報(bào)告通常包含對(duì)事實(shí)、數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析和解讀的過(guò)程。在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)，需要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和適度，避免冗長(zhǎng)和啰嗦的表達(dá)。報(bào)告范文中的案例和實(shí)例可以幫助我們更好地理解如何撰寫(xiě)與組織報(bào)告。
小區(qū)裝修率報(bào)告篇一
15、以上十五項(xiàng)合計(jì)預(yù)算不超過(guò)5萬(wàn)，現(xiàn)在想想應(yīng)該還可以省一省，4萬(wàn)到4萬(wàn)5差不多，這樣5萬(wàn)元預(yù)算就可以包括燈飾的錢(qián)了！
16、家具大體預(yù)算如下，因?yàn)闆](méi)有看過(guò)，所以可能誤差很大，請(qǐng)大家拍磚?。?/p>
17、主臥為白色調(diào)家具，床2000，兩節(jié)衣櫥2000，一個(gè)書(shū)柜500，妝臺(tái)500。
19、次臥兩個(gè)衣櫥2000。
小區(qū)裝修率報(bào)告篇二
所在部門(mén)：xx管理處。
直屬上級(jí)：工程維修主管。
職責(zé)概要：裝修管理員在工程維修主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面掌握所管轄區(qū)域內(nèi)房屋設(shè)施的性能狀況，對(duì)房屋內(nèi)部裝修工程進(jìn)行監(jiān)督管理。
基本任務(wù)和職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)住戶(hù)的裝修施工單位資料審核;。
2、負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)裝修的住戶(hù)的裝修情況進(jìn)行日常巡查，做好巡查記錄;。
3、負(fù)責(zé)對(duì)違反裝修規(guī)定的`住戶(hù)下發(fā)整改通知書(shū)，督促其及時(shí)進(jìn)行整改;。
4、負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)束裝修的住戶(hù)進(jìn)行驗(yàn)收;。
5、負(fù)責(zé)住戶(hù)空調(diào)定位工作，做到住戶(hù)空調(diào)統(tǒng)一安置，統(tǒng)一進(jìn)出管;。
6、不定期向小區(qū)業(yè)主公布裝修小常識(shí)及裝修驗(yàn)收類(lèi)法律、條規(guī);。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
一、負(fù)責(zé)轄區(qū)物業(yè)日常管理工作;。
三、貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)定，巡查轄區(qū)住戶(hù)，對(duì)違反規(guī)定的行為及時(shí)制止，并作相應(yīng)處理;。
八、遵章守紀(jì)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、負(fù)責(zé)轄區(qū)物業(yè)日常管理工作;。
三、貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)定，巡查轄區(qū)住戶(hù)，對(duì)違反規(guī)定的行為及時(shí)制止，并作相應(yīng)處理;。
八、遵章守紀(jì)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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小區(qū)裝修率報(bào)告篇三
按照xxxx管理中心要求，下面把自己近階段的思想和工作情況進(jìn)行述職。
我是xxxx年xx月份調(diào)入xxxxxx小區(qū)，任xxxx一職，主管小區(qū)經(jīng)營(yíng)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維修等工作。一年多來(lái)在xxx領(lǐng)導(dǎo)、物管中心領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，認(rèn)真貫徹xxxxxx及物管中心各時(shí)期黨政工作要求，認(rèn)真抓好物業(yè)管理工作。完善小區(qū)物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度。把轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念作為突破口，致力于處理好業(yè)主的每一件事，接待好每一位業(yè)主，并抓重點(diǎn)求突破，不斷創(chuàng)新，使自己所管轄范圍內(nèi)的工作取得了較好業(yè)績(jī)。
自己作為物業(yè)服務(wù)行業(yè)的一員，我深深懂得所肩負(fù)的責(zé)任。要想把工作擺布的周密，使小區(qū)業(yè)主滿(mǎn)意，并同時(shí)履行好自己的職責(zé)，我想自己首要的任務(wù)就是沖破自身束縛，不斷調(diào)整自我、認(rèn)識(shí)自我、超越自我，從舊的自我中解放出來(lái)，用正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，指導(dǎo)自身實(shí)踐。為此，自己平時(shí)常?？匆恍┪飿I(yè)管理、人員管理方面的書(shū)籍，來(lái)引發(fā)自身的思路。力求多懂一些知識(shí)，跟上時(shí)代的拍節(jié)，迎合并跟進(jìn)物業(yè)市場(chǎng)化改革的步伐，求索科學(xué)的思維和超前意識(shí)。我的工作理念是認(rèn)認(rèn)真真工作，實(shí)實(shí)在在做人，本著對(duì)小區(qū)全體業(yè)主、對(duì)自己人格負(fù)責(zé)的原則，能秉公辦事，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。經(jīng)過(guò)切身磨練和組織、同志的幫助，使自身的政治素質(zhì)、工作能力、業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提升和加強(qiáng)。
（一）認(rèn)真抓好小區(qū)物業(yè)人員管理及培訓(xùn)工作
為了提高小區(qū)整體管理水平，各類(lèi)人員均實(shí)行崗前培訓(xùn)、試用期培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及各階段培訓(xùn)。保證各類(lèi)服務(wù)人員培訓(xùn)率達(dá)到100%。一是新招聘人員在試用期，實(shí)行3天業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，3天實(shí)習(xí)，經(jīng)物管站站長(zhǎng)確認(rèn)合格后留用。二是平時(shí)采取自學(xué)為主和定期培訓(xùn)為輔的方法，提高管理人員的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作水平，做到全員持證上崗。三是每月安排一定時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)文件、書(shū)籍，舉行管理經(jīng)驗(yàn)座談會(huì)。使全體員工能及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高處理問(wèn)題的能力和工作水平。四是對(duì)物業(yè)管理站全體員工均實(shí)行績(jī)效考核，有獎(jiǎng)有罰，全面調(diào)動(dòng)起每名人員的積極性，落實(shí)“末位淘汰制”提高員工敬業(yè)愛(ài)崗，服務(wù)業(yè)主的意識(shí)。五是定期培訓(xùn)員工處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力，熟練掌握在發(fā)生火警、電梯困人、治安案件等情況下應(yīng)急處理方法。六是針對(duì)保潔方面，在我看來(lái)小區(qū)衛(wèi)生是頭等大事，所以新聘保潔人員，有三至五天的實(shí)習(xí)，在此期間，通過(guò)半天的理論學(xué)習(xí)和二天半的實(shí)際操作，在能夠?qū)ψ约核?wù)的范圍基本知曉的情況下，才可允許獨(dú)立上崗操作。
（二）認(rèn)真抓好小區(qū)安全管理工作
一是對(duì)小區(qū)內(nèi)所有正在裝修房屋進(jìn)行每日巡查。如發(fā)現(xiàn)有違反裝修規(guī)定的，由物業(yè)工作人員立即下達(dá)“裝修施工整改通知單”，并親自送往業(yè)主家中，讓業(yè)主簽字確認(rèn)，并在限期內(nèi)整改。如限期內(nèi)沒(méi)有整改，物業(yè)管理站將直接上報(bào)房屋監(jiān)察部門(mén)，并跟進(jìn)業(yè)主的整改情況，直至整改完畢后消號(hào)。二是排查小區(qū)的火災(zāi)隱患。自xxxx年x月份以來(lái)，物管站先后發(fā)布了兩次小區(qū)火災(zāi)隱患安全檢查通知，自下而上的對(duì)安全隱患進(jìn)行排查，自己多次進(jìn)行安全隱患的巡視和督促整改工作，對(duì)小區(qū)整體的消防設(shè)施、防火安全、防盜安全、結(jié)構(gòu)安全及房屋病害情況等，進(jìn)行了全面認(rèn)真的檢查。在檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)業(yè)主私建亂放、自行私接電線(xiàn)等問(wèn)題，物業(yè)管理站立即下達(dá)“火災(zāi)隱患整改通知單”，要求業(yè)主立即對(duì)火患進(jìn)行整改，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行復(fù)查，使安全隱患得到及時(shí)有效控制。三是對(duì)小區(qū)電梯及監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范化管理。要求電梯維保公司維保人員xx小時(shí)在小區(qū)待命，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，保證業(yè)主的人身安全。監(jiān)控中心及電梯五方通話(huà)實(shí)行24小時(shí)不離人值守，夜晚啟用12個(gè)動(dòng)點(diǎn)紅外探頭進(jìn)行探測(cè)巡視，并實(shí)時(shí)監(jiān)控小區(qū)各部電梯，一旦有緊急情況發(fā)生，監(jiān)控中心會(huì)立刻通知相關(guān)人員，如無(wú)法馬上處理，物管站將啟動(dòng)相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，保證小區(qū)業(yè)主及小區(qū)設(shè)施設(shè)備的安全。四是加強(qiáng)管理、繼續(xù)跟進(jìn)，加強(qiáng)日常安全管理及日常監(jiān)督檢查力度，履行定期檢查制度。對(duì)消防、防火、防盜及用電安全加大宣傳力度，提高每個(gè)業(yè)主的安全意識(shí)。杜絕隱患死灰復(fù)燃，堅(jiān)決保證小區(qū)安全無(wú)隱患。
（三）認(rèn)真做好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作
一是小區(qū)現(xiàn)處于初夏裝修高峰期，且已有xxxx戶(hù)業(yè)主入住，物管站對(duì)小區(qū)每天所產(chǎn)生的裝修垃圾、生活垃圾均實(shí)行日清，確保環(huán)境衛(wèi)生良好。二是要求保潔公司嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)程，全天候保潔小區(qū)庭院、走廊、樓梯間等。定期擦拭垃圾箱、公共通道扶手、門(mén)窗等。并要求保潔公司在夜晚配1名保潔人員清理庭院，讓業(yè)主每天早上都能感覺(jué)到小區(qū)干凈整潔。三是物管站工作人員每天對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查，由保潔隊(duì)長(zhǎng)針對(duì)巡查單反映的問(wèn)題進(jìn)行清潔整改，整改后由工作人員進(jìn)行復(fù)查。每周進(jìn)行一次講評(píng)，按內(nèi)保、外保進(jìn)行分類(lèi)評(píng)價(jià)，總結(jié)一周來(lái)的情況，指出在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，最終列入月績(jī)效考核。
（四）認(rèn)真接待好每一位業(yè)主，推行首問(wèn)追究制
xxxx小區(qū)客服中心為24小時(shí)值守制，但推行首問(wèn)追究制，抓好業(yè)主投訴接待這個(gè)環(huán)節(jié)我感覺(jué)也是尤為重要。因?yàn)樵谝话泱w制下的員工認(rèn)為不是自己工作范圍的事，又不告知，可以或應(yīng)該找誰(shuí)解決，把來(lái)訪(fǎng)者引到責(zé)任人處又怕麻煩，沒(méi)有告知或指引，這樣會(huì)使業(yè)主產(chǎn)生被來(lái)回“推脫”的感覺(jué)，首問(wèn)追究制度即是凡業(yè)主及其他來(lái)訪(fǎng)，來(lái)函，來(lái)電者，首次詢(xún)問(wèn)到物管站任何一位員工，該員工都有責(zé)任義務(wù)受理并告知其解決問(wèn)題的方法或問(wèn)題解決的責(zé)任人，沒(méi)有履行這一義務(wù)的，物業(yè)管理站經(jīng)調(diào)查將處罰首位來(lái)訪(fǎng)受理人，并在績(jī)效考核中給予扣罰處理。
（五）認(rèn)真做好xxxx年度小區(qū)物業(yè)收費(fèi)工作
在xxxx年度收費(fèi)初期，物業(yè)管理站派專(zhuān)人到收費(fèi)部學(xué)習(xí)了收費(fèi)業(yè)務(wù)流程管理、收費(fèi)臺(tái)賬管理、票據(jù)管理、現(xiàn)金管理、崗位職責(zé)管理等，使收費(fèi)人員制度規(guī)范，使物業(yè)收費(fèi)工作得到有章可循。一是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作，實(shí)施數(shù)據(jù)管理。物業(yè)管理站收費(fèi)人員每日下班前要進(jìn)行一次物業(yè)費(fèi)收繳情況統(tǒng)計(jì)，物業(yè)管理站逐周進(jìn)行累加，實(shí)時(shí)掌握最新的收費(fèi)狀況以便上報(bào)物管中心收費(fèi)部。二是強(qiáng)化宣傳，創(chuàng)造良好氛圍。物業(yè)管理站對(duì)臨街門(mén)市業(yè)主和普通住戶(hù)強(qiáng)化物業(yè)管理服務(wù)的宣傳力度。宣傳實(shí)施規(guī)范化物業(yè)管理的意義、作用以及物業(yè)管理法規(guī)，進(jìn)一步明確廣大業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及相關(guān)部門(mén)的權(quán)利、義務(wù)，提高廣大業(yè)主的自我意識(shí)，積極創(chuàng)造良好的收費(fèi)環(huán)境，激發(fā)住戶(hù)繳費(fèi)的積極性，保障收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。
xxxx小區(qū)自xxxx年x月以來(lái)一直與小區(qū)業(yè)主及社區(qū)、街道辦事處進(jìn)行積極溝通，促進(jìn)業(yè)主委員會(huì)的盡快成立。業(yè)主委員會(huì)產(chǎn)生后，物業(yè)管理站將上報(bào)社區(qū)和辦事處做好備案工作，日后遇到涉及用戶(hù)利益的事情，物業(yè)公司會(huì)同業(yè)主委員會(huì)商定后確定執(zhí)行。業(yè)委會(huì)將履行自身義務(wù)，與物管站共同促進(jìn)小區(qū)穩(wěn)定、和諧發(fā)展，利用最有效的方式化解業(yè)主糾紛，維護(hù)小區(qū)日常工作的運(yùn)行。
（一）開(kāi)展多元化有償服務(wù)經(jīng)營(yíng)，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道
