總結(jié)是一種對過去工作和學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié),更是對未來工作和學(xué)習(xí)的規(guī)劃與指導(dǎo)。在寫總結(jié)時,我們還可以進行自我評價和目標設(shè)定,以此來進一步完善總結(jié)。如果對總結(jié)的寫作有困惑,不妨閱讀以下一些范文,或許能找到答案。
收費員轉(zhuǎn)正申請書篇一
從不叫苦叫累,而且毫無怨言,表現(xiàn)出強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。擺正自己的位置,在思想上常常提醒自己,作好站長的副手,就要不斷努力,大事講原則,小事講風(fēng)格,與同志們密切合作,共同努力,完成好上級交給的各項任務(wù)。
一年來,自己在黨組織和同志們的幫助和支持下取得了肯定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、政管理論基礎(chǔ)不夠扎實,理論聯(lián)系實際的能力較差;。
2、和同志們的`交流還不夠普遍;所以在工作和生活中,還要進一步注意自己的工作方式和言行,要真正做到黨員所要求的標準,起到模范帶頭作用。
3、在創(chuàng)造性地開展工作方面努力還不夠。
今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進一步嚴格要求自己,虛心向先進的黨員同志學(xué)習(xí),注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面有更大的進步:。
收費員轉(zhuǎn)正申請書篇二
光陰荏苒,日月如梭,一年的收費工作很快就過去了?;仡欉@兩年來的收費生活,我很感慨。感慨的是我從一個在象牙塔中走出的學(xué)生變身成為熱費收費員投入到形形色色的社會大眾群體氛圍中去的過程。無論是收費政策的變幻莫測、團隊成員的相互磨合,熱用戶的反感刻薄或是寬容理解,雖然有時會讓我覺得無所適從,但是經(jīng)歷的多了慢慢就體味到工作就像生活一樣充斥著五味雜陳,其中囊括了快樂、感動、無奈、同情、理解、辛酸以及淚水,當然這些都向我詮釋了什么才稱得上是身為基層工作者的真正意義上的服務(wù)。身為基層服務(wù)工作者,基本要求就是要有“革命一塊磚,哪里需要哪里搬;革命一片瓦,哪里需要哪里碼”的精神,為了加強服務(wù)意識,完善的收費工作能力,特對本人各方面工作做一述職如下:
一、思想品德方面。
本人自參加工作以來,思想上積極要求進步,因供暖屬于民生領(lǐng)域,所以我更多的關(guān)注國家民生現(xiàn)狀和民生政策,我積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)下達的各項政策命令,努力完成政策目標,并且也取得了顯著成效。由于各方面的原因,我區(qū)范圍內(nèi)屬我公司管轄的各個片區(qū)陸續(xù)開始出現(xiàn)了“收費老大難”問題,在面對熱用戶的質(zhì)疑、指責(zé)和不理解時,耐心解釋以疏導(dǎo)用戶不良情緒、熱情服務(wù)以維護公司形象是我在面對每一戶居民都銘記于心的必做之事。在工作中我與搭檔互幫互助悉心合作,嚴格遵守收費員職業(yè)道德準則,我們在個人的社會活動中也不忘本職工作,積極與熱用戶溝通,而得到了大多數(shù)用戶的理解和好評。
二、工作能力方面。
本人在剛參加工作的初始經(jīng)過公司系統(tǒng)培訓(xùn)后上崗,后來又參加了市物價局組織的收費員職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)并取得了資格證書,具有了較強的基礎(chǔ)理論與專業(yè)知識,但是這并不足以讓我滿足,我還在業(yè)余時間學(xué)習(xí)了有關(guān)會計的專業(yè)課程并且已取得了會計從業(yè)資格證書,同時還參加了中央廣播電視大學(xué)的成人函授本科教育的學(xué)習(xí),我將豐富而專業(yè)性的知識融匯到收費工作中去,做到理論和實踐相結(jié)合,大大提高了工作效率。
三、勤奮程度方面。
自參加工作以來,我沒有特殊情況并沒有無故曠工,總是以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度迎向熱用戶,很多時候我和搭檔主動聯(lián)系用戶并留下自己的聯(lián)系方式,待到用戶需要交費而聯(lián)系我們時,我們都會馬上投入到收費工作中去,因為我們一直只把收費認定為本職工作,熱情貼心的服務(wù)讓我們得到很多用戶的認可。
四、工作業(yè)績方面。
就合作組的形式而言,我們總是按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)下達的收費任務(wù),有時也會超出指定額度,舉例說明:
1、__年度熱費收繳情況:
我們兩人一組規(guī)定戶數(shù)1180戶,收費總額1419381.08元,據(jù)不完全統(tǒng)計戶數(shù)完成百分比已超過70%,實際收費總額也已經(jīng)超過1100000元,在各位以組為單位的同仁中名列前茅。2、20__年夏季舊欠收費任務(wù)完成情況:
每人規(guī)定額度5000元,我們兩人總?cè)蝿?wù)數(shù)10000元,據(jù)不完全統(tǒng)計完成百分比已達到200%以上,也就是20__0余元,超額完成了任務(wù)。
3、__年度熱費收繳情況:
每人任務(wù)額度331戶,以戶數(shù)計算要求達到70%,我們努力排除了七號小區(qū)這個龐大而著名的“老大難“小區(qū)的困難,我組兩名成員均已超額完成任務(wù)。
4、20__年夏季舊欠收費任務(wù)完成情況:
5月-6月每人任務(wù)額度5000元,我組兩人完成百分比已達到400%以上,也就是40000余元,超額完成任務(wù)。
6月-7月每人任務(wù)額度5000元,目前任務(wù)截至日期未到我組兩人完成百分比已達到150%,也就是15000余元,超額完成任務(wù)。
以上就是我對工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率以及工作效益各個方面做出的總結(jié),相信結(jié)合了這些有據(jù)可查的具體數(shù)字更加直觀。
國以民為本,因此國家目前把工作重點轉(zhuǎn)向民生,出臺了一系列的民生政策和法律法規(guī),供暖工作是關(guān)乎民生的重中之重的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),它更是我們熱力部門的事業(yè),工作的本質(zhì)是為熱用戶服務(wù),那么作為一名熱力服務(wù)行業(yè)的基層工作者,同樣重要的是為公司謀效益,求發(fā)展,我在以后的收費工作中,要做到:加緊跟進收費政策,以收費政策作為指導(dǎo),積極耐心地向圍繞收費中心工作,進一步提高收費工作效率。重視并努力推進與熱用戶關(guān)系的和諧化。繼續(xù)擴大開放型的收費工作,加強與熱用戶的交流。用戶傳達以促成收費工作的順利開展和進行。進一步改革創(chuàng)新,狠抓作為收費員的自身素質(zhì)、個人思想、能力素養(yǎng)的提高。
我相信通過兩年工作得來的經(jīng)驗,以后的收費工作還會取得比之前更優(yōu)秀的成績。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部的帶領(lǐng)下,在各個部門的全力配合下,在我們收費員的不懈努力下,熱力部門的良好形象會在用戶心中深深樹立,我們公司的效率效益會再創(chuàng)新高,讓我們以此為目標而共同努力吧!
一、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛崗敬業(yè),無私奉獻、團結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。
三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識.提高的綜合素質(zhì)。1是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不應(yīng)出現(xiàn)半點馬虎;2是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù);3是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。
四、服務(wù)人民,提高收費服務(wù)質(zhì)量收費處是醫(yī)院的窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”.
總之我深知,在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設(shè)小康社會的春風(fēng),辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸幃斲`行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風(fēng),在構(gòu)建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
收費員轉(zhuǎn)正申請書篇三
作為一名普通的收費員,我清晰的認識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到公路部門的形象。在實際工作中,我嚴格遵守站規(guī)站紀,在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴明的紀律約束自己,以真誠的服務(wù)對待工作,面對過往司機切實做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。
不可否認,收費員的工作是單調(diào)而枯燥的,日復(fù)一日地重復(fù)著同樣的工作:收錢、打票、找錢。日復(fù)一日重復(fù)著同樣的話:“您好,請交費×元,請拿好票走好”,看似簡單,但要想做一名優(yōu)秀的收費員,不但要有過硬的技能、嚴明的紀律觀念、優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度以及高度的工作熱情,更要以實際的行動服務(wù)和奉獻社會。記得海爾公司總裁張瑞敏說過:“在平凡的崗位上做好平凡的事,就是不平凡?!?/p>
