通過總結(jié)，我們可以更有條理地規(guī)劃自己未來的學(xué)習(xí)和工作。制定一個(gè)完美的解決方案需要我們充分的思考和努力。以下是一些總結(jié)的范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
管理小團(tuán)隊(duì)的心得篇一
在如今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，越來越多的企業(yè)開始重視小團(tuán)隊(duì)的管理，因?yàn)樾F(tuán)隊(duì)能夠更靈活、更高效地完成任務(wù)。我有幸擔(dān)任過一家中小型企業(yè)的小團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，在這段經(jīng)歷中，我積累了一些管理心得和體會(huì)。接下來，我將通過五個(gè)方面來分享我的經(jīng)驗(yàn)。
首先，明確目標(biāo)和任務(wù)。小團(tuán)隊(duì)管理的核心是明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù)，只有明確了目標(biāo)和任務(wù)，小團(tuán)隊(duì)才能有方向、動(dòng)力和凝聚力。作為負(fù)責(zé)人，我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員共同討論和制定目標(biāo)，并將目標(biāo)分解為可操作的任務(wù)，確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己的職責(zé)和工作重點(diǎn)。同時(shí)，我還會(huì)定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和反饋，確保團(tuán)隊(duì)的工作與目標(biāo)一致，及時(shí)調(diào)整和解決問題。
其次，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作。小團(tuán)隊(duì)的成功離不開團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和配合。作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，我會(huì)積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，鼓勵(lì)成員之間互相幫助和支持。為了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，我會(huì)定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，比如團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)分享會(huì)等。通過這些活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和默契得到了極大的提升，團(tuán)隊(duì)合作能力也得到了有效的提升。
第三，注重個(gè)人發(fā)展。小團(tuán)隊(duì)管理不僅要關(guān)注團(tuán)隊(duì)整體的發(fā)展，還要注重每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。我會(huì)積極傾聽團(tuán)隊(duì)成員的意見和需求，盡量為他們提供發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。比如，組織團(tuán)隊(duì)成員參加培訓(xùn)、安排他們承擔(dān)一些重要的項(xiàng)目等。通過這樣的方式，可以提高每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)和能力，增加團(tuán)隊(duì)的資源和競(jìng)爭(zhēng)力。
第四，激發(fā)創(chuàng)新精神。小團(tuán)隊(duì)由于規(guī)模相對(duì)較小，具有更大的靈活性和機(jī)會(huì)去嘗試新鮮事物。作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員勇于創(chuàng)新，提出新的想法和建議。我會(huì)定期組織團(tuán)隊(duì)討論會(huì)，鼓勵(lì)大家分享和交流自己的創(chuàng)新思路，同時(shí)，我也會(huì)給予支持和獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員更大的創(chuàng)新熱情。通過創(chuàng)新，團(tuán)隊(duì)解決問題的能力得到了提升，工作效率也得到了明顯的提高。
最后，定期總結(jié)和反思。小團(tuán)隊(duì)管理需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)糾正錯(cuò)誤。作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，我會(huì)定期組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行工作總結(jié)和反思，總結(jié)過去一段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)和成果，找出問題和不足之處，并制定改進(jìn)措施。同時(shí)，我也會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)反思自己的工作，找出自己的不足并尋找改進(jìn)的方法。通過定期總結(jié)和反思，團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量得到了不斷的提升。
以上就是我個(gè)人對(duì)于小團(tuán)隊(duì)管理的一些心得和體會(huì)。小團(tuán)隊(duì)的管理不僅需要負(fù)責(zé)人的努力和智慧，更需要團(tuán)隊(duì)成員的共同努力，只有大家齊心協(xié)力，才能夠取得更好的成果。我深信，在未來的工作中，我會(huì)繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，更好地領(lǐng)導(dǎo)和管理小團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理小團(tuán)隊(duì)的心得篇二
團(tuán)隊(duì)管理就是管理一個(gè)集體的，鼓勵(lì)成員間相互合作，致力于組織更好發(fā)展的過程。每個(gè)企業(yè)或集團(tuán)都是由團(tuán)隊(duì)構(gòu)成，也就是說團(tuán)隊(duì)管理做到好對(duì)這個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著事半功倍的作用。下面分享一點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理的心得體會(huì)。
火車跑的快，全靠車頭帶。不管是一個(gè)作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)，還是一個(gè)生產(chǎn)小組，在生產(chǎn)建設(shè)過程中能否上一個(gè)新臺(tái)階，領(lǐng)導(dǎo)班子能否發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用至關(guān)重要。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)往往潛藏著一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)管理層，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)管理層中潛藏著一系列引導(dǎo)秩序，發(fā)揮主導(dǎo)作用的體制和團(tuán)隊(duì)管理成員。團(tuán)隊(duì)成員的工作行為在大部分情況下要受到團(tuán)隊(duì)管理者的影響。這就要求團(tuán)隊(duì)管理者有較好的素質(zhì)和能力，當(dāng)好他們的頭。
一、生產(chǎn)管理工作中要“魚”“漁”并舉。
古人云:“受之以魚，不如授之以漁”，在基層團(tuán)隊(duì)管理工作中，團(tuán)隊(duì)管理者首先必須是被管理者的師傅，只有這樣才能在團(tuán)隊(duì)管理工作中具有強(qiáng)有力的說服力，我想沒有那個(gè)人愿意服從不如自己的領(lǐng)導(dǎo)。在我看來“漁”與“魚”是辯證的統(tǒng)一，“魚”作為基層工人追求的目的，“漁”作為獲得“魚”的手段和方法，最終的目的也在于如何獲得更豐富的“魚”。只有那些愚昧的人才會(huì)拒絕授之以“漁”。所以授之以“漁”是基層團(tuán)隊(duì)管理者與被管理者進(jìn)行情感交流的方法。反過來說，團(tuán)隊(duì)管理者為達(dá)到目的求“魚”授“漁”也符合辯證法，如果舍“漁”求“魚”恐怕是很難達(dá)到目的的。
我們知道，一個(gè)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)追求的目的就是效益，但是生產(chǎn)效益并不等于獲取效益的技能和方法。如果團(tuán)隊(duì)里的每一名成員只潛心于獲取自己眼前的那些小小的“魚”，不顧全大局，不注重改革創(chuàng)新，從而獲取捕魚的方法和技能。不僅難以得到小魚，而且集體的這條大魚也要受到損害。在我看來魚是有限的，更多的魚需要在今后的工作中不斷地創(chuàng)新才能取得，那么技能和操作水平的提高就顯得尤為重要，也就是漁的掌握，作為基層團(tuán)隊(duì)管理工作者，要充分掌握一線員工的心事，進(jìn)行引導(dǎo)教育，然后授之以漁。
二、企業(yè)管理中的羅森塔爾效應(yīng)。
“羅森塔爾效應(yīng)”充分表現(xiàn)了在教育中，教育者和被教育者之間的關(guān)系。其實(shí)在團(tuán)隊(duì)管理工作中，“羅森塔爾效應(yīng)”具有同樣的說服力。每個(gè)人都有一種虛榮心，誰(shuí)都喜歡聽些激勵(lì)的話，沒有任何員工愿意面對(duì)成天板著臉孔的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)管理者對(duì)被管理者有足夠的信心和好感時(shí)，被管理者得到激勵(lì)就有可能取得更大的成績(jī)，有可能充分發(fā)揮其潛在的能量，培養(yǎng)其主觀能動(dòng)性，同時(shí)也可以開發(fā)其創(chuàng)新意識(shí)和能力。團(tuán)隊(duì)管理者也只有對(duì)被管理者有足夠的好感和信心時(shí)才會(huì)想方設(shè)法采取相應(yīng)的措施促使被管理者有更大的進(jìn)步。
結(jié)合我們的企業(yè)來說，我認(rèn)為在這些方面也相應(yīng)存在著許多問題，一線員工普遍文化太低，在安排一些難度較大的工作時(shí)，時(shí)有出現(xiàn)不服從，不接受難以解決的現(xiàn)象。這就給我們基層的團(tuán)隊(duì)管理者帶來了許多麻煩。如果不給一些激勵(lì)，而只是埋怨。只能使團(tuán)隊(duì)管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪，出現(xiàn)反抗，冷戰(zhàn)，罷工從而影響企業(yè)的正常運(yùn)行。因此要開展企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者和被管理者之間廣泛的交流活動(dòng)，彼此聽取心聲，相互采納意見。使他們受到充分的尊重，如果團(tuán)隊(duì)管理者做到了熱情和愛護(hù)，鼓勵(lì)、信任、幫助、耐心的說服，相信他們會(huì)把自己的事情干好。在工作上更加賣力，這何嘗不是我們想要得到的東西。
三、團(tuán)隊(duì)管理者和被管理者可以而且應(yīng)該成為朋友。
曾經(jīng)在部隊(duì)和一些帶兵骨干探討與兵的關(guān)系時(shí)，提到朋友這個(gè)詞，立刻就遭反對(duì)，反對(duì)者認(rèn)為帶兵人和兵是上下級(jí)關(guān)系，就是團(tuán)隊(duì)管理和被管理的關(guān)系。其實(shí)對(duì)于朋友的含義有很多種，有人認(rèn)為所謂“朋友”就是可以為對(duì)方兩肋插刀;也有人認(rèn)為所謂朋友就是彼此信任，彼此充滿真誠(chéng)的人，等等。我這里談到的朋友即指后者，也許有人會(huì)說距離產(chǎn)生威信，團(tuán)隊(duì)管理者和被管理者之間沒有了距離就沒有了威信，我本人認(rèn)為現(xiàn)代社會(huì)的人，不管層次的高低，不管職位的大小，只要能做到耐心的引導(dǎo)教育沒有人會(huì)不明白這個(gè)道理。成為朋友并不是一句空話，團(tuán)隊(duì)管理者和員工成為朋友就是要進(jìn)行平等溝通，不擺普，其實(shí)溝通就是一種平等。面對(duì)面的心靈溝通，要以“心細(xì)如發(fā)”的精神去關(guān)愛你的員工，使他們充分體會(huì)到你與他們的感情。“一滴水可以折射出太陽(yáng)的光芒，一個(gè)細(xì)節(jié)蘊(yùn)含著可貴的精神”。在生產(chǎn)中團(tuán)隊(duì)管理者和被管理者打成一片，讓他們把你當(dāng)兄長(zhǎng)當(dāng)大姐，遇到問題做好及時(shí)的解釋，時(shí)刻把員工的切身利益放在心頭，想他們所想，急他們所急，幫他們所需。
總之在企業(yè)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)管理者要采取充分有效的手段，使大家了解你，你了解大家，從而調(diào)動(dòng)被管理者的積極性。為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)集成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧密不可分的集體。
管理小團(tuán)隊(duì)的心得篇三
在工作中，我有幸負(fù)責(zé)管理一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，這給我?guī)砹撕芏鄬氋F的經(jīng)驗(yàn)和啟示。管理小團(tuán)隊(duì)雖然挑戰(zhàn)不大，但也并非易事。在這段時(shí)間里，我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，逐漸意識(shí)到了管理小團(tuán)隊(duì)的重要性和難度。在以下五個(gè)方面，我總結(jié)了一些管理小團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì)。
首先，建立明確的目標(biāo)和溝通渠道是管理小團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有明確的目標(biāo)才能保持合力。在起初，我曾沒有給團(tuán)隊(duì)設(shè)立明確的目標(biāo)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員各自為戰(zhàn)，工作效率低下。后來，我及時(shí)調(diào)整了策略，通過團(tuán)隊(duì)會(huì)議和個(gè)人談話，確立了明確的目標(biāo)，并告訴團(tuán)隊(duì)成員我的期望。這樣團(tuán)隊(duì)成員才能有明確的方向，明白自己需要做的事情。此外，溝通渠道的建立也非常重要。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相交流，分享經(jīng)驗(yàn)和問題，并及時(shí)地與他們保持溝通。這樣可以及時(shí)解決問題，避免團(tuán)隊(duì)分化。