xxxx物業(yè)管理站目前已投入使用“龍江銀行小龍人”繳費(fèi)項(xiàng)目，此業(yè)務(wù)可為業(yè)主辦理水、電、移動(dòng)電話(huà)等費(fèi)用的繳費(fèi)工作，業(yè)主不用出小區(qū)即可繳納所有費(fèi)用，以此來(lái)拉近物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主間的距離。日后預(yù)計(jì)會(huì)開(kāi)展電梯及樓宇廣告及家政服務(wù)等項(xiàng)目，拓寬經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，增加企業(yè)利潤(rùn)。
（二）打造xxxx物業(yè)市場(chǎng)化管理品牌
隨著xxxx物業(yè)管理有限公司管轄內(nèi)的多數(shù)小區(qū)已實(shí)行市場(chǎng)化試點(diǎn)運(yùn)作，尚熙雅軒小區(qū)要在持之以恒的創(chuàng)名牌過(guò)程中并促進(jìn)小區(qū)物業(yè)整體水平的提高, 要有超前性、創(chuàng)造性、全方位服務(wù)的意識(shí)。這樣,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,獲得更快、更好的發(fā)展。創(chuàng)出品牌才能在市場(chǎng)化的道路上堅(jiān)定不移的走下去，市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)是物業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢(shì),是實(shí)施品牌戰(zhàn)略有效的方法之一，兩者相輔相成，缺一不可。一是小區(qū)管理者的思想必須現(xiàn)代化、新穎化。即對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的管理要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,要用開(kāi)放的眼光看問(wèn)題。二是物業(yè)管理體制完善化，運(yùn)行規(guī)范化，要有章可循，人人遵守。只有客觀(guān)面對(duì)并在第一時(shí)間解決這些問(wèn)題，持續(xù)提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，才能逐步走向正規(guī)，贏(yíng)得廣大業(yè)主的滿(mǎn)意，擁有更多的市場(chǎng)。
我感到在我身上至少存在以下幾方面問(wèn)題：
一是學(xué)習(xí)缺乏韌勁和專(zhuān)勁。對(duì)政治理論掌握不深，平時(shí)很少主動(dòng)閱讀政治理論文章，系統(tǒng)專(zhuān)研深層次探究距離太遠(yuǎn)，這樣導(dǎo)致的結(jié)果是對(duì)理論學(xué)習(xí)不求甚解。二是深入小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查不夠。由于日常性工作較多，常常事務(wù)性工作羈絆束縛，不能騰出更多的時(shí)間深入小區(qū)逐一查看設(shè)備實(shí)施、環(huán)境衛(wèi)生死角等深層次的問(wèn)題。沒(méi)有獲得真切具體和深刻的感受，主觀(guān)上總以事物繁多為由來(lái)慰藉自己，實(shí)質(zhì)上使用客觀(guān)上的困難掩蓋主觀(guān)上不能高效率工作的能力，時(shí)間效率和有效支配時(shí)間在自己身上體現(xiàn)的不充分。致使，對(duì)準(zhǔn)確的把握問(wèn)題的關(guān)鍵就產(chǎn)生一定的距離。三是不能有效的開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。在運(yùn)用批評(píng)與自我批評(píng)武器解決矛盾的活動(dòng)中，在自己身上產(chǎn)生一定的偏差，缺乏自我批評(píng)意識(shí)，有時(shí)總有一種自我保護(hù)意識(shí)。對(duì)問(wèn)題進(jìn)行遮掩，愛(ài)面子，實(shí)質(zhì)是一種明哲保身的不良作風(fēng)。
自己將通過(guò)這次述職，認(rèn)真查找自身缺點(diǎn)和不足，以此為契機(jī)，重新修正自我，戰(zhàn)勝自我，以新的姿容做好本質(zhì)工作，迎接新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)，創(chuàng)出高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理小區(qū)。
小區(qū)裝修率報(bào)告篇四
20xx年8月4號(hào)在召開(kāi)的業(yè)主大會(huì)上，大家已經(jīng)公開(kāi)投票選出了云濱灣小區(qū)第二屆的業(yè)委會(huì)成員。近期，經(jīng)過(guò)和新一屆業(yè)委會(huì)交接的完成，云濱灣小區(qū)第一屆業(yè)委會(huì)的工作已經(jīng)完全結(jié)束。在此，我們將任職期間所做的工作給大家做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
第一屆業(yè)委會(huì)成立于20xx年初。這兩年以來(lái)，云濱灣小區(qū)可以說(shuō)是問(wèn)題百出：電梯井基坑積水、雨污管網(wǎng)不暢、路面污水滿(mǎn)溢、地下車(chē)庫(kù)漏水、保安保潔疏于管理等等，嚴(yán)重影響到了業(yè)主們居住安全和生活品質(zhì)。針對(duì)這些問(wèn)題，業(yè)委會(huì)開(kāi)始了艱難的維權(quán)之路。
針對(duì)嚴(yán)重的地下管網(wǎng)問(wèn)題，作為完全不懂建筑知識(shí)的外行，業(yè)委會(huì)只能慢慢摸索，最終發(fā)現(xiàn)圖紙至關(guān)重要。
業(yè)委會(huì)分別聯(lián)系過(guò)很多單位，從寶龍物業(yè)、寶龍開(kāi)發(fā)商，到開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)局、杭州市檔案館，直到杭州市信訪(fǎng)辦、杭州市城鄉(xiāng)建委，才最終拿到了部分竣工圖紙。雖然也得到了很多業(yè)主和部門(mén)的支持，當(dāng)然其中的艱辛可想而知。
經(jīng)過(guò)對(duì)圖紙的研究分析，我們最終發(fā)現(xiàn)造成污水四溢的原因是開(kāi)發(fā)商建設(shè)過(guò)程中沒(méi)有按照?qǐng)D紙、不規(guī)范施工造成的。
于是，業(yè)委會(huì)在多次發(fā)函無(wú)果的情況下，聘請(qǐng)了有經(jīng)驗(yàn)的律師，給寶龍開(kāi)發(fā)商發(fā)出了律師函，并多次聯(lián)系開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門(mén)，督促開(kāi)發(fā)商整改和維修主管網(wǎng)。最終，寶龍開(kāi)發(fā)商于20xx年7月份開(kāi)始全面維修小區(qū)主管網(wǎng)，小區(qū)管網(wǎng)堵塞、路面污水四溢的情況得到了基本解決。盡管，后來(lái)我們多次和寶龍開(kāi)發(fā)商溝通協(xié)商，要求全面檢修小區(qū)的支管網(wǎng)，遺憾的是沒(méi)有采納我們的建議。
因此，由于支管網(wǎng)出現(xiàn)的公共部位問(wèn)題，我們都暫時(shí)從“小區(qū)經(jīng)營(yíng)性收入”中支出維修，后期再和寶龍開(kāi)發(fā)商溝通解決。
自小區(qū)交付以來(lái)，由于開(kāi)發(fā)商不規(guī)范施工的原因，小區(qū)22部電梯的井底基坑一直存在著嚴(yán)重的積水問(wèn)題，導(dǎo)致電梯井設(shè)備生銹，一直在不安全的狀態(tài)下工作。
業(yè)委會(huì)多次聯(lián)系各相關(guān)職能部門(mén)、寶龍開(kāi)發(fā)商、建設(shè)單位，最終以協(xié)調(diào)會(huì)形式，落實(shí)了維修主體和責(zé)任。在制定施工方案后，開(kāi)發(fā)商對(duì)所有22部電梯井重新做了底坑的水泥鋪設(shè)，并更換了生銹設(shè)備，終于解決了這個(gè)困擾電梯運(yùn)行安全的問(wèn)題。
針對(duì)小區(qū)內(nèi)部管理出現(xiàn)的諸多問(wèn)題，業(yè)委會(huì)深知，頻繁更換物業(yè)公司并不是解決物業(yè)管理的根本辦法，因此，并沒(méi)有急著召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，就是否續(xù)聘原物業(yè)進(jìn)行公開(kāi)投票。
業(yè)委會(huì)積極聯(lián)系物業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo)，督促原物業(yè)公司進(jìn)行全面整改，希望能夠達(dá)到廣大業(yè)主的要求。但遺憾的是，寶龍物業(yè)最終在業(yè)主大會(huì)中，失去了大多數(shù)業(yè)主的投票。
作為第一屆業(yè)委會(huì)，我們也是小區(qū)業(yè)主，本著建設(shè)好自己小區(qū)的愿望，積極地四下奔走，聯(lián)系各個(gè)單位和部門(mén)；我們也和大家一樣從事不同的職業(yè)，在小區(qū)建設(shè)方面完全沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，也是逐步請(qǐng)教專(zhuān)家摸索技巧；我們也都是利用自己的業(yè)余時(shí)間，為小區(qū)謀求安全和幸福；我們自上任以來(lái)，從未獲取一分錢(qián)的報(bào)酬，雖然《議事規(guī)則》上已經(jīng)明確了業(yè)委會(huì)成員的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
因此，我們可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)：作為云濱灣小區(qū)第一屆業(yè)委會(huì)，我們已經(jīng)盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)。以后的路還很漫長(zhǎng)，小區(qū)仍有很多需要改進(jìn)的地方，希望大家齊心協(xié)力，支持第二屆業(yè)委會(huì)的工作，將小區(qū)建設(shè)的更加美好！
小區(qū)裝修率報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
忙碌又充實(shí)的一年即將過(guò)去，一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，在小區(qū)全體職工的共同努力下，我區(qū)圓滿(mǎn)的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)述職如下：
在工作中，我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的，強(qiáng)化成本管理，努力降低費(fèi)用支出，全面完成了規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)。
1、加強(qiáng)班組建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展。東區(qū)物業(yè)結(jié)合班組具體的工作實(shí)際，從安全管理、設(shè)備維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)管理等方面建章立制，做到工作中有章可循，各項(xiàng)制度的考核廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)。特別是崗位績(jī)效工資管理、6s管理方案實(shí)施嚴(yán)格考核、公開(kāi)公證。同時(shí)，以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組升級(jí)賽，“安康杯”競(jìng)賽、女職工“素質(zhì)達(dá)標(biāo)”競(jìng)賽、“游園綠地管理勞動(dòng)競(jìng)賽”以及創(chuàng)建“無(wú)傷害班組”活動(dòng)，以此來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和水平，推動(dòng)物業(yè)管理各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
2、堅(jiān)持安全第一”思想，建立安全管理長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)物業(yè)公司的要求，進(jìn)一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度。同時(shí)加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度，每次班組會(huì)一定講安全，組織職工學(xué)習(xí)安全方面的知識(shí)杜絕習(xí)慣性違章，保證各項(xiàng)生產(chǎn)的安全運(yùn)行。特別是對(duì)車(chē)棚安全檢查工作做的較細(xì)，不留隱患，確保安全無(wú)重大事故發(fā)生。
3、強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，提升物業(yè)管理水平。
a、按照集團(tuán)公司提出的建設(shè)“森林化工廠(chǎng)”的要求，協(xié)助有關(guān)部門(mén)做了美化、亮化的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，今年?yáng)|區(qū)新種植樹(shù)木210株/樹(shù)木成活率99%種植草花xx株，空地硬化5000平米。在綠地養(yǎng)護(hù)管理中嚴(yán)格按照《xx園林綠化管理行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《xx集團(tuán)綠地養(yǎng)護(hù)年歷》執(zhí)行，使管理更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
b、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面，不斷提高保潔質(zhì)量，垃圾清運(yùn)工作基本做到日產(chǎn)日清，不留死角。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問(wèn)題，加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)，共同搞好物業(yè)服務(wù)工作。
c、堅(jiān)持開(kāi)展樓道清理工作，今年共清理樓道堆積物4次，每次3天，共清運(yùn)垃圾24車(chē)，同時(shí)單元樓道保潔工作常抓不懈，每周樓道保潔2次，包括擦扶手、窗臺(tái)及玻璃。得到了住戶(hù)的一致好評(píng)。
d、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理，每天登記出入車(chē)輛，嚴(yán)格按照公司下達(dá)的小區(qū)門(mén)衛(wèi)治安管理考核細(xì)則執(zhí)行。杜絕流動(dòng)攤販進(jìn)入小區(qū)，加大夜間巡查力度。提高夜巡工作的實(shí)效性，遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生，為居民住戶(hù)創(chuàng)造安全、祥和的生活環(huán)境。
e、車(chē)棚管理工作，加強(qiáng)車(chē)棚現(xiàn)場(chǎng)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行存取車(chē)制度，防止車(chē)輛丟失。加強(qiáng)防火、防盜工作，每年按照車(chē)棚防火應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演習(xí)、訓(xùn)練。積極消除火險(xiǎn)隱患，加強(qiáng)消防設(shè)施的管理，確保消防設(shè)施完好。
作為一名環(huán)節(jié)干部，同時(shí)也是組織者和協(xié)調(diào)者，在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中鋁公司“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、恒、齊、”的管理理念，并運(yùn)用到我區(qū)的物業(yè)管理實(shí)踐中來(lái)，對(duì)公司的具體工作布置及時(shí)做到上傳下達(dá)。工作中存在的具體問(wèn)題本著以制度管理人、以制度約束人的原則，收到了切實(shí)的效果，保證小區(qū)的各項(xiàng)工作有條不紊的運(yùn)行。
