總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的回顧和總結(jié)，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足。在寫(xiě)總結(jié)之前，我們需要先回顧所要總結(jié)的時(shí)間段。通過(guò)分析這些總結(jié)范文，我們可以更好地掌握總結(jié)的寫(xiě)作要領(lǐng)。
erp個(gè)人總結(jié)篇一
回顧這六年來(lái)的生產(chǎn)，雖說(shuō)在產(chǎn)能計(jì)算上并未出現(xiàn)問(wèn)題，但對(duì)于前期產(chǎn)能過(guò)低這個(gè)問(wèn)題，值得我深思。
第一年：初始盤(pán)面是三條手工線和一條全自動(dòng)線?？紤]到生產(chǎn)力的問(wèn)題以及經(jīng)過(guò)第一輪產(chǎn)能過(guò)低的教訓(xùn)，在第一年我們就進(jìn)行了大刀闊斧的改革，將三條手工線全部變賣(mài)轉(zhuǎn)為兩條全自動(dòng)線和一條柔性線。關(guān)于這條柔性線的建設(shè)，其實(shí)是考慮到后期要生產(chǎn)s產(chǎn)品能夠減少生產(chǎn)費(fèi)的支出，但這是由于我們看錯(cuò)了生產(chǎn)費(fèi)的原因，全自動(dòng)和柔性線對(duì)s產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是一樣的，這點(diǎn)我需要服很大的責(zé)任。這也就是導(dǎo)致我們并沒(méi)有進(jìn)行四條生產(chǎn)線的全部改造的最大原因。
第二年：在完成三條線的改造之后，我們擁有兩條全自動(dòng)線（一條b，一條r）、一條半自動(dòng)線和一條柔性線。同時(shí)在r產(chǎn)品研發(fā)完成后立刻進(jìn)行r產(chǎn)品的生產(chǎn)。第一年的'庫(kù)存積壓過(guò)多，生產(chǎn)8個(gè)b的情況下，我們只賣(mài)出了兩個(gè)，收入過(guò)低，導(dǎo)致第二年又是異常艱難的。之前考慮的再拉線問(wèn)題也并沒(méi)有得到實(shí)現(xiàn)。所幸第二年將第一年b產(chǎn)品的積壓全部賣(mài)出，第二年的所有者權(quán)益減少相對(duì)于其他組來(lái)說(shuō)較好。
第三年：在上一年我們將s產(chǎn)品停止研發(fā)一年，這個(gè)錯(cuò)誤的決定導(dǎo)致我們今年未能生產(chǎn)s，為下一年做準(zhǔn)備。而第三年r產(chǎn)品的市場(chǎng)太過(guò)狹窄，主攻在產(chǎn)品的我們度過(guò)了異常艱難的一年。為了第四年的產(chǎn)能，在這一年我們又拉了一條柔性線，但由于資金的不足，經(jīng)過(guò)分析后，我們認(rèn)為b商品的價(jià)格逐年降低，利潤(rùn)不高，所以我們將b的全自動(dòng)線變賣(mài)，轉(zhuǎn)為s的柔性線。
第四年：在經(jīng)過(guò)上一年的教訓(xùn)之后，我們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了認(rèn)真的分析，在這一年中，利用只有我們一家生產(chǎn)s產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，將s產(chǎn)品銷(xiāo)售了3/4，也相應(yīng)賣(mài)出了上一年r的庫(kù)存積壓。s市場(chǎng)開(kāi)放第一年，注意到市場(chǎng)的單子交貨期都傾向于前兩個(gè)季度，不得不考慮在今年再次拉出一條s產(chǎn)品的生產(chǎn)線。
第五年：為了應(yīng)對(duì)前兩個(gè)季度s產(chǎn)品的大批量需求，我們?cè)谀瓿踬Y金較為充裕的情況下再次拉出兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線生產(chǎn)s。六條生產(chǎn)線匹配s產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，以保證第六年搶占所有市場(chǎng)的s產(chǎn)品。但今年也由于生產(chǎn)線的投入過(guò)大，導(dǎo)致所有者權(quán)益的增加減少。
第六年：全面占據(jù)所有市場(chǎng)的s產(chǎn)品?？紤]到s產(chǎn)品產(chǎn)能過(guò)剩，為了不造成生產(chǎn)線的浪費(fèi)，我們將兩條柔性線合理利用生產(chǎn)r產(chǎn)品。正好在第三季度只需生產(chǎn)一個(gè)s產(chǎn)品，前兩個(gè)季度的生產(chǎn)的產(chǎn)品全部賣(mài)出。由于今年的銷(xiāo)量足夠大，也就讓我們?cè)谧詈笠荒甑膬衾麧?rùn)超過(guò)其他組，一舉翻身取得最高的所有者權(quán)益。兩輪模擬，最大的感觸就是產(chǎn)能真的很重要，常常因?yàn)楫a(chǎn)能的不足而不能接單導(dǎo)致前期收入過(guò)低。所以應(yīng)該在前期市場(chǎng)狹窄時(shí)布好全部的生產(chǎn)線，才是明智之舉。
erp個(gè)人總結(jié)篇二
公司經(jīng)過(guò)近幾年的快速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理模式、經(jīng)營(yíng)策略等急需改善，尤其是銷(xiāo)售訂單的增多、產(chǎn)品品種的增加，客戶需求多樣性，生產(chǎn)、采購(gòu)計(jì)劃不夠準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)不能實(shí)時(shí)共享等諸多問(wèn)題日益凸顯出來(lái);加之xx年公司又將推行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。在這樣的背景下，公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，為從根本上改善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，以適應(yīng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的內(nèi)外部環(huán)境，決定在xx年實(shí)施建設(shè)erp管理系統(tǒng)。
xx年12月底，經(jīng)慎重考慮，公司與用友軟件公司簽訂了erp系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施合同。公司于xx年3月成立erp項(xiàng)目組并開(kāi)始公司業(yè)務(wù)調(diào)研。項(xiàng)目組及相關(guān)人員經(jīng)過(guò)2個(gè)多月加班加點(diǎn)的辛苦工作，于xx年6月1日上線運(yùn)行，在運(yùn)行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼存在諸多問(wèn)題就暫停運(yùn)行，經(jīng)重新修改編碼方案后，xx年7月1日再次上線運(yùn)行，在公司各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，項(xiàng)目組及相關(guān)人員克服重重困難，終于在xx年11月初實(shí)現(xiàn)了erp系統(tǒng)供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理各模塊正常運(yùn)行，并在12月25日已成功完成進(jìn)行xx年年度賬的建立和數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)。
二、系統(tǒng)選型調(diào)研階段。
在實(shí)施erp業(yè)內(nèi)有一句這樣流行語(yǔ)：“不上erp等死，上erp找死”，同時(shí)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)表明，目前實(shí)施erp系統(tǒng)的單位中，成功率約為25%，erp失敗的聲音不絕于耳。此時(shí)決定實(shí)施erp系統(tǒng)，面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，公司對(duì)erp的選型調(diào)研進(jìn)行了周密的部署，精心的安排;從xx年8月份開(kāi)始，財(cái)務(wù)部和技術(shù)部多次組織公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)國(guó)內(nèi)外實(shí)施erp的情況進(jìn)行了對(duì)比分析，并且組織專人對(duì)兄弟企業(yè)實(shí)施erp的情況進(jìn)行參觀調(diào)研，對(duì)實(shí)施成功和失敗的因素進(jìn)行了全面認(rèn)真地剖析，對(duì)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行了細(xì)致分析。從xx年8月到12月最終簽訂實(shí)施erp系統(tǒng)合同，歷時(shí)5個(gè)個(gè)多月的時(shí)間，在此期間，信息化小組進(jìn)行了全面的調(diào)研，對(duì)各家軟件類型及功能特點(diǎn)、實(shí)施的實(shí)力及業(yè)績(jī)、項(xiàng)目投資等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，同時(shí)結(jié)合公司多年使用用友的經(jīng)驗(yàn)，最終選擇了用友erp系統(tǒng)。
三、系統(tǒng)實(shí)施階段。
xx年3月底，公司在總經(jīng)理薛總的主持下成立了erp項(xiàng)目組，全面負(fù)責(zé)erp系統(tǒng)的建設(shè)和實(shí)施。
公司erp項(xiàng)目組和用友實(shí)施項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)多次討論，大家一致認(rèn)為，erp系統(tǒng)的實(shí)施，是一個(gè)重新改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)流程的過(guò)程，最終實(shí)現(xiàn)利用信息化手段管理企業(yè)業(yè)務(wù)的目的。因此，項(xiàng)目總體規(guī)劃如何定位、流程如何進(jìn)行再造、實(shí)施范圍如何確定、實(shí)施步驟如何執(zhí)行，必須從我公司實(shí)際情況出發(fā)，充分考慮自身的各種資源和條件，有計(jì)劃、有目的、有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行。最終確定實(shí)施的原則是“立足企業(yè)實(shí)際，先固化、再優(yōu)化”的實(shí)施策略。實(shí)施過(guò)程主要分為以下四個(gè)階段：
(一)項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃。
xx年3月18日到21日，主要是項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃階段，項(xiàng)目組就erp項(xiàng)目的整體規(guī)劃進(jìn)行了深入的溝通，與用友項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目組編制了《erp項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃》、《雙方項(xiàng)目小組名單及職責(zé)》。
(二)項(xiàng)目調(diào)研。
從xx年3月22日到28日，erp系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)入項(xiàng)目調(diào)研階段。在該階段，主要完成了對(duì)我公司的總體業(yè)務(wù)調(diào)研及確定流程整理計(jì)劃。重點(diǎn)對(duì)財(cái)務(wù)管理、銷(xiāo)售管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研。經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的調(diào)研分析，多次專題會(huì)議的討論，完成了項(xiàng)目調(diào)研階段的主要工作：
1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼業(yè)務(wù);。
2、銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù);。
3、采購(gòu)管理業(yè)務(wù);。
4、倉(cāng)庫(kù)管理業(yè)務(wù);。
5、計(jì)劃的制定(采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃);。
6、生產(chǎn)管理業(yè)務(wù);。
7、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理業(yè)務(wù);。
8、企業(yè)特殊要求等。
(三)系統(tǒng)實(shí)施。
從xx年4月開(kāi)始，erp系統(tǒng)開(kāi)始進(jìn)入上線前的關(guān)鍵階段。此階段的主要工作是組織erp系統(tǒng)操作人員培訓(xùn);完成系統(tǒng)所需硬件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、軟件安裝配置;確定u890應(yīng)用方案(終稿)，存貨編碼方案、存貨數(shù)據(jù)盤(pán)點(diǎn);應(yīng)用方案測(cè)試、調(diào)整、確定等。在此階段，項(xiàng)目組編制了：
《業(yè)務(wù)操作人員培訓(xùn)計(jì)劃》。
《各部門(mén)業(yè)務(wù)流程圖》。
《業(yè)務(wù)解決方案》。
《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計(jì)劃》。
《期初數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計(jì)劃》。
《靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案》。
《最終業(yè)務(wù)解決方案》。
(四)系統(tǒng)切換上線。
經(jīng)過(guò)前期大量的工作，xx年5月底創(chuàng)建了公司u8正式帳套，完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)檔案、期初數(shù)據(jù)的錄入，正確配置帳套各項(xiàng)參數(shù)，操作用戶權(quán)限的分配等工作，xx年6月1日上線試運(yùn)行。在系統(tǒng)運(yùn)行期間，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品編碼方案存在較大問(wèn)題。而就在此期間，用友項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理發(fā)生變動(dòng)，給公司erp項(xiàng)目實(shí)施帶來(lái)極大困難，后經(jīng)項(xiàng)目組與用友公司協(xié)調(diào)，由用友襄樊公司接手后，項(xiàng)目實(shí)施才逐漸走上正軌。產(chǎn)品的編碼方案經(jīng)過(guò)與各相關(guān)部門(mén)多輪商討、論證，結(jié)合前期存在的弊端，最終確定了更加合理的產(chǎn)品編碼方案，并在6月底對(duì)u8賬套進(jìn)行修訂后，于7月1日erp系統(tǒng)再次上線運(yùn)行。
四、系統(tǒng)運(yùn)行情況。
從xx年7月1日erp系統(tǒng)正式切換上線，經(jīng)過(guò)近半年的運(yùn)行、持續(xù)優(yōu)化，erp系統(tǒng)的運(yùn)行已經(jīng)在商務(wù)部、采購(gòu)部、制造部、財(cái)務(wù)部等多個(gè)部門(mén)全面運(yùn)行;其中使用系統(tǒng)模塊的人員達(dá)20多人。erp系統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)貫穿到公司業(yè)務(wù)的多個(gè)環(huán)節(jié)。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、銷(xiāo)售管理。
實(shí)現(xiàn)了客戶信息收集與電子歸檔，實(shí)現(xiàn)信息整合和快速查詢;。
實(shí)現(xiàn)了客戶存貨檔案的在線管理;。
實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售訂單管理，可對(duì)訂單的執(zhí)行情況進(jìn)行管理、控制和追蹤進(jìn)行管理;。
實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售發(fā)貨管理;。
銷(xiāo)售訂單執(zhí)行狀況分析以及銷(xiāo)售質(zhì)量追溯，并可方便使用各類銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，如公司的銷(xiāo)售發(fā)貨、銷(xiāo)售開(kāi)票、回款、欠款及發(fā)貨計(jì)劃、費(fèi)用等信息的年月日?qǐng)?bào)表等，極大的提高了工作效率，為掌握公司生產(chǎn)進(jìn)度及統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。
2、采購(gòu)管理。
實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商信息收集與電子歸檔管理;。
實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)訂單管理;。
采購(gòu)訂單執(zhí)行狀況分析以及采購(gòu)質(zhì)量追溯，并可方便使用各類采購(gòu)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，如公司的采購(gòu)到貨、采購(gòu)發(fā)票、暫估材料等信息的年月日?qǐng)?bào)表等，極大的提高了工作效率，為保證生產(chǎn)原材料的統(tǒng)籌安排提供了依據(jù)。
通過(guò)采購(gòu)訂單、采購(gòu)到貨、材料入庫(kù)、發(fā)票處理、付款等全過(guò)程采購(gòu)活動(dòng)的信息化使得采購(gòu)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)一定程度上的透明化;通過(guò)采購(gòu)訂單執(zhí)行統(tǒng)計(jì)表、采購(gòu)訂單執(zhí)行預(yù)警等報(bào)表工具，為采購(gòu)管理提供了監(jiān)督的管理工具;解決了采購(gòu)隨意性、結(jié)構(gòu)性庫(kù)存積壓嚴(yán)重、占用大量庫(kù)存周轉(zhuǎn)資金的難題;實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
3、庫(kù)存管理。
庫(kù)存管理模塊涉及采購(gòu)部的材料倉(cāng)庫(kù)、制造部的成品庫(kù)、商務(wù)部的中轉(zhuǎn)庫(kù)，通過(guò)erp系統(tǒng)的庫(kù)存管理，規(guī)范了采購(gòu)入庫(kù)，產(chǎn)成品入庫(kù)、銷(xiāo)售出庫(kù)、材料出庫(kù)、存貨調(diào)撥等業(yè)務(wù)的規(guī)范操作;做到了業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)料規(guī)范性，做到所有業(yè)務(wù)單據(jù)按照流程處理，避免了人員操作的隨意性;提高的帳務(wù)的處理速度和準(zhǔn)確度，，減少了物料浪費(fèi)。
4、人力資源管理。
本軟件所涉及的人力資源管理，主要是薪資管理，經(jīng)項(xiàng)目組綜合考慮暫時(shí)未納入本次實(shí)施，擬待系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定一段時(shí)間后再應(yīng)用此模塊。
5、財(cái)務(wù)管理。
本次實(shí)施的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊主要包括：總賬管理、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、固定資產(chǎn)管理、ufo報(bào)表、現(xiàn)金流量管理。這些模塊的應(yīng)用可實(shí)行成本核算精細(xì)化，為加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管，嚴(yán)控成本提供保障，為公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握財(cái)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)運(yùn)行情況提供了決策支持，提高了管理效率，使財(cái)務(wù)管理的重心真正從核算型向決策型財(cái)務(wù)管理過(guò)度，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的監(jiān)控和決策型財(cái)務(wù)。
綜上所述，erp系統(tǒng)經(jīng)過(guò)半年的上線運(yùn)行，erp系統(tǒng)運(yùn)行已基本正常，達(dá)到了公司對(duì)erp系統(tǒng)的預(yù)期要求，主要指以下幾個(gè)方面：
1、有利于提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。系統(tǒng)運(yùn)行貫穿了公司的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，為我公司的信息化建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使公司信息化建設(shè)提升到了一個(gè)臺(tái)階。
2、提高了工作效率。各部門(mén)間信息傳遞更加便捷、準(zhǔn)確、及時(shí)，通過(guò)erp的流程作業(yè)，業(yè)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)人員相互制約，基本做到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日清日結(jié)。各種單據(jù)、憑證錄入由多次改為1次，加強(qiáng)了審核和監(jiān)督過(guò)程，降低了出錯(cuò)機(jī)率和頻率，節(jié)省人力和工作強(qiáng)度，解決了手工記錄數(shù)據(jù)的筆誤和低效率問(wèn)題，提高了工作效率。
3、財(cái)務(wù)成本核算準(zhǔn)確性和時(shí)效性大大提高。
4、摒棄了一些不合理和繁雜的業(yè)務(wù)流程，對(duì)業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了規(guī)范、整合，流程更加順暢、數(shù)據(jù)更加清晰化。上線后，所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、單據(jù)由erp系統(tǒng)生成，清晰易懂，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部數(shù)據(jù)共享，各操作人員在各自權(quán)限范圍內(nèi)在任意電腦上都可以進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的查詢、操作，信息規(guī)范及時(shí)。
5、強(qiáng)大的報(bào)表查詢功能，為企業(yè)的決策層提供原始數(shù)據(jù)作為有力的參考依據(jù)。實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)、庫(kù)存、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)集成，實(shí)現(xiàn)了物流、資金流、信息流的三流合一，實(shí)現(xiàn)了信息一次源頭錄入、多級(jí)審核、多次共享的管理目標(biāo)。
五、系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
作為公司xx年的一項(xiàng)重要工作，項(xiàng)目組全體人員都在摸索中成長(zhǎng)。在系統(tǒng)實(shí)施之前，我們對(duì)于如何實(shí)施企業(yè)信息化，如何應(yīng)用企業(yè)信息化都是一知半解，但是通過(guò)近一年的項(xiàng)目實(shí)施，項(xiàng)目組對(duì)于企業(yè)信息化的建設(shè)有了深入實(shí)際的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有了深入的理解;同時(shí)，在實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中，為公司培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)骨干人員，他們已經(jīng)具備了支持企業(yè)信息化運(yùn)行的基本技能，業(yè)務(wù)操作人員已經(jīng)完全掌握了erp的操作流程。過(guò)程是艱苦的，但是經(jīng)驗(yàn)是寶貴的。通過(guò)實(shí)施企業(yè)信息化，我們總結(jié)出以下經(jīng)驗(yàn)：
1、公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持是至關(guān)重要的。erp之所以被稱為“一把手”工程，是因?yàn)閑rp的實(shí)施必然要面臨很多的困難。在實(shí)施erp的過(guò)程中，公司總經(jīng)理薛總給予了極高的關(guān)注，多次組織專題會(huì)議就erp系統(tǒng)實(shí)施問(wèn)題進(jìn)行討論，通過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)人員的討論，達(dá)到了共識(shí)，為erp的推行，提供了有力的保障。因此，如果沒(méi)有公司領(lǐng)導(dǎo)“一把手”的強(qiáng)力支持，erp項(xiàng)目就不會(huì)取得成功。
2、信息化建設(shè)的規(guī)劃要細(xì)致、準(zhǔn)確。在實(shí)施erp之前，公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目組就erp軟件選型、實(shí)施內(nèi)容、實(shí)施范圍、實(shí)施步驟等進(jìn)行過(guò)多次的討論和論證。
3、重視培訓(xùn)。在系統(tǒng)實(shí)施前期，我們邀請(qǐng)了用友軟件公司專家來(lái)公司進(jìn)行講解和培訓(xùn)。由于erp系統(tǒng)一經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)就不可停止，系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性就顯得非常重要。因此，系統(tǒng)實(shí)施階段，項(xiàng)目組除了加強(qiáng)自身對(duì)軟件的深入了解和學(xué)習(xí)，還對(duì)業(yè)務(wù)骨干，業(yè)務(wù)操作人員進(jìn)行了反復(fù)的培訓(xùn)。通過(guò)集中講解培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)手把手指導(dǎo)等方式，使廣大操作人員掌握了erp系統(tǒng)的操作技能。
4、重視溝通協(xié)調(diào)。系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程中可能隨時(shí)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，涉及部門(mén)較多，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)顯得成為重要。在此次erp項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目組與業(yè)務(wù)部門(mén)常常為一些分岐爭(zhēng)論，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，但通過(guò)溝通協(xié)調(diào)，這些問(wèn)題都得到了解決。
六、對(duì)公司信息化建設(shè)的建議。
xx年11月1日，公司erp系統(tǒng)成功上線正式運(yùn)行，為持續(xù)信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但是系統(tǒng)上線并不意味結(jié)束，而是代表一個(gè)持續(xù)應(yīng)用的開(kāi)始。根據(jù)此次項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)公司的信息化建設(shè)提出以下建議：
1、在erp系統(tǒng)上線后，需要公司高層繼續(xù)關(guān)注erp系統(tǒng)，把上線作為新的開(kāi)始，持續(xù)優(yōu)化。
erp系統(tǒng)實(shí)施是一把手工程，需要高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，但是erp系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化運(yùn)行更需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。只有高層領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注，中層、基層的執(zhí)行才會(huì)順暢，才會(huì)避免部門(mén)間“扯皮”，才可以保證erp系統(tǒng)的穩(wěn)定優(yōu)化運(yùn)行，才可以持續(xù)優(yōu)化。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)操作人員的穩(wěn)定性，持續(xù)提升基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在后續(xù)erp應(yīng)用中，需要加強(qiáng)系統(tǒng)操作人員團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，進(jìn)一步健全erp崗位責(zé)任制和激勵(lì)考核機(jī)制，提升數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性。
3、構(gòu)建公司全面信息化的基本框架。
全面信息化包括基礎(chǔ)平臺(tái)和應(yīng)用系統(tǒng)兩大類。信息化基礎(chǔ)平臺(tái)包括硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心，同時(shí)還要考慮未來(lái)新技術(shù)平臺(tái)的延伸;應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃涉及公司所有的經(jīng)營(yíng)及管理領(lǐng)域，如：erp(企業(yè)資源規(guī)劃)、plm(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)、crm(客戶關(guān)系管理)、scm(供應(yīng)鏈管理)等。本次erp系統(tǒng)為狹義的erp，主要是為以后公司拓展信息化應(yīng)用系統(tǒng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，公司本次erp項(xiàng)目的實(shí)施，規(guī)范了業(yè)務(wù)，達(dá)到了預(yù)期目的。我們也將認(rèn)真總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)與使用心得，做好后續(xù)erp系統(tǒng)的運(yùn)行管理，并繼續(xù)完善erp整體的使用狀況，利用信息化手段，為實(shí)現(xiàn)公司的全面信息化應(yīng)用水平為努力。
erp個(gè)人總結(jié)篇三
在每年度運(yùn)營(yíng)的規(guī)劃會(huì)議上，ceo和全體組員都要坐下來(lái)一起討論制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，組織其他成員作好市場(chǎng)情況分析及做出市場(chǎng)毛利圖，同時(shí)建立市場(chǎng)、產(chǎn)品、時(shí)間的模型，為以后企業(yè)整體發(fā)展方案和市場(chǎng)廣告投放做準(zhǔn)備。
(1)研究規(guī)則和市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
我們的決策全部都要在規(guī)則下制定，同時(shí)更需要符合市場(chǎng)的需求。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)6年，該如何投入生產(chǎn)線及產(chǎn)品?我們要先弄清投資回報(bào)率和投資回收期。
(2)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自己。
在給自己定位的同時(shí)，弄清對(duì)手的發(fā)展?fàn)顩r，確定誰(shuí)是我們真正的對(duì)手。
(1)產(chǎn)品。
產(chǎn)品專業(yè)化或多元化及是否存在轉(zhuǎn)產(chǎn)的必要。
(2)市場(chǎng)。
市場(chǎng)專業(yè)化：某種產(chǎn)品對(duì)應(yīng)某個(gè)市場(chǎng)，做好產(chǎn)品、市場(chǎng)、時(shí)間的三圍坐標(biāo)體系、看好某幾個(gè)重要市場(chǎng)。有時(shí)做好市場(chǎng)老大，也是比賽中穩(wěn)定的好方法。
市場(chǎng)全面化：可以選擇所有市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，但是同樣需做好產(chǎn)品、市場(chǎng)、時(shí)間的三圍坐標(biāo)體系，看好哪一年某種產(chǎn)品要投資哪個(gè)市場(chǎng)，以取得更多利潤(rùn)。
(3)融資渠道。
貸款(長(zhǎng)/短)：貸款和權(quán)益有關(guān)，一般來(lái)講長(zhǎng)貸用于生產(chǎn)線投資、產(chǎn)品研發(fā)，短貸用于維護(hù)生產(chǎn)和資金周轉(zhuǎn)。
貼現(xiàn)：精準(zhǔn)預(yù)算，盡量做到不貼現(xiàn)。貼現(xiàn)耗費(fèi)的的資金很多，資金流還會(huì)因?yàn)閼?yīng)收款的賬期問(wèn)題形成惡性循環(huán)。
(4)生產(chǎn)線的安置。
開(kāi)局時(shí)根據(jù)市場(chǎng)來(lái)確定生產(chǎn)，再根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的安排和財(cái)務(wù)總監(jiān)的預(yù)算來(lái)制定安放生產(chǎn)線的具體方案。
ceo的戰(zhàn)略制定。
我個(gè)人認(rèn)為市場(chǎng)分析是最重要的環(huán)節(jié)——因?yàn)樽陨淼陌l(fā)展，目的是服務(wù)于市場(chǎng)。是市場(chǎng)決定方案，而不是方案決定市場(chǎng)。所以準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析是方案制勝的關(guān)鍵。
