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市場營銷畢業(yè)論文市場營銷畢業(yè)論文篇一
淺析我國上市公司會計信息失真。
摘要：上市公司由于其重要地位而在經濟生活中起著舉足輕重的作用。
然而，上市公司信息質量披露存在較多問題。
本文針對我國上市公司信息失真的現(xiàn)象，從原因、危害進行了分析，提出了規(guī)范上市公司信息披露的治理對策。
關鍵詞：上市公司會計信息失真。
一、會計信息失真的含義。
所謂會計信息失真，是指會計信息未能真實地反映客觀的經濟活動，給決策者的相關決策帶來不利影響的一種現(xiàn)象。
上市公司信息質量失真主要表現(xiàn)在：一是信息披露不真是，二是信息披露不充分，三是信息披露不及時。
二、目前我國上市公司會計信息質量的總體情況。
自1720年在英國發(fā)生世界上第一例上市公司會計舞弊案——“南海公司”事件以來，會計信息的真實性問題就成為了投資人和債權人關注的核心問題之一。
雖然在過去的二百多年里，由此催生的現(xiàn)代審計技術得到了很大的發(fā)展，同時世界各國也普遍建立和完善了財務會計準則，使會計信息的真實性有了很大的保障。
但是，會計信息失真問題并未如投資人和債權人所希望的那樣從根本上得到遏制。
相反，上市公司會計信息嚴重失真的案件還時有發(fā)生。
在中國，這種現(xiàn)象也同樣存在：據有關資料披露，財政部1999年抽查100家國有企業(yè)會計報表時，有81家虛列資產37.61億元，89家虛列利潤27.47億元;在2000年度在會計信息質量抽查中，在被抽查的159家企業(yè)中，資產不實的有147戶。
這147戶共虛增資產18.48億元，虛減資產24.75億元;虛增利潤14.72億元，虛減利潤19.43億元。
在上市公司方面：2001年經注冊會計師審計，深滬兩市上市的1000余家公司共被審計出應調減虛增利潤189億元，擠掉利潤水分達15.9%。
其中，審計調減利潤317億元，審計調增利潤128億元，調增調減利潤總額445億元;審計調減資產903億元，調增資產842億元，總體調減資產61億元，調增調減資產總額1745億元。
特別是有6家上市公司資產調減幅度超過50%。
同時在上市公司中也發(fā)生了如紅光股份欺詐上市案，瓊民源、銀廣廈、麥科特、st黎明、猴王股份、東方電子、藍田股份等一系列上市公司會計造假案件。
這些舞弊案件的頻繁發(fā)生不僅使會計的誠信基礎受到了嚴重挑戰(zhàn)，而且也嚴重損害投資者的投資信心。
三、上市公司會計信息失真的原因。
導致會計信息失真的原因是多方面的，既有利益驅動的因素，也有制度缺陷的影響，同時還存在道德層面的問題。
我國處在市場經濟轉軌過程中，在資本市場的完善程度、公司治理結構以及外部監(jiān)督機制方面所存在的一些問題，使得中國上市公司會計信息失真又具有一定的特殊性與復雜性。
綜合考察我國上市公司會計信息失真現(xiàn)象，我認為，會計信息失真的原因主要有以下幾方面：
(一)我國資本市場存在的問題與上市公司會計信息失真。
我國的資本市場是在市場經濟制度尚不完善、公司治理結構存在缺陷的背景下建立發(fā)展起來的，存在著市場機制缺失、市場結構單一與市場行政化等方面的問題。
由于資本市場市場化程度低，企業(yè)融資渠道少，具有“殼資源”屬性的上市資格具有很高的經濟價值，而依據現(xiàn)有的制度，公司上市、配股、退市等均是以會計盈利能力作為標尺，為了滿足上市或配股的條件或避免退市，相當一部分上市公司從事了合法但不合理的盈余管理或會計造假活動。
同時，以國有企業(yè)為主的上市公司，在股權結構方面人為分割，流通阻滯，“同股不同價，同股不同權”;加之國有股一股獨大，小股東所持股權較少，較少關心企業(yè)經營實際，投機風氣嚴重，很容易引發(fā)大股東通過關聯(lián)交易，侵占上市公司資產，損害小股東利益的行為。
如“鄭百文”在自身虧損嚴重的情況下，為獲得上市募集資金的目的，虛構財務贏余以獲得上市資格;“銀廣夏”為維持和重獲配股資格，虛構交易、夸大利潤以哄抬本公司股價;“藍田股份”采取多計存貨價值、多計固定資產、虛增銷售收入、虛減銷售成本等手段虛增利潤套取銀行貸款;以及在2003年1月9日國家頒布《關于審理證券市場因虛假陳述引發(fā)的民事賠償案件的若干規(guī)定》之后，以錦州港、大慶聯(lián)誼為發(fā)端，掀起了一股證券民事賠償?shù)母叱薄?/p>
這些事件反映出我國上市公司會計信息失真具有較強的政策拉動的特征。
(二)企業(yè)產權中各行為主體的利益沖突導致企業(yè)會計信息失真。
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市場營銷畢業(yè)論文市場營銷畢業(yè)論文篇二
畢業(yè)論文寫作是市場營銷專業(yè)應用型本科人 才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，寫好畢業(yè)論文具有重要 意義，畢業(yè)論文不該淪為一種形式。為了提高市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質量，應該 確定體現(xiàn)"應用型’特征的選題，認真對待文獻查閱及綜述，使用科學的方法開展研究，建立論文寫作及指導的激勵約束機制，嚴格細致地組織答辯工作，規(guī)范地進行論文 材料的整理歸檔工作。
畢業(yè)論文寫作是市場營銷專業(yè)應用型 本科人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，是學士學位授予 的重要依據。寫好畢業(yè)論文，可以讓學生系 統(tǒng)總結本科階段所學專業(yè)理論知識，解決專 業(yè)學習和社會實踐中遇到的實際問題，可以 提高學生的信息獲取和利用能力、分析解決 問題的能力和創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文的寫作過 程，是一個培養(yǎng)學生思維的嚴謹性、語言表 達的邏輯性和解決問題的創(chuàng)新性的過程，是 一個專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。寫 作能力的提升不但有利于學生做好崗位工 作，更為重要的是創(chuàng)作過程中獲得的隱性知 識和感受到的艱辛會使學生終生受益。然 而，目前市場營銷專業(yè)應用型本科畢業(yè)論文 的質量令人擔憂，但是不能因此就認為本科 畢業(yè)論文已失去意義，成為一種形式，那種 認為應取消畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的觀點是不負責任 的。相反，應該認真分析本科畢業(yè)論文質量 的制約因素，努力尋求提高畢業(yè)論文質量的 對策。
必須反映專業(yè)培養(yǎng)目標和 定位。應用型本科院校的定位是培養(yǎng)應用型 人才，畢業(yè)論文選題就要體現(xiàn)出"應用型” 的要求。市場營銷專業(yè)具有很強的應用性， 對畢業(yè)論文選題的"應用型’特征要求更 高。專業(yè)教師上報論文選題后，必須嚴格把 關，將"應用型’特征不突出的題目篩選出 去。要體現(xiàn)出"應用型”的要求，選題可以 是特定行業(yè)或特定類型企業(yè)的某一方面的營 銷問題，例如"典型家電企業(yè)產品定價策略 研究名牌飲料企業(yè)產品市場定位策略研究’等。
不要讓學生去選純理論研究的題目， 例如"跨國公司競爭戰(zhàn)略理論研究"，這樣 的題目很寬、很深，研究生去寫都未見能寫 好，本科生最好不要選，至少應用型本科院 校的學生不要選。為了保證選題質量，選題 只有經過審核后，才能向學生公布。如果學 生選擇或自擬了理論性較強的選題，要查看 其有沒有能力完成，如果沒有必須更換選 題。
2.2認真對待文獻查閱及綜述 在論文開題前增加文獻查閱及綜述環(huán) 節(jié)很有必要。指導教師要告知學生文獻查閱 的方法及渠道，給出文獻綜述的要求和范 例。文獻查閱要具有經典性和時新性。經典 性就是查閱的著作文獻要有經典性，應是研 究領域的權威性、代表性著作，例如菲利 普科特勒的《市場營銷原理》。時新性就 是查閱的期刊文獻要有時新性，最好是近三 年的期刊文章，年代太久遠的話，沒有新穎 性，選題可能研究得較為成熟了，或沒有多 大研究價值了，除非是經典論文。文獻綜述 要規(guī)范，應制作統(tǒng)一規(guī)格的文獻綜述表，讓 學生將綜述寫在文獻綜述表里。
畢業(yè)論文要切忌寫成教材式的文章。 有的學生不講究研究方法，進行純文字的論 述，沒有任何調查數(shù)據或案例作為論據支持 觀點，使得結論難以令人信服，研究的科學 性大打折扣。市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論 文，至少要有典型企業(yè)的案例分析。最好進 行大樣本的企業(yè)調查獲取數(shù)據。例如，研究 典型家電企業(yè)的產品定價策略問題，可以調 查100個品種的家電產品中，有多高比例的 產品采取撇脂或滲透定價策略，有多高比例 的產品采取成本導向、競爭導向或需求導向 的定價方法，等等。方法科學、過程嚴謹、 數(shù)據真實，研究結論才能具有科學性和可靠 性。
為了讓學生寫好論文，應建立論文寫 作及指導的激勵約束機制，嚴格進行優(yōu)秀論 文的評選和不合格論文的處理。答辯完成 后，要評選優(yōu)秀論文。一個指導老師最多推 薦一篇優(yōu)秀論文，如果認為沒有優(yōu)秀的可以 不推薦，學院或系再進行遴選，一個專業(yè)或 一個班可以選出一篇優(yōu)秀論文，優(yōu)秀論文要 再行答辯。獲評優(yōu)秀論文的學生和指導老師 要給予一定獎勵。對于不合格的論文，只給 參加第二次答辯的機會，每學年最好都有少 量學生通不過畢業(yè)論文環(huán)節(jié)，這樣學生才可 能更為重視畢業(yè)論文。
答辯工作絕不能走過場，應嚴格細致地 加以組織。答辯時學生要做簡短的ppt演示論文主要內容和創(chuàng)新點。答辯組的老師盡可 能是同一個專業(yè)的。答辯時，每個答辯老師 都要打分。要有統(tǒng)一制作的答辯打分表，打 出的分數(shù)最后由答辯秘書統(tǒng)計。答辯時，答 辯老師要特別注意擬推薦優(yōu)秀論文學生的表 現(xiàn)，在期刊或報紙上發(fā)表了論文的學生或與 指導教師合作研究課題的學生應給予加分鼓 勵。應充分發(fā)揮答辯秘書的作用，答辯秘書 的職責不僅僅是做答辯記錄，還要負責答辯 材料收集、分發(fā)，答辯程序安排，分數(shù)統(tǒng)計 等工作，這樣可以使答辯現(xiàn)場規(guī)范、有序， 少一些混亂和低效率。
畢業(yè)論文材料整理歸檔的規(guī)范性對提高 論文質量的作用不容忽視。如果論文材料的 上交、整理、歸檔不規(guī)范，很可能導致學生 寫作論文的工作態(tài)度不認真，不按論文寫作 規(guī)范和進度完成任務，這樣也容易引起混亂 丟失相關材料。提高規(guī)范性的辦法是，使用 統(tǒng)一規(guī)格設計的類似檔案袋的論文袋，一個 學生一個論文袋，裝袋歸檔。必須裝袋成檔 的材料都有明確的標示，有很好的目視性， 一目了然。這樣看起來很規(guī)范，也便于存 檔。論文材料的規(guī)范性對學生和指導教師形 成對待畢業(yè)論文工作認真負責的態(tài)度也頗具 好處。
市場營銷畢業(yè)論文市場營銷畢業(yè)論文篇三
[摘要]目前市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當、學生態(tài)度不端、管理不嚴、論文質量不高，與實習脫節(jié)等問題?！疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式是應用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一，通過“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作，可以大大提高學生的實踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式，改革市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學：結合企業(yè)確定論文選題；將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學；實行學校、企業(yè)雙導師制；創(chuàng)新畢業(yè)論文教學機制；加強畢業(yè)論文教學過程管理，以提高學生的論文寫作能力和實踐應用能力。
市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學生基礎知識掌握情況和實踐操作能力的重要環(huán)節(jié)，也是學校在授予學位時要考慮的重要因素。論文的寫作過程，是對本專業(yè)學生的培養(yǎng)質量和綜合能力的一個總體檢驗，是專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。目前市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質量令人堪憂，如何提高畢業(yè)論文質量，通過畢業(yè)論文教學改革提高畢業(yè)生綜合素質水平是各大院校教學研究的一個緊迫課題。
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種，一種是由導師擬定參考題目，讓學生選擇，另外一種是學生自己根據興趣進行擬定題目后由導師修改。在第一種情況下，個別導師在確定參考選題時，未投入充分精力認真考慮和設計，使很多學生選題不當。如有的論文題目范圍過大，沒有針對專業(yè)的實際情況，與培養(yǎng)目標不一致，按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體，范圍也較明確，但學生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn)，有些數(shù)據收集困難，在統(tǒng)計年鑒中查找不到，需要到企業(yè)進行調研才能獲得。而在實際的調研過程中，由于企業(yè)不配合，相關數(shù)據往往也無法得到，因此學生在論文的實際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實際運行情況，使論文缺乏具體內容支撐[1]。第二種情況學生結合自己的興趣選題，由于學生對本專業(yè)知識了解不足，選題往往參照以往的論文題目，內容陳舊，不能形成創(chuàng)新觀點，而且容易導致抄襲等情況的發(fā)生。
（二）學生態(tài)度不端正。
很多即將畢業(yè)的學生認為，通過大學四年的學習已掌握了相關的專業(yè)知識，畢業(yè)論文不過是獲得學位的一種形式而已，用人單位在選聘畢業(yè)生時，不會關心應聘人員畢業(yè)論文設計的質量，所以不愿投入更多精力。學生因為就業(yè)壓力、補考壓力、繼續(xù)深造（考研、出國）等方面的原因，對畢業(yè)論文設計重視程度不夠，在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限，導致論文質量不高[2]。
畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學期，此時正值學生實習、找工作，學生難以保證足夠的時間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時，由于學生實習、工作導致指導教師不能和學生及時取得聯(lián)系，而使論文指導工作不能有效進行。有些教師由于聯(lián)系不到學生，疏于對學生的論文進行指導，致使學生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應付了事，使論文質量下降，不能達到教學要求。另外，論文答辯、評定過于寬松，缺乏系統(tǒng)嚴謹答辯制度和評價體系，易使學生主觀上不重視，不認真的去完成論文設計[3]。
畢業(yè)論文寫作是個系統(tǒng)龐大的工程，從論文的選題、框架設計、查閱文獻、針對性進行市場調研到數(shù)據分析、歸納最后定稿等等環(huán)節(jié)，需要付出較多的時間和精力。很多學生為了盡快完成寫作任務，往往忽視了寫作之前的準備工作。許多學生盡管有好的選題，卻沒能掌握論文寫作的基本技能，不知從何入手，駕馭文字的水平也略顯不足，因此造成論點不明確，論據不充分，很難交出一份質量合格的論文。
市場營銷專業(yè)的學生在完成校內教學計劃規(guī)定課程之后，還要到企業(yè)中實習，通過實踐夯實理論基礎，而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗學生能否運用所學的理論參與企業(yè)實踐，用所學知識解決企業(yè)中的實際問題。在市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中，需要學生結合實習確定論文選題以解決企業(yè)中的實際問題，但多數(shù)學校的實習時間很短，僅僅是暑假或寒假的一兩個月時間。由于時間短暫，學生沒有足夠時間熟悉所有市場營銷相關的實踐知識，致使學生論文寫作與實習內容脫節(jié)，即使選題內容和實習相關，也會因為對企業(yè)了解不足，缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認知造成論文空洞無物。