作為一名管理者，首先是服務(wù)者，為小區(qū)居民服務(wù)是我們工作的第一宗旨。“以人民群眾的最根本利益為根本，因此我們?cè)诠ぷ髦信?qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為小區(qū)業(yè)主營(yíng)造一個(gè)安全舒適、整潔的居住環(huán)境。
在對(duì)內(nèi)工作人員的考評(píng)中，在崗位績(jī)效工資管理，6s方案實(shí)施中嚴(yán)格考核，做到公開(kāi)公證。
一年來(lái)，雖然我們做了大量的工作，也取得了一定的成績(jī)，但是有些環(huán)節(jié)存在些問(wèn)題，需要在今后的工作中不斷完善，不斷提高。
1、不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想交流提高工作效率和質(zhì)量。
3、由于xx對(duì)我們的不利影響，在一定程度上降低了職工們的收入，穩(wěn)定職工思想，保證并提高我們的工作質(zhì)量是我們今后不懈努力的方向。
小區(qū)裝修率報(bào)告篇六
嚴(yán)禁擅自裝修或超出許可范圍施工。住戶(hù)欲對(duì)住房進(jìn)行裝修,須提前三天向后勤管理辦公室住房部提出申請(qǐng),如實(shí)填寫(xiě)裝修項(xiàng)目、內(nèi)容,經(jīng)住宅管理部門(mén)審查批準(zhǔn)后簽發(fā)《裝修許可證》。住戶(hù)、施工隊(duì)持《裝修許可證》到院綜合治理辦公室蓋章并辦理相關(guān)手續(xù)。
(二)有關(guān)費(fèi)用。
1、住戶(hù)交納裝修保證金1000元。裝修結(jié)束后,經(jīng)后勤管理辦公室住房部驗(yàn)收后,如無(wú)違規(guī)行為,予以退還。保證金不計(jì)利息。
2、施工隊(duì)交納費(fèi)用。裝修管理費(fèi):一居室50元,二居室80元,三居室100元。
(三)學(xué)校周轉(zhuǎn)住房裝修工作由后勤管理辦公室住房部負(fù)責(zé),并按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修,二次入住的周轉(zhuǎn)房只做維修,不再裝修。確需重新裝修的,入住人提出申請(qǐng),后勤管理辦公室住房部委托修繕部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施。分配到周轉(zhuǎn)房的住戶(hù)不得自行裝修住房,不得拆改原房結(jié)構(gòu)和設(shè)施。
二、裝修項(xiàng)目及部位的規(guī)定。
(一)裝修項(xiàng)目規(guī)定。
1、房屋裝修要保證消防、供暖、供水、供電、防水等建筑功能不受損害。
2、不能改變或損壞房屋結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施,不得改變房屋及配套設(shè)施的使用功能。
5、允許對(duì)地面、內(nèi)墻、天棚進(jìn)行表面裝修。地面不得鑿除原水泥、沙漿層;外墻、樓梯間墻、分戶(hù)墻的抹灰層嚴(yán)禁鑿除;安裝木地板龍骨不得在地面打眼。
拆卸的,嚴(yán)禁包裝天然氣管道及設(shè)備,住戶(hù)欲對(duì)天燃?xì)夤艿朗┕?需報(bào)天燃?xì)夤九鷾?zhǔn),并由天燃?xì)夤矩?fù)責(zé)實(shí)施。
(二)禁止拆改項(xiàng)目。
1、承重墻、抗震墻、檻墻、圍護(hù)墻。
2、上下水、暖氣、天然氣管道及設(shè)備、設(shè)施。
(三)允許修改項(xiàng)目。
1、未建到房頂?shù)母魯鄩?非磚結(jié)構(gòu)),如4、5、6號(hào)樓北房與過(guò)道隔斷墻、廚房門(mén)廳隔斷墻。
2、廚房門(mén)廳隔斷墻可拆改,但不能拆除,應(yīng)保證廚房門(mén)廳分室、不連通。
3、允許住戶(hù)自行更換窗戶(hù)(包括6號(hào)樓封陽(yáng)臺(tái)鋼窗)。
三、對(duì)房屋裝修施工單位及施工人員的管理。
(一)凡承接住宅區(qū)房屋裝修工程的單位,應(yīng)當(dāng)持有行業(yè)主管部門(mén)頒發(fā)并加蓋工商局公章的《建筑企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》、企業(yè)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本及法人身份證復(fù)印件;個(gè)體裝修從業(yè)人員,應(yīng)持有“四證”(務(wù)工證、身份證、暫住證及個(gè)體裝飾裝修從業(yè)者上崗證書(shū)),在住宅管理部門(mén)備案。
照價(jià)賠償。
四、裝修施工現(xiàn)場(chǎng)管理。
(一)裝修施工時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格遵守院綜合治理辦公室的規(guī)定。
(二)施工方應(yīng)采取必要的安全防護(hù)和消防措施,保障居民人身、財(cái)產(chǎn)安全。凡在規(guī)定施工之外發(fā)出施工噪音的,均視為擾民行為。經(jīng)警告無(wú)效后,責(zé)令停工,并暫時(shí)沒(méi)收施工工具,直至施工方采取必要防護(hù)措施為止。
(三)房屋裝修產(chǎn)生的垃圾、渣土裝袋后放在指定位置,嚴(yán)禁從樓上向樓下拋灑,嚴(yán)禁向垃圾道、下水道中拋投。施工人員應(yīng)每天打掃樓道、樓外環(huán)境,保持衛(wèi)生、整潔,發(fā)生建筑材料、垃圾遺灑,應(yīng)立即清掃。
(四)裝修施工不得在戶(hù)外接電、拉線(xiàn);不得在樓內(nèi)、外公共部位和灰(泥),存放材料。
(五)因施工造成鄰里矛盾,由裝修戶(hù)、施工單位與相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決,必要時(shí)裝修管理人員可以出面協(xié)助解決。
(六)裝修管理人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行日常巡查,對(duì)違規(guī)施工者依據(jù)《違規(guī)裝修處理辦法》可以作出:責(zé)令停工,責(zé)令恢復(fù)原狀、扣留或沒(méi)收工具、停水、停電、賠償經(jīng)濟(jì)損失,收取違約金等處理決定。
五、房屋裝修工程糾紛的處理。
(一)因裝修施工造成異產(chǎn)毗連房屋損壞或其它損失的,由責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任(異產(chǎn)毗連房屋是指結(jié)構(gòu)相連或具有共用設(shè)備而為不同所有人所具有的房屋)。
(二)房屋裝修是由房屋所有人或使用人自行委托施工單位或個(gè)體裝修從業(yè)者從事的施工活動(dòng),并依據(jù)合同進(jìn)行施工。發(fā)生質(zhì)量、價(jià)格等糾紛時(shí),房屋所有人或使用人可以向當(dāng)?shù)亟ㄖ鞴懿块T(mén)或其指定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴,也可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
六、裝修驗(yàn)收。
房屋所有人或使用人在房屋裝修完畢后,向住宅管理部門(mén)提出驗(yàn)收申請(qǐng),管理人員應(yīng)結(jié)合日常巡查記錄,對(duì)裝修房屋進(jìn)行總體驗(yàn)收。驗(yàn)收合格者,退還施工保證金和裝修保證金。對(duì)違規(guī)裝修者在接受處理后,再行辦理退款。
七、違規(guī)裝修處理辦法。
為保證住宅區(qū)房屋結(jié)構(gòu)的安全和房屋設(shè)備正常使用,維護(hù)廣大住戶(hù)的整體利益不受侵害,根據(jù)以上規(guī)定的內(nèi)容和要求,對(duì)違紀(jì)進(jìn)行處理。
(一)對(duì)裝修巡查中初次發(fā)現(xiàn),還未造成實(shí)質(zhì)性破壞的違規(guī)行為,由管理人員出面制止,責(zé)任人及時(shí)改正后,不再追究其責(zé)任。
(二)未辦手續(xù)擅自裝修或經(jīng)制止仍未糾正并已造成房屋設(shè)施損壞的違規(guī)裝修行為,責(zé)令其停工,聽(tīng)候處理,處理后經(jīng)允許方可恢復(fù)施工。對(duì)拒不停工者,可采取停電、扣留施工工具等措施。
(三)對(duì)違規(guī)者的處理。
1、擅自裝修者,應(yīng)補(bǔ)辦裝修手續(xù),并交納裝修違約金50—100元;擅自增加裝修項(xiàng)目、超批準(zhǔn)范圍裝修,所造成的一切后果由房屋所有人負(fù)責(zé)。
2、有下列情況之一者,必須責(zé)令其恢復(fù)原狀,并交納裝修違約金200—5000元,作為恢復(fù)房屋結(jié)構(gòu)原狀經(jīng)費(fèi)。
(1)拆改有承重作用的部位(如承重墻、檻墻、抗震墻、圍護(hù)墻等);。
(2)違規(guī)剔槽、打眼;。
(3)地面鋪石材料厚于1.2cm;。
(4)未經(jīng)許可拆改管線(xiàn)及終端設(shè)備;。
(5)嚴(yán)重違反《裝修管理規(guī)定》有關(guān)條款進(jìn)行裝修施工,致使房屋受損。
3、對(duì)無(wú)法恢復(fù)原狀且對(duì)房屋結(jié)構(gòu)安全造成影響的部位,需經(jīng)房屋安全鑒定部門(mén)確定其損壞程度。申請(qǐng)鑒定由住宅管理部門(mén)負(fù)責(zé),鑒定費(fèi)用和賠償費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。
4、對(duì)損壞公共部位和共用設(shè)備、設(shè)施的責(zé)任人,應(yīng)照價(jià)賠償。對(duì)私自戶(hù)外接電者,賠償電費(fèi)100元。
5、對(duì)破壞環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序的行為,視情節(jié)輕重,責(zé)令其交納恢復(fù)費(fèi)用50—200元。
6、因裝修造成自用部位(如下水道墻塞)和設(shè)備損壞,由住戶(hù)、施工方自行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。
7、因裝修造成毗鄰房屋受損,由責(zé)任人承擔(dān)毗鄰房屋受損部位的修復(fù)費(fèi)用。
8、對(duì)嚴(yán)重違反住宅區(qū)管理規(guī)定,影響正常管理秩序,經(jīng)管理人員批評(píng)教育無(wú)效或拒不接受處理的施工人員,由住宅管理部門(mén)會(huì)同保衛(wèi)部門(mén)強(qiáng)令其停工,扣留施工工具,將施工人員逐出住宅區(qū)。
9、以上所收賠償費(fèi)、違約金一并劃入公共維修費(fèi),補(bǔ)充公共維修經(jīng)費(fèi)不足。
八、自本規(guī)定公布之日起,原院字[2001]第23號(hào)文件《中國(guó)青年政治學(xué)院住宅區(qū)房屋裝修管理規(guī)定》同時(shí)廢止。
附:住宅裝修施工登記審批表(代裝修許可證)。
442。
住宅裝修施工登記審批表(代裝修許可證)。
裝修戶(hù)主(房號(hào))電話(huà)施工隊(duì)負(fù)責(zé)人電話(huà)。
裝修項(xiàng)目施工方式。
一、拆改項(xiàng)目。
1、墻體(隔斷)。
2、門(mén)窗。
3、其它。
二、裝飾項(xiàng)目。
1、地面。
2、墻面。
3、頂棚。
4、門(mén)窗。
其它。
遵守事項(xiàng)。
1、遵守學(xué)院住宅裝修的規(guī)定,嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的裝修項(xiàng)目施工,嚴(yán)禁擅自變更裝修項(xiàng)目、超批準(zhǔn)范圍裝修。
2、交納裝修房屋有關(guān)費(fèi)用(裝修、施工保證金、裝修管理費(fèi)等)。
3、未取得本表或不按規(guī)定進(jìn)行施工,均屬違章裝修,將按規(guī)定進(jìn)行查處。
4、本表經(jīng)住宅管理部門(mén)、院綜合治理辦公室簽字后有效。
戶(hù)主意見(jiàn):施工隊(duì)意見(jiàn):。
住宅管理部門(mén)意見(jiàn):。
綜合治理辦公室意見(jiàn):。
小區(qū)裝修率報(bào)告篇七
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家早上好！
我是物業(yè)管理服務(wù)部樹(shù)蕙園小區(qū)的主任，在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時(shí)間過(guò)得真快，20 年在不知不覺(jué)中就過(guò)去了，回過(guò)頭看看自己所走過(guò)的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲，但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶(hù)提供各種常規(guī)服務(wù)，通過(guò)歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力，小區(qū)的各項(xiàng)工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費(fèi)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，就必須使小區(qū)的各項(xiàng)工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上，更上一個(gè)臺(tái)階，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。伴著學(xué)院迎評(píng)促建的春風(fēng)，我首先在廣泛征求各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，從完善各項(xiàng)規(guī)章制度出發(fā)，先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語(yǔ)》、《小區(qū)食堂管理實(shí)施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評(píng)促建宣傳，力爭(zhēng)從工作實(shí)際出發(fā)，細(xì)化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理：
一、組織辦公室人員和保安對(duì)小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問(wèn)題進(jìn)行了全面的清理整治：
1、對(duì)小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理；
3、對(duì)所有路燈進(jìn)行了清洗，全面清除燈罩內(nèi)外的污染物；
5、對(duì)所有球場(chǎng)及游樂(lè)場(chǎng)長(zhǎng)條凳進(jìn)行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶(hù)有一個(gè)舒適、安全的休閑場(chǎng)所。
二、由于小區(qū)的四周都是開(kāi)放式的圍欄，給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難，所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點(diǎn)來(lái)抓。首先通過(guò)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語(yǔ)，到宿舍的清潔衛(wèi)生等，都作了細(xì)致的規(guī)定，并由辦公室人員監(jiān)督落實(shí)。其次針對(duì)夜班的重要性，專(zhuān)門(mén)安排由保安隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì)，我也不定期參與夜間巡邏；再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng)，并添置了保安器材。同時(shí)，為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來(lái)的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，我也注意加大和派出所民警、社區(qū)，以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào)，力求通過(guò)將內(nèi)外部相結(jié)合，來(lái)為小區(qū)住戶(hù)營(yíng)造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理，盡力做到住戶(hù)有所呼，水電有所應(yīng)，小問(wèn)題及時(shí)解決，大問(wèn)題爭(zhēng)取在 小時(shí)內(nèi)完成。對(duì)無(wú)力解決的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)或商請(qǐng)有關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護(hù)力度，并根據(jù)氣候變化，及時(shí)對(duì)路燈數(shù)量和照明時(shí)間作出相應(yīng)調(diào)整，既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明，又限度的節(jié)約電能損耗。
