總結是對過去一段時間內的工作、學習、生活等方面進行回顧和總結的一種方式?？偨Y的語言應當準確清晰，不應模棱兩可。閱讀他人的總結范文有助于我們拓寬視野，提高自己的寫作水平。
新個人年終總結篇一
刨煤機作為集團公司20xx年度十八項重點工程之一，因此，從一開始集團公司和礦領導就給予了更多的關心與支持，同時也寄予了很高的厚望：希望刨煤隊能成為我礦的王牌之師，能成為我礦培養(yǎng)人才的基地，能成為我礦學習型組織的典范。他深深知道，要打造一支過硬的職工隊伍，絕不是一件容易的事情。要想把刨煤隊建設好，必須緊緊依靠廣大職工，充分發(fā)揚***，發(fā)揮大家的聰明才智，憑借嚴明的紀律和頑強的作風，才能有所收獲。在建隊之初，他就廣泛地征集大家的意見，同老工人進行座談，耐心地傾聽大家對區(qū)隊建設的看法和建議，集思廣益，然后又組織隊委會進行研究，經過將近三個月的時間，《刨煤隊管理條例》歷經幾次修改后終于出臺，在隊委會上得到一致通過，為搞好區(qū)隊管理奠定了基礎。
工會工作是區(qū)隊管理的一項重要內容，是職工當家作主、***監(jiān)督的一個關鍵所在。作為隊長，在努力搞好本隊安全生產的同時，積極關心工會工作的開展，并為工會工作的開展創(chuàng)造寬松的環(huán)境，積極鼓勵和支持工會主席開展工作，在力所能及的情況下，給工會主席騰出更多的時間和精力來搞好工會的各項工作。刨煤隊職工隊伍普遍比較年輕，文化素質比較高，思想相對比較活躍，針對這種特點，深入地同職工進行座談，開展“談理想、談人生、比貢獻”活動，使廣大職工樹立正確的人生觀和世界觀，“怕吃苦，我們就不到煤礦工作”，堅定了大家干好刨煤機的信心和決心。
刨煤機是集團公司20xx年職代會中確立的十八項重點工程之一，許晉斌同志利用專門的學習會時間對職工認真貫徹學習集團公司和礦兩級職代會精神，使每一個人都明白自己所肩負的使命，為了集團公司的宏偉前景，為了不辜負廣大職工的厚望，他們甘灑青春和汗水?！瓣犈d我榮、隊難我急、隊衰我恥”是他們共同的心聲。
隊務公開是區(qū)隊管理工作的一項重要內容，也是在隊干和職工中架起的一座連心橋。刨煤隊每天都要將當天工人工分上墻公布，每月將當月的扣款數(shù)量和支出情況上墻公布，隊委的各項重大決定都要遞交職代會進行討論。真正給職工一個明白，還干部一個清白。
刨煤機是一種自動化生產設備，它有一套全新的生產工藝。新設備，新崗位，對這支新隊伍來說，確實是一種挑戰(zhàn)。所以一開始，他就與全隊職工在培訓上狠下功夫，采取理論培訓與實踐相結合的方式，從礦內培訓與礦外培訓中，吸取各方面的經驗，不斷提高職工的整體素質與各種專業(yè)技能。
為進一步搞好職工培訓，他和隊干們經過兩個多月的時間，編制完成了《刨煤機培訓教材》，主要內容包括刨煤機采煤工藝、刨頭、運行軌道、液壓支架與泵站、pm4電液控制系統(tǒng)、promos控制系統(tǒng)等，共分為六章，計十二余萬字。
10月27日設備開箱驗收，刨煤隊職工與職能部門協(xié)同作戰(zhàn)，沒有休息日，每天工作都在十二個小時以上，通過奮戰(zhàn)，整個的開箱驗貸時間比外方工程師計劃時間整整提前了一個禮拜。11月2日開始進入地面調試階段，11月25日開始轉入井下安裝。在整個過程中，全體職工發(fā)揚了特別能戰(zhàn)斗的精神，沒有休息日，不計較報酬多少，忘我地投入工作中，使以往需40天才能完成一個工作面的安裝時間縮短為20天，并完成各種技術改造二十余項。同時，為了保證刨煤機工作面的順利投產，他們根據(jù)傳統(tǒng)的采煤工藝，結合刨煤機的特點編制審批了《92304刨煤機工作面（試行）作業(yè)規(guī)程》，為刨煤機工作面的安全生產提供了保證。
9＃煤地質構造異常復雜，頻繁出現(xiàn)的斷層、無炭柱、薄煤區(qū)等給安全和生產管理增加了很大的難度。針對這種情況，許晉斌同志和其他隊干部一道，利用各種機會，做好職工的思想工作，曉之以情、動之以理，極大地增強了職工的凝聚力和向心力，為工作面的正常生產作了充分的思想準備。工作面在初采出切眼過程中，就遇到了下垂度達１米的頂矸構造，出切眼后，正當工作面調整完畢，日產達到3500噸以上而準備上臺階的時候，20xx年元月18日，工作面出現(xiàn)了大范圍的薄煤區(qū)，煤層平均厚度為0。1～0。***x，且煤質異常酥軟，片幫深度達到***x左右，頂板破碎，最大冒落高度達到***x以上，為控制頂板，每個班用于勾頂?shù)拇笮∧玖线_到150根以上，許晉斌同志幾乎每天都要跟班下井，一干就是十一、二個小時，極大地鼓舞了全隊職工戰(zhàn)勝困難的信心和決心，2月18日，歷時一個月，通過薄煤區(qū)構造帶2***x，比普通綜采同等情況下提前了一個月，而且保證了安全工作的萬無一失，無一人次輕傷以上人身事故，工程質量全部為優(yōu)良品。
20xx年對刨煤隊來說，將是充滿壓力，但又極富有挑戰(zhàn)的一年。他將和刨煤隊全體職工一道，以飽滿的工作熱情、發(fā)揚成績、竭誠奉獻，深化區(qū)隊管理，加強技術攻關，使刨煤隊的安全生產更上新的臺階，為集團公司的“二次創(chuàng)業(yè)、十年百億”做出更大的貢獻。
新個人年終總結篇二
回望過去的一年，自己不禁感慨，所以最近又要過去一年了。所以說在過去的一年的時間里面，沒有經歷特別轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了不平凡的考驗和對自身的磨礪。首先在這里我特別感謝我們公司給予的我這個成長的平臺，能夠讓我在工作中不斷的學習和進步，慢慢提升自己的綜合素質和相關技術才能。在過去的一年時間里面，公司陪伴了我走過了人生中特別重要的一個階段，也讓我懂得了許多，這是來自領導的支持，同事的幫助，才讓我明白了人間的溫情和溫暖。
在這里，我特別想要對公司領導和同事們表達最衷心的感謝，感謝你們的幫助，才讓我在工作之中能夠得心應手，也正是因為你們的幫助和信任。才能夠讓公司的發(fā)展更上一層樓。在工作之中，能夠遵章守紀，團結同事，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。并且在生活之中也能夠發(fā)揚艱苦樸素，樂于助人的優(yōu)秀傳統(tǒng)。對于自己以后努力的方向，因為隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作在以后將會更加的繁忙，對于一些要求也會更加的高標準。所以為了以后不掉隊，不掉鏈子，我將會更加勤奮努力的工作，刻苦的學習，在提高自己文化素質的同時，也會學習各項工作技能。我希望能夠為公司做出應有的貢獻。
在即將過去的一年，在公司領導和各部門經理的領導以及協(xié)助之下，我們的工作主要著重于對于公司的營銷方面。在緊張功夫的同時，也會加強對于公司團隊的建設，努力打造一個業(yè)務全面，工作熱情的團隊。身為一名管理者，對于自己的下屬也應該充分發(fā)揮他們的主觀能動性，樹立起一個創(chuàng)新高效的部門新形象。我知道想要帶好一個團隊，除了自己熟悉業(yè)務以外，也應該負責具體的工作和相關業(yè)務。只有以身作則才能夠做得更好。
新個人年終總結篇三
轉眼已是年底了，雖然任務依然繁重，工作的路上會遇到各種阻力、障礙和不理解，但想到20__年的碩果累累，不禁對未來充滿熱情和希望?；赝^去，20__年的工作即將告一段落，回顧一下這一年來的工作，不禁心潮澎湃。現(xiàn)將主要日常工作總結匯報：
一、日常工作。
1.審核、結轉和調整了20__年度完成的供應商應付賬款和業(yè)務員往來賬款賬目，及時改正了一些賬務上的錯誤。
2.根據(jù)會計制度與準則結合本廠實際情況，對20__的所發(fā)生的供應商應付賬款和業(yè)務員往來賬目的所有業(yè)務進行了精確核算，及時進行記賬、登帳、銷賬并編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作，所有賬實相符。
3.圓滿完成了各供應商應付賬款和業(yè)務員業(yè)務的對賬工作，在對賬工作中，恪盡職守，極大的保證了企業(yè)利益的最大化。在付款過程中(我所知情的情況下)，根據(jù)客觀賬齡，積極向領導諫言獻策，努力使應付賬款的支出具有最大限度的合理性。
4.積極參與每月工資方案的制定和調整，根據(jù)工資方案，準確編制工資表并組織財務人員及時發(fā)放，對部分員工的疑惑進行了耐心解釋。
5.指導并組織了財務和車間核算員對車間生產成本的合理核算和完善工作。值得一提的是，由于以前對生產成本核算的不合理性及管理的極大漏洞，我們首先協(xié)調各有關部門規(guī)范管理程序，完善車間信息收集報送制度，合理核算本期產成品的產品價值，根據(jù)不同的費用分配率和利潤率進行合理調整并及時錄入軟件系統(tǒng)。
二、下半年設想。
1.協(xié)調有關部門，制定物料收發(fā)，產成品管理細則，完善儲運部組織機能，細化各員工工作職責，各項工作內容具體落實到人，定時定量完成任務，提高部門工作質量要求，杜絕造成有些事做完之后沒有人整理記錄，甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔責任的現(xiàn)象。
2.加強存貨的管理工作，督促儲運部管理好企業(yè)各類庫存材料，努力做好產成品的帳、卡、物的相符工作，每月不定時的檢查倉庫庫存的合理性和正確性。
3.進一步加強產品成本的核算工作，積極推進會計標準化工作，努力形成從基礎核算到日常流程進行細則的規(guī)定并形成統(tǒng)一標準。