我清楚的記得剛來收費站時,一個夜晚,一輛機動三輪車和一輛小車一起緩緩向我駛來,走到收費窗口時,小三輪司機說:“同志,后邊的車交費?!倍@時,后邊的小車司機在后面不停的按喇叭還高聲喊著:“快走啊,出于對其的信任,我打了車隊鍵,先行讓三輪通過,熟知,小車司機過來拿著10元錢遞給我說:“快點我有事”,我愣了,說:“你們兩個不是一塊兒的嗎?不是你交費嗎?”小車司機便嚷嚷起來:“誰說我們是一塊兒的,他說一塊兒的就是一塊兒的了”我忍著委屈對其解釋,放慢語速,對其解釋剛才的情況。
司機的情緒才稍微緩和了些,最終確定之后才知是小三輪司機鉆了空子。但我不急不躁的態(tài)度也贏得了小車司機的尊重,司機還對我說:“妹子,我也有責(zé)任,誤導(dǎo)了你。”說著從口袋里掏出10元錢交費。我微笑著說:“不用了,俗話說的好‘吃一暫、長一智嘛’,沒事。”打票讓其通過,雖然最終我短款20。但我心里面卻依然是甜的。
因為我相信,有失必有得。
作為一名收費員,面對金錢的誘惑,我要堅守自己的原則,面對領(lǐng)導(dǎo),我坦誠以待,堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配,做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣;面對同事,我友好相待,相信用真心換真情;面對司機,我耐心細致,盡自己最大的努力讓其滿意。作為一名收費員,我需要做的還有許多,不但是工作方面,還要處理好三方關(guān)系。我堅信,有失必有得。
無論結(jié)果如何,昨日已逝,今后的每天都是我新的起點。我將以“女子中隊”為榜樣,學(xué)習(xí)他們的“四心”和“八個一樣”找到自己的方向,踏踏實實走下去,做最真實的自我,切實讓自己做到“學(xué)有榜樣、干有方向”。
范文一:
本人自入職以來,嚴格遵守公司規(guī)章制度,思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的各項任務(wù)。
在職期間,使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?;仡櫼幌逻@四十天我個人的工作情況,特別是剛加入到這個大家庭的時候,說起來還真的有點不習(xí)慣,每天都忙得要命,晚上還要加幾個鐘的班,和我以前工作的時間比起來,真是差太遠了,隨著時間的流逝,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助,我已完全融入到這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,我感到自己成長了,也逐漸成熟了。在此期間特別要感謝本部門同事對我工作、生活方面的幫助,特別是剛進廠工作時,自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,是同事們悉心教導(dǎo),才能讓我盡快掌握、熟悉工作;也在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。
進入公司以來,我的工作主要是協(xié)助“6s”的推行,進而執(zhí)行“6s”。雖然我進廠時間不長,但也就這一個多月的時間把工作情況總結(jié)如下:
1.十一、十二月是公司開展6s活動,在車間、部門、辦公室、食堂、宿舍深入推行6s活動,經(jīng)過前面三個月的努力,各個部門所負責(zé)的區(qū)域在6s活動中均取得了很好的成果,“6s”意識已經(jīng)逐步深入人心,各部門工作現(xiàn)場均有明顯改善(從6s專欄看板上的照片就可以看出)。
2.6s推行辦公室就6s深入推進工作制定了詳細的工作計劃,針對不同部門制定不同的6s活動檢查表,并進行了現(xiàn)場考核評定,評選出每星期的6s先進團隊,每月會根據(jù)各團隊每星期的成績制定評比出綜合成績,給予優(yōu)秀團隊現(xiàn)金獎勵。為了公平的開展6s評比活動,6s推進辦公室特根據(jù)各部門小組實際情況進行了權(quán)數(shù)制定,保證了評比的公正性。
3.活動中,針對職工開展6s活動的方式方法、意義、作用等概念不夠明確的情況,6s推進辦公室特制定在每星期的6s檢查中,不定時抽查各部門人員對6s含義的真正理解,并針對每次檢查出現(xiàn)的問題進行了重點檢查,檢查以突擊抽查方式進行,可以有效地提醒各部門團隊6s活動重在堅持。
4.6s推行辦公室還開展了6s樣板區(qū)及閃光點的評選活動,并建立了6s活動排行榜(6s考核統(tǒng)計表)對各部門團隊進行綜合評定,將日常工作中取得的成績,出現(xiàn)的不足與6s掛鉤,總體情況反映在排行榜(6s考核統(tǒng)計表)上,各部門團隊詳細情況見(6s考核統(tǒng)計表附頁)。
5.并對評選為6s樣板區(qū)的團隊頒發(fā)“6s活動第一名、第二名、第三名”光榮錦旗,并給予一定的物質(zhì)獎勵。