其次，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是管理小團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力是關(guān)鍵因素。我積極組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練和集體聚餐。此外，我也多次與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一對(duì)一的交流和談話，了解他們的需求和困難，并盡力幫助解決問題。通過這些積極的舉措，我能看到團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力在不斷增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)整體的戰(zhàn)斗力也在提升。
第三，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性是管理小團(tuán)隊(duì)的重要任務(wù)。每個(gè)人都需要激勵(lì)和贊賞，以保持積極性和工作動(dòng)力。在我的團(tuán)隊(duì)中，我經(jīng)常通過公開表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)的方式激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。除此之外，我也會(huì)盡量為他們提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，如培訓(xùn)課程和參與項(xiàng)目機(jī)會(huì)。這樣可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，讓他們更加投入工作，并更好地發(fā)揮自己的能力。
第四，合理分配資源和任務(wù)是管理小團(tuán)隊(duì)的重要技巧。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都有不同的專長(zhǎng)和責(zé)任，要充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力，就需要合理分配資源和任務(wù)。在我的團(tuán)隊(duì)里，我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員討論和協(xié)商任務(wù)的分配，根據(jù)每個(gè)人的能力和興趣來決定他們的職責(zé)。通過這樣的方法，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能感受到自己的價(jià)值和重要性，也能更好地發(fā)揮他們的專業(yè)技能。
最后，團(tuán)隊(duì)的反饋和總結(jié)也是管理小團(tuán)隊(duì)的重要環(huán)節(jié)。每個(gè)項(xiàng)目都需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)反饋團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)，并組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行反饋討論。這樣可以不斷提高團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量和效率，也可以幫助團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。
在這段時(shí)間里，管理小團(tuán)隊(duì)雖然充滿挑戰(zhàn)和壓力，但我也感受到了其中的樂趣和意義。通過不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我意識(shí)到管理小團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)需要耐心和細(xì)心的工作，也是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)但又具有成就感的工作。我相信，通過這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我會(huì)成為更好的團(tuán)隊(duì)管理者，并能為團(tuán)隊(duì)帶來更好的成果。管理小團(tuán)隊(duì)是一門藝術(shù)，更是一種責(zé)任和使命，我愿意不斷努力和學(xué)習(xí)，為團(tuán)隊(duì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理小團(tuán)隊(duì)的心得篇四
管理小團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)既具有挑戰(zhàn)性又具有成就感的任務(wù)。作為一個(gè)管理者，我有幸擔(dān)任過一支小團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在管理小團(tuán)隊(duì)過程中所學(xué)到的一些關(guān)鍵技巧和心得體會(huì)。
第二段：建立有效的團(tuán)隊(duì)溝通渠道。
有效的團(tuán)隊(duì)溝通是管理小團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，我意識(shí)到良好的溝通對(duì)于團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作精神至關(guān)重要。為此，我建立了一套有效的溝通渠道，包括定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議、團(tuán)隊(duì)郵件和項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告。通過這些溝通渠道，團(tuán)隊(duì)成員可以及時(shí)了解項(xiàng)目的最新動(dòng)態(tài)，并共享自己的想法和建議。同時(shí)，我還鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行面對(duì)面的交流，以促進(jìn)更深入的溝通和理解。
第三段：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性是管理小團(tuán)隊(duì)的另一個(gè)重要方面。我深知每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和投入程度對(duì)于團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和工作氛圍起著至關(guān)重要的作用。因此，我采取了一系列措施來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。首先，我對(duì)每個(gè)成員的工作進(jìn)行細(xì)致的分析和評(píng)估，確保能夠充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)和潛力。其次，我定期與他們開展個(gè)別面談，了解他們的工作困難和需求，并提供指導(dǎo)和支持。最重要的是，我不斷鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)團(tuán)隊(duì)成員的成就，激勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦胁粩鄤?chuàng)新和進(jìn)步。
第四段：高效的任務(wù)分配和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
高效的任務(wù)分配和團(tuán)隊(duì)協(xié)作是管理小團(tuán)隊(duì)的核心。在我的管理中，我重視團(tuán)隊(duì)成員的專長(zhǎng)和興趣，充分發(fā)揮他們的潛力。在分配任務(wù)時(shí)，我將任務(wù)的復(fù)雜程度和緊迫程度與團(tuán)隊(duì)成員的能力相匹配，以確保每個(gè)成員都能完成自己最擅長(zhǎng)的工作。同時(shí)，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和合作，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神和共同進(jìn)步。通過這種高效的任務(wù)分配和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我成功地提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。
第五段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和共同價(jià)值觀。
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和共同價(jià)值觀是管理小團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要方面。在我成為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的那一刻起，我就意識(shí)到建立和維護(hù)一種積極向上的團(tuán)隊(duì)文化至關(guān)重要。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互尊重和支持，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的務(wù)實(shí)、創(chuàng)新和奉獻(xiàn)精神。此外，我也重視團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)，為他們提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)：
管理小團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)需要技巧和智慧的任務(wù)。通過建立有效的團(tuán)隊(duì)溝通渠道、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、高效的任務(wù)分配和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和共同價(jià)值觀，我成功地管理了一支小團(tuán)隊(duì)，并獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的管理能力，就能夠在管理小團(tuán)隊(duì)的道路上取得更大的成就。
管理小團(tuán)隊(duì)的心得篇五
銷售團(tuán)隊(duì)管理需要在實(shí)踐過程中慢慢摸索，不同的銷售模式?jīng)Q定不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)。對(duì)于銷售人員能力經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，管理往往更重要的是放權(quán)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向;但一直剛剛組建的年強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)，即使領(lǐng)導(dǎo)者再?gòu)?qiáng)，也無法讓同事在一夜之間提升，攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果!
1、銷售團(tuán)隊(duì)組建：
需要找到合適的人，合適的人除了在知識(shí)、社交、溝通表達(dá)等基礎(chǔ)能力支持，更重要的是態(tài)度，×老師說的好，態(tài)度決定一切。找到志同道合的人，接下來的團(tuán)隊(duì)工作會(huì)事半功倍。找到了合適的人，要逐漸形成自己的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化的核心就是管理者，大家都聽說過帶領(lǐng)一群羊的獅子和帶領(lǐng)一群獅子的羊打架的故事，故事告訴我們?cè)谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)里，領(lǐng)頭羊很重要，俗話說兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩就似乎這個(gè)意思。銷售團(tuán)隊(duì)必須要沉淀出本團(tuán)隊(duì)的文化和特質(zhì)。團(tuán)隊(duì)文化形成了，才能有和諧，相互信賴的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。這一點(diǎn)相當(dāng)重要，也是決定團(tuán)隊(duì)以后走向哪里的基石。
在羊群中領(lǐng)頭羊很重要。領(lǐng)頭羊要確定團(tuán)隊(duì)的方向，要根據(jù)方向隨時(shí)調(diào)整路線以確保方向的正確性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)理要及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同樣，每個(gè)公司都會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)計(jì)不同的目標(biāo)任務(wù)。對(duì)銷售業(yè)務(wù)這一塊有銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)等。作為經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目標(biāo)大任務(wù)逐條分解到每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每個(gè)人。在設(shè)計(jì)目標(biāo)時(shí)要注意這幾點(diǎn)：
（1）任務(wù)分清、目標(biāo)到人。
（2）切合實(shí)際、具體量化。
（3）引導(dǎo)為主，勇于挑戰(zhàn)。
3、管理過程把控：
第一環(huán)，團(tuán)隊(duì)規(guī)范。
沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，游戲沒有規(guī)則，所有人都可以按主觀做事，游戲就無法進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)中缺乏規(guī)范更會(huì)引起各種不同的問題，不僅會(huì)造成困擾、混亂、也會(huì)引起猜測(cè)、不信任，當(dāng)然訂制度很容易，但是執(zhí)行徹底則很困難。領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立合理、有利于團(tuán)隊(duì)的規(guī)范，并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范，遵從規(guī)范。