4.積極推進會計電算化建設。在原有軟件的基礎上，我們同軟件開發(fā)方多次溝通，決定在軟件數(shù)據(jù)初始化時要建立規(guī)范的帳套體系，對會計科目，核算項目，費用項目的設置上均按照《新企業(yè)會計準則》的規(guī)定進行設置，爭取在8月底完成軟件的調試運行(只是在有條件的部門進行，對于主管領導不配合的部門此項工作則無法進行)。一旦軟件運行狀態(tài)良好，即可實現(xiàn)財務對物料的適時監(jiān)控，并可大大提高數(shù)據(jù)的查詢功能，從而提高工作效率。
5.協(xié)調和規(guī)范有關部門各類報表的上報工作，進一步明確報表的名稱、上報時間、報送對象、責任人，并保證報表的及時性和準確性，為企業(yè)領導決策提供有用的信息。
三、一點想法。
我們財務工作，雖然平時工作能夠相互溝通，相互促進，相互進步，但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的現(xiàn)象，長期存在著工作的責、權方面不明確的問題。協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，對一些問題的把控上也會對財務工作帶來負面影響，這樣財務部工作就會很被動，所以建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是協(xié)調工作的重中之重。如果有一種制度能夠約束住任何人，我們之間也就沒有什么了。
四、20__年工作計劃。
在20__年的工作中，我將一如既往地做好公司日常財務核算工作，加強自身財務管理能力，積極推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。努力使自己做到財務工作長計劃，短安排。使公司20__年財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂本人20__年個人財務工作計劃：
(一)加強財務知識學習。
在新的一年里，我要繼續(xù)加強財務知識學習教育，了解財物新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。并及時向領導匯報學習情況。
(二)加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算。
1.我將根據(jù)新的制度與準則結合實際情況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。
2.我在做好本職工作的同時，要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調關系。
3.做好正常出納核算工作。我會按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4.我會按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5.完成領導臨時交辦的其他工作。
(三)按照工作措施，使公司財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
20__年的工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在著這樣和那樣的缺點，仍然存在著許多應做而沒做，應做好而沒做好的工作。我一定會戒驕戒躁，揚長避短，積極總結經驗教訓，將工作完成的更好更出色。我深深知道，作為財務主要人員，在企業(yè)加強財務管理，規(guī)范經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。以后的工作雖然千頭萬緒并存在許多困難障礙和不理解，但我只要隨時保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，努力拼搏，我想再大的困難，也是可以迎刃而解的。
總之在新的一年里，我會繼續(xù)加強自身學習，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
新個人年終總結篇四
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1、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了2014年的工作。
2、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，2014年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為中國教育總網文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
3、時間一晃而過，彈指之間，2014年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
4、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
5、過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
6、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，2014年即將過去，2014年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在2007年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：
7、2014年在全體同仁的共同努力下，在領導的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績完成了指標，這和大家的努力分不開，應為有了我們這個優(yōu)秀的團隊，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力，給2014年畫上了一個完美的句號。
今年是不平凡的一年,對我個人來講，這一年意義深刻。剛剛過去的一年里，在局領導的正確領導下，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。回顧起來，主要做好了以下幾方面的工作:。
一、潛心學習，自覺錘煉。
工作中，我能夠認真學習政治理論和法律知識，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐，加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確熟悉，從思想上，行動上，嚴格規(guī)范自己的言行，堅持廉潔自律、秉公辦事，堅持黨的原則，時刻以科學的理論、高尚的精神去武裝、引導和塑造自己，堅持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。非凡是在今年的先進性教育中，對保持共產黨員先進性教育活動領導小組和黨支部安排的各項主題實踐活動能做到主動參與。通過學習和討論，加深了對保持共產黨員先進性教育活動的重要性和必要性的熟悉，政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅持訂閱并認真研讀《汽車之友》等雜志，或閱覽有關網站，熟識汽車的各種性能熟，把握汽車故障排除技巧，努力提高自己的業(yè)務技能。
二、無私奉獻，熱情服務。
自己是一名受黨沐浴多年的老黨員，工作中堅持時時處處講風格，做表率，以一名優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己，寬厚待人，愛崗敬業(yè)，做到利益面前不伸手，困難面前不低頭，工作面前不退縮。團結同志，幫助別人，從不為個人利益而斤斤計較。曾兩次在年終評優(yōu)中將榮譽讓給別人。在每次赴外測繪中，把同志們安全送抵目的地后，便不顧旅途勞累，立即和同志們一起搬東西，拿器械，跑前跑后，主動熱情的搞好服務工作。
三、愛崗敬業(yè)，盡職盡責。
多年在局機關工作，目睹了我市××工作蒸蒸日上，布滿活力，空前繁榮的局面，更加堅定了我為××搞好服務，為××的有序治理做貢獻的信心。做司機非常辛勞，做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時，深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的贊許，看到我市××工作發(fā)展的累累碩果時，又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè)，以單位為家，盡職盡責做好本職工作。經常加班加點，不分班上班下，沒有星期天和節(jié)假日，節(jié)假日處車從不計補助和報酬。始終做到出車時隨叫隨到，不管是領導還是同志用車，上車有迎言，下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中，也堅持輕傷不下火線，一聽說有出車任務，便顧不得休息，立即全身心投入到工作中。
四、勤于修檢，保障安全。
作為一名司機，時刻牢記自己肩負的重任，以確保領導和同志們乘車安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬無一失。稍有空閑，便潛心學習各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車。經常閱查交通圖冊，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中，當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練把握各種車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在20xx年的工作中，雖然取得了一定的成績和進步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如:自身素質有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、業(yè)務水平、服務質量。我希望在20xx這新的一年，新的開始，新的氣象，好好工作，努力工作，不斷工作為公司做貢獻。
