。
在日常工作、生活中，注意樹立廉潔從政意識，爭做遵紀守法的共產黨員。以黨各項廉正制度為準則，以堅強的黨性、過硬的'本領，優(yōu)良的作風，做好餞行“三個代表”的表率，不斷加強自己世界觀、人生觀和價值觀的改造，常懷律已之心，常除非分之想，管得住小節(jié)，守得住本色。努力做到言行有度，謙虛謹慎，平等待人。時刻保持平常心，進取心，把廉政自律作為做人、做工作的基本準則，自覺抵制各方面的誘惑。
三認真履行崗位職責，切實做好各項工作。
作為單位副主任，在工作中找準、擺正自己的位置，當好一把手的得力助手，盡可能多分擔工作任務，努力作好自己分管的辦公室、群眾綠化、林政執(zhí)法、安全保衛(wèi)等工作，領導分管的同志們齊心協力、攻堅克難、開拓創(chuàng)新，勝利完成了上級交給各項任務，得到了其他領導班子成員以及同志們的贊賞和好評。
園林局上半年綠化工作總結篇五
1、組織綠化養(yǎng)護人員開展綠化養(yǎng)護工作，統(tǒng)計20xx年綠化養(yǎng)護工程養(yǎng)護面積以及苗木品種及數量，今年綠化養(yǎng)護面積共計xxx平方米。對綠化養(yǎng)護工程招標文件養(yǎng)護標準和要求進行了審核與改動，訂定了保稅區(qū)綠化養(yǎng)護治理稽核法子。
1、為歡迎創(chuàng)城反省，組織養(yǎng)護工人將卡口外中心路兩側進行了小龍柏補植。
2、為共同路燈改造項目及電力管線鋪設項目的施工，對影響施工的苗木進行了苗木移栽。
1、今年管委會抉擇對區(qū)內中心路、高五路、桃園街等五段途徑進行綠化招標，整理前期招標必要的有關資料，對招標文件進行了審核與改動。五段途徑綠化已完成招標，計劃x月底土方整理，x月份進行苗木栽植。
1、對果皮箱安裝項目，統(tǒng)計園區(qū)表里果皮箱安裝地位及數量，前期考察高新區(qū)果皮箱樣式及標準，訂定了保稅區(qū)果皮箱安裝標準及要求，果皮箱已完成招標，現在園區(qū)內進行安裝，一周內完成。
1、幫忙治理卡口保安工作，發(fā)明問題實時處置懲罰，包管各單位有優(yōu)越的工作情況。
2、做好上級部門參看及創(chuàng)城反省時的保潔工作，霉畚反省支配人員對園區(qū)內綠化帶及途徑衛(wèi)生進行清掃，支配保安對園區(qū)進行巡邏，維持好區(qū)內黑出租等車輛停放秩序。
園林局上半年綠化工作總結篇六
20**年，縣城建在建設局的正確領導下，牢牢圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城的工作目標，以創(chuàng)建群眾滿足執(zhí)法大隊為契機，內強素質，外樹形象，扎實工作，拼搏進取。在外部治理中，堅持依法治城，積極發(fā)揮城市治理主力軍的作用，不斷加大執(zhí)法力度，組織打好市容市貌集中整治和拆除違法建設硬仗，促使城市面貌明顯改觀，為我縣招商引資提供了一個整治、有序的城市環(huán)境；在內部行風建設工作中，積極開展系列創(chuàng)爭活動，不斷強化隊伍建設，促使隊伍整體形象明顯改觀，城建監(jiān)察工作步進了法制化、規(guī)范化的軌道，較好地完成了上級交給的各項工作任務。主要情況是：
一、市容治理工作取得了新業(yè)績。
今年，大隊牢牢圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城的宏偉目標，面對創(chuàng)建任務重、時間緊、標準高、困難多的情況，大隊根據建設局下達的創(chuàng)建工作任務，迎難而上，積極開展對市容環(huán)境綜合整治活動。
1、開展違章攤點、店外經營（作業(yè)）、夜市攤點專項整治。大隊首先把取締城區(qū)22條主次干道、重點區(qū)域和重點部位的活動攤點、店外經營（作業(yè)）作為市容整治重點，采取了大隊領導分片包干，集中整治與日常治理相結合，堵與疏相結合的方法，先后取締了影響市容市貌的不規(guī)范攤點群4處，城區(qū)主干道店外占道經營（作業(yè)）得到有效遏制。南城根路改造后大隊及時跟上，狠抓了南城根路的店外經營、活動經營，并規(guī)范設置了大橋攤點群，目前南城根路市容環(huán)境有了明顯的好轉。其次，安排專門氣力加強對夜市攤點治理，今年先后取締了四通路夜市大排檔、大車站等42處攤位。
2、開展戶外廣告、亭棚專項整治。我們以“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”為契機，加大對戶外廣告和橫條幅的整治力度，422處的各類不規(guī)范的戶外廣告牌和4520處的破舊橫（條）幅依法進行拆除，清除“牛皮癬”近20萬張。尤其在創(chuàng)建園林城市過程中，因創(chuàng)建工作需要，我們抽調精干氣力，僅用3天時間就完成了對南門大街的188戶雨陽蓬的拆除任務。針對部分路段亭棚嚴重影響市容市貌的情況，我們克服種種困難，不等不靠，迎難而上，對城區(qū)安宜南路、淮江路等長期占據主、次干道的56個亭棚進行搬遷和拆除。
3、開展城鄉(xiāng)結合部環(huán)境整治。我們積極與工商、公安、交通、安宜鎮(zhèn)等部分、單位密切配合，對寶應大道、安宜東路寶工橋段、運河大橋等城鄉(xiāng)結合部的.違法建設、店外占道經營、戶外廣告、車輛亂停亂放等行為進行了20余次集中整治，有效改變了城鄉(xiāng)結合部“臟、亂、差”的現象。通過各項整治，城區(qū)市容市貌有了較大改善，為我縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城打下堅實基礎，為我縣組織的14次重大活動提供了強有力的市容保障。今年共取締活動攤點486個，取締店外經營（作業(yè)）15200戶，安排下崗職工再就業(yè)500余人次。
二、規(guī)劃監(jiān)察工作取得了新成效。
我們繼續(xù)采取劃片包干、假期輪休等措施，做到全天候、全方位的對城區(qū)進行規(guī)劃監(jiān)察，有力的將違法建設控制在萌芽狀態(tài)。全年共查處1105件違法建設399314m2（工程建設294100m2），處理1097件398660m2，違法案件的發(fā)現率100%，處理率達99%以上。
三、城鄉(xiāng)燃氣治理取得了新進展。
今年，我們把燃氣治理的著力點放在抓源頭治理，抓秩序規(guī)范治理，建立并完善了檢查、巡查、抽查制度，強化了對氣源源頭治理的力度，同時，以“四同一”為抓手，推進了全縣燃氣供給企業(yè)經營行為的規(guī)范。目前已建立了三級監(jiān)控網絡，落實了三級監(jiān)控措施，配置了三級監(jiān)控相關設備。扎實有效地開展打擊非法倒灌、使用超過期或未檢測、報廢鋼瓶充裝、無證經營、擅自設點等違法行為。到目前為止，大隊會同局燃辦召開安全專項會議3次，安全檢查整治50余次，暫扣液化氣瓶10余只，沖30多把，磅秤1臺，發(fā)送《責任整改通知書》11份，有效改善了全縣的燃氣治理秩序。
四、隊伍建設取得了新突破。
為適應新形勢的城市治理要求，按照內強素質、外樹形象的標準，我們牢牢圍繞“政治合格、業(yè)務過硬、紀律嚴明、作風優(yōu)良、保障有力、人民滿足”的隊建目標，狠抓內部治理，使隊伍整體素質有了明顯進步。
一是狠抓教育培訓。往年底，經局黨委批準，大隊進行了內部改革，建立了政治思想教育網絡，專門配備了政治教導員、指導員，建立了政工例會制度，堅持集中教育每月不少于一次，中隊每周堅持半天的政治學習制度。同時還積極開展“我為三城同創(chuàng)立新功”、“為大隊增輝，給城建添彩”、“如何樹立***新形象”等主題討論活動，陶冶了隊伍的政治情操，進步了隊員團結奮進，樂于奉獻的思想覺悟。為進一步進隊伍員的行政執(zhí)法水平，進步依法行政的能力，大隊繼續(xù)實行“每月一法，每月一考”制度，定期對執(zhí)法職員進行業(yè)務知識培訓的教育，還組織執(zhí)法職員旁聽法院的行政審判和開展執(zhí)法案卷觀摩評選或法律知識競賽。同時，為嚴把執(zhí)法關，我們在各個中隊配備1－2名法制員，具體負責行政處罰把關和卷宗整理。
二是狠抓督查賞罰。往年底，大隊進一步強化督查機制，實行二級考核制度，將考核結果做到“四掛鉤”，即：與中隊（科室）、個人的考核獎和獎金掛鉤，拉大考核獎分配差距；與爭先創(chuàng)優(yōu)掛鉤，連續(xù)兩個季度得分排名最后的取消個人年終評先資格；與干部任用掛鉤，對連續(xù)6個月工作上平平的中隊（科室）干部進行誡勉談話；與隊員的量化考核掛鉤，對連續(xù)四個季度排名處于最后3名的實行離崗培訓。同時，為調動廣大干部隊員的積極性，激發(fā)大家的工作熱情，大隊以“創(chuàng)建群眾滿足執(zhí)法大隊”為契機，開展了內部爭創(chuàng)“執(zhí)法能手”“治理標兵”“優(yōu)越隊室”“紅旗車駕駛員”等系列活動，通過正確引導，極大調動了隊伍的積極性，在治理工作中涌現了一大批先進典型，在全大隊形成了積極向上、奮勇爭先、奮發(fā)有為的良好氛圍和工作環(huán)境。
工作打算。
20**年，是全縣力上下全力沖刺“三城同創(chuàng)”目標，強力推進“產業(yè)化、城鎮(zhèn)化”戰(zhàn)略的關鍵之年，也是建設系統(tǒng)開拓創(chuàng)新、再創(chuàng)新高的改革之年。我大隊將緊跟形勢，奮力拼搏，勇爭一流，20**年的工作目標總體為“12345”，具體為：
一即圍繞一個中心。20**年，我大隊將牢牢圍繞“治理上規(guī)范、隊伍樹形象”為中心，全力完成縣委、縣政府和建設局下達的各項目標任務，在治理上抓長效，在改革上謀發(fā)展，在機制上敢創(chuàng)新，在形象上求突破。
二即積極拓展城建監(jiān)察兩方面內涵。一是積極拓展建設工程領域監(jiān)察工作，內容涵蓋招投標、施工圖審查、竣工驗收、城建檔案備案等方面；二是積極拓展集鎮(zhèn)建設領域監(jiān)察工作，進一步為我縣新農村建設的做好服務工作。
三即強化三方面基本職能工作。一是強化市容治理。20**年，大隊將進一步進步市容治理標準，加大市容治理力度，通過加強日常治理和錯時錯休治理，切實達到“全覆蓋、經常化”，為縣重大活動提供過硬的市容保障；二是強化規(guī)劃監(jiān)察。20**年，大隊將在違法建設的發(fā)現率、處理率上下功夫，并建立健全“控制率”考核，努力將違法建設控制在萌芽狀態(tài)，同時采取切實有效措施，進一步加大拆違整治力度；三是強化戶外廣告治理。20**年，大隊將進一步規(guī)范戶外廣告設置行政許可行為，研究落實大型戶外廣告泊位拍賣事宜，建立健全并實施戶外廣告年審制度。
四即建立內部治理四項措施。一是加強隊伍思想教育。20**年，大隊將多渠道、多形式、多方面地開展思想教育，使隊員牢記宗旨，牢記使命、不辱身份，逐步營造“隊榮我榮、隊恥我恥”的氛圍；二是強化業(yè)務培訓。今年，大隊將組織法制培訓15次以上，受訓率達到100%，并鼓勵隊員參加各類自學、函授的學習，經常不斷組織案件分析會，做到學有所獲，此外還將開展多種形式的崗位練習，強練基本功，力求做到法規(guī)人人運用熟練，進步大隊行政執(zhí)法技能。大隊還將繼續(xù)實行“每月一法”、“每月一考”制度，并經常性開展執(zhí)法工作觀摩評選；三是實行鋼化量化督查。今年大隊制定了科學公道，注重高效的《鋼化量化督查考核細則》，為激發(fā)廣大隊員的工作積極性、主動性、事業(yè)心和責任感，大隊取消固定考核獎勵，考核細則推行按崗定績，按績取酬的新機制，確保大隊各項工作的整體推進；四是深化系列“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。大隊將繼續(xù)開展系列“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，每季度評選一次執(zhí)法能手、治理標兵和先進隊室，充分發(fā)揮典型示范作用，達到激勵全隊的目的，除此，20**年大隊還將在“五.一”、“七.一”、“十.一”期間組織開展豐富多彩的文體活動，不斷進隊伍伍的協力與活力，進一步提升隊員的團隊精神和集體榮譽感。
園林局上半年綠化工作總結篇七