四、在對(duì)小區(qū)綠化做好日常管理維護(hù)的同時(shí)，組織綠化人員積極開(kāi)展育苗補(bǔ)種工作，同時(shí)加大修剪、除草和病蟲(chóng)害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區(qū)花木的正常生長(zhǎng)和綠化景觀(guān)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一；同時(shí)監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門(mén)和南大門(mén)周?chē)木G化帶，限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內(nèi)的肥料，對(duì)小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長(zhǎng)提供了充足的養(yǎng)分。
五、在總結(jié)日常管理經(jīng)驗(yàn)和聽(tīng)取保潔人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定了《小區(qū)保潔制度》，細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序，將每人每天的工作量明細(xì)化，做到工作到哪里，就監(jiān)督到哪里，同時(shí)加大了對(duì)室外球場(chǎng)、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊腵清潔力度，使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。
七、在增收節(jié)支方面，除了大力開(kāi)展水電節(jié)約管理外，我們對(duì)外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。通過(guò)多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，并經(jīng)雙方確認(rèn)，追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費(fèi)15386元，但由于電信局年終結(jié)算，所以該筆費(fèi)用推至20 年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，投資39000多元對(duì)小區(qū)食堂進(jìn)行了改造，力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)，但由于我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)能力有限，未能實(shí)現(xiàn)這一愿望。
縱觀(guān)自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個(gè)字來(lái)形容，沒(méi)有稱(chēng)職的工作能力，也沒(méi)有能讓人滿(mǎn)意的工作成績(jī)。由于我以前一直從事具體工作，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，再加上受自己能力的限制，致使小區(qū)的各項(xiàng)工作開(kāi)展得很不理想，既辜負(fù)了中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，也對(duì)不起小區(qū)員工對(duì)我的大力支持，以及那些關(guān)心幫助過(guò)我的人。近一段時(shí)間我一直在反思自己這一年的工作，究竟有哪些不足的地方？首先我覺(jué)得自己從一開(kāi)始就犯了一個(gè)思想上的嚴(yán)重錯(cuò)誤，沒(méi)有將自己的思想觀(guān)念及時(shí)從實(shí)際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來(lái)，把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項(xiàng)工作上，而缺乏大局觀(guān)和經(jīng)濟(jì)意識(shí)，對(duì)小區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本核算和經(jīng)費(fèi)支出，沒(méi)有引起足夠的重視，致使20 年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面；其次是自己缺乏創(chuàng)新意識(shí)，未能充分利用小區(qū)的'有利條件開(kāi)展創(chuàng)收活動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)小區(qū)食堂期間，又因?yàn)樽约耗芰τ邢?，沒(méi)能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)效益；再次是自己知識(shí)能力各方面綜合素質(zhì)，還達(dá)不到管理崗位的要求，特別在自己獨(dú)立主持小區(qū)工作期間，深深感到自己開(kāi)展工作的難度很大，有一種獨(dú)木難支的感覺(jué)。
但是同樣在這一年當(dāng)中，我也學(xué)到了很多很多的知識(shí)，這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)，讓我在一個(gè)全新的平臺(tái)和環(huán)境里，接觸到了不同的人和事，既開(kāi)闊了自己的眼界，也學(xué)到了許多書(shū)本上不可能學(xué)到的知識(shí)。這段經(jīng)歷，對(duì)我走好以后的路，乃至于我的一生，都將是一筆非常珍貴的財(cái)富。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣，你們對(duì)我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤服務(wù)中心工作，是我的榮幸；能和大家相識(shí)，則是我的福分，無(wú)以回報(bào)，只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。
在部門(mén)合并以后，我切實(shí)感受到，壓力小了許多，小區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展也順暢了許多，這使我對(duì)物業(yè)部20 年的工作充滿(mǎn)了期待。我在心里對(duì)自己說(shuō)：“相信自己，你是最捧的！”我也想對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說(shuō)，請(qǐng)相信自己的眼睛，我想用我20 年的表現(xiàn)來(lái)證明我自己！最后，謹(jǐn)祝大家在新的一年里，身體好一點(diǎn)，笑聲多一點(diǎn)！謝謝大家！
小區(qū)裝修率報(bào)告篇八
1、裝修范圍：
室內(nèi)裝修，只限于房屋本體單元內(nèi)的自用部位(門(mén)窗框以?xún)?nèi))。
2、裝修時(shí)間。
2.1裝修時(shí)間：自開(kāi)工之日起三個(gè)月內(nèi)完成;。
2.4重大節(jié)假日不得施工(元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié))。
如需超時(shí)加班工作,必須到管理處填寫(xiě)《裝修加班申請(qǐng)表》,管理處批準(zhǔn)后方可加班。如未經(jīng)管理處批準(zhǔn)擅自加班,管理處有權(quán)對(duì)其進(jìn)行停工、停電、停水處理。管理處有權(quán)停止一切產(chǎn)生噪音、震蕩、強(qiáng)烈氣味或?qū)ζ渌麡I(yè)主戶(hù)造成滋擾的工程。如有此類(lèi)工程需在管理處指定時(shí)間進(jìn)行。
3、裝修申請(qǐng)與施工。
3.1開(kāi)工申報(bào)：須辦裝修申請(qǐng)手續(xù)，自覺(jué)接受管理處及其它有關(guān)部門(mén)對(duì)工程的監(jiān)管。
3.2施工必須辦理如下手續(xù)：
3.2.1辦理裝修許可證;。
3.2.2辦理施工人員臨時(shí)出入證;。
3.2.3辦理材料出入放行證;。
3.2.4施工人員工必須掛出入卡施工，接受施工現(xiàn)場(chǎng)管理;。
3.2.5垃圾及時(shí)清運(yùn)，否則代理清運(yùn)，費(fèi)用由用戶(hù)或施工隊(duì)承擔(dān);。
3.2.6裝修期控制在三個(gè)月內(nèi)完成;。
3.2.7辦理動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)與臨時(shí)用電申請(qǐng)。
4、裝修押金：
4.1業(yè)戶(hù)和施工單位辦理開(kāi)工申報(bào)登記時(shí)，應(yīng)分別向物業(yè)管理單位交納1000元裝修保證金。
4.2裝修工程完工后，經(jīng)物業(yè)管理處驗(yàn)收，如有違章裝修或滲、漏、堵、損壞等情況，按責(zé)任照價(jià)賠償。賠償費(fèi)用從裝修保證金中扣除，多退少補(bǔ);如無(wú)違章裝修行為，即在裝修驗(yàn)收后十日內(nèi)退還裝修保證金。
5、納稅(根據(jù)各地政府規(guī)定執(zhí)行)：
按委托代征裝修稅，稅率按各地稅務(wù)局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)代征。
6、驗(yàn)收：
6.1完工后及時(shí)通知管理處進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收;。
6.2交回施工卡;。
6.3按照跟蹤情況十日內(nèi)辦理退還保證金手續(xù);。
6.4根據(jù)規(guī)定施工單位負(fù)責(zé)裝修工程的保修工作，保修期為一年，自裝修工程竣工之日起計(jì)算。
7、裝修垃圾。
裝修垃圾及泥頭等物料都應(yīng)放在業(yè)戶(hù)單元內(nèi)。在本物業(yè)公共地方絕對(duì)不充許擺放任何物料。管理處會(huì)指定地方做裝修臨時(shí)垃圾站。業(yè)戶(hù)安排將垃圾等物件袋裝并按管理處指定的路線(xiàn)、時(shí)間清運(yùn)到裝修臨時(shí)垃圾站。
8、裝修用電。
8.1如需動(dòng)用戶(hù)外電源,請(qǐng)業(yè)戶(hù)、施工單位自行解決。
8.2如需動(dòng)用戶(hù)外電源時(shí),請(qǐng)到管理處辦理相關(guān)手續(xù)。
8.3施工前,裝修施工單位或業(yè)戶(hù)根據(jù)施工項(xiàng)目和用電量大小,向管理處申報(bào)《臨時(shí)用電申請(qǐng)表》。
8.4《臨時(shí)用電申請(qǐng)表》中,應(yīng)列明所使用電動(dòng)設(shè)備的名稱(chēng)、功率和數(shù)量。
8.5管理處派專(zhuān)業(yè)人員對(duì)其機(jī)械電氣設(shè)備進(jìn)行檢查核實(shí)。
8.6申請(qǐng)人或施工單位必須提供操作人員的上崗證復(fù)印件,操作人員每人一證,填報(bào)無(wú)證操作人員,管理處一律不予批準(zhǔn)申請(qǐng)。
8.7凡施工單位使用的電動(dòng)設(shè)備、工具及電源線(xiàn)等器材,必須符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定和安全要求。
8.8臨時(shí)用電申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后,須在管理處專(zhuān)業(yè)人員指定的地點(diǎn)接線(xiàn),并安裝漏電保護(hù)并關(guān)、電度表、施工配電盤(pán)(箱)。
8.9電動(dòng)工具、臨時(shí)照明線(xiàn)路應(yīng)使用合格插頭插座。
9、裝修守則。
9.1裝修期間,施工單位現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)常駐裝修單元內(nèi)負(fù)責(zé)工程進(jìn)度及聯(lián)絡(luò)事宜。
9.2所有裝修人員進(jìn)入本物業(yè)區(qū)域工作時(shí),必須佩戴“出入證”(無(wú)證將禁止進(jìn)入本小區(qū)),并服從管理處人員的檢查、指揮。
9.3裝修人員進(jìn)出、搬運(yùn)貨物必須按管理處指定之線(xiàn)路、電梯及時(shí)間進(jìn)行。
9.4保持公共地方、公共設(shè)施清潔及完好,如有弄臟及損壞者,裝修隊(duì)須負(fù)責(zé)修復(fù)/賠償。
9.5嚴(yán)格執(zhí)行消防規(guī)定,小心防火,如需動(dòng)火需到管理處辦理《動(dòng)火申請(qǐng)》。獲批準(zhǔn)后方可實(shí)施動(dòng)火作業(yè)。
9.6每日工作完畢,請(qǐng)關(guān)好裝修單元的門(mén)窗、水電、煤氣等開(kāi)關(guān)方可離開(kāi)。
9.7違約責(zé)任。
9.7.1禁止將雜物等廢料倒入廁渠或水渠內(nèi),如造成任何堵塞或損壞,裝修隊(duì)負(fù)責(zé)修復(fù)/賠償。
9.7.2不得在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)賭博、游蕩、滋擾他人或徹夜逗留。
9.7.3管理人員有權(quán)進(jìn)裝修單元進(jìn)行檢查。
9.7.4所有裝修材料須是非燃性或阻燃性。
9.7.5施工照明禁止使用碘、鎢燈,照明燈具須遠(yuǎn)離放置易燃品的地方。
9.7.6施工現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙。
10、裝修實(shí)施細(xì)則。
10.1在裝修過(guò)程當(dāng)中，嚴(yán)禁下列行為：
10.1.1嚴(yán)禁改變房屋承重結(jié)構(gòu)。
10.1.2嚴(yán)禁在承重墻上空洞,拆除連接陽(yáng)臺(tái)的墻面、門(mén)窗。
10.1.3嚴(yán)禁不適當(dāng)增加樓面靜荷載,包括在室內(nèi)砌墻、超負(fù)荷吊頂、安裝大型燈具、鋪設(shè)大理石地板等。
10.1.5嚴(yán)禁破壞或者拆改廚房、廁所的地面防水層。
10.1.6嚴(yán)禁使用不符合消防要求的裝修材料。
10.1.7外門(mén)窗不得隨意改動(dòng)。
10.1.8空調(diào)安裝應(yīng)到管理處申報(bào),并按入伙時(shí)發(fā)放的《空調(diào)安裝管理規(guī)定》安裝。
10.1.9禁止改變小區(qū)外貌及在室外加建任何物體。
10.1.10不得隨意改移安保對(duì)講及公共天線(xiàn)插座位置或干擾其系統(tǒng),若需改動(dòng)位置時(shí),須先得到管理處同意。
10.1.11商業(yè)招牌或標(biāo)識(shí)安裝應(yīng)首先得到市政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后報(bào)管理處審批,在不影響業(yè)戶(hù)的正常生活并得到管理處同意的前提下才可安裝。
10.1.14將雨水管道用于生活污水的排放;。
10.1.15裝修施工應(yīng)當(dāng)保證工程質(zhì)量，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)范進(jìn)行,禁止野蠻施工;。
10.1.16其它違章裝修活動(dòng)。
10.2改造超范圍的：