ceo配合市場(chǎng)總監(jiān)分析市場(chǎng)，通常通過(guò)——量，價(jià)，時(shí)，空4個(gè)要素來(lái)全面分析。
1.量---市場(chǎng)需求量。
需求量決定了自身產(chǎn)品能否銷(xiāo)售出去，所以要學(xué)會(huì)以銷(xiāo)定產(chǎn)，靈活變化產(chǎn)品組合。
2.價(jià)---銷(xiāo)售價(jià)格(產(chǎn)品利潤(rùn))。
在制定方案中，必須對(duì)每種產(chǎn)品每個(gè)市場(chǎng)的利潤(rùn)進(jìn)行準(zhǔn)確分析。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)有目的性的去投放廣告，來(lái)獲取更多利潤(rùn)。
3.時(shí)---產(chǎn)品出現(xiàn)時(shí)間。
在erp沙盤(pán)6年經(jīng)營(yíng)時(shí)間里，每一種產(chǎn)品在每一年里的走勢(shì)是不斷變化的`，所以ceo要準(zhǔn)確的抓住產(chǎn)品市場(chǎng)走勢(shì)，從而使銷(xiāo)售更加符合市場(chǎng)實(shí)際狀況。
4.空---產(chǎn)品空白區(qū)域。
要想在方案上制勝他人，必須要學(xué)會(huì)分析市場(chǎng)空白區(qū)域是哪里。
某產(chǎn)品的價(jià)格高，需求量大，是最表面最基礎(chǔ)、大家都能看到的東西，那么走這個(gè)方案，極可能出現(xiàn)撞車(chē)現(xiàn)象。這時(shí)就需要ceo發(fā)揮智慧。如同資本市場(chǎng)諺語(yǔ)中所說(shuō)：“眾棄我取?！碑?dāng)別人貪婪的時(shí)候，請(qǐng)選擇放棄。同樣的，學(xué)會(huì)抓市場(chǎng)空白，就是這個(gè)道理。所以，在銷(xiāo)售中，必須要有市場(chǎng)空白的輔助產(chǎn)品，目的就是使產(chǎn)品零庫(kù)存，由此不占用現(xiàn)金流，并且最大可能的提高利潤(rùn)來(lái)增長(zhǎng)權(quán)益，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
erp個(gè)人總結(jié)篇四
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的erp軟件相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我掌握了erp軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺(jué)到學(xué)習(xí)了erp軟件將對(duì)我畢業(yè)以后的社會(huì)就業(yè)有很大的幫助。就如何進(jìn)行有效和針對(duì)性的學(xué)習(xí)，我得出了自己在學(xué)習(xí)erp軟件期間的一些感想與體會(huì)。
作為一個(gè)大四的學(xué)生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解erp，當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí)，我突然感覺(jué)到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學(xué)校已經(jīng)對(duì)管理類學(xué)生開(kāi)設(shè)了好多專業(yè)課程。但老師對(duì)我們提到erp時(shí)，我們沒(méi)有幾個(gè)人能夠真地說(shuō)出它是什么來(lái)，甚至是根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒(méi)有做到對(duì)當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解，這是我的一大損失。原來(lái)erp不只是讓人覺(jué)得深?yuàn)W的幾個(gè)字母，它對(duì)我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
erp個(gè)人總結(jié)篇五
我公司在六年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)束后取得了以下的經(jīng)營(yíng)成果，在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，我們共開(kāi)拓本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)三個(gè)市場(chǎng)，在產(chǎn)品研發(fā)方面共研發(fā)p1、p2、p3三種產(chǎn)品，在iso認(rèn)證方面取得了iso9000、iso14000的兩種資格認(rèn)證。生產(chǎn)線方面經(jīng)過(guò)兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產(chǎn)線，兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線分別生產(chǎn)p2和p3，保留了一條半自動(dòng)生產(chǎn)線，用以生產(chǎn)p2，并在第四年時(shí)租用一間c廠房投建了一條用以生產(chǎn)p3的全自動(dòng)生產(chǎn)線。在人員雇傭方面，經(jīng)營(yíng)至最后一年有四個(gè)工人和六個(gè)銷(xiāo)售人員。在廣告投入方面共投入77m廣告費(fèi)，在第4年占領(lǐng)了區(qū)域p3市場(chǎng)，第5年占領(lǐng)了本地、區(qū)域p3市場(chǎng)在產(chǎn)品生產(chǎn)方面，共購(gòu)進(jìn)原料194個(gè)，其中r1原料43個(gè)，r2原料131個(gè)，r3原料53個(gè)，生產(chǎn)8個(gè)p1產(chǎn)品，38個(gè)p2產(chǎn)品，51個(gè)p3產(chǎn)品，銷(xiāo)售總額達(dá)686m，所有者權(quán)益171.6，排名第三。
在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)始前我公司制定了詳盡的戰(zhàn)略計(jì)劃。總體目標(biāo)為開(kāi)拓三個(gè)市場(chǎng)，研發(fā)三個(gè)產(chǎn)品，取得兩個(gè)iso資格認(rèn)證，盡可能的使用高級(jí)生產(chǎn)線，在最后幾年進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，同時(shí)在人員配置上進(jìn)行相應(yīng)改動(dòng)，在此基礎(chǔ)上盡可能的壓縮研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)和廣告的成本，盡可能做到開(kāi)源節(jié)流的進(jìn)攻型發(fā)展戰(zhàn)略。
在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，由于訂單數(shù)量的不確定，我們也在適時(shí)的調(diào)整廣告投放量、生產(chǎn)規(guī)模及銷(xiāo)售模式。由于之前我們進(jìn)行了詳細(xì)的討論分析，生產(chǎn)總監(jiān)已將后四年內(nèi)生產(chǎn)計(jì)劃全部列出，便于物流總監(jiān)下訂單以及營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)確定廣告投放，六年內(nèi)出最后一年外幾乎實(shí)現(xiàn)原料的0庫(kù)存，資金鏈在六年內(nèi)從未斷掉，同時(shí)提高了在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的效率。雖然訂單不確定，但后四年依舊按照限定計(jì)劃進(jìn)行了生產(chǎn)。
在本次erp沙盤(pán)模擬中，我擔(dān)任了我們組的ceo。從確定職位開(kāi)始，我就一直在想，一個(gè)成功的企業(yè)到底需要些什么，責(zé)任，目標(biāo)，戰(zhàn)略，理想，團(tuán)隊(duì)，資金亦或是經(jīng)驗(yàn)。但是經(jīng)過(guò)小組不斷地討論研究，最后我體會(huì)到只有將以上的種種結(jié)合起來(lái)，才能成為一個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)的基本架構(gòu)。因此，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作在這當(dāng)中又起到了尤為重要的作用。在這六年中， 我也一直用一個(gè)發(fā)展的、整體的眼光對(duì)待我公司的運(yùn)營(yíng)與管理。我們要根據(jù)產(chǎn)品的需求預(yù)測(cè)做出正確而有效的企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策，然后在資金預(yù)算允許的范圍內(nèi),在合適的時(shí)間開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提高公司的市場(chǎng)地位,在此基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)本地市場(chǎng)以外的其它新市場(chǎng),進(jìn)一步拓展市場(chǎng)領(lǐng)域,從而再擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段,努力提高生產(chǎn)效率。
作為ceo，主要的職責(zé)就是在于制定公司的經(jīng)營(yíng)策略，戰(zhàn)略目標(biāo)，協(xié)調(diào)企業(yè)各崗位之間關(guān)系以及做最終決策。我公司在六年內(nèi)走了一條平穩(wěn)經(jīng)營(yíng)的路線，在前兩年將素有要投資的項(xiàng)目基本投建完成，為后續(xù)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。六年內(nèi)，我協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)共同制定了每年的廣告費(fèi)投入，與生產(chǎn)總監(jiān)，物流總監(jiān)共同制定了生產(chǎn)計(jì)劃，原料購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃等。與財(cái)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)助理共同決定了貸款事宜。
另外，ceo應(yīng)該有一個(gè)完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，涉及生產(chǎn)、物流、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財(cái)務(wù)等等，隨做不到樣樣精通但也應(yīng)有所了解，只有這樣才能在做計(jì)劃的時(shí)候有一個(gè)高效篩選信息的過(guò)程，能夠更好的掌握企業(yè)的跟方面情況。通過(guò)與其他幾位總監(jiān)的協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)過(guò)程中我的知識(shí)結(jié)構(gòu)也在不斷提升。
ceo也應(yīng)具備創(chuàng)新精神與大膽而不失穩(wěn)重的作風(fēng)，在遇到突發(fā)情況時(shí)ceo也應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況及時(shí)作出調(diào)整。在這方面，由于我的保守使團(tuán)隊(duì)失去了很多機(jī)會(huì)，我應(yīng)當(dāng)做出反省。最后是協(xié)調(diào)組織團(tuán)隊(duì)的職責(zé)，如果想在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中取得成功，就必須要凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮一加一大于二的效果。我們組在每次討論時(shí)都能夠全員到齊，不僅在自己的本職工作上作出詳細(xì)計(jì)劃，同時(shí)也參與了與之相關(guān)的其他總監(jiān)的計(jì)劃制定，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系更加緊密，每個(gè)成員的使命感都有所增強(qiáng)。
因?yàn)樽詈蟮臎Q策均由ceo來(lái)做決定，所以ceo責(zé)任之重大顯而易見(jiàn)。因此，在這次的沙盤(pán)模擬中我們?nèi)〉玫谌@一名次我應(yīng)承擔(dān)主要的責(zé)任，由于之前幾次決策的失誤及風(fēng)險(xiǎn)控制的不了解，不夠大膽導(dǎo)致我們組的競(jìng)爭(zhēng)力弱于其他組。
在這一方面我想通過(guò)“開(kāi)源”與“節(jié)流”兩個(gè)方面進(jìn)行闡釋。
1.開(kāi)源
在開(kāi)源方面有有可取之處也有失誤之處：
可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開(kāi)發(fā)，投建項(xiàng)目，為后續(xù)的增加產(chǎn)品產(chǎn)出提供了設(shè)備及技術(shù)保障。在第四年出于擴(kuò)大產(chǎn)量的需要，租了c廠房，投建了一條生產(chǎn)p3的全自動(dòng)生產(chǎn)線。
出于對(duì)市場(chǎng)的細(xì)致分析在第三年和第四年在區(qū)域和本地p3市場(chǎng)大力投入廣告獲得了第五年第六年p3兩個(gè)市場(chǎng)市場(chǎng)老大的位置，因此在后兩年大力生產(chǎn)了p3，獲利直線上升。
但是我們?cè)谑袌?chǎng)開(kāi)拓上略顯保守，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)就止步了，因此開(kāi)發(fā)的iso14000沒(méi)有發(fā)揮作用。而且在前兩年投入四條高級(jí)生產(chǎn)線使我們的負(fù)債壓力很大，生產(chǎn)成本自然也會(huì)很高，在前四年我們的盈利始終是負(fù)的，在后兩年才有了翻身的機(jī)會(huì)。
2.節(jié)流
在生產(chǎn)上，物流總監(jiān)與生產(chǎn)總監(jiān)積極配合，在周密的計(jì)劃作出后能夠準(zhǔn)確計(jì)算了每年的生產(chǎn)力，并能夠確定原料數(shù)量，基本上實(shí)現(xiàn)了每年原料的零庫(kù)存。
在廣告費(fèi)的投入上，由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散，每年的廣告費(fèi)投入就比較大，在我們后期已經(jīng)占領(lǐng)了一些市場(chǎng)的市場(chǎng)老大的情況下我們六年所花費(fèi)的廣告費(fèi)達(dá)77m。所以最終結(jié)果的不盡人意也與廣告費(fèi)有著直接的聯(lián)系。
在后幾年生產(chǎn)量較大的情況下，我們拿到的訂單依然不足，造成了生產(chǎn)過(guò)剩的情況，有了產(chǎn)品的庫(kù)存，在最后一年在已知訂單不足的情況下，及時(shí)停產(chǎn)，使原應(yīng)該有的產(chǎn)品庫(kù)存費(fèi)轉(zhuǎn)移至了原料庫(kù)存費(fèi)，減少了成本。
在雇傭人員上有估計(jì)不足雇傭多人的'情況。
貸款方面計(jì)劃不精細(xì)，分配貸款時(shí)有差錯(cuò)。
總之，在節(jié)流方面做得沒(méi)有開(kāi)源做得好。
在做完erp之后，我有著跟大家一樣的想法，那就是六年過(guò)的這么快，快到好多錯(cuò)誤都沒(méi)有糾正的機(jī)會(huì)，快到我們剛剛覺(jué)得對(duì)沙盤(pán)模擬輕車(chē)熟路就已經(jīng)結(jié)束了。在大學(xué)里學(xué)到的很多知識(shí)都只是在紙上談兵，沒(méi)有一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，但是erp沙盤(pán)模擬給我們提供了一個(gè)可以真實(shí)接觸到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的機(jī)會(huì)，并能夠有一個(gè)深入的了解和操作。具體感受我將從以下幾點(diǎn)體現(xiàn)：
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在整個(gè)過(guò)程中我深切地體會(huì)到了小組協(xié)作的重要性，只有這種團(tuán)隊(duì)精神才能夠?qū)⑵髽I(yè)的方方面面串聯(lián)起來(lái)，使每一個(gè)人融入其中，共同為了一個(gè)目標(biāo)在各司其職的基礎(chǔ)上相互幫助。在這當(dāng)中對(duì)我的管理協(xié)調(diào)能力也有了很大的提升，從最一開(kāi)始的事無(wú)巨細(xì)到后來(lái)的放手去做，我也在這個(gè)過(guò)程中做出了轉(zhuǎn)變，因此，我相信如果接著六年繼續(xù)做下去我們一定會(huì)去的驕傲的成績(jī)。
2.對(duì)資金的數(shù)字感
對(duì)于這一點(diǎn)，我想承認(rèn)這是我的一個(gè)缺陷，因?yàn)閷?duì)數(shù)字的不敏感在做決策的時(shí)候往往會(huì)對(duì)實(shí)際情況估計(jì)不足，比如貸款的額度、廣告費(fèi)的投放量等。從另一個(gè)角度來(lái)講就是對(duì)企業(yè)資金的掌控情況，ceo應(yīng)該實(shí)時(shí)掌握自己公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)貸款，在對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)后認(rèn)真計(jì)算廣告費(fèi)的投入，搶得訂單的數(shù)量。只有這樣才能在有理有據(jù)的基礎(chǔ)上做出正確決策。
3.博弈和思辨
在這一點(diǎn)上，由于之前對(duì)博弈的知識(shí)知之甚少，因此每到年初投放廣告時(shí)就成了一個(gè)難題。不僅僅是這一點(diǎn)，在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)就是一個(gè)博弈的過(guò)程，博弈的最后贏家就是盈利最大的企業(yè)。同時(shí)，對(duì)于ceo的全局掌控力也是有一個(gè)很高的要求。
到底適不適合我?
最后思考的問(wèn)題就是我在整個(gè)過(guò)程中所扮演的角色，一個(gè)決策者。
我想，這個(gè)職位也許在現(xiàn)在不是特別的適合我，因?yàn)槲胰鄙僖环N果斷而準(zhǔn)確地決斷力，在很多事情上優(yōu)柔寡斷，但是很慶幸的是我能在這六年的經(jīng)營(yíng)中學(xué)到很多，也成功地轉(zhuǎn)變了自己，最后能夠不過(guò)分依賴他人經(jīng)驗(yàn)，做出自己的獨(dú)特的決定。我想，這也應(yīng)該是我在erp中獲得的最大的收獲。
erp個(gè)人總結(jié)篇六
這學(xué)期我們學(xué)習(xí)了erp沙盤(pán)模擬課程。通過(guò)對(duì)沙盤(pán)模擬試驗(yàn)的學(xué)習(xí)，我們都有了不同程度的提高，以下就是我對(duì)于試驗(yàn)階段的心得。
erp對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一門(mén)十分新鮮又實(shí)用的課程。他不但可以讓我們實(shí)際模擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，還可以讓我們自己做出決策來(lái)決定企業(yè)的發(fā)展方向?？梢哉f(shuō)erp就是我們學(xué)習(xí)管理學(xué)生的最好實(shí)踐課堂。畢竟沒(méi)有哪個(gè)真實(shí)的企業(yè)會(huì)交給一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)決定其運(yùn)營(yíng)方案，企業(yè)的發(fā)展也是需要有經(jīng)驗(yàn)的管理者來(lái)進(jìn)行決策的。所以說(shuō)，erp給了我們一個(gè)實(shí)現(xiàn)自己管理夢(mèng)想，積累經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。
對(duì)于沙盤(pán)試驗(yàn)，給我最多體會(huì)的就是團(tuán)隊(duì)的力量。因?yàn)?個(gè)人一組，通過(guò)之前所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行計(jì)算，再做出企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃。不論是從生產(chǎn)線的改建，還是原材料的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量，以及廣告費(fèi)的投放數(shù)量，都是需要大家一起進(jìn)行討論決議。因?yàn)槊恳徊蕉紝?duì)于企業(yè)有著至關(guān)重要的作用。如果第一期沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，那么你的企業(yè)第二年就不能在更大的市場(chǎng)銷(xiāo)售你的產(chǎn)品。所以只有大家一起關(guān)注自己的“企業(yè)”，一起為它出謀劃策，才能真得讓它得到收益。
從我們“企業(yè)”的3年經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，我們做出的決議還是存在著許多不足的。比如我們的廣告費(fèi)投入數(shù)量較多，費(fèi)用與收益的比例較低，這就直接影響了我組的效益排名情況。所以說(shuō)，費(fèi)用的產(chǎn)生一定要有它的合理性，否則就會(huì)使企業(yè)很難生存下來(lái)。我想這對(duì)于真實(shí)的企業(yè)也是很重要的，如果沒(méi)有很好的費(fèi)用管理方案企業(yè)也就沒(méi)有效益可言。通過(guò)之前的模擬也給了我很多啟示。
首先，我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)面還不是很寬。之前也有關(guān)注一些商業(yè)新聞，但都沒(méi)有深入分析過(guò)各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略問(wèn)題。只是走馬觀花般了解新聞點(diǎn)。以至于在模擬中做出的方案也是不十分理想。所以我今后一定會(huì)更加廣泛的`閱讀與專業(yè)有關(guān)的報(bào)刊雜志，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊自己的眼界，增加自己的見(jiàn)地。
其次，我深刻的感覺(jué)到自己沒(méi)有把之前所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通。也許我們所掌握的知識(shí)并不少，但過(guò)于零散的知識(shí)塊不能在決策中起到指導(dǎo)作用。所以今后我們還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更多的注重知識(shí)間的勾繼關(guān)系，使知識(shí)成為一個(gè)體系。相信這樣才能在今后的學(xué)習(xí)工作中發(fā)揮得游刃有余。
還有一點(diǎn)，我覺(jué)得通過(guò)實(shí)盤(pán)模擬，讓我們?cè)緯?shū)本化的知識(shí)形象化。這有助于我們的理解與把握它們，也給今后的軟件模擬打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
對(duì)于erp課程，我還希望提出一點(diǎn)我自己的建議，希望這門(mén)有用的課程可以更好的開(kāi)展下去。
erp的模擬軟件模擬性十分的高，但還是有很多的情景沒(méi)有涉及到。所以我們希望它可以更加全面和貼近真實(shí)的市場(chǎng)。讓我們能見(jiàn)實(shí)到更多的情況，積累到更多的經(jīng)驗(yàn)。
最后，我還是想真心感謝學(xué)院和老師們，感謝你們?yōu)槲覀兇罱诉@樣一個(gè)實(shí)踐地平臺(tái)。使我們這些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生可以足不出校園即可實(shí)踐自己所學(xué)的知識(shí)。讓我們?yōu)榻窈蟮墓ぷ鞣e累經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)我們的自信心。
愿沙盤(pán)模擬課程越來(lái)越好。
erp個(gè)人總結(jié)篇七
在本此erp模擬實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)中，我擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)一職。
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，對(duì)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)起著不可估量的作用，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)應(yīng)該有市場(chǎng)的敏感性和預(yù)測(cè)能力，對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)入選擇有一定的準(zhǔn)確性，產(chǎn)品的定位也應(yīng)有正確的選擇性，在制定營(yíng)銷(xiāo)策略上要全面、細(xì)致，對(duì)分析市場(chǎng)的供求關(guān)系有預(yù)見(jiàn)能力，避免選擇供大于求的市場(chǎng)以及產(chǎn)品，在則營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)還應(yīng)該有預(yù)見(jiàn)的去占領(lǐng)尚未開(kāi)發(fā)且發(fā)展?jié)摿^大的市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)還應(yīng)與和生產(chǎn)主管形成良好的信息互動(dòng)性，處理好企業(yè)庫(kù)存產(chǎn)品的積壓，以及在開(kāi)拓的新市場(chǎng)上供小于求的狀況，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)主管的“選單”也是很重要的，對(duì)企業(yè)的資金回籠有關(guān)鍵的作用，定單的回收期長(zhǎng)短直接影響企業(yè)的資金（現(xiàn)金）的流動(dòng)性，對(duì)于新市場(chǎng)的開(kāi)拓，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等，都有重要的影響。
而在本次的模擬實(shí)訓(xùn)中，我做的不夠好，犯了很多致命的錯(cuò)誤，雖然其他組員沒(méi)有對(duì)我加以指責(zé)，但我還是覺(jué)得很愧疚。然而從另一個(gè)角度講，我們就是來(lái)犯錯(cuò)誤的，并且犯的錯(cuò)誤越多越好，因?yàn)檫@畢竟是虛擬的，犯過(guò)錯(cuò)誤才能印象深刻，將來(lái)不犯或少犯錯(cuò)誤，對(duì)將來(lái)的工作會(huì)有很大的幫助?，F(xiàn)在對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)：
模擬過(guò)程第一年：首先，我們組成員對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)條件及財(cái)務(wù)能力進(jìn)行分析，包括現(xiàn)有條件的生產(chǎn)能力，可支配財(cái)務(wù)，生產(chǎn)成本，廣告定單，下一年費(fèi)用，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)開(kāi)拓等方面考慮。
根據(jù)沙盤(pán)規(guī)則，我們所可以拿到的定單是與我們?cè)谀硞€(gè)市場(chǎng)中所投放的廣告費(fèi)用是成正比的。
但是，這個(gè)時(shí)候我犯了第一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤，那就是對(duì)規(guī)則不夠重視，既然指定了交廣告單的時(shí)間，就一秒也不能晚，否則就會(huì)失去先機(jī)，對(duì)第一年來(lái)說(shuō)尤其如此，耽誤了交廣告單的時(shí)間，我們失去的不僅僅是先機(jī)，而是整場(chǎng)戰(zhàn)役，我們做市場(chǎng)老大的機(jī)會(huì)就基本等于零了，之后的發(fā)展再迅速，也只能屈居第二，我們沒(méi)有實(shí)力嗎，我們的團(tuán)隊(duì)不優(yōu)秀嗎，我們的合作不夠默契嗎，都不是，我們有足夠的實(shí)力做第一名，但是沒(méi)有運(yùn)氣。
我們沒(méi)有氣餒，這時(shí)候就不得不提到我們的ceo了，他馬上調(diào)整戰(zhàn)略，對(duì)于失去的東西不要花太多的時(shí)間來(lái)后悔，而是往前看。作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，我也積極考慮了我們企業(yè)目前的狀況，選單的時(shí)候也更加小心翼翼，選單價(jià)高而期限短的，不能再出任何差錯(cuò)。
模擬過(guò)程第二年：我們調(diào)整了戰(zhàn)略后，就馬上按照計(jì)劃實(shí)施，由于第一年的教訓(xùn)，我們很快就交了廣告單，我們經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)的預(yù)算，對(duì)其他各組的分析，決定應(yīng)該投入8m的廣告費(fèi)，以爭(zhēng)取最大的訂單，從而把我們積壓的產(chǎn)品盡可能的賣(mài)出去。庫(kù)存越少越好。
但是計(jì)劃不如變化快。竟單時(shí)我發(fā)現(xiàn)，數(shù)量大的，往往單價(jià)比較低，償還期限長(zhǎng)，相反，數(shù)量小的，單價(jià)往往高，償還期限也短?；趯?duì)現(xiàn)金和貸款的預(yù)算，我們的選單主要以償還期限短，單價(jià)高為主，并不急于銷(xiāo)售的數(shù)量。結(jié)果我們雖然只銷(xiāo)售的四個(gè)產(chǎn)品，但是收入還比較令人滿意。我們組員也贊同我的做法。
這次經(jīng)歷教會(huì)了我，計(jì)劃永遠(yuǎn)趕不上變化，隨機(jī)應(yīng)變能力很重要，以后一定多加注意，在有了周密的計(jì)劃的同時(shí)，要把各種可能會(huì)發(fā)生變化的因素也考慮進(jìn)去，真正上戰(zhàn)場(chǎng)了，發(fā)現(xiàn)事情和計(jì)劃的不一樣，也不要慌，用最短的時(shí)間把問(wèn)題考慮周全的再做決定，盡可能的把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
模擬過(guò)程第三年：隨著時(shí)間的推移，我們對(duì)規(guī)則基本熟悉了，不向前兩年是的亂打亂撞，逐漸有了自己的一套。
由于我們能夠及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，經(jīng)營(yíng)也逐漸上了軌道。這一年我們主要的目標(biāo)就是大量銷(xiāo)售庫(kù)存產(chǎn)品，在選單上沒(méi)有上一年那么多顧慮，一大規(guī)模的銷(xiāo)售為主，主要就是讓銷(xiāo)售收入上去，從而讓所有者權(quán)益上去，有更多的貸款額度。
在周密的計(jì)劃下，我順利的拿了5張訂單，銷(xiāo)售p1，p2產(chǎn)品共15個(gè)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入80m。這讓我們組全體成員又重拾的信心。
模擬過(guò)程第四年：到了第三年末，就已經(jīng)有兩個(gè)企業(yè)破產(chǎn)了，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是好事也是壞事，好事是少了兩個(gè)企業(yè)與我們競(jìng)爭(zhēng)。壞事是政府要出面采購(gòu)了，而破產(chǎn)的兩家企業(yè)有優(yōu)先選單權(quán)。也就是說(shuō)，即使我們的廣告費(fèi)是第一，選單的順序也是第四個(gè)，這就給我們?cè)斐闪撕艽虻睦_。
不過(guò)幸運(yùn)的是，破產(chǎn)的兩家企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量較少?；旧线€是e組和我們組兩家的競(jìng)爭(zhēng)，這就給我們很大的信心。
在年初選單的時(shí)候，我又順利銷(xiāo)售了p1產(chǎn)品和p2產(chǎn)品一共14個(gè)，為我們組實(shí)現(xiàn)了81m的銷(xiāo)售收入。
不能不說(shuō)的是，船到橋頭自然直，當(dāng)所有風(fēng)向好像都偏離了自己，那也不要灰心，只要堅(jiān)持走下去，就會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)，該做的計(jì)劃一樣也不能少。
模擬過(guò)程第五年：這一年主要是為第六年積蓄力量，因?yàn)榈降诹晡覀兊膰?guó)際市場(chǎng)應(yīng)經(jīng)開(kāi)發(fā)好了，并且是唯一一個(gè)開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè)，我們有很大的優(yōu)勢(shì)。
所以這一年的總體營(yíng)銷(xiāo)策略是以p2銷(xiāo)售為主，盡量不買(mǎi)或少賣(mài)p1。于是在廣告費(fèi)上我們做了極少的投入。選單也相對(duì)輕松的多。同時(shí)又從其他組買(mǎi)了p1和p2產(chǎn)品，我們對(duì)第六年的銷(xiāo)售前景還是很樂(lè)觀的。所有的一切都是在為第六年做準(zhǔn)備。
模擬過(guò)程第六年：這一年可以說(shuō)是給我印象最深的一年。因?yàn)樵谶@一年我又犯了個(gè)最嚴(yán)重的錯(cuò)誤，差點(diǎn)導(dǎo)致我們組滿盤(pán)皆輸。由于對(duì)規(guī)則的錯(cuò)誤理解，我們不僅沒(méi)有銷(xiāo)售完自己的產(chǎn)品，從其他組買(mǎi)來(lái)的產(chǎn)品也積壓在了庫(kù)存里。規(guī)則規(guī)定1m的廣告費(fèi)只能竟一次單，我們錯(cuò)誤的理解為只要是市場(chǎng)老大就有多次選單的權(quán)利。
作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，這都是我的疏忽。
erp個(gè)人總結(jié)篇八
ceo作為一個(gè)企業(yè)的靈魂人物，參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)中，需要運(yùn)籌帷幄、把握企業(yè)的發(fā)展方向;也需要擔(dān)當(dāng)隊(duì)員之間的溝通橋梁，“聚沙成塔”?，F(xiàn)代優(yōu)秀ceo必須樹(shù)立基于現(xiàn)實(shí)的未來(lái)意識(shí)，也就是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大局觀，只有如此ceo的價(jià)值才能得以體現(xiàn)，所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)在，小編就來(lái)為大家介紹一篇erp的個(gè)人總結(jié)!