二、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內涵。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學生四年的本科學習分成3年校內學習（包括校內實訓和企業(yè)專業(yè)培訓）和1年企業(yè)頂崗實習。具體內容為：一是企業(yè)在學生大一下學期開始在校園內開設企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程，對在校學生進行企業(yè)文化、企業(yè)運營模式宣講，讓學生認識企業(yè)。二是到大二下半學期，學生根據自己的興趣以報志愿的形式選擇一個實體企業(yè)，企業(yè)可以對選擇本企業(yè)的學生進行考核，經過企業(yè)、學生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”，學生在二、三年級接受企業(yè)的培訓，并在此期間到企業(yè)見習一個月，深入企業(yè)實習體驗。三是大四開學時，學生可以到企業(yè)進行為期8個月或一年時間的頂崗實習（頂崗實習時間可適當延長或縮短），學院與企業(yè)簽訂學生頂崗實習協(xié)議，企業(yè)與學生簽訂勞務關系，并按照企業(yè)規(guī)范制度對學生進行管理，為每位學生建立實習檔案；實習期間學院指派1名指導教師對學生進行實訓、實作及心態(tài)調整輔導，以確保學生實習的穩(wěn)定性。同時，指導教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議，在企業(yè)中掛職，一方面可以監(jiān)督指導學生的實習情況，另一方面可以對企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻言獻策，通過調研報告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實習結束后，企業(yè)對學生的表現(xiàn)給予客觀的實習評分，是否及格和學生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學生可在實習結束后，直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作，可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓基地，使企業(yè)擁有了強大人才庫，人才培養(yǎng)更具有針對性，使企業(yè)內部競爭激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺。通過企業(yè)、學生的雙選，大大增加了學生在企業(yè)就職的可能性，激發(fā)了學生實習的興趣和實習的積極性，且為期一年的頂崗實習，使企業(yè)有時間全面的發(fā)現(xiàn)人才，進而留住符合企業(yè)所需的人才，避免了招聘會上人才難覓，高級人才難以留住的問題。“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式，提高了市場營銷專業(yè)學生的實踐能力，使學生有更多的時間和機會去接觸企業(yè)，了解企業(yè)的運營情況，可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。
三、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革。
（一）結合企業(yè)確定論文選題。
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下，學生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實習等，已經對企業(yè)有了深入了解，所以在畢業(yè)論文選題方面，要結合學生在企業(yè)頂崗實習期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題。市場營銷專業(yè)應用性很強，對于學生的培養(yǎng)也應該更加注重其實踐能力的培養(yǎng)，因此，論文選題需要符合“應用型”的特征，符合市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊老師結合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定，然后由學生選擇，也可以由學生自己結合親身實習經歷擬定。上報論文選題后，學院論文領導小組必須嚴格把關，題目經審核通過后，向學生公布。
（二）將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學。
畢業(yè)設計和論文撰寫質量要集中體現(xiàn)學生在基礎知識、實踐技能、專業(yè)領域研究等多方面的綜合能力，不可能靠一個學期或者一學年就讓學生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后，學生在二、三年級課余時間接受企業(yè)的專業(yè)培訓，并深入企業(yè)見習，進行職業(yè)體驗。在進行專業(yè)培訓和職業(yè)體驗期間，指導教師應該引導學生了解企業(yè)運營情況，啟發(fā)學生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題，鼓勵學生根據自己的興趣或專業(yè)方向有意識的閱讀專業(yè)文獻，撰寫心得，讓學生參與自己的課題，給學生布置相關的題目讓學生討論、研究并以小論文或調查報告的形式上交。在二、三年級的專業(yè)課程講授過程中，授課教師以培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力為出發(fā)點，著重訓練學生的邏輯思維能力和文字撰寫能力，以課程論文的形式考核學生對專業(yè)知識的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學貫穿于日常的教學之中，形成論文教學體系，才能更好的培養(yǎng)學生分析、處理、解決問題的綜合能力。
（三）實行學校、企業(yè)雙導師制。
因為是要解決企業(yè)的實際問題，學生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據難收集的情況，不得已只能編湊數(shù)據，也遇到過解決企業(yè)的實際問題但是由于對企業(yè)缺乏了解而方法不得當，在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學生的論文真實反映企業(yè)的實際情況，又能更好的解決企業(yè)的實際問題，所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導教師。以往的畢業(yè)論文只有一個學校的指導教師，校內教師對于營銷理論非常了解，但是對具體的操作卻并不十分清楚，在指導學生的過程中也會出現(xiàn)僅僅靠理論指導，而難以解決企業(yè)實際問題的情況。如果配備了學生頂崗實習企業(yè)里的員工為論文的指導教師，學生在收集數(shù)據，調查資料等方面就可以得到幫助。另外，在論文寫作過程中，遇到問題可以同時請教校內導師和企業(yè)中的導師，得到理論和實踐兩方面的指導，更便于學生理解營銷的理論，順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
一是選題時間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時間沖突，可能導致學生忽略論文寫作，將論文選題時間前移，學生有充裕的時間進行畢業(yè)論文寫作的各項前期準備工作，而且還可以帶著選題參加頂崗實習，在具體的實踐活動中進行調查研究，或者結合實習實踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學生撰寫一篇6000-8000字的學術性文章，需要理論性和實踐性相結合，這對于缺乏專業(yè)訓練的市場營銷專業(yè)學生來講難度較大，在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下，由于學生進行了企業(yè)文化滲透及長期的頂崗實習，使得學生對于具體的企業(yè)十分了解，這樣可以改變畢業(yè)論文的形式，以調查報告、市場分析報告、廣告策劃方案或者是營銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文，這樣將學術性的寫作轉變?yōu)閷嵱眯缘膶懽?，既降低了論文寫作的難度，又能考察市場營銷專業(yè)學生的綜合能力。三是答辯時間創(chuàng)新。改變以往學生在統(tǒng)一的時間內答辯的規(guī)定，靈活的規(guī)定答辯時間，如果學生提前完成畢業(yè)論文寫作，即可申請?zhí)崆按疝q，答辯通過的學生可以為找工作或考研做準備，避免時間上的沖突。四是成績評定創(chuàng)新。如果學生的畢業(yè)論文選題新穎，具有很強的研究性和實用性，或者研究的課題具有前瞻性和很強的研究價值，可以評定為優(yōu)秀論文[4]。
畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導到答辯、成績評定，哪一個環(huán)節(jié)疏漏都會影響到其質量，所以對于畢業(yè)論文教學過程必須進行嚴格管理。在選題方面，鼓勵學生盡可能的聯(lián)系實際，依托指導教師的科研課題、學生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實習企業(yè)中遇到的問題等進行立題，確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面，學院應該根據畢業(yè)論文教學質量檢查指標，對學生的畢業(yè)論文進行中期檢查，對于未按照論文要求進行撰寫的學生和指導教師提出相應的警示，加強對畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導方面，指導教師應該嚴格按照論文寫作要求，對學生論文撰寫過程全程指導，對所指導的論文做出適當?shù)脑u閱。在答辯方面，學校應根據專業(yè)情況制定相應的答辯制度，對答辯委員會及答辯小組進行嚴格的考核，答辯小組應該按照答辯制度進行答辯。在成績評定方面，應建立成績評定指標體系，在答辯結束后答辯委員會要對各組成績進行綜合評審，對不按要求答辯、成績評定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
[參考文獻]。
市場營銷畢業(yè)論文市場營銷畢業(yè)論文篇四
摘要：網絡教學是當前教師普遍愿意采用的新的教學技術，具體包括：網上輔導、網上答疑、網上討論組。網上輔導：在音像教材和文字教材的基礎上，針對學生學習過程中的重點進行針對性的講解，并進行實例分析，以提高學生學習興趣和綜合運用的能力。
關鍵詞：中藥學;市場營銷;教學
現(xiàn)代教育技術是以計算機為核心的信息技術在教育教學中的理論與技術，運用現(xiàn)代教育理論和技術，通過對教學過程和資源的設計、開發(fā)、應用、管理和評價，以實現(xiàn)教學現(xiàn)代化的理論與實踐。現(xiàn)代教育技術將現(xiàn)代科技與教育緊密地結合在一起，其先進的理念、方法和便捷性及所顯示在教學中的良好效果，已成為當今教育發(fā)展特別是教學改革的重要工具。為了適應高校課程設置調整與改革的需要，結合用人單位對藥學專業(yè)畢業(yè)生需求的變化，很多醫(yī)藥院校開始開設《市場營銷學》課程。運用現(xiàn)代教育技術手段對《市場營銷學》的教學活動、教學內容進行有效改革，可以有效提高學生學習該門課程的熱情，更好地服務畢業(yè)后在醫(yī)藥企業(yè)供職的醫(yī)藥類大學生，增強醫(yī)藥類畢業(yè)生適應市場的能力。
中藥學專業(yè)的培養(yǎng)目標是：培養(yǎng)學生掌握中藥學基本知識和具有制藥基本技能。《市場營銷學》課程作為藥學專業(yè)開設的一門課程，其開設目標是：使學生比較全面系統(tǒng)地掌握市場營銷學的基本理論、基本知識和基本方法;認識在經濟發(fā)展進程中，企業(yè)和其他組織加強市場營銷管理的重要性;了解分析營銷環(huán)境，研究市場購買行為，制定營銷組合決策，組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法;培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的能力。從另一個角度來說，我國的醫(yī)藥行業(yè)要在激烈的國際競爭中立于不敗之地，醫(yī)藥企業(yè)要不斷開拓市場，獲得理想的投資利潤，營銷人員的素質和能力起了決定性的作用。藥學專業(yè)人才的走向，除了一部分將從事藥品制劑、生產研發(fā)等領域，越來越多的人才邁入了藥品營銷行業(yè)，成為我國醫(yī)藥行業(yè)的一支生力軍。因此，認真學好市場營銷學，研究掌握銷售的規(guī)律、方法、手段、策略等，對于藥學專業(yè)人才的培養(yǎng)，拓寬就業(yè)渠道具有十分重要的現(xiàn)實意義。應用不同的教育技術手段，可以提高《市場營銷學》課程的開發(fā)水平和教學能力。要在《市場營銷學》的教學中應用現(xiàn)代教育技術，教師要學習并且具備運用現(xiàn)代教育技術進行教學設計的能力，能夠按照中藥學專業(yè)的培養(yǎng)目標設計不同的教學實施方案。
根據《市場營銷學》的課程特點，在具體的教學過程中，可以運用不同的現(xiàn)代教育技術手段，調動學生參與學習的積極性。
1.視聽媒體的運用
視聽媒體是現(xiàn)代教育技術的核心技術，視聽媒體的運用可以使教學內容形象化、視覺化，使之更好地表現(xiàn)所需講授的內容。視聽媒體的設計要考慮圖像、文字、色彩3方面的因素。圖像是媒體教材中的視覺材料，在《市場營銷學》的《促進銷售策略》這一章中第三節(jié)《廣告》的講授中，平面廣告的運用多數(shù)都要用到圖像。在《產品包裝策略》這一章節(jié)中，講授包裝設計的原則，都可以利用圖像、文字、色彩來表現(xiàn)所需講授的內容。如，將宛西制藥生產的月月舒痛經寶顆粒的舊包裝與新包裝進行視覺對比，引導學生分析、總結包裝設計的原則有哪些。
2.視聽覺媒體的運用
視聽覺結合于一體的媒體被認為是一類非常好的傳播媒體?？梢詥l(fā)學生進行思考，從而加深對教材內容的理解。例如，在講授商品策略這一章節(jié)的品牌與包裝策略時，教材中選德國奔馳汽車的“梅賽德斯”這一品牌來闡述品牌的內涵。但是大多數(shù)同學對于這一品牌認識還是有一定局限。在這種情況下，選擇柳云龍奔馳廣告和奔馳全球e級轎車上海環(huán)球發(fā)布會的視頻，就可以從奔馳廣告入手，向學生介紹該品牌所凸顯出的屬性、利益、價值、文化、個性等內涵。這樣，學生通過觀看視頻結合教師分析講授，對品牌的內涵的認識便會加深。運用視聽覺媒體可以把抽象的知識點變?yōu)閷W生感興趣的視頻，將教材中的文字變?yōu)榫唧w實例，啟發(fā)學生去思索，提高學生學習的積極性，激發(fā)其學習興趣，達到傳授知識培養(yǎng)能力的教學目標。
3.多媒體技術的運用
多媒體技術是指把文字、圖形、聲音、動畫、視頻、圖像等多種媒體的形式結合在一起，并通過計算機進行編輯、加工、處理、輸出，將多種媒體的各個要素進行有機組合，并完成一系列隨機交互操作的信息技術。多媒體教學由于運用圖文、動畫、視頻等資料，可以充分發(fā)揮對視覺、聽覺的刺激，能夠把抽象枯燥的學習內容直觀地向學生進行展示，更有利于學生進行理解和記憶。教師也可以將所講授課程的教學重點與教學難點通過多媒體，呈現(xiàn)為文字、圖形、動畫、視音頻等教學信息，按照教學思路逐步呈現(xiàn)，以提高學生的學習興趣。
4.網絡教學的運用
網絡教學是當前教師普遍愿意采用的新的教學技術，具體包括：網上輔導、網上答疑、網上討論組。網上輔導：在音像教材和文字教材的基礎上，針對學生學習過程中的重點進行針對性的講解，并進行實例分析，以提高學生學習興趣和綜合運用的能力。網上答疑：主要通過e-amil信箱收集與解答問題。網上討論組：學生可以在討論組里提出問題展開討論，教師也不定期地提出學習中的難點問題或當前的熱點問題進行討論，以增強教學的交互性。將現(xiàn)代教育技術引入《市場營銷學》的教學過程并在實踐中不斷總結提高，可以很好地提高教學質量和教學效果，達到傳授知識和培養(yǎng)能力的教學目標。
