通過撰寫報(bào)告，我們可以向上級(jí)、同事或客戶展示專業(yè)素質(zhì)和能力。我們可以請(qǐng)教專家或者同行對(duì)報(bào)告進(jìn)行審閱和修改，以提高質(zhì)量和準(zhǔn)確性。在以下范文中，你可以了解到不同類型報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要點(diǎn)。
電廠員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇一
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼又跨過了20xx年度回顧過去的一年，財(cái)務(wù)部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿的完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，及時(shí)準(zhǔn)確無誤的辦理銀行按揭和房款收繳等方面也取得了驕人的成績，下面我把財(cái)務(wù)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)一下：
一、20xx年財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向在董事長總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見，以及全體員工的不懈努力，根據(jù)年初所制定的的奮斗目標(biāo)，認(rèn)真組織核算規(guī)范各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，以成本為中心，資金為紐帶全集團(tuán)公司總計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值58840萬元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入47860萬元，上繳稅金3338萬元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤690萬元。其中：
1、建設(shè)集團(tuán)有限公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值56。673萬元，經(jīng)營收入43503萬元，上繳稅金2987萬元，利潤153萬元。
2、房地產(chǎn)開發(fā)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入1861萬元，上繳稅金311萬元，利潤212萬元。
3、天爾商貿(mào)公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值978萬元，經(jīng)營收入750萬元，上繳稅金7.2萬元，利潤22.4萬元。
4、海星商務(wù)酒店實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入648萬元，上交稅金26萬元，利潤286萬元。
5、海星物業(yè)公司經(jīng)營收入139萬元，上繳稅金6.57萬元，利潤6.5萬元。
6、海星木業(yè)公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1189萬元，經(jīng)營收入959萬元，出口退稅56.3萬元，利潤10.2萬元。
二、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理。
組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是財(cái)務(wù)部門的本質(zhì)工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，工作越來越重要，財(cái)務(wù)部一直人手較少，但在我們高效有序的'組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付，與財(cái)務(wù)做賬和枯燥的報(bào)表工作，但大家以苦為樂從來沒有怨言，工作的有聲有色，在完成本職工作的同時(shí)，發(fā)揚(yáng)配合協(xié)作精神，基本上滿足各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求，門麗霞同志是海星公司的一名老員工，在擔(dān)任物業(yè)公司主管會(huì)計(jì)期間，本著認(rèn)真、仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，對(duì)各項(xiàng)資金收付安全準(zhǔn)確及時(shí)沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)，盡職盡責(zé)認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用，盡自己最大的努力。
心的態(tài)度，對(duì)單位和個(gè)人認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，一一給與解答，直到清楚為止。海星建設(shè)集團(tuán)公司和房地產(chǎn)開發(fā)公司是我集團(tuán)企業(yè)中最大的兩家公司，業(yè)務(wù)多，工作量大，20xx年經(jīng)王俊杰手中收付的銀行存款達(dá)18億5931萬元之多，收付的現(xiàn)金達(dá)6687萬元，這么大的數(shù)字，從無差錯(cuò)，其業(yè)務(wù)水平已達(dá)到爐火純青的地步。
資金對(duì)企業(yè)來說，就如血液對(duì)人體一樣重要，今年工程建設(shè)全面鋪開，各項(xiàng)經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建成，資金需求日益增加，尤其在項(xiàng)目能取得經(jīng)濟(jì)效益的情況下，集團(tuán)公司承受巨大的資金壓力，全體財(cái)務(wù)人員在董事長和總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，共同努力全力以赴的做好資金的快速回籠，銀行貸款及時(shí)到位，保證了工程建設(shè)的順利進(jìn)行，也更是樹立了海星公司aaa資信企業(yè)的良好形象。
為了培養(yǎng)自身的綜合能力。取人之長，補(bǔ)己之短，我們聘請(qǐng)了知名老師定期為集團(tuán)財(cái)務(wù)人員輔導(dǎo)稅法知識(shí)和財(cái)務(wù)處理，把疑難題擺在桌面上，大家互相交流，共同學(xué)習(xí)。加強(qiáng)自身本職工作的能力。
三、不足與改進(jìn)。
面都有相應(yīng)的欠缺，也有些工作不能站在公司立場(chǎng)和利益上等等，這下應(yīng)該是20xx年財(cái)務(wù)管理的重要思考和解缺的主題，也是如何提高自我，服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課，作為財(cái)務(wù)人員我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為提高企業(yè)競(jìng)爭力等方面還應(yīng)該盡更大的義務(wù)和責(zé)任，我們將不斷總結(jié)和反省，不斷鞭策自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
感謝各位對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部工作的支持。
最后祝海星公司繁榮昌盛祝大家工作順利萬事勝意。
20xx年x月x日。
電廠員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇二
鑒于近一階段事情較多，工作學(xué)習(xí)出現(xiàn)眾多狀況，現(xiàn)就近階段工作、學(xué)習(xí)作如下總結(jié)，以便更好的服務(wù)于以后的發(fā)展、改善：
一、工作任務(wù)及完成情況：
1、本質(zhì)學(xué)習(xí)任務(wù)：
這段時(shí)間對(duì)于課程學(xué)習(xí)情況只能用四個(gè)字概括：極其糟糕。各科學(xué)習(xí)均不到位。
2、課余學(xué)習(xí)任務(wù)：
日語：此項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)現(xiàn)已夭折。
c語言：雖有堅(jiān)持上課(有缺課情況)但課堂效果不好，學(xué)習(xí)情況不盡人意。
3、其余非文化學(xué)習(xí)科目：
黨課：經(jīng)過長達(dá)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)，已經(jīng)順利結(jié)束考試(完成任務(wù))。
團(tuán)課：剛剛開始，講座不錯(cuò)(正在進(jìn)行中)。
4、學(xué)生會(huì)工作：
已盡最大努力在海報(bào)、宣傳欄、新聞稿等方面工作，收到一定效果，但占用大量時(shí)間、精力。
5、記者團(tuán)工作：院報(bào)工作積極配合，文萌報(bào)已盡最大努力。進(jìn)行了主題采訪、資料收集、新聞文藝稿件的撰寫工作，參加了團(tuán)內(nèi)幾乎所有可參與的工作。
二、原因分析：
1、本質(zhì)學(xué)習(xí)任務(wù)：
首先，對(duì)科目學(xué)習(xí)的興趣有所下降，根本原因是無目的性，感覺所學(xué)無意義某種情況下已經(jīng)處于完全被動(dòng)了。
其次，雜亂的事太多，包括學(xué)生會(huì)、記者團(tuán)工作及生活瑣事，占用大量的時(shí)間，導(dǎo)致學(xué)習(xí)問題集中太多，最終不知從何著手，產(chǎn)生煩躁情緒。
再次，對(duì)于學(xué)習(xí)熱情及工作太情緒化，充分暴露了心態(tài)的弱勢(shì)及不夠成熟。
2、課余學(xué)習(xí)任務(wù)：
對(duì)于日語的放棄。開始選擇的時(shí)候是基于興趣，當(dāng)興趣減弱之后，它只是會(huì)占用我大量的時(shí)間、精力，這是我的一個(gè)錯(cuò)誤路線。至于c語言和所有科目一樣，缺少課后時(shí)間的操練。
3、其他非文化學(xué)習(xí)科目：
此任務(wù)基本完成。
4、學(xué)生會(huì)工作：
并不是你的所有努力都會(huì)得到認(rèn)可，但也不是你的所有努力別人都看不見，很多事并不全是一個(gè)人的原因。
5、記者團(tuán)工作：
從某些方面說我做的很失敗，首先，做事太過細(xì)膩，考慮太多，缺乏魄力，其次，太把自己當(dāng)回事，再次，責(zé)任心太強(qiáng)。
三、生活、交際問題：
1、容易把第一印象作為對(duì)一個(gè)人的定義。
2、做事太感性，感情用事。
3、心胸不夠?qū)拸V，太過計(jì)較。
4、太情緒化、哎面子，不懂以陽光心態(tài)對(duì)人做事。
四、解決方法：
1、關(guān)于學(xué)習(xí)科目，學(xué)會(huì)分清主次，分配時(shí)間，要增強(qiáng)主動(dòng)性，能力范圍內(nèi)的事情盡量去做，有些東西可以看重，但不要太重，學(xué)會(huì)時(shí)?？偨Y(jié)，把中要的事情放在首位。
2、關(guān)于其他學(xué)習(xí)任務(wù)：多學(xué)的出發(fā)點(diǎn)是好的，常常自己的某個(gè)決定都是在某個(gè)特定環(huán)境下才成立，所以在做決定的時(shí)候要全盤認(rèn)真的考慮后再做決定，否則只會(huì)分散精力。
3、關(guān)于學(xué)校工作及雜事：該看重的看重，不該看重的別太看重，很多想法換個(gè)角度去想就不是那么重要。
4、“如果三天沒有見到一個(gè)人就請(qǐng)別輕易評(píng)價(jià)他”。尊重所有人，以平和、友善的態(tài)度去對(duì)待所有人，不要過多的暴露自己的個(gè)性情緒，做事要多思考，有針對(duì)性地去做。要記住“只有你自己會(huì)在乎你的自尊，在別人眼里那一文不值”，不要把面子看的太重，要學(xué)會(huì)理解，寬容任何一個(gè)人和任何一個(gè)非原則性的錯(cuò)誤。
電廠員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇三
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼又跨過了20xx年度回顧過去的一年，財(cái)務(wù)部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿的完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，及時(shí)準(zhǔn)確無誤的辦理銀行按揭和房款收繳等方面也取得了驕人的成績，下面我把財(cái)務(wù)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)一下：
一、20xx年財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向在董事長總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見，以及全體員工的不懈努力，根據(jù)年初所制定的的奮斗目標(biāo)，認(rèn)真組織核算規(guī)范各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，以成本為中心，資金為紐帶全集團(tuán)公司總計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值58840萬元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入47860萬元，上繳稅金3338萬元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤690萬元。其中：
1、建設(shè)集團(tuán)有限公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值56。673萬元，經(jīng)營收入43503萬元，上繳稅金2987萬元，利潤153萬元。
2、房地產(chǎn)開發(fā)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入1861萬元，上繳稅金311萬元，利潤212萬元。