什么是erp實(shí)施方案。
提供給客戶一個(gè)完整的軟件交付過(guò)程管理方法，即erp實(shí)施方案，明確實(shí)施的范圍、組織、策略、計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)方法、交付標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)控制等，讓雙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)很清晰知道什么時(shí)候做什么事情。簡(jiǎn)單地說(shuō)，實(shí)施方案的目的是：明確目標(biāo)、統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)資源、分工協(xié)作。
erp實(shí)施方案關(guān)鍵內(nèi)容。
1、明確實(shí)施的范圍。
假設(shè)我們實(shí)施一個(gè)集團(tuán)多工廠類型的項(xiàng)目，若每個(gè)工廠都由我們實(shí)施，那么工作量是很大，實(shí)施周期也很長(zhǎng)。根據(jù)客戶情況，選擇一家管理基礎(chǔ)較好的工廠，我們帶著甲方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施這家工廠，并且在實(shí)施的過(guò)程，教方法給他們，多讓他們動(dòng)手，教會(huì)別人，解放自己，他們就是后續(xù)實(shí)施的主導(dǎo)力量。這樣就可以在實(shí)施方案中寫(xiě)明實(shí)施的范圍或主體是這間工廠，其余工作的實(shí)施，我們僅提供技術(shù)支持。
2、建立有執(zhí)行力的項(xiàng)目組織。
眾所周知，項(xiàng)目組織是我們項(xiàng)目成功的保障。我們常常遇到二種現(xiàn)象，第一種現(xiàn)象：很多項(xiàng)目組織中的成員都是高層領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理，這類管理人員通常沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間來(lái)關(guān)注和參與項(xiàng)目，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要大家來(lái)討論的議題，他們臨時(shí)指派人員參加會(huì)議，造成會(huì)議的效率很低;第二種現(xiàn)象：缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)和核心業(yè)務(wù)骨干參與，很多部門(mén)經(jīng)理指派新來(lái)的或最閑的職員作為項(xiàng)目成員，這類人員對(duì)部門(mén)內(nèi)的業(yè)務(wù)不熟悉，更談不上跨部門(mén)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)控制等，實(shí)施顧問(wèn)與他們交流時(shí)，往往得不到準(zhǔn)確的答案，溝通效率很低，沒(méi)有人決策。同時(shí)還應(yīng)該注意在項(xiàng)目組織中明確相應(yīng)的權(quán)力和職責(zé)。
3、實(shí)施策略與計(jì)劃。
實(shí)施策略與計(jì)劃主要是為了統(tǒng)一雙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的思想，讓大家很清楚知道整個(gè)項(xiàng)目如何做，先做什么后做什么，這部份最關(guān)鍵的是讓客戶感知到實(shí)施方案的計(jì)劃性、可執(zhí)行性，也讓客戶知道什么時(shí)候需要什么資源做什么事情。如果將項(xiàng)目比喻成戰(zhàn)爭(zhēng)，這部份的內(nèi)容好比是戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定了格局，也決定了成敗。
4、實(shí)現(xiàn)方法。
在調(diào)研的基礎(chǔ)上，通常分業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)闡述各業(yè)務(wù)流程的實(shí)現(xiàn)方法，以及相關(guān)特殊需求的處理方法。我們常說(shuō)控制客戶需求，這里表現(xiàn)得很突出，客戶很多需求是需要通過(guò)軟件結(jié)合管理手段來(lái)解決，而不能單一通過(guò)軟件來(lái)實(shí)現(xiàn);還有很多需要是原來(lái)手工作業(yè)形態(tài)下的需求，集成軟件的環(huán)境下，這類需求就不必要了。關(guān)于這些方面，需要與客戶進(jìn)行充分的溝通。
5、交付標(biāo)準(zhǔn)。
在實(shí)施方案中是否寫(xiě)明交付標(biāo)準(zhǔn)，是一個(gè)值得大家來(lái)探討的話題。我個(gè)人認(rèn)為，還是應(yīng)該寫(xiě)明交付標(biāo)準(zhǔn)，但這些標(biāo)準(zhǔn)是不需要結(jié)合人為管理來(lái)實(shí)現(xiàn)，僅僅軟件功能本身。通常前端業(yè)務(wù)的四大管理報(bào)表以及后端業(yè)務(wù)的資產(chǎn)負(fù)債表等作為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，至于有關(guān)庫(kù)存降低等方面除軟件提供分析外，主要依靠大量的管理手段才能降低庫(kù)存。交付標(biāo)準(zhǔn)需要引導(dǎo)和說(shuō)服客戶高層，達(dá)成一致共識(shí)。
6、風(fēng)險(xiǎn)控制。
風(fēng)險(xiǎn)控制最能體現(xiàn)一個(gè)實(shí)施顧問(wèn)的項(xiàng)目管理能力和專業(yè)能力。前面已講到實(shí)施策略和實(shí)現(xiàn)方法，難免在實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到各種困難和突發(fā)事件;另一方面，這里還可以給自己留個(gè)后門(mén)，因調(diào)研不充分導(dǎo)致提供的實(shí)現(xiàn)方法不當(dāng)所造成的風(fēng)險(xiǎn)。
erp實(shí)施方案常見(jiàn)問(wèn)題。
1、沒(méi)有明確實(shí)施范圍或?qū)嵤┲黧w。這類問(wèn)題容易導(dǎo)致項(xiàng)目“沒(méi)完沒(méi)了”，還有可能造成雙方對(duì)項(xiàng)目存在分歧，這樣直接景影響到客戶滿意度以及項(xiàng)目結(jié)不了案。
2、項(xiàng)目計(jì)劃不明確?？蛻舻男枨罂偸呛芏嗟?，有時(shí)很難在一個(gè)階段上實(shí)現(xiàn)，需要將項(xiàng)目分成幾個(gè)階段來(lái)實(shí)施;我們通常是先易后難，先讓客戶可以看到一些簡(jiǎn)單的管理報(bào)表，這樣雙方都會(huì)有信心。特別是大型項(xiàng)目，要有明確的項(xiàng)目計(jì)劃，讓雙方項(xiàng)目組成員知道項(xiàng)目分幾個(gè)階段，每個(gè)階段上哪些模塊，每個(gè)模塊的基礎(chǔ)資料什么時(shí)候準(zhǔn)備，下一個(gè)階段什么時(shí)候開(kāi)始?？蛻魧?duì)項(xiàng)目抱怨最大的是：不知道什么時(shí)候做什么，什么時(shí)候可以結(jié)案。
3、沒(méi)有將實(shí)施方案與客戶高層進(jìn)行充分溝通。與各部門(mén)經(jīng)理溝通后的實(shí)施方案初稿，一定要呈報(bào)給客戶的高層，還應(yīng)該當(dāng)面就一定重點(diǎn)問(wèn)題與其溝通，并取得他們支持，這樣實(shí)施方案就比較容易落地了。
4、對(duì)客戶的需求沒(méi)有過(guò)濾和分析。客戶大部份需求是管理需求，是需要通過(guò)管理手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而軟件只是提供功能性的幫助，不能代替管理。因此，我們需要先過(guò)濾掉那些通過(guò)管理手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的需求，余下的需求相互之間可能是有關(guān)連關(guān)系，解決其中一個(gè)，其他的需求就已經(jīng)不再是需求了。這里面常用的方法是：要探索客戶的真實(shí)需求，也就是要問(wèn)清楚客戶為什么有這個(gè)需求。
erp項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程，在引入erp系統(tǒng)的過(guò)程中，實(shí)施是一個(gè)極其關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，決定著erp效益的充分發(fā)揮。因此，erp項(xiàng)目只有在一定科學(xué)方法的指導(dǎo)下，才能夠成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)的應(yīng)用目標(biāo)。
一個(gè)典型的erp實(shí)施進(jìn)程主要包括以下幾個(gè)階段：
1.項(xiàng)目的前期工作階段。
這個(gè)階段的工作主要包括：
——領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)及erp原理的培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)對(duì)象是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及今后erp項(xiàng)目組人員，使他們掌握erp的基本原理和管理思想。
——企業(yè)診斷。由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)和今后各項(xiàng)目組人員用erp的思想對(duì)企業(yè)現(xiàn)行管理的業(yè)務(wù)流程和存在的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)議和診斷，找出問(wèn)題，尋求解決方案。
——需求分析，確定目標(biāo)。企業(yè)在準(zhǔn)備應(yīng)用erp系統(tǒng)之前，還需要理智地進(jìn)行立項(xiàng)分析：如企業(yè)是不是到了該應(yīng)用erp系統(tǒng)的階段?企業(yè)當(dāng)前最迫切需要解決的問(wèn)題是什么?erp系統(tǒng)是否能夠解決?erp系統(tǒng)的投資回報(bào)率或投資效益的分析?在財(cái)力上企業(yè)能不能支持erp的實(shí)施?erp的目的所在，到底為什么?系統(tǒng)到底能夠解決哪些問(wèn)題和達(dá)到哪些目標(biāo)?基礎(chǔ)管理工作有沒(méi)有理順或準(zhǔn)備在上erp之前讓咨詢公司幫助理順、人員的素質(zhì)夠不夠高?等等。
2.軟件選型階段。
在選型過(guò)程中，既要弄清企業(yè)的需求，又要弄清軟件的管理思想和功能是否滿足企業(yè)的需求。還要了解實(shí)施環(huán)境、行業(yè)或企業(yè)的特殊要求。根據(jù)這些來(lái)運(yùn)行流程和功能，從“用戶化”和“本地化”的角度來(lái)為erp選型。
3.實(shí)施準(zhǔn)備階段。
(包括數(shù)據(jù)和各種參數(shù)的準(zhǔn)備和設(shè)置)。
在這個(gè)階段中，要作這樣幾項(xiàng)工作：
——項(xiàng)目組織。
項(xiàng)目組織應(yīng)該由三層組成：
(1)領(lǐng)導(dǎo)小組，由企業(yè)的一把手牽頭，并與系統(tǒng)相關(guān)的副總一起組成領(lǐng)導(dǎo)小組。特別要注意人力資源的合理調(diào)配。
(2)項(xiàng)目實(shí)施小組，主要大量的erp項(xiàng)目實(shí)施工作是由他們來(lái)完成的，一般是由項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)領(lǐng)導(dǎo)組織工作，其他的成員應(yīng)當(dāng)由企業(yè)主要業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)骨干組成。
(3)業(yè)務(wù)組，這部分工作的好壞是erp實(shí)施能不能貫徹到基層的關(guān)鍵所在。每個(gè)業(yè)務(wù)組必須有固定的人員，帶著業(yè)務(wù)處理中的問(wèn)題，通過(guò)對(duì)erp系統(tǒng)的掌握，尋求一種新的解決方案和運(yùn)作方法，并用新的業(yè)務(wù)流程來(lái)驗(yàn)證，最后協(xié)同實(shí)施小組一起制定新的工作規(guī)程和準(zhǔn)則。
——數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。
在運(yùn)行erp系統(tǒng)之前，要準(zhǔn)備和錄入一系列基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是在運(yùn)用系統(tǒng)之前沒(méi)有或未明確規(guī)定的，故需要做大量分析研究的工作。
4.系統(tǒng)安裝調(diào)試階段。
在人員、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)備好的基礎(chǔ)上，就可以將系統(tǒng)安裝到企業(yè)中來(lái)了，并進(jìn)行一系列的調(diào)試活動(dòng)。
5.軟件原型測(cè)試。
這是對(duì)軟件功能的原型測(cè)試，也稱計(jì)算機(jī)模擬。由于erp系統(tǒng)是信息集成系統(tǒng)，所以在測(cè)試時(shí)，應(yīng)當(dāng)是全系統(tǒng)的測(cè)試，各個(gè)部門(mén)的人員都應(yīng)該同時(shí)參與，這樣才能理解各個(gè)數(shù)據(jù)、功能和流程之間相互的集成關(guān)系。找出不足的方面，提出解決企業(yè)管理問(wèn)題的方案，以便接下來(lái)進(jìn)行用戶化或二次開(kāi)發(fā)。
6.模擬運(yùn)行及用戶化階段。
這一階段的目標(biāo)和相關(guān)的任務(wù)是：
——模擬運(yùn)行及用戶化。在基本掌握軟件功能的基礎(chǔ)上，選擇代表產(chǎn)品，將各種必要的數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，帶著企業(yè)日常工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題，組織項(xiàng)目小組進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性模擬，提出解決方案。模擬可集中在機(jī)房進(jìn)行，也稱之為會(huì)議室模擬。
——制定工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程。針對(duì)實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題，項(xiàng)目小組會(huì)提出一些相應(yīng)的解決方案，在這個(gè)階段就要將與之對(duì)應(yīng)的工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程初步制定出來(lái)，并在以后的實(shí)踐中不斷完善。
7.驗(yàn)收階段。
在完成必要的用戶化工作進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行之前還要經(jīng)過(guò)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的審批和驗(yàn)收通過(guò)，以確保erp的實(shí)施質(zhì)量。
erp核心功能框架。
練好erp基本功的主要目的，是提高工作效率和提升企業(yè)效益，所以分析問(wèn)題只是第一步，也是我們要練好的第一項(xiàng)基本功，接下來(lái)的基本功，當(dāng)然是要練好解決問(wèn)題的基本功，也就是要掌握怎樣通過(guò)erp來(lái)幫我們把物管好和把財(cái)理好。
我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)erp的三個(gè)核心解決方案來(lái)達(dá)到目的，這三個(gè)方案就是erp精細(xì)計(jì)劃、erp精細(xì)控制和erp精細(xì)財(cái)務(wù)。erp精細(xì)計(jì)劃和erp精細(xì)控制的主要目標(biāo)，就是要幫企業(yè)把物管好，也就是盡可能的降低庫(kù)存和減少缺料。erp精細(xì)財(cái)務(wù)的主要目標(biāo)，就是要幫企業(yè)把財(cái)理好，也就是要幫企業(yè)把往來(lái)賬和成本管理好。
首先是銷(xiāo)售訂單和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)進(jìn)入系統(tǒng)，并且運(yùn)行主生產(chǎn)計(jì)劃(mps)和物料需求計(jì)劃(mrp)，這兩種計(jì)劃的結(jié)果就是生成采購(gòu)計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃。對(duì)于采購(gòu)計(jì)劃，要轉(zhuǎn)換成采購(gòu)訂單并且進(jìn)入采購(gòu)流程去執(zhí)行，供應(yīng)商把材料送來(lái)之后要進(jìn)行檢驗(yàn)并且辦理入庫(kù)。對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃，要轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)訂單并且進(jìn)入生產(chǎn)流程去執(zhí)行。生產(chǎn)完工入庫(kù)以后，銷(xiāo)售流程就可以繼續(xù)往下走，也就是把產(chǎn)品發(fā)給客戶。然后這三條流程都要進(jìn)入財(cái)務(wù)處理，也就是往來(lái)賬管理和成本核算，最后都?xì)w結(jié)到總賬。
我們知道，一座華麗的大廈實(shí)際上主要由兩部分組成，首先是里面的毛坯結(jié)構(gòu)，然后是外面的裝修。如果把erp看成是一座大廈的話，那么這個(gè)核心功能框架就是erp大廈的毛坯結(jié)構(gòu)，erp的幾乎所有功能都是從這兒擴(kuò)展開(kāi)來(lái)的。erp給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值當(dāng)中，有80%的價(jià)值就是由這個(gè)核心功能框架中的模塊所產(chǎn)生的，所以掌握好這個(gè)核心功能框架非常的重要。
從另一個(gè)角度來(lái)看，任何事情都會(huì)有它的一套基本工作原理，做任何事情都會(huì)有它的一套基本工作方法，首先掌握好原理和方法，是我們做好事情的前提和基礎(chǔ)，清楚這一點(diǎn)非常的重要。對(duì)于運(yùn)用erp來(lái)說(shuō)也是一樣的道理。如果我們首先能夠掌握erp的基本工作原理，以及知道怎樣把erp實(shí)施好用好的基本方法，那么我們就能夠事倍功半，并且取得比較好的效果。
ceo的戰(zhàn)略準(zhǔn)備。
在每年度運(yùn)營(yíng)的規(guī)劃會(huì)議上，ceo和全體組員都要坐下來(lái)一起討論制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，組織其他成員作好市場(chǎng)情況分析及做出市場(chǎng)毛利圖，同時(shí)建立市場(chǎng)、產(chǎn)品、時(shí)間的模型，為以后企業(yè)整體發(fā)展方案和市場(chǎng)廣告投放做準(zhǔn)備。
1.研究。
(1)研究規(guī)則和市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
我們的決策全部都要在規(guī)則下制定，同時(shí)更需要符合市場(chǎng)的需求。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)6年，該如何投入生產(chǎn)線及產(chǎn)品?我們要先弄清投資回報(bào)率和投資回收期。
(2)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自己。
在給自己定位的同時(shí)，弄清對(duì)手的發(fā)展?fàn)顩r，確定誰(shuí)是我們真正的對(duì)手。
2.分析。
(1)產(chǎn)品。
產(chǎn)品專業(yè)化或多元化及是否存在轉(zhuǎn)產(chǎn)的必要。
(2)市場(chǎng)。
市場(chǎng)專業(yè)化：某種產(chǎn)品對(duì)應(yīng)某個(gè)市場(chǎng)，做好產(chǎn)品、市場(chǎng)、時(shí)間的三圍坐標(biāo)體系、看好某幾個(gè)重要市場(chǎng)。有時(shí)做好市場(chǎng)老大，也是比賽中穩(wěn)定的好方法。
市場(chǎng)全面化：可以選擇所有市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，但是同樣需做好產(chǎn)品、市場(chǎng)、時(shí)間的三圍坐標(biāo)體系，看好哪一年某種產(chǎn)品要投資哪個(gè)市場(chǎng)，以取得更多利潤(rùn)。
(3)融資渠道。
貸款(長(zhǎng)/短)：貸款和權(quán)益有關(guān)，一般來(lái)講長(zhǎng)貸用于生產(chǎn)線投資、產(chǎn)品研發(fā)，短貸用于維護(hù)生產(chǎn)和資金周轉(zhuǎn)。
貼現(xiàn)：精準(zhǔn)預(yù)算，盡量做到不貼現(xiàn)。貼現(xiàn)耗費(fèi)的的資金很多，資金流還會(huì)因?yàn)閼?yīng)收款的賬期問(wèn)題形成惡性循環(huán)。
(4)生產(chǎn)線的安置。
開(kāi)局時(shí)根據(jù)市場(chǎng)來(lái)確定生產(chǎn)，再根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的安排和財(cái)務(wù)總監(jiān)的預(yù)算來(lái)制定安放生產(chǎn)線的具體方案。
ceo的戰(zhàn)略制定。
我個(gè)人認(rèn)為市場(chǎng)分析是最重要的環(huán)節(jié)——因?yàn)樽陨淼陌l(fā)展，目的是服務(wù)于市場(chǎng)。是市場(chǎng)決定方案，而不是方案決定市場(chǎng)。所以準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析是方案制勝的關(guān)鍵。
ceo配合市場(chǎng)總監(jiān)分析市場(chǎng)，通常通過(guò)——量，價(jià)，時(shí)，空4個(gè)要素來(lái)全面分析。
1.量---市場(chǎng)需求量。
需求量決定了自身產(chǎn)品能否銷(xiāo)售出去，所以要學(xué)會(huì)以銷(xiāo)定產(chǎn)，靈活變化產(chǎn)品組合。
2.價(jià)---銷(xiāo)售價(jià)格(產(chǎn)品利潤(rùn))。
在制定方案中，必須對(duì)每種產(chǎn)品每個(gè)市場(chǎng)的利潤(rùn)進(jìn)行準(zhǔn)確分析。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)有目的性的去投放廣告，來(lái)獲取更多利潤(rùn)。
3.時(shí)---產(chǎn)品出現(xiàn)時(shí)間。
在erp沙盤(pán)6年經(jīng)營(yíng)時(shí)間里，每一種產(chǎn)品在每一年里的走勢(shì)是不斷變化的，所以ceo要準(zhǔn)確的抓住產(chǎn)品市場(chǎng)走勢(shì)，從而使銷(xiāo)售更加符合市場(chǎng)實(shí)際狀況。
4.空---產(chǎn)品空白區(qū)域。
要想在方案上制勝他人，必須要學(xué)會(huì)分析市場(chǎng)空白區(qū)域是哪里。
某產(chǎn)品的價(jià)格高，需求量大，是最表面最基礎(chǔ)、大家都能看到的東西，那么走這個(gè)方案，極可能出現(xiàn)撞車(chē)現(xiàn)象。這時(shí)就需要ceo發(fā)揮智慧。如同資本市場(chǎng)。
諺語(yǔ)。
中所說(shuō)：“眾棄我取。”當(dāng)別人貪婪的時(shí)候，請(qǐng)選擇放棄。同樣的，學(xué)會(huì)抓市場(chǎng)空白，就是這個(gè)道理。所以，在銷(xiāo)售中，必須要有市場(chǎng)空白的輔助產(chǎn)品，目的就是使產(chǎn)品零庫(kù)存，由此不占用現(xiàn)金流，并且最大可能的提高利潤(rùn)來(lái)增長(zhǎng)權(quán)益，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
erp個(gè)人總結(jié)篇九
記得以前上課經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到erp這個(gè)英文縮寫(xiě)，當(dāng)時(shí)我就知道，只要我學(xué)習(xí)管理，erp肯定少不了，也一直很想了解erp具體是什么東西，見(jiàn)識(shí)其廬山真面目但是苦于其是個(gè)收費(fèi)軟件，一直未能如愿。當(dāng)期中過(guò)后突然群里有通知說(shuō)新開(kāi)課程安排李沒(méi)有erp實(shí)驗(yàn)，我還為之興奮了一陣，學(xué)了這么多管理知識(shí)，如何靈活運(yùn)用那才是王道。
為此我還咨詢了08級(jí)的學(xué)長(zhǎng)，他們說(shuō)他們沒(méi)這門(mén)課，難道我們又是第一屆，哈哈哈！太爽了！
通過(guò)兩周的學(xué)習(xí)以及操作，我對(duì)erp有了大致的了解，并且學(xué)會(huì)了對(duì)這個(gè)軟件的一些常用操作，同時(shí)也學(xué)到了其他的很多有用的知識(shí)，希望erp這門(mén)課在管理學(xué)院可以一直開(kāi)下去并且做得更好。
企業(yè)資源計(jì)劃或稱企業(yè)資源規(guī)劃簡(jiǎn)稱erp（enterprise resource planning），由美國(guó)著名管理咨詢公司gartner group inc.于1990年提出來(lái)的，最初被定義為應(yīng)用軟件，但迅速為全世界商業(yè)企業(yè)所接受，現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)管理理論之一。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在資訊技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。企業(yè)資源計(jì)劃也是實(shí)施企業(yè)流程再造的重要工具之一，是個(gè)屬于大型制造業(yè)所使用的公司資源管理系統(tǒng)。世界500強(qiáng)企業(yè)中有80％的企業(yè)都在用erp軟件作為其決策的工具和管理日常工作流程，其功效可見(jiàn)一斑。
erp是先進(jìn)的企業(yè)管理模式，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的解決方案，它整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。erp系統(tǒng)可對(duì)企業(yè)中大量的、動(dòng)態(tài)的、錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的分析和處理，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行事先計(jì)劃、事中控制和事后反饋，從而達(dá)到合理利用企業(yè)資源、降低庫(kù)存、減少資金占用、提高經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的，是企業(yè)的管理方法和管理水平產(chǎn)生新的飛躍。
一個(gè)剛安裝了erp系統(tǒng)的公司，首先需要做的就是錄入企業(yè)的相關(guān)資料，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行初始化，這是整個(gè)企業(yè)erp管理過(guò)程的基礎(chǔ)，而且這一步相當(dāng)重要，容不得馬虎，這里出錯(cuò)，將會(huì)直接導(dǎo)致業(yè)務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生錯(cuò)誤的結(jié)果，給公司造成損失。
主要包括生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、主生產(chǎn)計(jì)劃、粗能力計(jì)劃、物流需求計(jì)劃等幾個(gè)模塊。
生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理中，我們完成了對(duì)工序、資源清單、生產(chǎn)類型、工種、班組與職員對(duì)應(yīng)關(guān)系等的錄入，同時(shí)完成了客戶bom的維護(hù)、規(guī)則配置，并且在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)了對(duì)bom的查詢，方便企業(yè)人員隨時(shí)了解訂單的情況，各部門(mén)根據(jù)實(shí)際的需求來(lái)完成作業(yè)，節(jié)省了時(shí)間，提高了效率。
主生產(chǎn)計(jì)劃中，我們主要完成了企業(yè)日常工作中很重要的一塊——產(chǎn)品預(yù)測(cè)，在客戶需求未知的情況下，根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)以及條件預(yù)測(cè)客戶可能的需求，這也是管理很重要的一個(gè)職能，做好計(jì)劃，應(yīng)對(duì)未知的不確定因素。同時(shí)我們學(xué)會(huì)了處理采購(gòu)訂單，在訂單到來(lái)時(shí)能夠及時(shí)處理，快速響應(yīng)。之后我們要到預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性進(jìn)行分析，以便提高以后的預(yù)測(cè)效率，最后執(zhí)行預(yù)測(cè)沖銷(xiāo)。
然后，我們還學(xué)習(xí)了mps的計(jì)算，并進(jìn)行了實(shí)際操作，進(jìn)行向?qū)гO(shè)置，方便查詢，除此之外，我們還要對(duì)mps計(jì)劃訂單進(jìn)行審核，通過(guò)一定的手段如合并、拆分來(lái)處理mps計(jì)劃訂單，之后是投放訂單、關(guān)閉訂單。
在企業(yè)運(yùn)作中，要先安排主生產(chǎn)計(jì)劃，再由主生產(chǎn)計(jì)劃安排細(xì)部生產(chǎn)計(jì)劃。為使生產(chǎn)計(jì)劃的安排不超過(guò)企業(yè)的能力限制，就必須進(jìn)行能力規(guī)劃，粗能力需求計(jì)劃只考慮mps類物料的各種工作重心的能力，是一種簡(jiǎn)略的能力核定方法。我們首先生成了粗能力清單，然后根據(jù)清單進(jìn)行促能力的計(jì)算，這樣我們就可以對(duì)粗能力計(jì)劃進(jìn)行查詢，同時(shí)進(jìn)行能力與需求的匹配，為后續(xù)工序提供基礎(chǔ)。
與主生產(chǎn)計(jì)劃相比較,物流需求計(jì)劃主要是對(duì)普通的物料進(jìn)行需求計(jì)算.這些無(wú)聊所占用的資源可能不是關(guān)鍵資源,在一般情況下能夠及時(shí)生產(chǎn)或者采購(gòu).物流需求計(jì)劃主要有兩個(gè)主要功能:
(1) 將外部需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的需求.