確需改變建筑物主體或承重結(jié)構(gòu)，明顯加大負(fù)荷的，業(yè)戶(hù)應(yīng)委托建筑物原設(shè)計(jì)單位或有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案，報(bào)政府設(shè)計(jì)審批部門(mén)審批。以確保結(jié)構(gòu)與使用安全。
10.3室內(nèi)及其統(tǒng)一要求：
10.3.1樓地面：除鑿毛外，不得鑿除樓板原水泥面層，地面裝修材料不得超過(guò)10毫米;樓面均不得鋪設(shè)大理石等重型材料。僅入戶(hù)門(mén)處樓地面可以鋪設(shè)1.2平米，其它部位不得鋪設(shè)。樓地面不得暗敷管道。
10.3.2廚房、洗手間樓地面的改造：不得改動(dòng)原設(shè)計(jì)下水位，樓、地面重新做整體防水(防水層沿墻面四周上翻200毫米)，并做24小時(shí)過(guò)水試驗(yàn)。
10.3.3墻面：不得鋪設(shè)大理石重型材料，非承重墻的拆、移需經(jīng)專(zhuān)業(yè)人員審批，方可實(shí)施;新砌隔墻必須采用輕質(zhì)材料(如泰柏板、石膏板、木板等)，除特殊要求外，不得用紅磚進(jìn)行砌筑。管徑大于1.2厘米里，不得在承重墻內(nèi)暗敷。不得擴(kuò)大原預(yù)留的抽油煙機(jī)、排(換)氣扇管孔(窗)。
10.3.4頂面：凡有管道穿過(guò)的頂面，需留出適當(dāng)大小的檢查口，方便上部管道的即時(shí)檢修。
10.3.5線(xiàn)路：允許在容量限度內(nèi)適當(dāng)增設(shè)電氣線(xiàn)路，但不得私自擴(kuò)容。增設(shè)部分需提供相應(yīng)圖紙留存管理處備查。暗敷管線(xiàn)時(shí)不得損傷墻體。嚴(yán)格按技術(shù)規(guī)范進(jìn)行施工。
10.4公共及外觀(guān)統(tǒng)一要求：
10.4.1樓頂、外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺(tái)的裝修及空調(diào)的安裝及其他裝修活動(dòng)必須符合深圳市規(guī)劃國(guó)土主管部門(mén)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，保證建筑物外觀(guān)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
10.4.2天面雨蓬：天面不得私自搭建，自架設(shè)雨蓬。不得對(duì)天臺(tái)花園進(jìn)行封閉，加建圍欄。
10.4.3搭建花架統(tǒng)一要求：只能采用不銹鋼或白色鋁合金，木材等輕質(zhì)材料，不得封頂;高度自天面地面起不超過(guò)2.2米。與地面的固定需做好防滲漏工作。
10.4.4種植草坪統(tǒng)一要求：覆土厚度不得超過(guò)10厘米，并預(yù)先做好防水處理及對(duì)澆灌水做好過(guò)濾處理后，方可接入排水管。
10.4.5前陽(yáng)臺(tái)防盜拉閘門(mén)的統(tǒng)一要求：前陽(yáng)臺(tái)不能安裝防盜網(wǎng)，防盜拉閘門(mén)統(tǒng)一安裝在陽(yáng)臺(tái)門(mén)的外側(cè)，材料為不銹鋼。且不超出門(mén)框厚度。
10.4.6窗扇防盜窗花的統(tǒng)一要求：窗扇可在窗扇內(nèi)側(cè)安裝防盜窗花，材料為不銹鋼，款式由管理處統(tǒng)一指定。
10.4.7安窗紗的統(tǒng)一要求：均需安裝在門(mén)窗內(nèi)側(cè)，陽(yáng)臺(tái)窗紗安裝在陽(yáng)臺(tái)拉閘門(mén)內(nèi)側(cè)。
10.4.8用戶(hù)進(jìn)戶(hù)防盜門(mén)：一般情況下不得拆除原配置的防盜門(mén)，如確需更換，請(qǐng)按各管理處統(tǒng)一要求進(jìn)行。保證其材料、格式、顏色、開(kāi)啟方式一致。防火門(mén)不得更換。
10.4.9門(mén)窗更改的統(tǒng)一要求：多層允許更改原鋼窗為鋁合金窗，但顏色及格式、玻璃顏色等均需按小區(qū)內(nèi)各棟的統(tǒng)一要求進(jìn)行。高層的室外門(mén)窗不得隨意改動(dòng)。如確需更換的，需與原設(shè)計(jì)的形式、開(kāi)啟方式、框架顏色、玻璃顏色、分格方式均一致，以保證大廈的完整統(tǒng)一。
換上述設(shè)施，需業(yè)戶(hù)按相關(guān)部門(mén)指定的構(gòu)造要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工，并由施工單位將隱蔽情況記錄交管理處存檔，裝修業(yè)戶(hù)在隱蔽情況記錄上確認(rèn)并簽字。無(wú)簽字的，由指定的監(jiān)理公司按原設(shè)計(jì)要求進(jìn)行恢復(fù)，其所發(fā)生的所有費(fèi)用，由業(yè)戶(hù)承擔(dān)。
10.4.11陽(yáng)臺(tái)欄桿的統(tǒng)一要求：多層一般情況下允許對(duì)陽(yáng)臺(tái)欄桿進(jìn)行除銹刷漆維護(hù)，其顏色需與欄桿原色一致，不得隨意拆除欄桿;對(duì)有更換需求的陽(yáng)臺(tái)欄桿，需按各管理處統(tǒng)一進(jìn)行，保證顏色一致，材料一致，格式一致;高層陽(yáng)臺(tái)欄桿除除銹刷漆維護(hù)外，按第26條要求進(jìn)行。
10.4.12高層后陽(yáng)臺(tái)封閉的統(tǒng)一要求：自陽(yáng)臺(tái)欄板頂起做銀白色鋁合金窗，欄桿高度以下為鋁合金百頁(yè)窗，欄桿以上為雙扇推拉窗。玻璃顏色根據(jù)各棟整體情況定。其廚房至陽(yáng)臺(tái)門(mén)，及陽(yáng)臺(tái)的欄桿經(jīng)確定與防雷設(shè)施連接的。需按技術(shù)要求進(jìn)行防雷連接的處理，同第26條。但原設(shè)計(jì)灶臺(tái)在廚房?jī)?nèi)的。灶臺(tái)不能移入后陽(yáng)臺(tái)。如未滿(mǎn)足上述條件，則由物業(yè)負(fù)責(zé)請(qǐng)指定的監(jiān)理隊(duì)伍按原設(shè)計(jì)要求進(jìn)行恢復(fù)，但所發(fā)生的費(fèi)用由該業(yè)戶(hù)全部承擔(dān)。
10.4.13墻洞的封閉：所有對(duì)外的墻洞(如空調(diào)管洞、排風(fēng)排氣口等)的封閉，均需保證外觀(guān)的整潔美觀(guān)，用與墻面同色、同材進(jìn)行封閉，確保封閉后的材料外端面與周邊外墻面同顏色(可預(yù)先刷涂)，再內(nèi)填材料。多層陽(yáng)臺(tái)留空處的封閉按管理處制定的各棟統(tǒng)一方案執(zhí)行。
10.4.14封窗：在滿(mǎn)足管理要求的前提下，如對(duì)非主要立面的窗進(jìn)行封閉的，則不得拆動(dòng)該窗，首先關(guān)閉好此窗，在窗內(nèi)側(cè)貼上不透明同玻璃顏色相近的膠紙，再行填充。
10.5空調(diào)機(jī)安裝。
10.5.1空調(diào)室外機(jī)的安裝位置需嚴(yán)格按原設(shè)計(jì)指定位置安裝。如有沖突，則按管理處統(tǒng)一指定位置安裝。
10.5.2已預(yù)留空調(diào)位的房間：安裝窗式空調(diào)的，只限于利用原空調(diào)機(jī)位置進(jìn)行安裝，不得在其它處安裝，也不得更換空調(diào)機(jī)架;安裝分體式空調(diào)的，室外機(jī)安裝在空調(diào)架內(nèi)或上方，冷凝水管只限通過(guò)預(yù)留孔引進(jìn)室內(nèi)，冷凝水按各管理處統(tǒng)一要求進(jìn)行排放。
10.5.3無(wú)預(yù)留空調(diào)位的房間：只允許安裝分體式空調(diào)機(jī)，室外機(jī)按各管理處指定的位置進(jìn)行安裝，冷凝水管經(jīng)預(yù)留孔引入室內(nèi)，冷凝水按各管理處統(tǒng)一要求進(jìn)行排放。
10.5.4陽(yáng)臺(tái)上空調(diào)室外機(jī)的設(shè)置：應(yīng)安裝在陽(yáng)臺(tái)側(cè)邊的預(yù)留位置上，冷凝水管從預(yù)留孔引至統(tǒng)一指定部位。原則上室外機(jī)不得超出陽(yáng)臺(tái)欄板面。
10.5.5分體空調(diào)室外機(jī)支架的統(tǒng)一要求：不銹鋼材料，所采用的膨脹螺栓均為一銹鋼材質(zhì)。
10.6排氣、換氣扇、抽油煙機(jī)安裝。
10.6.1對(duì)已預(yù)留安裝孔的，只限利用該孔安裝。原則上不另行開(kāi)洞。
10.6.2抽油煙機(jī)排氣管、排氣扇只限向外伸出外墻面20厘米。
10.7裝修材料管理。
10.7.1對(duì)容易散落污染小區(qū)的材料，如砂、碎石等，必須經(jīng)妥善包裝后方可進(jìn)入小區(qū)。
10.7.2進(jìn)入小區(qū)的裝修材料，不得在戶(hù)外堆、存放。
10.7.3進(jìn)入小區(qū)的裝修材料，如大理石、花崗巖、鋁合金材料、防盜窗花、防盜網(wǎng)、空調(diào)機(jī)、紅磚、水泥、鋼筋、型鋼、超長(zhǎng)超寬材料、電焊機(jī)、熱水器、燃?xì)鉅t、蹲式便器等需持有管理處《物品放行條》，方可進(jìn)入小區(qū)。
10.7.4裝修材料的放行條根據(jù)裝修審批意見(jiàn)進(jìn)行簽簽署。超出裝修審批范圍的材料不得入內(nèi)。
10.7.5搬運(yùn)裝修材料，需小心維護(hù)公共設(shè)施，包括電梯、走廊、走道門(mén)窗、地面及其它設(shè)施。
10.7.6進(jìn)入小區(qū)的材料運(yùn)輸車(chē)輛不能污染小區(qū)環(huán)境，對(duì)容易污染小區(qū)的車(chē)輛必須經(jīng)過(guò)清洗后方可進(jìn)入小區(qū)。
10.8裝修垃圾的管理。
10.8.1裝修垃圾必須使用垃圾袋包裝處理。
10.8.2裝修垃圾必須在管理處指定的位置、時(shí)間、方式進(jìn)行堆放和清運(yùn)。
10.8.3裝修垃圾必須運(yùn)送到指定的地點(diǎn)堆放。
10.8.4裝修垃圾無(wú)及時(shí)清運(yùn)、堆放的，管理處負(fù)責(zé)及時(shí)處理，但其清運(yùn)費(fèi)由施工隊(duì)或用戶(hù)承擔(dān)。
10.9施工單位及現(xiàn)場(chǎng)管理。
10.9.1如實(shí)申報(bào)施工人員名單，每人交黑白免冠照片一寸二張，用以存檔及制作施工卡，交身份證、暫住證(或邊防證)復(fù)印件一份，并交驗(yàn)原件。施工隊(duì)需交納施工卡工本費(fèi)。
10.9.2施工需安裝修審批意見(jiàn)進(jìn)行施工，超出審批范圍施工為違章施工。
10.9.3業(yè)戶(hù)可委托工程監(jiān)理單位對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，并按約定支付費(fèi)用。
10.9.4施工需嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行施工。
10.9.5施工單位負(fù)責(zé)人必須教育施工人員遵紀(jì)守法，要熟知《裝修管理規(guī)定》及管理處有關(guān)規(guī)定，并嚴(yán)格遵守，否則，由此引起的一切后果，均由工程隊(duì)負(fù)責(zé)。
10.9.6裝修施工必須遵守施工安全操作規(guī)程，保證作業(yè)人員及周?chē)?hù)和財(cái)產(chǎn)的安全。
10.9.7加強(qiáng)消防管理工作，施工單位至少配備二個(gè)滅火器材(大面積的按每50平方米設(shè)一個(gè))。做好用電、用火的安全防范措施。
10.9.8如需進(jìn)行電焊或其它明火作業(yè)須事先向管理處申請(qǐng)，經(jīng)同意并持有操作證方能施工。
10.9.9要求文明施工，關(guān)門(mén)作業(yè)，不影響他人生活和休息，不準(zhǔn)在其它門(mén)前和樓道位置逗留、休息及堆放物品，杜絕周?chē)?hù)投訴事件發(fā)生。
10.9.10施工人員不準(zhǔn)在裝修單元內(nèi)過(guò)夜，需少數(shù)人員留守的，每人加交押金500元，三天以上者，須到派出所申報(bào)臨時(shí)戶(hù)口，并且僅限于裝修單元內(nèi)活動(dòng)，不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)其它范圍活動(dòng)。
10.9.11施工人員不準(zhǔn)擅自上天臺(tái)，也不允許在大廈的任何公共地方加工操作。
10.9.12施工人員不允許在住宅內(nèi)爭(zhēng)吵、打架斗毆、及從事賭博、吸毒、販毒、色情等違法犯罪活動(dòng)。
10.9.13施工過(guò)程中，工程隊(duì)必須指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)治安工作，發(fā)現(xiàn)可疑情況及危險(xiǎn)苗頭，須及時(shí)處理并報(bào)告管理處。
10.9.14施工現(xiàn)場(chǎng)不得吸煙。
10.9.15不得接駁戶(hù)外水、電進(jìn)行施工。
10.9.16施工單位不得將工程物料、垃圾倒入下水道。
10.9.17施工單位不得破壞公物、綠化及衛(wèi)生環(huán)境。
10.9.18施工單位不得有其它破壞小區(qū)公共秩序、妨礙小區(qū)管理的行為。
10.9.19施工單位不得散發(fā)廣告條。
10.10保修和維修。
10.10.1家庭裝修工程的保修期按規(guī)定計(jì)算，自工程完工之日起計(jì)算。
10.10.2保修期內(nèi)，施工隊(duì)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，但使用人故意造成的問(wèn)題除外。
10.10.3住宅房屋本體的自用部位及設(shè)施的維修責(zé)任人為業(yè)主。
10.10.4房屋本體共(公)用部位及設(shè)施的維修責(zé)任為房屋本體內(nèi)的全體業(yè)主。
10.10.5房屋毗連部位及設(shè)施的維修責(zé)任人為毗連業(yè)主。
10.10.6住宅區(qū)公用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)所的維修責(zé)任人為業(yè)主委員會(huì)。
10.10.7若管理處因維修保養(yǎng)或其它物業(yè)管理需要，不論是否在保修期內(nèi)，對(duì)業(yè)戶(hù)戶(hù)內(nèi)公用及毗連部位設(shè)施進(jìn)行巡視檢查或施工時(shí)，業(yè)戶(hù)應(yīng)主動(dòng)提供方便，移開(kāi)妨礙檢修的裝飾物，不得以任何理由拒絕或阻撓，具體巡視檢查或施工方式由管理處提前通知。
10.11違章處罰。
10.11.1凡違反上列規(guī)定與細(xì)則的行為均屬于裝修違章。
10.11.2若發(fā)生裝修違章，施工單位為第一責(zé)任人，裝修戶(hù)為第二責(zé)任人，兩者對(duì)裝修違章負(fù)有共同責(zé)任。
10.11.3管理處有權(quán)對(duì)違反國(guó)家法律法規(guī)、業(yè)主公約、裝修管理規(guī)定者報(bào)給相關(guān)行政主管機(jī)關(guān)，由政府主管機(jī)關(guān)處于以下處罰:。
10.11.3.1責(zé)令停工。
----對(duì)裝修違章情節(jié)特別嚴(yán)重的，取消裝修隊(duì)在小區(qū)的裝修資格，并將循法律途徑追究當(dāng)事人的責(zé)任。
10.11.3.2停水、停電。
----采取停水停電的方式責(zé)令停工，賠償(公共管理利益)經(jīng)濟(jì)損失。
10.11.3.3責(zé)令恢復(fù)原狀。
----責(zé)成限期修復(fù)、糾正。
10.11.3.4賠償經(jīng)濟(jì)損失。
10.11.3.5罰款。
----對(duì)采取罰款方式的，違章罰款將首先從施工隊(duì)交納的裝修保證金中扣繳，不足部分再?gòu)难b修戶(hù)主交納的工程保證金中扣繳，如仍然不足，則由裝修違章責(zé)任方一方再承擔(dān)。
10.11.4裝修違章行為的具體處罰標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)國(guó)家及各地區(qū)主管部門(mén)的相應(yīng)規(guī)定。
10.11.5如本規(guī)定未詳細(xì)列明之內(nèi)容，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)。
小區(qū)裝修率報(bào)告篇九
1、通過(guò)一系列調(diào)查，對(duì)泉塘安置小區(qū)居民的業(yè)余生活有一個(gè)全面系統(tǒng)的了解。
2、在調(diào)查的基礎(chǔ)上,分析、研究居民業(yè)余生活方式是否合理健康,了解居民生活的亮點(diǎn)和不足。
3、發(fā)現(xiàn)、了解由此而促進(jìn)的各個(gè)方面（如經(jīng)濟(jì)、文化等方面）的發(fā)展，以及引發(fā)的系列問(wèn)題。