3、天爾商貿(mào)公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值978萬元，經(jīng)營收入750萬元，上繳稅金7.2萬元，利潤22.4萬元。
4、海星商務(wù)酒店實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入648萬元，上交稅金26萬元，利潤286萬元。
5、海星物業(yè)公司經(jīng)營收入139萬元，上繳稅金6.57萬元，利潤6.5萬元。
6、海星木業(yè)公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1189萬元，經(jīng)營收入959萬元，出口退稅56.3萬元，利潤10.2萬元。
二、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理。
組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是財(cái)務(wù)部門的本質(zhì)工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，工作越來越重要，財(cái)務(wù)部一直人手較少，但在我們高效有序的'組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付，與財(cái)務(wù)做賬和枯燥的報(bào)表工作，但大家以苦為樂從來沒有怨言，工作的有聲有色，在完成本職工作的同時(shí)，發(fā)揚(yáng)配合協(xié)作精神，基本上滿足各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求，門麗霞同志是海星公司的一名老員工，在擔(dān)任物業(yè)公司主管會(huì)計(jì)期間，本著認(rèn)真、仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，對(duì)各項(xiàng)資金收付安全準(zhǔn)確及時(shí)沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)，盡職盡責(zé)認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用，盡自己最大的努力。
心的態(tài)度，對(duì)單位和個(gè)人認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，一一給與解答，直到清楚為止。海星建設(shè)集團(tuán)公司和房地產(chǎn)開發(fā)公司是我集團(tuán)企業(yè)中最大的兩家公司，業(yè)務(wù)多，工作量大，20xx年經(jīng)王俊杰手中收付的銀行存款達(dá)18億5931萬元之多，收付的現(xiàn)金達(dá)6687萬元，這么大的數(shù)字，從無差錯(cuò)，其業(yè)務(wù)水平已達(dá)到爐火純青的地步。
資金對(duì)企業(yè)來說，就如血液對(duì)人體一樣重要，今年工程建設(shè)全面鋪開，各項(xiàng)經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建成，資金需求日益增加，尤其在項(xiàng)目能取得經(jīng)濟(jì)效益的情況下，集團(tuán)公司承受巨大的資金壓力，全體財(cái)務(wù)人員在董事長和總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，共同努力全力以赴的做好資金的快速回籠，銀行貸款及時(shí)到位，保證了工程建設(shè)的順利進(jìn)行，也更是樹立了海星公司aaa資信企業(yè)的良好形象。
為了培養(yǎng)自身的綜合能力。取人之長，補(bǔ)己之短，我們聘請(qǐng)了知名老師定期為集團(tuán)財(cái)務(wù)人員輔導(dǎo)稅法知識(shí)和財(cái)務(wù)處理，把疑難題擺在桌面上，大家互相交流，共同學(xué)習(xí)。加強(qiáng)自身本職工作的能力。
三、不足與改進(jìn)。
面都有相應(yīng)的欠缺，也有些工作不能站在公司立場(chǎng)和利益上等等，這下應(yīng)該是20xx年財(cái)務(wù)管理的重要思考和解缺的主題，也是如何提高自我，服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課，作為財(cái)務(wù)人員我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為提高企業(yè)競(jìng)爭力等方面還應(yīng)該盡更大的義務(wù)和責(zé)任，我們將不斷總結(jié)和反省，不斷鞭策自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
感謝各位對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部工作的支持。
最后祝海星公司繁榮昌盛祝大家工作順利萬事勝意。
20xx年x月x日。
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電廠員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇四
一位教育家說過，教師的定律，一言以蔽之，就是你一旦今日停止成長，明日你就將停止教學(xué)。身為教師，必須成為學(xué)習(xí)者?！白鲆惠呑咏處煛北仨殹耙惠呑訉W(xué)做教師”。教師只有再度成為學(xué)生，才能與時(shí)俱進(jìn)，不斷以全新的眼光來觀察和指導(dǎo)整個(gè)教育過程。使廣大教師牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，創(chuàng)造性地開展教書育人工作。
常讀書使我明白了許多新道理：教學(xué)不再是簡單的知識(shí)灌輸、移植的過程，應(yīng)當(dāng)是學(xué)習(xí)主體(學(xué)生)和教育主體(教師，包括環(huán)境“人――環(huán)境”系統(tǒng)。學(xué)生將不再是知識(shí)的容器，而是自主知識(shí)的習(xí)得者。面對(duì)知識(shí)更新周期日益縮短的時(shí)代，教師必須徹底改變過去那種把教師知識(shí)的儲(chǔ)藏和傳授給學(xué)生的知識(shí)比為“一桶水”與“一杯水”的陳舊觀念，而要努力使自己的大腦知識(shí)儲(chǔ)量成為一條生生不息的河流。
教書和讀書生活，使我感悟出了人生的真諦：教師的人生，應(yīng)該有創(chuàng)新精神。年年春草綠，年年草不同。我們要做“代表先進(jìn)文化方向”的創(chuàng)新型教師，愛崗敬業(yè)是創(chuàng)新型教師應(yīng)具備的首要條件。他不但具有無私奉獻(xiàn)的師魂，誠實(shí)正直的師德，全面發(fā)展的師觀，教書育人的師能，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的師風(fēng)，而且還應(yīng)具有開拓進(jìn)取的銳氣，蓬勃向上的朝氣，勇于拼搏的英氣，甘愿奉獻(xiàn)的“傻”氣，自強(qiáng)不息的骨氣。吾以培養(yǎng)新世紀(jì)之英才，振興中華為己任，雖生活清貧，但仍以春蠶的精神、紅燭的風(fēng)格、蜜蜂的作風(fēng)、綠葉的品格和孺子牛的志向，奮力拼搏，無私奉獻(xiàn)。
常讀書和常思考，使我勇于和善于對(duì)自己的.教育教學(xué)作出嚴(yán)格的反省和內(nèi)省，既要不憚?dòng)谡曌约褐?，努力探究補(bǔ)救途徑，更要擅于總結(jié)自己的或同行的成功經(jīng)驗(yàn)，從中提煉出可供借鑒的精華，為理論的突破夯實(shí)根基。愚人不才，笨鳥先飛，我愿把追求完美的教學(xué)藝術(shù)作為一種人生目標(biāo)，把自己生命的浪花融入祖國的教育教學(xué)改革的大潮之中。
總之，本著虛心、求實(shí)的原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，使自己的教育教學(xué)能力達(dá)到一個(gè)新的臺(tái)階。
電廠員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇五
x月xx日至x月xx日，我有幸參加xxxxxxxx干部培訓(xùn)班-20(第二期/總第六期)的培訓(xùn)。在xxxxx學(xué)院的精心安排下，整個(gè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)科學(xué)系統(tǒng)，內(nèi)容豐富，形式多樣，安排緊湊。
歷時(shí)約一個(gè)月的集中培訓(xùn)，使我們獲取了大量的信息和豐富的知識(shí)，拓展了創(chuàng)新發(fā)展的思路，掌握了科學(xué)發(fā)展的方法。讓我受益非淺!
一、學(xué)習(xí)，讓我從四個(gè)層面得到全方位提升。
本次后備干部培訓(xùn)班的培訓(xùn)方案規(guī)格高、內(nèi)容廣，具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、理論性、實(shí)踐性和指導(dǎo)性,通過核心價(jià)值觀、前瞻思維、管理執(zhí)行和人員管理四個(gè)模塊、30多門課程的學(xué)習(xí)，讓我們從四個(gè)層面得到了全方位提升。
(一)拓展了前瞻思維能力。
當(dāng)前，與行業(yè)發(fā)展相關(guān)的技術(shù)、行業(yè)環(huán)境、外部環(huán)境在迅速變化，只有把握未來的發(fā)展趨勢(shì)，深入進(jìn)行前瞻性的戰(zhàn)略研究，并通過全面、積極的創(chuàng)新，才能保證企業(yè)在這翻天覆地的變化中成功轉(zhuǎn)型。通過學(xué)習(xí)，使我們從行業(yè)、政策、技術(shù)、市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)、法律、可持續(xù)發(fā)展等多維度詳細(xì)了解了發(fā)展環(huán)境的變化趨勢(shì)，提升了我們面向未來的前瞻思維能力。
1、技術(shù)進(jìn)步正引發(fā)變革。
當(dāng)今，在技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方面，有四項(xiàng)技術(shù)變革正對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，一是移動(dòng)化、寬帶化的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)明顯，光纖與移動(dòng)寬帶將使“無處不在，無所不能”的網(wǎng)絡(luò)成為可能。二是互聯(lián)網(wǎng)正在擺脫pc機(jī)的束縛，步入自由移動(dòng)的時(shí)代。3g的到來，加快了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展步伐，以iphone為代表的智能終端的發(fā)展表明，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潛力正在釋放。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度遠(yuǎn)快于pc互聯(lián)網(wǎng)，其規(guī)模將大得超乎想象。三是計(jì)算技術(shù)不斷突破，向高性能、移動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。把運(yùn)算變?yōu)榉?wù)的云計(jì)算技術(shù)將深刻改變未來，成為重要的技術(shù)發(fā)展方向。移動(dòng)計(jì)算技術(shù)的迅速發(fā)展，將使手機(jī)成為功能強(qiáng)大的智能平臺(tái)。四是物聯(lián)網(wǎng)正逐漸從實(shí)驗(yàn)室走向社會(huì)，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展空間廣闊，將會(huì)帶動(dòng)全球萬億元級(jí)規(guī)模的新藍(lán)海市場(chǎng)。年被稱為物聯(lián)網(wǎng)的元年，物聯(lián)網(wǎng)將成為互聯(lián)網(wǎng)之后下一次浪潮。
2、行業(yè)環(huán)境正發(fā)生劇變。
在行為發(fā)展趨勢(shì)方面，首先，全業(yè)務(wù)運(yùn)營成為運(yùn)營商的主流選擇。在全球業(yè)務(wù)收入排名前20位的運(yùn)營商中，有15家是全業(yè)務(wù)運(yùn)營商。再有，國家對(duì)三網(wǎng)融合、廣電與電信雙向進(jìn)入的工作已全面推進(jìn)，并已啟動(dòng)了試點(diǎn)工作。三網(wǎng)融合將促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)信息化應(yīng)用的發(fā)展，也將加快互聯(lián)網(wǎng)、媒體及電信業(yè)的行業(yè)融合。
3、唯有創(chuàng)新才能生存。
這次培訓(xùn)中，聽到最多的關(guān)鍵詞就是創(chuàng)新。給我們授課的專家、領(lǐng)導(dǎo)無一例外都談到了創(chuàng)新。學(xué)院還安排了我們參觀了ibm的創(chuàng)新文化，讓我們從不對(duì)的角度去體會(huì)了創(chuàng)新的內(nèi)涵和創(chuàng)新的方法，領(lǐng)會(huì)到創(chuàng)新是企業(yè)保持長盛不衰的秘訣。以下是對(duì)“創(chuàng)新”的感悟：
1)創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)工程，創(chuàng)新機(jī)制中包括：領(lǐng)導(dǎo)重視，文化建設(shè)、員工培養(yǎng)、制度保障、資源投入、流程協(xié)同、創(chuàng)新評(píng)估等。
2)創(chuàng)新只有真正融入企業(yè)經(jīng)營、服務(wù)與管理，才能成為業(yè)務(wù)增長、業(yè)績提高、價(jià)值提升的核心推動(dòng)要素。
3)創(chuàng)新,最大的靈感來自于客戶。一定要把握細(xì)分的、動(dòng)態(tài)的客戶需求。一個(gè)小的改動(dòng)、改良.只要滿足客戶的需要,做到極致，必將贏得成功!