新個人年終總結篇五
光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了充滿期待和希望的20xx年。在部門同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也完成了領導交辦的各項任務，自己在各方面都有所提升，為做好預算工作打下了良好的基礎。
在這一年的工作學習中，我也對預算工作有了更深一步的認識，作為一個預算人員，應該做好以下工作：熟悉圖紙，熟練掌握工程量的計算規(guī)則、定額子目的組成內容和套用規(guī)定、工程造價計算程序、還要掌握三者的編制原理、內在聯(lián)系、確保工程造價計算的準確性。有些圖紙上反映的不是很清楚或者現(xiàn)場有變更，預算人員應該經常去現(xiàn)場了解情況。平時注意收集有關的定額資料文件和圖集資料，熟悉各個專業(yè)的施工工藝，對材料的性能及價格有比較深刻的了解，并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識，使自己的工程量計算更熟練，更準確。對定額的理解要更加深刻，努力學習計算機知識，提高自己的工作效率。
作為一個預算人員，我的體會是：擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
第一：調整心態(tài)，使自己心態(tài)不斷調整、成熟。
心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
總之，擁有積極的心態(tài)，就會擁有成功。
第二，學習是無止境的，所以我們要利用工作之余的休息時間加強學習，多參加管理培訓課程，建造師、造價師等都是我們的目標，我們得加把勁努力的學習，爭取能把這幾個證都拿下來，今年的計劃是考一個土建造價員。讓自己全方面的做好預算工作。
第三，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。本人在工作中總是以大局為重，在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作?？偸欠念I導的各項安排，接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。當然隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。在接下來的工作中，我將本著本職工作的認識和責任心，把工作做好。
20xx年對我來說是很有收獲的一年，在這一年的生活和工作中接觸到了許多新的事物、產生了許多新的問題，也學到了許多新知識、新經驗，使得自己的思想和工作稍稍有些提高、進步，不管是做人還是做事，都有所進步。今后我會更加珍惜這來之不易的學習機會！
20xx新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受，和同事們和睦相處。
新個人年終總結篇六
20xx年在公司領導的正確領導下，以年初提出的工作思路為指導，以提高工作效益為核心，以増強業(yè)務水平為目標，以緊縮開支為重點，全面落實預算管理，強基礎、抓規(guī)范，實現(xiàn)了全年業(yè)務制度規(guī)范化，充分發(fā)揮財務管理的核心作用。我認為出納工作是會計工作中不可缺少的一部分，它是經濟工作的第一線，因此，要有熟練的業(yè)務技能，嚴謹細致的工作作風，現(xiàn)將本年工作作如下簡要回顧和總結：
這一年，我主要負責公司現(xiàn)金收付、票據(jù)管理和銀行間的結算業(yè)務。
(一)及時向上級公司上報銀行開戶申請和建賬申請，得到批復后積極去銀行開戶并向上級公司報備。
(二)根據(jù)辦公室提供的經審批后的單據(jù)及時發(fā)放工資，堅持財務原則，嚴格審核有關原始單據(jù)，不符合要求的一律不給予報賬。嚴格保管有關印章，空白支票，庫存現(xiàn)金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票，月末結帳后及時盤點現(xiàn)金，及時和銀行對賬，及時編制銀行存款余額調節(jié)表。
(三)認真整理當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會計做好各項帳務處理。嚴格控制?？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用，按時上報每周、每月的資金快報。
(四)保管好銀行預留印鑒及票據(jù)，做好票據(jù)的登記工作。
(一)參與天然氣供銷業(yè)務的結算。購買及保管增值稅專用發(fā)票，熟練增值稅專用發(fā)票的開具工作。
(二)按時申報地稅，把納稅資料整理裝訂成冊。
(三)及時和稅務機關工作人員溝通，了解稅務相關政策法規(guī)，協(xié)助會計按時進行各項稅費的申報及繳納。積極配合學習稅務部門組織的培訓，熟練操作稅務機關新上的稅收申報軟件。及時整理申報資料并裝訂成冊。
參與外協(xié)部征地補償款的談判工作。完成領導交代的其他工作，同時協(xié)助其他同事做一些自己力所能及的事。
學習不夠努力，缺乏學習的緊迫感和自覺性。對新的業(yè)務學習不夠、不透。
這一年中的所有成績都只代表過去，工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”，有今天的積累就有明天的輝煌，以上是我在20xx年的工作總結。
新個人年終總結篇七
又到了為自己這一年的工作做一個總結的時候了，回顧自己這一年的工作，是有很多的收獲的，但同時也是發(fā)現(xiàn)了自己的很多的不足的。今年的工作表現(xiàn)從整體上看還是很值得鼓勵的，跟自己犯的錯誤相比進步還是更多的。今年自己一直都保持著一個很好的工作態(tài)度，在工作的時候也一直都非常的認真努力。我想今年自己應該是可以為這一年的工作做一個完美的結尾的。
一、工作完成情況。
這一年自己是很好的完成了領導分配給我的所有工作的，雖然在工作的過程中也是出現(xiàn)了一些錯誤的，但總體還是表現(xiàn)得很不錯的。我覺得沒有人是能夠保證自己在工作的`過程中絕對不會出現(xiàn)錯誤的，重要的是要保證自己會吸取犯錯之后的教訓，之后不要再犯一樣的錯誤就可以了。所以說自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯的，自己在明年的工作中也會吸取今年的經驗，讓自己能夠在新的一年中更好的完成工作，獲得更好的工作成績。
二、紀律方面。
作為公司的一員我知道自己在保證自己能夠完成工作任務的同時，也要做到去遵守公司的規(guī)章制度。在進入公司的時候我就已經學習過了公司的規(guī)章制度，自己也一直都把這些規(guī)章制度記在心里。自進入公司工作以來我一直都有很好的去遵守公司的規(guī)章制度，從來不會做不允許的事情。在上班的時候我全神貫注的去完成自己的工作任務，這樣既能夠遵守公司的規(guī)定，也不會耽誤自己下班。在上班時間我也不會做與工作無關的事情，我認為這是一名員工必須要做到的，所以我一直都是這樣的去做的。
三、工作收獲。
在這一年的工作中自己又學到了很多新的東西，我覺得沒有人是能夠把工作做到完美的，跟工作有關的知識也是一直都學不完的，因為社會是在發(fā)展中的，時代也是一直都在變化的，這樣的變化也就導致社會對我們員工的要求變得不一樣了，所以我們是需要不斷的去學習一些新的知識的，這樣才能夠追趕上時代發(fā)展的腳步，才能夠保證自己能夠很好的去完成自己的工作。這一年我是有很努力的在學習新的知識的，自己也有了很多的收獲。
今年的工作已經結束了，不管自己在這一年中取得了怎樣的成績都已經過去了，我想我應該要為自己明年的工作設定一個目標，努力的去完成這一個目標。我期待著明年的這個時候自己能夠在工作中有更大的進步。
新個人年終總結篇八
今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件.由財務單機版轉換為先進的erp系統(tǒng)。工欲善其事，必先利其器，作為財管人員，我始終十分感激公司能高度重視財務類軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多，關聯(lián)性強)，在其運用的最初三、四個月中不斷磨合，為此我付出了超多時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng)，分析問題產生的原因，并做了不少的筆記。我樂此不疲，在用中學，在學中用，知識一點一滴地積累起來，之后最后能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面)，學習是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解，金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求，例如還會將各直營店科目明細由原先的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪?，它使我們的工作如虎添?