今春以來，我局結合雪災自救，仍然把鞏固重點工程造林成果、展開重點工程補植補造作為全縣造林綠化的重點。一是突出抓好兩大工程的補植補造。為保證造林質量，鞏固造林成果，今春以來，對全縣因雪災需要補植的.地方和補植的數量實行了詳細匯總統(tǒng)計，并實行了補植籌劃，并抓住春季有利造林時機，即時展開補植補造。個性是對歷年的退耕還林地塊，充分發(fā)揮退耕農戶的用心性，全面補植補造。同時我局還實行局領導包片督促負責制，組織林業(yè)專業(yè)技術人員深入第一線實行技術指導。各工程鄉(xiāng)鎮(zhèn)用心行動、任務明確、職責落實、措施到位。
全縣共完成因雪災和造林保存率低的補植補造面積x萬畝，其中退耕還林工程補植x萬畝，天保公益林補植x萬畝，補植各類種苗達xxx余萬株。二是超前規(guī)劃，超前實施，力爭春季造林綠化工作有大的突破。為了保證把今年造林工作落到實處，切實提升造林質量，我局在春季提前安排完成天保公益林x萬畝（其中人工造林x萬畝、封山育林x萬畝）；育苗xx畝；完成綠色通道建設xx公里，其中公路綠化xx公里，河流綠化x公里；零星植樹xxx萬株。
參加全民義務植樹，是我們每個公民的法定義務。透過對全民義務植樹重要性、全民性、法定性和義務性的廣泛宣傳發(fā)動，使廣大干部群眾理解到全民義務植樹對人類生存和經濟可持續(xù)發(fā)展的重大好處，提升了參與義務植樹的自覺性。今年是全國展開義務植樹運動的第xx個年頭，我縣的縣級義務植樹于x月x日在xxx村六組滴水灣舉行，縣委、縣人大、縣政府、縣政協四大班子領導及縣綠委各成員單位、青年學生等xxx余人，參加了義務植樹活動，共栽植xxx余株濕地松，一片荒坡變成了綠地，拉開了我縣20xx年義務植樹的序幕。同時，縣綠化委員會發(fā)出了文件，動員號召全縣適齡公民履行植樹義務，要抓住春季造林的黃金季節(jié)，大力展開義務植樹活動，把我們的家園建設得更加完美。全縣各地用心響應，掀起了春季植樹造林熱潮。截止當前全縣春季累計義務植樹xxx萬余株，參加義務植樹達xx萬人次，使我縣義務植樹邁上規(guī)范化、基地化的軌道。
種苗是造林綠化工作的基礎，苗木質量的好壞直接影響到兩大工程的造林質量。為此，我局進一步增強了苗木的管理，規(guī)范了種苗運作，實行了定點育苗、定向培育，個性是對馬家苗圃的苗木實行了統(tǒng)一管理。全縣共育苗xxx余畝，為工程造林可帶給各類合格苗木xxx余萬株，主要有柏樹、杉木、馬尾松、香椿、楊樹等xx余個樹種。今年透過抗雪災保苗，清污扶苗，有效地戰(zhàn)勝了雪災，保住了造林用苗。同時注重新品種、新技術的推廣，大力展開栽培技術推廣培訓，嚴格實行種苗“兩證一簽”，對林木種苗實行“不檢不調、不檢不儲、不檢不售”，保證了林業(yè)生產用苗的質量，為我縣工程造林用苗和補植補造帶給了種苗基礎。
按照“造一片，成一片”的要求，切實增強營造林后續(xù)質量管理，鞏固造林成果。一是認真落實了管護職責，增強對我縣xxx萬畝退耕還林造林地的管護，將政策兌現與管護效果直接掛鉤，督促農戶管護措施落實到位。二是增強造林地缺窩補植，對造林存活率（保存率）達不到栽植密度的小班，組織補植補栽。三是狠抓幼林撫育，指導、督促農戶采取松土、除草、灌溉和病蟲害防治等措施，幼林長勢良好。四是認真搞好退耕還林成果鞏固專項規(guī)劃和城鄉(xiāng)綠化專項規(guī)劃。從規(guī)劃入手，力求規(guī)劃的科學性和可操作性，增強營造林后續(xù)質量管理，鞏固造林成果。五是抓好宣傳教育，提升全民造林意識。為提升全縣人民對工程化造林重要好處的理解，掀起一個植樹造林，綠化達縣的高潮，我局充分利用廣播、電視、宣傳車、標語、簡報等形式在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛宣傳林業(yè)工程化建設的重要性及國家林業(yè)政策和相關的林業(yè)法律法規(guī)。透過發(fā)放資料、錄像宣傳、實地現場操作培訓等方式，提升了林農對經濟特色樹種的栽培管理水平。據統(tǒng)計，今年共發(fā)放科技宣傳資料xxx余份，培訓林農xxx人次。
一是抓好未成林造林地的管護工作，確保造林成效。
二是按照上級工程造林計劃，切實做好計劃的安排、規(guī)劃、實施和驗收工作。
三是增強育苗田間管理，保證秋冬造林和補植用苗，確保今年任務全面完成。
園林局上半年綠化工作總結篇八
20xx年是我縣打造“生態(tài)型、花園式、新xx”的關鍵一年，也是園林綠化建設重要的年度。面對壓力、面對新契機，我縣進一步完善了綠化管理制度，以創(chuàng)建國家級濱水園林縣城為奮斗目標，在地區(qū)領導和縣委領導的支持幫助和正確引導下，逐步走上了規(guī)范化、制度化、科學化的軌道。20xx年我縣以“重點抓好養(yǎng)護管理，確保全縣綠化養(yǎng)護工作順利完成；精心打造綠化工程任務，再創(chuàng)一批精品工程”為目標，努力完成地區(qū)交給我縣的任務，在20xx年上半年主要作了以下幾項工作：
綠化養(yǎng)護管理是我縣的一項主要工作，綠地的面貌也直接影響著我縣的形象，我縣的綠化基礎薄弱，為改變我縣綠化養(yǎng)護落后的被動狀況，在綠化養(yǎng)護制訂了新的政策，出臺了《綠化養(yǎng)護標準》，確立了我養(yǎng)護工作的職責，綠化養(yǎng)護不再是包袱和負擔。同時，綠化養(yǎng)護工作也引起了各基層的`領導的重視。新的養(yǎng)護政策使園林綠化專業(yè)人員的觀念起了巨大轉變，激勵著基層專業(yè)人員思想上有了根本上的轉變。我縣強化綠地的常態(tài)管理，大搞綠化養(yǎng)護管理的精品示范工程，深化養(yǎng)護等級考核制度，職責，獎優(yōu)罰劣。強化了職責，明確了權利，落實責任制，工程、養(yǎng)護分開管理；養(yǎng)護隊伍穩(wěn)定，技術素質逐漸提高；養(yǎng)護隊伍內部管理推行了責任制，任務到地，責任到人，養(yǎng)護考核結果與職工利益掛鉤，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護工作的熱情，使綠化養(yǎng)護工作走上規(guī)范化、科學化管理的軌道。
20xx年是我縣園林綠化工作任務繁重的一年，同時也是困難最大的一年，由于今年的綠化工作開始較晚，土地解凍比較嚴重，樹木的移植很困難，因此對于地區(qū)下達的大樹移植任務，我縣負責領導親自帶領施工人員進行選樹，每日加班加點工作，終于按時超量完成了地區(qū)下達的大樹移植任務。在南北出口路的建設中也遇到了拆遷困難的問題，經領導各方協調，現場指揮，現在的南北出口路已經是綠樹成蔭，為xx縣城增添了一道靚麗的風景線。截止到目前為止，我縣已完成栽植喬木xx余株，灌木xx余株，大樹移植xx株，新增公園綠地面積xx公頃，預計完成投資額xx余萬元。
（一）嚴格把關，確保綠量。各有關部門和單位要密切配合，嚴格落實綠線管制和綠色圖章制度，對所有新建、改建、擴建工程項目的綠化指標和綠化規(guī)劃設計方案進行嚴格審核，未辦理綠化規(guī)劃審批書的建設項目，規(guī)劃部門不得辦理建設工程規(guī)劃許可手續(xù)，未按綠化規(guī)劃施工和沒有進行綠化驗收的工程，一律不得交付使用，從源頭上確保綠地達標建設。綠化工程與主體工程必須同步規(guī)劃、同步建設、同步驗收。
（二）、落實責任，注重質量。繼續(xù)實行園林綠化精建細管，打造精品工程，在園林綠化色彩、造型、藝術等方面做文章、下工夫，力求到花草樹木的實用功能和美花功能的有機統(tǒng)一。按照“誰栽植誰管養(yǎng)”的原則，各單位要落實養(yǎng)護管理責任，建立健全養(yǎng)護管理機制，設立專門的綠化管理機構或安排綠化專管人員，確保轄區(qū)內苗木生長旺盛，保護好已有綠化成果。城管執(zhí)法部門要加大執(zhí)法力度，嚴禁沿街單位和居民毀園林苗木，對破壞城市綠化的單位和個人，發(fā)現一起，嚴肅查處一起。
（三）加強宣傳，廣泛發(fā)動。按照綠化任務和標準要求，動員廣大干部群眾迅速行動起來，盡快掀起城鎮(zhèn)園林綠化高潮。電視臺新聞媒體要發(fā)揮輿論導向和監(jiān)督作用，加大城鎮(zhèn)綠化宣傳力度，跟蹤報道園林綠化重點工程建設，及時宣傳園林綠化建設過程中的好經驗、好做法，全方位、多層次地宣傳城鎮(zhèn)園林綠化活動，形成良好的輿論氛圍。
（四）加強領導，嚴格考核。各有關部門和單位要把綠化工作列入重要的議事日程，實行“一把手”工程，負責同志要深入一線具體抓，及時解決綠化工作中出現的問題，確保按時、保質、保量完成本單位所承擔的綠化建設任務。縣城鎮(zhèn)園林綠化領導小組要加大督導檢查力度，對各單位綠化任務完成情況進行定期監(jiān)督、檢查和驗收。對保質、保量、按時完成任務的單位予以通報表揚：對完不成任務或質量不合格的單位責令限期整改，并追究單位主要負責人的責任。20xx年下半年將進入秋季植樹、園路鋪裝、小品制作、亭廊燈飾、景石配置、搶種灌木、鋪種草坪。近期將全力搞好所建園區(qū)的管護和養(yǎng)護工作，力爭景觀效果，植物成活率雙贏達標。
園林局上半年綠化工作總結篇九
20xx年1-6月份城建辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在上級有關部門的直接指導下，全辦人員積極開展工作搶抓機遇，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，加強鎮(zhèn)區(qū)管理，加快創(chuàng)建文明城區(qū)步伐，結合本鎮(zhèn)實際，努力為鎮(zhèn)區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活、學習、工作環(huán)境。
堅持城鄉(xiāng)經濟社會統(tǒng)籌發(fā)展的原則，鎮(zhèn)政府充分運用市場機制、多渠道籌措資金，結合本鎮(zhèn)實際情況，堅持節(jié)約用地，嚴格保護耕地，實事求是地制定推進本鎮(zhèn)建設和發(fā)展的工作方案。4-5月份，我辦在府前路段征地4畝，用于建設下埠中心幼兒園，在征地過程中，早出晚歸聯系田主戶，與村、組多次協商，與戶主耐心細致交談，做到公平、公正、公開，做到不損害群眾半點利益。但仍有個別戶主沒有長遠意識，認為價錢低，毀壞耕作，提出無理要求，后經我辦人員通過多次努力，最終徹底解決了征地上的困難。
隨著城區(qū)的不斷擴大，流動人口增多，鎮(zhèn)區(qū)范圍內臟、亂、差現象非常嚴重。特別是一些超載車輛灑落的煤灰，加上集市上留下來的一些紙屑、水果皮及塑料袋，使街道更加不堪重負，污染非常嚴重。針對這種現象，鎮(zhèn)政府配備了三位環(huán)衛(wèi)工人進行日常保潔，對街道進行清掃，并嚴格按照“責任狀”，對三位環(huán)衛(wèi)工人日常保潔進行檢查，對不合格的予以批評，盡量使街道衛(wèi)生能夠有根本性的轉變。
1、20xx年1-6月份，我鎮(zhèn)的農民群眾修路積極性日益高漲，通過自愿捐款，召集知名人士開展修路座談會等多種方法，集資570萬余元，硬化鄉(xiāng)村公路19.2公里，使水泥公路通到每家每戶，為社會主義新農村建設邁出第一步。
2、為美化、紀化城區(qū)環(huán)境，我辦在多方面下功夫，陳下公路是進出下埠主要道路。今年上半年，在政府安排下，1.7公里的公路兩旁全部栽上樹木，其中廣玉蘭1千余株，矮樟200余株，為城區(qū)建設又增添了一道亮麗的風景線。
1、駐村工作：城建辦駐大陂村，做到了及時傳達上級政策精神，及時向黨委、政府反饋村級主要問題和重大事項，工作組積極配合村兩委完成各項任務。
2、日常工作：積極處理土地開發(fā)遺留問題，主動參加鎮(zhèn)政府舉行的各項活動。及時搞好環(huán)境衛(wèi)生，在日常開支應酬中，節(jié)支增收，不浪費、不鋪張。
總之，我辦在上級部門和黨委、政府的大力支持和關心下，做了一些有益的工作，取得了一些成績，但離省重點鎮(zhèn)建設的要求還有一定的差距。但我們相信，在上級部門和鎮(zhèn)黨委、政府強有力的支持、幫助下，在全鎮(zhèn)人民共同努力下，我們有信心、有決心、克服困難，把我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)規(guī)劃建設推上一個新臺階。