隨著“6s”活動的全面推行,可以預(yù)料我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司付出我應(yīng)有的貢獻。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
范文二:
一.實習(xí)目的:將所學(xué)知識運用到實際工作中,豐富工作經(jīng)驗,提高實際操作技能,為日后工作奠定基礎(chǔ)。
二.實習(xí)時間:20xx年1月10日至20xx年4月10日。
四.實習(xí)部門及崗位:普洱磨思高速公路開發(fā)有限公司同心站收費員。
五、實習(xí)內(nèi)容和過程。
在實習(xí)期間,我主要側(cè)重于收費工作。隨著社會發(fā)展越來越快,高速公路也越來越重要。我市原來的磨思公路是二級公路,由于資金、地理位置、技術(shù)的不到位,從昆明到磨黑高速公路結(jié)束,磨黑到普洱都是二級公路。公路的不便利一直制約著普洱的經(jīng)濟,二級公路也影響著行車安全及行車時速。自20xx年云南路橋有限責(zé)任公司承建了磨思高速公路工程后,人們都在翹首以待通車。通過幾年不懈努力,今年的4月1日我們將迎來一個歡慶的圣典,那就是試通車。當然在歡慶典禮之前,公司也一直在籌備著,招聘工作人員也是一門必修課。我也是通過招聘廣告才得知這個信息,具體的工資待遇是試用期三個月,每月800元,試用期之后和公司簽訂合同后是1200元+獎金,上班期間包吃住,買五險。雖說這種待遇跟省城公司的待遇無法相比,但為了長遠打算,這種待遇在我們這種小縣城來說還不錯,而且離家很近,(業(yè)務(wù)員實習(xí)鑒定)很方便。經(jīng)過報名、面試、體檢三大程序后,我有幸被公司錄取。
(一)1月10日,我被通知前往思茅空軍部隊接受十五天的軍訓(xùn),公司是想讓我們這些被錄取的工作人員互相認識,形成一種集體意識,并且加強自身身體素質(zhì)。十五天的軍訓(xùn)說短不短,說長不長,但卻讓我學(xué)到太多的東西,比如組織紀律、吃苦耐勞、毅力、服從意識等。這些都是在日常生活、學(xué)習(xí)中很難體會到的,部隊里的組織紀律是非常嚴格的。雖然部隊里規(guī)定早上七點起床,七點十分集合早操。疊被子是我們軍訓(xùn)的一門功課,教官對我們的要求很高,所以我們都是五點半就起來壓被子、疊被子、修被子。以前我總是覺得疊被子是件很簡單的事,但自從軍訓(xùn)后才發(fā)現(xiàn)真正要做到完美是件非常難的事,這必須注重細節(jié)、抓住特點、以最便捷的速度很好地完成它,這對于入世不深的我來說,已經(jīng)是一個很好的教學(xué)了,我相信這對于我今后的工作會非常的實用化,同時提高我的工作效率。我們每天都會進行八小時集訓(xùn),早上8:00-12:00,中午14:00-18:00,每天都訓(xùn)練踏步、齊步、跑步、正步,這是部隊的四大基本步伐,雖然我能很好的完成,但要讓全班學(xué)員整齊的完成這一系列動作是非常難,為了訓(xùn)練到整齊、標準,教官把一個完整的動作分成幾個小步驟,有時訓(xùn)練一個小步驟都需要半小時,手酸、腿疼都只能忍著,那時的我覺得真的是度日如年。站軍姿是每天的必修課,因為這跟以后上班的崗位十分有關(guān)系,收費行業(yè)是窗口服務(wù)行業(yè),基本的站姿是非常重要的,這不僅體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)所在,更體現(xiàn)了一個公司的形象,所以公司對我們站姿有嚴格的要求。我們娛樂的就只是晚上了,教官叫我們唱歌、拉歌,這是放松心情的一刻,大家玩得很高興,一天的疲憊也消退在歌聲中,娛樂過后,我們不能放松警惕,因為教官或領(lǐng)導(dǎo)在晚上會吹緊急集合哨。就這樣,緊張的訓(xùn)練持續(xù)十天,接著公司派來了三位老師教授我們收費崗位專業(yè)知識,我初步了解到了高速公路收費崗位的基本流程,作為從事高速公路行業(yè)的一名收費員,我認為首先要有責(zé)任心,這是履行好崗位職責(zé)必須具備的工作態(tài)度,沒有積極正確的工作態(tài)度,沒有強烈的工作責(zé)任心是無法干好本職工作的,無論處于什么樣的工作職務(wù),都只有安心工作,熱愛本職工作才能對自己的工作有責(zé)任心。
通過十五天的軍訓(xùn)學(xué)習(xí)生活,我受益匪淺,它不僅教會我如何去熱愛一個集體,為貢獻自己的力量,更讓我學(xué)會認真的工作態(tài)度,專業(yè)的操作技能是非常重要的。
(二)軍訓(xùn)結(jié)束后,公司讓我們休息了幾天。接下來就是分批到磨黑、三家村學(xué)習(xí),我被分到了思茅三家村學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)主要趨向于學(xué)習(xí)云南路橋股份有限公司的創(chuàng)業(yè)歷程和普洱磨思高速公路的發(fā)展歷程,收費崗位職業(yè)道德,收費禮儀,收費操作技能中的識錢、數(shù)錢、找錢等技能。