某某年的公司處于高速成長期連開了三家直營店，同時下半年在內部管理上漸漸更正規(guī)更細致了，財務管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報表，編制各種分析表格;欠款的回收加快，總欠款下降06年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預測、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
由于經驗不足和精力有限，我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠，貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重。透過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控，防止公司流動資產的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時間內就到達十分熟練的程度，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要好處(全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策，為員工們解答、做領導的參謀;盡力節(jié)約辦公成本，采納了推薦，變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來了生機，報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設起來，作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時在高速地發(fā)展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時間緊張，加班加點是常事。領導們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原先操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠景作為航標，導引著自己的團隊前進!
10月中旬，我倍感壓力：我擔心對貨品的監(jiān)管成問題，我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作幾經猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅持了下來。我反省了自己的過錯，對有些方式進行了調整，最后挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務、辦公室工作我怎樣舍得輕易放下.
回顧歷史展望未來，明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的公司一起成長，共同奮斗，必須能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想，必須能!
新個人年終總結篇九
一學期來，在市教育部門和鎮(zhèn)教管辦的正確領導和關愛下，我校緊緊圍繞強師興校的奮斗目標，積極倡導"以人為本"的教育理念，全面實施強校方略，把全面提高教學質量作為主線，把教育教學改革作為動力，全方位地打造育人平臺，外樹形像，內強素質，取得了一定的成績，具體總結如下：
一、管理為范，營造和諧校園，小學春季學校工作總結。
1、加強班子和教師隊伍的組織建設。一是抓學習，內強素質。每周堅持學習政策理論、法規(guī)不少于2小時，做好學習筆記并聯(lián)系實際寫心得;二是抓言行，外樹形象。以制度約束行為，依法治校、治教，身先士卒，樹立良好形象。
2、實施人本管理，促進和諧發(fā)展。班子成員在硬性管理上力求科學公正，軟性管理上增強感情投資，把工作做到人的心坎上;學校大事歷來堅持公開，財務、評先、晉級、評職等工作公開透明。全校上下形成合力，遇事群策群力，使學校工作一路綠燈。
二、德育為魂，形成教育特色。
1、以"講正氣、樹新風"主題教育活動為主，號召廣大教師求真務實，開拓進取的工作思路。__員教師帶頭學習各級領導的講話精神，開展"一對一"談話及寫剖析和整改材料，營造濃濃的干事氛圍。
2、以"愛心給學生，奉獻在校園"師德教育活動為輔，開展"貼近一個班級，幫助一個學生"活動，打造了一支作風過硬、師德高尚的教師隊伍。
3、以"我們擁有共同的家"為主題的班會活動，加強對留守子女的管理工作，通過班級活動，使留守兒童感受到家的溫暖，工作總結《小學春季學校工作總結》。
4、扎實開展每周一的升旗儀式和早會、班隊會活動，利用"紅領巾廣播站"，結合"教師節(jié)"、"國慶節(jié)"、“重陽節(jié)”"元旦節(jié)"等節(jié)日開展相關的主題系列活動，切實加強少先隊的建設及活動。
5、實施"校園體育活動計劃"，開足、開好各級體育課，合理安排學生的課內外體育活動項目，努力做到每天學生最少鍛煉一小時。
三、教學為本，提升辦學質量。
1、落實有效教學管理，爭取人人過"三關"。通過開展過關課、評優(yōu)課活動，以及各年級輪流開展教材培訓活動，來達到對教師過"三關"的各種檢測。狠抓課堂教學，努力打造規(guī)范課、特色課，徹底變革教師的教學方式和學生的學習方式，從而體現(xiàn)有效、務實的教學風格。
2、夯實常規(guī)的各個環(huán)節(jié)，做到環(huán)環(huán)相扣。本期繼續(xù)做好"三查"--校長隨機抽查、教導處定期檢查、年級段自行評查三項工作;堅持每單元測試分析法;努力實現(xiàn)"優(yōu)生吃得好，差生吃得飽"的課外輔導策略，兩端學生成績迅速提高。
3、加大校本培訓力度，提高辦學效益。完善校本培訓制度，骨干教師結對子工作方案等，形成研、培、訓相結合的教研模式。加強集體備課制，在集體備課中發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。主動出擊聘請市、鎮(zhèn)教研室的教研員為我校做教學輔導，解決實際困難。開展校內課改論壇;對年輕教師進行教學模式輔導，提高課堂教學效率。
由于我們盡心盡力地開展了一系列活動，學校的教育教學質量有了明顯的提高。各年級在市、鎮(zhèn)的各類競賽及抽考中都獲得了可喜的成績。“三率”也大幅度提高。
四、保障為先，提升后勤服務意識。
1、重視安全教育，保障師生安全。牢固樹立"安全第一"的思想，全面推行安全工作責任制。除簽訂目標安全責任書以外，開展各種安全演練，讓學生安全意識常駐心中。聘請法制專家為我校做安全知識講座。通過家長會與家長同做安全防范工作。不定期組織后勤人員對電線等進行檢查維修，防微杜漸。
2、嚴格遵守財經制度，執(zhí)行收費標準，增強理財公平透明度。
3、加強機室的管理，增加使用率。
4、認真、細致地做好"普九"檔案的管理，嚴格控制適齡兒童的失學率為0。
五、存在的問題：
1、教師隊伍素質有待進一步提高，有些進取心不夠強的教師仍需多方面學習，才能勝任當今教育教學崗位。
2、校舍嚴重不足，學校許多科室無法配備完善。
3、教育經費短缺，學校許多活動開展缺乏財力保障。
新個人年終總結篇十
即將辭去20__年，又將迎來嶄新的一年，在這年終結尾之際，我們有必要總結過去以便更好的展望未來，更好的把握將來，因此我將在20__年的工作如下總結。
一、自覺加強學習，努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對項目終合管理職責任務不甚了解，為了適應公司的管理工作，自覺加強學習，虛心向各位學習，不斷理清工作思路，總結工作方法，不斷掌握方法和積累經驗，不斷豐富知識掌握工作方法，在各級領導和同事的幫助下，從不熟悉到熟悉，使我了解物業(yè)這方面的工作基本情況。
二、保安工作情況。
1、項目上保安年齡比較偏大，人員缺編比較嚴重，在這其間我們發(fā)動員工，積極介紹人員到崗，現(xiàn)在保安以基本到位。
2、項目要求保安每天必須開晨會，按時簽到按時簽退，為了加強夜班人員的管理，我們增加了一名領班負責人，使工作比以前有了較大的改變。
3、每月組織保安召開工作例會，強調保安加強工作責任心，對人員來訪做好登記工作，車輛進行嚴格管理沒有通行證的不能進入。
4、對新入職的員工要求老師傅帶著，這樣才能使員工盡快熟悉工作環(huán)境。