4)創(chuàng)新，最根本的是創(chuàng)新機(jī)制的創(chuàng)新，最關(guān)鍵的是人才的培養(yǎng)、人才的激勵(lì)，最重要的是結(jié)合企業(yè)的核心競(jìng)爭力進(jìn)行創(chuàng)新。
(二)樹立了核心價(jià)值觀。
學(xué)院安排了我們學(xué)習(xí)了十七屆四中全會(huì)的精神，還精心組織了大家到延安實(shí)地學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，提高了我們的政治素養(yǎng)。
1、樹立正確的核心價(jià)值觀。
作為一名黨員，我們要加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，要不斷學(xué)習(xí)黨的基本理論方針政策，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)自己的大局意識(shí)和全局意識(shí)，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系武裝頭腦，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀和利益觀。始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)。廉潔勤政，嚴(yán)格自律，不斷提高拒腐防變的能力。堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，樹立廉潔勤政的良好形象。
2、把延安精神發(fā)揚(yáng)光大。
自力更生、艱苦奮斗、實(shí)事求是、全心全意為人民服務(wù)是延安精神的內(nèi)涵。延安精神是黨的傳家寶，是我們民族十分寶貴的精神財(cái)富。當(dāng)今，全面建設(shè)小康社會(huì)，需要我們進(jìn)一步弘揚(yáng)延安精神，堅(jiān)定正確的政治方向，不忘為人民服務(wù)的本質(zhì)，牢記實(shí)事求是、艱苦奮斗精神，始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，為偉大祖國的社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)力量。延安精神也是我們搞好企業(yè)發(fā)展的寶貴精神財(cái)富。在企業(yè)發(fā)展過程中，我們要踐行延安精神，謙虛謹(jǐn)慎、努力拼搏、求真務(wù)實(shí)、勇于奉獻(xiàn)，不論出現(xiàn)什么樣的風(fēng)險(xiǎn)和困難，永遠(yuǎn)保持艱苦奮斗和樂觀向上的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)革命先輩們?cè)谘影矔r(shí)的那么一股精神和干勁兒，積極進(jìn)取，永不松懈，為企業(yè)發(fā)展和國家富強(qiáng)而奮斗。
(三)提升了運(yùn)營執(zhí)行能力。
課程從多維度培訓(xùn)了我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭的執(zhí)行能力。
1、增強(qiáng)運(yùn)營能力。
未來，為滿足來自個(gè)人、集團(tuán)、家庭、互聯(lián)網(wǎng)客戶的需求，運(yùn)營商一定要建設(shè)完善無線、寬帶和ip三種技術(shù)，向客戶綜合提供移動(dòng)服務(wù)、接入服務(wù)和信息服務(wù)。面向全業(yè)務(wù)，我們要著力從網(wǎng)絡(luò)組織與支撐能力、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力和客戶服務(wù)能力三個(gè)方面提升我們的核心競(jìng)爭力。
2、打造低成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
未來的競(jìng)爭實(shí)質(zhì)上是成本的競(jìng)爭。在不降低發(fā)展的力度，不降低發(fā)展的質(zhì)量的前提下，我們要全力打造低成本高效運(yùn)營的能力，要以最低成本的優(yōu)良產(chǎn)品和服務(wù),最快速度地滿足客戶的需要。
(四)提高了組織管理水平。
課程還培訓(xùn)了我們?nèi)绾稳ヌ岣咦约旱慕M織管理水平，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。通過學(xué)習(xí)，讓我們進(jìn)一步懂得了要成為一名卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)必善于去激勵(lì)員工和讓他們的工作有成效!而不是“獨(dú)善其身”。要提高自己的影響力，有效激勵(lì)員工，就要掌握領(lǐng)導(dǎo)的方法和藝術(shù)：首先要了解員工，關(guān)心員工，做到知人善用。還要努力做到言出必行、學(xué)習(xí)進(jìn)取、身先士卒、尊重員工、以德服人，從而有效提高自己的影響力，與員工一起為共同的理想和目標(biāo)而奮斗不息。
以上就是本人通過參加本期培訓(xùn)之后的所想所悟。
一個(gè)月的學(xué)習(xí)，使我在理論上得到了充實(shí)和提高，知識(shí)上得到了補(bǔ)充，并和各位學(xué)員建立了深厚感情和友誼。它將是我人生的一筆寶貴的精神財(cái)富，將成為我今后工作和生活進(jìn)一步向前發(fā)展的動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，盡職盡責(zé)做好本職工作，為公司更美好的明天而不懈努力。
電廠員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇六
在金秋十月，我有幸參加了國培計(jì)劃農(nóng)村骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)普通的小學(xué)數(shù)學(xué)教師這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象?！坝癫蛔粒怀善?。人不學(xué)，不知禮。”這次培訓(xùn)收獲最大的是前輩們對(duì)我思想上的沖擊。每天的感覺是幸福而又充實(shí)的，因?yàn)槊恳惶於家鎸?duì)不同風(fēng)格的名師，每一天都能聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的沖擊。
目前全方位的新課程改革很多時(shí)候讓我們無所適從，我們很多時(shí)候感到茫然，感到束手無策，而這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)猶如為我們打開了一扇窗，撥云見日，使我在一次次的感悟中豁然開朗。
雖然只有短短的十四天，但這十四天里，讓我感受到了一個(gè)全新的教學(xué)舞臺(tái)。吉林省教育學(xué)院每天為我們安排了風(fēng)格不同的名師，每天都能聽到不同類型的講座。期間總共聽了8場(chǎng)專題講座，6節(jié)案例教學(xué)，5個(gè)專題報(bào)告，3個(gè)參與式培訓(xùn)，3次互動(dòng)交流。分別是來自吉林省教育學(xué)院王姣姣的《課堂教學(xué)行為的反思與優(yōu)化》;副主任宋海英的《基于問題解決的教師行動(dòng)研究》;東北師大附小副校長趙艷輝的《把握教學(xué)本質(zhì)，提高教學(xué)有效性》;松原市教育學(xué)院教授王麗杰的《課堂教學(xué)心理學(xué)解析及策略》;華東師范大學(xué)教授孔企平的《研究數(shù)學(xué)教學(xué)，促進(jìn)教師發(fā)展》;東北師大教科院教授孔凡哲的《數(shù)學(xué)課標(biāo)研制修訂的幾個(gè)問題》;松原市扶余縣教師進(jìn)修學(xué)校小學(xué)部主任王景成的《統(tǒng)計(jì)圖表怎么教》;吉林教育學(xué)院教研部副主任何鳳波的《綜合與實(shí)踐領(lǐng)域教學(xué)研究》8個(gè)專題講座。以及來自長春是第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)楊宇的《練習(xí)課的教學(xué)設(shè)計(jì)》;東北師大附小省骨干教師王艷玲的《舉例教學(xué)技能》;浙江金華站前小學(xué)校長俞正強(qiáng)的《小學(xué)數(shù)學(xué)教師專業(yè)發(fā)展中的幾個(gè)顯性階段》;北京市昌平區(qū)城關(guān)小學(xué)校長特級(jí)教師柏繼明的《讓反思成為一種習(xí)慣》;吉林省二實(shí)驗(yàn)學(xué)校特級(jí)教師王成的《教學(xué)智慧的建構(gòu)》5場(chǎng)報(bào)告。5節(jié)案例教學(xué)《長方體正方體》、《負(fù)數(shù)的認(rèn)識(shí)》、《雞兔同籠》、《兩位數(shù)除以一位數(shù)》、《圓的認(rèn)識(shí)》。3次參與式培訓(xùn)分別是《小學(xué)數(shù)學(xué)教材有效使用策略》;《小學(xué)數(shù)學(xué)解決問題教學(xué)策略》;《分?jǐn)?shù)的教學(xué)》等，還有學(xué)員4節(jié)課堂教學(xué)匯報(bào)等。
無論是這些報(bào)告還是授課，都讓人耳目一新。特級(jí)教師幽默風(fēng)趣的語言，平易近人的教學(xué)風(fēng)范，令人高山仰止。他們“以學(xué)定教，關(guān)注學(xué)生促進(jìn)發(fā)展”，“讓反思成為一種習(xí)慣”的教學(xué)觀給了我深深地震撼，他們課堂上那種渾然天成，對(duì)比鮮明的教學(xué)風(fēng)格給我留下深刻的印象?，F(xiàn)在腦海里回映還是特級(jí)教師上課是信手拈來的精妙發(fā)問，形象生動(dòng)的講解，令人如沐春風(fēng)。我想這些充分體現(xiàn)了他們平日教學(xué)基本功相當(dāng)過硬，所以才會(huì)達(dá)到現(xiàn)在教學(xué)隨心所欲的境界。
印象特別深的是柳繼明老師的報(bào)告《讓反思成為一種習(xí)慣》中，提到教師教學(xué)中需要轉(zhuǎn)變觀念的問題，以前感覺這些理念很空洞，但在柳繼明老師的報(bào)告中，覺得是那樣的觸手可及。她說要因材施教就是要了解每一個(gè)孩子，每一個(gè)人都是不同的，不是所有的孩子都能成為數(shù)學(xué)家，而是數(shù)學(xué)家小的時(shí)候也不都是天才。而且我們的教育不是要把每一個(gè)孩子都培養(yǎng)成數(shù)學(xué)家，社會(huì)需要各種各樣的人才。他提出數(shù)學(xué)教育重點(diǎn)是教育，以知識(shí)為載體，促進(jìn)人的發(fā)展。
俞正強(qiáng)老師的講座《小學(xué)數(shù)學(xué)教師專業(yè)發(fā)展的幾個(gè)顯性階段》讓我對(duì)教師的專業(yè)發(fā)展有了全新的定位。俞老實(shí)說：名師不一定是好老師。是的，好老師一定是品德高尚，平易近人，研究型的教師，一定是業(yè)務(wù)精湛，愿意為學(xué)生多花時(shí)間，多花力氣的教師。作為一線教師的我，我想自己達(dá)到了讀懂教師“教學(xué)設(shè)計(jì)”第二階段，但課堂缺乏的是生成空間，我也采用了啟發(fā)式教學(xué)，但沒有給學(xué)生獨(dú)立思考的空間，需要使“教學(xué)設(shè)計(jì)”達(dá)到最優(yōu)境地，還有很長一段路要走。俞老師課堂講座中的幽默、詼諧、風(fēng)趣，讓我更深刻地體會(huì)到肢體語言在課堂中起到點(diǎn)睛的作用。
孔企平老師在講座中提到有效教學(xué)，使我對(duì)有效教學(xué)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。他說，有效的數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)不需通過有效的教學(xué)方式來實(shí)現(xiàn)。因此他認(rèn)為教師、學(xué)生及數(shù)學(xué)課堂教學(xué)都必須進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，教師是教學(xué)活動(dòng)的組織者，引導(dǎo)者與合作者，學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中真正成為數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人，而數(shù)學(xué)課堂必須成為數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)和交流的重要場(chǎng)所，教學(xué)有效與否，要通過學(xué)習(xí)來體現(xiàn)，有效的教學(xué)應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，教師必須樹立學(xué)生的主體地位，具有一切為了學(xué)生發(fā)展的思想。
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電廠員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇七
20__年即將過去，我到物業(yè)公司已工作了x年有余，靜心回顧這x年的工作，我收獲頗豐，從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多，一年來我以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以熱情服務(wù)的工作理念，服務(wù)與小區(qū)x居民，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)的自己的本職工作，熱情的為小區(qū)x居民排憂解難，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事喜愛，讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)。
我現(xiàn)在還很年輕，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，在__居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果，所以在工作中我向老同志經(jīng)常請(qǐng)教，工作時(shí)多聽、多想、多問，自己多實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在自己的工作之余幫同事多做事，讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并在工作中不斷總結(jié)，大膽創(chuàng)新，提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟，提高政治修養(yǎng)。雖然我們每天面對(duì)的是__居民，也正因?yàn)檫@樣，我應(yīng)將國家的相關(guān)政策給小區(qū)居民真確解讀讓他們知道政策，懂得政策，理解政策，讓他們能在工作和生活中做正確的選擇，讓他們的生活更加幸福，也使我們的工作更有信心。
二、踏實(shí)工作。
在日常工作中，認(rèn)真的完成自己本職工作，腳踏實(shí)地。__居民工作比較繁雜，并且重復(fù)的事情很多，有時(shí)候同一件事，同樣的話每天都要重復(fù)很多次，所以在工作中要有耐心，不能產(chǎn)生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作，代表了小區(qū)的形象，如果有消極情緒不僅會(huì)傷害到居民的心，還會(huì)影響到小區(qū)在居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到積極主動(dòng)，一絲不茍，縝密處理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作的順利開展，堅(jiān)持文明服務(wù)熱情待人，認(rèn)真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
三、履行職責(zé)。
該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報(bào)準(zhǔn)備。準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，做到有據(jù)可依，有據(jù)可查，在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候能快速的找到數(shù)據(jù)，并清除數(shù)據(jù)來源。每天做好清點(diǎn)工作，對(duì)自己不完善的地方認(rèn)真總結(jié)，不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余，積極的幫助其他同事，本著以多做事、少說話的原則，為公司創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氣氛。
一年來，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟，但就x居民工作來說我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在以后的工作中我會(huì)以積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情投入到小區(qū)居民的各項(xiàng)工作上去，腳踏實(shí)地的做好每件事，努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項(xiàng)任務(wù)，為小區(qū)x居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。