園林局上半年綠化工作總結篇十
1、駐村工作：城建辦駐大陂村，做到了及時傳達上級政策精神，及時向黨委、政府反饋村級主要問題和重大事項，工作組積極配合村兩委完成各項任務。
2、日常工作：積極處理土地開發(fā)遺留問題，主動參加鎮(zhèn)政府舉行的各項活動。及時搞好環(huán)境衛(wèi)生，在日常開支應酬中，節(jié)支增收，不浪費、不鋪張。
總之，我辦在上級部門和黨委、政府的大力支持和關心下，做了一些有益的工作，取得了一些成績，但離省重點鎮(zhèn)建設的要求還有一定的差距。但我們相信，在上級部門和鎮(zhèn)黨委、政府強有力的支持、幫助下，在全鎮(zhèn)人民共同努力下，我們有信心、有決心、克服困難，把我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)規(guī)劃建設推上一個新臺階。
園林局上半年綠化工作總結篇十一
在宋主任的帶領下，我單位等到進一步的發(fā)展、壯大，隨著長風西街綠化養(yǎng)管的接手，我們的管護面積又將有大幅度增加，這一切使得我車隊全體司乘人員深感責任之大，任務之重，非比尋常?；仡欉^去，我們在“和諧”、“團結”的養(yǎng)管中心領導集體的正確指揮和帶領下，與各養(yǎng)護隊股協調配合，按時完成各項工作任務，為迎澤、長風兩街的綠化工作做出了自己的貢獻，現將全年學習、工作情況向大家匯報：
一、認真學習園林局安全例會精神及交通法規(guī)從思想上杜絕麻痹大意粗枝大葉的工作作風。
為了確保安全生產無交通事故的發(fā)生，每月按時召開安全例會，帶領廣大司乘人員認真學習傳達局安全例會精神及單位隊務會議內容，每日班前班后小結;在具體的工作中，在人員密集的便道、非機動車道、花池邊裝卸樹木、殘花、死樹等作業(yè)過程中可能存在的不安全因素，要求大家養(yǎng)成規(guī)范的工作習慣，結合給車輛噴“警示標識”，擺放安全隔離墩等措施盡最大努力排除在道路綠化作業(yè)過程中有可能產生的不安全環(huán)節(jié)和潛在的危險、隱患等等……時刻提醒檢點駕駛員在嚴格遵守交通法的同時了解車輛性能，對容易出現的故障及時地排查、維修，從而確保車輛安全上路、文明作業(yè)，思想上始終把安全放在首位。
二、積極適時有效地辦理各項車管手續(xù)確保作業(yè)車輛能安全高效地投入一線的綠化工作中去。
隨著我綠化養(yǎng)管中心的不斷壯大和發(fā)展，目前已擁有機動車17臺，車輛的年檢、通行證等手續(xù)的辦理更加的頻繁，特別是我們的自卸貨車、水車屬特種車輛，其業(yè)務要到清徐車管二分所辦理，排隊檢車、驗車常是人滿為患。就在前些日子，給新水車上牌照時，我們早早去驗車場排隊，等到上班時間到了，卻出現了網絡故障，一等再等，過一會兒有網了，還沒輪到上檢測線又有了設備故障，一天辦不成第二天一大早繼續(xù)去，就是這樣心里想的始終是不辦完事絕不罷休，一定要盡早完善每臺車的手續(xù)。無論是在炎炎盛夏還是寒冷的冬天，我隊內勤趙新平同志一次次往返在檢車線、尾氣站，特別是在今年更換車輛行駛證的過程中，整理手續(xù)、安排照像、噴寫門字等真正付出了常人所想象不到的辛苦和努力，如此這般使得一臺臺作業(yè)車輛順利、安全、高效地投入到街上的綠化工作中，完成著各自的運輸、澆水任務。
三、人盡其才車盡其用早出晚歸全力以赴配合各隊栽樹種花。
春季栽樹，夏季種花，無論是運輸還是澆水，是在長風東延小游園還是在南寒路心池，處處都留下我車隊職工辛勤工作的身影和汗水。早春，貨車開始清運綠地內的垃圾、紙屑、炮皮;水車則開始澆解凍水，以喚起植物的早日返青。然而，近幾年來道路上的機動車數量猛增，給我們的運輸、澆水任務帶來極大的難度，盡管如此，廣大司乘人員為提高工作效率，他們錯峰工作，早出晚歸，用滿腔的熱情服務于迎澤、長風兩街的綠化、美化事業(yè)。春季綠化開始，廣大司乘人員就更加忙碌了，既行來回運輸新種植的喬木、灌木，又得及時清運挖起來的死樹、枯草、渣土等。清楚的記得某一天已經是下午的5點多鐘了，在清徐挖起五、六株七、八米高的大條檜急等用車，雇車吧又進不了市區(qū)的迎澤街，我看看表就快6點了，只得招呼還在街上的等司機忙完手頭的工作，陸續(xù)往清徐趕，等到我們返回來將樹卸到紅三角門口的綠地時，已經是零點左右了，此時看著卸下來剛種起的大樹大家這才松了口氣;要知道，超過車箱長度一倍以外的大樹，從幾十公里以外的地方，冒著夜色往回運輸，得有多么的費心……。夏天，迎澤大街的路心池要種植各種草花，一次我們的貨車將一箱箱的牽?；?、雞冠花運往花池邊給各個隊股，然而，臨近中午了等到種完花我車隊司乘人員準備收集箱子時正趕上下起雨來，而且還是越下越急，沒有停的意思，看著滿地成百上千個箱子，我們的公益崗裝卸人員：等冒著大雨往車上收集箱子，工作結束時，大家個個渾身上下都水濕，汗水混著雨水，以及粘滿兩手的泥，而這會兒，已接近兩點了，他們連午飯還沒顧上吃，這就是我們的職工，他們在平凡樸實的工作崗位上做出了不平凡的事跡;在傾倒運輸垃圾時，他們在泥濘的道路上行駛，車陷了，走不動，他們下來推車，相互間拿繩索牽引，在蒼蠅滿地、蚊子亂飛的垃圾場，塵土飛揚，臭氣熏天，他們一耙一耙地卸車，這就是我們的職工;他們把滿腔的熱情獻給xx市的街道綠化工作。一年來，除運輸苗木、花卉外，共計傾倒垃圾2370余次，基本做到轄區(qū)的綠化垃圾隨產隨清，尤其是迎澤東大街，我們努力做到日產日清，沒有過夜的綠化垃圾。談到水車，他們除了對新種植的綠籬、喬木、灌木樹苗進行常規(guī)的澆三水以外，更主要對新接收的長風東延小游園三萬多平米綠地進行澆灌;對迎澤西大街四萬多平米管道破損的綠地，以及長風西大街水壓不夠的綠地三萬五千多平米都要澆灌，他們既有分工，又有合作，遇到烈日高溫，旱情比較嚴重，采取夜間作業(yè)，人歇車不歇等辦法。此外，兩條街上293個花缽，160多個木制花盆，100多個花柱、花球都要進行適時澆水，尤其澆到長風橋中央兩米多高的花柱，水從花柱的最高層向下方淋在他們身上，流入鞋里，就是這樣一次次反反復復地完成對花卉、樹木的澆灌任務，在這過程中涌現出了不少先進人物，象加班加點，隨叫隨到，早出晚歸等等的先進人物和事跡?；仡櫲?，車隊無論是在職正式工、公益崗還是聘用的駕駛員，都能夠以單位全局為主，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、齊心協力、團結一致、不計得失地去面對各自的任務，才得以使車隊全年的工作安全、順利地完成。在這里，我作為車隊負責人感謝在車隊辛勤工作的每一位司乘人員，感謝所有支持、幫助、配合車隊工作的各位領導和同事!謝謝大家，希望來年繼續(xù)得到大家的支持!
四、
工作體會。
存在問題今后努力的方向。
1、繼續(xù)對安全工作緊抓不懈，只有在保安全的前提下才能談到做好其它工作。
2、個別駕駛員對車輛愛護不夠，與養(yǎng)護中隊缺乏溝通、配合，致使車輛的使用效率不是很高等問題。通過多組織學習，逐漸提高大家的工作責任意識及業(yè)務水平，強化團隊精神。
3、總結工作經驗，加強自身學習，進一步提高自己的管理藝術和溝通協調能力，全力。
營造團結、和諧、愉快、奮進的工作氛圍，發(fā)揮安全、高效、能連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，來面對來年更艱巨的任務。
一、組織全隊司乘人員加強學習，努力提高廣大職工的責任意識，業(yè)務水平，并注意培養(yǎng)和各養(yǎng)護隊股之間的溝通協調能力，盡量減少甚至避免相互之間的推諉、扯皮等現象。
二、繼續(xù)堅持每日早會，每周小節(jié)，每月例會;結合學習道路交通安全法，尤其是20xx年1月1日起新的條款內容，重點強調駕駛員愛護車輛、文明駕駛、安全行車，全力營造車隊團結、和諧的工作氛圍;安全、高效的工作理念。
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園林局上半年綠化工作總結篇十二
(1)、春季大力植樹造林，為城市帶給天然氧吧。
今年春季，我處綠化面積廣泛，植樹任務繁重。年初，因為市區(qū)西出口升級改造，需要移植超多白臘，還有部分黃楊，儈柏球。我處克服時間緊，任務重，人員少等困難，三天之內完成任務，共種植白蠟61棵，儈柏和儈柏球37棵。如今，行走在辦公室后的石板路上，能夠體會到白蠟大道帶給您的愉悅。在城市旺點南側，因為小區(qū)建設遺留部分空地，我處在實行土地平整后，人工挖坑種植金絲槐387棵，培育下了一片小小的森林。
華航橋200米渠西在實行整理后，仍留有大片空地尚未綠化。今年，我們借南環(huán)路改造之際，移植超多國槐。因為便道狹窄，吊車不能作業(yè)，我們員工就充分發(fā)揚敢于吃苦、敢打硬仗的園林精神，采用手抬、肩扛、繩拽的辦法，加班加點，種植國槐312棵。在自然公園西擴之時，我們清理了王寨市場東側的垃圾堆放點，種植小國槐564棵，即時開坑澆水，妥善做好后期管理。我們正是用自我的汗水營造了一片片綠色森林，為改善城市生態(tài)環(huán)境做出了應有的貢獻。
(2)、巧妙整理各類花池，為水系綠化增光添彩。
今年開春，我處在接手名賢園后，園內存有超多需要整改的地方。很多花池子分布零散，苗木稀疏，土壤裸露，影響整體綠化效果。為了提升名賢園的景觀品質，我們將花池子重新實行整理，將迎春花、玉簪花、金絲菊、海棠、鳶尾、馬蓮、福祿考、萱草等集中歸類種植，整整劃一，美觀大方。
在土質不適合模紋生長的地方，我們開辟出土地種植美人蕉，它們掩映在綠葉叢中，顯得異常美麗。為了給局里節(jié)儉資金，我們從南外環(huán)剪來超多景天，在小塊空地實行補植。為了明年的景觀綠化，我們從永興路收割來超多的秋葵籽，準備在閑置空地實行播種。這樣靈活的整理綠地，不但僅節(jié)儉了綠化費用，并且就地取材、美化環(huán)境，為水系景觀增色很多。
(3)、增強渠道、護坡管護，持續(xù)提升景觀品質。
當雨季來臨時，因為降雨頻繁，雨量充沛，導致平面綠地積水從高處排泄，將護坡沖刷出一條條深淺不一的溝壑.為了不影響景觀效果，我們運來超多好土實行回填，夯實基礎，持續(xù)護坡整齊如一。在氣溫升高時，渠道水面生出很多漂浮物，我們劃船實行打撈，持續(xù)河面清潔干凈。因為施工方疏于管理，各景觀沿線的護坡雜草叢生，從遠處看是一片荒亂蕪雜的景象.我們組織員工用鐮刀將雜草收割后清走，還護坡以整潔的面貌。
在西外環(huán)接手之后，為了給渠道更換好水，我們用6臺水泵同時往河道注水，由專人看守，日夜工作.注水后河面水平如鏡，波光粼粼，給河道景觀增添了無限魅力.為了澆灌護坡植被，我們自我設計了噴灌設備，將水泵安裝在三輪車上，從河道取水，用消防龍頭實行霧狀噴灑，這不但僅避免了水流量大沖刷護坡，還省時省力，大大提升了工作效率。
(4)、堅持以人為本，全力打造和諧環(huán)境。
夏季的名賢園，碧波蕩漾，清風徐徐，很多游人慕名而來.這時，很多小孩子下水嬉戲，大人們在湖邊釣魚，嚴重影響園區(qū)管理.為了避免發(fā)生危險，我們制作安置了若干警示牌，并派保安實行巡視.在各個景觀段建成后，美麗的景致吸引了很多市民，很多私家車也隨之駛入，因為車速過高，嚴重威脅到行人安全.于是，我們在每個路口設置路障，防止機動車輛進入，有效杜絕了安全事故的發(fā)生。
另外，我們還抽調能工巧匠修砌名賢園甬道，鋪設景觀段內道路，累計200多平方米，為游人出行帶給了方便.同時將景觀段內的亭子、木質地板用桐油實行油漆，防腐保養(yǎng)，維護了園內公共設施的原有風貌。
(5)、增大后勤管理力度，為整個水系工作保駕護航。
今年以來，我們的管轄面積擴大，景觀路段增多，這就對我們的后勤管理提出了新的挑戰(zhàn)，.為了配合數字化辦公室的工作要求，我們將重點設施派人24小時值班看守，如名賢園內的雕塑，北外環(huán)的噴泉，西外環(huán)的辦公用房.每個景觀段都明確工作范圍，確定專人打掃，持續(xù)路面干凈、整潔，清除雜草，修剪干枝，凡發(fā)現損壞公物、偷盜井蓋事件即時匯報，逐步實現各沿線管理規(guī)范化、正常化.