5、公司最近給保安統(tǒng)一換了服裝，使項目上有了個新的工作面貌，我們一定要把自己的工作做好。
三、保潔工作情況。
1、項目上的保潔的工作范圍是小區(qū)的3棟高層樓及大院。
2、他們工作非常辛苦，每天早來晚走，以是家常便飯。
3、小區(qū)1號樓高25層，二個保潔他們更是每天有上班時間沒有下班時間的就這樣他們也沒有一個叫苦叫累的。
4、我們大院的老師傅更是每天早來，把自己的工作做完以后，還要上樓幫助其他員工去干這是我們學習的榜樣。
5、今年中醫(yī)院多次幫助我們項目上保潔工作，在這里我們非常感謝物業(yè)部領導對我們的工作支持。
四、20__年的工作與打算。
針對20__年工作中存在的不足之處，為了做好新一年的工作，做好以下幾方面；
1、積極搞好，與甲方溝通工作能力，進一步理順關系。
2、加強業(yè)務知識的學習與提高，創(chuàng)新工作方法，提高服務質量。
3、想法設法與公司搞好保安的培訓，努力培養(yǎng)一支綜合素質較高的保安隊伍。
4、一定要抓好自己所管理的項目上日常工作。
新個人年終總結篇十一
鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)站在鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下，以創(chuàng)建全國文明城市、市級文明村鎮(zhèn)為契機，環(huán)衛(wèi)站具體做了以下幾項工作：
一是加強領導，落實了責任。
成立了鄉(xiāng)文明創(chuàng)建暨“三線三邊”環(huán)境整治領導小組，統(tǒng)籌、指揮、協(xié)調環(huán)境整治工作，組建了創(chuàng)建辦、交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生管理、違章搭建治理、宣傳教育、督查等6個專項工作小組，11個村建立環(huán)境整治領導小組，形成分級負責、齊抓共管、合力推進的格局。
二是完善設施，充實了隊伍。
按照“科學布局，注重實效”原則，選擇在主次干道、居民聚集區(qū)和村部周邊添置必要垃圾桶（池）設施。建立了專業(yè)隊伍，集鎮(zhèn)區(qū)采取市場化運作，聘請5名專職保潔清運工，實行定時保潔，全天候保潔，做到及時清運，日產日清。其余9個村實施以獎代補，因村制宜，采取費用按月或包干清掃保潔和統(tǒng)一清運。
三是強化督查，嚴格考核。
為了建立環(huán)境整治時時有人抓，處處有人管的長效機制，各村聯(lián)系點科干加強所在村環(huán)衛(wèi)指導、監(jiān)管和檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時整改糾正。同時鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)站牽頭組成督查組定期和不定期進行督查考核，建立“周督查，月評分、年考核”工作機制，督促檢查，嚴格考核，納入年終文明創(chuàng)建綜合考核。
四是規(guī)范制度，建立長效。
為將“三線三邊”環(huán)境整治深入持久推進，鄉(xiāng)及時出臺《鄉(xiāng)“三線三邊”環(huán)境整治實施辦法》、《鄉(xiāng)“三線三邊”環(huán)境整治后期環(huán)衛(wèi)管理以獎代補辦法》、《鄉(xiāng)集鎮(zhèn)區(qū)保潔清運作業(yè)質量考核細則》、《鄉(xiāng)壓縮站委托管理辦法》等規(guī)章制度，使環(huán)境綜合整治及管護工作有章可循。
工作計劃。
1、建立環(huán)衛(wèi)工作體系，完善制度建設，強化隊伍管理，全面提升環(huán)衛(wèi)管理水平。
2、搭建培訓平臺，加大宣傳力度，提高群眾意識，努力營造全民建設衛(wèi)生文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)的良好氛圍。
3、繼續(xù)加強日常環(huán)境衛(wèi)生管理工作，采取多種措施確保環(huán)衛(wèi)工作的安全性、持續(xù)性，確保集鎮(zhèn)區(qū)及各村的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
4、在集鎮(zhèn)區(qū)、美好鄉(xiāng)村中心村住戶及“三線三邊”周邊住戶，推行門前衛(wèi)生“三包責任制”工作，杜絕臟、亂、差現(xiàn)象出現(xiàn)，確保全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整體發(fā)展。
新個人年終總結篇十二
轉眼間，一個緊張、充實、有序的一年即將結束，回顧這一年我的工作，深感欣慰。因為有付出的充實，也有收獲的喜悅，為了更好的總結經驗教訓，使自己成為一名優(yōu)秀的“人力資源管理者”?，F(xiàn)將任職工作總結如下：
20__年10月份，我的工作崗位由繳納社會保險和員工工資發(fā)放調到專門核算員工工資及發(fā)放的工作崗位。在我認為，不管在公司的任何一個崗位上，都要做到加強學習鍛煉，認真履行職責，把自己負責的工作做到最好。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉。
在過去的一年里，我每月將新進員工進行一個匯總，將本地和外地員工進行區(qū)分。然后，將繳納社會保險需要的資料進行整理。整理新員工資料需要注意的是認真核對員工的姓名和身份證號碼，避免將員工的基本信息提供錯誤。確認信息無誤后，將新員工需要申報保險的名單及時送往相關部門辦理錄用手續(xù)。每個月的24日之前，將本月所有離職人員的保險進行變更。
在過去的一年里，在公司領導的帶領下，工資核算這部分自己基本能夠獨立核算了。首先將考勤核對，每個工廠的考勤核對兩次，并結合工廠提供的請假單，對有疑問的地方及時聯(lián)系工廠進一步確認無誤?？记跊]有問題后，將工資核算出來。工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工的個人利益。發(fā)放工資之前，將未辦理離職手續(xù)的員工的工資進行暫發(fā)，等員工的離職手續(xù)全部辦理后再補發(fā)給員工。每月月初將上月新進員工的工資卡辦好，發(fā)到每個員工手中。工資卡發(fā)放時，認真核查銀行卡帳號，避免工資卡發(fā)錯。
在匯友工作四年的時間里，自己積累了許多的工作經驗，讓自已從一個懵懂的小孩變得成熟起來。同時也取得了一定的成績?？偨Y起來有以下幾個方面：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉自己的工作流程，才能盡快適應新的工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能從新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹立服務意識，加強溝通，才能把分內的工作做好。
4、只有保持心態(tài)平和，“取人之長，補已之短”，才能不斷提高，取得進步。
回顧這一年的工作雖然說沒有犯過嚴重的錯誤，但仍然存在著不少的問題和不足：一是學習還要加強，對當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作還有一定的差距，有的專業(yè)知識還難以理解和運用；二是在工作協(xié)調的過程中，缺乏大膽管理的主動性。
在以后的工作當中，我將一如既往的努力工作，克服20__年工作中存在的不足，努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和工作能力，以新形象、新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。以上是我對自己工作的年度總結匯總，敬請上級領導給予批評指正。
新個人年終總結篇十三
隨著時間的推移20xx年即將過去，在這年終歲末之時回首過去一年工作，平下心來，總結自己工作成績和收獲，從而找出自身的不足之處，以利于今后的工作，總結過去一年工作，誠懇希望大家對本人總結不當之處給予提示，對我來說是莫大的幫助，過去的一年里，在公司和項目部的領導大力支持和關心下，我的認真堅持“預控、規(guī)范、科學、優(yōu)質的工作指導思想牢固樹立”，確保每個業(yè)主滿意的服務宗旨，盡心盡職，努力工作，下面談談我在20xx年的工作。