電廠員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬之間，____年已瀕臨序幕，從前的一年在引導(dǎo)和共事們的悉心關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的盡力，在工作上獲得必定的結(jié)果，但也存在諸多不足，回想過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
我是今年3月份來到電信工作，剛來的時(shí)候，被分到商務(wù)領(lǐng)航核心學(xué)習(xí)，正逢那時(shí)網(wǎng)吧裝置寰球眼視頻監(jiān)控，從那時(shí)接觸網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控，對(duì)他的構(gòu)造就發(fā)生比擬濃重的興致，在通過師傅們的教誨和本身的學(xué)習(xí)下，當(dāng)初已清楚的懂得了他的結(jié)構(gòu)和組成。
在一直晉升跟學(xué)習(xí)技巧的同時(shí)，也參加了項(xiàng)目管控工作，從以前隨著師傅學(xué)和做，感到唱工程并不是很艱苦，然而，當(dāng)本人親手去做一個(gè)名目時(shí)，才曉得這其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不是一句兩句能夠說的明白，就拿木材檢查站視頻監(jiān)控這個(gè)項(xiàng)目來說吧，固然監(jiān)控點(diǎn)未幾，技巧也不龐雜，但真的做起來，需要考慮的事就許多了，前期的現(xiàn)場(chǎng)勘探，與客戶的溝通，與省公司的和諧，一樣都不能少，一樣看似簡略的問題，考慮的方面就良多了，什么當(dāng)時(shí)解決，這件事怎么做，需要做哪些籌備工作，都是須要斟酌的，在經(jīng)由多少個(gè)月的預(yù)備工作，檢討站的項(xiàng)目于這個(gè)月動(dòng)工了，按目前施工情形來看，還算順利，當(dāng)前的問題就是怎么與施工隊(duì)溝通，解決施工進(jìn)程中碰到的問題和難題，加快施工進(jìn)度，爭奪在劃定時(shí)光內(nèi)竣工。
總結(jié)了一下工作，只管有一定的提高，但在一些方面還存在不足，比方發(fā)明性的思路還不是很多，有些事件做的還不夠完美，有待于在今后的工作中加以改良，在新的一年里，我將努力矯正過去一年中的不足，努力使工作效力和才能進(jìn)入一個(gè)新的程度。篇四：電信員工個(gè)人工作總結(jié)電信員工個(gè)人工作總結(jié)電信員工工作總結(jié)范文_個(gè)人工作總結(jié)范文_工作總結(jié)范文_時(shí)光飛逝不知不覺又迎來新的一年作為一名電信員工我應(yīng)做好本年度的工作總結(jié)。在即將過去的2008年里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下順利完成了相應(yīng)的工作現(xiàn)將2008年的電信工作總結(jié)如下。
一、前臺(tái)接待方面。2008年1月至7月我從事前臺(tái)接待工作接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人在工作中我嚴(yán)格按照公司要求工裝上崗熱情對(duì)待每一位來訪客戶并指引到相關(guān)辦公室為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便也為客戶提供了方便。一年來共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約呼叫各終端確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。在這方面嚴(yán)格按照公司要求周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)并做好登記工作。一年來錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。2008年7月因部門人員變動(dòng)我被調(diào)至辦公室從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期又接手信息采編、會(huì)議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。至11月底共接待公安查詢300次左右并做到態(tài)度熱情嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右做到及時(shí)上傳下達(dá)不延時(shí)不誤事。報(bào)送信息20篇采編電信之窗2期。對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電腦維護(hù)與維修與其加強(qiáng)溝通并要求為我們提供備用機(jī)以免耽誤正常工作。
五、其他工作在完成本職工作的同時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)在臨沂電信誠信演講活動(dòng)中獲得第一名重慶電信誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng)目前正在積極籌備2008年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足在工作中主動(dòng)性不足與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高影響公司在全省的信息排名。
七、2009年工作計(jì)劃1加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)結(jié)合綜合部實(shí)際多從細(xì)節(jié)考慮緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。2積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)提高接待水平提升公司形象。3做好工會(huì)工作推出有意義的活動(dòng)加強(qiáng)溝通交流并將ldquo工會(huì)送溫暖rdquo活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查加大費(fèi)用管控力度營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。2008年即將過去充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的2009年即將來臨在新的一年里我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做好工作計(jì)劃克服不足加強(qiáng)學(xué)習(xí)為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
電廠員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇九
作為當(dāng)代大學(xué)生，作為即將走上社會(huì)的新一代生力軍，是應(yīng)該很好地掌握一些必需的商務(wù)禮儀知識(shí)的。近年來，我國高校大學(xué)生中與禮儀相悖的行為日益加劇，相當(dāng)一部分人從溫文爾雅的社會(huì)精英滑落到被某些文章稱之為“丑陋的大學(xué)生”，這一變化令人瞠目，不能不引起我們的深思。
據(jù)報(bào)載，在人才招聘會(huì)上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。也就是說，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮之下，社會(huì)對(duì)大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競(jìng)爭日趨激烈的背景之下，有必要對(duì)大學(xué)生商務(wù)禮儀加以普及與規(guī)范。
普及大學(xué)生商務(wù)禮儀有助于提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。
在我國高等教育大眾化的發(fā)展進(jìn)程中，一項(xiàng)極為重要的任務(wù)就是要不斷提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。普及商務(wù)禮儀教育，將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。具體來說，加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練，將促使大學(xué)生從一點(diǎn)一滴小事著眼，從檢點(diǎn)一舉一動(dòng)自身行為著手，逐步提高其自身修養(yǎng)，有助于維護(hù)高校及大學(xué)生的整體形象。在社會(huì)上，大學(xué)生個(gè)人形象往往與高校形象劃等號(hào)，所以大學(xué)生對(duì)個(gè)人形象的維護(hù)將直接有助于高校形象的維護(hù)，甚至有助于對(duì)整個(gè)高等教育形象的維護(hù)，有助于增進(jìn)人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為，必須注重人際溝通。
所以，綜上可知，商務(wù)禮儀對(duì)當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)的提高，良好的職業(yè)道德的培養(yǎng)，良好的個(gè)人形象的樹立，職業(yè)生涯規(guī)劃都有著很大的重要。大學(xué)生只有不斷學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的基本知識(shí)，才能不斷提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，成為一名合格的優(yōu)秀的大學(xué)生。
在這培訓(xùn)上，確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西，以前對(duì)于禮儀的這個(gè)概念很模糊，感覺無非就是懂禮貌，經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色手舞足蹈的講解，頗有種豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會(huì)有那么多的講究，不過想來也是，中國本來就是一個(gè)禮儀大國，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說是禮儀，其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這絕對(duì)是一門學(xué)問，有些人還真是能夠一針見血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說絕對(duì)，也應(yīng)該是八九不離十?？磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說話時(shí)要感同身受，老師所說遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來對(duì)方會(huì)有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方，多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
電廠員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十
x月xx日至x月xx日，我有幸參加xxxxxxxx干部培訓(xùn)班2009-20(第二期/總第六期)的培訓(xùn)。在xxxxx學(xué)院的精心安排下，整個(gè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)科學(xué)系統(tǒng)，內(nèi)容豐富，形式多樣，安排緊湊。
歷時(shí)約一個(gè)月的集中培訓(xùn)，使我們獲取了大量的信息和豐富的知識(shí)，拓展了創(chuàng)新發(fā)展的思路，掌握了科學(xué)發(fā)展的方法。讓我受益非淺!
一、學(xué)習(xí)，讓我從四個(gè)層面得到全方位提升。
本次后備干部培訓(xùn)班的培訓(xùn)方案規(guī)格高、內(nèi)容廣，具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、理論性、實(shí)踐性和指導(dǎo)性,通過核心價(jià)值觀、前瞻思維、管理執(zhí)行和人員管理四個(gè)模塊、30多門課程的學(xué)習(xí)，讓我們從四個(gè)層面得到了全方位提升。
(一)拓展了前瞻思維能力。
當(dāng)前，與行業(yè)發(fā)展相關(guān)的技術(shù)、行業(yè)環(huán)境、外部環(huán)境在迅速變化，只有把握未來的發(fā)展趨勢(shì)，深入進(jìn)行前瞻性的戰(zhàn)略研究，并通過全面、積極的創(chuàng)新，才能保證企業(yè)在這翻天覆地的變化中成功轉(zhuǎn)型。通過學(xué)習(xí)，使我們從行業(yè)、政策、技術(shù)、市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)、法律、可持續(xù)發(fā)展等多維度詳細(xì)了解了發(fā)展環(huán)境的變化趨勢(shì)，提升了我們面向未來的前瞻思維能力。
1、技術(shù)進(jìn)步正引發(fā)變革。
當(dāng)今，在技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方面，有四項(xiàng)技術(shù)變革正對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，一是移動(dòng)化、寬帶化的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)明顯，光纖與移動(dòng)寬帶將使“無處不在，無所不能”的網(wǎng)絡(luò)成為可能。二是互聯(lián)網(wǎng)正在擺脫pc機(jī)的束縛，步入自由移動(dòng)的時(shí)代。3g的到來，加快了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展步伐，以iphone為代表的智能終端的發(fā)展表明，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潛力正在釋放。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度遠(yuǎn)快于pc互聯(lián)網(wǎng)，其規(guī)模將大得超乎想象。三是計(jì)算技術(shù)不斷突破，向高性能、移動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。把運(yùn)算變?yōu)榉?wù)的云計(jì)算技術(shù)將深刻改變未來，成為重要的技術(shù)發(fā)展方向。移動(dòng)計(jì)算技術(shù)的迅速發(fā)展，將使手機(jī)成為功能強(qiáng)大的智能平臺(tái)。四是物聯(lián)網(wǎng)正逐漸從實(shí)驗(yàn)室走向社會(huì)，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展空間廣闊，將會(huì)帶動(dòng)全球萬億元級(jí)規(guī)模的新藍(lán)海市場(chǎng)。2010年被稱為物聯(lián)網(wǎng)的元年，物聯(lián)網(wǎng)將成為互聯(lián)網(wǎng)之后下一次浪潮。
2、行業(yè)環(huán)境正發(fā)生劇變。
在行為發(fā)展趨勢(shì)方面，首先，全業(yè)務(wù)運(yùn)營成為運(yùn)營商的主流選擇。在全球業(yè)務(wù)收入排名前20位的運(yùn)營商中，有15家是全業(yè)務(wù)運(yùn)營商。再有，國家對(duì)三網(wǎng)融合、廣電與電信雙向進(jìn)入的工作已全面推進(jìn)，并已啟動(dòng)了試點(diǎn)工作。三網(wǎng)融合將促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)信息化應(yīng)用的發(fā)展，也將加快互聯(lián)網(wǎng)、媒體及電信業(yè)的行業(yè)融合。
3、唯有創(chuàng)新才能生存。
這次培訓(xùn)中，聽到最多的關(guān)鍵詞就是創(chuàng)新。給我們授課的專家、領(lǐng)導(dǎo)無一例外都談到了創(chuàng)新。學(xué)院還安排了我們參觀了ibm的創(chuàng)新文化，讓我們從不對(duì)的角度去體會(huì)了創(chuàng)新的內(nèi)涵和創(chuàng)新的方法，領(lǐng)會(huì)到創(chuàng)新是企業(yè)保持長盛不衰的秘訣。以下是對(duì)“創(chuàng)新”的感悟：
1)創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)工程，創(chuàng)新機(jī)制中包括：領(lǐng)導(dǎo)重視，文化建設(shè)、員工培養(yǎng)、制度保障、資源投入、流程協(xié)同、創(chuàng)新評(píng)估等。
2)創(chuàng)新只有真正融入企業(yè)經(jīng)營、服務(wù)與管理，才能成為業(yè)務(wù)增長、業(yè)績提高、價(jià)值提升的核心推動(dòng)要素。
3)創(chuàng)新,最大的靈感來自于客戶。一定要把握細(xì)分的、動(dòng)態(tài)的客戶需求。一個(gè)小的改動(dòng)、改良.只要滿足客戶的需要,做到極致，必將贏得成功!