在員工管理方面，我們把重要機器，如抽邊機、割灌機統(tǒng)一編號，每人一臺，專人使用，定期保養(yǎng)，即時維修.因為水系綠化面積擴大，我們日常管理難度也隨之增大.在日常工作中，我們堅持東外環(huán)和西外環(huán)兩線作戰(zhàn)，合理安排，互相調度，有效避免了顧此失彼，力求做到兩邊都能管，兩邊都管好。
一、圓滿完成各項市級重點工作任務。
在我市今年開展的城市精細化管理、治污減霾、惠民實事、緩堵保暢等市級重點工作中，我局以優(yōu)異的成績，圓滿完成了承擔的各項任務。在城市精細化管理工作中，牽頭的6項任務全部完成，其中足額配備保潔員、更換新型果皮箱、延長公廁開放時間等工作，多次被媒體報道贊揚。在治污減霾工作中，牽頭的3項任務均已按照上級有關要求全部落實。為深入開展治污減霾工作，我局給有關處室增配了人員和車輛，大幅增強了檢查力量；各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)也投入了大量資金，用于購置相應的市容園林設施設備。在惠民實事工作中，建成開放了浐灞國家濕地公園、清涼山公園、航天星河中央公園、灞橋濱河生態(tài)公園（二期）和文景山公園（一期）5座公園。在緩堵保暢工作中，我局嚴格落實市容園林車輛錯峰上路作業(yè)等措施，并通過充分論證，認真審核有關綠化苗木遷移審批件，精心優(yōu)化苗木遷移方案，在支持緩堵保暢的同時，最大限度地保護了城市綠化成果。
二、園林綠化工作邁上生態(tài)化建設新征程。
按照董軍市長提出的“增植提升并重，綠化美化同行”的要求，全面提升綠化工程建設品質和綠地養(yǎng)護管理水平，努力加快我市生態(tài)化建設步伐。同時，與市建委等市級部門進行了大量的有效對接，進一步理順了綠化工程資料報備工作，為綠化工程順利實施夯實了基礎。今年全市新xx市綠地面積857萬平方米，其中我局系統(tǒng)新建綠地142.6萬平方米。
1.繼續(xù)實施大樹栽植工作。全市累計栽植國槐、法桐、油松等大規(guī)格鄉(xiāng)土苗木21614株，西安大樹大綠、大樹紅花的綠色韻味更加濃郁。同時，栽植中小規(guī)格喬木近2萬株、花灌木128余萬株，使西安的綠化層次更加錯落有致，綠化景觀更加色彩繽紛。
1.全面提升道路保潔水平。一是制定了晴天一日三灑、一周無降水開展一次大沖洗活動、每月至少開展一次大沖洗活動的作業(yè)規(guī)范；二是適時組織開展全市大沖洗、大擦洗活動32次，明確渣土清運通道每晚沖洗三次的時間節(jié)點；三是將灰?guī)е卫硐虺鞘谐鋈肟谘由?，按照每天不低?次的標準進行灑水降塵作業(yè)；四是對市區(qū)所有機掃車和全市所有灑水車加裝了gps定位系統(tǒng)，實時監(jiān)控其出勤情況；五是通過合理調配，充分發(fā)揮灑水車、高壓沖洗車及小型道沿沖洗車協同作業(yè)的作用，努力做到沖灑水覆蓋均勻，作業(yè)后路面無積水。
2.不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎設施。一是統(tǒng)一果皮箱設置。重新統(tǒng)一了張家堡轉盤—地鐵南站等4條市區(qū)主干道果皮箱的款式，市區(qū)一、二、三類道路的果皮箱，也按照同一道路同規(guī)格、同標準的要求進行了規(guī)范。全市共更新果皮箱5860個；二是克服建設用地緊缺、建設資金不足等困難，新建公廁165座、生活垃圾壓縮站20座；三是購置機掃車、洗掃車、灑水車等環(huán)衛(wèi)車輛171臺，大幅提高了道路保潔的機械化率；四是在市區(qū)人流量較大區(qū)域安裝便民信息欄273個，協助執(zhí)法部門整治“野廣告”。
3.生活垃圾無害化處理率達到省考指標。根據《全國城鎮(zhèn)生活垃圾管理信息系統(tǒng)》平臺數據，我市城市（城9區(qū)及各開發(fā)區(qū)）共收集清運生活垃圾255.66萬噸，無害化處理255.34萬噸，無害化處理率達到99.87%；縣城共收集清運生活垃圾33.76萬噸，無害化處理16.51萬噸，無害化處理率達到48.9%。我市城市、縣城生活垃圾無害化處理率均超過了97%和45%的省考指標。此外，江村溝垃圾填埋場四期（改擴建）工程已完成了勘察評估等工作，現正在進行工程方案設計，該工程將為我市今后幾年生活垃圾無害化處理率達到省考指標、市區(qū)生活垃圾順暢消納創(chuàng)造有利條件。
4.努力推進生活垃圾焚燒發(fā)電項目。通過認真調研，草擬了有關規(guī)章，已提交市政府審定。同時，還對我市生活垃圾焚燒發(fā)電項目選址、特許經營權確定、準入條件和優(yōu)惠政策等需要上級確定的事項進行了梳理，并形成意見報市生活垃圾處理項目建設工作領導小組審定。
5.城中村環(huán)境衛(wèi)生管理工作逐步規(guī)范。在落實分類管理的基礎上，一是迅速解決媒體報道、市民投訴的城中村環(huán)境衛(wèi)生管理問題，第一時間指派人員前往現場查處；二是通過定期、隨機和聯合等多種檢查方式，加大城中村檢查力度，并將每次檢查結果通報全市；三是在全市247個城中村設置環(huán)境衛(wèi)生管理公示欄，公布相關管理信息及監(jiān)管電話，方便群眾監(jiān)督投訴。
6.公廁管理更加科學合理。一是降子巷等10座如廁率高的公廁實行24小時開放，其余免費公廁嚴格按照規(guī)定時間開放；二是通過增設儲水設施等辦法，使聯志路等26座建成未開放的公廁實現開放；三是提出了擴大導廁牌設置范圍等精細化管理要求。
7.進一步規(guī)范生活垃圾清運。在做到定點定時清運，日產日清的基礎上，一是經過反復呼吁和多方協調，延續(xù)了市級財政每年補助xx區(qū)500萬元，專項用于生活垃圾清運通道污染治理的政策，確保垃圾通道能夠得到持續(xù)、有力地治理；二是根據實際，恰當設定垃圾清運班次和時間，最大限度地減少垃圾的滯留時間和空間；三是根據各垃圾壓縮站垃圾產量及運程距離，對車、站、人員重新進行調整，合理調配垃圾清運資源；四是針對夏季垃圾水分多導致滲濾液滴漏問題，2次印發(fā)專項《通知》，指導有關單位開展治理工作。同時，多次組織開展專項檢查活動，及時查處存在的滲濾液滴漏問題。
8.不斷提高環(huán)衛(wèi)工人待遇。一是落實了全市所有保潔員的人身意外傷害保險；二是努力增大環(huán)衛(wèi)工參加社會保險的覆蓋面，截止今年年底，全市環(huán)衛(wèi)工參保率已達到70.7%，未參保的環(huán)衛(wèi)工正在由各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)市容環(huán)衛(wèi)管理部門辦理有關手續(xù)；三是加大保潔員公寓建設力度，全市新建、改建保潔員公寓65座。
項目的成本管理以成本核算為中心，做到干前有預算，干中有核算，干后有決算。成本控制應按下列環(huán)節(jié)進行：成本預測、計劃、實施、核算、分析、考核、整理文件資料、編制成本報告。項目經理對整個項目負責，按照責、權、利相結合的原則，以多種方式增產節(jié)約，創(chuàng)造利潤。
1、成本計劃編制。
1.1內部控制模式。在項目內部實行分項包干、層層控制，落實責任制。
1.1.1分項劃分。
1.1.2確定小組負責人。由項目的項目副經理、總工兼任各分片負責人，分片負責人除了負責其責任片區(qū)的管理外，同時其作為項目經理部的領導層，還應負責項目經理部對外的職責。
1.1.3分片承包利潤目標。由項目經理根據公司確定的本項目的預算成本、施工定額、本分片負責人協商確定每個區(qū)段的成本控制目標、質量控制目標，并簽訂項目分片內部承包合同和目標責任狀，制訂獎罰措施。
1.1.4項目勞務承包合同由施工隊伍跟分片負責人簽訂。分片負責人與現場施工技術，管理人員簽訂分部分項成本控制目標責任書，把成本控制落實到項目部每一個人身上。
1.2項目經理部在進場前及每個年度應編制成本計劃，并報公司工程部批復。
1.2.1編制原則。
（1）以施工方案和管理措施為依據，按照本項目的管理水平、消耗限額、作業(yè)效率等進行分析，根據市場價格信息，在公司確定的項目承包目標成本的范圍內編制施工計劃成本。
（2）當某些環(huán)節(jié)或分部分項工程條件尚不明確時，可按照類似工程施工經驗或招標文件所提供的計量依據計算暫估費用。
（3）在編制成本計劃的同時明確為落實成本控制計劃采取的相關措施，包括詳細的獎品措施。
1.2.2項目目標成本分解及落實。
（1）按工程部位及分片區(qū)進行項目成本分解，為分部分項工程成本核算提供依據。
（2）在片區(qū)內按成本項構成分解成本。如按人工費、材料費、機械臺班費、其它直接費和間接成本的構成，為項目生產要素的成本核算提供依據。
（3）同時，項目經理部或各承包片區(qū)應編制“目標成本控制措施表”，將成本控制的目標直接落實到各責任人。
1.3項目經理部各職能部門人員的成本控制職責。
1.3.1現場工程技術人員。
（1）按單位工程建立和建全工程統(tǒng)計臺帳，正確記錄當月、當旬各單位工程分部、分項工程的實際完成量，按時準確的編制工程統(tǒng)計報表。
（2）按時做好未完工程施工盤點工作，及時準確計算完工程的預算價值。
（3）負責及時辦理施工過程中的各項簽證，做好技術管理方面的原始記錄，協助成本管理部門、預算部門做好成本分析工作。
1.3.2工程核算、合同管理人員。
（1）及時編制單位工程施工圖預算，及時辦理結算手續(xù)，正確確定工程收入。
（2）結合施工組織設計方案、技術組織措施，做好單位工程施工圖預算的工、料、機分析（包括數量及金額）及對外承包單價、合同條款等，提供給成本核算部門作為成本分析資料。
1.3.3材料管理人員。
（1）歸口管理材料、工具成本降低指標，對工程材料的使用負責。
（2）建立材料消耗臺帳，加強材料核算，實行材料、工具消耗定額控制。
（3）負責提供以下分析資料：月底材料成本和單位工程竣工材料成本的節(jié)超分析；材料管理和二次搬運的節(jié)超分析；材料使用效果或損失的分析。
1.3.4機械管理人員。
（1）負責各類機械的管理和維修，嚴格按施工組織設計方案配備各種類型機械設備，加強機械調度。
（2）建立健全各類機械設備的臺班記錄，按時編報機械使用情況報表。
（3）及時提供機械利用率、完好率和機械用工、費用節(jié)約措施計劃完成情況的分析資料。
1.3.5質量安全人員。
（1）歸口管理工程質量和安全指標，負責工程的質量和安全。
（2）建立建全工程質量和安全管理的各項規(guī)章制度，做好原始記錄。
（3）負責組織處理工程施工中的質量和安全事故，協助、參與處理重大安全事故。
1.3.6財務人員。
（1）按國家和上級主管部門頒發(fā)的有關規(guī)定，加強成本管理，核算和分析工作，嚴格執(zhí)行財務制度，檢查監(jiān)督各項財務開支。
（2）按照確定的成本核算對象核算成本工作，建立建全工程成本臺帳，正確及時核算各成本支出。
（3）歸口分管降低成本綜合指標,認真做好成本控制工作,根據各職能部門提供的分析資料開展工程成本分析。
（4）負責做好單位工程的竣工成本決算和成本分析資料。
2、成本控制實施。
項目成本控制的實施主要從勞務隊伍的選擇和管理、材料的控制、人員的工資發(fā)放、項目部各項管理費用控制、工程結算等各個方面來進行。
2.1勞務施工隊伍的選擇和管理：
2.1.1勞務隊伍的選擇。
（1）土建安裝勞務隊伍應具有相應的資質，綠化勞務隊伍應有綠化施工經歷，并應為其勞務人員辦理意外傷害保險。
（2）項目經理部根據施工工期、施工方案、工程量的大小，合理劃分施工段，確定預定分包單價，擇優(yōu)確定施工隊伍，簽訂工程協議。工程協議必須有項目部、公司工程部、施工隊伍三方簽名蓋章后方為有效。施工隊伍在進場前，應繳納一定數額的履約保證金后，視施工進度逐步返還。
2.1.2勞務隊伍管理。
（1）由項目部負責人跟分包施工隊伍簽訂勞務承包合同，每月或及時跟施工隊伍進行中期結算，不辦理結算的施工隊伍一律不得在財務上借支工程款。
（2）民工工資統(tǒng)一發(fā)放。為了確保民工的利益、保證民工工資的正常發(fā)放，項目部應建立民工用工檔案，施工隊伍在中期結算總額的范圍內，根據民工出勤情況制定民工工資表，分片負責人審核，由項目部財務部門統(tǒng)一發(fā)放。
（3）各施工隊伍在施工過程中的工程付款，必須控制在有效的已結算金額的80%以內，且必須與相應的工程計量掛鉤，不得超支。
（4）財務人員和相關的技術人員有責任有義務在勞務隊伍每次借款后，對民工工資的發(fā)放情況進行調查。如果亂立名字支領他人勞務工資的，該勞務隊伍的工程款不得再借支。
（5）各勞務隊伍的履約保證金必須嚴格按施工隊伍的工程實際進度情況根據合同的要求逐步返還。
2.2材料控制：
2.2.1采購計劃和實施。
（1）苗木、草皮卷、石材、管材、地面磚、燈具、水泥、鋼材、碎石等主要材料除業(yè)主另有規(guī)定外，在與供應商簽訂合同前，應及時報公司項目監(jiān)督小組，簽訂合同須有項目經理部、材料部、供應商三方簽認后生效，并嚴格按公司的相關管理制度執(zhí)行。
（2）工程輔助材料易耗（價值500元以下）由項目部自行采購，工程的主要材料和特種材料由公司控制，材料部采購不計入勞務隊伍的承包。
（3）由項目部材料管理人員編制材料采購計劃，報項目經理審批，再報工程部、預算部審批后實施。
（4）在材料供應商確定上，應盡量實行公開招標，由項目經理、預算、材料等有關部門一同確定。
2.2.2材料管理。
對于土建安裝工程，項目部財務部門對各施工隊伍建立領料報計劃制度、材料領用明細臺帳，在各施工隊伍的勞務承包合同中應明確材料驗收及一定的損耗用量，施工中超用的材料按市場價格在結算單中扣款。
2.3人員工資發(fā)放：
根據項目的實際情況及特點，根據公司有關管理辦法確定的各崗位工資的標準，制定相應的工資發(fā)放標準。
2.4項目部其它管理費用控制：
2.4.1管理用車。項目經理部所有的車輛均按公司有關規(guī)定進行配備，按公司車輛管理制度執(zhí)行。
2.4.2通訊費和差旅食宿費按公司的有關管理制度實行。
2.5項目財務管理，項目財務接受公司財務的管理和監(jiān)督，公司財務每月應對項目財務進行下列行查。
2.6工程結算管理。
2.6.1承包單價確定。
（1）由工程部做好外包工程總體計劃，并根據項目所在地實際情況進行單價分析，擬定初步的承包單價。
（2）由公司項目監(jiān)督小組批準確定，并在1~2天內作出批復意見。
2.6.2規(guī)范結算程序，嚴格結算。
（1）由公司統(tǒng)一制定施工現場的臨時工程、機械、勞務用工的記錄單（證明條）?，F場人員必須及時做記錄簽證,不得補填,記錄單每周統(tǒng)一交給相關結算人員,結算人員每月辦理一次結算,逾期不予辦理.記錄單上必須有施工員、項目負責人和施工隊伍負責人（乙方）的簽名。記錄單嚴格流水編號管理，嚴格領用手續(xù)。
（2）每月定期對分包、勞務承包、各作業(yè)班組當月完成的工程項目進行中期結算，其金額應收時進入工程成本。每份結算單必須付原始記錄及驗收資料，包括數量計算、質量驗收、采用圖紙等資料。
（3）凡施工期在2個月以上的分包工程，定期結算，嚴禁定期不結算，支付預付款（或借款）待完工后在總結算的行為。
（4）項目部必須設立固定的結算人員，每份結算單必須由項目部結算人員、項目經理及乙方或乙方代表簽字，結算程序和表格按公司統(tǒng)一規(guī)定辦理。
（5）所有工程結算均應依據所簽訂的工程施工承包合同條款并對照工程量清單項目號進行計算，如無可對照項目號的，應在結算單中予以說明。
（6）工程結算時遇與原合同不相符的情況，應增加或調整項目或單價的按項目合同管理的規(guī)定執(zhí)行。
（7）隱蔽工程的驗收結算：
a、隱蔽工程的分類：隱蔽工程主要是指施工后被其他構造物、部位、層次遮蓋的，非要采取破壞性或挖掘的方法方可進行檢查的工程。
b、驗收結算：為不影響工程進度,全面的進行驗收，隱蔽工程施工完成后，由工程部、技質部組織人員進行驗收，初步核定工程數量,填寫隱蔽工程驗收單，是構造物的待相應的試塊強度及檢測報告表明該構造物達到質量標準后，完善隱蔽工程驗收單，與其他的工程一起辦理結算。
（8）最終結算時必須填寫：
--“工程缺陷調查表”，分清責任和缺陷大小，除規(guī)定的優(yōu)保金外，應根據缺陷情況從工程款中扣除缺陷維修金。
--“工程結算、合同終止確認書”，在最終結算完成后，經雙方確認，對所有工程項目的結算已全部辦理完畢，不再發(fā)生，應簽認“工程結算、合同終止確認書”，避免不必要的糾紛。
2.6.3項目監(jiān)督小組在檢查時，對中期結算發(fā)生的差錯和問題以書面形式通知項目部在最終結算時予以修正；對于總額超過10萬元以上的最終結算，項目經理在簽發(fā)前，必須經項目監(jiān)督小組確認后方可入帳辦理支付，可分批辦理。
2.7項目財務管理，項目財務接受公司財務的管理和監(jiān)督，公司財務每月應對項目財務進行例行檢查。
3、成本核算。
3.1成本核算原則。項目經理部應根據財務制度和會計制度的有關規(guī)定，在公司職能部門指導下，建立項目成本核算制度，明確項目成本核算的原則、范圍、程序、方法、內容、責任及要求，并設置核算臺帳，記錄原始數據。
3.2核算周期。項目成本核算按一個月核算一次，在每個月末進行。
3.3核算方法和對象。核算對象應是施工形象進度、施工工程量統(tǒng)計、實際成本歸集。在施工工程量及實際成本的歸集，宜按照以下方法進行：
（1）應按照統(tǒng)計人員提供的當月完成工程量可計量價值作為當期工程結算收入，為便于統(tǒng)計，統(tǒng)計人員在工程的初期必須按照工程單位、分部、分項工程劃分標準對本項目的工程進行統(tǒng)一劃分，統(tǒng)計出每一分項工程的合同價值。
（2）由項目經理部直接發(fā)放的各勞務隊伍的人工費應按施工范圍計入項目部的賬務中。
（3）材料費應根據當月項目材料消耗和實際價格，計算當期消耗，計入項目部的工程成本中；公司設備使用費按設備年折舊費計算，計入工程成本；周轉性材料應實行內部調配，按照調配使用情況分攤費用，計入工程成本。
（4）機械使用費按照當月使用臺班和單價計入相應的成本中。