第二環(huán)，監(jiān)控指導(dǎo)。
因?yàn)樽鳛轭I(lǐng)頭羊你必須讓你的團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員時(shí)刻牢記自己的目標(biāo)和任務(wù)。并對(duì)他們的工作過程實(shí)施有效的監(jiān)控和指導(dǎo)，還要根據(jù)他們目標(biāo)任務(wù)的完成情況實(shí)施鼓勵(lì)和指導(dǎo)，加強(qiáng)優(yōu)勝劣汰。只有把細(xì)節(jié)和過程實(shí)施到位的管理才可能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。當(dāng)然，監(jiān)控不等于事無巨細(xì)，所有事情都親力親為，需要清晰的明確哪些是需要把控指導(dǎo)的，哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個(gè)到位的拿捏，才能使得成員既不會(huì)出現(xiàn)抵觸反感情緒，又能有責(zé)任的落實(shí)每一項(xiàng)工作。按時(shí)按量超出預(yù)期的完成，從而形成良性循環(huán)。
第三環(huán)，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
打造“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團(tuán)隊(duì)文化的底蘊(yùn)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后，需要大膽的改造團(tuán)隊(duì)。當(dāng)遇到問題時(shí)候，第一時(shí)間解決問題，必然會(huì)遇到阻力，需要大膽的優(yōu)化改造，否則當(dāng)問題嚴(yán)重到無法解決的時(shí)候，任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動(dòng)，就是完成任務(wù)的過程，團(tuán)隊(duì)打造執(zhí)行力步驟：認(rèn)同--引導(dǎo)-要求-監(jiān)督，決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
4、總結(jié)和激勵(lì)：
總結(jié)是一種能力，需要在過程中不斷的提升，要逐漸形成過濾的功能，在接觸面的過程中，提煉出適合自己的，落地執(zhí)行的行動(dòng)，并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵(lì)，激勵(lì)是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒，在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵(lì)同事，必須先激勵(lì)自己。同樣每個(gè)人在不同的階段都會(huì)有不同的需求。如果你能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候滿足你下屬不同的需求，將能更大的調(diào)動(dòng)他的積極性。作為一名有進(jìn)取心的同事，他們需要：合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認(rèn)同感以及成長(zhǎng)發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵(lì)很好的結(jié)合，那一定可以嘴大限度的激勵(lì)員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊，都可以逐漸訓(xùn)練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。
一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要傾注心血去灌溉，我們?cè)诠芾淼臅r(shí)候除了在銷售，技巧，業(yè)績(jī)等方面影響團(tuán)隊(duì)，更要注重內(nèi)在的.品質(zhì)，管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領(lǐng)導(dǎo)力。才能把團(tuán)隊(duì)打造成一支有共同的愿望，目標(biāo);和諧，信賴的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
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管理小團(tuán)隊(duì)的心得篇六
第一段：介紹小團(tuán)隊(duì)管理的背景和意義（200字）。
小團(tuán)隊(duì)管理是指對(duì)一個(gè)由幾個(gè)成員組成的小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效和高效地管理和領(lǐng)導(dǎo)的過程。小團(tuán)隊(duì)管理在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色，因?yàn)榇蠖鄶?shù)組織趨向于將工作分配給小規(guī)模的團(tuán)隊(duì)。小團(tuán)隊(duì)的管理不同于大型組織的管理，因?yàn)樾F(tuán)隊(duì)更加靈活，溝通更容易，人際關(guān)系也更密切。因此，成功地管理小團(tuán)隊(duì)對(duì)于組織的成功和員工的滿意度至關(guān)重要。
第二段：明確小團(tuán)隊(duì)管理的基本原則和技巧（300字）。
為了成功地管理小團(tuán)隊(duì)，有一些基本原則和技巧是必不可少的。首先，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該建立一個(gè)明確的目標(biāo)以及明確的角色和責(zé)任分配。這將幫助團(tuán)隊(duì)成員知道自己在團(tuán)隊(duì)中的位置和期望，并提高團(tuán)隊(duì)的效率。其次，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵(lì)和支持團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)作。通過分享知識(shí)和技能，團(tuán)隊(duì)成員可以相互幫助，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。此外，領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該定期進(jìn)行有效的溝通，確保信息的傳遞和理解，并及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突和問題。
第三段：探討小團(tuán)隊(duì)管理者的重要素質(zhì)（300字）。
在小團(tuán)隊(duì)管理中，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)至關(guān)重要。首先，他們應(yīng)該具備良好的溝通能力。他們需要能夠清楚地表達(dá)自己的想法和期望，同時(shí)也需要能夠傾聽和理解他人的意見和需求。其次，他們應(yīng)該具備良好的人際關(guān)系技巧。他們應(yīng)該能夠處理和解決團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突和問題，并建立一個(gè)和諧、積極的工作環(huán)境。此外，他們還應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。他們需要能夠鼓勵(lì)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著共同的目標(biāo)努力。
第四段：分享小團(tuán)隊(duì)管理的挑戰(zhàn)和解決方法（300字）。
在小團(tuán)隊(duì)管理中會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)。首先，決策過程可能會(huì)受到影響。小團(tuán)隊(duì)由于成員較少，意見容易分歧，導(dǎo)致決策變得困難。解決這個(gè)問題的方法是，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出各自的觀點(diǎn)，并找到一個(gè)共識(shí)。其次，工作分配可能會(huì)不公平。一些團(tuán)隊(duì)成員可能感到他們的貢獻(xiàn)被忽視或低估。解決這個(gè)問題的方法是，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該公平地分配工作，并公開表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的出色表現(xiàn)。此外，團(tuán)隊(duì)合作可能會(huì)受到團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)的影響。解決這個(gè)問題的方法是，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該明確團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)，并與團(tuán)隊(duì)成員共同努力實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
第五段：總結(jié)小團(tuán)隊(duì)管理的重要性和啟示（200字）。
小團(tuán)隊(duì)管理在現(xiàn)代組織中具有重要的地位和作用。通過有效地管理小團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)者可以提高團(tuán)隊(duì)的效率和協(xié)作能力，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。在小團(tuán)隊(duì)管理中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備良好的溝通能力、人際關(guān)系技巧、領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。同時(shí)，他們還需要解決一些挑戰(zhàn)，如決策困難、工作分配不公平和團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)影響合作等。小團(tuán)隊(duì)管理的重要性在于能夠發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的高效合作，并取得卓越的業(yè)績(jī)。
注：以上每段約300字。
管理小團(tuán)隊(duì)的心得篇七
第一段：引言（100字）。
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者，我有幸承擔(dān)著為小團(tuán)隊(duì)帶來積極變化和成功的重任。通過與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，我深刻體會(huì)到了管理小團(tuán)隊(duì)的重要性和其中的挑戰(zhàn)。在過去的工作中，我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得，現(xiàn)在將與大家分享。
第二段：明確目標(biāo)和角色分工（250字）。
在管理小團(tuán)隊(duì)中，首先非常重要的是為團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)和角色分工。團(tuán)隊(duì)成員需要知道他們的具體任務(wù)，以及如何將個(gè)人的工作與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)相結(jié)合。通過設(shè)定明確的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員可以具備明確的方向感和動(dòng)力，從而更加高效地完成任務(wù)。此外，我還注意到均衡地分配角色和責(zé)任對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要。團(tuán)隊(duì)成員需要明確自己的職責(zé)邊界，并充分發(fā)揮自己的專業(yè)能力，以達(dá)到最佳的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)。
第三段：有效溝通和建立信任（300字）。
在小團(tuán)隊(duì)的管理中，良好的溝通和建立信任是至關(guān)重要的。團(tuán)隊(duì)成員需要定期和頻繁地進(jìn)行溝通，分享自己的意見和想法，以便更好地協(xié)作和取得成功。作為管理者，我意識(shí)到鼓勵(lì)良好的溝通文化和建立團(tuán)隊(duì)之間的信任是我最重要的工作之一。我會(huì)定期舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與討論和提出自己的見解。此外，我還會(huì)定期與每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一對(duì)一的溝通，了解他們的工作進(jìn)展和問題，并給予指導(dǎo)和支持。通過這些方法，團(tuán)隊(duì)成員可以更好地理解彼此，提高相互之間的信任度，并更高效地合作。
第四段：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員（300字）。
在管理小團(tuán)隊(duì)中，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮最佳表現(xiàn)也是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn)，通過贊揚(yáng)和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的努力和成就，可以有效地激發(fā)他們的積極性和參與度。除了正面激勵(lì)，我也會(huì)設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并給予團(tuán)隊(duì)成員相應(yīng)的支持和資源以幫助他們達(dá)到目標(biāo)。同時(shí)，我會(huì)盡力創(chuàng)造一個(gè)積極的團(tuán)隊(duì)氛圍，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互支持和合作。通過這種方式，團(tuán)隊(duì)成員可以感受到自己的價(jià)值和重要性，從而更有動(dòng)力和熱情地投入到工作中。
第五段：總結(jié)（250字）。