1.磨思高速公路時昆曼國際大通道的重要組成部分,它的貫通將突破長期以來昆明至普洱的交通瓶頸制約,不僅能提高沿線地區(qū)的通達能力,更加成為大湄公河次區(qū)域經(jīng)濟合作和建設(shè)中國東盟自由貿(mào)易區(qū)的加速器,為把云南建設(shè)成為中國西南開放的橋頭堡發(fā)揮著重要作用。普洱磨思高速公路開發(fā)有限公司是政企企業(yè),公路建成后不僅有著巨大的經(jīng)濟利益,而且有著重要的政治意義。
收費員轉(zhuǎn)正申請書篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫xxx于04月26日開始分到陽江中心站,從來到中心站的第一天開始我得到中心兩位站長及其他老員工的熱情照顧以及傾心傳授我收費知識和業(yè)務(wù)技能,他們每個人都耐心、細致、親切、隨和,使我倍感溫暖,學(xué)起來也輕松自如。
在這幾個月來出現(xiàn)一些小差錯,但在兩位站長和班長、同事指正下和前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟業(yè)務(wù)技能,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝兩位站長和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這六個月我不斷熟練分辨真假鈔、判別客貨、判別車型、出口收卡收費、綠通車登記、省交通廳用車卡、文明服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡、公務(wù)卡的操作,以及無(丟)卡車、回頭車、闖關(guān)車、免費車等操作技能,也體會到在處理問題時要誠心、耐心、細心,同時牢記任何特情車在非特殊節(jié)日期間都必須有記錄,有些還必須上報監(jiān)控室,要做到規(guī)范有序,有據(jù)可查,到現(xiàn)在我已經(jīng)能逐步掌握了收費方面的業(yè)務(wù)知識。當然還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式的收費員在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的.人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
申請人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
收費員轉(zhuǎn)正申請書篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫于20xx年04月26日開始分到陽江中心站,從來到中心站的第一天開始我得到中心兩位站長及其他老員工的熱情照顧以及傾心傳授我收費知識和業(yè)務(wù)技能,他們每個人都耐心、細致、親切、隨和,使我倍感溫暖,學(xué)起來也輕松自如。
在這幾個月來出現(xiàn)一些小差錯,但在兩位站長和班長、同事指正下和前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟業(yè)務(wù)技能,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝兩位站長和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
現(xiàn)在我已經(jīng)能逐步掌握了收費方面的業(yè)務(wù)知識。當然還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式的收費員在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的`人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
收費員轉(zhuǎn)正申請書篇六
想方設(shè)法多組織舉辦一些有意義的活動,以豐富職工的業(yè)余文化生活。
作為一名準備黨員,我渴望按期轉(zhuǎn)為中國共產(chǎn)黨正式黨員,請黨組織考慮我的請求,我將虛心接受組織對我的檢查和考驗!
懇請黨組織檢查批準我的轉(zhuǎn)正請求!
此致
敬禮!
收費員轉(zhuǎn)正申請書篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫xx。于20xx年04月26日開始分到陽江中心站,從來到中心站的第一天開始我得到中心兩位站長及其他老員工的熱情照顧以及傾心傳授我收費知識和業(yè)務(wù)技能,他們每個人都耐心、細致、親切、隨和,使我倍感溫暖,學(xué)起來也輕松自如。
在這幾個月來出現(xiàn)一些小差錯,但在兩位站長和班長、同事指正下和前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟業(yè)務(wù)技能,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝兩位站長和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式的收費員在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。
此致
敬禮!