(2) 在計(jì)劃過(guò)程中實(shí)現(xiàn)能力的平衡.
在設(shè)置好系統(tǒng)之后,我們隊(duì)mrp進(jìn)行了計(jì)算,生成mps/mrp報(bào)表,然后我們即可進(jìn)行生產(chǎn)資質(zhì)計(jì)劃訂單，各生產(chǎn)負(fù)責(zé)人可以根據(jù)次報(bào)表分析未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，需要生產(chǎn)的物流及其數(shù)量，計(jì)劃開(kāi)工、完工日期等，制作生產(chǎn)計(jì)劃明細(xì)表。根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃明細(xì)表，生成采購(gòu)計(jì)劃明細(xì)表，同時(shí)也可以通過(guò)查詢進(jìn)行mrp查詢。
最后是細(xì)能力需求計(jì)劃的制定，細(xì)能力需求計(jì)劃是用來(lái)檢查物料需求計(jì)劃的可行性的，它是根據(jù)物料需求計(jì)劃、工廠現(xiàn)有能力進(jìn)行能力模擬，在進(jìn)行習(xí)能力計(jì)算前要準(zhǔn)備好相關(guān)的無(wú)聊在各工作中的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)資料。
首先是細(xì)生產(chǎn)能力的計(jì)算，在指定的時(shí)區(qū)內(nèi)，制定的生產(chǎn)任務(wù)單、計(jì)劃的訂單在制定的工作上的負(fù)荷和對(duì)應(yīng)工作重心的能力極其之間的差值。同時(shí)我們還進(jìn)行了細(xì)能力的查詢，為生產(chǎn)計(jì)劃的安排提供參考信息。
在供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)處理模塊中包括采購(gòu)業(yè)務(wù)處理、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)處理、倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)處理以及存貨成本核算四個(gè)部分。在這個(gè)模塊里要求各部門(mén)緊密合作，共同完成活動(dòng)的中的業(yè)務(wù)流程，處理各筆業(yè)務(wù)雖然很繁瑣，但是卻很有價(jià)值。
在采購(gòu)模塊中我們要對(duì)采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行設(shè)置，同時(shí)維護(hù)日常采購(gòu)業(yè)務(wù)，根據(jù)企業(yè)需要下訂單，處理貨到單未到、退貨、暫估入庫(kù)、單先到貨后到、收到部分貨物與采購(gòu)發(fā)票等業(yè)務(wù)，使整個(gè)采購(gòu)過(guò)程信息數(shù)據(jù)化，隨時(shí)便于企業(yè)其他的相關(guān)人員查詢。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)處理是整個(gè)模塊中類型最多最繁瑣的一個(gè)部分，不但要對(duì)銷(xiāo)售資料、信息進(jìn)行管理，還要處理諸如銷(xiāo)售退貨、分期收款銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、直運(yùn)業(yè)務(wù)、委托代銷(xiāo)業(yè)務(wù)、受托代銷(xiāo)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)流程，而這些過(guò)程有依賴于前期的生產(chǎn)、采購(gòu)，處理好采購(gòu)訂單、出貨單等之間的微妙關(guān)系。
之后的倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)處理與存貨成本核算做為企業(yè)日?；顒?dòng)的一部分，也起到相當(dāng)大的作用，需要生成憑證、審核、鉤稽，才能放在下一環(huán)節(jié)。
在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)真的是一個(gè)精密的儀器，比喻成鐘表的精度也毫不夸張，企業(yè)各部門(mén)不僅需要各施所職，認(rèn)真做好自己的本分之事，完成自己分內(nèi)之事，還要對(duì)其他部門(mén)的業(yè)務(wù)流程有比較深入的了解，同時(shí)經(jīng)常與其他部門(mén)進(jìn)行溝通，保持整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的有序運(yùn)行，完成企業(yè)的任務(wù)。如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了錯(cuò)誤，將會(huì)對(duì)之后的每個(gè)換屆造成影響，按照牛鞭效應(yīng)，越是前面出錯(cuò)，對(duì)最后結(jié)果的影響就越大，這可不是兒戲，需要企業(yè)里面每位員工一絲不茍的工作態(tài)度以及熟練的操作，才能保證一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握先機(jī)，根據(jù)顧客需求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，立于不敗之地。
在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，我也看到了erp的先進(jìn)性，信息化對(duì)我們?nèi)祟惖幕顒?dòng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，不僅使我們的溝通交流變得更方便，給人們帶了了更多的娛樂(lè)方式，它還改變了企業(yè)的思維方式，如何更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)的需求，同時(shí)對(duì)企業(yè)的每個(gè)流程進(jìn)行有效的監(jiān)控以及管理，甚至可以管理到每一個(gè)細(xì)節(jié)，這一切都得益于電腦擴(kuò)寬了人們記憶的范圍，能夠把更多的數(shù)據(jù)記錄下來(lái)，供我們后期分析以及利用。
任務(wù)的失敗，缺少溝通而導(dǎo)致的不一致在我們小組被降到了最低。
當(dāng)然我們?cè)谡麄€(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中遇到了許多的困難與困惑，但是在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力下，以及我們敬愛(ài)的老師的幫助下，我們最終把一些困難給解決了，這也是一個(gè)很重要的學(xué)習(xí)過(guò)程吧。
最后希望工作后企業(yè)的erp系統(tǒng)與學(xué)校所學(xué)的差距不會(huì)太大，這樣我就一定能在短時(shí)間內(nèi)掌握。
自進(jìn)入erp咨詢實(shí)施行業(yè)以來(lái)，一直都在不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)，不斷地在項(xiàng)目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂(lè)的磨礪和蛻變，痛并快樂(lè)著是我很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)的真實(shí)感受。從一個(gè)懵懂而又充滿激情的青年學(xué)生，經(jīng)過(guò)技術(shù)支持顧問(wèn)到erp實(shí)施顧問(wèn)再到erp管理咨詢顧問(wèn)的轉(zhuǎn)變，個(gè)中感受，每每回想起來(lái)，頗有一番滋味。
回首起來(lái)，自1996年畢業(yè)，1998年步入erp行業(yè)以來(lái)，凡9年間，共經(jīng)歷了3個(gè)主要的發(fā)展階段：
一、 技術(shù)支持工作為主的工程師
1998年有幸進(jìn)入某臺(tái)資企業(yè)，并幸運(yùn)地（至少當(dāng)時(shí)應(yīng)該是）得以有機(jī)會(huì)參與，后來(lái)主導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的erp項(xiàng)目實(shí)施與后續(xù)的技術(shù)支持工作。當(dāng)時(shí)是從工程設(shè)計(jì)職位轉(zhuǎn)行作erp實(shí)施，當(dāng)時(shí)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是從零開(kāi)始，好在有臺(tái)灣的咨詢顧問(wèn)指導(dǎo)，盡管如此，還是走了很多彎路，碰到了很多問(wèn)題，其中很多問(wèn)題現(xiàn)在在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中仍然時(shí)時(shí)會(huì)遇到，幾乎項(xiàng)目管理中的典型問(wèn)題都曾遇到了，只是當(dāng)時(shí)沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)項(xiàng)目管理的'知識(shí)（pmbok）無(wú)法給以準(zhǔn)確的總結(jié)罷了?，F(xiàn)將當(dāng)時(shí)所遇問(wèn)題列舉如下，算是對(duì)當(dāng)時(shí)工作做一個(gè)小結(jié)了：
1.項(xiàng)目范圍問(wèn)題
首先是實(shí)施模塊的界定，其次更重要的是實(shí)施這些模塊帶給整個(gè)企業(yè)的價(jià)值點(diǎn)，這個(gè)就是范圍，也叫邊界。erp是一套管理系統(tǒng)，或者稱之為管理工具，它一定要給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值，但是需要帶來(lái)哪些價(jià)值？體現(xiàn)在哪些具體的職能部門(mén)？哪些作業(yè)流程上？這個(gè)要界定清楚，需求看起來(lái)很寬泛，但需要細(xì)化分解到每一個(gè)可以執(zhí)行的層面，只有將邊界搞清楚了，實(shí)施才有目標(biāo)，才有的放矢，才便于項(xiàng)目的最終驗(yàn)收。
臺(tái)灣顧問(wèn)在此方面的確很有經(jīng)驗(yàn)，調(diào)研做的非常仔細(xì)，項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)也做的非常細(xì)致，而且一定要企業(yè)的高管簽字確認(rèn)。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理問(wèn)題
談及時(shí)間管理，臺(tái)灣顧問(wèn)在時(shí)間上的確做到不錯(cuò)，提前有計(jì)劃確認(rèn)。但對(duì)于企業(yè)而言，配合實(shí)在是難以如愿。直至后來(lái)咨詢方提高了顧問(wèn)人天費(fèi)用后才予以重視，這個(gè)對(duì)于我后來(lái)從事實(shí)施工作的計(jì)劃性有很大的助益。——沒(méi)有計(jì)劃，就難以分清工作之輕重緩急，雖然計(jì)劃跟不上變化，但計(jì)劃一定要強(qiáng)化執(zhí)行，尤其對(duì)于顧問(wèn)方，一定要堅(jiān)持與客戶方確認(rèn)，督促客戶制定相應(yīng)的考核制度以作保證！
3.項(xiàng)目溝通問(wèn)題
在甲方作項(xiàng)目經(jīng)理的這段時(shí)間，使我印象很深刻的就是：所有項(xiàng)目相關(guān)的事宜均需書(shū)面表達(dá)，并顧問(wèn)方、企業(yè)方確認(rèn)，讓當(dāng)時(shí)是客戶項(xiàng)目經(jīng)理的我由感覺(jué)繁瑣到接受確實(shí)經(jīng)歷了一段時(shí)間。
4.項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)問(wèn)題
這里指的是企業(yè)方項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)，在項(xiàng)目開(kāi)工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚，項(xiàng)目經(jīng)理的人選很重要，對(duì)其做出的授權(quán)是否到位更重要。一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員很難相信能做好各強(qiáng)勢(shì)部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)，在管理基礎(chǔ)尚好的外資企業(yè)尚且如此，況私營(yíng)企業(yè)乎？當(dāng)時(shí)的我就是因授權(quán)不到位，吃了不少苦頭。最后還是靠顧問(wèn)支招，才得以度過(guò)內(nèi)部協(xié)調(diào)這道難關(guān)！
5.問(wèn)題
要充分地調(diào)研，多層次、多角度地考慮業(yè)務(wù)流程重組對(duì)企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響，否則可能會(huì)埋下諸多項(xiàng)目失敗的地雷，或許說(shuō)嚴(yán)重了些，但我確實(shí)遭遇了：
單體企業(yè)的核算突然變成了類似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算，給erp的業(yè)務(wù)處理著實(shí)造成了不小的混亂，如果抗不住只能改回原來(lái)的模式?！缰绱耍伪禺?dāng)初呢？換言之，若要改革，何不堅(jiān)持到底？孰優(yōu)孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。
6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題
任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革，erp項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)，有評(píng)估計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。
費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問(wèn)更替了……
7.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題
這點(diǎn)是有教訓(xùn)的，當(dāng)臺(tái)灣顧問(wèn)拿著厚厚一疊項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)需要高管簽字的時(shí)候，估計(jì)沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)真閱讀，但正因如此給驗(yàn)收工作埋下了隱患，顧問(wèn)方和企業(yè)方在驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題上的巨大分歧，導(dǎo)致項(xiàng)目驗(yàn)收整整延期了一年半！教訓(xùn)啊。
總體而言，在企業(yè)（甲方）4年時(shí)間內(nèi)，還是學(xué)到了很多很多項(xiàng)目管理和erp的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)后來(lái)介入erp咨詢實(shí)施顧問(wèn)這一行當(dāng)算是有了一些起碼的認(rèn)識(shí)和鋪墊。前車(chē)之鑒，后事之師嘛！另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機(jī)會(huì)與一些管理層的人員深入交流，學(xué)習(xí)他們的管理技巧和在這個(gè)行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點(diǎn)。
二、 erp軟件實(shí)施顧問(wèn)
自2002年進(jìn)入金蝶軟件（中國(guó)）有限公司，算是正式加入了erp軟件實(shí)施顧問(wèn)的行列。在金蝶的幾年左右的時(shí)間里，接受了良好的職業(yè)訓(xùn)練和項(xiàng)目歷練，對(duì)一個(gè)從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來(lái)說(shuō)，努力改變自身定位，適應(yīng)新的工作模式是非常重要的。概括來(lái)說(shuō)：
1.由甲方變乙方
這個(gè)主要是思維定位和工作定位的轉(zhuǎn)變。俗語(yǔ)“屁股決定腦袋”，甲方變乙方，一下子好像難以適應(yīng)。記得最初實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候，似乎老是在甲方還是乙方之間轉(zhuǎn)換定位問(wèn)題，有了換位思考，最終還是要作乙方的。
2.快速適應(yīng)多項(xiàng)目實(shí)施的工作環(huán)境
在企業(yè)做項(xiàng)目經(jīng)理，面對(duì)的只是單個(gè)的項(xiàng)目，工作計(jì)劃、時(shí)間調(diào)度、資源控制都是圍繞一個(gè)項(xiàng)目展開(kāi)的，項(xiàng)目環(huán)境相對(duì)單一；在管理軟件公司，顧問(wèn)必須學(xué)會(huì)同時(shí)面對(duì)多個(gè)不同的項(xiàng)目，模塊配置不同、項(xiàng)目基礎(chǔ)不同、需求各異、項(xiàng)目實(shí)施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎(chǔ)，后來(lái)總結(jié)出幾點(diǎn)：
再次：要善于運(yùn)用公司的資源為項(xiàng)目提供盡可能多的支持，比如總部的技術(shù)支持，同事間類似行業(yè)項(xiàng)目的交流、公司高層的支持等。
實(shí)在點(diǎn)說(shuō)，顧問(wèn)的能力和可操控的資源有限，資源的不足往往影響著項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度，做得好的顧問(wèn)往往是善于最大限度調(diào)動(dòng)資源的人。
3.持續(xù)的學(xué)習(xí)和項(xiàng)目總結(jié)
erp行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)在于永遠(yuǎn)有未知的項(xiàng)目狀況在等待著顧問(wèn)，顧問(wèn)不會(huì)預(yù)見(jiàn)未
來(lái)的項(xiàng)目環(huán)境是何情形？每個(gè)項(xiàng)目均要面對(duì)不同的客戶實(shí)施團(tuán)隊(duì)、不同的客戶需求等等。故而要不斷的充電，缺少的知識(shí)和能力短板要迅速補(bǔ)上，惡補(bǔ)！
一般剛?cè)胄械念檰?wèn)，視個(gè)人而定，要惡補(bǔ)多方面的知識(shí)和技能：
財(cái)務(wù)管理知識(shí)、it知識(shí)基礎(chǔ)（網(wǎng)絡(luò)、安全、信息管理規(guī)范）、erp軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務(wù)管理知識(shí)等，所謂惡補(bǔ)，就是從一無(wú)所知到及格（最起碼）、我當(dāng)時(shí)缺乏的是財(cái)務(wù)管理、溝通交流技能這兩部分，看書(shū)、向同事請(qǐng)教，更多的是向客戶的高手請(qǐng)教，不過(guò)學(xué)習(xí)雖然累，倒也十分充實(shí)。
另外一點(diǎn)更重要：及時(shí)總結(jié)：
遇到的困難、處理的策略和方法，其他人對(duì)此問(wèn)題的處理意見(jiàn)和方法。如此一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，我仍然習(xí)慣堅(jiān)持每天記錄工作日志。時(shí)時(shí)翻看這些項(xiàng)目日志，真是受益匪淺，總結(jié)使人進(jìn)步！
如此近3年的時(shí)間里，每天重復(fù)著項(xiàng)目經(jīng)理的工作，有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷，有困境當(dāng)然也有不少出彩之處，重要的是使我從一個(gè)單純的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成一個(gè)合格的管理軟件實(shí)施顧問(wèn)，項(xiàng)目經(jīng)理。
三、 erp管理咨詢顧問(wèn)
erp實(shí)施顧問(wèn)做了很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，一直在思考：erp實(shí)施顧問(wèn)該向何處去？
即職業(yè)發(fā)展定位問(wèn)題。一次偶然的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中得以與amt的咨詢顧問(wèn)們交流，“erp僅僅是一個(gè)工具，輔助提升管理的工具而已”，重要的是管理+it的融合！一語(yǔ)道破心中長(zhǎng)久以來(lái)的困惑和思索。
1.咨詢顧問(wèn)，一個(gè)可以作終身的職業(yè)
定位于做一名名副其實(shí)的咨詢顧問(wèn)后，才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)結(jié)構(gòu)體系離合格的咨詢顧問(wèn)差距之大。“醫(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的，erp管理咨詢顧問(wèn)就是企業(yè)的“醫(yī)生”?！巴?、聞、問(wèn)、切”一切皆應(yīng)有章法和依據(jù)，管理問(wèn)題的準(zhǔn)確診斷+切實(shí)可行的實(shí)施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢手段。
2.行走在erp咨詢顧問(wèn)的艱辛道路上
b）借鑒行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的erp管理實(shí)踐
c）注重咨詢顧問(wèn)的橫向交流
每個(gè)顧問(wèn)都有不同的行業(yè)erp管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，有些項(xiàng)目經(jīng)歷是獨(dú)特且有很好參考價(jià)值的，互通有無(wú)、交換觀點(diǎn)和看法，不失為拓展顧問(wèn)更多咨詢領(lǐng)域的很好的手段，事實(shí)證明，我的很多后續(xù)erp管理咨詢項(xiàng)目的成功都有其它顧問(wèn)交流的經(jīng)驗(yàn)借鑒。
咨詢顧問(wèn)的路沒(méi)有盡頭
9年時(shí)間，彈指一揮，感慨良多?；叵氘?dāng)初選擇的職業(yè)發(fā)展道路，無(wú)怨無(wú)悔，如果真要給這段經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)的話，我想，我的管理咨詢顧問(wèn)之路才剛剛開(kāi)始，未來(lái)的路漫長(zhǎng)而又充滿期待，前面有挑戰(zhàn)也有鮮花，我將堅(jiān)定地前行，立志做一個(gè)正直、誠(chéng)實(shí)、優(yōu)秀的管理咨詢顧問(wèn)，做一個(gè)值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”！
erp個(gè)人總結(jié)篇十
當(dāng)我們做完第一年份的工作的時(shí)候，我對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)這個(gè)角色應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)與責(zé)任，算是有了個(gè)初步的了解，此時(shí)我才真正的意識(shí)到我的工作確實(shí)是貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)階段，責(zé)任之大，任務(wù)之巨，頓時(shí)讓我加倍的清醒。
財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作范圍很難明確的界定，它既是ceo的得力助手，在日常業(yè)務(wù)中與ceo并肩作戰(zhàn)，及時(shí)監(jiān)督企業(yè)的運(yùn)作狀況，必要時(shí)給予企業(yè)一個(gè)合理的建議；又要與運(yùn)營(yíng)總監(jiān)進(jìn)行有效的溝通，聽(tīng)取關(guān)于生產(chǎn)的規(guī)劃。
方案。
并給予最有利的支持；還要合理安排并支付采購(gòu)總監(jiān)擬訂的采購(gòu)。
計(jì)劃。
；同時(shí)，每年年初還要給營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)最大的財(cái)政支持用于廣告費(fèi)用等的支出?？傊?，財(cái)務(wù)總監(jiān)的每件工作，都是別人無(wú)法替代的。并且有些事情是無(wú)法授權(quán)給他人的。
我的日常工作是：
一、支付公司的各項(xiàng)費(fèi)用，并及時(shí)地核對(duì)帳目；
二、審核公司新項(xiàng)目投資的可行性；
三、年終作出公司的年度利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表；四、配合其他組員的工作。
由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，在各年年初都沒(méi)有進(jìn)行資金的評(píng)估和預(yù)算；后面三年，雖然在每年年終做完三張表后，都有對(duì)下一年的資金應(yīng)用做出估算，但估算過(guò)于粗略，對(duì)下一年的資金的順利運(yùn)轉(zhuǎn)并沒(méi)有起到很好的促進(jìn)作用，所以讓我有了些體會(huì)：
1、在這次沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)里面，可以看到公司的現(xiàn)金流量、應(yīng)收賬款、工資費(fèi)用、折舊費(fèi)、生產(chǎn)線、市場(chǎng)認(rèn)證、等運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，怎樣讓公司走向更美好的明天，不僅需要全體團(tuán)結(jié)協(xié)作，還要有精明能干的ceo，指定一個(gè)整體的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃；精打細(xì)算的財(cái)務(wù)總監(jiān)，編制預(yù)算表等資金控制表；縱觀市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和收益率；熟練生產(chǎn)規(guī)則的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，調(diào)整和控制生產(chǎn)能力；精確材料的采購(gòu)總監(jiān)，在控制成本的情況下保證原料的供應(yīng)。
2、應(yīng)根據(jù)環(huán)境、戰(zhàn)略與能力三者的關(guān)系，當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，為了適應(yīng)這種變化，企業(yè)必須改變戰(zhàn)略，制定出適應(yīng)新環(huán)境的新戰(zhàn)略。同樣，當(dāng)戰(zhàn)略改變了，企業(yè)的能力也必須隨著變化，從而使企業(yè)的能力能夠符合戰(zhàn)略的要求，保證戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
3、具體的職業(yè)定位，做好每個(gè)職務(wù)都很不容易，最重要的，就是交流，溝通。
4、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)精神。每一個(gè)角色都要各負(fù)其責(zé)，才能使整體得到最大的發(fā)揮。
5、融資渠道的正確應(yīng)用是至關(guān)重要的，向銀行貸款其實(shí)是有利于企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)的，對(duì)企業(yè)起到的作用是不可忽視的，一定程度的負(fù)債對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)并非不是件好事，它可以起到杠桿的作用。
6、對(duì)企業(yè)要有全面、整體的調(diào)控，在研發(fā)產(chǎn)品和開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，要注意生產(chǎn)線的引進(jìn)、生產(chǎn)能力的跟進(jìn)，使之相匹配。也只有生產(chǎn)能力與開(kāi)拓的市場(chǎng)相匹配時(shí)，企業(yè)才能獲取最大的利潤(rùn)。
7、遇到困境時(shí)要有樂(lè)觀積極的態(tài)度，要對(duì)自己、對(duì)企業(yè)充滿信心。暫時(shí)的困境或許可以給我們更多的思考、啟發(fā)，讓我們有更深刻的體會(huì)，也讓我們學(xué)會(huì)如何調(diào)整好自己的心態(tài)，如何面對(duì)危機(jī)，如何處理危機(jī)。
8、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，這種殘酷性體現(xiàn)在資金的籌集、運(yùn)用中，更體現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的方方面面。
總之，erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)課讓我們?cè)诳鞓?lè)中進(jìn)行體驗(yàn)，在參與中得到學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中進(jìn)行反思，在實(shí)戰(zhàn)中得到提升。
erp個(gè)人總結(jié)篇十一
通過(guò)為期兩天的erp沙盤(pán)模擬培訓(xùn)，我們每個(gè)人都從中學(xué)到了很多平時(shí)課堂上學(xué)不到的知識(shí)。在五年的沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)中，各個(gè)公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。我們組的六位成員充分合作，各盡其職、各盡所能，合力完成了艱辛的為期五年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，體會(huì)到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的復(fù)雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谧詈笈琶信诺牡诙?，相?duì)來(lái)說(shuō)，這個(gè)成績(jī)我們小組己很很滿意了，盡管最后成績(jī)比較理想，但是在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中我們也遇到了很多的問(wèn)題與難題，仍然有很多需要總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便為以后的學(xué)習(xí)、生活和工作提供更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
在這個(gè)過(guò)程中，我擔(dān)任的角色是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。
在具體操作過(guò)程中我的任務(wù)有以下幾項(xiàng)：
（一）在提交廣告費(fèi)用，搶訂單時(shí)，作為運(yùn)營(yíng)總監(jiān)我應(yīng)該根據(jù)目前生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測(cè)生產(chǎn)能力，為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)情況和企業(yè)的生產(chǎn)力，以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)分析，并與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，確定廣告費(fèi)的支出。但是在這項(xiàng)工作中，很多年份都因?yàn)槲业腻e(cuò)誤估計(jì)生產(chǎn)能力，導(dǎo)致我們組最后的廣告費(fèi)失去了它應(yīng)有的作用，拿不到好的訂單，或者是單價(jià)和帳期都不利于我們，這些都使我們的銷(xiāo)售承受了很大的損失。
（二）根據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個(gè)任務(wù)是比較輕松的，因?yàn)橹灰孪冉?jīng)過(guò)周密的預(yù)測(cè)，采購(gòu)總監(jiān)就能根據(jù)訂單，從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料，我則根據(jù)目前的生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時(shí)交貨給營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。
（三）生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個(gè)步驟主要由我、。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同完成。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)出今后的市場(chǎng)需求，我則根據(jù)數(shù)據(jù)決策生產(chǎn)線的數(shù)量、生產(chǎn)線的種類（手工，半自動(dòng)，全自動(dòng)，全自動(dòng)/柔性）、以及廠房的閑置和利用。
相對(duì)于其它角色來(lái)說(shuō)這個(gè)角色比較輕松，但是就是在這個(gè)比較輕松的角色上我也犯了很多錯(cuò)誤，仍然值得我細(xì)細(xì)體會(huì)，具體總結(jié)可分為以下幾點(diǎn)。
（一）做好充分準(zhǔn)備。
這一點(diǎn)我們企業(yè)做得很不好，在培訓(xùn)之前我們都己經(jīng)拿到了一些資料，要求我們提前預(yù)習(xí)?？墒俏覀儧](méi)有去預(yù)習(xí)，因此在具體操作時(shí)，很多都不懂，后來(lái)折舊這些都弄錯(cuò)了，導(dǎo)致財(cái)務(wù)總監(jiān)要重新做帳，這大大增加了她的工作量，同時(shí)也影響了企業(yè)的進(jìn)程。還有就是我們不了解p3、p4產(chǎn)品的研發(fā)周期，所以第二年別人都快研發(fā)出p3時(shí)我們還沒(méi)開(kāi)始，后來(lái)想到周期太長(zhǎng)而我們經(jīng)營(yíng)的年限又十分有限所以就放棄了這些價(jià)格和市場(chǎng)前景都很好的產(chǎn)品的生產(chǎn)。我對(duì)生產(chǎn)線的更新?lián)Q代也沒(méi)有提前考慮，后來(lái)在經(jīng)營(yíng)結(jié)束時(shí)，別的企業(yè)都是全自動(dòng)，而我們企業(yè)還在以手工和半自動(dòng)為主，所以利潤(rùn)比第一名低了很多。等等這些都是因?yàn)槲覀儧](méi)有提前做好充分準(zhǔn)備，不了解很多基本規(guī)則，所以以后們?cè)趶氖氯魏问轮岸家龊贸浞值臏?zhǔn)備，勝利永遠(yuǎn)是屬于準(zhǔn)備充分的人。
（二）勇于表達(dá)自己的.觀點(diǎn)：
在這次的erp培訓(xùn)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中我們會(huì)遇到各種各樣的困難，很多時(shí)候小組成員的意見(jiàn)不能完全統(tǒng)一，各自有各自的想法和觀點(diǎn)，因此常常發(fā)生很激烈的爭(zhēng)吵，但是只要我們大膽地說(shuō)出自己的觀點(diǎn)和原因，大家一起分析討論，最后權(quán)衡利弊，適當(dāng)取舍，我們便會(huì)發(fā)現(xiàn)這種爭(zhēng)吵都是一種意見(jiàn)從分歧到統(tǒng)一的過(guò)程，大家所有的目標(biāo)都是為了企業(yè)著想，所以我們?cè)谟铝Ρ磉_(dá)時(shí)也要善于傾聽(tīng)別人的觀點(diǎn)，只有這樣我們的企業(yè)才會(huì)呈現(xiàn)也一種和諧的狀態(tài)，并且讓所有成員樂(lè)在其中。