調(diào)查時(shí)間：20xx年7月30日—20xx年8月30日。
調(diào)查對(duì)象：泉塘安置小區(qū)居民、小區(qū)內(nèi)各娛樂(lè)場(chǎng)所。
1、交流訪(fǎng)談：通過(guò)與各種職業(yè)、不同年齡居民的交談，了解小區(qū)居民業(yè)余生活的基本情況。
2、實(shí)地采訪(fǎng)：對(duì)各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)。
就此，我對(duì)小區(qū)居民的業(yè)余娛樂(lè)活動(dòng)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查采用訪(fǎng)談?wù){(diào)查形式?？紤]到男女老少興趣愛(ài)好不同，為保證本次調(diào)查結(jié)果更具全面性和代表性。本次調(diào)查我對(duì)青少年、中年、老年三個(gè)年齡階段的居民進(jìn)行了抽樣調(diào)查，其中男女各半。受訪(fǎng)泉塘安置小區(qū)居民青少年40人（男女各半），中年40人（男女各半），老年40人（男女各半）。其次對(duì)小區(qū)內(nèi)20家不同類(lèi)型娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行走訪(fǎng)調(diào)查。
調(diào)查包括兩個(gè)部分。第一部分是針對(duì)小區(qū)居民業(yè)余娛樂(lè)休閑活動(dòng)的初步調(diào)查，包括以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、你是否常進(jìn)行娛樂(lè)休閑活動(dòng)？
2、你一般什么時(shí)間段進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)？
3、你一般進(jìn)行何種娛樂(lè)活動(dòng)？4、你每月業(yè)余娛樂(lè)活動(dòng)花費(fèi)大概在哪個(gè)范圍內(nèi)？
第二部分針對(duì)小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)的發(fā)展帶來(lái)的哪些影響以及引發(fā)的系列問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查分析總結(jié)，包括以下幾個(gè)問(wèn)題：（針對(duì)居民）。
1、你認(rèn)為娛樂(lè)活動(dòng)在小區(qū)的發(fā)展是利大于弊還是弊大于利？
2、你認(rèn)為娛樂(lè)活動(dòng)的發(fā)展給小區(qū)帶來(lái)了那些好的或壞的方面影響（請(qǐng)舉例說(shuō)明）？（針對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者）。
3、就你的經(jīng)營(yíng)成效來(lái)看，你認(rèn)為小區(qū)居民娛樂(lè)生活呈現(xiàn)出一個(gè)怎樣的發(fā)展走向？
4、你怎么看待這一發(fā)展趨勢(shì)？
1、是否進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。
首先對(duì)居民是否進(jìn)行娛樂(lè)休閑活動(dòng)進(jìn)行初步調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示55.8%的居民經(jīng)常進(jìn)行，31.7%的居民偶爾進(jìn)行，12.5%的居民基本不會(huì)進(jìn)行。接下來(lái)就不同年齡層次進(jìn)行對(duì)比分析。數(shù)據(jù)對(duì)比可明顯看出青少年和中年居民中大部分經(jīng)常進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)，老年居民大部分偶爾進(jìn)行。其中一般不會(huì)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)的居民中老年人占絕大部分，青少年所占比例為0。這一方面說(shuō)明，小區(qū)居民一般都會(huì)進(jìn)行娛樂(lè)休閑活動(dòng)，年輕人精力充沛經(jīng)常進(jìn)行，老年人則年老體衰，偶爾甚至不會(huì)進(jìn)行。
2、何時(shí)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。
在被調(diào)查者中，17.5%的居民在8：00-12：00之間進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)，42.5%的居民習(xí)慣在13：00-17：00進(jìn)行，40%的居民習(xí)慣在18：00-23：00進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)?？傮w來(lái)看，小區(qū)居民娛樂(lè)休閑時(shí)間一般集中在下午和晚上。就年齡層次不同來(lái)看，青少年和老年偏向于下午進(jìn)行，而中年居民偏向晚上娛樂(lè)。從男女兩方面進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)中年男士和女士娛樂(lè)時(shí)間有明顯區(qū)別，中年女士更多在13：-17:00進(jìn)行，中年男士則集中在18:00-23:00進(jìn)行。
3、進(jìn)行何種娛樂(lè)活動(dòng)。
經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)小區(qū)居民的休閑活動(dòng)主要集中在以下幾個(gè)方面，歌廳唱歌、舞廳跳舞、打麻將、吃夜宵、朋友閑聚聊天、看電視電影、上網(wǎng)、打臺(tái)球、茶座喝茶。80%以上居民經(jīng)常去歌廳唱歌，70%以上居民表示喜歡晚上吃夜宵，45%左右居民喜歡跟朋友閑聚聊天。85%的中年婦女喜歡下午去打麻將消磨時(shí)間，60%以上中年男士晚上常去歌廳唱歌，67.5%的青年表示一般閑余時(shí)間在上網(wǎng)，20%左右老年居民習(xí)慣下午或晚上去茶座喝茶。50%以上居民表示一般閑余時(shí)間愿意呆在家看電視，其中老年人和女性青少年占多數(shù)。一系列數(shù)據(jù)顯示出小區(qū)不同年齡層次不同性別居民業(yè)余娛樂(lè)活動(dòng)的偏好。一方面說(shuō)明，小區(qū)娛樂(lè)生活非常豐富，同時(shí)也反映小區(qū)居民生活水平消費(fèi)水平在逐步提高。另一方面可以看出，居民業(yè)余活動(dòng)有積極方面的也有消極方面的。
4、娛樂(lè)活動(dòng)花費(fèi)情況。
在對(duì)娛樂(lè)活動(dòng)花費(fèi)的`調(diào)查中，老年居民在娛樂(lè)休閑中的花費(fèi)最低，一般是在每月100元以下，青少年居民基本上是每月100-200元，中年居民花費(fèi)最大，在每月400-1000元之間。分析原因，老年居民一般較少?gòu)氖聭?hù)外娛樂(lè)活動(dòng)，且所進(jìn)行的娛樂(lè)活動(dòng)花費(fèi)不大。青少年大部分沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入，進(jìn)行的娛樂(lè)活動(dòng)也一般是網(wǎng)吧上網(wǎng)，超市購(gòu)物，開(kāi)銷(xiāo)不大。中年居民基本有固定收入，且親朋好友集中在小區(qū)內(nèi)，娛樂(lè)活動(dòng)頻繁，一般選擇歌廳、夜宵攤進(jìn)行休閑活動(dòng)，花費(fèi)相對(duì)較高。這方面調(diào)查可以看出，小區(qū)娛樂(lè)活動(dòng)消費(fèi)人群最主要是中年居民。
隨著小區(qū)居民生活水平、消費(fèi)水平的不斷提高，小區(qū)居民開(kāi)始傾向于更高層次更多種類(lèi)的娛樂(lè)活動(dòng)。各項(xiàng)娛樂(lè)活動(dòng)在小區(qū)不斷發(fā)展，娛樂(lè)場(chǎng)所的不斷增多，勢(shì)必會(huì)帶來(lái)一定的影響。在被調(diào)查者中，絕大部分居民認(rèn)為娛樂(lè)活動(dòng)的發(fā)展對(duì)小區(qū)是有利的，利大于弊。他們認(rèn)為娛樂(lè)事業(yè)的不斷發(fā)展不僅給小區(qū)帶來(lái)了繁榮熱鬧的景象，同時(shí)也刺激了居民的消費(fèi)意識(shí)，帶動(dòng)了小區(qū)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展。其中他們提到一點(diǎn)，小區(qū)居民以前的房屋農(nóng)田征收，住進(jìn)小區(qū)大部分原屬農(nóng)民的居民失去勞動(dòng)，現(xiàn)今靠房屋出租掙取生活費(fèi)，沒(méi)有固定工作閑余時(shí)間自然多了，娛樂(lè)事業(yè)的興起和不斷發(fā)展也給居民帶來(lái)了生活的樂(lè)趣。再則，他們認(rèn)為娛樂(lè)休閑活動(dòng)可以讓人放松心情，減輕壓力。還有一部分居民則認(rèn)為娛樂(lè)事業(yè)的發(fā)展給小區(qū)帶來(lái)了很多不利的影響，弊大于利。他們認(rèn)為小區(qū)很多人沉迷?shī)蕵?lè)，不思勞作，鋪張浪費(fèi)。娛樂(lè)活動(dòng)中一些方面娛樂(lè)事業(yè)的快速發(fā)展讓他們覺(jué)察到了危機(jī)，比如麻將館的不斷增多，夜宵攤的迅猛發(fā)展，青少年越來(lái)越沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。這些都給小區(qū)及居民帶來(lái)了不利影響，中年婦女集聚打牌，青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有積極意義，讓人越發(fā)懶惰。晚上吃夜宵，對(duì)身體不好，易引起肥胖，且垃圾亂扔，破壞小區(qū)環(huán)境。凌晨一二點(diǎn)歌廳、夜宵攤還會(huì)傳來(lái)吆喝聲、吵鬧聲，影響居民正常休息，這一方面對(duì)老人的影響尤為嚴(yán)重。
在對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者的調(diào)查中，經(jīng)營(yíng)者們提出了他們的看法，經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為他們跟小區(qū)居民之間是雙贏(yíng)的，他們賺取經(jīng)濟(jì)利益，小區(qū)居民滿(mǎn)足生活樂(lè)趣。從他們的經(jīng)營(yíng)成效來(lái)看，他們發(fā)現(xiàn)娛樂(lè)事業(yè)在小區(qū)的發(fā)展是呈一個(gè)上升的趨勢(shì)，并且還將持續(xù)發(fā)展。他們認(rèn)為娛樂(lè)事業(yè)在小區(qū)的發(fā)展是小區(qū)本身經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的一方面體現(xiàn)，同時(shí)也將給小區(qū)帶來(lái)了實(shí)際利益。對(duì)不利于小區(qū)居民精神文明建設(shè)，給小區(qū)帶來(lái)不利影響的娛樂(lè)活動(dòng)，他們認(rèn)為跟小區(qū)居民自身素質(zhì)有關(guān)，這需要居民自己提高自身素質(zhì)，杜絕不良誘惑，進(jìn)行健康的娛樂(lè)活動(dòng)。
通過(guò)調(diào)查，我對(duì)泉塘安置小區(qū)居民業(yè)余休閑活動(dòng)有一個(gè)大致了解?？吹綂蕵?lè)事業(yè)的發(fā)展給小區(qū)帶來(lái)的益處，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)某些不健康娛樂(lè)活動(dòng)給居民帶來(lái)的不利影響。經(jīng)調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)合理的業(yè)余生活有利于居民的身心健康，如跳舞、打球等。相反則浪費(fèi)時(shí)間、危害健康，如打麻將、上網(wǎng)聊天游戲等。我認(rèn)為居民自己應(yīng)該培養(yǎng)良好的業(yè)余興趣，合理的安排自己的業(yè)余生活，特別是中年婦女和青少年。小區(qū)可以開(kāi)展各種各樣的業(yè)余活動(dòng)，大力宣傳、合理安排業(yè)余時(shí)間。如下棋、跳舞、打臺(tái)球等都是很不錯(cuò)的活動(dòng)。居民要多給自己業(yè)余活動(dòng)的空間，消除身心疲勞，豐富業(yè)余生活，讓自己的生活變得豐富多彩。另外，正如娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者們所說(shuō)的小區(qū)居民要提高自身素養(yǎng)，做文明的消費(fèi)者。選擇健康有積極作用的休閑活動(dòng)。若小區(qū)居民素質(zhì)得到普遍提升，小區(qū)娛樂(lè)生活將會(huì)向著更好的方向發(fā)展。
小區(qū)裝修率報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
在20xx年，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。20xx年致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。
自20xx年x月開(kāi)始交房以來(lái)，園區(qū)整體一期工程已完工xx棟，共xx戶(hù)住宅，共xx單元。二期工程已完工棟，共計(jì)x戶(hù)住宅，共x單元。總體上已收樓x棟，辦理入住x戶(hù)，其中具備辦理入住條件共x戶(hù)，未辦理入住手續(xù)為x戶(hù)。閑置房屋共計(jì)x戶(hù)，其中空置房x戶(hù)，樣板間x戶(hù)，工程抵x戶(hù)，施工單位辦公借用x戶(hù)，具備辦理入住條件未辦理入住x戶(hù)。
自覺(jué)接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭(zhēng)工作認(rèn)真細(xì)致，對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系，同時(shí)及時(shí)反饋回訪(fǎng)業(yè)主。
1、每月完成一次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患xxx起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知xx份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作，現(xiàn)場(chǎng)漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類(lèi)滲水、漏水共計(jì)xx戶(hù)，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶(hù)已上報(bào)部門(mén)經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)妥善處理解決。
3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通，處理率達(dá)到xx%以上，其余為業(yè)主在裝修過(guò)程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問(wèn)題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有xx戶(hù)業(yè)主家相關(guān)問(wèn)題未得到妥善處理。
5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來(lái)更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開(kāi)展20xx—20xx年xx區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期，不計(jì)算在內(nèi))，xx已到期xx戶(hù)，現(xiàn)已催繳收取xx戶(hù)，xx已到期xx戶(hù)，現(xiàn)已繳納xx戶(hù)。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對(duì)前期工程維修遺留問(wèn)題有異議，現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專(zhuān)門(mén)跟進(jìn)維修處理施工遺留問(wèn)題，達(dá)到業(yè)主滿(mǎn)意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。