4)創(chuàng)新，最根本的是創(chuàng)新機(jī)制的創(chuàng)新，最關(guān)鍵的是人才的培養(yǎng)、人才的激勵(lì)，最重要的是結(jié)合企業(yè)的核心競(jìng)爭力進(jìn)行創(chuàng)新。
(二)樹立了核心價(jià)值觀。
學(xué)院安排了我們學(xué)習(xí)了十七屆四中全會(huì)的精神，還精心組織了大家到延安實(shí)地學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，提高了我們的政治素養(yǎng)。
1、樹立正確的核心價(jià)值觀。
作為一名黨員，我們要加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，要不斷學(xué)習(xí)黨的基本理論方針政策，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)自己的大局意識(shí)和全局意識(shí)，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系武裝頭腦，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀和利益觀。始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)。廉潔勤政，嚴(yán)格自律，不斷提高拒腐防變的能力。堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，樹立廉潔勤政的良好形象。
2、把延安精神發(fā)揚(yáng)光大。
自力更生、艱苦奮斗、實(shí)事求是、全心全意為人民服務(wù)是延安精神的內(nèi)涵。延安精神是黨的傳家寶，是我們民族十分寶貴的精神財(cái)富。當(dāng)今，全面建設(shè)小康社會(huì)，需要我們進(jìn)一步弘揚(yáng)延安精神，堅(jiān)定正確的政治方向，不忘為人民服務(wù)的本質(zhì)，牢記實(shí)事求是、艱苦奮斗精神，始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，為偉大祖國的社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)力量。延安精神也是我們搞好企業(yè)發(fā)展的寶貴精神財(cái)富。在企業(yè)發(fā)展過程中，我們要踐行延安精神，謙虛謹(jǐn)慎、努力拼搏、求真務(wù)實(shí)、勇于奉獻(xiàn)，不論出現(xiàn)什么樣的風(fēng)險(xiǎn)和困難，永遠(yuǎn)保持艱苦奮斗和樂觀向上的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)革命先輩們?cè)谘影矔r(shí)的那么一股精神和干勁兒，積極進(jìn)取，永不松懈，為企業(yè)發(fā)展和國家富強(qiáng)而奮斗。
(三)提升了運(yùn)營執(zhí)行能力。
課程從多維度培訓(xùn)了我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭的執(zhí)行能力。
1、增強(qiáng)運(yùn)營能力。
未來，為滿足來自個(gè)人、集團(tuán)、家庭、互聯(lián)網(wǎng)客戶的需求，運(yùn)營商一定要建設(shè)完善無線、寬帶和ip三種技術(shù)，向客戶綜合提供移動(dòng)服務(wù)、接入服務(wù)和信息服務(wù)。面向全業(yè)務(wù)，我們要著力從網(wǎng)絡(luò)組織與支撐能力、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力和客戶服務(wù)能力三個(gè)方面提升我們的核心競(jìng)爭力。
2、打造低成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
未來的競(jìng)爭實(shí)質(zhì)上是成本的競(jìng)爭。在不降低發(fā)展的力度，不降低發(fā)展的質(zhì)量的前提下，我們要全力打造低成本高效運(yùn)營的能力，要以最低成本的優(yōu)良產(chǎn)品和服務(wù),最快速度地滿足客戶的需要。
(四)提高了組織管理水平。
課程還培訓(xùn)了我們?nèi)绾稳ヌ岣咦约旱慕M織管理水平，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。通過學(xué)習(xí)，讓我們進(jìn)一步懂得了要成為一名卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)必善于去激勵(lì)員工和讓他們的工作有成效!而不是“獨(dú)善其身”。要提高自己的影響力，有效激勵(lì)員工，就要掌握領(lǐng)導(dǎo)的方法和藝術(shù)：首先要了解員工，關(guān)心員工，做到知人善用。還要努力做到言出必行、學(xué)習(xí)進(jìn)取、身先士卒、尊重員工、以德服人，從而有效提高自己的影響力，與員工一起為共同的理想和目標(biāo)而奮斗不息。
以上就是本人通過參加本期培訓(xùn)之后的所想所悟。
一個(gè)月的學(xué)習(xí)，使我在理論上得到了充實(shí)和提高，知識(shí)上得到了補(bǔ)充，并和各位學(xué)員建立了深厚感情和友誼。它將是我人生的一筆寶貴的精神財(cái)富，將成為我今后工作和生活進(jìn)一步向前發(fā)展的動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，盡職盡責(zé)做好本職工作，為公司更美好的明天而不懈努力。
電廠員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十一
_月份的工作未見實(shí)際成效，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的忙下使我化悲痛為力量，增強(qiáng)了自己的信心。認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績差的原因，以及在下個(gè)月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧。現(xiàn)就_月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下：
1、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài)，總是太急功近利，急于求成，太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。
2、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn)，對(duì)客戶沒有針對(duì)性的講解，導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3、對(duì)樓盤講解過多，沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至很多資料客戶不易記住。
4、對(duì)于專業(yè)知識(shí)以及樓盤的綜合知識(shí)方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個(gè)月的工作中必須時(shí)刻銘記各條，應(yīng)對(duì)每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí)，所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我相信如果能決定出客戶的購房需求再進(jìn)行正對(duì)性的樓盤解說后必須能有優(yōu)異的成績。
電廠員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十二
從工作的經(jīng)驗(yàn)中，我會(huì)很早就知道思想和工作之間存在著緊密的聯(lián)系。為此，在培訓(xùn)和工作的同時(shí)，我也時(shí)刻在保持著對(duì)思想態(tài)度的要求，讓自己能在能力的進(jìn)步中，同時(shí)也帶動(dòng)思想的提升，讓自身能保持思想和能力的一致，不會(huì)在工作中魯莽，更不會(huì)松懈對(duì)自己的要求。
七月以來，面對(duì)半年來的工作轉(zhuǎn)變，我意識(shí)到這將會(huì)是我們下半年工作重要的開始的！為此，更是在思想上嚴(yán)格的端正了自己，讓自身能對(duì)工作嚴(yán)陣以待。以空前的細(xì)心、耐心去做好自己的任務(wù)！取得更好的成績！
二、反思并改進(jìn)工作。
在本月里，我通過對(duì)之前半年情況的分析，清楚了自己在上半年中工作的一些問題和不足。為此，在七月的任務(wù)中，一直都在鞏固著對(duì)自我的要求。
從基礎(chǔ)的紀(jì)律到對(duì)工作的思考和細(xì)心，我一直都在對(duì)自己的不足進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。短短一個(gè)月的時(shí)間，并不足以讓我完全處理好自身的問題。但從本月的成績和結(jié)果來看，我在工作中還算是取得了不錯(cuò)的成長和提升。
三、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)技巧。
本月來，在工作上我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事們。這個(gè)月來，通過和大家的交流和討論，我對(duì)于自己工作中的一些不足有了更多的了解。并對(duì)于下半年來的工作計(jì)劃和方向也認(rèn)識(shí)的更加透徹。
我清楚，對(duì)比很多優(yōu)秀前輩而言，自己還有很多不足的地方。為此，我也會(huì)更加努力，在今后繼續(xù)奮斗！
四、今后的計(jì)劃。
馬上就要開始下個(gè)月的工作了，20__年的時(shí)間也正在慢慢逼近尾聲。為此，在下個(gè)月里，我會(huì)更加嚴(yán)格的管理和要求自己，不僅僅是在工作上去努力，更要讓自己從細(xì)節(jié)上仔細(xì)的對(duì)待工作，取得全面、細(xì)致化的進(jìn)步！
希望在新的一個(gè)月里，我能更好的認(rèn)識(shí)自我，找到更高的追求目標(biāo)！
電廠員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十三
進(jìn)入公司至今，已有__個(gè)多月的時(shí)間，回首20__年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、工作中的收獲。
能夠較好地完成本職工作(如__等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自己工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著2022年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定。在下一年，我會(huì)做好2023個(gè)人工作計(jì)劃，在__這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!