市場營銷畢業(yè)論文市場營銷畢業(yè)論文篇五
目前市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當、學生態(tài)度不端、教學管理不嚴、論文質量不高，與實習脫節(jié)等問題。“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式是應用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一，通過“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作，可以大大提高學生的實踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式，改革市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學：結合企業(yè)確定論文選題；將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學；實行學校、企業(yè)雙導師制；創(chuàng)新畢業(yè)論文教學機制；加強畢業(yè)論文教學過程管理，以提高學生的論文寫作能力和實踐應用能力。
市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學生基礎知識掌握情況和實踐操作能力的重要環(huán)節(jié)，也是學校在授予學位時要考慮的重要因素。論文的寫作過程，是對本專業(yè)學生的培養(yǎng)質量和綜合能力的一個總體檢驗，是專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。目前市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質量令人堪憂，如何提高畢業(yè)論文質量，通過畢業(yè)論文教學改革提高畢業(yè)生綜合素質水平是各大院校教學研究的一個緊迫課題。
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種，一種是由導師擬定參考題目，讓學生選擇，另外一種是學生自己根據興趣進行擬定題目后由導師修改。在第一種情況下，個別導師在確定參考選題時，未投入充分精力認真考慮和設計，使很多學生選題不當。如有的論文題目范圍過大，沒有針對專業(yè)的實際情況，與培養(yǎng)目標不一致，按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體，范圍也較明確，但學生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn)，有些數(shù)據收集困難，在統(tǒng)計年鑒中查找不到，需要到企業(yè)進行調研才能獲得。而在實際的調研過程中，由于企業(yè)不配合，相關數(shù)據往往也無法得到，因此學生在論文的實際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實際運行情況，使論文缺乏具體內容支撐[1]。第二種情況學生結合自己的興趣選題，由于學生對本專業(yè)知識了解不足，選題往往參照以往的論文題目，內容陳舊，不能形成創(chuàng)新觀點，而且容易導致抄襲等情況的發(fā)生。
很多即將畢業(yè)的學生認為，通過大學四年的學習已掌握了相關的專業(yè)知識，畢業(yè)論文不過是獲得學位的一種形式而已，用人單位在選聘畢業(yè)生時，不會關心應聘人員畢業(yè)論文設計的質量，所以不愿投入更多精力。學生因為就業(yè)壓力、補考壓力、繼續(xù)深造（考研、出國）等方面的原因，對畢業(yè)論文設計重視程度不夠，在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限，導致論文質量不高[2]。
畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學期，此時正值學生實習、找工作，學生難以保證足夠的時間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時，由于學生實習、工作導致指導教師不能和學生及時取得聯(lián)系，而使論文指導工作不能有效進行。有些教師由于聯(lián)系不到學生，疏于對學生的論文進行指導，致使學生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應付了事，使論文質量下降，不能達到教學要求。另外，論文答辯、評定過于寬松，缺乏系統(tǒng)嚴謹答辯制度和評價體系，易使學生主觀上不重視，不認真的去完成論文設計[3]。
畢業(yè)論文寫作是個系統(tǒng)龐大的工程，從論文的選題、框架設計、查閱文獻、針對性進行市場調研到數(shù)據分析、歸納總結最后定稿等等環(huán)節(jié)，需要付出較多的時間和精力。很多學生為了盡快完成寫作任務，往往忽視了寫作之前的準備工作。許多學生盡管有好的選題，卻沒能掌握論文寫作的基本技能，不知從何入手，駕馭文字的水平也略顯不足，因此造成論點不明確，論據不充分，很難交出一份質量合格的論文。
市場營銷專業(yè)的學生在完成校內教學計劃規(guī)定課程之后，還要到企業(yè)中實習，通過實踐夯實理論基礎，而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗學生能否運用所學的理論參與企業(yè)實踐，用所學知識解決企業(yè)中的實際問題。在市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中，需要學生結合實習確定論文選題以解決企業(yè)中的實際問題，但多數(shù)學校的實習時間很短，僅僅是暑假或寒假的一兩個月時間。由于時間短暫，學生沒有足夠時間熟悉所有市場營銷相關的實踐知識，致使學生論文寫作與實習內容脫節(jié)，即使選題內容和實習相關，也會因為對企業(yè)了解不足，缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認知造成論文空洞無物。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學生四年的本科學習分成3年校內學習（包括校內實訓和企業(yè)專業(yè)培訓）和1年企業(yè)頂崗實習。具體內容為：一是企業(yè)在學生大一下學期開始在校園內開設企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程，對在校學生進行企業(yè)文化、企業(yè)運營模式宣講，讓學生認識企業(yè)。二是到大二下半學期，學生根據自己的興趣以報志愿的形式選擇一個實體企業(yè)，企業(yè)可以對選擇本企業(yè)的學生進行考核，經過企業(yè)、學生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”，學生在二、三年級接受企業(yè)的培訓，并在此期間到企業(yè)見習一個月，深入企業(yè)實習體驗。三是大四開學時，學生可以到企業(yè)進行為期8個月或一年時間的頂崗實習（頂崗實習時間可適當延長或縮短），學院與企業(yè)簽訂學生頂崗實習協(xié)議，企業(yè)與學生簽訂勞務關系，并按照企業(yè)規(guī)范制度對學生進行管理，為每位學生建立實習檔案；實習期間學院指派1名指導教師對學生進行實訓、實作及心態(tài)調整輔導，以確保學生實習的穩(wěn)定性。同時，指導教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議，在企業(yè)中掛職，一方面可以監(jiān)督指導學生的實習情況，另一方面可以對企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻言獻策，通過調研報告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實習結束后，企業(yè)對學生的表現(xiàn)給予客觀的實習評分，是否及格和學生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學生可在實習結束后，直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作，可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓基地，使企業(yè)擁有了強大人才庫，人才培養(yǎng)更具有針對性，使企業(yè)內部競爭激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺。通過企業(yè)、學生的雙選，大大增加了學生在企業(yè)就職的可能性，激發(fā)了學生實習的興趣和實習的積極性，且為期一年的頂崗實習，使企業(yè)有時間全面的發(fā)現(xiàn)人才，進而留住符合企業(yè)所需的人才，避免了招聘會上人才難覓，高級人才難以留住的問題?！疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式，提高了市場營銷專業(yè)學生的實踐能力，使學生有更多的時間和機會去接觸企業(yè)，了解企業(yè)的運營情況，可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下，學生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實習等，已經對企業(yè)有了深入了解，所以在畢業(yè)論文選題方面，要結合學生在企業(yè)頂崗實習期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題。市場營銷專業(yè)應用性很強，對于學生的培養(yǎng)也應該更加注重其實踐能力的培養(yǎng)，因此，論文選題需要符合“應用型”的特征，符合市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊老師結合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定，然后由學生選擇，也可以由學生自己結合親身實習經歷擬定。上報論文選題后，學院論文領導小組必須嚴格把關，題目經審核通過后，向學生公布。
畢業(yè)設計和論文撰寫質量要集中體現(xiàn)學生在基礎知識、實踐技能、專業(yè)領域研究等多方面的綜合能力，不可能靠一個學期或者一學年就讓學生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后，學生在二、三年級課余時間接受企業(yè)的專業(yè)培訓，并深入企業(yè)見習，進行職業(yè)體驗。在進行專業(yè)培訓和職業(yè)體驗期間，指導教師應該引導學生了解企業(yè)運營情況，啟發(fā)學生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題，鼓勵學生根據自己的興趣或專業(yè)方向有意識的閱讀專業(yè)文獻，撰寫心得，讓學生參與自己的課題，給學生布置相關的題目讓學生討論、研究并以小論文或調查報告的形式上交。在二、三年級的專業(yè)課程講授過程中，授課教師以培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力為出發(fā)點，著重訓練學生的邏輯思維能力和文字撰寫能力，以課程論文的形式考核學生對專業(yè)知識的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學貫穿于日常的教學之中，形成論文教學體系，才能更好的培養(yǎng)學生分析、處理、解決問題的綜合能力。
因為是要解決企業(yè)的實際問題，學生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據難收集的情況，不得已只能編湊數(shù)據，也遇到過解決企業(yè)的實際問題但是由于對企業(yè)缺乏了解而方法不得當，在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學生的論文真實反映企業(yè)的實際情況，又能更好的解決企業(yè)的實際問題，所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導教師。以往的畢業(yè)論文只有一個學校的指導教師，校內教師對于營銷理論非常了解，但是對具體的操作卻并不十分清楚，在指導學生的過程中也會出現(xiàn)僅僅靠理論指導，而難以解決企業(yè)實際問題的情況。如果配備了學生頂崗實習企業(yè)里的員工為論文的指導教師，學生在收集數(shù)據，調查資料等方面就可以得到幫助。另外，在論文寫作過程中，遇到問題可以同時請教校內導師和企業(yè)中的導師，得到理論和實踐兩方面的指導，更便于學生理解營銷的理論，順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
一是選題時間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時間沖突，可能導致學生忽略論文寫作，將論文選題時間前移，學生有充裕的時間進行畢業(yè)論文寫作的各項前期準備工作，而且還可以帶著選題參加頂崗實習，在具體的實踐活動中進行調查研究，或者結合實習實踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學生撰寫一篇6000-8000字的學術性文章，需要理論性和實踐性相結合，這對于缺乏專業(yè)訓練的市場營銷專業(yè)學生來講難度較大，在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下，由于學生進行了企業(yè)文化滲透及長期的頂崗實習，使得學生對于具體的企業(yè)十分了解，這樣可以改變畢業(yè)論文的形式，以調查報告、市場分析報告、廣告策劃方案或者是營銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文，這樣將學術性的寫作轉變?yōu)閷嵱眯缘膶懽?，既降低了論文寫作的難度，又能考察市場營銷專業(yè)學生的綜合能力。三是答辯時間創(chuàng)新。改變以往學生在統(tǒng)一的時間內答辯的規(guī)定，靈活的規(guī)定答辯時間，如果學生提前完成畢業(yè)論文寫作，即可申請?zhí)崆按疝q，答辯通過的學生可以為找工作或考研做準備，避免時間上的沖突。四是成績評定創(chuàng)新。如果學生的畢業(yè)論文選題新穎，具有很強的研究性和實用性，或者研究的課題具有前瞻性和很強的研究價值，可以評定為優(yōu)秀論文[4]。
畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導到答辯、成績評定，哪一個環(huán)節(jié)疏漏都會影響到其質量，所以對于畢業(yè)論文教學過程必須進行嚴格管理。在選題方面，鼓勵學生盡可能的聯(lián)系實際，依托指導教師的科研課題、學生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實習企業(yè)中遇到的問題等進行立題，確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面，學院應該根據畢業(yè)論文教學質量檢查指標，對學生的畢業(yè)論文進行中期檢查，對于未按照論文要求進行撰寫的學生和指導教師提出相應的警示，加強對畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導方面，指導教師應該嚴格按照論文寫作要求，對學生論文撰寫過程全程指導，對所指導的論文做出適當?shù)脑u閱。在答辯方面，學校應根據專業(yè)情況制定相應的答辯制度，對答辯委員會及答辯小組進行嚴格的考核，答辯小組應該按照答辯制度進行答辯。在成績評定方面，應建立成績評定指標體系，在答辯結束后答辯委員會要對各組成績進行綜合評審，對不按要求答辯、成績評定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
市場營銷畢業(yè)論文市場營銷畢業(yè)論文篇六
摘要：對茶葉消費者的消費行為進行分析與調查，是當前茶葉生產銷售企業(yè)制定市場策略、作出營銷決策的重要參考依據。消費者的消費行為是一種“模糊”的市場現(xiàn)象，具有多樣性和不確定性，因此，無法找到準確的行為參考模式對消費者行為進行界定，不適用傳統(tǒng)的統(tǒng)計學方法對其進行定量分析。近年來，模糊數(shù)學得到越來越多的茶葉生產營銷企業(yè)的認可和重視，使用模糊數(shù)學已經成為一種非常實用而且簡單有效的方法。本文將通過對茶葉市場的生產和銷售狀況進行分析，探索出在茶葉的市場營銷過程中如何運用模糊數(shù)學的方法對茶葉營銷更好地作出決策。
關鍵詞：模糊數(shù)學；市場營銷；決策應用。