綜上所述，管理小團(tuán)隊(duì)需要明確目標(biāo)和角色分工，建立良好的溝通和信任關(guān)系，以及有效地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。通過實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累，我明白了管理小團(tuán)隊(duì)的困難和挑戰(zhàn)，也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的成功和成就感。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者，我將繼續(xù)提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，希望能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗(yàn)和心得運(yùn)用到未來的工作中，為團(tuán)隊(duì)的成功和發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
管理小團(tuán)隊(duì)的心得篇八
小團(tuán)隊(duì)管理是指在一個(gè)由少數(shù)工作人員組成的團(tuán)隊(duì)中，通過合理的管理方式和有效的溝通，來提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和凝聚力。作為一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，我在過去的工作中積累了一些心得體會(huì)，我認(rèn)為有效的小團(tuán)隊(duì)管理對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力是至關(guān)重要的。
第二段：溝通的重要性。
一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的成員相對(duì)較少，但每個(gè)成員的分工不同，需要相互之間的配合才能順利完成工作任務(wù)。因此，良好的溝通是小團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)中，我發(fā)現(xiàn)很多問題都是因?yàn)闇贤ú粫乘斐傻?。因此，我注重建立一個(gè)良好的溝通機(jī)制，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員在工作中積極交流，并及時(shí)解決問題，以提高工作效率。
第三段：激勵(lì)的作用。
激勵(lì)是小團(tuán)隊(duì)管理中的重要環(huán)節(jié)。團(tuán)隊(duì)成員需要得到肯定和鼓勵(lì)，才能更好地發(fā)揮自己的能力。因此，我會(huì)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和獎(jiǎng)勵(lì)制度，以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷進(jìn)取。同時(shí)，我也會(huì)傾聽團(tuán)隊(duì)成員的建議和意見，及時(shí)調(diào)整管理策略，以適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的需求，增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
第四段：資源的合理分配。
在一個(gè)小團(tuán)隊(duì)中，資源相對(duì)有限，如何合理利用資源，使團(tuán)隊(duì)的工作高效進(jìn)行，是我在管理中的重點(diǎn)。我會(huì)根據(jù)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的能力和素質(zhì)，制定合理的任務(wù)分配方案，使每個(gè)人能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，我也會(huì)密切關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展和資源使用情況，隨時(shí)調(diào)整資源分配的優(yōu)先級(jí)，以確保團(tuán)隊(duì)能夠有效地開展工作。
第五段：情緒管理的重要性。
情緒管理是小團(tuán)隊(duì)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。在一個(gè)緊張高效的工作環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)成員的情緒可能會(huì)受到很大的影響。因此，我會(huì)注重關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的情緒變化，及時(shí)與其溝通，并提供相應(yīng)的支持和安慰。同時(shí)，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間互相支持和幫助，建立一個(gè)和諧、積極的工作氛圍。
結(jié)論：
小團(tuán)隊(duì)管理是一項(xiàng)復(fù)雜且艱巨的任務(wù)，需要管理者具備良好的溝通能力、激勵(lì)能力、資源管理能力和情緒管理能力。通過充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人優(yōu)勢(shì)，有效的小團(tuán)隊(duì)管理可以提高團(tuán)隊(duì)的合作效率，提升整體的戰(zhàn)斗力，為團(tuán)隊(duì)的成功創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。作為一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，我將繼續(xù)深化對(duì)小團(tuán)隊(duì)管理的理解，提升自己的管理能力，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
管理小團(tuán)隊(duì)的心得篇九
第一次進(jìn)入管理團(tuán)隊(duì)，第一次給到一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有很多需要學(xué)習(xí)，也急需學(xué)習(xí)。近期從網(wǎng)上淘到一本《給你一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你能怎么管》，結(jié)合目前工作中的不足和王總一次次談話，首先重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《內(nèi)部的溝通方式》和《建立淘汰機(jī)制》兩個(gè)章節(jié)，在此匯報(bào)一下學(xué)習(xí)心得。
在《內(nèi)部的溝通方式》一章中作者提到：凡是協(xié)調(diào)工作做得好的團(tuán)隊(duì)，除了主要管理者的作用之外，團(tuán)隊(duì)的“副手”的價(jià)值更不可低估，他們?cè)谂c下屬的溝通方面，具有“一號(hào)”不可比擬的作用。他們能在生活上做到主動(dòng)且親切地關(guān)心下屬，當(dāng)下屬在工作上遇到難點(diǎn)時(shí)，他們也可以想方設(shè)法協(xié)助妥善解決，為他們“擋駕”和排憂解難。這是部門的一號(hào)人物做不到的，二號(hào)人物則可以協(xié)助部門“老大”進(jìn)行綜合管理，是名副其實(shí)的團(tuán)隊(duì)潤(rùn)滑劑。我覺得部門不妨一試，在充分的事前或事后溝通，剛?cè)嵯酀?jì)，即能對(duì)下屬嚴(yán)格要求，同時(shí)和風(fēng)細(xì)雨。
同時(shí)這章中提到我的一個(gè)不足：對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的認(rèn)知錯(cuò)誤。管理者的協(xié)調(diào)能力，首先表現(xiàn)在對(duì)于工作的分配和獎(jiǎng)懲，其次才是做調(diào)解下屬利益的“馬大姐”。工作不是讓你來發(fā)揚(yáng)愛心和善心的地方，主次顛倒的結(jié)果就是你獲得了一個(gè)好名聲，卻毀掉了自己的事業(yè)。我之前對(duì)部下過于寬容，允許部下的拖沓，也反映出對(duì)自己缺乏要求。
《建立淘汰機(jī)制》一章中作者提到：淘汰機(jī)制建立需要考慮幾點(diǎn)。
1.符合公司文化的考核制度，避免干活越多的人，出錯(cuò)的幾率越大；越堅(jiān)持原則的人，得罪的人越多。結(jié)果這類人被淘汰。長(zhǎng)此以往，將沒有人敢說真話了。
2.比例問題重點(diǎn)關(guān)注，淘汰的比例過高和過低都會(huì)產(chǎn)生問題。如果淘汰的比例過高，很容易導(dǎo)致后備力量跟不上，短期內(nèi)招不到彌補(bǔ)空缺的人員，也會(huì)加重員工的心理負(fù)擔(dān)，從而人人自危，致使同事關(guān)系緊張等，而如果淘汰的比例過低，那淘汰制度又達(dá)不到想要的效果，不能對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮作用。
3..淘汰后的安排問題。不可以簡(jiǎn)單走人，將大量可培養(yǎng)的優(yōu)質(zhì)人才趕出家門，把他們白白地送進(jìn)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的陣營(yíng)。而是可以采用比如調(diào)離、降職、降薪等方法。
同樣在本章我也發(fā)現(xiàn)自己對(duì)公平認(rèn)識(shí)的不足，平等對(duì)待就是抹殺杰出者的貢獻(xiàn)，之前追求公平，忽略了“不平均主義”可以體現(xiàn)公司的價(jià)值取向，籠絡(luò)和獎(jiǎng)勵(lì)最優(yōu)秀的員工，通過能力與業(yè)績(jī)的差距，體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)重視程度的高低。告訴自己和手下，抱怨是無用的，要拋棄公平與不公平的概念，接受團(tuán)隊(duì)的等級(jí)制度和淘汰制度，從而不斷增加自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激-情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%，長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的`任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn):隊(duì)員可分為兩類:一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降，這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績(jī)，他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營(yíng)造:團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會(huì)15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
四、獎(jiǎng)罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎(jiǎng)，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工激-情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會(huì)，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
管理小團(tuán)隊(duì)的心得篇十
一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，手下五六個(gè)人，實(shí)在是小小的團(tuán)隊(duì)。如何管好小團(tuán)隊(duì)，如何讓大家既能相處好，又能具有作戰(zhàn)能力，是擺在許多朋友面前的課題。
朋友小m，帶一支六人團(tuán)隊(duì)，在某公司做業(yè)務(wù)開拓。平時(shí)他為人隨和，和戰(zhàn)友們相處愉快，聊也開心說也高興，偶爾還一起出去樂樂。領(lǐng)導(dǎo)問他團(tuán)隊(duì)如何，他覺得自己管得不錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)說團(tuán)隊(duì)要有制度有章法，他覺得自己的松散管理挺好。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)，并不是大家一團(tuán)和氣就好，也不是業(yè)績(jī)好就說明沒問題。團(tuán)隊(duì)管理，最首要的就是建立團(tuán)隊(duì)章程，做到進(jìn)有計(jì)劃退有方案，訓(xùn)有章學(xué)有法。那種由著每個(gè)人成長(zhǎng)，一點(diǎn)不關(guān)注團(tuán)隊(duì)整體風(fēng)貌，毫不在乎團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)，最終將被自己打-倒。關(guān)心員工，人性化管理，這都是團(tuán)隊(duì)管理的一部分，但并不是處處人性化，抹殺了制度管-理-員的重要性。特別是當(dāng)企業(yè)規(guī)定一些制度，設(shè)置一些量化管理要求時(shí)，許多初級(jí)管理者，幫助下屬做假蒙混過關(guān)，最終騙的都是自己，害的也不會(huì)是別人。
小團(tuán)隊(duì)管-理-員的核心，就是要寬進(jìn)，嚴(yán)管，松帶，緊教。進(jìn)人要寬，剩下的就是我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)。管理要嚴(yán)，有組織有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)才能打硬仗。帶人要松，體現(xiàn)你的人性化一面，耐心細(xì)心地帶他們。教人要緊，不能等著他們慢慢悟，要一步一考核，一天一成長(zhǎng)。總之，小團(tuán)隊(duì)管理不是哄著員工做事，也不是由著他們自生自滅，更不是一天叫三遍的低水平發(fā)脾氣。一定要掌握好松緊度，調(diào)整好大家的心理，形成積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，寬松樂觀的行事作風(fēng)，紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌。
在企業(yè)當(dāng)中，“小團(tuán)隊(duì)”之間引發(fā)的派系斗爭(zhēng)是非常普遍的。任何團(tuán)隊(duì)的形成都是建立在共同利益的基礎(chǔ)上的。企業(yè)、家庭、政黨、民族皆是如此。團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的小團(tuán)隊(duì)也不例外，共同的個(gè)人利益、相同的價(jià)值取向、相似的文化背景極易形成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部中的“小團(tuán)隊(duì)”。小團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)有：較“大團(tuán)隊(duì)”的團(tuán)隊(duì)精神較差；一般沒有領(lǐng)導(dǎo)，但從其團(tuán)隊(duì)活動(dòng)可看出其“代言人”；活動(dòng)范圍較??；能與大團(tuán)隊(duì)中的其他人融洽相處但外人較難打入其內(nèi)部；愛好、性格、價(jià)值取向相似。