申請人:xx
20xx年x月x日
收費員轉(zhuǎn)正申請書篇八
轉(zhuǎn)收費員申請書尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
充實的三個月試用期已經(jīng)結(jié)束,在這三個月中,我和大家一起學(xué)習(xí)、工作,彼此建立了真摯的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,緊張當然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
三個月來,我在思想上以高標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)實求真,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和班組安排的各項任務(wù),為收費事業(yè)盡心盡力,努力工作,主要情況如下:思想工作方面:俗話說“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便自己更快的適應(yīng)社會發(fā)展形勢。期間,我積極參加站內(nèi)和班組組織的各種會議學(xué)習(xí),用科學(xué)的理論武裝頭腦,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,不斷增強收費業(yè)務(wù)知識,提高收費業(yè)務(wù)技能。
工作情況:本人嚴格遵守站內(nèi)規(guī)章制度,堅守征費條例,認真做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的工作原則,在工作上不遲到、不早退,有事主動請假;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事;在收費過程中對司乘人員實行微笑服務(wù),主動為司乘人員排憂解難,沒有出現(xiàn)一起有理投訴事件;遵守服務(wù)規(guī)范,嚴格按照內(nèi)容把收費工作與文明服務(wù)活動緊密結(jié)合,在社會上樹立起了良好的收費形象;收費業(yè)務(wù)上,我從剛進入收費崗位時的生疏到現(xiàn)在可以嫻熟的操作設(shè)備征收各種車輛的通行費和隨機應(yīng)變的應(yīng)對各種特殊情況的發(fā)生。盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平提高了不少,但還需要進一步提高。在以后的工作中,我要加倍努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,充分發(fā)揮自己的特長為站多做一點貢獻,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排,認真做好自己的本職工作,在站領(lǐng)導(dǎo)和班長的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個更高的層次。所以特申請領(lǐng)導(dǎo)給予轉(zhuǎn)正審批。
之前我就從事收費工作,雖與現(xiàn)在的工作環(huán)境有很大的不同,但我很快的適應(yīng)了這里,并學(xué)到了很多,感悟了很多。經(jīng)過三個月的自身努力和同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助,現(xiàn)對工作已有了較強的處理能力,在此特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,我也希望能夠早日得到大家的認同,希望懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、充實理想的機會。
我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為收費站創(chuàng)造價值,和大家一起展望美好的未來!希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正。
至此
敬禮!
申請人:
日期:
收費員轉(zhuǎn)正申請書篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
轉(zhuǎn)眼間,的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,個人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單-的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。
在這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的.指導(dǎo)下認真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。
我院從3月份成為醫(yī)保定點單位,12月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院,雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
已將要翻過,的腳步就在耳畔,一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,我要更加努力工作:
1、進一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎。
2、認真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識,掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項工作。
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
申請人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
收費員轉(zhuǎn)正申請書篇十
尊敬的`領(lǐng)導(dǎo):
我叫xx,于xx年1月25日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任收費員一職,負責(zé)收費員的工作。本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合副站長成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
我自xx年1月工作以來,一直從事收費員工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,我在站長和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;。
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;。
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮!
收費員轉(zhuǎn)正申請書篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫x,于20xx年1月25日進入公司申請書格式,根據(jù)公司的需要,目前擔任收費員一職,負責(zé)收費員的工作。本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊轉(zhuǎn)正申請書3000字協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合副站長成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
我自20xx年1月工作以來,一直從事收費員工作,因此,我對公司這個崗位的轉(zhuǎn)正述職報告開場白怎么說工作可以申請書怎么寫家庭困難補助說駕輕就熟,我在站長和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看轉(zhuǎn)正申請書黨員來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
二轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,轉(zhuǎn)正申請書黨員20xx離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的.責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮!
收費員轉(zhuǎn)正申請書篇十二
尊敬的城管隊領(lǐng)導(dǎo):
正所謂天要下雨,娘要嫁人,生死有命,富貴在天。本來我想在培養(yǎng)我的收費站里工作終老,但是生活是殘酷的,巨大的生活壓力迫使我抬起頭來,去遙望那碧藍的天空。這時,我多么羨慕那自由飛翔的小鳥,還有那些坐得起飛機的人啊。每個月的開頭,我會滿心歡喜的拿著微薄的工資去還上個月的欠債,每個月的.月中,我為了省錢會努力勒緊褲帶,重復(fù)性的,每個月末,生活的本色就變成了借錢度日。
人生數(shù)年,彈指一揮間。是的,城管隊會盡量把每一位員工培養(yǎng)成為有理想,有道德,有文化,有紀律的四有新人,工資會漲的,面包會有的,可我就不明白,我還有多少年來給你培養(yǎng)?到時候,黃花菜都涼啦。真是龍入淺水遭蝦戲,虎落平原被犬欺啊。
佛曰:一枯一榮,皆有定數(shù)。圣經(jīng)上說:欠著我的,我會記下。梁朝偉說:出來混,總歸是要還的。主席說:哪里有壓迫,哪里就有反抗。小平同志說:貧窮不是社會主義。電視上也說:要爽靠自己。
因此本人因為個人原因,決定與已經(jīng)服務(wù)多年的城管隊解除勞動合同。請求領(lǐng)導(dǎo)批準。
此致
敬禮!