（三）培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、提高抗壓能力。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中很多時(shí)候都面臨現(xiàn)金不夠需要貼現(xiàn)或者貸款的情況，這時(shí)如果不能正確決策為全局以及可持續(xù)經(jīng)營(yíng)著想，便會(huì)出現(xiàn)資不抵債的情況，使企業(yè)陷入破產(chǎn)危機(jī)中，因此在我們還有足夠的資金時(shí)就應(yīng)該考慮到以后的生產(chǎn)，不能一味的擴(kuò)張改良生產(chǎn)線，因?yàn)橛械臅r(shí)候市場(chǎng)根本就不需要那么多產(chǎn)品，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品積壓在庫(kù)房中會(huì)造成資金浪費(fèi)。所以，在生產(chǎn)過(guò)程中，我們從一開(kāi)始就要有一種危機(jī)意識(shí)，在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)也不能輕言放棄，提高自己的抗壓能力。
（四）全程掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，生產(chǎn)線的數(shù)量，產(chǎn)能的預(yù)測(cè)。
在生產(chǎn)過(guò)程中，我應(yīng)該做好正確的預(yù)測(cè)，在臨近結(jié)束時(shí)，有些生產(chǎn)周期長(zhǎng)的產(chǎn)品如時(shí)不能在最后時(shí)候生產(chǎn)出來(lái)就不應(yīng)該投入生產(chǎn)，而且要根據(jù)訂單生產(chǎn)不能少生產(chǎn)或者多生產(chǎn)。在這其中，我在大家的共同幫助下，很好的控制了生產(chǎn)，沒(méi)有出現(xiàn)違約及產(chǎn)品積壓現(xiàn)象，并且在臨近結(jié)束時(shí)，沒(méi)有將不能生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品投入生產(chǎn)，做到了提前停產(chǎn)，提前減少生產(chǎn)線的數(shù)量，在結(jié)束時(shí)沒(méi)有一件在制品，這些都避免了資源的浪費(fèi)。但是不足的是，我沒(méi)有計(jì)劃好原材料，在中途有時(shí)出現(xiàn)原材料不夠而導(dǎo)致有些生產(chǎn)線未能投入運(yùn)營(yíng)，但是在結(jié)束時(shí)還多出了幾件原材料。所以以后我們做事要學(xué)會(huì)預(yù)測(cè)，學(xué)會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，不必要的東西提前做好停止準(zhǔn)備。
（五）團(tuán)隊(duì)合作精神。
團(tuán)隊(duì)已越來(lái)越被當(dāng)代企業(yè)所重視，團(tuán)隊(duì)的作用也日益顯現(xiàn)。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。作為企業(yè)的一員，我們應(yīng)有團(tuán)隊(duì)合作的精神。遇事同小組成員一起商量，不能不經(jīng)討論就自己獨(dú)自操作。我們企業(yè)有六個(gè)成員，他們各有所長(zhǎng)，我就曾不顧他們孤軍奮戰(zhàn)，在計(jì)劃原材料的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量時(shí)經(jīng)常一個(gè)人獨(dú)自思考結(jié)果導(dǎo)致原材料多買(mǎi)或少買(mǎi)，造成資金短缺或者生產(chǎn)線閑置，這些都或多或少地影響了企業(yè)的盈利。因此，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)合作精神是很重要的，只有有了一個(gè)合作的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)才能做大做強(qiáng)。
總之，經(jīng)過(guò)為期兩天的培訓(xùn)，我深深地體會(huì)到了erp沙盤(pán)模擬是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)，它涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、原材料需求計(jì)劃、資金需求計(jì)劃、市場(chǎng)與銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多方面，企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤(pán)上，我們中的每一個(gè)都能直接參與模擬的企業(yè)運(yùn)作，體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論。同時(shí)，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，這種身臨其境的培訓(xùn)讓我們感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性和社會(huì)關(guān)系的復(fù)雜，同時(shí)鍛煉了我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為我步入社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
erp個(gè)人總結(jié)篇十二
erp項(xiàng)目雖然是一個(gè)軟件，但是，erp實(shí)施顧問(wèn)卻不能只懂技術(shù)。我們企業(yè)來(lái)挑選erp實(shí)施顧問(wèn)時(shí)，不是看其編寫(xiě)程序有多厲害，也不是看其有多大的頭銜。即使其有研究生或者博士生的資歷，但是，若其不懂企業(yè)管理實(shí)務(wù)，也會(huì)被我們淘汰。
所以，你想去一家比較大的erp軟件公司去當(dāng)erp實(shí)施顧問(wèn)的話，在面試的時(shí)候，先照著鏡子，自我審視一下?？醋约菏欠窬邆淦髽I(yè)管理的相關(guān)知識(shí)。主要要掌握如下的知識(shí)體系。
1.企業(yè)管理流程。對(duì)于銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等相關(guān)的流程要比較精通。面試時(shí)，面試官可能會(huì)讓你描述一下，預(yù)付帳款流程，此時(shí)，你要能夠非常流利并且邏輯清晰的講出這個(gè)流程如何走、在這個(gè)流程中會(huì)形成哪些單據(jù)、可能需要哪些審批。除了這些常規(guī)流程外，對(duì)于一些例外流程，也要掌握。如退貨如何處理、生產(chǎn)部門(mén)返工訂單如何處理、生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整如何處理等等。因?yàn)閑rp系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)流程來(lái)設(shè)計(jì)的，你只要掌握這些流程，即使沒(méi)有接觸過(guò)erp系統(tǒng)，也會(huì)迅速上手。也就是說(shuō)，不需要過(guò)多的培訓(xùn)，你就可以走馬上任。
2.針對(duì)一些管理問(wèn)題，能夠迅速給出解決方案。讓你自己敘述管理流程，這是正向思維。相對(duì)簡(jiǎn)單；而在erp面試過(guò)程中，面試官會(huì)把自己當(dāng)作是企業(yè)用戶，提出一些時(shí)實(shí)際的管理問(wèn)題，然后讓你給出解決方案。這相當(dāng)于是逆向思維，回答起來(lái)相對(duì)困難一點(diǎn)。如面試官會(huì)問(wèn)，我現(xiàn)在有一張訂單，其產(chǎn)品除了商標(biāo)不同外，沒(méi)有其他的不同。若遇到這種情況，在銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、物料管理中該如何控制，才不會(huì)張冠李戴？這更是考驗(yàn)面試者實(shí)際企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)。
3.企業(yè)管理模型。以上兩個(gè)都是跟流程控制有關(guān)，但是，這只是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。除了流程外，erp顧問(wèn)面試者還要掌握一些企業(yè)管理模型。如物料需求計(jì)劃模型、產(chǎn)能分析模型等等，這些管理模型是erp系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心，也是很多企業(yè)之所以看上erp系統(tǒng)的一個(gè)重要因素。因?yàn)檫@些管理模型對(duì)于提高企業(yè)的工作效率是非常有幫助的。所以，erp顧問(wèn)在以后的項(xiàng)目實(shí)施生涯中，必然要用利用這些模型去幫助企業(yè)解決問(wèn)題，更有甚者，可能企業(yè)用戶以前根本沒(méi)有用過(guò)這些模型來(lái)管理企業(yè)，此時(shí)，erp實(shí)施顧問(wèn)還要從零開(kāi)始，教用戶如何使用這些模型。所以，我們?cè)谡衑rp實(shí)施顧問(wèn)時(shí)，還會(huì)考量面試者對(duì)這些管理模型的熟悉程度。即使你可能沒(méi)有實(shí)際用過(guò)這些管理模型，但是，你至少要對(duì)其整個(gè)框架有所了解。
企業(yè)管理實(shí)務(wù)，相對(duì)來(lái)說(shuō)，有時(shí)候比你項(xiàng)目經(jīng)歷更加重要。你即使有多個(gè)erp實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，但是，若你沒(méi)有在企業(yè)中實(shí)際做過(guò)，有時(shí)候，你的競(jìng)爭(zhēng)力可能并不比那些實(shí)際企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)豐富、但是第一次接觸erp的人強(qiáng)多少。
此外，還要注意一點(diǎn)，就是行業(yè)的差異性。雖然說(shuō)，有觸類旁通的人存在。但是，我們?cè)谶x擇erp實(shí)施顧問(wèn)的時(shí)候，還是會(huì)考慮其有否從事過(guò)相關(guān)的行業(yè)。如服裝行業(yè)的erp在選擇erp實(shí)施顧問(wèn)時(shí)，會(huì)問(wèn)他是否有服裝行業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)；食品行業(yè)的erp顧問(wèn)有否食品行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，等等。因?yàn)檫@些雖然都是制造行業(yè)，但是，其還是有一些比較大的差異，如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點(diǎn)。所以，在面試時(shí)，你先要了解你去面試的erp廠商，其erp軟件針對(duì)的行業(yè)是什么。若你有這個(gè)行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)最好，若是沒(méi)有，你要要補(bǔ)習(xí)一下，去了解一下這個(gè)行業(yè)的基本特點(diǎn)。
在erp項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，有不少的技巧與規(guī)則。erp實(shí)施顧問(wèn)面試者若對(duì)這些技巧或者規(guī)則有所了解，則必然會(huì)提高自己面試中簽訂幾率。我現(xiàn)在把一些在面試過(guò)程中，常會(huì)被問(wèn)到的跟erp項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的技巧列舉一下，大家可以參考一下。
1.物料編碼的技巧。
物料編碼是erp項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)工作，也是最重要的過(guò)程之一。所以，erp實(shí)施顧問(wèn)至少要對(duì)物料編碼的一些基本知識(shí)有所了解。如要知道物料編碼必須唯一，即一對(duì)一原則，要知道，若一對(duì)多，可能會(huì)產(chǎn)生哪些問(wèn)題；如要知道物料編碼的一些基本方法，如字母+流水碼，如按類別進(jìn)行編碼，等等。這方面的知識(shí)比較容易學(xué)，在面試前，若不了解這方面的內(nèi)容的話，趕緊找個(gè)師傅或者拿本書(shū)，啃一下吧。會(huì)有好處的。
2.流程管理的技巧。
我非常喜歡問(wèn)那些有過(guò)erp項(xiàng)目經(jīng)歷的面試者一個(gè)問(wèn)題，"當(dāng)企業(yè)的實(shí)際流程跟erp的標(biāo)準(zhǔn)流程相沖突的時(shí)候，你會(huì)怎么做？"很多人會(huì)中這個(gè)圈套。他們以為客戶至上呀，當(dāng)然要以客戶為主了。其實(shí)不然，在erp項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，若遇到這種情況，正確的處理方法，就是要?jiǎng)裾f(shuō)用戶，放棄他們的流程，而改用erp系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程。因?yàn)槎伍_(kāi)發(fā)無(wú)論是對(duì)企業(yè)，還是對(duì)軟件公司來(lái)說(shuō)，都是一件頭疼的事情、吃力不討好的事情。通過(guò)這個(gè)問(wèn)題就可以看出，你是否有相關(guān)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槟闳粢郧皬氖逻^(guò)這個(gè)行業(yè)，一般都會(huì)有比較正確的解答。
3.其他的技巧。
如有的erp軟件企業(yè)，會(huì)有project項(xiàng)目管理工具來(lái)管理項(xiàng)目進(jìn)度，所以，作為erp軟件實(shí)施顧問(wèn)的話，對(duì)于這些常用工具也要有一定了解。
erp實(shí)施顧問(wèn)很大一部分的工作是溝通工作，他們要把自己頭腦中的內(nèi)容教給企業(yè)用戶，要把用戶的需求反映給后臺(tái)開(kāi)發(fā)人員，等等。若是語(yǔ)言組織能力不行，則其仍然難當(dāng)大任。
一般，我比較注重面試者口齒是否清楚、語(yǔ)言表達(dá)是否通暢及語(yǔ)言組織的邏輯能力。你說(shuō)的話至少要讓人能夠聽(tīng)得通，這是最基礎(chǔ)的。
erp個(gè)人總結(jié)篇十三
我們是e組，我們創(chuàng)立了一個(gè)模擬公司叫土豆手機(jī)通訊制造有限公司，本人在公司里擔(dān)任出納這一職位。乍看之下，這個(gè)職位好像就是來(lái)打醬油的，沒(méi)有什么用處。因?yàn)槠渌穆毼欢加泻茉敿?xì)的說(shuō)明要做什么工作、有什么權(quán)利等等。唯獨(dú)出納沒(méi)有。但既然老師設(shè)立了這一職位，那就表明了這一職位有著存在的必要性。
既然自己選了出納這個(gè)職位，那就要去了解出納這個(gè)職位到底要做什么事情，負(fù)責(zé)什么任務(wù)以及要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好這個(gè)工作。
出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)少不了貨物價(jià)款的收付、往來(lái)款項(xiàng)的收付，也少不了各種有價(jià)證券以及金融業(yè)務(wù)往來(lái)的辦理。這些業(yè)務(wù)往來(lái)的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收付和辦理，以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的.辦理，都必須經(jīng)過(guò)出納人員之手。
出納要利用統(tǒng)一的貨幣計(jì)量單位，通過(guò)其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價(jià)證券的各種明細(xì)分類賬，對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算，以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息。因此，反映職能是出納工作的主要職能之一。
出納要對(duì)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督。
出納還有一個(gè)重要的職能是管理職能。對(duì)貨幣資金與有價(jià)證券進(jìn)行保管，對(duì)銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理，對(duì)企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究，為企業(yè)投資決策提供金融信息，甚至直接參與企業(yè)的方案評(píng)估、投資效益預(yù)測(cè)分析等都是出納的職責(zé)所在。
在這次的模擬公司里面，出納只是要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、保管還有核算。且以上的四種職能多多少少都有涉及到一點(diǎn)，所以還要行使以上的職能。
剛開(kāi)始的時(shí)候，老師跟我們講了一下公司各個(gè)部門(mén)的初始設(shè)置，然后又帶我們過(guò)了一下流程，之后還讓我們每個(gè)組先試著經(jīng)營(yíng)兩年。最后再重新回到初始設(shè)置，正式開(kāi)始模擬經(jīng)營(yíng)六年。
第一年
我們就借了60m的短貸用來(lái)支付廣告費(fèi)8m，稅費(fèi)1m，買(mǎi)原材料7m，購(gòu)買(mǎi)了柔性線生產(chǎn)線一條20m，生產(chǎn)產(chǎn)品3m，開(kāi)發(fā)p2產(chǎn)品4m，支付行政管理費(fèi)4m、利息費(fèi)4m、維修費(fèi)4m。開(kāi)拓區(qū)域市場(chǎng)1m和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)1m，支出的費(fèi)用加起來(lái)總共57m。
第二年
由于擔(dān)心沒(méi)錢(qián)還短貸，所以又借了長(zhǎng)貸80m還了短貸加利息共63m，加上之前就有的長(zhǎng)貸40m，所以總共的長(zhǎng)貸就有120m。這就導(dǎo)致了我們后期還貸的壓力巨大。這年我們的廣告費(fèi)是13m，買(mǎi)原材料18m，投資全自動(dòng)生產(chǎn)線一條10m，生產(chǎn)產(chǎn)品11m，開(kāi)發(fā)p4產(chǎn)品8m，支付行政管理費(fèi)4m、利息費(fèi)12m、維護(hù)費(fèi)5m、開(kāi)拓市場(chǎng)和iso資格認(rèn)證資投資4m，支出的費(fèi)用加起來(lái)總共148m。
第三年
這年我們的廣告費(fèi)是15m，買(mǎi)原材料26m，投資全自動(dòng)生產(chǎn)線一條5m，生產(chǎn)產(chǎn)品10m，開(kāi)發(fā)p4產(chǎn)品4m，支付行政管理費(fèi)4m、利息費(fèi)32m、維護(hù)費(fèi)6m、開(kāi)拓市場(chǎng)和iso資格認(rèn)證投資3m，支付的費(fèi)用加起來(lái)總共105m。
第四年
這年我們的廣告費(fèi)是4m，買(mǎi)原材料26m，半自動(dòng)生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)1m，生產(chǎn)產(chǎn)品9m，支付行政管理費(fèi)4m、利息費(fèi)30m、維護(hù)費(fèi)6m、開(kāi)拓市場(chǎng)和iso資格認(rèn)證投資2m，支付的費(fèi)用加起來(lái)總共82m。
第五年
這年我們的廣告費(fèi)是3m，借了短貸20m，買(mǎi)原材料48m，生產(chǎn)產(chǎn)品12m，支付行政管理費(fèi)4m、利息費(fèi)8m、維護(hù)費(fèi)6m、租小廠房3m，支付的費(fèi)用加起來(lái)總共84m。
第六年
這年我們的廣告費(fèi)是9m，借了短貸60m，支付短貸加利息21m，買(mǎi)原材料32m，投資四條半自動(dòng)生產(chǎn)線32m，生產(chǎn)產(chǎn)品8m，支付行政管理費(fèi)4m、長(zhǎng)貸加上利息費(fèi)88m、維護(hù)費(fèi)6m、租小廠房3m，支付的費(fèi)用加起來(lái)總共203m。
最后一年年末不僅可以把80m長(zhǎng)貸還清，而且稅前利潤(rùn)達(dá)到51，權(quán)益從第二年末的17m到第六年達(dá)到97m，最終以286綜合分位列小組第3！我們的成績(jī)是相當(dāng)不錯(cuò)的。
為期一周的erp課程很快就結(jié)束了，在這期間，我作為一個(gè)出納，最大的感觸就是一家企業(yè)在運(yùn)行的過(guò)程當(dāng)中要涉及到很多費(fèi)用的收支，如廣告費(fèi)、稅費(fèi)、買(mǎi)原材料、購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線、生產(chǎn)產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、行政管理費(fèi)、利息費(fèi)、維修費(fèi)、開(kāi)拓市場(chǎng)、iso資格認(rèn)證投資和租金等等費(fèi)用，應(yīng)收款收現(xiàn)和出售產(chǎn)品所得的收入等等。一家企業(yè)如果想要盈利，必須要綜合一年內(nèi)所有的支出，確定盈利方案，才有可能盈利，否則公司就會(huì)虧損，甚至破產(chǎn)?，F(xiàn)金的收付需要嚴(yán)格的把關(guān)，同時(shí)也需要細(xì)心的查看，不能多給也不能少給，稍有不慎就會(huì)出錯(cuò)，就會(huì)與ceo最后算下來(lái)的期末現(xiàn)金余額不一致。到時(shí)候又要浪費(fèi)時(shí)間去查找是什么地方出錯(cuò)。
在這過(guò)程當(dāng)中，我還有其他的收獲與體會(huì)：
1、借長(zhǎng)貸不能借太多，每年付長(zhǎng)貸高額的長(zhǎng)貸利息會(huì)減少凈利潤(rùn)，我們第一年年末就借了80m的長(zhǎng)貸，導(dǎo)致后期還債壓力山大。
2、做erp還要有勝不驕敗不餒的一種堅(jiān)忍不拔的毅力，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)這樣一個(gè)“企業(yè)”你要保證你的財(cái)務(wù)處于一種最佳狀態(tài)?？紤]要周密是必要的、時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦也是重要的，不被勝利沖昏、不被困難嚇倒。
3、配合分析市場(chǎng)需求，理性投入廣告費(fèi)用。用最合理的廣告費(fèi)投得最好的生產(chǎn)訂單，盡量縮減生產(chǎn)成本，為企業(yè)取得更多的利潤(rùn)。在資金不是十分充裕的情況下，大多數(shù)企業(yè)都投入了大量的廣告費(fèi)，而由訂單中收回的資金又不多，使得多數(shù)企業(yè)在前幾年的運(yùn)營(yíng)中由于資金缺乏而不能做其他投資，企業(yè)的發(fā)展前景受到一定程度的影響。
4、合理安排投資項(xiàng)目及資金預(yù)算。在資金允許的情況下，投資新生產(chǎn)線，研發(fā)產(chǎn)品等，由于不同設(shè)備、產(chǎn)品的投資期限不同，因而需要準(zhǔn)確安排各項(xiàng)目的投資時(shí)間和資金投入量。
5、作為一個(gè)集體，團(tuán)隊(duì)一定要協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，組員發(fā)揮各自才能?？v觀一個(gè)星期的模擬實(shí)驗(yàn)，我組一直都很團(tuán)結(jié)，我們有共同的目標(biāo)、共同的理念，組員各施其職，一起為我們的企業(yè)設(shè)謀劃策，積極應(yīng)戰(zhàn)。
6、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購(gòu)。由于不同材料的訂購(gòu)提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購(gòu)時(shí)間，同時(shí)對(duì)材料的采購(gòu)費(fèi)用做好預(yù)算，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。
erp個(gè)人總結(jié)篇十四
erp沙盤(pán)模擬，初次接觸時(shí)不知道它是何方神圣，只知道它是會(huì)計(jì)學(xué)科的一項(xiàng)重要課程，通過(guò)學(xué)習(xí)才恍然大悟，原來(lái)erp是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱，其實(shí)質(zhì)是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤(rùn)最大，成本最低，股東權(quán)益最大化。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程也是對(duì)企業(yè)資源的管理過(guò)程。通過(guò)erp沙盤(pán)模擬課程，可以讓我們了解和強(qiáng)化管理知識(shí)，訓(xùn)練管理技能，全面提高綜合素質(zhì)，在分析市場(chǎng)、定制戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等活動(dòng)中懂得科學(xué)的管理規(guī)律，提高管理能力。
作為一名學(xué)生，我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書(shū)本上的書(shū)面知識(shí)，只是紙上談兵，沒(méi)有實(shí)際上的操作，即使我們學(xué)得再好，但真正工作起來(lái)，我們?nèi)匀粫?huì)遇到很多意想不到的問(wèn)題。erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們從書(shū)面知識(shí)轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作，讓我們切身感受商場(chǎng)中的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。在模擬企業(yè)六年的運(yùn)營(yíng)中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個(gè)過(guò)程的刺激和驚險(xiǎn)、心情的激動(dòng)和沮喪。
與此同時(shí)，我個(gè)人對(duì)erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會(huì)，從中我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)，這是一場(chǎng)商業(yè)游戲，同時(shí)更是一場(chǎng)心理游戲，要在戰(zhàn)場(chǎng)中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清楚游戲規(guī)則，遵守游戲規(guī)則。
我們小組創(chuàng)建的企業(yè)是“海霸集團(tuán)”，所謂“海霸百川，霸氣十足”，這是我們公司的口號(hào)，我們立志創(chuàng)立一個(gè)像海賊一樣的霸氣企業(yè)。我們的企業(yè)設(shè)立了ceo、cfo、供應(yīng)主管、生產(chǎn)主管、營(yíng)銷(xiāo)主管五個(gè)職位。在這場(chǎng)沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任的角色是cfo，即財(cái)務(wù)總監(jiān)。cfo的職責(zé)可歸納為：制定投資計(jì)劃，評(píng)估應(yīng)收賬款金額與回收期預(yù)估長(zhǎng)、短期資金需求，尋求資金來(lái)源掌握資金來(lái)源與用途，妥善控制成本洞悉資金短缺前兆，以最佳方式籌措資金分析財(cái)務(wù)報(bào)表、掌握?qǐng)?bào)表重點(diǎn)與數(shù)據(jù)含義運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策如何以有限資金轉(zhuǎn)虧為盈、創(chuàng)造高利潤(rùn)、編制財(cái)務(wù)報(bào)表、結(jié)算投資報(bào)酬、評(píng)估決策效益。
原本以為，以我們現(xiàn)在所學(xué)的知識(shí)，要為一個(gè)企業(yè)做一個(gè)簡(jiǎn)單的資金預(yù)算、編制報(bào)表、財(cái)務(wù)分析應(yīng)是一份相對(duì)簡(jiǎn)單的工作，但當(dāng)我們完全投入到一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)時(shí)，我才深深體會(huì)到，擔(dān)任一名cfo并非想象中容易，僅僅做資金預(yù)算、編制報(bào)表、財(cái)務(wù)分析是不夠的。在一個(gè)企業(yè)中，財(cái)務(wù)處于核心地位，企業(yè)中的任何一個(gè)部門(mén)、任何一個(gè)員工都需要與財(cái)務(wù)人員打交道，而cfo更是財(cái)務(wù)模塊的主要人物，因此更加需要與各個(gè)部門(mén)協(xié)商合作，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。任何企業(yè)的運(yùn)營(yíng)都是基于資金支撐的基礎(chǔ)上的。廣告費(fèi)的投入、訂單的選擇、材料的訂購(gòu)、生產(chǎn)線的投資、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、iso資格的認(rèn)證、管理費(fèi)用的預(yù)算等等，無(wú)一不涉及到資金的周轉(zhuǎn)使用，當(dāng)流動(dòng)資金不足的情況下，又要考慮賬面資本額是否允許企業(yè)申請(qǐng)貸款及貸款額、貸款利息，應(yīng)收款貼現(xiàn)、貼現(xiàn)息，變賣(mài)企業(yè)資產(chǎn)等問(wèn)題，因此，cfo不僅僅需要了解并掌握企業(yè)的資金運(yùn)行狀況，還需要了解各個(gè)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)狀況，為企業(yè)作出一個(gè)最合理、最恰當(dāng)?shù)馁Y金預(yù)算，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能有柔韌有余。
為期六天的沙盤(pán)模擬，有開(kāi)心，有郁悶，有感悟，有收獲。短短六天時(shí)間，短短6個(gè)財(cái)政年度，我卻覺(jué)得獲益匪淺。團(tuán)隊(duì)合作，整體規(guī)劃，產(chǎn)銷(xiāo)預(yù)測(cè)，產(chǎn)品研發(fā)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，廣告投資，貸款還款……書(shū)本上學(xué)來(lái)的知識(shí)第一次綜合運(yùn)用，在和團(tuán)隊(duì)成員的交流中也相互切磋，相互學(xué)習(xí)。以下幾點(diǎn)，是我在實(shí)驗(yàn)中擔(dān)任cfo這個(gè)角色時(shí)的心得：
1、作為一個(gè)集體，團(tuán)隊(duì)一定要協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，組員發(fā)揮各自才能?？v觀六天的模擬實(shí)驗(yàn)，我們海霸集團(tuán)的成員一直都很團(tuán)結(jié)，我們有共同的目標(biāo)、共同的理念，組員各施其職，一起為我們的企業(yè)設(shè)謀劃策，積極應(yīng)戰(zhàn)。
2、配合分析市場(chǎng)需求，理性投入廣告費(fèi)用。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)需求的分析是由銷(xiāo)售主管和ceo共同完成的，但在需求分析后要對(duì)相應(yīng)的市場(chǎng)投入廣告費(fèi)用，因此需要財(cái)務(wù)方面的配合，協(xié)助銷(xiāo)售主管分析投入的廣告費(fèi)用額，以求用最合理的廣告費(fèi)投得最好的生產(chǎn)訂單，盡量縮減生產(chǎn)成本，為企業(yè)取得更多的利潤(rùn)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)的第一年，由于各小組還未熟悉規(guī)則，導(dǎo)致在資金不是十分充裕的情況下，大多數(shù)企業(yè)都投入了大量的廣告費(fèi)，而由訂單中收回的資金又不多，使得企業(yè)的發(fā)展前景受到一定程度的影響。
3、合理安排投資項(xiàng)目及資金預(yù)算。企業(yè)運(yùn)營(yíng)初期，資產(chǎn)并不能滿足企業(yè)的擴(kuò)大生產(chǎn)，需要投資新設(shè)備，因此，cfo需要配合ceo、生產(chǎn)主管、物流主管、銷(xiāo)售主管共同分析企業(yè)的發(fā)展方向，在資金允許的情況下，投資新生產(chǎn)線，研發(fā)產(chǎn)品等，由于不同設(shè)備、產(chǎn)品的投資期限不同，因而需要準(zhǔn)確安排各項(xiàng)目的投資時(shí)間和資金投入量。在這方面，我覺(jué)得我們小組做得還是不錯(cuò)的，在資金不太充裕的情況下，我們分期投資新生產(chǎn)線，保證產(chǎn)品生產(chǎn)跟上，為企業(yè)后幾年的生產(chǎn)打下基礎(chǔ)。
4、準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)能，合理選擇訂單生產(chǎn)。生產(chǎn)需要cfo準(zhǔn)確的計(jì)算加工費(fèi)，企業(yè)必須準(zhǔn)確計(jì)算自身的產(chǎn)能，根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)所需的費(fèi)用支出合理選擇訂單，不能麻木拿訂單，導(dǎo)致不能按時(shí)完成生產(chǎn)，逾期支付不必要的罰款，超出企業(yè)資金預(yù)算范圍，給企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的資金流動(dòng)造成困難。
5、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購(gòu)。由于不同材料的訂購(gòu)提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購(gòu)時(shí)間，同時(shí)對(duì)材料的采購(gòu)費(fèi)用做好預(yù)算，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)的前三年，由于材料需求量不多，我組在這方面不是十分注意，而在后三年，隨著產(chǎn)品需求量的增加，我們逐漸注意了下材料訂單的時(shí)間安排，同時(shí)盡量在結(jié)束年時(shí)做到零庫(kù)存。