電廠員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十四
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在____公司退管調(diào)配中心渡過了一年。在這一年當(dāng)中，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的辦事員并不難，但要做一名優(yōu)秀的'服務(wù)與管理者就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的服務(wù)與管理者不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的辦事員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名辦事員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備自身素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。的確，作為一名辦事員，我在工作中無意會(huì)有考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)詢問、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再急忙尋找?guī)煾堤幚?。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜下心來仔細(xì)想想平時(shí)師傅是如何更好的處理一些事，并牢牢記在心里。
二、努力工作。
在這一年間，我通過兩位師傅的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下學(xué)到了很多知識(shí)，掌握了很多工作經(jīng)驗(yàn)，感覺自己工作上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)什么都不懂、什么都不會(huì)的小孩，對(duì)一切事物感到陌生和無知。就這樣，我從一個(gè)不懂不會(huì)到后來稍微有點(diǎn)懂得有點(diǎn)會(huì)，再到現(xiàn)在基本掌握，獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)、師傅安排的各項(xiàng)工作?；叵肫饋?，這些都少不了師傅平時(shí)指導(dǎo)和教誨，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，對(duì)于一份工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是何等重要。
三、安全工作。
開展安全大檢查是全國重點(diǎn)工作，不外乎，我公司對(duì)安全工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。在退管調(diào)配中心領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下，我專門負(fù)責(zé)安全檢查，主要查看插座、電源、電線和防火安全，以及門窗、警報(bào)器等，并且每日做好記錄，確保無安全事故發(fā)生。
四、展望未來。
通過這一年的工作積累，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也有所成就。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在服務(wù)與管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來工作當(dāng)中繼續(xù)多學(xué)習(xí)、多思考、多嘗試，不懂請(qǐng)教，努力把工作做的更好。現(xiàn)就工作情況總結(jié)如下：
1、提高自身政治素質(zhì)，樹立愛崗敬業(yè)的思想，增強(qiáng)責(zé)任感，把為退休人員服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量作為退管工作的宗旨。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)政策規(guī)定和業(yè)務(wù)技能，掌握公司退休人員本人及家庭有關(guān)情況，對(duì)住院生病老人做好隨時(shí)登記，并及時(shí)探望送上公司的慰問。
3、認(rèn)真做好退休人員人事檔案的接收管理和人員信息增減變化的輸入及統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作等。
電廠員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十五
根據(jù)集團(tuán)公司、公司統(tǒng)一要求以及上級(jí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組意見，20年我廠信訪工作主要做到”五抓，五落實(shí)”，即”抓領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信訪工作責(zé)任機(jī)制;抓預(yù)警，落實(shí)不穩(wěn)定因素排查機(jī)制;抓化解，落實(shí)矛盾基層調(diào)處機(jī)制;抓效能，落實(shí)處理問題效率機(jī)制;抓規(guī)范，落實(shí)信訪工作長效機(jī)制?！?/p>
(一)抓領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信訪工作責(zé)任機(jī)制。做好信訪工作，責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)制在長效，關(guān)鍵在落實(shí)。只有不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部下訪約訪接待群眾的制度，才能解決群眾疑難信訪問題，做好新形勢(shì)下信訪工作的有益探索，也是傾聽群眾呼聲、了解民意、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的有力舉措。堅(jiān)持把信訪工作列入重要議事工作日程，作為”一把手工程”來抓，不僅廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，且其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，努力形成廠統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各部門、車間齊抓共管的大信訪格局。
(二)抓預(yù)警，落實(shí)不穩(wěn)定因素排查機(jī)制。全廠基層部門、車間嚴(yán)格按照《實(shí)行信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制的實(shí)施意見》和《南屯電廠信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度》要求，定期對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查，形成月排月報(bào)、隨排隨報(bào)、急排急報(bào)的”三排三報(bào)”季度匯總制度。逢重大政治活動(dòng)和重要節(jié)日期間還要做到應(yīng)急排查。對(duì)排查出來各類苗頭性、傾向性的不穩(wěn)定因素要及時(shí)報(bào)送廠領(lǐng)導(dǎo)，并依照”誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，責(zé)任到基層，落實(shí)到個(gè)人，從而真正杜絕”三訪”事件發(fā)生。
(三)抓化解，落實(shí)矛盾基層調(diào)處機(jī)制。按照《兗礦科澳鋁業(yè)公司南屯電廠信訪工作責(zé)任制》要求和”分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”以及”管好自家門，看好自家人”的原則，進(jìn)一步強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，建立健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)基層信訪干部素質(zhì)，著力提高基層處理問題、化解矛盾的能力，力爭把信訪問題解決在基層、解決在內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài)，真正做到小事不出班組，一般事不出車間，大事不出廠，確保一方平安。
對(duì)信訪處理交辦單、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要信訪批示嚴(yán)格按《省信訪條例》規(guī)定辦，做到能解決的，立即解決;暫時(shí)不能解決的`，創(chuàng)造條件逐步解決;不能解決的，做好說服教育工作，真正做到有一件，處理一件，不留尾巴，不留后遺癥，杜絕不作為、亂作為、無所謂以及久拖不決的工作態(tài)度?；ù罅猓晟屏诵旁L網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進(jìn)一步提高了辦事效率。
(五)抓規(guī)范，落實(shí)信訪工作長效機(jī)制。定期召開信訪交流分析會(huì)，強(qiáng)化了信訪干部的培訓(xùn)工作，使工作人員的政策水平、業(yè)務(wù)水平和法律水平得以提高，協(xié)調(diào)處理能力得以加強(qiáng)。進(jìn)一步建立和完善了各項(xiàng)信訪制度，特別是發(fā)生重大問題加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，使全廠信訪工作朝著規(guī)范化、制度化、法制化軌道邁進(jìn)。真正用制度來規(guī)范信訪工作，以確保信訪工作的效率和質(zhì)量，有效地維護(hù)廠區(qū)穩(wěn)定，促進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)展。
電廠員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十六
我叫xx，是熱電廠動(dòng)力車間的一名汽輪機(jī)主操，20xx年7月份畢業(yè)于xx電力高等?？茖W(xué)校，于東力熱電廠實(shí)習(xí)四個(gè)月，現(xiàn)于煤化工汽輪機(jī)崗位工作。我的技術(shù)總結(jié)分兩大步，一方面對(duì)動(dòng)力熱電廠的一些有建設(shè)性的技術(shù)該找進(jìn)行分析，評(píng)論，其目的是借鑒思路，改革創(chuàng)性;另一方面是對(duì)煤化工現(xiàn)有的工作環(huán)境進(jìn)行討論，提出自己的意見，使煤化工的發(fā)展更有力，更諧和，更加強(qiáng)大。
大家都知道，泵類設(shè)備是電廠的動(dòng)力源泉，在啟動(dòng)之前要使其中充滿水，這樣才能使溪水高度達(dá)到繃得允許真空吸入高度，使泵體不振動(dòng)，不汽化，從而使其安全運(yùn)行，當(dāng)離心泵由于建設(shè)安裝問題，進(jìn)水口水面低于其中心軸線時(shí)離心泵內(nèi)就會(huì)充滿空氣，而不會(huì)自動(dòng)滿水，因此泵內(nèi)不能形成足夠高的真空也在外界大氣壓力的作用下吸入理性泵中西，水泵就無法工作，所以必須先干將空氣后才能啟動(dòng)，基于這種情況，一般的做法是在離心式水泵啟動(dòng)前堅(jiān)硬水，但是，這種做法既麻煩又費(fèi)時(shí)，有沒有一種簡便可行的方法呢?三凍冰州動(dòng)力熱電廠的無技術(shù)員著提出了一種整改方法：在水奔的進(jìn)口門前家一個(gè)真空光。比如動(dòng)力熱電廠的蛇水泵，其間水米哦按低于其中西洲線，因?yàn)樗麄兊纳嫠朐诘叵侣裰敲?，就在涉水祥和設(shè)水泵的進(jìn)口盟欠佳一個(gè)真空管，真空管與凝汽器有一條管道相連，灌頂有空啟發(fā)，氣泵前，把與能起起先練管道的閥門打開，時(shí)期內(nèi)夫亞，把灌頂空氣門打開，減稅關(guān)閉，開繃緊扣們，是甭提內(nèi)滿水，這樣就解決了甭在啟動(dòng)器要價(jià)應(yīng)稅的做法。
在動(dòng)力熱電廠，其去冷尤其和空冷氣的冷卻水是由循環(huán)水和冷卻水兩路，當(dāng)春秋季和冬季的.時(shí)候就用工業(yè)水管道里的水，時(shí)期溫度不超過規(guī)定只，工業(yè)水管道和循環(huán)水管道并聯(lián)，其中工業(yè)水管道上沒有閥門，當(dāng)使用時(shí)把閥門打開就行，把預(yù)制并聯(lián)的循環(huán)水管道上的閥門關(guān)閉這樣就可以用了。
在冬季的時(shí)候，因?yàn)槭菬崃艿赖年P(guān)系，現(xiàn)場(chǎng)的'老鼠比較多，他們要壞電線，造成比較重大的損失，可以使汽輪機(jī)跳閘，dcs反映不靈，所以滅鼠工作也是不可忽視的一部分。
它山之石，可以攻玉，動(dòng)力熱電廠的這些技術(shù)改進(jìn)，或許我們用不上，但是他們?yōu)槲覀兲峁┝艘环N新的思路：坐視不死班，調(diào)處固定思維。這樣才能真正做到為我所用。
四臺(tái)鍋爐給水泵的出口們都是手動(dòng)門，高壓木管對(duì)外供水們也是手動(dòng)門，根據(jù)煤化工人員的配置情況，汽輪機(jī)的兩臺(tái)吉佩一個(gè)巡檢，如果給水泵幽深門題進(jìn)行切換的話，時(shí)間根本不夠用，工廠如戰(zhàn)場(chǎng)一分一秒都不能耽誤。否則就會(huì)給生產(chǎn)帶來不可估計(jì)的損失。所以，八四臺(tái)鍋爐給水泵的出口們換成電動(dòng)裝置，實(shí)現(xiàn)給水泵的遠(yuǎn)程操作是很有必要的。
除揚(yáng)棄的高位一流是電動(dòng)們，很不必要水位+300得高高報(bào)警+400的高位一流電動(dòng)閥門自欺，其實(shí)，這很不必要，直接不用電動(dòng)裝置或換成手動(dòng)閥，一直處于開放狀態(tài)，+440也是一流作用上完全一樣的二用電動(dòng)門，是一種浪費(fèi)。還有均壓箱的壓力自動(dòng)調(diào)節(jié)裝置設(shè)了兩個(gè)，進(jìn)口一個(gè)，出口一個(gè)，其實(shí)把調(diào)節(jié)作用的設(shè)為一個(gè)出口壓力自動(dòng)調(diào)節(jié)裝置就可以了管上加兩個(gè)電動(dòng)隔離門。
給水泵是個(gè)高壓設(shè)備，運(yùn)行時(shí)期軸承需要密封水，但是，我們不知道啟動(dòng)泵前有沒有密封水和冷卻水。所以，建議在給水泵電機(jī)的冷卻水管道上加一個(gè)壓力表，這樣檢查的時(shí)候就方便了許多，也有了保障。
給水泵的密封水是由除鹽水泵提供的，這很不合理，就如本月除鹽水泵跳閘，由于沒有密封水，給水泵也不能維持上水，全場(chǎng)停電，鍋爐停爐，水位報(bào)警，這樣就很危險(xiǎn)，后來搶修及時(shí)，但是一個(gè)工廠的安全，穩(wěn)定的運(yùn)行和運(yùn)氣不應(yīng)有太大聯(lián)系的。
建議把給水泵的高位油箱改成一個(gè)電機(jī)裝置，給水泵事故連鎖，因?yàn)樗靡煌＃呶挥拖溥_(dá)不到油循環(huán)，基本上都是死油，很難起到良好的冷卻作用。
汽輪機(jī)的電動(dòng)主氣門應(yīng)該改成個(gè)有利于操作的位置，這樣可以實(shí)現(xiàn)看表盤操作。
對(duì)煤化工的建設(shè)性意見。
1、安全問題：由于我們大多數(shù)員工沒有工作經(jīng)驗(yàn)，所以很容易犯一些常識(shí)性的錯(cuò)誤，使自身的安全，廠里的財(cái)產(chǎn)搜到損失，如果可以的話，能不能進(jìn)行安全演習(xí)，由師傅精神示范，而不是空洞的理論教學(xué)。
2、事故處理：現(xiàn)在，有調(diào)試的師傅帶我們，所以操作很順利，事故處理及時(shí)，但是人家一走，我們遇見沒有見過的情況怎么辦?所以建議領(lǐng)導(dǎo)搞一個(gè)事故現(xiàn)場(chǎng)處理的演習(xí)比賽，既可以活躍氣氛，又能提高大家的工作經(jīng)驗(yàn)。
我的意見具體是以上幾點(diǎn)，以后的日子會(huì)更努力，用心，遵紀(jì)守法，爭做煤化工的優(yōu)秀員工。
電廠員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十七
上半年以來，我廠堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以平穩(wěn)生產(chǎn)、冬季供暖、冬季三防為重點(diǎn)，全力以赴做好上半年安全生產(chǎn)工作，大力推進(jìn)我廠安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。截止6月1號(hào)，全廠全年累計(jì)發(fā)電6496萬度，杜絕了人身輕傷及以上事故，杜絕了重大設(shè)備生產(chǎn)事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),現(xiàn)將上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)兩級(jí)集團(tuán)公司會(huì)議精神，安排部署全年安全生產(chǎn)工作。
元月8日、9日兩級(jí)集團(tuán)公司相繼召開了20__年安全工作會(huì)，我廠按照集團(tuán)公司要求，組織35人次收看了焦煤集團(tuán)公司視頻會(huì)議，并利用每天早班前會(huì)議時(shí)間及周五安全辦公例會(huì)，對(duì)全廠中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行文件精神的學(xué)習(xí)，利用周一、周三安全技術(shù)培訓(xùn)時(shí)間，由各級(jí)干部組織職工進(jìn)行傳達(dá)、學(xué)習(xí)。繼兩級(jí)集團(tuán)公司安全工作會(huì)議之后，一月十五日我廠召開了20__年黨務(wù)工作暨安全工作會(huì)，會(huì)上再一次重申了一旦發(fā)生安全事故黨政同責(zé)，并由廠長和黨委書記向科室負(fù)責(zé)人和車間黨政正職頒發(fā)了安全生產(chǎn)責(zé)任狀。安全工作會(huì)上明確提出今年的安全工作目標(biāo)為“三杜絕、三達(dá)標(biāo)”，即：“三杜絕”：杜絕人身重傷以上事故，杜絕重大設(shè)備事故、杜絕職業(yè)病的發(fā)生?！叭_(dá)標(biāo)”：安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化電廠達(dá)標(biāo)、班組建設(shè)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)、技術(shù)人員素質(zhì)達(dá)標(biāo)。