隨著中國經濟的不斷發(fā)展，同時國家對于第一產業(yè)的大力支持，茶葉產業(yè)的發(fā)展得到長足的發(fā)展，與此同時，茶葉的市場營銷成為了廣泛關注的焦點。茶葉市場的開放和搞活以后，茶葉消費者的購買茶葉的欲望和行為都對茶葉企業(yè)的經營和發(fā)展有著非常大的影響。通過市場營銷的決策分析，能夠有效進行茶葉的市場營銷，當然，此時的市場營銷決策就顯得至關重要了。在茶葉企業(yè)和產業(yè)的生產營銷過程中，有很多消費行為（消費動機、消費偏好、消費習慣、消費心理）是人基于對事物和屬性的認識和判斷進行評價的，因而無法進行準確估量，采用傳統(tǒng)的數(shù)學方法已經不適用當前的市場營銷環(huán)境了，而通過采用模糊數(shù)學方法進行分析和研究能夠將固有的形成定量分析向定性分析方向發(fā)展，更好地做好茶葉市場營銷工作。
1模糊數(shù)學的概念和定義。
在傳統(tǒng)的數(shù)學方法中，體現(xiàn)的是嚴密的邏輯性和抽象性，嚴密性是指在數(shù)學方法的研究中對事物的屬性進行準確嚴格的判斷，在數(shù)學中，比如說像“大于”這個概念，只能是兩個事物數(shù)量進行比較的過程，4大于3，這是準確的大于概念的表達，但是如果是“不小于”的概念的話，就包括了等于和大于，4不小于4，或者4不小于3這兩種闡述都是對數(shù)學邏輯性的嚴密判斷，是不存在“牛角尖”的，毫無爭議的。但是在現(xiàn)實中的很多事物中，盡管人們對其外在的表現(xiàn)和內在的屬性有足夠的了解和認識，但是這種了解和認識對有局限性的，是非常不確定的，這種不確定性在數(shù)學研究方法中就稱之為模糊性。模糊性數(shù)學概念的提出和發(fā)展是基于1965年美國著名數(shù)學家查德的模糊集合概念理論的提出作為標志的，主要體現(xiàn)在對于事物屬性和描述上的定性分析。比如說以“長得肥胖的人”進行概念闡述就非常具有不確定性，有的人認為超過了70kg就算肥胖了，有的人認為超過80kg才算肥胖，但是如果對于身高達到2米的運動員來說，80kg顯然只能算是“營養(yǎng)不良”了，這種準確的以定量分析評價標準顯然是不行的。又比如說“，有錢人”，多少錢才算有錢，1億是有錢人，100萬也是有錢人，但是在貧困山區(qū)或者在數(shù)十年前1萬甚至1千都算是有錢人了，在不同的社會環(huán)境或生活環(huán)境，對于“有錢人”的概念的理解都會有差異。這種概念和邏輯如果在傳統(tǒng)意義上進行數(shù)學定量分析，那么顯然無法準確判斷，而這種屬性對于人的思維來說，要判斷起來并非是難事，對于肥胖、有錢人等概念都會有清楚地判斷，因而這種模糊性是具有規(guī)律性質的。當前，模糊性數(shù)學在很多自然科學和社會科學領域中都得到了廣泛的應用，很多人可能會對于模糊數(shù)學的理解是將數(shù)學問題模糊化，肯定就是不合邏輯、漏洞百出的，其實不然，模糊數(shù)學的研究并沒有因為對研究對象屬性的模糊而致使模糊數(shù)學本身變得“模糊不清”，它是在打破傳統(tǒng)數(shù)學研究的禁錮的時候依然具有嚴密邏輯性的數(shù)學分支。
2模糊數(shù)學在茶葉市場營銷決策中的現(xiàn)狀。
隨著茶葉市場打破了過去茶葉市場的計劃性之后，茶葉主體地位由賣方市場向買方市場轉變，在茶葉市場中茶葉消費者的購買行為和購買習慣對于茶葉企業(yè)的生產經營有著重要的影響，為了更好地做好茶葉的生產營銷工作，茶葉企業(yè)需要對茶葉市場營銷工作有更為全面和準確的了解和判斷，作出更有利的決策。而當前，很多茶葉生產營銷企業(yè)一般都設在離茶葉種植園或者茶葉加工基地，而通常這些茶葉生產的地方離山區(qū)較近，這些茶葉企業(yè)領導或者負責人很多都來自于當?shù)?，對于市場營銷專業(yè)知識不是很了解，可能只是單純地對茶葉市場有一個略微的了解之后憑借著經驗對茶葉如何進行市場營銷進行決策，這種市場營銷決策往往具有很強的主觀性和隨意性，因而對于市場營銷決策的提出和執(zhí)行都較為落后，更別說使用模糊數(shù)學對茶葉市場的營銷狀況進行專業(yè)營銷分析。受制于茶葉企業(yè)的地理位置和領導負責人的知識限制，模糊數(shù)學在當前茶葉市場營銷的決策中應用還不夠廣泛。
3模糊數(shù)學在茶葉市場營銷決策中的方法步驟。
第一、初步分析調查。對于茶葉市場中，要了解和分析目標市場中茶葉消費者的茶葉購買消費特點，對于茶葉消費者所飲用的茶葉的種類是白茶、花茶、綠茶、紅茶、全發(fā)酵茶、半發(fā)酵茶、不發(fā)酵茶，飲用茶葉的品牌是鐵觀音、龍井、大紅袍、普洱、烏龍茶，飲用茶葉的包裝是袋裝的、罐裝的、散稱的等等，還有茶葉生產加工的飲料的基本情況并將數(shù)據予以記錄，對茶葉消費者的茶葉消費傾向進行確定，以便于后面工作的開展。第二、正式分析調查。在確定茶葉目標市場之后，接下來的工作就是要收集目標市場消費者的茶葉消費資料了。對于消費者茶葉消費習慣可以有通過問卷調查法、街頭采訪、實地走訪、網絡調查等方式對消費者的茶葉消費進行了解，對于問卷調查要注意包含有消費者平常愛不愛喝茶、喝的是何種茶葉、對于茶葉的價格要求、茶葉的口味質量用選擇題的方式進行確定以便于消費者選擇，對于采訪、調查的方式要注意采訪數(shù)量與采訪范圍，要盡可能多地包含人群種類、地區(qū)分布、年齡大小，對于實地走訪要盡可能地挖掘消費者的真實消費訴求，并注意在數(shù)據采集的時候使用抽樣、隨機、分層等方式相結合。第三、分析和研究調查結果。對于收集到的資料，進行模糊統(tǒng)計。在收集到的信息處理過程中，肯定存在有很多的現(xiàn)象和數(shù)據記錄又模糊性，比如說喜歡龍井茶的人群可能在收集資料的過程當中，采訪的人數(shù)沒有達到，很多可能喜歡龍井茶的消費者沒有被采訪到，這樣記錄反映的龍井茶的消費行為習慣可能就有失偏頗，得到的結果就需要進行定性的結果分析處理，這樣以信息性質進行模糊數(shù)學的方法，得到的結果處理才能更科學有依據。第四、市場營銷決策。在茶葉市場營銷的結果分析處理完成之后，通過模糊數(shù)學的定性分析法了解到在某一地區(qū)的茶葉消費者可能存在偏愛某一種或者幾種茶葉的情況，茶葉生產企業(yè)就會明白在具體某地區(qū)所重點生產的某一種或幾種茶葉進行重點營銷推廣，加大在市場上的投放量和占有率。比如說a地區(qū)茶葉消費者愛喝茶，大部分都有喝綠茶的飲茶習慣或者說飲茶趨勢，茶葉企業(yè)就應該及時作出判斷，擴大a地區(qū)的茶葉市場的綠茶市場占有率；又比如，m地區(qū)的茶葉消費者對于茶葉的包裝比較喜歡瓷器罐裝的，m地區(qū)當?shù)厝罕姸急容^喜歡瓷器，因此對于茶葉的包裝比較喜歡用瓷器罐裝，茶葉生產企業(yè)就要注意茶葉的銷售包裝，以瓷器的精美襯托出茶葉銷售的質量，達到理想的茶業(yè)營銷效果。
4模糊數(shù)學在茶葉市場營銷決策的應用前景。
模糊數(shù)學在我國茶葉研究應用領域中始于80年代，迄今也只有30年，可以這樣說，我國的茶葉市場營銷對于模糊數(shù)學的應用還不夠，具體處理操作過程還有待完善。盡管起步較晚，但是無論是社會茶葉專家、茶葉生產營銷企業(yè)、茶業(yè)市場都看到了模糊數(shù)學在茶葉市場營銷決策中的應用前景。隨著我國茶葉學科在很多高等院校逐步開設專業(yè)課程，以及茶葉學科加大與其他學科的開展合作交流，模糊數(shù)學模型的日漸完善將會有助于其在茶葉市場營銷決策中發(fā)揮出更大的作用。第一、對于茶葉生產的品種。在茶葉的市場營銷中，茶葉的品質和質量是其中最為關鍵和重要的條件，只有茶葉的口味、茶葉沖泡后形成的顏色、香味、茶葉的醇度都有很高的質量的時候，才會吸引更多的茶葉消費者。因此對于茶葉的品種和質量要求至關重要。當前我國茶葉生產品種繁多，質量參差不齊，依靠肉眼和經驗進行識別難度較大，此時，通過將茶葉所有的技術參數(shù)通過計算機應用模糊數(shù)學模式板塊進行遠距離匹配，就可以將茶葉品種的主要信息存貯在計算機中，從而使其他未知名的或者難以判斷的茶葉信息，輸入計算機中進行模糊識別達到甄別茶葉品質的效果。第二、對于茶葉的性能。茶葉消費者對于茶葉消費考慮的另外一層要素就是茶葉的性能，包括茶葉的經濟性能（價格因素）、人體吸收性能、安全性能等，因而對于茶葉的性能通過模糊數(shù)學模型建立總體性能評價模式，運用計算指標權重和其他各項指標隸屬的函數(shù)，而后對指標價值進行量化，比如說茶葉中所含有的微量元素，建立總體上的性能評價評價函數(shù)模型，這樣根據這種評價模型可以對茶葉的總體性能進行優(yōu)劣評估，為以后茶葉的市場營銷進行更好的指導和建議。
5結語。
茶葉市場新營銷逐步進入到一個更為高級、要求更多的狀態(tài)，因此，要注重對茶葉市場營銷的應用模式進行創(chuàng)新，模糊數(shù)學作為一個重要的創(chuàng)新方向，通過加大模糊數(shù)學和市場營銷融合，使得茶葉市場銷售決策能夠有更加美好的前景。
作者:張琳單位:四川現(xiàn)代職業(yè)學院。
參考文獻。
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[4]彭求實.模糊數(shù)學在經濟決策中的應用[j].廣東商學院學報,。
市場營銷畢業(yè)論文市場營銷畢業(yè)論文篇七
有了一個好的提綱，就能綱舉目張，提綱摯領，掌握全篇論文的基本骨架，使論文的結構完整統(tǒng)一;就能分清層次，明確重點，周密地謀篇布局，使總論點和分論點有機地統(tǒng)一起來;也就能夠按照各部分的要求安排、組織、利用資料，決定取舍，最大限度地發(fā)揮資料的作用。
1.標題式寫法。
用簡要的文字寫成標題，把這部分的內容概括出來。這種寫法簡明扼要，一目了然，但只有作者自己明白。畢業(yè)論文提綱一般不能采用這種方法編寫。
2.句子式寫法。
以一個能表達完整意思的句子形式把該部分內容概括出來。這種寫法具體而明確，別人看了也能明了，但費時費力。畢業(yè)論文的提綱編寫要交與指導教師閱讀，所以，要求采用這種編寫方法。
編寫提綱的步驟。
編寫提綱的步驟可以是這樣：
(一)確定論文提要，再加進材料，形成全文的概要。
論文提要是內容提綱的雛型。一般書、教學參考書都有反映全書內容的提要，以便讀者一翻提要就知道書的大概內容。我們寫論文也需要先寫出論文提要。在執(zhí)筆前把論文的題目和大標題、小標題列出來，再把選用的材料插進去，就形成了論文內容的提要。
(二)原稿紙頁數(shù)的分配。
寫好畢業(yè)論文的提要之后，要根據論文的內容考慮篇幅的長短，文章的各個部分，大體上要寫多少字。如計劃寫20頁原稿紙(每頁300字)的論文，考慮序論用1頁，本論用17頁，結論用1―2頁。本論部分再進行分配，如本論共有四項，可以第一項3―4頁，第二項用4―5頁，第三項3―4頁，第四項6―7頁。有這樣的分配，便于資料的配備和安排，寫作能更有計劃。畢業(yè)論文的長短一般規(guī)定為5000―6000字，因為過短，問題很難講透，而作為畢業(yè)論文也不宜過長，這是一般大專、本科學生的理論基礎、實踐經驗所決定的。
(三)編寫提綱。
論文提綱可分為簡單提綱和詳細提綱兩種。簡單提綱是高度概括的，只提示論文的要點，如何展開則不涉及。這種提綱雖然簡單，但由于它是經過深思熟慮構成的，寫作時能順利進行。沒有這種準備，邊想邊寫很難順利地寫下去。以《關于培育和完善建筑勞動力市場的思考》為例，簡單提綱可以寫成下面這樣：
編寫論文提綱的詳細步驟：
一、序論。
二、本論。
(一)培育建筑勞動力市場的前提條件。
(二)目前建筑勞動力市場的基本現(xiàn)狀。
(三)培育和完善建筑勞動力市場的對策。
三、結論。
詳細提綱，是把論文的主要論點和展開部分較為詳細地列出來。如果在寫作之前準備了詳細提綱，那么，執(zhí)筆時就能更順利。下面仍以《關于培育和完善建筑勞動力市場的思考》為例，介紹詳細提綱的寫法：
一、序論。
1.提出中心論題;。
2，說明寫作意圖。
二、本論。
(一)培育建筑勞動力市場的前提條件。
1.市場經濟體制的確立，為建筑勞動力市場的產生創(chuàng)造了宏觀環(huán)境;。
2.建筑產品市場的形成，對建筑勞動力市場的培育提出了現(xiàn)實的要求;。
3.城鄉(xiāng)體制改革的深化，為建筑勞動力市場的形成提供了可靠的保證;。
4.建筑勞動力市場的建立，是建筑行業(yè)用工特殊性的內在要求。
(二)目前建筑勞動力市場的基本現(xiàn)狀。
1.供大于求的買方市場;。
2，有市無場的隱形市場;。
3.易進難出的畸形市場;。
4，交易無序的自發(fā)市場。
(三)培育和完善建筑勞動力市場的對策。
1.統(tǒng)一思想認識，變自發(fā)交易為自覺調控;。
2.加快建章立制，變無序交易為規(guī)范交易;。
3.健全市場網絡，變隱形交易為有形交易;。
4.調整經營結構，變個別流動為隊伍流動;。
5，深化用工改革，變單向流動為雙向流動。
三、結論。
1，概述當前的建筑勞動力市場形勢和我們的任務;。
2.呼應開頭的序言。
上面所說的簡單提綱和詳細提綱都是論文的骨架和要點，選擇哪一種，要根據作者的需要。如果考慮周到，調查詳細，用簡單提綱問題不是很大;但如果考慮粗疏，調查不周，則必須用詳細提綱，否則，很難寫出合格的畢業(yè)論文?？傊趧邮肿珜懏厴I(yè)’論文之前擬好提綱，寫起來就會方便得多。
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市場營銷畢業(yè)論文市場營銷畢業(yè)論文篇八
h&m早就推出了網上試衣間服務。，進入美國網頁，選擇試衣間，你不用考慮鈕扣、拉鏈和具體尺寸的小細節(jié)。消費者可以選擇一位標準模特，也可以自創(chuàng)一位類似于你自己體型的模特，皮膚顏色、發(fā)型、身體特征、高度、體重，以及具體的細節(jié)，比如眼睛的顏色、鼻子、嘴唇。選好后，注冊進入“我的模特”，一旦注冊得到確認，你就可以用所有在h&m銷售的服裝包括泳裝、成衣和小裝飾品為你的模特進行設計。當消費者完成滿意的組合，存儲進入“你的衣柜”，就可以將衣柜中的組合打印出來。帶到商場去購買。
網上網下相結合。
就目前國內的環(huán)境而言，服裝企業(yè)如果結合線下線上進行經營效果會更好。網絡營銷可以通過信息技術來鏈接實物營銷網絡，結合信息網絡和傳統(tǒng)銷售的優(yōu)勢。通過網上網下的結合。虛擬和現(xiàn)實的結合，提供網上信息檢索瀏覽，電子商務，網下實物展示，物流配送等多種服務。這種模式應用到現(xiàn)實中，就可以為生產商、銷售商提供更為便捷的服務。
生產商可以通過信息網絡在線展示自己的產品，發(fā)布信息，廣泛招商，利用中間商的營銷網絡設立在各個地區(qū)的服務站展示樣品實物，推廣業(yè)務，接受看樣定貨，同時提高自己的知名度，拓展自己的銷售渠道。
網絡訂貨，并由對方送貨上門。而在銷售時，銷售商可以通過推廣自建的網站用較小的成本賣出貨品，同時吸引一部分終端零售商或消費者本人上門。
總之，服裝網絡營銷不僅可以及時傳達最新流行，更好地適應市場變化，而且可以省去從生產商到零售商的投資。店面裝修費用和一系列的管理費用。為服裝公司節(jié)約更多的銷售成本，使資金更有效地用于公司和產品的廣告宣傳。
梳理網上客戶信息。
建議實施網絡銷售的企業(yè)，要完整管理好潛在客戶信息，才能保障對銷售的持續(xù)幫助。對于多種方式獲取的客戶信息由聯(lián)系信息和需求信息構成，通常獲取的信息為非結構化信息，無法管理，需要梳理為結構化信息，如問卷，然后將其整合，因為一個客戶可以包含多個聯(lián)系人、多個需求、多個活動，由此來判別是否為機會。一般來講，銷售機會的轉化率只有5％，更多客戶需求需要持續(xù)培育，培育的方案就是建立各種營銷項目，推動客戶的參與，以獲取更多信息，然后再整合，不斷地對客戶信息進行整合，這樣就可有效提高銷售。
網購：出口型企業(yè)的轉型新路。
金融危機非但沒有影響電子商務的發(fā)展，反而對電子商務是一個開創(chuàng)新商業(yè)文明的契機。因受金融危機影響，企業(yè)面臨巨大的成本壓力。希望借助網購市場拓展新渠道；另外，很多出口型企業(yè)正在轉向內銷市場，網購是他們最直接的轉型出路。
國內第三方分析機構艾瑞咨詢分析，作為網購業(yè)界領頭羊的淘寶網在前段時間推出的開放平臺政策，以及一系列幫助傳統(tǒng)企業(yè)應用網絡零售的措施，是眾多傳統(tǒng)企業(yè)加入網購大市場的.重要動力。隨著“大淘寶戰(zhàn)略”的實施，淘寶網正帶領網購市場進入超常規(guī)發(fā)展時期。
奧運會結束以來，金融危機對中國實體經濟的影響初顯。一些企業(yè)倒閉，更多數(shù)量的企業(yè)在裁員或者降薪，越來越多的消費者習慣于上網購物，既維持了現(xiàn)有的生活水平，又能省錢。
于是，很多企業(yè)將目光轉移到網購市場，網絡零售不但可以讓他們拓寬銷售范圍、增加銷量，還可以幫助企業(yè)壓縮渠道成本、塑造品牌形象、了解最終消費者市場，這對于高壓下的企業(yè)、尤其是出口轉內銷型企業(yè)無異于救命稻草。
從去年9月份阿里媽媽整合到淘寶，后來推出的一系列幫助中國企業(yè)做大內需市場的措施，“大淘寶戰(zhàn)略”逐漸浮出水面?！按筇詫殹?/p>
定位于電子商務的服務提供商，為所有的電子商務參與者提供水、電、煤等基礎服務，幫助企業(yè)在網絡購物平臺上的營銷、支付、物流以及技術問題順暢無阻，助力其以最低的成本和最高的效率開拓市場。