（5）其他直接費應根據有關核算資料計入相關成本中。
（6）勞務隊伍的結算費用在發(fā)放了勞務工資后，作為直接費用計入成本中。
3.4項目成本核算應堅持會計核算、統(tǒng)計核算、業(yè)務核算相結合的方法，跟蹤核算，動態(tài)分析，出月度成本分析報告，并據此制定改善成本控制措施，控制下月的施工任務的成本。
4、成本分析與考核。
4.1審算部進行成本分析可采用下列方法：
（1）按照量價分離原則，用對比法分析影響成本節(jié)、超的主要因素，包括：實際工程量與預算工程量的對比分析，實際消耗量與計劃消耗量的對比分析，實際采用價格與計劃價格的對比分析，各種費用實際發(fā)生與計劃的對比分析。
（2）在確定成本各因素對計劃成本影響的程度時，可采用差額計算法進行成本分析。
4.2審算部應將成本分析的結果形成文件，為成本偏差的糾正與預防、成本控制方法的改進、制定降低成本措施、改進成本控制體系等提供依據。
4.3項目成本考核應分層進行：公司對項目經理部進行成本管理考核；項目經理部對項目內部各崗位及片區(qū)進行成本管理考核。
4.4項目成本考核內容包括：計劃目標成本完成情況考核，成本管理工作業(yè)績考核。成本考核的結果應形成文件，作為獎罰責任人的依據。
擴展閱讀。
半年進行總結，是一項常規(guī)性的工作，是對上半年工作的全面回顧、檢查、分析、評判，并從中找出成績與缺點、成功與失敗、經驗與教訓，實事求是地作出正確評價，使大家認識統(tǒng)一。下面是由工作總結之家小編為大家整理的“物業(yè)工作人員上半年工作總結”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
xxxx年上半年度是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費和公攤費用的開始，期間經歷了中國農歷大年，公司領導更替等重大事件，xx年上半年客服的工作主要有以下幾點：
一、回訪信息整理。
對回訪結果的整理后，經統(tǒng)計可以發(fā)現接待前臺，各業(yè)務部門的服務效果情況，對發(fā)現的問題及時處理及時糾正，如業(yè)主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進，經調查和統(tǒng)計后發(fā)現有多個業(yè)主反映有該現象，經例會上提出后，目前該問題已基本得到改善。
二、督促與改善。
督促客服人員對各種單據的錄入和統(tǒng)計，以改進工作績效。裝修流程改善問題，因上半年相較于xx年繁多的裝修事情相比，xx年上半年裝修的業(yè)戶較少，在聽取了部份業(yè)主的建議，同時也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務，我們將裝修審批時間，對符合裝飾裝修管理規(guī)定申請，由原來的x天縮短為當天現場予以審批。
三、投訴的處理與回訪。
xxxx年x月到xxxx年x月合計業(yè)主發(fā)出投訴單xx份，已經處理xx份，待處理的xx份。其中xx年上半年度的投訴單計xx份，在對業(yè)主投訴方面，客服一直以來，都有完整的記錄，指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對接，負責對是否處理了業(yè)主投訴進行跟進，以期業(yè)主投訴的問題能得到及時的處理的，以避免業(yè)主的再次投訴，避免問題擴大化，對提升業(yè)主的滿意度起到了一定作用。累計整改單xx份，已處理xx份，其中xx年上半年度的整改單計xx份，回訪率達到xx%。
四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進行。
截止xx年x月，每一間小區(qū)累計簽約入伙xx套，其中xx年上半年度入伙簽約xx套，累計辦理裝修xx戶，出入證xx對，其中xx年一半年度共辦理裝修xx戶，出入證xx對。
五、物業(yè)收費工作逐漸步入正軌，各項費用指標按期完成。
累計收費xx戶，x戶未收費的分別是xx、xx-xx。xx是未收樓的業(yè)主，xx-xx是因提供的銀行卡已過期，無法扣到款項。%。各項公攤費用也如期收繳，有xx戶業(yè)主是未預繳公攤牌水電費的業(yè)主，公攤水\電費除外地業(yè)主外，基本收回.有xx多戶都辦理了銀行托收手續(xù)，須財務去銀行辦理相關扣款手續(xù)即可。裝修垃圾清運費的收繳率為xx%。
六、客戶滿意度。
為了整體提升業(yè)主滿意度，營造良好的社區(qū)氛圍，我們趕在年前將小區(qū)各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統(tǒng)節(jié)日分別給所有已入住業(yè)主群發(fā)了恭賀短信;在x月組織了業(yè)主、開發(fā)商、居委會和物業(yè)公司一起植樹節(jié)活動，讓我們的業(yè)主對自己的家園有更深的認可感，讓我們的園區(qū)更完美，如花園一般絢麗多彩。x月我們進行了小區(qū)業(yè)主滿意度調查，對小主業(yè)主的各種意見和建議進行了分類的整理。并一一給予了回復.對于業(yè)主給予的贊揚，我們深懷感激.對此我們將繼續(xù)努力;對于業(yè)主提出的批評，我們同樣深懷感激，因為有業(yè)主的意見和建議，我們才能更好的改進和提高.x月我們還開展了客戶關懷月活動，對于業(yè)主家里的小件電器維修，清潔衛(wèi)生或搬運家具等提供義務服務.x月是西方的母親節(jié)還是中國傳統(tǒng)的端午節(jié)，在母親節(jié)來臨的前夕，我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業(yè)主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節(jié)時節(jié)，我們又給每戶業(yè)主送上了應節(jié)的粽子;x月，父親節(jié)，為了讓我們業(yè)主之間相互有更多的了解和溝通，我們組織了父親節(jié)小區(qū)業(yè)主爬xx山活動，雖然最后因業(yè)主自身的原因，沒有業(yè)主成行，但是我們付出的努力還是得到業(yè)主的一致認可的。
七、存在不足。
1、部份員工專業(yè)知識與技能不足;。
2、部份流程過于重復繁雜;。
3、各部門職責混淆不清;。
1、開展并加強各類社區(qū)文化活動;。
2、繼續(xù)加強回訪工作;加強對回訪信息的統(tǒng)計整理分類工作，要把回訪結果更細化，爭取對日后服務工作帶來更明顯和實際的“風向標”的指導意義。
3、加強員工內、外部培訓，整體提高服務水平。
4、努力完成下半年度物業(yè)費的收繳，達到xx%以上。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務工作的最終目標，我們的工作就是為業(yè)主分擾。但，有些事情也不是我們物業(yè)客服所能解決的，如：大部份業(yè)主反映xx元每平方米太高，不能接受;如周圍配套設施太少。
我于xxxx年x月xx日從事物業(yè)工作至今，在這短短的x個月內，我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己，以身作則，對人或事情一律公正、公平對待，工作上認真細心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司和服務單位、業(yè)主滿意、認可。
為了總結經驗，取長補短，更進一步做好物業(yè)工作，在這幾個月內我對物業(yè)工作也做如下總結。
一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
3、耐心：增強工作觀念和宗旨意識，一定要樹立以人為本的思想，盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題，細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實，切實解決工作中遇到的實際問題。
4、虛心：在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨，扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學習求教，總結教訓積累經驗，以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作。
社會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要積極進取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則，嚴格自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，腳踏實地確?？蛻籼峁﹥?yōu)質的服務，在本職崗位上做實事、做好事。
四、提高專業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)。
要想真正提高自己的專業(yè)水平，為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認識，并從點滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結各方面的經驗，做出我自己的貢獻。
主要完成的工作：
一、清潔綠化日常管理工作。
1、上半年本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責任感投入工作，工作從消極被動轉為積極主動，并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓工作。
員工培訓工作。
作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時間每周一次，每次xx小時的集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、原創(chuàng)：()《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等，并根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個上半年度，經考核，員工實操考核xx合格，理論考核xx及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓，使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。
4、日常保潔工作。
加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。
5、工具物料管理：
為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴格領、發(fā)登記，并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協同采購進行物料質量的把關，物料單價的市場調查，采用質量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng)護工作，以提高機械設備的使用壽命。
二、清潔開荒工作。
1、在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據實際情況，科學合理調動員工，進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員工進行保潔并保持良好的質量，為看樓客戶營造了良好的環(huán)境。取得了優(yōu)異的成績。
2、同時，部門員工上下協力圓滿完成了別墅裝修后開荒、清潔及維修清潔、裝修及維修、入住前清潔、植物擺設等相應的大量工作，安排員工進行保潔并保持良好的質量。
三、有償服務工作。
隨著二期業(yè)主陸續(xù)收樓、入住，業(yè)主的需求也不斷增加，清潔組在完成以上工作的同時，利用原有計劃編制人員，為眾多業(yè)主提供了服務，和綠化組綠化有償服務受到大部分業(yè)主的好評，加上鋁梯借用、收樓開荒轉扣、綠化日常養(yǎng)護等共為公司創(chuàng)收xx元人民幣。(見下表)。
環(huán)境部xxxx年x-x月份有償服務收入表。
四、消殺工作。
在xxxx年上半年度里，為更好地做到開源節(jié)流工作，從x月份收回四害消殺工作，科學合理安排清潔員工完成，僅此一項就可每月節(jié)約費用支出xx元。
上半年度，實踐總結出的`幾點經驗如：
a、深入基層，在以公司利益為中心的基礎上，多關心員工生活，做到工作上是員工的好上司，公正、公平、合理、民主提升機會，生活上是員工的朋友，關心員工、解決員工點滴困難、幫助員工，使員工以主人翁精神投入工作，充份發(fā)揮集體凝聚力，但要把握好尺度。
b、深入做員工思想工作，使員工在無思想包袱、情緒情況下投入工作。
c、注重員工業(yè)務培訓工作、長期培訓、不間斷培訓，使員工不斷在工作中提高自身技能，發(fā)揮員工所長等。
工作中不足之處及建議主要有：
1、清潔綠化作為后勤工作，兩班組管理上不太統(tǒng)一，由于工作多且雜，管理工作監(jiān)督檢查力度不夠。針對部門以上缺點，(在公司的支持下已成立環(huán)境部，基本上可統(tǒng)一管理)另外建議請公司各部門對工作質量全面進行監(jiān)督、批評，即提倡部門內部管理統(tǒng)一，但要建立良性質量互相監(jiān)督機制、工作氛圍，以提高公司整體服務質量。
2、不單清潔綠化員工流動大，且各兄弟部門員工流動太大，所產生的負面影響很多，對業(yè)主服務影響較大，原創(chuàng)：(xx)對公司整體發(fā)展有一定的影響，建議出臺相關獎勵并留住肯干及優(yōu)秀員工，并給有潛力的員工學習培訓的機遇。
部門內部加強監(jiān)督檢查力度，推行崗位責任制、深入規(guī)范化管理，按已制定的考核制度進行公正、公平合理的考評。
（二）、保持小區(qū)的環(huán)境、綠化維護，不斷提升管理水平。
（三）、積極開展綠化、清潔的有償服務，提高服務水平和經濟效益。
（四）、接管又一城的清潔工作，準備收樓前的單元清潔、綠化養(yǎng)護等工作。
（五）、樣板房管理逐步規(guī)范、提升服務水平。
在公司領導的指導幫助及各有關單位的大力協作和支持下，xx年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善，保證了水電的正常供給，服務質量也有了很大提高?，F就具體工作總結如下：
一、上半年工作及目前手頭重點工作。
(一)綜合管理工作。
1、以提高服務質量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標，本著以人為本的宗旨，加強管理，認真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費繳交管理工作，按時按量完成了水電費的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)xx棟拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時入住。
(二)、水電工作。
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道，提高供水質量，減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調試和二區(qū)配電向低壓總控制開關的檢修。
3、加強對供電設施的維護與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準備。
4、目前重點工作是找準時機更換一區(qū)配電室內變壓器油及密封墊，以及進一步完善社區(qū)內用水計量裝置。
(三)、保安保潔工作。
1、規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。根據實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定，實行小區(qū)車輛分流管理，保障了小區(qū)行車安全。
2、對小區(qū)內雜草群進行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現象，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點工作一是加強小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角。
1、生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。
2、生活區(qū)內新辟綠化地千余平方米，補栽綠籬四千余株，極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪，保障了電力供應安全。
4、對生活區(qū)的危樹進行了勘察和統(tǒng)計。
5、對生活區(qū)范圍內綠化地植物進行了大面積機械噴灑農藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。
5、目前重點工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。
(一)水電工作。
1、三區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強水查漏工作，提高水回收率。
1、繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理。
2、完成對生活區(qū)內危樹的清理工作，以保障生活區(qū)安全。
(三)保潔保安工作。