二、嚴(yán)格落實(shí)隱患整改措施。
我廠目前有三條隱患屬于20__年山西焦煤掛牌督辦隱患，即：煙塵排放不達(dá)標(biāo)、
1、
1、2#爐滅火保護(hù)裝置，已經(jīng)于4月下旬全部安裝完畢，并順利投運(yùn)。主控室備用整流柜故障，已經(jīng)聯(lián)系廠家進(jìn)行了修復(fù)，現(xiàn)已經(jīng)正常投運(yùn)。目前三項(xiàng)隱患已經(jīng)處理完畢，正等待局里相關(guān)部門組織驗(yàn)收，進(jìn)行隱患銷項(xiàng)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度，加大隱患排查力度今年以來我廠持續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班下現(xiàn)場(chǎng)制度、小分隊(duì)制度、走動(dòng)管理、周四安全活動(dòng)日等多項(xiàng)安全管理制度，尤其是在今年的走動(dòng)管理制度執(zhí)行方面，重新劃分了走動(dòng)管理的人員范圍、制定了走動(dòng)管理線路、明確了走動(dòng)管理人員的職責(zé)、實(shí)行簽到制度、實(shí)行隱患三定制度，并對(duì)各級(jí)走動(dòng)管理人員進(jìn)行監(jiān)督管理和考核，對(duì)所有查處的隱患全部以三定形式下發(fā)至相關(guān)車間，并利用每周四的周檢，對(duì)隱患的處理情況，進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，對(duì)于未能按時(shí)消缺的隱患，在當(dāng)月的安全績效考核中進(jìn)行處罰。截止5月23日，廠領(lǐng)導(dǎo)帶班下現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)管理158次，查處隱患187條，科隊(duì)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班走動(dòng)管理498次，查處隱患586條，車間領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)管理753次，查處隱患856條，各級(jí)人員小分隊(duì)143次，查處隱患175條，所有隱患現(xiàn)已全部處理完畢。通過嚴(yán)格落實(shí)一系列的安全管理制度，及早發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決了工作中存在的實(shí)際問題和安全隱患，實(shí)現(xiàn)了走到位、管到位，全面覆蓋，促進(jìn)了我廠現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平的不斷提高。
四、全員持證上崗情況。
全廠共有鍋爐作業(yè)、水質(zhì)化驗(yàn)、電工作業(yè)、金屬焊接與熱切割作業(yè)、起重機(jī)械作業(yè)五類特殊工種作業(yè)人員及安全管理人員、一般從業(yè)人員，所有人員全部持證上崗，并在有效期內(nèi)。具體情況為：全廠在冊(cè)人數(shù)430人，其中電工作業(yè)在冊(cè)人數(shù)39人，持證39人;金屬焊接與熱切割作業(yè)在冊(cè)人數(shù)4人，持證4人;水質(zhì)化驗(yàn)工在冊(cè)人數(shù)29人，持證29人;鍋爐作業(yè)在冊(cè)人數(shù)53人，持證53人;起重作業(yè)人員在冊(cè)人數(shù)6人，持證6人;安全管理人員在冊(cè)47人，持證47人;一般從業(yè)人員在冊(cè)252人，持證252人。
五、重大危險(xiǎn)源管理及控制情況。
我廠共有易燃易爆、高溫高壓、危險(xiǎn)化學(xué)品等三大項(xiàng)重大危險(xiǎn)源，其中包括：油系統(tǒng)著火、制粉系統(tǒng)和粉塵爆炸、鍋爐滅火放炮、皮帶著火、電纜火災(zāi)、鍋爐承壓部件爆漏、除氧器超壓爆破、氨水泄露等九項(xiàng)危險(xiǎn)源。上半年我們主要做了以下工作：一是電氣每周一定期切換整流柜;二是結(jié)合周四安全活動(dòng)日及周檢，每周四對(duì)有毒有害藥品、油庫及乙炔、氧氣管理、氨水管理使用情況進(jìn)行檢查。三是利用啟爐時(shí)對(duì)1#2#爐進(jìn)行了安全閥實(shí)驗(yàn)。四是對(duì)主控室電纜夾層中的防火泥進(jìn)行了封堵。五是進(jìn)一步完善了氨水管理制度及氨水泄露應(yīng)急預(yù)案，并按照要求每月進(jìn)行一次反事故演習(xí)。
六、春檢工作有序開展。
根據(jù)我廠今年實(shí)際生產(chǎn)情況，下發(fā)了熱電生字(20__)17號(hào)《關(guān)于開展20__年春檢工作的通知》文件，成立了春檢領(lǐng)導(dǎo)組，對(duì)相關(guān)科室進(jìn)行了責(zé)任分工，對(duì)今年的春檢工作分九個(gè)方面做了詳細(xì)的安排部署，對(duì)每一項(xiàng)春檢工作指定了現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人、安措負(fù)責(zé)人，并嚴(yán)格執(zhí)行四個(gè)驗(yàn)收制度，以確保春檢工作安全有序的開展。目前春檢工作已經(jīng)全部完成，所有試驗(yàn)數(shù)據(jù)全部符合要求。
七、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化開展情況。
我廠根據(jù)霍煤電安發(fā)(20__)71號(hào)文件要求，結(jié)合我廠生產(chǎn)實(shí)際，制定了我廠的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案，并成立了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)組，劃分了責(zé)任分工，細(xì)化了實(shí)施內(nèi)容，加大了考核力度，以確保我廠在今年的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面有更大提高。
在2月25日，由廠長、書記牽頭，各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參加，對(duì)全廠的建筑設(shè)施、公共衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、跑冒滴漏等進(jìn)行了一次全面檢查，此次檢查確定了22項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化治理項(xiàng)目，明確了責(zé)任單位，由生產(chǎn)科牽頭組織，對(duì)該22項(xiàng)問題拿出解決方案，按期進(jìn)行處理。
八、大力開展的“雨季三防”工作，加強(qiáng)隱患排查與治理在雨季來臨之際，我廠第一時(shí)間成立了雨季“三防”指揮部，并且根據(jù)人事、組織關(guān)系變化，及時(shí)下發(fā)了今年“雨季三防”文件，劃定了工作職責(zé)范圍，進(jìn)一步明確了各自的責(zé)任，迅速儲(chǔ)備搶險(xiǎn)物資，組建了搶險(xiǎn)隊(duì)伍，并進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演習(xí);對(duì)雨季“三防”前期準(zhǔn)備工作組織了多次檢查，對(duì)檢查出來的問題責(zé)成有關(guān)部門迅速進(jìn)行了整改，目前全廠三防物資儲(chǔ)備充足，其中主要物資潛水泵25臺(tái)、鐵鍬121把、沙袋135袋、編織袋850個(gè)。通過認(rèn)真細(xì)致地工作，確保我廠汛期安全生產(chǎn)能夠正常進(jìn)行，以“三防”工作及安全檢查、隱患治理為重點(diǎn)，克服因煤質(zhì)不好而帶來的影響，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位隱患排查，并對(duì)電氣設(shè)備、電纜發(fā)熱、委外工程施工等做好安全監(jiān)控，確保全廠安全穩(wěn)定運(yùn)行。
一、生產(chǎn)第二的原則，圍繞“三杜絕、三達(dá)標(biāo)”目標(biāo)，全員參與，大打安全生產(chǎn)持久戰(zhàn)，為圓滿完成發(fā)電任務(wù)提供安全保障。
電廠員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十八
近年來，我作為一名電廠xxx人員，以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程，虛心求教，團(tuán)結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)：
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服孕期反應(yīng)等身體不適，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。
二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程，自購其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來，虛心向師傅、專工請(qǐng)教，雖然已能獨(dú)立上崗了，但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累，循序漸進(jìn)，一月才比一月強(qiáng)。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力，若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，化學(xué)專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因?yàn)榧夹g(shù)是死的，能力是活的。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn)，貫徹公司“節(jié)能降耗”。在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運(yùn)行是首要，還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
五、建議：
1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些，設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施，故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案，防患于未然，更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念，變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見預(yù)防。
2、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度，最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓其物盡其用，使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學(xué)在線儀表、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù)，使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)精確。
電廠員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇十九
__年是電力有限公司不平凡的一年，一年來公司在集團(tuán)公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過克服煤價(jià)上漲、資金緊張等諸多不利因素，不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，注重安全教育和培訓(xùn)，加強(qiáng)設(shè)備管理，堅(jiān)持以人為本，科學(xué)管理，在安全生產(chǎn)上下功夫，在經(jīng)營管理上做文章，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績。為更好地做好今后的工作，現(xiàn)將公司__年的主要工作總結(jié)如下：
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
二、我們的做法。
1、嚴(yán)格成本管理，提高企業(yè)效益。
__年，我們把成本管理視作生產(chǎn)經(jīng)營中各項(xiàng)工作的重中之重，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)原煤、原材料及資金方面的管理。
第一，在原煤購進(jìn)上，今年由于國家宏觀產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力進(jìn)行煤炭企業(yè)整頓，使公司原煤采購面臨前所未有的嚴(yán)峻形勢(shì)，一是進(jìn)煤渠道與往年相比大幅度減少，從往年的幾十個(gè)礦減少到幾個(gè)礦，使公司采購渠道幾乎沒有調(diào)劑空間。二是原煤產(chǎn)量銳減，造成企業(yè)生產(chǎn)常常等米下炊，甚至無米下鍋，給企業(yè)正常生產(chǎn)造成很大被動(dòng)。三是原煤價(jià)格居高不下，與往年同期相比原煤價(jià)格上漲了200%還多，使原煤成本由過去的每月300多萬上升到目前每月1000多萬，全年原煤成本多支出近9000萬元，造成很大的資金缺口，使企業(yè)經(jīng)營舉步維艱。為此我們積極采取應(yīng)對(duì)措施，一是調(diào)選精兵強(qiáng)將，充實(shí)采購隊(duì)伍，采取激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)采購一線職工的積極性，派人員駐礦盯礦，做到儲(chǔ)煤先購，有煤即購，無煤預(yù)購。二是建立嚴(yán)格的原煤進(jìn)廠管理監(jiān)督機(jī)制，本著質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原則，從原煤的考察選礦、到簽定進(jìn)煤合同、進(jìn)廠化驗(yàn)等環(huán)節(jié)都層層把關(guān)，有效地防止了質(zhì)次價(jià)高煤的進(jìn)廠以及虧噸現(xiàn)象。另外，在保證正常生產(chǎn)的情況下，除了主要采購國營大礦原煤的同時(shí)，我們積極調(diào)整進(jìn)煤渠道，盡量多進(jìn)一些小礦煤，充分利用大礦原煤和小礦原煤的價(jià)格差，把原煤成本降到最低點(diǎn)。
第二，在物資采購中，我們嚴(yán)格按照公司有關(guān)文件精神，以“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比服務(wù)”的原則，采取邀請(qǐng)招標(biāo)和公開招標(biāo)相結(jié)合的辦法，將5000元以上的大宗物資采購、重大設(shè)備購買等實(shí)行公開招標(biāo)，既確保了物資供應(yīng)質(zhì)量，又降低了采購成本。同時(shí)，充分利用現(xiàn)有物資，減少庫存。
第三，在材料費(fèi)用上，實(shí)行材料費(fèi)包干制度。根據(jù)年初制定的責(zé)任目標(biāo)，定額各車間材料費(fèi)用。讓職工直接參與當(dāng)家理財(cái)，將企業(yè)的效益與職工的收入直接掛鉤，大大增強(qiáng)了職工的節(jié)約增效意識(shí)。同時(shí)，還積極開展增收節(jié)支、修舊利廢活動(dòng)。
第四，在財(cái)務(wù)管理上，一是加強(qiáng)資金的運(yùn)營管理，多方籌措資金，合理安排，統(tǒng)籌使用，提高資金的使用效率，把錢花在刀刃上；二是實(shí)行全面預(yù)算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年的開支要有預(yù)算，有計(jì)劃，確保的資金平衡；三是對(duì)于各部門的小型開支，例如：辦公費(fèi)、電話費(fèi)，詳細(xì)核算，制定指標(biāo)，實(shí)行包干到各部門使用。
2、狠抓安全工作，確保安全局面。
安全是電力企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證。今年以來我們始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”方針。在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，狠抓安全生產(chǎn)工作，緊緊圍繞“抓落實(shí)、嚴(yán)考核、重實(shí)效”的九字方針，開展了行之有效的安全管理工作。
第一，安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位。逐級(jí)簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》，并健全了廠、車間、班組三級(jí)安全網(wǎng)。落實(shí)了安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲考核制度，安全目標(biāo)明確，責(zé)任壓力到位，對(duì)在安全上出現(xiàn)的問題堅(jiān)決不推諉、不扯皮，對(duì)違反制度造成的事故，堅(jiān)決做到不手軟，不姑息遷就，落實(shí)責(zé)任嚴(yán)肅處理，并且我公司考核辦對(duì)責(zé)任制完成情況實(shí)行隨機(jī)考核，考核結(jié)果與工資資金相掛鉤，從而提高了職工抓安全、保安全的責(zé)任心和積極性。