金融危機點燃的企業(yè)網購熱情，加上淘寶開放平臺的工具和經驗，這將會推動網購市場以“超常規(guī)”速度發(fā)展，并為整個網購市場帶來繁榮。
從淘寶統(tǒng)計的相關數(shù)據可以看出來，去年美國次貸危機爆發(fā)到今年，淘寶的人氣和交易額都在急速上升，網購熱情旺盛。
據淘寶網公布的9月至9月的流量、交易額變化圖顯示，淘寶網的流量和交易額均呈現(xiàn)強勁的增長勢頭(除春節(jié)、北京奧運會等特殊時段)。其中209月份淘寶網的日均訪問量為2.38億，而209月份淘寶網日均訪問量已達到4.28億，同比增長180％。淘寶網月交易額也從去年9月的43億迅猛增長到今年9月的101.7億元，增幅達到240％。
另據《年第三季度中國網絡購物市場監(jiān)測報告》數(shù)據顯示，淘寶等主要網購平臺用戶月度瀏覽頁面數(shù)量也有較大幅度提升。以淘寶為例，8月、9月間，淘寶用戶單月瀏覽數(shù)量從63億猛增到71億，增幅達112％。
金融危機的根源是舊有的商業(yè)文明出了問題，在金錢的蒙蔽下，金融衍生工具變得復雜而遠離監(jiān)督，交易在黑箱里完成，商人用廣告欺騙大眾，不安全因素埋藏在商業(yè)的各個環(huán)節(jié)。美國次貸危機就是最先爆裂的環(huán)節(jié)，并由此引發(fā)連鎖效應，引發(fā)全球性的危機。
新商業(yè)文明的關鍵詞是“誠信”、“透明”、“責任”和“全球化”。這是對舊有商業(yè)文明的糾正，網絡零售所代表的就是新商業(yè)文明的發(fā)展方向，將在今后為更多的人所推崇。
市場營銷畢業(yè)論文市場營銷畢業(yè)論文篇九
1.1奉行先進的市場營銷觀念。市場導向觀念，是一種以目標消費者需要與欲望為導向的營銷觀念。在市場導向觀念指導下，企業(yè)應該這樣開展營銷活動：當企業(yè)決定進入一個行業(yè)進行生產經營時，必須正確確定目標市場，以集中資源有效地服務于目標顧客;企業(yè)在設計、生產產品時，不僅要發(fā)現(xiàn)和了解目標消費者的需要與欲望，還要調查了解競爭者的產品，以便生產出更符合目標消費者需要的產品;企業(yè)的產品生產出來后，還要對產品進行定價、為產品選擇分銷渠道、采用各種促銷手段對產品進行促銷，這些營銷活動都要圍繞滿足目標消費者的需要來進行，也要比競爭者做得更好，讓目標消費者購買產品時，買得合理、買得方便、買得滿意;企業(yè)產品銷售出去后，還要收集目標消費者的意見和建議，據此改進自己的營銷工作。社會導向觀念，是一種以社會長遠利益為中心的市場營銷觀念。社會導向觀念認為：企業(yè)在滿足目標消費者需要與欲望，自己賺取利潤的同時，要考慮目標消費者和整個社會的長遠利益，要兼顧目標消費者、企業(yè)和社會三方面的利益。社會導向觀念是對市場導向觀念的補充與修正，其先進性更加明顯。大企業(yè)、中小企業(yè)都應該在奉行市場導向觀念的同時，堅守社會導向。在產品的設計、產品原料的使用、產品添加劑的使用、產品包裝材料的使用和廢棄、廣告的宣傳等營銷活動中，都要圍繞消費者健康、環(huán)境保護、污染降低、能源節(jié)約等方面來進行。1.1在市場細分的基礎上選擇目標市場。1.1.1確定產品的需求者。根據產品的特征確定產品的需求者。確定的需求者，應該是多種類型，而不是一種類型。1.1.1估計產品需求者的所有需求。根據地理、心理和行為三個細分標準中的細分尺度，估計產品需求者的所有需求。1.1.3了解不同類型需求者的不同需求。依據人口因素中的細分尺度，從不同類型的需求者中抽取部分需求者，讓其在所有需求中選擇自己的需求，了解他們的不同需求。1.1.4比較不同類型需求者的需求，找出產品需求者的共同需求和特殊需求。1.1.5刪掉共同需求，把特殊需求作為市場細分的尺度。共同需求雖然不能作為市場細分的尺度，但在開發(fā)產品時應該滿足這些需求。1.1.6對產品需求者進行細分。按照確定的市場細分尺度，把產品需求者劃分為若干個不同的群體或子市場。分屬于同一子市場的消費者對產品有相似的需求，分屬于不同子市場的消費者對同一產品的需求存在明顯的差異。1.1.7對每個子市場進行估計、分析。通過調查，估計每個子市場的需求規(guī)模、分析每個子市場的競爭狀況。1.3正確運用促銷方式。確定廣告訴求點。確定廣告訴求點應該考慮三個因素：廣告目標、訴求對象的需求和競爭產品的廣告訴求點。廣告目標是指企業(yè)廣告活動所要達到的，廣告目標決定著本企業(yè)廣告訴求點的訴求方向。如果開展廣告活動是為了激發(fā)目標消費者對本企業(yè)產品的初步需求，廣告就應該向目標消費者介紹企業(yè)名稱、產品名稱或商標、產品的功能等信息;如果開展廣告活動是為了說服目標消費者購買本企業(yè)產品，廣告就應該向目標消費者介紹、證明產品給消費者帶來的利益等信息;如果開展廣告活動是為了提醒目標消費者繼續(xù)購買本企業(yè)產品，廣告就應該向目標消費者宣傳企業(yè)名稱、產品名稱或商標、產品給消費者帶來的利益等信息。訴求對象的需求，決定著本企業(yè)廣告訴求點是否能夠打動訴求對象。企業(yè)在制定本企業(yè)的廣告?zhèn)鞑バ畔r，應該調查訴求對象最為關心、最能夠引起他們注意和興趣的信息。選擇并運用好營業(yè)推廣工具。營業(yè)推廣是指企業(yè)運用各種短期促銷工具鼓勵消費者購買企業(yè)產品的促銷活動。這里所說的短期促銷工具，就是營業(yè)推廣工具。中小企業(yè)與大企業(yè)一樣，都需要選擇并運用好營業(yè)推廣工具，才能達到促進產品銷售的目的。針對消費者的營業(yè)推廣工具多種多樣，其中較為常見的有贈送樣品、折價券、減價優(yōu)待、贈品、特價包裝、商品示范表演、免費試用、抽獎、以舊換新、特別服務等。中小企業(yè)在選擇營業(yè)推廣工具時要考慮以下因素：營業(yè)推廣目標、產品的性質、消費者的購買心理和購買行為特點、消費者對促銷工具的偏好、每種營業(yè)推廣工具的利弊及所需的成本、競爭對手采用的營業(yè)推廣工具等。
2樹立正確的推銷觀念。
推銷人員是企業(yè)和顧客之間的紐帶與橋梁，肩負著為企業(yè)推銷產品的重要任務。要獲得推銷活動的成功，推銷人員必須樹立正確的推銷觀念，推銷觀念是推銷人員在開展推銷活動時的根本指導思想和行為準則。推銷觀念有產品導向觀念、技巧導向觀念和顧客導向觀念三種，前兩種是不正確的推銷觀念，后一種是正確的推銷觀念。顧客導向觀念認為：只有向有相應需求的顧客推銷產品，只要合理地運用各種推銷方法和技巧，顧客就會被說服并購買產品。持有這種觀念的推銷人員，在推銷活動中，非常注重研究推銷產品的價值、推銷產品與競爭者產品相比的優(yōu)點，也非常注重了解顧客的需求，善于運用各種推銷方法和技巧向顧客說明、證實所推銷的產品能夠滿足顧客的需求。推銷人員的這些推銷行為，很容易說服顧客接受并購買推銷產品。中小企業(yè)的管理者應該掌握正確的推銷觀念，識別不正確的推銷觀念及其推銷行為。
作者:高楊單位:吉林冶金機電工程學校。
市場營銷畢業(yè)論文市場營銷畢業(yè)論文篇十
摘要：市場營銷學是研究企業(yè)在市場競爭中存活和發(fā)展的一門學問，同時也是研究企業(yè)如何更加貼心滿足用戶及其消費者需要的學問。
關鍵詞：市場營銷學;市場分析;市場概念。
目前我國仍處于社會主義市場經濟初級階段，由于社會生產力發(fā)展程度及市場發(fā)展趨勢，經濟體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約，中國企業(yè)經營觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段。
在我國舊的計劃經濟為主體的經濟制度中，我們國家的政企不分家的狀態(tài)，企業(yè)的生產和銷售環(huán)節(jié)由政府統(tǒng)管，企業(yè)在生產和銷售上沒有實際意義的市場經營活動，因此市場營銷在我國管理科學史上是一片空白。
隨著經濟改革體質的不斷擴展，企業(yè)從政府中脫離，變成以自主經營，自負盈虧的商品生產者和經營者，在社會主義為主體的市場經濟環(huán)境下，市場營銷變得越來越重要。
在以市場經濟為主體的社會大環(huán)境下，市場營銷學必須以市場分析為重中之重。
因此我們要理解市場的概念和職能：市場是商品交換的場所，是買主和賣主發(fā)生作用的地點，是某一產品的所有現(xiàn)實和潛在賣主的總和，市場同時是買主和賣主力量的結合，是商品供求雙方的力量相互作用的總和，它也是指商品流通領域，反映的是商品流通的全局，是交換關系的總和。
從企業(yè)營銷的角度看，經濟環(huán)境中最主要的因素是社會購買力，市場規(guī)模的大小取決于市場購買力的大小：
1人均收入水平：社會購買力的大小取決于國民經濟的發(fā)展水平以及由此決定的人均國民收入。
經濟發(fā)展快，人均收入高，社會購買力大，企業(yè)的潛在市場和營銷機會就會隨之擴大;反之，經濟衰退，市場規(guī)模縮小，則會給企業(yè)營銷帶來威脅，迫使許多企業(yè)不得不縮小經營規(guī)模。
2市場供求狀況：社會購買力的實現(xiàn)與市場供求狀況密切相關。
市場商品供求狀況包含著總量比例和結構比例，兩者對企業(yè)均發(fā)生若明顯的影響。
通常情況下，企業(yè)在營銷活動中直接感受到的是市場商品供求結構比例的影響。
3通貨膨脹和通貨緊縮：通貨膨脹意味著紙幣貶值，物價上漲，貨幣的購買力下降。
這導致市場上的消費者心理預期發(fā)生變化，另一方面導致各種生產要素漲價，提高產品成本，對企業(yè)的資金周轉、投資組合、營銷組合等形成沖擊，增加了企業(yè)未來發(fā)展的風險。
通貨緊縮導致使得產品和服務的價格變得便宜，使得人們從物價下降中獲得某些實惠，但通貨緊縮預期使得人們不愿進行當期投資，使得經濟發(fā)展緩慢，消費低迷，使得經濟陷入困境。
4儲蓄、消費者信貸和投資：社會購買力在量上與儲蓄增減相關。
企業(yè)處于復雜的市場營銷環(huán)境變化的客觀影響中。
宏觀營銷環(huán)境和微觀營銷環(huán)境的變化，或給企業(yè)帶來有利于發(fā)展的市場機會，或給企業(yè)帶來不利于發(fā)展的環(huán)境威脅。
企業(yè)的營銷活動是適應環(huán)境變化，對不斷變化的環(huán)境作出積極反應的動態(tài)過程;同時，企業(yè)的營銷活動本身又可以影響環(huán)境的變化過程。
企業(yè)能否有效地發(fā)現(xiàn)、分析和預測環(huán)境的變化及其趨勢，關系到企業(yè)的生產與發(fā)展。
市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中滿足消費者需要，實現(xiàn)企業(yè)的商務活動過程，包括市場調研、選擇目標市場、產品開發(fā)、產品定價、渠道選擇、產品促銷、產品存儲和運輸、產品銷售、提供服務等一系列與市場有關的企業(yè)業(yè)務經營活動：
1保持企業(yè)活動與市場需求相協(xié)調，是企業(yè)開展市場營銷活動的核心與關鍵。
2市場的基本經濟內容是商品供求和商品買賣。
可供交換的產品、買主與賣主、合理的產品價格，是市場形成的基本要素。
3從多重含義上理解市場這一概念。
對市場營銷來說，應當強調的是：市場是指商品需求的總和、產品可能的銷路，換言之，也就是某一產品的所有現(xiàn)實買主和潛在買主組成的群體。
所謂企業(yè)要面向市場，就是要面向消費需求，面向自己的顧客。
4在變化的市場環(huán)境中以商品滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程，包括企業(yè)為占領市場、擴大銷售所進行的全部經濟活動。
這些活動不僅在流通領域進行，而且向上延伸至生產領域的產前活動，向下延伸至流通過程結束后的售后活動。
5市場營銷的社會功能主要是交換功能、物流功能、便利功能、示向功能，創(chuàng)造出產品的時間效用、并對產品形態(tài)效用的創(chuàng)造發(fā)揮重要作用。
6生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念這五種有代表性的市場經營觀，是與一定的生產力發(fā)展水平、商品供求狀況、企業(yè)規(guī)模等相聯(lián)系、相適應的;在不同條件下，各有其存在的必要性和合理性。
7市場營銷觀念的提出，是企業(yè)市場經營觀的革命性演變，任何企業(yè)都應當力求體現(xiàn)這一具有現(xiàn)代意識的市場經營觀的要求。
不過，強調市場導向，決不意味著可以忽視技術進步、可以放松生產管理，也不意味著可以忽視消費者和社會的長遠利益。
市場營銷全過程的實質規(guī)定性，就是商品交換的過程。
市場營銷學的根本任務就通過努力解決生產與消費者的各種分離、差異和矛盾，使得生產者方面各種不同的供給與消費者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應，具體地實現(xiàn)生產與消費的統(tǒng)一。
因而，市場營銷在求的社會生產與社會需要之間的平衡方面發(fā)揮著重要的作用。
[1]菲律普?科特勒，梅汝和等譯《營銷管理》(第十一版)，上海人民出版社2005年版.
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市場營銷畢業(yè)論文市場營銷畢業(yè)論文篇十一
我國旅游業(yè)已經發(fā)展成為國民經濟新的經濟增長點，旅游業(yè)帶動了社會經濟和相關產業(yè)的全面發(fā)展，已經成為我國經濟發(fā)展的重要產業(yè)之一。
旅游市場的發(fā)展可以直接或者間接的推動第一產業(yè)、第二產業(yè)和第三產業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)推動旅游城市經濟增長和相關產業(yè)的發(fā)展，提供社會就業(yè)機會，促進社會文化與生態(tài)環(huán)境的改善，加強地區(qū)間的交流和互動，促進認可素質的提高。所以說旅游業(yè)是一項對地區(qū)的經濟，文化，環(huán)境有重要推動意義的產業(yè)。
旅游業(yè)是一項以需求方來定義的活動和產業(yè)，這是旅游產業(yè)界定的特殊性。所以旅游產業(yè)的定義從旅游需求和旅游供給兩方面來看，旅游需求與旅游供給之間的相互作用使旅游經濟活動中產生了一系列的經濟現(xiàn)象和經濟關系，形成了旅游產業(yè)。旅游產業(yè)也是一個形象產業(yè)，旅游業(yè)的開展為旅游目的地與客源地的相互交流搭建了一個平臺，旅客會從旅游的過程產生對旅游目的地的綜合印象，旅游目的地在這個過程中向旅客展示地區(qū)的整體形象。隨著旅游服務項目的不斷拓新，向精細化方向發(fā)展，在旅游中介及各旅游相關部門的努力下，逐漸開發(fā)出工業(yè)旅游、農業(yè)旅游、森林旅游、生態(tài)旅游等多種旅游方式。
定義一：指旅游產品或旅游服務的生產商在識別旅游者需求的基礎上，通過確定它所能提供的目標市場并設計合適的旅游項目、服務、產品，用來滿足這些市場需求的過程。具體還可以把這些市場營銷分為景區(qū)旅游營銷、旅行社旅館營銷等等。
定義二：通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制的過程來以旅游消費需求為目標，協(xié)調各種各樣的旅游經濟活動，從而來實現(xiàn)提供有效服務和產品，使旅游行業(yè)獲利，更使旅客滿意的經濟和社會目標。
3.旅游市場的消費特征。
隨著經濟的發(fā)展和人們生活水平的進一步提高，旅游消費水平由低級向高級發(fā)展，旅游消費結構呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)。旅游者是旅游活動的推動者，他們進行的旅游活動分為吃、住、游、行、購、娛等，整個旅游市場都離不開旅游者的消費行為。旅游者的消費受各種行為因素影響這些因素分為兩大類。一類是外界因素，如經濟因素、文化因素、政治因素、企業(yè)營銷策略因素、相關群體因素等等。一類是游者自身因素，如旅游者個人特質、家庭、需要、購買動機和消費心理等，其中最重要的就是旅游者的消費心理變化。消費心理的變化，能夠直接影響到旅游者在旅游活動中所進行的消費行為。旅游活動是一種消費行為，無論哪一種消費行為的進行都取決于人們消費心理的變化。
4.旅游市場發(fā)展的現(xiàn)狀分析。
4.1、旅游動機分析。
旅游動機是指旅游的目的和驅動力。因為經濟水平的限制原因，單純以游玩為目的出游的人們很少。多數(shù)人們的旅游動機主要集中在兩個方面：一是休閑散心。據統(tǒng)計表明因這一動機出游的人們占出游者總數(shù)的60%以上，因為平時工作緊張、生活節(jié)奏快和就業(yè)壓力大是形成這一動機的主要原因;二是增長見識。由于在生活中的壓力過大，人們平時鮮少有時間了解除家庭和工作外的各種事物，所以他們對外界事物有著濃厚的興趣。旅游作為一項異地性的活動，是人們了解社會，融入社會，增長見識的重要渠道。因這一動機的出游的人們占出游者總數(shù)的70%以上。
4.2、旅游影響因素分析。
4.21、居民收入逐漸增加。