1、繼續(xù)加強衛(wèi)生清掃工作管理，及時處理清運垃圾;。
2、繼續(xù)加強封閉管理小區(qū)的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)xx棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運處理工作。
4、三區(qū)實行封閉管理。
(四)其它。
1、三區(qū)新建住宅的交接驗收工作。
2、舊房的分配工作。
三、希望公司能為本單位解決的問題：
1、撥付下半年綠化資金：目前綠化費已全部用完，下半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。
2、(1)增加水電維修費和公共設施及辦公用水電費定額。水電維修費上半年已用去了xx萬元;根據下半年工作計劃，存在缺少費用的問題;公安處、生產部上半年水電費已超支用完全年定額量。
(2)由于我單位不便于管理和控制廠內轉供水電，為達到嚴格管理和控制，減少浪費的目的，廠內轉供到各部室的水電量及費用不應納入辦公及公共設施水電費定額。
3、撥付實行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經費。
半年的工作結束了，這半年有沒有按照目標完成任務，收獲以及成長，是不是缺少不了半年工作總結，那么關于銀行工作人員上半年總結怎么寫呢？下面是由工總結之家小編為大家整理的“銀行工作人員上半年總結”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
上半年，我行認真貫徹市分行20xx年工作會議精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，確保了我行20xx年上半年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務有所收縮，但其他經營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、存款業(yè)務指標增勢明顯。6月末，各項人民幣存款余額為××萬元，較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計劃的×。其中人民幣對私存款余額達到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×。;對公存款余額達到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×;金融機構存款余額××萬元，新增××萬元，完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負增長×萬美元。
2、授信業(yè)務總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。6月30日，人民幣貸款余額為××萬元，較年初減少××萬元，其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據貼現余額減少××萬元。通過大力催收，收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元，我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設，充分調動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來，支行把隊伍建設作為第一要務來抓，自始至終堅持以人為本，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法，調整月度績效工資和年度績效工資的分配權重，解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網點和機關科室的激勵政策，妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題，平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關系，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進了業(yè)務的指標的攀升。
2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。
(二)堅持以市場為導向，以產品營銷和個性化服務為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。1、改革業(yè)務發(fā)展科的業(yè)務流程和營銷模式，加大了對私存款營銷和對網點管理的工作力度。年初，支行班子經過認真的分析和審慎的考慮，把業(yè)務發(fā)展科細分為零售業(yè)務科和公司業(yè)務科。零售業(yè)務科負責對私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務的營銷和網點的管理。公司業(yè)務科負責對公存款、公司貸款、票據貼現及中間業(yè)務的營銷和管理。這一改革，將原來業(yè)務科大而全的職責進一步明細化，有效強化了部門負責人的工作責任，為對私、對公業(yè)務的良性發(fā)展奠定了基礎。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢，業(yè)務流程整合功不可沒。2、改革營銷模式，變一線網點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是：存款是一線網點人員的事情，貸款、票據貼現等中間業(yè)務是業(yè)務科的事情，二線員工完成攬存任務后就萬事大吉。對外營銷信息零碎，缺乏溝通，以網點和個人為單元走出去營銷，勢單力薄，缺乏集中火力。對業(yè)務科的流程和營銷模式整合后，支行從全行各個層面收集信息，最后反饋到零售業(yè)務科和公司業(yè)務科匯總篩選，確定重點，以支行整體的經濟實力為后盾，以零售業(yè)務科、公司業(yè)務科和網點組成聯合營銷陣線，多層次、全方位營銷，一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升，與我們全行員工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
3、抓客戶群體的建設，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。去年，由于授信政策和費用政策的限制，我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是，我們沒有被暫時的困難嚇倒，通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷，深度開發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質目標客戶，同時還新拓展了××房產、××、××等一幫新客戶，不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失，也為我行2005年對私、對公業(yè)務超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。
4、加大對票據業(yè)務的營銷力度，廣辟票據渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據業(yè)務步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據業(yè)務擺在與資產負債業(yè)務同等重要的位置，制定專項獎勵辦法，強力營銷，有效地調動了業(yè)務人員拓展票據業(yè)務的積極性和主動性。同時，為了調動全行員工拓展票據業(yè)務的積極性，支行又推出了票據業(yè)務專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺，充分調動了全行員工營銷票據業(yè)務的積極性，認真及時的考核兌現，將激勵政策轉換成了實實在在的效益，比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環(huán)問題。零售科××同志從××紙廠一次攬入票據××多萬元。通過上門營銷，公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務爭攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質押分解業(yè)務的信息后，主管行長××立即率公司業(yè)務科客戶經理奔赴××等地。通過與××等公司的多次交流和接洽，開辟了票據業(yè)務的××市場。至今年六月末，××、××等公司在我行辦理貼現××萬元，質押拆零銀行承兌匯票××萬元，吸收6個月定期保證金存款××萬元。
上半年，我行認真貫徹市分行20xx年工作會議精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，確保了我行20xx年上半年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務有所收縮，但其他經營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、存款業(yè)務指標增勢明顯。6月末，各項人民幣存款余額為××萬元，較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計劃的×。其中人民幣對私存款余額達到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×。;對公存款余額達到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×;金融機構存款余額××萬元，新增××萬元，完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負增長×萬美元。
2、授信業(yè)務總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。6月30日，人民幣貸款余額為××萬元，較年初減少××萬元，其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據貼現余額減少××萬元。通過大力催收，收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元，我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設，充分調動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來，支行把隊伍建設作為第一要務來抓，自始至終堅持以人為本，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法，調整月度績效工資和年度績效工資的分配權重，解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網點和機關科室的激勵政策，妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題，平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關系，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進了業(yè)務的指標的攀升。
2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。
(二)堅持以市場為導向，以產品營銷和個性化服務為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。1、改革業(yè)務發(fā)展科的業(yè)務流程和營銷模式，加大了對私存款營銷和對網點管理的工作力度。年初，支行班子經過認真的分析和審慎的考慮，把業(yè)務發(fā)展科細分為零售業(yè)務科和公司業(yè)務科。零售業(yè)務科負責對私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務的營銷和網點的管理。公司業(yè)務科負責對公存款、公司貸款、票據貼現及中間業(yè)務的營銷和管理。這一改革，將原來業(yè)務科大而全的職責進一步明細化，有效強化了部門負責人的工作責任，為對私、對公業(yè)務的良性發(fā)展奠定了基礎。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢，業(yè)務流程整合功不可沒。2、改革營銷模式，變一線網點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是：存款是一線網點人員的事情，貸款、票據貼現等中間業(yè)務是業(yè)務科的事情，二線員工完成攬存任務后就萬事大吉。對外營銷信息零碎，缺乏溝通，以網點和個人為單元走出去營銷，勢單力薄，缺乏集中火力。對業(yè)務科的流程和營銷模式整合后，支行從全行各個層面收集信息，最后反饋到零售業(yè)務科和公司業(yè)務科匯總篩選，確定重點，以支行整體的經濟實力為后盾，以零售業(yè)務科、公司業(yè)務科和網點組成聯合營銷陣線，多層次、全方位營銷，一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升，與我們全行員工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
3、抓客戶群體的建設，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。去年，由于授信政策和費用政策的限制，我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是，我們沒有被暫時的困難嚇倒，通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷，深度開發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質目標客戶，同時還新拓展了××房產、××、××等一幫新客戶，不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失，也為我行2005年對私、對公業(yè)務超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。
4、加大對票據業(yè)務的營銷力度，廣辟票據渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據業(yè)務步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據業(yè)務擺在與資產負債業(yè)務同等重要的位置，制定專項獎勵辦法，強力營銷，有效地調動了業(yè)務人員拓展票據業(yè)務的積極性和主動性。同時，為了調動全行員工拓展票據業(yè)務的積極性，支行又推出了票據業(yè)務專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺，充分調動了全行員工營銷票據業(yè)務的積極性，認真及時的考核兌現，將激勵政策轉換成了實實在在的效益，比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環(huán)問題。零售科××同志從××紙廠一次攬入票據××多萬元。通過上門營銷，公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務爭攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質押分解業(yè)務的信息后，主管行長××立即率公司業(yè)務科客戶經理奔赴××等地。通過與××等公司的多次交流和接洽，開辟了票據業(yè)務的××市場。至今年六月末，××、××等公司在我行辦理貼現××萬元，質押拆零銀行承兌匯票××萬元，吸收6個月定期保證金存款××萬元。
上半年，我行認真貫徹市分行20xx年工作會議精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，確保了我行20xx年上半年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務有所收縮，但其他經營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、存款業(yè)務指標增勢明顯。6月末，各項人民幣存款余額為××萬元，較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計劃的×。其中人民幣對私存款余額達到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×。;對公存款余額達到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×;金融機構存款余額××萬元，新增××萬元，完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負增長×萬美元。