6、根據(jù)市場(chǎng)前景，合理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)和投資資格認(rèn)證。在模擬實(shí)驗(yàn)中，共提供了本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲和國(guó)際五個(gè)市場(chǎng)，本地市場(chǎng)在開(kāi)始時(shí)已準(zhǔn)入，所以我們只需考慮開(kāi)發(fā)后四個(gè)市場(chǎng);另外，實(shí)驗(yàn)中還需我們選擇投資iso9000和iso14000資格認(rèn)證，配合p3、p4產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售要求。所謂一年之計(jì)在于春，對(duì)這些投資的考慮是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的第一年進(jìn)行的。由于我們小組采取專供某些市場(chǎng)和某些產(chǎn)品的策略，加上對(duì)各項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)間的要求和資金的預(yù)算，所以我們?cè)诘谝荒昃烷_(kāi)發(fā)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和亞洲市場(chǎng)，這兩個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)間分別是兩年和三年，在開(kāi)發(fā)完成之前，我們一直專供本地市場(chǎng)，其后在第三年開(kāi)始，我們就可以根據(jù)市場(chǎng)需求，在開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)中進(jìn)行生產(chǎn)銷(xiāo)售;而在運(yùn)營(yíng)的第一年和第二年，我們分別投資iso14000和iso9000資格認(rèn)證，這個(gè)開(kāi)發(fā)順序是考慮到兩項(xiàng)資格認(rèn)證所需投資時(shí)間分別是三年和兩年，配合p3產(chǎn)品的要求，恰好在第四年開(kāi)始，我們就可以順應(yīng)市場(chǎng)的需求下選擇訂單生產(chǎn)了。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí)我對(duì)erp企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)十分深刻的認(rèn)識(shí)和了解。我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理的完整流程，包括物流、資金流和信息流的協(xié)調(diào);理解企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中各個(gè)部門(mén)和管理人員的相互配合的重要性等。體驗(yàn)到了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的工作本職，對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)更加了解，對(duì)實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用。這次模擬比賽雖然只有僅僅六天的時(shí)間，但我從中學(xué)到了很多，這次我們能獲得第一名的好成績(jī)，團(tuán)隊(duì)成員的每一個(gè)人都功不可沒(méi)!比賽中，指導(dǎo)老師劉毅豪老師自始至終都在細(xì)心的指導(dǎo)著我們，與我們共同作戰(zhàn)，為我們耐心解答每一個(gè)問(wèn)題，在此我想說(shuō)一句：劉老師，您辛苦了!謝謝您!erp年終總結(jié)范文三：
彈指間，20xx年已經(jīng)接近尾聲?；厥?0xx年鑫海和善時(shí)照明的erp工作，我是從三月份開(kāi)始接手erp工作，在此之前沒(méi)有參加過(guò)任何erp相關(guān)培訓(xùn)，對(duì)公司各部門(mén)erp崗位操作流程也不清楚，在與前任erp管理者交接工作中，僅是要我對(duì)每月erp的未審核單據(jù)進(jìn)行查驗(yàn)，并做好對(duì)每月各崗位的erp工作人員的績(jī)效考核工作。在接手工作后，20xx年公司對(duì)erp管理提出了新的要求，主要由財(cái)務(wù)部周部長(zhǎng)主導(dǎo)erp工作的全面展開(kāi)，我主要提供一些關(guān)于erp系統(tǒng)維護(hù)的技術(shù)支持，保障erp系統(tǒng)的正常運(yùn)行，輔助做一些崗位的流程規(guī)范。三月中旬，東莞拓盛公司春季erp大班課開(kāi)課，我和財(cái)務(wù)部周部長(zhǎng)一同參加了為期四周的每星期五的erp系統(tǒng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，這才實(shí)質(zhì)性的讓我踏入了認(rèn)識(shí)erp系統(tǒng)管理的大門(mén)。
如果說(shuō)20xx年以前做的工作或成功或失敗是公司erp系統(tǒng)管理信息化奠基年，也是我們公司對(duì)erp信息化管理認(rèn)識(shí)的學(xué)前班階段，那么即將過(guò)去的20xx年就是我公司erp系統(tǒng)管理信息化事業(yè)的起步年，也就是我們erp系統(tǒng)管理的小學(xué)階段。在這一年里，鑫海二廠和善時(shí)照明兩個(gè)erp帳套啟動(dòng)了控制負(fù)庫(kù)存，每月按時(shí)關(guān)賬，各崗位每月交指定報(bào)表三項(xiàng)工作計(jì)劃，保障我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率;erp從首次鑫海一廠導(dǎo)入的失敗到第二次導(dǎo)入erp時(shí)，手工帳和erp帳并行，再到取消手工帳，摒棄手工模式，逐步體現(xiàn)了erp項(xiàng)目在整個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，廣大員工的信息化意識(shí)大幅提高，公司對(duì)未來(lái)信息化辦公的高度重視。erp小組作為公司erp項(xiàng)目推廣及宣導(dǎo)的主要部門(mén)，在這一年也為公司的信息化發(fā)展做了重要工作，做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時(shí)也還存在些不足之處。至從erp實(shí)施以來(lái)，系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題更多的是各個(gè)環(huán)節(jié)管理上的缺陷及相關(guān)制度的缺失。erp小組只能在自己力所能及的范圍內(nèi)盡量的去規(guī)范一些業(yè)務(wù)流程、完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，erp實(shí)施也有其積極的一面，如暴露管理薄弱環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高等。
erp推行以來(lái)取得的任何成績(jī)或者不足都是客觀原因和主觀原因共同的結(jié)果，我們有了早期的失敗經(jīng)驗(yàn)作為前車(chē)之鑒，未來(lái)erp工作不能重蹈覆轍，在這里我將客觀的進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，希望這些實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)?zāi)転楹竺娴墓ぷ髌鸬较鄳?yīng)的借鑒作用。
取得的成績(jī)。
易助6.0erp是一個(gè)承接公司管理思想的載體、實(shí)現(xiàn)管理目的的一個(gè)工具。因此，它的實(shí)施所取得的成績(jī)和管理無(wú)法分離。
1.對(duì)公司龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了完整的梳理，提煉出一份相對(duì)準(zhǔn)確、高質(zhì)量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。具體體現(xiàn)在：客戶、供應(yīng)商、物料和bom。
2.基本實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的`改良，具體體現(xiàn)在鑫海二廠倉(cāng)庫(kù)，通過(guò)系統(tǒng)管理來(lái)監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)實(shí)物與系統(tǒng)數(shù)據(jù)的執(zhí)行情況。具體體現(xiàn)在：禁止負(fù)庫(kù)存，每月按時(shí)關(guān)帳。
3.基本實(shí)現(xiàn)了實(shí)物流與信息流的統(tǒng)一。在每個(gè)實(shí)物流與信息流結(jié)合的節(jié)點(diǎn)及關(guān)鍵工作崗位發(fā)生的業(yè)務(wù)都會(huì)被準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄到系統(tǒng)里面，為業(yè)務(wù)監(jiān)督、問(wèn)題追蹤、統(tǒng)計(jì)分析提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
4.實(shí)現(xiàn)公司供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接，初步達(dá)到了計(jì)劃管理、內(nèi)控管理的目的，提高了基礎(chǔ)管理水平。具體體現(xiàn)在：物料需求由銷(xiāo)售需求確定、采購(gòu)訂單由物料計(jì)劃決定、生成領(lǐng)料由生產(chǎn)訂單決定。
5.暴露出了部分公司內(nèi)部管理的問(wèn)題及制度的缺失，如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。這是問(wèn)題的本質(zhì)，也是以后工作的重點(diǎn)及方向。
6.積累了豐富的erp實(shí)施和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，公司現(xiàn)有一批erp應(yīng)用骨干人員。
存在的不足。
到現(xiàn)階段，就erp實(shí)施而言還存在著以下幾個(gè)不足。
1.公司沒(méi)有相應(yīng)的管理制度來(lái)支撐erp工作的發(fā)展，erp小組僅是與各部門(mén)實(shí)際操作人員互動(dòng)，往往erp的應(yīng)用承載的是一套公司管理理念，是需要部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)親自參與，如果部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不重視這項(xiàng)工作，僅僅是把工作給下面的人去執(zhí)行，執(zhí)行過(guò)程中不去關(guān)注，erp就如同一臺(tái)打單機(jī)，數(shù)據(jù)輸進(jìn)去，打出來(lái)，完全缺乏意義。目前erp的運(yùn)行僅停留在控的層面，控制按照流程走，控制不出大的差錯(cuò)，控制各部門(mén)工作協(xié)調(diào)….,而erp的核心理念是管，管卻沒(méi)有得到具體體現(xiàn)，要通過(guò)管來(lái)治理控。
2.至今仍無(wú)法滿足mrp運(yùn)行的條件。mrp作為erp運(yùn)行的核心是整個(gè)物控、成本核算、計(jì)劃作業(yè)等的基礎(chǔ)。公司現(xiàn)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度不夠高，比較嚴(yán)重體現(xiàn)在善時(shí)照明帳套，生產(chǎn)計(jì)劃不穩(wěn)定、物料采購(gòu)不穩(wěn)定、來(lái)料異常經(jīng)久不息，mrp有效運(yùn)行的環(huán)境尚未成熟。
3.目前erp財(cái)務(wù)模塊在公司還未啟動(dòng)，原則上公司所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都要匯聚到財(cái)務(wù)部，前期所有部門(mén)的數(shù)據(jù)應(yīng)該都是為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)提供服務(wù)的，在公司還沒(méi)有辦法做到，因此，erp系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、分析功能就無(wú)法體現(xiàn)，僅僅處于數(shù)據(jù)采集的初級(jí)階段。只有各個(gè)部門(mén)的內(nèi)部管理水平提升上去了，知道自己部門(mén)需要掌握哪些數(shù)據(jù)了，erp才會(huì)切實(shí)的發(fā)揮管理效能。這應(yīng)是下一步努力的重點(diǎn)。
4.公司的erp實(shí)施小組后期未發(fā)揮相應(yīng)的作用，沒(méi)有專門(mén)的erp實(shí)施專員，基本上是我一人在單干，精力實(shí)在有限，這讓后期的erp進(jìn)階過(guò)程緩慢。erp實(shí)施應(yīng)是管理梳理在前，技術(shù)支持在后。這個(gè)規(guī)則在咱們公司完全沒(méi)有體現(xiàn)，這一點(diǎn)和上面一點(diǎn)密不可分。erp管理工作僅是停留在具體操作人員手里的辦公工具，沒(méi)有溶入到部門(mén)管理者的管理理論中去，導(dǎo)致于erp管理與部門(mén)管理脫節(jié)。
5.缺乏相關(guān)的考核獎(jiǎng)懲措施支持，部分制定的制度無(wú)法得到有力的執(zhí)行，即使目前我們有對(duì)erp操作人員做績(jī)效考核，但有些人員完全忽視，erp績(jī)效獎(jiǎng)金任由你扣，就拿交報(bào)表來(lái)說(shuō)，就有人長(zhǎng)期不交，這到底是員工執(zhí)行力的問(wèn)題，還是公司管理問(wèn)題，這是值得我們后續(xù)思考的。
6.沒(méi)有成熟的滾動(dòng)盤(pán)點(diǎn)制度，缺乏平時(shí)的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的查錯(cuò)糾錯(cuò)措施，導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)失真，具體體現(xiàn)在實(shí)物與erp數(shù)據(jù)不符。這使問(wèn)題無(wú)法及時(shí)的得到解決，掩蓋了管理上的漏洞。
7.系統(tǒng)導(dǎo)入初期，公司信息系統(tǒng)缺乏整體規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)施跟不上erp系統(tǒng)的發(fā)展要求，如今隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，數(shù)據(jù)量增加，具體體現(xiàn)在運(yùn)行服務(wù)器緩慢，操作人員增加，用戶名額不夠，早上上班20分鐘左右，就出現(xiàn)人員進(jìn)入系統(tǒng)擁堵，這也是未來(lái)erp需要解決的問(wèn)題。
8.erp崗位人員配置問(wèn)題，erp管理人員的專職專用，要想做好必須要有一位erp實(shí)施專員，有些部門(mén)erp崗位人員變動(dòng)頻繁，具體體現(xiàn)在善時(shí)照明，早期的erp操作者全部更換了一批，部門(mén)人員有異動(dòng)也不通知erp小組，新舊人員工作交接不清楚，導(dǎo)致日積月累的數(shù)據(jù)沒(méi)有參考價(jià)值。
9.系統(tǒng)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確，善時(shí)照明猶為突出，導(dǎo)入系統(tǒng)前，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一規(guī)劃不詳細(xì)，導(dǎo)致客戶資料不具體，產(chǎn)品分類零亂，部門(mén)分類也是多種多樣，后面抓取數(shù)據(jù)變得不真實(shí)，有些數(shù)據(jù)使用后都變得無(wú)法修改。
如何改善和提升(20xx年工作內(nèi)容)。
1.客觀認(rèn)識(shí)成績(jī)和不足，好的發(fā)揚(yáng)，劣的改善。
2.圍繞mrp運(yùn)行條件進(jìn)行整頓，爭(zhēng)取明年上半年實(shí)現(xiàn)mrp整體運(yùn)算。
3.建議公司建立各部門(mén)kpi，并將kpi作為標(biāo)準(zhǔn)與erp實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，讓erp發(fā)揮管理效能。
4.建議公司重新調(diào)整erp實(shí)施小組結(jié)構(gòu)，要讓部門(mén)管理者參與進(jìn)來(lái)，而不是僅停留在操作員上的，讓其真正發(fā)揮作用，而非擺設(shè)。
5.成立erp稽核小組，對(duì)各部門(mén)kpi進(jìn)行稽查、考核，促進(jìn)管理提升。
6.建議建立物控管理制度，提升物控管理水平。
7.建議建立成本管理制度，提升成本管理水平。推行成本管理模塊。
8.建議制訂倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)制度，強(qiáng)化日常性盤(pán)點(diǎn)工作，及時(shí)反映物料管控問(wèn)題，實(shí)物與系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)。
終結(jié)。
經(jīng)過(guò)20xx年的推行，公司erp系統(tǒng)已經(jīng)完成了其“穩(wěn)定運(yùn)行、收集數(shù)據(jù)”階段。接下來(lái)要重點(diǎn)發(fā)揮的是其管理功效，而這點(diǎn)的發(fā)揮，依賴于各個(gè)管理節(jié)點(diǎn)的管理能力和水平，依賴于各個(gè)部門(mén)的高度重視和有力配合，通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，通過(guò)問(wèn)題來(lái)找解決方法，通過(guò)方法來(lái)強(qiáng)化管理，一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話。
以上總結(jié)，要想把erp的核心理念在公司內(nèi)部運(yùn)行成熟，任重而道遠(yuǎn)，不過(guò)我們有理由相信，在公司所有員工共同的努力下，公司的erp事業(yè)會(huì)取得更輝煌的成績(jī)。不盡之處，敬請(qǐng)指教。
erp個(gè)人總結(jié)篇十五
校辦廠應(yīng)用漳龍服裝erp生產(chǎn)管理系統(tǒng)已經(jīng)有一個(gè)月左右了，經(jīng)過(guò)廠里多方面的支持，該套軟件的應(yīng)用已經(jīng)相對(duì)成熟了很多。一個(gè)月前的今天許多人都不能接受該套軟件，經(jīng)過(guò)多次失敗，我們還是不懈努力，終于看到了勝利的果實(shí)。
5月30日，漳龍公司派一名技術(shù)人員小王到我廠協(xié)助工作，同時(shí)，艾廠長(zhǎng)也同意先從b流水做起。所謂“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，剛開(kāi)始應(yīng)用時(shí)出現(xiàn)了很多的大大小小的問(wèn)題，但是經(jīng)過(guò)b組的組長(zhǎng)王家應(yīng)和檢驗(yàn)員王傳波的共同探討以及裁剪車(chē)間的主裁張師傅的全力配合，所遇到的問(wèn)題均一一解決。經(jīng)過(guò)多次修改的《校辦廠實(shí)施服裝生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)操作規(guī)程》，已經(jīng)確定了校辦廠應(yīng)用該套軟件的管理規(guī)程。軟件的成功應(yīng)用，解決了校辦廠的諸多問(wèn)題，例如：
手寫(xiě)工票容易產(chǎn)生筆誤，而且速度慢。如果出現(xiàn)筆誤這種情況，那么這一床甚至整個(gè)單都會(huì)出現(xiàn)混亂的局面，想像一下，不僅僅要找出錯(cuò)誤的環(huán)節(jié)把它改過(guò)來(lái)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中裁剪車(chē)間要停頓下來(lái)，一起討論把錯(cuò)誤找出來(lái)，而且還要縫制車(chē)間的組長(zhǎng)、檢驗(yàn)員等相關(guān)人員一起配合。整個(gè)過(guò)程我們估算：假設(shè)一個(gè)工廠一天工作15個(gè)小時(shí)，一個(gè)員工1天能創(chuàng)造150元的價(jià)值，扣除材料硬件等耗費(fèi)50元，還剩100元，再扣除員工的平均每天工資40元，員工的勞動(dòng)剩余價(jià)值（即純利潤(rùn)）還有60元。那么如果廠里有100個(gè)甚至1,000個(gè)員工，裁剪車(chē)間停頓下來(lái)1小時(shí)，縫制車(chē)間的員工沒(méi)貨做，就要停工1小時(shí)，在這一小時(shí)內(nèi)就有6,000元至60,000元的利潤(rùn)沒(méi)了。再想像一下，如果停工不止一小時(shí)、兩小時(shí)甚至五、六個(gè)小時(shí)乃至十幾個(gè)小時(shí)，那么損失就是幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的利潤(rùn)。這些只是表面的粗略估計(jì)而已。那么現(xiàn)統(tǒng)一由軟件系統(tǒng)根據(jù)廠里提供的裁床方案、裁床記錄和工序編排得出工票并由電腦自動(dòng)打印，不僅防止筆誤的發(fā)生，而且速度快。
發(fā)料數(shù)據(jù)的記錄方式全部憑組長(zhǎng)或相關(guān)人員的個(gè)人意愿決定的，廠里的管理人員等想了解該組的生產(chǎn)情況相對(duì)困難了許多，這樣無(wú)形中阻礙了生產(chǎn)數(shù)據(jù)的信息交流，降低了工作較率，同時(shí)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性也降低了?，F(xiàn)改為統(tǒng)一的工人編號(hào)（即工號(hào)），并由軟件系統(tǒng)自動(dòng)生成的發(fā)、收料和檢驗(yàn)登記表，任何人都看得懂。在使用之前可能出現(xiàn)的“糊涂賬”等也就不存在了。
廠長(zhǎng)要想了解整個(gè)工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，就得到車(chē)間里了解每個(gè)組的生產(chǎn)情況，然后還要進(jìn)行匯總分析，而且生產(chǎn)情況每時(shí)每刻都在變化，所以廠長(zhǎng)不得不花費(fèi)大量的時(shí)間在這上面,而且所得到的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和匯總分析結(jié)果都是不確定的模糊概念，這樣導(dǎo)致企業(yè)做一些決策時(shí)也帶著這些模糊概念，使其結(jié)果也總是讓很多人摸不著邊。在這種大家心里都帶著疑問(wèn)來(lái)做事、工作，做事會(huì)順利嗎？工作效率會(huì)提高嗎？現(xiàn)在就不用了，廠長(zhǎng)想看今天或以前某一天的生產(chǎn)進(jìn)度，甚至今天某一時(shí)間的生產(chǎn)進(jìn)度，只要在電腦上點(diǎn)幾下，就可以看到車(chē)間的生產(chǎn)進(jìn)度，一目了然，整個(gè)過(guò)程只需花費(fèi)幾秒鐘的時(shí)間。
軟件還沒(méi)應(yīng)用之前，財(cái)務(wù)人員要算工廠里每個(gè)工人的工資時(shí)，需要用幾天的時(shí)間才能把工資算出來(lái)，而且在算工資時(shí)，誰(shuí)能保證每次不眼花不手亂呢，有時(shí)候就一字之差，廠里就有可能損失不可估量的人力和物力。財(cái)務(wù)是廠里最重要的生命線之一，這些問(wèn)題是不能忽視的?，F(xiàn)在只需要在軟件系統(tǒng)上輸入工價(jià)就可以馬上算出每個(gè)工人的明細(xì)工資，既提高了工廠的財(cái)產(chǎn)安全，又保障了員工的利益。
裁剪車(chē)間與縫制車(chē)間沒(méi)有直線的溝通，通常都是折線的溝通，其中的轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是廠長(zhǎng)。兩個(gè)車(chē)間之間有任何問(wèn)題首先就是找廠長(zhǎng)反映，然后廠長(zhǎng)再去找另一方解決問(wèn)題，這無(wú)形中就增加廠長(zhǎng)的工作量。然而更糟的情況是某個(gè)車(chē)間的管理人員認(rèn)為是有些問(wèn)題沒(méi)必要或不敢向廠長(zhǎng)匯報(bào)，而這些問(wèn)題一直存在，就有可能變成以后的重大隱患，像顆不定時(shí)炸彈隨時(shí)都有可能爆發(fā)，直接導(dǎo)致人力、物力的損失甚至倒閉的可能。通過(guò)這個(gè)管理系統(tǒng)促進(jìn)車(chē)間與車(chē)間、組與組之間的合作，從而加強(qiáng)了工廠內(nèi)的信息直線交流，提高了彼此之間的信任度和生產(chǎn)較率，促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展，減少了廠長(zhǎng)的工作量，更重要的是很大程度上消除了企業(yè)的重大隱患。
該管理系統(tǒng)貫穿了工廠的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，使整個(gè)工廠系統(tǒng)化、信息化，同時(shí)為決策層提供了重要的參考信息，為企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，這些無(wú)形的價(jià)值在將來(lái)企業(yè)發(fā)展成功時(shí)將化成上千百萬(wàn)乃至上億元的經(jīng)濟(jì)收入。
所有報(bào)表都是根據(jù)iso9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)計(jì)的，為企業(yè)往正規(guī)化、信息化方向發(fā)展提供了鋪墊，為企業(yè)增加了無(wú)形的價(jià)值，這個(gè)價(jià)值是不可估量的。
以上這些都是使用“漳龍服裝erp(生產(chǎn)信息管理系統(tǒng))”以后，目前已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái)的效益，還有一些隱藏的強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)效益還沒(méi)完全體現(xiàn)出來(lái)。隨著企業(yè)發(fā)展，隱藏在erp里的管理模式的核心精髓將逐步的發(fā)揮出來(lái)，為企業(yè)發(fā)展成為具有強(qiáng)大的綜合國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力并最終成為一個(gè)舉世聞名的國(guó)際集團(tuán)埋下了伏筆。
erp個(gè)人總結(jié)篇十六
就這段時(shí)間的采購(gòu)情況，還是相比較有所進(jìn)步的，我們采購(gòu)部門(mén)一直在公司的擔(dān)當(dāng)著重要角色，不僅僅是支配所有部門(mén)，還有我們內(nèi)部的一個(gè)管理模式，作為部門(mén)的管理人員很多時(shí)候需要具備多項(xiàng)的技能，在完成一件事情的時(shí)候不能夠驕傲，其實(shí)我們采購(gòu)部的工作是很多的，我們的每一天要做的事情加起來(lái)肯定是關(guān)系到整個(gè)公司的運(yùn)作，這幾個(gè)月來(lái)我們一直在我更好的工作方式努力，我們部門(mén)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，我一直都在提倡著部門(mén)人員之間一定要有著這么一顆榮辱心，經(jīng)過(guò)這么一段時(shí)間的工作我也總結(jié)一番。
做好一件事情的前提，做好采購(gòu)的工作的前提就是管理好內(nèi)部，內(nèi)部的一個(gè)工作模式，還有運(yùn)作方式每天都在影響著公司，很多時(shí)候都是不注重內(nèi)部的管理，就容易出問(wèn)題，我們部門(mén)對(duì)于內(nèi)部的哦管理很重視，我們的內(nèi)部的一個(gè)機(jī)制也很完善，明確分配工每一個(gè)人的工作，對(duì)于每一個(gè)對(duì)都要保證他們有事情做，我們部門(mén)每一個(gè)人都是精英，大家做的事情都很關(guān)系到公司的利益。
部門(mén)有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，首先在我們的采購(gòu)不部門(mén)沒(méi)有誰(shuí)會(huì)主動(dòng)的去觸犯規(guī)矩，我們部門(mén)一直都是在這么一個(gè)好的環(huán)境下不斷的努力，打造更加優(yōu)秀的自己，一個(gè)部門(mén)在做好做大之前，每一個(gè)人都需要把自己的工作看的很重，給自己壓力，沒(méi)有壓力是騙人的，這幾個(gè)月下來(lái)就部門(mén)的內(nèi)部情況我一直很強(qiáng)調(diào)每時(shí)每刻都要保持下去。
每天面對(duì)各種采購(gòu)工作，采購(gòu)工作是直接關(guān)系到了公司利益，這是一個(gè)前提，不能夠去做對(duì)工作不利的事情，也不能夠利用自己的工作去貪便宜，這幾個(gè)月的工作情況還是很好的，我們一直貫徹公司的制度，每個(gè)人都在很努力的工作，時(shí)刻關(guān)注公司的各種需求，做好定期采購(gòu)工作，每一個(gè)人必須按照公司的要求去做采購(gòu)工作，這幾個(gè)月來(lái)大家都在良好的運(yùn)作著，不是每一個(gè)人都在進(jìn)步，但是每一個(gè)人都在努力，從這段時(shí)間的情況就能歐看出來(lái)，部門(mén)的工作還是有序的在進(jìn)行著。
工作的時(shí)候會(huì)遇到一些自己不能下決定的事情，我們部門(mén)是嚴(yán)格的規(guī)定在自己不確定的時(shí)候，不能夠盲目的去采購(gòu)，這是一個(gè)前提，做好的的前提就是做好自己，自己自覺(jué)上報(bào)工作，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排這是最好的方法。
這段時(shí)間的一個(gè)工作情況有好的，有不好的，內(nèi)部的一個(gè)命令的傳達(dá)不是很快，這也是由于部分人員的懶散導(dǎo)致的，由于這樣的懶散在工作中也能夠?qū)е鹿?yīng)不及時(shí)的情況，接下來(lái)我們部門(mén)也會(huì)更加重視的。
erp個(gè)人總結(jié)篇十七
自進(jìn)入erp咨詢實(shí)施行業(yè)以來(lái)，一直都在不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)，不斷地在項(xiàng)目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂(lè)的磨礪和蛻變，痛并快樂(lè)著是我很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)的真實(shí)感受。從一個(gè)懵懂而又充滿激情的青年學(xué)生，經(jīng)過(guò)技術(shù)支持顧問(wèn)到erp實(shí)施顧問(wèn)再到erp管理咨詢顧問(wèn)的轉(zhuǎn)變，個(gè)中感受，每每回想起來(lái)，頗有一番滋味。
回首起來(lái)，自1996年畢業(yè)，1998年步入erp行業(yè)以來(lái)，凡9年間，共經(jīng)歷了3個(gè)主要的發(fā)展階段：
1998年有幸進(jìn)入某臺(tái)資企業(yè)，并幸運(yùn)地（至少當(dāng)時(shí)應(yīng)該是）得以有機(jī)會(huì)參與，后來(lái)主導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的erp項(xiàng)目實(shí)施與后續(xù)的技術(shù)支持工作。當(dāng)時(shí)是從工程設(shè)計(jì)職位轉(zhuǎn)行作erp實(shí)施，當(dāng)時(shí)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是從零開(kāi)始，好在有臺(tái)灣的咨詢顧問(wèn)指導(dǎo)，盡管如此，還是走了很多彎路，碰到了很多問(wèn)題，其中很多問(wèn)題現(xiàn)在在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中仍然時(shí)時(shí)會(huì)遇到，幾乎項(xiàng)目管理中的典型問(wèn)題都曾遇到了，只是當(dāng)時(shí)沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)項(xiàng)目管理的知識(shí)（pmbok）無(wú)法給以準(zhǔn)確的總結(jié)罷了?，F(xiàn)將當(dāng)時(shí)所遇問(wèn)題列舉如下，算是對(duì)當(dāng)時(shí)工作做一個(gè)小結(jié)了：
1.項(xiàng)目范圍問(wèn)題。
首先是實(shí)施模塊的界定，其次更重要的是實(shí)施這些模塊帶給整個(gè)企業(yè)的價(jià)值點(diǎn)，這個(gè)就是范圍，也叫邊界。erp是一套管理系統(tǒng)，或者稱之為管理工具，它一定要給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值，但是需要帶來(lái)哪些價(jià)值？體現(xiàn)在哪些具體的職能部門(mén)？哪些作業(yè)流程上？這個(gè)要界定清楚，需求看起來(lái)很寬泛，但需要細(xì)化分解到每一個(gè)可以執(zhí)行的層面，只有將邊界搞清楚了，實(shí)施才有目標(biāo)，才有的放矢，才便于項(xiàng)目的最終驗(yàn)收。
臺(tái)灣顧問(wèn)在此方面的確很有經(jīng)驗(yàn)，調(diào)研做的非常仔細(xì)，項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)也做的非常細(xì)致，而且一定要企業(yè)的高管簽字確認(rèn)。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理問(wèn)題。
談及時(shí)間管理，臺(tái)灣顧問(wèn)在時(shí)間上的確做到不錯(cuò)，提前有計(jì)劃確認(rèn)。但對(duì)于企業(yè)而言，配合實(shí)在是難以如愿。直至后來(lái)咨詢方提高了顧問(wèn)人天費(fèi)用后才予以重視，這個(gè)對(duì)于我后來(lái)從事實(shí)施工作的計(jì)劃性有很大的助益?！獩](méi)有計(jì)劃，就難以分清工作之輕重緩急，雖然計(jì)劃跟不上變化，但計(jì)劃一定要強(qiáng)化執(zhí)行，尤其對(duì)于顧問(wèn)方，一定要堅(jiān)持與客戶方確認(rèn)，督促客戶制定相應(yīng)的考核制度以作保證！
3.項(xiàng)目溝通問(wèn)題。
在甲方作項(xiàng)目經(jīng)理的這段時(shí)間，使我印象很深刻的就是：所有項(xiàng)目相關(guān)的事宜均需書(shū)面表達(dá)，并顧問(wèn)方、企業(yè)方確認(rèn)，讓當(dāng)時(shí)是客戶項(xiàng)目經(jīng)理的我由感覺(jué)繁瑣到接受確實(shí)經(jīng)歷了一段時(shí)間。
4.項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)問(wèn)題。
這里指的是企業(yè)方項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)，在項(xiàng)目開(kāi)工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚，項(xiàng)目經(jīng)理的人選很重要，對(duì)其做出的授權(quán)是否到位更重要。一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員很難相信能做好各強(qiáng)勢(shì)部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)，在管理基礎(chǔ)尚好的外資企業(yè)尚且如此，況私營(yíng)企業(yè)乎？當(dāng)時(shí)的我就是因授權(quán)不到位，吃了不少苦頭。最后還是靠顧問(wèn)支招，才得以度過(guò)內(nèi)部協(xié)調(diào)這道難關(guān)！
5.問(wèn)題。
要充分地調(diào)研，多層次、多角度地考慮業(yè)務(wù)流程重組對(duì)企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響，否則可能會(huì)埋下諸多項(xiàng)目失敗的地雷，或許說(shuō)嚴(yán)重了些，但我確實(shí)遭遇了：