一、對工程施工建設的質量控制，在事前控制中所做的工作，在收到工程設計施工圖紙后，我就先進行熟悉圖紙后，了解設計意圖，明了施工過程的主要工藝流程，工程特點，對施工圖紙上所存在的導議之處，采用書面形式進行記錄，采取相應的措施運用于施工現(xiàn)場，并做好相關工程的抽檢資料。
二、對現(xiàn)場所有進場材料、人員、機械設備進行記錄核查，對質量上不符合要求杜絕用入工程中，針對在工程關鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作是否到位，并旁站施工全過程，及時的做好書面旁站記錄。
三、對各施工過程中的巡視、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題時及時采用口頭或書面形式通知施工單位項目管理部，并向駐地監(jiān)理工程師匯報，并監(jiān)督施工單位落實整改及進行再次復核，檢查，盡自己最大努力做好現(xiàn)場監(jiān)理工作。
四、對安全文明施工控制方面的工作，通過學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會，樹立以安全預防為主的觀點，就是工作做在前，因為事故是可以預防，而不可以預測的，建立相應的檢查制度，如檢查現(xiàn)場的安全專職人員是否到位，檢查工程現(xiàn)場的安全防護網、高空作業(yè)的工人安全帶，安全帽是等安全防護工具是否齊全，檢查現(xiàn)場工程關鍵部位是否設置安全警示牌，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改，監(jiān)理在施工現(xiàn)場對安全有不可推卸的職責，做好日常安全檢查工作及監(jiān)督和管理，做好相應的資料記錄，加強巡視工作，加強過程中的控制，才能更好地、認真地做好本職工作。
結尾：20xx年的工作既繁忙又充實為履行監(jiān)理職責，積極工作，服從領導安排，從不推脫，全心為工程著想，在即將來臨的2016年新的一年里我會更加用心的學習專業(yè)的業(yè)務知識，爭取為公司提供有效的利益。
新個人年終總結篇十四
眾人劃槳開大船，萬眾一心成大業(yè)。20xx年我們在以?？偨浝頌楹诵牡念I導下，以辛勤的汗水和扎實的工作作風，保質、保量的完成了一個又一個的高難度、高強度的工程。我們經歷了很多艱難和困苦。但我們最終收獲了成功的喜悅。同時作為在紅旗電力工作了六年的一名員工感受到了公司所給予我們的關心和愛護。無論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進。這給我們帶來很大的工作動力。在工作中更應盡心、盡職、盡責、盡能的來報答公司給予我們的恩惠。
20xx年值得我們驕傲的一年，也是值得我們深思的一年。因此我給我20xx年所做的工作一個總結。
今年承蒙領導的護愛，我當上了一名內線組長。在各位領導和員工的支持幫助下，和員工們一起負責完成了遼警專變電所、廟西溝變電亭、王崴子變電亭、綠色家園變電所及箱變等工程。參與高壓電纜落地、成城網改造等工程取得了一些小的成績。也發(fā)現(xiàn)了一些問題。自身在領導和工作中還是有很多的問題需要注意和改進。在大環(huán)境中各部門的協(xié)調和配合還應需要改進。應抓職工的思想工作。使其更好的具有向心力和團隊精神?！俺霈F(xiàn)問題不要緊，怎樣更好的去解決問題是關鍵”這是?？傇浾f過的一句話。我一直作為信條在工作中克服了一個又一個的困難。我將會在今后的工作中更加努力、盡職、盡責。
最后祝我們的紅旗電力在新的一年里再創(chuàng)新高!
新個人年終總結篇十五
現(xiàn)將xx年度個人工作總結報告如下：
xx年，我負責訓練的學員，共順利考下了xxx本駕照，居xx駕校第xx位。
另外，共幫助培養(yǎng)了xxx、xxx和xxxx，xx位助理教練，其中，xxx教練目前已能夠獨當一面，獨立帶學員。
我工作態(tài)度認真、始終保持積極、向上的`工作面貌。
過去一年中，除了春節(jié)休息過兩天，其它日子都撲在了教學工作上，幾乎說是“全年無休”。
在教學中，我努力提高教學質量。
為了教好學員，我備好每一節(jié)課，寫好教學日志。
每次考試之后，我都認真總結、不斷反省，努力探索學員容易記憶的方法，持續(xù)改進教學方法，提高學員學習效率。
我關注全體學員，注重個別教育，使其保持相對穩(wěn)定性，同時激發(fā)學員的情感，使學員產生愉快的心境，創(chuàng)造良好的教學氣氛。
雖然教學工作相對比較枯燥，相同的話，要重復n多遍，但我對學員從不惡語相加，總是耐心地教導他們，與學員都建立起了非常融洽的師生關系。
同時，學員大多數(shù)都有自己的職業(yè)，為了配合他們的時間（很多學員只有節(jié)假日或是晚上有空練車），我犧牲了自己幾乎所有的節(jié)假日。有時候甚至晚上陪學員練車。兢兢業(yè)業(yè)。
新的一年已為著新的起點。xx年,我要再接再厲，努力打開一個工作新局面，取得更大的業(yè)績！
新個人年終總結篇十六
我記得剛進公司的那會，不明白自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不明白干啥了，腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線，原先這就是工作。心里很不是滋味，校園學的知識一點都不能學以致用，很迷茫。隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項點，卻是件十分不容易的事。于是，我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個小群眾，也漸漸的明白，其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績。我將這一年的工作收獲總結如下：
無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內的事情做到。即使是最基礎的工作，也不斷地創(chuàng)新求進。
職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大群眾后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?，原先社會這個大群眾是如此的粉彩多呈，沒有什么知識是學的完的。學如逆水行舟，不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵自己自考學習，用更強的知識來武裝自己。
象牙塔中的生活，我們天真的.活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經無與倫比。工作后才真正明白，如果只是一個人，永久都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，務必與他人一道工作并得到別人的合作。這個過程，除了技術，便是處事為人的潛力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽，我們的工作氛圍簡單，大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗，我們的團隊凝聚力強了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足，也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧，我會在此基礎上不斷的調整學習。
新的一年即將開始，相信，在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩，加油!?。
新個人年終總結篇十七
我能自覺履行職責，在日常工作中積極主動的配合部門做好本職工作。在管理上以身作則，以自己的言行舉止來帶動大家，使自己的管理也有了進步。加強基層管理，增強幾層管理人員的責任心。在日常工作中對基層管理人員的工作嚴教、多說、多指導為原則，要求他們做好每日工作的安排交接日志，做到每日工作有計劃性。增強內部團結，發(fā)揮他們的核心作用，工作中分工明確，職責明確，使下屬們在今年的工作中養(yǎng)成了細致、嚴謹、認真的良好工作作風。今年從上海學習回來后，我調整了自己的管理方法，從不放心到放下心，從不放手到放手，督導他們工作提前計劃，提前安排，通過我們的共同努力，現(xiàn)在幾層管理人員的管理的能力和水平都有了很大的提過。