2、授信業(yè)務總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。6月30日，人民幣貸款余額為××萬元，較年初減少××萬元，其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據貼現余額減少××萬元。通過大力催收，收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元，我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設，充分調動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來，支行把隊伍建設作為第一要務來抓，自始至終堅持以人為本，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法，調整月度績效工資和年度績效工資的分配權重，解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網點和機關科室的激勵政策，妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題，平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關系，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進了業(yè)務的指標的攀升。
2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。
(二)堅持以市場為導向，以產品營銷和個性化服務為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。1、改革業(yè)務發(fā)展科的業(yè)務流程和營銷模式，加大了對私存款營銷和對網點管理的工作力度。年初，支行班子經過認真的分析和審慎的考慮，把業(yè)務發(fā)展科細分為零售業(yè)務科和公司業(yè)務科。零售業(yè)務科負責對私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務的營銷和網點的管理。公司業(yè)務科負責對公存款、公司貸款、票據貼現及中間業(yè)務的營銷和管理。這一改革，將原來業(yè)務科大而全的職責進一步明細化，有效強化了部門負責人的工作責任，為對私、對公業(yè)務的良性發(fā)展奠定了基礎。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢，業(yè)務流程整合功不可沒。2、改革營銷模式，變一線網點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是：存款是一線網點人員的事情，貸款、票據貼現等中間業(yè)務是業(yè)務科的事情，二線員工完成攬存任務后就萬事大吉。對外營銷信息零碎，缺乏溝通，以網點和個人為單元走出去營銷，勢單力薄，缺乏集中火力。對業(yè)務科的流程和營銷模式整合后，支行從全行各個層面收集信息，最后反饋到零售業(yè)務科和公司業(yè)務科匯總篩選，確定重點，以支行整體的經濟實力為后盾，以零售業(yè)務科、公司業(yè)務科和網點組成聯合營銷陣線，多層次、全方位營銷，一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升，與我們全行員工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
3、抓客戶群體的建設，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。去年，由于授信政策和費用政策的限制，我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是，我們沒有被暫時的困難嚇倒，通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷，深度開發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質目標客戶，同時還新拓展了××房產、××、××等一幫新客戶，不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失，也為我行2005年對私、對公業(yè)務超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。
4、加大對票據業(yè)務的營銷力度，廣辟票據渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據業(yè)務步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據業(yè)務擺在與資產負債業(yè)務同等重要的位置，制定專項獎勵辦法，強力營銷，有效地調動了業(yè)務人員拓展票據業(yè)務的積極性和主動性。同時，為了調動全行員工拓展票據業(yè)務的積極性，支行又推出了票據業(yè)務專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺，充分調動了全行員工營銷票據業(yè)務的積極性，認真及時的考核兌現，將激勵政策轉換成了實實在在的效益，比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環(huán)問題。零售科××同志從××紙廠一次攬入票據××多萬元。通過上門營銷，公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務爭攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質押分解業(yè)務的信息后，主管行長××立即率公司業(yè)務科客戶經理奔赴××等地。通過與××等公司的多次交流和接洽，開辟了票據業(yè)務的××市場。至今年六月末，××、××等公司在我行辦理貼現××萬元，質押拆零銀行承兌匯票××萬元，吸收6個月定期保證金存款××萬元。
上半年，我行認真貫徹市分行20xx年工作會議精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，確保了我行20xx年上半年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響，
園林局上半年綠化工作總結篇十三
20xx年1-6月份城建辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在上級有關部門的直接指導下，全辦人員積極開展工作搶抓機遇，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，加強鎮(zhèn)區(qū)管理，加快創(chuàng)建文明城區(qū)步伐，結合本鎮(zhèn)實際，努力為鎮(zhèn)區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活、學習、工作環(huán)境。
園林局上半年綠化工作總結篇十四
我局在20園林信訪工作中，始終圍繞保障人民群眾利益出發(fā)，嚴格園林執(zhí)法，堅持為人民服務的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，狠抓園林信訪工作不放松，做到了接待、登記、回復一站式服務，提高了信訪工作水平，起到較好的社會效果。下面將我局18年園林信訪工作總結如下：
一、開設信訪接待室。
我局設有專門信訪接待室，配備三名工作人員。我局開通了“xx”園林舉報熱線，執(zhí)行全年24小時值班，今年以來我局共接待群眾來訪和電話來訪25件次，省轉辦11件縣委政府督查案件3件，市園林局批轉案件149在處理過程中，局領導及時召開辦公會議安排部署，在第一時間趕往現場進行調查了解，及時作出處理;對于群眾來訪和電話來訪，每一件都作出了相關處理后及時向來訪者回復。這樣即堅持了執(zhí)法的嚴肅性，又做到以理服人，所處理結束的案件無一例上訪，避免了園林信訪事由的發(fā)生，收到了很好的效果。
二、信訪系統(tǒng)開通運行情況。
按市局要求我局信訪接待室配備了電腦兩臺，已開通了園林專線信訪投訴受理系統(tǒng)和園林信訪信息管理系統(tǒng)，系統(tǒng)運行正常，接受省園林投訴受理系統(tǒng)案件12件，已經辦結處理12件。
1、加強組織領導，提高調查處理能力。
我局建立了一把手親自抓、負總責，分管領導具體抓，經常抓的工作機制，把信訪工作納入主要議事日程，及時研究解決信訪工作中遇到的重大問題，指導信訪工作;我局園林信訪處理工作主要由環(huán)境監(jiān)察大隊負責，做到任務到部門，責任到個人，形成了上下共同承擔信訪工作的局面;制定了一系列的信訪處理的制度、程序，規(guī)范了我局信訪工作從接待、登記、領導批閱、辦理、督查、辦結、反饋各環(huán)節(jié)嚴格要求，使信訪工作進一步規(guī)范化、制度化，達到了信訪件處理率100%，反饋率100%，息訪率85%以上。
2、強化服務宗旨，改變工作作風。
為使信訪工作變被動為主動，切實做到防患于未然，我們嚴把建設項目審批關，嚴格執(zhí)行環(huán)評制度和“三同時”制度。在項目審批過程中，簡化審批手續(xù)，實行一站式審批，對需要上級審批的項目，實行領辦制度，幫助建設單位協調和辦理審批手續(xù)，嚴格控制了新污染源的產生，從源頭上做好信訪預防的工作。
3、加強信訪隊伍建設，努力適應新形勢。
信訪隊伍的建設是做好信訪工作的保證，為適應新時期環(huán)保信訪工作的需要，及時解決人民群眾所反映的環(huán)境問題，我們加強信訪工作人員的法制觀念，不斷提高依法行政水平，使信訪工作人員的法制觀念進一步增強，增強信訪工作人員的責任感和使命感，進一步提高調處信訪案件的能力。
通過這些措施的實施，提高了信訪隊伍的整體素質、增強了應急、公正調處的能力。
我縣已開通xx舉報熱線，與移動、電信、聯通運營商進行了協調，實現了我縣手機拔打xx園林信訪熱線由縣園林局直接受理。
我縣的園林信訪工作雖然取得了一定成效，但距黨和人民群眾對環(huán)保信訪工作的要求還有一定距離。因此我局在下一步工作中，將始終圍繞“保護環(huán)境就是維護人民群眾的根本利益”出發(fā)，努力改進和加強園林信訪工作。
我局在下一步的工作中：
一是要認真探索新形勢下信訪工作的規(guī)律、特點。立足新的實踐，進一步完善我們的工作思路，充實我們的工作經驗。
二是加大對案件的查辦力度，確保信訪渠道暢通。我們堅信，有縣委、縣政府和市園林局的領導，有縣信訪局的正確引導，有各有關部門的密切配合，有人民群眾的支持和擁護，我縣的園林信訪工作一定會取得更好的成績。
園林局上半年綠化工作總結篇十五
今年以來，在市委、市政府的正確領導下和信訪局的大力支持和指導下，市園林處以信訪平臺為有效載體，采取有力措施，認真化解各類矛盾糾紛。現就我處全年信訪工作總結如下：
一、信訪開展情況。
(一)精心組織，加強對信訪工作領導。
為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅強的組織保障，市園林處主要領導擔負起了信訪工作主要責任人的責任，對信訪工作親自抓、負總責，對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦;分管領導具體負責，加強了對信訪工作的直接領導，及時安排部署、組織實施，牽頭協調解決信訪工作難題和突出問題，形成了一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的信訪工作領導責任體系。
(二)完善制度，暢通來信來訪渠道。
根據新形勢下信訪工作的特點，健全完善了信訪工作機制，成立了《信訪工作領導包案領導小組》，成立了信訪領導小組。凡是群眾合理的要求，我們都及時進行調查協調解決，違背政策和法律規(guī)定的，向群眾做好解釋工作，說明原因，取得群眾的諒解，避免矛盾激化而造成越級上訪，有效地防止了小事變大、大事變難、難事變煩的現象。
(三)深入基層，開展矛盾糾紛排查。
一是完善矛盾糾紛排查化解機制，充分發(fā)揮基層信訪作用。今年市園林處結合深入群眾大走訪活動，深入到xx小區(qū)開展調查走訪工作，及時了解群眾對園林綠化方面訴求，并對xx小區(qū)綠化進行綜合整治，全面提升小區(qū)整體綠化環(huán)境。
二是堅持思想教育先行，按照“誰主管、誰負責”的原則，對排查出的每個問題，由分管處長負責，成立相應的工作小組，進行專門攻關。對要求不合理或過高的上訪人員，有針對性的做好思想轉化工作，防止了矛盾激化。復雜問題召開專門會議研究解決。通過活動開展，有效的將矛盾糾紛化解在基層?；庠诿妊繝顟B(tài)，維護社會穩(wěn)定。
(四)及時辦理，化解群眾疑難問題。
在處理信訪事件過程中，我們嚴格按照《信訪條例》的要求，力求從解決問題上下功夫，確保件件有著落，事事有回音。今年，全年共接收省信訪平臺信訪案件2個，都嚴格按照辦理流程和時限，給予了妥善處理，同時接聽市長熱線362件，答復率和辦結率100%。
二、20工作謀劃。
在今后的工作中，我們：
一是抓認識，增強處機關各科室和處屬各單位對信訪工作的認識，把信訪工作列入重要議事日程，形成思想上有認識、落實上有措施。
二是抓重點，突出群體來信來訪問題。堅持信訪目標責任制，通過調查研究、專題協調，重點解決職工群眾群體來信來訪問題。
三是抓監(jiān)督，確保信訪工作落到實處。繼續(xù)認真抓好信訪和維穩(wěn)工作，加大《信訪條例》的宣傳力度，促進和諧社會建設，為我市經濟又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻。
我局在2019年園林信訪工作中，始終圍繞保障人民群眾利益出發(fā)，嚴格園林執(zhí)法，堅持為人民服務的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，狠抓園林信訪工作不放松，做到了接待、登記、回復一站式服務，提高了信訪工作水平，起到較好的社會效果。下面將我局園林信訪工作總結如下：
一、開設信訪接待室。
我局設有專門信訪接待室，配備三名工作人員。我局開通了“xx”園林舉報熱線，執(zhí)行全年24小時值班，今年以來我局共接待群眾來訪和電話來訪25件次，省轉辦11件縣委政府督查案件3件，市園林局批轉案件149在處理過程中，局領導及時召開辦公會議安排部署，在第一時間趕往現場進行調查了解，及時作出處理;對于群眾來訪和電話來訪，每一件都作出了相關處理后及時向來訪者回復。這樣即堅持了執(zhí)法的嚴肅性，又做到以理服人，所處理結束的案件無一例上訪，避免了園林信訪事由的發(fā)生，收到了很好的效果。
二、信訪系統(tǒng)開通運行情況。
按市局要求我局信訪接待室配備了電腦兩臺，已開通了園林專線信訪投訴受理系統(tǒng)和園林信訪信息管理系統(tǒng)，系統(tǒng)運行正常，接受省園林投訴受理系統(tǒng)案件12件，已經辦結處理12件。
1、加強組織領導，提高調查處理能力。
我局建立了一把手親自抓、負總責，分管領導具體抓，經常抓的工作機制，把信訪工作納入主要議事日程，及時研究解決信訪工作中遇到的重大問題，指導信訪工作;我局園林信訪處理工作主要由環(huán)境監(jiān)察大隊負責，做到任務到部門，責任到個人，形成了上下共同承擔信訪工作的局面;制定了一系列的信訪處理的制度、程序，規(guī)范了我局信訪工作從接待、登記、領導批閱、辦理、督查、辦結、反饋各環(huán)節(jié)嚴格要求，使信訪工作進一步規(guī)范化、制度化，達到了信訪件處理率100%，反饋率100%，息訪率85%以上。
2、強化服務宗旨，改變工作作風。
為使信訪工作變被動為主動，切實做到防患于未然，我們嚴把建設項目審批關，嚴格執(zhí)行環(huán)評制度和“三同時”制度。在項目審批過程中，簡化審批手續(xù)，實行一站式審批，對需要上級審批的項目，實行領辦制度，幫助建設單位協調和辦理審批手續(xù)，嚴格控制了新污染源的產生，從源頭上做好信訪預防的工作。
3、加強信訪隊伍建設，努力適應新形勢。
信訪隊伍的建設是做好信訪工作的保證，為適應新時期環(huán)保信訪工作的需要，及時解決人民群眾所反映的環(huán)境問題，我們加強信訪工作人員的法制觀念，不斷提高依法行政水平，使信訪工作人員的法制觀念進一步增強，增強信訪工作人員的責任感和使命感，進一步提高調處信訪案件的能力。
通過這些措施的實施，提高了信訪隊伍的整體素質、增強了應急、公正調處的能力。
我縣已開通xx舉報熱線，與移動、電信、聯通運營商進行了協調，實現了我縣手機拔打xx園林信訪熱線由縣園林局直接受理。
我縣的園林信訪工作雖然取得了一定成效，但距黨和人民群眾對環(huán)保信訪工作的要求還有一定距離。因此我局在下一步工作中，將始終圍繞“保護環(huán)境就是維護人民群眾的根本利益”出發(fā)，努力改進和加強園林信訪工作。
我局在下一步的工作中：
一是要認真探索新形勢下信訪工作的規(guī)律、特點。立足新的實踐，進一步完善我們的工作思路，充實我們的工作經驗。
二是加大對案件的查辦力度，確保信訪渠道暢通。我們堅信，有縣委、縣政府和市園林局的領導，有縣信訪局的正確引導，有各有關部門的密切配合，有人民群眾的支持和擁護，我縣的園林信訪工作一定會取得更好的成績。
今年是全面深入貫徹落實黨的十九大精神的開局之年，我局緊緊圍繞中心、服務大局，改進作風、真抓實干，全面落實今年信訪工作任務、目標和要求，堅持重心下移，標本兼治，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，認真解決群眾合理訴求，把矛盾化解在基層，維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧?，F將2019年信訪工作推進情況匯報如下：
一、提高思想認識，營造齊抓共管的良好氛圍。