人的氣質(zhì)和做事風(fēng)格都是不同的，有合得來的，就有合不來的，合得來愿意多交往，而合不來的則不愿交往頻繁，這樣就容易出現(xiàn)小團(tuán)體。
哪些人群體容易形成小團(tuán)隊(duì)？
1、來自同一行業(yè)、企業(yè)的幾個(gè)人：有些企業(yè)在組建一個(gè)部門或一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，在人才招聘上往往熱衷于某些特定的行業(yè)或企業(yè)，如喜歡聘用從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司的精英或一線品牌的人才。有時(shí)候往往招聘過來的不止一個(gè)人，那么這幾個(gè)一起被招、挖過來人很容易形成“小團(tuán)隊(duì)”。
2、同一地區(qū)的人：現(xiàn)在一些企業(yè)宣稱不招來自xx地區(qū)的人而受到媒體的指責(zé)，但也有一部分企業(yè)雖然沒有規(guī)定不招xx地區(qū)的人才，但卻特別喜歡招來自某某地區(qū)的人。如一家企業(yè)的老總是山西人，他就在招人的時(shí)候特別留意山西的應(yīng)聘者甚至在一些條件上能適當(dāng)?shù)姆艑?。這些來自同一地區(qū)的人走到一起很容易形成小團(tuán)隊(duì)——他鄉(xiāng)遇老鄉(xiāng)感情格外親！如沿海地區(qū)一些制造性的企業(yè)生產(chǎn)一線的員工甚至形成幾十人甚至幾百人的諸如“河南幫”、“湖南幫”……的現(xiàn)象。
3、同一學(xué)校畢業(yè)的：如團(tuán)隊(duì)中的某幾個(gè)人都是來自xx大學(xué)的，同一批進(jìn)入企業(yè)的有共同的話語(yǔ)；不同批進(jìn)入企業(yè)的，師弟、妹喜歡向師哥、姐請(qǐng)教，師哥、姐也樂意向師弟、妹講講公司的輝煌或老板的“苛刻”。這些人聚到一起長(zhǎng)期的“交流經(jīng)驗(yàn)”很容易形成小團(tuán)隊(duì)。
4、在一起合作過的幾個(gè)人：同一批招進(jìn)公司、一起參加培訓(xùn)、一起派往某地實(shí)習(xí)過。正式上崗后分配到不同的崗位和地區(qū)，雖然與新同事、老員工共事能相處融洽，但很多人還是會(huì)更愿意和原來的人相處。
5、有共同愛好的幾個(gè)人：如經(jīng)常一起打麻將、斗地主的幾個(gè)人；經(jīng)常一起打帝國(guó)、玩cs、玩魔獸的幾個(gè)人……有相同愛好的一群人是很容易走到一塊的，他們的性格、價(jià)值取向相似，這些人長(zhǎng)期在一起極易形成小團(tuán)隊(duì)。
6、平常經(jīng)常相處在一起的幾個(gè)人：如租、住在同一小區(qū)內(nèi)甚至同一單元；合住在公司分配的同一宿舍……這部分人公、私時(shí)間在一起都多，如果恰巧又是同一部門的是最容易形成小團(tuán)隊(duì)的一群人。
7、同一年代的幾個(gè)人：如某幾個(gè)都是80年代的，與其他同事隔的年代較長(zhǎng)。這種情況一般少見，但在一些企業(yè)轉(zhuǎn)型或作出大的戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)人員結(jié)構(gòu)很容易出現(xiàn)年齡段跨度較大的現(xiàn)象，特別是在一起傳統(tǒng)企業(yè)。
8、其他類型的小團(tuán)隊(duì)：如情侶、親朋等。
9、還有一種很特殊的小團(tuán)隊(duì)——嫡系部隊(duì)：如果將嫡系部隊(duì)劃分到小團(tuán)隊(duì)的范圍又分領(lǐng)導(dǎo)者自身發(fā)展的嫡系部隊(duì)及前任領(lǐng)導(dǎo)留下的嫡系部隊(duì)。嫡系部隊(duì)與其他類型的小團(tuán)隊(duì)有一定的區(qū)別，嫡系部隊(duì)相對(duì)其他的小團(tuán)隊(duì)一般在公司地位較高并且有一定的“團(tuán)隊(duì)精神”。另外根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)的位置及影響有些嫡系團(tuán)隊(duì)有自己的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和愿景。其在企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)其他同事的優(yōu)越感和失落感與領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)高層的地位和影響有關(guān)。
小團(tuán)隊(duì)在企業(yè)、大團(tuán)隊(duì)中會(huì)起到什么樣的作用？扮演什么樣的角色呢？一提到小團(tuán)隊(duì)，很多人都會(huì)不自然的想到他的諸多壞處，但作為企業(yè)或大團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)客觀的看待這一問題：小團(tuán)隊(duì)的存在有負(fù)面的影響，也有積極的一面。
負(fù)面的影響：
1、同事之間互不信任，人際關(guān)系緊張：雖然小團(tuán)隊(duì)中的成員在公司內(nèi)也能與周圍的同事融洽相處，但這種相處也是內(nèi)外有別的。特別是團(tuán)隊(duì)中存在多個(gè)小團(tuán)隊(duì)時(shí)同事間相處都比較講究“藝術(shù)”，說是非言，做是非事的現(xiàn)象普遍。
4、小團(tuán)隊(duì)達(dá)到一定的影響后會(huì)將大團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神邊緣化：雖然大部分的小團(tuán)隊(duì)沒有自己的團(tuán)隊(duì)精神，但正因?yàn)檫@樣，他們也不愿受大團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神約束，如果大團(tuán)隊(duì)提出的合作、發(fā)展等精神與個(gè)人的利益有沖突時(shí)會(huì)表現(xiàn)出抵觸的心理，甚至不配合。如果大團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神不強(qiáng)就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神邊緣化。
積極的影響：
1、小團(tuán)隊(duì)溝通簡(jiǎn)單、效率高，也帶來合作效率的提高：如搞設(shè)計(jì)的在沉思一個(gè)創(chuàng)意時(shí)很多設(shè)計(jì)師都是很喜歡抽煙的，有些高手還抽得特別猛，如果一個(gè)創(chuàng)作需要幾個(gè)人合作，而大家都是“煙槍”的話，工作效率比與那些不抽煙的的人合作更高。
2、小團(tuán)隊(duì)是影響流言走向的關(guān)鍵傳播渠道：公司的“流言”一般始于某些關(guān)鍵人物，但在傳播過程當(dāng)中小團(tuán)隊(duì)起的作用不可忽視。流言走向積極或負(fù)面很大程度上取決于小團(tuán)隊(duì)這個(gè)傳播渠道的傳播方式。很多人喜歡將流言及小部分傳播流言的人看成是負(fù)面的，但筆者不這么認(rèn)為。要知道，在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中，流言是避免不了的，流言令人討厭，但流言也是一個(gè)公司的生命力。至于流言的“走向”是否健康？影響是負(fù)面還是積極？這既取決于流言的傳播者，也與流言的傳播方式及傳播渠道有關(guān)。因此，一位高明的領(lǐng)導(dǎo)在面對(duì)這種“另類的公司生命力”的時(shí)候，他會(huì)在傳播者、傳播方式、傳播渠道等方面加以關(guān)注及合理的引導(dǎo)而使流言最終轉(zhuǎn)向積極的一面，或?qū)ⅰ岸玖鳌痹趥鞑ミ^程中稀釋、使最終的影響變?yōu)橹行缘?。而“毒流”在傳播過程的稀釋就要合理的利用小團(tuán)隊(duì)這一環(huán)節(jié)。他們?cè)趥鞑シ绞缴辖?jīng)過加工，“毒流”最終將毫無影響，最多變成八卦讓員工們八卦兩次之后就拋到九霄云外。
3、領(lǐng)導(dǎo)（管理者）在獲取信息時(shí)小團(tuán)隊(duì)是很關(guān)鍵的一個(gè)渠道：警-察在偵破要案時(shí)要獲得關(guān)鍵的線索靠正規(guī)的渠道往往很難，而通過一些社會(huì)上小混混或“線人”往往能獲取對(duì)偵破案件非常有價(jià)值的線索。作為企業(yè)的的管理者也一樣，管理者管理的對(duì)象是人，而其工作職責(zé)是整合資源，給團(tuán)隊(duì)中的成員合理的分配資源，要想自己的工作有效的開展的前提是必需掌握關(guān)鍵的信息，而信息來源的渠道大部分都是下屬，尤其是團(tuán)隊(duì)中的小團(tuán)隊(duì)往往能提供一些非常有價(jià)值的信息。
4、當(dāng)企業(yè)文化欠缺時(shí)在小團(tuán)隊(duì)中更容易找到歸屬感：特別是對(duì)于那些異地打工的人，加入一個(gè)小團(tuán)體，可以消除寂寞感，產(chǎn)生家的感覺，大家一起娛樂，還可以消除職場(chǎng)疲憊。
如何管理小團(tuán)隊(duì)？
1、可以默認(rèn)小團(tuán)隊(duì)的存在，但不可以鼓勵(lì)小團(tuán)隊(duì)的存在：容不下小團(tuán)隊(duì)存在的領(lǐng)導(dǎo)是愚蠢的，而鼓勵(lì)小團(tuán)隊(duì)存在的領(lǐng)導(dǎo)更是弱智。
2、好的加以引導(dǎo)，不良的應(yīng)該堅(jiān)決瓦解：雖然管理者可以默許小團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象的存在，但是有一個(gè)重要的前提是：這種小團(tuán)體的構(gòu)成，一定要基于謀求企業(yè)利益之外的東西而形成的，如果這個(gè)團(tuán)體的存在就是為了謀取企業(yè)利益（個(gè)人利益可另當(dāng)別論），那么團(tuán)體的味道就變了，對(duì)于這種小團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)予以堅(jiān)決的瓦解。
3、對(duì)待“中庸”的小團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)實(shí)際需要采取相應(yīng)措施：有些小團(tuán)隊(duì)僅僅是由于成員間的愛好、性格相似而聚到一起的，沒有明確的目的性。那么管理者在對(duì)待這類小團(tuán)隊(duì)時(shí)應(yīng)根據(jù)企業(yè)或部門(大團(tuán)隊(duì))的實(shí)際情況加以對(duì)待。如企業(yè)處于下滑的階段，經(jīng)營(yíng)效益不佳，應(yīng)盡量避免團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)小團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)象；而當(dāng)企業(yè)處于發(fā)展階段，有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，需要一批人共同奮斗，但企業(yè)文化不夠，團(tuán)隊(duì)精神欠缺的情況下可適當(dāng)?shù)奶岢踔练龀謧€(gè)別“中庸”的小團(tuán)隊(duì)，這將為執(zhí)行企業(yè)大的戰(zhàn)略時(shí)找到較強(qiáng)有力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，可對(duì)相對(duì)凝聚力較強(qiáng)的中庸小團(tuán)隊(duì)適當(dāng)?shù)奈灾厝巍?/p>
4、控制好小團(tuán)隊(duì)的“代言人”，有需要時(shí)加以正面的引導(dǎo)：如l公司在營(yíng)銷部為了提高區(qū)域經(jīng)理的工作效率，希望所有區(qū)域經(jīng)理都配備筆記本電腦，于是制定了一些政策：如給予上網(wǎng)費(fèi)的報(bào)銷，購(gòu)買電腦資金可先借支（因大多數(shù)區(qū)域經(jīng)理都是新員工，公司不能免費(fèi)配備電腦）?？墒菂^(qū)域經(jīng)理都不買電腦，都不想改變以前的工作方式。于是營(yíng)銷部經(jīng)理就找到行業(yè)一線品牌任職過的兩名區(qū)域經(jīng)理中的一個(gè)，與他“交流”，促使他買了電腦，而通過該區(qū)域經(jīng)理又使另一個(gè)也買了電腦。此后不到一個(gè)月，所有區(qū)域經(jīng)理都配上了電腦，因?yàn)樗麄兌枷蜻@兩人看齊，在區(qū)域經(jīng)理這一層次，這兩名公司從行業(yè)一線品牌挖過來的區(qū)域經(jīng)理是其他區(qū)域經(jīng)理工作上的“參照物”。
5、招聘環(huán)節(jié)采取有效的措施：對(duì)于一些小團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象“高發(fā)”的企業(yè)中如企業(yè)文化不強(qiáng)的家族企業(yè)，之前有過小團(tuán)隊(duì)造成危害，在引進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員時(shí)應(yīng)慎重。要避免不良小團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)生應(yīng)該從整個(gè)企業(yè)制度上加以改變：在招聘這一環(huán)節(jié)就應(yīng)該采取有效的措施，盡量錯(cuò)開家鄉(xiāng)；錯(cuò)開母校；甚至性格特點(diǎn)上也要盡量爭(zhēng)取有所區(qū)別，產(chǎn)生互補(bǔ)；吸引新人時(shí)盡量不要招進(jìn)與老員工年齡段相差特別大的一群人。
6、心要寬：g公司在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的時(shí)候營(yíng)銷部從某名校引進(jìn)三名高材生，三人加盟后為公司作出過不小的貢獻(xiàn)，但三名新新人類（80一族的）工作方式上無拘無束，各方面關(guān)系都吃得開——實(shí)際上是三人心態(tài)好，不像那些德高望重的前輩一樣處事非常“藝術(shù)”，政治水平高。當(dāng)三人與公司一元老一段時(shí)間交往密切時(shí)市場(chǎng)總監(jiān)表現(xiàn)出了不滿，擔(dān)心雙方是否有“政治同盟”？于是在暗示過三人幾次而三人仍舊我行我素之后，市場(chǎng)總監(jiān)將三人中一“好表現(xiàn)”者辭退。不久另外兩人也辭職，但在三人走后市場(chǎng)總監(jiān)卻找不合適的人來頂替三人原來的工作崗位。作為管理者，看到某些人經(jīng)常在一起交流就心慌，會(huì)議上自己的觀點(diǎn)一提出，總有幾人當(dāng)場(chǎng)頂撞，一般的管理者都會(huì)在日后的工作中對(duì)這些人特殊的“照顧”，但這樣做只會(huì)讓自己掉了身價(jià)。管理者看下屬不順眼而出手整他，有點(diǎn)勝之不武。做經(jīng)理的和一個(gè)員工發(fā)生矛盾是很可笑的事情，整了下屬并不光榮。當(dāng)某一天作為管理者的你懷念那個(gè)被你辭退的“刺頭”，甚至感到莫名的寂寞時(shí)，這將是你的悲哀！除非他人品確實(shí)有問題，否則，他的性格、愛好、甚至生活作風(fēng)等方面管理者應(yīng)以最大的包容心給予接納。