從中找出不一樣的地方，我一次次的和領班、主管討論，反復商量，最終我們根據(jù)南樓的工作性質和特點，對各個班組的上班時間和工作的勞動量以及工作的流程從新進行了核定和調整。我們對各崗位時間的調整有一個要求，就是不能降低原有的服務質量，衛(wèi)生質量和勞動效率。如果在執(zhí)行當中降低了以上標準，我們就改回到原來的管理中。首先我們先從上班時間較為固定的洗碗工開始調整，將他們的上班時間定在8小時制，工作班次分為4個班即abcd，每個星期五將下一周的班次提前排出來，每個班次的工作量與時間掛鉤，明確規(guī)定在什么時間段要做什么事情，例如c班的工作 、？ ，即將時間固定了，又將工作范圍有了標準，使員工知道他每天上什么班做什么工作。通過這一試點，收到很大的效應，員工以前問題多，工作做得不穩(wěn)定，管理很累人等現(xiàn)象得到轉變，反而餐具消毒，衛(wèi)生清潔，餐具的保管等各方面的工作比以前有了很大的變化，員工的工作主動性強了，管理輕松了。
其次是對傳菜組的上班時間的調整，根據(jù)他們上班的特點，首先改變以往一起上班，一起下班的狀況，再將上班的時間規(guī)定在8小時制，任然是將下班時間規(guī)定好，把每天的工作分配到各時間段里完成，例如中午3：00點和晚上10：30點以前要求完成所有工作必須下班，只留值班一人，不等、不靠、不拖。通過這一改變，員工的消極代工的現(xiàn)象沒有了，在下班前主動自覺的做好下班衛(wèi)生工作和第二天的工作安排，傳菜組現(xiàn)在明顯完成工作的質量搞了，提高了大家的勞動效率，大家現(xiàn)在服從意識強了，管理也規(guī)范了。
再就是前臺服務班組，餐飲服務工作有它的獨特性，人員上崗的分配、工作時間和工作勞動量的大小，都是根據(jù)任務接待情況而定的，所以前臺服務員的上班時間長，一直是困惑我們管理的一個難題。因為它的不確定性，使包廂服務時間相對不能固定，我們就不能向前面的兩個班組那樣規(guī)定出下班的時間和采用8小時制，我們先找出延長時間的原因，和可以改變的地方?，F(xiàn)在我們安排的一個副班，上班時間8小時制，每位員工輪流上班，專門負責1——3樓的日常衛(wèi)生的清潔，制定出副班衛(wèi)生內容標準化，將8小時工作量排滿。通過和領班、主管的溝通征求意見，大家一致通過可以嘗試一下。我們又召集全體員工大會得到員工的支持。此方法的運作，使包廂服務員早晨推遲1小時的上班時間，并且上班不做衛(wèi)生，直接可以做前臺服務工作。增加一個副班，同時也縮短了值班服務員4——5個小時的上班時間，值班服務員早晨10：00上班改為12：00上班，中午不下班改為下班，下午6：00同其他服務員一起上班。將值班人員14個小時左右的班縮短到9——10個小時左右，這一管理方法，減輕了員工的勞動強度，縮短了工作時間，改變了人浮于事的現(xiàn)象，各餐廳的日常衛(wèi)生得到有效的保障。
新個人年終總結篇十八
今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優(yōu)秀服務，合理使用護。
工，保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的.問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面：今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
新個人年終總結篇十九
時光荏苒，轉眼間，20xx年已經成為過去式，在揮別20xx年的同時，嶄新的2013已然來到眼前。驀然間來到公司已經一年半了，回想起這一年多的時間，酸甜苦辣盡在其中。說著腦海中浮現(xiàn)了剛來時侯的自己，以及現(xiàn)在的自己，想著想著不禁笑了出來，當然這是一種高興和開心地笑。這些都應該歸功于公司領導和同事的大力幫助。
記得那是2011年的7月份，帶著激動和憧憬開始了職業(yè)工作生涯。第一個項目是在神火工業(yè)園，參與上下水管道的建設。每天的工作就是放出需要開挖基坑的線，然后抄標高，下管，處理管道接口，回填?；叵肽菚r，自己本身存在著很多的不足，包括儀器的使用，標高的處理，人際關系的協(xié)調等各方面的不足在工作中出現(xiàn)，后來慢慢地在領導和同事的幫助下漸漸熟練起來，也讓我一個剛畢業(yè)的毛頭小子對工作有了更加清晰的定義。
這一年，讓我明白很多，要想做好工作，必須要首先明白這是工作，不是學校，更不是家里。什么事情只有去付出了去做，才能有更多的意想不到的收獲。
而后由于工作的需要，在20xx年的8月份工作調動到了**項目部，參與了河南先進工業(yè)金剛石有限公司一期廠房的建設，從事土建方面的工作。新環(huán)境，新面孔，新的工作方向，一切從新開始。在最初的一段時間里，可謂是一種轉變，從原來的管道安裝到鋼筋，混凝土的轉變。在這里的一段時間，主要的工作就是放線，標高的抄平，鋼筋的檢查，模板的控制。這里所說的放線跟原來在神火工業(yè)園那時的放線又不一樣，不直接拉線放線，而是從下面的軸線吊上來，反映到現(xiàn)在的樓面上?，F(xiàn)在說著很簡單，一開始的時候確實也是個問題，還有鋼筋的檢查，看是否與圖紙上設計的一致，以前沒接觸過，怎么檢查，鋼筋的幾種類型，布置方式都不知道談何檢查。沒辦法，看圖集，向同事請教，這才算入了門。
在這里的時間有三個月，雖說時間不長，但對我的幫助也是很大的，學到的東西也很多，這種知識的進步不再局限于某個專業(yè)的長期發(fā)展，而是全方面的發(fā)展。也讓我明白，在以后的工作中，我們只有要不斷的去學習是新的知識，掌握必備的技能，多多積累不同的經驗，只有這樣才能把工作做得更好，體現(xiàn)自我價值。
20xx年的11月份，接到公司通知，調往**項目部。這是公司現(xiàn)在最大的一個工程，一種新的管理模式，在這里我主要負責本項目部11棟樓的安裝方面的工作。對于我來說，這是一個挑戰(zhàn)，但是我不怕，因為我知道既然來到這里，讓我們做這個工作，我們沒有任何理由選擇逃避，時刻做好準備迎接挑戰(zhàn)。前期的工作開展的并不是很順利，雖然領導沒過多的說什么，但是我知道自己在這方面的工作做的還不到位，也讓我越來越感覺自己本身專業(yè)知識技能方面，工作管理經驗知識的匱乏。在工作中也存在不冷靜和犯二的時候，事情處理的時候不能全面的考慮清楚，這方面以后一定要努力地去改進并克服。
最后，新年新氣象，在新的一年中，我希望下次寫年終總結的時候能出現(xiàn)一個嶄新的自己。在不斷改善自身不足的時候也要加強自身的職業(yè)道德的修養(yǎng)。更加嚴格要求自己在以后對待工作絲毫不能怠慢，做到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經驗教訓，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就及時向同事和領導請教，耐心的聽取他們提出的意見、建議，最大程度的改進工作。也需要在以后的工作中積極迎接挑戰(zhàn)，克服不足與困難，加強自身專業(yè)技能知識和溝通方面的能力，努力成為一個優(yōu)秀的技術人員，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
新個人年終總結篇二十
20__已經成為歷史，我們又將迎來嶄新的一年，為了在20__年開創(chuàng)一個好的局面，更為了比20__年工作做的有進步，我們應該未雨綢繆，總結20__年的工作經驗，吸取教訓，推動下一年的工作開展。
我客房部做了一下工作：
一、對客房部總體來說是比較忙碌的一年。
首先是抓好了日常服務管理，勤到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并進行培訓，以確保對客服務質量，對客房清潔衛(wèi)生進行全面檢查，公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時檢查，合理安排計劃衛(wèi)生，做好設施設備的維護保養(yǎng)工作。
其次是__年里對客房部區(qū)域的工程維修隨時統(tǒng)計隨時維修，有一部分維修問題維修進度緩慢，有遺留問題，故在20__年里，計劃將各個區(qū)域的工程維修詳細記錄在部門的工程歷史檔案里，便于跟進，跟蹤房間維修狀況并備案。
二、規(guī)范各管區(qū)，各崗位的服務用語，提高對客服務質量。