第二，以反習(xí)慣性違章為重點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，做好事故預(yù)想和危險(xiǎn)點(diǎn)分析，并不斷完善安全監(jiān)督約束機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制，加大安全執(zhí)法力度，把“安全第一”始終貫穿于安全生產(chǎn)的全過程。
第三，加大安全教育宣傳力度。通過漫畫、黑板報(bào)等形式，大力開展安全教育活動(dòng)，做到警鐘常鳴，提高防范意識(shí)。
3、抓好生產(chǎn)管理，努力提高設(shè)備健康運(yùn)行水平。
運(yùn)行管理的好壞，對(duì)電廠來說至關(guān)重要，它對(duì)機(jī)組能否穩(wěn)定安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及節(jié)能降耗都起著決定性的因素。我公司各生產(chǎn)管理科室從明確責(zé)任入手，理清思路逐月對(duì)各運(yùn)行單位進(jìn)行考核，做到獎(jiǎng)罰分明。各生產(chǎn)車間則要對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)每月進(jìn)行一次分析，值長室每月進(jìn)行一次匯總，對(duì)運(yùn)行中存在的較大問題，組織專人專題進(jìn)行討論，拿出具體措施，專人負(fù)責(zé)落實(shí)。
當(dāng)然，在生產(chǎn)中只抓運(yùn)行管理只是一個(gè)方面，設(shè)備的檢修狀況，對(duì)設(shè)備運(yùn)行的安全可靠性更是有著直接的影響。今年的設(shè)備管理中，我們主要是抓了消缺率和檢修工藝兩項(xiàng)工作。我們嚴(yán)格要求每運(yùn)行班一班三查，安教科一天一查設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)并督促處理，要求檢修人員做到大缺陷不過夜，小缺陷不過班，保證主設(shè)備消缺率100%。輔助設(shè)備消缺率98%以上。其次，我們還在檢修中嚴(yán)把檢修工藝關(guān)，明確驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求設(shè)備專責(zé)人必須深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)了解設(shè)備狀況，檢查設(shè)備檢修質(zhì)量。
4、抓好職工培訓(xùn)，切實(shí)提高員工素質(zhì)。
要保證安全，“人”的因素是第一位的，只有職工隊(duì)伍素質(zhì)提高了，安全工作才有可靠的保證，為此，我們始終把職工培訓(xùn)工作放在重要地位常抓不懈，本著“缺什么，學(xué)什么，少什么，補(bǔ)什么”，“理論聯(lián)系實(shí)際”的培訓(xùn)原則，落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。全年共完成職工崗位培訓(xùn)人次，技術(shù)問答題，培訓(xùn)率100%，合格率98%，通過強(qiáng)化培訓(xùn)，職工的整體素質(zhì)明顯提高。
電廠員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇二十
轉(zhuǎn)眼間，自20xx年7月至今，一年的學(xué)習(xí)期轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫼荒甑臍v程，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在師傅們的關(guān)心和幫助下，我從一個(gè)初出校門懵懂的學(xué)生逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的運(yùn)行值班員。在這一年中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)要改正，工作、學(xué)習(xí)等各方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，在同事們的關(guān)心和幫助下，我完全融入到了上安電廠這個(gè)大家庭。為此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和師傅們表示真誠的感謝!下面，我將自己一年來的思想，工作，學(xué)習(xí)情況做簡要的匯報(bào)。
今后的職業(yè)生涯還很長，作為一名黨員，更應(yīng)該將盡所能的對(duì)工作進(jìn)行開拓，做出成績，為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人身價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問題不了解，面對(duì)這種情況，我不僅認(rèn)真的學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，讓自己盡早盡快的熟悉運(yùn)行工作，并且積極地向師傅們請(qǐng)教，在師傅們的熱心幫助下，少走了很多彎路。從剛?cè)脒\(yùn)行只會(huì)抄表報(bào)電量，到現(xiàn)在可以作為一名合格的巡檢獨(dú)當(dāng)一面，替師傅們分憂，我在不斷進(jìn)步著，成長著，但作為上電的一員我要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，讓自己盡快成為一名合格的運(yùn)行值班員，為上安電廠貢獻(xiàn)自己的力量。
初來上安電廠參加工作，完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔(dān)心不知道怎么為人處事，該如何讓做好工作，但是廠里寬松融洽的工作氛圍，良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下讓我很快完成了從學(xué)生到職工的轉(zhuǎn)變，工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作，通過近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了自己的本職工作，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力，爭取在以后的工作生活中以便更加努力的工作，以優(yōu)秀成績來回報(bào)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
過去的一年，是不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)的一年，是積極探索，逐步成長的一年，在此，我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)們的悉心栽培以及師傅對(duì)我的見習(xí)指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會(huì)才是一所真正的大學(xué)，在今后的工作中我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為上電作出貢獻(xiàn)，為上電創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
電廠員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇二十一
近年來，我作為一名電廠___人員，以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程，虛心求教，團(tuán)結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)：
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服孕期反應(yīng)等身體不適，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。
二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程，自購其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來，虛心向師傅、專工請(qǐng)教，雖然已能獨(dú)立上崗了，但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累，循序漸進(jìn)，一月才比一月強(qiáng)。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力，若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，化學(xué)專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因?yàn)榧夹g(shù)是死的，能力是活的。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn)，貫徹公司“節(jié)能降耗”。在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運(yùn)行是首要，還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
五、建議：
1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些，設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施，故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案，防患于未然，更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念，變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見預(yù)防。
2、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度，最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓其物盡其用，使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學(xué)在線儀表、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù)，使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)精確。
電廠員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇二十二
一年來，做為水電運(yùn)營站的辦事員，我在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮職能作用，緊緊圍繞三供后勤工作這個(gè)中心，認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)，增強(qiáng)辦公室工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,確保了我站三供工作及其他各項(xiàng)工作的正常開展。協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件審核、打印工作，幫助各個(gè)班組做好三供運(yùn)行相關(guān)工作，現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
一、具體工作完成情況。
20____年調(diào)入鵬程物業(yè)水電管理站以來，站內(nèi)員工隊(duì)伍大，因此辦事員工作任務(wù)重、工作強(qiáng)度大，而且是瑣碎的差事，我經(jīng)常又負(fù)責(zé)站內(nèi)的水電暖各種文件的打印，經(jīng)常忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，加班加點(diǎn)那是家常便飯，幾乎犧牲了所有的休息日。
1、勞資人事管理、財(cái)務(wù)工作，按照公司人力資源部的要求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工崗位培訓(xùn)工作，今年5月，對(duì)新調(diào)入水電運(yùn)營站的58名員工進(jìn)行安全崗位培訓(xùn)。進(jìn)入10月，協(xié)助公司人力資源部和站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)101名新招聘的季節(jié)工進(jìn)行上崗培訓(xùn)。配合社保部做好員工年終工資認(rèn)定工作。每月按照公司工資會(huì)議精神，合理分配浮動(dòng)、節(jié)假日工資，并將員工工資每月按期打入工資卡中。截至10月，共發(fā)放各種工資總額元。每月為各交換站、辦公室的189部電話、熱網(wǎng)監(jiān)控線路續(xù)交電話費(fèi)。負(fù)責(zé)每月向口泉供電局和大同市供水排水公司支付水電費(fèi)的借款審批和水電費(fèi)分配工作。
最全面的范文參考寫作網(wǎng)站配合站領(lǐng)導(dǎo)每月對(duì)各班組、交換站、水泵房進(jìn)行績效考核，為嚴(yán)肅員工勞動(dòng)紀(jì)律，規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2、配合支部書記做好支部、工會(huì)工作。
今年年初，水電運(yùn)營管理站出席公司勞模16名，7月又有13名。
出席公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，我將勞模、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料詳加整理送交公司政工部，每年年底收繳工會(huì)會(huì)費(fèi)，按時(shí)發(fā)放工會(huì)紀(jì)念品，做好為困難員工及災(zāi)區(qū)的捐款相關(guān)事宜，并組織員工排練歌曲，參加公司紀(jì)念溫總理視察鵬程一周年活動(dòng)及國慶歌詠比賽。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí):。
影響到身邊同志的工作激情。所以，在日常生活和平時(shí)的工作中，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，用黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦，牢固正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。今年10月份，我被公司黨委聘為助理政工師。深感自己在政治思想工作領(lǐng)域內(nèi)的職責(zé)加大。通過近兩年的工作我深深地明白:無論在任何地方，任何工作崗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯靜下心來，努力學(xué)習(xí)，虛心求教，才能夠找到自己的位置。
身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中，我會(huì)牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，克服自身缺點(diǎn)，從各個(gè)方面鍛煉和增強(qiáng)個(gè)人能力，提高綜合素質(zhì)，不斷挑戰(zhàn)自我，完善自我。
電廠員工工作個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇二十三
認(rèn)真履行本職工作，明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成，工作中自己時(shí)刻明白自己作為服務(wù)行業(yè)應(yīng)進(jìn)的職責(zé)，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
二、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
通訊工具是一種使用必備的業(yè)務(wù)，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，如用戶投訴的業(yè)務(wù)是有過之而無不及，同時(shí)也必須慎重處理。在業(yè)務(wù)員自己為用戶介紹，解釋業(yè)務(wù)的過程中，要嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和公司活動(dòng)服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，自己處理不好的，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
三、學(xué)無止境。
注重自身的職業(yè)發(fā)展，多學(xué)習(xí)。關(guān)注職業(yè)知識(shí)。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和職業(yè)技術(shù)知識(shí)靈活運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。
四、即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用和業(yè)務(wù)操作能力有關(guān)，本來以為這是這里的工作做起來簡單。易懂，其實(shí)，并不是象，想象中的那么簡單，我發(fā)現(xiàn)再這里我學(xué)到的知識(shí)和技能繁多，更加培養(yǎng)了我的交際能力。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
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