由于居民收入的穩(wěn)步增加，使得居民在滿足了基本消費需求后，有能力支付發(fā)展型和享受型的消費需求。不過因為農村居民收入遠低于城鎮(zhèn)居民，他們的實際消費量受到較大的限制。
國際旅游學專家根據多年的統(tǒng)計材料指出，當一個國家的人均國民生產總值達到300美元時，居民就會產生國內旅游的需求，并開始進行短途旅游。實際上在一些大中型城市和東部沿海經濟發(fā)達地區(qū)人均國民生產總值早已遠遠超過這一平均值，已經達到小康水平。目前，大中型城市和東部沿海經濟發(fā)達地區(qū)是國內旅游的最大和最主要客源地。
4.22、居民可自由支配時間增多。
由于我國實施了各種節(jié)假日，為旅游發(fā)展帶來很好的機遇。如“春節(jié)”、“五一”、“十一”旅游黃金周。這樣的集中假日，人們就可以自由支配做出各種安排。使出游者實施的中長途旅游有了時間保證，人們有可能走得更遠，逗留得更久，觀光更多的旅游景點，享受更多的旅游經歷，同時也支出更多的費用。這是國內旅游在居民可自由支配時間增多的條件下獲得的一次新的提升，使國內旅游邁向了一個新的高度。正是因為各種“黃金周”提供的機遇，旅游出行呈現(xiàn)出了整體的活躍性。總而言之，“黃金周”所反映的居民可自由支配時間的增加，已在我國的國內旅游發(fā)展方面起著十分良好的作用。
4.23、目的地的知名度。
作為知識密集的群體，旅游目的地的文化積淀、資源優(yōu)勢對人們消費行為的影響通常會高于經濟因素。由于經濟因素制約暫時無法到所向往的著名景區(qū)旅游時，多數(shù)居民會選擇下次出游而不會尋找其他低價景區(qū)作為臨時替代品。
4.24、群體影響。
當代的校園文化和學術氛圍與家庭一貫的生活習慣存在較大差異，所以相對于其他消費者來說，家庭對學生消費行為的影響十分微弱，取而代之的群體影響是周圍老師和同學相關的消費推薦，這些推薦包括目的地的選擇、消費時間和消費方式等。
4.25、社會進步與居民消費觀念的變化。
國內旅游發(fā)展在總體上是和社會經濟的發(fā)展密切相關的。社會生產力水平的提高，強勁的經濟增長帶來了國內旅游市場的逐漸繁榮。良好的社會環(huán)境在一定程度上促使人們外出旅游。另外，人們選擇旅游消費與否，還要取決于本人的消費意識。旅游消費能否被更多的居民接受，還在于社會消費潮流和人們消費意識的變化。隨著收入的增多，有利于健康，有利于個人發(fā)展和有利于創(chuàng)造家庭幸福的消費支出比例都在上升，旅游消費水平也會相應上升。同時居民消費觀點正在發(fā)生變化，基于現(xiàn)代國際消費思潮的影響，享受自然、享受人生的時尚消費，越來越多地為中高收入者接受。今后我國居民消費觀念將不斷進步，國內旅游發(fā)展的前景是難以估量的。
5.我國旅游市場的發(fā)展前景。
5.1、旅游消費需求總量迅速增大。
中國旅游市場營銷不斷發(fā)展的有利條件有：中國豐富的旅游資源不斷得到開發(fā)，旅游產品策略不斷完善，旅游產業(yè)規(guī)模不斷擴大，發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化，這些都為中國旅游市場的擴大提供了堅實的保障。
5.2、國民的非工作時間更長，旅游休閑的機會更多。
中國旅游業(yè)正逐步由資源時代進入一個財智時代。傳統(tǒng)旅游時代對市場營銷的投入是以資源、資金、設備為主，有形資產起決定性作用;而新經濟時代的現(xiàn)代旅游市場營銷中，營銷、知識、智力、管理、創(chuàng)新等無形資產的投入起著越來越重要的作用，甚至決定著旅游市場競爭的勝負。旅游市場營銷在未來的旅游事業(yè)發(fā)展進程中，將會起到越來越重要的作用。
5.3、國民出游的空間范圍進一步擴大，處境旅游將成為國民的重要旅游活動。
新世紀的中國旅游業(yè)開始從新的經濟增長點邁向新的支柱產業(yè)，從世界旅游大國邁向世界旅游強國。中國旅游業(yè)正處于蓬勃興旺時期，各地的旅游開發(fā)也蔚為壯觀，旅游公司如雨后春筍般興起，它們紛紛展示自己的優(yōu)勢，加大宣傳力度，極力吸引游客，形成了激烈的旅游市場營銷競爭。
5.4、旅游消費漸趨合理化、個性化。
中國的旅游市場營銷與西方成熟的旅游市場營銷相比還是存在著很大的差距，中國在旅游市場營銷方面必然經歷一個由市場初級階段向市場高級階段轉化的過程。雖然整個旅游行業(yè)的旅游市場營銷意識普遍不強，旅游營銷能力不高，甚至有些地方還沒有旅游營銷意識，但隨著國際先進理念和成功的運作經驗進入中國，這些先進理念和成功經驗將被有識之士通過與中國特色的有效對接，合理運用到我國的旅游市場營銷實踐中。中國作為世界旅游資源第一國，又擁有著世界最大的國內旅游市場，在這種供需雙向互動下，中國的旅游業(yè)前景講更加輝煌輝煌。
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市場營銷畢業(yè)論文市場營銷畢業(yè)論文篇十二
煤炭生產過程數(shù)質量的管理是內部管理工作的重要基礎，同時也是開展營銷工作的根本保證，以下是小編搜集整理的一篇探究煤炭市場營銷基本策略的論文范文，歡迎閱讀參考。
[摘要]從“積極利用市場變化的機遇，在加強深化企業(yè)管理、完善各項規(guī)章制度上下功夫，把堅持三個不變規(guī)范化、制度化”、“用新思路、新措施加強營銷隊伍的建設”、“加強和完善當前營銷體制的構建”、“緊緊依靠高科技開發(fā)煤炭新產品”等幾點，淺談煤炭營銷的策略。
一、引言。
在煤炭行業(yè)，煤炭營銷則是市場營銷的一部分，需要對煤炭營銷管理有一個正確的認識，對市場營銷有一個清晰的認識。
而市場永遠是變化的，無論是煤炭市場的疲軟還是走俏，在任何時候都需要能夠適應市場的變化要求，這就明顯需要企業(yè)強化管理，牢固樹立三個堅持不變的營銷理念(堅持全心全意為用戶服務不變、堅持狠抓煤炭質量不變、堅持提高企業(yè)經濟效益不變)。
只有如此，才能有效促進煤炭市場營銷。
1、突出服務意識。
煤炭營銷要以用戶為本，在制度建設中突出為用戶服務的意識，切實做到全心全意為用戶服務不變。
要結合企業(yè)煤炭營銷工作的實際，不斷規(guī)范、細化業(yè)務流程，理順工作程序。
以用戶為本，突出為用戶服務，建立業(yè)務部門職責、崗位職責、工作流程、相關記錄等一整套較為完善的業(yè)務工作制度。
2、建立健全質量管理體系，保證用戶安全用煤。
要堅持狠抓煤炭質量不變，因為在煤炭供應緊張時期，用戶最為關心的是煤炭供應的數(shù)量，對煤質不像煤炭市場疲軟那樣苛求。
在該形勢下，企業(yè)更不能放松管理，反而要牢固樹立安全質量是企業(yè)生命線的觀念，嚴格貫徹落實iso9001、14000和osas18001質量認證體系的要求，并建立煤質管理人員崗位職責、煤質管理商務糾紛處理辦法，把保證用戶安全用煤作為質量管理的重點，堅持狠抓煤質管理不放松，以取得用戶的信賴。
市場營銷畢業(yè)論文市場營銷畢業(yè)論文篇十三
歡迎詞新課程典禮員工申請主題班會工作順口溜概述寒假作業(yè)教學計劃的擬人句陸游對聯(lián)貶義詞：邀請函短語先進事跡了節(jié)日教學方法自我介紹觀后感的同義詞名詞安全課標，師恩頒獎詞了范文擬人句回復答辯狀近義詞，李商隱通知了創(chuàng)業(yè)項目議程單詞鄂教版。
市場營銷畢業(yè)論文市場營銷畢業(yè)論文篇十四
隨著市場經濟的發(fā)展，競爭的日益激烈，市場營銷理論也隨之發(fā)展，從“產品生命周期”、“品牌形象”的概念、到“市場細分”、“4p組合”，而現(xiàn)在“逆向營銷”在企業(yè)中的作用則越來越突顯出來了。所謂逆向營銷,是以顧客主導一切的現(xiàn)代市場營銷理念為基礎,以逆向思維方式為指導的突破常規(guī)思維的一種全新的營銷理論,其目的是幫助企業(yè)主動利用意外的機會,推動現(xiàn)代企業(yè)的營銷實踐。
而中國奶制品行業(yè)在幾年間也經歷了從品牌多樣化，投資奶制品企業(yè)資金的多樣化，到幾個大企業(yè)引領市場。特別是前不久“三鹿事件”給中國的奶制品帶來了不小的沖擊，國外的品牌乘機占領了市場的份額。在這種背景下，整個中國奶制品尋求增長的壓力越來越大，面對消費者應該做何種選擇的困惑也越來越多，怎樣轉變企業(yè)運營則更成為必需探討的議題。
本文將結合蒙牛品牌在營銷方面所做的實際工作，展示其營銷運營中“逆向運營”的核心理念，說明逆向營銷在蒙牛品牌運營過程中所起的重要作用。
逆向營銷、消費者的主動性、蒙牛。
隨著經濟全球化的進一步發(fā)展,跨國公司的經營范圍已經全面擴展到我國,我國企業(yè)所面臨的營銷環(huán)境也正在發(fā)生巨大的變化。目前市場已經由“賣方市場”轉變?yōu)椤百I方市場”，各種現(xiàn)代生產管理思想的發(fā)展和生產技術的提高，使產品的差異越來越小，以產品差別細分市場而創(chuàng)造企業(yè)的競爭優(yōu)勢也越來越難。企業(yè)開始意識到傳統(tǒng)營銷模式急需得到轉變，此時逆向營銷模式的構建成為打造企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要因素，本文從營銷組合理論發(fā)展演進的實質出發(fā),結合蒙牛集團的發(fā)展歷程，對企業(yè)逆向營銷模式的構建進行探討。
1.1逆向營銷的含義。
逆向思維是思維的一種形式，當按照正常思維模式難以實現(xiàn)目標時，不妨反過來想想，也許能使你獲得意外的成功。這就是逆向營銷的核心思想，它的最大特點就是逆向思維。市場營銷觀念從產品觀念、生產觀念、推銷觀念、營銷觀念到社會營銷觀念的逐步演進是基于當時的市場環(huán)境發(fā)展和變化的，未來營銷觀念的演進也是如此。不過，更加重視的是顧客的個性化需求、差別化需求或更加細化、深化的需求。
對于逆向營銷的含義,理論界尚未形成一致的認識,許多學者只是從描述的角度給出了逆向營銷的大致內涵。菲利普·科特勒等認為,逆向營銷模式的主要表現(xiàn)特征是:由顧客主導一切。朱志認為,逆向營銷理論從三個方面闡述:(1)營銷戰(zhàn)略要自下而上。(2)戰(zhàn)術決定戰(zhàn)略。(3)戰(zhàn)略推動戰(zhàn)術。管業(yè)筠認為,逆向營銷的做法是基于對市場的觀察了解和在對市場營銷戰(zhàn)術本身深刻理解的基礎上來制定戰(zhàn)略,采取自下而上的思維,即“戰(zhàn)術—戰(zhàn)略”的倒推營銷方法。
綜上所述,菲利普·科特勒是從現(xiàn)代營銷理念的角度出發(fā);朱志則從企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術之間的關系入手;管業(yè)筠則從方法論的角度,詮釋了內部營銷的具體內涵。以他們的觀點為基礎,我認為:所謂逆向營銷,是以顧客主導一切的現(xiàn)代市場營銷理念為基礎,以逆向思維方式為指導的突破常規(guī)思維的一種全新的營銷理論,其目的是幫助企業(yè)主動利用意外的機會,推動現(xiàn)代企業(yè)的營銷實踐。
科特勒指出，當企業(yè)能夠注意到客戶的四個c時，就能對逆向營銷有所回應。這四個c就是:強化的客戶價值、較低的成本、已經改善的便利性和較佳的溝通。在此基礎上，他們必須繼續(xù)探索客戶的認知空間，評估企業(yè)的能力空間，掌握協(xié)作廠商的資源空間，以此建立另辟市場的能力，幫助企業(yè)更為迅捷地回應新興的機會，從蛋糕中切到更大的份額?？梢?，客戶主導一切的思想是其根本的指導思想。他尤其強調的是創(chuàng)造客戶的利益，指出客戶的利益由三種層面加以定義：
1.從以產出為基礎的產品或服務，轉為以結果和投入為基礎的產品或服務。
2.從產品表現(xiàn)轉變?yōu)榭蛻艚涷?。
3從大量生產轉變成為客戶量身定做。
從逆向營銷的內容來看，也透出全方位營銷的觀念，所以，在設計逆向營銷的策略時，應秉持以客戶主導一切的思想。
蒙牛集團的“目標倒推法”是一種逆向思維方式：倒推資源配置，倒推時間分配，鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術，鏈接方法手段。具體做法是以客戶為目標，根據客戶要求，規(guī)劃實現(xiàn)目標的路徑，明確實現(xiàn)目標的條件，并在實際工作中努力去發(fā)現(xiàn)、借助和創(chuàng)造實現(xiàn)目標的條件，按照路徑一步步推進，最終實現(xiàn)客戶目標。
1.3運用逆向營銷注意的問題。
盡管逆向思維在企業(yè)管理和經營中有著十分重大的意義，能夠給企業(yè)帶來新觀念，新思路，新決策，新的管理方法，開拓企業(yè)的新局面。但是在運用這種思維方法時，也必須注意以下幾點:。
第一，要反常合道。逆向思維是一種突破常規(guī)思維的新思維方式，盡管其是從反面思考問題，分析問題，但理論基礎是對立統(tǒng)一規(guī)律，在運用時必須建立在客觀基礎上，不能違背常理——反常要合道。
第二，企業(yè)管理者在運用逆向思維的時候，要努力防止點性思維。點性思維是從一個極端走向另一個極端的思維方法，是一種形而上學的思維，它不但不能開創(chuàng)新的觀念和思維方法，相反還會阻礙創(chuàng)造思維的發(fā)揮.所以我們要堅決杜決點性思維。
2.1逆向營銷的構成要素。
構建逆向營銷需要包含六個方面的要素。它們分別是：
2.1.1逆向產品設計。
有越來越多的網站可讓客戶能夠自己設計或參與設計個性化的產品，目前客戶已經可以設計自己喜愛的牛仔褲、化妝品和電腦，將來就可能設計自己心儀的汽車。
2.1.2逆向定價。
在美國，準備買車的客戶可以先在網上設定價格、車型，選購設備，確定取車日期，以及自己愿意前往完成交易的距離，并讓網站從自己的信用卡上劃走200美元的保證金;網站則把這項提議的聯(lián)絡資訊轉移并傳真給所有的相關經紀人，它只從完成的交易中賺取收益：買方25美元，經紀人75美元。據了解，這家網站還計劃為客戶提供融資和保險，當然還是采取類似的報價模式。由此可以看出，網絡的魔力完全可以使消費者從價格的接受者變?yōu)閮r格的制定者。
2.1.3逆向廣告。
在傳統(tǒng)思維模式的支配下，營銷人員會把廣告推向消費者，但現(xiàn)在廣告的“廣泛傳播”模式已逐漸被所謂的“窄播”取代。在“窄播”中，企業(yè)運用直接郵件或電話營銷的方式，以此找出對某一特定產品或服務感興趣而且具有高度贏利能力的潛在客戶。將來消費者可以主動決定自己想看到哪些廣告，企業(yè)在寄發(fā)廣告之前必須先征求客戶的許可，特別是在電子郵件上，目前客戶已經能夠要求訂閱或停止訂閱某類廣告。
亞馬遜書店網站的客戶正在享受著“點播”廣告的服務，這種廣告是由客戶主動發(fā)起、而且是應客戶的要求而出現(xiàn)的。他們可以登陸自己感興趣的主題，此后每當有新書、唱片或錄像帶問世時，該公司就會應客戶的要求向他們發(fā)出電子郵件信息，此外它也會運用資料庫中的資訊在網站上為客戶推出專屬的橫幅廣告。
2.1.4逆向推廣。
現(xiàn)在通過網站等營銷中介，客戶可以要求廠商寄來折價券和促銷品，還可以通過它們要求特定的報價，也可以索取新產品的免費樣品，而中介機構則可以在不泄露個人資訊的情況下，把客戶的要求轉交給各公司。
2.1.5逆向通道。
目前讓客戶能夠隨時購買產品或獲得服務的通道日益多樣化，許多一般性產品在超市、加油站、自動售貨機等處隨手可得，或者可以通過專業(yè)機構送至客戶家中;而對于音樂、書籍、軟件、電影等數(shù)字化產品，現(xiàn)在可以從網上直接下載，即便是買衣服，也可以在網絡上觀看有關檔案資料，而不必耗時費力親臨現(xiàn)場。把展示間搬到客戶家中，而不是客戶前往展示間觀看，這一方式的轉變暗示企業(yè)必須發(fā)展并管理更多的通道，并為不同的通道推出不同的產品和服務。
2.1.6逆向區(qū)隔。
通過網上問卷調查的形式，客戶可以使企業(yè)了解自己的好惡和個性特征;運用這些資訊，企業(yè)就可以建構起客戶區(qū)隔，然后再為不同的區(qū)隔開發(fā)出適當?shù)漠a品和服務。
2.2構建逆向營銷的作用。
面對新的經營形勢,企業(yè)采取傳統(tǒng)的營銷組合,已經不能夠適應新的競爭。因此,推行逆向營銷的營銷發(fā)展戰(zhàn)略已經勢在必行。與傳統(tǒng)的營銷組合相比,實施逆向營銷戰(zhàn)略,對于推動企業(yè)營銷的進一步發(fā)展具有重要的作用。
2.2.1 構建逆向營銷有利于企業(yè)轉變經營觀念。
長期以來，受短缺經濟的影響，許多企業(yè)已經形成了以企業(yè)為中心的經營觀念。面對日趨激烈的市場競爭，這種經營觀念已經成為企業(yè)形成自己的核心能力，進一步做強、做大的侄桔;實施逆向營銷的企業(yè)，要有效地貫徹戰(zhàn)術需要，就必須調整自己的產品、服務、定價等營銷組合策略，使企業(yè)的市場戰(zhàn)略適應市場戰(zhàn)術的需要，從而建立起以市場為導向的現(xiàn)代經營觀念。
2.2.2 構建逆向營銷有利于企業(yè)把握市場機會。
目前，現(xiàn)代企業(yè)面臨的外部不確定因素日益增加，原來的穩(wěn)定市場假設已經不復存在。因此，先制定戰(zhàn)略，然后針對戰(zhàn)略制定戰(zhàn)術的靜態(tài)營銷思維早已不適合市場的動態(tài)發(fā)展。實施逆向營銷強調的是企業(yè)堅持從市場中來，到市場中去的營銷思維，即企業(yè)要為市場上行之有效的戰(zhàn)術而調整自己的營銷組合活動，順應市場難于預測和把握的不穩(wěn)定性，從而有利于企業(yè)把握市場機會。