單體企業(yè)的核算突然變成了類似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算，給erp的業(yè)務(wù)處理著實(shí)造成了不小的混亂，如果抗不住只能改回原來(lái)的模式?！缰绱?，何必當(dāng)初呢？換言之，若要改革，何不堅(jiān)持到底？孰優(yōu)孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。
6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革，erp項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)，有評(píng)估計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。
費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問(wèn)更替了……。
7.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。
這點(diǎn)是有教訓(xùn)的，當(dāng)臺(tái)灣顧問(wèn)拿著厚厚一疊項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)需要高管簽字的時(shí)候，估計(jì)沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)真閱讀，但正因如此給驗(yàn)收工作埋下了隱患，顧問(wèn)方和企業(yè)方在驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題上的巨大分歧，導(dǎo)致項(xiàng)目驗(yàn)收整整延期了一年半！教訓(xùn)啊。
總體而言，在企業(yè)（甲方）4年時(shí)間內(nèi)，還是學(xué)到了很多很多項(xiàng)目管理和erp的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)后來(lái)介入erp咨詢實(shí)施顧問(wèn)這一行當(dāng)算是有了一些起碼的認(rèn)識(shí)和鋪墊。前車(chē)之鑒，后事之師嘛！另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機(jī)會(huì)與一些管理層的人員深入交流，學(xué)習(xí)他們的管理技巧和在這個(gè)行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點(diǎn)。
自20xx年進(jìn)入金蝶軟件（中國(guó)）有限公司，算是正式加入了erp軟件實(shí)施顧問(wèn)的行列。在金蝶的幾年左右的時(shí)間里，接受了良好的職業(yè)訓(xùn)練和項(xiàng)目歷練，對(duì)一個(gè)從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來(lái)說(shuō)，努力改變自身定位，適應(yīng)新的工作模式是非常重要的。概括來(lái)說(shuō)：
1.由甲方變乙方。
這個(gè)主要是思維定位和工作定位的轉(zhuǎn)變。俗語(yǔ)“屁股決定腦袋”，甲方變乙方，一下子好像難以適應(yīng)。記得最初實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候，似乎老是在甲方還是乙方之間轉(zhuǎn)換定位問(wèn)題，有了換位思考，最終還是要作乙方的。
2.快速適應(yīng)多項(xiàng)目實(shí)施的工作環(huán)境。
在企業(yè)做項(xiàng)目經(jīng)理，面對(duì)的只是單個(gè)的項(xiàng)目，工作計(jì)劃、時(shí)間調(diào)度、資源控制都是圍繞一個(gè)項(xiàng)目展開(kāi)的，項(xiàng)目環(huán)境相對(duì)單一；在管理軟件公司，顧問(wèn)必須學(xué)會(huì)同時(shí)面對(duì)多個(gè)不同的項(xiàng)目，模塊配置不同、項(xiàng)目基礎(chǔ)不同、需求各異、項(xiàng)目實(shí)施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎(chǔ)，后來(lái)總結(jié)出幾點(diǎn)：
再次：要善于運(yùn)用公司的資源為項(xiàng)目提供盡可能多的支持，比如總部的技術(shù)支持，同事間類似行業(yè)項(xiàng)目的交流、公司高層的支持等。
實(shí)在點(diǎn)說(shuō)，顧問(wèn)的能力和可操控的資源有限，資源的不足往往影響著項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度，做得好的顧問(wèn)往往是善于最大限度調(diào)動(dòng)資源的人。
3.持續(xù)的學(xué)習(xí)和項(xiàng)目總結(jié)。
erp行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)在于永遠(yuǎn)有未知的項(xiàng)目狀況在等待著顧問(wèn)，顧問(wèn)不會(huì)預(yù)見(jiàn)未。
來(lái)的項(xiàng)目環(huán)境是何情形？每個(gè)項(xiàng)目均要面對(duì)不同的客戶實(shí)施團(tuán)隊(duì)、不同的客戶需求等等。故而要不斷的充電，缺少的知識(shí)和能力短板要迅速補(bǔ)上，惡補(bǔ)！
一般剛?cè)胄械念檰?wèn)，視個(gè)人而定，要惡補(bǔ)多方面的知識(shí)和技能：
財(cái)務(wù)管理知識(shí)、it知識(shí)基礎(chǔ)（網(wǎng)絡(luò)、安全、信息管理規(guī)范）、erp軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務(wù)管理知識(shí)等，所謂惡補(bǔ)，就是從一無(wú)所知到及格（最起碼）、我當(dāng)時(shí)缺乏的是財(cái)務(wù)管理、溝通交流技能這兩部分，看書(shū)、向同事請(qǐng)教，更多的是向客戶的高手請(qǐng)教，不過(guò)學(xué)習(xí)雖然累，倒也十分充實(shí)。
另外一點(diǎn)更重要：及時(shí)總結(jié)：
遇到的困難、處理的策略和方法，其他人對(duì)此問(wèn)題的處理意見(jiàn)和方法。如此一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，我仍然習(xí)慣堅(jiān)持每天記錄工作日志。時(shí)時(shí)翻看這些項(xiàng)目日志，真是受益匪淺，總結(jié)使人進(jìn)步！
如此近3年的時(shí)間里，每天重復(fù)著項(xiàng)目經(jīng)理的工作，有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷，有困境當(dāng)然也有不少出彩之處，重要的是使我從一個(gè)單純的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成一個(gè)合格的管理軟件實(shí)施顧問(wèn)，項(xiàng)目經(jīng)理。
erp實(shí)施顧問(wèn)做了很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，一直在思考：erp實(shí)施顧問(wèn)該向何處去？
即職業(yè)發(fā)展定位問(wèn)題。一次偶然的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中得以與amt的咨詢顧問(wèn)們交流，“erp僅僅是一個(gè)工具，輔助提升管理的工具而已”，重要的是管理+it的融合！一語(yǔ)道破心中長(zhǎng)久以來(lái)的困惑和思索。
1.咨詢顧問(wèn)，一個(gè)可以作終身的職業(yè)。
定位于做一名名副其實(shí)的咨詢顧問(wèn)后，才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)結(jié)構(gòu)體系離合格的咨詢顧問(wèn)差距之大。“醫(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的，erp管理咨詢顧問(wèn)就是企業(yè)的“醫(yī)生”?！巴?、聞、問(wèn)、切”一切皆應(yīng)有章法和依據(jù)，管理問(wèn)題的準(zhǔn)確診斷+切實(shí)可行的實(shí)施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢手段。
2.行走在erp咨詢顧問(wèn)的艱辛道路上。
b）借鑒行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的erp管理實(shí)踐。
c）注重咨詢顧問(wèn)的橫向交流。
每個(gè)顧問(wèn)都有不同的行業(yè)erp管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，有些項(xiàng)目經(jīng)歷是獨(dú)特且有很好參考價(jià)值的，互通有無(wú)、交換觀點(diǎn)和看法，不失為拓展顧問(wèn)更多咨詢領(lǐng)域的很好的手段，事實(shí)證明，我的很多后續(xù)erp管理咨詢項(xiàng)目的成功都有其它顧問(wèn)交流的經(jīng)驗(yàn)借鑒。
咨詢顧問(wèn)的路沒(méi)有盡頭。
9年時(shí)間，彈指一揮，感慨良多?；叵氘?dāng)初選擇的職業(yè)發(fā)展道路，無(wú)怨無(wú)悔，如果真要給這段經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)的話，我想，我的管理咨詢顧問(wèn)之路才剛剛開(kāi)始，未來(lái)的路漫長(zhǎng)而又充滿期待，前面有挑戰(zhàn)也有鮮花，我將堅(jiān)定地前行，立志做一個(gè)正直、誠(chéng)實(shí)、優(yōu)秀的管理咨詢顧問(wèn)，做一個(gè)值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”！
erp個(gè)人總結(jié)篇十八
興偉erp從3月份開(kāi)始運(yùn)行，4月1日正式上線以來(lái)，逐步打通了業(yè)務(wù)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間、檢驗(yàn)、財(cái)務(wù)和供應(yīng)商等各個(gè)環(huán)節(jié)。5月，各部門(mén)基本脫離興偉辦公，告別生產(chǎn)總計(jì)劃單來(lái)變顏色以獲取信息的遙遠(yuǎn)時(shí)代；業(yè)務(wù)全面從erp下單；采購(gòu)全面正式突破性帶有點(diǎn)阻力地基本完全使用erp進(jìn)行下單；倉(cāng)庫(kù)使用erp進(jìn)出庫(kù)；車(chē)間告別“馬報(bào)”領(lǐng)料取而代之以正規(guī)的打印單據(jù)。
同時(shí)，生產(chǎn)、入庫(kù)、檢驗(yàn)等各種潛在問(wèn)題隨之浮出水面。形成了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的一個(gè)良性循環(huán)。從erp中兩個(gè)監(jiān)督模塊來(lái)看：我們運(yùn)行這幾個(gè)月來(lái)，在全體人員的共同努力下，提出問(wèn)題達(dá)663條，已解決問(wèn)題659條，解決效率達(dá)99.39%，當(dāng)然更有許多已經(jīng)解決好的未通過(guò)erp存檔的問(wèn)題，這其中，品管部門(mén)提出了大量的有益的問(wèn)題達(dá)254條，倉(cāng)庫(kù)也達(dá)到了332條，有效地完善了erp系統(tǒng)中傳統(tǒng)遺留的錯(cuò)誤和模糊不清的東西。另一個(gè)模塊就是未完成事項(xiàng)的跟進(jìn)，從各個(gè)進(jìn)程來(lái)看，基本上達(dá)到效果，但是，采購(gòu)仍然有個(gè)別人極少數(shù)時(shí)候沒(méi)有從erp系統(tǒng)中下單，始終無(wú)法完全脫離掉舊有的傳統(tǒng)習(xí)慣，可見(jiàn)，世俗和傳統(tǒng)的東西對(duì)我們的影響力有多大！當(dāng)然這事我也調(diào)查過(guò)，只是個(gè)別急單的問(wèn)題，當(dāng)事人也向我表態(tài)后續(xù)嚴(yán)格從erp中下單。
周易中有句古話叫做：窮則變、變則通、通則久。如果我們的習(xí)慣性思維還不發(fā)生改變的話，而我們的傳統(tǒng)勢(shì)力一旦坐大，公司將重蹈覆轍，改革創(chuàng)新勢(shì)必破產(chǎn)。
據(jù)說(shuō)有一位業(yè)務(wù)員曾感慨：erp帶來(lái)的不僅僅是一個(gè)軟件，而是改變了我們整個(gè)廠的工作方式，從比較隨意，到嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)；從作坊思維到正規(guī)流程；從口頭到書(shū)面；從局域網(wǎng)的推廣和良好使用情況來(lái)看，我們已經(jīng)慢慢走向正規(guī)化。而我們的傳統(tǒng)習(xí)慣性思維也被新的方式逐漸潛移默化。
erp帶來(lái)最大的明顯成果就是：只要是你犯的錯(cuò)誤，逃也逃不掉，逼著你養(yǎng)成仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞?，推?dòng)你不斷向前工作。因?yàn)槟悴贿@樣做，別人的工作就開(kāi)展不了，你的錯(cuò)誤就會(huì)帶給別人一連串的錯(cuò)誤。erp就是這樣一個(gè)平臺(tái)，是我們工廠走向正規(guī)化的必經(jīng)之路。當(dāng)然，erp要想取得成功，不斷成功，關(guān)鍵還在于人。從做資料開(kāi)始，到各部門(mén)數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確與監(jiān)督。無(wú)一都離不開(kāi)我們?nèi)说牟僮鳌Ｋ?，接下?lái)，對(duì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，我們將提出更嚴(yán)格的要求，更加完善軟件的監(jiān)督推動(dòng)機(jī)制。
可以說(shuō)，到6月底，我們已基本完成當(dāng)初引進(jìn)軟件時(shí)的期望。用俞工的話來(lái)說(shuō)，我們用三個(gè)月的時(shí)間達(dá)到了前公司使用軟件使用三年時(shí)的效果，可見(jiàn)我們的力度和進(jìn)展，可以說(shuō)，現(xiàn)在的興偉是和我當(dāng)初進(jìn)來(lái)時(shí)的興偉相比，不論是硬實(shí)力還是軟實(shí)力方面至少提高了五年以上，最關(guān)鍵是兩位老總的支持，更離不開(kāi)在座各位以及各位干部領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)隊(duì)的大力配合和推進(jìn)。
當(dāng)然，erp的推進(jìn)絕不是可以一勞永逸，可以停下來(lái)沾沾自喜的。和先進(jìn)的管理模式和完善的erp運(yùn)行來(lái)看，我們沒(méi)有驕傲的任何理由。
在前進(jìn)的路上，沒(méi)有最好，只有更好，erp的運(yùn)行是永無(wú)止境，我們?cè)诠芾硖嵘牡缆芬矊⒁蝗缂韧孛^過(guò)河，絕不放棄。
接下來(lái)我們要繼續(xù)完善的地方有：
2、工資核算模塊（計(jì)件工資核算和管理人員工資核算走erp）；
3、采購(gòu)單價(jià)監(jiān)督模塊（這個(gè)工作才剛剛開(kāi)始，需要做得更細(xì)更完善還有一段路要走）；
5、庫(kù)存準(zhǔn)確率和物控一塊將是erp和倉(cāng)儲(chǔ)后續(xù)推進(jìn)的一大重點(diǎn)。倉(cāng)儲(chǔ)的重點(diǎn)就在于庫(kù)存準(zhǔn)確率和物控一塊，這也是我后續(xù)想要推進(jìn)的一重大項(xiàng)目。如何更及時(shí)更有效地管控庫(kù)存，減少庫(kù)存，處理庫(kù)存，減少呆廢料，達(dá)到降低成本，減少倉(cāng)儲(chǔ)面積，減少損耗。另外，倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)識(shí)化管理及5s的持續(xù)推進(jìn)及條碼式管理都是后續(xù)結(jié)合erp運(yùn)行和發(fā)展的方向之一。
erp個(gè)人總結(jié)篇十九
對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。
在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤(rùn)表)。
2.組織準(zhǔn)備工作
組織準(zhǔn)備工作是erp沙盤(pán)模擬的首要環(huán)節(jié)。
主要內(nèi)容包括分組和職能定位。
我所在a組共八名成員，分別擔(dān)任ceo、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等主要角色。
我在小組中主要負(fù)責(zé)與生產(chǎn)相關(guān)的工作。
我們將在未來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)的六年中與其他七組展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。
3.學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則
企業(yè)在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。
綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面，需要注意八個(gè)主要問(wèn)題，即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;銷(xiāo)售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取;廠房購(gòu)買(mǎi)、出售與租賃;生產(chǎn)線購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原采購(gòu);產(chǎn)品研發(fā)與iso認(rèn)證;融資貸款與貼現(xiàn)。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，初期我們對(duì)于規(guī)則的運(yùn)用很不熟練，隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。
在本次模擬中，我們因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則出過(guò)一些差錯(cuò)，最嚴(yán)重的是在第五年年末，沒(méi)有按照規(guī)則購(gòu)買(mǎi)小廠房，待第六年年初才發(fā)現(xiàn)，只有年末才能進(jìn)行廠房的租賃與購(gòu)買(mǎi)，直接導(dǎo)致第六年不能增加新的生產(chǎn)線，嚴(yán)重影響生產(chǎn)和按訂單交貨。
4.起始年經(jīng)營(yíng)模擬
erp沙盤(pán)模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開(kāi)始，而是接手一個(gè)已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。
根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息，把報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤(pán)上，讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的情況，適應(yīng)規(guī)則，為后續(xù)的模擬做好鋪墊。
在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付，深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的和提煉，為以后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”打好基礎(chǔ)。
5.六年經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬
企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是erp沙盤(pán)模擬的主體，經(jīng)營(yíng)伊始，老師發(fā)布了市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。
在分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
總體來(lái)看，在分析預(yù)測(cè)資料階段，我們就沒(méi)有很好把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)公司發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)，影響新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，使得公司沒(méi)有系統(tǒng)性的發(fā)展起來(lái)。
其次，對(duì)于高端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴(yán)重的資金問(wèn)題，在初期經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有魄力大膽向銀行貸款，使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。
這兩個(gè)問(wèn)題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門(mén)檻。
以下按分工不同分析六年經(jīng)營(yíng)過(guò)程
營(yíng)銷(xiāo)管理——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿足客戶需求的過(guò)程。
企業(yè)所有的行為、所有的資源，無(wú)非是要滿足客戶的需求。
模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)是分析市場(chǎng)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，把握消費(fèi)者需求，制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，定位目標(biāo)市場(chǎng)，制定并有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)，從而達(dá)成盈利目標(biāo)。
我們的問(wèn)題在于沒(méi)能充分考慮各級(jí)范圍的市場(chǎng)及其細(xì)分市場(chǎng)在未來(lái)幾年的需求量以及資金壓力，放棄開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)、亞洲等市場(chǎng)。
在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作方面，能及時(shí)了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放、生產(chǎn)能力，目標(biāo)市場(chǎng)等主要內(nèi)容，做到比較準(zhǔn)備的廣告投放和競(jìng)爭(zhēng)者間原料及成品的買(mǎi)賣(mài)。
生產(chǎn)管理——企業(yè)主要生產(chǎn)活動(dòng)包括生產(chǎn)運(yùn)作、原料采購(gòu)及新產(chǎn)品研發(fā)。
這是我們?cè)谄綍r(shí)學(xué)習(xí)中很少接觸的環(huán)節(jié)，對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域，我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。
在模擬實(shí)踐中，暴露了一些問(wèn)題，值得我們思考。
其中影響較大的有：
(1)未能對(duì)未來(lái)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),放棄研發(fā)p4產(chǎn)品,需求量增大的后三年,錯(cuò)失商機(jī)。
(2)小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒(méi)有及時(shí)更新,在市場(chǎng)普遍已用上全自動(dòng)生產(chǎn)線的時(shí)候,小組依然保留四條手工生產(chǎn)線,延誤了生產(chǎn)。
(3)在生產(chǎn)過(guò)程中未能處理好生產(chǎn)與銷(xiāo)售的問(wèn)題,p3產(chǎn)品預(yù)期不能如期交貨的 ,降低了公司的市場(chǎng)地位,同時(shí)也因?yàn)椴荒苋缙诮回浂黾恿速Y金周轉(zhuǎn)的負(fù)擔(dān)。
戰(zhàn)略管理——成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等。
從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機(jī)會(huì)性成功。
我們小組之所以在此次實(shí)訓(xùn)中成績(jī)欠佳，最主要的原因就是缺乏對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署，總得抱著走一步算一步的想法，貽誤了公司發(fā)展的最佳商機(jī)，丟掉大部分市場(chǎng)。
財(cái)務(wù)管理——在沙盤(pán)模擬過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員最大的問(wèn)題是如何清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。
不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響損益，就不能更好的估計(jì)長(zhǎng)短期資金的需求，就不能以最佳方式籌資，導(dǎo)致借高利貸的后果。
沒(méi)有很好的控制融資成本，提高資金的使用效率。
在處理財(cái)務(wù)貸款上上,未能有效預(yù)測(cè)未來(lái)的資金,沒(méi)有合理地確定貸款的金額和年限,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。
本次實(shí)訓(xùn)，資金和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸，這體現(xiàn)在多個(gè)組中。
經(jīng)營(yíng)成果較突出的公司都有著詳盡的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。
在這兩個(gè)因素中，戰(zhàn)略又居于首位。
沒(méi)有完整的發(fā)展計(jì)劃，就無(wú)法預(yù)測(cè)資金的使用情況，也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況向銀行申請(qǐng)貸款，等到需要資金時(shí)，再貸款根本不能滿足生產(chǎn)和銷(xiāo)售的需要。
因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略，是erp公司成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
二、實(shí)訓(xùn)結(jié)果
1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)占有率分析
誰(shuí)擁有市場(chǎng)，誰(shuí)就擁有主動(dòng)權(quán)。
市場(chǎng)的獲得又與企業(yè)的市場(chǎng)分析和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃相關(guān)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃在erp沙盤(pán)模擬課程中集中體現(xiàn)在廣告費(fèi)用的投放上，因此從廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)占有率分析兩個(gè)方面評(píng)價(jià)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
廣告投入和產(chǎn)出分析用來(lái)比較個(gè)企業(yè)在廣告投入上的差異。
從下表可以看出，第六年，我所在a組廣告產(chǎn)出比為10，在八個(gè)組中居第六為，由此可知，我們?cè)趶V告投放的選擇的較前幾組有較大差距。
市場(chǎng)占有率是企業(yè)能力的一種體現(xiàn)，企業(yè)只用擁有市場(chǎng)才有獲得更多收益的機(jī)會(huì)。
總體上來(lái)看，企業(yè)市場(chǎng)占有率居第三位，有著不錯(cuò)的收益前景。
2.透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)
不同企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的差異是由決策決定的，而決策需要以準(zhǔn)確、集成的數(shù)據(jù)為支持。
財(cái)務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地，是數(shù)據(jù)的主要提供者，全面反映企業(yè)一個(gè)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況。
從六年的'資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表(附錄)可以看出，公司前三年是虧損經(jīng)營(yíng)，第四年開(kāi)始盈利，到第六年已形成公司發(fā)展的良性循環(huán)。
第六年年末，資產(chǎn)總計(jì)1億7400萬(wàn)，比期初資產(chǎn)總額1億700萬(wàn)增長(zhǎng)6700萬(wàn)，同比增長(zhǎng)62.62%。
所有者權(quán)益4700萬(wàn)，比期初所有者權(quán)益6600萬(wàn)減少1900萬(wàn)，同比下降28.79%。
在公司經(jīng)營(yíng)的六年當(dāng)中，無(wú)拖欠訂單，全部完成交貨任務(wù)。
生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)已無(wú)成品或在制品，原料尚有庫(kù)存。
經(jīng)過(guò)六年發(fā)展，公司購(gòu)買(mǎi)小廠房及兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線，未來(lái)發(fā)展前景可觀。
3.企業(yè)未來(lái)發(fā)展建議和措施
(1)全面總結(jié)前六年公司經(jīng)營(yíng)狀況，針對(duì)未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)及產(chǎn)品需求，制定公司下一個(gè)六年的發(fā)展計(jì)劃，并根據(jù)每年的執(zhí)行結(jié)果和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)，及時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整戰(zhàn)略。
(2)生產(chǎn)部門(mén)研發(fā)新產(chǎn)品p4，利用小產(chǎn)房資源，購(gòu)入全自動(dòng)生產(chǎn)線，確保生產(chǎn)與銷(xiāo)售訂單配套。
(3)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)公司現(xiàn)金分配能力，重新制定合理的廣告投放計(jì)劃。
并為開(kāi)辟國(guó)內(nèi)和亞洲新市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
(4)財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)新制定的戰(zhàn)略，配合執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃。
更新長(zhǎng)短期貸款，確保生產(chǎn)、采購(gòu)及銷(xiāo)售部門(mén)的資金使用暢通。
各部門(mén)嚴(yán)格按照公司戰(zhàn)略計(jì)劃部署本部門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，權(quán)責(zé)分明。
三、實(shí)訓(xùn)收獲與
1.換位思考與團(tuán)隊(duì)合作
在六年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契，進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。
其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無(wú)效溝通引起的爭(zhēng)論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問(wèn)題，終于進(jìn)行過(guò)角色互換之后，體驗(yàn)到角色轉(zhuǎn)變后考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化，也學(xué)會(huì)了換位思考，為更好的團(tuán)隊(duì)合作打下基礎(chǔ)。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)這樣一艘大船上，ceo是舵手、cfo保駕護(hù)航、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)開(kāi)足馬力……在這里，每個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其職，相互協(xié)作，才能贏得競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績(jī)效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)更容易取得成功。
2.誠(chéng)信
誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本，發(fā)展之源。
誠(chéng)信原則在erp沙盤(pán)模擬中體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、生產(chǎn)計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。
不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn)，雖然再最終的財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)不出來(lái)，可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是無(wú)論如何也辦不到的。
模擬的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作情況，是為將來(lái)真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了模擬的意義。
3.樹(shù)立共贏理念
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，也是不可避免的，但競(jìng)爭(zhēng)并不意味著你死我活。
尋求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之道。