為了體現(xiàn)從事酒店服務人員的專業(yè)素質，在上半年，對我部門員工做了禮節(jié)禮貌，儀容儀表等相應的要求，一段時間后，由于種種原因，很多員工對此有所松懈，對自身要求不嚴，沒有堅持下去，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅持，我們將對此加大培訓，督導力度。
三、為確?？头抠|量，做了一次實作技能考核。
總體效果較好，在經過現(xiàn)場指導后都有了明顯提高，在__年還需要加大實操技能的培訓力度。
四、開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起。
客房部是我酒店的主要創(chuàng)收部門，同時也是酒店成本費用的的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，從我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：
1、部門一直要求員工堅持回收客用一次性低值易耗品。
2、要求服務員在做房時間把所有電源關掉，檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施。
3、做衛(wèi)生間時不使用長流水。像這樣日復一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約一筆不少的水電費。
五、堅持做好部門評優(yōu)工作，努力為員工營造一個良好的工作氛圍。
每月評出優(yōu)秀員工一名，以激發(fā)與員工的工作熱情，充分調動他們的主動性，自覺性，積極性，從而形成鼓勵先進，鞭策后進的良性競爭局面，避免干好干壞的一個樣。
六、將加強對員工的系統(tǒng)培訓工作。
部門人員的流失導致我們部門的你給的增加，我們要提高服務質量首先要從新員工抓起，要使新員工具有較高的服務意識和服務技能，就需要我們對新員工進行系統(tǒng)的培訓，這就要求我們各級管理人員要付出很多的心血，這項工作將成為我們部門明年工作的一個重點。
不斷充實自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓力度，確保客房服務質量和衛(wèi)生質量，讓客房整體水平提高一個臺階，加強輪崗培訓，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運轉。
基于酒店在__年期間多次停電現(xiàn)象，將進行對相關應急方案的建立和員工培訓，避免突發(fā)事件當中的事故出現(xiàn)：
七、自身存在的問題。
1、同事與同事之間，部門與部門之間的溝通不夠。
2、對各種大小事務抓的精細程度還不夠。
3、對培訓，布置，安排過的事檢查力度不夠。
我們堅信在總公司和酒店領導的精明決策下，在酒店各部門管理人員的精誠團結一直的精神下和全體員工團結一致，齊心協(xié)力，共同努力下，我們相信明年一定可以做的更好。讓我們團結一致，開拓進取，銳意創(chuàng)新，為建設推進小康商務酒店的明天而努力奮斗!
緊張而忙碌的2021年即將過去，在這一年中，我們客房部在酒店的正確指引下，在酒店領導的關心支持下，在員工辛勤工作努力下，在各部門的緊密配合下，并且順利通過了__復評工作。為明年的工作打下了較穩(wěn)定的基礎。
一、以服務質量為重點，做好接待工作。
創(chuàng)建一個整潔舒適的環(huán)境是我們的一項宗旨。為此，我們飯店在第一季度對三到八樓的客房進行了全面的改建。安裝了電腦，智能馬桶。更換了床頭靠背，沙發(fā)，椅子的裝飾布等。物品的添置擺放都進行了嚴格仔細研究和探討，力求完美，確?？头康臋n次與舒適度。而且還對房間內床上用品(包括床單，枕芯，棉被)等都進行了全面的更新。
還在房間內養(yǎng)植了綠色植物，在床鋪上擺放了玫瑰花。使我們的房間更顯得溫馨，體現(xiàn)綠色理念，讓顧客感到價有所值。不僅如此，還在電梯廳擺設了古色古香的家具體現(xiàn)了飯店的高貴而典雅的文化底蘊。并且在各部門的密切的配合下加班加點克服種種困難第一時間內完成了客房的物品擺放和清潔保養(yǎng)工作，為飯店的營收做出了我們的貢獻。
二、培訓工作貫徹其中。
由多方面的原因造成客房部員工流動相當大，且新招的員工多工作不熟悉在管理上造成相當困難也很大程度抑制了服務質量與提升。針對這一問題我們對員工進行了全面的制度培訓，從儀容儀表到禮節(jié)禮貌，從進門規(guī)范到清掃質量，從理論到實踐，不厭其煩、反復施教直到她們能獨立操作上崗。
除此之外，我們對房務中心更是加大了培訓力度，因為房務中心是飯店的中樞，一個電話一個細節(jié)都能反映酒店的形象與服務質量。我們從電話的接聽、客衣服務、遺留物品的處理、查退房的等一系列的服務都進行了一對一的強化培訓并且跟蹤監(jiān)督，強調其崗位的重要性，把許多不良因素扼殺在萌芽。
三、設施設備的維護和保養(yǎng)。
設施和設備的維護和保養(yǎng)是提高飯店效益和長遠發(fā)展的基礎。所以在設施設備的保養(yǎng)上客房部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定，定期對床墊翻轉，家具定期上蠟保養(yǎng)，嚴格對棉織品、房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng)，客房部非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬，都應及時的做“點”清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。在房間整體保養(yǎng)和維護上，我們每天都對設施和設備進行檢查發(fā)現(xiàn)問題及時報修并進行驗收。
四、降本節(jié)支，行知有效。
降本節(jié)支、壓縮費用使我們客房部一直都貫徹落實的一項工作。從人員的合理安排到易耗品的請購與發(fā)放都嚴格控制確保不必要的支出同時今年我們要求員工在打掃房間時及時關閉空調照明等確保不必要的浪費加強棉制品的報廢程序和更換程序節(jié)約支出同時也培養(yǎng)了員工的經濟環(huán)保節(jié)約意識。
新個人年終總結篇二十一
物業(yè)進駐前xx校區(qū)，這一學年來，我全體員工團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進一步完善和改進了公司的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，創(chuàng)建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程序；形成了服務與管理相結合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉變。
xx物業(yè)自成立以來，管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導了“服務育人，業(yè)主至上”的全新服務理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務過程中存在的服務專業(yè)性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。品牌建設，以高質量為堅實的基礎，本公司把如何提高物業(yè)管理服務的質量作為公司經營的首選目標。
公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過xx和xx的審核為奮斗目標，同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關方面優(yōu)質服務的形象。
自公司進駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經營服務理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。
公司成立之后，經過反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷；操作零缺陷；設備零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發(fā)生的問題。
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