2.2.3 構建逆向營銷有助于國內企業(yè)制定特色營銷戰(zhàn)略。
特色營銷戰(zhàn)略是企業(yè)為爭奪目標市場而向其潛在顧客提供的具有獨特優(yōu)勢的產品或服務。逆向營銷在市場中先找到獨特的戰(zhàn)術并以之為中心制訂戰(zhàn)略，戰(zhàn)略反過來促進戰(zhàn)術層獨特優(yōu)勢長期化、全局化，進而整個營銷組合體現(xiàn)出戰(zhàn)略化的特色，形成特色營銷戰(zhàn)略。
2.2.4構建逆向營銷有助于企業(yè)營銷實踐發(fā)展。
逆向營銷觀念強調企業(yè)應該首先在市場中找到與眾不同的戰(zhàn)術，然后再以戰(zhàn)術為基礎來制訂戰(zhàn)略，并通過戰(zhàn)略來促進戰(zhàn)術的執(zhí)行，從而使得企業(yè)形成長期的、綜合的競爭優(yōu)勢。逆向營銷的提出，是世界精英企業(yè)實踐經驗的總結，也是企業(yè)界針對營銷發(fā)展現(xiàn)狀而提出的一種新的營銷發(fā)展思路。實施逆向營銷，將幫助許多企業(yè)不斷積累逆向營銷的實戰(zhàn)經驗，從而最終推動企業(yè)營銷實踐的進一步發(fā)展。
3.1 目前奶制品行業(yè)競爭環(huán)境分析。
3.1.1 世界奶制品行業(yè)市場的形勢。
1、乳品價格。
乳品價格已開始下降，但不可能持續(xù)下降。2008年4月，fao乳品價格指數(shù)(1998-2000=100為基數(shù))達到266(按價值)，較2007年11月的價格指數(shù)302(全球價格指數(shù)峰值)下降12%，但仍然較2007年4月的價格指數(shù)高出25%。脫脂奶粉是世界乳品貿易中的主要品種，2007年價格漲幅最大。全脂奶粉價格2008年4月份降至4550美元/噸，降幅8%，黃油價格同期降至3950美元/噸，干酪價格同期降至5050美元/噸，降幅8%。但是，08年5月初，有跡象顯示世界乳品價格再次上漲。一方面，因為新西蘭出現(xiàn)干旱、阿根廷征收禁止性的出口關稅以及歐洲原料乳供給市場低迷，導致2008年出口供給減少，乳品價格仍然堅挺，甚至有所回升。另一方面，許多國家采取對策以應對攀升的價格，如努力增加原奶生產，削減進口，緩解世界乳品價格上漲的壓力。如果世界牛奶生產增長緩慢或出現(xiàn)負增長，乳品價格可能繼續(xù)保持堅挺，甚至還有可能進一步上揚。
2、原料乳及乳品生產。
2007年，全球牛奶產量預計增長1.8%，達到6.76億噸。2008年，全球牛奶產量預計會增長2.5%，，亞洲國家牛奶產量預計增長4%，中國牛奶產量增幅現(xiàn)在預測為8.5%，大大低于過去10年近20%的平均增幅，增幅下降主要是因為現(xiàn)實市場容量有限以及飼料成本高企。從長期來看，中國牛奶產量增速的下降可能對世界市場產生重大影響，如果中國國內需求繼續(xù)按照目前的速度進展的話，中國的進口能顯著增長。
3.1.2 我國奶制品行業(yè)市場的形勢。
為了做好市場應急供應準備。9月12日以來，商務部已連續(xù)下發(fā)了《關于切實做好奶粉市場供應有關工作的緊急通知》等12個工作通知。先后組織召開了部分大型奶粉生產、零售企業(yè)座談會，與未檢出三聚氰胺的奶制品生產企業(yè)建立了應急聯(lián)系機制，通過商務部城鄉(xiāng)市場監(jiān)測體系，要求700余家重點零售企業(yè)每日上報奶制品價格、銷量、商業(yè)庫存、產品流向等情況，及時掌握市場變化，隨時做好應急調運準備。
要使國產奶制品銷售恢復到正常水平，關鍵是要恢復消費者的信心?；謴拖M者信心，關鍵是要拿出實際行動：
政府部門要加強對產品質量的檢測，把監(jiān)管工作做到位，更重要的是廣大企業(yè)要自覺以誠信的努力來取得消費者的信賴。前不久，商務部、工業(yè)和信息化部和國家質檢總局支持中國乳制品工業(yè)協(xié)會和中國連鎖經營協(xié)會，聯(lián)合倡導109家乳制品生產加工企業(yè)和207家奶制品流通企業(yè)聯(lián)合向社會發(fā)布質量誠信宣言，對確保奶制品產銷各環(huán)節(jié)質量安全等方面做出具體承諾，以加快重塑我國奶制品安全保障體系。商務部特別要求流通企業(yè)，要負起相應的社會責任。一方面堅決做好問題產品的停售下架和受理退貨工作。同時，也要保障合格產品的正常銷售。我們要求流通企業(yè)在店堂顯要位置公示下架和上架商品信息，采取設立安全銷售專區(qū)、加貼檢驗標識、張貼《誠信宣言》、公示檢測信息、開展國產合格品牌奶制品促銷、增設奶制品導購員等多種有效方式，方便消費者識別、采購，引導群眾放心消費。同時也保障未檢出三聚氰胺的奶制品不下架、不退市，維護正常銷售秩序。
3.1.3我國奶制品行業(yè)市場的銷售現(xiàn)狀。
三鹿嬰幼兒奶粉事件發(fā)生后，商務部立即啟動國內奶制品市場日報監(jiān)測制度。事件發(fā)生之初，市場一度出現(xiàn)國產品牌嬰幼兒奶粉銷量大幅下降、國外品牌奶粉銷量猛增的情況。但近幾日，國產品牌奶制品銷量總體呈現(xiàn)回升態(tài)勢，國外品牌奶粉銷售逐步回穩(wěn)。據商務部監(jiān)測，截至30日，國產品牌嬰幼兒奶粉銷量已恢復到正常水平的八成，液態(tài)奶銷量恢復到正常水平的七成五，國外品牌嬰幼兒奶粉銷量較20日最高水平回落了近四成。
3.2逆向營銷在奶制品行業(yè)的應用現(xiàn)狀。
隨著天氣漸熱，國內純牛奶的消費逐漸減少，酸奶、冰淇淋的消費逐漸取代原有純牛奶的市場份額。乳品消費變緩，與前段時間市場中出現(xiàn)的“劣質奶粉”、“還原奶”、“碘超標”、“早產奶”等事件有很大關系。由于國內奶業(yè)市場競爭日趨激烈，奶牛利潤下降，很多地方甚至出現(xiàn)了賣牛、殺牛的情況。雖然生產成本、運輸成本不斷上升，但各地乳品價格仍不斷下降，使得多數(shù)企業(yè)出現(xiàn)虧損。這些都說明目前我國乳業(yè)已經進入過度市場競爭階段，可以預見將會有大批中小企業(yè)面臨退市危機。那么，在這種情況下各個企業(yè)在銷售方面仍然要從以下幾個方面來做好。
3.2.1奶粉。
奶粉市場恢復平靜?！叭故录焙?，我國的奶制品受到了很大的沖擊，洋品牌奶粉在一段時間占據了一定的市場份額，但“雀巢奶粉碘超標”事件后，洋品牌奶粉的信任度逐漸下滑，國產奶粉品牌的地位重新得到認可，所以國內乳品企業(yè)紛紛抓住機會開始著手擴大產能，伊利在武漢建成新的奶粉加工基地，蒙牛、光明等也不斷加大奶粉產品的投資力度。
3.2.2液態(tài)奶。
目前液態(tài)奶市場以“降”為主，很多區(qū)域乳品市場的價格大戰(zhàn)依然激烈。降價、買贈、刮刮卡等各種打折促銷手段在各賣場不斷上演，在長春甚至出現(xiàn)買牛奶返現(xiàn)金的促銷形式。隨著前段時間“還原奶”、“碘超標”、“早產奶”等事件得影響，乳品市場消費走入低谷，雖然成本在漲，但乳企為了維持自身市場份額不變，寧愿放棄利潤，所以才形成市場上奶價比水價低的局面。因此如何重新啟動乳品市場的消費將是乳企接下去考慮的重點。
3.2.3酸奶。
繼光明、蒙牛推出大杯果肉酸奶之后，三元、伊利兩大乳業(yè)巨頭也把目光集中到了大杯果肉酸奶上，三元推出“大大果塊酸奶”含木瓜與黃桃兩種果肉，伊利則推出“草莓+桑葚”、“芒果+黃桃”、“蘆薈+獼猴桃”等新產品。隨著酸奶市場成為國內乳業(yè)巨頭競爭的重要戰(zhàn)場，酸奶品種多樣化成為未來發(fā)展的主要趨勢。
3.2.4冰淇淋。
天氣入伏為冰淇淋市場的銷售火熱提供條件。市場上新品大戰(zhàn)、價格大戰(zhàn)、品牌大戰(zhàn)仍然激烈，五大品牌依然占據主要市場份額，中小企業(yè)開始退市。中低檔價位的產品占消費主流，口味多樣化是企業(yè)爭取市場的主要手段。隨著天氣轉熱，冰淇淋市場大戰(zhàn)將趨于高漲。
蒙牛品牌營銷案例分析。
4.1蒙牛品牌的競爭環(huán)境分析。
蒙牛的競爭力來自于其成功地進行了"先建市場、后建工廠"的探索。公司在與中國營養(yǎng)協(xié)會聯(lián)合開發(fā)了一系列新產品后，沒有按照慣例投巨資上廠房、引設備，而是著力通過"蒙牛向伊利學習，做內蒙古乳業(yè)第二品牌"、"蒙牛轉轉、回家看看"等富有遠見和創(chuàng)意的廣告宣傳塑造了獨特的"蒙牛"品牌，然后以品牌和技術優(yōu)勢，以托管、承包、租賃、委托生產等聯(lián)合的辦法，把區(qū)內外8個中小型乳品企業(yè)變?yōu)樽约旱纳a車間，盤活了7.8億元資產，經營了冰淇淋、液體奶、粉狀奶3個系列40多個品種的產品，使蒙牛產品很快打入全國市場，1999當年銷售收入達到4365萬元。緊接著蒙牛殺一個"回馬槍"，選擇呼市和林縣盛樂經濟園區(qū)，高起點建起了具有國際先進水平的液體奶生產線和冰淇淋生產車間，形成冰淇淋和液體無菌奶各10萬噸的加工能力。
橫空出世的蒙牛，一下子改變了內蒙古乳業(yè)伊利獨領風騷的局面。盡管雙方在爭奪奶源方面出現(xiàn)了一些摩擦，但競爭的主流是良性的。蒙牛出臺的收奶"三不干"(凡是伊利等大企業(yè)有奶站的地方蒙牛不干(不建奶站);凡是非奶站牛奶蒙牛不干(不收);凡是跟伊利收購標準不一致的事蒙牛不干)就足以說明。伊利也將著力點放在了建設高標準的奶站和養(yǎng)殖小區(qū)上。去年，伊利和蒙牛分別給農民發(fā)放購牛貼息貸款6000萬元和2500萬元，專門用于幫助農民購買奶牛。伊利出資4000萬元，在呼市農村新建奶站116個，使自己的奶站增加到190個，蒙牛也新建了40個奶站。
1999年，蒙牛率先進軍深圳市場，幾乎是一夜之間，蒙牛推銷員的足跡遍及深圳各個小區(qū)、各種商店。整箱批發(fā)，零賣，主隨客便，蒙牛試飲的攤點更是隨處可見，并搶先在深圳市場喊出了"來自大草原"的概念。不甘落后的伊利緊隨其后逐鹿包括深圳、廣州在內的珠三角地區(qū)。去年一年，伊利在珠三角地區(qū)投放的廣告費用達到500萬元。珠三角地區(qū)是全國除北京、上海外第三大日銷量達到10萬箱的純奶消費市場，目前伊利和蒙牛已各占據了這里1/3的純奶市場份額。同時，在北京、上海、天津、烏魯木齊、拉薩等上百個大中城市，伊利和蒙牛的代理商、直銷商都展開了同城競爭，同場(商場)競技。不少銷售員和消費者用"賣瘋了"來形容伊利和蒙牛的熱銷局面。目前，伊利系列產品已占據了上海乳業(yè)市場的1/10，而在北京、烏魯木齊等地的市場上，蒙牛的銷售額已悄悄超過了伊利。
統(tǒng)計資料表明，最近3年內，伊利和蒙牛的銷售額和利稅均快速增長。伊利的主營業(yè)務收入和利潤總額平均每年遞增速度超過70%，今年截止10月份，主營業(yè)務收入突破20億元，比去年同期增長80%;蒙牛更是以超過300%的速度翻番增長，企業(yè)總資產已由注冊時的1398萬元增長到3.3億元，今年前10個月銷售收入突破8億元，超過去年全年銷售額的3倍。在最新的中國乳業(yè)銷售排行榜上，伊利坐上了頭把交椅，蒙牛也已由兩年前的百名之外竄到第5位。
蒙牛和伊利的競爭不僅撐起了內蒙古乳品行業(yè)的脊梁，也為整個中國乳品行業(yè)注入活力。內蒙古社科院經濟研究所研究員潘照東指出，一直以來，國內純奶的生產和經營幾乎都是區(qū)域性和自給自足型的，大大小小的城市，幾乎都有自己的牛奶加工企業(yè)，上海的光明、北京的三元都是立足一個龐大的地方市場形成的。面對入世以后來自達能、雀巢等跨國大型純奶企業(yè)的強勁競爭，中國乳品企業(yè)如何盡快樹立起大市場、大流通的概念，在最短的時間里組建起中國制奶業(yè)的全國性品牌大軍至關重要。而伊利和蒙牛這對"草原兄弟"在全國性市場的龍爭虎斗，無疑搶先給國內乳品企業(yè)帶來了競爭的壓力，也帶了奮起自強的好頭。
4.2 蒙牛品牌構建逆向營銷的措施。
4.2.1 創(chuàng)業(yè)中的逆向思維“過程顛倒”——先建市場，再建工廠。
按照一般創(chuàng)辦企業(yè)的思路，首先要建廠房、進設備、生產產品，然后打廣告、做促銷，產品才有了知名度，才能有市場。如果按這樣的思路運作，也許蒙牛今天仍然像一頭牛在慢行，絕對不會跑出“火箭”的速度。但牛根生反其道而行之，提出了“先建市場，再建工廠”的思路，把有限的資金集中用于市場營銷推廣之中，然后把全國的工廠變成自己的加工車間。
通過這種逆向運作，在短短的二、三個月的時間內，牛根生盤活了近8億元的企業(yè)外部資產，完成了一般企業(yè)幾年才能完成的擴張。蒙牛有了自己的工廠后，“虛擬聯(lián)合”不僅沒有收縮，反而進一步延伸。目前，參與公司原料、產品運輸?shù)?00多輛運貨車、奶罐車、冷藏車，為公司收購原奶的500多個奶站及配套設施，近10萬平方米的員工宿舍，合起來總價值達5億多元，沒有一處是蒙牛自己掏錢做的，均由社會投資完成。
運用逆向思維方式，蒙牛整合了大量的社會資源，把傳統(tǒng)的“體內循環(huán)”變作“體外循環(huán)”，把傳統(tǒng)的“企業(yè)辦社會”變作“社會辦企業(yè)”，取得了超常規(guī)發(fā)展。
4.2.2營銷中的逆向思維——效果逆反。
蒙牛的事件營銷、娛樂營銷、公益營銷等一系列成功的營銷活動，蘊涵著豐富的思維創(chuàng)意，只用逆向思維來解釋蒙牛的營銷思維顯然是片面的，并且很多營銷活動也不能簡單歸結為是牛根生一個人的創(chuàng)意，比如贊助“超級女聲”活動，牛根生當初并不知情。但是，通過營銷活動實現(xiàn)出其不意的營銷效應，樹立差異化的品牌形象，是他們共同追求的目標。
牛根生在品牌經營和營銷上也非常善于運用逆向思維實現(xiàn)出其不意的效果。
1999年蒙牛成立之初，牛根生在蒙牛品牌營銷上的兩個經典策略就體現(xiàn)了兩個逆向思考：
1、甘拜下風的“內蒙古乳業(yè)第二品牌”策略。當初蒙牛確立這樣的品牌定位和宣傳創(chuàng)意，顯然是牛根生運用“打個顛倒”的換位思考方式，充分權衡了對伊利的復雜感情，以及今后伊利可能采取的種種打壓和圍攻的可能性，因此打出“向伊利學習”的大旗作為掩護，暗度陳倉，蓄勢待發(fā)。
2、在伊利把“草原概念”扔掉，品牌定位為“心靈的天然牧場”的時候，牛根生也是反其道而行之，“為人所不為”，突出蒙牛的“草原出身”，讓蒙牛成為“草原品牌”的代表，在消費者心里樹立了一個新的品牌形象。
4.2.3管理中的逆向思維——“目標倒推”
蒙牛超速成長的內在動力，來源于戰(zhàn)略發(fā)展目標上的“目標倒推法”。一般企業(yè)的思維是“有多少錢，辦多大事”，按規(guī)律辦事，量力而行。蒙牛的“目標倒推法”是一種逆向思維方式：倒推資源配置，倒推時間分配，鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術，鏈接方法手段。具體做法是從目標出發(fā)，根據目標的要求，規(guī)劃實現(xiàn)目標的路徑，明確實現(xiàn)目標的條件，并在實際工作中努力去發(fā)現(xiàn)、借助和創(chuàng)造實現(xiàn)目標的條件，按照路徑一步步推進，最終實現(xiàn)目標。
如今蒙牛的成長性在世界乳業(yè)中排名第一，如果當初不是按照目標倒推法，根據目標進行資源的整合，而是眼睛只盯住自己籃子里的菜，只想著在現(xiàn)有資源的情況下進行操作，蒙牛絕對不會創(chuàng)造出這樣的成長速度和奇跡。
4.2.4。
企業(yè)文化。
中的逆向思維——“向下經營人心”
在構建。
企業(yè)文化。
上，我們也同樣看到，蒙牛確立和營造了很多與其他企業(yè)截然相反的文化理念：向下經營人心。“財聚人散，財散人聚”，牛根生對支配財富的態(tài)度體現(xiàn)了他對人生的逆向思考，進而推動形成了蒙牛的快樂文化——從物質上堅持“共同富裕”，從精神上堅持“共同快樂”。他對快樂的解釋是：“從無到有，是件快樂的事。而從有到無，同樣是種快感?！睘榱藢崿F(xiàn)這種“快感”，蒙牛的高管團隊年年拿自己的錢給員工送禮，幾萬、幾十萬、幾百萬、幾千萬地送。牛根生自己所獲年薪、紅利、獎金其中80%都用在了員工和弱勢群體身上。建立“老牛專項基金”后，它的收益則完全用于各項社會公益事業(yè)。他不斷打造“從有到無”的企業(yè)文化，向下經營人心。
4.2.5人才使用中的逆向思維——因果逆反。
很多民營企業(yè)的老板，想方設法安插自己的親屬進自己的公司，以把守要害部門和重要的崗位。但在蒙牛卻是“舉賢避親”，高管團隊的直系親屬不準進企業(yè)，避免企業(yè)“家族化”。牛根生說：我一定要把企業(yè)辦成“大家的企業(yè)”;如果辦成了某一家某一姓的，那將是我最大的失敗。
與“唯才是舉”的用人觀念不同，牛根生常說的一句話是“小勝靠智，大勝靠德”，他在人才使用上堅持“以德服人”的用人準則。牛根生解釋說：“在用人上，我們是有德有才，破格錄用;有才無德，限制錄用;無德無才，堅決不用。至于德重要還是才重要，我認為，如果才氣很大，德性不好，對企業(yè)的破壞性可能就非常大。一個人智力有問題，是次品，一個人的靈魂有問題，就是危險品，所以經營人心非常非常的重要?！痹诿膳?chuàng)業(yè)之初，當牛根生大膽起用年僅32歲的楊文俊出任液態(tài)奶事業(yè)部總經理時，遇到了很大阻力，許多人都認為楊文俊太年輕了，雖然他做出了一些成績，但是如果擔任蒙牛“掌門人”，認為“經驗不足，需要培養(yǎng)”，牛根生卻反駁說：“使用就是最好的培養(yǎng)”。牛根生這樣解釋他的用人之道：“年輕往往意味著缺乏經驗，但是你不讓他多做事，他哪里來的經驗呢?把準大方向，放手讓年輕人去干，信任他們，讓他們解決面臨的困難，他們手腳放開了，就會想出很多出人意料的新點子?！笨梢哉f，正是牛根生在人才使用上的逆向思維，直接成就了現(xiàn)任總裁楊文俊。在經營人心上，牛根生深諳“因”與“果”之間的辨證哲理。