更多。
收費員轉(zhuǎn)正申請書篇十三
尊敬的黨組織:
您好!
我是__收費站的一名預(yù)備黨員,黨組織的考察已近一年。一年之中,黨委支部的培養(yǎng)教育、周圍同志的幫助和自身的不懈努力,使我治成熟,對、宗旨、任務(wù)等認識,堅定了共產(chǎn)主義信念,為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的信心和勇氣,基于此,我向黨組織鄭重的轉(zhuǎn)正申請。
在一年的預(yù)備期中,我注意自身修養(yǎng),在組織的培養(yǎng)教育下,各都以一名正式黨員的標準要求,政治思想學(xué)習(xí)、對學(xué)習(xí)和工作精益求精,是思想,理論,行動上,都的。是黨章黨紀學(xué)習(xí),和參加組織生活,端正了理想信念、了為服務(wù)的自覺性,了黨性修養(yǎng),使我認識到做合格的共產(chǎn)黨員,要解決組織上入問題,更的解決行動上入問題。一年來,收獲。
我深知,一名共產(chǎn)黨員,要做解放思想、實事求是的先鋒,更的是要在改造客觀世界的,努力改造的主觀世界,共產(chǎn)主義遠大理想,做徹底的唯物論者和無神論者。共產(chǎn)黨員的標準,自已的理想,在平時,我能學(xué)習(xí)黨和的路線、方針、政策,四項原則,擁護改革開放,把及“”自已的行動指南,努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。時刻對照黨員標準要求的言行,牢固的人生觀、世界觀、價值觀,處處形象和利益。不信謠,不傳謠,在行動上同黨,經(jīng)受了組織對我的嚴峻考驗。在黨委的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,經(jīng)常批評與自我批評,虛心他人的意見和建議,自身修養(yǎng),從而了自身的思想覺悟和政治素質(zhì)。
一年來,在黨組織和同志們的幫助和支持下了的成績,但我深知還缺點和,主要在以下幾個:
1、政治理論基礎(chǔ),理論的能力較差;。
2、和同志們的交流還;在工作和生活中,還要注意的工作和言行,要真正黨員所要求的標準,模范帶頭作用。
3、在性地工作努力還。
總的說,一年來我地了黨員的責(zé)任和義務(wù),政治思想覺悟,地了黨員的先鋒模范作用。以上是我這一年來情況的小結(jié),不妥之處,懇請黨組織批評指正。
今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會更加嚴格要求自己,虛心向先進的黨員同志學(xué)習(xí),注意克服的缺點和,在思想、工作、學(xué)習(xí)等有更大的進步::學(xué)習(xí)理論知識,用先進的科學(xué)理論武裝頭腦,的人生觀、世界觀、價值觀。密切聯(lián)系同志,與同志們多交流,多談心,向宣傳主張,在工作中表率,為我站的職工好榜樣。持之以恒熱情地為一線職工搞好服務(wù)。在工作上勇挑重擔,交辦的工作,想方設(shè)法多組織舉辦有意義的活動,以職工的業(yè)余文化生活。
小事講風(fēng)格,與同志們密切合作,努力,好交給的任務(wù)。
我渴望按期轉(zhuǎn)為共產(chǎn)黨正式黨員,請黨組織考慮我的申請,我將虛心組織對我的審查和考驗!懇請黨組織審查批準我的轉(zhuǎn)正申請!
此致
敬禮!