7、樹立威信,適當(dāng)?shù)谋３志嚯x：都說作為管理者要以個(gè)人魅力來領(lǐng)導(dǎo)下屬，但真正有魅力的管理者、有好的平臺(tái)培植領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力的企業(yè)少之又少，對(duì)于一些中小企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)還是要靠威信，而威信是與距離相對(duì)的，沒有距離就沒有空間感，就很難產(chǎn)生權(quán)威。領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)下屬時(shí)在身份、地位上是有優(yōu)勢(shì)的，但如果面對(duì)幾個(gè)下屬——小團(tuán)隊(duì)，如果領(lǐng)導(dǎo)威信不夠，小團(tuán)隊(duì)就敢于向領(lǐng)導(dǎo)叫板——人多力量大、團(tuán)結(jié)就是力量嘛！
8、法治多于人治：在有中國(guó)特色的企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者不講人情是很難服眾的，但事事人情放在前面，這樣對(duì)自己工作的開展未必有利。作為領(lǐng)導(dǎo)者，在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)還是應(yīng)該多從制度等方面加強(qiáng)控制。特別是對(duì)下屬的業(yè)績(jī)考核、評(píng)估方面，應(yīng)該做到公平、規(guī)范的評(píng)估，盡量保持平衡。如果一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)，他的晉升、獎(jiǎng)懲、加薪等等都是依靠有效的績(jī)效考核來實(shí)現(xiàn)的，而不是靠人際關(guān)系的好壞來決定，那么結(jié)成小團(tuán)隊(duì)的成本與收益就會(huì)失衡，人們結(jié)成小團(tuán)隊(duì)能獲得的利益很少，出現(xiàn)為尋求利益的小團(tuán)隊(duì)的機(jī)率就要小。這樣就可以減少一些不良小團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
小團(tuán)隊(duì)作為一種非正式的組織，在企業(yè)中有其獨(dú)特的位置及作用。作為一個(gè)企業(yè)或部門的管理者，在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)或一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)對(duì)待小團(tuán)隊(duì)的策略應(yīng)該以最大的寬容心、平常心相待，就如同我們國(guó)家對(duì)待少數(shù)民族的政策方針：大雜居、小聚居。在大團(tuán)隊(duì)中允許小團(tuán)隊(duì)的存在，小團(tuán)隊(duì)融合于大團(tuán)隊(duì)之中，形成你中有我，我中有你的良好形態(tài)。作為一個(gè)企業(yè)或大團(tuán)隊(duì)要善于、敢于接納不同的團(tuán)隊(duì)文化，促進(jìn)文化交流，共同發(fā)展，這樣才能打造一個(gè)和-諧的團(tuán)隊(duì)。
管理小團(tuán)隊(duì)的心得篇十一
從單打獨(dú)斗到并肩作戰(zhàn)再到團(tuán)體作戰(zhàn)，踏上工作崗位一年來，筆者實(shí)現(xiàn)了這樣的初級(jí)轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺到，自身已然不是最初的獨(dú)立戰(zhàn)斗，而是逐步走向了團(tuán)隊(duì)合作，并且這種團(tuán)隊(duì)合作在項(xiàng)目開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才，愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的一些心得體會(huì)，這歸結(jié)起來涉及到以下五點(diǎn)：追求務(wù)實(shí)、有效溝通、適當(dāng)激勵(lì)、合理組織、鼓勵(lì)創(chuàng)新。
管理小團(tuán)隊(duì)的心得篇十二
5、遇到問題不會(huì)及時(shí)反映，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神
周計(jì)劃的周期長(zhǎng)短適中，可以安排具體的工作任務(wù)，而月計(jì)劃、季度計(jì)劃或者年計(jì)劃只能做大概的計(jì)劃，周計(jì)劃變化情況或者突發(fā)事情相對(duì)來比較少。
每周五下午安排完周計(jì)劃，無論如何，周一上班前一定要完成
2)飽和度達(dá)到90%即可，10%時(shí)間用來應(yīng)對(duì)突發(fā)事情和自行思考總結(jié)（團(tuán)隊(duì)情況不一樣，有些突發(fā)事情太多的了，可以達(dá)到80%即可）
1) ?讓團(tuán)員自己安排，高度自主性，必須學(xué)會(huì)自主性
2) 每個(gè)任務(wù)的完成時(shí)間不限，一周內(nèi)讓自行分配時(shí)間，自由發(fā)揮
（有人會(huì)困惑，自己肯定會(huì)給自己安排少點(diǎn)東西做的；很多人喜歡先偷懶，最后堆扎在最后兩天做，結(jié)果做不完或者完成質(zhì)量不佳，下面會(huì)如何防止這樣的情況）
主要是過一遍上周完成的工作、討論一下逾期的工作和還沒有解決的問題。
如果團(tuán)隊(duì)成員安排太松了，應(yīng)該和他討論，適當(dāng)調(diào)整，達(dá)到上下級(jí)都接受的范圍，如果安排太多了，應(yīng)該適當(dāng)延期一些任務(wù)到下周，無論是安排太多任務(wù)還是太小任務(wù)，都是弊大于利的'，當(dāng)然一些喜歡挑戰(zhàn)型，事業(yè)心比較重的人，可以適當(dāng)安排多點(diǎn)。通過這種多次的討價(jià)還價(jià)，以后員工的自主安排任務(wù)會(huì)和你的想法高度契合。
（如果作為團(tuán)隊(duì)主管，無法評(píng)估下屬的任務(wù)飽和度，問下自己的專業(yè)水平是否夠和對(duì)下屬的工作是否了解）
相當(dāng)于一種承諾和目標(biāo)的再次確認(rèn)，更加清楚自己本周需要完成的任務(wù)
跟隊(duì)員說出寫周報(bào)的要求和內(nèi)容，避免團(tuán)隊(duì)成員不會(huì)寫，埋怨寫周報(bào)沒什么好寫。要求很簡(jiǎn)單，對(duì)完成情況做個(gè)總結(jié)，對(duì)逾期任務(wù)和遺留問題給一個(gè)解析即可。周報(bào)很輕松就出來。哪怕你那周沒干活還是全部完成了，都有內(nèi)容可寫。很多公司要求寫周末，卻沒有給出周報(bào)的具體要求，所以周報(bào)變成了形式。
換做是你，如果你寫的東西不會(huì)被看或者隨隨便便過一眼，你寫周報(bào)會(huì)上心嗎。所以作為團(tuán)隊(duì)主管，一定要認(rèn)真看，主要看還遺留哪些任務(wù)和問題，想想方法和策略，下周周會(huì)可以探討一下?？梢杂檬謾C(jī)隨時(shí)查看的。
所有逾期的任務(wù)，應(yīng)該重新安排截止時(shí)間，進(jìn)入重啟模式。為什么需要進(jìn)入重啟模式，慢慢琢磨。
應(yīng)用剛剛看到一篇文章的話，培養(yǎng)員工問題意識(shí)，并在此基礎(chǔ)上推動(dòng)問題的具體解決，要比做執(zhí)行力、溝通、意識(shí)等培訓(xùn)強(qiáng)上一千倍一萬倍。
通過一段時(shí)間的小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的實(shí)施，雖然從早到晚各項(xiàng)工作都有人在做，但是，總是有些做不到位。比如，做清潔時(shí)人員安排不到位，時(shí)間不及時(shí)，效果也不好；分發(fā)早點(diǎn)也是，不積極主動(dòng)；學(xué)科檢查也有些敷衍等等，基于此，我覺得是時(shí)候進(jìn)行小組長(zhǎng)的培訓(xùn)了。
晚自習(xí)下后，我將五個(gè)小組長(zhǎng)召集起來進(jìn)行了前段時(shí)間工作的總結(jié)。
我首先請(qǐng)小組長(zhǎng)談?wù)劰芾淼捏w會(huì)。他們覺得做清潔、分發(fā)早點(diǎn)、檢查背誦、收生活費(fèi)等這些內(nèi)容都比較簡(jiǎn)單。為什么做不到位呢？我看著他們的眼睛追問。
郭淑雅狠狠地低下了頭，童德政也不好意思的微微笑笑，郭遠(yuǎn)卓更是憨憨的看著我。童德政、與郭遠(yuǎn)卓的小組做清潔老是做不好。今天早上童德政的小組一直到下早讀了才去抬早點(diǎn)，嚴(yán)重影響做清潔的時(shí)間。
我笑著對(duì)孩子們說，其實(shí)這些你們自己都不覺得很難，為什么你們做不到呢？班級(jí)的所有事務(wù)都是組長(zhǎng)處理，有些不習(xí)慣，是嗎？還有，有些人怕敢分配任務(wù)，于是什么事都是自己做。你沒有分身術(shù)的，安排給組員做吧。他們不做，你想辦法應(yīng)對(duì)。實(shí)在不行，向班干部求援，他們會(huì)安排人來幫你們的。那些不服從分工的組員，班級(jí)有辦法治他們的。你們不用擔(dān)心。任何事動(dòng)動(dòng)腦子，其實(shí)很簡(jiǎn)單的。
我們班九月清潔得分年紀(jì)最低，我不在乎。但是，我要你們明白，你們工作不力給班級(jí)造成多么大的影響。我希望你們現(xiàn)在開始意識(shí)到自己責(zé)任的重大，大膽的開始行動(dòng)，要有組長(zhǎng)的樣子，該分工就分工，該指揮就指揮，做到小組管理井井有條。我們班級(jí)管理會(huì)因?yàn)槟銈兊呐ぷ鞫挥行?，我們的管理也?huì)上一個(gè)新的臺(tái)階。組長(zhǎng)們紛紛表示，一定努力，不能再軟弱了。
然后，我又安排了一個(gè)全新的任務(wù)給他們。那就是知識(shí)點(diǎn)的落實(shí)。語(yǔ)文學(xué)科的“讀寫背”任務(wù)必須重新開始。英語(yǔ)的檢查也是。我給他們每個(gè)小組發(fā)了一個(gè)小筆記本，告訴他們學(xué)會(huì)繪制表格，將學(xué)生姓名、檢查內(nèi)容一一列上，方便科任教師了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，也用作收費(fèi)記載，一舉兩得。特別希望孩子們?nèi)魏问露家鋵?shí)到位，比如語(yǔ)文每課的生字詞的過關(guān)，可以采用默寫、報(bào)聽寫、檢測(cè)等形式。有組長(zhǎng)說，沒有位置啊。我說你們可以安排他們?cè)谧呃壬?、講臺(tái)前等可以呆人的地方。記住，組長(zhǎng)有足夠的權(quán)力來做這一些事情的。為了考核各小組組長(zhǎng)的工作，我將在每個(gè)星期四的晚上進(jìn)行一次測(cè)驗(yàn)，對(duì)每周的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行過關(guān)清理。同時(shí)我也會(huì)督促其他科任教師進(jìn)行每周的清理。這樣對(duì)于學(xué)生自主學(xué)習(xí)的有效性會(huì)是一個(gè)很大的促進(jìn)。雖然科任教師會(huì)累一點(diǎn)，但是每周就做這點(diǎn)事，也值。
前段時(shí)間我們的自主管理做的還可以，只要將小組長(zhǎng)的工作思路改變過來，應(yīng)該會(huì)有一個(gè)很大的飛躍，接下來就開始自主學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。因?yàn)榈谝淮螜z測(cè)結(jié)果已經(jīng)出來了，我們會(huì)在本周班會(huì)的將小組的競(jìng)賽結(jié)果公布，并嚴(yán)格按照我們預(yù)先的約定來實(shí)施獎(jiǎng)懲。具體如何操作，我會(huì)讓班干部來策劃，希望這個(gè)活動(dòng)能把自主學(xué)習(xí)掀向一個(gè)高-潮，以迎接期中考試。
我知道在“自主管理”、“自主學(xué)習(xí)”探索的道路上會(huì)有這樣那樣的問題出現(xiàn)，但是我會(huì)充分相信孩子們，給他們適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，讓他們真正成為班級(jí)管理的主人。
管理小團(tuán)隊(duì)的心得篇十三
為了創(chuàng)建一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，管理層應(yīng)該努力營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境，包括：倡導(dǎo)成員多為集體考慮問題，留下足夠多的時(shí)間供大家交流，以及對(duì)成員取得成績(jī)的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步，因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構(gòu)架一種良好的溝通平臺(tái)。
針對(duì)現(xiàn)狀建議采取這些作法：
1、不論是部門會(huì)議還是全體會(huì)議，在主要發(fā)言進(jìn)行完畢之余，必須給與會(huì)者交流體會(huì)或意見的時(shí)間，且管理者不能從中間打斷大家的交流，而應(yīng)給予正確的引導(dǎo)，并將交流時(shí)的核心問題記錄，能夠當(dāng)場(chǎng)講明的應(yīng)從速，不能及時(shí)解決的待會(huì)議之后以書面形式答復(fù)或者在下次會(huì)議中著重提出。
2、對(duì)于提出問題或者意見的成員，要進(jìn)行鼓勵(lì)和贊許，這要成為管理者的習(xí)慣。因?yàn)槟軌蛱岢鲆庖?，暫不論其意見的正確或合理與否，首先表明了這個(gè)成員在乎團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀，對(duì)于公會(huì)的各個(gè)方面存在疑問或者認(rèn)為可以做得更好，這本身就是作為公會(huì)其中一員的自覺。管理者面對(duì)這種情況，應(yīng)該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導(dǎo)成員為集體考慮問題。鍛煉成員的全局觀，從一個(gè)部門的角度思考問題，解決問題。
4、成員取得成績(jī)的能力要及時(shí)的給予肯定和支持。
二、團(tuán)隊(duì)成員的自豪感
每位成員都希望擁有一支光榮的團(tuán)隊(duì)，而一支光榮的團(tuán)隊(duì)往往有自己獨(dú)特的標(biāo)志。如果缺少這種標(biāo)志，或者這種標(biāo)志遭到損壞，員工作為團(tuán)隊(duì)成員的自豪感就會(huì)蕩然無存。許多無知的管理者不知道，團(tuán)隊(duì)成員的自豪感，正式成員們?cè)鉃閳F(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)的精神動(dòng)力。
因此，從創(chuàng)建公司的形象系統(tǒng)，到鼓勵(lì)各部門、各項(xiàng)目小組營(yíng)造一種英雄主義的亞文化，都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。
三、讓每一位成員的才能與角色相匹配