思路決定出路。牛根生的成功，首先來源于他超常的創(chuàng)新思維，其創(chuàng)新思維的最大特點就是逆向思維。
4.3蒙牛品牌構建逆向營銷引發(fā)的思考。
4.3.1消費者行為的發(fā)展和變化。
消費者行為的發(fā)展和變化成為促進營銷發(fā)展變化的重要因素之一。這主要體現(xiàn)在以下六個方面:。
1、是注重價值導向。
2、是信息索取趨于多、捷、便。
3、是追求個性化、獨特化。
4、是積極主動,并更加內行和自信。
5、是主張創(chuàng)新而不是單純選擇。
6、是關注和重視社會利益。
在營銷活動過程中消費者自始至終都是逆向營銷活動的主導者。他們的行為將對整個營銷活動起著決定性的作用。
我們可將逆向營銷的運作水平視為消費者行為主動性的函數(shù),消費者行為的主動性是自變量之一。其數(shù)學模型可表達為:l=f(b,m,c)(式中l(wèi)為逆向營銷的運作水平,b為消費者行為的主動性,m代表市場的成熟度,c反映企業(yè)的相應運作。)。
4.3.2營銷模式的變化和調整。
面對新型的消費者,營銷的模式將是一對一營銷。而這并不表示大眾營銷不再有任何可行的市場組合。事實上,新市場有著另一種特殊秩序,即個人的秩序,它部分覆蓋而并非抹滅大眾模式。值得注意的是,逆向營銷它是建立在高度發(fā)展的科學技術水平和高度信息化的數(shù)據庫和營銷管理之上,為具有高度文明的消費者服務,具有信息的廣泛性,細分市場的極限性,顧客數(shù)據庫的優(yōu)越性,運作的快捷和協(xié)調性,以及顧客的參與性等一系列高水平和高層次的特性。
逆向營銷并不意味著營銷諸環(huán)節(jié)的所有任務都落到消費者身上,消費者往往提出的僅是一種需求或者設想,并非一種實際產品,而將此種需求或設想轉變成產品或者服務,仍需制造者付出巨大和艱辛的努力。要做到這點,制造者需深入了解新型消費者的心理和行為,提高科技水平,合理制定企業(yè)資源計劃,加強價值鏈各環(huán)節(jié)的全面管理,精心建立和發(fā)展顧客關系,為消費者創(chuàng)造更好的條件和環(huán)境,以配合消費者在營銷全過程中的主動運作。
逆向營銷是消費者和企業(yè)的互動行為。它的目標是與每位顧客建立互動的關系并滿足他們的需要。逆向營銷有別于銷售驅動型、市場驅動型和驅動市場型的營銷。它屬于顧客驅動型營銷的范疇。它的營銷戰(zhàn)略是關系營銷;它的市場區(qū)隔戰(zhàn)略是分隔市場至每位顧客;它的市場研究基于顧客感覺和顧客的聲音;它的銷售管理基于解決銷售問題的答案和方法,而不是銷售產品;它的分銷渠道管理基于靈活多變、多功能的系統(tǒng);它的品牌管理基于與消費者就企業(yè)的公正評價問題的對話;它的產品發(fā)展仍基于產品或服務集合的平臺之上;而對顧客的服務是其戰(zhàn)略武器。
4.3.4構建逆向營銷的條件。
逆向營銷將大眾市場轉變?yōu)閷賯€體的微型和針對性市場。它建立在高度成熟的市場條件基礎上,即:。
(2)企業(yè)顧客至上的理念與文化、價值鏈全過程的靈活運作和高水平的協(xié)調管理;。
(3)市場金融系統(tǒng)的健全、物流鏈的完善等等。
目前,世界上大多數(shù)國家和地區(qū)的市場條件和環(huán)境尚達不到上述水平。而我國消費者就總體而言才開始從商品消費轉向品牌消費,尚未進入個體化消費階段,市場發(fā)育也不成熟,所以,我國的大部分企業(yè)在現(xiàn)階段僅可將逆向營銷作為企業(yè)發(fā)展的前瞻性思考或小面積的試行,而不可盲目或貿然追隨之。
在競爭激烈奶制品行業(yè)中，消費者是企業(yè)生存的基礎，銷售方式是企業(yè)盈利的靈魂。根據客戶需求提供產品，通過構建逆向營銷思維轉變消費者的主動性，成為了蒙牛品牌取得競爭優(yōu)勢的重要手段。
對于大多數(shù)國內的企業(yè)來說，逆向營銷的成功實施，需要重視對營銷思路的研究，要有逆向實施的正確思路。要在對企業(yè)內外部環(huán)境分析的基礎上，創(chuàng)建本企業(yè)運營模式，對其進行有效的運營，并在此過程中注意對運營模式的保護。也要注重避免很多國內企業(yè)在運營方面常出現(xiàn)的問題，保證逆向營銷戰(zhàn)略的成功實施。同時也要借鑒國內外成功企業(yè)逆向運營經驗，國內的蒙牛就是很好的例子。逆向營銷是企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一，面臨激烈的市場競爭，我國企業(yè)要充分利用名牌資產，建立、鞏固和發(fā)展逆向運營優(yōu)勢。
本文運用逆向營銷理論對蒙牛品牌營銷中實踐進行了深入的剖析，得出了如下的結論：
一、本文明確了逆向營銷對于蒙牛品牌營銷的必要性和深遠意義。在奶制品危機四伏的今天，逆向營銷無疑是蒙牛品牌參與未來競爭并努力在未來競爭中保持其國內的領先地位的核心競爭力。
二、安全對于蒙牛品牌“逆向營銷”的理念至關重要，它塑造了蒙牛品牌的完整形象。蒙牛品牌通過運用先進的信息技術，實現(xiàn)了消費者信息的積累，并在此基礎上，通過與消費者個性化的交流來掌握其個性化的需求，為其提供個性化的產品和服務，不斷增加企業(yè)給蒙牛消費者的交付價值，提高了蒙牛企業(yè)的市場占有率，使蒙牛在同消費者的長期交往中獲得更多的利潤，最終實現(xiàn)了蒙牛企業(yè)與蒙牛品牌消費者的雙贏。
(l)分析我國企業(yè)在構建逆向營銷戰(zhàn)略過程中存在的問題與現(xiàn)狀。
(2)提出了我國企業(yè)逆向營銷的實施。
(3)通過對蒙牛逆向運營的具體分析，為我國其它企業(yè)提供了學習的榜樣。
由于自身知識和實踐經驗的缺乏，本文對一些理論和具體案例的分析還不夠深入，希望大家給予指導。
在該論文的選題和撰寫過程中，得到了導師**老師的悉導。**老師淵博的知識和嚴謹治學的態(tài)度使我受益非淺，他不僅教會如何在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題，并用所學的管理學理論知識分析問題和解決問題，這些都將使我終生受益。從論文的選題到最終定稿，導師給予細致和嚴格的指導。在此，我謹向導師致以崇高的致意和衷心的感謝。
感謝經濟管理學院的諸位老師，感謝他們在學習期間對我的指導和教悔!同時，感謝所有支持和幫助我完成本文的同學、同事和師長們!
最后，感謝給予轉載和引用權的資料，文獻研究思想和設想的所有者。
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市場營銷畢業(yè)論文市場營銷畢業(yè)論文篇十五
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：廣州身材：163cm?75kg。
婚姻狀況：未婚年齡：30歲。
求職意向及工作經歷。
人才類型：留學生?
應聘職位：律師助理：法務人員或律師助理、市場/行銷推廣策劃專員：市場策劃與營銷、物流助理/專員：
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣東省廣州佛山。
個人工作經歷：
公司名稱：香港易勝國際貿易有限公司起止年月：-03～-01。
公司性質：中外合資所屬行業(yè)：其他。
擔任職務：法務及銷售代表。
離職原因：公司轉型，搬往尼日利亞。
公司性質：所屬行業(yè)：
擔任職務：兼職文員。
離職原因：留學結束。
公司性質：所屬行業(yè)：日用生活服務。
擔任職務：兼職。
工作描述：
離職原因：留學結束。
公司名稱：廣東法制盛邦律師事務所起止年月：-08～-01。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：信息咨詢，事務所，人才交流。
擔任職務：律師助理。
離職原因：出國留學。
教育背景。
畢業(yè)院校：澳大利亞悉尼麥考瑞大學。
受教育培訓經歷：
起始年月終止年月學校（機構）專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語優(yōu)秀。
國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
性格開朗，為人誠實，遇事樂觀，上進心強，學習認真，工作積極主動，刻苦耐勞，有較強的組織、策劃、創(chuàng)新能力。善于發(fā)揮團隊精神。對新事物有較強的認知和吸收能力。絕對是一位可靠，誠實，衷心的.好員工。具有法律本科學士學位及澳洲名牌大學市場營銷專業(yè)商科碩士學位，兼有澳洲及非洲學習，工作的經驗，適應能力強，善于與人交際及處理突發(fā)事件，國際視野廣闊。
詳細個人自傳。
成功源于機會，機會在于把握。在物盡其用，人盡其才的今天，如何提高個人的競爭力是成功的關鍵。本人兩年的外國留學經驗了解到先進的外國管理經驗和營銷手段，并在求學期間，以團隊或個人的方式對國際及澳洲本地大型企業(yè)的營銷管理及模式進行研究。研究對象包括銀行，汽車，酒店，食品，服裝等不同行業(yè)，涉及市場營銷的各個不同范疇，研究包括建立人性化的客戶管理系統(tǒng)，rfid物流追蹤理念，產品營銷策略與手段，品牌管理等不同領域上外國大企業(yè)，大公司的先進做法。此經驗將與本人在國內大學所學習的系統(tǒng)法律知識相結合，并有在非洲及澳大利亞工作的經驗，相信能滿足貴公司對復合型人才的需求。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：廣州市海珠區(qū)信裕路(郵編:501280)。
聯(lián)系電話：家庭電話：
手機：13888888888qq號碼：1。
電子郵件：
市場營銷畢業(yè)論文市場營銷畢業(yè)論文篇十六
摘要：中國的社會經濟正在飛速發(fā)展，而且已經進入了一個新的經濟時代，這也讓經濟宏觀市場的環(huán)境正在慢慢的變化。社會經濟的發(fā)展也讓市場中的競爭越來越激烈，如果一個企業(yè)想要保持自己在市場中競爭力并且穩(wěn)定的發(fā)展，就要不斷的開拓市場，只有擁有了市場才能為企業(yè)帶來更高的效益，企業(yè)才會有長遠的發(fā)展。
企業(yè)要是想拓寬市場，必須要對這個市場進行充分的調研，然后制定出相應的市場營銷策略，所以市場營銷策略對于當代企業(yè)的發(fā)展是非常重要的，本文將對企業(yè)市場營銷策略的重要性進行簡要分析。
我國實行改革開放政策已經有30多年，在這些年里中國的進步和發(fā)展令世人驚嘆，經濟建設的發(fā)展速度飛快，gdp的增長速度連年創(chuàng)新高，這都使得中國在國際經濟市場的地位逐步升高。然而隨著社會經濟的不斷發(fā)展，市場的競爭越來越激烈，企業(yè)正在面臨著巨大的生存難題，所以，企業(yè)想要在殘酷的市場中生存并且發(fā)展，就要對市場下足功夫，做好市場營銷策略，企業(yè)的產品在市場中占據了一定的位置，才能保證企業(yè)生存和發(fā)展。對于任何一個企業(yè)來說，發(fā)展的根本就是產品的銷售，要做出良好的銷售業(yè)績，就要對市場做深入的研究并制定出營銷策略，這才是保證企業(yè)快速發(fā)展和高效良性運作的根本。
在中國經濟市場競爭激烈的環(huán)境下，如果企業(yè)能將市場營銷策略做好，就相當于在市場中掌握主動權，從而為爭奪市場打下了最牢固的基礎。所以，現(xiàn)代的企業(yè)要將營銷策略重視起來，因為它才是企業(yè)立足的`根本，而市場營銷策略對于企業(yè)的重要性一般體現(xiàn)在以下兩個方面：
（1）現(xiàn)代企業(yè)的一切經濟活動都是圍繞市場營銷策略進行的。
市場營銷從根本上來講就是交換。在現(xiàn)代企業(yè)當中，從每一位員工到整個企業(yè)都是以生產目標為中心從而展開工作的，從一開始的產品研發(fā)階段到生產階段，再到包裝階段，經過這一系列的環(huán)節(jié)之后才能投放市場進行銷售。市場營銷需要在這些環(huán)節(jié)中充當交換的場所，就是將產品所具有的價值和消費者手中代表價值的貨幣進行交換。
市場營銷的含義就是將企業(yè)的產品推銷到市場當中，最終的接受者就是對他們消費的人們。所以，做好產品的營銷策略在很大程度上就是獲得了和消費者進行交換的最好方法，也對企業(yè)的經濟效益產生了很大的影響。企業(yè)要將市場營銷策略的制定重視起來，這樣才能將產品最初的設計到最終的銷售做出一個合理的規(guī)劃，進而在這個市場中占據一定的位置，最終幫助企業(yè)獲得更高的經濟效益。所以，我們可以從這些方面看到，市場營銷策略貫穿了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的各個環(huán)節(jié)并且發(fā)揮出了非常重要的作用。
（2）當代企業(yè)的發(fā)展和價值離不開市場營銷策略。
企業(yè)的發(fā)展目標是要實現(xiàn)自己的市場價值以及在市場中獲取較高的經濟效益，這兩方面需要共同發(fā)展，只有提高了自身的價值才能獲得更大的經濟效益，而要實現(xiàn)自己的價值就需要將產品做好并在市場中站穩(wěn)腳跟。所以現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展無論何時都不能離開市場營銷策略，它是企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略，并且包含了產品的銷售價值和市場調研價值。
首先，對于當代企業(yè)來說，通過合理的市場營銷策略把自己所生產的商品銷售出去是最基本的目標，如果在策略制定上出現(xiàn)失誤，就會導致商品無法銷售出去，造成大量的貨物囤積，這樣就非常不利于企業(yè)的發(fā)展。其次，在制定營銷策略之前要做好對市場的調研和分析，要充分了解市場的需求，將收集到的信息和數(shù)據進行科學的研究才能制定出具有針對性的策略，這也是對市場調研價值的準確反饋，同時也為以后的市場調研提供基礎和參考。
在中國社會經濟市場中立足也同樣是每一個企業(yè)發(fā)展的目標。一個正確的市場營銷策略會讓這個企業(yè)在市場中站穩(wěn)腳跟并且保持住一定的核心競爭力，只有這樣才能實現(xiàn)企業(yè)的最終目標。而市場營銷對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的具體策略主要表現(xiàn)在以下三個方面：
（1）樹立正確的市場營銷理念并滿足消費者的需求。
現(xiàn)代企業(yè)要將市場營銷的理念樹立起來，把這一理念作為銷售行為的指導，這就需要企業(yè)的所有員工協(xié)力，把做出讓顧客滿意的產品作為共同的目標。
俗話說：顧客就是上帝，所以企業(yè)的營銷理念要把顧客放在首位，顧客的需求就是企業(yè)的需求，哪個企業(yè)要是了解并滿足了顧客的需求，哪個企業(yè)就贏得了市場。所以，從顧客的角度思考問題，做出顧客所需要的商品是現(xiàn)代企業(yè)在市場營銷中非常重要的基本策略。
（2）做好市場營銷環(huán)境的調查，應對市場需求的變化。
對目前的市場環(huán)境做深入仔細調研可以有效的降低市場營銷的風險，從產品最初的設計階段、投入生產階段、再到最后的銷售階段都要把市場的調研數(shù)據作為依據，并將產品進行一個準確的市場定位。通過對市場的調研，獲取準確的市場信息包括顧客需求信息、競爭對手的信息、國家宏觀調控及出臺相關政策信息，有的企業(yè)還需要了解國際市場環(huán)境與國際經濟的動向信息。
（3）建立起規(guī)范的市場營銷管理體系。
企業(yè)需要根據自身的實際情況和目前市場的狀況來建立一個完善的市場營銷管理體系以及市場營銷管理制度，這樣才能實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)在銷售管理中的規(guī)范化、科學化、制度化，保持并逐步提高在市場中的核心競爭力。企業(yè)需要對營銷管理的職責和工作范圍進行明確，這樣才能把目標和市場營銷結合起來，更有助于企業(yè)未來的發(fā)展。
結束語：
綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展都離不開市場營銷策略，要與時俱進，學習并借鑒一些國內外成功企業(yè)的經驗，這樣才能幫助企業(yè)在未來的道路上越走越遠。在這個競爭激烈的市場中要明確制造產品的目標和方向，對市場和消費者進行詳細的調研，了解他們的需求，制定出合理的營銷策略，才能在市場中占據一定的位置。
本文對市場營銷策略在當代企業(yè)中的重要性進行了簡單的分析，并提出了一些制定市場營銷策略的建議，希望能夠發(fā)揮一些作用，使我國正在成長的中小型企業(yè)能夠順利發(fā)展，在不久的未來打出一片屬于自己的天下。
參考文獻：
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/16568449.html】