業(yè)主的滿(mǎn)意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對(duì)于社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)很多。
工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無(wú)暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”。
在未來(lái)20xx年全新的x年里，我要努力改正過(guò)去x年工作中的缺點(diǎn)，不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2、加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。
3、進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。
不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線(xiàn)留給世界的只能是背影。啟程，才會(huì)到達(dá)理想和目的地，拼搏，才會(huì)獲得輝煌的成功，播種，才會(huì)有收獲。追求，才會(huì)品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的x年里創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。
敬禮!
小區(qū)裝修率報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
為更好提升管理經(jīng)驗(yàn)。我在這里總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)!
一年來(lái)我一直以劉總的五服務(wù)要求嚴(yán)格要求自己!微笑服務(wù)。雙手服務(wù)。彎腰服務(wù)。整潔服務(wù)。問(wèn)候服務(wù)!
我雖是一名普通的物業(yè)保安主管，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要摔隊(duì)員一起要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
秩序維護(hù)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。xx公司總裁曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在x部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶(hù)的滿(mǎn)意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶(hù)裝修，消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對(duì)我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，有時(shí)會(huì)有高空拋物，為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)，車(chē)輛不受傷壞，我們做了大量宣傳工作。也采取了一些合情合理的措施!
在工作之余，在x隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，擒敵等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我通過(guò)做思想：作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以大家不怕苦不怕累，一直堅(jiān)持。同時(shí)在x部長(zhǎng)安排下我對(duì)整個(gè)隊(duì)伍進(jìn)行了崗位操作知識(shí)培訓(xùn)!效果明顯。
今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位，正確引導(dǎo)隊(duì)員上好班。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3、嚴(yán)格要求對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛要求記錄，對(duì)收費(fèi)的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。
4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
6、從各個(gè)方面時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，起到表率作用。
敬禮!
小區(qū)裝修率報(bào)告篇十二
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門(mén)，肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車(chē)場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作，在這6個(gè)月中，我部員工本著業(yè)主至上，服務(wù)第一的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏(yíng)得廣大客戶(hù)及業(yè)主的一致好評(píng)，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就半年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)。
1、治安方面xx年3月28日保安員xx、xx因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門(mén)規(guī)定兩人被開(kāi)除，當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)xx在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊(duì)長(zhǎng)xx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件，給我部造成了非常被動(dòng)的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門(mén)被動(dòng)的工作局面，我部多次開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類(lèi)似事件。在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí)，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面：消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改，其中工作重點(diǎn)為xx酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門(mén)員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù)，達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗，部分已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠(chǎng)家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間，調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗，工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達(dá)成一致意見(jiàn)，計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開(kāi)始維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車(chē)場(chǎng)崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)大廈實(shí)行全方位365天26小時(shí)的安全保衛(wèi)，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無(wú)治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
4、警隊(duì)管理：一是抓隊(duì)伍建設(shè)。
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持兩手抓：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上，我部把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后，我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
小區(qū)裝修率報(bào)告篇十三
我們xx的xxxx手冊(cè)納入在xx手冊(cè)中，內(nèi)容相對(duì)于《xx體系建設(shè)指南》還很不完善，對(duì)全員雖然進(jìn)行過(guò)xx次xx體系相關(guān)的培訓(xùn)，并進(jìn)行了x次考核，但是現(xiàn)在真正了解體系的人員不多，熟悉掌握體系的人更是少之又少，因而體系推進(jìn)工作還留在表面，還沒(méi)做到全員周知。風(fēng)險(xiǎn)管理還停留在xx層面，還是由xx主動(dòng)識(shí)別一些風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)布一些警示，兩年來(lái)，沒(méi)有一個(gè)部門(mén)向xx主動(dòng)提供識(shí)別的安全風(fēng)險(xiǎn)，部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)源庫(kù)還是去年年終xx突擊完成的，一年來(lái)均未進(jìn)行完善、補(bǔ)充和更新，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的風(fēng)險(xiǎn)管理，全員的風(fēng)險(xiǎn)管理。
今后努力方向：
一、積極轉(zhuǎn)變角色，當(dāng)好xx領(lǐng)導(dǎo)安全管理的助手，要敢問(wèn)敢管，狠抓安全監(jiān)管和措施落實(shí)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)指出并督促完成，真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，為員工負(fù)責(zé)。
二、按照年初的安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)，建立健全月度和年度安全業(yè)績(jī)監(jiān)測(cè)制度，做到月月考核，分配年終安全獎(jiǎng)時(shí)有據(jù)可依。
三、加大全員的安全培訓(xùn)力度，積極扭轉(zhuǎn)員工被動(dòng)的`安全意識(shí)，注重明年新進(jìn)人員和實(shí)習(xí)人員的崗前培訓(xùn)和教育。
四、繼續(xù)開(kāi)展xx體系知識(shí)培訓(xùn)，并加大考核力度，讓全員熟知體系內(nèi)容，逐步推進(jìn)基層部門(mén)和員工的風(fēng)險(xiǎn)管理，形成人人主動(dòng)識(shí)別安全，人人分享安全的氛圍。
五、注重實(shí)際，引導(dǎo)各部門(mén)完善操作手冊(cè)，并督促手冊(cè)培訓(xùn)，防止手冊(cè)成為柜中的壓箱物。
六、時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注xx安全生產(chǎn)狀況，積極識(shí)別安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患，實(shí)時(shí)告知xx領(lǐng)導(dǎo)，并采取措施予以應(yīng)對(duì)和警示。
以上是我2年的工作總結(jié)和今后打算，諸多不足之處，還懇請(qǐng)各位予以當(dāng)面指出。
還是借用我競(jìng)聘時(shí)的詞，“冰凍三尺，非一日之寒”，安全工作不能一觸而就，好的安全意識(shí)不能一講而成，好的安全方法不能一步到位，這需要持久的積累和不懈的努力，大家應(yīng)該從近期xx的處罰可以看出，安全不僅關(guān)系到自己的切身利益，還關(guān)系著我們相濡以沫、共經(jīng)患難同事們的利益、名聲，還有前程，所以希望大家能關(guān)注安全，能一如既往的支持、配合我。
最后我想借此機(jī)會(huì)，祝愿大家新年快樂(lè)，萬(wàn)事如意。
謝謝大家。
小區(qū)裝修率報(bào)告篇十四
時(shí)光飛逝，來(lái)到公司已經(jīng)兩個(gè)月了，回望自己用辛勤汗水澆灌的成績(jī)感受頗深。成績(jī)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明抉擇、正確指導(dǎo)，離不開(kāi)同志們的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、通力合作。為今后更好地工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸優(yōu)納良，使我們更進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展。
一、認(rèn)真細(xì)致，工作到位。
安保部的工作對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展起著十分重要的作用，我接手這項(xiàng)工作以來(lái)，首先告誡自己責(zé)任是第一要義，認(rèn)真細(xì)致才能使工作到位。在熟悉現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)機(jī)房重地、檢查所有的消防和安防設(shè)備設(shè)施等一系列安保工作后，我認(rèn)真記錄著各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部位、施工現(xiàn)場(chǎng)和庫(kù)房重地等存在的各項(xiàng)問(wèn)題，對(duì)照施工圖紙結(jié)合現(xiàn)實(shí)查找漏洞和不足。逐一安排，堅(jiān)持每天巡查、檢查并做好記錄，通過(guò)幾天的實(shí)地工作制定了一些工作計(jì)劃和工作安排。
第一、對(duì)消防和安防系統(tǒng)的接管驗(yàn)收工作。這項(xiàng)工作既要有專(zhuān)業(yè)知識(shí)也要。
有一定的技術(shù)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)根據(jù)一些工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)重點(diǎn)部位。
和較易出現(xiàn)差錯(cuò)的部位特別關(guān)注細(xì)則如下。
1、消防、安防控制中心及消防泵房室內(nèi)衛(wèi)生狀況整潔，無(wú)任何雜物堆放，自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)主機(jī)外觀(guān)清潔，操作控制面板各功能鍵靈敏有效，系統(tǒng)內(nèi)部無(wú)浮沉，各接線(xiàn)口壓線(xiàn)牢固結(jié)實(shí)，各臺(tái)消防泵有明顯標(biāo)識(shí)。
2、消防水池、消防水箱已儲(chǔ)備符合消防設(shè)計(jì)要求的水量，系統(tǒng)供電正常，濕式噴灑滅火系統(tǒng)管網(wǎng)充滿(mǎn)水，系統(tǒng)閥門(mén)無(wú)泄露，處于正常工作狀態(tài)。