團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職能的勝任能力，并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作。只有這樣，每一位成員才會(huì)清楚自己的角色，清楚自己在每一個(gè)職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣，每一個(gè)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的人，才能真正成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。如果做到了這一點(diǎn)，成員們就能根據(jù)條件的需要，迅速行動(dòng)起來，而不須要有人下命令。換言之，團(tuán)隊(duì)成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)的作出反應(yīng)，采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)來完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
所以高效率的團(tuán)隊(duì)需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配，并要求所有的人都全力以赴。
四、設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
主管人員的職責(zé)是勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向總體目標(biāo)努力，而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作量。如果做的好，一個(gè)勞動(dòng)模范也許會(huì)起到領(lǐng)頭羊的作用；然而，在不同的工作環(huán)境下，這種做法卻可能打擊團(tuán)隊(duì)的合作。正確的做法是，為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并鼓勵(lì)每一個(gè)位成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。當(dāng)人們意識(shí)到，只有所有成員全力以赴才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)時(shí)，這種目標(biāo)就會(huì)集中遠(yuǎn)公德注意力，一些內(nèi)部的小矛盾也就往往消彌于無形了。此時(shí)，如果還有人自私自利，其他人就會(huì)譴責(zé)他不顧大局。這樣，就能形成更加緊密的團(tuán)隊(duì)。
五、正確的績(jī)效評(píng)估
一個(gè)卓有成效的績(jī)效評(píng)估體系通常包括兩種評(píng)估形式：正式的評(píng)估和日常管理中的即時(shí)評(píng)估。企業(yè)之所以要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，首先是希望通過對(duì)員工的考核，判斷他們是否稱職，從而切實(shí)保證它們與職位的匹配、報(bào)呈、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性，這就是績(jī)效評(píng)估的評(píng)核性；其次是希望通過績(jī)效評(píng)估，幫助員工找出自己績(jī)效差的真正原因，激發(fā)員工的潛能，我們八次稱作績(jī)效評(píng)估的發(fā)展性。
與績(jī)效評(píng)估緊密相關(guān)的工作，就是如何科學(xué)的支付報(bào)酬。作為對(duì)所有團(tuán)隊(duì)員工績(jī)效的認(rèn)可形式，這些報(bào)酬體系，首先在設(shè)計(jì)上應(yīng)該表現(xiàn)出“對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的特點(diǎn)。無論是金錢報(bào)酬或者非金錢報(bào)酬，其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目小組或一位員工表現(xiàn)杰出時(shí)，我們就需要通過績(jī)效評(píng)估來給予獎(jiǎng)勵(lì)。很多時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，僅僅發(fā)放金錢或僅僅發(fā)放獎(jiǎng)狀是不夠的，而必須同時(shí)發(fā)放金錢和獎(jiǎng)狀。例如，在辦法獎(jiǎng)金的同時(shí)，也頒發(fā)“本月度最優(yōu)秀員工”之類的獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)狀。這樣，哪些鈔票就會(huì)變得富有感情-色彩，令人激動(dòng)萬分。
在非正式的日常評(píng)估中，讓報(bào)酬富有感情-色彩的頒發(fā)往往可以更具創(chuàng)意，包括各種別出心裁的禮物和請(qǐng)客吃飯等等。
今天又提起自己的筆，在提筆之前，自己真的不知道該寫些什么，突然看到“團(tuán)隊(duì)”兩個(gè)字，索性就寫些團(tuán)隊(duì)管理的東西。
我在這里所說的四種團(tuán)隊(duì)，并不是說四種行業(yè)的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橐蛔约赫娴倪€寫不好四個(gè)行業(yè)的管理，二，我不能出賣自己的老東家，這是我的做人的準(zhǔn)則。在這里，我寫的四種團(tuán)隊(duì)的管理，是按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的成員劃分的四種團(tuán)隊(duì)。
一）小團(tuán)隊(duì)（成員在十人左），這種團(tuán)隊(duì)有幾大特點(diǎn)，1）每個(gè)成員都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)最大的因子? 2）每個(gè)因子單獨(dú)的承擔(dān)一定的責(zé)任? 3）內(nèi)外因素決定著每個(gè)因子的波動(dòng)性，并且每個(gè)因子的波動(dòng)性都可能會(huì)波及到其他的因子。
那么這種的團(tuán)隊(duì)該如何去管理呢？在這里，咱們不防看下《西游記》中唐僧是如何管理的，因?yàn)檫@也許是小團(tuán)隊(duì)管理最為有借鑒意義的一個(gè)明著了，他的幾個(gè)徒弟可以說是性格各異，有人說唐僧是靠的緊箍咒，可是細(xì)想下唐僧在整個(gè)西游記用過幾次緊箍咒，沒幾次吧，并且大多數(shù)都是沒有必要用的時(shí)間用的，更重要的事，他冤枉了悟空，悟空并沒有任何的怨言，在整個(gè)西天取經(jīng)的過程中，與其說是唐僧用它的誠(chéng)心取得真經(jīng)，還不如說是他們師徒眾志成城取得的.真經(jīng)，可以說，在整個(gè)《西游記》中，唐僧對(duì)他的幾個(gè)徒弟的關(guān)心無維不止，就連晚上睡前都要先看看他的徒弟門是不蓋好，同樣現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中，只有你用心的去關(guān)心每個(gè)成員的話，他們的波動(dòng)性才會(huì)減輕，那樣你的團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。
三）大型團(tuán)隊(duì)（成員1000左右）它已經(jīng)有了用情的領(lǐng)導(dǎo) ，能力型的領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)時(shí)間，整個(gè)團(tuán)隊(duì)更需要一個(gè)有魄力的領(lǐng)導(dǎo)，在這里，我有想起了一個(gè)抗日的片子，叫做《亮-劍》，因?yàn)槔钤讫埖姆陻潮亓?劍的魄力，使得自己的團(tuán)隊(duì)平時(shí)就像一堆干材，平時(shí)不起眼，但是一點(diǎn)就著，一著就亮，同樣李勻龍也是一個(gè)懂得用感情的人。
四）超型團(tuán)隊(duì)（成員在10000以上），它有了感情型的領(lǐng)導(dǎo)，能力型的領(lǐng)導(dǎo)，魄力型的領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)時(shí)間，更需要一個(gè)魅力型的領(lǐng)導(dǎo)，在中外的歷史巨著上，一個(gè)超型的團(tuán)隊(duì)完美勝利的并不是很多，劉邦成皇，中間有韓信的齊王的插曲，朱元璋成帝，更是.....劉備、宋江更不用提，在這里我要提的是毛主席，可以說他同老將在大的差別就在一個(gè)人格魅力上，毛主席以他的信念、戰(zhàn)略思想以及對(duì)下屬獨(dú)特的贊揚(yáng)及委婉的批評(píng)構(gòu)成了他獨(dú)特的人格的魅力。也正是他的人格魅力，取得的最后的勝利。
管理小團(tuán)隊(duì)的心得篇十四
溝通從來都是團(tuán)隊(duì)開發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的.順利開展，繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。
那么，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中，可以采用哪些方式來確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢？結(jié)合筆者的工作實(shí)際，除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關(guān)注在定期會(huì)議、問題討論及白板文化三個(gè)方面。
對(duì)于定期會(huì)議，通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，重點(diǎn)是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當(dāng)然，這個(gè)定期會(huì)議并不是死板的，若一切進(jìn)展良好，那么就可以提早結(jié)束，而每一次的會(huì)議時(shí)長(zhǎng)也是靈活可變的。
問題討論常常是針對(duì)開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起，要么以“圓桌會(huì)議”的形式針對(duì)問題展開交流討論；要么圍在白板前，通過白板進(jìn)行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化，因?yàn)樵诠P者看來，白板其實(shí)就是一個(gè)平臺(tái)，它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺(tái)上自由地交流思想。筆者在項(xiàng)目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個(gè)平臺(tái)，要么得到了圓滿的解決，要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前，沒有高低等級(jí)之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動(dòng)下，團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
管理小團(tuán)隊(duì)的心得篇十五
在現(xiàn)代社會(huì)中，小團(tuán)隊(duì)的存在日漸重要。小團(tuán)隊(duì)通常由少數(shù)人組成，能夠高效地完成工作，并產(chǎn)生出色的結(jié)果。然而，小團(tuán)隊(duì)并非無所不能，他們也會(huì)遇到挑戰(zhàn)和困難。在本文中，我們將分享我們的小團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，以及我們領(lǐng)悟到的教訓(xùn)和體會(huì)。
第二段：小團(tuán)隊(duì)的重要性。
小團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)代社會(huì)中的作用越來越大。他們能夠快速地完成任務(wù)，相互協(xié)作，從而提高工作效率。并且，小團(tuán)隊(duì)通常由多種不同技能的人組成，這意味著他們可以在各自的領(lǐng)域中充分展示自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)加強(qiáng)溝通和合作。最重要的是，小團(tuán)隊(duì)可以預(yù)先設(shè)定目標(biāo)，并有效地達(dá)成這些目標(biāo)。
第三段：小團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)和解決方法。
雖然小團(tuán)隊(duì)具有許多優(yōu)點(diǎn)，但在實(shí)踐中也會(huì)面臨很多挑戰(zhàn)。例如，小團(tuán)隊(duì)通常會(huì)出現(xiàn)溝通不暢、任務(wù)不明確、成員信任不足等問題。為了解決這些問題，我們需要建立良好的溝通渠道，優(yōu)化任務(wù)分配方式，建立互信的工作關(guān)系。而且，小團(tuán)隊(duì)需要面對(duì)不斷變化的環(huán)境和壓力，我們也需要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)和適應(yīng)地變化。
第四段：小團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和意義。
對(duì)于我們來說，小團(tuán)隊(duì)是一種非常寶貴的資源。小團(tuán)隊(duì)可以激發(fā)我們的激情與熱忱，讓我們?cè)诓粩鄬W(xué)習(xí)和嘗試新事物過程中獲得愉悅。在工作中，小團(tuán)隊(duì)讓我們感受到合作的力量，讓我們更有動(dòng)力，更有信心地完成任務(wù)。此外，小團(tuán)隊(duì)還可以培養(yǎng)我們的責(zé)任心，讓我們逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)者和專家。
第五段：結(jié)論。
總之，小團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色。雖然小團(tuán)隊(duì)會(huì)遇到各種各樣的難題，但我們可以學(xué)習(xí)和應(yīng)對(duì)這些問題。通過小團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，我們也能夠更好地認(rèn)識(shí)自己，不斷提高自己的水平。相信在未來的工作中，我們可以充分利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，取得更好的成績(jī)。
管理小團(tuán)隊(duì)的心得篇十六
最近在準(zhǔn)備研發(fā)部門內(nèi)部的管理崗位培訓(xùn)，所以反思了一下自己的，在這里分享給大家。想想自己在公司已經(jīng)呆了三年了，從研發(fā)轉(zhuǎn)型管理也快兩年了，這段時(shí)間從小員工到管理高層，一方面得益于公司的高速發(fā)展，一方面也感謝自己的努力付出。
我們老板經(jīng)常說三年改變一個(gè)人，讓我們努力，很多人不信和不屑，回想年輕時(shí)候的我也是這樣，總覺得懷才不遇，實(shí)際上是不知道蘑菇效應(yīng)。回想自己的過去，就是在機(jī)緣之下，打破了蘑菇效應(yīng)，才有以后的發(fā)展。這些后邊在個(gè)人發(fā)展心得里在詳細(xì)說明。