這就要求企業(yè)知己知彼，在市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析上做足文章，在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作，企業(yè)才會(huì)有無(wú)限的發(fā)展機(jī)遇，市場(chǎng)也會(huì)穩(wěn)定積極的發(fā)展。
4.職業(yè)定位與者氣質(zhì)
每個(gè)個(gè)體因?yàn)閾碛胁煌膫€(gè)性而存在，這種個(gè)性在erp沙盤(pán)模擬中顯露無(wú)遺。
不僅如此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)者的個(gè)性往往決定企業(yè)的個(gè)性。
在分組競(jìng)爭(zhēng)中，有的小組大展拳腳，有點(diǎn)小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組慌張忙亂，這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個(gè)性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。
在小組分工時(shí)，個(gè)性和能力特點(diǎn)與勝任角色也有著很大關(guān)系。
但在現(xiàn)實(shí)工作中，很多人都不能因?yàn)椤皭?ài)一行”才“干一行”，更多的情況是需要大家“干一行”就“愛(ài)一行”。
在此次模擬中，由于專業(yè)影響，很大同學(xué)都想要做與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的工作，殊不知，轉(zhuǎn)換做其他的工作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門(mén)溝通的同時(shí)，加深對(duì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。
體驗(yàn)企業(yè)多個(gè)工作流程，也可以為將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定基礎(chǔ)。
5.總體感悟
在erp沙盤(pán)模擬中，我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程，把理論知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中，在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。
每一次借助erp沙盤(pán)推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程，都會(huì)基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力。
模擬實(shí)訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了，留給我們思考的問(wèn)題還有很多，在今后的學(xué)習(xí)與工作中，要汲取本次實(shí)訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富和完善自己理論知識(shí)的同時(shí)，更多地參與實(shí)踐，走好人生的營(yíng)銷(xiāo)之路!在市場(chǎng)的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)面前，是輕言放棄還是堅(jiān)持到底，這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問(wèn)題，更是人生中會(huì)不斷出現(xiàn)的抉擇問(wèn)題。
a. 分析市場(chǎng)，確定產(chǎn)品組合 對(duì)市場(chǎng)的精確、敏感的把握是決定一次比賽所用策略的根本，只有明白每一個(gè)市場(chǎng)的特點(diǎn)，才能讓計(jì)劃更有針對(duì)性，才能在這個(gè)基礎(chǔ)上去分析對(duì)手的思路，最后決定自己用哪一種“戰(zhàn)略”。
而這里的戰(zhàn)略，指的是市場(chǎng)的選擇和產(chǎn)品的選擇，就是主打產(chǎn)品是什么，主攻市場(chǎng)有是哪些，開(kāi)局是什么，最終目標(biāo)是什么等等。
只有明確了這些才能真正做到“以銷(xiāo)定產(chǎn)”。
而這些正是作為一個(gè)cmo的最基本，同樣是最重要的職責(zé)。
本地市場(chǎng)：兵家開(kāi)局必爭(zhēng)之地。
前3年p1 p2價(jià)格上漲，4年之后價(jià)格下滑。
前3年可以為后期積累大量的基金，緩解貸款高利息所帶來(lái)的壓力。
中后期可以持續(xù)經(jīng)濟(jì)資源，建議爭(zhēng)奪。
區(qū)域市場(chǎng)：開(kāi)發(fā)期短，市場(chǎng)需求量大，3年后價(jià)格明顯下滑，可以在前3年賺取足夠利潤(rùn)后第4年退出。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)：改市場(chǎng)的成型時(shí)期與p3產(chǎn)品的開(kāi)始期及其接近，也正是p2產(chǎn)品的成熟期，此市場(chǎng)利潤(rùn)很大(相對(duì)p2與p3來(lái)說(shuō))。
亞洲市場(chǎng)：開(kāi)發(fā)期長(zhǎng)，p3的成熟期，有iso認(rèn)證要求，但是利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于申請(qǐng)認(rèn)證所花費(fèi)的資金。
此年可以放棄區(qū)域市場(chǎng)的爭(zhēng)奪而轉(zhuǎn)向亞洲市場(chǎng)。
國(guó)際市場(chǎng)，p2、p3、p4的價(jià)格平凡，但是p1的價(jià)格極大限度地回升，要想爭(zhēng)此市場(chǎng)，至少要留1條p1生產(chǎn)線。
b.生產(chǎn)線的選擇
想占取大面積市場(chǎng)份額必須能銷(xiāo)售大量的產(chǎn)品，沒(méi)有堅(jiān)固的生產(chǎn)線根本無(wú)法與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，即使有單也未必敢接，造成了毀約更是得不償失。
手工生產(chǎn)線，靈活，但是產(chǎn)率低，同樣一年1m的維護(hù)費(fèi)用，但是產(chǎn)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及其他生產(chǎn)線。
轉(zhuǎn)產(chǎn)靈活與折舊費(fèi)低是它的優(yōu)勢(shì)。
半自動(dòng)生產(chǎn)線，產(chǎn)率比手工生產(chǎn)線高，但是不及全自動(dòng)與柔性線，轉(zhuǎn)產(chǎn)周期限制了它的靈活性，想對(duì)來(lái)說(shuō)，是前兩年比較實(shí)用的生產(chǎn)線。
全自動(dòng)生產(chǎn)線，產(chǎn)率是最高的，折舊費(fèi)用適中，既使產(chǎn)率最大化，也讓自身效益保持穩(wěn)定耗損。
唯一不足的就是靈活性差，轉(zhuǎn)產(chǎn)周期長(zhǎng)，不建議轉(zhuǎn)產(chǎn)，可用到最后。
停產(chǎn)所造成的損失遠(yuǎn)比轉(zhuǎn)產(chǎn)后所取得的經(jīng)濟(jì)效益大。
柔性線生產(chǎn)線，最靈活，產(chǎn)率最高的生產(chǎn)線。
缺點(diǎn)是折舊率高，不建議多建設(shè)，準(zhǔn)備一條轉(zhuǎn)產(chǎn)備用即可。
為使效益最大化和權(quán)益最優(yōu)化，全自動(dòng)生產(chǎn)線是不二之選，因?yàn)檎叟f率直接和權(quán)益掛鉤，產(chǎn)率和分值是和柔性線相等的，實(shí)為競(jìng)爭(zhēng)利刃。
c.長(zhǎng)短貸款的搭配，現(xiàn)金流的控制
到這里就不得不提一下關(guān)于“投資回收期”的問(wèn)題，比如投資一條全自動(dòng)生產(chǎn)線需要20m分四期，這樣投入生產(chǎn)以后每年的維護(hù)費(fèi)1m，建成第二年開(kāi)始每年的折舊3m，這樣需要生產(chǎn)什么產(chǎn)品，什么時(shí)候能把資金回收開(kāi)始盈利，而選擇什么產(chǎn)品在什么時(shí)候開(kāi)始上生產(chǎn)線才能最短的回收投資的資金。
同樣的，投資廠房也是一個(gè)道理。
而回收期比較長(zhǎng)的投資就需要長(zhǎng)貸來(lái)支持，比如投資廠房和生產(chǎn)線，一般需要3年以上才能回收，如果依賴短貸來(lái)購(gòu)買(mǎi)廠房，上大量生產(chǎn)線，那么注定是一個(gè)悲劇的結(jié)局。
而相對(duì)生產(chǎn)投資來(lái)說(shuō)，比如原材料采購(gòu)和加工費(fèi)用、廣告費(fèi)用等
等就沒(méi)必要去用大量的長(zhǎng)貸來(lái)支持了，否則就會(huì)發(fā)現(xiàn)待了很多長(zhǎng)貸，雖然現(xiàn)金流前三年很寬裕，但面對(duì)巨大的利息壓力錢(qián)卻慢慢沒(méi)了不知道去哪里了，最后沒(méi)有足夠的資金來(lái)支持還款壓力而宣告破產(chǎn)。
總結(jié)而言，長(zhǎng)短貸不是想當(dāng)然的去融資，而是針對(duì)相應(yīng)的策略，是在經(jīng)營(yíng)開(kāi)始就憑借較高的權(quán)益依賴大量長(zhǎng)貸來(lái)更早的構(gòu)建自己的生產(chǎn)線模型;或者是小產(chǎn)能、短貸、縮減費(fèi)用，保證所有者權(quán)益，后來(lái)抓住機(jī)會(huì)利用市場(chǎng)或者產(chǎn)品空?qǐng)?，迅速做大?/p>
不管走那種路線，精確的現(xiàn)金預(yù)測(cè)是保證一個(gè)企業(yè)現(xiàn)金流不斷的根本，還有要注意做好彈性預(yù)算，因?yàn)槟悴┺牡膶?duì)象是不斷變換的其他組員，一定要給自己留有余地，不到關(guān)鍵時(shí)刻，沒(méi)有80%以上的把握最好不要“破釜沉舟”，穩(wěn)中求勝是比較好的一種心態(tài)。
當(dāng)然高風(fēng)險(xiǎn)，高回報(bào)，當(dāng)你吃透了規(guī)則，吃透了市場(chǎng)，吃透了你的對(duì)手，一切皆有可能。
d.廣告投放的策略
想把商品賣(mài)出去必須搶到單子，如果打小廣告賣(mài)小產(chǎn)品所得利潤(rùn)只能填補(bǔ)廣告費(fèi)與運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，但是貸款的利息逐年扣除，為了維護(hù)自己的權(quán)益，必須適量銷(xiāo)售產(chǎn)品。
至于廣告費(fèi)的多少可以從多角度考慮：如果觀察到對(duì)方放棄大量產(chǎn)品的生產(chǎn)而在拼命攀科技的時(shí)候，廣告費(fèi)不宜過(guò)大;如果發(fā)現(xiàn)個(gè)企業(yè)都大量屯貨時(shí)，可以避其鋒芒保單即可，也可以大膽壓制，消耗對(duì)方的廣告費(fèi)，哪怕比第2名多投5m，利潤(rùn)不在于所賺的毛利有多少，而在與與對(duì)手拉開(kāi)的差距有多遠(yuǎn)，壓制是一種保本逼迫對(duì)手急躁犯錯(cuò)的戰(zhàn)術(shù)。
小技巧：
在投廣告費(fèi)的時(shí)候，一定要綜合各個(gè)組的產(chǎn)能及市場(chǎng)老大的情況。
市場(chǎng)老大在投廣告費(fèi)的時(shí)候，對(duì)與需求量相對(duì)較大的產(chǎn)品p2或p3、p4最好投3m。
以免有人偷襲你的市場(chǎng)老大地位，而且如果有第二次選單機(jī)會(huì)，你可以選取一張單價(jià)比較好的訂單。
非市場(chǎng)老大在有市場(chǎng)老大的市場(chǎng)里最好打價(jià)格差，即投廣告費(fèi)時(shí)以2、4、6、8為主。
在新市場(chǎng)上，如果想要爭(zhēng)市場(chǎng)老大的話，廣告費(fèi)必須打價(jià)格差，廣告總額控制在12以上。
如果不想爭(zhēng)市場(chǎng)老大的話，廣告費(fèi)以1、2為主。
一、市場(chǎng)老大8 f5 q1 h- f2 z: g6 d+ j
以免有人偷襲你的市場(chǎng)老大地位，而且如果有第二次選單機(jī)會(huì)，你可以 選取一張單價(jià)比較好的訂單。
二、非市場(chǎng)老大0 }/ ~/ y" }2 j
三、新市場(chǎng). c# j4 x" q n% o! g6 a8 w
自第四年起，必須要投( ]: x+ `, z: y5 x 五、技巧
比如，某一年。
所以，我們就可以投3或4就行了
1.組織準(zhǔn)備工作
組織準(zhǔn)備工作是erp沙盤(pán)模擬的首要環(huán)節(jié)。
主要內(nèi)容包括分組和職能定位。
我所在a組共八名成員，分別擔(dān)任ceo、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等主要角色。
我在小組中主要負(fù)責(zé)與生產(chǎn)相關(guān)的工作。
我們將在未來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)的六年中與其他七組展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。
2.了解企業(yè)基本情況
對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。
在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤(rùn)表)。
3.學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則
企業(yè)在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。
綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面，需要注意八個(gè)主要問(wèn)題，即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;銷(xiāo)售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取;廠房購(gòu)買(mǎi)、出售與租賃;生產(chǎn)線購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購(gòu);產(chǎn)品研發(fā)與iso認(rèn)證;融資貸款與貼現(xiàn)。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，初期我們對(duì)于規(guī)則的運(yùn)用很不熟練，隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。
在本次模擬中，我們因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則出過(guò)一些差錯(cuò)，最嚴(yán)重的是在第五年年末，沒(méi)有按照規(guī)則購(gòu)買(mǎi)小廠房，待第六年年初才發(fā)現(xiàn)，只有年末才能進(jìn)行廠房的租賃與購(gòu)買(mǎi)，直接導(dǎo)致第六年不能增加新的生產(chǎn)線，嚴(yán)重影響生產(chǎn)和按訂單交貨。
4.起始年經(jīng)營(yíng)模擬
erp沙盤(pán)模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開(kāi)始，而是接手一個(gè)已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。
根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息，把報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤(pán)上，讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的情況，適應(yīng)規(guī)則，為后續(xù)的模擬做好鋪墊。
在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付，深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的總結(jié)和提煉，為以后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”打好基礎(chǔ)。
5.六年經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬
企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是erp沙盤(pán)模擬的主體，經(jīng)營(yíng)伊始，老師發(fā)布了市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。
在分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
總體來(lái)看，在分析預(yù)測(cè)資料階段，我們就沒(méi)有很好把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)公司發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，影響新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，使得公司沒(méi)有系統(tǒng)性的發(fā)展起來(lái)。
其次，對(duì)于高端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴(yán)重的資金問(wèn)題，在初期經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有魄力大膽向銀行貸款，使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。
這兩個(gè)問(wèn)題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門(mén)檻。
以下按分工不同分析六年經(jīng)營(yíng)過(guò)程
戰(zhàn)略管理——成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等。
從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機(jī)會(huì)性成功。
我們小組之所以在此次實(shí)訓(xùn)中成績(jī)欠佳，最主要的原因就是缺乏對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署，總得抱著走一步算一步的想法，貽誤了公司發(fā)展的最佳商機(jī)，丟掉大部分市場(chǎng)。
營(yíng)銷(xiāo)管理——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿足客戶需求的過(guò)程。
企業(yè)所有的行為、所有的資源，無(wú)非是要滿足客戶的需求。
模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)是分析市場(chǎng)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，把握消費(fèi)者需求，制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，定位目標(biāo)市場(chǎng)，制定并有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，從而達(dá)成盈利目標(biāo)。
我們的問(wèn)題在于沒(méi)能充分考慮各級(jí)范圍的市場(chǎng)及其細(xì)分市場(chǎng)在未來(lái)幾年的需求量以及資金壓力，放棄開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)、亞洲等市場(chǎng)。
在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作方面，能及時(shí)了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放、生產(chǎn)能力，目標(biāo)市場(chǎng)等主要內(nèi)容，做到比較準(zhǔn)備的廣告投放和競(jìng)爭(zhēng)者間原料及成品的買(mǎi)賣(mài)。
生產(chǎn)管理——企業(yè)主要生產(chǎn)活動(dòng)包括生產(chǎn)運(yùn)作、原料采購(gòu)及新產(chǎn)品研發(fā)。
這是我們?cè)谄綍r(shí)學(xué)習(xí)中很少接觸的環(huán)節(jié)，對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域，我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。
在模擬實(shí)踐中，暴露了一些問(wèn)題，值得我們思考。
其中影響較大的有：(1)未能對(duì)未來(lái)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),放棄研發(fā)p4產(chǎn)品,需求量增大的后三年,錯(cuò)失商機(jī)。
(2)在生產(chǎn)過(guò)程中未能處理好生產(chǎn)與銷(xiāo)售的問(wèn)題,p3產(chǎn)品預(yù)期不能如期交貨的 ,降低了公司的市場(chǎng)地位,同時(shí)也因?yàn)椴荒苋缙诮回浂黾恿速Y金周轉(zhuǎn)的負(fù)擔(dān)。
(3)小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒(méi)有及時(shí)更新,在市場(chǎng)普遍已用上全自動(dòng)生產(chǎn)線的時(shí)候,小組依然保留四條手工生產(chǎn)線,延誤了生產(chǎn)。
財(cái)務(wù)管理——在沙盤(pán)模擬過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員最大的問(wèn)題是如何清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。
不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響損益，就不能更好的估計(jì)長(zhǎng)短期資金的需求，就不能以最佳方式籌資，導(dǎo)致借高利貸的后果。
沒(méi)有很好的控制融資成本，提高資金的使用效率。
在處理財(cái)務(wù)貸款上,未能有效預(yù)測(cè)未來(lái)的資金,沒(méi)有合理地確定貸款的金額和年限,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。
本次實(shí)訓(xùn)，資金和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸，這體現(xiàn)在多個(gè)組中。
經(jīng)營(yíng)成果較突出的公司都有著詳盡的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。
在這兩個(gè)因素中，戰(zhàn)略又居于首位。
沒(méi)有完整的發(fā)展計(jì)劃，就無(wú)法預(yù)測(cè)資金的使用情況，也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況向銀行申請(qǐng)貸款，等到需要資金時(shí)，再貸款根本不能滿足生產(chǎn)和銷(xiāo)售的需要。
因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略，是erp公司成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
二、實(shí)訓(xùn)結(jié)果
1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)占有率分析
誰(shuí)擁有市場(chǎng)，誰(shuí)就擁有主動(dòng)權(quán)。
市場(chǎng)的獲得又與企業(yè)的市場(chǎng)分析和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃相關(guān)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃在erp沙盤(pán)模擬課程中集中體現(xiàn)在廣告費(fèi)用的投放上，因此從廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)占有率分析兩個(gè)方面評(píng)價(jià)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
廣告投入和產(chǎn)出分析用來(lái)比較個(gè)企業(yè)在廣告投入上的差異。
從下表可以看出，第六年，我所在a組廣告產(chǎn)出比為10，在八個(gè)組中居第六為，由此可知，我們?cè)趶V告投放的選擇的較前幾組有較大差距。
市場(chǎng)占有率是企業(yè)能力的一種體現(xiàn)，企業(yè)只用擁有市場(chǎng)才有獲得更多收益的機(jī)會(huì)。
總體上來(lái)看，企業(yè)市場(chǎng)占有率居第三位，有著不錯(cuò)的收益前景。
2.透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)
不同企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的差異是由決策決定的，而決策需要以準(zhǔn)確、集成的數(shù)據(jù)為支持。
財(cái)務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地，是數(shù)據(jù)的主要提供者，全面反映企業(yè)一個(gè)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況。
從六年的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表(附錄)可以看出，公司前三年是虧損經(jīng)營(yíng)，第四年開(kāi)始盈利，到第六年已形成公司發(fā)展的良性循環(huán)。
第六年年末，資產(chǎn)總計(jì)1億7400萬(wàn)，比期初資產(chǎn)總額1億700萬(wàn)增長(zhǎng)6700萬(wàn)，同比增長(zhǎng)62.62%。
所有者權(quán)益4700萬(wàn)，比期初所有者權(quán)益6600萬(wàn)減少1900萬(wàn)，同比下降28.79%。
在公司經(jīng)營(yíng)的六年當(dāng)中，無(wú)拖欠訂單，全部完成交貨任務(wù)。
生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)已無(wú)成品或在制品，原料尚有庫(kù)存。
經(jīng)過(guò)六年發(fā)展，公司購(gòu)買(mǎi)小廠房及兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線，未來(lái)發(fā)展前景可觀。
3.企業(yè)未來(lái)發(fā)展建議和措施
(1)全面總結(jié)前六年公司經(jīng)營(yíng)狀況，針對(duì)未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)及產(chǎn)品需求，制定公司下一個(gè)六年的發(fā)展計(jì)劃，并根據(jù)每年的執(zhí)行結(jié)果和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)，及時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整戰(zhàn)略。
(2)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)公司現(xiàn)金分配能力，重新制定合理的廣告投放計(jì)劃。
并為開(kāi)辟國(guó)內(nèi)和亞洲新市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
(3)生產(chǎn)部門(mén)研發(fā)新產(chǎn)品p4，利用小產(chǎn)房資源，購(gòu)入全自動(dòng)生產(chǎn)線，確保生產(chǎn)與銷(xiāo)售訂單配套。
(4)財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)新制定的戰(zhàn)略，配合執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃。
更新長(zhǎng)短期貸款，確保生產(chǎn)、采購(gòu)及銷(xiāo)售部門(mén)的資金使用暢通。
各部門(mén)嚴(yán)格按照公司戰(zhàn)略計(jì)劃部署本部門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，權(quán)責(zé)分明。
三、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì)
1.換位思考與團(tuán)隊(duì)合作
在六年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契，進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。
其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無(wú)效溝通引起的爭(zhēng)論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問(wèn)題，終于進(jìn)行過(guò)角色互換之后，體驗(yàn)到角色轉(zhuǎn)變后考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化，也學(xué)會(huì)了換位思考，為更好的團(tuán)隊(duì)合作打下基礎(chǔ)。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)這樣一艘大船上，ceo是舵手、cfo保駕護(hù)航、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)開(kāi)足馬力……在這里，每個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其職，相互協(xié)作，才能贏得競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績(jī)效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)更容易取得成功。
2.樹(shù)立共贏理念
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，也是不可避免的，但競(jìng)爭(zhēng)并不意味著你死我活。
尋求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之道。
這就要求企業(yè)知己知彼，在市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析上做足文章，在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作，企業(yè)才會(huì)有無(wú)限的發(fā)展機(jī)遇，市場(chǎng)也會(huì)穩(wěn)定積極的發(fā)展。
3.誠(chéng)信
誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本，發(fā)展之源。
誠(chéng)信原則在erp沙盤(pán)模擬中體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、生產(chǎn)計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。
不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn)，雖然再最終的財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)不出來(lái)，可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是無(wú)論如何也辦不到的。
模擬的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作情況，是為將來(lái)真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了模擬的意義。
4.職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)
每個(gè)個(gè)體因?yàn)閾碛胁煌膫€(gè)性而存在，這種個(gè)性在erp沙盤(pán)模擬中顯露無(wú)遺。
不僅如此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性往往決定企業(yè)的個(gè)性。
在分組競(jìng)爭(zhēng)中，有的小組大展拳腳，有點(diǎn)小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組慌張忙亂，這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個(gè)性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。
在小組分工時(shí)，個(gè)性和能力特點(diǎn)與勝任角色也有著很大關(guān)系。
但在現(xiàn)實(shí)工作中，很多人都不能因?yàn)椤皭?ài)一行”才“干一行”，更多的情況是需要大家“干一行”就“愛(ài)一行”。
在此次模擬中，由于專業(yè)影響，很大同學(xué)都想要做與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的工作，殊不知，轉(zhuǎn)換做其他的工作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門(mén)溝通的同時(shí)，加深對(duì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。
體驗(yàn)企業(yè)多個(gè)工作流程，也可以為將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定基礎(chǔ)。
5.總體感悟
在erp沙盤(pán)模擬中，我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程，把理論知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中，在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。
每一次借助erp沙盤(pán)推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程，都會(huì)基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力。
在市場(chǎng)的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)面前，是輕言放棄還是堅(jiān)持到底，這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問(wèn)題，更是人生中會(huì)不斷出現(xiàn)的抉擇問(wèn)題。
模擬實(shí)訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了，留給我們思考的問(wèn)題還有很多，在今后的學(xué)習(xí)與工作中，要汲取本次實(shí)訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富和完善自己理論知識(shí)的同時(shí)，更多地參與實(shí)踐，走好人生的營(yíng)銷(xiāo)之路!
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