3、檢查火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的各項(xiàng)控制功能測(cè)試和聯(lián)動(dòng)功能測(cè)試，啟動(dòng)手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕，報(bào)警處應(yīng)有指示燈確認(rèn)報(bào)警信號(hào)，并輸出火災(zāi)報(bào)警信號(hào)火災(zāi)報(bào)警控制器接收到報(bào)警信號(hào)后，發(fā)出聲或光信號(hào)報(bào)警，在主機(jī)處于自動(dòng)的狀態(tài)下所有消防設(shè)備起聯(lián)動(dòng)。
第二、在安防和消防設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收工作中，對(duì)查找出的問(wèn)題和廠(chǎng)家逐一核對(duì)，督促整改，問(wèn)題如下：
1、在50多個(gè)防火門(mén)中，對(duì)10余扇防火門(mén)上的.破碎玻璃進(jìn)行更換;對(duì)近半數(shù)的防火門(mén)開(kāi)關(guān)鎖鎖芯鈍塞無(wú)法正常開(kāi)啟進(jìn)行維護(hù)和調(diào)節(jié)修理。
2、檢查6號(hào)卷閘門(mén)時(shí)，卷閘門(mén)無(wú)法正常開(kāi)啟，發(fā)現(xiàn)是因信號(hào)接收器出現(xiàn)故障，監(jiān)督廠(chǎng)家人員當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行修復(fù)。
3、由于安防紅外系統(tǒng)的管線(xiàn)是明線(xiàn)管，為防止出現(xiàn)安全隱患，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示我負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查安防廠(chǎng)家對(duì)紅外系統(tǒng)的明線(xiàn)管全部改為暗線(xiàn)管。
第三、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況制定安保人員招聘工作，定崗定員，制定各崗崗位職責(zé)，解決和完善外保人員的住宿問(wèn)題。人員編制如下：
1、保安主管1人。
2、內(nèi)保人員：監(jiān)控領(lǐng)班4人，監(jiān)控值機(jī)員4人。
3、外保人員：班長(zhǎng)1人，大門(mén)崗4人，外圍巡視2人，中控值機(jī)員4人。
第四、對(duì)安防系統(tǒng)的不足，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況建議公司對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)外加裝攝像頭，使庫(kù)區(qū)內(nèi)外的監(jiān)控和防盜有較大提高，十分有利地對(duì)可疑動(dòng)向進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
第五、開(kāi)始對(duì)庫(kù)區(qū)49扇防火門(mén)和14扇玻璃門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，并粘貼臨時(shí)門(mén)牌，對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)72個(gè)消火栓內(nèi)的水袋、槍頭進(jìn)行清點(diǎn)，核實(shí)無(wú)誤后粘貼消火栓封條，在整個(gè)庫(kù)區(qū)內(nèi)明顯位置粘貼禁止吸煙圖標(biāo)，告誡所有人員庫(kù)區(qū)重地禁止吸煙。
第六、接收庫(kù)區(qū)現(xiàn)有155把門(mén)鑰匙并且到現(xiàn)場(chǎng)逐一核對(duì)無(wú)誤后，對(duì)每把鑰匙粘貼位置標(biāo)識(shí)，隨后臨時(shí)封存于文件柜中，以確保日后工作中正常使用,并制定了鑰匙管理規(guī)定。
第七、檢查三個(gè)廠(chǎng)家制作環(huán)氧地坪漆樣板實(shí)驗(yàn)，對(duì)該制作區(qū)域進(jìn)行保護(hù)以免在制作過(guò)程中受到人為的破壞，現(xiàn)場(chǎng)拍照記錄每日制作過(guò)程，對(duì)三個(gè)廠(chǎng)家制作完的樣品進(jìn)行比對(duì)。
第八、設(shè)備的安裝與調(diào)試。
1、配合安防廠(chǎng)家安裝調(diào)式門(mén)禁系統(tǒng)。
2、監(jiān)督檢查大門(mén)口道閘和三輥閘的安裝情況。
3、配合電梯廠(chǎng)家安裝五方對(duì)講并親自到安裝地點(diǎn)逐一測(cè)試通話(huà)質(zhì)量是否清晰。
二、百尺竿頭，更進(jìn)一步在對(duì)安保的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的梳理之后，我又開(kāi)始了對(duì)人員管理工作的監(jiān)督檢查。
第一、安排保潔員日常工作的內(nèi)容和要求，責(zé)任到人，并隨時(shí)檢查工作質(zhì)量。
第二、每日我都認(rèn)真查看庫(kù)區(qū)所有設(shè)備設(shè)施是否完好，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第三、監(jiān)督檢查防水廠(chǎng)家從新做屋面防水，完工后對(duì)屋面防水做避水試驗(yàn)，并啟動(dòng)消火栓泵供水，二十四小時(shí)后對(duì)屋頂防水質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，整個(gè)制作和檢驗(yàn)過(guò)程本人都一一記錄并現(xiàn)場(chǎng)拍照。
第四、制定安保人員檔案卡，對(duì)現(xiàn)有保安進(jìn)行登記備案，了解保安員具體情況以便公司更好的對(duì)保安人員的管理。
第五、對(duì)現(xiàn)有保安員進(jìn)行每日不定時(shí)查崗，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正并制定門(mén)崗保安。
以上工作是我這兩個(gè)月中日常管理的一部分，還有許多領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)安排的緊急任務(wù)，我都努力完成。并且配合公司進(jìn)行保安員工的招聘工作，陪同公司領(lǐng)導(dǎo)巡視庫(kù)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問(wèn)題進(jìn)行一一解答。我深知離工作的需要、領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差差距，但我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我一定會(huì)更加出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)與各個(gè)部門(mén)通力合作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量。
小區(qū)裝修率報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼已來(lái)進(jìn)入xx這個(gè)大家庭x個(gè)月時(shí)間，回顧自已x個(gè)月來(lái)的工作，收獲及感觸頗多。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助，本人現(xiàn)將自已x個(gè)月的工作、思想情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、針對(duì)公司保衛(wèi)處工作的特性，時(shí)刻要求自己加強(qiáng)對(duì)管理區(qū)域的檢查和監(jiān)督，力爭(zhēng)公司下屬各個(gè)管理處的秩序維護(hù)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)施設(shè)備的配備并對(duì)各個(gè)小區(qū)消防安全培訓(xùn)、提高隊(duì)員防火，防盜意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防器材及智能化系統(tǒng)的操作方法。確保管理區(qū)域的消防安全。
四、配合公司制定、完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。
五、積極配合公司各部門(mén)工作，要求下屬各個(gè)管理處秩序維護(hù)隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌和形象展示等工作。
六、主管是部門(mén)管理工作開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)，主要是開(kāi)展部門(mén)日常工作。抓好部門(mén)管理。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。由小及大形成部門(mén)合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng)，給各個(gè)管理處安保板塊樹(shù)立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營(yíng)造良好的.工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題盡量做到“公平、公開(kāi)、公正”，做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
4、各類(lèi)理論培訓(xùn)中，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀(guān)能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，人生樂(lè)趣。
以上是我在以后工作中力爭(zhēng)做到、做好的方面。謝謝大家！
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
小區(qū)裝修率報(bào)告篇十六
大家好!
電子花苑物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作，今年來(lái)，在公司上級(jí)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下，作為保安隊(duì)的一員，我將認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年具體工作計(jì)劃如下：
2、與同事建立良好的溝通渠道，加強(qiáng)與同事的溝通，提高協(xié)作能力;。
3、提高安全意識(shí)，每天定時(shí)參加訓(xùn)練;。
7、全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展，對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象，服務(wù)與管理窗口。
1、對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn)，有效保障了小區(qū)的利益和安全。
1、認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定，指引車(chē)輛按指定位置停車(chē)，排列整齊.
2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);。
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng)，并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗，帶走車(chē)上貴重物品;。
4、在本年度維護(hù)好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序，疏導(dǎo)車(chē)流，協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放，禁止了車(chē)輛亂停亂放，保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
在新的一年里，我將會(huì)更加努力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作，使各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
小區(qū)裝修率報(bào)告篇十七
您好！我是xx小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人xx。20xx年已接近尾聲，這一年，我們盡心竭力為打造品質(zhì)社區(qū)而不懈努力，現(xiàn)將20xx年度工作報(bào)告呈現(xiàn)予您。
在過(guò)去的327天中，我們物業(yè)人一直在行動(dòng)，堅(jiān)守著“精細(xì)、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、和諧”的理念，從老瓦的安全、美麗、智能等各方面做了一系列努力。不知道您在看到西圍墻安裝的電子防盜滾龍、主環(huán)路增多的監(jiān)控?cái)z像頭和晝夜不停認(rèn)真巡視的保安人員是否會(huì)感覺(jué)到住在這里更加安心；老瓦所處位置確實(shí)偏僻，但家之所在必然得有萬(wàn)家燈火的溫暖，物業(yè)工程師傅為南門(mén)外小橋更換增加探照燈和彩帶燈，您在結(jié)束一天工作，拖著疲憊的身體驅(qū)車(chē)回家時(shí)，第一時(shí)間為您指引家的方向。我們老瓦的亮麗美景離不開(kāi)每一個(gè)人的努力，您裝扮了自己的屋子，我們?yōu)槟b點(diǎn)家之外的場(chǎng)所，為三期門(mén)柱統(tǒng)一進(jìn)行了修復(fù)刷漆并安裝了門(mén)牌，為園區(qū)綠地補(bǔ)植了丹麥草3千余平米、綠籬1500株，對(duì)空置房雜草進(jìn)行了清理，保證了園區(qū)整體的整潔美觀(guān)。與時(shí)俱進(jìn)，更換了車(chē)輛智能識(shí)別系統(tǒng)為您的出行提供便利；當(dāng)然，防火防汛工作也請(qǐng)大家不必?fù)?dān)心，園區(qū)滅火器年檢工作、設(shè)備機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化維護(hù)、汛期保障無(wú)水淹，我們都進(jìn)行了嚴(yán)格的把控。
我們努力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，拓展服務(wù)空間。春季我們開(kāi)展了贈(zèng)送菜籽、清洗地毯等活動(dòng)。夏季雨季后小院內(nèi)青苔滋生存在安全隱患，我們有針對(duì)性地推出小院青苔清理活動(dòng)。秋季是豐收的季節(jié)，我們采摘了柿子給業(yè)主分發(fā)品嘗。深秋初冬院內(nèi)豐收后，瓜秧、花藤、落葉等雜物清理很是不便，但是有我們物業(yè)人在，自11月1日起，每天排班為報(bào)名業(yè)主清理小院，活動(dòng)還在持續(xù)中，有需要的趕緊聯(lián)系我們吧。
這一年我們舉辦了很多豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)，開(kāi)展了春節(jié)、婦女節(jié)、環(huán)保嘉年華、母親節(jié)、端午節(jié)、小業(yè)主體驗(yàn)營(yíng)、開(kāi)學(xué)季學(xué)霸賽、乒乓球比賽、中秋節(jié)、歡樂(lè)家庭節(jié)、豐收節(jié)等社區(qū)文化活動(dòng)10余場(chǎng)。在這里由衷地感謝您與您的家人參與，也期待在下一次的活動(dòng)中與您相遇。同時(shí)，我們?cè)诮ㄜ姽?jié)慰問(wèn)社區(qū)軍人，教師節(jié)為教師送上養(yǎng)生壺及油畫(huà)，九九重陽(yáng)節(jié)為老人送上長(zhǎng)壽面，開(kāi)展了贈(zèng)送廚余垃圾袋、冬送熱飲等個(gè)性化關(guān)懷活動(dòng)。
目前正是供暖時(shí)段，您可以撥打24小時(shí)電話(huà)報(bào)修，物業(yè)工程師傅會(huì)及時(shí)去您家進(jìn)行鍋爐調(diào)試，確保供暖正常。
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