申請人:
日期:20_年_月_日
收費員轉(zhuǎn)正申請書篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫xx,于20xx年1月25日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任收費員一職,負責(zé)收費員的工作。本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合副站長成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
我自20xx年1月工作以來,一直從事收費員工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,我在站長和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;。
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;。
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
收費員轉(zhuǎn)正申請書篇十五
尊敬的城管隊領(lǐng)導(dǎo):
正所謂天要下雨,娘要嫁人,生死有命,富貴在天。本來我想在培養(yǎng)我的收費站里工作終老,但是生活是殘酷的,巨大的生活壓力迫使我抬起頭來,去遙望那碧藍的天空。這時,我多么羨慕那自由飛翔的小鳥,還有那些坐得起飛機的人啊。每個月的開頭,我會滿心歡喜的拿著微薄的工資去還上個月的`欠債,每個月的月中,我為了省錢會努力勒緊褲帶,重復(fù)性的,每個月末,生活的本色就變成了借錢度日。
人生數(shù)年,彈指一揮間。是的,城管隊會盡量把每一位員工培養(yǎng)成為有理想,有道德,有文化,有紀律的四有新人,工資會漲的,面包會有的,可我就不明白,我還有多少年來給你培養(yǎng)?到時候,黃花菜都涼啦。真是龍入淺水遭蝦戲,虎落平原被犬欺啊。
佛曰:一枯一榮,皆有定數(shù)。圣經(jīng)上說:欠著我的,我會記下。梁朝偉說:出來混,總歸是要還的。主席說:哪里有壓迫,哪里就有反抗。小平同志說:貧窮不是社會主義。電視上也說:要爽靠自己。
因此本人因為個人原因,決定與已經(jīng)服務(wù)多年的城管隊解除勞動合同。請求領(lǐng)導(dǎo)批準。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年x月xx日。
收費員轉(zhuǎn)正申請書篇十六
為進一步強化文明服務(wù),學(xué)習(xí)優(yōu)秀收費站管理經(jīng)驗。我有幸成為對標學(xué)習(xí)者的一員,通過對石家莊收費站對標學(xué)習(xí),在與收費五班班長劉娟互相探討交流學(xué)習(xí)中得到很多的心得體會。
在這次學(xué)習(xí)后,也實實在在地讓我感覺到有些方面是很值得我們?nèi)ソ梃b和學(xué)習(xí)的,讓我認識到原來在平時的工作中做得不到位的地方還可以在完善甚至完美提升。通過有針對性的對標學(xué)習(xí),讓我對石家莊收費站有了更深入的了解,也找到了差距和不足,回站一定學(xué)以致用,轉(zhuǎn)變理念、改進方法、尋求突破。
我覺得在平時的工作中我們應(yīng)真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事,從而體現(xiàn)和提高我們的文明服務(wù)水平。也希望在以后的工作中踐行實際,有所改善,特總結(jié)以下幾點來提高我站的文明服務(wù)水平:
一、收費人員要樹立為司乘為社會服務(wù)的理念,按照“春雨”服務(wù)標準來塑造自己,時刻保持工作激情和熱情,用實際行動服務(wù)司乘,與司乘構(gòu)建和諧的收費繳費關(guān)系,使文明服務(wù)更加符合以人為本,符合我站發(fā)展的需要。
二、“春雨”服務(wù)的`精髓就是目光和微笑。一個微笑可以讓過往司乘感到溫暖,當司乘人員到達收費亭,我們要用真誠的微笑歡迎司乘人員,用微笑贏得司乘的尊重,拉近與司乘的距離。.三、收費手勢要標準,在收費過程中要唱收唱付,這既能提高收費的準確性也能讓司乘聽清繳費金額和找回錢數(shù),這樣會很好的避免收費員與司乘的爭議,減少因為錢產(chǎn)生的不必要的問題和矛盾。
四、收費亭里面物品擺放要規(guī)范整齊,備齊安全器材,時刻保持崗?fù)?nèi)外、車道干凈衛(wèi)生,玻璃要干凈明亮,在細節(jié)方面也要著重重視,一個干凈舒適的收費環(huán)境才會換來美好的心情,才能讓人保持良好的工作心態(tài)。
五、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),熟練工作流程,辨別車型要精準,提高收費速度。工作運行記錄本非正常情況要填寫工整,全面,綠通車記錄要完整,準確。
六、加強對員工的素質(zhì)培養(yǎng),提高服務(wù)意識,關(guān)愛職工,深入了解員工動向,加強思想交流,組織開展各項學(xué)習(xí)活動。
收費員轉(zhuǎn)正申請書篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,個人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單-的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。
在20xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。
我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點單位,20xx年12月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院,雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
20xx年已將要翻過,20xx年的腳步就在耳畔,20xx年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,20xx年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎。
2、認真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識,掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項工作。
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
申請人:
收費員轉(zhuǎn)正申請書篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫xx,于20xx年1月25日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任收費員一職,負責(zé)收費員的工作。本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合副站長成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
我自20xx年1月工作以來,一直從事收費員工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,我在站長和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;。
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;。
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的.責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮!
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