為切實做好信訪工作，局領導高度重視，組織全局干部職工認真學習《信訪條例》和《2019年信訪工作要點》，使大家在思想上充分認識到信訪工作的重要性，要求每個同志既要對自己負責，又要對家人負責，對社會負責。同時，建立了首問首辦責任制，壓實有權處理信訪問題責任主體的責任，努力提高化解率，努力減少重信重訪;制定了統(tǒng)一指揮、運轉協調、科學有效的工作機制，努力營造齊抓共管的良好氛圍。
二、加強組織領導，建立健全信訪舉報工作機制。
建立健全信訪舉報工作機構為進一步抓好園林信訪舉報工作，維護單位內部安全穩(wěn)定，我局對信訪舉報領導機構進行了調整充實，成立了由局主要領導任組長，對全局信訪工作負總責，分管副局長任副組長，具體抓信訪工作，各科室負責人為成員。
局黨委和局信訪領導小組定期召開會議，研究部署信訪工作中熱點難點問題。配備了專職工作人員，由局辦公室負責全局的信訪接轉工作;同時全面落實局領導聯合信訪值班制度，做好每周四的聯合接訪工作，堅持“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，把信訪工作納入目標考核，把信訪工作與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核。嚴格實行領導信訪接待日制度、領導包案制度和責任追究制度。
三、健全制度，精心組織。
(一)堅持信訪工作三項原則。
一是堅持就地解決的原則。不推不拖、不等不靠，不把矛盾上交，把所有的信訪問題都控制在當地，解決在基層，領導干部不但要管好自己的業(yè)務，還管好份內的信訪工作，并與相關部門配合，形成齊抓共管，綜合治理的工作格局。
二是堅持依法信訪的原則。處理信訪問題時，符合政策法律規(guī)定的嚴格依法辦理，不符合規(guī)定的不亂開口子，做到了嚴格依照法定職權、程序、時限處理信訪問題，提高了辦理信訪案件的質量和效率，引導群眾依法上訪。
三是堅持預防為主的原則。把工作想在前面，做在前面，經常深入到群眾中去，調查研究，傾聽群眾呼聲，變群眾上訪為干部下訪，為群眾排憂解難，減少信訪問題的發(fā)生。健全信訪網絡，暢通信息渠道，排查信訪苗頭，及時上報信訪信息。
(二)完善和落實各項工作制度。
一是完善和落實人口和計生信訪工作聯席會議制度，各相關科室共同研究重大問題、復雜的園林信訪問題，運用政策、法律、經濟行政等綜合措施處理信訪問題。
二是完善和落實局工作例會制度。每季度召開一次信訪工作例會，傳達上級有關信訪文件，通報信訪工作情況，分析信訪工作態(tài)勢、研究處理信訪問題。
三是完善和落實初信初訪首辦責任制度。對信訪人反映涉及園林內容的信訪事項，依照法律法規(guī)有關規(guī)定，及時妥善地作出處理。
四是完善和落實矛盾糾紛定期排查調理制度。堅持每季對園林信訪事項進行一次集體排查調處，尤其是對有可能引發(fā)越級訪、集體上訪、重復上訪和群體性事件的各類隱患，加大排查調處力度。
五是完善和落實信訪案件限期辦理制度。對排查出的信訪案件和不穩(wěn)定因素，成立專門的工作班子和人員負責跟蹤調處，并建立健全相關的文書檔案。一般的信訪案件在一個月內辦結，問題復雜的信訪案件在三個月內辦結。
(三)暢通信息渠道。
一是完善和落實信訪信息運行制度，逐步構建我縣人口和計生信訪管理信息系統(tǒng)，依托現有的政務信息網絡資源，實現系統(tǒng)信息互聯互通，形成上下信息互動、工作聯動。
二是完善和落實信訪信息分析制度。利用群眾來信來訪過程中的信息，對重要信訪案件進行個案分析，發(fā)現傾向性問題，為領導決策提供建議。
四、取得的成效。
通過健全信訪長效機制，今年我局信訪處理質量和效率明顯提高，信訪案件明顯下降。今年以來，未出現在國家法定節(jié)日、“兩會”期間到區(qū)、州市上訪或集體上訪，以及重訪和個訪轉化集體訪案件，目前，我局共處理群眾來訪來電8人/次，答辦州長、市長信箱轉辦單30件，辦理人大代表和政協委員議案、提案3件;接轉xx數字城管轉辦件117;處理損壞綠地、樹木違法案件7起。對于群眾來訪、來電，事事有結果，件件有回復。結案率達100%，群眾滿意率達到100%以上。
五、存在的問題。
一是個別科室被投訴現象時有發(fā)生，我局將結合今年的轉風提效主題教育強化管理，提高機關科室人員的辦事效率和服務態(tài)度，避免上訪;二是雖然政府想法設法提高了合同工的工資，但隨著物價的上漲，基層職工思想不穩(wěn)定，上訪苗頭仍然存在，我局將力克困難，盡力解決職工生活中的問題，維護全局和諧工作的局面。
2019年我局要進一步加強組織領導，認真探索新形勢下信訪工作的規(guī)律、特點。進一步完善我們的工作思路，充實我們的工作經驗，針對重點問題，盡力做好超前工作，使熱點、難點問題及時解決，有效地化解矛盾、糾紛，為全市和諧的社會環(huán)境作出我們應有的貢獻。
我園林局在2019年的信訪工作中，始終圍繞保障人民群眾利益出發(fā)，堅持為人民服務的宗旨，狠抓信訪工作不放松，做到了接待、登記、回復一站式服務，提高了信訪工作水平。下面將我園林局2019年信訪工作總結如下：
一、加強領導，全力提高信訪工作水平。
(一)我局始終把信訪工作作為各項工作重點。
二是把信訪工作目標分解到各職能部門。做到任務到部門，責任到個人，形成了上下共同承擔信訪工作的局面;規(guī)范了我局信訪工作從接待、登記、領導批閱、辦理、辦結各個環(huán)節(jié)嚴格要求，使信訪工作進一步規(guī)范化、制度化。今年共辦理信訪來件7件，做到及時辦理，及時回復。
(二)抓緊辦理領導批示件。
一年來，我局共收到了信訪6件，其中通過信訪局轉來的有2件、市政府辦公廳轉來1件、市住建委轉來3件。我們及時做好與信訪同志的溝通，本著對信訪人“尊重、理解、關心、解難、高效”的原則，處理了事件。
(三)做好接待、受理工作。
二是對待來訪者要熱心，聽取來訪者反映的情況，處理問題不偏心。
三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
二、突出重點，強化措施。
一是高度重視信訪信息工作。組織工作人員深入調查研究，掌握情況，及時上報信訪信息。
二是按時上報信訪矛盾糾紛排查表、信訪矛盾糾紛包案化解情況表、信訪矛盾糾紛排查匯總統(tǒng)計分析一覽表、信訪矛盾糾紛化解匯總統(tǒng)計分析一覽表、地方有關部門信訪數據統(tǒng)計表、信訪隱患排查表。
三、加強信訪隊伍建設，努力適應新形勢下的信訪工作。
信訪隊伍的建設是做好信訪工作的保證，
一是加強信訪工作人員的法制觀念，不斷提高依法行政水平，使信訪工作人員的法制觀念進一步增強，收到了較好的效果。
二是加強人員培訓。督促信訪工作人員加強信訪知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，通過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。
三是針對重點問題，盡力做好超前工作，使大量的熱點、難點問題及時解決，有效地化解了矛盾、糾紛。
四是增強信訪工作人員的責任感和使命感，進一步提高調處信訪案件的能力。
四、下一步工作打算。
一是要認真探索新形勢下信訪工作的規(guī)律、特點。進一步完善我們的工作思路，充實我們的工作經驗。
二是加大對信訪件的查辦力度，確保信訪渠道暢通。
總之，今年以來，經過我局全體人員的努力工作，信訪工作取得了一定成績，信訪形勢明顯好轉，但是在工作中還存在一些問題和不足，在以后的工作中會進一步加強。
今年以來，在市委、市政府的正確領導下和信訪局的大力支持和指導下，市園林處以信訪平臺為有效載體，采取有力措施，認真化解各類矛盾糾紛?，F就我處全年信訪工作總結如下：
一、2019年信訪開展情況。
(一)精心組織，加強對信訪工作領導。
為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅強的組織保障，市園林處主要領導擔負起了信訪工作主要責任人的責任，對信訪工作親自抓、負總責，對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦;分管領導具體負責，加強了對信訪工作的直接領導，及時安排部署、組織實施，牽頭協調解決信訪工作難題和突出問題，形成了一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的信訪工作領導責任體系。
(二)完善制度，暢通來信來訪渠道。
根據新形勢下信訪工作的特點，健全完善了信訪工作機制，成立了《信訪工作領導包案領導小組》，成立了信訪領導小組。凡是群眾合理的要求，我們都及時進行調查協調解決，違背政策和法律規(guī)定的，向群眾做好解釋工作，說明原因，取得群眾的諒解，避免矛盾激化而造成越級上訪，有效地防止了小事變大、大事變難、難事變煩的現象。
(三)深入基層，開展矛盾糾紛排查。
一是完善矛盾糾紛排查化解機制，充分發(fā)揮基層信訪作用。今年市園林處結合深入群眾大走訪活動，深入到金河灣小區(qū)開展調查走訪工作，及時了解群眾對園林綠化方面訴求，并對金河灣小區(qū)綠化進行綜合整治，全面提升小區(qū)整體綠化環(huán)境。
二是堅持思想教育先行，按照“誰主管、誰負責”的原則，對排查出的每個問題，由分管處長負責，成立相應的工作小組，進行專門攻關。對要求不合理或過高的上訪人員，有針對性的做好思想轉化工作，防止了矛盾激化。復雜問題召開專門會議研究解決。通過活動開展，有效的將矛盾糾紛化解在基層。化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。
(四)及時辦理，化解群眾疑難問題。
在處理信訪事件過程中，我們嚴格按照《信訪條例》的要求，力求從解決問題上下功夫，確保件件有著落，事事有回音。今年，全年共接收省信訪平臺信訪案件2個，都嚴格按照辦理流程和時限，給予了妥善處理，同時接聽市長熱線362件，答復率和辦結率100%。
二、2019年工作謀劃。
在今后的工作中，我們：
一是抓認識，增強處機關各科室和處屬各單位對信訪工作的認識，把信訪工作列入重要議事日程，形成思想上有認識、落實上有措施。
二是抓重點，突出群體來信來訪問題。堅持信訪目標責任制，通過調查研究、專題協調，重點解決職工群眾群體來信來訪問題。
三是抓監(jiān)督，確保信訪工作落到實處。繼續(xù)認真抓好信訪和維穩(wěn)工作，加大《信訪條例》的宣傳力度，促進和諧社會建設，為我市經濟又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻。
園林局上半年綠化工作總結篇十六
隨著城區(qū)的不斷擴大，流動人口增多，鎮(zhèn)區(qū)范圍內臟、亂、差現象非常嚴重。特別是一些超載車輛灑落的煤灰，加上集市上留下來的一些紙屑、水果皮及塑料袋，使街道更加不堪重負，污染非常嚴重。針對這種現象，鎮(zhèn)政府配備了三位環(huán)衛(wèi)工人進行日常保潔，對街道進行清掃，并嚴格按照“責任狀”，對三位環(huán)衛(wèi)工人日常保潔進行檢查，對不合格的予以批評，盡量使街道衛(wèi)生能夠有根本性的轉變。
園林局上半年綠化工作總結篇十七
(三)太平北路道路園林景觀恢復工程。從今年3月初起，我局抓住冬春有利季節(jié)，完成了太平北路159株水杉和法桐行道樹栽植，同時克服地鐵場地交付遲，市政管線施工交叉干擾多等不利因素，青奧前完成全線3000余平方米綠島景觀恢復和噴灌設施埋設和四牌樓附近1500平方米濱河游園建設，青奧后繼續(xù)開展游園景觀建設，預計年底前全部完成。
(四)城市主要干線園林景觀提升工程。為迎接青奧盛會，提升城市道路景觀水平，青奧前我局在龍蟠路、玄武大道等7條城市主要干線完成節(jié)點組合花境約6700平方米，籽播時令花卉約14000平方米，在鼓樓廣場、鹽倉橋廣場等城市窗口地段設置完成了13組綠雕景觀(全市共建設完成25組)，實現了城市主要道路及重要節(jié)點景觀的提升，獲得了社會各界的一致好評。
(五)100公里綠道和20個小游園建設。截止10月底，全市已完成97.2公里綠道和18個小游園建設任務。其中秦淮河(定淮門至三汊河段)3.6公里綠道由我局直接組織實施，已于5月底順利完成建設任務。南湖公園環(huán)湖綠道、黃龍峴生態(tài)綠道、方山環(huán)山綠道、竹山環(huán)山綠道、湯山地質公園綠道及外港河綠道等也已在我局督促協調下順利完成。
三、抓考核、促改革，全面提升園林綠化景觀水平。
是我局確定的“養(yǎng)護品質提升年”，我們強化了園林養(yǎng)護檢查考核，重點抓提檔升級和整改落實，園林養(yǎng)護管理水平明顯提升。
(一)以環(huán)境綜合整治為契機，努力消除養(yǎng)管死角。從4月初開始，我局即制定了“大干一百天、環(huán)境大掃除”工作方案并認真組織落實。全市共補植花灌木100多萬株，修剪花灌木184萬平方米，清除行道樹釘掛、纏繞物3000多處;完成了3個廣場和6個游園的整治出新;對全市45家公園景區(qū)內的違建、衛(wèi)生死角及經營情況進行調查清理，對8家高檔餐館提出業(yè)態(tài)調整意見。青奧后，又積極落實“再干兩百天”工作要求，對環(huán)境再提升任務進行細化和分解，落實整治任務清單，鞏固青奧環(huán)境整治成果。
(二)以林蔭道創(chuàng)建為重點，全面提升道路景觀。從20xx年12月份起，我局即利用探地雷達等先進技術對城市主要干道行道樹缺株情況進行了全面梳理，并根據“能補盡補、能補快補”的原則，抓住冬春有利時節(jié)實施補植，截止10月底，全市共補植行道樹1608株，完成6000多株行道樹修剪，對懸鈴木方翅網蝽、白粉病、天牛等進行集中防治，顯著提升了城市主要道路的景觀水平。青奧前完成了30條林蔭道的創(chuàng)建命名，剩余20條林蔭道正在進行篩選考核中。
(三)以檢查考核為手段，積極構建長效機制。繼續(xù)認真堅持“周檢查、月考核和季講評”制度，并從5月份開始實施“一月兩考，每月講評”制度，強化了園林養(yǎng)護檢查考核，建立了園林長效管理機制。6月份，我局又按照市政府《關于建立健全城市管理長效機制的意見》要求，擬定了《南京市城市園林綠化養(yǎng)護管理考核辦法》及《南京市園林綠化養(yǎng)護管理考核資金使用辦法》等，進一步完善了檢查考核機制，青奧后不久，再次召開全市檢查考核單位工作會議，繼續(xù)保持檢查考核的高壓態(tài)勢和長效管理不放松。
(四)以招投標為抓手，推進園林養(yǎng)護市場化。上半年，按市政府提出的目標要求，我局繼續(xù)推進全市公共綠化養(yǎng)護作業(yè)市場化工作，會同市城管局制定了《南京市城鄉(xiāng)綜合管理養(yǎng)護機制改革實施方案》，修改完善了《南京市園林綠化養(yǎng)護工作市場化指導意見》，與市政務中心等單位共同確定了園林綠化養(yǎng)護招投標工作流程，并在玄武區(qū)進行了公共綠化養(yǎng)護作業(yè)招投標試點工作。在此基礎上，制定完成了《園林綠化養(yǎng)護市場化工作的指導意見》，進一步規(guī)范全市園林綠化養(yǎng)護市場化工作，推進各區(qū)對綠化設施進行標段劃分和招標文件制定。
(五)以質量管理為核心，規(guī)范園林工程市場。按照青奧專項整治行動和質量強市總體要求，強化對全市園林工程市場的監(jiān)管，積極發(fā)揮市場管理和現場監(jiān)督相結合的優(yōu)勢，確保質量安全監(jiān)督工作發(fā)展態(tài)勢平穩(wěn)良好。今年共監(jiān)管218個項目，總面積達846.69萬平方米，先后開展質量監(jiān)督抽查530多次，安全監(jiān)督抽查560多次，組織多次安全和質量集中宣貫活動，切實落實文明施工長效管理，防治工地揚塵污染。
園林局上半年綠化工作總結篇十八
半年來，在局領導的大力支持下，我站全體干部職工堅強團結，繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，推動科學發(fā)展，開拓創(chuàng)新。全站干部職工嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和政策，有良好的職業(yè)道德和精神風貌。經過全站干部職工的共同努力，我縣的綠化建設和管護都取得了一定的成績?，F將綠化站20__年上半年工作開展情況總結如下：
一、基本情況。
1、面積：雙水城區(qū)綠化總面積為97779㎡，城區(qū)綠化覆蓋率3.26%。
2、管護工人：我站現有十名聘用工人對綠化進行管護，其中包括一名駕駛兼管護人員。
二、工作完成情況。
1、加強綠化養(yǎng)護，適時進行補種植，認真做好病蟲害防治。我站綠化養(yǎng)護的工作范圍包括鐘山路、行政區(qū)、水黃路、商貿區(qū)及涼都大道。對城區(qū)綠化面積管護到位，修剪草坪及綠籬4次;施肥兩次，投入化肥2噸;清除三葉草兩次，投入資金9600元購買除草劑120瓶;除蟲3次，范文寫作投入資金1.5萬元。種植草坪6000平方米，投入資金1萬余元。年初對百花苑的補種工程進行了驗收，編寫了驗收報告，驗收結果。人行道鏟草一次，保證花壇、樹壇及人行道無雜草、落葉;綠籬不缺塘、缺段，線條流暢、造型優(yōu)美、富有人文景觀;行道樹樹形美觀、分枝點合適，主、側枝分布均勻，數量適宜、內膛不空又通風透氣;草坪修剪平整一致，整體效果良好。并對所有花草樹木適時澆水，保證不出現缺水現象，對病蟲害防治以預防為主，綜合防治、仔細觀察、適時用藥、勤防勤治、抓住時機、重點防治、將病蟲害控制在最低限度。
2、加強綠化隊伍管理。為適應城市綠化建設和管理需要，不斷提高綠化養(yǎng)護和管理水平，我們加強業(yè)務培訓工作，采取理論學習與實際操作相結合，不斷提高管理技能。同時組織綠化管理人員到城市園林綠化搞得好的地區(qū)參觀學習和培訓，從而增長見識，拓寬工作思路、進一步提高業(yè)務素質和管理水平。
三、存在的問題。
1、目前我站有臨時工10人，思想匯報專題綠化面積約10萬m2,春夏季節(jié)，由于工作量增加，無法對綠籬和草坪等進行及時修剪維護。
2、綠化作業(yè)車輛破舊，經常修理，導致工作滯后無法正常開展。
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