如果想要做好管理，首先要看自身的素質(zhì)夠不夠硬，精通業(yè)務(wù)，技能過硬，有熱情，積極上進(jìn)，以身作則，人際關(guān)系，這些都要具備，不要想著，管管人還不容易么，如果你是這樣想，那你沒辦法成為一個(gè)好的管理者。某企的高管我就不說了，只要背景夠硬。
在成為管理者之前你要成為一個(gè)優(yōu)秀的自我管理者，一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體，如何成為優(yōu)秀的人方式很多，我的方式是學(xué)，努力去學(xué)習(xí)優(yōu)秀的習(xí)慣，優(yōu)秀的人，優(yōu)秀的方法，保持自己是open的，不斷改變自己，克服惰性和欲念，當(dāng)然每個(gè)人的活著的方式，選擇的生活是不同的，我是工作狂式的人，其他人也一樣能成功，但是一定要努力。
要正確的認(rèn)識(shí)自己，沒有比較就沒有傷害，我們老板常說不是我們厲害，是我們對(duì)手太low，就是這樣的心理，永遠(yuǎn)有更優(yōu)秀的'人等著你超越。曾經(jīng)我覺得自己是一個(gè)愛讀書的人，但是我們公司優(yōu)秀的人一年100本書是起步，我現(xiàn)在一年也能保持在五六十本的地步，記得一個(gè)數(shù)據(jù)說中國(guó)人均看書一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來的，我們都還得繼續(xù)努力。如果你說這不是你想要的生活，你活著是為了享受生活，那只能說道不同不相為謀。但是大多數(shù)人還得靠努力成功。
說了這么多還沒開始說管理，其實(shí)我覺得我已經(jīng)把最精髓的管理方法教給你了。就是努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真去做，管理學(xué)大師那么多，格魯夫，德魯克，稻盛和夫，隨便去學(xué)習(xí)，隨便去了解。
其中我是比較喜歡稻盛和夫的，跟我的工作態(tài)度比較合拍，我相信態(tài)度決定一切，你努力想去做一件事情的時(shí)候才能做到，盡的努力。
管理小團(tuán)隊(duì)的心得篇十七
為了創(chuàng)建一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，管理層應(yīng)該努力營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境，包括：倡導(dǎo)成員多為集體考慮問題，留下足夠多的時(shí)間供大家交流，以及對(duì)成員取得成績(jī)的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步，因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構(gòu)架一種良好的溝通平臺(tái)。
針對(duì)現(xiàn)狀建議采取這些作法：
1、不論是部門會(huì)議還是全體會(huì)議，在主要發(fā)言進(jìn)行完畢之余，必須給與會(huì)者交流體會(huì)或意見的時(shí)間，且管理者不能從中間打斷大家的交流，而應(yīng)給予正確的引導(dǎo)，并將交流時(shí)的核心問題記錄，能夠當(dāng)場(chǎng)講明的應(yīng)從速，不能及時(shí)解決的待會(huì)議之后以書面形式答復(fù)或者在下次會(huì)議中著重提出。
2、對(duì)于提出問題或者意見的成員，要進(jìn)行鼓勵(lì)和贊許，這要成為管理者的習(xí)慣。因?yàn)槟軌蛱岢鲆庖?，暫不論其意見的正確或合理與否，首先表明了這個(gè)成員在乎團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀，對(duì)于公會(huì)的各個(gè)方面存在疑問或者認(rèn)為可以做得更好，這本身就是作為公會(huì)其中一員的自覺。管理者面對(duì)這種情況，應(yīng)該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導(dǎo)成員為集體考慮問題。鍛煉成員的全局觀，從一個(gè)部門的角度思考問題，解決問題。
4、成員取得成績(jī)的能力要及時(shí)的給予肯定和支持。
二、團(tuán)隊(duì)成員的自豪感
每位成員都希望擁有一支光榮的團(tuán)隊(duì)，而一支光榮的團(tuán)隊(duì)往往有自己獨(dú)特的標(biāo)志。如果缺少這種標(biāo)志，或者這種標(biāo)志遭到損壞，員工作為團(tuán)隊(duì)成員的自豪感就會(huì)蕩然無存。許多無知的管理者不知道，團(tuán)隊(duì)成員的自豪感，正式成員們?cè)鉃閳F(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)的精神動(dòng)力。
因此，從創(chuàng)建公司的形象系統(tǒng)，到鼓勵(lì)各部門、各項(xiàng)目小組營(yíng)造一種英雄主義的亞文化，都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。
三、讓每一位成員的才能與角色相匹配
團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職能的勝任能力，并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作。只有這樣，每一位成員才會(huì)清楚自己的角色，清楚自己在每一個(gè)職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣，每一個(gè)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的人，才能真正成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。如果做到了這一點(diǎn)，成員們就能根據(jù)條件的需要，迅速行動(dòng)起來，而不須要有人下命令。換言之，團(tuán)隊(duì)成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)的作出反應(yīng)，采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)來完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
所以高效率的團(tuán)隊(duì)需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配，并要求所有的人都全力以赴。
四、設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
主管人員的職責(zé)是勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向總體目標(biāo)努力，而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作量。如果做的好，一個(gè)勞動(dòng)模范也許會(huì)起到領(lǐng)頭羊的作用；然而，在不同的工作環(huán)境下，這種做法卻可能打擊團(tuán)隊(duì)的合作。正確的做法是，為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的'目標(biāo)，并鼓勵(lì)每一個(gè)位成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。當(dāng)人們意識(shí)到，只有所有成員全力以赴才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)時(shí)，這種目標(biāo)就會(huì)集中遠(yuǎn)公德注意力，一些內(nèi)部的小矛盾也就往往消彌于無形了。此時(shí)，如果還有人自私自利，其他人就會(huì)譴責(zé)他不顧大局。這樣，就能形成更加緊密的團(tuán)隊(duì)。
五、正確的績(jī)效評(píng)估
一個(gè)卓有成效的績(jī)效評(píng)估體系通常包括兩種評(píng)估形式：正式的評(píng)估和日常管理中的即時(shí)評(píng)估。企業(yè)之所以要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，首先是希望通過對(duì)員工的考核，判斷他們是否稱職，從而切實(shí)保證它們與職位的匹配、報(bào)呈、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性，這就是績(jī)效評(píng)估的評(píng)核性；其次是希望通過績(jī)效評(píng)估，幫助員工找出自己績(jī)效差的真正原因，激發(fā)員工的潛能，我們八次稱作績(jī)效評(píng)估的發(fā)展性。
與績(jī)效評(píng)估緊密相關(guān)的工作，就是如何科學(xué)的支付報(bào)酬。作為對(duì)所有團(tuán)隊(duì)員工績(jī)效的認(rèn)可形式，這些報(bào)酬體系，首先在設(shè)計(jì)上應(yīng)該表現(xiàn)出“對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的特點(diǎn)。無論是金錢報(bào)酬或者非金錢報(bào)酬，其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目小組或一位員工表現(xiàn)杰出時(shí)，我們就需要通過績(jī)效評(píng)估來給予獎(jiǎng)勵(lì)。很多時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，僅僅發(fā)放金錢或僅僅發(fā)放獎(jiǎng)狀是不夠的，而必須同時(shí)發(fā)放金錢和獎(jiǎng)狀。例如，在辦法獎(jiǎng)金的同時(shí)，也頒發(fā)“本月度最優(yōu)秀員工”之類的獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)狀。這樣，哪些鈔票就會(huì)變得富有感情-色彩，令人激動(dòng)萬分。
在非正式的日常評(píng)估中，讓報(bào)酬富有感情-色彩的頒發(fā)往往可以更具創(chuàng)意，包括各種別出心裁的禮物和請(qǐng)客吃飯等等。
一個(gè)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，少則三四人，多則幾十人，與大企業(yè)動(dòng)輒成千上萬人的團(tuán)隊(duì)相比，管理工作無疑要更精細(xì)。青島創(chuàng)業(yè)大學(xué)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師董泰承將結(jié)合本土創(chuàng)業(yè)者的實(shí)例，與我們一起探討，小團(tuán)隊(duì)管理不可輕易觸碰的五大禁區(qū)。
雷區(qū)一：缺少核心人才
2月初，三名山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院的學(xué)生，帶著他們的產(chǎn)品，參加了海爾創(chuàng)客的路演。雖然經(jīng)過了精心準(zhǔn)備，但是投資方給出的反饋卻并未到達(dá)預(yù)期，癥結(jié)就在于團(tuán)隊(duì)構(gòu)成有硬傷。
這三人一人是外貿(mào)專業(yè)，負(fù)責(zé)營(yíng)銷，另一人是設(shè)計(jì)專業(yè)，負(fù)責(zé)美工，第三個(gè)人負(fù)責(zé)市場(chǎng)文案。作為一家it公司，這個(gè)團(tuán)隊(duì)恰恰缺少了最核心的人才—技術(shù)人員。投資人見到這樣的團(tuán)隊(duì)很難不望而卻步。
雷區(qū)二：大公司思維慣性
有一部分創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)前是大企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，自立門戶后，常會(huì)延續(xù)“大公司思維”廣招人馬。然而，大公司如同一輛蒸汽火車，人才逐級(jí)各有分工，實(shí)行精細(xì)化運(yùn)作；而小公司更像一架手推車，需要大家勁兒往一處使。
在初始階段就走大公司策略其實(shí)并不現(xiàn)實(shí)。對(duì)于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來說，扁平組織是更為合適的結(jié)構(gòu)，去中心化，直接向經(jīng)理要業(yè)績(jī)，提高溝通效率，才能輕裝上陣。
雷區(qū)三：權(quán)責(zé)過清
不久以前，6名青島的大學(xué)生湊了12萬元合伙成立了一家校園傳媒企業(yè)。一開始，團(tuán)隊(duì)就劃清權(quán)責(zé)范圍?，ceo、coo、cpo等很是齊全，可這家企業(yè)只維持了8個(gè)月。整個(gè)團(tuán)隊(duì)從始至終都只有一個(gè)人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)，過于嚴(yán)格的權(quán)責(zé)機(jī)制反而讓他們忽視了初創(chuàng)企業(yè)的首要需求是生存，是盈利。
雷區(qū)四：指揮式管理
夢(mèng)想著當(dāng)老板，指揮員工干活，自己清閑地坐在辦公室里享受窗景？這樣的畫面恐怕不應(yīng)出現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者的頭腦當(dāng)中。指揮式的執(zhí)行方式，初創(chuàng)小團(tuán)隊(duì)要慎選。
去年，一名年僅19歲的創(chuàng)業(yè)者在新西蘭讀完mba后回青創(chuàng)業(yè)，主營(yíng)酒水類產(chǎn)品。他的主要管理方式就是指揮兩名助理干活。幾個(gè)月以后，前期的20萬元投入基本告罄。在產(chǎn)品的前期推廣中，他并沒有與自己的團(tuán)隊(duì)一起去全力制定和執(zhí)行營(yíng)銷方案，而是始終站在流程的外圍。從更深的層次來說，這類創(chuàng)業(yè)者并沒有發(fā)掘到真正的興奮點(diǎn)和清晰的愿景。
雷區(qū)五：甩開式管理
創(chuàng)始人富有遠(yuǎn)見，干勁十足，卻因缺少與團(tuán)隊(duì)其他成員的溝通協(xié)作，使其他人在能力和思路上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在了他的后頭，這是與指揮式管理相對(duì)的另一種情況。
經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)有一家財(cái)務(wù)公司，與它合作的企業(yè)有200多家，其中近80%的業(yè)務(wù)是老板一人負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)其他8人承擔(dān)了另外20%。雖然老板馬不停蹄，做了大量工作，但是團(tuán)隊(duì)的平均業(yè)績(jī)卻平平。員工培訓(xùn)，不只是大公司才需要做的工作，對(duì)于小團(tuán)隊(duì)來說，團(tuán)隊(duì)的教育和溝通也是必不可少的。帶好兵才能打贏仗，單靠一人沖鋒，結(jié)果可想而知。
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